供水工作總結(jié)(通用19篇)
供水工作總結(jié) 篇1
20xx年上半年,自來水公司在市委、市政府的宏觀指導(dǎo)下,在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下,在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下,在公司全體干部職工的努力工作下,以“4535”黨建工作為思想核心,圓滿完成了各項目標(biāo)任務(wù),實現(xiàn)了公司的快速發(fā)展,體現(xiàn)了公司團結(jié)一心,奮發(fā)圖強的新發(fā)展。下面將上半年主要工作完成匯報情況:
一、加強宣傳,促進(jìn)管理,提升水平
(一)做好宣傳工作,提升供水企業(yè)形象
自來水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下,積極做好春節(jié)前夕市長趙風(fēng)樓對公司春節(jié)前夕的供水情況檢查,并接待了衛(wèi)生局、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門對公司的衛(wèi)生監(jiān)測和安全檢查,通過一系列的接待工作中,向各級領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項情況,使供水公司的形象得到了較好的提高。
同時,公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加電臺“百姓熱線”欄目就20xx年公司計劃開展的民心解困工程進(jìn)行宣傳;參加電視臺“民生直達(dá)”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進(jìn)行報告;參與電視臺“每日關(guān)注”欄目,重點介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作;,配合電視臺“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水、做好為民服務(wù)”的專題節(jié)目;向《中國水利報》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實時監(jiān)測情況;積極參加了市水務(wù)局在市中心廣場舉辦的第二十屆“世界水日”、第二xx屆“中國水周”紀(jì)念宣傳活動,并在活動中表演了精彩的節(jié)目;上述宣傳工作的圓滿成功,在電臺、電視臺等媒體的大力協(xié)助下,不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象,使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平,讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,為提高自來水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件,促進(jìn)形象的不斷提高。
(二)以規(guī)章制度,促進(jìn)企業(yè)管理
上半年伊始公司就召開全體班子成員、各部門黨政負(fù)責(zé)人會議,公司黨委書記、總經(jīng)理張寶生組織學(xué)習(xí)了“四學(xué)、四查、四比、四看”活動,并進(jìn)行安排部署。會議還重溫學(xué)習(xí)了“15518”工作戰(zhàn)略和有關(guān)文件、理論知識,先后公司出臺了《市自來水公司十大亮點工作》、《市自來水公司工作總結(jié)》、《市自來水公司20xx年工作要點》、《市自來水公司20xx年經(jīng)營承包考核辦法》、《市自來水公司20xx年績效考核辦法》、《市自來水公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》等重要指導(dǎo)性文件;
隨著公司對“15518”工作方案的進(jìn)一步實施,全面樹立了“安全意識、服務(wù)意識、市場意識、創(chuàng)新意識、效率意識”;按照《企業(yè)文化手冊》相關(guān)規(guī)程,確保各項工作的開展實現(xiàn)了規(guī)范化、流程化、精細(xì)化;通過整合經(jīng)濟資源,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐;健全經(jīng)營承包和全員績效考核管理制度,建立科學(xué)的干部選拔和考核機制,根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度,努力激發(fā)了全體職工的干勁,調(diào)動了黨員干部的模范帶頭作用,營造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。
通過科學(xué)管理努力提高水費收入,加強管網(wǎng)工程價格費收取;夸大多經(jīng)收入,開創(chuàng)性的拓展了二次供水建設(shè)管理費等新的企業(yè)收入途徑。爭取在電價不斷上調(diào)和工資成本增加的情況下,通過嚴(yán)格控制非生產(chǎn)用電和管理費用,努力實現(xiàn)利潤,減少企業(yè)經(jīng)營虧損。
二、以人為本,加強黨建,促進(jìn)和諧
(一)深化教育,引導(dǎo)行風(fēng)
20xx年,在公司將在水務(wù)局機關(guān)黨委的帶領(lǐng)下,按照上級工作部署,結(jié)合我公司的工作實際,以落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為主線,全面推動我公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺階,結(jié)合公司中心工作,突出重點,完善機制,進(jìn)一步深化廉政教育內(nèi)容,增強廉政教育效果,經(jīng)常性的組織廉政教育活動,開展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動,引導(dǎo)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。貫徹落實中共中央和國務(wù)院新修訂的《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》為契機,強化領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)班子要對職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;繼續(xù)落實“一崗雙責(zé)”制度。各級黨政班子及領(lǐng)導(dǎo)干部要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,認(rèn)真履行好工作職責(zé),將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入重要工作日程,做到與各項工作一起部署、一起檢查、一起考核。嚴(yán)格實行責(zé)任追究制度,對管轄范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政方面出現(xiàn)重大問題的,要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。認(rèn)真貫徹落實教各項服務(wù)制度、監(jiān)督機制努力構(gòu)建與企業(yè)改革發(fā)展相適應(yīng)的教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系。定期組織開展黨風(fēng)黨紀(jì)教育、廉潔從政教育以及各種警示教育活動,觀看警示教育片,積極推進(jìn)廉政文化活動。通過緊緊圍繞貫徹上級政策精神和公司黨委20xx年工作思路,堅持突出重點、講求實效,圍繞中心、服務(wù)大局的原則,在監(jiān)督檢查的針對性、實效性上下功夫,求突破。一是加強對重點供水工程項目實施各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,切實將“民生工程”落到實處,好事辦好;二是重點對各個分子公司的財務(wù)管理和監(jiān)管;三是加強對有關(guān)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,重點對《企業(yè)文化手冊》執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;四是認(rèn)真執(zhí)行公司公務(wù)接待管理規(guī)定,堅持工作餐接待制度;五是嚴(yán)格車輛管理制度,杜絕公車私駕、公車私用;六是進(jìn)一步完善黨務(wù)公開、企務(wù)公開和辦事公開制度,使各項決策更加科學(xué),權(quán)力運行更加規(guī)范,各項工作置于干部職工的有效監(jiān)督之下。
下半年要針對工作中存在的問題和不足,結(jié)合公司全年責(zé)任目標(biāo),進(jìn)一步動員公司全體干部職工振奮精神、堅定信心、追求卓越、趕超一流,進(jìn)一步引導(dǎo)廣大干部職工解放思想,競爭進(jìn)取,立足更高的起點,堅持更高標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)更快的發(fā)展,再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌。下半年重點工作如下:
1、堅定不移地落實全年目標(biāo)責(zé)任制,嚴(yán)格目標(biāo)百分考核。實行任務(wù)倒計時制度,不扎不扣地完成全年任務(wù)目標(biāo)。各科室都要進(jìn)一步提高任務(wù)緊迫感,一切服從于責(zé)任目標(biāo),一切服務(wù)于責(zé)任目標(biāo),把任務(wù)細(xì)化到月,細(xì)化到周,量化到組,量化到人,認(rèn)真工作,努力拼搏,以昂揚的斗志向著全年任務(wù)目標(biāo)奮進(jìn)。
2、進(jìn)一步強化內(nèi)部管理,繼續(xù)實行考核制度,繼續(xù)提高廣大干部職工工作積極性、責(zé)任性;不斷加快管網(wǎng)改造步伐,加大測漏治漏力度;進(jìn)一步提高水損分析例會質(zhì)量,深入探討管網(wǎng)自然滲漏原因;四是加大管網(wǎng)巡查力度,嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象。
供水工作總結(jié) 篇2
20xx年,自來水總公司的辦事公開工作,緊緊圍繞貫徹執(zhí)行市政務(wù)公開工作辦公室下發(fā)的《20xx年市政務(wù)公開工作要點》文件精神為原則,在市政務(wù)公開辦公室的指導(dǎo)幫助下,結(jié)合實際,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實上級關(guān)于辦事公開工作的部署,堅持以人為本,以確保城市供水服務(wù)為主題,以解決群眾實際問題為重點,以市民滿意為標(biāo)準(zhǔn)。不斷推進(jìn)總公司辦事公開工作向縱深發(fā)展,以務(wù)實的工作作風(fēng)完成了各項辦事公開工作任務(wù),并取得了一定的工作成效。現(xiàn)將20xx年總公司辦事公開主要工作情況匯報如下:
一、年初,根據(jù)市政務(wù)公開工作辦公室下發(fā)的《關(guān)于全市各部門開展政務(wù)公開工作自查的通知》要求,總公司對照《通知》中的具體內(nèi)容,結(jié)合實際,進(jìn)行了全面的自查,并按時上報了自查報告。通過自查,進(jìn)一步加大了總公司辦事公開工作力度,堅持以總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,班子成員各負(fù)其責(zé),具體辦事公開職能部門認(rèn)真督促、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、配合總公司和基層單位全面做好各項辦事公開工作。二是制定下發(fā)了自來水總公司《20xx年辦事公開工作實施方案》,并根據(jù)工作需要和人員變化重新調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組成員,進(jìn)一步建立健全和完善了辦事公開工作及組織機構(gòu),《方案》中制定了責(zé)任追究制度和監(jiān)督、考核、獎懲等辦法,進(jìn)一步明確和完善了各基層單位、部門辦事公開的工作職責(zé)及各種需要公開的工作內(nèi)容、公開方式、辦事紀(jì)律和具體的工作要求。從而更加明確了辦事公開責(zé)任主體和工作原則,為加強對辦事公開的組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè),把辦事公開與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理、對外服務(wù)、轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制和加強企業(yè)作風(fēng)建設(shè),打下了良好的工作基礎(chǔ)。
二、為了全面開展好辦事公開和政務(wù)公開工作,總公司能注重抓好廠務(wù)公開工作,定期向職工公開企業(yè)工作情況。年初,總公司召開了職工代表大會,會上,由總經(jīng)理向與會代表報告了去年的重點工作完成情況和職工關(guān)心的有關(guān)問題及今年總公司的重點工作任務(wù),副總經(jīng)理分別向大會報告了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)、計劃指標(biāo)完成情況及業(yè)務(wù)招待費使用情況和今年的各項重要經(jīng)營指標(biāo)分解情況的報告。到會的代表認(rèn)真討論審議了大會的報告,并就職工關(guān)心的問題提出建議。同時,各基層單位也相繼召開了職工大會和職工代表大會。各基層單位的一把手在大會上,向本單位的職工報告了本單位去年的重點工作完成情況和今年的重點工作任務(wù)。同時,還分別向大會報告了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)、計劃指標(biāo)完成情況及業(yè)務(wù)招待費使用情況和今年的各項重要經(jīng)營指標(biāo)分解情況。各基層單位到會的職工對大會的報告進(jìn)行了認(rèn)真的討論。并就企業(yè)管理、經(jīng)營、服務(wù)等方面提出了合理化建議。職工代表大會為全體職工參政議政和總公司全面完成全年各項經(jīng)營服務(wù)任務(wù),進(jìn)一步提升經(jīng)營管理和供水服務(wù)水平打下了堅實的基礎(chǔ),同時,也使廠務(wù)公開工作落到了實處和向縱深發(fā)展,從而有力地促進(jìn)了企業(yè)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),營造了公開、民主、和諧的企業(yè)氛圍。
一年來,按市政務(wù)公開辦公室的指示精神,結(jié)合實際,在鞏固完善企業(yè)辦事公開工作的基礎(chǔ)上,總公司還通過新聞媒體等途徑,先后公開了應(yīng)公開的工作內(nèi)容及各項便民舉措。一是公開了本企業(yè)和總公司各部門及下屬基層窗口單位的工作職能、管理權(quán)限、內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置、各項服務(wù)規(guī)范、辦公地址、監(jiān)督舉報電話及現(xiàn)行
各種水費價格標(biāo)準(zhǔn)、收費依據(jù)和服務(wù)承諾等工作內(nèi)容,F(xiàn)總公司辦理用水審批事項已進(jìn)入市辦事大廳,并開通了綠色通道,確保了市、區(qū)重點工程項目到哪里,自來水就能供到哪里,從而為經(jīng)濟發(fā)展提供可靠保障。二是總公司依照《市城市供水用水管理條例》行使供水企業(yè)職能,并在全市的重點街道進(jìn)行公開宣傳和發(fā)放《條例》手冊。三是總公司制定印發(fā)了《服務(wù)工作三層區(qū)域管理方案》,方案中制定了監(jiān)督制度,明確了的工作紀(jì)律,并通過市有關(guān)新聞媒體進(jìn)行了公開;在廉政勤政制度建設(shè)中,總公司制定印發(fā)了《開展治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,并通過市有關(guān)新聞媒體進(jìn)行了公開;對違規(guī)行為,總公司以《職工獎懲條例》做為追究處理辦法,并將條例制成手冊進(jìn)行印發(fā)和公開。四是總公司以文件形式下發(fā)了《開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)活動實施方案》,此《方案》目的是集中解決社區(qū)實現(xiàn)“六無”的標(biāo)準(zhǔn),即實現(xiàn)水質(zhì)無污染、水表無超期、管網(wǎng)無漏失、水費無漏收、用戶無投訴、泵站無高耗?偣疽褜ⅰ斗桨浮分械木唧w內(nèi)容通過市相關(guān)新聞媒體進(jìn)行了公開。從而,體現(xiàn)了供水企業(yè)為百姓辦實事、辦好事,主動接受監(jiān)督,進(jìn)一步提升總公司的供水服務(wù)水平和辦事公開工作的力度。五是即時公布供水信息,保城市供水大局穩(wěn)定。入夏季以來,沈城遇到了56年不遇的無雨高溫旱情,使用水量急聚增大。對此,總公司領(lǐng)導(dǎo)班子預(yù)與了高度的重視,相續(xù)召開專題會議,采取相應(yīng)措施,制定了《夏季高峰供水方案》,確保在連續(xù)高溫?zé)o雨干旱的情況下沈城供水穩(wěn)定,全力保證生產(chǎn)、生活用水,并及時的利用新聞媒體對外公開相關(guān)供水信息。同時,集中對34處重點水源、2700公里市街管網(wǎng)、1131個二次加壓泵站供水設(shè)備進(jìn)行全面維護(hù)保養(yǎng),儲備了必要的備臺和備件,各水廠和各區(qū)營業(yè)處都成立了應(yīng)急搶修隊伍?偣鞠聦俚某鞘泄┧畱(yīng)急中心,24小時不間斷生產(chǎn),在中心下設(shè)的飲用水儲備站和儲水點,保證每天儲備桶裝水3萬桶、瓶裝水10萬瓶,應(yīng)急送水車全天處于待命狀態(tài),消防水帶等臨時接水設(shè)備設(shè)施在各區(qū)搶修隊里準(zhǔn)備齊全,總公司“22702270”供水服務(wù)熱線24小時開通,隨時處理各種突發(fā)無水問題,從而,在連續(xù)高溫?zé)o雨的情況下保證了沈城供水大局的穩(wěn)定。六是為了進(jìn)一步提高辦事公開工作能力和辦事工作質(zhì)量,努力營造社會和諧氛圍,構(gòu)建和諧社會誠信,迎接黨的“xx大”勝利召開,總公司在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)活動基礎(chǔ)上,又開展了“百日無投訴,創(chuàng)建和諧社會誠信”活動。為了開展好此次活動,總公司制定了實施方案,建立了組織機構(gòu),成立了以總經(jīng)理和黨委書記為組長,副總經(jīng)理和紀(jì)委書記為副組長,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和各區(qū)營業(yè)處黨政一把手為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)了辦公室。此項活動的主要任務(wù)是:進(jìn)一步增強員工辦事公開的服務(wù)意識,提高服務(wù)技能水平和辦事效率;解決不履行承諾、用戶反映問題辦理緩慢造成用戶滿意率下降問題;解決因設(shè)備故障率處理不及時造成的影響居民供水問題;解決小區(qū)內(nèi)網(wǎng)無控制閥,導(dǎo)致大型泵站停水頻繁問題;解決不認(rèn)真查表、亂催費及查收人員服務(wù)不規(guī)范問題。其活動目標(biāo)是:達(dá)到因員工服務(wù)態(tài)度、人為造成的供水服務(wù)質(zhì)量問題及推諉扯皮造成的責(zé)任事故等投訴為零。總公司已將此次活動列入對各區(qū)營業(yè)處全年工作考核的重要內(nèi)容之一,并對在開展活動中,能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的單位給予表揚和獎勵,對發(fā)生責(zé)任事故投訴的單位,對責(zé)任者將按相關(guān)規(guī)定處理,同時對所在單位及其黨政負(fù)責(zé)人也將進(jìn)行相應(yīng)的處罰,為開展好此項工作,總公司在相關(guān)媒體進(jìn)行了公開,主動真誠的接受社會各界的建議和監(jiān)督。從而,不斷的加強和完善了企業(yè)供水服務(wù)管理水平,提高了辦事公開工作質(zhì)量,進(jìn)一步樹立了企業(yè)良好形象。
三、扎實認(rèn)真的完成上級部門交辦的各項工作任務(wù)。一是按市政務(wù)公開辦的部署和要求,制定上報了總公司參加“5.15”政務(wù)公開日活動方案,充分做好了活動前總公司展板及相關(guān)資料上報和活動中總公司領(lǐng)導(dǎo)接受新聞媒體采訪等準(zhǔn)備工作。并組織相關(guān)部門人員按時參加了“5.15”政務(wù)公開日活動,現(xiàn)場發(fā)放《市城市供水用水條例》小冊子150余份,接待群眾咨詢60余人次,共受理群眾咨詢問題51件,其中現(xiàn)場解答和辦理17件。剩余的34件在活動結(jié)束后進(jìn)行整理分類,并分別轉(zhuǎn)交給責(zé)任部門和單位進(jìn)行核實辦理,同時將辦理結(jié)果回復(fù)反饋給咨詢?nèi),得到了咨詢(nèi)撕褪姓⻊?wù)辦的好評和贊揚20__年 自來水公司工作總結(jié)20__年 自來水公司工作總結(jié)。二是認(rèn)真辦理了省“民心網(wǎng)”和市政務(wù)公開辦轉(zhuǎn)來的群眾政策咨詢件9件,并截止到11月30日共辦理了各類轉(zhuǎn)辦件112件,其辦結(jié)率達(dá)到100%。做到了件件有結(jié)果,事事有回音,得到了上級部門的肯定和投訴人的贊揚。三是按照市政務(wù)公開辦的要求,總公司及下屬的各營業(yè)窗口單位,及時上報和開通了“政務(wù)咨詢”和“投訴舉報”兩部“114公民政務(wù)咨詢熱線電話”,總公司及下屬各營業(yè)窗口單位的 “熱線電話”,均保持有人職守接聽,并對所咨詢和投訴的問題進(jìn)行了耐心詳細(xì)的解答和認(rèn)真的辦理,目前共受理、反饋群眾通過“114公民政務(wù)熱線”、政府的網(wǎng)站等訴求渠道提出的咨詢、投訴,意見的解答600余件,其辦理結(jié)果均得到用戶的滿意,辦結(jié)率達(dá)到100%。從而更加方便快捷的解決了用戶所遇到的用水方面的問題。四是在“四清理四公開”工作中,總公司按照市政務(wù)公開工作辦公室的要求,將總公司工作職責(zé)、內(nèi)設(shè)機構(gòu)及工作職責(zé)和下屬單位主要職責(zé)、人員編制、工作流程、審批事項、收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)等事項進(jìn)行了整理匯總,并按時上報了市政務(wù)公開工作辦公室。五是為了配合好市政務(wù)公開辦實施政務(wù)公開陽光工程,總公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀,接受了市公民公共服務(wù)網(wǎng)在線訪談“陽光行動”的現(xiàn)場視頻采訪。通過現(xiàn)場采訪,進(jìn)一步公開了自來水公司的工作職能等內(nèi)容,尤其是讓社會群眾更加了解,總公司在八年未漲水價的情況下,克服困難,自加壓力,全力保沈城供水大局穩(wěn)定。并不斷堅持開展“黨員進(jìn)社區(qū)”、“吃水難,找黨員”、“主動服務(wù)、超前服務(wù)、延伸服務(wù)”、“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)”等公開便民服務(wù)活動,扎扎實實地為百姓辦實事、辦好事,充分體現(xiàn)了總公司履行企業(yè)公民責(zé)任的自覺意識和行動。
