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2023年督導(dǎo)述職報告

發(fā)布時間:2023-10-30

2023年督導(dǎo)述職報告(精選16篇)

2023年督導(dǎo)述職報告 篇1

  透過近期對我所負(fù)責(zé)賣場的了解,發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨售后回款的工作方面。工作十分被動,不能主動的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié),缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自我的工作職責(zé)含糊不清,只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實際狀況,我冒昧闡述一下市場督導(dǎo)崗位的工作職能。督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面,一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng),包括對于銷售技巧和手段的認(rèn)識,處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理潛力與協(xié)調(diào)潛力,善于處理促銷員與門店負(fù)責(zé)人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。

  我作為一個市場督導(dǎo)人員,下方談一談本人的工作體會及經(jīng)驗總結(jié):

  (1)幫忙銷售

  市場督導(dǎo)就應(yīng)連同培訓(xùn)師一齊,對于無促銷員渠道的店面,進(jìn)行簡單有效的銷售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店負(fù)責(zé)人認(rèn)識到,我們不僅僅僅是機器上了柜,同樣我們一向關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售。對于銷售技能方面,我們給他們進(jìn)行幫忙培訓(xùn),讓他們對我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象,并讓其感受到我們是實事求是地在幫忙他們。同樣,他們的感激心理能幫忙整體的銷量提高。對于合作方面,這些都是持續(xù)良性發(fā)展的必要條件。

 。2)慣性推銷

  在幫忙銷售的同時,認(rèn)真教會門店店員關(guān)于金立機型的獨特賣點和銷售技巧。透過這樣的培訓(xùn),店員如果能夠按照教授的方法賣出機器,肯定在內(nèi)心有必須的成就感和滿足感。這樣,在再一次向客人推薦金立的機型時,在信心上都會有必須的提高。透過多次的成功,很容易就會構(gòu)成:某些店員專會推薦金立的機型,而且成功率十分高;以后有客人上門,都會主動的推薦金立的機型。這就是成功的慣性推銷,這對于我們金立手機在終端門店沖量是很有效果的。

 。3)靈活促銷

  促銷,無論在哪一行,都是一個客觀存在、無法回避的常見主題。受天時、地利及人脈的限制和影響,其資源和方法往往有很多種,這就需要我們頭腦機敏地巧用資源、廣開思路、目標(biāo)專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不一樣狀況,在不一樣場合,用不一樣方法對待不一樣的顧客,達(dá)成銷售。

  從分析顧客心理的角度,往往能挖出更多顧客的消費潛能。顧客能走進(jìn)賣場,不外乎兩種狀況:

  第一,確實是來買手機的。這個時候,往往要采取先勢奪人,以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意,從而達(dá)成向他推薦手機的目的。

  那里的“靈活促銷”,體此刻促銷員及督導(dǎo)員如何透過對顧客的第一眼觀察并迅速準(zhǔn)確地對觀察信息作出相對準(zhǔn)確的決定,或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速透過口頭語言消除他的一些心理障礙,清除他的一些心理干擾,拉近顧客與手機柜臺的距離,進(jìn)一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述,就是“巧觀顧客,當(dāng)機立斷”。

  第二,可能是來買手機的。那里,又可分為兩種,一種是想買,但沒帶錢的;另一種是帶了錢,但不必須當(dāng)下就買的。那里的“靈活促銷”,體此刻與顧客良好的互動過程中。構(gòu)建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺,打開顧客情感的心扉,透過情感互動的方式,了解顧客的真實需求以及客觀困難,促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來消費。簡述之,即“情感互動,和諧營銷”。

2023年督導(dǎo)述職報告 篇2

  一、基本狀況

  *鄉(xiāng)中心小學(xué)地處縣城東12公里的*鄉(xiāng)*村。服務(wù)于1個鄉(xiāng)政村,10個村民小組,全村2896人。學(xué)校建于1942年,占地面積8518平方米,建筑面積3525平方米(其中教學(xué)用房1351平方米、辦公用房54平方米、輔助用房774平方米、教師周轉(zhuǎn)宿舍523平方米、食堂240平方米),生均建筑面積10。8平方米,F(xiàn)有教師17人,大專及以上學(xué)歷17人。

  教師學(xué)歷合格率100﹪。有7個教學(xué)班(其中學(xué)前班1個),在校學(xué)生325人(其中學(xué)前班54人),女174人(學(xué)前班28人)師生比1︰20。學(xué)校配備互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。電教室、實驗室、儀器室、圖書閱覽室各1個。圖書室藏書7512冊,生均27冊;儀器室按國家二類標(biāo)準(zhǔn)配備。學(xué)校適齡兒童入學(xué)率為100%,殘疾兒童入學(xué)率為100%,鞏固率為100%,畢業(yè)升學(xué)率為100%。年小學(xué)畢業(yè)檢測雙科三格率79。4%,三優(yōu)率16。7%,較20xx年三合率上升41個百分點,三優(yōu)率上升16%。其它各年級各學(xué)科成績也有較大幅度的提高。

  二、所做的工作

  (一)校園環(huán)境

  1。硬件建設(shè)。我校近兩年來,把繼續(xù)改善辦學(xué)條件,營造良好的育人環(huán)境當(dāng)作大事來抓。20xx年爭取國家項目兩個:教師周轉(zhuǎn)宿舍和學(xué)生食堂,現(xiàn)已建成并投入使用。拆除危房三棟共32間,

  徹底改變了學(xué)校的育人環(huán)境。

  2。加大綠化、美化、凈化力度,營造一個干凈整齊的教育教學(xué)環(huán)境。一是組織學(xué)生搞好每一天的值日工作,確保校園內(nèi)無垃圾、無贓物;二是加強學(xué)生的養(yǎng)成教育,教育學(xué)生勤剪指甲、勤理發(fā)、清洗衣服,持續(xù)用心健康的形象;三是學(xué)生堅持每一天穿校服,少先隊員佩戴紅領(lǐng)巾。

  (二)德育工作

  1。加強師德師風(fēng)建設(shè),營造良好育人環(huán)境。

  學(xué)校把師德教育作為教師繼續(xù)教育的一項重要資料,明確師德師風(fēng)建設(shè)的目標(biāo),透過群眾學(xué)習(xí)文件精神,分組討論、個人自學(xué)等形式組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法規(guī)制度,是教師隊伍具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)。

  2。常規(guī)教育

  抓好行為規(guī)范教育,用心開展小公民教育。抓好學(xué)校的各項常規(guī),建立優(yōu)良校園。抓好“班隊”德育主陣地,上好每一節(jié)班隊課。加強班級禮貌建設(shè),營造良好班級氛圍。抓好德育宣傳陣地建設(shè)。法制教育緊抓不放。探索嘗試心理健康教育,構(gòu)成健全人格。把德育工作滲透到各學(xué)科之中。

  (三)安全工作

  學(xué)校把安全工作當(dāng)作頭等大事來抓,認(rèn)真落實“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以對全體師生負(fù)責(zé)的高度認(rèn)識,把安全工作納入學(xué)校重要議事日程,采取措施,保障學(xué)校在校園安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震減災(zāi)安全工作落到實處。

  1。成立領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。以一把手為組長,學(xué)校副校長、村委會主任為副組長,學(xué)校教職工、村委會成員、村衛(wèi)生所成員為組員的安全工作機構(gòu),并制定了各自的職責(zé)。

  2。加強教師安全防范的職責(zé)主體意識,教育學(xué)生增強自我保護(hù)意識,學(xué)校與教師簽訂安全管理職責(zé)書、班主任與家長簽訂安全協(xié)議書,職責(zé)到人。

  3。對校舍進(jìn)行定期檢查,及時排除隱患。

  4。加強學(xué)生交通安全教育,學(xué)前班至三年級堅持家長接送制,四至六年級堅持路隊制。

  5。加強校園周邊綜合治理工作,透過專項整治,消除安全隱患,建立健全長效治理機制,營造安全的育人環(huán)境。

  6。做好防震減災(zāi)工作。學(xué)校成立了“防震減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組”、“防震減災(zāi)救援小分隊”制定了“防震減災(zāi)緊急預(yù)案”。同時加強學(xué)生的防震減災(zāi)教育和安全演練,做到疏散路線明確、措施到位。

  (四)教學(xué)管理

  教學(xué)管理是學(xué)校的重中之重,關(guān)系到辦學(xué)方向,教育質(zhì)量,培養(yǎng)社會主義合格接班人的大問題。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對這項工作做了認(rèn)真細(xì)致的研究,制定出了切實可行的管理方法,健全了常規(guī)管理制度。如:嚴(yán)格按照大綱規(guī)定開足開齊課程,工作計劃、備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、考試評價、質(zhì)量目標(biāo)等方面均有明確要求。嚴(yán)格按照作息時光工作,堅決杜絕放學(xué)后講講學(xué)生留在校園內(nèi)補課或利用節(jié)假日或雙休日等時光給學(xué)生補課。

  (五)師生管理

  首先對于教師的管理,我們要加強對教師的政治思想教育和職業(yè)道德教育。實行績效獎懲制,對教師的各項工作,實施行之有效的量化考核,獎懲分明。用心組織教師參加各種教學(xué)研討和專業(yè)技能培訓(xùn),努力提高教師的業(yè)務(wù)水平。

  在學(xué)生管理方面,要加強對學(xué)生的思想品德教育。認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》,要求學(xué)生會背并認(rèn)真落實。認(rèn)真開展“兩爭創(chuàng)(爭創(chuàng)先進(jìn)班群眾和先進(jìn)少先隊)”、“優(yōu)秀班干部”、“三好學(xué)生”、“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”等活動,使學(xué)生有榜樣,有方向,取得了很好的教育效果。營造和諧的師生關(guān)系。

  以上就是督查我們學(xué)校教育一學(xué)期的狀況。如有不當(dāng)之處,還請各位不吝批評指正。多謝大家!

2023年督導(dǎo)述職報告 篇3

  國內(nèi)女裝企業(yè)希望把店鋪開到盡可能廣的區(qū)域,全國幾百家店、上千家店的女裝公司比比皆是,而公司配置的督導(dǎo)一般不會超過10名,甚至有的公司就是光桿司令,面對龐大的市場布局,督導(dǎo)的工作只能用“疲于奔命”來形容。

  1.督導(dǎo)工作沒有統(tǒng)一的管理規(guī)范。

  督導(dǎo)要么無所事事,要么像救火隊員,督導(dǎo)的工作常常處于被動狀態(tài)。哪個市場有問題,公司就會臨時決定督導(dǎo)出現(xiàn)在哪里。如果沒有突發(fā)事件,可能一年到頭都看不到公司督導(dǎo)的影子。其實,督導(dǎo)的工作不應(yīng)該忙于解決突發(fā)事件,而應(yīng)該有年度、季度、月份的工作計劃。什么時間考察哪個市場,考察哪些方面,如何去發(fā)現(xiàn)并解決問題。只有這些標(biāo)準(zhǔn)建立起來之后,公司才能主動地去管理加盟商和店鋪,而不是處于被動狀態(tài);

  2.有的督導(dǎo)把巡店工作變成了旅游和閑逛。

  在督導(dǎo)巡店的時候,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)督導(dǎo)不是去積極地了解市場信息、輔導(dǎo)加盟商、培訓(xùn)店鋪人員,而是全國到處閑逛,跟加盟商聊聊天,吃吃喝喝加深一下感情,然后又開赴下一個市場;

  3.督導(dǎo)缺乏發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力。

  有些督導(dǎo)非常擅長夸夸其談,對行業(yè)大事小情了解得挺多,感覺挺唬人的,其實讓他到店鋪里真正操作一下,他就蔫了,因為沒有真本事嘛。其實這也不怪他,因為女裝公司粗放慣了,當(dāng)然督導(dǎo)也會用粗放的方式來工作,店鋪管理也就只能粗放了。

  出現(xiàn)上述問題的原因,一是公司缺乏工作標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)不到位、沒有建立相應(yīng)的績效考核制度;二是督導(dǎo)責(zé)任心不強,過分依靠以前的工作經(jīng)驗,沒有積極上進(jìn)的學(xué)習(xí)精神,沒有真正把加盟商和店鋪的事情重視起來;三是缺乏工作技能,不知道巡店做什么工作,更不能發(fā)現(xiàn)加盟商和店鋪的問題,至于解決問題就更談不上了。

  督導(dǎo),你該怎樣做?

