產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)議(精選18篇)
產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)議 篇1
甲方:________________
乙方:________________
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方______________系列產(chǎn)品提供技術(shù)維修服務(wù),達(dá)成以下協(xié)議:
一、產(chǎn)品名稱、型號(hào):____________________________
二、技術(shù)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域:乙方經(jīng)營(yíng)地域范圍內(nèi)。
三、乙方作為甲方的產(chǎn)品技術(shù)維修服務(wù),應(yīng)盡技術(shù)維修服務(wù)的責(zé)任,滿足產(chǎn)品維修服務(wù)需求。
四、甲方向乙方提_____品維修服務(wù)所需的全部資質(zhì)文件和技術(shù)文件,并為乙方從事稅控產(chǎn)品技術(shù)支持的人員進(jìn)行上崗培訓(xùn)。
五、其他條款
1.有關(guān)商務(wù)方面的約定,甲乙雙方另行簽署商務(wù)合同。
2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:____________ 乙方:___________
簽約代表:________ 簽約代表:_______
簽約地址:________
簽約時(shí)間:________
產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)議 篇2
甲方:
乙方:
為保證樓頂漏水維修質(zhì)量簽訂如下協(xié)議,確保雙方共同遵守執(zhí)行:
一、維修標(biāo)準(zhǔn)及要求
1.甲乙雙方本著自愿的原則簽訂本合同。
2.維修標(biāo)準(zhǔn):乙方按雙方商定的維修方法:用沙子摻氧化鎂的
工藝,中間加雙層加固網(wǎng)(初次商談時(shí),當(dāng)時(shí)雙方約定中間加單層網(wǎng),后為保證效果,乙方建議加雙層網(wǎng)的方法,因此單價(jià)增加為19______元/㎡),厚度約為_(kāi)___-㎝。
3.維修工期:在正常天氣下,乙方5天內(nèi)必須完工。
4.維修后保質(zhì)期:保修期自乙方維修完工之日計(jì)算,在沒(méi)有外
界及人為破壞的情況之下,屋面防水工程的最低保修期限為7年,即維修后繼續(xù)保修7年。
5.維修要求:乙方在維修時(shí)必須保證不影響居民安全的前提下
進(jìn)行,并負(fù)責(zé)做好施工現(xiàn)場(chǎng)的安全質(zhì)量工作,造成的`一切事故責(zé)任由乙方自己負(fù)責(zé)。同時(shí)要服從甲方對(duì)該工程的建設(shè)管理,并負(fù)責(zé)在完工后清理工程造成的雜物。
6.雙方分工:甲方負(fù)責(zé)7立方砂子的備料及所有工程原材料上
至樓頂?shù)馁M(fèi)用,以及太陽(yáng)能拆解移動(dòng)的費(fèi)用。7.維修工程款的發(fā)放:在工程完工后,經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后需按
時(shí)支付乙方工程款。
8.本合同自雙方簽名蓋章時(shí)生效。
甲方:
乙方:
_______年___日___月
產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)議 篇3
甲方:________________
乙方:________________
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方______________系列產(chǎn)品提供技術(shù)維修服務(wù),達(dá)成以下協(xié)議:
一、產(chǎn)品名稱、型號(hào):____________________________
二、技術(shù)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域:乙方經(jīng)營(yíng)地域范圍內(nèi)。
三、乙方作為甲方的產(chǎn)品技術(shù)維修服務(wù),應(yīng)盡技術(shù)維修服務(wù)的責(zé)任,滿足蘇博泰克(湖南)數(shù)據(jù)系統(tǒng)有限公司《服務(wù)承諾書(shū)》的產(chǎn)品維修服務(wù)需求。
四、甲方向乙方提供產(chǎn)品維修服務(wù)所需的全部資質(zhì)文件和技術(shù)文件,并為乙方從事稅控產(chǎn)品技術(shù)支持的人員進(jìn)行上崗培訓(xùn)。
五、其他條款
1.有關(guān)商務(wù)方面的約定,甲乙雙方另行簽署商務(wù)合同。
2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:____________ 乙方:___________
簽約代表:________ 簽約代表:_______
簽約地址:________
簽約時(shí)間:________
產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)議 篇4
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》及《XX市政府采購(gòu)實(shí)施辦法(試行)》,甲方確定乙方為XX市公務(wù)用車(chē)的協(xié)議維修單位。
本協(xié)議所稱汽車(chē)維修是指汽車(chē)維護(hù)和修理的泛稱,包括汽車(chē)的大修、總成修理、保養(yǎng)、小修和專項(xiàng)維修(不包括汽車(chē)輪胎和蓄電池)。本協(xié)議所稱的一類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)是指從事汽車(chē)大修和總成修理生產(chǎn)的企業(yè),此類(lèi)企業(yè)亦可從事汽車(chē)維護(hù)、汽車(chē)小修和汽車(chē)專項(xiàng)修理生產(chǎn)。本協(xié)議所稱的二類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)是指從事汽車(chē)一級(jí)、二級(jí)維護(hù)和汽車(chē)小修的企業(yè)。
為保證公務(wù)車(chē)輛協(xié)議維修工作的順利進(jìn)行,甲、乙雙方依據(jù)維修行業(yè)管理有關(guān)規(guī)定,就公務(wù)車(chē)輛的協(xié)議維修事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
參加政府公務(wù)車(chē)維修服務(wù)的企業(yè),必須對(duì)政府公務(wù)車(chē)維修實(shí)行價(jià)格上的優(yōu)惠并保證對(duì)公務(wù)車(chē)維修在同等條件下實(shí)行最優(yōu)惠的價(jià)格。具體優(yōu)惠辦法如下:
維修收費(fèi)計(jì)價(jià)公式:維修費(fèi)總金額=工時(shí)定額×工時(shí)單價(jià)+材料進(jìn)貨價(jià)×(1+材料管理費(fèi)率)+外加工費(fèi)×(1+外加工管理費(fèi)率)
實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。乙方應(yīng)當(dāng)在其營(yíng)業(yè)結(jié)算室醒目位置以固定形式張貼公布計(jì)價(jià)公式、工時(shí)單價(jià)、材料管理費(fèi)率、外加工管理費(fèi)率,并提供《XX市汽車(chē)維修工時(shí)定額》(珠交字[20xx]2號(hào))供車(chē)主查詢。
乙方應(yīng)按本協(xié)議的承諾,在XX市汽車(chē)維修協(xié)會(huì)規(guī)定收費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上給予價(jià)格優(yōu)惠,其中工時(shí)單價(jià)為_(kāi)_____元/小時(shí)、材料管理費(fèi)率為_(kāi)___%、外加工管理費(fèi)率為_(kāi)____%。為保障市場(chǎng)的充分競(jìng)爭(zhēng),乙方可以在其所報(bào)優(yōu)惠率范圍內(nèi)給予公務(wù)車(chē)維修更優(yōu)惠的價(jià)格和優(yōu)惠率,但應(yīng)及時(shí)通知甲方,報(bào)甲方備案。對(duì)經(jīng)甲方備案的價(jià)格和優(yōu)惠率,未經(jīng)甲方同意,不得隨意調(diào)整。同時(shí)乙方應(yīng)保持對(duì)所有公務(wù)車(chē)維修優(yōu)惠價(jià)格和優(yōu)惠率的統(tǒng)一性,不得對(duì)送修車(chē)輛區(qū)別對(duì)待。
嚴(yán)格執(zhí)行本協(xié)議所承諾的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。汽修配件價(jià)格,不得高于甲方配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的價(jià)格,更不得高于同期市場(chǎng)平均價(jià)。并按照甲方的要求隨時(shí)提供真實(shí)的材料進(jìn)貨價(jià)信息。汽車(chē)配件價(jià)格發(fā)生變化時(shí),需將配件價(jià)格變化情況上傳到市政府采購(gòu)中心配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)。
二、甲方的義務(wù)
。ㄒ唬┴(fù)責(zé)監(jiān)督納入政府采購(gòu)單位的公務(wù)用車(chē)到中標(biāo)的協(xié)議維修廠(包括乙方)進(jìn)行協(xié)議維修(不含汽車(chē)輪胎和蓄電池)。
。ǘ┴(fù)責(zé)納入政府采購(gòu)單位的公務(wù)用車(chē)維修經(jīng)費(fèi)的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。
。ㄈ┴(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與納入政府采購(gòu)單位車(chē)輛維修方面的關(guān)系,并與有關(guān)部門(mén)一起妥善處理車(chē)輛維修糾紛。
三、乙方的義務(wù)
。ㄒ唬┢(chē)維修的優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求
1、守法經(jīng)營(yíng)、按章辦事。遵循誠(chéng)實(shí)信用原則,嚴(yán)格按《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)汽車(chē)維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件》gb/t16739.1-1997和gb/t16739.2-1997規(guī)定的經(jīng)營(yíng)范圍認(rèn)真搞好車(chē)輛維修服務(wù),杜絕不良行為,維護(hù)甲方及車(chē)屬單位的權(quán)益。
2、嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾,接受甲方的監(jiān)督、檢查。
3、設(shè)置公務(wù)車(chē)輛維修專門(mén)接待柜臺(tái),有專人提供從接車(chē)到驗(yàn)車(chē)出廠的全過(guò)程服務(wù)。為公務(wù)車(chē)提供優(yōu)先服務(wù),確保在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成維修服務(wù),保障車(chē)輛單位用車(chē)需要。并利用計(jì)算機(jī)為送修的公務(wù)車(chē)輛分車(chē)建立維修檔案,向甲方提供有關(guān)車(chē)輛維修的檔案信息。
4、提供電話預(yù)約、上門(mén)服務(wù)、急修快修、救援、24小時(shí)服務(wù)、免費(fèi)拖車(chē)等服務(wù)。乙方應(yīng)以最快速度響應(yīng)并提供服務(wù),并保證對(duì)所有公務(wù)車(chē)提供相同優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在XX市行政區(qū)域內(nèi)車(chē)輛發(fā)生故障需急修的,應(yīng)及時(shí)派員搶修。給予公務(wù)車(chē)在XX市行政范圍內(nèi)免費(fèi)提供2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)、24小時(shí)拖車(chē)服務(wù)以及免費(fèi)接送維修服務(wù)。
5、根據(jù)“送修單”上填寫(xiě)的擬維修項(xiàng)目對(duì)送修車(chē)輛進(jìn)行檢測(cè)、擬定維修方案和計(jì)價(jià),未征得送修方同意和認(rèn)可,不得擅自更改維修項(xiàng)目。報(bào)價(jià)應(yīng)充分考慮車(chē)況、部位、安全、經(jīng)費(fèi)等因素,向送修單位提出合理的報(bào)價(jià)及維修方案,由送修單位確定。
6、所采用的零部件、配件等材料必須符合國(guó)家或部頒標(biāo)準(zhǔn),不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好。經(jīng)送修人同意,可以用舊件,但汽車(chē)修理企業(yè)必須在材料清單中注明為舊件。
7、妥善保管好更換的舊件,出廠時(shí)交送修方處理,未經(jīng)送修方同意不得擅自丟棄。對(duì)可以維修的部件,不得以換代修;不得與任何人串通,虛假修車(chē)或虛報(bào)維修項(xiàng)目,損害甲方或車(chē)屬單位的利益。
8、嚴(yán)格執(zhí)行交通行業(yè)主管部門(mén)全車(chē)大修、總成大修、二級(jí)以上維護(hù)或1000元以上維修項(xiàng)目“合同化”和車(chē)輛竣工出廠“合格證”管理制度。維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不得低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),任何情況下,不免除乙方維修質(zhì)量的責(zé)任。
9、事故車(chē)輛經(jīng)保險(xiǎn)公司理賠的項(xiàng)目,不得再行結(jié)算。
。ǘ┢(chē)維修的結(jié)算要求
1、所有參加報(bào)價(jià)的汽車(chē)修理廠都必須聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行汽車(chē)維修、檔案材料的管理。
2、維修項(xiàng)目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進(jìn)行維修換件。在維修過(guò)程中新增加或變更維修項(xiàng)目、配件材料的,也應(yīng)事先征得送修人同
意,雙方就加項(xiàng)延長(zhǎng)時(shí)間及維修費(fèi)用等問(wèn)題進(jìn)行商定。修車(chē)更換下來(lái)的舊件要退還送修人,并在委托維修單上認(rèn)真填寫(xiě)車(chē)輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計(jì)價(jià)情況。
3、汽車(chē)維修廠在結(jié)算收費(fèi)時(shí),必須使用電腦打印結(jié)算清單,必須標(biāo)明維修項(xiàng)目名稱、工時(shí)定額、工時(shí)單價(jià)、材料進(jìn)貨價(jià)(必須標(biāo)明正廠還是副廠)、材料管理費(fèi)率、外加工費(fèi)、外加工管理費(fèi)率,應(yīng)將修理項(xiàng)目的工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)、外加工費(fèi)分列清楚。
4、對(duì)公務(wù)車(chē)輛的維修結(jié)算,一律使用公務(wù)車(chē)輛專用卡,并嚴(yán)格對(duì)卡對(duì)車(chē)輛維修、結(jié)算。除維修結(jié)算外,乙方不得允許專用卡以任何方式套取現(xiàn)金或順帶購(gòu)物。對(duì)竣工的送修車(chē)輛,嚴(yán)格核對(duì)送修單、結(jié)算單、車(chē)號(hào)、維修專用卡卡號(hào),核對(duì)無(wú)誤后,方可結(jié)算。不可提前結(jié)算或弄虛作假,原始修理清單及相關(guān)檔案要妥善保管,以備查驗(yàn)。
