2023年信用社工作計劃范文(精選19篇)
2023年信用社工作計劃范文 篇1
踏著時間的脊背,走完了繁忙緊張的20xx年,站在時間的終點,回首即往,馬頭信用社在過去的一年里,各項業(yè)務(wù)取得了較好的成績,社風(fēng)社貌有了很大的改變,員工的工作積極性有了顯著的提高,這些明顯的改變,得益于縣聯(lián)社黨組正確的領(lǐng)導(dǎo),以及信用社全體員工的積極努力。
20xx年已經(jīng)向我們走來,歲首年末,縣聯(lián)社黨組領(lǐng)導(dǎo)思路清晰,目標(biāo)明確,各項業(yè)務(wù)已規(guī)劃得井井有條,特別是在亞龍灣會議廳召開的20xx年工作動員大會,各位領(lǐng)導(dǎo)的重要講話生動有激情,給每位與會者注入了強大的動力,同時也讓農(nóng)村信用社員工看到了夏邑農(nóng)村信用社發(fā)展的希望。
回眸過去的一年,馬頭鄉(xiāng)信用社雖然取得了一些成就,但是,與縣聯(lián)社的要求相差很遠(yuǎn),收息、收貸任務(wù)完成較差,存款的增幅較慢,營業(yè)場所環(huán)境存著臟、亂、差現(xiàn)象,以上幾點,馬頭信用社全體員工看在眼里,急在心上,下決心全面改觀信用社社會形象,經(jīng)信用社全體員工討論20xx年發(fā)展思路如下 :
一、改善信用社營業(yè)場所環(huán)境刻不容緩
馬頭鎮(zhèn)有人口4.7萬人,是人口大鎮(zhèn),地處豫皖交界,劉白公路穿街而過,連接豫皖兩省,白廟集是馬頭鎮(zhèn)的大集市,自古商賈云集,南面與藥都亳州接壤。馬頭鎮(zhèn)群眾經(jīng)濟收入很是富裕,這些在外地經(jīng)商發(fā)財?shù)鸟R頭人并沒有把多余的錢存到馬頭信用社,而是選擇存到交通便利的馬頭郵政儲蓄銀行里。原因是馬頭信用社營業(yè)場所太差,太不方便了。其表現(xiàn)為信用社坐落在最狹窄的中心街道上,擁擠的街道兩旁以及信用社門外擺放著雜亂的水果攤、蔬菜攤、肉鋪攤、鐵貨攤,每逢集市,叫賣聲、機器聲、喇叭宣傳聲不絕于耳。集市高峰,街上寸步難行。馬頭鎮(zhèn)每個月15個集市、6個集會(逢會),這21天信用社都被人流、車輛、商販叫喊包圍著。雨季到來時,信用社門外真正成了名副其實的“水泥路”。春節(jié)前后是存款的黃金旺季,那些富裕起來的存款客戶,開車存取現(xiàn)金,是很難行走到馬頭信用社門口的?粗矍暗慕值溃荒苁恰巴麎雅d嘆”,另擇通暢便利的郵政銀行了。二是營業(yè)廳窄小破舊。具體情景難以形象描述,若要與馬頭郵政銀行比較,可以說差距太大了。一位客戶誠懇的說:幾十年的信用社不能與郵政銀行比一比。
對此,馬頭信用社有新思路,正待與縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)匯報,一是把信用社現(xiàn)址拍賣,在劉白公路兩側(cè)黃金優(yōu)勢地段選址。原信用社地段適合做經(jīng)營商鋪,若變賣能賣出高價錢,所得的資金再建新的信用社估計綽綽有余。二是租賃,再建新址是最佳方案,但是難度較大。聽說上級有規(guī)定,虧損信用社不批再建工程。那就考慮租賃,就是把舊址租賃所得的款項再租新址。原信用社有8間房屋,每間房屋至少能租4000元,共計3XX元。若在劉白公路租門面房,每間最多也就3500元左右(帶院)。
信用社若能再遷新址,同時優(yōu)化軟硬環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量,改進經(jīng)營理念,信用社能與郵政銀行比高低!估計存款增量肯定會直線上升。
馬頭信用社再建新址,需要縣聯(lián)社高度關(guān)注大力支持,功在縣聯(lián)社各位領(lǐng)導(dǎo),利在馬頭信用社一代一代員工,馬頭信用社全體員工懇切的期待喬遷新址的那一天。
二、加大收息收貸力度,發(fā)掘培養(yǎng)新的優(yōu)質(zhì)貸戶。
一是切實抓好老貸的收息,重點在于堅持落實。思路是:對歷年的不良貸款逐筆催要清收,做好記錄,對確有能力償還而賴帳不還的貸戶,要采取必要的`強硬措施。二是營銷貸款,給信用社注入新鮮的血液。思路是:發(fā)放有效優(yōu)質(zhì)抵押、質(zhì)押及政府、學(xué)校員工工資卡擔(dān)保貸款,原則上不發(fā)放信用貸款。目前,馬頭鎮(zhèn)大劉樓村蔬菜大棚發(fā)展迅速,效益非常好,風(fēng)險較小,鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)很重視。并與信用社商定:由鎮(zhèn)政府的財政所出面給蔬菜種植農(nóng)戶擔(dān)保,若貸戶到期出現(xiàn)還款風(fēng)險,可在財政所的帳戶上扣除。發(fā)展蔬菜大棚是馬頭鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)的決心,敢于給農(nóng)民擔(dān)保,說明風(fēng)險較小,信用社也能受益。以上只是個不成熟的思路,有待向聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)匯報。
三、規(guī)章制度正待落實,員工素質(zhì)正待提高
就是值班守庫要到位,著裝上崗要堅持,優(yōu)質(zhì)服務(wù)要提高,規(guī)章制度要落實,社風(fēng)社貌要重塑,收息攬存有進度,衛(wèi)生環(huán)境要改變。以上幾點重點在制度的落實上(思路附表兩頁)。一是內(nèi)勤員工必須著裝上崗,必須3人臨柜,若臨柜人員沒有著裝掛牌上崗者,罰款30元,在《員工規(guī)章制度表》對應(yīng)框里打“×”,到月底扣工資,發(fā)現(xiàn)2人臨柜營業(yè)的罰會計30元。二是外勤員工對值班守庫例會,也在《員工規(guī)章制度表》對應(yīng)框里打“√”“×”號作標(biāo)記,“×”為缺崗,“√”為到崗。三是信用社每次例會發(fā)給員工一張《綜合考評表》,會后打分,打分的依據(jù)按員工規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)評判得分,多的為優(yōu)秀,也是年終聯(lián)社評取先進工作者的人選。
以上是馬頭信用社的工作思路,不妥之處,請聯(lián)社各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
2023年信用社工作計劃范文 篇2
20xx年公司客戶部在聯(lián)社黨委堅強而正確的領(lǐng)導(dǎo)下,在部門全體員工的辛勤勞動下,按照聯(lián)社20xx年1月10日工作會議的指導(dǎo)思想和會議精神,以“控風(fēng)險,提質(zhì)量”為工作基調(diào),深入推進和貫徹實施**區(qū)農(nóng)村信用社的各項改革和發(fā)展戰(zhàn)略,加強干部員工的思想素質(zhì)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),強化風(fēng)險管理和案件防控,大力拓展各項業(yè)務(wù),較好地完成了全年各項目標(biāo)任務(wù)。
至20xx年12月末,各項存款余額3xx53萬元,較年初凈增19576萬元,比全年任務(wù)超12576萬元,完成全年計劃的279.7%;各項貸款余額107484萬元,較年初凈增20623萬元,完成全年計劃的131.4%,新增貸款客戶21戶,累計投放貸款106475萬元,累計收回貸款86927萬元;各項收入13771萬元,其中:利息貸款收入10224萬元,完成全年計劃9480萬元的107.8%,中間業(yè)務(wù)收入47.12萬元,完成全年計劃50萬元的94.2%;今年1月辦理通道業(yè)務(wù)1億元,余額達到3.5億元,實現(xiàn)通道業(yè)務(wù)收入3500萬元。
票據(jù),清收處置表內(nèi)不良貸款773萬元,完成全年計劃的243.8%;收回置換核銷貸款本息84.1萬元。營銷蜀信ic卡510張,手機銀行246戶,開通短信239戶,企業(yè)網(wǎng)銀xx戶,pos機3臺較好實現(xiàn)完成了各項目標(biāo)任務(wù)。
一、存在的問題
我部雖較好地完成了20xx年的各項工作和目標(biāo)任務(wù),但回顧過去的一年,公司客戶部在工作中仍還存在著諸多薄弱環(huán)節(jié)和面臨一些問題亟待改進、完善和加強。
1、營銷工作成效還不慎理想。
與此同時,金融行業(yè)呈現(xiàn)短期劇烈震蕩,直接表現(xiàn)為存款增速大幅下滑、貸款不良率驟升,流動性出現(xiàn)壓力。雖然我區(qū)聯(lián)社近年來存貸款規(guī)模持續(xù)增長,但自20xx年起,也明顯面臨存款組織難度加大、信貸投放乏力、不良資產(chǎn)反彈壓力上升等隱憂。
公司部截止20xx年末貸款+通道業(yè)務(wù)合計余額為142484萬元,比20xx年增加86726萬元,增長率為146﹪
(1)加大煤礦企業(yè)貸款管理
一是對不符合市場準(zhǔn)入條件的企業(yè)不予投放。
二是加強貸
后檢查頻率,認(rèn)真關(guān)注自身信貸經(jīng)營風(fēng)險,對于“貸款大戶”要密切關(guān)注其生產(chǎn)經(jīng)營管理狀況,要求煤炭生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)資金使用上嚴(yán)格控制貸款用途,對進入生產(chǎn)的煤炭企業(yè)我們將密切關(guān)注其經(jīng)營回籠資金梅,必須要求他們的結(jié)算業(yè)務(wù)全部在信用社辦理。
三是督促煤炭生產(chǎn)企業(yè)加強經(jīng)營管理,降低成本,落實技改措施,開拓銷售渠道,制定并兌現(xiàn)分期還款計劃,防止出現(xiàn)“資金鏈”斷裂情況發(fā)生。
四是建立風(fēng)險預(yù)警機制,加強風(fēng)險防范意識,完善抵押擔(dān)保制度,制定風(fēng)險防范預(yù)案,強化資產(chǎn)保全措施,有效化解信貸終極風(fēng)險。
五是提高客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì),培養(yǎng)一批對煤炭行業(yè)政策、企業(yè)經(jīng)營模式、經(jīng)營情況、煤炭市場行情分析、風(fēng)險管控能力強和具有責(zé)任心的專業(yè)人員,提高信用社對煤炭企業(yè)的管控能力。
。2)加大房地產(chǎn)貸款管理
今年我部將繼續(xù)加大房地產(chǎn)項目貸款的管理。一是加強對房地產(chǎn)開發(fā)項目資金帳戶的封閉管理。對整個項目資金實施封閉管理,嚴(yán)格用款審核和項目資金流轉(zhuǎn)過程的監(jiān)控,確保貸款的投向用于在建工程,對開發(fā)企業(yè)出現(xiàn)的預(yù)售行為,可以采取“賣多少,收回多少貸款本金,解除相應(yīng)在建工程擔(dān)保物權(quán)”的方式;另外與開發(fā)商簽訂協(xié)議,指定購房者在銀行辦理按揭業(yè)務(wù),從而監(jiān)控售房款回籠還。
二是對支持的尚未辦理在建工程抵押的房地產(chǎn)項目及時辦理房地產(chǎn)開發(fā)項目在建工程抵押手續(xù)。將密切關(guān)注房地產(chǎn)開發(fā)項目進度,督促開發(fā)企業(yè)完善商品房銷(預(yù))售手續(xù),及時對符合條件的樓盤辦理在建工程抵押。
三是對房地產(chǎn)開發(fā)項目建設(shè)工程價款支付情況實施全程監(jiān)控。將對房地產(chǎn)開發(fā)項目建設(shè)工程價款支付情況給于足夠的關(guān)注,在貸款發(fā)放時向開發(fā)企業(yè)索取其與承包人簽訂的建設(shè)工程合同,了解合同涉及的價款、約定的竣工期限,作為監(jiān)控開發(fā)企業(yè)支付工程款的依據(jù);對已經(jīng)支付的工程款,要求借款人提供在建工程價款已經(jīng)支付的證明,以規(guī)避貸款資金被挪用的風(fēng)險。
。3)加道業(yè)務(wù)的管理
今年我部將繼續(xù)加大對通道業(yè)務(wù)資金的管理,加強與證券公司、信托公司及企業(yè)的溝通,及時了解企業(yè)經(jīng)營情況、資金回籠情況,嚴(yán)格按貸款管理程序?qū)νǖ罉I(yè)務(wù)資金進行管理,確保通道業(yè)務(wù)資金的“零”風(fēng)險。
。4)加大貸款資料的管理
今年我部將繼續(xù)加強信貸檔案的管理,由專人統(tǒng)一管理,負(fù)責(zé)審查各客戶經(jīng)理的檔案資料是否齊全,信貸檔案管理人在每季末次月20日前通知各客戶經(jīng)理交回貸后檢查資料,并做到入檔及時,檔案、目錄、清單記載及時并與檔案資料相符,做到檔案管理規(guī)范。
(5)加大客戶經(jīng)理管理
將繼續(xù)以省聯(lián)社信貸管理相關(guān)規(guī)定和相關(guān)法律法規(guī)為重點,通過學(xué)習(xí),培養(yǎng)客戶經(jīng)理對行業(yè)政策、企業(yè)經(jīng)營模式、經(jīng)營情況、市場行情分析、風(fēng)險管控的能力和工作責(zé)任心,提高客戶經(jīng)理的工作能力、政策水平、管理能力和業(yè)務(wù)性素質(zhì),進一步增強信貸隊伍的凝聚力和相互協(xié)作能力,同時加強新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。
(6)加大公司擔(dān)保貸款的管理
下半年我部將繼續(xù)加強對融資性擔(dān)保公司擔(dān)保業(yè)務(wù)制度、流程和管理辦法的掌握、領(lǐng)會,有效組織員工進行制度學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)探探,切實提升公司客戶部辦理融資性擔(dān)保公司擔(dān)保業(yè)務(wù)的管理水平和貸款質(zhì)量。一是加強貸后檢查頻率,提高管理水平,密切關(guān)注借款人及擔(dān)保公司經(jīng)營情況、資信情況變化,認(rèn)真關(guān)注自身信貸經(jīng)營風(fēng)險,切實做好風(fēng)險防范預(yù)案,及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險、處置風(fēng)險,確保信貸資產(chǎn)不受損失。
二是培育擔(dān)保公司的信用、法律意識,全方位打造誠信環(huán)境,要求其在規(guī)定時間內(nèi)履行代償義務(wù),如擔(dān)保企業(yè)未在規(guī)定時限內(nèi)履行代償義務(wù),我部將全面停止與其的信貸業(yè)務(wù)合作,通過扣收擔(dān)保保證金或法律手段保全信貸資產(chǎn),擔(dān)保公司代償清債務(wù)后,根據(jù)其配合我部工作情況,再確定是否與其繼續(xù)合作。
加大貸款貸后的管理力度,又特別是煤礦貸款、房地產(chǎn)貸款和產(chǎn)業(yè)、行業(yè)過剩以及技術(shù)含量低的制造成業(yè)、生產(chǎn)加工企業(yè)貸款,要密切關(guān)注生產(chǎn)經(jīng)營變化情況。隨時作出和調(diào)整風(fēng)險防控化解預(yù)案,切實防控和化解信貸風(fēng)險。
2、調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),穩(wěn)步增長信貸規(guī)模
公司部截止20xx年末貸款貸款結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)分析看,煤礦貸款9600萬元、房地產(chǎn)相關(guān)聯(lián)貸款60758萬元+通道業(yè)務(wù)35000萬元合計為95758萬元、其它貸款37126萬元.房地產(chǎn)貸款占比為56.5﹪和67.2﹪,
3、加大營銷的力度、轉(zhuǎn)變營銷方式
今年我部要在轉(zhuǎn)變方式下功夫,一是采取分類營銷、一戶一策的方式進行營銷。要求客戶經(jīng)理,對所管客戶在貸后管理的同時,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況進行全面、深入、細(xì)微的調(diào)查了解,制定其營銷服務(wù)方案。服務(wù)方案包括:存款、電子產(chǎn)品(網(wǎng)銀、pos機)、代發(fā)職工工資、手機銀行、企業(yè)個人短信、中間業(yè)務(wù)(代收稅費、代理保險),每戶企業(yè)至少植入3-5個金融產(chǎn)品。
二是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取勝。在做好服務(wù)方案后,重點在后期服務(wù)與管理中,要定期與不定期到企業(yè)去做好售后服務(wù),幫助他們熟悉產(chǎn)品性能、使用方法、使用技巧、機具維護等服務(wù)。同時要利用我們移動終端上門提供發(fā)工資、辦卡、開通短信、手機銀行等業(yè)務(wù)。
三是采取情感營銷,培養(yǎng)客戶的忠誠度。
四是采取利率定價機制營銷。按照定價機制的七項指標(biāo),做好客戶的宣傳解釋,讓客戶了解定價的內(nèi)容。
五是學(xué)用靈活授信、用信的機制營銷。今后凡是在我社貸款客戶只有貸款業(yè)務(wù)沒有其他結(jié)算業(yè)務(wù),降低授信額度。
六是今后新發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶,在發(fā)放貸款的同時,要做好用營銷方案。
2023年信用社工作計劃范文 篇3
