52、分析現(xiàn)象用排列圖與（ ）不良結果有關，用來發(fā)現(xiàn)主要問題。
a.質量
b.機器
c.原材料
d.交貨期
e.安全
53、在樹圖法中,所用的樹圖大體可以分為兩大類,它們分別是（ ）。
a.構成因素展開型
b.構成因素收束型
c.準備分支型
d.措施展開型
e.歸納總結型
54、在質量管理中，用pdpc法有助于在解決問題過程中，恰當?shù)靥岢鏊锌赡艿氖侄位虼胧�，在實施過程中碰到困難時，能迅速采取對策，其具體用途為（ ）。
a.制定方針目標管理中的實施計劃
b.制定科研項目的實施計劃
c.明確部門職能、管理職能
d.對整個系統(tǒng)的重大事故進行預測
e.制定控制工序的措施
55、下列各項中，有關作業(yè)的說法正確的是（ ）。
a.在網絡圖中，作業(yè)活動用箭條→表示
b.在網絡圖中，虛作業(yè)占用資源和時 間
c.在網絡圖中，作業(yè)活動的箭條所指方向為作業(yè)前進的方向，箭條圖上方的文字表示作業(yè)的名稱，箭條下方的數(shù)字表示作業(yè)活動所需的時 間
d.在網絡圖中，虛作業(yè)系指作業(yè)時 間為零的一種作業(yè)
e.在網絡圖中，虛作業(yè)不占用時 間，其作用是把先后的作業(yè)連接起來，表明它們之間的先后邏輯關系，指明作業(yè)進行的方向
56、網絡圖繪制的規(guī)則有（ ）。
a.網絡圖中每一項作業(yè)都應有自己的節(jié)點編號，編號從大到小，不能重復
b.網絡圖中可以出現(xiàn)開環(huán)和閉環(huán)
c.相鄰兩個節(jié)點之間，只能有一項作業(yè)，也就是，只能有一個箭條
d.網絡圖只能有一個起始點和一個終點節(jié)點
e.網絡圖繪制時，不能有缺口
57、在網絡圖中，計算時 間值的目的是（ ）。
a.確定整個工程的工期
b.確定各個分項工程的進度及效率
c.確定關鍵線路，便于控制工程進度
d.計算非關鍵工序的時差
e.計算關鍵工序的時差
58、水平對比法中，數(shù)據收集的方法有（ ）。
a.直接法
b.間接法
c.單獨法
d.綜合法
e.判斷法
59、qc小組組長在qc小組中的地位與職責，決定了要做好一個qc小組組長應該具備的條件是（ ）。
a.個人素質較高
b.推行全面質量管理的熱心人
c.業(yè)務知識較豐富
d.具有一定的組織能力
e.靈活善變，隨機應變
60、dmaic過程中m測量階段常用工具和技術有（ ）。
a.頭腦風暴法
b.因果圖
c.樹圖
d.回歸分析
e.失效模式分析
61、解決質量問題時，制定對策并取得成效后，為了防止質量問題再發(fā)生，必須做到（ ）。
a.再次確認5w1h的內容，并將其標準化
b.進行標準的準備與傳達
c.找出遺留問題
d.實施教育培訓
e.建立保證嚴格遵守標準的質量責任制
62、下列關于pdca的內容說法正確的是（ ）。
a.第一階段進行規(guī)劃、申請、提交項目等
b.第二階段按計劃實地去做，去落實具體對策
c.第三階段實施標準化，以后就按標準進行
d.第四階段對策實施后，把握對策的效果
e.第四階段總結成功的經驗，實施標準化以后就按標準進行
63、下列屬于質量改進障礙的有（ ）。
a.對質量水平的錯誤認識
b.對“低成本就是低質量”的錯誤認識
c.員工的素質教育
d.對失敗缺乏正確的認識
e.權力下放的錯誤理解
64、下列說法正確的有（ ）。
a.上層管理者按計劃定期對質量改進的成果進行檢查是持續(xù)進行年度質量改進的一個重要內容
b.檢查的目的之一是對成績進行評定，這種評定只針對項目，而不包括個人
c.質量改進不是一種短期行為，質量改進是組織質量管理的一項新職能，對原有的文化模式造成了沖擊，對公司保持其競爭力至關重要
d.進度檢查的大部分數(shù)據來自質量改進團隊的報告
e.根據不同的結果，應該安排不同的檢查方式，有些項目非常重要，就要查得仔細些，其余的項目可查得粗些
65、對某工序進行分析，收集該產品一個月內的數(shù)據，測定某重要質量特性繪制的直方圖如下： 可以考慮的對策有（ ）。
a.提高計量檢測的精度
b.增加空調，減少白班與夜班的溫差
c.減少不同供應商的材料之間的質量差異
d.校準計量檢測儀器，防止儀器失準 e.對新工人進行培訓，縮小與老工人之間的差別