5、對(duì)竣工車(chē)輛,如發(fā)現(xiàn)不合格,送修單位有權(quán)要求維修企業(yè)無(wú)償維修至合格;如與“送修單”上項(xiàng)目不符,又未征求送修單位或甲方同意,送修單位或甲方有權(quán)拒付維修費(fèi)或要求乙方支付相當(dāng)于當(dāng)次修理費(fèi)用總額30%的違約金。
6、為實(shí)現(xiàn)對(duì)協(xié)議維修廠刷卡交易、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的目標(biāo),按照中國(guó)人民銀行的有關(guān)規(guī)定,乙方須向中國(guó)建設(shè)銀行珠海分行交納1.5%(包含網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi))的銀行卡刷卡交易費(fèi)。
(三)汽車(chē)維修的質(zhì)量要求
1、經(jīng)修車(chē)輛達(dá)不到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求的,返修的車(chē)輛不得再計(jì)價(jià)收費(fèi)。車(chē)輛竣工出廠執(zhí)行質(zhì)量保證期制度,竣工車(chē)輛出廠后正常保養(yǎng)、合理使用的情況下,“大修”的車(chē)輛保證正常行駛10000公里或90天內(nèi)無(wú)故障;二級(jí)維護(hù)保證正常行駛3000公里或30天內(nèi)無(wú)故障;一級(jí)維護(hù)行駛1000公里或10天;小修保證正常行駛1500公里或15天。
2、質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生因維修質(zhì)量引發(fā)的故障,承修的汽車(chē)修理廠必須優(yōu)先免費(fèi)修理。嚴(yán)格執(zhí)行汽車(chē)維修技術(shù)控驗(yàn)制度,車(chē)輛返修率要控制在3%以內(nèi)。并建立汽車(chē)維修檔案,認(rèn)真記錄車(chē)輛維修情況。
。ㄋ模┢(chē)維修的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控要求
1、維修企業(yè)必須對(duì)車(chē)輛維修實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。乙方必須通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)車(chē)輛基本情況、技術(shù)檔案、維修檔案、汽車(chē)配件材料、計(jì)費(fèi)結(jié)算等進(jìn)行管理。車(chē)輛技術(shù)檔案包括車(chē)輛基本情況記錄(車(chē)輛庫(kù),通過(guò)政府采購(gòu)網(wǎng)下載)、車(chē)輛技術(shù)狀況等級(jí)鑒定(年審)記錄、車(chē)輛檢測(cè)記錄、其他應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。車(chē)輛維修檔案包括車(chē)輛日常維護(hù)、一級(jí)維護(hù)、二級(jí)維護(hù)、汽車(chē)大修、總成修理、汽車(chē)小修、二十四小時(shí)拖車(chē)、代辦車(chē)輛年審和其他有關(guān)的汽車(chē)維修服務(wù)項(xiàng)目、維修服務(wù)費(fèi)用記錄、其它應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。
2、乙方必須按甲方要求的格式和時(shí)限將車(chē)輛維修有關(guān)數(shù)據(jù)上傳至XX市政府采購(gòu)站點(diǎn)()。
3、乙方必須能與政府采購(gòu)中心服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)。政府采購(gòu)中心建立汽車(chē)維修中央數(shù)據(jù)服務(wù)器,并建立維修企業(yè)基本情況數(shù)據(jù)庫(kù)、公務(wù)車(chē)輛庫(kù)、汽車(chē)配件價(jià)格庫(kù)、維修結(jié)算清單庫(kù)及政府采購(gòu)卡維修支付費(fèi)用庫(kù)五個(gè)專門(mén)數(shù)據(jù)庫(kù)。采購(gòu)中心將對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、匯總并通過(guò)政府采購(gòu)網(wǎng)向送修單位、維修廠及政府采購(gòu)監(jiān)管部門(mén)提供數(shù)據(jù)查詢和數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
4、乙方需準(zhǔn)備必要的軟、硬件,確保最遲于20xx年1月1日能與政府采購(gòu)中心聯(lián)網(wǎng)上傳數(shù)據(jù)。
。ㄎ澹┮曳綗o(wú)條件接受由XX市政府采購(gòu)管理辦公室定期或不定期對(duì)其履約情況進(jìn)行的監(jiān)督、檢查。乙方同意自覺(jué)遵守《公務(wù)車(chē)協(xié)議維修管理暫行辦法》的規(guī)定。乙方違反該規(guī)定時(shí),同意無(wú)條件接受監(jiān)督部門(mén)及甲方根據(jù)該辦法對(duì)其的處理。
四、甲方的權(quán)利
。ㄒ唬┘追接袡(quán)會(huì)同XX市政府采購(gòu)管理辦公室等相關(guān)部門(mén),負(fù)責(zé)定期或不定期對(duì)協(xié)議維修廠履約情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查對(duì)乙方的管理、生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查、查處(監(jiān)督管理辦法由XX市政府采購(gòu)中心起草后各相關(guān)部門(mén)會(huì)簽)。公務(wù)車(chē)協(xié)議維修投訴受理由XX市政府采購(gòu)管理辦公室負(fù)責(zé)。
。ǘ⿲(duì)竣工車(chē)輛,如發(fā)現(xiàn)不合格或與“送修單”上項(xiàng)目不符,有權(quán)與車(chē)屬單位一起要求乙方無(wú)償返工;因乙方違反本協(xié)議給甲方或車(chē)屬單位造成損失時(shí),有權(quán)要求乙方支付違約金并進(jìn)行索賠。
五、乙方的權(quán)利
。ㄒ唬┮曳接袡(quán)拒絕甲方及車(chē)屬單位提出的除維修服務(wù)及乙方承諾以外的其他要求。
(二)對(duì)甲方在日常管理工作中及車(chē)屬單位在車(chē)輛維修過(guò)程中提出的不正當(dāng)要求、做出的違規(guī)行為,乙方有權(quán)進(jìn)行投訴,并要求有關(guān)部門(mén)做出處理。
。ㄈ⿲(duì)維修經(jīng)費(fèi)未落實(shí)、維修經(jīng)費(fèi)不足的送修車(chē)輛或無(wú)理取鬧的送修人員,有權(quán)拒絕接待(對(duì)收費(fèi)是否落實(shí),可事先通過(guò)銀行卡查詢或向采購(gòu)中心查詢);對(duì)已竣工車(chē)輛,未辦理好維修經(jīng)費(fèi)結(jié)算手續(xù)的',有權(quán)拒絕提車(chē)。
六、監(jiān)督管理
。ㄒ唬┘追截(fù)責(zé)結(jié)算系統(tǒng)的正常運(yùn)作和納入政府采購(gòu)單位的公務(wù)用汽車(chē)維修經(jīng)費(fèi)的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。對(duì)維修經(jīng)費(fèi)未到位或維修經(jīng)費(fèi)不足的車(chē)輛,乙方可拒絕承修,否則,甲方對(duì)維修費(fèi)的拖欠不承擔(dān)任何責(zé)任。
。ǘ┯蒟X市政府采購(gòu)管理辦公室負(fù)責(zé)對(duì)乙方履約情況進(jìn)行考評(píng)。考評(píng)的方法是:乙方的基
本分為3分,XX市政府采購(gòu)管理辦公室根據(jù)乙方履約情況進(jìn)行通報(bào)表彰或處罰扣分,乙方的考評(píng)結(jié)果,將作為其下一年度參加X(jué)X市公務(wù)用汽車(chē)協(xié)議維修服務(wù)審查時(shí)的審查依據(jù)之一。其中,乙方每被扣減一分,將被甲方處以沒(méi)收履約保證金三分之一的處罰;當(dāng)?shù)梅譃榱銜r(shí),取消乙方的協(xié)議維修資格,并在兩年內(nèi)不得參加X(jué)X市公務(wù)用汽車(chē)協(xié)議維修服務(wù)。
(三)在協(xié)議執(zhí)行期間,如乙方被XX市交通局降低資質(zhì),將取消其協(xié)議維修企業(yè)資格。
。ㄋ模┮曳匠霈F(xiàn)下列情形之一的,將被處罰扣分:
1、檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議“三、乙方的義務(wù)”條款的,每項(xiàng)扣1分;
2、乙方被投拆,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的,一次扣1分;
3、維修竣工的車(chē)輛,在質(zhì)量保證期內(nèi)返工兩次或以上的,扣1分。
七、違約責(zé)任
。ㄒ唬┮曳綉(yīng)按“送修單”上約定的維修項(xiàng)目和期限完成維修工作,如無(wú)特殊情況,逾期未能完成的,每遲延一日,將按每日維修金額千分之五的數(shù)額承擔(dān)違約責(zé)任。
。ǘ┤缂追杰(chē)輛在乙方維修期間出現(xiàn)物品遺失或車(chē)輛損毀,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
。ㄈ┤缫蚓S修質(zhì)量問(wèn)題給甲方或車(chē)屬單位造成的損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
八、協(xié)議的修改
在本協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中,經(jīng)甲、乙雙方同意,可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本協(xié)議條款做適當(dāng)變更。
九、爭(zhēng)議的解決
有關(guān)本協(xié)議的一切爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決爭(zhēng)議,則接受行業(yè)主管部門(mén)、有關(guān)技術(shù)監(jiān)督部門(mén)的協(xié)調(diào)或珠海仲裁委員會(huì)的仲裁。
十、協(xié)議期限
(一)本協(xié)議有效期自二○○五年一月一日起至下一年度公務(wù)車(chē)協(xié)議維修合同生效。
。ǘ┍緟f(xié)議未盡之事宜,可以經(jīng)雙方協(xié)商以補(bǔ)充協(xié)議的形式加以補(bǔ)充。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同樣的法律效力。
。ㄈ┍緟f(xié)議一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
法定代表人:法定代表人:
地址:地址:
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
委托代理人:委托代理人:
年月日年月
產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)議 篇5
甲方:_________________有限公司客戶服務(wù)部
乙方:________________家電
一、授權(quán)
1.甲方代理并銷(xiāo)售的________筆記本產(chǎn)品,指定乙方為區(qū)域授權(quán)維修方,對(duì)甲方代理的產(chǎn)品提供客戶接待、保修、維修、咨詢服務(wù)。
2.乙方愿意接受甲方的指定,并根據(jù)本協(xié)議條款對(duì)甲方的產(chǎn)品提供客戶接待、保修、維修、咨詢服務(wù)。
二、委托內(nèi)容
1.甲方委托乙方在權(quán)的________筆記本電腦,進(jìn)行客戶接待、咨詢、保修和維修服務(wù)。
2.乙方除接受甲方上述產(chǎn)品的維修服務(wù)外,還接受甲方書(shū)面增加的其他產(chǎn)品的維修服務(wù)任務(wù)。
3.此指定為獨(dú)家性的,如乙方未能完全執(zhí)行本協(xié)議,甲方有權(quán)于書(shū)面通知乙方后終止本協(xié)議并與其他第三方簽訂授權(quán)維修服務(wù)協(xié)議而不對(duì)乙方負(fù)有責(zé)任。
4.乙方僅為甲方的簽約方,而不是甲方的代表,不能代表甲方制定保修條款及其他規(guī)定,而使甲方負(fù)有義務(wù)。
5.本協(xié)議的授權(quán)僅限于乙方上述區(qū)域的工作,乙方如有變化,應(yīng)立即通知甲方,并由甲方?jīng)Q定是否執(zhí)行原協(xié)議。
6.甲方不承擔(dān)乙方在經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)上的虧損、意外及法律的各種責(zé)任。
三、甲方義務(wù)
1.甲方向乙方提供的維修技術(shù)支持和與合作有關(guān)的電子版文件。
2.甲方向乙方提供相關(guān)技術(shù)支持,包括維修管理培訓(xùn)和乙方要求的必須的技術(shù)培訓(xùn)。3.根據(jù)乙方提供備件保證金的額度向乙方提供適量的原廠備件。
4.甲方向乙方提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),此培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)乙方實(shí)際工作需要安排,并有可能在其他地區(qū)進(jìn)行。
5.按期足額向乙方支付保修人工費(fèi)。
6.甲方提供的技術(shù)培訓(xùn)只是義務(wù)性的幫助乙方更好的完成工作,并不對(duì)乙方接受培訓(xùn)人員的理解和工作行為以及由此產(chǎn)生的任何直接或間接的各種損失承擔(dān)責(zé)任。
7.甲方根據(jù)乙方人員的實(shí)際情況對(duì)技術(shù)優(yōu)異的進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。
8.甲方義務(wù)對(duì)乙方有技術(shù)潛力人員逐步培養(yǎng)通過(guò)電子的考核,成為_(kāi)_______授權(quán)認(rèn)可的________授權(quán)工程師,擁有產(chǎn)品的維修權(quán)限。
9.甲方根據(jù)乙方的整體工作業(yè)績(jī),對(duì)達(dá)到顧客非常滿意率90%以上的授權(quán)服務(wù)中心進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),以期達(dá)到電子直接授權(quán)成為山東天威下轄站,得到________官方的認(rèn)可和授權(quán)。
10.根據(jù)乙方整體工作業(yè)績(jī),按期進(jìn)行人工費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照比例進(jìn)行上浮調(diào)整或調(diào)整下降至基礎(chǔ)點(diǎn)。
四、乙方義務(wù)
1.乙方作為甲方在該區(qū)域的授權(quán)維修方,應(yīng)遵守國(guó)家的有關(guān)法律。向有關(guān)部門(mén)進(jìn)行必要注冊(cè)登記,并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用,以便能對(duì)甲方授權(quán)的產(chǎn)品進(jìn)行客戶接待、保修、維修、咨詢服務(wù)。
2.按照甲方的要求,對(duì)甲方授權(quán)的產(chǎn)品進(jìn)行客戶接待、保修、維修、咨詢服務(wù)。
3.嚴(yán)格執(zhí)行甲方在協(xié)議附錄中的規(guī)章制度(即:協(xié)議附錄中的各項(xiàng)條款),
4.并根據(jù)甲方的要求,向甲方提供所需的維修數(shù)據(jù)和有關(guān)乙方的真實(shí)資料。
5.參加甲方統(tǒng)一安排的各種培訓(xùn)和各種形式的技術(shù)支持活動(dòng)。
6.甲、乙雙方應(yīng)本著“共同發(fā)展、互相信任”的原則進(jìn)行合作。
7.允許甲方代表在合理的時(shí)間內(nèi),檢查乙方的工作地點(diǎn)、協(xié)議執(zhí)行情況、以及備件使用情況等。
五、備件保證金
1.乙方向甲方繳納(大寫(xiě))的備件作為乙方的初始備件庫(kù)存,并可以與甲方周轉(zhuǎn)調(diào)撥更換。
2.乙方承諾在維修甲方的產(chǎn)品時(shí),保修期內(nèi)產(chǎn)品的維修必須使用甲方提供的維修配件;保修期外產(chǎn)品的維修,在乙方與客戶確定后,由乙方申請(qǐng)甲方得到確認(rèn)許可后方可進(jìn)行合理使用。
3.對(duì)于乙方收到________日以上的未使用的備件,乙方可以向甲方申請(qǐng)調(diào)換等值備件或退還甲方。甲方驗(yàn)收合格給予退換。
