2023人年終工作總結(jié)（通用18篇）
2023人年終工作總結(jié) 篇1
本學(xué)期體育備課組堅持“健康第一”的指導(dǎo)思想,在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下,按學(xué)校的部署實施體育課程,通過體育課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生在身體健康,心理健康和社會適應(yīng)方面得到發(fā)展,回顧本學(xué)期,備課組做了下列幾項工作：
一、加強學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念,提高水平
新的體育課程可借鑒的經(jīng)驗不多,這就要求教師要學(xué)習(xí)新的課程標準,深刻領(lǐng)會課程的理念,確實轉(zhuǎn)變思想觀念和教學(xué)觀念.為此,備課組制定了理論學(xué)習(xí)的具體內(nèi)容,如學(xué)習(xí)體育課程的基本理念,教師教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的變化等，同時按學(xué)校的部署,實施體育課程。實施體育課程是一件全新的工作,我們大致分三個階段實施：
1、前期準備階段 此階段主要制定課程的實施方案,具體內(nèi)容包括有:課程必修和選修教學(xué)內(nèi)容的開設(shè);教學(xué)進度表(含必修和選修內(nèi)容)和備課組活動計劃及行事歷表,備課組老師人手一份,使備課組的各項工作做到條理清晰,有章可循,內(nèi)容充實.其次是對學(xué)生的填報情況進行分類統(tǒng)計,提出調(diào)整的方案.通過家長回條,了解學(xué)生的身體健康狀況,對身體原因不能參加體育運動的學(xué)生另行安排學(xué)習(xí)內(nèi)容,嚴禁他們下水游泳,杜絕可預(yù)見的安全隱患。
2、中期過度階段
從第三周選項表收回后,選項開課的前期工作一直就沒有停止.
我們就以上必修課為主,統(tǒng)一學(xué)習(xí)的要求和進度,并結(jié)合選修課的內(nèi)容進行各種教與學(xué)的探討.同時廣泛征求各班學(xué)生選項學(xué)習(xí)的意見和建議,使選修課的實施方案內(nèi)容更加充實可行,為課程的實施打下良好的基礎(chǔ)。
3、后期實施階段
實施選修課程是要隨時解決課程實施過程中遇到的各種困難和問題.我們感到高興的是,備課組的教師相互團結(jié),共同努力,出謀獻策,協(xié)調(diào)解決.如周亞明老師能主動協(xié)助管理場地器材員工布置好乒乓球臺;課程實施過程中遇到場地,器材等問題能及時建議學(xué)校解決;小組學(xué)習(xí)器材,場地分配問題;選修項目的考核沒有規(guī)定的標準模式,如何設(shè)置考核的內(nèi)容和標準問題.總之,在教學(xué)中遇到的問題隨時招集商討解決的辦法,使選修課程得到順利的實施.
二、注重選修課程教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量
體育課程強調(diào)以學(xué)生發(fā)展為中心,改革課程的教學(xué)方式和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式.在教學(xué)方面要改變灌輸式教學(xué)方法,重視提高學(xué)生自主學(xué)習(xí),合作,探究的能力,確立學(xué)生的主體地位.備課組的老師能利用課余時間進行學(xué)習(xí),老師們參加聽課的次數(shù)較前多了,集體備課也認真多了,使體育教學(xué)質(zhì)量有明顯的提高.例如在改革課的結(jié)構(gòu)和組織形式中,初步探索“準備運動——基本技術(shù)技能學(xué)習(xí)——小組教學(xué)比賽”的模式(形式)方面做了有益的嘗試,并取得了初步的效果.選修課程在轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)方式方面,以教師提供的學(xué)習(xí)內(nèi)容為載體,以學(xué)習(xí)小組為單位,根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)水平,能力,靈活選擇學(xué)習(xí)的內(nèi)容,進行自主,合作,探索式的學(xué)習(xí),普遍受到學(xué)生的歡迎,較好地培養(yǎng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的能力,體現(xiàn)了學(xué)生的主體地位.本學(xué)期的對外體育公開課受到外校同行的一致好評。
三、存在的問題和不足
本學(xué)期體育課程雖然順利開展,但也存在問題與不足,主要有下列幾點:
1、一名教師同時任多個個選項的教學(xué),有顧此失彼的情況出現(xiàn). 個別班學(xué)生選項學(xué)習(xí)人數(shù)的調(diào)整還存在不合理的現(xiàn)象;
2、教師的教學(xué)和教研水平有待提高。
2023人年終工作總結(jié) 篇2
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在前臺工作的一年多，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行自己的工作職責，完成各項工作任務(wù)�，F(xiàn)對今年工作進行以下總結(jié)。
一、日常工作內(nèi)容
轉(zhuǎn)接電話，準確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率；來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記；通訊錄更新，鑒于公司人員調(diào)動較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作，及時更新通訊錄，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系，便于及時得到正確信息；考勤記錄，為新來員工登記錄入指紋，做好考勤補充記錄；記錄每天的值日情況，并做好前臺以及貴賓室的清潔；
做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔；領(lǐng)取每天的報紙及郵件，并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員；公司文件的分發(fā)，及時將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達下去；會務(wù)工作，會議前通知人員準時到會，并準備茶水；會議時要及時添加茶水；會議結(jié)束后做好會議室的清潔；每天登記溫度，按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄；下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
二、存在的問題
做事情不夠細心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大，進出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對自己的建議
作為前臺員工，除了腳踏實地、認認真真做事外，還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題，準確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯，所以凡是都要先想到后果；工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。加強禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠遠不夠，在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作！
企業(yè)前臺個人年終工作總結(jié)20xx年（四）
20xx年以來，我主要從事xx公司前臺工作，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，我始終秉承“客人至上”的宗旨，堅持高標準、嚴要求，認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力有了很大的提高，取得了一定的成績�，F(xiàn)將我這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)水平
在這一年工作期間，我堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的重要途徑，認真學(xué)習(xí)公司服務(wù)禮儀和結(jié)賬業(yè)務(wù)知識、前臺注意事項等知識，通過不斷的自我學(xué)習(xí)，不斷磨礪個人品行，努力提高職業(yè)道德修養(yǎng)，提高了自身的服務(wù)技巧。
二、恪盡職守，認真做好本職工作
