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2023酒店崗位職責(zé)

發(fā)布時間:2023-10-29

2023酒店崗位職責(zé)(精選15篇)

2023酒店崗位職責(zé) 篇1

  職責(zé)描述:

  1、起草酒店各項(xiàng)財務(wù)管理制度、規(guī)范、流程,并監(jiān)督、檢查、落實(shí);

  2、確保酒店的營業(yè)收入、成本開支、各類采購以及相關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動,全部符合國家的法律法規(guī)和公司的管理制度;

  3、負(fù)責(zé)組織編寫酒店年度/月度財務(wù)預(yù)算、資金計劃;

  4、制定跟酒店各部門的成本、費(fèi)用指標(biāo),并組織做好成本、費(fèi)用的控制;

  5、負(fù)責(zé)組織做好酒店財務(wù)核算工作,及時審核酒店財務(wù)各類基礎(chǔ)報表,出具各類財務(wù)報告及財務(wù)分析;

  6、督促、檢查酒店的固定資產(chǎn)、低值易耗品、物料用品等財產(chǎn)、物資的使用、保管情況,確保酒店物資的合理使用和公司的財產(chǎn)安全;

  7、做好酒店各項(xiàng)物品年、季、月采購計劃的審核、控制、分析和考核工作,結(jié)合酒店實(shí)際情況制訂物品供應(yīng)和物資儲備的最高定額與最低定額,加速資金周轉(zhuǎn);

  8、負(fù)責(zé)酒店合同支付臺帳的建立和管理工作、負(fù)責(zé)合同檔案的管理以及各類財務(wù)檔案的管理工作;

  9、負(fù)責(zé)酒店日常各類稅款核算、稅務(wù)申報、稅務(wù)協(xié)調(diào)等稅務(wù)工作;

  10、按時完成上級交辦的其他工作,協(xié)助上級處理其他各類財務(wù)工作,及時向上級反饋酒店經(jīng)濟(jì)活動和財務(wù)收支情況,正確及時地提供財務(wù)管理信息。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,會計中級職稱,具備酒店管理、財務(wù)管理的相關(guān)專業(yè)知識;

  2、五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),同時具備酒店管理、餐飲管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3、熟悉國家金融政策與稅務(wù)政策,熟悉酒店行業(yè)內(nèi)部工作流程。

2023酒店崗位職責(zé) 篇2

  任職要求:

  1、50歲以內(nèi),五年以上大型酒店或大型物業(yè)公司同崗位工作經(jīng)驗(yàn);

  2、熟練掌握暖通、空調(diào)、給排水設(shè)備、電梯、消防安全系統(tǒng)等的使用和維護(hù)管理;能夠獨(dú)立解決酒店工程部的.各項(xiàng)工作,確保酒店正常運(yùn)行;

  3、熟悉基建、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、勞動保護(hù)方面的政策與法規(guī);

  4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力、性格穩(wěn)重、能吃苦耐勞;

  5、具有良好的團(tuán)隊意識和溝通協(xié)調(diào)能力,能協(xié)助處理各分店突發(fā)問題;

  6、具有良好的應(yīng)變能力,能夠獨(dú)立解決突發(fā)工程事件。

2023酒店崗位職責(zé) 篇3

  1.嚴(yán)守崗位,認(rèn)真執(zhí)行消防監(jiān)控室各項(xiàng)制度保證酒店飯店和客人的安全。

  2.熟練掌握消防監(jiān)控設(shè)備的操作程序。

  3.認(rèn)真觀察監(jiān)控畫面,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)立即通知領(lǐng)班前往查看,嚴(yán)格控制不法行為在酒店發(fā)生。

  4.嚴(yán)格遵守安全保密制度,保守監(jiān)控中心的秘密,未經(jīng)部門批準(zhǔn),不得隨意查閱錄像資料,有無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控中心時,應(yīng)立即勸其離開。

  5.熟悉酒店監(jiān)控、消防報警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法,熟悉監(jiān)控消防設(shè)備的分布情況。

  6.負(fù)責(zé)保管本崗位所使用的各種設(shè)備和設(shè)施,交接班時應(yīng)對設(shè)備和物品的種類、數(shù)量及完好程度進(jìn)行檢查登記。