4.乙方必須在每月________日將更換下來(lái)的保內(nèi)舊件返回甲方,經(jīng)甲方驗(yàn)收合格沖抵保證金。
5.合作終止時(shí),雙方互相返還備件和備件保證金,如乙方返還的備件有所遺失或損壞,甲方將從備件保證金或保修費(fèi)中扣除。
六、商標(biāo)和商用名稱
1.乙方在此協(xié)議期內(nèi),稱為“甲方授權(quán)維修中心”,協(xié)議終止時(shí),應(yīng)立即停止使用“甲方授權(quán)維修中心”的稱號(hào)
2.乙方所有涉及使用甲方商標(biāo)、徽標(biāo)用于促銷(xiāo)、廣告及其他活動(dòng)時(shí)。應(yīng)事先得到甲方書(shū)面同意,并按照甲方的要求進(jìn)行制作,或更正等。
七、保密信息
保密信息指的是雙方所規(guī)定的,涉及到目前及將來(lái)商業(yè)活動(dòng)的,不愿泄漏的信息。雙方同意不向第三方泄漏諸如產(chǎn)品藍(lán)圖、規(guī)格、技術(shù)資料等保密信息。
八、合同終止
1.甲、乙雙方均有權(quán)提前一個(gè)月,以書(shū)面形式通知對(duì)方終止本協(xié)議。
2.在協(xié)議終止后的一個(gè)月內(nèi),乙方必須全部歸還甲方提供的所有備件,如有遺失或損壞,應(yīng)照價(jià)賠償。并向客戶清還全部維修產(chǎn)品。
3.在上述第2點(diǎn)執(zhí)行完畢后的15天內(nèi),甲方付清乙方的保修費(fèi),并返還備件抵押金。
九、協(xié)議生效
1.協(xié)議與協(xié)議附錄具有同樣的法律效力。未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
2.本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:___________有限公司乙方:______________
經(jīng)辦人:______________經(jīng)辦人:______________
負(fù)責(zé)人:______________負(fù)責(zé)人:________________
日期:______________日期:______________
產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)議 篇6
甲方:__________(以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方:__________(以下簡(jiǎn)稱乙方)
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意就甲方車(chē)輛定點(diǎn)維修事宜達(dá)成協(xié)議如下:
一、乙方為甲方提供長(zhǎng)期車(chē)輛維修、保養(yǎng)。主要項(xiàng)目有:大修、二保、小修、年檢。
二、甲方將本單位車(chē)輛(包括數(shù)量、車(chē)型、車(chē)號(hào)需附清單)委托乙方維修、保養(yǎng)。
三、乙方在維修、保養(yǎng)甲方車(chē)輛時(shí),嚴(yán)格按照國(guó)家及行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè),對(duì)大修車(chē)輛出具"質(zhì)量保證書(shū)"。
四、乙方在維修、保養(yǎng)甲方車(chē)輛時(shí),嚴(yán)格按甲方提供的派修單或司乘人員報(bào)修項(xiàng)目進(jìn)行作業(yè),嚴(yán)禁自行擴(kuò)大作業(yè)的內(nèi)容。根據(jù)車(chē)輛實(shí)際情況需擴(kuò)大作業(yè)內(nèi)容的,需經(jīng)甲方人員同意方可進(jìn)行。
五、乙方在維修、保養(yǎng)甲方車(chē)輛需更換配件時(shí)應(yīng)實(shí)事求是,必須做到交舊換新,保證不弄虛作假。
六、甲方車(chē)輛在乙方報(bào)修后,乙方為甲方提供免費(fèi)返程送回服務(wù)。甲方車(chē)輛在市內(nèi)發(fā)生故障,乙方隨時(shí)免費(fèi)提供施救回廠的服務(wù)。對(duì)甲方的車(chē)輛,乙方提供節(jié)假日、夜間加班特別修車(chē)服務(wù)。
七、甲方車(chē)輛進(jìn)廠要登記油料、里程數(shù)。在維修期間,乙方除試車(chē)和辦理有關(guān)年間業(yè)務(wù)外,乙方不得以任何理由將車(chē)開(kāi)出廠外,如乙方違反規(guī)定,除向甲方作出檢討外,并對(duì)違紀(jì)當(dāng)事人作出處罰。
八、乙方對(duì)甲方長(zhǎng)期維修、保養(yǎng)的車(chē)輛,按以下標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用:零部件的加價(jià)幅度在進(jìn)價(jià)基礎(chǔ)上不超過(guò)以下標(biāo)準(zhǔn):元/工時(shí),材料費(fèi)加價(jià)率省內(nèi)進(jìn)貨省外進(jìn)貨
九、甲方車(chē)輛進(jìn)入乙方廠區(qū)維修、保養(yǎng)期間的'一切安全責(zé)任由乙方負(fù)責(zé),造成車(chē)輛損壞及物品物品丟失由乙方承擔(dān)。
十、甲方車(chē)輛發(fā)生的維修費(fèi)用由乙方允許掛賬,每次維修清單需由甲方人員簽字認(rèn)可有效。
十一、甲方直按時(shí)結(jié)算維修費(fèi)用,每方式自行到乙方所在地支付。如到期不支付維修費(fèi),乙方將向甲方(除維修費(fèi)外)按每天1%收取滯納金。
十二、本合同不因甲、乙雙方負(fù)責(zé)人、經(jīng)辦人發(fā)生變更影響本合同的執(zhí)行。
十三、甲、乙雙方每年進(jìn)行一次意見(jiàn)征求座談會(huì),乙方將根據(jù)甲方要求,不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量,保證雙方滿意。十四、質(zhì)量保證:大修60天1萬(wàn)公里,日常維修質(zhì)量保證期60天,一級(jí)保養(yǎng)10天2千公里,二級(jí)保養(yǎng)30天4千公里。
十五、本合同從年月日至年月日止。
十六、本合同一式二份,經(jīng)雙方簽章生效,其他未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________
法定代表人:__________法定代表人:__________
委托代理人:__________委托代理人:__________
地址:__________地址:__________
聯(lián)系電話:__________聯(lián)系電話:__________
開(kāi)戶銀行:__________開(kāi)戶銀行:__________
賬號(hào):__________賬號(hào):__________
產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)議 篇7
甲方:______________有限公司
乙方:______________
乙方的(產(chǎn)品),型號(hào):______________,設(shè)備編號(hào):______________,出廠日期:______________,因原因,需到甲方維修,經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下維修協(xié)議:______________
1、預(yù)計(jì)需更換的零部件明細(xì):詳見(jiàn)附件。
2、大修項(xiàng)目:列出具體的大修項(xiàng)目(務(wù)必詳細(xì))。
3、其它項(xiàng)目:______________
4、以上費(fèi)用合計(jì):______________,僅是預(yù)估價(jià)格,最終結(jié)算以實(shí)際為準(zhǔn)。
如在維修過(guò)程中發(fā)現(xiàn)須追加維修項(xiàng)目,追加維修項(xiàng)目所發(fā)生的費(fèi)用按甲方《維修項(xiàng)目?jī)r(jià)格表》收取,甲方可不必征求乙方同意,但追加維修項(xiàng)目所發(fā)生的費(fèi)用超出上述協(xié)議金額________元以上時(shí),甲方必須先通知乙方,乙方在________個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)后,甲方再作相應(yīng)處理。
5、要求維修完成時(shí)間:_________年________月________日(即工期:______________天)。
如在維修過(guò)程中發(fā)現(xiàn)須追加維修項(xiàng)目,追加維修項(xiàng)目所需工時(shí)按甲方《維修工時(shí)定額表》執(zhí)行,由此增加相應(yīng)的維修工期,甲方可不必征求乙方同意,但追加維修項(xiàng)目所需工時(shí)超出上述工期天以上時(shí),甲方必須先通知乙方,乙方在一個(gè)工作________日內(nèi)答復(fù)后,甲方再作相應(yīng)處理。
6、其它返修要求:
外觀要求:________________
舊件處理:舊件是否回收:□是□否
付款方式:在設(shè)備維修好離開(kāi)甲方前一次付清。
運(yùn)輸:乙方付費(fèi)后由甲方代辦運(yùn)輸或乙方自提,運(yùn)輸費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
保修期限:甲方對(duì)維修的項(xiàng)目保修個(gè)月,保修期自維修后出廠日算起。
7、未盡事宜,雙方協(xié)商解決協(xié)商不成,提交維修所在地法院裁決。
8、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
乙方甲方
單位名稱:______________單位名稱:______________
單位地址:______________單位地址:______________
法定代表人:______________法定代表人:______________
委托代理人:______________委托代理人:______________
電話:______________電話:_____________
傳真:______________傳真:_____________
產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)議 篇8
甲方:
乙方:
一、總則
乙方根據(jù)甲方的需要,為甲方的計(jì)算機(jī)設(shè)備提供軟件硬件的維護(hù)服務(wù),并提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢服務(wù)。為保障雙方權(quán)益,明確雙方職責(zé),本著友好協(xié)作的精神,共同協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議:
二、乙方服務(wù)內(nèi)容及責(zé)任
在合同期內(nèi),乙方將向甲方提供合同范圍內(nèi)設(shè)備保持正常應(yīng)用的維護(hù)服務(wù)。
1.合同簽訂之日起,乙方將對(duì)甲方要求,提供即時(shí)上門(mén)維護(hù)服務(wù),提供工作時(shí)間的電話咨詢服務(wù)。
2.合同期內(nèi),甲方的關(guān)鍵設(shè)備出現(xiàn)故障,導(dǎo)致電腦等相關(guān)設(shè)備不能正常工作,乙方應(yīng)及時(shí)派維修人員上門(mén)維修,并在接到甲方有效報(bào)修電話的4小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修地點(diǎn)。如有其他原因不能保證按時(shí)到達(dá),應(yīng)向甲方說(shuō)明理由,并在不超過(guò)24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)電腦等設(shè)備進(jìn)行修復(fù)。
3.軟件服務(wù)范圍:及時(shí)解決甲方軟件使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,軟件服務(wù)范圍包括、防病毒軟件及其他軟件,網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)病毒清除、系統(tǒng)注冊(cè)表清理及操作系統(tǒng)的整體維護(hù)。對(duì)于以上范圍以外的軟件,乙方應(yīng)盡量協(xié)助解決。
4.硬件服務(wù)范圍:甲方設(shè)備由乙方負(fù)責(zé)硬件的維護(hù),如因硬件導(dǎo)致的電腦等設(shè)備不能正常運(yùn)行,乙方應(yīng)配合甲方尋找相應(yīng)的電腦供應(yīng)商維修(硬件在保修期內(nèi),有電腦供應(yīng)商保修)。
5.乙方維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,應(yīng)盡快檢查出故障,給出相應(yīng)的解決方案,提出維修建議。
6.在維護(hù)過(guò)程中,乙方維護(hù)人員如需將甲方的設(shè)備搬離甲方所在地,須征得甲方同意,出具相關(guān)文字手續(xù),并在指定時(shí)間內(nèi)送還給甲方。
7.維修及維護(hù)保養(yǎng)工作結(jié)束時(shí),乙方人員應(yīng)出具有關(guān)維護(hù)說(shuō)明(報(bào)告),或向甲方有關(guān)人員描述故障引發(fā)的原因及處理過(guò)程,以及今后在使用當(dāng)中應(yīng)注意的問(wèn)題。
8.乙方人員在維護(hù)過(guò)程中應(yīng)不接觸及不泄露甲方的商業(yè)信息、商業(yè)秘密和甲方it安全秘密的一切書(shū)面資料、圖表或者其它形式的資料和信息,包括口頭或視覺(jué)透露的資料和信息。
三、甲方責(zé)任
1.在合同執(zhí)行期內(nèi),甲方應(yīng)積極配合乙方做好維修與維護(hù)保養(yǎng)工作,包括提供設(shè)備的相關(guān)資料,包括設(shè)備品牌型號(hào)、規(guī)格、系統(tǒng)軟件、設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序、設(shè)備等。
2.協(xié)議范圍內(nèi)設(shè)備發(fā)生故障時(shí),甲方應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)告故障現(xiàn)象,錯(cuò)誤信息等,以便乙方及時(shí)分析故障,有準(zhǔn)備地到現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決問(wèn)題。
3.對(duì)于偶發(fā)性及間歇性故障,甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作,根據(jù)乙方提出的要求及方法進(jìn)行記錄。
4.甲方應(yīng)為乙方服務(wù)工程師提供必要的工作場(chǎng)地,在不影響甲方正常工作的前提下,提供維護(hù)時(shí)間。
5.在維護(hù)過(guò)程當(dāng)中,所需要更換的零配件費(fèi)用由甲方自得負(fù)擔(dān),不計(jì)在服務(wù)費(fèi)用內(nèi)(對(duì)于保修期內(nèi)的零配件,由電腦供應(yīng)商提供)。
6.在服務(wù)期內(nèi)甲方應(yīng)對(duì)乙方服務(wù)人員的工作態(tài)度,技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)督與考核,提出意見(jiàn)。
四、違約責(zé)任
1.由于乙方服務(wù)能力(技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度等)不能滿足甲方要求,不能及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)的,出現(xiàn)因乙方服務(wù)能力不足導(dǎo)致故障不能及時(shí)排除,嚴(yán)重影響甲方正常工作的情況,屬于乙方單方面違約,甲方可以提出解除本合同。
2.甲方故意隱瞞協(xié)議內(nèi)維護(hù)設(shè)備的重大故障隱患,增加乙方維護(hù)工作的困難和負(fù)擔(dān),乙方有權(quán)拒絕提供相關(guān)服務(wù)。
3.未經(jīng)乙方同意,甲方擅自要求其他服務(wù)商(出現(xiàn)硬件問(wèn)題是屬于電腦供應(yīng)商維護(hù)的除外)提供類(lèi)似服務(wù),所造成的事故,乙方不予負(fù)責(zé)和維護(hù)。屬于甲方單方面違約,乙方可要求解除本合同。
4.任何一方提前解除本合同的,如對(duì)方?jīng)]有過(guò)錯(cuò),應(yīng)向?qū)Ψ礁哆`約款為合同總價(jià)的%.
5.任何一方違約,應(yīng)向無(wú)責(zé)任一方付賠償金為合同總價(jià)的%.