四、在日常工作中,按市政務(wù)公開辦有關(guān)要求,總公司能做到將有關(guān)辦事公開等信息及時反饋上報,全年共上報信息12條。另外,總公司在開展公開便民服務(wù)工作中,注重培養(yǎng)樹立先進(jìn)典型,廣泛宣傳和總結(jié)經(jīng)驗,不斷用先進(jìn)典型事例,促進(jìn)總公司辦事公開工作和供水服務(wù)工作進(jìn)一步得到提高。例如:由長春誠信制片廠負(fù)責(zé)拍制的,以市自來水總公司職工呂尚斌真實事跡改編而成的向黨的xx大獻(xiàn)禮片《倔人呂尚斌》,在采景拍攝時,得到了市總工會、市委組織部、宣傳部的大力支持和總公司的全力配合。該影片以呂尚斌這樣一個普通工人,普通黨員為代表,反映了沈城供水行業(yè)職工,在目前社會經(jīng)濟轉(zhuǎn)型時期,能夠以為百姓辦實事為己任,全心全意為百姓解決困難的典型事跡。充分體現(xiàn)了自來水總公司以“供水勝于救火,責(zé)任重于泰山”的服務(wù)理念和“保障城市供水,創(chuàng)建誠信企業(yè)”的服務(wù)精神,扎扎實實為百姓辦實事、辦好事的做法,F(xiàn)該片已順利拍竣,并由國家廣電總局審定為向xx大獻(xiàn)禮的重點影片之一,在由市委組織部、市委宣傳部、市文化局聯(lián)合主辦的《倔人呂尚斌》觀摩座談會上,與會各界代表對該影片給予了高度的贊揚。
五、在建立健全信息發(fā)布保密審查機制中,總公司制定了相關(guān)制度,并以文件形式下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好供水服務(wù)宣傳工作的通知》,《通知》中明確要求了信息發(fā)布必須有指定部門、指定專人負(fù)責(zé),各基層單位在組織各項活動時,如需要宣傳或公開發(fā)布,需擬定宣傳或發(fā)布方案上報總公司批復(fù)后進(jìn)行。方案要包括活動的目的、目標(biāo)、時間、內(nèi)容、擬請媒體單位和記者及宣傳提綱。從而,進(jìn)一步明確了總公司信息發(fā)布保密審查的程序和責(zé)任。
六、全年日常工作中,總公司堅持便民、利民的辦事公開工作原則,大力弘揚“供水勝于救火,責(zé)任重于泰山”的服務(wù)理念和“保障城市供水,創(chuàng)建誠信企業(yè)”的工作方針。通過組織開展 “黨員進(jìn)社區(qū)”、“吃水難,找黨員”、“主動服務(wù)、超前服務(wù)、延伸服務(wù)”、“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)”等公開便民服務(wù)活動,全面施行了總公司辦事公開工作。并做到“兩個堅持”,“三個突出”。 “兩個堅持”,即:“堅持把市民投訴做為第一信號,把市民滿意做為第一目標(biāo)”,“堅持把解決辦理市民投訴問題做為第一要務(wù),把市民滿意做為服務(wù)工作的落腳點”!叭齻突出”,即:一是在營業(yè)查收窗口服務(wù)方面,重點突出查收管理的透明度,公開查收工作各項規(guī)章制度,適時召集社會義務(wù)監(jiān)督員會議,聽取他們對供水服務(wù)工作和履行公示承諾情況的意見和建議,進(jìn)一步完善企業(yè)辦事公開的監(jiān)督機制和長效機制。二是在二次加壓供水服務(wù)方面,重點突出供水服務(wù)質(zhì)量,公開泵站負(fù)責(zé)人姓名、值班電話及供水加壓泵站職責(zé)范圍,保證全市用戶24小時供水,隨時幫助解決用戶在用水方面遇到的問題。三是在管網(wǎng)維修服務(wù)方面,重點突出維修效率,公開維修服務(wù)承諾和職責(zé)范圍。對新發(fā)展的用水戶,及時辦理,按時供水。從而,有力的推動了總公司供水服務(wù)工作的順利進(jìn)行,進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)政風(fēng)行風(fēng)和軟環(huán)境的建設(shè),為振興與發(fā)展提供了供水保障。
20xx年總公司連續(xù)被評為“中國優(yōu)秀企業(yè)公民”,并被列為全國首批“中國企業(yè)公民示范基地”之一。并獲得了省“民主評議政風(fēng)行風(fēng)先進(jìn)基層單位”等名譽稱號。
為了進(jìn)一步抓好總公司的辦事公開工作,全面提升企業(yè)辦事公開工作水平,為明年總公司的辦事公開工作奠定扎實的基礎(chǔ)。按照《市政務(wù)公開工作考核辦法》的具體工作內(nèi)容,結(jié)合實際進(jìn)行了自查工作。首先是依據(jù)《20xx年自來水總公司辦事公開工作實施方案》對總公司各基層單位的辦事公開工作情況進(jìn)行了檢查。二是對已公開的相關(guān)材料進(jìn)行了綜合整理分析,同時對辦事公開工作的相關(guān)制度進(jìn)一步加以了完善。三是按著《市政務(wù)公開工作考核辦法》中考核評分標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了自評得分,其自評得分結(jié)果為125分。并按要求將自評得分結(jié)果按時上報市政務(wù)公開工作辦公室。
上述,是自來水總公司20xx年辦事公開工作的主要工作情況總結(jié)。
供水工作總結(jié) 篇3
__年上半年,自來水公司在市委、市政府的宏觀指導(dǎo)下,在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下,在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下,在公司全體干部職工的努力工作下,以“4535”黨建工作為思想核心,圓滿完成了各項目標(biāo)任務(wù),實現(xiàn)了公司的快速發(fā)展,體現(xiàn)了公司團結(jié)一心,奮發(fā)圖強的新發(fā)展。下面將上半年主要工作完成匯報情況:
一、加強宣傳,促進(jìn)管理,提升水平
(一)做好宣傳工作,提升供水企業(yè)形象
自來水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下,積極做好春節(jié)前夕市長趙風(fēng)樓對公司春節(jié)前夕的供水情況檢查,并接待了衛(wèi)生局、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門對公司的衛(wèi)生監(jiān)測和安全檢查,通過一系列的接待工作中,向各級領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項情況,使供水公司的形象得到了較好的提高。
同時,公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加__電臺“百姓熱線”欄目就20__年公司計劃開展的民心解困工程進(jìn)行宣傳;參加__電視臺“民生直達(dá)”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進(jìn)行報告;參與__電視臺“每日關(guān)注”欄目,重點介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作;,配合__電視臺“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水、做好為民服務(wù)”的專題節(jié)目;向《中國水利報》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實時監(jiān)測情況;積極參加了__市水務(wù)局在市中心廣場舉辦的第二十屆“世界水日”、第二xx屆“中國水周”紀(jì)念宣傳活動,并在活動中表演了精彩的節(jié)目;上述宣傳工作的圓滿成功,在電臺、電視臺等媒體的大力協(xié)助下,不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象,使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平,讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,為提高自來水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件,促進(jìn)形象的不斷提高。
(二)以規(guī)章制度,促進(jìn)企業(yè)管理
上半年伊始公司就召開全體班子成員、各部門黨政負(fù)責(zé)人會議,公司黨委書記、總經(jīng)理張寶生組織學(xué)習(xí)了“四學(xué)、四查、四比、四看”活動,并進(jìn)行安排部署。會議還重溫學(xué)習(xí)了“15518”工作戰(zhàn)略和有關(guān)文件、理論知識,先后公司出臺了《__市自來水公司20__年十大亮點工作》、《__市自來水公司20__年工作總結(jié)》、《__市自來水公司20__年工作要點》、《__市自來水公司20__年經(jīng)營承包考核辦法》、《__市自來水公司20__年績效考核辦法》、《__市自來水公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》等重要指導(dǎo)性文件;
隨著公司對“15518”工作方案的進(jìn)一步實施,全面樹立了“安全意識、服務(wù)意識、市場意識、創(chuàng)新意識、效率意識”;按照《企業(yè)文化手冊》相關(guān)規(guī)程,確保各項工作的開展實現(xiàn)了規(guī)范化、流程化、精細(xì)化;通過整合經(jīng)濟資源,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐;健全經(jīng)營承包和全員績效考核管理制度,建立科學(xué)的干部選拔和考核機制,根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度,努力激發(fā)了全體職工的干勁,調(diào)動了黨員干部的模范帶頭作用,營造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。
供水工作總結(jié) 篇4
公司黨支部在上級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的xx大精神,積極實踐“三個代表”,堅持“抓教育、強素質(zhì),抓黨建、促供水”的原則,堅持以科技興企為己任,切實加強黨的建設(shè),全力推進(jìn)安全優(yōu)質(zhì)供水,使黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強,黨員干部職工的作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變,有力地促進(jìn)了企業(yè)兩個文明建設(shè)的發(fā)展。20xx年,被區(qū)委區(qū)政府評為文明單位,黨支部連續(xù)兩年被區(qū)直工委和局評為“先進(jìn)基層黨支部”。
一、抓好班子自身建設(shè),當(dāng)好企業(yè)的“火車頭”。
黨支部始終把抓好自身建設(shè)放在首位,使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊。支委一班人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神和“三個代表”重要思想,提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)作用。堅持勤政廉政,以領(lǐng)導(dǎo)成員的良好形象影響黨員隊伍,使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊,以此帶動全體員工。“爭先進(jìn),講奉獻(xiàn)”已成為公司廣大干部職工的自覺行動。
組織方面,做到機構(gòu)健全、隊伍安定、制度落實,有計劃發(fā)展新黨員。我們在吸收新黨員時嚴(yán)格質(zhì)量關(guān),吸收培養(yǎng)政治上合格,業(yè)務(wù)上優(yōu)秀的員工入黨,如今年新吸收的黨員蔡仲銘、蔡偉雄兩人,他們都是在各自崗位上認(rèn)認(rèn)真真,腳踏實地,刻苦鉆研業(yè)務(wù),做出了一定成績,德、能、勤、績等方面表現(xiàn)突出的同志。
制度建設(shè)。公司支部修訂有《支委會工作責(zé)任制》、《支部書記工作責(zé)任制》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》,支委會、支部大會、黨小組會的學(xué)習(xí)活動制度等。同時還有支委會與經(jīng)理會的聯(lián)席會議制度、黨政班子民主生活會制度以及廠務(wù)公開制度等。
二、狠抓思想政治教育,提高全員素質(zhì)
為建設(shè)一支作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精的職工隊伍,公司黨支部著力抓好隊伍的素質(zhì)建設(shè)。一方面,針對去年公司發(fā)生的職工違法違紀(jì)事例,以法紀(jì)教育為重點,用身邊事教育身邊人。堅持“警鐘長鳴,教育優(yōu)先,主動出擊,防范在前”的原則,從源頭抓起,從思想上解決問題,有計劃、有步驟、分層次抓好全體干部職工的思想教育。并開展經(jīng)常性的職業(yè)道德教育、法制教育和廉政教育,倡導(dǎo)遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)精神。舉辦形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,如開展“加強教育、強化監(jiān)管”主題教育活動等。另一方面,開展崗位培訓(xùn)及崗位技能比武,提高職工的業(yè)務(wù)技能。支部鼓勵廣大職工學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng),不斷提高技術(shù)水平,增強企業(yè)凝聚力。結(jié)合各部門的工作特點,開展一系列豐富多彩的競賽活動,如供水總廠開展以“夯實基礎(chǔ),提高素質(zhì)”為主題的班組創(chuàng)先活動以及開展以獻(xiàn)計獻(xiàn)策為載體的“主體使用、局部改造、逐步完善”的設(shè)施、設(shè)備技術(shù)改造升級為主題的競賽活動。又如技術(shù)科組織員工參加省水協(xié)舉辦的化驗員培訓(xùn)班,提高水質(zhì)檢測能力。
三、抓好文明服務(wù),樹立公司新形象
供水工作是服務(wù)性很強的行業(yè),能否求得企業(yè)較好的經(jīng)濟效益和社會效益,必須突出在服務(wù)上下工夫。今年,公司廣大黨員和干部職工在學(xué)習(xí)xx大精神和“三個代表”重要思想中,帶著如何搞好供水服務(wù)工作問題,理論聯(lián)系實際,用實際行動實踐“三個代表”。
一是兌現(xiàn)服務(wù)承諾,近年來,公司對外服務(wù)窗口,如報裝、安裝、維修、抄表、收費等,都制訂出具體的服務(wù)承諾制度和措施,對這些承諾,我們嚴(yán)格管理,認(rèn)真實施,并時刻接受社會監(jiān)督。
二是改變服務(wù)作風(fēng)。每年,我們都召開了供水服務(wù)工作座談會,虛心聽取供水義務(wù)監(jiān)督員和社會各方意見,針對一些職工存在的作風(fēng)不正、服務(wù)不周的問題,以及個別有刁難用戶的傾向進(jìn)行了嚴(yán)肅的整頓,有效地改變了服務(wù)作風(fēng)不正問題。一是糾正了“以水謀私”、“吃、拿、卡、要”的行業(yè)不良風(fēng)氣;二是改變了“臉難看,話難說”作風(fēng),如一些服務(wù)人員對用戶的提問表示不耐煩的態(tài)度;三是轉(zhuǎn)變了對工作不甚負(fù)責(zé),馬虎應(yīng)付的態(tài)度,如個別抄表員抄表不準(zhǔn)確等。
三是辦實事,做奉獻(xiàn)。我們通過學(xué)習(xí)“三個代表”,為群眾辦好事辦實事,服務(wù)意識不斷提高,主要做了幾件事連續(xù)幾年為駐澄演習(xí)部隊安裝供水管道,使廣大官兵飲上清潔自來水,此項投入資金約x元。今年黨支部還組織黨員到上華鎮(zhèn)太蛟村,慰問困難黨員和困難戶,為他們送去慰問金及慰問品等。在預(yù)防“禽流感”時期,黨支部帶領(lǐng)全體黨員積極投身防“禽流感”工作,在開展的防治“禽流感”活動中,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全體黨員干部對飲水保護(hù)區(qū)進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控,增大巡視范圍,同時加強凈水管理,確保市民飲用水安全。
四、加強對工青婦的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用
1、工會工作。今年公司工會在上級工會和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深化職工之家建設(shè),為公司發(fā)展凝心聚力。幾年來,始終抓了四個結(jié)合:(1)建家同班組建設(shè)相結(jié)合;(2)新觀念、新情況同單位實際相結(jié)合;(3)改善工作環(huán)境同文明生產(chǎn)相結(jié)合;(4)典型引路同個別指導(dǎo)相結(jié)合,有力地促進(jìn)了建家工作的全面開展。結(jié)合“五一”節(jié)紀(jì)念活動,開展軍事射擊比賽、組織職工外出學(xué)習(xí)參觀,開闊視野,充實內(nèi)涵,使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動。今年來,工會通過民主參與,向公司提出了很多寶貴的意見,多數(shù)已被公司采納。組織職工進(jìn)行身體健康檢查,并舉辦健康知識講座,針對體檢情況,為部分職工注射乙肝疫苗,提高防病抗病能力,受到廣大職工的歡迎。
2、共青團工作。今年團支部在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,緊密圍繞公司的中心任務(wù)開展工作,發(fā)揮團員的模范作用,根據(jù)青年特點,生動活潑、扎實有效地開展活動。今年結(jié)合紀(jì)念五四運動八十五周年,舉辦網(wǎng)上愛國主義知識競賽以及組織團員進(jìn)行聯(lián)誼活動等。繼續(xù)在班組中開展創(chuàng)“青年文明號”活動。同時還結(jié)合區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作,配合行政部門組織青年團員參加創(chuàng)衛(wèi)義務(wù)勞動,受到公司的表揚。
3、婦女工作。公司歷來把婦女工作做為精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,婦委會經(jīng)常組織女工開展適合自身特點的活動,結(jié)合“三八節(jié)”、“母親節(jié)”開展紀(jì)念活動,發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,舉辦供水知識有獎問答和婦女衛(wèi)生講座,發(fā)動廣大婦女獻(xiàn)愛心助殘活動,同時婦委會還配合公司做好計劃生育工作,組織完成每季度育齡對象的查環(huán)查孕任務(wù)。收費大廳在去年被省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入開展“誠信優(yōu)質(zhì)為用戶,團結(jié)拼搏創(chuàng)一流”活動,把“誠信優(yōu)質(zhì)”作為規(guī)范服務(wù)的靈魂,著重強調(diào)知與行的一致性,促進(jìn)企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)再上新臺階。
4、配合公司抓好安全和防“禽流感”工作。堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,結(jié)合供水安全生產(chǎn)管理的實際,制訂了《公司年度安全生產(chǎn)工作意見》等安全生產(chǎn)工作制度,推動各項安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實,做到安全優(yōu)質(zhì)高效供水。針對全國各地安全事故、水質(zhì)污染、投毒、爆炸事件頻繁發(fā)生的嚴(yán)峻形勢,及時制訂相應(yīng)的崗位責(zé)任制和安全操作規(guī)程,認(rèn)真落實《安全生產(chǎn)防范措施》、《安全保衛(wèi)值班制度》并切實做好防范工作,在二廠各車間及圍墻安裝閉路監(jiān)控和一廠圍墻及取水頭部安裝了紅外線報警和閉路監(jiān)控系統(tǒng)。加強水源保護(hù),防止水源污染。定期組織對水源保護(hù)區(qū)進(jìn)行巡查,對保護(hù)區(qū)內(nèi)河道堤段的垃圾、灌木、雜物進(jìn)行清理;對二座水廠的取水頭部進(jìn)行全面檢修、加固,并加裝了防油污隔離帶,在水源一級保護(hù)區(qū)范圍內(nèi)堤段架設(shè)鐵絲網(wǎng),有效地加強了水源的保護(hù)力度。針對防治“禽流感”的嚴(yán)峻形勢,公司及早采取防范措施:第一,加強組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳,使防范的各項措施人人知道,層層落實。第二,嚴(yán)格巡檢制度,加強水質(zhì)監(jiān)測。對原水、出廠水、管網(wǎng)水增加巡檢、監(jiān)測頻率,確保出廠水、管網(wǎng)水達(dá)到國家飲用水標(biāo)準(zhǔn)。第三,關(guān)心和了解職工的健康狀況,不斷解決工作場所和職工食堂的消毒通風(fēng)、衛(wèi)生問題。第四通過防突出事件逐步建立供水企業(yè)的突發(fā)事件應(yīng)急機制。此外在節(jié)日期間,注意做好水廠安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)禁一切外來人員進(jìn)入水廠。
一年來,公司黨支部雖然做了大量的工作,并取得一定成績,但還存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、職工素質(zhì)有待提高,
2、對企業(yè)改革認(rèn)識滯后,
3、責(zé)任制度還不夠健全,出現(xiàn)違法違紀(jì)事件,反映了支部的教育工作不過硬、不到位。
今后工作打算
1、繼續(xù)加強黨支部的建設(shè),探索新形勢下黨建工作新路子,
2、把提高職工的素質(zhì)作為今年教育工作的重點;
3、把企業(yè)改制作為今年改革的重要內(nèi)容。
供水工作總結(jié) 篇5
在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司認(rèn)真貫徹落實黨的xx屆三中全會精神,緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新,努力實踐“三個代表”,三個文明建設(shè)取得了顯著成果。
一、以人為本,狠抓隊伍建設(shè) 公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松,始終
把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時,帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用。 二、生產(chǎn)經(jīng)營情況
