（滿分140分） 
一、單項選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意） 
1.a　2.c　3.c　4.a　5.a　6.c　7.a　8.c　9.c　10.b　
11.c　12.b　13.b　14.a　15.b　16.d　17.c　18.c　
19.b　20.b　21.d　22.b　23.a　24.a　25.b　26.a　
27.b　28.b　29.d　30.c　31.d　32.b　33.b　34.c　
35.d　36.d　37.d　38.c　39.b　40.c　41.d　42.d　
43.c　44.c　45.c　46.d　47.b　48.a　49.d　50.b　
51.d　52.a　53.b　54.b　55.d　56.a　57.b　58.d　59.b　60.c 
二、多項選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分） 
61.ab　62.abcd　63.abd　64.bde　65.bc　66.ac　67.abc　68.abcd　69.cde　70.abcd　71.ae　72.cde　73.bcd　74.ab　75.bde　76.be　77.abc　78.abcd　79.bcd　80.abd 
三、案例分析題（共20題，每題2分。由單選和多選組成。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分） 
81.c　82.b　83.d　84.a　85.acd　86.c　87.d　88.a　89.abd　90.abd　91.b　92.b　93.ac　94.a　95.c　96.b　97.c　98.d　99.c　100.abd