公司總經(jīng)理年度工作總結(jié)(精選18篇)
公司總經(jīng)理年度工作總結(jié) 篇1
冬去春來,又將歲末臨近,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的公司來說,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)工作本職及自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對(duì)公司及自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司最熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。
回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各廠區(qū)及各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了總公司服務(wù)各廠區(qū)基層、各部門,以總公司輔助的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、xx年的工作回顧。
總公司管理部的日常管理工作:總公司管理部工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為總公司總負(fù)責(zé)管理部全盤工作,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,管理部是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各廠區(qū)各項(xiàng)工作向確定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)管理部的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。
面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。管理部工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)工作的內(nèi)部分工、業(yè)務(wù)文員的管理、辦公室、各細(xì)段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作及公司辦公設(shè)備維修保養(yǎng)。
3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。管理部工作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,管理部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),更注重與各部門的協(xié)作配合工作計(jì)劃
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范人事制度。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會(huì)到:地位來自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距;仡欉@一年來的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)公司基本制度是我與同事們近四年來一個(gè)一個(gè)建立完善,但隨著公司的發(fā)展及需求,沒有做太大的改動(dòng),一些細(xì)節(jié)還是不夠。
2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的'管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、xx年的工作計(jì)劃。
充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,希望公司最高主事官不斷學(xué)習(xí),要求各廠區(qū)/各部門主管及技術(shù)/品質(zhì)/工程等人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)電源專業(yè)知識(shí)及制度常規(guī)認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給主事官及總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)改進(jìn)各廠區(qū)/各部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?偨(jīng)辦及管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí),遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證主管及工程技術(shù)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。
2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,完善績(jī)效考核制度和辦法。從公司各項(xiàng)管理制度紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性。
3)加強(qiáng)組織人員(基層管理干部)結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則,逐步優(yōu)化管理層級(jí),建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。
4)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng),為公司的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng),形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。
6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為總負(fù)責(zé)人,應(yīng)該根據(jù)公司的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以,今年總經(jīng)辦及管理部的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
3.強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。
協(xié)調(diào),是總經(jīng)辦與管理部協(xié)助公司進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大?偨(jīng)辦及管理理部最高主管在協(xié)調(diào)工作中,一定要站 在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
四、新年展望和目標(biāo)
新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。xx年,我希望各廠區(qū)/各部門要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
五、再強(qiáng)調(diào)幾句
1、新的一年各部門課級(jí)/組級(jí)/班級(jí)/技術(shù)/品質(zhì)等人員流動(dòng)每年性控在20%以下;
2、新的一年希望制定課級(jí)以上人員,除特別情況外,可以不加班;
3、新的一年希望制定辦公室及相關(guān)間接人員,可以不加班(在完成本職及上級(jí)交辦事務(wù)后);
4、新的一年希望公司各級(jí)主管徹徹底底實(shí)際上下級(jí)/層次管理,杜絕越職越權(quán)越部門報(bào)告、請(qǐng)示、安排、交辦等等各項(xiàng)事務(wù);
5、新的一年希望公司特別重視并投入5s管理,特別是各生產(chǎn)單位;
6、新的一年希望公司再重新出臺(tái)調(diào)整物料進(jìn)料、儲(chǔ)存、出庫管理辦法;
7、新的一年希望公司對(duì)生產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)、物料、設(shè)備重新做一次調(diào)整;
公司總經(jīng)理年度工作總結(jié) 篇2
20xx年xx月xx日,經(jīng)xx集團(tuán)控股有限公司董事會(huì)的任命,我擔(dān)當(dāng)傳媒總經(jīng)理一職。這半個(gè)月里,在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,各項(xiàng)工作開展順當(dāng)。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成果,企業(yè)綜合實(shí)力增加,社會(huì)信譽(yù)提高;仡檟x年來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設(shè)
設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營(yíng)銷總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)。由于我們團(tuán)隊(duì)僅有4個(gè)人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職短暫由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)共同擔(dān)當(dāng),行政總監(jiān)的工作短暫由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)來完成。
二、文化建設(shè)
注意企業(yè)文化建設(shè),提煉傳媒的文化“合眾共贏、活力創(chuàng)新”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì),服務(wù)創(chuàng)建將來”的經(jīng)營(yíng)理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命,堅(jiān)持以客戶為中心,主見“熱心、貼心、省心、放心、快樂”的五心服務(wù)經(jīng)過不斷營(yíng)銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取,取得了良好成果,得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和激勵(lì)。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
經(jīng)過組織一系列活動(dòng)來建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì):組織盈眾傳媒高管赴南安參與摩爾拓展訓(xùn)練,培育傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作本領(lǐng);組織高管參與職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參與《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清楚地認(rèn)同公司文化。同時(shí),在各項(xiàng)活動(dòng)的開展過程中,我留意到給不一樣的同仁們創(chuàng)建不一樣的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自我,熬煉自我。
四、業(yè)績(jī)建設(shè)
在一年里,由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说?成效。傳媒與汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于汽車成立9周年相關(guān)報(bào)道宣揚(yáng)的合作協(xié)議,對(duì)集團(tuán)內(nèi)部擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù);最終,傳媒與國(guó)際酒店簽署了合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),截至報(bào)告時(shí),傳媒正與xx酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。
傳媒取得了如此的成果與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但傳媒僅僅成立一年了,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍舊存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成果。
公司總經(jīng)理年度工作總結(jié) 篇3
集團(tuán)公司董事會(huì):
20_年7月9日,經(jīng)盈眾集團(tuán)控股有限公司董事會(huì)的任命,我擔(dān)任盈眾傳媒總經(jīng)。一職。這半個(gè)月里,在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,各項(xiàng)工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī),企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)信譽(yù)提高;仡櫚雮(gè)月來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設(shè)
設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營(yíng)銷總監(jiān)李涌、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)鄭非、財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成。
二、文化建設(shè)
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì),服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營(yíng)理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂生活的”的企業(yè)使命,堅(jiān)持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營(yíng)銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取,取得了良好成績(jī),得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
通過組織一系列活動(dòng)來建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì):組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)盈眾傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí),在各項(xiàng)活動(dòng)的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績(jī)建設(shè)
在短短的半個(gè)月里,由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚。首先,盈眾傳媒與盈眾DOING有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代。權(quán);其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議,對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,傳媒與海上海國(guó)際酒店簽署了合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),截至報(bào)告時(shí),盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立半個(gè)月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績(jī)。
以上是我的報(bào)告內(nèi)容,謝謝!
公司總經(jīng)理年度工作總結(jié) 篇4
一、扎實(shí)工作
可以說車間是我們對(duì)xx公司的第一印象。不得不說,車間工人給我樹立了良好的形象,使我受益匪淺。后來我進(jìn)入辦公室實(shí)習(xí),我深刻感受到同事們兢兢業(yè)業(yè)、力求完美的精神。進(jìn)入技術(shù)部開始,我就知道自己的擔(dān)子很重,我時(shí)刻牢記這句話“要給別人一碗水,自己就要有一桶水”。因?yàn)槲抑酪氤蔀橐幻细竦募夹g(shù)員不是一件容易的事,作為一名技術(shù)員不僅僅要能處理客戶提出的要求,更重要的是要能解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的'問題,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)器設(shè)備運(yùn)行情況要做到心中有數(shù)。
二、努力學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步
在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己,并且利用其他時(shí)間,學(xué)習(xí)更高新的知識(shí)。從最簡(jiǎn)單的制造規(guī)范畫起,到畫完整的一套圖紙,這里既有自己的勤奮好學(xué),更離不開同事的答疑解惑。從老工程師身上我不僅學(xué)到了很多東西,又給了我很多感悟。對(duì)于我初次設(shè)計(jì)的圖紙,同事們不僅細(xì)心幫我審核還耐心的給我講解,非常感謝同事們的幫助,也對(duì)在我們公司這樣的文化氛圍中更好的工作有了充足的信心。
三、缺點(diǎn)與不足
由于我參加工作不久,因此在很多方面技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)都不足,遇到的問題多,處理問題就不能做到得心應(yīng)手。在以后的工作中,要敢于解決和處理問題,遇到問題,決不逃避,虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)員,老工人學(xué)習(xí);另外,及時(shí)組織經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把存在的疑惑,不懂的方面都記錄下來,并且抓緊時(shí)間解決處理,做好記錄,以便日后遇到同樣的事情,能夠更快的解決處理好。認(rèn)真學(xué)習(xí)箱變知識(shí),使自己在今后的工作中,能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù),使自己更快的成熟起來。