  7.發(fā)現(xiàn)消防監(jiān)控設(shè)備故障,應(yīng)及時上報,盡快修復(fù),保證設(shè)備正常運(yùn)行。

  8.發(fā)生火警報警,及時將報警位置報告領(lǐng)班,趕到現(xiàn)場查明原因。按照火警處理程序進(jìn)行處理操作。

  9.監(jiān)控中心的電話為專用電話,必須隨時保持暢通,值班人員不準(zhǔn)隨意撥打與工作無關(guān)的`私人電話。

  10.做好消防監(jiān)控中心衛(wèi)生的維護(hù)工作,保證良好的工作環(huán)境。

  11.認(rèn)真做好監(jiān)控值班記錄,當(dāng)班情況必需有文字體現(xiàn)。禁止口頭交接,對未處理完的工作必需詳細(xì)說明。接班人員未到崗,本班值班人員不得擅自離崗。

  12.完成部門安排的其它工作。

2023酒店崗位職責(zé) 篇4

  (一)現(xiàn)金收入清點(diǎn)、整理程序

  出納與收銀領(lǐng)班一起,將前一天放入保險柜中的現(xiàn)金袋一一打開,核對現(xiàn)金數(shù)額與現(xiàn)金袋上記錄金額是否一致,F(xiàn)金與現(xiàn)金收入交收記錄簿上記錄金額是否一致。

  (二)出納現(xiàn)款記錄表編制程序

  出納現(xiàn)款記錄表分為兩部分:第一部分是實(shí)收現(xiàn)款部分,反映酒店每個營業(yè)部門、每個班次、每個收銀員實(shí)收現(xiàn)金;第二部分是應(yīng)收現(xiàn)款部分,反映飯店每個營業(yè)部門、每個班次、每個收銀員應(yīng)收過機(jī)實(shí)數(shù)。出納根據(jù)現(xiàn)金收入交收記錄簿核對每個班次、每個收銀員實(shí)交現(xiàn)金數(shù)額,財務(wù)部出納根據(jù)現(xiàn)金交收記錄匯入此表中,該記錄表合計數(shù)為當(dāng)天應(yīng)存入銀行的現(xiàn)金收入總數(shù)

  (三)每日現(xiàn)金收入記錄表編制程序

  每日現(xiàn)金收入記錄表是在完成出納現(xiàn)款記錄表的基礎(chǔ)之上編制成的。它既是出納記錄表的補(bǔ)充說明,又是概括總結(jié)。出納當(dāng)天根據(jù)客房餐飲收入分別填制現(xiàn)金存款單,支票進(jìn)賬單送存銀行,然后分別制作客房餐飲現(xiàn)金收入記錄作為財務(wù)部編制現(xiàn)金輸入憑證的`原始憑證。

  (四)差額核對

  1、目的是為了防止收銀員的繳款憑證(報表)漏交出納或?qū)徲嫛?/p>

  2、出納將當(dāng)天開箱收到的繳款憑證(繳款報表)匯總后,送日審員進(jìn)行差額核對。日審員要將當(dāng)天繳款員上繳繳款憑證的審計聯(lián),同出納傳遞過來的出納聯(lián)逐一進(jìn)行相符核對,并加蓋私章。如果繳款憑證只有出納聯(lián),而沒有審計聯(lián),要在“差額登記表”中登記為正數(shù);如果審計聯(lián)有而出納聯(lián)沒有的,要在“差額登記表”中登記為負(fù)數(shù)。登記日期以繳款憑證(繳款報表)的日期為準(zhǔn)。

  3、在登記表中將繳款憑證(繳款報表)分為前臺收銀組、餐廳收銀組、其它部門及合作部門四部分登記。在填寫登記表過程中,繳款員姓名、數(shù)字金額一定要正確及清晰,正負(fù)數(shù)要分明,每一筆正負(fù)數(shù)都應(yīng)該是相符合的。

  4、如果核對表中繳款憑證(繳款報表)第二天還沒登記差額的,要立即查明原因。如果是登記錯誤,要立刻更正并在更改處加蓋私章后,在備注欄說明原因;如憑證沒送到,要立即查明原因盡快解決。

  差額核對完畢后,將憑證的出納聯(lián)送還出納;差額核對表月末登記完后,交會計存檔。

  (五)銀行日報表編制程序

  銀行日報表是根據(jù)賓館在銀行開設(shè)不同的戶頭而設(shè)立的,根據(jù)實(shí)際存款情況,將賬戶報表分為兩部分。

  1、收入部分:根據(jù)每日現(xiàn)金收入記錄內(nèi)容填寫,括號內(nèi)的反映人民幣金額,并根據(jù)該金額,轉(zhuǎn)入人民幣銀行日報表;支出部分:根據(jù)當(dāng)天付款各銀行支出數(shù),逐筆填寫。

