2023年度考核工作總結(jié)范文(精選16篇)
2023年度考核工作總結(jié)范文 篇1
作為一名初任公務(wù)員,我于年9月幸運(yùn)地來(lái)到__鎮(zhèn)人民政府工作。四個(gè)月來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、鼓勵(lì)和各位同志的熱情幫助下,我的思想認(rèn)識(shí)和行政工作能力有了很大的進(jìn)步,順利地完成了從一名學(xué)生到一名公務(wù)員的角色轉(zhuǎn)變。以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)定的思想信念和飽滿(mǎn)的工作熱情,較好地完成了自己的本質(zhì)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)大量的政治理論知識(shí)
由于以前在學(xué)校學(xué)的是農(nóng)學(xué)園林專(zhuān)業(yè),因此對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)相對(duì)較少,而現(xiàn)在作為一名公務(wù)員,具備良好的政治理論修養(yǎng)是必須的。在這四個(gè)月中,我在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的代領(lǐng)下學(xué)習(xí)了黨的__全會(huì)精神,同時(shí)自學(xué)了《馬克思主義哲學(xué)》經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),我的政治理論修養(yǎng)有了很大的進(jìn)步。
二、積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際
由于以前沒(méi)有從事過(guò)企業(yè)、礦山之類(lèi)的工作,自身對(duì)企業(yè)、礦山工作的了解還停留在比較便面的階段,因此我努力學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)、礦山方面的東西。在工作中有不懂的地方虛心地向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,剛開(kāi)始工作時(shí)還有點(diǎn)生疏,對(duì)于工作的一些程序并不了解,但在他們的幫助下使我對(duì)工作程序開(kāi)始慢慢熟悉。并為以后的工作打?qū)嵒A(chǔ)。
三、努力工作、按時(shí)完成工作任務(wù)
四個(gè)月來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,當(dāng)好參謀助手。一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料、全面、準(zhǔn)確地了解和掌握企業(yè)辦業(yè)務(wù)方面的工作信息。為解決問(wèn)題做出科學(xué)的。正確的決策、二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在會(huì)務(wù)接待工作中,堅(jiān)持按照工作要求,認(rèn)真組織、精心布置、合理安排、協(xié)調(diào)配合、協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo)、同事辦好每一次會(huì)務(wù)和接待工作。四是認(rèn)真填寫(xiě)、上報(bào)企業(yè)辦公室需要上報(bào)的各類(lèi)數(shù)據(jù)表,如:重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)表、招商引資項(xiàng)目信息月報(bào)表;中小企業(yè)項(xiàng)目進(jìn)展情況表、安全生產(chǎn)執(zhí)法行動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)表;中小企業(yè)非公有制企業(yè)統(tǒng)計(jì)表、中小企業(yè)、非公有制企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)月報(bào)表等。在工作中,去學(xué)習(xí)和總結(jié)規(guī)律,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)過(guò)四個(gè)月的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,本人在工作和思想上都取得了很大的進(jìn)步,這與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心是分不開(kāi)的。今天,我講進(jìn)一步提高自己的思想政治素質(zhì)和行政業(yè)務(wù)水平,做好自己的本職工作,融洽同事關(guān)系、切蒂把自己鍛煉成一名人民滿(mǎn)意的公務(wù)員。
2023年度考核工作總結(jié)范文 篇2
過(guò)去的一年工作,我也是認(rèn)真的來(lái)做好,來(lái)到公司的時(shí)間不算長(zhǎng),但也是不短了,一年多的時(shí)間自己也是在前臺(tái)的崗位上去積極的做好,去讓自己有很多的成長(zhǎng),而過(guò)去的一年工作我也是做出了一些成績(jī),得到認(rèn)可,同時(shí)也是有一些方面也是要繼續(xù)的去進(jìn)步去做的更為出色才行的,在此我也是就過(guò)去這年工作來(lái)總結(jié)下。
進(jìn)入公司的工作,我也是積極的去在主管的帶領(lǐng)下做好了,前臺(tái)工作我也是清楚是代表了公司的一個(gè)形象,同時(shí)也是需要自己盡責(zé)的來(lái)完成的,也是不可去松懈,同時(shí)也是讓我更加的意識(shí)到的確自己還是個(gè)新人,很多的方面是需要做好的,雖然服務(wù)的態(tài)度我也是做的不錯(cuò)但是很多的工作自己其實(shí)不是那么的熟悉,這一年自己也是經(jīng)歷了很多,同時(shí)也是在同事們的幫助下,去完成前臺(tái)的工作,得到的收獲也是而今的我能熟練的完成工作任務(wù),得到認(rèn)可,同時(shí)也是沒(méi)有給公司來(lái)丟臉。當(dāng)然我也是知道,作為前臺(tái)來(lái)說(shuō),我還有很多的經(jīng)驗(yàn)要去積累,要在以后能做好同時(shí)也是讓自己去有進(jìn)步。
工作上,除了前臺(tái)的服務(wù),我也是負(fù)責(zé)人事相關(guān)的一些工作,要去做好招聘,人事資料的一個(gè)整理,以及做一些公司的瑣事,雖然也是很多,但也是給到我成長(zhǎng),同時(shí)在這些事情里面也是更加的了解了公司,對(duì)于公司的情況更為熟悉了。對(duì)于一些工作同事們也是積極的去配合,無(wú)論是資料的收集,或者一些活動(dòng)的參與,而這也是讓我更加的了解到公司也是非常的團(tuán)結(jié),我也是很快的融入進(jìn)來(lái),讓我也是感受到大家工作的一個(gè)積極和努力,并且由于有疫情,大家也是非常的配合來(lái)做好消毒防控的工作,會(huì)帶好口罩,會(huì)及時(shí)的就自己身體的情況來(lái)作出匯報(bào),一年的工作下來(lái),我也是感受到雖然工作很多,但是由于我做好了規(guī)劃也是很有條理的完成了,得到肯定,一些工作也是有了成績(jī),但也是不能自滿(mǎn),我也是依舊要以一個(gè)新人的態(tài)度去不斷學(xué)習(xí)的。
對(duì)于以后的工作也是要積極的去完成,同時(shí)也是要提升,自身有的不足要去改變,我也是相信我會(huì)做一個(gè)更為出色的前臺(tái),同時(shí)對(duì)于人事相關(guān)的工作也是要積極的學(xué)習(xí)多去了解讓自己以后有機(jī)會(huì)也是可以去把握住。一年雖然結(jié)束了,但新的一年也是開(kāi)始了,我也是會(huì)繼續(xù)在崗位上做好,不會(huì)松懈。
2023年度考核工作總結(jié)范文 篇3
根據(jù)市委組織部、市財(cái)政局、市人力資源和社會(huì)保障局、市公務(wù)員局《關(guān)于年度考核工作的通知》(合公務(wù)[20xx]16號(hào))精神及有關(guān)考核工作規(guī)定,我中心于20xx年2月24日至3月25日認(rèn)真組織實(shí)施了年度考核工作。
一、所做的工作
。ㄒ唬┱J(rèn)真進(jìn)行動(dòng)員部署。一是根據(jù)市委組織部、市財(cái)政局、市人力資源和社會(huì)保障局、市公務(wù)員局《關(guān)于年度考核工作的通知》(合公務(wù)[20xx]16號(hào))文件精神,下發(fā)合肥市土地儲(chǔ)備中心《關(guān)于做好年度考核工作的通知》,布置年度考核工作;二是組織學(xué)習(xí)了省委組織部、省人事廳《關(guān)于印發(fā)<安徽省公務(wù)員考核辦法(試行)的通知>(皖組字2號(hào))和合肥市委組織部市人事局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<安徽省公務(wù)員考核辦法(試行)有關(guān)問(wèn)題的補(bǔ)充通知>的通知>》(合組28號(hào)),進(jìn)一步明確了考核工作的方法、步驟、組織程序、報(bào)表填寫(xiě)等具體要求;三是開(kāi)展思想發(fā)動(dòng),以處室為單位進(jìn)行動(dòng)員,強(qiáng)調(diào)年度考核工作的重要意義,要求本處室工作人員對(duì)自己承擔(dān)的職責(zé)進(jìn)行總結(jié)回顧,并按進(jìn)度完成好年度考核每個(gè)階段的工作。四是評(píng)優(yōu)工作,要求樹(shù)立全局觀念,評(píng)出風(fēng)格,評(píng)出干勁,評(píng)出水平。
(二)加強(qiáng)對(duì)年度考核工作的領(lǐng)導(dǎo)。成立了考核領(lǐng)導(dǎo)組,中心黨組書(shū)記、主任高國(guó)忠同志負(fù)總責(zé),成員有黨組成員、副主任陸勤標(biāo),黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)解玉龍,黨組成員、副主任張小青。下設(shè)工作小組,黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)解玉龍同志任組長(zhǎng),成員由辦公室主任駱勇、招商信息處處長(zhǎng)李曼、機(jī)關(guān)工會(huì)主席龐紅兵、招商信息處主任科員豐安軍、財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理處科員王杭軍等5名同志組成,負(fù)責(zé)具體的實(shí)施工作。
(三)嚴(yán)格按程序組織實(shí)施。每位參評(píng)人員對(duì)貫徹落實(shí)上級(jí)指示以及在德、能、勤、績(jī)、廉方面情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),做到分析情況、梳理問(wèn)題、查找不足、總結(jié)提高,并填寫(xiě)個(gè)人年度考核登記表,在中心全體員工大會(huì)上進(jìn)行述職,接受評(píng)議。根據(jù)評(píng)議結(jié)果,經(jīng)考核領(lǐng)導(dǎo)組研究并提交中心黨組審定,確定易廣安、薛中軍、駱勇3位同志為優(yōu)秀等次,并對(duì)外公示3個(gè)工作日。
二、考核的結(jié)果
我中心應(yīng)參加考核23人,其中:科級(jí)公務(wù)員9人,科員11人,工勤人員3人。
。ㄒ唬3人確定為優(yōu)秀等次(科級(jí)2人,科員1人)
。ǘ16人確定為稱(chēng)職等次(科級(jí)7人,科員9人)
。ㄈ3人確定為合格等次(工勤人員)
(四)1人確定為基本稱(chēng)職等次(科員)
。ㄎ澹](méi)有不稱(chēng)職、不合格人員。
通過(guò)年度工作考核,進(jìn)一步激發(fā)了全體工作人員做好土地儲(chǔ)備工作的熱情,進(jìn)一步增強(qiáng)了合肥現(xiàn)代化濱湖大城市建設(shè)的信心。
2023年度考核工作總結(jié)范文 篇4
