部門計劃書(精選16篇)
部門計劃書 篇1
在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史,F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
下半年工作計劃如下:
一,市場SWOT分析
(1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二,產(chǎn)品需求分析
1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。
6,造船業(yè)等等。
三,個人工作計劃如下:
1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常
2,對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),在和客戶交流時,多聽少說,準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
四,對自己工作要求如下:
1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。
6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7,到十一月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個非常嚴(yán)峻的時期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
9,在年最后一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基矗
五.在以后的銷售工作中采用:“重點式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。
部門計劃書 篇2
為了更好地做好組織部工作,以飽滿的熱情迎接新學(xué)期以及新生的到來,現(xiàn)將20xx年組織部的部門規(guī)劃如下,以求更好的做好組織部的各項工作。
組織部是團(tuán)委下的一個職能部門。本學(xué)期,組織部計劃將按照往年的慣例開展一些常規(guī)的工作,但同時也會增加一些新規(guī)定和制度。
一、按時征收團(tuán)費、整理團(tuán)員檔案等。將以前未徹底整理的檔案整理好,并盡享妥善保管。完善團(tuán)員檔案(包括遺失檔案、組織關(guān)系尚未轉(zhuǎn)接的)紙質(zhì)檔和電子檔的雙重管理,清楚死角,嚴(yán)防問題積壓。爭取在日常管理方面以良好的工作狀態(tài)和工作績效迎接上級團(tuán)委的檢查,展現(xiàn)我院組織部的良好精神風(fēng)貌。
二、團(tuán)組織生活的開展。我們將嚴(yán)格考察各班團(tuán)支部團(tuán)活動開展情況。為促使團(tuán)支部活動更好地開展,我們要求各班團(tuán)支書每個月以書面形式把本班團(tuán)組織生活的開展情況做一次總結(jié),并交到組織部存檔,期末將對總結(jié)進(jìn)行評比,優(yōu)秀者將予以獎勵。并配合院團(tuán)委的工作,展開優(yōu)秀團(tuán)支部的評比活動。
三、團(tuán)支書例會。每個月召開一次。要求院系組織部所有成員以及各班團(tuán)支書(或組織委員)準(zhǔn)時參加,并在會上總結(jié)各班團(tuán)組織活動開展情況,以交流相關(guān)經(jīng)驗。通過集中、有組織、規(guī)模的團(tuán)干教育培訓(xùn)活動切實提高我院團(tuán)干隊伍的干部素質(zhì)。
推廣工作筆記制度,號召團(tuán)干尤其是團(tuán)支書堅持記工作筆記以交流心得、記錄想法,改進(jìn)工作方法,提高工作效率。同時,借此舉提高團(tuán)干的語言組織能力。落實各項材料的上交與整理,在該方面與團(tuán)支部評優(yōu)掛鉤。保證各項活動的后期工作做到位。當(dāng)然,我們還將協(xié)助院團(tuán)委其他部門開展工作。
四、團(tuán)組織生活PPT大賽。這是組織部的傳統(tǒng)活動,我們認(rèn)為還是得延續(xù)下去,這樣可以讓個團(tuán)支部能夠更好地開展團(tuán)日活動。
五、配合校團(tuán)委做好團(tuán)校等工作。
以上是組織部的一些常規(guī)工作。
下面是增加的一些新規(guī)定和制度。
一、加強(qiáng)部員內(nèi)部交流合作,給干事以足夠發(fā)展空間實踐的同時,注意教育與引導(dǎo),為團(tuán)學(xué)干部儲備有生力量。具體準(zhǔn)備實行輪值部長制,給每位部員鍛煉機(jī)會和平臺。
二、團(tuán)會的開展。一個學(xué)期開一到兩次的團(tuán)會,群體主要以大一新生為主。向同學(xué)們傳播黨與團(tuán)的知識,開展入黨知識宣傳,詳細(xì)介紹入黨的一些基本知識,積極發(fā)展人才。
三、加強(qiáng)與其他學(xué)院組織部的聯(lián)系,學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的東西,使我院組織部得到更好的完善。
在這一學(xué)期里,本部門將積極配合院團(tuán)委和學(xué)生會的各項工作,加強(qiáng)部門的團(tuán)結(jié),我們一定會盡自己的全力,與各部門的成員一起,不僅把組織部的工作做好,更把團(tuán)委學(xué)生會的工作做好,讓第七屆團(tuán)委學(xué)生會的工作走上一個新的臺階!
部門計劃書 篇3
一、市場背景分析
(一)___市情
__市位于___部,是一個人口、農(nóng)業(yè)大市、工業(yè)重鎮(zhèn),有“___”之譽(yù),幅員1.66萬平方公里,轄1個市轄區(qū)、5個縣,代管1個縣級市(萬源市),總?cè)丝?57.56萬人(20__年底),20__年人均GDP11915元。___區(qū)是達(dá)州市政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心,全區(qū)轄10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和兩個街道辦事處,人口37.73萬人。要組織發(fā)展和拉升業(yè)績必須讓城區(qū)本部成為發(fā)展的領(lǐng)隊。
(二)保險業(yè)概況
截止20__年,全市有壽險機(jī)構(gòu)13家,財險機(jī)構(gòu)5家,20__年各類保費收入99.43億元,位居___第二位,全市城鎮(zhèn)基本養(yǎng)老保險覆蓋人數(shù)34.25萬人,新型農(nóng)村合作醫(yī)療參保人數(shù)達(dá)494.23萬人。20__年1—10月___原保險保費收入壽險28.19億元(超過__、__、__位居地級市第一),___市保險業(yè)壽險排名順序前六位為:中國人壽、泰康人壽、新華人壽、人保壽、太平洋、華泰人壽。知己知彼方能運(yùn)籌帷幄。
(三)發(fā)展優(yōu)勢
交通樞紐的建設(shè),必將帶動城市化進(jìn)程和經(jīng)濟(jì)快速增長。__高速公路已經(jīng)開工建設(shè),從__經(jīng)__到__約需要9個小時,20__年12月23日___高速正式開工,預(yù)計20__年通車;20__年9月10日___高速開工,預(yù)計20__年通車。20__年9月20日,___至___開行動車組,全程運(yùn)行時間2個多小時。
天然氣能源化工產(chǎn)業(yè)區(qū)更快更大發(fā)展,___化工產(chǎn)業(yè)園是___省重點扶持發(fā)展的特色工業(yè)園區(qū),始建于20__年6月。產(chǎn)業(yè)區(qū)規(guī)劃面積30平方公里,分為化工工業(yè)區(qū)、能源工業(yè)區(qū)、綜合工業(yè)區(qū)和倉儲物流區(qū)。中石化普光凈化廠已建成投入使用,中石油南壩凈化廠正抓緊建設(shè)中。成功引進(jìn)齊魯石化公司、貴州甕福集團(tuán)公司、___投資集團(tuán)公司、凱丹水務(wù)國際集團(tuán)、北京潤投資集團(tuán)等國內(nèi)外企業(yè)入駐產(chǎn)業(yè)區(qū)。
以上表明達(dá)州經(jīng)濟(jì)發(fā)展增速較快,保險業(yè)的發(fā)展增長強(qiáng)勁。
二、工作計劃
(一)加強(qiáng)政企合作是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的根本
針對人壽保險的特殊性及與國家現(xiàn)行養(yǎng)老醫(yī)療保障制度的互補(bǔ)性,非常有必要與地方市、區(qū)、縣級政府展開全面和深入的合作,以及探討、摸索合作方式與開創(chuàng)合作機(jī)遇。利用人壽保險這一新的理念,借助政府政策平臺加大自身產(chǎn)品宣傳和品牌宣傳,形成群眾、政府和保險公司的三位共同體,互補(bǔ)發(fā)揮各自優(yōu)勢和市場效應(yīng),全方位呵護(hù)和最大保障人民養(yǎng)老和安居樂業(yè)。
(二)扎實做好市場宣傳是推動業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)
鑒于目前公司辦公場所局限,應(yīng)加大外圍引導(dǎo)宣傳;在政府大樓附近設(shè)點或布展宣傳,提高影響力和品牌效應(yīng)。做到咨詢方便,投保便捷,來去無礙。
1.利用國家保險政策,切實做好宣傳與探索合作模式;20__年將施行社會保險法,其中就擴(kuò)大了工傷保險和醫(yī)療保險的界定范圍和支付方式,社會保險法的出臺為我國社保制度的改革進(jìn)一步提供了基本法律依據(jù),實現(xiàn)了社保制度由實驗性階段向定型、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的重大轉(zhuǎn)變。隨著養(yǎng)老、醫(yī)療保險實現(xiàn)異地“漫游”,統(tǒng)一賬戶,統(tǒng)籌支付將更大的促進(jìn)壽險的專業(yè)化發(fā)展、集團(tuán)化和集中性發(fā)展。
2.更新觀念,樹立壽險優(yōu)勢地位;壽險是立足養(yǎng)老險,涉足醫(yī)療險和意外險,覆蓋個人、團(tuán)體和銀行三大業(yè)務(wù)體系的特殊人身險,險種可獨立和任意組合;保險市場的發(fā)展是個人觀念轉(zhuǎn)變的發(fā)展,所以一定要把保險的意義講深講透,保持觀念新、事事新,從而變被動經(jīng)營為主動經(jīng)營;抓住產(chǎn)品核心賣點,借助產(chǎn)品說明會、培訓(xùn)會和晨會加大對產(chǎn)品的推動力和保險營銷觀念的疏導(dǎo)力。
3.互生共榮,與行業(yè)并軌彰顯個性;壽險行業(yè)發(fā)展面較廣、時間較久,代理人眾多,而借助目前處于優(yōu)勢地位的壽險渠道和社會資源大范圍的宣傳我公司的優(yōu)勢特點,進(jìn)而做專業(yè)的壽險,讓投保人牢固樹立長城保險是一家實力強(qiáng)勁、資本金充足的好公司。
(三)打造優(yōu)秀團(tuán)隊是業(yè)績持續(xù)增長的保證
愛崗敬業(yè)是選人、用人的核心要件,是打造優(yōu)秀團(tuán)隊的前提。
1.大增員帶動大業(yè)績,進(jìn)而實現(xiàn)人員優(yōu)化與選拔骨干人員;根據(jù)壽險營銷的特點,必須擁有一大批一線代理人,既可保證人員的正常流動,又可以在更多人員上選拔與培養(yǎng),在業(yè)績平臺提高的同時實現(xiàn)人員優(yōu)化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化和層級優(yōu)化。
2.不是簡單的招聘人,而是要挖掘人力資源;通過招聘、引進(jìn)、培育等多種方式找到適合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人員,并且給每一個人一個創(chuàng)造和發(fā)揮的平臺;人是最寶貴的資源,也是最緊缺的資源,發(fā)掘每個人的潛能,調(diào)動工作意愿與建業(yè)激情,最終達(dá)到利用每個人獨到人脈與社會資源的目的。
3.始終堅持梯隊人才的建設(shè)與層級比例人才的協(xié)調(diào);業(yè)績發(fā)展是核心,梯隊人才建設(shè)是關(guān)鍵,采用社會招攬、畢業(yè)生實習(xí)、返聘退養(yǎng)人員等多渠道建立人才儲備機(jī)制,自始至終把人員比例協(xié)調(diào)與各層級人才培養(yǎng)放到工作的重要位置。
4.實施有效的培訓(xùn)是公司管理的捷徑;建立適用的有針對性的培訓(xùn)體系,分析團(tuán)隊結(jié)構(gòu)和優(yōu)劣,采取“缺什么補(bǔ)什么,始終堅持,永不放棄”的人才培養(yǎng)方針,對新人有“新人培訓(xùn)”、“創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)”,對團(tuán)隊長有“理財培訓(xùn)”、“精英訓(xùn)練”、“職業(yè)生涯規(guī)劃”;對各級主管有“管理培訓(xùn)”、“管理技能訓(xùn)練”等。