  (六)現(xiàn)金支出費(fèi)用報銷程序

  大廈現(xiàn)金支出是由各業(yè)務(wù)部門填寫報銷憑單,根據(jù)性質(zhì)不同,部門經(jīng)理同意,由財務(wù)部經(jīng)理審核,經(jīng)總經(jīng)理或總經(jīng)理書面授權(quán)人審批后,方可在出納處領(lǐng)取現(xiàn)金。出納接到報銷憑單后,首先檢查簽字手續(xù)是否齊全,驗(yàn)收手續(xù)是否完備,經(jīng)核實(shí)無誤后,方可承付現(xiàn)金。出納將當(dāng)天現(xiàn)金支出憑單匯總后,送財務(wù)部經(jīng)理審批,核算員審核無誤,開現(xiàn)金支票,補(bǔ)足備用金。

  現(xiàn)金支出差旅費(fèi)報銷程序:

  1、員工出差分借支和不可借支,若需要借支就必須填寫借支單,然后交總經(jīng)理審批簽名,交由財務(wù)審核,確認(rèn)無誤后,由出納發(fā)款。

  2、員工出差回來后,據(jù)實(shí)填寫支付證明單,并在單后面貼上收據(jù)或發(fā)票,先交由證明人簽名,然后給總經(jīng)理簽名,進(jìn)行實(shí)報實(shí)銷,再經(jīng)會計審核后,由出納給予報銷。

  (七)登記現(xiàn)金日記賬程序

  登記日記賬要根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容,逐筆登記。登記業(yè)務(wù)內(nèi)容摘要要簡練,數(shù)字不得涂改。如發(fā)生登記錯誤時,應(yīng)采用正確更正方法進(jìn)行補(bǔ)救,登記賬目時,要以有借必有貸,借貸必須相等為原則,作到日清月結(jié),F(xiàn)金賬余額為周轉(zhuǎn)金的固定金額。

  (八)抽查備用金工作程序

  出納應(yīng)與審計主管一起,不定期地對賓館內(nèi)部周轉(zhuǎn)金進(jìn)行抽查,監(jiān)督、檢查各崗位周轉(zhuǎn)金是否有挪用現(xiàn)象或以白條抵賬行為。在抽查前,要做好保密工作,以體現(xiàn)真實(shí)性。工作程序是:首先清點(diǎn)各崗位保險箱及存款處的所有現(xiàn)金,按照票面額大小順序,在備用金檢查表上一一填寫,并計算出定額,要與領(lǐng)取備用金金額與該班現(xiàn)金報告之和相符。如出現(xiàn)不一致,便屬于長短款。出現(xiàn)長款時,應(yīng)立即開出財務(wù)正式收據(jù),將多余部分上繳;出現(xiàn)短款時,由收銀員本人及部門主管負(fù)責(zé)寫出書面報告,闡明短款原因,報送財務(wù)部,并提出處理意見。

2023酒店崗位職責(zé) 篇5

  一、網(wǎng)管人員是酒店內(nèi)部網(wǎng)的管理者和維護(hù)者,保證酒店網(wǎng)絡(luò)的安全和運(yùn)行暢通是網(wǎng)管人員的基本職責(zé)。

  二、網(wǎng)管人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握網(wǎng)絡(luò)基本知識和基本技能,熟悉和掌握酒店網(wǎng)設(shè)備的性能和使用方法,并妥善保管服務(wù)器及其他相關(guān)設(shè)備的設(shè)備驅(qū)動程序、技術(shù)說明和保修卡等附件,并為每一網(wǎng)絡(luò)設(shè)備建立設(shè)備登記卡,該卡應(yīng)包括:設(shè)備型號、設(shè)備配置、技術(shù)參數(shù)、使用時間、故障及維修記錄等。

  三、掌握整個酒店網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),包括:布線情況;中心交換機(jī)及二級中心上每個接口所對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)終端的物理位置、IP地址,編制整個酒店網(wǎng)的IP地址分配表。

  四、協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)做好酒店信息化教育管理工作,積極做好網(wǎng)絡(luò)的安全及員工的使用培訓(xùn)工作,根據(jù)酒店的實(shí)際情況,對網(wǎng)絡(luò)的軟硬件建設(shè)提出合理化建議。

