購(gòu)買產(chǎn)品提供服務(wù)合同（通用3篇）
購(gòu)買產(chǎn)品提供服務(wù)合同 篇1
甲方：____________________
乙方：____________________
甲乙雙方本著相互信任，真誠(chéng)合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)服務(wù)達(dá)成一致意見(jiàn)，特簽訂本合同。
一、合同適用說(shuō)明
1.本合同適用于首次購(gòu)買__產(chǎn)品及購(gòu)買__服務(wù)產(chǎn)品的用戶。
2.甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則，視為甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。
二、服務(wù)內(nèi)容
1.乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：
1)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所購(gòu)買產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)為指導(dǎo)建賬和為期四個(gè)工作小時(shí)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
2)熱線支持：指乙方服務(wù)人員通過(guò)電話向用戶提供技術(shù)問(wèn)題解答的過(guò)程。
3)在線服務(wù)支持：指乙方通過(guò)在線支持系統(tǒng)接收、解答用戶問(wèn)題，并在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)技術(shù)解決問(wèn)題的過(guò)程。
4)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題的過(guò)程。
5)遠(yuǎn)程維護(hù)：指乙方通過(guò)《__維護(hù)軟件》解答用戶問(wèn)題的服務(wù)過(guò)程。
6)用戶俱樂(lè)部活動(dòng)：甲方可以參加__用戶俱樂(lè)部的活動(dòng)。
7)用戶刊物：甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物，用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。
2、乙方的服務(wù)承諾：
1)乙方接到甲方通過(guò)電話、信函傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于__軟件的服務(wù)請(qǐng)求后，在兩個(gè)有效工作日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
2)乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。
三、甲方責(zé)任：
1.甲方應(yīng)確保有專人對(duì)__軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。
2.甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保__軟件運(yùn)行環(huán)境
3.甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
4.甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與甲方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。
5.甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
四、違約處理
1.乙方違爭(zhēng)取處理：
1)甲方有權(quán)對(duì)乙方不履行合同條款的`行為向__公司服務(wù)管理部門投訴;__公司服務(wù)投訴電話：________
2)乙方違反以上服務(wù)承諾時(shí)，在接到甲方投訴后，維護(hù)部門立即采取補(bǔ)救措施，并給用戶滿意答復(fù)。
3)乙方在確認(rèn)違反了服務(wù)承諾，并給甲方造成實(shí)際損失，應(yīng)該給甲方以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
2.甲方違約處理
1)甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來(lái)的相關(guān)后果。
2)因甲方法人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、配件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問(wèn)題，甲方請(qǐng)求乙方提供服務(wù)的，乙方可以按照軟件服務(wù)費(fèi)的100%，加收服務(wù)費(fèi)。
3.乙方免責(zé)條款
1)乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂亂、丟失責(zé)任。
2)乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求。
五、合同有效期和效用性
1.本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力
2.本合同的有效性不因雙方代表的職務(wù)變換、工作變更、工作調(diào)動(dòng)等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。
六、收費(fèi)辦法和合同期限
1.購(gòu)買__版、__版)大寫：_______________.
2.合同有效期限為一年，自___年__月__日至___年__月__日止，合同期滿自動(dòng)中止。
3.合同期滿后，雙方協(xié)商，乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù);但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。
七、爭(zhēng)議處理
1.甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對(duì)與協(xié)議有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。
2.協(xié)商不能解決的，依照《中華人民共和國(guó)民法典》，任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。
八、其他
1.本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書(shū)面文件，作為本合同的補(bǔ)充條款，具備與本合同同等法律效力。
2.對(duì)本合同內(nèi)容的任何修改和變更需要用書(shū)面形式，并經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。
3.本合同為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案、口頭說(shuō)明及與本項(xiàng)目有關(guān)的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準(zhǔn)。
甲方_________________
乙方_________________
日期：___________________