5.同心協(xié)力,團(tuán)結(jié)凝聚力量;以總經(jīng)理為聚光點,上下一心,引導(dǎo)、疏通全體員工同頻共振,心往一處想,勁往一處使;正面競爭,化解分歧,共同進(jìn)步。
(四)戰(zhàn)略督導(dǎo)與戰(zhàn)術(shù)修正是必勝的利器
1.全局把控,設(shè)點布陣;組建業(yè)務(wù)部,形成市、區(qū)、縣層級網(wǎng)絡(luò)與內(nèi)部競爭格局,在競爭中鍛煉和培養(yǎng)人才,逐步向周邊輻射與推動;機(jī)構(gòu)是代理人的家和心之所向,一定要有落腳點,一定要有修養(yǎng)所,一定要有歸宿感。不能建立機(jī)構(gòu)的一定要找到聯(lián)絡(luò)人或領(lǐng)頭人,以此由點及線,由線及面,到全面鞏固發(fā)展。
2.加強(qiáng)基礎(chǔ)管理訓(xùn)練,養(yǎng)成規(guī)律性的工作習(xí)慣;從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場管理等多方面入手,使各項工作有序開展;認(rèn)真辦好“產(chǎn)說會”和“創(chuàng)說會”,為業(yè)務(wù)人員搭建一個理想的銷售平臺;同時建立健全公司各項具體的規(guī)章制度,為管理暢通提供良好的依據(jù)。
3.不斷創(chuàng)新主題,持續(xù)的開展?fàn)I銷活動;結(jié)合分公司業(yè)務(wù)推動方案,長遠(yuǎn)戰(zhàn)略與及時戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合,到政府部門、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè),通過各種形式,充分利用各種時機(jī),將客戶請進(jìn)來的同時還要代理人走出去,充分利用現(xiàn)有條件,開展形式多樣、不拘一格的客戶聯(lián)誼會、高端座談會、小區(qū)聯(lián)誼會、各種理財知識講座。
(五)目標(biāo)明確、責(zé)任細(xì)分是成功的關(guān)鍵
采用逆向思維,將全年任務(wù)目標(biāo)細(xì)分到每月,確定明確的數(shù)據(jù)目標(biāo);在召開業(yè)務(wù)啟動會時,再分配到各部,以至于到每個人;在執(zhí)行的過程中再通過晨會、周會、每月的工作總結(jié)會展開績效分析與追蹤團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)成。簽訂責(zé)任狀,實行目標(biāo)管理,增強(qiáng)全體員工沖刺業(yè)績的信心;同時制定好個人收益與業(yè)績掛勾的激勵方案,逐漸產(chǎn)生良性內(nèi)動力。
感謝領(lǐng)導(dǎo)們的信任,如能上任必將報以熱誠,全身心的投入工作,堅決貫徹公司的經(jīng)營理念,實現(xiàn)公司運(yùn)營發(fā)展目標(biāo),做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
部門計劃書 篇4
為了實現(xiàn)明年的計劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
1、擴(kuò)大銷售隊伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓(xùn),專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個月的時間進(jìn)行維護(hù)。
3、 產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。 另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣?蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。
部門計劃書 篇5
一、計劃擬定:
1、年銷售目標(biāo):
1):作業(yè)本年銷售目標(biāo)300萬元/年。 以每年10%-20%的銷售額遞增。 2):筆記本年銷售目標(biāo)200萬元/年。 以每年10%-60%的銷售額遞增
2、銷售方向:
1、本地市場,以延安市為根基,向周邊縣級市場拓展業(yè)務(wù):
1):延安市區(qū)各批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,每個批發(fā)市場必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商(長青路批發(fā)市場除外)其他市場盡量全面發(fā)展客戶。
2):延安市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。
3):延安市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展,潛力較大。
4):延安地區(qū)每個縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā),若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商,必須達(dá)到每個縣城都多少有藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,或了解藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品。
2、外地市場:
1):陜西省周圍各省一級批發(fā)市場全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷商,暫時包括以下地區(qū):西安、鄭州、洛陽、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。
2):每個省一級批發(fā)市場至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷商,暫且根據(jù)市場客戶的實力、信譽(yù),對本產(chǎn)品的認(rèn)識積極性等以及一些客觀性情況而定。
3):如果各省的一級批發(fā)市場,暫時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯,可以在其省內(nèi)二級(地市級)批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,使二級市場成熟之后包圍一級市場,但二級市場至少做2-3家經(jīng)銷商,從而達(dá)到我們的銷售目的,完成銷售目標(biāo)。
二、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場筆記本種類偏多,技術(shù)方面不相上下,為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系:
1)關(guān)系維護(hù):
為與客戶加強(qiáng)信息交流,增進(jìn)感情,對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際際情況另行安排拜訪時間。
2)售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司應(yīng)以:“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與客戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
三、價格政策:
1、定價原則:
1):拉大批零差價,調(diào)動代理積極性;
2):結(jié)合批量,鼓勵大量多批;
3):以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考,使價格具有競爭力;
4):順應(yīng)市場變化,及時靈活調(diào)整。
2、目的
1):樹立藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)形象,擴(kuò)大其影響;
2):作為獎勵代理的一種方式,刺激代理商的積極性。
四、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵銷售機(jī)制。
開拓市場,爭取客源:
銷售部將配合公司整體新的銷售體制,制定完善市場銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則,提高銷售代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動銷售人員的積極性。銷售人員實行工作日記志。以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員,通過各種方式爭取團(tuán)體和零散客戶,穩(wěn)定老客戶,開展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
五、密切合作,主動協(xié)調(diào):
與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體銷售活力,創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)有關(guān)宣傳,充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,努力提高公司知名度。
以上幾點請各位領(lǐng)導(dǎo)多提建議與意見,齊心協(xié)力,共同進(jìn)步,使公司走向輝煌的明天,挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。
部門計劃書 篇6
鑒于現(xiàn)在我系社團(tuán)部已經(jīng)正式發(fā)展的形勢,我站在個人角度做一下我部的新學(xué)期的工作計劃計劃。我將一如既往的做好每一項工作工作。一下就是我的新學(xué)期的工作計劃:
一、常規(guī)工作內(nèi)容
會議方面:
1、每兩周召開一次部門例會。
2、例會上進(jìn)行前期工作總結(jié)和下期工作安排。
3.定期召開各社團(tuán)舍長或主要負(fù)責(zé)人會議,交流活動心得。
二、學(xué)生會社團(tuán)部活動宣傳報道方面:
1、要在本學(xué)期的第一周內(nèi)注冊好我系社團(tuán)部所管轄的各個社團(tuán)的信息,并要在短時間內(nèi)報到校團(tuán)委
2、近期將張貼海報向全校師生介紹社團(tuán)部的構(gòu)成及建設(shè)等情況,樹立社團(tuán)部的對外形象,增加社團(tuán)部工作的透明度和影響力,盡快開展活動。
3、每次活動利用海報、展板等方式做好前期宣傳中期宣傳和后期宣傳工作,以吸引更多的同學(xué)。
4、向準(zhǔn)備申請社團(tuán)的同學(xué)發(fā)放社團(tuán)申請表、并完成新社團(tuán)的注冊、
三、協(xié)助團(tuán)委、學(xué)生會的工作方面:
1、全力協(xié)助團(tuán)委、學(xué)生會各部門的各項工作 。積極配合學(xué)校及系內(nèi)開展的各項活動。
2、定期組織社團(tuán)部的內(nèi)部調(diào)研活動,以此來了解社團(tuán)部文化建設(shè)的效果,了解成員的需求,尋找工作中的待改進(jìn)之處。定期進(jìn)行座談等形式的互動活動,以加強(qiáng)各部門成員之間的交流,挖掘優(yōu)秀社團(tuán)部后備力量。
四、社團(tuán)建設(shè)方面:
社團(tuán)部的工作重心都回放在社團(tuán)建設(shè)方面。社團(tuán)部將會牽頭建立社團(tuán),充分把同學(xué)的在社團(tuán)方面的興趣調(diào)動起來。
五、文檔整理方面:
1、完成各社團(tuán)文檔的歸檔工作及工作計劃、工作總結(jié)等(包括文字、照片等);
2、建立、更新社團(tuán)部各社團(tuán)成員檔案。
六、關(guān)于學(xué);顒臃矫妫
1、聽從團(tuán)委、系院領(lǐng)導(dǎo)老師的統(tǒng)一指揮、調(diào)度及安排。
2、積極配合團(tuán)委各部門的工作。 我系社團(tuán)部還處于待發(fā)展?fàn)顟B(tài),我將集思廣益,為社團(tuán)部的明天貢獻(xiàn)自己的力量。時刻與其他部門保持聯(lián)系,取長補(bǔ)短,采納好建議,不斷學(xué)習(xí),不斷反思,不斷創(chuàng)新。我相信只要我們社團(tuán)部的心往一處想,勁往一處使。我們的社團(tuán)部的明天一定會更加燦爛。最后我衷心的祝愿我們安全系學(xué)生會的明天更加輝煌,謝謝!
