2023年工商局工作總結(jié)范文(精選17篇)
2023年工商局工作總結(jié)范文 篇1
一年來,我所在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在xx鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下,全面實踐科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹落實黨的xx大和xx屆四中全會精神,以“制度化、規(guī)范化、程序化、法治化”建設(shè)為重點,不斷解放思想,加強隊伍建設(shè),改革監(jiān)管方式,強化監(jiān)管手段,切實履行職責(zé),為經(jīng)濟發(fā)展和社會和-諧做出了新的努力,作出了新的貢獻(xiàn),F(xiàn)將XX年工作狀況總結(jié)如下:
一、主要工作成績及經(jīng)驗
工商行政管理部門是維護(hù)市場經(jīng)濟秩序的主力軍,其首要職責(zé)是加強市場監(jiān)管,維護(hù)以法制為基礎(chǔ)的公平、誠信、有序的市場經(jīng)濟秩序,營造良好的市場環(huán)境。今年以來,我所認(rèn)真按照市局及鎮(zhèn)黨委、政府的部署和要求,結(jié)合轄區(qū)實際,狠抓四項工作重點,扎扎實實推進(jìn)市場監(jiān)管工作的開展。
(一)拓展職能,拓寬渠道,服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展有了新作為
1、用心開展窗口建設(shè),暢通各類市場主體準(zhǔn)入通道。在登記注冊窗口全面實行“一二三四五”的工作模式,推行“六聲服務(wù)”的人性化服務(wù)新舉措,用心為各類新辦企業(yè)簡化登記手續(xù),縮短辦照時間,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的禮貌窗口形象。今年三月,我所內(nèi)務(wù)組被省婦聯(lián)授予“巾幗禮貌崗”榮譽稱號。在注冊登記工作中,我所首先把好市場主體準(zhǔn)入關(guān)。堅持為辦事群眾帶給公正、公平、公開、高質(zhì)量、常態(tài)化的服務(wù),做到“資料齊全當(dāng)場辦、資料不齊區(qū)別辦、緊急項目加班辦、重點項目指導(dǎo)辦、特殊項目靈活辦”。與此同時,我所還就經(jīng)營戶出租屋備案難的問題,與出租屋管理中心進(jìn)行協(xié)調(diào),取得了明顯成效。截至11月30日,從優(yōu)從快辦理個體工商戶開業(yè)登記2883戶、變更登記1011戶、注銷登記383戶,我所轄區(qū)實有內(nèi)資企業(yè)戶,注冊資金萬元,從業(yè)人員人;個體工商戶戶,資金數(shù)額萬元,從業(yè)人員人;外資企業(yè)戶,注冊資金萬元,從業(yè)人員人。其次把好市場主體年檢驗照關(guān)。嚴(yán)格按照新《公司法》對企業(yè)年檢的規(guī)定開展年檢工作,對關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè),重點進(jìn)行經(jīng)營資格的前置審查,同時開展上門指導(dǎo)年檢,對守信企業(yè)實行“快速通關(guān)”,切實減輕了企業(yè)的年檢成本。截至11月30日,應(yīng)檢企業(yè)戶,實檢戶,年檢率%;應(yīng)驗照個體工
商戶戶,實驗照戶,驗照率%。
2、用心推進(jìn)品牌戰(zhàn)略深入實施,擴張皮革市場商標(biāo)總量。為了幫忙企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊商標(biāo)工作,我所在以往調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,今年結(jié)合年檢補充了商標(biāo)檔案。同時,千方百計做好商標(biāo)注冊服務(wù)工作,執(zhí)法人員經(jīng)常深入企業(yè),主動上門為企業(yè)帶給注冊商標(biāo)服務(wù)。加強對商標(biāo)法律知識的宣傳、注冊商標(biāo)專用權(quán)的保護(hù)、企業(yè)申報馳名和著名商標(biāo)的指導(dǎo),大力支持引導(dǎo)企業(yè)實施商標(biāo)戰(zhàn)略。用心引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識。透過深入宣傳《商標(biāo)法》及知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的法律法規(guī),引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識,及時為貼合條件的企業(yè)注冊商標(biāo),保護(hù)企業(yè)權(quán)益不受侵害。截止目前,已有1個商標(biāo)被認(rèn)定為“廣東省著名商標(biāo)”,2個商標(biāo)被評為“xx市著名商標(biāo)”。隨著“奧康”、“意爾康”及“夢特嬌”等國內(nèi)外知名品牌相繼落戶,已成為全國皮革皮具行業(yè)名牌匯聚創(chuàng)業(yè)的寶地。大力開展“重合同、守信用”企業(yè)培育工作,舉辦合同法規(guī)培訓(xùn)2場次,新命名“重守””企業(yè)家,與去年同期相比上升%。此外,我所在加大商標(biāo)培育力度的同時,堅持創(chuàng)牌和保牌并舉,依法嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等違法行為,努力構(gòu)成企業(yè)自我保護(hù)、行政保護(hù)和司法保護(hù)相互結(jié)合的保護(hù)體系。截止11月30日,我所共查處各類商標(biāo)違法案件88起,案值萬元,罰款
金額50萬元。
3、用心營造公平競爭環(huán)境,進(jìn)一步完善無照經(jīng)營綜合治理機制。今年以來,我所立足自身職能,以轄區(qū)監(jiān)管職責(zé)制為核心,借助移動pda電子監(jiān)管系統(tǒng)的創(chuàng)新使用,多措并舉持續(xù)開展了整治無證無照經(jīng)營專項行動,取得了較為顯著的成效。自XX年10月開始,我所下達(dá)每個巡查組每月引導(dǎo)120戶無照經(jīng)營戶辦理營業(yè)執(zhí)照、查處無照經(jīng)營案件8宗的工作任務(wù),層層分解清理取締無照經(jīng)營任務(wù),使目標(biāo)職責(zé)具體落實到每個組和每個干部職工,各巡查組按照劃分的段區(qū)進(jìn)行逐戶逐項排查、登記,做到“所不漏組、組不漏戶、戶不漏項”,從而大大提高了段管員的工作熱情,提升了無照經(jīng)營整治工作質(zhì)量。同時,圍繞重點整治區(qū)域、重點整治市場,在轄區(qū)各類市場主體中進(jìn)行拉網(wǎng)式全面排查,及時發(fā)現(xiàn)取締無證無照經(jīng)營,全面掌握清理進(jìn)度和確定清理重點。截止目前,我所共出動執(zhí)法車輛652臺次,執(zhí)法人員2134人次,檢查各類集貿(mào)市場、商場(超市)54個,各類市場主體9543個,已發(fā)出限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知1613份、責(zé)令改正通知書405份,引導(dǎo)無照經(jīng)營戶自覺補辦營業(yè)執(zhí)照2300多戶,共取締無照經(jīng)營戶489戶,查處無照經(jīng)營案197宗。
4、用心創(chuàng)新完善舉措,著力提高企業(yè)監(jiān)管成效。今年以來,我所在轄區(qū)監(jiān)管職責(zé)制的實施過程中,透過不斷創(chuàng)新監(jiān)管機制,落實監(jiān)管職責(zé),初步建立了手段先進(jìn)、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、制度完善、管理規(guī)范監(jiān)管新體制,切實增強了執(zhí)法工作的主動性、自覺性、有效性,實現(xiàn)了市場監(jiān)管工作的“三個轉(zhuǎn)變”,即透過明確監(jiān)管職責(zé),實現(xiàn)了從無職責(zé)到有職責(zé)的轉(zhuǎn)變,從部分監(jiān)管到全面重點監(jiān)管的轉(zhuǎn)變,從專項整治到建立長效監(jiān)管機制的轉(zhuǎn)變。監(jiān)管執(zhí)法工作實現(xiàn)了“三個到位”,即日常監(jiān)管方式改革深入發(fā)展,有力地促進(jìn)了監(jiān)管到位、服務(wù)到位和職能到位。與此同時,切實加強操作規(guī)范、落實巡查制度、嚴(yán)懲違法行為,著力完善企業(yè)分類監(jiān)管工作。為有效解決轄區(qū)無照經(jīng)營現(xiàn)象,在轄區(qū)監(jiān)管職責(zé)制工作中,經(jīng)過近2個月的調(diào)研摸索,工商所創(chuàng)新使用了網(wǎng)格化電子監(jiān)管圖配合日常巡查監(jiān)管的轄區(qū)監(jiān)管職責(zé)制工作模式,切實使段管員真正做到對本片區(qū)底數(shù)明、狀況清,將轄區(qū)監(jiān)管職責(zé)制網(wǎng)格化管理真正落到實處,取得了較為顯著的成效。自XX年2月1日至XX年5月11日,我所共發(fā)放個體工商戶營業(yè)執(zhí)照863戶,是去年同期發(fā)放個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的1.7倍,轄區(qū)無照經(jīng)營現(xiàn)象有了根本好轉(zhuǎn).與此同時,針對我所轄區(qū)點多、面廣、皮革皮具產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,實行以點帶面、
典型示范、重點突破、全面推進(jìn)的工作方針,把查辦案件作為市場監(jiān)管的重點貫穿于各類專項整治之中,查源頭,堵漏洞,每個巡查組都巡查兼辦案,從而依法查處了一批無照經(jīng)營及商標(biāo)侵權(quán)案件。
5、用心查處違法違章行為,切實加大執(zhí)法辦案力度。截至11月30日,立案查處各類經(jīng)濟違法案件303宗,罰沒金額155萬元。其中商標(biāo)侵權(quán)88宗,罰沒金額50萬元;逾期年檢6宗,罰沒金額3.6萬元;無照經(jīng)營197宗,罰沒金額97萬元;廣告違法2宗,罰沒金額0.2萬元;食品案件3宗,罰沒金額1萬元;其他案件7宗,罰沒金額1.3萬元,拍賣款1.9萬元。在辦案中,嚴(yán)格執(zhí)行市局執(zhí)法辦案相關(guān)規(guī)定,在案件調(diào)查終結(jié)報告、行政處罰決定審批表及案管系統(tǒng)中體現(xiàn)適用裁量狀況,制定相對一致、相對適當(dāng)?shù)男姓幜P,啟用說理式文書。同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)工程等應(yīng)用軟件,有效地推進(jìn)案管系統(tǒng)的使用和完善,案件錄入率100%,錄入的及時性、完整性、正確率也得到不斷提高。
(二)突出重點,狠抓關(guān)鍵,整頓和規(guī)范市場秩序?qū)崿F(xiàn)新突破
1、加強食品安全監(jiān)管,保障了人民群眾安全消費。結(jié)合xx鎮(zhèn)實際,在日常食品安全監(jiān)管工作中,我所主要是透過工商所與行政村及農(nóng)貿(mào)市場、商場、超市的工作互動,用心建立由鎮(zhèn)黨委政府支持,工商部門用心監(jiān)管,村社用心配合,經(jīng)營戶加強自律,群眾廣泛參與的農(nóng)村食品安全網(wǎng)絡(luò)。采取用心引導(dǎo)抓自查、屬地監(jiān)管抓巡查、突出重點專項查、強化落實抓督查的工作方式,對轄區(qū)所有企業(yè)、作坊、經(jīng)營業(yè)戶進(jìn)行一次摸底,做到了企業(yè)數(shù)量、證照狀況、產(chǎn)品流向等“三清楚”。對食品經(jīng)營戶實行“一戶一帳一檔”管理制度,進(jìn)一步規(guī)范食品經(jīng)營主體的經(jīng)營行為。指導(dǎo)督促食品經(jīng)營戶建立和落實商品質(zhì)量查驗等四項制度,建立落實進(jìn)貨臺帳和索證索票制度。督促業(yè)戶落實各項質(zhì)量管理制度,并做好巡查筆錄,及時錄入監(jiān)管檔案。每個段管員每月做一份食品經(jīng)營戶臺賬,對其食品進(jìn)銷貨等狀況進(jìn)行跟蹤檢查,由經(jīng)營戶及段管員簽字確認(rèn)。加強對流通環(huán)節(jié)食品安全快速檢測工作,工商所對轄區(qū)內(nèi)大型集貿(mào)市場全部組織了抽樣檢測。加大節(jié)日市場整治力度。在“元旦、春節(jié)”“3.15”、“五.一”、“中秋、十.一”期間進(jìn)行了6次大規(guī)模的食品安全監(jiān)管專項整治,共出動執(zhí)法人員956人次,檢查食品經(jīng)營戶1452戶,各類市場34個,取締無照經(jīng)營戶83戶。與
此同時,我所依托執(zhí)法聯(lián)動機制,創(chuàng)新推行食品安全聯(lián)絡(luò)員工作機制。在轄區(qū)范圍內(nèi)附城村的6個綜合管理工作站和8個農(nóng)貿(mào)肉菜市場分別聘請了工作站的常務(wù)副站長和市場食品安全專管員擔(dān)任我所的食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員,食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員不僅僅擔(dān)負(fù)宣傳食品安全法律法規(guī)的任務(wù),還擔(dān)任各村及市場的食品安全監(jiān)督管理及消費投訴義務(wù)調(diào)解員,使轄區(qū)食品消費投訴足不出村(場),在第一時間得以解決,從而用心構(gòu)建“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無縫隙”的食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),切實維護(hù)好食品安全秩序,全力保障轄區(qū)群眾的食品消費放心安全。
2、全面加強了對重、熱點行業(yè)的日常監(jiān)管。加強對危險化學(xué)品生產(chǎn)和銷售、煙花爆竹生產(chǎn)和銷售、成品油批發(fā)零售行業(yè)的日常監(jiān)管。對從事危險化學(xué)品銷售的企業(yè)基本上做到了定期實地檢查一次。針對市場巡查發(fā)現(xiàn)、消費者投訴和群眾反映的、存在問題較多的奶制品、肉制品等進(jìn)行專項集中檢查,依托流動檢測箱,定期深入農(nóng)貿(mào)市場及商場超市進(jìn)行檢測。對涉嫌存在質(zhì)量問題的,依照法定程序進(jìn)行抽檢,嚴(yán)厲查處經(jīng)營假冒偽劣商品、不合格商品等違法行為。同時,我所還主動聯(lián)合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦、衛(wèi)生等相關(guān)部門,集中開展食品安全專項執(zhí)法聯(lián)合檢查,對轄區(qū)范圍內(nèi)校園周邊及大型廠房附近的商店、攤點進(jìn)行了地毯式的清查整治。今年以來,我所共開展聯(lián)合執(zhí)法42次,檢查經(jīng)營業(yè)戶3578戶,查處取締無證照小飲食、小美發(fā)、小網(wǎng)吧等300余戶。
(三)創(chuàng)新舉措,提升效能,執(zhí)政為民宗旨得到新體現(xiàn)
1、開展消費教育活動,強化消費維權(quán)保護(hù)力度。與xx鎮(zhèn)政府及相關(guān)職能部門聯(lián)合開展了聲勢較大的紀(jì)念315國際消費者權(quán)益日活動,提高了農(nóng)民消費者的維權(quán)意識。在充分發(fā)揮舉報申訴及消費維權(quán)職能作用的同時,用心將消費維權(quán)的網(wǎng)絡(luò)延伸到村(居)及市場,充分發(fā)揮社會、群眾力量參與消費維權(quán)工作,確保消費糾紛最近、最快、最方便、最有效解決。今年以來,我所共處理各類投訴488宗。其中網(wǎng)線索91宗、區(qū)長專線轉(zhuǎn)辦45宗、消?妻D(zhuǎn)辦15宗、處理12315消費者投訴55宗、接待上門及電話投訴256宗。
2、引導(dǎo)企業(yè)自主管理,用心發(fā)揮個私協(xié)會作用。在市場監(jiān)管工作中我所做到講求工作方法,創(chuàng)新工作模式,經(jīng)常組織個私協(xié)會理事等召開座談會,多方征求意見。同時,組織工作人員深入會員單位調(diào)研,尋求服務(wù)個私協(xié)會發(fā)展,提高工作效能的良策。以發(fā)展壯大個私協(xié)會為依托,幫忙解決個私企業(yè)發(fā)展中的制約性問題,激勵個體私營企業(yè)擴展總量,提高質(zhì)量,擴大規(guī)模,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)訴求行政效能。透過企業(yè)間的互相監(jiān)督及相互幫忙,我所注冊登記及案件辦理工作均有了很大進(jìn)步。
3、依托綜合管理工作站,用心推行聯(lián)動執(zhí)法工作機制。按照綜合管理工作站現(xiàn)有條件,我所統(tǒng)一懸掛匾牌、統(tǒng)一工作牌、統(tǒng)一宣傳欄、統(tǒng)一資料架、統(tǒng)一各類記錄簿、統(tǒng)一設(shè)置信箱、統(tǒng)一公布工作站職責(zé)、統(tǒng)一印制聯(lián)絡(luò)卡公布聯(lián)絡(luò)員姓名和電話。實行服務(wù)前移,每周三有專人到現(xiàn)場辦公,帶給咨詢,發(fā)放表格,受理登記,理解投訴、舉報等工作。透過聯(lián)動機制,工商所接到狀況后,快速反應(yīng),立即會同綜合管理站工作人員趕往現(xiàn)場及時進(jìn)行查處。與此同時,我所還切實增強農(nóng)村工商聯(lián)絡(luò)員工作的主動性,促使他們用心主動地為個體工商戶帶給注冊登記等方面咨詢服務(wù)。對于在日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的假冒偽劣食品、無照經(jīng)營業(yè)戶、商標(biāo)侵權(quán)行為及時帶給有價值的線索,從而保證快速有效查處。聯(lián)動執(zhí)法機制實施后,我所轄區(qū)個體工商戶經(jīng)營行為得到進(jìn)一步規(guī)范,食品安全、打假治劣、合同管理、注冊登記等工作得以順利開展,轄區(qū)經(jīng)濟秩序全面好轉(zhuǎn),以皮革皮具產(chǎn)業(yè)為龍頭的鎮(zhèn)域經(jīng)濟呈現(xiàn)了跨越式發(fā)展的總體態(tài)勢。
(四)強化教育,提升素質(zhì),組織和隊伍建設(shè)呈現(xiàn)新面貌
一是扎實抓好政治理論學(xué)習(xí)。加強支部組織生活及理論學(xué)習(xí)制度,堅持自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合、定期召開民-主生活會等方法,豐富培訓(xùn)資料,采取啟發(fā)教育、案例教學(xué)、雙向交流等方式,使領(lǐng)導(dǎo)干部真正把科學(xué)發(fā)展觀學(xué)深學(xué)透、入腦入心。先后組織所干部職工學(xué)習(xí)了xx大報告、xx屆四中全會精神,集中組織學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀等專項政治理論學(xué)習(xí)活動,取得了較好的效果。二是扎實抓好黨風(fēng)廉政教育。切實健全職責(zé)機制、規(guī)范約束機制、內(nèi)外監(jiān)督機制和獎懲激勵機制。使每一個崗位、每一位執(zhí)法人員都能在制度的規(guī)范和約束之下行使自己的職權(quán)。用心組織所執(zhí)法人員參加分局廉政教育課及相關(guān)廉政教育活動。三是扎實抓好政風(fēng)行風(fēng)評議。我所堅持以人為本,著力加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),切實做到依法行政與禮貌執(zhí)法結(jié)合、提升業(yè)務(wù)技能與隊伍建設(shè)結(jié)合、行風(fēng)建設(shè)與廉政文化活動結(jié)合、加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與推進(jìn)各項工作結(jié)合,用心加強窗口服務(wù)行業(yè)及行政執(zhí)法隊伍的建設(shè),嚴(yán)格按照上級有關(guān)著裝規(guī)定和禁酒規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為,嚴(yán)肅風(fēng)紀(jì),提升形象。
二、存在的問題和XX年工作計劃
XX年我所各項工作雖然取得了必須成績,但仍然存在一些問題。主要表此刻:一是基礎(chǔ)性工作不夠扎實,工作的激-情不夠高漲,滿足于一般成績,缺乏自我加壓精神;二是工作的創(chuàng)新意識不強烈,善于思考、謀求特色和亮點的招數(shù)不多;三是工作忽熱忽冷,缺少始終如一,常抓不懈的力度,這些問題和不足都需要我們在今后的工作中加以克服和改善。四是雖然案件的罰沒款額較去年同期有所增長,但查辦大要案、典型案件較少,傳銷、商業(yè)賄賂等類型案件有待進(jìn)一步突破。五是執(zhí)法創(chuàng)新潛力有待進(jìn)一步增強。表此刻創(chuàng)新意識不夠,不善于總結(jié)、推廣工作特色和亮點。這些問題,我所將在今后的工作中不斷改善,切實加以解決。
XX年工作總體要求:以實踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會精神,根據(jù)市局、分局的部署和xx鎮(zhèn)政府的中心工作,圍繞“找準(zhǔn)兩個著力點、抓好三項重點工作”的總體工作思路,努力實現(xiàn)服務(wù)效能、執(zhí)法效能、依法行政、隊伍素質(zhì)和社會形象的進(jìn)一步提高,為地方經(jīng)濟建設(shè)再立新功。
(一)找準(zhǔn)服務(wù)發(fā)展這個著力點,不斷拓展作為空間。一要進(jìn)一步解放思想,服務(wù)市場主體準(zhǔn)入。二要堅持送法上門,服務(wù)企業(yè)深化改革。三要開展紅盾幫扶,服務(wù)企業(yè)做大做強。幫扶企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略,大力發(fā)展注冊商標(biāo),支持引導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)馳名、著名、知名商標(biāo);幫扶企業(yè)實施廣告戰(zhàn)略;幫扶企業(yè)完善合同管理,爭創(chuàng)“守合同、重信用”企業(yè)。
