76、[多]企業(yè)科學(xué)用人的藝術(shù)表現(xiàn)在( )
a.擇優(yōu)選人 b.知人善用 c.量才適用 d.用人不疑
答案:[bcd]
77、[多]企業(yè)有效激勵人的藝術(shù)除目標(biāo)、環(huán)境、參與管理激勵法外,還有( )
a.領(lǐng)導(dǎo)行為激勵法 b.自我評價激勵法 c.獎勵懲罰激勵法 d.榜樣典型激勵法
答案:[acd]
78、[多]經(jīng)常影響企業(yè)人際關(guān)系親疏程度的因素有( )
a.職工空間距離的遠近 b.職工彼此交往的頻率 c.職工處理人際關(guān)系的技巧 d.職工彼此需要的互補性 e.職工觀念態(tài)度的相似性
答案:[abde]
79、[多]調(diào)適人際關(guān)系的藝術(shù)除經(jīng)營目標(biāo)、制度規(guī)則調(diào)適法外,還有( )
a.心理沖突調(diào)適法 b.隨機處事技巧法 c.認識每個職工的興趣愛好 d.正確利用隱性組織的潤滑作用
答案:[abd]
80、[多]激勵的方法有( )
a.報酬激勵 b.職工參與管理 c.實現(xiàn)自我價值 d.工作豐富化
答案:[abd]
81、[多]協(xié)調(diào)涵義的正確表述包括( )
a.協(xié)調(diào)使企業(yè)的一切工作能和諧進行,有利于企業(yè)取得成功 b.統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度工作
c.協(xié)調(diào)是增強組織凝聚力的源泉之一 d.協(xié)調(diào)的內(nèi)容既包括企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào),也包括與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)
答案:[acd]
82、[多]協(xié)調(diào)組織內(nèi)部人際關(guān)系應(yīng)堅持的原則是( )
a.相互尊重 b.公開透明 c.互助互利 d.誠實守信
答案:[acd]
83、[多]所謂企業(yè)與外部環(huán)境的協(xié)調(diào),是指企業(yè)應(yīng)處理好與( )等主體的關(guān)系
a.消費者 b.政府 c.新聞界 d.社區(qū) e.股東
答案:[abcd]
84、[多]信息溝通的正確表述包括:信息溝通( )
a.就是正確決策 b.就是信息傳遞 c.不僅取決于信息被傳遞,還取決于被理解 d.主要是人與人之間的信息溝通
答案:[bcd]
85、[多]信息溝通的作用是( )
a.提高管理決策者能力 b.協(xié)調(diào)組織行動 c.強化控制效果 d.促進組織效率提高
答案:[abd]
86、[多]影響信息溝通的因素包括( )
a.信息發(fā)送者的技能、態(tài)度、知識和價值觀 b.接受者的技能、態(tài)度,知識和價值觀 c.溝通通道的選擇 d.人際關(guān)系的好壞
答案:[abc]
87、[多]泰羅提出的管理原理包括( )
a.制定科學(xué)作業(yè)方法 b.科學(xué)地選擇和培訓(xùn)工人 c.實行無差別的計件工資制 d.計劃職能與執(zhí)行職能有機結(jié)合 e.實行職能工長制
答案:[abe]
88、[多]韋伯認為組織中存在的純粹形態(tài)的權(quán)力是( )
a.理性——合法的權(quán)力 b.傳統(tǒng)的權(quán)力 c.理性——權(quán)威的權(quán)力 d.超凡的權(quán)力
答案:[abd]
89、[多]韋伯的理想行政組織體系具有的特點有( )
a.明確的分工 b.自下而上的等級系統(tǒng) c.人員的任用 d.具有職業(yè)管理人員 e.遵守規(guī)則和紀律
答案:[acde]
90、[多]霍桑試驗是美國國家研究會和美國西方電氣公司進行的關(guān)于( )之間關(guān)系的試驗
a.心理狀態(tài) b.工作條件 c.社會因素 d.生產(chǎn)效率
答案:[bcd]
91、[多]人際關(guān)系學(xué)說的內(nèi)容有( )
a.職工是“自然人” b.應(yīng)滿足職工的社會欲望 c.企業(yè)存在“非正式組織” d.非正式組織與正式組織相互依存
答案:[bcd]
92、[多]經(jīng)驗學(xué)派的代表人物有( )
a.孔茨 b.奧唐奈 c.德魯克 d.卡斯特 e.戴爾
答案:[ce]
93、[單]經(jīng)營戰(zhàn)略管理對企業(yè)經(jīng)營管理具有( )作用
a.決定和協(xié)調(diào) b.導(dǎo)向和整合 c.激勵和約束 d.控制和監(jiān)督
答案:[b]
94、[單]經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下,為了競爭中求發(fā)展,根據(jù)自己的內(nèi)部條件和外部環(huán)境所進行的帶有( )的謀劃和對策。
a.導(dǎo)向性和激勵性 b.長期性和短期性 c.全局性和長遠性 d.科學(xué)性和民主性
答案:[c]
95、[單]經(jīng)營戰(zhàn)略管理是指經(jīng)營戰(zhàn)略從制定到實施的全過程,它具體包括戰(zhàn)略的制定、執(zhí)行以及( )
a.控制和調(diào)整 b.約束和協(xié)調(diào) c.調(diào)整和糾偏 d.決策和激勵
答案:[a]
96、[單]那些事關(guān)戰(zhàn)略目標(biāo)能否實現(xiàn)的重大而薄弱的項目或環(huán)節(jié)是企業(yè)的( )
a.戰(zhàn)略目標(biāo) b.戰(zhàn)略任務(wù) c.戰(zhàn)略重點 d.戰(zhàn)略指向
答案:[c]
97、[單]經(jīng)營戰(zhàn)略是市場競爭和( )的產(chǎn)物
a.社會分工 b.專業(yè)協(xié)作 c.社會進步 d.環(huán)境變化
答案:[d]