  在女裝公司越來越重視終端的今天,督導(dǎo)如果沒有很強的責(zé)任心、高超的工作技能、管理加盟商的方法和手段、培訓(xùn)店鋪營業(yè)人員的能力,等待我們的將是被淘汰出局。下面,我們就來探討一下督導(dǎo)如何巡店,如何診斷店鋪的問題。

  制定巡店規(guī)劃

  要提高終端的巡店質(zhì)量,就要根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,科學(xué)的規(guī)劃巡店計劃。首先要明確巡店的重點在哪兒、最有潛力的是哪些市場、最有可能出現(xiàn)問題的是哪些市場,然后根據(jù)各市場的情況,確定合理的巡店頻率,巡店路線和時間。根據(jù)80/20法則,督導(dǎo)80%的精力要用到最有可能產(chǎn)生業(yè)績的20%的市場。這些市場包括:

  1.實力強大的加盟商:一個加盟商的優(yōu)劣往往就決定了該品牌在當(dāng)?shù)厥袌龅臉I(yè)績。所以,督導(dǎo)在巡店的時候,一定要特別關(guān)注實力較強的加盟商,認(rèn)真聽取他們的心聲,解決他們的問題,把他們樹立成標(biāo)桿市場,其他加盟商就有了學(xué)習(xí)和模仿的對象,找到了前進(jìn)的方向。

  2.單店業(yè)績突出的店鋪:連鎖經(jīng)營的威力在于復(fù)制,督導(dǎo)就要像一個火種的傳播者,把優(yōu)秀店鋪的成功經(jīng)驗復(fù)制到其他的店鋪;

  3.公司需要重點掌控的形象店和旗艦店:因為這些店鋪不僅僅是銷售業(yè)績問題,它還是一個良好的品牌宣傳途徑,是消費者了解該品牌的窗口;

  4.銷售業(yè)績不穩(wěn)定的店鋪:了解這些市場的競爭情況,競爭對手是否有新的動作,商場是否有調(diào)整等等;

  5.銷售業(yè)績不溫不火的'店鋪:重點了解整體的市場環(huán)境,做好營業(yè)員的思想工作,通過仔細(xì)的調(diào)研來發(fā)現(xiàn)問題,并通過培訓(xùn)等手段提升加盟商和營業(yè)員的工作技能。

  巡店前的準(zhǔn)備

  督導(dǎo)在巡店前要制定一個巡店計劃,并對目標(biāo)市場的競爭環(huán)境和店鋪的經(jīng)營情況有所了解,具體有:

  1.確定巡訪店鋪的行程安排,填寫《巡店計劃書》及工作重點;

  2.確定各市場的加盟商需求,有沒有需要總公司特別支持的工作,以便提前做好準(zhǔn)備;

  3.查閱最近的銷售數(shù)據(jù),并和去年的同期以及其他市場的情況相對照,以便發(fā)現(xiàn)新的問題和銷售機會;

  4.回顧上次拜訪的情況,哪些工作已經(jīng)落實,哪些問題正在處理,哪些問題需要這次巡店解決;

  5.相應(yīng)工具的準(zhǔn)備,如記錄店鋪形象用的數(shù)碼相機,各類報表、培訓(xùn)手冊等。

  巡店時如何診斷市場

  市場環(huán)境分析包括市場的范圍界定、競爭者及消費力的概況等方面,包括:

  1.市場規(guī)模與飽和度分析:女裝市場的層次很明顯,不同風(fēng)格女裝品牌的市場規(guī)模和飽和度,在不同的時期和市場上都會有很大的不同;

  2.競爭者分析:對于每個市場來說,前三位的品牌和代表公司的產(chǎn)品和公司狀況,都是必備的資訊,對于市場領(lǐng)導(dǎo)品牌,緊隨其后的品牌動向及其公司資訊,也是不可或缺的,這些資訊具有:競爭品牌的宣傳推廣活動、新產(chǎn)品的款式、價格帶、店鋪管理和服務(wù)水平等方面;

  3.消費者和消費分析:所有公司都會盤點貨品,其實顧客更需要盤點,進(jìn)行顧客的不同類型分析,了解各種顧客的消費偏好和品牌滿意度,才能提供有針對性的服務(wù)。

  巡店時如何診斷店鋪

  督導(dǎo)需要練就一雙火眼金睛,能發(fā)現(xiàn)店鋪的問題,并提出解決方案,店鋪診斷項目主要包括:店長能力、店鋪營運能力、銷售服務(wù)力、展示陳列、DM促銷力。

  1.店長能力診斷

  是否充分理解店鋪經(jīng)營理念及落實的工作方針?

  是否具有計劃并執(zhí)行的能力?

  對于部屬是否具有協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、提升等領(lǐng)導(dǎo)能力?

  是否具有顧客資料收集、顧客關(guān)系建立、顧客抱怨處理等的顧客管理能力?

  是否具有充足的商品知識并能訓(xùn)練部屬使具有同等能力?

  是否重視商圈的經(jīng)營、包括消費者、競爭店的情報的調(diào)查?

  對于公司內(nèi)部的各項管理規(guī)章、作業(yè)流程,是否充分了解并能實踐?

  是否能隨著企業(yè)的成長不斷地進(jìn)修、自我提升?

  2.店鋪營運能力診斷

  店鋪人員是否了解店鋪的經(jīng)營情況?

  是否鼓勵店鋪人員對顧客服務(wù)和商品的管理(上貨時間、展開手法)提供其經(jīng)驗與建議?

  是否要求店員對于本店與競爭店的定位差異、市場占有率等互動的因素,定期進(jìn)行市場調(diào)查并提出改善對策?

  是否設(shè)定可供學(xué)習(xí)的模范店和應(yīng)學(xué)習(xí)的重點,并持續(xù)觀察、吸收、切實應(yīng)用到自己店鋪工作中?

  是否持續(xù)追蹤銷售與庫存對應(yīng)關(guān)系,以確保以暢銷品為中心的商品結(jié)構(gòu)?

  是否制作特賣計劃,切實執(zhí)行并檢討反省以作為改善的依據(jù)?

  是否調(diào)查、記錄、追蹤競爭店的促銷活動,并分析原因,以應(yīng)用到競爭對策中?

  是否訓(xùn)練店長與營業(yè)員能熟練使用陳列道具、并能塑造易看、易選、易買的賣場?

  3.店鋪服務(wù)能力診斷

  店員是否衣著整潔、化淡妝?

  店員是否心情愉悅、充滿自信、動作迅速?

  店員是否利用客余時間整理賣場或處理行政工作?

  店員是否令人容易接近并產(chǎn)生信賴感?

  店員對于收銀及包裝動作是否熟練?

  店員是否能正確的掌握接近顧客的機會?

  店員的商品知識是否豐富,并能簡明的介紹給顧客?

  銷售人員的專業(yè)知識、流行資訊、市場情報及同業(yè)動態(tài)、是否能清楚掌握?

  店鋪色彩搭配與照明是否表現(xiàn)出魅力?

  動線設(shè)計是否合理,能引導(dǎo)顧客進(jìn)入并選購商品?

  賣場商品的展開是否能表現(xiàn)出主題、并將重點介紹給顧客?

  賣場POP的效果是否發(fā)揮,有無錯誤、污損、過期情況?

  4.展示陳列的診斷

  所選展示陳列的商品是否符合訴求的主題?

  關(guān)聯(lián)性商品的選擇是否合適?

  陳列道具的使用是否與商品形象一致?

  商品的特色是否能充分表達(dá)

  商品價格標(biāo)示和POP是否齊備?

  展示陳列商品的量感是否控制適當(dāng)?

  展示陳列空間的燈光是否控制合適?

  展示陳列的商品是否有足夠的庫存?

  照明、音響等設(shè)備是否齊備?

  5.DM促銷力量診斷

  活動項目(時間、地點、地圖、電話等)是否明確表示?

  是否依據(jù)年度促銷計劃來決定DM的主題、商品、活動、營業(yè)目標(biāo)、發(fā)放對象或區(qū)域、發(fā)放份數(shù)及預(yù)算?

  DM是否完全收集店內(nèi)有特色或價格訴求型的重點商品?

  DM所訴求的商品是否都在賣場上具備兩感陳列或貨量充足?

  DM上的照片是否清晰而能表達(dá)商品特色?

  制作的DM是否賞心悅目,讓人有想收藏的欲望?

  總之,督導(dǎo)作為市場一線的管理者,既要具有較高的管理能力,又要有高超的市場動作能力,在女裝企業(yè)發(fā)展過程中,需要大量的優(yōu)秀督導(dǎo)管理人員,在建立規(guī)范,高效的督導(dǎo)運作模式的。

2023年督導(dǎo)述職報告 篇4

  今年2月,我通過競爭上崗走上學(xué)校督導(dǎo)室主任崗位,主持督導(dǎo)室全面工作。一年來,在校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的配合支持下,我圍繞督導(dǎo)室的工作特點和工作規(guī)律,努力適應(yīng)崗位要求,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧,凝聚大家的力量,按時有序地開展了各項工作,較好地完成了工作任務(wù)。下面,將我任職以來的工作情況做個簡要匯報,請大家評議。

  一、個人情況

  為了適應(yīng)新崗位提出的新要求,我努力學(xué)習(xí),用新知識、新理念武裝自己的頭腦。經(jīng)?偨Y(jié)工作得失,及時改進(jìn)。對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,堅持原則,帶頭遵守校規(guī)校紀(jì),本年度請事假0.5天,個人出勤好。從自身做起,主動協(xié)調(diào)縱橫關(guān)系,營造和諧的工作環(huán)境,落實工作效果。關(guān)注學(xué)校發(fā)展,觀察思考問題,提出自己的意見和建議。積極完成校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù),本年度撰寫了學(xué)校建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、辦學(xué)情況匯報、辦學(xué)宣傳等文字材料共計41800多字,絕大多數(shù)材料是利用節(jié)假日完成的;通過個人的辛勤付出,為我校主動爭取上級資金、提高社會聲譽、加快建設(shè)和發(fā)展,做出了積極的`貢獻(xiàn)。

  二、科室情況

  科室工作人員6人,2人外出學(xué)習(xí),1人年齡偏大;其余3人能遵守學(xué)校的出勤、請假制度和工作紀(jì)律,認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項任務(wù)。本年度科室人員事假共計31天,病假0.5天。

  三、科室工作開展情況

  (一)履行監(jiān)督檢查、評價指導(dǎo)、反饋調(diào)節(jié)職能,較好地完成了工作任務(wù)。

  1、我們經(jīng)常深入教育教學(xué)、學(xué)生管理和行政后勤等部門工作場所,檢查教職工出勤情況和各科室工作情況,幫助科室發(fā)現(xiàn)問題,共同分析原因所在,積極尋找解決辦法,努力推進(jìn)部門工作,從而及時有效地落實了學(xué)校下達(dá)的工作任務(wù)。

  2、編發(fā)督導(dǎo)簡報,及時通報督導(dǎo)情況,表揚先進(jìn)、鞭策落后。我們依據(jù)平時督導(dǎo)記錄,本年度編發(fā)督導(dǎo)簡報7期,對各處室的工作亮點給予通報表揚,對存在的問題提出了解決意見和建議,并將督導(dǎo)結(jié)果與津貼、工資掛鉤,嚴(yán)格了管理制度、嚴(yán)明了工作紀(jì)律。

  3、分階段調(diào)查核實了在編在崗教職工、內(nèi)聘大學(xué)生、外聘教師及臨時工的基本情況。編制了學(xué)校教職工考勤表和外聘人員基本情況表,及時掌握了學(xué)校人員基本信息,為學(xué)校人事改革、津貼發(fā)放、獎懲兌現(xiàn)等提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。

  4、收集、整理各類資料,積累考核依據(jù);核對、匯總津貼、工資報表,報批津貼、工資。本年度,核對、匯總、報批課時津貼、班主任津貼、崗位津貼報表共計600多份,核對、匯總、報批外聘教師、臨時工工資報表100多份。在津貼、工資審核中,堅持原則、秉公辦事,對錯報、漏報、填報不合理的報表,及時核實,及時糾正,盡力做到準(zhǔn)確、無誤,公平、合理。

  5、為落實市教育局下達(dá)的目標(biāo)管理考核任務(wù),促進(jìn)各處室的工作,由督導(dǎo)室牽頭組建了目標(biāo)管理考核小組,編發(fā)了目標(biāo)管理考核實施方案,分解落實了工作任務(wù),明確了責(zé)任部門,細(xì)化了工作責(zé)任。我們采取科室自查、督導(dǎo)室日常檢查和年終集中復(fù)查等工作方式,深入一線,查問題、找原因、教做法、要成效,督促、指導(dǎo)各處室認(rèn)真履行工作職能,解決存在問題,完善工作方法,使學(xué)校下達(dá)的工作任務(wù)得以落實,取得了較好的成效。

  6、發(fā)動科室人員深入學(xué)校、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社,宣傳學(xué)校、積極招生,個人招生5名,科室招生12名。

