2023人力資源經(jīng)理工作總結(jié)(通用18篇)
2023人力資源經(jīng)理工作總結(jié) 篇1
員工是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,一個企業(yè)的問題一般都可歸結(jié)到人的問題。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的難題。而人力資源的組織與開發(fā)正是解決這一問題的關(guān)鍵。
1、從需求開始并不是高素質(zhì)的人才都是你需要的
每個企業(yè)都應(yīng)該首先搞清楚自己的需求,我們曾經(jīng)犯過類似的錯誤,隨意地進(jìn)行招聘,把員工看成一種可增值的資源進(jìn)行儲備和積累,有一段時間甚至瘋狂地去參加各種人才見面會,通過各種渠道進(jìn)行招募。
但是之后就碰到了一個問題,那就是失去了標(biāo)準(zhǔn)。因為沒有確切的需求計劃,導(dǎo)致招聘目標(biāo)不明確,而單憑素質(zhì)進(jìn)行檢驗無疑是一件非常盲目而危險的事情,我們曾經(jīng)在一次人才招聘會上挑選了至少x名被認(rèn)為素質(zhì)高的人員,但是由于公司并沒有提供可供這些人員進(jìn)行的確切項目,最后導(dǎo)致這些人員無事可做,更可怕的是這種現(xiàn)象還延續(xù)到老員工的身上,使他們感覺到非常不安,客觀上起到了負(fù)面的作用,最后事實證明這一決策的錯誤之后,代價是所有招募到的人員全部在兩個月之內(nèi)離開了。
因此在這里強調(diào)的是:不是每一個高水平高素質(zhì)的人才都適合你的公司,也不是任何時候你都需要找到這樣的人用來取代或威脅你現(xiàn)有的員工?辞宄愕男枨螅业竭m合你的那一個,不能犯類似的錯誤,否則將為"雞肋"之類的事情發(fā)愁。
2、去那里招募
目前招募員工的渠道很多,我們通常采用的有幾種:
。1)報紙電視報紙電視是傳統(tǒng)的媒體
不僅受眾廣,也是求職者主要的信息來源,因此到達(dá)率非常高,但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣,你就必須面對大批蜂擁而至的求職者并且保持足夠的耐心去挨個檢驗、填表、面試乃至到最后厭倦疲勞冒著失去千里馬的危險把一大卷的應(yīng)聘資料丟到碎紙機里去,或者選擇做一個發(fā)瘋的伯樂。
當(dāng)然,如果你的目的是想找到大眾性的應(yīng)聘者并且需要數(shù)量可觀的情況下報紙電視肯定是一個不錯的選擇。
。2)供需見面會現(xiàn)在各個地方都有專業(yè)的人才市場
并且定期地進(jìn)行供需見面,這種形式的好處是針對性強,還有就是可以由需求者與供給者直接見面,設(shè)置了第一道篩選的檢驗關(guān)口,提高了效率。但是這種形式顯而易見的弊端就是你不得不面對許多求職若渴的人,而這些人往往是魚龍混雜,而且一般情況是魚比龍多!需要你有一雙慧眼(是孫悟空的那一雙)在人群中一眼就能看到你未來的員工。
另外的風(fēng)險是你還必須看著手里拿著十幾份個人簡歷的人在分發(fā)自己的材料,這種情況經(jīng)常導(dǎo)致的是一種"馬太效應(yīng)",即多的越多,少的越少。好的單位能獲得更多的選擇權(quán)限,而差的單位就不可避免"門前冷落鞍馬。⒌膶擂尉置婊蛘呖瓷系娜藚s被捷足先登的狀況,也就無法怨天尤人了。雙向選擇,確實刺激。
。3)網(wǎng)絡(luò)招聘
網(wǎng)絡(luò)招聘對于專業(yè)技術(shù)人才來講,從網(wǎng)上進(jìn)行招聘無疑是一種明智的選擇。
原因有二,一是能上網(wǎng)的人一般都有比較高的個人素質(zhì)和技能,適應(yīng)現(xiàn)今社會的潮流(當(dāng)然不能一概而論)。
二是顯示了招聘單位的實力和開闊的視野,能夠采取網(wǎng)絡(luò)招聘的單位往往在觀念上已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的企業(yè),非常適合現(xiàn)代人尤其是年輕人的口味,一般來講命中率是很高的,而且在初期接觸中可以采取電子郵件和電話通訊的方式,合則見,不合便byebye,別無二話,用不著在面試不合適之后還要挖空心思尋找一些既不刺傷對方自尊又能明確表達(dá)否定的委婉之辭,實在輕松愉快。
(4)朋友介紹這是最古老的一種獵頭手段
但也是最有效的捷徑。這里沒有含情脈脈的試探,也不需要艱苦卓絕的磨合,你的目標(biāo)就在那里,你所做的只是一次直截了當(dāng)?shù)恼勁,對技能和人品的了解使你簡單到一個詞:待遇。
但是切忌"水漲船高",在挖人的同時,自己的員工往往也面臨著被挖的可能,在你給,我給競標(biāo)下醞釀的往往是成本的飚升和老員工日益積累的不滿,因此,挖人是一柄雙刃劍,如何得心應(yīng)手地使用是高手必須面對的問題。
在人力資源的組織上,進(jìn)行合理的組合也是非常重要的。由于目前人員流動性強,為保證一只穩(wěn)定的員工隊伍,適當(dāng)進(jìn)行一些階梯性組合是非常必要的。那專業(yè)人員來說,優(yōu)秀的專業(yè)人員個性普遍比較強,在管理上有很大難度,且不確定因素也較多。
因此除了做好他們的穩(wěn)定工作之外,還應(yīng)在其他人員配備上下功夫。如配合一些專業(yè)水平稍差的人員進(jìn)行配合,以達(dá)到培訓(xùn)學(xué)習(xí)的作用,還可招募一些應(yīng)屆畢業(yè)生,他們雖然沒有很強的專業(yè)能力和實踐經(jīng)驗,但是有較高的素質(zhì)和提升空間,性能價格比特別好,作為公司自己培養(yǎng)的人才是非常劃算的。以上這幾種人員的組合基本上就能使整個隊伍保持一種較高的水準(zhǔn)、較強的學(xué)習(xí)能力和較穩(wěn)定的發(fā)展
3、如何面試
然后呢?然后一般就是面試了。
面試是一件很難的事情,如何不錯殺一個,也不漏網(wǎng)一人,是一個很難掌握的平衡技巧。有的人很善于夸夸其談,善于表現(xiàn)自己,但是并不一定金玉其內(nèi),有的人訥于言止,也并不一定敗絮其中。
這里很關(guān)鍵的是透過現(xiàn)象看本質(zhì)。一般說來,參加面試的人往往會因為牽涉自己的命運或?qū)矶o張,因此不妨先穩(wěn)定其情緒,問一些求職者肯定早已準(zhǔn)備的問題或閑聊一些話題,比如姓名、畢業(yè)學(xué)校、學(xué)的專業(yè)等等,待到其情緒穩(wěn)定下來之后即可進(jìn)入實質(zhì)性的提問,這時的問題要出乎求職者的意外,且根據(jù)需要指定提問的節(jié)奏和內(nèi)容,的方式是能找到求職者話語中的漏洞并用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫲亚舐氄弑频讲荒茏詧A其說的地步,然后觀察其應(yīng)付突發(fā)事件的能力。
在考察過程中,著重要考察的是以下幾個方面:全面性(知識面)、警覺性(反應(yīng))、服從性、邏輯思維能力(推理和判斷)、學(xué)習(xí)能力和人品。
4、最終決策
面試之后,面臨的就是一個決策問題。綜合獲得的各種信息,基本上對參加面試的人已經(jīng)有了初步的認(rèn)識,現(xiàn)在就需要根據(jù)自己的具體需求進(jìn)行篩選。在對參與者打分的同時,也要注意職位與求職者之間的匹配度,既不能讓大馬拉小車,又不能讓小馬拉大車。
另外面試中的人品因素至關(guān)重要,這主要說的是求職者是否具備應(yīng)有的職業(yè)人員素質(zhì),是否坦誠,是否肯正視自己的缺點和錯誤,這對未來的發(fā)展起著非常關(guān)鍵的作用。當(dāng)然這之后就是電話通知,無論是不是已經(jīng)錄取對方,都要給對方一個明確的答復(fù),并且強調(diào)感謝對方積極參與并支持了本公司的招聘活動,這對樹立公司的良好社會形象很有幫助。
2023人力資源經(jīng)理工作總結(jié) 篇2
20xx年,我們?nèi)肆Y源部在黨委和三方管理領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)公司的方針政策和年初制定的工作計劃,緊緊圍繞公司穩(wěn)定和發(fā)展這個主題開展工作,20xx年來我們主要做好了以下幾個方面的工作:
一、建章健制
年初,根據(jù)董事長的指示,我們完成了各部門、車間的《管理制度》的整理;完成了《部門、車間職能》、《個人職責(zé)》的整理;起草了《副總經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)書》和《公司員工獎勵條例》。
以上制度的建立和實施為加強管理,理順職責(zé),嚴(yán)肅紀(jì)律起到了用心的作用。
二、禮貌建立
今年,我們根據(jù)公司計劃制定了《創(chuàng)禮貌企業(yè)規(guī)劃》并實施,在整個工作中制定和完善各項制度x個,簽訂禮貌行為承諾書份,組織員工觀看相關(guān)資料光碟xx人次,出宣傳欄x期,宣傳標(biāo)語x幅,永久性標(biāo)語x幅,x月份還組織評選禮貌員工活動并組織禮貌員工外出參觀旅游。
在今年禮貌建立工作檢查中,得到了市禮貌辦、國資委等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。
三、宣傳和穩(wěn)定工作
1、年初,下發(fā)通知組織各部門、車間認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論董事長在xx年工作會議上的重要講話;組織了全體員工學(xué)習(xí)關(guān)于“八榮八恥”的社會主義榮辱觀的重要講話。
2、維護(hù)企業(yè)和員工利益,在三方管理領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,用心配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好公司穩(wěn)定工作,配合黨委和紀(jì)委查處個別領(lǐng)導(dǎo)貪污犯罪行為。
四、工資和人員管理
1、一月份,我們會同生產(chǎn)部、財務(wù)部對車間的定員、定額重新核算,制定了貼合目前生產(chǎn)規(guī)模新的結(jié)算單價。經(jīng)過一年來的實踐,新的單價定額合理、實用,公司的人力資源成本得到了合理地控制。
2、根據(jù)公司效益在今年6月份對全體員工給予了工資升級。
3、根據(jù)公司實際狀況,清退了未經(jīng)辦理招聘手續(xù)的市場部臨時人員。
4、按照市政府文件精神對軍退人員進(jìn)行清查和落實,透過多方打聽找尋,將兩名安置到我公司多年但未上崗的軍退人員通知到崗上班。
五、考勤管理
建立了考勤管理和實行了全勤獎制度,對全體管理人員和計時人員實行考勤刷卡。一年來,員工執(zhí)行勞動紀(jì)律狀況良好,遲到早退和溜崗現(xiàn)象明顯減少。
六、培訓(xùn)管理
建立了三級培訓(xùn)體系,實施了培訓(xùn)管理員和培訓(xùn)師制度。從今年起,每個各部門、車間將聘用一名兼職培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)本部門、車間的培訓(xùn)管理事務(wù)。
同時,我們擬聘請公司相關(guān)人員和具有豐富工作和理論知識的員工擔(dān)任培訓(xùn)師負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)教學(xué)任務(wù),今年培訓(xùn)任務(wù)在各部門的大力支持下,共培訓(xùn)x次達(dá)x人次,園滿完成了預(yù)定的培訓(xùn)計劃。
七、報表管理
完成了市統(tǒng)計局的《x市勞動報酬統(tǒng)計表》市社保局《20xx年工資報表》以及市人事局的《專業(yè)技術(shù)人員統(tǒng)計表》、組織部的《黨員統(tǒng)計表》等。同時,送報了養(yǎng)老金、醫(yī)保金、住房公積金的基數(shù)。
八、三金管理
按時繳納三金,歷年來由于管理混亂,三金管理帳目不清,我們會同財務(wù)部門對20xx年以來個人所欠的三金進(jìn)行了清理。為避免上述狀況再次發(fā)生,我們制定了三金征繳方案,從今年x月份起進(jìn)行了實施。
回顧一年來的工作,我們認(rèn)為在xx年的工作中還存在著一些不足,有待于在xx年的工作中去完善和改善。如人員考核工作由于今年特殊原因一向沒有實施;禮貌建立工作在相當(dāng)部分員工中還沒有構(gòu)成一種自覺行為;培訓(xùn)工作在某些方面還停留在應(yīng)付GMP檢查,管理知識和員工觀念以及企業(yè)文化等方面的培訓(xùn)資料涉及較少等。
20xx年我們將重點做好以下幾個方面的工作:
1、建章健制方面
根據(jù)目前具體狀況建立和繼續(xù)完善人力資源管理的各項制度,如員工各類請假的審批及請假期間工資發(fā)放以及員工考核制度等。
2、禮貌建立方面
繼續(xù)做好禮貌建立工作,透過進(jìn)一步的宣傳和教育,讓全體員工用心投身公司禮貌建立中去,力爭20xx年到達(dá)xx市三禮貌單位。
3、工資和人員管理:
。1)做好春節(jié)后的工資調(diào)整準(zhǔn)備工作和全年工資管理,做好工資總量控制和平衡。
(2)建立員工異動考核制度,實行培訓(xùn)和考核上崗,保證異動和上崗質(zhì)量。
4、培訓(xùn)工作
(1)、制訂好年度培訓(xùn)計劃。
。2)、實行學(xué)習(xí)積分制度,對全年培訓(xùn)達(dá)不到規(guī)定的積分,將影響個人晉級和評先。
5、三金管理方面
按照社保、醫(yī)保、工傷保險和住房公積金管理中心的要求做好各類基數(shù)的調(diào)整,準(zhǔn)備好失業(yè)保險的進(jìn)入和協(xié)調(diào)工作。
2023人力資源經(jīng)理工作總結(jié) 篇3
在局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,各業(yè)務(wù)股的支持下,局辦公室圍繞全局的中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)和督促檢查落實作用,認(rèn)真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能,較好地完成各項工作任務(wù)。
一、做好辦文辦會工作
做好對內(nèi)、外各類公文的協(xié)調(diào)、轉(zhuǎn)辦、處理等工作,根據(jù)上級主管部門和局領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真草擬各項工作計劃、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作制度等,完善了重要資料的收發(fā)、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時效強的來文來電及時報局領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),做到高效、無誤,保證按時上傳下達(dá);做好上級領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研及其他會議、會務(wù)工作,做到政令上下暢通,及時溝通內(nèi)外。
二、做好信息宣傳工作
抓住創(chuàng)先爭優(yōu)、四群教育、掛鉤幫扶等活動之機,承擔(dān)單位的宣傳報道工作,制作了宣傳板報,同時積極撰寫和報送信息,對其他業(yè)務(wù)人員撰寫的信息進(jìn)行修改完善,及時進(jìn)行報送,做好政府信息公開網(wǎng)站、政務(wù)辦公系統(tǒng)等的維護(hù)更新工作,并將我局的相關(guān)信息上傳到網(wǎng)站中,以確保單位各項工作順利進(jìn)行。
三、做好檔案管理工作
一是檢查業(yè)務(wù)檔案,根據(jù)上級主管部門頒發(fā)的業(yè)務(wù)文書范本,對照我局業(yè)務(wù)人員整理的業(yè)務(wù)檔案卷內(nèi)文件材料進(jìn)行逐一檢查,針對其存在的問題,提出了整改意見,以達(dá)到規(guī)范。二是按照云南省檔案局的相關(guān)要求,對除業(yè)務(wù)檔案以外的各種資料進(jìn)行歸檔;三是規(guī)范檔案的檢索和編研。在使用計算機檢索的基礎(chǔ)上,及時編寫了組織沿革等各種檢索工具,方便了檔案的查閱。
四、做好財務(wù)和后勤服務(wù)工作
堅持做好每年的財務(wù)預(yù)決算編制、報送及各類資產(chǎn)的登記工作,定期進(jìn)行財務(wù)報賬工作。做好車輛調(diào)配、辦公用品采購發(fā)放、計算機和其他辦公用品維護(hù)等后勤服務(wù)工作,保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好黨建活動、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的組織和后勤保障工作,確;顒禹樌_展。
五、存在問題及下步打算
