2023年服務(wù)工作計(jì)劃范文(通用15篇)
2023年服務(wù)工作計(jì)劃范文 篇1
市委陽光心理服務(wù)團(tuán)在委領(lǐng)導(dǎo)支持下,在全體成員的共同努力下,取得一定成績,年工作總結(jié)要點(diǎn)如下:
一、繼續(xù)做好市廣播電臺成長悄悄話青少年心理健康節(jié)目。共30次;
二、繼續(xù)推進(jìn)學(xué)校心理衛(wèi)生活動周活。在水東學(xué)校舉辦講座和活動;
三、積極籌備并且開辦市家長大學(xué)。召開籌備會議7次,準(zhǔn)備家長課程32場,已經(jīng)講課7場,使300多名家長受到教育培訓(xùn),并受到歡迎;
四、積極開辦傳統(tǒng)經(jīng)典教育課程。在家長大學(xué)的基礎(chǔ)上開辦傳統(tǒng)經(jīng)典教育,拓寬了培訓(xùn)內(nèi)容;
五、推廣陽光心理服務(wù)團(tuán)對工作經(jīng)驗(yàn)。給全市委主任舉辦心理衛(wèi)生講座和陽光服務(wù)團(tuán)對工作報(bào)告,指導(dǎo)縣市區(qū)陽光心理服務(wù)團(tuán)工作;
六、在新聞網(wǎng)舉辦青少年心理健康講座。開拓了陽光團(tuán)的服務(wù)領(lǐng)域;
七、主動聯(lián)系勞教所給其青 。 少年進(jìn)行心理輔導(dǎo)5次;在水南學(xué)校舉辦中學(xué)生心理衛(wèi)生講座1次;
八、繼續(xù)舉辦世界精神衛(wèi)生日義診活動;
九、繼續(xù)做好心理咨詢服務(wù)工作,大約服務(wù)200人次;
十、指導(dǎo)幫助縣市區(qū)青少年心理衛(wèi)生工作者的工作;
年工作計(jì)劃要點(diǎn):
一、繼續(xù)舉辦家長大學(xué),提高質(zhì)量,擴(kuò)大影響,增加人數(shù);
二、繼續(xù)做好市廣播電臺成長悄悄話青少年心理健康節(jié)目;
三、繼續(xù)選擇1-2家學(xué)校舉辦心理衛(wèi)生活動周,并且爭取和團(tuán)市委合作,到縣市區(qū)舉辦活動1-2次;
四、繼續(xù)舉辦世界精神衛(wèi)生日義診活動;
五、繼續(xù)辦好青少年心理咨詢,提高知名度;
六、繼續(xù)拓寬青少年心理衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域,包括活動內(nèi)容,服務(wù)范圍等;
七、加強(qiáng)自身建設(shè),舉辦陽光心理服務(wù)團(tuán)培訓(xùn)講座2次;
八、加強(qiáng)青少年心理衛(wèi)生對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作,包括網(wǎng)站建設(shè),和心理衛(wèi)生活動網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù);
2023年服務(wù)工作計(jì)劃范文 篇2
XX年,后勤服務(wù)中心將緊緊圍繞學(xué)院黨政中心工作,進(jìn)一步深化部門內(nèi)涵建設(shè),推行服務(wù)規(guī)范化和管理經(jīng)細(xì)化,全力做好學(xué)院國家骨干高職院校建設(shè)的有關(guān)后勤保障工作。
一、強(qiáng)化政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
XX年,中心將在確保學(xué)習(xí)時(shí)間上下功夫。嚴(yán)格按照學(xué)院政治及黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)總體部署,結(jié)合部門實(shí)際制定政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃和安排,將后勤社會化改革有關(guān)文件材料等內(nèi)容編入計(jì)劃,杜絕以后勤工作瑣碎繁雜為由影響學(xué)習(xí)時(shí)間,要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)計(jì)劃和安排,確保學(xué)習(xí)效果。
以學(xué)院國家骨干高職院校建設(shè)為契機(jī),結(jié)合后勤工作實(shí)際,開展“質(zhì)量服務(wù)月”、“安全生產(chǎn)月”多種形式的服務(wù)、安全生產(chǎn)活動,加強(qiáng)后勤服務(wù)隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高后勤隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
二、加強(qiáng)制度建設(shè)
(一)進(jìn)一步完善餐廳食品衛(wèi)生安全管理有關(guān)制度,確保做到有章可依,執(zhí)行有力。
(二)建立中心合同管理制度,確保做到合同文件齊全完整,執(zhí)行按時(shí)到位。
(三)進(jìn)一步完善中心服務(wù)人員聘用和考核制度,確保做到依法用工,擇優(yōu)錄用。
三、推行服務(wù)規(guī)范化和管理精細(xì)化
(一)堅(jiān)定后勤服務(wù)目標(biāo),以“三服務(wù)兩育人”為工作宗旨,牢固樹立求真務(wù)實(shí)的態(tài)度和持之以恒的決心,深化服務(wù)意識,強(qiáng)化務(wù)實(shí)作風(fēng),端正服務(wù)態(tài)度。
(二)充分調(diào)動員工工作積極性,增強(qiáng)凝聚力,上下同心,團(tuán)結(jié)一致,努務(wù)實(shí)現(xiàn)后勤遠(yuǎn)景目標(biāo),使中心后勤事業(yè)不斷發(fā)展壯大。
(三)不斷建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步建立科學(xué)的運(yùn)行機(jī)制,用心服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,降低運(yùn)營成本,不斷提高社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
(四)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化工作考核監(jiān)督體制。在員工隊(duì)伍中積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,適時(shí)引入師生監(jiān)督評價(jià)機(jī)制,從多方面采取多方法對“規(guī)范服務(wù),精細(xì)管理”進(jìn)行評價(jià)。
(五)培養(yǎng)員工認(rèn)識自我價(jià)值,樹立堅(jiān)強(qiáng)意志,愉快工作,樂觀生活,甘于奉獻(xiàn)。
四、抓好重點(diǎn)工作
(一)食品衛(wèi)生安全工作
1、組織餐飲服務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《食品安全法》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等法律法規(guī),提高餐飲服務(wù)人員的安全意識。
2、層層簽訂安全責(zé)任書,層層簽訂食品安全承諾書,食品安全責(zé)任到人。
3、將餐廳食品衛(wèi)生安全工作作為工作重點(diǎn),指定專人對原料采購、貯存、加工、銷售等各環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真執(zhí)行索證索票及臺賬登記制度,確保無食品安全事故發(fā)生。
4、進(jìn)一步完善餐廳考核辦法,加強(qiáng)各供餐單位食品粗加工、清洗、切配、烹飪等流程的規(guī)范與檢查;加強(qiáng)保潔單位環(huán)境衛(wèi)生、餐具消毒、配送各環(huán)節(jié)的檢查力度,做到獎懲分明。
5、進(jìn)一步做好從業(yè)人員的上崗前體檢及崗前培訓(xùn)工作,做好從業(yè)人員個人衛(wèi)生的檢查。
(二)校園美化建設(shè)工作
1、在對校內(nèi)植物種類進(jìn)行全面統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上,對有關(guān)物種進(jìn)行掛牌養(yǎng)護(hù),從而加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)管理,并使師生對校內(nèi)植物有更進(jìn)一步的了解。
2、本著有利于植物生長,節(jié)約資金的原則,根據(jù)現(xiàn)有物種的生長情況,合理分栽、移栽,確保疏密適度。
3、對新增綠化項(xiàng)目要注重和諧美觀,合理搭配,充分考慮近年當(dāng)?shù)貧夂蜃兓纫蛩,確保存活。
2023年服務(wù)工作計(jì)劃范文 篇3
鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心20xx年主要工作目標(biāo)是:圍繞農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的整體目標(biāo),確保糧食生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè),服務(wù)好農(nóng)業(yè)企業(yè);提檔升級糧食、林果、蔬菜、食用菌、水產(chǎn)等產(chǎn)業(yè),力爭農(nóng)產(chǎn)品種植面積和產(chǎn)量雙增長。良種率達(dá)到100%;農(nóng)業(yè)機(jī)械化率、輕簡化栽培率提高兩個百分點(diǎn);農(nóng)業(yè)科技貢獻(xiàn)率提高一個百分點(diǎn)以上;農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場達(dá)到100個以上,加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營步伐;確保農(nóng)民人均收入增加1000元以上。
1、抓培訓(xùn)、強(qiáng)基礎(chǔ)。
全年完成各項(xiàng)農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)120場次、12000余人次,全鎮(zhèn)辦現(xiàn)場xx個,辦樣板50個。及時(shí)發(fā)放《農(nóng)業(yè)110》,并在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)關(guān)鍵時(shí)刻編發(fā)《農(nóng)業(yè)信息》。大力推廣“三新”技術(shù),試驗(yàn)示范新品種50余個,推廣高效種養(yǎng)模式6個,新技術(shù)6項(xiàng)。
2、抓品牌,助提升。
重點(diǎn)推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品品牌創(chuàng)建工作,強(qiáng)化品牌農(nóng)業(yè)發(fā)展意識,夯實(shí)農(nóng)產(chǎn)品品牌的創(chuàng)建平臺,服務(wù)好龍頭企業(yè),開展全程跟蹤服務(wù)。
3、抓基地,興產(chǎn)業(yè)。
抓好優(yōu)質(zhì)水稻萬畝高產(chǎn)創(chuàng)建工作,搞好配套服務(wù)。
4、抓環(huán)節(jié)、促管理。
一是加強(qiáng)農(nóng)作物的生產(chǎn)環(huán)節(jié)管理,特別是水稻“三蟲三病”防治工作,確保糧食增產(chǎn)增收。二是配合市農(nóng)安、農(nóng)業(yè)執(zhí)法部門,加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全和農(nóng)資市場監(jiān)管,確保轄區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全和農(nóng)資質(zhì)量達(dá)標(biāo)。三是抓好先進(jìn)農(nóng)業(yè)機(jī)械的推廣示范,提高機(jī)械化作業(yè)率,加強(qiáng)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的宣傳、培訓(xùn)和監(jiān)管,確保農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)。四是抓好水產(chǎn)“三新”技術(shù)的推廣工作。
根據(jù)《關(guān)于建立全縣村(村)“兩委”班子任期目標(biāo)責(zé)任制的通知》(廬組組字〔20xx〕170號)文件精神,特制定本村(村)20xx年度工作計(jì)劃。
一、工作目標(biāo)
1、綜合崗制第五名,力爭進(jìn)入先進(jìn);
2、計(jì)劃生育,力爭進(jìn)入前三名;
3、社會治安進(jìn)入前三名;
4、綜治信訪進(jìn)入前四名;
5、農(nóng)環(huán)整治確保前四名;
6、農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作確保前三名;
7、黨建工作保持前三名;
8、土地建設(shè)進(jìn)入前三名。
二、工作任務(wù)
1、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,積極爭取項(xiàng)目資金支持,改善村基礎(chǔ)條件;
