2023單位自查報告（精選16篇）
2023單位自查報告 篇1
今年以來，我局認(rèn)真按照《關(guān)于印發(fā)<20xx年度縣直單位目標(biāo)管理綜合考核辦法>的通知》文件精神，狠抓各項工作的落實，特別是縣統(tǒng)計局統(tǒng)計工作考核通知下發(fā)以后，我局成立了自查小組，逐項落實自查自糾，現(xiàn)將自查情況報告如下：
一、統(tǒng)計基礎(chǔ)工作
我局歷來重視統(tǒng)計基礎(chǔ)工作建設(shè)，力求做到規(guī)范化、專人化。并結(jié)合工作實際，制定了一系列規(guī)范化制度，如《縣國土資源局財務(wù)財產(chǎn)管理制度》、《縣國土資源局保密工作制度》等，對我局統(tǒng)計工作予以規(guī)范，同時，下設(shè)財務(wù)室，財務(wù)人員持證上崗，并進(jìn)行明確分工，落實各自職責(zé)，對我局財務(wù)運轉(zhuǎn)情況進(jìn)行統(tǒng)籌管理。并由財務(wù)室定期組織各部門統(tǒng)計相關(guān)人員進(jìn)行統(tǒng)計工作培訓(xùn)，做好各部門內(nèi)部統(tǒng)計管理工作。
二、勞動工資統(tǒng)計工作
我局勞動工資統(tǒng)計工作由財務(wù)室工作人員負(fù)責(zé)。他們本著服務(wù)全局，盡心盡職的心態(tài)，以“及時性、準(zhǔn)確性、完整性”為標(biāo)準(zhǔn)，與人社局等相關(guān)部門多溝通，確保形成準(zhǔn)確、完整的勞動工資報表，及時報送至相關(guān)部門。
三、常規(guī)統(tǒng)計工作
我局常規(guī)統(tǒng)計報表都能做到及時、準(zhǔn)確、完整上報。
四、服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作
我局未涉及服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作。
五、統(tǒng)計資料管理和統(tǒng)計信息化建設(shè)
1、嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計資料管理辦法，收集、整理和歸檔各種類型文件材料，做到文件材料的完全完整。
2、規(guī)范化整理本年非網(wǎng)報基層報表資料，裝訂成冊，做到資料保存完整，無缺漏和間斷。
3、統(tǒng)計資料有專人負(fù)責(zé)管理，保存時限嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2023單位自查報告 篇2
現(xiàn)將我局開展創(chuàng)建“平安單位”活動情況自查報告如下，不妥之處，請批評指正。
我局按照縣綜治辦和省集團公司的安排要求，在我局部署開展了創(chuàng)建“平安單位”活動。我們以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，以構(gòu)建“和諧電力，誠信地電”為目標(biāo)，以維護企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定和電力安全生產(chǎn)為重點，以加強安全保衛(wèi)、電力設(shè)施保護和企業(yè)安全生產(chǎn)為手段，結(jié)合本系統(tǒng)今年開展安全生產(chǎn)百日督查活動、安全性評價活動、安全用電知識宣傳、安全生產(chǎn)月等活動，使我局創(chuàng)建“平安單位”活動的“五無一減少”得到扎實推進(jìn)和有效落實，為順利完成電力安全生產(chǎn)經(jīng)營工作提供了有力的保障和堅實的基礎(chǔ)。截至今日，我局內(nèi)部穩(wěn)定，治安秩序良好，無電力設(shè)備、人身事故。我們主要做了以下幾項工作：
一、積極動員，精心部署
開展創(chuàng)建“平安單位”活動，是我們電力企業(yè)安全發(fā)展、穩(wěn)定的需要，是建設(shè)經(jīng)濟強縣、和諧長武的基礎(chǔ)。為了有效、有序的開展創(chuàng)建“平安單位”活動，一是統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。在局委會議上，中層以上管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了縣綜治辦和省地方電力集團公司創(chuàng)建“平安單位”活動標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)任務(wù)，領(lǐng)會創(chuàng)建活動的精神實質(zhì)。二是成立了以局長任組長，局班子其他成員任副組長，各部門負(fù)責(zé)人及門衛(wèi)為成員的創(chuàng)建創(chuàng)建“平安單位”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。三是結(jié)合實際以文件安排普署了我局創(chuàng)建“平安單位”活動的指導(dǎo)思想、組織機構(gòu)、創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)和創(chuàng)建措施，使我局的創(chuàng)建工作步入了有序的軌道。
二、扎實開展創(chuàng)建活動，為安全生產(chǎn)奠定良好的基礎(chǔ)
我局“平安單位”的創(chuàng)建，主要以“五無一減少”為標(biāo)準(zhǔn)來開展工作，體現(xiàn)在：
一是無群體性上訪事件。我局時刻關(guān)注職工的思想動態(tài)，對有矛盾糾紛的苗頭，通過個別談話的形式及時調(diào)處，避免矛盾激化引起不必要的麻煩。
二是無火災(zāi)事故。我們在提高全員防火意識的同時，指導(dǎo)基層制定切合實際和可操作性強的預(yù)案，對危險點和重要部位落實專責(zé)人，以預(yù)防為重點，做到火災(zāi)事故提前控制。在每月綜合檢查時，重點檢查各部門消防器誡的合格情況。
三是確保人員在使用安全工器具時無事故。對各部門安全工器具存在磨損、損壞等情況，及時進(jìn)行了的更換和配發(fā)，從而確保了我局人員在作業(yè)過程中有可靠、合格的安全輔助器具。
四是確保年內(nèi)無案件發(fā)生。我們定期檢查我局兩處門衛(wèi)工作情況，不定期的進(jìn)行電話查崗，嚴(yán)格執(zhí)行我局門衛(wèi)管理制度和值班制度，找人入院、上樓要進(jìn)行登記，嚴(yán)禁隨便出入，避免閑雜人員和小商販在院內(nèi)叫賣。同時，我們嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)24小時值班制，夜間多次重點部位的巡邏檢查，防范倉庫、財務(wù)部門的安全。要求財會人員增強安全防范意識，防止入室盜竊事件的發(fā)生。通過落實責(zé)任、勤檢查監(jiān)督，確保證我局年內(nèi)不發(fā)生被盜案件。
五是年內(nèi)無人員傷亡責(zé)任事故。安全生產(chǎn)是我們企業(yè)的根本，以人為本是和諧企業(yè)發(fā)展的前提。1至5月份，我們在落實各級安全生產(chǎn)責(zé)任的同時，扎實開展了安全生產(chǎn)月活動、春季安全生產(chǎn)大檢查、隱患排查治理等安全生產(chǎn)大檢查活動，通過齊抓共管和不懈的努力，我局開展創(chuàng)建“平安單位”活動以來無設(shè)備事故，沒有發(fā)生因操作不規(guī)范，責(zé)任制落實不到位而發(fā)生的電力安全生產(chǎn)責(zé)任事故。
“一減少”是減少電力設(shè)施破壞、被盜案件的發(fā)生。我局幾年來的發(fā)展，隨著35KV、110KV線路、桿塔的增多，用電負(fù)荷不斷的增加，給電網(wǎng)運行管理和維護帶來了前所未有的挑戰(zhàn)，點多面廣、地形復(fù)雜是我們維護的難點，我局保線班加大了對主網(wǎng)輸電設(shè)施的巡視、維修和宣傳保護電力設(shè)施的力度，提高社會依法保護電力設(shè)施的意識和觀念，通過勤巡查多宣傳，發(fā)現(xiàn)苗頭性問題及時采取相應(yīng)措施，從而減少電力設(shè)施的破壞、被盜案件的發(fā)生。
三、“平安單位”創(chuàng)建延伸的其他安全活動和突出亮點
我局在開展創(chuàng)建“平安單位”活動的同時，結(jié)合我們行業(yè)的特點，延伸開展了安全生產(chǎn)隱患排查治理、安全用電知識宣傳等活動，圍繞安全生產(chǎn)這個大目標(biāo)，為創(chuàng)建“平安單位”創(chuàng)造良好的條件。突出亮點有以下六個方面：
一是元月四日，新年上班后第一件事就是組織開展了隆重的09年安全生產(chǎn)活動，圓滿完成了規(guī)定的五項活動內(nèi)容。從局長的述職報告到詳細(xì)安排09年的安全工作，從書記的安全黨課到副局長的系統(tǒng)事故回顧重溫，為我局09年的安全生產(chǎn)開了個好頭。全體職工在莊嚴(yán)的集體安全喊話后，進(jìn)行了“責(zé)任是安全之魂，標(biāo)準(zhǔn)是安全之本”的全員安全簽名活動，我局二百多名職工人人認(rèn)真的簽上了自己的名字，以簽名活動進(jìn)一步強化了安全意識，讓“責(zé)任重于泰山”的安全生產(chǎn)理念，又一次在每個人心中深深的打上了烙印。
二是二月份，開展講安全親情換安全活動，班子成員分別參加了每個部門的職工家屬參加的基層講安全活動。
三是三月份，針對當(dāng)前電力線路防護通道內(nèi)的高大樹木、建筑物、植樹造林對電力線路安全的威脅，我局自編整理了《長武縣電力局電力線路防護通道無障礙安全宣傳》冊，我們將有關(guān)電力法律法規(guī)和事故案例匯編成冊向用戶宣傳散發(fā)。規(guī)定供電所宣傳轄區(qū)客戶，管理部門宣傳縣級機關(guān)。重點對林業(yè)、城建、路政、國土局等單位進(jìn)行宣傳散發(fā)，達(dá)到爭取有關(guān)單位和用戶最大限度的支持和配合，確保我局電力線路防護通道的安全和暢通。
四是從四至五月份進(jìn)行了以《習(xí)慣性違章三十例》為重點，以執(zhí)行《中低壓配電網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書》和《變電運行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書》為措施，開展了創(chuàng)建“零違章”站所、百日督查和安全性評價等活動。通過這些活動的開展，進(jìn)一步夯實了我局安全基礎(chǔ)，掌握了我局安全生產(chǎn)現(xiàn)狀，有針對性地進(jìn)行了事故超前預(yù)防和控制。
總之，我局開展的創(chuàng)建“平安單位”和相關(guān)安全宣傳等活動，為企業(yè)安全發(fā)展、平安穩(wěn)定創(chuàng)造了條件，但與上級的要求還有較大的差距，我們有決心在各級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，再添措施，再鼓干勁，扎實做好“平安創(chuàng)建”工作，為企業(yè)的安全發(fā)展和平安長武做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2023單位自查報告 篇3
今年以來，我們按照區(qū)委、區(qū)政府的總體部署和要求，以“三個代表”重要思想和十八大精神為指導(dǎo)，堅持科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀，把開展平安創(chuàng)建，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為加快經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵性措施來抓，實現(xiàn)了“八個不發(fā)生”的目標(biāo)要求，確保了社會穩(wěn)定，有力地保障和促進(jìn)了全區(qū)經(jīng)濟超常規(guī)、跨越式發(fā)展。在創(chuàng)建“平安”過程中，我們注重做好以下三個方面的工作：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，建立平安防范新體系
只有社會穩(wěn)定，才能安居樂業(yè)。創(chuàng)建“平安”既是實現(xiàn)新發(fā)展的需要，更是保障人民群眾根本利益的需要。今年以來，局黨委一班人從加強思想認(rèn)識、完善組織網(wǎng)絡(luò)、落實各項制度方面下工夫，做到了三個到位：
�。ㄒ唬┧枷胝J(rèn)識到位。經(jīng)貿(mào)局始終把平安建設(shè)作為全局重點工作來抓，牢固樹立防范意識，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、機關(guān)工作人員和轄區(qū)單位共同抓。經(jīng)貿(mào)局成立了由黨工委書記任組長，分管書記任副組長，各科室主要負(fù)責(zé)同志為成員的平安創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的協(xié)調(diào)、檢查指導(dǎo)和考核驗收等工作。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會議，研究創(chuàng)建工作，制訂了創(chuàng)建“平安”的總體計劃，加強了對社會治安綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，落實了各項綜合防范措施。
�。ǘ┙M織網(wǎng)絡(luò)到位。為了增強地區(qū)防控功能，我們重點從完善組織網(wǎng)絡(luò)方面下工夫。在局平安創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上，各所屬單位也相應(yīng)建立了創(chuàng)建組織，設(shè)立專職綜合治理工作人員，并明確各級“創(chuàng)安”工作目標(biāo)，簽訂社會治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書，形成了橫向到邊，縱向到底，上下聯(lián)動的創(chuàng)建工作網(wǎng)絡(luò)。目前，轄區(qū)群防群治力量有專業(yè)治保人員20多名，非正規(guī)就業(yè)安全人員20多名，義務(wù)巡邏隊員近50名。由此構(gòu)建了多層次、全方位的社會治安綜合治理防控網(wǎng)絡(luò)。
（三）管理制度到位。為了促進(jìn)全局綜合治理工作，健全制度建設(shè)，我們從兩方面入手，不斷加大平安建設(shè)力度。局黨委班子對綜合治理工作做到“思想上有位置，組織上有班子、工作上有布置，經(jīng)濟上給票子”。我們多方籌措資金，兩年來，在社會安全防范上投入資金達(dá)1多萬元，為構(gòu)筑“平安”提供了有力的物質(zhì)保證。同時，我們不斷健全和完善各項安全防范制度，如《突發(fā)、重大事件事前預(yù)警制度》、《治保調(diào)解制度》等各種規(guī)章制度，有效保證地區(qū)安全防范工作。
二、深化安全防范，完善平安建設(shè)新機制
搞好平安建設(shè)，機制是重點。平安建設(shè)是一項綜合工程，只有創(chuàng)新機制，才能保障人民的合法權(quán)益，居住在職工、居民才能具有充分的安全感，為此，我們從“四個堅持”入手，積極做好各種防范工作。
�。ㄒ唬﹫猿职l(fā)揮基層組織的“第一道防線”作用，積極做好事前防范和預(yù)警機制建設(shè)工作。在維護局域穩(wěn)定過程中，我局道始終以構(gòu)筑夯實基層工作基礎(chǔ)為重點，聘請基層信息員9名，不斷健全地區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處信息網(wǎng)隊伍。全局以居住地為重點，單位為依托，每月一次對所屬企業(yè)不穩(wěn)定因素進(jìn)行排摸，實行“零報告”制度，大力開展矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、排查認(rèn)真、信息暢通、職責(zé)分明、處置及時。有時個別人員由于不理解有關(guān)政策心理預(yù)期過高，一度采取了聯(lián)名信訪、上訪等過激行為，局黨委和有關(guān)單位一道，及時進(jìn)行疏通調(diào)解，通過大量而細(xì)致的工作，使問題得到圓滿解決。矛盾糾紛調(diào)解小組有關(guān)工作人員經(jīng)常深入職工家中，扎實做好群眾基層基礎(chǔ)工作，及時收集、排摸不穩(wěn)定因素，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決，通過疏導(dǎo)、化解工作，使一些事態(tài)平息在萌芽階段。一年來，我們共排查調(diào)處各項糾紛、矛盾5起，調(diào)解成功5起，成功率達(dá)100%以上。受理各類信、訪、電12件，辦結(jié)率、反饋率均達(dá)100%。