雖然我參加生產(chǎn)勞動(dòng)和技術(shù)學(xué)習(xí)的時(shí)間只有一年,但在思想上和技術(shù)上都得到了很大的提高和進(jìn)步。既豐富了知識(shí),又提高了自己的管理和業(yè)務(wù)水平,最重要的是為自己在今后的工作中,能夠更好的完成工作任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
總結(jié)一年來的工作,既有成績(jī)又有不足。在今后的工作中,只有不斷的認(rèn)真總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,努力改正,才能得到更快的進(jìn)步,才能更好為公司服務(wù),實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
公司總經(jīng)理年度工作總結(jié) 篇5
20xx年初,根據(jù)20xx年公司調(diào)整重組后的發(fā)展形勢(shì),綜合分析監(jiān)理行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和前景,公司確定了未來三年的發(fā)展思路和目標(biāo):立足學(xué)校,面向社會(huì),抓住機(jī)遇,加速發(fā)展,20xx年取得甲級(jí)監(jiān)理企業(yè)資質(zhì),鑄就“海大監(jiān)理”實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)高的企業(yè)品牌。20xx年是公司實(shí)施三年發(fā)展目標(biāo)的第二年,也是關(guān)鍵的一年,在學(xué)校黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在政府、學(xué)校有關(guān)部門的支持和幫助下,我們認(rèn)真落實(shí)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和貫徹學(xué)校“建設(shè)發(fā)展質(zhì)量年”的要求,發(fā)揚(yáng)“精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、精煉隊(duì)伍、精心服務(wù)、精益求精”的企業(yè)精神,奮力拼搏,扎實(shí)工作,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展,整體實(shí)力顯著增強(qiáng)。
一、取得的成績(jī)
1、監(jiān)理業(yè)績(jī)突出
全年共監(jiān)理工程48個(gè),建設(shè)規(guī)模26萬平方米,分別比上年增加2。4倍和4。3倍;當(dāng)年竣工工程31個(gè),竣工合格率100%。在保證實(shí)現(xiàn)“四控、兩管、一協(xié)調(diào)”監(jiān)理目標(biāo)的同時(shí),注意提高企業(yè)信譽(yù),05年,一個(gè)工程獲得青島市建筑工程質(zhì)量“青島杯”獎(jiǎng)并通過山東省建筑工程質(zhì)量“泰山杯”獎(jiǎng)?lì)A(yù)驗(yàn)收;一個(gè)工程獲得山東省“安全文明優(yōu)良工地”和青島市“標(biāo)準(zhǔn)化示范工地”;一個(gè)工程獲得青島市“優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程”,三個(gè)工程通過青島市“優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程”預(yù)驗(yàn)收。
2、企業(yè)實(shí)力增強(qiáng)
經(jīng)過幾年的努力,企業(yè)已形成了一支專業(yè)配套、結(jié)構(gòu)合理、經(jīng)驗(yàn)豐富的監(jiān)理隊(duì)伍。目前已擁有員工近60人,其中具有高級(jí)職稱的15人,中級(jí)職稱的20人;國(guó)家注冊(cè)監(jiān)理師27人、咨詢師5人、造價(jià)師3人。培養(yǎng)和鍛煉了一批能力較強(qiáng)、作風(fēng)過硬的總監(jiān)理工程師和敬業(yè)愛崗、認(rèn)真負(fù)責(zé)的監(jiān)理工程師、監(jiān)理員。企業(yè)已具備了國(guó)家甲級(jí)監(jiān)理企業(yè)的資質(zhì)條件,參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力大大增強(qiáng)。
3、經(jīng)濟(jì)效益明顯
全年共簽訂監(jiān)理合同金額外負(fù)擔(dān)420多萬元,實(shí)現(xiàn)銷售收入近300萬元,分別是上年的3.5倍和2.5倍,上繳國(guó)家各種稅費(fèi)20多萬元,上繳學(xué)校利潤(rùn)50萬元。
二、主要工作
1、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量
做好校內(nèi)工程的監(jiān)理工作是20xx年公司工作的重中之重,作為學(xué)校的監(jiān)理公司,在獨(dú)立、公正的開展監(jiān)理工作的同時(shí),應(yīng)該以更高的責(zé)任感和使命感來提高監(jiān)理的服務(wù)質(zhì)量。在實(shí)施監(jiān)理的過程中,公司始終把保證學(xué)校的投資效益為己任,切實(shí)履行監(jiān)理責(zé)任,堅(jiān)決維護(hù)學(xué)校權(quán)益,同其它監(jiān)理公司相比,在人員配備、監(jiān)理能力、監(jiān)理效果及各方反映上均明顯體現(xiàn)“海大監(jiān)理”的優(yōu)勢(shì)和水平,贏得了信任和支持。
1)始終教育員工樹立主人翁意識(shí)和“海大監(jiān)理、人誠(chéng)品精”的理念,想學(xué)校之所想,急學(xué)校之所急,切實(shí)提高服務(wù)水平,保證監(jiān)理目標(biāo),樹立了良好的企業(yè)形象。
2)針對(duì)嶗山校區(qū)建設(shè)任務(wù)重、工期緊的特點(diǎn),公司制定了“反應(yīng)及時(shí)、行動(dòng)迅速”的工作方針,并采取了相應(yīng)的措施,使施工過程中發(fā)生的問題得到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決,提高了工作效率,對(duì)保證工期起到了積極作用。
3)密切配合學(xué)校建設(shè)部門的工作,積極提出合理化建議,如浮山校區(qū)工程學(xué)院實(shí)驗(yàn)樓地下室和消防水池、嶗山校區(qū)圖書館土石方等工程的變更方案均被采納,為學(xué)校增加了可觀的投資效益。公司還騁請(qǐng)了校內(nèi)外專家組成顧問班子對(duì)現(xiàn)場(chǎng)遇到的重大技術(shù)問題提出咨詢意見,在保證質(zhì)量的前提下優(yōu)化了方案,降低了造價(jià)。
2、嚴(yán)格內(nèi)部管理,確保監(jiān)理目標(biāo)
公司已按照國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證體系建立起了比較完善的管理制度和工作程序,保證了各項(xiàng)工作順利運(yùn)行,但是面對(duì)05年監(jiān)理業(yè)務(wù)、員工隊(duì)伍的迅速擴(kuò)大和學(xué)校建設(shè)工程規(guī)模大、工期緊的特點(diǎn),必須采取更有效的措施,嚴(yán)格內(nèi)部管理,切實(shí)落實(shí)國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和學(xué)校的建設(shè)目標(biāo),確保“四控、兩管、一協(xié)調(diào)”監(jiān)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。由于措施得當(dāng),工作到位,使全年在監(jiān)工程無安全事故,各單位、分部、分項(xiàng)工程均驗(yàn)收合格,在我校建設(shè)史上創(chuàng)造前所未有的業(yè)績(jī),而且在造價(jià)和工期控制及工作協(xié)調(diào)上都發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
1)根據(jù)新開工工程的規(guī)模、功能和布局合理調(diào)配人力資源,組建強(qiáng)有力的項(xiàng)目監(jiān)理部。選擇思想作風(fēng)過硬,業(yè)務(wù)素質(zhì)較強(qiáng)的監(jiān)理工程師擔(dān)任總監(jiān),同時(shí)保證人員的專業(yè)配套、數(shù)量齊全,均達(dá)到或超過了行業(yè)的有關(guān)要求,確保監(jiān)理部人員到位、能力到位。
2)推行監(jiān)理部工作目標(biāo)責(zé)任制,工程開工時(shí)同公司總監(jiān)簽訂監(jiān)理工作目標(biāo)責(zé)任書,明確監(jiān)理部的工作目標(biāo)、責(zé)任和權(quán)利,對(duì)圓滿完成目標(biāo)的按地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、竣工驗(yàn)收及決算審核四階段給予獎(jiǎng)勵(lì)。目標(biāo)責(zé)任書的簽定對(duì)激勵(lì)監(jiān)理人員的工作積極性,保證監(jiān)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到了促進(jìn)作用。
3)加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理部門監(jiān)督檢查,把監(jiān)理工作目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、量化,制訂了可操作性的考評(píng)辦法,每月組織相關(guān)人員進(jìn)行定期檢查或不定期抽查,同時(shí)要求建設(shè)單位對(duì)監(jiān)理部的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。檢查、評(píng)價(jià)的結(jié)果同監(jiān)理人員的當(dāng)月工資掛鉤并通報(bào)全公司,確保管理工作監(jiān)督到位、獎(jiǎng)罰到位。公司還出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)理部管理的若干規(guī)定》,對(duì)不遵守公司制度、不堅(jiān)持監(jiān)理程序的行為采取了具體處罰措施,全年共通報(bào)處罰15人次,有力的規(guī)范了監(jiān)理人員的行為。
3、堅(jiān)持以人為本,增強(qiáng)企業(yè)活力
公司堅(jiān)持“以人為本”,把引進(jìn)和培養(yǎng)相結(jié)合,始終把建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍做為工作重點(diǎn),05年共引進(jìn)注冊(cè)監(jiān)理師9人,中級(jí)以上職稱人員13人,為做好全年的工作提供了人力保障。在引進(jìn)人才的同時(shí),適時(shí)把具有管理素質(zhì)的人才提拔到管理和總監(jiān)崗位上來,使每個(gè)人才的特長(zhǎng)得到了充分發(fā)揮。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入工地和員工溝通思想、了解情況、傾聽意見,關(guān)心他們的疾苦,解決他們的困難,努力營(yíng)造一個(gè)信任、關(guān)愛、愉快的工作氛圍,增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和企業(yè)凝聚力。對(duì)于夜間旁站監(jiān)理工作,公司不僅給予員工一定加班補(bǔ)助,而且總是有一名領(lǐng)導(dǎo)親自送去夜餐,深深地感染了員工的工作熱情。
4、積極開拓市場(chǎng),拓展發(fā)展空間
實(shí)施走出校園戰(zhàn)略是公司05年工作的重點(diǎn)之一,在確保完成學(xué)校建設(shè)監(jiān)理任務(wù)的同時(shí),公司也采取了一定的措施積極開拓校外市場(chǎng),取得了良好的效果。全年共承攬工程6個(gè),監(jiān)理合同金額65萬元,其中承攬的開發(fā)區(qū)日本竹內(nèi)工程機(jī)械公司工程的項(xiàng)目管理,從工程立項(xiàng)、招標(biāo)咨詢、設(shè)計(jì)監(jiān)理、合同簽訂到施工監(jiān)理實(shí)施了全過程的咨詢監(jiān)理,良好的服務(wù)贏得了外商的信任和好評(píng),也為公司今后開展工程項(xiàng)目管理積累了經(jīng)驗(yàn)。
三、存在的問題及20xx年的工作要點(diǎn)
20xx年公司實(shí)現(xiàn)了較快的發(fā)展,但仍存在制約發(fā)展的許多問題:企業(yè)管理有待于進(jìn)一步完善;員工素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高;企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力更需要加強(qiáng)等,必須在今后的工作中加以解決。
20xx年是公司確定三年發(fā)展目標(biāo)的最后一年,要堅(jiān)定不移按照確定的思路和目標(biāo)推進(jìn)企業(yè)務(wù)項(xiàng)工作,為企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。第一,取得甲級(jí)監(jiān)理企業(yè)資質(zhì),提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。第二,通過ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證,提升企業(yè)的管理水平。第三,開拓校外市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的轉(zhuǎn)移,第四,優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),建設(shè)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。第五,抓好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作,圓滿完成承接工程的監(jiān)理任務(wù)。第六,完成企業(yè)改制工作,建立起現(xiàn)代企業(yè)制度。
公司總經(jīng)理年度工作總結(jié) 篇6
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長(zhǎng)的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,通過一年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn)。了解到一個(gè)采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);不帶個(gè)人成見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購;堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對(duì)象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。
在這里我想說作為一個(gè)采購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話,簽個(gè)合同,發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單,這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,我及時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念,但凡有關(guān)銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!一切以銷售為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!由于我們是一個(gè)整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!
在采購進(jìn)程中我不只要考慮到價(jià)格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會(huì)認(rèn)真研究,商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求,讓我們不得不千方百計(jì)去降低成本,也是在他的賢明領(lǐng)導(dǎo)下,我發(fā)貨時(shí)遵循少量屢次的'原則,當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。在付款方面,間接性地降低成本。在這里我還要對(duì)公司所有人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我,讓我與供應(yīng)商談判時(shí)做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫存成本。
xx年是個(gè)進(jìn)步的一年,在公司各個(gè)部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系,有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,開始友好商業(yè)往來!在引進(jìn)新品種方面,我們從多個(gè)方面不斷搜集信息,及時(shí)和其他部溝通,并快速備貨。對(duì)于新進(jìn)品種,采購部都會(huì)向業(yè)務(wù)人員提供新進(jìn)品種目錄表,以供他們參考學(xué)習(xí)。
幾年來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運(yùn)用各種采購技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施,切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗(yàn),我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距,由于采購經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā),達(dá)到熟練程度后才能把握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是非常困難的,不過,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn),跟上公司的發(fā)展的腳步!
公司總經(jīng)理年度工作總結(jié) 篇7
