保險(xiǎn)理賠崗位職責(zé)（精選3篇）
保險(xiǎn)理賠崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé)：
1、客戶材料整理；
2、數(shù)據(jù)整理及分析；
3、更新報(bào)表；
4、公司安排的其他工作。
任職要求：
1、熟練掌握word和excel操作等基本辦公軟件；
2、具備良好的組織合作溝通能力，工作主動(dòng)，富有責(zé)任心和團(tuán)體協(xié)作精神。
保險(xiǎn)理賠崗位職責(zé) 篇2
崗位職責(zé)：
1、聯(lián)系客戶，幫客戶解決和處理車輛出險(xiǎn)理賠事宜；
2、對(duì)接保險(xiǎn)公司理賠部門，協(xié)調(diào)、跟進(jìn)車輛理賠事宜；
3、跟進(jìn)財(cái)務(wù)到賬和打款情況；
4、定期完成數(shù)據(jù)分析，通過數(shù)據(jù)找到理賠中的問題及解決辦法；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
崗位要求：
1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷；
2、2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，從事過汽車保險(xiǎn)/質(zhì)保行業(yè)優(yōu)先；
3、具備較好的`溝通表達(dá)能力，良好的團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)同能力；
4、熟練掌握office辦公軟件。
保險(xiǎn)理賠崗位職責(zé) 篇3
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)公司理賠反保險(xiǎn)欺詐具體工作，完善反保險(xiǎn)欺詐系統(tǒng)，撰寫公司理賠反保險(xiǎn)欺詐報(bào)告。
2、對(duì)理賠調(diào)查進(jìn)行指導(dǎo)和風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)理賠調(diào)查案件進(jìn)行抽查和復(fù)核，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)案件提出復(fù)勘要求并安排復(fù)勘。
3、負(fù)責(zé)高風(fēng)險(xiǎn)案件的管理，指導(dǎo)和參與高風(fēng)險(xiǎn)案件協(xié)談及相關(guān)投訴、訴訟、申訴的處理，做好案件的風(fēng)險(xiǎn)管理。
4、通過分析，總結(jié)反保險(xiǎn)欺詐實(shí)務(wù)中的各項(xiàng)問題，提出專業(yè)性的理賠、調(diào)查管理及操作的改進(jìn)意見，提升公司理賠專業(yè)水平。
5、參與編制典型案例及理賠專業(yè)培訓(xùn)資料，促使整體理賠反保險(xiǎn)欺詐水平的提高。
6、日常案件的簽批。
任職要求：
1、學(xué)歷：大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
2、專業(yè)：醫(yī)學(xué)、法律、保險(xiǎn)
3、上崗資格證書、證件：具有中、高級(jí)壽險(xiǎn)管理師資格優(yōu)先
4、專業(yè)知識(shí)：掌握醫(yī)學(xué)、法律、保險(xiǎn)等相關(guān)專業(yè)知識(shí)
5、基本技能：能熟練使用辦公自動(dòng)化軟件、有較強(qiáng)的語言和文字表達(dá)及與人溝通的`能力，具有敏銳的觀察力，熟悉理賠常規(guī)知識(shí)。
6、專業(yè)技能：熟悉壽險(xiǎn)原理，熟練掌握壽險(xiǎn)理賠相關(guān)技能。
7、專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)：具有3年以上理賠從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
8、行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)：具有5年以上的保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
9、社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)：具有5年以上工作經(jīng)驗(yàn)。