供應(yīng)商管理經(jīng)驗(yàn)

發(fā)布時(shí)間：2022-09-05

供應(yīng)商管理經(jīng)驗(yàn)（通用5篇）

供應(yīng)商管理經(jīng)驗(yàn) 篇1

　　在市場經(jīng)濟(jì)推動(dòng)下，如今企業(yè)之間的競爭日益激烈，能否選擇合適的供應(yīng)商在交付、產(chǎn)品質(zhì)量、提前期、庫存水平等方面都影響著企業(yè)采購是否成功。供應(yīng)商管理體系有助于規(guī)范公司對(duì)供應(yīng)商的管理，既滿足采購項(xiàng)目預(yù)定的技術(shù)、質(zhì)保和商務(wù)要求又能夠?qū)崿F(xiàn)成本最小化，建立并保持順暢的采購供應(yīng)渠道。從而為公司創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。

　　1、供應(yīng)商管理的定義與目的

　　供應(yīng)商管理是指對(duì)可以為企業(yè)生產(chǎn)提供原材料、設(shè)備、工具及其他資源的企業(yè)的了解、選擇、開發(fā)、使用和控制等綜合性管理工作總稱。

　　供應(yīng)商管理的目標(biāo)包括：獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù);以最低的成本或的產(chǎn)品或服務(wù);確保供應(yīng)商提供最優(yōu)的服務(wù)和及時(shí)的送貨;發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系以及開發(fā)潛在的供應(yīng)商等。

　　2、供應(yīng)商管理的重點(diǎn)和意義

　　供應(yīng)商管理的主要內(nèi)容包括供應(yīng)商的初審、供應(yīng)商檔案信息管理、供應(yīng)商評(píng)價(jià)、供應(yīng)商退出和對(duì)相關(guān)信息的查詢分析。供應(yīng)商初審和供應(yīng)商評(píng)價(jià)是供應(yīng)商管理工作的重點(diǎn)，因?yàn)楣⿷?yīng)商的初審對(duì)企業(yè)采購和成本控制有直接的影響，而供應(yīng)商評(píng)價(jià)則是對(duì)采購業(yè)務(wù)最有效的支持和監(jiān)督。

　　供應(yīng)商的初審工作通常由供應(yīng)商管理部門主導(dǎo)，同時(shí)需要財(cái)務(wù)部、技術(shù)管理部和質(zhì)量管理部等相關(guān)部門的協(xié)助，對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)、物料的供貨質(zhì)量等做出細(xì)致的審核。合適的供方和供貨信息才納入供應(yīng)商檔案信息的管理范疇。系統(tǒng)對(duì)初審流程的支持還可與工作系統(tǒng)銜接，按供應(yīng)商的種類區(qū)分參加審核的部門和流程，以適應(yīng)不同企業(yè)的多種管理要求。

　　供應(yīng)商評(píng)價(jià)是對(duì)供應(yīng)商管理的有效支撐和支持，評(píng)價(jià)方法的科學(xué)合理尤為關(guān)鍵。我們在處理供應(yīng)商評(píng)價(jià)時(shí)以優(yōu)先考慮企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)內(nèi)的量化數(shù)據(jù)為原則，盡量減少人為因素的干擾，努力做到科學(xué)、合理和公正。在評(píng)價(jià)時(shí)，主要會(huì)考慮供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、交付時(shí)間、供貨價(jià)格和售后服務(wù)幾個(gè)方面，系統(tǒng)內(nèi)可以取得的數(shù)據(jù)包括采購到貨的質(zhì)檢合格率、采購合同時(shí)間、到貨時(shí)間、采購價(jià)格，對(duì)服務(wù)指標(biāo)的評(píng)價(jià)則需要物料接收部門的配合，填寫服務(wù)評(píng)價(jià)表格，這部分的權(quán)重也會(huì)按照物料種類的不同有所區(qū)分。需要注意的是，在計(jì)算質(zhì)檢合格率和價(jià)格指標(biāo)的分?jǐn)?shù)時(shí)，需要考慮數(shù)量的因素，避免供應(yīng)商因供貨次數(shù)少而影響評(píng)價(jià)結(jié)果的合理性。

　　3、供應(yīng)商管理的要求：

　　企業(yè)可以在自己的能力范圍內(nèi)開發(fā)有潛質(zhì)的供應(yīng)商，對(duì)供應(yīng)商的隊(duì)伍進(jìn)行培育和壯大，以避免出現(xiàn)獨(dú)家供應(yīng)商的現(xiàn)象，也有助于及時(shí)淘汰不合格的供應(yīng)商，最終實(shí)現(xiàn)不斷推陳出新，以最低的成本獲得最優(yōu)產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)。這樣可以有效的保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，幫助企業(yè)降低成本，提高盈利能力，并將優(yōu)化采購流程，提高采購運(yùn)作效率和企業(yè)的快速響應(yīng)能力。

　　應(yīng)及時(shí)更新維護(hù)供應(yīng)商數(shù)據(jù)。建議每年更新一次，對(duì)供應(yīng)商信息變更隨時(shí)進(jìn)行維護(hù)，用戶、技術(shù)及質(zhì)保部門、尚無人員應(yīng)及時(shí)反饋供應(yīng)商信息及其表現(xiàn)，確保供應(yīng)商信息準(zhǔn)確、有效。

　　加強(qiáng)對(duì)相關(guān)評(píng)審管理人員專業(yè)技能的培訓(xùn)。評(píng)審組人員的水平在一定程度上決定著所選擇供應(yīng)商水平和質(zhì)量。因此，應(yīng)大力提高內(nèi)業(yè)管理人員的業(yè)務(wù)能力水平，提高評(píng)審管理人員的專業(yè)知識(shí)和技能。

　　供應(yīng)商管理在如今企業(yè)發(fā)展中的地位逐漸突出，只有在各方共同努力下，從供應(yīng)源頭打好基礎(chǔ)，做足工作，才能保證企業(yè)健康順利的發(fā)展壯大，才能使企業(yè)在日益嚴(yán)峻的市場競爭中立于不敗之地。

供應(yīng)商管理經(jīng)驗(yàn) 篇2

　　對(duì)于物流專業(yè)的學(xué)生來說，眾所周知，供應(yīng)鏈合作關(guān)系可以定義為供需雙方在一定時(shí)期內(nèi)的信息共享、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同獲利的一種戰(zhàn)略性協(xié)議關(guān)系。從這篇論文中我們不難看出，相較于傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式，供應(yīng)鏈合作關(guān)系從原材料供應(yīng)、產(chǎn)品制造、分銷到銷售過程中不再局限于單純的買賣關(guān)系，而是鞏固供應(yīng)鏈上各個(gè)企業(yè)密切配合，促進(jìn)企業(yè)之間的互補(bǔ)交流和發(fā)展，從而轉(zhuǎn)向一種新型的合作伙伴關(guān)系。

　　因此根據(jù)該篇論文所述以及結(jié)合所學(xué)知識(shí)，通過建立供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，可以達(dá)到以下目的：

　　1、實(shí)現(xiàn)信息共享，實(shí)現(xiàn)雙方之間的交流與溝通

　　2、達(dá)到雙方之間共同訴求和目標(biāo)

　　3、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)和利益共享

　　4、降低企業(yè)之間可能出現(xiàn)的僥幸思想和投機(jī)行為

　　5、降低外在因素可能造成的風(fēng)險(xiǎn)

　　6、集中企業(yè)精力發(fā)展鞏固自己的核心業(yè)務(wù)

　　7、強(qiáng)化解決雙方可能出現(xiàn)矛盾的能力

　　8、共同參與產(chǎn)品開發(fā)，實(shí)現(xiàn)雙方之間的技術(shù)集成

　　9、形成規(guī)模效益，降低成本

　　10、降低庫存水平，減少管理成本

　　當(dāng)然，任何事物都有其兩面性，我認(rèn)為我們在看到供應(yīng)鏈合作伙伴的諸多優(yōu)點(diǎn)，也不能忽視可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。

　　1、可能產(chǎn)生過分的依賴一個(gè)合作伙伴，當(dāng)該伙伴不能滿足期望要求時(shí)候會(huì)造成慘重?fù)p失。

　　2、企業(yè)可能對(duì)于戰(zhàn)略合作關(guān)系的失控，過于自信，合作伙伴過于專業(yè)化而降低自身的競爭力。

　　3、合作伙伴選擇不當(dāng)，腐蝕企業(yè)利潤，失去與其他企業(yè)合作機(jī)會(huì)，抑制了企業(yè)競爭力的提高。

　　合作伙伴與企業(yè)形成長期的合作聯(lián)盟，是企業(yè)的利益共同體，合作伙伴選擇適當(dāng)與否對(duì)于企業(yè)來說至關(guān)重要，關(guān)系到企業(yè)的合作競爭戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，合作伙伴選擇的適當(dāng)，實(shí)現(xiàn)雙方之間的默契與信任，達(dá)到低成本，高質(zhì)量的合作效益，能夠規(guī)避其潛在的風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)雙方的共贏，達(dá)到企業(yè)預(yù)期的目標(biāo)，提高企業(yè)競爭力，降低成本，提高企業(yè)利潤，反之，可能出現(xiàn)意想不到的局面，沖擊企業(yè)的競爭力，降低企業(yè)的利潤，給企業(yè)管理帶來高風(fēng)險(xiǎn)，為了降低這些風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)要慎重選擇戰(zhàn)略伙伴。

　　那么，企業(yè)要如何選擇合適的戰(zhàn)略伙伴呢?