進(jìn)入20xx年以來,監(jiān)理公司在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)股室的全力支持配合下,認(rèn)真貫徹落實(shí)局黨委各項(xiàng)工作會(huì)議精神,緊緊圍繞年初簽訂的目標(biāo)任務(wù),以質(zhì)量效益為核心,以強(qiáng)化管理為手段,堅(jiān)持“抓經(jīng)營(yíng),贏得市場(chǎng);抓資質(zhì),拓寬市場(chǎng);抓管理,促進(jìn)效益”的經(jīng)營(yíng)方針,全體職工同心同德,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng),聘用隊(duì)伍日趨穩(wěn)定,在建項(xiàng)目管理有序,公司在20xx年開辟了新的局面,為長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ),F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、回顧20xx年工作
。ㄒ唬┲饕(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
公司完成了產(chǎn)值和上交管理費(fèi),全年共監(jiān)理工程85項(xiàng),總建筑面積67萬多平方米,總投資8億元。公司加強(qiáng)監(jiān)理項(xiàng)目管理,全年監(jiān)理工程項(xiàng)目合格率為100%,優(yōu)良率達(dá)到90%以上,全年未發(fā)生一起涉及監(jiān)理責(zé)任的安全質(zhì)量事故,合同履行順利準(zhǔn)時(shí)。公司依法納稅,運(yùn)營(yíng)正常。公司完善管理體制和運(yùn)行機(jī)制,做真、做實(shí)、做規(guī)范。明確職責(zé),形成各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡的法人治理結(jié)構(gòu)。還根據(jù)局黨委的要求,到工商部門進(jìn)行變更記載,使公司歸屬清晰、權(quán)責(zé)明確。
。ǘ┲攸c(diǎn)工作完成情況
公司實(shí)施“三項(xiàng)”戰(zhàn)略,鞏固老市場(chǎng),開拓新市場(chǎng),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng),要求各監(jiān)理部在抓好工程監(jiān)理的同時(shí),充分發(fā)揮“窗口”和“橋梁”作用,進(jìn)一步拓寬后續(xù)工程市場(chǎng)。
公司擁有房建監(jiān)理甲級(jí)資質(zhì)和市政乙級(jí)資質(zhì),鑒此,公司調(diào)整經(jīng)營(yíng)布局,提出了“鞏固強(qiáng)項(xiàng),提升弱項(xiàng),開辟新領(lǐng)域”的經(jīng)營(yíng)方針,對(duì)每一項(xiàng)有希望中標(biāo)的項(xiàng)目均立足于一個(gè)早字,早跟蹤,早攻關(guān)。
(三)完善管理制度,提升監(jiān)理服務(wù)水平
公司在落實(shí)總監(jiān)責(zé)任制方面,明確了總監(jiān)為項(xiàng)目第一責(zé)任人,充分發(fā)揮總監(jiān)在項(xiàng)目管理上的積極性,用好一人、帶好一幫、管好一片,使公司的各項(xiàng)管理得到執(zhí)行,并取得較好的效果。在技術(shù)管理方面,明確了監(jiān)理人員職責(zé)、工作方法和程序,有效的規(guī)避了監(jiān)理責(zé)任。
。ㄋ模┘訌(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升人員素質(zhì)
監(jiān)理行業(yè)是智力和技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),只有熟悉管理、法律、經(jīng)濟(jì)等多方面的知識(shí),才能正確行使監(jiān)理職能。總公司全年共舉辦系列培訓(xùn)5次,旨在提高管理人員的綜合素質(zhì)和工作能力。
二、存在問題和困難
。ㄒ唬┵Y金緊張一直困擾著監(jiān)理公司,一是由于人員的增加;二是由于開發(fā)力度的加大而引起的開發(fā)成本的增長(zhǎng);三是由于戰(zhàn)線拉的太長(zhǎng),且絕大多數(shù)監(jiān)理費(fèi)已收;四是由于投標(biāo)保證金等其它貨幣資金占用嚴(yán)重,使公司資金一度緊張。
。ǘ┬麻_工的項(xiàng)目越來越少,致使競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,使市場(chǎng)開發(fā)難度增大,同時(shí)也造成開發(fā)費(fèi)用的.增長(zhǎng)。由于項(xiàng)目減少,業(yè)主挑選余地增長(zhǎng),中標(biāo)合同往往需要艱巨的談判,以保證合理的利潤(rùn)空間。因此嚴(yán)格的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)成了公司發(fā)展面臨的最大困難。
(三)專業(yè)人員不均衡,部分技術(shù)人員缺乏。從目前的開工現(xiàn)狀來看,土建等專業(yè)處在相對(duì)微弱的供需平衡點(diǎn)上,其它專業(yè)人員較為缺乏,而且也不易招聘到該專業(yè)人員,公司一方面大力開發(fā)市場(chǎng),一方面又在人員的配置上捉襟見肘。
。ㄋ模┤藛T素質(zhì)不一,缺乏技術(shù)過硬的監(jiān)理人才,人工成本費(fèi)用較大。從數(shù)量上來講人員可謂不少,但由于缺乏技術(shù)過硬的專業(yè)人才,在項(xiàng)目部人員的配備上難以做到精簡(jiǎn)高效。新進(jìn)入人員中專業(yè)技術(shù)人員較少,專業(yè)成長(zhǎng)慢,加上工程的需求,招聘的外來人員人工成本費(fèi)用開支較大。
。ㄎ澹┠贻p總監(jiān)人才缺乏是公司發(fā)展的瓶頸:監(jiān)理公司的發(fā)展壯大離不開人才,公司的持續(xù)健康發(fā)展更離不開青年人才,尤其是一批年輕的復(fù)合型的總監(jiān)人才。監(jiān)理行業(yè)門檻較高,取證較難,沒有2—3個(gè)工程的錘煉和至少5年以上的工作經(jīng)驗(yàn)是很難造就出一名合格的監(jiān)理工程師。公司近年來也下大力量,仍然不能滿足公司快速發(fā)展的需求。
三、20xx年工作思路和重點(diǎn)工作安排
。ㄒ唬┏掷m(xù)加大市場(chǎng)開發(fā)力度。在市場(chǎng)開發(fā)上積極向資質(zhì)領(lǐng)域內(nèi)可以承接的其它領(lǐng)域拓展,加大開發(fā)力度,主動(dòng)跟蹤,爭(zhēng)取多中標(biāo)大項(xiàng)目。做大做強(qiáng)監(jiān)理公司業(yè)績(jī),加強(qiáng)公司風(fēng)險(xiǎn)抗擊能力,為公司持續(xù)健康發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
(二)加強(qiáng)成本管理。如果說市場(chǎng)開發(fā)是監(jiān)理公司的開源,那么成本管理就是節(jié)流,開源與節(jié)流并重始終是公司一貫的追求,公司根據(jù)以往的數(shù)據(jù)積累,持續(xù)完善各項(xiàng)費(fèi)用把持指標(biāo)。
(三)加大培訓(xùn)力度。加快人才造就,尤其是年輕專業(yè)技術(shù)人員的造就,鼓勵(lì)符合條件的監(jiān)理人員參加執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),取得執(zhí)業(yè)資格證書,提高監(jiān)理人員持證上崗比例。
20xx年,監(jiān)理公司在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一定的成績(jī),但是也存在許多不足?傊,做好今后的工作,困難多,任務(wù)艱巨,公司將認(rèn)清發(fā)展形勢(shì),把握機(jī)遇,找準(zhǔn)發(fā)展重心,使公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng),努力在公司內(nèi)部形成職責(zé)清,后勁強(qiáng)的發(fā)展格局,以用干今年,想明年的思維,把公司工作規(guī)劃好,為以后的工作再邁上一個(gè)新臺(tái)階做出努力。
公司總經(jīng)理年度工作總結(jié) 篇8
一、資金方面:
1、為未避免一個(gè)項(xiàng)目因資金問題造成停工、誤工的損失,那么開工前資金準(zhǔn)備量最少應(yīng)該在40%左右。因?yàn)槭姓こ痰墓て诤芏,開工后首要做的就是辦理工程進(jìn)度款的撥付手續(xù)。然后根據(jù)手續(xù)的進(jìn)展情況,結(jié)合自身資金流量,及時(shí)進(jìn)行下一步的資金的安排。未雨綢繆,既能保證工程進(jìn)展,又能減少因資金問題造成的停工、待工的損失。
2、對(duì)人、材、機(jī)工程款的撥付,根據(jù)工程進(jìn)度情況以撥付60%為宜。第一、可以減少自身的資金壓力。第二、占?jí)菏┕し揭徊糠仲Y金,更利于工作協(xié)調(diào)、施工安排。
二、合同方面:
1、施工合同不是簡(jiǎn)單的兩頁紙。應(yīng)熟讀建設(shè)部門印發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)制式的合同。根據(jù)自身情況,對(duì)一些特別涉及到雙方權(quán)利和義務(wù)、價(jià)款、安全、質(zhì)量驗(yàn)收方面的問題,要仔細(xì)斟酌。如什么情況下終止合同、什么樣的情況下調(diào)整價(jià)款、協(xié)商不成如何辦,以及一些涉及到施工方面的費(fèi)用誰承擔(dān)等問題,都要做詳細(xì)的規(guī)定。合同協(xié)商完畢后,交與律師審閱后,再進(jìn)行簽訂。
2、合同內(nèi)的價(jià)款不要急于簽訂。在簽訂合同前,多多詢價(jià),最少要在三家以上,以避免不必要的損失。
三、施工方面:
1、項(xiàng)目人員的組成與管理:
、賹(duì)于項(xiàng)目人員,要以精、強(qiáng)、能發(fā)揮主觀能動(dòng)性、恪職盡責(zé)的人員為主。能力不強(qiáng)、業(yè)務(wù)不精、不適應(yīng)工作的人員,要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整或清退。
、趪(yán)格獎(jiǎng)懲制度,事情要有安排、有落實(shí)、有反饋,建立2小時(shí)問題反饋制度,加強(qiáng)工作的事中控制,以便出現(xiàn)問題能夠及時(shí)調(diào)整、解決。
、勖恐芤徽匍_一次列會(huì),主要對(duì)一周的工作進(jìn)行總結(jié),安排本周的工作。每日要召開施工碰頭會(huì),時(shí)間安排在晚飯后,由項(xiàng)目經(jīng)理主持。會(huì)上主要反映當(dāng)天的施工進(jìn)展情況、材料準(zhǔn)備情況、以及出現(xiàn)的問題,然后由項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)第二天的事務(wù)進(jìn)行安排。特殊情況可安排施工方、材料方、機(jī)械方負(fù)責(zé)人參加。
、苊咳绽龝(huì)結(jié)束后,項(xiàng)目上所有工作人員進(jìn)行施工日志的填寫,做好每天的施工記錄。
⑤完善財(cái)務(wù)制度,分級(jí)負(fù)責(zé),嚴(yán)禁出現(xiàn)先買后報(bào)等情況。
、揄(xiàng)目人員外出,嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)銷假制度,以避免一些不必要的安全問題。
2、施工隊(duì)伍的管理:俗話說:將熊,熊一窩。在施工隊(duì)伍的安排上,對(duì)包工頭要多處了解,如感覺不合適,不要勉強(qiáng)安排。通過一些項(xiàng)目的實(shí)施,以帶自己的隊(duì)伍為佳。一個(gè)項(xiàng)目最少要安排2—3個(gè)施工隊(duì)伍,互相牽制,以避免養(yǎng)虎為患、哄抬施工價(jià)格、受人掣肘的情況發(fā)生。
3、材料方面的管理:
、匍_工前,要深入到當(dāng)?shù)夭牧系闹鳟a(chǎn)區(qū)對(duì)價(jià)格進(jìn)行了解。包括出廠價(jià)、運(yùn)費(fèi)、一些材料的卸車費(fèi)等,以及付款方式。了解先付款與后付款、或壓一部分材料款等各類方式下的價(jià)格,做綜合比較。
、诓牧瞎⿷(yīng)方同施工方一樣,同一材料安排2——3家供應(yīng),安排原因同施工隊(duì)伍。
、鄄牧蠁T收料時(shí),要安排兩人以上進(jìn)行收料,并由項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)每天進(jìn)料情況進(jìn)行核準(zhǔn)、抽檢部分材料。
、懿牧蠁T收料時(shí)主要驗(yàn)收材料質(zhì)量,并對(duì)供應(yīng)的材料進(jìn)行計(jì)量。對(duì)水泥、瀝青等一些有要求的材料,每車都要驗(yàn)出廠合格報(bào)告,并留好存根,以備做竣工資料時(shí)使用。
⑤驗(yàn)收材料時(shí),特別要注意運(yùn)輸車輛,是否有改裝、車廂底部是否平順,有部分車廂底部成弓字形,會(huì)造成測(cè)量立方時(shí)出現(xiàn)偏差。砂是否干濕,因?yàn)樯霸陲柡蜖顟B(tài)體積最大。
⑥定額材料含量相對(duì)于實(shí)際施工消耗普遍偏高,未避免材料準(zhǔn)備過量,一般進(jìn)料量按照預(yù)算材料用量的80%進(jìn)行控制。
4、機(jī)械方面的管理:
、偈┕C(jī)械安排時(shí),首先要對(duì)比各方價(jià)格,然后對(duì)車況、操作手進(jìn)行了解。避免施工中出現(xiàn)頻繁修車、操作手技術(shù)不行或不聽從指揮,造成不必要的`停工。如在施工過程出現(xiàn)類似情況,要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
、诎伦赓U機(jī)械時(shí),雙方各負(fù)擔(dān)一次進(jìn)場(chǎng)或出場(chǎng)費(fèi)用。進(jìn)場(chǎng)時(shí)機(jī)械方要對(duì)機(jī)械加滿油,離場(chǎng)時(shí)項(xiàng)目部對(duì)機(jī)械加滿油。
5、瀝青砼配合比含量的計(jì)算:首先算出工程中要多少方瀝青砼,損耗一般在3%左右,考慮松鋪系數(shù),一般在1。25到1。3左右。根據(jù)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)將算出的瀝青砼方數(shù)折算成噸,然后用瀝青砼總重量分別乘以設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)中的材料百分比含量。
6、冬季瀝青砼施工措施:
①冬季瀝青砼施工,首先運(yùn)輸車輛要加蓋棉被;其次由于瀝青加溫不能超過170℃,為保證攤鋪溫度在120℃—140℃,應(yīng)對(duì)石料加溫到180℃左右。
、跒r青面層的攤鋪,盡量減少接縫,次日鋪設(shè)時(shí)對(duì)接縫處噴灑乳化瀝青。11T雙鋼輪壓路機(jī)及時(shí)跟上攤鋪機(jī)進(jìn)行碾壓,延緩放行時(shí)間。
、蹖(duì)面層出現(xiàn)的`跑砂現(xiàn)象,采用瀝青含量為55%的乳化瀝青進(jìn)行封層,散布石粉進(jìn)行掩蓋。
、芴鞖膺^冷,乳化瀝青不破乳,可進(jìn)行加熱處理,加熱溫度不可超過70℃,否則乳化瀝青將會(huì)在加熱中破乳。
7、冬季人行道的鋪設(shè):人行道下的水泥砂漿,加入4%的早強(qiáng)防凍劑,人行道鋪設(shè)完畢后,加塑料薄膜進(jìn)行掩蓋,薄膜上可覆蓋土或草袋。人行道灌縫一定要密實(shí)。
8、污水井升降井作業(yè):為避免沼氣傷人,施工時(shí),擺放安全標(biāo)志,提前打開3——4個(gè)井口,并用鼓風(fēng)機(jī)進(jìn)行通風(fēng),通風(fēng)時(shí)間不少于半個(gè)小時(shí)。施工人員井下作業(yè),要帶上防毒面具或多層口罩,佩戴安全帶,每井口不少于三人,以確保施工人員安全。
四、索賠與變更
工程進(jìn)展的同時(shí),要做好影像資料的保存。特別是一些隱蔽工程、關(guān)鍵點(diǎn)。對(duì)甲方或監(jiān)理提出的工程變更及其它一些索賠手續(xù),要及時(shí)進(jìn)行簽證。
五、外圍關(guān)系的協(xié)調(diào)
施工過程中,難免會(huì)出現(xiàn)一些人來阻撓施工。以保證正常施工為目的,盡量進(jìn)行協(xié)商,也可依靠業(yè)主進(jìn)行協(xié)調(diào)。如達(dá)不成一致意見
1、可以與當(dāng)?shù)刈畲蟮囊恍┤诉_(dá)成合作協(xié)議,以確保工程的正常進(jìn)展;
公司總經(jīng)理年度工作總結(jié) 篇9
20xx年,我部圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù),積極開展各項(xiàng)工作,取得了較好的工作成果,F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、注重工作計(jì)劃性
努力增強(qiáng)了部門工作的計(jì)劃性、針對(duì)性和前瞻性,避免隨意性和盲目性,有效地保證了各項(xiàng)工作落到實(shí)處。部里在每個(gè)月的月初都要召開一次部務(wù)會(huì)議,對(duì)上月的工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行檢查、總結(jié),對(duì)本月工作計(jì)劃進(jìn)行安排和部署,部門工作做到了有布置、有檢查、有調(diào)整、有落實(shí)。同時(shí)根據(jù)職工的崗位職責(zé)要求把工作任務(wù)進(jìn)行層層分解,細(xì)化量化,做到任務(wù)到人,工作不留死角,切實(shí)保障部門工作的有序化運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵
根據(jù)部門工作比較繁重、業(yè)務(wù)跨度較大的狀況,為了保證工作的進(jìn)度和質(zhì)量,我們?cè)诎才殴ぷ鲿r(shí),緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù),把握工作中的輕、重、緩、急,著眼大局,抓住關(guān)鍵,力爭(zhēng)抓緊抓實(shí),抓出實(shí)效。對(duì)重點(diǎn)工作、重要事項(xiàng)、重大項(xiàng)目以及特事特辦的事項(xiàng),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),集中力量,加快辦理,并采取相應(yīng)措施,確保不延誤,部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂。
三、注重質(zhì)量,講求實(shí)效
在工作質(zhì)量和要求上突出嚴(yán)字。要提高工作質(zhì)量,就必須在工作安排上嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格把關(guān),努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹立精益求精觀念,克服過得去的思想,精心組織、周密安排,努力提高工作質(zhì)……此處隱藏4478個(gè)字……去改變,是不是非要破壞原有計(jì)劃去執(zhí)行?