圍繞省委“五年再造一個新”總目標(biāo)和省聯(lián)社黨委“強服務(wù)、促轉(zhuǎn)型、謀跨越”總要求,今年黨建工作指導(dǎo)思想是全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。以慶祝建黨周年為契機,以深入拓展創(chuàng)先爭優(yōu)和引深“三比一創(chuàng)”主題競賽活動為載體,強基固本,抓班子,帶隊伍,為推動全省農(nóng)村信用社實現(xiàn)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展提供堅強的思想政治和組織保證。
今年黨建工作的主要內(nèi)容是:
切實提高各級領(lǐng)導(dǎo)班子理論政策水平和科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)能力。一是以加強學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)為重點。
切實建設(shè)一支政治堅定、作風(fēng)過硬、能力突出、紀(jì)律嚴(yán)明的信合鐵軍“二是以加強干部隊伍建設(shè)為重點。
切實夯實黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。三是以加強基層黨員活動陣地建設(shè)為重點。
切實發(fā)揮黨員先鋒模范作用。四是以實行黨員掛牌上崗為重點。
切實發(fā)揮輿論宣傳作用。六是以懲防體系建設(shè)為重點,五是以辦好”一報一刊一網(wǎng)“為重點。切實加強反腐倡廉建設(shè)。
切實激發(fā)廣大干部職工的動力和活力。七是以深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)和引深”三比一創(chuàng)“主題競賽活動為重點。
切實推進各級機關(guān)自身建設(shè)。八是以創(chuàng)建”省直文明和諧單位“為重點。
為扎實推進黨建工作,同時。省聯(lián)社黨委提出了具體要求。
強化責(zé)任。要求各級黨組織要進一步提高認(rèn)識,一是要加強領(lǐng)導(dǎo)。切實改進新形勢下黨的建設(shè),正確處理黨的建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營的關(guān)系,把黨建工作擺上重要位置,真正做到圍繞中心抓黨建、加強黨建促發(fā)展。各級黨組織對黨建工作要經(jīng)常分析研究,定期安排布置,搞好督促檢查。各級黨組織書記要當(dāng)好黨建工作”第一責(zé)任人“加強組織領(lǐng)導(dǎo),帶頭抓好落實,明確工作責(zé)任,確保黨建工作扎實推進。
推動工作。要求各級黨組織要及時總結(jié)經(jīng)驗,二是要總結(jié)經(jīng)驗。深入挖掘培育典型,充分發(fā)揮各類報紙、雜志、網(wǎng)站等媒體的輿論引導(dǎo)作用,大力宣傳典型經(jīng)驗和先進做法,積極營造比學(xué)趕超的良好氛圍,努力推動各項工作扎實開展。
勇于創(chuàng)新。要求各級黨組織要按照省聯(lián)社黨委的安排部署,三是要結(jié)合實際。結(jié)合實際研究制定黨建工作計劃,進一步明確工作目標(biāo)、工作重點和工作方法。要因地制宜、積極主動地創(chuàng)新思路、創(chuàng)新舉措,深入研究黨建工作的新情況新問題,努力開創(chuàng)黨建工作新局面,以優(yōu)異的成績?yōu)榻h周年獻禮。
2023年信用社工作計劃范文 篇4
按銀監(jiān)局3月21日的案件專項治理督導(dǎo)會議精神,聯(lián)社結(jié)合省聯(lián)社xx年案防工作意見的具體要求,對xx年的案防工作做了精心安排,主要作法為:
一、制訂了案防工作的總體目標(biāo)
目標(biāo)為:不發(fā)生盜竊、搶劫、詐騙、涉槍案件,杜絕重大責(zé)任性人員傷亡事故及資金財產(chǎn)損失;經(jīng)濟案件相比xx年發(fā)案件數(shù)及涉案金額雙下降25%,杜絕xx萬元以上大案要案發(fā)生。
二、建立了案防工作科學(xué)的考核與賠償機制
(一)賠償機制明確。涉案金額xx萬元以下要求100%賠償和罰款到位;xx萬元至xx萬元在不低于xx萬元的基礎(chǔ)上,要求賠償和罰款達80%;涉案金額在xx萬元以上,損失金額在xx萬元以內(nèi),按實際損失全額賠償;損失金額在xx萬元以上的,按不低于50萬元的金額賠償。
(二)細(xì)化了考核分值。按總分100分計算,其中“四類”案件30分,經(jīng)濟案件分,安全設(shè)施達標(biāo)分,基礎(chǔ)管理分。同時,對案件數(shù)量、涉案金額、追贓率等又分別進行了細(xì)化。
(三)強化了責(zé)任追究。在制訂扣分標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,通過明確責(zé)任,從經(jīng)濟處罰與政紀(jì)處理方面均制訂了詳細(xì)的追究措施。
三、層層簽訂了案防工作責(zé)任狀
3月31日,市聯(lián)社與各信用社主任分別簽訂了《案防工作責(zé)任狀》和《員工自控互控聯(lián)保責(zé)任書》,同時,要求各信用社與所轄網(wǎng)點及員工及時簽訂了上述責(zé)任狀。員工自控互控聯(lián)保責(zé)任主要從信貸資金出口把關(guān)與臨柜業(yè)務(wù)人員操作程序?qū)用,通過認(rèn)真梳理程序,達到自控互控的目的'。案防責(zé)任則主要是根據(jù)聯(lián)社xx年的案防工作目標(biāo)及考核機制所制訂。
四、認(rèn)真落實了“十大聯(lián)動”措施
對于這一措施的落實,我們要抓以下一些具體工作:落實票據(jù)保證金他社托管制度、信用社一線網(wǎng)點卡證章與行政章聯(lián)動管理制度、落實員工輪崗、會計委派、強制休假和崗位審計制度、制訂員工舉報獎勵制度、明確貸款“三查”與檔案管理制度、稽核工作盡職與問題制度(xx年3月初我們處理了一起審計人員在清理員工責(zé)任貸款貸款時失職的事件)、通過多種形式落實案件查破與處理雙重考核制度、案件查處與信息批露制度、信用社操作風(fēng)險管理與獎懲。如xx年,重要崗位人員xx年應(yīng)輪崗xx人,實際輪崗xx人,其中機關(guān)xx人,信用社xx人。xx年應(yīng)強制休假xx人,實際休假xx人,未休假xx人。xx年近親屬應(yīng)回避人數(shù)xx人,其中信用社34人,分社、儲蓄所52人,均進行了回避。對高管人員交流、重要崗位人員輪崗、強制休假我們均進行了審計,審計采取了直接審計與委托審計兩種方式進行,審計均形成了報告。xx年,對審計出來的不履責(zé)及有違規(guī)行為的4名高管人員給予了撤職和免職處理。其中主任x名,副主任x名,有x人被撤職,x人被免掉職務(wù)。在輪崗和休假期間,原則上執(zhí)行了“先移交、后輪崗,先審計、再上崗”的規(guī)定。
五、狠抓員工行為排查
一是聯(lián)社做到了對員工行為進行按月排查,并逐人建立了排查檔案共份,截止xx年2月29日,全市共排查出重點人員x名,其中,不安心工作違反勞動紀(jì)律的x人,貪圖享受的x人,參與經(jīng)商的x人,不服從管理、行為異常的x人,工作時間注意力注意力不集中的x人,性格缺陷的x人,其他不良行為的x人。進行批評教育的x人,采取其他措施的x人。對上述人員目前已經(jīng)進行批評教育的x人,采取其他措施的x人,并分別落實了監(jiān)控責(zé)任人,實施了重點監(jiān)控和長期幫教措施。二是對賭博、炒股行為在員工中進行了全面排查,在排查過程中,沒有發(fā)現(xiàn)有賭博行為的員工,也沒有發(fā)現(xiàn)員工利用公款或通過貸款、借支等舉債途徑購炒股。三是到xx年8月至今,聯(lián)社均能按省聯(lián)社要求按程序、規(guī)定對員工行為進行排查,沒有發(fā)現(xiàn)違反排查制度規(guī)定的行為。
2023年信用社工作計劃范文 篇5
一、制定崗位職責(zé)、完善業(yè)務(wù)操作規(guī)程、加強各項制度落實工作
1、制定信用社會計、出納、儲蓄操作規(guī)程今年,我們財務(wù)科將按照新編財務(wù)制度和信用社日常會計、出納工作實際,結(jié)合省聯(lián)社下發(fā)的各項制度文件,制定出適用于我轄的會計、出納、儲蓄日常操作流程。在財務(wù)管理和支付結(jié)算上,優(yōu)化會計、出納操作的各個環(huán)節(jié),使各項操作統(tǒng)一口徑,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),讓信用社會計、出納工作真正步入規(guī)范化的渠道,切實杜絕盲目操作和操作方式多樣化這一現(xiàn)況。
二、搞好信用社費用核定,繼續(xù)做好信用社各項常規(guī)檢查
2、加強信用社往來帳管理,做好金融安全防范工作近年來,越來越多的金融案件都發(fā)生于銀企、行與行之間結(jié)算資金的往來過程中,對銀行間在途資金的管理顯的越來越重要。鑒于此情況,為了防患于未然,今年我們財務(wù)科將在往年的基礎(chǔ)上進一步加強往來帳管理,確保信用社業(yè)務(wù)的安全無事故。
3、科學(xué)核定信用社財務(wù)費用信用社費用指標(biāo)及各項財務(wù)經(jīng)營指標(biāo)核定是否科學(xué)、合理,直接關(guān)系到信用社全年目標(biāo)計劃的完成。今年,我們將按照上級行和聯(lián)社辦公會要求,認(rèn)真測定、科學(xué)核算各項財務(wù)費用指標(biāo)。為此,我們財務(wù)科將著重從三方面入手:以年終決算報表數(shù)字為基礎(chǔ),認(rèn)真分析上年財務(wù)數(shù)據(jù),合理核定當(dāng)年各單位費用支出。
4、搞好信用社財務(wù)常規(guī)檢查工作為確保信用社每筆費用支出的合法、合規(guī),執(zhí)行好全年費用核定限額,防止信用社各種超費用、繞費用開支現(xiàn)象。今年,我們財務(wù)科將加大對財務(wù)開支的檢查力度。
2023年信用社工作計劃范文 篇6
版權(quán)歸原作者所有!009年是我縣農(nóng)村信用社深化改革關(guān)鍵之年,各項工作的開展直接關(guān)系到統(tǒng)一法人的進程和專項票據(jù)的兌付。根據(jù)聯(lián)社的統(tǒng)一安排,結(jié)合我縣信用社財務(wù)管理工作中的實際,在上年度財務(wù)管理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,細(xì)致分析信用社以后發(fā)展形勢,20xx年度聯(lián)社財務(wù)科的工作思路是“以深化農(nóng)信社改革為中心;以提高全轄經(jīng)濟效益為目標(biāo)。緊緊圍繞統(tǒng)一法人和專項票據(jù)兌付工作,強化財務(wù)管理,狠抓制度落實,防范各種操作風(fēng)險,全面完成各項目標(biāo)任務(wù)”。
一、繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,防范和化解操作風(fēng)險。
在去年會計工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險。具體從8個方面抓起:會計基本規(guī)定;會計核算質(zhì)量;會計報表質(zhì)量;計算機管理;聯(lián)行結(jié)算管理;會計檔案管理;信用社網(wǎng)點管理及其它;會計經(jīng)營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會計憑證雖然都?xì)w了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進一步規(guī)范。
二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,進一步提升增盈創(chuàng)利水平。
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié),外抓收入,內(nèi)抓管理,力爭全年實現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息,提高撥備水平的前提下,實現(xiàn)利潤x萬元,確保社社盈余和專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標(biāo)。針對目標(biāo),制定出臺《xx縣農(nóng)村信用社20xx年增盈創(chuàng)利實施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財務(wù)管理,降低經(jīng)營成本,特別要加強營業(yè)費用的管理,在確保個人費用的前提下,壓縮公費用,確保專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費用率逐年下降目標(biāo)。具體抓好五項操作:
一是財務(wù)開支操作:
對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制,嚴(yán)格實行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負(fù)”的費用計提開支原則,將費用控制在核定比例之內(nèi)。
二是比例操作:
即在費用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定,對職工福利費,工會經(jīng)費,養(yǎng)老保險,待業(yè)保險金等按比例準(zhǔn)確計提。對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。
三是預(yù)算操作:
對培訓(xùn)費、會議費、修理費、電子設(shè)備費購置及運轉(zhuǎn)費實行了預(yù)算制,做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。
四是包干操作:
對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價情況合理制定包干使用辦法,無正當(dāng)理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個人費用。
五是成本操作:
嚴(yán)格加強了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理,堅持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。
三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作,確保安全無事故。
在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,近年來,通過每年的序時檢查,使得各營業(yè)網(wǎng)點對重要憑證使用,管理達到了加強,但此項工作不敢懈怠,07年5月份我們要組織人員對20xx年5月至20xx年4月的重要空白憑證領(lǐng)用進行了專項序時檢查。從聯(lián)社領(lǐng)回開始一直查到各社使用,逐項逐類憑證跟蹤進行檢查。同時要求信用社主管會計每月對所轄網(wǎng)點的重要空白憑證檢查一次,每次檢查認(rèn)真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,責(zé)任明確。
四、繼續(xù)規(guī)范股金,大力開展增資擴股工作。
去年12月份,市銀監(jiān)局分局批復(fù)我縣信用社自然人股入股起點為x元,法人股入股起點為x元,投資股比例%。入股起點的提高,給規(guī)范股本金帶來了巨大困難,20xx年雖然開展了此項工作,但離票據(jù)兌付要求還有差距,需要進一步規(guī)范。08年底投資股比例%,還差xx個百分點, 需在一季內(nèi)達到比例。20xx年要大力開展增資擴股工作,雖然08年底縣信用社的資本充足率已達到%,但如果按票據(jù)兌付考核辦法,我縣信用社的資本充足率還不足以兌付專項票據(jù), 還需進一步加大增資擴股的力度,確保專項票據(jù)兌付時不受影響。
五、按標(biāo)準(zhǔn)開展信息披露工作。
信息披露工作直接影響到專項票據(jù)兌付工作,今年3月份之前,要組織信用社按專項票據(jù)兌付標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真開展信息披露,具體對20xx年度的各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況、股金分紅情況、“三會”召開情況、利潤分配情況等進行披露,將信息披露報告和信息披露表放于相關(guān)場合,以便廣大社員和利益相關(guān)者能真實準(zhǔn)確地了解我縣農(nóng)村社各項業(yè)務(wù)經(jīng)營的真實情況。
六、配合職能科室,搞好統(tǒng)一法人工作。
七、開展新財務(wù)制度的培訓(xùn)工作。
八、做好其它各項財務(wù)工作。
1、搞好會計報表、項目電報的匯總上報工作。
2、做好重要空白憑證訂購、保管、分發(fā)等管理工作。
3、認(rèn)真搞好全年各項財務(wù)制度和政策文件的上傳下達。
4、做好信用社業(yè)務(wù)和微機操作的日常指導(dǎo)。
5、保證信用社日常會計核算的正確無誤等各項工作。
6、認(rèn)真編寫財務(wù)分析和項目電報分析。
7、加強信用社無息資金管理。
8、繼續(xù)做好信用社帳戶、現(xiàn)金、大額支取方面的管理工作。
總之,在新的一年里,我們財務(wù)科將借改革契機,繼續(xù)加大財務(wù)管理力度,提高員工業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)科的職能作用,積極完成全年各項計劃任務(wù),以最大限度地服務(wù)于信用社,為我轄農(nóng)村信用社的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻!
