關(guān)于保潔服務(wù)合同合集(通用19篇)
關(guān)于保潔服務(wù)合同合集 篇1
甲方:
乙方:
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方協(xié)商,就乙方對(duì)昌邑市城東醫(yī)院提供日常保潔服務(wù)工作達(dá)成如下協(xié)議:
第一條合約總則
1、服務(wù)范圍:
2、甲方坐落位置:
3、服務(wù)期限:本合同服務(wù)期限為_________年,自至_________年_________月_________日止。
4、服務(wù)費(fèi)用:按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn),_________年保潔費(fèi)金額為:_________元
第二條甲方的`權(quán)利與義務(wù)
1.按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)
2.無(wú)償為乙方提供保潔用水、電。
3.對(duì)乙方保潔質(zhì)量應(yīng)及時(shí)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)要求乙方返工,直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4.教育有關(guān)人員遵守城東醫(yī)院保潔制度,共同維護(hù)城東醫(yī)院內(nèi)環(huán)境,愛(ài)護(hù)院內(nèi)設(shè)施。
5.為乙方提供必要的物料倉(cāng)庫(kù)、辦公用房。
第三條乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方收到甲方進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)書面通知后,要積極做好準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)。
2、.乙方在甲方設(shè)立作業(yè)所。作業(yè)所在業(yè)務(wù)上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導(dǎo)。
3、認(rèn)真完成規(guī)定的作業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),確保衛(wèi)生質(zhì)量,達(dá)到客戶滿意。
4、乙方人員要統(tǒng)一著裝,衣帽整潔,配戴本公司名牌,遵守甲方各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度。
5、乙方派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作情況的處理。
6、乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費(fèi)用由乙方承擔(dān),乙方如因用工不當(dāng),給甲方造成損失由乙方承擔(dān)。
7、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi),甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),被有關(guān)社會(huì)職能部門(環(huán)衛(wèi)、城管等)處罰,該罰款由乙方承擔(dān)。
8、乙方教育員工愛(ài)護(hù)室內(nèi)各種設(shè)施,注意節(jié)水節(jié)電。員工在工作期間拾到任何物品均應(yīng)盡快尋找失主或及時(shí)交甲方管理人員,通過(guò)失物招領(lǐng)歸還失主。
9、乙方作業(yè)應(yīng)遵守甲方規(guī)定的時(shí)間要求,如有變更,雙方協(xié)商解決。
10、乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員,做好各項(xiàng)防護(hù)措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加強(qiáng)管理,安全生產(chǎn)。
11、乙方為保證施工質(zhì)量,須根據(jù)不同材質(zhì),采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。
12、乙方負(fù)責(zé)提供保潔所需的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和日用品等。
第四條合同變更與終止
1、合同的變更與提前終止必采用書面形式。
2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿,合同自動(dòng)終止。
3.在合同履行過(guò)程中,如遇不可抗拒的因素,雙方協(xié)商以補(bǔ)充合同方式解決。
第五條總則
1、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,合同自簽字蓋章之日起生效。
2、合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決,可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
3、在履行合同中,如雙方發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
關(guān)于保潔服務(wù)合同合集 篇2
甲方:乙方:
本合同根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)的法律、法律的規(guī)定:甲乙雙方友好協(xié)商,本著平等互利等價(jià)有償?shù)脑瓌t。
一、保潔服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用
乙方將于年月日至年月日對(duì)甲方的辦公區(qū)域進(jìn)行保潔服務(wù)。
二、雙方的.責(zé)任
(一)甲方的責(zé)任
1、為乙方提供必要的保潔工具物料
2、積極采納乙方保潔方面的合理化建議,協(xié)助乙方處理有關(guān)投訴。
(二)乙方責(zé)任
1、乙方要對(duì)甲方規(guī)定的衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行清潔工作(包括廁所)。
2甲方不負(fù)責(zé)食宿、交通費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi),由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施,材料及物品造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
三、工作形式
保潔人員每天9點(diǎn)上班,下午2點(diǎn)下班(周一至周五,周末休息)。
或者是保潔人員每周工作三天(一、三、五,)時(shí)間同上
薪酬待遇及支付方式
1、工作形式按月薪1200結(jié)算
2、每周工作三天按每天薪水80元支付,按月結(jié)算。
本協(xié)議未盡事議,可經(jīng)甲乙雙方補(bǔ)充說(shuō)明;
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。
簽訂時(shí)間:
關(guān)于保潔服務(wù)合同合集 篇3
甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)
甲方為確保單位內(nèi)外整潔清新、以及高標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生環(huán)境,特將內(nèi)外保潔工作承包給乙方,具體承包協(xié)議如下:
一、清潔范圍
甲方整個(gè)公司工廠的清潔區(qū)域,主要包括廠區(qū)路面、行政樓、工廠辦公室、包裝間、倉(cāng)庫(kù)等區(qū)域。
二、責(zé)任與義務(wù)
1、甲方責(zé)任與義務(wù):
(1)指派1名專人負(fù)責(zé)協(xié)助乙方清潔工作。
(2)提供清潔工作所需的水、電。
(3)提供一間房屋給乙方做日常清潔機(jī)械、用品存放。
(4)按期支付乙方承包金。
2、乙方責(zé)任與義務(wù):
(1)委派11名有熟練技能的清潔工在甲方工廠從事清潔工作。
(2)對(duì)清潔工進(jìn)行管理、安全教育和技能培訓(xùn),支付工資、繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。
(3)負(fù)責(zé)提供清潔工作所需的機(jī)械設(shè)備、用品及維修(含洗手液、衛(wèi)生紙和清潔袋),清潔用品應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家或行業(yè)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。
(4)負(fù)責(zé)本合同所有清潔項(xiàng)目的清潔技術(shù)與管理。
(5)甲方因其他活動(dòng)或工作,需乙方義務(wù)做清潔工作協(xié)助時(shí),乙方同意按甲方的要求完成。
三、承包金
1、清潔工作承包金為每月人民幣xx元整(¥),一年合計(jì)為人民幣xx元整(¥),上述承包金包括清潔工工資、清潔工具、用品費(fèi)用、稅費(fèi)等一切費(fèi)用。
2、鑒于雙方原行政樓清潔承包合同已于20xx年x月x日到期,經(jīng)雙方友好協(xié)商,甲方行政樓20xx年x月份清潔承包金按人民幣xx元(¥)計(jì)付,自20xx年x月x日起,雙方清潔承包金按本合同約定執(zhí)行。
四、保證金
1、以甲方延遲支付給乙方的一個(gè)月的清潔承包金人民幣x元整(¥)作為保證金,并由甲方留存。
2、乙方同意甲方有權(quán)直接將保證金用于下列情況之一:
(1)因乙方職員過(guò)錯(cuò),造成甲方門窗、玻璃、燈具、空調(diào)、電腦、車輛、水管、電線等辦公設(shè)施和機(jī)械設(shè)備損壞、丟失等損失;
(2)因乙方職員過(guò)錯(cuò),造成外來(lái)人員車輛、物品損壞、丟失,導(dǎo)致甲方支付、賠償、墊付的費(fèi)用;
(3)因乙方職工發(fā)生工傷,或乙方職工造成甲方職工、外來(lái)人員身體傷害,乙方不承擔(dān)責(zé)任,導(dǎo)致甲方支付、賠償、墊付的醫(yī)療費(fèi)用;
(4)因乙方或職工違法、違規(guī)、違紀(jì),而被處罰、起訴,或與第三人存在法律糾紛,導(dǎo)致甲方支付、賠償、墊付的所有費(fèi)用;
(5)因乙方不履行本合同義務(wù),或履行本合同義務(wù)不符合約定,導(dǎo)致甲方委托第三人履行清潔工作而產(chǎn)生的所有費(fèi)用。
3、保證金不足以甲方替乙方支付、賠償、墊付費(fèi)用時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)自行支付、賠償、墊付費(fèi)用的不足部分。
4、本合同有效期滿,雙方同意續(xù)簽合同時(shí),如果保證金未被沖抵用于支付本條約定的各項(xiàng)費(fèi)用的,則保證金繼續(xù)留存甲方;如果保證金部分或者全部已被沖抵用于支付本條約定的各項(xiàng)費(fèi)用的,則由乙方將保證金補(bǔ)足為人民幣人民幣x元整(¥)后,繼續(xù)留存在甲方。
5、如果雙方履行本合同至期限屆滿,或經(jīng)雙方協(xié)商一致,或出現(xiàn)法定事由,必須提前解除、終止本合同時(shí),在本合同被解除、終止后五日內(nèi)由甲方一次性將剩余保證金退還給乙方。
五、付款方式
1、由甲方在每月的前十天通過(guò)銀行轉(zhuǎn)帳方式向乙方支付上一月的承包金。
2、乙方指定的戶主名稱、開戶銀行、銀行帳號(hào)發(fā)生變更、撤銷等事宜,應(yīng)當(dāng)及時(shí)以書面形式通知甲方,并以乙方重新確認(rèn)的戶主名稱、開戶銀行、銀行帳號(hào)為準(zhǔn)。
3、甲方將承包金匯入乙方指定的銀行帳戶之日即為甲方己履行付款義務(wù),由于銀行或甲方過(guò)錯(cuò),造成承租金無(wú)法支取、承兌、或支取遲延,甲方不承擔(dān)責(zé)任。
4、每月五日前,乙方向甲方提供上一月承租金的合法、有效的正式發(fā)票及催款單,作為結(jié)算憑證。
六、驗(yàn)收
1、由甲方指派專人每周對(duì)乙方當(dāng)周清潔工作驗(yàn)收一次。
2、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):以甲方的清潔要求為準(zhǔn)。
七、合同的變更、解除
1、變更本合同內(nèi)容或有末盡事宜,由雙方協(xié)商解決或簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
2、任何一方解除本合同,須提前十五日向?qū)Ψ揭詴嫘问教岢,?jīng)雙方協(xié)商同意后方可解除。
八、違約責(zé)任
1、如乙方清潔工作不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),乙方同意無(wú)償返工,直至符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為止。如乙方返工后仍達(dá)不到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)扣減當(dāng)月承包金的20%作為違約金,并有權(quán)另行安排其他清潔工完成該項(xiàng)清潔工作,由此而產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。如乙方拒絕返工,甲方有權(quán)拒付當(dāng)月承包金。
2、因乙方清潔工的過(guò)錯(cuò),造成甲方財(cái)產(chǎn)損失的,乙方無(wú)條件賠償。
3、甲方無(wú)正當(dāng)理由,不按期支付當(dāng)月承包金超過(guò)x天時(shí),則從第x天起至支付日止按銀行同期貸款利率計(jì)付利息給乙方。
4、未經(jīng)雙方協(xié)商同意,任何一方單方面終止合同,須向?qū)Ψ街Ц对鲁邪鸬膬杀蹲鳛檫`約金。
九、糾紛的解決
甲、乙雙方在合同履行中發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)以友好協(xié)商的方式解決,經(jīng)協(xié)商解決不成時(shí),任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院起訴。
十、有效期限
1、本合同有效期為貳年(自20xx年x月x日至20xx年x月x日止)
2、在本合同有效期內(nèi)的前三個(gè)月為試用期,在試用期內(nèi),如乙方清潔質(zhì)量未能達(dá)到甲方的標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)隨時(shí)單方面解除本合同。
本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,每份具有同等法律效力。
本合同于年月日在市簽署。
甲方:
代表人:
乙方:
關(guān)于保潔服務(wù)合同合集 篇4
第一條 合同的主體
甲方:________________物業(yè)
乙方:________________公司
第二條 合同宗旨及原則
本合同經(jīng)雙方友好協(xié)商,本著平等互利等價(jià)有償?shù)脑瓌t,就乙方對(duì)_________提供日常保潔服務(wù),協(xié)商如下。
第三條 合同的范圍
本合同規(guī)定的服務(wù)范圍、作業(yè)內(nèi)容及清掃周期以《________________物業(yè)清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》為準(zhǔn)。
第四條 合同履行期限
本合同自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
第五條 合同雙方的責(zé)任
一、甲方責(zé)任
1.按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)。
2.無(wú)償為乙方提供保潔用水、電。
3.對(duì)乙方保潔質(zhì)量應(yīng)及時(shí)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)要求乙方返工,直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4.教育有關(guān)人員遵守________________物業(yè)保潔制度,共同維護(hù)__________業(yè)內(nèi)環(huán)境,愛(ài)護(hù)園內(nèi)設(shè)施。
5.為乙方提供必要的物料倉(cāng)庫(kù)、辦公用房及辦公電話一部(注:每月電話費(fèi)由乙方支付)。
6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與________________物業(yè)內(nèi)客戶間關(guān)系。
7.負(fù)責(zé)向乙方提貨________________物業(yè)內(nèi)客戶有保潔要求的有償特約服務(wù)信息。
8.積極采納乙方在________________物業(yè)內(nèi)保潔方面的合理化建設(shè),協(xié)助乙方處理有關(guān)投訴。
9.甲方應(yīng)提前三天以書面形式通知乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)。
10.甲方有責(zé)任代乙方向客戶開據(jù)有償特約服務(wù)的發(fā)票和收據(jù)。(注:發(fā)票和收據(jù)由乙方提供)。
二、乙方責(zé)任
1.乙方收到甲方進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)書面通知后,要積極做好準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)。
2.乙方在甲方設(shè)立作業(yè)所。作業(yè)所在業(yè)務(wù)上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導(dǎo)。
3.認(rèn)真完成《________________物業(yè)清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定的作業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),確保衛(wèi)生質(zhì)量,達(dá)到客戶滿意。
4.乙方在________________物業(yè)服務(wù)總?cè)藛T不少于_________人,________________物業(yè)內(nèi)非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作(如:有償特約服務(wù))由乙方從公司總部另調(diào)人員完成,并保證各項(xiàng)工作質(zhì)量。
5.乙方人員要統(tǒng)一著裝,衣帽整潔,配戴本公司名牌,進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)的出入證上甲方配發(fā),遵守甲方各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度,乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。