1.安裝工程:1-10月完成工程產(chǎn)值:134萬元
2.供水:1-10月供水總量為:154萬立方,水損失率達(dá):20%,經(jīng)普查,用水戶為:6541戶,用水人口約:2.98萬 人。
3.維修服務(wù)站:全年總收入:15000元,上門維修服務(wù)500 余起,其中8小時外的維修工作50余起。
三、管網(wǎng)更新改造情況
1.改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區(qū))供水主管
全長安裝941米,其中dn110pe管:631米,dn90pe管:29米,dn63pe管:281米,投資約92429元。
2.改造高灘片區(qū)供水主管
全長安裝4787米,其中dn108無縫管:47米,dn65-80無縫管:480米(改安),dn110pe管:1360米,dn90pe管:370米,dn63pe管:230米,dn32pe管:1730米,dn20pe管:570米,投資約336506元。
3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
四.抓重點,求突破,樹立為民服務(wù)新形象 由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20xx年7月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進(jìn)電腦軟件收費系統(tǒng),并同時對各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,更加提高職工對外服務(wù)工作效率。
五.完善制度加強管理
1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),補充完善了公司的各項規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2.規(guī)范水政管理,加強執(zhí)行國務(wù)院《城市供水條例》的力度, 20xx年依法簽訂《供水收費協(xié)議書》1480份,發(fā)放繳費卡6200余張,改表到戶1480戶。
3. 20xx年公司認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常服務(wù)工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù),急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
4.帶動工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項法律,維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動爭議,關(guān)心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
六、存在問題 1. 這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經(jīng)營,在城市建設(shè)和經(jīng)濟建設(shè)不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠,以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。
20xx年工作計劃
一、加強管理,減少水損,提高供水效益。
由于我縣是通過買水再經(jīng)營的公司。在這樣的情況下,只有強化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網(wǎng)管理和水損問題作為公司的生命來抓,這樣才能有效地提高經(jīng)濟效益,為此我公司明年重點做好以下三個方面的工作:
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,積極響應(yīng)省供水協(xié)會組織的各項給水專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)供水管理,供水新技術(shù)等內(nèi)容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作,不定期進(jìn)行檢查水表,對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握,如發(fā)現(xiàn)水表損壞或運轉(zhuǎn)不正常的就立即更換,減少公司的經(jīng)濟損失,提高供水效益。
3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護(hù)工作,保證安全供水。在接到報漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)修不過夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達(dá)100%。搶修人員確保按時完成搶修工作,減少公司的經(jīng)濟損失,盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
二、配合我縣城市建設(shè),加大老化給水管道的改造力度,完善供水主管網(wǎng)。
為適應(yīng)我縣的發(fā)展,實現(xiàn)合理化供水。20xx年我公司準(zhǔn)備計劃鋪設(shè)一定的給水管道,逐步完善我縣供水主管網(wǎng),切實
做到開發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有:
1.在田壩片區(qū)朝陽路路段,鋪設(shè)一條給水管,連通十八米街供水主管,全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。
2.計劃改造沙坪北路天橋至沙坪東路煙草公司鋪設(shè)一條dn 300給水管連接高灘。
3.在雙江橋鋪設(shè)一條dn108給水管至向家壩鎮(zhèn)至雙家巷。
4.加快高灘給水工程的完善速度,抓好工程質(zhì)量和工期,在明年解決全面正常通水。
5.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,提前達(dá)到我縣正常供水的目標(biāo)。我公司計劃準(zhǔn)備更換中嘴、沙坪等片區(qū)老化的給水管道。
6.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務(wù)承諾;樹立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為*縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
供水工作總結(jié) 篇6
每個人的生命都離不開水源,做我們這一行的,每天都不會空閑,天天需要為人民服務(wù)。
服務(wù)工作是辛苦的,特別是我們供水行業(yè)的服務(wù)工作,與人民的生活息息相關(guān)要求,責(zé)任更加重大。但是作為一名供水行業(yè)的客戶代表,我深知我的目標(biāo)和責(zé)任,我義不容辭接受這份挑戰(zhàn)并在壓力中尋找快樂。
其實,在每一個工作崗位上都有很多快樂,只要你用心體會,不要因為太多的壓力而忽視工作中的精彩。
我們清流熱線是整個供水服務(wù)工作的神經(jīng)中樞,是供水服務(wù)的調(diào)度指揮中心、公司內(nèi)外的信息中心、客戶“三來一訪”的處理中心。我們運作的順暢與否需要整個公司各個部門的合作與協(xié)調(diào)。順利的合作與協(xié)調(diào)是我們工作快樂的源泉。
我記得有一次,有個老人家打來電話很激動,大聲在電話里嚷嚷,反映這段時間不知為何水質(zhì)出現(xiàn)有發(fā)黃。我跟他解釋,這段主管剛剛搶修過,搶修過程中進(jìn)入一些沉淀物,長時間不用水開龍頭以后,水會出現(xiàn)發(fā)黃,這是短暫的正常現(xiàn)象。但是老人家就是不接受這個解釋,一定要我們上門檢查。當(dāng)時我在想,這是一個很小的問題,若這樣派單給水質(zhì)檢測中心,人家未必會當(dāng)回事。但是沒有派人過去,老人家肯定會有想法。于是,我抱著試試看的心情打了個電話給水質(zhì)檢測中心。當(dāng)天下午,我又接到了老人家打來電話,他說:“你們的同志來了,但是他來到這里時,我的水已經(jīng)變清了,原來真的是象你說的那樣啊。我還以為你們不會派人來了呢,沒想到她下班連家都沒有回就直接先到我這了?吹轿疫@里沒有事了,她才匆忙趕回家趕著給孩子做飯。你們的服務(wù)真是太好了!”聽了老人家這些話,我當(dāng)時高興極了,因為我們已經(jīng)用實際行動取得了客戶滿意。雖然我們付出的是那么微薄一份力,但是都能感動客戶,這也就是我們的工作快樂所在。這樣例子還有很多,比如管道維修、水表安裝、抄表收費等等,我們的工作人員不僅僅按照職責(zé)完成本職工作,很多服務(wù)范圍以外的都能夠盡量滿足客戶,這也就是一種助人為樂的服務(wù)理念。“施比受更讓人快樂”。我們在工作中體會的快樂無非就是客戶滿意。團隊成員為了一個共同目標(biāo)而精誠團結(jié)、努力付出不就是工作中快樂的真諦嗎?
做為一名客戶代表,對內(nèi)我們代表客戶,對外我們代表公司。我們的快樂就在于為客戶提供一個疏解怨氣、發(fā)泄不滿的渠道,為客戶解決問題,滿足客戶需求,達(dá)成客戶心愿!這個就是我在工作中尋找和體會到真正涵義。以前,在接聽電話時最怕粗魯?shù)目蛻,那些不堪入耳的話語,能把我的心傷的很痛很痛。有時候覺得自己真的很無奈,甚至對工作都失去信心,情緒低落極了。感謝我們的領(lǐng)導(dǎo),通過監(jiān)聽錄音發(fā)現(xiàn)我的問題,分析原因,給我指出方向。
其實擁有一個積極心態(tài)是做好一切事情良好開端,最重要就是在心態(tài)上要培養(yǎng)自己積極性。以飽滿的熱情來幫助客戶解決難題,盡量運用換位思考方式來理解客戶的需求,尤其是對待抱怨的客戶。若客戶抱怨你時,你應(yīng)該慶幸客戶對我們抱怨而不是對其他客戶抱怨,因為客戶抱怨我們,說明客戶對我們還抱有期望,所以我們應(yīng)該感謝客戶給我們提出的不足,讓我們能及時對癥下藥解決問題。這樣,你就會覺得其實客戶抱怨也沒有以前那么刺耳了,然后就會很熱情接受他們的抱怨,進(jìn)而以積極主動的心態(tài)為客戶提供滿意的服務(wù)?蛻魸M意,也就是我們客戶代表快樂所在。這樣,你在以后工作中會變得更加自信,就會不斷取得進(jìn)步。因為你已經(jīng)學(xué)會在工作中體會和享受快樂
供水工作總結(jié) 篇7
供水公司XX年上半年黨務(wù)工作總結(jié)一、抓教育,筑防線,反腐倡廉宣傳教育工作不斷深化。在廉政教育上,公司黨總支部把抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)的教育工作擺在重要位置,做到反腐鐘常敲,倡廉雨常下,黨風(fēng)廉政教育更具系統(tǒng)性,更具實效性。
(一)堅持正確輿論引導(dǎo),深化反腐倡廉教育。公司以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,把開展創(chuàng)先爭優(yōu)、“四強四優(yōu)”和“兩強化兩提升”等活動與加強公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作緊密結(jié)合,同部署、同落實、同檢查、同考核。在每周一次的集中學(xué)習(xí)中,組織全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神、xx屆四中、五中全會、中紀(jì)委五次全會精神、國務(wù)院第三次廉政工作會議和市紀(jì)委五屆七次全會精神;集中學(xué)習(xí)《關(guān)于貫徹落實##市XX年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作主要任務(wù)分解落實方案》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等內(nèi)容,教育廣大黨員干部深刻認(rèn)識當(dāng)前反腐敗的嚴(yán)峻形勢,統(tǒng)一思想,提高廉潔自律意識,增強對公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭重要性的認(rèn)
識。
(二)認(rèn)真貫徹落實《廉政準(zhǔn)則》,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。公司根據(jù)市委的統(tǒng)一部署,認(rèn)真組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部研讀《廉政準(zhǔn)則》,深刻認(rèn)識和理解制度出臺的歷史背景、形成過程、主要內(nèi)容和基本要求,著力在吃透精神實質(zhì)上下功夫,進(jìn)一步增強貫徹落實的自覺性。通過學(xué)習(xí),公司廣大領(lǐng)導(dǎo)干部紛紛表示要做到自重、自盛自警、自勵、自律,發(fā)揮好模范作用。公司黨總支部要求公司全體黨員干部特別是各支部、各部門班子成員要堅決按照“八條禁止”、“52個不準(zhǔn)”的要求,不斷增強自身思想政治素質(zhì),自覺加強黨性修養(yǎng),嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項規(guī)定。今年,公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子“一把手”帶頭履行“一崗雙責(zé)”,管好班子、帶好隊伍,堅持重大事項集體研究決定,較好地發(fā)揮了班子集體領(lǐng)導(dǎo)和內(nèi)部監(jiān)督制約的作用。
(三)充分利用正反兩面典型,開展寓教于樂的教育活動。一是大力開展黨風(fēng)廉政宣傳教育。每逢節(jié)假日,黨總支部都精心編寫廉政短信,并通過公司189平臺發(fā)送到公司全體員工,及時提醒廣大干部職工嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的有關(guān)規(guī)定;參加系統(tǒng)黨委組織的《關(guān)于開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理意見》的專題講座;號召黨員干部觀看中央電視臺播放的反映王瑛同志先進(jìn)事跡的優(yōu)秀電視劇《遠(yuǎn)山的紅葉》;年初,組織對公司中層領(lǐng)導(dǎo)干部在德、能、勤、績、廉五個方面的工作表現(xiàn)和工作作風(fēng)進(jìn)行量化民主考核,有效地加強了對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的管理、監(jiān)督;二是注重用典型案例開展警示教育,組織公司黨員、中層干部觀看《北極雪》、《第一書記》等反腐影片,并以支部為單位組織討論、寫心得體會,使黨員干部深受教育,做到了反腐倡廉警鐘長鳴。三是發(fā)揮職能特點,大力開展群眾性體育健身活動,推動干部職工生活方式的轉(zhuǎn)變,營造健身尚廉的社會氛圍。通過積極開展形式多樣的教育活動,培養(yǎng)黨員干部高尚的道德情操,使廣大黨員干部對腐敗的現(xiàn)象及根源進(jìn)行再認(rèn)識,從而獲得并進(jìn)一步增強對腐敗的免疫力。
二、抓制度,立機制,黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。
我們把建立健全各項規(guī)章制度,作為促進(jìn)公司黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)的治本之策來抓,按照治本抓源頭的工作部署,建立監(jiān)督機制,規(guī)范權(quán)力運行。
(一)落實“黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制”。黨總支部以實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為“龍頭”,努力把企業(yè)反腐倡廉工作落到實處,在與上級黨委簽定《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》后,又與下屬各支部簽定《責(zé)任書》,使責(zé)任制運行環(huán)環(huán)緊密相扣,確保責(zé)任制的每一個階段,每一個環(huán)節(jié)的工作都扎實有效。班子主要負(fù)責(zé)人和班子成員逢會必講黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,做到了黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同布置、同考核,使黨風(fēng)廉政建設(shè)和業(yè)務(wù)工作做到了你中有我,我中有你。
(二)落實“黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點制度”。黨總支委員結(jié)合分管的業(yè)務(wù)工作,分別掛鉤聯(lián)系一個支部,并積極與聯(lián)系點支部的黨員開展談心活動,交流思想、溝通情感、化解矛盾、促進(jìn)和諧。黨總支部主要負(fù)責(zé)人定時聽取聯(lián)系點領(lǐng)導(dǎo)和各支部負(fù)責(zé)人匯報黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作情況,同時進(jìn)一步加強宣傳教育、組織協(xié)調(diào)和督查工作,樹立了每個領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任意識與使命感,形成齊抓共管的工作局面,收到了良好的效果。
(三)落實“三重一大”集體決策制度。公司積極探索黨風(fēng)監(jiān)督和社會監(jiān)督的有效形式,不斷完善領(lǐng)導(dǎo)干部集體決策機制,使領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格履行決策程序,自覺規(guī)范決策行為。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員充分發(fā)揚民主集中制原則,對重大事項決策、重要人事任免、重大項目安排、大額資金使用等“三重一大”工作,嚴(yán)格執(zhí)行集體決策制度,規(guī)范了工作流程,實現(xiàn)了決策的民主、透明、科學(xué)。
(四)落實領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會制度。為切實加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),根據(jù)市紀(jì)委、市委組織部和上級黨委關(guān)于落實《廉政準(zhǔn)則》、加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)專題民主生活會的有關(guān)要求,黨總支部于12月24日、各下屬六個黨支部分別在20號至25號相繼召開了加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)專題民主生活會。各級黨組織通過認(rèn)真學(xué)習(xí)各級紀(jì)委及上級黨委的有關(guān)文件精神、開展領(lǐng)導(dǎo)班子成員交心談心、會前征求意見等程序,確保了加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)專題民主生活會各項議程的圓滿完成。
(五)落實述職述廉制度。黨總支部認(rèn)真落實述職述廉制度,今年12月,公司以中心組和黨支部為單位相繼召開了述職述廉大會,公司中層以上干部在會上能主動按照述職述廉的內(nèi)容和要求,認(rèn)真對照檢查,實事求是地向黨內(nèi)外同志報告了一年來的履職情況和廉潔自律情況,對各自存在的問題和不足進(jìn)行全方位剖析,并提出了切實可行的整改措施,得到了參會黨員干部職工的認(rèn)可。通過開展述職述廉活動達(dá)到了“四促進(jìn)”:即促進(jìn)了全體干部職工工作積極性,促進(jìn)了全體干部職工廉潔自律意識的進(jìn)一步增強,促進(jìn)了班子成員之間、班子成員與干部職工之間的進(jìn)一步溝通和理解,促進(jìn)了各項制度機制的全面落實和進(jìn)一步完善。
通過認(rèn)真落實以上措施,公司黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部基本上能做到以身作則、嚴(yán)于律已、率先垂范,帶頭自覺接受監(jiān)督,帶頭管好自己的配偶和子女,以自己的實際行動感染和教育干部職工,共同促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
三、抓監(jiān)管,突重點,源頭預(yù)防和治理腐敗工作穩(wěn)步推進(jìn)。
公司黨總支部在創(chuàng)新和完善反腐敗工作制度和機制的同時,通過“兩個公開、三個監(jiān)督、四個關(guān)口”,不斷加大對執(zhí)行環(huán)節(jié)和重點工作的監(jiān)督檢查,建立了黨員干部職工“不想腐、不敢腐、不能腐”的警示屏障。
(一)落實“兩個公開”。全面推行廠務(wù)公開、黨務(wù)公開,充分發(fā)動廣大黨員干部職工行使監(jiān)督權(quán),把涉及公司改革發(fā)展的大事,涉及職工切身利益的重要事項公開,把涉及黨的思想、組織、作風(fēng)、隊伍和黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的重大事項及工作動態(tài)通過黨務(wù)公開欄和廠務(wù)公開欄及時向黨員和群眾公開,接受黨員、群眾的監(jiān)督。我們還突出特色,在黨務(wù)公開欄上設(shè)置“反腐專欄“,張貼反腐倡廉漫畫、詩歌及小品等通俗易懂的新內(nèi)容,調(diào)動廣大黨員干部學(xué)習(xí)的積極性,使廣大職工普遍受到教育,增強防腐倡廉的主動性和自覺。
(二)抓好“三個監(jiān)督”。一是加強對基建工程方面的監(jiān)督,重大工程建設(shè)項目開工前嚴(yán)格定工期、定質(zhì)量要求、定安全目標(biāo),施工中注重簽證責(zé)任(尤其是隱蔽工程),嚴(yán)肅驗收標(biāo)準(zhǔn),避免出現(xiàn)弄虛作假;二是加強對采購和招投標(biāo)行為的監(jiān)督,在招投標(biāo)和采購的事項上做到公開透明,防止暗箱操作,杜絕徇私吃回扣現(xiàn)象;三是加強對財務(wù)規(guī)范管理方面的監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”規(guī)定,嚴(yán)禁設(shè)立賬外賬,“小金庫”,杜絕公款私存。
(三)把好“四個關(guān)口”。一是把好招標(biāo)關(guān):工程招投標(biāo)委托社會招標(biāo)代理機構(gòu)招標(biāo),實行公開招、投標(biāo);二是把好工程審批關(guān):工程變更設(shè)計須由公司組織原設(shè)計單位及監(jiān)理、施工單位共同研究方案,在取得一致意見后,按規(guī)定程序報批;三是把好資金撥付關(guān):建立和完善內(nèi)部資金管理制度,嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定對建設(shè)資金建帳核算,確保建設(shè)資金嚴(yán)格按照專款專用,專戶儲存;四是把好質(zhì)量關(guān):工程施工的自檢、報檢、抽檢等各個環(huán)節(jié)、各道工序嚴(yán)格按照質(zhì)量控制,按照規(guī)范進(jìn)行。