  五、根據(jù)酒店網(wǎng)絡(luò)使用的實(shí)際情況,網(wǎng)管人員應(yīng)制定合理可靠的數(shù)據(jù)備份方案,定期備份服務(wù)器中重要的數(shù)據(jù),并做好數(shù)據(jù)備份記錄,防止由于系統(tǒng)崩潰等原因而引起的重要數(shù)據(jù)的丟失。

  六、網(wǎng)管人員應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行合理規(guī)劃,制定合理可靠的用戶權(quán)限分配策略,切實(shí)保障酒店網(wǎng)絡(luò)資源的共享性和安全性。

  七、做好系統(tǒng)資源的監(jiān)控和應(yīng)用資源的管理工作,在保證系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提下,提高系統(tǒng)的使用效率。

  八、嚴(yán)格操作規(guī)范,愛護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,遵守機(jī)房管理規(guī)定,定期做好系統(tǒng)的維護(hù)和檢查,保證酒店網(wǎng)內(nèi)各個節(jié)點(diǎn)的網(wǎng)路暢通。發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時排除,如有個人不能解決的問題應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。

  九、做好系統(tǒng)的`安全防范工作,對網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的口令和密碼做好保密工作,不得向無關(guān)人員泄露,對一些不按正確方法使用、操作的行為要予以制止。

  十、由于網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展,網(wǎng)管人員應(yīng)密切注意網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的新動向,及時更新有關(guān)網(wǎng)絡(luò)方面的知識,不斷拓展網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的新領(lǐng)域,使網(wǎng)絡(luò)資源更好地服務(wù)于酒店的各項(xiàng)工作。

2023酒店崗位職責(zé) 篇6

  一、直接上級:區(qū)域經(jīng)理.

  二、直接責(zé)任:

  1:負(fù)責(zé)本門店的全面工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作作業(yè)流程.

  2:負(fù)責(zé)本門店的業(yè)務(wù)處理(移動、運(yùn)營等相關(guān)工作)和顧客的投訴處理.

  3:負(fù)責(zé)店內(nèi)每日盤點(diǎn)工作,對店內(nèi)所有物資的安全負(fù)責(zé)。

  4:按公司要求做好本店的店面宣傳工作。

  5:積極開展本門店的營業(yè)推廣及各項(xiàng)促銷活動。

  6:配合公司做好各項(xiàng)市場信息收集工作(價格、產(chǎn)品、及對手的促銷信息),

  7:負(fù)責(zé)對門店日常維護(hù)工作。

  8:負(fù)責(zé)對辦公用品的領(lǐng)用和保管工作。

  9:負(fù)責(zé)對售后檢測、維修機(jī)的跟蹤業(yè)務(wù)工作。

  10:負(fù)責(zé)對門店員工的帶訓(xùn)及對新進(jìn)員工培訓(xùn)工作。

  11:負(fù)責(zé)對本門店員工的服務(wù)、形象及作業(yè)流程監(jiān)督、施實(shí)工作。

  12:負(fù)責(zé)對本門店運(yùn)營成本控制工作。

  13:負(fù)責(zé)本門店完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)工作。

  14:負(fù)責(zé)本門店商品陳列工作。

  三:管理責(zé)任:

  1:熟練掌握業(yè)務(wù)知識和操作規(guī)范,具體組織對員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核,提高員工的業(yè)務(wù)水平。

  2:創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,合理安排員工的工作及充分調(diào)動員工的積極性。

  3:做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。

  4:做好員工的考勤工作。

  5:對所管理門店的工作給公司造成的影響負(fù)責(zé)。

  6:對本門店所發(fā)生的安全事故負(fù)責(zé)。

  7:對所屬門店的工作業(yè)績完成負(fù)責(zé)。

  8:對所屬門店員工的工作態(tài)度、行為負(fù)責(zé)。

  四:崗位權(quán)利:

  1:對店內(nèi)的各項(xiàng)財、物有管理權(quán)。

  2:對店內(nèi)所屬店員的日常工作安排有調(diào)配權(quán)。

  3:對所屬店員的工作有檢查權(quán)和考核權(quán)。

  4:對所屬店員的.任用、辭退、調(diào)職、調(diào)薪和獎罰有建議權(quán)。

  5:對所屬店員的人事調(diào)整有建議權(quán)。

  6:有權(quán)要求公司其他職能部門對門店的業(yè)務(wù)開展進(jìn)行配合和協(xié)助。

  五:任職資格

  1:熟練掌握通訊行業(yè)業(yè)務(wù)知識及操作流程。

  2:有一定連鎖門店零售管理方法和管理經(jīng)驗(yàn)。

  3:有一定的管理能力和溝通、協(xié)調(diào)能力,能靈活運(yùn)用銷售技巧及處理顧客投訴。

  店助崗位職責(zé):

