溝通演講稿范文（通用17篇）
溝通演講稿范文 篇1
溝通是我們一生一世都在實(shí)踐和探索著的生存方式，從出生開始，就無時無刻不在與人溝通。隨著當(dāng)今社會的發(fā)展，競爭的加劇，溝通能力從來沒有象現(xiàn)在這樣成為個人成功的必要條件。有人說一個人的成功因素75%靠溝通，25%靠天才和能力，其實(shí)這一點(diǎn)都不夸張。
近期，我讀了一本由馬蒂·布朗斯坦寫的名為《有效溝通》的書。它給我們提供了很多溝通的方式和理念，有效溝通在我們的工作中，同家人、朋友的交往中，以及日常生活的方方面面，都扮演著極其重要的角色，但是我們的溝通并不總是有效的，無效的溝通成為我們在工作中取得成功和生活中獲得滿足的障礙。
那么進(jìn)行有效的溝通究竟應(yīng)該怎么做?我想，馬蒂·布朗斯坦的這本《有效溝通》能對我們有很大幫助，它將給我們帶入一個心與心相交流的氛圍與境界。全書分為六個部分，其中在第二部分提及大量在溝通中傾聽的注意事項(xiàng)，詳細(xì)全面。接下來提供了一些建設(shè)性的解決沖突的模式和工具包括了電子郵件在內(nèi)的溝通新手段。特別是最后一部分總結(jié)了在特定的溝通環(huán)境中的溝通技巧，做到了有的放矢。全書突出特點(diǎn)是內(nèi)容具有廣泛的實(shí)用性，并不是光停留在理論層面，而是結(jié)合大量實(shí)例，適合于各種不同的工作、生活環(huán)境，對幫助讀者實(shí)現(xiàn)更有效地進(jìn)行溝通，提高溝通效果大有裨益。
書中曾講了這樣的兩個小故事：
第一個故事是：一位朋友在不久前談起了他參加的一個研討會。開始時氣氛還是比較融洽，但這一切都被一名專家給攪亂了。這位專家在探討到自己涉及的領(lǐng)域時顯得十分激動，滔滔不絕，其他與會者發(fā)表意見時時遭到他的打斷，整個會場只有他一人口若懸河地發(fā)表意見，引起了大家的不滿，研討會在很尷尬的氣氛中草草結(jié)束。
還有一個是則寓言：一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門上，一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力，卻無法將它撬開。一個瘦小的鑰匙來了，它把身子鉆進(jìn)鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn)，那大鎖就“啪”地一聲打開了。鐵桿奇怪地問：“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說：“因?yàn)槲易盍私馑男摹?rdquo;
第一個故事告訴我們：作為一個好的聆聽者是成為一個成功的溝通者的重要特質(zhì)之一。那位專家就是沒有注意雙方溝通時“注意傾聽”這個細(xì)節(jié)才引起公眾的不滿。作者說：“成名的捷徑就是把你的耳朵而不是舌頭借給所有的人。”就是強(qiáng)調(diào)了傾聽在有效溝通中的重要作用;后一個故事則說明：打開鎖其實(shí)很容易，只要你有鑰匙。人與人溝通不難，需要的是你如何既準(zhǔn)確又不失巧妙的方式打開它。
由此看來，本書在語言方面亦不失風(fēng)趣幽默，讀者閱讀起來輕松自如，很容易就接受了其中的觀點(diǎn)。另外，書中大量簡易幽默的插圖使讀者在歡笑中快速掌握溝通的技巧，令人受益匪淺，回味無窮。
中國聯(lián)通的一句廣告詞：溝通從心開始!是的，人與人的溝通就是從心開始的�，F(xiàn)代社會是開放交流的，我們不僅要把自己的思想、情感和信息傳遞給別人，又要解讀他人的思想、情感和信息。這種溝通是我們在工作中取得成功和生活中獲得滿足的一個不可或缺的鏈接。有效的溝通是我們事業(yè)成功的一半，學(xué)習(xí)溝通的技巧將使你在工作、學(xué)習(xí)中游刃有余。
相信布朗斯坦的溝通經(jīng)驗(yàn)將會給我們帶來更大的成功!
溝通演講稿范文 篇2
教師與學(xué)生溝通的誤區(qū)一、過度的忠告或建議
教師如果一而再、再而三地忠告或建議，這等于告訴學(xué)生教師不相信你的能力。這種溝通有時會使學(xué)生變得對教師產(chǎn)生依賴心理，自己不再思考；每臨緊要關(guān)頭，學(xué)生便向外界權(quán)威求助。所以，過度的忠告或建議，會不斷削弱學(xué)生的獨(dú)立判斷能力和創(chuàng)造能力，養(yǎng)成“人云亦云”的心態(tài)，造成了溝通的障礙，教師無法了解學(xué)生的思想。
教師與學(xué)生溝通的誤區(qū)二、使用了會中傷學(xué)生的語言
教師在生氣或沖動的情況下，往往會說“你以為你很聰明！”、“不要以為你什么都懂！”、“講了這么多遍還不懂，跟豬一樣笨。”這些語言都會中傷學(xué)生，造成師生溝通障礙。后果是讓學(xué)生感到自尊心受到了傷害，隨之出現(xiàn)反攻的心態(tài)，拒絕教師的任何教育，包括該教師所教的課程。師生溝通失敗，舊問題沒有解決，反而多了一個新矛盾，適得其反。
教師與學(xué)生溝通的誤區(qū)三、給予泛泛之詞
當(dāng)我們做出對另一個人的肯定或否定的判斷時，如果這種評價(jià)是粗淺之辭如、“你是一個好孩子”、“你讓我真失望”、“你對待同學(xué)太沒有禮貌”、“你需要改正缺點(diǎn)”等，這種一般性的泛泛而論的評價(jià)對于學(xué)生的成長是無益的。當(dāng)我們要去安慰一個痛苦中的人時，泛泛之辭同樣起著隔靴搔癢的效果如、“不要難過！”“不要著急”等，都是一些沒有意義的安慰。
教師與學(xué)生溝通的誤區(qū)四、經(jīng)常性的“說教”
如果教師經(jīng)常的說教，會使學(xué)生感受到與教師之間的地位不平等，認(rèn)為教師在運(yùn)用他的權(quán)威，導(dǎo)致學(xué)生對教師產(chǎn)生防衛(wèi)心理，對教師反感，造成溝通障礙。這種溝通模式表現(xiàn)為、“你將會……”、“你必須……”、“你應(yīng)該……”、“如果聽我的，你就會……”等。這樣否認(rèn)學(xué)生，等于告訴學(xué)生教師不信任你，你應(yīng)該接受教師的意見。這類“應(yīng)該”、“必須”對年級越高的學(xué)生越容易引起抗拒心理，更容易激起他們強(qiáng)烈地維護(hù)自己的立場，拒絕教師的教育。
教師與學(xué)生溝通的誤區(qū)五、訓(xùn)誡、說教、說“應(yīng)該”和“必須”
這種信息的表達(dá)，預(yù)先設(shè)立了立場，使學(xué)生感受到與老師之間地位的不平等，感受到老師在運(yùn)用權(quán)威，導(dǎo)致學(xué)生容易對老師產(chǎn)生防衛(wèi)心理。教師運(yùn)用這些溝通模式時，常會使用這些短語、“你將會……”“你應(yīng)該……”“如果你聽從我的勸告，你就會……”“你必須……”等。這類訓(xùn)誡的信息在向?qū)W生表達(dá)老師不信任對方的判斷，并認(rèn)為對方應(yīng)該最好接受別人所認(rèn)為對的判斷。對于年級越高的.學(xué)生而言，“應(yīng)該”和“必須”的信息越容易引起抗拒心理，并更容易激起他們強(qiáng)烈地維護(hù)自己的立場。
教師與學(xué)生溝通的誤區(qū)六、使用命令的語言
教師與學(xué)生交流中使用命令的語言，會給學(xué)生造成錯誤的理解、在教師看來“我”的問題并不重要，教師并不關(guān)心“我”的感受，“我”必須順從教師的感受與需要。學(xué)生對教師產(chǎn)生了排斥心理，造成了溝通的障礙，對教師的教育不予接受。如、學(xué)生想對上課講話的事做解釋，教師卻說、“你給我閉嘴�！辈涣粲嗟叵旅睿活櫦皩W(xué)生個人的感受，只是單方面的發(fā)出信息。學(xué)生在沒有得到尊重的情況下，有可能對教師產(chǎn)生怨恨、惱怒等敵對情緒，發(fā)生頂撞、抗拒的現(xiàn)象，甚至大發(fā)脾氣，鬧得不可收拾。
教師與學(xué)生溝通的誤區(qū)七、把自己的意見強(qiáng)加于人
師生在溝通中，教師認(rèn)為學(xué)生的想法不合理、效果差，認(rèn)為自己的觀點(diǎn)更合理，于是把自己的意見強(qiáng)加給學(xué)生。這是一種更微妙的命令，它可以更巧妙地隱藏在貌似有禮貌的、富于邏輯的陳述中。教師一定要學(xué)生接受自己的意見，在這種心態(tài)的作用下，教師不會給學(xué)生發(fā)表意見的機(jī)會，使談話顯得非常簡潔。如、“昨天晚上你有沒有按我的方法去做作業(yè)。”“我的方法比你的合理，按我的做�！边@種交流方式產(chǎn)生的后果是學(xué)生對教師產(chǎn)生防衛(wèi)和抵觸心理，造成了溝通的障礙，同時也削弱了學(xué)生對教師的尊重。