四、抓活動,創(chuàng)特色,廉政文化進(jìn)企業(yè)活動取得新成效。
廉政文化作為企業(yè)文化的一部分,是一個永恒課題、永久任務(wù),必須堅持常抓不懈,使之常態(tài)化,長期化。今年,公司通過“九個一”活動,著力加強公司廉政文化建設(shè)。
一是公開領(lǐng)導(dǎo)干部廉政承諾內(nèi)容。今年4月,班子成員及各部門負(fù)責(zé)人分別向黨組織遞交了《黨風(fēng)廉政承諾書》,并在黨務(wù)公開欄上進(jìn)行公開,主動接受職工群眾的監(jiān)督。
二是組織一系列“慶祝建黨89周年”活動。公司黨總支部先后組織了“黨員座談會”、“預(yù)備黨員入黨宣誓儀式”、“參觀廉政教育基地”等系列活動,進(jìn)一步激勵基層黨組織和廣大共產(chǎn)黨員解放思想,與時俱進(jìn),以良好的精神風(fēng)貌和優(yōu)異的工作成績向黨的89歲生日獻(xiàn)禮。
三是開展一次廉潔從業(yè)自查自糾活動。年初,公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員對照《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》的相關(guān)條款,自覺按照“五查”要求開展自查自糾,并向黨組織遞交《##供水公司領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)自查自糾表》,增強了領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律意識。
四是召開一場廉政座談會。今年3月,公司組織召開了“黨風(fēng)廉政監(jiān)督員與行風(fēng)代表座談會”,并登門走訪了部分監(jiān)督員和行風(fēng)代表。在座談會上和走訪過程中,公司領(lǐng)導(dǎo)向代表們介紹了公司開展黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)的工作情況,細(xì)心收集監(jiān)督員與行風(fēng)代表的建言獻(xiàn)策及意見、要求,通過召開座談會上和走訪代表,有效對職工行為和制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,促進(jìn)公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)。
五是聽取一堂黨風(fēng)廉政專題黨課。今年2月,公司邀請##市紀(jì)委陳偉祥常委為公司引水二期工程全體職工、施工單位代表、監(jiān)理單位代表作“工程建設(shè)廉政講座”,進(jìn)一步警醒大家深刻認(rèn)識危害性,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕,不但要政治上靠得住,更要經(jīng)濟上過得硬。
六是每季度召開一場“職工思想形勢分析會”。一年來,公司黨總支部按照生產(chǎn)、銷售、工程、機關(guān)四大塊,在每季度召集基層職工代表和一線職工進(jìn)行面對面的座談會。通過召開職工思想形勢分析會,及時體察和掌握一線職工的思想動態(tài),了解職工代表對公司黨風(fēng)廉政建設(shè)的意見和反映,有力地推進(jìn)了公司的廉政文化建設(shè),促進(jìn)公司各項工作健康有序開展。
七是開展一系列重點工程廉政建設(shè)專項教育活動。今年,公司通過舉辦“廉政專題講座”、召開“廉政建設(shè)管理工作座談會”、觀看“反腐倡廉教育片”、設(shè)置“廉政公開欄、廉政意見箱”等多種有效形式,大力開展廉政宣傳教育活動,營造了濃厚的廉潔施工氛圍。12月,黨總支部還組織與工程建設(shè)有關(guān)的人員及部分施工單位人員到我市九龍山看守所接受警示教育,身臨其境的教育使廣大黨員干部們心靈上受到了極大觸動,思想上引起了深刻的反思。
八是豐富“廉政文化一角”欄目的內(nèi)容和特色。前年,公司黨總支部對內(nèi)部刊物《供水簡訊》進(jìn)行全面改版,通過新增“廉政文化”專欄展示反腐倡廉格言警句、文章等,取得了良好的宣傳效果。今年,我們又在新建立的“供水公司機關(guān)黨建網(wǎng)”開辟了“反腐倡廉”一級欄目,并下設(shè)“黨紀(jì)條規(guī)“、“廉政美文”、“格言警句、“經(jīng)典案例”等共六個二級欄目,每月及時更新內(nèi)容,既有一定的欣賞性,又為黨員干部敲警鐘,受到了公司干部職工的歡迎。
九是營造一片良好的廉政文化環(huán)境。通過在辦公室樓顯要位置懸掛廉政宣傳牌,利用廣告宣傳欄制作廉政文化為內(nèi)容的廉政文化宣傳欄,進(jìn)一步加強了對廣大黨員干部的廉政文化教育。
五、抓改革、促落實,著力解決影響和制約公司科學(xué)發(fā)展的突出問題,優(yōu)化投資軟環(huán)境,
今年9月,公司收到市反腐辦轉(zhuǎn)發(fā)的我市黨風(fēng)廉政監(jiān)督員對公司上半年落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作測評情況反饋的12條意見及評價,內(nèi)容涉及表揚的、提建議及批評的,涵蓋“一表一戶”改造、供水壓力不足、服務(wù)質(zhì)量問題等方面,為此公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,責(zé)成公司有關(guān)部門認(rèn)真調(diào)查、及時研究并提出方案,能解決的,給予及時解決,暫時不能解決的應(yīng)做到及時醞釀、訂出計劃、待時機成熟后解決,對公司職權(quán)范圍內(nèi)不能解決的,及時向上級主管部門或相關(guān)部門反映,積極協(xié)助解決。經(jīng)歸類、整理,主要問題有四個方面,采取的針對性整改措施如下:
一是針對供水服務(wù)還不能很好地適應(yīng)客戶需要問題。公司進(jìn)一步強化了企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)的制定和完善工作,建立健全了崗位責(zé)任制度,明確了崗位責(zé)任,并通過對群眾反映的個別部門、個別同志服務(wù)態(tài)度差的問題進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,并以此為契機,加強教育,強化了全體人員的服務(wù)意識。同時,大力推行辦事公開制度,公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位責(zé)任、申報程序、收費標(biāo)準(zhǔn)、違章處罰、工作紀(jì)律等事項,主動接受社會監(jiān)督,使腐敗現(xiàn)象防患于未然,杜絕人情收費和不廉潔等不良行為的發(fā)生。
二是針對市民普遍關(guān)心的“一戶一表”改造工作亟待加快推進(jìn)的問題。公司指定專人專項負(fù)責(zé)各區(qū)域的一戶一表改造工作,切實加大“一戶一表”改造工作力度。截至今年12月底,已按計劃完成14個自然村以及19個城區(qū)住宅樓的戶表改造,累計完成“一戶一表”改造用戶6163戶,圓滿完成了年初制訂的XX年“一戶一表”改造工作任務(wù)。在戶表改造中采取了以下幾項措施加強工作力度和施工進(jìn)度:①擬定改造計劃,成立了專門的戶表改造小組,緊張而有序地開展戶表改造工作。②科學(xué)調(diào)配工作人員和施工機械。為了加速改造進(jìn)度,我們把施工隊伍由原來的3支增加到7支,同時對多個村莊和住宅樓進(jìn)行改造;③嚴(yán)格按設(shè)計進(jìn)行施工,確保優(yōu)質(zhì)高效完成施工任。④嚴(yán)把戶改驗收關(guān),確保工程質(zhì)量。
三是針對舊城區(qū)自來水管道亟待加快更換或改造進(jìn)度的問題。公司按照“先易后難,先急后緩”的方針,制定了舊市區(qū)管線維護(hù)計劃,對市區(qū)老舊管道逐步更換或改造,確保市民用水。今年,相繼對湖濱路湖濱老人會dn50舊管道、八七路永安西路dn50舊管道、石永路水仙巷dn90—dn63舊管道、玉池路育仁巷dn50等共11條將近1000米的舊管線進(jìn)行了更換和改造,大大提高了改造區(qū)域的供水壓力。今后,公司將進(jìn)一步加大改造力度,急用戶所急、想用戶所想,更好地為客戶服務(wù)。
四是針對主干供水管道跑冒滴漏的監(jiān)管問題。公司通過加強基礎(chǔ)管理、科學(xué)調(diào)配供水壓力、組織管網(wǎng)普查、安裝管網(wǎng)實時壓力監(jiān)控點、制定老管線調(diào)整方案、嚴(yán)把管線安裝質(zhì)量關(guān)等各種有力措施控制供水漏失率,近幾年來,我市供水漏失率始終保持在8%以下,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國內(nèi)“城市供水網(wǎng)管漏損率不應(yīng)大于12%”的標(biāo)準(zhǔn)。今年5月至8月份,公司委托保定市奧潤探測有限公司對我市大部分主支管道進(jìn)行勘測,歷盡三個多月的勘測,不僅使我司的漏失率得到了明顯的下降,同時也掌握了大量的管網(wǎng)數(shù)據(jù),為我市新城區(qū)的供水布局提供了依據(jù)。
六、存在的問題及XX年工作打算
今年以來,公司黨風(fēng)廉政和懲防體系建設(shè)工作總體上按照年初的工作部署有序進(jìn)行,取得了一定成績,收到了比較好的效果,但在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面也還有一些需要加強和完善的地方,特別是仍有一部分干部職工對貫徹落實懲防體系建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作重要性認(rèn)識不足、重視不夠。另外,懲防體系建設(shè)更多地停留在制度建設(shè)層面,尚需進(jìn)一步落實跟蹤監(jiān)督和查處工作的措施和辦法;廉政文化建設(shè)的氛圍還需進(jìn)一步增強。因此,我們決心在明年的反腐倡廉工作中,要繼續(xù)以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和中央、盛市紀(jì)委全會以及廉政工作會議精神,把黨風(fēng)廉政和懲防體系建設(shè)工作與明年“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動緊密結(jié)合,與企業(yè)的實際工作相結(jié)合,重點從提高干部職工的思想認(rèn)識,實行有效的監(jiān)督等方面入手,把抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)的宣傳教育工作作為突破口,加大力度,注重實效,不斷開展形式多樣、生動活潑的黨風(fēng)廉政教育,不斷提高工作水平,扎實推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),促進(jìn)企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上一個新臺階。XX年要嚴(yán)格做到以下幾點:
一要按照上級黨委《關(guān)于〈建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系—20xx年工作規(guī)劃〉實施意見》的責(zé)任分解安排及要求,繼續(xù)扎實做好每一個階段的工作,確!豆ぷ饕(guī)劃》落到實處。
二要加強經(jīng)常性廉潔從業(yè)教育。深入開展以學(xué)習(xí)黨的xx大精神、xx屆五中會會精神和黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)文件、法規(guī)的學(xué)習(xí),深入開展黨紀(jì)政紀(jì)國法教育、防范教育和正反兩方面的典型教育,增強法制觀念和自律意識,筑牢拒腐防變的思想道德防線。
三要健全完善規(guī)章制度,改進(jìn)工作方法。要健全完善懲治和預(yù)防腐敗體系機制,加強制度約束,改進(jìn)工作方法,把廉潔從業(yè)教育貫穿于干部的培養(yǎng)、管理、選拔和獎懲的各個環(huán)節(jié),增強教育的針對性和實效性。
四要持續(xù)開展廉政文化進(jìn)企業(yè)活動。兩年來公司結(jié)合實際,大力開展廉政文化進(jìn)企業(yè)活動,促進(jìn)了企業(yè)健康發(fā)展。XX年,公司要按照市紀(jì)委的部署,突出特色,探討新思路,制訂新方案,繼續(xù)組織開展廉政文化進(jìn)企業(yè)活動。
五要繼續(xù)前移監(jiān)督關(guān)口,加大監(jiān)督力度,確保公司紀(jì)檢監(jiān)察工作健康發(fā)展,尤其是要加大對重點部門、重點崗位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行各項紀(jì)律的重點監(jiān)督。
六要不斷深化糾風(fēng)工作,扎實推進(jìn)治理商業(yè)賄賂,為促進(jìn)公司快速發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。
XX年,##供水公司從“建設(shè)過硬班子、增強服務(wù)意識、確保優(yōu)質(zhì)供水”的大局出發(fā),以“增強黨性觀念,推進(jìn)科學(xué)發(fā)展”為基礎(chǔ),以學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》,樹立正確的權(quán)力觀為重點,以開展多種多樣的警示教育活動為載體,不斷加大抓源治本的力度,全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,積極開展了一系列有特色、有影響,針對性強的廉政文化教育活動,呈現(xiàn)出亮點較多,措施較實,反響良好的態(tài)勢,營造出“以廉為榮、以貪為恥”的廉政文化氛圍,有力推進(jìn)了各項工作扎實有效開展。
供水工作總結(jié) 篇8
xx年上半年,自來水公司在市委、市政府的宏觀指導(dǎo)下,在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下,在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下,在公司全體干部職工的努力工作下,以“4535”黨建工作為思想核心,圓滿完成了各項目標(biāo)任務(wù),實現(xiàn)了公司的快速發(fā)展,體現(xiàn)了公司團結(jié)一心,奮發(fā)圖強的新發(fā)展。下面將上半年主要工作完成匯報情況:
一、加強宣傳,促進(jìn)管理,提升水平
(一)做好宣傳工作,提升供水企業(yè)形象
自來水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下,積極做好春節(jié)前夕市長趙風(fēng)樓對公司春節(jié)前夕的供水情況檢查,并接待了衛(wèi)生局、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門對公司的衛(wèi)生監(jiān)測和安全檢查,通過一系列的接待工作中,向各級領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項情況,使供水公司的形象得到了較好的提高。
同時,公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加電臺“百姓熱線”欄目就20xx年公司計劃開展的民心解困工程進(jìn)行宣傳;參加電視臺“民生直達(dá)”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進(jìn)行報告;參與電視臺“每日關(guān)注”欄目,重點介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作;,配合電視臺“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水、做好為民服務(wù)”的專題節(jié)目;向《中國水利報》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實時監(jiān)測情況;積極參加了XX市水務(wù)局在市中心廣場舉辦的第二十屆“世界水日”、第二xx屆“中國水周”紀(jì)念宣傳活動,并在活動中表演了精彩的節(jié)目;上述宣傳工作的圓滿成功,在電臺、電視臺等媒體的大力協(xié)助下,不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象,使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平,讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,為提高自來水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件,促進(jìn)形象的不斷提高。
(二)以規(guī)章制度,促進(jìn)企業(yè)管理
上半年伊始公司就召開全體班子成員、各部門黨政負(fù)責(zé)人會議,公司黨委書記、總經(jīng)理張寶生組織學(xué)習(xí)了“四學(xué)、四查、四比、四看”活動,并進(jìn)行安排部署。會議還重溫學(xué)習(xí)了“15518”工作戰(zhàn)略和有關(guān)文件、理論知識,先后公司出臺了《XX市自來水公司20xx年十大亮點工作》、《XX市自來水公司20xx年工作總結(jié)》、《XX市自來水公司20xx年工作要點》、《XX市自來水公司20xx年經(jīng)營承包考核辦法》、《XX市自來水公司20xx年績效考核辦法》、《XX市自來水公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》等重要指導(dǎo)性文件;
隨著公司對“15518”工作方案的進(jìn)一步實施,全面樹立了“安全意識、服務(wù)意識、市場意識、創(chuàng)新意識、效率意識”;按照《企業(yè)文化手冊》相關(guān)規(guī)程,確保各項工作的開展實現(xiàn)了規(guī)范化、流程化、精細(xì)化;通過整合經(jīng)濟資源,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐;健全經(jīng)營承包和全員績效考核管理制度,建立科學(xué)的干部選拔和考核機制,根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度,努力激發(fā)了全體職工的干勁,調(diào)動了黨員干部的模范帶頭作用,營造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。
供水工作總結(jié) 篇9
我廠在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的幫助下,高舉偉大旗幟,認(rèn)真貫徹和黨的xx大精神,全力實施以供水為中心、服務(wù)為龍頭、發(fā)展為主線、管理為基礎(chǔ)、安全為保障的工作思路,發(fā)揚改革創(chuàng)新、艱苦創(chuàng)業(yè)的時代精神,扎實有效地推動了各項工作的落實,較好地完成了上級安排的各項任務(wù),F(xiàn)簡要總結(jié)如下: 一
、取得的主要成績
認(rèn)真實施“云嶺先鋒”工程,結(jié)合供水行業(yè)特點,通過開展建設(shè)學(xué)習(xí)型組織活動,強化黨內(nèi)監(jiān)督,轉(zhuǎn)變作風(fēng),把實施“云嶺先鋒”工程作為工作的重中之重,充分認(rèn)識自來水供應(yīng)對縣城發(fā)展的重要地位和作用,強化職工的思想政治工作,提出“樹先鋒形象,做行業(yè)楷!钡目谔,進(jìn)一步強化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,做到“二優(yōu)、五好”(即:“二優(yōu)”:向用戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)、向用戶優(yōu)質(zhì)供水;“五好”:齊心合力團結(jié)好、強化內(nèi)部管理好、增收節(jié)支效益好、開拓創(chuàng)新發(fā)展好、群眾滿意服務(wù)好。)安全供水,為用戶提供優(yōu)質(zhì)、潔凈的生活飲用水,達(dá)到省委提出的“五好五帶頭”的總體目標(biāo)。
強化學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識思想政治工作的重要性。堅持用馬列主義、同志來武裝頭腦。定期組織職工學(xué)習(xí)、貫徹有關(guān)政策法規(guī),通過學(xué)習(xí)討論,使職工們統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。
強化思想教育,提高職工隊伍整體素質(zhì)。在如何提高職工隊伍素質(zhì)上,在培養(yǎng)“四有”職工上下工夫。在新形勢下,特別注意把干部職工隊伍建設(shè)、提高干部職工的自身素質(zhì)作為思想政治工作的重要方面,現(xiàn)在職職工人中,中專學(xué)歷的有人,大專學(xué)歷的有人,本科學(xué)歷的有人,工程師人,助理工程師人。積極向黨組織靠攏,我廠的黨員由去年的名增至名,團員人,其中今年發(fā)展新黨員人。在局黨組的關(guān)心下,我廠成立了黨支部。
辦實事,做奉獻(xiàn)。通過學(xué)習(xí),為群眾辦好事辦實事,服務(wù)意識不斷提高,健全各項管理制度,及時處理用戶反映的供水問題,同時加強供水經(jīng)營管理,完善收費管理制度,強化催繳水費措施,加強服務(wù)窗口建設(shè),重視做好“三來”接待工作,加強凈水管理,確保市民飲用水安全,實現(xiàn)售水量萬立方米,比去年同期下降.;其中:生活用水.萬立方米;生產(chǎn)用水.萬立方米;其它用水.萬立方米,供水量下降是因我縣電力資源緊張,生產(chǎn)企業(yè)用水量下降,且供水管網(wǎng)使用年限較長,受腐蝕嚴(yán)重,水損率高達(dá),以及部份村委會無資質(zhì)向社會供水幾方面的原因造成的。實現(xiàn)自來水銷售收入.萬元;供水管道安裝維修和門市部銷售收入.萬元;全年共實現(xiàn)銷售收入.萬元,比去年增長.;累計繳納各種稅金.元,供水用戶共發(fā)展到戶,比去年增長戶,與去年相比上浮.;出廠水質(zhì)合格率,保證安全供水合格率為,水費回收率達(dá)。
進(jìn)一步加強了領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),注重抓好黨員及中層管理人員科學(xué)發(fā)展觀的教育,深入開展“兩個務(wù)必”及各種形式的警示教育,深化廠務(wù)公開,民主管理工作,充分發(fā)揮職代會在民主管理中的作用。
保障安全生產(chǎn)。在安全生產(chǎn)形勢很嚴(yán)峻的情況下,我們堅持把安全生產(chǎn)作為一件大事來抓,采取了一系列措施加強安全生產(chǎn),建立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,多次召開會議貫徹安全生產(chǎn)通知精神,進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責(zé)任制,制定了較為完善周密的安全生產(chǎn)措施和方案,認(rèn)真解決安全生產(chǎn)存在的隱患和問題,開展了多次安全生產(chǎn)大檢查、大整頓,進(jìn)一步加強設(shè)備、工藝的檢修和改進(jìn),從而實現(xiàn)了無重大人身、設(shè)備、供水事故的發(fā)生。
