工會小組長經(jīng)驗交流(精選5篇)
工會小組長經(jīng)驗交流 篇1
時間過的真快,眨眼已經(jīng)進入年末。在這一年里,我們工會小組的各級部門領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導(dǎo),以礦工會工作計劃為思路,認真學(xué)習(xí),努力工作,不斷轉(zhuǎn)變觀念,應(yīng)對挑戰(zhàn),與時俱進。我們共同完成了各項生產(chǎn)任務(wù),營造了積極向上的氛圍。本小組成員同心同德,奮發(fā)向上,無私奉獻,愛崗敬業(yè),積極爭創(chuàng)優(yōu)秀工會小組。在全組成員的共同努力下,已順利完成了工作任務(wù),并取得了一定的成績。為了今后更好地發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,特將本年度的心得做如下總結(jié):
一、做好勞動保護的監(jiān)督檢查
安全是我們鐵路運輸企業(yè)生存的基礎(chǔ),是提高經(jīng)濟效益的必要保證,是進步和發(fā)展的前提。然而,20xx年的安全工作對于我們小組來說卻是值得認真反思的一年,5月29日本班職工張景勝在包枕木時,滑脫擠壓手指,致使手指受傷,給本人及車間造成嚴重影響和經(jīng)濟損失,也給自己的家庭造成了傷害。事故發(fā)生,使我們暴露了安全治理方面的諸多問題。 強化勞動安全保護監(jiān)督,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的全面提高是我們工作的重點。
1,班組安全從我做起。崗前認真穿戴好勞動保護用品,針對當(dāng)天的作業(yè)任務(wù),認真填寫好傷害預(yù)知預(yù)警(KYT卡片。在作業(yè)過程中,嚴格按本崗位的超作規(guī)程進行,真正做到把安全事故的可能性降到最小的可能性。
2,認真負責(zé),嚴格執(zhí)行。在作業(yè)前認真檢查所使用的各種工具是否
正?煽,本組成員的勞動保護用品十分穿戴齊全,并且安排好冬天的安全互保對子,在作業(yè)過程中能及時發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象及不按超作規(guī)程進行作業(yè)的人員應(yīng)及時糾正制止,對不服從管理的及時讓違章者退出工作現(xiàn)場。3加強學(xué)習(xí),提高技能。積極協(xié)助班組長認真組織好每周一次的班組安全活動,認真學(xué)習(xí)上級各部門有關(guān)安全的各種文件,認真貫徹各及部門有關(guān)安全要求,在班組中經(jīng)常組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)的安全各種法規(guī),使職工在思想上認真認識到安全的重要性,并且能主動地遵守安全法規(guī)。作業(yè)是能嚴格按本工種的安全操作規(guī)程操作,真正作到提高職工安全技能。
二、愛崗敬業(yè),無私奉獻
為了確保全年生產(chǎn)目標的順利完成,作為工會小組長協(xié)助班長組織職工發(fā)揚當(dāng)家做主、艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻的光榮傳統(tǒng),發(fā)揚班組職工愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、苦干實干的優(yōu)秀品質(zhì)。全年移道超過3000米,按規(guī)定完成了上級下達的任務(wù)。其中,1330水平鐵路整改,小組職工不計報酬連續(xù)工作三天三夜,白天頂著火辣辣的大太陽,雨淋,晚上光線不好,吃的是盒飯,累了就在旁邊靠著枕木休息一下,終于提前完成了任務(wù)。
三、加強班組職工小家的建設(shè)
為促進職工小家建設(shè),為建設(shè)和諧攀鋼助力,作為工會小組長,在休息時間經(jīng)常組織看書看報,關(guān)心國家大事,在5.12地震發(fā)生后,組織職工捐款,為災(zāi)區(qū)人民積極獻愛心。為了班組的民主、公開,協(xié)助班組長把每個月的工資情況公布出來并上墻,接受班組成員監(jiān)督。確保了班組工作的透明性。