  (二)工作中的不足之處

  主動學(xué)習(xí)少,調(diào)查研究不夠深入,工作方法、措施不夠得力有效,工作的針對性、時效性不夠強,考核獎懲力度不夠大。

  四、明年工作設(shè)想

  1、妥善處理工學(xué)矛盾,加強科學(xué)文化知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。除積極參加學(xué)校和支部組織的各類學(xué)習(xí)外,處室每周組織工作人員集中學(xué)習(xí)2~3次,通過學(xué)習(xí)研討,更新觀念、提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想、形成共識。

  2、利用對崗聘任、工資改革的契機,優(yōu)化考核制度、創(chuàng)新督導(dǎo)辦法,抓好獎懲兌現(xiàn)。

  3、做到“三勤”。即腦勤;善動腦,勤思考。手勤;多動手,真抓實干。腿勤;經(jīng)常深入工作一線,了解工作情況,督導(dǎo)部門工作。

  4、加強縱橫交流,及時掌握相關(guān)信息,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供可靠的依據(jù)。

2023年督導(dǎo)述職報告 篇5

  為確實貫徹《職業(yè)病防治法》落實省、市職業(yè)病防治規(guī)劃,加強職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作,維護(hù)廣大勞動者合法健康權(quán)益,根據(jù)省廳《關(guān)于開展職業(yè)健康監(jiān)護(hù)專項監(jiān)督檢查(衛(wèi)監(jiān)號行動)的通知》精神,我局在全縣范圍內(nèi)開展了第一階段的職業(yè)衛(wèi)生督查工作,現(xiàn)將工作狀況小結(jié)如下:

  一、具體工作狀況

  (一)領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織

  我局對年衛(wèi)監(jiān)2號行動高度重視,及時召開了全體衛(wèi)生監(jiān)督工作人員會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)了(衛(wèi)監(jiān)督秘)通知精神,研究工作措施,布置具體工作任務(wù),結(jié)合去年兩次專項整治工作,進(jìn)一步全面摸底排查,填寫《職業(yè)衛(wèi)生被監(jiān)督單位信息卡》,要求用人單位組織崗前、崗中、離崗時的健康體檢,建立健全職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案。在督查過程中重點突出,對存在問題至今未整改落實到位的,衛(wèi)生安全隱患仍未用心做出防護(hù)改善措施的,一律給予嚴(yán)厲的衛(wèi)生行政處罰。

 。ǘ┏闪⒔M織,制定方案

  為切實加強對全縣職業(yè)健康監(jiān)護(hù)專項監(jiān)督檢查工作的領(lǐng)導(dǎo),我局成立了由局長任組長,局分管負(fù)責(zé)人、衛(wèi)監(jiān)所所長為副組長的職業(yè)衛(wèi)生安全監(jiān)督檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)督查工作。并成立兩只執(zhí)法分隊,具體實施衛(wèi)監(jiān)2號行動。為保證全縣職業(yè)危害專項整治工作的順利進(jìn)行,我局制定了《縣年職業(yè)健康監(jiān)護(hù)專項檢查工作方案》,同時要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督檢查員嚴(yán)格按照《縣年農(nóng)村衛(wèi)生監(jiān)督工作計劃》的要求,用心配合縣衛(wèi)生監(jiān)督所摸清存在職業(yè)危害用人單位底數(shù),建立用人單位的監(jiān)管檔案。

  (三)全力以赴,督促自查

  年6月起,我局全面拉開衛(wèi)監(jiān)2號行動的帷幕,各小組按照要求,每到一個用人單位,都能和企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)對面的宣傳講解職業(yè)衛(wèi)生法律及相關(guān)知識,使用人單位負(fù)責(zé)人充分認(rèn)識“三同時”、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)的重要性、必要性,同時增強其作為職業(yè)衛(wèi)生第一職責(zé)人的意識,為年衛(wèi)監(jiān)2號行動順利有效的實施奠定了堅實的基礎(chǔ),在督查過程中認(rèn)真填寫《職業(yè)衛(wèi)生被監(jiān)督單位信息卡》,要求用人單位按要求建立并完善健康監(jiān)護(hù)檔案,對于一些職業(yè)危害因素不明確的用人單位,一方面要求企業(yè)對照《職業(yè)危害因素分類目錄》認(rèn)真查找,另一方面主動聯(lián)系安監(jiān)部門,根據(jù)企業(yè)上報的《職業(yè)危害因素申報表》準(zhǔn)確定位存在職業(yè)危害因素的工段、以及危害因素名稱和接害勞動者人數(shù)。在督查中多數(shù)用人單位組織制度不全,健康檔案建立不規(guī)范,部分單位健康體檢不到位,在對縣科來興實業(yè)有限公司的監(jiān)督檢查中,該公司涉及笨、粉塵作業(yè),未組織接觸職業(yè)危害勞動者進(jìn)行崗前、崗中和離崗時的職業(yè)健康檢查,我局依據(jù)《職業(yè)病防治法》第六十四條第四項的規(guī)定,予以該單位1、責(zé)令限期改正;2、警告;3、罰款人民幣2萬元的衛(wèi)生行政處罰。

  自查階段,我局共出動執(zhí)法人員242人,執(zhí)法車輛32臺次,督查用人單位66家,填寫《職業(yè)衛(wèi)生被監(jiān)督單位信息卡》66份,下達(dá)《衛(wèi)生監(jiān)督意見書》66份,對一家用人單位進(jìn)行了行政處罰,罰款人民幣2萬元整。

  二、下步工作打算

  (一)進(jìn)一步加強與安監(jiān)等監(jiān)管部門的協(xié)調(diào)溝通,摸清全縣職業(yè)危害的企業(yè)及職業(yè)危害因素。

 。ǘ┻M(jìn)一步加強職業(yè)病防治知識宣傳,切實提高用人單位和職工的職業(yè)病防治意識。

  (三)進(jìn)一步加大監(jiān)督檢查力度。提高用人單位的監(jiān)管檔案建立率,做好建設(shè)項目危害因素預(yù)評價和健康體檢工作,督促存在職業(yè)危害因素的企業(yè)依《職業(yè)病防治法》規(guī)定進(jìn)行職業(yè)病危害預(yù)評價、職業(yè)病危害控制效果評價和建立健康監(jiān)護(hù)檔案。對違法行為加大處罰力度。

2023年督導(dǎo)述職報告 篇6

  20xx年,我局按照市政府督查室的部署要求,認(rèn)真落實各項督查措施,加大督查力度,進(jìn)一步推動了工作落實,提高了辦事效率和辦事質(zhì)量。根據(jù)市政府督查室的通知要求,現(xiàn)將我局一年來的督查工作狀況總結(jié)報告如下。

  一、切實加強對督查工作的領(lǐng)導(dǎo)

  為加強對督查工作的領(lǐng)導(dǎo),我局指定了分管領(lǐng)導(dǎo)和具體承辦科室,層層落實了督查工作職責(zé)。局行政業(yè)務(wù)督查工作在局長和分管副局長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,由局辦公室具體承辦,由一名辦公室副主任專門具體負(fù)責(zé);黨建督查工作在黨總支分管委員的直接領(lǐng)導(dǎo)下,由局辦公室會同機關(guān)專職副書記具體承辦和負(fù)責(zé)。年初,組織各督查職責(zé)人舉行了督查工作業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。一年來,分管領(lǐng)導(dǎo)、辦公室和專職副書記認(rèn)真履行職責(zé),督查工作取得了切實成效。

  二、努力健全督查工作長效機制

  為使督查工作有章可循,20xx年8月13日,以淄經(jīng)合發(fā)[20xx]57號文制定印發(fā)了《督查工作制度》,明確了督查工作主管部門、督查范圍、督查工作的原則、一般程序、領(lǐng)導(dǎo)批示件的落實查辦程序、督查工作的要求以及督查職責(zé),并結(jié)合各項業(yè)務(wù)、管理和黨建工作,配套制定了53項規(guī)章制度,健全完善了督查工作的長效機制。

  三、用心開展各項日常督查工作

  一年來,局督查工作機構(gòu)嚴(yán)格按照登記、立項、送審、轉(zhuǎn)辦、審核、反饋、歸檔等督查工作程序,在以下方面認(rèn)真履行督查職責(zé),推動了工作落實,取得較大成效:一是市委、市政府、市委經(jīng)信工委、市經(jīng)信委等上級有關(guān)文件的貫徹落實狀況;二是市委、市政府、市經(jīng)信委及其主要領(lǐng)導(dǎo)召開的工作會議作出的有關(guān)決策和部署的貫徹落實狀況;三是上級機關(guān)轉(zhuǎn)來的需我局辦理的黨中央、國務(wù)院、國家有關(guān)部委,省委、省政府、省直有關(guān)部門,市委、市政府、市經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)同志批示件的辦理狀況;四是承辦的市委、市政府、市經(jīng)信委的交辦事項;五是需我局辦理的人大代表推薦和政協(xié)委員提案的落實狀況;六本局黨總支會議、局長辦公會議、辦公會議研究部署的工作任務(wù)、事項和制定印發(fā)的規(guī)章制度的落實狀況;七是本局領(lǐng)導(dǎo)批辦的有關(guān)文件的辦理狀況;八是各項職責(zé)制和目標(biāo)職責(zé)書的落實狀況;九是群眾來信來訪及投訴舉報案件辦理狀況;十是領(lǐng)導(dǎo)交待的其它需督查的資料。

  四、嚴(yán)格落實督查工作的措施和職責(zé)

  為強化督查工作,我局規(guī)定了以下措施和要求:一是落實職責(zé)。督查工作按照分工協(xié)作的方式,實行任務(wù)到人,職責(zé)到崗,做到事事有著落,件件有回音。二是保守秘密。要嚴(yán)格遵守國家《保密法》的規(guī)定,對涉及黨和國家秘密的政務(wù)督辦事項,要嚴(yán)守秘密;需要控制知情范圍的督辦事項,必須要在指定人員范圍內(nèi)進(jìn)行。三是辦結(jié)。承辦科室接到《督查通知》后,務(wù)必在通知要求的時限內(nèi)完成承辦任務(wù);在要求時限內(nèi)未辦結(jié)的,要說明原因和下一步的辦理意見;如有特殊狀況要求延期的,須在接到《督查通知》后及時向辦公室提出延期報告,經(jīng)同意后方可延期辦理,延期時限按本局《辦結(jié)制度》規(guī)定執(zhí)行。四是及時報告。承辦科室對辦結(jié)的督辦事項,要認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時地寫出督查專報,對正在辦理的事項,要按要求專報辦理進(jìn)度、存在問題及下一步辦理措施。督查專報要一事一報,文字言簡意賅,表述清楚。五是定期通報。局辦公室對所督辦的事項,每季清理一次,并將辦理狀況匯總后向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,定期予以通報。六是落實職責(zé)追究。督查工作實行目標(biāo)職責(zé)管理,結(jié)合年終總結(jié)進(jìn)行考核,督查事項辦理狀況作為科室負(fù)責(zé)人年終考核的依據(jù)之一。對認(rèn)真負(fù)責(zé)、交辦及時、辦結(jié)率高的給予表彰;對督查工作不認(rèn)真、督而不辦、辦而不報、敷衍塞責(zé)、辦結(jié)率低或頂著不辦,造成工作延誤的,由局辦公室提來源理意見,報局長辦公會研究同意后執(zhí)行,并追究有關(guān)職責(zé)人的職責(zé)。

2023年督導(dǎo)述職報告 篇7

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:

  大家好!根據(jù)縣委、縣政府教育工作督導(dǎo)評估考核組的要求,我代表xx鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子作述職報告,敬請評議:

  我從x年任鄉(xiāng)黨委書記以來,始終堅持科學(xué)發(fā)展觀戰(zhàn)略,著力建設(shè)優(yōu)良的教育機制,打造優(yōu)秀的教師隊伍,營造良好的教育環(huán)境,興辦人民滿意的教育,全鄉(xiāng)教育呈現(xiàn)出欣欣向榮的良好態(tài)勢,F(xiàn)將本人2年來教育工作履職情況簡要匯報如下:

  一、高度重視教育發(fā)展

  2年來,我始終堅持把教育擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位上,對教育工作切實做到了思想上高度重視,行動上注重落實。

  一方面,堅持調(diào)查研究,做到教育事業(yè)優(yōu)先規(guī)劃。我和分管教育的領(lǐng)導(dǎo)以及學(xué)區(qū)的同志一起多次深入各村、各中小學(xué)校開展調(diào)查研究,并拜訪了一些教師、群眾代表,實地察看了部分學(xué)校危房,詳細(xì)聽取了教育工作情況匯報。同時,我多次主持召開會議,召集班子成員和學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、校長談?wù)摻逃l(fā)展規(guī)劃,明確提出要把教育擺在優(yōu)先發(fā)展地位,XX年再次將教育事業(yè)優(yōu)先發(fā)展的建議寫入縣“兩會”提案中。