教師與學(xué)生溝通的誤區(qū)八、教師不愿傾聽學(xué)生的意見
這種溝通方式是不管學(xué)生內(nèi)心的真實(shí)感受，教師在與學(xué)生的對話中，把主要的注意力放在說服學(xué)生，而不是先聽學(xué)生說上面，只是在單項(xiàng)輸送信息給學(xué)生，如、“今天找你來是要與你討論你這次考試失誤的事情。你存在的問題是粗心，記住、下次考試要專心！”等等。其實(shí)，學(xué)生有時考試失誤未必是因?yàn)榇中�，也許是睡眠不足導(dǎo)致學(xué)習(xí)時注意力不集中，也許是情緒原因，也許是對考試的重視度不夠等。老師找學(xué)生來談話，目的是幫助他找到失誤的原因，但老師單方面的只說自己的意見，沒有聆聽學(xué)生的想法，也就導(dǎo)致談話無效。
教師與學(xué)生溝通的誤區(qū)九、隨意批評學(xué)生
隨意指責(zé)學(xué)生是教師常犯的一個溝通錯誤。很多教師認(rèn)為批評學(xué)生是為了幫助學(xué)生，但是過多隨意的指責(zé)批評會導(dǎo)致相反的結(jié)果。學(xué)生對自身的評價(jià)大多是匯集父母、教師以及生活上具有影響力的人對他們的評價(jià)所形成的。教師輕易的指責(zé)批評較其他信息更令學(xué)生感到自卑、不安和愚笨。學(xué)生的反應(yīng)往往是、“你也好不到哪里去！”在學(xué)校中最常得不到學(xué)生尊重的老師是經(jīng)常對學(xué)生施以否定評價(jià)的老師。面對這樣信息的時候，學(xué)生會出于自尊心維護(hù)自己的形象，也會因?yàn)檫@種批評導(dǎo)致學(xué)生以后在老師面前掩飾自己的感情，不愿將內(nèi)心世界向老師打開。
教師與學(xué)生溝通的誤區(qū)十、使用警告語言
有一個學(xué)生經(jīng)常遲到，教師多次與他交談過，收效甚微。見到他今天又遲到了，教師很生氣地說、“明天再遲到的話，你給我站到辦公室去�！睂W(xué)生見到教師這樣，可能感到恐懼和屈從，但心里并不一定會服氣。又如教師說、“如果你再不改的話，我就打電話給你的家長，讓他來見我�！比绱说鹊�。這樣，受到警告與威脅的學(xué)生有可能對教師產(chǎn)生敵意，從而拒絕教師的教育。有時甚至做出教師不希望看到的反應(yīng)、“好啊，你叫家長去吧，我就這個樣。”在教師的態(tài)度不被接納的情況下，學(xué)生的態(tài)度也是完全消極的，甚至產(chǎn)生逆反心理。這樣就造成了溝通的障礙。
溝通演講稿范文 篇3
1、學(xué)會對家長說：我理解你們
沒有一個問題是空穴來風(fēng)，它都有其出現(xiàn)的根由、作為家長，無論是善意的提議，還是有些無力的舉動，最終的原因還是要追擊到孩子身上、因?yàn)殛P(guān)注，所以在意；因?yàn)樵谝�，所以偶然偏激、有時是出于人的性格，有時是出于一時的著急、老師一定要學(xué)會說出：“我理解你們”，這樣可以讓家長增強(qiáng)認(rèn)同感，有利于安撫他們的情緒。
2、學(xué)會對家長說：孩子會進(jìn)步
這句話看似簡單，但是對于家長來說，卻承載了他們的希望、我在開家長會的時候，通常會說一句話：“如果您按我的要求做，孩子一定會進(jìn)步！”反之，我們都不用說、其實(shí)你不用擔(dān)心承諾，當(dāng)家長對孩子充滿希望的時候，他會用心配合老師的工作，家校結(jié)合，孩子不進(jìn)步的可能性幾乎為零、至于不配合的家長，他也會慎重考慮孩子出現(xiàn)的原因，而且你的承諾，他們會看作一種教師的自信，因?yàn)閷?shí)力才敢說出這樣的話。
3、學(xué)會對家長說：請您尊重我
家長會的時候，我常說這句話、我記得我剛畢業(yè)，還是一個小丫頭時，第一次家長會面對的就是高年級的家長，那會兒我走上講臺，開始一句話也沒說，因?yàn)樗麄冊谡f、過了一會兒，等聲音停歇了下來，我才緩緩說：“尊重是相互的，你們傳遞的不僅僅是你們的態(tài)度，還將影響孩子、如果您不尊重我，您能指望自己的孩子尊重老師嗎？老師又如何帶好孩子？”從此后，我們班的家長會只要我走進(jìn)教室，他們就會中止所有的談話。
4、學(xué)會對家長說：不許在孩子面前說老師一個不字
我常在家長面前說：“我不是神仙，也不是圣人，我無法保證我每次的做法都能完全正確、但我保證在我們出現(xiàn)分歧的時候，您及時和我溝通，如果是我的問題我會馬上改正、但請您不要在孩子的面前說老師的不是，任何老師的不是都不要說，對您的孩子成長不利、”無論是在學(xué)生面前還是家長面前，我從來認(rèn)為，錯誤是正常的，但一定要勇于面對錯誤，不過家長必須在孩子面前為老師樹立威信，不要相互拆臺、家校的步履統(tǒng)一，才更利于孩子的成長。
溝通演講稿范文 篇4
在職場工作中，溝通是一件很重要的事。不管是對上司、屬下、同仁、客戶，或?qū)Ω鹘忧⑸陶劦膯挝�，都需要更好的溝通技巧，這亦即所謂的人際溝通。然而，在職場中，難免會碰到許多不如意的事也會遭遇挫折。這時，自我心情的調(diào)適，或自我不斷的激勵，就是所謂的自我溝通。有時我們在溝通時，會不自覺地用一些否定式、命令式、或上對下的說話方式。
一般來說，人都不喜歡被批評、被否定。但是，有時我們在言談間卻不知不覺地流露出自我中心主義和優(yōu)越感。覺得自己都是對的，別人都是錯的�？墒�，有句話說：強(qiáng)勢的建議，是一種攻擊。有時，即使我們說話的出發(fā)點(diǎn)是良善的、是好意的。但如果講話的口氣太強(qiáng)勢、太不注意到對方的感受則對方聽起來，就會像是一種攻擊一樣，很不舒服。所以，有時候我們的心中會有一種慨嘆…你知道嗎？
“其實(shí)，我滿贊同你的想法，但我很不喜歡你講話的口氣”�！捌鋵�(shí)，我滿同意你的見解，但我很不喜歡你講話的態(tài)度”。
有時，我們會說：我這個人很理性啊，你看，我的門都是開的，大家隨時都可以進(jìn)來和我溝通啊！可是，如果我們的門是開的，心卻是關(guān)的，又有什么用呢？因此，在溝通時，必須注意到對方的感受畢竟每個人都有自我尊嚴(yán)感的需求。
每個人都希望被肯定、被贊美、被認(rèn)同、被附和，而不喜歡被否定、被輕視。所以，即使雙方意見不同，但必須做到異中求同、有話照說，但口氣要委婉許多。
人除了防衛(wèi)自己之外，也要站在別人的立場來想，善用同理心，也學(xué)習(xí)控制自己的舌頭。在適當(dāng)?shù)臅r候，說出一句漂亮的話；也在必要的時候，及時打住一句不該說的話。
因此，我們必須學(xué)習(xí)：不要急著說、不要搶著說，而是要想著說。絕對不要逞口舌之快而后悔。
因?yàn)檎f話是沒有橡皮擦、沒有立可白的，不能再把話擦掉呀！另外，職場溝通中我們必須學(xué)習(xí)情緒忍受力和挫折容忍力。因?yàn)�，脾氣來了，福氣就沒有了。哈~~有句話說：生命的長度是上帝所給予的，但生命的寬度卻掌握在我們自己的手中。的確，我們雖然不能控制生命的長度。但我們可以控制生命的寬度。我們都可以在工作中、生活中，學(xué)習(xí)做更好的溝通使人際關(guān)系更圓融，也使生命過得更漂亮、更有意義，不是嗎？
溝通演講稿范文 篇5
一、良好溝通的必要:
在工作中，您需要與您的上級、下級、相關(guān)部門、尤其是您的客戶進(jìn)行各種不同層次的溝通，如果您發(fā)現(xiàn)自己與人交流溝通不當(dāng)，想一想是否因?yàn)樽约簺]能重視溝通?有了良好的溝通，辦起事來就暢行無阻。溝通涉及到獲取信息或提供信息，在這種或那種之間，或?qū)λ耸┮杂绊懸岳斫饽闹家獠⒃敢飧鶕?jù)您的愿望行事。
然而，許多問題都是由溝通不當(dāng)或缺少溝通而引起的，結(jié)果會不可避免地導(dǎo)致誤傳或誤解。
要想獲得有效的溝通，了解什么地方會出錯，無疑是大有用處的出發(fā)點(diǎn)：
1、溝通不當(dāng)?shù)臉?biāo)記
或許，您很少會花費(fèi)心思去正確表達(dá)自己的觀點(diǎn)，這經(jīng)常是因?yàn)槟磉_(dá)的方式出了問題，而并不是您思維混亂的原因。通常，您也會很容易地發(fā)現(xiàn)某事沒有得到很好的溝通，而通常有些話您根本就不會說出口，只是以皺眉或嘆息的形式表達(dá)出來。從這一點(diǎn)可以看出，溝通的內(nèi)容與接受的內(nèi)容并非只字不差，因此，想法子填補(bǔ)兩者的鴻溝是至關(guān)重要的。