如果部門主管衡量過這些事情不是非要馬上放下手頭計(jì)劃去執(zhí)行,或者其實(shí)變與不變差別不大的,或者變化之后對(duì)公司發(fā)展有什么看法的,我覺得公司應(yīng)該先接聽部門主管處理意見先,如果抱著老是“變化快于計(jì)劃”去工作的話,試問計(jì)劃又有何用?今天做完這個(gè)計(jì)劃,明天又擔(dān)心要變了,工作效率能不低下嗎?
1、有效的`提高中層管理人員的專業(yè)技能和管理能力,執(zhí)行能力,作為一個(gè)部門的主管,應(yīng)該是這個(gè)部門的專業(yè)最強(qiáng)的一個(gè),更重要的是帶好這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
2、強(qiáng)化月工作會(huì)議制度,增加部門溝通。了解公司發(fā)展動(dòng)態(tài)及階段性計(jì)劃。
3、增強(qiáng)后勤保障,為員工提供良好的工作環(huán)境和8小時(shí)以外工作的需求保障。
4、還給每一名員工的“知情權(quán)”:
我們的企業(yè)正進(jìn)行哪些計(jì)劃,下一步工作該如何進(jìn)行,我們的發(fā)展藍(lán)圖等等,這些都是我們的員工迫切想知道(前提這些都不是公司的機(jī)密),恰恰讓員工知道這些也是對(duì)員工工作指明了方向,不斷給員工希望,讓員工看到前路的光明!
5、對(duì)企業(yè)期刊進(jìn)行全新的改版:
第二期經(jīng)過兩個(gè)月才做出來,凡是看過第二期的同事們都會(huì)問我一個(gè)問題:為什么我的名字會(huì)期刊出現(xiàn)在這多次?在這里我很肯定的告訴大家,我不是想要出風(fēng)頭,只是想刺激一下大家的眼球,公司期刊不是我個(gè)人能完成的,是公司全體員工共同參與才會(huì)把期刊辦得更好,才能真下的豐富期刊的內(nèi)容。期刊是傳承企業(yè)文化,傳播內(nèi)部消息,凝聚員工向心力的角色,因而我想對(duì)公司期刊全新的改版。
6、完成企業(yè)VI形象系統(tǒng)實(shí)物制作的部分。
回首總芄環(huán)⑾植罹啵雇苣芄徽業(yè)攪α。就葔(mèng)頤譴誘庖豢逃行碌目跡凇芭ψ魴幸盜炫苷摺鋇墓餐婦跋亂徊揭徊酵敖
公司總經(jīng)理年度工作總結(jié) 篇10
過去的一年,是x員工歡欣鼓舞的一年。在董事局的關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體員工的共同努力,我們圍繞集團(tuán)提出的思路和目標(biāo),堅(jiān)持以開拓經(jīng)營(yíng)、提升服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),狠抓項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)與成本管理,繼首次盈利后,再次實(shí)現(xiàn)突破,首次全面完成了董事局下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo),為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下面,請(qǐng)?jiān)试S我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行述職:
一、考核指標(biāo)完成情況(略)
二、措施
xx年,x科技的主營(yíng)業(yè)務(wù)為智能化系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計(jì)施工、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、軟件開發(fā)等。除了在傳統(tǒng)項(xiàng)目繼續(xù)保持高穩(wěn)發(fā)展外,還在獨(dú)有宣傳品牌以及寬帶運(yùn)營(yíng)建設(shè)方面有了新的突破。
1、強(qiáng)化市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)著力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)
集成項(xiàng)目穩(wěn)步發(fā)展,先后完成了冷水江國(guó)際、湖天一色、在水一方、金灘春天一期、辰溪武陵城酒店、飛山新城二期等弱電項(xiàng)目實(shí)施,在設(shè)備選型、工程進(jìn)度控制和工程質(zhì)量上做文章,充分體現(xiàn)了二級(jí)安防設(shè)計(jì)、施工企業(yè)的水準(zhǔn);在做好傳統(tǒng)項(xiàng)目的同時(shí),為保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展,先后介入了湖天一色、金灘春天等小區(qū)的寬帶網(wǎng)、電話網(wǎng)工程實(shí)施,邁開為全面運(yùn)營(yíng)小區(qū)寬帶業(yè)務(wù)的步伐,并有意在中方桃花源小區(qū)開展包括寬帶增值業(yè)務(wù)在內(nèi)的小區(qū)綜合信息服務(wù);公司承建的中方縣勞動(dòng)局綜合信息工程建設(shè),是x市縣級(jí)勞動(dòng)保障部門中設(shè)備最先進(jìn)、設(shè)計(jì)最標(biāo)準(zhǔn)、投資最高的縣級(jí)綜合信息工程,其中的監(jiān)控和網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)并受到了省勞動(dòng)部門高度贊譽(yù)。
培育項(xiàng)目,互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目有提升。公司互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部堅(jiān)持以對(duì)外業(yè)務(wù)為先導(dǎo),以服務(wù)于集團(tuán)為前提,在保持傳統(tǒng)項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)的同時(shí),逐步拓展了手機(jī)短信群發(fā)、集團(tuán)信息化引導(dǎo)、軟件租用、寬帶網(wǎng)運(yùn)營(yíng)、液晶廣告等新型業(yè)務(wù)體系;開展了以DM雜志、e0745網(wǎng)x房地產(chǎn)頻道等新項(xiàng)目的策劃與運(yùn)營(yíng);完成了環(huán)保網(wǎng)、地方志網(wǎng)、極特網(wǎng)絡(luò)的英文網(wǎng)站的制作,保持了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)軍地位。
2、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)良好影響力有提升
公司于xx年2月整體接管集團(tuán)網(wǎng)站,全面改版后武陵城集團(tuán)網(wǎng),8個(gè)子網(wǎng)站全部更新,房地產(chǎn)項(xiàng)目專題基本完成全面更新;2—12月,網(wǎng)站累計(jì)完成原創(chuàng)信息稿件1294篇,圖片新聞160組。集團(tuán)網(wǎng)站作為企業(yè)的形象窗口和員工互動(dòng)交流的平臺(tái)影響力穩(wěn)步提升。通過近1年的運(yùn)營(yíng),總訪問量首次突破百萬次,年訪問量近60萬次,超額完成全年點(diǎn)擊率40萬次的任務(wù)(點(diǎn)擊次數(shù)為25萬次),點(diǎn)擊率和影響力在全市企業(yè)網(wǎng)站中處于領(lǐng)先地位。
e0745網(wǎng)繼續(xù)走在門戶網(wǎng)站的前列,日瀏覽率保持在20——30萬。網(wǎng)站特色鮮明,本土新聞、企業(yè)資訊、二手頻道等更新快,信息量多,已成為廣大網(wǎng)友了解時(shí)政、商務(wù)信息的重要窗口;網(wǎng)站廣告形式多樣,采取首頁全屏廣告、對(duì)聯(lián)廣告、浮動(dòng)廣告等形式,發(fā)布集團(tuán)形象或項(xiàng)目廣告29條,成為集團(tuán)信息發(fā)布的主流形式之一;社會(huì)影響力不斷增強(qiáng),系xx年西洽會(huì)·農(nóng)博會(huì)、電視臺(tái)節(jié)目主持人大賽、少兒歌曲匯演、城區(qū)道路改造工程報(bào)導(dǎo)等指定官方網(wǎng)站和信息發(fā)布平臺(tái)。
3、完善內(nèi)部管理提高質(zhì)量
堅(jiān)持管理向一線傾斜,向項(xiàng)目?jī)A斜,向技術(shù)骨干傾斜。公司生產(chǎn)技術(shù)部門繼續(xù)實(shí)行技術(shù)核心獎(jiǎng),在“激勵(lì)”上做文章,臨聘技術(shù)崗位實(shí)行技術(shù)等級(jí)工資;全面推行項(xiàng)目制管理,(略去)萬元以上的'工程項(xiàng)目須組建項(xiàng)目組,項(xiàng)目經(jīng)理由公司選拔任用,項(xiàng)目組成員在公司內(nèi)部各部門統(tǒng)一調(diào)劑。今年共選拔3名年輕的技術(shù)骨干擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,雖未提高工資待遇,但提高了責(zé)任感、榮譽(yù)感和能力。公司通過項(xiàng)目制運(yùn)作,鍛煉了項(xiàng)目施工人員,強(qiáng)化了項(xiàng)目管理機(jī)制。
為了解決公司自有資金不足,項(xiàng)目啟動(dòng)、實(shí)施困難的問題,一方面在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)成本核算,統(tǒng)籌兼顧收支平衡,減少占用,將有限的資金投入到生產(chǎn)中,最大限度地保證了工程(項(xiàng)目)進(jìn)度要求;另一方面,減員增效,xx年公司“三定”核定正式編制18人,實(shí)際在崗13人;臨聘編制8人,實(shí)際在崗3人,大大降低了人力成本。
4、規(guī)范售后,創(chuàng)建服務(wù)品牌
首先從源頭上加強(qiáng)工程質(zhì)量管理;其次,售后服務(wù)公示,接受全員監(jiān)督;第三,設(shè)立限時(shí)服務(wù)制度,維護(hù)設(shè)備備用制度;第四,組織專職維護(hù)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高崗位技能。在年底,公司聯(lián)合董事局秘書處進(jìn)行的《售后服務(wù)問卷調(diào)查》統(tǒng)計(jì)顯示,廣大員工普遍對(duì)x科技的項(xiàng)目質(zhì)量、售后服務(wù)等表示了認(rèn)可。
三、存在的問題
回顧公司一年來的,在取得一定成績(jī)的同時(shí),也暴露出很多的問題和不足,需要我們?cè)谝院蟮闹屑右愿纳啤?/p>
1、公司整體盈利能力與盈利面擴(kuò)展上尚需增強(qiáng)
盈利面拓展有突破,但整體盈利能力相對(duì)脆弱,對(duì)外市場(chǎng)開拓力度不足
公司總經(jīng)理年度工作總結(jié) 篇11
20xx年是極不平凡的一年。從外部講,以反腐為先的國(guó)家發(fā)生巨大變化,重建規(guī)則、重建道德、重建生態(tài)的政改大幕開啟,與此伴隨的是三期疊加的經(jīng)濟(jì)新常態(tài)和房地產(chǎn)進(jìn)入了白銀時(shí)代。從內(nèi)部說,隨著國(guó)信集團(tuán)“一體兩翼”、“一控雙優(yōu)”的新戰(zhàn)略規(guī)劃,我們地產(chǎn)作為實(shí)業(yè)板塊的重頭戲面臨轉(zhuǎn)型發(fā)展的剛需,經(jīng)歷了被稱為史上最嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)審計(jì),對(duì)企業(yè)制度流程、職能授權(quán)、治企思路都帶來了巨大沖擊。
年終回望,應(yīng)對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜、十分艱難的經(jīng)營(yíng)形勢(shì),公司在集團(tuán)和董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“一個(gè)中心”、把握“兩個(gè)契機(jī)”,一方面加強(qiáng)市場(chǎng)研判,對(duì)預(yù)定開發(fā)項(xiàng)目、年度開發(fā)目標(biāo)做了適當(dāng)調(diào)整,把握好開發(fā)節(jié)奏,力求風(fēng)險(xiǎn)防范為先,穩(wěn)中再求發(fā)展;另一方面,我們緊緊圍繞全年重點(diǎn)工作任務(wù),抓重點(diǎn),補(bǔ)短板,練內(nèi)功,做了很多富有成效的工作,公司治理取得了新成效,工程建設(shè)取得了新成績(jī)。
一、公司治理取得新成效
在新建設(shè)實(shí)踐的三年里,我們以某項(xiàng)目建設(shè)為試金石,逐步完善了公司發(fā)展戰(zhàn)略,20xx年,我們繼續(xù)踐行、完善公司的戰(zhàn)略構(gòu)成,公司治理結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)日臻豐富和完善,繼成立山東地產(chǎn)研究所、山東地產(chǎn)技術(shù)中心的基礎(chǔ)上,組建并試運(yùn)行地產(chǎn)財(cái)務(wù)核算中心,經(jīng)過設(shè)立財(cái)務(wù)核算中心,圍繞公司新戰(zhàn)略規(guī)劃,加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算,逐步推進(jìn)預(yù)算管理、統(tǒng)籌資金的實(shí)時(shí)監(jiān)控與集中管理,實(shí)現(xiàn)金融資源的有效利用。
另一方面,20xx年的審計(jì)工作貫穿全年始終,應(yīng)對(duì)多輪審計(jì),我們給予高度重視,進(jìn)取應(yīng)對(duì),針對(duì)審計(jì)提出的問題,本著實(shí)事求是、客觀公正、正直坦誠(chéng)的態(tài)度,認(rèn)真對(duì)照檢查,反思不足,找出病根,進(jìn)取申述,進(jìn)取整改,進(jìn)取落實(shí),較好完成了該項(xiàng)工作,企業(yè)順利邁過審計(jì)關(guān)。
二、公司創(chuàng)新有了新思路
20xx年以來,公司所處的'經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了重大變化。從外部環(huán)境講,房地產(chǎn)市場(chǎng)總體形勢(shì)發(fā)生了深刻變化,業(yè)界普遍共識(shí)是“房地產(chǎn)行業(yè)從黃金時(shí)代步入了白銀時(shí)代”,盡管對(duì)濟(jì)南市房地產(chǎn)市場(chǎng)影響有限,但也能感受到蕭蕭寒意,足以需要警覺和未雨綢繆;從內(nèi)部環(huán)境講,集團(tuán)的戰(zhàn)略取向發(fā)生了深刻變化,按照集團(tuán)“一控雙優(yōu)”戰(zhàn)略規(guī)劃,提出未來要牌照齊全,有影響力、有競(jìng)爭(zhēng)力的一流金融控股集團(tuán)”的戰(zhàn)略愿景。如何順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展、堅(jiān)持與集團(tuán)戰(zhàn)略取向同步,是必須應(yīng)對(duì)的重大經(jīng)營(yíng)課題。