  另一方面,堅持重教議教,做到教育難題優(yōu)先研究解決。任職以來,我始終把教育工作擺在重要議事日程,建立教育聯(lián)系會議制度,對教育工作的難題我都堅持逐一協(xié)調(diào)解決。召開黨政聯(lián)席會議,積極向縣財政局、教育局申請解決xx小學(xué)整體搬遷和峨峰小學(xué)危房改造資金,并現(xiàn)場督促危房改造、校舍搬遷工程進(jìn)度;2年來,我組織班子深入貫徹落實市、縣“加強農(nóng)村教育工作”、“加快學(xué)校危房改造”、“加強學(xué)校周邊環(huán)境治理”等文件精神,切實解決教育發(fā)展中面臨的實際困難和問題。

  二、重點突破瓶頸問題

  抓好我鄉(xiāng)的教育事業(yè)發(fā)展,涉及面廣,面臨困難大,必須找準(zhǔn)著力點,從重點抓起,從關(guān)鍵抓起。以三大任務(wù)為抓手,全力組織,實施突破。

  一是抓教育資金。本人始終堅持“再窮也不能窮教育,再苦也不能苦孩子”的理念,力爭縣財政足額預(yù)算,全力保證教育經(jīng)費逐年增長,投入到位。XX年,全鄉(xiāng)教育投入xx元,比XX年增加xx元;XX年投入xx元,比XX年增加xx元。其中和XX年教育預(yù)算內(nèi)財政撥款分別為xx元和xx元,分別比上年增長 %和%;小學(xué)、初中人均預(yù)算內(nèi)教育經(jīng)費逐步提高。

  二是抓校舍改造。由于歷史原因,我鄉(xiāng)教育存在學(xué)校布局不合理、學(xué);A(chǔ)設(shè)施差、中小學(xué)危房面積較大等問題,嚴(yán)重制約了我鄉(xiāng)教育事業(yè)的`發(fā)展。對此,我堅持“科學(xué)規(guī)劃、分步實施、社會支持、協(xié)調(diào)發(fā)展”的原則,以調(diào)整學(xué)校布局、優(yōu)化配置教育資源為切入點,采取“縣里爭取一點、鄉(xiāng)政府籌措一點、動員社會力量捐助一點、縣財政每年安排一定危改資金”的辦法,多方籌措資金,為xx小學(xué)整體搬遷籌集資金xx元,新建校舍面積xx平方米,切實解決500多名學(xué)生安全入學(xué)問題,著力推進(jìn)校舍改造力度。

  三是抓師資力量。大力引進(jìn)優(yōu)秀教師,以湖南省近幾年招聘農(nóng)村特崗教師為契機,2年來全鄉(xiāng)共新增配教師xx名,小學(xué)教師xx名,初中教師xx名,其中本科以上xx名。優(yōu)化了教師隊伍結(jié)構(gòu),提高整體隊伍素質(zhì),解決教師隊伍老齡化、師資缺乏等問題。建立和完善教師轉(zhuǎn)任交流制度,建立教師隊伍建設(shè)督導(dǎo)評估制度,支持和鼓勵年輕的優(yōu)秀教師去峨峰、塘下等偏僻小學(xué)支教。同時加大師資培訓(xùn)力度,提高教師專業(yè)水平。要求學(xué)區(qū)扎實開展新課程改革培訓(xùn),選派人員參加市、縣級骨干教師培訓(xùn),鼓勵教師參加繼續(xù)教育、提高學(xué)歷培訓(xùn)、計算機技能及普通話等級培訓(xùn),全面提升了全鄉(xiāng)教師素質(zhì)。

  三、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全面發(fā)展

  堅持基礎(chǔ)教育優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略思維,按照教育良性發(fā)展的內(nèi)在要求,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好各項工作,整體推進(jìn)教育事業(yè)全面發(fā)展。

  一是著力推進(jìn)義務(wù)教育。XX年,我鄉(xiāng)小學(xué)學(xué)齡兒童入學(xué)率為x%,比全縣平均水平高出xx個百分點。初中畢業(yè)生升學(xué)率為%,比全縣平均水平高出xx個百分點,初中三年保留率達(dá) %。學(xué)前一年入園(班)率達(dá)%。

  二是著力發(fā)展學(xué)前教育。建立和完善以政府主導(dǎo)、社會參與、公辦民辦并舉的辦學(xué)體制,每個村至少要辦好1所公辦中心幼兒園,加強村級配套幼兒園建設(shè),為留守兒童提供一個良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。同時,通過加強管理和扶持,完善幼兒園工作制度和管理辦法,規(guī)范幼兒園審批和辦園行為,提高教育質(zhì)量和辦園水平。目前,我鄉(xiāng)有合格幼兒園所。

  三是著力抓好素質(zhì)教育。本人十分注重學(xué)生的全面發(fā)展,把提高學(xué)生素質(zhì)作為教育發(fā)展三大任務(wù)之一,著力辦好中小學(xué)德育基地,大力開展道德教育進(jìn)校進(jìn)村;要求學(xué)區(qū)組織開展全鄉(xiāng)誠信教育,明確學(xué)生群體“志存高遠(yuǎn)、勤學(xué)善思、立德修身、健康有為”的四點要求;面向中、小學(xué)生舉辦各種體育、文化學(xué)習(xí)活動,2年來全鄉(xiāng)xx名學(xué)生實現(xiàn)零犯罪、零事故。

  四是著力抓好教育環(huán)境。我十分重視教育發(fā)展環(huán)境的綜合治理,特別是在整治校園周邊環(huán)境、規(guī)范教育收費方面下了一定力氣,取得了一定成效。一方面是整治校園周邊環(huán)境。我多次組織學(xué)區(qū)、派出所、鄉(xiāng)文化站等部門對學(xué)校周邊環(huán)境進(jìn)行專項整治,確保了師生的生命財產(chǎn)安全,維護(hù)了學(xué)校的正常教育教學(xué)秩序,實現(xiàn)了創(chuàng)建“平安校園”的目標(biāo)。另一方面是規(guī)范教育收費行為。我始終把治理教育亂收費作為減負(fù)工作的重點來抓,要求學(xué)區(qū)嚴(yán)格貫徹落實“一費制”收費政策,嚴(yán)格實行收費公示制度,對教育收費工作開展專項檢查,有力地規(guī)范了教育收費行為。

  四、強力推進(jìn)整改落實

  2年來,我認(rèn)真履行職責(zé),盡職盡責(zé),為教育發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但對照上級的要求,教育還存在一定的差距和不足:

  一是教育整體規(guī)劃尚需進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化。

  二是經(jīng)費投入與教育發(fā)展的需要尚存較大差距。

  三是教育現(xiàn)狀與群眾對優(yōu)質(zhì)教育需求的矛盾還較明顯。

  今后,我將繼續(xù)堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持教育優(yōu)先發(fā)展、科學(xué)發(fā)展,以強烈的政治責(zé)任心、事業(yè)心及使命感努力開創(chuàng)教育工作新局面。

  一是組織和協(xié)調(diào)相關(guān)部門制定基礎(chǔ)教育發(fā)展規(guī)劃。把教育發(fā)展納入鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的整體規(guī)劃之中,整合教育資源,合理布局辦學(xué)點,科學(xué)促進(jìn)各鄉(xiāng)村教育均衡、協(xié)調(diào)、持續(xù)和健康發(fā)展。

  二是建議相關(guān)部門進(jìn)一步建立健全教育投入保障機制。多渠道籌集資金,爭取多方支持,多形式解決中小學(xué)階段教育發(fā)展的資金和教學(xué)用地困難,有效地解決教育發(fā)展中的問題和難題,為教育優(yōu)先發(fā)展提供根本上的保障。

  三是全力促進(jìn)師資隊伍建設(shè)。按市、縣核定的教師編制爭取配足配齊教師,解決教師數(shù)量和質(zhì)量上存在的問題,進(jìn)一步改善教師學(xué)科結(jié)構(gòu),為我鄉(xiāng)基礎(chǔ)教育的均衡協(xié)調(diào)發(fā)展及教育教學(xué)質(zhì)量的提高提供人才支撐。

  以上報告,請予審閱。

2023年督導(dǎo)述職報告 篇8

  本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作已接近尾聲,為更好地總結(jié)經(jīng)驗,對以后的工作提供指引,現(xiàn)就本人在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作情況進(jìn)行總結(jié)。

  一、聽課基本情況

  本學(xué)期共聽課12次,其中理學(xué)院5次,工學(xué)院4次,生命學(xué)院4次,數(shù)學(xué)學(xué)院3次,聽課對象基本覆蓋了校級各類質(zhì)量工程項目和參與“以學(xué)生為中心”教學(xué)模式改革的相關(guān)人員,聽課成績優(yōu)3人次,良5人次,中4人次。

  1、授課教師情況

  絕大多數(shù)教師教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,備課充分,講課條理清楚,按時上下課,課堂教學(xué)都取得了較好的效果。

  (1) “以學(xué)生為中心”試點課程教學(xué)情況。理學(xué)院劉老師和工學(xué)院陶老師教學(xué)中都使用了興趣驅(qū)動的案例式教學(xué)方法。教師做總體課堂設(shè)計,并對所學(xué)內(nèi)容的要點進(jìn)行講解,學(xué)生在對掌握重點教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身興趣,選定一個案例進(jìn)行課堂講解,在實現(xiàn)對所學(xué)知識進(jìn)行加深和拓展的同時鍛煉學(xué)生分析問題的能力和語言表達(dá)能力。

  (2) 多媒體教學(xué)情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教學(xué),課程信息量大,大部分課程的'課件也較規(guī)范。

  (3) 質(zhì)量工程項目相關(guān)課程情況?傮w情況較好,在進(jìn)行聽課的所有的質(zhì)量工程建設(shè)項目中,基本都給予所涉及的課堂教學(xué)很高的重視,特別是對部分基礎(chǔ)、核心的課程,都安排了具有高職稱,教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師任課,并在多門課程的教學(xué)過程中嘗試了使用一些新的教研教改成果,取得了良好的效果。

  2、學(xué)生情況

  在所聽課程中多數(shù)班級學(xué)生課堂紀(jì)律及秩序總體上良好,但有部分學(xué)生上課講小話、睡覺、玩手機,遲到特別是缺課現(xiàn)象仍然存在。根據(jù)收集到的數(shù)據(jù),在進(jìn)行聽課的12個班次中,到課率達(dá)到100%的有1個班,95%以上的3個班,大部分班級的到課率都在85%左右,尤其是重修學(xué)生的缺課情況較為嚴(yán)重。

  3、教學(xué)材料檢查情況。根據(jù)教務(wù)處相關(guān)規(guī)定,教師上課需攜帶的教學(xué)材料包括:課程教學(xué)大綱、教學(xué)計劃進(jìn)度表、教材、講課稿和教師工作手冊。在本學(xué)

  期所聽的12次課中,絕大多數(shù)教師上課時教學(xué)材料齊備,但部分教師教師工作手冊的填寫缺乏規(guī)范性和及時性。

  二、存在的問題及建議

  1、存在的主要問題

  (1) 教學(xué)方法仍需進(jìn)一步研究、改進(jìn),目前仍有部分教師教學(xué)方法呆板,對學(xué)生缺乏啟發(fā),引導(dǎo)。沒有師生互動,課堂氣氛沉悶,影響教學(xué)效果;

  (2) 部分課程在使用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)時,存在教學(xué)內(nèi)容過多、課堂設(shè)計不合理、課件制作不夠精細(xì)、課件播放過快等問題,尤其部分教師教師有)坐著面對微機講課的現(xiàn)象,這些都會對教學(xué)的效果產(chǎn)生影響。

  (3) 部分教師(主要是年輕教師)對課堂紀(jì)律的控制不夠嚴(yán)格,課堂上有講小話、睡覺、玩手機的現(xiàn)象,個別教師上課時學(xué)生都集中在后面幾排,不專心聽講。

  (4) 由于各種原因,部分教師部分教師對學(xué)生遲到、缺課的管理不夠嚴(yán)格,長時間未對到課人數(shù)進(jìn)行清點,造成了學(xué)生的懶惰心理。

  2、相關(guān)建議

  (1) 各學(xué)院應(yīng)該重視對教學(xué)的組織與管理,經(jīng)常開展教研活動,要加強教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的研究和改革,特別是要對青年教師進(jìn)行及時培養(yǎng),規(guī)范要求,提倡青年教師聽課制度,切實提高教學(xué)質(zhì)量。