總之,一年來,我工會小組的工作在礦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在艱苦奮斗,永攀高峰的氛圍中,圓滿地走過了一個穩(wěn)步前進的一年。相信在新的一年里,我工會小組的工作會更上一層樓。
工會小組長經(jīng)驗交流 篇2
我叫孫龍,中共黨員,大專學(xué)歷,小學(xué)高級教師。自20xx年擔(dān)任橫市鎮(zhèn)中心小學(xué)工會小組長以來,我憑著扎實的專業(yè)知識、先進的教育理念、高尚的師德修養(yǎng)、精湛的教學(xué)藝術(shù)和默默無私的奉獻精神,贏得了上級的肯定、同行的認可、社會各界的廣泛贊譽。在學(xué)校工會工作這片沃土上,我兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,發(fā)奮努力,積極探索工會工作的方法,做出了點滴成績。
一、積極更新工作理念,促進自我專業(yè)成長
在十年的工會小組長的工作中,我始終堅持認真學(xué)習(xí)各級關(guān)于工會小組工作的要求和精神,在工作中不斷實踐,大膽創(chuàng)新。用自己的全部精力投入到工會工作和教育教學(xué)中來。我注重加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),每年的讀書筆記多達2萬余字。我刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,堅持學(xué)習(xí),不斷完善自己。我積極撰寫論文,自20xx年以來,曾有8篇論文榮獲市縣獎勵。工作之余,我勤習(xí)書法,現(xiàn)為長沙市書法家協(xié)會會員,數(shù)十幅作品先后在省市展覽,先后有9幅作品獲市獎,并于20xx年5月,成功地舉辦了個人書法展。
我以自己的書法特長為切入點,著力打造學(xué)校特色。我們的工會小組成立了教師書法組,我自己擔(dān)任輔導(dǎo)教師,練字習(xí)帖在師生中蔚然成風(fēng)。由于教師對書法的熱愛,激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)書法的興趣,學(xué)校師生掀起了學(xué)習(xí)書法的熱潮。幾年來,學(xué)校教師書法自成一體,學(xué)生作業(yè)十分美觀,進一步促進了學(xué)校的教育教學(xué)工作。
二、不斷創(chuàng)新工作思路,努力抓實工會工作
我自20xx年擔(dān)任橫市鎮(zhèn)中心小學(xué)工會小組長以來,不斷學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新,努力強化工會的組織領(lǐng)導(dǎo),積極創(chuàng)新管理機制,加強工會的自身建設(shè),努力抓實工會工作。首先我注重強化目標責(zé)任落實,為了強化學(xué)校工會工作的職能,我們以目標量化的方式,建立健全了橫市中小工會工作制度,跟學(xué)校其他中心工作同布置、同考核、同總結(jié),使學(xué)校工會工作逐步步入規(guī)范化、目標化、科學(xué)化的軌道。我注重強化工會制度的落實,為了建立長效的約束機制,激勵機制,我們用制度管人,學(xué)校工會組織先后建立和完善了《工會主席崗位目標管理制度》、《民主評議干部制度》、《學(xué)校財務(wù)審核制度》、《教職工代表議事制度》等行之有效的規(guī)章制度,初步做到了工會工作制度化、經(jīng);、長效化。
與此同時,我主抓學(xué)校工會工作以來,堅持教代會制度,充分發(fā)揮教代會的橋梁、紐帶作用,增強教師的主人翁責(zé)任感,積極參與學(xué)校的民主管理。學(xué)校工會還全面貫徹執(zhí)行縣教育局、教育工會關(guān)于“校務(wù)公開”的意見精神,積極組織實施學(xué)校校務(wù)公開的相關(guān)事宜。通過這些舉措,有力地促進了學(xué)校工作的健康發(fā)展。
