部門培訓(xùn)工作總結(jié)(精選15篇)
部門培訓(xùn)工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了(誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點(diǎn):
1、熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2、性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3、能主動(dòng)的完成日常工作。
4、專業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5、在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成銷售目標(biāo)完滿的成功!
部門培訓(xùn)工作總結(jié) 篇2
20__年度已平穩(wěn)度過,在日常對(duì)客戶及業(yè)主服務(wù)的工作中,客服部人員對(duì)客戶及業(yè)主的咨詢、提出的問題和困難做到了耐心、細(xì)致解答、并給予合理建議,為業(yè)主排憂解難。在接待業(yè)主投訴、報(bào)修時(shí)客服部工作人員能夠積極跟進(jìn),主動(dòng)詢問業(yè)主對(duì)處理過程的滿意程度,為物業(yè)公司及銷售部門提供有價(jià)值的客戶意見和信息,表現(xiàn)出客服部員工應(yīng)有的待客技能。日常工作中配合銷售部門有理有序的完成每周交房工作。并且,客服部依據(jù)北方地域條件,全力配合小區(qū)的吹水工作安排,同時(shí)對(duì)小區(qū)樓宇內(nèi)部的公共區(qū)域開展了全面的巡視檢查工作,對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題給予立即轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門進(jìn)行整改,做到在客戶之前事先發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,從而為業(yè)主提供了良好的居住養(yǎng)生環(huán)境。
在內(nèi)部管理工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的殷切幫助下,客服部逐步做到了工作職責(zé)分工明確,員工各司其職,因此工作較為順暢,執(zhí)行的力度、工作效率有所提高。今年利用最后一季度在相對(duì)住戶較少情況下,組織培訓(xùn)相關(guān)物業(yè)實(shí)際案例、員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及行為準(zhǔn)則,逐步行成以制度管理、以程序辦事、以規(guī)范服務(wù)的良好工作氛圍。切實(shí)的貫徹與落實(shí)了公司的各項(xiàng)制度與要求,F(xiàn)工作總結(jié)如下:
一、小區(qū)收房、入住情況
一期累計(jì)辦理交房手續(xù)及鑰匙發(fā)放1086戶。剩余117戶未交房。
二期累計(jì)辦理交房手續(xù)及鑰匙發(fā)放800戶。 剩余425戶未交房。
小區(qū)旺季(夏季)入住業(yè)主一、二期累計(jì)510戶。 小區(qū)淡季(冬季)入住業(yè)主一、二期累計(jì)20戶。
二、日常報(bào)修工作及完成情況
接報(bào)一期業(yè)主日常報(bào)修投訴共2371起,共計(jì)完成1678起,完成率為71%。未完成原因主要為墻面油漆色差居多,(冬季已停工)、墻面裂縫(冬季已停工)、外墻墻角起皮(冬季已停工)、窗戶及飄窗漏雨嚴(yán)重多次維修效果不明顯、入戶門碰痕要求換門、晾衣架脫落、木地板泡水(木地板采購(gòu)不及時(shí)無(wú)法維修)、部分房間鑰匙業(yè)主帶走等明年修、一期可視對(duì)講線路不好用。
接報(bào)二期業(yè)主日常報(bào)修投訴共2129起,共計(jì)完成1422起,完成率為67%。未完成原因主要為墻面油漆色差居多(冬季已停工)、墻面裂縫(冬季已停工)、外墻墻角起皮(冬季已停工)、窗戶及飄窗漏雨嚴(yán)重多次維修效果不明顯、入戶門碰痕要求換門、晾衣架脫落、木地板泡水(木地板采購(gòu)不及時(shí)無(wú)法維修)、部分房間鑰匙業(yè)主帶走等明年修。
客服部樓管員全年巡樓發(fā)現(xiàn)并報(bào)修公共部位問題612起,并基本處理完畢。問題主要集中于公共部位窗戶缺紗窗、月牙鎖壞、樓道感應(yīng)燈不亮、樓道內(nèi)墻面污染、墻面泡水、公共管井門損壞。
本年度,客服部共計(jì)張貼各類通知47份。做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。張貼通知主要為:停水通知、停電通知、組織各類活動(dòng)通知。
除此之外客服部就今年小區(qū)然氣開通等事項(xiàng)最好配合工作。
三、配合銷售部借用鑰匙
每周配合各地銷售部門看房借用鑰匙,累計(jì)借用鑰匙560余次,累計(jì)配合威海銷售部門借用鑰匙210余次。
四、冬季吹水配合工作
一期吹水通知以掛號(hào)信形式發(fā)送598封,退回92封。 二期無(wú)鑰匙房間電話通知業(yè)主吹水共計(jì) :282戶。
五、空置房檢查
客服人員利用巡查樓棟公共部位期間,巡檢樓內(nèi)空置房,檢查水表的運(yùn)行情況,門窗的完好情況,室內(nèi)有無(wú)異常(包括室內(nèi)各種管線有無(wú)滲、漏、滴、跑、冒等問題),發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)予以立即解決,如遇問題較大及時(shí)向部門主管報(bào)告,并全程跟蹤處理情況。
六、學(xué)習(xí)培訓(xùn)
第三季度由綜合部組織員工學(xué)習(xí)物業(yè)管理教學(xué)視頻,拓寬客服人員知識(shí)面,能盡快熟悉物業(yè)行規(guī)及相關(guān)工作辦理流程,對(duì)物業(yè)行業(yè)有較深了解和深刻解讀。第四季度利用住戶較少情況下組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)實(shí)際案例、員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及行為準(zhǔn)則,物管人員應(yīng)具備基本素質(zhì)及巡樓內(nèi)容及注意事項(xiàng)等相關(guān)培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)客服人員的專業(yè)功底,為來年入住高峰提前做好準(zhǔn)備。
七、業(yè)主褒獎(jiǎng)
在一年時(shí)間里,樓管員與業(yè)主由陌生到熟悉,在為業(yè)主日常服務(wù)中深得業(yè)主的認(rèn)可及肯定,并受到業(yè)主多次口頭及書面表?yè)P(yáng),其中:
8#、9#樓管員___,先后收到業(yè)主表?yè)P(yáng)信2封,口頭表?yè)P(yáng)多次。
6#、7#樓管員___,收到業(yè)主表?yè)P(yáng)錦旗1面。
21#、22#、23#樓管員___,業(yè)主論壇中受到業(yè)主表?yè)P(yáng)1次。
八、目前存在問題
主要是鑰匙管理問題,人員配不足及室內(nèi)維修問題較多,導(dǎo)致鑰匙與樓管員分離,造成較多安全隱患。
回顧即將過去的一年,我們雖取得了一些成績(jī),但每一個(gè)發(fā)展和進(jìn)步,都與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和本部門員工的`積極努力是分不開的。但我們深知:工作中還存在很多不足,離品牌物業(yè)管理的要求還有很大差距。新的一年,面臨新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),我們將振奮精神,鼓足干勁,努力提高物業(yè)管理的水平,滿足業(yè)主及使用人的要求,為__物業(yè)譜寫新篇章。
部門培訓(xùn)工作總結(jié) 篇3
一、基本情況
全鎮(zhèn)共有個(gè)村黨(總)支部,名支書、主任,名村級(jí)黨員干部。年,鎮(zhèn)黨委以鎮(zhèn)黨校為主陣地,舉辦各類培訓(xùn)班期,培訓(xùn)村級(jí)黨員干部人,其中舉辦村級(jí)支書、主任培訓(xùn)班期,培訓(xùn)人,舉辦村級(jí)黨員干部培訓(xùn)班期,培訓(xùn)人,入黨積極分子培訓(xùn)班期,培訓(xùn)人。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
按照新時(shí)期村級(jí)黨員干部教育培訓(xùn)工作的要求,堅(jiān)持注重實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效的原則,科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容。主要突出以下幾個(gè)方面:
“_”重要思想、黨的_大和黨的_全會(huì)精神、中央號(hào)文件和“五村,兩規(guī)范”建設(shè)實(shí)施方案。
黨的基本知識(shí)和和法規(guī)政策,重點(diǎn)是《新黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《黨紀(jì)處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨農(nóng)村農(nóng)村基層組織工作條例》、《村委會(huì)組織法》、及其實(shí)施辦法,以及農(nóng)村土地、民事調(diào)解等法律法規(guī)。
村黨組織、村委會(huì)工作職責(zé)、工作方法及履行職責(zé)的基本能力,民主法制建設(shè)的相關(guān)內(nèi)容。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)和致富本領(lǐng)。
三、培訓(xùn)方式
培訓(xùn)采取專題輔導(dǎo)與座談?dòng)懻、外出參觀的形式結(jié)合起來,每次培訓(xùn)時(shí)間-天。培訓(xùn)時(shí)主要邀請(qǐng)市、區(qū)一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和涉農(nóng)部門負(fù)責(zé)人為學(xué)員授課,并組織村級(jí)黨員干部到市內(nèi)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整搞得好的先進(jìn)村參觀學(xué)習(xí)。
四、主要做法
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性。按照“黨管人才”的原則,充分發(fā)揮牽頭抓總作用,成立了鎮(zhèn)村級(jí)干部培訓(xùn)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定下發(fā)了《年度村級(jí)黨員干部培訓(xùn)計(jì)劃》。鎮(zhèn)財(cái)政安排了預(yù)算,確保了培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),切實(shí)提高了培訓(xùn)工作的計(jì)劃性。
創(chuàng)新培訓(xùn)模式,調(diào)整辦學(xué)思路。按照“兩擴(kuò)”的思路,創(chuàng)新培訓(xùn)模式。“兩擴(kuò)”,一是擴(kuò)大培訓(xùn)面,把以往培訓(xùn)村支書、主任為主擴(kuò)大為培訓(xùn)在編村干部為主;二是適當(dāng)擴(kuò)充辦班時(shí)間,將以往每期培訓(xùn)班半天左右培訓(xùn)時(shí)間改為天。
創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容和方式。按照“嚴(yán)格管理、注重實(shí)效”的要求,既注重“_”重要思想的培訓(xùn)工作,又注重貼近村級(jí)黨員干部的需求,把國(guó)家現(xiàn)行法律法規(guī)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整作為重點(diǎn)課程,著重提高村級(jí)黨員干部的法律意識(shí)和提高發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力。同時(shí),積極探索和創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法,學(xué)習(xí)借鑒一些先進(jìn)的教學(xué)方法和手段,不斷提高培訓(xùn)的效果。、創(chuàng)新管理理念,加強(qiáng)培訓(xùn)制度建設(shè)。建立了督學(xué)、評(píng)學(xué)和考學(xué)制度,每期培訓(xùn)班均成立班委會(huì),村級(jí)黨員干部編成若干學(xué)習(xí)小組,全體村級(jí)黨員干部編定座位,對(duì)號(hào)入座,每天安排一名教員值班,上課前點(diǎn)名,強(qiáng)化考勤制度。
五、存在的問題和不足
我鎮(zhèn)村級(jí)黨員干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些問題和不足:一是村級(jí)黨員干部受培訓(xùn)次數(shù)太少;二是部分村級(jí)黨員干部對(duì)干部教育培訓(xùn)工作缺乏正確的認(rèn)識(shí),參訓(xùn)和組織安排村級(jí)黨員干部培訓(xùn)的積極性不高,存在應(yīng)付的思想。
部門培訓(xùn)工作總結(jié) 篇4
我街道根據(jù)金干教領(lǐng)組發(fā)[2019]1號(hào)文件精神,按照區(qū)委組織部、區(qū)人事局的要求,從提高公務(wù)員德政素質(zhì)出發(fā),深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,從實(shí)際出發(fā),從工作需要出發(fā),著重抓好機(jī)關(guān)工作人員的思想建設(shè)、政治理論提高、業(yè)務(wù)知識(shí)更新、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)化,通過干部培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)一步提升了街道公務(wù)員服務(wù)能力,提升了街道辦事處的服務(wù)效率和質(zhì)量,為街道社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、思想上高度重視,組織上細(xì)致周密
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任