五、服務(wù)地點(diǎn)及設(shè)備數(shù)量
甲方公司所在地:
電腦:臺(tái)
六、合同價(jià)及結(jié)算方式
(一)合同總金額為¥(人民幣大寫(xiě):xx元正)。
(二)結(jié)算方式:
1.簽訂本合同當(dāng)日甲方預(yù)付定金¥(人民幣大寫(xiě):xx元正);
2.履行合同每個(gè)月后第一個(gè)工作日甲方付乙方¥(人民幣大寫(xiě):xx元正);
七、協(xié)議有效期
1.本協(xié)議有效期為壹年,自20xx年xx月xx日起至20xx年xx月xx日止。
2.本協(xié)議自雙方簽章之日起生效,合同期屆滿自動(dòng)失效,本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)一份。
甲方:
乙方:
產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)議 篇9
維修是指設(shè)備技術(shù)狀態(tài)劣化或發(fā)生故障后,為恢復(fù)其功能而進(jìn)行的技術(shù)活動(dòng),包括各類(lèi)計(jì)劃修理和計(jì)劃外的故障修理及事故修理。下面是小編搜集的關(guān)于維修服務(wù)合同范,希望對(duì)你有所幫助。
關(guān)于維修服務(wù)合同范本
(一)
為了維護(hù)雙方權(quán)利,同時(shí)為提高公司公務(wù)車(chē)輛維修、保養(yǎng)的質(zhì)量及安全性特要求公司公務(wù)車(chē)輛定點(diǎn)維修單位對(duì)所有維修、保養(yǎng)車(chē)輛給予保證承諾,具體細(xì)則如下:
一、維修配件質(zhì)量及價(jià)格承諾
(一)車(chē)輛所有維修配件均符合汽車(chē)4店標(biāo)準(zhǔn)配件質(zhì)量的要求。
(二)車(chē)輛所有配件的價(jià)格不能高于汽車(chē)4店標(biāo)準(zhǔn)配件規(guī)定的價(jià)格。
二、質(zhì)量保證承諾期限
(一)整車(chē)修理或發(fā)動(dòng)機(jī)總成修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛0公里或者6個(gè)月(其中噴漆部位保質(zhì)期為_(kāi)_______年)。
(二)變速箱、分動(dòng)箱、前后橋等總成修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛5000公里或者3個(gè)月。
(三)小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛公里或者1個(gè)月。
(四)在____區(qū)、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車(chē)輛,上述保修期按50%執(zhí)行。
三、質(zhì)量保證承諾說(shuō)明
(一)質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo),以先達(dá)到者為準(zhǔn)。
(二)車(chē)輛維修質(zhì)量保證期,從維修竣工出廠之日起計(jì)算。
(三)在質(zhì)量保證期和承諾的質(zhì)量保證期內(nèi),因維修質(zhì)量及配件質(zhì)量原因造成車(chē)輛無(wú)法正常使用,且承修方在____日內(nèi)不能或者無(wú)法提供因非維修原因而造成車(chē)輛無(wú)法使用的相關(guān)證據(jù)的,將及時(shí)無(wú)償返修。
(四)在質(zhì)量保證期內(nèi),車(chē)輛因同一故障(或維修項(xiàng)目)經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,維修站將給予退還用戶維修該故障的直接工時(shí)費(fèi)及材料費(fèi)。
四、不予保修事項(xiàng)說(shuō)明
(一)鑒定屬使用操作不當(dāng)?shù)脑蛞鹪缙诨虍惓Dp及損壞的。
(二)鑒定屬缺油、用錯(cuò)油等人為原因引起早期或異常磨損及損壞的。
(三)鑒定屬使用不當(dāng),如人為短路、濕水引起發(fā)電器元件或線路等元件損壞的。
(四)不按保修卡規(guī)定里程來(lái)廠保養(yǎng)。
(五)在保修期內(nèi)有作弊行為的車(chē)輛。
(六)保修期限內(nèi)的質(zhì)量問(wèn)題,未經(jīng)本廠鑒定、同意,自行拆裝造成損壞的
(七)汽車(chē)行駛過(guò)程中出現(xiàn)的各種異響、報(bào)警及已出現(xiàn)異常情況,而未及時(shí)停車(chē)檢查、排除而強(qiáng)行駕駛直接和擴(kuò)大部分的零件的損壞及因而引起繼發(fā)性故障的。
(八)車(chē)輛出現(xiàn)故障后,故意破壞故障原始狀態(tài),造成無(wú)法鑒定的故障。
(九)由于外界環(huán)境原因(如自然災(zāi)害、化學(xué)腐蝕等)而導(dǎo)致車(chē)輛損壞。
承諾人:
單 位:
________年____月
關(guān)于維修服務(wù)合同范本
(二)
致: 置業(yè)有限公司
我公司完全響應(yīng)-招標(biāo)文件中質(zhì)量保修協(xié)議條款的內(nèi)容。
第一節(jié) 服務(wù)承諾
1、 保修期內(nèi)的服務(wù)承諾
1、1我公司承諾的保修期內(nèi)責(zé)任
1、
1、
1、工程竣工驗(yàn)收后,我公司將對(duì)所施工系統(tǒng)實(shí)施維保服務(wù)。我單位承諾質(zhì)保期為兩年,質(zhì)保期:自公告交付業(yè)主之日起________年。接通知24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修,除易損件外,各種零部件兩次維修后仍不能正常使用,投標(biāo)人應(yīng)更換同品牌,同型號(hào)的零部件,更換后的零部件自更換之日起重新計(jì)算質(zhì)保期限。
1、
1、
2、在工程交工驗(yàn)收試運(yùn)行階段,我公司還將留守現(xiàn)場(chǎng)一部分專業(yè)人員,協(xié)助業(yè)主和物業(yè)解決試運(yùn)行過(guò)程中暴露的問(wèn)題,以確保工程各系統(tǒng)運(yùn)行正常。
1、
1、
3、我公司承諾將對(duì)接手操作物業(yè)管理的人員進(jìn)行安全和使用管理培訓(xùn),同時(shí)制定和提供特種設(shè)備的操作維護(hù)手冊(cè),以幫助操作維護(hù)人員盡快熟悉系統(tǒng)和掌握操作維修本領(lǐng)。
1、
1、
4、我公司充分了解售后服務(wù)對(duì)本工程的重要性和長(zhǎng)期性,編制了《售后服務(wù)保證細(xì)則》。承諾方保證按《售后服務(wù)保證細(xì)則》進(jìn)行售后服務(wù)。
1、
1、
5、維護(hù)項(xiàng)目保養(yǎng)范圍:如下
a、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng):感煙、感溫探測(cè)器、手動(dòng)報(bào)警按鈕、消火栓按鈕、各類(lèi)模塊、聲光、備用電源、火災(zāi)報(bào)警主機(jī)、聯(lián)動(dòng)控制器及其線路等整套系統(tǒng)等。
b、消火栓滅火系統(tǒng):室內(nèi)消火栓箱、室外消火栓、水泵接合器、消防水泵、穩(wěn)壓系統(tǒng)及所有管網(wǎng)、閥門(mén)(不包含埋地管網(wǎng)的維護(hù))。
c、自動(dòng)噴淋滅火系統(tǒng):濕式報(bào)警閥、水流指示器、安全信號(hào)閥、噴頭、水泵接合器、穩(wěn)壓系統(tǒng)及所有管網(wǎng)、閥門(mén)(不包含埋地管網(wǎng)的維護(hù))。
d、消防廣播與消防電話系統(tǒng):廣播控制器、話筒、音箱、揚(yáng)聲器、音源設(shè)備、前置放大器、功放、電話插孔、消防電話機(jī)及其線路。
e、應(yīng)急疏散指示系統(tǒng):應(yīng)急切換、照明亮度、充放電能。
f、氣體滅火系統(tǒng):探測(cè)器、放氣門(mén)燈、聲光報(bào)警器、氣體驅(qū)動(dòng)盤(pán)、啟動(dòng)瓶、驅(qū)動(dòng)瓶組、稱重裝置(不包括充裝氣體)。
g、消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng):消防電梯、排煙風(fēng)機(jī)、正壓送風(fēng)機(jī)、空調(diào)、及各種風(fēng)口、風(fēng)閥、的接口聯(lián)動(dòng)啟動(dòng),各消防水泵、風(fēng)機(jī)控制柜。
1、
1、
6、維護(hù)保養(yǎng)執(zhí)行規(guī)范與程序:
本維護(hù)保養(yǎng)協(xié)議中的火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)工作嚴(yán)格按照中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)gb50166-《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)施工及驗(yàn)收規(guī)范》第
4、
3、2條:火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的定期檢查和試驗(yàn)條例中的各項(xiàng)要求執(zhí)行。自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)工作,按照中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)gb50261-《自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)施工及驗(yàn)收規(guī)范》
第九章維護(hù)管理及附錄e自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)維護(hù)管理工作一覽表中的各項(xiàng)要求執(zhí)行。不包括每日巡檢及消防值班。
a、周:
乙方對(duì)該維護(hù)保養(yǎng)工程必須保證每周次的巡檢,巡檢范圍為:
(1)檢查火災(zāi)報(bào)警控制器的功能,填寫(xiě)系統(tǒng)和控制器的巡檢記錄。
(2)檢查管道控制閥門(mén),報(bào)警閥是否正常,保證不漏水及消防水系統(tǒng)水量、水壓正常。
(3)檢查消防廣播的播放功能和消防電話的對(duì)講功能。
(4)檢查泵房的供電及開(kāi)關(guān)位置是否正常,并作好巡檢的詳細(xì)記
b、緊急排故:
當(dāng)甲方的消防值班人員在值班過(guò)程中發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),電話通知乙方,乙方對(duì)本市工程3小時(shí)內(nèi)派出專業(yè)維修人員趕到現(xiàn)場(chǎng),緊急排故;對(duì)影響整個(gè)系統(tǒng)的大故障,乙方維修人員必須加班加點(diǎn),盡快排除故障,恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。遇特殊情況(如無(wú)備件、特殊部件一時(shí)無(wú)法解決)不能及時(shí)修復(fù)時(shí),應(yīng)經(jīng)甲方同意并采取應(yīng)急措施;如因甲方原因(如二次裝修等),應(yīng)由甲方出具書(shū)面證明,方可推遲修復(fù);為確保整個(gè)系統(tǒng)正常運(yùn)行,局部故障必須在二天內(nèi)修復(fù)。維修人員在排除故障恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行后,甲方應(yīng)在乙方維修人員的故障處置記錄簽字認(rèn)可。
c、定期檢查:
乙方對(duì)所承接的維護(hù)保養(yǎng)工程必須保證定期檢測(cè)。檢查內(nèi)容:
(1)乙方對(duì)該維護(hù)保養(yǎng)工程必須保證每月一次綜合檢測(cè),檢查火災(zāi)報(bào)警控制器的功能,填寫(xiě)系統(tǒng)和控制器的巡檢記錄,吹煙抽查測(cè)試報(bào)警探測(cè)器的報(bào)警功能;檢查管道各控制閥門(mén)是否正常,保證管網(wǎng)不漏水及水量、水壓正常;檢查消防廣播的播放功能和消防電話的對(duì)講功能;檢查泵房的供電是否正常,開(kāi)關(guān)位置是否正常,并作好檢測(cè)的詳細(xì)記錄,每月應(yīng)手動(dòng)或自動(dòng)啟動(dòng)一次各消防系統(tǒng)的主要設(shè)備,如消防水泵、排煙風(fēng)機(jī)、正壓風(fēng)機(jī)等,保證各種電機(jī)啟停正常、運(yùn)轉(zhuǎn)正常。每月進(jìn)行各主、備設(shè)備自動(dòng)切換功能測(cè)試。檢查消防水池、水箱、消防氣壓給水設(shè)備及自動(dòng)穩(wěn)壓設(shè)備、采用專用檢測(cè)儀器抽查模擬試驗(yàn)各報(bào)警與聯(lián)動(dòng)設(shè)備的報(bào)警功能及聯(lián)動(dòng)功能;并用檢測(cè)儀器分批抽查試驗(yàn)各消火栓的水壓是否符合要求;利用末端試水裝置模擬測(cè)試整個(gè)噴淋系統(tǒng)的信號(hào)傳輸及聯(lián)動(dòng)情況,檢查灑水噴頭等。以上內(nèi)容檢測(cè)時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理。
(2)每季度應(yīng)測(cè)試系統(tǒng)的供水能力是否符合要求,利用末端試水裝置測(cè)試水流指示器、濕式報(bào)警閥的動(dòng)作情況及信號(hào)傳輸情況;采用專用檢測(cè)儀器定期分批試驗(yàn)探測(cè)器、手動(dòng)報(bào)警按鈕的報(bào)警功能及聲光顯示;檢查火災(zāi)廣播的切換、播放功能;分期分批測(cè)試各種風(fēng)機(jī)、風(fēng)口、風(fēng)閥、卷簾等聯(lián)動(dòng)設(shè)備的聯(lián)動(dòng)情況。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修復(fù),并應(yīng)填寫(xiě)季度檢測(cè)表,由甲、乙雙方簽字存檔。
(3)每年必須進(jìn)行一次全面綜合檢測(cè),保證消防各系統(tǒng)功能符合要求。對(duì)消防儲(chǔ)水設(shè)備、室外消火栓、泵接器及各種閥門(mén)進(jìn)行全面的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)、換油、去銹、補(bǔ)漆等工作,并應(yīng)填寫(xiě)年檢表,由甲、乙雙方簽字存檔。
d、月、季、年檢報(bào)告需一式三份,消防維保單位蓋章交消防主管部門(mén)蓋章備案后返還物業(yè)公司存檔。
1、
2、本工程在保修期內(nèi)提供駐現(xiàn)場(chǎng)的維護(hù)保養(yǎng)小組
1、
2、
1、建立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng),專業(yè)技術(shù)人員組成的設(shè)備維護(hù)小組,為本工程專職提供技術(shù)、運(yùn)行保障服務(wù)。
1、
2、
2、全天候提供維護(hù)保障。質(zhì)保期內(nèi)維護(hù)保障小組常駐現(xiàn)場(chǎng),跟蹤進(jìn)程設(shè)備進(jìn)行的技術(shù)、質(zhì)量保障。
1、
2、
3、24小時(shí)售后服務(wù)電話。
2、保修期滿后的服務(wù)承諾
無(wú)償質(zhì)保期后,我公司提供終生保修制度,接到業(yè)主報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)到達(dá),不收取任何服務(wù)費(fèi)(僅收取材料成本費(fèi)用)。
建立定期的跟蹤回訪制度,售后服務(wù)業(yè)主評(píng)定表為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的回訪服務(wù)。接到業(yè)主信息后24小時(shí)內(nèi)達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并排除故障,確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。
第二節(jié) 技術(shù)支持
1、編制設(shè)備性能、操作手冊(cè)
我方技術(shù)人員在工程竣工交付前為業(yè)主編制各系統(tǒng)設(shè)備性能、操作及維護(hù)手冊(cè),提供以下資料。
1、
1、各系統(tǒng)的詳細(xì)說(shuō)明(包括各設(shè)備的編號(hào)、安裝位置等)
1、
2、設(shè)備元器件的性能,詳細(xì)的技術(shù)規(guī)格及技術(shù)參數(shù)。
1、
3、測(cè)試報(bào)告
1、
4、試運(yùn)轉(zhuǎn)記錄
1、
5、設(shè)備性能和自動(dòng)控制系統(tǒng)的詳細(xì)描述
1、
6、系統(tǒng)設(shè)備的操作說(shuō)明
1、
7、維修保養(yǎng)的技術(shù)說(shuō)明
1、
8、工具和備用件名細(xì)表
1、
9、系統(tǒng)安全操作要求
1、
10、各系統(tǒng)流程圖
1、1
1、竣工圖
1、1
2、主要設(shè)備材料供應(yīng)商一覽表(包括維修期限,供應(yīng)商聯(lián)系方式)
1、1
3、設(shè)備操作說(shuō)明,技術(shù)參數(shù),合格檢驗(yàn)證明,到貨配件一覽表
2、技術(shù)培訓(xùn)
義務(wù)為業(yè)主方各系統(tǒng)技術(shù)人員、操作人員、維護(hù)人員進(jìn)行理論和操作技能培訓(xùn),提供詳細(xì)的培訓(xùn)文件。教受各系統(tǒng)產(chǎn)品的性能、特征,系統(tǒng)流程各種運(yùn)行參數(shù)、故障的排除方法等各種理論與實(shí)際操作方法。
根據(jù)各系統(tǒng)技術(shù)要求,協(xié)助業(yè)主制定設(shè)備運(yùn)行管理的有關(guān)制度。
3、回訪
為了使業(yè)主在使用過(guò)程中更安全,也為了驗(yàn)證的安裝水平和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,對(duì)此項(xiàng)目要進(jìn)行以下幾種類(lèi)型的回訪。
技術(shù)性回訪。
定期回訪(月、季度、年度)。
不定期回訪(采用電話、傳真、郵件、電子信箱等形式)。
座談會(huì)回訪(根據(jù)業(yè)主的需要)。
保修期滿前回訪。
投標(biāo)人: 四川XX公司
法定代表人:
________年____月____日
關(guān)于維修服務(wù)合同范本
(三)
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其它有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方就甲方為乙方提供房屋維修服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 甲方房屋(以下簡(jiǎn)稱該房屋)位于____市____區(qū)河陽(yáng)路西內(nèi) ,面積約為 平方米。
第二條 雙方約定該房屋用途為 ,除雙方另有約定外,乙 方不得任意改變房屋用途。
第三條 服務(wù)期限為_(kāi)_______年,自________年____月____日至________年____月____日。
第四條 房屋維修服務(wù)費(fèi)為每月每平方米 元,年費(fèi)用 元。 按年于每年的____月____日前付清本年度租金。
第五條 甲方負(fù)責(zé)房屋的屋面、外墻、供水、供電的修繕、維護(hù)(乙方裝修的項(xiàng)目除外),保證乙方所租用房屋的正常使用,由乙方承擔(dān)維修 費(fèi)用。
第八條 任何一方因自身特殊原因,需要解除合同的,必須提前3個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,在征得對(duì)方同意后方可解除合同。否則視為違約,違約方應(yīng)按租賃合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。
第十二條 本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可訂立補(bǔ)充協(xié)議。
第十三條 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同一式三份,甲方兩份,乙方壹份,具有同等法律效力。