三、大力開展工會活動,著力構(gòu)建和諧氛圍
以活動為載體,是打造和諧集體、構(gòu)建和諧校園的有力保障。我校工會小組每學(xué)期均組織全體教職工進行十次以上的籃球、乒乓球、羽毛球、跳繩等專項比賽,每學(xué)期一至兩次外出考察或野炊活動,一年一次教職工趣味運動會。活動豐富了廣大教師課余生活,提高教師身體健康水平,推進了全民健身運動的開展,打造了橫市中小快樂團隊,更好地為教育教學(xué)服務(wù)。
為紀念祖國成立60周年,寧鄉(xiāng)縣教育局發(fā)出了為祖國生日獻紅歌的號召,我校迅速成立了教職工合唱隊,在鄉(xiāng)教育工會的直接領(lǐng)導(dǎo)下,橫市中心小學(xué)工會小組全體成員在繁忙的工作中,抽出大量的休息時間進行排練。我積極組織,主動參與,以身作責(zé),全體職工團結(jié)協(xié)作,有時練到深夜。終于,我校教職工合唱隊的《在燦爛的陽光下》和《我愛你中國》在這次比賽中獲得縣一等獎。
20xx年下學(xué)期,我校教職工參加縣跳繩比賽獲片區(qū)第一名,參加縣賽獲縣第二名。這一學(xué)期,我校教職工的集體跳繩隊參加縣跳繩比賽又獲得片區(qū)團體賽第一名。自20xx年開始,我校教職工代表隊參加寧鄉(xiāng)縣教師知識競賽連續(xù)三年獲縣一等獎。
自20xx年開始,在我的倡導(dǎo)和帶領(lǐng)下,我校教職工陽光體育運動開展得如火如荼。我精心撰寫了活動方案及落實措施,并在教代會及教師會上通過,每天記錄活動出勤情況,期末將情況匯總,對出勤率在90%以上的老師給予獎勵。這樣的活動幾年如一日,有力地促進了全體教職員工身心體魄的健康發(fā)展,同時在教師的帶領(lǐng)和感招下,全校學(xué)生陽光體育運動也得到了全面的普及,取得了可喜成績。20xx年上學(xué)期,我校師生陽光體育運動在鄉(xiāng)中心校的檢查評比中獲得特等獎,6月18日,中心校的領(lǐng)導(dǎo)、全鎮(zhèn)的教工代表和各校校長來我校現(xiàn)場觀摩,活動取得了圓滿成功,受到了與會人員的一致贊譽。
中心小學(xué)學(xué)校大,教師多,我對教師特別關(guān)心,對年輕教師,發(fā)現(xiàn)問題,直言不諱,還常常和他們交流教學(xué)及經(jīng)營家庭的心得,以自己良好的言行和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),帶動他們熱愛本職工作、維護家庭穩(wěn)定。我經(jīng)常深入到教職員工中去了解他們的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等等方面的情況,協(xié)助做好職工的思想政治工作。我還經(jīng)常征求和聽取職工對學(xué)校及工會工作的意見、建議和要求,及時反映職工關(guān)注的熱點和難點問題。
我和學(xué)校周圍群眾的關(guān)系相當(dāng)融洽,閑時和他們聊天,無意之中向他們滲透關(guān)愛學(xué)校的思想,以促進校群關(guān)系。我每天精力充沛,從不把消極和倦怠的思想帶入工作,工作效率高。我連續(xù)五年被評為橫市鎮(zhèn)優(yōu)秀教師、優(yōu)秀黨員,連續(xù)十年被評為橫市鎮(zhèn)教育工會優(yōu)秀工會小組長,我所在的工會小組也連續(xù)七年被評為橫市鎮(zhèn)優(yōu)秀教育工會小組。
四、關(guān)心學(xué)生健康成長,促進人格全面發(fā)展
英國哲學(xué)家羅素說過:“愛是一縷金色的陽光,凡缺乏愛的地方,無論是學(xué)生的智慧還是品格都得不到充分或自由的發(fā)展。”作為基層工會工作者,應(yīng)該是一個播種陽光的人,用關(guān)心、信任和激勵,把陽光的種子撒進學(xué)生的心田。多年來,我任教的學(xué)校,貧困生、農(nóng)民工子女、留守孩子居多,我?guī)ьI(lǐng)全體教職工采取多種措施,關(guān)愛這些特殊群體學(xué)生,使學(xué)生感受到同樣的陽光。