  一、直接上級:店長

  二、崗位責(zé)任:

  1:協(xié)助店長做好門店的日常管理工作。

  2:門店店長不在店內(nèi)時,代理店長行使店長的各項(xiàng)管理職能。

  3:日常工作中做好店內(nèi)的各項(xiàng)商品管理工作。

  4:參與門店的銷售工作,起好模范帶頭作用。

  5:完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  6:協(xié)助店長做好員工的團(tuán)結(jié)工作,營造良好的工作環(huán)境。

  三:任職資格:

  1:熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)作流程的操作規(guī)范,并在工作中以身作則使之貫徹執(zhí)行。

  2:熟練掌握店內(nèi)各類商品的性能,質(zhì)量和價格,有良好的銷售技巧,能有效完成銷售任務(wù)和處理顧客投訴。

  3:有一定的組織管理能力和協(xié)調(diào)溝通能力,店長不在時能代理店長行使好各項(xiàng)管理職能。

  門店組長崗位職責(zé)

  一:直接上級::店長

  二:崗位職責(zé)

  1:嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,起好模范帶頭作用?蛻舻淖稍,積極推銷公司的商品。

  3:維持店環(huán)境的整潔、衛(wèi)生、保持柜臺、櫥窗、展示架上展示品良好,整潔,并及時協(xié)助店長更新。

  4:在一張銷售時,認(rèn)真聽取客戶對公司的意見或建議,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。

  5:店長、店助不在店內(nèi)時,積極、熱情接待要求退換手機(jī)及其它商品的顧客,耐心聽取退換原因,并及時請示上級領(lǐng)導(dǎo)或帶領(lǐng)顧客到售后服務(wù)部妥善解決。

  6:幫助培訓(xùn)新進(jìn)員工的銷售技巧。

  7:團(tuán)結(jié)小組成員、經(jīng)常開小組會議,增加小組凝聚力。 8:協(xié)助店長管理好門店的各項(xiàng)工作。 9:有良好的市場營銷意識,積極收集各類市場信息并及時上報。 10:負(fù)責(zé)本小組月任務(wù)完成情況。

  三:任職資格

  1:熟悉公司經(jīng)營商品性能,質(zhì)量和價格,掌握良好的銷售技巧。 2:反映敏捷,能及時回答客人提出的問題和處理顧客投訴。 3:熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度,能按公司規(guī)定的工作流程和操作規(guī)范完成自己的工作。

  4:有良好的敬業(yè)精神,能在工作中不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)水平,有上進(jìn)心。

2023酒店崗位職責(zé) 篇7

  1、全面負(fù)責(zé)銷售部的日常管理工作,制定并負(fù)責(zé)執(zhí)行銷售部經(jīng)營管理方面的各項(xiàng)規(guī)章制度;

  2、根據(jù)市場預(yù)測、市場信息,制定酒店年度銷售計劃并報銷售部總監(jiān)審查;

  3、協(xié)同銷售總監(jiān)制定酒店銷售計劃與預(yù)算,負(fù)責(zé)制定好銷售部的工作計與預(yù)算,定期向銷售總監(jiān)匯報工作,并出席酒店組織的每日例會。

  4、隨時注意了解國內(nèi)外酒店管理(特別是銷售部)的最新動態(tài),以及國內(nèi)外的有關(guān)活動信息。組織實(shí)施酒店對內(nèi)、對外的各種廣告活動,制定短期和長期的.宣傳推廣計劃,報銷售部中間審閱;

  5、建立健全客戶檔案并開展客戶回訪及意見征詢、落實(shí)、反饋工作。組織銷售代表定期走訪客戶,收集掌握周邊酒店出租率、平均房價情況,做好每月銷售分析,及時調(diào)整酒店銷售策略,適應(yīng)市場競爭的需要;

  1、執(zhí)行酒店各項(xiàng)政策,完成酒店下達(dá)的銷售目標(biāo),建設(shè)一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍,建設(shè)一個高效率的銷售網(wǎng)絡(luò);

  2、負(fù)責(zé)指定區(qū)域的銷售和推廣工作;

  3、組織業(yè)務(wù)人員定期培訓(xùn),熟悉酒店相關(guān)活動與政策,督導(dǎo)業(yè)務(wù)人員工作;

  4、制定并執(zhí)行區(qū)域銷售計劃,做好相關(guān)產(chǎn)品的推廣和售后服務(wù)工作;

