目標(biāo)--簡單有效的常識管理讀后感

　　最近閱讀了由高德拉特和科克斯合著的《目標(biāo)——簡單有效的常識管理》（以下簡稱《目標(biāo)》），受益匪淺，愿將讀這本書的體會寫出來與大家分享。

　　《目標(biāo)》寫的是一位受過專業(yè)技術(shù)及管理訓(xùn)練的廠長羅哥，因其工廠經(jīng)營不善，面臨三個月關(guān)閉廠房的困境，后在一位導(dǎo)師鐘納以“蘇格拉底式的作風(fēng)”抽絲剝繭，以問問題來引導(dǎo)他找出答案，使其從谷底一步步爬出來，使工廠轉(zhuǎn)危為安，最終創(chuàng)造效益的故事。小說情節(jié)扣人心弦，趣味濃郁，并極具懸疑性，看著羅哥每解答一個鐘納的問題，他要克服多少困難，化解多少壓力、挑戰(zhàn)和推翻多少條被奉為金科玉律、但卻十分有害的管理概念時，我不禁為其捏一把汗。

　　閱讀完《目標(biāo)》后，我有很多方面的收獲。

　　一是健行之旅。我們公司隔一周就組織一次登香山活動。當(dāng)爬山的十幾個人聚在一起，具有同一目標(biāo)，就行成了一個臨時的組織，或稱團(tuán)隊。如何讓這團(tuán)隊在天黑之前到達(dá)指定目的地，的確是一個策略問題。這里有一個誤區(qū)，很多人都以為讓這支隊伍快速到達(dá)終點的辦法是讓一個走得快的人在前面帶隊，走得慢的人在后面跟著，走得快的人可以在一定程度上帶動走得慢的人，其實不然。隊伍的距離會越拉越大，因為后面的人“沒有額外的產(chǎn)能來彌補落后的進(jìn)度”，直到前面走得快的人停下來，等走得慢的人跟上來后，隊伍再繼續(xù)前進(jìn)。這時，走得快的人已經(jīng)得到一段時間的休息，體力得到補充，而走得慢的人卻沒有任何休息，整個行程都是在追趕隊伍，到最后體力消耗越來越大，速度越來越慢，最終影響整個隊伍前進(jìn)的速度。羅哥在健行過程中理解了讓他苦苦思索的“依存關(guān)系”和“統(tǒng)計波動”，并果斷的讓速度慢者帶隊，這的確是一個好的方法。其實，在戶外登山活動中，為了保證整個隊伍的進(jìn)程，一般都是安排速度慢的走前邊，體力好的斷后。這樣的好處是前者可以通過調(diào)整自己的步伐，使自己狀態(tài)達(dá)到最優(yōu)，這時候他相當(dāng)于一個瓶頸，只有當(dāng)他達(dá)到最優(yōu)狀態(tài)了，有效產(chǎn)出才能達(dá)到最優(yōu)，它決定了讓整個系統(tǒng)發(fā)揮最大的效率；后者可以緊緊的追隨隊伍，正好符合生產(chǎn)過程中“有些資源必須比其他資源產(chǎn)能更高，生產(chǎn)線最后面的部分應(yīng)該要比開頭的部分產(chǎn)能更高。”這一常識。讀到這一段，我不僅感嘆，真沒想到健行也有學(xué)問，竟然可以與工廠的生產(chǎn)運營聯(lián)系到一起。

　　二是通過閱讀《目標(biāo)》，我們小組對“約束理論”（toc）有了一個較為全面的理解。約束理論是以色列物理學(xué)家、企業(yè)管理顧問高德拉特博士在他開創(chuàng)的優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的管理哲理，該理論提出了在制造業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)活動中定義和消除制約因素的一些規(guī)范化方法，以支持連續(xù)改進(jìn)。同時toc也是對mrpⅱ和jit在觀念和方法上的發(fā)展。高德拉特創(chuàng)立約束理論的目的是想找出各種條件下生產(chǎn)的內(nèi)在規(guī)律，尋求一種分析經(jīng)營生產(chǎn)問題的科學(xué)邏輯思維方式和解決問題的有效方法，這正是高德拉特寫這本書的目的。toc強(qiáng)調(diào)必須把企業(yè)看成是一個系統(tǒng)，從整體效益出發(fā)來考慮和處理問題。toc最重要的貢獻(xiàn)在于指導(dǎo)企業(yè)如何集中利用有限的資源，把有限的資源用在整個系統(tǒng)中最重要的地方，以求達(dá)到最大的效益。如果要用一句話來概括，那就是找出妨礙實現(xiàn)系統(tǒng)目標(biāo)的約束條件，并對它進(jìn)行消除的系統(tǒng)改善方法。