6.乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位,若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),乙方臨時(shí)負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo),并按甲方的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。
7.乙方派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理,并于每月25日之前將當(dāng)月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工計(jì)劃以書面形式報(bào)告甲方。
8.乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費(fèi)用由乙方承擔(dān),乙方用工應(yīng)簽定勞動(dòng)協(xié)議,并辦理各種用工手續(xù),如因用工不當(dāng),給甲方造成損失由乙方承擔(dān)。
9.乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi),甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),被有關(guān)社會(huì)職能部門(環(huán)衛(wèi)、城管等)處罰,該罰款由乙方承擔(dān)。
10.乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)際上經(jīng)過(guò)限期整改可以達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的),經(jīng)甲方兩次口頭警告通知,仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),將以書面形式通知乙方,每發(fā)出一次書面通知,甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的0.5%-%1。
11.乙方教育員工愛(ài)護(hù)_________物業(yè)內(nèi)建筑物及室內(nèi)各種設(shè)施。注意節(jié)水節(jié)電。
12.由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶物品造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
13.乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識(shí)人員擔(dān)任。
14.乙方作業(yè)應(yīng)遵守甲方規(guī)定的時(shí)間要求,如有變更,雙方協(xié)商解決。
15.乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員,做好各項(xiàng)防護(hù)措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加強(qiáng)管理,安全生產(chǎn)。
16.乙方為保證施工質(zhì)量,須根據(jù)不同材質(zhì),采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。
17.乙方負(fù)責(zé)提供保潔所需的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和客用品等。(如:大、小垃圾袋,衛(wèi)生紙、香球,光亮劑、清潔劑等)。
第六條 合同總價(jià)
本合同月總金額為人民幣_(tái)________元,此款取費(fèi)所列項(xiàng)目見(jiàn)《________________物業(yè)清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》。
第七條 付款方式
甲方在合同生效后,如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問(wèn)題,以轉(zhuǎn)帳支票方式于每月_________日(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順延)全額向乙方支付當(dāng)月的日常保潔服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)________元整。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問(wèn)題,甲方按照月保潔費(fèi)的10%先行扣款,然后雙方協(xié)商。
第八條 合同變更與終止
1.合同的變更與提前終止必采用書面形式。
2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿,合同自動(dòng)終止。
3.在合同履行過(guò)程中,如遇不可抗拒的因素,雙方協(xié)商以補(bǔ)充合同方式解決。
4.合同內(nèi)容變更、提前終止必須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方,否則按月服務(wù)費(fèi)25%負(fù)賠償責(zé)任。
第九條 合同解除
1.甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費(fèi)用,經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí),乙方可以解除合同,并按違約責(zé)任要求賠償。
2.乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按違約責(zé)任要求賠償。
3.乙方發(fā)生嚴(yán)重違約后,在收到甲方書面通知一個(gè)月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動(dòng),甲方可以解除合同。
第十條 違約責(zé)任
1.如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi),經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí),對(duì)逾期未付的費(fèi)用每逾一天,按交付金額的3‰支付滯納金。
2.如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)(按合同標(biāo)準(zhǔn))給甲方造成惡劣影響和損失時(shí),甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款3‰違約金。并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。
第十一條 爭(zhēng)議解決
在履行合同中,如雙方發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向_________人民法院提起訴訟。
第十二條 合同的生效
本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,合同自授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效《_______________物業(yè)清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》及其他附件共_________頁(yè)作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。
第十三條 其他
合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決,可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
甲方(蓋章):_______________
法定代表人(簽字):_________
_________年______月________日
乙方(蓋章):_______________
法定代表人(簽字):_________
_________年______月________日
關(guān)于保潔服務(wù)合同合集 篇5
發(fā)包人: (全稱)(以下簡(jiǎn)稱甲方)
承包人: (全稱)(以下簡(jiǎn)稱乙方)
依照《中華人民共和國(guó)合同法》有關(guān)法律、行政法規(guī),遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)信的原則,雙方就有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)友好協(xié)商,簽訂本合同。
一、工程概況
工程名稱:衛(wèi)生保潔及野廣告清理
工作地點(diǎn):____區(qū)高爾基路五四路新開包圍地停車場(chǎng)
工程內(nèi)容:停車場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生清潔設(shè)施維護(hù)及場(chǎng)外規(guī)定范圍內(nèi)野廣告清理。
二、工程承包范圍
承包范圍:車場(chǎng)18600平方米內(nèi)衛(wèi)生清潔設(shè)施維護(hù)及場(chǎng)外規(guī)定范圍內(nèi)野廣告清理。
三、合同工期
開工日期:________年____月____日。
竣工日期:________年____月____日。
四、合同價(jià)款
金額:(人人民幣大寫)貳拾肆萬(wàn)元整(人民幣小寫):240000。
五、工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
乙方向甲方承諾按照合同規(guī)定進(jìn)行清潔施工并在清潔工作施工期限內(nèi)承擔(dān)清潔質(zhì)量及設(shè)施維護(hù)責(zé)任。如發(fā)包人發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量達(dá)不到設(shè)計(jì)及施工規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求,造成損失由承包人撐到全部責(zé)任。
六、甲方的責(zé)任權(quán)利及義務(wù)
1、甲方提供乙方清潔工作所需要的水電使用,并為乙方儲(chǔ)務(wù)室和乙方員工就餐及更衣的房間。
2、甲方有權(quán)對(duì)乙方的清潔服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和考核,根據(jù)考核評(píng)定的情況對(duì)造成不良影響和損失的情況,根據(jù)情節(jié)輕重有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改并出具書面整改通知。
3、甲方要支持乙方工作的開展不影響乙方依法或依合同規(guī)定內(nèi)容進(jìn)行的衛(wèi)生清潔工作,積極協(xié)助乙方做好清潔管理和清潔衛(wèi)生宣傳教育工作。
4、甲方如果發(fā)現(xiàn)乙方工作人員違規(guī)工作時(shí)要先報(bào)告乙方,由乙方進(jìn)行處罰或解聘。
5、甲方如果對(duì)乙方安派清潔人員不足時(shí)甲方有權(quán)提出建議或意見(jiàn)。
6、甲方要妥善保管好文件及貴重物品。
七、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、負(fù)責(zé)配置為甲方工作的清潔人員、清潔工具等確保所派人員純潔性、可靠性。
2、根據(jù)有關(guān)規(guī)定結(jié)合實(shí)際情況制定各項(xiàng)清潔服務(wù)管理制度。
3、負(fù)責(zé)清潔和處理清潔區(qū)域內(nèi)辦公區(qū)域外廢棄的物品,如塑料袋、垃圾袋等。
4、根據(jù)甲方授權(quán)對(duì)乙方委托的清潔區(qū)域各項(xiàng)清潔服務(wù)必須認(rèn)真完成,保持公共環(huán)境的衛(wèi)生整潔、舒適、確保達(dá)到甲方的要求。
5、乙方清潔人員在工作時(shí)如對(duì)甲方物品造成損壞的或文件丟失的,經(jīng)檢查是乙方造成的,乙方要負(fù)法律責(zé)任或進(jìn)行賠償。
八、安全工作
1、乙方管理內(nèi)容包括為甲方公司的防火、防盜、門禁管制、巡邏警界、監(jiān)控及車場(chǎng)外圍規(guī)定范圍內(nèi)的'清潔管理等。全車場(chǎng)包圍地實(shí)行24小時(shí)安全及消防管理。
2、乙方要對(duì)本公司清潔工作人員進(jìn)行安全培訓(xùn),員工必須遵守安全法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格按照安全標(biāo)準(zhǔn)施工,工作中采取必要的安全防護(hù)措施解除事故隱患,如乙方對(duì)本公司清潔人員未盡安全防護(hù)措施及培訓(xùn),所發(fā)生的安全事故產(chǎn)生的一切費(fèi)用和責(zé)任應(yīng)由乙方負(fù)全部責(zé)任。
3、乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員,不得擅自挪用發(fā)包人的物品,要加強(qiáng)管理,安全生產(chǎn)。
九、付款方式
1、甲方在合同生效后的第二個(gè)月起,如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問(wèn)題,工程款以轉(zhuǎn)賬支票方式于每月____日(如遇休息日、或節(jié)假日,付款日期順延)向乙方支付當(dāng)月的保潔服務(wù)費(fèi)(人民幣)0元正。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方保潔質(zhì)量問(wèn)題,甲方按月保潔費(fèi)的10%先行扣款,然后雙方協(xié)商。
2、甲方超過(guò)約定支付時(shí)間不支付工程款(進(jìn)度款),乙方可向甲方發(fā)出要求付款通知,甲方收到乙方通知后仍不能按要求付款,可與乙方協(xié)商簽訂延期付款,經(jīng)乙方同意后可延期支付。協(xié)商應(yīng)明確延期支付的時(shí)間和從計(jì)量結(jié)果確認(rèn)后第15天起應(yīng)付款的貸款利息。
3、甲方不按合同約定支付工程款(進(jìn)度款),雙方又未達(dá)成延期付款協(xié)議,導(dǎo)致施工無(wú)法進(jìn)行,乙方可停止施工,由甲方承擔(dān)違約責(zé)任。
十、合同變更與終止
1、合同的變更與提前終止必采用書面形式。
2、本合同規(guī)定的履行期限屆滿,合同自動(dòng)終止。
3、在合同履行過(guò)程中,如遇不可抗拒的原因,雙方協(xié)商以補(bǔ)充合同方式解決。
4、合同內(nèi)容變更提前終止必須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方,否則按月服務(wù)費(fèi)25%負(fù)賠償責(zé)任。
十一、合同解除
1、乙方嚴(yán)重失職造成甲方的重大損失,甲方可以解除合同,并按違約責(zé)任要求賠償。
2、乙方發(fā)生嚴(yán)重違約后,在收到甲方書面通知一個(gè)月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動(dòng)甲方可以解除合同。
十二、爭(zhēng)議解決
在履行合同中,如雙方發(fā)生爭(zhēng)議,雙方本著互諒互讓原則,友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向____市人民法院提起訴訟。
十三、合同生效
本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,合同自授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。
十四、合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決,可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字): _________法定代表人(簽字):
日期: 年 月 日
關(guān)于保潔服務(wù)合同合集 篇6
委托方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)
受托方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)
為確保各營(yíng)業(yè)廳干凈整潔,明亮舒適,保潔水平達(dá)到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,現(xiàn)結(jié)合實(shí)際需要,甲方委托乙方進(jìn)行專業(yè)化管理,經(jīng)雙方真誠(chéng)友好協(xié)商,本著互惠互利的原則,雙方達(dá)成以下條款,望共同遵守:
一、工程名稱:常年保潔。
二、工程地點(diǎn):城區(qū)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
三、保潔范圍:見(jiàn)《保潔方案書》。
四、保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):見(jiàn)《保潔方案書標(biāo)準(zhǔn)》。
五、合同期限:1年;自年月日至年月日。
六、年保潔費(fèi)用:
七、付款方式:每季度付款一次,乙方憑蓋有公司財(cái)務(wù)章的發(fā)票收取。
八、甲方的職責(zé):
1、為乙方的保潔工作無(wú)償提供水源、電源。
2、為保潔人員提供辦公的地方,便于更衣,存放工具。
3、如因甲方的裝修等原因造成衛(wèi)生達(dá)不到要求,由甲方協(xié)助解決。
4、負(fù)責(zé)提供垃圾堆放點(diǎn)、提供各處垃圾桶和紙簍等。
5、甲方隨時(shí)監(jiān)督檢查乙方的工作,乙方應(yīng)聽(tīng)從甲方的安排。
6、按時(shí)支付合同規(guī)定的款項(xiàng)。
九、乙方的職責(zé):
1、嚴(yán)格遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立主人翁責(zé)任感,愛(ài)護(hù)甲方財(cái)物,維護(hù)甲方利益。
2、按時(shí)、按質(zhì)、按照作業(yè)程序《作業(yè)程序見(jiàn)方案書》進(jìn)行規(guī)范操作,保證保潔區(qū)域的干凈整潔。
3、保潔員著裝必須統(tǒng)一,配戴胸牌上崗。
4、嚴(yán)格聽(tīng)從甲方負(fù)責(zé)人指揮,虛心接受批評(píng)。
5、保潔過(guò)程中的安全責(zé)任由乙方負(fù)責(zé);乙方保潔人員保證甲方文檔資料的保密及物品的完整,如出現(xiàn)意外由乙方承擔(dān)。
6、如乙方達(dá)不到保潔標(biāo)準(zhǔn),甲方提出口頭警告、書面警告、直到解除合同。
7、積極配合完成甲方的突發(fā)性工作。
8、合同期滿,甲方對(duì)乙方的保潔工作滿意,乙方優(yōu)先享有續(xù)約權(quán)。
十、違約責(zé)任:
1、保潔質(zhì)量不符合合同的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),乙方負(fù)責(zé)無(wú)償返工。
2、乙方保潔員在工作過(guò)程中,違反甲方有關(guān)規(guī)定,甲方可提出批評(píng)教育。如甲方責(zé)令更換人員,乙方應(yīng)按要求一個(gè)月內(nèi)妥善解決更換問(wèn)題。