  5、建立重點(diǎn)客戶檔案,保持良好的合作關(guān)系;

  6、學(xué)習(xí)并掌握酒店動態(tài),隨時與客戶溝通并保持緊密聯(lián)系;

  7、掌握市場、客戶、競爭對手的信息并及時推出相應(yīng)銷售計劃;

2023酒店崗位職責(zé) 篇8

  1、嚴(yán)守財會紀(jì)律,認(rèn)真履行出納員的工作職責(zé),按照國家現(xiàn)金管理?xiàng)l例范圍使用現(xiàn)金,管好企業(yè)的庫存現(xiàn)金,保證資金的安全。

  2、接受酒店的管理,遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,作好自己的本職工作,按時上下班。

  3、每天上午到總臺收取前一天的營業(yè)款,現(xiàn)金辦理的.移交手續(xù),雙方簽字認(rèn)可,并蓋現(xiàn)金收訖章。

  4、給報帳人員報銷帳目時,報銷憑證必須有會計審校簽名,部們經(jīng)理簽名,財務(wù)負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理審批同意,報帳付款生效,報銷帳單聯(lián)加蓋現(xiàn)金付收訖章。

  5、有關(guān)人員借款必須有財務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  6、按照記帳規(guī)則正確記帳、結(jié)帳,做到帳證相符,帳與帳相符,帳實(shí)相符,帳表相符,日清月結(jié),做出銀行調(diào)節(jié)表,并及時報會計處理報會計處理未達(dá)帳目。

  7、支票、單據(jù)的領(lǐng)用、回收,必須做好登記、簽名制度。

2023酒店崗位職責(zé) 篇9

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)酒店入住寵物的日常散步、活動、喂養(yǎng)、護(hù)理;寵物物品收納、管理、按需求使用;

  2、負(fù)責(zé)酒店房間的日常清理、消毒、部門區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生保潔;

  3、負(fù)責(zé)寵物游戲區(qū)域的管理、清潔消毒;

  4、負(fù)責(zé)協(xié)助訓(xùn)犬師完成相關(guān)訓(xùn)犬任務(wù);

  5、完成店長及主管交代的其他相關(guān)工作。

  任職要求:

  1、有照顧、護(hù)理寵物的經(jīng)驗(yàn);

  2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞;

  3、有愛心,對寵物及寵物行業(yè)擁有發(fā)自內(nèi)心對熱愛;

  4、善于學(xué)習(xí),在工作中能夠不斷提高自身的專業(yè)知識;

  5、執(zhí)行力強(qiáng),能夠順利的完成日常工作;

  6、有寵物醫(yī)療、寵物營養(yǎng)學(xué)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  崗位職責(zé):

  1、以管理酒店內(nèi)部員工和酒店外聯(lián)為主;

  2、對酒店的房量情況進(jìn)行有效的核實(shí)和控制;

  3、對疑難訂單處理和解決;

  4、做好和其他部門的協(xié)調(diào)工作;

  5、部門經(jīng)理交代的其它工作。

2023酒店崗位職責(zé) 篇10

  1、在廚師長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)按食品標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)切配工作。

  2、協(xié)助廚師長制定切配管理制度,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),操作規(guī)程,制定砧板,水臺,具體編排員工更期,確保廚房工作的正常運(yùn)作。

  3、協(xié)助制定各餐廳菜單和廚房菜譜,確定出品價格,嚴(yán)格控制直接成本費(fèi)用,確保良好毛利率。

  4、參與市場調(diào)查,掌握供應(yīng)情況,保證貨源供應(yīng)及時,質(zhì)量良好,價格合理,負(fù)責(zé)蔬菜食品原料的采購申請,控制食品采購數(shù)量,負(fù)責(zé)驗(yàn)貨接受。

  5、組織砧板員工提前完成餐前準(zhǔn)備工作,按廚房制作單的要求作好切配工作,親自負(fù)責(zé)廳房和宴席的切配工作。

  6、負(fù)責(zé)涼菜的拼切造型制作,能快速制作多種熟食。

  7、負(fù)責(zé)蔬菜的電科造型,保證符合生動的雕刻要求,吸引客人欣賞。 8、嚴(yán)格控制每一道菜的分量標(biāo)準(zhǔn)和搭配要求,監(jiān)督食品標(biāo)準(zhǔn),控制直接成本和耗費(fèi)。