2、沒有正確的闡述信息
"思想"和"信息"要轉(zhuǎn)換成"能用于傳遞的信息"需要您進(jìn)行正確的領(lǐng)會。具有興味盎然的想法當(dāng)然不錯，但有兩點(diǎn)可能會影響良好的溝通：
不能對溝通的內(nèi)容進(jìn)行清晰而有邏輯的思考。例如，當(dāng)要表達(dá)"我們需要些信封"時卻說"信封用完了。"
不能理解對方的關(guān)注所在并正確地表達(dá)信息，以便獲得對方的全部注意力和理解。例如，該用通俗上口的口語時，卻用了晦澀拗口的學(xué)術(shù)語。
如果您的信息沒有得到清晰的表達(dá)，它便不能被聽者正確的理解和加工，有效的溝通也無從談起。
3、給人以錯誤的印象
在您的日常工作與生活中，可能很少會拳腳相向，或出口傷人。但是，您其他方面的行為舉止會不知不覺給人們幾乎同樣糟糕的印象。其中有三個方面最值得注意：
外表：著裝時不拘禮節(jié)表明您要么對交流溝通的另一方漠不關(guān)心，要么您想先聲奪人。破爛的牛仔褲和邋里邋遢的運(yùn)動鞋與筆挺氣派的西裝給人以截然不同的印象。根據(jù)場合的不同，兩種著裝風(fēng)格都會給人以完全錯誤的信息。
措辭：不假思索地使用鄉(xiāng)言俚語會得罪他人，也會扭曲信息。舉個例說，私下里把顧客或主顧叫作"伙計(jì)"似乎給人以一種哥們義氣的感覺。但它也不知不覺地傳達(dá)出對別人的輕慢。
拖沓：不準(zhǔn)時赴約表明您不把別人當(dāng)回事。如果某人守時，別人就會認(rèn)為他很在意，把別人放在心上，但如果總是遲到，就會給人這樣的印象，即溝通的內(nèi)容是不重要的。
以上所有這些都會傳達(dá)出這樣的一個信息，就是您沒有真正把別人放在心上，亦或您即使把別人放在心上，也不會在乎他們的觀點(diǎn)和需求。甚至在您開口說話之前，怎樣才能防止產(chǎn)生溝通障礙，怎樣才能樹立正確的印象，仔細(xì)想想這兩個問題是大有裨益的。
4、沒有恰當(dāng)?shù)伛雎?/strong>
即使您說話時人們在干些其他事，如看報(bào)，或者轉(zhuǎn)著手上的筆，他們也會告訴您，他們在聽您說話。但是，如果聽者沒有按您的要求行事，您就有理由懷疑，認(rèn)為他們根本就沒有把您的話聽進(jìn)去，因?yàn)樗麄儼?quot;聽"和"聽進(jìn)去"混為一談了。
如果人們沒有聆聽，他們也是有可能聽到片言只語的，但會錯失至關(guān)重要的部分，因?yàn)樗麄兊淖⒁饬σ验_小差了，或者，他們只拾得您的一些牙慧，反把它當(dāng)作全部了。這些話可能被聽到并進(jìn)行了加工，但不會照單全收而進(jìn)入他們意識的深處。
舉例說，如果某個教師看到學(xué)生在課堂上神游并去問他："我說了些什么?"這個生完全可以鸚鵡學(xué)舌般地復(fù)述一些，但他卻沒有真正地理解。
如果人們從您說話的內(nèi)容和方式作出判斷，認(rèn)為您不可信，他們也不會有可能聽您說話。重要的不是您所傳達(dá)信息的內(nèi)容，而是把信息傳達(dá)給對方所使用的方法，正是這一方法激勵對方去聆聽您欲溝通的內(nèi)容。
很明顯，如果人們沒有用心聆聽信息或注意說的內(nèi)容，他們是很難記住的。如果沒有適當(dāng)?shù)募橙≌f話的內(nèi)容，錯誤理解的余地就大了。
二、與客戶溝通的技巧
1.做好談判前的準(zhǔn)備工作
清楚自己能夠接受的最低價(jià)位，而且多創(chuàng)造些談判期間可以利用的可變因素，盡量讓談判繼續(xù)下去，以從中找到可行的解決方案。很多銷售人員認(rèn)為價(jià)格是自己擁有的惟一變量因素，但僅僅考慮價(jià)格最后的結(jié)果只會既削減了利潤，又增添了買賣雙方彼此間的敵視。
正確的做法應(yīng)該是把目光集中在客戶與你的共同利益上來，例如：在談判的過程中，要多談些關(guān)于售前、售中和售后服務(wù)的話題，在談判中加入培訓(xùn)計(jì)劃和考察計(jì)劃，為稍后即將談到的價(jià)格，找到它的價(jià)值所在。
2.當(dāng)你受到了攻擊，要保持冷靜
先聽一聽，盡可能多地了解客戶的思路。顧客一旦進(jìn)入他的思路里，爭辯根本無法使他動搖，在這種情況下，勸說的最好辦法就是聆聽。原因是這樣的：首先，新的信息可以擴(kuò)大活動的空間，增添變量因素?cái)?shù)目;其次，靜靜地聆聽有助于化解怒氣;第三，如果你是在聆聽，你就沒有做出任何讓步。
3.不要偏離主題
談判會令人變得不知所措，客戶經(jīng)常會因?yàn)闆]能取得絲毫進(jìn)展而沮喪。這時候最關(guān)鍵就在于保持頭腦冷靜，注意客戶的言語及神態(tài)，并且耐心等到平靜時，總結(jié)一下談判所取得的進(jìn)展。例如：設(shè)想一下，你是不是可以這樣說，把話題重新引到你所期望的主題中來："我們已經(jīng)在這些問題上工作3個小時了，試圖達(dá)成一項(xiàng)公平合理的解決方案�，F(xiàn)在，我建議重新回到付款條款上來，看看是否能做出總結(jié)。"
4.確定公司的需求
銷售人員在討價(jià)還價(jià)時，必須時刻銘記兩個焦點(diǎn)：客戶的利益和本公司的最大利益，最佳的談判并不是一味地去滿足客戶的需求，而是關(guān)注問題的解決，達(dá)到雙贏。不明白自己公司利益的銷售人員極有可能做出無謂的讓步。
5.確定談判的風(fēng)格
切勿采取具有挑釁性質(zhì)的談判風(fēng)格。例如：如果你這樣說："你使用我們的服務(wù)要比普通客戶多50%，你們應(yīng)該為此付費(fèi)......"這會招致客戶立刻擺出防范的架勢，更好的說法應(yīng)該是："很顯然，服務(wù)是整個項(xiàng)目中的關(guān)鍵一項(xiàng)，目前你們使用的頻率比普通客戶多50%，至使得我們的成本驟然上升，讓我們一起來找出一種即能降低服務(wù)成本，又能保證服務(wù)質(zhì)量的辦法"。
6.把最棘手的問題留在最后
原因有兩點(diǎn)：首先，解決相對簡單的問題可以為發(fā)展下去創(chuàng)造勢頭。其次，通過討論簡單的問題可以發(fā)現(xiàn)更多的變量因素。在你談判進(jìn)入核心階段時，這些因素會起一定的幫助作用。
7.起點(diǎn)要高，讓步要慢
討價(jià)還價(jià)是談判過程中最常見的事了，你可以從一些你能做出讓步的方面開始下手。大量的例子表明，你的期望值越高，談判結(jié)果就越理想，而你的期望值越低，談判的結(jié)果就恰好相反。在談判開始之前，一旦你降低了自己的期望值，你就已經(jīng)在自己的腦海中做出了第一步退讓�？蛻魟t會很自然地向你直逼下去。有句老話："先讓者輸"。
8.不要陷入感情欺詐的圈套中
精明的買家甚至?xí)愿星橐蛩貫檎T餌促成交易。這里列舉三種不同的技巧，你會發(fā)現(xiàn)，這三種技巧在對付那些總是喜歡利用感情因素來作為慣用伎倆的客戶是非常有用的。
A.回避。要求休會，與上司商量一下，或者重新安排會議。時間和地點(diǎn)的改變會使整個談判場面大為不同。
B.當(dāng)你的客戶大聲嚷嚷或主動表示友善時，安靜地聆聽。不要做點(diǎn)頭狀，保持與客戶的目光接觸，神情自然，但千萬別對客戶的行為予以鼓勵。當(dāng)長篇的激烈演說告一段落，你可以建議一個有建設(shè)性的計(jì)劃和安排。
C.公開表達(dá)對客戶的意見，但這樣做法要把握好時機(jī)，不要讓顧客感到下不了臺，而使整個談判過于匆忙。
最后總結(jié)一下，與咄咄逼人的客戶進(jìn)行有效的談判時，其核心在于要避開它的正面攻擊，使他們相信共同致力于問題的解決才是有利可圖和卓有成效的。如果你最頑固的客戶對你的攻擊屢擊不中，那么他自然就會放下拳頭。
溝通演講稿范文 篇6
父母與兒女，老師與學(xué)生，領(lǐng)導(dǎo)與員工……之間都需要溝通。溝通的方法也有很多種，眼神上的，手勢上的，語言上的，心靈上的……但是，它們的目的都只有一個：建立一個和諧美好，和睦相處的大家庭。
曾經(jīng)有一個這樣的故事：
在一個冬天，一個被老師認(rèn)為的壞孩子之一的學(xué)生，那天，他又因?yàn)榉N.種原因被老師留下來了。