2023年信用社工作計劃范文 篇7
20xx年是全區(qū)信用社深化改革的關(guān)鍵之年,開好頭,起好步,意義十分重大。今天,我們在這里召開全區(qū)信用社新業(yè)務(wù)工作會議,會議的主題是:總結(jié)回顧20xx年度新業(yè)務(wù)工作,并對20xx年新業(yè)務(wù)各項工作進行安排部署。希望把這次會議開成振奮精神,堅定信心,認(rèn)真抓好落實的動員會、鼓勁會和誓師會。下面我講幾點意見。
一、工作的簡要回顧
20xx年,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在人行、銀監(jiān)分局的有效監(jiān)管下,我們緊緊圍繞年初下達的工作目標(biāo),結(jié)合年初制定的工作方案,認(rèn)真貫徹各級會議重要講話精神,以拓展中間業(yè)務(wù)為重點,以增加中間業(yè)務(wù)收入為中心,大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),積極營銷天河卡,努力推廣保管箱,全面加強電子化建設(shè),不斷完善帳戶檔案的管理,認(rèn)真抓好柜員前臺操作、網(wǎng)絡(luò)改造等基礎(chǔ)工作,銳意開拓,勇于創(chuàng)新,真抓實干,通過全體員工的不懈奮斗,提高了對中間業(yè)務(wù)重要性的認(rèn)識,全區(qū)農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)卓有成效,中間業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步上升,較好地完成了各項任務(wù)目標(biāo),推動了中間業(yè)務(wù)科學(xué)、健康、創(chuàng)新發(fā)展。
回顧20xx年整體工作,主要呈現(xiàn)出六大創(chuàng)新、八大亮點,取得了六大成果,促使各項新業(yè)務(wù)實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍和新的發(fā)展。六大創(chuàng)新,即:
1、理念創(chuàng)新。20xx年以來,我們堅持不斷創(chuàng)新工作思路,在“想干、會干、真干、實干”上做文章,全區(qū)在新業(yè)務(wù)工作上形成了人心順、人氣旺,思路寬、辦法多,想干事、能干事、干成事的濃厚氛圍,全區(qū)信用社結(jié)合實際,把中間業(yè)務(wù)作為一項重要工作來抓,做到了資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)三駕齊驅(qū),共同發(fā)展。
2、素質(zhì)創(chuàng)新。今年以來,我部針對綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及各項新開辦的業(yè)務(wù)組織了**次全區(qū)信用社員工參加的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)和營銷培訓(xùn),同時,還深入基層對**個信用社開展了**次業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的綜合素質(zhì)明顯提高。
3、會議機制創(chuàng)新。20xx年以來,我部堅持每月初組織各社分管新業(yè)務(wù)的主任召開新業(yè)務(wù)工作例會,以會代訓(xùn),從不間斷,把例會開成了市場營銷宣傳。
、俳M織了天河卡新聞發(fā)布會;
、谂e辦了聲勢浩大的天河卡首發(fā)式。省人行、省銀監(jiān)局、省聯(lián)社、市人行、市銀監(jiān)分局、市區(qū)政府等單位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨現(xiàn)場為天河卡揭幕,邀請了國內(nèi)著名藝術(shù)家登臺助興,熱烈隆重的首發(fā)式取得了空前的轟動效應(yīng);
、弁ㄟ^新聞、廣告、專訪、專題片等多種方式宣傳天河卡,截止目前在電視、電臺、報紙刊發(fā)稿件計**余次(篇),懸掛橫幅約**余條;
、芾寐放茝V告宣傳:安裝塊天河卡護欄廣告;在大運高速路上共安裝*個路橋和*立柱廣告牌;
⑤印制、散發(fā)等宣傳資料30余萬份,制作天河卡專用袋30萬個;制作印有天河卡宣傳廣告的書包/萬個、圍裙/萬、手提袋*萬個,有力地宣傳了天河卡;
、4、5月份組織天河卡宣傳演出隊深入市場、社區(qū)、農(nóng)村集貿(mào)市場進行了*余場演出;
、5、6月份組織各信用社充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,開展了*活動。
⑧三季度組織全體員工開展了活動,取得了較好的效果;
、崴募径乳_展了活動。。。。。。。
二、突出重點,抓住關(guān)鍵,著力加強代理業(yè)務(wù)的拓展
20xx年各社把代理業(yè)務(wù)作為一項重要考核指標(biāo),將任務(wù)責(zé)任到人,做到了組織到位,人員到位,思想到位,措施到位,使代理業(yè)務(wù)的筆數(shù)和金額大幅度提升。
1、以增加中間業(yè)務(wù)收入為重點,扎實抓好代理業(yè)務(wù)工作。
一是早下手、細(xì)謀劃,構(gòu)建代理業(yè)務(wù)“高平臺”。“思想是行動的先導(dǎo)”,我們首先從轉(zhuǎn)變各社分管主任的思想入手,提出了明確的工作思路,即從大目標(biāo)著眼、從細(xì)微處入手、從大客戶突破、從全員動手上發(fā)展,使大家充分認(rèn)識到代理業(yè)務(wù)的重要性,把代理業(yè)務(wù)工作作為一項重要工作去抓,都能夠按照年初制定的工作方案,逐項落實,把任務(wù)目標(biāo)分解到人,真正做到了把代理業(yè)務(wù)工作做實做細(xì)。
二是審時度勢,時刻牽著代理業(yè)務(wù)“牛鼻子”。代理業(yè)務(wù)工作存在“個體差異”,每個月各社都針對具體情況進行認(rèn)真分析,找出了存在的薄弱環(huán)節(jié),對癥下藥,屬于思想認(rèn)識方面的問題,立即整改思想,將全員的認(rèn)識統(tǒng)一到一個高度;屬于管理不到位的,及時理清思路,加強管理,使員工心往一處想、勁往一處使;屬于措施不明確的,重新確定工作方法,充分調(diào)動全員的積極性。由于果斷得力地督導(dǎo),保障了代理業(yè)務(wù)的有效增長。城郊信用社采取了“上下聯(lián)動,信息共享”的有效措施,加強了總社和各分社的聯(lián)動,明確了各分社服務(wù)的社區(qū)范圍,本著服務(wù)客戶,信息共享的原則,由總社協(xié)調(diào),根據(jù)不同服務(wù)區(qū)域內(nèi)的客戶,聯(lián)系所對應(yīng)的分社協(xié)調(diào)解決,還建立了規(guī)范的溝通機制,通過共享客戶信息,發(fā)現(xiàn)了更多的業(yè)務(wù)機會,提高了服務(wù)客戶的質(zhì)量。
在中間業(yè)務(wù)宣傳上,他們在所服務(wù)的社區(qū)內(nèi),制作了多幅宣傳版面,詳細(xì)說明了開展的各項業(yè)務(wù)及每個客戶經(jīng)理的聯(lián)系方式,實現(xiàn)了信息的持續(xù)性。鼓樓東信用社的代理業(yè)務(wù)得到了社主任的高度重視,由社主任親自安排布署,進行強調(diào)。堯廟信用社形成了“班子、員工、站干齊上陣,實現(xiàn)全員參戰(zhàn)”的局面,在中間業(yè)務(wù)發(fā)展上,堅持班子抓大戶,員工抓社區(qū),站干抓村鎮(zhèn),也就是每個班子成員攻堅一個代理業(yè)務(wù)大戶,全體員工對所服務(wù)的社區(qū)逐門逐戶地上門調(diào)查摸底、提供服務(wù),17個信用站的`站干充分發(fā)揮農(nóng)村金融活動中心的作用,對所在的村鎮(zhèn)大力宣傳新業(yè)務(wù)品種。多種有效的措施,充分挖掘了新業(yè)務(wù)工作的發(fā)展?jié)摿,使代理業(yè)務(wù)取得了較好的成績。
三是以會代訓(xùn)。一年來,我們先后采取了現(xiàn)場會、答疑會等多種形式,與各社分管主任形成互動。4月8日在組織召開了現(xiàn)場會,在汾河信用社召開了經(jīng)驗交流會。每次例會,各社分管主任都針對實際情況,提出代理業(yè)務(wù)工作中存在的問題、意見和好的建議,我部對提出的問題,能當(dāng)場解決的就立即解決,不能當(dāng)場解決的,經(jīng)過梳理討論后,一一給予解答,切實做到了代理業(yè)務(wù)工作縱橫協(xié)調(diào),扎實有效。
四是嚴(yán)格執(zhí)行考核辦法。按照年初制定的代理業(yè)務(wù)考核辦法,我們明確了各社的第一責(zé)任人,建立了激勵機制,每月對各社代理業(yè)務(wù)綜合排隊在前五名的信用社分別獎勵1000元、800元、700元、600元和500元。對排在后五名的分別處罰1000元、900元、800元、700元、600元,并對沒有完成任務(wù)的處罰500元。獎罰制度在每月例會上全部當(dāng)場兌現(xiàn),獎罰制度的嚴(yán)格執(zhí)行,成為全員積極完成代理業(yè)務(wù)指標(biāo)的助推器,確保了各社代理業(yè)務(wù)都能夠按照進度任務(wù)與時俱進。一年來,實現(xiàn)代理業(yè)務(wù)手續(xù)費收入**余萬元。
2、以拓寬增收渠道為重點,扎實抓好拓展業(yè)務(wù)新領(lǐng)域工作。
為了提高我聯(lián)社的核心競爭力,我部在拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域上狠下功夫。20xx年以來,先后與國稅局、市煙草公司、市廣播電視局以及市自來水公司簽定合作協(xié)議,并與電信等部門達成合作意向,開辦了多種代理業(yè)務(wù)。經(jīng)過大家的努力,不但為客戶提供了方便、快捷的服務(wù),使代理業(yè)務(wù)成為我聯(lián)社一個業(yè)務(wù)亮點,進一步完善了服務(wù)功能,拓寬了提高收入的渠道。目前,我區(qū)聯(lián)社已經(jīng)成為全市代理業(yè)務(wù)產(chǎn)品最全的金融機構(gòu)。
3、以提高客戶認(rèn)知度為重點,扎實抓好代理業(yè)務(wù)的信息宣傳工作。
一是按照“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”的要求,我們及時總結(jié)推廣代理業(yè)務(wù)經(jīng)營和內(nèi)部管理中的典型經(jīng)驗,在《中國農(nóng)村金融網(wǎng)》、《中國農(nóng)金》以及《生活晨報》等各級報刊、雜志上進行宣傳報道。
二是以先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐,積極通過聯(lián)社網(wǎng)站,加大對外宣傳力度。
三是活動貫穿,拓寬路子。結(jié)合現(xiàn)代化支付系統(tǒng)的上線、天河卡的發(fā)行等有利時機,把代理業(yè)務(wù)的宣傳工作與各種形式多樣的活動相結(jié)合,進行了廣泛的宣傳,讓更多的農(nóng)戶和社會公眾了解、熟悉我們的各類金融產(chǎn)品,使代理業(yè)務(wù)工作大有起色,穩(wěn)步前進。
四是抓好信息調(diào)研工作。針對客戶需求、金融市場的需要等客觀實際開展調(diào)研,不斷在網(wǎng)絡(luò)上查找相關(guān)信息,還到他行進行實地調(diào)研,推動新業(yè)務(wù)工作再上新臺階。
4、以樹立信合形象為重點,扎實抓好規(guī)范操作,降低差錯率工作。
隨著代理業(yè)務(wù)的不斷增多,操作員在辦理業(yè)務(wù)過程中由于誤操作等原因,使錯帳沖正交易的筆數(shù)不斷增加。僅4月份,因人為誤操作造成的錯帳沖正業(yè)務(wù)達903筆,平均一天就有30筆。不但大大降低了辦公效率,導(dǎo)致客戶出現(xiàn)抵觸情緒,還使代理業(yè)務(wù)合作單位對我們員工的素質(zhì)提出質(zhì)疑,一度提出要取消我們的代理資格。為了徹底解決這一嚴(yán)重問題,我們結(jié)合實際情況,研究出臺了對差錯率的考核辦法,即每個信用社只要每月差錯筆數(shù)出現(xiàn)反彈,就對該社分管主任處罰300元,并堅持嚴(yán)格執(zhí)行,每月兌現(xiàn)。這一辦法的執(zhí)行,不但使分管主任高度重視,而且使操作員在辦理業(yè)務(wù)中樹立了高度的責(zé)任心,逐步提高了服務(wù)質(zhì)量和辦公效率,使差錯率大幅下降。截止20xx年底,沖正業(yè)務(wù)筆,較4月份下降筆。
2023年信用社工作計劃范文 篇8
根據(jù)聯(lián)社辦公會的統(tǒng)一安排部署,結(jié)合我轄內(nèi)勤管理工作中的實際,在上年財務(wù)管理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,細(xì)致分析信用社以后發(fā)展形勢,經(jīng)研究確定,2x年度聯(lián)社財務(wù)科的工作思路和指導(dǎo)思想是“以緊密圍繞聯(lián)社業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心;以改革時期政策扶持為契機;以提高全轄經(jīng)濟效益為目標(biāo),狠抓制度落實工作,強化財務(wù)管理,加快電子化建設(shè)步伐,防范各種業(yè)務(wù)操作風(fēng)險,全面完成市辦事處下達的財務(wù)目標(biāo)任務(wù)”。為此,特制定如下工作意見:
一、制定崗位職責(zé)、完善業(yè)務(wù)操作規(guī)程、加強各項制度落實工作
1、制定信用社會計、出納、儲蓄操作規(guī)程
今年,我們財務(wù)科將按照新編財務(wù)制度和信用社日常會計、出納工作實際,結(jié)合省聯(lián)社下發(fā)的各項制度文件,制定出適用于我轄的會計、出納、儲蓄日常操作流程。在財務(wù)管理和支付結(jié)算上,優(yōu)化會計、出納操作的各個環(huán)節(jié),使各項操作統(tǒng)一口徑,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),讓信用社會計、出納工作真正步入規(guī)范化的渠道,切實杜絕盲目操作和操作方式多樣化這一現(xiàn)況。另外,我們還著重抓一個試范點,由我們財務(wù)科牽頭,現(xiàn)場指導(dǎo),及時解決信用社在運行過程中的實際問題,待規(guī)范化之后,再組織信用社會計、出納人員進行學(xué)習(xí)和交流,從而,徹底統(tǒng)一會計、出納操作流程,使信用社會計、出納工作逐步向高效科學(xué)的方向發(fā)展。
2、建立信用社業(yè)務(wù)操作考核辦法,完善獎罰制度
為進一步加強信用社措施落實力度,提高內(nèi)勤員工業(yè)務(wù)操作能力,切實促進員工按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù),今年,我們財務(wù)科將全面建立、健全信用社業(yè)務(wù)操作考核辦法,將日常業(yè)務(wù)和微機處理充分結(jié)合,加強內(nèi)勤員工在制度落實上的考核力度,制定出詳細(xì)的獎罰辦法,以此來有效提高員工按規(guī)程進行業(yè)務(wù)操作意識,確保我轄各項業(yè)務(wù)的正常運轉(zhuǎn)和全年業(yè)務(wù)操作安全無事故,促進我縣年底各項財務(wù)管理制度的全面落實。
3、建立信用社內(nèi)勤各崗位職責(zé)