3、若發(fā)現(xiàn)乙方保潔工人在工作中有偷竊或未經(jīng)允許挪用甲方財(cái)物,甲方按有關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)肅處理,情節(jié)嚴(yán)重將送司法機(jī)關(guān)。
4、甲方須在合同規(guī)定的期限內(nèi),支付清潔服務(wù)費(fèi)。
5、由于不可抗拒的因素(如自然災(zāi)害、暴亂等)而造成的任何損失,雙方共同協(xié)商解決。若協(xié)商不成,可向當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)關(guān)申請(qǐng)仲裁。
6、在合同期間,任何一方不得終止合同。
十一、特約條款:
1、合同款額是《保潔方案書》范圍內(nèi)的費(fèi)用,如需對(duì)其它項(xiàng)目進(jìn)行特殊處理或增設(shè)其它服務(wù)項(xiàng)目,費(fèi)用雙方另行協(xié)商。
2、本合同未盡事宜,雙方協(xié)商補(bǔ)充條款,具有同等法律效力。
十二、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效,并具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
關(guān)于保潔服務(wù)合同合集 篇7
一、服務(wù)內(nèi)容
請(qǐng)?jiān)谙旅娓黜?xiàng)中選擇所需要服務(wù)的內(nèi)容,或其它新的服務(wù)項(xiàng)目一并填在括號(hào)內(nèi)。
二、丙方的權(quán)利和責(zé)任
2、丙方收取甲方押金300元整。在家庭服務(wù)員服務(wù)期滿,甲方將家庭服務(wù)員安全送回丙方,并確認(rèn)家庭服務(wù)員服務(wù)期間內(nèi)的工資已結(jié)清及無(wú)其它勞務(wù)糾紛后,丙方如數(shù)把押金送還給甲方。
3、對(duì)甲方自愿贈(zèng)給家庭服務(wù)員的衣物和預(yù)付的工資,屬雙方自愿行為,丙方不負(fù)責(zé)追回。每月收取疽政服務(wù)務(wù)管理費(fèi)_____元。
4、對(duì)新到的家庭服務(wù)員和服務(wù)員期滿回到公司的家庭服務(wù)員,公司視情況對(duì)期進(jìn)行職業(yè)道德教育和職業(yè)再培訓(xùn),并重新安排上崗。
三、甲方的權(quán)利和責(zé)任
1、及時(shí)按月付給家庭服務(wù)員足額的.勞務(wù)工資_______元整(具體工資數(shù)額在簽定本合同時(shí),由雙方協(xié)商而定)。家庭服務(wù)員休息日每月不少于三天,遇國(guó)家規(guī)定的節(jié)、假日,不能休息的,雙方協(xié)商,適當(dāng)加薪。不得拖欠或扣發(fā)家庭服務(wù)員的工資。
2、交納家庭服務(wù)員使用費(fèi)及手續(xù)費(fèi)后,一年內(nèi)免費(fèi)享有正常更換三次家庭服務(wù)員的機(jī)會(huì)。
3、向家庭服務(wù)員提供免費(fèi)正常食宿。不得安排其與異性成年人同居一室。并做到平等待人、不岐視、不__、保證家庭服務(wù)員服務(wù)期間人身財(cái)產(chǎn)的安全。
有義務(wù)對(duì)家庭服務(wù)員的家政服務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)。
4、家庭服務(wù)員突發(fā)急病或其它傷害時(shí),應(yīng)采取必要措施,治病救人。因從事合同規(guī)定的工作致傷,應(yīng)適當(dāng)擔(dān)負(fù)家庭服務(wù)員醫(yī)療、醫(yī)藥費(fèi)用。
5、不得__家庭服務(wù)員從事合同以外的工作,不得將家庭服務(wù)員帶往其它省市,不得私自將家庭服務(wù)員轉(zhuǎn)讓給他人服務(wù)。
6、根據(jù)市的有關(guān)規(guī)定,為家庭服務(wù)員辦理《暫住證》、《婚育證》等。
7、有權(quán)要求和安排家庭服務(wù)員重新進(jìn)行體檢,如果體檢不合格,費(fèi)用由家庭服務(wù)員承擔(dān),反之,由甲方承擔(dān)。
8、有權(quán)拒絕家庭服務(wù)員將同鄉(xiāng)、親友帶入家中。有權(quán)拒絕家庭服務(wù)員使用家中長(zhǎng)途電話。
9、甲方家中手飾、珠寶、現(xiàn)金等貴重物品應(yīng)自行妥善保管。對(duì)家庭服務(wù)員因工作失誤造成的經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)同其協(xié)商解決或求助法律幫助。不得侵犯家庭服務(wù)員的人員權(quán)益。
10、發(fā)現(xiàn)家庭服務(wù)員患有不能勝任家政服務(wù)的疾病,應(yīng)及時(shí)將其送回丙方,并解除合同。
四、乙方的權(quán)利和責(zé)任
1、尊重和維護(hù)甲方、丙方的合法權(quán)利,自覺(jué)履行本合同規(guī)定的家政服務(wù)項(xiàng)目,熱誠(chéng)服務(wù)。
2、享有按月、按時(shí)得到勞務(wù)工資的權(quán)利,每月休息日不少于三天,如需加班,有權(quán)同甲方協(xié)商,增加工資。
3、有權(quán)拒絕甲方提出一切不合理的要求。有權(quán)維護(hù)自己的人身財(cái)產(chǎn)權(quán)利不受侵犯。
4、安心做好家政服務(wù)工作;如遇特殊情況(親屬患病、家有急事等),需回家處理時(shí),應(yīng)先征得甲方的同意并報(bào)丙方備案,履行請(qǐng)假或終止合同手續(xù)。不得擅自離崗。
5、不得擅自將親友及他人帶入甲方家中,不得隨便翻拿甲方家中物品,如有偷竊等違法行為,經(jīng)核實(shí)屬實(shí),送有關(guān)部門依法處理。
6、不得參與甲方家庭及鄰糾紛,尊重甲方家的生活習(xí)慣,不得__所服務(wù)對(duì)象。
7、不得與其他家政服務(wù)人員惡意患通,損害甲、丙各方的合法權(quán)益。
8、合同期滿或中途解除合同,應(yīng)回丙方報(bào)到,等待丙方重新安排家政服務(wù)工作。如擅自離去,一切后果自負(fù)。
五、其它
1、簽定合同時(shí),甲方應(yīng)按規(guī)定交納家庭服務(wù)員使用費(fèi)、手續(xù)費(fèi)和押金。家庭服務(wù)員使用費(fèi)和手續(xù)費(fèi)一律不退。合同終止,憑押金收據(jù)條結(jié)算押金。
2、合同期滿、合同內(nèi)容變更、終止等。甲方應(yīng)及時(shí)到丙方辦理相關(guān)手續(xù)。愿意繼續(xù)聘用原家庭服務(wù)員,請(qǐng)?jiān)?天內(nèi)到丙方簽定新一輪合同。如甲方與乙方私下達(dá)成服務(wù)協(xié)議,一但發(fā)生任何問(wèn)題,丙方概不負(fù)責(zé)。并保留追究其責(zé)任的權(quán)利。
3、合同期未滿,單方要求解除合同,應(yīng)提前3天通知對(duì)方,無(wú)故要求解除合同的,應(yīng)由違約方交納違約金元。合同執(zhí)行期間,如發(fā)生糾紛,應(yīng)先協(xié)商解決,解決不了可尋求法律幫助。
本協(xié)議一式三份,雙方各執(zhí)一份簽字生效,均具有同等法律效力。
聘方:雇員:
日期: 日期:
關(guān)于保潔服務(wù)合同合集 篇8
甲方:
地址:
電話:
乙方:
地址:
電話:
甲方雙方本著為社區(qū)群眾提供更好的家政、保潔服務(wù)和進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,共創(chuàng)服務(wù)品牌,經(jīng)雙方友好協(xié)商,本著平等互利的原則,現(xiàn)就乙方為甲方提供家政、保潔服務(wù)簽訂本合同,供雙方共同遵守。
一、服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)
1、服務(wù)內(nèi)容
(1)乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求選派合適的服務(wù)人員為甲方提供指定場(chǎng)所內(nèi)的保潔服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容為:房屋內(nèi)指定的日常保潔服務(wù);保潔服務(wù)范圍包括:全屋保潔、公共區(qū)域保潔。
(2)甲方不得給服務(wù)人員隨意增加本協(xié)議約定以外的服務(wù)內(nèi)容,如需增加,應(yīng)與乙方協(xié)商一致,并按實(shí)際情況適當(dāng)增加服務(wù)費(fèi)用。
(3)本協(xié)議項(xiàng)下的各項(xiàng)服務(wù),除本協(xié)議另有書面約定的,乙方應(yīng)當(dāng)自行攜帶服務(wù)所需工具及物料,并乙方應(yīng)當(dāng)保證服務(wù)工具及物料符合相關(guān)的衛(wèi)生和環(huán)保指標(biāo)。
2、服務(wù)場(chǎng)所
服務(wù)場(chǎng)所以甲方提供的具體位置為準(zhǔn)。
3、服務(wù)時(shí)間及人數(shù)
以甲方每次提供的訂單具體信息為準(zhǔn)。
4、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)訂單要求完成相應(yīng)服務(wù),并嚴(yán)格按照《清潔行業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》執(zhí)行。
5、驗(yàn)收
甲方可以隨時(shí)對(duì)乙方為其提供服務(wù)的場(chǎng)所進(jìn)行服務(wù)結(jié)果驗(yàn)收,對(duì)服務(wù)質(zhì)量和方式提出意見(jiàn)和建議,對(duì)不達(dá)標(biāo)的服務(wù)可要求乙方返工或以其他方式協(xié)商處理,如訂單在履行完成且乙方通知驗(yàn)收后的次日12點(diǎn)之前,甲方未驗(yàn)收或未反饋任何驗(yàn)收結(jié)果的,則視為本次服務(wù)已驗(yàn)收合格。
二、合同履行期限
本合同有效期________年,從________年________月________日起至________年________月________日止。
三、雙方的權(quán)利、義務(wù)
(一)甲方
1、負(fù)責(zé)聯(lián)系業(yè)主(客戶)并與其簽訂家政服務(wù)相關(guān)協(xié)議(由乙方提供)和其他文件。
2、負(fù)責(zé)安排乙方進(jìn)場(chǎng)服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容和細(xì)節(jié)。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量和工作規(guī)范。
4、負(fù)責(zé)服務(wù)項(xiàng)目的基本定價(jià)、開票、收款。
5、負(fù)責(zé)積極配合乙方處理清潔服務(wù)中的投訴和糾紛。
6、負(fù)責(zé)給乙方人員統(tǒng)一配發(fā)甲方標(biāo)示服裝(潔具、用品、交通工具除外)。
7、負(fù)責(zé)對(duì)乙方清潔質(zhì)量的回訪工作,并將結(jié)果回饋給乙方。
(二)乙方
1、提供專業(yè)的、相應(yīng)的服務(wù)人員。
2、按甲方的要求及規(guī)定在相應(yīng)的時(shí)間內(nèi)按質(zhì)按量完成工作。
3、負(fù)責(zé)在服務(wù)過(guò)程中,承擔(dān)由乙方人為(責(zé)任)損壞客戶物品、設(shè)施,所造成損失的責(zé)任。
4、負(fù)責(zé)提供所有清潔及服務(wù)所需的各項(xiàng)材料,用品(費(fèi)用自理,不得體現(xiàn)乙方任何標(biāo)示)。
5、承擔(dān)服務(wù)中因服務(wù)人員造成的`一系列違反國(guó)家法律法規(guī)的不良行為(如盜竊、竊取等)給客戶造成損失的全部責(zé)任。
6、執(zhí)行甲方合理的服務(wù)調(diào)派工作。
7、協(xié)助甲方處理客戶的各項(xiàng)投訴和糾紛。
8、負(fù)責(zé)物品、材料的保管。
9、入場(chǎng)甲方轄區(qū)人員統(tǒng)一穿甲方服裝,在清潔保潔過(guò)程中不得向客戶透露乙方公司名稱,保守甲乙雙方的協(xié)議秘密。
10、提供服務(wù)人員的合法證明及有關(guān)資料。
11、配備專人與甲方進(jìn)行家政服務(wù)的溝通、酬金等的工作。
12、乙方應(yīng)該給聘用人員進(jìn)行法律法規(guī)以及各類保險(xiǎn)的繳納,在進(jìn)行保潔工作過(guò)程中,發(fā)生的一切人身事故、安全事故均與甲方無(wú)關(guān)。
13、甲方需提前________天通知乙方預(yù)約,否則造成損失,乙方不負(fù)責(zé)賠償。
14、乙方禁止超出物業(yè)約定服務(wù)范圍的亂收費(fèi)的現(xiàn)象,否則甲方有權(quán)沒(méi)收違約收費(fèi)并進(jìn)行相應(yīng)處罰。情節(jié)嚴(yán)重的甲方有權(quán)單方面解約,并不承擔(dān)任何責(zé)任。
四、結(jié)算方式
1、計(jì)算金額以甲方開具票據(jù)(收據(jù))為依據(jù),按照總金額的________%支付給乙方,其余部分作為甲方的管理費(fèi)。
2、甲方雙方無(wú)特殊情況當(dāng)天計(jì)算。
3、乙方在收取甲方支付的保潔金額同時(shí)給予甲方開具相應(yīng)票據(jù)(收據(jù))。
4、乙方提供發(fā)票(管理費(fèi)部分另行協(xié)商)。
五、違約責(zé)任
1、如甲方不按合同約定,導(dǎo)致乙方不能順利開展工作,所造成的損失由甲方承擔(dān);如
甲方未在規(guī)定期限內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用,經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí),對(duì)逾期未付的費(fèi)用每逾期________天,按合同的________‰支付滯納金,但累計(jì)不超過(guò)應(yīng)付總金額的________%。
2、如乙方未按合同要求按時(shí)進(jìn)行服務(wù),給甲方造成惡劣影響和損失時(shí),甲方有權(quán)向乙方收取所影響服務(wù)案例________%的違約金,并賠償甲方因該影響造成的其他損失。
六、爭(zhēng)議解決
在履行合同中,如雙方發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
七、合同的生效
在合同一式________份,雙方各執(zhí)________份,合同自授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
甲方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
乙方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
關(guān)于保潔服務(wù)合同合集 篇9
甲方(委托人):_________
法定住址:_________
法定代表人:_________
職務(wù):_________
委托代理人:_________
身份證號(hào)碼:_________
通訊地址:_________
郵政編碼:_________
聯(lián)系人:_________
電話:_________
傳真:_________
帳號(hào):_________
電子信箱:_________
乙方(受托人):_________
法定住址:_________
法定代表人:_________
職務(wù):_________
委托代理人:_________
身份證號(hào)碼:_________
通訊地址:_________
郵政編碼:_________
聯(lián)系人:_________
電話:_________
傳真:_________
帳號(hào):_________
電子信箱:_________
甲乙雙方就_________區(qū)域日常保潔事宜,經(jīng)友好協(xié)商,本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同,以便共同遵守。
第一條 服務(wù)項(xiàng)目
名稱:_________
所在地:_________
作業(yè)面積:_________
第二條 服務(wù)期限
乙方將于_________年_________月_________日至_________年_________月_________日對(duì)甲方位于_________市_________的辦公區(qū)域(或家居)進(jìn)行保潔服務(wù)。
服務(wù)時(shí)間一共為_________天。
如因整體工程延期,交叉施工等不可抗拒原因造成的延期,以甲乙雙方協(xié)商的最終日期為準(zhǔn)。
第三條 保潔費(fèi)用
1、_________,其費(fèi)用為:_________元;
2、_________,其費(fèi)用為:_________元;
3、_________,其費(fèi)用為:_________元;
本次保潔服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣:_________元,(大寫):_________。
第四條 付款方式
1、甲方在合同生效后,如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問(wèn)題,以轉(zhuǎn)賬支票方式于每月_________日前(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順延)全額向乙方支付當(dāng)月的日常保潔服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)________元整。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問(wèn)題,甲方按照月保潔費(fèi)的10%先行扣款,然后雙方協(xié)商。
2、甲方于每月_________日(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順延)向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務(wù)費(fèi)用的_________%;扣除的_________%作為甲方應(yīng)收的管理費(fèi)。
3、合同履行完畢,乙方享有在協(xié)議的時(shí)間內(nèi)獲得服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利。乙方有責(zé)任向甲方開具有償特約服務(wù)的發(fā)票和收據(jù)。(注:發(fā)票和收據(jù)由乙方提供)。
第五條 具體保潔項(xiàng)目
1、日常清潔:辦公樓內(nèi)科室衛(wèi)生、樓內(nèi)衛(wèi)生、樓上樓下廁所,洗手盆及周邊下水道,辦公樓區(qū)域,門窗玻璃,_________等。
2、定期保潔:廁所每日沖洗、消毒、除臭,洗手間每日清掃、擦拭、消毒,_________。
第六條 甲方的協(xié)助
甲方有為乙方服務(wù)提供便利的義務(wù),以保證乙方工作的順利進(jìn)行:
1、甲方盡可能委派專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)全過(guò)程監(jiān)理,并盡量避免交叉施工。
