電腦產(chǎn)品維護服務(wù)合同書（精選15篇）
電腦產(chǎn)品維護服務(wù)合同書 篇1
甲方：
乙方：
鑒于甲方希望乙方，且乙方愿意向甲方提供產(chǎn)品維護及相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。雙方就乙方向甲方提供產(chǎn)品維護及相應(yīng)技術(shù)服務(wù)之事宜，經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律訂立本合同，共同遵守。
一、 服務(wù)內(nèi)容
1. 對甲方電腦建檔并存檔
2. 計算機操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件維護
3. 桌面電腦系統(tǒng)優(yōu)化
4. 操作系統(tǒng)補丁
5. 定期電腦硬件巡檢、維修
6. 局域網(wǎng)系統(tǒng)優(yōu)化
7. 計算機病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調(diào)試、升級、病毒預(yù)告
二、 服務(wù)的提供
1. 服務(wù)地點： 市 。若甲方更改服務(wù)地點的，應(yīng)經(jīng)乙方書面同意，并承擔乙方因此多支出的費用。
2. 服務(wù)方式
電話服務(wù)：
乙方開設(shè)服務(wù)熱線，電話號碼： 。熱線電話的服務(wù)時間為每周星期一至星期五，每天八個半小時(9:00—17:30)。乙方通過熱線電話答復(fù)甲方提出的有關(guān)問題。
上門服務(wù)：
12次應(yīng)急上門服務(wù)：甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報修，告知故障內(nèi)容。乙方應(yīng)在接到報修后四小時內(nèi)到達甲方故障現(xiàn)場，并在到達現(xiàn)場之后一個工作日內(nèi)排除故障，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運行。如遇特殊故障、重大故障或突發(fā)事件致使乙方無法按時修復(fù)的，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)上述故障或事發(fā)后6小時內(nèi)通知甲方并告知故障可以排除的日期。
3. 軟件提供——乙方在服務(wù)過程中所使用的軟件均由甲方提供，甲方應(yīng)保證其提供的所有軟件的來源、權(quán)屬均合法、有效，乙方使用該些軟件不會侵犯任何第三方的利益，否則甲方應(yīng)承擔由此造成的一切責任。
三、 服務(wù)費用
1. 基本服務(wù)費
l 桌面?zhèn)�人電腦每臺每年600 元，共計5臺3000元;
l 其他外設(shè)按照pc計算，共計 1 臺600 元;
l 企業(yè)郵箱每個每年 60元，共計4個 240 元
以上合計優(yōu)惠價每年3500元。
2. 材料費
乙方提供服務(wù)所發(fā)生的材料費，按市場價為準，由甲方承擔。
3. 數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)業(yè)務(wù)，可以另行購買服務(wù)包，或購買數(shù)據(jù)恢復(fù)應(yīng)急服務(wù);
4. 周六、周日和節(jié)假日，應(yīng)急服務(wù)按如下標準收�。簯�(yīng)急服務(wù)pc數(shù)在5臺及以下，加收應(yīng)急服務(wù)費200元; 應(yīng)急服務(wù)pc數(shù)在6臺及以上，加收應(yīng)急服務(wù)費400元。
5. 支付方式
本協(xié)議簽訂之日起二個工作日內(nèi)，甲方一次性全額支付基本服務(wù)費，共計人民幣 叁千伍佰 元。乙方在收到服務(wù)費后，開始提供本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)。
四、 甲方的義務(wù)和責任
1. 甲方應(yīng)指定1—2名本單位專職對口人員
分管負責人：姓名：_____________ 電話：__________
工作聯(lián)系人：姓名：_____________ 電話：__________
負責所有甲方與本服務(wù)協(xié)議相關(guān)的活動、任務(wù)，并承擔組織落實甲方的職責工作;若因甲方單位工作需要而發(fā)生專職人員變動，甲方應(yīng)及時將變更后的專職人員情況通知乙方，以確保有關(guān)服務(wù)工作正常進行。
2. 甲方在接受服務(wù)前，應(yīng)盡可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術(shù)主管工程師交流清楚;
3. 在接受服務(wù)時應(yīng)做好對乙方技術(shù)主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋;
4. 當乙方的技術(shù)人員在服務(wù)時遇到非乙方所提供產(chǎn)品的服務(wù)，甲方應(yīng)全面協(xié)調(diào)將相應(yīng)的硬件或者軟件提供商到場共同解決問題;
5. 乙方的技術(shù)人員在對甲方的客戶端電腦進行維護時，甲方應(yīng)支持乙方技術(shù)人員的工作。
五、 乙方的義務(wù)和責任
1. 乙方將指派1名技術(shù)主管工程師作為您服務(wù)的主管：
姓名： 趙琦 聯(lián)系電話： ;
姓名： 王悅棟 聯(lián)系電話： ;
2. 乙方的技術(shù)主管工程師將根據(jù)甲方的工作計劃和工作需求，擬訂對甲方服務(wù)工作計劃，經(jīng)甲方確認簽字后方可執(zhí)行;
3. 乙方在規(guī)定的上門服務(wù)時間內(nèi)必須絕對接受甲方的緊急上門服務(wù)請求，但乙方的技術(shù)主管有權(quán)向甲方說明上門服務(wù)時間的合理分配;
4. 乙方必須嚴格按照服務(wù)計劃完成對甲方的服務(wù)，當服務(wù)計劃需要改變時必須征求甲方的意見后方能變更;
5. 乙方保證在服務(wù)期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業(yè)利用。
6. 乙方的技術(shù)人員對于非乙方服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)時，技術(shù)主管應(yīng)協(xié)助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現(xiàn)的問題;
7. 當乙方的技術(shù)人員出現(xiàn)解決不了的問題時，可請乙方委派其他技術(shù)服務(wù)工程師和與服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)工程師上門進行服務(wù)。
六、 保密
1. 無論另一方是否告知其保密性質(zhì)，也無論一方取得途徑，任何一方對所獲悉的另一方的下列信息(下稱保密信息)承擔保密責任，未經(jīng)另一方書面許可，不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露，也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益，除非是根據(jù)法律或政府部門或政法機關(guān)的規(guī)定或要求：
(1) 商業(yè)機密;
(2) 技術(shù)機密;
(3) 客戶信息;
(4) 內(nèi)部檔案、資料和文件;
(5) 法律、法規(guī)、規(guī)章及任何一方內(nèi)部制度規(guī)定的其他保密信息、商業(yè)秘密;
(6) 任何其他具有保密性質(zhì)的信息(無論該方是否明確標明或告知)。
2. 本條之規(guī)定在本合同有效期間、中止期間及協(xié)議終止之后均對任何一方有效，無論雙方是否就本協(xié)議發(fā)生爭議。
七、 承諾與保證
1. 甲方作出如下承諾與保證：
(1) 按照本合同規(guī)定及雙方協(xié)商結(jié)果向乙方支付所有本合同規(guī)定的費用;
(2) 積極配合乙方的服務(wù)工作，提供必要的后勤支持，包括但不限于提供良好適宜的服務(wù)工作場地、告知及提供有關(guān)技術(shù)資料文件和說明書、工具設(shè)備、指派專門負責人員回答乙方維修人員的提問;
(3) 保證由甲方提供乙方服務(wù)時使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識產(chǎn)權(quán)的物品的來源、權(quán)屬均合法有效，乙方使用上述物品不會侵害任何第三方的所有權(quán)或知識產(chǎn)權(quán)。
2. 乙方作出如下承諾與保證：
(1) 及時委派合格、負責、必要的專門技術(shù)人員為甲方提供服務(wù);
(2) 盡快完成服務(wù)工作，保證服務(wù)質(zhì)量;
(3) 保證乙方提供、使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識產(chǎn)權(quán)的物品的來源、權(quán)屬均合法有效，甲方使用乙方提供的上述物品不會侵害任何第三方的所有權(quán)或知識產(chǎn)權(quán)。
八、 不可抗力
任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛桑谌〉糜嘘P(guān)主管機關(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔違約責任。
九、 合同的生效、期限及終止
1. 本合同自雙方簽署后生效。
2. 本合同期限為壹年。
3. 本合同因下列原因終止：
(1) 合同期滿;
(2) 雙方書面協(xié)商一致提前終止;
(3) 因不可抗力導致本合同目的已無法達到或者一方已經(jīng)不可能繼續(xù)履行本合同;
(4) 任何一方嚴重違約的，另一方以書面方式單方面終止合同;
(5) 其他法律規(guī)定或者雙方同意的原因。
4. 本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續(xù)有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責任的追究，也不影響任何一方履行保密義務(wù)。
十、 合同轉(zhuǎn)讓
未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方，無論該第三方是否與其有關(guān)聯(lián)關(guān)系。
十一、 違約責任
1. 甲方遲延支付本合同規(guī)定的費用的，應(yīng)向乙方支付違約金，每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五。
2. 若甲方遲延支付任何一筆款項超過60天的，乙方有權(quán)單方面終止本合同，甲方應(yīng)承擔由此造成的一切損失。
3. 若乙方未按本合同規(guī)定時間向甲方提供服務(wù)的，應(yīng)承擔由此給甲方造成的經(jīng)濟損失。
4. 任何一方違背第四條規(guī)定的保密責任或者第五條中第(5)項承諾的，應(yīng)當承擔承擔由此造成的一切損失。
5. 任何一方有違反本合同規(guī)定的情形的均為違約行為，違約方應(yīng)承擔由此造成的損失。任何一方有嚴重違約行為的，另一方可以書面方式單方面終止本合同，違約方應(yīng)承擔由此造成的一切損失。
十二、 爭議解決
1. 雙方因本合同產(chǎn)生的一切爭議應(yīng)友好協(xié)商解決。
2. 若自爭議產(chǎn)生且為雙方所共知之日起60天內(nèi)仍未書面解決的，任何一方有權(quán)將爭議提交上海仲裁委員會，根據(jù)提出申請時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則在上海仲裁，仲裁裁決對雙方均有約束力。
十三、 其他
1. 雙方可以書面形式對本合同的任何部分進行修改、補充或變更。
2. 本合同的附件是本合同不可分割的組成部分，效力與本合同相同。
3. 本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規(guī)定事項經(jīng)協(xié)商后達成的專門規(guī)定，并非任何一方提供之格式條款合同。
4. 自本合同生效之日起，雙方就本合同所規(guī)定事宜進行協(xié)商而達成、簽署的承諾、意向書、備忘錄、協(xié)議、合同或其他任何的書面文件或口頭約定均失效。
5. 本協(xié)議有效期為： 年 月 日至 年 月 日。
十四、 本合同正本一式兩份，雙方各執(zhí)一份，效力相同。如雙方?jīng)]有異議，本協(xié)議自動延續(xù)至下一周期。
甲方：
授權(quán)代表：
日期：
乙方：
授權(quán)代表：
日期：
電腦產(chǎn)品維護服務(wù)合同書 篇2
甲方：
乙方：
雙方經(jīng)過友好協(xié)商，簽定本協(xié)議。
一. 合同有效期：
本合同從__20_____年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無意見，合同期延續(xù)到______年____月____日。
二. 服務(wù)內(nèi)容：
乙方為甲方提供計算機軟件維護服務(wù)：
1.服務(wù)方式：包年服務(wù)
合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、 臺筆記本、 臺服務(wù)器（以后簡稱：甲方托管電腦）提供軟件維護服務(wù)。在合同期間，甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化，每增加一臺臺式機，一月的維護費增加__30__元，每增加一臺筆記本或者服務(wù)器，一月的維護費增加__50__元。
2.服務(wù)程序：
如果甲方電腦出現(xiàn)故障，乙方可以在正常工作時間（星期一至星期五）內(nèi)提供上門服務(wù)，但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次，具體時間為星期_三_。甲方出現(xiàn)突然事故，乙方免費在2小時內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。
3.服務(wù)范圍：計算機操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護，具體的服務(wù)內(nèi)容見附件一。
三. 合同總額
合同總額：人民幣__ __元（大寫___ ______）。
四. 友情鏈接
甲乙雙方的結(jié)算方式：每月預(yù)付的方式，付款時間為每月1號至10號期間。
五. 雙方的權(quán)利和義務(wù)
1） 乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費。
2） 如果甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費用。
3） 甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務(wù)費用的義務(wù)。
4） 乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務(wù)。
5） 甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。
六.違約責任
1） 甲方違反合同約定，不向乙方付款；或在乙方催告后，不在合同約定的時間及乙方要求的時間內(nèi)及時、足額付款，乙方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費用；
2） 乙方違反合同約定，不履行服務(wù)義務(wù)；或不及時、按約履行本合同項下義務(wù)，經(jīng)甲方催告后，不采取措施予以糾正；或所提供服務(wù)無法達到甲方預(yù)期標準的，甲方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費用。
七. 合同一式兩份，雙方各持一份。
八.備注：___________________________________。
甲方名稱： 乙方名稱：
甲方代表（簽字/蓋章）： 乙方代表（簽字/蓋章）：
身份證號： 地址：
聯(lián)系人： 聯(lián)系電話：
日期： 日期：
電腦產(chǎn)品維護服務(wù)合同書 篇3
甲方：
乙方：上海視訊科技有限*司
本合同由甲乙雙方于 年 月 日在上海訂立，雙方本著誠實信用的原則，根據(jù)中華人民共和國法律、法規(guī)，雙方達成如下協(xié)議：
一、 定義
1、 機器(或稱“硬件”)：是指機器、其功能部件、轉(zhuǎn)換部件、升級部件、元件或配件、或其任何組合。
2、 程序(或稱“軟件”)：是指一系列機器可讀的指令或說明，其目的在于促使一機器執(zhí)行一項特定工作或一特定功能，或指任何以機器可讀的資料(包括文件和資料清單)以及這些資料的全部或部分的副本。
3、 產(chǎn)品：是指一特定的機器或程序。
4、 維護服務(wù)：是指乙方為甲方的機器或程序保持或恢復(fù)符合其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)或產(chǎn)品(如合同中明確，也指為提高其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)。例如升級)�！熬S護服務(wù)”包括執(zhí)行一項任務(wù)、提供建議、咨詢和幫助，或允許甲方訪問乙方提供的資源(如網(wǎng)絡(luò)、信息數(shù)據(jù)庫等)。
二、 維護服務(wù)內(nèi)容及期限
1、 乙方將為甲方的 提供維護服務(wù)。
2、 維護服務(wù)期為：
自20 年 月 日開始，至 20 年 月 日結(jié)束。
3、 乙方為甲方提供的維護服務(wù)的包括但不限于以下的項目內(nèi)容(在括號內(nèi)打星號)：
(* )維修或更換故障機器
(* )預(yù)防性維護保養(yǎng)
(* )電話或遠程技術(shù)支持
(* )提供程序升級版本(包括介質(zhì)和資料)及安裝
(* )提供修正性程序(包括介質(zhì)和資料)及安裝
(* )現(xiàn)場技術(shù)支持
詳細、完整的維護服務(wù)描述(包括故障級別、響應(yīng)時間、服務(wù)時段等等)見乙方與甲方簽定的服務(wù)條款(附件2)。
三、 維護服務(wù)費用及付款
1、 本合同項下維護服務(wù)費總金額為： ￥
大寫： 人民幣 元整
2、 上述費用包括乙方為履行本合同項下的維護服務(wù)的所有費用。包括但不限于乙方可能發(fā)生的包裝費、運輸費、差旅費、通訊費等。
3、 在合同規(guī)定的維護服務(wù)期間，乙方不得調(diào)整上述服務(wù)費，除非調(diào)整是為了減少收費。
4、 由于合同中途終止，或缺少維護用零部件或原制造商的技術(shù)支持等原因，導致部分或全部的維護服務(wù)未實施，則按未實施的維護服務(wù)部分費用比例和終止時剩余維護服務(wù)時間的比例，扣除相應(yīng)的費用。如甲方已經(jīng)支付的，乙方必須立即退回。
5、 維護服務(wù)費用應(yīng)按如下方式支付(乙方應(yīng)先開具發(fā)票)
由甲方在合同簽訂后1個月內(nèi)付清合同款項.