教室里冷冷清清的，天花板上有的日光燈一閃一閃的，像是在眨著眼睛，窺視這寧靜安逸的氣氛。遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去，教室中坐著一個身影，原來是他在等著老師來找他談話，他一臉的倔強(qiáng)和漫不經(jīng)心。過了一會兒，老師朝班級方向走去，在走廊上想起他的種.種劣跡，老師醞釀著情緒，想給他來一場雷霆之怒的爆發(fā)。剛等老師走到教室門口，就有一個學(xué)生氣喘吁吁地跑來找老師幫忙，說是一個學(xué)生的車鑰匙不見了，要去幫忙把鎖撬開，于是老師趕忙跑去為他們排憂解難了。
等到老師弄得滿頭大汗把鎖撬開后已是暮色四合。老師長長吁了一口氣，囑咐那個學(xué)生路上小心，然后自己也想騎車回家。就在開鎖時刻，老師忽然想起他，想他大概早就跑得沒影了，不過還是走回那教室，向那邊望了望。
出乎意料的是，在暗暗暮色里，那個小小的影子還站在那兒。老師見了，怒氣隨之煙消云散了。老師走到他跟前，摸著他的頭，和氣地跟他說：“謝謝你還在這兒等我，天黑了，我送你回家，好嗎?”他猛然抬起頭來，支支吾吾地說：“不……不用了，我媽媽沒有下班。”老師笑著說：“我只想送你回家而已。”他沒有說話，跟在老師身后，坐上了老師的自行車。當(dāng)他到家附近，老師按照他的指點(diǎn)停下車，“謝謝老師!”他一邊大聲說著，一邊飛快地跑了。
很快老師就發(fā)現(xiàn)：他再沒有出現(xiàn)沒做作業(yè)的名單中，任課老師表揚(yáng)他上課認(rèn)真聽講……在課堂上，老師表揚(yáng)了他。從此他像換了一個人似的，期中考試成績竟前進(jìn)了十多名。
開家長會那天，老師見到了他的爺爺，這才知道他父母離婚了，媽媽不要他，爸爸在外地工作，他只好和爺爺過……老師聽到后，心里不驚一震……
人與人之間的溝通非常重要，即使是心靈上的，因?yàn)檫@件事情讓我看到，心靈上的溝通能改變一個學(xué)生的一生。
溝通演講稿范文 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委：
人際交往是一門藝術(shù)和技巧。在人際交往過程中，我們應(yīng)重視一些客觀存在的心理效應(yīng)。
一是首因效應(yīng)。人際交往活動中，我們會很重視開始接觸到的信息，包括容貌、語言、神態(tài)等，至于后面的信息就顯的不是那么重要了，這種心理就是首因效應(yīng)。首因效應(yīng)啟迪我們一方面要給他人留下良好的第一印象，另一方面又要在以后的交往中，糾正對他人第一印象的不全面的認(rèn)識。
二是近因效應(yīng)。就是指最近一次交往的印象對我們的認(rèn)識所產(chǎn)生的影響。最近一次交往留下的印象，往往是最深刻的印象。一般來說，熟人之間的交往近因效應(yīng)會發(fā)揮較大的作用，因此我們平時應(yīng)該注意給人留下良好的'最近印象。
三是光環(huán)效應(yīng)。又稱暈輪效應(yīng)，是指在交往的過程中，我們往往會從對方的某個優(yōu)點(diǎn)而泛化到其他有關(guān)的方面，由不全面的信息而形成完整的印象。光環(huán)效應(yīng)往往對戀愛的雙方起更明顯的作用，正所謂情人眼里出西施。
四是投射效應(yīng)。就是指在交往的過程中，我們總是假使他人和自己有相同的傾向，即把自己的特性投射到他人身上，從而形成對他人的印象。有時候，我們對他人的猜測，無形中透露的正是自己。所以，我們不要瞎猜別人的壞處，不要那么小心眼，不要以小人之心度君子之腹。
五是刻板效應(yīng)。就是社會上對于某一類事物或人物的一種比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法。在人際交往中，我們有時會把對某一類人物的整體看法強(qiáng)加到該類的每一個個體上而忽視了個體特征�？贪逍�(yīng)有利于總體評價(jià)，但對個體評價(jià)會產(chǎn)生偏差。比如，農(nóng)村來的同學(xué)認(rèn)為城市來的同學(xué)見識廣，而城市來的同學(xué)認(rèn)為農(nóng)村來的同學(xué)見識狹隘。
在人際交往活動中，我們還應(yīng)注意建立良好人際關(guān)系的一些原則。這些原則主要包括：
一是尊重原則，尊重包括兩個方面：自尊和尊重他人。
二是真誠原則，只有誠以待人，胸?zé)o城府，才能產(chǎn)生感情的共鳴，才能收獲真正的友誼。
三是寬容原則，要學(xué)會寬容別人，不斤斤計(jì)較，正所謂退一步海闊天空。
四是互利合作原則，你來我往交往才能長久。
五是理解原則，就是我們能真正的了解對方的處境、心情、好惡、需要等，并能設(shè)心處地的關(guān)心對方。
六是平等原則，與人交往應(yīng)做到一視同仁，不要愛富嫌貧，不能因?yàn)榧彝ケ尘�、地位職�?quán)等方面原因而對人另眼相看。
溝通演講稿范文 篇8
人與人之間需要溝通與交流，人與人之間的關(guān)系是經(jīng)過溝通交流來傳達(dá)自我的想法的，所以溝通是很重要的。反之，人與人之間則會產(chǎn)生隔膜。
溝通，能使人與人之間的關(guān)系變得密切。溝通能使他人明白自我內(nèi)心真實(shí)的想法，沒有猜疑，沒有顧忌，清楚明白。溝通也能使自我了解到他人的想法，或許兩人的想法便有了相同之處，便能夠進(jìn)入更深一層的溝通交流，兩個或許能從陌生人變成朋友，或許能從朋友變成知己，溝通使人與人之間變得更加和諧。
溝通，能化解許多不必要的矛盾和沖突。處處都存在矛盾存在著爭議，則便有了游行，恐怖襲擊等一系列暴力的活動，原因就是人與人之間缺少溝通。有這樣的一個故事，一只獅子和老虎打架，當(dāng)它們都奄奄一息的時候，獅子說：“如果不是你搶我的地盤，我們也不會淪落到如此下場�！崩匣s說：“我以為是你要搶我的地盤。”有時候就是因?yàn)闆]有溝通，造成對方的誤會，所以起了不必要的沖突，淪落到兩敗俱傷。不是每個人對彼此都很了解，所以我們需要語言的溝通，需要明白對方的想法或意圖，這樣貌才能真正化解矛盾和沖突。
溝通，能使大家團(tuán)結(jié)一心克服困難。我相信在那么多人的努力下，困難必須能克服。由此可見，溝通是多么重要。
在語言溝通的基礎(chǔ)上，才有了心靈的交流。溝通對于人與人之間，世界各國之間都是完美和諧的。海明威曾說過這樣一句話：每個人都需要與他人開誠布公地談心。讓我們微笑著與他人、與世界溝通吧。
溝通演講稿范文 篇9
跟家長進(jìn)行有效的溝通方法：
1、學(xué)會傾聽，且允許孩子發(fā)脾氣。
學(xué)會傾聽，這是溝通的第一步。假如孩子正為某事在氣頭上要允許他發(fā)脾氣。父母不妨先坐好，安靜地等待孩子，安靜地看著孩子，不去打斷他的話，全神貫注地傾聽，不左顧右盼，停下手邊的工作，這等于告訴孩子：你是被我們在意的，我們在認(rèn)真地聽在注意你所說的感覺或問題。
2、真誠地作出反應(yīng)，表達(dá)父母的真實(shí)感受。b
真誠地作出反應(yīng)，而不是敷衍，真實(shí)地表達(dá)父母的感受，而非得只有訓(xùn)導(dǎo)。
孩子往往是非常敏感的，父母在與孩子的交流中語調(diào)暗含著一種態(tài)度，它同談話的內(nèi)容同樣重要，從接受者的角度看甚至還比內(nèi)容更重要。想一想我們是用怎樣的語調(diào)來同自己的朋友交談的，我們對孩子又是怎樣說話的，是否居高臨下了，生氣時是否對孩子叫喊了，漸漸地那叫喊的音量是否變成了你說話時的“正常聲音”了？另外“身體語言”不可忽視，據(jù)美國人類學(xué)家得出的結(jié)論是：在所有的影響力中，語言占7%，音調(diào)占23%，表情及肢體動作各占35%，可見其作為溝通工具的作用。
3、選擇恰當(dāng)?shù)恼勗挄r機(jī)，有沖突時也要避免傷害孩子的自尊。
一天中什么時機(jī)是適合談話的呢？生理規(guī)律告訴我們，下午5點(diǎn)—7點(diǎn)是生理活動最低點(diǎn)，迫切需要補(bǔ)充營養(yǎng)，恢復(fù)體力。所以，孩子放學(xué)回家剛放下書包時是不易談嚴(yán)肅的話題的，因?yàn)橐惶煜聛淼钠谑谷穗y以集中注意力，也不好控制自己的情緒。晚飯過后，心情逐漸開朗，這是比較好的時機(jī)，找到孩子的興奮點(diǎn)，父母便可潤物細(xì)無聲地轉(zhuǎn)達(dá)其觀點(diǎn)了。沖突也許在所難免，原則是避免傷害孩子的自尊。批評不是攻擊，批評只對事不對人，用建設(shè)性的意見代替批評，將批評轉(zhuǎn)化為希望，這才是批評的最終價(jià)值之所在。
