問題4：在服務(wù)器啟動(dòng)過程中，突然停下來(lái)詢問服務(wù)器的名稱、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)號(hào)等，然后停下來(lái)等待鍵入命令。按屏幕提示輸入文件服務(wù)器名（file server name）和ipx內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)號(hào)（ipx internal network number）后，進(jìn)入控制臺(tái)提示符狀態(tài)，此時(shí)裝入其它nlm模塊，系統(tǒng)提示：“unable to find load file ….”。
　　　　答 這種故障可能是由以下原因所致：
　　　　1、由系統(tǒng)配置文件autoexec.ncf或startup.ncf損壞所致。autoexec.ncf的主要作用就是給文件服務(wù)器起名、分配ipx內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)地址、加載網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序、分配網(wǎng)卡傳輸協(xié)議、分配網(wǎng)段地址及裝載指定的nlm等�？梢詮囊韵聨追N情況來(lái)確定其原因：一種情況是該文件中的多個(gè)邏輯網(wǎng)卡（以幀不同來(lái)區(qū)別）對(duì)應(yīng)的邏輯網(wǎng)絡(luò)號(hào)相同（指bind語(yǔ)句中“net=”后面的參數(shù)相同），正常情況下應(yīng)互不相同；二是由于某些語(yǔ)句的參數(shù)不完整，例如服務(wù)器名、ipx內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)號(hào)、邏輯子網(wǎng)號(hào)、port值、中斷號(hào)、ip地址和子網(wǎng)掩碼等丟失；三是缺少某些必需的語(yǔ)句，例如網(wǎng)卡加載語(yǔ)句后面無(wú)bind語(yǔ)句或不配對(duì)、沒有卷安裝語(yǔ)句等等；四是該文件中的服務(wù)器名或ipx內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)號(hào)與同一物理網(wǎng)絡(luò)上的其他服務(wù)器相同；五是該文件中邏輯子網(wǎng)絡(luò)號(hào)與同一物理網(wǎng)上其他的服務(wù)器不同（要求必須一樣，否則將產(chǎn)生沖突）。解決方法是從備份中恢復(fù)該文件，或利用install實(shí)用程序重新建立autoexec.ncf。
　　　　2、sys卷有故障。netware的系統(tǒng)核心server.exe裝入startup.ncf中的硬盤驅(qū)動(dòng)程序后，無(wú)法從損壞的系統(tǒng)卷中找到autoexec.ncf，可按照上一問題的方法對(duì)sys卷進(jìn)行修復(fù)，修復(fù)之后即能正常啟動(dòng)。
　　　　3、最后要看一下bios設(shè)置得是否正確，特別是對(duì)安裝有多個(gè)硬盤的用戶，有時(shí)經(jīng)常換硬盤而忘了修改設(shè)置參數(shù)等項(xiàng)。
　　　　問題5：隨著應(yīng)用程序的不斷增大，特別是流量突然增加時(shí)(象同時(shí)開機(jī)遠(yuǎn)程啟動(dòng)win 95時(shí))，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)通信性能下降，網(wǎng)絡(luò)速度變得很慢，以至無(wú)法正常工作。
　　　　答 為了提高網(wǎng)絡(luò)速度，在服務(wù)器“中樞機(jī)關(guān)”(即cpu、內(nèi)存)性能良好的前提下，可采用增加網(wǎng)段的方法來(lái)解決。由于大多網(wǎng)絡(luò)都采用總線型和星型混合的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，增加網(wǎng)段就是指在文件服務(wù)器中多插幾塊網(wǎng)卡(最多可插四塊)，將局域網(wǎng)上的工作站平均分給這幾個(gè)網(wǎng)段，再在autoexec.ncf中寫入以下類似命令，注意i/o地址值和irq值必須與網(wǎng)卡實(shí)際占用的i/o地址和irq值相符。
　　　　load ne2000 port=300 int=2 frame=ethernet_802.2 name=a
　　　　bind ipx to a net=1
　　　　load ne2000 port=320 int=3 frame=ethernet_802.2 name=b
　　　　bind ipx to b net=2
　　　　這樣每段網(wǎng)絡(luò)的負(fù)擔(dān)只有原來(lái)的幾分之一，速度自然就提高了。
　　　　問題6：無(wú)盤工作站不能正常登錄服務(wù)器，工作站屏幕上出現(xiàn)“error opening boot disk image file ”or“unable to open image file”提示。
　　　　答 這可能是連到了一個(gè)沒有包含遠(yuǎn)程啟動(dòng)映象文件的服務(wù)器上，可以把啟動(dòng)映象文件拷到這個(gè)服務(wù)器的login目錄下；如果使用的是多遠(yuǎn)程啟動(dòng)映象文件，檢查bootconf.sys中對(duì)工作站是否進(jìn)行了正確設(shè)置，應(yīng)確保網(wǎng)絡(luò)地址和節(jié)點(diǎn)地址的正確。如果以上方法都不能解決問題，那么很可能是遠(yuǎn)程啟動(dòng)映象文件有問題，可以測(cè)試生成啟動(dòng)映象文件的軟盤能否正常啟動(dòng)有盤工作站。若還不行，可以運(yùn)行一下rplfix實(shí)用程序。
　　　　問題7：工作站屏幕上出現(xiàn)“error finding server”提示。
　　　　答 在確保硬件線路連接沒問題的前提下，檢查服務(wù)器上是否安裝了“ethernet_802.3”幀類型，遠(yuǎn)程啟動(dòng)映象文件的net.cfg 中是否包含ethernet_802.3，這是舊型的ipx芯片，它不支持ethernet－802.2幀，應(yīng)該按照相應(yīng)的幀類型重新制作啟動(dòng)映象文件。
　　　　問題8：無(wú)盤工作站不能正常登錄服務(wù)器，工作站屏幕上出現(xiàn)“batch file missing”信息。
　　　　答 出現(xiàn)這個(gè)信息是由于autoexec.bat或其他批處理文件（對(duì)多個(gè)遠(yuǎn)程啟動(dòng)映像所使用的批處理）沒有同時(shí)存在于login目錄和用戶登錄目錄中。
　　　　問題9：工作站無(wú)法轉(zhuǎn)入網(wǎng)絡(luò)盤f。
　　　　答 這主要是由于遠(yuǎn)程啟動(dòng)映象文件config.sys中l(wèi)astdrive的值所引起的，解決方法是：對(duì)于ipx和odi工作站（使用netx外殼），lastdrive=e或?qū)⑵鋭h除；對(duì)于vlm工作站，應(yīng)在config.sys中加入lastdrive=z這一句。
　　　　問題10：無(wú)法正常運(yùn)行netadmin實(shí)行程序。
　　　　答 netadmin程序是基于目錄服務(wù)的管理程序，在netware 4.x版中使用，因此，這種故障是由于采用了ipx或odi(使用netx外殼)工作站方式登錄入網(wǎng)造成的，必須改為由具有目錄服務(wù)功能的vlm外殼工作站登錄才行。