�。ǘ﹫猿謬@加大宣傳，提升轄區(qū)居民安全防范、法制意識。我們以治安防范宣傳、普法宣傳、《條例》宣傳、禁毒宣傳四項內(nèi)容為宣傳重點，積極提升居民的安全防范意識和法律意識。在治安防范宣傳中，我們通過黑板報、宣傳單、座談會等形式，積極向廣大群眾宣傳防范知識，提高居民自防能力。如特別針對一些犯罪分子利用部分群眾迷信、貪小心理進(jìn)行街頭詐騙的情況，深入企業(yè)，開展現(xiàn)場警示教育，以提高居民的防范能力。在普法宣傳過程中，采取了建立一塊法制宣傳園地、設(shè)立一只法律服務(wù)箱，贈送一本法律知識手冊，舉辦一次法律咨詢的“四個一”宣傳形式，把法律知識宣傳與法律援助有機結(jié)合了起來。在《條例》宣傳過程中，我們通過“雙教育、規(guī)范”等活動，較好地營造了宣傳氛圍。
（三）堅持“平安聯(lián)創(chuàng)”，及時解決熱點難點問題。在這這方面，我們結(jié)合實際，建立了聯(lián)席會議制度，定期調(diào)度“平安創(chuàng)建”工作，對涉及重點矛盾糾紛的企業(yè)分別派駐工作組，及時解決工作中的新情況新問題。工作中，我們依托黨的基層組織做好群眾思想工作，依托司法調(diào)解中心、信訪接待室暢通居民反映問題渠道，依托民政辦落實社會救助等社會保障制度，堅持把工作做深、做細(xì)，做到多向群眾宣傳現(xiàn)行信訪、土地法規(guī)政策，多發(fā)動黨員和居民骨干力量帶好維護社會穩(wěn)定的頭，做到多上門、多了解、多解決群眾的各種困難，由此確保了全系統(tǒng)的穩(wěn)定。
�。ㄋ模﹫猿肿龊谩拔孱惾藛T”的幫教轉(zhuǎn)化工作，保障轄區(qū)穩(wěn)定安全。我們十分注重做好對——功參練人員、勞教刑滿歸正人員、青少年犯罪等“五類人員”的幫教工作，在積極做好思想工作的同時，盡可能為其提供生活上的援助，以促使其轉(zhuǎn)化。目前系統(tǒng)內(nèi)原來幾名——功練習(xí)者全部表示不上訪、不上京、不再練，達(dá)到了‘——功’人員‘零進(jìn)京’、‘零滋事’的目標(biāo)。
三、加大基層防控建設(shè)，鞏固平安建設(shè)新成果
搞好平安創(chuàng)建，構(gòu)筑打防控一體化的安全保障網(wǎng)是保證。今年，我們不斷加大基層防控建設(shè)力度，從消防安全防范、流動人口管理、安全文明共建等方面入手，做到了“三個注重”。
�。ㄒ唬┳⒅匕踩a(chǎn)防范。我們通過開展“安全生產(chǎn)月”等活動，向企業(yè)廣泛宣傳安全生產(chǎn)有關(guān)知識，加大了對職工群眾的安全意識教育；同時，加大安全生產(chǎn)監(jiān)督管理力度，定期不定期開展安全生產(chǎn)檢查和各種專項治理活動，嚴(yán)密制定緊急預(yù)案，并確保落實到位，有效保證了群眾生產(chǎn)生活的安全。
（二）注重流動人口管理。所屬企業(yè)中外來人員較多，管理難度大，為此，局黨委根據(jù)“健全組織，摸清底數(shù)，落實措施，多方配合、嚴(yán)格管理”的要求，落實屬地化管理原則，重點加強了企業(yè)的流動人口管理工作，認(rèn)真落實“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、 “誰用工、誰負(fù)責(zé)”的具體責(zé)任，切實做好流動人口的管理服務(wù)工作，使流動人口的管理做到規(guī)范有序。
�。ㄈ┳⒅鼗鶎勇�(lián)動防控網(wǎng)建設(shè)。同時，經(jīng)貿(mào)黨工委還著力加強轄區(qū)內(nèi)防控力量建設(shè)，共同建立了集人防、物防、技防和轄區(qū)單位群眾自我防范為一體的基層防控網(wǎng)絡(luò)。7個企業(yè)成功推行治安承包新機制。目前，全系統(tǒng)已組成了全覆蓋的防控網(wǎng)絡(luò)，做到每個企業(yè)有警衛(wèi)室，有專職力量，有群防隊伍，專業(yè)防控力量和群防群治力量相互協(xié)調(diào)、形成互補，合力維護社會安定。
一年來，我局在開展平安創(chuàng)建工作中，做了大量工作，取得了一定的成績，機關(guān)所屬單位從未發(fā)生失泄密事件、違法亂紀(jì)事件、刑事案件以及“黃、賭、毒”等現(xiàn)象，單位內(nèi)部和諧融洽，氣氛積極向上。但仍存在一些不足，如工作發(fā)展不平衡，時強時弱，時松時緊；與所屬單位的聯(lián)絡(luò)還有待加強，社會不穩(wěn)定因素依舊存在，與各種黑惡勢力的斗爭形勢依然嚴(yán)峻等。這些問題都有待我們重新理清思路，把全系統(tǒng)的社會治安綜合治理工作做得更好、更扎實。下半年，我們將進(jìn)一步從群防群治的角度出發(fā)，做到“技防與人防結(jié)合，打擊與防范并舉”，進(jìn)一步完善事前干預(yù)機制，進(jìn)一步加強治安防范網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，以務(wù)實、創(chuàng)新的態(tài)度，合力實現(xiàn)“平安”目標(biāo)，為全區(qū)的長治久安、人民群眾的安居樂業(yè)和工業(yè)工作的順利開展提供堅強有力的保證。
2023單位自查報告 篇4
為規(guī)范經(jīng)營業(yè)務(wù)流程，按照銀監(jiān)會的相關(guān)要求，讓銀行回歸服務(wù)實體經(jīng)濟本質(zhì)，我行根據(jù)總行的相關(guān)文件指示，緊密結(jié)合自身的日常工作開展收費自查工作，大力整頓亂收費現(xiàn)象，有力地推動了合規(guī)經(jīng)營管理工作，增強了全行員工的合規(guī)經(jīng)營意識，取得了不錯的成果�，F(xiàn)將自查情況匯報如下：
一、總體工作情況
（一）高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)
自查活動開始后，我分行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)傳達(dá)了銀監(jiān)會的相關(guān)文件，并迅速成立了自查專項工作小組。親自擔(dān)任組長，為自查活動的第一責(zé)任人，負(fù)總責(zé)、親自抓；、為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，根據(jù)分工抓好分管范圍內(nèi)的工作，切實加強對自查活動的領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格按照活動領(lǐng)導(dǎo)小組的部署和實施方案要求，認(rèn)真抓好銀行營業(yè)部的收費工作，對各個環(huán)節(jié)進(jìn)行認(rèn)真排查，切實搞好自查活動。領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)的建立，保障了活動的順利開展。
（二）日常監(jiān)管情況
自查工作中，我行重點加強了對違規(guī)收費的專項整治活動。對柜面業(yè)務(wù)的操作流程及各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了認(rèn)真排查，加大對開戶業(yè)務(wù)、大額資金業(yè)務(wù)、及其他如掛失、提前支取等各項業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性進(jìn)行自查。并且在自查過程中，大力整頓柜員工作精神面貌，要求統(tǒng)一著裝，微笑服務(wù)，規(guī)范服務(wù)流程。各營業(yè)網(wǎng)點都認(rèn)真配合，加大對工作人員的服務(wù)檢查工作。使工作人員能夠大方、熱情、主動地為客戶服務(wù)，按規(guī)范的操作流程向客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。并且加強了績效考核力度。對少數(shù)工作期間，服務(wù)態(tài)度差，業(yè)務(wù)知識欠佳的人員，特別提出意見，要求其改進(jìn)。并加強對他們的專門培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)意識。并抽出時間，讓每個柜員學(xué)習(xí)相關(guān)的文件制度，提高對規(guī)范操作的認(rèn)識。積極與他們交流、探討，合理收費的重要性和違規(guī)亂收費的危害，增強他們對自身工作的認(rèn)識，提高大家對“合規(guī)創(chuàng)造價值，合規(guī)保障發(fā)展”的認(rèn)識。
（三）重點抓好收費環(huán)節(jié)
為了從源頭上治理好亂收費工作，維護客戶和銀行的根本利益。我行組織相關(guān)工作人員從營業(yè)柜面的各項業(yè)務(wù)辦理抓起。通過細(xì)致、專門的檢查和督促工作，落實崗位職責(zé)，明確工作目標(biāo)，通過相關(guān)的績效考核制度，加強對營業(yè)員的監(jiān)管。一是本著誠信、公平的原則，工作人員要恪守職業(yè)道德，以積極、認(rèn)真、誠實的態(tài)度為客戶辦理好各項業(yè)務(wù)。二是專門對貸款衍生的各類收取服務(wù)費的問題，嚴(yán)格按照銀監(jiān)會的七不準(zhǔn)要求，進(jìn)行認(rèn)真檢查，防止各類違規(guī)收取服務(wù)費的現(xiàn)象發(fā)生。另外，還對群眾關(guān)心的銀行收取的額外費用，如賬戶管理費、融資咨詢費、顧問費等進(jìn)行認(rèn)真檢查，看是否存在亂收費。三是積極與客戶溝通，了解他們所關(guān)心的銀行收費問題，并認(rèn)真聽取他們的意見，向他們耐心解釋我們的相關(guān)規(guī)定。
（四）自查的結(jié)果
通過全面自查，我行做到了“合規(guī)收費，公開透明、減費讓利”，營業(yè)部未有任何亂收費及違規(guī)收費發(fā)生，柜員也沒有亂收費、多收費及少收費行為。
二、存在的問題
總體來說，這次自查工作使我行看到了取得的成績，但也發(fā)現(xiàn)了不少問題。一是重業(yè)務(wù)、輕學(xué)習(xí)。由于忙于日常業(yè)務(wù)工作，一些員工片面強調(diào)完成任務(wù)。因而減弱了對學(xué)習(xí)的投入。因此，部分員工對我行的相關(guān)業(yè)務(wù)知識和相關(guān)金融政策不能熟練掌握。導(dǎo)致服務(wù)水平不高，不能靈活處理客戶提出的問題。二是規(guī)范化管理需進(jìn)一步加強。雖然，檢查中未出現(xiàn)亂收費，不合規(guī)的現(xiàn)象，但這離銀監(jiān)會和總行對我們的要求，特別是合法、合規(guī)、防范金融風(fēng)險相比，還是需要進(jìn)一步提高。三是部分員工責(zé)任意識淡薄，對工作中的一些細(xì)節(jié)不重視。
三、今后的努力方向
今后，我行會圍繞自身的不足，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，樹立正確的經(jīng)營指導(dǎo)思想，加強對員工的各項培訓(xùn)工作。特別是要從金融政策、相關(guān)的法律法規(guī)和職業(yè)道德進(jìn)行教育，提高他們的工作意識和服務(wù)水平。不定期進(jìn)行自查工作，提高員工的合規(guī)操作意識。主要從以下三方面開展工作：
�。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習(xí)，提高員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能
今后的工作中，我們會采取一些行之有效的方法，來提高員工的服務(wù)意識，使他們樹立為客戶、為銀行全心全意的服務(wù)意識。另外，針對員工的個體性差異，采取不同的方法和措施，努力提升他們的工作能力。加強對他們的合規(guī)操作的培訓(xùn)，讓他們樹立正確的工作意識。
�。ǘ┱J(rèn)真總結(jié)、強化管理機制
在總結(jié)工作經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)同行好的做法，總結(jié)合理經(jīng)營的正確方法，進(jìn)一步明確工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程和崗位職責(zé)，完善相關(guān)的工作監(jiān)管機制，提高員工的合規(guī)操作意識和防范操作風(fēng)險的意識。確保全行齊心協(xié)力，共同改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率。
（三）強化員工的責(zé)任風(fēng)險意識
強化員工業(yè)務(wù)管理教育和相關(guān)金融法規(guī)的教育，提升其職業(yè)道德，規(guī)范業(yè)務(wù)辦理的操作流程，警示業(yè)務(wù)風(fēng)險可能帶來的嚴(yán)重后果，強化崗位責(zé)任制，強化監(jiān)督制約機制，嚴(yán)守制度，消除麻痹思想，杜絕因為業(yè)務(wù)量小就輕視業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)差錯或者鉆一些空子，亂安名目進(jìn)行收費。切實樹立和完善正確的經(jīng)營理念，以及防范風(fēng)險的正確理念和相應(yīng)措施，強化工作人員責(zé)任心教育。認(rèn)真對待、處理客戶的要求。
根據(jù)你辦《關(guān)于開展年度衛(wèi)生單位復(fù)查的通知》，按照縣人民政府《關(guān)于開展愛國衛(wèi)生檢查考評工作的實施意見》（府發(fā)113號）之規(guī)定，縣檔案局于近期對衛(wèi)生工作進(jìn)行了認(rèn)真檢查，自查得分95分�，F(xiàn)將有關(guān)情況報告于后：
一、各項衛(wèi)生制度，自查得分13分。
縣檔案局自年6月創(chuàng)建并授予為市級最佳衛(wèi)生單位以來，每年都順利的通過縣愛衛(wèi)辦的各項復(fù)查。今年我局領(lǐng)導(dǎo)一如既往的重視衛(wèi)生工作。一是成立了以黨組書記、局（館）長同志為組長，副局長副組長，各股室負(fù)責(zé)人為成員的衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，由辦公室同志具體分管，對每年的衛(wèi)生工作做到年初有計劃，有實施方案；年底有自查報告，有衛(wèi)生工作總結(jié)，把全年的衛(wèi)生工作納入了工作議事日程。二是我局針對辦公區(qū)域面寬、人員少的實際情況，聘請了一名專門負(fù)責(zé)公共區(qū)衛(wèi)生清掃及安全值班的工人，嚴(yán)格執(zhí)行我局制定的《縣檔案局關(guān)于衛(wèi)生管理暫行規(guī)定》、《公共區(qū)域衛(wèi)生包干責(zé)任制》、《會議室及股室衛(wèi)生管理制度》、《衛(wèi)生檢查評比獎懲制度》、《綠化管理制度》等各項規(guī)章制度。股室衛(wèi)生由股室人員輪流值班，堅持每天打掃，確實做到責(zé)任到人，任務(wù)到人，獎懲到人，隨時保持整潔衛(wèi)生。同時加強了監(jiān)督檢查，定期對各股室的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查評比，將每月、每季度的考評情況納入股室年終目標(biāo)考核。
二、環(huán)境衛(wèi)生和衛(wèi)生設(shè)施，自查得分35分。
縣檔案局（館）南遷后，在資金十分緊缺的情況下，對環(huán)境衛(wèi)生及時清理，對所需衛(wèi)生設(shè)施及時購買。一是對周邊的道路進(jìn)行硬化，全面實現(xiàn)了道路平坦、整潔。二是對家屬院內(nèi)和辦公公共區(qū)域進(jìn)行了整體綠化，培植和購買各種花卉20余種，如今院內(nèi)和辦公區(qū)枝繁葉茂，環(huán)境優(yōu)美，為住戶、工作人員提供了很好的居住和辦公環(huán)境。三是檔案局聘請的工人每天對廁所、門窗及辦公區(qū)、住宅區(qū)的樓梯進(jìn)行清掃，對住戶和單位產(chǎn)生的垃圾進(jìn)行定點傾倒，并保持每天過道、樓梯間無亂堆亂放現(xiàn)象。四是每個股室有飲水機，每人有茶杯，有接待來人來客的專用杯，及時做好茶具用后的清洗、消毒。五是及時購買了室內(nèi)必備的垃圾桶、紙簍、痰孟、煙缸、掃帚、拖把等公共設(shè)施，并按單位衛(wèi)生制度放置合理，整潔。
三、消殺工作和宣傳教育工作，自查得分24分。