存在的問題主要是參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力有待進(jìn)一步提高;信息宣傳力度不夠;制度落實還有待加強。
下一步,辦公室將不斷增強服務(wù)和責(zé)任意識,充分發(fā)揮參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力;由于我局工作性質(zhì)的特殊性,一方面在信息的選擇上存在著的一定的局限性,另一方面所撰寫的信息質(zhì)量不高、采用率較低,將強化各種理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),同時積極鼓勵職工要多寫多報,不斷提高信息報送質(zhì)量;近幾年,辦公室結(jié)合單位實際,建立了系列規(guī)章制度,但落實的力度還不夠,主要原因是對部分制度沒有及時進(jìn)行清理和完善,導(dǎo)致其已不完全適應(yīng)當(dāng)前工作的發(fā)展需要,辦公室將對局機關(guān)目前的制度認(rèn)真進(jìn)行清理,修改完善以更好地適應(yīng)工作需要。
篇二
自X年XX月XX日至今,不覺中X個月的時間已經(jīng)過去了。通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對組織架構(gòu)、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。
我的工作崗位是辦公室文員和財務(wù)會計。主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體;協(xié)助辦公室主任日常工作;同時監(jiān)公司財務(wù)工作。針對這段時間的工作總結(jié)如下:
1、理順工作思路,合理安排各項工作的先后順序。
辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護(hù)公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,對當(dāng)天工作要有一個整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準(zhǔn)確、適度避免疏漏和差錯。
2、認(rèn)真完成各項工作,各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
業(yè)務(wù)職員主要負(fù)責(zé)草擬各種請示,整理公司的各項銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項工作一定要認(rèn)真再認(rèn)真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
3、分清職責(zé),加強協(xié)調(diào),保證溝通
業(yè)務(wù)職員與公司各個部門都有交集,是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責(zé),避免多通道管理,影響其他部門的正常工作。業(yè)務(wù)職員要與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到快捷實效。保證上下政令暢通。
4、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于辦公室的工作種類多樣,自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這幾個月的工作中,有很多收獲,同時也從出現(xiàn)的種.種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態(tài)度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。認(rèn)真工作,嚴(yán)格要求自己。
下半年工作計劃主要為以下幾個方面:
1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手。
2、做好各種數(shù)據(jù)匯總:加強與各業(yè)務(wù)人員的溝通,系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù),保證各種數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
3、做好文書工作:及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護(hù)工作。
以上是我的工作總結(jié)和工作計劃,希望領(lǐng)導(dǎo)及同時提出寶貴意見。
2023人力資源經(jīng)理工作總結(jié) 篇4
我叫,主要負(fù)責(zé)核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作,x個多月來,及時轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)工作環(huán)境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù),工作總結(jié)如下:
(一)做好行政工作
提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關(guān)文書上傳下達(dá),對需落實的文書及時布置、落實,對落實中發(fā)現(xiàn)的新狀況、新問題,認(rèn)真收集歸納,分類整理,變被動為主動,確保一切工作向既定的方向發(fā)展。
認(rèn)真貫徹公司的各項制度,及工作流程,對實行中的制度和規(guī)定需要改善補充的,提出合理化推薦,不斷學(xué)習(xí)國際先進(jìn)管理理念,降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),減少耗能;對辦公用品的使用狀況,本著節(jié)約的原則,定額領(lǐng)發(fā),同時做好庫存管理。對車輛的使用狀況,認(rèn)真統(tǒng)計使用狀況,對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計,正確反映車輛運營成本。
在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯(lián)系實際工作透過管理,研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,提出合理化推薦,使人這個重要因素能在不一樣工作崗位中發(fā)揮各自才干,各盡其能;其實公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,如果資產(chǎn)閑置,人才擱置,這對公司都是極大的浪費,在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系,個性是人的關(guān)系,在出勤率等制度的約束下,關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動性,這樣的工作才有成效,因為疲倦的工作是沒有效率的,只能在消耗財力,物力。
(二)做好核算
正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習(xí)慣,在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠實守信、客觀公正、堅持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理、強化服務(wù)”的職業(yè)道德理念,對財務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實,及時、客觀、準(zhǔn)確的記錄,反映,上傳,對發(fā)生的反,F(xiàn)象,及時發(fā)現(xiàn),及時查找原因,客觀公正反映經(jīng)濟事實;記錄核算臺帳資料齊全,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,正確反映機械設(shè)備的收入、通用車輛的使用狀況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統(tǒng)計、比較,掌握動態(tài)變化,對出現(xiàn)較大變化的狀況,及時分析原因,掌握變化方向。
對各部門的上報的報表認(rèn)真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。
對主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業(yè)務(wù)正常運行。在搞好核算工作地同時,注重和企業(yè)部門的溝通,及時了解工作事項的發(fā)展進(jìn)程,及時總結(jié)經(jīng)驗,摸索工作地發(fā)展規(guī)律,增強對工作事項的預(yù)判力;透過對工作地完成,極力提出工作推薦,為公司管理提出合理推薦,提高效能。對公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù),保守秘密,維護(hù)公司利益。
(三)做好人力管理
實現(xiàn)效益化人是公司最活躍的因素,是創(chuàng)作價值的更本,因此對本公司的人員狀況,要及時掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個人的優(yōu)勢,根據(jù)工作需要及時提出合理推薦。根據(jù)每個人的工作實際認(rèn)真統(tǒng)計人員的績效考核狀況,根據(jù)公司的實際薪酬福利制度認(rèn)真上報。
為實現(xiàn)公司的不斷發(fā)展,要不斷更新職工的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識,因此要根據(jù)工作實際需要及時調(diào)整工作時間,擬定合理培訓(xùn)計劃,并注重實施,要透過培訓(xùn),要對提高公司效益,增強公司知名度,樹立品牌意識起到促進(jìn)作用。在工作中要注重溝通,注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。
經(jīng)過這段時間的工作,我深感自我工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學(xué)就必須能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改善,各項工作的管理知識掌握的還不夠,但我有信心做好自我的工作!工作心得:干一行就要愛崗敬業(yè);做人就要誠實守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí);要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強化服務(wù)意識。
存在的問題和不足:
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改善,各項工作的管理知識掌握的還不夠,還需在今后加強學(xué)習(xí),不斷提高。
自我鑒定:熱情大方,待人和藹,工作有條理,語言表達(dá)清晰,很快能融入新的工作中去,善于與人溝通。具有團隊意識,工作認(rèn)真,自覺主動保質(zhì)保量按時完成各項工作。
工作業(yè)績:正確核算機械設(shè)備、通用車輛的租賃和使用狀況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統(tǒng)計、比較,掌握動態(tài)變化,對出現(xiàn)的異常狀況,及時分析原因,掌握發(fā)展趨勢;對各工地上報的報表認(rèn)真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。認(rèn)真做好檔案和部門合同的歸檔分類,及時掌握和更新檔案信息;按照各種工作計劃,注重落實。
2023人力資源經(jīng)理工作總結(jié) 篇5
20xx年悄悄的走了,在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力,F(xiàn)對今年的工做一個小小的總結(jié):
1、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
2、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
3、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
4、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識到了自身的錯誤。
5、公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。
6、進(jìn)行促銷人員的管理工作。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
7、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等
8、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;范文參考網(wǎng)此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。
2023人力資源經(jīng)理工作總結(jié) 篇6
我叫X,主要負(fù)責(zé)核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作,x個多月來,及時轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)工作環(huán)境,頂住工作壓力,克服種.種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù),工作總結(jié)如下:
(一)做好行政工作
提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關(guān)文書上傳下達(dá),對需落實的文書及時布置、落實,對落實中發(fā)現(xiàn)的新狀況、新問題,認(rèn)真收集歸納,分類整理,變被動為主動,確保一切工作向既定的方向發(fā)展。
認(rèn)真貫徹公司的各項制度,及工作流程,對實行中的制度和規(guī)定需要改善補充的,提出合理化推薦,不斷學(xué)習(xí)國際先進(jìn)管理理念,降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),減少耗能;對辦公用品的使用狀況,本著節(jié)約的原則,定額領(lǐng)發(fā),同時做好庫存管理。對車輛的使用狀況,認(rèn)真統(tǒng)計使用狀況,對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計,正確反映車輛運營成本。
在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯(lián)系實際工作透過管理,研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,提出合理化推薦,使人這個重要因素能在不一樣工作崗位中發(fā)揮各自才干,各盡其能;其實公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,如果資產(chǎn)閑置,人才擱置,這對公司都是極大的浪費,在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系,個性是人的關(guān)系,在出勤率等制度的約束下,關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動性,這樣的工作才有成效,因為疲倦的工作是沒有效率的,只能在消耗財力,物力。
(二)做好核算
正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習(xí)慣,在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠實守信、客觀公正、堅持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理、強化服務(wù)”的職業(yè)道德理念,對財務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實,及時、客觀、準(zhǔn)確的記錄,反映,上傳,對發(fā)生的反,F(xiàn)象,及時發(fā)現(xiàn),及時查找原因,客觀公正反映經(jīng)濟事實;記錄核算臺帳資料齊全,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,正確反映機械設(shè)備的收入、通用車輛的使用狀況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統(tǒng)計、比較,掌握動態(tài)變化,對出現(xiàn)較大變化的狀況,及時分析原因,掌握變化方向。