我作為一名公司前臺人員，在工作中能夠認真履行崗位職責，積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。認真做好前臺工作。我努力學(xué)習(xí)前臺業(yè)務(wù)知識，認真核對應(yīng)收賬目，做到了結(jié)賬及時迅速，應(yīng)收款項條理清晰，令客人滿意。堅持熱情周到服務(wù)，不把負面情緒帶到工作中來，在工作中積極主動，沒有發(fā)生因自己的心情影響對客人服務(wù)態(tài)度的現(xiàn)象。做到微笑服務(wù)，針對不同客人提供不同的服務(wù)，急客人所急，想客人所想，以最有親切感的一面讓客人體會到賓至如歸的`感覺。即使在結(jié)賬服務(wù)工作中遇到不愉快的事情，仍能以笑臉相迎。
不隨意對客人承諾。當客人的需求需在其他部門或個人的協(xié)助下完成時，我能夠做到主動咨詢清楚后再作決定，給客人一個最準確的答復(fù)，讓客人明白他的問題不是可以馬上解決的，而我確實在盡力幫助他。堅持原則，婉拒客人的要求。許多客人在前臺要求多開發(fā)票，我就委絕婉拒，并建議客人可以在其他經(jīng)營點消費，計入房費項目，這樣既能為增加收益，又能滿足客人的需求，但絕不為附和客人而違背原則。增強缺位補位意識，讓客人“高興而來，滿意而歸”。
前臺是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結(jié)賬時投訴公司的種種服務(wù)，而這些問題并不一定由引起，我能夠主動向其他個人或者工作部門講明情況，請求幫助，問題解決之后，再次征求客人意見，彌補其他同事或部門的工作失誤，沉著冷靜地發(fā)揮好中介功能，加深客戶的信任度，從而與客人建立親密和互信的關(guān)系，留下對公司方面的良好印象。
三、工作作風(fēng)方面
在工作作風(fēng)方面，我始終堅持熱情周到、主動服務(wù)、嚴謹細致的服務(wù)態(tài)度和腳踏實地、埋頭苦干的服務(wù)精神。在工作中，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，嚴于律己，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見和建議，增強做好前臺工作的責任感，以飽滿的熱情投入到工作中去。在遵守紀律方面，我能夠嚴格遵守各項規(guī)章制度，較好地落實請銷假制度，嚴守工作紀律，維護公司工作人員的良好形象。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我將自覺加強學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，向自己的工作生活實踐學(xué)習(xí)，逐步提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。努力提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善和提高自己。
2023人年終工作總結(jié) 篇3
秘書處依照學(xué)生會本學(xué)年的工作宗旨及發(fā)展方向，配合學(xué)院工作，完成既定任務(wù)并組織一定的學(xué)生活動。引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展，倡導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)與能力共同提高，關(guān)心社會，豐富大學(xué)生生活。
具體工作在以下方面展開：
一、樞紐工作
秘書處屬主席團成員，其部門職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團與各部門的上傳下達工作，及時將主席團的決策傳達給各部、分配各部工作，同時要將各部門情況及時反映給主席團、及協(xié)調(diào)活動中各部任務(wù)，以備主席團及時做出工作調(diào)整。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個學(xué)生會的運轉(zhuǎn)，極為重要，本年度已認真完成此項工作，使學(xué)生會的工作順利進行。
二、管理工作
1、學(xué)生會的管理秘書處負責很大一部分。在學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)班子確立后，要做部門職能細化，分工明確，并對各部門進行干部培養(yǎng)，使學(xué)生會成為具有戰(zhàn)斗力的整體。
2、日常學(xué)生會的事務(wù)管理。學(xué)生會每周將開一次例會，對一周的工作進行總結(jié)，交秘書處整理檔案。并對目前活動進行協(xié)作調(diào)整及下周工作計劃。
3、物品及財務(wù)管理。學(xué)生會的活動經(jīng)費及物品多由秘書處備案管理。有部門要舉辦活動時，須向秘書處提交經(jīng)費預(yù)算，經(jīng)秘書處審批后方可領(lǐng)取經(jīng)費。學(xué)生會物品不經(jīng)秘書處批準不得擅自挪用。
對于管理工作，秘書處認真負責并得到主席團認可。
三、學(xué)生活動
1、環(huán)保志愿者——亮麗的風(fēng)景線
我院作為環(huán)境學(xué)院，對環(huán)保事業(yè)的宣傳有義不容辭的責任。因此，我院建立了青年環(huán)保志愿者服務(wù)隊。青年志愿者的建隊及初步活動是由秘書處負責。在校運動會的現(xiàn)場，青年志愿者成為一條亮麗的風(fēng)景線。此外，在系列活動的“暢想地球村”和“青青千佛山”活動中，進行了校內(nèi)外青年志愿者的簽名活動，廣泛召集青年志愿者。我們的青年志愿者活動在校內(nèi)外引起很大反響，不只是大學(xué)生熱情高漲，特別是當一位位老人和一個個兒童簽名當志愿者時更是鼓舞人心。相信環(huán)保正是需要這樣的志愿者和這樣的活動。
2、迎新活動
x級新生入學(xué)是我院領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生會關(guān)心的大事。秘書處負責整個活動的策劃即實施。秘書處在調(diào)動學(xué)生會的同時，得到了院領(lǐng)導(dǎo)及同學(xué)的大力支持。使活動順利有條不紊的進行，得到新生及家長的認可，使大家真正感到學(xué)院的溫暖。
3、學(xué)生會納新活動
新生進入大學(xué)渴望能夠全方面的發(fā)展，同時，學(xué)生會也需要補充力量。在新生軍訓(xùn)后不久，我學(xué)生會便展開了納新活動。新生十分積極，參加人數(shù)達到新生的90%以上，使主席團及各部充滿干勁。經(jīng)過書面材料審核及面試，篩選出x名新生成為新干事。秘書處了解各部情況后將干事分配到各部。干事的資料全部由秘書處備案。事后，召開了新干事大會。整個納新活動使學(xué)生會充滿生氣，使我們看到學(xué)生會將在本年有聲有色。
4、協(xié)助各部活動
各部舉辦活動秘書處均參加籌劃及具體實施，以便進行調(diào)解幫助，同時，了解活動的具體情況及干事表現(xiàn)，做好備案工作。
秘書處的工作有突出的地方，但也有其不足的地方，我們將總結(jié)經(jīng)驗，及時彌補不足，使秘書處的工作完成得更好。
2023人年終工作總結(jié) 篇4
我于20__年_月份任職于__公司，在任職期間，我十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下，我很快融入了我們這個團體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自我，做好自我的本職工作�，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、銷售部辦公室的日常工作
作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也在增強我個人的交際本事。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，應(yīng)對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這些基本上做到了事事有著落。
二、及時更新各類報表、臺賬
作為銷售內(nèi)勤，我負責公司各類銷售報表、分類臺賬、費用臺賬的建立、更新及管理工作，認真查對每一個數(shù)字，確保每一張表格的正確率，為上級領(lǐng)導(dǎo)的決策和審查供給最及時有效的信息。
三、今后努力的方向
入職到此刻，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表此刻：第一，用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二，加強自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，努力學(xué)習(xí)工程機械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。
2023人年終工作總結(jié) 篇5
又到年度，我在餐廳工作也已經(jīng)十年有余，回顧這些年的工作經(jīng)歷，我也感受頗深，有付出，也有收獲，下面對自己的工作作如下總結(jié)：
第一、懂得微笑，善于微笑。在當今社會中，微笑已經(jīng)成為從事各行各業(yè)的一種必備的職業(yè)素質(zhì)。尤其是在商業(yè)領(lǐng)域。有這樣一句話，說：“不會微笑，就不要做生意”。.
