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問題背后的問題讀后感

發(fā)布時(shí)間:2023-01-27

問題背后的問題讀后感(通用17篇)

問題背后的問題讀后感 篇1

  在街道王書記的帶領(lǐng)下我們學(xué)習(xí)了約翰。米勒的《問題背后的問題》,我深深地體會(huì)到人要勇于承擔(dān)自我應(yīng)承擔(dān)的職責(zé),職責(zé)能夠使人堅(jiān)強(qiáng)。

  過去,我一向認(rèn)為工作就意味著完成自我的份內(nèi)事。讀了《問題背后的問題》這本書之后,使我深深的感受到一個(gè)人的工作做的好壞,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就在于有沒有職責(zé)心,是否認(rèn)真履行了自我的職責(zé)。書中運(yùn)用通俗易懂的小故事,闡明了職責(zé)意識(shí)的有無直接決定事物的成敗,也讓我對(duì)文中的“職責(zé)”二字有了更深刻的了解。人的一生務(wù)必承擔(dān)著各種各樣的職責(zé),社會(huì)的、家庭的、工作的、朋友的等等。人不能逃避職責(zé),對(duì)于自我應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)要勇于承擔(dān),放下自我應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)時(shí),就等于放下了生活,也將被生活所放下。

  職責(zé)能夠使人堅(jiān)強(qiáng),作為一名社區(qū)的殘協(xié)委員,我就應(yīng)竭盡全力幫忙轄區(qū)的殘疾人解決一些生活中的實(shí)際困難。了解殘疾人的需求,帶給有力的幫忙。這就是我就應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)。在承擔(dān)著職責(zé)的同時(shí),我也享受著工作帶給我的快樂。我要不斷的完善自我,為殘疾人事業(yè)做出自我的貢獻(xiàn)!

問題背后的問題讀后感 篇2

  讀完《問題背后的問題》這本書,掩卷沉思,不經(jīng)意回想起了自我成長中所走的每一步,豁然之中有一種感悟:人生道路的許多不如意、挫折、失敗,其實(shí)都是能夠避免的,從《QBQ問題背后的問題》書中的案例均可找到其共同原因---那就是問題出現(xiàn)后未對(duì)自我徹底的剖析、歸納、總結(jié),從中找出原因,進(jìn)而改善,避免犯重復(fù)性的錯(cuò)誤,而是常常責(zé)怪他人,抱怨客觀環(huán)境,最終問題重復(fù)性的出現(xiàn),構(gòu)成惡性循環(huán),結(jié)果可想而知。

  前中國足球教練米盧有句話:“態(tài)度決定一切”,本人十分認(rèn)同,這句話強(qiáng)調(diào)的其實(shí)也是一種個(gè)人職責(zé),在自身中找原因從而采取用心主動(dòng)的態(tài)度的一種正面思維方式。

  目前許多公司都在講:團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)精神、大局利益。但請(qǐng)不要忘了:團(tuán)隊(duì)是由各個(gè)個(gè)體組成的,如果個(gè)人缺乏對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感,自我意識(shí)強(qiáng)烈,個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成不了共識(shí),又何來團(tuán)隊(duì)合作,而且團(tuán)隊(duì)中的大多數(shù)人畢竟都是凡人,不是偉人毛澤東、名人韋爾奇那樣的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者,能夠有效的影響他人,使一個(gè)國家、一個(gè)公司、一個(gè)團(tuán)隊(duì)在發(fā)展過程中能不斷的修正偏差,引領(lǐng)正確的方向,共同朝既定的目標(biāo)邁進(jìn)。既然如此,我們就就應(yīng)承認(rèn)現(xiàn)狀,認(rèn)清自我,用心主動(dòng)的改變自我,使自我的行為、目標(biāo)、價(jià)值觀貼合團(tuán)隊(duì)組織的行為、目標(biāo)、價(jià)值觀。(當(dāng)然你是優(yōu)秀的天才領(lǐng)導(dǎo)者,另當(dāng)別論)。

  相反推諉、抱怨、拖延、執(zhí)行不力已成為現(xiàn)代管理所不允許的,現(xiàn)代管理者需要的是正面思維,敢于承擔(dān)職責(zé),用心行動(dòng),有效解決問題。不是要求別人為你做些什么,而是改變自我,自我能為別人做些什么,此刻是一個(gè)講究職責(zé)的時(shí)代,我們每個(gè)都就應(yīng)做個(gè)有職責(zé)感的人。

問題背后的問題讀后感 篇3

  在街道王書記的帶領(lǐng)下我們學(xué)習(xí)了約翰。米勒的《問題背后的問題》,我深深地體會(huì)到人要勇于承擔(dān)自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,責(zé)任可以使人堅(jiān)強(qiáng)。

  過去,我一直認(rèn)為工作就意味著完成自己的份內(nèi)事。讀了《問題背后的問題》這本書之后,使我深深的感受到一個(gè)人的工作做的好壞,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就在于有沒有責(zé)任心,是否認(rèn)真履行了自己的責(zé)任。書中運(yùn)用通俗易懂的小故事,闡明了責(zé)任意識(shí)的有無直接決定事物的成敗,也讓我對(duì)文中的“責(zé)任”二字有了更深刻的了解。人的一生必須承擔(dān)著各種各樣的責(zé)任,社會(huì)的、家庭的、工作的、朋友的等等。人不能逃避責(zé)任,對(duì)于自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任要勇于承擔(dān),放棄自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任時(shí),就等于放棄了生活,也將被生活所放棄。

  責(zé)任可以使人堅(jiān)強(qiáng),作為一名社區(qū)的殘協(xié)委員,我應(yīng)該竭盡全力幫助轄區(qū)的殘疾人解決一些生活中的實(shí)際困難。了解殘疾人的需求,提供有力的幫助。這就是我應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。在承擔(dān)著責(zé)任的同時(shí),我也享受著工作帶給我的快樂。我要不斷的完善自我,為殘疾人事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)!