部門計劃書 篇7
一、市場背景分析
(一)X市情
XX市位于X部,是一個人口、農(nóng)業(yè)大市、工業(yè)重鎮(zhèn),有“”之譽(yù),幅員1.66萬平方公里,轄1個市轄區(qū)、5個縣,代管1個縣級市(萬源市),總?cè)丝?57.56萬人(20xx年底),20xx年人均GDP11915元。X區(qū)是達(dá)州市政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心,全區(qū)轄10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和兩個街道辦事處,人口37.73萬人。要組織發(fā)展和拉升業(yè)績必須讓城區(qū)本部成為發(fā)展的領(lǐng)隊。
(二)保險業(yè)概況
截止20xx年,全市有壽險機(jī)構(gòu)13家,財險機(jī)構(gòu)5家,20xx年各類保費收入99.43億元,位居第二位,全市城鎮(zhèn)基本養(yǎng)老保險覆蓋人數(shù)34.25萬人,新型農(nóng)村合作醫(yī)療參保人數(shù)達(dá)494.23萬人。20xx年1—10月原保險保費收入壽險28.19億元(超過、位居地級市第一),X市保險業(yè)壽險排名順序前六位為:中國人壽、泰康人壽、新華人壽、人保壽、太平洋、華泰人壽。知己知彼方能運(yùn)籌帷幄。
(三)發(fā)展優(yōu)勢
交通樞紐的建設(shè),必將帶動城市化進(jìn)程和經(jīng)濟(jì)快速增長。XX高速公路已經(jīng)開工建設(shè),從經(jīng)到約需要9個小時,20xx年12月23日X高速正式開工,預(yù)計20xx年通車;20xx年9月10日X高速開工,預(yù)計20xx年通車。20xx年9月20日,至開行動車組,全程運(yùn)行時間2個多小時。
天然氣能源化工產(chǎn)業(yè)區(qū)更快更大發(fā)展,化工產(chǎn)業(yè)園是X省重點扶持發(fā)展的特色工業(yè)園區(qū),始建于20xx年6月。產(chǎn)業(yè)區(qū)規(guī)劃面積30平方公里,分為化工工業(yè)區(qū)、能源工業(yè)區(qū)、綜合工業(yè)區(qū)和倉儲物流區(qū)。中石化普光凈化廠已建成投入使用,中石油南壩凈化廠正抓緊建設(shè)中。成功引進(jìn)齊魯石化公司、貴州甕福集團(tuán)公司、投資集團(tuán)公司、凱丹水務(wù)國際集團(tuán)、北京潤投資集團(tuán)等國內(nèi)外企業(yè)入駐產(chǎn)業(yè)區(qū)。
以上表明達(dá)州經(jīng)濟(jì)發(fā)展增速較快,保險業(yè)的發(fā)展增長強(qiáng)勁。
二、工作計劃
(一)加強(qiáng)政企合作是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的根本
針對人壽保險的特殊性及與國家現(xiàn)行養(yǎng)老醫(yī)療保障制度的互補(bǔ)性,非常有必要與地方市、區(qū)、縣級政府展開全面和深入的合作,以及探討、摸索合作方式與開創(chuàng)合作機(jī)遇。利用人壽保險這一新的理念,借助政府政策平臺加大自身產(chǎn)品宣傳和品牌宣傳,形成群眾、政府和保險公司的三位共同體,互補(bǔ)發(fā)揮各自優(yōu)勢和市場效應(yīng),全方位呵護(hù)和最大保障人民養(yǎng)老和安居樂業(yè)。
(二)扎實做好市場宣傳是推動業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)
鑒于目前公司辦公場所局限,應(yīng)加大外圍引導(dǎo)宣傳;在政府大樓附近設(shè)點或布展宣傳,提高影響力和品牌效應(yīng)。做到咨詢方便,投保便捷,來去無礙。
1.利用國家保險政策,切實做好宣傳與探索合作模式;20xx年將施行社會保險法,其中就擴(kuò)大了工傷保險和醫(yī)療保險的界定范圍和支付方式,社會保險法的出臺為我國社保制度的改革進(jìn)一步提供了基本法律依據(jù),實現(xiàn)了社保制度由實驗性階段向定型、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的重大轉(zhuǎn)變。隨著養(yǎng)老、醫(yī)療保險實現(xiàn)異地“漫游”,統(tǒng)一賬戶,統(tǒng)籌支付將更大的促進(jìn)壽險的專業(yè)化發(fā)展、集團(tuán)化和集中性發(fā)展。
2.更新觀念,樹立壽險優(yōu)勢地位;壽險是立足養(yǎng)老險,涉足醫(yī)療險和意外險,覆蓋個人、團(tuán)體和銀行三大業(yè)務(wù)體系的特殊人身險,險種可獨立和任意組合;保險市場的發(fā)展是個人觀念轉(zhuǎn)變的發(fā)展,所以一定要把保險的意義講深講透,保持觀念新、事事新,從而變被動經(jīng)營為主動經(jīng)營;抓住產(chǎn)品核心賣點,借助產(chǎn)品說明會、培訓(xùn)會和晨會加大對產(chǎn)品的推動力和保險營銷觀念的疏導(dǎo)力。
3.互生共榮,與行業(yè)并軌彰顯個性;壽險行業(yè)發(fā)展面較廣、時間較久,代理人眾多,而借助目前處于優(yōu)勢地位的壽險渠道和社會資源大范圍的宣傳我公司的優(yōu)勢特點,進(jìn)而做專業(yè)的壽險,讓投保人牢固樹立長城保險是一家實力強(qiáng)勁、資本金充足的好公司。
(三)打造優(yōu)秀團(tuán)隊是業(yè)績持續(xù)增長的保證
愛崗敬業(yè)是選人、用人的核心要件,是打造優(yōu)秀團(tuán)隊的前提。
1.大增員帶動大業(yè)績,進(jìn)而實現(xiàn)人員優(yōu)化與選拔骨干人員;根據(jù)壽險營銷的特點,必須擁有一大批一線代理人,既可保證人員的正常流動,又可以在更多人員上選拔與培養(yǎng),在業(yè)績平臺提高的同時實現(xiàn)人員優(yōu)化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化和層級優(yōu)化。
2.不是簡單的招聘人,而是要挖掘人力資源;通過招聘、引進(jìn)、培育等多種方式找到適合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人員,并且給每一個人一個創(chuàng)造和發(fā)揮的平臺;人是最寶貴的資源,也是最緊缺的資源,發(fā)掘每個人的潛能,調(diào)動工作意愿與建業(yè)激情,最終達(dá)到利用每個人獨到人脈與社會資源的目的。
3.始終堅持梯隊人才的建設(shè)與層級比例人才的協(xié)調(diào);業(yè)績發(fā)展是核心,梯隊人才建設(shè)是關(guān)鍵,采用社會招攬、畢業(yè)生實習(xí)、返聘退養(yǎng)人員等多渠道建立人才儲備機(jī)制,自始至終把人員比例協(xié)調(diào)與各層級人才培養(yǎng)放到工作的重要位置。
4.實施有效的培訓(xùn)是公司管理的捷徑;建立適用的有針對性的培訓(xùn)體系,分析團(tuán)隊結(jié)構(gòu)和優(yōu)劣,采取“缺什么補(bǔ)什么,始終堅持,永不放棄”的人才培養(yǎng)方針,對新人有“新人培訓(xùn)”、“創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)”,對團(tuán)隊長有“理財培訓(xùn)”、“精英訓(xùn)練”、“職業(yè)生涯規(guī)劃”;對各級主管有“管理培訓(xùn)”、“管理技能訓(xùn)練”等。
5.同心協(xié)力,團(tuán)結(jié)凝聚力量;以總經(jīng)理為聚光點,上下一心,引導(dǎo)、疏通全體員工同頻共振,心往一處想,勁往一處使;正面競爭,化解分歧,共同進(jìn)步。
(四)戰(zhàn)略督導(dǎo)與戰(zhàn)術(shù)修正是必勝的利器
1.全局把控,設(shè)點布陣;組建業(yè)務(wù)部,形成市、區(qū)、縣層級網(wǎng)絡(luò)與內(nèi)部競爭格局,在競爭中鍛煉和培養(yǎng)人才,逐步向周邊輻射與推動;機(jī)構(gòu)是代理人的家和心之所向,一定要有落腳點,一定要有修養(yǎng)所,一定要有歸宿感。不能建立機(jī)構(gòu)的一定要找到聯(lián)絡(luò)人或領(lǐng)頭人,以此由點及線,由線及面,到全面鞏固發(fā)展。
2.加強(qiáng)基礎(chǔ)管理訓(xùn)練,養(yǎng)成規(guī)律性的工作習(xí)慣;從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場管理等多方面入手,使各項工作有序開展;認(rèn)真辦好“產(chǎn)說會”和“創(chuàng)說會”,為業(yè)務(wù)人員搭建一個理想的銷售平臺;同時建立健全公司各項具體的規(guī)章制度,為管理暢通提供良好的依據(jù)。
3.不斷創(chuàng)新主題,持續(xù)的開展?fàn)I銷活動;結(jié)合分公司業(yè)務(wù)推動方案,長遠(yuǎn)戰(zhàn)略與及時戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合,到政府部門、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè),通過各種形式,充分利用各種時機(jī),將客戶請進(jìn)來的同時還要代理人走出去,充分利用現(xiàn)有條件,開展形式多樣、不拘一格的客戶聯(lián)誼會、高端座談會、小區(qū)聯(lián)誼會、各種理財知識講座。
(五)目標(biāo)明確、責(zé)任細(xì)分是成功的關(guān)鍵
采用逆向思維,將全年任務(wù)目標(biāo)細(xì)分到每月,確定明確的數(shù)據(jù)目標(biāo);在召開業(yè)務(wù)啟動會時,再分配到各部,以至于到每個人;在執(zhí)行的過程中再通過晨會、周會、每月的工作總結(jié)會展開績效分析與追蹤團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)成。簽訂責(zé)任狀,實行目標(biāo)管理,增強(qiáng)全體員工沖刺業(yè)績的信心;同時制定好個人收益與業(yè)績掛勾的激勵方案,逐漸產(chǎn)生良性內(nèi)動力。