四、 維護服務(wù)的說明
1、 乙方應(yīng)在合同規(guī)定的時間內(nèi)盡快對甲方的故障報修作出響應(yīng)，盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。
2、 如乙方需實施遠程技術(shù)支持，必須先取得甲方的同意。
3、 任何需要送至乙方維修的機器，均由乙方負責提取和送回，期間發(fā)生的丟失或損壞由乙方承擔。
4、 當需要更換機器時，被替換件屬于乙方的財產(chǎn)，而替換件則成為甲方的財產(chǎn)。甲方保證所有被替換下來的零部件屬真品，并未經(jīng)甲方改動。乙方保證替換件盡可能是新的，并處于良好的工作狀態(tài)，達到或超過被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護服務(wù)地位。本合同維護期結(jié)束后，即使甲方不再要求續(xù)簽維護服務(wù)合同，則乙方仍應(yīng)在本維護期結(jié)束后的三個月內(nèi)對由乙方在本維護期結(jié)束前三個月內(nèi)提供的替換提供保修。
5、 本維護合同規(guī)定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可，并保證該授權(quán)是合法有效無瑕疵的。
6、 不屬于本合同的維護服務(wù)范圍的有：(1)易耗品(2)由于甲方使用不當、改動、以及不適當維護而引起的機器的損壞。(3)機器或程序的遷移。
7、 乙方在甲方現(xiàn)場實施維護服務(wù)以及為實施維護服務(wù)而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規(guī)章制度。
五、 轉(zhuǎn)讓和分包
1、 乙方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù)，亦不得分包部分維護服務(wù)的工作，除非事先得到甲方的書面許可。
2、 即使得到甲方的許可，亦不能免除乙方的任何責任，分包商的任何疏忽或過失，均視同乙方的疏忽或過失。
六、 保密
1、 保密信息：除非本合同另有規(guī)定，一方應(yīng)對另一方根據(jù)本合同傳遞的透露方指明為專有的和/或保密的信息，或根據(jù)透露時環(huán)境的性質(zhì)應(yīng)認定為專有的和/或保密的信息，以及根據(jù)誠信的原則應(yīng)作為專有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。該保密信息除在本合同存續(xù)期間按照本合同的規(guī)定使用外，不得用作他用。保密信息接受方的保密義務(wù)應(yīng)自保密信息透露后持續(xù)五年。雙方*根據(jù)需要，另行簽定保密協(xié)議。任何從對方獲得的保密信息均應(yīng)在本合同終止時通過刪除、退還對方、或銷毀其載體等手段而不使其繼續(xù)保留在己方。
2、 除外情況：保密信息不應(yīng)包括以下信息：(1)在透露之時已經(jīng)公開的信息，或在該透露之后非因接受方違反其對透露方承擔的任何義務(wù)而公開的信息;(2)在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經(jīng)知悉的信息;(3)接受方?jīng)]有違反其對透露方承擔的義務(wù)而從透露方以外的其它來源知悉的信息;或(4)接受方獨立開發(fā)出來的信息。
七、 不侵權(quán)擔保
1、 乙方確認其根據(jù)本合同實施的維護服務(wù)不對任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)(包括專利權(quán)、著作權(quán)、商標權(quán)、專有技術(shù)等)或其它權(quán)利構(gòu)成侵犯。
2、 第三方根據(jù)任何法律指控本合同項下的維護服務(wù)侵犯其知識產(chǎn)權(quán)和/或其它權(quán)利并針對甲方提出任何請求時，乙方應(yīng)對此進行辯護，費用由乙方承擔。乙方應(yīng)使甲方免于因此而遭受任何損害、損失或承擔任何費用，包括訴訟情況下的訴訟費和律師費。甲方因此支付的任何金額均應(yīng)得到乙方的補償。
3、 如果發(fā)生上述侵權(quán)行為，則(1)甲方有權(quán)撤銷本合同的執(zhí)行，這種情況下，乙方應(yīng)當退還甲方因此已支付的合同金額�；�(2)乙方自行承擔費用為甲方取得擁有繼續(xù)使用被宣稱為侵權(quán)的可提供的服務(wù)的權(quán)利;或修改該服務(wù)或用同等功能的，未被主張為侵權(quán)的替代物代替該服務(wù)以使其不侵權(quán)，而甲方在此情況下須立即停止使用被宣稱為侵權(quán)的該服務(wù)。
八、 不可抗力
不可抗力：指因戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責任造成的爆炸、火災(zāi)，以及地震、洪水、龍卷風對履行合同造成影響的自然災(zāi)害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的，該合同方不承擔任何責任。但是，遭受不可抗力的合同一方在知道或是應(yīng)該知道自己無法履行合同的情況下，應(yīng)該在合理期限內(nèi)及時通知合同相對方，并且盡可能地采取積極有效措施避免損失的實際發(fā)生或擴大。
電腦產(chǎn)品維護服務(wù)合同書 篇4
甲方：
乙方：
本合同由甲乙雙方于 年 月 日在上海訂立，雙方本著誠實信用的原則，根據(jù)中華人民共和國法律、法規(guī)，雙方達成如下協(xié)議：
一、 定義
1、 機器（或稱“硬件”）：是指機器、其功能部件、轉(zhuǎn)換部件、升級部件、元件或配件、或其任何組合。
2、 程序（或稱“軟件”）：是指一系列機器可讀的指令或說明，其目的在于促使一機器執(zhí)行一項特定工作或一特定功能，或指任何以機器可讀的資料（包括文件和資料清單）以及這些資料的全部或部分的副本。
3、 產(chǎn)品：是指一特定的機器或程序。
4、 維護服務(wù)：是指乙方為甲方的機器或程序保持或恢復(fù)符合其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)或產(chǎn)品（如合同中明確，也指為提高其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)。例如升級）�！熬S護服務(wù)”包括執(zhí)行一項任務(wù)、提供建議、咨詢和幫助，或允許甲方訪問乙方提供的資源（如網(wǎng)絡(luò)、信息數(shù)據(jù)庫等）。
二、 維護服務(wù)內(nèi)容及期限
1、 乙方將為甲方的 提供維護服務(wù)。
2、 維護服務(wù)期為：
自200 年 月 日開始，至 200年 月 日結(jié)束。
3、 乙方為甲方提供的維護服務(wù)的包括但不限于以下的項目內(nèi)容（在括號內(nèi)打星號）：
（* ）維修或更換故障機器
�。�* ）預(yù)防性維護保養(yǎng)
（* ）電話或遠程技術(shù)支持
�。�* ）提供程序升級版本（包括介質(zhì)和資料）及安裝
（* ）提供修正性程序（包括介質(zhì)和資料）及安裝
�。�* ）現(xiàn)場技術(shù)支持
詳細、完整的維護服務(wù)描述（包括故障級別、響應(yīng)時間、服務(wù)時段等等）見乙方與甲方簽定的服務(wù)條款（附件2）。
三、 維護服務(wù)費用及付款
1、 本合同項下維護服務(wù)費總金額為： ￥
大寫： 人民幣 元整
2、 上述費用包括乙方為履行本合同項下的維護服務(wù)的所有費用。包括但不限于乙方可能發(fā)生的包裝費、運輸費、差旅費、通訊費等。
3、 在合同規(guī)定的維護服務(wù)期間，乙方不得調(diào)整上述服務(wù)費，除非調(diào)整是為了減少收費。
4、 由于合同中途終止，或缺少維護用零部件或原制造商的技術(shù)支持等原因，導致部分或全部的維護服務(wù)未實施，則按未實施的維護服務(wù)部分費用比例和終止時剩余維護服務(wù)時間的比例，扣除相應(yīng)的費用。如甲方已經(jīng)支付的，乙方必須立即退回。
5、 維護服務(wù)費用應(yīng)按如下方式支付（乙方應(yīng)先開具發(fā)票）
由甲方在合同簽訂后1個月內(nèi)付清合同款項.
四、 維護服務(wù)的說明
1、 乙方應(yīng)在合同規(guī)定的時間內(nèi)盡快對甲方的故障報修作出響應(yīng)，盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。
2、 如乙方需實施遠程技術(shù)支持，必須先取得甲方的同意。
3、 任何需要送至乙方維修的機器，均由乙方負責提取和送回，期間發(fā)生的丟失或損壞由乙方承擔。
4、 當需要更換機器時，被替換件屬于乙方的財產(chǎn)，而替換件則成為甲方的財產(chǎn)。甲方保證所有被替換下來的零部件屬真品，并未經(jīng)甲方改動。乙方保證替換件盡可能是新的，并處于良好的工作狀態(tài)，達到或超過被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護服務(wù)地位。本合同維護期結(jié)束后，即使甲方不再要求續(xù)簽維護服務(wù)合同，則乙方仍應(yīng)在本維護期結(jié)束后的三個月內(nèi)對由乙方在本維護期結(jié)束前三個月內(nèi)提供的替換提供保修。
5、 本維護合同規(guī)定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可，并保證該授權(quán)是合法有效無瑕疵的。
6、 不屬于本合同的維護服務(wù)范圍的有：（1）易耗品（2）由于甲方使用不當、改動、以及不適當維護而引起的機器的損壞。（3）機器或程序的遷移。
7、 乙方在甲方現(xiàn)場實施維護服務(wù)以及為實施維護服務(wù)而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規(guī)章制度。
五、 轉(zhuǎn)讓和分包
1、 乙方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù)，亦不得分包部分維護服務(wù)的工作，除非事先得到甲方的書面許可。
2、 即使得到甲方的許可，亦不能免除乙方的任何責任，分包商的任何疏忽或過失，均視同乙方的疏忽或過失。
六、 保密
1、 保密信息：除非本合同另有規(guī)定，一方應(yīng)對另一方根據(jù)本合同傳遞的透露方指明為專有的和/或保密的信息，或根據(jù)透露時環(huán)境的性質(zhì)應(yīng)認定為專有的和/或保密的信息，以及根據(jù)誠信的原則應(yīng)作為專有的和/或保密的所有信息（保密信息）保密。該保密信息除在本合同存續(xù)期間按照本合同的規(guī)定使用外，不得用作他用。保密信息接受方的保密義務(wù)應(yīng)自保密信息透露后持續(xù)五年。雙方可根據(jù)需要，另行簽定保密協(xié)議。任何從對方獲得的保密信息均應(yīng)在本合同終止時通過刪除、退還對方、或銷毀其載體等手段而不使其繼續(xù)保留在己方。
2、 除外情況：保密信息不應(yīng)包括以下信息：（1）在透露之時已經(jīng)公開的信息，或在該透露之后非因接受方違反其對透露方承擔的任何義務(wù)而公開的信息；（2）在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經(jīng)知悉的信息；（3）接受方?jīng)]有違反其對透露方承擔的義務(wù)而從透露方以外的其它來源知悉的信息；或（4）接受方獨立開發(fā)出來的信息。
七、 不侵權(quán)擔保
1、 乙方確認其根據(jù)本合同實施的維護服務(wù)不對任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)（包括專利權(quán)、著作權(quán)、商標權(quán)、專有技術(shù)等）或其它權(quán)利構(gòu)成侵犯。
2、 第三方根據(jù)任何法律指控本合同項下的維護服務(wù)侵犯其知識產(chǎn)權(quán)和/或其它權(quán)利并針對甲方提出任何請求時，乙方應(yīng)對此進行辯護，費用由乙方承擔。乙方應(yīng)使甲方免于因此而遭受任何損害、損失或承擔任何費用，包括訴訟情況下的訴訟費和律師費。甲方因此支付的任何金額均應(yīng)得到乙方的補償。
3、 如果發(fā)生上述侵權(quán)行為，則（1）甲方有權(quán)撤銷本合同的執(zhí)行，這種情況下，乙方應(yīng)當退還甲方因此已支付的合同金額�；颍�2）乙方自行承擔費用為甲方取得擁有繼續(xù)使用被宣稱為侵權(quán)的可提供的服務(wù)的權(quán)利；或修改該服務(wù)或用同等功能的，未被主張為侵權(quán)的替代物代替該服務(wù)以使其不侵權(quán)，而甲方在此情況下須立即停止使用被宣稱為侵權(quán)的該服務(wù)。
八、 不可抗力
不可抗力：指因戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責任造成的爆炸、火災(zāi)，以及地震、洪水、龍卷風對履行合同造成影響的自然災(zāi)害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的，該合同方不承擔任何責任。但是，遭受不可抗力的合同一方在知道或是應(yīng)該知道自己無法履行合同的情況下，應(yīng)該在合理期限內(nèi)及時通知合同相對方，并且盡可能地采取積極有效措施避免損失的實際發(fā)生或擴大。
九、 爭議解決
甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成，提交上海仲裁委員會仲裁。
十、 責任限制
對于乙方違約或其它責任引起的對甲方的損害，甲方有權(quán)向乙方要求損害賠償。但乙方所承擔的全部責任僅限于（1）對人身傷害（包括死亡）的損害賠償和有形個人財產(chǎn)及對甲方財產(chǎn)的損害賠償。（2）對其它任何實際發(fā)生的直接損害的賠償為最高本合同金額的 2 倍。
十一、 合同的變更、終止、生效和分數(shù)
1、 本合同附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。
2、 本合同條款和條件的變更應(yīng)用書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署及單位蓋章后，成為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。
3、 甲乙雙方履行本合同的全部義務(wù)后，除保修、保密和爭議解決條款外，本合同即告終止。但如一方不能履行本合同義務(wù)，未違約方有權(quán)提前三十天書面通知違約方而終止本合同，其對違約方提出的索賠不受影響；如果違約方在上述三十天期限內(nèi)采取合理措施予以補救，從而使上述終止通知失效，則本合同仍然有效。
4、 本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字和單位蓋章后生效。本合同一式 4 份，甲方執(zhí) 2 份，乙方執(zhí) 2 份。
甲 方（簽章） 乙 方（簽章）
單位名稱： 單位名稱：
單位地址： 單位地址：
郵政編碼： 電話：
郵政編碼： 電話：
法定代表人： 法定代表人：
委托代理人： 委托代理人：
電腦產(chǎn)品維護服務(wù)合同書 篇5
委托方(以下簡稱甲方)：
法定代表人： 聯(lián)系電話：
受委托方(以下簡稱乙方)：
法定代表人 聯(lián)系電話：
根據(jù)國家頒布實施的《物業(yè)管理條例》和有關(guān)法律、法規(guī)以及地方政府有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將位于 物業(yè)的秩序維護和安全防范委托乙方實施服務(wù)，訂立本合同。
第一條 秩序維護人員(保安)的安排
由乙方向甲方派遣秩序維護員 名，實施大門每天24小時不間斷執(zhí)勤，進行秩序維護和安全防范以及視線范圍內(nèi)夜班巡邏、檢查工作。
第二條 物業(yè)服務(wù)委托事項
(一)秩序維護及安防巡邏監(jiān)控
1、受甲方委托在 辦公及生產(chǎn)區(qū)域 開展秩序維護和安全防范工作，切實做好防火防盜、防破壞工作，防止侵害甲方財產(chǎn)及甲方人員人身安全行為的發(fā)生，維護甲方的正常秩序;
2、負責廣西九盛控股有限公司車輛停放秩序管理，包括車輛的出入、行駛、停放及物品出入院內(nèi)的檢查監(jiān)督管理;
3、負責維持甲方院內(nèi)公共秩序，包括安全巡視、門崗執(zhí)勤;
4、實行封閉式治安管理，嚴格按照公司要求和程序?qū)T工進行出入管理。做好出入公司人員的管理，外來人員的來訪登記工作(非公司工作人員進入須經(jīng)甲方有關(guān)部門同意方可進入院內(nèi))，在管理區(qū)域內(nèi)有權(quán)協(xié)助甲方制止各類案件、治安事件的發(fā)生，如：打架、斗毆等;
5、對進出甲方公司內(nèi)物品的管理(外出的物品或物資須憑甲方“放行條”放行);
6、經(jīng)甲方授權(quán)，對相關(guān)物業(yè)使用人違反院內(nèi)規(guī)章制度的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施，涉及違法犯罪行為，乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方和公安機關(guān)開展相關(guān)調(diào)查、偵破工作;
7、乙方為甲方提供重大節(jié)日、慶典、各類重大會議及活動及重要接待的安全保衛(wèi)警戒和指揮車輛停放等工作;(增加人員及員工加班費雙方另行協(xié)商)
8、乙方巡邏崗值班時必須及時檢查、發(fā)現(xiàn)、處理、消除甲方院內(nèi)出現(xiàn)的各種不安全隱患，避免各種安全事故的發(fā)生;
9、乙方協(xié)助甲方、警方調(diào)查有關(guān)治安案件的義務(wù)(包括違法、違紀行為)。
(二)根據(jù)甲方臨時性需求，經(jīng)甲乙雙方另行協(xié)商一致的其他服務(wù)。
第三條 服務(wù)期限
本合同有效期 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。
第四條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、甲方有權(quán)對秩序管理服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查和具體指導，有權(quán)要求乙方調(diào)換不適合在甲方工作的秩序管理人員。
2、甲方應(yīng)為乙方秩序管理員提供必要的工作場所，為秩序管理員執(zhí)勤、駐點提供方便。
3、甲方應(yīng)尊重秩序管理員的工作，并對秩序管理員履行職責的行為予以支持、配合。
4、乙方秩序管理員如在執(zhí)勤中與甲方人員及進入執(zhí)勤區(qū)域的外來人員發(fā)生爭議，甲方有義務(wù)協(xié)助乙方處理相關(guān)糾紛，未能妥善解決可交當?shù)毓矙C關(guān)處理。
5、協(xié)助、配合乙方物業(yè)服務(wù)工作的實施及制度的執(zhí)行。
6、教育和監(jiān)督甲方人員自覺遵守有關(guān)物業(yè)管理和服務(wù)制度及規(guī)定。
7、按時給乙方支付物業(yè)服務(wù)費。
8、乙方實施服務(wù)過程中正常需用的水電費用均由甲方承擔。