為了使信用社財務(wù)管理工作更加規(guī)范、財會人員崗位職責(zé)更加明確,今年,我們財務(wù)科將依照市辦精神,制定出《××縣農(nóng)村信用社內(nèi)勤員工崗位職責(zé)》,職責(zé)中,對會計、儲蓄、微機、出納等內(nèi)勤崗位制定出明確的權(quán)責(zé)范圍,規(guī)定出各崗位的業(yè)務(wù)范圍,同時在崗位職責(zé)中對各崗位的協(xié)同操作提出要求,以此,進一步規(guī)范了會計操作、統(tǒng)一了操作口徑;提高員工的職責(zé)意識和思想覺悟,指導(dǎo)員工按權(quán)操作、按規(guī)定辦理業(yè)務(wù),提高了內(nèi)勤員工的自律性
二、搞好信用社費用核定,繼續(xù)做好信用社各項常規(guī)檢查
1、科學(xué)核定信用社財務(wù)費用
信用社費用指標(biāo)及各項財務(wù)經(jīng)營指標(biāo)核定是否科學(xué)、合理,直接關(guān)系到信用社全年目標(biāo)計劃的完成。今年,我們將按照上級行和聯(lián)社辦公會要求,認(rèn)真測定、科學(xué)核算各項財務(wù)費用指標(biāo)。為此,我們財務(wù)科將著重從三方面入手:
。1)以年終決算報表數(shù)字為基礎(chǔ),認(rèn)真分析上年財務(wù)數(shù)據(jù),合理核定當(dāng)年各單位費用支出。
。2)組織信用社進行一次全年經(jīng)營情況預(yù)測,并結(jié)合有關(guān)金融
2023年信用社工作計劃范文 篇9
根據(jù)聯(lián)社辦公會的統(tǒng)一安排部署,結(jié)合我轄內(nèi)勤管理工作中的實際,在上年財務(wù)管理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,細(xì)致分析信用社以后發(fā)展形勢,經(jīng)研究確定,20xx年度聯(lián)社財務(wù)科的工作思路和指導(dǎo)思想是“以緊密圍繞聯(lián)社業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心;以改革時期政策扶持為契機;以提高全轄經(jīng)濟效益為目標(biāo),狠抓制度落實工作,強化財務(wù)管理,加快電子化建設(shè)步伐,防范各種業(yè)務(wù)操作風(fēng)險,全面完成市辦事處下達的財務(wù)目標(biāo)任務(wù)”。為此,特制定如下工作意見:
制定崗位職責(zé)、完善業(yè)務(wù)操作規(guī)程、加強各項制度落實工作
1、制定信用社會計、出納、儲蓄操作規(guī)程
今年,我們財務(wù)科將按照新編財務(wù)制度和信用社日常會計、出納工作實際,結(jié)合省聯(lián)社下發(fā)的各項制度文件,制定出適用于我轄的會計、出納、儲蓄日常操作流程。在財務(wù)管理和支付結(jié)算上,優(yōu)化會計、出納操作的各個環(huán)節(jié),使各項操作統(tǒng)一口徑,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),讓信用社會計、出納工作真正步入規(guī)范化的.渠道,切實杜絕盲目操作和操作方式多樣化這一現(xiàn)況。另外,我們還著重抓一個試范點,由我們財務(wù)科牽頭,現(xiàn)場指導(dǎo),及時解決信用社在運行過程中的實際問題,待規(guī)范化之后,再組織信用社會計、出納人員進行學(xué)習(xí)和交流,從而,徹底統(tǒng)一會計、出納操作流程,使信用社會計、出納工作逐步向高效科學(xué)的方向發(fā)展。
2、建立信用社業(yè)務(wù)操作考核辦法,完善獎罰制度
為進一步加強信用社措施落實力度,提高內(nèi)勤員工業(yè)務(wù)操作能力,切實促進員工按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù),今年,我們財務(wù)科將全面建立、健全信用社業(yè)務(wù)操作考核辦法,將日常業(yè)務(wù)和微機處理充分結(jié)合,加強內(nèi)勤員工在制度落實上的考核力度,制定出詳細(xì)的獎罰辦法,以此來有效提高員工按規(guī)程進行業(yè)務(wù)操作意識,確保我轄各項業(yè)務(wù)的正常運轉(zhuǎn)和全年業(yè)務(wù)操作安全無事故,促進我縣年底各項財務(wù)管理制度的全面落實。
3、建立信用社內(nèi)勤各崗位職責(zé)
為了使信用社財務(wù)管理工作更加規(guī)范、財會人員崗位職責(zé)更加明確,今年,我們財務(wù)科將依照市辦精神,制定出《××縣農(nóng)村信用社內(nèi)勤員工崗位職責(zé)》,職責(zé)中,對會計、儲蓄、微機、出納等內(nèi)勤崗位制定出明確的權(quán)責(zé)范圍,規(guī)定出各崗位的業(yè)務(wù)范圍,同時在崗位職責(zé)中對各崗位的協(xié)同操作提出要求,以此,進一步規(guī)范了會計操作、統(tǒng)一了操作口徑;提高員工的職責(zé)意識和思想覺悟,指導(dǎo)員工按權(quán)操作、按規(guī)定辦理業(yè)務(wù),提高了內(nèi)勤員工的自律性
2023年信用社工作計劃范文 篇10
20xx年我社將以黨的十八大精神為指導(dǎo),全面落實科學(xué)發(fā)展觀,以改革發(fā)展為動力,以防范風(fēng)險為主線,以提高效益為中心,增加總量、優(yōu)化存量,降低成本,實現(xiàn)增盈。本年業(yè)務(wù)指標(biāo)計劃:存款增長600萬元,貸款增長350萬元,不良貸款下降額15萬元,實現(xiàn)各項收入270萬元,完成利潤230萬元,全年安全無事故。其具體措施:
一、多措并舉,力爭存款快速增長。存款是立社之本,效益之源。在09年的工作中,一是要加大吸收存款力度;二是優(yōu)化辦公環(huán)境,提升社會形象;三是推進柜員制建設(shè)進程;四是拓寬業(yè)務(wù)市場,在當(dāng)?shù)卮婵盍慷扔邢薜那闆r下盡量進城攬存;總之要想盡一切可用辦法,力爭存款又快又穩(wěn)增長。
二、加強信貸管理,全面提高信貸管理水平。20xx年,我社將進一步加強信貸管理,把防范信貸風(fēng)險作為一項重要工作來抓,正確處理好加大信貸投放與防范金融風(fēng)險的關(guān)系,努力提高管理水平和資產(chǎn)運營質(zhì)量。在09年的信貸投放和管理上我們將著重做好以下工作:一是適應(yīng)形勢,提高風(fēng)險識別能力。貸款發(fā)放時嚴(yán)格把關(guān),確保把有限的資金用在刀刃上。二是確保形態(tài)的真實性,確保合同的完整性,確保貸款的合規(guī)性。三是堵疏結(jié)合,加大風(fēng)險處置力度。進一步提高貸款五級分類的質(zhì)量,為09年全面實行五級分類奠定良好基礎(chǔ)。全面開展非信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類工作,真實反映非信貸資產(chǎn)形態(tài)。
三、提高職工整體素質(zhì),促進業(yè)務(wù)發(fā)展。我社將繼續(xù)貫徹以人為本的科學(xué)理念,發(fā)現(xiàn)人才,用好人才,做到人盡其才。優(yōu)化職工隊伍結(jié)構(gòu),充分激發(fā)和調(diào)動廣大職工的工作積極性和創(chuàng)造性,進一步提高職工素質(zhì)和農(nóng)村信用社服務(wù)水平。增強員工綜合辦公能力,提供一流的金融服務(wù),讓員工優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶動我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,用員工整體良好的服務(wù)形象來提高信用社的社會聲譽,用員工過硬的專業(yè)技術(shù)推動快速、高效、廉潔辦公效率。
四、加強企業(yè)文化建設(shè),樹立良好社會形象。09年,我社計劃把企業(yè)文化建設(shè)與改革、發(fā)展、管理有機結(jié)合起來,引導(dǎo)廣大員工樹立改革創(chuàng)新、團結(jié)實干、廉潔高效、爭創(chuàng)一流的山東農(nóng)信精神,增強員工的服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次,不斷滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求,通過舉辦各類集體活動,建立信合文化宣傳欄,以此陶冶職工情操,激勵職工奮發(fā)向上,愛崗敬業(yè)的工作熱情。
五、加大黨風(fēng)廉政建設(shè)工作力度,防范案件發(fā)生。09年,我們將進一步加強內(nèi)控管理,狠抓制度落實。一是實行工作失察失誤責(zé)任追究制,對工作不認(rèn)真、瞞報虛報、弄虛作假的人員進行責(zé)任追究;二是按照省聯(lián)社開展改革發(fā)展回頭看活動的要求,認(rèn)真總結(jié)近好的經(jīng)驗做法和存在問題,努力創(chuàng)造和諧局面,凝聚人心,提高戰(zhàn)斗力;三是認(rèn)真貫徹黨的十八大精神,深入進行反腐倡廉教育,從源頭上預(yù)防和治理腐敗。嚴(yán)防各類案件的發(fā)生,確保全年安全無事故。
總之,過去一年的工作,我們既取得了一定的成績,也存在著一定的差距和不足。新的一年里,嚴(yán)務(wù)信用社將結(jié)合實際認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神,深入領(lǐng)會實質(zhì),進一步樹立信心,振奮精神,扎實工作,按照聯(lián)社的要求部署,全面完成20xx年各項任務(wù)目標(biāo),努力開創(chuàng)嚴(yán)務(wù)信用社工作的新局面
2023年信用社工作計劃范文 篇11
在認(rèn)真總結(jié)20xx年工作的基礎(chǔ)上,對照當(dāng)前服務(wù)工作中遇到的問題,強化服務(wù)意識和提高服務(wù)水平,以真誠的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,把思想教育和實際工作相結(jié)合,對照工作找差距、找問題,真正將服務(wù)工作落到實處。從年初開始,我們將服務(wù)工作作為全社的重點工作,結(jié)合我社的實際,及時建立服務(wù)質(zhì)量考核辦法和各項具體實施規(guī)定,并制定工作計劃。
一、強化服務(wù)意識,靠優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶。對一個信用社來講,前臺是一個極其重要的窗口,前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到我社在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中,我社要注重對員工服務(wù)意識的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“用心服務(wù)每一天”的理念。想客戶所想,急客戶所急,提供多方位的、超值的服務(wù),確保通過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。采用“個性化服務(wù)”的方式。針對不同的客戶,采取不同的服務(wù)方式。
二、提高服務(wù)水平和營業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來打動客戶,贏得客戶的支持。抓好員工的教育培訓(xùn)工作。根據(jù)聯(lián)社有關(guān)培訓(xùn)方案及計劃,組織員工按時參加總行的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在考勤紀(jì)律、著裝、安全保衛(wèi)、工作日志、會議學(xué)習(xí),培訓(xùn)記錄等方面加強管理,逐步規(guī)范員工日常行為。學(xué)習(xí)以客戶為中心的全新的銀行服務(wù)理念,把銀行服務(wù)的理念與員工敬業(yè)愛崗的行為具體銜接,優(yōu)化規(guī)范服務(wù)流程,通過規(guī)范的行為舉止,樹立優(yōu)質(zhì)的銀行形象。通過正面、反面的經(jīng)典案例分析,提高相關(guān)人員投訴糾紛的處理能力和技巧,把危機變?yōu)闄C遇。解決營業(yè)網(wǎng)點管理資源的一些瓶頸,構(gòu)建嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓I業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化管理框架和流程,擺脫人治的現(xiàn)象,達到管理出效益的目的。構(gòu)建營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化管理長久運營體系,提升品牌服務(wù)形象,提升根據(jù)格局的.變化而調(diào)整服務(wù)方向的能力。
.三、以“服務(wù)三務(wù)”為指導(dǎo)思想,實現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)的有效投放,做好客戶的授信、評級工作。我社的市場定位于農(nóng)村,服務(wù)于農(nóng)村,這也是社在今后發(fā)展過程中的主業(yè)所在。要加大力度,徹底摸清農(nóng)戶情況,強力推廣農(nóng)戶小額信用貸款的工作,提高思想認(rèn)識,落實工作責(zé)任。要切實增強農(nóng)戶小額信用貸款推廣工作的使命感和責(zé)任感,努力提高工作的主動性和自覺性。規(guī)范農(nóng)戶小額信貸的管理工作,為農(nóng)戶貸款“隨用隨貸”的經(jīng)營模式打好堅實的基礎(chǔ)。
四、立足實際,建設(shè)精品網(wǎng)點。為了突出服務(wù)品牌,擴大影響,我社按照精品網(wǎng)點的標(biāo)準(zhǔn)進行了改造。安裝現(xiàn)金區(qū)一米線,分設(shè)了現(xiàn)金區(qū)、信貸區(qū)、客戶休息區(qū),使網(wǎng)點的布局多功能化,充分體現(xiàn)了人性化特點,及時適應(yīng)了不同層次客戶群體的服務(wù)需求,提升了服務(wù)檔次,增強了競爭能力。同時,認(rèn)真落實各項服務(wù)工作制度。嚴(yán)格按照營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求,配套自助銀行(ATM)、銀信通、網(wǎng)上銀行等多種服務(wù)渠道。
2023年信用社工作計劃范文 篇12
根據(jù)聯(lián)社及市銀監(jiān)分局有關(guān)文件精神和要求,為強化內(nèi)部管理、防范違法違規(guī)案件的發(fā)生,全面提升內(nèi)部控制和風(fēng)險管理水平,促進信用社各項業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展,確保改革順利推進,信用社將開展以加強制度建設(shè)、防范操作風(fēng)險為主要內(nèi)容的查防案件專項治理工作,具體工作布置如下:
一、加強對案件專項治理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)