  9、負(fù)責(zé)廚房各種原材料的貯存和使用,確保員工在離開工作崗位前已將食品儲存好。

  10、負(fù)責(zé)檢查砧板、水臺、粗加工是否嚴(yán)格按操作規(guī)程,操作程序工作,確保出品質(zhì)量。

  11、監(jiān)督下屬員工節(jié)約能源、節(jié)約用水、用電、用煤氣、用蒸汽、杜絕浪費(fèi)想象,確保廚房環(huán)境和設(shè)備衛(wèi)生,把好食品衛(wèi)生安全質(zhì)量關(guān)。

  12、協(xié)助制定切配技術(shù)的培訓(xùn)計劃,執(zhí)行每周的培訓(xùn)工作,親自負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作,提高廚師的技藝,保持酒店的餐飲特色。

  13、加強(qiáng)與樓面及有關(guān)部門之間的'聯(lián)系,搞好合作,處理重要投訴。

  14、掌握砧板切配的三種刀法,企刀法、平刀法、斜刀法、具備就中刀功:斬、起、片、切、剁、剔、撬。改、雕,精致四類形狀:丁、絲、球、片,符合菜品加工需要。

  15、掌握切配料頭及水果蔬菜的裝飾藝術(shù)和技能,精通制作果蔬雕刻工藝。

  16、完成廚師長布置的其他工作。

2023酒店崗位職責(zé) 篇11

  崗位職責(zé):

  1、主持前廳的管理工作,配合總部的'各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施。

  2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

  3、做好前廳各個部門的分工管理工作。

  4、監(jiān)督前廳商品損耗管理,把握商品損耗尺度。

  5、掌握前廳各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識。

  6、監(jiān)督前廳內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。

  7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。

  8、主持召開餐前會,傳達(dá)有關(guān)指示,做餐前的最后檢查,并在餐后作出總結(jié)。

2023酒店崗位職責(zé) 篇12

  一、在安全主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)屬下員工主要負(fù)責(zé)公司停車場的安全管理。

  二、全面了解并掌握本隊員工的思想、工作和生活情況,并及時解決隊伍內(nèi)部出現(xiàn)的各種問題。

  三、根據(jù)公司停車場的.實(shí)際情況,合理安排值勤崗位,并做到分工明確。車輛指揮動作規(guī)范、有序,確保車輛停放安全。

  四、監(jiān)督、檢查各崗位執(zhí)勤質(zhì)量,及時糾正隊員在執(zhí)勤中的不規(guī)范事項(xiàng)。

  五、每逢公司接待大型宴會或舉行重大活動時,須事前做好來客車輛停放方案,并具體組織實(shí)施。

  六、負(fù)責(zé)停車場內(nèi)安全事故的處理工作,處理不了的須及時向當(dāng)值主管匯報,并做好記錄。

  七、負(fù)責(zé)本隊員工崗位操作技能的培訓(xùn)工作,使屬下員工全面達(dá)到崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

  八、負(fù)責(zé)本班次警衛(wèi)器材使用和管理,并與下一班次做好交接工作。

  九、每月對本隊隊員進(jìn)行考核、評估,并提出獎懲建議書面報給主管。

  十、完成上級交辦臨時工作。

2023酒店崗位職責(zé) 篇13

  1.為客人辦理入住登記手續(xù),發(fā)放回收房卡及磁卡鑰匙,辦理入住過程必須全程站立,沒有客人的時候可以坐下休息。

  2.工作時間穿工作服,由酒店統(tǒng)一發(fā)放。

  3.隨時準(zhǔn)確掌握客房狀態(tài)、價格等信息,積極有效地推銷客房及服務(wù)項(xiàng)目。

  4.客人進(jìn)門,先說歡迎語,然后問詢客人需要,接待服務(wù)做到面容常帶微笑,語調(diào)柔和、親切,把您好、對不起、謝謝掛在嘴邊。

  5.負(fù)責(zé)辦理客房的入住、換房、退房結(jié)賬手續(xù),絕對不允許跟客人發(fā)生爭吵,遇到解決不了的問題,及時聯(lián)系上級領(lǐng)導(dǎo)。

  6.工作時間不得隨意離崗。

  7.做好傳真的收發(fā)、預(yù)訂確認(rèn)工作,保存好住店客人的資料,為住店客人提供行李、物品寄存服務(wù)。

  8.按規(guī)定程序提供客人留言服務(wù),為住店客人提供物品租借服務(wù),為住店賓客提供叫醒服務(wù)。

  9.隨時熟知當(dāng)班預(yù)訂狀況,負(fù)責(zé)散客(電話、上門、網(wǎng)絡(luò)、協(xié)議)的預(yù)訂服務(wù)。

  10.負(fù)責(zé)酒店電話業(yè)務(wù)和促銷房價的解釋工作,接到客人的咨詢電話,使用禮貌用語接聽。

  11.正確有效地接待客人問詢,提供有關(guān)飯店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂購物等各類信息。