9、承擔法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)由甲方承擔的其他責任。
第五條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、乙方在甲方授權(quán)管理區(qū)域內(nèi)開展的所有安全保衛(wèi)工作，必須在當?shù)毓矙C關(guān)和甲方保衛(wèi)部門的統(tǒng)一領(lǐng)導和協(xié)調(diào)下規(guī)范有序的開展，建立健全快捷處理突發(fā)事件的預(yù)案。(按當?shù)赜嘘P(guān)部門的要求，讓秩序維護人員進行培訓)
2、乙方有義務(wù)對管理區(qū)域范圍內(nèi)的不安全隱患向甲方提出改進意見;
3、若甲方提出的服務(wù)要求超出本合同約定的治安管理內(nèi)容或與國家法律法規(guī)相抵觸，乙方有權(quán)予以婉拒;如涉及此項事務(wù)的由雙方協(xié)商解決。
4、乙方須及時撤換甲方提出的不稱職的秩序管理員。
5、乙方須配合甲方安排原有的責任心強，表現(xiàn)較好的秩序人員。
6、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)服務(wù)管理制度并貫徹實施，確保全面履行秩序維護和安全防范總體職責。
7、對違反秩序維護和安全防范有關(guān)規(guī)定的行為，予以報告、勸阻、制止、糾正以及處理。
8、負責所有服務(wù)人員即秩序維護員的工作安排、調(diào)度和培訓、教育及管理并支付其工資等費用。
9、乙方人員在值勤服務(wù)過程中應(yīng)注重形象，儀表端莊、文明禮貌，并遵守甲方有關(guān)管理制度和規(guī)定。
10、根據(jù)甲方的臨時性要求，做好相關(guān)的配合工作。
11、配合、協(xié)助有關(guān)部門維護管理區(qū)域內(nèi)的治安秩序、制止違法行為。在管理域內(nèi)發(fā)生的治安案件或其他災(zāi)害事故時，應(yīng)及時向公安和有關(guān)部門報告，并協(xié)助做好相關(guān)工作。
12、根據(jù)國家及地方相關(guān)物業(yè)管理條例、法規(guī)，承擔相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)責任;不承擔不屬于乙方責任范圍內(nèi)的治安刑事案件、意外事故、自然災(zāi)害等不可抗力因素造成與本物業(yè)相關(guān)的人身，財產(chǎn)損失賠償責任。經(jīng)相關(guān)部門認定或有證據(jù)證明，確屬乙方聘用人員責任和過失的均由乙方承擔。
13、接受甲方及物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督和指導。
14、承擔法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)由乙方承擔的其他責任，由乙方承擔法律規(guī)定的由用人單位應(yīng)該承擔的一切法律責任 。
第六條 秩序維護和安全防范工作內(nèi)容及實施要求
1、實行門崗全天候24小時值班制，值班人員應(yīng)認真履行崗位職責，注重形象、儀表端莊、語言文明、禮貌待人。
2、乙方秩序管理員須遵守甲方公司內(nèi)有關(guān)規(guī)章制度，盡職盡責，做好甲方委托管理的治安秩序工作，維護好院內(nèi)秩序，并服從甲方綜合部在乙方職責范圍內(nèi)的臨時性工作安排和調(diào)度。
3、乙方在安全管理職責范圍內(nèi)，如因安全設(shè)施不完善、，乙方必須及時向甲方提出建議，由乙方提出建議及整改方案，經(jīng)甲方批準后進行整改，整改費用由甲方負責，如屬管理因素的，費用由乙方負責。
4、依據(jù)甲方公司內(nèi)的規(guī)定，加強對門外流動攤點的管理，維護公司外門口正常秩序和良好形象。
5對重點區(qū)間、部位加強定時和不定時巡視、檢查，嚴密防火、防盜、防破壞;隨時注意發(fā)現(xiàn)異常及可疑情況，消除隱患，防止一切不良的事態(tài)和案件的發(fā)生。
第七條 服務(wù)費用
1、甲方支付給乙方服務(wù)費用每月按人頭費 元/人/月支付(詳見明細表附后)， 人每月共計 ( 元整，每月10日前以轉(zhuǎn)帳形式轉(zhuǎn)入乙方指定的帳戶內(nèi)。
2、乙方收到甲方每月支付的服務(wù)費后，應(yīng)承擔當月由乙方向甲方派遣的秩序維護員：月工資、保險及意外、加班、福利費、服裝費。由乙方承擔法律規(guī)定的，由用人單位應(yīng)該承擔的一切法律責任。
3、合同期內(nèi)如遇國家最低工資調(diào)整，甲方根據(jù)實際情況給予適當上調(diào)服務(wù)費用。
第八條 違約責任
1、甲方違反本合同第四條有關(guān)條款的約定使乙方正常服務(wù)工作受到影響未能完成工作目標的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
2、乙方違反本合同第五條有關(guān)條款的約定，未能完成工作內(nèi)容及要求的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
3、甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償給對方
元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，同時應(yīng)給予相應(yīng)的經(jīng)濟賠償。
第九條 其他事項的約定
1、雙方約定自本合同生效之日起 天內(nèi)，根據(jù)甲方的委托服務(wù)事項，乙方進入管理區(qū)域內(nèi)辦理有關(guān)手續(xù)并進行服務(wù)活動。
2、雙方可對本合同的條款進行補充，并以書面形式簽定補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
3、本合同之附件均為合同的有效組成部分。在合同及附件內(nèi)容空格部分填寫的文字與印刷(打印)文字具有同等效力，但不得修改本合同印刷條款的本意。
4、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行的，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
5、本合同不盡事宜或在合同履行中發(fā)生異議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可向人民法院起訴。
6、本合同共 6 頁，一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。
7、本合同到期后，乙方可參與甲方新一輪的物業(yè)服務(wù)競聘，并在相同條件下，享有優(yōu)先受聘權(quán)。
8、本合同自簽訂之日起生效。
甲方(簽章)： 乙方(簽章)
代表人(簽字)： 代表人(簽字)：
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
地址： 地址：年 月 日 年 月 日
電腦產(chǎn)品維護服務(wù)合同書 篇6
甲方：
住所：
電話：
證件類型及編碼：
乙方：
住所：
電話：
證件類型及編碼：
雙方經(jīng)過友好協(xié)商，簽訂本協(xié)議。
一、合同有效期
本合同從 年 月 日起，到 年 月 日止有效，有效期截至后，雙方無意見，合同期延續(xù)到 年 月 日。
二、服務(wù)內(nèi)容
乙方為甲方提供計算機軟件維護服務(wù)
1、服務(wù)方式：包年服務(wù)
合同期間乙方對甲方的 臺臺式機、 臺筆記本、 臺服務(wù)器(以后簡稱：甲方托管電腦)提供軟件維護服務(wù)。在合同期間，甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化，每增加一臺臺式機，一月的維護費增加 元，大寫 ，每增加一臺筆記本或者服務(wù)器，一月的維護費增加 元，大寫 。
2、服務(wù)程序
如果甲方電腦出現(xiàn)故障，乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務(wù)，但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周 次，具體時間為星期 。甲方出現(xiàn)突然事故，乙方免費在 小時內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。
3、服務(wù)范圍：計算機操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護，具體的服務(wù)內(nèi)容見附件1。
三、合同總額
合同總額：人民幣 元(大寫 )。
四、結(jié)算方式
甲乙雙方的結(jié)算方式：每月預(yù)付，付款時間為每月 號至 號期間。
五、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費。
2、如果甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費用。
3、甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務(wù)費用的義務(wù)。
4、乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務(wù)。
5、甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。
六、違約責任
1、甲方違反合同約定，不向乙方付款;或在乙方催告后，不在合同約定的時間及乙方要求的時間內(nèi)及時、足額付款，乙方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費用;
2、乙方違反合同約定，不履行服務(wù)義務(wù);或不及時、按約履行本合同項下義務(wù)，經(jīng)甲方催告后，不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無法達到甲方預(yù)期標準的，甲方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費用。
七、爭議的解決
1、本協(xié)議的制定、解釋及其在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的、或與本協(xié)議有關(guān)的糾紛的解決，受中華人民共和國現(xiàn)行有效的法律的約束。
2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第 種方式解決(只能選擇一種)：
(1)提交 仲裁委員會仲裁;
(2)依法向 人民法院起訴。
八、合同一式兩份，雙方各持一份。
九、備注： 。
(以下無正文，合同簽署頁)
甲方名稱： 乙方名稱：
代理人(簽字/蓋章)： 代理人(簽字/蓋章)：
年 月 日 年 月 日
附件1：具體服務(wù)內(nèi)容
一、總則
公司(乙方)要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的技術(shù)、極強的責任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂。
二、技術(shù)方案
甲乙雙方簽訂合同之后，乙方會為甲方制定一套計算機管理方案，主要目的是從技術(shù)上對甲方的網(wǎng)絡(luò)和計算機進行優(yōu)化，對甲方員工使用計算機和網(wǎng)絡(luò)進行管理和約束。
其中包括甲方的網(wǎng)絡(luò)拓撲圖、病毒預(yù)防方案。
乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網(wǎng)絡(luò)進行維護，具體內(nèi)容如下：
1、殺毒軟件、病毒庫的升級;
2、計算機操作系統(tǒng)的升級;
3、交換機的維護;
4、網(wǎng)卡的維護;
5、計算機硬件故障的判斷;
6、計算機軟件故障的處理;
7、服務(wù)器的維護;
8、企業(yè)信息化的咨詢、規(guī)劃。
附件2：托管電腦清單
序號、cpu、內(nèi)存、硬盤、主板、顯示器，備注： 。
電腦產(chǎn)品維護服務(wù)合同書 篇7
甲方：__________
法定代表人：__________
聯(lián)系人：__________
聯(lián)系電話：__________
地址：__________
郵政編碼：__________
統(tǒng)一社會信用代碼：__________
企業(yè)名稱：
地址：
法定代表人：__________
項目聯(lián)系人、電話：__________
郵箱：__________
郵政編碼：
統(tǒng)一社會信用代碼：__________
物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證號：資質(zhì)等級：
根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》和《中華人民共和國民法典》、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方(中國移動通信集團廣西有限公司防城港分公司)委托乙方(廣西柳州恒基物業(yè)服務(wù)有限公司)對中國移動通信集團廣西有限公司防城港標包內(nèi)區(qū)域，實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
一、定義
“合同”即由甲乙方雙方簽訂的合同格式中的文件，包括所有的附件、附錄和組成合同部分的所有其他文件。合同將由_______公司(以下簡稱甲方)與_______有限公司，(以下簡稱乙方)結(jié)合本項目具體情況協(xié)商后簽訂。
“合同價格”系指根據(jù)合同規(guī)定，在承包人全面正確地履行合同義務(wù)時，招標人應(yīng)支付給承包人的款項。
“管理服務(wù)”系指投標人按招標文件規(guī)定，結(jié)合本項目的設(shè)施配置及本物業(yè)使用性質(zhì)特點，提出物業(yè)管理服務(wù)定位、目標，為_______有限公司_______區(qū)域提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，具體包括環(huán)境衛(wèi)生管理、保安和秩序管理、消防及監(jiān)控設(shè)施管理維護、給排水設(shè)備管理維護、供電設(shè)備管理維護、辦公場所日常維護保養(yǎng)、綠色植物擺養(yǎng)護及委托期內(nèi)應(yīng)履行的其他服務(wù)等義務(wù)及其他類似的責任等。
“甲方”系指通過招標接受合同及服務(wù)的_______集團_______公司_______分公司。
“乙方”系指經(jīng)評審最終確定中標的_______有限公司。
“現(xiàn)場”系指將要提供物業(yè)管理與服務(wù)的地點。
“驗收”系指招標人依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定接受合同所依據(jù)的程序和條件。
二、適用范圍
本合同條款適用于_______有限公司20__-20__年物業(yè)及秩序維護服務(wù)招投標活動所定義的防城港標包物業(yè)項目。項目實施范圍見本次招標活動的招標文件和投標文件及補充文件、承諾書等。
三、物業(yè)基本情況
3.1、城港本部：
3.2、城區(qū)分公司：
3.3、東興分公司：
3.4、上思分公司：
3.5、服務(wù)區(qū)域如有新增，以甲方書面通知為準。
四、合同期限
本合同期限為__________個月。自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。合同期滿，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，乙方可根據(jù)甲方要求延續(xù)提供個月的服務(wù)，費用標準按原合同規(guī)定執(zhí)行。合同期內(nèi)，乙方能嚴格履行合同，通過甲方的考核，經(jīng)甲方服務(wù)質(zhì)量評估后可以續(xù)簽，有效期最長不超過__________個月。
五、委托管理事項
列入本次綜合物業(yè)管理的范圍為：保安秩序管理、消防監(jiān)控值班、水電維修及房屋零星維修、公共區(qū)域保潔及服務(wù)、綠化維護和管理等工作。具體內(nèi)容如下：
保安秩序管理,包括著裝、標志佩戴統(tǒng)一;外來車輛及外來人員管理登記;值班室、大門口院子清潔;夜間的安全檢查;日常巡查工作;機房、監(jiān)控室值守、消防監(jiān)控室值守消防巡查;應(yīng)急響應(yīng)處置措施等;
公共區(qū)域保潔及服務(wù),室內(nèi)包括公共區(qū)域內(nèi)樓道地面、樓梯、電梯的每日拖洗;公共區(qū)域(如開關(guān)盒、表箱蓋、天花板、公共樓道燈、會議室和活動室吊燈等)的除塵;會議室、多功能廳、報告廳會議室活動期間的準備工作及后續(xù)衛(wèi)生清掃工作;衛(wèi)生間的每日打掃工作并保持干凈整潔，配備洗手液、衛(wèi)生間用紙，每日檢查，發(fā)現(xiàn)用完及時補充。室外包括道路地面、綠地、門窗擋遮雨棚頂、宣傳欄等的每日清掃;消毒滅害;垃圾收集及垃圾桶的清理;地下室、車庫、室內(nèi)外樓梯、不銹鋼扶手的定期清洗及全院每月一次大掃除等，保持整潔干凈的環(huán)境;、污水管道、房頂、化糞池、窨井、窨溝、排水溝、集水井等保證暢通，無堵塞現(xiàn)象;
綠化維護和管理,承擔甲方辦公區(qū)域的花卉擺放工作，完成花卉的養(yǎng)護工作;完成辦公樓門前三包綠化養(yǎng)護工作;綠地、各種花草的種植和調(diào)整工作應(yīng)本著美觀合理的原則進行規(guī)劃管理，實行巡查制度，建檔記錄;辦公室、會議室、活動室擺放盆花和綠色植物;
物業(yè)維修，保證自來水管暢通，無堵塞外溢現(xiàn)象;各分電表箱、配電箱、配電柜及每層管線分線盒、總配電箱等的日常維護與測試;公共使用的照明電器的管理與應(yīng)急措施;零星門窗、鎖維修等。
會務(wù)、接待，會務(wù)、接待，負責接待來訪人員及快件登記;會務(wù)承擔各類會議的接待、服務(wù)工作。乙方會務(wù)接待人員一是要做好來訪人員的登記工作，聯(lián)系并引領(lǐng)來訪人員到指定區(qū)域，避免來訪人員在辦公區(qū)域亂走。二是要做好會務(wù)的調(diào)試工作，做好會議設(shè)備的維護工作，確保會議正常開展。
車輛駕駛，維護公司車輛安全及正常維護、保養(yǎng)和檢修，保障公務(wù)及時用車;保持車輛整潔，保持車內(nèi)、車外和引擎的清潔。愛惜公司車輛，平時要注重車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機件，確保車輛正常行駛。
餐廳服務(wù)人員，著裝整潔，保證滿足員工用餐需求，保證食材新鮮;正常操作食堂設(shè)施設(shè)備;定時打掃衛(wèi)生，定期開展滅蚊滅蟲滅老鼠等，保持餐廳整潔干凈;餐具清洗要實行“四過關(guān)”原則，一洗、二刷、三沖、四消毒;遵守食堂管理各項規(guī)章制度，餐廳服務(wù)：嚴格遵守并按《中國移動廣西公司食堂餐飲服務(wù)安全管理辦法20__年V1版》執(zhí)行，配合公司做好各項飯?zhí)霉ぷ鳌?/p>
經(jīng)雙方協(xié)商后甲方交辦的其他工作。
六、人員要求物業(yè)管理服務(wù)要求
甲乙雙方按照下列約定實現(xiàn)目標管理，如雙方認為需要進一步細化的，可以通過附件2形式進行進一步明確：