甲方: 乙方:
授權(quán)代表人簽章: 授權(quán)代表人簽章:
________年____月____日________年____月____日
關(guān)于維修服務(wù)合同范本
(四)
委托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱
受托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱
甲方委托乙方就__________________相關(guān)硬件設(shè)備提供維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
一、服務(wù)范圍
1.服務(wù)內(nèi)容包括:
(1)計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)(根據(jù)設(shè)備供應(yīng)商的服務(wù)承諾進(jìn)行維護(hù)的除外);
(2)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);
(3)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問(wèn)服務(wù);
(4)提供甲方過(guò)保產(chǎn)品的長(zhǎng)期維護(hù);
(5)提供______________現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);
2.服務(wù)范圍包括________________。
3.有效期為:________年____月____日到________年____月____日。全部服務(wù)期結(jié)束前__________個(gè)月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。
二、雙方職責(zé)
4.甲方職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實(shí)施過(guò)程中所需的相關(guān)資料;
(2)負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過(guò)程中所必需的工作場(chǎng)所、設(shè)備等;
(3)負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;
5.乙方職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。
(2)根據(jù)甲方需要,負(fù)責(zé)對(duì)甲方人員進(jìn)行培訓(xùn);
(3)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊(duì)伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。
(4)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊(cè)。
(5)保證在實(shí)施服務(wù)時(shí),不得侵害其他
第三方的軟件著作權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)和名譽(yù)權(quán)。造成侵權(quán)的由乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切法律后果。
三、服務(wù)實(shí)施驗(yàn)收
6.乙方技術(shù)支持隊(duì)伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在__________內(nèi)進(jìn)行相關(guān)硬件設(shè)備維護(hù)。
7.具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的工作計(jì)劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)甲方確認(rèn)。
8.具體服務(wù)實(shí)施后,乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告,由甲方代表簽字驗(yàn)收,并由__________審核確認(rèn)。驗(yàn)收文件作為服務(wù)費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。
四、培訓(xùn)
9.乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn)。
10.培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定。
1
1.培訓(xùn)的場(chǎng)地及設(shè)備由甲方提供。
五、服務(wù)費(fèi)用
1
2.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:
1
3.本協(xié)議所涉及的費(fèi)用每__________________結(jié)算一次。
1
4.結(jié)算時(shí)間到期前________個(gè)工作日,乙方向甲方提交_______的實(shí)施服務(wù)的明細(xì)表(附表
1)和匯總表(附表
2),經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用,報(bào)甲方_______審核。
1
5.服務(wù)過(guò)程中,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費(fèi)用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認(rèn)后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費(fèi)用合并計(jì)算。
1
6、在甲方確認(rèn)_______服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用概算后的_______個(gè)工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責(zé)任
1
7.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應(yīng)承擔(dān)該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用____日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費(fèi)用扣除。
1
8.因乙方未能按時(shí)完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起____日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。
1
9.甲方無(wú)正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過(guò)_____fae1578__個(gè)工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用____日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。
20.其他違約行為,按照《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》、《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)保護(hù)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、不可抗力
2
1.協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無(wú)法履行其義務(wù)時(shí),本協(xié)議履行期限將延長(zhǎng)與上述事故持續(xù)時(shí)間相等之日數(shù)。
2
2.因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。
2
3.因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。
2
4.如不可抗力影響協(xié)議履行超過(guò)_______天,雙方應(yīng)就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。
八、其他約定
2
5.本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí),須在_______個(gè)工作日內(nèi)以正式書(shū)面形式通知對(duì)方。
2
6.在執(zhí)行服務(wù)合同過(guò)程中發(fā)生任何糾紛均需通過(guò)雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決
(1)提交_______仲裁委員會(huì)仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
2
7.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
九、協(xié)議生效
2
8.本合同由雙方代表于________年____月____日簽字生效。
2
9.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
30.本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。
3
1.所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
甲方:___________乙方:___________
單位地址:_______單位地址:_______
法定代表人:_____法定代表人:_____
委托代理人:_____委托代理人:_____
電話:___________電話:___________
開(kāi)戶銀行:_______開(kāi)戶銀行:_______
賬號(hào):___________賬號(hào):___________
關(guān)于維修服務(wù)合同范本
(五)
甲方:
乙方:
為保證甲方車(chē)輛得到良好的保養(yǎng)維修服務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商,制定該協(xié)議如下:
一、 甲方的權(quán)利和義務(wù):
1、有權(quán)獲得優(yōu)先服務(wù);
2、甲方車(chē)輛需要保養(yǎng)或出現(xiàn)故障時(shí),司機(jī)必須持由院辦主任或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字生效的車(chē)輛維修通知單;
3、必須將在修車(chē)輛送至乙方維修場(chǎng)所維修。
二、乙方的權(quán)利和義務(wù):
1、必須
第一時(shí)間將甲方送修車(chē)輛進(jìn)行維修;
2、保養(yǎng)維修所用材料、配件必須為符合車(chē)輛要求和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品,不得使用假冒偽劣產(chǎn)品;
3、使用合格配件,________年內(nèi)有質(zhì)量問(wèn)題的給予維修更換(________年內(nèi)指:配件的保修期,一般按配件的保修期計(jì)算)或依據(jù)配件具體保修期進(jìn)行維修更換;
4、甲方車(chē)輛如需救援,必須無(wú)條件
第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救援服務(wù);
5、車(chē)輛維修保養(yǎng)期間,乙方不得擅自開(kāi)動(dòng),如需開(kāi)車(chē)需征得甲方同意后方能開(kāi)動(dòng);
6、車(chē)輛維修保養(yǎng)以甲方車(chē)輛維修通知單為基準(zhǔn),增加部分必須與甲方負(fù)責(zé)人聯(lián)系同意后方可維修;
7、維修保養(yǎng)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),必須依據(jù)市場(chǎng)統(tǒng)一價(jià)格或低于同行報(bào)價(jià)。
三、費(fèi)用結(jié)算:
維修保養(yǎng)至一定費(fèi)用(一萬(wàn)元之內(nèi))時(shí),適時(shí)由乙方憑甲方維修單、乙方結(jié)算單出具發(fā)票,由甲方轉(zhuǎn)賬支付。
四、違約責(zé)任:
1、乙方擅自開(kāi)動(dòng)甲方車(chē)輛引發(fā)的一切損失及后果由乙方全部承擔(dān),并賠償甲方一定違約費(fèi)用;
2、乙方因使用不合格材料、配件給甲方車(chē)輛帶來(lái)的所有損失由乙方全部承擔(dān);
3、甲方需及時(shí)支付乙方維修保養(yǎng)費(fèi)用;
4、違約一般由雙方協(xié)商解決,無(wú)法解決時(shí)可向有關(guān)部門(mén)投訴或訴諸法律。
五、其它:
本合同一式兩份,自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
甲方代表: 乙方代表:
________年____月1____日
產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)議 篇10
甲方:_______________
法定代表人:_________
住址:_______________
郵編:_______________
聯(lián)系電話:___________
乙方:_______________
法定代表人:_________
住所:_______________
郵編:_______________
聯(lián)系電話:___________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》,甲方確定乙方為_(kāi)________市公務(wù)用汽車(chē)的協(xié)議維修單位。
本協(xié)議所稱汽車(chē)維修是指汽車(chē)維護(hù)和修理的泛稱,包括汽車(chē)的大修、總成修理、保養(yǎng)、小修和專項(xiàng)維修(不包括汽車(chē)輪胎和蓄電池)。本協(xié)議所稱的一類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)是指從事汽車(chē)大修和總成修理生產(chǎn)的企業(yè),此類(lèi)企業(yè)亦可從事汽車(chē)維護(hù)、汽車(chē)小修和汽車(chē)專項(xiàng)修理生產(chǎn)。本協(xié)議所稱的二類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)是指從事汽車(chē)一級(jí)、二級(jí)維護(hù)和汽車(chē)小修的企業(yè)。
為保證公務(wù)_____協(xié)議維修工作的順利進(jìn)行,甲、乙雙方依據(jù)維修行業(yè)管理有關(guān)規(guī)定,就公務(wù)_____的協(xié)議維修事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 _____標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬┚S修_____計(jì)價(jià)公式:維修費(fèi)總金額=工時(shí)定額_________工時(shí)單價(jià)+材料進(jìn)貨價(jià)_________(1+材料管理費(fèi)率)+外加工費(fèi)_________(1+外加工管理費(fèi)率)
。ǘ⿲(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。乙方應(yīng)當(dāng)在其營(yíng)業(yè)結(jié)算室醒目位置以固定形式張貼公布計(jì)價(jià)公式、工時(shí)單價(jià)、材料管理費(fèi)率、外加工管理費(fèi)率,并提供《_________》供車(chē)主查詢。
。ㄈ┮曳綉(yīng)按本協(xié)議的承諾,在_________市汽車(chē)維修協(xié)會(huì)規(guī)定_____上限標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上給予價(jià)格優(yōu)惠,其中工時(shí)單價(jià)為_(kāi)________元/小時(shí)、材料管理費(fèi)率為_(kāi)________%、外加工管理費(fèi)率為_(kāi)________%。為保障市場(chǎng)的充分競(jìng)爭(zhēng),乙方可以在其所報(bào)優(yōu)惠率范圍內(nèi)給予公務(wù)車(chē)維修更優(yōu)惠的價(jià)格和優(yōu)惠率,但應(yīng)及時(shí)通知甲方,報(bào)甲方備案。對(duì)經(jīng)甲方備案的價(jià)格和優(yōu)惠率,未經(jīng)甲方同意,不得隨意調(diào)整。同時(shí)乙方應(yīng)保持對(duì)所有公務(wù)車(chē)維修優(yōu)惠價(jià)格和優(yōu)惠率的統(tǒng)一性,不得對(duì)送修_____區(qū)別對(duì)待。
。ㄋ模﹪(yán)格執(zhí)行本協(xié)議所承諾的_____標(biāo)準(zhǔn)。汽修配件價(jià)格,不得高于甲方配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的價(jià)格,更不得高于同期市場(chǎng)平均價(jià)。并按照甲方的要求隨時(shí)提供真實(shí)的材料進(jìn)價(jià)信息。汽車(chē)配件價(jià)格發(fā)生變化時(shí),需將配件價(jià)格變化情況上傳到市政府采購(gòu)中心配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)。
第二條 甲方的義務(wù)
。ㄒ唬┴(fù)責(zé)監(jiān)督納入政府采購(gòu)單位的公務(wù)用汽車(chē)到中標(biāo)的協(xié)議維修廠(包括乙方)進(jìn)行協(xié)議維修(不含汽車(chē)輪胎和蓄電池)。
。ǘ┴(fù)責(zé)納入政府采購(gòu)單位的公務(wù)用汽車(chē)維修經(jīng)費(fèi)的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。
(三)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與納入政府采購(gòu)單位在_____維修方面的關(guān)系,并與有關(guān)部門(mén)一起妥善處理_____維修糾紛。
第三條 乙方的義務(wù)
。ㄒ唬┢(chē)維修的優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求
1.守法經(jīng)營(yíng)、按章辦事。遵循誠(chéng)實(shí)信用原則,嚴(yán)格按《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)汽車(chē)維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件》GB/T16739.1-1997和GB/T16739.2-1997規(guī)定的經(jīng)營(yíng)范圍認(rèn)真搞好_____維修服務(wù),杜絕不良行為,維護(hù)甲方及車(chē)屬單位的權(quán)益。
2.嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾,接受甲方的監(jiān)督、檢查。
3.設(shè)置公務(wù)_____維修專門(mén)接待柜臺(tái),有專人提供從接車(chē)到驗(yàn)車(chē)出廠的全過(guò)程服務(wù)。為公務(wù)車(chē)提供優(yōu)先服務(wù),確保在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成維修服務(wù),保障_____單位用車(chē)需要。并利用計(jì)算機(jī)為送修的公務(wù)_____分車(chē)建立維修檔案,向甲方提供有關(guān)_____維修的檔案信息。