街道黨工委非常重視干部的培訓(xùn)工作,健全了干部教育培訓(xùn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。一是形成了由黨工委書記親自抓、分管副書記具體抓,有專人負(fù)責(zé)的層層抓落實(shí)的工作運(yùn)行機(jī)制,為干部培訓(xùn)的順利開展提供了可靠的組織保障;二是街道黨工委將干部的培訓(xùn)教育工作作為加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、提高干部素質(zhì)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性、長(zhǎng)期性工作納入重要議事日程,工委會(huì)每季度專題研究一次干部教育培訓(xùn)問題;三是建立學(xué)習(xí)機(jī)制,領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí),引導(dǎo)和鞭策干部主動(dòng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照學(xué)習(xí)計(jì)劃定期組織干部學(xué)習(xí),并交流學(xué)習(xí)心得,以促進(jìn)學(xué)習(xí)的推進(jìn);四是嚴(yán)格考勤,將干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為職務(wù)晉升和年終考核的依據(jù),實(shí)行獎(jiǎng)懲逗硬;五是確保學(xué)習(xí)經(jīng)費(fèi)的投入,健全培訓(xùn)設(shè)施、文化設(shè)施和學(xué)習(xí)場(chǎng)地等硬件設(shè)施,今年,機(jī)關(guān)增設(shè)了電腦,為干部創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)條件。
2、建立健全學(xué)習(xí)制度
健全了中心組學(xué)習(xí)制度、干部培訓(xùn)制度、干部學(xué)習(xí)制度、黨、團(tuán)組織支部學(xué)習(xí)制度、工會(huì)學(xué)習(xí)制度等,并將這些學(xué)習(xí)制度經(jīng);,常抓不懈,持之以恒,以不斷提高干部自身素質(zhì),為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)奠定基礎(chǔ)。
二、學(xué)習(xí)形式靈活多樣、學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富實(shí)用
根據(jù)區(qū)委組織部、區(qū)人事局總體要求,街道堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際、按需施教、注重實(shí)效的原則,以加強(qiáng)公務(wù)員能力建設(shè)為核心,做好初任培訓(xùn)、任職培訓(xùn)、更新知識(shí)培訓(xùn)及專門業(yè)務(wù)培訓(xùn),采取專題講座、集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、參加上級(jí)培訓(xùn)等多種形式,促使干部職工在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)。今年重點(diǎn)開展了以下一些學(xué)習(xí)培訓(xùn):
一是開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)。在區(qū)委學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀第三指導(dǎo)檢查組的關(guān)心指導(dǎo)下,我街道于2019年9月27日召開動(dòng)員會(huì),全面啟動(dòng)了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),組織廣大黨員開展了深入的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)。進(jìn)入集中學(xué)習(xí)階段后,我街道始終堅(jiān)持以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)統(tǒng)領(lǐng)工作全局,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,既注意把握學(xué)習(xí)階段的內(nèi)容和要求,不折不扣地落實(shí)好“規(guī)定動(dòng)作”;又注意突出街道工作特色,實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的良好開局。
二是開展黨校主體班培訓(xùn)。按照《金牛區(qū)2019年干部培訓(xùn)工作計(jì)劃》要求,參加區(qū)委黨校舉辦局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班、青年干部培訓(xùn)班,完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
三是組織由街道黨政主要領(lǐng)導(dǎo)講授的政治理論、時(shí)事熱點(diǎn)、黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)。
四是組織重點(diǎn)工作培訓(xùn),組織培訓(xùn)對(duì)象圍繞各類重點(diǎn)工作,參加專題班培訓(xùn),擴(kuò)大干部受訓(xùn)覆蓋面。
五是繼續(xù)做好“三標(biāo)”體系培訓(xùn)。深入了解ISO14000環(huán)境管理體系、ISO9001質(zhì)量管理體系、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn),熟悉體系文件,能夠緊密結(jié)合本單位業(yè)務(wù)工作,保持體系正常運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn),確保通過“三標(biāo)”體系年度審核。
六是開展由黨校主體班培訓(xùn)、街道組織學(xué)習(xí)討論、自學(xué)與知識(shí)競(jìng)賽相結(jié)合的關(guān)于《成都市行政機(jī)關(guān)公務(wù)員行政過錯(cuò)行為處分規(guī)定》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
七是組織干部履職能力培訓(xùn):選調(diào)相關(guān)干部和青年骨干,參加區(qū)級(jí)部門舉辦的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,加強(qiáng)干部崗位知識(shí)、崗位技能和新知識(shí)、新技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。另外,由各科室,按照公務(wù)員專業(yè)化要求和實(shí)際工作需要,組織全體干部開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高干部業(yè)務(wù)能力和水平。
八是積極參加上級(jí)各部門組織的各種培訓(xùn)教育活動(dòng):7名局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部參加堅(jiān)持“四位一體”科學(xué)發(fā)展總體戰(zhàn)略,繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)培訓(xùn)班;1名干部參加區(qū)委組織部舉辦的為期1個(gè)月的局級(jí)干部培訓(xùn);2人參加了區(qū)城管局舉辦的數(shù)字化城管終端及四大系統(tǒng)操作的培訓(xùn);3人參加區(qū)財(cái)政局舉辦的成都市罰沒財(cái)產(chǎn)管理規(guī)定業(yè)務(wù)的培訓(xùn);3人參加了檔案局舉辦的檔案工作培訓(xùn);4人參加區(qū)審計(jì)局舉辦的內(nèi)審人員業(yè)務(wù)的培訓(xùn);3人參加了區(qū)國(guó)資局組織的國(guó)資管理的培訓(xùn)。
九是開展ISO14000 環(huán)境管理體系、ISO9001 質(zhì)量管理體系、OHSAS18001 職業(yè)健康安全管理體系培訓(xùn)。培訓(xùn)覆蓋了街辦全體工作人員,使全體工作人員深入了解體系標(biāo)準(zhǔn),熟悉體系文件,有效保證了街辦 “三標(biāo)”體系通過年度審核。
三、培訓(xùn)教育效果明顯,機(jī)關(guān)風(fēng)貌再度提升
一年來,街道黨工委不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法,在教育培訓(xùn)的形式上力求靈活多樣,不僅僅限于開專題、作報(bào)告,而是將講座、座談、演講、競(jìng)賽、討論等形式有機(jī)結(jié)合,將定時(shí)學(xué)習(xí)與不定時(shí)相結(jié)合,集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,短期培訓(xùn)與學(xué)歷教育相結(jié)合,在職學(xué)習(xí)與脫產(chǎn)進(jìn)修相結(jié)合,專題輔導(dǎo)與討論交流相結(jié)合,干部培訓(xùn)取得了較好效果,一是對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想以及黨的路線方針政策有了新的深刻的認(rèn)識(shí),堅(jiān)定了全面建設(shè)社會(huì)主義小康社會(huì)的信心,堅(jiān)定了執(zhí)行黨的方針政策的自覺性,增強(qiáng)了“立黨為公、執(zhí)政為民”和深入實(shí)施科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和主動(dòng)性。二是豐富了執(zhí)政為民的知識(shí),增強(qiáng)了為民執(zhí)政的本領(lǐng),為加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè),提高執(zhí)政水平打下了較好的基礎(chǔ)。三是營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,健全了機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)的制度和機(jī)制,注入了機(jī)關(guān)工作人員愛學(xué)習(xí)、好讀書、喜鉆研的動(dòng)力。四是對(duì)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的改善、工作效率的提高起到了促進(jìn)作用。機(jī)關(guān)干部職工的工作風(fēng)進(jìn)一步扎實(shí),工作積極性進(jìn)一步提高,廉潔從政的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),工作效率明顯提升。
今后,我們要進(jìn)一步總結(jié)干部培訓(xùn)教育工作經(jīng)驗(yàn),完善機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度和激勵(lì)機(jī)制,使學(xué)習(xí)活動(dòng)經(jīng);⒅贫然,樹立良好的街道干部形象,更好地為轄區(qū)群眾服務(wù),為加強(qiáng)黨的的執(zhí)政能力建設(shè)創(chuàng)造更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
部門培訓(xùn)工作總結(jié) 篇5
20__年我院護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及規(guī)范化繼續(xù)教育,在院領(lǐng)導(dǎo)的.重視和支持下,園滿完成了預(yù)定目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:
1、組織全院護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)8次,學(xué)時(shí)共32小時(shí)。內(nèi)容主要有:護(hù)士禮儀及溝通技巧、護(hù)理文件書寫規(guī)范、20__年版心肺復(fù)蘇指南、肌肉注射、靜脈注射與管理、落實(shí)公立醫(yī)院改革,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等課題,授課人分別為:沈路熠、古麗比亞、殷夏陽(yáng)等。
2、組織我院護(hù)士參加相關(guān)單位舉辦的“護(hù)理繼續(xù)教育培訓(xùn)班”,學(xué)時(shí)共45小時(shí),授課的專家有主任護(hù)師李平、護(hù)士協(xié)會(huì)名譽(yù)副會(huì)長(zhǎng)董麗娜等,專家們理論扎實(shí)、臨床經(jīng)驗(yàn)及教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,分別講授了“護(hù)理最新信息通報(bào)”、“護(hù)理專業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及管理新理念”、“醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全”、“心肺腦復(fù)蘇20__年急救指南解讀”、“深化護(hù)理改革提高護(hù)理質(zhì)量”、“推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)持續(xù)發(fā)展”等內(nèi)容。我院共有21人參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí),并全部考核合格。通過這次培訓(xùn)班和學(xué)習(xí),使我院護(hù)理人員更新了觀念,掌握了新理論、新知識(shí)及新方法。
3、科室每月進(jìn)行技能和理論考核一次,對(duì)新上崗護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),組織全院護(hù)理人員“三基”、理論及規(guī)章制度考核,平均參加考核率95%,對(duì)于考核不合格者給予補(bǔ)考,補(bǔ)考合格率100%。
4、“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)舉辦護(hù)理人員知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),9名表現(xiàn)突出的護(hù)士,分別獲得一、二、三等獎(jiǎng),這次競(jìng)賽活動(dòng),對(duì)于我院護(hù)理專業(yè)知識(shí)水平的提高起到很大的促進(jìn)作用。
5、護(hù)理人員積極參加大專、本科深造學(xué)習(xí),使護(hù)理人員大專以上學(xué)歷達(dá)到60%。
通過這些措施使我院護(hù)理人員學(xué)習(xí)意識(shí)有了很大的提高,激發(fā)了護(hù)理人員的學(xué)習(xí)熱情,使護(hù)理人員的整體素質(zhì)得到了提升,提高了護(hù)理質(zhì)量,保障了醫(yī)療護(hù)理安全。
部門培訓(xùn)工作總結(jié) 篇6
一、指導(dǎo)思想
藝術(shù)教育對(duì)于提高學(xué)生審美修養(yǎng)、豐富精神世界、發(fā)展形象思維、激發(fā)創(chuàng)新意識(shí),促進(jìn)青少年健康成長(zhǎng)具有重要的作用。通過藝術(shù)教育,使學(xué)生了解我國(guó)優(yōu)秀的民族藝術(shù)文化傳統(tǒng)和外國(guó)的優(yōu)秀藝術(shù)成果,提高文化藝術(shù)素養(yǎng),增強(qiáng)愛國(guó)主義精神;培養(yǎng)感受美、表現(xiàn)美、鑒賞美、創(chuàng)造美的能力,樹立正確的審美觀念,抵制不良文化的影響;陶冶情操,發(fā)展個(gè)性,啟迪智慧,激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
二、理念與特色