2、乙方進(jìn)場(chǎng)時(shí),甲方應(yīng)協(xié)助乙方將工程區(qū)域內(nèi)所有物品現(xiàn)狀點(diǎn)驗(yàn)清楚,特別強(qiáng)調(diào)物品有無(wú)損壞,貴重物品有無(wú)保管好等因素。
3、乙方進(jìn)場(chǎng)后,甲方需提供水源、安全用電、照明、以保證正常施工;提供乙方員工更衣就餐、設(shè)備存放的房間;提供必要的物料倉(cāng)庫(kù)、辦公用房及辦公電話一部,電話費(fèi)由乙方支付。
4、協(xié)助乙方解決工作現(xiàn)場(chǎng)遇到的特殊問(wèn)題。
第七條 工作總結(jié)與計(jì)劃
乙方派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理,并于每月_________日之前將當(dāng)月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工計(jì)劃以書面形式報(bào)告甲方。
第八條 質(zhì)量承諾
1、乙方保證認(rèn)真完成《清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定的作業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),確保衛(wèi)生質(zhì)量,達(dá)到客戶滿意。
2、乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)際上經(jīng)過(guò)限期整改可以達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的),經(jīng)甲方兩次口頭警告通知,仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),將以書面形式通知乙方,每發(fā)出一次書面通知,甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的0.5%-1%。
3、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi),甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),被有關(guān)社會(huì)職能部門(環(huán)衛(wèi)、城管等)處罰,該罰款由乙方承擔(dān)。
第九條 服務(wù)人員安排
1、乙方在本區(qū)域內(nèi)服務(wù)總?cè)藛T不少于_________人,非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作(如:有償特約服務(wù))由乙方從公司總部另調(diào)人員完成,并保證各項(xiàng)工作質(zhì)量。
2、乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識(shí)人員擔(dān)任。
3、乙方員工要統(tǒng)一著裝,衣帽整潔,配戴本公司名牌,進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)的出入證上甲方配發(fā),遵守甲方各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度,乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。
4、乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位,若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),乙方臨時(shí)負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo),并按甲方的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。
關(guān)于保潔服務(wù)合同合集 篇10
甲方:
聯(lián)系方式:
地址:
乙方:
聯(lián)系方式:
地址:
甲方為確保____________室內(nèi)外整潔清新的高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生環(huán)境,為提供優(yōu)美舒適的____________場(chǎng)所,特將內(nèi)外部衛(wèi)生保潔工作承包給乙方,具體承包合同條款如下:
一、承包時(shí)間及費(fèi)用
1、保潔承包時(shí)間從_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2、保潔費(fèi)暫定每月_______元(包括材料費(fèi)、機(jī)械折舊費(fèi)、維修費(fèi)、員工勞務(wù)費(fèi)、福利費(fèi)、管理費(fèi)、上繳稅金等)。
3、甲方按月支付保潔費(fèi)用,承包合同生效后,甲方于次月_______日前現(xiàn)金支付或劃入乙方指定的銀行賬戶,如遇節(jié)假日等特殊情況,付款時(shí)間順延,但時(shí)間不能超過(guò)_______天。
二、保潔的形式和范圍
1、保潔形式為日常保潔,也就是跟蹤打掃,保潔時(shí)間為甲方的每個(gè)工作日,早上____:____—晚上____:____。
2、保潔范圍是甲方指定的室內(nèi)外衛(wèi)生和公共區(qū)域。
3、保潔標(biāo)準(zhǔn),按甲方具體要求執(zhí)行。
三、甲、乙雙方的權(quán)利與義務(wù)
甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、甲方有權(quán)指派專人定期不定期按照衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不符合甲方要求,先以口頭形式通知乙方管理人員,立即整改,若不及時(shí)整改,,再以書面形式通知乙方并視情況給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。
2、保潔人員應(yīng)服從甲方的管理和指揮,遵守甲方各項(xiàng)管理制度。
3、甲方為乙方無(wú)償提供用水、用電,并及時(shí)對(duì)供水、排水、排污管道進(jìn)行修理。
4、甲方為乙方提供簡(jiǎn)單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的房屋。
乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、乙方自行提供保潔工作必需的設(shè)備和工具。
2、乙方使用的保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好,無(wú)違法犯罪紀(jì)錄。
3、乙方定期或不定期指派管理人員對(duì)保潔工作進(jìn)行檢查,并定期征求甲方對(duì)保潔工作的意見(jiàn)和建議,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)處理。
4、乙方可根據(jù)自身的工作特點(diǎn)自行安排工作程序,但工作時(shí)間必須與甲方的上下班時(shí)間相符合。
5、乙方應(yīng)遵循安全生產(chǎn)、文明施工的有關(guān)規(guī)定,在衛(wèi)生保潔過(guò)程中,采取嚴(yán)格的安全措施,如發(fā)生人身安全事故,責(zé)任與費(fèi)用由乙方承擔(dān)。(人力不可抗拒的災(zāi)害,因甲方工作場(chǎng)地存在安全隱患造成的安全事故和因甲方安排指揮管理中出現(xiàn)的事故均由甲方負(fù)責(zé))。
6、乙方負(fù)責(zé)保潔工的培訓(xùn),保潔工作人員要統(tǒng)一著裝上崗。
7、根據(jù)工作需要,或因情況更換保潔工,乙方應(yīng)提前通知甲方。
四、為保證整體衛(wèi)生保潔工作的統(tǒng)一管理。
甲方需求助外單位進(jìn)行清潔(機(jī)械性清潔)和臨時(shí)突擊清理,以及院內(nèi)小型建筑、拆遷、裝修、安裝等工程,在同等條件下應(yīng)有乙方優(yōu)先介入服務(wù)。
五、違約責(zé)任
1、甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同,如乙方不能按照甲方要求的保潔標(biāo)準(zhǔn)完成保潔工作,甲方有權(quán)隨時(shí)解除合同。
2、甲、乙雙方無(wú)正當(dāng)理由不得無(wú)故終止合同,否則違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
六、爭(zhēng)議解決
本合同在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方應(yīng)本著友好的方式協(xié)商解決,協(xié)商不成可依法向_____人民法院起訴。
七、本合同未盡事宜和新增內(nèi)容,由甲、乙雙方協(xié)商解決,并可另補(bǔ)充增加協(xié)議條款。
八、本合同一式____份,甲、乙雙方各執(zhí)____份,雙方簽字蓋章后生效。
甲方(簽章):
簽訂日期:_______年_______月_______日
乙方(簽章):
簽訂日期:_______年_______月_______日
關(guān)于保潔服務(wù)合同合集 篇11
合同類別:公開招標(biāo)
合同編號(hào):
甲方:
乙方:
雙方根據(jù) 年 月 日招標(biāo)的結(jié)果(中標(biāo)通知書)和“招標(biāo)文件” (項(xiàng)目編號(hào): )的要求,并經(jīng)雙方充分協(xié)商談判,達(dá)成如下協(xié)議:
一、 服務(wù)主要任務(wù)及范圍:
1、 乙方根據(jù)甲方的工作需要做好保潔相關(guān)工作。
2、 服務(wù)范圍:
二、 服務(wù)人員安排及服務(wù)期限
1、 根據(jù)甲方上述服務(wù)任務(wù)及范圍的需求, 乙方負(fù)責(zé)聘用合格保潔人員, 并于進(jìn)場(chǎng)時(shí)向甲方駐地管理機(jī)構(gòu)提供全部保潔人員名單, 且需在名單中應(yīng)注明系乙方的聘用人員, 如人員有變更,乙方應(yīng)立即將新增的人員名單提交給甲方, 并根據(jù)本合同負(fù)責(zé)全面保潔服務(wù)管理。
2、 日常保潔服務(wù):
3、 日常保潔服務(wù)期限: 年, 暫定 年 月 日起至 年 月 日止, 具體進(jìn)場(chǎng)交接時(shí)間以甲方通知為準(zhǔn), 但服務(wù)終止日期不變。 若任何一方根據(jù)業(yè)務(wù)需要希望延長(zhǎng)合同服務(wù)期, 須在服務(wù)期屆滿三個(gè)月前向?qū)Ψ綍嫣岢隼m(xù)簽意向函, 雙方根據(jù)合同履約評(píng)價(jià), 經(jīng)協(xié)商一致后可續(xù)簽合同。
三、 合同總價(jià)及付款方式:
1、 本合同為固定綜合含稅單價(jià)合同, 綜合單價(jià)為 RMB 元(人民幣) /月/人, 合同含稅總價(jià)暫定為人民幣元 ( 元)。
2、 本合同保潔服務(wù)費(fèi)為包干價(jià), 已包含乙方聘用人員的醫(yī)療、 養(yǎng)老、 工傷保險(xiǎn)金和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等有關(guān)費(fèi)用; 法定稅費(fèi); 服務(wù)必要的裝備、 工具、 耗材、 工作服等所需費(fèi)用及其它所有費(fèi)用。
3、 甲方每月按實(shí)際保潔崗位人數(shù)進(jìn)行考核計(jì)價(jià)付款。
甲方每月按實(shí)際使用保潔崗位人數(shù)和月度綜合考核情況進(jìn)行驗(yàn)工計(jì)價(jià)付款。(甲方根據(jù)需要增減保潔崗位數(shù)量或配置人數(shù)時(shí), 只需向乙方發(fā)出書面通知, 便可按相應(yīng)合同價(jià)格執(zhí)行考核計(jì)價(jià), 不再另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。)
4、 付款方式: 自合同生效的次月起, 乙方應(yīng)及時(shí)根據(jù)甲方考核結(jié)果提交付款申請(qǐng)并提供所有合格有效憑據(jù)和增值稅專用發(fā)票, 甲方應(yīng)在收到上述資料并審核無(wú)誤且乙方已支付其聘用人員工資后的 15 個(gè)工作日內(nèi)支付該期保潔服務(wù)費(fèi)。(甲方有權(quán)向乙方人員核實(shí)乙方工資支付情況)
5、 開具增值稅專用發(fā)票要求: 商品和服務(wù)編碼為 : ; 進(jìn)項(xiàng)稅率為: %; 乙方開具的發(fā)票需符合現(xiàn)行稅法等法規(guī)的有關(guān)規(guī)定, 如乙方提供的發(fā)票不符合規(guī)定導(dǎo)致甲方受到稅務(wù)機(jī)關(guān)處罰的, 由此產(chǎn)生的一切損失由乙方負(fù)責(zé)。
四、 履約擔(dān)保
1、 乙方在收到中標(biāo)通知書之日起 3 天內(nèi), 應(yīng)向甲方提交履約保證金, 履約保證金金額為合同暫定總價(jià)的 3%(即¥ 元)。 履約保證金為現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬。
2、 履約保證金在乙方服務(wù)期滿且甲方確認(rèn)無(wú)違約欠款后十五個(gè)工作日內(nèi)不計(jì)利息退還。
五、 甲方的義務(wù)、 權(quán)利和責(zé)任
1、 甲方應(yīng)按約定支付保潔服務(wù)費(fèi)用。
2、 甲方有權(quán)對(duì)保潔服務(wù)的范圍、 保潔崗位數(shù)量、 要求和相應(yīng)配置人數(shù)等進(jìn)行調(diào)整; 甲方由于上述調(diào)整需乙方增減保潔人員時(shí), 須提前一個(gè)月向乙方發(fā)出書面通知。
3、 甲方有權(quán)要求乙方提交駐地保潔管理工作月度報(bào)告及業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的專項(xiàng)報(bào)告。
4、 甲方有權(quán)對(duì)乙方的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查、 指導(dǎo)和考核, 或?qū)ζ錁I(yè)務(wù)進(jìn)行測(cè)試, 對(duì)測(cè)驗(yàn)不合格、 工作不稱職或嚴(yán)重失職的人員, 有權(quán)要求乙方限期更換。(乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方要求跟換人員)
5、 甲方有權(quán)對(duì)乙方保潔人員因工作中出現(xiàn)的不符合合同約定的失職行為進(jìn)行處置。
6、 如乙方不能有效地履行職責(zé)或嚴(yán)重違反國(guó)家有關(guān)法規(guī)或各項(xiàng)制度, 甲方有權(quán)終止合同。
7、 甲方應(yīng)建立保潔服務(wù)管理的相關(guān)措施和規(guī)章制度, 應(yīng)教育本單位全體員工支持配合保潔員的工作。
8、 就乙方書面提交并要求答復(fù)的重大問(wèn)題, 甲方亦應(yīng)做出相應(yīng)的書面答復(fù)。
9、 甲方應(yīng)為乙方提供如下協(xié)助:
、偬峁┍卷(xiàng)目服務(wù)使用的表格等相關(guān)的資料。
②提供與服務(wù)項(xiàng)目有關(guān)的協(xié)作單位、 配合單位及有關(guān)人員的名單。
、厶峁┈F(xiàn)場(chǎng)辦公場(chǎng)所和適當(dāng)?shù)纳畋憷麠l件。
10、 在合同履行過(guò)程中,乙方保潔服務(wù)工作表現(xiàn)突出,或者為甲方贏得榮譽(yù)的(含各類獎(jiǎng)勵(lì)或報(bào)紙等社會(huì)媒體正面報(bào)道), 或者在合同外積極配合完成甲方臨時(shí)安排的工作的, 甲方將給予獎(jiǎng)勵(lì), 具體實(shí)施辦法由甲方另行制訂。
六、乙方的義務(wù)、 權(quán)利與責(zé)任
1、 乙方根據(jù)甲方的保潔服務(wù)需求, 全面負(fù)責(zé)保潔服務(wù)范圍內(nèi)的保潔管理業(yè)務(wù)所有工作,服務(wù)期滿,保證順利移交下一服務(wù)單位。
2、 在任何情況下( 包括合同另有規(guī)定的情況), 凡涉及項(xiàng)目變更、 工作量增減、 索賠、 處理事故、 改變期限、 改變標(biāo)準(zhǔn)等及一切有關(guān)費(fèi)用的問(wèn)題, 均需與甲方共同商定, 報(bào)甲方批準(zhǔn)。
3、 乙方的服務(wù)時(shí)間為甲方發(fā)出要求進(jìn)場(chǎng)的日期開始, 至服務(wù)期滿及資料移交完畢。 乙方應(yīng)按甲方進(jìn)場(chǎng)指令做好相應(yīng)調(diào)整或順延, 且不因此要求甲方另外支付費(fèi)用。
4、 乙方應(yīng)按合同規(guī)定接受甲方全過(guò)程的監(jiān)督和管理, 認(rèn)真接受定期檢查。 并制定月、 季度、年工作培訓(xùn)計(jì)劃, 所填寫的記錄表定期交甲方駐地管理機(jī)構(gòu)備案, 乙方應(yīng)按計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。
5、 本合同保潔服務(wù)工作質(zhì)量實(shí)行乙方自檢, 甲方監(jiān)督考核的管理體制( 考核辦法見(jiàn)附件)。
保潔人員應(yīng)學(xué)習(xí)、 熟悉并遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度及管理辦法, 乙方應(yīng)督促其聘用人員接受和服從甲方駐地管理機(jī)構(gòu)的管理, 履行崗位職責(zé), 對(duì)于工作失職、 不負(fù)責(zé)任、 不服從管理的保潔人員, 甲方有權(quán)要求乙方立即更換。 對(duì)在甲方生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及日常管理過(guò)程中, 由于保潔服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題造成的經(jīng)濟(jì)損失, 由乙方承擔(dān), 并且按合同規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。
6、 乙方應(yīng)盡一切努力, 安全又經(jīng)濟(jì)地按照本合同的約定及行業(yè)通常接受的技術(shù)和慣例履行服務(wù), 并遵守正確的管理和慣例, 使用適當(dāng)?shù)南冗M(jìn)技術(shù)和安全有效的設(shè)備、 器材和方法。
7、 乙方需成立品質(zhì)管理督查小組,每月不低于 2 次自查自糾,督查結(jié)果通報(bào)甲方。 每天必須安排專人進(jìn)行專項(xiàng)管理, 監(jiān)督檢查保潔員在崗工作情況, 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改, 并制定日?qǐng)?bào)、周報(bào)、 月報(bào)及時(shí)報(bào)甲方管理中心。
8、 保潔員由甲方和乙方雙方實(shí)行雙重領(lǐng)導(dǎo), 根據(jù)任務(wù)需要雙方共同研究部署保潔力量。
9、 乙方駐地保潔管理辦公室使用甲方提供的設(shè)施和物品時(shí), 在工作完成或中止時(shí), 應(yīng)將該設(shè)施和剩余的物品歸還給甲方, 并按合同約定的時(shí)間和方式移交此類設(shè)施和物品或按甲方的指示移交此類設(shè)施和物品。 對(duì)損壞甲方設(shè)施設(shè)備的, 應(yīng)予以賠償。