4、共同尋找解決問題的途徑。
當(dāng)孩子遇到問題時是需要父母幫助的，父母給出的指導(dǎo)要越具體越好，解決問題的途徑最好和孩子一起討論確定，在討論的過程中有些細(xì)枝末節(jié)的小問題興許就化解掉了。通過討論方向會更明確，問題本身也會顯得清晰、明朗，這都有助于問題的真正解決。
與家長溝通時應(yīng)注意的幾個問題：
1、克服互相埋怨情緒。在面對后進(jìn)生的時候，教師與家長間易互相埋怨，一方怨老師不會教，一方怨家長不會養(yǎng)。這樣，導(dǎo)致雙方產(chǎn)生對立情緒。班主任老師在與家長交流時，要具體分析問題產(chǎn)生的原因及其解決辦法，防止只“揭短”“告狀”的現(xiàn)象。
2、避免傷害家長的感情。班主任往往對喜歡的學(xué)生大力表揚(yáng)，而對一些不稱心的學(xué)生指責(zé)有加，在家長面前大力批評，好事沒一份，壞事份份有。這樣，導(dǎo)致家長感情受到了傷害，遷怒于孩子。結(jié)果造成學(xué)生家長怕見老師，于是影響了家校的聯(lián)系。因此，在與家長交往中，教師要客觀對待學(xué)生的錯誤，以商量的口氣與家長共商教育方法。
3、正確評價(jià)學(xué)生。教師與學(xué)生家長的接觸，往往離不開評論學(xué)生。這時，首先要了解家長的道德修養(yǎng)水平，先請家長談學(xué)生在家的表現(xiàn)，隨后班主任才談學(xué)生在校表現(xiàn)，這樣避免家長由于學(xué)生在校出現(xiàn)問題產(chǎn)生心理壓力，搞僵關(guān)系。其次要客觀、全面地評價(jià)學(xué)生，不能好的都好，壞的全壞。應(yīng)讓家長聽到教師的肺腑之言，使其產(chǎn)生與班主任共同教育學(xué)生的愿望。教師與家長談話時，千萬要避免只“告狀”，除將孩子的問題告訴家長，對孩子的進(jìn)步也要實(shí)事求是地談。在談孩子的缺點(diǎn)時，教師還應(yīng)主動、坦誠地檢視自身在工作中的失誤，商討糾正、改進(jìn)的措施。讓家長覺得你是在真心實(shí)意地愛護(hù)他們的孩子，從而接受你的意見并積極合作。
溝通演講稿范文 篇10
親愛的老師、同學(xué)們：
大家好！
今天我要講的話題是溝通。
溝通向來是人與人進(jìn)行交流的橋梁，它能使我們更好地了解對方，知道對方在想什么，想干什么。
在生活中，溝通對我們來說至關(guān)重要。為什么這樣說呢？一個人，如果沒有了溝通，那么他永遠(yuǎn)都只是會照著自己的想法去做事，有時就是因?yàn)樗鄙贉贤ǘ棺约好媾R失敗，但他卻始終不明白是什么原因?qū)е伦约菏�。而有的人，卻擅長與人溝通，在與他人的溝通中，他不僅可以將自己的意見說出來，同時也可以傾聽他人的意見，做到取長補(bǔ)短，合二為一，完善自己的想法。
在日常生活中，到處都需要溝通不是嗎？我們與父母需要溝通，與老師需要溝通，與同學(xué)需要溝通，與朋友需要溝通，所以說，溝通無處不在。那么，我們要怎樣做才能讓自己與他人進(jìn)行更好地溝通呢？
首先，我們要熱情地去與他們說話，去聽他們說自己的意思，有時候我們會發(fā)現(xiàn)他人的想法有時使我們自己沒有思考過的。
其次，要謙虛地將自己的想法表露出來，讓對方了解自己，告訴自己是否還有哪些方面可以改進(jìn)。
最后，在溝通時我們必須尊重他人，營造一種良好的氛圍，讓大家愉快的談?wù)摚@樣不僅對自己有所幫助，同時還增進(jìn)了彼此之間的感情。
溝通演講稿范文 篇11
莫里哀說：“語言是賜于人類表達(dá)思想的工具。”
人類在語言這方面琢磨了漫長的時間，一切都是為了更好地溝通。
是語言，讓蘇秦合縱六國，使強(qiáng)秦心驚膽戰(zhàn)；是語言，讓諸葛亮舌戰(zhàn)群儒，使曹操赤壁大�。�
是語言，讓周恩來在萬隆會議上一鳴驚人，使亞非各國對中國刮目相看；
是語言，讓中國詩詞大會打動億萬觀眾的心，使我們對詩詞有了更高的理解……
語言是何等的重要！語言是何等的必需！
所謂“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”
語言是親情的粘合劑，語言是友誼的助推劑，語言是溝通的橋梁！
語言在親人的溝通中，是樸實(shí)無華的愛：同學(xué)們，請你對辛勤忙碌的父母真誠地說一聲：“感謝您，爸爸媽媽，我愛你們！”這將是他們聽到的最美的語言。
語言在師生的溝通中，是堅(jiān)實(shí)耐用的階梯：同學(xué)們，請你對兢兢業(yè)業(yè)的老師們由衷地道一句：“謝謝您，老師，你們辛苦了！”這將是老師們最大的欣慰。
語言在朋友的溝通中，是忠實(shí)誠懇的郵票：同學(xué)們，請對你的朋友說聲：“有你真好！”請對你的同學(xué)說聲：“我來幫你！”這些樸實(shí)無華的語言卻擁有著神奇的魅力，讓你我如沐春風(fēng)，如浴陽光。
在我們的學(xué)習(xí)生活中也需要溝通，尤其是在學(xué)習(xí)語文、英語這類語言系學(xué)科時，不僅要在卷面上取得成績，更要注重學(xué)習(xí)時的交流，提升自己的口語水平。
通過語言的溝通來激發(fā)起我們學(xué)習(xí)的斗志，讓我們在學(xué)習(xí)的環(huán)境里凝聚著一股你追我趕的勁頭。
本·瓊森說過：語言最能暴露一個人，只要你說話，我就能了解你。優(yōu)雅的舉止，得當(dāng)?shù)恼勍聲尣徽J(rèn)識的主考官人對你刮目相看，拉近你們的距離，促使你走向成功的第一步。
合作中，睿智的語言，理性的思考，會讓你收獲到“一個好漢三個幫”的驚喜；獨(dú)特的見解，冷靜的分析，會讓你獲得“壓人一等”的快感。
演講時，流暢的表達(dá)，敏捷的反應(yīng)，會讓你擁有“腹有詩書氣自華”的自信；犀利的觀點(diǎn)，平緩的語速，會讓你享受“娓娓道來”的愜意。
語言的力量是偉大的。它就像雨果所說的那樣：“語言是人們溝通橋梁，它能化解一切的誤會，讓人們親近。”
如果失去共同語言，如果人人都不會正確使用語言，我們將失去“海上生明月，天涯共此時”的共鳴，
失去“我自橫刀向天笑，去留肝膽兩昆侖”的震撼，
失去“自信人生二百年，會當(dāng)擊水三千里”的贊賞，
失去“粉骨碎身渾不怕，要留清白在人間”的忠貞。
的確，巧妙的語言拉近人們的距離；鼓勵的語言讓自己和他人都更有自信；關(guān)愛的語言則使人間充滿陽光！
讓語言為溝通添色加彩，溝通在語言中輝煌燦爛。
溝通演講稿范文 篇12
一、有效的績效溝通技巧
1、有一個前提、一種理念
對員工利益和成長負(fù)責(zé)任的理念和態(tài)度。許多企業(yè)在進(jìn)行績效管理過程中，主要考慮企業(yè)的利益，很少考慮員工的利益，更談不上對員工成長負(fù)責(zé)�？冃Ч芾韺�(shí)際上僅僅是企業(yè)經(jīng)營過程中的一種監(jiān)控，對于部門、對于員工的監(jiān)控，而不是完整意義的績效管理。
許多企業(yè)的核心理念提的是“以人為本”，實(shí)際管理時間過程中沒有真正體現(xiàn)出“以人為本”的，也沒有真正以人為資源。這些企業(yè)拒絕對員工負(fù)責(zé)任；企業(yè)對員工沒有承諾，或者承諾不兌現(xiàn)，員工對企業(yè)沒有歸屬感，管理人員和員工都是短期行為。這樣的績效溝通，無論多么有技巧，效果也不會好。
華為的管理人員的績效溝通的指導(dǎo)原則之一就是對員工的成長負(fù)責(zé)任。每一位管理人員的績效溝通正是以這里為起點(diǎn)的、不計(jì)一城一池之得失——核心目的不是員工上個考核周期內(nèi)做得怎么樣，而是把員工當(dāng)成企業(yè)的資源，根據(jù)公司和人力資源部的委托進(jìn)行有效管理、培育、增值；不是單純的代表企業(yè)權(quán)益所有人進(jìn)行核查、質(zhì)詢、評價(jià)，而是當(dāng)成有效資源進(jìn)行深度發(fā)掘、培育、增值。這樣的績效管理恐怕是大多數(shù)企業(yè)所不具備的。
2、溝通的目的要明確、反饋、激勵、輔導(dǎo)
在績效溝通過程中，員工成為溝通的主體。員工的能力、態(tài)度、情緒、業(yè)績成為溝通的主導(dǎo)內(nèi)容。管理者需要對于員工的主要工作及其表現(xiàn)有著比較全面的了解、客觀的評價(jià)，能夠恰如其分的評價(jià)下屬的工作表現(xiàn)，能夠發(fā)現(xiàn)其情緒的變化、能力的優(yōu)缺，真實(shí)的進(jìn)行反饋，適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行激勵和輔導(dǎo)。那么，這就管理者在進(jìn)行績效溝通之前就要明確績效溝通的目的，在日常的管理過程中做足功夫，才能在績效溝通過程中有內(nèi)容可言。