問題背后的問題讀后感 篇4

  我是一名社區(qū)負(fù)責(zé)老齡工作的工作人員,在我們這個(gè)群眾里,我們所有工作人員都在全心全意的去遵守為人民服務(wù)的理念,透過學(xué)習(xí)《問題背后的問題》這本書,使我更加深刻的理解群眾的價(jià)值。

  我認(rèn)為服從是行動(dòng)的第一步,表示我們首先理解這個(gè)任務(wù),然后再談其他的問題,這是一個(gè)態(tài)度的問題。在社區(qū)工作中,我不管是否樂意,情緒好壞,總是采取用心樂觀的態(tài)度,持續(xù)一種愉快的情緒是務(wù)必的。當(dāng)理解任務(wù)時(shí),何不這樣想“啊,我的運(yùn)氣真好,又有一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)”。如果持續(xù)這樣的心態(tài)來對(duì)待工作,還有什么事情不能做的呢。

  我一向在想,無論做什么事都要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,如果我們沒有職責(zé)心,不認(rèn)真做事,則不可能將事情做好,如果老是不能做好事情,就不能為社會(huì)、社區(qū)創(chuàng)造價(jià)值,《問題背后的問題》告訴我們,在做事情時(shí),不要有太多的“為什么”,承認(rèn)個(gè)人職責(zé)的存在是一切問題的答案,它需要竭盡全力、全力以赴的完成理解的任務(wù),而不是知難而退、遇事就躲,總是為自我達(dá)不成目標(biāo)找借口,以致最后別人不敢對(duì)你委以重任,莫為失敗找理由,要為成功找方法。

  今后我就要以一個(gè)主人翁的精神全身心的投入到工作之中去,我對(duì)我們這樣一個(gè)群眾深深的眷戀,就要與這個(gè)群眾同呼吸、共命運(yùn)了,我想個(gè)人職責(zé)與社區(qū)職責(zé)必須是到達(dá)了高度的統(tǒng)一,才能更好的干好工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。

問題背后的問題讀后感 篇5

  為什么會(huì)這樣?與我能做什么?,這是我們遇到問題之后常會(huì)出現(xiàn)的兩種心態(tài)。從表面上看,這兩種反應(yīng)都是自然而發(fā),貼合常情,然而往深里去想,你卻會(huì)發(fā)現(xiàn),這兩種想法代表著兩種截然相反的工作和生活態(tài)度。而《問題背后的問題》一書如暮鼓晨鐘,用一種清越敦實(shí)的聲音敲醒了我,讓我明白的明白了提高個(gè)人職責(zé)意識(shí),是解決所有問題的核心。

  俗話說眾人拾柴火焰高,也有眾人同心,其利斷金的說法,可見群眾的力量之大。(veryok)但是如果試想一下,那些負(fù)責(zé)拾柴的總是想著拾柴的辛苦,而看火的又不斷的抱怨看火的無聊,這把火還能燒的那么旺嗎?是的,群眾是由我們這樣一個(gè)個(gè)的人組成的,如果人失去了主觀能動(dòng)性,那群眾力量的疊加效果又怎樣能體現(xiàn)的出來?為什么一個(gè)和尚、兩個(gè)和尚都有水喝,三個(gè)和尚就沒水喝呢?這歸根結(jié)底還是一個(gè)職責(zé)心的問題,如果個(gè)個(gè)和尚都是有職責(zé)心,懂得主動(dòng)做事的和尚,泉水自然是用之不竭的。

  不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們平時(shí)的工作就是從一點(diǎn)一滴的小事做起,很多人都重復(fù)著平凡的工作,尤其是我們圖書館人。我們每排好一本書,每服務(wù)一個(gè)讀者,每做完一個(gè)方案,無不都包含著對(duì)館里、對(duì)崗位、對(duì)自我的一份職責(zé)。我們的工作,需要一份默默地堅(jiān)持,還有一份對(duì)工作和生活用心的態(tài)度。

  在這本書中,有句話給我的啟發(fā)最大,就是把焦點(diǎn)從他人與周遭環(huán)境中移轉(zhuǎn)開,聚焦在自我本身如何能做得更好上方,這才是最有益于問題解決的做法。

  是的,相較于被動(dòng)地期望環(huán)境向?qū)ψ晕矣幸娴姆较虬l(fā)展,還不如主動(dòng)地改變自我,實(shí)際上,人唯一能改變的只有自我。當(dāng)我們學(xué)會(huì)謙遜地生活和工作,為了工作隨時(shí)準(zhǔn)備改變自我的現(xiàn)狀,包括思想、潛力、習(xí)慣等等,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),我們的付出換來的是個(gè)人的進(jìn)步和境界的提升,這將是我們?nèi)松顚氋F的財(cái)富之一。

  在仔細(xì)地看完了這本書后,有很多想法在腦袋里轉(zhuǎn)圈,也有一些東西沉淀在了腦海里,忽然間記起了前國足主教練老米的那句明言態(tài)度決定一切!