　　1，該篇論文中，選擇具有核心競爭力的企業(yè)是其首當(dāng)其沖的觀點(diǎn)，認(rèn)為在業(yè)務(wù)及管理方面有自己的實(shí)力，才能集中精力去鞏固和發(fā)展自己的核心能力及核心業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”，那么我是極認(rèn)同該觀點(diǎn)的，這樣，企業(yè)能夠發(fā)揮雙方的優(yōu)勢，及時(shí)的獲取市場信息，開發(fā)新產(chǎn)品，與高質(zhì)量的客戶建立長期關(guān)系，為消費(fèi)者提供高質(zhì)量服務(wù)，實(shí)現(xiàn)高效的物流。根據(jù)我這學(xué)期所學(xué)的《供應(yīng)鏈管理》，我認(rèn)為在基于根據(jù)競爭力來選擇合作伙伴的前提下，我們可以依照合作對(duì)象的競爭力的不同，把合作伙伴劃分為不同的類型，針對(duì)設(shè)計(jì)能力、特殊工藝能力、柔性管理能力等方面的競爭力的區(qū)別，分析是否能對(duì)供應(yīng)鏈的增值作出貢獻(xiàn)，以此來劃分不同類型的合作伙伴。企業(yè)在實(shí)際的運(yùn)作過程中，如果是長期合作，那么就需要合作伙伴能夠保持較高的競爭力，如果只是短期合作，只需選擇普通合作伙伴即可，這樣能夠?qū)崿F(xiàn)成本最低化，如果是中期合作，那么就要根據(jù)自身情況，選擇不同類型的合作伙伴。

　　2、論文中接下來認(rèn)為供應(yīng)商的選擇要考慮其所在的國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，物價(jià)，消費(fèi)水平，交通情況，其本質(zhì)是圍繞價(jià)格因素來分析的，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、物價(jià)，消費(fèi)水平?jīng)Q定了供應(yīng)商所給的原材料，半產(chǎn)品或組成部分的價(jià)格，交通運(yùn)輸也影響了原材料，半產(chǎn)品或組成部分在運(yùn)輸過程中的成本，。物美價(jià)廉的產(chǎn)品能夠在

　　不影響產(chǎn)品質(zhì)量的前提下降低企業(yè)的成本，提高企業(yè)的競爭力，因此，我們不難看出，價(jià)格因素也是企業(yè)在選擇供應(yīng)商的時(shí)候不容忽視的一個(gè)重要考慮因素。 3通過查閱相關(guān)資料以及結(jié)合所學(xué)知識(shí)，我們在選擇供應(yīng)商時(shí)候，可以把質(zhì)量因素、交貨周期因素、交貨準(zhǔn)時(shí)性因素、品種柔性因素作為企業(yè)選擇合作伙伴的考量因素。產(chǎn)品質(zhì)量是供應(yīng)鏈生存之本，能夠提高市場競爭力，交貨周期越短，企業(yè)對(duì)市場反應(yīng)速度越快，市場反應(yīng)靈敏度越高，交貨準(zhǔn)時(shí)，能夠?qū)崿F(xiàn)生產(chǎn)商的生產(chǎn)計(jì)劃和銷售計(jì)劃及時(shí)性，品種柔性適應(yīng)消費(fèi)者日新月異的消費(fèi)需求，達(dá)到占有市場和獲取利潤的目的。

　　以上便是我閱讀論文后的心得與體會(huì)，謝謝。

供應(yīng)商管理經(jīng)驗(yàn) 篇3

　　第一章回歸基本面

　　回歸基本面，本是個(gè)金融投資方面的說法，是指對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)、行業(yè)和公司基本情況的分析，包括公司經(jīng)營理念策略、公司報(bào)表等的分析。它包括宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢和上市公司基本情況。這怎么看起來更玄?怎么能叫回歸基本面呢?炒過股的人就很容易理解，當(dāng)那么多關(guān)于大盤走勢，個(gè)股走勢分析的聲音傳來，那都是針對(duì)股票的外在表現(xiàn)，很多覺得自己是資深炒家的人，把眼睛從大盤上收回來，跟蹤上市公司本身的業(yè)績和管理變動(dòng)信息，判斷買其股票的潛力。由于把眼睛從外面的大盤收回來了，回歸股票背后具體某家企業(yè)的經(jīng)營狀況，或者政府發(fā)布的有關(guān)政策，那是直接影響股票漲跌的，所以稱為回歸基本面。

　　我們前面幾個(gè)帖子里，也是在講回歸基本面，回歸得很徹底，干脆就不看供應(yīng)商了，而是回歸我們交給它做的產(chǎn)品的固有特性，那是我們自己應(yīng)該清楚的。

　　但是對(duì)于供應(yīng)商質(zhì)量管理，我們當(dāng)然不能說，其工作內(nèi)容就是掉轉(zhuǎn)槍頭“管理我們自己的研發(fā)或工程部”，如果這樣的話，供管人員直接就被炒掉了，供管人員終究還是要拿供應(yīng)商下手的。在對(duì)自身產(chǎn)品充分了解的基礎(chǔ)上，一個(gè)共識(shí)就是要輔導(dǎo)供應(yīng)商的制造過程質(zhì)量保證，于是又要面對(duì)一大堆的過程設(shè)置和控制工具了，此時(shí)我們需要再次回歸基本面，來回答"如何輔導(dǎo)供應(yīng)商"這個(gè)問題。

　　其實(shí)，在眾多的關(guān)于工藝過程的工具概念里，基本面反而是”防錯(cuò)“。我知道這句話要招來磚頭了，因?yàn)榇罅筷P(guān)于防錯(cuò)技術(shù)的培訓(xùn)或資料，都沒有把它放在基本面上，而是形成了一些普遍的”技術(shù)感覺“，集中到“技術(shù)”上了：

　　防錯(cuò)是對(duì)既有的產(chǎn)品或制造過程的一種優(yōu)化，例如采用防錯(cuò)技術(shù)來進(jìn)行精益優(yōu)化，或者采用防呆從產(chǎn)品自身著手降低后續(xù)制造的不良可能性，優(yōu)化是一種補(bǔ)丁式思維，”防錯(cuò)技術(shù)“這幾個(gè)字似乎是將其放到了比工藝更高級(jí)的技術(shù)層面。

　　事實(shí)上，防錯(cuò)基本到何種程度?防錯(cuò)不但只有術(shù)，它也綜合了產(chǎn)品設(shè)計(jì)和過程設(shè)計(jì)最基本的道，它幾乎就是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的大部分或者是過程設(shè)計(jì)的全部(有沒有搞錯(cuò)?)