10、 乙方必須提供滿足甲方保潔崗位要求的人員, 按批準(zhǔn)的排班表和工作計(jì)劃經(jīng)培訓(xùn)后上崗, 并應(yīng):
、俨坏秒S意更換人員, 若需要更換時(shí), 必須事前半個(gè)月提出同等或更高素質(zhì)的人員報(bào)甲方批準(zhǔn);
、诩追教岢鲆笳{(diào)整(更換或增減)的人員,乙方應(yīng)在接到通知一個(gè)月內(nèi)作出相應(yīng)調(diào)整。 由于調(diào)整人員所引起的相應(yīng)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
③乙方需購(gòu)買電子考勤機(jī)( 指紋或面部), 保潔服務(wù)人員簽到方式必須通過(guò)指紋機(jī)面部識(shí)別,全員錄入指紋面部識(shí)別機(jī), 上、 下班必須到甲方指定地點(diǎn)集中簽到, 甲方相關(guān)人員將以簽到結(jié)果, 作為日常保潔服務(wù)人員出勤情況的檢查參考依據(jù)。
11、 對(duì)甲方支付的服務(wù)費(fèi), 乙方應(yīng)按照國(guó)家法律繳納有關(guān)稅款。
12、 乙方按照甲方提供的培訓(xùn)要求, 負(fù)責(zé)組織保潔人員參加甲方按各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)組織的崗前技能培訓(xùn), 培訓(xùn)內(nèi)容包括甲方的有關(guān)規(guī)章制度、 樞紐設(shè)備理論知識(shí)與操作技能、 應(yīng)急處理程序等, 以確保到崗時(shí)能勝任崗位工作。
13、 乙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及以上管理人員應(yīng)參加甲方每日組織的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)例會(huì), 及時(shí)協(xié)調(diào)和解決服務(wù)問(wèn)題。
14、 乙方應(yīng)做好保潔人員的管理,并與之簽訂書面勞動(dòng)合同,并向甲方提供其聘用人員的勞動(dòng)合同復(fù)印件。
(1) 乙方所派出的保潔員必須具備政治思想良好(無(wú)犯罪前科)、文化素質(zhì)較高、儀表端莊、語(yǔ)言文明、身體健康(無(wú)精神病史)、身材適中、服從命令、聽(tīng)從指揮、團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上、責(zé)任心強(qiáng)等條件。
(2) 乙方應(yīng)按國(guó)家規(guī)定辦理保潔人員的社會(huì)保險(xiǎn)、工傷意外保險(xiǎn)等,并對(duì)其人身安全等負(fù)全部責(zé)任,在護(hù)衛(wèi)范圍內(nèi)因工作致傷、致殘、致死和遭遇不測(cè)時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)按社保局有關(guān)規(guī)定處理。
(3) 乙方應(yīng)建立保潔員個(gè)人入司檔案及培訓(xùn)學(xué)習(xí)臺(tái)賬,保潔員上崗報(bào)到時(shí),將其副本交甲方駐地管理機(jī)構(gòu)備案,并確保保潔員持有有效證件。
(4) 乙方發(fā)給保潔員的月工資額應(yīng)不低于政府關(guān)于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,并將每月的工資發(fā)放情況表加蓋公章后報(bào)送給甲方。
(5) 乙方應(yīng)按國(guó)家規(guī)定發(fā)放加班費(fèi),且不能允許或迫使員工違反有關(guān)規(guī)定超時(shí)加班。
(6) 乙方負(fù)責(zé)保潔員的工資、證件(包括保潔員資格證、崗位所需作業(yè)資格證等)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)(培訓(xùn)應(yīng)利用休息時(shí)間)及相關(guān)費(fèi)用、組織管理、社會(huì)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等福利待遇,并按甲方要求制作、發(fā)放、更換保潔員的工作服裝及必要的工具。
(7) 因工作需要,乙方有權(quán)調(diào)換、辭退不合格的保潔員,但必須及時(shí)調(diào)換合格保潔員, 并報(bào)甲方備案。
(8) 為便于管理,乙方應(yīng)設(shè)置駐地專職項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(工作時(shí)間與甲方管理人員一致),駐地保潔負(fù)責(zé)人必須和其他保潔員一道參與排班,每天必須對(duì)所有轄區(qū)崗位進(jìn)行檢查且留有記錄。
(9) 乙方應(yīng)保證除每天當(dāng)班保潔員外,每天預(yù)留一定數(shù)量的保潔員作為應(yīng)急人員,待命聽(tīng)從調(diào)遣,如發(fā)生各類突發(fā)事件,在處理突發(fā)事件需要的情況下應(yīng)急人員應(yīng)在15分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
(10)新保潔員上崗前須完成不少于3天的業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為崗位職責(zé)、禮節(jié)禮貌、突發(fā)事件、消防器材的基本操作等,并將培訓(xùn)名單、培訓(xùn)記錄提供給甲方。
(11)為避免違反勞動(dòng)法,并保證保潔員上崗時(shí)具有良好的精神狀態(tài),須保證每名保潔員每月不少于四天的休息時(shí)間。
(12)乙方在向甲方申請(qǐng)支付服務(wù)費(fèi)用前應(yīng)提交保潔人員簽領(lǐng)工資的確認(rèn)單。
(13)乙方需向甲方提供項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及管理人員勞動(dòng)合同、社保證明(三個(gè)月以上)復(fù)印件。
15、乙方不得隨意更換駐地項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,不得隨意調(diào)動(dòng)保潔主管、班長(zhǎng),如確需更換時(shí),需提前一個(gè)月提出同等級(jí)資質(zhì)或高等級(jí)資質(zhì)人員資料報(bào)甲方審核并同意后執(zhí)行。
16、 需保證隊(duì)伍的穩(wěn)定性(每月人員流失率控制在 10% 以內(nèi)),每月組織 2 次以上的技能訓(xùn)練,訓(xùn)練不能占用上班在崗時(shí)間。
17、乙方不得因物價(jià)上漲、政府最低工資標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)、國(guó)家稅費(fèi)政策上調(diào)或經(jīng)營(yíng)虧損等因素,以各種方式謀求降低服務(wù)質(zhì)量和水平、減少應(yīng)配置保潔服務(wù)人員數(shù)量、 允許或迫使其雇員違反有關(guān)法規(guī)超時(shí)加班、頂崗、或安排無(wú)上崗證人員替代。
18、乙方應(yīng)確保所有工作人員不得于非法營(yíng)運(yùn)車主、 黑旅館經(jīng)營(yíng)者互相勾結(jié)、 收取不當(dāng)費(fèi)用,并向甲方作出書面承諾(書面承諾以附件形式作為合同的構(gòu)成部分)。
19、乙方應(yīng)向甲方提供本項(xiàng)目工作人員與乙方簽訂的勞動(dòng)合同存檔備案, 同時(shí)注明乙方工作人員于甲方不存在勞務(wù)關(guān)系。
20、日常工作需要用到的辦公耗材(如紙、筆、墨等)由乙方自行提供。
21、乙方應(yīng)確保保潔設(shè)備在使用過(guò)程中完好,如有故障需自行及時(shí)維修或更換( 24 小時(shí)內(nèi))以確保日常工作有序開展。
22、乙方有充電需求的交通工具及設(shè)施設(shè)備,需在甲方指定區(qū)停放及充電( 甲方提供場(chǎng)地 及電源敷設(shè)到位,乙方負(fù)責(zé)安裝符合安全標(biāo)準(zhǔn)的用電設(shè)備,并負(fù)責(zé)管理和維護(hù))。
23、乙方使用的保潔機(jī)械、工具、藥劑必須符合安全、合格的要求,不得使用假冒偽劣產(chǎn)品,如因保潔人員使用不當(dāng)造成的一切事故,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。
24、本項(xiàng)目不允許分包、轉(zhuǎn)包(包括以合作、內(nèi)部承包、聯(lián)營(yíng)等任何方式進(jìn)行變相分包或轉(zhuǎn)包),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權(quán)單方面終止合同,并扣除合同總額的百分之十作為違約賠償金。
25、 乙方對(duì)其承包本項(xiàng)目保潔業(yè)務(wù)所開展的工作,乙方應(yīng)當(dāng)自行準(zhǔn)備所需的設(shè)施設(shè)備和工具。
26、乙方人員在作業(yè)時(shí)( 包括工作間隙的休息時(shí)間)及上下班途中,所發(fā)生的人員傷害、意外事件,或者乙方人員致他人人身財(cái)物損害的,由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)法律責(zé)任,與甲方無(wú)關(guān),如因此導(dǎo)致甲方承擔(dān)責(zé)任的,乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失。
27、乙方與其聘用的保潔人員之間的勞動(dòng)關(guān)系、薪酬等糾紛與甲方無(wú)關(guān),如果由于乙方的用工問(wèn)題導(dǎo)致甲方承擔(dān)賠償責(zé)任的, 乙方應(yīng)當(dāng)賠償甲方的所有損失。
28、 如因乙方使用藥劑不當(dāng), 造成甲方人員或第三人人身或設(shè)施設(shè)備財(cái)產(chǎn)損害的, 由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任, 造成甲方承擔(dān)賠償責(zé)任的, 乙方應(yīng)當(dāng)全額賠償甲方的損失。
29、 因乙方保潔作業(yè)不當(dāng)造成甲方人員或第三人人身或設(shè)施設(shè)備等財(cái)產(chǎn)損害的, 由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。 若因乙方原因?qū)е碌谌讼蚣追街鲝堎r償責(zé)任, 從而造成甲方損失的, 乙方應(yīng)當(dāng)全額賠償。
七、 違約責(zé)任
1、 雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中, 任一方無(wú)故終止合同即視為違約。 違約方應(yīng)支付給對(duì)方違約金為本合同暫定總價(jià)的 30%。
2、 如發(fā)生因乙方本身及其所屬員工失職而造成運(yùn)營(yíng)重大事件或被新聞媒體曝光而造成較大
社會(huì)負(fù)面影響事件的及給甲方引起糾紛的, 經(jīng)查證屬實(shí)為乙方責(zé)任的,乙方應(yīng)向甲方支付違約金10000-50000 元/件,特別嚴(yán)重情形, 甲方有權(quán)終止合同并向乙方要求賠償。
3、 乙方發(fā)生重大安全責(zé)任事故, 造成重大人員傷亡或重大財(cái)產(chǎn)損失的, 乙方應(yīng)照價(jià)賠償,并向甲方支付違約金 50000-100000 元/件,特別嚴(yán)重情形, 甲方有權(quán)終止合同。
4、 乙方違反勞動(dòng)法等國(guó)家法律法規(guī), 引起員工群體上訪事件的, 乙方應(yīng)向甲方支付違約金5000-20000 元/件; 拒不整改或整改不到位的, 甲方有權(quán)終止合同。
5、 乙方員工在工作期間及工作區(qū)域發(fā)生群體事件( 如罷工、 示威、 靜坐、 群毆等), 嚴(yán)重影響樞紐正常工作和形象, 乙方應(yīng)向甲方支付違約金 10000-30000 元 /次。
6、 甲方將定期組織有關(guān)人員對(duì)乙方做履約評(píng)價(jià), 履約評(píng)價(jià)結(jié)果將作為類似項(xiàng)目招標(biāo)評(píng)價(jià)的參考資料, 甲方有權(quán)視履約評(píng)價(jià)情況給予乙方加分或減分處理, 出現(xiàn)本條第 2 項(xiàng)、 第 3 項(xiàng)情況,情節(jié)較為嚴(yán)重的, 甲方將拒絕乙方參加以后類似項(xiàng)目的投標(biāo)。
7、 乙方應(yīng)將保潔員每月流失率控制在 10%以內(nèi), 如高于 10%, 甲方將依據(jù)綜合考核結(jié)果,按照流失率每增加 1%, 扣罰當(dāng)月應(yīng)付保潔服務(wù)費(fèi) 1%的標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)扣減應(yīng)付費(fèi)用, 如乙方超過(guò)兩個(gè)月不能保證保潔人員數(shù)量的, 甲方有權(quán)自行聘請(qǐng)保潔人員, 乙方不得再申請(qǐng)支付該部分費(fèi)用。
8、 乙方隨意更換駐地項(xiàng)目負(fù)責(zé)人, 未提前一個(gè)月提出同等資質(zhì)或高等級(jí)資質(zhì)人員資料報(bào)甲方審核并同意, 乙方應(yīng)向甲方支付違約金 5000 元/人/次。 乙方在提供服務(wù)過(guò)程中, 如發(fā)現(xiàn)駐地保潔負(fù)責(zé)人在未經(jīng)甲方駐地管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人許可的情況下離崗或缺崗的, 乙方需向甲方支付違約金 1000 元/人次。
9、 乙方應(yīng)保證保潔員的工資每月按時(shí)發(fā)放, 如低于本合同約定的最低工資或未按時(shí)發(fā)放工資的, 乙方應(yīng)按每人次向甲方支付違約金 1000 元, 給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的, 由乙方負(fù)責(zé)全額賠償。
10、 未按規(guī)定給保潔員交納社會(huì)保險(xiǎn), 乙方應(yīng)向甲方支付違約金 1000 元/人/次。
11、 乙方員工與非法運(yùn)營(yíng)車主、 黑旅館經(jīng)營(yíng)者等勾結(jié)、 收受財(cái)物的, 乙方需向甲方支付違約金 1000 元/次; 乙方員工本人有拉客行為的, 乙方需向甲方支付違約金 20__ 元/次并要求辭退相應(yīng)人員。
12、 乙方員工在樞紐內(nèi)發(fā)生斗毆事件的, 所造成的后果由乙方承擔(dān), 并需向甲方支付違約金 1000 元/次。
13、 乙方員工指引旅客去非法旅館住宿、 或搭乘非法營(yíng)運(yùn)車輛的, 乙方需向甲方支付違約金 1000 元/次。
14、 如發(fā)生甲方、 租戶或客戶對(duì)保潔工作投訴的, 乙方需以 1000 元-20__ 元/件向甲方支付違約金。
15、 乙方在提供服務(wù)過(guò)程中, 每發(fā)現(xiàn)保潔員有一般性違反勞動(dòng)紀(jì)律、 工作配合、 掌握技能、工作態(tài)度、 不熟悉崗位職責(zé)、 形象不佳、 違法亂紀(jì)等方面問(wèn)題的, 乙方需向甲方支付違約金
100-300 元/人/次。
16、 乙方保潔員在崗期間:
( 1) 每發(fā)現(xiàn)保潔員缺勤或缺崗, 乙方需向甲方支付違約金 20__ 元/人次;
( 2) 上崗打瞌睡、 擅自離崗脫崗及其他不雅或待人不禮貌等行為, 乙方需向甲方支付違約金 100-300 元/人次。
( 3) 在崗保潔員未按要求錄入指紋面部識(shí)別機(jī), 乙方需向甲方支付違約金 100 元/人次。
17、 在提供服務(wù)過(guò)程中, 發(fā)現(xiàn)保潔員有未按規(guī)定著裝或著裝不統(tǒng)一的, 乙方需向甲方支付違約金 100-300 元/人/次。
18、 乙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及以上管理人員無(wú)故不參加甲方每日組織的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)例會(huì)的, 需向甲方支付違約金 200 元/次, 不按規(guī)定參加甲方組織的交流會(huì)的, 乙方需向甲方支付違約金1000 元/次。
19、 考勤表弄虛作假的, 乙方需向甲方支付違約金 1000 元/人次。
20、 乙方每月需向甲方提供當(dāng)月工作記錄, 確保記錄真實(shí)有效, 規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)符合甲方管理要求, 不按要求提供記錄的, 乙方需向甲方支付違約金 100 元/次。
21、 乙方保潔人員損壞公共設(shè)施的, 除全額賠償外, 乙方需向甲方支付違約金 500 元/次。
22、 乙方工作人員在樞紐內(nèi)撿拾失物不上繳的, 給予 200 元/人次扣除違約金, 并追繳相關(guān)物品, 如若公安機(jī)關(guān)介入則追扣 500 元/人次。
23、 乙方工作人員在樞紐內(nèi)為非本人工作使用的汽車停放( 冒名為自己使用)、 逃避停車費(fèi)的, 除加倍追回停車費(fèi)外, 乙方需向甲方支付違約金 200/車次。
24、 乙方工作人員本人或協(xié)助他人在樞紐內(nèi)開展不法宣傳, 給甲方造成不良影響的, 乙方需視情況向甲方支付違約金 20__-5000 元/件。
25、 乙方工作人員在工作時(shí)間為他人購(gòu)買車票營(yíng)利的, 每發(fā)現(xiàn)一人/次, 乙方需向甲方支付違約金 100 元/次。
26、 未嚴(yán)格管理甲方提供的工作證、 工牌、 袖章等有甲方明顯標(biāo)識(shí)的物品, 對(duì)甲方造成不良影響或損失的, 乙方需視情況向甲方支付違約金 100-300 元/人次。
27、 本合同執(zhí)行前三個(gè)月為試用期, 乙方在試用期內(nèi)違約, 則甲方有權(quán)單方面解除合同,
乙方損失自負(fù)并賠償甲方損失。
28、 甲方設(shè)置月度考核機(jī)制, 乙方連續(xù)兩個(gè)月考核不及格的, 甲方有權(quán)單方解除合同, 乙方損失自負(fù)并賠償甲方損失; 在月度考核中, 同類問(wèn)題再次發(fā)生的, 則雙倍扣分。
29、 乙方應(yīng)付甲方的違約金, 甲方有權(quán)從應(yīng)付款項(xiàng)及履約保證金中直接扣除, 如從履約保證金中扣除的, 乙方應(yīng)自收到甲方通知之日起 3 個(gè)工作日內(nèi)將款項(xiàng)補(bǔ)足, 否則每逾期一天按應(yīng)付金額的 1‰承擔(dān)違約金。
八、 合同變更、 終止和解除
1、 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
2、 在合同執(zhí)行期間, 除非合同有明確約定, 雙方均不得無(wú)故變更本合同。 如確需變更, 經(jīng)雙方協(xié)商一致后以書面形式做出。