經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)上官董事長(zhǎng)在改革創(chuàng)新研討會(huì)上的講話精神,結(jié)合地產(chǎn)實(shí)際,經(jīng)過多次深入討論,提出了地產(chǎn)未來將轉(zhuǎn)型為投資型房地產(chǎn)公司的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新思路。在未來三到五年內(nèi),地產(chǎn)將在妥善推動(dòng)現(xiàn)有項(xiàng)目完成的基礎(chǔ)上,圍繞以客戶為中心,引入金融思維、互聯(lián)網(wǎng)思維和協(xié)同思維,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,拓寬房地產(chǎn)上下游產(chǎn)業(yè)鏈,逐步發(fā)展成為以項(xiàng)目開發(fā)管理、資本運(yùn)作、股權(quán)基金投資、房地產(chǎn)咨詢、房地產(chǎn)項(xiàng)目管控、不良項(xiàng)目(資產(chǎn))處置等為主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),具備獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)本事的投資型地產(chǎn)企業(yè)。
以上是我們對(duì)地產(chǎn)未來發(fā)展的初步思路,鑒于集團(tuán)尚未明晰實(shí)業(yè)板塊的發(fā)展方向,我們將在集團(tuán)指導(dǎo)下制定出貼合企業(yè)實(shí)際的發(fā)展道路,以更優(yōu)異的業(yè)績(jī)回報(bào)股東。
三、工程建設(shè)取得新成績(jī)
某項(xiàng)目是公司唯一在建項(xiàng)目,總建筑面積43萬㎡,計(jì)劃20xx年7月底開始交房,確保某項(xiàng)目項(xiàng)目如期竣工是全年工作的重中之重。
工程建設(shè)方面。自去年大部分樓座主體結(jié)構(gòu)封頂以來,今年建設(shè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向二次結(jié)構(gòu)砌筑、室內(nèi)外安裝、配套管線以及庭院景觀工程。我們提出了“一橫一豎、立體突擊;同步施工、安全必!钡闹笇(dǎo)方針,以庭院景觀為橫向施工主線,協(xié)調(diào)處理庭院土建與安裝之間、庭院與各主樓豎向之間的相互交叉施工問題,以及各階段交通路網(wǎng)、各階段材料的布置等問題,進(jìn)行分區(qū)域、分階段、快節(jié)奏的實(shí)施施工。
一是經(jīng)過認(rèn)真抓組織措施落實(shí),抓節(jié)點(diǎn)目標(biāo)實(shí)施,狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,組織了大干一百天、決戰(zhàn)三季度等活動(dòng);
二是組織總包單位、分包單位、監(jiān)理公司定期召開工程進(jìn)度現(xiàn)場(chǎng)分析會(huì),分析問題、尋找漏洞、完善措施、強(qiáng)化考核,嚴(yán)格履行合同,并采取了對(duì)施工單位分節(jié)點(diǎn)考核獎(jiǎng)罰,加大管理力度等應(yīng)對(duì)措施,力保今年總進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn);
三是在招標(biāo)管理與成本管理方面下功夫。我們強(qiáng)化目標(biāo)成本的動(dòng)態(tài)管理與考核,從各個(gè)部門和各環(huán)節(jié)嚴(yán)控成本,分解細(xì)化量化各項(xiàng)建設(shè)成本指標(biāo)。在主要材料、設(shè)備的招標(biāo)中,嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的招投標(biāo)制度,不講人情、不講關(guān)系,按程序和制度執(zhí)行。經(jīng)過精心組織,順利完成電梯、鋁合金窗、外墻保溫涂料、防火門等多項(xiàng)招標(biāo)與合同簽約。截止年底,全部完成了樓座主體驗(yàn)收,二次結(jié)構(gòu)工程、安裝工程完成70%,庭院綠化工程、各外管線安裝工程已同步有序展開。
隨著工程建設(shè)全方位進(jìn)入安裝收官階段,各種矛盾交織,總包單位的組織不力問題、資金匱乏問題以及民擾問題,一時(shí)間矛盾突顯,驟然爆發(fā),嚴(yán)重影響到工程建設(shè)正常進(jìn)行。應(yīng)對(duì)各種矛盾和困難,我們多方努力化解,力求排除不利因素干擾,保證開發(fā)建設(shè)平穩(wěn)進(jìn)行。
四、營(yíng)銷工作取得新勝利
某項(xiàng)目項(xiàng)目的住宅、公建的合同簽約以及銷售回款是全年工作重點(diǎn)。20xx年,我們緊盯市場(chǎng)變化,深入做好市場(chǎng)調(diào)研分析,周密部署,職責(zé)到人,開展各項(xiàng)銷售工作。
一是根據(jù)公司年度任務(wù),精心組織、周密安排、狠抓落實(shí),全面推進(jìn)各項(xiàng)銷售回款工作;
二是緊鑼密鼓地推進(jìn)招行大廈銷售;
三是重點(diǎn)開展某項(xiàng)目項(xiàng)目商鋪銷售工作,深入市場(chǎng)調(diào)研,切實(shí)做好前期策劃。
公司總經(jīng)理年度工作總結(jié) 篇12
20xx年即將過去,在這一年里,本酒店在上下的共同努力下,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有了較大的提升。大堂進(jìn)行了更新和改造,使酒店的服務(wù)項(xiàng)目更加完善,同時(shí)對(duì)5f、6f客房裝入寬帶,滿足了更多商務(wù)客人的需求。所有的這些給酒店帶來了生機(jī)和希望。酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項(xiàng)目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高,使我酒店在在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè),今年來前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,圓滿的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù),全年共接待了vip團(tuán)個(gè),會(huì)議無數(shù)次,在整個(gè)接待過程中受到客人的好評(píng),一年來前廳部做好了以下幾項(xiàng)工作:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn),今年來針對(duì)五個(gè)分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃:針對(duì)總機(jī),我們進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn);針對(duì)行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);特別是今年七月份對(duì)前廳部所有員工進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的外語培訓(xùn),為今年的星評(píng)復(fù)核打下一定的基礎(chǔ),只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識(shí),控制好成本
“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求,前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號(hào)召,開展節(jié)約、節(jié)支活動(dòng),控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用,前廳部自己購買塑料籃子來裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節(jié)約了費(fèi)用(原來不管是團(tuán)隊(duì)還是散客,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,通過團(tuán)隊(duì)房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節(jié)省了費(fèi)用,房卡0.18元/張,鑰匙袋0.10元/個(gè),每天團(tuán)隊(duì)房都100間以上,一年可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用);商務(wù)中心用過期報(bào)表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況,積極地推進(jìn)散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動(dòng),接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià),前臺(tái)的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭(zhēng)取更多的入住率。
四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個(gè)大家庭,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业?共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對(duì)酒店帶來一定的負(fù)面影響。
五、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理
前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記,并輸入電腦,境外客人的資料通過酒店的報(bào)關(guān)系統(tǒng)及時(shí)的向國(guó)家安全局出入境管理科進(jìn)行報(bào)關(guān),認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知,對(duì)每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé),對(duì)報(bào)表進(jìn)行分類存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)。20xx年客房收入與20xx年客房收入進(jìn)行對(duì)比,住房率增加了,但收入?yún)s減少了XX元,主要原因是因?yàn)榫频陿I(yè)之間的惡性竟?fàn)帉?dǎo)致平均房?jī)r(jià)降低,入住率增加而收入減少的現(xiàn)象,客房簡(jiǎn)況表附后。
成績(jī)是喜人的,但不足之處我們也深刻地意識(shí)和體會(huì)到:
1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性;
2、總機(jī)的設(shè)備老化造成線路不暢,時(shí)常引起客人投訴;
3、個(gè)別新員工對(duì)本職工作操作不熟練;
4、商務(wù)中心復(fù)印機(jī)、打印機(jī)老化,復(fù)印及打印的效果不好,直接影響到了商務(wù)中心的收入。
根據(jù)酒店給營(yíng)業(yè)部門制定了新的銷售指標(biāo)和任務(wù),20xx年對(duì)前廳部來說是一個(gè)重要年,為能配合銷售部完成任務(wù),特制定出二○17年工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量;
2、穩(wěn)定員工隊(duì)伍,減少員工的流動(dòng)性;
3、“硬件”老化“軟件”補(bǔ),通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足;
4、提高前臺(tái)員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭(zhēng)完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)。新的一年即將開始,前廳部全體員工將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)向賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),貫徹“賓客至上,服務(wù)第一”的宗旨。篇二:酒店前臺(tái)工作年終總結(jié)
公司總經(jīng)理年度工作總結(jié) 篇13
20xx年即將過去,我們將迎來嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20xx。作為技術(shù)研發(fā)部我們?cè)谶^去的一年里有許多收獲,也存在不足的地方;赝哌^的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事;貞涍^去,預(yù)測(cè)未來,使人警醒,使人明智,催人奮進(jìn)。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn),真誠(chéng)寫春秋”,以下,本人將向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)20xx年的主要工作。
一、努力協(xié)調(diào)各部門,根據(jù)銷售計(jì)劃安排生產(chǎn)
根據(jù)公司銷售的計(jì)劃,統(tǒng)籌考慮原材料,生產(chǎn)設(shè)備,人員安排等各方面的因素,來確定生產(chǎn)產(chǎn)品的先后順序。制訂產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝參數(shù),安排各部門生產(chǎn)。協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間,前道,復(fù)合車間和檢驗(yàn)車間
二、工作求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新
在20xx年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上,我們有了新的突破。我們經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的研究探討和實(shí)踐的嘗試,成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美,材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植絨地板;以前需要購買壓花的面層,我們進(jìn)過自主的研發(fā),可以自己生產(chǎn);在20xx年里通過不斷總結(jié)后申報(bào)數(shù)項(xiàng)專利。在不斷的實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐的進(jìn)程中,我們大膽使用新的材料來減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量,以求給公司帶來更大的收益。20xx年,石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài),今年生產(chǎn)xx米,大約xx平方米,研發(fā)費(fèi)用大約萬。植絨地板今年生產(chǎn)xx米,大約xx平方米,研發(fā)費(fèi)用大約萬。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)xx米,大約xx平方米,研發(fā)費(fèi)用大約萬。商用地板新產(chǎn)品包括天然系列,都尚系列,卡樂系列,希爾系列,弗瑞系列,瑞諾系列等。
三、不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)
無論是舊產(chǎn)品的改進(jìn)還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),提高自己的理論水平。對(duì)于新產(chǎn)品的研發(fā),需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素,然后通過實(shí)驗(yàn)初步確定其工藝參數(shù),再通過實(shí)際生產(chǎn)來檢驗(yàn)工藝參數(shù)的正確性,再次進(jìn)過實(shí)驗(yàn)、總結(jié)、思考和反復(fù)的實(shí)踐,最后得到我們的各項(xiàng)工藝參數(shù),確保生產(chǎn)出合格的.產(chǎn)品。