藝術(shù)教育是美育的重要組成部分,通過藝術(shù)教育陶冶人的情操、培養(yǎng)高尚的人格、提升人的精神境界;通過藝術(shù)教育培養(yǎng)學(xué)生的想象力和創(chuàng)造力。我校藝術(shù)教育實(shí)行“三結(jié)合”的指導(dǎo)原則,一是普及與提高相結(jié)合,二是課內(nèi)與課外相結(jié)合,三是藝術(shù)教育與各學(xué)科教育相結(jié)合
1、堅(jiān)持以全校藝術(shù)類選修課程建設(shè)為基礎(chǔ),加強(qiáng)藝術(shù)普及與提高相結(jié)合的方式;
2、堅(jiān)持“倡導(dǎo)高雅藝術(shù),弘揚(yáng)民族文化,反映時(shí)代精神,引領(lǐng)校園文化”的文化藝術(shù)觀念;
3、堅(jiān)持以面向全體學(xué)生,提高全面素質(zhì)的教育目標(biāo)為導(dǎo)向。通過藝術(shù)教育,培養(yǎng)有創(chuàng)新能力的優(yōu)秀人才。
三、工作回顧
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新教師觀念
為了更新教師的觀念,提高教師的認(rèn)識(shí),我們?cè)诮處熤,進(jìn)行素質(zhì)教育理論和藝術(shù)教育理論的學(xué)習(xí)。通過組織教師學(xué)習(xí),在教師中宣傳藝術(shù)教學(xué)的重要意義,使教師認(rèn)真領(lǐng)會(huì)了素質(zhì)教育有關(guān)文件的精神,提高教師對(duì)藝術(shù)教學(xué)重要性的認(rèn)識(shí)。
2、加大經(jīng)費(fèi)投入,改善藝術(shù)教育的辦學(xué)條件
改善藝術(shù)教育的辦學(xué)條件是開展藝術(shù)教育不可忽視的一個(gè)方面。購(gòu)置軟墊、表演服。并配置律動(dòng)教室,辦公室,保管室,這樣一來,整個(gè)校園的布置,營(yíng)造了一個(gè)良好的、濃郁的藝術(shù)教育氛圍。為了使學(xué)生在耳濡目染中感受美、體驗(yàn)美,學(xué)校充分利用每一種形式,每一個(gè)空間,營(yíng)造出優(yōu)雅的校園藝術(shù)氛圍,使孩子們?cè)谛@這個(gè)藝術(shù)殿堂中盡情地感受美、享用美、創(chuàng)造美。
3、營(yíng)造校園藝術(shù)氛圍,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)藝術(shù)環(huán)境
我校一貫重視校園文化建設(shè),用心營(yíng)造學(xué)校的藝術(shù)氛圍。樓道中有名人書法、格言、警句;校內(nèi)矗立著象征希望的雕塑。這些具有我校特色的人文藝術(shù)景觀,使師生受到了美的熏陶和藝術(shù)的感染。此外,我校還在校園內(nèi)設(shè)置了六塊藝術(shù)宣傳欄,集中展示我校豐富多彩的藝術(shù)活動(dòng)。將“名人名言”、“古典油畫”、“中國(guó)繪畫”、“現(xiàn)代油畫”、“學(xué)生藝術(shù)作品”等分主題的進(jìn)行樓內(nèi)裝飾,全方位營(yíng)造一個(gè)富有藝術(shù)氣息和審美層次的校園氛圍,使學(xué)生開闊藝術(shù)視野,受到了良好的藝術(shù)熏陶。
4、增設(shè)藝術(shù)選修課
新課程改革后,我校在第八節(jié)選修課當(dāng)中,新增了多門藝術(shù)類選修課,包括素描、書法、合唱、歌詞欣賞等,進(jìn)一步體現(xiàn)了藝術(shù)課程開設(shè)的多樣性、選擇性的特點(diǎn)。使學(xué)生在普遍達(dá)到藝術(shù)課程基本要求的前提下,實(shí)現(xiàn)對(duì)藝術(shù)課程各個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的自主選擇。
5、保持傳統(tǒng)、突顯特色,組織全校藝術(shù)節(jié)
學(xué)校積極鼓勵(lì)學(xué)生藝術(shù)實(shí)踐,高度重視全校范圍內(nèi)的大型藝術(shù)活動(dòng),形成了自己的特色項(xiàng)目“藝術(shù)節(jié)”,每?jī)赡昱e辦一屆,歷時(shí)一周,比賽與展示內(nèi)容相結(jié)合,涵蓋了歌唱、舞蹈、戲劇、相聲、小品、書法、繪畫、攝影等多種藝術(shù)門類,學(xué)生參與率達(dá)到80%以上,成為我校規(guī)模最大、涉及人數(shù)最多、影響最廣泛的藝術(shù)活動(dòng)。
6、重視協(xié)作關(guān)系,加強(qiáng)校園文化的宣傳力度
學(xué)校團(tuán)委是青年工作的主陣地,藝術(shù)組緊密聯(lián)系這層關(guān)系,充分發(fā)揮團(tuán)員青年先鋒模范的作用。結(jié)合素質(zhì)教育,開展各種文體活動(dòng)。舉行了“善待校園生活廢品,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣”為主題的校園廢品創(chuàng)意制作大賽和之作品展示活動(dòng)。本次大賽不僅讓參賽選手從中體會(huì)到“變廢為寶”的可行性,也增強(qiáng)了全體師生的環(huán)保意識(shí)。
7、重視藝術(shù)特長(zhǎng)生的培養(yǎng)
學(xué)校在普及藝術(shù)教育的同時(shí),也非常重視藝術(shù)特長(zhǎng)生的培養(yǎng)。從預(yù)備隊(duì)員的物色,到招生考試,從專業(yè)訓(xùn)練,到文化課學(xué)習(xí),學(xué)校都做統(tǒng)籌安排,全面促進(jìn)文藝特長(zhǎng)生的健康成長(zhǎng)。學(xué)校組建有籃球隊(duì)、民樂團(tuán)等。在對(duì)藝術(shù)特長(zhǎng)生的培養(yǎng)中,學(xué)校始終堅(jiān)持“做人第一,學(xué)藝第二”,文化課學(xué)習(xí)不可偏廢的原則。針對(duì)藝術(shù)特長(zhǎng)生性格活潑、精力充沛、情感豐富、個(gè)性較強(qiáng)、專業(yè)突出、學(xué)業(yè)一般的特點(diǎn),始終把思想教育放在第一位,著重抓好學(xué)生的理想教育、集體主義教育、紀(jì)律作風(fēng)教育,引導(dǎo)他們正確處理好做人與學(xué)藝,發(fā)展特長(zhǎng)與學(xué)習(xí)文化課的關(guān)系,幫助他們解決學(xué)習(xí)上的困難。
8、參加各類競(jìng)賽促進(jìn)藝術(shù)教育
根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)、學(xué)科特點(diǎn),以年段為單位開展各項(xiàng)競(jìng)賽。一至八年級(jí)學(xué)生舉行各種比賽活動(dòng):數(shù)學(xué)口算競(jìng)賽、講故事比賽、學(xué)生畫展、手抄報(bào)比賽等等。通過各項(xiàng)活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力和創(chuàng)新精神,讓一大批學(xué)有所長(zhǎng)的特色學(xué)生涌現(xiàn)出來,全面推進(jìn)素質(zhì)教育不斷深化。豐富多彩的校園生活提高了學(xué)生的各方面能力,本學(xué)期,在區(qū)級(jí)以上的各項(xiàng)比賽中,學(xué)生佳績(jī)頻傳。
9、綠色網(wǎng)吧,健康成長(zhǎng)
學(xué)校的“綠色網(wǎng)吧”自開通以來,在凈化社會(huì)文化環(huán)境、提高學(xué)生的信息技術(shù)素養(yǎng)等方面發(fā)揮了重要作用。兩間電腦室由三個(gè)電腦老師輪流值班,內(nèi)安裝幾十種健康游戲,同時(shí)在主機(jī)上安裝軟件,控制學(xué)生上到不良網(wǎng)站,從而保證“綠色網(wǎng)吧”的純潔性!熬G色網(wǎng)吧”在每天第四節(jié)、周六全天免費(fèi)。
部門培訓(xùn)工作總結(jié) 篇7
學(xué)習(xí)是教師的終身必修課,在信息化時(shí)代,只有堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí),才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要而不致于落伍。通過一年來的學(xué)習(xí),我進(jìn)一步掌握了新課改的發(fā)展方向和新課標(biāo)解讀,反思了以往工作中的不足。下面是我通過校本培訓(xùn)獲得的幾個(gè)方面的體會(huì):
一、在教學(xué)活動(dòng)中,學(xué)生才是主人
新課程倡導(dǎo)的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí),都是以學(xué)生的積極參與為前提,沒有學(xué)生的積極參與,就不可能有自主、探究、合作學(xué)習(xí)。實(shí)踐證明,學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性,參與的深度與廣度,直接影響著課堂教學(xué)的效果。每一個(gè)學(xué)生都發(fā)言就是參與嗎?專家的觀點(diǎn)是:“應(yīng)該說,站起來發(fā)言是參與”。但從表面上看,是一種行為的參與,關(guān)鍵要看學(xué)生的思維是否活躍,學(xué)生所回答的問題、提出的問題,是否建立在第一個(gè)問題的基礎(chǔ)之上,每一個(gè)學(xué)生的發(fā)言是否會(huì)引起其他學(xué)生的思考;要看參與是不是主動(dòng)、積極,是不是學(xué)生的自我需要;要看學(xué)生交往的狀態(tài),思維的狀態(tài),不能滿足于學(xué)生都在發(fā)言,而要看學(xué)生有沒有獨(dú)立的思考。”
簡(jiǎn)單的問答式,一問一答,學(xué)生好像忙得不亦樂乎,但實(shí)際上學(xué)生的思維仍在同一水平上重復(fù);一些課表面上看熱熱鬧鬧,學(xué)生能準(zhǔn)確地回答教師提出的問題,但很少有學(xué)生提出自己的見解;表面上看是師生互動(dòng),實(shí)際上是用提問的方式“灌”,直到讓學(xué)生認(rèn)同教師事先設(shè)計(jì)好的答案。師生、生生沒有真正地互動(dòng)起來,是非常值得注意的一個(gè)問題。
那么,怎樣調(diào)動(dòng)學(xué)生的“思維參與”呢?專家認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)創(chuàng)設(shè)情景,巧妙地提出問題,引發(fā)學(xué)生心理上的認(rèn)知沖突,使學(xué)生處于一種“心求通而未得,口欲言而弗能”的狀態(tài)。同時(shí),教師要放權(quán)給學(xué)生,給他們想、做、說的機(jī)會(huì),讓他們討論、質(zhì)疑、交流,圍繞某一個(gè)問題展開辯論。教師應(yīng)當(dāng)給學(xué)生時(shí)間和權(quán)利,讓學(xué)生充分進(jìn)行思考,給學(xué)生充分表達(dá)自己思維的機(jī)會(huì),讓學(xué)生放開說,并且讓盡可能多的學(xué)生說。條件具備了,學(xué)生自然就會(huì)興奮,參與的積極性就會(huì)高起來,參與度也會(huì)大大提高。只有積極、主動(dòng)、興奮地參與學(xué)習(xí)過程,個(gè)體才能得到發(fā)展。
二、在教學(xué)活動(dòng)中,教師要善于評(píng)價(jià)
在教學(xué)過程中要給學(xué)生多一點(diǎn)賞識(shí)與鼓勵(lì)。對(duì)學(xué)生的日常表現(xiàn),應(yīng)以鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)等積極性的評(píng)價(jià)為主,采用激勵(lì)性的評(píng)語(yǔ),盡量從正面引導(dǎo)。莎士比亞說:“贊賞是照在人心靈上的陽(yáng)光。”前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說:“要讓孩子們體驗(yàn)勞動(dòng)的歡樂和自己的勞動(dòng)而感到自豪。”為了讓全體學(xué)生品嘗到學(xué)習(xí)的快樂和成功的喜悅,教師在評(píng)價(jià)時(shí)要竭力睜大眼睛尋找學(xué)生的閃光點(diǎn)。(如:“你這個(gè)詞用得真準(zhǔn)確!”“這個(gè)句子真美!” “發(fā)言聲音響亮!”“真自信!”“真大方!”“你敢于發(fā)表自己意見,進(jìn)步真大!” “你的發(fā)言觸動(dòng)了我的思維,震撼了我的心靈!”“你理解透徹,語(yǔ)言精當(dāng),表達(dá)流暢且自信滿懷,我非常欣賞你!”“我有聽君一席話,勝讀十年書的感覺了!”“你懂得比老師還要多!”“你讀得比老師還要棒!”)大量的實(shí)踐證明,對(duì)學(xué)生的賞識(shí)與鼓勵(lì),不僅有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,而且培養(yǎng)了學(xué)生學(xué)會(huì)欣賞他人,相信自己,積極向上的品格,充分體現(xiàn)了教學(xué)的人文性。 也要多一點(diǎn)詼諧與幽默, 老師風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言必將使學(xué)生受到潛移默化的影響,從中有助于學(xué)生良好人文素質(zhì)的養(yǎng)成。使學(xué)生在充滿愛心和智慧的評(píng)價(jià)中健康成長(zhǎng),我們還要“要珍視學(xué)生獨(dú)特的感受、體驗(yàn)和理解。”
三、在教學(xué)活動(dòng)中,教師要當(dāng)好組織者
教師要充分信任學(xué)生,相信學(xué)生完全有學(xué)習(xí)的能力。把機(jī)會(huì)交給學(xué)生。俯下身子看學(xué)生的生活,平等參與學(xué)生的研究。教師把探究的機(jī)會(huì)交給學(xué)生,學(xué)生就能充分展示自己學(xué)習(xí)的過程,教師也就可以自如地開展教學(xué)活動(dòng)。新課程實(shí)施的靈活性大,讓教師覺得難以駕馭教學(xué)行為,課堂教學(xué)中表現(xiàn)為過多的焦慮和不安。原因是教學(xué)過程中,教師面對(duì)學(xué)生精彩紛呈的學(xué)習(xí)活動(dòng),還不習(xí)慣參與學(xué)生的學(xué)習(xí)過程,觀察和探究學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,及時(shí)了解他們的認(rèn)知情況,學(xué)生的需要沒有真正地被關(guān)注。
四、在教學(xué)活動(dòng)中,教師要做一個(gè)成功的引路人
一堂新課開始,教師可通過新課導(dǎo)入的設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)氛圍的創(chuàng)設(shè),教材所蘊(yùn)含的興趣教學(xué)因素、課堂內(nèi)外的各種資源來喚起學(xué)生對(duì)新知識(shí)的興趣,讓學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的意愿和動(dòng)力。然后,教給學(xué)生探索、發(fā)現(xiàn)的方法,讓學(xué)生會(huì)探索、會(huì)發(fā)現(xiàn)。教師除了必須把學(xué)生自學(xué)作為課堂教學(xué)的重要步驟外,還需精心設(shè)計(jì)每一次自學(xué)的目標(biāo)、內(nèi)容,同時(shí)加強(qiáng)自學(xué)方法的指導(dǎo)。