(一)保安、保潔：乙方保安人員值班期間認真負責，嚴格按照甲方相關(guān)管理制度落實安全保衛(wèi)工作，不得離崗、竄崗;保潔人員在工作時間應(yīng)隨時保持辦公環(huán)境的整潔，乙方保證保安、保潔人員工作規(guī)范，作風優(yōu)良。
(二)綠化養(yǎng)護：乙方按照甲方要求做好花卉的擺放及養(yǎng)護工作。
(三)房屋養(yǎng)護：室內(nèi)墻面完好，外觀整潔，如出現(xiàn)墻面的一般損壞或污濁，乙方應(yīng)及時通知甲方，并在雙方約定的時限內(nèi)修復(fù)或清理完畢;
(四)設(shè)備運行：乙方應(yīng)保證每月對房屋狀況、設(shè)施、設(shè)備運行情況全面檢查一次，并按月提供檢查報告。確保水電設(shè)施完好，消防設(shè)施隨時可用，并保證隨時發(fā)現(xiàn)問題，隨時解決，除非確實存在不能克服的特殊情形，乙方應(yīng)向甲方說明，并在雙方約定的時限內(nèi)處理完畢;
(五)會務(wù)接待：乙方值班期間認真負責，嚴格按照甲方相關(guān)管理制度落實各類會議的接待、服務(wù)工作及其他臨時性安排的工作，不得離崗、竄崗;
(六)車輛駕駛：駕駛員執(zhí)有符合公司要求的有效駕駛證，經(jīng)移動核準駕駛移動公司車輛后，方能上崗;遵守交通法律法規(guī)，嚴格按照甲方相關(guān)管理制度,應(yīng)遵守勞動紀律，服從調(diào)度指揮，按派車任務(wù)指定的時間、地點提前做好出車準備，確保順利完成出車任務(wù)，堅持出車前自檢，保證車況良好，保持車容整潔，車輛發(fā)生故障時要及時報車輛管理，愛護車輛及隨車附件。落實公司車輛安全及正常維護、保養(yǎng)和檢修各項工作。
(七)餐廳服務(wù)：乙方值班期間認真負責，嚴格按照甲方相關(guān)管理制度落實食堂管理各項規(guī)章制度，按管理要求完成各項食堂指標，不得離崗、竄崗;
(八)管理服務(wù)應(yīng)達到的各項指標
1.環(huán)境衛(wèi)生、清潔率達95%;
2.水電設(shè)施運行正常率98%;
3.花卉存活率達到95%;
4.報修處理及時率100%，返修率小于1%;
5.當月服務(wù)質(zhì)量有效投訴次數(shù)少于2次，投訴處理及時率100%;
6.服務(wù)滿意率95%以上。
7.消防控制室值班人員上崗前需取得公安部(消防局)與人力資源和社會保障部聯(lián)合頒發(fā)的《消防中控上崗證建(構(gòu))筑消防員培訓合格》證(初級以上)
8.餐廳服務(wù)人員必須持有衛(wèi)生防疫機關(guān)頒發(fā)的健康證方可上崗。
9.本部駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗;城區(qū)分公司駕駛員需持有C1、B1證以上(含C證、B1證)方可上崗;東興分公司駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗;上思分公司駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗。
(九)甲方可隨時對乙方物業(yè)服務(wù)質(zhì)量情況進行
抽查，對于發(fā)現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量情況，經(jīng)乙方項目負責人確認后，列入乙方當月的服務(wù)質(zhì)量考評。甲方依據(jù)《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考評方案》對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行考評，詳情見附件5。
(十)招標文件規(guī)定的其他內(nèi)容。
七、乙方人員配置
乙方根據(jù)甲方需求(見附件1)配備各類服務(wù)人員。乙方各類服務(wù)人員按崗位統(tǒng)一著裝，言行規(guī)范，文明禮貌。
重要崗位人員必須由甲方人事部門考核、政治審查通過方可錄用。乙方必須采取措施，確保乙方人員穩(wěn)定。主要崗位人員聘請及變更須經(jīng)甲方同意，其他人員變動須甲方備案。乙方所有物業(yè)人員必須專職為甲方服務(wù)，不得兼職。
乙方項目總負責人及部門負責人須及時與甲方溝通，第一時間報告重大、緊急事件;每月須書面向甲方匯報上月工作情況。
為提高物業(yè)管理水平，乙方應(yīng)每月定期組織對物業(yè)人員的專業(yè)培訓。
因業(yè)務(wù)發(fā)展需求，甲方如需增配人員，乙方應(yīng)收到甲方書面通知的十個工作日內(nèi)給與協(xié)助處理完畢。結(jié)算標準按照合同約定標準進行核算。
八、合作期限、框架總金額及費用結(jié)算方式
(一)根據(jù)甲方最初提供的物業(yè)人員145名的配置方案，乙方報價費用收費標準為：2578.8168元/人/月，19個月合同框架總額人民幣：7104640.4元(含稅),大寫柒佰壹拾萬肆仟陸佰肆拾元肆角(包含物業(yè)所需耗材費、及節(jié)假日加班費)
(二)結(jié)算方式為上月產(chǎn)生的物業(yè)人員配置費用及物業(yè)考評相結(jié)合，費用采取次月結(jié)算方式。
1、每月5個工作日前，乙方提供上月物業(yè)人員配置情況而產(chǎn)生的物業(yè)管理費用給與甲方進行審核，甲方審核同意后，根據(jù)上月考評結(jié)果，據(jù)實結(jié)算給乙方。
2、考核方式分為兩種：處罰金額和扣減分值同時執(zhí)行。每月前5個工作日，市公司、銷售中心、各分公司根據(jù)相關(guān)考核項目，匯總上月考核情況，得出考核結(jié)果，發(fā)與乙方進行確認，雙方確認后簽字蓋章�？荚u表需作為甲方結(jié)算依據(jù)附件。具體考評細則詳見附件5。
3、如產(chǎn)生處罰金額，將作為扣減服務(wù)費用的結(jié)算依據(jù)，及作為服務(wù)商服務(wù)后評估以及下一年度入圍評選的依據(jù)。
(三)如甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需求向乙方提出零星加班需求，乙方應(yīng)配合甲方需求，零星加班費結(jié)算標準詳見附件2，雙方據(jù)實核算后，乙方開具等額發(fā)票給與甲方，甲方次月結(jié)算。
(四)合同執(zhí)行過程中若甲方因業(yè)務(wù)需要需對物業(yè)人員配置進行調(diào)整的，經(jīng)雙方確認后按調(diào)整后的物業(yè)人員配置數(shù)量核算當月結(jié)算費用。
(五)除本合同明確約定可以另行收取的費用外，所有物業(yè)管理及服務(wù)費用均包括在內(nèi)，乙方不得另行向甲方或使用人收取任何費用。
(六)根據(jù)《中國移動廣西公司防城港分公司20__-20__年物業(yè)及秩序維護服務(wù)框架的采購項目比選文件》中的“第二章應(yīng)答人須知，2.14條款”投標約定，在合同期限內(nèi)，甲方所在區(qū)域最低工資有所變更的，乙方不能以最低標準波動為由向甲方增加相關(guān)費用。
九、財務(wù)結(jié)算
(一)所有與費用有關(guān)的`單證必須經(jīng)雙方指定的經(jīng)手人簽字，并經(jīng)雙方結(jié)算人員按有關(guān)要求據(jù)實核對后方能結(jié)算。
(二)次月第5個工作日前根據(jù)雙方核定的相關(guān)費用，乙方提供足額、合法有效的發(fā)票及原始憑證給與甲方，甲方應(yīng)在收到發(fā)票后的20個工作日內(nèi)將款項通過轉(zhuǎn)賬方式支付給乙方。
(三)雙方結(jié)算相關(guān)信息如下:
甲方名稱：__________
納稅人識別號：__________
戶名：__________
開戶行：__________
帳號：__________
地址：__________
聯(lián)系電話：__________
乙方名稱：_______
納稅人識別號：_______
戶名：_______
開戶行：_______
地址：
十、違約責任
(一)甲方每月按《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考評方案》(附件5)中規(guī)定，對乙方上月度服務(wù)質(zhì)量進行考評，考評方法及結(jié)算標準詳見附件5。
(二)乙方違反本合同第七條約定，未按照合同約定的人員編制(見附件)配置足夠的物業(yè)在崗人員(含輪換人員)及特殊崗位未能持證上崗的，則甲方可以根據(jù)實際人員數(shù)量，按照合同費用方案(見合同附件1)重新計算當月合同款。若乙方連續(xù)三個月未能配置足夠的物業(yè)人員及特殊崗位未能持證上崗的，甲方有權(quán)拒絕支付對應(yīng)崗位產(chǎn)生的服務(wù)費用或是終止服務(wù)合同。
(三)甲方未按本合同約定，逾期交納物業(yè)服務(wù)費用的，乙方可根據(jù)合同對甲方書面催告和口頭通知，限期支付;經(jīng)乙方催告仍未付的，以催告給予期限最末之次日起每日按應(yīng)繳費用千分之二加收違約金。
(四)因乙方遲延送達、開具錯誤等原因?qū)е缕涮峁┑脑鲋刀悓Ｓ冒l(fā)票沒有通過稅務(wù)部門認證的并造成甲方經(jīng)濟損失的，按損失金額【20】%支付違約金。
(五)雙方在合同合作期間，乙方駕駛甲方車輛過程中發(fā)生人身安全和財務(wù)損失(包括由乙方責任造成甲方人員、他方人員、行人傷亡等)及時上報，乙方負責處理善后經(jīng)濟賠償?shù)仁乱�，減少社會影響。乙方違反相關(guān)法律法規(guī)，涉嫌犯罪的，依法移送司法機關(guān)處理。
(六)在駕駛甲方車輛過程中，因乙方原因違規(guī)操作、不按交通管理辦法安全行駛車輛的，造成甲方車輛損失的或其他損失的(包括由乙方責任造成甲方人員、他方人員、行人傷亡等)，由乙方負責賠償?shù)仁乱恕?/p>
(七)如乙方駕駛員未按公司制度執(zhí)行，出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故的或出者安全生產(chǎn)隱患又不執(zhí)行整改的，甲方有權(quán)要求更換其它的駕駛員。如出現(xiàn)因乙方過錯造成甲方損失的，由乙方進行相應(yīng)賠付;如有私自用車或擅自把車借給他人使用，乙方承諾將不再錄用，一旦出現(xiàn)事故，一切后果由乙方負責，并承擔相應(yīng)的經(jīng)濟賠償，如涉嫌違反相關(guān)法律法規(guī)的，由乙方負責全權(quán)處理。
十一、雙方權(quán)利義務(wù)
甲方權(quán)利義務(wù)
審議乙方提交的物業(yè)管理服務(wù)方案。
審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃和財務(wù)預(yù)算及財務(wù)報告。
監(jiān)督并配合乙方管理服務(wù)工作的實施及制度的執(zhí)行。并確保乙方的正常經(jīng)營不受干擾。
合同簽訂后，在條件允許的情況下，甲方就本物業(yè)項目向乙方的物業(yè)管理人員有償提供物業(yè)辦公場所(有效期至合同期止)。
提供物業(yè)服務(wù)所需的清潔、保安用水電。
負責處理非乙方管理原因而產(chǎn)生的各種糾紛和協(xié)調(diào)工作。
協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育活動。
按合同規(guī)定支付乙方本合同所指各項費用。
在不可預(yù)見的情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件的，甲方應(yīng)積極配合乙方采取必要的緊急避險措施。
維護乙方的合法權(quán)利和地位，保障乙方正常開展工作，不得向第三方提供管理資料。
(指定一個部門負責)協(xié)調(diào)乙方在涉及管理上的各種關(guān)系。
甲方監(jiān)督乙方依照本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和服務(wù)活動，組織對乙方工作綜合考評，根據(jù)綜合考評或工作情況，甲方有權(quán)要求乙方更換服務(wù)意識欠缺的相關(guān)物業(yè)人員。
承擔法律法規(guī)規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
乙方權(quán)利義務(wù)
確保為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的專業(yè)服務(wù)，接受甲方的監(jiān)督與檢查，并積極配合甲方對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的考評。同時，乙方在完成本職工作的前提下，積極參加甲方認為有助提高甲方形象的宣傳活動。
不以任何形式轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓、抵押承包區(qū)域，在承包區(qū)域只從事甲方認可的服務(wù)工作。在承包期間，乙方的任何股份配置變動應(yīng)通知甲方。未經(jīng)甲方書面批準，任何占有支配地位的股份轉(zhuǎn)讓都將視為乙方出租、轉(zhuǎn)讓的行為。
根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度、方案，根據(jù)甲方核定的物業(yè)管理制度、方案自主開展物業(yè)日常管理服務(wù)活動。并按甲方要求及時如實向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)實施情況。
建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)相關(guān)的管理檔案，并負責及時記載有關(guān)變更情況。
依照本合同約定向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費用。
向甲方工作人員和其他使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，并負責監(jiān)督;
對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;
乙方自行承擔所有人員服裝費用，但服裝樣式需經(jīng)過甲方認可。
負責向甲方提交物業(yè)管理方案并編制物業(yè)管理年度計劃、財務(wù)預(yù)算及物品申購計劃。
物業(yè)管理辦公費(包括電話費)和服務(wù)中損壞物賠償費、以及物業(yè)管理所有工作人員的住宿和工作期間的餐費等由乙方自行承擔。
協(xié)助公安部門維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、制止違法行為。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時，應(yīng)當及時向公安和有關(guān)部門報告，并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。
乙方不承擔不屬于乙方責任范圍內(nèi)的治安刑事案件、意外事故、自然災(zāi)害等不可抗力因素對甲方或物業(yè)使用人造成的人身財產(chǎn)損害賠償責任。
經(jīng)司法機關(guān)認定，因乙方未能履行本合同的義務(wù)導致甲方及物業(yè)使用人人身、財產(chǎn)安全受到損害的，乙方應(yīng)當依法承擔相應(yīng)的法律責任及經(jīng)濟賠償。
乙方管理人員進行如下物業(yè)管理活動時，對甲方造成的財產(chǎn)損失不承擔民事賠償責任：
(1)為救助人命而造成的必要財產(chǎn)損失(如有人在房間中企圖自殺，物業(yè)管理者為救助人命，不得不破門、破窗而入);
(2)為避免甲方財產(chǎn)受損或可能受損而造成的必要財產(chǎn)損失(如失火又無人在內(nèi)，為不使其造成巨大損失，物業(yè)管理者強行入內(nèi)救助);為保護甲方利益而使乙方人員、財產(chǎn)遭受損失的，甲方應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。
(3)為抓捕違法犯罪分子、制止不法侵害行為而造成的必要財產(chǎn)損失;
(4)為緊急避險而產(chǎn)生的必要財產(chǎn)損失。
(5)其他類似上述情況的情形。
如因甲方原因引起所轄物業(yè)產(chǎn)權(quán)、工程質(zhì)量與第三方的糾紛，與乙方無關(guān)，由此給乙方造成的損失，乙方有向甲方追償損失的權(quán)利。
在合同期間，乙方所有人員僅與乙方建立勞動合同關(guān)系，且所有人員使用須符合《民法典》的有關(guān)規(guī)定。乙方須按《民法典》和政府有關(guān)各部門規(guī)定為全體服務(wù)人員交納所有相關(guān)的社會保險及其他相關(guān)費用。乙方人員發(fā)生任何事故或與乙方發(fā)生勞動爭議均由乙方自行全權(quán)負責，相關(guān)費用乙方自行承擔，以保證甲方在乙方人員索賠時不受任何責任的約束。
乙方及其員工遵守行政大樓內(nèi)的一切行政管理、消防安全等規(guī)定和制度，保證物業(yè)服務(wù)區(qū)域的消防設(shè)施能正常使用，消防通道暢通，同時承擔違規(guī)責任。
遇突發(fā)事件或安全檢查時，乙方必須配合有關(guān)部門執(zhí)行任務(wù)，并指定專職人員協(xié)助工作，直至完成。
本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，確保移交的資料和設(shè)備、設(shè)施完好無缺。乙方保證在合同期滿當天下午六時前撤離現(xiàn)場。
十二、合同生效和終止
本合同經(jīng)甲乙雙方法定代表人或其委托人簽字蓋章后生效。合同期內(nèi)甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。
終止提前終止。
甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断喈斢谝紓�月物業(yè)管理費的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。
因乙方在服務(wù)期內(nèi)連續(xù)三個月物業(yè)服務(wù)綜合考評未達標、或者連續(xù)三個月未按照合同約定的人員編制數(shù)量配置足夠的物業(yè)人員，則甲方可以單方面解除合同終止承包，并按本合同第十條約定處理，如造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
如甲方發(fā)現(xiàn)乙方出現(xiàn)轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓、抵押承包等情況，甲方可以單方面解除合同，乙方應(yīng)在甲方提出解除合同之日起七日內(nèi)向甲方支付相當于壹個月物業(yè)管理費的違約金，如造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。乙方有權(quán)解除合同，且甲方須賠償由此給乙方造成的經(jīng)濟損失;因乙方原因造成重大責任事故或安全事故，甲方有權(quán)解除合同，且乙方須賠償由此給甲方造成的經(jīng)濟損失。產(chǎn)生事故的直接原因，以有資質(zhì)的鑒定部門的鑒定為準。
乙方未能履行合同有關(guān)規(guī)定，在甲方發(fā)出書面警告后一周內(nèi)乙方仍無采取補救措施，甲方有權(quán)解除合同。
乙方破產(chǎn)清處、重組及兼并等事實發(fā)生，或被債權(quán)人接管經(jīng)營，甲方有權(quán)解除合同。
雙方啟動延續(xù)合同后(以實際產(chǎn)生為準)，合同履行必須以月為期限;甲乙任何一方提前終止合同的，必須提前15天書面告知對方，保證有足夠的移交期限。
