銷售個人評價1000字集合(精選3篇)
銷售個人評價1000字集合 篇1
銷售心得體會
一、銷售計劃
制定銷售計劃,按計劃銷售,這是完成銷售任務的第一步,也是最關(guān)鍵的一步。銷售計劃的資料既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括在實際工作中如何努力完成這一目標的方法。每個人都有各自的銷售特點和銷售技巧,關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。我每月的銷售計劃如下:在每月的一號早上就把本月的計劃任務分解到每一天,每個人,然后再給自我規(guī)劃一個更高的目標,在完成當天任務的同時,要努力去向高目標奮進,爭取做好每一天銷售。。。。。。。。。
二、維護老顧客,開發(fā)新顧客
進行顧客關(guān)系管理,意思就是與顧客堅持良好的關(guān)系,從而有利于隨時與新老顧客進行交流、溝通。如果對于有實力的顧客沒有進行有效的跟進維護,就會導致顧客把你忘記,同時就會忘記你所銷售的產(chǎn)品。所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系,關(guān)注、關(guān)心顧客的各個細節(jié),與他們成為朋友,建立信賴感。在銷售領(lǐng)域,彼此沒有信賴感是無法達成任何銷售的,要以誠待人,以你最優(yōu)質(zhì)最獨特的服務感動顧客。在實際工作中我是這樣做的;當顧客在專柜成交后,我會留下他的顧客資料,當遇到天氣轉(zhuǎn)變、商場活動、或者新品到貨,我都會第一時間給他們發(fā)送溫馨信息及祝福,并且對于那些經(jīng)常逛商場的顧客,我會細心地記下他們的姓名及特征,好能第一時間給他們打招呼,讓他覺得你就像是朋友一樣惦記他。。。。。
三、用進取的情緒來感染顧客
在實際工作中銷售人員決不可能把不好的情緒帶給顧客。因為這樣做的結(jié)果只會有:一使銷售流產(chǎn);二給顧客一個不好的印象。所以每一天上班就要堅持良好愉悅的心境,記得微笑服務彩妝上崗。給每位到店的顧客留下完美深刻的印象
四、尋找準客戶
大街上所有的人都有可能成為我們的顧客,但很大一部分最終不會成為你的顧客。顧客總是存在的,問題是你如何尋找這些顧客,方法是要求先求質(zhì)后求量的。
五、了解顧客的需求。。
顧客只要來逛商場絕大部分都是有需求的,要經(jīng)過察顏觀色,以及語言溝通來了解顧客的真實想法。然后用你的產(chǎn)品獨一無二的特點,無微不至的服務讓顧客產(chǎn)生購買的欲望,從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求,既所謂“攻心為上”。
六、勤快,臉皮要夠厚
第一要素就是要勤快。這就我們常說的要獻殷勤,經(jīng)常打個電話聯(lián)絡一下感情,增加顧客對你的印象。(當然不能夠直奔主題,要先問候,關(guān)心他,在慢慢聊到產(chǎn)品,記得必須要把握好回訪的技巧)
第二要臉皮夠厚。遭到顧客拒絕是正常的,也是每一天都可能在發(fā)生的,所以要想讓顧客認可你和你所銷售的產(chǎn)品,臉皮就要厚一點,要有很強的承受力,即使遭到顧客的拒絕,切勿灰心喪氣,精神不振。要告訴自我:我的產(chǎn)品是最好的,無人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤。可是不要一味的死纏爛打,要講究策略和技巧。
銷售個人評價1000字集合 篇2