2、加大土地流轉(zhuǎn)宣傳力度,引導(dǎo)種糧大戶流轉(zhuǎn)承包,擴(kuò)大流轉(zhuǎn)面積20xx畝;
3、加大計(jì)劃生育宣傳力度,不斷提升計(jì)生服務(wù)水平;
4、加大農(nóng)環(huán)整治工作力度,按“三線三邊”要求做好包干路段的整治和保潔工作;
7、加強(qiáng)土地管理,力控違章建筑;
8、按上級要求及時(shí)完成低保、新農(nóng)保、征兵等工作。
三、承諾事項(xiàng)
1、東西沖循環(huán)路道路硬化工程;
2、完成黃槐支渠道清淤達(dá)標(biāo)工程;
3、完成十口當(dāng)家塘興修任務(wù);
5、公平公正的做好低保評議及困難救助工作。
20xx年是全面深化改革的關(guān)鍵之年、“十二五”規(guī)劃收官和“十三五”規(guī)劃謀劃之年,也是基本實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化目標(biāo)的沖刺之年。在當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本上升、補(bǔ)貼效應(yīng)縮減的新形勢下;今年我市農(nóng)業(yè)工作的總體思路是:認(rèn)真貫徹黨的十八屆三中、四中全會和中央農(nóng)村工作會議精神,深入實(shí)施市委、市政府“六個加快”和“雙驅(qū)動、四治理”戰(zhàn)略部署,以發(fā)展高效生態(tài)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為主線,以創(chuàng)建國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)為載體,以深化農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革為動力,穩(wěn)定糧食等主要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn),深化農(nóng)業(yè)“兩區(qū)”建設(shè),創(chuàng)新農(nóng)業(yè)經(jīng)營機(jī)制,加快農(nóng)業(yè)科技進(jìn)步,轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式,推進(jìn)農(nóng)業(yè)生態(tài)化、信息化發(fā)展,促進(jìn)農(nóng)業(yè)持續(xù)增效、農(nóng)民持續(xù)增收,使我市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)持續(xù)走在全省前列。
總體目標(biāo)是:種植業(yè)增加值增長3%左右,畜牧業(yè)增加值保持穩(wěn)定,糧食播種面積穩(wěn)定在210萬畝、總產(chǎn)量80萬噸,肉類總產(chǎn)量保持在萬噸以上,蔬菜播種面積穩(wěn)定在xx0萬畝左右,農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力穩(wěn)步提升,基本實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化。
為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),全年重點(diǎn)要抓好以下幾方面工作。
(一)以保障糧食安全為重點(diǎn),全力抓好主要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)
一是穩(wěn)定發(fā)展糧食生產(chǎn)。圍繞“穩(wěn)面積、攻單產(chǎn)、增總產(chǎn)、優(yōu)品質(zhì)”的目標(biāo),完善糧食生產(chǎn)責(zé)任制,研究落實(shí)糧食擴(kuò)面措施,鼓勵開展農(nóng)田季節(jié)性流轉(zhuǎn)和委托經(jīng)營,在穩(wěn)定晚稻生產(chǎn)的基礎(chǔ)上努力擴(kuò)大早稻和春季旱糧種植。大規(guī)模推進(jìn)糧食高產(chǎn)創(chuàng)建活動,深入開展超級稻百畝方千公斤攻關(guān)行動,實(shí)施農(nóng)業(yè)部糧食高產(chǎn)萬畝片建設(shè)和糧食“雙千”工程,糧食“雙千”面積擴(kuò)大到萬畝左右,開展連作晚稻超高產(chǎn)示范,建立畝產(chǎn)超800公斤的示范方,努力實(shí)現(xiàn)糧食平衡高產(chǎn)。確保完成糧食210萬畝種植面積、80萬噸總產(chǎn)量的目標(biāo)。
二是推進(jìn)生態(tài)畜牧業(yè)發(fā)展。大力發(fā)展畜牧業(yè)規(guī);(biāo)準(zhǔn)化、生態(tài)化發(fā)展,加快推進(jìn)養(yǎng)殖場設(shè)施化改造,推廣應(yīng)用清潔生產(chǎn)技術(shù),大力實(shí)施生豬“120”工程(即1頭母兔年產(chǎn)肉2噸,養(yǎng)殖過程對環(huán)境零污染),全面完成畜禽養(yǎng)殖污染治理。全年創(chuàng)建生豬養(yǎng)殖示范場10個以上,改造提升標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖場200家,完成500個50頭以上規(guī)模豬場整治,落實(shí)生態(tài)消納地38萬畝以上,100頭以上規(guī)模豬場全部實(shí)現(xiàn)排泄物種養(yǎng)對接。同時(shí),加強(qiáng)重大動物疫病防控工作,堅(jiān)持免疫為主的綜合防控措施,全面建成病死動物無害化處理體系。20xx年全市肉類自給率保持在40%以上,生豬出欄在135萬頭以上(不包括市外基地)。
三是提升蔬菜生產(chǎn)水平。深入實(shí)施蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,大力建設(shè)保障型菜籃子基地和蔬菜標(biāo)準(zhǔn)園,發(fā)展生產(chǎn)設(shè)施和育秧中心,提升蔬菜設(shè)施化生產(chǎn)水平,增強(qiáng)蔬菜應(yīng)急保障能力。積極開展“糧-菜(經(jīng))”結(jié)合等高效農(nóng)作制度研究和推廣,以“萬元地”為重點(diǎn),建設(shè)一批生態(tài)高效示范基地。全市蔬菜種植面積穩(wěn)定在xx0萬畝左右,“萬元地”面積達(dá)到30萬畝以上。
(二)以深化農(nóng)業(yè)“兩區(qū)”建設(shè)為重點(diǎn),著力提升農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施水平
一是深入推進(jìn)糧食生產(chǎn)功能區(qū)建設(shè)。繼續(xù)抓好農(nóng)業(yè)部門承擔(dān)的10個糧食生產(chǎn)功能區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項(xiàng)目,加強(qiáng)項(xiàng)目督查,確保建設(shè)質(zhì)量和工作進(jìn)度,及時(shí)做好完工項(xiàng)目的驗(yàn)收工作,配合市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦公室做好其它項(xiàng)目的技術(shù)指導(dǎo)工作。認(rèn)真總結(jié)“十二五”期間糧功區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),謀劃啟動縣級糧功區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn),為“十三五”深入推進(jìn)糧功區(qū)建設(shè)作好準(zhǔn)備。全年計(jì)劃新建糧功區(qū)10萬畝,全面完成市級45萬畝功能區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)任務(wù)。
二是全面完成現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)任務(wù)。加強(qiáng)在建項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)度督查,及時(shí)對完工項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。按照“統(tǒng)籌布局、以縣為主”的原則,改革園區(qū)項(xiàng)目審批及驗(yàn)收辦法,新實(shí)施項(xiàng)目的申報(bào)、立項(xiàng)、批復(fù)、驗(yàn)收等工作全部由縣里負(fù)責(zé),市里改抓項(xiàng)目數(shù)量分配和建設(shè)管理的檢查考核工作。全年計(jì)劃新開工建設(shè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)示范區(qū)10個左右、特色農(nóng)業(yè)精品園項(xiàng)目30個左右。同時(shí),積極開展省級現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)創(chuàng)建和“十三五”時(shí)期現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)研,進(jìn)一步細(xì)化都市農(nóng)業(yè)圈的產(chǎn)業(yè)布局和功能定位。
三是加強(qiáng)耕地質(zhì)量建設(shè)和管理。建立完善耕地質(zhì)量資源管理信息系統(tǒng),對全市耕地質(zhì)量現(xiàn)狀和占補(bǔ)情況實(shí)行動態(tài)化、矢量化管理。繼續(xù)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田地力提升工程,做好全市1.2萬畝試點(diǎn)農(nóng)田的基礎(chǔ)設(shè)施配套完善,建立農(nóng)田質(zhì)量檢測與監(jiān)測體系,建立健全建設(shè)與管護(hù)機(jī)制,完成20xx年的5萬畝地力提升項(xiàng)目驗(yàn)收。廣泛推廣測土配方施肥、秸稈還田、免耕直播和生物防蟲、防蟲網(wǎng)、無土栽培等精細(xì)化耕作技術(shù),擴(kuò)大有機(jī)肥應(yīng)用,做到良種、良法配套,穩(wěn)步提高生產(chǎn)水平。全年實(shí)施測土配方施肥300萬畝次,應(yīng)用有機(jī)肥面積40萬畝。實(shí)施農(nóng)作物病蟲害統(tǒng)防統(tǒng)治面積40萬畝。
四是深入推進(jìn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作。進(jìn)一步健全農(nóng)險(xiǎn)協(xié)調(diào)組織,理順工作職責(zé),構(gòu)建良好運(yùn)管機(jī)制,制定農(nóng)險(xiǎn)實(shí)務(wù)操作細(xì)則,規(guī)范操作行為。加強(qiáng)對差異化財(cái)政保費(fèi)補(bǔ)貼政策研究,提出更加科學(xué)合理方案,優(yōu)化農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)財(cái)政扶持政策。進(jìn)一步補(bǔ)充完善險(xiǎn)種條款,構(gòu)建多層次農(nóng)險(xiǎn)產(chǎn)品體系。協(xié)同保監(jiān)、財(cái)政等部門加強(qiáng)對農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)和財(cái)政補(bǔ)貼資金的監(jiān)管,嚴(yán)防各種違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
(三)以發(fā)展現(xiàn)代種業(yè)為重點(diǎn),進(jìn)一步提升農(nóng)業(yè)科技支撐能力
一是大力發(fā)展現(xiàn)代種業(yè)。建立以企業(yè)為主體的育種創(chuàng)新體系,做大做強(qiáng)育繁推一體化種子企業(yè),加快推進(jìn)種畜禽育種平臺建設(shè),全年要增加“甬優(yōu)系列”雜交稻制種面積5000畝,年生產(chǎn)雜交稻種子達(dá)到300萬公斤以上。加強(qiáng)種質(zhì)資源保護(hù),建立XX市地方農(nóng)作物種質(zhì)資源保護(hù)圃與新品種引進(jìn)展示中心,加強(qiáng)種質(zhì)基因資源的有效保護(hù)和有序開發(fā)利用。
二是積極推廣新型農(nóng)作制度。充分發(fā)揮基層農(nóng)業(yè)公共服務(wù)中心作用,積極組建產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與推廣服務(wù)團(tuán)隊(duì),建設(shè)農(nóng)業(yè)科技服務(wù)平臺,進(jìn)一步健全農(nóng)技推廣體系。以主要農(nóng)事季節(jié)為重點(diǎn),組織開展各類科技下鄉(xiāng)服務(wù)活動,加強(qiáng)新品種、新技術(shù)的推廣應(yīng)用,全年要引進(jìn)新品種200個左右,推廣應(yīng)用經(jīng)濟(jì)作物“萬元地”高效生產(chǎn)技術(shù)30萬畝,全市主導(dǎo)品種和主推技術(shù)到位率達(dá)到96%。