協(xié)議終止經(jīng)雙方協(xié)商同意，可在任何時候提前終止合同。
自然終止合同規(guī)定的服務(wù)期滿，合同自然終止。
(三)解除合同后果
解除合同，不影響根據(jù)合同規(guī)定進行的賠償、補償，也不影響履約保證金的效力。
解除合同時，雙方應(yīng)進行結(jié)算，甲方同時對乙方承包區(qū)域設(shè)施、設(shè)備狀況進行檢查，并要求乙方三天內(nèi)將乙方物品撤離物業(yè)服務(wù)區(qū)域，若乙方未在規(guī)定時限進行撤離，則甲方代理處理，乙方支付甲方代理清理費，若因甲方原因造成未及時清理，清理費由甲方承擔。
(四)不放棄權(quán)利
甲方接受乙方的服務(wù)，但不放棄對乙方違約行為進行追究的權(quán)利;同時，若甲方對乙方某一違約行為放棄進行追究的權(quán)利，但不放棄對乙方其他違約行為進行追究的權(quán)利。
由于不可抗力(如戰(zhàn)爭、地震、自然災(zāi)害)導致合同不能履行時，任何一方均可要求解除合同。
十三、爭議處理
(一)合同在履行過程中發(fā)生爭議時，甲方與乙方及時協(xié)商解決。協(xié)商不成時，可到防城港市防城區(qū)人民法院提起訴訟。
(二)對于因違反或終止合同而引起的損失、損害的賠償，由甲方與乙方友好協(xié)商解決，經(jīng)協(xié)商仍未能達成一致的，可到防城港市防城區(qū)人民法院提起訴訟。
十四、其它
(一)未經(jīng)過甲方的書面同意，乙方不得轉(zhuǎn)讓其應(yīng)履行的合同項下的義務(wù)，和將部分合同項下的義務(wù)分包給其他單位完成。
(二)未經(jīng)甲方同意，乙方無權(quán)在承包區(qū)域中從事任何廣告活動或類似宣傳，甲方有權(quán)依照廣告法和甲方相關(guān)的規(guī)定責令乙方限期改正，并接受處罰;但甲方在該區(qū)域發(fā)布的廣告宣傳保證不致影響乙方的正常工作;
(三)乙方不得以甲方的名義從事任何經(jīng)濟活動，且由此發(fā)生的一切債權(quán)、債務(wù)與甲方無關(guān)。
(四)乙方不得以任何理由向甲方工作人員支付小費或贈送實物，違者將終止合同。乙方人員也不得以任何形式向辦公大樓內(nèi)相關(guān)人員索取小費或錢物等。同時，甲方不得以任何理由向乙方索取錢財或?qū)嵨铮`者乙方將向甲方上級紀檢部門舉報。
(五)乙方不得在物業(yè)服務(wù)區(qū)域住宿或從事非法活動，也不得從事有損甲方利益的活動，同時不允許在物業(yè)服務(wù)區(qū)域?qū)追浇?jīng)營活動進行滋擾性的行為。乙方人員在甲方場地工作時，應(yīng)遵守甲方相關(guān)規(guī)章、制度。
(六)除經(jīng)甲方批準進行必要的維修工程外，乙方不得損毀物業(yè)服務(wù)區(qū)域原有的設(shè)施和裝潢，不得更改已鋪設(shè)的電纜、電線等電力裝置。同時，也不得安裝任何可能造成電纜負載過大的電器設(shè)備，以免無線電受干擾。
(七)未獲甲方書面同意，乙方任何時候都不能在物業(yè)服務(wù)區(qū)域存放易燃物品、揮發(fā)性大或氣味濃烈的液體等。
(八)未獲甲方書面同意，乙方不得在甲方辦公區(qū)域或服務(wù)廳內(nèi)使用大功率電器(設(shè)備)，如電熱器、電炒鍋等，也不能使用煤氣爐灶等私自做飯菜。
(九)本合同任何一方給另一方的通知，都應(yīng)以書面或電傳/傳真/電報的形式發(fā)送，而另一方應(yīng)以書面形式確認并發(fā)送到對方明確的地址。
(十)合同履行期內(nèi)甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同若有未盡事宜，需經(jīng)雙方共同協(xié)商，訂立補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同有同等法律效力。
(十一)本合同涉及招投標文件及評標過程中形成的文字資料、詢標紀要均作為本合同的組成部分，具有同等效力。
(十二)本合同一式四份，包含附件1至附件7，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。自簽訂之日起生效。
(十三)適用法律：本合同應(yīng)按照中華人民共和國的法律進行解釋。
甲方(蓋章)：
法定代表人或受委托人(簽字)：
日期：__________
乙方(蓋章)：
法定代表人或受委托人(簽字)：__________
日期：__________
電腦產(chǎn)品維護服務(wù)合同書 篇8
合同編號：
甲方：
乙方：
鑒于甲方希望乙方，且乙方愿意向甲方提供產(chǎn)品維護及相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。雙方就乙方向甲方提供產(chǎn)品維護及相應(yīng)技術(shù)服務(wù)之事宜，經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律訂立本合同，共同遵守。
一、服務(wù)內(nèi)容
1.對甲方電腦建檔并存檔
2.計算機操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件維護
3.桌面電腦系統(tǒng)優(yōu)化
4.操作系統(tǒng)補丁
5.定期電腦硬件巡檢、維修
6.局域網(wǎng)系統(tǒng)優(yōu)化
7.計算機病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調(diào)試、升級、病毒預(yù)告
二、服務(wù)的提供
1.服務(wù)地點： 。若甲方更改服務(wù)地點的，應(yīng)經(jīng)乙方書面同意，并承擔乙方因此多支出的費用。
2.服務(wù)方式
電話服務(wù)：
乙方開設(shè)服務(wù)熱線，電話號碼： 。熱線電話的服務(wù)時間為每周星期一至星期五，每天八個半小時(9:00—17:30)。乙方通過熱線電話答復(fù)甲方提出的有關(guān)問題。
上門服務(wù)：
12次應(yīng)急上門服務(wù)：甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報修，告知故障內(nèi)容。乙方應(yīng)在接到報修后四小時內(nèi)到達甲方故障現(xiàn)場，并在到達現(xiàn)場之后一個工作日內(nèi)排除故障，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運行。如遇特殊故障、重大故障或突發(fā)事件致使乙方無法按時修復(fù)的，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)上述故障或事發(fā)后6小時內(nèi)通知甲方并告知故障可以排除的日期。
3.軟件提供——乙方在服務(wù)過程中所使用的軟件均由甲方提供，甲方應(yīng)保證其提供的所有軟件的來源、權(quán)屬均合法、有效，乙方使用該些軟件不會侵犯任何第三方的利益，否則甲方應(yīng)承擔由此造成的一切責任。
三、服務(wù)費用
1.基本服務(wù)費
l桌面?zhèn)�人電腦每臺每年 元，共計5臺 元;
l其他外設(shè)按照pc計算，共計 1 臺 元;
l企業(yè)郵箱每個每年 元，共計4個 元
以上合計優(yōu)惠價每年 元。
2.材料費
乙方提供服務(wù)所發(fā)生的材料費，按市場價為準，由甲方承擔。
3.數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)業(yè)務(wù)，可以另行購買服務(wù)包，或購買數(shù)據(jù)恢復(fù)應(yīng)急服務(wù);
4.周六、周日和節(jié)假日，應(yīng)急服務(wù)按如下標準收�。簯�(yīng)急服務(wù)pc數(shù)在5臺及以下，加收應(yīng)急服務(wù)費 元; 應(yīng)急服務(wù)pc數(shù)在6臺及以上，加收應(yīng)急服務(wù)費 元。
5.支付方式
本協(xié)議簽訂之日起二個工作日內(nèi)，甲方一次性全額支付基本服務(wù)費，共計人民幣 叁千伍佰 元。乙方在收到服務(wù)費后，開始提供本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)。
四、甲方的義務(wù)和責任
1.甲方應(yīng)指定1—2名本單位專職對口人員
分管負責人：姓名：_____________ 電話：__________
工作聯(lián)系人：姓名：_____________ 電話：__________
負責所有甲方與本服務(wù)協(xié)議相關(guān)的活動、任務(wù)，并承擔組織落實甲方的職責工作;若因甲方單位工作需要而發(fā)生專職人員變動，甲方應(yīng)及時將變更后的專職人員情況通知乙方，以確保有關(guān)服務(wù)工作正常進行。
2.甲方在接受服務(wù)前，應(yīng)盡可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術(shù)主管工程師交流清楚;
3.在接受服務(wù)時應(yīng)做好對乙方技術(shù)主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋;
4.當乙方的技術(shù)人員在服務(wù)時遇到非乙方所提供產(chǎn)品的服務(wù)，甲方應(yīng)全面協(xié)調(diào)將相應(yīng)的硬件或者軟件提供商到場共同解決問題;
5.乙方的技術(shù)人員在對甲方的客戶端電腦進行維護時，甲方應(yīng)支持乙方技術(shù)人員的工作。
五、乙方的義務(wù)和責任
1.乙方將指派1名技術(shù)主管工程師作為您服務(wù)的主管：
姓名： 聯(lián)系電話： ;
姓名： 聯(lián)系電話： ;
2.乙方的技術(shù)主管工程師將根據(jù)甲方的工作計劃和工作需求，擬訂對甲方服務(wù)工作計劃，經(jīng)甲方確認簽字后方可執(zhí)行;
3.乙方在規(guī)定的上門服務(wù)時間內(nèi)必須絕對接受甲方的緊急上門服務(wù)請求，但乙方的技術(shù)主管有權(quán)向甲方說明上門服務(wù)時間的合理分配;
4.乙方必須嚴格按照服務(wù)計劃完成對甲方的服務(wù)，當服務(wù)計劃需要改變時必須征求甲方的意見后方能變更;
5.乙方保證在服務(wù)期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業(yè)利用。
6.乙方的技術(shù)人員對于非乙方服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)時，技術(shù)主管應(yīng)協(xié)助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現(xiàn)的問題;
7.當乙方的技術(shù)人員出現(xiàn)解決不了的問題時，可請乙方委派其他技術(shù)服務(wù)工程師和與服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)工程師上門進行服務(wù)。
六、保密
1.無論另一方是否告知其保密性質(zhì)，也無論一方取得途徑，任何一方對所獲悉的另一方的下列信息(下稱保密信息)承擔保密責任，未經(jīng)另一方書面許可，不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露，也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益，除非是根據(jù)法律或政府部門或政法機關(guān)的規(guī)定或要求：
(1)商業(yè)機密;
(2)技術(shù)機密;
(3)客戶信息;
(4)內(nèi)部檔案、資料和文件;
(5)法律、法規(guī)、規(guī)章及任何一方內(nèi)部制度規(guī)定的其他保密信息、商業(yè)秘密;
(6)任何其他具有保密性質(zhì)的信息(無論該方是否明確標明或告知)。
2.本條之規(guī)定在本合同有效期間、中止期間及協(xié)議終止之后均對任何一方有效，無論雙方是否就本協(xié)議發(fā)生爭議。
七、承諾與保證
1.甲方作出如下承諾與保證：
(1)按照本合同規(guī)定及雙方協(xié)商結(jié)果向乙方支付所有本合同規(guī)定的費用;
(2)積極配合乙方的服務(wù)工作，提供必要的后勤支持，包括但不限于提供良好適宜的服務(wù)工作場地、告知及提供有關(guān)技術(shù)資料文件和說明書、工具設(shè)備、指派專門負責人員回答乙方維修人員的提問;
(3)保證由甲方提供乙方服務(wù)時使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識產(chǎn)權(quán)的物品的來源、權(quán)屬均合法有效，乙方使用上述物品不會侵害任何第三方的所有權(quán)或知識產(chǎn)權(quán)。
2.乙方作出如下承諾與保證：
(1)及時委派合格、負責、必要的專門技術(shù)人員為甲方提供服務(wù);
(2)盡快完成服務(wù)工作，保證服務(wù)質(zhì)量;
(3)保證乙方提供、使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識產(chǎn)權(quán)的物品的來源、權(quán)屬均合法有效，甲方使用乙方提供的上述物品不會侵害任何第三方的所有權(quán)或知識產(chǎn)權(quán)。
八、不可抗力
任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛桑谌〉糜嘘P(guān)主管機關(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔違約責任。
九、合同的生效、期限及終止
1.本合同自雙方簽署后生效。
2.本合同期限為壹年。
3.本合同因下列原因終止：
(1)合同期滿;
(2)雙方書面協(xié)商一致提前終止;
(3)因不可抗力導致本合同目的已無法達到或者一方已經(jīng)不可能繼續(xù)履行本合同;
(4)任何一方嚴重違約的，另一方以書面方式單方面終止合同;
(5)其他法律規(guī)定或者雙方同意的原因。
4.本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續(xù)有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責任的追究，也不影響任何一方履行保密義務(wù)。
十、合同轉(zhuǎn)讓
未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方，無論該第三方是否與其有關(guān)聯(lián)關(guān)系。
十一、違約責任
1.甲方遲延支付本合同規(guī)定的費用的，應(yīng)向乙方支付違約金，每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五。
2.若甲方遲延支付任何一筆款項超過60天的，乙方有權(quán)單方面終止本合同，甲方應(yīng)承擔由此造成的一切損失。
3.若乙方未按本合同規(guī)定時間向甲方提供服務(wù)的，應(yīng)承擔由此給甲方造成的經(jīng)濟損失。
4.任何一方違背第四條規(guī)定的保密責任或者第五條中第(5)項承諾的，應(yīng)當承擔承擔由此造成的一切損失。
5.任何一方有違反本合同規(guī)定的情形的均為違約行為，違約方應(yīng)承擔由此造成的損失。任何一方有嚴重違約行為的，另一方可以書面方式單方面終止本合同，違約方應(yīng)承擔由此造成的一切損失。
十二、爭議解決
1.雙方因本合同產(chǎn)生的一切爭議應(yīng)友好協(xié)商解決。
2.若自爭議產(chǎn)生且為雙方所共知之日起60天內(nèi)仍未書面解決的，任何一方有權(quán)將爭議提交上海仲裁委員會，根據(jù)提出申請時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則在上海仲裁，仲裁裁決對雙方均有約束力。
十三、其他
1.雙方可以書面形式對本合同的任何部分進行修改、補充或變更。
2.本合同的附件是本合同不可分割的組成部分，效力與本合同相同。
3.本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規(guī)定事項經(jīng)協(xié)商后達成的專門規(guī)定，并非任何一方提供之格式條款合同。
4.自本合同生效之日起，雙方就本合同所規(guī)定事宜進行協(xié)商而達成、簽署的承諾、意向書、備忘錄、協(xié)議、合同或其他任何的書面文件或口頭約定均失效。
5.本協(xié)議有效期為： 年 月 日至 年 月 日。
十四、本合同正本一式兩份，雙方各執(zhí)一份，效力相同。如雙方?jīng)]有異議，本協(xié)議自動延續(xù)至下一周期。
甲方：
授權(quán)代表：
日期：
乙方：
授權(quán)代表：
電腦產(chǎn)品維護服務(wù)合同書 篇9
合同編號：_____________
甲方：___________________ 乙方：___________________
法定代表人：_____________ 法定代表人：_____________
聯(lián)系電話：_______________ 聯(lián)系電話：_______________
雙方經(jīng)過友好協(xié)商，簽定本協(xié)議。
一、合同有效期：
本合同從_____年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無意見，合同期延續(xù)到______年____月____日。
二、服務(wù)內(nèi)容：
乙方為甲方提供計算機軟件維護服務(wù)：
1.服務(wù)方式：包年服務(wù)
合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、___臺筆記本、___臺服務(wù)器(以后簡稱：甲方托管電腦)提供軟件維護服務(wù)。在合同期間，甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化，每增加一臺臺式機，一月的維護費增加__元，每增加一臺筆記本或者服務(wù)器，一月的維護費增加____元。
2.服務(wù)程序：
如果甲方電腦出現(xiàn)故障，乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務(wù)，但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次，如甲方電腦突然故障，乙方免費在 小時內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。
3.服務(wù)范圍：計算機操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護，具體的服務(wù)內(nèi)容見附件一。
三、合同總額
合同總額：人民幣____元(大寫：_________)。
四、支付方式
甲乙雙方的結(jié)算方式：每月預(yù)付的方式，付款時間為每月1號至10號期間。
五、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1)乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費。
2)如果甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費用。