　　這句話，自己出力氣開過工廠的人，哪怕是個(gè)“生產(chǎn)作坊”，只要總結(jié)一下就會(huì)明白，就算從來沒有接觸過質(zhì)量管理的概念，對(duì)這個(gè)都會(huì)有體會(huì)。

　　多年前，我曾經(jīng)企圖拿自己的一個(gè)發(fā)明專利作為創(chuàng)業(yè)發(fā)財(cái)項(xiàng)目，那是一個(gè)液壓產(chǎn)品，涉及到鋁合金模具，塑膠模具，機(jī)加工夾具，整體樹脂封裝模具。對(duì)于一個(gè)沒有太多資金的人來說，光幾項(xiàng)模具的投資就已經(jīng)了不得了，我那時(shí)哪有錢啊?為節(jié)約開支，模具和工藝的一部分是我自己設(shè)計(jì)的，但是在設(shè)計(jì)鉆模和封裝模具的時(shí)候，就深切體會(huì)到了防錯(cuò)就等同于工藝，由于都是手動(dòng)模具，將來的加工動(dòng)作也就包含了工人的一系列對(duì)模具的使用動(dòng)作，設(shè)計(jì)

　　模具首先要讓別人能”干出活兒來“，也就是員工每次鉆孔或注射樹脂，只采用一致的固定動(dòng)作，就可以做出成批的產(chǎn)品來，而且效率要足夠高，在正式設(shè)計(jì)之前，我拿最原始的辦法做了幾個(gè)根本不能稱之為工裝的”土造“模具，加工使用全手工操作，但是“裸奔”的結(jié)果是發(fā)現(xiàn)，就連兩次加工想連續(xù)和不出錯(cuò)都是不可能的，第二次狀態(tài)就變化，動(dòng)作根本不可能一致，而且樹脂封裝每次脫模后在模具上都有殘留，需要手工清除，而且灌裝的量根本就控制不到，于是我就知道了，正式設(shè)計(jì)的模具要如何防止每次加工之間的反復(fù)修正和重調(diào)，能夠讓工人用一致性的動(dòng)作連續(xù)生產(chǎn)，根本不用操心每操作一次就要重調(diào)一次，否則連續(xù)做出兩個(gè)合格品都難，更別說批量一致性和效率了，我當(dāng)時(shí)才二十四五歲，哪里懂得“防錯(cuò)技術(shù)”這個(gè)詞?甚至對(duì)質(zhì)量保證都只能解釋這四個(gè)字是什么意思，跟農(nóng)民創(chuàng)業(yè)沒有什么區(qū)別，但是這種原始樸素的工藝設(shè)計(jì)，它就是防錯(cuò)，反過來也一樣，防錯(cuò)設(shè)計(jì)也就是工藝設(shè)計(jì)。

　　換句話也可以說，防錯(cuò)水平相當(dāng)于前面說的“裸奔工藝水平”，是工藝底層的事情，不是打補(bǔ)丁。

　　小有小的防，大有大的防，彼得杜拉克作為現(xiàn)代管理學(xué)的大師和權(quán)威，說了一句話，高層管理者的首要任務(wù)是帶領(lǐng)組織渡過危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)。高層領(lǐng)導(dǎo)的首要任務(wù)按照習(xí)慣的說法不是帶領(lǐng)組織創(chuàng)造利潤嗎?或者制訂并實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)?彼得杜拉克是胡說的?當(dāng)然不是，利潤或目標(biāo)都有主觀的成分，只有風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)，才是客觀的，管你愿不愿意，喜不喜歡，它總會(huì)存在或出現(xiàn)。制訂個(gè)戰(zhàn)略和利潤目標(biāo)并不難，能不能實(shí)現(xiàn)要看突破潛在風(fēng)險(xiǎn)的能力，即使人人都能確定戰(zhàn)略和利潤目標(biāo)，哪怕是精心設(shè)計(jì)了幾個(gè)月寫出來的，也不是人人都能變成成功的高層管理者，如果是那樣的話，誰都成了韋爾奇，誰都成了比爾蓋茨，那還會(huì)有韋爾奇和蓋茨嗎?所以他這句話也是回歸了客觀基本面。當(dāng)談到“如何針對(duì)供應(yīng)商的制造過程進(jìn)行輔導(dǎo)”這個(gè)問題時(shí)，基本面就是輔導(dǎo)他們?nèi)绾畏厘e(cuò)。防錯(cuò)技術(shù)是“術(shù)”，作為SQE可能并不精通，但是防錯(cuò)的道，如果吃透了也能辦事，就算是面對(duì)一條已有的生產(chǎn)線來打補(bǔ)丁，也是回歸基本面。

　　我們看看防錯(cuò)的基本原則，又樸素，又熟悉：

　　1.事先知道可能的缺陷

　　2. 缺陷在哪里發(fā)生,為什么發(fā)生

　　3.在缺陷發(fā)生前消除原因

　　4.在缺陷發(fā)生時(shí)能發(fā)現(xiàn)

　　5.防止缺陷流到客戶手中

　　這五個(gè)原則不但節(jié)節(jié)相扣，構(gòu)成循環(huán)，而且是動(dòng)態(tài)循環(huán)，有遞進(jìn)關(guān)系，緊抓這幾條要求就可以了,操作起來就可以精于心，簡于形。

　　對(duì)于1. 在早期階段，要告訴他們可能發(fā)生的缺陷，當(dāng)然他們自己也會(huì)識(shí)別出一部分，但是他們識(shí)別的往往因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品特性和功能不完全了解而有很多盲區(qū)，我們把自己眼中的缺陷告訴他們，什么叫簡于形呢?不管事先內(nèi)部用了什么技術(shù)工具來分析潛在缺陷，F(xiàn)MEA也罷，還是別的什么，形式都不重要，在告訴供應(yīng)商的時(shí)候，就一張形式最簡單的列表就行，12345678......,甚至連表格線都可以不要，關(guān)鍵在于列出缺陷的內(nèi)容，雙方把識(shí)別出的缺陷放在一起，制訂一個(gè)共同的缺陷列表，作為防錯(cuò)的基礎(chǔ)，如果后續(xù)出現(xiàn)了新的沒有識(shí)別出來的缺陷，隨即添加進(jìn)去，進(jìn)行雙方的再認(rèn)識(shí)，和FMEA的動(dòng)態(tài)原理是一樣的。

　　對(duì)于2.只要1做了，2只要由供應(yīng)商識(shí)別出該缺陷與什么工序因素有關(guān)，寫在后面，出事情了直接到該位置找原因。

　　3，如果2做了，位置都知道了，就可以采用防錯(cuò)設(shè)計(jì)來消除原因。

　　4.如果設(shè)計(jì)工藝條件確實(shí)有限，那么還有另外的防錯(cuò)設(shè)計(jì)，那就是當(dāng)缺陷發(fā)生時(shí)，讓它能被知道，尤其是被現(xiàn)場員工知道，那就需要把前面的缺陷告訴相關(guān)位置的員工(等于在員工手里放一個(gè)防錯(cuò)小循環(huán)，做起來還是寫一些字，并告知員工，在哪寫?WI。無數(shù)工廠，包括優(yōu)秀的工廠，WI有做得很好的，唯獨(dú)在上面就看不到一行字：“如果你做不好這個(gè)工序，最終產(chǎn)品會(huì)有什么缺陷”。)

　　5.最后，因?yàn)榉厘e(cuò)本身也有固有的風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)總存在不可知性和不確定性，當(dāng)缺陷還是出現(xiàn)了，知道也知道了，還有后續(xù)的檢查措施來過濾掉，不讓它們流出到我們的手中。

　　回歸基本面一看，我們要輔導(dǎo)供應(yīng)商針對(duì)制造過程做的，就是這點(diǎn)事，落實(shí)工序防錯(cuò)五原則這點(diǎn)事，比審核并完善ISO9000，開展質(zhì)量目標(biāo)管理，向供應(yīng)商推廣6sigma，推廣統(tǒng)計(jì)技術(shù)不知道要基本多少倍，就這個(gè)防錯(cuò)循環(huán)，用在供應(yīng)商輔導(dǎo)就足夠用了，而且并不要從根本上了解供應(yīng)商的核心工藝，他們采取什么防錯(cuò)技術(shù)。

　　那是他們的事情，只要我們抓住最終要防的是什么，只要我們能看到他們做了防的動(dòng)作和設(shè)計(jì)，并確認(rèn)效果。

　　對(duì)外形式簡了，不讓供應(yīng)商做大量文件報(bào)告，也不會(huì)煩到人家作假應(yīng)付，對(duì)內(nèi)未必要簡，就“對(duì)供應(yīng)商開展全面防錯(cuò)”，找些網(wǎng)上那些搞得很復(fù)雜，很有技術(shù)含量的防錯(cuò)培訓(xùn)教材，擴(kuò)展成工作計(jì)劃，再弄個(gè)漂亮PPT，拿給領(lǐng)導(dǎo)可有面子了，本質(zhì)上它在哪里”有面子“了呢?防錯(cuò)五原則可全都是發(fā)生在貨出到我們手里之前的。有預(yù)防意識(shí)的人，比懂逼著供應(yīng)商寫8d的人，在領(lǐng)導(dǎo)心目中薪水高，實(shí)在點(diǎn)人總要加薪升職吧。