  12.負(fù)責(zé)前臺內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作及設(shè)備設(shè)施的維護(hù)。

  13.耐心接受客人投訴,并及時向上級報告客人意見和訴求。

  14.負(fù)責(zé)提供客人電話和訪客查詢,辦理訪客登記手續(xù)。不得把住店客人資料輕易泄露。

  15.客人退房必須等客房服務(wù)員查房完畢后,房間無丟失損壞物品,方可退押金,如有損壞,做好客人損壞酒店物品進(jìn)行賠償?shù)奶幚砉ぷ,并報告上級主管?/p>

  16.做好客人遺留物品的登記、保管和核對歸還工作。

  17.負(fù)責(zé)制作酒店的營業(yè)日報。

  18.做好交接班工作。

  19.負(fù)責(zé)磁卡鑰匙的'保管,做好客房鑰匙收發(fā)和寄存的工作。

  20.按規(guī)定程序核對房態(tài)和房帳,發(fā)現(xiàn)差異及時更正。

  21.負(fù)責(zé)接受酒店服務(wù)設(shè)施的報修工作,并及時報告工程人員,同時記錄保修內(nèi)容和時間。

  22.按標(biāo)準(zhǔn)及時準(zhǔn)確地將入住賓客信息輸入電腦,執(zhí)行賓客信息傳送。

  23.熟悉酒店安全有關(guān)規(guī)范,做好可疑客人的監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

  24.做好員工間的協(xié)作工作,完成上級指派的其他工作。

2023酒店崗位職責(zé) 篇14

  崗位職責(zé):

  1、協(xié)助公司建立健全公司招聘、培訓(xùn)、工資、保險、福利、績效考核等人力資源制度建設(shè);

  2、建立、維護(hù)人事檔案,辦理和更新勞動合同;

  3、執(zhí)行招聘工作流程,協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)動、任免等手續(xù);

  4、協(xié)同開展新員工入職培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn),執(zhí)行培訓(xùn)計劃;

  5、協(xié)助考勤管理及工資績效的核算;

  6、負(fù)責(zé)管理勞動合同、保密協(xié)議、房屋租賃協(xié)議以及各類人事行政文檔。

  任職資格:

  1、人力資源或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

  2、三年以上人力資源工作經(jīng)驗(yàn),處事積極、靈活;

  3、熟悉人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程,熟悉國家各項(xiàng)勞動人事法規(guī)政策,并能實(shí)際操作運(yùn)用;

  4、具有良好的職業(yè)道德,踏實(shí)穩(wěn)重,工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的語言溝通能力,有團(tuán)隊協(xié)作精神;

  5、熟練使用相關(guān)辦公軟件。

2023酒店崗位職責(zé) 篇15

  崗位職責(zé):

  1.對轄區(qū)內(nèi)酒店進(jìn)行拜訪,識別捕捉新生意機(jī)會,開發(fā)新客戶和新用戶;

  2.拜訪老終端酒店客戶,維護(hù)公司產(chǎn)品的持續(xù)使用;

  3.為客戶提供服務(wù)支持,向端酒店客戶提供菜品調(diào)制的方案或建議,及時解決拜訪客戶過程中遇到的'問題;

  4.負(fù)責(zé)酒店客戶信息管理,建立、健全轄區(qū)內(nèi)酒店檔案資料;

  5.負(fù)責(zé)在終端酒店進(jìn)行陳列協(xié)議的簽訂、特殊售賣酒店選擇、明檔宣傳物張貼;

  6.負(fù)責(zé)維護(hù)當(dāng)?shù)刂匾腼冴P(guān)系的客情;

  7.收集轄區(qū)內(nèi)終端市場信息并向直接主管反饋,包括終端酒店價格體系實(shí)施的狀況、競品信息、客戶。

  任職資格:

  1.大專及以上學(xué)歷,市場營銷或相關(guān)專業(yè);

  2.應(yīng)屆畢業(yè)生或1年以上快速消費(fèi)品銷售工作經(jīng)驗(yàn),有餐飲行業(yè)或調(diào)味品基礎(chǔ)知識者優(yōu)先考慮。

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