第二、勤快。勤，就是辛勤，就是努力，比別人付出更多�？欤褪切�。
第三、熱情。人可以無激情，但必須要有熱情。因為熱情的氣息是很具有感染力的。就像太陽的光和熱，并充滿活力。這是一種反映內(nèi)心的精神面貌與狀態(tài)。
第四、周到。待客之道，周到是基礎(chǔ)，也是最重要的。既然談周到，那么必然要主動去做好，主動去提供服務(wù)，而且要善于觀察，還要懂得換位思考，做到客人所想不到，提供超前服務(wù)。誰能做到讓來賓感受到如歸的感覺，那么他就是真正做到了“周到”。想客人之所想，急客人之所急。
第五、應(yīng)變能力。在餐廳，每天都會接觸到來自社會各個層面的人，上到達官，下至百姓;無論三教九流。因此，要求服務(wù)人員具備良好的應(yīng)變能力成為一種必然。有人說：“餐廳，是培養(yǎng)外交官的搖籃�！笔呛苡械览淼�。
第六、主人翁意識。工作，實際上是學(xué)習(xí)的另一種形態(tài)。當我們懂得并能夠站在主人的角度和位置上去工作時，本身就是一種自我提高與進步。會站的更高，看得更遠，做得更好。
以上是我對自己工作的體會和總結(jié)，同時還存在不足，在新的一年里，也要更加努力做好本職。
2023人年終工作總結(jié) 篇6
十二月已悄悄離我們遠去，一月的到來告訴我們，20__年已經(jīng)過去了，在上個月底我們公司也開了一年的銷售會議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了一年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司一年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己一年的工作做個總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗，從而更好的開展下一年的工作。
現(xiàn)在我對我這一年來的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、塌實做事，認真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務(wù)
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習(xí)
人要不斷的`學(xué)習(xí)才能進步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應(yīng)變。
六、后一年的計劃
在一年銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大，她一年的銷售額是__萬多，回款是_萬多，而我只有_萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下一年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標，在后一年里爭取做到_萬，即每個月要做_萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上一年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后一年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上一年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下一年再創(chuàng)佳績。
2023人年終工作總結(jié) 篇7
一年來，x廳按照年初縣公司的統(tǒng)一安排部署全面開展工作，全體成員團結(jié)一致，開拓不止，辛勤耕耘，換得累累碩果，上下團結(jié)一致，自覺擔當起企業(yè)的營銷任務(wù)，充當一線社會營銷員，強化營銷工作，積極做好x新業(yè)務(wù)及優(yōu)惠政策的宣傳，群策群力，促進移動業(yè)務(wù)全面發(fā)展，出色地完成上級下達的各項經(jīng)營指標，取得了較好的業(yè)績，確保了經(jīng)營任務(wù)的順利完成。在20xx年的新增客戶市場挖掘的工作較為不力，但是在客戶服務(wù)工作中取得了較好的成績。在已經(jīng)到來的20xx年我將帶領(lǐng)全體人員，實現(xiàn)業(yè)務(wù)服務(wù)的雙，同時圓滿完成縣分公司安排部署的各項階段性的工作，確�？h分公司相關(guān)經(jīng)營服務(wù)指標的全面完成。
20xx年即將過去，一年來自己能夠以高標準要求自己，在本質(zhì)崗位上勤勉努力，兢兢業(yè)業(yè)的工作，較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，下面將自己一年來的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)
一年來能夠參加部里組織的各項政治理論的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了不同時期領(lǐng)導(dǎo)的講話和部領(lǐng)導(dǎo)安排學(xué)習(xí)的內(nèi)容，并能夠認真做好讀書筆記，通過學(xué)習(xí)自己樹立起了正確的世界觀和人生觀，提高了自己對組織工作的認識，切實認識到組織工作無小事，力求認真做好每一件事，并有針對性的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自己撰寫信息的能力，是自己的業(yè)務(wù)能力有了一定程度的提高。
二、勤奮努力，不斷提高業(yè)務(wù)能力
一年來自己主要工作是撰寫信息，截止到11月份共撰寫信息92篇，在組工信息截至9月份統(tǒng)計共上了三篇。撰寫信息雖然不少，但上稿率不高，究其原因自己主要還是沒有完全掌握寫作的要領(lǐng)，對時局的把握還是不準，對領(lǐng)導(dǎo)的講話內(nèi)容還是沒有完全吃透，對我縣發(fā)生的事情還是沒有站在高起點去把握，一致寫出的信息上高率很低；自己經(jīng)�？唇M工信息發(fā)現(xiàn)自己同樣寫了那方面的內(nèi)容，別人的上了組工信息，自己的'卻沒有，有時也感到納悶，但畢竟還是事實。除了自己撰寫組工信息外，自己還抽出一定時間給新聞媒體撰寫人物通訊，共在x日報上發(fā)表人物通訊一篇，在阿勒泰報發(fā)表論文和消息三篇。
三、兢兢業(yè)業(yè)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
年初參加黨員先進性教育活動，配合全國、自治區(qū)各大新聞媒體采訪工作等，還撰寫了幾份先進人物的典型材料。
四、積極參加部里組織的各項活動
一年來，部里組織的打掃衛(wèi)生等活動自己能夠及時參加。
五、存在的問題
�。�1）信息上高率不高，需要更加加強信息知識的研究。
（2）理論學(xué)習(xí)不夠，沒有對理論知識進行系統(tǒng)的研究，今后要加強這方面的工作。
回顧自己一年的工作，雖然自己不遺余力的努力工作，但由于自己能力有限，工作成績與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠，在新的一年自己將更加努力的工作，認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
回顧這一年自己在公司的工作，我也是積極的去做好，同時也是和公司一起度過難關(guān)去成長了，也是感受到自己的進步，同時也是在崗位上做出了一些成績，在此我也是就過去這一年自己的工作來總結(jié)下。
作為一名客服，這一年我也是積極的在崗位上去為客戶而服務(wù)，會認真的把公司的情況來向客戶說明，對于客戶要求的一些事情也是會及時的去反饋，去做好服務(wù)的工作，一年下來也是有了一些成績，但同時也是讓我感受到的確作為客服人員，不但是要自己工作去做好就夠了也是需要同事們積極的配合，這樣也是可以更好的來為客戶而服務(wù)，而大家也是團結(jié)起來一起為客戶而積極解決問題。我也是在這份工作里頭感受到大家都是愿意來做好事情也是讓我明白自己進了一個優(yōu)秀的公司。同時通過這一年我也是學(xué)到了很多，特別是有段時間更是沒有多少的工作，公司也是組織了我們?nèi)ミM行培訓(xùn)，大家也是交流了工作的經(jīng)驗讓我更是明白雖然客服的工作是比較基礎(chǔ)的，但是也是有很多的方面要去了解，要掌握好才能做得更為出色的。
工作的開展也是比較的順利，沒有遇到太多的難題，但是我也是知道公司這一年過得并不是那么的容易，由于我們不是負責業(yè)務(wù)的工作所以壓力也是沒有那么的大，但是也是為了能做好而不斷的去努力，同時也是在這服務(wù)之中去做的更好了，其實也是可以去讓客戶更好的認可我們的品牌，去做好口碑的傳播，讓業(yè)務(wù)的壓力也是小了一些，同時也是感受到的確做好自己本職的工作也是可以幫助到同事們也是很開心，特別是從我們這兒轉(zhuǎn)去業(yè)務(wù)的一些客戶更是讓我明白，即使是售后的客服，但是也是可以在自己崗位上去作出一些成績來的而不是單單為客戶服務(wù)完成就夠了的。當然通過一年的工作自己也是看到自己還有很多可以去學(xué)習(xí)去進步的方面，這些不足要去改善，也是要在來年做的更好。
2023人年終工作總結(jié) 篇8
xx月xx日，摩托羅拉高調(diào)推出迄今為止摩托羅拉家族最薄的折疊手機V3，其厚度僅為毫米，凝聚了摩托羅拉的設(shè)計哲學(xué)、美學(xué)及藝術(shù)造詣，以數(shù)個設(shè)計與科技首創(chuàng)打破業(yè)內(nèi)多項記錄，堪稱“淵”自豐富科技，“薄”于尖峰設(shè)計的極品之作。
在隨后對V3進行鋪天蓋地的宣傳推廣時，摩托羅拉以V3超薄為賣點，宣傳口號是“方寸之間大成之作”，意在宣傳V3雖薄卻功能強大的尊者地位，以彰顯摩托羅拉品牌在全球移動通訊領(lǐng)域的雄厚實力，并加強了摩托羅拉在手機造型設(shè)計和技術(shù)研發(fā)方面再次引領(lǐng)未來通訊行業(yè)潮流趨勢的'領(lǐng)導(dǎo)地位。