總之,在學(xué)校的教育改革中,我們要不斷學(xué)習(xí),致力于新課標(biāo)的研究與探索之中,尋求創(chuàng)新,切實(shí)以新觀念、新思路、新方法投入教學(xué),使學(xué)生在新課改中獲得能力的提高。
部門培訓(xùn)工作總結(jié) 篇8
回顧20_年培訓(xùn)工作,我們持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型氛圍、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是公司發(fā)展的最大后勁,是員工的一項(xiàng)福利”,推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來,對(duì)于培訓(xùn)工作做如下總結(jié):
一、培訓(xùn)工作情況
今年舉行的崗前培訓(xùn),大致劃分為:產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)占_%,專業(yè)技能培訓(xùn)(焊接、整機(jī)組裝、故障分析維修)占_%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占_%,共計(jì)約_課時(shí),參訓(xùn)人數(shù)多達(dá)_余人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
二、主要培訓(xùn)內(nèi)容
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、重點(diǎn)培訓(xùn):新員工動(dòng)手能力,問題的分析與處理,團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、新員工基礎(chǔ)技能崗前培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)工作效果分析
(一)取得的成績(jī)
1、20_年度的培訓(xùn)工作與20_年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,有大幅度的增長(zhǎng)。
2、建立了制度性培訓(xùn)體系以及規(guī)范的培訓(xùn)操作流程。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)流程無(wú)保證,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展十分困難;今年公司派專人負(fù)責(zé)管理,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善培訓(xùn)流程;重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)崗位需求和崗位針對(duì)性(最合適崗位)分析,在多次征求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式,以期望達(dá)到培訓(xùn)的合理化和有效化。
(二)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核偏少,造成培訓(xùn)工作中有一些新人學(xué)習(xí)消極的局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采用“上面講、下面聽”,以及乏味的焊接練習(xí)形式;呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員學(xué)習(xí)時(shí)注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。考慮到近期招工難,未嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和相關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者不能及時(shí)有效地采取處罰措施,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所作培訓(xùn)中我們還發(fā)現(xiàn),一部分新到人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)適合發(fā)展的培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問題。而在培訓(xùn)中的不均衡情況,更是需要20_年去思考和大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,備課準(zhǔn)備能力有所欠缺;所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師資格評(píng)定,真正組成一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
四、改進(jìn)措施
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點(diǎn),對(duì)新員工整體素質(zhì)培訓(xùn)也有較高要求;后期如果有良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量的不斷提高,將會(huì)越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和贊賞。
2、隨著公司薪酬制度和績(jī)效考核的實(shí)施,必將越來越提高員工的積極性和工作能動(dòng)性;完善的體制保障會(huì)吸引更多的人才加入到公司發(fā)展壯大的隊(duì)伍中,這也會(huì)為后期人員儲(chǔ)備提供良好契機(jī),在培訓(xùn)過程中不斷加強(qiáng)考核,輸送到適合發(fā)展崗位。
(二)具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)流程制定雖然完成,但是在具體執(zhí)行過程中一定還會(huì)遇到各種不合適的地方,要不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整;在具體工作流程上作進(jìn)一步細(xì)化,在平常管理工作中上做多方面改進(jìn),加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的需求配置。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)人員自身學(xué)習(xí),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司各部門的崗位不同也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司的不同需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)人員隊(duì)伍;積極學(xué)習(xí),不斷提高自身培訓(xùn)水平,加強(qiáng)提高相關(guān)培訓(xùn)參與人員的專業(yè)素養(yǎng)(通過公司更有能力的技術(shù)人員指導(dǎo)來提高)。
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉實(shí)際需求內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明,聽過公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀技工或者工程師講課的新員工都感覺企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率;重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新員工各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度,打造一支優(yōu)秀的技能和素質(zhì)都過硬的團(tuán)隊(duì)。
部門培訓(xùn)工作總結(jié) 篇9
本學(xué)期,我園根據(jù)上級(jí)部門關(guān)于加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)的要求,以《綱要》和《3——6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》精神為指導(dǎo),根據(jù)本園實(shí)際,加強(qiáng)了理論與實(shí)踐的引領(lǐng),加強(qiáng)了“教”與“學(xué)”的研究,對(duì)本園教師進(jìn)行了自身修養(yǎng)、教學(xué)水平、業(yè)務(wù)研究、教科研水平和新的教育教學(xué)理念等各方面培訓(xùn)工作,取得了良好的培訓(xùn)效果,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、抓師資隊(duì)伍建設(shè),提高保教質(zhì)量
(一)以師德建設(shè)為先導(dǎo),不斷規(guī)范師德師風(fēng)。
狠抓師德師風(fēng)建設(shè)工作,切實(shí)把“學(xué)高為師,身正為范”落實(shí)到保教日常工作中,樹立良好的師德形象。
1.組織教師學(xué)習(xí)《幼兒園教師日常行為規(guī)范》、《十五不準(zhǔn)》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部門的有關(guān)要求,明確教師工作職責(zé)與行為規(guī)范。
2.認(rèn)真落實(shí)了《__區(qū)__幼師德師風(fēng)考核細(xì)則》,將師德師風(fēng)納入教師月考核重點(diǎn)內(nèi)容,要求教師以師德為先,嚴(yán)格遵守幼兒園教師行為規(guī)范。
3.組織開展了“視頻回放,自我反思活動(dòng)”,讓老師們通過“照鏡子”來“正衣冠”。
4.組織教師開展了“幸福教師”演講活動(dòng),提高幸福指數(shù)。
(二)立足自培,加強(qiáng)外訓(xùn),不斷強(qiáng)化教師專業(yè)水平。
1.通過園本培訓(xùn)、進(jìn)班指導(dǎo)、觀摩課、教研等形式提升教師隊(duì)伍水平。合理利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),根據(jù)教師的不同層次與需求組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣的園本培訓(xùn)活動(dòng),讓教師在不斷學(xué)習(xí)中探索職業(yè),提高專業(yè)水平。其中重點(diǎn)落實(shí)如下:一是扎實(shí)開展集體備課活動(dòng);二是落實(shí)部分教師技能培訓(xùn)工作(教師風(fēng)采大賽)。通過培訓(xùn)促使教師在原有基礎(chǔ)上有顯著提升,同時(shí)參加了區(qū)級(jí)青年教師基本功大賽活動(dòng);三是加大進(jìn)班指導(dǎo)力度,從而了解各班教學(xué)常規(guī)、教師的課程駕馭能力、環(huán)境創(chuàng)設(shè)方面進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)和幫助。
2.鼓勵(lì)教師多閱讀有關(guān)幼教專業(yè)方面的書籍,不斷獲取新的教育信息和其他方面的一些信息,把所學(xué)的理論與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合,并于_月份組織教師讀書分享活動(dòng),每位老師結(jié)合自己的工作與生活,暢談自己的讀書感悟,收獲頗多,讓我們把讀書學(xué)習(xí)作為人生的必修課。
3.邀請(qǐng)了有關(guān)專家、__區(qū)教研員走進(jìn)幼兒園,為我園課程建設(shè)、課題研究、教研做專題指導(dǎo),共促教科研發(fā)展。具體有:師德培訓(xùn)、億童體能、二次培訓(xùn)(__學(xué)習(xí))、攝影培訓(xùn)、音樂游戲、__市園長(zhǎng)能力提升班二次培訓(xùn)等。
4.為教師提供外出觀摩和理論學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),有計(jì)劃的組織教師參加本地區(qū)的培訓(xùn)活動(dòng),教師認(rèn)真學(xué)習(xí),吸取他人先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),了解新的教育策略、方法,通過學(xué)習(xí)、交流,讓教師在學(xué)習(xí)活動(dòng)中進(jìn)步和成長(zhǎng),具體培訓(xùn):參加__名師游戲化教學(xué)成果博覽會(huì)、幼兒園區(qū)域個(gè)別化學(xué)習(xí)專題研討、__區(qū)一幼幼兒個(gè)別化區(qū)域觀摩、國(guó)培、__市園長(zhǎng)掛職交流學(xué)習(xí)等。
5.教師課堂。繼續(xù)開展了教師舞蹈、美術(shù)、彈唱、體育教師課堂,本學(xué)期,老師們?cè)诮處熣n堂中認(rèn)真學(xué)習(xí),舞蹈方面,學(xué)習(xí)蒙古舞組合;美術(shù)方面,體驗(yàn)不同材料制作的樂趣,并掌握相應(yīng)的技法,而且利用美術(shù)教師課堂活動(dòng),更換了2號(hào)樓環(huán)廊創(chuàng)設(shè);體育方面,通過玩各種游戲:生命旅途、星球大戰(zhàn)、攻守到、快樂傳遞,為老師們建立相互信任的平臺(tái),并在工作忙碌之余放松心情,提高了老師們的幸福指數(shù);彈唱方面,提供新的兒歌曲目,老師們先輕唱兒歌,然后由教師邊談邊唱,最后進(jìn)行考核。
6.師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)。在全園范圍內(nèi)繼續(xù)開展了青年教師拜師結(jié)對(duì)活動(dòng),要求區(qū)級(jí)優(yōu)秀骨干教師5名徒弟;區(qū)級(jí)骨干教師3名徒弟;園級(jí)骨干、成熟教師1名徒弟,結(jié)合結(jié)對(duì)計(jì)劃,開展了帶教指導(dǎo)活動(dòng),師徒共同成長(zhǎng)。培養(yǎng)目標(biāo)主要以師傅指導(dǎo)徒弟教學(xué)活動(dòng)、家長(zhǎng)工作、聽評(píng)課、觀察幼兒為主,讓徒弟在原有的水平基礎(chǔ)上有所提高。
二、加強(qiáng)教研力度,提高教學(xué)質(zhì)量
1.抓好集體備課,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。
每個(gè)年級(jí)組隔周一次集中備課,鼓勵(lì)老師們分析教材,挖掘教材,針對(duì)不明確的,有異議的地方,互相探討、相互指導(dǎo),改變教學(xué)策略;根據(jù)幼兒的不同發(fā)展水平,設(shè)計(jì)不同的教學(xué)形式。有效地解決一些實(shí)際問題,教育教學(xué)水平有了一定的提高。
2.一課三研,促成長(zhǎng)。
落實(shí)了課堂三部曲“備課、上課和活動(dòng)反思”。根據(jù)教材內(nèi)容,老師們發(fā)揮群策群力的功效,通過反復(fù)的磨課,研討,逐步完善教學(xué)設(shè)計(jì)與組織,老師們也在不斷的觀摩、反思與實(shí)踐中提高自己,同時(shí)也營(yíng)造了一種積極向上的教學(xué)研討氛圍。