(二)以深化監(jiān)管執(zhí)法為重點,維護(hù)市場經(jīng)濟秩序。一要加大產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管力度。在鞏固專項整治成果基礎(chǔ)上,在規(guī)范、提高上下功夫。二要嚴(yán)厲查處無照經(jīng)營和假冒偽劣等違法行為。三要加大注冊商標(biāo)和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度。嚴(yán)厲查處情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣、社會反響強烈的商標(biāo)侵權(quán)假冒案件。認(rèn)真做好涉外商標(biāo)保護(hù)工作。加強馳名、著名、知名商標(biāo)的推薦和保護(hù)工作。充分運用調(diào)解機制,妥善處理商標(biāo)侵權(quán)糾紛。
(三)以深化隊伍建設(shè)為重點,提高隊伍整體素質(zhì)。突出抓好制度完善、審批制度改革、政務(wù)公開、效能督查等重點工作,力爭在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新突破,服務(wù)經(jīng)濟和辦事效率上有新改善,人民群眾對工商部門的工作滿意度上有新提高。加強黨風(fēng)廉政建設(shè),健全監(jiān)督制約機制。繼續(xù)以貫徹落實懲防腐-敗體系《實施綱要》為總抓手,落實黨風(fēng)廉政職責(zé)制工作目標(biāo)任務(wù),推進(jìn)工商廉政文化建設(shè),切實建立反腐倡廉長效機制。以開展民-主評議政風(fēng)行風(fēng)為契機,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)水平。透過找準(zhǔn)定位,在規(guī)范執(zhí)法行為、緊扣監(jiān)管重點、提高執(zhí)法效能、拓展執(zhí)法領(lǐng)域四個方面狠下功夫,力求在服務(wù)建設(shè)上取得新突破。
2023年工商局工作總結(jié)范文 篇2
一年來,紅門工商所在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下。在各業(yè)務(wù)科室的幫助指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)和積極參與全省工商系統(tǒng)開展的崗位達(dá)標(biāo)活動。努力完成了年初局里制定的政治學(xué)習(xí)和工作指標(biāo)。在對轄區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法中全面貫徹落實省局開展的“行風(fēng)建設(shè)年活動”的有關(guān)精神。在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,貫徹落實盛市工商局及市政府的有關(guān)精神,加大對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度,進(jìn)一步整治和規(guī)范了泰山景區(qū)的市場經(jīng)濟秩序,促進(jìn)了泰山旅游市場的發(fā)展。所里建立了流通領(lǐng)域商品監(jiān)管檔案,并建立了索證、索票、資料書式檔案。能夠在思想上、行動上同各級黨組保持高度一致,用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想武裝頭腦。始終保持與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。在全年工作中,我們紅門工商所主動克服眾多不利因素的影響。在任務(wù)重,困難多的情況下,仍能較好的完成了全年的工作任務(wù),F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
主要工作
一、注重加強思想政治教育和隊伍素質(zhì)的提高。全所堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,加強思想道德建設(shè),不斷的提高思想政治覺悟。樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀。二是利用崗位達(dá)標(biāo)活動帶動和促進(jìn)理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。收集和整理一些學(xué)習(xí)資料進(jìn)行有計劃、有目的閱讀學(xué)習(xí)。對資格達(dá)標(biāo)考試內(nèi)容的學(xué)習(xí)采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法進(jìn)行,并保證集中學(xué)習(xí)每周不少于二次,每次不少于半天。通過寫心得體會、思想交流會、談心得等方法。以及開展“比、學(xué)、趕、超”等活動來提高學(xué)習(xí)的效果,使全所人員對學(xué)習(xí)產(chǎn)生了極大的興趣。為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工商奠定了基矗三是結(jié)合“行風(fēng)建設(shè)年活動”狠抓隊伍建設(shè)。去年保先教育對我所隊伍建設(shè)的各項工作有很大的推動。今年的行風(fēng)建設(shè)年活動的開展又進(jìn)一步錘煉了隊伍。一是從轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式入手,從以往的經(jīng)驗教訓(xùn)中探求啟示,總結(jié)經(jīng)驗。進(jìn)一步增強工作的主動性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。再者,我們注意加強學(xué)習(xí)不斷自我充電加壓,使思想觀念、知識結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)技能、工作方式方法等方面得到很大的充實和更新。其次,不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),來提高隊伍的執(zhí)法水平。使全所朝著政治合格,業(yè)務(wù)過硬,作風(fēng)優(yōu)良,高素質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)型的工商目標(biāo)發(fā)展。從而更好的應(yīng)對新形勢下社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展。
二、對轄區(qū)監(jiān)管,措施得力、組織周密,成效顯著。針對轄區(qū)的特點,堅持按客觀經(jīng)濟規(guī)律辦事。制定了符合轄區(qū)特點的市場監(jiān)管措施。進(jìn)一步約束和規(guī)范轄區(qū)的經(jīng)營秩序。做到監(jiān)管力度和監(jiān)管職能到位。紅門經(jīng)營網(wǎng)點分布面廣、線長、點疏,監(jiān)管難度大。所里采用目標(biāo)管理,制度約束,責(zé)任到人,但分工不分家。對重點地域集中整治,如紅門停車場,歷來都是老大難,店外經(jīng)營、尾隨兜售、攔路強拉硬賣等現(xiàn)象,給來泰山旅游觀光的國內(nèi)外游客造成極壞的影響。對不聽勸者采取強硬措施,對尾隨兜售行為實施徹底治理。做到科學(xué)計劃、周密部署,采取死盯死守、重點排查、晝夜巡查、嚴(yán)打重罰、圍、追、堵、截、等方法。輪流值班值勤,每日早5時至晚21時不間斷盯守,連續(xù)奮戰(zhàn)了4個多月。共投入人員數(shù)百人次,組織巡查,實施突擊檢查,端掉“尾隨兜售”窩點7個,取締“野攤子”29個,沒收香紙600公斤,沒收小旅游紀(jì)念品、旅游圖、平安帶等物品2700多件,取締“野導(dǎo)游”17人次,實行即時處罰137次,罰沒款6000多元。通過治理,有效的遏制了店外經(jīng)營,占道經(jīng)營以及尾隨兜售問題。對重點路段,如萬仙樓到壺天閣一段,無證攤點較多,我們利用加大巡查力度和增加不定時突擊次數(shù),有效的控制野攤的出沒。對路段上經(jīng)營點要求店主一律亮照經(jīng)營,給游客提供信譽卡制度,信譽卡有所里統(tǒng)一制發(fā),卡上包括經(jīng)營者姓名、攤位號、品名、數(shù)量、價格以及投訴電話等。如果攤主膽敢侵害游客利益,這張卡將使違法、違規(guī)者遁地?zé)o門。三是過硬的工作作風(fēng),兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,忠于職守,勇于負(fù)責(zé),任勞任怨的敬業(yè)精神更是我們履行好職責(zé)的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶,多想想前因后果,挖根找源,不是急于以罰代管,而是多方面進(jìn)行疏通、教育,從而避免一些正面的沖。對轄區(qū)的經(jīng)營者做到苦口婆心,耐心細(xì)致的說服教育,正確引導(dǎo)文明經(jīng)營。并善于聽取消費者、經(jīng)營業(yè)戶的心里話,提出的批評。做到有則改之,無則加勉。對所監(jiān)管路段多跑勤巡查,每天來回的上下跑上幾趟,做到時時監(jiān)控,讓轄區(qū)的游商、野攤、占道經(jīng)營、尾隨兜售、攔路強賣、少斤短兩的現(xiàn)象沒有可乘之機。有效的預(yù)防了侵害游客現(xiàn)象的發(fā)生。把一切經(jīng)濟糾紛消除在萌芽狀態(tài)。更好的維護(hù)了廣大游客合法權(quán)益。我所轄區(qū)面廣、點多、戰(zhàn)線長,人員分散,關(guān)系復(fù)雜。為了便于管理,建立健全動態(tài)經(jīng)濟戶口檔案登記制,把經(jīng)營戶及服務(wù)人員的基本情況和營業(yè)執(zhí)照的相關(guān)內(nèi)容全部登記在案,以便更好的監(jiān)督和管理。避免了因山上經(jīng)營業(yè)戶流動性大,不易聯(lián)系和管理的特點。在多次綜合整治中,我們所配合其他單位進(jìn)行打擊不法經(jīng)營商販,能夠充分發(fā)揮主觀能動性,當(dāng)好綜合治理的開路先鋒和主力軍。如四月份的綜合治理野導(dǎo),打擊尾隨兜售,“五、一”、“十、一”黃金周的節(jié)前治理和六月份的配合公安消防部門安全大檢查。十、十一月份配合執(zhí)法局的綜合清理工作,所里人員少不能實現(xiàn)輪流休息,同志們都毫無怨言?傊荒陙恚軌蚍e極主動的開展好各項工作,發(fā)揚了一不怕苦,二不怕累的大無畏的革命并時刻保持與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。確實承擔(dān)起了規(guī)范和維護(hù)市場秩序的重要職責(zé),為創(chuàng)建良好的旅游環(huán)境打下基矗通過行之有效的方法措施,以及全所上下的共同努力,我們紅門轄區(qū)有了非常大的改變。圓滿完成各級黨組賦于我們的任務(wù)。
三、深入貫徹落實兩個“禁令”,作風(fēng)建設(shè)有了明顯改觀。我們所一年來,認(rèn)真抓好各項工作的落實的同時,下大力抓了所里的作風(fēng)紀(jì)律整頓。從工作作風(fēng)到生活作風(fēng),結(jié)合省局在全省工商系統(tǒng)開展的“行風(fēng)建設(shè)年活動”,我們所一致認(rèn)為,抓好行風(fēng)建設(shè),關(guān)鍵抓到位。做到時間、內(nèi)容、人員“三到位”。具體工作中,堅持了“三有一不忘、六個結(jié)合、三同二落實”,即凡研究部署工作時,有行風(fēng)內(nèi)容;總結(jié)工作時,有開展行風(fēng)的情況;表彰獎勵時,有行風(fēng)工作方面的典型;召開各種會議時,不忘強調(diào)加強行風(fēng)建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。六個結(jié)合是:把行風(fēng)建設(shè)有機地與干部廉潔自律、自查自糾相結(jié)合;與“工商形象工程建設(shè)”活動相結(jié)合;與“轉(zhuǎn)變作風(fēng)”和“服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)”相結(jié)合;與創(chuàng)文明單位活動相結(jié)合;與創(chuàng)“上下滿意”活動相結(jié)合;與面向社會進(jìn)行公開評議行風(fēng)相結(jié)合。三同二落實是:上下同心、目標(biāo)同向、工作同步,目標(biāo)任務(wù)落實、具體措施落實。站在講政治的高度重視行風(fēng)建設(shè)、抓好行風(fēng)評議,做到思想認(rèn)識到位,組織實施到位,工作措施到位,評議獎懲到位。組織健全,思想高度重視,保證了行風(fēng)建設(shè)和接受各級行風(fēng)評議工作健康有序的發(fā)展。并對照<<黨章>>規(guī)定的八項義務(wù)。不斷加強黨性修養(yǎng),雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),清正廉潔的生活作風(fēng);樹立秉公執(zhí)法、熱情服務(wù)的工商新形象進(jìn)一步提高了我們的服務(wù)質(zhì)量。對來所里辦事者,笑容相迎,一聲您好、請進(jìn)、一杯熱茶、請坐,一律禮貌待之。積極為經(jīng)營業(yè)戶和游客排憂解難。真正消除了“門難進(jìn),臉難看,話難聽,事難辦”的官老爺作風(fēng)。尤其在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實“行風(fēng)建設(shè)年活動”后,我們更加嚴(yán)格要求自己。事事處處小心謹(jǐn)慎,全所人員做到在崗期間按規(guī)定著裝,做到舉止端莊,談吐文明,禮貌待人。在對市場巡查和執(zhí)法的過程中,以勇于負(fù)責(zé)、執(zhí)法如山,決不徇私枉法的態(tài)度,用一顆公平、公正的心來為創(chuàng)建文明風(fēng)景區(qū)做貢獻(xiàn)。為密切工商所與轄區(qū)群眾的關(guān)系,我們所實行了利用政務(wù)公開欄、舉報箱、投訴電話等方式方法,來全面接受社會各界的監(jiān)督。檢查我們所是否都能按照兩個“禁令”的規(guī)定要求自己。在這半年里,我們所沒有發(fā)生利用工作之便,搞“吃、拿、卡、要、報”的不良現(xiàn)象。在友鄰單位和轄區(qū)經(jīng)營業(yè)戶心中樹立了良好的工商形象。
四、工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、默默奉獻(xiàn)。友鄰關(guān)系和睦,樹立了良好的文明執(zhí)法形象。在日常工作中,全所人人都能夠充分發(fā)揮主觀能動作用,發(fā)揚黨員的不怕苦不怕累的模范帶頭作用,有事上門服務(wù),做到急業(yè)戶所急,想業(yè)戶所想,換位思考,認(rèn)真落實服務(wù)承諾。萬會晉同志作為老所長,從不擺資格,總是積極主動為所里出主義想辦法,協(xié)助所里干好每項工作任務(wù)。工作也能時時沖在前面。其他幾位女同志也都能夠為所里的工作舍小家顧大家任勞任怨。在“行風(fēng)建設(shè)年活動”中,學(xué)習(xí)筆記以及心得體會,我們所寫得最多、最好。慶“七一”黨的生日智力競賽活動,我們所高度重視,踴躍報名,積極參與,充分準(zhǔn)備,并獲得了好名次。對政務(wù)信息的方面也能夠積極撰稿。在與友鄰關(guān)系的協(xié)調(diào)上,我們經(jīng)常到周邊單位了解和座談,征求他們的意見。在平時的執(zhí)法中互相配合、互相支持和互相監(jiān)督。生活上互幫冷暖。由此以來我們的關(guān)系相處的非常融洽。對經(jīng)營者的宴請,我們都能做到婉言謝絕。對遇到困難需要幫助的游客、經(jīng)營業(yè)戶,我們都會毫不猶豫的上前熱情服務(wù)。今年“五、一”黃金周期間幫助丟失了孩子的母親找回了幼兒。對游客的糾紛、投訴,我們都能及時快速處理決不耽誤他們的行程。充分保護(hù)好他們的合法權(quán)益不受侵害。積極幫助生活困難的經(jīng)營業(yè)戶喬邁,并減按有關(guān)規(guī)定免了他部分個體管理費。樹立了我們工商的良好形象。為創(chuàng)建服務(wù)型工商奠定了基矗所里今年辦案率有了明顯的提高。在副所長戚小兵帶動下,積極尋找案源,主動出擊。辦理一般案件11起,罰沒款1.85萬元。有的被盛中央電視臺轉(zhuǎn)播。為把案子辦成鐵案。在取證過程中所里的同志們可謂頂風(fēng)雨、冒著嚴(yán)寒酷暑,忍受著饑餓與蚊蠅叮嚼,從不叫苦叫累。心中只想著把工作干好,決不能放走一個壞人而讓好人得不到公平,自己苦點累點算不了什么。如此以來,今年罰沒額比去年有了很大的提高。并使我所辦理的案件零敗訴。一年來為高標(biāo)準(zhǔn)完成局黨組交給的各種任務(wù),所里每位同志能夠充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性的開展各項工作。尤其在黃金周期間,所里的同志們每天從紅門停車場到壺天閣一線上下巡查幾個來回,一個單程就要攀登1425個臺階,對一個運動員來講也不是很輕松的事情。對所里有關(guān)節(jié)方面疾病的同志,以及每天和男同志一樣上上下下的女同包們就更加不易了。而我們所里的同志們都能夠按一個共產(chǎn)黨員的要求和責(zé)任,堅守崗位,確實做到熱情服務(wù),勤政為民。認(rèn)真貫徹落實各級會議精神,把三個代表重要思想、行風(fēng)建設(shè)年活動落實在黃金周加班值勤工作實踐中。在此期間涌現(xiàn)出了許多感人先進(jìn)事跡:呂樹玉同志自始至終帶病參加的值班值勤,強忍疾病的折磨,還熱情為市局投訴臺領(lǐng)導(dǎo)及所里的同志們搞好后勤保障工作。作為老大姐的杜萍,不顧自己山上山下跑的疲憊,歸來后還主動給同志們準(zhǔn)備飯菜。賈素青、朱元萍兩位女同志在收費過程中與各攤點可謂磨破嘴皮,幾天下來累的口舌都生了瘡。作為年輕的戚所總是沖在前面,她的愛人現(xiàn)已經(jīng)懷孕九個多月,這時最需要他在身邊照料,但他為了所里完成好這次黃金周值班任務(wù),卻毅然堅守工作崗位,與所里的同志們一道加班加點工作。萬惠晉同志作為一個老所長也不甘心落后,有時累的坐在哪兒就打起嗑睡。還是堅持把工作任務(wù)圓滿完成。夏日頂著高溫酷暑,不顧身體的勞累,不斷加強巡查力度和日巡查次數(shù),多次為受不法商販坑騙的游客挽回了損失。展示了我們工商行政執(zhí)法者紅盾衛(wèi)士之風(fēng)采。較好的落實了局黨組的抓行風(fēng),樹立工商隊伍新形象要求。
存在的問題
一、在政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)方面下的功夫還不夠。主要表現(xiàn):在學(xué)習(xí)抓的不夠緊,時緊時松。工作忙時,便不能夠堅持。存有實用主義的思想,業(yè)務(wù)素質(zhì)的自我培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)低。
二、對特殊行業(yè)監(jiān)管措施不得力。尤其表現(xiàn)在對待那些野導(dǎo)游、盤道上的流動性的野攤點。欠缺一套行之有效的方法措施。在處理的過程中,給我們的工作帶來了很大的沖擊。
2023年工商局工作總結(jié)范文 篇3
一、樹立服務(wù)意識,為業(yè)戶提供便捷高效服務(wù)
我們本著換位思考的服務(wù)意識,時時處處為業(yè)戶著想,努力改善服務(wù)質(zhì)量。所內(nèi)實行了首辦負(fù)責(zé)制、首訪回饋制,對交通不便的農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地方的經(jīng)營者,在資料齊全合法的情況下,努力做到當(dāng)天受理、當(dāng)天發(fā)照,不讓經(jīng)營者跑第二趟。在受理的過程中,工作人員及時向經(jīng)營者提醒其經(jīng)營過程中應(yīng)該注意的事項,使經(jīng)營者做到營業(yè)前懂法、經(jīng)營中守法。在今年驗照期間,為方便經(jīng)營者,我所主動到物流園區(qū),開展集中受理驗照業(yè)務(wù),受到了廣大經(jīng)營者的好評。今年以來,在轄區(qū)內(nèi)新發(fā)展個體業(yè)戶301戶,為各類企業(yè)辦理屬地認(rèn)領(lǐng)47戶,為個體經(jīng)營業(yè)戶辦理年檢驗照510戶,受理變更登記112戶,注銷52戶。
二、依法履職盡責(zé),切實維護(hù)經(jīng)營者和消費者合法權(quán)益
20xx年以來,我所通過日常巡查、節(jié)日市場以及各類專項市場檢查,規(guī)范市場秩序,凈化市場環(huán)境,維護(hù)經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益。在李國庫局長重視和帶領(lǐng)下,稽查隊的同志積極配合,我們查辦一起無照經(jīng)營案件,罰款6000元。今年春節(jié)在分局李局長、周局長的親自帶領(lǐng)下,全所同志對物流園區(qū)進(jìn)行三次檢查,規(guī)范其行為。主動到物流園區(qū)主辦方和業(yè)戶上門服務(wù),辦理工商營業(yè)執(zhí)照,建立食品檔案,受到主辦單位和業(yè)戶的好評。在日常工作中,把維護(hù)消費者合法權(quán)益擺在重要位置。今年以來,共受理消費者投訴14件,調(diào)解消費糾紛8件,為消費者挽回經(jīng)濟損失1500余元。通過我們的調(diào)解,緩和了經(jīng)營者和消費者之間的矛盾。使雙方都達(dá)到了滿意,
三、加強所務(wù)建設(shè),增強依法行政和廉潔自律能力
組織所里同志認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和廉潔自律各項規(guī)定,提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。圍繞紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),認(rèn)真開展“百千萬”大走訪活動,推行“隨案”“隨照”回訪制度。積極參加省市局為慶祝建黨XX周年系列活動,使所里同志得到鍛煉和提高。
盡管做了很多工作,取得了一些成效,但在有些方面還存在服務(wù)效率不高、服務(wù)能力不強等問題,我們相信有廣大業(yè)戶的支持,有全所同志的努力,一定會贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任,業(yè)戶的滿意。
最后,祝大家身體健康,萬事如意!謝謝大家!