3)甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務(wù)費用的義務(wù)。
4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務(wù)。
5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。
六、違約責任
1)甲方違反合同約定，不向乙方付款;或在乙方催告后，不在合同約定的時間及乙方要求的時間內(nèi)及時、足額付款，乙方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費用;
2)乙方違反合同約定，不履行服務(wù)義務(wù);或不及時、按約履行本合同項下義務(wù)，經(jīng)甲方催告后，不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無法達到甲方預(yù)期標準的，甲方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費用。
七、合同一式兩份，雙方各持一份。
八、備注：___________________________________。
甲方(蓋章)：_____________ 乙方(蓋章)________________
授權(quán)代理人(簽字)：_______ 授權(quán)代理人(簽字)：___________
住址：_____________________ 住址：______________________
聯(lián)系電話：_________________ 聯(lián)系電話：__________________
開戶銀行：_________________ 開戶銀行：__________________
賬號：_____________________ 賬號：______________________
_________年____月____日 _________年______月____日
簽訂地點：__________________ 簽訂地點：__________________
附件1：具體服務(wù)內(nèi)容
總則：
___科技公司要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的技術(shù)、極強的責任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂。
技術(shù)方案：
甲乙雙方簽訂合同之后，乙方會為甲方制定一套計算機管理方案，主要目的是從技術(shù)上對甲方的網(wǎng)絡(luò)和計算機進行優(yōu)化，對甲方員工使用計算機和網(wǎng)絡(luò)進行管理和約束。
其中包括甲方的網(wǎng)絡(luò)拓撲圖、病毒預(yù)防方案。
具體服務(wù)內(nèi)容分為兩部分：
一、乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網(wǎng)絡(luò)進行維護，具體內(nèi)容如下：
a)殺毒軟件、病毒庫的升級
b)計算機操作系統(tǒng)的升級
c)交換機的維護
d)網(wǎng)卡的維護
e)計算機硬件故障的判斷
f)計算機軟件故障的處理
i)服務(wù)器的維護
j)企業(yè)信息化的咨詢、規(guī)劃
附件2：托管電腦清單
序號CPU 內(nèi)存硬盤 主板 顯示器 備注
電腦產(chǎn)品維護服務(wù)合同書 篇10
一、協(xié)議雙方 甲方：_________ 乙方：_________
二、協(xié)議內(nèi)容 經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，應(yīng)甲方要求乙方提供以下服務(wù)：
1.協(xié)助甲方進行圖書館系統(tǒng)維護并且建立系統(tǒng)維護記錄。
2.上門進行軟件的維護，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
3.根據(jù)甲方的需要，修改系統(tǒng)的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統(tǒng)計報表輸出格式等。
4.根據(jù)甲方軟件使用情況及設(shè)備情況制定科學的數(shù)據(jù)備份方案和方法，并協(xié)助甲方進行日常數(shù)據(jù)備份。
5.協(xié)助同一版本軟件的升級工作。
6.根據(jù)甲方的要求，制作圖書館的主頁。
7.乙方負責甲方操作員現(xiàn)場培訓。
8.甲方參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓。
三、費用 其________年技術(shù)支持服務(wù)費用為所購軟件的_________%。
四、服務(wù)方式 上門及電話服務(wù)，二十四小時內(nèi)響應(yīng)。
五、服務(wù)期限 自________年____月____日至________年____月____日，有效期為________年。
六、付款方式
1.自簽約之日起，甲方向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費。
2.乙方收到用戶支付的技術(shù)支持服務(wù)費后，即開始為甲方提供服務(wù)。
七、違約責任 按經(jīng)濟法，合同雙方友好協(xié)商解決。
八、本協(xié)議一式二份，有效期為________年，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起即生效，雙方均應(yīng)嚴格遵守�！ 〖追�(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________ 代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________ ________年____月____日 ________年____月____日 簽訂地點：_________ 簽訂地點：_____ 維護服務(wù)合同模板【2】 甲方：_________ 法定代表人：_________ 住址：_________ 郵編：_________ 乙方：_________ 法定代表人：_________ 住所：_________ 郵編：_________ 乙方接受甲方委托，乙方為保證甲方辦公設(shè)備的正常使用，對甲方的協(xié)議設(shè)備進行維修服務(wù)，為保護甲乙雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》，甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議�！ 〕醮魏瀰f(xié)議前，設(shè)備應(yīng)正常運轉(zhuǎn)情況下，方可簽訂協(xié)議。
第一條 乙方義務(wù)
1.乙方根據(jù)甲方協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障的報修通知，乙方優(yōu)先安排上門維修�！ ≡谥芤恢林芪宓姆ǘüぷ魅諆�(nèi)，_________市_________以內(nèi)的用戶，乙方8個小時內(nèi)到達現(xiàn)場;_____________區(qū)_________以外的用戶，乙方24個小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
2.乙方上門維修不收取上門費及工時費。
3.乙方上門維修沒有次數(shù)限制。
4.乙方維修只收取配件費，并且保證配件費持平或低于廠商統(tǒng)一價格。
5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標相近的部件。
6.如果乙方為甲方更換的部件在三個月保修期內(nèi)損壞，乙方需為甲方更換、維修。
7.乙方根據(jù)甲方合同設(shè)備情況制定設(shè)備維護計劃，并報之甲方。 在沒有甲方報修通知的情況下，乙方按維計劃，對甲方合同設(shè)備進行上門維護。 一般情況下，每四個月一次上門維護保養(yǎng)服務(wù)。
第二條 甲方義務(wù)
1.甲方在協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障后，及時通知乙方。
2.甲方不能使用未經(jīng)乙方認可的'，非原廠的零配件、消耗品，否則產(chǎn)生的設(shè)備故障，乙方不承擔責任。
3.未經(jīng)乙方認可，甲方不得邀請
第三方單位對協(xié)議設(shè)備進行維修，否則乙方不承擔由此產(chǎn)生的后果和責任。
4.甲方不得對合同設(shè)備進行私自拆卸，否則由甲方承擔所造成的全部損失。
5.協(xié)議設(shè)備合同發(fā)生故障，需要更換配件時，甲方承擔配件費用。
6.協(xié)議設(shè)備發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時，甲方應(yīng)及時通知乙方。
第三條 結(jié)算金額及方式
1.甲方按_________為單位時間，維修費共計為_________元人民幣，在協(xié)議簽字生效后一周內(nèi)，向乙方一次性支付維護費。
2.由于維修配件數(shù)量及型號具有不確定性，所以甲方按為單位時間的實際發(fā)生維修配件金額為依據(jù)，向乙方支付維修費�！ ≈Ц稌r間是在單位時間之后的1周內(nèi)完成。 甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________ 法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________ ________年____月____日 ________年____月____日 維護服務(wù)合同模板【3】 甲方：_____________公司 乙方：_____________公司 根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關(guān)法律，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，一致同意按下列條款簽訂本合同：
第一條：工程概況
1.工程名稱：_____________維修合同
2.工程地點：__________________________
3.承包方式：包工包料(甲方認質(zhì)認價)
第二條：工程期限、合同金額、付款方式
1.本合同工期為______天
2.工程總造價：____________元整，大寫：__________________整�！ ”竞贤炗喩Ш�，乙方制作安裝完工后，待甲方驗收合格，無扣減事項后，______天內(nèi)甲方以支票方式付全款，乙方需出具由稅務(wù)局監(jiān)制的有效發(fā)票。
第三條：雙方責任及義務(wù)
1.乙方必須按照設(shè)計圖紙及甲方的要求保質(zhì)、保量的進行施工，如工程質(zhì)量不符合相關(guān)規(guī)定，乙方負責無償修理或返工，否則將賠償甲方的一切損失。
2.乙方必須按雙方約定的時間完工，如發(fā)生不可抗力因素，工期順延�！ 》駝t，視為違約，并賠償甲方工程總造價______%的違約金。
3.使用過程中，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方在得到甲方通知后應(yīng)及時負責維修。
第四條：違約責任
1.乙方采購的材料必須保證質(zhì)量，且是符合設(shè)計要求的合格產(chǎn)品。 否則，應(yīng)及時、按照甲方要求更換并賠償甲方的損失。
2.合同糾紛解決方式：法院起訴�！ ”竞贤疽皇剿姆�，甲方執(zhí)三份，乙方執(zhí)一份，均具有同等效力，本合同自簽訂之日起生效。
甲方：____________公司 乙方：____________公司 ________年____月____日
電腦產(chǎn)品維護服務(wù)合同書 篇11
甲方：
乙方：
根據(jù)甲方的需求，乙方為甲方提供域名續(xù)費與網(wǎng)站維護的服務(wù)，經(jīng)雙方代表協(xié)商達成如下條款：
一、合作內(nèi)容：
1、甲方委托乙方向甲方提供網(wǎng)站域名_________（以下簡稱：該域名）的續(xù)費服務(wù)和網(wǎng)站運營的相應(yīng)技術(shù)維護服務(wù)。
2、乙方具備從事合同項目技術(shù)服務(wù)的資格和實力，并有意接受甲方委托。
3、依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容乙方向甲方提供服務(wù)，甲方支付相應(yīng)的費用。
二、甲方的權(quán)利和義務(wù)：
1、甲方同意將該域名的管理權(quán)轉(zhuǎn)移到乙方，并由乙方對該域名進行管理。
2、甲方向原域名注冊服務(wù)商索取該域名的管理密碼或轉(zhuǎn)移注冊商密碼，并且將此管理密碼或轉(zhuǎn)移注冊商密碼告知乙方，用于轉(zhuǎn)移該域名的管理權(quán)。
3、在本合同的有效期內(nèi)，甲方將每次要更新網(wǎng)站內(nèi)容的相關(guān)資料的電子文檔提供給乙方，如：文字說明及圖片資料等。
4、甲方提供乙方的文字、圖片以及其他各種資料中涉及的包括知識產(chǎn)權(quán)在內(nèi)的一切侵權(quán)行為，甲方承擔全部相關(guān)的責任。
5、甲方按照本合同的規(guī)定向乙方支付相關(guān)費用。
三、乙方的權(quán)利和義務(wù)：
1、乙方在收到甲方提供的該域名的管理密碼后的一個工作日內(nèi)完成該域名管理權(quán)的轉(zhuǎn)移工作，并且為該域名增續(xù)年費。（注：乙方續(xù)費后，該域名的失效期為_____年_____月_____日）
2、為了節(jié)省甲方的相關(guān)費用，待甲方現(xiàn)在所租用的網(wǎng)站空間到期后，甲方同意乙方為甲方開通更為優(yōu)惠或更適合于甲方的網(wǎng)站空間。
3、乙方不負責替甲方從甲方原域名注冊服務(wù)商處索取該域名的管理密碼或轉(zhuǎn)移注冊商密碼。
在網(wǎng)站維護過程中，對于甲方陸續(xù)提出的對網(wǎng)站內(nèi)容修改或增減的要求，乙方應(yīng)盡力協(xié)助實現(xiàn)，并交甲方驗收通過。
4、甲方提供給乙方的文字、圖片以及其他各種發(fā)布在甲方網(wǎng)站上的資料中涉及的`包括知識產(chǎn)權(quán)在內(nèi)的一切侵權(quán)行為，甲方承擔相關(guān)的全部責任。
5、對甲方網(wǎng)站中出現(xiàn)由乙方工作失誤所造成的技術(shù)性錯誤，甲方可通過電話、傳真、電子郵件（等方式通告乙方。乙方應(yīng)在接到告知后24小時內(nèi)給予修復(fù)，確保網(wǎng)站的正常運轉(zhuǎn)。
6、乙方向甲方提供的免費贈送的服務(wù)如有調(diào)整，乙方應(yīng)及時通知甲方，雙方可通過協(xié)商解決，因此所連帶出的相關(guān)問題，乙方有權(quán)利保留最終解釋權(quán)。
7、乙方所制作的網(wǎng)頁兼容ie5.0的版本，支持800*600分辨率；支持1024*768分辨率。
8、乙方對甲方提供的文字及圖片及資料未經(jīng)甲方許可不得以任何方式泄露給第三方。
四、合同期限：
本合同有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。
五、費用及支付方式：
1、本合同費用總計人民幣_____元整（其中包括該域名費人民幣_____元，網(wǎng)站空間費_____元，網(wǎng)站維護費_____元）本合同簽定的當日甲方一次性支付給乙方。
2、乙方在收到甲方所支付的費用后立即給甲方開據(jù)發(fā)票并作為收費依據(jù)。
六、免責條款：
1、不可預(yù)計的情況，像由于政策原因、戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、人為災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、流行性疾病等原因雙方再協(xié)商而定本合同條款的具體內(nèi)容。
2、在任何情況下，甲、乙方互不承擔由此合同引發(fā)的責任，包括數(shù)據(jù)丟失、商業(yè)損失、民事侵權(quán)或其他永久性損失，以及由此合同引起的偶發(fā)性、后繼性和間接性損失。
七、知識產(chǎn)權(quán)的保護：
1、甲方付清應(yīng)付乙方的合同款項后，甲方正式享有網(wǎng)站的全部所有權(quán)和使用權(quán)。
2、如因甲方原因出現(xiàn)第三方指控與站點頁面有關(guān)的知識侵權(quán)事件，應(yīng)由甲方負責。
八、爭端條款：
如果雙方因合同的解釋或履行發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，雙方同意通過法律途徑解決，雙方一致同意向在北京的有管轄權(quán)的法院提起訴訟。
九、合同終止：
1、本合同期滿后自然終止。
2、由于不可預(yù)計的情況，像由于政策原因、戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、人為災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、流行性疾病等人力不可抗因素導致的工作中斷，雙方均不承擔責任，待條件恢復(fù)后，由雙方協(xié)商確定合同變更內(nèi)容。
十、合同生效：
本合同一式兩份，甲、乙雙方各持一份，具有同等的法律效力，自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章后生效。
電腦產(chǎn)品維護服務(wù)合同書 篇12
甲方：___________________________（以下簡稱甲方）
地址：___________________________
電話：____________
乙方：___________________________（以下簡稱乙方）
地址：___________________________
電話：____________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利和自愿的原則就乙方向甲方提供服務(wù)器維修服務(wù)達成協(xié)議如下：
一、維修范圍
1.乙方為甲方服務(wù)器提供硬件維修服務(wù)：
�。�1）甲方單位服務(wù)器的除塵操作以及服務(wù)器保養(yǎng)安裝。
�。�2）甲方單位服務(wù)器故障的診斷、排除。（需更換備件的費用有甲方承擔）
服務(wù)期為______年___月___日 到_____年___月___日止。
2、 硬件服務(wù)的服務(wù)器共___臺, 服務(wù)費每臺元, 總費用________元，機器詳細配置以及機器序列號參見附件。
3、 付款方式:本合同簽定之日起一周內(nèi)一次性付清所有款項,協(xié)議即時生效。
二、維修細則:
1、協(xié)議生效之前應(yīng)由甲乙雙方共同檢測機器工作是否正常。
2、檢驗機器工作正常后由乙方張貼機箱封簽,由甲方進行現(xiàn)場監(jiān)督確認。
3、乙方指定專人負責為甲方提供服務(wù)器保修服務(wù),乙方故障申報的電話號碼: 聯(lián)系人: 張鵬洲
三、服務(wù)時間
1、 故障報修時間為5 (周一——周五) X8 (早9點——晚5點) 小時, 在接到甲方報修乙方應(yīng)于24個小時響應(yīng),如果需要更換備件,備件到達后24個小時內(nèi)修復(fù).
