相同點(diǎn)
· 通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)可以使組織能夠識(shí)別的自身的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)
· 均包含對(duì)照通用模式進(jìn)行評(píng)價(jià)的規(guī)定
· 都能為組織的持續(xù)改進(jìn)提供基礎(chǔ)
不同點(diǎn)
· 范圍不同
  iso9000——只針對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量
  卓越績(jī)效——擴(kuò)大至組織的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和績(jī)效結(jié)果，適用于組織的全部活動(dòng)和所有相關(guān)方
· 目的不同
  iso9000——是一個(gè)符合性標(biāo)準(zhǔn)，是對(duì)一般過(guò)程的合格審定，通過(guò)對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)條款，重在發(fā)現(xiàn)與規(guī)定要求的偏差
  卓越績(jī)效——是一個(gè)成熟度標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持基于目標(biāo)的診斷式評(píng)價(jià)，通過(guò)對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)條款，旨在發(fā)現(xiàn)組織最強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)和最需要改進(jìn)的地方，從而引導(dǎo)組織不斷地追求更好、最好
· 作用不同
  iso9000——引導(dǎo)、確認(rèn)組織在市場(chǎng)質(zhì)量保證的基本要求
  卓越績(jī)效——引導(dǎo)、確認(rèn)、評(píng)價(jià)組織在競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)營(yíng)管理及績(jī)效