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,又一年過(guò)去了;仡欉^(guò)去一年的工作,我?guī)ьI(lǐng)老師立足園區(qū),了解自己,定位自己,依靠自己的優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造適合自己發(fā)展的空間。有成績(jī)也有不足。下面我將匯報(bào)這學(xué)期的工作:
第一,努力學(xué)習(xí),提高個(gè)人修養(yǎng)
在日常工作中,我堅(jiān)持閱讀和學(xué)習(xí)。我認(rèn)為作為一個(gè)合格的校長(zhǎng),我必須具備這個(gè)職業(yè)所需要的一切素質(zhì),我必須有更多的知識(shí)和能力,掌握各種信息,保持自己對(duì)新事物的熱衷,保持自己的思想處于時(shí)代的前沿。我堅(jiān)持不懈地吸收學(xué)前教育管理的新知識(shí)、新觀念、新概念,堅(jiān)持不懈地用自己的筆表達(dá)自己的思想,使閱讀和思考成為我生活中不可或缺的習(xí)慣。
第二,加強(qiáng)安全工作,落實(shí)安全措施
安全工作是幼兒園最重要的任務(wù)之一。這學(xué)期堅(jiān)持把安全工作放在首位,重點(diǎn)做好以下工作。
1、定期檢查安全設(shè)施,消除安全隱患。
每月檢查并記錄整個(gè)園區(qū)的水電設(shè)施、戶(hù)外玩具設(shè)備消防設(shè)施、班級(jí)設(shè)備及周邊環(huán)境的安全情況,并提出整改措施。
2、特別注意兒童交通的安全。
完善卡片接送孩子制度:強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格執(zhí)行接送孩子制度。為確保安全,防止不法分子和精神病人進(jìn)入、接送孩子,家長(zhǎng)應(yīng)持“兒童接送卡”到公園接孩子。
3、注意班級(jí)安全。
學(xué)期開(kāi)始時(shí),與每位班主任簽訂班級(jí)安全責(zé)任書(shū),明確安全責(zé)任。通過(guò)定期的安全會(huì)議,提高教師的思想意識(shí),每個(gè)班每月組織孩子進(jìn)行兩次安全教育,增強(qiáng)孩子的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。通過(guò)定期檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,努力防患于未然。安全知識(shí)和安全教育在教育教學(xué)中的滲透還有待進(jìn)一步提高。
第三,狠抓日常教學(xué)工作,努力提高辦園質(zhì)量
1、我們學(xué)校的老師雖然老化嚴(yán)重,但還是認(rèn)真?zhèn)湔n,煞費(fèi)苦心地講課和學(xué)習(xí)教材,主動(dòng)收集廢舊材料,自制游戲和教具,進(jìn)一步增強(qiáng)了孩子的學(xué)習(xí)興趣。同時(shí),我們學(xué)校的老師也利用業(yè)余時(shí)間,用豐富的聲音和色彩來(lái)裝飾課堂環(huán)境。我們還要求教師不斷更新教育觀念,調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)教育技能改革,積極參加上級(jí)組織的各種培訓(xùn)。我們園區(qū)的三位老師觀摩了市縣教學(xué)專(zhuān)家和優(yōu)秀教師的優(yōu)秀班級(jí),很好的利用這個(gè)機(jī)會(huì)向他們學(xué)習(xí)了很多,對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的提升。
2、家庭聯(lián)系人。目前,家庭男女同校作為拓展教育、充分發(fā)揮各種教育資源的手段,越來(lái)越受到幼兒教師的重視。為此,我校致力于家長(zhǎng)工作,努力探索新時(shí)期家長(zhǎng)工作的特點(diǎn)。我們主張教師要建立良好的家庭關(guān)系,即信任、尊重、相互學(xué)習(xí)、相互支持。同時(shí),做好家長(zhǎng)工作,充分發(fā)揮家庭委員會(huì)的作用,通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、電話采訪、家長(zhǎng)來(lái)信等各種活動(dòng),幫助家長(zhǎng)樹(shù)立全新的育兒理念。贏得家長(zhǎng)的好評(píng)。
3、為了孩子和老師的安全,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)翻修了整個(gè)校園,新的明亮的教室和寬敞干凈的校園
環(huán)境,讓我不得不心甘情愿的服務(wù)于它。我除了組織各位教師進(jìn)行教室的布置,也把每個(gè)班的區(qū)角活動(dòng)都充實(shí)制作了很多玩教具外,還把校園環(huán)境都做了布置,比如:植物園的栽種,都是我親手播種、育苗、撒肥、除草才收獲的,得到了幼兒家長(zhǎng)的一致好評(píng);養(yǎng)殖角的小白兔、母雞,是在我每天精心的喂養(yǎng)下,長(zhǎng)得越來(lái)越好;再如:幼兒園操場(chǎng)的跑道、象征著奧運(yùn)的五環(huán)、火炬、體育標(biāo)志等也都是我在老師的協(xié)助下親手描畫(huà)的還有很多瑣碎的小事也都是我親力親為:到處去收集廢舊材料,找各種花的種子、秧苗;用各種廢舊物品做體育器械、玩教具、花盆等等。
總之,在這一年里,我們面臨的任務(wù)繁重的同時(shí),也是大有希望的。困難與希望同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。讓我?guī)е鴪@內(nèi)所有教師振奮起來(lái)、攜手共進(jìn)、埋頭苦干、頑強(qiáng)拼搏、抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn),為開(kāi)創(chuàng)幼兒園更加美好的明天而努力奮斗!
2023年度考核工作總結(jié)范文 篇5
時(shí)間真是過(guò)的飛快啊!轉(zhuǎn)瞬即逝,新的一年,又是新的開(kāi)始;仡櫼郧暗墓ぷ,總是有很多的紕漏,關(guān)于工作的紕漏,現(xiàn)在就來(lái)從各個(gè)方面總結(jié)一下,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),為嶄新的一年有一個(gè)美好的開(kāi)始。
政治思想方面:
本著全心全意為幼兒服務(wù)的思想,努力照顧幼兒,關(guān)心關(guān)注每一位幼兒,盡自己的所能教育好幼兒。
本人到幼兒園實(shí)習(xí)已經(jīng)半年了,個(gè)人認(rèn)為我在政治思想方面表現(xiàn)的良好,作為幼師,面對(duì)的是一群孩子,我盡自己的所能教育好這些孩子,給孩子們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。更重要的是讓孩子們獲得一個(gè)快樂(lè)、有趣的童年。尊重孩子自己的意愿,該學(xué)習(xí)知識(shí)絕對(duì)不落下,該玩的時(shí)候絕對(duì)玩得痛快,讓孩子活躍的思維得以發(fā)揮。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):
積極參加幼兒園組織的各項(xiàng)活動(dòng),盡自己的所能把工作做好,努力做到最好。在雙休日有時(shí)間會(huì)參加其他幼兒園組織的各項(xiàng)活動(dòng),提高個(gè)人能力,獲取更多的經(jīng)驗(yàn),努力提高自身的文化水平和業(yè)務(wù)水平。早上的時(shí)候會(huì)和爸爸一起看中國(guó)教育新聞,關(guān)注最新教育動(dòng)向,關(guān)注新的教育問(wèn)題。只要領(lǐng)導(dǎo)讓我出園學(xué)習(xí),我是絕對(duì)去的,平時(shí)我會(huì)像老教師們學(xué)習(xí)他們對(duì)待幼兒的經(jīng)驗(yàn),覺(jué)得自己做的不恰當(dāng)?shù)牡胤,我?huì)和班主任商量,怎樣才能做的更好!
教育保育:
我參加幼教工作快一年時(shí)間了,這一年里有我的一次轉(zhuǎn)折。從三個(gè)人教育二十七個(gè)孩子,到三個(gè)人教育四十五個(gè)孩子,一開(kāi)始自己就有點(diǎn)接受不了,這么多的小孩子在一起還能上課嗎?如果他們?cè)谟變簣@學(xué)不到東西家長(zhǎng)會(huì)不會(huì)來(lái)找老師······種.種問(wèn)題出現(xiàn)在我的腦海里。可是經(jīng)過(guò)一個(gè)月的接觸,其實(shí)并沒(méi)有我想的那么可怕,其實(shí)孩子很簡(jiǎn)單,只要拿出那個(gè)純真的自己對(duì)待他們,他們都會(huì)非常聽(tīng)你的。像一個(gè)大姐姐一樣和他們玩,那種距離感一下子就縮短了。在我的課堂上面沒(méi)有固定的一是一、二是二,只要能達(dá)到目標(biāo),孩子思維活躍,我絕對(duì)這樣就可以了。我自己還年輕,帶孩子的經(jīng)驗(yàn)很少,或許根本就談不上什么經(jīng)驗(yàn),在教育孩子方面比較粗心,帶出來(lái)的孩子都比較的自由、散漫、無(wú)組織性。針對(duì)這點(diǎn)我會(huì)在我的教育方法上有所改進(jìn),像有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)?上部少R的是,我這半年的努力還是有成果的,沒(méi)有出現(xiàn)因個(gè)人的失誤而出現(xiàn)安全問(wèn)題。在接下來(lái)的工作中,我將更加注意安全問(wèn)題,保證不因自己的失誤而讓幼兒受到傷害
家長(zhǎng)工作:
每個(gè)班里總有那么幾個(gè)鐵桿兒家長(zhǎng),我們班也是不例外。我對(duì)待家長(zhǎng)就像對(duì)待自己的朋友,家長(zhǎng)詢(xún)問(wèn)幼兒在園情況時(shí)總是很熱情,微笑著回答家長(zhǎng)的問(wèn)題,努力實(shí)現(xiàn)家園共育。但也有時(shí)候會(huì)讓家長(zhǎng)感覺(jué)到不自然,我這個(gè)人說(shuō)話比較直,有時(shí)候沒(méi)有考慮家長(zhǎng)的感受就說(shuō)出來(lái)了,心里總是時(shí)時(shí)的后悔。沒(méi)有掌握與家長(zhǎng)溝通的秘訣啊。幸虧我們班家長(zhǎng)都非常的明事理,原諒了我的好心辦壞事。以后我會(huì)注意自己的交流方式、表達(dá)能力,多和家長(zhǎng)溝通,有針對(duì)性的回答家長(zhǎng)提出的問(wèn)題,不漫天飛花。
努力方向:因?yàn)樽约哼沒(méi)有做媽媽?zhuān)w會(huì)不到母愛(ài)的那份心,在對(duì)待幼兒方面還是有些粗心,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我將會(huì)努力改進(jìn),畢竟我接觸的是那么小的孩子,是祖國(guó)的花骨朵,細(xì)心觀察每一個(gè)孩子,決不能因?yàn)樽约旱氖д`傷害到孩子。在平時(shí)的工作中多看多學(xué),看其他教師與家長(zhǎng)、幼兒的交流方式,努力改正自己的不足。在教育教學(xué)方面尊重幼兒的個(gè)性發(fā)展,不逼幼兒學(xué)問(wèn)題,讓每個(gè)幼兒都充分發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn),對(duì)待缺點(diǎn)也絕不忽視。培養(yǎng)幼兒形成良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣。教師是孩子的第一位貴人,我們既然接下了這些孩子,就要對(duì)孩子負(fù)責(zé)。合理的要求是訓(xùn)練,不合理的要求是磨練,對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)的要求,我將盡力做到最好。新的一年開(kāi)始了,我將繼續(xù)努力做一位合格的幼師。
2023年度考核工作總結(jié)范文 篇6
轉(zhuǎn)眼間,我一年的工作又要結(jié)束了,在建行一年的工作中,我可以說(shuō)是做到了,隨著時(shí)間的推移,我在自己的銀行會(huì)計(jì)出納工作上越做越好,這些都是我工作數(shù)年以來(lái)不斷努力的結(jié)果。一直在努力,一直在超越,相信自己能夠在新的一年里做的更好!