對各部門的上報的報表認(rèn)真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。
對主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業(yè)務(wù)正常運行。在搞好核算工作地同時,注重和企業(yè)部門的溝通,及時了解工作事項的發(fā)展進(jìn)程,及時總結(jié)經(jīng)驗,摸索工作地發(fā)展規(guī)律,增強對工作事項的預(yù)判力;透過對工作地完成,極力提出工作推薦,為公司管理提出合理推薦,提高效能。對公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù),保守秘密,維護(hù)公司利益。
(三)做好人力管理
實現(xiàn)效益最大化人是公司最活躍的因素,是創(chuàng)作價值的更本,因此對本公司的人員狀況,要及時掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個人的優(yōu)勢,根據(jù)工作需要及時提出合理推薦。根據(jù)每個人的工作實際認(rèn)真統(tǒng)計人員的績效考核狀況,根據(jù)公司的實際薪酬福利制度認(rèn)真上報。
為實現(xiàn)公司的不斷發(fā)展,要不斷更新職工的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識,因此要根據(jù)工作實際需要及時調(diào)整工作時間,擬定合理培訓(xùn)計劃,并注重實施,要透過培訓(xùn),要對提高公司效益,增強公司知名度,樹立品牌意識起到促進(jìn)作用。在工作中要注重溝通,注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。
經(jīng)過這段時間的工作,我深感自我工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學(xué)就必須能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改善,各項工作的管理知識掌握的還不夠,但我有信心做好自我的工作!工作心得:干一行就要愛崗敬業(yè);做人就要誠實守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí);要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強化服務(wù)意識。
存在的問題和不足:
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改善,各項工作的管理知識掌握的還不夠,還需在今后加強學(xué)習(xí),不斷提高。
自我鑒定:熱情大方,待人和藹,工作有條理,語言表達(dá)清晰,很快能融入新的工作中去,善于與人溝通。具有團隊意識,工作認(rèn)真,自覺主動保質(zhì)保量按時完成各項工作。
工作業(yè)績:正確核算機械設(shè)備、通用車輛的租賃和使用狀況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統(tǒng)計、比較,掌握動態(tài)變化,對出現(xiàn)的異常狀況,及時分析原因,掌握發(fā)展趨勢;對各工地上報的報表認(rèn)真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。認(rèn)真做好檔案和部門合同的歸檔分類,及時掌握和更新檔案信息;按照各種工作計劃,注重落實。
2023人力資源經(jīng)理工作總結(jié) 篇7
hr經(jīng)理在傳達(dá)高層指令或上訴員工抱怨時,始終需要扮演價值觀念轉(zhuǎn)換器的角色,對“指令”和“抱怨”進(jìn)行解碼與重新編碼。
現(xiàn)在“經(jīng)濟回暖”似乎已成了經(jīng)濟危機已經(jīng)過去的代言詞。經(jīng)濟學(xué)家的評論、預(yù)期的通貨膨脹和近期政府發(fā)布的經(jīng)濟數(shù)據(jù)使我感覺到了陣陣“暖意”。由于長期在企業(yè)間往返,時刻關(guān)注企業(yè)發(fā)展的動態(tài),透過企業(yè)我看
到了其經(jīng)濟運轉(zhuǎn)正開始漸漸恢復(fù)到危機之前的模式:招聘開始升溫,企業(yè)之前的投資計劃和其他運作行為逐步展開。隨著市場的好轉(zhuǎn),似乎這場經(jīng)濟危機使得暫時修養(yǎng)生息的企業(yè)們,在此時開始重新拾起之前擱淺的計劃和戰(zhàn)略目標(biāo),準(zhǔn)備重新出發(fā)。
毫無疑問,企業(yè)的發(fā)展永遠(yuǎn)跟隨著經(jīng)濟與社會前進(jìn)的步伐。為了更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,作為企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴的企業(yè)hr管理者們也進(jìn)行著角色的重新規(guī)劃。從經(jīng)濟的快速發(fā)展,到危機時的低調(diào)沉穩(wěn),到也許是“后危機時代”的沉著應(yīng)對,hr經(jīng)理人開始不斷轉(zhuǎn)換著其自身的管理定位,適應(yīng)著企業(yè)成長階段的需要。
然而,在現(xiàn)實的企業(yè)案例中,我們發(fā)現(xiàn),無論是作為ceo的戰(zhàn)略伙伴還是員工利益的代言人,在構(gòu)建起企業(yè)與員工“雙贏”的人力資源管理體系中,hr經(jīng)理人面臨著巨大的挑戰(zhàn)。由于老板與員工考慮問題出發(fā)點的不同——恃才傲物的知識型員工難以說服,力挽狂瀾的ceo更是難以改變。hr經(jīng)理在傳達(dá)高層指令或上訴員工抱怨時,始終需要扮演價值觀念轉(zhuǎn)換器的角色,對“指令”和“抱怨”進(jìn)行解碼與重新編碼,從而將人力資源政策執(zhí)行下去。那么,作為hr管理者,在面對這些問題時,應(yīng)該如何將自己的新角色重新定位,從而發(fā)揮出最大的作用呢?
我們?nèi)詫?nèi)功的修煉放在首位。在企業(yè)中,hr管理者以企業(yè)ceo人事代言人的角色存在,協(xié)調(diào)公司上下層的關(guān)系,同時進(jìn)行人事管理的相關(guān)工作。伴隨經(jīng)濟的快速發(fā)展,企業(yè)對人力資源管理者提出了更高的要求。在此環(huán)境下,hr管理者應(yīng)通過自身的不斷學(xué)習(xí),更加全面地掌握人力資源理念和管理知識,加強內(nèi)功的修煉。hr管理者欲幫助企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展、成為企業(yè)內(nèi)業(yè)務(wù)部門的咨詢專家和合作伙伴、企業(yè)變革創(chuàng)新的推動者,應(yīng)主動掌握企業(yè)主要相關(guān)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識。運用其創(chuàng)新性思維和資源整合能力。如果一直抱著老本吃飯,最終的結(jié)果就是被企業(yè)和時代淘汰。
在日常的人力資源項目中,我們發(fā)現(xiàn),許多企業(yè)目前借鑒的hr管理理論,大多都來自于國外近年來的研究成果,尤其是在中國發(fā)展的跨國公司為國內(nèi)企業(yè)hr管理提供了良好的借鑒。在此過程中,不少企業(yè)hr部門往往借助于國外或相關(guān)行業(yè)的企業(yè)方法論和案例,通過“復(fù)制+粘貼”整合后,實踐于自己的企業(yè)中,這樣做不僅不利于hr專業(yè)素質(zhì)的提升,也將有礙于hr管理的實踐。企業(yè)的hr管理者應(yīng)根據(jù)自己的實際探索,遵循人力資源管理的客觀規(guī)律,“客制化”的創(chuàng)新適合自己企業(yè)發(fā)展的理論和實踐,只有這樣,無論是對“人的管理”還是對“管理的人”,都將是一種進(jìn)步。
對于大部分企業(yè)來說,大都屬于轉(zhuǎn)型的組織。在管理轉(zhuǎn)型的組織時,最關(guān)鍵和最困難的是如何處理公司人事事務(wù)。企業(yè)不僅要妥善地安排老員工,更重要的是為未來每一個關(guān)鍵的崗位找到合適的人選。公司不僅要為企業(yè)進(jìn)行一系列的人事與組織結(jié)構(gòu)的變動,更重要的是從企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃出發(fā),將大家調(diào)動起來,積極支持公司的變革。hr經(jīng)理人需要成為組織變革的潤滑劑,通過幫助確定一個推進(jìn)變化的流程,為直線管理人員提供一個關(guān)于管理變化技巧、系統(tǒng)分析技術(shù)、組織變革和人員變革的咨詢,從而推進(jìn)公司的變革,實踐自己作為變革推進(jìn)者的角色。
目前,對于在許多中國企業(yè)的人力資源部門來說,都尚處于“服務(wù)”階段,hr經(jīng)理人的“戰(zhàn)略伙伴”地位似乎還很遙遠(yuǎn),但他們正在朝著成為企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴的目標(biāo)前進(jìn)。我們相信,在這種新經(jīng)濟時期的環(huán)境下,hr經(jīng)理人通過調(diào)整自己的價值觀和信念,轉(zhuǎn)換自己的角色,定會立足于成為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的伙伴、業(yè)務(wù)部門的咨詢專家、變革創(chuàng)新的推動者、知識管理的帶頭人和資源的整合者。只有這樣,hr經(jīng)理人不但能夠真正幫助企業(yè)發(fā)展,使自己成為企業(yè)中舉足輕重的角色,更能夠得到公司高層與其他業(yè)務(wù)部門的支持和配合,為員工創(chuàng)造一個良性的氛圍,為企業(yè)、為社會經(jīng)濟創(chuàng)造價值。
2023人力資源經(jīng)理工作總結(jié) 篇8
20xx年新年的鐘聲又在耳邊敲響,面對朝夕相處并給予自己工作極大支持的同事與各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,下面我從三方面總結(jié)自己這一年來的工作。
一、人力資源部工作
1、院校人員檔案的整理、完善。將院校教職員工的紙質(zhì)人事檔案和電子人事檔案進(jìn)行整理、編排和完善。
2、人員招聘工作。院校目前的招聘方式以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,本人根據(jù)院校人事需求,即時發(fā)布招聘信息,并在每日上班時查看、篩選簡歷,對招聘信息進(jìn)行刷新,同時還有對應(yīng)聘人員的接待工作。
3、人員入職、離職手續(xù)的辦理。人員入職后,指導(dǎo)他們辦理入職相關(guān)手續(xù),收集其個人相關(guān)資料,并復(fù)印其相關(guān)資料,從而建立個人檔案袋。員工離職時,指導(dǎo)員工辦理離職交接手續(xù),交接完畢后經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),予以辦理其他相關(guān)手續(xù)。
4、員工福利。得人心者得天下,院校為體現(xiàn)人性化管理:①在每位教職員工生日時,送出蛋糕卡和美好的生日祝福。我的工作是做好生日登記,在發(fā)放蛋糕卡的同時向生日的教職員工送出美好祝愿;②法定節(jié)假日學(xué)院會為教職員工提供福利,作為人力資源部會提前準(zhǔn)備員工福利發(fā)放表,后期做好發(fā)放工作(如:端午節(jié)、中秋節(jié)福利發(fā)放)。
5、人力資源月報表。為了更好了解院校的人力資源情況,月初我會制作一份能反映上月人力資源、薪資和保險變動情況的人事月報表。
6、社保的購買與停退。對經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審批后需購買保險的教職員工進(jìn)行資料收集,簽訂合同,去社保局為其購買社保,對于以前在其它單位已辦理過社保的員工,我會對其進(jìn)行社保轉(zhuǎn)入和續(xù)保。社保的停退,及時對離職員工進(jìn)行社保停退。
7、合同續(xù)簽工作。暑假時期學(xué)院2/3的教職員工合同已到期,趁暑假期間整理合同,做好統(tǒng)計,并在開學(xué)初通知教職員工續(xù)簽合同,從而保證學(xué)院利益。
二、輔導(dǎo)員工作
1、日常管理工作。
、俅哔M清欠工作,部分學(xué)生因各種原因末能交齊學(xué)費,為此我專門召開班會,結(jié)合誠信教育和學(xué)院有關(guān)繳費規(guī)定,對他們進(jìn)行教育,做思想工作,截至目前,我所帶的班級共有四名學(xué)生欠繳學(xué)費;
、诿恐艿妮o導(dǎo)員例會認(rèn)真做好記錄,涉及到所帶學(xué)生事宜都會及時傳達(dá)給班委或?qū)W生本人;
、蹖W(xué)生請假3天以上的,需家長打電話說明事由,并作好記錄,請假條會在每個月集中收集、裝檔案。
2、營造自考本科、考級、考證氛圍,建設(shè)班級優(yōu)良學(xué)風(fēng)。優(yōu)良學(xué)風(fēng)是良好班風(fēng)的關(guān)鍵和核心,一些等級證書、資格證書、畢業(yè)證書并不完全代表學(xué)生的真實水平,但其卻是畢業(yè)生找工作時必要的敲門磚和墊腳石。引導(dǎo)學(xué)生不僅要正視自己與本科院校學(xué)生的差距,更要設(shè)法去彌補這個差距,彌補差距的重要方法就是通過自考等途徑提高自己的學(xué)歷、利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)多積累些有用的等級證書和就業(yè)資格證書。
3、深入學(xué)生公寓,了解學(xué)生動態(tài)。堅持每周走訪學(xué)生宿舍二次以上,及時深入到學(xué)生生活中去,親身了解學(xué)生生活和學(xué)習(xí)情況,妥善解決學(xué)生反映的各種問題,做學(xué)生的貼心人;在班級建設(shè)中創(chuàng)建溝通平臺,如qq空間、微博等方式來豐富交流形式,多渠道了解學(xué)生的思想動態(tài)。學(xué)生生活或?qū)W習(xí)上出現(xiàn)問題,我會經(jīng)常找其談話,縮短師生間的距離,做學(xué)生的知心人,針對個別學(xué)生價值觀、道德觀出現(xiàn)扭曲現(xiàn)象,我積極引導(dǎo),盡最大努力讓學(xué)生認(rèn)識到價值觀、道德觀扭曲的危害并幫助其改正。
三、通過主題班會、各類比賽,逐步凝聚班級向心力。
因為大學(xué)課程安排較高中時代減少、自由時間增多,學(xué)生的獨立個性得到充分展現(xiàn),表現(xiàn)為班級同學(xué)感情淡遠(yuǎn),整體比較散漫。針對這些情況,主要努力如下:不定期的開展具有特色的主題班會或辯論會。自開學(xué)以來,先后進(jìn)行了“國慶,回家?旅行?”、“大學(xué)生不文明行為我來評”、“南京14歲少女毆打父親,元芳,你怎么看?”、“一天你都干了啥?曠課,干什么事去了?”、‘‘親,愿不愿意做啃老族?”等主題班會,為同學(xué)們指明了道路。于此同時還在班上開展了“心有靈犀”、“天黑請閉眼”等趣味游戲比賽。
四、其它工作
1、辦公室日常工作。配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作,如會議安排、來訪接待等工作。
2、協(xié)助吳主任做好共達(dá)學(xué)院統(tǒng)招錄取和已報到學(xué)生的地區(qū)分布匯總工作。
3、每月做好員工(教師、輔導(dǎo)員、科級以上除外)的績效工資考核。
以上是我從三方面來匯報自己這一年來的工作。在院、系領(lǐng)導(dǎo)以及同事的大力支持、鼓勵和幫助下,我雖然取得了一點點的成績,但也確實存在著不少的缺點和一些不如人意的地方?傊,人力資源和輔導(dǎo)員這兩項工作都是具有挑戰(zhàn)性的工作,又是一件煩瑣的工作,今后我將以更高的熱情、更強的責(zé)任意識、更堅定的信念,全面提升工作理念、全速提升工作質(zhì)量、全力提升工作檔次、全心服務(wù)教職員工和學(xué)生,爭取把工作干得更出色。以上是我個人述職,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。謝謝!
