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誰來培訓(xùn)“培訓(xùn)師”?

        天氣漸冷,但上海培訓(xùn)市場行情絲毫沒有降溫的跡象,媒體上各種培訓(xùn)尤其是職業(yè)類培訓(xùn)的招生廣告仍然隨處可見。“目前,中國電視機(jī)業(yè)的年產(chǎn)值是人民幣480億元左右,我估計到2006年,全國培訓(xùn)業(yè)的年產(chǎn)值將是其5至10倍,也就是說,至少有2000億人民幣。”展望新的一年,培訓(xùn)專家易發(fā)久對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》表示。

“泡沫”正在形成

時下,培訓(xùn)業(yè)的“蛋糕”正在急劇膨脹。打著為企業(yè)提供管理咨詢、培訓(xùn)旗號的公司大量涌現(xiàn),各種名目的培訓(xùn)、論壇也層出不窮。這樣一派“熱鬧”景象,與幾年前鮮有企業(yè)需要咨詢、培訓(xùn)服務(wù)的冷清形成了鮮明對比。一方面,這無疑是我國企業(yè)管理界的一種進(jìn)步;但另一方面也暗含著大量的“泡沫”。

有句話經(jīng)常被用來形容當(dāng)前的培訓(xùn)市場,那就是“風(fēng)生水起,好不熱鬧,幾家歡樂幾家愁”。有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,中國培訓(xùn)市場的規(guī)模正在以每年30%的速度遞增,但僅有兩成左右的公司是贏利,許多公司看似紅紅火火,但經(jīng)營業(yè)績并不佳,市場上優(yōu)秀的培訓(xùn)師也永遠(yuǎn)是那么幾個。究竟是什么造成了培訓(xùn)業(yè)的這種“怪現(xiàn)象”?

易發(fā)久認(rèn)為,之所以會形成這樣的局面,原因也主要有兩點(diǎn):一是入世后本土企業(yè)急需借助“外腦”或社會資源,來提升自身管理能力,培訓(xùn)需求的急速上升,迅速擴(kuò)大了市場空間;二是培訓(xùn)業(yè)在中國剛剛起步,市場進(jìn)入門檻不高,在“暴利”驅(qū)動下,許多企業(yè)一擁而上,難免就會造成良莠不齊甚至存在大量“泡沫”的狀況。

國內(nèi)著名培訓(xùn)專家彭清一更是一針見血地指出,中國目前的培訓(xùn)師沒有任何的培訓(xùn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)和機(jī)制,魚龍混雜。他認(rèn)為,對提供培訓(xùn)服務(wù)的人,本身也需要一個培訓(xùn)的過程。

“自由簽約制”之過?

易發(fā)久在培訓(xùn)領(lǐng)域從業(yè)多年,在他看來,如果進(jìn)一步探究培訓(xùn)業(yè)“泡沫”形成的微觀機(jī)制,培訓(xùn)師的“自由簽約制”可謂是“禍?zhǔn)?#8221;之一:由于業(yè)內(nèi)普遍采用自由簽約制,高薪聘請來的講師只負(fù)責(zé)授課、不負(fù)責(zé)銷售,與公司不存在“共生”關(guān)系;由于是稀缺資源,他們在收入分成時又要分得大頭,培訓(xùn)公司的利潤自然就少了許多。對培訓(xùn)公司而言,在錄用講師時也會有許多顧慮,擔(dān)心“為他人做嫁衣”,因此就不愿意在講師身上有較高“投資”,敦促其自身培訓(xùn)。

這就形成了一個惡性循環(huán),市場上優(yōu)秀的師資非常有限,培訓(xùn)公司不敢在現(xiàn)有講師身上投資,講師的質(zhì)量和數(shù)量都難以保證,培訓(xùn)公司無法獲得新鮮血液,也就難以提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)內(nèi)容,最終導(dǎo)致整個行業(yè)面臨裹足不前的困境。這是一個培訓(xùn)公司、講師“雙輸”的局面。

解鈴還須系鈴人

“解鈴還須系鈴人。”易發(fā)久建議說,既然簽約制度存在問題,那可以由此入手加以解決。

“固定簽約制或許是個更好的方法。有了固定的合作契約,培訓(xùn)公司就能采用必要的手段來對講師加以管理;另一方面,講師有了培訓(xùn)公司的包裝與投入,自身的品牌價值也會得以不斷提升,而且少了后顧之憂,可以更專注于課程研發(fā)和自身能力升級,從而形成一種良性循環(huán)。”

接著他提出了4條具體的建議:首先,建立健全相應(yīng)的認(rèn)證機(jī)制,對市場準(zhǔn)入加以規(guī)范,提高進(jìn)入門檻;其次,在師資來源上要不斷拓寬渠道,適當(dāng)邀請一些不同行業(yè)不同領(lǐng)域的資深人士來“傳經(jīng)布道”,走多元化路線;第三,要有“星探”那樣靈敏的嗅覺,及時發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)業(yè)的培訓(xùn)人才;最后,要花大力氣對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行宣傳推廣,努力改變企業(yè)包括培訓(xùn)企業(yè)薄弱的培訓(xùn)意識,從而避免目前市場上這種“雙輸”的局面。