年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn),F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報(bào):
一、全員拼“新百日會(huì)戰(zhàn)”,向最后一季要成果
在臨近年終的最后一季,市行“新百日會(huì)戰(zhàn)”的各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時(shí)間積極的行動(dòng)起來(lái),配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo)。雖然“新百日會(huì)戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對(duì)個(gè)人客戶(hù)的,但是我部員工只要有機(jī)會(huì)就向來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶(hù)宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問(wèn)世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶(hù)力推此項(xiàng)產(chǎn)品,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),存款是責(zé)任,不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,把行里的事當(dāng)成自已的事,變壓力為動(dòng)力,當(dāng)我們正視這個(gè)問(wèn)題的同時(shí),我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂(lè)趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,而是把“新百日會(huì)戰(zhàn)”當(dāng)成一個(gè)活動(dòng)去積極的參與。
二、積累經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實(shí)效
這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢(shì)必會(huì)對(duì)我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級(jí)部門(mén)的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習(xí),減少核算差錯(cuò)。
三、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,貫徹市行各項(xiàng)制度
今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過(guò)六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿(mǎn),準(zhǔn)備更名掛牌,開(kāi)始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會(huì)計(jì)出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對(duì)市行傳達(dá)的每一個(gè)文件、通知都認(rèn)真貫徹。讓員工樹(shù)立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。我部一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無(wú)重大差錯(cuò)事故。
四、加強(qiáng)日常工作管理,做好安全防范工作
我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項(xiàng)工作都有明確分工,員工病、事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請(qǐng)假。
在安全防范方面,對(duì)柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫(kù)保管;對(duì)重要憑證的領(lǐng)用,都有專(zhuān)人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限,不得擅自授權(quán);對(duì)于市行要求上報(bào)的`反洗錢(qián)可疑業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào);隨時(shí)提高警惕,杜絕詐騙?傊,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補(bǔ)牢的無(wú)用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
五、培訓(xùn)員工操作能力,順利通過(guò)柜員考試
今年是對(duì)全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊(duì),我會(huì)計(jì)出納部,為了使每個(gè)員工順利的通過(guò)考試,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間,積極準(zhǔn)備考試。其間,我們組織了員工點(diǎn)鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí)。
有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重,考試給其帶來(lái)了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個(gè)員工在考試期間,經(jīng);ハ嘟涣魉枷,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖?荚嚺R近期間,大家都想爭(zhēng)分奪秒的看書(shū),但行里的各項(xiàng)工作是不可以停滯的。時(shí)間是自己的生命,因?yàn)檫@關(guān)系到自己是否有資格上崗;時(shí)間更是全行的生命,因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻?hù)需要我們?yōu)槠浞⻊?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒(méi)有人因?yàn)樽约旱睦妫⒄`本職工作,在最關(guān)鍵的時(shí)刻,我們看到了員工們的可愛(ài)之處。
六、在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用文明用語(yǔ)。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致。
以上是我部20__年全年的工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過(guò)去,所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
生活中有很多的壓力需要我來(lái)克服,但是我相信,只要我時(shí)刻的保持清醒的頭腦,就能把我的工作做好,我的工作并不難,但是由于會(huì)計(jì)出納接觸的是錢(qián),這是對(duì)一個(gè)人的巨大的挑戰(zhàn),稍有差錯(cuò),就會(huì)出現(xiàn)很大的失誤,導(dǎo)致工作進(jìn)展的極不順利。我早就意識(shí)到這種情況了,所以我會(huì)一直不斷的努力下去了,我相信我會(huì)一直不斷的努力下去,我會(huì)在來(lái)年的工作中做到!
2023年度考核工作總結(jié)范文 篇7
一年來(lái),在教育教學(xué)工作中,我始終堅(jiān)持黨的教育方針,熱愛(ài)教育事業(yè),教書(shū)育人,確立“以學(xué)生為主體”,的教學(xué)思想,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。
積極參加各類(lèi)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排,還配合招生老師們做好招生的各項(xiàng)工作。嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
一、教育教學(xué)方面
一年來(lái)我一直擔(dān)任光電專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)技能課,周課時(shí)為16節(jié)時(shí)。在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。在教學(xué)工作中刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能水平,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),探索專(zhuān)業(yè)技能教育規(guī)律,在教學(xué)中讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo),以學(xué)生的發(fā)展為主,放手讓學(xué)生去思考,探究。同時(shí)注重教學(xué)實(shí)習(xí)的開(kāi)展。
二、工作業(yè)績(jī)方面:
1、今年三月至六月湖北省委在全省開(kāi)展了萬(wàn)名干部進(jìn)萬(wàn)村入萬(wàn)戶(hù)的活動(dòng),我有幸參加了江漢區(qū)干部工作組到黃陂支農(nóng),我在鄉(xiāng)下、田間、地頭和村民們一起勞動(dòng)、生活。關(guān)心他們所反映的三農(nóng)問(wèn)題,并把這些三農(nóng)問(wèn)題寫(xiě)成專(zhuān)門(mén)的報(bào)告反映給上級(jí)政府以供決策。在支農(nóng)的日子由于自己的努力工作受到村灣領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
2、本人在教學(xué)之余,還積極思考怎樣對(duì)光電專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)訓(xùn)練的規(guī)范、及相應(yīng)的評(píng)價(jià)體系構(gòu)建上下功夫,并寫(xiě)成了《中職光電專(zhuān)業(yè)基地的建設(shè)、實(shí)訓(xùn)管理與評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建》此論文獲得了武漢市20_年度優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)。
3、本人在今年的武漢市職業(yè)教育技能展示及技能大賽工作中,被評(píng)為武漢市先進(jìn)個(gè)人。
總之,當(dāng)一位好教師就是我的目標(biāo),我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作。
2023年度考核工作總結(jié)范文 篇8
實(shí)行農(nóng)村最低生活保障制度是建設(shè)農(nóng)村社會(huì)保障體系的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程,是構(gòu)建農(nóng)村和諧社會(huì)、維護(hù)農(nóng)村安定穩(wěn)定的“最后一道防線”。為了確保農(nóng)村居民最低生活保障各項(xiàng)政策落到實(shí)處,促進(jìn)農(nóng)村低保工作的健康、規(guī)范、有序開(kāi)展,為確保我縣農(nóng)村資金的按時(shí)發(fā)放,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理下的“應(yīng)保盡!、“應(yīng)退則退”,使農(nóng)村低保金真正用在最需要救助的困難群眾身上。20xx年全面實(shí)施農(nóng)村低保工作以來(lái),我們把農(nóng)村低保工作作為社會(huì)救助體系建設(shè)的重中之重來(lái)抓,建立健全制度,嚴(yán)把關(guān)口,規(guī)范運(yùn)作,精心打造“陽(yáng)光低!,切實(shí)保障了農(nóng)村特困群眾的基本生活權(quán)益,為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)做出了積極貢獻(xiàn)。
20xx年3月至XX月,我局組織工作組到忠誠(chéng)、平永、塔石、寨蒿、朗洞、三江、崇義、八開(kāi)、仁里、平陽(yáng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)農(nóng)村低保工作情況進(jìn)行核查,并深入到忠誠(chéng)鎮(zhèn)的錫立、卑幫村、平永的卑吊村、平由村、塔石的同流、喬央村、三江鄉(xiāng)的腳車(chē)村、崇義鄉(xiāng)的純厚村、仁里鄉(xiāng)的公街村、八開(kāi)鄉(xiāng)的常寨村、格隴村,平陽(yáng)鄉(xiāng)的列辰村等低保戶(hù)家中了解他們領(lǐng)取農(nóng)村低保資金的情況。
一、工作開(kāi)展情況