我局在工共區(qū)域的消殺工作方面由聘請的工人作專職人員，定期對院內(nèi)花草、辦公區(qū)域進(jìn)行消殺。單位庫房的消殺工作由館務(wù)股股長負(fù)責(zé)，每年對庫房內(nèi)投放滅鼠藥品，對每柜檔案放置抗霉驅(qū)蟲藥，確保檔案的絕對安全。在宣傳教育方面，我局衛(wèi)生專欄正在積極籌備當(dāng)中，至于征訂衛(wèi)生報刊和每年為職工放衛(wèi)生科教錄像1—2次的要求，由于今年我館爭創(chuàng)省一級檔案館，單位資金十分緊張，沒有完成好，按要求扣3分，以后將盡快按你辦的要求完善好。
四、為職工辦衛(wèi)生實事、衛(wèi)生行為和配合工作，自查得分23分。
縣檔案局本著關(guān)心職工的出發(fā)點，一是每年局機關(guān)支部都要組織全局干部職工（含退休老同志）到疾控中心打預(yù)防針，定點到陸軍醫(yī)院為職工作身體健康檢查，為全局職工及早發(fā)現(xiàn)自身疾病提供了很好的醫(yī)療環(huán)境。二是積極治理三廢，嚴(yán)格控制疾病傳染和食物中毒事件的發(fā)生。
在衛(wèi)生行為方面，我單位工作有嚴(yán)格的個人行為規(guī)范，工作人員上班必須穿戴整潔，不穿奇裝異服，不穿拖鞋，不穿背心，不隨地吐痰，不亂丟果皮紙屑。
在配合工作方面，我們在抓好本局愛衛(wèi)工作的同時，積極參加轄區(qū)和絲街的衛(wèi)生工作，前不久我單位就參加了清除“牛皮癬”的衛(wèi)生清理活動，能自覺接受愛衛(wèi)部門的監(jiān)督，做到服從指揮，積極參與，超額完成上級交辦的任務(wù)。
2023單位自查報告 篇5
為迎接節(jié)假日的到來，我項目部根據(jù)公司及省政府、省建設(shè)廳的相關(guān)文件精神，切實加強建設(shè)工程安全施工管理，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，確保無安全事故的發(fā)生，結(jié)合本工程實際施工情況，項目部于x年x月x日根據(jù)《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》深入開展一次安全檢查，現(xiàn)將檢查情況和糾正措施匯報如下：
一、施工用電及施工機具
1、施工用電：
1）存在問題：經(jīng)檢查支線架設(shè)情況，存在部分線路下墜幅度較大，線路跨度較大，個別開關(guān)箱內(nèi)線路較零亂、箱內(nèi)有雜物，防雨措施不夠嚴(yán)密。
2）處理措施：立即通知機電班組對施工用電進(jìn)行整改，對跨度較大的線路加設(shè)電線桿，對每一個電氣開關(guān)控制箱內(nèi)的線路進(jìn)行調(diào)整理順，加強防雨措施和防護，并作到班前班后檢查，確認(rèn)無安全隱患后方可供電投入施工。
2、施工機具：
目前工地尚處于一層主體結(jié)構(gòu)施工，施工機具不多。而且，公司為了加快工程施工進(jìn)度，目前進(jìn)場或退場的`大多數(shù)施工機具基本全是新購置的，機具運行情況都比較正常。各項施工機具已按照要求安裝一閘、一漏電保護，并做好接地或接零保護。
二、腳手架的安全與防護
在進(jìn)行一層框架柱、梁模板安裝及鋼筋綁扎過程中，均用鋼管搭設(shè)腳手架，滿鋪腳手板，架體與支撐物或墻體、柱連接可靠，并按規(guī)定設(shè)置足夠的剪刀撐。作業(yè)人員都系好安全帶，戴好安全帽，能嚴(yán)格按照腳手架安全施工方案施工。
三、臨時設(shè)施的使用和檢查管理
1）存在問題：部分臨時設(shè)施無排水溝以及屋蓋存在松動現(xiàn)象。極個別員工有私接電源現(xiàn)象。
2）處理措施：立即組織人力對臨時設(shè)施進(jìn)行修復(fù)和整改，并教育班組人員要愛護臨時設(shè)施，不得隨意破壞，不準(zhǔn)私接電源和亂使用電器，項目部制定相關(guān)規(guī)章制度，對違返者予以重罰。
四、安全教育和安全技術(shù)交底
項目部嚴(yán)格入場人員教育制度，對進(jìn)場作業(yè)人員進(jìn)行入場登記和安全教育，并對各分項工程進(jìn)行安全技術(shù)交底，各項安全教育和安全技術(shù)交底資料齊全，并有當(dāng)事人簽字。
五、施工現(xiàn)場衛(wèi)生與防火、防中毒等情況的檢查
工程從開工至今，未出現(xiàn)任何中毒、火災(zāi)和任何安全與衛(wèi)生事件，項目部為了防止火災(zāi)和員工中毒事件，要保證房間通風(fēng)，專門召集班組人員學(xué)習(xí)防火安全知識的安全活動，并派專人不定時對員工的食堂進(jìn)行抽查，并督促炊事員對餐具定期消毒，要求生活垃圾集中堆放、定時清理外運。
六、施工現(xiàn)場值班及安全防護措施的檢查
工地施工現(xiàn)場為保證公司財產(chǎn)和員工的財物不受損害，專門配備2～3人24小時輪流值班。
施工現(xiàn)場圍場作業(yè)不完善，由于牽涉到占用附近居民土地一事，現(xiàn)已與建設(shè)單位明確圍場范圍，目前正在完善之中。
總之，通過這次安全生產(chǎn)自查，發(fā)現(xiàn)的問題得以糾正，更清醒地認(rèn)識到安全施工的重要性，為了切實加強安全文明施工管理，確保工程順利實施，樹立公司的良好形象，我項目部將本著“以人為本”的原則，把安全工作放在首位并一貫堅持下去，積極完善相應(yīng)安全配套設(shè)施，爭取實現(xiàn)安全責(zé)任事故“0”目標(biāo)。
2023單位自查報告 篇6
xx年我局在縣文明辦的領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部職工以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實黨的十八屆六中全會精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，扎實開展和鞏固縣級文明單位創(chuàng)建活動，取得明顯實效�，F(xiàn)將開展情況匯報如下：
一是切實加強領(lǐng)導(dǎo)�？h糧食局成立精神文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由任組長，、任副組長，、任成員，全面組織協(xié)調(diào)精神文明創(chuàng)建工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，配備兼職工作人員，落實工作措施，具體負(fù)責(zé)精神文明創(chuàng)建工作。
二是轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)。以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，認(rèn)真抓好干部職工理論、文化、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷增強全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，切實改進(jìn)工作風(fēng)；緊密結(jié)合糧食工作實際，認(rèn)真開展公民道德、職業(yè)道德、社會公德教育活動，大力提升干部職工思想道德水平。
三是積極服務(wù)“三農(nóng)”。認(rèn)真貫徹執(zhí)行糧食收購政策，嚴(yán)格遵守糧食收購紀(jì)律，及時開通農(nóng)民售糧優(yōu)先綠色通道，合理安排委托收儲庫點，積極推廣大庫糧食機械輸送技術(shù)，切實搞好糧食收購服務(wù)，做到收購政策、價格、質(zhì)量“三公開”，讓農(nóng)民交售“明白糧、放心糧、舒心糧”從而促進(jìn)全縣糧食增產(chǎn)，幫助種糧農(nóng)民增收。
四是嚴(yán)格遵紀(jì)守法。積極推進(jìn)本部門黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實中央“八項規(guī)定”，堅決糾正“四風(fēng)”問題，不斷完善各項規(guī)章制度，切實抓好綜合治理、安全生產(chǎn)和計劃生育工作，確保本部門不發(fā)生嚴(yán)重違法亂紀(jì)案件和重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故。
五是改善內(nèi)外環(huán)境。增加資金投入，改造基礎(chǔ)設(shè)施，落實節(jié)能減排措施；爭取國家“危倉老庫”維修改造項目資金，維修改造20余座“危倉老庫”，加大力度推進(jìn)頭陂糧庫擴建項目，不斷完善倉儲功能；搞好清潔衛(wèi)生，不斷優(yōu)化美化院內(nèi)及庫區(qū)環(huán)境。
盡管我們在文明單位創(chuàng)建工作取得了一定成績，但與縣委要求相比還有一定差距，主要是政治理論學(xué)習(xí)還不夠全面，不夠系統(tǒng)，不夠深入。今后我們將更加努力，加強學(xué)習(xí)的自覺性，不斷將文明單位創(chuàng)建活動引向深入。以文明單位創(chuàng)建活動把班子建設(shè)、隊伍建設(shè)和整體工作提高到一個新的層次。
xx縣糧食局
xx年xx月xx日
2023單位自查報告 篇7
區(qū)商務(wù)局機大院占地面積12000平方米，位于xx市婁星區(qū)清泉街3號。自成立以來，我局黨組一班人以建設(shè)綠色園林單位為目標(biāo)，以實現(xiàn)人與自然的和諧發(fā)展為動力，積極開展園林綠化工作，促進(jìn)“三個文明”建設(shè)共同發(fā)展。在全體干部職工的共同努力下，取得了較好成績。特別是“三創(chuàng)”工作開展以來，我局立足實際，進(jìn)行生態(tài)綠化工程建設(shè)，加大對機關(guān)大院綠化、美化、亮化的投入，努力營造四季有花、四季常青的園林式工作環(huán)境。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確
我局十分重視園林綠化的建設(shè)和管理工作。為確保創(chuàng)建工作落到實處，、成立了以局長任組長，局領(lǐng)導(dǎo)班子、各股室負(fù)責(zé)人及離退休職工代表為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的規(guī)劃、實施、督促、檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組成員同心協(xié)力、齊抓共管，責(zé)任明確，工作有計劃、有目標(biāo)，制定了清潔衛(wèi)生制度、環(huán)境美化制度、綠化管理制度以及清潔衛(wèi)生檢查制度，一日一小掃，一周一大掃，開展定期和不定期檢查，促進(jìn)環(huán)境美化意識的提高。
二、全體參與，從我做起
我局的園林綠化工作得到了廣大干部職工和院內(nèi)住戶的大力支持和熱情參與。在日常綠化工作中，我局經(jīng)常組織干部職工開展“養(yǎng)成一片綠、奉獻(xiàn)一片愛”為主題的義務(wù)植樹、種花、種草活動，每周組織全體干部職工對院內(nèi)進(jìn)行清掃。大院的住戶也熱情參與到維護院內(nèi)綠化及設(shè)施的活動中來，對破壞院內(nèi)綠化環(huán)境的行為予以堅決抵制，形成了綠化、美化環(huán)境的自覺行為�，F(xiàn)在，建綠、護綠、愛綠意識已經(jīng)深入人心，為創(chuàng)建園林式單位形成了良好氛圍。
三、整治到位，管理科學(xué)
我局為提高院內(nèi)的環(huán)境水平，不斷完善綠化工作，采取了一系列有效措施。去年，我局對大院的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了徹底整治，拆除了各類違章建筑，確保了院落的干凈、整潔。同時，聘請專人負(fù)責(zé)院內(nèi)的清潔衛(wèi)生，對院內(nèi)綠化進(jìn)行了修剪和專業(yè)化管理，定期澆水、施肥和修枝剪葉。今年，我局將機關(guān)大院交給清泉居委會實行專業(yè)化物業(yè)管理，專門負(fù)責(zé)環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、安全、文明等管理工作，同時，對院內(nèi)的水池進(jìn)行了填埋，徹底解決了這一影響院落美觀的.“老大難”問題。此外，我局還對院內(nèi)進(jìn)行了綠化，對院內(nèi)裸露土地、枯死樹苗等進(jìn)行再綠化補植，為干部職工及院內(nèi)住戶提供了更加優(yōu)美的工作、生活環(huán)境。
四、布局合理，環(huán)境優(yōu)雅
經(jīng)過全局的辛勤努力，我局機關(guān)大院綠化區(qū)域呈現(xiàn)出一派自然和諧的面貌。機關(guān)大院的園林景觀建設(shè)以綠色環(huán)保、休閑觀賞為宗旨，以充分展現(xiàn)園林特征、切實反應(yīng)人文特征為目標(biāo)。大院總占地面積為12000平方米，綠化覆蓋面積達(dá)4800平方米，綠化覆蓋率達(dá)到40%，總投資1萬元�，F(xiàn)共有87株喬木，10株花灌木。走進(jìn)大院，大樹分立兩邊，濃密茂盛；花壇因勢而建，生機勃勃；小道樹影婆娑，清風(fēng)拂面；石凳石椅散落，寧靜清幽。院落布局協(xié)調(diào)，各得其所，層次分明，交相映襯，構(gòu)成了一幅賞心悅目的立體風(fēng)景畫。
我局園林綠化工作自查的多項綠化指標(biāo)，基本達(dá)到了“市園林式單位”的標(biāo)準(zhǔn)。此次申報市級園林式單位，迎接市綠化委員會的評審，是我局綠化工作從未有過的一件大事，也是我局綠化工作學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機會。這次評審，將使我局的綠化工作取得更大進(jìn)步，為xx市創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市、園林城市增光添彩。
2023單位自查報告 篇8
為規(guī)范經(jīng)營業(yè)務(wù)流程，按照銀監(jiān)會的相關(guān)要求，讓銀行回歸服務(wù)實體經(jīng)濟本質(zhì)，我行根據(jù)總行的相關(guān)文件指示，緊密結(jié)合自身的日常工作開展收費自查工作，大力整頓亂收費現(xiàn)象，有力地推動了合規(guī)經(jīng)營管理工作，增強了全行員工的合規(guī)經(jīng)營意識，取得了不錯的成果�，F(xiàn)將自查情況匯報如下：
一、總體工作情況
�。ㄒ唬└叨戎匾�，加強領(lǐng)導(dǎo)
自查活動開始后，我分行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)傳達(dá)了銀監(jiān)會的相關(guān)文件，并迅速成立了自查專項工作小組。親自擔(dān)任組長，為自查活動的第一責(zé)任人，負(fù)總責(zé)、親自抓；、為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，根據(jù)分工抓好分管范圍內(nèi)的工作，切實加強對自查活動的領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格按照活動領(lǐng)導(dǎo)小組的部署和實施方案要求，認(rèn)真抓好銀行營業(yè)部的收費工作，對各個環(huán)節(jié)進(jìn)行認(rèn)真排查，切實搞好自查活動。領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)的建立，保障了活動的順利開展。
�。ǘ┤粘１O(jiān)管情況
自查工作中，我行重點加強了對違規(guī)收費的專項整治活動。對柜面業(yè)務(wù)的操作流程及各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了認(rèn)真排查，加大對開戶業(yè)務(wù)、大額資金業(yè)務(wù)、及其他如掛失、提前支取等各項業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性進(jìn)行自查。并且在自查過程中，大力整頓柜員工作精神面貌，要求統(tǒng)一著裝，微笑服務(wù)，規(guī)范服務(wù)流程。各營業(yè)網(wǎng)點都認(rèn)真配合，加大對工作人員的服務(wù)檢查工作。使工作人員能夠大方、熱情、主動地為客戶服務(wù)，按規(guī)范的操作流程向客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。并且加強了績效考核力度。對少數(shù)工作期間，服務(wù)態(tài)度差，業(yè)務(wù)知識欠佳的人員，特別提出意見，要求其改進(jìn)。并加強對他們的專門培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)意識。并抽出時間，讓每個柜員學(xué)習(xí)相關(guān)的文件制度，提高對規(guī)范操作的認(rèn)識。積極與他們交流、探討，合理收費的重要性和違規(guī)亂收費的危害，增強他們對自身工作的認(rèn)識，提高大家對“合規(guī)創(chuàng)造價值，合規(guī)保障發(fā)展”的認(rèn)識。