　　第二章與供應(yīng)商的溝通技巧

　　一個(gè)朋友來家吃飯，以前他曾經(jīng)是一個(gè)著名食品公司的生產(chǎn)經(jīng)理，后來自己創(chuàng)業(yè)了，他問我以前到底是干什么的，我不想說太多，就說是在外企采購中心和供應(yīng)商打交道的，沒想到他一邊在吃，一邊頭都不抬說：“你們那就是搞情報(bào)的!” 我明白，總算有個(gè)人一句道破了本質(zhì)。

　　如何算搞情報(bào)的?這個(gè)情報(bào)應(yīng)該說是信息。信息包括很多方面，有項(xiàng)目信息，計(jì)劃信息，物流信息，質(zhì)量信息。在供應(yīng)關(guān)系里，等到不順暢已經(jīng)發(fā)生或者質(zhì)量問題已經(jīng)發(fā)生再處理，已經(jīng)晚了。信息是一個(gè)比較抽象的說法，玩轉(zhuǎn)信息，需要的首先是敏感度，一些不太引人注意的東西，往往隱藏了重要的信息。

　　在16949里面，8.2.1.1顧客滿意度補(bǔ)充中提出的績效指標(biāo)有一項(xiàng)：“與質(zhì)量和交付問題有關(guān)的顧客通知”。該指標(biāo)必須被監(jiān)測。在通過TS16949認(rèn)證的企業(yè)里，這一條如果被覆蓋了，往往也就是覆蓋了一個(gè)條款形式，寫在了文件或表單里，交付方面還有個(gè)實(shí)際行動(dòng)，交不上貨了，當(dāng)然是不想通知顧客都難，但是質(zhì)量問題的提前通知，就是灰色地帶了，由于這一條是在顧客滿意度范疇里，所以也經(jīng)常不被注意。

　　但是對(duì)于采購方，如果真的抓住了這一條，就能開展情報(bào)戰(zhàn)。本文講的這個(gè)例子，僅供參考，看能不能帶來一些啟發(fā)。

　　那時(shí)候我主要負(fù)責(zé)汽車產(chǎn)品項(xiàng)目，是從客戶服務(wù)，到項(xiàng)目跟進(jìn)，OEM/供應(yīng)商管理，一體化的。但是公司業(yè)務(wù)有所拓展，一些消費(fèi)電子產(chǎn)品也開始導(dǎo)入。在和汽車客戶打交道的時(shí)候，都會(huì)收到他們發(fā)來的客戶滿意度考核辦法。手上收集得多了，就發(fā)現(xiàn)，畢竟都是大公司，都包含了“顧客通知”一項(xiàng)。靈機(jī)一動(dòng)，抓起電話，挨個(gè)供應(yīng)商打了個(gè)遍，主要是給那些消費(fèi)電子產(chǎn)品有關(guān)的打，汽車零件的一般都有所了解。

　　以下是其中一個(gè)電話的內(nèi)容：

　　我:"老岳!這段時(shí)間不見你了，想你了!” (老岳是該公司的副總，負(fù)責(zé)除生產(chǎn)之外的所有事情，關(guān)系很好了，說話隨便得很。)

　　老岳："啥時(shí)候過來呀，喝兩杯!“

　　我：”再說吧，我打電話有事情，我發(fā)現(xiàn)你們的產(chǎn)品有一段時(shí)間沒出質(zhì)量問題了，你可要小心啊!“

　　老岳："這是什么話?我沒出問題你找我干什么?”

　　我："老岳，你炒股白炒了?沒問題就是要出問題了，如果有問題，我殺過去，你就沒問題了，

　　明白不?“

　　老岳：”你又搞什么新鮮的?"

　　我："我昨晚做夢，夢見你們的產(chǎn)品有事情發(fā)生，我想看看準(zhǔn)不準(zhǔn)，當(dāng)然也想找你喝酒了，你現(xiàn)在誰都別告訴，自己到成品倉，開幾箱查一下近期要出貨的東西，如果都沒問題，你請我喝酒，慶祝一下你做得好，如果有問題，我請你喝酒，我慶祝一下預(yù)感準(zhǔn)確!“

　　老岳:"你一天到晚八個(gè)點(diǎn)子，誰知道你葫蘆里賣得什么藥?行，我去看一下。你說反了，沒問題你得請我才對(duì)!”

　　我：“你先去看看再說!”

　　老岳去了，當(dāng)天下午..........

　　老岳來電：“steven,你是不是昨天吃什么東西吃錯(cuò)了?”

　　我:"咋地啦?“

　　老岳：”產(chǎn)品真出事了!我發(fā)郵件給你了”

　　我看了看郵件，里面有圖片，電話打過去。”啥情況?’

　　老岳：“我打開箱子，發(fā)現(xiàn)在倉庫里放了幾天之后，打膠的地方滲出的膠有化學(xué)反應(yīng)，變白了，表面污染了。”

　　我：“污染有多嚴(yán)重?”

　　老岳：“和時(shí)間有關(guān)，越放，變白的面積越大。”

　　我："是腐蝕了還是別的現(xiàn)象?能擦掉不?”

　　老岳：“也不能完全說就是腐蝕，但不能完全擦掉，關(guān)鍵是如果時(shí)間再長點(diǎn)，面積還會(huì)擴(kuò)大!” 我：“啥原因造成的?”

　　老岳："是我們這邊的問題，生產(chǎn)部換了一種牌號(hào)的膠水，沒有想到有副作用。“

　　我:”老岳，你叫我說啥好呢?我這個(gè)電話要是不打，你們就要發(fā)昆山了對(duì)不對(duì)?臺(tái)資大廠的IQC女孩子，你沒見過吧?出手多狠你是不知道，屁大點(diǎn)外觀問題都過不了，這問題要是能過關(guān)才怪，這是項(xiàng)目用料，我們客戶北美研發(fā)直接要的，meet不到那邊的時(shí)間，我吃不了兜著走!等問題升級(jí)到那邊，你們私改材料這個(gè)事情一爆出來，到時(shí)候罰到我們之后，可都得攤到你們頭上，那時(shí)就輪不到我講交情了!”

　　老岳：”那是那是，我現(xiàn)在該怎么辦?"

　　我："咱先不管該怎么辦的問題，你知不知道我給你打這個(gè)電話是干什么的?現(xiàn)在我可以告訴你，我讓你以后出貨前再進(jìn)行開箱確認(rèn)，并且生產(chǎn)線上遇到變動(dòng)和內(nèi)部發(fā)現(xiàn)問題，第一時(shí)間通知我!只要貨沒出去，咱就有辦法!”

　　老岳：“好的好的，現(xiàn)在怎么辦?”

　　我:"這東西是裝在機(jī)內(nèi)的，即便是日后打開機(jī)箱，灰塵和發(fā)熱都會(huì)讓表面外觀變得無所謂，但是昆山IQC是絕對(duì)過不了的，擦了以后也過不了，打膠的東西返工和報(bào)廢沒兩樣。我現(xiàn)在要你一個(gè)確認(rèn)，你必須老實(shí)告訴我，這個(gè)對(duì)功能和客戶那邊其他的功能有沒有潛在影響。”

　　老岳："絕對(duì)沒有，只是表面污染，殼內(nèi)也只會(huì)在壁上，擴(kuò)散到一定面積就不會(huì)再擴(kuò)大了，殼和其他的零件都有很大距離，發(fā)白的地方和表面結(jié)合很緊，所以擦起來也不徹底。“

　　我:” 我不管你是去買也好，找也好，你去找這幾種東西，清涼油，風(fēng)油精，液態(tài)石蠟，其他的你能想到什么也可以，你立刻做幾個(gè)試驗(yàn)，找能浸潤表面的這些液體涂到發(fā)白的位置，看哪種能覆蓋，并把后續(xù)發(fā)白的吸收了!當(dāng)然要能保持一段時(shí)間的，效果持續(xù)到過了昆山IQC。

　　老岳試驗(yàn)之后說：”你說的那幾種都有揮發(fā)性，不能保持，你知道我用啥試成功了?我辦公桌上蓋章的印泥，涂上去擦一擦，白色就看不到了，而且不揮發(fā)。如果還有殘留的膠在繼續(xù)污染，也會(huì)被表面的油滲透。“

　　我：'你連夜安排員工給我擦，距離出貨還有兩天，最后出貨前功能全檢，派車給我送一箱樣品過來，我要確認(rèn)!”東西送到之后，我看了一下，效果還真不錯(cuò)，心里笑：“老家伙連印泥都能想到!”