感謝領(lǐng)導(dǎo)們的信任,如能上任必將報以熱誠,全身心的投入工作,堅決貫徹公司的經(jīng)營理念,實現(xiàn)公司運(yùn)營發(fā)展目標(biāo),做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
部門計劃書 篇8
組織部的工作比較復(fù)雜,其工作的好壞直接影響到系部完成各項任務(wù)的好壞,直接影響系部的聲譽(yù),我系一直作為五四紅旗團(tuán)總支先進(jìn)份子,為實現(xiàn)更好的突破,拿到五四紅旗標(biāo)兵的榮譽(yù)稱號,特于此將20xx年各項工作計劃如下,組織部力爭為系部的工作開創(chuàng)新局面
一.工作目標(biāo)
1. 積極配合院團(tuán)委和系部學(xué)生會工作,積極主動的行使宣傳黨團(tuán)思想。按時完成團(tuán)費收繳工作,管理好團(tuán)員檔案和其他有關(guān)的團(tuán)資料,積極推優(yōu)入黨
2 充分發(fā)揮組織部作為團(tuán)總支、學(xué)生會的“核心紐帶”的作用,積極和各部門溝通協(xié)調(diào),協(xié)助完成各個方面的工作,是團(tuán)總支學(xué)生會成為一個大家庭。
3. 完善系部團(tuán)總支、學(xué)生會的各種規(guī)章制度,積極創(chuàng)新,努力改進(jìn)內(nèi)部的運(yùn)行機(jī)制讓每個人的能力都得以發(fā)揮,得以提高,擁有鍛煉的空間;
4.做好組織部的招新工作和前期培訓(xùn)工作,是新干事迅速融入到集體中來發(fā)揮最大工作效應(yīng)
5. 積極配合團(tuán)總支、學(xué)生會的工作安排,做好相關(guān)的組織活動的策劃以及活動總結(jié)
二.重點工作
第一.做好團(tuán)員的發(fā)展工作,團(tuán)員證的注冊和管理工作,做好團(tuán)員記、團(tuán)費收繳、團(tuán)員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接等工作;做好團(tuán)組織、團(tuán)員的檔案建立和管理工作,做好組織工作的各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計和材料收集工作;
第二.優(yōu)入黨和推選團(tuán)員入黨校參加培訓(xùn)。這是組織部的黨組織輸送新鮮血液的重大問題一個十分重要的工作,關(guān)系到為。組織部要做好這項工作,需要在平時與同學(xué)們加強(qiáng)溝通,互相了解,在推選的時候做到實事求是,公正公平。推優(yōu)工作將嚴(yán)格按照團(tuán)總支下發(fā)的推優(yōu)工作條例進(jìn)行
第三.完善例會,初步制定相關(guān)制度,在實踐中總結(jié)、改進(jìn),爭取在20xx年出臺一個可行性高的學(xué)生會制度
三.工作開展
一.團(tuán)費的收繳(時間).
向團(tuán)組織交納團(tuán)費是每個團(tuán)員應(yīng)盡的義務(wù),是團(tuán)員支持團(tuán)的工作的一種表現(xiàn),也是團(tuán)員和團(tuán)組織保持經(jīng)常聯(lián)系、不斷增強(qiáng)組織觀念的一種必要形式。團(tuán)費收繳情況是衡量團(tuán)的組織建設(shè)的重要方面,是檢驗團(tuán)組織是否有吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的重要尺度,尤其能反映出團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作力度,也是團(tuán)組織增強(qiáng)共青團(tuán)員意識和組織觀念的重要體現(xiàn)。因此,團(tuán)費收繳工作作為共青團(tuán)組織綜合工作水平和工作狀況的總體體現(xiàn),是一項嚴(yán)肅認(rèn)真的工作,任何人不得以任何理由少交、遲交或不交。學(xué)生團(tuán)員每月繳納團(tuán)費l元(團(tuán)員如確有困難,無力繳納團(tuán)費,由本人提出申請,經(jīng)支部團(tuán)員大會討論同意,院團(tuán)委批準(zhǔn)后,可以少繳或免繳團(tuán)費。)各班由個班長負(fù)責(zé)按時把本班的收齊,統(tǒng)計好收繳情況,然后統(tǒng)一交至組織部,不履行團(tuán)費繳納的團(tuán)員作不積極份子處理(特殊情況除外),同時團(tuán)費的收繳也將作為班級評選的一個依據(jù)。
二.干事納新(時間)
接新生是我系學(xué)生會開學(xué)初的一項重要工作,這體現(xiàn)了我系學(xué)生會的工作能力及工作配合協(xié)調(diào)程度。作為系學(xué)生會下的部門,組織部會積極配合系學(xué)生會,努力做好所分配到的任務(wù),以最快的速度給大家最新的消息。讓11屆新生對我院滿意、對我系學(xué)生會滿意,爭取在工作的過程中為新生宣傳我部門及其系學(xué)生會其他部門的工作范圍及性質(zhì),為之后學(xué)院對學(xué)生的管理以及系學(xué)生會開展的一系列的活動打下基礎(chǔ)。
1、宣傳工作
納新前的宣傳工作是十分重要的,而我系宣傳部在這一宣傳起著重要的作用,因此我部門計劃通過宣傳部進(jìn)行宣傳,設(shè)計好版塊,充分的展示系學(xué)生會的風(fēng)采及簡介,給新生一個清晰的思路。并針對本部門的宣傳,除了宣傳欄的海報形式外,也通過廣播和走訪宿舍的形式進(jìn)行宣傳。
2、納新工作及方法
部門納新是我部門今后工作能否順利進(jìn)行的重要前提,由于部門工作的特殊性,因此需要的人相對較多,現(xiàn)暫定納新人數(shù):男干事5人,女干事5人,面試一輪,面試時間由團(tuán)委學(xué)生會統(tǒng)一安排。
(1)口頭面試:由部長,副部和老干事組成的面試組對面試者進(jìn)行
面試,提出相關(guān)問題,主要再針對面試者的態(tài)度,善長,反應(yīng)等進(jìn)行考核。
(2)筆試:面試者隨意書寫一段字,簡單介紹自身能力、經(jīng)驗。
(3)等待作出評定。。
(4)試用期: 以老帶新的形式,讓新干事了解本部門的運(yùn)作方式,最后通過,試用期間的出勤率和態(tài)度,及對民生會評比的情況進(jìn)行考核。
三、部門團(tuán)隊建設(shè)
1、干事的培養(yǎng)
干事的培養(yǎng)對部門來說是一個非常重要的過程,因此只有著手抓重點才能使部門正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。這學(xué)期我部門針對培養(yǎng)全能型人才做出了初步的計劃,以老帶新,注意新老交替的適應(yīng)過程,一個發(fā)展的團(tuán)隊絕對不能在管理層上出現(xiàn)斷層。這是以往工作中存在的不可忽視的題。上個學(xué)期我們已經(jīng)注意到這個問題并開始培養(yǎng)接班人,避免出現(xiàn)“青黃不接”的現(xiàn)象。對于表現(xiàn)優(yōu)的干事給予小組負(fù)責(zé)人的責(zé)任,進(jìn)一步提高能力。
2、干事成長計劃從納新到穩(wěn)定的進(jìn)入工作,這是一個過渡的過程,在此階段我部門制定了干事成長計劃,從部門角度看來可以比較清晰的知道現(xiàn)階段干事培養(yǎng)情況。
(1)試用期干事培養(yǎng),干事逐步熟悉部門的工作模式、工作范圍、基本的工作要求。
(2)正式干事確定,對于正式干事確定后的工作計劃劃分3個層次:優(yōu)秀、良好、合格。根據(jù)這個三個層次的要求分別給予干事不同的工作量,這樣能使工作更加快速的完成,對于表現(xiàn)有進(jìn)步的干事給予調(diào)整組別以使干事進(jìn)一步發(fā)展。
(3)新老干事的替換,在工作一學(xué)期后新老干事的工作逐步交接,這是一個部門發(fā)展的必然結(jié)果,也是新生力量表現(xiàn)的機(jī)遇。這時能從中挑選出新一批優(yōu)秀的干事,如果條件滿足可以培養(yǎng)成為將來的副部長,這樣能使部門健康、穩(wěn)定的運(yùn)作。
四、預(yù)定規(guī)章制度
1、 例會,每周一次,會議期間帶好記錄本、筆,做好記錄,手機(jī)調(diào)靜音,衣著整潔,禁止穿拖鞋、背心; 例會缺席次數(shù)超過3次,直接失去優(yōu)秀干事考核資格,轉(zhuǎn)為預(yù)備離部干事;
2、 請假制度:例會如無特殊情況不允許請假,部門活動請假要有特殊的書面申請,當(dāng)天無法交齊的,事后必須補(bǔ)交詳注。
3、 工作計劃及工作總結(jié)。舉辦活動必須上交策劃書以及活動后總結(jié),經(jīng)審批結(jié)束,各方面安排妥當(dāng),才允許開展活動;
4、 干事在例行公事時,作為本部門干事應(yīng)當(dāng)時刻注意自身形象,要有恰當(dāng)?shù)难孕信e止,佩戴工作證件;
5、 在評比活動中要本著公平、公正的原則;會前、會后要積極與團(tuán)支書進(jìn)行友好溝通。
6、 在被投訴的干事,以及問題干事,將進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,結(jié)果是干事責(zé)任的,將進(jìn)行批評,責(zé)束任扣分,情況嚴(yán)重者將開除團(tuán)委;
7、思想偏激,無集體觀念,無自我約,工作懶散的成員,將取消干事資格。
8、在任職期間,能夠為部門出力盡心,提出有建設(shè)性意見的干事,給以特殊印象加分;
9、納新后新干事的確定,部門組織一次全體干事聚會,聚會主要是為了新老干事相互認(rèn)識,以部門的副部及新老干事共同承辦首次全體干事的大型聚會,這不僅能給新來干事鍛煉自己的機(jī)會,還能增強(qiáng)新干事之間的溝通與交流。為了增強(qiáng)宣傳部與院團(tuán)委學(xué)生會的溝通交流,我部門會與團(tuán)委學(xué)生會的其他部門共同舉辦小型的部門間活動,部門間的聯(lián)誼以及各部門副部級以上部長聚會等。