�。ㄈ┲攸c抓好收費環(huán)節(jié)
為了從源頭上治理好亂收費工作，維護客戶和銀行的根本利益。我行組織相關(guān)工作人員從營業(yè)柜面的各項業(yè)務(wù)辦理抓起。通過細(xì)致、專門的檢查和督促工作，落實崗位職責(zé)，明確工作目標(biāo)，通過相關(guān)的績效考核制度，加強對營業(yè)員的監(jiān)管。一是本著誠信、公平的原則，工作人員要恪守職業(yè)道德，以積極、認(rèn)真、誠實的態(tài)度為客戶辦理好各項業(yè)務(wù)。二是專門對貸款衍生的各類收取服務(wù)費的問題，嚴(yán)格按照銀監(jiān)會的七不準(zhǔn)要求，進(jìn)行認(rèn)真檢查，防止各類違規(guī)收取服務(wù)費的現(xiàn)象發(fā)生。另外，還對群眾關(guān)心的銀行收取的額外費用，如賬戶管理費、融資咨詢費、顧問費等進(jìn)行認(rèn)真檢查，看是否存在亂收費。三是積極與客戶溝通，了解他們所關(guān)心的銀行收費問題，并認(rèn)真聽取他們的意見，向他們耐心解釋我們的相關(guān)規(guī)定。
（四）自查的結(jié)果
通過全面自查，我行做到了“合規(guī)收費，公開透明、減費讓利”，營業(yè)部未有任何亂收費及違規(guī)收費發(fā)生，柜員也沒有亂收費、多收費及少收費行為。
二、存在的問題
總體來說，這次自查工作使我行看到了取得的成績，但也發(fā)現(xiàn)了不少問題。一是重業(yè)務(wù)、輕學(xué)習(xí)。由于忙于日常業(yè)務(wù)工作，一些員工片面強調(diào)完成任務(wù)。因而減弱了對學(xué)習(xí)的投入。因此，部分員工對我行的相關(guān)業(yè)務(wù)知識和相關(guān)金融政策不能熟練掌握。導(dǎo)致服務(wù)水平不高，不能靈活處理客戶提出的問題。二是規(guī)范化管理需進(jìn)一步加強。雖然，檢查中未出現(xiàn)亂收費，不合規(guī)的現(xiàn)象，但這離銀監(jiān)會和總行對我們的要求，特別是合法、合規(guī)、防范金融風(fēng)險相比，還是需要進(jìn)一步提高。三是部分員工責(zé)任意識淡薄，對工作中的一些細(xì)節(jié)不重視。
三、今后的努力方向
今后，我行會圍繞自身的不足，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，樹立正確的經(jīng)營指導(dǎo)思想，加強對員工的`各項培訓(xùn)工作。特別是要從金融政策、相關(guān)的法律法規(guī)和職業(yè)道德進(jìn)行教育，提高他們的工作意識和服務(wù)水平。不定期進(jìn)行自查工作，提高員工的合規(guī)操作意識。主要從以下三方面開展工作：
�。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習(xí)，提高員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能
今后的工作中，我們會采取一些行之有效的方法，來提高員工的服務(wù)意識，使他們樹立為客戶、為銀行全心全意的服務(wù)意識。另外，針對員工的個體性差異，采取不同的方法和措施，努力提升他們的工作能力。加強對他們的合規(guī)操作的培訓(xùn)，讓他們樹立正確的工作意識。
�。ǘ┱J(rèn)真總結(jié)、強化管理機制
在總結(jié)工作經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)同行好的做法，總結(jié)合理經(jīng)營的正確方法，進(jìn)一步明確工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程和崗位職責(zé)，完善相關(guān)的工作監(jiān)管機制，提高員工的合規(guī)操作意識和防范操作風(fēng)險的意識。確保全行齊心協(xié)力，共同改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率。
�。ㄈ⿵娀瘑T工的責(zé)任風(fēng)險意識
強化員工業(yè)務(wù)管理教育和相關(guān)金融法規(guī)的教育，提升其職業(yè)道德，規(guī)范業(yè)務(wù)辦理的操作流程，警示業(yè)務(wù)風(fēng)險可能帶來的嚴(yán)重后果，強化崗位責(zé)任制，強化監(jiān)督制約機制，嚴(yán)守制度，消除麻痹思想，杜絕因為業(yè)務(wù)量小就輕視業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)差錯或者鉆一些空子，亂安名目進(jìn)行收費。切實樹立和完善正確的經(jīng)營理念，以及防范風(fēng)險的正確理念和相應(yīng)措施，強化工作人員責(zé)任心教育。認(rèn)真對待、處理客戶的要求。
2023單位自查報告 篇9
實習(xí)課程市場營銷策劃實習(xí)地點平安壽險云南分公司實習(xí)任務(wù)通過在保險公司兩個星期的業(yè)務(wù)實習(xí)，學(xué)習(xí)到一定的保險營銷技巧，并根據(jù)所得知識撰寫一篇關(guān)于保險營銷的策劃方案。實習(xí)目標(biāo)通過本次營銷策劃的實習(xí)，將獲得一定的關(guān)于保險的市場知識，并掌握一定的保險營銷技巧。
第二部分報告正文
在實踐中前進(jìn)——營銷策劃實訓(xùn)報告時間過得真快，我們暑假的第一輪營銷策劃實訓(xùn)就快過去了。在這期間，我們應(yīng)學(xué)院安排，到平安壽險昆明分公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)實習(xí)，并根據(jù)所收獲的東西得出了一份針對平安壽險營銷的策劃方案，在這期間，我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺�，F(xiàn)在我就對本次實習(xí)做一個小結(jié)。我知道，對于現(xiàn)代社會來說，保險制度是一項不可或缺的社會制度，在保險的運作過程中，社會完善了福利制度，人民找到了轉(zhuǎn)移風(fēng)險的保障，保險企業(yè)實現(xiàn)了利潤收入，實在是一項多贏的產(chǎn)業(yè)。但是，具體到保險行業(yè)是如何運作，特別是它據(jù)說極其困難的營銷，我就實在是一無所知了。帶著這樣的問題，我開始了在保險公司的實習(xí)。在此之前，我聽了一個兩天的營銷峰會，那些職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗和理論令我掌握了一些營銷人的思考方式，這對我在實習(xí)當(dāng)中會有很大的幫助。此次在保險公司的業(yè)務(wù)實習(xí)，主要崗位是做一些保險營銷基層的工作，比如市場調(diào)查和陌生客戶拜訪。在市場調(diào)查的過程中，由于以前也做過這樣的工作，所以還覺得不是太難，主要應(yīng)注意的是禮貌和儀表，而且作為學(xué)生去做市場調(diào)查是比較容易的，學(xué)生嘛，大家都很配合，但偶爾也會遭遇冷遇，那時候真的是感覺非常的無助，但總體來說，還比較適應(yīng)。
相比較而言，比較難的應(yīng)該是陌生客戶拜訪，這就比市場調(diào)查要難得多，因為他所需要的溝通能力更加突出。陌生拜訪的第一步，是客戶的選擇，陌生拜訪并不是隨便拉一個人就可以，而是要根據(jù)自己所要營銷的產(chǎn)品選擇有需求并有購買能力的客戶，這一條就需要經(jīng)驗的累積，一開始，我根本不能辨別哪些客戶是有需求的，哪些客戶擁有購買能力，但在業(yè)務(wù)員的幫助下，我開始有感覺了，我們選擇的客戶對象是年收入在3到5萬的人，而這樣的客戶，那些小業(yè)主中是最多的，他們生活富裕但卻很忙碌，相應(yīng)所要承擔(dān)的風(fēng)險也較大，所以他們就是版那種所謂有需求有購買力的客戶。在選擇了客戶之后，我們確定了陌生拜訪的第二步，稱其為“掃街”，就是找一條比較繁華，小商鋪比較多的街道，順著街道一家一家的去進(jìn)行拜訪。這時最重要的是搭訕，打開話題，可不能一開始就說明你的來意，首先要裝作是逛街的人，然后伺機與客戶搭話，進(jìn)一步確定他的需求，然后才技巧性的表明自己的身份和來意，最終完成拜訪，在這一過程中，比較難完成的是索要客戶信息，畢竟你是一個陌生人，很多客戶并不是很信任你，要他留電話留地址會有些唐突，但這正是挑戰(zhàn)所在，但有些小技巧可以使用，比如，我可以直接說“你的電話是”很多客戶就會不自主的接下去，呵呵，這就是我這次業(yè)務(wù)實習(xí)掌握的一些溝通技巧之一。在業(yè)務(wù)實習(xí)期間，除了做一些業(yè)務(wù)實習(xí)，給我們帶來收獲的還有平安公司的日常早會，以及業(yè)務(wù)員帶我們參加的一場平安公司的創(chuàng)業(yè)說明會，這些都讓我們感受到了平安企業(yè)獨特的組織文化，讓我們提前感受未來的工作，在這其中，我也有很大的收獲。
每天早上的唱“平安頌”,朗讀經(jīng)營理念，都讓我感受到前所未有的震撼，那樣的影響力感染著每一個在公司里工作的員工，這樣的企業(yè)文化真的讓我明白了書本上寫的企業(yè)文化重要性。在創(chuàng)業(yè)說明會上，平安優(yōu)秀的講師動情的演繹了他自己曲折的成功之路，這也許就是我們以后要走了路，對于我們來說，這是最實在的課程。通過這次的業(yè)務(wù)實習(xí)，我對保險營銷工作有了很多思考和新的認(rèn)識。為我完成這次實習(xí)的主題任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)，我們這次的主題任務(wù)是完成一個營銷策劃方案，有了前幾天的業(yè)務(wù)實習(xí)作為基礎(chǔ)，又有專業(yè)保險營銷講師的指導(dǎo)，我們小組成立了3H策劃組針對平安壽險的業(yè)務(wù)營銷做了一次系統(tǒng)的分析和策劃。我們這次的營銷策劃大體上分為三部分。第一部分，資料的搜集。這本來是一個龐大的過分，其中要包括市場調(diào)研的部分，但由于時間的緊迫和條件的限制，我們只是進(jìn)行了簡單的搜集，包括網(wǎng)絡(luò)、文案資料搜集，業(yè)務(wù)員訪談和客戶訪談。在這個階段里，我們的組員都作了大量的工作，上網(wǎng)，跑圖書館，訪談，每一件都不輕松，加之時間的緊迫，我們不肯能花太多的時間，而找到資料以后，我們還要對資料進(jìn)行甄別和篩選，找出我們有用的資料，但這還不是最困難的環(huán)節(jié)。第二部分，資料的分析。討論得出策劃的主題和主要內(nèi)容。在我們找到的資料的分析當(dāng)中，我們發(fā)現(xiàn)了平安壽險的一個巨大的機會，雖然是老生常，但我們有了自己獨特的見解，于是我們決定以此為策劃主題，那就是平安壽險一直比較薄弱的縣域農(nóng)村業(yè)務(wù)滲透。
我們經(jīng)分析得出的結(jié)論是主要有以下幾點:1縣域農(nóng)村壽險市場潛力巨大，是企業(yè)今后發(fā)展不可或缺的戰(zhàn)略要地。2縣域農(nóng)村壽險市場目前停滯不前，但巨大的需求缺口和外部宏觀條件帶來了發(fā)展的機會。
3平安壽險在城市壽險市場處于領(lǐng)先地位，但要保持可持續(xù)發(fā)展必須在開拓自己的市場空間。4針對現(xiàn)今的各方面狀況作出及時的市場攻堅策略是急需的。在得出以上的結(jié)論以后，接下來我們要思考的問題就相當(dāng)明顯了，就是針對平安壽險如何進(jìn)軍縣域農(nóng)村壽險市場做出相應(yīng)的營銷策劃方案。第三部分，撰寫策劃方案。當(dāng)然是最為關(guān)鍵的一部，針對上述我們發(fā)現(xiàn)的問題，我們最終經(jīng)過獨立思考，集體討論，審查通過了最終的策劃方案，方案包括以下幾部分內(nèi)容：前言執(zhí)行概要和要領(lǐng)目前營銷狀況SWOT分析營銷戰(zhàn)略行動方案風(fēng)險控制預(yù)期目標(biāo)結(jié)束語這其中重要的幾部分是目前營銷狀況分析，SWOT分析，營銷戰(zhàn)略以及行動方案，我們分別針對企業(yè)的現(xiàn)狀，優(yōu)劣勢，以及不同的市場情況做出了各種各樣的分析和建議，這是我們作為市場營銷專業(yè)所作出的第一個營銷策劃方案，我們大家都很努力，終于將它完成，都感覺很欣慰。到了現(xiàn)在，這次營銷實訓(xùn)終于接近尾聲了，我對這次實訓(xùn)的收獲感到很滿意，這是在以往的書本學(xué)習(xí)中得不到的東西，通過這樣的實踐，我們一方面可以直接接觸企業(yè)，進(jìn)一步了解企業(yè)實際，全面深刻地認(rèn)識企業(yè)的實際運營過程，熟悉和掌握市場經(jīng)濟條件下企業(yè)運營規(guī)律，特別是企業(yè)市場營銷工作的基本規(guī)律;了解企業(yè)運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題;另一方面并通過撰寫營銷策劃方案，使我們學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識，提高分析和解決企業(yè)市場營銷問題的能力，并在思考的過程中完善了自己的理論知識和社會知識，為撰寫畢業(yè)論文做好準(zhǔn)備。在四個星期的時間里，我在實習(xí)單位平安壽險公司，了解和研究了企業(yè)的一些基本情況和問題，并對其分析和思考，現(xiàn)作出以上報告。
本次實習(xí)是我大學(xué)生活重要的一站，其收獲和意義可見一斑。首先，我可以將自己所學(xué)的知識應(yīng)用于實際的工作中，理論和實際是不可分的，在實踐中我的知識得到了鞏固，實作能力也得到了鍛煉;其次，本次實習(xí)開闊了我的視野，使我對現(xiàn)在的企業(yè)營銷，工作生活有所了解，我在營銷策劃中所應(yīng)用的思考和分析能力也有了加強;此外，我還結(jié)交了許多朋友、師長，我們在一起相互交流，相互促進(jìn)。因為我知道只有和他們深入接觸才會更加了解企業(yè)營銷工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。在這次的社會實踐中，我明白了很多事情，也改掉了很多毛病。我知道掙錢很不容易，工作的辛苦，與社會的復(fù)雜多變，畢竟在學(xué)校這樣的認(rèn)識太少了，太單純了。為了適應(yīng)社會，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地，這是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須面對的。
2023單位自查報告 篇10
縣監(jiān)察局：
按郫監(jiān)發(fā)［20xx］1號文件要求，我鎮(zhèn)于20xx年3月3日至20xx年5月25日，開展了“小金庫”的自查清理工作，現(xiàn)自查清理工作基本結(jié)束，特將清理情況匯報如下：
一、成立鎮(zhèn)有效防治“小金庫”專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由鎮(zhèn)長擔(dān)任，副組長由鎮(zhèn)紀(jì)委書記擔(dān)任，成員由鎮(zhèn)政府各工作部門負(fù)責(zé)人和各村村主任組成。
二、制定有效防治“小金庫”專項治理工作的實施方案，并按規(guī)定時限上報縣監(jiān)察局、財政局和審計局。
三、清理時限：20xx年1月1日至20xx年3月31日，重大問題可追溯到以前年度。
四、清理范圍：鎮(zhèn)屬各部門、各村、安靖社區(qū)。
五、清理結(jié)果：
�。ㄒ唬╂�(zhèn)屬各部門于1998年6月就將所有收支全部納入了鎮(zhèn)財政所進(jìn)行統(tǒng)一核算，20xx年8月我鎮(zhèn)對各部門進(jìn)行了一次全面清理未發(fā)現(xiàn)有“小金庫”現(xiàn)象存在。此次再清理，也未發(fā)現(xiàn)有“小金庫”現(xiàn)象存在，并且鎮(zhèn)屬各部門還向鎮(zhèn)政府遞交了《承諾書》。
�。ǘ┪益�(zhèn)于20xx年4月實施了村財鎮(zhèn)管，此次我镅也把各村納入“小金庫”專項清理范圍，通過自查未發(fā)現(xiàn)名村有私設(shè)“小金庫”行為，各村也向鎮(zhèn)政府遞交了《承諾書》。
�。ㄈ┿y行開戶情況
1、鎮(zhèn)財政所除在安靖信用社開設(shè)基本賬戶外，還開設(shè)了5個專用賬戶，另外還在建行和農(nóng)行開設(shè)了3個專用賬戶。
