1.某公司正對各責(zé)任中心進行評價，方法是應(yīng)用投資回報衡量業(yè)績。中心經(jīng)理可以采取行動，提高投資回報，但這些行動不包括：
a、增加投資基數(shù)
b、增加銷售額
c、減少開支
d、減少總資產(chǎn)
2.某大型家用商品公司的經(jīng)理和員工們決定采用全面質(zhì)量管理（tqm）和持續(xù)改進（ci）技術(shù)。他們相信如能讓全國人們都知道他們堅持tqm和ci，則他們的市場占有率和利潤必將隨之提高。采用tqm的主要原因是為了達到：
a、顧客更大程度的滿意
b、減少運貨時間
c、減少運貨費用
d、增加員工的參與機會
3.一個銀行集團實行集中化投資政策，要求其屬下每家銀行投資于高風(fēng)險的證券不能超過其所投資證券總量的15％。內(nèi)部審計師在對其屬下的四家銀行進行審計時，發(fā)現(xiàn)投資于該類證券的比例占總量的17％-21％。這四家銀行的財務(wù)主管爭辨說該政策過于嚴(yán)厲，而且投資于這些證券所帶來的收益超過其所帶來的風(fēng)險。內(nèi)部審計師應(yīng)：
1、在審計報告中將些事作為一個重大問題予以揭示；
2、在審計報告中將此事作為一個次要的問題予以揭示，因為超過的比例只是2％-6％；
3、進一步分析該投資政策，然后與高層管理人員討論其合理性；
4、立即告知高級管理該政策的合理性存在爭議，建議可以投資于包含衍生金融工具在內(nèi)的證券。
a、1
b、2
c、3
d、任何一個都正確
4.在電子郵件系統(tǒng)中，收件人可以通過過濾進來的信息避免收到大量不想要的郵件。這種過濾工作可以通過以下哪項內(nèi)容進行？
a、公開系統(tǒng)
b、人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)
c、專家系統(tǒng)
d、智能代理
5.公司正在制定下年計劃，其中包括現(xiàn)金預(yù)算編制。歷史上，公司30%的銷售是現(xiàn)金銷售，剩余的70%是賒銷，收回方式如下：
a、$3，729，968
b、$3，781，600
c、$4，025，200
d、$4，408，000
6.電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)（edi）可以為組織帶來重大利益，但目前是必須清除某些主要障礙。要想成功實施電子數(shù)據(jù)交換，應(yīng)從以下一項開始？
a、畫出為實現(xiàn)組織目標(biāo)所開展的經(jīng)營流程圖
b、為edi系統(tǒng)購買新的硬件
c、選擇可靠的翻譯、通訊軟件供應(yīng)商
d、將交易格式、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化
7.對于電子商務(wù)而言，以下哪一項不是潛在的安全問題？
a、交易團體的正確標(biāo)識
b、計算機病毒的擴散
c、決定誰有權(quán)作出交易決策
d、支付數(shù)據(jù)的確認(rèn)
8.以下哪項雇傭程序能夠?qū)η舐毶暾堉兴峁┬畔⒌恼_性進行最好的控制？
a、要求申請者在提交申請的同時提供非正式的成績單復(fù)印件，作為他們教育背景的證明
b、招聘單位給參加最后一輪選拔的每一名申請者的上一個就職單位打電話，證實他們的就職時間長短和職位情況
c、證明申請者品行特點的推薦信必須直接郵寄給招聘單位，而不能由申請者提交
d、要求申請者簽署申請表中的信息是真實而正確的，作為對申請表中信息真實性的確認(rèn)
9.公司1996年經(jīng)營數(shù)據(jù)如下：
銷售收入（150000件） $9000000
可變成本：
直接材料 1800000
直接人工 720000
制造費用 1080000
銷售費用 450000
固定費用：
制造費用 600000
管理費用 567840
銷售費用 352800
稅率 40%
公司估計1997年直接材料成本會增加10%，直接人工成本每件產(chǎn)品增加0.60美元，每件人工成本增加到5.40美元。另外，固定銷售費用會增加29520美元。其它成本的比率或數(shù)額與上年相同。
接最近的美元幣值，公司要獲得與1996年相同的凈利，銷售額要達到多少美元？
a、$6938031
b、$8736000
c、$9576000
d、$10374000
10.在以業(yè)務(wù)活動量為基礎(chǔ)的成本分配系統(tǒng)中，以下哪一個是把材料的處理成本分配到已生產(chǎn)的產(chǎn)品中的合理基礎(chǔ)？
a、每年的生產(chǎn)量
b、每個已完工的產(chǎn)品的組織部件數(shù)
c、生產(chǎn)單位產(chǎn)品所需的時間
d、單位產(chǎn)成品的制造費用