最近,銀監(jiān)會和上級主管部門下發(fā)了一系列關(guān)于加強防范操作風(fēng)險、加強內(nèi)控制度建設(shè)的文件,要求各級金融部門高度重視,堅決遏制案件多發(fā)勢頭。為此,全體員工要正確對待本次案件專項治理工作,提高認(rèn)識,同時要增強對近期金融業(yè)高發(fā)案件的緊迫感和責(zé)任感,主動關(guān)心本部門工作人員有無違規(guī)違制現(xiàn)象,主動洞察本部門內(nèi)控制度是否存在漏洞、各項操作是否有章可循。為加強對案件專項治理工作的組織領(lǐng)導(dǎo),一是成立案件專項治理防范工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由任組長,為副組長,其他科室負(fù)責(zé)人和營業(yè)部負(fù)責(zé)人為成員;二是加強對全體員工的培訓(xùn)和教育,除每月定期的中層干部案件剖析防范學(xué)習(xí)會議外,還要擴大到全體員工,要提高培訓(xùn)的參與率和頻率,保衛(wèi)和稽核部門要將培訓(xùn)直接灌輸?shù)矫课宦毠つX中,通過分析和剖析各類案例來警示和教育員工樹立正確的三觀。使員工經(jīng)得起各種誘惑,自覺筑起各種防線,使全員自覺嚴(yán)格執(zhí)行各種法規(guī)制度成為一種習(xí)慣;三是分層管理,明確職責(zé),嚴(yán)格問責(zé),信用社主任為全社案件防范和查處的第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)為第二責(zé)任人,各科室、分社負(fù)責(zé)人為第三責(zé)任人,同時各科室、分社負(fù)責(zé)人又為所在部門的第一責(zé)任人,實行案發(fā)部門領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制度。
二、開展內(nèi)控制度專項清理工作
信用社將對現(xiàn)有各崗位職責(zé)、各業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)的規(guī)章制度進行全面清理,對不全面以及不適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要的規(guī)章制度要進行完善、修訂和補充,保證操作風(fēng)險的可控制性,該項清理工作由財務(wù)稽核科牽頭,其他各職能科室配合;同時要依據(jù)銀監(jiān)會下發(fā)的《商業(yè)銀行內(nèi)部控制評價試行辦法》逐項逐條進行全面清理,對無規(guī)章制度的業(yè)務(wù)操作,要立即責(zé)成相關(guān)部門制度規(guī)范完善的操作規(guī)程和制度,杜絕風(fēng)險控制“斷層”和“盲區(qū)”。上述工作必須在7月底完成。其中10個工作日清理信貸管理崗內(nèi)控制度,20個工作日清理一線業(yè)務(wù)操作內(nèi)控制度,15個工作日清理其他部門崗位內(nèi)控制度(辦公室、資金組織科、資保科),7個工作日清理內(nèi)部審計部門崗位內(nèi)控制度,5個工作日清理保衛(wèi)部門內(nèi)控制度。對新制定和修改完善后的內(nèi)控制度交由各崗位人員進行討論,對討論后的規(guī)章制度統(tǒng)一匯編印制裝訂成冊,同時加強全員對內(nèi)控制度的學(xué)習(xí)貫徹,每年開展一次全員內(nèi)部控制制度知識測試。
三、開展操作風(fēng)險防范的專項自查
根據(jù)上級要求,信用社將加大對案件易發(fā)崗位和部門的專項稽核檢查力度和頻度,實施全面稽核和專項稽核相結(jié)合的稽核方式,對違規(guī)違制行為加大處理力度,切實改變制度只是寫在紙上、掛在墻上、說在嘴上,未落實在行動上的現(xiàn)象。操作風(fēng)險防范自查的主要內(nèi)容有:信貸資產(chǎn)管理,抵債資產(chǎn)的管理經(jīng)營、業(yè)務(wù)授權(quán)授信、電子聯(lián)行資金管理、會計結(jié)算管理、賬戶開立銷戶管理、計算機操作系統(tǒng)管理、內(nèi)部審計等等,檢查各項規(guī)章制度是否能夠覆蓋到所有部門、業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)域、崗位和操作環(huán)節(jié),各項業(yè)務(wù)是否制定了詳細(xì)的操作規(guī)程,各項制度是否得到有效的實施貫徹。一是稽核部門除做好對上述內(nèi)容的檢查外,還將按計劃分步驟開展7個方面的專項稽核檢查:個人住房按揭借貸專項檢查、汽車按揭借貸專項檢查、抵貸資產(chǎn)經(jīng)營管理專項檢查、表外科目專項檢查、檔案管理專項檢查、各崗位人員交接專項檢查、銀企、銀客、銀銀適時對賬制度執(zhí)行專項。專項稽核檢查工作要在10月底前完成。二是保衛(wèi)部門要建立對重崗人員和敏感環(huán)節(jié)人員的股票買賣等行為內(nèi)部報告制,其次是設(shè)定本次案件專項治理排查表,對全員是否有參與“黃、賭、毒”活動以及有經(jīng)商辦企業(yè)、從事未報告股票買賣法動、不正當(dāng)交友、不良行為等問題和現(xiàn)象的進行排查,排查工作要在5月份完成。
四、突出內(nèi)部審計稽核職能作用
一是信用社將賦予稽核科對信用社各業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)、各崗位履行職責(zé)等進行全面的稽核審計監(jiān)督的權(quán)力,實行直接對法人代表負(fù)責(zé),獨立行使稽核審計監(jiān)督職責(zé),按照今年財務(wù)會計工作安排意見開展有關(guān)稽核工作。二是為增強稽核部門的權(quán)威性和獨立性,信用社領(lǐng)導(dǎo)層保證稽核審計報告中指出的內(nèi)部控制的缺失得到及時糾正整改;藢徲嫴块T對違規(guī)違制行為可按規(guī)定直接進行處理,凡稽核部門發(fā)出的整改報告,各科室、分社必須不折不扣的進行整改。三是建立稽核審計責(zé)任追究制度,對應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn)的案件或差錯等,將追究稽核人員責(zé)任。四是要充分發(fā)揮全員參與監(jiān)督的作用,實行發(fā)現(xiàn)內(nèi)控制度漏洞或存在重大缺陷獎勵制度,鼓勵員工揭發(fā)案件,堅決杜絕違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。對發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制度的漏洞的員工要給予獎勵。
各科室分社要高度重視本次案件專項治理活動的重要意義,加強內(nèi)部管理控制制度的學(xué)習(xí)和執(zhí)行力度,嚴(yán)格執(zhí)行各類規(guī)章制度,信用社將按有關(guān)規(guī)定對違規(guī)行為做到處理到位,責(zé)任追究到位、問題整改到位。
2023年信用社工作計劃范文 篇13
20xx年我社將以黨的十x大精神為指導(dǎo),全面落實科學(xué)發(fā)展觀,以改革發(fā)展為動力,以防范風(fēng)險為主線,以提高效益為中心,增加總量、優(yōu)化存量,降低成本,實現(xiàn)增盈。本年業(yè)務(wù)指標(biāo)計劃:存款增長600萬元,貸款增長350萬元,不良貸款下降額15萬元,實現(xiàn)各項收入270萬元,完成利潤230萬元,全年安全無事故。其具體措施:
一、多措并舉,力爭存款快速增長。存款是立社之本,效益之源。在xx年的工作中,一是要加大吸收存款力度;二是優(yōu)化辦公環(huán)境,提升社會形象;三是推進柜員制建設(shè)進程;四是拓寬業(yè)務(wù)市場,在當(dāng)?shù)卮婵盍慷扔邢薜那闆r下盡量進城攬存;總之要想盡一切可用辦法,力爭存款又快又穩(wěn)增長。
二、加強信貸管理,全面提高信貸管理水平。20xx年,我社將進一步加強信貸管理,把防范信貸風(fēng)險作為一項重要工作來抓,正確處理好加大信貸投放與防范金融風(fēng)險的關(guān)系,努力提高管理水平和資產(chǎn)運營質(zhì)量。在xx年的信貸投放和管理上我們將著重做好以下工作:一是適應(yīng)形勢,提高風(fēng)險識別能力。貸款發(fā)放時嚴(yán)格把關(guān),確保把有限的資金用在刀刃上。二是確保形態(tài)的真實性,確保合同的完整性,確保貸款的合規(guī)性。三是堵疏結(jié)合,加大風(fēng)險處置力度。進一步提高貸款五級分類的質(zhì)量,為xx年全面實行五級分類奠定良好基礎(chǔ)。全面開展非信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類工作,真實反映非信貸資產(chǎn)形態(tài)。
三、提高職工整體素質(zhì),促進業(yè)務(wù)發(fā)展。我社將繼續(xù)貫徹以人為本的科學(xué)理念,發(fā)現(xiàn)人才,用好人才,做到人盡其才。優(yōu)化職工隊伍結(jié)構(gòu),充分激發(fā)和調(diào)動廣大職工的工作積極性和創(chuàng)造性,進一步提高職工素質(zhì)和農(nóng)村信用社服務(wù)水平。增強員工綜合辦公能力,提供一流的金融服務(wù),讓員工優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶動我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,用員工整體良好的服務(wù)形象來提高信用社的社會聲譽,用員工過硬的專業(yè)技術(shù)推動快速、高效、廉潔辦公效率。
四、加強企業(yè)文化建設(shè),樹立良好社會形象。xx年,我社計劃把企業(yè)文化建設(shè)與改革、發(fā)展、管理有機結(jié)合起來,引導(dǎo)廣大員工樹立改革創(chuàng)新、團結(jié)實干、廉潔高效、爭創(chuàng)一流的山東農(nóng)信精神,增強員工的服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次,不斷滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求,通過舉辦各類集體活動,建立信合文化宣傳欄,以此陶冶職工情操,激勵職工奮發(fā)向上,愛崗敬業(yè)的工作熱情。
五、加大黨風(fēng)廉政建設(shè)工作力度,防范案件發(fā)生。xx年,我們將進一步加強內(nèi)控管理,狠抓制度落實。一是實行工作失察失誤責(zé)任追究制,對工作不認(rèn)真、瞞報虛報、弄虛作假的人員進行責(zé)任追究;二是按照省聯(lián)社開展改革發(fā)展回頭看活動的要求,認(rèn)真總結(jié)近好的經(jīng)驗做法和存在問題,努力創(chuàng)造和諧局面,凝聚人心,提高戰(zhàn)斗力;三是認(rèn)真貫徹黨的十x大精神,深入進行反腐倡廉教育,從源頭上預(yù)防和治理*。嚴(yán)防各類案件的發(fā)生,確保全年安全無事故。
總之,過去一年的工作,我們既取得了一定的成績,也存在著一定的差距和不足。新的一年里,嚴(yán)務(wù)信用社將結(jié)合實際認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大精神,深入領(lǐng)會實質(zhì),進一步樹立信心,振奮精神,扎實工作,按照聯(lián)社的要求部署,全面完成20xx年各項任務(wù)目標(biāo),努力開創(chuàng)嚴(yán)務(wù)信用社工作的新局面。
2023年信用社工作計劃范文 篇14
*年,對于我來說即將又是一個不平凡的一年,將近兩年的基層分社的鍛煉,使我無論是在個人能力還是管理能力上,都有了不小的進步,也學(xué)到了很多以前沒學(xué)到的東西,這些鍛煉和成長對我而言都是彌足珍貴的,在此,我深深的感謝社領(lǐng)導(dǎo)對我的鍛煉和培養(yǎng)。我給自己初步擬定了今后一段時期的工作規(guī)劃,為自己和同事們制訂了共同的奮斗目標(biāo),期望能和大家一起努力工作,一一實現(xiàn)。
一、未來一段時期的工作規(guī)劃
(一)打好五張牌
1、繼承傳統(tǒng),發(fā)揮優(yōu)勢,打好“資源牌”
要想實現(xiàn)快速且穩(wěn)定的發(fā)展,首先還是要充分利用好我們的資源優(yōu)勢,這是工作的基礎(chǔ)。
自身優(yōu)勢——營業(yè)室在社領(lǐng)導(dǎo)和營業(yè)室*主任的共同努力下,已經(jīng)發(fā)展成為一個操作比較規(guī)范、業(yè)務(wù)相對成熟的營業(yè)室,這些都是前面的人打好的基礎(chǔ),我將在繼承這些基礎(chǔ)上有所發(fā)展。
外部優(yōu)勢——社是多年以來對在**區(qū)域具有一定的影響力的信用社,在本地區(qū)具有一定的輻射力,有很多散戶(信譽很好)客戶、大客戶優(yōu)勢(長期關(guān)系良好)。大環(huán)境資源優(yōu)勢——我們將搶抓目前大好的大環(huán)境機遇,立足馬上面臨的機遇發(fā)展區(qū)位優(yōu)勢,打造信用社區(qū)域核心板塊,加大在管理、服務(wù)、信息等方面的全方位對接,努力實現(xiàn)“優(yōu)勢互補、資源共享、帶動開發(fā)、共同發(fā)展”,實現(xiàn)輻射*城,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,謀求民生福祉,
實現(xiàn)我營業(yè)室又好又快發(fā)展。
2、大力挖潛,圍繞大戶,打好“人脈牌”
圍繞大客戶,打好“人脈牌”是工作的關(guān)鍵。營業(yè)室人員較多,有著眾多的能兵強將,每個人都有自己的自身優(yōu)勢,有的工作十幾年了,少的也有幾年工作經(jīng)驗,奠定了一定的人脈基礎(chǔ)。工作固然是為了生計,但比生計更可貴的,就是在工作中充分挖掘出自己的潛能,發(fā)揮自己的才干,得到一種成就感和樂趣,這樣的成就感和樂趣就是體現(xiàn)自己的人生價值的一部分。我認(rèn)為我們現(xiàn)有人員的潛力還沒有被充分發(fā)掘出來,我將通過“完善體制、激活機制、試行責(zé)任制”來建立完善的激約體制,將現(xiàn)有人員的潛在力量和工作能力得到最大程度發(fā)揮。
營業(yè)室的大客戶具有良好的人脈基礎(chǔ),我們將倍加珍惜這些關(guān)系資源和寶貴財富,講誠信,重友情,打好“人脈牌”,在建設(shè)和發(fā)展?fàn)I業(yè)室的工作中,多主動上門,請人來訪,征求并聽取客戶的意見,烘托出人氣。
3、加強培訓(xùn),提高素質(zhì),打好“學(xué)習(xí)牌” 打鐵還需自身硬,提高員工素質(zhì)和服務(wù)水平是核心。
一要加強員工培訓(xùn),規(guī)范業(yè)務(wù)操作規(guī)程。為塑造高素質(zhì)的員工隊伍,確保我們好的政策、好的業(yè)務(wù)品種由高素質(zhì)的員工來執(zhí)行、去推廣,取得好的效益,必須有針對性的開展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和授課,學(xué)習(xí)的重點是:制度章程、造作流程、上級講話分社領(lǐng)導(dǎo)精神。通過集體學(xué)習(xí),理順了業(yè)務(wù)操作流程,提高了業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量,特別是在辦事效率等方面較以前必須有所提高。
二是苦練技能提高效率,在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點的一線員工,沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,就干不好本職工作.所以,注重加強業(yè)務(wù)技能水平的提高,只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,才能提高工作效率,贏得客戶的信賴。要通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、練兵提高素質(zhì)和服務(wù)水平,強化學(xué)習(xí)觀念,建設(shè)一個學(xué)習(xí)型的組織,堅持以科學(xué)的發(fā)展觀實現(xiàn)營業(yè)室可持續(xù)性的長久發(fā)展。
4、抓住中心,重點突破,打好“儲蓄牌”
營業(yè)室目前面臨的主要問題是儲蓄額度上不去,因此提高儲蓄量就是我的工作中心。在業(yè)務(wù)上要“三抓”:
(1)、抓服務(wù)。服務(wù)是立社之本,我們要以全新的服務(wù)理念、完善的服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、最快的服務(wù)速度來為我們的工作奠定提高的基礎(chǔ),沒有服務(wù)就沒有一切,我們的服務(wù)目標(biāo)就是:“更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)”。
(2)、抓客戶回訪,以心換心,以情感人,牢固建立起忠誠度、貢獻度雙高客戶群。為進一步提升客戶服務(wù)質(zhì)量,搶占高端客戶市場,我準(zhǔn)備擬定開展“客戶回訪服務(wù)月活動”,由班子成員、部門經(jīng)理及各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、員工組成走訪團,有重點、分層次的定期深入企事業(yè)單位、社區(qū)、工業(yè)園區(qū),及時把握重點客戶的需求狀況、經(jīng)營情況,經(jīng)常設(shè)身處地的為客戶解決困難、提供支持,上門宣傳和營銷我社業(yè)務(wù)品種及有關(guān)信息,爭取客戶真誠的支持。通過深入開展客戶回訪,發(fā)展和鞏固黃金客戶群體,建立起較為穩(wěn)定的客戶群,做到全面覆蓋,實現(xiàn)存款穩(wěn)步發(fā)展。
(3)、抓開戶率。我們要從提高各單位對開立企業(yè)存款帳戶的認(rèn)識入手,制定了《開立帳戶、辦理信通卡及POS機安裝考核管理辦法》, 把開戶率納入全年考核目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上,實行存款歸社率與貸款利率相結(jié)合的政策,對資金歸社率高、貢獻率高的企業(yè)給予優(yōu)惠的貸款利率。
5、打造精兵,塑造品牌,打好“文化牌”
企業(yè)文化是我們發(fā)展的靈魂和動力。要大力推進進行隊伍建設(shè),強化管理與考核,目的是要鍛煉出一只精兵隊伍,以服務(wù)創(chuàng)品牌,創(chuàng)立營業(yè)室自己的企業(yè)文化和服務(wù)理念。
我們要以上級領(lǐng)導(dǎo)組織開展的“文明規(guī)范服務(wù)競賽”活動為總抓手,堅持以客戶為中心,切實提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平和服務(wù)效率,增強社會公信力,打造高品質(zhì)的文明服務(wù)平臺和行業(yè)服務(wù)品牌。一是利用我們營業(yè)室裝修后整潔明亮的環(huán)境,提升自己的形象;二是優(yōu)化服務(wù)軟環(huán)境。通過加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)、文明禮儀培訓(xùn)提高員工隊伍素質(zhì),在業(yè)務(wù)受理過程中,不但做到高效快捷、耐心細(xì)致,更做到來有迎聲、去有送聲、全程微笑服務(wù),以“優(yōu)質(zhì)、高效、文明、規(guī)范”的服務(wù)贏得客戶的贊譽、支持和存款。
(二)實現(xiàn)五個創(chuàng)新
海爾的張瑞敏最近多次說:“海爾精神就是創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新精神。”通過這次代理保險特訓(xùn)營的網(wǎng)點實戰(zhàn)訓(xùn)練,讓我學(xué)到了很多。創(chuàng)業(yè)精神就是每天從零開始,創(chuàng)新精神就是每天比前一天有所提高,在特訓(xùn)期間,這一點我做到了。不論是創(chuàng)業(yè)還是創(chuàng)新,難就難在不斷挑戰(zhàn)自己的成功。
1、工作方式創(chuàng)新:“細(xì)節(jié)決定成敗”。我們信用社在網(wǎng)點覆蓋上與國有銀行相比有巨大的優(yōu)勢,把金融服務(wù)延伸到居民的家門口,把貼切的服務(wù)和居民要求一致,順應(yīng)客戶的要求,就要從一切細(xì)節(jié)做起。有時候,細(xì)節(jié)就決定了一切。優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是做為他們所有員工最基本的要求,而不是最終的要求。我們要把優(yōu)質(zhì)服務(wù)做為服務(wù)的底線,要求每一個員工,在對待每一件事情上,都要將服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)。這就是注重的細(xì)節(jié),是服務(wù)到家,而不是服務(wù)到位。
2:服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新:在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的工作基礎(chǔ)上,要求全所員工始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù).在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任.我們要推出“延時營業(yè)、上門服務(wù)、延伸服務(wù)、保姆式服務(wù)”等一系列服務(wù)舉措.實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù),使得服務(wù)手段的延伸。
3:工作理念創(chuàng)新:“用心工作,快樂生活”。有一本書叫《你在為誰工作》,書中約翰 · 洛克菲勒說了這樣一段話:“工作是一個施展自己才能的舞臺。”如果一個人把工作看成是一種樂趣,那這個人一定很快樂!衡量一天工作的質(zhì)量,不是看你有多疲倦,而是看你有多不疲倦。如果我們把工作當(dāng)做一種謀生的手段,當(dāng)做混碗飯吃的一件差事,我們肯定不去重視、喜歡它。如果我們將之視作深化、拓寬我們自身閱歷的一種途徑,工作在我們眼中就會成為最愉快的事情。今天,我們?nèi)舨徽{(diào)整好自己的心態(tài),如果沒有為他人、為事業(yè)徹底付出的心態(tài),如果不想讓別人得到好結(jié)果,那么,我們自己也不會得到任何好結(jié)果的。“用心工作,快樂生活”將是我們每一位員工的理念。
4:精神面貌創(chuàng)新:“煥然一新”。我們將牢記我們的服務(wù)理念和服務(wù)口號,統(tǒng)一著裝、標(biāo)識標(biāo)牌,放置意見卡和服務(wù)箱,從硬件和軟件上全面改變我們的精神面貌,讓客戶來了有回家的感覺、一種春天般的享受,從精神面貌上煥然一新。
5:業(yè)績創(chuàng)新:“再創(chuàng)輝煌”。所有的管理和服務(wù)都只是手段,我們最終的目的就是業(yè)績和數(shù)據(jù),完成信用社下達的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。
二、寄語
身處營業(yè)室,我們激情滿懷,開始了緊鑼密鼓的研究和學(xué)習(xí);面對勤奮可靠的員工,我們斗志昂揚,看到了無窮的發(fā)展空間;回首過去,歷屆領(lǐng)導(dǎo)和在這里工作過的同事為社營業(yè)室的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ);今天的社營業(yè)室厚積薄發(fā),加速發(fā)展,正當(dāng)其時。我們將百倍珍惜過去打下的堅實基礎(chǔ),堅持“一張藍(lán)圖畫到底”,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,全心全意抓服務(wù),努力工作創(chuàng)佳績!
2023年信用社工作計劃范文 篇15
xx年是聯(lián)社克難奮進,把現(xiàn)實的有利條件和潛力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的發(fā)展基礎(chǔ),實現(xiàn)又好又快發(fā)展的至關(guān)重要的一年。面對新形勢,聯(lián)社辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:在省聯(lián)社辦公室的正確指導(dǎo)和市聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞工作中心,強化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進發(fā)揮積極的職能作用。
一、工作目標(biāo)
(一)宣傳目標(biāo)。向省聯(lián)社報送信息不少于xx篇;在市級及以上公開媒體發(fā)表宣傳信息稿件不少于xx篇,其中中央級xx篇,省級xx篇;戶外廣告宣傳標(biāo)語不少于xx條;全年編發(fā)《xx市農(nóng)村信用合作》不少于24期,被市級及以上內(nèi)部《簡報》轉(zhuǎn)發(fā)的信息不少于xx篇。做到報刊有文、廣播有聲、電視有影、墻上有字、網(wǎng)絡(luò)有量,農(nóng)信社形象大大提升。
(二)調(diào)研目標(biāo)。向省聯(lián)社及上級主管部門、黨政等部門報送有價值的典型調(diào)研材料不少于xx篇,其中在省級以上報刊上發(fā)表調(diào)研文章5篇,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。
(三)服務(wù)目標(biāo)。省聯(lián)社、上級組織、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,事事有回音、件件有結(jié)果,力求上級滿意、基層滿意、部門滿意。
(四)管理目標(biāo)。組織好機關(guān)辦公;完成全聯(lián)社階段性及年度工作總結(jié)、經(jīng)驗材料、工作意見、聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)講話等材料的起草工作,并嚴(yán)把文字關(guān),提高公文質(zhì)量;做好檔案的收集、整理、歸檔工作;切實做好保密工作,做到不失密、不泄密;搞好后勤保障工作。
二、工作措施
(一)發(fā)揮喉舌功能,突出“唱得響”
1、對外宣傳做到“三突出”。
。1)突出重點時段。一季度突出信貸支農(nóng)“鋪天蓋地”工程的實施情況和效果;抗災(zāi)救災(zāi)貸款的發(fā)放情況及效果;元旦春節(jié)期間針對返鄉(xiāng)的外出務(wù)工經(jīng)商人員的專題宣傳以及?ㄈ珖ù嫱▋兜臉I(yè)務(wù)宣傳;二季度開展全市農(nóng)信社存款突破20億宣傳活動;三季度開展清收盤活不良貸款攻堅宣傳;四季度開展扶持中小企業(yè)、加強內(nèi)部管理、社會形象的宣傳。
。2)突出信合特色。包括經(jīng)營特色;業(yè)務(wù)特色;服務(wù)特色。在內(nèi)容上,突出宣傳推廣小額農(nóng)貸、聯(lián)保貸款和支持中小企業(yè)、縣域經(jīng)濟發(fā)展的措施和效果;在形式上,努力適應(yīng)社區(qū)群眾、農(nóng)民、市民、中小企業(yè)的特點,讓社會各界了解信用社、關(guān)心信用社、走進信用社。
(3)突出整體效果。重點抓好金融時報、xx日報、《中國農(nóng)村信用合作》、《農(nóng)信社簡報》、信合網(wǎng)、電視臺、廣播電臺、農(nóng)村新報、電視臺、xx日報的宣傳,形成社會轟動效應(yīng),提高知名度和美譽度。
2、對內(nèi)宣傳做到“三把握”。
。1)把握針對性。信息報送、簡報編發(fā)以反映省、市聯(lián)社的中心和重點工作為主,對省聯(lián)社一些重大決策部署的落實情況進行跟蹤連續(xù)反映;
。2)把握靈活性。在稿件組織上“百花齊放”:或報道先進事跡、或反映工作熱點、或刊登調(diào)研文章、或介紹工作經(jīng)驗,確保時效。
。3)把握指導(dǎo)性。以科學(xué)決策的參考、制定政策的依據(jù),業(yè)務(wù)發(fā)展的平臺,思想交流的陣地為目標(biāo),高標(biāo)準(zhǔn)辦好內(nèi)部簡報。
3、戶外宣傳做到“三延伸”。
(1)延伸內(nèi)容。由重形象重口號宣傳向業(yè)務(wù)領(lǐng)域、業(yè)務(wù)產(chǎn)品、貸款政策、支持地方經(jīng)濟發(fā)展取得的成果、服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)好的經(jīng)驗做法,以及涌現(xiàn)出來的先進典型延伸;(2)延伸陣地。對車站、碼頭、城區(qū)、公園、公路、廣場、集市、商業(yè)區(qū)等進行密集覆蓋,常年開展“進農(nóng)戶、進社區(qū)、進企業(yè)、進商戶、進系統(tǒng)大戶”宣傳活動;(3)延伸載體。對專業(yè)大戶、產(chǎn)業(yè)龍頭化企業(yè)由聯(lián)社統(tǒng)一掛牌宣傳;對黃金客戶、優(yōu)質(zhì)客戶、重點客戶、競爭客戶、潛在客戶指定專人定期上門回訪。
。ǘ┌l(fā)揮參謀功能,突出“想得到”
緊緊圍繞農(nóng)信社業(yè)務(wù)發(fā)展中的疑點、工作中的難點、改革中的熱點、員工關(guān)注的焦點問題開展調(diào)研,具體內(nèi)容包括十個方面:一是深入推進“兩大工程”;二是加快城區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展;三是抓好央行票據(jù)兌付;四是加大市場營銷力度;五是加快轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制;六是加快產(chǎn)品創(chuàng)新;七是防范經(jīng)營風(fēng)險;八是加強財務(wù)管理工作;九是抓好案件防范;十是加強員工隊伍建設(shè)。在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,為領(lǐng)導(dǎo)及時掌握工作動態(tài),發(fā)現(xiàn)傾向性問題作好鋪墊,不斷提高參與決策能力。
(三)發(fā)揮服務(wù)功能,突出“管得寬”
1、加強檢查督辦,確保政令暢通。及是反映省聯(lián)社出臺重要文件、召開重要會議、領(lǐng)導(dǎo)重要批示的落實情況、存在問題及對策建議。對來文來電、領(lǐng)導(dǎo)批示及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項,推行限時辦理制度,加大督辦力度,加快辦理速度,提高辦理質(zhì)量。
2、落實好重大信息報告制度。對轄內(nèi)發(fā)生的重大情況和突發(fā)事件,按照“快報事實,慎報原因”原則,在第一時間向省聯(lián)社和市聯(lián)社主要領(lǐng)導(dǎo)報告真實情況,并密切跟蹤事態(tài)發(fā)展,隨時報送報告最新情況。
3、執(zhí)行好綜合工作月報制度。按照《xx省農(nóng)村信用社市州聯(lián)社負(fù)責(zé)人主要工作月報制度》的有關(guān)要求及時報送工作月報。
4、履行好“不管部”職責(zé)。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作要義不容辭承擔(dān)起來,做到機關(guān)工作不留空檔,保證各項工作全面推進。
。ㄋ模┌l(fā)揮管理功能,突出“做得細(xì)”。
1、加強會議組織管理,提高會議效率。做到會議有計劃、有安排、有準(zhǔn)備、有記錄、有紀(jì)要,嚴(yán)格控制會議次數(shù)和規(guī)模。
2、加強日常值班,搞好上傳下達、下情上報、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外工作,及時匯報處理。