2、各村分別在安靖信用社開設(shè)了基本賬戶，所屬各社在各村基本賬戶下開設(shè)一個專用賬戶，除社級開設(shè)為專用賬戶外，各村未開設(shè)其他專用賬戶。
通過自查，雖然未發(fā)現(xiàn)“小金庫”，但我們應(yīng)把防治“小金庫”工作作為一項經(jīng)常性工作來抓，要加強對各部門、各村的日常監(jiān)管，建立起有效防治“小金庫”的長效機制，切實做到常抓不懈。
2023單位自查報告 篇11
為加強財政票據(jù)管理，規(guī)范收費票據(jù)使用行為，加大財政票據(jù)監(jiān)管力度，推進(jìn)政府非稅收入管理改革，保障合法收費，保護公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，根據(jù)《云南省財政票據(jù)年度檢驗規(guī)定》和州非稅局《關(guān)于開展財政票據(jù)年檢的通知》(迪非稅第1號)，按照規(guī)范化、制度化管理的原則，我縣積極響應(yīng)、貫徹文件通知的精神，從4月份開始對各使用財政票據(jù)的行政事業(yè)單位、社會團體、委托代收銀行、非營利性醫(yī)療機構(gòu)和駐昆單位財政票據(jù)的使用情況進(jìn)行了檢查。經(jīng)過自查、稽查、重點檢查、整改完善和梳理上報等階段，基本完成年檢工作�，F(xiàn)就我縣財政票據(jù)年檢基本情況作如下匯報：
一、基本情況和做法及存在的問題
年檢工作中我局與各主管部門相互配合，加強溝通聯(lián)系，我局于3月29日在全縣范圍內(nèi)下發(fā)維財非稅6號文轉(zhuǎn)發(fā)了文件通知及相關(guān)表格，文件內(nèi)容包括：一、財政票據(jù)年檢時間;二、年檢范圍;三、年檢內(nèi)容;四;年檢方法;年檢地點等相關(guān)內(nèi)容作了統(tǒng)一布置和安排。截止5月14日，完成全縣(含10個鄉(xiāng)鎮(zhèn))財政票據(jù)年檢工作(我縣應(yīng)檢單位108個，實檢99個，單位自查率92%;重點檢查單位99個，重點檢查率92%。檢查涉及17類財政票據(jù)，其中：手工票據(jù)1772本，微機票據(jù)5.5萬套)。
在財政票據(jù)年檢工作中存在以下問題并作了處理：
1、普遍存在的問題是，在票據(jù)經(jīng)手人處未簽字問題，盡管單位拿來核銷的票據(jù)只剩存根聯(lián)、本人也不厭其煩地叫單位在存根聯(lián)做了補簽。
2、未蓋章的補蓋章手續(xù)。
3、還存在未撕記賬聯(lián)、收據(jù)聯(lián)的叫單位撕去，該記賬的記賬、該給他人的收據(jù)聯(lián)給他人。盡量完善這些手續(xù)，向票據(jù)管理員一再強調(diào)這些手續(xù)的重要性。
4、存在串票填寫問題的有公安局一家，該用云南省行政事業(yè)性收費通用收款收據(jù)的用了云南省往來款項統(tǒng)一收據(jù)，該用云南省往來款項統(tǒng)一收據(jù)的用了云南省行政事業(yè)性收費通用收款收據(jù)，兩項金額都作了收繳專戶處理，并叫單位在今后工作中改正，不在犯同樣錯誤。
5、在此次財政票據(jù)年檢中還存在票據(jù)保管不當(dāng)丟失情況：勞動社會保障局丟失一本已使用過、金額已收繳的云南省社會保險費繳款收據(jù)，好在單位有繳銷憑證聯(lián)，單位復(fù)印繳銷憑證聯(lián)來銷票未產(chǎn)生其他不良后果與影響。責(zé)成單位明確專人負(fù)責(zé)管理財政票據(jù)，不在發(fā)生丟失票據(jù)行為。特別是對單位執(zhí)行財政政策、物價部門規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)情況，開立票據(jù)是否規(guī)范、填寫是否正確，執(zhí)行“收支兩條線”情況，資金是否足額繳存專戶，是否配備專人管理，是否按規(guī)定使用財政票據(jù)等情況進(jìn)行了重點檢查針對以上存在的問題，提出整改意見或建議，督促整改到位。對于財政票據(jù)管理和使用中存在的問題及時進(jìn)行研究處理，對整改不到位的不予領(lǐng)票據(jù)，確保票據(jù)管理措施得以真正貫徹落實。
二、取得的成效
通過切實開展年檢工作和以來規(guī)范化管理票據(jù)工作，使財政票據(jù)管理辦法、年檢規(guī)定得到較好落實，促進(jìn)了我縣財政票據(jù)管理工作進(jìn)一步精細(xì)化，執(zhí)收執(zhí)法單位不斷提高了對財政票據(jù)管理工作重要性的認(rèn)識，推動了財政票據(jù)管理制度的健全完善。一是對財政票據(jù)管理使用情況進(jìn)行了全面清查，對各單位票據(jù)管理使用情況做到心中有數(shù)，對存在的問題及時進(jìn)行了糾正處理;二是進(jìn)一步宣傳了財政票據(jù)政策，強化了單位正確使用票據(jù)，收入及時繳庫或繳入財政專戶的意識，有效地堵塞了非稅收入“跑冒滴漏”強化了“以票管費”的機制;三是對檢查發(fā)現(xiàn)的一些票據(jù)和管理中存在的問題進(jìn)行了整改，對加強財務(wù)管理，防止亂收費，維護經(jīng)濟秩序，起到了積極作用。此次財政票據(jù)年檢工作所檢票據(jù)，大部分單位能做到填寫規(guī)范，內(nèi)容填寫齊全，手續(xù)完備等。
值得表揚的'特別是交通局票據(jù)用量大，收費項目對象復(fù)雜，他們單位票據(jù)填寫現(xiàn)在說算比較規(guī)范的，剛開始用票時可不是這樣的，這些離不開票據(jù)管理員苦口婆心指導(dǎo)。票據(jù)使用比較規(guī)范的單位還有森林公安局、土管局、疾控中心(主要是有收費行為的單位)等單位。其他單位就不在一一羅列，我股在上級部門和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下、此次財政票據(jù)年檢工作，歷時1個多月時間、大部分單位都能積極按時參加票據(jù)年檢，極少部分單位一再打電話催促、至今未來年檢，也由于今年情況比較特殊原因(修公路限時通車)，但也從某種程度上體現(xiàn)出此類單位對票據(jù)管理這項工作的態(tài)度�；閮晌煌境槌霾辉�，由本股一人完成了99家票據(jù)年檢，在人少事多的情況下完成了今年的財政票據(jù)年檢工作。
三、今后工作打算及安排
財政票據(jù)年檢制度是票據(jù)監(jiān)管工作的重要手段，要與當(dāng)前政府非稅收入管理改革要求相適應(yīng)，充分發(fā)揮票據(jù)檢查工作在非稅收入管理改革中的重要作用，向“以票管費”“以票治費”的方向發(fā)展，就必須不斷加大稽查力度，要注重票據(jù)宣傳解釋工作、加大社會宣傳力度，提高全社會、全民的監(jiān)督意識，提倡全社會全民繳費索取財政收費票據(jù)意識，營造票據(jù)管理秩序的良好氛圍。進(jìn)一步加強票據(jù)監(jiān)管的各項基礎(chǔ)工作，強化票據(jù)日常管理，堅持票據(jù)憑證領(lǐng)購，專人管理、限量領(lǐng)用、以舊領(lǐng)新、票款同步、收支兩條線，定期不定期開展票據(jù)檢查工作。
我縣票據(jù)監(jiān)管工作在上級業(yè)務(wù)部門和局領(lǐng)導(dǎo)一如既往的關(guān)心、指導(dǎo)、支持和理解下、票據(jù)監(jiān)管工作由弱到強，發(fā)生了很大改觀，逐步規(guī)范和走向正軌，取得了一些成績，有了一定的經(jīng)驗和做法，但是我們的工作還有很多不足地方、有待完善解決，相信我們有信心和能力在上級業(yè)務(wù)部門和局領(lǐng)導(dǎo)一如既往的關(guān)心、支持和理解下、把票據(jù)管理工作做得更好。
2023單位自查報告 篇12
自創(chuàng)建區(qū)級文明單位以來，我局認(rèn)真貫徹落實物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)“兩手抓，兩手都要硬”的方針，加強文明單位建設(shè)與管理，充分發(fā)揮自身職能，各項工作取得了明顯的成效，現(xiàn)將五年各項工作情況報告如下：
一、注重思想政治工作，深入開展理論教育
局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視精神文明建設(shè)在推動全局工作中的重要作用，從自身做起，作垂范，樹榜樣，夯實了區(qū)級文明單位創(chuàng)建和精神文明建設(shè)工作基礎(chǔ)。
一是加強政治素養(yǎng)提升。堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，認(rèn)真貫徹落實精神文明建設(shè)的各項規(guī)定，把精神文明建設(shè)列入重要議事日程，始終把精神文明建設(shè)作為促動工作開展的主要動力。重點抓好各項政治教育和學(xué)習(xí)任務(wù)，撰寫心得體會，注重溝通交流，積極創(chuàng)新學(xué)習(xí)和工作方法，加深了班子成員對大政方針的把握和對科學(xué)理論的理解，執(zhí)行力進(jìn)一步增強。
二是強化業(yè)務(wù)水平的提高。帶頭主動學(xué)習(xí)區(qū)域規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)布局、招投標(biāo)管理、爭資爭項、價格管理等業(yè)務(wù)知識，充分發(fā)揮理論指導(dǎo)實踐的作用，提高業(yè)務(wù)水平，調(diào)整工作思路，提出新的工作舉措，不斷提高對精神文明建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)能力。
二、強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增強干部職工隊伍素質(zhì)
干部隊伍是文明建設(shè)的基礎(chǔ)，我局堅持開展學(xué)習(xí)型單位建設(shè)，結(jié)合先進(jìn)性教育、爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型黨組織、創(chuàng)先爭優(yōu)活動和活動長效機制建設(shè)等，進(jìn)一步健全了各項工作學(xué)習(xí)教育制度，使干部職工隊伍有了明顯提高與進(jìn)步。
一是強化干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。組織全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大以來黨中央的一系列重大戰(zhàn)略思想，深入踐行科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹黨的群眾路線教育實踐活動，始終堅持服務(wù)于群眾的宗旨，進(jìn)一步增強黨性修養(yǎng)，夯實公道正派的思想基礎(chǔ)，激發(fā)干部職工作為公務(wù)人員的光榮感、使命感和責(zé)任感。加大干部職工對發(fā)改工作相關(guān)的政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，打造一支作風(fēng)優(yōu)良，業(yè)務(wù)熟稔的精良隊伍。
二是建立健全制度機制。著力夯實局機關(guān)爭先創(chuàng)優(yōu)的長效機制建設(shè)，建立健全內(nèi)部管理制度，使局機關(guān)的內(nèi)部管理規(guī)范有序。建立健全工作落實制度，實施了業(yè)務(wù)工作目標(biāo)責(zé)任制、崗位責(zé)任制等，把責(zé)任落實到分管領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任股室，責(zé)任個人。建立健全服務(wù)制度，規(guī)范辦事程序，精簡流程，不斷提高服務(wù)效率和質(zhì)量。
三是積極開展民主法制教育。堅持把普及法律知識宣傳教育貫穿于干部職工工作、學(xué)習(xí)、生活的全過程，使干部職工形成了自覺學(xué)法、知法、懂法、守法的理念，堅持依法辦事，維護法律的尊嚴(yán)，用法律指導(dǎo)新的工作實踐。
三、狠抓業(yè)務(wù)工作，促進(jìn)兩個文明雙豐收
我局始終堅持“思想謀事、責(zé)任擔(dān)事、激情干事、實干成事”的工作作風(fēng)。
一是優(yōu)化功能分區(qū)，壯大實體經(jīng)濟。五年間，全區(qū)GDP年均增長14.5%。位列全市第1。全社會固定資產(chǎn)投資增長1.6倍，累計完成投資523.7億元。20xx年實現(xiàn)投資199.2億元、增速13.4%，全市第1。地方財政一般預(yù)算收入增長3.2倍，增速始終保持全市第1。五年來，全區(qū)經(jīng)濟綜合實力全省上升14位，連續(xù)躋身“xx省縣域經(jīng)濟發(fā)展20強縣”，獲評“中國西部最具投資潛力百強縣”。經(jīng)開區(qū)成為全市首個“200億園區(qū)”，列入國家級新區(qū)。
二是堅持項目統(tǒng)領(lǐng)，培育新增長級。圍繞投資后勁不足的困境，大力實施項目帶動、投資拉動戰(zhàn)略，先后組織包裝、策劃、儲備項目827個。其中天成云盟、中法農(nóng)業(yè)進(jìn)入“全省百強重點項目”（全市3個），中法農(nóng)業(yè)科技園區(qū)被寫入省委十屆七次全會公報。圍繞破解新型融資難題，大力探索政府與社會資本合作模式，積極引導(dǎo)民間資本參與建設(shè)，先后推出“PPP”項目9個、涉及總投資357.6億元，實現(xiàn)了為政府財力松綁。其中，濱江大道、工業(yè)大道2個項目被納入國家發(fā)改委項目庫，城鄉(xiāng)污水處理廠進(jìn)入省項目庫，涉及資金27億元。圍繞國家產(chǎn)業(yè)政策，在尋求政策支持、資金扶持上下功夫，先后組織向上爭取到項目507個、資金34.3億元，爭取到國家專項建設(shè)基金項目10個、資金7.9億元。
三是保持專注定力，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境。堅持運用改革的辦法、創(chuàng)新的思維優(yōu)化發(fā)展模式。落實簡政放權(quán)。優(yōu)化辦事流程9項，合并取消4項，減少行政審批事項半數(shù)以上。規(guī)范招投標(biāo)市場。制定出臺管理辦法8個，先后核準(zhǔn)招投標(biāo)事項20xx件，節(jié)資率16%，節(jié)約財政資金8.75億元。嚴(yán)格審批管理。對重點項目、重大工程實行聯(lián)辦、聯(lián)審、聯(lián)批，全程跟蹤辦理，先后備案、核準(zhǔn)和審批項目764件，無一例吃、拿、卡、要行為，無一例投訴件發(fā)生，連續(xù)5年被群眾投票為軟環(huán)境測評十佳單位。
下一步，我局將按照區(qū)級文明單位相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，全面加強精神文明建設(shè)，積極打造出思想素質(zhì)過硬的團隊，為推動“四城”建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
2023單位自查報告 篇13
我局以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹黨的__屆六中全會和__大精神，繼續(xù)深入開展精神文明單位創(chuàng)建活動，以文化的大發(fā)展和大繁榮為追求目標(biāo)，主動融入、主動貼近、主動服務(wù)和諧社會建設(shè)、海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設(shè)和漳州生態(tài)工貿(mào)港口城市建設(shè)的發(fā)展大局，努力推動文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機制。
局黨組高度重視精神文明創(chuàng)建工作，按照創(chuàng)建省、市級文明單位的有關(guān)要求，把創(chuàng)建活動納入工作目標(biāo)責(zé)任制，擺上局黨組的重要議事日程，做到年初有計劃、有部署，年終有總結(jié)、有檢查，形成了上下一心、齊抓共管的工作格局。