三是深入推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)。加強(qiáng)信息技術(shù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的運(yùn)用,推進(jìn)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、裝備與信息化的深度融合,大力發(fā)展“智慧農(nóng)業(yè)”,組織實(shí)施一批農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)示范示點(diǎn),不斷深化畜牧管理、農(nóng)資監(jiān)管、農(nóng)技服務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品安全追溯等系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用,充分利用淘寶網(wǎng)等電商平臺,大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù),不斷提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理和農(nóng)產(chǎn)品銷售的信息化水平。到20xx年,農(nóng)業(yè)信息化服務(wù)面應(yīng)達(dá)到80%以上。
(四)以培育新型經(jīng)營主體為重點(diǎn),加快構(gòu)建新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營體系
一是提高土地流轉(zhuǎn)比例。按照“擴(kuò)大總量、整合存量、提高質(zhì)量”的要求,貫徹落實(shí)好市政府關(guān)于進(jìn)一步加快農(nóng)村土地流轉(zhuǎn),促進(jìn)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的指導(dǎo)意見,進(jìn)一步完善農(nóng)村土地承包制度,健全縣、鎮(zhèn)、村三級土地流轉(zhuǎn)服務(wù)組織,以發(fā)展委托流轉(zhuǎn)和土地股份合作制為主要形式,加快推進(jìn)整村、整組連片集中流轉(zhuǎn)。加快農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易市場建設(shè)試點(diǎn),鼓勵流轉(zhuǎn)土地納入農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易市場交易,推動農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)交易更加規(guī)范。健全農(nóng)村土地承包經(jīng)營糾紛仲裁機(jī)構(gòu),規(guī)范土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)行為,開展土地經(jīng)營權(quán)抵押擔(dān)保,穩(wěn)步推進(jìn)土地流轉(zhuǎn)和適度規(guī)模經(jīng)營。全市土地流轉(zhuǎn)率達(dá)到67%以上。
二是提升新型主體素質(zhì)。優(yōu)化農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)技改政策,引導(dǎo)發(fā)展“訂單”農(nóng)業(yè)和契約基地,強(qiáng)化與農(nóng)民的利益聯(lián)結(jié),推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接,拓寬農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道。實(shí)施農(nóng)民專業(yè)合作社提質(zhì)工程,推進(jìn)合作社信用體系建設(shè),加大政策扶持力度,提高合作社發(fā)展水平。培育發(fā)展家庭農(nóng)場,繼續(xù)開展示范創(chuàng)建活動,促進(jìn)家庭農(nóng)場數(shù)量和質(zhì)量同步提升。積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè),探索主體間的專業(yè)化合作模式,構(gòu)建以“產(chǎn)業(yè)市場化、經(jīng)營規(guī);、主體法人化、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)社會化”為核心的新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營體系。大力培育新型職業(yè)農(nóng)民,落實(shí)市政府關(guān)于鼓勵大學(xué)生在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域就業(yè)創(chuàng)業(yè)的政策,加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo),使大學(xué)生“留得住、干得好”,成為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)的技術(shù)人才和新型農(nóng)民。全年要新增市級農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)10家、示范性家庭農(nóng)場40家、示范性農(nóng)民合作社6家;引進(jìn)大學(xué)生300名以上,創(chuàng)建2個全國新型職業(yè)農(nóng)民培育示XX縣、1個省級新型職業(yè)農(nóng)民培育示XX縣,開展實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)5萬人次以上。
三是健全社會化服務(wù)體系。在穩(wěn)定和發(fā)展農(nóng)業(yè)公益性服務(wù)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上,鼓勵發(fā)展主體多元、形式多樣、競爭充分的經(jīng)營性服務(wù)組織,通過政府購買服務(wù)等方式,支持具有資質(zhì)的經(jīng)營性服務(wù)組織從事農(nóng)業(yè)公益性服務(wù)。發(fā)揮農(nóng)民合作社、農(nóng)業(yè)企業(yè)在農(nóng)業(yè)服務(wù)上的重要作用,大力推行合作式、訂單式、托管式等服務(wù)模式,擴(kuò)大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)全程社會化服務(wù)范圍。
四是推進(jìn)農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。加強(qiáng)調(diào)查研究,制定出臺鼓勵農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的政策措施,推動農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地與龍頭企業(yè)的有效對接,提高農(nóng)產(chǎn)品加工轉(zhuǎn)化率。強(qiáng)化品牌推動戰(zhàn)略,在每個主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)打造1-2家領(lǐng)軍企業(yè),作為產(chǎn)業(yè)鏈核心主體,不斷提高產(chǎn)業(yè)集聚度。全年?duì)幦∩陥?bào)1個年銷售收入10億元以上的省級示范農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈,創(chuàng)建2個年銷售收入5億元以上的市級農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈。
2023年服務(wù)工作計(jì)劃范文 篇4
一、抓管理、促服務(wù),轉(zhuǎn)變作風(fēng)樹形象
1.貼近群眾需求,提升窗口服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)“零距離”服務(wù)。今年以來,中心便民服務(wù)大廳結(jié)合群眾的意見和建議,進(jìn)一步調(diào)優(yōu)整合服務(wù)窗口,加強(qiáng)法律援助中心窗口職能,強(qiáng)化了醫(yī)保窗口的服務(wù)功能。目前中心服務(wù)大廳入駐有組織、殘聯(lián)、醫(yī)保、司法、民政、衛(wèi)生、計(jì)生等10部門,開設(shè)黨建、醫(yī)療保險(xiǎn)、法律援助、殘聯(lián)、民政、計(jì)生、衛(wèi)生等31個窗口。截至目前,已累計(jì)受理社區(qū)事務(wù)52萬余件,大廳日均人流量達(dá)到200余人次。真正發(fā)揮“公開式辦公,一站式服務(wù)”的作用,節(jié)省群眾辦事時(shí)間,提高辦事效率,造福群眾。
在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署下,積極籌建區(qū)政務(wù)服務(wù)中心。目前,配合區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局已將區(qū)政府后樓東邊一、二兩層設(shè)計(jì)裝修工作基本完成;通過考察六安其他縣區(qū)和XX市及XX區(qū)政務(wù)中心,我區(qū)政府服務(wù)中心的窗口進(jìn)駐及運(yùn)行設(shè)計(jì)也基本完成。按照區(qū)政府要求,所有工作將在12月全面完成。
2.規(guī)范管理,強(qiáng)化效能,提升服務(wù)形象。結(jié)合效能建設(shè)相關(guān)規(guī)定,結(jié)合中心自身實(shí)際,修改完善了《區(qū)社區(qū)服務(wù)中心窗口管理考核辦法》、《請銷假制度》等各項(xiàng)管理制度;落實(shí)了考核獎懲規(guī)定,明確專人管理大廳,負(fù)責(zé)窗口人員的考勤、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督及突發(fā)事件的處理。窗口人員每天由中心統(tǒng)一簽到,確保人不離崗;實(shí)行月通報(bào)、季考核制度,對窗口人員出勤情況、辦理事務(wù)情況按月報(bào)送入駐窗口單位領(lǐng)導(dǎo);對違反效能建設(shè)規(guī)定的人員,及時(shí)處理,當(dāng)月通報(bào);定期清理窗口電腦非辦公軟件,從源頭控制游戲、視頻、網(wǎng)購的程序下載;定期召開窗口負(fù)責(zé)人聯(lián)席會議,交流、通報(bào)窗口工作情況及制度執(zhí)行情況。確保窗口服務(wù)規(guī)范、高效、便民。
3.通過黨風(fēng)廉政及懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),提升服務(wù)水平。在狠抓效能建設(shè)的同時(shí),通過黨風(fēng)廉政及懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織,提升服務(wù)理念,要求各窗口切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,狠抓反腐倡廉工作,進(jìn)一步樹立服務(wù)意識,改進(jìn)工作作風(fēng),大力優(yōu)化辦事程序,減少辦事環(huán)節(jié),壓縮辦事時(shí)限,提升服務(wù)效率。
4.積極開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育。在“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動中,全體黨員緊緊圍繞“民生為本,服務(wù)為上”,凝心聚力,以高度的責(zé)任感、自覺性,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹‘三嚴(yán)三實(shí)’要求;以嚴(yán)的作風(fēng)、實(shí)的態(tài)度,自覺踐行“三嚴(yán)三實(shí)”,著力提高便民服務(wù)質(zhì)量。
5.創(chuàng)新服務(wù)方式,提升工作質(zhì)量。結(jié)合群眾來中心辦事實(shí)際,今年繼續(xù)把百姓關(guān)心的民生方面內(nèi)容,在辦事大廳內(nèi)外安裝的led電子顯示屏上滾動播放;為方便辦事群眾,在一樓辦事大廳設(shè)立導(dǎo)引咨詢臺,每天安排專人值班,負(fù)責(zé)接待前來咨詢的群眾,耐心解答各類問詢。這一系列關(guān)注民生、服務(wù)百姓的新舉措受到了群眾的歡迎和好評。
6. 積極開展文明創(chuàng)建系列活動。今年以來,社區(qū)服務(wù)中心以創(chuàng)建市級文明單位為契機(jī),進(jìn)一步加大了文明創(chuàng)建工作力度,形成“人人抓創(chuàng)建,事事為創(chuàng)建”的濃厚氛圍,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的開展服務(wù)群眾的各項(xiàng)工作。中心人員自覺增強(qiáng)社會責(zé)任感和服務(wù)意識,積極開展志愿活動,展現(xiàn)了中心人員的良好素質(zhì),樹立了服務(wù)中心文明形象,通過一系列文明創(chuàng)建活動的開展,各項(xiàng)工作取得了豐碩成果。
