服務(wù)員英文自我評(píng)價(jià)怎么寫（精選5篇）

服務(wù)員英文自我評(píng)價(jià)怎么寫 篇1

　　Through their own efforts, naturally get good results, but still inadequate, in the future work will continue to learn, and constantly strengthen and strive for better performance

　　I July 20, 20xx - October 31, 20xx to Guangzhou City Phoenix hotel internship, this time I have a great harvest. Hotel service is a mixture of tangible products and intangible services, the hotel service quality evaluation criteria is the guest's "satisfaction." Guests in the buyer's market should take the customer demand as the starting point of the marketing work, the lobby on behalf of the hotel and guests to meet the needs of the guests of the hotel services to accept complaints from customers to solve customer problems, is the hotel's nerve center. It is based on these, the status and role of the lobby is particularly important.Although the front lobby is not the hotel's main business sector, but the hotel's market image, service quality and even management level and operating efficiency has a crucial impact. The Front Office is the crowning touch to hotel management. Through this in the Phoenix hotel close to four months of internship, I benefit greatly. The hotel is tantamount to a microcosm of society. The internship is undoubtedly for the near future into the community I provide an important opportunity.

　　1, to improve communication skills: As a front desk receptionist, as the hotel front-line staff, and the guests contact is face to face, is the most direct. Often receptionist word can affect the guests on the hotel's overall impression, and even affect the mood of the guests all day. How to make your own language so that guests hear comfortable, happy to hear, as a front desk receptionist must learn the course. Of course, communication is not limited to the guests, but also between colleagues, or even to the higher level. People can not help but not have emotional volatility, but this emotional fluctuations tend to affect the mood of others. How to adjust their own mentality, with the best attitude to face the guests, the face of colleagues or even superior, how to bring someone the best smile, every day I seriously think about the problem. In this internship, I not only in communication skills have been improved, but also learned how to adjust the mentality of self.

　　2, emergency response capacity to improve: work in the front desk, every day must be ready for battle. Because as a front desk receptionist, every day to receive different guests, in the face of different events. Guests can not help some guests will not be polite, and even the receptionist will be outrageous. Faced with this situation, how to appease the feelings of the guests, but also to protect the interests of the hotel and its own security, for me is another test.

服務(wù)員英文自我評(píng)價(jià)怎么寫 篇2

　　Through this internship, I realized that as a hotel attendant, enthusiasm in the hotel work is important, but also need to have good service capabilities. For example, there is no knowledge of unexpected events, even if there is enthusiasm to no avail, because it relates to "can and can not" technical problems.

　　Language skills Language is the waiter and guests to establish a good relationship, impressed with the important tools and ways. Language is the material shell of thinking, which reflects the spirit of the waiter, temperament, the attitude of character. Guests can feel the most important two aspects is the waiter's words and deeds. Waiter in the expression, pay attention to the natural tone of the fluid, amiable, in speed to maintain uniform, at all times calm, polite.

　　At work, I can obey the ministerial leadership, do a good job preparing meals. Strictly enforce the work procedures, service procedures and health requirements, and strive to improve the quality of service. With the initiative, enthusiasm, patience, courtesy, thoughtful attitude, and constantly improve the service attitude. Division of labor regardless of home, unity and cooperation, fast and good to complete the reception task. To properly arrange the guests seated, pay attention to the guests dining situation; timely replacement of tableware, ashtrays, take the initiative for the guests to smoke; timely clean up the desktop, replace the clean table mat. Work to concentrate, to do hand ground, foot ground, eye, ground, in time for customers to provide services. Work can control emotions, maintain a good attitude. Encountered guest complaints, and immediately report to higher-level leadership to resolve, at any time to meet customer service requirements.

　　And the friendly coexistence between colleagues, often mutual help and solidarity, where the staff are so warm and friendly, they can stand in the staff's own point of view of the problem.

　　Internship, although short, the harvest is a lot, which has the joy of success, the bitterness of failure, a happy smile, there are distress. Under the guidance of the leadership carefully in the full support of my colleagues with the help of my various aspects have made great progress in the future I will work harder, I believe, I OK!