問題背后的問題讀后感 篇6

  年前單位發(fā)生了一件事情,總讓我想不明白,把為什么和抱怨掛在嘴邊,但是很神奇,看過這本書后,我明白了“書中自有黃金屋”這么一說法。

  “為什么會(huì)這樣?”與“我能做什么?”,這是我們遇到問題之后常會(huì)出現(xiàn)的兩種心態(tài)。從表面上看,這兩種反應(yīng)都是自然而發(fā),貼合常情,然而往深里去想,你卻會(huì)發(fā)現(xiàn),這兩種想法代表著兩種截然相反的工作和生活態(tài)度。而《問題背后的問題》一書如暮鼓晨鐘,用一種清越敦實(shí)的聲音敲醒了我,讓我明白的明白了“提高個(gè)人職責(zé)意識(shí),是解決所有問題的核心”。

  俗話說“眾人拾柴火焰高”,也有“眾人同心,其利斷金”的說法,可見群眾的力量之大。但是如果試想一下,那些負(fù)責(zé)拾柴的總是想著拾柴的辛苦,而看火的又不斷的抱怨看火的無聊,這把火還能燒的那么旺嗎?是的,群眾是由我們這樣一個(gè)個(gè)的人組成的,如果人失去了主觀能動(dòng)性,那群眾力量的疊加效果又怎樣能體現(xiàn)的出來?為什么一個(gè)和尚、兩個(gè)和尚都有水喝,三個(gè)和尚就沒水喝呢?這歸根結(jié)底還是一個(gè)職責(zé)心的問題,如果個(gè)個(gè)“和尚”都是有職責(zé)心,懂得主動(dòng)做事的和尚,“泉水”自然是用之不竭的。

  不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們平時(shí)的工作就是從一點(diǎn)一滴的小事做起,很多人都重復(fù)著平凡的工作,而我們的工作,需要一份默默地堅(jiān)持,還有一份對(duì)工作和生活用心的態(tài)度。

  在這本書中,有句話給我的啟發(fā)最大,就是“把焦點(diǎn)從他人與周遭環(huán)境中移轉(zhuǎn)開,聚焦在自我本身如何能做得更好上方,這才是最有益于問題解決的做法!

  是的,相較于被動(dòng)地期望環(huán)境向?qū)ψ晕矣幸娴姆较虬l(fā)展,還不如主動(dòng)地改變自我,實(shí)際上,人唯一能改變的只有自我。當(dāng)我們學(xué)會(huì)謙遜地生活和工作,為了工作隨時(shí)準(zhǔn)備改變自我的現(xiàn)狀,包括思想、潛力、習(xí)慣等等,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),我們的付出換來的是個(gè)人的進(jìn)步和境界的提升,這將是我們?nèi)松顚氋F的財(cái)富之一。

  提高個(gè)人職責(zé)意識(shí),是解決所有問題的核心!

問題背后的問題讀后感 篇7

  閱讀了《問題背后的問題》這本書受益匪淺,讓我學(xué)到了要忠誠于工作、樂于奉獻(xiàn)。忠誠是一個(gè)人立足社會(huì)的基礎(chǔ),也是一個(gè)人應(yīng)有的基本道德品質(zhì)。忠誠意味著職責(zé)——每個(gè)人都要對(duì)自我的工作負(fù)責(zé),這是忠誠的直接體現(xiàn)。試想,如果大家都不負(fù)職責(zé),導(dǎo)致我們的服務(wù)態(tài)度差一點(diǎn)、我們的服務(wù)質(zhì)量弱一點(diǎn)、我們的辦事效率低一點(diǎn),那么,社區(qū)工作還能與時(shí)俱進(jìn)嗎?忠誠,既是一種境界,更是一種行動(dòng)——不要只認(rèn)為社區(qū)工作者的忠誠對(duì)社區(qū)來說十分重要,其實(shí),社區(qū)工作者對(duì)社區(qū)的忠誠受益的并不僅僅僅是社區(qū),最大的受益者就是我們自我。因?yàn),一種職業(yè)的職責(zé)感和對(duì)事業(yè)的忠誠感一旦養(yǎng)成,就會(huì)讓自我成為一個(gè)值得別人信賴的人、一個(gè)能夠被委以重任的人。

  因此,為了社區(qū)工作的完美明天,也為了自我的不斷成長,我要切實(shí)加強(qiáng)自我約束,踏實(shí)勤勉工作,努力提高自我,做一名稱職的社區(qū)服務(wù)者;要盡心竭力解決“問題背后的問題”,做一個(gè)真正有職責(zé)感的、能夠被領(lǐng)導(dǎo)和同事信任的人。

問題背后的問題讀后感 篇8

  閱讀了《問題背后的問題》這本書解答了尋找客觀原因或?qū)ふ医杩跁r(shí),想想這句話,我們是否就應(yīng)感到羞愧呢?

  社區(qū)工作紛繁復(fù)雜,每當(dāng)我們?yōu)槟承┦旅Φ媒诡^爛額時(shí),每當(dāng)我們?yōu)閯e人的失誤而善后時(shí),我們就應(yīng)怎樣做呢?很多人選取責(zé)怪,責(zé)怪別人沒潛力,責(zé)怪同事間溝通不好,責(zé)怪領(lǐng)導(dǎo)沒有正確指導(dǎo),責(zé)怪社區(qū)的人手太少等等。對(duì)于此類情形,我想到一個(gè)問題:我們到底想做什么?改變世界嗎?當(dāng)然,世界是能夠改變,但我只能改變我自我的世界。我們會(huì)想到很多辦法來解決問題,但是這些方法的前提就應(yīng)是能改變的只有你自我!任何時(shí)候,我們都就應(yīng)從自身做起,透過改變自我而改變世界!

  不要低估個(gè)人的影響力!作者為這句話舉了個(gè)很好的例子:一家百貨公司,因?yàn)橐粋(gè)收銀員在應(yīng)對(duì)問題時(shí)改變自我,解決了問題的同時(shí)也為公司帶來了一單可觀的業(yè)務(wù)。這個(gè)故事告訴我們,當(dāng)我們改變自我的時(shí)候,真的能夠改變世界。

問題背后的問題讀后感 篇9

  讀完《問題背后的問題》這本書,掩卷沉思,不經(jīng)意回想起了自我成長中所走的每一步,豁然之中有一種感悟:人生道路的許多不如意、挫折、失敗,其實(shí)都是能夠避免的,從《QBQ問題背后的問題》書中的案例均可找到其共同原因---那就是問題出現(xiàn)后未對(duì)自我徹底的剖析、歸納、總結(jié),從中找出原因,進(jìn)而改善,避免犯重復(fù)性的錯(cuò)誤,而是常常責(zé)怪他人,抱怨客觀環(huán)境,最終問題重復(fù)性的出現(xiàn),構(gòu)成惡性循環(huán),結(jié)果可想而知。