二、抓創(chuàng)新、促提升,打造綜合服務(wù)大平臺
1. 打造“生活110”,實(shí)現(xiàn)“半小時(shí)服務(wù)圈”。為滿足群眾的多樣化需求,社區(qū)服務(wù)中心貼近群眾需求,不斷拓展服務(wù)范圍,熱線的服務(wù)項(xiàng)目在增加,服務(wù)功能也在拓展。目前,“12349”熱線的家政基本服務(wù)項(xiàng)目由9項(xiàng)拓展到16項(xiàng);熱線的服務(wù)范圍進(jìn)一步覆蓋六安整個城區(qū),并逐步延伸到城郊鄉(xiāng)鎮(zhèn);熱線加盟服務(wù)商由最初400人,增加到1500多人!12349”熱線平臺積極吸納下崗工人、“4050”人員成為熱線加盟商,并對他們進(jìn)行培訓(xùn)和扶植,使其成為服務(wù)六安城區(qū)居民居家生活的骨干力量,吸納加入后,及時(shí)開展培訓(xùn)和扶植,如今,服務(wù)商月收入增加到20xx元以上,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)群眾與人員就業(yè)雙贏。
2、拓展服務(wù)新領(lǐng)域,適應(yīng)居民新需求!12349”熱線現(xiàn)在為市民提供必需的生活服務(wù)項(xiàng)目外,還承載著區(qū)政風(fēng)行風(fēng)熱線、計(jì)生志愿者服務(wù)熱線、“12371”社區(qū)黨員服務(wù)熱線、“12348”法律援助服務(wù)熱線、區(qū)食品安全投訴舉報(bào)和民生工程政策解答的功能!12349”打造全方位、立體式便民服務(wù)熱線平臺。“12349”熱線已成為名副其實(shí)的服務(wù)居民、疏通群眾投訴渠道、開展公益志愿服務(wù)、政策咨詢解答和日常生活信息服務(wù)查詢的多功能綜合服務(wù)熱線。截至目前,熱線已累計(jì)為居民排憂解難17.7萬余件,其中,受理政風(fēng)行風(fēng)投訴247件,受理群眾政策咨詢解答5.8萬余件,黨員事務(wù)受理909件,經(jīng)100%電話回訪,群眾滿意率99.8%,服務(wù)熱線真正成為居家生活的“貼心保姆”。
3.加強(qiáng)便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提升服務(wù)平臺。今年以來,社區(qū)服務(wù)中心繼續(xù)加強(qiáng)便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平,打造方便群眾的家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺和生活信息中心,暢通了群眾行使知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)的渠道。
通過便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),網(wǎng)民只要登錄“12349”社區(qū)服務(wù)中心網(wǎng)站,即可了解到相關(guān)家政服務(wù)信息,并可以進(jìn)行網(wǎng)上服務(wù)項(xiàng)目預(yù)約,同時(shí),網(wǎng)站也薈萃了許多居民生活信息,提供諸如招聘信息、天氣預(yù)報(bào)、列車時(shí)刻等17類信息。另外,網(wǎng)站上發(fā)布了關(guān)于社區(qū)服務(wù)的許多方針政策和居民辦理事務(wù)的辦理流程。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺的進(jìn)一步完善和發(fā)展,能夠使部分居民足不出戶就能享受到“12349”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺提供的便捷服務(wù)。
截至目前,“12349”網(wǎng)站已處理政風(fēng)行風(fēng)的投訴79件、解答居民各類生活信息的咨詢294件,切實(shí)解決了部分居民實(shí)際困難。
4.開展多方位宣傳,樹立公益服務(wù)平臺新形象。今年以來,社區(qū)服務(wù)中心進(jìn)一步加大“12349”服務(wù)熱線的宣傳,繼續(xù)在《皖西日報(bào)》社會周刊開辟專欄進(jìn)行宣傳,目前,在省、市、區(qū)網(wǎng)絡(luò)報(bào)紙等媒體累計(jì)發(fā)表宣傳報(bào)道300多篇,接受市電視臺主題采訪報(bào)道5次,使廣大市民在日常生活中進(jìn)一步了解并熟悉“12349”。中心工作人員還走進(jìn)居民生活小區(qū),散發(fā)宣傳單,接受咨詢,與居民面對面交流,推介“12349”熱線。
為進(jìn)一步提高12349的知曉率,讓廣大市民得實(shí)惠,熱線在小區(qū)醒目處釘掛便民宣傳牌的基礎(chǔ)上,今年又印制心形宣傳貼紙5萬份,已發(fā)放到居民家中。
5.打造一流服務(wù)商隊(duì)伍,提升服務(wù)居民滿意度。為保證服務(wù)質(zhì)量,中心根據(jù)制定的服務(wù)規(guī)范與加盟服務(wù)商簽訂了服務(wù)協(xié)議,要求服務(wù)商遵守服務(wù)承諾。同時(shí),進(jìn)一步明確和規(guī)范服務(wù)流程,全程了解服務(wù)商服務(wù)態(tài)度、價(jià)格、及時(shí)上門等情況,通過回訪對服務(wù)商進(jìn)行綜合評價(jià),實(shí)行優(yōu)勝劣汰,打造一支思想好、作風(fēng)硬、善于為群眾服務(wù)的服務(wù)商隊(duì)伍。今年,共新增服務(wù)商150余人,更換服務(wù)商30余人。
三、積極承辦政府交付的各項(xiàng)工作
1、積極推進(jìn)政務(wù)公開工作,把政務(wù)公開工作納入重要議事日程,繼續(xù)充分利用各種服務(wù)信息載體,加強(qiáng)與民互動,充分利用網(wǎng)站和公開欄向社會公開辦事程序,接受群眾監(jiān)督;
2、將招商引資工作放在重要位置,把引進(jìn)項(xiàng)目作為重要工作來做,中心上下對招商引資工作認(rèn)識到位,責(zé)任到人,措施得力,工作扎實(shí),已完成了區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的任務(wù);
3、積極參與“六五”普法系列活動,全面推進(jìn)依法行政,中心在活動中,充分發(fā)揮職能作用,結(jié)合本單位工作實(shí)際開展了豐富多彩法制宣傳活動,取得了好的效果;
4、成立綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,把綜治、普法、平安創(chuàng)建等工作列入重要議事日程,扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)平安創(chuàng)建,不斷加大對公共安全、社會保障等方面的宣傳,切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)防范措施,及時(shí)化解各種矛盾和安全隱患,積極預(yù)防各類案件和安全事故的發(fā)生,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、積極參與市區(qū)兩級社會信息化服務(wù)管理平臺建設(shè),并與12349服務(wù)熱線有機(jī)融合,按市區(qū)要求,社管平臺建成后總臺將在新的政務(wù)服務(wù)中心(即社區(qū)服務(wù)中心)運(yùn)行。目前中心已完成辦公人員、運(yùn)行操作方面與12349的融合,既節(jié)約了運(yùn)行成本和行政資源,又能提升中心工作人員的服務(wù)效率。
6、配合區(qū)電子政務(wù)辦公室培訓(xùn)工作人員,將區(qū)權(quán)力清單和責(zé)任清單目錄錄入“兩單平臺系統(tǒng)”,下一步將進(jìn)行宣傳及登錄,進(jìn)行網(wǎng)上為民辦事。
7、高度重視雙擁、計(jì)劃生育等工作,積極完成上級交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、存在的問題和20xx年工作謀劃
在工作中,我們雖然取得了一定的成績,但與群眾的需求和期盼還存在一定的距離,主要表現(xiàn)在:
1、熱線平臺升級資金缺口較大;2、居民事務(wù)受理大廳窗口功能整合與居民需求的對接問題;3、“12349”熱線平臺功能拓展與社區(qū)服務(wù)的發(fā)展相適應(yīng)問題;4、進(jìn)一步加強(qiáng)管理提升服務(wù)水平和加強(qiáng)外宣提升服務(wù)形象問題。
針對以上問題,今后工作中正視社區(qū)服務(wù)工作與新形勢、新要求的差距,剖析原因,尋找解決辦法:
1、積極爭取項(xiàng)目資金,實(shí)現(xiàn)服務(wù)平臺升級;2、貼近群眾需求,以居民事務(wù)受理中心為平臺,借助窗口服務(wù)的優(yōu)勢,整合社會各類資源,為居民提供方便、快捷、高層次的服務(wù);3、加大社區(qū)服務(wù)發(fā)展的調(diào)研,科學(xué)研判社區(qū)服務(wù)發(fā)展趨勢,不斷創(chuàng)新,滿足群眾日益增長的生活公共服務(wù)需求,完善便民服務(wù)體系;4、進(jìn)一步外樹形象,內(nèi)強(qiáng)管理,提升政府公益服務(wù)平臺的公信力,打造群眾可信賴的公益服務(wù)平臺。
在20xx年的工作中,社區(qū)服務(wù)中心將繼續(xù)充實(shí)社區(qū)服務(wù)內(nèi)容、拓寬服務(wù)領(lǐng)域、不斷革新服務(wù)方式、不斷擴(kuò)大受益人群,努力做到最大限度地滿足居民的公共服務(wù)需求,繼續(xù)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新,建設(shè)強(qiáng)有力的政府信用服務(wù)平臺,提高為民服務(wù)質(zhì)量和效率,以便民、利民的實(shí)際行動譜寫為民服務(wù)新篇章!
20xx年在區(qū)、街道關(guān)工委高度重視和各有關(guān)部門的大力支持下,特別是在社區(qū)關(guān)心下一代協(xié)會全體人員和廣大"五老"的不懈努力下,針對青少年成長中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,做了大量艱苦細(xì)致的工作,取得了一定成績。
關(guān)心下一代工作的活動面不斷擴(kuò)大,工作氛圍更加濃厚,載體也不斷豐富,使青少年的思想道德建設(shè)水平又上了一個新臺階。
活動內(nèi)容更加豐富多彩,工作扎實(shí)有效。開展愛國主義教育、法制宣傳、幫教和維權(quán)等活動,吸引了大量青少年積極參與,使關(guān)心下一代工作在社區(qū)和諧發(fā)展中發(fā)揮了更加重要的作用。從事關(guān)心下一代工作的老同志為了青少年的健康成長操心出力,奔波忙碌,充分體現(xiàn)了老同志的崇高境界,彰顯了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
進(jìn)一步加強(qiáng)對關(guān)心下一代工作的領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)兩委班子要把關(guān)心下一代工作作為構(gòu)建和諧社區(qū)的重要內(nèi)容,擺上重要議事日程,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),大力支持關(guān)工委開展活動,共同為下一代的健康成長做好工作,為社區(qū)關(guān)心下一代工作再上新臺階做出應(yīng)有的貢獻(xiàn).
2023年服務(wù)工作計(jì)劃范文 篇5
售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益。也間接的影響銷售的業(yè)績。 作為公司的一名售后服務(wù)人員,我還未能正式參加到服務(wù)隊(duì)伍里.但我意識到要做好工作需要正確的態(tài)度,良好的個人習(xí)慣以及超高的技能.因此對自己工作作如下要求:
一、擅長溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場技能服務(wù)人員不只要有較強(qiáng)的專業(yè)技能常識,還應(yīng)該具有優(yōu)越的溝通交流才能,一種產(chǎn)品許多時(shí)分是因?yàn)檫\(yùn)用操作欠妥才呈現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不好,所以這個時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)地點(diǎn),和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,然后防止對產(chǎn)物的不信任甚至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶稱心就是對公司品牌形象的有力宣傳。完善《顧客滿意度調(diào)查表》,爭取顧客意見,以改善產(chǎn)品質(zhì)量及性能.