　　兩天之后，老岳說又確認(rèn)了一次，效果還在，我不認(rèn)為我有必要到工廠去，量他也不敢再含糊。

　　我：“這批貨我讓你出了，但是我有個(gè)條件，從今以后，你內(nèi)部啥事情，只要有關(guān)我的產(chǎn)品的，必須第一時(shí)間告訴我，而且必須是貨在手里沒出的時(shí)候告訴我，最好不要告訴別人，我就有辦法幫到你!“老謝：”沒問題，steven, 我服了，好不好，還有個(gè)事兒，你也知道我這么大歲數(shù)了才娶個(gè)年輕媳婦，剛懷孕，能幫我看看是男是女不?"

　　我：“少來這套，有郵件給你!”

　　以下是郵件內(nèi)容：

　　客戶告警接口---你

　　客戶告警范圍----批量生產(chǎn)的貨品已發(fā)出,尚未到達(dá)客戶產(chǎn)線;在制品或完成品;內(nèi)部變更告警限度----質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)水平，對(duì)客戶流程的干擾程度

　　老岳看完了問;"這不是16949實(shí)施項(xiàng)嗎?“ (他是體系高手)

　　我：”你知道就好!“從那以后，老岳那個(gè)告警電話是持續(xù)不斷，不光是產(chǎn)品方面的，連我們公司其他部門跟他們說了什么，包括工程部門強(qiáng)令供應(yīng)商秘密改物料，我全知道。。。。。其他的供應(yīng)商也嘗到了提前告警的甜頭，我也就不怎么需要去工廠了。

　　對(duì)于習(xí)慣了陽光總在風(fēng)雨后的人來說，不妨考慮一下，讓信息跑在問題前，但是信息是通過合適的溝通方式傳遞的，信息才是真正的籌碼，才是最有力的管理工具。

供應(yīng)商管理經(jīng)驗(yàn) 篇4

　　增子坊礦在安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)上，緊緊圍繞集團(tuán)公司“三新”總體發(fā)展思路和高起點(diǎn)上再跨越，創(chuàng)造同煤新歷史的目標(biāo)要求，以構(gòu)建“人人都是通風(fēng)員”為核心的安全工作體系為主線，以實(shí)現(xiàn)本質(zhì)型安全礦井為目標(biāo)，按照“認(rèn)識(shí)上高而更高、工作上細(xì)而更細(xì)、作風(fēng)上實(shí)而更實(shí)、目標(biāo)上好而更好”要求把安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作作為保證礦井安全的基礎(chǔ)工程、促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展的效益工程、提升管理水平的系統(tǒng)工程，按照“建設(shè)一批、趕超一批、鞏固一批、發(fā)展一批、提升一批、達(dá)標(biāo)一批”的思路，思安全、想安全、干安全、緊安全。安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)取得了階段性成果，安全實(shí)現(xiàn)了低控目標(biāo)，千人負(fù)傷率控制在0。1，安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)一級(jí)。通過開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任得到進(jìn)一步落實(shí)，安全生產(chǎn)基礎(chǔ)不斷夯實(shí)，有效促進(jìn)我礦安全生產(chǎn)的穩(wěn)定發(fā)展�，F(xiàn)將我礦開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作情況總結(jié)如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視、精心部署、積極推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作

　　我礦領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，一是各級(jí)各部門要統(tǒng)一思想，增強(qiáng)工作的自覺性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分認(rèn)識(shí)到推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，是提高企業(yè)安全生產(chǎn)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程，是落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任、建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制的根本途徑;二是強(qiáng)化宣傳教育和培訓(xùn)工作，積極采取多種形式和途徑廣泛宣傳，認(rèn)真組織培訓(xùn)，不斷提高廣大干部職工的質(zhì)量意識(shí);三是建立和完善安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，確定目標(biāo)，制定措施，明確職責(zé)，強(qiáng)化考核，嚴(yán)格責(zé)任追究制度;四是動(dòng)員全員全過程參與，注重過程監(jiān)管，積極深入一線，深入現(xiàn)場檢查指導(dǎo)工作，把安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作不斷引向深入;五是學(xué)習(xí)和借鑒兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并根據(jù)新的情況和新的要求，通過對(duì)典型經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、完善和提升，不斷豐富安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容;六是統(tǒng)籌兼顧，正確處理好開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作與其它工作的關(guān)系，達(dá)到相互保證、相互促進(jìn)的目的。

　　二、重心下移、嚴(yán)格考核，構(gòu)建齊抓共管安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)制

　　為切實(shí)抓好安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)有關(guān)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求，結(jié)合我礦實(shí)際，制定了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施細(xì)則，提出了奮斗目標(biāo)，成立了以總經(jīng)理為組長，副總經(jīng)理為副組長，相關(guān)部門人員為成員的組織機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步明確礦井各級(jí)管理人員的職責(zé)，不斷完善考核管理機(jī)制，確保安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作順利、有序的開展。

　　2、礦領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門人員重心下移，深入基層，繼續(xù)堅(jiān)持行之有效的“日檢日評(píng)”制度。礦安監(jiān)部、生產(chǎn)技術(shù)部、機(jī)電部、通風(fēng)區(qū)結(jié)合部門職責(zé)及專業(yè)特點(diǎn)，每天下井，深入一線，靠前指揮，對(duì)所屬區(qū)域的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和各級(jí)崗位安全責(zé)任制的落實(shí)情況及安全管理現(xiàn)狀采取“日檢評(píng)價(jià)法”進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，通過日檢日評(píng)，以量化評(píng)分的方式評(píng)價(jià)基層礦井的管理水平，并按評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定“好”、“中”、“差”三個(gè)等級(jí)，實(shí)現(xiàn)了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平的不斷提高。

　　三、立足基礎(chǔ)，精細(xì)管理，扎實(shí)開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化

　　1、進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)管理，提高過程管理執(zhí)行力。一是建立健全各項(xiàng)生產(chǎn)技術(shù)管理制度和考核實(shí)施辦法，做到有章可循;二是公司相關(guān)職能部門組織基層礦井開展作業(yè)規(guī)程編制、圖紙及相關(guān)技術(shù)內(nèi)業(yè)資料等檢查評(píng)比工作，不斷提高技術(shù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理水平;三是礦井領(lǐng)導(dǎo)與技術(shù)人員開展“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)，礦井各分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各自職責(zé)和專業(yè)特長，組織本礦井各專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)能力;四是加強(qiáng)現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)，進(jìn)一步規(guī)范操作工藝，督促作業(yè)人員干標(biāo)準(zhǔn)活、做標(biāo)準(zhǔn)事。

　　2、強(qiáng)化作業(yè)人員培訓(xùn)，全面提高職工綜合素質(zhì)。隨著用工制度的改革，部分作業(yè)人員存在文化素質(zhì)低，流動(dòng)性大且技術(shù)能力差。因此，強(qiáng)化作業(yè)人員安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)和技能培訓(xùn)顯得特別重要。我礦結(jié)合實(shí)際，組織編寫培訓(xùn)教材，下發(fā)至各基層單位，采用脫產(chǎn)培訓(xùn)與在崗培訓(xùn)相結(jié)合，專業(yè)培訓(xùn)與綜合培訓(xùn)相結(jié)合，分批不定期對(duì)所有作業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，采取理論授課、情景模仿、實(shí)踐操作等形式多樣的培訓(xùn)手段，精心組織培訓(xùn)，增強(qiáng)職工的安全意識(shí)和實(shí)踐操作水平，職工隊(duì)伍素質(zhì)有了明顯的提高，違章現(xiàn)象明顯減少，工程質(zhì)量得到明顯提高。

　　4、加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管，嚴(yán)格驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高項(xiàng)目工程的優(yōu)良品率。