3、 合同期內(nèi)雙方均不得無(wú)故單方面終止或解除本合同。 確需終止或解除的, 須提前一個(gè)月通知對(duì)方且經(jīng)雙方協(xié)商一致方可解除, 且申請(qǐng)解除方要向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于本合同兩個(gè)月保潔服務(wù)費(fèi)的違約金。 如任何一方無(wú)故終止或單方面解除本合同, 需承擔(dān)違約責(zé)任并按第七條【違約責(zé)任】 第 1 款向?qū)Ψ街Ц哆`約金。 若乙方的服務(wù)不符合合同約定, 經(jīng)甲方兩次書面通知仍不能滿足合同約定, 甲方有權(quán)提前解除合同, 只需提前一個(gè)月通知乙方, 無(wú)需支付賠償。
4、 如發(fā)生因乙方本身及其所屬員工失職, 造成較大社會(huì)負(fù)面影響事件情節(jié)嚴(yán)重的, 甲方有權(quán)提前解除合同, 只需提前一個(gè)月通知乙方, 無(wú)需支付賠償。
5、 因不可抗力造成合同不能繼續(xù)履行時(shí), 雙方均可協(xié)商變更、 中止或解除合同, 均不承擔(dān)違約責(zé)任。
6、 合同期內(nèi)發(fā)生責(zé)任事故, 經(jīng)公安部門認(rèn)定確屬保潔員失職造成的, 由乙方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任, 責(zé)任事故在公安部門認(rèn)定之前, 暫由乙方承擔(dān)責(zé)任; 責(zé)任歸屬未查清之前, 雙方仍按合同規(guī)定履行各自職責(zé)。
九、 合同文件構(gòu)成
下列文件應(yīng)作為本合同的一部分看待:
合同補(bǔ)充協(xié)議(如果有)、 本協(xié)議書及附件、 中標(biāo)通知書、 投標(biāo)函、 報(bào)價(jià)函、 項(xiàng)目要求、 投標(biāo)文件服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、 甲方相關(guān)管理規(guī)范及條例、 投標(biāo)文件澄清文件、 構(gòu)成合同部分的任何其他文件。
上述文件應(yīng)認(rèn)為是互為補(bǔ)充和解釋的, 但如有矛盾之處, 以上所列順序在前者為準(zhǔn)。
十、 其他
1、 甲方物業(yè)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為甲方代表; 乙方派往甲方的保潔負(fù)責(zé)人為乙方代表。 本合同執(zhí)行過(guò)程, 所有需要考核、 記錄表單、 事件處理書面文書須經(jīng)雙方代表簽字認(rèn)可, 作為款項(xiàng)結(jié)算支付的依據(jù)。
2、 乙方應(yīng)響應(yīng)甲方關(guān)于開展得各項(xiàng)活動(dòng), 設(shè)置相應(yīng)對(duì)接機(jī)構(gòu)和方案措施, 接受甲方關(guān)于此項(xiàng)工作指導(dǎo)。
十一、 因本合同引起的爭(zhēng)議, 甲方與乙方之間應(yīng)當(dāng)先協(xié)商解決, 如協(xié)商未能達(dá)成一致, 任何一方有權(quán)向合同履行地人民法院即南寧市青秀區(qū)人民法院提起訴訟。
十二、 本合同正本一式貳份, 甲、 乙雙方各執(zhí)壹份; 合同副本一式拾份, 甲方執(zhí)柒份, 乙方執(zhí)叁份。 如正本與副本不一致時(shí), 以正本為準(zhǔn)。
甲方(公章): 乙方(公章):
法定代表人: 法定代表人:
(或委托代理人): (或委托代理人):
電話: 電話:
傳真: 傳真:
地址: 地址:
開 戶 銀 行 : 開 戶 銀 行 :
帳 號(hào) : 帳 號(hào) :
稅務(wù)登記號(hào): 稅務(wù)登記號(hào):
簽約日期: 年 月 日
簽約地點(diǎn): 南寧市青秀區(qū)
附件 1: 服務(wù)主要內(nèi)容及要求
一、 入場(chǎng)清潔要求
(一) 、 入場(chǎng)清潔主要內(nèi)容
1、 公共區(qū)域及設(shè)備設(shè)施, 含且不限: 天面、 停車場(chǎng)、 扶手欄桿、 各類管線、 燈具、 標(biāo)識(shí)、 消防樓梯、 洗手間、 各樓層走廊、 電梯轎廂、 電梯前廳, 包含天花、 墻面、 玻璃幕墻、 玻璃頂棚、地面、 防火門、 消防栓等進(jìn)行清潔;
2、 室內(nèi)區(qū)域及室內(nèi)設(shè)備設(shè)施, 含且不限: 室內(nèi)天面、 墻面、 各類管線、 燈具、 玻璃幕墻、 地板、樓梯、 電梯、 防火門、 消防栓等附屬設(shè)施等進(jìn)行清潔;
3、 管理、 設(shè)備用房及設(shè)備設(shè)施: 入戶門以內(nèi)(含入戶門) 深度清潔, 包含室內(nèi)天面、 墻面、 地面、 門窗、 各類管線、 燈具、 標(biāo)識(shí)、 消防栓、 等附屬設(shè)備設(shè)施等進(jìn)行清潔;
4、 入場(chǎng)清潔產(chǎn)生垃圾的清運(yùn)。
(二) 、 清潔標(biāo)準(zhǔn)
1、 瓷片地面: 地面干凈無(wú)污漬、 有光澤
2、 瓷片墻面: 潔凈無(wú)灰塵
3、 玻璃表面無(wú)污漬、 水印, 通透無(wú)明顯積塵
4、 樓層樓梯: 目視地面無(wú)煙頭、 紙屑、 雜物等, 無(wú)明顯污漬
5、 樓層扶手: 表面干凈無(wú)灰塵、 無(wú)污漬
6、 消火栓: 表面干凈無(wú)灰塵、 無(wú)污漬
7、 電梯扶梯: 不銹鋼明亮、 不油膩, 鏡面光潔、 明亮, 門軌無(wú)污漬、 無(wú)沙塵
8、 停車場(chǎng): 目視地面無(wú)煙頭、 紙屑、 雜物等, 無(wú)明顯污漬
9、 地面: 地面無(wú)煙頭、 紙屑、 雜物等, 無(wú)明顯污漬
10、 綠化帶: 保持無(wú)煙頭、 紙屑、 雜物
11、 護(hù)欄: 無(wú)積塵, 無(wú)蜘蛛網(wǎng)
12、 指示牌: 無(wú)積塵、 污垢
13、 沙井溝: 無(wú)垃圾雜物堵塞, 暢通無(wú)阻
14、 水景觀: 水質(zhì)干凈、 無(wú)垃圾
15、 公共場(chǎng)所、 衛(wèi)生間、 各垃圾收集點(diǎn)無(wú)堆積物, 垃圾箱外表干凈, 無(wú)積垢、 臭味、 無(wú)蚊蟲。
16、 設(shè)備設(shè)施: 表面干凈無(wú)灰塵、 無(wú)污漬
(三) 、 其它要求
1、 本項(xiàng)目由乙方包人工、 包材料、 包技術(shù)、 包質(zhì)量、 包作業(yè)員工安全等全責(zé)任承包方式。
2、 乙方需制訂詳細(xì)入場(chǎng)清潔工作方案及計(jì)劃, 由招標(biāo)人審核后實(shí)施。
3、 如遇休息日、 節(jié)假日照常工作, 不受影響, 乙方需每日到場(chǎng)人數(shù)根據(jù)甲方工程進(jìn)度安排, 以滿足甲方的清潔需求為前提。
4、 入場(chǎng)清潔過(guò)程中, 乙方需每天督促員工加強(qiáng)自我防范意識(shí), 做好安全防護(hù)措施, 以免發(fā)生刺傷, 碰撞, 電擊等意外事故的發(fā)生。
5、 乙方需愛(ài)護(hù)項(xiàng)目財(cái)產(chǎn), 注意成品保護(hù), 使用的清潔用品必須符合安全、 合格的要求, 不得使用假冒偽劣產(chǎn)品, 如因保潔人員使用不當(dāng)清潔用品造成的一切事故, 由投標(biāo)人承擔(dān)全部責(zé)任。
二、 日常保潔服務(wù)
(一) 、 日常保潔服務(wù)主要內(nèi)容
1.常規(guī)保潔服務(wù)內(nèi)容:
主要包括: 項(xiàng)目的公共場(chǎng)地、 辦公場(chǎng)所、 設(shè)備機(jī)房( 不含設(shè)備)、綠化帶、 景觀水池、 出入口通道、 消防通道、 墻面、 走廊、 洗手間、 電梯、 扶梯、 樓梯、 柱子、欄桿、 廣告燈箱、 LED 屏、 窗戶、 座椅、 玻璃( 含玻璃幕墻、 頂棚等)、 天花板、 燈具、 風(fēng)亭、分體空調(diào)外機(jī)散熱器的清潔、 保潔工作; 所需垃圾桶( 含筐、 袋) 的提供、 更換、 補(bǔ)充工作;洗手間洗手液、 廁紙的提供、 更換、 補(bǔ)充, 衛(wèi)生間地漏、 蹲位、 馬桶、 小便池及洗手臺(tái)等排水管道堵塞的疏通工作; 大理石( 磁磚) 等石材表面的清理、 保養(yǎng)、 鏡面處理工作; 垃圾( 含廚余垃圾、 建筑垃圾、 空調(diào)風(fēng)柜初、 中效濾網(wǎng)等) 收集、 清運(yùn)工作; 污水提升間密閉箱及外坑、車道集水坑、 停車場(chǎng)集水坑內(nèi)垃圾、 淤泥等清掏工作。
2.專項(xiàng)保潔服務(wù)內(nèi)容
主要包括:
3. 特殊保潔服務(wù)內(nèi)容
主要包括:
4. 其他服務(wù)內(nèi)容:
( 二) 、 保潔要求
每天早上 7 時(shí)和下午 5 時(shí)各全面清潔一次, 每小時(shí)循環(huán)清潔一次。
4、 玻璃門、 室內(nèi)玻璃
1) 先用刀片刮除玻璃上的污垢;
2) 將玻璃清潔劑按 1: 10 加入清水中;
3) 將毛套浸清潔劑溶液, 擰干多余水份, 然后用適當(dāng)?shù)牧α吭诓AП砻骓敹藦纳隙虏聊ǎ?用玻璃刮刮去玻璃上的水份;
4) 一洗一刮連續(xù)進(jìn)行, 清洗低部位的玻璃時(shí)玻璃刀橫向移動(dòng);
5) 用無(wú)絨干布抹去玻璃表面和框架上的水印和水珠;
一) 室內(nèi)公共區(qū)域
1、 瓷片地面
1) 先用掃帚從上往下把地面的垃圾、 雜物清掃一遍;
2) 在盛有水膠桶里配制一定比例的清潔劑;
3) 再將拖把清洗, 擰干水后拖凈地面污漬。
每天早上 7 時(shí)和下午 5 時(shí)各全面清潔一次, 每小時(shí)循環(huán)清潔一次。
2、 瓷片墻身
日常保潔: 用干毛巾擦拭表面灰塵;
定期清洗:
1) 在膠桶里配制一定比例的中性清潔劑;
2) 用毛巾蘸上藥劑擦抹表面;
3) 用玻璃刮刀刮去表面水分;
4) 用干毛巾擦凈殘留水漬
每天保潔一次
3、 石材地面
1) 先用掃帚將地面垃圾清掃干凈;
2) 使用掃地機(jī)清除地面塵埃;
3) 對(duì)痰漬、 口香糖、 油漬等配制相應(yīng)比例的清洗劑泡洗;
4) 將污漬進(jìn)行清洗, 必要時(shí)使用高壓清洗槍;
5) 最后用清水處理干凈。
6) 最后用拖把抹凈地面的污水;
7) 清潔高處玻璃時(shí), 可把手套、 玻璃刮套在伸縮桿上操作;
8) 循環(huán)保潔時(shí)用干、 濕布, 先用濕面擦抹, 然后用干布抹干凈污漬、 手印。
每天早上安排清潔一次, 每天巡查保潔四次數(shù)以上
5、 樓層樓梯
日常保潔:
1) 用大掃把大面積清掃地面的垃圾、 雜物;
2) 用刀片刮去口香糖之類的頑固污垢;
3) 用清洗過(guò)的地拖清潔一些重要部位的地面。
定期清洗:
1) 先將地面全面清掃干凈;
2) 將強(qiáng)效去污清潔劑和清水按一定比例配制;
3) 將配制好的清潔劑倒在有嚴(yán)重污漬( 如油漬/血漬/茶漬) 的地方;
4) 用清潔地刷反復(fù)刷洗, 直到污漬被清洗干凈( 或用洗地機(jī)反復(fù)擦洗地面);
5) 用高壓水槍全面沖洗地面。
日常保潔: 1.一天全面清潔兩次, 早上 7 時(shí)及下午 16 時(shí)各一次, 2.隔半小時(shí)巡查一次
定期清洗: 一月全面清洗一次, 根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)清潔
6、 樓層扶手
1) 在盛有水的膠桶里配制一定比例的清潔劑;
2) 用洗凈并擰干的抹布擦拭表面。
每日保潔一次; 每月徹底清洗一次
7、 消火栓
1) 在盛有水的膠桶里配制一定比例的清潔劑;
2) 用洗凈并擰干的抹布擦拭表面。
每日保潔一次; 每月徹底清洗一次
8、 電梯扶梯
日常保潔:
1) 為了不妨礙客戶方面的正常運(yùn)作, 電梯在進(jìn)行日常保潔時(shí), 一般不停止, 并在客人少的時(shí)候進(jìn)行;
2) 電梯廂內(nèi)清掃、 濕拖、 吸塵;
3) 用潮毛巾沾適量的不銹鋼油清潔不銹鋼表面;
4) 顯示屏抹塵;
5) 扶梯保持正常保潔, 清潔時(shí)間在停用時(shí)間段;
6) 配合電梯保養(yǎng)公司進(jìn)行清潔。
每天 7 時(shí)至 18 時(shí)安排人員全面清潔; 每半小時(shí)循環(huán)保潔一次
9、 停車場(chǎng)
1) 用大掃把大面積清掃地面的垃圾、 雜物;
2) 用抹布擦拭停車場(chǎng)的公共公共設(shè)施設(shè)備;
3) 定期對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行沖洗。
每天 7 時(shí)至 18 時(shí)安排人員各全面清潔一次; 每二小時(shí)循環(huán)保潔一次
10、 衛(wèi)生間
日常保潔:
7) 先將設(shè)備、 小便池、 蹲位使用潔廁劑清洗干凈;
8) 沖洗地面( 隔天使用消毒水);
9) 清潔玻璃、 鏡子和洗手臺(tái);
10) 使用全能清潔劑清潔廁板;
11) 蹲位感應(yīng)器、 洗手臺(tái)感應(yīng)器等不銹鋼使用清潔劑清洗;
12) 再清掃天面、 擦拭墻面。
衛(wèi)生間全天保持干凈、 氣味芬芳, 無(wú)積垢、 臭味。
二) 地面廣場(chǎng)
1、 地面
日常保潔:
1) 用大掃把大面積清掃地面的垃圾、 雜物;
2) 用刀片刮去口香糖之類的頑固污垢;
3) 用清洗過(guò)的地拖清潔一些重要部位的地面。
每天早上 7 時(shí)及下午 16: 00 全面清潔兩次, 每隔半小時(shí)巡查一次
定期清洗:
1) 先將地面全面清掃干凈;
2) 將強(qiáng)效去污清潔劑和清水按一定比例配制;
3) 將配制好的清潔劑倒在有污漬( 如油漬/血漬/茶漬) 的地方;
4) 用清潔地刷反復(fù)刷洗, 直到污漬被清洗干凈( 或用洗地機(jī)反復(fù)擦洗地面);
5) 用高壓水槍全面沖洗地面。
每月全面清洗一次或根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)清潔
2、 綠化帶
1) 先用大掃把清掃一次;
2) 再用小膠掃帚對(duì)不夠的地方進(jìn)行局部清潔。
每天清潔兩次, 每半小時(shí)巡查一次
3、 護(hù)欄
參照休閑娛樂(lè)設(shè)施的日常保潔及定期養(yǎng)護(hù)程序
每周二次
4、 指示牌
1) 將清水和清潔劑按一定比例配制好;
2) 將蘸有混合液的濕毛巾反復(fù)擦拭灰塵及污漬( 高處部位借用鋁梯及伸縮桿清潔);
3) 用干凈濕毛巾擦抹表面兩次;
4) 用干毛巾抹干水跡。
每周一次
5、 沙井溝
1) 打開沙井蓋;
2) 用手將里面的煙頭、 果皮、 瓶蓋等雜物拾出( 或用鐵鍬將里面的泥沙清理干凈)。
每周檢查一次, 每月清理一次
6、 水景觀
1) 定期對(duì)水景觀進(jìn)行清洗;
2) 用漂白粉對(duì)水質(zhì)進(jìn)行保持;
3) 用網(wǎng)兜對(duì)水景垃圾清理。
4 小時(shí)檢查一次, 每周清理一次
( 三) 、 保潔標(biāo)準(zhǔn)
保潔標(biāo)準(zhǔn)
1、 瓷片地面: 地面干凈無(wú)污漬、 有光澤
2、 瓷片墻面: 潔凈無(wú)灰塵
3、 石材地面: 干凈、 干爽
4、 玻璃表面無(wú)污漬、 水印, 通透無(wú)明顯積塵
5、 樓層樓梯: 目視地面無(wú)煙頭、 紙屑、 雜物等, 無(wú)明顯污漬
6、 樓層扶手: 表面干凈無(wú)灰塵、 無(wú)污漬
7、 消火栓: 表面干凈無(wú)灰塵、 無(wú)污漬
8、 電梯扶梯: 不銹鋼明亮、 不油膩, 鏡面光潔、 明亮, 門軌無(wú)污漬、 無(wú)沙塵
9、 停車場(chǎng): 目視地面無(wú)煙頭、 紙屑、 雜物等, 無(wú)明顯污漬
10、 地面: 地面無(wú)煙頭、 紙屑、 雜物等, 無(wú)明顯污漬
11、 綠化帶: 保持無(wú)煙頭、 紙屑、 雜物
12、 護(hù)欄: 無(wú)積塵, 無(wú)蜘蛛網(wǎng)
13、 指示牌: 無(wú)積塵、 污垢
14、 沙井溝: 無(wú)垃圾雜物堵塞, 暢通無(wú)阻
15、 水景觀: 水質(zhì)干凈、 無(wú)垃圾
16、 公共場(chǎng)所、 衛(wèi)生間、 各垃圾收集點(diǎn)無(wú)堆積物, 垃圾箱外表干凈, 無(wú)積垢、 臭味、 無(wú)蚊蟲。
( 四) 、 其它要求
特殊情況時(shí)請(qǐng)聽(tīng)從管理中心人員安排, 做出相應(yīng)保潔措施。
保潔人員及管理者需定員定崗不能以任何理由隨意抽調(diào), 如確有原因請(qǐng)假補(bǔ)休的需立即補(bǔ)充( 確保每日應(yīng)到人數(shù)與實(shí)際人數(shù)相符, 且補(bǔ)充人員相關(guān)業(yè)務(wù)能力與正式員工相符)。
( 五) 、 保潔設(shè)備要求
設(shè)備及保潔耗材配置要求( 包括但不限于以下物品):
塵推桿、 塵推架、 塵推布、 靜電液、 伸縮桿、 玻璃刮、 毛巾、 玻璃水、 老虎夾、 榨水車、工作車、 洗衣粉、 3M 清潔劑、 酸化水、 拖把、 掃把、 垃圾鏟、 鏟刀、 空氣清洗劑、 刷子、 百潔布、 氯水、 毛頭、 水管、 吸塵器、 駕駛式洗地機(jī)( 6 臺(tái))、 駕駛式掃地機(jī)( 2 臺(tái))、 高壓清洗機(jī)( 2臺(tái))、 扶梯清洗機(jī)( 2 臺(tái))、 晶面機(jī)( 2 臺(tái))、 地面吹干機(jī)( 8 臺(tái))、 全自動(dòng)洗地機(jī)( 2 臺(tái))、 化泡劑、家私蠟、 128 起漬劑、 消佳凈、 不銹鋼保養(yǎng)劑、 玻璃清潔劑、 中性消毒清潔劑、 酸化水清潔劑、蚊香、 檀香、 地毯除漬劑、 洗衣粉、 洗潔精、 火鉗、 竹葉掃把、 山枝掃把、 竹子掃把、 洗手液、卷筒紙、 抽紙巾、 垃圾袋、 水刮、 吸水拖把、 電動(dòng)掃地車、 電動(dòng)保潔巡檢車( 兩輪)、 電動(dòng)保潔車( 三輪)、 手推式垃圾清運(yùn)車、 鐵鏟、 對(duì)講機(jī)、 防滑、 作業(yè)提示牌。
附件 2:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和考核
一、 服務(wù)質(zhì)量評(píng)分細(xì)則
1、 保潔工作及檢查標(biāo)準(zhǔn)
區(qū)域項(xiàng)目工作內(nèi)容檢查標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
每天每周每月
一、
主要
道路/露天
范圍路面清掃2次,巡回保潔全面清洗1次用水徹底
沖洗1次1.無(wú)雜物、積水、積塵、泥沙、油跡、污漬。 2.樹葉≤3處/100㎡,煙頭、紙屑≤2個(gè)/100㎡,停留時(shí)間≤10分鐘。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
設(shè)施、圍欄、
廣告牌、燈柱清抹1次、隨時(shí)保潔//1.2米以下:手摸無(wú)灰塵、污跡。 2.2米以上,目視無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
溝/渠/池/隨時(shí)清潔,遇堵塞時(shí)馬上疏通、清理清除雜物、無(wú)積水,每周清理疏通1次大清理1次無(wú)堵塞、異味、蚊蠅、泥沙、污跡,無(wú)紙屑、煙頭,保持暢通每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
垃圾桶清倒數(shù)次并保潔清洗1次/外表無(wú)污跡、油跡,垃圾≤2/3,垃圾袋套裝整齊。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
明溝(井)、管道、雨水井、污水井/清潔垃圾雜物1次清潔疏通清理1次無(wú)大量落葉、煙頭、石塊等垃圾雜物、無(wú)大量積水井蓋牢固每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
二、
大堂/大廳大理石地面拖地?cái)?shù)次,并隨時(shí)清除一切雜物、痰漬、污漬 每月做晶面處理養(yǎng)護(hù)1次目視無(wú)明顯腳印、污跡,大理石地面1米之內(nèi)有明顯輪廓,無(wú)腳印、煙頭、紙屑每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣1分