(一)20xx年累計(jì)下?lián)苻r(nóng)低保資金35821395元,救助96111戶(hù),292962人,第一季度我縣下?lián)苻r(nóng)村低保資金8096825元,救助22364戶(hù),66197人;第二季度下?lián)苻r(nóng)低保資金9208407元,救助25136戶(hù),75997人。第三季度下?lián)苻r(nóng)低保資金9239948元,救助24611戶(hù),75520人,四季度下?lián)苻r(nóng)低保資金9276275元,救助24604戶(hù),75248人。
(二)為加強(qiáng)農(nóng)村低保信息化建設(shè)和管理,提高統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),我縣組織舉行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村低保統(tǒng)計(jì)員培訓(xùn)會(huì),提高加快了我縣農(nóng)村低保的數(shù)據(jù)錄入工作,現(xiàn)我縣的農(nóng)村低保數(shù)據(jù)錄入工作基本完成。并對(duì)全縣19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)低保工作的開(kāi)展情況進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督查,對(duì)核查中取得的成績(jī)給予肯定。
二、存在的問(wèn)題
(一)個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用農(nóng)低保政策解決政府遺留問(wèn)題,主要是公路占田和失地農(nóng)民等。
(二)少數(shù)村未“按戶(hù)施保”,采取“一戶(hù)保一人”的方式發(fā)放農(nóng)村低保金。由于農(nóng)村居民生活條件大致相當(dāng),因此,村組干部為了照顧各方利益,不問(wèn)其年齡大小、家庭條件好壞和有無(wú)勞動(dòng)能力,將殘疾人、雙女戶(hù)等全部納入低保范圍,而且也得到群眾認(rèn)可,但和政策相抵觸。個(gè)別村采取“輪流坐莊”或“抓閹”的方式享受農(nóng)村低保待遇。加之,由于農(nóng)村群眾依賴(lài)思想的存在,認(rèn)為國(guó)家的錢(qián)人人都可以享受,不管是否符合農(nóng)村低保條件,對(duì)別人的困難熟視無(wú)睹,你要我也要,要得大家得,使得農(nóng)村低保工作人員無(wú)法正常開(kāi)展工作,有的甚至在語(yǔ)言上、行動(dòng)上威脅村干部,部分村干部因?yàn)榕麓驌魣?bào)復(fù)而不敢大膽工作,導(dǎo)致將低保人數(shù)平攤到各家各戶(hù)。
(三)農(nóng)村低保對(duì)象界定標(biāo)準(zhǔn)上的困難。和城鎮(zhèn)居民相比,農(nóng)村居民收入有其自身特點(diǎn),使得在收入界定上存在一定困難:第一,收入難以貨幣化。由于農(nóng)村居民收入中糧食等實(shí)物收入占相當(dāng)比重,在價(jià)值轉(zhuǎn)化過(guò)程中,存在較大的隨意性。第二,收入的不穩(wěn)定性。除農(nóng)作物收成的季節(jié)性及受自然災(zāi)害的影響較大等因素外,外出務(wù)工人員的增加,也增大了收入的不穩(wěn)定性。
(四)個(gè)別村采取一戶(hù)兩主名字(重戶(hù))套取低保金,或以幾戶(hù)名義套取低保金后再進(jìn)行平分或作為誤工補(bǔ)貼。有的村委會(huì)擅自作主,收取低保對(duì)象的保障金作為相關(guān)費(fèi)用開(kāi)支,少的15元,多的達(dá)150元。村、支兩委強(qiáng)行扣掉低保對(duì)象的保障金作為計(jì)生超生戶(hù)的押金,甚至出現(xiàn)擠占、挪用。個(gè)別村委會(huì)擅自做主,強(qiáng)行扣留低保戶(hù)的“一折通”存折,強(qiáng)行提取低保戶(hù)的農(nóng)低保資金80%的資金作為村支建設(shè)的費(fèi)用。低保戶(hù)領(lǐng)到手的只有20%。
(五)少數(shù)村存在關(guān)系保、人情保、應(yīng)保未保的現(xiàn)象。有的村委會(huì)主任以其妻子的名義申請(qǐng),群眾意見(jiàn)很大,但不敢言。
(六)個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)擅自調(diào)整低保補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),對(duì)新進(jìn)入低保的,未經(jīng)縣局審批,就直接納入保障范圍。
(七)少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)低保家庭人均純收入與補(bǔ)助檔次不相符,農(nóng)低保核定標(biāo)準(zhǔn)存在隨意性,殘疾人、家庭主要?jiǎng)趧?dòng)力喪失的戶(hù),得到的標(biāo)準(zhǔn)低,家庭情況一般,主要?jiǎng)趧?dòng)力健全的戶(hù)得到的標(biāo)準(zhǔn)反高。
三、管理方面
(一)少數(shù)村未按規(guī)定程序操作,該公示的沒(méi)有進(jìn)行公示,民主評(píng)困沒(méi)有會(huì)議記錄。而是由少數(shù)甚至個(gè)別村干部說(shuō)了算。低保對(duì)象如何評(píng)定,群眾不清楚,也不敢說(shuō),哪些人得,哪些人不得,只有得到村干部通知后才知道。
(二)個(gè)別村將已故人員和遠(yuǎn)嫁他鄉(xiāng)人員納入農(nóng)村低保。存在人戶(hù)分離,把年老父母與子女分開(kāi),單獨(dú)由父母申請(qǐng)農(nóng)村低保,把法律規(guī)定由子女承擔(dān)的贍養(yǎng)義務(wù)推向政府,納入進(jìn)農(nóng)村低保,群眾有意見(jiàn),不納入,老人生活又無(wú)著落,左右為難。
(三)由于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)戶(hù)口管理混亂,許多農(nóng)戶(hù)既無(wú)戶(hù)口薄,也無(wú)檔案記錄,成了事實(shí)上的“黑人”;另外,因?yàn)榛橐鲫P(guān)系,部分婚姻當(dāng)事人把戶(hù)口遷移過(guò)來(lái)后,遲遲上不了戶(hù),這部分人當(dāng)中,有的家庭生活非常困難,也符合農(nóng)村低保條件,因此,給工作上造成被動(dòng)。
(四)個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)未建立“一戶(hù)一檔”或檔案資料不完整,有的甚至隨意丟在辦公室。
(五)個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)不論收入高低,將不符合條件的家庭納入農(nóng)低保,特別是計(jì)生“兩戶(hù)”和因建設(shè)需要田土被占用的農(nóng)戶(hù)最為突出。
(六)少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)家庭收入核查欠細(xì)致。
(七)少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作監(jiān)督、檢查不到位,放手讓村干部操作,群眾意見(jiàn)很大,上訪增多。
四、整改措施:
農(nóng)村低保是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、業(yè)務(wù)量大的工作,群眾利益無(wú)小事。針對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在的問(wèn)題,我們將認(rèn)真抓好督查和整改,把農(nóng)村低保自查整改工作做細(xì)、做扎實(shí)。
(一)工作方法上
以入戶(hù)調(diào)查為主,突出“問(wèn)、看、議、訪、算”五字法。做到“三公開(kāi)”、“五到位”,實(shí)行透明管理,陽(yáng)光作業(yè)。“三公開(kāi)”即是將保障政策、保障標(biāo)準(zhǔn)、保障金額向保障對(duì)象公開(kāi);將申請(qǐng)保障的人員名單、確定的保障對(duì)象及其家庭收入情況、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)等在居委會(huì)張榜公布;將最低生活保障范圍、內(nèi)容、程序、發(fā)放時(shí)間、承辦人員,聯(lián)系電話向社會(huì)公布,接受社會(huì)監(jiān)督。堅(jiān)持把好“五關(guān)”,保證“五到位”:即一把申請(qǐng)關(guān),保證登記到位;二把收入評(píng)定關(guān),保證審核到位;三把審批關(guān),保證責(zé)任到位;四把政策關(guān),保證貫徹到位;五把落實(shí)關(guān),保證兌現(xiàn)到位。在調(diào)查認(rèn)定低保對(duì)象時(shí),采取“一看家底,二問(wèn)收入,三查就業(yè)情況,四核水電氣及電話等費(fèi)用開(kāi)支,五了解隱性收入”的有效措施,堅(jiān)持“符合條件的一個(gè)不漏,不符合條件的一個(gè)不!,從而準(zhǔn)確掌握實(shí)際情況,杜絕優(yōu)親厚友,弄虛作假等現(xiàn)象發(fā)生。
(二)程序建設(shè)上
納入農(nóng)村低保的,必須堅(jiān)持“個(gè)人申請(qǐng)、民主評(píng)困、村委會(huì)上報(bào)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府審核、縣民政局審批”的工作程序,嚴(yán)禁走過(guò)場(chǎng),敷衍了事;按照屬地管理的原則,以家庭為單位,由戶(hù)主本人向村委會(huì)提出申請(qǐng),并提供戶(hù)口本、身份證、家庭收入情況等相關(guān)材料。村委會(huì)評(píng)議前組織人員入戶(hù)調(diào)查,并召開(kāi)群眾代表會(huì)議逐戶(hù)評(píng)議,評(píng)議小組簽字后連同申請(qǐng)材料報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府;鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府審核時(shí)入戶(hù)復(fù)查,無(wú)異議的報(bào)縣民政部門(mén)審批?h民政局對(duì)符合要求的低保對(duì)象予以批準(zhǔn),再次返回鄉(xiāng)村公示,無(wú)異議的發(fā)給農(nóng)村低保證。
(三)在資金發(fā)放和動(dòng)態(tài)管理上
設(shè)立農(nóng)村低保專(zhuān)戶(hù),實(shí)行專(zhuān)戶(hù)管理。農(nóng)村低保金實(shí)行“一卡通”的社會(huì)化發(fā)放,農(nóng)村低保對(duì)象憑存折到信用社領(lǐng)取農(nóng)村低保金。保障對(duì)象和補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。對(duì)享受低保待遇的人員,除特定人員一年一審?fù)猓渌藛T堅(jiān)持每半年復(fù)查一次家庭收入,補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)調(diào)整,對(duì)家庭收入和成員有變化的保障對(duì)象,及時(shí)辦理停發(fā)、減發(fā)或增發(fā)手續(xù),發(fā)揮動(dòng)態(tài)管理合理、公正的功能。
(四)資料管理上
農(nóng)村低保要建立縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)檔案,實(shí)行分級(jí)建檔分級(jí)管理。村級(jí)檔案有入戶(hù)調(diào)查記錄、評(píng)議記錄、公示存檔和低保對(duì)象臺(tái)帳。鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案有調(diào)查記錄、評(píng)審記錄、申請(qǐng)審批表、公示存檔、低保對(duì)象名冊(cè)、監(jiān)護(hù)協(xié)議書(shū)、復(fù)查后標(biāo)準(zhǔn)增減、人員變更的原始記錄等。農(nóng)村低保歸檔材料要齊全,分類(lèi)排列要有序,存放保管要安全。
(五)組織監(jiān)督上
農(nóng)村低保涉及面廣、數(shù)量眾多、難度較大,又是關(guān)乎民生的重要工作,因此各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)從事農(nóng)村低保的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo),提高他們的政策理論水平和業(yè)務(wù)技能,同時(shí)將其納入政府目標(biāo)責(zé)任考核內(nèi)容,定期召開(kāi)會(huì)議研究解決問(wèn)題,確保農(nóng)村低保工作能健康有序開(kāi)展。堅(jiān)持“誰(shuí)調(diào)查、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的調(diào)查責(zé)任制度,把工作責(zé)任落實(shí)到人頭,誰(shuí)出了問(wèn)題,追究誰(shuí)的責(zé)任。