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，制定創(chuàng)建規(guī)劃和管理制度。建立三級行業(yè)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)體系，及時召開專題會議進(jìn)行部署。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)變動及時調(diào)整充實精神文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實行一把手負(fù)責(zé)制，成立了精神文明創(chuàng)建辦公室，由局機關(guān)黨委會、辦公室負(fù)責(zé)日常工作，各科室密切配合、分工合作，確保創(chuàng)建活動有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、健康有序地進(jìn)行。精神文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室成立后，認(rèn)真完善了行業(yè)創(chuàng)建規(guī)劃管理制度和年度計劃，將文明單位創(chuàng)建活動與工作有機結(jié)合起來，進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一部署，進(jìn)一步明確了創(chuàng)建工作的目標(biāo)、任務(wù)。半年一次定期對文化行業(yè)創(chuàng)建工作和示范窗口進(jìn)行巡查，開展創(chuàng)建工作調(diào)研，指導(dǎo)和推動基層落實工作。保障創(chuàng)建工作的活動經(jīng)費，重視行業(yè)窗口建設(shè)，配備了現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，20xx年，投入三十萬元，在文化與出版稽查隊建立網(wǎng)吧視頻監(jiān)控系統(tǒng)，進(jìn)一步加大對網(wǎng)吧監(jiān)控力度。此外，在管理制度完善方面，還制定創(chuàng)建工作的實施辦法，完善考評制度，建立健全精神文明創(chuàng)建的工作檔案，放在局機關(guān)共享文檔中，由各科室不斷補充材料，提供給領(lǐng)導(dǎo)、干部、職工查閱。
二是建立創(chuàng)建管理工作機制。為了使創(chuàng)建工作真正落到實處，局領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則，率先垂范，積極參與各項精神文明創(chuàng)建活動。局黨組每年至少兩次專題研究和布臵精神文明建設(shè)工作，把精神文明建設(shè)同文化工作一同布臵、一同實施、一同考評，做到事事有人抓、件件能落實，形成一級抓一級、層層抓落實的良好工作格局。同時，定期通報各種創(chuàng)建工作動態(tài)，特別在文化執(zhí)法方面，把檢查與處罰分開，并建立四支文化市場監(jiān)督隊伍，建立內(nèi)外結(jié)合的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，在規(guī)定時間內(nèi)及時處理群眾反映的各種問題。
三是加大思想道德建設(shè)力度。致力弘揚民族精神和時代精神，做好物質(zhì)文化遺產(chǎn)和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)申報工作，20xx年，土樓申報世界文化遺產(chǎn)已通過，成為我省一大世界文化遺產(chǎn)。閩南文化生態(tài)保護實驗區(qū)成為全國第一個生態(tài)保護實驗區(qū)。我們還利用各種紀(jì)念日、節(jié)慶日開展形式多樣的文化活動，如舉辦慶__大“唱支山歌給黨聽”歌唱大會、新年音樂會等。同時，設(shè)立紅軍進(jìn)漳紀(jì)念館、漳臺民俗文化陳列館等為特色教育基地，向廣大群眾免費開放。據(jù)統(tǒng)計，三年來，紅軍進(jìn)漳紀(jì)念館接待參觀人數(shù)達(dá)3萬人次以上。
二、加大文化建設(shè)力度。
三年來，我們向上爭取了3000多萬元的資金投入我市的文化及文物建設(shè)。其中完善了市博物館二樓、三樓陳列館建設(shè)，成為對臺文化交流的一個重要窗口。在基層文化設(shè)施建設(shè)方面，我們向上爭取了1000多萬元進(jìn)行了19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站的改建、擴建項目。目前為止，我市共有近60個鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站得到了擴建和改建。20xx年起，我們還爭取了近500萬元投入了村農(nóng)家書屋建設(shè)，至今為止，已建成了近500家村農(nóng)家書屋。此外，我們還爭取了20__多萬元進(jìn)行了國家文物保護單位江東橋的維修、世界文化遺產(chǎn)土樓周邊環(huán)境整治及維修等。三年以來，全市各級文化行政部門共開展了各種廣場文化活動、社區(qū)文化活動、三下鄉(xiāng)文化活動等900多場，和諧文化建設(shè)取得了新成效。
三、加強行業(yè)管理，推進(jìn)依法行政。
我局進(jìn)一步健全行業(yè)管理制度，制定依法行政工作方案，及時總結(jié)依法行政工作，認(rèn)真推行公用事業(yè)單位辦事公開制度，力爭做到便民利民高效。
一是進(jìn)一步健全和完善各種制度。主要完善了崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制等效能建設(shè)制度，健全了首接責(zé)任、一次性告知、限時辦結(jié)、否決報備、失職追究等管理規(guī)定。同時，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，熱情對待到機關(guān)辦事的群眾，做到“五個一”，即：一張笑臉相迎、一聲熱情問候、一張椅子讓坐、一杯熱水招待、一個實在答復(fù)。并建立了一整套的群眾意見反饋機制，從源頭上防止不廉潔、推諉扯皮、效率低下的現(xiàn)象發(fā)生。
二是全面推行政務(wù)公開和查處分開制度。我們始終把政務(wù)公開工作作為抓好行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容，確實抓實抓好。采取便民措施，簡化辦事程序。加強了市行政中心窗口的建設(shè)，成立了行政審批科，專門抽調(diào)一名具備中級職稱的人員和一位科長到窗口工作，并配備了獨立窗口負(fù)責(zé)人，配齊現(xiàn)代化的辦公用品，如電腦、針式打印機、激光打印機等。共有23項審核審批項目進(jìn)入行政服務(wù)中心，實行一站式服務(wù)。同時，大幅度壓縮辦事期限，簡化辦事程序，放寬準(zhǔn)入條件，所有項目的辦事期限都由原來的15到60個工作日縮短到3至7個工作日內(nèi)辦結(jié)，一些原來需要實地考察的項目改由相關(guān)部門提供書面證明，一些項目的注冊資金由原來的一次性到位改由多次到位。我局派駐行政服務(wù)中心的窗口年年被評為行政中心的“紅旗窗口”，審批科科長年年被評為優(yōu)秀公務(wù)員。此外，我們還充分依托漳州文化網(wǎng)平臺，開發(fā)網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)，推進(jìn)電子政務(wù)，把審批表格、審批程序等公布在網(wǎng)上，提供給服務(wù)對象下載，并把違規(guī)等情況公布在網(wǎng)上，方便群眾監(jiān)督。我局作為文化執(zhí)法單位，在全省率先推進(jìn)查處分開制度，即稽查隊負(fù)責(zé)查案件，經(jīng)調(diào)查完立案并將案件移交給局機關(guān)相關(guān)科室，局相關(guān)科室再進(jìn)行依法處罰。查處分開，既有利相互監(jiān)督，又能保障處罰對象的合法權(quán)益，自執(zhí)行以來，已查處案件八百多件，收到良好效果。
三是加強法制宣傳教育。利用宣傳欄、互聯(lián)網(wǎng)、培訓(xùn)班等形式，開展法制宣傳教育。在兩次行風(fēng)政風(fēng)熱線和各種宣傳日活動中，利用現(xiàn)場直播、走上街頭為廣大群眾提供法律幫助。每年兩次針對各種業(yè)主，特別是網(wǎng)吧業(yè)主及娛樂場所業(yè)主進(jìn)行行業(yè)法律、法規(guī)培訓(xùn)及安全消防培訓(xùn)，提高廣大業(yè)主的法律意識。同時，在處理案件中，針對一些屢教不改的“釘子戶”組織法規(guī)培訓(xùn)，達(dá)到“處罰一家、教育一方”的目的。
四是提高執(zhí)法隊伍素質(zhì)。局黨組十分重視提高執(zhí)法隊伍素質(zhì)，每年都舉辦文化執(zhí)法培訓(xùn)班，在執(zhí)法過程中，要求執(zhí)法人員做到文明執(zhí)法、依法行政。市稽查隊還規(guī)定了一整套工作流程及工作方案，采取軍事化管理，要求執(zhí)法人員廉潔自律，杜絕“冷硬頂推”、“吃拿卡要”等不文明行為。同時，對業(yè)主的不理智行為給予規(guī)勸，做到以情動人、將心比心等人性化管理。行政服務(wù)中心窗口、局機關(guān)市場科、新聞出版辦、稽查隊等還為業(yè)主提供各種法律、法規(guī)咨詢業(yè)務(wù)，中心窗口還提供政策規(guī)定、辦事程序、收費標(biāo)準(zhǔn)等必要信息咨詢。
四、加大創(chuàng)建力度，建設(shè)和諧文化。
我們認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，始終把文化大發(fā)展大繁榮作為追求目標(biāo)和工作中心，全面完成業(yè)務(wù)工作的各項任務(wù)，加大服務(wù)“三農(nóng)”力度，堅持以人為本，大力發(fā)展先進(jìn)文化，大力建設(shè)和諧文化。
一是業(yè)務(wù)工作上新臺階。在精品創(chuàng)作方面，我們以舉辦第二屆水仙花文藝創(chuàng)作獎評選活動為平臺，鼓勵精品創(chuàng)作。藝術(shù)作品創(chuàng)作數(shù)量大幅增加，精品佳作不斷涌現(xiàn)。薌劇《保嬰記》參加全省24屆戲劇會演獲優(yōu)秀劇目獎、優(yōu)秀編劇獎、優(yōu)秀導(dǎo)演獎、優(yōu)秀演員獎等多項大獎;市木偶劇團的《水仙花的傳說》參加省24屆戲劇會演獲多項獎，并獲得了全國皮影木偶的最高獎金獅獎;我局還主辦了首屆及第二屆“愛我漳州”小品、相聲比賽，并評出一批優(yōu)秀作品獎和優(yōu)秀演出獎。社會文化活動方面，我們努力配合市委市政府的中心工作，圓滿完成了一系列重大導(dǎo)向性演出任務(wù)。在群眾文化活動中，全市各級文化部門在春節(jié)期間、五一期間，組織了廣場文化活動、民俗文化活動、專場文藝演出、各種展覽、賽事等計三百三十多場。常年堅持電影下鄉(xiāng)、文化下鄉(xiāng)，為老百姓送去豐富的精神大餐。在文化與出版市場管理方面，我局進(jìn)一步加大執(zhí)法力度，以加強網(wǎng)吧管理為重點，以為未成年人營造良好社會環(huán)境為目標(biāo)，持續(xù)打擊文化市場違法違規(guī)行為，有效地規(guī)范了文化市場秩序。據(jù)統(tǒng)計，三年來共出動檢查人員14178人次，與公安、工商等部門聯(lián)合組織21次聯(lián)合大檢查，開展了24個專項整治行動。檢查了各類文化市場經(jīng)營單位12819家次，查繳非法音像制品36000多片(盒)、非法書刊18000多冊，有效震懾文化市場不法行為，營造公平、公正的市場環(huán)境，促進(jìn)文化市場繁榮有序，為我市的文明建設(shè)營造了良好的社會文化環(huán)境。
二是認(rèn)真抓好基礎(chǔ)創(chuàng)建工作。我們認(rèn)真開展“廉政文化進(jìn)機關(guān)”活動，開展文明單位、黨建創(chuàng)先、文明窗口等群眾性創(chuàng)建活動，特別注重培育文化自身的創(chuàng)建工作，如與市體育局聯(lián)合開展扶持農(nóng)村文化中心戶活動，扶持了100個文化中心戶和10個農(nóng)家書屋，并籌集了100臺DVD、1000片音像片及10000本圖書贈送給農(nóng)村文化中心戶。積極參與文明委統(tǒng)一部署的城鄉(xiāng)共建活動以及相關(guān)職能部門的各類創(chuàng)建活動，無重大黨風(fēng)廉政案件、重大責(zé)任事故、重大刑事案件和違反計劃生育的現(xiàn)象發(fā)生。
三是開展社會公益行動。局黨組十分重視公益活動，先后開展了社區(qū)志愿者巡邏活動、無償獻(xiàn)血、公益植樹、扶持貧困母親、幫扶掛鉤村計生貧困戶、幫助籌集資金成立掛鉤村石亭鎮(zhèn)烏石村的教育基金以及該村的照明工程等活動。并組織行業(yè)協(xié)會幫扶困難學(xué)生，提高了全系統(tǒng)干部職工的社會責(zé)任心，取得良好效果。
以上是我局關(guān)于創(chuàng)建精神文明單位的匯報，不足之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
2023單位自查報告 篇14
信用社堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，把開展文明單位創(chuàng)建工作擺上了重要位置。堅持以文明窗口創(chuàng)建為立足點，認(rèn)真組織實施文明創(chuàng)建工作計劃，將文明創(chuàng)建與業(yè)務(wù)發(fā)展同安排共部署，形成了發(fā)展業(yè)務(wù)促進(jìn)文明創(chuàng)建、文明創(chuàng)建推動業(yè)務(wù)發(fā)展的良好局面。截至20xx年9月末，信用社各項存款余額12810萬元，各項貸款余額8005萬元，已創(chuàng)建信用村20個，并正在迎接省鄉(xiāng)(鎮(zhèn))創(chuàng)建信用鎮(zhèn)驗收組的驗收。為了扎實有效地推進(jìn)文明創(chuàng)建工作，在具體實踐過程中，信用社主要實行“五化”，促進(jìn)了創(chuàng)建工作目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
一、文明創(chuàng)建常態(tài)化
信用社始終把創(chuàng)建文明單位作為提升農(nóng)村信用社形象、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的有效載體，對創(chuàng)建工作高度重視，把創(chuàng)建縣級文明單位工作納入重要議事日程，成立了由信用社主任任組長的創(chuàng)建文明單位工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《信用社創(chuàng)建文明單位暨精神文明建設(shè)工作實施方案》，還制定了五年規(guī)劃和年度計劃。工作中，鎮(zhèn)信用社全體員工團結(jié)協(xié)作，作風(fēng)優(yōu)良，不斷加強政治理論學(xué)習(xí)，努力踐行“三個代表”重要思想，落實科學(xué)發(fā)展觀，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷加強干部隊伍建設(shè)，在創(chuàng)建活動中，開拓創(chuàng)新、狠抓落實，發(fā)揮著模范帶頭作用。
二、文明創(chuàng)建深層化
信用社改變由過去的“以我為中心”轉(zhuǎn)變到“以客戶為中心”上來。重點抓群眾和客戶反映強烈的熱點、難點問題，哪方面的問題群眾反映強烈，就著力解決哪方面的問題。專門設(shè)立了接待室，在單位門口設(shè)立了醒目的領(lǐng)導(dǎo)接待公示牌，工作時間必須保證一名工作人員在崗接待，并健全了有關(guān)接待工作的各種檔案資料。由鎮(zhèn)信用社一把手每周進(jìn)行一次公開接待，對重點、難點問題親自接待。聽取客戶的心聲，針對客戶提出的意見和建議，及時解決客戶提出的問題，把客戶的滿意度作為檢驗工作的基本尺度。有效地提高了廣大客戶的保留率和增長率。
三、網(wǎng)點服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
一是樹立營業(yè)網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化形象，推廣“微笑”服務(wù)，塑造一流的現(xiàn)代金融精品網(wǎng)點形象。鎮(zhèn)信用社嚴(yán)格落實環(huán)境衛(wèi)生制度，達(dá)到內(nèi)外環(huán)境清潔整齊，根除了臟、亂、差現(xiàn)象，同時搞好了美化、亮化，為職工創(chuàng)造了良好的工作生活環(huán)境;二是對農(nóng)戶檔案、貸款、還款信息全面實現(xiàn)了電子化、系統(tǒng)化管理。農(nóng)戶在貸款時，只需出示本人身份證和“搖錢樹”卡即可隨時借到自己授信額度內(nèi)的貸款，真真正正地實現(xiàn)了柜面放貸。且辦理一筆貸款最多不超過10分鐘，歸還一筆貸款最多不超過1分鐘，有效提升了信用社的工作效率和群眾的滿意度，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，使信用社存、貸款額穩(wěn)步增長;三是信用社統(tǒng)一制作了“一面鏡子”和“一塊牌子”接受廣大農(nóng)戶監(jiān)督，在村口或村民聚集區(qū)掛《信用社服務(wù)監(jiān)督牌》，服務(wù)監(jiān)督牌上有信用社主任、管片信貸員、支農(nóng)聯(lián)絡(luò)員照片、聯(lián)系電話和監(jiān)督電話，規(guī)范了各項服務(wù)要求、標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一了柜臺服務(wù)員工著裝、文明用語等。促使員工把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實到工作的每一個細(xì)節(jié)中，打造農(nóng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，提升農(nóng)信社會認(rèn)知度和影響力。