  (2) 應(yīng)加強對教學(xué)課件的評比和篩選,提高教學(xué)課件制作水平,同時采取措施,減少教師對課件的依賴性,真正發(fā)揮教學(xué)課件的“輔助”作用。

  (3) 進(jìn)一步加強學(xué)生思想、素質(zhì)、課堂紀(jì)律等方面教育,形成齊抓共管,以減少遲到、早退、缺課等不良現(xiàn)象。

  三、個人督導(dǎo)工作反思

  1、本學(xué)期是我首次參加學(xué)校組織的教學(xué)督導(dǎo)工作,在工作中,我嚴(yán)格履行教學(xué)督導(dǎo)員的工作職責(zé),積極上級的和同事配合,順利完成本學(xué)期的督導(dǎo)任務(wù)。通過參加教學(xué)督導(dǎo)工作,我加深了我對教學(xué)督導(dǎo)工作的了解和認(rèn)識,這有利于提高后期工作的成效,同時也從一些優(yōu)秀教師身上學(xué)到新的知識和技能,這些都將讓我獲益終身。

  2、但同時也應(yīng)看到在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作中存在的不足,由于自身教學(xué)任務(wù)較重,課堂聽課時間安排緊湊,往往在聽完一位教師講課后只能進(jìn)行簡短交流,之后馬上趕往下一個聽課點,這在一定程度上影響了督導(dǎo)工作的效果。因此,在以后的工作中,我會進(jìn)一步優(yōu)化聽課方案,合理安排聽課時間,加強與授課教師的溝通交流,以使教學(xué)督導(dǎo)工作的效果更顯突出。

  20xx年6月30日

2023年督導(dǎo)述職報告 篇9

  年初,從縣旅游局調(diào)縣委辦公室工作后,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私關(guān)懷、關(guān)注、關(guān)愛與真誠的幫忙關(guān)照下,緊緊圍繞縣委、縣政府的工作大局及縣委督查室的中心工作,按照“把握大局,圍繞中心,突出重點,抓住關(guān)鍵”的工作思路,充分發(fā)揮主觀能動性,不斷改善工作方法,提高工作效率,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,圓滿地完成了本職工作任務(wù)。

  一、認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),勤于思考,進(jìn)一步加強個人政治理論修養(yǎng)和政策水平

  始終堅持把在思想政治建設(shè)作為貫穿自我工作的一根紅線,把學(xué)習(xí)理論及“三個代表”的重要思想和xx大、xx屆三中、四中全會精神以及省委九屆五次全會、市委五屆十一次全會與縣委三屆二次黨代會議精神、經(jīng)濟(jì)工作會議、科學(xué)發(fā)展觀內(nèi)涵、督查工作的規(guī)章制度等作為學(xué)習(xí)的重點資料。認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻領(lǐng)會作風(fēng)建設(shè)活動的精神實質(zhì),以貫徹落實縣委、縣政府提出的“新型工業(yè)縣、優(yōu)秀旅游城”為契機,在思想政治上時刻做到同黨中央持續(xù)高度一致,嚴(yán)格執(zhí)行黨的路線、方針、政策,自覺遵守國家的法律法規(guī),同縣委、縣政府在思想上合拍、工作上協(xié)調(diào)、行動上一致,同時加深了對做好督查工作重要性、必要性、艱巨性的認(rèn)識,進(jìn)一步增強了黨性和工作的職責(zé)感,提高了自我政治洞察力,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。

  二、扎扎實實干事,善于創(chuàng)新,進(jìn)一步加強自身綜合素質(zhì)的全面提高

  扎實做好中、省、市領(lǐng)導(dǎo)批交辦件的貫徹落實工作,重點做好市委崔保華書記的批示、指示辦理工作。按照“批則必查、查則必清、清則必辦、辦則必果”的督查原則,在實際工作中我以高度的職責(zé)心認(rèn)真履行自我的工作職責(zé),切實做好領(lǐng)導(dǎo)和上級機關(guān)交辦的各類專項督查、督辦件,庚即做好登記,仔細(xì)了解資料并勾出重點后分送領(lǐng)導(dǎo)批示,第一時光通知相關(guān)職責(zé)單位并說明要求,在文件匯總后及時全程跟蹤審簽過程,加快辦結(jié)進(jìn)度。同時,我在督辦和督辦的過程中十分講究辦事的速度和稿件的質(zhì)量要求,對督查通知中所要求反映的問題,能及時、全面、準(zhǔn)確地按照領(lǐng)導(dǎo)批示要求認(rèn)真辦理,對能及時辦結(jié)的絕不拖拉,對未能按時辦結(jié)的會及時向領(lǐng)導(dǎo)報告原因和反饋進(jìn)展?fàn)顩r。報送了《關(guān)于貫徹落實市委崔書記重要批示精神的報告》、《關(guān)于貫徹落實市委崔書記在遂寧調(diào)查隊調(diào)查報告上的批示精神的狀況報告》、《關(guān)于江平小學(xué)細(xì)菌性痢疾疫情防控處置工作的狀況報告》、《關(guān)于大英縣工業(yè)園區(qū)村民信訪問題的狀況報告》等專題報告17件次,被市委督查室《督查報告》、《督查通報》采用8件次。

  三、勤勤懇懇做事,樂于實干,進(jìn)一步加強工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變

  在工作實踐中,我十分注重擺正自我的位置,處理好方方面面的關(guān)系,始終堅持把“求真務(wù)實,高效廉潔”作為自我的座佑銘,把耐得住寂寞、守得住平淡、默默舍得付出作為準(zhǔn)則,同時把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上,以制度、紀(jì)律規(guī)范自我的一言一行。先后報送了《關(guān)于貫徹落實市委五屆十三次全會精神的報告》、《關(guān)于貫徹落實市委專題會議議定事項的狀況報告》、《關(guān)于人口和計生專項工作自查狀況的報告》等報告58篇,被市委督查室《督查通報》綜合性采用21篇,《督查報告》綜合性采用1篇。報送的《關(guān)于項目攻堅年第一季度工作狀況的報告》、《關(guān)于開展作風(fēng)建設(shè)月活動的狀況報告》、《關(guān)于對照先進(jìn)找差距創(chuàng)新實干大發(fā)展的工作報告》等5篇專題報告被市委崔保華書記親筆批示,刊發(fā)市委《領(lǐng)導(dǎo)參閱》。

  四、踏踏實實工作,敢于擔(dān)責(zé),進(jìn)一步加強提高業(yè)務(wù)工作潛力

  牢牢把握發(fā)展這個主題,把督查工作服從、服務(wù)于發(fā)展作為督查工作的出發(fā)點和落腳點,主要做了以下四個方面的工作:

  一是轉(zhuǎn)變主角,熟悉工作。根據(jù)督查工作的實際,以確保縣委、縣政府重大決策的貫徹落實及重大項目的順利實施,我盡快熟悉督查工作進(jìn)入主角,有效地構(gòu)成了上下通暢的督查工作聯(lián)系渠道。

  二是專研業(yè)務(wù),快速提高。我充分利用原有的督查資料和向其他同志不斷的學(xué)習(xí),在文字表達(dá)上取得了必須的進(jìn)步和提高,獨自撰寫督查調(diào)研報告2篇。為確保自我工作有條不紊,我將督辦事項根據(jù)輕重緩急和進(jìn)展?fàn)顩r分成了未辦事項、已辦事項、正在處理事項三大類,作到了一事一辦、一事一查、一督一報,既便于操作,又確保工作秩序井然有條,杜絕了漏報、重報、遲報現(xiàn)象的發(fā)生。全年共接到市級督查通報25期,督查通知41件,按規(guī)定要求上報督查專報共55個。

  三是圍繞重點,重在落實。對涉及全縣的重大事項的辦理我盡量做到事前有準(zhǔn)備,事中有追蹤,事后有回音,絕不只停留在打電話問一下狀況,個性注重于相關(guān)人員的溝通和協(xié)調(diào),督促其按時、按質(zhì)、按量及時圓滿完成狀況。我盡量主動聯(lián)系,提前匯總材料,做到快辦、快結(jié)、快反饋,增強督查工作的時效性和嚴(yán)肅性,較好地完成縣委督查室聯(lián)系上級工作的需要。

  四是分工合作,密切配合。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)臨時安排配合科室的其他同志完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),組織協(xié)調(diào)對現(xiàn)代農(nóng)業(yè)五大攻堅行動、項目攻堅、招商引資、六大旅游度假區(qū)建設(shè)等工作進(jìn)行每月督查匯總,每月組織材料上報;組織協(xié)調(diào)對城鄉(xiāng)環(huán)境整治、創(chuàng)模、十大公共安全防控體系建設(shè)等工作進(jìn)行月報季查,組織協(xié)調(diào)縣城鄉(xiāng)規(guī)劃管理局完成全縣“五線”村莊規(guī)劃,落實市委主要領(lǐng)導(dǎo)批示精神、會議紀(jì)要等各項工作,回復(fù)率到達(dá)100%。全年共辦理市級領(lǐng)導(dǎo)批示交辦件39件,其中每月定時督查事項7項,辦結(jié)39件,年度到期辦結(jié)率達(dá)100%,真正做到了個個有著落,事事有答復(fù),件件有回音。

  五、清清白白從政,嚴(yán)于律己,進(jìn)一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)

  為落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作的總體部署的要求,我深入學(xué)習(xí)黨風(fēng)黨紀(jì)教育,嚴(yán)格遵守中紀(jì)委第三次全會上提出的“四大紀(jì)律”、“八項要求”的各項規(guī)定,認(rèn)真開展黨風(fēng)廉政的自我剖析及整改活動,認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行黨紀(jì)國法,扎實有效地開展廉政建設(shè)工作。嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,謙虛謹(jǐn)慎,注重細(xì)節(jié),主動理解來自各方面的意見和推薦,不斷改善自我的工作作風(fēng),堅持做到不利于督查形象的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于工作的吃請不到,用心維護(hù)督查工作的良好形象。

  六、下步工作思路及打算

  一是不斷發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。善于學(xué)習(xí),勤于思考,勇于實踐,在向書本學(xué)習(xí)的同時也向其他同志學(xué)習(xí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自我具有扎實的理*底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng),個性是要進(jìn)一步提高自我的寫作水平,力求把工作做得更好,樹立督查工作的良好形象。

  二是繼續(xù)發(fā)揮吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng)。督查事務(wù)雜,主動找事干,真正做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在繁雜的工作中鍛煉自我。

  三是及時提出合理化推薦、意見和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參謀、參考。

  七、存在的主要問題

  在縣委督查室近一年的工作,雖取得了必須的進(jìn)步,但也還存在一些不足,由于本人性格有時較急躁,對工作的原則性強,在不經(jīng)意間和細(xì)微處容易得罪同事和朋友,更不善于跟領(lǐng)導(dǎo)打交道和匯報自我的工作,在思想解放程度還不夠,在學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠全面、細(xì)心,與個性有經(jīng)驗的同事還是有必須差距,材料上還在基本格式上徘徊,資料上缺少縱深挖掘的延伸,寫作潛力還有待進(jìn)一步提高,在今后工作中,我將必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,真正讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,組織放心,群眾公認(rèn),努力把工作做得更好。

2023年督導(dǎo)述職報告 篇10

  各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事大家好,首先做一下自我介紹,我叫史立偉,是蘇寧電器神華店白電營業(yè)員,主要負(fù)責(zé)冰洗和空調(diào)的銷售工作。從入司到現(xiàn)在已經(jīng)是一年時間,下面我跟大家匯報一下這段時間的工作情況以及分享一下我所有的收獲。

  20xx年6月份剛?cè)胨靖鴰Ы倘藢W(xué)習(xí)了冰洗空調(diào)的基礎(chǔ)常識,從開單開始學(xué)習(xí),慢慢的熟悉了整個操作流程,雖然很多事還無法獨立解決,但虛心求教,對產(chǎn)品知識和銷售技巧都有了大幅的提高。

  7月底,我有幸參加了每年一屆的蘇寧文化大型文藝晚會。讓我對我司的部門體系有了更深一步的了解。在短短的一個月時間,我明白了團(tuán)隊的重要性,只有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊才能締造出一支堅強的隊伍,才有可能去完成所要完成的事情,才有可能創(chuàng)造出優(yōu)秀的戰(zhàn)績。 20xx年10月底,隨著神華店盛大開業(yè),我被調(diào)到了神華店白電品類,并有了籌建新店的經(jīng)驗,從籌建到開業(yè),我學(xué)到了不少東西,剛開始神華卡沒有對接的時候,需要填制手工單,我并沒有放棄,而是認(rèn)真梳理,確保每個單據(jù)不流失。神華卡對接以后,我并沒有放松而是對神華卡的交易進(jìn)行了研究,對銷售過程中由神華卡引起的問題積極想幫法解決,比如神華卡不能補差,不能交運費,不能交定金等等,同時督促促銷格外重視并對顧客做好解釋工作。

