簡短職場(chǎng)勵(lì)志故事
任何時(shí)候做任何事，訂最好的計(jì)劃，盡最大的努力，作最壞的準(zhǔn)備。以下是第一范文網(wǎng)小編為大家精心推薦的簡短職場(chǎng)勵(lì)志故事，歡迎閱讀收藏，希望對(duì)您有所幫助。
簡短職場(chǎng)勵(lì)志故事1·不要孤星，不要蝴蝶
在今天的企業(yè)里，很多人都知道，團(tuán)隊(duì)協(xié)作越來越重要。許多重大項(xiàng)目都需要跨部門的推動(dòng);公司策略要落實(shí)，也需要不同單位的協(xié)作。然而，也許是人員的素質(zhì)還不夠，或者是重要部門的主管彼此水火不容，到處是一個(gè)又一個(gè)獨(dú)立運(yùn)作的小城堡，一群又一群挫折不已的人員，傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)卻讓公司形成一個(gè)又一個(gè)的封閉塔。
此外，越來越多的學(xué)者專家感嘆，過去我們的管理機(jī)制，焦點(diǎn)都在個(gè)人身上：我們?cè)O(shè)計(jì)個(gè)人的工作職位說明書，而沒有團(tuán)隊(duì)工作說明書;我們因?yàn)閭�(gè)人的績效而決定升遷，而不是對(duì)跨部門團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)。
那么，公司究竟該如何扭轉(zhuǎn)這種狀況呢?首先，訂定一個(gè)一致對(duì)外、能為大家創(chuàng)造命運(yùn)共同體的目標(biāo)，來激發(fā)團(tuán)隊(duì)合作的精神。
另外，T型管理也是一個(gè)重要的做法。團(tuán)隊(duì)里，往往存在很多的孤星，他們個(gè)人績效不錯(cuò)，但從不跟人合作;也會(huì)有一些蝴蝶，他們到處飛來飛去，結(jié)交人脈，但就是無法創(chuàng)造績效。公司應(yīng)該排除孤星，也不該重用蝴蝶，而應(yīng)該設(shè)法把他們轉(zhuǎn)變?yōu)門型主管：不但在本身的職務(wù)上表現(xiàn)優(yōu)良(T的垂直線)，而且能夠在公司里和別人合作，獲得良好成果(T的水平線)。
要做到這點(diǎn)，在人力資源流程上，公司需要特別花功夫。例如，在人才到任時(shí)，給他一張清單，那是他必須認(rèn)識(shí)的部門內(nèi)和部門外的人;組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)時(shí)，也刻意放進(jìn)一些彼此熟識(shí)的人，讓人員沒有單打獨(dú)斗的窘迫。
但要小心的是，千萬不要為了團(tuán)隊(duì)協(xié)作而協(xié)作。協(xié)作的目的是為了創(chuàng)造更好的績效成果，公司應(yīng)該清楚地把團(tuán)隊(duì)協(xié)作和績效掛鉤。
簡短職場(chǎng)勵(lì)志故事2·忠誠的狗
小狗湯姆到處找工作，忙碌了好多天，卻毫無所獲。他垂頭喪氣地向媽媽訴苦說：“我真是個(gè)一無是處的廢物，沒有一家公司肯要我。”
媽媽奇怪地問：“那么，蜜蜂、蜘蛛、百靈鳥和貓呢?”
湯姆說：“蜜蜂當(dāng)了空姐，蜘蛛在搞網(wǎng)絡(luò)，百靈鳥是音樂學(xué)院畢業(yè)的，所以當(dāng)了歌星，貓是警官學(xué)校畢業(yè)的，所以當(dāng)了保安。和他們不一樣，我沒有接受高等教育的經(jīng)歷和文憑。”
媽媽繼續(xù)問道：“還有馬、綿羊、母牛和母雞呢?”
湯姆說：“馬能拉車，綿羊的毛是紡織服裝的原材料，母�？梢援a(chǎn)奶，母雞會(huì)下蛋。和他們不一樣，我是什么能力也沒有。”
媽媽想了想，說：“你的確不是一匹拉著戰(zhàn)車飛奔的馬，也不是一只會(huì)下蛋的雞，可你不是廢物，你是一只忠誠的狗。雖然你沒有受過高等教育，本領(lǐng)也不大，可 是，一顆誠摯的心就足以彌補(bǔ)你所有的缺陷。記住我的話，兒子，無論經(jīng)歷多少磨難，都要珍惜你那顆金子般的心，讓它發(fā)出光來。”
湯姆聽了媽媽的話，使勁地點(diǎn)點(diǎn)頭。
在歷盡艱辛之后，湯姆不僅找到了工作，而且當(dāng)上了行政部經(jīng)理。鸚鵡不服氣，去找老板理論，說：“湯姆既不是名牌大學(xué)的畢業(yè)生，也不懂外語，憑什么給他那么高的職位呢?”