農(nóng)村低保工作的群眾性、社會(huì)性很強(qiáng),需要全社會(huì)大力支持和廣泛參與。由于農(nóng)村人口居住分散和農(nóng)民群眾文化知識(shí)水平高低不同的客觀因素,給農(nóng)村低保工作帶來(lái)了一定的難度。需要積極調(diào)動(dòng)各種宣傳手段,加大對(duì)農(nóng)村低保對(duì)象條件、保障范圍、低保標(biāo)準(zhǔn)、申報(bào)方式等政策規(guī)定的宣傳力度,讓村民真正了解到各項(xiàng)政策,堅(jiān)決做到政策透明化,接受群眾的監(jiān)督。不斷把我縣農(nóng)低保工作推向新臺(tái)階。
2023年度考核工作總結(jié)范文 篇9
時(shí)光如梭,一轉(zhuǎn)眼就到期末了,忙碌又充實(shí)的教育教學(xué)工作也接近尾聲,我細(xì)細(xì)的回顧了一下自己在這半學(xué)期里的教育教學(xué)工作情況,下面我就幾個(gè)方面對(duì)我這學(xué)期的工作做出以下總結(jié):
一:思想方面
在思想上我積極向上,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,熱愛(ài)教育事業(yè),參加政治學(xué)習(xí),認(rèn)真做好筆記。我積極響應(yīng)學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)以及領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),遵守各項(xiàng)學(xué)校的規(guī)章制度。
二:教學(xué)方面
在教育教學(xué)工作上,我利用音樂(lè)學(xué)科特有的魅力來(lái)教育學(xué)生的思想,尊重學(xué)生的人格,對(duì)學(xué)生進(jìn)行音樂(lè)方面的教育和引導(dǎo)。注重學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)、方法和習(xí)慣。努力完善自己的課堂,是自己的課堂生動(dòng)有趣,讓學(xué)生們?cè)谝魳?lè)的課堂中體會(huì)到應(yīng)有的快樂(lè)。注重以學(xué)生為主體,讓學(xué)生在愉悅的音樂(lè)實(shí)踐中,主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)、去探究、去感受音樂(lè)、理解音樂(lè)、表現(xiàn)音樂(lè)。讓音樂(lè)真正成為它們的朋友,讓每個(gè)學(xué)生都愛(ài)好音樂(lè),喜歡音樂(lè)。
三:課外工作
我經(jīng)常通過(guò)網(wǎng)絡(luò)去搜集各種音樂(lè)文化材料,一邊讓學(xué)生能多聽(tīng)、多看、多接觸優(yōu)秀的作品,從而增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),并獲得更多美的感悟。找總結(jié)網(wǎng)
四:不足方面
1、教學(xué)方面還不夠精益求精,對(duì)于學(xué)生課堂常規(guī)教學(xué)抓得不夠緊,特別是對(duì)初二的學(xué)生,如何使他們對(duì)音樂(lè)教科書(shū)中產(chǎn)生的內(nèi)容產(chǎn)生興趣還有待提高和加強(qiáng)。
2、對(duì)自己的教學(xué)還不夠嚴(yán)謹(jǐn),雖然我的教學(xué)時(shí)間還不夠長(zhǎng),但是我想我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力的,我會(huì)堅(jiān)持不懈的工作,幫助學(xué)生在緊張的學(xué)習(xí)閑暇學(xué)習(xí)音樂(lè),放松心情,對(duì)文化課的學(xué)習(xí)也是很有好處的,我相信,只要我努力,我就會(huì)學(xué)會(huì)怎樣讓學(xué)生們?nèi)シ潘,怎樣去學(xué)習(xí)音樂(lè),怎樣去感受音樂(lè)給生活帶來(lái)的享受,知道他們成功的那天。
2023年度考核工作總結(jié)范文 篇10
今年,教育局辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十九大精神,緊緊圍繞我局中心工作,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,為我局日常工作的開(kāi)展和教育系統(tǒng)各項(xiàng)工作的順利實(shí)施做出了積極的努力。作為辦公室成員,各項(xiàng)具體工作也按計(jì)劃順利推進(jìn),各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成,為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極作用,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
團(tuán)結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù),做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告做好辦公室工作,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。
全體辦公室工作人員都能夠通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀,十九大報(bào)告。學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法律、法規(guī),及時(shí)了解、掌握教育發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn),積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),經(jīng)常下基層開(kāi)展調(diào)研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。
不定時(shí)召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì)議,明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí),辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位提供良好周到的服務(wù)。本年度在落實(shí)各項(xiàng)工作做到到位,高效。
做好辦會(huì)、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,就是說(shuō)辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作,我克服人少文多的實(shí)際困難,完成教育局工作計(jì)劃、工作總結(jié)、以及各種會(huì)議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計(jì)劃、總結(jié)。
關(guān)于辦會(huì),全年圓滿(mǎn)完成了教育工作會(huì)議、教育局學(xué)年工作總結(jié)等各種大小會(huì)議。關(guān)于辦事,主要是督促檢查教育局部署在基層學(xué)校的貫徹落實(shí)情況,即時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,要求即時(shí)反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證全局上下政令暢通。
關(guān)于信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作,問(wèn)題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂。
做好檔案歸檔和信息公開(kāi)工作。辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各股室的文件及時(shí)收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好上級(jí)來(lái)文、來(lái)電交辦的各種事項(xiàng)及各中小學(xué)請(qǐng)示、報(bào)告的辦理工作,做到來(lái)文、來(lái)電辦理不誤時(shí),不延時(shí)。
做好后勤事務(wù)的管理。對(duì)于辦公用品、生活用品及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放,保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作;做好車(chē)輛的調(diào)配、使用和管理。
二、加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證溝通
互相配合,與同事加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。
一年來(lái),辦公室工作取得了一定的成績(jī),但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng);辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與股室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效,做好辦公室工作計(jì)劃等等。在新的一年來(lái)臨之際,我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。
2023年度考核工作總結(jié)范文 篇11
20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲,俗話說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為了調(diào)度工作做出的貢獻(xiàn)。
這一年來(lái)的工作我還是做的比較認(rèn)真的,在這方面我還是應(yīng)該要讓自己認(rèn)真的去做好的,一年來(lái)我感覺(jué)還是有很多的,在這一點(diǎn)上面,我是感觸非常深刻的,以后在學(xué)習(xí)當(dāng)中,我也會(huì)讓自己做的更好,我知道在工作方面我在這一點(diǎn)上面是可以做的更加的到位,在年終之際,我也是清楚的落實(shí)好了這些方面的工作,需要總結(jié)一番。
在這一年我的成長(zhǎng)還是看的見(jiàn)的,我知道在這方面還是需要做出調(diào)整的,在以后的學(xué)習(xí)和工作方面我會(huì)認(rèn)真去做好的,我希望在接下來(lái)的工作當(dāng)中,我會(huì)繼續(xù)去落實(shí)好自己分內(nèi)的職責(zé),有些事情還是要維持好的態(tài)度的,在這一點(diǎn)上面,我也是感觸費(fèi)非常深刻的,我也清楚的意識(shí)到了自身能力的進(jìn)步,這一點(diǎn)上面我是深有體會(huì)的,我渴望能夠在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中所有積累,所有成長(zhǎng),在這年度考核之際,我需要讓自己耐心的去做好日常方面的工作,在這一點(diǎn)上面我確實(shí)是感觸很深刻的,這給我的感覺(jué)是足夠沉穩(wěn)的,我也渴望自己在這方面,做的更好一點(diǎn),雖然有的時(shí)候確實(shí)還是應(yīng)該要去做出調(diào)整的,但我也意識(shí)到了工作能力的成長(zhǎng)也是需要時(shí)間的,這給我的感覺(jué)還是特別好的。
在這一年來(lái)的工作當(dāng)中,我的確是成長(zhǎng)進(jìn)步了很多,這不僅僅是對(duì)個(gè)人能力的一種成長(zhǎng),在這方面我也是認(rèn)真做好了非常多的東西,通過(guò)這樣的方式,我也是應(yīng)該要去維持下去的,在這一年來(lái)的工作當(dāng)中,我確實(shí)感覺(jué)深有體會(huì),我在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,也確實(shí)是學(xué)習(xí)到了很多,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我現(xiàn)在還是想起了很多的東西,一年來(lái)我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了很多的業(yè)務(wù)知識(shí),這對(duì)我個(gè)人也是一個(gè)非常不錯(cuò)的提高,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,所以積累的經(jīng)驗(yàn)確實(shí)還是很多的,這一年來(lái)我也虛心的學(xué)習(xí)自己各個(gè)方面的工作,在這一點(diǎn)上面,我還是要認(rèn)真去維持下去的,在過(guò)去的一年工作當(dāng)中,我是深刻的體會(huì)到了自己各個(gè)方面的升華,我清楚的感受到了自身能力是一個(gè)非常大的提高。
我知道自己也是有一些做的不夠好的地方,正是在這一點(diǎn)上面,自己做的不是很好,所以我需要讓自己做的更好一點(diǎn)才是,這給我們的感覺(jué)還是非常有意義的,我會(huì)繼續(xù)完善好自身的不足,接下調(diào)整好心態(tài),新的一年,讓自己在工作方面繼續(xù)做出更好的成績(jī)。