2、 非工作時間按正常工作日順延, 周末(周六及周日) 報修按下一個周的周一早9:0報修.國家法定節(jié)假日報修按節(jié)假日后一日早上 9:00報修。
3、 特殊情況可協(xié)商解決。
四、聲明事項：
存儲的所有信息、資料、文件、數(shù)據(jù)、程序的完整與安全，即：
1、乙方特別提醒甲方，甲方應(yīng)自行負責本協(xié)議項下IT設(shè)備內(nèi)甲方應(yīng)負責前述存儲內(nèi)容的機外備份，以防止軟件維護、安裝過程造成丟失或被改動。
2、乙方在維修前需要向甲方聲明數(shù)據(jù)安全，并提醒甲方進行數(shù)據(jù)備份，若甲方在乙方提醒后未作備份，造成數(shù)據(jù)丟失，乙方不承擔相應(yīng)責任。
3、乙方有義務(wù)協(xié)助甲方進行數(shù)據(jù)安全備份，但不負責數(shù)據(jù)安全責任。
4、乙方在維修中遵守保密原則，不得泄露甲方企業(yè)信息。
5、乙方在收到甲方支付的服務(wù)費用后，即行開始向甲方提供本
協(xié)議約定的服務(wù)本協(xié)議于雙方簽字蓋章之后生效。且本協(xié)議僅限于公對公。
本協(xié)議壹式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，具同等法律效力。
甲 方：_________ 乙 方：_________
甲方代表：_______乙方代表：_______
電腦產(chǎn)品維護服務(wù)合同書 篇13
甲方：_________
乙方：_________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著一切為客戶著想，一切為客戶服務(wù)，為客戶實實在在解決實際問題為目的，達成如下協(xié)議：
一、合同時間
乙方為甲方提供電腦維護保養(yǎng)服務(wù)，時間從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，共計_________月。
二、合同內(nèi)容
1.乙方按合同時間為甲方提供上門維護保養(yǎng)電腦服務(wù)（服務(wù)范圍見附件），每月的第一周內(nèi)提供上門保養(yǎng)_________次，保證甲方電腦正常工作；
2.除每月保養(yǎng)_________次外，甲方的電腦在合同時間內(nèi)出現(xiàn)故障，乙方無償提供上門服務(wù)；乙方上門時間為周一到周五早9：00到晚17：00，并且力爭在48小時內(nèi)解決故障；
3.甲方對乙方的服務(wù)人員身份進行確認（如工作證，胸卡或委托書等），否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任；
4.甲方應(yīng)該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件（如主板說明書，驅(qū)動程序等）；
5.乙方無償為甲方提供技術(shù)支持，故障排除，技術(shù)顧問等電話服務(wù)；
6.乙方為甲方服務(wù)的范圍如下：
（1）乙方必須保證甲方的.電腦及其網(wǎng)絡(luò)正常工作；
�。�2）甲方的電腦硬件如果出現(xiàn)損壞時乙方可以代購，甲方也可以自已購買，但必須經(jīng)過乙方的確定型號無誤后方可；
�。�3）乙方必須負責調(diào)試，保證機器的正常工作；
�。�4）乙方電話指導甲方使用人員排除；
（5）當甲方因為乙方的行為造成損失時，甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠。
三、收費標準
甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費用，_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣，共計大寫_________整；乙方為甲方提供費用票據(jù)。
四、其他
電腦產(chǎn)品維護服務(wù)合同書 篇14
甲方：__________
法定代表人：__________
聯(lián)系人：__________
聯(lián)系電話：__________
地址：__________
郵政編碼：__________
統(tǒng)一社會信用代碼：__________
企業(yè)名稱：廣西柳州恒基物業(yè)服務(wù)有限公司
地址：柳州市白云路2號華庭苑12號
法定代表人：__________
項目聯(lián)系人、電話：__________
郵箱：__________
郵政編碼：545005
統(tǒng)一社會信用代碼：__________
物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證號：20__桂建房物字45020A0021資質(zhì)等級：貳級
根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》和《中華人民共和國民法典》、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方(中國移動通信集團廣西有限公司防城港分公司)委托乙方(廣西柳州恒基物業(yè)服務(wù)有限公司 )對中國移動通信集團廣西有限公司防城港標包內(nèi)區(qū)域，實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
一、定義
“合同”即由甲乙方雙方簽訂的合同格式中的文件，包括所有的附件、附錄和組成合同部分的所有其他文件。合同將由中國移動通信集團廣西有限公司防城港分公司(以下簡稱甲方)與廣西柳州恒基物業(yè)服務(wù)有限公司 ，(以下簡稱乙方)結(jié)合本項目具體情況協(xié)商后簽訂。
“合同價格”系指根據(jù)合同規(guī)定，在承包人全面正確地履行合同義務(wù)時，招標人應(yīng)支付給承包人的款項。
“管理服務(wù)” 系指投標人按招標文件規(guī)定，結(jié)合本項目的設(shè)施配置及本物業(yè)使用性質(zhì)特點，提出物業(yè)管理服務(wù)定位、目標，為中國移動通信集團廣西有限公司防城港標包內(nèi)區(qū)域提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，具體包括環(huán)境衛(wèi)生管理、保安和秩序管理、消防及監(jiān)控設(shè)施管理維護、給排水設(shè)備管理維護、供電設(shè)備管理維護、辦公場所日常維護保養(yǎng)、綠色植物擺養(yǎng)護及委托期內(nèi)應(yīng)履行的其他服務(wù)等義務(wù)及其他類似的責任等。
“甲方”系指通過招標接受合同及服務(wù)的中國移動通信集團廣西有限公司防城港分公司。
“乙方”系指經(jīng)評審最終確定中標的廣西柳州恒基物業(yè)服務(wù)有限公司。
“現(xiàn)場”系指將要提供物業(yè)管理與服務(wù)的地點。
“驗收”系指招標人依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定接受合同所依據(jù)的程序和條件。
二、適用范圍
本合同條款適用于中國移動通信集團廣西有限公司20__-20__年物業(yè)及秩序維護服務(wù)招投標活動所定義的防城港標包物業(yè)項目。項目實施范圍見本次招標活動的招標文件和投標文件及補充文件、承諾書等。
三、物業(yè)基本情況
3.1、城港本部：漁洲坪大院、金花茶大道辦公樓、租用停車場、灘頭體育館、教育路機房。
3.2、城區(qū)分公司：防城區(qū)移動辦公樓(含防北路營業(yè)廳)、興港營業(yè)廳、集團客戶分公司辦公場所、桂海東盟營業(yè)廳、企沙營業(yè)廳、板八營業(yè)廳、垌中營業(yè)廳、大錄營業(yè)廳、扶隆營業(yè)廳、那勤營業(yè)廳、華石營業(yè)廳、那梭營業(yè)廳、灘營營業(yè)廳、平旺營業(yè)廳、那良營業(yè)廳、那垌營業(yè)廳、公車營業(yè)廳、光坡營業(yè)廳、江山營業(yè)廳、茅嶺營業(yè)廳、人民路營業(yè)廳、企沙辦公場所、北部灣商業(yè)中心營業(yè)廳、城區(qū)分公司辦公用房(僅保潔服務(wù))。
3.3、東興分公司：綜合辦公樓、舊辦公樓、車庫、配電房、北侖服務(wù)廳、江平服務(wù)廳、新華服務(wù)廳。
3.4、上思分公司：上思辦公大樓、團結(jié)路服務(wù)廳、團結(jié)路機房、明江服務(wù)廳、昌菱服務(wù)廳、七門服務(wù)廳、平福服務(wù)廳、華蘭服務(wù)廳、在妙服務(wù)廳、南屏服務(wù)廳、那琴服務(wù)廳、朝陽服務(wù)廳、民政服務(wù)廳。
3.5、服務(wù)區(qū)域如有新增，以甲方書面通知為準。
四、合同期限
本合同期限為__________個月。自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。合同期滿，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，乙方可根據(jù)甲方要求延續(xù)提供 個月的服務(wù)，費用標準按原合同規(guī)定執(zhí)行。合同期內(nèi)，乙方能嚴格履行合同，通過甲方的考核，經(jīng)甲方服務(wù)質(zhì)量評估后可以續(xù)簽，有效期最長不超過__________個月。
五、委托管理事項
列入本次綜合物業(yè)管理的范圍為：保安秩序管理、消防監(jiān)控值班、水電維修及房屋零星維修、公共區(qū)域保潔及服務(wù)、綠化維護和管理等工作。具體內(nèi)容如下：
保安秩序管理,包括著裝、標志佩戴統(tǒng)一;外來車輛及外來人員管理登記;值班室、大門口院子清潔;夜間的安全檢查;日常巡查工作;機房、監(jiān)控室值守、消防監(jiān)控室值守消防巡查;應(yīng)急響應(yīng)處置措施等;
公共區(qū)域保潔及服務(wù),室內(nèi)包括公共區(qū)域內(nèi)樓道地面、樓梯、電梯的每日拖洗;公共區(qū)域(如開關(guān)盒、表箱蓋、天花板、公共樓道燈、會議室和活動室吊燈等)的除塵;會議室、多功能廳、報告廳會議室活動期間的準備工作及后續(xù)衛(wèi)生清掃工作;衛(wèi)生間的每日打掃工作并保持干凈整潔，配備洗手液、衛(wèi)生間用紙，每日檢查，發(fā)現(xiàn)用完及時補充。室外包括道路地面、綠地、門窗擋遮雨棚頂、宣傳欄等的每日清掃;消毒滅害;垃圾收集及垃圾桶的清理;地下室、車庫、室內(nèi)外樓梯、不銹鋼扶手的定期清洗及全院每月一次大掃除等，保持整潔干凈的環(huán)境;、污水管道、房頂、化糞池、窨井、窨溝、排水溝、集水井等保證暢通，無堵塞現(xiàn)象;
綠化維護和管理, 承擔甲方辦公區(qū)域的花卉擺放工作，完成花卉的養(yǎng)護工作;完成辦公樓門前三包綠化養(yǎng)護工作;綠地、各種花草的種植和調(diào)整工作應(yīng)本著美觀合理的原則進行規(guī)劃管理，實行巡查制度，建檔記錄;辦公室、會議室、活動室擺放盆花和綠色植物;
物業(yè)維修，保證自來水管暢通，無堵塞外溢現(xiàn)象;各分電表箱、配電箱、配電柜及每層管線分線盒、總配電箱等的日常維護與測試;公共使用的照明電器的管理與應(yīng)急措施;零星門窗、鎖維修等。
會務(wù)、接待，會務(wù)、接待，負責接待來訪人員及快件登記;會務(wù)承擔各類會議的接待、服務(wù)工作。乙方會務(wù)接待人員一是要做好來訪人員的登記工作，聯(lián)系并引領(lǐng)來訪人員到指定區(qū)域，避免來訪人員在辦公區(qū)域亂走。二是要做好會務(wù)的調(diào)試工作，做好會議設(shè)備的維護工作，確保會議正常開展。
車輛駕駛， 維護公司車輛安全及正常維護、保養(yǎng)和檢修，保障公務(wù)及時用車;保持車輛整潔，保持車內(nèi)、車外和引擎的清潔。愛惜公司車輛，平時要注重車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機件，確保車輛正常行駛。
餐廳服務(wù)人員，著裝整潔，保證滿足員工用餐需求，保證食材新鮮;正常操作食堂設(shè)施設(shè)備;定時打掃衛(wèi)生，定期開展滅蚊滅蟲滅老鼠等，保持餐廳整潔干凈;餐具清洗要實行“四過關(guān)”原則，一洗、二刷、三沖、四消毒;遵守食堂管理各項規(guī)章制度，餐廳服務(wù)：嚴格遵守并按《中國移動廣西公司食堂餐飲服務(wù)安全管理辦法20__年V1版》執(zhí)行，配合公司做好各項飯?zhí)霉ぷ鳌?/p>
經(jīng)雙方協(xié)商后甲方交辦的其他工作。
六、人員要求物業(yè)管理服務(wù)要求
甲乙雙方按照下列約定實現(xiàn)目標管理，如雙方認為需要進一步細化的，可以通過附件2形式進行進一步明確：
(一)保安、保潔：乙方保安人員值班期間認真負責，嚴格按照甲方相關(guān)管理制度落實安全保衛(wèi)工作，不得離崗、竄崗;保潔人員在工作時間應(yīng)隨時保持辦公環(huán)境的整潔，乙方保證保安、保潔人員工作規(guī)范，作風優(yōu)良。
(二)綠化養(yǎng)護：乙方按照甲方要求做好花卉的擺放及養(yǎng)護工作。
(三)房屋養(yǎng)護：室內(nèi)墻面完好，外觀整潔，如出現(xiàn)墻面的一般損壞或污濁，乙方應(yīng)及時通知甲方，并在雙方約定的時限內(nèi)修復(fù)或清理完畢;
(四)設(shè)備運行：乙方應(yīng)保證每月對房屋狀況、設(shè)施、設(shè)備運行情況全面檢查一次，并按月提供檢查報告。確保水電設(shè)施完好，消防設(shè)施隨時可用，并保證隨時發(fā)現(xiàn)問題，隨時解決，除非確實存在不能克服的特殊情形，乙方應(yīng)向甲方說明，并在雙方約定的時限內(nèi)處理完畢;
(五)會務(wù)接待：乙方值班期間認真負責，嚴格按照甲方相關(guān)管理制度落實各類會議的接待、服務(wù)工作及其他臨時性安排的工作，不得離崗、竄崗;
(六)車輛駕駛：駕駛員執(zhí)有符合公司要求的有效駕駛證，經(jīng)移動核準駕駛移動公司車輛后，方能上崗;遵守交通法律法規(guī)，嚴格按照甲方相關(guān)管理制度,應(yīng)遵守勞動紀律，服從調(diào)度指揮，按派車任務(wù)指定的時間、地點提前做好出車準備，確保順利完成出車任務(wù)，堅持出車前自檢，保證車況良好，保持車容整潔，車輛發(fā)生故障時要及時報車輛管理，愛護車輛及隨車附件。落實公司車輛安全及正常維護、保養(yǎng)和檢修各項工作。
(七)餐廳服務(wù)：乙方值班期間認真負責，嚴格按照甲方相關(guān)管理制度落實食堂管理各項規(guī)章制度，按管理要求完成各項食堂指標，不得離崗、竄崗;
(八)管理服務(wù)應(yīng)達到的各項指標
1.環(huán)境衛(wèi)生、清潔率達95%;
2.水電設(shè)施運行正常率98%;
3.花卉存活率達到95%;
4.報修處理及時率100%，返修率小于1%;
5.當月服務(wù)質(zhì)量有效投訴次數(shù)少于2次，投訴處理及時率100%;
6.服務(wù)滿意率95%以上。
7.消防控制室值班人員上崗前需取得公安部(消防局)與人力資源和社會保障部聯(lián)合頒發(fā)的《消防中控上崗證建(構(gòu))筑消防員培訓合格》證(初級以上)
8.餐廳服務(wù)人員必須持有衛(wèi)生防疫機關(guān)頒發(fā)的健康證方可上崗。
9.本部駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗;城區(qū)分公司駕駛員需持有C1、B1證以上(含C證、B1證)方可上崗;東興分公司駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗;上思分公司駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗。
(九)甲方可隨時對乙方物業(yè)服務(wù)質(zhì)量情況進行
抽查，對于發(fā)現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量情況，經(jīng)乙方項目負責人確認后，列入乙方當月的服務(wù)質(zhì)量考評。甲方依據(jù)《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考評方案》對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行考評，詳情見附件5。
(十)招標文件規(guī)定的其他內(nèi)容。
七、乙方人員配置
乙方根據(jù)甲方需求(見附件1)配備各類服務(wù)人員。乙方各類服務(wù)人員按崗位統(tǒng)一著裝，言行規(guī)范，文明禮貌。
重要崗位人員必須由甲方人事部門考核、政治審查通過方可錄用。乙方必須采取措施，確保乙方人員穩(wěn)定。主要崗位人員聘請及變更須經(jīng)甲方同意，其他人員變動須甲方備案。乙方所有物業(yè)人員必須專職為甲方服務(wù)，不得兼職。
乙方項目總負責人及部門負責人須及時與甲方溝通，第一時間報告重大、緊急事件;每月須書面向甲方匯報上月工作情況。
為提高物業(yè)管理水平，乙方應(yīng)每月定期組織對物業(yè)人員的專業(yè)培訓。
因業(yè)務(wù)發(fā)展需求，甲方如需增配人員，乙方應(yīng)收到甲方書面通知的十個工作日內(nèi)給與協(xié)助處理完畢。結(jié)算標準按照合同約定標準進行核算。
八、合作期限、框架總金額及費用結(jié)算方式
(一)根據(jù)甲方最初提供的物業(yè)人員145名的配置方案，乙方報價費用收費標準為：2578.8168元/人/月，19個月合同框架總額人民幣：7104640.4元(含稅),大寫柒佰壹拾萬肆仟陸佰肆拾元肆角(包含物業(yè)所需耗材費、及節(jié)假日加班費)
(二)結(jié)算方式為上月產(chǎn)生的物業(yè)人員配置費用及物業(yè)考評相結(jié)合，費用采取次月結(jié)算方式。
1、每月5個工作日前，乙方提供上月物業(yè)人員配置情況而產(chǎn)生的物業(yè)管理費用給與甲方進行審核，甲方審核同意后，根據(jù)上月考評結(jié)果，據(jù)實結(jié)算給乙方。
2、考核方式分為兩種：處罰金額和扣減分值同時執(zhí)行。每月前5個工作日，市公司、銷售中心、各分公司根據(jù)相關(guān)考核項目，匯總上月考核情況，得出考核結(jié)果，發(fā)與乙方進行確認，雙方確認后簽字蓋章。考評表需作為甲方結(jié)算依據(jù)附件。具體考評細則詳見附件5。
3、如產(chǎn)生處罰金額，將作為扣減服務(wù)費用的結(jié)算依據(jù)，及作為服務(wù)商服務(wù)后評估以及下一年度入圍評選的依據(jù)。
(三)如甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需求向乙方提出零星加班需求，乙方應(yīng)配合甲方需求，零星加班費結(jié)算標準詳見附件2，雙方據(jù)實核算后，乙方開具等額發(fā)票給與甲方，甲方次月結(jié)算。
(四)合同執(zhí)行過程中若甲方因業(yè)務(wù)需要需對物業(yè)人員配置進行調(diào)整的，經(jīng)雙方確認后按調(diào)整后的物業(yè)人員配置數(shù)量核算當月結(jié)算費用。
(五)除本合同明確約定可以另行收取的費用外，所有物業(yè)管理及服務(wù)費用均包括在內(nèi)，乙方不得另行向甲方或使用人收取任何費用。
(六)根據(jù)《中國移動廣西公司防城港分公司20__-20__年物業(yè)及秩序維護服務(wù)框架的采購項目比選文件》中的 “第二章應(yīng)答人須知， 2.14條款”投標約定，在合同期限內(nèi)，甲方所在區(qū)域最低工資有所變更的，乙方不能以最低標準波動為由向甲方增加相關(guān)費用。
九、財務(wù)結(jié)算
(一)所有與費用有關(guān)的單證必須經(jīng)雙方指定的經(jīng)手人簽字，并經(jīng)雙方結(jié)算人員按有關(guān)要求據(jù)實核對后方能結(jié)算。