根據(jù)縣人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,我廠按要求完成了人事制度改革方案的制定、上報審批、競爭上崗、合同簽訂、鑒證等工作,打破單一的工資分配結(jié)構(gòu),從個人工資構(gòu)成的津貼工資中扣除一定比例進(jìn)行二次分配,合理拉開工資分配檔次,增強職工的責(zé)任感、使命感和危機感。
加強對工青婦的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用。在上級工會和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深化職工之家建設(shè),增加職工的凝聚力。組織職工外出學(xué)習(xí)參觀,開闊視野,充實內(nèi)涵,使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動。組織職工進(jìn)行身體健康檢查,為職工注射甲肝、乙肝、流感等疫苗,提高防病抗病能力,受到廣大職工的歡迎。今年我廠還被授予“文明單位”、州級“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”和“西部知名企業(yè)”等榮譽稱號。
完成了第三期水源擴建工程第二階段新增一組立方米/日凈化處理設(shè)施的場地平整前期工作,改造加氯房平方米、值班室平方米,為確保安此文來源于第一范文網(wǎng)全供水,新建大門一扇,總投資萬元。
按時、按質(zhì)、按量完成了我廠年的檔案歸檔工作。
加強綠化公司生產(chǎn)、經(jīng)營管理,使公司運作良好,苗木長勢可喜,完成總公司下達(dá)的任務(wù),并向大理市政府、楚雄市開發(fā)區(qū)管委會銷售胸徑-公分的球花石楠、楊梅樹、雞嗉子等大樹多株,實現(xiàn)銷售收入萬元,取得較好的經(jīng)濟效益。積極向上爭取項目資金萬元。
總之,年我廠和公司整體工作形勢很好,一些工作取得了新的突破。成績的取得得益于主管局的直接正確領(lǐng)導(dǎo),和全廠職工辛勤勞動和共同奮斗的結(jié)果。
二、年工作計劃
確保安全優(yōu)質(zhì)供水。關(guān)鍵是要加強領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理,抓好生產(chǎn)、運行、銷售各個環(huán)節(jié)的工作,抓管理、抓落實、抓薄弱環(huán)節(jié)
,特別要高度注意水廠生產(chǎn)、運行調(diào)度、應(yīng)急搶險、水質(zhì)水壓、城網(wǎng)改造等問題,確保高峰期安全優(yōu)質(zhì)供水。
千方百計抓好安全生產(chǎn)。繼續(xù)把安全生產(chǎn)作為一件大事來抓,進(jìn)一步加強對安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo),貫徹落實各級安全生產(chǎn)責(zé)任制。及時有效地解決不安全隱患和存在問題。
切實加強基礎(chǔ)管理工作。根據(jù)分塊結(jié)合的管理原則,繼續(xù)抓好制度建設(shè),對已出臺的管理制度要抓好貫徹落實,對未出臺的管理制度要抓緊審議修訂。繼續(xù)加強財務(wù)對生產(chǎn)進(jìn)行全過程的監(jiān)控,全面加強公司成本核算及控制各項費用支出,加強內(nèi)部制度建設(shè)及基礎(chǔ)管理,要進(jìn)一步加強日常工作的管理,認(rèn)真執(zhí)行各項行政管理制度,保持我廠及公司整潔有序的工作環(huán)境。
繼續(xù)努力積極向上爭取資金萬元,完成第三期水源擴建工程及部份貸款;
到年上半年通過縣城城網(wǎng)改造工程的可行性研究報告及初步設(shè)計的評審。
進(jìn)一步加強檔案管理工作,提高檔案的利用效果,使我廠繼續(xù)具備一級標(biāo)的條件和標(biāo)準(zhǔn)。
供水工作總結(jié) 篇10
XX年,我公司在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個代表”重要思想和黨的xx大報告精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實黨的xx屆三中全會、區(qū)九屆七次全會精神,認(rèn)真貫徹落實黨的路線方針政策,深入開展實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標(biāo),緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新,努力實踐“三個代表”,“三個文明”建設(shè)取得了顯著成果。
一、以人為本,狠抓隊伍建設(shè)
1、內(nèi)強素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時,帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用。
2、深入開展黨風(fēng)廉政,反腐倡廉建設(shè)。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度,公司的大小會議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅持抓民主管理和科學(xué)決策。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究、論證,按照民主議事的原則,實行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實責(zé)任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風(fēng)廉政和反“一把手”工程責(zé)任書》。
3、繼續(xù)設(shè)立北流市自來水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校,成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《市自來水公司XX年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃》與《市自來水公司XX年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃實施方案》,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時間,印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項監(jiān)督制度”培訓(xùn)班,開辦了一期學(xué)習(xí)“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4、營造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,建立激勵員工學(xué)習(xí)的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
5、本月底,公司女工到市計生站進(jìn)行婦檢,婦檢率達(dá)100%。
二、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高供水服務(wù)理念
1、今年來,在各級黨委、政府和上級部門的部署下,開展了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,通過組織學(xué)習(xí)討論,寫心得體會,廣大員工對城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識,增強了服務(wù)意識和責(zé)任感。
2、不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強抄表收費;再者,加強對機關(guān)、個體的稽查,特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
3、加強內(nèi)控機制,提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察大隊。采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行了100多次的督查,使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
供水工作總結(jié) 篇11
公司黨支部在上級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的xx大精神,積極實踐,堅持“抓教育、強素質(zhì),抓黨建、促供水”的原則,堅持以科技興企為己任,切實加強黨的建設(shè),全力推進(jìn)安全優(yōu)質(zhì)供水,使黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強,黨員干部職工的作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變,有力地促進(jìn)了企業(yè)兩個文明建設(shè)的發(fā)展。20__年,被區(qū)委區(qū)政府評為文明單位,黨支部連續(xù)兩年被區(qū)直工委和局評為“先進(jìn)基層黨支部”。
一、抓好班子自身建設(shè),當(dāng)好企業(yè)的“火車頭”。
黨支部始終把抓好自身建設(shè)放在首位,使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊。支委一班人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神和,提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)作用。堅持勤政廉政,以領(lǐng)導(dǎo)成員的良好形象影響黨員隊伍,使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊,以此帶動全體員工。“爭先進(jìn),講奉獻(xiàn)”已成為公司廣大干部職工的自覺行動。
組織方面,做到機構(gòu)健全、隊伍安定、制度落實,有計劃發(fā)展新黨員。我們在吸收新黨員時嚴(yán)格質(zhì)量關(guān),吸收培養(yǎng)政治上合格,業(yè)務(wù)上優(yōu)秀的員工入黨,如今年新吸收的黨員蔡仲銘、蔡偉雄兩人,他們都是在各自崗位上認(rèn)認(rèn)真真,腳踏實地,刻苦鉆研業(yè)務(wù),做出了一定成績,德、能、勤、績等方面表現(xiàn)突出的同志。
制度建設(shè)。公司支部修訂有《支委會工作責(zé)任制》、《支部書記工作責(zé)任制》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》,支委會、支部大會、黨小組會的學(xué)習(xí)活動制度等。同時還有支委會與經(jīng)理會的聯(lián)席會議制度、黨政班子民主生活會制度以及廠務(wù)公開制度等。
二、狠抓思想政治教育,提高全員素質(zhì)
為建設(shè)一支作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精的職工隊伍,公司黨支部著力抓好隊伍的素質(zhì)建設(shè)。一方面,針對去年公司發(fā)生的職工違法違紀(jì)事例,以法紀(jì)教育為重點,用身邊事教育身邊人。堅持“警鐘長鳴,教育優(yōu)先,主動出擊,防范在前”的原則,從源頭抓起,從思想上解決問題,有計劃、有步驟、分層次抓好全體干部職工的思想教育。并開展經(jīng)常性的職業(yè)道德教育、法制教育和廉政教育,倡導(dǎo)遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)精神。舉辦形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,如開展“加強教育、強化監(jiān)管”主題教育活動等。另一方面,開展崗位培訓(xùn)及崗位技能比武,提高職工的業(yè)務(wù)技能。支部鼓勵廣大職工學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng),不斷提高技術(shù)水平,增強企業(yè)凝聚力。結(jié)合各部門的工作特點,開展一系列豐富多彩的競賽活動,如供水總廠開展以“夯實基礎(chǔ),提高素質(zhì)”為主題的班組創(chuàng)先活動以及開展以獻(xiàn)計獻(xiàn)策為載體的“主體使用、局部改造、逐步完善”的設(shè)施、設(shè)備技術(shù)改造升級為主題的競賽活動。又如技術(shù)科組織員工參加省水協(xié)舉辦的化驗員培訓(xùn)班,提高水質(zhì)檢測能力。
三、抓好文明服務(wù),樹立公司新形象
供水工作是服務(wù)性很強的行業(yè),能否求得企業(yè)較好的經(jīng)濟效益和社會效益,必須突出在服務(wù)上下工夫。今年,公司廣大黨員和干部職工在學(xué)習(xí)xx大精神和中,帶著如何搞好供水服務(wù)工作問題,理論聯(lián)系實際,用實際行動實踐。
一是兌現(xiàn)服務(wù)承諾,近年來,公司對外服務(wù)窗口,如報裝、安裝、維修、抄表、收費等,都制訂出具體的服務(wù)承諾制度和措施,對這些承諾,我們嚴(yán)格管理,認(rèn)真實施,并時刻接受社會監(jiān)督。
二是改變服務(wù)作風(fēng)。每年,我們都召開了供水服務(wù)工作座談會,虛心聽取供水義務(wù)監(jiān)督員和社會各方意見,針對一些職工存在的作風(fēng)不正、服務(wù)不周的問題,以及個別有刁難用戶的傾向進(jìn)行了嚴(yán)肅的整頓,有效地改變了服務(wù)作風(fēng)不正問題。一是糾正了“以水謀私”、“吃、拿、卡、要”的行業(yè)不良風(fēng)氣;二是改變了“臉難看,話難說”作風(fēng),如一些服務(wù)人員對用戶的提問表示不耐煩的態(tài)度;三是轉(zhuǎn)變了對工作不甚負(fù)責(zé),馬虎應(yīng)付的態(tài)度,如個別抄表員抄表不準(zhǔn)確等。
三是辦實事,做奉獻(xiàn)。我們通過學(xué)習(xí),為群眾辦好事辦實事,服務(wù)意識不斷提高,主要做了幾件事連續(xù)幾年為駐澄演習(xí)部隊安裝供水管道,使廣大官兵飲上清潔自來水,此項投入資金約____元。今年黨支部還組織黨員到上華鎮(zhèn)太蛟村,慰問困難黨員和困難戶,為他們送去慰問金及慰問品等。在預(yù)防“禽流感”時期,黨支部帶領(lǐng)全體黨員積極投身防“禽流感”工作,在開展的防治“禽流感”活動中,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全體黨員干部對飲水保護(hù)區(qū)進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控,增大巡視范圍,同時加強凈水管理,確保市民飲用水安全。
四、加強對工青婦的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用
1、工會工作。今年公司工會在上級工會和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深化職工之家建設(shè),為公司發(fā)展凝心聚力。幾年來,始終抓了四個結(jié)合:(1)建家同班組建設(shè)相結(jié)合;(2)新觀念、新情況同單位實際相結(jié)合;(3)改善工作環(huán)境同文明生產(chǎn)相結(jié)合;(4)典型引路同個別指導(dǎo)相結(jié)合,有力地促進(jìn)了建家工作的全面開展。結(jié)合“五一”節(jié)紀(jì)念活動,開展軍事射擊比賽、組織職工外出學(xué)習(xí)參觀,開闊視野,充實內(nèi)涵,使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動。今年來,工會通過民主參與,向公司提出了很多寶貴的意見,多數(shù)已被公司采納。組織職工進(jìn)行身體健康檢查,并舉辦健康知識講座,針對體檢情況,為部分職工注射乙肝疫苗,提高防病抗病能力,受到廣大職工的歡迎。
2、共青團工作。今年團支部在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,緊密圍繞公司的中心任務(wù)開展工作,發(fā)揮團員的模范作用,根據(jù)青年特點,生動活潑、扎實有效地開展活動。今年結(jié)合紀(jì)念五四運動八十五周年,舉辦網(wǎng)上愛國主義知識競賽以及組織團員進(jìn)行聯(lián)誼活動等。繼續(xù)在班組中開展創(chuàng)“青年文明號”活動。同時還結(jié)合區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作,配合行政部門組織青年團員參加創(chuàng)衛(wèi)義務(wù)勞動,受到公司的表揚。
3、婦女工作。公司歷來把婦女工作做為精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,婦委會經(jīng)常組織女工開展適合自身特點的活動,結(jié)合“三八節(jié)”、“母親節(jié)”開展紀(jì)念活動,發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,舉辦供水知識有獎問答和婦女衛(wèi)生講座,發(fā)動廣大婦女獻(xiàn)愛心助殘活動,同時婦委會還配合公司做好計劃生育工作,組織完成每季度育齡對象的查環(huán)查孕任務(wù)。收費大廳在去年被省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入開展“誠信優(yōu)質(zhì)為用戶,團結(jié)拼搏創(chuàng)一流”活動,把“誠信優(yōu)質(zhì)”作為規(guī)范服務(wù)的靈魂,著重強調(diào)知與行的一致性,促進(jìn)企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)再上新臺階。
4、配合公司抓好安全和防“禽流感”工作。堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,結(jié)合供水安全生產(chǎn)管理的實際,制訂了《公司年度安全生產(chǎn)工作意見》等安全生產(chǎn)工作制度,推動各項安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實,做到安全優(yōu)質(zhì)高效供水。針對全國各地安全事故、水質(zhì)污染、投毒、爆炸事件頻繁發(fā)生的嚴(yán)峻形勢,及時制訂相應(yīng)的崗位責(zé)任制和安全操作規(guī)程,認(rèn)真落實《安全生產(chǎn)防范措施》、《安全保衛(wèi)值班制度》并切實做好防范工作,在二廠各車間及圍墻安裝閉路監(jiān)控和一廠圍墻及取水頭部安裝了紅外線報警和閉路監(jiān)控系統(tǒng)。加強水源保護(hù),防止水源污染。定期組織對水源保護(hù)區(qū)進(jìn)行巡查,對保護(hù)區(qū)內(nèi)河道堤段的垃圾、灌木、雜物進(jìn)行清理;對二座水廠的取水頭部進(jìn)行全面檢修、加固,并加裝了防油污隔離帶,在水源一級保護(hù)區(qū)范圍內(nèi)堤段架設(shè)鐵絲網(wǎng),有效地加強了水源的保護(hù)力度。針對防治“禽流感”的嚴(yán)峻形勢,公司及早采取防范措施:第一,加強組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳,使防范的各項措施人人知道,層層落實。第二,嚴(yán)格巡檢制度,加強水質(zhì)監(jiān)測。對原水、出廠水、管網(wǎng)水增加巡檢、監(jiān)測頻率,確保出廠水、管網(wǎng)水達(dá)到國家飲用水標(biāo)準(zhǔn)。第三,關(guān)心和了解職工的健康狀況,不斷解決工作場所和職工食堂的消毒通風(fēng)、衛(wèi)生問題。第四通過防突出事件逐步建立供水企業(yè)的突發(fā)事件應(yīng)急機制。此外在節(jié)日期間,注意做好水廠安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)禁一切外來人員進(jìn)入水廠。
供水工作總結(jié) 篇12
半年來,在市委、市政府的指導(dǎo)下,在市水務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界的大力支持和積極配合下,公司廣大干部職工堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范帶頭作用,繼續(xù)堅持“獻(xiàn)身、負(fù)責(zé)、求實”的水務(wù)精神,精誠團結(jié)、努力拼搏,確保了我市十幾萬人的用水安全。
一、任務(wù)指標(biāo)完成情況
上半年供水總量329.9萬噸,比去年同期321萬噸,上升了2.77個百分點;
向外售水225.1萬噸,與去年同期225萬噸基本持平;( 散文閱讀: )
上半年月平均水損19.07%,比去年同期月平均水損16.58%上升了2.49個百分點,比年初目標(biāo)17%上升了2.07個百分點;
上半年完成各種經(jīng)濟收入443.7萬元,占全年任務(wù)955萬元的46.5%。其中:
水費收入348.1萬元,占全年任務(wù)765萬元的45.5%,水費一科完成219.8萬元,占任務(wù)495萬元的44.4%;水費二科完成128.3萬元,占任務(wù)270萬元的47.5%;
上半年管線款收入90.6萬元,占任務(wù)175萬元的51.77%;
稽查收入1.93萬元,占全年任務(wù)3.5萬元的55.1%;
超計劃用水加價費收入1.1萬元,占全年任務(wù)2.5萬元的44%;
維修收入2.04萬元,占全年任務(wù)3萬元的68%;
上半年鋪設(shè)DN80mm以上新管網(wǎng)4100米,占全年任務(wù)6000米的68.3%;改造老管網(wǎng)80米,占任務(wù)1000米的8%;發(fā)展用戶551戶,占全年任務(wù)1300戶的42.4%;
離子水廠向外銷售離子水18500桶,占任務(wù)3.3桶的56%,比去年同期18107桶上升了2.2個百分點;
宏業(yè)公司向外銷售井蓋及水泥制品1200套,占全年任務(wù)2600套的46.2%;
上半年周檢水表348塊,點全年任務(wù)810塊的43%,首檢水表736塊,占全年任務(wù)2200塊的33.5%;
上半年規(guī)范不符合標(biāo)準(zhǔn)井表坑66個,占全年任務(wù)250個的26.4%;水費一科規(guī)范53個,占任務(wù)230個的23%,水費二科13個,占全年任務(wù)20個的65%;
上半年電費支出3.73萬元,占任務(wù)7萬元的53.9%;
二、取得的主要成績
1、措施得力,確保了城區(qū)供水安全
上半年,供水總量329.9萬噸,售水總量225.1萬噸。在內(nèi)部管理上,我們繼續(xù)堅持了“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,根據(jù)各種用戶的用水需求,及時合理地調(diào)節(jié)供水量,并不斷探索尋求既能滿足用戶需求,又不浪費水源的最佳供水壓力點;繼續(xù)堅持了測壓點定時匯報壓力制度,對供水管網(wǎng)進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測,確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。
4月份,我們派一名水質(zhì)化驗員到鄭州學(xué)習(xí)水質(zhì)化驗知識,并到安陽購置了濾器、玻璃器皿等多種化驗器材,增加了耗氧量化驗指標(biāo),大大地提高了我們的化驗水平,使城市供水水質(zhì)更加優(yōu)良。