許多管理者把主要精力放在業(yè)績判斷上，似乎績效溝通只是為了辨別清楚下屬的業(yè)績水平，而沒有更多的目的。這樣績效溝通往往演變成一場爭論，最后不歡而散。所以，有效的績效溝通——功夫在詩外。
3、溝通的內(nèi)容要全面
有效的績效溝通包括四個層面的內(nèi)容、一、目標(biāo)任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)、工作流程；二、結(jié)果、績效、員工能力；三、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、潛力發(fā)揮；四、個人和組織利益、生活目標(biāo)、感情因素。
績效溝通是信息雙向溝通的過程，主要是任務(wù)目標(biāo)的達(dá)成為主要目標(biāo)的，是管理PDCA的一個環(huán)節(jié)。管理者首先針對的工作任務(wù)、流程，對事不對人，客觀準(zhǔn)確的分析、反饋、評價(jià)，以利于今后工作的完善、提升。
管理者不僅僅是談員工個人的工作和績效、職業(yè)生涯等職業(yè)要素，還包括了解員工的想法、思想動態(tài)、日常管理中的問題和員工的意見、抱怨等等非職業(yè)要素。這是似乎與員工的業(yè)績無關(guān)，實(shí)際在實(shí)踐過程中往往成為影響員工工作態(tài)度、工作結(jié)果的關(guān)鍵因素。
現(xiàn)在的工作者都是職業(yè)人，應(yīng)該具備自我調(diào)節(jié)的能力。但是，職業(yè)人并不等于機(jī)器人，在面臨巨大、忙碌的事業(yè)挑戰(zhàn)和壓力時，這些職業(yè)人常常產(chǎn)生各種抱怨、動搖。這是企業(yè)應(yīng)該注意的。
聯(lián)想集團(tuán)十分注重員工的生活和感情，各級管理者在績效溝通的時候會專門詢問下屬的生活和感情的情況，并積極予以協(xié)助。因此聯(lián)想的團(tuán)隊(duì)非常團(tuán)結(jié)、非常有戰(zhàn)斗力，號稱“斯巴達(dá)克鐵軍”。
4、溝通的程序要明確、要到位
溝通程序一般是：
�。�1）事前精心準(zhǔn)備。首先回顧《職位說明書》、《計(jì)劃工作表》、《績效評估表》等等；收集相關(guān)資料，包括平日的績效觀察、績效跟蹤記錄；搜集其他相關(guān)部門、員工的對于該員工工作表現(xiàn)的評價(jià)；準(zhǔn)備面談提綱，這是許多管理者忽視的地方，實(shí)際上對于績效溝通內(nèi)容的簡單理解造成的。
�。�2）陳述面談目的。管理者要清晰、明確的告知下屬溝通的目的在于對于過去工作的回顧、總結(jié)，對于下一階段工作的計(jì)劃安排，是就事論事的管理環(huán)節(jié)之一。
�。�3）回顧計(jì)劃及完成情況。管理者應(yīng)該根據(jù)《職位說明書》、《計(jì)劃工作表》、《績效評估表》對下屬的工作進(jìn)行回顧，讓下屬認(rèn)識到自己的工作與公司、部門目標(biāo)之間的關(guān)系以及自己的完成情況。在這個過程中，管理者要注意事實(shí)的準(zhǔn)確詳實(shí)，描述的客觀公正，進(jìn)行積極正面的評價(jià)，善意的提出建設(shè)性意見。
�。�4）告知下屬評估結(jié)果。這個考核結(jié)果是基于《職位說明書》、《計(jì)劃工作表》、《績效評估表》做出的，而不是管理者主觀的打分。這樣的考核結(jié)果具有客觀性、公正性，能夠拿得出證據(jù)，讓下屬心服口服。
�。�5）商討下屬不同意的方面。這時候需要管理者的積極傾聽。由于考核與被考核雙方的地位不同、認(rèn)識不同，對于考核結(jié)果的認(rèn)可程度不一致是很正常的事，管理者需要以積極的態(tài)度，參與似的傾聽，了解下屬的想法，了解下屬的困難和期望，積極予以協(xié)助。最終，雙方爭取能夠達(dá)成一致，為后期的工作合作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、績效溝通的四大基本原則
1、建設(shè)性
正面的反饋要讓員工知道他的表現(xiàn)達(dá)到或超過了領(lǐng)導(dǎo)的期望，讓員工知道他的表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，以此強(qiáng)化員工的積極行為，使之在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，表現(xiàn)出更優(yōu)秀的業(yè)績。反面的反饋則要給員工提出建設(shè)性的改進(jìn)意見，以幫助員工獲得改善與提高。
2、真誠性
真誠是基礎(chǔ)，是前提，不必過于謙遜，也不可夸大其辭。要讓員工真實(shí)地感受到你確實(shí)是滿意于他的表現(xiàn)，你的表揚(yáng)出于你的真情流露，不是“套近乎”、扯關(guān)系。只有心與心的交流才會對員工真正地有所觸動，也只有發(fā)自真心的表揚(yáng)才可能成為員工前進(jìn)路上的不竭動力。
3、具體性
對員工的評價(jià)，無論表揚(yáng)還是鞭策盡可能做到具體，避免籠統(tǒng)、大而化之的泛泛之言。舉個例子，員工加了一夜的班，完成了一份近乎perfect的計(jì)劃書。此時若能對員工說、“你的計(jì)劃書結(jié)構(gòu)完整、邏輯清晰、數(shù)據(jù)翔實(shí)、論證充分，在辦公會上得到了領(lǐng)導(dǎo)們的一致認(rèn)可；另外，當(dāng)大家得知你為了完成這份計(jì)劃書加了整整一夜的班，對你的敬業(yè)精神更是大加贊賞�！眴T工所感受到的就不僅僅是加班的辛苦得到了領(lǐng)導(dǎo)的理解，付出的成果更得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。顯然，這樣的溢美要比諸如“加班辛苦了，表現(xiàn)很好”之類的泛泛之言更能激發(fā)員工的斗志。
4、客觀性
在進(jìn)行績效反饋之前，主管人員有必要認(rèn)真思考一下這個問題、影響員工績效的因素究竟是什么？績效不良是否真的為員工個人懈怠或差錯所致？其實(shí)，影響員工績效的因素主要有兩個方面、一方面是個人因素，如個人的知識、技能、經(jīng)驗(yàn)、思維、敬業(yè)度、承諾度等，這是最普遍最常見的因素；另一方面則是系統(tǒng)因素，即指那些員工個人不能控制的因素，如工作流程不合理、資源匹配不足、溝通協(xié)調(diào)不暢、主管嚴(yán)重的官僚主義等等。而這樣的因素在員工績效產(chǎn)生的過程中是可能存在的。把一個原本優(yōu)秀的員工放到一個病態(tài)的系統(tǒng)環(huán)境中，恐怕也很難產(chǎn)生出好的績效。然而現(xiàn)實(shí)的情況是、此類系統(tǒng)因素常常為我們的管理者所忽略了甚至是有選擇性地“屏蔽”了。但員工有能力洞察到這些，也會在心里記住這些，并很有可能在績效溝通的過程中提出來。如果主管人員對此缺乏預(yù)見性并有所準(zhǔn)備，那么績效反饋很可能會演變成無休止的爭論。
坦誠開放的績效反饋有利于促進(jìn)評價(jià)雙方建立良性的合作關(guān)系，營造和諧的溝通氛圍，同時也對管理者的管理意識、管理能力及管理風(fēng)格提出了更高的要求。
溝通演講稿范文 篇13
尊敬：
曾經(jīng)有一個邊遠(yuǎn)貧困鄉(xiāng)村，那里的人民是無知并不知道外面的世界。瘟疫蔓延，自然災(zāi)害發(fā)生。沒多大意義的人，給那些被死亡。人民生活，甚至不知道今天是什麼日子。生命就在原始直到有一天電話被帶進(jìn)村子。人們開始與外界溝通，打開他們的想法。最后這個村莊呈現(xiàn)出嶄新的面貌和發(fā)展進(jìn)入模式的城市。我們可以從這個故事嗎？這個神奇的電話，確切地說，這是溝通的方法，重新生活的村莊。那么，誰能告訴如何溝通是重要的？既然人們從中受益了，否則，人甚至歷史。還記得嗎？我們的古老的中國曾被認(rèn)為是世界文明的國家，在好幾個領(lǐng)域中輝煌的成就。然而，在明代的黨代表政策，禁止通信從世界的其他地方，有大量的科學(xué)和文化的發(fā)展。中國滯后和滑進(jìn)了19世紀(jì)晚期月蝕。