  銷售完成情況,我部門冰洗上半年完成率為79.65%,空調(diào)為187.26%,主推和OEM產(chǎn)品都在80%以上,圖解,銷售占比排全店第三,有望在下一季度趕超小電擴大占比,并且保證了無促品牌全面開張,而且占比略低的品牌有所提高,冰洗方面品類占比第一的是海爾,但我店并無促銷,足以證明我司員工的銷售能力以及對無促品牌的重視,并不是只能賣有促銷的, 只要顧客有要求我們會竭盡全力滿足,空調(diào)方面在保證完成任務(wù),不壓制熱銷品牌的基礎(chǔ)上,增加我司主推品牌的占比,并能長久保持,齊頭并進(jìn)。

  人員管理方面,對我司的新進(jìn)員工進(jìn)行點對點的培訓(xùn)和代教,主動讓新員工練習(xí)開單,熟悉流程并定期培訓(xùn)我品類主推及OEM產(chǎn)品,盡量把顧客引導(dǎo)到有促銷的品牌區(qū)域,保證現(xiàn)有促銷不會因為客流少而流失。加大了對無促品牌的管理和銷售,積極跟采銷,廠家溝通,爭取促銷。

  我覺得作為督導(dǎo)應(yīng)該做到以下四點

  首先要有高度的責(zé)任心,作為督導(dǎo),要有計劃的完成本部門銷售,把任務(wù)分解到每天,每個品牌,每周做一次分析,對一些占比和銷售下滑的品牌加大關(guān)注,并及時尋找下降原因。對于主推和OEM產(chǎn)品要鼓勵自營去銷售,拿到提成,提高工資。并且會將任務(wù)分到有促銷的品牌進(jìn)行銷售,大忙之前做好銷售計劃與人員準(zhǔn)備

  第二是良好的溝通能力,對本部門的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)我司流程和主推產(chǎn)品,保持不定期的與自營和促銷員進(jìn)行溝通,了解他們的想法。對促銷員要獎懲明細(xì),及時處理在銷售過程中促銷反應(yīng)的價格及物料問題,對采銷申請更多的主推型號。

  第三是要善于觀察和發(fā)現(xiàn)同時有解決問題的能力,對賣場的環(huán)境要掌握好,各品牌的樣機陳列,對于一些主推銷售不好的型號,及時更換擺放的位置,組織品類全員主推,對促銷的管理應(yīng)該是旺季管理,淡季不放松,在旺季的時候應(yīng)該對他們管理嚴(yán)格,因為銷售好心情好他們會很愿意服從管理,一旦形成習(xí)慣,在淡季的時候也不會輕易地放松了。隨時關(guān)注每一筆銷售,對一些促銷在銷售時提到的不合理語述及用辭要及時提醒,幫助達(dá)成銷售。 第四就是辦事干練、工作效率高,在日常銷售中如果遇到價格問題要及時跟采銷溝通,分析原因,了解對手是如何讓價,并且要加強市調(diào),對我司的人員和贈品物料與對手做對比,

  如果不同及時上報,跟進(jìn)處理。

  工作中的問題是遇到問題還不能獨立處理,需要尋求他人幫助,解決方案是深入了解我司流程,遇到問題找到直接的對口人,比如物流或者是售后,獨自去溝通,不行在上報。遇到客訴不能及時的解決,造成影響。解決方案應(yīng)該是及時了解顧客的想法與問題所在,與其他部門進(jìn)行溝通盡快的處理,以免矛盾升級,造成更壞影響。對于促銷管理不嚴(yán)格,解決方案是在促銷面前要掌握好度工作是工作 生活是生活,私下可以很好 但工作時必須保證服從管理,拿一個有力的態(tài)度來放在促銷面前,告訴他們工作時應(yīng)該是什么樣

  在神華店工作多半年,其實我們應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒神華的管理,沒有規(guī)矩不成方圓,有些人說神華的檢查太苛刻,其實也不是,他們都是一些日常檢查,也是我司所要求的,一些衛(wèi)生死角就應(yīng)該及時處理,電器商城就應(yīng)該注重消防方面。應(yīng)該成立檢查組,并能保證定期的檢查,而且專門檢查衛(wèi)生死角,人員的行為規(guī)范,不合格就要罰,無論什么原因,因為沒有解決不了的問題。也可以對罰款下個任務(wù),定期上報。。在神華時 神華領(lǐng)導(dǎo)路過神華的銷售人員都會打招呼,而我司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入門店,卻無人問好,說明我司的管理仍然存在問題。。

  對神華店的發(fā)展建議

  由于神華扣點導(dǎo)致我店在開業(yè)期間高標(biāo)價格,后果很嚴(yán)重,現(xiàn)在人們普遍認(rèn)為神華店比其他門店的價格要高,因為神華億佰屬于一個高檔消費的商廈,里面其他東西都是價格昂貴,給人們普通想法就是整個商廈里銷售的東西都是很貴,所以接下來應(yīng)該跟采銷溝通,盡量多的投放資源,提高折扣率,增大優(yōu)惠力度和手段讓在我店購買的顧客享受的物超所值的實惠,保證現(xiàn)有顧客不流失。接下來加大宣傳力度,因為在銷售的時候仍然有顧客說才知道這有個賣電器的地方,因為神華店以銷售高端為主,面對的顧客是高端,所以要定期給現(xiàn)有顧客顧客信息的人發(fā)短信,適時提醒優(yōu)惠,多印制DM單頁于條幅,在店面附近或一些高檔小區(qū)進(jìn)行定期的下小區(qū)宣傳,增大知名度或者可以在附近或高檔小區(qū),建一個專門的刊版,定期更新,讓顧客及時了解我司優(yōu)惠時段,還有就是我店仍然以神華卡顧客為主,可以定期的做神華卡團(tuán)購夜,留住每個神華卡購買顧客的信息。也可到東勝或大柳塔神華卡集中的地區(qū)搞團(tuán)購活動,可以對團(tuán)購免運費或者成交基礎(chǔ)上再優(yōu)惠。對促銷員還是要進(jìn)行溝通和培訓(xùn)管理,因為有的促銷仍然認(rèn)為神華卡顧客就是固定顧客不會流失,其實并不是這樣,有很多顧客因為價格以及服務(wù)態(tài)度問題而放棄購買,所以端正銷售人員的心態(tài)也是重中之重,還有就是對員工的全能性,因為閉店很晚,最后值班的銷售人員很少,有些品類品牌,其他人并不了解無法為顧客講解,所以應(yīng)該多組織員工輪崗學(xué)習(xí),了解各品類的基本銷售常識和產(chǎn)品知識,在閉店之前的一兩個小時能夠及時補崗,抓住客流,培養(yǎng)潛在顧客。多培養(yǎng)現(xiàn)金顧客,雖然神華店以神華卡顧客為主,但不難發(fā)現(xiàn),很多購買高端產(chǎn)品,以及大型套購的顧客都是現(xiàn)金,并且這部分人經(jīng)常在神華億佰里消費,所以可以建立一個顧客信息表,對這些使用現(xiàn)金并且大額顧客做個登記保留,可以定期送出禮品及優(yōu)惠政策,并且進(jìn)店由店長或VIP專員接待,保證這種高端顧客不流失。

  認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì),無論我到那個崗位,都要站好一班崗,盡到應(yīng)盡的責(zé)任,做好每個細(xì)節(jié)。在不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)取中,提升自己的銷售能力以及專業(yè)技能,

  恪盡職守,扎扎實實做好本職工作,

  匯報完畢,謝謝大家。

2023年督導(dǎo)述職報告 篇11

  市場督導(dǎo)年終述職報告

  透過近期對我所負(fù)責(zé)賣場的了解,發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨售后回款的工作方面。工作十分被動,不能主動的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié),缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自我的工作職責(zé)含糊不清,只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實際狀況,我冒昧闡述一下市場督導(dǎo)崗位的工作職能。督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面,一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng),包括對于銷售技巧和手段的認(rèn)識,處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理潛力與協(xié)調(diào)潛力,善于處理促銷員與門店負(fù)責(zé)人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的`矛盾。

  我作為一個市場督導(dǎo)人員,下方談一談本人的工作體會及經(jīng)驗總結(jié):

  (1)幫忙銷售

  市場督導(dǎo)就應(yīng)連同培訓(xùn)師一齊,對于無促銷員渠道的店面,進(jìn)行簡單有效的銷售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店負(fù)責(zé)人認(rèn)識到,我們不僅僅僅是機器上了柜,同樣我們一向關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售。對于銷售技能方面,我們給他們進(jìn)行幫忙培訓(xùn),讓他們對我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象,并讓其感受到我們是實事求是地在幫忙他們。同樣,他們的感激心理能幫忙整體的銷量提高。對于合作方面,這些都是持續(xù)良性發(fā)展的必要條件。

  (2)慣性推銷

  在幫忙銷售的同時,認(rèn)真教會門店店員關(guān)于金立機型的獨特賣點和銷售技巧。透過這樣的培訓(xùn),店員如果能夠按照教授的方法賣出機器,肯定在內(nèi)心有必須的成就感和滿足感。這樣,在再一次向客人推薦金立的機型時,在信心上都會有必須的提高。透過多次的成功,很容易就會構(gòu)成:某些店員專會推薦金立的機型,而且成功率十分高;以后有客人上門,都會主動的推薦金立的機型。這就是成功的慣性推銷,這對于我們金立手機在終端門店沖量是很有效果的。

  (3)靈活促銷

  促銷,無論在哪一行,都是一個客觀存在、無法回避的常見主題。受天時、地利及人脈的限制和影響,其資源和方法往往有很多種,這就需要我們頭腦機敏地巧用資源、廣開思路、目標(biāo)專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不一樣狀況,在不一樣場合,用不一樣方法對待不一樣的顧客,達(dá)成銷售。

  從分析顧客心理的角度,往往能挖出更多顧客的消費潛能。顧客能走進(jìn)賣場,不外乎兩種狀況:

  第一,確實是來買手機的。這個時候,往往要采取先勢奪人,以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意,從而達(dá)成向他推薦手機的目的。

  那里的“靈活促銷”,體此刻促銷員及督導(dǎo)員如何透過對顧客的第一眼觀察并迅速準(zhǔn)確地對觀察信息作出相對準(zhǔn)確的決定,或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速透過口頭語言消除他的一些心理障礙,清除他的一些心理干擾,拉近顧客與手機柜臺的距離,進(jìn)一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述,就是“巧觀顧客,當(dāng)機立斷”。

  第二,可能是來買手機的。那里,又可分為兩種,一種是想買,但沒帶錢的;另一種是帶了錢,但不必須當(dāng)下就買的。那里的“靈活促銷”,體此刻與顧客良好的互動過程中。構(gòu)建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺,打開顧客情感的心扉,透過情感互動的方式,了解顧客的真實需求以及客觀困難,促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來消費。簡述之,即“情感互動,和諧營銷”。

2023年督導(dǎo)述職報告 篇12

  一、市場督導(dǎo)部門的工作職

  職能描述:對所管轄區(qū)域運營管理提供指導(dǎo)、監(jiān)督和服務(wù),通過對店鋪商品陳列、服務(wù)、庫存管理等提出指導(dǎo),對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)提升能力,促使店鋪進(jìn)入良性運轉(zhuǎn);通過市場巡查,監(jiān)督,協(xié)調(diào)與維護(hù)客情關(guān)系,提升單店銷售業(yè)績,使品牌在市場上達(dá)到有序、規(guī)范、良性的發(fā)展。

  二、工作職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域的銷售工作,并對職責(zé)范圍內(nèi)的工作負(fù)全責(zé);

  2、定期對所管理店面的整體運作及員工銷售技巧、服務(wù)意識等進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn),督導(dǎo)所轄店面嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項業(yè)務(wù)操作流程及管理制度;

  3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的`銷售任務(wù)分解與制定;

  4、負(fù)責(zé)按公司發(fā)布的形象標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行店鋪形象維護(hù)。制定和完善本區(qū)域店鋪商品的陳列與展示方案,定期對各店面進(jìn)行產(chǎn)品的陳列、道具及陳列進(jìn)行調(diào)整,并對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn);

  5、指導(dǎo)策劃本區(qū)域新店面的開業(yè)及推廣活動的現(xiàn)場布置與貨品籌備與陳列等;

  6、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客情關(guān)系的維護(hù);

  7、協(xié)助加盟商提出對店面員工績效評估及人員更替工作做好一線人員的儲備建議和協(xié)助;

  8、對所轄區(qū)域店鋪營業(yè)目標(biāo)達(dá)成情況等進(jìn)行全面分析并進(jìn)行改進(jìn),制作相關(guān)銷售報表體現(xiàn)出來,分析與報告及營業(yè)效益的評估與營銷策略的改進(jìn)建議;

  9、制定并持續(xù)優(yōu)化市場發(fā)展的管理流程及決策機制;

  10、負(fù)責(zé)推廣活動方案執(zhí)行;

  11、協(xié)助產(chǎn)品部、財務(wù)部與加盟商進(jìn)行欠款回收;

  12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。

  說明:專賣店平時考核由專賣店管理員執(zhí)行,平時工作考核記錄于“專賣店管理考核記錄薄”中,每次事故均要由當(dāng)班店長確認(rèn)簽字,保存時間一年。月終考核按平均值計算即可。

2023年督導(dǎo)述職報告 篇13

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  大家上午好!