我對待學(xué)生就像自己的孩子,常自己掏錢為生病的學(xué)生買藥,有好幾次冒雨送生病的學(xué)生回家。在沙坪當(dāng)校長時,我主動幫助學(xué)校附近的春阿婆擔(dān)水,幾年如一日。在橫市申明小學(xué)工作時,有個學(xué)生叫吳鑫,家庭相當(dāng)貧困,父母均為盲人。我常常給吳鑫同學(xué)送去衣服、鞋襪和生活費。我從不譏諷、體罰學(xué)生,更多的是鼓勵。我熱忱于教育教學(xué)工作,二十多年來,所教班級每個學(xué)生家庭都至少進行過一次家訪,而且經(jīng)常和學(xué)生家長保持聯(lián)系。性格特殊的姜鐵軍、吳寧湘等學(xué)生在我的耐心教育下,走上社會后成為了當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的優(yōu)秀人才。
十年來,由于我積極進取,認真實踐,無論是工會工作還是教育教學(xué)和管理能力,都有很大的進步。我工作熱情高,工作效果好,我深知,要把工會工作做得更好還要不斷創(chuàng)新,在今后的工作中,我將以不懈的努力,扎實的工作,昂揚的激情,把學(xué)校的工會工作落到實處,爭取更大成績。
工會小組長經(jīng)驗交流 篇3
在本人任班組工會小組長以來,我們工會小組在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,以黨組織的重要思想為指導(dǎo),以上級工會工作計劃為思路,認真學(xué)習(xí),努力工作,不斷轉(zhuǎn)變觀念,應(yīng)對挑戰(zhàn),與時俱進。我們共同完成了各項生產(chǎn)任務(wù),營造了積極向上的安全文化氛圍。本小組成員同心同德,奮發(fā)向上,無私奉獻,愛崗敬業(yè),積極爭創(chuàng)優(yōu)秀工會小組。為了今后更好地發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,特將我的工作心得做如下總結(jié):
一、做好勞動保護的監(jiān)督檢查
安全是我們鐵路運輸企業(yè)生存的基礎(chǔ),是提高經(jīng)濟效益的必要保證,是進步和發(fā)展的前提。所以安全教育工作是我們工會小組一直以來的重點工作,誰違章,誰就容易引發(fā)事故,發(fā)生事故給本人及單位將造成嚴重影響和經(jīng)濟損失,也將給自己的家庭帶來無法彌補的傷害。強化勞動安全保護監(jiān)督,實現(xiàn)班組職工安全生產(chǎn)意識的全面提高是我們工作的重點。
1,班組安全從我做起。崗前認真穿戴好勞動保護用品,針對當(dāng)天的作業(yè)任務(wù),認真勞動安全警示教育,嚴格按崗位的操作規(guī)程進行,真正做到把安全事故的可能性降到最小的可能性。
2,認真負責(zé),嚴格執(zhí)行。在作業(yè)前認真檢查所使用的各種工具是否正?煽浚窘M成員的勞動保護用品十分穿戴齊全,并且針對,雨季、冬季以及高溫季節(jié)安排好安全互保對子,在作業(yè)過程中能及時發(fā)現(xiàn)不按標準化作業(yè)、違章操作的現(xiàn)象,也能互相盯控作業(yè)勞動安全,對不服從管理的職工及時通知工長納入生產(chǎn)考核。
3.加強學(xué)習(xí),提高技能。積極協(xié)助班組長認真組織好每周一次的班組安全活動以及每月一次的崗位練兵活動,認真學(xué)習(xí)上級各部門有關(guān)安全的各種文件,認真貫徹各及部門有關(guān)安全要求,在班組中經(jīng)常組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)的安全各種法規(guī),使職工在思想上認真認識到安全的重要性,并且能主動地遵守安全法規(guī)。作業(yè)是能嚴格按本工種的安全操作規(guī)程操作,真正作到提高職工崗位技能。
二、愛崗敬業(yè),無私奉獻