2023年工商局工作總結(jié)范文 篇4
一、上半年工作回顧
今年以來,在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各單位、全體同志的共同努力下,我們按照年初的工作規(guī)劃,完成了半年階段性工作任務(wù),實現(xiàn)了時間、任務(wù)雙過半。---主要特點:(一)公開透明、公平公正,開展績效考核年活動,建設(shè)了一支務(wù)實高效、充滿活力的干部隊伍。
為鞏固去年崗位考核的成果,確保我局各項事業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)步、快速發(fā)展,我們把今年確定為績效考核年?己说膶ο笫侨w在職在崗的干部職工,重點抓好了三個考核。一是對科室、工商所班子成員實行了任期目標(biāo)考核。根據(jù)班子長期建設(shè)的思考,縣局與去年交流輪崗后各科室新的班子成員分別簽訂三年任期目標(biāo)職責(zé)制,按照任期目標(biāo)任務(wù),縣局對中層班子實行目標(biāo)考核,構(gòu)成了中層班子成員壓力共擔(dān)、權(quán)責(zé)一體的工作格局。應(yīng)對今年上半年繁重的工作任務(wù),各單位班子成員個性是去年交流輪崗后新上任的副所(科)長們都能立足各自的分工,講團(tuán)結(jié),顧大局,協(xié)助配合一把手,集思廣益、開拓創(chuàng)新,經(jīng)受了考驗和鍛煉,推進(jìn)了各單位工作上了新的臺階。二是對單位的季度考核?h局透過對各單位實行一季度一考核,嚴(yán)卡工作目標(biāo),嚴(yán)格監(jiān)督規(guī)范,指導(dǎo)各單位根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),抓好各項考核指標(biāo)的落實,整體工作實現(xiàn)了時間、任務(wù)雙過半。三是對工作人員的月度考核。對工作人員繼續(xù)實行一月一考核,各單位根據(jù)縣局的考核辦法,結(jié)合各自的實際,對考核作了進(jìn)一步的具體、細(xì)化,構(gòu)成了千斤重?fù)?dān)千人挑,人人身上有指標(biāo)的工作局面。同時,創(chuàng)新考核方式,將考核結(jié)果在公開欄和網(wǎng)站上作了定期公布,使全局都能及時了解每個人的工作狀況,調(diào)動
起了大家的工作用心性,增強了工作的壓力感,營造一個爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。
(二)分類監(jiān)管、防打結(jié)合,建立長效地流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管機制,營造了群眾放心、滿意的消費環(huán)境
以開展執(zhí)法潛力建設(shè)年為契機,以流通領(lǐng)域商品質(zhì)量個性是食品監(jiān)管為重點,進(jìn)一步完善了經(jīng)營者自律、工商部門監(jiān)管、社會監(jiān)督三位一體的長效監(jiān)管機制,讓群眾用上放心食品。一是用心推進(jìn)流通領(lǐng)域商品準(zhǔn)入制。在全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的商場、超市、食品經(jīng)營戶中推行實施了食品商品準(zhǔn)入制度,建檔立卡,規(guī)范管理,全面推進(jìn)商品質(zhì)量監(jiān)管關(guān)口前移等商場、超市透過建立果蔬農(nóng)藥殘留檢測中心,進(jìn)行果蔬質(zhì)量檢測,保證了消費者購物安全。二是狠抓農(nóng)村流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管。建立并落實局所兩級屬地監(jiān)管職責(zé)制及職責(zé)追究制,推動農(nóng)村商品質(zhì)量監(jiān)管工作深入開展。三是加大商品抽查力度。按照抽查一類商品、查處一批案件、教育一批企業(yè)、規(guī)范一個行業(yè)的原則,緊緊圍繞人民群眾反映強烈的商品進(jìn)行抽查,主要是與人民群眾身體健康和生命安全緊密相關(guān)的食品、藥品等商品及關(guān)系廣大農(nóng)民切身利益的種子、農(nóng)藥、化肥等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料。上半年,---
(三)總結(jié)完善、鞏固規(guī)范,建立健全工作標(biāo)準(zhǔn),四大棱角工作取得了新成果
今年以來,局黨組仍把四大工作作為重點,在去年工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步作了總結(jié)完善、鞏固規(guī)范。一是進(jìn)一步提高。把工作納入考核工作重點,透過完善硬件建設(shè),推行片區(qū)監(jiān)管,落實人員分工,實行流程,全局率目前到達(dá)85以上,在去年的基礎(chǔ)上增長了5個百分點。二是有了新的提高。透過用心準(zhǔn)備,規(guī)范操作,順利透過了省、市五項清理檢查。五項清理中,共清理---三是進(jìn)一步規(guī)范。透過抓,從長到一般工作人員都逐漸養(yǎng)成了習(xí)慣,強化了規(guī)范意識。透過這項制度的推行,各單位都能按照工作任務(wù),長計劃,短安排,工作井然有序,有條不紊。6月26日,在杯落實知識競賽活動中,各基層所代表隊踴躍參賽,競爭激烈,充分展示了落實基層工作日行為規(guī)范后各單位的新風(fēng)貌。這一活動,得到了市局領(lǐng)導(dǎo)高度評價。四是透過活動進(jìn)一步樹立提升了形象。以支持民營經(jīng)濟,服務(wù)科學(xué)發(fā)展為主題,創(chuàng)新工作思路,豐富活動載體,用心為廣大企業(yè)和廣大會員工單位的產(chǎn)品、商品和服務(wù)開展宣傳活動,更好地支持了全縣個私經(jīng)濟發(fā)展。今年元月20日,組織全縣21家企業(yè)和個私會員單位開展了支持企業(yè)發(fā)展集中宣傳周活動,集中展示了全縣名優(yōu)產(chǎn)品、商品和服務(wù)。為進(jìn)一步宣傳廣大企業(yè)和會員單位的名優(yōu)產(chǎn)品,促進(jìn)全縣人才流動,優(yōu)化企業(yè)用人結(jié)構(gòu),
更好地支持全縣經(jīng)濟發(fā)展,5月21日—22日,組織召開了全縣民營企業(yè)名優(yōu)產(chǎn)品展暨人才招聘會。這次活動,28個招聘攤位、32個產(chǎn)品展銷攤位,名優(yōu)產(chǎn)品參展品種2200多個,直銷商品40多萬元,簽訂購銷協(xié)議2100多萬元,28家用人企業(yè)直接簽訂用人協(xié)議280人,達(dá)成用人意向360人,為歷年來規(guī)模、效果,社會評價的一次社會活動。市局、縣委、縣政府給予了很高評價。透過開展這些活動,起到了支持經(jīng)濟發(fā)展、密切工商與地方黨政良好關(guān)系的作用,使各級黨委、政府和廣大企業(yè)認(rèn)識到部門在支持經(jīng)濟發(fā)展上有潛力、有辦法,有優(yōu)勢,發(fā)揮著不可替代的重要作用。
(四)研究探索、勇于實踐,四項工作實現(xiàn)重大突破
1、市場規(guī)范化管理工作實現(xiàn)新突破。按照《山東省城鄉(xiāng)集貿(mào)市場管理條例》的規(guī)定,一是進(jìn)一步規(guī)范市場開辦者的資格,認(rèn)真搞好了市場登記和年檢,督促市場開辦者完善市場設(shè)施功能,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)首集呈現(xiàn)了活而不亂、繁榮有序的良好局面,方便了農(nóng)村居民消費。同時,抓好消防安全、流動人口計劃生育管理,市場環(huán)境衛(wèi)生等,為經(jīng)營者帶給了良好的經(jīng)營環(huán)境。北關(guān)市場由于管理規(guī)范,活而有序,成了各級指導(dǎo)、參觀的樣板。牽頭負(fù)責(zé),用心做好了縣城北街和世紀(jì)城一費制管理的各項籌備工作,得到了縣政府分工領(lǐng)導(dǎo)的肯定。二是規(guī)范經(jīng)營者的經(jīng)營行為。結(jié)合片區(qū)監(jiān)管,各工商所認(rèn)真核查市場主體的經(jīng)營資格,加大無照經(jīng)營取締力度,基本把無照經(jīng)營率控制在了5;城關(guān)、伏山、葛石等所,結(jié)合禮貌經(jīng)營區(qū)建設(shè),透過對市場業(yè)戶實行管理、黨員經(jīng)營區(qū)等形式,進(jìn)一步深化了規(guī)范化禮貌市場建立活動,教育引導(dǎo)了業(yè)戶禮貌服務(wù),守法經(jīng)營。三是嚴(yán)把上市商品質(zhì)量。市場管理人員透過加強市場巡查,加大了對市場假冒偽劣、短斤少量、坑蒙拐騙等違法行為的打擊力度,切實維護(hù)了市場秩序;同時,集中人力、物力,對農(nóng)資、藥品、食品、毒鼠強等重點市場、重點商品,標(biāo)本兼治,重點監(jiān)管,進(jìn)一步建立起長效監(jiān)管機制。四是杜絕了脫管市場現(xiàn)象。針
對市場脫管問題,對全縣各處市場集中檢查和清理,實現(xiàn)了市場管辦分離,市場管理走上了規(guī)范化的軌道。
2、12315進(jìn)農(nóng)村工作取得重大突破。按照統(tǒng)一、規(guī)范、高效的目標(biāo)要求,用心爭取縣政府支持,由縣政府轉(zhuǎn)發(fā)了《縣工商局縣消費者協(xié)會關(guān)于在農(nóng)村建立消費者協(xié)會投訴站和12315申訴舉報聯(lián)絡(luò)站的意見的通知》,以政府為依托,建立健全農(nóng)村_網(wǎng)絡(luò),透過工商、消協(xié)定方案、政府發(fā)文件、典型引路子的辦法,構(gòu)建了12315投(申)訴舉報聯(lián)絡(luò)站點網(wǎng)絡(luò),初步構(gòu)成了工商、消協(xié)兩位一體的_格局,進(jìn)一步推動了農(nóng)村消費_事業(yè)的發(fā)展。今年夏收期間,寧陽鎮(zhèn)關(guān)王村因收割機漏麥粒嚴(yán)重,村民、收割機主、收割機銷售商三方構(gòu)成社會矛盾,致使群體上訪事件發(fā)生,設(shè)在該村的12315投(申)訴舉報聯(lián)絡(luò)站點用心發(fā)揮職能作用,透過艱苦的協(xié)調(diào)、處理,最終化解了一場嚴(yán)重的社會糾紛,既維護(hù)了農(nóng)民利益,又為縣政府分憂化解了一場嚴(yán)重的群體上訪事件。截止目前,首批12315進(jìn)農(nóng)村已選定135個村,統(tǒng)一印制了12315_組織名稱、工作規(guī)范、制度、標(biāo)識,各項工作正在進(jìn)一步完善中。
3、實施區(qū)域監(jiān)管工作取得重大突破。透過學(xué)習(xí)借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗,結(jié)合寧陽實際,按照執(zhí)法潛力建設(shè)年活動和小局大所改革要求,綜合商標(biāo)、廣告、合同、登記、年檢等各項業(yè)務(wù)特點,研究構(gòu)成了區(qū)域監(jiān)管職責(zé)制實施辦法及職責(zé)追究兩個《辦法》,設(shè)計了片區(qū)監(jiān)管工作流程圖、工作規(guī)程。透過先試點,后推開的辦法,于6月初開始,區(qū)域監(jiān)管工作在各基層所全面推開。根據(jù)辦法規(guī)定,在區(qū)域監(jiān)管中,從縣局局長、分管局長、機關(guān)科長、工商所長到工商所每一位工作人員都負(fù)有片區(qū)管理職責(zé),并明確、具體到企業(yè)、市場和個體戶,解決了分級負(fù)責(zé),職責(zé)到人,避免推委扯皮的問題。透過推行區(qū)域監(jiān)管,機關(guān)業(yè)務(wù)科室由執(zhí)法型、管理型轉(zhuǎn)變?yōu)榱酥笇?dǎo)型,透過科室的指導(dǎo)、幫忙,基層的各項工作更加規(guī)范,也徹底解決了區(qū)域監(jiān)管干什么、怎樣干、干不好怎樣辦等一系列的問題,促進(jìn)了監(jiān)管執(zhí)法到位。這項工作為更好地落實省局關(guān)于小局大所改革,執(zhí)法權(quán)限下放、監(jiān)管重心下移打下了良好基礎(chǔ)。
4、信息化建設(shè)實現(xiàn)新突破。一是按照省、市局統(tǒng)一部署,信息中心獨立運行,重新進(jìn)行人員分工和設(shè)置。二是搶抓機遇,加快系統(tǒng)信息化建設(shè)步伐。進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實現(xiàn)省、市、縣、所四級聯(lián)網(wǎng);加大對綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件推廣力度,目前,對12個基層所的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件成功進(jìn)行了安裝、調(diào)試,為登記權(quán)限下放、完善經(jīng)濟戶口管理等工作帶給了技術(shù)支持和服務(wù);強化網(wǎng)絡(luò)安全防范措施,確保網(wǎng)絡(luò)安全運行。三是以業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ),以省、市兩級數(shù)據(jù)中心為依據(jù),進(jìn)一步對專有信息資源進(jìn)行開發(fā)和整合,構(gòu)成了支撐寧陽紅盾信息網(wǎng)的信息資源庫。四是在加強技術(shù)骨干培訓(xùn)、確保系統(tǒng)正常運行的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大計算機培訓(xùn)力度,健全了局所兩級信息監(jiān)管員網(wǎng)絡(luò)。
(五)高效務(wù)實、注重實效,繼續(xù)以紅盾幫扶為載體,服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展又有新作為
按照省、市局關(guān)于實施紅盾幫扶工程的一系列政策措施和要求,進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路、資料和方法,開展了多種形式的紅盾幫扶服務(wù)活動,以新的觀念、新的思路、新的措施,全力促進(jìn)了地方經(jīng)濟發(fā)展。一是用心引導(dǎo)、促進(jìn)多種所有制經(jīng)濟加快發(fā)展,今年新發(fā)展登記農(nóng)村專業(yè)合作社組織4家。組織鄉(xiāng)村54戶瓜農(nóng)登記成立的西瓜合作社,透過統(tǒng)一組織西瓜生產(chǎn)、銷售,徹底解決了西瓜"賣難"問題,極大地帶動了瓜農(nóng)增收,社會反響強烈。二是突出抓好項目落實,進(jìn)一步做好了招商引資工作,截止目前,先后有2個招商項目落戶,實現(xiàn)招商引資100萬元;用心為招商企業(yè)帶給服務(wù),努力維護(hù)了企業(yè)權(quán)益。今年5月份,透過法律援助,為該鎮(zhèn)招商企業(yè)有限公司追回貨款15.6萬元,得到了鎮(zhèn)黨委、政府和企業(yè)的高度評價。大力協(xié)助鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府,與外地幾個過千萬的項目達(dá)成了投資意向。目前,各工商所透過超多艱苦細(xì)致的工作,都成了鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府招商引資工作的主力軍和參謀、助手。三是加強宣傳,用心引導(dǎo)企業(yè)實施了商標(biāo)戰(zhàn)略。產(chǎn)品馳名商標(biāo)的爭創(chuàng)工作進(jìn)展順利,、省級商標(biāo)的申報材料已上報省局,馳、商標(biāo)爭創(chuàng)工作獲得重大突破,今年新增注冊商標(biāo)件;四是擴大范圍,繼續(xù)深入扎實地開展守合同、重信用活動。用心協(xié)調(diào)、爭取、推薦有限公
司、有限公司等省級"守重"企業(yè)4家新爭取市級守重企業(yè)1家,其中省級"守重"企業(yè)爭取數(shù)就居全市之首。
(六)以執(zhí)法潛力建設(shè)年活動為主線,大力加強了政風(fēng)、廉政和工商文化建設(shè)
今年,在隊伍建設(shè)方面,各級活動不斷,省局在全縣工商系統(tǒng)組織開展了執(zhí)法潛力建設(shè)年活動,縣委按照省、市委保先教育活動,在全縣集中開展了鞏固深化保先教育成果,永葆先進(jìn)性教育活動,我們結(jié)合自身的實際,把今年確定為績效考核年,在鞏固去年行風(fēng)建設(shè)年已取得成績的基礎(chǔ)上,我們把各項活動與廉政建設(shè)、與當(dāng)前開展的保先教育、與干部的教育培訓(xùn)、與隊伍建設(shè)緊密結(jié)合,落實一把手負(fù)責(zé)制,透過層層簽定職責(zé)書,建立黨組成員聯(lián)系科、所職責(zé)制,履行廉政,完善工商所設(shè)立監(jiān)察員制度,開展效能監(jiān)察,查辦違紀(jì)案件等措施,提高了全體干部拒腐防變潛力,增強了為民服務(wù)的意識,促進(jìn)了全局政風(fēng)和廉政建設(shè)工作的全面開展,干部職工的整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。今年5、6月份,全系統(tǒng)迎接了省、市局五項清理和省局、省財政廳的財務(wù)收支檢查,得到了上級的肯定,也從一個側(cè)面體現(xiàn)了開展三項活動以來,我局在隊伍建設(shè)個性是黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得的有效成果。與此同時,為進(jìn)一步提高隊伍素質(zhì),提升整體社會形象,建設(shè)群眾滿意的工商隊伍,今年我們按照省局有關(guān)隊伍建設(shè)和市局基層所工作日行為規(guī)范的要求,以全方位的文化建設(shè)為著力點,全局上下全面加強了以禮貌性標(biāo)志建設(shè)、政務(wù)服務(wù)公開欄、禮貌經(jīng)營區(qū)建立氛圍、
學(xué)習(xí)宣傳專欄、網(wǎng)上辦公系統(tǒng)、規(guī)范化制度體系、工作日規(guī)范、文體活動場所、文體活動等十項建立標(biāo)準(zhǔn)為資料的文化建設(shè)。目前,文化建設(shè)的軟、硬件設(shè)施基本落實到位,以基層所工作日行為規(guī)范為主要資料的學(xué)習(xí)、實踐活動在各單位廣泛開展起來,整個基層呈現(xiàn)出辦公環(huán)境優(yōu)美、社會形象提升、干部職工學(xué)習(xí)氛圍濃厚、工作效率大副提高的良好局面。
2023年工商局工作總結(jié)范文 篇5
一年來,工商所在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下。在各業(yè)務(wù)科室的幫助指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)和積極參與全省工商系統(tǒng)開展的崗位達(dá)標(biāo)活動。努力完成了年初局里制定的政治學(xué)習(xí)和工作指標(biāo)。在對轄區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法中全面貫徹落實省局開展的“行風(fēng)建設(shè)年活動”的有關(guān)精神。在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,貫徹落實盛市工商局及市政府的有關(guān)精神,加大對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度,進(jìn)一步整治和規(guī)范了泰山景區(qū)的市場經(jīng)濟秩序,促進(jìn)了泰山旅游市場的發(fā)展。所里建立了流通領(lǐng)域商品監(jiān)管檔案,并建立了索證、索票、資料書式檔案。能夠在思想上、行動上同各級黨組保持高度一致,用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想武裝頭腦。始終保持與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。在全年工作中,我們工商所主動克服眾多不利因素的影響。在任務(wù)重,困難多的情況下,仍能較好的完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報免費公文網(wǎng)版權(quán)所有
主要工作
一、注重加強思想政治教育和隊伍素質(zhì)的提高。
全所堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,加強思想道德建設(shè),不斷的提高思想政治覺悟。樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀。二是利用崗位達(dá)標(biāo)活動帶動和促進(jìn)理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。收集和整理一些學(xué)習(xí)資料進(jìn)行有計劃、有目的閱讀學(xué)習(xí)。對資格達(dá)標(biāo)考試內(nèi)容的學(xué)習(xí)采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法進(jìn)行,并保證集中學(xué)習(xí)每周不少于二次,每次不少于半天。通過寫心得體會、思想交流會、談心得等方法。以及開展“比、學(xué)、趕、超”等活動來提高學(xué)習(xí)的效果,使全所人員對學(xué)習(xí)產(chǎn)生了極大的興趣。為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工商奠定了基矗三是結(jié)合“行風(fēng)建設(shè)年活動”狠抓隊伍建設(shè)。去年保先教育對我所隊伍建設(shè)的各項工作有很大的推動。今年的行風(fēng)建設(shè)年活動的開展又進(jìn)一步錘煉了隊伍。一是從轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式入手,從以往的經(jīng)驗教訓(xùn)中探求啟示,總結(jié)經(jīng)驗。進(jìn)一步增強工作的主動性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。再者,我們注意加強學(xué)習(xí)不斷自我充電加壓,使思想觀念、知識結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)技能、工作方式方法等方面得到很大的充實和更新。其次,不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),來提高隊伍的執(zhí)法水平。使全所朝著政治合格,業(yè)務(wù)過硬,作風(fēng)優(yōu)良,高素質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)型的工商目標(biāo)發(fā)展。從而更好的應(yīng)對新形勢下社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展。
二、對轄區(qū)監(jiān)管,措施得力、組織周密,成效顯著。
針對轄區(qū)的特點,堅持按客觀經(jīng)濟規(guī)律辦事。制定了符合轄區(qū)特點的市場監(jiān)管措施。進(jìn)一步約束和規(guī)范轄區(qū)的經(jīng)營秩序。做到監(jiān)管力度和監(jiān)管職能到位。經(jīng)營網(wǎng)點分布面廣、線長、點疏,監(jiān)管難度大。所里采用目標(biāo)管理,制度約束,責(zé)任到人,但分工不分家。對重點地域集中整治,如停車場,歷來都是老大難,店外經(jīng)營、尾隨兜售、攔路強拉硬賣等現(xiàn)象,給來泰山旅游觀光的國內(nèi)外游客造成極壞的影響。對不聽勸者采取強硬措施,對尾隨兜售行為實施徹底治理。做到科學(xué)計劃、周密部署,采取死盯死守、重點排查、晝夜巡查、嚴(yán)打重罰、圍、追、堵、截、等方法。輪流值班值勤,每日早5時至晚21時不間斷盯守,連續(xù)奮戰(zhàn)了4個多月。共投入人員數(shù)百人次,組織巡查,實施突擊檢查,端掉“尾隨兜售”窩點7個,取締“野攤子”29個,沒收香紙600公斤,沒收小旅游紀(jì)念品、旅游圖、平安帶等物品2700多件,取締“野導(dǎo)游”17人次,實行即時處罰137次,罰沒款6000多元。通過治理,有效的遏制了店外經(jīng)營,占道經(jīng)營以及尾隨兜售問題。對重點路段,如萬仙樓到壺天閣一段,無證攤點較多,我們利用加大巡查力度和增加不定時突擊次數(shù),有效的控制野攤的出沒。對路段上經(jīng)營點要求店主一律亮照經(jīng)營,給游客提供信譽卡制度,信譽卡有所里統(tǒng)一制發(fā),卡上包括經(jīng)營者姓名、攤位號、品名、數(shù)量、價格以及投訴電話等。如果攤主膽敢侵害游客利益,這張卡將使違法、違規(guī)者遁地?zé)o門。三是過硬的工作作風(fēng),兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,忠于職守,勇于負(fù)責(zé),任勞任怨的敬業(yè)精神更是我們履行好職責(zé)的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶,多想想前因后果,挖根找源,不是急于以罰代管,而是多方面進(jìn)行疏通、教育,從而避免一些正面的沖。對轄區(qū)的經(jīng)營者做到苦口婆心,耐心細(xì)致的說服教育,正確引導(dǎo)文明經(jīng)營。并善于聽取消費者、經(jīng)營業(yè)戶的心里話,提出的批評。做到有則改之,無則加勉。對所監(jiān)管路段多跑勤巡查,每天來回的上下跑上幾趟,做到時時監(jiān)控,讓轄區(qū)的游商、野攤、占道經(jīng)營、尾隨兜售、攔路強賣、少斤短兩的現(xiàn)象沒有可乘之機。有效的預(yù)防了侵害游客現(xiàn)象的發(fā)生。把一切經(jīng)濟糾紛消除在萌芽狀態(tài)。更好的維護(hù)了廣大游客合法權(quán)益。我所轄區(qū)面廣、點多、戰(zhàn)線長,人員分散,關(guān)系復(fù)雜。為了便于管理,建立健全動態(tài)經(jīng)濟戶口檔案登記制,把經(jīng)營戶及服務(wù)人員的基本情況和營業(yè)執(zhí)照的相關(guān)內(nèi)容全部登記在案,以便更好的監(jiān)督和管理。避免了因山上經(jīng)營業(yè)戶流動性大,不易聯(lián)系和管理的特點。在多次綜合整治中,我們所配合其他單位進(jìn)行打擊不法經(jīng)營商販,能夠充分發(fā)揮主觀能動性,當(dāng)好綜合治理的開路先鋒和主力軍。如四月份的綜合治理野導(dǎo),打擊尾隨兜售,“五、一”、“十、一”黃金周的節(jié)前治理和六月份的配合公安消防部門安全大檢查。十、十一月份配合執(zhí)法局的綜合清理工作,所里人員少不能實現(xiàn)輪流休息,同志們都毫無怨言?傊荒陙,能夠積極主動的開展好各項工作,發(fā)揚了一不怕苦,二不怕累的大無畏的革命并時刻保持與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。確實承擔(dān)起了規(guī)范和維護(hù)市場秩序的重要職責(zé),為創(chuàng)建良好的旅游環(huán)境打下基矗通過行之有效的方法措施,以及全所上下的共同努力,我們轄區(qū)有了非常大的改變。圓滿完成各級黨組賦于我們的任務(wù)。
三、深入貫徹落實兩個“禁令”,作風(fēng)建設(shè)有了明顯改觀。