10、值班制度.周一至周六,學(xué)生會各成員按相應(yīng)的安排準(zhǔn)時去理工樓A411值班,不允許曠班、遲到、早退,由組織部不定時檢查,值班時做好值班記錄,包括值班時間、地點、工作、有等等。有相關(guān)信息要及時反饋給系部。
五.活動開展
1.院運(yùn)動會時間:20xx年10月22日至23日,地點:新體育場,參賽方式:以系部為單位組隊三賽。工作目標(biāo):做好各班通知工作,確保10級各班準(zhǔn)時到場,登記好各班的到場情況,缺勤者做曠課處理;控制好比賽氣氛。
2.迎新晚會.時間:11月份,地點:二食堂二樓多功能廳。做好晚會準(zhǔn)備工作,控制比賽氣氛。
3.系辯論賽.活動時間:20xx年10月下旬——20xx年11月、比賽地
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點:由學(xué)習(xí)部定,各班班委會協(xié)助
4.三棋比賽.時間:20xx年3月份,地點待定,各班派象棋、五子棋、跳棋選手個一名、采取三局兩勝淘汰制,選出最后的冠軍、亞軍,頒發(fā)榮譽(yù)證書,獎品。
六、結(jié)束語
組織部的工作任務(wù)在團(tuán)委各部中是相對比較繁忙的.我們將會在指定時間內(nèi)完成團(tuán)委及學(xué)生會各部委托的任務(wù)。組織部具體的工作方案以及實施手段會在今后的工作中明確指出,我們會在本學(xué)年確實的執(zhí)行好每項日常工作,將學(xué)院與系的精神傳達(dá),本著服務(wù)同學(xué)的角度落實到每項具體的工作中。希望團(tuán)委學(xué)生會能給予組織部支持與幫助,讓部門能夠健康、有效、穩(wěn)定的運(yùn)作下去
部門計劃書 篇9
(一)細(xì)分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴(kuò)大市場影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,深化營銷,增強(qiáng)營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點,進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。20xx年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點攻關(guān)。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時,還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時處理問題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進(jìn)行品牌設(shè)計,制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè),加緊培養(yǎng)xx部門人才
要加強(qiáng)人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過深入基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
(五)強(qiáng)化流程管理,提高風(fēng)險控制水平
要以風(fēng)險防控為主線,積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞,各網(wǎng)點對存在的問題要進(jìn)行整改。
部門計劃書 篇10
我的銷售工作計劃如下:
一;對于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系。
二;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
三;對自己有以下要求
1:每周至少要保障有8臺機(jī)器入帳,在保障有機(jī)器的情況下必須保證每臺機(jī)器的成本以及成本之間的利潤,盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當(dāng)?shù)陌炎约旱睦麧欬c數(shù)提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。
2:經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn),確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,及時改正希望下次還能夠做的更好。
3:在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了我們店的銷售任務(wù)這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務(wù)額,為我們店創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,請老大多多的指導(dǎo),共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻(xiàn)。
部門計劃書 篇11
新學(xué)年、新氣象,在新學(xué)期的開始,團(tuán)體部要繼承和發(fā)揚(yáng)上學(xué)期團(tuán)結(jié)務(wù)實的工作精神,積極熱情的工作態(tài)度;要總結(jié)以前工作中的失誤,爭取在新的學(xué)期中把學(xué)生團(tuán)體的各項工作做的更好,順利開展第六屆社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié)各項活動,將我校的學(xué)生團(tuán)體工作再上一個新臺階。
一、工作思想
以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論,三個代表重要思想為指導(dǎo),學(xué)習(xí)《文選》重要精神,本著更好的為同學(xué)服務(wù)的態(tài)度,將常規(guī)工作與評建工作相融合,以飽滿的精神和青春的活力迎接新學(xué)期的挑戰(zhàn),不斷提高部門的工作效率,優(yōu)化部門的工作形式,豐富部門的工作內(nèi)容,鍛煉部門干部與干事的工作能力,完善部門的工作制度,更好地發(fā)揮團(tuán)體部的作用,協(xié)助團(tuán)委、學(xué)生會譜寫出輝煌的工作樂章。
二、工作宗旨
團(tuán)體部會以和諧、熱情、求實、拓新為工作理念,積極引導(dǎo)、服務(wù)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和考核全校學(xué)生社團(tuán),組織學(xué)生社團(tuán)廣泛開展豐富多彩、健康向上的學(xué)術(shù)、文化、體育、實踐及公益活動。
三、工作主題
在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞全校工作的具體安排,以社團(tuán)發(fā)展為核心,以滿足廣大會員愛好為目標(biāo),以保證廣大會員權(quán)益為目的,以開展社團(tuán)會員為手段,以社團(tuán)穩(wěn)定發(fā)展為基礎(chǔ),組織豐富多彩的社團(tuán)活動,滿足學(xué)生的精神文化需求,服務(wù)校園文明建設(shè);加強(qiáng)學(xué)生社團(tuán)的監(jiān)管力度,對校級大型社團(tuán)活動給予大力支持;進(jìn)步完善學(xué)生社團(tuán)管理制度,維護(hù)學(xué)生社團(tuán)
成員的合法權(quán)益,為評估做出最大努力。
四、重點工作
(一)招收干事
(二)社團(tuán)開學(xué)注冊
(三)社團(tuán)招收新會員
(四)社團(tuán)管理層轉(zhuǎn)軌工作
(五)社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié)
(六)各種電子版、紙制檔案的收取,整理。
(七)抓緊各個系院學(xué)生團(tuán)體部的職能,為成立社團(tuán)聯(lián)合會打好基礎(chǔ)。
五、具體工作
第一、二周
完成各個社團(tuán)開學(xué)注冊工作,張貼海報公式,并注明具體招收社員時間(第四周內(nèi)),同時完成本部門干事招收工作,并分配各個任務(wù)。
第三、四周
完成所有社團(tuán)新社員招收工作,完成所有社團(tuán)管理層轉(zhuǎn)軌工作,確定新社團(tuán)負(fù)責(zé)人并做好相關(guān)通訊錄,確定社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié)總方案并將子方案全部收齊;舉辦社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié)開幕暨社團(tuán)巡展。
第五、六周
監(jiān)督審查各個社團(tuán)的活動。
第七、八、九周
做好學(xué)生團(tuán)體發(fā)展論壇預(yù)備工作,第九周論壇正式開始。
第十、十一、十二周
做好社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié)當(dāng)中的每一個環(huán)節(jié)。在第十二周搞好閉幕式。
第十三、十四周
做好社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié)的總結(jié)工作。
第十五、十六周
做好本學(xué)期收尾工作,各個社團(tuán)的學(xué)期總結(jié),部門的總結(jié)。
六、部門工作分配