2、立足根本,供水面積再度拓寬
我們緊跟城市發(fā)展步伐,克服重重困難,不斷拓寬供水領(lǐng)域。上半年新鋪設(shè)南二環(huán)東段DN150pvc管1000米,DN200pvc管1000米;槐樹池DN100pvc—u管300米;行政中心DN300pvc球墨鑄鐵管1100米;DN75以上零量戶接水700多米,滿足了信訪局、藥檢局、力源熱力公司、保潔公司、槐樹池、清華苑等用戶的用水需求,新接總表63塊,發(fā)展用戶551戶。
3、強化管理,增收節(jié)支取得新成效
一是在降水損上,我們提升了水損分析例會質(zhì)量,建立了水損分析例會專用記錄本,對每月水損分析例會都詳細(xì)記錄,打印成冊,以便及時對比分析;提高了測漏治漏工作的時效性,上半年共測出暗漏點14個,搶修D(zhuǎn)N50mm以上突發(fā)性爆漏事故15起,急時更換丟失閥門50余套,上門服務(wù)用戶400余次,大大減少了管網(wǎng)漏失;加大了供水市場巡查力度,上半年共查處私接用戶20戶,盜水戶2戶,不規(guī)范用水1戶,濫用消防栓用水1處,對每一起案件,都進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
二是規(guī)范了收費管理。上半年我們加大力度,對混合用水戶的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)征收水費;對管網(wǎng)雜亂的用水戶進(jìn)行規(guī)范,對貿(mào)易結(jié)算表在院內(nèi)的,統(tǒng)一移到了院外,不僅降低了管網(wǎng)的漏失,而且減少了不良用水事件發(fā)生;加大了三抄表督查力度,及時發(fā)現(xiàn)了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
三是壓縮開支,降低辦公費用。在實行材料統(tǒng)一采購和財務(wù)審批一支筆制度的基礎(chǔ)上,還加強了辦公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,比如對公文用紙,能油印的決不復(fù)印,能兩面復(fù)印的決不一面復(fù)印,有效地降低了辦公用品的消耗。
同時,在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,取得了顯著成績,降低了供水成本。
4、狠抓落實,規(guī)范管理再上新臺階
上半年,我們規(guī)范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫,在“落實”上求效益,針對年初制定的任務(wù)目標(biāo),各科室、每個人都能夠嚴(yán)格按制度辦事,嚴(yán)格按各項標(biāo)準(zhǔn)操作,呈現(xiàn)出了一派只干不說,默默奉獻(xiàn)的工作新局面。上半年規(guī)范城區(qū)內(nèi)不符合標(biāo)準(zhǔn)井表坑66個,規(guī)范不同性質(zhì)用水戶50余戶,無一起工程事故和不安全事故發(fā)生。
5、與時俱進(jìn),信息化管理成效顯著
年初,我們加大了公司微機管理力度,在各科室都配備了專業(yè)的微機管理人員,并由微機組對他們進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。公司網(wǎng)站的成立,使公司各科室及時掌握了供水方面的相關(guān)數(shù)據(jù),開通一條便捷的通道,大大提高了工作效率。林水風(fēng)采、新聞報道、供水服務(wù)等欄目,使每個職工及時了解了公司供水動態(tài),學(xué)習(xí)了許多新的供水知識。同時,國際互聯(lián)網(wǎng)的開通,大大開闊了職工的視野,提高了職工的整體素質(zhì)水平,為公司的發(fā)展注入了新的生機和活力。
6、再接再厲,三產(chǎn)發(fā)展步伐穩(wěn)健
上半年三產(chǎn)發(fā)展步伐穩(wěn)健,形式喜人,對穩(wěn)定職工情緒,加快公司發(fā)展起到了舉足輕重的作用。一是宏業(yè)公司承攬各種社會工程7.54萬元;制定了一系列井蓋銷售措施,改進(jìn)了井蓋制造工藝,增加了兩個花色品種,向外銷售井蓋1200套。二是離子水廠改進(jìn)了制水工藝,加大了宣傳力度,特別是利用“情系萬民”活動,在廣場設(shè)置了宣傳點,使用戶對離子水有了進(jìn)一步的認(rèn)識,上半年向外銷售離子水18500桶,發(fā)展離子水用戶60戶,免費為用戶清洗飲水機110臺,維修飲水機30余臺。
7、樹立形象,大力開展環(huán)境建設(shè)
一個單位的環(huán)境是這個單位的形象和職工精神面貌的標(biāo)志。上半年我們在環(huán)境建設(shè)上重點做了兩方面工作:一是泵訪改造即將竣工。大概再有1--2個月時間,東樓就可以啟用,到時一座集會議室、圖書閱覽室、榮譽室、活動室等于一體的多功能現(xiàn)代化辦公樓將展現(xiàn)在我們的面前;二是對三水廠、龍山泵站的花草樹木進(jìn)行了補栽和修整,進(jìn)一步美化、凈化了公司的辦公環(huán)境。
8、以人為本,深入開展精神文明建設(shè)公司
自成立以來,就一直把精神文明建設(shè)放在重要位置來抓。上半年我們在精神文明建設(shè)方面主要做了以下幾個方面工作:
一是大力開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。年初,我們認(rèn)真按照市委、市政府、市水務(wù)局要求,召開了動員會,出臺了活動實施方案,制定了各種活動制度,確保了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,人員到位、學(xué)時到位、取得實效;我們組織全體黨員到紅旗渠紀(jì)念館、馬家?guī)r水庫、毛主席故居進(jìn)行了紅旗渠精神再教育,激發(fā)了全體黨員干部為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的決心和勇氣;我們召開了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育演講會,鼓舞了職工士氣,激發(fā)了職工干勁;我們組織全體干部職工開展了聲勢浩大的情系萬民活動,全天共為群眾義務(wù)清理、維修表坑3200個,無償更換丟失的井蓋16套,維修閥門、水表、破損管件300余處,治漏5處,解決了錢家莊60戶“氣表”問題;向桂林鎮(zhèn)桂林村十個特困戶、十五個貧困戶送去大米、食用油和現(xiàn)金等慰問品合計3500余元,“三夏”期間幫助他們搶收小麥20余畝。保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的深入開展,使公司工作作風(fēng)得到了根本轉(zhuǎn)變,呈現(xiàn)出一派生機勃勃地發(fā)展勢頭。
二是大力開展了“誠信服務(wù)、文明經(jīng)營”活動。為了打造誠信型企業(yè),我們在公司內(nèi)大力開展了“誠信服務(wù)、文明經(jīng)營”活動,為了使活動有組織、有計劃、有步驟、有實效,我們年初召開了“誠信服務(wù)、文明經(jīng)營”動員會;以科室為單位組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公民道德實施綱要》,以“誠信經(jīng)營、文明服務(wù)”為主題,教育和引導(dǎo)廣大干部職工以誠待人,以信立身,熱情服務(wù),奉獻(xiàn)社會,進(jìn)一步增強了廣大干部職工的社會公德意識和服務(wù)意識;期間我們還進(jìn)行了演講比賽、知識競賽、行風(fēng)評議等活動,采取多種形式對全體干部職工進(jìn)行了思想政治、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)等知識培訓(xùn)。通過各種活動的開展,服務(wù)水平又提高了一大截,得到了社會各界的一致稱贊。
三是大力開展了“安康杯”競賽活動。切實把安全生產(chǎn)工作作為各項工作的第一要務(wù),深入貫徹了“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真落實“一法三卡”制度,深入開展了“十個一”活動,進(jìn)一步提高了全體干部職工的科學(xué)防范意識,確保上半年無一起安全事故發(fā)生。
上半年,我們在各種媒體上發(fā)表宣傳文章13篇,向水務(wù)局上報信息10篇,出簡報21期,在林州電視臺登供水信息5期,無一起信訪、計劃生育、安全事故發(fā)生。
三、存在問題和不足
上半年,通過公司全體成員的共同努力,雖然取得了一定成績,但在工作中也存在許多不足:
一是個別科室時間過半,任務(wù)未過半,還需進(jìn)一步加大工作力度。
二是規(guī)范管理雖初見成效,尚需進(jìn)一步向縱深發(fā)展。
三是公司管理自動化程度還較低,尚需培訓(xùn)專業(yè)的微機管理人才。
四是個別同志工作的主動性、創(chuàng)造性還不強,還需進(jìn)一步加強思想政治教育。
五是企業(yè)綜合素質(zhì)還不夠高,尚需加大職工培訓(xùn)力度。
四、下半年工作重點
下半年要針對工作中存在的問題和不足,結(jié)合公司全年責(zé)任目標(biāo),進(jìn)一步動員公司全體干部職工振奮精神、堅定信心、追求卓越、趕超一流,進(jìn)一步引導(dǎo)廣大干部職工解放思想,競爭進(jìn)取,立足更高的起點,堅持更高標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)更快的發(fā)展,再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌。下半年重點工作如下:
1、堅定不移地落實全年目標(biāo)責(zé)任制,嚴(yán)格目標(biāo)百分考核。實行任務(wù)倒計時制度,不扎不扣地完成全年任務(wù)目標(biāo)。各科室都要進(jìn)一步提高任務(wù)緊迫感,一切服從于責(zé)任目標(biāo),一切服務(wù)于責(zé)任目標(biāo),把任務(wù)細(xì)化到月,細(xì)化到周,量化到組,量化到人,認(rèn)真工作,努力拼搏,以昂揚的斗志向著全年任務(wù)目標(biāo)奮進(jìn)。
2、進(jìn)一步強化內(nèi)部管理,咬住水損不放松。上半年在降水損上,雖然采取了許多有效措施,但與去年同期相比,不僅沒有降低,而且還上升了2.49個百分點。說明我們的降水損工作還存在許多缺陷,還需要加倍的努力。下半年在降水損上,要抓好以下五方面工作:一是繼續(xù)實行月考核制度,繼續(xù)實行水損與經(jīng)濟掛鉤,提高廣大干部職工工作積極性、責(zé)任性;二是加快管網(wǎng)改造步伐,加大測漏治漏力度;三是進(jìn)一步提高水損分析例會質(zhì)量,深入探討管網(wǎng)自然滲漏原因;四是加大管網(wǎng)巡查力度,嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象,堅決杜絕人情水、人情表等現(xiàn)象發(fā)生;五是進(jìn)一步加快規(guī)范表坑工作。
供水工作總結(jié) 篇13
20xx年,在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司認(rèn)真貫徹落實黨的xx屆三中全會精神,緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新,努力實踐“三個代表”,三個文明建設(shè)取得了顯著成果。
一、以人為本,狠抓隊伍建設(shè) 公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松,始終
把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時,帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用。 二、生產(chǎn)經(jīng)營情況
1.安裝工程:1-10月完成工程產(chǎn)值:134萬元
2.供水:1-10月供水總量為:154萬立方,水損失率達(dá):20%,經(jīng)普查,用水戶為:6541戶,用水人口約:2.98萬 人。
3.維修服務(wù)站:全年總收入:15000元,上門維修服務(wù)500 余起,其中8小時外的維修工作50余起。
三、管網(wǎng)更新改造情況
1.改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區(qū))供水主管
全長安裝941米,其中dn110pe管:631米,dn90pe管:29米,dn63pe管:281米,投資約92429元。
2.改造高灘片區(qū)供水主管
全長安裝4787米,其中dn108無縫管:47米,dn65-80無縫管:480米(改安),dn110pe管:1360米,dn90pe管:370米,dn63pe管:230米,dn32pe管:1730米,dn20pe管:570米,投資約336506元。
3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
四.抓重點,求突破,樹立為民服務(wù)新形象 由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20xx年7月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進(jìn)電腦軟件收費系統(tǒng),并同時對各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,更加提高職工對外服務(wù)工作效率。
五.完善制度加強管理
1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),補充完善了公司的各項規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2.規(guī)范水政管理,加強執(zhí)行國務(wù)院《城市供水條例》的力度, 20xx年依法簽訂《供水收費協(xié)議書》1480份,發(fā)放繳費卡6200余張,改表到戶1480戶。
3. 20xx年公司認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常服務(wù)工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù),急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
4.帶動工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項法律,維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動爭議,關(guān)心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
六、存在問題 1. 這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經(jīng)營,在城市建設(shè)和經(jīng)濟建設(shè)不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠,以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。
20xx年工作計劃
一、加強管理,減少水損,提高供水效益。
由于我縣是通過買水再經(jīng)營的公司。在這樣的情況下,只有強化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網(wǎng)管理和水損問題作為公司的生命來抓,這樣才能有效地提高經(jīng)濟效益,為此我公司明年重點做好以下三個方面的工作:
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,積極響應(yīng)省供水協(xié)會組織的各項給水專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)供水管理,供水新技術(shù)等內(nèi)容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作,不定期進(jìn)行檢查水表,對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握,如發(fā)現(xiàn)水表損壞或運轉(zhuǎn)不正常的就立即更換,減少公司的經(jīng)濟損失,提高供水效益。
3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護(hù)工作,保證安全供水。在接到報漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)修不過夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達(dá)100%。搶修人員確保按時完成搶修工作,減少公司的經(jīng)濟損失,盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
二、配合我縣城市建設(shè),加大老化給水管道的改造力度,完善供水主管網(wǎng)。
為適應(yīng)我縣的發(fā)展,實現(xiàn)合理化供水。20xx年我公司準(zhǔn)備計劃鋪設(shè)一定的給水管道,逐步完善我縣供水主管網(wǎng),切實
做到開發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有:
1.在田壩片區(qū)朝陽路路段,鋪設(shè)一條給水管,連通十八米街供水主管,全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。
2.計劃改造沙坪北路天橋至沙坪東路煙草公司鋪設(shè)一條dn 300給水管連接高灘。
3.在雙江橋鋪設(shè)一條dn108給水管至向家壩鎮(zhèn)至雙家巷。
4.加快高灘給水工程的完善速度,抓好工程質(zhì)量和工期,在明年解決全面正常通水。
5.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,提前達(dá)到我縣正常供水的目標(biāo)。我公司計劃準(zhǔn)備更換中嘴、沙坪等片區(qū)老化的給水管道。
6.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務(wù)承諾;樹立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為*縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
供水工作總結(jié) 篇14
我們在鎮(zhèn)黨委和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市水利局的具體指導(dǎo)下,各村領(lǐng)導(dǎo)大力協(xié)助和所里全體人員積極努力下,圓滿地完成了鎮(zhèn)政府和上級主管部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。
今年是黨的xx大召開的一年,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行黨的xx大精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)水法法規(guī),積極完成鎮(zhèn)政府和市水利局交給的各項工作任務(wù),在深入開展農(nóng)田水利基本建設(shè),促進(jìn)我鎮(zhèn)的水利事業(yè)發(fā)展方面,主要做了以下幾方面的工作。
一、 加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),制定規(guī)章制度
組織所里人員學(xué)習(xí)有關(guān)水法法規(guī)和黨的方針、政策,積極參加市里組織的計算機培訓(xùn)班,行政執(zhí)法考試、財務(wù)人員培訓(xùn)班,提高了業(yè)務(wù)知識和工作職能。年初制定各項工作計劃,工作職責(zé),防汛值班制度、財務(wù)管理制度等一系列規(guī)章制度,分工明確為順利開展工作打下了良好的理論基礎(chǔ)。
二、 搞好農(nóng)田水利基本建設(shè)
(一) 灌溉方面
今年五鳳灌區(qū)維修了兩處,其中一處是灌溉期間沖毀的勞動村水渠150米,當(dāng)時,正是農(nóng)民插秧時期,時間緊迫,影響了農(nóng)田灌溉,因此,多次下鄉(xiāng)到五鳳村了解情況,解決
了200個編制袋和120米塑料布。另一處是五鳳村攔河壩,因為某種原因沖毀了20多米,造成了70多坰水田地缺水,為了解決農(nóng)田用水,我們沒有雙休日,多次跟上級部門協(xié)商。利用10多天時間拉石頭、編籠子等方式維修了沖毀的攔河壩和水渠,保證了五鳳村的灌溉用水。另外維修了河龍村農(nóng)橋一處,及時解決了水泥、鋼筋等物資,不影響水田正常用水。
(二)飲水工程水利局工作總結(jié)為了解決廣大村民飲水難的問題,主要解決了以下工作。首先,協(xié)助河龍村維修了蓄水池解決了滲水問題,讓廣大村民及時喝上自來水。其次,民主村自來水改造工程,包括打一處深井、維修蓄水池、管道工程,其中蓄水池工程未施工。
再次,小營村打兩處深井,管道維修,大力動員村里財力、物力,解決了農(nóng)民飲水工程。并把其他村的飲水工程項目報到上級部門,提前做好項目設(shè)計概算工作。
三、 做好防汛工作
防汛工作是保障國民經(jīng)濟和人民生命財產(chǎn)安全的大事,也是全鎮(zhèn)的工作之重,作為水利部門在汛期來臨之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報今年防汛工作的特點,制定防汛責(zé)任制,做到了早動手、早準(zhǔn)備、早預(yù)防。
(一)、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。要求各村都要建立健全防汛工作
領(lǐng)導(dǎo)小組,明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),工作分工,各負(fù)其責(zé),使今年的防汛工作有了組織上的保障。
(二)、落實了防汛崗位責(zé)任制。鎮(zhèn)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組成員各負(fù)其責(zé),小型水庫、塘壩、河堤段,并跟村領(lǐng)導(dǎo)、塘壩主人簽訂了小型水庫、塘壩責(zé)任狀。組織所里人員經(jīng)常下鄉(xiāng),檢查情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,解決不了問題要向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,引起領(lǐng)導(dǎo)的重視,并得到及時解決的辦法。同時,協(xié)助各村及時清理排洪溝的垃圾,做到汛期排水暢通的標(biāo)準(zhǔn)。
(三)、做好防汛值班。從6月1日起到9月30日是防汛期,做到自覺地遵守值班坐崗制度,不管晝夜,天氣好壞,沒有休息日,都要堅守崗位,認(rèn)真填寫當(dāng)日的值班情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)提供雨情、水情、災(zāi)情,做到無漏崗的現(xiàn)象。