我們所一年來,認(rèn)真抓好各項工作的落實的同時,下大力抓了所里的作風(fēng)紀(jì)律整頓。從工作作風(fēng)到生活作風(fēng),結(jié)合省局在全省工商系統(tǒng)開展的“行風(fēng)建設(shè)年活動”,我們所一致認(rèn)為,抓好行風(fēng)建設(shè),關(guān)鍵抓到位。做到時間、內(nèi)容、人員“三到位”。具體工作中,堅持了“三有一不忘、六個結(jié)合、三同二落實”,即凡研究部署工作時,有行風(fēng)內(nèi)容;總結(jié)工作時,有開展行風(fēng)的情況;表彰獎勵時,有行風(fēng)工作方面的典型;召開各種會議時,不忘強調(diào)加強行風(fēng)建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。六個結(jié)合是:把行風(fēng)建設(shè)有機地與干部廉潔自律、自查自糾相結(jié)合;與“工商形象工程建設(shè)”活動相結(jié)合;與“轉(zhuǎn)變作風(fēng)”和“服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)”相結(jié)合;與創(chuàng)文明單位活動相結(jié)合;與創(chuàng)“上下滿意”活動相結(jié)合;與面向社會進(jìn)行公開評議行風(fēng)相結(jié)合。三同二落實是:上下同心、目標(biāo)同向、工作同步,目標(biāo)任務(wù)落實、具體措施落實。站在講政治的高度重視行風(fēng)建設(shè)、抓好行風(fēng)評議,做到思想認(rèn)識到位,組織實施到位,工作措施到位,評議獎懲到位。組織健全,思想高度重視,保證了行風(fēng)建設(shè)和接受各級行風(fēng)評議工作健康有序的發(fā)展。并對照<<黨章>>規(guī)定的八項義務(wù)。不斷加強黨性修養(yǎng),雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),清正廉潔的生活作風(fēng);樹立秉公執(zhí)法、熱情服務(wù)的工商新形象進(jìn)一步提高了我們的服務(wù)質(zhì)量。對來所里辦事者,笑容相迎,一聲您好、請進(jìn)、一杯熱茶、請坐,一律禮貌待之。積極為經(jīng)營業(yè)戶和游客排憂解難。真正消除了“門難進(jìn),臉難看,話難聽,事難辦”的官老爺作風(fēng)。尤其在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實“行風(fēng)建設(shè)年活動”后,我們更加嚴(yán)格要求自己。事事處處小心謹(jǐn)慎,全所人員做到在崗期間按規(guī)定著裝,做到舉止端莊,談吐文明,禮貌待人。
在對市場巡查和執(zhí)法的過程中,以勇于負(fù)責(zé)、執(zhí)法如山,決不徇私枉法的態(tài)度,用一顆公平、公正的心來為創(chuàng)建文明風(fēng)景區(qū)做貢獻(xiàn)。為密切工商所與轄區(qū)群眾的關(guān)系,我們所實行了利用政務(wù)公開欄、舉報箱、投訴電話等方式方法,來全面接受社會各界的監(jiān)督。檢查我們所是否都能按照兩個“禁令”的規(guī)定要求自己。在這半年里,我們所沒有發(fā)生利用工作之便,搞“吃、拿、卡、要、報”的不良現(xiàn)象。在友鄰單位和轄區(qū)經(jīng)營業(yè)戶心中樹立了良好的工商形象。
2023年工商局工作總結(jié)范文 篇6
一年來,我始終加強政治理論學(xué)習(xí),科學(xué)發(fā)展觀的重要思想,努力踐行黨員先進(jìn)性,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,遵紀(jì)守法,努力工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了很大的進(jìn)步。本人在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)科室的配合下,通過大隊工作人員的共同努力,較好地完成了各項工作任務(wù),得到局黨組和自治區(qū)工商局市場處、公平交易局的充分肯定。借此機會,向關(guān)心支持我的州局領(lǐng)導(dǎo)隊領(lǐng)導(dǎo)以及其他科室領(lǐng)導(dǎo),及工作人員表示誠摯的感謝!回顧一年來的工作具體表現(xiàn)在以下幾個方面進(jìn)行工作總結(jié):
一、加強政治理論學(xué)習(xí)
積極參加黨員先進(jìn)性教育活動,嚴(yán)于律已,始終用一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,從自覺加強黨性鍛煉,到黨性修養(yǎng),使政治思想覺悟進(jìn)一步提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)堅持真理,明辨是非,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作、實踐。
二、政治思想方面
能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的章程,學(xué)習(xí)國家的法律法規(guī),始終能與黨中央在思想上、行動上保持高度一致,堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實黨的方針政策,在大是大非面前是非分明,旗幟鮮明地反對民族分裂主義和非法宗教活動,維護(hù)民族團(tuán)結(jié),能夠和各民族同志一道積極工作,能以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺遵守黨的紀(jì)律和國家法律,遵守局機關(guān)制定的各項規(guī)章制度,做到令行禁止。能積極參加局機關(guān)組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在工作、學(xué)習(xí)和生活中能積極按照局黨組和支部提出的黨員就是一面旗幟的要求起模范帶頭作用,在辦案過程中嚴(yán)格按法律規(guī)定的程序辦事、秉公執(zhí)法,廉潔奉公。被自治區(qū)整頓和規(guī)范地圖市場領(lǐng)導(dǎo)小組評為先進(jìn)個人。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)工商行政管理的各項法規(guī),結(jié)合自身行業(yè)的特點,利用業(yè)余時間,積極開展學(xué)習(xí),有選擇地學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》、《工商行政管理法規(guī)》、等,通過學(xué)習(xí)增長知識,提高水平。
四、工作和生活方面
在工作和生活中,能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,能積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,盡心盡責(zé),任勞任怨;能正確處理國家、集體、個人三者利益之間的關(guān)系,做到個人利益服從黨和人民的利益。
五、強化市場監(jiān)管,整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與副隊長認(rèn)真研究,不斷磋商,加強溝通,共同努力,狠抓案件的查辦力度,以查處違法違章案件為重點,以打假、“紅盾護(hù)農(nóng)”為中心,以關(guān)心人民生產(chǎn)、生活安全的商品為切入點,深化市場巡查制與“片區(qū)管理”相結(jié)合的動態(tài)監(jiān)管方式,認(rèn)真組織開展各項專項治理35項。
回顧一年來的工作,我雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上和生活中都取得了進(jìn)步,但仍有許多不足之處,一是我組轄區(qū)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作須進(jìn)一步加強;二是加大案件查處力度;今后我將以更加務(wù)實的作風(fēng),克服工作中的不足,進(jìn)一步加強市場監(jiān)管和行政執(zhí)法。在工作上還要更細(xì),還要經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí)請教。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
2023年工商局工作總結(jié)范文 篇7
**年根據(jù)市工商局及市個私協(xié)的要求,認(rèn)真貫徹落實各項工作會議精神,以經(jīng)濟建設(shè)為中心,強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,深化服務(wù)層次,做好履行組織、服務(wù)、自律、協(xié)調(diào)職能,圓滿完成了各項任務(wù)。現(xiàn)將年度工作總結(jié)匯報如下:
在負(fù)責(zé)分會轄區(qū)管理方面:能在堅持參加各種政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身整體素質(zhì)的同時,組織舉辦《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《消防安全知識法》講座授課,參加會員50余人,按照上級年度普法宣傳教育活動的具體部署,在本轄區(qū)發(fā)放“四五”普法第四單元答卷300份,合格率達(dá)到100%。加強法制教育,增強會員法律觀念。完成了本年度會員普法教育工作。增強了會員的法律意識和法律素質(zhì),使會員能充分運用法律武器,維護(hù)自身權(quán)益。和市個協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及分會領(lǐng)導(dǎo)一起調(diào)解了囯泰廣場因空調(diào)問題、恒業(yè)國泰廣場1085號鋪收押金不退問題及孔廟市場生果經(jīng)營戶唐鍍蓮與市場服務(wù)中心糾紛等問題。通過咨詢個協(xié)請的常年法律顧問解決了成衣個體戶進(jìn)貨途中發(fā)生的交通事故賠償問題,并對她們進(jìn)行了慰問。組織會員開展“為民服務(wù)”、“三.八”婦女節(jié)活動、“六.一”慰問福利院、“八.一”擁軍、中秋、“九九”敬老節(jié)、國慶及梧州市第九屆運動會等等一系列活動。通過活動,豐富了會員的文化體育娛樂生活,聯(lián)系了協(xié)會與個體、企業(yè)之間的感情,樹立了協(xié)會的形象,增強了協(xié)會的號召力。引導(dǎo)經(jīng)營戶健康向上,樹立文明意識。同年在本轄區(qū)發(fā)展了二名新黨員。對生病住院會員、特困會員、孤寡老人、殘疾會員進(jìn)行了慰問補助,幫助他們渡過難關(guān),鼓勵他們振作起來,做好生產(chǎn)經(jīng)營。深入會員當(dāng)中關(guān)心他們的疾苦,真正成為協(xié)會聯(lián)系個體工商戶、私營企業(yè)的橋梁紐帶。全年內(nèi)能盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
今后要加強業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),更多地深入經(jīng)營戶當(dāng)中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路,采取新舉措,努力開創(chuàng)個協(xié)、私協(xié)工作新局面。
2023年工商局工作總結(jié)范文 篇8
20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的精神,緊緊圍繞年初工作會議制定的工作計劃和部署安排,貫徹執(zhí)行上級工商行政管理機關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報如下:
一、20xx年工作情況。
(一)突出重點,服務(wù)發(fā)展效能進(jìn)一步提升。
服務(wù)市場主體健康發(fā)展有新作為。全市工商部門通過強化政策服務(wù)、效率服務(wù)、職能服務(wù),促進(jìn)了各類市場主體穩(wěn)定健康發(fā)展,營造了公平有序的發(fā)展環(huán)境。
服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展有新提升。出臺了《吉安市工商系統(tǒng)支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展二十九條》意見,從市場準(zhǔn)入、簡化辦事程序、構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系三個方面全力推動吉安經(jīng)濟發(fā)展。發(fā)揮職能作用服務(wù)吉泰走廊建設(shè),為吉泰走廊上升為國家和省發(fā)展戰(zhàn)略作出了新貢獻(xiàn)。全力支持全民創(chuàng)業(yè),為全民創(chuàng)業(yè)搭建更為寬松、便利的環(huán)境。對重點項目建設(shè),實行“一對一”掛鉤服務(wù)。針對文化體制改革單位,提前介入、跟蹤辦理,獲得了黨委政府及有關(guān)部門好評。
(二)加強監(jiān)管,維護(hù)市場秩序效能進(jìn)一步提升。
食品安全專項整治效果明顯。一年來,各地強化食品安全宣傳教育,培訓(xùn)經(jīng)營戶1000人次,監(jiān)管人員200人次。嚴(yán)把食品經(jīng)營主體準(zhǔn)入關(guān),依法核發(fā)食品經(jīng)營許可證16500余戶。加大食品檢測力度,組織快檢8300批次,抽檢580余批次。開展了“地溝油”、“人造豬耳”、 違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑等專項整治行動。全年查處食品安全案177起,搗毀窩點3處。
打擊傳銷規(guī)范直銷工作到位。制定了《市打擊傳銷規(guī)范直銷工作實施方案》。對“3.21”傳銷案件進(jìn)行了徹底摸排,對萬家購物、西部開發(fā)等網(wǎng)絡(luò)傳銷進(jìn)行了立案調(diào)查,共立案傳銷案件6起。加強宣傳教育力度,在電視臺開展了為期一個月的公益廣告宣傳,在全市集中發(fā)布防范傳銷公益短信2萬余條,向社區(qū)、學(xué)校、鄉(xiāng)村、街道等地發(fā)放警示教育宣傳單5000份。20xx年,“無傳銷社區(qū))”創(chuàng)建達(dá)到98%的目標(biāo)。
反不正當(dāng)競爭執(zhí)法加強。抓住重點領(lǐng)域,繼續(xù)開展治理行動。查處金融單位限制競爭案3起,石化企業(yè)壟斷案1起。規(guī)范了供電、電信、移動、聯(lián)通、交通運輸行業(yè)的競爭行為,下達(dá)改正通知書5起。對零售企業(yè)向供應(yīng)商收費現(xiàn)象進(jìn)行了檢查,查處商業(yè)賄 賂 違法案件19起。開展了打假保名優(yōu)工作,查處“傍名牌”案23起,虛假宣傳案45起。
促進(jìn)廣告市場秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)。嚴(yán)格做好廣告經(jīng)營資格審查,通過考試對249人頒發(fā)了廣告審查員培訓(xùn)合格證。通過對廣告主、廣告代理公司、媒體廣告、廣告市場的重點監(jiān)測管理,有效阻斷了虛假違法廣告的發(fā)布途徑。強化對電視、廣播發(fā)布的違法藥品、保健食品等醫(yī)療廣告的查處,共查處廣告案件,其中縣局查辦電視臺發(fā)布違法廣告案10起。
合同監(jiān)管工作有序進(jìn)行。積極實施《**省合同格式條款監(jiān)督辦法》、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》。受理備案合同8類81份,責(zé)令修改8件,責(zé)令改正13件。組織開展了“守合同重信用”單位認(rèn)定工作,推薦3a守重單位45戶、2a守重單位52戶。辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押登記76 件,抵押物價值5.98億元,抵押貸款2.56億元。嚴(yán)厲查處合同違法違章行為,共查處合同違法案18件,案值23萬元。
商標(biāo)行政保護(hù)取得新進(jìn)展。重點開展了打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動,對“九牧王”、“鱷魚”等注冊商標(biāo)專用權(quán)開展了保護(hù)工作。全年共查處各類商標(biāo)侵權(quán)案105件。
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作扎實推進(jìn)。開展了網(wǎng)絡(luò)商品交易經(jīng)濟戶口普查,目前全市共有經(jīng)營性網(wǎng)站724個。規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)巡查行為,加大了網(wǎng)絡(luò)市場巡查力度,實地檢查網(wǎng)站經(jīng)營者312個,刪除違法商品信息50條,立案查處網(wǎng)絡(luò)違法案7件,凈化了網(wǎng)絡(luò)商品交易市場秩序。
各類市場監(jiān)管工作有序推進(jìn)。開展了“誠信市場”建設(shè),評選了9個市級誠信市場,推薦了5個待總局省局表彰的誠信市場。開展了“瘦肉精”整治,收繳白條肉、病死豬肉等不合格豬肉290余公斤,立案12件。“限塑”整治有成效,查繳不合格塑料袋3.15萬個,立案12起。汽車市場經(jīng)營秩序進(jìn)一步規(guī)范,立案查處汽車品牌銷售案12起。立案查處無證無照、摻雜使假、短斤少兩成品油經(jīng)營案21件。
(三)依法維權(quán),支持民生工程效能進(jìn)一步提升。
消費維權(quán)工作效能得到提升。積極推行消費維權(quán)行政指導(dǎo),共開展行政指導(dǎo)102次,取得良好效果。大力提升12315窗口標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化水平,市局及13個縣(市、區(qū))局12315窗口改造工程全面完成。有力推動“一會兩站”、12315“五進(jìn)”工作,全市建立了114個消協(xié)分會、1090個消費者投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站、180個消費維權(quán)服務(wù)站。積極踐行12315服務(wù)承諾,一年來受理消費者申訴舉報2561件,為群眾挽回經(jīng)濟損失160余萬元。成功處置的熱水器安裝存隱患致人死亡案,得到市委、分管副市長的充分肯定。
商品服務(wù)消費環(huán)境得到優(yōu)化。全年組織商品質(zhì)量抽查452 批次,立案查處案件115起。對問題商品,采取網(wǎng)上公示、掛牌督辦、及時下架等措施,有效控制住了危害范圍。繼續(xù)開展“家電下鄉(xiāng)”市場專項整治,組織開展了汽車輪胎等商品質(zhì)量專項執(zhí)法檢查,查處銷售假冒偽劣商品案358件。對服務(wù)領(lǐng)域消費維權(quán)工作機制進(jìn)行了探索。
(四)規(guī)范執(zhí)法,行政效能進(jìn)一步提升。
執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。把加強執(zhí)法監(jiān)督檢查作為規(guī)范行政執(zhí)法行為的重要手段,堅持每季度的執(zhí)法監(jiān)督檢查。強化案件核審,組織了優(yōu)秀案卷參加省局和市政府的案卷評選活動。加強案卷網(wǎng)絡(luò)管理,做到網(wǎng)上立案、書式審查、網(wǎng)上審批。組織開展了全市案卷評查。全面深入開展行政指導(dǎo)工作,共開展行政指導(dǎo)件。全面推行說理式處罰,執(zhí)法環(huán)境得到改善。
探索了行政調(diào)解工作新模式。按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”的原則,在全市工商系統(tǒng)設(shè)立調(diào)解機構(gòu)139個,遴選了246名優(yōu)秀人員進(jìn)入調(diào)解員人才庫。建立統(tǒng)一的行政調(diào)解臺賬。積極探索行政調(diào)解工作機制,取得較好成效。
(五)創(chuàng)先爭優(yōu),隊伍建設(shè)效能進(jìn)一步提升。
以學(xué)雷鋒活動為載體,扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。全系統(tǒng)進(jìn)一步鞏固和深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果。市局20余名青年黨員參加了市“弘揚雷鋒精神開展志愿服務(wù)”活動。開展了黨員義工服務(wù)和志愿者進(jìn)社區(qū)活動。開展了新一輪支部、黨員公開承諾活動。挖掘和樹立創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進(jìn)典型,市局機關(guān)黨委被評為全市黨建工作先進(jìn)單位,第一支部被授予先進(jìn)基層黨組織,2名同志授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,1名同志授予優(yōu)秀黨務(wù)工作者。市局機關(guān)申報了第十三屆江西省文明單位,目前已通過驗收。各類活動豐富多彩,和諧機關(guān)建設(shè)深入推進(jìn)。
以培訓(xùn)考核為抓手,著力提升干部隊伍素質(zhì)。市局舉辦干部教育各類培訓(xùn)班20余期,培訓(xùn)400余人次。共安排45名基層分局長參加省局組織的分局長培訓(xùn)班、24人參加省局組織的科級領(lǐng)導(dǎo)干部革命傳統(tǒng)教育培訓(xùn)、54人參加國家總局組織的業(yè)務(wù)專題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。實施了科級職位競爭上崗、根據(jù)工作需要對市局機關(guān)部分科室負(fù)責(zé)人及部分縣(市、區(qū))局主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員進(jìn)行了調(diào)整、推薦選拔了一批德才兼?zhèn)涞母刹孔呱项I(lǐng)導(dǎo)崗位。加大了人、財、物的投入和傾斜,基層改造和規(guī)范化建設(shè)有了新的進(jìn)展。精心做好推進(jìn)運用信息化技術(shù)開展公務(wù)員績效考核的準(zhǔn)備工作,為今年全面推行此項工作奠定堅實基礎(chǔ)。
以作風(fēng)整治年活動為契機,繼續(xù)加強作風(fēng)建設(shè)和推進(jìn)反腐倡廉。全面完成了懲防體系建設(shè)**年底前的工作任務(wù),黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐 敗各項工作不斷得到深化。以“三大”主題教育暨作風(fēng)整治活動為契機,深入開展理想信念教育和廉潔從政教育。繼續(xù)落實基層行政執(zhí)法人員向監(jiān)管服務(wù)對象述職述廉工作。加強了對全系統(tǒng)干部的廉政教育,組織學(xué)習(xí)了《工商機關(guān)廉潔從政及行政執(zhí)法警示教育案例》和《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范學(xué)習(xí)讀本》。加大明查暗訪力度,對3名違反效能建設(shè)規(guī)定的工作人員進(jìn)行了誡勉談話和經(jīng)濟處罰。市局辦理群眾來信10件,均得到落實。
在充分肯定成績的同時,我們應(yīng)當(dāng)清醒地看到存在的不足:如隊伍中進(jìn)取創(chuàng)新意識不足;基層干部思想穩(wěn)定工作仍需加強;少數(shù)干部中仍有不良作風(fēng)等。這些問題,加之將面臨的繁重工作任務(wù),務(wù)必引起我們的高度重視,在新的一年中須認(rèn)真加以解決。
2023年工商局工作總結(jié)范文 篇9
一、加強領(lǐng)導(dǎo),周密部署
高新區(qū)管委會關(guān)于開展“新解放、新跨越、新崛起”大討論方案下發(fā)后,工商分局黨組及時召開會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級動員會議精神,切實抓好分局的“新解放、新跨越、新崛起”大討論工作。一是建立組織,明確職責(zé)。二是制定方案,精心組織。
二、深入動員,統(tǒng)一思想
“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動的總體要求,就是以中國特色社會主義理論為指導(dǎo),以深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀為主線,以新一輪的思想大解放,推動工商行政管理工作跨越式發(fā)展的步伐邁得更大、更快、更實。分局黨組從這一認(rèn)識出發(fā),召開了全員大會,專題就大討論活動進(jìn)行廣泛發(fā)動和周密部署,對開展大討論活動的重要性和必要性進(jìn)行強調(diào)。史雁萍局長要求分局全體人員從五個方面作好努力,全身心地推進(jìn)“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動進(jìn)程。一是加強學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,迅速把思想統(tǒng)一到高新區(qū)管委會的工作要求上來;二是高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,扎實做好大討論活動的各項工作;三是圍繞中心,服務(wù)大局,促進(jìn)各項工作又好又快發(fā)展;四是統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)安排,學(xué)習(xí)討論和日常工作兩不誤、兩促進(jìn);五是牢記使命,嚴(yán)明紀(jì)律,高質(zhì)量完成好上級的各項目標(biāo)任務(wù)。
三、多措并舉,抓好落實
一是落實學(xué)習(xí)內(nèi)容。分局大討論活動辦公室結(jié)合實際,靈活安排,采取自學(xué)為主、集中學(xué)習(xí)穿插進(jìn)行的方法,以支部為單位在不影響正常工作的前提下,每天抽時間組織本支部人員集中學(xué)習(xí),按照確定的學(xué)習(xí)書目,班子成員充分發(fā)揮模范作用,帶頭學(xué)習(xí),帶頭撰寫心得體會,全局同志在黨組的帶領(lǐng)下,確保了學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)效果的落實。
二是開展學(xué)習(xí)討論。為使學(xué)習(xí)扎實有效,分局班子成員按照分工,分別帶領(lǐng)科室負(fù)責(zé)人深入各分管基層支部檢查學(xué)習(xí)進(jìn)展情況,參與支部組織的學(xué)習(xí)討論,交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗,加深理解學(xué)習(xí)內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)討論,增強了全局同志爭創(chuàng)一流的意識,堅定爭創(chuàng)一流的信心,理清爭造一流的思路。
三是記好筆記,寫好體會。分局人人做到學(xué)習(xí)書目一篇不少,學(xué)習(xí)心得一篇不漏,學(xué)習(xí)記錄不全重新補課。同志們結(jié)合思想和工作實際,人人撰寫心得體會共計40篇,張貼在機關(guān)及各基層支部學(xué)習(xí)園地中進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。
四是嚴(yán)明紀(jì)律,保證時間。分局集中學(xué)習(xí)實行簽到,除休假和一線執(zhí)法人員可以向分局領(lǐng)導(dǎo)請假外,其他人員一律不得缺席、遲到或早退,因假缺學(xué)的書目,由本人所在的支部負(fù)責(zé)“一幫一”補課。目前全局集中學(xué)習(xí)討論時間在20學(xué)時以上。
五是提前著手,做好小結(jié)。19日下午,史雁萍局長在機關(guān)支部集中學(xué)習(xí)會后,對第一階段的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了概括和講評,再次強調(diào)了“三新“大討論活動的重大意義和學(xué)習(xí)階段的重要性,要求全體同志要扎實做好第一階段各項工作任務(wù),切實把認(rèn)識提高上去,把觀念轉(zhuǎn)變過來,為下階段查擺問題打好基礎(chǔ)。各支部要結(jié)合工作實際,提前著手,認(rèn)真對照問題,進(jìn)行查擺剖析。
在大討論活動第一階段工作中,工商分局黨組采取了行之有效的方法和措施,抓好抓實了各項工作,取得了階段性的效果,但與上級的要求還有差距,在下一步的工作中,分局黨組將揚長避短,不懈努力,特別是在第二階段的查擺問題活動中,認(rèn)真做好以下五個方面的工作:
一是查擺問題,剖析根源,開展批評與自我批評;
二是立足本職抓好行風(fēng)評議工作,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明執(zhí)法意識,全局同志共同努力,確保分局隊伍文明、廉潔、勤政、高效。
三是采取多種方法,廣泛征求社會各界對分局隊伍和工作的意見和建議;
四是采取自查、互查、上下排查和面向社會開門查等措施,查問題、析成因、找對策、搞整頓;
五是圍繞學(xué)習(xí)討論中的重點問題,深入群眾,問計于民,搞好調(diào)查研究;
在第二段的調(diào)查活動中,一定會作出更出色的成績。
2023年工商局工作總結(jié)范文 篇10
轉(zhuǎn)眼間,進(jìn)入工商系統(tǒng)已經(jīng)一年有余,在這一年中,我深切的感受到局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助,較好的完成了自己所承擔(dān)的各項工作,總體來說,提高了兩個素質(zhì),樹立了兩個意識,做到了一個轉(zhuǎn)變,具體匯報如下:
一、兩個素質(zhì)
兩個素質(zhì)即政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、政治素質(zhì)是做好工作的統(tǒng)領(lǐng)。借助年初的作風(fēng)紀(jì)律整頓大討論活動和近期集中教育整頓活動的機會,我深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會了黨的xx屆五中全會精神,以及在中國共產(chǎn)黨成立90周年大會上的講話。并結(jié)合省市局領(lǐng)導(dǎo)的講話,與自己的工作情況進(jìn)行了對照,切實體會自己在政治素質(zhì)方面還存在許多不足!拔鍌工商”的提出,更是對依法行政水平、服務(wù)發(fā)展意識、履職盡責(zé)意識等有了更高的要求。通過學(xué)習(xí)教育,我進(jìn)行了深刻的反思,切實用端正了自己的世界觀、人生觀和名利觀。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好工作的基礎(chǔ)。剛進(jìn)入工商系統(tǒng)時,我對于工商機關(guān)的管轄范圍和日常職責(zé)都不是特別熟悉,但通過一年在工商所的鍛煉,使我有了全新、全面的認(rèn)識,也使自己各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高。一是注冊登記方面,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《個體工商戶管理暫行條例》、《公司法》和《農(nóng)民專業(yè)合作社登記管理條例》等注冊登記方面的法律法規(guī),熟悉了不同市場主體注冊登記的流程和手續(xù);二是市場監(jiān)管方面,我積極配合所里的巡查小組開展市場監(jiān)管工作,詳細(xì)做好巡查記錄,做到巡查有痕跡,監(jiān)管無缺失;三是執(zhí)法辦案方面,我細(xì)致學(xué)習(xí)了《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規(guī),熟悉了辦案流程、取證方法、詢問技巧和法律適用;四是消費維權(quán)方面,針對廣大農(nóng)民群眾法律意識不高,維權(quán)意識不強的現(xiàn)狀,我配合所里同事利用“五進(jìn)兩站”工作的開展,積極普及《消費者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律,耐心處理群眾的咨詢、投訴或舉報。
二、兩個意識
兩個意識即責(zé)任意識和服務(wù)意識。
1、責(zé)任意識是工作職責(zé)對我們的根本要求。現(xiàn)在的工商行政管理工作涉及注冊登記、日常監(jiān)管、食品安全等多個方面,與人民群眾的利益息息相關(guān),這也意味著我們肩上的責(zé)任重于泰山!皩τ谌嗣褓x予的權(quán)利要常懷敬畏之心”。例如:在面對食品安全時,我們不僅要積極的采取行動,使各專項整治活動落到實處;更要常懷危機意識,制定應(yīng)急措施,建立健格化巡查制度,強化市場巡查力度。面對商戶對建立進(jìn)銷貨臺賬和落實索證索票制度不夠積極的問題,一方面,我和所里的同事積極向商戶講述法律法規(guī)的相關(guān)要求,提高商戶的經(jīng)營責(zé)任意識;另一方面,積極發(fā)揮轄區(qū)食品安全示范店的作用,樹標(biāo)桿,以點帶面,進(jìn)一步規(guī)范轄區(qū)的食品經(jīng)營行為。
2、服務(wù)意識是與時俱進(jìn)在工作中的具體體現(xiàn)。盧展工書記曾談到:“要用領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”,作為一名普通的工商行政管理人員,就是要大處著眼、小處著手,把工商轉(zhuǎn)型與經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變相結(jié)合,牢固樹立服務(wù)“發(fā)展”這個大局的工作理念。在日常的工作中,我堅持從自身做起,從小事做起,利用年輕人接觸新事物快、理解能力強的特點,在較短的時間內(nèi)掌握了省局業(yè)務(wù)系統(tǒng)的使用,提高了個體戶的辦證效率。同時,在年檢期間,我耐心向各企業(yè)負(fù)責(zé)人講解了網(wǎng)上年檢的操作步驟,針對計算機操作不熟練的企業(yè),我主動幫助他們完成了相關(guān)年檢數(shù)據(jù)的錄入和年檢確認(rèn)書、報告書的打印,降低了企業(yè)網(wǎng)上年檢的難度。
三、一個轉(zhuǎn)變
作為一名從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入行政機關(guān)的大學(xué)生,如何做好從學(xué)生到公務(wù)員角色的轉(zhuǎn)變,開好頭、邁好第一步,是非常重要的。首先,轉(zhuǎn)變了對紀(jì)律和制度的認(rèn)識,時刻以《黨章》、《公務(wù)員法》為準(zhǔn)則,嚴(yán)格遵守考勤、請銷假管理等各項制度,做到令行禁止,樹立廉政風(fēng)險防范的觀念,積極接受同事和群眾的監(jiān)督,確保清正廉潔。其次,轉(zhuǎn)變了思想觀念和工作態(tài)度,變被動為主動,變“等事做”為“找事做”,積極做好領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的各項工作,同時,堅持“三人行,必有我?guī)煛钡睦砟,向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),向廣大人民群眾學(xué)習(xí)。最后,轉(zhuǎn)變了看問題的方法和角度,學(xué)會以公務(wù)員的身份來辨證看待工作中遇到的問題,做事“三思而后行”,同時,在工作中加強了與服務(wù)對象的理解和溝通,做到換位思考,深刻認(rèn)識人民群眾關(guān)心的,就是工商人員應(yīng)該關(guān)注的。
以上就是我一年來在工作、生活方面的總結(jié)?偟膩碚f,雖然在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、支持下工作取得了一定成績,自身也得到了一定成長,但同時我清醒的認(rèn)識到自己還存在一些缺點和不足,如:政治素質(zhì)還不夠扎實,業(yè)務(wù)知識還不夠精通等。特別是在調(diào)到工作后,更深切地體會到自己在思維方式、法律知識、辦案技巧方面還存在不足與欠缺。在今后的工作中,我會繼續(xù)秉持踏實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),加強學(xué)習(xí),勤于思考,積極實踐,不斷提高自己的服務(wù)意識和水平,成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓人民滿意的公務(wù)員。
2023年工商局工作總結(jié)范文 篇11
20xx年,我局登記工作在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部扎扎實實的工作,牢固樹立服務(wù)意識,改進(jìn)工作方法,努力提高服務(wù)水平,為我市個私經(jīng)濟的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、基本情況
20xx年我市全市個體工商戶15943戶,新開業(yè)3752戶,注銷1482戶,從業(yè)人員達(dá)到了29062人;注冊資金16008萬元;全市私企1790戶,從業(yè)人員20406人,注冊資金188061萬元,本期新開業(yè)301戶。個人獨資企業(yè)715戶,從業(yè)人員5276人,注冊資金9456萬元,合伙企業(yè)98戶,從業(yè)人員1246人,注冊資金1974萬元;有限責(zé)任公司977戶,從業(yè)人員13884人,注冊資金176631元。我市個體工商戶應(yīng)檢13673戶,實檢12989戶,年檢率超過95%。
二、支持個體、私營經(jīng)濟發(fā)展,推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè),為進(jìn)一步助推我市“工業(yè)強市”發(fā)展?fàn)I造發(fā)展環(huán)境
根據(jù)省委省政府《關(guān)于進(jìn)一步加快民營經(jīng)濟發(fā)展的決定》和《四川省人民政府關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)非公有制經(jīng)濟發(fā)展的實施意見》、《四川省工商行政管理局關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)民營企業(yè)發(fā)展的實施意見》文件精神和要求,按照XX市局的安排部署,結(jié)合工商職能,我局成立了以局長為組長,各相關(guān)股室參與的的促進(jìn)民營經(jīng)濟發(fā)展工作實領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《進(jìn)一步促進(jìn)民營經(jīng)濟發(fā)展工作實施方案》、《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)行政服務(wù)中心工商窗口工作的實施意見》,安排了開展服務(wù)企業(yè)活動月。同時,認(rèn)真開展了對貫徹《農(nóng)村專業(yè)合作社法》宣傳,并主動與政府農(nóng)口的部門積極聯(lián)系,積極支持農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展。
一是發(fā)揮職能,全力支持企業(yè)自主創(chuàng)新。堅持“民營興工,工業(yè)強市”戰(zhàn)略,采取有力措施,狠抓工作落實,為企業(yè)體制創(chuàng)新開辟綠色準(zhǔn)入通道,實施跨行業(yè)、跨區(qū)域、跨所有制聯(lián)合,對企業(yè)綠色準(zhǔn)入實施全程指導(dǎo)服務(wù);為企業(yè)機制創(chuàng)新充分發(fā)揮職能作用,達(dá)到機制靈活、運轉(zhuǎn)高效的目的;為企業(yè)拓展中小企業(yè)融資提供政策支持,1-7月,全市實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值23、6億元,增長14、4%;其中考核范圍工業(yè)總產(chǎn)值完成7、8億元,增長52%,增加值2、1億元,增長62、3%,增幅位居XX市第一,全省第二。
二是選準(zhǔn)發(fā)展重點,做強優(yōu)勢企業(yè)。緊緊圍繞四川橡膠集團(tuán)、四川空分集團(tuán)、玉蘭紡織公司、杰特機器公司、海特鑄造公司等一批優(yōu)勢擴張型企業(yè),實行分類指導(dǎo)、政策服務(wù)、動態(tài)管理,對高支高密時裝面料、血漿分離器、高壓水射流清洗切割成套設(shè)備等優(yōu)勢產(chǎn)品實施重點開發(fā)、規(guī)模發(fā)展、提升檔次逐步,打造市域工業(yè)支柱,推動了工業(yè)經(jīng)濟快速健康發(fā)展。
三是運用職能,著力推助企業(yè)品牌建設(shè)。簡陽市工商局積極幫助轄區(qū)企業(yè)實施商標(biāo)戰(zhàn)略,鼓勵企業(yè)做大做強。要強化商標(biāo)意識,開展“爭創(chuàng)名優(yōu)商標(biāo)、帶動一方產(chǎn)業(yè)”的活動,為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展再加油;要創(chuàng)新工作思路,主動深入企業(yè)幫助指導(dǎo)制定商標(biāo)發(fā)展規(guī)劃,積極開展品牌建設(shè)年活動。20xx年8月27日,簡陽市四川國光農(nóng)化有限公司“國光guoguang”商標(biāo)被認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”,實現(xiàn)了簡陽市“中國馳名商標(biāo)”零的突破,也是XX市第一個通過國家工商行政管理總局商標(biāo)評審委員會裁定認(rèn)定的“中國馳名商標(biāo)”。除“國光”外,目前簡陽市“若男”商標(biāo)也正在申報中國馳名商標(biāo),現(xiàn)階段“川橡”、“天虎”、“海底撈”已申報四川省商標(biāo)。我市目前累計注冊商標(biāo)412件,其中農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)40件,占注冊商標(biāo)總數(shù)的10%,名列前茅。培育省商標(biāo)、市知名商標(biāo),實現(xiàn)涉農(nóng)企業(yè)商標(biāo)注冊50件,全面提升我市企業(yè)的市場競爭力。
四是立足資源優(yōu)勢,發(fā)展加工產(chǎn)業(yè)。充分利用市內(nèi)豐富的農(nóng)副產(chǎn)品資源,通過優(yōu)惠政策引導(dǎo)工商企業(yè)投資興辦加工業(yè),堅決把該類企業(yè)納入工業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃統(tǒng)一扶持。目前,永康鹽漬廠的豆豉、高菜、茄子,拓普公司的內(nèi)異黃酮素等已成功打入日本及歐美市場,企業(yè)發(fā)展形勢喜人。
五是綜合運用工商職能,積極參與加快園區(qū)建設(shè),對工業(yè)園區(qū)實行配套服務(wù)。我局對市委、市政府確定的工業(yè)園區(qū),實行全程配套服務(wù),主動為園區(qū)企業(yè)解決人才、信息、技術(shù)、資金和場地等解決各種問題拓寬招商引資渠道。同時協(xié)助企業(yè)多方籌集資金,加快市級工業(yè)經(jīng)濟園區(qū)及養(yǎng)馬、石盤、賈家個私經(jīng)濟園區(qū)建設(shè)。加強領(lǐng)導(dǎo)管理,完善配套設(shè)施,增強承載和“孵化”能力。以園區(qū)為載體,以企業(yè)為主體,健全跟蹤服務(wù)機制,推進(jìn)強強聯(lián)合和跨區(qū)域合作。今年,已成功引進(jìn)長城須崎、蘭林永來香、旭豐公司等大中型企業(yè)落戶簡陽,到位資金達(dá)1、94億元。
六是積極配合政府,抓好企業(yè)改革,推進(jìn)體制創(chuàng)新。以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為核心,加快企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理、質(zhì)量認(rèn)證體系建設(shè),通過兼并、聯(lián)合、整體出讓等方式,按照改制、觸動產(chǎn)權(quán)要求,加快企業(yè)改制步伐,全市剩余13戶國有集體企業(yè)正抓緊進(jìn)行資產(chǎn)評估和改制方案的制定,力爭年底全部摘掉國有集體帽子。;
七是立足職能,盡力營造良好發(fā)展環(huán)境。努力強化企業(yè)信用體系建設(shè),營造誠信發(fā)展環(huán)境;堅持上門服務(wù),簡化程序,低限收費,降低了企業(yè)擴張成本;整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,營造公平競爭環(huán)境,要加大行政執(zhí)法力度,把不正當(dāng)競爭、商標(biāo)侵權(quán)、虛假廣告、無照經(jīng)營、合同欺詐、假冒偽劣等違法行為作為打擊重點,積極發(fā)揮了工商部門保駕護(hù)航的作用。
八是認(rèn)真貫徹落實《農(nóng)民專業(yè)合作社法》。圍繞我市優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè),積極扶持組建果蔬、食用菌和生豬養(yǎng)殖、枇杷等行業(yè)協(xié)會,把在農(nóng)村中有銷售、經(jīng)營經(jīng)驗、市場信息靈通的廣大經(jīng)紀(jì)人吸收到行業(yè)協(xié)會中來,組建專業(yè)隊伍,搞好農(nóng)產(chǎn)品流通,促進(jìn)農(nóng)民增收致富。同時主動與政府農(nóng)口的部門積極聯(lián)系,積極支持農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展。三季度我市已發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社29戶。
三、按時完成20xx年度個體工商戶驗照、私營企業(yè)年檢工作,依法完成年檢、驗照工作中的行政處罰、注銷吊銷、科學(xué)歸檔工作。
今年的年檢、驗照工作,由于我局領(lǐng)導(dǎo)重視,精心安排、組織,在工作中注重宣傳,方法靈活多樣,嚴(yán)格把關(guān)。為保證年檢、驗照工作順利進(jìn)行。我局堅持以人為本,改變工作作風(fēng),從實際出發(fā),本著為民、便民、利民的原則,真心實意為群眾著想,制定了今年個體工商戶驗照的工作實施計劃,提出今年的驗照改革方案,要求各工商所將以往在機關(guān)座等個體工商戶驗照,改為主動上門驗照。
1月至3月,我市各工商所積極組織人員開展了上門驗照便民服務(wù)活動。他們以熱情、高效的服務(wù),扎實細(xì)致的工作作風(fēng)和為民服務(wù)的實際行動為個體工商戶服務(wù),為他們排憂解難。對距離較遠(yuǎn)的個體工商戶采取上門驗照,通過上門驗照,即方便了個體工商戶,又不影響他們的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動,同時又加快了驗照進(jìn)程,得到了各轄區(qū)個體工商戶的贊譽,贏得了個體工商戶的一致好評,樹立了簡陽工商新形象。許多個體戶都說,以往去工商所驗照,因為所帶手續(xù)不全等,都要跑好幾趟,今年工商干部上門驗照,不用我們跑趟子了,既節(jié)省了時間不耽誤我們的生意,又節(jié)約了路費,省下的時間還能多掙點錢,真是太方便了!
驗照期間我局共通過板報、墻報、有線電視廣播、電視臺、宣傳車等多種形式進(jìn)行了宣傳。全市出專欄、墻報16期,印發(fā)宣傳資料1萬余份,利用廣播、電視宣傳100余次,出動宣傳車18輛/次,召開大小會議32次,基本上做到了戶戶明白,盡人皆知,并把年檢、驗照與查處無照及不亮照經(jīng)營結(jié)合起來,建立電子檔案和注冊登記基本情況;實地登記監(jiān)管與原地登記監(jiān)管;清理過期前置條件;工商法律、法規(guī)宣傳;促進(jìn)下崗再就業(yè)等方面工作相結(jié)合,推動了各項監(jiān)督管理工作的同時開展。
今年我局在各工商所的辛勤工作和個體戶的積極配合下,整個法定驗照期間我市應(yīng)驗照個體工商戶13673戶,截至三月三十一日,實驗照9647戶、歇業(yè)2107余戶,驗照率為96%;私營企業(yè)581戶,年檢556戶,年檢率96%,其中個人獨資應(yīng)檢176戶,實檢168戶,合伙企業(yè)應(yīng)檢56戶,實檢53戶,有限公司應(yīng)檢349戶,實檢335戶。對個體工商戶實地驗照1562戶,私營企業(yè)實地年檢26戶。清理補辦過期前置條件手續(xù)312戶。在驗照的同時,各所還補充、完善了個體工商戶和私營企業(yè)的經(jīng)濟戶口。
四、緊緊圍繞促進(jìn)地方經(jīng)濟發(fā)展,圍繞登記工作“四化兩提高”的工作目標(biāo),建立標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系,營造群眾滿意的服務(wù)環(huán)境
(一)合理下放辦證中心工商窗口的事權(quán),進(jìn)一步縮短審批時間
我局高度重視窗口服務(wù)工作,為確保中心窗口的高速、高效運轉(zhuǎn),我局將工商職能進(jìn)行了充分整合。一是整合局各科室職能,成立簡陽市工商局駐政府行政審批中心工商登記窗口小組,將企業(yè)登記的審查核準(zhǔn)業(yè)務(wù)以及戶外廣告發(fā)表的登記全部歸入市政府行政服務(wù)中心。全面實行“一審一核”制度,將個體登記授權(quán)各工商所辦理,企業(yè)登記的所有業(yè)務(wù)全部歸入政務(wù)服務(wù)中心,使工商窗口的辦件事項,做到一事一地、既受又理、高效辦件。同時,在各工商所建立服務(wù)大廳,把個體工商戶的登記全部委托工商所辦理,方便了群眾就近辦照。創(chuàng)造市場主體多元化的準(zhǔn)入環(huán)境,鼓勵、支持符合規(guī)定條件的各類人員自主創(chuàng)業(yè)。通過這些措施,培育了一大批民營經(jīng)濟組織;二是對企業(yè)登記窗口充分授權(quán)。將投資一千萬元以下的登記注冊事項,直接授權(quán)窗口審簽,同時制訂配套規(guī)范管理制度,按照“誰受理、誰負(fù)責(zé);誰核準(zhǔn)、誰負(fù)責(zé)”的原則,明確了責(zé)任,認(rèn)真落實過錯終身追究責(zé)任制,實現(xiàn)窗口服務(wù)制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。并在承諾期限內(nèi)辦結(jié)發(fā)照。獨立完成從受理到發(fā)照整個注冊登記程序。此舉對材料完備、手續(xù)齊全、形式合法的多數(shù)申請人,都可以在現(xiàn)場領(lǐng)到《營業(yè)執(zhí)照》。大大方便了前來辦事的群眾,降低了企業(yè)辦照成本,深得廣大群眾歡迎。為此,我局在XX市縣級工商系統(tǒng),成為首個實現(xiàn)在登記大廳完成大部份企業(yè)登記程序,現(xiàn)場發(fā)照的工商局。
我局高度重視窗口服務(wù)工作,為確保中心窗口的高速、高效運轉(zhuǎn),我局將工商職能進(jìn)行了充分整合。一是整合局各科室職能,全面實行“一審一核”制度,將企業(yè)登記的所有業(yè)務(wù)全部歸入政務(wù)服務(wù)中心,使工商窗口的辦件事項,做到一事一地、既受又理、高效辦件。二是對窗口充分授權(quán)。將投資一千萬元以下的登記注冊事項,直接授權(quán)窗口審簽,當(dāng)場發(fā)照。同時制訂配套規(guī)范管理制度,按照“誰受理、誰負(fù)責(zé);誰核準(zhǔn)、誰負(fù)責(zé)”的原則,明確了責(zé)任,認(rèn)真落實過錯終身追究責(zé)任制,實現(xiàn)窗口服務(wù)制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
。ǘ﹦(chuàng)新服務(wù)機制,打造滿意窗口。
1、創(chuàng)新“三三”理念,實施三項便民措施。即堅持“三辦”:好事快辦、急事急辦、特事特辦;“三無”:上門服務(wù)無距離、群眾利益無小事、服務(wù)項目無大。弧叭龑挕保悍艑捠袌鰷(zhǔn)入,簡化審批手續(xù);放寬注冊資本限制;放寬企業(yè)經(jīng)營范圍和經(jīng)營方式,支持企業(yè)跨行業(yè)交叉經(jīng)營和靈活經(jīng)營方式;實施三項便民措施。一是推行“四清服務(wù)”:表格一次性發(fā)清、受理一次性審清、咨詢一次性講清、材料一次性收清,不讓企業(yè)辦事人員跑回頭路;二是公開辦事流程、收費標(biāo)準(zhǔn);三是提供樣表服務(wù)和辦事指南,供當(dāng)事人對照填寫,防止錯填漏填。2、建立“綠色通道”。進(jìn)入中心以來,我局逐步加大對窗口建設(shè)的資金投入,加強基礎(chǔ)硬件設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè),設(shè)立并精心打造了企業(yè)注冊登記的“綠色通道”,把企業(yè)法定登記期限30天壓縮至5個工作日;把企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)的期限由10天壓縮至當(dāng)天辦結(jié)。對于綠色通道中的部分特殊項目,還可以再提速50%,縮短了辦事期限,提高了工作效率。3、延伸服務(wù)領(lǐng)域。對各類企業(yè)尤其是政府招商引資企業(yè),我局不是僅僅局限于在“窗口”內(nèi)提供服務(wù),而是積極將服務(wù)向“窗口”外延伸,主動上門為企業(yè)服務(wù),實行全程服務(wù)、靠前服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、跟蹤服務(wù)、延時服務(wù),如我局實行的聯(lián)系卡制度,企業(yè)只需一個電話便可享受到工商干部的上門服務(wù);再如,為方便企業(yè),我局帶企業(yè)到省工商局核定企業(yè)名稱,變企業(yè)跑工商,為工商跑企業(yè)。
為此,我局中心窗口獲得前來辦事群眾和當(dāng)?shù)攸h政的好評。但我們也深知服務(wù)永遠(yuǎn)沒有,只有更好。
五、認(rèn)真落實分層分類登記管理,加強基層臺帳細(xì)化建立,堅持登記與監(jiān)管的動靜結(jié)合,發(fā)揮登記龍頭作用。
我局結(jié)合經(jīng)濟戶口管理和市場巡查,對本轄區(qū)個體工商戶進(jìn)行分類監(jiān)管,將個體工商戶信用分類監(jiān)管和企業(yè)信用建設(shè)與我省工商行政管理系統(tǒng)計算機網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)有機結(jié)合起來,同步推進(jìn),逐步建立起全市統(tǒng)一的個體工商戶和企業(yè)信用監(jiān)管體系。為此,我局制定了《簡陽工商局企業(yè)(個體)登記一審一核制試行辦法》和與之配套的十項制度辦法。在實施一審一核的工作中結(jié)合企業(yè)信用建設(shè)和個體分層登記、分類監(jiān)管辦法,嚴(yán)格按照市局統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),加強基礎(chǔ)臺帳細(xì)化建立,按照分層登記、分類監(jiān)管的原則,認(rèn)真落實責(zé)任制。各工商所和全局各業(yè)務(wù)相關(guān)單位,本著“誰登記,誰錄入;誰檢查,誰錄入;誰處罰,誰錄入;誰錄入,誰負(fù)責(zé)”的原則,積極開展了企業(yè)及個體工商戶的各類信用信息錄入。管理中堅持動靜結(jié)合,提高監(jiān)管效能,增強服務(wù)能力,企業(yè)信用建設(shè)和個體分層登記、分類監(jiān)管工作開展有序。
為此,XX市局于2020xx年3月30日在我市賈家工商所召開登記工作“四化兩提高”現(xiàn)場會。省、市工商局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨會議,對我局“四化兩提高”工作的探索工作進(jìn)行了充分肯定,并給予了高度評價。
六、積極開展惠民行動
1、積極配合商務(wù)部門大力推行“萬村千鄉(xiāng)工程”,上半年共發(fā)展匯鑫超市143戶和惠農(nóng)公司連鎖店117戶,減免登記費4600余元。
2、積極發(fā)揮個私服務(wù)職能作用,努力做好下崗人員再就業(yè)工作。我局積極幫促下崗再就業(yè)人員,努力為下崗再就業(yè)職工就業(yè)牽線搭橋。今年已幫助60名下崗工人走上再就業(yè)道路。
七、個體、私營企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的完成情況
XX年我局共新開業(yè)個體工商戶3752戶,占全年個體發(fā)展目標(biāo)數(shù)1600戶的234%;私營企業(yè)新開業(yè)301戶,占全年私企發(fā)展目標(biāo)數(shù)160戶的188%。
八、嚴(yán)厲查處取締無照經(jīng)營,為民營經(jīng)濟發(fā)展,創(chuàng)造良好的公平競爭環(huán)境
按照XX市局“從今年四月起,每年的四月都將作為無照經(jīng)營查處取締月”的安排,我局于XX年四月一日至四月三十日在全市開展了查處取締無照經(jīng)營專項整治行動。
(一)完善和調(diào)整了以局長為組長,分管登記的副局長為副組長的查處取締無照經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,推行責(zé)任追究制。同時要求各相關(guān)單位所、股(室),一是積極爭取當(dāng)?shù)攸h委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的配合,綜合治理,形成工作合力;二是全局每一名干部職工要依法履行職責(zé),依法實施行政許可,完善經(jīng)濟戶口管理制度,嚴(yán)查處無照經(jīng)營。
(二)通過有限電視、宣傳資料等形式,廣泛宣傳《無照經(jīng)營查處取締辦法》,揭露無照經(jīng)營行為的危害性,形成強大的輿論聲勢。其間共發(fā)放宣傳資料XX余份,有線電視宣傳12次。
。ㄈ└鞴ど趟鶎爡^(qū)各場鎮(zhèn)進(jìn)行劃片包干,明確責(zé)任,落實責(zé)任人,進(jìn)一步提高了干部職工的思想認(rèn)識。
。ㄋ模┌l(fā)揮12315網(wǎng)絡(luò)作用,建立了舉報制度,設(shè)立了舉報箱,公布了舉報電話,鼓勵群眾舉報無照經(jīng)營,對通過各種途徑發(fā)現(xiàn)的無照經(jīng)營線索,進(jìn)行了認(rèn)真核實處理。做到了“早發(fā)現(xiàn)、嚴(yán)監(jiān)管”,嚴(yán)把了市場準(zhǔn)入關(guān)。專項整治行動期間共接受群眾舉報83人次。