2023人力資源經(jīng)理工作總結(jié) 篇9
尊敬的各位、各位同事:
大家好!
我于20xx年4月25日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工。20xx年9月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一、個人品行:
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況,為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維:
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn):
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目,得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作:
行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法:
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20__年的最佳進(jìn)步獎、最佳貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、性不強
是行動的指南針,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。
自我評價:
1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結(jié)合我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
2023人力資源經(jīng)理工作總結(jié) 篇10
今年上半年,玉泉人社工作在辦事處黨委的領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)主管部門的具體指導(dǎo)下,緊緊圍繞“踐行群眾路線”工作主線,統(tǒng)籌兼顧、真抓實干、開拓創(chuàng)新,進(jìn)一步統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè),完善社會保障體系,維護(hù)勞動者合法權(quán)益,實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半,F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
一、總體工作概況和目標(biāo)完成情況
截止6月中旬,實現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)719人,完成目標(biāo)任務(wù)的71.9%;安置城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)150人,完成目標(biāo)任務(wù)的75%;安置就業(yè)困難人員再就業(yè)89人,完成目標(biāo)任務(wù)的74.17%;實現(xiàn)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)1119人,完成目標(biāo)任務(wù)的139.88%;組織勞動力參加重點企業(yè)招聘會301人,完成目標(biāo)任務(wù)的75.25%;幫助城鄉(xiāng)勞動者成功創(chuàng)業(yè)66人,完成目標(biāo)任務(wù)的110%,帶動就業(yè)336人,完成目標(biāo)任務(wù)的140%;《就業(yè)失業(yè)登記證》辦理274本,完成目標(biāo)任務(wù)的91.33%;組織企業(yè)員工崗前培訓(xùn)38人,完成目標(biāo)任務(wù)的95%;開展志·能激發(fā)關(guān)愛活動,報名培訓(xùn)各專業(yè)人員38人,完成目標(biāo)任務(wù)的108.57%;城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保15311人,收繳保費2074500元,其中續(xù)保15213人,續(xù)保率96.7%,擴面98人,擴面率0.6%。待遇發(fā)放準(zhǔn)確率100%,新增制卡6600張,完成目標(biāo)任務(wù)的120%;上交社?üけ举M98350元;農(nóng)村實用人才新增入庫70人,完成目標(biāo)任務(wù)的140%;用人單位信息采集更新100%;規(guī)模以上企業(yè)勞動保障年檢100%;用人單位累計建立勞動人事爭議調(diào)解組織23家;調(diào)解勞動人事爭議案件7起;完成宣傳報道21篇(其中國家級5篇、省級1篇、宜昌市級4篇),調(diào)研文章1篇。
二、主要工作做法和成效
。ㄒ唬┣Х桨儆嫶龠M(jìn)就業(yè),力保就業(yè)大局持續(xù)穩(wěn)定。
我們始終把就業(yè)工作作為第一要務(wù),用真功、下真力,努力促進(jìn)就業(yè)、助推創(chuàng)業(yè)、幫扶興業(yè)。一是努力開發(fā)就業(yè)崗位,及時搭建就業(yè)平臺。年前,組織中心工作人員和村(社區(qū))人社站協(xié)理員對全處企業(yè)空崗需求情況和求職人員職業(yè)意向等情況深入調(diào)查,完善企業(yè)崗位需求信息庫和求職人員信息庫,年后及時召開針對性招聘會,給用人單位和求職者搭建對接平臺。2月7日,組織301名富余勞動力參加市“春風(fēng)行動”招聘會, 150多人與企業(yè)達(dá)成就業(yè)意向;4月、5月,進(jìn)村入戶為寶加麗陶瓷、凱旋陶瓷、豪山陶瓷、華強化工等企業(yè)進(jìn)行招工宣傳。此外,我們及時打通人力資源市場、人社中心、村(社區(qū))人社站之間的企業(yè)用工信息發(fā)布的通道,使得各基層人社站都能在第一時間發(fā)布全市企業(yè)用工信息,極大地便利了富余勞動力及時知曉用工信息。二是扎實開展技能培訓(xùn),全面提升就業(yè)能力。介紹工作是基礎(chǔ),穩(wěn)定就業(yè)是目標(biāo)。我們面向未就業(yè)人員積極宣傳志能·激發(fā)關(guān)愛培訓(xùn)政策,上半年在全處下發(fā)張貼培訓(xùn)宣傳資料近500份。截止目前,已為38名貧困家庭子女免費提供計算機、電動縫紉、機械加工、數(shù)控技術(shù)、電工、叉車等技能培訓(xùn),增強了就業(yè)人員的實操本領(lǐng),并為26名培訓(xùn)學(xué)員找到了如意的工作。三是積極開展員工崗前培訓(xùn),為企業(yè)發(fā)展提供智力支持。今年4月,我們聯(lián)合市就業(yè)培訓(xùn)中心,為黔宜集團陽光夢想城項目招聘員工,為新招員工開展崗前培訓(xùn)提供綠色通道。集團42名員工在就業(yè)培訓(xùn)中心進(jìn)行了為期1個月的封閉式培訓(xùn),5月19日,該批員工順利在陽光夢想城實現(xiàn)就業(yè),并順利接受培訓(xùn)驗收。我們的辛勤付出,得到了公司劉總、夏經(jīng)理的高度評價。四是用足用活就業(yè)政策,切實幫扶創(chuàng)業(yè)就業(yè)。我們充分利用湖北省小額擔(dān)保貸款政策,鼓勵支持勞動者自主創(chuàng)業(yè)。上半年成功為20名創(chuàng)業(yè)人員獲得創(chuàng)業(yè)扶持資金100萬元。積極為全處農(nóng)家樂旅游經(jīng)營戶爭取扶持資金,今年上報扶持戶20戶。三年來,已成功為全處88家農(nóng)家樂旅游經(jīng)營戶申報扶持資金88萬元。上半年,為轄區(qū)雞公嶺農(nóng)莊成功申報湖北省五星級農(nóng)家樂(全市僅此1家),為王大巖農(nóng)家山莊、張家坡農(nóng)莊、吉祥園農(nóng)莊、茗茶淡飯成功申報湖北省四星級農(nóng)家樂(全市僅8家)。如火如荼的農(nóng)家樂,極大地帶動了全處富余勞動力的就業(yè),有力地促進(jìn)了農(nóng)民的增收。
(二)居保工作深入開展,社會保障體系建設(shè)取得明顯成效。
一是城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作穩(wěn)步推進(jìn)。去年年底,我們按照市局要求,及時召開20__年全處城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作會議,安排部署全處20__年城鄉(xiāng)居保工作,做到了早謀劃、早發(fā)動。會后,各責(zé)任單位開展了聲勢浩大的宣傳征繳工作。官道河村、干河村利用流動宣傳車在全村主要路段開展政策宣傳;合意村、子龍村、雄風(fēng)村、三橋村、關(guān)陵廟村利用電子顯示屏不間斷宣傳居保政策及繳費通知,金沙村利用黨的群眾路線教育實踐活動接地氣的機會,入戶宣傳和征繳。短短1個月,全處居保續(xù)保就達(dá)到了90%以上,擴面近百人。二是社會保險待遇水平穩(wěn)步提高。今年,我們將政策宣傳側(cè)重在多交多得、長繳多得的層面上,取得了一定效果。這為全處百姓謀得了實實在在的實惠。三是經(jīng)辦服務(wù)水平得到顯著提高。1-6月,共為5627名享待人員發(fā)放養(yǎng)老金2182711元,為193名到齡人員辦理了退休享待手續(xù),為享待死亡的109人辦理喪葬費109000元,為繳費期間死亡的29人辦理了退費手續(xù),為4人免費辦理了跨省養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移、接續(xù)手續(xù)。發(fā)放社會保障卡5371張,新增制卡6600張,收回社?üけ举M98350元,下發(fā)社保卡工本費回收率75%。3月和5月,聯(lián)合農(nóng)行和養(yǎng)老局對轄區(qū)各待遇領(lǐng)取點進(jìn)行了兩次巡檢,在3月的巡檢中,撤消了2家服務(wù)意識較差的網(wǎng)點,新增3家待遇領(lǐng)取點。網(wǎng)點布局更加合理,百姓領(lǐng)取更加便利。
。ㄈ﹦趧诱邫(quán)益保障不斷加強,勞動關(guān)系總體保持和諧穩(wěn)定。
一是加強勞動人事爭議調(diào)解組織建設(shè)。今年新增基層調(diào)解組織9家,目前我處基層調(diào)解組織已達(dá)23家,規(guī)模及以上企業(yè)全部建立了工會和調(diào)委會。二是積極做好勞動關(guān)系協(xié)調(diào)和勞動人事爭議調(diào)解工作。上半年,接受群眾勞動爭議法律咨詢85人次,處理勞動人事爭議調(diào)解案件7起,涉及22人。三是健全勞動監(jiān)查網(wǎng)絡(luò),及時更新企業(yè)相關(guān)信息,督促用人單位改正用人過程中的一些違規(guī)行為。
。ㄋ模┤鎲雍笔∞r(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作。
20xx年,我處成功獲得宜昌市充分就業(yè)街道榮譽稱號,今年,我們作為全市唯一代表參加全省農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)的創(chuàng)建。為搞好創(chuàng)建,上半年,我們制定了《創(chuàng)建方案》、成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,歷時兩月,對全處勞動力資源狀況進(jìn)行了入戶調(diào)查,建立了電子和紙質(zhì)臺賬,各責(zé)任單位健全了規(guī)章制度。當(dāng)前,我們正按照創(chuàng)建要求,學(xué)習(xí)兄弟縣市成功經(jīng)驗,細(xì)化考核目標(biāo),落實考核子項目,著力創(chuàng)建工作的落實,力爭8月考核順利通過。
(五)扎實做好其他人社工作。
不折不扣地完成工資、編制、公務(wù)員管理等相關(guān)工作任務(wù);新增入庫70名名農(nóng)村實用人才;督促16家企業(yè)進(jìn)行了20__年度勞動保障年檢。
三、當(dāng)前存在問題和不足
(一)結(jié)構(gòu)性用工矛盾突出,就業(yè)工作需進(jìn)一步加強,有待加大針對性的培訓(xùn)和指導(dǎo)力度。
。ǘ┕卜⻊(wù)體系建設(shè)亟待加強;鶎臃⻊(wù)最后一公里“腸梗阻”現(xiàn)象仍然比較突出,政策宣傳、經(jīng)辦服務(wù)有時不能落實到農(nóng)戶。
。ㄈ┥鐣U象w系建設(shè)有待進(jìn)一步完善。個別居保待遇領(lǐng)取點不能按約服務(wù),個別村待遇領(lǐng)取布點太少,老百姓領(lǐng)取養(yǎng)老金極不方便。
。ㄋ模﹦趧佑霉けO(jiān)管工作有待加強。轄區(qū)少數(shù)用人單位不與勞動者簽訂勞動合同、不為員工繳納社會保險、辭退職工不依法依規(guī)現(xiàn)象比較突出。
。ㄎ澹┬畔⒒ㄔO(shè)需要加快步伐。
四、下半年工作目標(biāo)和打算
。ㄒ唬┞鋵嵎e極就業(yè)政策促進(jìn)就業(yè),鞏固穩(wěn)定就業(yè)局勢。一是圍繞轄區(qū)現(xiàn)有用人單位努力挖掘用工潛力,大力開發(fā)就業(yè)崗位,鞏固旅游服務(wù)、化工、陶瓷等用人單位用工,培育壯大創(chuàng)業(yè)主體,擴大就業(yè)容量;二是加強調(diào)研,適時掌握求職與用工信息動向,開展針對性的就業(yè)指導(dǎo)和技能培訓(xùn)。
。ǘ┩晟粕鐣U象w系,不斷增強社會保障能力。強化政策宣傳,全面提升居民繳費額度。加大征繳力度,確保應(yīng)保盡保。加強督促指導(dǎo),確保養(yǎng)老保險金按月足額發(fā)放到位。積極推進(jìn)社會保障信息化建設(shè)和社會保障卡發(fā)放工作。
。ㄈ┘訌妱趧尤耸聽幾h調(diào)解機構(gòu)建設(shè),努力提升調(diào)解員專業(yè)素養(yǎng),促進(jìn)轄區(qū)勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。
(四)抓好志能激發(fā)關(guān)愛培訓(xùn)。打造“培訓(xùn)、就業(yè)一體化”的服務(wù)平臺。
。ㄎ澹┘訌婞h的群眾路線教育實踐活動,切實改進(jìn)“四風(fēng)”,全面提升服務(wù)經(jīng)辦水平。
。┰鷮嶉_展湖北省農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作,確保迎檢順利通過。
2023人力資源經(jīng)理工作總結(jié) 篇11
20xx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)開展工作,加強人力資源引進(jìn)開發(fā)管理,有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序,為公司長遠(yuǎn)發(fā)展提供儲備了大量的高素質(zhì)人才;進(jìn)行薪酬績效體系改革,體現(xiàn)了多勞多得、按績?nèi)〕、高效公平的,兼顧激勵保障的薪酬制?構(gòu)建職稱技能評定管理體系,以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法新版規(guī)定為契機,完善合同用工管理,創(chuàng)造了一個良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)”的原則,進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用,為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。
面對這即將過去的20xx年,重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,現(xiàn)歸納總結(jié),示之于眾,接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評價。
一、大力加強部門發(fā)展建設(shè),順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢
1.部門員工內(nèi)部管理
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門,在部門主管領(lǐng)導(dǎo)王總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下,部門負(fù)責(zé)人李經(jīng)理一直以來不斷加強部門管理規(guī)范,嚴(yán)格要求團隊成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子。
1.1不間斷的專業(yè)能力提升
人力資源部在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,每周定期周五下午進(jìn)行2小時的專業(yè)知識學(xué)習(xí)與探討、各模塊經(jīng)驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力。
1.2內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守
人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定,那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束,遵守公司各種制度規(guī)定,并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門李經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強調(diào)的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。
2.人力資源工作模塊工作優(yōu)化
人力資源部是一個專業(yè)性較強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發(fā)展周期,其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,積極進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組,分解為招聘培訓(xùn)模塊、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),三個專業(yè)模塊并行運作,內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性。
3.制度與流程建設(shè)
作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實踐知識更新,不斷更新、維護(hù)、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)實用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程。20xx年以來,完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下:薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護(hù)。
4.職能創(chuàng)新