四、水資源基礎(chǔ)資料普查工作。為進(jìn)一步地掌握各村水資源利用情況,并下鄉(xiāng)到各村進(jìn)行摸底調(diào)查,引泉、深井、菜田、等具體數(shù)據(jù)。這項工作是復(fù)雜、長期的工作要明年繼續(xù)做好各項數(shù)據(jù)普查,也為今后上報項目創(chuàng)造有利條件。
五、做好移民調(diào)查工作。今年上級部門安排水利部門做移民調(diào)查工作,這項工作是關(guān)系到將來移民得到補助的利益問題。因此,從第一步登記移民,第二部登記移民子女、死亡家屬、證明人簽字、村民簽字等等一系列的登記過程中,要求各村嚴(yán)厲把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),并張榜公布。這次移民登記工作是上級部門第一次著手的工作,因此,很多方面存在重復(fù),復(fù)雜,繁瑣,所以各村負(fù)責(zé)人都覺得很耐煩,但是考慮廣大移民的切身利益跟他們耐心地解釋,做到了移民登記無漏洞的現(xiàn)象。
六、做好準(zhǔn)備項目設(shè)計報告
通過市水利局勘測部門,今年我鎮(zhèn)測量、設(shè)計的工程項目有東光自來水,長東防洪溝,五鳳蓄水池,小白石溝小流域項目等。其中,小白石溝小流域治理項目報到市財政局,五鳳蓄水池改造已完成,東光自來水工程報到市水利局。
七、加強宣傳水法工作
水是人類的生命線,全球正面臨著水資源緊缺的危機。為了提高廣大人民群眾的節(jié)約意識,迎接xx屆“世界水日”二十屆“中國水周”組織開展了水法宣傳活動。在活動日那天,在政府大院擺滿宣傳板報、拉橫幅,貼宣傳畫組織秧歌隊,進(jìn)一步提高了廣大村民節(jié)水意識。
八、協(xié)助政府中心工作
能夠及時下鄉(xiāng)到自己的包村點組織進(jìn)行村級兩委班子換屆選舉工作。做好清明防火檢查工作,新居工程等,積極參加機關(guān)支部組織的理論學(xué)習(xí)和各項活動。
供水工作總結(jié) 篇15
公司黨支部在上級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的xx大精神,積極實踐“三個代表”,堅持“抓教育、強素質(zhì),抓黨建、促供水”的原則,堅持以科技興企為己任,切實加強黨的建設(shè),全力推進(jìn)安全優(yōu)質(zhì)供水,使黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強,黨員干部職工的作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變,有力地促進(jìn)了企業(yè)兩個文明建設(shè)的發(fā)展。20xx年,被區(qū)委區(qū)政府評為文明單位,黨支部連續(xù)兩年被區(qū)直工委和局評為“先進(jìn)基層黨支部”。
一、抓好班子自身建設(shè),當(dāng)好企業(yè)的“火車頭”。
黨支部始終把抓好自身建設(shè)放在首位,使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊。支委一班人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神和“三個代表”重要思想,提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)作用。堅持勤政廉政,以領(lǐng)導(dǎo)成員的良好形象影響黨員隊伍,使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊,以此帶動全體員工。“爭先進(jìn),講奉獻(xiàn)”已成為公司廣大干部職工的自覺行動。
組織方面,做到機構(gòu)健全、隊伍安定、制度落實,有計劃發(fā)展新黨員。我們在吸收新黨員時嚴(yán)格質(zhì)量關(guān),吸收培養(yǎng)政治上合格,業(yè)務(wù)上優(yōu)秀的員工入黨,如今年新吸收的黨員蔡仲銘、蔡偉雄兩人,他們都是在各自崗位上認(rèn)認(rèn)真真,腳踏實地,刻苦鉆研業(yè)務(wù),做出了一定成績,德、能、勤、績等方面表現(xiàn)突出的同志。
制度建設(shè)。公司支部修訂有《支委會工作責(zé)任制》、《支部書記工作責(zé)任制》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》,支委會、支部大會、黨小組會的學(xué)習(xí)活動制度等。同時還有支委會與經(jīng)理會的聯(lián)席會議制度、黨政班子民主生活會制度以及廠務(wù)公開制度等。
二、狠抓思想政治教育,提高全員素質(zhì)
為建設(shè)一支作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精的職工隊伍,公司黨支部著力抓好隊伍的素質(zhì)建設(shè)。一方面,針對去年公司發(fā)生的職工違法違紀(jì)事例,以法紀(jì)教育為重點,用身邊事教育身邊人。堅持“警鐘長鳴,教育優(yōu)先,主動出擊,防范在前”的原則,從源頭抓起,從思想上解決問題,有計劃、有步驟、分層次抓好全體干部職工的思想教育。并開展經(jīng)常性的職業(yè)道德教育、法制教育和廉政教育,倡導(dǎo)遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)精神。舉辦形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,如開展“加強教育、強化監(jiān)管”主題教育活動等。另一方面,開展崗位培訓(xùn)及崗位技能比武,提高職工的業(yè)務(wù)技能。支部鼓勵廣大職工學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng),不斷提高技術(shù)水平,增強企業(yè)凝聚力。結(jié)合各部門的工作特點,開展一系列豐富多彩的競賽活動,如供水總廠開展以“夯實基礎(chǔ),提高素質(zhì)”為主題的班組創(chuàng)先活動以及開展以獻(xiàn)計獻(xiàn)策為載體的“主體使用、局部改造、逐步完善”的設(shè)施、設(shè)備技術(shù)改造升級為主題的競賽活動。又如技術(shù)科組織員工參加省水協(xié)舉辦的化驗員培訓(xùn)班,提高水質(zhì)檢測能力。
三、抓好文明服務(wù),樹立公司新形象
供水工作是服務(wù)性很強的行業(yè),能否求得企業(yè)較好的經(jīng)濟效益和社會效益,必須突出在服務(wù)上下工夫。今年,公司廣大黨員和干部職工在學(xué)習(xí)xx大精神和“三個代表”重要思想中,帶著如何搞好供水服務(wù)工作問題,理論聯(lián)系實際,用實際行動實踐“三個代表”。
一是兌現(xiàn)服務(wù)承諾,近年來,公司對外服務(wù)窗口,如報裝、安裝、維修、抄表、收費等,都制訂出具體的服務(wù)承諾制度和措施,對這些承諾,我們嚴(yán)格管理,認(rèn)真實施,并時刻接受社會監(jiān)督。
二是改變服務(wù)作風(fēng)。每年,我們都召開了供水服務(wù)工作座談會,虛心聽取供水義務(wù)監(jiān)督員和社會各方意見,針對一些職工存在的作風(fēng)不正、服務(wù)不周的問題,以及個別有刁難用戶的傾向進(jìn)行了嚴(yán)肅的整頓,有效地改變了服務(wù)作風(fēng)不正問題。一是糾正了“以水謀私”、“吃、拿、卡、要”的行業(yè)不良風(fēng)氣;二是改變了“臉難看,話難說”作風(fēng),如一些服務(wù)人員對用戶的提問表示不耐煩的態(tài)度;三是轉(zhuǎn)變了對工作不甚負(fù)責(zé),馬虎應(yīng)付的態(tài)度,如個別抄表員抄表不準(zhǔn)確等。
三是辦實事,做奉獻(xiàn)。我們通過學(xué)習(xí)“三個代表”,為群眾辦好事辦實事,服務(wù)意識不斷提高,主要做了幾件事連續(xù)幾年為駐澄演習(xí)部隊安裝供水管道,使廣大官兵飲上清潔自來水,此項投入資金約x元。今年黨支部還組織黨員到上華鎮(zhèn)太蛟村,慰問困難黨員和困難戶,為他們送去慰問金及慰問品等。在預(yù)防“禽流感”時期,黨支部帶領(lǐng)全體黨員積極投身防“禽流感”工作,在開展的防治“禽流感”活動中,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全體黨員干部對飲水保護(hù)區(qū)進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控,增大巡視范圍,同時加強凈水管理,確保市民飲用水安全。
四、加強對工青婦的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用
1、工會工作。今年公司工會在上級工會和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深化職工之家建設(shè),為公司發(fā)展凝心聚力。幾年來,始終抓了四個結(jié)合:(1)建家同班組建設(shè)相結(jié)合;(2)新觀念、新情況同單位實際相結(jié)合;(3)改善工作環(huán)境同文明生產(chǎn)相結(jié)合;(4)典型引路同個別指導(dǎo)相結(jié)合,有力地促進(jìn)了建家工作的全面開展。結(jié)合“五一”節(jié)紀(jì)念活動,開展軍事射擊比賽、組織職工外出學(xué)習(xí)參觀,開闊視野,充實內(nèi)涵,使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動。今年來,工會通過民主參與,向公司提出了很多寶貴的意見,多數(shù)已被公司采納。組織職工進(jìn)行身體健康檢查,并舉辦健康知識講座,針對體檢情況,為部分職工注射乙肝疫苗,提高防病抗病能力,受到廣大職工的歡迎。
2、共青團工作。今年團支部在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,緊密圍繞公司的中心任務(wù)開展工作,發(fā)揮團員的模范作用,根據(jù)青年特點,生動活潑、扎實有效地開展活動。今年結(jié)合紀(jì)念五四運動八十五周年,舉辦網(wǎng)上愛國主義知識競賽以及組織團員進(jìn)行聯(lián)誼活動等。繼續(xù)在班組中開展創(chuàng)“青年文明號”活動。同時還結(jié)合區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作,配合行政部門組織青年團員參加創(chuàng)衛(wèi)義務(wù)勞動,受到公司的表揚。
3、婦女工作。公司歷來把婦女工作做為精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,婦委會經(jīng)常組織女工開展適合自身特點的活動,結(jié)合“三八節(jié)”、“母親節(jié)”開展紀(jì)念活動,發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,舉辦供水知識有獎問答和婦女衛(wèi)生講座,發(fā)動廣大婦女獻(xiàn)愛心助殘活動,同時婦委會還配合公司做好計劃生育工作,組織完成每季度育齡對象的查環(huán)查孕任務(wù)。收費大廳在去年被省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入開展“誠信優(yōu)質(zhì)為用戶,團結(jié)拼搏創(chuàng)一流”活動,把“誠信優(yōu)質(zhì)”作為規(guī)范服務(wù)的靈魂,著重強調(diào)知與行的一致性,促進(jìn)企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)再上新臺階。
4、配合公司抓好安全和防“禽流感”工作。堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,結(jié)合供水安全生產(chǎn)管理的實際,制訂了《公司年度安全生產(chǎn)工作意見》等安全生產(chǎn)工作制度,推動各項安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實,做到安全優(yōu)質(zhì)高效供水。針對全國各地安全事故、水質(zhì)污染、投毒、爆炸事件頻繁發(fā)生的嚴(yán)峻形勢,及時制訂相應(yīng)的崗位責(zé)任制和安全操作規(guī)程,認(rèn)真落實《安全生產(chǎn)防范措施》、《安全保衛(wèi)值班制度》并切實做好防范工作,在二廠各車間及圍墻安裝閉路監(jiān)控和一廠圍墻及取水頭部安裝了紅外線報警和閉路監(jiān)控系統(tǒng)。加強水源保護(hù),防止水源污染。定期組織對水源保護(hù)區(qū)進(jìn)行巡查,對保護(hù)區(qū)內(nèi)河道堤段的垃圾、灌木、雜物進(jìn)行清理;對二座水廠的取水頭部進(jìn)行全面檢修、加固,并加裝了防油污隔離帶,在水源一級保護(hù)區(qū)范圍內(nèi)堤段架設(shè)鐵絲網(wǎng),有效地加強了水源的保護(hù)力度。針對防治“禽流感”的嚴(yán)峻形勢,公司及早采取防范措施:第一,加強組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳,使防范的各項措施人人知道,層層落實。第二,嚴(yán)格巡檢制度,加強水質(zhì)監(jiān)測。對原水、出廠水、管網(wǎng)水增加巡檢、監(jiān)測頻率,確保出廠水、管網(wǎng)水達(dá)到國家飲用水標(biāo)準(zhǔn)。第三,關(guān)心和了解職工的健康狀況,不斷解決工作場所和職工食堂的消毒通風(fēng)、衛(wèi)生問題。第四通過防突出事件逐步建立供水企業(yè)的突發(fā)事件應(yīng)急機制。此外在節(jié)日期間,注意做好水廠安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)禁一切外來人員進(jìn)入水廠。
供水工作總結(jié) 篇16
我廠在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的幫助下,高舉鄧小平理論偉大旗幟,認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,全力實施以供水為中心、服務(wù)為龍頭、發(fā)展為主線、管理為基礎(chǔ)、安全為保障的工作思路,發(fā)揚改革創(chuàng)新、艱苦創(chuàng)業(yè)的時代精神,扎實有效地推動了各項工作的落實,較好地完成了上級安排的各項任務(wù)。現(xiàn)簡要總結(jié)如下: 一
、取得的主要成績
認(rèn)真實施“云嶺先鋒”工程,結(jié)合供水行業(yè)特點,通過開展建設(shè)學(xué)習(xí)型組織活動,強化黨內(nèi)監(jiān)督,轉(zhuǎn)變作風(fēng),把實施“云嶺先鋒”工程作為工作的重中之重,充分認(rèn)識自來水供應(yīng)對縣城發(fā)展的重要地位和作用,強化職工的思想政治工作,提出“樹先鋒形象,做行業(yè)楷模”的口號,進(jìn)一步強化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,做到“二優(yōu)、五好”(即:“二優(yōu)”:向用戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)、向用戶優(yōu)質(zhì)供水;“五好”:齊心合力團結(jié)好、強化內(nèi)部管理好、增收節(jié)支效益好、開拓創(chuàng)新發(fā)展好、群眾滿意服務(wù)好。)安全供水,為用戶提供優(yōu)質(zhì)、潔凈的生活飲用水,達(dá)到省委提出的“五好五帶頭”的總體目標(biāo)。
強化學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識思想政治工作的重要性。堅持用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想來武裝頭腦。定期組織職工學(xué)習(xí)、貫徹有關(guān)政策法規(guī),通過學(xué)習(xí)討論,使職工們統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。
強化思想教育,提高職工隊伍整體素質(zhì)。在如何提高職工隊伍素質(zhì)上,在培養(yǎng)“四有”職工上下工夫。在新形勢下,特別注意把干部職工隊伍建設(shè)、提高干部職工的自身素質(zhì)作為思想政治工作的重要方面,現(xiàn)在職職工人中,中專學(xué)歷的有人,大專學(xué)歷的有人,本科學(xué)歷的有人,工程師人,助理工程師人。積極向黨組織靠攏,我廠的黨員由去年的名增至名,團員人,其中今年發(fā)展新黨員人。在局黨組的關(guān)心下,我廠成立了黨支部。
辦實事,做奉獻(xiàn)。通過學(xué)習(xí)“三個代表”,為群眾辦好事辦實事,服務(wù)意識不斷提高,健全各項管理制度,及時處理用戶反映的供水問題,同時加強供水經(jīng)營管理,完善收費管理制度,強化催繳水費措施,加強服務(wù)窗口建設(shè),重視做好“三來”接待工作,加強凈水管理,確保市民飲用水安全,實現(xiàn)售水量萬立方米,比去年同期下降.;其中:生活用水.萬立方米;生產(chǎn)用水.萬立方米;其它用水.萬立方米,供水量下降是因我縣電力資源緊張,生產(chǎn)企業(yè)用水量下降,且供水管網(wǎng)使用年限較長,受腐蝕嚴(yán)重,水損率高達(dá),以及部份村委會無資質(zhì)向社會供水幾方面的原因造成的。實現(xiàn)自來水銷售收入.萬元;供水管道安裝維修和門市部銷售收入.萬元;全年共實現(xiàn)銷售收入.萬元,比去年增長.;累計繳納各種稅金.元,供水用戶共發(fā)展到戶,比去年增長戶,與去年相比上浮.;出廠水質(zhì)合格率,保證安全供水合格率為,水費回收率達(dá)。
進(jìn)一步加強了領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),注重抓好黨員及中層管理人員科學(xué)發(fā)展觀的教育,深入開展“兩個務(wù)必”及各種形式的警示教育,深化廠務(wù)公開,民主管理工作,充分發(fā)揮職代會在民主管理中的作用。
保障安全生產(chǎn)。在安全生產(chǎn)形勢很嚴(yán)峻的情況下,我們堅持把安全生產(chǎn)作為一件大事來抓,采取了一系列措施加強安全生產(chǎn),建立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,多次召開會議貫徹安全生產(chǎn)通知精神,進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責(zé)任制,制定了較為完善周密的安全生產(chǎn)措施和方案,認(rèn)真解決安全生產(chǎn)存在的隱患和問題,開展了多次安全生產(chǎn)大檢查、大整頓,進(jìn)一步加強設(shè)備、工藝的檢修和改進(jìn),從而實現(xiàn)了無重大人身、設(shè)備、供水事故的發(fā)生。
根據(jù)縣人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,我廠按要求完成了人事制度改革方案的制定、上報審批、競爭上崗、合同簽訂、鑒證等工作,打破單一的工資分配結(jié)構(gòu),從個人工資構(gòu)成的津貼工資中扣除一定比例進(jìn)行二次分配,合理拉開工資分配檔次,增強職工的責(zé)任感、使命感和危機感。
加強對工青婦的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用。在上級工會和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深化職工之家建設(shè),增加職工的凝聚力。組織職工外出學(xué)習(xí)參觀,開闊視野,充實內(nèi)涵,使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動。組織職工進(jìn)行身體健康檢查,為職工注射甲肝、乙肝、流感等疫苗,提高防病抗病能力,受到廣大職工的歡迎。今年我廠還被授予“文明單位”、州級“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”和“西部知名企業(yè)”等榮譽稱號。
完成了第三期水源擴建工程第二階段新增一組立方米/日凈化處理設(shè)施的場地平整前期工作,改造加氯房平方米、值班室平方米,為確保安此文來源于第一范文網(wǎng)全供水,新建大門一扇,總投資萬元。
按時、按質(zhì)、按量完成了我廠年的檔案歸檔工作。
加強綠化公司生產(chǎn)、經(jīng)營管理,使公司運作良好,苗木長勢可喜,完成總公司下達(dá)的任務(wù),并向大理市政府、楚雄市開發(fā)區(qū)管委會銷售胸徑-公分的球花石楠、楊梅樹、雞嗉子等大樹多株,實現(xiàn)銷售收入萬元,取得較好的經(jīng)濟效益。積極向上爭取項目資金萬元。
總之,年我廠和公司整體工作形勢很好,一些工作取得了新的突破。成績的取得得益于主管局的直接正確領(lǐng)導(dǎo),和全廠職工辛勤勞動和共同奮斗的結(jié)果。
二、年工作計劃
確保安全優(yōu)質(zhì)供水。關(guān)鍵是要加強領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理,抓好生產(chǎn)、運行、銷售各個環(huán)節(jié)的工作,抓管理、抓落實、抓薄弱環(huán)節(jié)
,特別要高度注意水廠生產(chǎn)、運行調(diào)度、應(yīng)急搶險、水質(zhì)水壓、城網(wǎng)改造等問題,確保高峰期安全優(yōu)質(zhì)供水。
千方百計抓好安全生產(chǎn)。繼續(xù)把安全生產(chǎn)作為一件大事來抓,進(jìn)一步加強對安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo),貫徹落實各級安全生產(chǎn)責(zé)任制。及時有效地解決不安全隱患和存在問題。
切實加強基礎(chǔ)管理工作。根據(jù)分塊結(jié)合的管理原則,繼續(xù)抓好制度建設(shè),對已出臺的管理制度要抓好貫徹落實,對未出臺的管理制度要抓緊審議修訂。繼續(xù)加強財務(wù)對生產(chǎn)進(jìn)行全過程的監(jiān)控,全面加強公司成本核算及控制各項費用支出,加強內(nèi)部制度建設(shè)及基礎(chǔ)管理,要進(jìn)一步加強日常工作的管理,認(rèn)真執(zhí)行各項行政管理制度,保持我廠及公司整潔有序的工作環(huán)境。
繼續(xù)努力積極向上爭取資金萬元,完成第三期水源擴建工程及部份貸款;
到年上半年通過縣城城網(wǎng)改造工程的可行性研究報告及初步設(shè)計的評審。
進(jìn)一步加強檔案管理工作,提高檔案的利用效果,使我廠繼續(xù)具備一級標(biāo)的條件和標(biāo)準(zhǔn)。
供水工作總結(jié) 篇17
公司黨支部在上級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的xx大精神,積極實踐“三個代表”,堅持“抓教育、強素質(zhì),抓黨建、促供水”的原則,堅持以科技興企為己任,切實加強黨的建設(shè),全力推進(jìn)安全優(yōu)質(zhì)供水,使黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強,黨員干部職工的作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變,有力地促進(jìn)了企業(yè)兩個文明建設(shè)的發(fā)展。20xx年,被區(qū)委區(qū)政府評為文明單位,黨支部連續(xù)兩年被區(qū)直工委和局評為“先進(jìn)基層黨支部”。
一、抓好班子自身建設(shè),當(dāng)好企業(yè)的“火車頭”。