四、以后努力的方向
1.努力學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,理論結(jié)合實(shí)踐,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為本職工作作出自己的貢獻(xiàn)。
2.強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),加強(qiáng)各部門之間的合作,不斷開拓,大膽創(chuàng)新。
我有信心和各部門一道,努力學(xué)習(xí),不斷開發(fā)新的產(chǎn)品。通過大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面,讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,共同努力,共創(chuàng)美好的明天。以上匯報(bào)如有不足之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
公司總經(jīng)理年度工作總結(jié) 篇14
一、成長(zhǎng)過程
剛進(jìn)公司時(shí),必須去電氣車間實(shí)習(xí)。期間主要是熟悉產(chǎn)品,為以后的設(shè)計(jì)打基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)結(jié)束后,我正式進(jìn)入技術(shù)部工作。
1、剛開始時(shí),主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)小箱、pgl、ggd、一些比較標(biāo)準(zhǔn)的gn36(15)—12等一些小訂單,通常數(shù)量在幾臺(tái),或者產(chǎn)值不超過10萬的訂單。這段時(shí)間跟著總工和老工程師學(xué)習(xí),晚上培訓(xùn)專業(yè)技能和基礎(chǔ)知識(shí),然后在訂單上檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作給我留下了深刻的印象和影響;
2、隨著經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng),開始做比較大套的gck、通常數(shù)量在幾十臺(tái)或上百臺(tái),產(chǎn)值通常超過五十萬元,甚至百萬元。主要功能單元有:計(jì)量柜、進(jìn)線柜、電容補(bǔ)償柜、饋電柜、市發(fā)電轉(zhuǎn)換柜、聯(lián)絡(luò)柜;
3、開始做高壓電纜分接箱dfw—12和高/低壓預(yù)裝式電站ybp(m),再到gn15環(huán)網(wǎng)柜、kyn29a—12中置柜以及比較復(fù)雜的plc和變頻控制柜、直流屏(gzdw)、信號(hào)屏;從簡(jiǎn)單到復(fù)雜;從小工程、小數(shù)量到大工程、多臺(tái)大訂單;隨著設(shè)計(jì)工程的增多,經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng),對(duì)于各個(gè)柜型的系統(tǒng)原理圖設(shè)計(jì),二次控制接線圖的設(shè)計(jì),包括各種非標(biāo)電機(jī)、風(fēng)機(jī)、消防控制箱,以及各種雙電源、多電源三合二、五合三系統(tǒng)能夠熟練掌握,合理運(yùn)用。
二、新產(chǎn)品開發(fā)及工藝改進(jìn)
近幾年由于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)緩慢,配電產(chǎn)品的市場(chǎng)需求量直線下降,各個(gè)配電設(shè)備生產(chǎn)廠家的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈;公司在此期間嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量,優(yōu)化設(shè)計(jì)方案,在保證質(zhì)量的前提下降低成本。
1、通過改進(jìn)抽屜二次插件,大大減少了二次插件開裂,插接不到位現(xiàn)象,保證了用電的可靠性。
2、對(duì)產(chǎn)品的一、二次工藝作了要求,統(tǒng)一線號(hào),統(tǒng)一號(hào)碼管長(zhǎng)度,安裝方法等,力求產(chǎn)品布線的'美觀,合理,保證產(chǎn)品的一致性,一些不合理的地方進(jìn)行改進(jìn)。
3、原電容柜放電燈每回路用兩個(gè),因現(xiàn)在電容都有放電電阻,所以改為每回路一個(gè)燈,節(jié)約了成本。制造成本下降,而且提高了工作效率,同時(shí)也杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象。
4、對(duì)于新產(chǎn)品,在總經(jīng)理的指示下,在公司高級(jí)工程師帶領(lǐng)下,公司成功研發(fā)了、兩種新產(chǎn)品,增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)通過對(duì)斷路器二次線路的設(shè)計(jì)、改進(jìn),以及設(shè)計(jì)檢驗(yàn)斷路器二次線的檢驗(yàn)柜,對(duì)開關(guān)本身有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
三、工作程序的規(guī)范化
工作程序的規(guī)范化可以減少人為的出錯(cuò)機(jī)會(huì)和保證圖紙的準(zhǔn)確性。技術(shù)部作為公司的核心部門,設(shè)計(jì)人員作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,協(xié)助銷售部給客戶制作電氣原理圖和柜體屏面布置圖,提高了報(bào)價(jià)的準(zhǔn)確性,又避免了與客戶要求不符,減少了差錯(cuò)率;對(duì)于生產(chǎn)部門,力求使所有設(shè)計(jì)人員的圖紙風(fēng)格、設(shè)計(jì)思路統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化;同時(shí),技術(shù)人員在圖紙下發(fā)后,從鈑金、焊接、噴粉、組裝,再到電氣成套安裝二次接線,一路跟蹤與工人多溝通并聽取他們的寶貴意見,使產(chǎn)品更加完美。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和同事們的支持與幫助下,經(jīng)過不懈努力,我已具備了一定的技術(shù)工作能力,基本能獨(dú)擋一面,但是仍存在著一些不足。在今后的工作中,我會(huì)不斷充電,向有經(jīng)驗(yàn)的同事、同行和車間操作工請(qǐng)教學(xué)習(xí)自己未曾真正掌握的技術(shù)或技能,并學(xué)以致用。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在實(shí)際工作中鍛煉成長(zhǎng),積累工作經(jīng)驗(yàn),努力提高自身素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平,為公司的發(fā)展壯大傳遞正能量。
公司總經(jīng)理年度工作總結(jié) 篇15
一、在工作方面
由于自己欠缺工作經(jīng)驗(yàn),避免不了遇到各種各樣的問題。
1、領(lǐng)導(dǎo)意見不統(tǒng)一時(shí)會(huì)對(duì)工作有影響。比如防雷引下線,兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)選主筋作為引下線時(shí)各有各的想法,給我說又不在一個(gè)時(shí)間段沒能綜合考慮一下,而當(dāng)時(shí)的我又沒經(jīng)驗(yàn)就先按照x經(jīng)理的意見來做,做了一半,x經(jīng)理說了一種方法又按照這個(gè)方法改,還沒改完,x經(jīng)理去現(xiàn)場(chǎng)一看又說了他的方法的優(yōu)點(diǎn),接下來的又按照x經(jīng)理的方法做。
22個(gè)引下線做的是亂起八糟的,費(fèi)工又廢料,也是這個(gè)工程中我感覺最糟糕的一個(gè)活。基礎(chǔ)接地和一層引下線做完我針對(duì)兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的方法想了想發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)說的方法不一定是完美的,都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),在這個(gè)問題中讓我學(xué)到了有不懂得問題要多問幾個(gè)人,把意見綜合一下取長(zhǎng)補(bǔ)短工作才做的更好,而這個(gè)過程就是技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)的一種積累和提升的過程。
2、土建主體施工隊(duì)不配合會(huì)遇到安裝施工有困難。一層頂板D軸以北兩次打灰階段,都是底筋鋪完給留一段時(shí)間做安裝然后再蓋上層筋,腦子里就有了這個(gè)模式。到D軸以南時(shí),由于項(xiàng)目上計(jì)劃有缺陷,導(dǎo)致鋼筋工要趕活,底筋一結(jié)束蓋筋馬上就蓋,一點(diǎn)時(shí)間就沒給留,看到這樣的情況當(dāng)時(shí)有點(diǎn)急了,找各方人士協(xié)調(diào)都無濟(jì)于事,最后活想辦法也做完了。結(jié)果還發(fā)現(xiàn)一個(gè)好方法,底筋鋪時(shí)先做焊接管,蓋筋蓋完后到土建報(bào)驗(yàn)整改打灰前這段時(shí)間有足夠的時(shí)間來做PVC線管和線盒,這樣PVC線管、盒破壞的少,活攆的還不緊。
接下來幾次都是這樣做的'而效果還不錯(cuò)。在這個(gè)事中讓我明白了即使領(lǐng)導(dǎo)不出面問題照樣能解決,把問題留到那做成死證再找人家說能站到主導(dǎo)地位,當(dāng)然僅限于個(gè)別問題。從中我還學(xué)到了怎樣與人溝通,遇到問題怎樣分析與解決。既然問題已經(jīng)在那,先看有幾種解決方法,那種方法可行,需要找什么人配合,怎樣去和他們溝通等等。通過這一年的工作我發(fā)現(xiàn)工程上的問題實(shí)在是太多太多,不過這個(gè)解決問題的過程也是一個(gè)人在技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)積累、溝通方面提升的過程。在這些方面我知道我缺少的還很多,可我愿意去學(xué),也希望領(lǐng)導(dǎo)以后多多幫助和指導(dǎo)。
二、在自身學(xué)習(xí)方面
在工作過程中,我感到專業(yè)知識(shí)的匱乏,需要有很多東西去學(xué)習(xí),所以必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身的專業(yè)技能,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),用虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向同事們請(qǐng)教;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己。
三、工作中尚存問題
從事安裝工作一年來,深深感受到工作的繁忙、責(zé)任的重大;有時(shí)候大事、小事壓在身上,往往重視了這頭,卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重,不能全方位進(jìn)行系統(tǒng)地工作。
四、今后的打算
通過總結(jié)一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,多向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與工作能力,以適應(yīng)公司的需要和發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
公司總經(jīng)理年度工作總結(jié) 篇16
20_年過去了,回首這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和一路走來的每一位員工,感謝你們對(duì)我的信任,是你們的努力和堅(jiān)持,讓在中國(guó)yy業(yè)內(nèi)嶄露頭角,取得今天這樣的成就。
我還記得這樣一位員工aa,當(dāng)時(shí),我派他到北方某一工地出差,走之前他來我辦公室時(shí),還是非常英俊,非常精神的一個(gè)小伙子。可是當(dāng)他二個(gè)星期后回來再站在我面前時(shí),我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事,他說因?yàn)榫览锖芾,凍感冒了。我問羽絨服穿了沒有(因?yàn)槎毂狈胶芾,走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服)?他說衣服太厚,井道里干活不方便就沒有穿。說實(shí)話,當(dāng)時(shí),我真的是很心酸!很心疼!我知道在,有許許多多的員工象aa一樣,為了工作,主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn),甚至通霄達(dá)旦的工作;還有許多員工冒著賽風(fēng)酷暑,常年累月奮戰(zhàn)在工地現(xiàn)場(chǎng),365天沒有幾天可以合家團(tuán)聚。
很多時(shí)候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此,我想借這個(gè)機(jī)會(huì),向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”
今天,我講話的主題是光榮與夢(mèng)想。為什么用這個(gè)標(biāo)題?
大家知道,把辦成一個(gè)受人尊敬的企業(yè),一直以來都是我的夢(mèng)想。什么樣才叫受人尊敬?就是當(dāng)你非常自豪地、光榮地告訴你的家人、朋友“我在yy公司工作”時(shí),他們會(huì)投以你無比羨慕和崇敬的目光。我認(rèn)為,一個(gè)有理想,有追求的人,一定會(huì)十分愿意來工作。因?yàn)椋瑳]有任何一個(gè)愿景或是夢(mèng)想,能比“把一個(gè)不怎么知名的企業(yè),親手打造成一個(gè)知名的跨國(guó)企業(yè)乃至世界500強(qiáng)的公司”更令人振奮和激動(dòng)人心的事了。事實(shí)也證明這一點(diǎn),這二年,我們?cè)诘饺珖?guó)各大高校和其他知名公司同臺(tái)招聘的時(shí)候,有許多優(yōu)秀的學(xué)生都選擇了我們。今年7月,馬上又將會(huì)有近20名應(yīng)屆生加入我們的團(tuán)隊(duì)。其中有些學(xué)生是放棄了進(jìn)類似寶潔、國(guó)際性銀行這樣的機(jī)會(huì),而選擇了我們。因?yàn)椋芴峁┧麄兏鼮閷拸V的發(fā)展舞臺(tái),這就是他們選擇的理由我希望,我的夢(mèng)想不僅僅是我一個(gè)人的夢(mèng)想,而是我們所有人共同的夢(mèng)想,并以這個(gè)夢(mèng)想為榮。這里,我想特別說明一下,在工作并不等于你就是一名真正的人,這是二個(gè)不同的概念。那怎樣才算
是一個(gè)真正的人?舉個(gè)例子:你看見地上有個(gè)煙蒂,不是你扔的,你會(huì)不會(huì)主動(dòng)彎下腰,把它撿起來放進(jìn)垃圾筒?你看見一個(gè)無人的會(huì)議室里空調(diào)呼呼地開著,你會(huì)不會(huì)主動(dòng)走上去把它關(guān)掉?你看見某個(gè)員工在上班時(shí)間里聊天、打游戲等違反公司規(guī)定的行為,你會(huì)不會(huì)主動(dòng)去制止?