人力資源部深刻認(rèn)識到,新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢,結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,與時俱進(jìn),堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新,不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面:
管理理念的創(chuàng)新,人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,要求成員擁有良好的心態(tài),正確的定位,服務(wù)的意識,積極投入到本職工作中去,努力實現(xiàn)自我價值,達(dá)到企業(yè)與自身共同成長。
管理機制的創(chuàng)新,人力資源部充分認(rèn)識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù)性、非動態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作,而應(yīng)是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。在實際工作中,人力資源積極完成了多項具有遠(yuǎn)見性戰(zhàn)略性的工作,例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導(dǎo)向、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃、設(shè)計開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,為公司各項工作的開展,提供了很多超前的管理方法和工具。
二、責(zé)任艱巨而效果卓越的改革任務(wù),摒除不利因素,為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊
對于公司及人力資源部來說,20xx年是任務(wù)艱巨的一年,改革巨變的一年,在這一年里,完成了組織機構(gòu)的重組再分工,完成了薪酬績效體系的重塑再造,完成了職稱評定體系開發(fā)制定,完成了具有先進(jìn)意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進(jìn)使用。
1.薪酬績效體系改革
從20xx年底開始,公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過近半年時間,多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論,進(jìn)行外部行業(yè)比對及對公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重置定位后,做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定:進(jìn)行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力、順應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。
從20xx年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實施,歷時半年之久,期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設(shè)計項目當(dāng)中。
在整個薪酬績效方案改革設(shè)計中,人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在完成本職工作的同時,加班加點,全面投入到了方案的設(shè)計中。完成近60批,1000余人次的訪談?wù){(diào)查;1000余人的問卷調(diào)查及統(tǒng)計總結(jié);170多個崗位13輪次的評定打分統(tǒng)計及計算;20萬人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計分析匯總;近百個崗位的各薪酬結(jié)構(gòu)對比分析;無數(shù)次的與外部管理專家的討論,50余遍的新制度方案細(xì)致入微逐行逐句的研讀修改,多人無數(shù)次加班加點,甚至多次工作至凌晨2點鐘后,合計多人次共計加班超過30工日。最終,在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子的親力及大力支持下,在人力資源部部門領(lǐng)導(dǎo)及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下,新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前。
薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經(jīng)過深入調(diào)研分析、多輪探討研究、精確統(tǒng)計測算,結(jié)合外部市場環(huán)境及公司實際生產(chǎn)特點、崗位配置及員工構(gòu)成情況,花費大量時間、人力、心血共同付出的成果,是公司從高層領(lǐng)導(dǎo)到普通員工共同努力的結(jié)晶。
此次薪酬改革,基本顛覆了公司原有薪酬評價方式、薪酬發(fā)放結(jié)構(gòu)及員工對薪酬發(fā)放的認(rèn)知,制定建立了將員工職稱、技能、績效、質(zhì)量、價值等歸為一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬體系,體現(xiàn)了高能高效高收入的特性,提高了員工實際工作滿意度和貢獻(xiàn)力,也從根本上為公司節(jié)約了成本,可謂是雙贏。
2.績效體系建構(gòu)
公司成立以來,績效考核工作一直處于摸索的過程,未成體系,不曾連續(xù),未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價、持續(xù)激勵。針對這種現(xiàn)狀,順應(yīng)公司相關(guān)體系改革的潮流,人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,參考公司項目生產(chǎn)運營的特性,先后2輪次與公司高層、公司各部門負(fù)責(zé)人長時間的溝通交流,設(shè)計了通過與項目業(yè)績掛鉤捆綁性考核,強調(diào)團隊績效,協(xié)同運作理念,引導(dǎo)共贏良性文化的部門層面業(yè)績考核體系,同時建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核、員工年度考核、員工獎懲考核及年終評優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度,實現(xiàn)了績效管理的系統(tǒng)化、整體性及全面化。
3.員工職稱技能評定體系的制定
人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考核體系的建立之后,又積極跟進(jìn),對公司170多個崗逐級進(jìn)行分類分級,制定了職稱技能評定體系,體現(xiàn)公司對員工全面技能的重視和促進(jìn),并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長提供了科學(xué)合理的動力源泉和制度保障。
4.考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善
4.1考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代,保證考勤有效管理所需
公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),為了做到科學(xué)管理,有效激勵,公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三代考勤系統(tǒng),期間調(diào)試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù)、員工資料等,同時進(jìn)行了無數(shù)次機器測試、試用安裝、考勤班次邏輯測算等,最終根據(jù)公司的需要、市場同類產(chǎn)品使用特性、員工的反饋建議,為公司引進(jìn)了指紋考勤管理系統(tǒng),并于20xx年3月份正式啟用,至今運行良好;颈U狭丝记诘目茖W(xué)、合理、公平、有效的管理,避免了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn),為公司節(jié)約相關(guān)管理成本。
4.2考勤假期管理制度的完善及維護(hù)
在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和有效的前提下,人力資源部一直緊跟國家相關(guān)勞動休假制度條例的修訂步伐,積極學(xué)習(xí)研究,結(jié)合公司實際情況,先后3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度,做到了合法、合理、保障,為公司規(guī)避風(fēng)險,為員工謀得利益。
三、深具戰(zhàn)略意義的人才供應(yīng)保證,為公司的長遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展提供有力保障
公司領(lǐng)導(dǎo)一直對招聘培訓(xùn)予以特別的重視和關(guān)注,對招聘培訓(xùn)工作的需求計劃、實施計劃、完成評估等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求。人力資源部積極應(yīng)對,主動分析,完善規(guī)范招聘、培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作,100%的完成了公司年度人力資源需求計劃、各部門各級人才的招聘配置,充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用,做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作,為企業(yè)人才資源的提供、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作,高質(zhì)量、及時的完成了各項工作指標(biāo)任務(wù),保證了公司人力資源的供應(yīng)和提升。
1.完成公司20xx年相關(guān)招聘培訓(xùn)計劃,滿足各部門招聘培訓(xùn)需求。
20xx年以來,人力資源部先后13次奔赴全國各地10省市招聘現(xiàn)場、各大中專院參加各類招聘會,收集登記人才信息5000人次,電話通知4000余人次,有效面試達(dá)2600人次,完成各類人才測試測評1700人次,最終共完成了75人次各類社會人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關(guān)手續(xù)的辦理;
2.各級人才儲備招聘工作的完成
公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,運籌帷幄,充分認(rèn)識到人力資源是企業(yè)的一資源,認(rèn)識到人力資源就是人才資源,就是知識資源;認(rèn)識到一線關(guān)鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業(yè)成功的關(guān)鍵。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應(yīng)屆人才的招聘、儲備及培育工作。為公司關(guān)鍵操作崗位注入了大量的新生力量,為公司生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
2.1本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生招聘儲備
20xx年人力資源部在對全國各地知名院校進(jìn)行分析,比較選擇了15所具有對口專業(yè)、教育水平強、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴,并全年派出達(dá)25人次參加各地28所院校應(yīng)屆本科及以上學(xué)歷專業(yè)人才招聘會,選拔面試、審核檢查并錄用接收50名應(yīng)屆畢業(yè)生。
2.2各中專技工學(xué)校焊鉚工人才的招聘儲備
人力資源部近年來積極與全國各地優(yōu)秀技工培訓(xùn)學(xué)校合作交流,引進(jìn)培訓(xùn)了多批有較高素質(zhì)的焊工、鉚工。特別是20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,通過對全國各地技工學(xué)校比較、專業(yè)選擇,先后與12家學(xué)校合作洽談、考查審核,共7批次引進(jìn)合格技校焊、鉚工學(xué)員達(dá)200名。
本年度對各級大中專院校,本科、研究生高學(xué)歷專業(yè)人才及焊工、鉚工學(xué)員的選擇招聘引進(jìn)培訓(xùn)的范圍之廣、力度之大、人數(shù)之多,均創(chuàng)公司歷史之最。此項戰(zhàn)略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎(chǔ),也為以后相關(guān)工作的開展提供了寶貴的經(jīng)驗。
2023人力資源經(jīng)理工作總結(jié) 篇12
20xx年即將結(jié)束,20xx年的工作也即將告于段落,伴著20xx年即將敲響的鐘聲,真是感慨萬千,20xx年真是難忘的一年,感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和同事的支持與幫助。在這一年里我經(jīng)過自身的努力克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下順利完成了20xx年度所負(fù)責(zé)的工作,這一年是有意義的,有價值的,有收獲的,我在順利完成工作的基礎(chǔ)上,通過這些工作的管理,更加探索出更適應(yīng)新時代形式下的單位的運作程序流程,這為今后的工作打下了一定的基礎(chǔ)。
20xx年主要完成以下工作:
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司的全面工作,努力做好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。
2、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司具體管理工作和布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理做好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請示總經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。
6、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外的公文辦理,來訪事宜,及時處理、匯報。
7、受總經(jīng)理委托協(xié)調(diào)各職能部門之間的工作關(guān)系。
8、協(xié)助銷售經(jīng)理解決后勤等相關(guān)問題。
9、每月總結(jié)各部門進(jìn)度報表,匯總傳總經(jīng)理審核。
10、總經(jīng)理或其他部門臨時交付的工作。
主管人力資源部全年招聘情況
全年共招聘5次,參加一次縣內(nèi)人事局舉辦的大型招聘會,其余四次均以報紙招聘和免費網(wǎng)絡(luò)招聘為主,共計花費500元整。平均每2-3個月為公司招納儲備人才,累計應(yīng)聘人數(shù)126人(其中應(yīng)聘銷售內(nèi)勤16人,應(yīng)聘區(qū)域銷售經(jīng)理25人,應(yīng)聘司機15人,應(yīng)聘設(shè)計5人)。試用期錄用18人,中途離職7人,開除1人,勸退2人,現(xiàn)在本企業(yè)任職人數(shù)為9人。
抓準(zhǔn)定位,在自身權(quán)限范圍內(nèi)發(fā)揮最大優(yōu)勢。
20xx我在公司擔(dān)任總經(jīng)理助理一職,在任職總經(jīng)理助理的一年里,在工作實踐中使我認(rèn)識到,作為一個助理,做好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司各部門負(fù)責(zé)人。
抓準(zhǔn)方法,高效發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)能力。
為發(fā)揮參謀助手作用,真正為公司和員工辦一些實事,在實際工作中采取不同的方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各部領(lǐng)導(dǎo)和員工的建議,圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理反映。承辦工作是主要工作之一,有來自總經(jīng)理、各部門、也有來自外部的,但主要是來自公司各部的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是較瑣碎的,如何處理和承辦好每一項工作,我堅持的做法:一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的',后辦內(nèi)部的;但總有原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向員工負(fù)責(zé)。為了提高全體人員的思想素質(zhì)和工作作風(fēng),一是按總經(jīng)理要求采取培訓(xùn)方式進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,使大家感到能在森濤工作是一種榮譽。二是配合各部管理堅持各項制度的落實,增強個人責(zé)任感,以此達(dá)到“企榮我榮”的目的。
抓準(zhǔn)重點,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗規(guī)劃一二年工作。
1、深化企業(yè)文化,增強企業(yè)凝聚力。在20xx年工作中我將進(jìn)一步對企業(yè)員工開展企業(yè)文化教育,在企業(yè)內(nèi)部形成一種企業(yè)文化氛圍,建立“以企為家”“企榮我榮”的企業(yè)精神。
2、深化細(xì)化分工,增強團隊協(xié)作能力。
3、深化員工培訓(xùn),增強員工業(yè)務(wù)知識水平。在20xx年工作中我將深入開展企業(yè)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高企業(yè)員工業(yè)務(wù)水平,爭取做到人人都能宣傳企業(yè),人人都能為客戶回答的目的。建立一支熟練企業(yè)的優(yōu)秀團隊。
展望20xx年的工作,我還是會繼續(xù)和20xx年的工作一樣,堅持不懈,積極進(jìn)取,在自己的工作崗位上發(fā)揮自己最大的能力,完美的完成上級領(lǐng)導(dǎo)派給我的任務(wù)和我自己應(yīng)盡的義務(wù),這是責(zé)無旁貸的,我相信我是能夠做好的!
