很高興有機(jī)會(huì)參加toeic的情況說明會(huì)，在目前這個(gè)日益國(guó)際化的時(shí)代，開發(fā)出好的商品很重要，但提高商品在海外市場(chǎng)的銷售額則更為重要。所以擁有一支具有良好語(yǔ)言溝通能力的高素質(zhì)員工隊(duì)伍是國(guó)際化企業(yè)的重要目標(biāo)。
    現(xiàn)在的國(guó)際市場(chǎng)不是先有商機(jī)再進(jìn)行生產(chǎn)的時(shí)代，而是從戰(zhàn)略角度出發(fā)引導(dǎo)說服市場(chǎng)消費(fèi)的時(shí)代，所以我們?cè)谶x拔高素質(zhì)專業(yè)人才從事海外工作甚至派到海外時(shí)就要求他們能流利地運(yùn)用英文這個(gè)語(yǔ)言工具去溝通，但選拔以什么為尺度呢？我們想到了toeic，所以三星公司從1983年開始根據(jù)toeic 考試的不同標(biāo)準(zhǔn)選派評(píng)價(jià)海外人員，每年有12308人次考toeic。
    在集團(tuán)26個(gè)子公司中，首先是要去海外的常駐機(jī)構(gòu)工作的人員，其次是在國(guó)內(nèi)隨時(shí)與外國(guó)客戶接觸的和用英語(yǔ)溝通和看資料的人員。選派的人員中絕大多數(shù)是大學(xué)本科畢業(yè)的員工，他們考toeic的分?jǐn)?shù)至少在500分以上，但據(jù)對(duì)在日本375個(gè)電器、電子企業(yè)的調(diào)查，必須使用英語(yǔ)的職員分?jǐn)?shù)平均562分，不是必須使用英語(yǔ)的在475分�？杀仍蹅冺n國(guó)高一點(diǎn)喲！
    我們集團(tuán)的“外國(guó)必修部”：是為那些將赴海外的員工提供強(qiáng)化培訓(xùn)的，海外營(yíng)銷部三級(jí)以上員工有16195人，其中6749人是外國(guó)語(yǔ)預(yù)備強(qiáng)化生，6個(gè)人一個(gè)小組配一位老師，這不同于韓國(guó)中學(xué)英文教育時(shí)25—30人一個(gè)班。給他們60天的強(qiáng)化培訓(xùn)。但這種英文培訓(xùn)多是各個(gè)子公司安排在早上和晚上進(jìn)行的。
    人事部門對(duì)2級(jí)以上員工（注：?jiǎn)T工級(jí)別由4至1級(jí)依次升高）分?jǐn)?shù)730分以上的給予月薪10%的獎(jiǎng)金，一級(jí)員工分?jǐn)?shù)860分以上的給予20%獎(jiǎng)金，并在人事檔案中記錄，今后在升職、加薪和海外派遣上優(yōu)先考慮。目前最高分是975分（滿分990分）。但對(duì)toeic中未達(dá)標(biāo)的，保留其“循環(huán)職務(wù)“，規(guī)定的時(shí)間內(nèi)必須過級(jí)，考試費(fèi)用公司、個(gè)人各50%。
    涉外部門中70%的職員是必須考toeic并過級(jí)的，所以稱必考生，另30%為非必考生，但通過考試者可以作為后備隊(duì)伍，同時(shí)對(duì)前者也形成競(jìng)爭(zhēng)性。一般來說，通過60天強(qiáng)化培訓(xùn)的員工，成績(jī)都會(huì)大幅度提高，以500分以上人員的提高最顯著。
    大本畢業(yè)的新員工從4級(jí)員工級(jí)別起，剛?cè)肼殨r(shí)前40天為研修期，要考一次toeic，視成績(jī)決定是否適合派到涉外部門。在第3年底或第4年初要總體考核，但toeic過關(guān)是首先一步，為升職和部門調(diào)整做參考，通過考試的證書由公司領(lǐng)導(dǎo)附信函送到員工手中，對(duì)員工也是激勵(lì)。也是壓力呀！
    總的來說，集團(tuán)是為了適應(yīng)國(guó)際化運(yùn)營(yíng)的需要而提高全體語(yǔ)言能力的，其次也是為了長(zhǎng)久保持員工持續(xù)的英語(yǔ)水平。
    現(xiàn)在不僅是派到海外的人要有英語(yǔ)交流能力，在韓國(guó)國(guó)內(nèi)的工作交流和閱讀機(jī)會(huì)也越來越多，我們先前也看了不少英語(yǔ)考評(píng)方式和證書，但因?yàn)樗鼈兌嘁郧髮W(xué)和書寫為主，比如說托福、雅思、gre、gmat而toeic側(cè)重在商務(wù)環(huán)境中交流英語(yǔ)，無(wú)論是日本還是韓國(guó)水平一致，十分公正穩(wěn)定，所以我們選擇了toeic，表面看起來考試時(shí)需要的經(jīng)費(fèi)不少， 但事實(shí)上一個(gè)一個(gè)進(jìn)行參差不齊的英語(yǔ)教育所花的費(fèi)用更高！所以干脆去掉了英語(yǔ)教育培訓(xùn)的過程，只是用了toeic來刺激和衡量每個(gè)人，至少目前為止我們認(rèn)為toeic是一個(gè)最有效的國(guó)際測(cè)評(píng)尺度。