　　公司每年制定并下達(dá)各礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)計(jì)劃，把質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的達(dá)標(biāo)績效，納入礦井領(lǐng)導(dǎo)班子生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的內(nèi)容。公司、礦井層層建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化自查、互查制度，加強(qiáng)日常動(dòng)態(tài)的監(jiān)督管理，使全公司上下形成縱向到底，橫向到邊的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的包保體系，構(gòu)筑了穩(wěn)固的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作平臺(tái);同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高項(xiàng)目工程的優(yōu)良品率。不合格品的不給予工程結(jié)算，直至整改合格為止，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰。今年對(duì)5#層軌道巷、301-1軌道巷標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行了規(guī)劃并已實(shí)施，內(nèi)容有巷道硬化、全部噴漿，電纜、水管、燈管、里程牌全部一條線吊掛，實(shí)現(xiàn)了管線整齊劃一，以上工程全部達(dá)到優(yōu)良工程，并對(duì)其他巷道也都進(jìn)行了規(guī)劃，也按軌道巷的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備實(shí)施。目前各個(gè)掘進(jìn)巷道和綜采工作面都達(dá)到了一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

　　5、建立標(biāo)準(zhǔn)化示范線路，以點(diǎn)帶面，全面推動(dòng)井下安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。為了加強(qiáng)運(yùn)輸安全系數(shù)，在井下軌道巷增加了“攔人裝置”五套，在各變坡點(diǎn)、車場原有的基礎(chǔ)上又加阻車器44個(gè)，做到了車輛隨停隨阻。井下各絞車安裝了排繩器、防護(hù)罩共42套，杜絕了鋼絲繩上滾筒、繩套傷人事故。

　　6、公司不定期召開安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場會(huì)，積極樹立典范。通過組織機(jī)關(guān)部門人員、礦長、生產(chǎn)副礦長、機(jī)電副礦長，觀摩學(xué)習(xí)示范化線路、機(jī)房硐室、液壓支護(hù)采面、樹脂錨桿支護(hù)工作面等的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，以點(diǎn)帶面，全面推動(dòng)礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)步伐。修建了井口安檢檢身大廳，設(shè)置了電腦觸摸屏考試系統(tǒng)，對(duì)井口候車室進(jìn)行了重新美化，對(duì)井底候車室進(jìn)行了裝潢，修建了安全文化長廊，對(duì)8#層皮帶巷進(jìn)行了全面修理，內(nèi)容包括：對(duì)原來超寬的地方進(jìn)行了砌墻，對(duì)寬度不夠的地方進(jìn)行了擴(kuò)幫，兩幫砌墻頂用鋼梁搭設(shè)用水泥背板背實(shí)并噴漿，墻體與幫之間全部用不燃材料進(jìn)行了填充，對(duì)人行道鋪設(shè)了防滑大理石，改變了原來管線吊掛的方法，創(chuàng)新性的對(duì)電纜、水管進(jìn)行了吊掛，每隔50米安裝了燈箱，進(jìn)行安全理念宣傳，重新更換了熒光里程牌、H架使用了調(diào)高裝置并進(jìn)行了編碼管理，皮帶巷建成了增子坊礦的亮點(diǎn)工程和精品工程。5#—8#人行暗斜井按8#皮帶巷標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了整修，并修建了人行臺(tái)階。為了改善工人工作場所，對(duì)職工宿舍進(jìn)行了全面裝修并為工人配備了新被褥，井下各個(gè)皮帶頭、轉(zhuǎn)載點(diǎn)進(jìn)行了減噪處理并設(shè)置了各種警示牌板，安裝了噴霧灑水，為工人配備了防塵口罩，防噪音耳塞。

　　6、加大宣傳力度，強(qiáng)化職工安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)

　　礦黨政及相關(guān)部門，充分利用廣播、網(wǎng)絡(luò)、宣傳手冊等，廣泛宣傳礦井隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)驗(yàn)、工程質(zhì)量管理方法以及在安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理方面先進(jìn)典型，強(qiáng)化廣大干部職工安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)，牢固樹立“干一輩子煤礦，抓一輩子安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”的思想，防止“為了標(biāo)準(zhǔn)化而搞標(biāo)準(zhǔn)化”的不良傾向，強(qiáng)化職工的“生命工程意識(shí)”，不斷增強(qiáng)全體干部職工做好安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的責(zé)任感和使命感。

　　四、積極鼓勵(lì)科技創(chuàng)新與改革，以科技保安全

　　我礦積極鼓勵(lì)基層廣大干部職工發(fā)揮專業(yè)特長開展科技創(chuàng)新與改革，安排專項(xiàng)資金用于安全科技項(xiàng)目的研發(fā)和獎(jiǎng)勵(lì)。近年來，我司各礦井結(jié)合本單位實(shí)際，積極開展科技創(chuàng)新，取得良好的成效，并對(duì)集團(tuán)公司提出的61項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目進(jìn)行了推廣。

供應(yīng)商管理經(jīng)驗(yàn) 篇5

　　多年來，馬尚一中教學(xué)管理以新課程改革為動(dòng)力，以培養(yǎng)骨干教師為重點(diǎn)，以改革課堂教學(xué)為著力點(diǎn)，以一顆愛心為出發(fā)點(diǎn)，以促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美等諸方面素質(zhì)和諧發(fā)展為中心，強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理，深化學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化學(xué)校教育科研，全面提高我校教育教學(xué)水平�，F(xiàn)從以下幾個(gè)方面作以簡要介紹：

　　一、科學(xué)建制，規(guī)范行為。

　　學(xué)校管理可以分為學(xué)校對(duì)教師的管理和教師對(duì)學(xué)生的管理，前者的管理是要培養(yǎng)出一批勤于學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐、善于合作、有愛心、有事業(yè)心、有較高的教育教學(xué)能力的教師，后者的管理是要培養(yǎng)出有愛心、有進(jìn)取心、有一定學(xué)習(xí)能力的德智體全面發(fā)展的學(xué)生。管理學(xué)生的關(guān)鍵在教師、而管理教師的關(guān)鍵在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校對(duì)教師的管理搞好了，教師就會(huì)對(duì)學(xué)生的管理工作做扎實(shí)。學(xué)校的精致化管理要求學(xué)校由人管人向制度管人轉(zhuǎn)化。多年來，馬尚一中根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況制定出一套“管而不死、活而不亂、決而不絕、寬而不松、細(xì)而不碎、嚴(yán)而不苛、疏而不漏”的管理制度，用制度去引領(lǐng)教師和學(xué)生的行為，用制度去規(guī)范教師和學(xué)生的行為，使他們學(xué)習(xí)工作有目標(biāo)，前進(jìn)有方向。為此，學(xué)校根據(jù)上級(jí)教育主管部門的要求和學(xué)校的實(shí)際情況由教務(wù)處起草，經(jīng)過全體教師的充分討論制定出了備課制度、上課制度、輔導(dǎo)制度、作業(yè)批改制度、教科研制度、教學(xué)常規(guī)管理檢查細(xì)則等各項(xiàng)制度，每逢開學(xué)初由教務(wù)處負(fù)責(zé)印刷成冊發(fā)到各教研組，先讓全體任課教師認(rèn)真學(xué)習(xí)，知道本學(xué)期自己應(yīng)該干什么、怎么干，做到心中有數(shù)，然后各教研組根據(jù)學(xué)校的要求制度制定出本學(xué)期教研組計(jì)劃、備課組計(jì)劃和個(gè)人工作計(jì)劃，使每學(xué)期的各項(xiàng)工作在計(jì)劃指導(dǎo)下有條不紊的進(jìn)行。

　　例如同組備課制度：同組備課是課改的最有效途徑，我校的同組備課本著“個(gè)人先有思路、小組集體評(píng)議、修改形成定稿、課后深刻反思”的原則開展。其中最重要的過程是集體研討，在集體研討過程中，既要有重點(diǎn)發(fā)言人，也要有大家的集思廣益，在民主、平等、和諧的交流氛圍中，大家暢所欲言，重點(diǎn)討論與交流教學(xué)的重難點(diǎn)、個(gè)人備課遇到的困惑等，進(jìn)而產(chǎn)生思想與智慧的火花碰撞，分享同組備課的成果。