2023年工商局工作總結(jié)范文 篇12
一、提高隊伍素質(zhì),增強行政能力
針對干部隊伍實際情況,我以強化思想建設(shè)為著力點,對“五抓”工作進(jìn)行逐條分解,融入各項工作中,貫徹實施。
1、抓班子,帶隊伍。堅決貫徹黨的民主集中制原則,擬訂了黨組會議制度和相關(guān)制度,要求各位黨組成員對分管的股、所、分局的各項工作掌握第一手資料,為基層和群眾排憂解難。新班子成立以來,局黨組成員平均深入基層20余天,對基層各單位提出的問題逐一解決,同時成立督查組,擬定督查工作實施方案,由我牽頭,主持開展工作督查,在轉(zhuǎn)變作風(fēng)上起到了帶頭作用。同時有的放矢地開展了一系列“三個代表”重要思想教育活動,引導(dǎo)干部職工正確理解和把握“三個代表”重要思想的精神實質(zhì),牢固樹立執(zhí)政為民的思想。在明確思想認(rèn)識的基礎(chǔ)上,我因勢利導(dǎo)、引導(dǎo)干部隊伍把落實執(zhí)政為民與做好本職工作有機結(jié)合起來,適時開展問卷調(diào)查活動,共收到各類意見和建議70余條,在思想上和行動上進(jìn)一步提高了“權(quán)為民所用、利為民所謀、情為民所系”的自覺性和堅定性。
2、抓教育,強素質(zhì)。以應(yīng)知應(yīng)會為基礎(chǔ),以知識更新為重點,我親自過問制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,有序開展培訓(xùn)活動,包括對中層干部的以會代訓(xùn)和專題培訓(xùn)、邀請專業(yè)人員授課等方式,為參訓(xùn)人員提供了更新知識的機會;為進(jìn)一步加大“四五”普法的宣傳力度,使全局干部職工不斷掌握和熟悉使用工商法規(guī)政策,還制定了法制培訓(xùn)計劃,定期由專人講解。
3、抓監(jiān)督,促規(guī)范。一是充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門的作用,監(jiān)察室定期或不定期到各基層所檢查督促黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書的落實情況,并將反饋意見進(jìn)行分析研究;二是認(rèn)真執(zhí)行市局制定的《工作人員行政不作為追究制》和《錯案追究辦法》;三是認(rèn)真貫徹國家局《六條禁令》、《**省公務(wù)員八條禁令》和市局《十四條禁令》,進(jìn)一步建立健全各項規(guī)章制度,特別是對票據(jù)管理和收支兩條線制定了硬性的規(guī)定和執(zhí)行辦法;四是推行督查制,對系統(tǒng)內(nèi)職工的著裝、簽到、衛(wèi)生、紀(jì)律等進(jìn)行監(jiān)督管理,以制度管理人,以紀(jì)律約束人;五是認(rèn)真按照市局黨組的統(tǒng)一安排,將“衛(wèi)士行動”深入持久地開展下去,在去年的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善措施,重新擬訂領(lǐng)導(dǎo)組名單,并面向社會各階層聘請行風(fēng)監(jiān)督員24名。我還主動邀請紀(jì)委、監(jiān)察部門對今年開展的“衛(wèi)士行動”進(jìn)行全面檢查。
4、抓創(chuàng)建樹形象。主要是文明單位、文明稱號、先進(jìn)組織和個人的創(chuàng)建。一是在開展創(chuàng)建活動中堅決克服形式主義、官僚主義和“衙門作風(fēng)”,努力塑造新時期“服務(wù)型”工商形象。二是通過開展“衛(wèi)士行動”做到人人以“我為紅盾添光彩”為榮,樹立勤政為民、廉潔執(zhí)法的“衛(wèi)士形象”;三是繼續(xù)推行文明用語制,熱情接待前來辦事的群眾,積極推行“五個一”服務(wù);四是干部職工必須佩帶上崗證上班,使執(zhí)法人員的身份公開;五是繼續(xù)在“窗口部門”推行“首問負(fù)責(zé)制”和“服務(wù)時限承諾制”,開展創(chuàng)建“文明窗口”、“滿意崗位”和滿意公務(wù)員活動;六是建立股所上下聯(lián)動互評制,加強聯(lián)系基層、督查調(diào)研的力度;七是完善“一個中心,分級執(zhí)法”的維權(quán)工作網(wǎng)絡(luò),要求各工商所認(rèn)真受理調(diào)解消保投訴案件;八是完成兩個市級文明單位的復(fù)查工作和兩個縣文明單位的申報工作。
5、抓機制增活力。一是建立健全干部競爭機制和激勵機制,繼續(xù)推行崗位責(zé)任制,實行“競爭上崗、雙向選擇”,真正形成了能者上、平者讓、庸者下的良好用人機制,取得了較好的效果;二是繼續(xù)實行領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”責(zé)任制。今年我局已簽定了四個責(zé)任制,把各項責(zé)任和措施分解細(xì)化到股(室)、所、分局,明確責(zé)任單位和責(zé)任人,抓督促、抓檢查、抓落實;三是對有點子、有路子、有膽子的富有開拓創(chuàng)新精神的優(yōu)秀干部給予充分發(fā)揮的空間和平臺;四是建立完善獎懲機制,做到獎懲分明,激發(fā)大家工作積極性。
2023年工商局工作總結(jié)范文 篇13
今年來,我在縣工商局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和我所所長的指導(dǎo)下,深入貫徹黨的**屆*中全會精神和三個代表重要思想,認(rèn)真貫徹落實各項工作會議精神,以經(jīng)濟建設(shè)為中心,強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,深化服務(wù)層次,做好履行組織、服務(wù)、自律、協(xié)調(diào)職能,認(rèn)真執(zhí)行上級有關(guān)指示精神,按照縣局和工商所的工作部署,求真務(wù)實,開拓進(jìn)取,較好地履行了自己的崗位職責(zé),各項工作都取得了長足進(jìn)步,圓滿完成了各項任務(wù),具體情況如下:
一、自覺加強學(xué)習(xí),理清工作思路,不斷提高自己的綜合素質(zhì)
為了進(jìn)一步適應(yīng)工作需要,在工作中,我能自覺加強學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的**大精神,結(jié)合自己的工作實際,樹立科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)構(gòu)建社會主義理論,根據(jù)所工作安排,我負(fù)責(zé)日常巡查、轄區(qū)內(nèi)食品安全工作,在工作中,自己能加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力,指導(dǎo)開展崗位大練兵活動,不管工作多忙,自己都能按工商行政管理干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)綱要求,自覺學(xué)習(xí),研修工商行政管理行政執(zhí)法典型案例,并指導(dǎo)各縣局開展行政執(zhí)法工作,提高行政執(zhí)法水平。
二、擺正位置,當(dāng)好助手和參謀,努力做自己分管的工作
作為一名普通干部,我能完全服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,工作中碰到的問題,工作思路等都能主動向組長、所長匯報和請示,根據(jù)所長的安排,我能分清工作輕重緩急,抓好重點,緊緊依靠干部職工。具體抓好了以下幾個方面的工作:
1、認(rèn)真抓好日常巡查工作,在工作中,我能深入調(diào)查了解,,對不符合經(jīng)營條件的個體戶清理出市場,并多次開展商標(biāo)廣告規(guī)范專項活動。引導(dǎo)經(jīng)營戶逐步提高商標(biāo)廣告的認(rèn)知程度。
2、認(rèn)真抓好市場、食品安全監(jiān)管工作,近年來,食品安全工作逐步成為工商系統(tǒng)工作中的重點,為了提高了市場監(jiān)管能力。能積極履行崗位職責(zé),我與組長加強對轄區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營戶等重要商品市場的監(jiān)管,建立了定期與不定期檢查制度。積極開展對過期食品、無照經(jīng)營、一單通等的專項整治,開展了多次市場整治,進(jìn)一步強化了轄區(qū)內(nèi)對食品安全市場監(jiān)管。在執(zhí)法過程中能堅持原則、依法行政,查處了一批違法違章行為。截止到10月,我巡查組共查辦各類案件21起,罰沒款1.13萬元。
3、能自覺維公務(wù)員的威信,增強同事團(tuán)結(jié)。在工作中堅持集中制,大事講原則,小事講風(fēng)格,做到到位不越位,補臺不拆臺,不爭名,不爭利。為人正直、工作作風(fēng)扎實,不弄虛作假。
4、廉政建設(shè)能做到警鐘長鳴。自覺執(zhí)行兩個六項禁令,自覺遵守社會公德和職業(yè)道德,嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,沒有以權(quán)謀私行為。自己雖然是不是黨員,但是時刻按照一個員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,生活儉樸,沒有給單位、組織添麻煩。
一年來,雖然自己在工作、學(xué)習(xí)方面取得了一定成績,但和領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大的距離,仍存在著一些缺點,如工作方法不到位,工作方法創(chuàng)新不夠,有時對學(xué)習(xí)抓得不緊,今后我要加以克服,使自己在實踐中不斷成長,成為一各合格的工商干部。
2023年工商局工作總結(jié)范文 篇14
20__年,我局登記工作在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部扎扎實實的工作,牢固樹立服務(wù)意識,改進(jìn)工作方法,努力提高服務(wù)水平,為我市個私經(jīng)濟的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、基本情況
20__年我市全市個體工商戶15943戶,新開業(yè)3752戶,注銷1482戶,從業(yè)人員達(dá)到了2__62人;注冊資金16008萬元;全市私企17__戶,從業(yè)人員20406人,注冊資金188061萬元,本期新開業(yè)301戶。個人獨資企業(yè)715戶,從業(yè)人員5276人,注冊資金9456萬元,合伙企業(yè)98戶,從業(yè)人員1246人,注冊資金1974萬元;有限責(zé)任公司977戶,從業(yè)人員13884人,注冊資金176631元。我市個體工商戶應(yīng)檢13673戶,實檢12989戶,年檢率超過95%。
二、支持個體、私營經(jīng)濟發(fā)展,推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè),為進(jìn)一步助推我市“工業(yè)強市”發(fā)展?fàn)I造發(fā)展環(huán)境
根據(jù)省委省政府《關(guān)于進(jìn)一步加快民營經(jīng)濟發(fā)展的決定》和《四川省人民政府關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)非公有制經(jīng)濟發(fā)展的實施意見》、《四川省工商行政管理局關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)民營企業(yè)發(fā)展的實施意見》文件精神和要求,按照__市局的安排部署,結(jié)合工商職能,我局成立了以局長為組長,各相關(guān)股室參與的的促進(jìn)民營經(jīng)濟發(fā)展工作實領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《進(jìn)一步促進(jìn)民營經(jīng)濟發(fā)展工作實施方案》、《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)行政服務(wù)中心工商窗口工作的實施意見》,安排了開展服務(wù)企業(yè)活動月。同時,認(rèn)真開展了對貫徹《農(nóng)村專業(yè)合作社法》宣傳,并主動與政府農(nóng)口的部門積極聯(lián)系,積極支持農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展。
一是發(fā)揮職能,全力支持企業(yè)自主創(chuàng)新。堅持“民營興工,工業(yè)強市”戰(zhàn)略,采取有力措施,狠抓工作落實,為企業(yè)體制創(chuàng)新開辟綠色準(zhǔn)入通道,實施跨行業(yè)、跨區(qū)域、跨所有制聯(lián)合,對企業(yè)綠色準(zhǔn)入實施全程指導(dǎo)服務(wù);為企業(yè)機制創(chuàng)新充分發(fā)揮職能作用,達(dá)到機制靈活、運轉(zhuǎn)高效的目的;為企業(yè)拓展中小企業(yè)融資提供政策支持,1-7月,全市實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值23、6億元,增長14、4%;其中考核范圍工業(yè)總產(chǎn)值完成7、8億元,增長52%,增加值2、1億元,增長62、3%,增幅位居__市第一,全省第二。
二是選準(zhǔn)發(fā)展重點,做強優(yōu)勢企業(yè)。緊緊圍繞四川橡膠集團(tuán)、四川空分集團(tuán)、玉蘭紡織公司、杰特機器公司、海特鑄造公司等一批優(yōu)勢擴張型企業(yè),實行分類指導(dǎo)、政策服務(wù)、動態(tài)管理,對高支高密時裝面料、血漿分離器、高壓水射流清洗切割成套設(shè)備等優(yōu)勢產(chǎn)品實施重點開發(fā)、規(guī)模發(fā)展、提升檔次逐步,打造市域工業(yè)支柱,推動了工業(yè)經(jīng)濟快速健康發(fā)展。
三是運用職能,著力推助企業(yè)品牌建設(shè)。簡陽市工商局積極幫助轄區(qū)企業(yè)實施商標(biāo)戰(zhàn)略,鼓勵企業(yè)做大做強。要強化商標(biāo)意識,開展“爭創(chuàng)名優(yōu)商標(biāo)、帶動一方產(chǎn)業(yè)”的活動,為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展再加油;要創(chuàng)新工作思路,主動深入企業(yè)幫助指導(dǎo)制定商標(biāo)發(fā)展規(guī)劃,積極開展品牌建設(shè)年活動。20__年8月27日,簡陽市四川國光農(nóng)化有限公司“國光guoguang”商標(biāo)被認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”,實現(xiàn)了簡陽市“中國馳名商標(biāo)”零的突破,也是__市第一個通過國家工商行政管理總局商標(biāo)評審委員會裁定認(rèn)定的“中國馳名商標(biāo)”。除“國光”外,目前簡陽市“若男”商標(biāo)也正在申報中國馳名商標(biāo),現(xiàn)階段“川橡”、“天虎”、“海底撈”已申報四川省商標(biāo)。我市目前累計注冊商標(biāo)412件,其中農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)40件,占注冊商標(biāo)總數(shù)的10%,名列__前茅。培育省商標(biāo)、市知名商標(biāo),實現(xiàn)涉農(nóng)企業(yè)商標(biāo)注冊50件,全面提升我市企業(yè)的市場競爭力。
四是立足資源優(yōu)勢,發(fā)展加工產(chǎn)業(yè)。充分利用市內(nèi)豐富的農(nóng)副產(chǎn)品資源,通過優(yōu)惠政策引導(dǎo)工商企業(yè)投資興辦加工業(yè),堅決把該類企業(yè)納入工業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃統(tǒng)一扶持。目前,永康鹽漬廠的豆豉、高菜、茄子,拓普公司的內(nèi)異黃酮素等已成功打入日本及歐美市場,企業(yè)發(fā)展形勢喜人。
五是綜合運用工商職能,積極參與加快園區(qū)建設(shè),對工業(yè)園區(qū)實行配套服務(wù)。我局對市委、市政府確定的工業(yè)園區(qū),實行全程配套服務(wù),主動為園區(qū)企業(yè)解決人才、信息、技術(shù)、資金和場地等解決各種問題拓寬招商引資渠道。同時協(xié)助企業(yè)多方籌集資金,加快市級工業(yè)經(jīng)濟園區(qū)及養(yǎng)馬、石盤、賈家個私經(jīng)濟園區(qū)建設(shè)。加強領(lǐng)導(dǎo)管理,完善配套設(shè)施,增強承載和“孵化”能力。以園區(qū)為載體,以企業(yè)為主體,健全跟蹤服務(wù)機制,推進(jìn)強強聯(lián)合和跨區(qū)域合作。今年,已成功引進(jìn)長城須崎、蘭林永來香、旭豐公司等大中型企業(yè)落戶簡陽,到位資金達(dá)1、94億元。
六是積極配合政府,抓好企業(yè)改革,推進(jìn)體制創(chuàng)新。以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為核心,加快企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理、質(zhì)量認(rèn)證體系建設(shè),通過兼并、聯(lián)合、整體出讓等方式,按照改制、觸動產(chǎn)權(quán)要求,加快企業(yè)改制步伐,全市剩余13戶國有集體企業(yè)正抓緊進(jìn)行資產(chǎn)評估和改制方案的制定,力爭年底全部摘掉國有集體帽子。;
七是立足職能,盡力營造良好發(fā)展環(huán)境。努力強化企業(yè)信用體系建設(shè),營造誠信發(fā)展環(huán)境;堅持上門服務(wù),簡化程序,低限收費,降低了企業(yè)擴張成本;整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,營造公平競爭環(huán)境,要加大行政執(zhí)法力度,把不正當(dāng)競爭、商標(biāo)侵權(quán)、虛假廣告、無照經(jīng)營、合同欺詐、假冒偽劣等違法行為作為打擊重點,積極發(fā)揮了工商部門保駕護(hù)航的作用。
八是認(rèn)真貫徹落實《農(nóng)民專業(yè)合作社法》。圍繞我市優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè),積極扶持組建果蔬、食用菌和生豬養(yǎng)殖、枇杷等行業(yè)協(xié)會,把在農(nóng)村中有銷售、經(jīng)營經(jīng)驗、市場信息靈通的廣大經(jīng)紀(jì)人吸收到行業(yè)協(xié)會中來,組建專業(yè)隊伍,搞好農(nóng)產(chǎn)品流通,促進(jìn)農(nóng)民增收致富。同時主動與政府農(nóng)口的部門積極聯(lián)系,積極支持農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展。三季度我市已發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社29戶。
三、按時完成20__年度個體工商戶驗照、私營企業(yè)年檢工作,依法完成年檢、驗照工作中的行政處罰、注銷吊銷、科學(xué)歸檔工作。
今年的年檢、驗照工作,由于我局領(lǐng)導(dǎo)重視,精心安排、組織,在工作中注重宣傳,方法靈活多樣,嚴(yán)格把關(guān)。為保證年檢、驗照工作順利進(jìn)行。我局堅持以人為本,改變工作作風(fēng),從實際出發(fā),本著為民、便民、利民的原則,真心實意為群眾著想,制定了今年個體工商戶驗照的工作實施計劃,提出今年的驗照改革方案,要求各工商所將以往在機關(guān)座等個體工商戶驗照,改為主動上門驗照。
1月至3月,我市各工商所積極組織人員開展了上門驗照便民服務(wù)活動。他們以熱情、高效的服務(wù),扎實細(xì)致的工作作風(fēng)和為民服務(wù)的實際行動為個體工商戶服務(wù),為他們排憂解難。對距離較遠(yuǎn)的個體工商戶采取上門驗照,通過上門驗照,即方便了個體工商戶,又不影響他們的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動,同時又加快了驗照進(jìn)程,得到了各轄區(qū)個體工商戶的贊譽,贏得了個體工商戶的一致好評,樹立了簡陽工商新形象。許多個體戶都說,以往去工商所驗照,因為所帶手續(xù)不全等,都要跑好幾趟,今年工商干部上門驗照,不用我們跑趟子了,既節(jié)省了時間不耽誤我們的生意,又節(jié)約了路費,省下的時間還能多掙點錢,真是太方便了!
驗照期間我局共通過板報、墻報、有線電視廣播、電視臺、宣傳車等多種形式進(jìn)行了宣傳。全市出專欄、墻報16期,印發(fā)宣傳資料1萬余份,利用廣播、電視宣傳100余次,出動宣傳車18輛/次,召開大小會議32次,基本上做到了戶戶明白,盡人皆知,并把年檢、驗照與查處無照及不亮照經(jīng)營結(jié)合起來,建立電子檔案和注冊登記基本情況;實地登記監(jiān)管與原地登記監(jiān)管;清理過期前置條件;工商法律、法規(guī)宣傳;促進(jìn)下崗再就業(yè)等方面工作相結(jié)合,推動了各項監(jiān)督管理工作的同時開展。
今年我局在各工商所的辛勤工作和個體戶的積極配合下,整個法定驗照期間我市應(yīng)驗照個體工商戶13673戶,截至三月三十一日,實驗照9647戶、歇業(yè)2107余戶,驗照率為96%;私營企業(yè)581戶,年檢556戶,年檢率96%,其中個人獨資應(yīng)檢176戶,實檢168戶,合伙企業(yè)應(yīng)檢56戶,實檢53戶,有限公司應(yīng)檢349戶,實檢335戶。對個體工商戶實地驗照1562戶,私營企業(yè)實地年檢26戶。清理補辦過期前置條件手續(xù)312戶。在驗照的同時,各所還補充、完善了個體工商戶和私營企業(yè)的經(jīng)濟戶口。
四、緊緊圍繞促進(jìn)地方經(jīng)濟發(fā)展,圍繞登記工作“四化兩提高”的工作目標(biāo),建立標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系,營造群眾滿意的服務(wù)環(huán)境
(一)合理下放_中心工商窗口的事權(quán),進(jìn)一步縮短審批時間
我局高度重視窗口服務(wù)工作,為確保中心窗口的高速、高效運轉(zhuǎn),我局將工商職能進(jìn)行了充分整合。一是整合局各科室職能,成立簡陽市工商局駐政府行政審批中心工商登記窗口小組,將企業(yè)登記的審查核準(zhǔn)業(yè)務(wù)以及戶外廣告發(fā)表的登記全部歸入市政府行政服務(wù)中心。全面實行“一審一核”制度,將個體登記授權(quán)各工商所辦理,企業(yè)登記的所有業(yè)務(wù)全部歸入政務(wù)服務(wù)中心,使工商窗口的辦件事項,做到一事一地、既受又理、高效辦件。同時,在各工商所建立服務(wù)大廳,把個體工商戶的登記全部委托工商所辦理,方便了群眾就近辦照。創(chuàng)造市場主體多元化的準(zhǔn)入環(huán)境,鼓勵、支持符合規(guī)定條件的各類人員自主創(chuàng)業(yè)。通過這些措施,培育了一大批民營經(jīng)濟組織;二是對企業(yè)登記窗口充分授權(quán)。將投資一千萬元以下的登記注冊事項,直接授權(quán)窗口審簽,同時制訂配套規(guī)范管理制度,按照“誰受理、誰負(fù)責(zé);誰核準(zhǔn)、誰負(fù)責(zé)”的原則,明確了責(zé)任,認(rèn)真落實過錯終身追究責(zé)任制,實現(xiàn)窗口服務(wù)制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。并在承諾期限內(nèi)辦結(jié)發(fā)照。獨立完成從受理到發(fā)照整個注冊登記程序。此舉對材料完備、手續(xù)齊全、形式合法的多數(shù)申請人,都可以在現(xiàn)場領(lǐng)到《營業(yè)執(zhí)照》。大大方便了前來辦事的群眾,降低了企業(yè)辦照成本,深得廣大群眾歡迎。為此,我局在__市縣級工商系統(tǒng),成為首個實現(xiàn)在登記大廳完成大部份企業(yè)登記程序,現(xiàn)場發(fā)照的工商局。
我局高度重視窗口服務(wù)工作,為確保中心窗口的高速、高效運轉(zhuǎn),我局將工商職能進(jìn)行了充分整合。一是整合局各科室職能,全面實行“一審一核”制度,將企業(yè)登記的所有業(yè)務(wù)全部歸入政務(wù)服務(wù)中心,使工商窗口的辦件事項,做到一事一地、既受又理、高效辦件。二是對窗口充分授權(quán)。將投資一千萬元以下的登記注冊事項,直接授權(quán)窗口審簽,當(dāng)場發(fā)照。同時制訂配套規(guī)范管理制度,按照“誰受理、誰負(fù)責(zé);誰核準(zhǔn)、誰負(fù)責(zé)”的原則,明確了責(zé)任,認(rèn)真落實過錯終身追究責(zé)任制,實現(xiàn)窗口服務(wù)制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
(二)創(chuàng)新服務(wù)機制,打造滿意窗口。
1、創(chuàng)新“三三”理念,實施三項便民措施。即堅持“三辦”:好事快辦、急事急辦、特事特辦;“三無”:上門服務(wù)無距離、群眾利益無小事、服務(wù)項目無大小;“三寬”:放寬市場準(zhǔn)入,簡化審批手續(xù);放寬注冊資本限制;放寬企業(yè)經(jīng)營范圍和經(jīng)營方式,支持企業(yè)跨行業(yè)交叉經(jīng)營和靈活經(jīng)營方式;實施三項便民措施。一是推行“四清服務(wù)”:表格一次性發(fā)清、受理一次性審清、咨詢一次性講清、材料一次性收清,不讓企業(yè)辦事人員跑回頭路;二是公開辦事流程、收費標(biāo)準(zhǔn);三是提供樣表服務(wù)和辦事指南,供當(dāng)事人對照填寫,防止錯填漏填。2、建立“綠色通道”。進(jìn)入中心以來,我局逐步加大對窗口建設(shè)的資金投入,加強基礎(chǔ)硬件設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè),設(shè)立并精心打造了企業(yè)注冊登記的“綠色通道”,把企業(yè)法定登記期限30天壓縮至5個工作日;把企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)的期限由10天壓縮至當(dāng)天辦結(jié)。對于綠色通道中的部分特殊項目,還可以再提速50%,縮短了辦事期限,提高了工作效率。3、延伸服務(wù)領(lǐng)域。對各類企業(yè)尤其是政府招商引資企業(yè),我局不是僅僅局限于在“窗口”內(nèi)提供服務(wù),而是積極將服務(wù)向“窗口”外延伸,主動上門為企業(yè)服務(wù),實行全程服務(wù)、靠前服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、跟蹤服務(wù)、延時服務(wù),如我局實行的聯(lián)系卡制度,企業(yè)只需一個電話便可享受到工商干部的上門服務(wù);再如,為方便企業(yè),我局帶企業(yè)到省工商局核定企業(yè)名稱,變企業(yè)跑工商,為工商跑企業(yè)。
為此,我局中心窗口獲得前來辦事群眾和當(dāng)?shù)攸h政的好評。但我們也深知服務(wù)永遠(yuǎn)沒有,只有更好。
五、認(rèn)真落實分層分類登記管理,加強基層臺帳細(xì)化建立,堅持登記與監(jiān)管的動靜結(jié)合,發(fā)揮登記龍頭作用。
我局結(jié)合經(jīng)濟戶口管理和市場巡查,對本轄區(qū)個體工商戶進(jìn)行分類監(jiān)管,將個體工商戶信用分類監(jiān)管和企業(yè)信用建設(shè)與我省工商行政管理系統(tǒng)計算機網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)有機結(jié)合起來,同步推進(jìn),逐步建立起全市統(tǒng)一的個體工商戶和企業(yè)信用監(jiān)管體系。為此,我局制定了《簡陽工商局企業(yè)(個體)登記一審一核制試行辦法》和與之配套的十項制度辦法。在實施一審一核的工作中結(jié)合企業(yè)信用建設(shè)和個體分層登記、分類監(jiān)管辦法,嚴(yán)格按照市局統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),加強基礎(chǔ)臺帳細(xì)化建立,按照分層登記、分類監(jiān)管的原則,認(rèn)真落實責(zé)任制。各工商所和全局各業(yè)務(wù)相關(guān)單位,本著“誰登記,誰錄入;誰檢查,誰錄入;誰處罰,誰錄入;誰錄入,誰負(fù)責(zé)”的原則,積極開展了企業(yè)及個體工商戶的各類信用信息錄入。管理中堅持動靜結(jié)合,提高監(jiān)管效能,增強服務(wù)能力,企業(yè)信用建設(shè)和個體分層登記、分類監(jiān)管工作開展有序。