5.根據(jù)送修單上填寫(xiě)的擬維修項(xiàng)目對(duì)送修_____進(jìn)行檢測(cè)、擬定維修方案和計(jì)價(jià),未征得送修方同意和認(rèn)可,不得擅自更改維修項(xiàng)目。報(bào)價(jià)應(yīng)充分考慮車(chē)況、部位、安全、經(jīng)費(fèi)等因素,向送修單位提出合理的報(bào)價(jià)及維修方案,由送修單位確定。
6.所采用的零部件、配件等材料必須符合國(guó)家或部頒標(biāo)準(zhǔn),不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好。經(jīng)送修人同意,可以用舊件,但汽車(chē)修理企業(yè)必須在材料清單中注明為舊件。
7.妥善保管好更換的舊件,出廠時(shí)交送修方處理,未經(jīng)送修方同意不得擅自丟棄。對(duì)可以維修的部件,不得以換代修;不得與任何人串通,虛假修車(chē)或虛報(bào)維修項(xiàng)目,損害甲方或車(chē)屬單位的利益。
8.嚴(yán)格執(zhí)行交通行業(yè)主管部門(mén)全車(chē)大修、總成大修、二級(jí)以上維護(hù)或_________元以上維修項(xiàng)目合同化和_____竣工出廠合格證管理制度。
。ǘ┢(chē)維修的結(jié)算要求
1.所有參加投標(biāo)的汽車(chē)修理廠都必須聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行汽車(chē)維修、檔案材料的管理。
2.維修項(xiàng)目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進(jìn)行維修換件。在維修過(guò)程中新增加或變更維修項(xiàng)目、配件材料的,也應(yīng)事先征得送修人同意,雙方就加項(xiàng)延長(zhǎng)時(shí)間及維修費(fèi)用等問(wèn)題進(jìn)行商定。修車(chē)更換下來(lái)的舊件要退還送修人,并在委托維修單上認(rèn)真填寫(xiě)_____維修的具體部位和消耗材料、部件及計(jì)價(jià)情況。
3.汽車(chē)維修廠在結(jié)算_____時(shí),必須使用電腦打印結(jié)算清單,必須標(biāo)明維修項(xiàng)目名稱、工時(shí)定額、工時(shí)單價(jià)、材料進(jìn)貨價(jià)(必須標(biāo)明正廠還是副廠)、材料管理費(fèi)率、外加工費(fèi)、外加工管理費(fèi)率,應(yīng)將修理項(xiàng)目的工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)、外加工費(fèi)分列清楚。
4.對(duì)公務(wù)_____的維修結(jié)算,一律使用公務(wù)_____專用卡,并嚴(yán)格對(duì)卡對(duì)_____維修、結(jié)算。除維修結(jié)算外,乙方不得允許專用卡以任何方式套取現(xiàn)金或順帶購(gòu)物。對(duì)竣工的送修_____,嚴(yán)格核對(duì)送修單、結(jié)算單、車(chē)號(hào)、維修專用卡卡號(hào),核對(duì)無(wú)誤后,方可結(jié)算。不可提前結(jié)算或弄虛作假,原始修理清單及相關(guān)檔案要妥善保管,以備查驗(yàn)。
5.對(duì)竣工_____,如發(fā)現(xiàn)不合格或與送修單上項(xiàng)目不符,送修單位有權(quán)要求維修企業(yè)無(wú)償維修至合格或符合送修單上的項(xiàng)目為止,送修單位或甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于當(dāng)次修理費(fèi)用總額的30%的違約金。
6.為實(shí)現(xiàn)對(duì)協(xié)議維修廠刷卡交易、聯(lián)_____控的目標(biāo),按照中國(guó)人民銀行的有關(guān)規(guī)定,乙方須向_________銀行_________分行交納1.5%(包含網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi))的銀行卡刷卡交易費(fèi)。
。ㄈ┢(chē)維修的質(zhì)量要求
1.經(jīng)修_____達(dá)不到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求的,返修的_____不得再計(jì)價(jià)_____。_____竣工出廠執(zhí)行質(zhì)量保證期制度,竣工_____出廠后正常保養(yǎng)、合理使用的情況下,大修的_____保證正常行駛10000公里或90天內(nèi)無(wú)故障;二級(jí)維護(hù)保證正常行駛3000公里或30天內(nèi)無(wú)故障;一級(jí)維護(hù)行駛1000公里或10天;小修保證正常行駛1500公里或15天。
(四)汽車(chē)維修的聯(lián)_____控要求
2.乙方必須按甲方要求的格式和時(shí)限將_____維修有關(guān)數(shù)據(jù)上傳至_________市政府采購(gòu)站點(diǎn)(_____._________._____)。
3.乙方必須能與政府采購(gòu)中心服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)。政府采購(gòu)中心建立汽車(chē)維修_____數(shù)據(jù)服務(wù)器,并建立維修企業(yè)基本情況數(shù)據(jù)庫(kù)、公務(wù)_____庫(kù)、汽車(chē)配件價(jià)格庫(kù)、維修結(jié)算清單庫(kù)及政府采購(gòu)卡維修支付費(fèi)用庫(kù)五個(gè)專門(mén)數(shù)據(jù)庫(kù)。采購(gòu)中心將對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、匯總并通過(guò)政府采購(gòu)網(wǎng)向送修單位、維修廠及政府采購(gòu)監(jiān)管部門(mén)提供數(shù)據(jù)查詢和數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
4.乙方需準(zhǔn)備必要的軟、硬件,確保最遲于__________________年_________月_________日能與政府采購(gòu)中心聯(lián)網(wǎng)上傳數(shù)據(jù)。
(五)乙方無(wú)條件接受由_________市交通局、_________市汽車(chē)維修協(xié)會(huì)、_________市財(cái)政局、各區(qū)財(cái)政局、_________市監(jiān)察局、_________市審計(jì)局、_________市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、_________市工商局及甲方共同成立的公務(wù)車(chē)協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組定期對(duì)其履約情況進(jìn)行的監(jiān)督、檢查。乙方同意自覺(jué)遵守《公務(wù)車(chē)協(xié)議維修管理暫行辦法》的規(guī)定。乙方違反該規(guī)定時(shí),同意無(wú)條件接受監(jiān)督小組及甲方根據(jù)該辦法對(duì)其的處理。
第四條 甲方的權(quán)利
。ㄒ唬┘追接袡(quán)會(huì)同由_________市交通局、_________市汽車(chē)維修協(xié)會(huì)、_________市財(cái)政局、各區(qū)財(cái)政局、_________市監(jiān)察局、_________市審計(jì)局、_________市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局共同成立公務(wù)車(chē)協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組,負(fù)責(zé)定期對(duì)協(xié)議維修廠履約情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查對(duì)乙方的管理、生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查、查處(監(jiān)督管理辦法由珠海市政府采購(gòu)中心起草后各相關(guān)部門(mén)會(huì)簽)。公務(wù)車(chē)協(xié)議維修投訴受理由珠海市財(cái)政局政府采購(gòu)管理辦公室負(fù)責(zé)。
。ǘ⿲(duì)竣工_____,如發(fā)現(xiàn)不合格或與送修單上項(xiàng)目不符,有權(quán)與車(chē)屬單位一起要求乙方無(wú)償返工;因乙方違反本協(xié)議給甲方或車(chē)屬單位造成損失時(shí),有權(quán)要求乙方支付違約金并進(jìn)行索賠。
第五條 乙方的權(quán)利
。ㄒ唬┮曳接袡(quán)拒絕甲方及車(chē)屬單位提出的除維修服務(wù)及乙方承諾以外的其他要求。
。ǘ⿲(duì)甲方在日常管理工作中及車(chē)屬單位在_____維修過(guò)程中提出的不正當(dāng)要求、做出的違規(guī)行為,乙方有權(quán)進(jìn)行投訴,并要求有關(guān)部門(mén)做出處理。
(三)對(duì)維修經(jīng)費(fèi)未落實(shí)、維修經(jīng)費(fèi)不足的送修_____或無(wú)理取鬧的送修人員,有權(quán)拒絕接待(對(duì)_____是否落實(shí),可事先通過(guò)銀行卡查詢或向采購(gòu)中心查詢);對(duì)已竣工_____,未辦理好維修經(jīng)費(fèi)結(jié)算手續(xù)的,有權(quán)拒絕提車(chē)。
第六條 監(jiān)督管理
。ㄒ唬┘追截(fù)責(zé)結(jié)算系統(tǒng)的正常運(yùn)作和納入政府采購(gòu)單位的公務(wù)用汽車(chē)維修經(jīng)費(fèi)的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。對(duì)維修經(jīng)費(fèi)未到位或維修經(jīng)費(fèi)不足的_____,乙方不得承修,否則,甲方對(duì)維修費(fèi)的拖欠不承擔(dān)任何責(zé)任。
。ǘ┯晒珓(wù)車(chē)協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組(以下簡(jiǎn)稱監(jiān)督小組)負(fù)責(zé)對(duì)乙方履約情況進(jìn)行考評(píng)?荚u(píng)的方法是:乙方的基本分為3分,監(jiān)督小組根據(jù)乙方履約情況進(jìn)行通報(bào)表彰或處罰扣分,乙方的考評(píng)結(jié)果,將作為其下一年度參加珠海市公務(wù)用汽車(chē)協(xié)議維修服務(wù)審查時(shí)的審查依據(jù)之一。其中,乙方每被扣減一分,將被甲方處以沒(méi)收履約保證金三分之一的處罰;當(dāng)?shù)梅譃榱銜r(shí),取消乙方的協(xié)議維修資格,并在兩年內(nèi)不得參加珠海市公務(wù)用汽車(chē)協(xié)議維修服務(wù)。
。ㄈ┰趨f(xié)議執(zhí)行期間,如乙方被_________市交通局降低資質(zhì),將取消其協(xié)議維修企業(yè)資格。
。ㄋ模┮曳匠霈F(xiàn)下列情形之一的,將被處罰扣分:
1.檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議三、乙方的義務(wù)條款的,每項(xiàng)扣1分;
2.乙方被投拆,經(jīng)監(jiān)督小組調(diào)查屬實(shí)的,一次扣1分;
3.維修竣工的_____,在質(zhì)量保證期內(nèi)返工兩次或以上的,扣1分。
第七條 違約責(zé)任
。ㄒ唬┮曳綉(yīng)按送修單上約定的維修項(xiàng)目和期限完成維修工作,如無(wú)特殊情況,逾期未能完成的,每遲延一日,將按每日維修金額千分之五的數(shù)額承擔(dān)違約責(zé)任。
。ǘ┤缂追絖____在乙方維修期間出現(xiàn)物品遺失或_____損毀,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
。ㄈ┤缫蚓S修質(zhì)量問(wèn)題給甲方或車(chē)屬單位造成的損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
甲方(蓋章):_______________
法定代表人(簽字):_________
_______年________月________日
乙方(蓋章):_______________
法定代表人(簽字):_________
_______年________月________日
產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)議 篇11
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其它有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方就甲方為乙方提供房屋維修服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條甲方房屋(以下簡(jiǎn)稱該房屋)位于____市____區(qū)河陽(yáng)路西_____內(nèi),面積約為_(kāi)____平方米。
第二條雙方約定該房屋用途為_(kāi)____,除雙方另有約定外,乙方不得任意改變房屋用途。
第三條服務(wù)期限為_(kāi)_______年,自________年____月____日至________年____月____日。
第四條房屋維修服務(wù)費(fèi)為每月每平方米_____元,年費(fèi)用_____元。按年于每年的____月____日前付清本年度租金。
第五條甲方負(fù)責(zé)房屋的'屋面、外墻、供水、供電的修繕、維護(hù)(乙方裝修的項(xiàng)目除外),保證乙方所租用房屋的正常使用,由乙方承擔(dān)維修費(fèi)用。
第八條任何一方因自身特殊原因,需要解除合同的,必須提前3個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,在征得對(duì)方同意后方可解除合同。否則視為違約,違約方應(yīng)按租賃合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。
第十二條本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可訂立補(bǔ)充協(xié)議。
第十三條本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同一式三份,甲方兩份,乙方壹份,具有同等法律效力。
甲方:
乙方:
產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)議 篇12
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》,甲方確定乙方為_(kāi)________市公務(wù)用汽車(chē)的協(xié)議維修單位。
本協(xié)議所稱汽車(chē)維修是指汽車(chē)維護(hù)和修理的泛稱,包括汽車(chē)的大修、總成修理、保養(yǎng)、小修和專項(xiàng)維修(不包括汽車(chē)輪胎和蓄電池)。
本協(xié)議所稱的一類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)是指從事汽車(chē)大修和總成修理生產(chǎn)的企業(yè),此類(lèi)企業(yè)亦可從事汽車(chē)維護(hù)、汽車(chē)小修和汽車(chē)專項(xiàng)修理生產(chǎn)。本協(xié)議所稱的二類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)是指從事汽車(chē)一級(jí)、二級(jí)維護(hù)和汽車(chē)小修的企業(yè)。
為保證公務(wù)車(chē)輛協(xié)議維修工作的順利進(jìn)行,甲、乙雙方依據(jù)維修行業(yè)管理有關(guān)規(guī)定,就公務(wù)車(chē)輛的協(xié)議維修事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬┚S修收費(fèi)計(jì)價(jià)公式:維修費(fèi)總金額=工時(shí)定額×工時(shí)單價(jià)+材料進(jìn)貨價(jià)×(1+材料管理費(fèi)率)+外加工費(fèi)×(1+外加工管理費(fèi)率)
。ǘ⿲(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。乙方應(yīng)當(dāng)在其營(yíng)業(yè)結(jié)算室醒目位置以固定形式張貼公布計(jì)價(jià)公式、工時(shí)單價(jià)、材料管理費(fèi)率、外加工管理費(fèi)率,并提供《_________》供車(chē)主查詢。
。ㄈ┮曳綉(yīng)按本協(xié)議的承諾,在_________市汽車(chē)維修協(xié)會(huì)規(guī)定收費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上給予價(jià)格優(yōu)惠,其中工時(shí)單價(jià)為_(kāi)________元/小時(shí)、材料管理費(fèi)率為_(kāi)________%、外加工管理費(fèi)率為_(kāi)________%。為保障市場(chǎng)的充分競(jìng)爭(zhēng),乙方可以在其所報(bào)優(yōu)惠率范圍內(nèi)給予公務(wù)車(chē)維修更優(yōu)惠的價(jià)格和優(yōu)惠率,但應(yīng)及時(shí)通知甲方,報(bào)甲方備案。對(duì)經(jīng)甲方備案的價(jià)格和優(yōu)惠率,未經(jīng)甲方同意,不得隨意調(diào)整。同時(shí)乙方應(yīng)保持對(duì)所有公務(wù)車(chē)維修優(yōu)惠價(jià)格和優(yōu)惠率的統(tǒng)一性,不得對(duì)送修車(chē)輛區(qū)別對(duì)待。
。ㄋ模﹪(yán)格執(zhí)行本協(xié)議所承諾的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。汽修配件價(jià)格,不得高于甲方配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的價(jià)格,更不得高于同期市場(chǎng)平均價(jià)。并按照甲方的要求隨時(shí)提供真實(shí)的材料進(jìn)價(jià)信息。汽車(chē)配件價(jià)格發(fā)生變化時(shí),需將配件價(jià)格變化情況上傳到市政府采購(gòu)中心配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)。
第二條甲方的義務(wù)
。ㄒ唬┴(fù)責(zé)監(jiān)督納入政府采購(gòu)單位的公務(wù)用汽車(chē)到中標(biāo)的協(xié)議維修廠(包括乙方)進(jìn)行協(xié)議維修(不含汽車(chē)輪胎和蓄電池)。
。ǘ┴(fù)責(zé)納入政府采購(gòu)單位的公務(wù)用汽車(chē)維修經(jīng)費(fèi)的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。
。ㄈ┴(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與納入政府采購(gòu)單位在車(chē)輛維修方面的關(guān)系,并與有關(guān)部門(mén)一起妥善處理車(chē)輛維修糾紛。
第三條乙方的義務(wù)
。ㄒ唬┢(chē)維修的優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求
1、守法經(jīng)營(yíng)、按章辦事。遵循誠(chéng)實(shí)信用原則,嚴(yán)格按《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)汽車(chē)維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件》gb/t16739規(guī)定的經(jīng)營(yíng)范圍認(rèn)真搞好車(chē)輛維修服務(wù),杜絕不良行為,維護(hù)甲方及車(chē)屬單位的權(quán)益。
2、嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾,接受甲方的監(jiān)督、檢查。