3、對“辦文”把好“三個關(guān)口”:第一,行文關(guān):對各類文稿先審查其是否有發(fā)文必要,以及行文格式、文種是否妥當(dāng);第二,政策關(guān):看是否符合黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)以及地方黨委、政府、上級管理部門決議、精神;第三,文字關(guān):對文稿精心寫作、細(xì)心修改,確保語言準(zhǔn)確、簡潔、精煉、流暢、生動。
4、加強印章管理。完善印章使用管理辦法,加強印章刻制、使用管理,防范印章使用風(fēng)險。
5、加強檔案管理。建立檔案管理“三合一”制度,提高檔案應(yīng)用水平,服務(wù)改革和業(yè)務(wù)發(fā)展,加強檔案硬軟件建設(shè),加強檔案管理人員培訓(xùn),加快檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)步伐。
6、抓好節(jié)支降耗工作。一是加強物業(yè)管理。注重抓好采購、保管、使用各個環(huán)節(jié):對辦公耗材,實行比價采購;對新添置的固定資產(chǎn)、低耗易耗品,建立實物保管賬;對易耗品的領(lǐng)用,建立領(lǐng)用登記臺帳;對香煙茶葉實行統(tǒng)一管理,節(jié)約使用;加強環(huán)境衛(wèi)生管理,明確衛(wèi)生包干區(qū)域和責(zé)任人。二是加強車輛管理。完善汽車駕駛員崗位責(zé)任制,盡量保證行政用車和業(yè)務(wù)用車。加強對駕駛?cè)藛T安全行車教育,實現(xiàn)全年安全行車無事故。三是加強工程監(jiān)理。在基建管理工作中堅持按章辦事,確保工程質(zhì)量。
(五)加強自身建設(shè),突出“過得硬”
從提高辦公室的政策理論水平、拓寬辦公室的知識面、進一步增強協(xié)調(diào)綜合能力、培養(yǎng)深厚的語言文字功底、加強思想作風(fēng)建設(shè),努力培養(yǎng)高尚的道德情操、進一步增強紀(jì)律性等六個方面入手,切實解決實際工作中客觀存在的大局和小局、主動和被動、政務(wù)和事務(wù)、“過”與“不及”等4個矛盾,樹立和維護辦公室乃至農(nóng)村信用社的整體形象。
以上是聯(lián)社辦公室xx年工作思路,敬請省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和兄弟聯(lián)社指正。
2023年信用社工作計劃范文 篇16
20xx年我社將以黨的精神為指導(dǎo),全面落實科學(xué)發(fā)展觀,以改革發(fā)展為動力,以防范風(fēng)險為主線,以提高效益為中心,增加總量、優(yōu)化存量,降低成本,實現(xiàn)增盈。本年業(yè)務(wù)指標(biāo)計劃:存款增長600萬元,貸款增長350萬元,不良貸款下降額15萬元,實現(xiàn)各項收入270萬元,完成利潤230萬元,全年安全無事故。其具體措施:
一、多措并舉,力爭存款快速增長。存款是立社之本,效益之源。在20xx年的工作中,一是要加大吸收存款力度;二是優(yōu)化辦公環(huán)境,提升社會形象;三是推進柜員制建設(shè)進程;四是拓寬業(yè)務(wù)市場,在當(dāng)?shù)卮婵盍慷扔邢薜那闆r下盡量進城攬存;總之要想盡一切可用辦法,力爭存款又快又穩(wěn)增長。
二、加強信貸管理,全面提高信貸管理水平。20xx年,我社將進一步加強信貸管理,把防范信貸風(fēng)險作為一項重要工作來抓,正確處理好加大信貸投放與防范金融風(fēng)險的關(guān)系,努力提高管理水平和資產(chǎn)運營質(zhì)量。在20xx年的信貸投放和管理上我們將著重做好以下工作:一是適應(yīng)形勢,提高風(fēng)險識別能力。貸款發(fā)放時嚴(yán)格把關(guān),確保把有限的資金用在刀刃上。二是確保形態(tài)的真實性,確保合同的完整性,確保貸款的合規(guī)性。三是堵疏結(jié)合,加大風(fēng)險處置力度。進一步提高貸款五級分類的質(zhì)量,為20xx年全面實行五級分類奠定良好基礎(chǔ)。全面開展非信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類工作,真實反映非信貸資產(chǎn)形態(tài)。
三、提高職工整體素質(zhì),促進業(yè)務(wù)發(fā)展。我社將繼續(xù)貫徹“以人為本”的科學(xué)理念,發(fā)現(xiàn)人才,用好人才,做到人盡其才。優(yōu)化職工隊伍結(jié)構(gòu),充分激發(fā)和調(diào)動廣大職工的工作積極性和創(chuàng)造性,進一步提高職工素質(zhì)和農(nóng)村信用社服務(wù)水平。增強員工綜合辦公能力,提供一流的金融服務(wù),讓員工優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶動我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,用員工整體良好的服務(wù)形象來提高信用社的社會聲譽,用員工過硬的專業(yè)技術(shù)推動快速、高效、廉潔辦公效率。
四、加強企業(yè)文化建設(shè),樹立良好社會形象。20xx年,我社計劃把企業(yè)文化建設(shè)與改革、發(fā)展、管理有機結(jié)合起來,引導(dǎo)廣大員工樹立“改革創(chuàng)新、團結(jié)實干、廉潔高效、爭創(chuàng)一流”的山東農(nóng)信精神,增強員工的服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次,不斷滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求,通過舉辦各類集體活動,建立信合文化宣傳欄,以此陶冶職工情操,激勵職工奮發(fā)向上,愛崗敬業(yè)的工作熱情。
五、加大黨風(fēng)廉政建設(shè)工作力度,防范案件發(fā)生。20xx年,我們將進一步加強內(nèi)控管理,狠抓制度落實。一是實行工作失察失誤責(zé)任追究制,對工作不認(rèn)真、瞞報虛報、弄虛作假的人員進行責(zé)任追究;二是按照省聯(lián)社開展“改革發(fā)展回頭看”活動的要求,認(rèn)真總結(jié)近好的經(jīng)驗做法和存在問題,努力創(chuàng)造和諧局面,凝聚人心,提高戰(zhàn)斗力;三是認(rèn)真貫徹黨的精神,深入進行反腐倡廉教育,從源頭上預(yù)防和治理腐敗。嚴(yán)防各類案件的發(fā)生,確保全年安全無事故。
總之,過去一年的工作,我們既取得了一定的成績,也存在著一定的差距和不足。新的一年里,嚴(yán)務(wù)信用社將結(jié)合實際認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)精神,深入領(lǐng)會實質(zhì),進一步樹立信心,振奮精神,扎實工作,按照聯(lián)社的要求部署,全面完成20xx年各項任務(wù)目標(biāo),努力開創(chuàng)嚴(yán)務(wù)信用社工作的新局面
2023年信用社工作計劃范文 篇17
一、努力打造支農(nóng)品牌,優(yōu)化信貸投向結(jié)構(gòu)
我市農(nóng)村信用社自去年初全面推廣農(nóng)戶小額信用貸款以來,較好地解決了農(nóng)民貸款難和農(nóng)村信用社難貸款問題。今后我將進一步加深對小額農(nóng)貸工作的認(rèn)識,要辯證地分析推廣工作中存在的各種片面甚至錯誤的觀點,正確處理好推廣工作中出現(xiàn)的各種矛盾和問題,不斷地總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),完善管理制度,改進工作方法,規(guī)范操作行為,把小額農(nóng)貸作為農(nóng)村金融制度改革和創(chuàng)新的一種方法,作為農(nóng)村信用社準(zhǔn)確市場定位、集中資金支農(nóng)的基本信貸制度,深入持久地開展下去;不僅要把小額農(nóng)貸打造成為“三農(nóng)”服務(wù)的一個知名品牌,而且還要把小額農(nóng)貸打造成改善農(nóng)村信用社經(jīng)營狀況的一個知名品牌。同時,加強信用村鎮(zhèn)建設(shè),結(jié)合上年度小額農(nóng)貸推廣和收回情況,按照實事求是、循序漸進的原則,做好信用村鎮(zhèn)的評定工作,營造良好的社會信用環(huán)境,為小額農(nóng)貸實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
在信貸投放渠道上,我將督促各地農(nóng)村信用社形成以農(nóng)戶小額信用貸款為主,擔(dān)保貸款并駕,農(nóng)戶聯(lián)保貸款積極發(fā)展的格局,在貸款投向投量上,策應(yīng)當(dāng)?shù)攸h政制定的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)政策,重點向特色農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)、高效農(nóng)業(yè)傾斜。
二、大力盤活不良資產(chǎn),降低經(jīng)營風(fēng)險
近年來,在全市農(nóng)信員工的共同努力下,不良貸款清收工作取得了一定的成績,資產(chǎn)質(zhì)量有了明顯的提高。但同時也應(yīng)該清醒地看到,全市農(nóng)信社不良貸款總額仍然較大,不少信用社仍處在高風(fēng)險平臺上艱難運行,清非工作任重道遠(yuǎn)。為此,我將把大力盤活不良資產(chǎn)作為降低農(nóng)信社經(jīng)營風(fēng)險的戰(zhàn)略任務(wù)來抓,實施多管齊下,多方清收,其工作重點為:一是充分發(fā)揮資產(chǎn)保全部在清收工作中的管理、組織、協(xié)調(diào)和指揮作用。按照“先內(nèi)后外、先易后難、先錢后物”的原則,通過制訂清收計劃、下達清收任務(wù)、組織清收隊伍、協(xié)調(diào)各方關(guān)系、采取各種措施,使轄內(nèi)清收工作有條不紊、有的放矢、有實效。二是加強對抵債資產(chǎn)的管理和處置,減少資產(chǎn)損失。目前全市抵債資產(chǎn)總額越來越大,而且轉(zhuǎn)列的多處置的少,嚴(yán)重影響了信貸資金的安全性。為此,今后在抵債資產(chǎn)的管理和處置工作中,嚴(yán)格按照抵債資產(chǎn)管理辦法,加強對抵債資產(chǎn)的管理和處置,盡量減少因抵債資產(chǎn)貶值帶來的資金損失。三是加大對“三外”資金的清收力度。督促有“三外”資金的聯(lián)社通過成立清收專班,落實清收責(zé)任人,加強與政府和人民銀行的工作聯(lián)系,取得他們的支持,需要訴諸法律,盡快提起訴訟,保全債權(quán)。
三、強化信貸管理,實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營
目前,我市在信貸管理工作方面,已經(jīng)制定了一整套的制度、辦法和規(guī)定,但由于各地基層信用社風(fēng)險意識不強,存在著重發(fā)放輕管理甚至違規(guī)違法現(xiàn)象,為農(nóng)村信用社產(chǎn)生新一輪的不良貸款埋下了隱患。為此,我將進一步加大信貸規(guī)范管理力度,計劃在今年內(nèi)抓好章貢區(qū)聯(lián)社信貸管理規(guī)范化試點的基礎(chǔ)上,在全市農(nóng)信社全面推行信貸規(guī)范管理。在內(nèi)容上,嚴(yán)格貸款合規(guī)合法手續(xù),嚴(yán)格貸款審批和貸后管理制度,建立和完善大額貸款監(jiān)控臺帳、信貸員貸款臺帳,規(guī)范管理的重點是大額貸款、小額農(nóng)貸和不良貸款;在方法上,采取以現(xiàn)場檢查為主,非現(xiàn)場管理為輔,專項檢查與綜合檢查相結(jié)合,計劃在2年內(nèi),對轄內(nèi)網(wǎng)點的檢查面達到60%以上,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題責(zé)令限期整改,情節(jié)嚴(yán)重的追究有關(guān)人員責(zé)任,同時組織一至二次整改情況回頭看,對整改不到位或拒不整改的有關(guān)責(zé)任人進行嚴(yán)肅處理。
四、拓寬融資渠道,用好用活富余資金
目前我市農(nóng)信社富余資金較多,為充分發(fā)揮資金的使用效益,今后,我將加大資金融通的工作力度,通過全國銀行間拆借(國債)市場和人行武漢分行金融機構(gòu)資金拆借電子備案系統(tǒng),積極為縣級聯(lián)社尋找資金出路,提高資金使用效益,把資金融通工作做大做強。
2023年信用社工作計劃范文 篇18
20xx年對于我們信用社來說是辛勤耕耘的一年,也是理清思路,加快發(fā)展的一年。為了更好地落實20xx各項經(jīng)營目標(biāo),我們在認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合信用聯(lián)社總體發(fā)展規(guī)劃制定以下目標(biāo)計劃:
20xx各項經(jīng)營目標(biāo):
1、全年各項存款凈增XX萬元;
2、貸款投放XX萬元;
3、不良貸款占比降到以內(nèi);
4、實現(xiàn)減虧XX萬元;
5、清收非正常貸款XX萬元;
為了全面落實以上目標(biāo),在新的一年里各項工作再上新臺階,20xx年我社將著重抓好以下幾方面工作:
一、優(yōu)化服務(wù),很抓業(yè)務(wù)經(jīng)營,拓展發(fā)展空間;
存款是立社之本,效益之源。所以在明年的工作中我們將采取一切可行措施,進一步加大存款的組織力度一定要繼續(xù)在提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平上下功夫,靠我們的服務(wù)鞏固老客戶,發(fā)展新客戶爭取存款市場的最大份額。我們重點要向優(yōu)質(zhì)服務(wù)要效益;具體安排:
1、信用社一把手抓大戶,拓新戶;全體員工拉散戶、穩(wěn)老戶的攬儲工作格局。
2、培植優(yōu)質(zhì)客戶群體樹立“開拓大戶求快,拓展小戶求穩(wěn),發(fā)展個體工商戶求遠(yuǎn)”的戰(zhàn)略思想。
3、教育員工提高增存工作性的認(rèn)識通過開展一系列的“愛崗敬業(yè),愛社如家”的思想教育活動,促使員工牢固樹立“存款立社,效益興社”奏響全體員工內(nèi)勤文明優(yōu)秀,外勤走村竄戶服務(wù),班子成員深入重點服務(wù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)主旋律。
二、突出支農(nóng)重點,搞好信貸資金運用;優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
1、“以農(nóng)為本、為農(nóng)服務(wù)”,是我們的服務(wù)宗旨和永恒的主題,農(nóng)村信用社既要緊密集合社會主義新農(nóng)村建設(shè)的要求,支持服務(wù)三農(nóng)的方向,又要堅持市場化商業(yè)化取向。按照現(xiàn)代金融企業(yè)的要求實現(xiàn)經(jīng)營效益的大提高,業(yè)務(wù)的大發(fā)展。
20xx年我社將在滿足“三農(nóng)”資金需求的同時,努力把握發(fā)展方向,明確市場定位;增加有效的信貸投放,調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),完成農(nóng)戶與市場的對接,進一步擴大貸款面深入農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場、大型商場、集中資金支持發(fā)展前景好的私營企業(yè)和個體工商戶。優(yōu)先支持符合國家產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)保達標(biāo)、經(jīng)濟效益好、信用度高的骨干企業(yè)。