為了班組全年生產(chǎn)目標的順利完成,作為工會小組長協(xié)助工班長組織職工發(fā)揚當(dāng)家做主、艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻的光榮傳統(tǒng),發(fā)揚班組職工愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、苦干實干的優(yōu)秀品質(zhì)。協(xié)助工長組織班組成員清掃整平作業(yè)場股道間走形板1000余米。同時全年清掃車間作業(yè)場、職工待檢室等公共環(huán)境衛(wèi)生40余次。
三、加強班組職工小家的建設(shè)
為促進職工小家建設(shè),為建設(shè)和諧一流株洲車輛段建設(shè)助力,作為工會小組長,在休息時間經(jīng)常組織職工讀數(shù)看到,從《人民鐵道報》、《廣州鐵道報》學(xué)習(xí)先進班組的職工小家建設(shè),并組織職工在作業(yè)場周圍開墾荒地種花種菜,逐步推進“自己的家園自己建,共同的夢想共同圓”的目標實現(xiàn)。同時為了班組的民主、公開,協(xié)助工長把每個月的生產(chǎn)情況進行統(tǒng)計核算并在班務(wù)公開欄上進行公示,接受班組成員監(jiān)督,確保了班組工作的透明性。
總之,在本人任職以來,我工會小組的工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在艱苦奮斗和濃厚的安全文化氛圍中,正在穩(wěn)步前進。我相信在今后,我工會小組的工作會更上一層樓。
工會小組長經(jīng)驗交流 篇4
中國工會的特色就是在黨委領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,依靠行政強力支持,做企業(yè)和員工權(quán)益調(diào)節(jié)器。濟南分公司針對這一特色,確定總的工作指導(dǎo)思想是:圍繞分公司運營中心任務(wù),構(gòu)建“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、行政重視支持、工會牽頭運作、部門配合聯(lián)動、職工有序參加”的齊抓共管的工作大格局,全面履行各項職能,實現(xiàn)企業(yè)與員工的和諧共贏。
下面,通過二個典型事例分析,介紹分公司開展工會工作的思路和具體做法。
一、發(fā)揮橋梁紐帶作用,青銀高速平穩(wěn)過渡。
XX高速北線繞城高速于20xx年底納入分公司管理,與資產(chǎn)一并調(diào)入的93名員工來自于高速集團分公司、項目辦、分公司、分公司以及地方公路局、系統(tǒng)外單位等等,可謂魚龍混雜。經(jīng)過了解,新進人員關(guān)注焦點有四:(一)我是“外人”,調(diào)入后能否與現(xiàn)有員工享受同等待遇;(二)調(diào)入后的工資套改能否合理;
(三)能否競爭到適合自己的崗位;(四)能否適應(yīng)新的工作環(huán)境。而同時,新進員工企業(yè)文化理念對現(xiàn)有員工思想是也有著極大的沖擊,和諧穩(wěn)定成為分公司首要任務(wù)。
經(jīng)過分公司研究,決定首先由工會介入,協(xié)助行政,實行“三步走”戰(zhàn)略完成青銀高速的平穩(wěn)過渡。
(一)成立工會小組,新人變成“一家人”。
首先成立遙墻收費站、靳家收費站、濟陽收費站、齊河?xùn)|收費站工會小組,在組織形式上合并為一家;其次動員新進員工全部申請加入工會組織,為分公司工會會員,發(fā)放工會會員福利,安排健康體檢等,與老員工享受同等待遇;健全“職工之家”,新進員工很多家在外地常駐收費站,為豐富他們的業(yè)余生活,分公司投入大量資金建設(shè)健身室、籃球場、乒乓球室、臺球室、閱覽室等,配齊住宿設(shè)施,優(yōu)美的工作生活環(huán)境、齊全的硬件配置,使員工愿意將收費站作為第二個“家”。
(二)發(fā)揮橋梁紐帶作用,做好員工的“知心人”