  前中國足球教練米盧有句話:“態(tài)度決定一切”,本人十分認(rèn)同,這句話強(qiáng)調(diào)的其實(shí)也是一種個(gè)人職責(zé),在自身中找原因從而采取用心主動(dòng)的態(tài)度的一種正面思維方式。

  目前許多公司都在講:團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)精神、大局利益。但請(qǐng)不要忘了:團(tuán)隊(duì)是由各個(gè)個(gè)體組成的,如果個(gè)人缺乏對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感,自我意識(shí)強(qiáng)烈,個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成不了共識(shí),又何來團(tuán)隊(duì)合作,而且團(tuán)隊(duì)中的大多數(shù)人畢竟都是凡人,名人韋爾奇那樣的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者,能夠有效的影響他人,使一個(gè)國家、一個(gè)公司、一個(gè)團(tuán)隊(duì)在發(fā)展過程中能不斷的修正偏差,引領(lǐng)正確的方向,共同朝既定的目標(biāo)邁進(jìn)。既然如此,我們就就應(yīng)承認(rèn)現(xiàn)狀,認(rèn)清自我,用心主動(dòng)的改變自我,使自我的行為、目標(biāo)、價(jià)值觀貼合團(tuán)隊(duì)組織的行為、目標(biāo)、價(jià)值觀。(當(dāng)然你是優(yōu)秀的天才領(lǐng)導(dǎo)者,另當(dāng)別論)。

  相反推諉、抱怨、拖延、執(zhí)行不力已成為現(xiàn)代管理所不允許的,現(xiàn)代管理者需要的是正面思維,敢于承擔(dān)職責(zé),用心行動(dòng),有效解決問題。不是要求別人為你做些什么,而是改變自我,自我能為別人做些什么,此刻是一個(gè)講究職責(zé)的時(shí)代,我們每個(gè)都就應(yīng)做個(gè)有職責(zé)感的人。

  “改變世界很難,改變自我容易,心若改變,態(tài)度就會(huì)改變!倍鴳B(tài)度決定一切,所以改變要從我做起,從點(diǎn)滴做起,持之以恒,方可有所作為!

問題背后的問題讀后感 篇10

  我是一名社區(qū)負(fù)責(zé)社保的工作人員,每一天都能做好本職工作,透過學(xué)習(xí)《問題背后的問題》這本書,使我更加深刻的了解“職責(zé)感”“團(tuán)隊(duì)精神”“這事與我無關(guān)”等一些事例,使我感到自我缺點(diǎn)和不足之處。

  有缺點(diǎn)不可怕,可怕的是有缺點(diǎn)看不到。我認(rèn)為服從是行動(dòng)的關(guān)鍵,表示我們首先理解這個(gè)任務(wù),要付出最大的努力做好,這是一個(gè)態(tài)度的問題。在社區(qū)工作中,我不管是否是自我的強(qiáng)項(xiàng)還是弱項(xiàng)都要做好各種工作,尤其是弱項(xiàng)方面更是我鍛煉自我的機(jī)會(huì),把弱項(xiàng)變成強(qiáng)項(xiàng)?偸遣扇∮眯臉酚^的態(tài)度,當(dāng)理解任務(wù)時(shí)。又有一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),如果持續(xù)這樣的心態(tài)來對(duì)待工作,那么每件事情都能做的很好。在做事情時(shí),不要有太多的“為什么”,承認(rèn)個(gè)人職責(zé)的存在是一切問題的答案,它需要竭盡全力、全力以赴的完成理解的任務(wù),而不是知難而退、遇事就躲,總是為自我達(dá)不成目標(biāo)找借口,以致最后別人不敢對(duì)你委以重任,莫為失敗找理由,要為成功找方法。

問題背后的問題讀后感 篇11

  閱讀了《問題背后的問題》這本書解答了我工作中很多困惑。如何提高職責(zé)意識(shí)是一切問題背后的問題。這是本書的核心,也是解決所有問題的方向。當(dāng)我們?yōu)閱栴}而到處尋找客觀原因或?qū)ふ医杩跁r(shí),想想這句話,我們是否就應(yīng)感到羞愧呢?

  社區(qū)工作紛繁復(fù)雜,每當(dāng)我們?yōu)槟承┦旅Φ媒诡^爛額時(shí),每當(dāng)我們?yōu)閯e人的失誤而善后時(shí),我們就應(yīng)怎樣做呢?很多人選取責(zé)怪,責(zé)怪別人沒潛力,責(zé)怪同事間溝通不好,責(zé)怪領(lǐng)導(dǎo)沒有正確指導(dǎo),責(zé)怪社區(qū)的人手太少等等。對(duì)于此類情形,我想到一個(gè)問題:我們到底想做什么?改變世界嗎?當(dāng)然,世界是能夠改變,但我只能改變我自我的世界。我們會(huì)想到很多辦法來解決問題,但是這些方法的前提就應(yīng)是能改變的只有你自我!任何時(shí)候,我們都就應(yīng)從自身做起,透過改變自我而改變世界!