2023人力資源經(jīng)理工作總結(jié) 篇13
時光荏苒,歷史的車輪在無聲中載走了09年,雖它已成為史冊的一頁,回首09,有很多讓我深思和回味的事情,同時在此年我為我的人生重新規(guī)劃了一條行程———挑戰(zhàn)自我。
09年1月1日我被迫從a公司調(diào)至b公司,之所以我要用“被迫”二字,是因為當(dāng)時不是我心甘情愿來b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發(fā)配邊疆”之感,因為我覺得我在工作上很努力對待,為何要如此這般對我?所以在即將離開a公司的那一個月里,我?guī)缀跏窃谟魫炛卸蛇^每一天的,潛意識中認(rèn)為公司否認(rèn)了我的工作能力才將我調(diào)離a公司。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領(lǐng)導(dǎo)許諾只是借調(diào)一年,一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因,我決定前往背水一戰(zhàn),那怕是中途“陣亡”,我也無憾,至少我勇于并努力面對了。
在b公司上班的前三天,陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望,我對我能否開展好人力資源的工作一點信心都沒有,來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵及指點,我整理了一下自己的思緒,決定改變對本部門個別人的態(tài)度,必須發(fā)號施令方能開展工作,因為在他們的概念里我是“空降”人力資源部主管,對我的不理不睬也在情理之中。好事多磨,經(jīng)過一個月的努力,人力資源部的工作在順利中開展前進(jìn)。
原本漫長的一年卻好似飛越般渡過,在這一年里,有過歡聲笑語、也有過失落無助,總之,感觸頗多。不過,在這一年里自我感覺收獲不少,關(guān)鍵在于自我價值的體現(xiàn),曾經(jīng)生存在“大樹”下的我,無論怎樣拼命的付出,卻永無見“天”之日。所以,我決定留在六星集,與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進(jìn)。
以下是我對09年人力資源部的工作進(jìn)行一次年終大盤點:一、09年度我的工作進(jìn)展情況:1、09年1月,完成了員工資料的完善,即:資料的收集及建檔,資料卡的更新、薪資異動表的建立等。
2、09年2月,完成了大型招聘一次及培訓(xùn)(為期3天招聘時間,總應(yīng)聘人數(shù)為70多人,效果相對不理想)、公司全員勞動合同的簽訂及建檔;
3、09年3—5月,公司一系列制度的制定及宣講,即:獎勵條例、休假管理辦法、考勤制度等;
4、09年6月,人員排位標(biāo)準(zhǔn)及績效考評標(biāo)準(zhǔn)的制定及宣講、各部門崗位職責(zé)的擬定;
5、09年7月,完成了兩店人員半年升遷的考評,其次排位及績效浮動正式啟動,兩店執(zhí)行情況的督導(dǎo);
6、09年8—9月,除日常事務(wù)處理外,無特別事宜開展;
7、09年10月,完成了一次大型招聘及培訓(xùn)(為期2天的招聘時間,效果非常不理想,總應(yīng)聘人數(shù)30多人);
8、09年11—12月,完成了保安部及保潔組薪資的調(diào)整、旅游計劃及團拜計劃的擬定等事宜。
二、部門人員的工作進(jìn)展情況:1、a某——其工作內(nèi)容:每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計、來往行文上傳及下達(dá),月末考勤匯總及日常事務(wù)處理,工作較為繁瑣,好在店長及主管的上呈文件一般是自己打印,相對為她減少了工作量。其性格較為柔和,工作認(rèn)真仔細(xì),態(tài)度較好,與各部門配合良好,能較好的開展人力資源部的工作。但缺少魄力,與員工交流方面還有所欠缺,故工作上沒有一個度的飛越,屬于中規(guī)中距型,較為適合做駐店人事。
2、b某——其工作內(nèi)容:每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計、來往行文上傳及下達(dá)、月末考勤匯總、協(xié)助店長監(jiān)督現(xiàn)場衛(wèi)生等日常事務(wù)處理,工作非常繁瑣,比金沙店人事事情多很多,因為西安店的`主管及店長在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認(rèn)真仔細(xì),與各部門配合良好,能較好的開展人力資源部的工作,有較強的上進(jìn)心,但缺少耐心度。是一位可培養(yǎng)之才,但穩(wěn)定性不強,因其師專畢業(yè),有教師證在手,一心想從事教師一職。
3、c某——其工作內(nèi)容:員工資料的收集、資料卡的更新、勞動合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務(wù)處理。其為本部門進(jìn)步相對較快的一員,領(lǐng)悟性較強,但同事之融洽度還很欠缺。
三、09年度人員流失情況:1、09年合計離職:235人,其中:一店:118人、二店:106人、管理部:11人。(注:此部分人員含試用期人員,試崗期員工未計算在內(nèi))
2、從人員流失量來分析,屬于不正,F(xiàn)象,此行業(yè)每店每年流失量應(yīng)保持在總?cè)藬?shù)的50%。故反映出對人員的教育和溝通工作還需加強。
四、09年度人員補充情況:合計補充人員:301人
1
一店非保健部補充人員:74人
2
二店非保健部補充人員:81人
3
兩店保健部補充人員:136人(含營運部5人調(diào)保健部)
4
管理部補充人員:10人
五、09年度獎懲情況:1、一店
罰款金額:8422元
。ㄆ渲泻6個小過、1個大過);
獎勵金額:34580元
。ㄆ渲泻\獎金,但不含保健師上鐘獎勵)
2、二安店
罰款金額:5585元
。ㄆ渲泻1個小過、2個大過);
獎勵金額:22090元
(其中含運獎金,但不含保健師上鐘獎勵)
3、管理部
罰款金額為:160元。無獎勵。
以上為09年度的工作總結(jié),我深感尚有許多值得改進(jìn)的方面,主要體現(xiàn)在是員工溝通與交流還有待提高,其次員工培訓(xùn)工作的實際效果有待強化,人才儲備庫的建立還有待完善等。
今后,我將進(jìn)一步圍繞兩店為中心而工作,不斷適應(yīng)公司發(fā)展形勢的要求,把握工作大局,突出工作重點,帶領(lǐng)好團隊,把人力資源工作做的更好。
2023人力資源經(jīng)理工作總結(jié) 篇14
半年來,人力資源部離退管理工作在公司經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級涉老部門幫助指導(dǎo)下,按照上級及公司有關(guān)老干部工作規(guī)定,圍繞年初公司職代會總經(jīng)理工作報告關(guān)于年度工作思路和兩大目標(biāo)總要求,克服困難,努力工作,大膽管理,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,齊心協(xié)力,圓滿完成了年初預(yù)定的上半年工作指標(biāo)。為總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,找出不足,搞好下半年的各項工作,特做工作總結(jié)如下:
一、結(jié)合實際,扎實工作,認(rèn)真落實“兩項待遇”
1、開展思想政治工作,使思想政治工作與解決實際問題相結(jié)合,確保隊伍穩(wěn)定。離退休職工,隊伍龐大,這塊陣地,如果我們不去占領(lǐng),非法組織、封建迷信、等非法組織必然會去占領(lǐng)。無數(shù)事實已經(jīng)證明,基礎(chǔ)不穩(wěn),前方動蕩,必然會影響大局,干擾中心,因此,決不能掉以輕心。每逢敏感時期,上級都要求我們對原練功人員進(jìn)行調(diào)查摸底,密切關(guān)注其動向。我們根據(jù)中央四部委《關(guān)于加強退(離)休干部思想政治工作的通知》精神,積極做好離退休老同志們的思想政治工作,對癥下藥,了解情況,確保沒有反彈,及時上報。針對我公司進(jìn)行的系列改革,許多老同志有諸多想法,還有部分老同志思想觀念比較滯后,有些事情一時想不明白。對此,人力資源部領(lǐng)導(dǎo)高度重視,配合公司領(lǐng)導(dǎo),全力做好疏導(dǎo)化解工作。
為防止因此而發(fā)生的不穩(wěn)定情況,我們極力做好工作、掌握動向、提出建議,經(jīng)過不懈努力,未造成集體上訪事件的發(fā)生,保證了公司大局的穩(wěn)定,為公司的`中心工作有序發(fā)展,做出了應(yīng)有的成績。另外,公司領(lǐng)導(dǎo)還克服種種困難,千方百計解決實際問題,消除了最大不穩(wěn)定因素,使全體老同志十分感激各級領(lǐng)導(dǎo),為表達(dá)心意,五月二十日上午離退休職工代表為公司送去了錦旗;五月上旬,將退休職工反映生活用水水質(zhì)不合格、水壓小等問題報公司領(lǐng)導(dǎo)后,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,及時安排有關(guān)部門進(jìn)行處理,在不到一周時間內(nèi)也得到了較好解決,為表達(dá)心意,離退休職工代表給公司領(lǐng)導(dǎo)寫了一封感謝信。這充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對離退休(內(nèi)退)職工高看一眼、厚愛一分的具體體現(xiàn)。面對龐大的離退休隊伍,出現(xiàn)夫妻感情不和,鄰里之間糾紛,子女贍養(yǎng)老人等方面的問題在所難免,凡此種種,不論在節(jié)假日,或是白天、晚上,只要我們知道了,均能做到以理服人,百解不厭,百問不煩,深入淺出,做好深入細(xì)致的思想工作,凡在職權(quán)范圍內(nèi)的事,符合政策規(guī)定,當(dāng)場解決,否則多加解釋,基本達(dá)到雙方均能接受之目的。由于我們工作做的細(xì)致,半年來,從未發(fā)生上訪事件及存在不安全因素,保證了隊伍穩(wěn)定,為支持我公司中心工作服務(wù)大局,創(chuàng)造了良好環(huán)境。
2、按規(guī)定要求“兩項待遇”得到落實。半年來,對“兩項待遇”的落實,公司領(lǐng)導(dǎo)極為關(guān)注,大力支持。在政治待遇方面:公司召開的職代會、黨代會特邀離休老干部、(處)縣級老領(lǐng)導(dǎo)以及退休干部、內(nèi)退人員列席代表參加,公司領(lǐng)導(dǎo)一年二次向老干部通報企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營情況,公司機構(gòu)改革的目的、意義,解答老同志提出的有關(guān)事宜,使全體老干部深受鼓舞。報紙刊物、政治學(xué)習(xí)資料,按標(biāo)準(zhǔn)辦理發(fā)放,老干部住院看病車接車送,公司領(lǐng)導(dǎo)千方百計抽出時間到醫(yī)院看望。春節(jié)前夕,農(nóng)歷27日公司領(lǐng)導(dǎo)帶著慰問金、紀(jì)念品、鮮花、慰問信、春聯(lián)分片集體到老干部家提前拜年。對此全體老干部十分感激。在生活待遇方面:由于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,按照政策有關(guān)規(guī)定,該享受的均已兌現(xiàn),離休金按時全額發(fā)放,醫(yī)藥費實報實銷。春節(jié)期間,在公司經(jīng)費十分緊張情況下公司領(lǐng)導(dǎo)仍撥出一定經(jīng)費,為老同志購買了大米、食用油等福利,做到了厚愛一分,高看一眼,令他們?yōu)橹袆樱补窘o職工辦福利,如過節(jié)費、降溫費等都能同等享受。5月20日—21日,利用兩天時間為全體老干部、老領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行年度體檢。對此,全體老同志十分感激,決心活到老,學(xué)到老,發(fā)揮潛能,保持好晚節(jié),為企業(yè)的發(fā)展、穩(wěn)定再做新貢獻(xiàn)。
3、為達(dá)到增長知識,豐富生活,陶冶情操,促進(jìn)健康,構(gòu)建和諧企業(yè)之目的,離退辦結(jié)合離退休職工之特點,開展了形式多樣的文體活動。老同志文化生活豐富,身心舒暢,為企業(yè)的和諧和穩(wěn)定作出了積極的貢獻(xiàn)。
4、精神文明建設(shè)有新發(fā)展。我們利用宣傳媒體,廣泛宣傳公司勞模事跡,本單位出現(xiàn)的好人好事,充分發(fā)揚典型示范作用,對他們在黨員大會上大力表揚,從而使工作人員服務(wù)熱心,工作細(xì)心,做思想工作耐心,幫助老同志誠心,形成了積極向上和諧的工作氛圍,張揚了正氣,樹立了新風(fēng),增強了號召力、戰(zhàn)斗力和凝聚力,半年來對外宣傳稿件已發(fā)表9篇,公司內(nèi)稿件完成了15篇,辦板報3期,較好地反映了單位良好精神風(fēng)貌,豐富了精神生活,陶冶了人們的情操,推動各項工作的開展,擴大了公司的知名度,為兩個文明建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。
5、大力支持分會開展工作,積極參加公司工會、分會組織的各項活動,按時完成公司及分會交辦的各項工作,組織汽排球隊參加公司各分會比賽,獲得第一名的好成績。另外企務(wù)公開、板報評比、知識答卷等項活動,組織嚴(yán)密、全力以赴,并取得較好成績,完成了公司工會交給的各項工作。