很多人會忽視溝通的重要性，因?yàn)槲覀円呀?jīng)從我們的歷史。幸運(yùn)的。是，有些人知道溝通的重要性只是作為一個老師說：“那些有良好的溝通能力可以在最好的.表達(dá)自己的思想；馬丁·路德·金沒有一個人善于溝通，黑人解放運(yùn)動也不知道它的一天來，如果男人從不接觸對方，他們會傷害彼此的一天�！�
歷史發(fā)展的道路是通過改變溝通，而如今，溝通顯得越來越重要，因?yàn)楸纫郧凹夹g(shù)和信息需求的交流，推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展和業(yè)務(wù)發(fā)展需求，因?yàn)閲液驼臏贤ê徒涣�，因�(yàn)楣镜男枨�，呼吁交流關(guān)系，熱愛家庭需要溝通交流，友誼的欲望要求交流。因?yàn)樗械娜硕夹枰煌臏贤�，女士們，先生們，你們和我在這里，誰要生存在這個社會沒有交流嗎？非常感謝你。
謝謝大家！
溝通演講稿范文 篇14
老師與家長交流溝通的方法：勿說這十句話
1、“不可能，絕不可能有這種事發(fā)生、” 應(yīng)該說：”我查查看、”
有些教師，比如一些比較敬業(yè)的教師，對自己的工作充滿信心，當(dāng)遇到家長抱怨時，本能地順口溜出這樣的話、然而，這樣的語言會嚴(yán)重傷害家長，因?yàn)榧热弧斑@樣的事不可能發(fā)生”，那么，家長的抱怨一定是“謊言”了、無形之中，教師把家長置于不被信任的境地，使本已情緒激動的家長更加氣憤、
2、“不行！’ 應(yīng)該說：“我能做到的是……”
當(dāng)家長對教師提出了超出教育目標(biāo)以外的要求，教師大多會理直氣壯地對家長說：“不行！”然而，使用這種生硬的語言拒絕，容易給家長留下這個教師難于溝通的印象、因此，對于家長的不合理的要求，教師應(yīng)多考慮：我能為家長做些什么？即使我們的教育觀念是正確的，也應(yīng)對家長曉之以理地說明不能這樣教育的原因，用“我能做到的是……”這種句子開頭，能委婉地表達(dá)教育的意圖，易于達(dá)成家園共識、
3、“那不是我的工作、”應(yīng)該說：“這件事該由……來幫助你……”
當(dāng)家長請求教師做教師職責(zé)以外的事或?qū)W(xué)校工作有疑慮時，教師不能以“那不是我的工作”來簡單應(yīng)付了事，而是應(yīng)該采取積極幫助家長解決疑難的態(tài)度，帶家長去找能幫助他解決問題的有關(guān)部門或班級，表現(xiàn)出對家長的重視、
4、“你是對的——這個教師（班）很差勁、” 應(yīng)該說：“我理解你的苦衷、”
如果一位家長對本班其他教師或另一班的工作表示不滿時，教師千萬不要通過對他表示安慰而把矛盾弄得更大，以“我理解你的苦衷”這種帶有移情作用的語言來表達(dá)對家長的理解、關(guān)心，而不必通過同意或不同意來回答家長的問題、移情作用在于已明白和意識到家長的心情，但沒有必要非得贊同他們、教師通過使用移情語言能讓家長有一個發(fā)泄的機(jī)會，有利于學(xué)校與家長之間架起一座理解的橋梁、
5、“我絕對沒說過那種話、”應(yīng)改說：“讓我們看看這件事該怎么解決、”
如果一位生氣的家長想要指責(zé)一位教師對他（她）造成的麻煩時，這位教師本能的反應(yīng)是自衛(wèi)、然而，如果讓這種本能占上風(fēng)，這個教師就會聽不進(jìn)家長的話了，失去達(dá)成一致的可能性、所以，當(dāng)教師發(fā)現(xiàn)類似“我絕對沒有說過那種話”——這種對自己的言行進(jìn)行辯解的話要到嘴邊時，應(yīng)閉上嘴，深吸一口氣，然后，對家長說：“讓我們看看這件事該怎么解決、”通過抵制這種迫切的自我保護(hù)意識，教師便能很快地、輕松地把問題解決掉、
6、“這事你應(yīng)該去找我們校長說、” 應(yīng)該說：“我試著幫助你解決、”
家長有時會向教師提出一些可能超出學(xué)校常規(guī)做法的要求、在這種情況下，把這種事情很快推給校長其實(shí)是一種對家長和學(xué)校不大負(fù)責(zé)的做法，教師應(yīng)該考慮自己能做些什么來幫助家長解決這一問題、如果確實(shí)需要校長參與此事，教師可以把這一原始情況反映給校長，然后帶著解決辦法來到家長面前、這樣在家長眼里，教師就能樹立起一個值得信賴的形象、
7、“你的孩子今天又犯……毛病了、”應(yīng)該說：“你的孩子一直有進(jìn)步，只是……還需努力、”
教師在向家長指出調(diào)皮幼兒的缺點(diǎn)時，容易以十分肯定的語氣把孩子的問題陳述出來，造成家長較為難堪的局面，嚴(yán)重的還可能使氣急敗壞的家長對孩子有過激的行為、為了讓家長積極配合教師共同教育學(xué)生，教師在指出學(xué)生缺點(diǎn)時，語言應(yīng)以“你的孩子一直有進(jìn)步，只是……還需努力”這種正面贊揚(yáng)形式提出較為合適、
8、“這事太簡單了、”應(yīng)該說：“我認(rèn)為，這事的解決辦法是……”
教師每天在學(xué)校接觸孩子，對孩子常規(guī)及表現(xiàn)可能是爛熟于胸，但有些年輕家長對學(xué)生及學(xué)校不甚了解，時常會提出一些在教師看來是“幼稚”的問題，此時教師絕不能有欠考慮地說出“太簡單了”之類的話、因?yàn)檫@種話極容易使家長的自尊心受到傷害，認(rèn)為教師是在貶低他的智力水平、因此，教師特別是年長教師和年輕的家長溝通時，要以平等的而不是居高臨下的態(tài)度與家長交流，以達(dá)到家校配合教育學(xué)生的目的、
9、“我忙著呢！”應(yīng)該說：“請稍候、”
教師停止正在做的事情而去為一個請求幫助的家長服務(wù)并不總是那么容易、尤其當(dāng)家長接送孩子時，教師常常要面對許多家長的詢問或要求，如教師正在跟一位家長交談時，另一個家長在旁邊急于提問、面對這種情形，一些教師容易對家長說：“我忙著呢！”這就等于對家長說：“干嘛打擾我，看不見我正忙著嗎？”優(yōu)秀的教師在這種情況下往往會得體地說：“請稍候、”這樣簡短的一句話再加上令人愉快的語調(diào)，可以使家長領(lǐng)會教師已意識到他的存在，一定會盡快幫助他、
10、“冷靜點(diǎn)、” 應(yīng)該說：“很抱歉！”
當(dāng)家長失望、生氣、沮喪和擔(dān)心時，告訴他們冷靜下來就意味著他們的感情不重要、如果教師想讓家長心情平靜下來，就采取相反的方法——向他們道歉、道歉并不意味著教師贊同家長的觀點(diǎn)，或教師有過錯，而只是說教師對所發(fā)生的一切和對家長造成的負(fù)面影響表示抱歉、
溝通演講稿范文 篇15
各位領(lǐng)導(dǎo)，評委老師們：
大家好!我來自青年民族小學(xué)，我今天演講的題目是《用愛感化用心溝通》。
花開很美，等待花開更美。每當(dāng)我想起這句話時，心靈被深深地震撼了。長此以來，教師被人們尊稱為園丁。是的，教師再教育這塊沃土上辛勤耕耘著，精心地培育著每一朵花，并希望每一朵花都能盛開，然而我們靠什么才能讓每一朵花都開放呢唯有創(chuàng)建和諧的師生關(guān)系，只有通過師生之間坦誠相待，用心溝通，才能消除彼此隔閡，促進(jìn)相互的理解與信任!
古人說：”親其師，信其道�！焙椭C的師生關(guān)系所產(chǎn)生的教育效果是不可估量的，自從我登上教師崗位以來，我一直以愛為核心，滿腔熱情的關(guān)心，愛護(hù)，尊重每一個學(xué)生，用愛感化學(xué)生，用真誠的心啟迪學(xué)生的心靈。我班有個叫劉華東的學(xué)生愛曠課遲到，雖然我對他煞費(fèi)苦心教育他改正，但也無濟(jì)于事。一天，我在上學(xué)的路上碰到他正在按車鏈子，我停下用電動車鎖幫他安上了，我和他邊騎車邊關(guān)切地對他說：”華東，你知道為什么掉鏈子嗎““我騎的太快了!”“不全對，是你的鏈子需要上油了，車鏈子上了油才能氣得快!同樣，你的學(xué)習(xí)如果也加上油，你就能跑在別人的前面，你說對嗎““謝謝你老師，我明白了�！睆拇艘院�，劉華東不僅沒曠過課，上課也變的積極了，在”美文誦讀”“故事交流”“背誦比賽”等活動課上都有他的身影，小小的一次關(guān)愛，改變了一個學(xué)生的壞習(xí)慣。這件小事讓我再次領(lǐng)悟到：用愛感化，用心溝通，不僅可以點(diǎn)燃希望的燈火，還可以構(gòu)建心靈的橋梁;用心溝通，不僅可以揮灑智慧的甘霖，還可以點(diǎn)化難言的心結(jié)!