1、工會主席每周到各收費站進行一次調(diào)研,與站領(lǐng)導(dǎo)和員工促膝座談,及時了解員工思想動態(tài),對于員工反映的正當(dāng)利益訴求,積極向有關(guān)部門反饋,及時制定合理辦法,維護好廣大職工的合法權(quán)益。對于新進員工關(guān)注的工資套改和崗位調(diào)整方面的問題,及時向分公司反映,根據(jù)公司套改辦法,對員工工資調(diào)整實行一對一解釋,并及時將套改的辦法及套改的結(jié)果進行公示,接受監(jiān)督;另外于20xx年8月進行崗位競爭,8名新調(diào)入人員成功走向中層干部崗位,徹底解除了員工的后顧之憂。
2、20xx年職代會召開之前,增補8名新進員工作為職工代表,使他們積極參政議政、行使民主權(quán)利。結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀開展合理化建議、職工提案、問卷調(diào)查等活動,解決了北環(huán)班車、員工食宿條件改善、職工之家建設(shè)等一系列問題,發(fā)揮工會的橋梁紐帶作用,為員工平穩(wěn)過渡作出應(yīng)有的貢獻。
(三)參與文體活動感受企業(yè)文化,增強員工凝聚力。 分公司將“團結(jié)、高效、爭先、和諧”企業(yè)文化內(nèi)涵以文體活動作為載體,通過員工參與,使員工感知和體驗。分公司創(chuàng)新性地組織趣味運動會,“萬眾一心”之二分鐘跳大繩、“心手相連”之花樣30米接力賽;1個雙人項目:“心領(lǐng)神會”之奪鏢猜物;1個單人項目:1分鐘踢毽子等共4項趣味活動使員工在笑聲中感受集體的力量;站與收費站工會小組還開展了友誼籃球比賽;分公司開展了棋類和乒乓球選拔賽,為員工營造了一種個人與個人、個人與集體彼此互動,個人與集體共同成長和諧融洽的良好氛圍。
通過工會提前介入、行政隨時配合、黨建及文明創(chuàng)建宣傳后期強化,實現(xiàn)了青銀調(diào)入人員從“外人”到“一家人”的成功轉(zhuǎn)變,最終完成了青銀高速的平穩(wěn)過渡。
二、以“巾幗建功”活動為載體,實現(xiàn)企業(yè)與員工共贏。 在公司的指導(dǎo)和支持下,機場收費站和收費站榮獲分別獲得“全國巾幗文明崗”榮譽稱號?偨Y(jié)創(chuàng)建活動有效開展的關(guān)鍵在于:一是將創(chuàng)建活動作為促進運營管理工作的有效載體;二是通過創(chuàng)建活動的開展實現(xiàn)企業(yè)與員工互利共羸。
(一)以運營工作需要作為創(chuàng)建活動的目標。
文明服務(wù)是窗口部門的基本要求,是運營管理工作的重要指標。將“巾幗建功”活動目標定位于打造“”的特色服務(wù)品牌,形成員工“”理念,有效促進了運營管理工作,反之,行政的強力支持,為創(chuàng)建活動開展創(chuàng)造了堅實基礎(chǔ)。
1、黨政工團共同參與,形成濃厚創(chuàng)建氛圍。由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,經(jīng)理任組長,黨委書記任副組長,各部門業(yè)務(wù)骨干及收費站管理人員共同組成創(chuàng)建工作小組,收費站由各中隊抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干,成立創(chuàng)建小組,形成全員參與的創(chuàng)建濃厚氛圍。
2、行政強力支持,為創(chuàng)建活動提供堅實基礎(chǔ)。行政平均每年拿出30萬元以上,支持工會“職工之家”建設(shè)及各項文體活動的開展。在巾幗創(chuàng)建活動中,分公司對員工宿舍和辦公環(huán)境進行改造,專門增置舞蹈室,配備新電腦和新書,更換生活設(shè)施,為活動開展創(chuàng)造了堅實的基礎(chǔ)。
3、強化工會教育培訓(xùn)職能,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。突出女性特色,聘請專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)的化妝師、禮儀師進行專業(yè)培訓(xùn),窗口形象有直接提升;寓教于樂,開展形式活潑的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、收費技能競賽,收費業(yè)務(wù)技能有直接提升;設(shè)立文化走廊,購買勵志書刊,建設(shè)炫舞坊、動吧、靜吧、自然吧,讓員工產(chǎn)生“我愉快、我上崗;我上崗、我微笑”的愉悅感,服務(wù)質(zhì)量有直接提升。