二、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察
隨著煤機(jī)行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷增強(qiáng),如何做好售后服務(wù),也是增強(qiáng)公司品牌競爭的強(qiáng)力底牌。作為一個技能服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于察看、善于思考、多與同事交流, 努力不斷提高本人的技能程度。每次優(yōu)異的售后服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)物進(jìn)一步的信任。
三、技能常識加強(qiáng),實(shí)踐工作上手
在過去的車間實(shí)習(xí)中獲得了一些領(lǐng)會,在工作中間態(tài)很重要,工作要有熱情,堅(jiān)持積極的習(xí)慣,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作,積極的思想和平緩的心態(tài)才干促進(jìn)工作提高和工作的順利,在售后工作中要有好的辦法技能與判別力才干使工作順利。
四、團(tuán)隊(duì)合作精神,搞好同事關(guān)系
團(tuán)隊(duì)合作,可以營造一種工作氛圍,使每個隊(duì)員都有一種歸屬感,有助于提高團(tuán)隊(duì)成員的積極性和效率。團(tuán)隊(duì)合作實(shí)現(xiàn)了“人多好辦事”,團(tuán)隊(duì)合作可以完成個人無法獨(dú)立完成的工作。搞好團(tuán)隊(duì)關(guān)系自然就搞好同事關(guān)系,這樣工作是工作,更有利于工作的順利完成。
五、履行服務(wù)制度,明確三包規(guī)范
“不以規(guī)矩,不成方圓!闭J(rèn)真嚴(yán)格履行服務(wù)制度,做到及時(shí)聯(lián)系客戶,有效處理問題,并認(rèn)真匯報(bào)工作。按照工作調(diào)令,明確服務(wù)類型和故障,經(jīng)服務(wù)部同意接受任務(wù)。服務(wù)人員到礦后,應(yīng)態(tài)度端正、及時(shí)處理問題并傳授相關(guān)知識。遇到難以解決的問題,應(yīng)及時(shí)匯報(bào)并做好協(xié)調(diào)工作,盡可能最快解決問題。服務(wù)人員應(yīng) 24小時(shí)待命,如果遇到家中有急事或自身生病,應(yīng)向單位提出請假,并合理安排相關(guān)服務(wù)人員替代。
三包與公司利益息息相關(guān),所以明確三包規(guī)范和制度是服務(wù)人員必須知道的。在能解決問題并保證產(chǎn)品質(zhì)量情況下,要盡可能避免三包服務(wù)。對于消耗品三包件,要認(rèn)真填好“三包申請單”并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核方才生效。三包前應(yīng)明確質(zhì)量問題所在,并認(rèn)真鑒別,及時(shí)反饋給公司。
為規(guī)范售后服務(wù)工作,滿足用戶的的需求,保證用戶在使用我公司產(chǎn)品時(shí),能發(fā)揮最大的效益,提高用戶對產(chǎn)品的滿意度和信任度,提高產(chǎn)品的市場占有率.作為服務(wù)人員,應(yīng)明確服務(wù)制度和工作內(nèi)容,并能完善和改進(jìn)。了解服務(wù)流程,制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
一、售后服務(wù)內(nèi)容
1 根據(jù)合同及技術(shù)協(xié)議的要求,對保修期內(nèi),因產(chǎn)品的制造,裝配及材料等質(zhì)量問題造成各類故障或零件損壞,無償為用戶維修或更換相應(yīng)零配件
2 對保修期外的產(chǎn)品,通過銷售中心報(bào)價(jià)(包括零配件,人員出差等)費(fèi)用迅速,果斷排除故障,讓用戶滿意
3 對合同中要求進(jìn)行安裝調(diào)試的,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),組織人員對產(chǎn)品進(jìn)行安裝調(diào)試及對用戶工作人員進(jìn)行培訓(xùn)
4 定期組織人員對重點(diǎn)銷售區(qū)域和重點(diǎn)客戶進(jìn)行走訪,了解產(chǎn)品的使用情況,征求用戶對產(chǎn)品在設(shè)計(jì),裝配,工藝等方面的意見
5 宣傳我公司的產(chǎn)品及配件
二、售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)及要求
1 售后服務(wù)人員必須樹立用戶滿意是檢驗(yàn)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)的理念,要竭盡全力為用戶服務(wù),覺不允許頂撞用戶和與用戶發(fā)生口角
2 在服務(wù)中積極,熱情,耐心的解答用戶提出的各種問題,傳授維修保養(yǎng)常識,用戶問題無法解答時(shí),應(yīng)耐心解釋,并及時(shí)報(bào)告售后服務(wù)總部協(xié)助解決 3 服務(wù)人員應(yīng)舉止文明,禮貌待人,主動服務(wù),和用戶建立良好的關(guān)系 4 接到服務(wù)信息,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)答復(fù),需要現(xiàn)場服務(wù)的, 在客戶規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,切實(shí)實(shí)現(xiàn)對客戶的承諾
二、售后服務(wù)流程圖
售后服務(wù)過程,是一個有序的過程。這個過程中每一個環(huán)節(jié)都應(yīng)該有相關(guān)規(guī)定及實(shí)施措施。一開始接到故障或質(zhì)量信息到服務(wù)結(jié)束,都要做到信息準(zhǔn)確才能及時(shí)有效地解決問題。解決問題后要進(jìn)行后續(xù)事情處理(如做好售后記錄工作,回報(bào)處理結(jié)果,做好售后調(diào)查),這樣方能形成完整的歷史備案以便追溯總結(jié)。
2023年服務(wù)工作計(jì)劃范文 篇6
客戶服務(wù)是企業(yè)形象的第一線,也是植入客戶心中最深的印象,因此,有效地經(jīng)營與管理,不但可以協(xié)助第一線員工提供完善的服務(wù),更有助于企業(yè)達(dá)成策略性目標(biāo)?蛻舴⻊(wù)代表了一種先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營理念,它主張“以客戶為中心”,為客戶提供全面的服務(wù),同時(shí),客戶服務(wù)中心還實(shí)現(xiàn)客戶信息的集中管理,提供流程監(jiān)控、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和統(tǒng)計(jì)分析等功能。
因此,建立一種最優(yōu)組合的專業(yè)化客戶服務(wù)管理體系已經(jīng)變得越來越重要。
客戶服務(wù)工作主要從以下幾個方面展開:
1,客服職能定位
作為汽車客戶服務(wù)職能部門,提升滿意度的根本目的在于降低客戶流失率,提升忠誠度,最終增加企業(yè)利潤。隨著中國汽車市場的持續(xù)發(fā)展,客戶滿意度水平與其他指標(biāo)一起成為衡量企業(yè)競爭力的重要方面。
客戶服務(wù)的功能,一方面針對薄弱點(diǎn)提供反饋,并指導(dǎo)其改進(jìn),最后再對改進(jìn)狀況做評估和跟蹤,另一方面要為廠商提供客戶服務(wù)質(zhì)量與滿意度的狀況。
2,客服基礎(chǔ)建設(shè)
1)7DC、3DC回訪及相關(guān)各類報(bào)表
仔細(xì)對每一個客戶進(jìn)行回訪(新購車客戶提車后7-10天內(nèi)進(jìn)行回訪,維修客戶3-5天內(nèi)進(jìn)行回訪,并將回訪記錄以日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)的形式進(jìn)行總分析,將需改善部分進(jìn)行整改、跟蹤,在回訪過程中,針對各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容要求顧客采取打分形式對我們的服務(wù)進(jìn)行評分),客訪專員在回訪過程中要不斷總回訪經(jīng)驗(yàn),并整理總出切實(shí)可行的回訪應(yīng)對話術(shù)。
2)客戶關(guān)懷、生日、節(jié)日問候
每到客戶生日前2-7天內(nèi)進(jìn)行多種形式的生日祝賀;
每逢新年、國慶、五一、中秋、情人節(jié)等等節(jié)日進(jìn)行多種形式的生日祝賀。
3)保養(yǎng)、年審、續(xù)保等提醒
在客戶車輛需要保養(yǎng)、年審、續(xù)保時(shí),在一周前以電話、短信等形式提醒顧客。
4)客戶檔案管理(要求能按多種方式檢索)
一般情況下,對客戶檔案管理要求一車兩檔,即新車銷售檔案一車一檔,維修檔案一車一檔(保修期外的客戶檔案可進(jìn)行打包保存),各種檔案必須要求項(xiàng)目、單據(jù)齊全,并且要求能按多種方式檢索,比如:按日期、按車架號、按姓名、按車牌號等。
5)客戶信息統(tǒng)計(jì)分析、客戶流失分析
根據(jù)客戶信息,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,比如客戶群體分析、客戶購買構(gòu)分析、客戶流失分析、客戶忠誠度分析等各類分析,并就各種分析提出建設(shè)性意見。
6)基于軟件系統(tǒng)的信息化管理(如DMS系統(tǒng)應(yīng)用)
以上5個方面的工作必須在一個系統(tǒng)的規(guī)范的流程下完成,因此需要一個功能強(qiáng)大的軟件系統(tǒng)進(jìn)行管理。這也就需要我們對軟件的使用必須達(dá)到熟能生巧
7)組織策劃針對性的客戶活動(如客戶知識講座、客戶聯(lián)誼會、自駕游等)
客戶服務(wù)的一個重要目標(biāo)就是提高客戶滿意度,針對這一目標(biāo),做好CS(即提升滿意度)計(jì)劃,以各種形式的活動(如客戶知識講座、客戶聯(lián)誼會、自駕游等)提高忠誠度,建立充分了解、充分信任的客戶關(guān)系。
3,客服流程規(guī)范與管理、投訴處理流程
客服部門的工作必須專業(yè)、規(guī)范、協(xié)調(diào),并以積極負(fù)責(zé)的態(tài)度來協(xié)助處理客戶投訴。
主要工作流程:
7DC客戶檔案管理流程:
1、客戶提車后,銷售業(yè)代應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料交銷售部車業(yè)管理員,由車業(yè)管理員整理無誤后于次日(即客戶提車后第2日)將資料轉(zhuǎn)交客服部;車業(yè)管理員必須將客戶資料分類并將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)填入資料交接表單,做好交接手續(xù)。
2、完整的客戶資料應(yīng)包括:購車合同、附件購買合同、客戶身份證(法人機(jī)構(gòu)代碼證/營業(yè)執(zhí)照)、暫住證、車輛合格證、車輛零售發(fā)票(或增值稅發(fā)票)、購置稅證、購置稅收據(jù)、行駛證代辦回執(zhí)、保險(xiǎn)單、保單發(fā)票、提車確認(rèn)書、銷售開票出庫單、客戶入會資料表等原件或復(fù)印件;
3、客服部收到資料后,填寫銷售檔案歸檔,及時(shí)錄入“客戶管理電子檔案”,填寫《客戶回訪管理表》并按系統(tǒng)提示客戶ID號對檔案進(jìn)行編號并存檔。
4、所有業(yè)務(wù)人員必須在交車后2個工作日內(nèi)將所有相關(guān)資料交車業(yè)管理員,逾期者將在季效考核中給予扣分處理,如遇特殊情況需事前與車業(yè)管理員說明原因
3DC客戶檔案管理流程:
1、客戶維修保養(yǎng)后,售后前臺應(yīng)1個工作日內(nèi)將相關(guān)資料交市場客服部;
2、完整的客戶戶資料應(yīng)包括:接車單、派工單、算單、常規(guī)項(xiàng)目檢查表;售后前臺必須將客戶資料分類并將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)填入資料交接表單,做好交接手續(xù)。