服務(wù)員英文自我評(píng)價(jià)怎么寫 篇3

　　你在紀(jì)律、衛(wèi)生方面表現(xiàn)得很出色，平時(shí)為人老實(shí)，待人和氣，班集體活動(dòng)也能自覺參加，學(xué)習(xí)上有一定自覺性，但努力程度還不夠，平時(shí)不敢發(fā)問。學(xué)習(xí)方法也有所不足，這一切阻礙了你學(xué)習(xí)成績的提高。等級(jí)：良

服務(wù)員英文自我評(píng)價(jià)怎么寫 篇4

　　隨著現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展，以計(jì)算機(jī)為主的多媒體教學(xué)越來越普及，課題總結(jié)。在當(dāng)前課堂教學(xué)占主體的情況下，多媒體教學(xué)是現(xiàn)代信息技術(shù)在教學(xué)中應(yīng)用的主要形式之一。對于中學(xué)地理教學(xué)而言，多媒體技術(shù)更是帶來一片生機(jī)與活力。這一現(xiàn)代教育技術(shù)也成為地理教師的得力助手。以下對應(yīng)用多媒體教學(xué)打造初中地理高效課堂進(jìn)行總結(jié)。

　　多媒體是利用計(jì)算機(jī)或其他電子設(shè)備傳遞的文本、圖形、圖像、聲音、動(dòng)畫和視頻的組合。多媒體技術(shù)具有綜合處理文本、圖像、音頻、動(dòng)畫和視頻等多種信息媒體的能力。多媒體cai課件的優(yōu)點(diǎn)是學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)的過程中通過視覺、聽覺等多種感覺器官將外界的信息傳遞到大腦，經(jīng)過分析綜合獲得知識(shí)的過程。人們在學(xué)習(xí)的過程中，知識(shí)的獲得11%通過聽覺、83%通過視覺。多媒體cai課件集圖形、文本、圖像、音頻、動(dòng)畫和視頻為一體為學(xué)習(xí)者提供最佳的學(xué)習(xí)環(huán)境。

　　地理學(xué)是研究地理環(huán)境的科學(xué)。地理環(huán)境可分為自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境，地理學(xué)科是一個(gè)綜合性學(xué)科。中學(xué)地理涉及的內(nèi)容多、范圍廣，一些地理事物是大家沒有見過或者是根本看不到的。在教學(xué)的過程中僅僅依靠語言或圖片進(jìn)行講解學(xué)生難以理解，利用多媒體課件可以把一些地理事物化虛為實(shí)、化繁為簡使學(xué)生感知大量的無法實(shí)地觀察或者抽象的地理事物以便形成正確的表象，對地理事物有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。一下是應(yīng)用多媒體教學(xué)打造初中地理高效課堂地理多媒體教學(xué)的優(yōu)越性體現(xiàn):

　　1. 激發(fā)學(xué)生的求知欲，提高學(xué)習(xí)興趣

　　愛因斯坦曾說：“興趣和愛好是最好的老師�！迸d趣是地理學(xué)習(xí)過程中強(qiáng)大的動(dòng)力，他能促使教學(xué)過程的良性循環(huán)。傳統(tǒng)教學(xué)過程中教師只憑一張嘴、一支粉筆、一幅掛圖，手段單調(diào)、呆板，學(xué)生很容易感到疲勞和枯燥。因此在教學(xué)過程中適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用多媒體電教手段，創(chuàng)設(shè)一種學(xué)生喜聞樂見的、生動(dòng)活潑的學(xué)習(xí)氛圍，就能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。文本、圖像、音頻、動(dòng)畫和視頻這些多媒體手段的使用能引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，造成愉快接受知識(shí)的心態(tài)，使學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主體,教學(xué)達(dá)到滿意的效果。有很多的風(fēng)景名勝學(xué)生不可能都去過，而我們也沒有條件帶學(xué)生去實(shí)地考察,如果僅僅依靠語言來描述，就顯得蒼白無力，學(xué)生容易疲勞。然而使用多媒體課件，讓學(xué)生觀賞景觀圖片,讓學(xué)生“身臨其境”,這樣教學(xué)就能達(dá)到事半功倍的效果。