一年來(lái)的工作已經(jīng)過(guò)去了,我認(rèn)為在這一年的工作當(dāng)中,自己的進(jìn)步是顯而易見(jiàn)的,從一開(kāi)始的那種對(duì)工作的懵懂,到現(xiàn)在熟悉各種業(yè)務(wù)流程的工公司的規(guī)章制度也非常的熟悉,現(xiàn)在我感覺(jué)自己在這里很開(kāi)心,也很充實(shí),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,記得來(lái)非常多的工作經(jīng)驗(yàn),我渴望能夠在接下來(lái)體會(huì)到更多有更多的進(jìn)步,這一點(diǎn)是我一定要去落實(shí)好的,也就過(guò)去一年的工作,我也總結(jié)一下。
工作是需要抱著一個(gè)好態(tài)度的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我一直以來(lái)都保持著一顆好的心態(tài),現(xiàn)在回想起來(lái)還是非常的充實(shí),很有意義的一件事情,我每天認(rèn)真的落實(shí)落實(shí)好自己的日常工作,一點(diǎn)點(diǎn)的去積累,維持一個(gè)好的方向,我知道自己應(yīng)該在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中去做好哪些事情,我把每天的工作都當(dāng)做自己的一個(gè)進(jìn)步的階梯,還有很多東西要去學(xué)習(xí)的,熟悉業(yè)務(wù)流程,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,自己也是不斷地在提高能力,我相信能力是應(yīng)該要去提高的,也是工作當(dāng)中一件非常重要的事情,過(guò)去的一年已經(jīng)結(jié)束了,我相信在新一年工作當(dāng)中,我可以進(jìn)一步的去落實(shí)好這些東西,也感激一年來(lái)公司對(duì)我的關(guān)照,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)對(duì)我的關(guān)心,我希望可以做得更好。
各種能力上面我覺(jué)得自己什么什么問(wèn)題了,我也在這一點(diǎn)上面獲得了很多的成績(jī),一直以來(lái)都希望得到他人的認(rèn)可,得到上級(jí)的認(rèn)可,那在自己的工作,沒(méi)有一點(diǎn)的馬虎,我覺(jué)得這就是我的職責(zé),這就是我應(yīng)該要去做好的事情,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,落實(shí)好了相關(guān)的規(guī)章制度,維持好日常的工作秩序,我相信自己的努力是可以得到驗(yàn)證的,是可以去維持下去的,相比之下,我相信新的一年當(dāng)中能夠取得更好的成績(jī),這一年已經(jīng)過(guò)去了,新的一年已經(jīng)到來(lái),我一定會(huì)在,爵士蘭的工作當(dāng)中,讓自己處在一個(gè)好的環(huán)境下面,接觸更多的中戲,也去填充自己。
當(dāng)然,我也知道自己還有一些做的不好的地方,吃東西是應(yīng)該要去調(diào)整好的,有些事情一定要認(rèn)真的對(duì)待,包括工作都是循序漸進(jìn)的,都是有一個(gè)過(guò)程的,有不足的地方就要及時(shí)的糾正,我一定會(huì)認(rèn)真的改正自己的缺點(diǎn),把工作落實(shí)的更加到位,相信接下來(lái)的工作我可以做得更好。
2023年度考核工作總結(jié)范文 篇12
20X年已然成為過(guò)去,時(shí)間真的過(guò)得好快,一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就結(jié)束。在回顧了過(guò)去那一年的工作,我按照公司各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指示,努力完成了自己崗位上的工作,F(xiàn)就我一年來(lái)的工作進(jìn)行如下簡(jiǎn)單總結(jié):
一、個(gè)人工作情況
我在公司是一個(gè)很普通的員工,做的工作也都是一些比較簡(jiǎn)單的工作,比如處理公司各種文件,整理規(guī)劃每一份文件的類(lèi)別,做好每一個(gè)月的工作總結(jié),把公司大大小小的事情整理成一份單獨(dú)的文件,向我的上級(jí)進(jìn)行匯報(bào)。平時(shí)就是守在自己的崗位上,做些小表格,幫助各部門(mén)打印會(huì)議要用的文件。工作很簡(jiǎn)單,也稍輕松,但是我依然沒(méi)有放松,而是選擇盡職又盡責(zé),努力做好自己手中的每一份工作。雖然說(shuō)并沒(méi)有做出多好的成績(jī),但是我盡力了,把工作做好了,也是把工作給做好了,那也就無(wú)愧于公司和領(lǐng)導(dǎo)。
二、思想情況
我深知自己是公司的員工,理應(yīng)為公司做出自己的那一份奉獻(xiàn),所以我謹(jǐn)遵公司理念,遵守公司對(duì)員工規(guī)定的各項(xiàng)制度,做好一個(gè)員工該做的事情。同時(shí),我也努力的跟著公司的指示走,認(rèn)真的學(xué)習(xí)了很多思想理論的知識(shí),加固個(gè)人為公司貢獻(xiàn)的思想意識(shí)。我努力顧全公司的大局,對(duì)于個(gè)人的小利益,及時(shí)的取舍,明白公司真正的好了,我才能好。我努力的解放自己的思想,去開(kāi)創(chuàng)個(gè)人的新的思維方式,一切只為公司服務(wù),時(shí)刻關(guān)心公司發(fā)展的狀況,努力為公司持續(xù)的發(fā)展提供良好的建議。
三、反思個(gè)人不足
雖然我的工作都不是什么技術(shù)活,比較簡(jiǎn)單,但是再簡(jiǎn)單的工作,我也是有出錯(cuò)誤的時(shí)候。本年度來(lái),自己在工作上出現(xiàn)粗心、工作主動(dòng)性不足、做事缺乏謹(jǐn)慎。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交待下來(lái)的一些工作,我沒(méi)有辦的很好,主要是因?yàn)榧庇诘玫秸J(rèn)可,卻反而做錯(cuò)了,卻反沉穩(wěn),對(duì)待出現(xiàn)的問(wèn)題,也沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行解決,這些問(wèn)題的出現(xiàn),也讓我的工作完成的不夠好。反思自己后,我也明白自己有哪些方面是需要去更改的了。
總結(jié)本年度的工作,我知道自己在新年度的工作,有必要去把出現(xiàn)的問(wèn)題都要改正,同時(shí)日后的工作要時(shí)常進(jìn)行反思,這樣才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)得到解決,不然問(wèn)題積累起來(lái),也不太好解決,對(duì)工作會(huì)更加的耽誤。新年的到來(lái),讓我很期待自己之后的工作,也有了新的動(dòng)力去面對(duì)工作。
2023年度考核工作總結(jié)范文 篇13
為進(jìn)一步深化教育系統(tǒng)人事制度改革,落實(shí)教職工崗位目標(biāo)責(zé)任制,激發(fā)教師奮發(fā)進(jìn)取,教書(shū)育人的積極性,客觀、公正、合理地評(píng)價(jià)駕駛的德才表現(xiàn),教育教學(xué)能力和工作實(shí)績(jī)。認(rèn)真做好xx年年度考核工作,全面考察了本單位教師“德、能、勤、績(jī)”,以及在履行職責(zé)、開(kāi)拓創(chuàng)新、等方面情況,現(xiàn)將考核情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、組織學(xué)習(xí)
我校根據(jù)教育組年度考核工作的日程安排。組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)文件精神,精心組織實(shí)施我校20xx年度考核工作。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立組織
學(xué)校十分重視考核工作, 并結(jié)合我校實(shí)際,成立了x年年度考核領(lǐng)導(dǎo)小組?己诵〗M由校委會(huì)成員7名,教師代表3名組成。制訂了年度考核實(shí)施方案,由領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)我校的年度考核工作的實(shí)施。
組長(zhǎng):
成員:
三、嚴(yán)格考核程序,保證考核質(zhì)量
考核工作嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定程序組織實(shí)施年度考核工作,考核工作由三部分組成,一是教師民主推薦,二是查閱教師的一年來(lái)的工作資料,三是考核小組評(píng)審?fù)镀,由校委?huì)審核通過(guò),公示,總結(jié)匯總,審核上報(bào)。三部分依次各占30%、40%、30%、分值比例。
考評(píng)總名次=教師民主推薦排名序數(shù)×30%+評(píng)委打分排名序數(shù)×30%+工作實(shí)績(jī)排名序數(shù)×40%
考核程序分以下幾步:
1、個(gè)人述職。被考核人對(duì)自己一年來(lái)在德勤、能、績(jī)四方面的主要工作進(jìn)行總結(jié),交一份個(gè)人述職報(bào)告。
2、民主推薦無(wú)記名投票,每人推薦6名,多者無(wú)效(現(xiàn)場(chǎng)唱票)。
3、評(píng)審小組賦分。填寫(xiě)《教師考核賦分表》、《教師思想政治考評(píng)賦分表》。
4、評(píng)審小組查閱教師的一年來(lái)的工作資料,核對(duì)工作實(shí)績(jī)。
5、考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)其進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),寫(xiě)出評(píng)語(yǔ),提出考核等次意見(jiàn)。
4、確定等次。
5、反饋考核意見(jiàn),公告結(jié)果,上報(bào)前六名。
四、加強(qiáng)綜合管理,做好考核結(jié)果審核備案工作
考核工作結(jié)束后,我們及時(shí)把有關(guān)資料裝訂、審核備案,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,嚴(yán)格考核紀(jì)律,把握總體情況。把年度考核結(jié)果同教師的教學(xué)水平、業(yè)務(wù)能力、獎(jiǎng)懲、職稱(chēng)評(píng)定等工作結(jié)合起來(lái),充分發(fā)揮考核工作的激勵(lì)鞭策作用,激勵(lì)和鞭策了同志們認(rèn)真履行自身職責(zé),找出工作差距,明確出今后努力的方向,提高了工作效率,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
五、考核結(jié)果
我,F(xiàn)有教師xx人。實(shí)參加考核xx人,考核結(jié)果分別是:優(yōu)秀x人,合格x人。
2023年度考核工作總結(jié)范文 篇14
根據(jù)教體局《關(guān)于做好20xx年度考核工作通知》的精神,結(jié)合我校實(shí)際,我校與20xx年3月15日—19日對(duì)全校教職工進(jìn)行了年度考核。具體做法如下:
一、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)
為了搞好學(xué)校年度考核工作,本著實(shí)事求是的原則客觀公正、民主、公開(kāi)、實(shí)事求是、全面考核的原則,全面、客觀公正地評(píng)價(jià)每一個(gè)工作人員,我校成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,成員由校長(zhǎng),分管副校長(zhǎng)、處室相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及教職工代表組成。
二、 嚴(yán)格執(zhí)行考核的有關(guān)政策,按規(guī)定程序進(jìn)行
年度考核工作是每個(gè)工作人員一年工作的總結(jié)評(píng)價(jià)。我校結(jié)合當(dāng)前從事制度改革的有關(guān)要求,以師德表現(xiàn)為重點(diǎn),以工作績(jī)效為主要依據(jù),圍繞“德、能、勤、績(jī)”四大方面來(lái)制定具體的考核方案,采取平時(shí)考核與學(xué)年度考核相結(jié)核,定性考核與定量考核相結(jié)合,群眾考核測(cè)評(píng)與領(lǐng)導(dǎo)考核相結(jié)合的辦法進(jìn)行測(cè)評(píng)。
三、 考核結(jié)果及公示
20xx年度我校共有22名教職工參加考核,考核結(jié)果:共有人被確定為優(yōu)秀等次,19人被確定為合格等次。
對(duì)考核結(jié)果在學(xué)校公示欄公示三天,公示期無(wú)異議。
2023年度考核工作總結(jié)范文 篇15
我,F(xiàn)有教學(xué)班16個(gè),教職工53名,學(xué)生709名。一年來(lái),學(xué)校在上級(jí)教育行政部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全校教職工的共同努力下,堅(jiān)持“創(chuàng)造適合學(xué)生的教育,搭建教師發(fā)展的平臺(tái)”的辦學(xué)理念,積極推進(jìn)新課程改革,細(xì)化環(huán)節(jié)管理,狠抓措施落實(shí),各方面取得了喜人的成績(jī)。20xx年4月23日學(xué)校成功舉辦了全市新教育開(kāi)放日活動(dòng),9月份學(xué)校被市委市政府評(píng)為全市教育系統(tǒng)先進(jìn)集體,10月份學(xué)校被評(píng)為甘肅省中小學(xué)德育示范學(xué)!,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)