3、客服部收到資料后,填寫售后檔案歸檔,及時(shí)錄入“客戶管理電子檔案”,填寫《客戶回訪管理表》并按系統(tǒng)提示客戶ID號對檔案進(jìn)行編號并存檔。
4、所有維修保養(yǎng)檔案必須在1個工作日內(nèi)交市場客服部,逾期者將在季效考核中給予扣分處理,如遇特殊情況需事前與市場客服部說明原因。
2023年服務(wù)工作計(jì)劃范文 篇7
辭舊迎新,迎來了新的一年,通過20xx年的年終考核,XX區(qū)衛(wèi)生局對南門中心公共衛(wèi)生管理成績給予了肯定,也提出不足之處,同時(shí)對20xx公共衛(wèi)生提出了更高的要求,南門中心領(lǐng)導(dǎo)小組對此高度重視,為保證任務(wù)順利完成,制定了相關(guān)管理辦法及明確各級職責(zé)。
(—)公衛(wèi)科組成及分工
組長:康軍(主抓公共衛(wèi)生)
成員:公衛(wèi)科負(fù)責(zé)整個重點(diǎn)人群隨訪與體檢,胡美芳負(fù)責(zé)健康教育,全科醫(yī)生負(fù)責(zé)重性精神病,李廣田負(fù)責(zé)傳染病上報(bào)與突發(fā)公共衛(wèi)生事件,王東負(fù)責(zé)衛(wèi)生協(xié)管,程靜負(fù)責(zé)預(yù)防接種,婦保與兒保負(fù)責(zé)相應(yīng)人群。
(二)工作要求
。1)老年人每年年檢i次,內(nèi)容含心電圖、肝腎功能、血糖血脂、血常規(guī)、尿常規(guī),體檢率達(dá)90%,
。2)慢性病人群按每年按4次面對面隨訪,規(guī)范管理率達(dá)到40%
。3)孕產(chǎn)婦按規(guī)范發(fā)放葉酸、建卡、產(chǎn)檢、產(chǎn)后訪視,產(chǎn)前健康管理率、產(chǎn)后訪視率達(dá)85%。
。4)0-6歲兒童按規(guī)范進(jìn)行健康管理、隨訪,新生兒訪視率達(dá)85%,兒童健康管理率達(dá)90%。
(5)預(yù)防接種:建證率達(dá)98%,預(yù)苗存放要符合標(biāo)準(zhǔn),相關(guān)登記及時(shí)。
(6)傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件,成立小組,專門培訓(xùn),按時(shí)間上報(bào),提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
(7)健康教育:每月做好宣傳欄及健康咨詢,做好民生工程政策宣傳及居民健康教育指導(dǎo)。
(8)重型精神病與殘疾人:按規(guī)范對轄區(qū)患者進(jìn)行體檢、評估、指導(dǎo)患者用藥。
(三)工作目標(biāo)
首先完成20xx年公衛(wèi)任務(wù),其次,完善重點(diǎn)人群評估、隨訪、年檢。
2023年服務(wù)工作計(jì)劃范文 篇8
工作重點(diǎn):
1、幫助新進(jìn)老師們盡快進(jìn)入工作狀態(tài),適應(yīng)工作環(huán)境與節(jié)奏,最大限度地調(diào)動每一位老師的工作積極性。
2、開展每人上一節(jié)公開課的研討活動,相互學(xué)習(xí),共同提高。
3、帶領(lǐng)老師們建立、完善“教師專業(yè)成長檔案袋”。
4、開展讀書交流活動,培養(yǎng)老師們的“讀書、研究、反思、分享”的.意識。
5、鼓勵老師們對典型教學(xué)個案進(jìn)行整理、分析、研究,撰寫有一定質(zhì)量的教學(xué)論文。
6、開展教師演講比賽。
7、積極籌備藝體中心的期末匯報(bào)展演活動。
具體工作安排:
日期
關(guān)鍵詞
工作具體安排
09/20xx
制定計(jì)劃、
迅速融入、
盡快適應(yīng)、
明確定位
制定工作計(jì)劃,做好個人發(fā)展規(guī)劃;
安排分享會,讓新進(jìn)中心的老師們了解藝體中心的工作性質(zhì)、內(nèi)容、意義。
制定、落實(shí)各項(xiàng)工作安排(支教老師的個人信息表、中心教師的聯(lián)系表、QQ群、研討課的安排表、讀書分享會的安排表、通訊稿撰寫的安排表。)
中心內(nèi)部分享會——“教你一招”(留任老師經(jīng)驗(yàn)談)
10/20xx
讀書、交流
分享、收獲
籌備崔巖老師的錄像課的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;
重陽節(jié)——大圩敬老院慰問演出活動;
教師讀書沙龍活動;
課堂教學(xué)研討活動;
去服務(wù)學(xué)校訪校、調(diào)研。
11/20xx
相互借鑒,
取長補(bǔ)短,
共同成長。
階段小結(jié)。
課堂教學(xué)研討活動;
教師讀書沙龍活動;
去服務(wù)學(xué)校訪校、調(diào)研。
12/20xx
學(xué)習(xí),分享
互訪,反思
教師讀書沙龍活動;
藝體中心教師演講比賽——《我和幸福有個約定》;
去服務(wù)學(xué)校訪校、調(diào)研。
01/20xx
匯報(bào),總結(jié)
梳理,匯總各類資料;
撰寫工作總結(jié);
積極籌備期末匯報(bào)展演;
2023年服務(wù)工作計(jì)劃范文 篇9
為建立和完善人口和計(jì)劃生育依法管理、村居自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動、綜合治理工作新機(jī)制,廣泛開展計(jì)生協(xié)會三聯(lián)創(chuàng)和五關(guān)懷活動,以人為本,服務(wù)領(lǐng)先,做到四到位,即思想認(rèn)識到位、履行職責(zé)到位、工作措施到位、督促過問到位,化壓力為動力,求真務(wù)實(shí),把各個環(huán)節(jié)做得更實(shí),著力開拓新形勢下人口計(jì)生工作新路子,現(xiàn)20xx年制定人口計(jì)劃生育宣傳服務(wù)計(jì)劃如下:
第一季度(20xx年10月-12月):
1、元旦、春節(jié)期間慰問計(jì)生戶、獨(dú)生子女困難戶。
2、開展10.25男性健康日、12.1預(yù)防艾滋病日宣傳服務(wù)活動。出 12.1防艾專欄一期。
3、利用兩節(jié)開展好流動人口集中宣傳服務(wù)工作。組織流動人口育齡婦女的婦檢。
第二季度(20xx年1月-3月):
1、組織常住人口育齡婦女的婦檢,對未檢的流動人口補(bǔ)檢。
2、組織學(xué)習(xí)省17號、市18號文件,出相關(guān)內(nèi)容專欄一期 ;大力宣傳優(yōu)先優(yōu)惠四項(xiàng)制度政策。
3、對育齡小組長進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
第三季度(20xx年4-6月:
1、開展紀(jì)念5.29中國計(jì)生協(xié)會活動
2、開展育齡婦女孕期、避孕期培訓(xùn)
第四季度(20xx年79月):
1、組織中心戶長學(xué)習(xí)培訓(xùn),以便進(jìn)一步提高他們的思想共識和工作水平、活動能力,增強(qiáng)責(zé)任感和能動性,為有序、健康地發(fā)展計(jì)生事業(yè)奠定良好基礎(chǔ)。
2、認(rèn)真組織 7.世界人口日宣傳活動。借以提高全體居民對人口控制和計(jì)劃生育穩(wěn)定低生育水平的重要性、必要性、緊迫性的認(rèn)識。
2023年服務(wù)工作計(jì)劃范文 篇10
根據(jù)新司發(fā){}8號,新城區(qū)司法局XX年度公正律師法律管理工作部署,自強(qiáng)路司法所結(jié)合地區(qū)現(xiàn)實(shí),對XX年自強(qiáng)路法律服務(wù)所管理制訂部署,以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)成長觀活動為載體,以強(qiáng)化服務(wù)意識、創(chuàng)新管理方法為手段,充分發(fā)揮自強(qiáng)路法律服務(wù)工作在促進(jìn)成長,維護(hù)穩(wěn)定中的職能作用,為創(chuàng)建平安新城、平安自強(qiáng)提供有效的法律服務(wù)保障。具體目標(biāo)及措施如下:
1、采取多種措施,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育活動,不斷提高自強(qiáng)路法律服務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
主要措施:一是指導(dǎo)督促自強(qiáng)路法律服務(wù)所組織全體人員開展形式多樣的學(xué)習(xí)活動,并積極參加區(qū)局、街道司法所組織的培訓(xùn)。二是按照工作現(xiàn)實(shí),制定培訓(xùn)計(jì)劃,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,定期組織人員參加各種政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動。
工作規(guī)定:自強(qiáng)路法律服務(wù)所要保證學(xué)習(xí)時(shí)間,積極開展學(xué)習(xí)活動,組織人員,參加各級培訓(xùn)活動。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),進(jìn)一步提高全體人員的政治理論、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)能力。
2、嚴(yán)格審查程序,以年檢注冊工作為契機(jī),開展對自強(qiáng)路法律服務(wù)所規(guī)范整頓工作。
主要措施:一是根據(jù)區(qū)司法局年檢方案,自強(qiáng)路法律服務(wù)所要認(rèn)真填寫有關(guān)資料,開展自查;二是配合區(qū)局檢查組,對自強(qiáng)路法律服務(wù)所開展檢查;三是嚴(yán)格審核年檢材料,及時(shí)上報(bào)有關(guān)材料。
工作規(guī)定:自強(qiáng)路法律服務(wù)所認(rèn)真按照區(qū)局年檢工作公告,開展自查活動,認(rèn)真填報(bào)各項(xiàng)資料,按時(shí)上報(bào)。保證順利通過年檢。自強(qiáng)路司法所將對自查情況開展檢查規(guī)范。
3、發(fā)揮管理職能,積極開展依法執(zhí)業(yè)檢查,規(guī)范自強(qiáng)路法律服務(wù)所工作,維律服務(wù)市場秩序。
主要措施:自強(qiáng)路司法所每月對自強(qiáng)路法律服務(wù)所檢查一次,并記錄。針對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改意見,督促自強(qiáng)路法律服務(wù)所不斷完善各項(xiàng)制度,并監(jiān)督各項(xiàng)制度嚴(yán)格執(zhí)行,防止矛盾激化,及時(shí)處理當(dāng)事人對法律服務(wù)及法律工作者的投訴、申訴,防止矛盾激化,依法維護(hù)當(dāng)事人和法律服務(wù)所的合法權(quán)益。
工作規(guī)定:司法所堅(jiān)持對法律服務(wù)所檢查,并做好檢查記錄和問題處理工作,法律服務(wù)所要配合檢查,對檢查中通報(bào)的問題及時(shí)開展改正。
4、發(fā)揮指導(dǎo)作用,引導(dǎo)自強(qiáng)路法律服務(wù)所積極拓展法律服務(wù),努力維護(hù)社會公平正義。
主要措施:一是堅(jiān)持重大案件報(bào)告制度,引導(dǎo)法律工作者通過提供法律服務(wù),切實(shí)維護(hù)被告人和當(dāng)事人的合法權(quán)益,努力引導(dǎo)當(dāng)事人依法妥善處理各種利益糾紛,防止矛盾激化;二是監(jiān)督引導(dǎo)自強(qiáng)路法律服務(wù)所開展法律援助工作,對應(yīng)該援助的對象,及時(shí)援助,不符合援助條件的,根據(jù)情況開展適當(dāng)?shù)臏p免費(fèi)用。
工作規(guī)定:自強(qiáng)路法律服務(wù)所要堅(jiān)持重大案件報(bào)告制度,并積極拓展案源,開展形式多樣的法律服務(wù),為和諧新城建設(shè)提供法律服務(wù)。
2023年服務(wù)工作計(jì)劃范文 篇11
冬季來臨,根據(jù)“預(yù)防為主、安全第一、綜合治理”的原則,針對冬季安全安全行車的新特點(diǎn),采取有效措施,全力預(yù)防和遏制重特大事故的發(fā)生,結(jié)合中心車輛安全管理的實(shí)際情況,經(jīng)研究制定如下冬防計(jì)劃:
一、組織落實(shí)
成立運(yùn)輸中心冬防領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:Z