3.深入?yún)^(qū)域游戲,跟進(jìn)問題反思研究。
每個(gè)主題活動(dòng)實(shí)施前一周,教研組長(zhǎng)組織教師對(duì)本主題活動(dòng)課程進(jìn)行了討論、分析與調(diào)整,進(jìn)行及時(shí)研討,制定出適合本班幼兒實(shí)際的主題計(jì)劃。本學(xué)期我們的主題背景下區(qū)域材料的投放也通過每次集體備課活動(dòng)產(chǎn)生,實(shí)現(xiàn)了區(qū)域主題與教學(xué)主題相融合的目標(biāo)。同時(shí)通過教科研我們鼓勵(lì)教師不斷學(xué)習(xí),掌握新的教育教學(xué)方法,練就扎實(shí)的基本功,整合各科教學(xué)的能力。
4.優(yōu)化課堂教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量。
為加快我園師資隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng),促進(jìn)我園教師隊(duì)伍整體素質(zhì)和教育教學(xué)質(zhì)量的全面提高,_月份我們進(jìn)行了全園教師教學(xué)觀摩活動(dòng)。老師們?cè)谡n堂中注重激發(fā)幼兒的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,盡可能地提供各種材料、教具,讓幼兒看、摸、想、做中獲得經(jīng)驗(yàn),獲得豐富的感性認(rèn)識(shí)。這次觀摩活動(dòng)老師們展示出了老師們的教學(xué)水平,對(duì)于課堂的各個(gè)環(huán)節(jié)的把握越來越有條不紊,切實(shí)提升了老師們課堂的駕馭能力。
三、不斷反思,促進(jìn)成長(zhǎng)
雖然我園的培訓(xùn)工作卓有成效,但也存在不足,如規(guī)劃與計(jì)劃之間還存在著一定的矛盾;各類培訓(xùn)內(nèi)容的銜接落實(shí)上還有待于我們進(jìn)一步思考,在課程實(shí)施中,大部分教師的水平處于實(shí)踐操作層面,研究、總結(jié)的能力相對(duì)薄弱;教師在進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)實(shí)踐之后,反思的能力欠缺。
教師培訓(xùn)是個(gè)系統(tǒng)工程,需要我們不斷努力,勇于探索,讓終身學(xué)習(xí)的觀念深植每位教職工的心中。在下學(xué)期的工作中,我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)指導(dǎo)與督促管理,激勵(lì)教師不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高綜合綜合素質(zhì),進(jìn)一步豐富培訓(xùn)形式和內(nèi)容,促進(jìn)培訓(xùn)實(shí)效性,促進(jìn)幼兒園教師培訓(xùn)和管理工作更是一個(gè)臺(tái)階。
部門培訓(xùn)工作總結(jié) 篇10
為了切實(shí)提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),我廠根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)并結(jié)合開展“管理文化年”活動(dòng)的要求,“以需求為導(dǎo)向、以學(xué)員為中心、以技能為本位”,狠抓了“三基”工作,即基礎(chǔ)理論教育、基本知識(shí)學(xué)習(xí)、基本技能訓(xùn)練;強(qiáng)化了“三層”培訓(xùn),即管理人員培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)、操作人員培訓(xùn),把我廠員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升到了一個(gè)新的水平。全年共舉辦各級(jí)各類培訓(xùn)班96期,培訓(xùn)4932人;外出培訓(xùn)608人,其中干部243人;本年學(xué)歷教育80人、在學(xué)266人,畢業(yè)87人,其中研究生畢業(yè)3人;本廠1193人參加了技能鑒定。我們的具體做法是
一、完善了培訓(xùn)考核機(jī)制
通過樹立“培訓(xùn)是企業(yè)的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”觀念,積極營(yíng)造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境。在干部培訓(xùn)方面,制定了“x廠干部教育培訓(xùn)學(xué)分制管理辦法”。圍繞構(gòu)筑終身教育體系、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型干部的要求,調(diào)動(dòng)和發(fā)揮部門及干部個(gè)人學(xué)習(xí)的積極性,建立干部學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制,推進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作制度化建設(shè)。根據(jù)我廠提高干部技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求,在完成2019~2019年對(duì)干部實(shí)施三年“5+X”培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ)上,從2019年起每三年作為一個(gè)周期,三年內(nèi)科級(jí)干部累計(jì)培訓(xùn)必須完成72學(xué)分,科級(jí)以下管理人員和專業(yè)技術(shù)人員累計(jì)培訓(xùn)必須完成60學(xué)分。采取記錄學(xué)分和獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)分的辦法實(shí)施登記。干部自學(xué)學(xué)分由員工培訓(xùn)中心根據(jù)季度檢查情況進(jìn)行記錄,并填寫《x廠干部教育培訓(xùn)學(xué)分登記表》。干部學(xué)分完成情況將作為干部考核、競(jìng)聘的一項(xiàng)依據(jù)。三年內(nèi)超額完成培訓(xùn)任務(wù)的,中心將擇優(yōu)給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì);因個(gè)人原因完不成培訓(xùn)任務(wù)的,全廠通報(bào);當(dāng)年完不成培訓(xùn)任務(wù)的不能參加培訓(xùn)系統(tǒng)先進(jìn)評(píng)比和高一級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評(píng)審。
在操作人員培訓(xùn)方面,以六種機(jī)制促進(jìn)高技能人才成長(zhǎng):一是構(gòu)建技能培訓(xùn)機(jī)制。根據(jù)團(tuán)中央、勞動(dòng)和社會(huì)保障部、國(guó)務(wù)院國(guó)資委“青工技能振興計(jì)劃”,制定并實(shí)施了利用三年時(shí)間提高操作人員技能素質(zhì)的“藍(lán)領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”計(jì)劃,構(gòu)建了操作人員成才的“綠色通道”;二是構(gòu)建技能大賽機(jī)制。加快了技術(shù)新人脫穎而出;三是構(gòu)建技能鑒定機(jī)制。深入實(shí)施了“技能鑒定考核制度”,促進(jìn)技術(shù)工人崗位成才。制定了《一人多證實(shí)施辦法》,鼓勵(lì)操作人員在精修本職技能的同時(shí),通過技能鑒定取得第二或者《職業(yè)資格證書》,逐步達(dá)到“一崗精、二崗?fù)、三崗?huì)”的培訓(xùn)目標(biāo)和“轉(zhuǎn)崗能上崗,上崗能勝任”的目的。凡通過技能鑒定取得第二或者《職業(yè)資格證書》者,報(bào)銷技能鑒定考務(wù)費(fèi),并由廠員工培訓(xùn)中心設(shè)立專門的技術(shù)檔案,有5人取得了第二個(gè)《職業(yè)資格證書》。有3人提前進(jìn)行了鑒定;四是構(gòu)建技術(shù)傳播機(jī)制。實(shí)施了“金牌教練”評(píng)比制度,根據(jù)多年的教練成果,評(píng)聘了8名“金牌教練”。同時(shí)將“金牌教練”資源全廠共享;五是構(gòu)建表彰獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。繼續(xù)執(zhí)行“優(yōu)秀員工學(xué)員”和“首席技工”評(píng)比制度,大力推進(jìn)職工素質(zhì)工程。全年投入10萬(wàn)元為21名公司級(jí)“技術(shù)能手”、8名廠級(jí)“金牌教練”和15名廠級(jí)“首席技工”訂閱了各類技術(shù)書刊和科技圖書。同時(shí),按照“一般人員普遍培訓(xùn)、骨干人員重點(diǎn)培訓(xùn)、短缺人員抓緊培訓(xùn)、優(yōu)秀人員獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)”的原則,選送6名技術(shù)能手和技術(shù)骨干外出培訓(xùn)(全廠在公司前三屆技術(shù)比賽榮獲榮譽(yù)稱號(hào)的21名技術(shù)能手中有19人參加了外出培訓(xùn))。通過文件、電視、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體,宣傳展示技術(shù)尖子風(fēng)采。對(duì)在xx公司技術(shù)比賽上獲得維修電工和汽車駕駛員金牌的、及在廠2019年度員工技術(shù)大賽上被授予“技術(shù)能手”稱號(hào)的等9名員工,廠黨委做出了“關(guān)于開展向崔振宇、梁海龍等優(yōu)秀技能員工學(xué)習(xí)的決定”;六是構(gòu)建培訓(xùn)考核機(jī)制。根據(jù)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)管理工作要求,建立“員工培訓(xùn)月度檢查考核制度”。實(shí)施“操作人員年度技術(shù)考核”制度,提高員工的學(xué)習(xí)自覺性,全年有27個(gè)工種,2618人參加了操作人員年度技術(shù)考核,對(duì)考核不合格者扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金;有60名技師(高級(jí)技師)參加年度技術(shù)考核,對(duì)7名考核不合格者停發(fā)技師津貼一年;對(duì)2名技能鑒定雙科不及格人員執(zhí)行了降崗位工資一檔半年的處理;建立了培訓(xùn)考試制度,對(duì)參加公司級(jí)培訓(xùn)考試不合格的2名人員培訓(xùn)費(fèi)用不予報(bào)銷。
二、實(shí)施了“三基”培訓(xùn)
建立對(duì)管理層、技術(shù)層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級(jí)平臺(tái)”,使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,成為企業(yè)所需要的人才。
1.實(shí)施各級(jí)管理人員的基礎(chǔ)理論教育。以提高管理人員思想政治素質(zhì)為目標(biāo),大力開展政治理論培訓(xùn);以提高管理人員管理工作能力和水平,大力開展經(jīng)濟(jì)知識(shí)培訓(xùn);開拓他們的視野,建立新的“以文化力增強(qiáng)凝聚力、以執(zhí)行力促進(jìn)發(fā)展力”的經(jīng)營(yíng)管理理念。根據(jù)廠提出“抓細(xì)節(jié)管理”、“提升執(zhí)行力”的有關(guān)精神,在舉辦20期“細(xì)節(jié)決定成敗”培訓(xùn)班,培訓(xùn)617名管理人員的基礎(chǔ)上,我們又舉辦了4期81名科級(jí)干部參加的“如何提升執(zhí)行力”培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)加強(qiáng)了員工的執(zhí)行力,激發(fā)了員工無(wú)限的工作熱情。采油作業(yè)二區(qū)針對(duì)部分站長(zhǎng)分析問題、解決問題能力較差的問題,幫助部分站長(zhǎng)盡快學(xué)會(huì)油井診斷,對(duì)他們開“技術(shù)小灶”。首先由地質(zhì)隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)各站的實(shí)際情況選區(qū)塊,利用業(yè)余時(shí)間,對(duì)他們進(jìn)行單兵教練。從查資料開始,讓站長(zhǎng)們親手繪制相關(guān)圖表,并利用圖表對(duì)所管區(qū)塊進(jìn)行分析,找出油井產(chǎn)量變化的主要原因,明確下步應(yīng)采取的措施。
2.實(shí)施專業(yè)技術(shù)人員的基本知識(shí)學(xué)習(xí)。一是結(jié)合新技術(shù)的應(yīng)用,鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員掌握從開發(fā)地質(zhì)、鉆采工程到地面集輸工程各個(gè)方面的技術(shù)知識(shí),全面提升專業(yè)技術(shù)干部的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),積極鍛造專業(yè)技術(shù)人才鏈;二是繼續(xù)開展了一人進(jìn)修,大家受益的“連動(dòng)培訓(xùn)”,擴(kuò)大新技術(shù)、新知識(shí)的傳播范圍。舉辦了40名采油和地質(zhì)技術(shù)人員參加的“螺桿泵采油技術(shù)培訓(xùn)班”;工藝所技術(shù)人員結(jié)合、油田關(guān)于水平井技術(shù)的專題調(diào)研情況,舉辦了“水平井技術(shù)互動(dòng)式培訓(xùn)班”,有40名采油、地質(zhì)技術(shù)人員參加了培訓(xùn);三是隨著數(shù)字化采油廠的建立,油水井管理技術(shù)和信息技術(shù)將得到普遍應(yīng)用,對(duì)管理人員計(jì)算機(jī)的應(yīng)用水平提出了越來越高的要求,為此我們分步驟、分層次、分等級(jí)的開展了計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn),舉辦了“單井效益評(píng)價(jià)軟件培訓(xùn)班”1期,培訓(xùn)12人;“計(jì)算機(jī)操作水平提高班”3期,培訓(xùn)94人;有13名管理及專業(yè)技術(shù)人員人員報(bào)名參加全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試(一級(jí)、二級(jí)),11人取得了登記證書。
3.加強(qiáng)崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練。在采油工、熱注運(yùn)行工、集輸工、維修電工等主力工種中,實(shí)施了“藍(lán)領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”,使培訓(xùn)工作與選拔拔尖人才相結(jié)合,與提高崗位操作能力相結(jié)合,與技能鑒定相結(jié)合,切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平,形成“以點(diǎn)帶線,以線帶面”的培訓(xùn)格局.