  不要低估個(gè)人的影響力!作者為這句話舉了個(gè)很好的例子:一家百貨公司,因?yàn)橐粋(gè)收銀員在應(yīng)對(duì)問題時(shí)改變自我,解決了問題的同時(shí)也為公司帶來了一單可觀的業(yè)務(wù)。這個(gè)故事告訴我們,當(dāng)我們改變自我的時(shí)候,真的能夠改變世界。

問題背后的問題讀后感 篇12

  我們經(jīng)常說,態(tài)度決定一切,讀了這本書后我的感受是觀念決定一切,有時(shí)觀念小小的差別,就會(huì)整個(gè)影響事情的發(fā)展,導(dǎo)致完全不一樣的結(jié)果。每一本好書都會(huì)給人帶來很多思考,我從以下幾個(gè)方便談一談讀這本書的感受。

  一、學(xué)會(huì)克服小媳婦心態(tài)。

  剛看到小媳婦心態(tài)這個(gè)說法覺得很搞笑,也就是我們平時(shí)所說的怨婦心態(tài)吧,什么都抱怨,總是在喊著為什么我這么倒霉老天爺為什么這么不公平這樣的話,抱怨來抱怨去,狀況一點(diǎn)也沒有改善。與其抱怨,不如想想自我能做什么。這樣的小媳婦心態(tài)不但對(duì)工作和情緒只能帶來負(fù)面的影響,而且無助于改善現(xiàn)狀。原因是抱怨時(shí)提出的問題既沒有正面用心的作用,又缺乏行動(dòng)的力量。然而如果從好的方面來想,碰到困難的時(shí)候,也是立功的大好機(jī)會(huì)呀。我們都有選取的權(quán)利,并且要為自我的選取負(fù)責(zé)。既來之則安之嘛,既然躲但是,還不如用心應(yīng)對(duì)。再遇到難題,不如把我怎樣這么倒霉換成我面臨過許許多多的問題,但大部分我都解決了。

  二、提高行動(dòng)力。

  書中提到,我們應(yīng)對(duì)任務(wù)和困難時(shí),最核心的最就應(yīng)提出的問題就應(yīng)是我能做什么?遇到任何的狀況,先想這個(gè)問題。所有的QBQ務(wù)必以什么或該如何發(fā)問,能這一分鐘做得事情不拖到下一分鐘,把所有任務(wù)一口氣做完是很有成就感的事。事情早晚都得座,做的晚了,說不定會(huì)更麻煩。

  三、能改變的只有自我。

  你身邊的每一個(gè)人都有自我的特點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)都就應(yīng)去理解。我能控制和改變的只有我,所以不要徒勞的管別人,改變自我比較實(shí)際。我們經(jīng)常感覺不到自我正在意圖改變他人,不知不覺就白費(fèi)了力氣。我們也不就應(yīng)試圖改變孩子,而是要幫忙孩子成為他們?cè)揪蛻?yīng)成為的人。責(zé)怪別人,是在為自我推卸職責(zé)。真正有職責(zé)感的人,不但不會(huì)責(zé)怪別人,也不會(huì)責(zé)怪自我,只會(huì)想辦法解決問題。書里面還說到一個(gè)很搞笑的說法,擊敗裁判。我得理解是,要讓自我強(qiáng)大到別人挑不出毛病。

  我們常犯的毛病是,上太多課讀太多書,但是不清楚學(xué)習(xí)的真諦。學(xué)習(xí)不只是參與,事實(shí)上學(xué)習(xí)是把明白的轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。我也會(huì)把讀書帶來的思考,變化為我得行動(dòng)。

問題背后的問題讀后感 篇13

  讀了《QBQ!問題背后的問題》這本書以后,我深深的體會(huì)到,決定一個(gè)人成功的因素,不是智商,領(lǐng)導(dǎo)力,溝通技巧,組織能力,而是責(zé)任!一種努力行動(dòng),使事情的結(jié)果變得更積極的心理。這本書的開頭,有句話是我十分喜歡的,“愿上帝賜我平靜,接受我無法改變的人;愿上帝賜我勇氣,改變我能改變的人;愿上帝賜我智慧,了解我自己這個(gè)人。”這句話給了我很大的啟發(fā),在人生的旅途中,我們會(huì)遇到形形色色的人和事,我們都要抱以平靜的心態(tài)去接受不能改變的人和事,在勇氣的基石上,去改變自己能夠改變的人和事,在智慧的陪伴下,把自己看清楚看透徹。盡自己最大的能力,把自身的責(zé)任感和責(zé)任意識(shí)無限擴(kuò)張到生活中與工作上,用理想和信念來支撐自己的精神,挺立在具有個(gè)人責(zé)任感的人生中。

  社會(huì)上,遇事推諉、沒有個(gè)人責(zé)任意識(shí)的人并不少見,抱怨別人一無是處的人也不稀奇,不知上進(jìn)不肯學(xué)習(xí)的人更是比比皆是。但是,要找一個(gè)肯吃苦耐勞、肯學(xué)習(xí)又認(rèn)真負(fù)責(zé),還具有創(chuàng)意,要做一個(gè)混同一般的人是很容易的,但要做一個(gè)與眾不同的人,其實(shí)也并不難,就是觀念轉(zhuǎn)個(gè)彎,態(tài)度調(diào)整一下。我個(gè)人認(rèn)為凡事在于“態(tài)度”。當(dāng)一個(gè)人的態(tài)度出現(xiàn)差池,哪怕他再杰出,都有不為人認(rèn)可的部分。雖然說QBQ是一套關(guān)于處世的工具法則,但是書中更強(qiáng)調(diào)QBQ的優(yōu)勢實(shí)踐原則就是“態(tài)度”。態(tài)度擺正了,可說是成功者為成功找方法,而態(tài)度不正確,就叫做失敗者為失敗找理由。