地面清掃拖地2次,并隨時(shí)清除一切雜物、痰漬、污漬//目視無(wú)明顯腳印、污跡。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣1分
墻面擦拭2次,并隨時(shí)清除一切污漬//1.2米以下:擦試無(wú)灰塵,膠跡,污漬。
2.2米以上:目視無(wú)積塵、污跡、蜘蛛網(wǎng)。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
玻璃門、窗(兩米以下)、
玻璃墻用毛巾巡回保潔、清抹手印、污漬等用玻璃清潔劑全面洗刮1次/擦試30㎝:無(wú)手印、灰塵、污跡,無(wú)滯留水跡。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
天花風(fēng)口/擦拭清潔1次/目視無(wú)積塵、污跡、蜘蛛網(wǎng)。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
燈具及設(shè)施/擦拭清潔1次/1.燈具:目視無(wú)塵、無(wú)蟲尸。 2.高處設(shè)施:目視無(wú)塵、污跡、蜘蛛網(wǎng)。 3.低處設(shè)施:擦試無(wú)灰塵,無(wú)污跡。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
不銹鋼裝飾用不銹鋼清潔保養(yǎng)劑局部清抹,隨時(shí)保潔不銹鋼清潔保養(yǎng)劑全面清潔/無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)手印,光亮每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
擺飾、花盆清除盆內(nèi)雜物,清抹花盤1次,隨時(shí)保潔抹灰塵1次/無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)雜物,葉面無(wú)明顯灰塵、盆內(nèi)無(wú)煙頭、紙屑;盆外表面干凈、無(wú)泥漿,托盤無(wú)積水/無(wú)積塵。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
廣告指示牌
(兩米以下)用毛巾清抹1次并隨時(shí)保潔用清潔劑刮洗/保持干凈、無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)蛛網(wǎng)。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
垃圾桶清倒垃圾桶2次并更換垃圾袋,整理、清抹桶蓋、桶身并隨時(shí)保潔/清洗消毒1次外表無(wú)水跡、污漬,無(wú)雜物;石子潔凈,煙頭少于3個(gè);里面垃圾≤2/3。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
防煙門清抹并隨時(shí)保潔全面清抹1次/光潔、無(wú)漬、無(wú)塵每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
消防設(shè)施用毛巾清抹1次并隨時(shí)保潔/用清潔劑全面清抹保持光潔、無(wú)漬、無(wú)塵、內(nèi)部無(wú)雜物、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)亂張貼廣告每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
三、
室內(nèi)
通道燈具及設(shè)施/擦拭清潔1次/1.燈具:目視無(wú)塵、無(wú)蟲尸。 2.高處設(shè)施:目視無(wú)塵、污跡、蜘蛛網(wǎng)。 3.低處設(shè)施:擦試無(wú)灰塵,無(wú)污跡。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
滅火器、消防栓等設(shè)施用毛巾清抹1次并隨時(shí)保潔/用清潔劑全面清抹外表無(wú)灰塵、污跡、無(wú)粘貼痕跡,內(nèi)部無(wú)明顯積塵。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
樓梯
地面清掃拖地2次,隨時(shí)清除一切雜物、痰漬、污漬/全面清潔一次保持干凈、無(wú)污漬、無(wú)痰漬,地板明潔如新每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
扶手清抹1次并保潔用清潔劑全面清抹1次/無(wú)塵漬、無(wú)污漬、顯本色每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
四、
消防
通道墻身(兩米以下)清抹1次,隨時(shí)保沽清抹灰塵、污漬/保持干凈、無(wú)塵漬每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
天花、風(fēng)口、燈飾、懸掛裝飾及懸掛牌/用清潔劑抹凈,清抹1次/保持干凈,無(wú)塵漬、無(wú)污漬、無(wú)蛛網(wǎng)每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
消防栓、門窗及消防設(shè)備用毛巾清抹1次并隨時(shí)保潔用清潔劑全面清抹1次/保持光潔、無(wú)漬、無(wú)塵、內(nèi)部無(wú)雜物每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
垃圾桶清倒數(shù)次并保潔清洗1次/無(wú)異味、無(wú)污漬每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
管道//全面清潔擦試1次無(wú)明顯灰塵、漆面無(wú)脫落,呈本色。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
地面渠口清掃1次/臺(tái)風(fēng)暴雨時(shí)來(lái)臨前重點(diǎn)清掃無(wú)雜物、積水、泥沙、青苔、雜草,雨水口無(wú)堵塞。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
天臺(tái)設(shè)施擦拭1次/全面清潔1次無(wú)明顯積塵、無(wú)污跡、設(shè)施底座無(wú)銹跡,無(wú)蜘蛛網(wǎng)。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
五、
屋面/天臺(tái)/頂棚出口頂棚/除塵1次/目視無(wú)垃圾、清潔無(wú)灰塵每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
玻璃頂棚/用清潔劑清洗1次/目視無(wú)垃圾,無(wú)灰塵,透明。按實(shí)際情況可增加次數(shù)。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
地面清掃拖地2次,并隨時(shí)保潔,清除一切雜物,無(wú)水漬//保持干凈、無(wú)污漬、無(wú)塵漬、無(wú)痰漬、茶漬、茶葉;地漏無(wú)堵塞。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
墻面(兩米以下)清抹1次,隨時(shí)保潔清抹灰塵、污漬/保持干凈、無(wú)塵漬每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
六、
自用樓層辦公室垃圾簍清除垃圾,上下午各2次并保潔清洗1次/外表無(wú)污漬、無(wú)異味,垃圾不超過(guò)容量2/3,垃圾袋套裝整齊。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
天花風(fēng)扇/擦試清潔1次/目視無(wú)明顯灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、基本顯本色。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
洗手間門面用毛巾清抹2次,隨時(shí)保潔用消毒水洗1次、殺菌消毒/保持干燥、干凈、光潔每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
廣告牌、指示牌、宣傳牌等懸掛裝飾用清潔劑抹凈,清抹1次/掃灰、徹底清理1次保持干凈、無(wú)塵漬、無(wú)污漬、無(wú)蛛網(wǎng)每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
空氣清新劑適時(shí)噴灑于室內(nèi)、保持空氣清新//無(wú)異味、空氣清新每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
保潔記錄按要求巡查保潔簽到/更換保潔記錄保潔員按照要求巡查保潔,并在指定位置簽名,班長(zhǎng)及管理人員按要求檢查并簽名。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
地面清掃拖地2次,并隨時(shí)保潔,清除一切雜物//保持干凈、無(wú)污漬、無(wú)塵漬、無(wú)痰漬每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
地毯隨時(shí)清除一切雜物、痰漬、污漬吸塵2次以上清洗、保養(yǎng)1次保持無(wú)污漬、無(wú)塵漬、無(wú)痰漬、無(wú)香口膠,地毯明潔如新每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
墻面(兩米以下)清抹1次,隨時(shí)保潔清抹灰塵、污漬/保持干凈、無(wú)塵漬每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
七、工程設(shè)施設(shè)備玻璃門及玻璃飾物用玻璃清潔劑清刮1次,并隨時(shí)巡回保潔,清抹手印、污漬等//無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)塵漬、無(wú)污漬、無(wú)手印、光潔明亮每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
垃圾簍清倒垃圾簍數(shù)次,隨時(shí)整理、清抹簍蓋、簍身,隨時(shí)保潔//無(wú)痰漬、無(wú)異味、無(wú)煙漬、保持干凈、光潔,垃圾不能超過(guò)容器頂邊每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
天花、風(fēng)口、燈飾懸掛裝飾、懸掛牌/用清潔劑清抹1次/保持干凈、無(wú)塵漬、無(wú)污漬、無(wú)蛛網(wǎng)每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
辦公家私用濕毛巾沾清潔劑清抹數(shù)次并保潔/全面清潔1次保持干凈、無(wú)塵漬、無(wú)污漬、無(wú)蛛網(wǎng)每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
廣告指示牌等用清潔劑抹凈,清抹1次//保持干凈、無(wú)塵漬、無(wú)蛛網(wǎng)每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
辦公室門窗抹凈并隨時(shí)保潔全面清抹1次每半年拆洗窗簾布光潔、無(wú)漬、無(wú)塵每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
消防設(shè)備用毛巾清抹1次,并隨時(shí)保潔用清潔劑全面清抹1次/無(wú)塵、無(wú)印漬、光潔明亮每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
人造植物、植物、盆花、擺飾物隨時(shí)清除雜物并清抹花盆1次,隨時(shí)保潔//干凈、無(wú)積塵、無(wú)蛛網(wǎng)及無(wú)雜物每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
地面清掃2次,巡回保潔,局部除漬用自來(lái)水清洗1次用清潔劑洗刷1次無(wú)果皮、紙屑、雜物、垃圾、泥沙每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
排風(fēng)口、管場(chǎng)道、燈管//清理、抹凈2次無(wú)蛛絲、無(wú)塵、無(wú)污漬、燈管明亮每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
八、其他指示牌、柱及道閘設(shè)施清抹1次、保潔//無(wú)污漬、保持光亮、無(wú)塵、干凈每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
明溝、渠/清除雜物、無(wú)積水/無(wú)雜物、無(wú)異味每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
消防設(shè)備、防煙門抹凈1次并保潔//保持無(wú)污漬、無(wú)塵每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
設(shè)備房、管理用房早/中班清潔管理用房班
晚班按計(jì)劃清潔設(shè)備房//整潔、無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng),地面無(wú)污漬(清潔設(shè)備房時(shí)需有值班人員陪同)。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
空氣處理機(jī)/空調(diào)設(shè)備/風(fēng)機(jī)盤管過(guò)濾網(wǎng)//清潔1次七層金屬網(wǎng),目視無(wú)積塵、污漬。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
綠化帶、花槽、草地清除雜物、煙頭數(shù)次沖洗基磚1次/無(wú)雜物、枯枝、煙頭紙屑≤5個(gè)/樣點(diǎn)。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
室外燈飾/設(shè)施等擦拭1次//1.無(wú)明顯灰塵、污跡、無(wú)雨痕。 2.蟲尸5個(gè)以下/處。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
休閑、娛樂(lè)場(chǎng)館清潔擦拭1次//墻面/標(biāo)牌無(wú)灰塵、無(wú)污漬。地面無(wú)垃圾、油跡、污漬。門窗表面無(wú)積塵/污跡。天花無(wú)明顯積塵、蜘蛛網(wǎng)。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
游樂(lè)/健身設(shè)施清潔擦拭1次//擦拭:無(wú)明顯灰塵、污跡、痰跡,呈本色。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
休閑桌椅清潔擦拭1次//手抹:無(wú)明顯灰塵、痰跡、油跡。雜物10分鐘內(nèi)清除。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
天臺(tái)、天棚
(二米以下)清掃數(shù)次并保潔/全面清潔1次無(wú)污漬、無(wú)膠漬、無(wú)亂丟棄物每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
便民服務(wù)附屬設(shè)施隨時(shí)保潔//無(wú)灰塵、污漬每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
導(dǎo)向標(biāo)識(shí)及其它附屬設(shè)施/擦拭1次/無(wú)灰塵、污漬每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
2、垃圾清運(yùn)工作及檢查標(biāo)準(zhǔn)
區(qū)域項(xiàng) 目工作內(nèi)容檢查標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
每天每月
一、
垃圾
中轉(zhuǎn)
站外墻/外圍清掃沖洗一次全面清潔一次地面清潔干燥,無(wú)散落垃圾、污水、油污,墻面無(wú)污垢、排水通暢。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
垃圾房垃圾池清理沖洗一次全面清潔一次垃圾日產(chǎn)日清、袋裝化,無(wú)污水橫流、無(wú)異味,無(wú)蚊蠅。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
排水溝清理一次全面清潔一次排水溝無(wú)垃圾、無(wú)堵塞。 每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
垃圾桶清潔擦拭一次/垃圾桶外表無(wú)污漬。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
二、
垃圾
清運(yùn)每天按約定時(shí)間用密封垃圾運(yùn)輸車清運(yùn)垃圾,運(yùn)送垃圾應(yīng)避開人流高峰,不可使用客用電梯運(yùn)送垃圾。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.5分
所有垃圾必須用垃圾袋進(jìn)行密封,以免垃圾遺漏,影響周圍的環(huán)境,且回收垃圾后要重新鋪好新的垃圾袋。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.5分
對(duì)有毒物質(zhì)應(yīng)分離并特殊處理,垃圾分類收集,可回收物資應(yīng)當(dāng)回收利用。對(duì)危險(xiǎn)廢棄物按法規(guī)要求進(jìn)行處理,并向管理處提交六聯(lián)單記錄。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.5分
在清運(yùn)途中廢棄涂料、油漆等流質(zhì)性垃圾應(yīng)不能出現(xiàn)泄漏現(xiàn)象,一旦發(fā)生須及時(shí)清理。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.5分
將桶內(nèi)垃圾和未能裝載入桶的遺留垃圾清運(yùn)入車,垃圾桶內(nèi)及地面保持無(wú)積水、無(wú)污跡、無(wú)異味每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.5分
3、化糞池/污水池/隔油池清掏工作及檢查標(biāo)準(zhǔn)
項(xiàng)目細(xì)項(xiàng)工作內(nèi)容檢查標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
每周每月每季
化糞池/污水池/隔油池清掏工作計(jì)劃/月底提交下月的計(jì)劃/按要求提供工作計(jì)劃每發(fā)現(xiàn)一處不合格標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
檢查化糞池/檢查1次/按要求進(jìn)行檢查每發(fā)現(xiàn)一處不合格標(biāo)準(zhǔn)扣0.5分
污水池檢查1次//
隔油池檢查1次//
清掏化糞池/清掏1次/按要求進(jìn)行清掏每發(fā)現(xiàn)一處不合格標(biāo)準(zhǔn)扣0.5分
污水池/清掏1次/
隔油池浮油打撈1次清掏1次/
堵塞、溢出隨時(shí)清掏承包期內(nèi)承包范圍內(nèi)的化糞池不出現(xiàn)堵塞或溢出每發(fā)現(xiàn)一處不合格標(biāo)準(zhǔn)扣1分