夏新：
11月18日，夏新啟動主題為“百萬旋風(fēng)，龍卷神州”的百萬像素手機大批量訂貨會。夏新此番攜F90等多款百萬像素手機以2680元的低價，在杭州、上海、天津、北京等全國范圍內(nèi)舉行大規(guī)模的上市訂貨會，意在依靠批量上市的高性價比產(chǎn)品，捅破阻礙百萬像素手機市場普及的最后一層窗戶紙。
夏新的目的是，要打破目前百萬像素手機市場上“價格虛高”和“有價無市”兩個怪圈，力爭在年底市場上掌握先機和主動，并以此帶動夏新手機業(yè)務(wù)在第四季度走出低谷。夏新百萬像素手機的全國首批訂貨量超過13萬臺，訂貨金額超過3億元人民幣。
TCL：
11月21日，TCL移動發(fā)布TCL神典e767汽車手機，并與大型汽車服務(wù)集團南菱汽車簽定了戰(zhàn)略合作協(xié)議。憑借其精準的檢測功能，TCL神典e767汽車手機成為“南菱汽車集團推薦服務(wù)品牌”，進入南菱4S銷售店和服務(wù)區(qū)銷售。
手機進入汽車4S店銷售，這在手機行業(yè)歷史上還是第一次。TCL深入挖掘和滿足市場需求，和汽車制造商、經(jīng)銷商、移動運營商一起開創(chuàng)一個全新的手機―――汽車價值鏈，占領(lǐng)行業(yè)制高點，推動汽車移動智能管理應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)發(fā)展，獲取更大贏利增長點。通過這種造勢，TCL向更多的人推介其融合了手機通訊和汽車電子技術(shù)的TCL神典e767汽車手機。
康佳：
在經(jīng)歷今年前三季手機洋品牌的反擊之后，康佳手機打出了“持久戰(zhàn)”的戰(zhàn)略，并于今年11月，推出“超長待機月”活動。此次活動，康佳大力打造由待機500多個小時的影像A66和待機300多小時的彩屏C926組成的“黃金組合”產(chǎn)品，直接對陣飛利浦、諾基亞等超長待機產(chǎn)品，在“持久”待機產(chǎn)品市場上與之正面交鋒。
持久待機的需求原來局限于特定用人群，但現(xiàn)在逐漸發(fā)展成一種普遍需求。推出超長待機等系列產(chǎn)品，使得康佳A66上市首月銷量就達到了2萬臺。這種差異化競爭策略使得康佳得以持續(xù)制造市場的消費興奮點，保持靈活的銷售策略，并尋求銷量與利潤的平衡。
2023人年終工作總結(jié) 篇9
一學(xué)年又在閃念之間過去了，回顧一學(xué)年以來的工作情況，感慨良多，不知是該閉門思過還是該怪罪學(xué)生的不爭氣�？傊粋�學(xué)年以來總有許多話想說，卻又不知從何說開去。若要用心去總結(jié)肯定是怨語良多;倘若要說假話，那也有許多的客套話那都是摘抄的�，F(xiàn)就本學(xué)年本人的教學(xué)工作總結(jié)如下：
1、教學(xué)態(tài)度還是挺不錯的，每篇課文不能說總是閱讀上五六遍，但也能先要求自己至少讀個兩遍。但對于重點的課文總能多讀幾遍，每個問題也總能經(jīng)過多方的思考以達到讓學(xué)生思考并思有所獲的地步。在課堂上常常是走到學(xué)生當中去，尤其是學(xué)生在討論時總是走到學(xué)生當中與他們共同探討。在課堂朗讀中要求學(xué)生讀的同時，自己常常是先示范讀一遍，以至于有的學(xué)生說："老師這篇文章好像就是你寫的。"我自己覺得這個學(xué)期的教學(xué)態(tài)度較以前有了很大的進步。
2、較注重學(xué)生能力培養(yǎng)方面的教學(xué)。本冊書單元教學(xué)的性質(zhì)很強，每單元都有一個相關(guān)的主題，比如議論文單元，小說單元，說明文單元……因此在教學(xué)中就注重讓學(xué)生掌握各個知識點，并以每篇課文作為范例進行教學(xué)，設(shè)計一些有針對性的題目讓他們展開討論，讓學(xué)生有意識思考，有興趣思考。在教學(xué)的過程也注重學(xué)生的實踐活動，指導(dǎo)學(xué)生主動獲取知識，科學(xué)地訓(xùn)練，全面提高語文的能力。每堂課都會根據(jù)學(xué)生實際情況精心備好學(xué)生，知道學(xué)生喜歡課外的知識，于是每節(jié)課前就由我自己給學(xué)生講一個課前小故事，讓學(xué)生起來復(fù)述，并讓同學(xué)講講故事講了個怎樣的道理或從故事片中你得到什么啟示。這樣既鍛煉自己的朗讀水平，也讓學(xué)生從小故事當中學(xué)到一點做人的道理，還可以鍛煉學(xué)生聽課的能力和概括的能力。課文的遷移積累也是本學(xué)期很注意做的一件事，每課都會向課外或生活延伸，作業(yè)設(shè)計也注意一些發(fā)散性思維的題目的設(shè)計。即專家所說的要"溝通課本內(nèi)外，課堂內(nèi)外，學(xué)校內(nèi)外的聯(lián)系，拓寬學(xué)習(xí)渠道，增加學(xué)生語文實踐的機會。"重視創(chuàng)設(shè)語文學(xué)習(xí)的環(huán)境。
3、作文教學(xué)也貼近生活實際，富有生活氣息，命題靈活，形式也多樣化了。比如本學(xué)期學(xué)生參加了軍訓(xùn)和運動會，因此本學(xué)期就有兩次作文有關(guān)這方面的，因是學(xué)生親身實踐的，寫作中就多了幾分真實性和真切的情感，作文水準也提高了許多。周記就讓學(xué)生多寫隨筆，，做些摘抄寫一寫讀后感，有時還有意識將課堂延伸讓學(xué)生寫在周記上。還嘗試互批共批，以改促寫，學(xué)生的作文水平有了一定的提高。
作業(yè)的布置和批改也有所區(qū)別，因人而異，照顧到不同學(xué)生的特點。比如周記我讓作文水平中下的同學(xué)就摘抄，而中等以上的同學(xué)就要踏踏實實的寫每周發(fā)生的重要的大小事，或在摘抄的基礎(chǔ)上寫出相對應(yīng)的感受想。而作文也有區(qū)別，一些有能力的作文字數(shù)就要求某某字以上，而一些后進生則要求某某字以上則可以。一課三練一部分可以只同學(xué)做第一，二部分，一部分同學(xué)則需全部完成。
4、注意抓住學(xué)生的閃光點多表揚少批評，讓學(xué)生樹立起學(xué)習(xí)語文的信心。由于本地區(qū)學(xué)生受閩南音的影響，對語文的學(xué)生有一定的局限性，對待語文科目較不重視，要讓學(xué)生樹立信心，只有多抓學(xué)生的優(yōu)點，讓他們意識到有人關(guān)注他們，有人在乎他。當然這種做法收效甚微，但我還是要關(guān)注他們，畢竟他們也是班級中的一員，在學(xué)習(xí)中也有舉足輕重的作用。因為我們的教育理論中有一句："一切為了學(xué)生，為了一切的學(xué)生，為了學(xué)生的一切"。所以我不能放棄每一位同學(xué)。
5、積極地參與學(xué)校的教研活動，這學(xué)期準備了一節(jié)的視頻案例課和一節(jié)的現(xiàn)場教學(xué)課，歷時一個半月，幾乎占去了我教學(xué)的一半時間，雖然個中滋味無人知曉，但我能積極參與這種有意義的教研活動，我還是感到很開心，畢竟作為一名黨員，我起到了黨員的先鋒模范作用。視頻課的教學(xué)效果可能要差些，但畢竟我有花心血去準備，當然也為我上現(xiàn)場公開課作了借鑒，在這節(jié)視頻課的教訓(xùn)上我在公開教學(xué)時，做了許多的改進，因此現(xiàn)場教學(xué)課才了的較圓滿的結(jié)果。同時對這兩節(jié)課我也進行了深刻的反思，為自己今后的教學(xué)沉積了一份經(jīng)驗。
2023人年終工作總結(jié) 篇10
1.時間飛逝，光陰如梭，回顧即將過去的20__年，是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年，這一年各項工作開展得扎實有效，為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ)，我將全年的工作進行如下總結(jié)：
2.__年即將過去，我作為安環(huán)部的一名員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞著管理制度的建立健全，工程項目的申報審批等工作要點，較好地完成了公司所交付的各項工作任務(wù)，個人的工作技能也有了明顯的提高。
3.進公司一年以來，在李總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
4.轉(zhuǎn)眼間又是一年。這一年，我繼續(xù)負責__酒__地區(qū)市場的拓展，從默默無聞，到家喻戶曉，我跟我的銷售團隊歷經(jīng)辛苦。這一年來，銷售額達八百多萬元，得到公司的稱贊，合作伙伴關(guān)系也進一步鞏固。以下是本年度的工作情況：
5.不知不覺中，舊的一年悄然離去，迎來嶄新而充滿希望的__年，回首即將走完的__年，正如我的星座運勢一樣，對我而言，是一個思考、反省，嘗新求變之年。
2023人年終工作總結(jié) 篇11
一、工作總結(jié)
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1、為加強公司管理，工作以來，制定并下發(fā)了多項規(guī)章制度，切實通過落實各項制度，規(guī)范了工作程序；
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織開展團建活動。
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1.對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護。公司建立以來，各種設(shè)備不斷增加，個人簡歷維護難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響；
2.辦公易耗品的保障，公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)；
3.加強車輛管理，保障行車安全；
4.管理物業(yè)工作。
二、工作中的不足
1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事；
2、缺乏工作經(jīng)驗，對于突發(fā)事件的處理辦法不多；