所以說,進(jìn)入公司并不意味著你就是一個(gè)人。只有當(dāng)你真正地融入,把這個(gè)公司當(dāng)成自己的公司,把的榮辱看作自己的榮辱,把這個(gè)夢(mèng)想當(dāng)成自己的夢(mèng)想的時(shí)候,你才稱得上是一個(gè)真正意義上的人。需要的是真正的人,如果不能成為一個(gè)真正的人,必將會(huì)被所淘汰,這也就是為什么05年公司會(huì)勸退部分員工的原因。
作為一名人,我希望你們每個(gè)人對(duì)工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對(duì)這份工作的熱愛。我們很難想象,一個(gè)不熱愛工作的人,怎么可能主動(dòng)積極地去工作?怎么可能把工作做好的?只有熱愛工作、對(duì)工作充滿激情的人,才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感,這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的,后者是被動(dòng)的。舉個(gè)例子:銷售部收到一份客戶關(guān)于工程維保方面事宜的傳真,把它拿到維保部,維保部的人說,這樣,你讓這個(gè)客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒
有什么問題,挺正常。但維保部說這個(gè)話的人,他的工作一定不是主動(dòng)的。主動(dòng)工作的人會(huì)說:“好的,你把他的電話給我,我來和他聯(lián)系!边@就是主動(dòng)工作和被動(dòng)工作的區(qū)別。被動(dòng)工作時(shí)間久了,會(huì)形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對(duì)工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動(dòng)工作的人會(huì)樂在其中,因?yàn)樗压ぷ骺闯墒且环N鍛煉,把工作中的困難看成是機(jī)會(huì),是挑戰(zhàn)。
其次,我要求我們每一個(gè)人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。這讓我想起,我們小時(shí)候都玩過的一個(gè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié),它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏。因此,在中途交棒時(shí),把棒遞交給下一個(gè)隊(duì)友的人,他一定會(huì)考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊(duì)友接到。同時(shí),準(zhǔn)備接棒的人也一定會(huì)主動(dòng)把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊(duì)員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實(shí),我們每個(gè)人,每個(gè)部門,就好比是這個(gè)隊(duì)伍中的一員。而我們企業(yè),就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊(duì),誰合作得好,接得穩(wěn),跑得快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個(gè)比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋(gè)共同的夢(mèng)想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個(gè)人、每個(gè)部門在合作時(shí),都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容心。
此外,還有很重要的一點(diǎn),就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認(rèn)為,執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的能力,這一點(diǎn)我認(rèn)為中國(guó)人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上,貫徹到執(zhí)行的速度上。
公司總經(jīng)理年度工作總結(jié) 篇17
一、深入現(xiàn)場(chǎng)、扎實(shí)工作
今年年初我很高興的來到xx項(xiàng)目部工作,是個(gè)新電廠,所以工程遺留缺陷很多,但是我知道只有這樣的現(xiàn)場(chǎng)才能使我不斷的豐富自己,學(xué)到很多東西,我也抱著這樣的心態(tài)工作下去。雖然這里有些東西對(duì)我來說比較陌生,因?yàn)閷W(xué)校里學(xué)的都是書本的東西,這樣的實(shí)際應(yīng)用還是第一次,我時(shí)刻努力著,在老師傅的指導(dǎo)下,我順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),并且讓自己的業(yè)務(wù)水平得到了進(jìn)一步的提高。
后來,我正式提升到工程師,我深刻感受到身上肩負(fù)的責(zé)任,作為一名電氣工程師,我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)電氣技術(shù)的支持工作,制定電氣設(shè)備的檢修安排工作和相應(yīng)的管理規(guī)程、技術(shù)操作措施,組織職工搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn),并且經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)提出技術(shù)改造和小修項(xiàng)目進(jìn)行落實(shí),保證現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。
一年來,我努力工作,認(rèn)真履行職責(zé),從技術(shù)和管理水平上不斷提高自己,在各個(gè)方面都取得了較大的進(jìn)步。在現(xiàn)場(chǎng)我與同志們同上同下,遇到設(shè)備出現(xiàn)問題積極到現(xiàn)場(chǎng)處理故障、排除隱患。每天堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,高、低壓設(shè)備的供電情況:學(xué)習(xí)各種技術(shù)。由淺入深的掌握了系統(tǒng),使我對(duì)工藝的生產(chǎn)過程有了進(jìn)一步的了解,并且把以前學(xué)到的知識(shí)于實(shí)際生產(chǎn)有效的結(jié)合,為以后能夠更好的理論聯(lián)系實(shí)際,更好的促進(jìn)生產(chǎn)、更好的減少同志們的勞動(dòng)強(qiáng)度,更有效的提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率,為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的效益打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),其他方面,一絲不茍的完善和完成電氣安全規(guī)程措施,并且認(rèn)真監(jiān)督實(shí)施。
材料計(jì)劃提的及時(shí)、全面、備件參數(shù)的準(zhǔn)確是設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保證,我擔(dān)負(fù)著電氣設(shè)備材料計(jì)劃的上報(bào)工作,在工作中,我及時(shí)跑到現(xiàn)場(chǎng),查問題,以便使備件能夠更加全面,可靠,避免了因?yàn)槿鄙賯浼⒄`生產(chǎn)的狀況。對(duì)于材料計(jì)劃工作,選型號(hào)看似一個(gè)簡(jiǎn)單的工作,但是這也是一門大學(xué)問,各種材料的參數(shù),如何選型都需要根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行選擇,在領(lǐng)導(dǎo)的虛心教導(dǎo)下,我一步步的成長(zhǎng)著。
在工作中,首先是對(duì)自己要求嚴(yán),不允許職工辦的事,自己堅(jiān)決不干,為現(xiàn)場(chǎng)職工做好表率,在執(zhí)行貫徹規(guī)程措施上,嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)對(duì)好,措施不對(duì)號(hào)的工作一律不干,對(duì)職工的違章行為和不規(guī)范行為堅(jiān)決制止,在生產(chǎn)中出現(xiàn)的安全事故和影響生茶的事故認(rèn)真組織分析,不走過場(chǎng),責(zé)任追究不走形式,做到了落實(shí)責(zé)任,教育、警醒大家的目的。
考慮工作細(xì),做到了統(tǒng)籌兼顧,既有安全教育方面又有具體的工作布置,即考慮到了生產(chǎn)又考慮到了電氣,做到了面面俱到無漏控現(xiàn)象,工作做到了有布置、有落實(shí)、有檢查。務(wù)實(shí),通過每天堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高了自己的理論水平、業(yè)務(wù)水平、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人素質(zhì)。工作扎實(shí)工作不停留在表面上,不怕困難、不怕傷人、求實(shí)見效,進(jìn)一步提高了自己的`管理水平。
二、投身技改、永于創(chuàng)新
在工作中,認(rèn)真向老師傅學(xué)習(xí),不斷提高自己,并且利用其他時(shí)間,學(xué)習(xí)更高更新的'知識(shí)。積極參與到現(xiàn)場(chǎng)的改造中去,每一次技改都是我們提高專業(yè)技能的好機(jī)會(huì),現(xiàn)在我個(gè)人還沒有能力進(jìn)行大的項(xiàng)目改造,但是我始終保持良好的態(tài)度,投身到這些工作中去,遇到問題勇于挺身,在配合班長(zhǎng)的工作中不斷豐富,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
三、缺點(diǎn)與不足
因?yàn)樵诤芏喾矫嫖业募夹g(shù)和經(jīng)驗(yàn)都不足,遇到的問題多,處理問題就做不到得心應(yīng)手。在以后的工作中,一定要堅(jiān)持多跑現(xiàn)場(chǎng),敢于發(fā)現(xiàn)、解決和處理問題,遇到問題,絕不逃避,虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅學(xué)習(xí)。另外,及時(shí)組織經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把存在的問題不懂的問題都記錄下來,并且抓緊時(shí)間解決處理,做好記錄,以便日后遇到同樣的問題,能夠更好更快的處理好。認(rèn)真學(xué)習(xí)管理方式和方法,使自己在今后的生產(chǎn)組織中能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù)。在以前的工作中,考慮問題往往不周全,做事不考慮后果,不僅耽誤了自己,還影響了別人,在今后的工作學(xué)習(xí)中,一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),使自己更快的成熟起來。
公司總經(jīng)理年度工作總結(jié) 篇18
優(yōu)秀的20_年公司副總經(jīng)理年終工作總結(jié)范文20_年,是藍(lán)海相對(duì)穩(wěn)定的一年,身為藍(lán)海的副總經(jīng)理,現(xiàn)將20_年的工作總結(jié)如下:
一、投料機(jī)廠
20_年4月份以來,由我接手負(fù)責(zé)投料機(jī)廠的工作,由于人手不夠,資金緊缺,投料機(jī)廠要進(jìn)行的每一步工作,都相對(duì)的艱難,這樣嚴(yán)重影響了投料機(jī)廠的正常發(fā)展,現(xiàn)總結(jié)投料機(jī)廠20_年的狀況:
1、總體的市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定:20_年由程總新開了珠海橫山、新興兩個(gè)客戶,相對(duì)比20_年,開發(fā)新市場(chǎng)的費(fèi)用大大降低;
2、售后服務(wù)的費(fèi)用大大降低:由于20_年的售后服務(wù)都普遍采取了由快遞公司發(fā)配件,由客戶自行維修,比起以前的上門服務(wù)費(fèi)用,大大降低;
3、工資的費(fèi)用大大降低:投料機(jī)20_年的生產(chǎn)都是由廖雪芳主要負(fù)責(zé),梁忠武協(xié)助的形式下生產(chǎn)完成的,效率20__年4個(gè)人2天生產(chǎn)20臺(tái),20_年2個(gè)人2天可以生產(chǎn)10臺(tái),效率也相當(dāng),這樣一來投料機(jī)的人工成本大大降低;
4、房租,水電的降低:由20_年9月份搬來石洲,可以節(jié)約廠房的費(fèi)用,水電的費(fèi)用也有所降低。
5、送機(jī)成本大大降低:20_年投料機(jī)送貨方式都采取了發(fā)物流的形式,比20__年直接送機(jī)的成本大大降低;
投料機(jī)廠的不足:
1、投料機(jī)質(zhì)量不穩(wěn)定:
(1)磁鐵吸住不放(現(xiàn)已解決);
(2)控制盒質(zhì)量不穩(wěn)定(待解決);
(3)功能不齊全(定時(shí)開關(guān)機(jī)不準(zhǔn),無料停機(jī)有時(shí)失靈);
(4)電機(jī)軸承經(jīng)常有生銹卡死的現(xiàn)象;(5)高速電機(jī)遇下料大時(shí)有偷停現(xiàn)象,轉(zhuǎn)速不夠,容易燒;
(6)在20_年5月份跟8月份在獅山采購的兩批板材中,規(guī)格不統(tǒng)一,易爛,不容易成型,這兩批板材爛了20多張,直接經(jīng)濟(jì)損失1000多元,而且規(guī)格不一致造成了工序繁瑣,直接影響了生產(chǎn)的進(jìn)度(現(xiàn)已解決);
2、損耗大:投料機(jī)有許多舊的控制盒配件沒有用上,直接造成了浪費(fèi);
3、市場(chǎng)開發(fā)沒有加強(qiáng):20_年,新市場(chǎng)開發(fā)上幾乎為零,投料機(jī)的銷售主要是由幾個(gè)老客戶:高明富民農(nóng)機(jī)、開平裕民農(nóng)機(jī)、珠海橫山、陽春崗美完成的,20__年開發(fā)的客戶投料機(jī)基本沒有賣動(dòng)過,這樣直接造成了資源浪費(fèi);
4、客戶反映投料機(jī)的使用復(fù)雜:很多客戶將定時(shí)開機(jī)功能調(diào)到了“1”,直接造成客戶不能正常使用,要經(jīng)過打電話咨詢才能正常使用;定時(shí)關(guān)機(jī)不準(zhǔn),無料停機(jī)偷停,而且客戶不懂得調(diào)節(jié)門磁開關(guān),出料口的大小,這些問題都大大降低了客戶對(duì)我們產(chǎn)品的感知度;