為了切實(shí)提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),我廠根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)并結(jié)合開展“管理文化年”活動(dòng)的要求,“以需求為導(dǎo)向、以學(xué)員為中心、以技能為本位”,狠抓了“三基”工作,即基礎(chǔ)理論教育、基本知識(shí)學(xué)習(xí)、基本技能訓(xùn)練;強(qiáng)化了“三層”培訓(xùn),即管理人員培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)、操作人員培訓(xùn),把我廠員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升到了一個(gè)新的水平。全年共舉辦各級(jí)各類培訓(xùn)班96期,培訓(xùn)4932人;外出培訓(xùn)608人,其中干部243人;本年學(xué)歷教育80人、在學(xué)266人,畢業(yè)87人,其中研究生畢業(yè)3人;本廠1193人參加了技能鑒定。我們的具體做法是:
一、完善了培訓(xùn)考核機(jī)制
通過樹立“培訓(xùn)是企業(yè)的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”觀念,積極營(yíng)造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境。在干部培訓(xùn)方面,制定了“x廠干部教育培訓(xùn)學(xué)分制管理辦法”。圍繞構(gòu)筑終身教育體系、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型干部的要求,調(diào)動(dòng)和發(fā)揮部門及干部個(gè)人學(xué)習(xí)的積極性,建立干部學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制,推進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作制度化建設(shè)。根據(jù)我廠提高干部技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求,在完成~XX年對(duì)干部實(shí)施三年“5+x”培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ)上,從XX年起每三年作為一個(gè)周期,三年內(nèi)科級(jí)干部累計(jì)培訓(xùn)必須完成72學(xué)分,科級(jí)以下管理人員和專業(yè)技術(shù)人員累計(jì)培訓(xùn)必須完成60學(xué)分。采取記錄學(xué)分和獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)分的辦法實(shí)施登記。干部自學(xué)學(xué)分由員工培訓(xùn)中心根據(jù)季度檢查情況進(jìn)行記錄,并填寫《x廠干部教育培訓(xùn)學(xué)分登記表》。干部學(xué)分完成情況將作為干部考核、競(jìng)聘的一項(xiàng)依據(jù)。三年內(nèi)超額完成培訓(xùn)任務(wù)的,中心將擇優(yōu)給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì);因個(gè)人原因完不成培訓(xùn)任務(wù)的,全廠通報(bào);當(dāng)年完不成培訓(xùn)任務(wù)的不能參加培訓(xùn)系統(tǒng)先進(jìn)評(píng)比和高一級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評(píng)審。
在操作人員培訓(xùn)方面,以六種機(jī)制促進(jìn)高技能人才成長(zhǎng):一是構(gòu)建技能培訓(xùn)機(jī)制。根據(jù)團(tuán)中央、勞動(dòng)和社會(huì)保障部、國(guó)務(wù)院國(guó)資委“青工技能振興計(jì)劃”,制定并實(shí)施了利用三年時(shí)間提高操作人員技能素質(zhì)的“藍(lán)領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”計(jì)劃,構(gòu)建了操作人員成才的“綠色通道”;二是構(gòu)建技能大賽機(jī)制。加快了技術(shù)新人脫穎而出;三是構(gòu)建技能鑒定機(jī)制。深入實(shí)施了“技能鑒定考核制度”,促進(jìn)技術(shù)工人崗位成才。制定了《一人多證實(shí)施辦法》,鼓勵(lì)操作人員在精修本職技能的同時(shí),通過技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書》,逐步達(dá)到“一崗精、二崗?fù)ā⑷龒?/p>
會(huì)”的培訓(xùn)目標(biāo)和“轉(zhuǎn)崗能上崗,上崗能勝任”的目的。凡通過技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書》者,報(bào)銷技能鑒定考務(wù)費(fèi),并由廠員工培訓(xùn)中心設(shè)立專門的技術(shù)檔案,有5人取得了第二個(gè)《職業(yè)資格證書》。有3人提前進(jìn)行了鑒定;四是構(gòu)建技術(shù)傳播機(jī)制。實(shí)施了“金牌教練”評(píng)比制度,根據(jù)多年的教練成果,評(píng)聘了8名“金牌教練”。同時(shí)將“金牌教練”資源全廠共享;五是構(gòu)建表彰獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。繼續(xù)執(zhí)行“優(yōu)秀員工學(xué)員”和“首席技工”評(píng)比制度,大力推進(jìn)職工素質(zhì)工程。全年投入10萬(wàn)元為21名公司級(jí)“技術(shù)能手”、8名廠級(jí)“金牌教練”和15名廠級(jí)“首席技工”訂閱了各類技術(shù)書刊和科技圖書。同時(shí),按照“一般人員普遍培訓(xùn)、骨干人員重點(diǎn)培訓(xùn)、短缺人員抓緊培訓(xùn)、優(yōu)秀人員獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)”的原則,選送6名技術(shù)能手和技術(shù)骨干外出培訓(xùn)(全廠在公司前三屆技術(shù)比賽榮獲榮譽(yù)稱號(hào)的21名技術(shù)能手中有19人參加了外出培訓(xùn))。通過文件、電視、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體,宣傳展示技術(shù)尖子風(fēng)采。對(duì)在xx公司技術(shù)比賽上獲得維修電工和汽車駕駛員金牌的、及在廠XX年度員工技術(shù)大賽上被授予“技術(shù)能手”稱號(hào)的等9名員工,廠黨委做出了“關(guān)于開展向崔振宇、梁海龍等優(yōu)秀技能員工學(xué)習(xí)的決定”;六是構(gòu)建培訓(xùn)考核機(jī)制。根據(jù)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)管理工作要求,建立“員工培訓(xùn)月度檢查考核制度”。實(shí)施“操作人員年度技術(shù)考核”制度,提高員工的學(xué)習(xí)自覺性,全年有27個(gè)工種,2618人參加了操作人員年度技術(shù)考核,對(duì)考核不合格者扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金;有60名技師(高級(jí)技師)參加年度技術(shù)考核,對(duì)7名考核不合格者停發(fā)技師津貼一年;對(duì)2名技能鑒定雙科不及格人員執(zhí)行了降崗位工資一檔半年的處理;建立了培訓(xùn)考試制度,對(duì)參加公司級(jí)培訓(xùn)考試不合格的2名人員培訓(xùn)費(fèi)用不予報(bào)銷。
二、實(shí)施了“三基”培訓(xùn)
建立對(duì)管理層、技術(shù)層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級(jí)平臺(tái)”,使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,成為企業(yè)所需要的人才。
1.實(shí)施各級(jí)管理人員的基礎(chǔ)理論教育。以提高管理人員思想政治素質(zhì)為目標(biāo),大力開展政治理論培訓(xùn);以提高管理人員管理工作能力和水平,大力開展經(jīng)濟(jì)知識(shí)培訓(xùn);開拓他們的視野,建立新的“以文化力增強(qiáng)凝聚力、以執(zhí)行力促進(jìn)發(fā)展力”的經(jīng)營(yíng)管理理
念。根據(jù)廠提出“抓細(xì)節(jié)管理”、“提升執(zhí)行力”的有關(guān)精神,在舉辦20期“細(xì)節(jié)決定成敗”培訓(xùn)班,培訓(xùn)617名管理人員的基礎(chǔ)上,我們又舉辦了4期81名科級(jí)干部參加的“如何提升執(zhí)行力”培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)加強(qiáng)了員工的執(zhí)行力,激發(fā)了員工無(wú)限的工作熱情。采油作業(yè)二區(qū)針對(duì)部分站長(zhǎng)分析問題、解決問題能力較差的問題,幫助部分站長(zhǎng)盡快學(xué)會(huì)油井診斷,對(duì)他們開“技術(shù)小灶”。首先由地質(zhì)隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)各站的實(shí)際情況選區(qū)塊,利用業(yè)余時(shí)間,對(duì)他們進(jìn)行單兵教練。從查資料開始,讓站長(zhǎng)們親手繪制相關(guān)圖表,并利用圖表對(duì)所管區(qū)塊進(jìn)行分析,找出油井產(chǎn)量變化的主要原因,明確下步應(yīng)采取的措施。
2.實(shí)施專業(yè)技術(shù)人員的基本知識(shí)學(xué)習(xí)。一是結(jié)合新技術(shù)的應(yīng)用,鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員掌握從開發(fā)地質(zhì)、鉆采工程到地面集輸工程各個(gè)方面的技術(shù)知識(shí),全面提升專業(yè)技術(shù)干部的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),積極鍛造專業(yè)技術(shù)人才鏈;二是繼續(xù)開展了一人進(jìn)修,大家受益的“連動(dòng)培訓(xùn)”,擴(kuò)大新技術(shù)、新知識(shí)的傳播范圍。舉辦了40名采油和地質(zhì)技術(shù)人員參加的“螺桿泵采油技術(shù)培訓(xùn)班”;工藝所技術(shù)人員結(jié)合、油田關(guān)于水平井技術(shù)的專題調(diào)研情況,舉辦了“水平井技術(shù)互動(dòng)式培訓(xùn)班”,有40名采油、地質(zhì)技術(shù)人員參加了培訓(xùn);三是隨著數(shù)字化采油廠的建立,油水井管理技術(shù)和信息技術(shù)將得到普遍應(yīng)用,對(duì)管理人員計(jì)算機(jī)的應(yīng)用水平提出了越來越高的要求,為此我們分步驟、分層次、分等級(jí)的開展了計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn),舉辦了“單井效益評(píng)價(jià)軟件培訓(xùn)班”1期,培訓(xùn)12人;“計(jì)算機(jī)操作水平提高班”3期,培訓(xùn)94人;有13名管理及專業(yè)技術(shù)人員人員報(bào)名參加全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試(一級(jí)、二級(jí)),11人取得了登記證書。
3.加強(qiáng)崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練。在采油工、熱注運(yùn)行工、集輸工、維修電工等主力工種中,實(shí)施了“藍(lán)領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”,使培訓(xùn)工作與選拔拔尖人才相結(jié)合,與提高崗位操作能力相結(jié)合,與技能鑒定相結(jié)合,切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平,形成“以點(diǎn)帶線,以線帶面”的培訓(xùn)格局.