3、設(shè)置公務(wù)車(chē)輛維修專門(mén)接待柜臺(tái),有專人提供從接車(chē)到驗(yàn)車(chē)出廠的全過(guò)程服務(wù)。為公務(wù)車(chē)提供優(yōu)先服務(wù),確保在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成維修服務(wù),保障車(chē)輛單位用車(chē)需要。并利用計(jì)算機(jī)為送修的公務(wù)車(chē)輛分車(chē)建立維修檔案,向甲方提供有關(guān)車(chē)輛維修的檔案信息。
4、提供電話預(yù)約、上門(mén)服務(wù)、急修快修、救援、24小時(shí)服務(wù)、免費(fèi)拖車(chē)等服務(wù)。乙方應(yīng)以最快速度響應(yīng)并提供服務(wù),并保證對(duì)所有公務(wù)車(chē)提供相同優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在_________市行政區(qū)域內(nèi)車(chē)輛發(fā)生故障需急修的,應(yīng)及時(shí)派員搶修。給予公務(wù)車(chē)在_________市行政范圍內(nèi)免費(fèi)提供2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)、24小時(shí)拖車(chē)服務(wù)以及免費(fèi)接送維修服務(wù)。
5、根據(jù)送修單上填寫(xiě)的擬維修項(xiàng)目對(duì)送修車(chē)輛進(jìn)行檢測(cè)、擬定維修方案和計(jì)價(jià),未征得送修方同意和認(rèn)可,不得擅自更改維修項(xiàng)目。報(bào)價(jià)應(yīng)充分考慮車(chē)況、部位、安全、經(jīng)費(fèi)等因素,向送修單位提出合理的報(bào)價(jià)及維修方案,由送修單位確定。
6、所采用的零部件、配件等材料必須符合國(guó)家或部頒標(biāo)準(zhǔn),不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好。經(jīng)送修人同意,可以用舊件,但汽車(chē)修理企業(yè)必須在材料清單中注明為舊件。
7、妥善保管好更換的舊件,出廠時(shí)交送修方處理,未經(jīng)送修方同意不得擅自丟棄。對(duì)可以維修的部件,不得以換代修;不得與任何人串通,虛假修車(chē)或虛報(bào)維修項(xiàng)目,損害甲方或車(chē)屬單位的利益。
8、嚴(yán)格執(zhí)行交通行業(yè)主管部門(mén)全車(chē)大修、總成大修、二級(jí)以上維護(hù)或_________元以上維修項(xiàng)目合同化和車(chē)輛竣工出廠合格證管理制度。
(二)汽車(chē)維修的結(jié)算要求
1、所有參加投標(biāo)的汽車(chē)修理廠都必須聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行汽車(chē)維修、檔案材料的管理。
2、維修項(xiàng)目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進(jìn)行維修換件。在維修過(guò)程中新增加或變更維修項(xiàng)目、配件材料的,也應(yīng)事先征得送修人同意,雙方就加項(xiàng)延長(zhǎng)時(shí)間及維修費(fèi)用等問(wèn)題進(jìn)行商定。修車(chē)更換下來(lái)的舊件要退還送修人,并在委托維修單上認(rèn)真填寫(xiě)車(chē)輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計(jì)價(jià)情況。
3、汽車(chē)維修廠在結(jié)算收費(fèi)時(shí),必須使用電腦打印結(jié)算清單,必須標(biāo)明維修項(xiàng)目名稱、工時(shí)定額、工時(shí)單價(jià)、材料進(jìn)貨價(jià)(必須標(biāo)明正廠還是副廠)、材料管理費(fèi)率、外加工費(fèi)、外加工管理費(fèi)率,應(yīng)將修理項(xiàng)目的工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)、外加工費(fèi)分列清楚。
4、對(duì)公務(wù)車(chē)輛的維修結(jié)算,一律使用公務(wù)車(chē)輛專用卡,并嚴(yán)格對(duì)卡對(duì)車(chē)輛維修、結(jié)算。除維修結(jié)算外,乙方不得允許專用卡以任何方式套取現(xiàn)金或順帶購(gòu)物。對(duì)竣工的送修車(chē)輛,嚴(yán)格核對(duì)送修單、結(jié)算單、車(chē)號(hào)、維修專用卡卡號(hào),核對(duì)無(wú)誤后,方可結(jié)算。不可提前結(jié)算或弄虛作假,原始修理清單及相關(guān)檔案要妥善保管,以備查驗(yàn)。
5、對(duì)竣工車(chē)輛,如發(fā)現(xiàn)不合格或與送修單上項(xiàng)目不符,送修單位有權(quán)要求維修企業(yè)無(wú)償維修至合格或符合送修單上的項(xiàng)目為止,送修單位或甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于當(dāng)次修理費(fèi)用總額的30%的違約金。
6、為實(shí)現(xiàn)對(duì)協(xié)議維修廠刷卡交易、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的目標(biāo),按照中國(guó)人民銀行的有關(guān)規(guī)定,乙方須向_________銀行_________分行交納1.5%(包含網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi))的銀行卡刷卡交易費(fèi)。
。ㄈ┢(chē)維修的質(zhì)量要求
1、經(jīng)修車(chē)輛達(dá)不到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求的,返修的車(chē)輛不得再計(jì)價(jià)收費(fèi)。車(chē)輛竣工出廠執(zhí)行質(zhì)量保證期制度,竣工車(chē)輛出廠后正常保養(yǎng)、合理使用的情況下,大修的車(chē)輛保證正常行駛10000公里或90天內(nèi)無(wú)故障;二級(jí)維護(hù)保證正常行駛3000公里或30天內(nèi)無(wú)故障;一級(jí)維護(hù)行駛1000公里或10天;小修保證正常行駛1500公里或15天。
2、質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生因維修質(zhì)量引發(fā)的故障,承修的汽車(chē)修理廠必須優(yōu)先免費(fèi)修理。嚴(yán)格執(zhí)行汽車(chē)維修技術(shù)控驗(yàn)制度,車(chē)輛返修率要控制在3%以內(nèi)。并建立汽車(chē)維修檔案,認(rèn)真記錄車(chē)輛維修情況。
。ㄋ模┢(chē)維修的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控要求
1、維修企業(yè)必須對(duì)車(chē)輛維修實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。乙方必須通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)車(chē)輛基本情況、技術(shù)檔案、維修檔案、汽車(chē)配件材料、計(jì)費(fèi)結(jié)算等進(jìn)行管理。車(chē)輛技術(shù)檔案包括車(chē)輛基本情況記錄(車(chē)輛庫(kù),通過(guò)政府采購(gòu)網(wǎng)下載)、車(chē)輛技術(shù)狀況等級(jí)鑒定(年審)記錄、車(chē)輛檢測(cè)記錄、其他應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。車(chē)輛維修檔案包括車(chē)輛日常維護(hù)、一級(jí)維護(hù)、二級(jí)維護(hù)、汽車(chē)大修、總成修理、汽車(chē)小修、二十四小時(shí)拖車(chē)、代辦車(chē)輛年審和其他有關(guān)的汽車(chē)維修服務(wù)項(xiàng)目、維修服務(wù)費(fèi)用記錄、其它應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。
2、乙方必須按甲方要求的格式和時(shí)限將車(chē)輛維修有關(guān)數(shù)據(jù)上傳至_________市政府采購(gòu)站點(diǎn)
3、乙方必須能與政府采購(gòu)中心服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)。政府采購(gòu)中心建立汽車(chē)維修中央數(shù)據(jù)服務(wù)器,并建立維修企業(yè)基本情況數(shù)據(jù)庫(kù)、公務(wù)車(chē)輛庫(kù)、汽車(chē)配件價(jià)格庫(kù)、維修結(jié)算清單庫(kù)及政府采購(gòu)卡維修支付費(fèi)用庫(kù)五個(gè)專門(mén)數(shù)據(jù)庫(kù)。采購(gòu)中心將對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、匯總并通過(guò)政府采購(gòu)網(wǎng)向送修單位、維修廠及政府采購(gòu)監(jiān)管部門(mén)提供數(shù)據(jù)查詢和數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
4、乙方需準(zhǔn)備必要的軟、硬件,確保最遲于_________年_________月_________日能與政府采購(gòu)中心聯(lián)網(wǎng)上傳數(shù)據(jù)。
(五)乙方無(wú)條件接受由_________市交通局、_________市汽車(chē)維修協(xié)會(huì)、_________市財(cái)政局、各區(qū)財(cái)政局、_________市監(jiān)察局、_________市審計(jì)局、_________市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、_________市工商局及甲方共同成立的公務(wù)車(chē)協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組定期對(duì)其履約情況進(jìn)行的監(jiān)督、檢查。乙方同意自覺(jué)遵守《公務(wù)車(chē)協(xié)議維修管理暫行辦法》的規(guī)定。乙方違反該規(guī)定時(shí),同意無(wú)條件接受監(jiān)督小組及甲方根據(jù)該辦法對(duì)其的處理。
第四條甲方的.權(quán)利
(一)甲方有權(quán)會(huì)同由_________市交通局、_________市汽車(chē)維修協(xié)會(huì)、_________市財(cái)政局、各區(qū)財(cái)政局、_________市監(jiān)察局、_________市審計(jì)局、_________市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局共同成立公務(wù)車(chē)協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組,負(fù)責(zé)定期對(duì)協(xié)議維修廠履約情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查對(duì)乙方的管理、生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查、查處(監(jiān)督管理辦法由珠海市政府采購(gòu)中心起草后各相關(guān)部門(mén)會(huì)簽)。公務(wù)車(chē)協(xié)議維修投訴受理由珠海市財(cái)政局政府采購(gòu)管理辦公室負(fù)責(zé)。
。ǘ⿲(duì)竣工車(chē)輛,如發(fā)現(xiàn)不合格或與送修單上項(xiàng)目不符,有權(quán)與車(chē)屬單位一起要求乙方無(wú)償返工;因乙方違反本協(xié)議給甲方或車(chē)屬單位造成損失時(shí),有權(quán)要求乙方支付違約金并進(jìn)行索賠。
第五條乙方的權(quán)利
。ㄒ唬┮曳接袡(quán)拒絕甲方及車(chē)屬單位提出的除維修服務(wù)及乙方承諾以外的其他要求。
。ǘ⿲(duì)甲方在日常管理工作中及車(chē)屬單位在車(chē)輛維修過(guò)程中提出的不正當(dāng)要求、做出的違規(guī)行為,乙方有權(quán)進(jìn)行投訴,并要求有關(guān)部門(mén)做出處理。
。ㄈ⿲(duì)維修經(jīng)費(fèi)未落實(shí)、維修經(jīng)費(fèi)不足的送修車(chē)輛或無(wú)理取鬧的送修人員,有權(quán)拒絕接待(對(duì)收費(fèi)是否落實(shí),可事先通過(guò)銀行卡查詢或向采購(gòu)中心查詢);對(duì)已竣工車(chē)輛,未辦理好維修經(jīng)費(fèi)結(jié)算手續(xù)的,有權(quán)拒絕提車(chē)。
第六條監(jiān)督管理
。ㄒ唬┘追截(fù)責(zé)結(jié)算系統(tǒng)的正常運(yùn)作和納入政府采購(gòu)單位的公務(wù)用汽車(chē)維修經(jīng)費(fèi)的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。對(duì)維修經(jīng)費(fèi)未到位或維修經(jīng)費(fèi)不足的車(chē)輛,乙方不得承修,否則,甲方對(duì)維修費(fèi)的拖欠不承擔(dān)任何責(zé)任。
。ǘ┯晒珓(wù)車(chē)協(xié)議維修監(jiān)督檢查小組(以下簡(jiǎn)稱監(jiān)督小組)負(fù)責(zé)對(duì)乙方履約情況進(jìn)行考評(píng)。考評(píng)的方法是:乙方的基本分為3分,監(jiān)督小組根據(jù)乙方履約情況進(jìn)行通報(bào)表彰或處罰扣分,乙方的考評(píng)結(jié)果,將作為其下一年度參加珠海市公務(wù)用汽車(chē)協(xié)議維修服務(wù)審查時(shí)的審查依據(jù)之一。其中,乙方每被扣減一分,將被甲方處以沒(méi)收履約保證金三分之一的處罰;當(dāng)?shù)梅譃榱銜r(shí),取消乙方的協(xié)議維修資格,并在兩年內(nèi)不得參加珠海市公務(wù)用汽車(chē)協(xié)議維修服務(wù)。
。ㄈ┰趨f(xié)議執(zhí)行期間,如乙方被_________市交通局降低資質(zhì),將取消其協(xié)議維修企業(yè)資格。
(四)乙方出現(xiàn)下列情形之一的,將被處罰扣分:
1、檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議三、乙方的義務(wù)條款的,每項(xiàng)扣1分;
2、乙方被投拆,經(jīng)監(jiān)督小組調(diào)查屬實(shí)的,一次扣1分;
3、維修竣工的車(chē)輛,在質(zhì)量保證期內(nèi)返工兩次或以上的,扣1分。
第七條違約責(zé)任
。ㄒ唬┮曳綉(yīng)按送修單上約定的維修項(xiàng)目和期限完成維修工作,如無(wú)特殊情況,逾期未能完成的,每遲延一日,將按每日維修金額千分之五的數(shù)額承擔(dān)違約責(zé)任。
(二)如甲方車(chē)輛在乙方維修期間出現(xiàn)物品遺失或車(chē)輛損毀,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
。ㄈ┤缫蚓S修質(zhì)量問(wèn)題給甲方或車(chē)屬單位造成的損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
甲方:
乙方:
產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)議 篇13
甲方:__________
乙方:__________
編號(hào):__________________
日期:__________________
為有利雙方業(yè)務(wù)的發(fā)展,擴(kuò)大乙方電羅經(jīng)產(chǎn)品在_____________的銷(xiāo)售,乙方委托甲方籌建smith電羅經(jīng)產(chǎn)品_________________維修服務(wù)中心,經(jīng)雙方友好協(xié)商,在合作互利基礎(chǔ)上擬定本協(xié)議書(shū)條款如下:
1.業(yè)務(wù)范圍:
辦理_______用戶購(gòu)買(mǎi)乙方電羅經(jīng)后的保用手續(xù);
承接_______用戶使用乙方電羅經(jīng)的修理業(yè)務(wù);
介紹乙方電羅經(jīng)的性能結(jié)構(gòu)以及使用保養(yǎng)等常識(shí);
逐步介紹乙方其他電羅經(jīng)性能和用途及使用情況。
2.由甲方在________________辟出100平方米面積作為維修服務(wù)中心專用鋪面。乙方負(fù)責(zé)鋪面的裝修、布置、提供陳列用的樣機(jī)和模型、廣告、產(chǎn)品樣本、使用說(shuō)明書(shū)等。所需材料、工時(shí)費(fèi)用均由乙方負(fù)責(zé)。
3.為維護(hù)乙方產(chǎn)品的信譽(yù),使維修后的電羅經(jīng)達(dá)到規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)向甲方無(wú)償提供維修保用電羅經(jīng)的性能、詳盡要求、各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)、全部零件圖冊(cè)、維修時(shí)必要的工具及修復(fù)后測(cè)定各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)所使用的儀器和設(shè)備)。
4.為提高維修人員的技術(shù),乙方派遣有維修經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員為甲方培訓(xùn)__名維修人員,直到甲方維修人員全部掌握維修技術(shù)為止。乙方并定期派員對(duì)甲方修理人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),并要提供新技術(shù),所需費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
5.甲方派兩人負(fù)責(zé)維修服務(wù)中心的維修業(yè)務(wù)。鋪面的租金、工作人員的薪金,水電雜費(fèi)及根據(jù)_______有關(guān)規(guī)定征收的稅務(wù)等費(fèi)用每月共計(jì)約______h.k.d.,由乙方支付給甲方。
6.對(duì)于保用期內(nèi)乙方產(chǎn)品的維修:
零件更換,由用戶簽證后,零件由乙方免費(fèi)提供;
修理費(fèi)用,由甲方按實(shí)際修理量報(bào)乙方,乙方向甲方支付修理費(fèi)用,暫定小修一臺(tái)電羅經(jīng)收港幣_(tái)_____,大修一臺(tái)電羅經(jīng)收港幣_(tái)______。
7.甲方對(duì)乙方提供的裝修材料、陳列樣機(jī)等到達(dá)_____________口岸后負(fù)責(zé)提運(yùn)、驗(yàn)收及保管。
8.付款方式:
乙方以m/t方式向甲方付款。
甲方開(kāi)戶銀行:________________
帳號(hào):____________________
雙方來(lái)往帳目,外匯結(jié)算每3個(gè)月結(jié)算一次,每年__________月__________日總結(jié)算一次。
9.本協(xié)議書(shū)雙方簽字后3個(gè)月作為維修中心籌備期,雙方按協(xié)議書(shū)的要求分別進(jìn)行工作。定于____年____月___日正式開(kāi)幕。
10.本協(xié)議書(shū)自開(kāi)幕之日起暫定為1年,如進(jìn)展情況雙方滿意,可繼續(xù)延長(zhǎng)期限并提前3個(gè)月雙方進(jìn)行洽商。在協(xié)議終止時(shí),甲方需歸還乙方存有的樣機(jī)、維修工具,備品與技術(shù)文件。
11.甲方為銷(xiāo)售smith產(chǎn)品可以使用商標(biāo),但不得棄用另改商標(biāo)。在使用該商標(biāo)時(shí),甲方不得與其他任何標(biāo)記或商標(biāo)一起使用。本協(xié)議書(shū)終止時(shí),甲方應(yīng)立即停止使用smith商標(biāo)。