　　為發(fā)揮群體互補(bǔ)優(yōu)勢，形成整體合力，我們采取了“年級(jí)組和學(xué)科組兩種集體備課”的方式，在集體研討中豐富充實(shí)自我。各學(xué)科根據(jù)年級(jí)特點(diǎn)建立備課小組，定時(shí)與分散相結(jié)合，以“同課異構(gòu)”教研活動(dòng)為輔助。加強(qiáng)集體備課研究，形成了“22211”集體備課模式。第一個(gè)“2”是指兩次備課：第一次是教師的自主先備，第二次是同備課組、同年級(jí)組教師之間的研討;第二個(gè)“2”是指兩次上課：第一次是教研組內(nèi)的說課或模擬講課，第二次是在課堂上課;第三個(gè)“2”是指兩次改課：備課組之間研討時(shí)對(duì)自己初步備課的修改，第二次為教研組聽取模擬講課后，教師點(diǎn)評(píng)后的修改。第一個(gè)“1”,是指模擬講課后詳細(xì)修改課堂設(shè)計(jì)的過程;第二個(gè)“1”是對(duì)整個(gè)備課的過程,教師寫出教后反思。

　　每次同組備課后形成的教案定稿，都會(huì)被收錄到學(xué)校網(wǎng)站的資源庫中，這是經(jīng)過不斷修改完善的集體智慧的結(jié)晶。不但把本屆教師的教學(xué)水平提升到一個(gè)新的境界和高度，也為下屆教師的教學(xué)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，做到資源共享。

　　例如每周一課制度：各教研組每周至少出示一節(jié)研討課，授課教師提前一周寫出教案和說課材料，全組參與討論，課后評(píng)議進(jìn)行首次研討，然后異班再次執(zhí)教，全組教師再次聽課，再次評(píng)析、修正完善。該項(xiàng)活動(dòng)促進(jìn)了教師反思能力的提升，促進(jìn)了教師間教學(xué)思想的比較、跟進(jìn)，促使教師走出固有的思維模式，促使了課改向縱深發(fā)展。

　　例如堅(jiān)持反思，集腋成裘。反思是教師對(duì)過去教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)，也是做出新的計(jì)劃和行動(dòng)的依據(jù)，反思是普通教師走向名師的快速通道。

　　首先我們從培養(yǎng)教師養(yǎng)成勤于反思的習(xí)慣做起。平時(shí)學(xué)習(xí)、備課、上課、批改作業(yè)、聽課時(shí)都要處處留心，尋找“反思點(diǎn)”，并及時(shí)記錄。寫教學(xué)反思，貴在及時(shí)，貴在堅(jiān)持，有話則長，無話則短,以記促思，以思促教。堅(jiān)持寫反思的教師必會(huì)有“眾里尋他千百度，驀然回首，一人卻在燈火闌珊處”的釋然與欣喜。

　　其次引導(dǎo)教師共享資源、及時(shí)交流。各教研組及時(shí)收集教師的優(yōu)秀課堂感悟、教學(xué)隨筆，形成案例，編入學(xué)校網(wǎng)站、校報(bào)、匯編專集等，促進(jìn)教師之間的相互對(duì)話與共同提高。例如主題研討制度。以教研組為基本單位，采取主題研究的模式，研究課堂教學(xué)過程中出現(xiàn)的種種問題，層層落實(shí)校本研究的效率問題。根據(jù)實(shí)際情況，每個(gè)教研組在學(xué)年之初做好規(guī)劃，每周教研組會(huì)議上，由一位教師確定教研活動(dòng)的主題，針對(duì)自己近期關(guān)注的教學(xué)熱點(diǎn)，闡述本人的基本觀點(diǎn)，提出疑問，組內(nèi)其他成員對(duì)此主題展開討論，各抒己見，相互支招，最后教研組形成解決此問題的方法。這種時(shí)效性極強(qiáng)的研討形式，改進(jìn)了我校教師的教育教學(xué)策略和行為，有效地強(qiáng)化了課改的發(fā)展，從而解決了教研活動(dòng)與課堂教學(xué)、學(xué)生管理脫節(jié)的現(xiàn)象，大大提高了教書育人的技能，提高了教育科研的時(shí)效性。前段重點(diǎn)研究了小組合作、小組管理、小組評(píng)價(jià)的問題，前置性作業(yè)問題，試卷如何矯正分析的問題等等，現(xiàn)在正在培養(yǎng)學(xué)生如何提出問題、學(xué)生之間真正的交流活動(dòng)方面進(jìn)一步研究。

　　二、常規(guī)工作做實(shí)做細(xì)

　　多年來，馬尚一中狠抓課程方案、教研組活動(dòng)、專題研究、教師與學(xué)生成長檔案、綜合實(shí)踐、研究性學(xué)習(xí)、地方課程、學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)等常規(guī)工作的落實(shí)，通過日常教學(xué)檢查、隨機(jī)抽查等方式，做實(shí)做細(xì)學(xué)校教學(xué)管理工作。學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，上好每一節(jié)課，努力提高課堂教學(xué)效率。課堂是教師教學(xué)的中心環(huán)節(jié)，在課堂教學(xué)方面，學(xué)校始終堅(jiān)持做到以下四點(diǎn)：首先合理安排教學(xué)層次，嚴(yán)格課前、課始、課中、課終、課后的環(huán)節(jié)管理;二是加強(qiáng)對(duì)學(xué)生非智力因素的培養(yǎng)，激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)專長;三是改革教法，優(yōu)化教學(xué)方法，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí);四是改進(jìn)教學(xué)手段，傳統(tǒng)教學(xué)手段和現(xiàn)代化的教學(xué)手段合理地靈活地結(jié)合使用，多媒體輔助教學(xué)適時(shí)進(jìn)課堂。教師在課堂上精講多練，不說題外話，不講閑話，在教學(xué)中教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的能力，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，從而形成優(yōu)良學(xué)風(fēng)。同時(shí)，老師們認(rèn)真輔導(dǎo)，面向全體學(xué)生，既重視了學(xué)困生的轉(zhuǎn)化，又注重優(yōu)生的指導(dǎo)。

　　學(xué)校非常重視作業(yè)改革，減負(fù)增效工作。把作業(yè)研究列入課程改革的重要內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生作業(yè)設(shè)計(jì)的研究，增強(qiáng)作業(yè)的開放性、探究性和實(shí)踐性。關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異，增強(qiáng)作業(yè)的層次性、適應(yīng)性和可選擇性，滿足學(xué)生的不同需求;認(rèn)真研究作業(yè)批改方法，發(fā)揮作業(yè)對(duì)師生教與學(xué)的反饋矯正功能。減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格控制作業(yè)量。堅(jiān)決讓學(xué)生從被動(dòng)狀態(tài)擺脫出來，自主學(xué)習(xí)從作業(yè)開始。通過展示交流、表彰鼓勵(lì)使學(xué)生形成習(xí)慣。作業(yè)能做到三統(tǒng)一、三及時(shí)、三用心、一開放，即統(tǒng)一簿本，統(tǒng)一格式，統(tǒng)一要求;及時(shí)摘記作業(yè)，及時(shí)鞏固練習(xí)，及時(shí)改正彌補(bǔ);讀題用心，做題專心，檢查細(xì)心;開放地讓學(xué)生有自主選擇做題的權(quán)利和習(xí)慣。

　　學(xué)校每年都組織各種形式的教研活動(dòng)，扎實(shí)有效地搞好教研活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了教師高水平，教學(xué)高質(zhì)量，辦學(xué)有特色。每年學(xué)期初，教務(wù)處都根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃制訂學(xué)校的教研計(jì)劃，學(xué)科教研組制訂教研組的工作計(jì)劃和活動(dòng)安排。每周召開教研組長會(huì)議，教研活動(dòng)以教研組為單位，每周定時(shí)活動(dòng)一至兩次。按照活動(dòng)計(jì)劃研究材料，討論新課程標(biāo)準(zhǔn)，開展說評(píng)課活動(dòng)，試卷分析，研究科研課題，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流等等。學(xué)校秉承老教師“傳幫帶”工作，建立各學(xué)科師徒隊(duì)伍，組織新老掛鉤，以老帶新，以新促老。幫助新教師熟悉業(yè)務(wù)，協(xié)助老教師總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。學(xué)校一貫堅(jiān)持同年級(jí)同學(xué)科集體備課，在每位教師認(rèn)真鉆研教材的基礎(chǔ)上，同備課組共同分析研究教材內(nèi)容，確定教學(xué)目標(biāo)，分析重點(diǎn)難點(diǎn)，切磋教學(xué)方法，探討雙基訓(xùn)練和能力培養(yǎng)。學(xué)期末，每個(gè)教研組匯總一學(xué)期的研究成果，進(jìn)行教研組成果展示活動(dòng)，教務(wù)處整理編輯論文集交流或推薦到報(bào)刊、出版社發(fā)表，對(duì)教科研有突出成績的個(gè)人或教研組要給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