部門培訓(xùn)工作總結(jié) 篇11
一、通過學(xué)習(xí),我感受到國(guó)家對(duì)學(xué)前教育的前所未有的重視程度,同時(shí)也明白了當(dāng)代我國(guó)學(xué)前教育面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
二、通過學(xué)習(xí),不但使我掌握了許多專業(yè)理論知識(shí),也使我了解到了許多書本上沒有的知識(shí),這是一種對(duì)思想的陶冶、知識(shí)的啟發(fā)。進(jìn)一步充實(shí)了自己的幼教理論基礎(chǔ),有效提升自己對(duì)幼兒園教學(xué)活動(dòng)、區(qū)域活動(dòng)的組織能力。也讓從事幼教工作的我有了更一步的認(rèn)識(shí),在我們看孩子的時(shí)候更要用一種敬畏的心情和發(fā)展的眼光去對(duì)待。這一段時(shí)間的培訓(xùn),我覺得重要的不是學(xué)技能,學(xué)模式,而是學(xué)一種思想,一種促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)探究學(xué)習(xí)為主的思想以及促進(jìn)教師原創(chuàng)性的思考。
三、通過學(xué)習(xí),我首先認(rèn)識(shí)到了教師心理健康的重要性。因?yàn)榻處熓菍W(xué)校心理健康教育的推行者、具體實(shí)施者。一個(gè)成功的教師,除了要有淵博的學(xué)識(shí)和優(yōu)良的教學(xué)技能,還要有健全的人格和高尚的品德。教師的言行對(duì)幼兒有很大影響,在他們的心目中,教師是智者——什么都懂;是能者——什么都會(huì);是圣者——不會(huì)犯錯(cuò);是權(quán)威者——具有比父母還高的權(quán)威力量。教師的衣著舉止,言談風(fēng)度,以及待人接物等,都會(huì)使幼兒受到深刻的影響。所以,教師完善的心理素質(zhì)和人格,是構(gòu)成良好師生關(guān)系的基礎(chǔ),是實(shí)施心理健康教育、情感教育的出發(fā)點(diǎn)和首要原則。新的教育實(shí)踐要求每一位教師都應(yīng)該從自身的心理健康的角度,完善自己的人格,提升自己的人格魅力。
四、通過學(xué)習(xí)我更加的知道游戲?qū)τ诤⒆佑卸嘀匾?孩子生來好動(dòng),游戲是孩子的生命。在孩子的生命成長(zhǎng)中,無(wú)時(shí)不刻不充滿著游戲。生活中能所被他使用的物品無(wú)不成為他的游戲材料。游戲所帶給孩子的價(jià)值也絕對(duì)是不可用標(biāo)準(zhǔn)化的工具能測(cè)量清楚的。重視游戲本身的價(jià)值,又要防止形式的異化。披著游戲的外衣,把知識(shí)性的內(nèi)容填塞進(jìn)去,讓孩子的學(xué)習(xí)成為在游戲掩蓋下的重復(fù)練習(xí),這是要引起我們重視的問題。很多游戲來自于孩子對(duì)自己生活經(jīng)驗(yàn)的再現(xiàn),這也是游戲的生活源泉,給孩子的游戲提供時(shí)間、空間上的保證,讓他們童年更多自由的色彩。
五、對(duì)于幼教工作者來說,樹立一個(gè)正確的教育觀和兒童觀非常重要。我們?cè)鯓涌创⒆?會(huì)影響我們對(duì)孩子的觀察和判斷,繼而影響我們的教育行為。如果我們只是把孩子的學(xué)習(xí)當(dāng)成我們教的結(jié)果,把孩子的行為看成是幼稚,需要我們用成人的規(guī)范來修正的,那我們就被蒙蔽了眼睛,看不到真正的兒童。
給孩子提供花費(fèi)少、利用率高、深受幼兒喜愛的低結(jié)構(gòu)活動(dòng)材料,充分發(fā)揮本地特有的自然資源,讓孩子們的游戲活動(dòng)更接近自然環(huán)境,更生活化,這是我要努力的方向。
通這次教師全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí),我感觸很深,收獲也多。教師的成長(zhǎng),離不開學(xué)習(xí)。真正認(rèn)識(shí)到“活到老,學(xué)到老,還有多少?zèng)]學(xué)到”,簡(jiǎn)而言之,就是人的一生要時(shí)時(shí)學(xué)習(xí),處處學(xué)習(xí)。學(xué)高為師,身正為范。我們要堅(jiān)持活到老學(xué)到老,不斷提高自身素質(zhì),以過硬的本領(lǐng),帶出一流的好學(xué)生。我們是人類靈魂的工程師,我們從事著太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè),我們是幼兒教育事業(yè)的中流砥柱,我們是幼兒教育工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我們要順應(yīng)時(shí)代,我們要引領(lǐng)潮流。我們要義不容辭地肩負(fù)起莊嚴(yán)的歷史使命,在學(xué)習(xí)的過程中,要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)邊思考,堅(jiān)持動(dòng)腦和動(dòng)手相結(jié)合,要保證學(xué)習(xí)取得實(shí)實(shí)在在的效果,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí),深鉆細(xì)研學(xué)風(fēng),力戒走馬觀花,蜻蜓點(diǎn)水,淺嘗輒止,不求甚解。要向?qū)嶋H學(xué)習(xí),向社會(huì)學(xué)習(xí),向同行學(xué)習(xí),向?qū)W生學(xué)習(xí)。要堅(jiān)持學(xué)以致用,把學(xué)到的教育技術(shù)真正地、更加有效地用到教學(xué)實(shí)踐中去,從而大大提升教學(xué)質(zhì)量,提高教學(xué)效果。這次教師全員遠(yuǎn)程培訓(xùn),也讓我開闊了視野,增長(zhǎng)了知識(shí),對(duì)學(xué)前教育有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí)對(duì)自己也有了一個(gè)新的要求,那就是為了適應(yīng)新時(shí)代,要更加努力的提高自己的業(yè)務(wù)水平,學(xué)得更多,才能走得更遠(yuǎn)。
部門培訓(xùn)工作總結(jié) 篇12
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了中建五局三公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會(huì)。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí),不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。
部門培訓(xùn)工作總結(jié) 篇13
20__年6月24日至今,我加入公司也有將近半年,這半年以來,不僅僅是負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作,而后也新增了一項(xiàng)工作任務(wù):企業(yè)文化宣傳,在臨近年末,我將從5大模塊來總結(jié)自己的工作,包括年度培訓(xùn)總結(jié)、企業(yè)文化、企業(yè)活動(dòng)、培訓(xùn)專員工作手冊(cè)、其他工作以及20__年工作計(jì)劃。
一、年度培訓(xùn)總結(jié)
20__年的培訓(xùn)工作包括新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn),其中我主要負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
(一)新員工入職培訓(xùn)
本年度共進(jìn)行6期新員工入職培訓(xùn),其中我負(fù)責(zé)主講5期,協(xié)助組織1期。
1、完善入職培訓(xùn)的流程和表格:1個(gè)流程-《新員工入職培訓(xùn)流程》;3個(gè)表格-《新員工入職培訓(xùn)名單交接表》、《新員工入職培訓(xùn)簽到表》和《新員工入職培訓(xùn)成績(jī)表》模板。
2、完善了新員工入職培訓(xùn)教材,已優(yōu)化到第二版。
3、6期培訓(xùn)共組織61人次參加,實(shí)際參加人次為46,出勤率為75、41%(其中11人次工假、1人次事假、2人次缺席),考試合格率為96、10%(2人考試不及格但補(bǔ)考及格、1人次未參加培訓(xùn)直接考試且及格)。
(二)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
本年度計(jì)劃開展6次內(nèi)訓(xùn),順利完成5次內(nèi)訓(xùn)課程,《野戰(zhàn)戶外拓展》原計(jì)劃10月開展,延期至12月14日。
1、出勤率:目前已完成的5期共7天的課程中,11月2日的《主管管理技能訓(xùn)練》、8月11日《關(guān)鍵時(shí)刻-以服務(wù)促銷售》和11月10日的《主管管理技能訓(xùn)練》的出勤率排列前三,分別是82、76%,81、13%和81、63;而9月15日的《項(xiàng)目管理沙盤模擬》的出勤率最低,為46、43%
2、培訓(xùn)費(fèi)用:目前已完成的5期共7天的課程中,總體費(fèi)用為152、444、5元,人均費(fèi)用為408、1元。
費(fèi)用項(xiàng)目包括課程費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、餐費(fèi)、水費(fèi)和住宿費(fèi),其中課程費(fèi)和餐費(fèi)在每次課程都有支出;住宿費(fèi)僅在《項(xiàng)目管理沙盤模擬》課程支出(533元);場(chǎng)地費(fèi)在《執(zhí)行力》課程未支出;水費(fèi)在《關(guān)鍵時(shí)刻-以服務(wù)促銷售》和《主管管理技能訓(xùn)練》未支出。
(三)企業(yè)外訓(xùn)
1、參加了兩次時(shí)代光華的外訓(xùn)課程,分別是《基于組織學(xué)習(xí)地圖的培訓(xùn)體系建設(shè)》和《時(shí)代光華20__年培訓(xùn)課程采購(gòu)大會(huì)》。
二、企業(yè)文化
1、完成公司宣傳欄2次策劃,分別是《風(fēng)雨同路,歡喜共度》暨20__-20__年活動(dòng)展示、《貧困無(wú)援,支援》暨廉江扶貧助學(xué)支援大行動(dòng)捐款展示。
2、協(xié)助肖惠蘭主管完成第9期泰科通訊策劃工作,攜同姚智龍開展第10期泰科通訊策劃工作。
三、培訓(xùn)專員工作手冊(cè)
建立了培訓(xùn)專員工作手冊(cè),此手冊(cè)目前僅包含2項(xiàng)內(nèi)容,分別是新員工入職培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
1、建立了并優(yōu)化新員工入職培訓(xùn)流程,共1項(xiàng),其中包括:
a)《新員工入職培訓(xùn)流程及工作標(biāo)準(zhǔn)》-131128第3版;
2、建立并優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)訓(xùn)相關(guān)文檔,共7項(xiàng),其中包括:
a)《內(nèi)訓(xùn)流程及工作標(biāo)準(zhǔn)》-第1版131128;
b)《內(nèi)訓(xùn)前期工作物料清單》-第1版131128;
c)《內(nèi)訓(xùn)簽到表》-第2版130821;
d)《內(nèi)訓(xùn)反饋評(píng)估表》-第3版131129;
e)《內(nèi)訓(xùn)反饋評(píng)估統(tǒng)計(jì)表》-第2版130912;
f)《內(nèi)訓(xùn)反饋評(píng)估報(bào)告》-模板130814;
g)《培訓(xùn)場(chǎng)地清單》-131025
四、其他工作
1、協(xié)助部門策劃2次企業(yè)活動(dòng),分別是《中秋晚會(huì)》、《佛山南海旅游》,并擔(dān)任《佛山南海旅游》活動(dòng)晚宴的游戲主持人。
2、搜索短信平臺(tái)并提交相關(guān)方案,1份;
3、協(xié)助營(yíng)銷部參加招投標(biāo),1次。
五、2020__年度計(jì)劃
(一)新員工入職培訓(xùn)
1、優(yōu)化入職培訓(xùn)教材,添加廣州焜樺企業(yè)管理有限公司的內(nèi)容,并且將入職培訓(xùn)內(nèi)容分成3個(gè)課程;
2、例行開展新員工入職培訓(xùn)工作,共13次。
(二)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
1、協(xié)助上級(jí)開展2020__年度培訓(xùn)滿意度調(diào)查;
2、協(xié)助上級(jí)開展2020__年度內(nèi)訓(xùn)需求調(diào)查并制定培訓(xùn)計(jì)劃;
3、按內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃逐步開展相關(guān)課程。
部門培訓(xùn)工作總結(jié) 篇14
xx公司自xx年年導(dǎo)入精益生產(chǎn)以來,堅(jiān)持貫徹落實(shí)建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、組織學(xué)習(xí)型企業(yè)、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的理念,緊緊圍繞公司培訓(xùn)目標(biāo),貫徹落實(shí)每周一課的培訓(xùn)機(jī)制;加強(qiáng)基礎(chǔ)理論教育、基本知識(shí)學(xué)習(xí)、基本技能操作培訓(xùn);提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和干部管理水平開展工作,做到一般人員普遍培訓(xùn)、骨干人員重點(diǎn)培訓(xùn)、緊缺人員抓緊培訓(xùn)、優(yōu)秀人員獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn),進(jìn)一步提高了一線操作員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),為公司適應(yīng)快速發(fā)展做好人才、技術(shù)儲(chǔ)備,提供了人才保證和支持。