根據(jù)團(tuán)委、學(xué)生會本學(xué)期的工作要求,我部現(xiàn)設(shè)立五個小組分配如下:
1、部長、副部長:做好平時的日常監(jiān)督管理;組織、策劃各類學(xué)生團(tuán)體活動以及協(xié)助各個社團(tuán)活動的開展;學(xué)期末對干事和社團(tuán)做最后的評定。
2、辦公室:做好檔案、資料及日常文件的分類整理工作;更新社團(tuán)工作人員的聯(lián)系方式,以保信息暢通。
3、秘書組:以積極的態(tài)度、堅韌的毅力、務(wù)實的作風(fēng),完成對新干部的培訓(xùn),引導(dǎo)新干部思想工作,使其更好的投入到工作中;做好歷史檔案的整理及存檔;做好每次例會的考評;作好每一次的會議記錄;協(xié)助辦公室做好各社團(tuán)資料的整理存檔。
4、活動、策劃組:做好日常工作的同時并協(xié)助部長做好部門內(nèi)部各種活動策劃;審核各種社團(tuán)上交的文件;完成校園社團(tuán)新秀匯演的活動策劃書;上交主席團(tuán)進(jìn)行修正、審批;進(jìn)行招新的面試。
5、宣傳組:做好對各個社團(tuán)的海報通知;更新新的社團(tuán)社長通訊錄。
部門人員分配如下:
1、部長、副部長:袁藝璐董博于凱
負(fù)責(zé)人:袁藝璐
2、辦公室:周忠慶龔潔珍王業(yè)婭
負(fù)責(zé)人:周忠慶
3、秘書組:楊慶鳳明月鄭巧玲梁延昌孫希才
負(fù)責(zé)人:孫希才
4、活動、策劃組:張平 張娜 黃琴 宋丹丹 石建英
鄒嬌魯黎張慎凱譙乾波
負(fù)責(zé)人:張平
5、宣傳組:曾珍陳婭黃小華鄧麗君
負(fù)責(zé)人:曾珍
以上就是我這學(xué)期的工作骨干,我認(rèn)為有了骨干是一切的基礎(chǔ),有一個清晰的骨干就會有將來繁茂的枝葉,我們團(tuán)體部是有信心做到讓老師、讓同學(xué),讓所有人看到一個有活力、有生氣的部門,我們會盡自己的最大可能讓大家展示自己的才能,讓大家的大學(xué)生活過得開心快樂,為本科評估做出我們最大的努力。
部門計劃書 篇12
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作經(jīng)驗和結(jié)合工作實際情況,制定如下工作計劃:
一、嚴(yán)格落實公司各項條款,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20xx年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險管控能力。
二、規(guī)范和落實公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀?头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場占有率,擴(kuò)大河南市場占有面。根據(jù)20xx年支公司保費收入 萬元為依據(jù),公司計劃20xx年實現(xiàn)全年保費收入 萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固河南市場占有面。
3、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴(kuò)展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
4、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風(fēng)險低的單位重點公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設(shè),做好員工和保險推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xx年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為20xx年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障。
五、完善管理機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,
完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。 20xx年是全新的一年,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個全新的發(fā)展階段。
部門計劃書 篇13
新員工的這一過程,我應(yīng)該有自己的想法和計劃,下面是我初步的計劃。
1.達(dá)到出單熟練迅速準(zhǔn)確
面對有經(jīng)驗有能力的出單精英,我深知自己的不足。身為全才得他們,車、財、意,樣樣精通,這使得我又崇拜又羨慕。因此出單是我從事車險業(yè)務(wù)的一個大環(huán)節(jié),我將在平時的出單過程中加快電腦輸入的速度,注意車輛交強(qiáng)險和商業(yè)險的區(qū)別,達(dá)到業(yè)務(wù)熟練,出單迅速準(zhǔn)確的目標(biāo)。
2.用專業(yè)的保險術(shù)語對客戶服務(wù)周到明了
面對專業(yè)的保險術(shù)語,我會化繁為簡,用通俗的話語讓客戶明白。面對焦急緊張的客戶,我會用最簡單的表情微笑來安撫。而面對暴躁的客戶,我也會從容面對,耐心的聽他發(fā)完牢騷,再與他共同尋找解決辦法。讓對車險陌生的客戶達(dá)到一定的了解程度。的確,聽到客戶之間不經(jīng)意的贊許和表揚(yáng),我的嘴角也會多了一份會心的微笑。因為此刻的我不僅僅代表我自己,更代表我們整個出單中心,乃至永城這個品牌。
3.與公司其他員工互相了解,做到業(yè)務(wù)溝通熟練
身在一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭,我會與大家互相了解,增進(jìn)感情,共同進(jìn)步,提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同事的好搭檔,跟隨公司經(jīng)營的理念認(rèn)真干好每一天,健康的成長,超越昨天的自己,從而真正的享受著這其樂融融的氛圍,享受著這快樂的工作,這快樂的生活!
4展業(yè)是工作的前奏
工作計劃中最基本的還是業(yè)務(wù)的拓展,首先作為新人的我應(yīng)該自己把公司產(chǎn)品了解深入,相信公司。其次就是先從身邊的父母親戚朋友入手,經(jīng)常給他們講解保險的意義以及公司的優(yōu)點,讓他們對我的工作加以肯定并出面幫助我進(jìn)行展業(yè)活動。這是展業(yè)必須注意的事項:一是生動形象。保險展業(yè)為了讓客戶更好地理解保險商品,了解保險所具有的不可替代的作用,用較為生動的語言及客戶熟悉的人物及事例形象地表達(dá)出來,以便于客戶的理解,并激發(fā)其購買欲望。二是掌握語速。營銷員可能因為過于緊張,或?qū)ψ约旱漠a(chǎn)品熟悉,在介紹產(chǎn)品時,語速過快,讓客戶難于理解,所以我們在介紹產(chǎn)品時要掌握合適的語速,要有一些停頓或條款的具體解釋,讓客戶能完全聽懂你對保險條款的說明。三是重復(fù)優(yōu)點。保險展業(yè)要多次重復(fù)介紹保險的突出優(yōu)點是非常必要的。因為客戶在每一次聽到條款的優(yōu)點時,可能沒有完全理解或沒能聽清楚,所以要再進(jìn)行第二次或第三次介紹,重復(fù)、再重復(fù),相信客戶一定會為此動心的。四是有憑有據(jù)。保險展業(yè)要讓客戶相信和接受營銷員對險種說明,要拿出一些證據(jù),如一些簽完客戶滿意的名單等等,這樣有助于客戶對營銷員及公司險種的信賴程度。五是權(quán)衡利弊。保險展業(yè)為了促進(jìn)簽下保單,必須從客戶的利益出發(fā),即使簽不下保單,也不要使客戶過分擔(dān)心、懼怕。我們要采用最好的辦法,加強(qiáng)客戶的緊迫感,產(chǎn)生購買的欲望。要抓住客戶關(guān)心的問題,詳細(xì)闡述,使客戶能夠權(quán)衡后作出選擇。建立長期的合作關(guān)系,這樣客戶才能相信營銷員,產(chǎn)生信賴感。
5.續(xù)保及客戶的維護(hù)
堅持每天通知續(xù)?蛻,做到給客戶提醒的服務(wù),有客戶問到保險優(yōu)惠等問題時,給予客戶滿意的回答?蛻粼诮槐kU猶豫不定時,給予客戶專業(yè)的講解和周到的服務(wù),達(dá)到客戶的維護(hù)。 展望20xx年, 對自己的期許也頗多,在這一年里要時刻提醒自己不斷學(xué)習(xí),不斷拓展客戶,使自己工作順心,業(yè)務(wù)多多,得到同事和老板的認(rèn)同。身為出單處我深知工作之重要,多一份仔細(xì)少一分疏忽更是我給自己的忠告。
部門計劃書 篇14
學(xué)生社團(tuán)作為高校校園文化的重要載體,是培養(yǎng)學(xué)生興趣愛好,擴(kuò)大求知領(lǐng)域,陶冶思想情操,展示才華智慧的舞臺。今年院團(tuán)委在學(xué)生會中新增社團(tuán)部這一部門,體現(xiàn)了對社團(tuán)工作的重視,為使我校社團(tuán)有更新的發(fā)展,就要加大社團(tuán)管理,使社團(tuán)步入制度化和規(guī)范化,這對各社團(tuán)發(fā)展和管理既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),為使社團(tuán)部這一新生部門盡快步入正軌,并且能夠在計劃中完成各項工作,我特意擬定如下計劃。
一、作為新生部門,初期的宣傳工作方面:
1、近期將張貼海報向全校師生介紹社團(tuán)部的構(gòu)成及建設(shè)等情況,樹立社團(tuán)部的對外形象,增加社團(tuán)部工作的透明度和影響力,盡快開展活動。
2、每次活動利用海報、展板等方式做好前期宣傳中期宣傳和后期宣傳工作,尤其要做好每年納新后百團(tuán)大戰(zhàn)的宣傳工作,以吸引更多的同學(xué)包括其他院系的同學(xué)加入到土建學(xué)院的社團(tuán)中來。