和諧，是一個永恒的話題。和諧之聲悅耳動聽，和諧之畫賞心悅目，和諧可以凝聚人心，和諧可以團(tuán)結(jié)力量。同樣師生關(guān)系貴在和諧，和諧之美在于寬容。寬容是人類情感的種子，擁有一顆寬容之心，可以澆熄怒火，化解仇恨。蘇霍姆林斯基說過：有時寬容引起的道德震動，比懲罰更強(qiáng)烈。著名教育家陶行知先生的”四塊糖果”是很值得我們借鑒的，他巧妙的將批評隔入到表揚(yáng)之中，使學(xué)生對自己的錯誤有了發(fā)自內(nèi)心的覺醒。人非圣賢，孰能無過對孩子來說更是如此，教師應(yīng)該以寬容的心態(tài)對待他們的錯誤，給他們機(jī)會，并幫助他們進(jìn)步。
和諧之美在于友善。每天早晨，當(dāng)?shù)谝豢|陽光照射到你的臉上，當(dāng)你走在校園里，學(xué)生大聲地喊你”老師好”的時候，你的嘴角是否會微微上揚(yáng)，抱以學(xué)生一個善意的笑容一面鏡子，你對它笑，它也會對你笑;你對它生氣，它也會對你發(fā)怒。而學(xué)生，就是我們的鏡子。所以，請揚(yáng)起你的笑臉，她能讓校園充滿陽光般的溫暖，雨露般的滋潤。
如果校園是一棵綠樹，那么和諧便是樹上的枝枝葉葉;如果校園是一片蔚藍(lán)的天空，那么和諧便是空中一排排成群結(jié)隊(duì)的飛鳥;如果校園是一泓清泉，那么和諧便是泉眼中一滴滴甘甜的泉水。
因?yàn)橛辛撕椭C，我們在校園中得到的是絲絲春雨，縷縷陽光和陣陣微風(fēng);因?yàn)橛辛撕椭C，我們在老師和同學(xué)間得到的是鼓勵，贊賞和理解。
老師們!同學(xué)們!其實(shí)，在很多時候，我們一聲親切的問候，一句關(guān)切的話語，一次真誠的祝福，甚至一個甜蜜的微笑，有時也會給一個人的心靈帶來一股股催人奮進(jìn)的暖流!因此，讓我們師生之間用心進(jìn)行溝通吧!讓我們用真誠開啟心靈，用智慧孕育成長，用希望放飛理想，用和諧譜寫校園的美麗篇章!
溝通演講稿范文 篇16
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的老師們：
大家下午好！我今天師德演講的題目是——尊重學(xué)生，用愛溝通學(xué)生
羅素曾說：“教學(xué)藝術(shù)是熔鑄著知識、智慧、人格的真實(shí)表演�！痹诮虒W(xué)過程中，在與學(xué)生朝夕相處的日子里，不管教師的主觀意識如何，都會自覺或不自覺地表露自己的思想、感情和觀點(diǎn)，以每位教師不同的人格直接對學(xué)生產(chǎn)生積極或消極的影響。那如何讓教師的優(yōu)秀的人格來影響學(xué)生，很重要的一點(diǎn)是，作為教師不僅要有嚴(yán)師意識，而且還要有朋友意識，并以真摯的情感來教育學(xué)生。教師要用自己的知識和豐富的人生閱歷，做學(xué)生成長路上的知心朋友和引路人。以誠摯的情感，視學(xué)生為知已，做學(xué)生的知心人，給學(xué)生做出表率，創(chuàng)造出一種親切和諧的教育氛圍，就容易喚起學(xué)生積極的情感體驗(yàn)。這樣，學(xué)生就會從教師的言行中感受到教師那慈母般的愛心，從而引起情感的共鳴，收到“親其師，信其道”的'效果。這樣，學(xué)生的崇敬之情便會油然而生，而由此教育效果也會明顯地呈現(xiàn)出來。
愛是成功的第一秘訣，愛也似教育的潤滑劑。只有真心誠意地去愛護(hù)學(xué)生，才能使學(xué)生信任你，以致吸引和教育他們，從而提高育人的效果。
也許，因?yàn)槲沂且晃缓⒆拥哪赣H，對我那些學(xué)生，我特別注意他們的一點(diǎn)一滴。每天上班進(jìn)教室時，除了檢查作業(yè)之外，總會有意識地注意一下每位學(xué)生的氣色。這些使學(xué)生看在眼里，感激在心里。我經(jīng)常告誡自己，必須以自己真摯的愛心，才能換取學(xué)生的愛心。只有用心愛孩子，才能使他們懂得從小要樹立熱愛祖國、熱愛集體、關(guān)心他人的良好道德品質(zhì)。
去年的小小的一件事，使我很受感動。一天中午，我在自然室給日籍學(xué)生丘睿明補(bǔ)課一為老人，進(jìn)門就問你是王春老師嗎？我說是。她說：“五年一班宋麗紅老師叫我找你�！苯又烷_始哭了，在他的斷斷續(xù)續(xù)的陳述中我逐漸明白：現(xiàn)在的六年一班也就是去年的五年一班有一位男學(xué)生叫吳文雨（他的外甥），因?yàn)榍皫啄赆t(yī)院誤診，做錯了手術(shù)，給孩子心理和生理都留下了終身的遺憾。本身身體非常虛弱，再加上他比同年級的孩子大好幾歲，病休時間那么長，知識上又拉了那么多，種種原因使他休學(xué)在家。數(shù)學(xué)和語文可以在家自學(xué)，英語誰也不會，輔導(dǎo)不了，將心比心。我有一位和她年齡相差無幾的母親，我也有一個上五年級的孩子。感同身受，面對此情此景。任何一位有良知的人都會說：“你叫孩子來吧，中午我給補(bǔ)一補(bǔ)�！钡诙熘形�，她就把孩子領(lǐng)來了。由于很長時間沒有接觸老師，她很膽怯，聲音如細(xì)蚊叫，不敢和我目光交流。我就隨手低頭把著他的肩膀，教他看我口形教他，并且鼓勵他：“你能行，你學(xué)的是算快的了。你很有潛力。”沒想到，就這不經(jīng)意的一次舉動和一句話，卻讓他改變了很多。那天回家之后，他興奮地告訴媽媽，老師非常喜歡他，還把著他的肩膀教他！他要上學(xué)了。第二天，他果然來上學(xué)了。我是既感動又慚愧。學(xué)生的心靈是那么的稚嫩，學(xué)生的思維是那么的充滿天真，就這不經(jīng)意的一個動作，就讓他改變了那么多�；蛟S有時只要一個眼神，一個細(xì)微的動作，就會改變其想法，改變其學(xué)習(xí)態(tài)度，甚至可能改變其一生，這樣的影響力確實(shí)讓人感動。
教師要教育別人，自己要先受教育；要照亮別人，首先自己心中要有光明；要點(diǎn)燃別人，首先心中要有火種。在教師的教育影響因素中，愛是重要的、強(qiáng)有力的教育因素。教師的愛對學(xué)生人格的形成能夠起到培育、引導(dǎo)、感染和促進(jìn)作用。只要我們將生命融入事業(yè)之中，讓生命和使命同行，人格就會閃出耀眼的光輝。
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
20xx年5月31日
溝通演講稿范文 篇17
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委：
世界之大，無奇不有。請大家聽到我這個題目的時候，也別太驚訝。也許和尚也會有需要梳子的時候。好了，言歸正傳，今天我要演講的題目是《如何將一千把梳子賣給和尚》。
周末在和朋友聊天的時候，朋友問了這樣一個問題，“如果要你把一千把梳子賣給和尚，你會怎么做?”我當(dāng)時是這樣回答的：和尚一生都在積德，我會去寺廟勸說和尚，讓他們把梳子買下送給那些需要幫助的人，多積點(diǎn)德。
聽完我的回答，朋友給我講了《水煮三國》里的這個故事。故事中賣出一千把梳子的主人公式這樣對老和尚說的，廟里經(jīng)常接受別人的捐贈，得有回報(bào)給別人才隊(duì)。買數(shù)字送給這些人，并在梳子上刻上“積善梳”，這樣作為禮品儲備在那里，誰來了就送，廟里香火豈能不旺。
故事中主人公的回答和我的回答存在著思維的不同，我只是在推銷對象上做文章，而他是在推銷對象和木梳兩者身上大做文章，賦予了木梳新的涵義。他打破了常規(guī)，跳出了固定的思維模式，因此將木梳全部推銷了出去。
回學(xué)校以后，我一直在想，如果真的在現(xiàn)實(shí)中遇到類似這樣的困難。我們會用什么樣的思維去思考這些問題呢?這個故事就讓我明白了一種看似復(fù)雜卻極其簡單的道理。凡事都要善于動腦筋，想辦法，克服思考的障礙，創(chuàng)造性地開展工作。在現(xiàn)實(shí)生活和學(xué)習(xí)中，有很多問題看起來很難，但只要經(jīng)過長期堅(jiān)持不懈地努力，本著一顆一定能克服困難的決心，就一定能成功。
熟話說：“事在人為”就是這樣的'道理。路都是人闖出來的，當(dāng)今世界，可謂“八仙過海，各顯其能”，是“龍”就能飛起來，是“虎”你就能躍起來，到處都是展現(xiàn)自己才能的舞臺。我想把“把一千把梳子賣給和尚”的故事送給大家，因?yàn)樵谖覀冞@個年齡，對我們而言這一生的路還很長，所遇到的困難和挫折還會很多，但如果我們能保持快樂的心態(tài)，打破固定的思維模式去對待，等待我們的明天會更好。