為此,__市局于2020__年3月30日在我市賈家工商所召開登記工作“四化兩提高”現(xiàn)場會。省、市工商局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨會議,對我局“四化兩提高”工作的探索工作進(jìn)行了充分肯定,并給予了高度評價。
六、積極開展惠民行動
1、積極配合商務(wù)部門大力推行“萬村千鄉(xiāng)工程”,上半年共發(fā)展匯鑫超市143戶和惠農(nóng)公司連鎖店117戶,減免登記費4600余元。
2、積極發(fā)揮個_務(wù)職能作用,努力做好下崗人員再就業(yè)工作。我局積極幫促下崗再就業(yè)人員,努力為下崗再就業(yè)職工就業(yè)牽線搭橋。今年已幫助60名下崗工人走上再就業(yè)道路。
七、個體、私營企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的完成情況
__年我局共新開業(yè)個體工商戶3752戶,占全年個體發(fā)展目標(biāo)數(shù)1600戶的234%;私營企業(yè)新開業(yè)301戶,占全年私企發(fā)展目標(biāo)數(shù)160戶的188%。
八、嚴(yán)厲查處取締無照經(jīng)營,為民營經(jīng)濟發(fā)展,創(chuàng)造良好的公平競爭環(huán)境
按照__市局“從今年四月起,每年的四月都將作為無照經(jīng)營查處取締月”的安排,我局于__年四月一日至四月三十日在全市開展了查處取締無照經(jīng)營專項整治行動。
(一)完善和調(diào)整了以局長__為組長,分管登記的副局長__為副組長的查處取締無照經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,推行責(zé)任追究制。同時要求各相關(guān)單位所、股(室),一是積極爭取當(dāng)?shù)攸h委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的配合,綜合治理,形成工作合力;二是全局每一名干部職工要依法履行職責(zé),依法實施行政許可,完善經(jīng)濟戶口管理制度,嚴(yán)查處無照經(jīng)營。
(二)通過有限電視、宣傳資料等形式,廣泛宣傳《無照經(jīng)營查處取締辦法》,揭露無照經(jīng)營行為的危害性,形成強大的輿論聲勢。其間共發(fā)放宣傳資料__余份,有線電視宣傳12次。
(三)各工商所對轄區(qū)各場鎮(zhèn)進(jìn)行劃片包干,明確責(zé)任,落實責(zé)任人,進(jìn)一步提高了干部職工的思想認(rèn)識。
(四)發(fā)揮12315網(wǎng)絡(luò)作用,建立了舉報制度,設(shè)立了舉報箱,公布了舉報電話,鼓勵群眾舉報無照經(jīng)營,對通過各種途徑發(fā)現(xiàn)的無照經(jīng)營線索,進(jìn)行了認(rèn)真核實處理。做到了“早發(fā)現(xiàn)、嚴(yán)監(jiān)管”,嚴(yán)把了市場準(zhǔn)入關(guān)。專項整治行動期間共接受群眾舉報83人次。
2023年工商局工作總結(jié)范文 篇15
上半年,__縣工商局在市局和、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以開展“建設(shè)和-諧工商,展示良好形象”年主題活動為契機,認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,按照年初確定的工作目標(biāo),發(fā)揚“創(chuàng)先達(dá)優(yōu)”的團(tuán)隊精神,傾盡全力服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展,恪盡職守加強市場監(jiān)管執(zhí)法,努力建設(shè)政治上過硬、業(yè)務(wù)上過硬、作風(fēng)上過硬的工商隊伍,各項工作均取得了重大進(jìn)展,F(xiàn)將上半年的工作狀況總結(jié)
一、完善服務(wù)措施,提高服務(wù)水平,用心促進(jìn)__經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展
(一)充分發(fā)揮工商職能,做足“紅盾幫扶”這篇大文章
一是繼續(xù)開展政策幫扶。縣局在認(rèn)真貫徹落實近年來服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的4個文件基礎(chǔ)上,在今年又結(jié)合本縣新農(nóng)村建設(shè)實際,制定實施了《__縣工商局推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作的實施意見》,以文件形式對紅盾護(hù)農(nóng)、經(jīng)紀(jì)活農(nóng)、合同幫農(nóng)、商標(biāo)富農(nóng)、權(quán)益保農(nóng)、政策惠農(nóng)和市場助農(nóng)等工作機制進(jìn)行了制度化和具體化,并下發(fā)到各科、室、所、直屬局貫徹執(zhí)行,使工商部門服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)更具有指導(dǎo)性和可操作性。此文以高辦通報形式轉(zhuǎn)發(fā)縣直各部門學(xué)習(xí)借鑒。
二是繼續(xù)開展信用幫扶。加強了企業(yè)信用建設(shè),用心幫扶信譽好的企業(yè)參加各級“守合同、重信用”企業(yè)評選活動,發(fā)展了山東大奧酒業(yè)有限公司、山東泉林軟包裝有限公司等6家市級“守合同、重信用”企業(yè),用心推薦奧克特公司等3家企業(yè)參加省級“守合同、重信用”企業(yè)評選;同時按照市局要求認(rèn)真履行年檢職能,共有2家、12家省級、2家市級“守合同、重信用”企業(yè)透過了年檢,進(jìn)一步提高了這些企業(yè)的知名度和誠信度;用心開展企業(yè)動產(chǎn)抵押登記,上半年共辦理6起,幫忙企業(yè)融資1000余萬元;充分發(fā)揮縣個私協(xié)會的作用,開展“禮貌誠信民營企業(yè)”、“禮貌誠信經(jīng)營戶”建立活動,上半年1家企業(yè)被評為省級“禮貌誠信民營企業(yè)”,2戶個體工商戶被評為省級“禮貌誠信經(jīng)營戶”,17家企業(yè)被評為市級“禮貌誠信民營企業(yè)”。
三是繼續(xù)開展商標(biāo)幫扶。透過行政推薦、散發(fā)宣傳資料等方式,加大商標(biāo)品牌的宣傳力度,努力提高廣大經(jīng)營者的商標(biāo)品牌意識,用心引導(dǎo)其申請注冊商標(biāo);堅持“擇優(yōu)扶強、重點扶持”的原則,把“泉林”商標(biāo)繼續(xù)作為中國馳名商標(biāo)的培育對象,把“吉地爾”商標(biāo)、藍(lán)山集團(tuán)食用油“藍(lán)山”及其圖形商標(biāo)、金星集團(tuán)人造板“金望”商標(biāo)作為今年山東省商標(biāo)的培育對象。商標(biāo)管理人員透過深入企業(yè)調(diào)查研究、現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)和理解企業(yè)咨詢等方式,幫忙其理思路、定措施,解決商標(biāo)爭創(chuàng)工作中遇到的問題和困難,認(rèn)真指導(dǎo)其完善馳名、商標(biāo)申報材料,同時還加強了與有關(guān)部門的聯(lián)系和溝通,力爭今年申報成功。
四是立足工商職能,服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實、縣政府有關(guān)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的工作會議精神和縣局制定的《__縣工商局推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作的實施意見》,一方面強化農(nóng)資市場的監(jiān)管,用心開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動,認(rèn)真落實農(nóng)資商品市場準(zhǔn)入制、巡查制和監(jiān)管職責(zé)制,督促農(nóng)資經(jīng)營者落實了“兩帳兩票一卡一書一留樣”制度,在(第一范文網(wǎng)帶給)春耕、夏播期間,以種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機具、農(nóng)膜等為重點,每半月對農(nóng)資市場開展一次全面巡查,嚴(yán)厲打擊無照經(jīng)營、制假售假、虛假宣傳等農(nóng)資違法經(jīng)營行為,今年上半年共檢查農(nóng)資經(jīng)營150余戶,查處違法經(jīng)營農(nóng)資案件24件,有效地凈化了農(nóng)資市場,為農(nóng)民放心購買農(nóng)資創(chuàng)造了良好的市場環(huán)境;另一方面繼續(xù)做好華家務(wù)示范村建設(shè)幫扶工作,制定優(yōu)惠政策,降低準(zhǔn)入門檻,鼓勵該村發(fā)展種植養(yǎng)殖等個體私營經(jīng)濟;帶給資金支持,不收任何費用,幫忙其發(fā)展農(nóng)貿(mào)市場,進(jìn)一步搞活了農(nóng)產(chǎn)品流通,F(xiàn)正與該村獻(xiàn)計獻(xiàn)策,力求在訂單農(nóng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)注冊、培養(yǎng)種養(yǎng)殖大戶等幫扶工作方面有新的成效。另外,縣局還用心做好梁村鎮(zhèn)訂單棉花生產(chǎn)服務(wù)工作,幫忙當(dāng)?shù)剞r(nóng)民新簽訂種植合同700余份,合同種植面積擴大到8000余畝。
(二)做好服務(wù)招商引資工作,為地方經(jīng)濟發(fā)展增強活力
縣局把服務(wù)招商引資作為今年重點工作來抓,加強了組織領(lǐng)導(dǎo),層層落實了職責(zé)。在局注冊大廳設(shè)立招商引資服務(wù)專窗,對招商項目實行專人接待,全程服務(wù),先后為26戶外資企業(yè)辦理了登記注冊手續(xù)。同時對招商引資企業(yè)的經(jīng)營狀況進(jìn)行了調(diào)查了解,指出了存在的問題,給予了指導(dǎo)和幫忙,規(guī)范了經(jīng)營行為,為黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)正確決策帶給了參考依據(jù)。另外還強化措施,落實職責(zé),狠抓內(nèi)部招商工作,現(xiàn)已成功引進(jìn)企業(yè)2戶,引進(jìn)資金289.98萬元。
(三)認(rèn)真做好無照清理,為地方財政增加稅源
今年上半年,縣局把查處取締無照經(jīng)營,督促市場主體及時辦理營業(yè)執(zhí)照作為促進(jìn)__經(jīng)濟發(fā)展的重要工作,共清理無證、過期證687戶,幫忙和指導(dǎo)這些經(jīng)營主體及時辦理和更換了營業(yè)執(zhí)照,不僅僅使轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營主體到達(dá)規(guī)范、守法經(jīng)營,更為當(dāng)?shù)刎斦黾恿硕愒础?/p>
(四)堅持以人為本,著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題
一是深入開展消費_工作。1.加大“消費和-諧”年主題活動的宣傳力度,充分利用3.15消費者權(quán)益保護(hù)日和節(jié)假日,透過舉辦文藝演出、設(shè)置咨詢臺和散發(fā)宣傳資料等方式,用心開展宣傳教育活動;透過在《__州報》、__電視臺等各類新聞媒體發(fā)布消費警示和消費指導(dǎo),努力提高消費者的安全消費意識。2.繼續(xù)加強_服務(wù)站點建設(shè),建立了__縣12315申訴舉報中心,開通了3912315消費者申訴舉報電話。今年3月份以來共受理消費者申訴案件157件,處結(jié)率95%。其中在辦理“搖籃”牌不合格奶粉申訴案中,為消費者挽回經(jīng)濟損失0.5萬元。3.認(rèn)真受理消費者投訴舉報。較為典型的是成功調(diào)解三十里鋪鎮(zhèn)殘疾消費者金某向劣質(zhì)奶粉經(jīng)銷商索賠一案,工作人員幫忙其找證據(jù)、查線索,最后經(jīng)過與經(jīng)銷商的調(diào)解,成功為其索賠經(jīng)濟損失2960元。08年上半年共理解咨詢500人次,受理消費投訴54件,成功調(diào)解50件,調(diào)解率93%,為消費者挽回經(jīng)濟損失7.6萬元。
二是更加關(guān)注民生,用心促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作。充分發(fā)揮縣個私協(xié)會的作用,做好“助推服務(wù)個體私營經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)年”工作,與當(dāng)?shù)貏趧硬块T聯(lián)合舉辦了3期培訓(xùn)班,為會員帶給就業(yè)技能培訓(xùn)服務(wù);組織5家會員企業(yè)參加了人才招聘周,解決了企業(yè)人員不足的問題;用心落實各項優(yōu)惠政策,鼓勵支持下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余人員從事個體私營經(jīng)濟,為30戶下崗失業(yè)人員免費辦理了營業(yè)執(zhí)照,減免規(guī)費2.1萬元。
三是立足本職,全力解決經(jīng)營者在生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難和問題。今年上半年,縣局用心開展了“走千家企業(yè)、訪萬個商戶”活動,就企業(yè)投資導(dǎo)向、內(nèi)部管理機制、企業(yè)信用提升、商標(biāo)廣告戰(zhàn)略等方面,向企業(yè)提出推薦,共走訪企業(yè)36家,走訪商戶280名,為262家企業(yè)提出推薦300余條,征集意見16條,協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決實際困難80件,受到了企業(yè)和商戶的好評。
(四)結(jié)合自身職能,認(rèn)真完成、縣政府和上級局交辦的各項工作
縣局用心開展“慈心一日捐”活動,動員全體干部職工踴躍捐款近0.87萬元;克服重重困難,做好思想工作,認(rèn)真完成了、縣政府安排的企業(yè)和商戶綠化費征收任務(wù),共征收綠化費11.3萬元。同時用心做好計劃生育、安全生產(chǎn)、擁軍優(yōu)屬、平安建設(shè)工作等等。總之,凡是黨委、政府交辦的事,我們都堅持及時、高效,確保出色完成,從而樹立了工商部門良好的社會形象。
二、加大監(jiān)管力度,規(guī)范市場秩序,努力營造公平公正、規(guī)范有序、和-諧誠信的市場環(huán)境
(一)認(rèn)真履行登記注冊職能
一是嚴(yán)把市場主體準(zhǔn)入關(guān)。認(rèn)真貫徹落實新《公司法》,嚴(yán)格登記條件和標(biāo)準(zhǔn),從優(yōu)從快辦理各類企業(yè)登記242家,辦理個體工商登記574戶;二是嚴(yán)把市場主體年檢關(guān)。嚴(yán)格按照新《公司法》對企業(yè)年檢的要求開展年檢工作,對關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè),重點進(jìn)行經(jīng)營資格的前置審查,凡是許可證過期的責(zé)令企業(yè)限期補辦,對不能提交又要年檢的,從方便企業(yè)經(jīng)營的角度限期變更經(jīng)營范圍,并及時通知工商所進(jìn)行實地檢查。另外,還上門指導(dǎo)時風(fēng)、泉林集團(tuán)完成了網(wǎng)上年檢,對守信企業(yè)實行“快速_”,切實減輕了企業(yè)的年檢成本。截至6月30日,已年檢各類企業(yè)677戶,年檢率70%;年檢個體工商戶3994戶,年檢率80%。
(二)加大食品市場的監(jiān)管力度,用心營造安全、健康的消費環(huán)境
今年上半年,縣局按照省、市局的要求,重點深入開展了“農(nóng)村食品市場專項整治年”活動,層層召開了動員會議,嚴(yán)格落實了監(jiān)管職責(zé),在小型食品經(jīng)營戶中推行了“一戶多檔”制度,對食品銷售人員實行了“實名登記”制度,用心探索試行了農(nóng)村大集“熟食證明登記”制度和_裝食品“標(biāo)牌公示”制度,用心建立“食品安全綠色村鎮(zhèn)(社區(qū))活動,大大規(guī)范了農(nóng)村食品經(jīng)營行為。同時適時開展了節(jié)日食品、夏令食品、兒童食品專項整治,嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣食品等違法行為,查獲劣質(zhì)食品400公斤,酒1000瓶,飲料120000瓶,包裝箱15000個,有效地維護(hù)了人民群眾消費安全。
(三)嚴(yán)厲查處商業(yè)_、傳銷、商標(biāo)侵權(quán)、虛假廣告和其它違法違章案件
今年以來,縣局繼續(xù)把治理商業(yè)_、打擊傳銷、商標(biāo)侵權(quán)和虛假廣告作為工作的重中之重。在總結(jié)去年商業(yè)_治理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,用心學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗,分析未涉及到的領(lǐng)域,研究如何拓展治理領(lǐng)域問題,使治理商業(yè)_工作不斷向廣度和深度發(fā)展。今年3月份,縣局成功查處了某置業(yè)服務(wù)有限公司商業(yè)_案,涉案案值10萬元,依法對其作出責(zé)令停止違法行為、罰款7萬元的行政處罰;繼續(xù)持續(xù)打擊傳銷高壓態(tài)勢,重點打擊“拉人頭”、團(tuán)隊計酬、收取入門費以及為傳銷帶給便利條件等違法行為。今年1月9日,縣局與公安部門聯(lián)合在天齊廟商城查處一傳銷團(tuán)伙,現(xiàn)場抓獲傳銷人員55名,16人被行政拘留,2人被刑事拘留,其他人員被教育遣返;查處煙臺天馬產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司__分公司為該傳銷帶給培訓(xùn)場所一案,依法作出責(zé)令停止違法行為、沒收非法所得1162元、罰款15萬元的行政處罰;同時注重了對商標(biāo)、廣告違法案件的查處,共查處商標(biāo)案件10件、醫(yī)療違法廣告案件11件。今年上半年,全局共辦理各類經(jīng)濟違法違章案件241件,其中簡易程序案件7件、一般程序案件186件、以所名義處罰的案件48件,罰款總額98.65萬元。
(四)明確工作重點,加大重要市場的監(jiān)管力度
今年上半年,縣局加大了對禽肉類、糧食、成品油、汽車運輸、網(wǎng)吧和招生廣告等市場的監(jiān)管力度。用心開展禽肉類市場檢查,取締病死雞加工銷售窩點一處,銷毀病死雞100余只,病死豬、羊等家畜10余頭,并進(jìn)行焚燒掩埋處理,維護(hù)了禽肉類市場消費安全;加大了對糧食市場的監(jiān)管,對糧食收購單位認(rèn)真進(jìn)行資格審查,共檢查糧食收購企業(yè)190余戶次,依法取締無照經(jīng)營4戶,辦理糧食違法經(jīng)營案件44件;對全縣市場成品油質(zhì)量進(jìn)行了抽樣檢測,發(fā)現(xiàn)并處理不合格油品3批,立案查處4起,罰沒款近1萬元;加大了對汽車運輸市場的監(jiān)管,共檢查運輸車輛1000余輛,新辦營業(yè)執(zhí)照200余戶,查處無照經(jīng)營57戶,依法取締不貼合經(jīng)營條件的運輸戶12戶;加大了對網(wǎng)吧的專項整治,對全縣35家網(wǎng)吧進(jìn)行了兩次集中清理,嚴(yán)查網(wǎng)吧經(jīng)營主體資格,堅決取締“黑網(wǎng)吧”,對檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違章經(jīng)營戶給予了限期整改或取締等處罰,上半年共查處違規(guī)經(jīng)營網(wǎng)吧14戶,停業(yè)整頓11戶,取締“黑網(wǎng)吧”1戶;加大了對招生市場的監(jiān)管力度,在高考、中考前后,對部分招生單位發(fā)布的招生廣告進(jìn)行了檢查,共檢查招生單位20余處,出動執(zhí)法人員120人次,維護(hù)了招生廣告市場秩序。
三、加強學(xué)習(xí)教育,增強隊伍素質(zhì),不斷提高促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和-諧社會的潛力和水平
(一)繼續(xù)深化工商文化建設(shè),不斷提高全體同志的思想道德素質(zhì)和政治理論素質(zhì)。以“建設(shè)和-諧工商,展示良好形象”年主題活動和全縣解放思想大討論活動為契機,組織全體同志透過上網(wǎng)、群眾討論、演講、讀報和學(xué)習(xí)文件等形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于開展年主題活動的重要講話精神,、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于解放思想大討論的重要講話精神,并與實際工作相結(jié)合,堅持邊學(xué)邊查邊改,為民、創(chuàng)先、職責(zé)、奉獻(xiàn)的工商文化內(nèi)涵正逐漸內(nèi)化為全體同志的自覺行動,同志們的思想政治素質(zhì)明顯提高;充分發(fā)揮工商廉政文化建設(shè)的作用,透過討論交流、舉辦演講、警示教育、廉政談心和閱讀廉政書籍等方式,大力開展廉政教育,進(jìn)一步提高了全體同志的廉潔自律意識。
(二)繼續(xù)深化崗位大練兵,不斷提高全體同志的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力。在今年縣局不斷豐富練兵資料,創(chuàng)新練兵方式,結(jié)合隊伍素質(zhì)現(xiàn)狀,一是制定了具體的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,推行了“兩個兩、兩個一”學(xué)習(xí)制度,即每日兩題、每月兩法、每月一案、每季一考,采取辦培訓(xùn)班、以會代訓(xùn)、專題講座、以案說法、典型案例分析等形式,開展法律法規(guī)知識學(xué)習(xí);二是建立并推廣了“提問制”。采取會前提問的方式檢查了解參會人員近段時期的學(xué)習(xí)狀況,資料涉及縣局工商廉政文化建設(shè)、時事政治和常用法律法規(guī)等資料,大大提高了同志們的學(xué)習(xí)自覺性;要求每位同志“每一天自問”,即每人自問當(dāng)天工作任務(wù)是否完成、當(dāng)天學(xué)了哪些法律法規(guī)、昨日發(fā)現(xiàn)的自身不足這天是否改正,透過自問尋找差距,彌補不足,提高自身素質(zhì);三是探索推廣了互動式培訓(xùn)方法,事先搜集問題、準(zhǔn)備材料,講課采取先提問題后解答的方式進(jìn)行,不僅僅使培訓(xùn)更具有針對性,而且提高了同志們的學(xué)習(xí)興趣。
(三)在行風(fēng)建設(shè)方面再出新舉措。樹立行風(fēng)就是形象的觀念,認(rèn)真落實“兩個禁令”和______提出的八個方面的良好風(fēng)氣。在今年上半年個性加強了對容易發(fā)生問題的部位和環(huán)節(jié)的明察暗訪,個性是把是否有承包、變相承包和市場托管等現(xiàn)象作為重點,對基層工作行為進(jìn)行規(guī)范;用心加強社會監(jiān)督,透過在__電視臺等新聞媒體公開政務(wù)承諾、走訪調(diào)查個體工商戶、征求行風(fēng)監(jiān)督員意見和開通行風(fēng)熱線等方式,理解來自社會各界的監(jiān)督,有效地規(guī)范了工作人員執(zhí)法行為,杜絕了違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
四、建設(shè)和-諧工商,展示良好形象,努力營造內(nèi)和外順的工作環(huán)境
(一)用心開展宣傳,樹立良好形象。今年年初以來,縣局繼續(xù)把宣傳報道作為重點工作來抓,在原有信息宣傳工作制度的基礎(chǔ)上,又重新修訂了《工商信息稿件獎勵標(biāo)準(zhǔn)》,加大了對、省級和市級媒體刊登稿件的獎勵力度,進(jìn)一步激發(fā)了通訊報道員的用心性和主動性。報道員緊緊圍繞縣局中心工作,用心捕捉服務(wù)發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗,透過《__州報》、__政務(wù)網(wǎng)、市局電子oa系統(tǒng)和《山東工商》等各級新聞媒體用心宣傳工商工作,讓領(lǐng)導(dǎo)知曉,使社會了解,樹立了良好形象,優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至6月27日,通訊報道組共發(fā)布工商信息稿件401篇,媒體刊登稿件5篇(其中《工商行政管理》2篇、《中國工商報》3篇);省級媒體刊登稿件27篇(其中《山東工商》5篇、《每周快訊》11篇,其它媒體11篇);市級媒體刊登稿件251篇(其中市局oa系統(tǒng)248篇,《聊城日報》3篇),縣級媒體刊登稿件118篇(其中__政務(wù)網(wǎng)85篇,《__州報》25篇,政務(wù)信息8篇)。
(二)多措并舉,扎實開展了“建設(shè)和-諧工商,展示良好形象”年主題活動?h局把年主題活動的開展作為營造內(nèi)和外順工作環(huán)境的有效手段,層層召開了動員會議,加強了組織領(lǐng)導(dǎo),制定了《__縣工商局開展“建設(shè)和-諧工商,展示良好形象”年主題活動實施方案》,加大了督察考核力度,透過定期召開調(diào)度會、現(xiàn)場檢查、聽取匯報和查看相關(guān)資料等方式,全面了解活動開展?fàn)顩r,及時總結(jié)經(jīng)驗,認(rèn)真查找問題。在組織討論階段,我們立足工作實際,與全縣開展的“加快建設(shè)強市名城,我們怎樣辦”解放思想大討論活動相結(jié)合,共發(fā)放調(diào)查問卷120份,撰寫研討文章43篇,并先后三次分別組織全體同志分層次進(jìn)行了專題演講,弄清了“和-諧工商”的內(nèi)涵和外延,找出了工商工作中存在的一些不和-諧現(xiàn)象和問題,并提出了初步指導(dǎo)意見,為下半年集中整改、鞏固提高奠定了基礎(chǔ)。
(三)全面推進(jìn)依法行政。牢固樹立“法制建設(shè)”是工商行政管理工作“生命線”的觀念,實行基層法制員、縣局法制機構(gòu)和分管領(lǐng)導(dǎo)三級核審制,探索建立了行政處罰案件“立案、調(diào)查、結(jié)案三階段”分別控制、全面把關(guān)的法制監(jiān)督新模式;大力推行網(wǎng)上辦案,實現(xiàn)了電子檔案和書式檔案同步進(jìn)行,提高了執(zhí)法效率,節(jié)省了辦案成本;另外,縣局在今年的行政處罰聽證、訴訟工作上實現(xiàn)了零的突破,在查處的煙臺天馬產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司為傳銷帶給培訓(xùn)場所一案中,縣局按照當(dāng)事人的要求成功舉行了首次聽證會,認(rèn)真聽取了當(dāng)事人的陳訴、申辯理由,對當(dāng)事人進(jìn)行了從輕處罰。透過辦理此案使我們看到了當(dāng)事人法律意識的提高對我們執(zhí)法工作提出的新要求,也看到了依法行政、按程序執(zhí)法的重要性。
在各項業(yè)務(wù)工作扎實推進(jìn)的同時,統(tǒng)計、信訪、檔案管理、綜合治理、計劃生育、工商志編纂和固定資產(chǎn)登記等各項基礎(chǔ)工作同樣堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,取得了較好的成績。
回顧上半年的工作,我們深深體會到和-諧對于做好工商工作的重要性,個性是今年縣局開展“建設(shè)和-諧工商,展示良好形象”年主題活動以來,用心處理好工商系統(tǒng)外部和內(nèi)部的各種關(guān)系,大大推動了工商工作的開展。但我們也清醒地認(rèn)識到現(xiàn)時工作距上級和人民群眾的要求還有不小的差距,人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,市場監(jiān)管有待進(jìn)一步強化,工商廉政文化建設(shè)在深度和廣度上有待進(jìn)一步加強,艱苦奮斗、勤奮創(chuàng)業(yè)的精神有待進(jìn)一步提高。
在今后的工作中縣局將在市局和、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,樹立執(zhí)政為民的行政理念,唱響“創(chuàng)先達(dá)優(yōu)”的團(tuán)隊精神,牢記“崗位就是職責(zé),落實就是天職”的工作信條,長鳴發(fā)展、憂患、自律意識,開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,扎實工作,圓滿完成各級賦予我們的各項工作任務(wù).