購(gòu)買產(chǎn)品提供服務(wù)合同 篇2
甲方：__________地址：_________
乙方：__________地址：_________
經(jīng)(以下簡(jiǎn)稱甲方)與(以下簡(jiǎn)稱乙方)友好協(xié)商，依照國(guó)家有關(guān)法律，本著“平等、互利”的原則，就甲方長(zhǎng)期向乙方購(gòu)買五金工具、零件和機(jī)械產(chǎn)品等事宜達(dá)成以下協(xié)議共同遵守。
一、業(yè)務(wù)關(guān)系
1、本協(xié)議生效后，乙方按照甲方提供的清單為甲方供應(yīng)產(chǎn)品。
2、乙方向甲方提供的產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求。產(chǎn)品無(wú)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的，經(jīng)雙方協(xié)商確定。
3、質(zhì)保期內(nèi)實(shí)行質(zhì)量“三包”。
4、包裝要求：產(chǎn)品包裝以保護(hù)貨物完整、不受損傷，包裝物不回收。
5、本協(xié)議生效后，甲方按需提供采購(gòu)清單，乙方按清單供貨，所有經(jīng)濟(jì)責(zé)任均執(zhí)行本協(xié)議規(guī)定，不再每次重新簽訂協(xié)議。
6、乙方送貨至甲方指定地點(diǎn)后，甲方應(yīng)在10日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收后出具驗(yàn)收單。
7、本協(xié)議有效期1年，從____年____月____日至____年____月____日止。
二、供貨價(jià)格
產(chǎn)品供貨價(jià)格由雙方根據(jù)市場(chǎng)行情協(xié)商確定。
三、付款方式
甲乙雙方協(xié)商后，確定付款方式為：現(xiàn)金、匯款或銀行承兌等方式。
四、付款時(shí)間
1、甲方小批量購(gòu)貨實(shí)行賒賬式購(gòu)買，乙方憑發(fā)貨單(甲方確認(rèn)及簽字)和甲方驗(yàn)收單記賬。
2、乙方每月底為甲方所購(gòu)貨物開(kāi)具增值稅專用發(fā)票，甲方次月為乙方進(jìn)行一次貨款結(jié)算。
3、結(jié)算貨款時(shí)，甲方按雙方約定預(yù)留%的質(zhì)量保證金。保證金在質(zhì)保期滿，無(wú)責(zé)任賠償?shù)那闆r下無(wú)息全額返還乙方。
五、產(chǎn)品運(yùn)輸
乙方負(fù)責(zé)運(yùn)送產(chǎn)品至甲方指定地點(diǎn)，運(yùn)輸費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
六、違約責(zé)任
1、乙方錯(cuò)發(fā)產(chǎn)品，遲發(fā)產(chǎn)品，提供的產(chǎn)品質(zhì)量不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(或約定的標(biāo)準(zhǔn))，或者經(jīng)驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。甲方有權(quán)要求退貨，并由乙方承擔(dān)違約責(zé)任和由于質(zhì)量問(wèn)題所發(fā)生的損失及費(fèi)用。
2、甲方提供的產(chǎn)品型號(hào)規(guī)格不準(zhǔn)確，導(dǎo)致乙方發(fā)錯(cuò)產(chǎn)品的，由甲方承擔(dān)所有的退貨費(fèi)用及因此引起的損失。
七、爭(zhēng)議解決
在履行本協(xié)議及具體購(gòu)貨合同過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，則雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí)，按民法典規(guī)定向人民法院提起訴訟解決。
九、協(xié)議生效及其它
1、本協(xié)議經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后立即生效。
2、本協(xié)議條款的任何變更、修改或增減，須經(jīng)雙方協(xié)商后授權(quán)代表簽署書(shū)面文件，作為本協(xié)議的組成部分并具有同等法律效力。
3、本協(xié)議中任何未盡適宜，雙方將以友好方式解決。
4、本協(xié)議一式肆份，甲方執(zhí)叁份乙方執(zhí)一份，每份具有同等法律效力。
甲方：(蓋章) 乙方：(蓋章)
代表人： 代表人：
聯(lián)系電話：________ 聯(lián)系電話：________
_______年_______月_______日 _______年_______月_______日
購(gòu)買產(chǎn)品提供服務(wù)合同 篇3
甲方：
乙方：
丙方：
合同簽訂時(shí)間：
合同簽訂地：
鑒于甲方與乙方簽訂了《貨物買賣框架合同》，并且乙方以賒銷的形式向甲方購(gòu)買產(chǎn)品;
鑒于丙方愿意對(duì)乙方在上述《貨物買賣框架合同》項(xiàng)下形成的對(duì)甲方的未付債務(wù)承擔(dān)連帶保證責(zé)任。
甲、乙、丙三方依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律的規(guī)定，本著誠(chéng)實(shí)信用，協(xié)商一致原則，簽訂本合同，以求共同恪守。
第一條：丙方為乙方提供的擔(dān)保金額為乙方在年月日至年日期間從甲方采購(gòu)產(chǎn)品產(chǎn)生的乙方對(duì)甲方的未付債務(wù)，最高額為萬(wàn)元，。
第二條：丙方擔(dān)保的范圍為乙方對(duì)甲方產(chǎn)生的貨款、違約金、利息、損害賠償金和實(shí)現(xiàn)債權(quán)的費(fèi)用等。
第三條：乙方和丙方對(duì)上條所列各項(xiàng)債務(wù)承擔(dān)連帶清償責(zé)任。保證期間為2年。如乙方或丙方未按照本擔(dān)保合同的約定償付上條各項(xiàng)債務(wù)，甲方有權(quán)直接向任何一方或各方進(jìn)行追償。乙方、丙方保證任何一方或各方在接到甲方書(shū)面索款通知后3日內(nèi)清償上述款項(xiàng)。
第四條：乙方、丙方的保證責(zé)任不因《貨物買賣框架合同》的無(wú)效或解除而免除。本合同的未盡之處參照《貨物買賣框架合同》執(zhí)行。
第五條：乙方若發(fā)生變更、撤銷情形時(shí)，應(yīng)提前30天書(shū)面通知甲方，本保證合同項(xiàng)下的全部義務(wù)由變更后的機(jī)構(gòu)承擔(dān)。
第六條：違約責(zé)任
一、乙方、丙方中任何一方若違反本合同第三條約定，未按期代為清償?shù)狡趥鶆?wù)，應(yīng)當(dāng)向甲方支付保證最高金額的5%作為違約金。
二、乙方違反本合同第五條約定，應(yīng)由變更后的機(jī)構(gòu)按保證最高額的5%向甲方支付違約金。給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失，且違約金數(shù)額不足以彌補(bǔ)所受損失時(shí)，還應(yīng)當(dāng)賠償甲方直接經(jīng)濟(jì)損失。
三、違約金應(yīng)在違約事項(xiàng)發(fā)生后5日內(nèi)支付。
第七條：爭(zhēng)議的解決方式
甲、乙、丙在解釋、履行本合同中發(fā)生的爭(zhēng)議，由三方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地法院提起訴訟。
第八條：本合同自甲方、乙方蓋章、丙方簽字之日起生效。
第九條：本合同正本一式叁份，甲、乙、丙三方各執(zhí)一份，具有等同效力。
甲方：
乙方：
丙方：
______年____月____日