3、文學(xué)功底不夠扎實，公文寫作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1、規(guī)章制度的健全；
2、做好行政工作首先要做好計劃，學(xué)會統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計劃，晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄，逐件落實，以防遺漏；
3、端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，主動工作，提前做到。工作無小事，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余；
4、對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù)，要做到及時反饋；
5、做事要用心，細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，做到取長補短；
6、培養(yǎng)工作熱情與責任感。要將公事當做家事，當做自己事對待，牢記工作是為自己，不是為別人，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作；
7、加強公文寫作訓(xùn)練，多閱讀相關(guān)書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂；
8、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M行批評指正，以便我能夠及時改正，使我的工作更加完善。
對每個人來說，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的，它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能，踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步。
2023人年終工作總結(jié) 篇12
一、積極參加政治學(xué)習(xí)，端正思想，不斷提高自身思想覺悟。
合同制消防員作為肇慶市消防部隊大家庭里的一個新生群體，從領(lǐng)導(dǎo)者的教育管理到初入消防的我們，一時對各項工作將如何開展都束手無策，找不到比較合適、正確的工作方向感。俗話說：“萬事開頭難”，雖然自己也曾受過部隊兩年的軍事訓(xùn)練、教育、培養(yǎng)，按兵齡算也是個“老兵”，對部隊的管理和各項規(guī)章制度有一定的認識，但畢竟兵種不同，消防事業(yè)與老部隊的工作性質(zhì)差異大，一切都得從零開始。我清楚地認識和體驗到思想是行動的先導(dǎo)，要向干好消防工作，在消防崗位中有所作為，必須首先轉(zhuǎn)變觀念，端正思想態(tài)度。
故此，入伍消防部隊短短的幾個月，我積極主動參加支隊、大中隊開展的“學(xué)習(xí)__大、立足新起點、實現(xiàn)大發(fā)展”、“大學(xué)習(xí)大討論”、“愛崗敬業(yè)奉獻、立足崗位成才”和“實踐科學(xué)發(fā)展觀”等一系列政治教育學(xué)習(xí)，并認真做好筆記，注重用理論來武裝自己的頭腦，通過學(xué)習(xí)教育，不斷改進自身的工作作風(fēng)，明確工作方向，提高了自身對消防事業(yè)的認識和了解，提高的自覺工作的思想覺悟，從而在思想上與中隊黨支部保持高度一致，為自己在消防部隊的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、嚴于律己，以身作則，“兵”的意識強。
當前，我中隊屬混合編制，無論是現(xiàn)役還是合同制消防員，大家都來自不同的地方，在這個有著不同風(fēng)俗的大家庭里，每名同志都有不可取代的位置，俗話說：“無規(guī)不成方圓”，部隊就是用這種規(guī)章制度和條令條列來規(guī)范和約束每名同志行為的一個有效手段。來到消防部隊，作為班長，我一直都是用“紀律”來約束自己的行為，養(yǎng)成了按規(guī)章行事，按制度辦事的良好作風(fēng)，給同志們樹立了榜樣。
在管理中，由于在合同制消防員這個特殊的隊伍中，從中隊干部到在班長崗位上的我，在管理上都沒有任何經(jīng)驗可借鑒，身在其中的一員，在班長崗位上的我，平時受中隊干部的教育指點比較多，所以對中隊個方面的動態(tài)和同志們的思想了解得相對比較徹底。我深知，合同制隊伍如果一味按照現(xiàn)役部隊的管理方式方法，要想人人做到服從命令、聽從指揮幾乎是不可能的事，按照條例條例照搬硬套，不但起不了想要的效果，反而會引起相反的作用。雖然我是走在班長的崗位上，但我沒有擺架子，俗話說：“上梁不正，下梁歪”，我始終把自己當作一名新兵，虛心向現(xiàn)役的老班長學(xué)習(xí)，向中隊干部請教。在工作中思想不等不靠，俯下身子，一切工作搶在前，干在前，對本班、本小組的人員一直以來都是注重以情帶兵，以自己的行動來感染身邊的同志干活。這看起來是一種老好人的管理，但在合同制消防員的隊伍里，事實證明它卻是一種有力的管理手段。
三、厲行節(jié)約，以隊為家意識樹得牢。
來到睦崗消防中隊這個新成立的單位，有著良好的環(huán)境，我明白到人是流動的，而單位卻是會可持續(xù)發(fā)展下去，清楚地認識到在享受美好條件的同時也應(yīng)該為后人留下點什么。所以，在日常的工作、生活中，我自身能夠發(fā)揚部隊“艱苦樸素”的傳統(tǒng)美德，自覺把駐地當作第二故鄉(xiāng)，把同志當作親人，把領(lǐng)導(dǎo)視為父母，努力在本職崗位上做奉獻，為中隊的健康向前發(fā)展貢血液。作為一名班長，對同志們?nèi)粘Ｉ钪邪l(fā)生的問題和苗頭敢說敢講，正面正確引導(dǎo)和教育同志們出現(xiàn)的鋪張浪費、愛護公物和集體榮譽感不強等不良的現(xiàn)象。
四、英勇善戰(zhàn),苦練基本功。
作為一名班長，我深知自己肩上的擔子重，干部的期望高，如果自身沒有過硬的技術(shù)本領(lǐng)，就很難把班，把中隊戰(zhàn)士帶好，特別是在我們的這支特殊的隊伍里，大家都在同一起跑線上，因此，在平時訓(xùn)練中，我能做到嚴格要求自己，刻苦鉆研，認真體會動作要領(lǐng)，努力使自己的各項業(yè)務(wù)、體能、技能水平走在中隊前列，為滅火戰(zhàn)斗打下堅實的基礎(chǔ)，為全面提高自身的能力素質(zhì)，為自己成為一名優(yōu)秀的骨干而努力。
在值班執(zhí)勤方面，我監(jiān)守崗位，視哨位就是戰(zhàn)場，執(zhí)勤就是戰(zhàn)斗，認真履行職責。今年來，我在“4.26”江濱堤交通事故、“7.29”睦崗市場青龍電子廠商鋪火災(zāi)、“9.13”波海南灣建筑工地火災(zāi)等事故中，沖鋒在前，不畏艱險、勇于奉獻、不怕犧牲，每次成功的滅火救援搶險行動，在獲得人民群眾的贊嘆的同時自己心中都感到自豪，通過處置各種事故和訓(xùn)練，不斷積累撲滅火災(zāi)的實踐經(jīng)驗，提高了自身處置情況和滅火作戰(zhàn)能力。
五、服從命令意識強，工作堅持上高標準。
在中隊，我除但當班長、小組長，帶領(lǐng)本班本小組同志完成中隊正常的工作外，本人身上還肩負起中隊的宣傳報道、各種檔案資料的完善、大中隊黨支部、隊務(wù)會、軍人委員會等一系列會議記錄本的記錄工作，主動為中隊分擔工作任務(wù)，側(cè)面為中隊干部減壓，被同志們?nèi)⌒橹嘘牭男∥臅�、小指�?dǎo)員。
今年以來，我緊緊圍繞中隊的工作實際，積極主動向支隊，總隊信息網(wǎng)發(fā)表了宣傳報道共四十余篇，在中隊每開展一個專題教育或每開展一項活動，我都第一時間利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)把中隊所取得的成績側(cè)面反應(yīng)、匯報到上級領(lǐng)導(dǎo)心中。
2023人年終工作總結(jié) 篇13
我叫，xx年參加工作。目前在站xx班工作。作為一名一線的石油工人，我秉承老一輩石油人的精神傳統(tǒng)，在工作上肯吃苦、講奉獻、有理想、守紀律，與全站人員上下齊心，兢兢業(yè)業(yè)、拼搏苦干、克服各種不良因素的影響，確保油井產(chǎn)量，完成隊上下達的各項工作任務(wù)。下面我將20xx年的思想、工作、學(xué)習(xí)情況向各位述職如下：
一、加強學(xué)習(xí)，注重政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力提高
一年來，不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力。堅持自覺參加機關(guān)組織的學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策。深刻領(lǐng)會上級文件精神，在實際工作中加以貫徹。通過扎實的.思想政治理論學(xué)習(xí)，使自已能夠樹立大局意識，比較客觀、全面、準確地看待問題，分析和解決問題。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求業(yè)，不斷探索，使自已更加勝任本職工作。
二、工作方面，認真履行職責，腳踏實地做好工作
用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責。在現(xiàn)場管理上，嚴格按照規(guī)章制度及標準化操作規(guī)程，對油、水井及時平整井場，修整井口，基本做到井場無油污，無雜草，無垃圾。做好日常的巡回檢查，認真、嚴肅的對巡井中發(fā)現(xiàn)的油、水井的不安全因素進行及時處理和整改，確保油井的產(chǎn)量。在設(shè)備管理上，我在做到定期對設(shè)備維護保養(yǎng)的基礎(chǔ)上，堅持做到“六不”，即：不臟、不松、不滲、不漏、不缺、不銹。保證設(shè)備完好，防治跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象的發(fā)生，消除安全隱患。在資料的管理上，為了保證量油數(shù)據(jù)的準確性，我加大了量油的密度，通過不同時間多次的測量來保證數(shù)據(jù)的準確性。同時，細致資料錄取的過程，及時進行資料的填寫與整理，使其能如實的反應(yīng)問題，確保資料的“齊、全、準”。