老板冷靜地回答說：“很簡單，因?yàn)樗且恢恢艺\的狗。”
簡短職場(chǎng)勵(lì)志故事3·從“把事做完”到“把事做好”
在服務(wù)業(yè)的各種工作規(guī)范中，層級(jí)最高的當(dāng)然是“公司愿景”，最基本的則是“標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程”。上面講的是遠(yuǎn)大目標(biāo)，下面講的是工作細(xì)節(jié)，但是中間呢?
我發(fā)現(xiàn)這里常常出現(xiàn)一個(gè)很大的缺口。本來標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程的目的是確保服務(wù)品質(zhì)，達(dá)到公司愿景，但是大家最后只按字面意義做，知其然不知其所以然的結(jié)果，反而跟制訂的初衷背道而馳。
比如，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程規(guī)定飯店柜臺(tái)絕對(duì)不能沒有人，因?yàn)檫@樣才能隨時(shí)回應(yīng)顧客需求。但是客人急急忙忙跑來，說他小孩不見了，需要幫忙，這時(shí)候又剛好只有你留守，于是你堅(jiān)持：“我走不開，請(qǐng)找別人。”這就是只滿足標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程規(guī)定的“形式”，卻忽略服務(wù)要傳遞的“精神”。
為了讓公司愿景與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程間有道銜接的橋梁，兩年前，我開始在內(nèi)部推動(dòng)一項(xiàng)關(guān)于“服務(wù)規(guī)范”的大工程。說是工程，其實(shí)也是個(gè)管理的實(shí)驗(yàn)。所謂服務(wù)規(guī)范，就是在抽象描述的愿景，跟以執(zhí)行為重點(diǎn)的作業(yè)準(zhǔn)則間，發(fā)展出一套“內(nèi)建”服務(wù)精神與待客之道的規(guī)定。
例如，如何打掃泡湯區(qū)，步驟跟頻率都有手冊(cè)寫得很清楚，但光是這樣不夠，“進(jìn)房前先敲門，并至少提醒客人3次‘我要進(jìn)來了’。”像這樣，才算是把“服務(wù)”跟“顧客”納入考量的服務(wù)規(guī)范。
除了背誦，還要抽考。我先跟各部門溝通，請(qǐng)他們由下而上，自己討論，找出什么是工作的核心、哪里最容易犯錯(cuò)，應(yīng)該如何調(diào)整。逐項(xiàng)列出來后，再轉(zhuǎn)換成文字。既不能寫得太啰嗦，又不能太含糊，不同部門處理項(xiàng)目的“高度”還得一致，光來回修改，互相觀摩，第一個(gè)版本出爐就花了半年。
有了內(nèi)部共識(shí)后，接下來3個(gè)月，全公司開始宣導(dǎo)、上課，每位同仁都要了解自己所屬的工作規(guī)范，而且要背誦。我們甚至舉辦全員條文抽背比賽，由我親自抽點(diǎn)。所以當(dāng)時(shí)每天早上都可以看到有員工在背“功課”，各單位私底下更是口頭抽問、書面默寫，什么訓(xùn)練方法都用過。為什么要大家背?考試本身不是重點(diǎn)，抽到年紀(jì)大的房務(wù)員，看得出他很用功，但還是背不完全，沒有關(guān)系，可以給他提示，確認(rèn)他記住規(guī)范內(nèi)容就好。重點(diǎn)是，推動(dòng)任何新的改革，必須塑造某種氛圍，甚至創(chuàng)造一定的壓力，才能讓所有同仁重視，才會(huì)成功。