  下面我開始做20xx年的年終述職報告,我的述職報告分為三個部分,第一部分是我的20xx年工作總結(jié),第二部分是我在過去的一年所取得的成績和工作當(dāng)中的不足,第三部分是20xx年的工作計劃。希望大家在聽完后能給我提出寶貴的意見,謝謝。

  第一部分:20xx年工作總結(jié)

  過去的20xx年是我踏出校門的第二年,也是我的工作歷程中非常重要的一年,在過去的一年中,在總公司集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在合肥分公司老總及各級經(jīng)理的幫助和支持下,我的工作能力得到了進(jìn)一步的提高,工作成績也有了顯著的改善,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  一.專賣店銷售業(yè)績上新臺階

  經(jīng)歷了20xx年的實習(xí)和實踐,20xx年我花了很大一部分時間學(xué)習(xí)如何提高專賣店的銷售業(yè)績,從店鋪形象,店堂氛圍,海報裝飾及顧客維系和售后服務(wù)等方面著手,使得我們的專賣店留住了一大批老客戶,并將一批新客戶發(fā)展成為我們的固定客源。

  在店堂銷售中,我的營業(yè)員們首先要求著裝整齊,店內(nèi)陳列干凈整潔,我相信好的第一印象是留住顧客的重要因素;其次,店鋪海報要常換常新,在六安市場一年多來,每當(dāng)新?lián)Q了一個海報,專賣店當(dāng)天的銷售就會比商場的銷售好,因為專賣店的櫥窗海報直接為顧客提供了新的銷售信息,吸引顧客購買;再次,我的營業(yè)員們都練就了一雙火眼金睛,凡來過店內(nèi)的老顧客,接待時的第一句話一定要讓顧客覺得我們對他很熟悉,很關(guān)注,對于售后服務(wù)的顧客要有十足的耐心和愛心,要將售后服務(wù)做成一門與其他品牌不同的學(xué)問;最后,營業(yè)員一定要善于把握銷售時機,及時的用語言和行動促成銷售的達(dá)成。

  經(jīng)過以上幾點的努力,20xx年專賣店的銷售邁上了一個大臺階,皖西路專賣店每月銷售都比同期有了很大的提高,新都會店每月穩(wěn)居六店之首,就連剛開業(yè)的紅街店銷售也有了很大的提高。

  二.專賣店團(tuán)隊建設(shè)初具規(guī)模

  通過20xx年對各店營業(yè)員的觀察了解,20xx年對各店的銷售團(tuán)隊進(jìn)行了調(diào)整,對各店營業(yè)員進(jìn)行總體整合,將紅街店年輕的營業(yè)員調(diào)入新都會店,對專賣店個班次的員工也進(jìn)行調(diào)整,實行年輕的與年老的.結(jié)合,老員工與新員工搭配,分開提成,互相競爭也互相促進(jìn),使得各店的銷售競爭之風(fēng)興起,店內(nèi)不同班次之間比較,店與店之間相互比較,上班時大家只談工作,下班了經(jīng)常與他們聊天談心,與他們既做上下級又做姐妹,各店員工也逐漸熟悉,六安的意爾康已經(jīng)逐漸發(fā)展成為一個大的意爾康之家。

  三.專賣店貨品充沛,庫存逐漸合理

  經(jīng)歷了最開始的庫存混亂之后,專賣店的貨品搭配越來越合理,新款老款比例適當(dāng),特價正價貨品齊全,新品上市時從其他渠道其他品牌先了解哪些可能成為暢銷款,提前備貨,以免造成存貨不足,影響銷售。庫存方面,在每一次新貨上市之前會與倉庫做好協(xié)調(diào),將那些不是當(dāng)季的鞋子和滯銷款擇時間退回公司,為新款上市騰出足夠的空間。

  各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,一年來我所取得的每一分成績都離不開集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的親

  切關(guān)懷和悉心指導(dǎo),離不開分公司各位同事的大力支持和鼎力相助,離不開各店員工的共同努力和辛勤付出,在此,我在此向各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事及我親愛的員工們表示衷心的感謝!

  總結(jié)一年來的工作,我在時間中還存在很多困難和不足,具體表現(xiàn)在:

  一.專賣店制度的執(zhí)行力尚不到位,在工作中經(jīng)常會有人情大于制度的現(xiàn)象發(fā)生;

  二.人員管理工作做得尚不到位,20xx年就曾發(fā)生過因與店員溝通不到位造成引種后果的事故;

  三.與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通過少,容易引起決策制度的滯后;

  四.對市場及時機的把握尚不夠準(zhǔn)確。

  對于存在的問題,我將認(rèn)真對待,查找原因,及時努力的解決。

  第二部分20xx年工作計劃

  20xx年對于六安市場來說是一個新的發(fā)展機會,經(jīng)過20xx年一年的努力和整頓,整個市場呈現(xiàn)欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢,在在各商場及各品牌的競爭下,機遇與挑戰(zhàn)也同時存在,我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下繼續(xù)努力,爭取在新的一年內(nèi)讓各店的銷售再上一個新臺階,確保全年的銷售目標(biāo)順利完成。

  20xx年的主要任務(wù)還是抓銷售,樹立良好的品牌形象,提升我們品牌的美譽度,基于這一目標(biāo),我計劃做好以下幾方面工作:

  一.與分公司溝通,建立合理的會員制度

  鑒于20xx年在六安市場學(xué)到的經(jīng)驗教訓(xùn),占市場份額大的品牌都有其自己的會員制度,從普通會員卡到vip會員,不同的消費等級有其不同的優(yōu)惠條件,鑒于對顧客心理的了解,即使用會員卡只便宜一元錢,對于顧客造成的印象卻極其深遠(yuǎn),會員卡會更容易讓顧客成為我們的忠實顧客,如果擁有合理的會員制度,我相信今年必將會繼續(xù)留住我們的老顧客,發(fā)展新顧客成為忠誠顧客。

  二.學(xué)習(xí)人力資源管理,加強人員管理

  鑒于20xx年出現(xiàn)的營業(yè)員事件,在新的一年里我要努力學(xué)習(xí)人力資源管理的相關(guān)課程,學(xué)會將書本上的知識與實踐中的實踐相結(jié)合,從各方面了解營業(yè)員的心理狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題,向上級反饋問題,將問題遏制在搖籃中。

  三.繼續(xù)實行店長責(zé)任制

  在新的一年里,定期召開六安市場店長會議,與店長研究制定合理的專賣店規(guī)章制度,用制度約束人員,實行店長負(fù)責(zé)制,與店長一起發(fā)現(xiàn)我不能發(fā)現(xiàn)的問題,及時解決,防患于未然。

  四.培訓(xùn)員工,培養(yǎng)骨干

  定期培訓(xùn)專賣店員工,這樣的培訓(xùn)部需要采用聽課的方式,地點可以在專賣店內(nèi),在倉庫或者在日常外出的時候,將銷售技巧培訓(xùn)當(dāng)成聊天生活的一部分,會加深店員對培訓(xùn)內(nèi)容的認(rèn)識并會應(yīng)用到實際中。觀察并找出骨干員工多加了解,針對其長處著重培養(yǎng),這樣就能做到不論我在與不在專賣店的銷售不受影響,這就需要店長和店內(nèi)骨干員工的共同努力才能做到。

  五.售后服務(wù)要更加細(xì)心、耐心

  服務(wù)業(yè)的售后服務(wù)一直都是一大難題,要培養(yǎng)店內(nèi)營業(yè)員處理售后服務(wù)的素質(zhì),不怕售后,敢于面對售后并能完美地完成每一次售后,這不僅需要店員的個人素質(zhì)極高,還要店員在長期的工作中注意積累經(jīng)驗教訓(xùn),并在店內(nèi)多加練習(xí),相信沒一次成功都與平時微笑的努力密不可分。

  各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事們,回首過去的一年感慨萬千,有成功也有失敗,但在這一次次的成功和失敗中我們都收獲了很多,展望未來,錦繡前程壯懷激烈,新的一年我們已經(jīng)有了一個良好的開始,那么在接下來的時間里讓我們一起共同努力,為意爾康的明天更加美好貢獻(xiàn)自己的一份力量!

  我的述職到此結(jié)束,最后祝意爾康事業(yè)蒸蒸日上,祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事萬事如意,謝謝大家!

  銷售督導(dǎo)的述職報告4我來天成家居擔(dān)任一名督導(dǎo)已經(jīng)有一段時間了,感謝公司給我一個創(chuàng)造提升自我機會的平臺,作為一名督導(dǎo)主要責(zé)任是維護(hù)商場正常經(jīng)營秩序的有序運行。

  臨近年末,回顧總結(jié)這段時間的工作:在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的幫助下,我較好地履行了自己的工作職責(zé)。發(fā)現(xiàn)督導(dǎo)的工作就是在賣場不斷的巡視并及時發(fā)現(xiàn)問題,工作內(nèi)容都是一些瑣碎的事。通過這段時間的工作學(xué)習(xí),我深深體會到督導(dǎo)工作的重要。樓面督導(dǎo)作為樓面基層的管理人員和樓面的執(zhí)法者,所捍衛(wèi)、督查、執(zhí)行的公司各項工作任務(wù)和管理制度,正確引導(dǎo)培訓(xùn)導(dǎo)購,減少、避免工作中的誤差和缺陷。立足現(xiàn)場,及時接待處理突發(fā)事件和解決售后問題,通過各種管理措施,確保賣場四大職能——現(xiàn)場、銷售、商品、人員的正常運轉(zhuǎn)和最佳契合。服務(wù)于顧客,服務(wù)于各商鋪!督導(dǎo)的工作責(zé)任是:管天、管地、管人、管商品,對現(xiàn)場的情況全權(quán)負(fù)責(zé)。細(xì)化如下:1、堅持走動式管理,負(fù)責(zé)樓面現(xiàn)場的服務(wù)質(zhì)量。2、負(fù)責(zé)服務(wù)現(xiàn)場突發(fā)事件的處理,保證樓面現(xiàn)場正常經(jīng)營秩序。3、負(fù)責(zé)檢查商品價格標(biāo)識是否準(zhǔn)確、完善、及時處理、反饋發(fā)現(xiàn)的問題。4、負(fù)責(zé)檢查現(xiàn)場營銷活動推廣的情況,如pop、x展架等廣告指示牌、條幅的及時更換、懸掛、擺放等,物業(yè)及安全隱患,及時反饋信息。5、負(fù)責(zé)檢查樓面導(dǎo)購的考勤情況,合理安排導(dǎo)購就餐時間地點及秩序,杜絕店內(nèi)吃飯、吃零食、睡覺等情況。6、按時按質(zhì)完成上級交辦的任務(wù),重點是房租的催繳,嚴(yán)查私單,保護(hù)公司的利益,做好工作記錄并及時

  反饋。

  回顧工作中的不足:導(dǎo)購迎送賓情況時好時壞;在賣場違紀(jì)現(xiàn)象也時有發(fā)生;違規(guī)使用pos機,私單現(xiàn)象也時有發(fā)生;為此要對導(dǎo)購以勸解和溝通為基石,打動他們內(nèi)心,促使改正缺點發(fā)揚優(yōu)點,不能以罰單為目的。另外自己和各部門之間的協(xié)調(diào)工作能力不足,處理和商鋪之間的關(guān)系能力也有待提高,這明確了我來年的學(xué)習(xí)方向。

  俗話說,隔行如隔山,如何做好督導(dǎo),對我來說依然是一個全新的課題。為此,我要不斷學(xué)習(xí),充實自我,做到干一行,愛一行,專一行。還得虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事、導(dǎo)購學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識,工作方法,營銷技巧,為人處事藝術(shù)等。同時在日常工作生活中堅持“多看、多聽、多想、多做!蓖ㄟ^學(xué)習(xí)與實踐的有機結(jié)合,逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  總之,在這段時間的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。我會珍惜這次機會,在公司這個大舞臺上充分發(fā)揮自己的才能,為公司的發(fā)展竭盡全力。

