【關(guān)于如何實(shí)施6sigma管理】 

目前，業(yè)界對(duì)6sigma管理的實(shí)施方法還沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。大致上可以摩托羅拉公司提出并取得成功的“七步驟法”（seven-stepmethod）作為參考。“七步驟法”的內(nèi)容如下： 

1、找問題（selectaproblemanddescribeitclearly）把要改善的問題找出來，當(dāng)目標(biāo)鎖定后便召集有關(guān)員工，成為改善的主力，并選出首領(lǐng)，作為改善責(zé)任人，跟著便制定時(shí)間表跟進(jìn)。 
2、研究現(xiàn)時(shí)生產(chǎn)方法（studythepresentsystem）收集現(xiàn)時(shí)生產(chǎn)方法的數(shù)據(jù)，并作整理。 
3、找出各種原因（identifypossiblecauses）集合有經(jīng)驗(yàn)的員工，利用腦力風(fēng)暴法（brainstorming）、控制圖（controlchart）和魚骨圖（causeandeffectdiagram），找出每一個(gè)可能發(fā)生問題的原因。 
4、計(jì)劃及制定解決方法（planandimplementasolution）再利用有經(jīng)驗(yàn)的員工和技術(shù)人才，通過各種檢驗(yàn)方法，找出各解決方法，當(dāng)方法設(shè)計(jì)完成后，便立即實(shí)行。 
5、檢查效果(evaluateeffects)通過數(shù)據(jù)收集、分析、檢查其解決方法是否有效和達(dá)到什么效果。 
6、把有效方法制度法（standardizeanyeffectivesolutions）當(dāng)方法證明有效后，便制定為工作守則，各員工必須遵守。 
7、檢討成效并發(fā)展新目標(biāo)（reflectonprocessanddevelopfutureplans）當(dāng)以上問題解決后，總結(jié)其成效，并制定解決其它問題的方案。