三、學(xué)習(xí)方面，認真學(xué)習(xí)崗位職能，提高技能操作水平
從工作的實際需要出發(fā)，本著缺什么、補什么的原則，以和技術(shù)操作標準為學(xué)習(xí)重點認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識。在班組工作比較繁忙的情況下，正確處理工學(xué)矛盾，在做好日常工作的前提下，充分利用業(yè)余時間，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了采油工程有關(guān)法律法規(guī)和理論知識。在工作期間，我不錯過，不浪費每一次鍛煉的機會，加速自身知識的不斷更新和自身素質(zhì)的提高。同時，利用閑余時間向隊領(lǐng)導(dǎo)及同事請教有關(guān)地質(zhì)及采油方面的知識。通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
四、存在問題和今后努力方向
回顧過去的一年，由于業(yè)務(wù)水平不足，缺乏經(jīng)驗等原因，工作上在有些方面還做得不夠。在今后的工作中，我要努力做到以下兩點：
1、勇于創(chuàng)新，不斷進取，使工作更進一步。
2、努力學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)，提高操作實踐能力。
以上是我的述職報告，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
2023人年終工作總結(jié) 篇14
光陰迅速，一眨眼就過去了，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！是時候開始制定計劃了。想學(xué)習(xí)擬定計劃卻不知道該請教誰？下面是小編整理的公司行政部主管個人年終工作總結(jié)范文與計劃，歡迎大家分享。
時光荏苒，20xx年即將過去，新的一年將要到來�；厥走^去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終對自己進行一番盤點，也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入學(xué)習(xí)，掌握技巧；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！
行政部是公司水廠的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對工商、社保、藥檢、質(zhì)檢、稅務(wù)等機關(guān)單位的各項檢查。行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結(jié)算、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少，但在這幾個月里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。20xx年，在公司水廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、品牌和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、人事管理方
根據(jù)水廠部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓(xùn)機制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來培訓(xùn)員工，同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
�、鞭k理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。
�、埠拖嚓P(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
�、硨�(nèi)做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
⒈順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情�；谶@個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，也真正做到了；上傳下達；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足：
過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
六、20xx年工作計劃
1、作為行政部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著；九千年冰川泉水；企業(yè)標準；的正式發(fā)布，對于我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作：
1、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，20xx年行政部的工作將以此為中心。
2、加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負責人，他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協(xié)助部門工作，加強團隊建議。
繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。其實正所謂；天下難事始于易，天下大事始于細；只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強。
2023人年終工作總結(jié) 篇15
在xx區(qū)xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在副主任、副主任的關(guān)心及支持下，我中心為切實推動基層中醫(yī)藥康復(fù)事業(yè)發(fā)展，充分發(fā)揮中醫(yī)藥康復(fù)特色，充分落實社區(qū)中心六位一體的服務(wù)方式，做到社區(qū)人人享有康復(fù)。
20xx年度中醫(yī)康復(fù)科圓滿的完成了這一年的工作任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年度中醫(yī)康復(fù)科整體工作情況匯報如下：
一、科室設(shè)置
中醫(yī)康復(fù)科為積極響應(yīng)和貫徹《xx省推進中醫(yī)藥強省建設(shè)行動綱要（20xx—20xx年）》，提升基層中醫(yī)藥服務(wù)能力，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在基層衛(wèi)生服務(wù)中的特色與優(yōu)勢，保障和滿足城鄉(xiāng)居民中醫(yī)藥服務(wù)的迫切需要。中醫(yī)康復(fù)科積極開展中藥、針刺、推拿、火罐、艾灸、溫針、梅花針、耳穴、穴位注射、刮痧、熏蒸、熱熨、穴位埋線、刺絡(luò)放血、小兒捏脊、挑治等中醫(yī)特色治療及現(xiàn)代康復(fù)治療相結(jié)合的特色診療項目。大大加快了基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣和應(yīng)用。
二、人才建設(shè)
中醫(yī)康復(fù)科共有x名醫(yī)務(wù)人員，其中x名醫(yī)師，x名治療師，x名護士。其中碩士研究生x名。我科人員積極參加中心內(nèi)部開展的醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務(wù)培訓(xùn)多次，內(nèi)容包括適宜技術(shù)、適宜技能、基本公共衛(wèi)生知識培訓(xùn)，強化醫(yī)療質(zhì)量和安全。規(guī)范開展常見病、多發(fā)病診療活動，優(yōu)化診療流程，注重醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，強化合理用藥等，大大提高了中醫(yī)康復(fù)科工作人員的綜合素質(zhì)，并派參加為期xx個月的xx市康復(fù)人員培訓(xùn)班，全面提升了我科醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力。
三、診療情況
中醫(yī)康復(fù)科積極開展“治未病”工作，對社區(qū)居民進行體質(zhì)辨識，飲食、運動等方面的健康指導(dǎo)；開設(shè)有中醫(yī)全科、中醫(yī)婦科、中醫(yī)兒科等特色�？�。我科20xx年x月x日到20xx年x月x日中心總共接診治療了門診病人x人次，其中中醫(yī)門診人數(shù)：x人次，占門診總?cè)藬?shù)：x。20xx年中醫(yī)門診人數(shù)與去年同期增長：x。中醫(yī)門診總收入：x元。
中醫(yī)住院人數(shù)x人，住院總費用：x元。
中醫(yī)康復(fù)科20xx—20xx總收入x元（含門診、住院），與去年同期相比增加：x，開展天灸全年要求達到x人。
四、積極深入社區(qū)開展中醫(yī)健康宣教工作：
20xx年度中醫(yī)康復(fù)科定期下鄉(xiāng)到居（村）委開展義診，健康咨詢，體質(zhì)辯證等活動。中醫(yī)康復(fù)科舉辦4次中醫(yī)藥健康知識講座；開展3次以上公眾中醫(yī)藥健康咨詢活動；并深入社區(qū)張貼中醫(yī)藥健康內(nèi)容的宣傳欄，將宣教資料派發(fā)到居民手中，引導(dǎo)社區(qū)居民學(xué)習(xí)和掌握中醫(yī)藥養(yǎng)生保健知識。