3、要積極申請使用人民銀行再貸款,爭取額度,最大限度地滿足“三農(nóng)”的資金需求。大力推廣農(nóng)戶小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款擴大農(nóng)戶貸款面。
三、大力盤活不良貸款增強防風(fēng)險能力。
20xx年我社不良貸款清收不盡人意主要是外調(diào)人員的自營貸款清收難度較大。占比高達70以上。嚴(yán)重制約著我社的進一步發(fā)展。針對每戶的不同情況我們制定了以下清收措施和辦法:
1、借深化改革的東風(fēng),依靠政府力量協(xié)調(diào)清理;凡是涉及政府部門的單位和工職人員貸款,我們要積極與政府部門聯(lián)系力爭最大限度清收。
2、依靠法律手段,對有能力償還的借款戶或擔(dān)保人重拳出擊,強制清收。
3、剖析原因、分類處置:對于冒名、借名的貸戶:要積極地做好清收工作,在清收的基礎(chǔ)上實行保全措施,一時難以收回的可采用聯(lián)社備案,把債務(wù)落實到用款人頭上,對于一些經(jīng)營效益好、缺乏流動資金的,也可以實行放水養(yǎng)魚,為以后收回貸款奠定基礎(chǔ)。
4、利用激勵機制,發(fā)動全員清收;通過講政策、做工作,以情動人、以情感人,促其主動還貸。
5、實行責(zé)任追究制,落實信貸員責(zé)任,做到明責(zé)自清。
6、對于目前雖處于正常狀態(tài),辦理了“借新還舊”但潛伏風(fēng)險貸戶:要密切關(guān)注其生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài),作好跟蹤服務(wù)。
四、加強員工隊伍建設(shè),注重營造良好的企業(yè)文化氛圍。
加強企業(yè)文化建設(shè),努力創(chuàng)建和諧的工作氛圍。把營造優(yōu)秀的企業(yè)文化作為推動工作開展的一項重要內(nèi)容。大力塑造企業(yè)形象和員工隊伍形象,以達到凝聚人心、鼓舞士氣、激勵員工團結(jié)奮斗,努力拼搏的目的,從而不斷提高企業(yè)的整體形象和市場競爭力。以良好的社風(fēng)、社貌樹立起嶄新的形象。營造出人心思上、令行暢通的和諧氛圍。
2023年信用社工作計劃范文 篇19
一、繼續(xù)加大存款的吸收工作
1、加強柜臺人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識。
柜臺人員是最直接接觸廣大客戶的一線人員,因此柜臺人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識直接影響到存款吸收工作,銀行柜員開展服務(wù)與營銷工作,要全面把握產(chǎn)品的性能、特點,提供營銷服務(wù)時以便達到簡明扼要,事半功倍的效果。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要制度至上,一視同仁。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是建立在嚴(yán)格的規(guī)章制度基礎(chǔ)之上的,銀行的各項規(guī)章制度要認(rèn)真領(lǐng)會,嚴(yán)格執(zhí)行。柜員要對每一項規(guī)定,每一個制度,都要認(rèn)真解讀,認(rèn)真落實。柜員的技能操作本領(lǐng)是做好服務(wù)的硬件基礎(chǔ),不僅要會,而且要精,擁有過硬的操作技能是高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的根本保證。柜員應(yīng)經(jīng)常進行點鈔、翻打憑條、計算機操作等基本功練習(xí),工作間隙和業(yè)余時間都要勤學(xué)苦練,各類業(yè)務(wù)技能要最好。
2、強化宣傳、廣泛聯(lián)系社會各界可用資源。
切實加大宣傳力度,增加社會對農(nóng)村信用社的認(rèn)知度,拓展農(nóng)村信用社的市場份額。積極響應(yīng)縣聯(lián)社的安排部署,密切社農(nóng)關(guān)系,讓更多的農(nóng)戶、居民和社會公眾了解、熟悉農(nóng)村信用社的各類金融產(chǎn)品,以新上線的飛天福農(nóng)卡為契機,做好該業(yè)務(wù)的宣傳和推廣工作,增強農(nóng)村信用社市場競爭力。扎實開展企、事業(yè)單位業(yè)務(wù)聯(lián)系會,努力發(fā)掘VIP客戶,充分征求各方面的意見,不斷改進工作方法,努力提高農(nóng)村信用社的社會信譽。
3、硬件設(shè)施到位的情況下,提升服務(wù)品牌形象。
學(xué)習(xí)以客戶為中心的全新的銀行服務(wù)理念,把銀行服務(wù)的理念與員工敬業(yè)愛崗的行為具體銜接,優(yōu)化規(guī)范服務(wù)流程,通過規(guī)范的行為舉止,樹立優(yōu)質(zhì)的銀行形象。通過正面、反面的經(jīng)典案例分析,提高相關(guān)人員投訴糾紛的處理能力和技巧,把危機變?yōu)闄C遇。解決營業(yè)網(wǎng)點管理資源的一些瓶頸,構(gòu)建嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓I業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化管理框架和流程,擺脫人治的現(xiàn)象,達到管理出效益的目的。構(gòu)建營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化管理長久運營體系,提升品牌服務(wù)形象,提升根據(jù)格局的變化而調(diào)整服務(wù)方向的能力。
二、 信貸工作
1、加大力度,徹底摸清農(nóng)戶情況,強力推廣農(nóng)戶小額信用貸款的工作,提高思想認(rèn)識,靠實工作責(zé)任。各社要切實增強農(nóng)戶小額信用貸款推廣工作的使命感和責(zé)任感,努力提高工作的主動性和自覺性。對照縣聯(lián)社近期下發(fā)的《關(guān)于對農(nóng)戶小額信用貸款推廣工作督導(dǎo)檢查方案》的相關(guān)內(nèi)容和省聯(lián)社下發(fā)的考核驗收標(biāo)準(zhǔn),逐項、逐條對農(nóng)戶小額信用貸款工作進行自查和存在問題整改認(rèn)真按照省聯(lián)社制定的相關(guān)工作表格,保質(zhì)保量做好復(fù)評工作,進一步規(guī)范農(nóng)戶小額信用貸款資信檔案資料及其他管理,實行“一戶一檔”的管理模式,規(guī)范農(nóng)戶小額信貸的管理工作,為以后農(nóng)戶貸款“隨用隨貸”的經(jīng)營模式打好堅實的基礎(chǔ)。
1、 通過壓縮大額擔(dān)保貸款,由擔(dān)保逐步轉(zhuǎn)向抵押、質(zhì)押的貸款管理模式。
中東姜雄杰貸款給我們敲響了警鐘,充分暴露了擔(dān)保貸款管理方面的漏洞,對于大額農(nóng)戶貸款,我們不僅要對貸戶的經(jīng)營狀況、償還能力進行認(rèn)真分析和調(diào)查,時刻緊繃貸款風(fēng)險這根弦,嚴(yán)把貸款投放關(guān)口,嚴(yán)格按評定的授信額度發(fā)放貸款,對于信用額度以外的貸款,盡可能辦理抵、質(zhì)押貸款,今后我們要對抵質(zhì)押貸款給予利率優(yōu)惠,優(yōu)先辦理,以此鼓勵和吸引廣大農(nóng)資戶以擔(dān)保貸款的方式轉(zhuǎn)換為抵質(zhì)押貸款,在降低貸款風(fēng)險的情況下即保證了貸款的清收工作也同時讓大額貸戶得到實惠。
3、加大力度清收、盤活不良貸款。
(1)、加大不良貸款的清收力度。
目前我社不良貸款的“三多一大”(逾期金額多、責(zé)任人數(shù)多、結(jié)欠筆數(shù)多、追責(zé)面太大),特別是以三下王文河貸款為例,牽扯農(nóng)戶眾多,情況復(fù)雜。不良貸款的清收與追責(zé)要雙線運行,兩手都要抓,兩手都要硬,F(xiàn)在所有的貸款都載明了第一責(zé)任人,隨著貸款規(guī)模逐年增長,貸款調(diào)查、審查、審批、貸后管理等環(huán)節(jié)的日益規(guī)范,如果還單純依靠貸款責(zé)任人自覺的按照責(zé)任清收已顯然不切實際。應(yīng)該制定和明確能夠切合實際的責(zé)任清收和責(zé)任追究的實施細(xì)則和管理辦法。要對責(zé)任人的逾期責(zé)任貸款劃定一定的額度和比例按照從大到小、從高到低順序,在規(guī)定的時間段內(nèi)定額、限時清收。能夠按時、按量收回自身責(zé)任貸款的,可以逐月或逐季下達任務(wù)。
(2)、對于有償還意愿但經(jīng)營欠佳的農(nóng)戶,給予適當(dāng)引導(dǎo),盤活不良資產(chǎn)。
建立有效的約束、監(jiān)督機制,完善信貸授權(quán)、授信制度加強對內(nèi)授權(quán)、對外授信的管理、合理界定信貸授權(quán)、授信限度,應(yīng)以效益性和風(fēng)險性原則為標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)信用社的經(jīng)營規(guī)模等因素,實施不同程度的授予權(quán);把好貸款審批關(guān),正確選擇貸款投向是新增貸款風(fēng)險管理的關(guān)鍵。對于有償還意愿但經(jīng)營不佳的貸戶,必要時注入資金幫助其恢復(fù)生產(chǎn)以提高經(jīng)營能力加速不良貸款清收。
(3)、對于長期欠款無還款意愿的不良貸款,動用一切社會資源和法律手段進行清收。
在清收不良貸款過程中,一般都會遇到一些“賴賬戶”、“釘子戶”,他們倚仗自己在社會上方方面面的關(guān)系,想達到不愿歸還信用社貸款的目的,農(nóng)信社清收人員上門催收,往往會無功而返、束手無策。清收這類貸款唯一的途徑就是依法起訴,通過與司法機關(guān)密切溝通,對其財產(chǎn)、賬戶等予以封存?zhèn)凍結(jié),保證資金安全,通過法律手段對“賴賬戶”、“釘子戶”起到震懾作用。
一、 職工管理方面
1、 加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。
加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高員工服務(wù)能力。要鼓勵員工自覺苦練業(yè)務(wù)技能,聯(lián)社要適時組織業(yè)務(wù)競賽,定期組織片區(qū)交流學(xué)習(xí),讓員工向先進靠攏,達到“比學(xué)趕幫”的良好效應(yīng)。勤學(xué)業(yè)務(wù)知識,熟知業(yè)務(wù)知識。要勤學(xué)業(yè)務(wù),對業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識了如指掌效果;要定期組織一些知識問答等活動,鞏固所學(xué)知識。改進柜外服務(wù),做到服務(wù)多元化。信貸人員在下村走戶時要對信用社各項業(yè)務(wù)、性質(zhì)等進行宣傳解釋,讓更多的農(nóng)民朋友了解信用社,關(guān)心信用社,融入信用社;要利用小額農(nóng)戶貸款蓬勃展開的好時期,做好貸款營銷服務(wù),穩(wěn)住和擴展優(yōu)質(zhì)貸款客戶群。
2、 嚴(yán)肅工作紀(jì)律,增強員工遵紀(jì)守法。
突出工作作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真查擺工作作風(fēng)方面存在的問題,牢固樹立腳踏實地、爭創(chuàng)一流的工作作風(fēng);要認(rèn)真查擺服務(wù)意識不強、服務(wù)水平不高、服務(wù)能力不足的問題,切實提高服務(wù)能力、水平、質(zhì)量;要認(rèn)真查擺與形勢、與主流很不和諧的音符。信貸人員要正確使用手中的權(quán)力,做到不放人情款,不接受賄賂,不收好處費,不吃回扣,不索賄,不參與經(jīng)商辦企業(yè),不挪用公款,不利用發(fā)放貸款的權(quán)力吃、拿、卡、要等;堅決杜絕黃、賭、毒行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必將嚴(yán)肅處理。
踏著時間的脊背,走完了繁忙緊張的20xx年,站在時間的終點,回首即往,馬頭信用社在過去的一年里,各項業(yè)務(wù)取得了較好的成績,社風(fēng)社貌有了很大的改變,員工的工作積極性有了顯著的提高,這些明顯的改變,得益于縣聯(lián)社黨組正確的領(lǐng)導(dǎo),以及信用社全體員工的積極努力。
20xx年已經(jīng)向我們走來,歲首年末,縣聯(lián)社黨組領(lǐng)導(dǎo)思路清晰,目標(biāo)明確,各項業(yè)務(wù)已規(guī)劃得井井有條,特別是在亞龍灣會議廳召開的20xx年工作動員大會,各位領(lǐng)導(dǎo)的重要講話生動有激情,給每位與會者注入了強大的動力,同時也讓農(nóng)村信用社員工看到了鹽池縣農(nóng)村信用聯(lián)社發(fā)展的希望。
回眸過去的一年,東街信用社雖然取得了一些成就,但是,與縣聯(lián)社的要求相差很遠(yuǎn),收息、收貸任務(wù)完成較差,存款的增幅較慢,營業(yè)場所環(huán)境存著臟、亂、差現(xiàn)象,以上幾點,馬頭信用社全體員工看在眼里,急在心上,下決心全面改觀信用社社會形象,經(jīng)信用社全體員工討論20xx年發(fā)展思路如下 :
二、加大收息收貸力度,發(fā)掘培養(yǎng)新的優(yōu)質(zhì)貸戶。
一是切實抓好老貸的收息,重點在于堅持落實。思路是:對歷年的不良貸款逐筆催要清收,做好記錄,對確有能力償還而賴帳不還的貸戶,要采取必要的強硬措施。二是營銷貸款,給信用社注入新鮮的血液。思路是:發(fā)放有效優(yōu)質(zhì)抵押、質(zhì)押及政府、學(xué)校員工工資卡擔(dān)保貸款,原則上不發(fā)放信用貸款。目前,馬頭鎮(zhèn)大劉樓村蔬菜大棚發(fā)展迅速,效益非常好,風(fēng)險較小,鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)很重視。并與信用社商定:由鎮(zhèn)政府財政所出面給蔬菜種植農(nóng)戶擔(dān)保,若貸戶到期出現(xiàn)還款風(fēng)險,可在財政所的帳戶上扣除。發(fā)展蔬菜大棚是馬頭鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)的決心,敢于給農(nóng)民擔(dān)保,說明風(fēng)險較小,信用社也能受益。以上只是個不成熟的思路,有待向聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)匯報。
三、規(guī)章制度正待落實,員工素質(zhì)正待提高
就是值班守庫要到位,著裝上崗要堅持,優(yōu)質(zhì)服務(wù)要提高,規(guī)章制度要落實,社風(fēng)社貌要重塑,收息攬存有進度,衛(wèi)生環(huán)境要改變。以上幾點重點在制度的落實上(思路附表兩頁)。一是內(nèi)勤員工必須著裝上崗,必須3人臨柜,若臨柜人員沒有著裝掛牌上崗者,罰款30元,在《員工規(guī)章制度表》對應(yīng)框里打“”,到月底扣工資,發(fā)現(xiàn)2人臨柜營業(yè)的罰會計30元。二是外勤員工對值班守庫例會,也在《員工規(guī)章制度表》對應(yīng)框里打“√”“”號作標(biāo)記,“”為缺崗,“√”為到崗。三是信用社每次例會發(fā)給員工一張《綜合考評表》,會后打分,打分的依據(jù)按員工規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)評判得分,多的為優(yōu)秀,也是年終聯(lián)社評取先進工作者的人選。