公司現(xiàn)有員工多人,其中管理人員多人,專業(yè)技術(shù)人員多人。下設(shè)兩個(gè)事業(yè)部,xx個(gè)管理部門。今年按照《xx公司員工培訓(xùn)工作計(jì)劃》的要求,公司舉辦各種培訓(xùn)班xx期,培訓(xùn)相關(guān)人員x人次。車間級(jí)培訓(xùn)xx期,培訓(xùn)員工x人次。參加外部?jī)?yōu)秀企業(yè)參觀交流學(xué)習(xí)等外部培訓(xùn)多人次,組織到xx大學(xué)在職研修x人。通過采取崗位培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、專家授課與員工自學(xué)相結(jié)合等多種靈活方式,較好地完成了崗位培訓(xùn)、操作技能培訓(xùn)、繼續(xù)教育等全年培訓(xùn)任務(wù),實(shí)行培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率100%、員工參培率100%的工作目標(biāo)。
堅(jiān)持不懈地開展“建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、組織學(xué)習(xí)型企業(yè)、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工”活動(dòng),增強(qiáng)開發(fā)好“第一資源”的能力精益生產(chǎn)確切的說就是日本豐田式生產(chǎn)方式,自公司導(dǎo)入精益生產(chǎn)以來,取得了顯著的成果。公司與精益生產(chǎn)管理咨詢公司合作,不斷組織精益生產(chǎn)理論與實(shí)踐的培訓(xùn),有效推進(jìn)企業(yè)的精益之路。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的理論是美國(guó)管理大師彼得·圣吉提出的。他在《第五項(xiàng)修煉》中做了精辟的論述,認(rèn)為未來最成功的企業(yè)將是“學(xué)習(xí)型組織”的企業(yè)。在工作頭緒多、任務(wù)重的形勢(shì)下,我們公司提出建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工,究其原因有三:其一,這是每名員工認(rèn)清xx公司面臨的生存、發(fā)展形勢(shì),全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)、適應(yīng)快速發(fā)展的需要。其二,這是當(dāng)前開展精益生產(chǎn),培養(yǎng)多能工,著力解決員工技能問題,尋找并形成適合精益生產(chǎn)特點(diǎn)的技術(shù)體系的需要。其三,對(duì)于學(xué)習(xí),大家都比較重視,而實(shí)際上學(xué)習(xí)很容易被日常工作所沖淡,當(dāng)工作與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時(shí)候,往往是學(xué)習(xí)讓路,使學(xué)習(xí)很難堅(jiān)持不懈,見不到理想效果。
我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)為,無(wú)論干部管理能力還是員工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)等重要工作要真正取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,只有堅(jiān)持開展“創(chuàng)新學(xué)習(xí)型組織、培養(yǎng)知識(shí)型員工”活動(dòng)是一條有效途徑,也是一項(xiàng)戰(zhàn)略舉措。選擇了學(xué)習(xí)就是選擇了進(jìn)步。在科技發(fā)展日新月異的今天,知識(shí)的“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人,將必然落伍。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)就是要求各級(jí)管理者真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種精神追求、一種思想境界,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化、自覺化和長(zhǎng)期化,并在學(xué)習(xí)的過程中提高進(jìn)一步學(xué)習(xí)的能力,在學(xué)習(xí)中改變心智模式,學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考,用知識(shí)和發(fā)展的眼光解決前進(jìn)中問題。
按照公司提出的工作思路和要求,我們公司在重視技術(shù)、尊重人才、培養(yǎng)人才、儲(chǔ)備人才上不斷探索,為人才的發(fā)展搭建平臺(tái)。一是制定公司近期和遠(yuǎn)期人才規(guī)劃,落實(shí)人才培訓(xùn)措施;二是拓寬用人渠道,完善用人機(jī)制,所有干部從一線開始成長(zhǎng),徹底打破界限,不拘一格選用人才,著眼于激發(fā)人才的活力,創(chuàng)造公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的用人環(huán)境;三是建立人才激勵(lì)機(jī)制,大力開展提案改善激勵(lì)制度,對(duì)解決生產(chǎn)、管理方面難題的給予獎(jiǎng)勵(lì),在增儲(chǔ)上產(chǎn)、降本創(chuàng)效方面有突出貢獻(xiàn)的給予重獎(jiǎng)。xx公司著力建立不拘一格的用人機(jī)制,做到“不以資格論貢獻(xiàn),不以閱歷論現(xiàn)在,不以級(jí)別論能力,不以職稱論稱職,不以文憑論水平”。
“賽馬”不“相馬”,讓優(yōu)秀的人才在“賽馬”中脫穎而出。有“賽場(chǎng)”提供,給人才以適合發(fā)揮才能的崗位;有“跑道”劃分,有序競(jìng)爭(zhēng);有比賽規(guī)則,實(shí)行合理的獎(jiǎng)勵(lì)體系。在人才選拔過程中,注重選拔與公司核心價(jià)值相一致的人才,對(duì)有各種特長(zhǎng)的人實(shí)行人才儲(chǔ)備。過去的人才管理把人視作蠟燭,不停地燃燒直至告別社會(huì)舞臺(tái),而現(xiàn)在,把人才看作是資源,人好比蓄電池,可以不斷地充電、放電。
現(xiàn)在的管理強(qiáng)調(diào)人和崗位適配,強(qiáng)調(diào)人才的崗位鍛煉。對(duì)人才的管理不僅是讓他為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,同時(shí)也要讓他尋找到最合適的崗位,最大限度地發(fā)揮自身潛能,有利于讓每個(gè)員工都通過“賽跑”競(jìng)爭(zhēng)上崗來追求自己的價(jià)值。使員工切實(shí)感受到企業(yè)對(duì)他們個(gè)人成長(zhǎng)的重視和關(guān)心,增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度、責(zé)任感和歸屬感。
落實(shí)每周一課的機(jī)制,開發(fā)好人才“第一資源”,為發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持xx公司一直把培養(yǎng)一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍作為實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的基礎(chǔ)。讓每名員工認(rèn)清xx公司面臨的生存、發(fā)展形勢(shì),將全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)以適應(yīng)精益生產(chǎn)需要轉(zhuǎn)化成員工的自覺行動(dòng)公司培訓(xùn)工作總結(jié)工作總結(jié)。公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入基層進(jìn)行多角度的宣講:從發(fā)展前景上,從員工的切身利益上,進(jìn)行宣傳教育。通過宣講,公司員工認(rèn)識(shí)到:只有公司的穩(wěn)定發(fā)展,才有員工個(gè)人發(fā)展的舞臺(tái),才有切身利益的長(zhǎng)久保障;而公司的發(fā)展則需要每一名員工發(fā)揮出個(gè)人的才能。
公司落實(shí)每周一課,規(guī)定每周三為xx公司的學(xué)習(xí)日,強(qiáng)化基礎(chǔ)理論教育、基本知識(shí)學(xué)習(xí)、基本技能操作培訓(xùn),以文化力增強(qiáng)凝聚力,以執(zhí)行力促進(jìn)發(fā)展力。通過采取集中授課與自學(xué)相結(jié)合、課堂教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合的方法,實(shí)施多能工的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)和造就復(fù)合型崗位優(yōu)秀人才。日常培訓(xùn)做到“三個(gè)突出”,即突出重點(diǎn)崗位關(guān)重工序崗位培訓(xùn),突出標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn),突出新工藝、新技術(shù)培訓(xùn)。
一線工人推行精益生產(chǎn)的“四階段”培訓(xùn)法,培訓(xùn)內(nèi)容在崗位上落實(shí)、培訓(xùn)基本功在崗位上進(jìn)行、培訓(xùn)效果在崗位上體現(xiàn),使其培訓(xùn)效率大幅提升。優(yōu)化培訓(xùn)措施,突出針對(duì)性和實(shí)效性。
部門培訓(xùn)工作總結(jié) 篇15
一個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作、生活的成長(zhǎng)就是需要不斷的吸取養(yǎng)份,從而得到升華!在獅山教育組李老師的帶領(lǐng)下,20xx年12月16日,各園行政、班主任代表一行34人驅(qū)車來到深圳進(jìn)行兩天一夜的學(xué)習(xí)之旅。我慶幸有此機(jī)會(huì),可以到深圳市梅林一村幼兒園、深圳市第十二幼兒園及深圳市第六幼兒園這三所名園參觀學(xué)習(xí)。當(dāng)我們懷著別樣的心情踏進(jìn)各所幼兒園時(shí),能深深感受到大都市的生活氣息。雖然三所幼兒園都各有特色,但相同的是在園所管理、師資隊(duì)伍建設(shè)、教育教學(xué)等方面工作都開展得細(xì)致扎實(shí),卓有成效。
來到梅林一村幼兒園,我們先進(jìn)行了主題為《如何做一名主班老師》的交流研討會(huì),由業(yè)務(wù)園長(zhǎng)對(duì)自己園主班教師工作的介紹,再由我們提出相關(guān)問題一起研討交流,通過此次的研討,相信老師們對(duì)主班老師的工作已有了一定的方向。在自由參觀環(huán)境時(shí),真令我嘆為觀止。園所外觀高雅大方,園內(nèi)環(huán)境高檔氣派,各班環(huán)境布置優(yōu)雅舒適、各具特色,有培養(yǎng)孩子愛心的動(dòng)、植物角,還有發(fā)展孩子動(dòng)手能力的豐富的操作材料和操作平臺(tái),更有供孩子交心的“談心吧”等等,園內(nèi)的各種設(shè)施都洋溢著現(xiàn)代化、兒童化、藝術(shù)化、教育化的氣息。他們以蒙臺(tái)梭利教育理念為教育宗旨,蒙氏教具配套齊全,讓孩子們能通過自我重復(fù)操作蒙氏教具創(chuàng)新建構(gòu)完善的人格,在自由操作中得到多方面的能力訓(xùn)練。他們還開設(shè)了親子班,實(shí)施適合于0-3歲嬰幼兒身心特點(diǎn)的、能促進(jìn)身心機(jī)能協(xié)調(diào)發(fā)展的親子活動(dòng),讓幼兒在家長(zhǎng)的陪同下熟悉環(huán)境,熟悉老師,熟悉同伴,熟悉幼兒園的各個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié),讓家長(zhǎng)與幼兒一起從感性上了解、體驗(yàn)幼兒園生活,并讓孩子逐漸將依戀家人的感情轉(zhuǎn)移到對(duì)老師的依戀,幫助每個(gè)幼兒順利地度過焦慮期,愉快地上幼兒園。
深圳市第十二幼兒園,雖然不大,卻很精致。從院內(nèi)設(shè)施的擺設(shè)到孩子的班級(jí)布置,活動(dòng)室里所有的擺設(shè)都那么適合孩子,從各個(gè)角度考慮,為孩子設(shè)置的環(huán)境非常全面。在樓梯墻上,他們巧妙用木片、珠子,繩子等材料的搭配,設(shè)計(jì)了一件件新穎大方的作品,別有一番情趣,讓人心中不免驚嘆:想不到!想不到!巧妙兩個(gè)字不單單體現(xiàn)在樓梯上,她們把各個(gè)空間都充分利用起來了.每個(gè)活動(dòng)室里都隱藏著一個(gè)個(gè)游戲環(huán)境,每個(gè)班都有幼兒自己的作品,用的材料大都是我們平時(shí)捶手可及的廢舊物品。各班的區(qū)域材料豐富、大膽,孩子們都能在老師的引導(dǎo)下自由進(jìn)區(qū),我發(fā)現(xiàn)他們幼兒的動(dòng)手能力非常強(qiáng),天真童趣盡顯眼中,可以說這與老師的指導(dǎo)是分不開的。我們到達(dá)幼兒園時(shí)各班正開展教學(xué)活動(dòng),孩子們的學(xué)習(xí)常規(guī)非常好,師生關(guān)系融洽,讓人感覺她們不像在上課,像媽媽與孩子們?cè)谟螒颍錁啡谌凇?/p>
走進(jìn)深圳市第六幼兒園,首先印入眼簾的的就是寬敞的戶外活動(dòng)場(chǎng)地以及色彩明快的教學(xué)樓。流連在各班級(jí)中最大的感觸就是她們的墻壁會(huì)說話:最大限度地利用好墻壁創(chuàng)設(shè)為主題墻,把平面和立體布置結(jié)合起來,不但形成一定的空間層次感,還為幼兒創(chuàng)設(shè)更多的主題環(huán)境教育空間。各班的墻飾均能抓住幼兒年齡特點(diǎn),體現(xiàn)師生共同參與的精神,采用多種表現(xiàn)形式,追求環(huán)境與幼兒的互動(dòng)效應(yīng),并明確了每一個(gè)墻飾的教育價(jià)值。
這次學(xué)習(xí)感觸頗深,收獲頗多。對(duì)于名園的工作我們無(wú)可挑剔,再想一下自己,我對(duì)他們雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)深表羨慕,他們的活動(dòng)場(chǎng)地、硬件設(shè)施、操作材料、環(huán)境布置等,都需要有充分的物質(zhì)基礎(chǔ),有些是我們不敢想不敢做的,只能參考和借鑒。但對(duì)孩子的愛我們是一樣的,在以后的工作中我們要加倍努力,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),多學(xué)多看多用,有朝一日我們的孩子也同樣能享受大都市的生活氣息!