6、切實做好在職人員及內(nèi)退同志的計劃生育工作,為防止燈下黑,按規(guī)定通知每位應(yīng)檢人員按時參加孕檢,結(jié)合實際情況,與育齡人員重新簽訂了計生責(zé)任書,組織大家學(xué)習(xí)上級有關(guān)規(guī)定,做到不漏人、不漏事。由于措施有力,克服了育齡人員多,居住分散等困難,狠抓了工作落實,杜絕了計劃外生育,使計劃生育基本國策得到落實,保證了計劃生育率達(dá)到百分之百。
7、看望住院病人185人次,辦喪事5人次;仡櫚肽陙淼碾x退工作,成績應(yīng)以肯定,認(rèn)真總結(jié),不足應(yīng)該加強,切實改進(jìn),要清醒地認(rèn)識到,我們的工作距公司黨委的要求,老同志的期望尚有一定差距,在下半年里,我們一定以新的精神面貌,良好的工作姿態(tài),按照公司的工作部署,結(jié)合工作實際,文明高效,求實創(chuàng)新,與時俱進(jìn),再接再厲,不斷開拓工作新局面,為企業(yè)發(fā)展、改革、穩(wěn)定再做新貢獻(xiàn)。
二、存在的不足
1、老干部閱文制度有待加強。
2、缺少室內(nèi)活動場所,使老同志活動受到一定影響。
對以上不足,在征得公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持基礎(chǔ)上,我們將充分發(fā)揮自身主觀能動性,盡力改進(jìn),以取得實效。
2023人力資源經(jīng)理工作總結(jié) 篇15
我20xx年大學(xué)畢業(yè)以后,一直在廈門從事人事管理相關(guān)工作,相繼任職于廈門松下電子信息有限公司人力資源部及廈門某國家機關(guān)部單位下屬企業(yè)協(xié)會,曾經(jīng)擔(dān)任過:培訓(xùn)專員,培訓(xùn)主管,人事主管,企業(yè)協(xié)會秘書長職務(wù)。20xx年8月25日,我進(jìn)入x有限公司,安排我做人力資源部經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)績效和培訓(xùn)工作。
8月25日8月30日翻閱了公司組織結(jié)構(gòu),各部門職能,制度,崗位說明等文件,對公司的框架有了初步認(rèn)識;
9月1日9月6日根據(jù)自己對人事工作的認(rèn)識及在對公司的初步了解中發(fā)現(xiàn)的問題,書寫了《關(guān)于永新藥業(yè)人力資源管理的設(shè)想》,全文分別從招人,育人,管人,留人,裁人幾個部分加以闡述;
9月8日9月13日根據(jù)對人事管理工作的設(shè)想,書寫了《藥業(yè)公司人力資源管理工作計劃草案》,其中列出了十項重要工作,并寫出具體實施方案,注意事項和責(zé)任部門,責(zé)任人等
9月15日9月20日計劃深入員工,通過溝通的方式,以期更快的了解公司情況,更好的發(fā)現(xiàn)各部門制度在執(zhí)行存在的問題。
9月19日至今⑴,19日第一次參加主管級以上會議,獲知公司組織結(jié)構(gòu)扁平化改革的信息,并接受上級交辦的組織,籌備述職會議的任務(wù);⑵,起草會議方案,編寫評分表格,完備相關(guān)材料,下達(dá)會議通知,主持會議;⑶,準(zhǔn)備對副總裁助理工作的述職報告。
在這短短的一個月里,雖然目前還在試用期階段,但是我從進(jìn)入公司一開始就當(dāng)自己是正式員工,并積極的投入到了工作當(dāng)中,因為做人事相關(guān)工作需要從全局上分析,從細(xì)節(jié)上把握,所以我迫切的想了解企業(yè)的決策和發(fā)展信息。
由于剛來公司不久,欠缺主動和各位的溝通,除了領(lǐng)導(dǎo)介紹的信息以外,其余幾乎90的信息需要自己摸索,感覺速度太慢,在此也希望大家在今后的工作中,我們彼此增進(jìn)溝通,多多配合。我即將開展的工作并不是我個人的工作,而是這個崗位的工作,是有利于大家,服務(wù)于大家的工作,是關(guān)系到下到每個員工,上到集團公司利益的工作,所以今后無論誰從事這項工作,都請大家多多支持。
一、對于績效管理的認(rèn)識:
績效管理工作是人力資源管理工作中的核心工作,也是最有難度的工作,說難,是因為它涉及到公司上下每個員工的切身利益,處理不好甚至?xí)鸬较麡O作用。
很多情況下,人們會混淆兩個概念績效管理和績效考核?冃Ч芾硎且粋完整的系統(tǒng),它由幾個部分組成:設(shè)定績效目標(biāo);績效溝通與輔導(dǎo);記錄員工的績效,建立員工績效檔案;績效考核與反饋;績效診斷與提高。由此我們不難看出,績效考核只是績效管理的一個環(huán)節(jié)。如果一味的追求績效考核,使績效考核脫離績效管理的體系而獨立存在,會使得績效管理流于形式主義而失敗。
我分析了一下,我們公司績效管理中有四個角色:副總裁:提供支持,推動績效管理向深入開展;
負(fù)責(zé)績效管理的人員(本崗位):制定績效管理方案,提供績效管理工具,提供相關(guān)咨詢和幫助,對績效管理的實施,評估和改進(jìn)進(jìn)行組織等;
直線經(jīng)理(主管):績效管理的直接責(zé)任者,對下屬員工的績效發(fā)展負(fù)責(zé),幫助員工提升績效能力,與員工保持持續(xù)的績效溝通,輔導(dǎo)員工達(dá)成和超越績效目標(biāo)。
員工:績效的"主人",擁有并產(chǎn)生績效。需要強調(diào)的是,績效工作的執(zhí)行好壞和直接管理者對績效的管理認(rèn)識之間存在重要的聯(lián)系
存在的問題:崗位說明書不夠準(zhǔn)確,需要加以修改,補充;直接管理者對績效管理認(rèn)識不夠;績效溝通做的不夠,有的員工對自己的績效方案甚至到現(xiàn)在還不了解,對員工對績效方案的意見和建議沒有渠道收集和分析。
建議:盡快完善崗位說明,并對直接管理者進(jìn)行績效管理培訓(xùn),定期改善績效管理制度。
二、對培訓(xùn)的認(rèn)識
在知識和人才的激烈競爭中,企業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢,必須擁有一支高素質(zhì)的員工隊伍,同時高素質(zhì)員工隊伍的建立,需要企業(yè)不斷通過培訓(xùn)提高其能力。
目前存在的問題:
1、中層管理者在管理能力,溝通能力等方面還有不同程度的欠缺,考慮到他們在企業(yè)中所處的地位,他們更有必要接受培訓(xùn)和指導(dǎo);
2、新人試崗沒幾天就離開了,原因是沒有人帶領(lǐng)和告知他所面對的崗位職責(zé),介紹工作相關(guān)情況,沒有人帶領(lǐng)他融入企業(yè),這和新人培訓(xùn)有很大的關(guān)系,為了保證我們?nèi)藛T的需求數(shù)量,我們不能讓經(jīng)過嚴(yán)格挑選,面試的人員輕易流失,這方面我們需要加強;
3、窗口人員投訴過多,主要因為:禮儀不規(guī)范,銷售技巧欠缺,工作態(tài)度不端正,這都關(guān)系到培訓(xùn)。
4、由于每日工作繁忙,工作之余還要學(xué)習(xí),疲憊感導(dǎo)致員工熱情不高,培訓(xùn)形同虛設(shè)。
建議:
1、加強中,高層管理干部的培訓(xùn),課程設(shè)置上可分為:必修課程(本企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo),銷售團隊建立與管理,gsp質(zhì)量管理,人力資源戰(zhàn)略管理課程等),管理技能培訓(xùn)課程(時間管理,溝通管理,目標(biāo)管理,團隊建設(shè)等),提升和選拔培訓(xùn)。這部分將會使用一定的費用,考慮到培訓(xùn)的風(fēng)險,公司可研究參加培訓(xùn)的員工先支付一部分培訓(xùn)費用,等課程結(jié)束取得優(yōu)秀成績,在公司工作滿一定時期以后,公司再報銷所有費用。
2、做好新人培訓(xùn),其實新人來公司試崗期間就開始了我們的培訓(xùn),要求各個部門必須有專人負(fù)責(zé)帶領(lǐng),告知工作地點。
2023人力資源經(jīng)理工作總結(jié) 篇16
加入公司已經(jīng)快有3個月了,任人力資源助理一職,雖然之前對相關(guān)工作有去了解,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象不一樣。這段時間,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我工作上足夠的支持、理解和幫助,對我工作和生活上的指導(dǎo),讓我很快熟悉公司環(huán)境,理解公司文化及各項管理制度,從而很快融入這個溫馨的集體。
我主要的工作職責(zé)是:1、。2、。3、。4、。除此之外,協(xié)助部門經(jīng)理安排的其他工作,F(xiàn)將試用期工作與感受總結(jié)如下。
一、思想上與公司保持一致
本人認(rèn)為只有從思想上對公司認(rèn)同,從心底接受公司,與公司時刻保持一致,積極上進(jìn),才能更好地、更快地融入新的環(huán)境中。所以,在我進(jìn)入公司以來,便加強對公司企業(yè)文化、經(jīng)營模式、規(guī)章制度的學(xué)習(xí),把公司每月兩次例會的會議精神貫徹在日常工作當(dāng)中,認(rèn)真而富有激情地開展本職務(wù)各項工作。
二、不斷學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)
對于本人來說,人力資源與建筑是我接觸的一個全新的行業(yè),所涉及的絕大部分知識都是全新的,這個更加要求我不斷學(xué)習(xí),了解行業(yè)特征、工作特性,才能把握住工作的要點,適應(yīng)工作之需,解決工作中的問題。剛進(jìn)公司以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,我逐步學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度,熟悉各項工作流程,由一開始學(xué)習(xí)管理各工地施工人員參、退保資料事項到后來書寫一些有關(guān)人力資源管理制度的文書,這一系列的工作任務(wù),使我對人力資源方面的了解和認(rèn)識不斷增強;此外公司定期安排員工學(xué)習(xí)、上課,使我在此過程中對自己的知識不斷補缺補漏;日常遇到不明白問題,同事們很有耐心地教導(dǎo)我并不時給予建議。經(jīng)過3個月的學(xué)習(xí),讓我明白到,只有在工作中不斷學(xué)習(xí),并且發(fā)掘自己的工作樂趣,這樣才能促使自身的理論素養(yǎng)和工作水平得到不斷提高。
三、學(xué)會做好工作計劃
試用期這3個月來,由于每天的工作量都不能由自己單方面控制,所以每月的某幾天有時會出現(xiàn)工作量繁多,經(jīng)過這段時間的.適應(yīng),我學(xué)會了每天做好工作計劃,即使當(dāng)天工作量不多,也對當(dāng)天工作任務(wù)做好排序,盡量做到“當(dāng)日事當(dāng)日畢”,并且做好登記,當(dāng)工作完成后,若果日后要查回之前某天的工作內(nèi)容都能輕易而舉。從這過程中,我體會到做計劃的好處,這可以運用到自己的日常生活中。
四、不足之處和今后打算
自試用期工作以來,雖然完成了試用期工作安排的各項任務(wù),但還存在很多不足之處,如:自己的工作效率、工作有序性、工作計劃性有待進(jìn)一步提高;部門溝通能力、個人語言表達(dá)能力需要進(jìn)一步加強;人力資源相關(guān)法律法規(guī)未能熟記等等,這些不足都需要本人在今后的工作中加以改進(jìn)和提升。
盡管我對公司的了解只有3個月的短暫時間還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還有許多需要學(xué)習(xí)提高的地方,但我很喜歡這個大家庭,也非常珍惜在公司工作的機會。希望今后能與公司共成長,虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí),不斷提升自我,并結(jié)合自己過去工作經(jīng)驗,不懈努力,踏實敬業(yè),和部門同事一起提高人力資源管理水平,共同推動公司發(fā)展。
20xx年xx月xx日
2023人力資源經(jīng)理工作總結(jié) 篇17
20xx年通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設(shè),公司全年共搜集和收到簡歷1800人次,面試1000余人,錄用130多人,為各部門工作開展提供必要的人才支持,確保各項工作順利開展。
1、建立年度培訓(xùn)計劃,有針對性進(jìn)行分層分類培訓(xùn)。
五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查問卷共計70余份,采取自愿填表的方式進(jìn)行調(diào)查,對調(diào)查情況匯總并形成書面匯總報告。經(jīng)過廣泛了解員工培訓(xùn)需求,制定和完善符合公司實際的年度培訓(xùn)計劃,并打印下發(fā)到各部門。對一般員工和中干進(jìn)行分層分級培訓(xùn),將培訓(xùn)計劃落實到每周,從培訓(xùn)課程、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)方式、考核方式等進(jìn)行細(xì)化,并確定每月培訓(xùn)主題,針對公司存在的問題,從效率提高月、銷售月、創(chuàng)新月、形象改變月和整體提高月等進(jìn)行有針對性培訓(xùn)。
2、建立公司外派培訓(xùn)