四、文明服務(wù)規(guī)范化
一是實行首辦責(zé)任制，首辦責(zé)任人辦理業(yè)務(wù)或咨詢時，負(fù)責(zé)全程服務(wù);二是實行一次性告知制，對客戶提出的咨詢和疑問，做到全方位告知和解釋，不讓客戶跑冤枉路;三是實行限時辦結(jié)制，減少客戶等候時間;四是實行服務(wù)承諾制。公開信貸政策、貸款條件、操作流程、簡化貸款手續(xù)，實現(xiàn)“陽光”操作，全員著裝整潔，儀表端莊，實行掛牌服務(wù)、微笑服務(wù)、站立服務(wù);五是推行語言文明，從接打電話、柜臺服務(wù)、營銷服務(wù)都要使用文明用語開始，全面推廣文明用語;六是推行行為文明，營業(yè)人員一律統(tǒng)一著裝、掛牌上崗，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象;七是正面引導(dǎo)，加強政治理論學(xué)習(xí)，提高全員思想認(rèn)識，定期進(jìn)行培訓(xùn)，定期進(jìn)行案件警示教育;八是保證營業(yè)時間，中午不關(guān)門、不休息，保證支付、結(jié)算及時準(zhǔn)確;九是講信用、守承諾，維護客戶正當(dāng)權(quán)益，嚴(yán)守商業(yè)秘密。
五、監(jiān)督檢查制度化
為了有效促進(jìn)和落實文明單位創(chuàng)建工作目標(biāo)的實現(xiàn)，信用社專門成立了監(jiān)督檢查小組，對全體職工實施督導(dǎo)檢查。檢查的主要形式包括內(nèi)部檢查、外部檢查和暗訪檢查。檢查的重點是服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)禮儀、服務(wù)環(huán)境等。針對查出的問題及時采取措施抓好整改。全社每名員工都根據(jù)自己的崗位特點，作出了書面承諾，并向公眾告知，接受公眾監(jiān)督，以此加強和提高服務(wù)意識。同時，信用社設(shè)立了意見箱和意見簿，要求對客戶的服務(wù)需求、疑問咨詢，在最短時間內(nèi)予以反饋，實行首問負(fù)責(zé)制，確保客服處理渠道暢通。
信用社以昂揚的精神狀態(tài)，一流的服務(wù)，確保了文明創(chuàng)建活動與經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)發(fā)展、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的完美結(jié)合，各項事業(yè)得到平穩(wěn)健康有序發(fā)展。
2023單位自查報告 篇15
一、加強文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)工作，落實各項創(chuàng)建措施
自監(jiān)督所成立以來，領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視文明單位的創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建文明單位的規(guī)劃納入單位的五年規(guī)劃和年度工作計劃，堅持一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，黨、政、工、團齊抓共管，落實所領(lǐng)導(dǎo)、工會、共青團及各科室主任創(chuàng)建工作責(zé)任。堅持精神文明目標(biāo)管理，將制度建設(shè)、環(huán)境面貌、思想政治學(xué)習(xí)、職業(yè)道德、行業(yè)作風(fēng)、遵紀(jì)守法、社會公德、家庭美德綜合治理等十個方面的創(chuàng)建內(nèi)容量化成27個項目，共100分進(jìn)行考核，并與年終獎金、評優(yōu)、晉升等掛鉤，并采取有效措施對全所的職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)實行月查制度，直接同月底獎金掛鉤，促進(jìn)職工精神文明創(chuàng)建工作積極性。積極開展各項創(chuàng)建活動，黨政工團根據(jù)各自職責(zé)和工作性質(zhì)，開展“黨風(fēng)廉政教育月”、“糾正行業(yè)不正之風(fēng)”、“爭創(chuàng)文明科室”、“兩個效益勞動競賽”、“青年文明號”等多種形式的創(chuàng)建活動，文明建設(shè)深入人心，文明風(fēng)氣日漸昌盛。連續(xù)兩年開展職業(yè)道德、行業(yè)作風(fēng)狀況社會問卷調(diào)查，被監(jiān)督單位對我所衛(wèi)生執(zhí)法工作、行業(yè)作風(fēng)、職業(yè)道德三方面綜合滿意度達(dá)95%以上。
我所領(lǐng)導(dǎo)班子以“四好”要求為目標(biāo)，加強自身建設(shè)，訂立了《廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定》、《關(guān)于健全監(jiān)督約束機制的.規(guī)定》等內(nèi)部規(guī)定，實施黨風(fēng)廉政責(zé)任制度，堅持加強職工民主監(jiān)督和民主管理，建立所務(wù)公開制度和所務(wù)公開欄，保障職工主人翁地位，充分發(fā)揮民主。班子團結(jié)進(jìn)取，勤政務(wù)實、廉潔自律，密切聯(lián)系群眾，得到群眾的肯定和好評，所黨支部連續(xù)兩年被評為區(qū)、局先進(jìn)黨組織，監(jiān)督所去年被評為局先進(jìn)和區(qū)抗擊非典先進(jìn)集體。
二、抓好“兩改”工作，保持單位穩(wěn)定與發(fā)展
認(rèn)真貫徹落實衛(wèi)生監(jiān)督體制改革和人事制度改革工作精神，結(jié)合單位具體情況，穩(wěn)步推進(jìn)，不斷深化，正確處理好改革發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系，依靠廣大干部群眾，順利完成了兩項改革。
在改革過程中，充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，依法辦事，在人事用工、分配制度改革方面引入競爭機制，按需設(shè)崗，按崗定酬，擇優(yōu)聘用，定期考核，變身份管理為崗位管理，建立起“上崗靠競爭、分配靠貢獻(xiàn)、管理靠合同”以及單位自主用人的充滿生機活力的的人事管理體制，充分激勵職工工作積極性。通過改革，理順了單位衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法運行機制和管理機制，為單位的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三、深入進(jìn)行思想教育，培養(yǎng)良好道德風(fēng)尚
組織全所干部職工學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗的宣傳教育，切實加強思想道德建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，“二十字”公民基本道德規(guī)范的宣傳和落實，寓教于樂，組織開展各種“思想道德建設(shè)”知識競賽，運用生動活潑的組織形式，鼓勵職工積極參與，取得的效果明顯好于說教式、填鴨式的刻板的說理教育。
抓好職工青少年子女的教育工作，關(guān)注未成年人思想道德建設(shè)，對所職工子女取得的政治、思想、學(xué)習(xí)方面的進(jìn)步，均由單位給予一定物質(zhì)獎勵。督促職工加強子女教育，以素質(zhì)教育為本，培養(yǎng)下一代獨立、進(jìn)取、敢于競爭、意志堅定的品質(zhì)，培養(yǎng)樹立正確的思想信念和世界觀、人生觀、價值觀。
四、切實抓好業(yè)務(wù)工作，促進(jìn)衛(wèi)生執(zhí)法水平不斷提高
全所干部職工同心同德，真抓實干，上上下下一條心，在區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下，以食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、傳染病及醫(yī)政衛(wèi)生工作為重點，帶動各項工作不斷發(fā)展，衛(wèi)生執(zhí)法力度進(jìn)一步加大，監(jiān)督、監(jiān)測覆蓋率較往年有所提高，各項監(jiān)督工作完成較好。其中，被列為民心工程之一的農(nóng)貿(mào)市場無償監(jiān)測抽樣工作、公共衛(wèi)生保障工作均取得顯著成績，得到市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局嘉獎。
監(jiān)督所對職工思想素質(zhì)，業(yè)務(wù)工作水平非常重視，把XX年定為本單位“業(yè)務(wù)素質(zhì)”提高年，千方百計促進(jìn)職工素質(zhì)提高，利用周末進(jìn)行業(yè)務(wù)知識講座，邀請各級專家授課，保證職工專業(yè)知識隨時更新;掀起“學(xué)法日”活動，結(jié)合衛(wèi)生執(zhí)法特點，舉辦行政許可法、行政訴訟法、行政處罰等法律、法規(guī)的專題培訓(xùn)，提高執(zhí)法人員的執(zhí)法水平。
五、全所職工齊動手，創(chuàng)建內(nèi)外優(yōu)美環(huán)境
各科室制定了內(nèi)部的值班、值日制度，節(jié)前、周末所行政領(lǐng)導(dǎo)、工會組織檢查，并把科室清潔衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)管理工作同月獎金掛鉤。動員職工發(fā)揮聰明才智，自己動手美化綠化辦公室。通過一系列的活動，為全所職工創(chuàng)建良好的工作生活環(huán)境，也贏得了人民群眾的稱贊。
六、積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明、努力營造單位文化
堅持落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，努力倡導(dǎo)社會主義新風(fēng)尚，監(jiān)督所加強教育、科學(xué)、文化建設(shè)，積極倡導(dǎo)文明、健康、科學(xué)生活方式，努力提高職工的科學(xué)、文化、業(yè)務(wù)和身體素質(zhì)，組織各項文娛活動，豐富職工業(yè)余生活，增強單位凝聚力;廣泛開展“講文明、樹新風(fēng)”等多種形式的思想教育活動，堅持常年評選優(yōu)秀職工和頒發(fā)好人好事獎，職工熱情參與，效果顯著。通過一系列活動引導(dǎo)職工樹立科學(xué)的人生觀、價值觀，拒絕封建迷信，偽科學(xué)及邪教的浸蝕，引導(dǎo)單位文化建設(shè)向科學(xué)、積極的方向發(fā)展。
雖然南岸區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所是新成立的單位，但全所職工一直積極投入精神文明創(chuàng)建工作，同時我們并不滿足于取得的成績，通過對一年來創(chuàng)建工作的自查，明確了今后努力的方向，我們?nèi)詫猿帧爸卦诮ㄔO(shè)、貴在堅持、注重實效”的原則，推動該項工作取得更大成績。
2023單位自查報告 篇16
近年來，我局在x市委、市政府、市文明委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持科學(xué)發(fā)展觀，以構(gòu)建“和諧海事”“平安海事”為目標(biāo)，以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”為宗旨，以加強職業(yè)道德建設(shè)、規(guī)范執(zhí)法行為、樹立行業(yè)新風(fēng)為重點，以隊伍建設(shè)為根本，以提高干部職工隊伍的綜合素質(zhì)和服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的能力為著力點，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，積極探索建立長效機制，深入開展群眾性的文明創(chuàng)建活動，使文明建設(shè)活動深入人心。
整個活動呈現(xiàn)出連續(xù)性強、成效顯著、群眾和社會認(rèn)可的突出特點，全局的三個文明建設(shè)也形成相互促進(jìn)，同步提高的局面。保持了x海上交通安全形勢穩(wěn)定，為轄區(qū)以港興市戰(zhàn)略目標(biāo)的逐步實施做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。按照有關(guān)申報省級文明單位的相關(guān)要求，對創(chuàng)建工作進(jìn)行了認(rèn)真的自查，認(rèn)為我局已經(jīng)具備了申報省級文明單位的條件，現(xiàn)將自查情況報告如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，保證創(chuàng)建活動成效
一是完善文明創(chuàng)建組織機制。多年來，我局歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視精神文明建設(shè)，求真務(wù)實，真抓實干，把文明創(chuàng)建工作作為“一把手”工程擺上重要議事日程。成立了局精神文明建設(shè)委員會，下設(shè)辦事機構(gòu)。在日常工作中堅持與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同檢查、同考核，做到年初有部署、年中有推進(jìn)、年底有檢查，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、職能部門具體指導(dǎo)、各單位部門齊抓共管具體落實、廣大干部職工積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制，為文明單位建設(shè)提供了強有力的組織保證。
二是完善文明創(chuàng)建制度機制。多年的工作體會使我們深深的認(rèn)識到文明創(chuàng)建活動是一項長期的系統(tǒng)工程，必須有健全的制度、完善的機制、科學(xué)的管理，才能保障創(chuàng)建活動健康持久地開展。為此我局研究制定了《x海事局精神文明創(chuàng)建活動工作規(guī)劃》等文件，用以指導(dǎo)和規(guī)范文明創(chuàng)建工作并推動全局精神文明建設(shè)活動向縱深發(fā)展，積極支持和鼓勵各單位部門創(chuàng)新文明創(chuàng)建活動載體，使我局精神文明建設(shè)工作取得了明顯成效。
我局先后被評為全國海事系統(tǒng)文明達(dá)標(biāo)單位、全國海事系統(tǒng)文明執(zhí)法示范窗口、全國直屬海事系統(tǒng)先進(jìn)集體、x海事局先進(jìn)單位、全省口岸系統(tǒng)文明共建先進(jìn)單位、x省共建文明口岸先進(jìn)單位，連續(xù)六?年保持市級文明單位榮譽稱號，我局石島海事處、龍眼海事處、南港海事處被命名x省“共建精神文明口岸先進(jìn)單位”，x北港海事處連續(xù)兩屆被命名為“x省口岸文明示范窗口”，局通航處命名為x市直機關(guān)文明科室，局船舶處被x市團市委授予x市“青年文明號”，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次被評為x海事系統(tǒng)“模范帶頭人”、“五好班長”。