4、用績效考核強化創(chuàng)建效果。將“巾幗創(chuàng)建”活動目標進行分解,結(jié)合微笑服務(wù)活動內(nèi)容,重新修訂《員工績效考核標準》,將被考核人員崗上文明服務(wù)、崗下參與創(chuàng)建情況納入量化考核指標,參與創(chuàng)建的積極性和效果納入評議指標,通過考核成績與獎金掛勾、與評優(yōu)掛勾,大大促進了創(chuàng)建活動效果。
(二)創(chuàng)建活動促進企業(yè)與員工共羸。
1、以點帶面,將機場站為典型制作的“巾幗展風(fēng)采,高速新風(fēng)尚”精細化樣板在全公司工會工作中推廣,在機場站的帶動下,分公司廣泛開展?fàn)巹?chuàng)活動,共產(chǎn)生“巾幗建功崗位明星”7人、“微笑服務(wù)形象大使”9名,收費站20xx年獲得“全國巾幗文明崗”榮譽稱號。
2、培養(yǎng)成就員工,讓每一名員工都成為金子,讓每一塊金子都閃閃發(fā)光,使員工真正感受到企業(yè)的溫暖,成為凝聚、和諧的“大家庭”。
場收費站的是20xx年到分公司的,作為一名普通收費員,我們在發(fā)現(xiàn)她聲音甜美、微笑親切的特點后,重點培養(yǎng),推薦參加集團公司巾幗建功演講比賽,在這期間,分公司專門抽調(diào)了一個團隊圍繞在她周圍,從文字到發(fā)聲,從服裝到動作,全力為她提供支持,最終她獲得了一等獎的好成績。在公司的微笑服務(wù)大使評選中,連續(xù)兩年獲得形象大使稱號,被評為20xx年“濟南十大名片”,多次作為微笑服務(wù)明星到集團、x高速等多家單位作文明服務(wù)演示。“巾幗建功”創(chuàng)建活動給了她從普通收費員到中隊長、微笑服務(wù)明星的提升自我的平臺。同時,她對集體產(chǎn)生了深厚的感情,把站當(dāng)成了家,作為機場收費站的講解員,無論休假與否,她都滿懷熱情的向前來參觀的人員介紹自己的“家”,做到真正以單位為“家”,甘心情愿為家做出貢獻。
實踐證明,分公司工會在黨委領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞行政、依靠行政、攜手婦團開展的民主管理、勞動競賽、崗位練兵、群眾性創(chuàng)新活動等,不僅對運營中心工作起到了強有力的推動作用,同時“十佳員工”、“崗位明星”、“形象大使”等模范典型激勵員工的工作積極性和熱情,提升了員工上升通道,真正實現(xiàn)企業(yè)與員工的和諧共贏。
工會小組長經(jīng)驗交流 篇5
加強基層組織建設(shè) 維護社會和諧穩(wěn)定 旬邑縣城關(guān)鎮(zhèn)地處縣城,轄14個行政村、1個居委會,常住人口32563人,農(nóng)業(yè)人口12522人。近年來,我鎮(zhèn)始終堅持以建設(shè)“平安城關(guān)”、“和諧城關(guān)”為目標,扎實開展綜治維穩(wěn)工作,對涉及群眾切身利益的重大工程、重大事項等進行事前評估,從源頭上預(yù)防和化解了社會矛盾,實現(xiàn)了由“保穩(wěn)定”到“創(chuàng)穩(wěn)定”的轉(zhuǎn)變,確保了各項工作持續(xù)深入推進。先后被省委、省政府命名為“省級教育強鎮(zhèn)”、“省級衛(wèi)生示范鎮(zhèn)”,多次被評為市級、縣級普法依法治理先進單位、平安建設(shè)工作先進集體、綜治維穩(wěn)工作先進單位。在具體工作中,我們主要做好以下幾方面工作:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)新運行機制