為了總結(jié)全年工作,評價各部門業(yè)績和員工工作素質(zhì)能力,在全面了解各部門工作的基礎(chǔ)上,針對存在的問題形成年終考核方案,分部門、分崗位進(jìn)行360°考核,對總經(jīng)理、部門正職、部門副職、員工分級確定考核指標(biāo),對生產(chǎn)區(qū)、市場、機關(guān)進(jìn)行分類考核,提高公司績效。員工關(guān)系管理:積極參加社保中心相關(guān)培訓(xùn),完善公司人員社保體系,處理社保遺留問題,完成社會保險的網(wǎng)上錄入,實行網(wǎng)上申報,每月10日之前進(jìn)行社保申報,提前完成兩公司員工社;鶖(shù)申報工作。
(一)繼續(xù)完善公司內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作。
不斷規(guī)范各類體系,改革落后的人力資源管理體制及制度,做好各類管理實施調(diào)研工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,促進(jìn)管理的規(guī)范化,科學(xué)化。
20xx年將在原有公司考核體系基礎(chǔ)上,規(guī)范及制定公司內(nèi)部完備的考核系統(tǒng),分層次,分階段進(jìn)行考核工作,加大考核的力度,合理設(shè)定考核指標(biāo),反饋考核結(jié)果,進(jìn)行績效面談,最大限度提高公司績效管理工作;不斷改革公司薪酬體系及結(jié)合市場實際,做好人員薪酬管理工作,使員工工資逐步接近市場水平;不斷完善培訓(xùn)體系,合理調(diào)查培訓(xùn)需求,促使培訓(xùn)實效化,積極拓展對外學(xué)習(xí)及外派學(xué)習(xí)渠道,加強內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,加大新員工培養(yǎng)力度;不斷為公司引進(jìn)各類合適人才,與員工簽訂勞動合同,規(guī)范勞動關(guān)系。
(二)積極拓展各類招聘渠道,為公司發(fā)展快速補充各類人才,實施人才儲備計劃。
加強各類高校、人才市場、人才中介等各方關(guān)系,實施人才儲備計劃,便捷高效快速補充人才;不斷強化招聘工作流程和方法,規(guī)范和提升招聘效果。
1、積極開拓招聘渠道,快速補充人員。根據(jù)公司發(fā)展形勢需要,不斷拓展和完善招聘渠道,最大限度的為公司節(jié)約招聘成本及時間,找到合適人才。繼續(xù)與智聯(lián)招聘網(wǎng)站合作節(jié)省招聘時間,提高效率;通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘到更多優(yōu)秀人才。
2、繼續(xù)通過免費人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息,聯(lián)系擴展職介中心進(jìn)行人才合作,網(wǎng)絡(luò)搜集各類人才,拓展人才挖掘渠道,不斷開發(fā)參加各類人才招聘會,與中大人力資源機構(gòu)合作,繼續(xù)保持西安汽車科技學(xué)院,陜西教育學(xué)院高校合作關(guān)系,拓展校園招聘渠道及各類高職,高專,技校合作,實施校企合作思維,為公司長期人才供應(yīng)建立后備保障。
3、積極拓展各類獵頭公司,人事外包機構(gòu)及各類人才報紙傳媒華商報,同城信息報等招聘渠道合作通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設(shè),規(guī)范招聘流程及渠道,為各部門發(fā)展提供必要的人才支持,保障各部門工作順利進(jìn)展。
4、針對招聘存在的問題,完善面試流程,對不同崗位應(yīng)聘者建立相應(yīng)的素質(zhì)模型,進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試,采用科學(xué)的心理測試、素質(zhì)測試手段,運用公文筐測試和無領(lǐng)導(dǎo)討論等新興的測試方法進(jìn)行面試,充分了解面試者的情況進(jìn)行有針對性的招聘。
(三)在原有公司考核體系基礎(chǔ)上,規(guī)范及制定公司內(nèi)部完備
的考核系統(tǒng),分層次,分階段進(jìn)行考核工作,加大考核的力度,合理設(shè)定考核指標(biāo),反饋考核結(jié)果,進(jìn)行績效面談,最大限度提高公司績效管理工作。
1、做好考核體系完善前期調(diào)研工作3月份底,通過調(diào)查問卷,績效面談,實際觀察,測定數(shù)據(jù)等方法,調(diào)研清楚公司各崗位目前考核問題及阻礙績效關(guān)鍵指標(biāo),為下一步改革及促進(jìn)提供合理意見及數(shù)據(jù)。
2、4月份--5月份進(jìn)行考核體系初步建立及完善,在原有基礎(chǔ)上剔除一部分,改革部分,征求各部門意見,進(jìn)行人員的定崗,定員,定任務(wù),定目標(biāo),定工作標(biāo)準(zhǔn)等工作,展開新的體系方案討論,試行及培訓(xùn)。
3、6月份分部門、分階段一般半個月或一個月一個周期進(jìn)行考核及級別評定,開始制度的試行改革階段。根據(jù)實際結(jié)果及實行情況,最終確立各部門新的考核指標(biāo)及考核方法,將重要指標(biāo)納入,逐步考核合理規(guī)范。
4、7月召開全員公司績效動員大會,傳達(dá)公司新的考核體系目標(biāo)及責(zé)任,實施標(biāo)準(zhǔn)及流程,實施逐月及半年考核總結(jié)一次,公示績效結(jié)果,為公司決策管理及員工績效改善真正起到考核作用。逐步本新聞共5頁,當(dāng)前在第3頁12345減少質(zhì)量事故,安全事故及時效性扣罰,整體提高管理水平的檔次及把控能力。實施提成制度及績效工資與考核結(jié)果及考核等級掛鉤,合理規(guī)范企業(yè)內(nèi)部考核系統(tǒng)及薪酬系統(tǒng),促進(jìn)業(yè)務(wù)增長及員工積極性。
(四)不斷完善培訓(xùn)體系。
合理調(diào)查培訓(xùn)需求,促使培訓(xùn)實效化,積極拓展對外學(xué)習(xí)及外派學(xué)習(xí)渠道,加強內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,加大新員工培養(yǎng)力度,推動員工素養(yǎng)工程建設(shè)及創(chuàng)新方法有效實施,建立強有力的組織保障體系,規(guī)劃詳實,目標(biāo)明確。
2023人力資源經(jīng)理工作總結(jié) 篇18
大家好!
本職自20xx年5月26日被酒店聘為總經(jīng)辦主任兼人力資源部經(jīng)理以來,已經(jīng)六個多月了。按照酒店的工作安排和本職的一些想法,五個月來,本職主要負(fù)責(zé)做好以下幾項工作,現(xiàn)向酒店決策層報告。
一、加強酒店的行政管理。此次主要針對的對象為部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人,具體規(guī)定如下:
。ㄒ唬┛记诠芾硪(guī)定:本規(guī)定要求部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、請假要履行正常的審批手續(xù)。若違反規(guī)定,將給予相應(yīng)處罰。自實施本規(guī)定以來,部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人上下班比較準(zhǔn)時,基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現(xiàn)象;休假或請假也均能按正常的手續(xù)辦理,規(guī)范了酒店的管理。
(二)會議管理規(guī)定:按酒店管理的需要,每周一召開行政例會。會上,各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人匯報上周的工作情況,提出本周的工作計劃和需要協(xié)調(diào)的工作。與會人員儀容儀表符合酒店的規(guī)范,按照指定的位置就座。自執(zhí)行本規(guī)定以來,共召開行政例會21次,除營銷部經(jīng)理請假2次、采購部經(jīng)理請假1次外,其他人基本上能按時到場參加會議,如本人有事情不能參加,均能安排部門管理人員參加。沒有缺席、遲到/早退、無故曠工等現(xiàn)象。與會人員匯報工作時也比較詳盡,會場氣氛比較好,酒店的工作安排也能及時貫徹執(zhí)行。
。ㄈ┛傊抵蛋嘞嚓P(guān)規(guī)定:本規(guī)定將“總值值班時間”、“總值值班職責(zé)”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀(jì)律要求”、“總值房的安排”、“違規(guī)處罰”等多項內(nèi)容重新強調(diào),以激勵總值值班人員履行工作職責(zé)。自實施以來,值班人員基本上能在崗履行自己的職責(zé),及時處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴,沒有發(fā)生脫崗、不履行職責(zé)等現(xiàn)象。值班記錄的記述也比較規(guī)范。
。ㄋ模┕ぷ魅罩镜挠浭觯簭6月5日起,各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天基本上能記述工作日志,并于次日10:00交總辦/人力資源部收集,統(tǒng)一交總經(jīng)理閱處。據(jù)統(tǒng)計,幾個月來因工作日志未上交、遲上交或應(yīng)付式記述等原因而受到處罰的極少數(shù)。
。ㄎ澹┟月工作總結(jié):自6月份以來,各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人基本上能在每月5日前提交上月工作報告,內(nèi)容也比較詳盡,包括:總結(jié)上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計劃、對本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動態(tài)。
二、加強員工宿舍的管理
。ㄒ唬┘訌娊M織管理:強化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管的工作職責(zé),激發(fā)后勤主管的工作積極性,發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員認(rèn)真履行工作職責(zé),對宿管員的履職情況進(jìn)行評定,實施獎罰制度;三是評定員工宿舍長,將日常的管理工作交給宿舍長完成,形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網(wǎng)絡(luò)。
(二)加強宿舍水電管理:根據(jù)季節(jié)和級別的不同,對酒店員工用水用電進(jìn)行規(guī)定,節(jié)余水電進(jìn)行獎勵、浪費水電進(jìn)行處罰。自實施本規(guī)定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時,對員工使用的大功率電器進(jìn)行收獲,并對使用人進(jìn)行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。
(三)實施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲辦法:根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”,規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生比較差的宿舍實行“反饋——由部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo)——通報批評——罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。經(jīng)過幾個月來的不斷努力,宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序良好。
。ㄋ模┮(guī)范訪客登記:規(guī)定員工親友探視時間,且必須履行登記手續(xù)。對拒不填寫《登記表》者,宿管員可禁止其進(jìn)入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍樓。來訪人員不得擅自進(jìn)入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時間,宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個月來,宿管員認(rèn)真執(zhí)行這一規(guī)定,沒有因為來訪員工親友而出現(xiàn)意外的情況。
。ㄎ澹┮(guī)范棋、牌室、電視房的管理:棋、牌室、電視房剛開放時,衛(wèi)生與軼序都比較亂,且常有外人進(jìn)來打牌、看電視。經(jīng)過大家不懈努力,現(xiàn)棋、牌室、電視房的衛(wèi)生和軼序都比較好,杜絕了外人在里面消遣、娛樂,為員工創(chuàng)造了一個良好、安全的休閑環(huán)境。
三、開展三次基層員工的培訓(xùn)工作
20xx年7月份、9月份、11月份,人事部安排三期培訓(xùn)工作,參加培訓(xùn)的人員為各部門的基層員工,總共培訓(xùn)了150多人次。培訓(xùn)內(nèi)容主要有:酒店基本知識、員工的儀容儀表規(guī)范、電話禮儀和微笑服務(wù)、員工的酒店意識、酒店消防安全知識、國內(nèi)外風(fēng)土人情、泉州旅游知識等。經(jīng)過培訓(xùn),員工對酒店的工作有所了解,儀容儀表、處理酒店事務(wù)更加規(guī)范,酒店的意識有所提高。