3、向準(zhǔn)備申請社團(tuán)的同學(xué)發(fā)放社團(tuán)申請表。
二、協(xié)助團(tuán)委、學(xué)生會的工作方面:
1、全力協(xié)助團(tuán)委、學(xué)生會各部門的各項工作 。積極配合學(xué)校及學(xué)院內(nèi)開展的各項活動。
2、定期組織社團(tuán)部的內(nèi)部調(diào)研活動,以此來了解社團(tuán)部文化建設(shè)的效果,了解成員的需求,尋找工作中的待改進(jìn)之處。定期進(jìn)行座談等形式的互動活動,以加強(qiáng)各部門成員之間的交流。
三、社團(tuán)建設(shè)方面:
由于社團(tuán)部是新成立部門,所以在本學(xué)期,社團(tuán)部的工作重心都回放在社團(tuán)建設(shè)方面,目的在于充分把本學(xué)院同學(xué)的在社團(tuán)方面的興趣調(diào)動起來。
四、文檔整理方面:
1、完成各社團(tuán)文檔的歸檔工作及工作計劃、工作總結(jié)等(包括文字、照片、磁盤等);
2、建立、更新社團(tuán)部各社團(tuán)成員檔案。
五、關(guān)于學(xué)校活動方面:
1、聽從團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)老師的統(tǒng)一指揮、調(diào)度及安排。
2、積極配合團(tuán)委各部門的工作。
以上是初步擬定的學(xué)期工作計劃,部門成立之初,經(jīng)驗尚少,還需老師及同學(xué)提出寶貴意見,以使社團(tuán)部各項工作能夠盡快步入正軌。
部門計劃書 篇15
一.指導(dǎo)思想:
本學(xué)期我部將根據(jù)學(xué)院的基本情況,繼續(xù)在院團(tuán)總支、學(xué)生會的組織的帶領(lǐng)下,認(rèn)真貫徹團(tuán)總支、學(xué)生會下達(dá)的精神,完成各項任務(wù),組織我院同學(xué)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅定信念,開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取。重點通過團(tuán)日;顒、團(tuán)組織生活將學(xué)生會工作推向一個高潮。
二.部門概要:
組織部是院團(tuán)總支、學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)下的一個年輕、充滿朝氣和活力的重要職能
部門。作為學(xué)院團(tuán)總支、學(xué)生會隸屬的主要部門之一,我們主要負(fù)責(zé):一方面做好團(tuán)員思想意識教育活動的全面統(tǒng)籌工作,定期組織各支部開展團(tuán)日活動和主題團(tuán)會,并建立班團(tuán)活動檔案;另一方面配合團(tuán)總支書記努力做好積極分子、預(yù)備黨員、黨員的發(fā)展工作。我們始終以“務(wù)實、高效、創(chuàng)新”為工作方針,秉承“維護(hù)團(tuán)總支、學(xué)生會形象,壯大團(tuán)總支、學(xué)生會力量,服務(wù)廣大師生,共鑄學(xué)院輝煌”的宗旨,堅持“與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新”的思想理念;以“服務(wù)同學(xué)”為目的,以搞好團(tuán)員思想意識教育為己任,廣泛而深入地開展各項工作。我們將充分挖掘出本部門的潛力,努力將本部門建設(shè)成為院團(tuán)委的一支勁旅。
三.工作計劃:
1. 加強(qiáng)部門內(nèi)部組織建設(shè)
對于我們這樣的年輕部門,首先必須進(jìn)一步加強(qiáng)部門內(nèi)部組織建設(shè)。這是做好各 項工作的基礎(chǔ),只有加強(qiáng)部門內(nèi)部建設(shè),完善工作格局,才能充分發(fā)掘出我們的潛力。搞好部門內(nèi)部組織建設(shè),要做好以下幾個方面:
a.部門內(nèi)部成員思想教育方面:加強(qiáng)部門成員政治理論學(xué)習(xí),增加學(xué)習(xí)的頻率,完善學(xué)習(xí)制度,做好成員的思想政治教育工作,提升成員政治思想覺悟性,建設(shè)朝氣蓬勃、求真務(wù)實、奮發(fā)有為的團(tuán)委組織部。
b.工作格局的完善:進(jìn)一步完善工作格局,堅持優(yōu)化結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化功能,實現(xiàn)部門工作的制度化、規(guī)范化。著力落實和推進(jìn)部門機(jī)制和制度保障。準(zhǔn)確把握部門的發(fā)展方向,解放思想、實事求是,在實踐中探求團(tuán)員意識教育新方法,逐步推進(jìn)理論與實踐相結(jié)合的新體制,找準(zhǔn)創(chuàng)新點,努力開創(chuàng)團(tuán)員思想意識教育工作新局面。
c.部門內(nèi)部梯隊建設(shè)和人才的挖掘:新的一學(xué)期對于部門內(nèi)部建設(shè)來說,是至關(guān)重要的一學(xué)期;為了完善本部門內(nèi)部的梯隊建設(shè),我們將有意識的努力從干事中挖掘一些人才進(jìn)行培養(yǎng),以強(qiáng)化本部門的后備力量。
d.認(rèn)真接受院團(tuán)委對本部門的領(lǐng)導(dǎo)、教育、管理及監(jiān)督,統(tǒng)籌規(guī)劃、凝集力量,不斷提高部門的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
e.引領(lǐng)全體部門成員努力探究團(tuán)學(xué)工作新思路,不斷拓展工作途徑,改進(jìn)管理方式,增強(qiáng)本部門的工作效能。
f.對部門工作進(jìn)行責(zé)任分配制,讓每位干事感覺到有事做、有東西學(xué)、有進(jìn)步,為每位干事創(chuàng)造充分鍛煉自己的機(jī)會;努力做到讓每一位從我部門走出去的同志都具有超強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。
2.部門成員思想素質(zhì)教育
a.為提高各成員思想素質(zhì),首先必須嚴(yán)格部門內(nèi)部紀(jì)律,加強(qiáng)管理制度,強(qiáng)化成員們的思想政治學(xué)習(xí);要求成員們要多加關(guān)注時事政治報道和熱點新聞,不斷提高自身的政治敏感性和思想覺悟性。
b. 各成員必須愛國愛黨、追求真理、品行端正、成績良好、對工作踏實、認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極肯干,還要有自我犧牲精神,能夠全心全意為全院師生服務(wù)。 c.各成員在工作中要充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造性、開拓性,努力培養(yǎng)自己的組織能力和社交能力。
d.各成員必須言行一致、發(fā)揮自己智能,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,樹立良好的工作作風(fēng)和言行規(guī)范。
3.部門內(nèi)部進(jìn)行合理分工
整個部門主要分為兩個小組:活動策劃小組和黨建工作小組。
活動策劃小組主要負(fù)責(zé):①團(tuán)日活動的統(tǒng)籌策劃及活動后的支部材料收集匯總②團(tuán)組織生活的安排、探究新的工作思路
黨建工作小組主要負(fù)責(zé): ①新生團(tuán)員證的更換、及每學(xué)期團(tuán)費的收繳②入黨積極分子、預(yù)備黨員、黨員材料的收集及編輯。
4.各項工作具體安排
A.配合學(xué)校、學(xué)院做好迎新工作,對新生做好入學(xué)教育,使新生能更好的適應(yīng)新的生活,使學(xué)校學(xué)院各項工作步入正規(guī)。
B.對新生的團(tuán)檔、學(xué)檔整理歸檔,做好團(tuán)員團(tuán)組織關(guān)系的注冊、團(tuán)費收繳等工作。
C.認(rèn)真新一學(xué)年的入黨積極分子推選工作,并對入黨積極分子做好黨課培訓(xùn)、黨課考試等各項工作。
D.積極配合團(tuán)學(xué)其他部門的各項工作,認(rèn)真配合其他部門的各項活動,和其他門加強(qiáng)聯(lián)系。
組織部在新的學(xué)年里一定有新的氣象,本部門也將堅持在團(tuán)總支、學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真做好各項工作,努力做好團(tuán)總支、學(xué)生會布置的各項任務(wù),加強(qiáng)本部門的建設(shè),做好本部門的本職工作,積極配合好團(tuán)學(xué)其他部門的各項工作,為團(tuán)總支、學(xué)生會的建設(shè)做出本部門的最大努力。
部門計劃書 篇16
(一) 公司簡介
索尼公司是世界上民用/專業(yè)視聽產(chǎn)品、游戲產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品和信息技術(shù)等領(lǐng)域的先導(dǎo)之一。在公司發(fā)展的60年時間里,作為一家具有高度責(zé)任感的全球化企業(yè),索尼一直致力于為世界各地的人們帶來優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù),以及全新的生活方式。目前,索尼公司在全球120多個國家和地區(qū)建立了分子公司和工廠;集團(tuán)70%的銷售來自于日本以外的其他市場;全球超過70%的員工是非日本籍員工;數(shù)以億計的索尼用戶遍布世界各地。
在走全球化路子上,索尼清醒的看到,自己不過是先走了一步而已,今后各家公司都將會在這一領(lǐng)域齊頭并進(jìn)。索尼的經(jīng)驗是,首先打出自己的商標(biāo),隨之建立銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),就是說,要結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r,建立包括生產(chǎn)和研發(fā)在內(nèi)的商業(yè)網(wǎng)。