所以我透過很多“儀式”來宣示，包括公開跟各部門主管一起簽署他們的服務(wù)規(guī)范，這份共簽的文件，等于我們共同的承諾�？荚嚫荣惒浑y，難的是最后。翻天覆地的活動(dòng)結(jié)束后，這些規(guī)范要跟績效考核連動(dòng)。否則只是熱鬧一場(chǎng)，無法長期落實(shí)。 規(guī)范不能硬邦邦，所以，我們把一條條的服務(wù)規(guī)范再變成評(píng)核表，從新人試用期就開始適用。這也是很好的教材，例如跟新人解釋為什么規(guī)定“若住房率7成以上，上午10點(diǎn)40分前，要在中央走道設(shè)置退房指引牌。”因?yàn)楫?dāng)客人多時(shí)，不預(yù)先規(guī)畫動(dòng)線，客人退房就會(huì)出現(xiàn)擁擠人潮。每一條規(guī)范背后，都有我們的用心，這是新人認(rèn)識(shí)企業(yè)文化最好的起點(diǎn)。
把服務(wù)規(guī)范變成工作的關(guān)鍵效能指標(biāo)(KPI)，主管評(píng)估部屬表現(xiàn)時(shí)，就可以清楚看到是否達(dá)到要求?彼此溝通更明確。這是一個(gè)集合團(tuán)隊(duì)智慧催生的工具，能幫助每個(gè)人從“把事做完”，往前推進(jìn)到“把事做好”。
簡短職場(chǎng)勵(lì)志故事4·小鳥與牛糞
一只小鳥正在飛往南方過冬的途中。天氣太冷了，小鳥凍僵了，從天上掉下來，跌在一大片農(nóng)田里。它躺在田里的時(shí)候，一只母牛走了過來，而且拉了一泡屎在它 身上。凍僵的小鳥躺在牛屎堆里，發(fā)掘牛糞真是太溫暖了。牛糞讓它慢慢緩過勁兒來了!它躺在那兒，又暖和又開心，不久就開始高興地唱起歌來了。更多精彩日志請(qǐng)?zhí)砑樱浩呔哦涣帕牛恢宦愤^的貓聽到了小鳥的歌聲，走過來查個(gè)究竟。順著聲音，貓發(fā)現(xiàn)了躲在牛糞中的小鳥，非常敏捷地將它刨了出來，并將它給吃了!
這個(gè)故事的寓意是：
1、不是每個(gè)在你身上拉屎的都是你的敵人。
2、不是每個(gè)把你從屎堆中拉出來的都是你的朋友。
3、而且，當(dāng)你陷入深深的屎堆當(dāng)中(身陷困境)的時(shí)候，閉上你的鳥嘴!
簡短職場(chǎng)勵(lì)志故事5·斥責(zé)還是贊美?
教導(dǎo)部屬到底該用斥責(zé)還是贊美?其實(shí)，這個(gè)問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。怎么帶部屬，只能以你“自己的方式”來決定。
關(guān)鍵是，無論贊美或斥責(zé)都必須發(fā)自真心。你是否有心希望“讓部屬的成長達(dá)到極致”、 “讓部屬在工作上做出扎實(shí)的成果”，只要坐標(biāo)軸穩(wěn)固，不管采用斥責(zé)或贊美的方式，部屬都愿意追隨。
部屬的性情各有不同。有人愈罵愈堅(jiān)強(qiáng)，有些人一點(diǎn)也罵不得。問題在于責(zé)罵的方式，是否必須因人而異、見機(jī)行事。
有些人認(rèn)為，對(duì)所有部屬應(yīng)該一視同仁，但是我的想法不一樣。我認(rèn)為每個(gè)人個(gè)性不同，應(yīng)該視個(gè)人來調(diào)整做法。你也可以回想一下自己是怎么面對(duì)上司或前輩。對(duì)個(gè)性纖細(xì)的人，態(tài)度自然跟著溫柔仔細(xì)，對(duì)于個(gè)性豪爽不拘小節(jié)的人，也會(huì)跟著大大咧咧起來。不論對(duì)朋友或兄弟，道理皆相同。所以應(yīng)該尊重每個(gè)人的個(gè)性、性質(zhì)、生活態(tài)度，以對(duì)方的方式來對(duì)待他，才是最容易的相處方式。
我想，斥責(zé)時(shí)，也必須配合對(duì)方的個(gè)性斥責(zé)。只不過，不可“袒護(hù)偏愛”。碰上自己喜歡的部屬態(tài)度溫和，對(duì)不中意的部屬就嚴(yán)厲要求，這種態(tài)度必須知所節(jié)制，因?yàn)橹茉獾娜笋R上就能察覺出你的偏袒偏心，而不再信任你。
以上就是第一范文網(wǎng)小編為大家精心整理推薦的簡短職場(chǎng)勵(lì)志故事，希望大家喜歡。