黨支部始終把抓好自身建設(shè)放在首位,使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊。支委一班人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神和“三個代表”重要思想,提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)作用。堅持勤政廉政,以領(lǐng)導(dǎo)成員的良好形象影響黨員隊伍,使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊,以此帶動全體員工。“爭先進(jìn),講奉獻(xiàn)”已成為公司廣大干部職工的自覺行動。
組織方面,做到機構(gòu)健全、隊伍安定、制度落實,有計劃發(fā)展新黨員。我們在吸收新黨員時嚴(yán)格質(zhì)量關(guān),吸收培養(yǎng)政治上合格,業(yè)務(wù)上優(yōu)秀的員工入黨,如今年新吸收的黨員蔡仲銘、蔡偉雄兩人,他們都是在各自崗位上認(rèn)認(rèn)真真,腳踏實地,刻苦鉆研業(yè)務(wù),做出了一定成績,德、能、勤、績等方面表現(xiàn)突出的同志。
制度建設(shè)。公司支部修訂有《支委會工作責(zé)任制》、《支部書記工作責(zé)任制》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》,支委會、支部大會、黨小組會的學(xué)習(xí)活動制度等。同時還有支委會與經(jīng)理會的聯(lián)席會議制度、黨政班子民主生活會制度以及廠務(wù)公開制度等。
二、狠抓思想政治教育,提高全員素質(zhì)
為建設(shè)一支作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精的職工隊伍,公司黨支部著力抓好隊伍的素質(zhì)建設(shè)。一方面,針對去年公司發(fā)生的職工違法違紀(jì)事例,以法紀(jì)教育為重點,用身邊事教育身邊人。堅持“警鐘長鳴,教育優(yōu)先,主動出擊,防范在前”的原則,從源頭抓起,從思想上解決問題,有計劃、有步驟、分層次抓好全體干部職工的思想教育。并開展經(jīng)常性的職業(yè)道德教育、法制教育和廉政教育,倡導(dǎo)遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)精神。舉辦形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,如開展“加強教育、強化監(jiān)管”主題教育活動等。另一方面,開展崗位培訓(xùn)及崗位技能比武,提高職工的業(yè)務(wù)技能。支部鼓勵廣大職工學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng),不斷提高技術(shù)水平,增強企業(yè)凝聚力。結(jié)合各部門的工作特點,開展一系列豐富多彩的競賽活動,如供水總廠開展以“夯實基礎(chǔ),提高素質(zhì)”為主題的班組創(chuàng)先活動以及開展以獻(xiàn)計獻(xiàn)策為載體的“主體使用、局部改造、逐步完善”的設(shè)施、設(shè)備技術(shù)改造升級為主題的競賽活動。又如技術(shù)科組織員工參加省水協(xié)舉辦的化驗員培訓(xùn)班,提高水質(zhì)檢測能力。
三、抓好文明服務(wù),樹立公司新形象
供水工作是服務(wù)性很強的行業(yè),能否求得企業(yè)較好的經(jīng)濟效益和社會效益,必須突出在服務(wù)上下工夫。今年,公司廣大黨員和干部職工在學(xué)習(xí)xx大精神和“三個代表”重要思想中,帶著如何搞好供水服務(wù)工作問題,理論聯(lián)系實際,用實際行動實踐“三個代表”。
一是兌現(xiàn)服務(wù)承諾,近年來,公司對外服務(wù)窗口,如報裝、安裝、維修、抄表、收費等,都制訂出具體的服務(wù)承諾制度和措施,對這些承諾,我們嚴(yán)格管理,認(rèn)真實施,并時刻接受社會監(jiān)督。
二是改變服務(wù)作風(fēng)。每年,我們都召開了供水服務(wù)工作座談會,虛心聽取供水義務(wù)監(jiān)督員和社會各方意見,針對一些職工存在的作風(fēng)不正、服務(wù)不周的問題,以及個別有刁難用戶的傾向進(jìn)行了嚴(yán)肅的整頓,有效地改變了服務(wù)作風(fēng)不正問題。一是糾正了“以水謀私”、“吃、拿、卡、要”的行業(yè)不良風(fēng)氣;二是改變了“臉難看,話難說”作風(fēng),如一些服務(wù)人員對用戶的提問表示不耐煩的態(tài)度;三是轉(zhuǎn)變了對工作不甚負(fù)責(zé),馬虎應(yīng)付的態(tài)度,如個別抄表員抄表不準(zhǔn)確等。
三是辦實事,做奉獻(xiàn)。我們通過學(xué)習(xí)“三個代表”,為群眾辦好事辦實事,服務(wù)意識不斷提高,主要做了幾件事連續(xù)幾年為駐澄演習(xí)部隊安裝供水管道,使廣大官兵飲上清潔自來水,此項投入資金約x元。今年黨支部還組織黨員到上華鎮(zhèn)太蛟村,慰問困難黨員和困難戶,為他們送去慰問金及慰問品等。在預(yù)防“禽流感”時期,黨支部帶領(lǐng)全體黨員積極投身防“禽流感”工作,在開展的防治“禽流感”活動中,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全體黨員干部對飲水保護(hù)區(qū)進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控,增大巡視范圍,同時加強凈水管理,確保市民飲用水安全。
四、加強對工青婦的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用
1、工會工作。今年公司工會在上級工會和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深化職工之家建設(shè),為公司發(fā)展凝心聚力。幾年來,始終抓了四個結(jié)合:(1)建家同班組建設(shè)相結(jié)合;(2)新觀念、新情況同單位實際相結(jié)合;(3)改善工作環(huán)境同文明生產(chǎn)相結(jié)合;(4)典型引路同個別指導(dǎo)相結(jié)合,有力地促進(jìn)了建家工作的全面開展。結(jié)合“五一”節(jié)紀(jì)念活動,開展軍事射擊比賽、組織職工外出學(xué)習(xí)參觀,開闊視野,充實內(nèi)涵,使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動。今年來,工會通過民主參與,向公司提出了很多寶貴的意見,多數(shù)已被公司采納。組織職工進(jìn)行身體健康檢查,并舉辦健康知識講座,針對體檢情況,為部分職工注射乙肝疫苗,提高防病抗病能力,受到廣大職工的歡迎。
2、共青團工作。今年團支部在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,緊密圍繞公司的中心任務(wù)開展工作,發(fā)揮團員的模范作用,根據(jù)青年特點,生動活潑、扎實有效地開展活動。今年結(jié)合紀(jì)念五四運動八十五周年,舉辦網(wǎng)上愛國主義知識競賽以及組織團員進(jìn)行聯(lián)誼活動等。繼續(xù)在班組中開展創(chuàng)“青年文明號”活動。同時還結(jié)合區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作,配合行政部門組織青年團員參加創(chuàng)衛(wèi)義務(wù)勞動,受到公司的表揚。
3、婦女工作。公司歷來把婦女工作做為精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,婦委會經(jīng)常組織女工開展適合自身特點的活動,結(jié)合“三八節(jié)”、“母親節(jié)”開展紀(jì)念活動,發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,舉辦供水知識有獎問答和婦女衛(wèi)生講座,發(fā)動廣大婦女獻(xiàn)愛心助殘活動,同時婦委會還配合公司做好計劃生育工作,組織完成每季度育齡對象的查環(huán)查孕任務(wù)。收費大廳在去年被省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入開展“誠信優(yōu)質(zhì)為用戶,團結(jié)拼搏創(chuàng)一流”活動,把“誠信優(yōu)質(zhì)”作為規(guī)范服務(wù)的靈魂,著重強調(diào)知與行的一致性,促進(jìn)企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)再上新臺階。
4、配合公司抓好安全和防“禽流感”工作。堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,結(jié)合供水安全生產(chǎn)管理的實際,制訂了《公司年度安全生產(chǎn)工作意見》等安全生產(chǎn)工作制度,推動各項安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實,做到安全優(yōu)質(zhì)高效供水。針對全國各地安全事故、水質(zhì)污染、投毒、爆炸事件頻繁發(fā)生的嚴(yán)峻形勢,及時制訂相應(yīng)的崗位責(zé)任制和安全操作規(guī)程,認(rèn)真落實《安全生產(chǎn)防范措施》、《安全保衛(wèi)值班制度》并切實做好防范工作,在二廠各車間及圍墻安裝閉路監(jiān)控和一廠圍墻及取水頭部安裝了紅外線報警和閉路監(jiān)控系統(tǒng)。加強水源保護(hù),防止水源污染。定期組織對水源保護(hù)區(qū)進(jìn)行巡查,對保護(hù)區(qū)內(nèi)河道堤段的垃圾、灌木、雜物進(jìn)行清理;對二座水廠的取水頭部進(jìn)行全面檢修、加固,并加裝了防油污隔離帶,在水源一級保護(hù)區(qū)范圍內(nèi)堤段架設(shè)鐵絲網(wǎng),有效地加強了水源的保護(hù)力度。針對防治“禽流感”的嚴(yán)峻形勢,公司及早采取防范措施:第一,加強組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳,使防范的各項措施人人知道,層層落實。第二,嚴(yán)格巡檢制度,加強水質(zhì)監(jiān)測。對原水、出廠水、管網(wǎng)水增加巡檢、監(jiān)測頻率,確保出廠水、管網(wǎng)水達(dá)到國家飲用水標(biāo)準(zhǔn)。第三,關(guān)心和了解職工的健康狀況,不斷解決工作場所和職工食堂的消毒通風(fēng)、衛(wèi)生問題。第四通過防突出事件逐步建立供水企業(yè)的突發(fā)事件應(yīng)急機制。此外在節(jié)日期間,注意做好水廠安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)禁一切外來人員進(jìn)入水廠。
一年來,公司黨支部雖然做了大量的工作,并取得一定成績,但還存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、職工素質(zhì)有待提高,
2、對企業(yè)改革認(rèn)識滯后,
3、責(zé)任制度還不夠健全,出現(xiàn)違法違紀(jì)事件,反映了支部的教育工作不過硬、不到位。
今后工作打算
1、繼續(xù)加強黨支部的建設(shè),探索新形勢下黨建工作新路子,
2、把提高職工的素質(zhì)作為今年教育工作的重點;
3、把企業(yè)改制作為今年改革的重要內(nèi)容。
供水工作總結(jié) 篇18
我廠在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的幫助下,高舉鄧小平理論偉大旗幟,認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,全力實施以供水為中心、服務(wù)為龍頭、發(fā)展為主線、管理為基礎(chǔ)、安全為保障的工作思路,發(fā)揚改革創(chuàng)新、艱苦創(chuàng)業(yè)的時代精神,扎實有效地推動了各項工作的落實,較好地完成了上級安排的各項任務(wù)。現(xiàn)簡要總結(jié)如下: 一
、取得的主要成績
認(rèn)真實施“云嶺先鋒”工程,結(jié)合供水行業(yè)特點,通過開展建設(shè)學(xué)習(xí)型組織活動,強化黨內(nèi)監(jiān)督,轉(zhuǎn)變作風(fēng),把實施“云嶺先鋒”工程作為工作的重中之重,充分認(rèn)識自來水供應(yīng)對縣城發(fā)展的重要地位和作用,強化職工的思想政治工作,提出“樹先鋒形象,做行業(yè)楷模”的口號,進(jìn)一步強化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,做到“二優(yōu)、五好”(即:“二優(yōu)”:向用戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)、向用戶優(yōu)質(zhì)供水;“五好”:齊心合力團結(jié)好、強化內(nèi)部管理好、增收節(jié)支效益好、開拓創(chuàng)新發(fā)展好、群眾滿意服務(wù)好。)安全供水,為用戶提供優(yōu)質(zhì)、潔凈的生活飲用水,達(dá)到省委提出的“五好五帶頭”的總體目標(biāo)。
強化學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識思想政治工作的重要性。堅持用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想來武裝頭腦。定期組織職工學(xué)習(xí)、貫徹有關(guān)政策法規(guī),通過學(xué)習(xí)討論,使職工們統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。
強化思想教育,提高職工隊伍整體素質(zhì)。在如何提高職工隊伍素質(zhì)上,在培養(yǎng)“四有”職工上下工夫。在新形勢下,特別注意把干部職工隊伍建設(shè)、提高干部職工的自身素質(zhì)作為思想政治工作的重要方面,現(xiàn)在職職工人中,中專學(xué)歷的有人,大專學(xué)歷的有人,本科學(xué)歷的有人,工程師人,助理工程師人。積極向黨組織靠攏,我廠的黨員由去年的名增至名,團員人,其中今年發(fā)展新黨員人。在局黨組的關(guān)心下,我廠成立了黨支部。
辦實事,做奉獻(xiàn)。通過學(xué)習(xí)“三個代表”,為群眾辦好事辦實事,服務(wù)意識不斷提高,健全各項管理制度,及時處理用戶反映的供水問題,同時加強供水經(jīng)營管理,完善收費管理制度,強化催繳水費措施,加強服務(wù)窗口建設(shè),重視做好“三來”接待工作,加強凈水管理,確保市民飲用水安全,實現(xiàn)售水量萬立方米,比去年同期下降.;其中:生活用水.萬立方米;生產(chǎn)用水.萬立方米;其它用水.萬立方米,供水量下降是因我縣電力資源緊張,生產(chǎn)企業(yè)用水量下降,且供水管網(wǎng)使用年限較長,受腐蝕嚴(yán)重,水損率高達(dá),以及部份村委會無資質(zhì)向社會供水幾方面的原因造成的。實現(xiàn)自來水銷售收入.萬元;供水管道安裝維修和門市部銷售收入.萬元;全年共實現(xiàn)銷售收入.萬元,比去年增長.;累計繳納各種稅金.元,供水用戶共發(fā)展到戶,比去年增長戶,與去年相比上浮.;出廠水質(zhì)合格率,保證安全供水合格率為,水費回收率達(dá)。
進(jìn)一步加強了領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),注重抓好黨員及中層管理人員科學(xué)發(fā)展觀的教育,深入開展“兩個務(wù)必”及各種形式的警示教育,深化廠務(wù)公開,民主管理工作,充分發(fā)揮職代會在民主管理中的作用。
保障安全生產(chǎn)。在安全生產(chǎn)形勢很嚴(yán)峻的情況下,我們堅持把安全生產(chǎn)作為一件大事來抓,采取了一系列措施加強安全生產(chǎn),建立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,多次召開會議貫徹安全生產(chǎn)通知精神,進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責(zé)任制,制定了較為完善周密的安全生產(chǎn)措施和方案,認(rèn)真解決安全生產(chǎn)存在的隱患和問題,開展了多次安全生產(chǎn)大檢查、大整頓,進(jìn)一步加強設(shè)備、工藝的檢修和改進(jìn),從而實現(xiàn)了無重大人身、設(shè)備、供水事故的發(fā)生。
根據(jù)縣人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,我廠按要求完成了人事制度改革方案的制定、上報審批、競爭上崗、合同簽訂、鑒證等工作,打破單一的工資分配結(jié)構(gòu),從個人工資構(gòu)成的津貼工資中扣除一定比例進(jìn)行二次分配,合理拉開工資分配檔次,增強職工的責(zé)任感、使命感和危機感。
加強對工青婦的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用。在上級工會和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深化職工之家建設(shè),增加職工的凝聚力。組織職工外出學(xué)習(xí)參觀,開闊視野,充實內(nèi)涵,使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動。組織職工進(jìn)行身體健康檢查,為職工注射甲肝、乙肝、流感等疫苗,提高防病抗病能力,受到廣大職工的歡迎。今年我廠還被授予“文明單位”、州級“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”和“西部知名企業(yè)”等榮譽稱號。
完成了第三期水源擴建工程第二階段新增一組立方米/日凈化處理設(shè)施的場地平整前期工作,改造加氯房平方米、值班室平方米,為確保安此文來源于第一范文網(wǎng)全供水,新建大門一扇,總投資萬元。
按時、按質(zhì)、按量完成了我廠年的檔案歸檔工作。
加強綠化公司生產(chǎn)、經(jīng)營管理,使公司運作良好,苗木長勢可喜,完成總公司下達(dá)的任務(wù),并向大理市政府、楚雄市開發(fā)區(qū)管委會銷售胸徑-公分的球花石楠、楊梅樹、雞嗉子等大樹多株,實現(xiàn)銷售收入萬元,取得較好的經(jīng)濟效益。積極向上爭取項目資金萬元。
總之,年我廠和公司整體工作形勢很好,一些工作取得了新的突破。成績的取得得益于主管局的直接正確領(lǐng)導(dǎo),和全廠職工辛勤勞動和共同奮斗的結(jié)果。
二、年工作計劃
確保安全優(yōu)質(zhì)供水。關(guān)鍵是要加強領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理,抓好生產(chǎn)、運行、銷售各個環(huán)節(jié)的工作,抓管理、抓落實、抓薄弱環(huán)節(jié)
,特別要高度注意水廠生產(chǎn)、運行調(diào)度、應(yīng)急搶險、水質(zhì)水壓、城網(wǎng)改造等問題,確保高峰期安全優(yōu)質(zhì)供水。
千方百計抓好安全生產(chǎn)。繼續(xù)把安全生產(chǎn)作為一件大事來抓,進(jìn)一步加強對安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo),貫徹落實各級安全生產(chǎn)責(zé)任制。及時有效地解決不安全隱患和存在問題。
切實加強基礎(chǔ)管理工作。根據(jù)分塊結(jié)合的管理原則,繼續(xù)抓好制度建設(shè),對已出臺的管理制度要抓好貫徹落實,對未出臺的管理制度要抓緊審議修訂。繼續(xù)加強財務(wù)對生產(chǎn)進(jìn)行全過程的監(jiān)控,全面加強公司成本核算及控制各項費用支出,加強內(nèi)部制度建設(shè)及基礎(chǔ)管理,要進(jìn)一步加強日常工作的管理,認(rèn)真執(zhí)行各項行政管理制度,保持我廠及公司整潔有序的工作環(huán)境。
繼續(xù)努力積極向上爭取資金萬元,完成第三期水源擴建工程及部份貸款;
到年上半年通過縣城城網(wǎng)改造工程的可行性研究報告及初步設(shè)計的評審。
進(jìn)一步加強檔案管理工作,提高檔案的利用效果,使我廠繼續(xù)具備一級標(biāo)的條件和標(biāo)準(zhǔn)。
供水工作總結(jié) 篇19
XX年水務(wù)工作站在鄉(xiāng)黨委、政府及縣局業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),按照鄉(xiāng)黨委、政府及縣局的目標(biāo)任務(wù),牢固樹立全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展觀,通過各有關(guān)部門的能力協(xié)作和全鄉(xiāng)各族人民的共同努力,各項目標(biāo)任務(wù)順利完成。
一、XX年度工作總結(jié)
1、農(nóng)田水利
XX年度完成了縣局安排項目投資25萬元的岔河村三家村大溝溝面改造工程,加強冬春修農(nóng)田水利和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),做好一庫兩壩的農(nóng)水調(diào)配,協(xié)助中山水庫的測設(shè)工作,測設(shè)煙水工程管網(wǎng)工程四件,管網(wǎng)長68960米。
2、人畜飲水
組織實施了壩干村捕獲量落組投資5萬元的接邊地區(qū)人畜飲水工程,測設(shè)實施了村一、二、三組的扶貧項目人畜飲水工程,規(guī)劃設(shè)計村蠻杏組的人畜飲水項目工程,統(tǒng)計上報了全鄉(xiāng)農(nóng)村飲水不安全項目,全年全鄉(xiāng)飲水工程共建水池18個,蓄水量184m3,架設(shè)管道長11.8公里,解決飲水困難戶154戶,770人,327頭大牲畜,總投資16萬元。
3、抗旱防洪工作
根據(jù)墨江哈尼族自治縣抗旱防汛指揮部文件精神,結(jié)合我鄉(xiāng)的實際,制定了龍舞箐水庫度汛計劃,成立了搶險應(yīng)急隊伍,明確了抗旱防汛應(yīng)預(yù)案,對本鄉(xiāng)一庫兩壩進(jìn)行自檢自查,排除了不安全隱患,做到了全鄉(xiāng)安全度汛,做好一庫兩壩的按時蓄水工作。
二、XX年的工作計劃
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),遵循新時期中央水利工作方針和可持續(xù)發(fā)展的治水思路,按照縣、鄉(xiāng)的總體部置,以農(nóng)田水利建設(shè)為重點,以解決農(nóng)村飲水安全為突破口,繼續(xù)搞好農(nóng)村小型水利工程體制改革工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,實施好水資源開發(fā)、防洪保安、洪水安全、水資源保護(hù)等工作,加強機關(guān)飲水的管理工作及農(nóng)村安全飲水建設(shè)工作,深入扎實的開展農(nóng)田水利基本建設(shè),加大全鄉(xiāng)的法律法規(guī)宣傳力度,堅持依法治水,依法管水,做好各項水利項目的儲備工作,積極爭取國家項目實施工程,認(rèn)真做好抗旱防汛工作和一庫兩壩的蓄水調(diào)配工作,協(xié)助好中山水庫的后期工程工作,按照縣局、鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)人民政府的工作安排,積極完成各項水事工作任務(wù),為水利事業(yè)建康發(fā)展服務(wù)