5、送貨的風(fēng)險(xiǎn)大:20_年投料機(jī)的送貨都是通過物流形成的,但是通過物流發(fā)貨容易將機(jī)損壞,而且追究責(zé)任困難;
6、投料機(jī)售后服務(wù)的成本還偏大:現(xiàn)在投料機(jī)的售后基本是通過快遞發(fā)送配件完成的,但存在著在保修期內(nèi),運(yùn)費(fèi)由公司承擔(dān),這就增大每臺(tái)投料機(jī)的開支;而且發(fā)快遞壞的配件沒有及時(shí)回收,造成了配件損失嚴(yán)重;
7、投料機(jī)利潤(rùn)太低:現(xiàn)投料機(jī)小機(jī)賣330/臺(tái),大機(jī)賣400/臺(tái),現(xiàn)核算投料機(jī)的成本小機(jī)在260元/臺(tái);大機(jī)320元/臺(tái);加上運(yùn)費(fèi)30元/臺(tái);加上售后服務(wù)20元/臺(tái);搞不好一臺(tái)投料機(jī)還要虧損;
8、人手不夠:現(xiàn)基本是2個(gè)人在生產(chǎn)投料機(jī),在趕貨的時(shí)候不能及時(shí)出貨;
9、配件供給不能及時(shí)到位:由于投料機(jī)銷量大減,配件用的相對(duì)較少,造成供應(yīng)商不能及時(shí)將配件供貨給我們,造成不能生產(chǎn)。
10、貨款回收難:由于投料機(jī)的市場(chǎng)分布在廣東各地,客戶的情況不容易跟蹤,貨款回收相對(duì)困難。
以上是投料機(jī)廠20_年的狀況,對(duì)于好的、有利于公司發(fā)展的我們必須要堅(jiān)持,對(duì)于不好的、阻礙公司發(fā)展的,我們堅(jiān)決杜絕它的發(fā)生,F(xiàn)將20_年投料機(jī)廠工作的計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)投料機(jī)的研發(fā)改造工作,將投料機(jī)做到簡(jiǎn)單實(shí)用,質(zhì)量穩(wěn)定,而且將投料機(jī)的制造成本要降低,將投料機(jī)利潤(rùn)最大化;
2、在新產(chǎn)品推出的同時(shí)加大市場(chǎng)的推廣加度,將以前壓在客戶的投料機(jī),該回收的回收,該收貨款的收貨款;
3、加強(qiáng)配件供應(yīng)商的合作溝通,對(duì)于有問題的配件,無條件堅(jiān)決退回廠家,寧可成本高點(diǎn),也要用到最優(yōu)質(zhì)的配件;
4、跟有信譽(yù)的物流公司建立起合作關(guān)系,盡量在送貨的環(huán)節(jié)投料機(jī)不出現(xiàn)任何的問題;
以上是投料機(jī)工作的總結(jié)。
二、石洲廠
20_年8月份以來,我參與了石洲的市場(chǎng)開發(fā)工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、在9月份一個(gè)月里,我參與了石洲的市場(chǎng)開發(fā)工作,開發(fā)了4個(gè)新客戶,分別是:蜆崗橫江村梁老板,西安塘肚村嚴(yán)偉堅(jiān),西安譚瑯村阿飛,疊平村譚老板。
2、協(xié)助石洲廠生產(chǎn),送料,維護(hù)客戶的工作。
石洲廠現(xiàn)總體的狀況:
石洲廠在經(jīng)歷了20__年的質(zhì)量風(fēng)暴以后,由20__年的興旺走到了20__年的衰退,總體來說,20_年石洲廠處于防御的階段,是石洲廠重新進(jìn)入市場(chǎng)的最關(guān)鍵的一年。20_年料的質(zhì)量相對(duì)穩(wěn)定,得到一些客戶的肯定,為石洲廠20_年的市場(chǎng)開發(fā)提供了有利的條件。
石洲廠的一些不足:
(1)飼料配方不穩(wěn)定。20_年8月份之前料的配方都使用了菜仔粕,8月份以后的配方就沒有使用菜仔粕。8月份以前的配方?jīng)]有使用DDGS,8月份以后的配方里都使用了DDGS;8月份~10兩個(gè)月的配方都沒有使用米糠粕,在10月以后的配方里又使用米糠粕。配方的不穩(wěn)定直接會(huì)影響到了飼料的質(zhì)量不穩(wěn)定。這種情況的出現(xiàn)都大大降低了客戶對(duì)我們產(chǎn)品的感知度。(南岸陳細(xì)疏的料經(jīng)歷了使用米糠粕的配方跟沒有加米糠粕的配方,讓客戶誤以為我們飼料里添加了大糠);
(2)生產(chǎn)計(jì)劃安排不合理。在生產(chǎn)之前沒有一個(gè)具體的生產(chǎn)計(jì)劃,基本上倉庫里沒有什么料就生產(chǎn)什么料,導(dǎo)致有時(shí)出現(xiàn)客戶需求的料沒有,而特意安排開機(jī)去生產(chǎn)一兩批料,這樣直接造成人力物力的浪費(fèi),導(dǎo)致這種情況的原因是對(duì)客戶的用料量沒有具體的了解,沒有建立起一套完善的客戶檔案。
(3)人員的安排不合理。在8月份,我雖然安排在業(yè)務(wù)開發(fā)上,但真正跑市場(chǎng)的時(shí)間只有1個(gè)星期的時(shí)間,其余的時(shí)間都安排在了生產(chǎn)投料機(jī),協(xié)助配料,送貨上,銷售人員安排送貨生產(chǎn),沒有發(fā)揮到該職位起到應(yīng)有的作用。直接造成了資源浪費(fèi)。各個(gè)崗位之間沒有相互溝通,各做各的,客戶的用料量沒有統(tǒng)計(jì),這樣給銷售人員維護(hù)跟蹤客戶帶來盲目性,沒有針對(duì)性的去維護(hù)市場(chǎng)。
(4)員工對(duì)工作的積極性不高,沒有激情。范萬勇工作沒激情,得過且過;黃炳富工作不夠積極,喜歡拖拉;廖雪芳工作雖然積極,但沒激情,不求上進(jìn)。
(5)執(zhí)行力度沒有到位。在4月份中,公司在會(huì)議中將石洲廠做為試點(diǎn),走服務(wù)營(yíng)銷的銷售模式,在會(huì)議中,每個(gè)人的工作都做了具體的分工安排,但是到真正執(zhí)行起來,沒有一個(gè)人將工作執(zhí)行到位,最后以失敗告終。這說明了執(zhí)行力存在一定的問題。
(6)石洲這邊的客戶養(yǎng)殖技術(shù)相對(duì)較低,我們沒有專業(yè)的技術(shù)人員為養(yǎng)殖戶提供技術(shù)性的服務(wù),對(duì)于客戶出現(xiàn)的問題,不能解決。而客戶的效益不好時(shí),會(huì)直接將矛頭指到我們飼料的質(zhì)量上,這樣會(huì)大大降低客戶對(duì)我們產(chǎn)品的感知度。
20_年的工作計(jì)劃
(1)狠抓飼料的質(zhì)量關(guān)。質(zhì)量關(guān)乎到廠的命運(yùn),20_年要取得更大的發(fā)展,首先要抓好質(zhì)量關(guān)。要做的工作就是加大質(zhì)量的監(jiān)管力度。生產(chǎn)過程中質(zhì)量意思的操作,首先從思想上抓質(zhì)量、行動(dòng)上管質(zhì)量、考核上促質(zhì)量,開展全員質(zhì)量意識(shí)再教育,把質(zhì)量?jī)?yōu)劣作為衡量員工工作價(jià)值與自身價(jià)值的標(biāo)尺,樹立起“質(zhì)量就是生命”的思想,全員參與、責(zé)任掛靠、打好質(zhì)量持久戰(zhàn)。抓質(zhì)量的細(xì)節(jié)管理,要求員工從細(xì)節(jié)做起,從點(diǎn)滴做起,要求員工把“舉手之勞”做精、做細(xì)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)控制。確保質(zhì)量過程一直處于受控狀態(tài)。配方不能輕易更改,堅(jiān)持飼料配方的穩(wěn)定。
(2)重視員工的執(zhí)行力建設(shè)的問題。完善公司的規(guī)章制度,時(shí)刻監(jiān)督與提醒員工,做到獎(jiǎng)懲分明,并建立起員工的執(zhí)行力建設(shè),培養(yǎng)一支實(shí)干的團(tuán)隊(duì)。
a、樹立起員工強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神,堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過且過的心態(tài)。把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高,精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,自我要求調(diào)整到最嚴(yán),認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。
b、決不消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)、推卸責(zé)任。養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣腳踏實(shí)地,樹立實(shí)干作風(fēng)。
c、強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
d、開拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。
(3)完善每個(gè)職位的工作職責(zé)。爭(zhēng)取在20_年2月份完成每個(gè)崗位的具體分工的制度制定,做到科學(xué)規(guī)范,使每個(gè)職位崗位之間相互協(xié)調(diào),崗位資源綜合利用。
(4)堅(jiān)持走服務(wù)營(yíng)銷的銷售模式。實(shí)踐證明,服務(wù)營(yíng)銷學(xué)將以它科學(xué)的、系統(tǒng)的、完備的營(yíng)銷管理。見效快的最有利的途徑,有利于增銷增效。飼料企業(yè)把服務(wù)營(yíng)銷工作做好了,飼料產(chǎn)品的功效就會(huì)發(fā)揮得好,養(yǎng)殖戶的重復(fù)購買積極性就會(huì)更高,那么飼料企業(yè)獲得的規(guī)模效益就會(huì)更大。20_年必須堅(jiān)持服務(wù)營(yíng)銷的理念不動(dòng)搖,利用網(wǎng)上的技術(shù)資源,向養(yǎng)殖戶介紹選種、防疫、防病、配料、拌料、喂量等養(yǎng)殖管理知識(shí)。在水產(chǎn)養(yǎng)殖服務(wù)上,做到提供水質(zhì)檢測(cè)、幫助用戶選擇優(yōu)良的魚種苗、提供優(yōu)質(zhì)的飼料、提供混養(yǎng)技術(shù)、養(yǎng)殖密度的科學(xué)分配、聯(lián)系魚中為養(yǎng)殖戶提供賣魚服務(wù)。讓每個(gè)員工知道服務(wù)營(yíng)銷的重要性,培養(yǎng)技術(shù)員的相關(guān)知識(shí),堅(jiān)持走服務(wù)營(yíng)銷的道路不動(dòng)搖。這是石洲廠20_年重進(jìn)市場(chǎng)的關(guān)鍵。
(5)對(duì)于市場(chǎng)的變化。20_年以開發(fā)外圍市場(chǎng)為主。高要以蜆崗,梧嶺,眠江,金剛的市場(chǎng)為主,高明以明城,富灣,塘肚,芹水,南岸,水口這些地方為主,對(duì)于業(yè)務(wù)空白的地區(qū),爭(zhēng)取在20_年5月份以前,每個(gè)村找到一個(gè)人做試點(diǎn),然后利用其的影響力在周邊開發(fā)市場(chǎng)。爭(zhēng)取在6月份客戶達(dá)到60個(gè),銷量達(dá)150噸/月。以上是我在石洲廠20_年的工作總結(jié)及20_年的工作計(jì)劃。三。棠下廠20_年11月份以來,我參與了棠下的市場(chǎng)開發(fā)工作,現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:11月份,協(xié)助棠下廠開發(fā)了6個(gè)客戶,分別是:古今村郭明光,溫錦宏,橫江村黎寶堂,葉老板,南溪黎景南,羅要村陸老板,12月份開發(fā)了1個(gè)客戶,分別是古今村郭永枝,并參與了客戶的維護(hù)工作。棠下廠現(xiàn)的狀況:銷量由20__年下半年的銳減走到20_年3月份的穩(wěn)定,再由穩(wěn)定慢慢上漲,質(zhì)量的在客戶里反映總體來說是穩(wěn)定的,20_年可以說是棠下廠轉(zhuǎn)折性的一年,由防御戰(zhàn)打到進(jìn)攻戰(zhàn)。為20_年進(jìn)入市場(chǎng)提供了有利的條件。
棠下廠的一些不足:
(1)員工的責(zé)任主動(dòng)意識(shí)不夠。
a、有時(shí)配料員配錯(cuò)了料沒有及時(shí)反映糾正,反而將錯(cuò)就錯(cuò),直到管理人員發(fā)現(xiàn)時(shí)才給予糾正。這樣會(huì)直接影響到飼料的質(zhì)量問題。
b、有時(shí)出現(xiàn)掉料,漏料的情況,員工沒有如實(shí)回報(bào),導(dǎo)致有時(shí)會(huì)引起客戶的投訴。
c、機(jī)械平時(shí)沒有保養(yǎng)檢修,出現(xiàn)小問題沒有重視而引起大問題,像軸承壞而引起軸磨損。
(2)缺少機(jī)械技術(shù)員。有時(shí)候機(jī)械出現(xiàn)問題不能及時(shí)解決,直接影響生產(chǎn)。而且機(jī)械平時(shí)沒有保養(yǎng),小問題多。
(3)員工的安全意識(shí)不夠強(qiáng)。送料員送料時(shí)有時(shí)會(huì)開快車,員工有時(shí)候出現(xiàn)酒后駕駛,晚上駕車出去玩。20_年棠下廠的工作計(jì)劃:
(1)培養(yǎng)公司員工的責(zé)任主動(dòng)意識(shí),把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高,精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,員工要求調(diào)整到最嚴(yán),認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。
(2)培養(yǎng)一個(gè)機(jī)械技術(shù)員。
(3)增加員工的安全意識(shí),杜絕事故的發(fā)生。
(4)加大市場(chǎng)的開發(fā)力度,充分利用好老客戶的資源。利用老客戶介紹新客戶,避免沒有目的亂開發(fā)。
(5)抓質(zhì)量的決心不動(dòng)搖。從思想上抓質(zhì)量、行動(dòng)上管質(zhì)量、考核上促質(zhì)量,開展全員質(zhì)量意識(shí)再教育,建立起“質(zhì)量就是生命”的思想,打好質(zhì)量持久戰(zhàn)。
以上是我20_年一年的工作總結(jié)。在20_年一年的時(shí)間里,雖然說為沒有公司獻(xiàn)多大的功勞,但是能有幸參與到藍(lán)海創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一員,見證藍(lán)海的風(fēng)風(fēng)雨雨,確實(shí)是自己的榮幸。但是在20_年一年的時(shí)間里,自己的工作存在許多不足的地方,現(xiàn)總結(jié)如下:
1.執(zhí)行力差,對(duì)于自己的工作,沒有做到最好,只是隨便應(yīng)付了事;
2.積極性不高,沒有工作的激情,有得過且過的心理。
3.沒有起到自己身為管理層的作用,欠缺管理知識(shí)。對(duì)于員工的出現(xiàn)的問題沒有及時(shí)做到思想工作,公司制的規(guī)章制度沒有得到有效的執(zhí)行,這些都是我的工作失責(zé)。