三是完善文明創(chuàng)建監(jiān)督機制。定期組織對各單位部門文明創(chuàng)建工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。在全市10余家相關(guān)單位聘請了行風(fēng)社會監(jiān)督員，定期召開座談會虛心聽取他們對行風(fēng)、廉政建設(shè)等方面的意見和建議，深入執(zhí)法一線進(jìn)行明查暗訪。通過設(shè)立舉報電話和舉報箱以及發(fā)放征求意見表等形式主動接受社會監(jiān)督，廣泛收集群眾意見和建議，不斷改進(jìn)工作方法提高服務(wù)水平，保持了建局以來行政執(zhí)法零舉報，海事形象和社會滿意度逐年提高。
二、加強思想教育，提高道德修養(yǎng)
廣大干部職工是精神文明建設(shè)活動的參與者、實踐者和行為主體，我們在推進(jìn)文明單位、文明行業(yè)、文明窗口等系列創(chuàng)建活動的過程中，按照樹立社會主義榮辱觀和加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的要求，每年均根據(jù)工作計劃研究制定《理論學(xué)習(xí)計劃》，充分發(fā)揮黨委理論中心組在全局政治思想教育中的核心和輻射作用，組織開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)的宣傳教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》、《海事執(zhí)法人員守則》、《交通部海事局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為加強行風(fēng)建設(shè)的六項措施、八項紀(jì)律》等。
切實加強對干部職工的職業(yè)道德、職業(yè)精神、服務(wù)技能的培養(yǎng)和提高，通過開展群眾性的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，學(xué)振超“技術(shù)大練兵”活動，“學(xué)剛毅精神、做剛毅式的海事人”活動等，引導(dǎo)干部職工加強日常思想道德建設(shè)，提高個人修養(yǎng)，學(xué)禮儀、守道德、除陋習(xí)，不斷夯實精神文明建設(shè)的群眾基礎(chǔ)。
結(jié)合工作，大力宣揚“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻(xiàn)”為主要內(nèi)容的公民基本道德規(guī)范；深入開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，積極參與“慈心一日捐”、扶殘濟困、無償獻(xiàn)血、希望工程、志愿服務(wù)、見義勇為、尊老愛幼、保護環(huán)境等社會公益活動。幾年來，我局積極參加扶貧救困活動，認(rèn)真開展“四聯(lián)一包”活動，為聯(lián)系村、聯(lián)系學(xué)校提供幫扶款物近10萬元，無償獻(xiàn)血30多人次，在x市委、市政府倡導(dǎo)的愛心捐助、“慈心一日捐”等活動中，全局干部職工先后捐款10余萬元。
三、創(chuàng)新活動載體，豐富創(chuàng)建內(nèi)容。
精神文明建設(shè)是一個與時俱進(jìn)不斷創(chuàng)新的系統(tǒng)工程，我們始終立足于“船舶適航、船員適任、安全暢通、有效監(jiān)管、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總目標(biāo)和建設(shè)一支政治堅定、作風(fēng)優(yōu)良、自覺奉獻(xiàn)、業(yè)務(wù)精湛的海事執(zhí)法隊伍為根本任務(wù)，緊緊圍繞爭創(chuàng)“省級文明單位”這條主線貼近基層、貼近群眾不斷探索創(chuàng)新文明創(chuàng)建活動新的載體。
為做好x轄區(qū)迎峰度夏電煤油運海事保障工作，結(jié)合轄區(qū)實際，積極采取措施加強電煤油運輸?shù)暮Ｊ卤Ｕ�，完善預(yù)警預(yù)控預(yù)案，加強對到港電煤油運船舶的動態(tài)監(jiān)管，實行“三優(yōu)先”原則，為電煤油運輸開辟“綠色通道”，實現(xiàn)電煤油船舶在港“零待時”，積極協(xié)調(diào)解決運輸過程中相關(guān)問題，保證電煤油運輸船舶一路綠燈，暢通無阻。
為配合威x港新區(qū)碼頭三、四期建設(shè)項目的順利實施，根據(jù)工程施工建設(shè)進(jìn)程，結(jié)合海事監(jiān)管職責(zé)，局主管和分管領(lǐng)導(dǎo)，多次深入施工現(xiàn)場指導(dǎo)安全作業(yè)，及時就安全方面提出合理化建議，為工程建設(shè)的順利進(jìn)行創(chuàng)造了有利條件。
為妥善做好鮮銷船船舶、及船員管理的關(guān)系理順工作，按照國家交通部、農(nóng)業(yè)部的相關(guān)要求，先后組織開展了10余期鮮銷船船員知識更新等培訓(xùn)，完成了轄區(qū)漁業(yè)銷鮮船舶證書的換發(fā)，保證了國際航行鮮銷船舶的安全營運，為轄區(qū)水產(chǎn)品外銷、創(chuàng)匯營造有利條件。
為保證x市以港興市，實現(xiàn)海上交通環(huán)境可持續(xù)發(fā)展、提升x市對外形象，促進(jìn)經(jīng)濟快速發(fā)展，我們本著既監(jiān)督又服務(wù)的態(tài)度，積極參加了x劉公島“空中客車”建設(shè)項目、x三大造船基地建設(shè)、榮成俚島港、好當(dāng)家港的對外開放等重點涉海項目的論證，提出了合理化建議，并積極著手編制《x市沿海通航環(huán)境總體規(guī)劃》，為x轄區(qū)以港口為中心的口岸經(jīng)濟的快速發(fā)展、港口總體規(guī)劃的科學(xué)化進(jìn)程作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為配合信息化試點市工作安排，根據(jù)“x市應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)”項目需要，積極加強信息化建設(shè)，推進(jìn)“數(shù)字x”建設(shè)，進(jìn)一步推廣應(yīng)用了船舶、船員、通航、船載客貨系統(tǒng)業(yè)務(wù)軟件；完成了x灣CCTV信號資源的整合，實現(xiàn)了對x灣海上交通秩序的實時監(jiān)控；xVTS（交通管制系統(tǒng)）的建設(shè)已經(jīng)通過工可審批，為進(jìn)一步提高海事監(jiān)管信息化、現(xiàn)代化奠定了良好基礎(chǔ)。
服務(wù)手段的更新、便民措施的實現(xiàn)，更進(jìn)一步充實和豐富了文明創(chuàng)建活動的載體，也為創(chuàng)建省級文明單位增添了合力。
四、改善基礎(chǔ)設(shè)施，加強環(huán)境建設(shè)
我局堅持量力而行、注重實效的原則，不斷改善基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境建設(shè)。
一是改善辦公環(huán)境，完成了石島海事處辦公用房的置換、修繕，建立了局政務(wù)中心、海事處政務(wù)受理窗口，改善了職工食堂，更新了職工健身器材，開展了內(nèi)容豐富的群眾性文體娛樂活動，豐富了干部職工的業(yè)務(wù)文化生活。組織參加了x市直機關(guān)運動會、乒乓球、羽毛球賽等活動。在x市直機關(guān)乒乓球比賽，中先后獲得團體第一名、男子單打第一名等獎項。在x海事局乒乓球賽、籃球賽中分別獲得團體第三名和第四名的優(yōu)異成績，通過職工群眾喜聞樂見的文化娛樂活動，陶冶了情操，提高了凝聚力、向心力。
通過注重做好靈活多樣的思想政治工作，保持了全局隊伍的思想穩(wěn)定。全局干部職工崇尚科學(xué)、反對迷信，倡導(dǎo)健康、文明、科學(xué)的生活方式蔚然成風(fēng)，多年來，無違法違紀(jì)及刑事案件、無黃、賭、毒、封建迷信等社會丑惡現(xiàn)象發(fā)生，社會治安、工作生活秩序良好；
二是改善執(zhí)法環(huán)境。在各執(zhí)法窗口制作政務(wù)公開欄，制作“明白紙”公開辦事程序，在辦公場所設(shè)置醒目的單位，懸掛海事局徽；購置了一大批海事執(zhí)法車輛和船艇，對實現(xiàn)流動執(zhí)法、增強應(yīng)急反應(yīng)能力提供了有力支持。為適應(yīng)經(jīng)濟社會高速發(fā)展給海事提出的新要求，進(jìn)一步加快了數(shù)字海事信息化建設(shè)步伐，主要海事管理工作基本實現(xiàn)了微機管理，海事辦公自動化系統(tǒng)已全面運行。
船舶管理、船員管理、通航管理、事故應(yīng)急管理等業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推廣應(yīng)用，船舶登記信息、海船船員證書信息數(shù)據(jù)庫基本建成，船舶“一卡通”工程全面推廣應(yīng)用；海事電子政務(wù)建設(shè)初見成效，危險品申報實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)申報和網(wǎng)上審批；建設(shè)了x海事局互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站，向社會發(fā)布船舶、船員、通航環(huán)境、相關(guān)法規(guī)等海事管理信息，為社會公眾和管理相對人提供了及時、便捷的信息服務(wù)。
五、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，保障主業(yè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展
在日常工作中，我局始終把黨風(fēng)行風(fēng)廉政建設(shè)放在全局工作的重要位置，堅持與行政、業(yè)務(wù)工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核、一起總結(jié)。局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)習(xí)和貫徹上級紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神，認(rèn)真落實“一崗雙責(zé)”，自覺遵守廉潔從政的若干規(guī)定，時刻做到“自重、自省、自警、自勵”，實行了有獎舉報和《海事行政執(zhí)法意見反饋卡》等制度，有效防止了不廉潔行為和現(xiàn)象的發(fā)生。
認(rèn)真開展了治理商業(yè)賄賂專項工作，著重抓住基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、重大設(shè)備、物資采購、設(shè)備修購等領(lǐng)域、海事行政審批許可、基層海事執(zhí)法人員現(xiàn)場執(zhí)法等容易滋生商業(yè)賄賂行為的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，積極開展內(nèi)部自查自糾，取得良好效果。20xx年以來，先后開展了以“為民、務(wù)實、清廉”為主題的廉政教育月活動，“做黨的忠誠衛(wèi)士、當(dāng)群眾的貼心人”主題教育活動等，組織黨員干部觀看了警示教育片，開展了學(xué)唱廉政歌曲，撰寫廉政建設(shè)論文、學(xué)習(xí)心得，征集廉政警語和黨章及黨紀(jì)條規(guī)知識測試等活動，進(jìn)一步強化了廉潔自律意識，增強反腐倡廉的緊迫感和責(zé)任感，形成了廉政教育的濃厚氛圍。
六、近年來開展文明創(chuàng)建活動的主要收獲
多年來，我局按照寓監(jiān)管于服務(wù)當(dāng)中，“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”的基本要求，切實做到“四個結(jié)合”，不斷推動文明創(chuàng)建工作的健康發(fā)展。
一是與服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展緊密結(jié)合。文明創(chuàng)建活動的目的就是通過提高干部職工的綜合素質(zhì)進(jìn)一步提升服務(wù)經(jīng)濟社會的能力，做到廉潔高效、依法行政、執(zhí)政為民，為社會經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。因此，我們在設(shè)計創(chuàng)建主題時緊緊圍繞中心，貼近實際，突出轄區(qū)特點，重在解決問題，提高實際效果。
1是大力支持港口建設(shè)發(fā)展，妥善處理港口生產(chǎn)、建設(shè)與海事監(jiān)管之間的矛盾，積極協(xié)調(diào)解決有關(guān)困難，特別是在港口建設(shè)、航道錨地調(diào)整等方面做了大量工作，為港口發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
2是為打造旅游城市保駕護航，認(rèn)真做好旅游船舶及客船、客滾運輸船等涉及旅游項目的安全監(jiān)管工作，努力打造劉公島、“安全、暢通、文明航線”積極推動韓國（相關(guān)港口）“安全、暢通、文明航線”建設(shè)步伐。
3是切實抓好事故應(yīng)急處置能力建設(shè)，促進(jìn)海洋生態(tài)環(huán)境的優(yōu)化，采取積極防備的方針，在洋石油碼頭和石島新港建設(shè)了兩座溢油應(yīng)急設(shè)備庫，有效提升了轄區(qū)溢油應(yīng)急處置能力，在澇臺河陸源油污染的清理工作中及時、有效地發(fā)揮了作用，挽回了大量的經(jīng)濟損失，在關(guān)鍵時刻發(fā)揮出了關(guān)鍵作用，多次在不同場合受理市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的贊揚。
二是與提高職工隊伍素質(zhì)結(jié)合起來。思想道德建設(shè)是促進(jìn)人的全面發(fā)展的重要內(nèi)容和中心環(huán)節(jié)，也是“創(chuàng)建”活動的“基礎(chǔ)性工程”。為此，我們始終把創(chuàng)建活動與提高領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治和執(zhí)政能力建設(shè)、發(fā)揮黨員的先鋒模范作用、群眾性的道德實踐活動載體有機地結(jié)合起來，不斷提高干部職工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，形成了全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)的良好風(fēng)尚。目前我局海事行政執(zhí)法人員全部達(dá)到大專以上文化程度。
三是與促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合。海事工作是直接面向社會的“窗口”行業(yè)，行風(fēng)狀況直接反映出文明創(chuàng)建工作的水平，影響到黨和政府在人民群眾中的形象，影響文明創(chuàng)建工作的成效。我們認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)班子“三重一大”和領(lǐng)導(dǎo)干部“四個不準(zhǔn)”的要求，在抓廉政制度建設(shè)的同時充分利用治理商業(yè)賄賂、開展廉政宣傳教育月等有力時機開展警示教育，針對當(dāng)前在行風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的熱點和群眾反映突出的問題采取有力措施限期整改，全局執(zhí)法人員能自覺接受社會監(jiān)督，無吃、拿、卡、要現(xiàn)象，沒有發(fā)生一起行政復(fù)議和行政訴訟案件。
四是與管理年活動和推行質(zhì)量管理體系緊密結(jié)合。結(jié)合“規(guī)范管理年”活動和質(zhì)量管理體系要求將文明創(chuàng)建各項標(biāo)準(zhǔn)逐條分解到職工的行為規(guī)范和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)中去，通過制度規(guī)范管理，將文明創(chuàng)建工作由檢查達(dá)標(biāo)型逐步轉(zhuǎn)化為每個職工、每個崗位的自覺行動，上升到工作中的一種追求和一種境界，推動文明創(chuàng)建工作向長效達(dá)標(biāo)型發(fā)展。
近年來，我們在文明創(chuàng)建工作中進(jìn)行了一些有益探索，也取得了一些成績，通過自查，認(rèn)為已經(jīng)達(dá)到了“省級文明單位”的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)申請上級文明委對我局進(jìn)行考核驗收。