  有時(shí)經(jīng)常聽到有人抱怨資源的不足而使工作進(jìn)展不利,以前自己也有過類似的想法?墒钱(dāng)讀到韋伯所說的話時(shí),不禁豁然開朗起來,受到啟迪后發(fā)現(xiàn)的確如此。利用現(xiàn)有的資源努力完成工作時(shí)將會(huì)獲得越來越多的資源,并越來越容易完成工作。換個(gè)角度,將注意力放在不存在的事物上的時(shí)候,只是白白浪費(fèi)時(shí)間和精力,那么及早收回自己的資源。想改變現(xiàn)狀的最好方法便是努力在框架內(nèi)獲得成功。成功把握在每個(gè)人自己手中,成功屬于那些為了成功而修煉自己的人,成功不屬于那些只會(huì)抱怨的人。因此,我們每個(gè)人都要不斷地進(jìn)行自我修正。自我修正能夠打破各種不良好的習(xí)慣,能夠使我們的自我意向或者思想產(chǎn)生持久的變化,幫助我們達(dá)到目標(biāo)。在自我修正中,大多數(shù)的人都想獲得成功,擊敗你生命中的裁判告訴了一個(gè)哲理:如果你想贏,別抱怨那些無法掌握的事,不斷修煉自己的內(nèi)功,讓自己足以厲害到擊敗生命中的裁判,擊敗對(duì)手靠實(shí)力,擊敗自己靠超越,擊敗裁判?仔細(xì)思考一下,無論我們?cè)噲D成就什么,總有這樣或那樣的障礙等等我們?nèi)タ朔彝菬o法掌握的障礙,別把注意力集中在障礙上,只有不斷努力地充實(shí)自己,那么不論裁判多么不公平,我們依然能成功,如果想贏就得厲害到能去擊敗裁判。

  我在平時(shí)的工作中也存在一些不足之處,有時(shí)在工作上比較急躁,不夠積極主動(dòng),不夠耐心。讀了這本書后使我受益匪淺,一旦開始學(xué)習(xí)并實(shí)踐QBQ式的思考方式,似乎會(huì)有漸入佳境的感覺,萬事通路,心平氣和,從工作與生活中獲得更多的樂趣,也使我對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和情況有了新的理解,對(duì)責(zé)任有了更深的認(rèn)識(shí),在今后的工作中我會(huì)用書中介紹的方式去思考、對(duì)待問題,進(jìn)一步提高工作的積極性。讓自己做一個(gè)有責(zé)任感的人,讓生命更充實(shí)、讓自己更愉悅。

問題背后的問題讀后感 篇14

  這是暢銷書《QBQ!問題背后的問題》的姊妹篇,該書首先回顧了QBQ的精髓:通過問QBQ——“問題背后的問題”,將承擔(dān)個(gè)人責(zé)任作為解決問題的關(guān)鍵點(diǎn),從而摒棄推諉、抱怨、拖延、執(zhí)行不力等工作中的通病,建立更有活力的團(tuán)隊(duì)。然后以真實(shí)的例子,逐一講解了在實(shí)踐QBQ、提高責(zé)任意識(shí)中需要遵循的五項(xiàng)原則:學(xué)習(xí)、負(fù)責(zé)、創(chuàng)意、服務(wù)、信任,并提供了將這五項(xiàng)原則化為企業(yè)及個(gè)人優(yōu)勢的行動(dòng)方案。

  社會(huì)上,遇事推諉、沒有個(gè)人責(zé)任意識(shí)的人并不少見,抱怨別人一無是處的人也不稀奇,不知上進(jìn)不肯學(xué)習(xí)的人更是比比皆是。但是,要找一個(gè)肯吃苦耐勞、肯學(xué)習(xí)又認(rèn)真負(fù)責(zé),還具有創(chuàng)意,并凡事以服務(wù)為中心的人卻少之又少!要做一個(gè)混同一般的人是很容易的,但要做一個(gè)與眾不同的人,其實(shí)也并不難,就是觀念轉(zhuǎn)個(gè)彎,態(tài)度調(diào)整一下。

  出了校門,不再有人在你身旁耳提面命:態(tài)度應(yīng)該這樣,事情應(yīng)該那樣;進(jìn)入社會(huì),不再有人拿出十足的耐心教你做功課,給你寬裕的時(shí)間學(xué)習(xí)。一切得自己對(duì)自己負(fù)責(zé),像是一艘從未出過港的新船,要自己去游歷汪洋大海。

  經(jīng)過多年的社會(huì)歷練,我個(gè)人認(rèn)為凡事在于“態(tài)度”。當(dāng)一個(gè)人的態(tài)度出現(xiàn)差池,哪怕他再杰出,都有不為人認(rèn)可的部分。雖然說QBQ是一套關(guān)于處世的工具法則,但是書中更強(qiáng)調(diào)QBQ的優(yōu)勢實(shí)踐原則就是“態(tài)度”。態(tài)度擺正了,可說是成功者為成功找方法,而態(tài)度不正確,就叫做失敗者為失敗找理由。

  由于個(gè)人工作上的歷練,在日常生活中,習(xí)慣對(duì)問題采取直接的“切片處理”。什么是“切片”呢?就是單刀直入,直接洞察問題。一個(gè)被自己定義成問題的問題,當(dāng)然不能視而不見、聽而不聞、思而不考,除非那是別人的問題,那就省著點(diǎn),別管。話說回來,真正要嚴(yán)加管教的問題是關(guān)于自己。

  要是自己能管的問題,不就不是問題了嗎?我們總是把全部的力氣用在對(duì)付別人身上,也許從未試過“想辦法對(duì)付自己”這個(gè)方式。當(dāng)你把所有的力氣花在別人身上時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn),問題總是永無止境。如果你換個(gè)角度,把力氣用在對(duì)付自己的缺點(diǎn)上、用在自我提升上,頓時(shí)所有的問題都不再是問題,因?yàn)槟銓?huì)變成一個(gè)消融問題的人,而不是窮于應(yīng)付問題的人。

  我在外商公司工作的24個(gè)年頭里,心中醞釀出一把尺,這把尺可以標(biāo)示成功、失敗,可以度量優(yōu)秀、平庸。我發(fā)覺常見的工作態(tài)度有下列三種:

  第一種,永遠(yuǎn)以個(gè)人利益為前提,脫開個(gè)人利益范圍他漠不關(guān)心。這種工作者往往將自己導(dǎo)向失敗。

  第二種,以部門利益為重心,凡是對(duì)他的部門有益處的,他舉雙手贊成;反之他事不關(guān)己,高高掛起。這種工作者通常有相當(dāng)大的門戶之見,遇到橫向溝通時(shí)便會(huì)出現(xiàn)各種問題。

  第三種,以公司的利益為使命,懂得識(shí)大體,秉持這種大格局的工作態(tài)度,通常是公司最優(yōu)秀的成員,也是可以擔(dān)大任的精英。

  話說我個(gè)人的親身經(jīng)驗(yàn),當(dāng)年,我剛到上海的時(shí)候,想要買個(gè)日本進(jìn)口的熱水瓶,于是我就近到淮海路的一家百貨公司去尋找。我接連問了三位售貨員,他們都告訴我:“不知道。”我又繼續(xù)去問第四位售貨員,最后他才告訴我:“我們這里賣的都是國產(chǎn)品,你要買進(jìn)口的熱水瓶,應(yīng)該到淮海中路的某家百貨公司去。”這下我才豁然開朗,并且牢牢記住了這位售貨員,心想下次要購買國產(chǎn)品的時(shí)候,一定會(huì)來找他。

  這個(gè)故事雖小,卻印證了QBQ的精神。前三位售貨員的服務(wù)態(tài)度就是標(biāo)準(zhǔn)的不管、不理、不說,第四位才真正懂得了服務(wù)的精髓,實(shí)踐了QBQ的原則。

  在科技發(fā)達(dá)且各行各業(yè)進(jìn)步神速的今天,服務(wù)品質(zhì)和工作態(tài)度更應(yīng)該加緊腳步跟上時(shí)代。在《QBQ!的五項(xiàng)修煉》一書中,清楚地指出:個(gè)人要在生命過程中創(chuàng)造出自己的優(yōu)勢,只要確實(shí)掌握“學(xué)習(xí)、負(fù)責(zé)、創(chuàng)意、服務(wù)、信任”的五項(xiàng)原則,必定能為自己交出一張亮眼的“人生成績單”。我相信!你呢?何不試試呢!

問題背后的問題讀后感 篇15

  “為什么會(huì)這樣?”與“我能做什么?”,這是我們遇到問題之后常會(huì)出現(xiàn)的兩種心態(tài)。從表面上看,這兩種反應(yīng)都是自然而發(fā),貼合常情,然而往深里去想,你卻會(huì)發(fā)現(xiàn),這兩種想法代表著兩種截然相反的工作和生活態(tài)度。而《問題背后的問題》一書如暮鼓晨鐘,用一種清越敦實(shí)的聲音敲醒了我,讓我明白的明白了“提高個(gè)人職責(zé)意識(shí),是解決所有問題的核心”。

  俗話說“眾人拾柴火焰高”,也有“眾人同心,其利斷金”的說法,可見群眾的力量之大。但是如果試想一下,那些負(fù)責(zé)拾柴的總是想著拾柴的辛苦,而看火的又不斷的抱怨看火的無聊,這把火還能燒的那么旺嗎?是的,群眾是由我們這樣一個(gè)個(gè)的人組成的,如果人失去了主觀能動(dòng)性,那群眾力量的疊加效果又怎樣能體現(xiàn)的出來?為什么一個(gè)和尚、兩個(gè)和尚都有水喝,三個(gè)和尚就沒水喝呢?這歸根結(jié)底還是一個(gè)職責(zé)心的問題,如果個(gè)個(gè)“和尚”都是有職責(zé)心,懂得主動(dòng)做事的和尚,“泉水”自然是用之不竭的。

  不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們平時(shí)的工作就是從一點(diǎn)一滴的小事做起,很多人都重復(fù)著平凡的工作,而我們的工作,需要一份默默地堅(jiān)持,還有一份對(duì)工作和生活用心的態(tài)度。

  在這本書中,有句話給我的啟發(fā)最大,就是“把焦點(diǎn)從他人與周遭環(huán)境中移轉(zhuǎn)開,聚焦在自我本身如何能做得更好上方,這才是最有益于問題解決的做法。”

  是的,相較于被動(dòng)地期望環(huán)境向?qū)ψ晕矣幸娴姆较虬l(fā)展,還不如主動(dòng)地改變自我,實(shí)際上,人唯一能改變的只有自我。當(dāng)我們學(xué)會(huì)謙遜地生活和工作,為了工作隨時(shí)準(zhǔn)備改變自我的現(xiàn)狀,包括思想、潛力、習(xí)慣等等,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),我們的付出換來的是個(gè)人的進(jìn)步和境界的提升,這將是我們?nèi)松顚氋F的財(cái)富之一。

問題背后的問題讀后感 篇16

  《QBQ!問題背后的問題》這是一本非常容易閱讀的書,利用許多小故事、小案例,從不同的角度談?wù)?ldquo;個(gè)人責(zé)任”這個(gè)中心議題,并且提出具體可行的落實(shí)方法。對(duì)于所有工作者而言,是一本很好的“自省”手冊(cè)。仔細(xì)思考自己在工作中是否也出現(xiàn)類似的現(xiàn)象,相信可以有所收獲。

  在求學(xué)、工作的過程中,我們不斷被灌輸要負(fù)責(zé)任、要有責(zé)任感、不該推諉拖延,我們也都認(rèn)同這樣的觀念與態(tài)度。但是在實(shí)際的生活工作當(dāng)中我們又是怎么做的呢?值得反思。

  1、少責(zé)怪別人

  我已經(jīng)跟他說了——但是否讓對(duì)方掌握與理解事情的內(nèi)涵與重要性?

  目前我沒有完成是因?yàn)槲以诘人瓿赡巢糠?mdash;—但是否持續(xù)地跟他溝通催促呢?