(二)次月第5個工作日前根據(jù)雙方核定的相關(guān)費用，乙方提供足額、合法有效的發(fā)票及原始憑證給與甲方，甲方應(yīng)在收到發(fā)票后的20個工作日內(nèi)將款項通過轉(zhuǎn)賬方式支付給乙方。
(三)雙方結(jié)算相關(guān)信息如下:
甲方名稱：__________
納稅人識別號：__________
戶名：__________
開戶行：__________
帳號：__________
地址：__________
聯(lián)系電話：__________
乙方名稱：【廣西柳州恒基物業(yè)服務(wù)有限公司】
納稅人識別號：【M】
戶名：【廣西柳州恒基物業(yè)服務(wù)有限公司】
開戶行：【柳州市工商銀行魚峰支行】
賬號：【2】
地址：【柳州市白云路2號華庭苑12號】
十、違約責任
(一)甲方每月按《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考評方案》(附件5)中規(guī)定，對乙方上月度服務(wù)質(zhì)量進行考評，考評方法及結(jié)算標準詳見附件5。
(二)乙方違反本合同第七條約定，未按照合同約定的人員編制(見附件)配置足夠的物業(yè)在崗人員(含輪換人員)及特殊崗位未能持證上崗的，則甲方可以根據(jù)實際人員數(shù)量，按照合同費用方案(見合同附件1)重新計算當月合同款。若乙方連續(xù)三個月未能配置足夠的物業(yè)人員及特殊崗位未能持證上崗的，甲方有權(quán)拒絕支付對應(yīng)崗位產(chǎn)生的服務(wù)費用或是終止服務(wù)合同。
(三)甲方未按本合同約定，逾期交納物業(yè)服務(wù)費用的，乙方可根據(jù)合同對甲方書面催告和口頭通知，限期支付;經(jīng)乙方催告仍未付的，以催告給予期限最末之次日起每日按應(yīng)繳費用千分之二加收違約金。
(四)因乙方遲延送達、開具錯誤等原因?qū)е缕涮峁┑脑鲋刀悓Ｓ冒l(fā)票沒有通過稅務(wù)部門認證的并造成甲方經(jīng)濟損失的，按損失金額【20】%支付違約金。
(五)雙方在合同合作期間，乙方駕駛甲方車輛過程中發(fā)生人身安全和財務(wù)損失(包括由乙方責任造成甲方人員、他方人員、行人傷亡等)及時上報，乙方負責處理善后經(jīng)濟賠償?shù)仁乱�，減少社會影響。乙方違反相關(guān)法律法規(guī)，涉嫌犯罪的，依法移送司法機關(guān)處理。
(六)在駕駛甲方車輛過程中，因乙方原因違規(guī)操作、不按交通管理辦法安全行駛車輛的，造成甲方車輛損失的或其他損失的(包括由乙方責任造成甲方人員、他方人員、行人傷亡等)，由乙方負責賠償?shù)仁乱恕?/p>
(七)如乙方駕駛員未按公司制度執(zhí)行，出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故的或出者安全生產(chǎn)隱患又不執(zhí)行整改的，甲方有權(quán)要求更換其它的駕駛員。如出現(xiàn)因乙方過錯造成甲方損失的，由乙方進行相應(yīng)賠付;如有私自用車或擅自把車借給他人使用，乙方承諾將不再錄用，一旦出現(xiàn)事故，一切后果由乙方負責，并承擔相應(yīng)的經(jīng)濟賠償，如涉嫌違反相關(guān)法律法規(guī)的，由乙方負責全權(quán)處理。
十一、雙方權(quán)利義務(wù)
甲方權(quán)利義務(wù)
審議乙方提交的物業(yè)管理服務(wù)方案。
審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃和財務(wù)預(yù)算及財務(wù)報告。
監(jiān)督并配合乙方管理服務(wù)工作的實施及制度的執(zhí)行。并確保乙方的正常經(jīng)營不受干擾。
合同簽訂后，在條件允許的情況下，甲方就本物業(yè)項目向乙方的物業(yè)管理人員有償提供物業(yè)辦公場所(有效期至合同期止)。
提供物業(yè)服務(wù)所需的清潔、保安用水電。
負責處理非乙方管理原因而產(chǎn)生的各種糾紛和協(xié)調(diào)工作。
協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育活動。
按合同規(guī)定支付乙方本合同所指各項費用。
在不可預(yù)見的情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件的，甲方應(yīng)積極配合乙方采取必要的緊急避險措施。
維護乙方的合法權(quán)利和地位，保障乙方正常開展工作，不得向第三方提供管理資料。
(指定一個部門負責)協(xié)調(diào)乙方在涉及管理上的各種關(guān)系。
甲方監(jiān)督乙方依照本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和服務(wù)活動，組織對乙方工作綜合考評，根據(jù)綜合考評或工作情況，甲方有權(quán)要求乙方更換服務(wù)意識欠缺的相關(guān)物業(yè)人員。
承擔法律法規(guī)規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
乙方權(quán)利義務(wù)
確保為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的專業(yè)服務(wù)，接受甲方的監(jiān)督與檢查，并積極配合甲方對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的考評。同時，乙方在完成本職工作的前提下，積極參加甲方認為有助提高甲方形象的宣傳活動。
不以任何形式轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓、抵押承包區(qū)域，在承包區(qū)域只從事甲方認可的服務(wù)工作。在承包期間，乙方的任何股份配置變動應(yīng)通知甲方。未經(jīng)甲方書面批準，任何占有支配地位的股份轉(zhuǎn)讓都將視為乙方出租、轉(zhuǎn)讓的行為。
根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度、方案，根據(jù)甲方核定的物業(yè)管理制度、方案自主開展物業(yè)日常管理服務(wù)活動。并按甲方要求及時如實向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)實施情況。
建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)相關(guān)的管理檔案，并負責及時記載有關(guān)變更情況。
依照本合同約定向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費用。
向甲方工作人員和其他使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，并負責監(jiān)督;
對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;
乙方自行承擔所有人員服裝費用，但服裝樣式需經(jīng)過甲方認可。
負責向甲方提交物業(yè)管理方案并編制物業(yè)管理年度計劃、財務(wù)預(yù)算及物品申購計劃。
物業(yè)管理辦公費(包括電話費)和服務(wù)中損壞物賠償費、以及物業(yè)管理所有工作人員的住宿和工作期間的餐費等由乙方自行承擔。
協(xié)助公安部門維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、制止違法行為。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時，應(yīng)當及時向公安和有關(guān)部門報告，并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。
乙方不承擔不屬于乙方責任范圍內(nèi)的治安刑事案件、意外事故、自然災(zāi)害等不可抗力因素對甲方或物業(yè)使用人造成的人身財產(chǎn)損害賠償責任。
經(jīng)司法機關(guān)認定，因乙方未能履行本合同的義務(wù)導致甲方及物業(yè)使用人人身、財產(chǎn)安全受到損害的，乙方應(yīng)當依法承擔相應(yīng)的法律責任及經(jīng)濟賠償。
乙方管理人員進行如下物業(yè)管理活動時，對甲方造成的財產(chǎn)損失不承擔民事賠償責任：
(1)為救助人命而造成的必要財產(chǎn)損失(如有人在房間中企圖自殺，物業(yè)管理者為救助人命，不得不破門、破窗而入);
(2)為避免甲方財產(chǎn)受損或可能受損而造成的必要財產(chǎn)損失(如失火又無人在內(nèi)，為不使其造成巨大損失，物業(yè)管理者強行入內(nèi)救助);為保護甲方利益而使乙方人員、財產(chǎn)遭受損失的，甲方應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。
(3)為抓捕違法犯罪分子、制止不法侵害行為而造成的必要財產(chǎn)損失;
(4)為緊急避險而產(chǎn)生的必要財產(chǎn)損失。
(5)其他類似上述情況的情形。
如因甲方原因引起所轄物業(yè)產(chǎn)權(quán)、工程質(zhì)量與第三方的糾紛，與乙方無關(guān)，由此給乙方造成的損失，乙方有向甲方追償損失的權(quán)利。
在合同期間，乙方所有人員僅與乙方建立勞動合同關(guān)系，且所有人員使用須符合《民法典》的有關(guān)規(guī)定。乙方須按《民法典》和政府有關(guān)各部門規(guī)定為全體服務(wù)人員交納所有相關(guān)的社會保險及其他相關(guān)費用。乙方人員發(fā)生任何事故或與乙方發(fā)生勞動爭議均由乙方自行全權(quán)負責，相關(guān)費用乙方自行承擔，以保證甲方在乙方人員索賠時不受任何責任的約束。
乙方及其員工遵守行政大樓內(nèi)的一切行政管理、消防安全等規(guī)定和制度，保證物業(yè)服務(wù)區(qū)域的消防設(shè)施能正常使用，消防通道暢通，同時承擔違規(guī)責任。
遇突發(fā)事件或安全檢查時，乙方必須配合有關(guān)部門執(zhí)行任務(wù)，并指定專職人員協(xié)助工作，直至完成。
本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，確保移交的資料和設(shè)備、設(shè)施完好無缺。乙方保證在合同期滿當天下午六時前撤離現(xiàn)場。
十二、合同生效和終止
本合同經(jīng)甲乙雙方法定代表人或其委托人簽字蓋章后生效。合同期內(nèi)甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。
終止提前終止。
甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断喈斢谝紓�月物業(yè)管理費的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。
因乙方在服務(wù)期內(nèi)連續(xù)三個月物業(yè)服務(wù)綜合考評未達標、或者連續(xù)三個月未按照合同約定的人員編制數(shù)量配置足夠的物業(yè)人員，則甲方可以單方面解除合同終止承包，并按本合同第十條約定處理，如造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
如甲方發(fā)現(xiàn)乙方出現(xiàn)轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓、抵押承包等情況，甲方可以單方面解除合同，乙方應(yīng)在甲方提出解除合同之日起七日內(nèi)向甲方支付相當于壹個月物業(yè)管理費的違約金，如造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。乙方有權(quán)解除合同，且甲方須賠償由此給乙方造成的經(jīng)濟損失;因乙方原因造成重大責任事故或安全事故，甲方有權(quán)解除合同，且乙方須賠償由此給甲方造成的經(jīng)濟損失。產(chǎn)生事故的直接原因，以有資質(zhì)的鑒定部門的鑒定為準。
乙方未能履行合同有關(guān)規(guī)定，在甲方發(fā)出書面警告后一周內(nèi)乙方仍無采取補救措施，甲方有權(quán)解除合同。
乙方破產(chǎn)清處、重組及兼并等事實發(fā)生，或被債權(quán)人接管經(jīng)營，甲方有權(quán)解除合同。
雙方啟動延續(xù)合同后(以實際產(chǎn)生為準)，合同履行必須以月為期限;甲乙任何一方提前終止合同的，必須提前15天書面告知對方，保證有足夠的移交期限。
協(xié)議終止經(jīng)雙方協(xié)商同意，可在任何時候提前終止合同。
自然終止合同規(guī)定的服務(wù)期滿，合同自然終止。
(三)解除合同后果
解除合同，不影響根據(jù)合同規(guī)定進行的賠償、補償，也不影響履約保證金的效力。
解除合同時，雙方應(yīng)進行結(jié)算，甲方同時對乙方承包區(qū)域設(shè)施、設(shè)備狀況進行檢查，并要求乙方三天內(nèi)將乙方物品撤離物業(yè)服務(wù)區(qū)域，若乙方未在規(guī)定時限進行撤離，則甲方代理處理，乙方支付甲方代理清理費，若因甲方原因造成未及時清理，清理費由甲方承擔。
(四)不放棄權(quán)利
甲方接受乙方的服務(wù)，但不放棄對乙方違約行為進行追究的權(quán)利;同時，若甲方對乙方某一違約行為放棄進行追究的權(quán)利，但不放棄對乙方其他違約行為進行追究的權(quán)利。
由于不可抗力(如戰(zhàn)爭、地震、自然災(zāi)害)導致合同不能履行時，任何一方均可要求解除合同。
十三、爭議處理
(一)合同在履行過程中發(fā)生爭議時，甲方與乙方及時協(xié)商解決。協(xié)商不成時，可到防城港市防城區(qū)人民法院提起訴訟。
(二)對于因違反或終止合同而引起的損失、損害的賠償，由甲方與乙方友好協(xié)商解決，經(jīng)協(xié)商仍未能達成一致的，可到防城港市防城區(qū)人民法院提起訴訟。
十四、其它
(一)未經(jīng)過甲方的書面同意，乙方不得轉(zhuǎn)讓其應(yīng)履行的合同項下的義務(wù)，和將部分合同項下的義務(wù)分包給其他單位完成。
(二)未經(jīng)甲方同意，乙方無權(quán)在承包區(qū)域中從事任何廣告活動或類似宣傳，甲方有權(quán)依照廣告法和甲方相關(guān)的規(guī)定責令乙方限期改正，并接受處罰;但甲方在該區(qū)域發(fā)布的廣告宣傳保證不致影響乙方的正常工作;
(三)乙方不得以甲方的名義從事任何經(jīng)濟活動，且由此發(fā)生的一切債權(quán)、債務(wù)與甲方無關(guān)。
(四)乙方不得以任何理由向甲方工作人員支付小費或贈送實物，違者將終止合同。乙方人員也不得以任何形式向辦公大樓內(nèi)相關(guān)人員索取小費或錢物等。同時，甲方不得以任何理由向乙方索取錢財或?qū)嵨�，違者乙方將向甲方上級紀檢部門舉報。
(五)乙方不得在物業(yè)服務(wù)區(qū)域住宿或從事非法活動，也不得從事有損甲方利益的活動，同時不允許在物業(yè)服務(wù)區(qū)域?qū)追浇?jīng)營活動進行滋擾性的行為。乙方人員在甲方場地工作時，應(yīng)遵守甲方相關(guān)規(guī)章、制度。
(六)除經(jīng)甲方批準進行必要的維修工程外，乙方不得損毀物業(yè)服務(wù)區(qū)域原有的設(shè)施和裝潢，不得更改已鋪設(shè)的電纜、電線等電力裝置。同時，也不得安裝任何可能造成電纜負載過大的電器設(shè)備，以免無線電受干擾。
(七)未獲甲方書面同意，乙方任何時候都不能在物業(yè)服務(wù)區(qū)域存放易燃物品、揮發(fā)性大或氣味濃烈的液體等。
(八)未獲甲方書面同意，乙方不得在甲方辦公區(qū)域或服務(wù)廳內(nèi)使用大功率電器(設(shè)備)，如電熱器、電炒鍋等，也不能使用煤氣爐灶等私自做飯菜。
(九)本合同任何一方給另一方的通知，都應(yīng)以書面或電傳/傳真/電報的形式發(fā)送，而另一方應(yīng)以書面形式確認并發(fā)送到對方明確的地址。
(十)合同履行期內(nèi)甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同若有未盡事宜，需經(jīng)雙方共同協(xié)商，訂立補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同有同等法律效力。
(十一)本合同涉及招投標文件及評標過程中形成的文字資料、詢標紀要均作為本合同的組成部分，具有同等效力。
(十二)本合同一式四份，包含附件1至附件7，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。自簽訂之日起生效。
(十三)適用法律：本合同應(yīng)按照中華人民共和國的法律進行解釋。
甲方(蓋章)：中國移動通信集團廣西有限公司防城港分公司
法定代表人或受委托人(簽字)：
日期：__________
乙方(蓋章)：廣西柳州恒基物業(yè)服務(wù)有限公司
法定代表人或受委托人(簽字)：__________
日期：__________
電腦產(chǎn)品維護服務(wù)合同書 篇15
甲方：乙方：甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商就“資產(chǎn)軟件系統(tǒng)”的售后服務(wù)達成以下協(xié)議：
一、為確保軟件實施順利進行、數(shù)據(jù)的安全及乙方在售后維護時準確判斷問題之所在，甲方應(yīng)提供以下配合：1、為“資產(chǎn)軟件系統(tǒng)”所需運行環(huán)境提供良好的硬件及正版系統(tǒng)軟件;為“資產(chǎn)軟件系統(tǒng)”提供專機專用，并為計算機配備不間斷電源;
做好專門用機的管理工作，避免使用來歷不明的光盤和磁盤，避免沒有采取充分的安全措施連接到互聯(lián)網(wǎng)，以免感染病毒;
2、在實施過程中，安排專人配合乙方工作;嚴格按操作規(guī)程使用軟件。
二、乙方為甲方提供以下售后服務(wù)：①如甲方的硬件或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障導致需重新安裝調(diào)試“資產(chǎn)軟件系統(tǒng)”;②乙方按甲方要求提供相應(yīng)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)上的服務(wù)：如資產(chǎn)卡片錄入、資產(chǎn)配置、資產(chǎn)處置、資產(chǎn)年報等業(yè)務(wù)在軟件系統(tǒng)中的操作;三、服務(wù)金額及服務(wù)時間服務(wù)費金額：________元(大寫：________圓)服務(wù)時間：______年______月______日至______年______月______日。
四、服務(wù)方式及響應(yīng)時間①服務(wù)方式有電話、傳真、-、遠程通訊維護、信函及上門服務(wù);②乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題，并為甲方提出處理的辦法，引導甲方自行解決，確系無法解決時，乙方派員上門解決;
五、免責條款
1、因電信部門檢修或國家政策調(diào)整等原因造成的系統(tǒng)服務(wù)故障和中斷的，雙方互不承擔責任。
2、因自然災(zāi)害等不可抗力造成的系統(tǒng)服務(wù)故障中斷，雙方互不承擔責任。
3、因用戶自行操作不當造成的系統(tǒng)癱瘓及數(shù)據(jù)丟失，乙方不承擔責任。
六、本協(xié)議一式二份，甲方保留一份，乙方保留一份，具有同等法律效力。
甲方：乙方：(蓋章)(蓋章)
年月日年月日