12.合約期內(nèi),甲方同意不予以直接或間接地接受同類(lèi)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)與smith產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)。
13.在執(zhí)行合約條款中,雙方在洽商過(guò)程中如未能解決時(shí),可______________申請(qǐng)仲裁。
14.本合約正本為中英文本,中英文本具有同等效力。
15.其他未盡事宜,雙方隨時(shí)洽商補(bǔ)充修訂。
16.本協(xié)議業(yè)經(jīng)_____________________會(huì)批準(zhǔn),。如需擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,經(jīng)雙方協(xié)商后報(bào)原批準(zhǔn)單位同意后生效。
甲方:__________
乙方:__________
時(shí)間:__________
產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)議 篇14
合同編號(hào):
甲方:
乙方:
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,由乙方承攬甲方房屋維修工作,雙方本著平等互利、真誠(chéng)合作原則,結(jié)合本工程具體情景,依據(jù)《合同法》和《建筑安裝工程承包合同條例》有關(guān)規(guī)定,簽訂本合同,具體條款如下:
第1條 工程概況
1.1工程名稱: 房屋維修工程
1.2工程范圍:
1.3工 期: 至,共計(jì) 天。
1.4質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):到達(dá)按國(guó)家相關(guān)專業(yè)規(guī)定的專業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。
1.5合同價(jià)款:預(yù)算價(jià)格(大寫(xiě)),¥ ,包工包料。因設(shè)計(jì)變更或甲方根據(jù)需要要求進(jìn)行變更,合同價(jià)款可作相應(yīng)的調(diào)整,變更按實(shí)際增減工程量雙方協(xié)商解決,并按發(fā)包人供給的增減工程量預(yù)算為依據(jù)進(jìn)行價(jià)款調(diào)整。但在工程竣工驗(yàn)收合格后辦理結(jié)算時(shí)一次性調(diào)整。
1.6工程施工完畢經(jīng)雙方驗(yàn)收合格后,甲方在一周內(nèi)一次性支付工程總款的% 。 預(yù)留%的工程質(zhì)保金。一年質(zhì)保期滿后支付。
第2條 甲方權(quán)利義務(wù)
2.1甲方應(yīng)進(jìn)取支持乙方工作,協(xié)助乙方全面履行合同。
2.2對(duì)乙方分包經(jīng)營(yíng)中的施工質(zhì)量、工程進(jìn)度、安全生產(chǎn)、禮貌、環(huán)保施工等有協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查權(quán)利,并與甲方簽訂相關(guān)的安全、技術(shù)協(xié)議。
2.3乙方不服從甲方的協(xié)調(diào)、管理,有嚴(yán)重的質(zhì)量、安全問(wèn)題,有不履行合同的情景,甲方有權(quán)下達(dá)停工整改通知,嚴(yán)重的.直至終止合同。
第3條 乙方權(quán)利義務(wù)
3.1負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目正式開(kāi)工前的一切準(zhǔn)備工作
3.2乙方應(yīng)按照現(xiàn)場(chǎng)禮貌施工及環(huán)保有關(guān)條例進(jìn)行施工,遵守當(dāng)?shù)卣、有關(guān)部門(mén)及甲方對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的一切規(guī)定和要求,承擔(dān)因自身原因違反有關(guān)規(guī)定造成的損失和罰款。
3.3乙方在現(xiàn)場(chǎng)施工應(yīng)理解甲方及甲方委托施工的項(xiàng)目部施工人員的監(jiān)督和管理,積極配合現(xiàn)場(chǎng)其他施工隊(duì)伍的施工。
第4條 工程質(zhì)量、安全及禮貌、
環(huán)保施工
4.1乙方應(yīng)按國(guó)家及行業(yè)規(guī)范要求進(jìn)行施工。制訂質(zhì)量管理目標(biāo),落實(shí)質(zhì)量職責(zé)制,確保實(shí)現(xiàn)施工合同和甲方要求的質(zhì)量目標(biāo)。
4.2安全生產(chǎn)、禮貌施工管理:乙方在承攬期間應(yīng)具體操作人員進(jìn)行安全教育,并承擔(dān)在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)期間因乙方原因而發(fā)生的一切安全職責(zé)。乙方需理解甲方現(xiàn)場(chǎng)的安全禮貌生產(chǎn)考核,相關(guān)考核金額作為違約職責(zé)處理。
第5條工程質(zhì)量及驗(yàn)收
5.1本工程以《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量及驗(yàn)收規(guī)范》等國(guó)家制訂的施工以及驗(yàn)收規(guī)范和甲方驗(yàn)收約定文件與設(shè)計(jì)要求為質(zhì)量評(píng)定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),甲乙雙方如遇對(duì)質(zhì)量要求和技術(shù)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)有相互抵觸或異議的事項(xiàng),由甲方在驗(yàn)收約定文件中有關(guān)質(zhì)量要求和技術(shù)指標(biāo)比較優(yōu)勝的原則選擇確定該項(xiàng)的約定標(biāo)準(zhǔn)。
5.2由于乙方原因造成質(zhì)量事故,其返工費(fèi)用由乙方承擔(dān),工期不順延。
5.3工程竣工后,乙方應(yīng)通知甲方驗(yàn)收,甲方自接到驗(yàn)收通知日內(nèi)組織驗(yàn)收,并辦理驗(yàn)收、稱交手續(xù)。如甲方在規(guī)定時(shí)光內(nèi)未能組織驗(yàn)收,需及時(shí)通知乙方,另定驗(yàn)收日期。但甲方應(yīng)承認(rèn)竣工日期,并承擔(dān)乙方的看管費(fèi)用和相關(guān)費(fèi)用。
第6條 爭(zhēng)議解決
本合同在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商,協(xié)商不成時(shí),雙方均可向甲方所在地仲裁委員會(huì)提起仲裁。甲乙雙方不能按合同約定履行自我的的各項(xiàng)義務(wù)應(yīng)承擔(dān)各自的違約職責(zé)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理。
第7條 附則
7.1本工程需要進(jìn)行保險(xiǎn)時(shí)或有未盡事宜,雙方應(yīng)另訂協(xié)議
7.2本合同經(jīng)雙方代表簽字、蓋章后生效。本合同一式6份,甲方4份,乙方2份。
甲方(蓋章) 乙方(蓋章)
代表: 代表:
合同訂立時(shí)光: 年 月 日
產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)議 篇15
甲方(承修方):
乙方(托修方):
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就機(jī)械維修事宜訂立此維修服務(wù)合同,具體相關(guān)條款如下:
一、甲方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方應(yīng)當(dāng)向乙方明示維修工時(shí)定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并保證具備與維修業(yè)務(wù)相適應(yīng)的設(shè)施和技術(shù)力量。
(二)甲方維修機(jī)械應(yīng)當(dāng)執(zhí)行國(guó)家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,遵守雙方約定,保證維修質(zhì)量。
(三)甲方應(yīng)當(dāng)向乙方如實(shí)說(shuō)明維修配件的真實(shí)質(zhì)量狀況。甲方使用可再利用舊配件進(jìn)行維修時(shí),應(yīng)當(dāng)征得乙方同意,并保證安全性能符合國(guó)家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
(四)在維修質(zhì)量保證期內(nèi),托修機(jī)械出現(xiàn)維修質(zhì)量問(wèn)題的,甲方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)返修。返修后維修質(zhì)量保證期自返修竣工交付日起重新計(jì)算。因維修質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,但《維修單》上載明的乙方拒修項(xiàng)目造成的除外。
(五)在維修質(zhì)量保證期內(nèi),托修機(jī)械因同一故障或維修項(xiàng)目經(jīng)兩次維修仍不能正常使用的,甲方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)聯(lián)系其他維修企業(yè),并承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。
二、乙方權(quán)利義務(wù)
(一)乙方有權(quán)監(jiān)督甲方按照約定提供維修服務(wù)。
(二)甲方在維修過(guò)程中需要乙方提供協(xié)助的,乙方應(yīng)當(dāng)履行協(xié)助義務(wù)。
三、收費(fèi)條款
此次維修費(fèi)共計(jì)人民幣_(tái)_______元整(大寫(xiě))(小寫(xiě):RMB4264.00)。
四、雙方違約責(zé)任
(一)甲方未按照約定時(shí)限完成維修的,應(yīng)當(dāng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)支付違約金,并賠償由此給乙方造成的損失。
(二)乙方自約定竣工交付之日起滿七日仍未驗(yàn)收的,自第八日起應(yīng)當(dāng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
(三)乙方無(wú)正當(dāng)理由遲延支付維修費(fèi)用的,甲方可行使留置權(quán)并通知乙方,乙方應(yīng)當(dāng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
(四)甲方使用無(wú)生產(chǎn)廠名、無(wú)廠址、無(wú)產(chǎn)品合格證的配件的,乙方有權(quán)解除合同。甲方應(yīng)當(dāng)在二日內(nèi)退回托修機(jī)械,雙倍賠償相應(yīng)的維修費(fèi)用。因甲方上述行為造成托修機(jī)械損壞的,甲方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(五)未經(jīng)乙方同意,甲方擅自將全部或部分維修工作轉(zhuǎn)托他人的,乙方有權(quán)解除合同。甲方在接到解除合同的通知后二日內(nèi),應(yīng)當(dāng)退回托修機(jī)械并返還乙方已經(jīng)支付的款項(xiàng)。因擅自轉(zhuǎn)托行為造成托修機(jī)械損壞的,甲方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
五、其他條款
本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議,由承托修甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商或調(diào)解解決不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或依據(jù)另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請(qǐng)仲裁。
甲方簽章:
乙方簽章:
產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)議 篇16
甲方:
乙方:
隨著電腦的普及與使用,電腦已經(jīng)進(jìn)了千家萬(wàn)戶、機(jī)關(guān)、企業(yè)、銀行證券等各行各業(yè),但電腦因長(zhǎng)期超負(fù)和運(yùn)轉(zhuǎn)或人為損壞,電腦病毒、使用環(huán)境等因素經(jīng)常出現(xiàn)軟件或硬件的故障。給個(gè)人娛樂(lè)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、政府管理帶了諸多不變或是損失。__________專業(yè)從事計(jì)算機(jī)及周邊產(chǎn)品維修服務(wù),為了給個(gè)人、企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校更好的進(jìn)行服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,甲方與乙方在具體服務(wù)細(xì)節(jié)方面達(dá)成以下協(xié)議:
一、乙方必須交納(每臺(tái)電腦壹年服務(wù)____元整臺(tái))____元/年服務(wù)費(fèi)。自簽字起當(dāng)月未付款,此費(fèi)用只系上門(mén)服務(wù)費(fèi),定期維護(hù)費(fèi)。在服務(wù)期限內(nèi)更換配件不在該費(fèi)用之內(nèi)。
二、甲方自服務(wù)生效日起,對(duì)乙方反應(yīng)的電腦問(wèn)題應(yīng)盡力及時(shí)解決。
三、甲方每月須對(duì)乙方的電腦進(jìn)行定期維護(hù)清理,減小故障隱患。
四、乙方可以通過(guò)郵件、電話等方式向甲方提出服務(wù)要求。甲方得到信息應(yīng)及時(shí)安排技術(shù)員趕往為其解決出現(xiàn)的`問(wèn)題。
五、甲方為乙方代購(gòu)電腦配件產(chǎn)品的價(jià)格不應(yīng)高于市場(chǎng)報(bào)價(jià),不能為乙方提供假冒產(chǎn)品,如有發(fā)現(xiàn),給予雙倍賠償。
六、乙方對(duì)甲方的服務(wù)不滿意請(qǐng)當(dāng)面指正,指正無(wú)效的情況可以拔打_______投訴。
七、甲方不能對(duì)乙方電腦出現(xiàn)的故障久拖不解,如有違反乙方可以單方面解除合同約,并由甲方退還本月服務(wù)費(fèi)。未盡事宜,雙方協(xié)商解決、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
本合同的服務(wù)期限:____年____月____日至____年____月____日
甲方:
乙方:
產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)議 篇17
甲方:
乙方:懷化__公司(__叉車(chē)懷化銷(xiāo)售服務(wù)中心)
甲、乙雙方本著誠(chéng)實(shí)守信、互惠互利的原則,經(jīng)雙方充分協(xié)商,乙方負(fù)責(zé)甲方在湖南懷化康__兩臺(tái)江淮電瓶叉車(chē)三包期售后服務(wù),并達(dá)成如下協(xié)議:
一、服務(wù)范圍、期限:
1、服務(wù)范圍:經(jīng)雙方議定,乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方供懷化康師傅廠區(qū)叉車(chē)進(jìn)行三包售后服務(wù)。
2、服務(wù)期限:本協(xié)議有效期為_(kāi)_______年,即從________年____月____日起至________年____月____日止。協(xié)議期滿,本合同自動(dòng)終止。
二、服務(wù)質(zhì)量和要求:
1、乙方承擔(dān)三包期人工費(fèi),不包含三包期內(nèi)所需配件費(fèi)用。如三包期內(nèi)需更換配件,由甲方提供或甲方委托乙方購(gòu)買(mǎi)。
2、如車(chē)輛經(jīng)技術(shù)鑒定為人為破壞,乙方不負(fù)任何責(zé)任。
3、車(chē)輛好壞由乙方鑒定,并由乙方保證車(chē)輛維修質(zhì)量。
三、費(fèi)用及結(jié)算方式:
乙方三包期服務(wù)費(fèi)為人民幣1000.00臺(tái),合計(jì).00(貳仟元圓整),甲方須在合同生效之日起將三包服務(wù)費(fèi)全額支付給乙方。如甲方不在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付乙方維修費(fèi)用,則乙方對(duì)因叉車(chē)影響正常工作不承擔(dān)任何責(zé)任。
四、爭(zhēng)議解決:
如雙方發(fā)生爭(zhēng)議,協(xié)商解決。協(xié)商不成的,向____市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
五、本協(xié)議從簽訂之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
甲方: 乙 方:懷化__公司
地址: 地址:
電話: 電話:074____1361
法人代表: 法人代表:
委托代理人: 委托代理人:
簽訂日期: 簽訂日期
產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)議 篇18
供方: (以下簡(jiǎn)稱甲方)
需方: (以下簡(jiǎn)稱乙方)
簽訂日期:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其有關(guān)法律法規(guī),為明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù),甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方在合約期內(nèi)為乙方提供服務(wù),達(dá)成如下協(xié)議:
一、 合同價(jià)款
項(xiàng)目為通信線路維修,采購(gòu)總金額為:9490元。
二、 服務(wù)方式
甲方應(yīng)接到乙方通知后24小時(shí)能到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并處理好故障問(wèn)題,若甲方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成故障處理, 應(yīng)按合同價(jià)日千分之五每日支付違約金。
三、 質(zhì)量保證
甲方應(yīng)按《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》(信息工程部分)的`通知(建標(biāo)20xx259號(hào))等法律法規(guī)規(guī)定及各專業(yè)施工規(guī)范要求進(jìn)行工程施工。在具體項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)甲方未能按時(shí)、按質(zhì)、按量提供服務(wù)的,乙方有權(quán)提出限期整改的要求,整改期屆滿而甲方施工仍未能符合規(guī)范要求的,乙方有權(quán)中止直至解除具體合同/訂單,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)賠償及違約責(zé)任。
四、 付款方式
乙方在收到甲方提供的《完工報(bào)告》后一個(gè)月內(nèi)支付該次維修費(fèi)用。甲方收到貨款后開(kāi)具維修費(fèi)發(fā)票。
五、 合同糾紛解決方式
雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同,如果雙方有爭(zhēng)議應(yīng)先協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交甲方所在地人民法院裁決。
六、 合同生效
雙方授權(quán)代表簽字并蓋章后本合同生效,本合同一式二份,各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日