  這些說辭看似小事,在我們的工作中幾乎每天都會(huì)聽到類似的說法,然而,背后隱藏的卻正是推卸責(zé)任的態(tài)度,缺乏個(gè)人責(zé)任感的問題。

  2、我們?nèi)谕粋(gè)團(tuán)隊(duì)里

  小小的一本書,一個(gè)一個(gè)深入的問題,針針見血,刺到了我們的痛處,責(zé)怪,抱怨,推卸責(zé)任的描述真是一幅活生生的畫面,讓我一一的對(duì)號(hào)入座。既然我們同在一個(gè)團(tuán)隊(duì),我應(yīng)該如何解決問題?我應(yīng)該做哪些事?說起來容易做起來難啊,可能我應(yīng)該問的是:我該如何堅(jiān)守這份責(zé)任感?使我更加感覺到一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì),在當(dāng)今競爭激烈的環(huán)境下是多么重要,而一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)就需要組織內(nèi)的所有成員,不互相指責(zé)推脫,拖延和彼此對(duì)立。而應(yīng)同心協(xié)力,同舟共濟(jì),把事情做好。

  3、提高個(gè)人責(zé)任意識(shí),從“我”做起_

  個(gè)人責(zé)任的意義是每個(gè)人都要為自己的思想,行為及其產(chǎn)生的后果承擔(dān)責(zé)任,簡單的理解,個(gè)人責(zé)任意味著從我做起。例如,當(dāng)餐廳人滿為患時(shí),工作人員不該問為什么不再多雇些員工?而應(yīng)該要問我如何做才能讓眼前的顧客滿意?的確,抱怨并不會(huì)讓事情變的更好,而是應(yīng)該去做自己可以做的事情,也許可以使事情變得更好。

  古時(shí)候曾有“天下興亡,匹夫有責(zé)”的經(jīng)典,個(gè)人責(zé)任的力量更包含“我”字在內(nèi)的問題,通常情況下,我們無法改變他人也無法控制環(huán)境和結(jié)局,我們能夠掌握的惟有自己的思想和行動(dòng),這時(shí)個(gè)人責(zé)任的意義更顯的尤為重要,個(gè)人責(zé)任意味著從“我”做起,從現(xiàn)在做起,為企業(yè)的發(fā)展而努力!

  現(xiàn)在當(dāng)我們走出去,將QBQ運(yùn)用在日常生活中時(shí),要時(shí)時(shí)記住這么做的真正理由。我們這么做,是因?yàn)橘澩瑫心承┤说男袨,并且愿意向他們學(xué)習(xí),這些人分別是:石底餐廳的服務(wù)生雅各布、史黛西的飛行員父親、空服員波妮塔,家庭大賣場的收銀員茱蒂、以及為了他捅的簍子而滿地?fù)靾?bào)紙的殘障朋友。(他的名字叫布萊恩)

  他們都不懂什么QBQ,但每個(gè)人都具體呈現(xiàn)QBQ的精神。許多同我一塊兒站在第一線的工作人員,都該學(xué)會(huì)QBQ;蛟S我們并不是時(shí)時(shí)刻刻需要它,但是我們需要它來徹底改變自己的人生。撇開難解的哲學(xué)問題不談,我想,對(duì)任何一個(gè)想要改變自己的人來說,這本書無疑是本好書,是一本我真正需要學(xué)習(xí)的書。

問題背后的問題讀后感 篇17

  近期,讀了約翰。米勒的《QBQ!問題背后的問題》,我深深的體會(huì)到,決定一個(gè)人成功的最重要因素不是智商、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧、組織能力、控制能力等,而是責(zé)任——一種努力行動(dòng)、使事情的結(jié)果變得更積極的心理。美國人的人生信條,來自于華盛頓小時(shí)候砍斷櫻桃樹勇于認(rèn)錯(cuò)的故事。這個(gè)故事影響了幾代美國人將勇于承擔(dān)責(zé)任作為人生的基本原則。從華盛頓開始,責(zé)任逐漸成為描述美國人的一個(gè)不可或缺的名詞。

  責(zé)任是個(gè)人成長的動(dòng)力

  人從出生開始,就負(fù)載著大小不同的責(zé)任,小時(shí)候負(fù)責(zé)健康成長,青年時(shí)期負(fù)責(zé)充實(shí)自我為往后工作做準(zhǔn)備,成年后負(fù)家庭和社會(huì)的責(zé)任。責(zé)任是成熟的標(biāo)志。能夠承擔(dān)責(zé)任的人是可以委以重任的人,也是值得信賴的人。張載的“為天地立心,為生民立命,為往圣繼絕學(xué),為萬世開太平”,弘揚(yáng)的是“國家興亡,匹夫有責(zé)”的社會(huì)責(zé)任感。“到西部去,到基層去,到祖國最需要的地方去”,這是當(dāng)代青年人社會(huì)責(zé)任的寫照。責(zé)任是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值和贏得榮譽(yù)的階梯。歌德說:“你要欣賞自己的價(jià)值,就得給世界增加價(jià)值”。一個(gè)人,只有盡到對(duì)父母的責(zé)任,才能是好子女;只有盡到對(duì)國家的責(zé)任,才能是好公民;只有盡到對(duì)下屬的責(zé)任,才能是好領(lǐng)導(dǎo)。履行責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)越高,其人生價(jià)值就可能越大。責(zé)任是一個(gè)社會(huì)有序、和諧運(yùn)轉(zhuǎn)的前提和條件。古人也有很多關(guān)于責(zé)任與盡責(zé)的佳話:“讀書者,當(dāng)閉戶發(fā)憤,只愧學(xué)問無成,哪管窗外閑事;務(wù)農(nóng)者,當(dāng)用力南田,唯知及時(shí)耕種,切莫懸耜妄為;藝業(yè)者,當(dāng)居肆成工,務(wù)以技能取利,勿生邪念曠閑;商賈者,當(dāng)竭力經(jīng)營,一味公平忍耐,毋以奇巧欺人”。

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