2023年工商局工作總結(jié)范文 篇16
今年以來,我局以黨的xx大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx屆三中全會、四中全會和中央、省、市、縣綜治維穩(wěn)工作會議精神,貫徹落實社會治安綜合治理和平安建設(shè)的各項工作任務(wù),扎實推進(jìn)綜治維穩(wěn)工作,為促進(jìn)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展、保障社會公平正義、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定發(fā)揮了應(yīng)用的作用。現(xiàn)將一年來的社會治安綜合治理工作總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),健全機構(gòu),確保綜治維穩(wěn)工作扎實有效推進(jìn)
1.加強對綜治工作的領(lǐng)導(dǎo)。一直以來,我局黨組高度重視綜治維穩(wěn)工作,定期召開會議進(jìn)行研究,并從人員、經(jīng)費上給予保障。我局社會治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組堅持由黨組書記、局長任組長,領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員任副組長,各股(室)、分局、工商所負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣局辦公室,并指定專人負(fù)責(zé)社會治安綜合治理日常工作。通過健全工作機構(gòu),形成了領(lǐng)導(dǎo)重視、責(zé)任明確、工作落實的綜治維穩(wěn)工作機制,確保了此項工作的有序開展。
2.完善責(zé)任考核,明確工作職責(zé)。根據(jù)縣政治委和市工商局的要求,領(lǐng)導(dǎo)小組研究制定了我局XX年社會治安綜合治理和創(chuàng)建平安市場、平安單位工作方案,縣局與各分局、工商所和機關(guān)各股室簽訂了社會治安綜合治理責(zé)任書,明確了今年社會治安綜合治理和平安市場創(chuàng)建工作的目標(biāo)、任務(wù)和措施,切實做到年初有計劃,日常有督查,半年有小結(jié),年終有考核。
二、加強教育,強化管理,維護(hù)安定團(tuán)結(jié)的內(nèi)部工作環(huán)境
1.加強學(xué)習(xí)教育。在日常工作中,我局嚴(yán)格按照“管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事”的要求,對全局干部職工(包括退休老干部)及家屬進(jìn)行經(jīng)常性的法制和社會治安綜合治理教育。機關(guān)每周都按時組織政治理論學(xué)習(xí),基層每月至少組織學(xué)習(xí)一次,重點組織學(xué)習(xí)了全縣政法、禁毒工作會議精神、縣綜治維穩(wěn)委《關(guān)于XX年縣綜治維穩(wěn)工作要點的通知》等內(nèi)容。學(xué)習(xí)過程中結(jié)合當(dāng)前綜合治理的形勢,有針對性地開展正反教育,深入開展普法工作,組織全局干部法律培訓(xùn)8次、普法及理論考試6次,參考率和合格率均達(dá)到100。緊緊圍繞當(dāng)前正在開展的深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,認(rèn)真查找綜治維穩(wěn)工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),從思想認(rèn)識、制度保障、方法措施等方面予以整改。同時強調(diào)了四點要求:一是切實抓好安全教育,強化安全意識,積極做好防范。要不斷提高對綜治維穩(wěn)工作重要性、必要性和緊迫性的認(rèn)識,嚴(yán)守工作紀(jì)律,嚴(yán)守規(guī)章制度,維護(hù)安定團(tuán)結(jié)。二是認(rèn)真排查安全隱患,杜絕安全事故。三是嚴(yán)格車輛管理,控制出車頻率。四是認(rèn)真做好消費者申訴舉報、市場監(jiān)督管理等工作,積極應(yīng)對全球經(jīng)濟危機大背景下各類社會矛盾碰頭疊加、社會風(fēng)險因素增多、社會治安壓力增大、敵對勢力聯(lián)合發(fā)難的嚴(yán)峻形勢,盡最大努力避免和化解社會矛盾。
2.加大制度執(zhí)行和督查力度。在綜合治理工作方面,我局有一套完善的規(guī)章制度,包括車輛管理制度、值班制度等等。機關(guān)、職工宿舍均配備門衛(wèi),縣局機關(guān)和各分局、工商所實行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班。車輛管理實行定人定責(zé),每一部公車都有具體的責(zé)任人。搞好流動人員登記管理,以及單位出租房和臨時工的管理,健全了臨時工臺帳,按照《勞動合同法》的規(guī)定,規(guī)范了用工行為,為臨時工辦理了養(yǎng)老保險。進(jìn)一步健全了突發(fā)事件應(yīng)急機制,年內(nèi)新制定了《縣工商局應(yīng)對緬甸邊境動亂市場監(jiān)管應(yīng)急預(yù)案》。進(jìn)一步加強了督查工作,全面實行每周工作匯報制和工作效能督查制,確保上級和本局的各項工作落到實處。結(jié)合季度和年終考核,檢查基層綜治維穩(wěn)工作落實情況,今年來共開展綜治維穩(wěn)工作考核2次、工作督查1次。同時,進(jìn)一步加強了社會主義精神文明建設(shè),積極開展“文明單位”和“青年文明號”創(chuàng)建活動,組織開展了2個省級文明單位、8個市級文明單位、5個青年文明號的復(fù)查工作和來鳳分局“青少年維權(quán)崗”的申報工作。在第十二批省級文明單位的申報中,縣局和滇灘工商所順利通過了考評。在履行好工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,我局積極組織開展各類健康向上的文體娛樂活動和爭先創(chuàng)優(yōu)活動。此外,我局堅持把職工與家屬、辦公場所與職工宿舍及廣大管理服務(wù)對象的經(jīng)營場所等結(jié)合起來一起納入管理范疇。通過教育,不僅提高了干部職工的綜治自覺性,而且職工家屬子女也有了明顯的綜治維穩(wěn)意識,為推動全縣綜治維穩(wěn)工作營造了良好的輿論氛圍。
2023年工商局工作總結(jié)范文 篇17
20xx年,在XX市局和區(qū)委區(qū)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我局以服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展和基層工商機關(guān)轉(zhuǎn)型升級作為年度工作主線,圍繞“務(wù)實、創(chuàng)新、規(guī)范”開展工作,全面落實省局“五項重點工作”爭當(dāng)“兩個率先”排頭兵,市局“六個抓手”的工作部署,積極投身區(qū)委區(qū)政府“中心禪城”的建設(shè),取得了新的成績。
一、樹惠民政風(fēng),抓“行評”整改,履職效能全面提升
全局認(rèn)識到位,超常規(guī)組織部署“四風(fēng)”整治和“行評”工作,一方面,構(gòu)建從局領(lǐng)導(dǎo)、“庸懶散奢”整治專責(zé)工作組、科室分局,到每一位干部職工的“以上率下,上下同步”的“鏈條式”查改模式,扎實開展“四風(fēng)”整治。另一方面,全身心投入政風(fēng)行風(fēng)民主評議,打開門辦工商,走到群眾中去聽取意見,邀請群眾和媒體體驗工商業(yè)務(wù)辦理,自主收集到5個方面,14項存在問題,并先后就《區(qū)第三方民意測評通報》、《區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)主要問題的通報》提到的存在問題,制定28項整改措施,形成整改總方案,尤其是針對共性的問題,力爭改變“哪里發(fā)現(xiàn)哪里整改”的孤立運作,探索“上升、落地、鋪展”的整改新模式,全方位地提升了全局整體的履職效能。全年共有93個次的單位及個人受到區(qū)級以上表彰。其中,3個是國家級的表彰:區(qū)局被評為全國工商系統(tǒng)20xx-20xx年度誠信市場創(chuàng)建工作突出單位,祖廟分局被評為全國工商系統(tǒng)先進(jìn)集體,區(qū)個私協(xié)會被評為全國個私協(xié)會先進(jìn)集體;1個是省級表彰:區(qū)局被省“三打”領(lǐng)導(dǎo)小組評為“全省‘三打’專項行動先進(jìn)集體”;進(jìn)駐行政服務(wù)中心窗口每季度均被XX市行政服務(wù)中心評為先進(jìn)窗口,并榮獲年度先進(jìn)窗口;區(qū)局在全區(qū)行評中列26個被評議單位榜首,連續(xù)4年蟬聯(lián)全市系統(tǒng)績效考核第一名,并獲得全區(qū)績效考核優(yōu)秀等次,四項基礎(chǔ)的履職工作也都取得突出的.成效。
一是窗口效能繼續(xù)提升,經(jīng)濟戶口“質(zhì)量雙升”。全年共核準(zhǔn)設(shè)立登記10739戶,注銷登記5469戶,全區(qū)共有經(jīng)濟戶口74721戶,注冊資本(金)約348.69億元,分別同比增長4.48%和14.72%。
二是商標(biāo)戰(zhàn)略持續(xù)推進(jìn),名標(biāo)工程再傳喜訊。新增“恒潔”、“圣德堡”、“惠萬家”和“百年糊涂酒”4件中國馳名商標(biāo),全區(qū)共有24件中國馳名商標(biāo)、65件省著名商標(biāo)、3件集體商標(biāo)、1件證明商標(biāo),累計有效注冊商標(biāo)23060件,比上年增長9.7%。并繼去年首批14件28個類別的公共資源商標(biāo)獲準(zhǔn)注冊后,成功申報第二批11件23個類別的公共資源商標(biāo)。
三是監(jiān)管執(zhí)法更加到位,市場秩序規(guī)范有序。全年,共結(jié)案xx38宗,特別是強化了反法案件的查處,共結(jié)案248宗,比去年同期增長37%。
四是消費環(huán)境繼續(xù)好轉(zhuǎn),維權(quán)處置實現(xiàn)雙百。全年,xx315投訴舉報中心共接到申訴舉報案件4044宗,辦結(jié)率均達(dá)到100%,為消費者挽回經(jīng)濟損失2.10萬元;區(qū)消委會(含投訴聯(lián)絡(luò)站)共受理投訴2923宗,辦結(jié)率100%,為消委者挽回經(jīng)濟損失70.6萬元。
二、務(wù)實干事,創(chuàng)新突破,年度重點工作亮點紛呈
(一)以“項目”為綱,綱舉目張,服務(wù)市區(qū)的大項工作有了新的進(jìn)展。
今年市區(qū)級的大項工作多,任務(wù)重。我局抓住“項目建設(shè)”這個“綱”,分條縷析,很好地統(tǒng)籌推進(jìn)了各項工作。如規(guī)劃全區(qū)“兩建”80項重點項目,找準(zhǔn)“平安創(chuàng)建”中我局負(fù)責(zé)的9大項目,“創(chuàng)文”工作中xx個大項和31個小項的具體內(nèi)容,較好地實現(xiàn)了具體點位上的突破!皟山ā敝校贫ㄏ掳l(fā)“區(qū)藥品零售行業(yè)發(fā)展規(guī)劃”方案,4戶企業(yè)通過國家工商總局的“守重”公示,創(chuàng)建完成2戶省級“流通環(huán)節(jié)食品安全示范店”、6戶市級食品安全示范店、22戶區(qū)級食品安全示范點(店)、5間“放心飯?zhí)谩,?chuàng)意產(chǎn)業(yè)園成為綜合性的餐飲服務(wù)食品安全示范街,其全環(huán)節(jié)鏈條式食品安全監(jiān)管模式,先后得到省市場監(jiān)管體系建設(shè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)小組第四考核組以及劉悅倫市長等市領(lǐng)導(dǎo)的高度評價!捌桨矂(chuàng)建”中,“平安市場”項目建設(shè)成效突出,獲得政府領(lǐng)導(dǎo)和群眾的廣泛贊譽;“清無”項目,全年,共查處無照經(jīng)營案件502宗,引導(dǎo)辦照424戶,查處黑網(wǎng)吧62家,查扣電腦主機1105臺、顯示器1103臺!皠(chuàng)文”工作中,更加注重常態(tài)化推進(jìn),制作“創(chuàng)文實地考察易反彈項目的工作指引”以及“創(chuàng)文專項檢查記錄表”,重點加強實地考察項目三大重點領(lǐng)域的工作落實,高要求、高標(biāo)準(zhǔn)地完成了年度“迎檢”任務(wù)。
(二)走“務(wù)實”道路,貼近需求,服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展更趨到位。
圍繞園區(qū)與重大項目建設(shè),服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展獲區(qū)長批示肯定。在7大產(chǎn)業(yè)園區(qū)以及區(qū)重大項目所在地建立26個工商服務(wù)聯(lián)系點,充分了解企業(yè)需求,提供“預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、上門服務(wù)、”和“綠色通道”等更有針對性的服務(wù)措施,并主動與區(qū)行政服務(wù)中心協(xié)商,將區(qū)重大項目納入聯(lián)合審批的實施范疇,提速重大項目的落地,獲得良好的社會效應(yīng)。同時,跟進(jìn)南風(fēng)古灶步行街區(qū)的工業(yè)用地“改功”登記,早期介入家具博覽城、王府井百貨大樓建設(shè)等項目。劉東豪區(qū)長批示“思路清晰,切入點準(zhǔn),區(qū)工商局主動工作的優(yōu)點,值得全區(qū)各部門學(xué)習(xí)”。
緊扣禪城地域特點,商標(biāo)戰(zhàn)略工作再上新臺階。針對商標(biāo)孵化庫企業(yè)開展高端指導(dǎo)和服務(wù),主要包括馳著名商標(biāo)“一對一”輔導(dǎo)培育,依法使用商標(biāo),商標(biāo)維權(quán)服務(wù)等。同時,著力指導(dǎo)“名標(biāo)”的后續(xù)推廣使用,重點圍繞“石灣公仔”、“佛山陶瓷”、“瀾石不銹鋼”等區(qū)域品牌以及公共資源商標(biāo),嘗試打造“轉(zhuǎn)得出、接得住、管得好”的有效后續(xù)使用模式,提升區(qū)內(nèi)企業(yè)的競爭力和創(chuàng)新力。如發(fā)揮區(qū)商標(biāo)戰(zhàn)略辦牽頭作用,指導(dǎo)佛山陶瓷行業(yè)協(xié)會制定“石灣公仔”《行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》《商標(biāo)管理實施細(xì)則》《證明商標(biāo)管理辦法》,與協(xié)會策劃組織“中國地理標(biāo)志—石灣公仔”100件珍品展,協(xié)助成立“石灣公仔”博物館以及赴北京、杭州等地開展相關(guān)推介活動。同時,強化培訓(xùn),邀請廣東省商標(biāo)事務(wù)所董宜東所長到禪城開辦集體商標(biāo)、證明商標(biāo)推廣使用專題講座,并利用佛山地區(qū)商標(biāo)統(tǒng)計分析與預(yù)警保護(hù)系統(tǒng),先后發(fā)布“行通濟”、“祖廟”和“行花街”等多件公共資源商標(biāo)預(yù)警,指導(dǎo)相關(guān)權(quán)利人盡早提出商標(biāo)異議,獲商標(biāo)專有權(quán)人贊譽。
市場升改攻堅克難,服務(wù)城市升級效果顯著。20xx年為農(nóng)貿(mào)市場升級改造全面完成年,一方面,針對部分市場權(quán)屬不清,部分鎮(zhèn)街進(jìn)度緩慢的情形,主動協(xié)調(diào)村委會、公資辦、市場承包方、規(guī)劃等各單位,通過商定改造投入比例、延長經(jīng)營合同期限、優(yōu)先獲得政府補助等方式,鼓勵和動員升改;另一方面,開展月度通報,主動約談街道分管領(lǐng)導(dǎo),宣傳工作進(jìn)度較快的鎮(zhèn)街好的做法以及升級改造的市場典范,較好地推動了整個工作的開展,年內(nèi)超額完成升改任務(wù)。全年,實際升改55個市場,超額完成任務(wù)。
(三)行“改革”之功,大膽探索,基層體制機制創(chuàng)新再有成效。
全市率先發(fā)布登記管理改革后續(xù)“嚴(yán)管”措施。對于“寬進(jìn)”后的“嚴(yán)管”工作高度關(guān)注,集中精力協(xié)助區(qū)政府制定針對許可經(jīng)營事項監(jiān)管的職責(zé)分工和具體措施,以區(qū)政府名義下發(fā)《關(guān)于印發(fā)XX區(qū)對許可經(jīng)營事項監(jiān)管任務(wù)分解表的通知》,梳理了15個區(qū)一級職能部門,包括市場監(jiān)管、經(jīng)促、城建等,涉及種子經(jīng)營、種畜禽生產(chǎn)經(jīng)營等58項許可經(jīng)營項目的日常監(jiān)管措施和無證經(jīng)營管制措施,工作得到市改革工作調(diào)研組的肯定。登記管理改革凸顯效果,啟動至今按照登記管理改革方式登記的企業(yè)共計1085戶,接受企業(yè)和群眾咨詢3238人次。同時,全面推進(jìn)網(wǎng)上登記審批工作,通過加大對外宣傳力度,強化網(wǎng)上登記咨詢,開設(shè)統(tǒng)一解答企業(yè)和群眾咨詢的網(wǎng)上登記qq群等方式,逐步引導(dǎo)企業(yè)群眾轉(zhuǎn)變辦事習(xí)慣,促進(jìn)登記注冊大廳與網(wǎng)上登記服務(wù)的接軌和融合。
全市系統(tǒng)率先完善消費糾紛訴調(diào)對接機制。在總結(jié)訴調(diào)銜接工作的基礎(chǔ)上,與XX區(qū)法院正式建立“訴調(diào)對接”機制,重新制定《消費糾紛訴調(diào)對接工作規(guī)定(試行)》,內(nèi)容包含《消費糾紛訴調(diào)對接工作規(guī)定實施細(xì)則》《消費糾紛訴調(diào)對接工作調(diào)解文書》《消費糾紛訴調(diào)對接工作流程圖》,進(jìn)一步完善工作機制,強化了“訴前聯(lián)調(diào)”的部門聯(lián)動和操作規(guī)范性。年內(nèi),啟動訴調(diào)對接新機制成功調(diào)解2宗消費申訴案件,其中1宗是房地產(chǎn)消費申訴。工作成果在全省消費維權(quán)和社會監(jiān)督體系建設(shè)經(jīng)驗交流會上受到充分肯定。
全市系統(tǒng)率先建立三方“清無”行刑銜接工作機制。聯(lián)合市公安局禪城分局、區(qū)檢察院簽署《關(guān)于建立工商行政執(zhí)法與刑事司法相銜接工作聯(lián)席會議制度的方案》,并促成三方聯(lián)合制定《關(guān)于規(guī)范達(dá)到移送標(biāo)準(zhǔn)的無照經(jīng)營違法行為案件移送工作的意見》,厘清刑法中非法經(jīng)營罪名所涵蓋的無照經(jīng)營行為情形,明確種需要移送司法機關(guān)處理的無照經(jīng)營案件類型,強化了部門的執(zhí)法合力,提升了“清無”工作力度。
(四)抓“規(guī)范”履職,明晰標(biāo)準(zhǔn),基層規(guī)范化建設(shè)全面深化。
抓住今年是基層規(guī)范化建設(shè)的驗收年,也是兩險防控的深入推進(jìn)年的有利契機,狠抓三個大類的履職規(guī)范。
規(guī)范登記窗口服務(wù)。制定《區(qū)局窗口工作人員行為規(guī)范》、《區(qū)局登記注冊業(yè)務(wù)咨詢工作制度》、《業(yè)務(wù)繁忙時段工作制度》,規(guī)范登記注冊大廳各窗口工作人員服務(wù)準(zhǔn)則、崗位紀(jì)律、禮儀禮節(jié)以及業(yè)務(wù)咨詢工作的管理,塑造和樹立工商部門的良好形象,提高窗口辦事效率;印發(fā)《區(qū)局登記注冊窗口領(lǐng)導(dǎo)值班制度》,規(guī)定區(qū)局分管領(lǐng)導(dǎo)、登記科以及登記分局領(lǐng)導(dǎo)一線值班時間和工作要求,積極研究和推動服務(wù)方式創(chuàng)新,通過領(lǐng)導(dǎo)的一線值班結(jié)合各種專項的督查,確保窗口服務(wù)的質(zhì)量能經(jīng)受住365天的明察暗訪。
規(guī)范網(wǎng)格化監(jiān)管。普查全區(qū)25個網(wǎng)格,隨機抽查重點行業(yè)監(jiān)管檔案盒、市場主體監(jiān)管檢查表,及時歸納檢查發(fā)現(xiàn)的7大類問題,及時補正問題。并以市局《網(wǎng)格化監(jiān)管優(yōu)秀評比檢查情況的通報》為契機,樹立優(yōu)秀網(wǎng)格示范典型,做好存在的“共性問題”預(yù)警提示,印發(fā)《區(qū)局網(wǎng)格化監(jiān)管檢查評審提升辦法》,制定《區(qū)局企業(yè)監(jiān)管檔案整理規(guī)范》,較好地促進(jìn)了全局網(wǎng)格化監(jiān)管的規(guī)范運作。
規(guī)范執(zhí)法辦案制定《關(guān)于明確案件查辦過程中有關(guān)問題的通知》,規(guī)范自由裁量權(quán);制定《案件審議委員會審議規(guī)則》,旨在規(guī)范全局的案件審議流程。出臺《流通環(huán)節(jié)食品抽檢工作指引》,舉辦商品抽檢工作培訓(xùn)班,全面細(xì)化、規(guī)范商品抽檢工作;建立并實施定期銷毀工作機制,年內(nèi)開展了假冒偽劣商品集中銷毀活動。