自動(dòng)自發(fā)讀后感
《自動(dòng)自發(fā)》就是沒(méi)有人要求，強(qiáng)迫，自覺(jué)而且出色地做好自己的事情。即：主動(dòng)承擔(dān)自己的工作，并以積極態(tài)度去完成，這就是此書(shū)的核心。
“一個(gè)不想當(dāng)將軍的士兵，不是好士兵”，每一個(gè)進(jìn)入西點(diǎn)軍校的學(xué)員，他們心中都有一個(gè)當(dāng)將軍的夢(mèng)想，若非如此，他們就不可能成為優(yōu)秀的士兵，一個(gè)人不管干何種職業(yè)，要想成功，就必須自動(dòng)自發(fā)，對(duì)待工作要勤奮，對(duì)待企業(yè)要敬業(yè)，對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)要忠誠(chéng)，對(duì)待自己要自信。
通過(guò)這本書(shū)的學(xué)習(xí)，對(duì)我的工作也起到了很大的幫助。當(dāng)我去談銀行渠道的時(shí)候，有幾次碰到銀行不是很熱情地接納我們時(shí)，甚至有拒絕意思表露時(shí)，我以前會(huì)退縮，想想算了，去找下一家銀行談，但是通過(guò)本書(shū)學(xué)習(xí)以后，我變得更加積極，主動(dòng)，自動(dòng)自發(fā)。我會(huì)去銀行之前認(rèn)真了解這家銀行的需求，然后積極主動(dòng)地向銀行提出我們能給予對(duì)方的幫助，最后在我們跟銀行合作的過(guò)程中用實(shí)際行動(dòng)來(lái)表達(dá)我們的誠(chéng)意。銀行在跟我們合作后，也體會(huì)到了我們工作的積極，主動(dòng)，我們會(huì)自動(dòng)自發(fā)地去做一些比較實(shí)在的工作，比如我們會(huì)很主動(dòng)學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)，幫助前來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)的顧客以指引和解答一些問(wèn)題。一段時(shí)間下來(lái)，通過(guò)我們的努力，也獲得了銀行的認(rèn)可，他們也自發(fā)地給我們介紹客戶(hù)，最終我們以自動(dòng)自發(fā)地態(tài)度贏得了銀行的信任，贏得了我們的客戶(hù)，也很自然地做好了我們的本職工作。
《自動(dòng)自發(fā)》給我們新的啟示領(lǐng)導(dǎo)者不僅僅是上級(jí)更是合作的伙伴和朋友，集體在領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)下更有目標(biāo)和方向感，團(tuán)結(jié)一致力量大。統(tǒng)一的籌劃和指導(dǎo)下讓氣氛更加和諧，積極向上。就象營(yíng)業(yè)部的伙伴，如果各自做業(yè)務(wù)，沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)劃，分配銀行網(wǎng)點(diǎn)，拓寬銷(xiāo)售思路，互幫互助，很難走的長(zhǎng)遠(yuǎn)。在市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，大家逐個(gè)地與龍柏地區(qū)的銀行交流，加強(qiáng)溝通，展開(kāi)合作關(guān)系。駐點(diǎn)巡點(diǎn)的工作才得以開(kāi)展開(kāi)來(lái)。
難免有部分隊(duì)員在前進(jìn)的路上會(huì)有懈怠，當(dāng)一位隊(duì)員有這樣的情緒，就會(huì)像瘟疫一樣蔓延，此時(shí)警覺(jué)得將落后的隊(duì)員與大家隔離開(kāi)，專(zhuān)門(mén)的訓(xùn)練和鼓勵(lì)有利于團(tuán)隊(duì)蓬勃向上。不好的負(fù)面情緒會(huì)帶給大家錯(cuò)誤的觀點(diǎn)，影響團(tuán)隊(duì)士氣，一股作氣，再而衰，三而劫。氣勢(shì)高漲的團(tuán)隊(duì)，與別的隊(duì)伍比較更有求勝的愿望，團(tuán)結(jié)一致的行動(dòng)，自然結(jié)果也更勝一籌。海豹突擊隊(duì)就是個(gè)很好的榜樣，他們精湛的技藝，強(qiáng)大的軍隊(duì)士氣，克服一切困難的勇氣與決心帶領(lǐng)他們沖向一個(gè)又一個(gè)高峰。
《自動(dòng)自發(fā)》一書(shū)通過(guò)一些生活中、工作中的小故事，生動(dòng)地為我們闡述一些易被我們忽視的道理。在此次分享這本書(shū)的時(shí)候，我也想到了我以前的工作態(tài)度和現(xiàn)在的情況。在以前因?yàn)閯傞_(kāi)始營(yíng)銷(xiāo)也不會(huì)主動(dòng)去跟客戶(hù)接觸，即使接觸以后也會(huì)因?yàn)榭蛻?hù)態(tài)度不好，而打退堂鼓。不過(guò)在看這本書(shū)的過(guò)程中也知道了。在跟客戶(hù)接觸過(guò)程中我們應(yīng)該主動(dòng)出擊，而且也不能因?yàn)橐恍┬⌒〉氖《蛲颂霉�。因�(yàn)榫拖裎曳窒磉@本書(shū)時(shí)候說(shuō)的一樣沒(méi)有什么不可能的，客戶(hù)原來(lái)或許不喜歡你跟他接觸，也不喜歡聽(tīng)你嘮叨。但是在一段時(shí)間以后，客戶(hù)或許會(huì)被你的真誠(chéng)打動(dòng)，工作也會(huì)越做越順利。
自動(dòng)自發(fā)，沒(méi)有任何借口，具有積極思想的人，在任何地方，都能獲得成功，那些消極、被動(dòng)地對(duì)待工作，在工作中尋找種種借口的人，最終不會(huì)受到企業(yè)的歡迎，用心去感受生活，生活才會(huì)精彩，只有把個(gè)人實(shí)力與團(tuán)結(jié)形成凝聚力，才具價(jià)值和意義。我相信，每個(gè)企業(yè)都?xì)g迎這樣的員工，因?yàn)閯?chuàng)造力和創(chuàng)新能力是企業(yè)發(fā)展的永恒動(dòng)力，這就是我們小組理解的自動(dòng)自發(fā)。
上海虹井路營(yíng)業(yè)部第四小組
王建兵
XX年4月