1. 公司業(yè)務(wù)
● Sony 的電子業(yè)務(wù)涉及家用視聽產(chǎn)品、數(shù)碼攝像機(jī)、數(shù)碼照相機(jī)、個人電腦、個人影音
產(chǎn)品、專業(yè)廣播電視器材以及電子零部件和其他領(lǐng)域。
● 游戲業(yè)務(wù)由索尼電腦娛樂公司負(fù)責(zé)。包括Sony 家庭電腦娛樂系統(tǒng)PlayStation2,PSP
主機(jī)與軟件。
● 音樂業(yè)務(wù)由Sony BMG 公司負(fù)責(zé)。電影故事片和電視業(yè)務(wù)主要由Sony 電影娛樂公司(SPE )
負(fù)責(zé)。
2. 經(jīng)營理念
公司最根本的經(jīng)營理念是通過索尼的創(chuàng)新技術(shù)和優(yōu)秀產(chǎn)品幫助人們實現(xiàn)享受更高品質(zhì)的娛樂生活的夢想。
3. 營銷服務(wù)宗旨
“植根中國、長遠(yuǎn)發(fā)展”是索尼公司對中國的長久承諾和在華業(yè)務(wù)拓展的宗旨,索尼(中國)有限公司將繼續(xù)為成為中國的優(yōu)秀企業(yè)公民而努力,希望為中國社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出自己長久的貢獻(xiàn)。
(二) 公司今后的發(fā)展方向
今后發(fā)展方向的一種選擇是進(jìn)入萬維網(wǎng)。
1. 進(jìn)入萬維網(wǎng)的目標(biāo)
對索尼公司而言,進(jìn)入萬維網(wǎng)就是在網(wǎng)上創(chuàng)建公司的站點,向訪問者三維的展示公司狀況。
。1)對本公司及其產(chǎn)品有興趣的客戶能夠在網(wǎng)上詳細(xì)的了解本公司的情況及相關(guān)業(yè)務(wù)。
。2)成為一個強(qiáng)有力的營銷工具,更好的完成營銷任務(wù)。
。3)可作為網(wǎng)絡(luò)論壇(Forums )存在,供客戶及專業(yè)人士討論交流,也可供廠商和客戶交流產(chǎn)品相關(guān)信息。
2. 為什么要進(jìn)入萬維網(wǎng)
目前,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)擁有9500萬用戶,且以每月100萬的速度增長。進(jìn)入萬維網(wǎng)可以使索尼公司成為一個更容易接近的代理商,使更多的客戶享受它的服務(wù)和質(zhì)量。索尼公司始終堅持不斷追求新的時代動向,根據(jù)全球化與本土化同步發(fā)展的方針,在銷售與制造之后,索尼開始進(jìn)行在網(wǎng)絡(luò)上研發(fā)工作。
這種新的媒體正在成為服務(wù)行業(yè)不可缺少的一部分,網(wǎng)絡(luò)上生動豐富的頁面能深深地吸引那些想更多了解我們公司狀況的客戶,我們能幫助他們做出明智的購買決策。同時對于本公司提供的售后服務(wù)和技術(shù)支持也可使選擇我們的客戶享受到優(yōu)厚的待遇。索尼公司進(jìn)入萬
維網(wǎng)可以期望得到以下效果。
。1)增加客戶 通過開發(fā)創(chuàng)造性的、簡介的、信息豐富的、吸引力強(qiáng)的網(wǎng)頁才能吸引更多的顧客。
。2)展示本公司的歷史 性訪問者展示公司的成功歷史,證明本公司在營銷業(yè)務(wù)上的實力。網(wǎng)絡(luò)不會強(qiáng)行的向訪問者灌輸這些內(nèi)容,只有訪問者對這些信息感興趣時,才會自己打開有關(guān)頁面閱讀。
。3) 發(fā)布信息 及時更新公司新產(chǎn)品介紹,讓訪問者更加早知道新產(chǎn)品的相關(guān)信息。
。4)產(chǎn)品技術(shù)支持 提供本公司產(chǎn)品的技術(shù)支持,使用說明書,以及常見問題的解決方法,大大方便客戶的需求。
(5)促進(jìn)公共關(guān)系 可以利用網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行本公司的新聞發(fā)布。
。6)其他 利用網(wǎng)絡(luò)工具招聘新的人才,同時還可以利用網(wǎng)絡(luò)工具組建一個圍繞本公司的“網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”。
網(wǎng)絡(luò)是一種能遍及全球的媒體,索尼公司作為一個全球的大型公司,理應(yīng)成為正在悄然形成的全球性的網(wǎng)絡(luò)文化的一部分。
3. 公司如何進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)
面向在當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)時代,索尼公司一直致力于構(gòu)筑一個完善的硬件、內(nèi)容服務(wù)及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,使消費者可以隨時隨地享受獨具魅力的娛樂內(nèi)容及服務(wù)。為了實現(xiàn)這一夢想世界,索尼集團(tuán)將電子、游戲和娛樂定位為公司三大核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域,進(jìn)一步推進(jìn)經(jīng)營資源的集中。 各核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域都有面向網(wǎng)絡(luò)時代的明確使命,通過不斷提高收益性和品牌價值兩方面的努力來繼續(xù)增強(qiáng)公司的競爭力。
● 在電子業(yè)務(wù)方面,索尼的目標(biāo)是成為網(wǎng)絡(luò)消費電子產(chǎn)品領(lǐng)域當(dāng)之無愧的領(lǐng)導(dǎo)者,向消費
者提供在家庭和移動環(huán)境中都可以隨心所欲地使用的充滿魅力的電子硬件產(chǎn)品。 ● 在游戲業(yè)務(wù)方面,將進(jìn)一步拓展“Play Station ”業(yè)務(wù),超越以往人們所理解的游戲范
疇,創(chuàng)造一個寬帶網(wǎng)絡(luò)時代的電子娛樂全新產(chǎn)業(yè)。
● 在娛樂業(yè)務(wù)領(lǐng)域,除了好萊塢之外,索尼將致力于在全球各不同地區(qū)制作高水準(zhǔn)的娛樂
內(nèi)容,并在全球范圍內(nèi)發(fā)行。
在不斷強(qiáng)化各核心業(yè)務(wù)競爭力的基礎(chǔ)上,索尼也在積極嘗試建立各種網(wǎng)絡(luò)時代的全新商業(yè)模式。為了進(jìn)一步加強(qiáng)電子、游戲和娛樂業(yè)務(wù)之間的聯(lián)系,提高集團(tuán)整體價值,索尼正式成立了網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及內(nèi)容服務(wù)部(NACS-Network Applications & Content Service)。NACS 作為索尼的內(nèi)容業(yè)務(wù)領(lǐng)域與以電子硬件為中心的技術(shù)領(lǐng)域的橋梁,將嘗試在索尼自有的網(wǎng)絡(luò)平臺上開展服務(wù)。為了盡快讓廣大用戶切身感受到激動人心并且開放性的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給人們生活帶來的變化,索尼還將積極地與擁有共同發(fā)展理念的企業(yè)進(jìn)行彈性聯(lián)盟(戰(zhàn)略性合作關(guān)系) 。 索尼集團(tuán)擁有多種不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,是一家非常獨特的企業(yè)。索尼將充分利用自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的特色,通過與業(yè)界其他企業(yè)的相互合作,成為寬帶網(wǎng)絡(luò)時代引領(lǐng)潮流的媒體和技術(shù)公司。
但要保證網(wǎng)絡(luò)營銷的成功,公司還注意到了以下幾點:
(1)公司所有標(biāo)志物、印刷品上均應(yīng)印有索尼的網(wǎng)絡(luò)地址;
。2)至少兩個以上的搜索引擎(Search Engine)上注冊網(wǎng)址:Yahoo! 和網(wǎng)易等;
。3)注冊時采用與我們的工作有關(guān)的關(guān)鍵詞,要達(dá)到看到該詞就能聯(lián)想到本公司(可與本公司的廣告、營銷、成 功事例、創(chuàng)新、新聞等有關(guān)的詞) 的目的;
。4)在相關(guān)的國家、地區(qū)舉行新聞發(fā)布。
(三) 索尼公司的網(wǎng)頁的設(shè)計框架
1. 關(guān)于索尼
1)索尼全球
2)索尼在中國
2.索尼產(chǎn)品
1)消費電子產(chǎn)品
a.消費電子產(chǎn)品首頁 b.家庭影像產(chǎn)品 c.數(shù)碼影像產(chǎn)品
d.個人電腦及周邊產(chǎn)品
2)專業(yè)產(chǎn)品
3.訂購與注冊
1)在線訂購
2)線下訂購
3)索尼產(chǎn)品注冊
4.服務(wù)于支持
1)消費電子產(chǎn)品 a.客戶服務(wù)中心 b.VAIO技術(shù)支持 c.常見問題 d.產(chǎn)品說明書
2)專業(yè)系統(tǒng)產(chǎn)品
5.企業(yè)社會責(zé)任
1)最新動態(tài)
2)人文索尼
3)公益索尼
4)環(huán)保索尼
5)索尼探夢
6.新聞中心
1)公司新聞
2)產(chǎn)品技術(shù)新聞
3)高清娛樂新聞
4)Sony Style時尚資訊
7.人才招聘
1)社會招聘
2)校園招聘
3)實習(xí)計劃
4)索尼中國研究院招聘