　　2.化抽象為形象，突破教學(xué)難點(diǎn)

　　由于地理學(xué)科的內(nèi)容多、范圍廣，很多地理事物的運(yùn)動(dòng)和變化是大家看不到的、無法想象的，學(xué)生難以理解，工作總結(jié)《課題總結(jié)》。這些抽象的知識(shí)在課堂上較為被動(dòng)，打擊學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使用多媒體cai課件就可以把一些地理事物化虛為實(shí)、由靜到動(dòng)使學(xué)生感知大量無法觀察的地理事物或現(xiàn)象，突破教學(xué)難點(diǎn)。例如在講述地球的自轉(zhuǎn)和公轉(zhuǎn)時(shí)，教學(xué)內(nèi)容對學(xué)生來說太抽象，僅靠語言和靜止的圖片來講解，學(xué)生理解起來有一定的困難。如果在講課時(shí)把地球的公轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)、太陽直射點(diǎn)的回歸運(yùn)動(dòng)、晝夜長短變化等內(nèi)容用動(dòng)畫的形式播放出來，讓學(xué)生通過自己的觀察形成正確的表象，理解晝夜長短為什么會(huì)變化、為什么會(huì)出現(xiàn)極晝、極夜現(xiàn)象。一個(gè)很難講解的問題，通過多媒體手段使學(xué)生親自感知一目了然，掌握難點(diǎn)。

　　3.提高教學(xué)質(zhì)量，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)

　　在傳統(tǒng)的教學(xué)過程中，教師通過語言傳授知識(shí)外，還要在課堂完成大量的板書、板圖，往往需要很多的時(shí)間。地圖是地理學(xué)科的第二語言，在教學(xué)過程中要圖文結(jié)合一些圖形的變化過程用語言來描述有一定的難度，學(xué)生難以理解。如果在繼承傳統(tǒng)教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)基礎(chǔ)上使用多媒體教學(xué)既能彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)中的不足，又能充分的發(fā)揮計(jì)算機(jī)的優(yōu)勢，使學(xué)生真正的參與到教學(xué)中去。學(xué)生在有限的時(shí)間內(nèi)即能學(xué)到更多的知識(shí)，又培養(yǎng)了能力;即加大了課堂密度，又提高了課堂質(zhì)量和效果，減輕了學(xué)生負(fù)擔(dān)。

　　同時(shí)，應(yīng)用多媒體教學(xué)打造初中地理高效課堂也有局限性，多媒體課件固化了教與學(xué)，無法完全適應(yīng)千變?nèi)f化的課堂教學(xué)。眾所周知，教學(xué)過程是一個(gè)動(dòng)態(tài)的變化過程，常常會(huì)出現(xiàn)一些不可預(yù)見的情況。而目前的多媒體課件都是教師課前精心制作好的，只能適用于某一特定的教學(xué)情境，無法根據(jù)課堂的實(shí)際教學(xué)進(jìn)行調(diào)整，從而導(dǎo)致了學(xué)生處于被動(dòng)接受狀態(tài)，學(xué)生的主動(dòng)性和積極性得不到充分發(fā)揮，這在一定程度上削弱了學(xué)生的主體地位。部分課件華而不實(shí)，反而會(huì)分散學(xué)生的注意力。不少教師在上過多媒體教學(xué)后都有同樣的困惑：課堂上的氛圍輕松愉快，學(xué)生表現(xiàn)得極為活躍，但課后檢測時(shí)卻發(fā)現(xiàn)學(xué)生該掌握的知識(shí)點(diǎn)沒能落到實(shí)處，教學(xué)效果與預(yù)期的大相徑庭。究其原因不難發(fā)現(xiàn)，這些課件的制作過分注重觀賞性，華而不實(shí)，導(dǎo)致學(xué)生上課時(shí)如同觀看電影或動(dòng)畫片，難怪教學(xué)效果會(huì)大打折扣，有時(shí)甚至還不如傳統(tǒng)教學(xué)來的扎實(shí)。多媒體技術(shù)往往過分降低知識(shí)的難度，不利于培養(yǎng)學(xué)生的思維能力。多媒體技術(shù)被引入中小學(xué)課堂后，把教學(xué)信息以豐富、生動(dòng)的多媒體形式，如文字、圖像、聲音、視頻、動(dòng)畫等表達(dá)出來，確實(shí)有利于教師的教，也有利于學(xué)生的學(xué)。但由于課件的設(shè)計(jì)過于直觀、形象，學(xué)生動(dòng)腦思考的機(jī)會(huì)減少了，這對學(xué)生思維能力的發(fā)展是不利的。在多媒體教學(xué)過程中，教師往往專注于課件的演示而忽略了師生間的情感交流