副組長:Z
組員:Z
二、思想動員、冬防安全知識培訓(xùn)
11月7日前,分部門召開主題會議:
客運(yùn)部,停車場,安技部,辦公室各部門針對性的召開安全會議。
三、安全檢查
A安全檢查依托包干區(qū),劃分到人、責(zé)任到人,包干區(qū)劃分及責(zé)任人如下:
1、中心內(nèi)部停車場、中心辦公樓、員工宿舍、值班室
責(zé)任人:Z
2、安中樓停車場、綜合樓停車場、唐仲英樓停車場
責(zé)任人:Z
3、大客車庫、鼓樓修理班、仙林修理班
責(zé)任人:Z
4、客運(yùn)部對駕駛員進(jìn)行冬季行車安全教育
責(zé)任人:Z
B安技部負(fù)責(zé)對車輛進(jìn)行一次全面檢查
由修理廠主要負(fù)責(zé),包括:轉(zhuǎn)向部分、剎車部分、潤滑、輪胎、發(fā)動機(jī)、發(fā)電機(jī)、電瓶,其中電路部分進(jìn)行強(qiáng)保;安全員協(xié)助,包括車輛的清潔、維護(hù)等。
四、冬防物資準(zhǔn)備
鐵鏟、食鹽
五、嚴(yán)格按照省廳關(guān)于校車管理的通知,所有車輛不得參加社會運(yùn)營活動。
后勤服務(wù)集團(tuán)運(yùn)輸中心
20xx年Z月Z日
2023年服務(wù)工作計(jì)劃范文 篇12
各行政村(居):
為了確保今年農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的順利完成,進(jìn)一步改善農(nóng)村衛(wèi)生狀況,提升農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量,提高農(nóng)民群眾的健康水平,促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會的協(xié)調(diào)發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設(shè),特制定x年x鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作計(jì)劃如下:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全制度,規(guī)范行為。
今年我服務(wù)中心將進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)到人,適當(dāng)調(diào)整各村責(zé)任醫(yī)生和協(xié)助人員,根據(jù)人口比例、村落范圍、距服務(wù)中心(站)距離,進(jìn)一步完善考核獎勵制度,加強(qiáng)與公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員的聯(lián)系,組織實(shí)施好本轄區(qū)面向農(nóng)村的.十二項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容,及時(shí)整理相關(guān)資料、及時(shí)上報(bào)、歸檔。
二、十二項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目
(一)、健康教育
1、要求必須有工作計(jì)劃和總結(jié),內(nèi)容詳實(shí)。
2、健康教育課每季開課一次,內(nèi)容要有季節(jié)性、針對性,每次參加人員必須達(dá)到50人或以上,宣傳欄內(nèi)容同上,每季要有照片存檔。
3、要有農(nóng)戶健康資料發(fā)放記錄,并確保每戶每年不少于一份,使農(nóng)村居民基本衛(wèi)生知識知曉率達(dá)80%或以上。
4、開展孕婦和3歲以下兒童家長健康教育,必須要有記錄資料,受教育率達(dá)80%。
(二)、健康管理
1、家庭健康檔案建檔率要求90%,健康檔案冊中內(nèi)容必須完整準(zhǔn)確、無缺項(xiàng),并輸入電腦。
2、要求責(zé)任醫(yī)生及時(shí)將獲得的健康體檢、兒童預(yù)防接種、兒童體檢、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理、常見婦女病檢查、職業(yè)體檢、重點(diǎn)管理慢病、上門訪視內(nèi)容以及因病住院、門急診等診療情況記入健康檔案中,要求完整準(zhǔn)確,建立動態(tài)、連續(xù)的家庭健康檔案。
3、每季開展一次免費(fèi)上門訪視服務(wù),訪視率必須達(dá)到95%或以上,隨訪和干預(yù)情況及時(shí)記入健康檔案中,重點(diǎn)疾病的訪視內(nèi)容要求詳細(xì),完整清楚,真實(shí)可信,并及時(shí)進(jìn)行匯總準(zhǔn)確上報(bào)。
4、掌握轄區(qū)內(nèi)婚齡青年名單,積極動員欲婚青年進(jìn)行婚前醫(yī)學(xué)檢查,確保優(yōu)生優(yōu)育。
(三)、基本醫(yī)療惠民服務(wù):
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,主要收費(fèi)價(jià)格上墻,合理收費(fèi),積極控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長,按規(guī)定執(zhí)行醫(yī)療優(yōu)惠政策。
2、責(zé)任醫(yī)生必須由取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師或執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的擔(dān)任,對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)疾病診療情況記錄要求完備,對居民的自診或轉(zhuǎn)診率必須達(dá)90%。
3、責(zé)任醫(yī)生的滿意率調(diào)查要求達(dá)到90%或以上。
(四)、合作醫(yī)療便民服務(wù)
1、責(zé)任醫(yī)生必須熟悉合作醫(yī)療政策,并進(jìn)行大力宣傳,上門訪視中確保每戶農(nóng)戶獲得合作醫(yī)療宣傳資料,使各種人群對合作醫(yī)療政策的知曉率達(dá)85%。
2、每季度公示本村參合人員報(bào)銷情況,專人負(fù)責(zé)并保管好本村參合人員名冊,登記項(xiàng)目要齊全、準(zhǔn)確。
3、方便群眾報(bào)銷進(jìn)行代辦,使參合人員能及時(shí)得到報(bào)銷,農(nóng)戶對報(bào)銷工作滿意度達(dá)到90%或以上。
2023年服務(wù)工作計(jì)劃范文 篇13
20xx年,惠州市紅十字會無償獻(xiàn)血志愿工作者服務(wù)隊(duì),緊緊圍繞無償獻(xiàn)血開展宣傳、服務(wù)、引導(dǎo)、招募、培訓(xùn)等工作為重點(diǎn),認(rèn)真做好三項(xiàng)工作(抓好制度建設(shè)、抓好服務(wù)質(zhì)量、抓好服務(wù)效果),充分調(diào)動廣大志愿者的積極性、創(chuàng)造性、自覺性,全面開創(chuàng)無償獻(xiàn)血志愿工作者服務(wù)隊(duì)工作新局面,打造志愿者服務(wù)隊(duì)品牌,為確保我市無償獻(xiàn)血工作可持續(xù)性發(fā)展做出我們應(yīng)有貢獻(xiàn)。計(jì)劃及設(shè)想如下:
一、正常工作
1、抓好常態(tài)化上崗服務(wù)工作。把志工上崗服務(wù)變成常態(tài)化、制度化、經(jīng);。注冊志工當(dāng)年上崗服務(wù)時(shí)間不少于48小時(shí)。
2、堅(jiān)持服務(wù)隊(duì)的會議制度。(1)每月28日,各分隊(duì)要用電話匯報(bào)當(dāng)月本分隊(duì)的工作情況;(2)每季度最后一個月的28日晚上7時(shí)30分召開一次有正副隊(duì)長參加的骨干座談會,分析、研究、布置有關(guān)工作問題。
3、召開志工總結(jié)表彰大會。20xx年3月下旬召開20xx年度服務(wù)隊(duì)工作總結(jié)表彰會。
4、單車宣傳分隊(duì)上街宣傳工作。每周出動一次,出發(fā)前要有動員、途中有檢查、結(jié)束有小結(jié),確保活動安全;顒臃秶饕诨莩菂^(qū)的街道、企業(yè)、學(xué)校以及市民出入比較多的地方,每次行程在30公里以內(nèi)。
5、參加集體采血活動。堅(jiān)持跟隨獻(xiàn)血車下企業(yè),到工廠、去部隊(duì)集體采血活動。
6、搞好聯(lián)誼活動。(1)搞好內(nèi)部聯(lián)誼活動:20xx年將組織1-2次大型的集體活動。(2)服務(wù)隊(duì)與市中心血站工作人員聯(lián)誼活動;(3)服務(wù)隊(duì)與其它服務(wù)隊(duì)組織舉辦聯(lián)誼活動1-2次。
7、抓好志工上崗考勤工作。進(jìn)一步完善工時(shí)統(tǒng)計(jì)、核對和公布工作。
8、搞好服務(wù)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)換屆工作。八月份進(jìn)行服務(wù)隊(duì)正副隊(duì)長換屆、聘任工作。
9、抓好新志工培訓(xùn)工作。培訓(xùn)時(shí)間分別定在3月、10中下旬。
10、搞好徒步宣傳活動。20xx年舉行1-2次集體志工上街徒步宣傳活動,分別安排在上半年一次,下半年一次。
二、階段工作
1、積極參加市中心血站組織的各項(xiàng)有關(guān)無償獻(xiàn)血的宣傳活動。(1)參加“6.14”世界獻(xiàn)血日活動;(2)參加“10.1”《獻(xiàn)血法》紀(jì)念活動;(3)參加市中心血站組織的其他公益活動。
2、積極參加市紅十字會組織的各項(xiàng)公益活動。
3、積極參加市志愿者聯(lián)合會和其他友好分隊(duì)有關(guān)公益活動。
4、積極參加省以上組織有關(guān)大型公益活動及事跡材料上報(bào)工作。
5、積極搞好造血干細(xì)胞宣傳工作,協(xié)助做好造血干細(xì)胞集體采樣工作。
6、抓好服務(wù)隊(duì)的先進(jìn)事跡和先進(jìn)人物報(bào)道工作。
7、 20xx年8月5日舉行紀(jì)念服務(wù)隊(duì)成立五周年活動。
三、交流工作
1、組織服務(wù)隊(duì)各個分隊(duì)之間交流、座談、聯(lián)誼活動。
2、十二月中旬?dāng)M組織服務(wù)隊(duì)骨干和優(yōu)秀者到省內(nèi)或省外參觀學(xué)習(xí)。
四、工作目標(biāo)
20xx年工作目標(biāo):(1)志工上崗服務(wù)時(shí)間力爭上1萬小時(shí);(2)力爭有30名達(dá)到一至五星級志工,其中五星級志工10名;(3)通過志工上崗宣傳服務(wù),市民對無償獻(xiàn)血意識不斷提高,血液供應(yīng)平穩(wěn)。
五、具體措施
1、加強(qiáng)思想教育,增強(qiáng)責(zé)任感。
2、在時(shí)間、身體的允許下,鼓勵志工積極參加上崗服務(wù)工作。
3、抓好制度建設(shè),使服務(wù)隊(duì)的制度建設(shè)經(jīng);、制度化、常態(tài)化。
4、對上崗積極,工時(shí)前列的志工,提供更多學(xué)習(xí)、參觀以及提供有利于志工發(fā)展的好機(jī)會。
5、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),鼓勵先進(jìn),找準(zhǔn)不足,吸取教訓(xùn),再創(chuàng)佳績。
注明:請服務(wù)隊(duì)志工提出修改意見和建議,謝謝大家。。
2023年服務(wù)工作計(jì)劃范文 篇14
為有效使用省財(cái)政專項(xiàng)資金為我鄉(xiāng)衛(wèi)生院配置的流動衛(wèi)生服務(wù)車,充分發(fā)揮流動衛(wèi)生服務(wù)車在公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)工作中的作用,切實(shí)解決群眾就醫(yī)難的問題,提高衛(wèi)生服務(wù)的可及性,管好用好流動衛(wèi)生服務(wù)車,根據(jù)上級文件精神,結(jié)合我院實(shí)際特制定本計(jì)劃。
一、組織管理
(一)流動衛(wèi)生服務(wù)車由上級衛(wèi)生行政部門統(tǒng)一管理,由鄉(xiāng)衛(wèi)生院使用。在縣級衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督指導(dǎo)下,做好流動衛(wèi)生服務(wù)車的使用和管理工作。