對健康行動有困難的社區(qū)群眾實行定期對口幫扶開展社區(qū)居民中醫(yī)康復(fù)家庭病床；對社區(qū)內(nèi)的育齡婦女、孕產(chǎn)期婦女開展優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健和孕產(chǎn)婦保健的中醫(yī)康復(fù)宣教工作；對0—6歲兒童開展健康發(fā)育成長中醫(yī)康復(fù)參與指導(dǎo)幫助；對老年人及慢病患者如高血壓，糖尿病，老年性骨關(guān)節(jié)病，老年慢支等做到防治相結(jié)合，以提高老年人的生活質(zhì)量，延長其壽命。
五、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
為進一步推進醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，踐行醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神，營造廉潔行醫(yī)執(zhí)業(yè)環(huán)境，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，按照中心統(tǒng)一要求，中醫(yī)康復(fù)科住院病人，自20xx年x月x日起，開展和住院患者簽署《醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書》工作，并將醫(yī)患雙方簽署的協(xié)議書納入病案管理，按照有關(guān)規(guī)定做好歸檔和保存等工作。樹立良好的行業(yè)形象。
六、積極配合中心開展大網(wǎng)格化及推進城鄉(xiāng)家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)試點工作
以中心與群眾建立穩(wěn)定、互信、契約式服務(wù)關(guān)系為原則，構(gòu)建有序、有效的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，完善合理分級診療模式，建立基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)首診、雙向轉(zhuǎn)診機制，為群眾提供主動、連續(xù)、綜合、個性化的服務(wù)，基本滿足群眾的健康管理需求。中醫(yī)康復(fù)科全體人員積極響應(yīng)中心領(lǐng)導(dǎo)的號召，配合公衛(wèi)部門開展以大網(wǎng)格化管理團隊服務(wù)為支撐、即社區(qū)醫(yī)務(wù)人員和公共衛(wèi)生醫(yī)務(wù)人員分工協(xié)作，積極開展上門建立居民健康檔案，開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，慢性病隨訪等工作，對簽約對象實施健康管理。為城鄉(xiāng)居民提供簽約式、團隊式、個性化、有價值的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有效促進“基層首診、分級診療、雙向轉(zhuǎn)診、有序就醫(yī)”格局的形成，探索建立有序、有效的`基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。
七、存在的問題
在中心各級領(lǐng)導(dǎo)積極支持下，經(jīng)過努力，在業(yè)務(wù)、廉政方面做了一些工作，取得了一些成績，中心康復(fù)科已邁入良性發(fā)展軌道。與此同時，也清楚地意識到，我科在發(fā)展過程中仍面臨著許多困難和問題：
1、專業(yè)水平有待進一步提升：醫(yī)療人才隊伍建設(shè)有待完善，職工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平等方面有待提高。提高醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)技能、規(guī)范技術(shù)操作等方面仍需努力。
2、服務(wù)態(tài)度有待改善：為促進良好醫(yī)患關(guān)系，消除醫(yī)患矛盾，增強醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識，與患者的溝通能力及技巧。提高醫(yī)務(wù)人員主動服務(wù)意識和工作積極性，從“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥薄拔乙眯淖觥钡闹鲃臃⻊?wù)意識。
3、進一步開展新的中醫(yī)適宜技術(shù)：隨著中醫(yī)康復(fù)科的人員不斷壯大，適時開展簡、便、廉、驗的新的中醫(yī)適宜技術(shù)，有助于中醫(yī)康復(fù)科長遠發(fā)展。
2023人年終工作總結(jié) 篇16
時間如流水，匆匆而過，站在雪花紛飛之中，面對即將成為過去的20__年，回首過去，展望未來，我?guī)е斋@的喜悅，同時也帶著急切期望，欣喜的是我完成了年度公司交給我的監(jiān)理工作任務(wù)，收獲了個人工作能力及經(jīng)驗的提升;急切期望的是我深深明白在從事監(jiān)理工作當中仍有較多的不足需要學(xué)習(xí)和改進，以期明年能夠更上一個臺階。一年的工作，雖然繁忙，但充滿激情，雖然辛苦，但富有挑戰(zhàn)。具體總結(jié)如下：
一、服從安排，認真工作
作為一個年輕人，首先我應(yīng)該擺正自己的位置，清楚自己的優(yōu)點和不足。通過一年的監(jiān)理業(yè)務(wù)理論和實踐的結(jié)合，20__年是我學(xué)以致用，增強實踐的一年。20__年7月1日，我被安排在木木項目監(jiān)理部。在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)和幫助下，我主要負責施工現(xiàn)場及監(jiān)理部資料的收集整理工作。在木木項目，屬于未開工項目，在總監(jiān)的指導(dǎo)和協(xié)助下，由我和王同志負責處理施工準備期的監(jiān)理工作，主要對業(yè)主進行督促及工程前期施工手續(xù)辦理提出合理建議，并對各施工單位道路水準點及坐標點、原地面高程復(fù)測。工作期間，本著嚴格監(jiān)理、熱情服務(wù)，遵照監(jiān)理合同要求，嚴格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序，履行監(jiān)理職責。工作中，我以老前輩嚴謹負責的工作作風(fēng)為標準，工作崗位上，我從不放松加強理論和實踐的研習(xí)，嚴格要求自己，認真熟悉監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理職責，對“三控、三管、一協(xié)調(diào)”具體在現(xiàn)場如何落實監(jiān)理程序，根據(jù)工程實施不同情況，積極主動為建設(shè)單位提出合理建議，讓建設(shè)單位認可監(jiān)理部的工作成果，使工程處于受控狀態(tài)。
二、努力工作，圓滿完成各項任務(wù)
我主要負責木木道路工程，道路全長20__米，路面總寬為60米，建成后將成為城市主干道之一。在工作中，我始終嚴格自我要求、嚴肅人情關(guān)系、嚴謹工作態(tài)度，本著讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓業(yè)主安心的原則，認真遵守監(jiān)理職業(yè)道德，按規(guī)章制度有理有序地做好每一項工作。巡視、檢查、旁站、見證取樣、抽檢等日常監(jiān)理工作，毫不馬虎，嚴控工程質(zhì)量關(guān)。在聯(lián)系、協(xié)調(diào)等具體工作中，我始終堅持“安全第一”的原則，認真做好各項工程的監(jiān)理工作。對工作中發(fā)現(xiàn)的安全隱患和安全問題及時提出，要求整改，根據(jù)實際情況作出相應(yīng)處理，秉承“守法、公正、科學(xué)、誠信”執(zhí)業(yè)準則，按照自己的崗位職責，嚴把施工質(zhì)量關(guān)。每天按時到工地上“站崗監(jiān)督”，按照圖紙和規(guī)范的要求對每個工序步驟進行嚴格把關(guān)。每天詳細記錄監(jiān)理日記，做好資料臺帳的收集整理匯總等工作。施工中遇到的問題、隱患及時處理，重大問題和處理不了的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門匯報。對現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題查清原因及責任人，嚴格各項質(zhì)量制度考核，從而推動質(zhì)量管理水平的穩(wěn)步提升。
三、監(jiān)理工作是行為成果，積極主動控制是監(jiān)理人的執(zhí)業(yè)靈魂
在監(jiān)理工作過程中，我通過對監(jiān)理理論的學(xué)習(xí)以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展狀態(tài)的認知，面對激烈競爭的監(jiān)理市場，作為監(jiān)理人員，積極主動為建設(shè)單位的利益著想，為工程質(zhì)量負責，為施工人員的安全負責，才是監(jiān)理工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德，才能真正做好監(jiān)理的本職工作，才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準則。樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度，積極主動的運用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智，熱情服務(wù)業(yè)主，科學(xué)公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù)，從自身做起，從每個項目監(jiān)理部做起，為公司發(fā)展壯大奠定堅實的基礎(chǔ)。