　　總之，一堂優(yōu)秀的課堂教學(xué)，不僅得力于好的教學(xué)設(shè)計(jì)，也必然伴隨著教師富有感染力的語言表達(dá)及自然、得體的態(tài)勢語(教師的態(tài)勢語包括身姿語、手勢語、表情語、目光語等)，這些都是教學(xué)中不可分割的重要組成部分。它們有助于教師準(zhǔn)確傳遞教學(xué)信息，并隨著教學(xué)情景與學(xué)生的感情共鳴，創(chuàng)造和諧輕松的學(xué)習(xí)氛圍。的確，教師的言傳身教不僅直接影響教學(xué)效果，而且對學(xué)生起著潛移默化的作用。但在多媒體課中，師生間這些情感的交流已被漸漸地忽略了。甚至有的教師在制作課件時(shí)，模仿電視臺(tái)綜藝類節(jié)目，將歡笑聲、掌聲都一起設(shè)計(jì)好。這不僅不利于師生間的情感交流，而且也違背了地理學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的基本理念。針對地理多媒體教學(xué)中存在的種種不足之處，我們必須揚(yáng)長避短，去粗取精，達(dá)到為我所用，地理多媒體教學(xué)必須注重針對性和實(shí)效性，并與傳統(tǒng)教學(xué)手段有機(jī)結(jié)合。只有這樣，多媒體技術(shù)才能真正服務(wù)于地理教學(xué)活動(dòng)。在今后的教學(xué)實(shí)踐中，我們應(yīng)不斷探索符合學(xué)生認(rèn)知發(fā)展規(guī)律的教學(xué)方法，從而更有效地提高地理課堂的教學(xué)效果。

服務(wù)員英文自我評(píng)價(jià)怎么寫 篇5

　　1、能嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和技能，做到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，提高自身的思想文化素質(zhì)。豐富的大學(xué)生活讓我掌握了學(xué)習(xí)的方法，使我對新知識(shí)、新事物有很快很好的上手能力。

　　2、我性格沉穩(wěn)、細(xì)致、觀體，發(fā)揮所長。在工作上，細(xì)致入微，認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有很好的團(tuán)隊(duì)合作精神，注重團(tuán)體的利益，集體意識(shí)強(qiáng)。能夠與人充分合作，充分聽取他人的意見和建議，并能對察力強(qiáng)、上進(jìn)心強(qiáng)而且為人隨和，易于溝通，能夠快速地融入工作群團(tuán)隊(duì)及成員給出很好的意見。

　　3、為人誠懇，樂觀開朗，富拼搏精神，能吃苦耐勞。工作積極主動(dòng)、認(rèn)真踏實(shí)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)新環(huán)境的能力，求知欲望強(qiáng)烈，進(jìn)取心強(qiáng)，樂于助人，愛交際，人際關(guān)系好。但人非完人，自己在某些方面還是有一定的不足，比如知識(shí)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等;不過我相信這些都是可以通過自己努力的學(xué)習(xí)來提高的，我也正朝著這個(gè)方向努力!