(二)衛(wèi)生院流動衛(wèi)生服務(wù)車由專人負(fù)責(zé)其使用管理,定期向縣級衛(wèi)生行政部門報(bào)告使用情況,在流動衛(wèi)生服務(wù)工作中嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)范性文件。
(三)要按照縣級衛(wèi)生行政部門的安排,認(rèn)真完成巡回醫(yī)療工作任務(wù),在巡回醫(yī)療工作中嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)范性文件,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
二、主要任務(wù)
。ㄒ唬┥钊氪、社開展兒童計(jì)劃免疫、婦幼保健等公共衛(wèi)生服務(wù)工作。開展重點(diǎn)傳染病、地方病、慢性非傳染性疾病的監(jiān)測、預(yù)防和控制工作。
。ǘ┥钊氪濉⑸玳_展常見病、多發(fā)病的巡回診療服務(wù)工作。及時(shí)做好危重病人的救護(hù)、轉(zhuǎn)診工作。
。ㄈ┥钊氪濉⑸玳_展健康教育,普及衛(wèi)生知識。
。ㄋ模┘皶r(shí)處理本轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件,及時(shí)參與緊急醫(yī)療救援任務(wù)。
三、使用管理要求
(一)流動衛(wèi)生服務(wù)每年至少下村入戶對所轄村、社每年至少巡回服務(wù)40次,巡回衛(wèi)生服務(wù)時(shí)間不少于120天,其中草原村15天,其他11各村巡回衛(wèi)生服務(wù)時(shí)間為12天,每次巡回服務(wù)必須認(rèn)真做好服務(wù)內(nèi)容、診療人次等工作項(xiàng)目的記錄。
。ǘ┮⒔∪鲃有l(wèi)生服務(wù)車和車載醫(yī)療設(shè)備使用管理工作檔案,確保流動衛(wèi)生服務(wù)車及車載設(shè)備充分、合理、科學(xué)的使用。
(三)利用流動衛(wèi)生服務(wù)車開展的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動,按物價(jià)和衛(wèi)生行政部門規(guī)定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不得以流動衛(wèi)生服務(wù)車牟利。
。ㄋ模┝鲃有l(wèi)生服務(wù)車是提供巡回衛(wèi)生服務(wù)的特種車輛和專用車輛,嚴(yán)禁挪作他用,不得以任何形式承包給任何單位和個人,不得擅自拆裝設(shè)備或改變顏色和標(biāo)識。嚴(yán)禁無證無照人員駕駛。
。ㄎ澹┯蓪H笋{駛并按照車輛使用手冊,定期對車輛進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng),保證車輛處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。醫(yī)護(hù)人員要正確使用、認(rèn)真維護(hù)、保養(yǎng)車載醫(yī)療設(shè)備,保證車載醫(yī)療設(shè)備處于良好的使用狀態(tài),其他職工嚴(yán)禁駕駛車輛。
(六)流動衛(wèi)生服務(wù)車在執(zhí)行巡回衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)中,要自覺遵守交通法規(guī),服從公安交通管理部門的管理,嚴(yán)禁亂用警燈、警報(bào)器。
(七)在巡回衛(wèi)生服務(wù)中,制別是在接診傳染病人后,應(yīng)根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)院感染管理規(guī)范(試行)》和《消毒技術(shù)規(guī)范》中的有關(guān)規(guī)定,對車輛和醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格消毒,防止交叉感染。
寺寨鄉(xiāng)衛(wèi)生院
20xx年4月
2023年服務(wù)工作計(jì)劃范文 篇15
一月
1、認(rèn)真搞好年終報(bào)帳、結(jié)帳及收益分配、財(cái)務(wù)資產(chǎn)年報(bào)工作;
2、搞好三村聯(lián)創(chuàng)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作;
3、抓好秋季壓欠及泄水河工程款的籌收工作;
4、抓好農(nóng)經(jīng)外欠資金的清收工作;
5、多方籌集資金,搞農(nóng)經(jīng)年終分配工作;
6、搞好農(nóng)村條線及農(nóng)經(jīng)條線的年度考核工作。
二月
1、抓好農(nóng)村財(cái)務(wù)的建新帳工作;
2、抓好村級財(cái)務(wù)報(bào)結(jié)帳工作
3、搞好農(nóng)村財(cái)務(wù)的民主理財(cái)工作,明確對張居、臺許、左堡、虹橋等4個村的重點(diǎn)審計(jì);
4、集中農(nóng)經(jīng)人員對全鎮(zhèn)19個村居現(xiàn)金庫存的盤查,重點(diǎn)對農(nóng)民歷年稅費(fèi)尾欠未進(jìn)入內(nèi)部往來帳的村實(shí)行全面核實(shí);
5、抓好村欠鎮(zhèn)稅費(fèi)帳務(wù)的對接換據(jù)工作;
6、制定xx年農(nóng)經(jīng)線年度崗位責(zé)任制,形成考核細(xì)則;
7、制定單位內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,完善各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)的報(bào)支標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)支手續(xù)、審核規(guī)定;
8、搞好三村聯(lián)創(chuàng)材料整理和上報(bào)工作,同時(shí)加強(qiáng)對曹壩村爭創(chuàng)小康示范村的全面調(diào)查。
三月
1、布置各村搞好xx年農(nóng)民負(fù)擔(dān)方案的面積、人口、勞動力核實(shí)工作;
2、搞好農(nóng)村財(cái)務(wù)的電算錄入工作;
3、抓好農(nóng)村財(cái)務(wù)公開公示工作;
4、組織對各村財(cái)務(wù)清理和公開公示工作的檢查驗(yàn)收;
5、搞好農(nóng)民負(fù)擔(dān)方案的預(yù)算,做好層層審批工作;
6、集中搞好方案的計(jì)算機(jī)歸戶操作;
7、抓好農(nóng)經(jīng)外欠資金的清收分工,落實(shí)各人的年度清收目標(biāo)任務(wù)。
8、籌集資金抓好單位職工第一季度的分配工作。
四月
1、搞好村級財(cái)務(wù)一季度報(bào)結(jié)帳工作;
2、抓好農(nóng)民負(fù)擔(dān)歸戶方案的到戶蓋章確認(rèn)工作;
3、繼續(xù)搞好重點(diǎn)村的財(cái)務(wù)審計(jì)工作,形成審計(jì)專題報(bào)告,上報(bào)縣農(nóng)工辦;
4、組織各村專職人員進(jìn)行負(fù)擔(dān)監(jiān)督卡的集中填寫工作;
5、搞好各村全年財(cái)務(wù)收支計(jì)劃編制工作;
6、配合抓好農(nóng)村新型合作醫(yī)療資金的籌收及管理工作。
五月
1、抓好農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督卡的到戶發(fā)放工作;
2、搞好農(nóng)民負(fù)擔(dān)方案的公開公示;
3、進(jìn)行農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作的專項(xiàng)檢查;
4、搞好全鎮(zhèn)統(tǒng)籌規(guī)費(fèi)的測算工作,擬定對村級夏季規(guī)費(fèi)收取及上交的考核獎勵意見;
5、加強(qiáng)對各村現(xiàn)金庫存的盤查。
六月
1、集中全力抓好農(nóng)村規(guī)費(fèi)的清收,重點(diǎn)抓好鎮(zhèn)統(tǒng)籌款的收繳工作;
2、明確專人搞好夏季清收工作進(jìn)度的統(tǒng)計(jì);
3、抓好農(nóng)經(jīng)村帳鎮(zhèn)代管資金的收取工作。
七月
1、搞好村級財(cái)務(wù)二季度報(bào)結(jié)記帳工作;
2、全面核實(shí)村級農(nóng)民歷年上交尾欠情況;
3、抓好村級各類專業(yè)承包合同的收集整理工作,建全合同管理臺帳;
4、根據(jù)各村上半年財(cái)務(wù)收支情況,形成與計(jì)劃收支對照表,并及時(shí)報(bào)各村負(fù)責(zé)人;
5、配合農(nóng)村條線搞好上半縣考核的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;
6、組織資金,搞好站內(nèi)第二季度的分配工作。
八月
1、搞好農(nóng)村土地調(diào)查,建立農(nóng)民承包面積檔案;
2、配合財(cái)政部門搞好水稻直補(bǔ)資金面積的核實(shí)工作,并搞好到戶發(fā)放;
3、抓好農(nóng)村財(cái)務(wù)電腦記帳工作。
九月
1、搞好秋季壓欠的.各項(xiàng)資料準(zhǔn)備工作;
2、搞好村級財(cái)務(wù)二季度報(bào)結(jié)記帳工作;
3、突擊10天組織站內(nèi)人員進(jìn)行外欠資金的清收工作。
十月
1、認(rèn)真組織資金,搞好站內(nèi)第三季度的分配工作;
2、組織站內(nèi)人員繼續(xù)進(jìn)行外欠資金的清收工作;
3、抓好農(nóng)村秋季壓欠工作。
十一月
1、繼續(xù)抓好農(nóng)村秋季壓欠工作;
2、繼續(xù)組織站內(nèi)人員繼續(xù)進(jìn)行外欠資金的清收工作;
3、搞好小康示范村創(chuàng)建調(diào)查工作;
4、抓好農(nóng)村財(cái)務(wù)電腦記帳工作;
5、抓好農(nóng)村財(cái)務(wù)公開公示工作;
6、組織農(nóng)經(jīng)線進(jìn)行村級債務(wù)、債權(quán)的調(diào)查核實(shí)工作。
十二月
1、搞好年終財(cái)務(wù)報(bào)結(jié)記帳工作;
2、搞好農(nóng)村收益分配及財(cái)務(wù)資產(chǎn)年報(bào)工作;
3、繼續(xù)抓好農(nóng)村秋季壓欠工作;
4、繼續(xù)組織站內(nèi)人員繼續(xù)進(jìn)行外欠資金的清收工作;
5、配合農(nóng)村線搞好縣全年條線考核的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的搜集統(tǒng)計(jì)工作;
6、抓好三村聯(lián)創(chuàng)工作的指標(biāo)調(diào)查、資料整理、匯總及上報(bào)等工作;
7、做好單位年終分配資金的籌借工作;
8、搞好全年單位工作總結(jié)并擬定來年工作計(jì)劃。
綜合性工作
1、三資農(nóng)業(yè)投入調(diào)查統(tǒng)計(jì)每月25日前報(bào)農(nóng)工辦;
2、農(nóng)村條線分配的其他工作根據(jù)實(shí)際進(jìn)行計(jì)劃分工完成;
3、農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理工作根據(jù)發(fā)生情況進(jìn)行完善;
4、農(nóng)村財(cái)務(wù)報(bào)帳工作根據(jù)農(nóng)村帳務(wù)運(yùn)行實(shí)際明確逐期報(bào)結(jié)帳的要求;
5、農(nóng)村規(guī)費(fèi)及壓欠資金收取根據(jù)當(dāng)期完成的進(jìn)度進(jìn)行摧收;
6、農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)證書補(bǔ)發(fā)工作根據(jù)縣農(nóng)工辦布置的具體要求落實(shí);
7、農(nóng)村財(cái)務(wù)審計(jì)根據(jù)年內(nèi)村主要負(fù)責(zé)人變動情況再落實(shí)審計(jì)重點(diǎn);
8、其他政府布置的農(nóng)經(jīng)職能內(nèi)工作根據(jù)要求進(jìn)行落實(shí)。