作為一名銷售員,每一天要不斷的反思和總結(jié),給自我制定一個工作計劃并且實施,在聯(lián)系客戶之前把所有的準備工作都做好,把每一天想到的問題記在本子上并做電話訪客記錄,把客戶平常提到的問題記錄在本子上,然后反復的去想怎樣解答客戶的問題,把重要的客戶和不重要的客戶區(qū)分開來,每一天看一些行業(yè)網(wǎng)站,晚上回家聽一些進階銷售的錄音和看一些有關(guān)銷售或激勵人生的書籍,晚上睡覺之前把當天學到的知識以及發(fā)生的事在大腦里過一遍,向老銷售尋找一些做銷售的方法和經(jīng)驗。銷售的前期是十分坎坷的,必須想盡一切辦法克服這些困難。目前對產(chǎn)品和行業(yè)的了解有很多不懂的地方,我愿意花更多的時候去學習這些知識,讓自我早一點獨當一面,同事都很好,都很樂于幫忙,遇到不懂的問題大家都會幫忙找到答案。在我不斷的努力,學習下已漸漸融入這個大家庭。
以下是我從四個方應對年的銷售工作所做的總結(jié):
一、基本情景
這一塊主要是概括地把一年來的銷售業(yè)績?nèi)鐚崒懴聛,比如:一年來總共銷售了多少產(chǎn)品,有多少客戶購買,這些客戶主要分布在什么行業(yè),總體的銷售額是多少,是否完成了主管下達的銷售指標等。
二、主要做法
這一塊能夠?qū)懽晕乙荒陙硎窃鯓幼鲣N售的,采用的是什么樣的方法在做銷售。比如:在收集客戶的資料方面做了哪些事情,采用了什么方法;在傳遞產(chǎn)品信息方面做了哪些事情,采用了什么方法。
三、我的收獲
這一塊主要是分享一下一年來自我覺得做得比較好的地方。比如:這一年,我感覺自我與客戶的關(guān)系搞得比較好,主要是每次客戶生日或客戶的重要日期來臨時都能發(fā)信息問候;還比如:我這一年銷售指標完成得比較好,主要是在客戶的跟進方面做得比較好,我會把每一次與客戶的交流記錄都記錄下來,這樣下一次溝通時都能做到清晰準確,目的性很強。
四、不足之處
比如:對產(chǎn)品理解還不是很到位,有時候不能很準確地解答客戶的疑問;又比如:客戶的資料收集得比較多,見的人也不少,但因為沒有做好記錄和管理,所以查找時很麻煩等。
以上幾點供大家參考,總的體會就是要寫得實實在在,不要是為了交差,認真寫了才能對自我以后的銷售工作有指導和幫忙作用。
銷售個人評價1000字集合 篇3
銷售是個很趣味的工作,每一天都會面臨許許多多的挑戰(zhàn),客戶說“我研究研究、研究一下”,是我們銷售人經(jīng)常會聽到的一句話。應對這句話,有的人會十分的泄氣或沮喪,覺得又碰到了一個十分困難的問題;有的人會十分的進取和自信,覺得又增加了挑戰(zhàn)和提升自我的機會。是問題還是機會取決于我們自我的選擇和定義。而我們對事件的定義,往往就是我們會得到的結(jié)果。
客戶說我研究研究,其實內(nèi)含的意思有很多種,所以請不要著急尋找什么話術(shù)答案,當客戶說研究時,或許他真的需要研究(真實),也或許他只是一個虛假的借口(虛假),
也或許他隱藏了某些其它的東西(隱含)。所以我們銷售人需要深入分析,客戶到底是屬于哪一種類型,然后我們根據(jù)具體情景再做出適當?shù)奶幚,這并沒有一個固定的答案,需要的是我們銷售人靈活的應變。小小的一句話,內(nèi)含卻千變?nèi)f化,所以需要我們銷售人細心聆聽,進取探詢,多了解客戶真實的感受,然后幫忙客戶做出明智的決定。
要想在電話營銷方面取得更大的成就,就必須具備專業(yè)、熟練的技能!電話,是一個無處不在的溝通工具。對于從事銷售工作的專業(yè)人員來說,電話也是最棒的最有效的最便利的溝通工具之一。我們都接聽過無數(shù)個電話,但對于在電話中需要掌控的一些事項,我們真的注意到了嗎一個電話的通話時間可能有三五分鐘,也可能十多分鐘,也可能有短短的不到一分鐘。無論通話的時間長與短,也無論是何種的溝通電話,在電話中溝通的過程和要注意的事項,基本都是相同的。如何打好我們的電話如何利用好我們的電話對電話銷售人員來說是十分重要的。
總之,電話營銷絕不等于隨機地打出很多電話,靠碰運氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶簡便地體會到電話營銷的價值,雖然我還沒親身體會過,但我覺得溝通的技巧十分重要。這就是我學了電話營銷之后所得的體會。
讓我們擁有足夠的自信來做好自我的工作,創(chuàng)造一個自我的舞臺!