本年度,按照市縣關(guān)于黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的安排,學(xué)校積極組織教職工進(jìn)行全面深入的學(xué)習(xí)。先后組織教師學(xué)習(xí)了中央八項(xiàng)規(guī)定、省委雙十條規(guī)定、市委實(shí)施細(xì)則和縣委兩項(xiàng)規(guī)定以及教育法、教師法等規(guī)章制度,教師撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記兩萬(wàn)多字,撰寫(xiě)心得體會(huì)及自我剖析材料3篇。每周堅(jiān)持召開(kāi)一次集體學(xué)習(xí)會(huì)議,每期末召開(kāi)了黨員干部民主生活會(huì)。工會(huì)組織進(jìn)行了教職工民意調(diào)查和四風(fēng)方面的意見(jiàn)和建議,及時(shí)了解學(xué)校管理及各方面存在的問(wèn)題,及時(shí)研究制定整改措施進(jìn)行整改。九月份順利通過(guò)活動(dòng)總結(jié)驗(yàn)收。通過(guò)教育實(shí)踐活動(dòng),使全體教師的思想素質(zhì)有了較大的提升,教學(xué)能力有了明顯進(jìn)步,學(xué)校管理水平更加精細(xì),更加規(guī)范。
二、成功舉行了全市新教育開(kāi)放日活動(dòng)
結(jié)合全市開(kāi)展新教育實(shí)驗(yàn)工作的要求,我校開(kāi)展誠(chéng)信閱讀,晨誦、午讀、暮省,師生共寫(xiě)隨筆,構(gòu)建理想課堂、締造完美教室、研發(fā)卓越課程等重點(diǎn)工作。4月23日上午,學(xué)校按照縣局安排,成功舉行了新教育開(kāi)放日活動(dòng)。鎮(zhèn)原縣教體局信息中心副主任張虎生,教研室馬麒,寧縣新莊初中、三岔中學(xué)、殷家城初中、方山初中、新集初中、王寨初中、孟壩初中、武溝初中、廟渠初中共70多人觀摩了本次開(kāi)放活動(dòng)。參會(huì)人員到校后,首先校長(zhǎng)李懷智和教導(dǎo)主任李文斌分別就學(xué)校新教育實(shí)驗(yàn)開(kāi)展情況和課堂教學(xué)改革情況作了總體介紹。并在會(huì)議室觀看了縣教育工作幻燈片。隨后,按照學(xué)校安排,在校長(zhǎng)李懷智和副校長(zhǎng)惠存軍及學(xué)校班子成員的陪同下,與會(huì)人員參觀了新教育展板、校園文化粉飾、個(gè)性化教室宿舍布置、展室,觀看了新教育活動(dòng)幻燈片,觀摩了陽(yáng)光體育大課間活動(dòng)、六環(huán)助學(xué)案高效課堂教學(xué)及學(xué)校課程等。下午學(xué)校組織全體師生參觀了展室、教室宿舍等。此次學(xué)校新教育開(kāi)放日活動(dòng)得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的高度稱(chēng)贊。寧縣新莊初中副校長(zhǎng)李峰在留言薄上留下了“雖偏遠(yuǎn)但不落后,踏入馬渠九年制學(xué)校的每一刻都讓我感受到一種感動(dòng),一種思考,一種啟迪。衷心祝愿馬渠九年制學(xué)校的明天更輝煌!”的精彩語(yǔ)錄,鼓舞了全校師生。這次活動(dòng)將推動(dòng)我校新教育實(shí)驗(yàn)工作更上新的臺(tái)階。后半年我校繼續(xù)堅(jiān)持課前一分鐘演講、師生共寫(xiě)隨筆、晨誦午讀暮省等新教育常規(guī)工作,并結(jié)合學(xué)校實(shí)際不斷完善創(chuàng)新。
三、強(qiáng)化學(xué)校管理,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
一是抓好班子隊(duì)伍建設(shè)。注重人性化管理,把制度管理、科學(xué)管理、人本管理結(jié)合起來(lái),切實(shí)做到人人參與管理,處處有管理,事事見(jiàn)管理。堅(jiān)持部門(mén)負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)包干、輪流值班中層管理制度,加強(qiáng)過(guò)程管理和量化考核,及時(shí)征集意見(jiàn)修改教職工考核制度,使學(xué)校各項(xiàng)管理工作更加合規(guī)、合理、合情。二是繼續(xù)推進(jìn)教師隊(duì)伍建設(shè),重視教師的專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng),抓好教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。凡是有上級(jí)舉辦的有關(guān)教育教學(xué)、教改科研的各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),學(xué)校都派老師出去學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過(guò)“走出去”和“引進(jìn)來(lái)”的方式吸取他人先進(jìn)和教育教學(xué)和管理經(jīng)驗(yàn),不斷提高了教師自身專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)和教育教學(xué)能力。3月份李校長(zhǎng)、朱海玲、徐姣姣參加了慶陽(yáng)市點(diǎn)燈人行動(dòng)—閱讀種子教師培訓(xùn);4月份張偉參加了“網(wǎng)一起”英語(yǔ)熒光計(jì)劃培訓(xùn);5月份,路浩明、安彥佰、朱娟娟、張粉娟參加了慶陽(yáng)市優(yōu)質(zhì)課觀摩培訓(xùn)會(huì);李文斌、閆國(guó)瓊、曹占俊、李小倫等分別參加了新教育實(shí)驗(yàn)培訓(xùn)和理化生實(shí)驗(yàn)培訓(xùn);7月份李海軍赴上海參加了上海交大鄉(xiāng)村教師培訓(xùn);8月份路浩明赴北京參加了數(shù)學(xué)骨干教師培訓(xùn);12月份李懷智校長(zhǎng)帶領(lǐng)8名教師赴華池縣柔遠(yuǎn)初中和柔遠(yuǎn)小學(xué)考察學(xué)習(xí)。11月24日,學(xué)校邀請(qǐng)?jiān)瓚c陽(yáng)市人民政府督學(xué)段熙志和慶陽(yáng)名師郝榮榮、徐彩梅、雷元森、秦海鵬一行五人來(lái)校對(duì)教師進(jìn)行了培訓(xùn)。本次活動(dòng)采用“同課異構(gòu)”的形式進(jìn)行,雖用時(shí)不長(zhǎng),但效果極佳。通過(guò)和專(zhuān)家、名師開(kāi)展聽(tīng)課、評(píng)課、作課、作報(bào)告、自由交流等活動(dòng),我校教師的教育教學(xué)觀念得到了較大的轉(zhuǎn)變,專(zhuān)業(yè)水平明顯提升,特別是在師德師風(fēng)建設(shè)方面收到了意想不到的效果。學(xué)校還按照縣局安排,和廟渠初中、馬渠鄉(xiāng)三合小學(xué)、杜林小學(xué)結(jié)成聯(lián)盟幫扶學(xué)校,相互開(kāi)展聽(tīng)課、評(píng)課參觀交流等活動(dòng),互相促進(jìn),共同提高。同時(shí)鼓勵(lì)教師通過(guò)網(wǎng)校網(wǎng)站、書(shū)籍報(bào)刊、自學(xué)考試、在職進(jìn)修等多渠道的學(xué)習(xí),促進(jìn)了教師教育理念的不斷更新,在教學(xué)上,能把新課程理念運(yùn)用于日常的教育教學(xué)活動(dòng)之中,取得良好的教育教學(xué)效果。本年度我校教師在國(guó)家級(jí)刊物發(fā)表論文2篇,在省級(jí)刊物發(fā)表論文1篇,在市縣級(jí)刊物發(fā)表論文3篇,9篇論文在縣教研室優(yōu)質(zhì)論文評(píng)選中獲獎(jiǎng)。
四、抓實(shí)德育工作,落實(shí)自我管理
一是創(chuàng)新德育管理模式,加強(qiáng)學(xué)生自我管理。注重抓好德育序列主題教育,月有主線,周有側(cè)重點(diǎn)。實(shí)行班級(jí)管理責(zé)任承包制,人人都是管理者和被管理者。實(shí)行“一普訪五多訪”的學(xué)生家訪、堅(jiān)持師師、師生、生生結(jié)對(duì)幫扶等。學(xué)校還發(fā)揮了學(xué)生會(huì)、班委會(huì)、值周組、值周班級(jí)、文明監(jiān)督崗等的職能作用,使學(xué)校班級(jí)管理工作邁上了新的臺(tái)階。
二是以活動(dòng)為載體,寓教育于各項(xiàng)活動(dòng)之中。堅(jiān)持國(guó)旗下講話和課前一分鐘演講,組織形式多樣的大課間陽(yáng)光體育活動(dòng),開(kāi)展經(jīng)典誦讀比賽、優(yōu)秀日記及民間故事搜集評(píng)選田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、球類(lèi)運(yùn)動(dòng)會(huì)、“六一”、元旦文藝匯演等活動(dòng)。這些活動(dòng)的開(kāi)展,不但豐富了學(xué)生的的課余生活,培養(yǎng)學(xué)生的興趣特長(zhǎng),同時(shí)也促進(jìn)學(xué)生文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
三是強(qiáng)化養(yǎng)成教育,學(xué)生良好的習(xí)慣逐漸養(yǎng)成。重視學(xué)生日常行為規(guī)范的教育,實(shí)施學(xué)生常規(guī)管理工作的“班級(jí)常規(guī)管理量化考核辦法”,對(duì)學(xué)生每天的早讀、清潔衛(wèi)生、兩操、住校生紀(jì)律、課堂紀(jì)律等進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)考核,并將檢查結(jié)果及時(shí)公布反饋,班主任針對(duì)存在的問(wèn)題,采取相應(yīng)的教育措施,使學(xué)生逐漸養(yǎng)成了良好的文明行為習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣。四是采取有效的救助措施幫助個(gè)別困難的學(xué)生。各班建立學(xué)生成長(zhǎng)記錄袋,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活情況。實(shí)行“211”幫扶工程(即一名教職工幫扶2名留守兒童,一名班主任幫扶1名單親學(xué)生,一名領(lǐng)導(dǎo)幫扶1名孤兒),關(guān)愛(ài)留守兒童、孤兒和單親。
五、狠抓教學(xué)管理,穩(wěn)促教學(xué)質(zhì)量
一是落實(shí)教學(xué)常規(guī),開(kāi)展各種教學(xué)活動(dòng)。落實(shí)日常聽(tīng)評(píng)課和教研專(zhuān)題研討會(huì)制度;加強(qiáng)課前二次備課的檢查落實(shí);進(jìn)行了六環(huán)助學(xué)案學(xué)情、教情問(wèn)卷調(diào)查,了解學(xué)情、教情;每周召開(kāi)周日教學(xué)反思會(huì);堅(jiān)持進(jìn)行示范課、公開(kāi)課、研討課和課堂教學(xué)評(píng)估活動(dòng);組織了兩次教育故事、教學(xué)案例和教學(xué)反思評(píng)選活動(dòng);開(kāi)展了教師教具制作、課件制作、三筆字、普通話等基本功比武活動(dòng);召開(kāi)了英語(yǔ)口語(yǔ)及聽(tīng)力教學(xué)座談會(huì)和小學(xué)部教學(xué)及管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。促進(jìn)教師業(yè)務(wù)水平的提高。二是立足課堂實(shí)際,改革教學(xué)載體。前半期,經(jīng)過(guò)反復(fù)討論研究,以講學(xué)稿為依托,根據(jù)教情、學(xué)情,著眼于課堂教學(xué)效益的挖掘和課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,逐步形成了以“六環(huán)助學(xué)案”為主要學(xué)習(xí)載體的高效課堂模式,積淀并形成了“先學(xué)后教,少教多學(xué),合作探究,展示交流”的學(xué)教原則。以“助學(xué)案”為載體有效串聯(lián)起課前預(yù)習(xí)、課堂學(xué)習(xí)、課后作業(yè)到一堂課中,集教案、學(xué)案、卷案為一體,在課堂上建立起師生、生生、組內(nèi)、組間等多維度的互動(dòng)形態(tài),改變教師單向灌輸?shù)膶W(xué)習(xí)方式,有效激發(fā)學(xué)生主體參與和探究的本能,最大限度的釋放學(xué)習(xí)的潛力。三是根據(jù)校情學(xué)情研發(fā)學(xué)校課程。開(kāi)設(shè)了二十四節(jié)氣與當(dāng)?shù)剞r(nóng)事、書(shū)法、繪畫(huà)、演講與口才、合唱、器樂(lè)、舞蹈、跳繩、棋藝、手工制作、足球等學(xué)校課程,豐富了學(xué)生的第二課堂活動(dòng),發(fā)展了學(xué)生的特長(zhǎng)。四是齊心協(xié)力抓畢業(yè)班管理。畢業(yè)班教學(xué)管理是學(xué)校教學(xué)管理的重點(diǎn)工作。學(xué)校及時(shí)組建畢業(yè)班管理機(jī)構(gòu),適時(shí)召開(kāi)九年級(jí)管理會(huì)、研討會(huì)、質(zhì)量分析會(huì)。加強(qiáng)過(guò)程跟蹤指導(dǎo),及時(shí)反饋總結(jié)得失,畢業(yè)成績(jī)?cè)訇J輝煌。20xx年學(xué)校中考成績(jī)位居全縣獨(dú)立初中第二名,高中升學(xué)率達(dá)70%以上,高于全縣平均水平十五個(gè)百分點(diǎn)。先后有122人被縣內(nèi)公辦高中錄取。