四、反省自身不足，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
在實施現(xiàn)場監(jiān)理過程中，我發(fā)現(xiàn)自己對管理理論知識的掌握不夠，最有效的管理是對人的管理，如何讓工程處于受控狀態(tài)，就是必須讓具體實施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。所以，在今后的工作中，我必須掌握一定的管理理論知識，靈活多變的處理實際問題，真正成為一個合格的監(jiān)理人員。
2023人年終工作總結(jié) 篇17
在20xx年7月，我順利完成了學(xué)業(yè)，從內(nèi)蒙古建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院工程造價專業(yè)畢業(yè)，并于同年進入建筑業(yè)。參加工作以來，我從事工程造價工作至今。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高崗位技能：
我于20xx年7月正式參加工作，工作伊始，我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識同實際工作有很大的不同和差距，為了盡快轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)工作的要求，我努力學(xué)習(xí)工程造價專業(yè)知識，努力提高自己的崗位技能，在短短的半年內(nèi)，我通過自己的努力及同事的幫助，能比較熟練地進行較復(fù)雜的`工程造價日常事務(wù)工作。
二、政治思想方面：
在政治上，我對自己嚴格要求，積極參加各項政治活動，自覺學(xué)習(xí)政治理論，具有較強的大局意識和組織觀念，工作上以事業(yè)為重，不計個人得失，在新的崗位上擺正位置，把公路施工的事業(yè)、把廣大人民群眾的利益放在首位，努力實踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派，具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神，工作中吃苦耐勞，積極主動，作風(fēng)踏實，不推諉扯皮，講求效率。工作中注意調(diào)查研究，勤于思考，工作思路清晰，能把理論同實際相結(jié)合。
三、組織協(xié)調(diào)方面：
在實際工作中，努力學(xué)會運用馬克思主義的立場、觀點和方法去分析、研究、解決問題，有一定的組織協(xié)調(diào)能力和科學(xué)決策水平。注意學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理知識，較好地掌握了人文社科管理的一般規(guī)律。能協(xié)助部門負責人做好職工的思想政治工作，為部門工作的有效開展提供了保障。
四、工作管理方面：
1、造價控制
工程管理貫穿整個建設(shè)過程，在工程管理中，要認真做好事前控制，過程控制和事后的跟蹤。首先必須熟悉施工圖紙和技術(shù)要求、規(guī)范標準，它們是工程建設(shè)的依據(jù)，也是質(zhì)量檢查的準則，在進行質(zhì)量檢查前必須摸透設(shè)計意圖才能做好質(zhì)量管理工作。在施工過程中，充分利用監(jiān)理，加強現(xiàn)場檢查，處理質(zhì)量問題要解決果斷，要安排專人跟蹤負責，不能馬虎走過場，發(fā)現(xiàn)問題不處理、處理不徹底都是質(zhì)量管理的弊病，必須要對質(zhì)量問題付出代價，這樣才能令施工單位不敢再犯、重犯。
2、深入現(xiàn)場
全面掌握工程動態(tài)。結(jié)算審核不能只是對圖紙和工程變更的計算審核，還要深入現(xiàn)場，細致認真的核對，確保工程結(jié)算的質(zhì)量。造價工程師要掌握工程動態(tài)，了解工程是否按圖紙和工程變更施工，是否有的洽商沒有施工，是否有已經(jīng)去掉的部分沒有變更通知，是否有在變更的基礎(chǔ)上又變了。如發(fā)現(xiàn)問題，出現(xiàn)疑問逐一到現(xiàn)場核實。
3、審核
審核程序過程中的質(zhì)量控制是整個審核質(zhì)量保證的核心，對審核過程的質(zhì)量控制，對保證審核質(zhì)量，降低審核風(fēng)險起到了關(guān)鍵性的作用。在確定工程造價時，堅持以現(xiàn)行的計價規(guī)范為依據(jù)，按照施工合同和招投標文件的規(guī)定，根據(jù)竣工圖、結(jié)合現(xiàn)場簽證和設(shè)計變更等進行審核。
五、專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)：
豐富的專業(yè)知識是從事專業(yè)技術(shù)工作的前提，自任助理工程師職稱以來，我不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷充實自己專業(yè)理論水平和實踐施工能力，加強專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)。
任職以來，通過公司的培養(yǎng)教育、領(lǐng)導(dǎo)和同事同行的指導(dǎo)幫助、個人不懈的努力和虛心學(xué)習(xí)，我的政治覺悟、思想品德、工作能力、業(yè)務(wù)水平和管理能力、管理水平等都得到了不斷的提升，綜合素質(zhì)也取得了長足進步，在公路建設(shè)和管理領(lǐng)域取得了系列成績，積累了豐富的公路技術(shù)、公路施工及公路建設(shè)管理的實踐經(jīng)驗。我會一如既往地做好本職工作，不斷加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和提高，提高自身的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
六、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)方面：
自助理工程師評定后，先后參加的繼續(xù)教育三年。
七、存在的問題：
以上是我近幾年來從事技術(shù)工作的簡要情況，通過從書本上學(xué)習(xí)、從實踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí)，再加之自己的分析和思考，確實有了較大的收獲和進步。但是，成績和不足是同時存在的，經(jīng)驗和教訓(xùn)也是相伴而行的。工作中工作的力作、亮點不多，開拓創(chuàng)新不夠，決策能力和水平有待提高，重大成果較少等。
今后，克服不足，學(xué)無止境，我將一如既往地繼續(xù)在工作中盡心盡力，不斷學(xué)習(xí)，努力進取，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，鍛煉自己的工作能力，總結(jié)經(jīng)驗。
2023人年終工作總結(jié) 篇18
一、工作總結(jié)
1、本年1—10月xx鎮(zhèn)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)累計完成產(chǎn)值10.42389億元，與去年同期10.39453億元相比增長0.2825%。
2、xx鎮(zhèn)本年1—10月全社會固定資產(chǎn)投資累計完成14.5347億元，與去年同期13.0613億元相比增長11.28%。
3、1—10月新開工項目有5家，分別為：xx省塑膠科技有限公司、二期年產(chǎn)14萬噸納米碳酸鈣、xx市紡織有限公司、化工科技有限公司技改、石灰廠技改，總投資達4.02億元。
4、本年1—10月限額以上社會消費品零售總額1016.1萬元，與上年同期759萬元相比增長33.87%。
5、xx市磁業(yè)有限公司已申報為新增規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)。
6、礦業(yè)有限公司已申報成長性規(guī)模工業(yè)企業(yè)。
7、生態(tài)旅游發(fā)展有限公司已申報規(guī)模以上服務(wù)業(yè)企業(yè)。
8、完成了工業(yè)企業(yè)政策優(yōu)惠扶持的申報工作、慈溪村國家點記賬戶檢查工作及統(tǒng)計局、經(jīng)信委、金融辦、科技局、商務(wù)局安排的其他任務(wù)。
9、完成了九龍石灰廠、xx市華納新材料科技有限公司一期、新威華化工科技有限公司技改立項工作。
10、已完成新濤新材料科技有限公司、漢普森電梯有限公司、xx市華納新材料科技有限公司的高新技術(shù)企業(yè)申報工作。
11、xx市金百格包裝有限公司在“四板”掛牌業(yè)務(wù)中已辦理名稱預(yù)核準。
12、完成了第三次全國農(nóng)業(yè)普查的前期工作，包括：成立普查領(lǐng)導(dǎo)小組、制定了此次農(nóng)業(yè)普查的實施方案、普查點的電子數(shù)據(jù)采集、農(nóng)作物核實、農(nóng)業(yè)普查試點、摸底等工作。
13、xx省人口抽樣調(diào)查工作有序開展中。
14、風(fēng)力發(fā)電有限公司二期工程項目、xx市新材料科技有限公司二期擴建工程已入庫。
二、工作計劃
1、進一步按時、保質(zhì)完成統(tǒng)計年報和定報及各項調(diào)查任務(wù)。加強檔案標準化和規(guī)范化建設(shè)，以更高的標準、更好的質(zhì)量，把檔案資料保管好、利用好、開發(fā)好，使我鎮(zhèn)統(tǒng)計工作再上新臺階。
2、做好新增規(guī)模企業(yè)的申報工作。計劃12月申報xx市錦盛紡織有限公司、興華節(jié)能材料有限公司2家企業(yè)為新增規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)；申報眾利電子商務(wù)有限公司為限上商貿(mào)服務(wù)業(yè)。