　　三、重點(diǎn)工作突出特色

　　(一)集體備課，突出“恒”字。

　　1、全校按學(xué)科分教研組和各年級(jí)成立備課組，學(xué)校教研組每學(xué)期每人必須主持活動(dòng)兩次，各年級(jí)備課組要做到對(duì)每一單元(章節(jié))集體備課一次，每次活動(dòng)必須有記錄可查。

　　2、集體備課重交流研討同年級(jí)、同備課組在教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度、習(xí)題設(shè)計(jì)、資料選用、達(dá)標(biāo)檢測、多媒體使用等方面保持基本一致的問題;研究教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)及相應(yīng)的解決方法并交流最新的課堂改革信息。

　　3、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分級(jí)包組，全程參與集體研修，指導(dǎo)集體備課，形成了富有成效的“個(gè)人備課形成初案→集體研討形成教案→課堂實(shí)踐重在完善→教學(xué)反思促進(jìn)提升”的集體備課的流程。

　　(二)課堂教學(xué)，突出“實(shí)”字。

　　基于學(xué)生的實(shí)際，我校堅(jiān)持課堂教學(xué)的“五有”原則：有吸引學(xué)生參與的教學(xué)情境，有學(xué)生參與活動(dòng)的時(shí)間保證，有人文精神、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，有師生平等、自由討論的氣氛，有現(xiàn)代教育技術(shù)運(yùn)用的實(shí)效。

　　學(xué)校每學(xué)期開展案例教師展示課、教研組長示范課、骨干教師提高課、青年教師過關(guān)驗(yàn)收課及每周一次的教研組研討課活動(dòng)。利用多種形式努力讓每位教師的課堂打造成規(guī)范、有效的自主課堂;更重要的是大量的課堂研討課，和推門聽課措施，促進(jìn)了教師課堂的常態(tài)化，有效的杜絕作秀課的比率，優(yōu)化了課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)。按照

　　“自主、規(guī)范、有效”課堂實(shí)施意見的要求，落實(shí)“自主預(yù)習(xí)、展示點(diǎn)撥、反饋提高”的三步驟，建構(gòu)了不同學(xué)科、不同教學(xué)內(nèi)容、不同課型的課堂框架要求。

　　(三)學(xué)案導(dǎo)學(xué)，突出“精”字。

　　根據(jù)學(xué)校課堂改革實(shí)施意見精神，教師在學(xué)生的自主學(xué)習(xí)方面采取了相應(yīng)的措施，在前置性作業(yè)方面進(jìn)行了較長時(shí)間的研究，從剛開始的填空式、選擇題式、習(xí)題式逐漸向開放式、探究性方面邁進(jìn)。

　　課堂使用的學(xué)案、課后的鞏固性作業(yè)，我們要求教師深入研究教學(xué)內(nèi)容，結(jié)合學(xué)生實(shí)際和學(xué)科特點(diǎn)，在集體研究的基礎(chǔ)上，整合省編的配套練習(xí)、市編的同步訓(xùn)練、區(qū)編的新校園，精選出最經(jīng)典最有針對(duì)性的學(xué)案，飽含激勵(lì)的導(dǎo)學(xué)案，從而減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)。同時(shí)落實(shí)“有發(fā)必做、有做必收、有收必改、有改必評(píng)”的基本要求，做到學(xué)前發(fā)放自主學(xué)、收交批改找關(guān)鍵、課堂講評(píng)重典型、課后反思抓完善的習(xí)慣做法。

　　(四)閑暇時(shí)間，突出“引”字。

　　全省推進(jìn)素質(zhì)教育的基本目標(biāo)概括為“三個(gè)全面”、“三個(gè)還給”。其中 “三個(gè)還給”是指：把時(shí)間還給學(xué)生，把健康還給學(xué)生，把能力還給學(xué)生。我們認(rèn)真遵守省規(guī)要求，落實(shí)“三還”。但是落實(shí)政策不等同于全面放手，成為推卸責(zé)任的借口，我們積極想辦法與家長溝通，引導(dǎo)學(xué)生利用好雙休日和節(jié)假日，過有意義的生活。校委會(huì)、分管領(lǐng)導(dǎo)、年級(jí)組、教研組、家長委員會(huì)共同研究，想辦法幫助學(xué)生規(guī)劃好自己的業(yè)余生活。讓學(xué)生自己做出計(jì)劃，學(xué)校、老師列出學(xué)生活動(dòng)的有關(guān)內(nèi)容�；顒�(dòng)內(nèi)容包括：學(xué)習(xí)學(xué)科知識(shí)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、興趣特長培養(yǎng)、戶外體育鍛煉、同學(xué)自由聯(lián)盟等。這些舉措大大增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從而有效地提高了教育教學(xué)水平。更多的學(xué)生有了時(shí)間、空間的自由度，學(xué)生的綜合能力有了很大的提高。

　　(五)學(xué)業(yè)水平檢測，突出 “細(xì)”字。

　　我們嚴(yán)格落實(shí)山東省關(guān)于素質(zhì)教育考評(píng)學(xué)生學(xué)業(yè)成績的有關(guān)規(guī)定，對(duì)學(xué)生成績不公布、不排名，對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。開全開啟開好三級(jí)課程，分階段對(duì)所開課程做好考試、考察、評(píng)價(jià)工作。從各方面全面評(píng)價(jià)每一個(gè)學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

　　有教育教學(xué)，就會(huì)有考核和檢測，這是每一個(gè)學(xué)校都不能回避的問題。我們每學(xué)期進(jìn)行兩次教學(xué)情況調(diào)研，抓嚴(yán)三個(gè)細(xì)節(jié)。一是學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，例如學(xué)生預(yù)習(xí)習(xí)慣、認(rèn)真參與課堂活動(dòng)、認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)、自我評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)成果、小組互評(píng)學(xué)習(xí)效率，每周學(xué)習(xí)情況匯報(bào)等習(xí)慣，把無形的學(xué)生的思想教育工作化作具體的可操作的任務(wù)來做，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提高。二是檢測形式要求嚴(yán)格。無論是課堂的當(dāng)堂達(dá)標(biāo)還是學(xué)科組自行組織的質(zhì)量檢測、期中、期末的階段性素質(zhì)檢測，在場地布置、檢測程序、檢測紀(jì)律問題上絕不輕率。三是檢測后分析及時(shí)，年級(jí)組、教研組從不同層次對(duì)學(xué)生和試題進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，每位教師都要寫出質(zhì)量分析報(bào)告，反思前段工作，找出今后工作的主攻方向;對(duì)學(xué)生答題過程存在的知識(shí)缺陷、能力不足以及方法和規(guī)范表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)，并拿出整改措施;學(xué)生根據(jù)教師的講評(píng)，結(jié)合自身的實(shí)際，完成一份滿分答卷，對(duì)自己的得分、失分情況和知識(shí)技能及心理狀態(tài)進(jìn)行總結(jié)，并確定自己下段學(xué)習(xí)的著力點(diǎn)。

　　(六)常規(guī)督查，突出“嚴(yán)”字。

　　嚴(yán)格的教學(xué)管理是學(xué)校教育教學(xué)工作高質(zhì)量的有力保障。我校歷來對(duì)教學(xué)常規(guī)管理認(rèn)識(shí)比較到位，自上而下堅(jiān)持抓教學(xué)常規(guī)管理。為了規(guī)范學(xué)校教學(xué)過程管理,突出教學(xué)過程管理在學(xué)校管理中的重要性，本學(xué)期學(xué)校研究決定重新修訂了《馬尚一中關(guān)于加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理的若干規(guī)定》，成立了教學(xué)管理自查機(jī)構(gòu)、教學(xué)管理督查機(jī)構(gòu)、課堂教學(xué)督查機(jī)構(gòu)，從課堂、課間到課外活動(dòng)都有專人管理，杜絕安全事故的發(fā)生和保證了教學(xué)秩序的良好。

　　教研組、年級(jí)組、學(xué)校多層次、多角度檢查教學(xué)常規(guī)，對(duì)教師的集體備課、教學(xué)設(shè)計(jì)、聽評(píng)課記錄、作業(yè)布置情況、個(gè)人研修筆記等定期檢查評(píng)比，并及時(shí)通報(bào)，結(jié)果記錄年終教師評(píng)價(jià)。