六、細(xì)化安全工作,確保校園安全
一是重視安全教育與措施防范。設(shè)立安全教育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),堅(jiān)持24小時(shí)制,定期進(jìn)行校園安全大排查。進(jìn)行法治安全、交通、消防安全講座與練演,加強(qiáng)對(duì)教師和學(xué)生的安全教育,提高了教師和學(xué)生安全防范的意識(shí)和自我保護(hù)的能力。學(xué)校投資一千多元在校門(mén)口公路上安裝了兩條減速帶,并要求老師護(hù)送路隊(duì)到制定地點(diǎn),保證了學(xué)生上學(xué)放學(xué)的安全。制定應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)急能力。安裝了校園監(jiān)控設(shè)備,實(shí)施全日全程監(jiān)控。二是加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全管理。嚴(yán)格按照食堂工作制度,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂的管理,食堂工作人員持健康證上崗,食堂采購(gòu)有完善的采購(gòu)制度,嚴(yán)把進(jìn)貨、制作、發(fā)放關(guān),杜絕食物中毒事故的發(fā)生。
七、積極爭(zhēng)取項(xiàng)目,改善辦學(xué)條件
通過(guò)多種渠道和途徑,上下聯(lián)系協(xié)調(diào),多方籌措資金,保證了學(xué)生三號(hào)宿舍樓和綜合樓如期交工使用。學(xué)校供暖設(shè)備建設(shè)項(xiàng)目和機(jī)井飲水項(xiàng)目工程竣工并在后半年投入使用。師生飲水問(wèn)題和取暖問(wèn)題得到徹底解決。學(xué)校還購(gòu)置了學(xué)生餐桌并在餐廳安裝了電視,新修了校門(mén)及透視墻,整平了操場(chǎng),學(xué)校辦學(xué)條件進(jìn)一步改善。
總之,回顧本年工作,取得了較好的成績(jī),也看到了諸多的不足。一是學(xué)校的常規(guī)教育工作還有待加強(qiáng),雖然大問(wèn)題不出,但小問(wèn)題不少。二是職工的思想政治工作還需加大力度,工作的方式方法上還需要改進(jìn),以提高工作的實(shí)效性。三是在教學(xué)管理上還需要不斷探索、總結(jié),以全面提高教學(xué)質(zhì)量。四是教師緊缺,尤其音體美等專(zhuān)業(yè)教師緊缺。在今后工作中,我們將更加努力,爭(zhēng)創(chuàng)更大的輝煌。
2023年度考核工作總結(jié)范文 篇16
由于酒店一些設(shè)備老化造成客人入住時(shí)的一些不便,時(shí)常引起客人投訴。對(duì)于這些出現(xiàn)的糾紛和問(wèn)題,前廳部沉著應(yīng)對(duì),積極、及時(shí)、妥善地解決。對(duì)于個(gè)別客人的刻意刁難,我們也做到了忍耐的同時(shí),微笑的賠不是,時(shí)刻以維護(hù)酒店的名譽(yù)為前提,盡量使客人能夠滿(mǎn)意。
在取得成績(jī)的同時(shí),我們也要深刻地意識(shí)到由于前廳部人員的流動(dòng)性和不專(zhuān)業(yè)性,以及其他一些原因,我們?cè)诠ぷ髦腥匀淮嬖谥芏鄦?wèn)題。
一、微笑服務(wù)的缺乏
總臺(tái)在日常工作中堅(jiān)持做好“三會(huì)”,即遇到客人時(shí),會(huì)微笑、會(huì)問(wèn)候、會(huì)溝通。服務(wù)需要微笑,只有始終向客人投以微笑,服務(wù)才充滿(mǎn)生機(jī),客人會(huì)感受到我們發(fā)自?xún)?nèi)心的服務(wù)。而當(dāng)客人一進(jìn)入賓館時(shí),主動(dòng)、熱情、親切地稱(chēng)呼客人,一聲問(wèn)候與語(yǔ)言的溝通更拉近我們與客人的距離。但我們的員工還沒(méi)有做到時(shí)刻把微笑掛在臉上,有時(shí)給客人開(kāi)房也不說(shuō)普通話。
二、銷(xiāo)售技巧的缺乏
由于缺乏專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),我們員工在客房銷(xiāo)售技巧方面還有所欠缺。前臺(tái)應(yīng)在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí),根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià)。前臺(tái)還應(yīng)和保安提前做好溝通,加深配合默契,堅(jiān)持“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨,由前臺(tái)喊高價(jià)格,若客人嫌房?jī)r(jià)太貴轉(zhuǎn)身離開(kāi)時(shí),保安應(yīng)配合上前主動(dòng)降價(jià)留住客人。
三、財(cái)務(wù)交賬的漏洞
由于前臺(tái)開(kāi)房流程都是手寫(xiě)完成,其中人為可操作性大;電腦程序也因?yàn)榭梢匀藶榈碾S意修改而無(wú)法查出實(shí)際開(kāi)房數(shù)量和價(jià)格;這其中就存在著很大的漏洞。所幸我們的員工從不搞小動(dòng)作,從中貪污金錢(qián)。但以防萬(wàn)一,前臺(tái)財(cái)務(wù)的漏洞應(yīng)盡快想方設(shè)法的補(bǔ)起來(lái)。
為了進(jìn)一步提高我們的工作質(zhì)量,配合銷(xiāo)售部完成銷(xiāo)售任務(wù),提高酒店的散客房銷(xiāo)售價(jià)格,更加妥善地處理各種問(wèn)題,讓每一個(gè)客人都能乘興而來(lái),滿(mǎn)意而歸,我們還需不停地努力,做到更好!
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量。
前廳部作為酒店的門(mén)面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn),只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、穩(wěn)定員工隊(duì)伍,減少員工的流動(dòng)性。
三、“硬件”老化“軟件”補(bǔ),通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足。
四、提高前臺(tái)員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭(zhēng)完成酒店下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。
現(xiàn)在是20xx年,不知不覺(jué)在我這個(gè)酒店做前臺(tái)已經(jīng)做了有xx年時(shí)光,從剛開(kāi)始對(duì)前臺(tái)一去所知到此刻獨(dú)擋一面,我相信那里面除了我自我的付出與努力,更離開(kāi)酒店給我所帶來(lái)的培訓(xùn),以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持。半年時(shí)光里我學(xué)到了好多,“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,在那里被發(fā)揮到了極致。
酒店為了到達(dá)必須的財(cái)務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿(mǎn)足更要滿(mǎn)足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者,往往對(duì)客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會(huì)化滿(mǎn)足客人。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸:“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們”,“只有真誠(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來(lái)客人的微笑”。我一向堅(jiān)信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自我的服務(wù)做到極致。
酒店前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷(xiāo)售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺(tái),工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,其中一人為專(zhuān)職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量狀況分配剩余工作。
這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,一人登記推銷(xiāo),另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又能夠更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng)。在這20xx年我主要做到以下工作:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)前廳部作為酒店的門(mén)面。
每個(gè)員工都要直接的應(yīng)對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語(yǔ)培訓(xùn)。只有透過(guò)培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強(qiáng)我的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧,提高入住率前廳部根據(jù)市場(chǎng)狀況,用心地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售。
今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo),接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住狀況靈活掌握房?jī)r(jià),前臺(tái)的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨,爭(zhēng)取更多的入住率。
三、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作酒店就像一個(gè)大家庭。
部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén),它同餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問(wèn)題,我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频,不解決和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)必須的負(fù)面影響。
四、思考如何彌補(bǔ)同事及部門(mén)工作的失誤,保證客人及時(shí)結(jié)帳,令客人滿(mǎn)意。
前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén),所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種.種服務(wù),而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起,這時(shí),最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門(mén)或個(gè)人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補(bǔ)過(guò)失,反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。
所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個(gè)人或部門(mén)講明狀況,請(qǐng)求幫忙。在問(wèn)題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見(jiàn),這時(shí)客人往往被你的熱情幫忙感化,從而改變最初的不良印象,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。劍雖利,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。
只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!