2023年督導(dǎo)述職報告 篇14

  一、學(xué)習(xí)、貫徹國家和省、市中長期教育改革發(fā)展規(guī)劃綱要和即將出臺的《督導(dǎo)條例》,加強機構(gòu)和隊伍建設(shè)

  (一)堅持督政與督學(xué)并重、監(jiān)督與指導(dǎo)并重;積極探索、建立區(qū)域義務(wù)教育均衡發(fā)展的督導(dǎo)評估制度;強化對政府落實教育法律法規(guī)和政策情況的督導(dǎo)檢查。

  (二)籌備新一輪的督學(xué)、特約督導(dǎo)員換屆,優(yōu)化督學(xué)隊伍的結(jié)構(gòu),提升督學(xué)的專業(yè)化水平。

  (三)加強督學(xué)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高督學(xué)的知政通學(xué)的能力。

  二、繼續(xù)推進(jìn)規(guī)范化學(xué)校建設(shè)

  (一)對20xx年政府工作報告提出“新增100所義務(wù)教育規(guī)范化學(xué)校的任務(wù)”進(jìn)行跟蹤檢查,對如期完成建設(shè)的學(xué)校逐個組織督導(dǎo)驗收。

  (二)關(guān)注義務(wù)教育階段民辦學(xué)校的建設(shè),擬制定義務(wù)教育階段民辦學(xué)校規(guī)范化建設(shè)的指導(dǎo)意見,將義務(wù)教育階段民辦學(xué)校納入規(guī)范化學(xué)校的管理和評估范疇。

  (三)指導(dǎo)其他區(qū)、縣級市認(rèn)真對照《義務(wù)教育規(guī)范化學(xué)校終期督導(dǎo)驗收方案》,加快義務(wù)教育規(guī)范化學(xué)校的建設(shè);并根據(jù)省教育廳對我局關(guān)于義務(wù)教育規(guī)范化學(xué)校問題請示的批復(fù),對相關(guān)區(qū)政府的承諾進(jìn)行限時督辦。

  三、積極推進(jìn)教育現(xiàn)代化先進(jìn)區(qū)建設(shè)

  積極創(chuàng)建“廣東省推進(jìn)教育現(xiàn)代化先進(jìn)區(qū)”,是加快教育現(xiàn)代化建設(shè)的重要抓手和契機。指導(dǎo)區(qū)、縣級市開展廣東省推進(jìn)教育現(xiàn)代化先進(jìn)區(qū)的創(chuàng)建工作,以評促改、以評促建,以評促發(fā)展,把“廣東省推進(jìn)教育現(xiàn)代化先進(jìn)區(qū)”的指標(biāo)體系作為當(dāng)前教育現(xiàn)代化建設(shè)的行動指南,結(jié)合指標(biāo)體系中關(guān)于教育現(xiàn)代化的育人理念、管理模式、教學(xué)手段、質(zhì)量水平以及教育的國際意識等進(jìn)行深入研究、整改提升、突破發(fā)展,為實現(xiàn)教育現(xiàn)代化夯實基礎(chǔ)。

  四、開展20xx-20xx年基礎(chǔ)教育工作責(zé)任考核

  按照省的部署,做好省對我市分管教育工作的領(lǐng)導(dǎo)干部20xx-20xx年基礎(chǔ)教育工作責(zé)任考核的各項準(zhǔn)備工作;組織對區(qū)、縣級市黨政領(lǐng)導(dǎo)干部20xx-20xx年基礎(chǔ)教育工作責(zé)任考核。

  五、開展強鎮(zhèn)復(fù)評

  繼續(xù)組織對達(dá)到年限的教育強鎮(zhèn)的復(fù)評工作,使強鎮(zhèn)更強。

  六、繼續(xù)推進(jìn)學(xué)校評估

  繼續(xù)組織對公辦幼兒園、普通高中學(xué)校的等級評估,加強對民辦高中的教學(xué)水平評估、民辦市一級學(xué)校評估和民辦義務(wù)教育規(guī)范化學(xué)校評估。

  七、推動督導(dǎo)制度創(chuàng)新

  擬建立督學(xué)責(zé)任區(qū)制度,以規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為為重點內(nèi)容,開展經(jīng)常性、常態(tài)化的隨機督導(dǎo)。

  八、開展語言文字工作

  (一)召開新一屆語委會成員會議,研究部署新時期語言文字工作任務(wù),進(jìn)一步提升我市語言文字工作水平。

  (二)推進(jìn)普通話計算機輔助測試的工作,提高我市普通話測試的信息化水平。

2023年督導(dǎo)述職報告 篇15

  開展保持員先進(jìn)性教育活動是黨的xx大作出的一項重大戰(zhàn)略部署,是黨的一項政治任務(wù),搞好督導(dǎo)工作是開展好這次活動的重要保證。根據(jù)省委先進(jìn)行教育活動工作的統(tǒng)一部署,我被抽調(diào)到省委省直督導(dǎo)組,參與督導(dǎo)124個省直機關(guān)的先進(jìn)性教育活動,歷時半年。期間,我下苦功夫、下真功夫、下硬功夫,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度、求真務(wù)實的作風(fēng)、探索創(chuàng)新的精神,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,現(xiàn)已圓滿完成了黨和組織交給的督導(dǎo)任務(wù)。特鑒定如下:

  在學(xué)習(xí)動員階段,為了通曉上情,了解下情,確保督導(dǎo)質(zhì)量和方向。我總是先行一步,認(rèn)真學(xué)習(xí)了許多書籍和文件,研讀了大量有關(guān)資料,力爭學(xué)通政策,吃透文件,做到學(xué)深、學(xué)精、會用。在此基礎(chǔ)上,按照分工,我走訪了20多個省直機關(guān),了解學(xué)習(xí)情況,檢查讀書筆記,并給以恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),督促各單位不打折扣地完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。

  在分析評議階段,我到許多機關(guān)進(jìn)行了調(diào)研,抽查了大量征求意見表,聽取了各單位的匯報,并對其作了分析記錄。同時,對各單位上報的征求意見表、黨性分析材料等,認(rèn)真負(fù)責(zé)-地進(jìn)行了審閱,并提出了具體意見,還參加了近10個機關(guān)的民主生活會,確保了每一個環(huán)節(jié)到位,力爭每一步都見到實效。

  在整改提高階段,我對一些單位進(jìn)行了檢查,查閱了其單位班子及個人的整改方案、整改配檔表和長效機制的建立情況,并詳細(xì)了解了整改進(jìn)度,針對各單位的實際情況,進(jìn)行了有的放矢的督促。

  在整個督導(dǎo)過程中,我積極開動腦筋,出點子想辦法,探索思路;做到上下溝通,搞好上情下達(dá)、下情上報;嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)省委形象;并撰寫了簡報、散文、雜文、理論文章等幾十篇,現(xiàn)已公開發(fā)表3篇,真正做到了“指導(dǎo)不領(lǐng)導(dǎo),督促不包辦,到位不越位,參與不干預(yù),服務(wù)不添亂”,向黨交上了一份合格答卷。

  雖然取得了一定成績,圓滿完成了任務(wù),但是由于長期以來失眠、腿疼,每天上下班要周轉(zhuǎn)2個多小時,晚上還要加班處理本單位的工作,所以影響了精力,一些該深入總結(jié)的經(jīng)驗沒有及時總結(jié)出來,一些能上升為理論的具體東西還沒有提煉出來,而且由于第一次參加類似工作,經(jīng)驗不足,督導(dǎo)程序較為復(fù)雜,所以在工作中很難完全做到解放思想,開動機器,游刃有余。

  總之,通過參加這次活動,學(xué)到了很多東西,積累了一定經(jīng)驗,經(jīng)受住了組織考驗,也使自己在各方面有了進(jìn)一步提升,為今后的發(fā)展奠定了良好基矗以這次教育活動為契機,我一定努力工作,開拓進(jìn)取,爭取在未來的工作、學(xué)習(xí)和生活中取得更大成績。

2023年督導(dǎo)述職報告 篇16

  本學(xué)期自開學(xué)來,堅持按照土木系教學(xué)督導(dǎo)的原則,實行推門聽課,從聽課情況看,課堂教學(xué)情況總體上值得肯定,發(fā)展趨勢呈良好態(tài)勢。教師能投入主要精力于教學(xué)中,重視課堂教學(xué),備課認(rèn)真,準(zhǔn)備充分。主要情況如下:

  張永強:課程是建工13高職1、3班的《建筑構(gòu)件分析與計算》,我聽了張老師兩次課,第一次時張老師略顯緊張,但講解認(rèn)真,準(zhǔn)備充分;內(nèi)容不夠熟練,精神狀態(tài)飽滿。所講內(nèi)容為地震相關(guān)知識,聯(lián)系汶川地震、日本福島地震和印尼海嘯等地震災(zāi)害及次生災(zāi)害講解地震震級、烈度及設(shè)防目標(biāo)等,效果較好,學(xué)生興趣較濃。第二次課時張老師明顯比上次熟練,教學(xué)效果也更好。

  馬玲:課程是監(jiān)理12高職1班的《建設(shè)工程施工組織與進(jìn)度控制》。馬玲老師工作認(rèn)真負(fù)責(zé),教學(xué)基本功扎實。在她所授的這門課程中,可以發(fā)現(xiàn)她備課認(rèn)真充分,根據(jù)教學(xué)內(nèi)容收集了大量的案例資料,并通過形象生動的視頻進(jìn)行講解,并采取隨機抽取學(xué)生進(jìn)行黑板演示,師生互動,提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,課堂氛圍好。通過與學(xué)生的交流,馬玲老師深受學(xué)生的好評。

  陳海軍:我聽了陳老師兩次課,分別是建工11A3班的《建筑工程經(jīng)濟(jì)》和造價11A1、3班的《綠色建筑》,通過兩次隨機聽課,發(fā)現(xiàn)陳老師講解耐心細(xì)致、備課充分,教學(xué)目標(biāo)明確,清晰,具體;精神狀態(tài)飽滿,講解中能增加實例教學(xué),將理論與實際進(jìn)行聯(lián)系,尤其是綠色建筑這門課,能聯(lián)系日常生活實際,所講內(nèi)容與學(xué)生生活息息相關(guān),學(xué)生興趣較濃,教學(xué)效果好。

  史艾嘉:課程是監(jiān)理12高職2班的《建筑構(gòu)件分析與計算》,小史老師做了精心的準(zhǔn)備,講課認(rèn)真、耐心,準(zhǔn)備充分,與學(xué)生互動,課堂氣氛好;能補充大量的知識,利用自己的長處;聯(lián)系實際講解,強調(diào)重點,激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。聯(lián)系實際生活中教室桌椅、人員等講解活載代表值及組合值,教學(xué)效果較好。

  蔡捷:小蔡老師是我青藍(lán)工程師徒結(jié)對的徒弟,本學(xué)期我聽了小蔡老師二次課,課程是建工13高職2班的《地基與基礎(chǔ)施工》,巧合的是,正好兩次均為實驗課,由于是新教師,蔡老師每次上課都能認(rèn)真?zhèn)湔n,準(zhǔn)備充分;講解過程中講練結(jié)合,教師示范演示,學(xué)生分組操作,教師巡視檢查學(xué)生的試驗操作,隨時糾正學(xué)生不規(guī)范的動作,較為認(rèn)真。由于年輕,與學(xué)生走得較近,深受學(xué)生好評。

  王九紅:課程是建筑施工13-3班的《合同管理》,王老師是新教師,為本次課做了一定的準(zhǔn)備工作,上課過程中講解認(rèn)真、耐心細(xì)致;準(zhǔn)備充分,精神飽滿;采用PPT教學(xué)與板書相結(jié)合,較為直觀、清晰;講練結(jié)合,聯(lián)系實際講解,調(diào)動了學(xué)生的積極性,教學(xué)效果較好。

  仇冬:課程是建工11高職4班的《建設(shè)工程施工組織與管理》。仇老師上課認(rèn)真,仔細(xì),精神飽滿,能聯(lián)系建設(shè)工程施工合同及合同法相關(guān)知識講解,教學(xué)課堂氣氛活躍,學(xué)生興趣較濃,教學(xué)效果好。

  在聽課結(jié)束后,我都跟任課老師和學(xué)生作了詳細(xì)的交流,督導(dǎo)工作堅持督與導(dǎo)相結(jié)合,以導(dǎo)為主,以督為輔的方針,全面提高教學(xué)質(zhì)量,在今后的教學(xué)督導(dǎo)工作中,我將繼續(xù)一如繼往。

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