20xx年,我鎮(zhèn)成立了“綜治維穩(wěn)中心”,在全縣率先設(shè)立了便民服務(wù)大廳,配備了專職綜治維穩(wěn)中心主任和5名專職綜治專干,并結(jié)合鎮(zhèn)情實際,將綜治、維穩(wěn)、信訪、司法、民政、土地、社保、派出所等各站室按照8+x模式運行機制集中辦公,實行矛盾統(tǒng)一受理,糾紛聯(lián)動調(diào)處。經(jīng)過一年的運行,共受理各類矛盾糾紛案件168件,成功調(diào)處168起。為了使矛盾糾紛化解在基層,處置在萌芽狀態(tài),鎮(zhèn)黨委決定在全鎮(zhèn)各村設(shè)立村級綜治維穩(wěn)工作站,目前,全鎮(zhèn)共設(shè)立村級維穩(wěn)工作站14個,工作人員76人,專職調(diào)解員14人,信息員14人,并建成巡邏隊14支,民兵應(yīng)急小分隊14支。這些都為我鎮(zhèn)更好的維護社會和諧穩(wěn)定提供了堅強有力的組織保障。
二、強化宣傳,夯實工作基礎(chǔ)
按照“發(fā)現(xiàn)要早、化解要了、控制要穩(wěn)、處理要好”的工作要求,首先,加大新形勢下黨在農(nóng)村的各項方針政策宣傳力度,加大優(yōu)農(nóng)惠農(nóng)政策和相關(guān)法律法規(guī)宣傳力度,以村級維穩(wěn)工作站為依托,發(fā)動調(diào)解員信息員作用,利用工作過程和各類會議廣泛宣傳,使新形勢下各類優(yōu)農(nóng)惠農(nóng)政策及相關(guān)法規(guī)家喻戶曉,增加群眾知曉率,發(fā)揮群眾自覺維護公平正義,參與社會治安和主動化解矛盾糾紛的積極性,為進一步做好維穩(wěn)工作奠定扎實的群眾基礎(chǔ)。其次是做好日常各類工作。去年以來,我鎮(zhèn)推行周排查月上報工作制度,對排查出的各類情況,認真梳理歸類,明確問題產(chǎn)生原因、涉及人數(shù)、處理辦法、具體措施,做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。在接待上訪群眾時,無論是個體單訪,還是群眾集訪,做到“熱情接待、耐心接談,努力解決”,善于聽取群眾意見,細心講解政策,在堅持工作原則的基礎(chǔ)上,極力使群眾滿意。所有工作人員堅持做到“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯熱茶招待、一句問候暖心、一顆誠心幫人、一聲再見相送”的“六個一”服務(wù)。第三,抓重點,促和諧,確保建設(shè)項目順利進展。近年來,我鎮(zhèn)先后完成土地征用1400多畝,拆遷200多戶,確保了翠屏湖、中達工業(yè)園區(qū)、運煤專線、旬中新校區(qū)、西區(qū)改造、彬旬引線、房產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)水街、城市濕地、熱力管網(wǎng)等一大批縣域重點建設(shè)項目的順利實施,在這些項目建設(shè)土地征用拆遷工作中,我們加強與群眾的溝通聯(lián)系,傾聽群眾意見,注重輿論引導(dǎo)及政策宣傳工作力度,對群眾反映的問題給予及時反饋解決,消除群眾的疑慮,盡最大努力確保群眾利益最大化。
三、完善制度,建立長效機制
在認真扎實抓好平安創(chuàng)建綜治維穩(wěn)等群眾工作的同時,我鎮(zhèn)還不斷建立健全各類工作制度,深入推行“四項制度”。一是群眾問事日制度;二是集中議事日制度;三是定期評事日制度;四是責(zé)任追究制度。同時,落實“領(lǐng)導(dǎo)包片、干部包村”負責(zé)的矛盾糾紛排查調(diào)處機制,制定了完備的工作方案和工作措施,達到了應(yīng)付突發(fā)事件成功化解的目的。各類治安預(yù)防能力顯著增強,轄區(qū)社會治安綜合治理水平不斷提高,人民群眾社會生活環(huán)境得到不斷優(yōu)化和改善。
今后,我鎮(zhèn)將進一步加強基層建設(shè)、組織建設(shè)、制度建設(shè)、軟硬件建設(shè)等一系列基礎(chǔ)工作,夯實群眾基礎(chǔ),進一步完善矛盾糾紛大調(diào)解體系,要常記為民之責(zé),身懷愛民之心,善謀安民之道,多辦利民之事,努力做好新形式下的群眾工作,切實維護社會的和諧與穩(wěn)定。