工作記錄每次工作完畢需填寫相關(guān)工作記錄按合同約定每次工作應(yīng)有相應(yīng)的工作記錄每發(fā)現(xiàn)一處不合格標(biāo)準(zhǔn)扣0.1分
現(xiàn)場(chǎng)管理///池內(nèi)出水口暢通無(wú)堵塞。不影響周邊環(huán)境衛(wèi)生,不損壞池內(nèi)設(shè)施,無(wú)惡臭散出。每發(fā)現(xiàn)一處不合格標(biāo)準(zhǔn)扣0.5分
現(xiàn)場(chǎng)人員的管理/適時(shí)對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入甲方現(xiàn)場(chǎng)工作的人員進(jìn)行培訓(xùn),并要求工作人員遵守甲方的管理要求,服從甲方的管理每發(fā)現(xiàn)一處不合格標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
特殊情況的處理/及時(shí)處理在接到甲方的通知后,不及時(shí)到場(chǎng)處理,又不能說(shuō)明任何理由的每發(fā)現(xiàn)一處不合格標(biāo)準(zhǔn)扣0.4分
草地/喬木/灌木基本要求1、草地基本要求:成活率在95%以上,綠期在320日以上,無(wú)明顯枯草和凈土裸露;2、喬木:每年12月至次年2月間,全面修剪、整形1次;3、灌木:每年修剪6次,新稍長(zhǎng)度不超過(guò)20厘米。綠籬線整齊、有棱角。每發(fā)現(xiàn)一處不合格標(biāo)準(zhǔn)扣1分
現(xiàn)場(chǎng)人員的管理/適時(shí)對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入甲方現(xiàn)場(chǎng)工作的人員進(jìn)行培訓(xùn),并要求工作人員遵守甲方的管理要求,服從甲方的管理每發(fā)現(xiàn)一處不合格標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
特殊情況的處理/及時(shí)處理在接到甲方的通知后,不及時(shí)到場(chǎng)處理,又不能說(shuō)明任何理由的每發(fā)現(xiàn)一處不合格標(biāo)準(zhǔn)扣0.4分
4、消殺工作及檢查標(biāo)準(zhǔn)
項(xiàng) 目工作內(nèi)容檢查標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
每周每月
消殺計(jì)劃/每月提交下月消殺計(jì)劃按時(shí)提交每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣1分
工具及藥品使用情況//工具藥品的使用符合環(huán)保及國(guó)家法律法規(guī)的要求。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣1分
消殺效果鼠/每月消殺2次鼠洞每2萬(wàn)平方米不超過(guò)1個(gè),外地面、綠化地、樓道、辦公室無(wú)明顯鼠跡、鼠洞、鼠糞。 每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.5分
蚊每周消殺1次/抽查20間房,或檢查電梯廂、倉(cāng)庫(kù)、地下室,目視蚊蟲在飛。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣05分
蠅每1萬(wàn)平方米暴露的蒼蠅孳生地不超過(guò)1處:辦公室、包房、餐廳、走廊、洗手間等區(qū)域目視無(wú)蒼蠅孳生地及明顯在飛。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣05分
蟑螂抽查20間房,每間房蟑螂數(shù)不超過(guò)1只,抽查污、雨水井10個(gè),每處蟑螂數(shù)不超過(guò)3只。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣1分
5、行為準(zhǔn)則、勞動(dòng)紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)
項(xiàng)目主要內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
行
為
準(zhǔn)
則1、著裝違反規(guī)定每項(xiàng)扣0.2-1分
除特殊情況外,在工作時(shí)間必須著規(guī)定制服。
著制服時(shí),要按規(guī)定佩帶標(biāo)志及工作牌。
制服不準(zhǔn)與便服混穿,不同季節(jié)的制服實(shí)行統(tǒng)一換裝。
制服外不得顯露個(gè)人物品,衣、褲口袋整理平整,勿顯鼓起。
禁止著露趾涼鞋上班。
2、儀容儀表
值勤、上崗時(shí)儀表端莊,精神飽滿。
頭發(fā)自然色澤,男士不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、大鬢角、胡須和長(zhǎng)指甲;女士長(zhǎng)發(fā)須束起或使用發(fā)髻,不得留長(zhǎng)指甲及涂有色指甲油。
上班前不吃異味食物,保持口腔清潔,上班時(shí)不在工作場(chǎng)所內(nèi)吸煙。
3、禮節(jié)
主動(dòng)問(wèn)候顧客,與客戶溝通時(shí)面帶微笑并保持適當(dāng)?shù)牡木嚯x。
為客人指引方向或指點(diǎn)位置時(shí)應(yīng)用手掌指示,手心向上,親切明確。
4、言行舉止
不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔廢物。
上崗時(shí)不準(zhǔn)袖手、背手、叉腰、插兜、扶肩搭背或邊走邊吸煙、吃東西。
上崗時(shí)應(yīng)講普通話,使用語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確、文明規(guī)范、接觸客戶時(shí)說(shuō)話要和氣,應(yīng)使用“你好、請(qǐng)、您、對(duì)不起、謝謝、再見(jiàn)”等禮貌語(yǔ)言。
待人有禮貌。
站姿端正,不叉腰、不抱胸、不背靠他物。
坐姿端正,不倚背、不伸腿,不趴在工作臺(tái)上休息。
行走輕穩(wěn),雙目平視,不大聲談笑喧嘩,不追逐打鬧。
上崗期間不聚眾聊天。
遵守項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)秩序。
勞
動(dòng)
紀(jì)
律1、不準(zhǔn)上班打瞌睡、睡覺(jué)。違反規(guī)定每項(xiàng)扣0.2-1分
2、按時(shí)交接班,不遲到、早退,未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自換班,不準(zhǔn)擅自離崗、串崗、缺崗。
3、接待業(yè)主、客戶不得談及與工作無(wú)關(guān)事項(xiàng)。
4、有重要情況要妥善處置,及時(shí)上報(bào),不準(zhǔn)遲報(bào)、漏報(bào)、誤報(bào)或隱瞞不報(bào)。
5、接班人未到崗或未辦理交接班手續(xù),交班人不得下班離崗。
6、工作期間不得撥打、接聽(tīng)私人電話,個(gè)人確因急事需用電話或接聽(tīng)私人電話時(shí),必須在 60 秒內(nèi)處理完畢。
7、不準(zhǔn)閑談、玩手機(jī)、辦私事等與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。
8、保潔員不得坐在公共休閑椅、凳上。
9、不得利用崗位電腦做與工作無(wú)關(guān)之事,崗位電腦不得安裝游戲軟件。
10、非當(dāng)班人員不得有在公司管轄區(qū)公共場(chǎng)所內(nèi)嬉笑、打鬧、聊天等行為。
11、不得與業(yè)主(客戶)爭(zhēng)吵。
12、執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,妥善處理用戶咨詢或投訴。
以上不符合標(biāo)準(zhǔn)扣分項(xiàng)每累計(jì)達(dá) 1 分,扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi) 100 元
考核辦法
1、考核說(shuō)明:
(1)考核表使用說(shuō)明:
、倜咳諜z查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)督促承包方及時(shí)整改,并執(zhí)行有關(guān)《獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)》。
、诿吭乱罁(jù)《服務(wù)質(zhì)量評(píng)分細(xì)則》進(jìn)行考核評(píng)分,每次考核將評(píng)分情況填寫于《保潔服務(wù)月綜合考核表》。
、蹖⒚看慰己藚R總得出的平均分值作為保潔服務(wù)考核分?jǐn)?shù),作為當(dāng)月支付依據(jù)之一。
(2)考核分值說(shuō)明:
、倭己(90分以上,含90分),提出表?yè)P(yáng),甲方全額支付上月服務(wù)費(fèi)。
、诨痉(89-85分,含85分),甲方提出不符合意見(jiàn),乙方根據(jù)意見(jiàn)提交整改報(bào)告,甲方確認(rèn)整改后全額支付上月服務(wù)費(fèi)。
、鄄环(85分以下),低于85分以下(不含85分),每少1分扣減當(dāng)月1%的服務(wù)費(fèi)。
考核表
保潔服務(wù)月綜合考核表
考核范圍: 年 月
序號(hào)項(xiàng)目考核內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分情況
分值得分
一日常工作考核(80%)100
1日常工作質(zhì)量考核總分,具體見(jiàn)《環(huán)境檢查記錄》日常檢查平均分
合計(jì)(日常檢查平均分×80%)
二綜合考核分值(20%)100
1工作落實(shí)與改進(jìn)
(25分)工作計(jì)劃、自檢表、工作安排1.沒(méi)按時(shí)交計(jì)劃扣0.1分/天;計(jì)劃未執(zhí)行扣1分/項(xiàng)。
2.沒(méi)按規(guī)定時(shí)間、程序作業(yè)、缺頻次,扣0.1分/人.次。
3.管理人員未到現(xiàn)場(chǎng)自查,每缺一次扣0.2分。5
材料(物品)使用1.使用禁止材料(不合格物品),扣1分/次,造成人身傷害扣10分,承擔(dān)全部責(zé)任。
2.使用偽劣材料,導(dǎo)致基材損壞,恢復(fù)或照價(jià)賠償。5
工作配合情況1. 不配合甲方工作扣1分/次,收到業(yè)主投訴查證屬實(shí),扣2分/次,導(dǎo)致甲方利益受損扣10分/次。
2.收到業(yè)主書面表彰,加2分/次。10
整改情況1.在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未整改,扣1分/項(xiàng);
2.二次整改效果不佳,扣0.5/項(xiàng);
3.超過(guò)兩次整改效果仍不佳,每次增扣2分/項(xiàng);5
2儀容儀表規(guī)范
(15分)服裝、工牌干凈、整潔1.沒(méi)穿工服、帶工牌,扣0.2分/.人次。
2.著裝不整齊、不干凈,扣0.1分/.人次。5
微笑問(wèn)好、工具擺放整齊沒(méi)禮貌、工具堆放零亂,扣0.1分/.人次。5
無(wú)抽煙喝酒、嘻笑喧嘩、哼吹小調(diào)、隨地躺坐等不良現(xiàn)象發(fā)生不良行為,每人次扣0.2分。5
3安全
(25分)安全指示、提示牌沒(méi)按規(guī)定放置,扣0.5分/次,導(dǎo)致重大事故發(fā)生,扣5分/次。5
安全操作、安全防護(hù)違反安全操作規(guī)定,沒(méi)采取安全防護(hù)措施,扣0.5分/次,導(dǎo)致重大事故發(fā)生,扣10分/次。10
維護(hù)業(yè)主利益1.發(fā)現(xiàn)可疑人員主動(dòng)盤查、匯報(bào),避免偷盜案件發(fā)生,獎(jiǎng)勵(lì)2分/次。
2.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時(shí)匯報(bào),避免事故發(fā)生或擴(kuò)大,獎(jiǎng)勵(lì)2分/次。10
4遵守
紀(jì)律
(15分)遵紀(jì)守法、無(wú)打架、爭(zhēng)吵、偷盜,無(wú)私自處理業(yè)主財(cái)產(chǎn)等行為,拾物上繳違反一次扣10分,辭退當(dāng)事人。乙方承擔(dān)全部責(zé)任。10
無(wú)工作時(shí)間干私活現(xiàn)象違反一次扣1分/人.次。5
5合同
履行
(20分)人員流失情況1.每月1日前及時(shí)更新遞交上月保潔人員花名冊(cè),更新或遞交不及時(shí)的,扣1分/天。
2.保潔人員每月流失率控制規(guī)定范圍內(nèi)5%,否則每高1%扣2分。5
人員在崗情況1.每天派駐人員人數(shù)不得少于甲方要求的人數(shù),否則每少1人扣10分。
2.保潔公司不按時(shí)發(fā)放工資,導(dǎo)致保潔人員投訴的,扣2分/例。
3.保潔人員有脫崗、串崗等情形的,扣1分/人.次。15
小計(jì)
合計(jì)(小計(jì)×20%)
三月度綜合考核評(píng)分:日?己+綜合考核
服務(wù)達(dá)標(biāo)綜合評(píng)價(jià)結(jié)果:
□良好(90分以上,含90分),提出表?yè)P(yáng),甲方全額支付上月服務(wù)費(fèi)。
□基本符合(89-85分,含85分),甲方提出不符合意見(jiàn),乙方根據(jù)意見(jiàn)提交整改報(bào)告,甲方確認(rèn)整改后全額支付上月服務(wù)費(fèi)。
□不符合(85分以下),低于85分(不含85分),每少1分扣減當(dāng)月1%的服務(wù)費(fèi)。
管理處保潔負(fù)責(zé)人/日期: 管理處負(fù)責(zé)人/日期:
保潔公司/日期:
環(huán)境檢查記錄表
部門名稱: 檢查日期: 年 月 日
檢查區(qū)域檢查時(shí)間檢查區(qū)域檢查時(shí)間檢查區(qū)域檢查時(shí)間
檢查內(nèi)容:
1.主要道路/露天范圍:□ 2.大堂/大廳: □ 3.直梯/扶梯: □ 4.室內(nèi)通道: □ 5.消防通道: □ 6.屋面/天臺(tái)/頂棚: □ 7.公用茶水間: □ 8.公共洗手間: □ 9.自用樓層辦公室及會(huì)議室: □10.停車場(chǎng)/地下停車庫(kù): □ 11.工程設(shè)施設(shè)備、附屬建筑: □ 12.垃圾房及垃圾處理: □ 13.化糞池/污水池/隔油池的清理:□ 14.消殺:□ 15.綠化:□ 16.危險(xiǎn)廢棄物處理: □ 17.禮儀禮貌: □ 18.人員在崗情況: □ 19.工具和設(shè)備的使用保管: □ 20.其他: □。
檢查問(wèn)題及扣分情況:
檢查人: 被檢查人:
結(jié)果跟進(jìn):
檢查人/日期:
注:1. 檢查內(nèi)容合格時(shí)在“□”內(nèi)打“√”,不合格打“×”,不合格時(shí)需在“檢查問(wèn)題及扣分情況”欄說(shuō)明不合格項(xiàng)并進(jìn)行扣分,由檢查人及保潔公司區(qū)域負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。
2. 能現(xiàn)場(chǎng)整改的在“結(jié)果跟進(jìn)”欄直接填寫整改情況,如不能現(xiàn)場(chǎng)整改的需在下次檢查時(shí)確認(rèn)整改情況,直到整改完畢,檢查人員簽字確認(rèn)。
3. 當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要當(dāng)天處理,如三天內(nèi)不能解決的問(wèn)題,需及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或發(fā)送《工作聯(lián)系單》至相關(guān)單位及部門。
4. 此表格按照環(huán)境管理各項(xiàng)《工作標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢查,作為環(huán)境管理日常服務(wù)考核依據(jù)。
3、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
1、保潔服務(wù)費(fèi)用的支付由招標(biāo)人相關(guān)各部門依據(jù)中標(biāo)人每月實(shí)際上崗人數(shù)、天數(shù)并按照項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程檢查考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)籌考核,在中標(biāo)人完全履行合同約定的條款和無(wú)違約的情況下,按月進(jìn)行付款。
2、服務(wù)過(guò)程檢查考核標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
(1)良好(90分以上,含90分),提出表?yè)P(yáng),招標(biāo)人全額支付上月服務(wù)費(fèi)。
(2)基本符合(89-85分,含85分),招標(biāo)人提出不符合意見(jiàn),投標(biāo)人根據(jù)意見(jiàn)提交整改報(bào)告,招標(biāo)人確認(rèn)整改后全額支付上月服務(wù)費(fèi)。
(3)不符合(85分以下),低于85分以下(不含85分),每少1分扣減當(dāng)月1%的服務(wù)費(fèi)。
3、當(dāng)中標(biāo)人的人員月度流失率高于10%(不含)時(shí),招標(biāo)人將依據(jù)綜合考核結(jié)果,按照流失率每增加1%,扣罰當(dāng)月應(yīng)付保潔服務(wù)費(fèi)1%的標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)扣減應(yīng)付費(fèi)用。
4、當(dāng)中標(biāo)人受到客戶有效投訴(向政府有關(guān)部門)或媒體負(fù)面報(bào)道,使得招標(biāo)人聲譽(yù)受到損害時(shí),招標(biāo)人將按照每發(fā)生有效投訴或媒體負(fù)面報(bào)道一次,相應(yīng)扣減當(dāng)月應(yīng)付保潔服務(wù)費(fèi)1%的標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)扣減應(yīng)付費(fèi)用。
5、當(dāng)中標(biāo)人不按規(guī)定參加招標(biāo)人組織的交流會(huì)時(shí),則每缺席一次按當(dāng)月應(yīng)付保潔服務(wù)費(fèi)1% 的標(biāo)準(zhǔn)扣減當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)。
6、當(dāng)中標(biāo)人發(fā)生以下情況時(shí),招標(biāo)人將根據(jù)各部門通報(bào)結(jié)果直接從當(dāng)月應(yīng)付服務(wù)費(fèi)中按以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰,不受考核分?jǐn)?shù)影響,日?己(抽查考核)扣分正常進(jìn)行。
(1)中標(biāo)人對(duì)新入職員工未進(jìn)行培訓(xùn)、上崗后未進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)強(qiáng)化培訓(xùn)的,處以200元/人/次罰款;因培訓(xùn)不到位而影響運(yùn)營(yíng)工作、招標(biāo)人形象的,視情節(jié)處以500-20__元/人/次罰款。
(2)中標(biāo)人員工未按規(guī)定著工裝、戴工牌上崗,處以200元/人/次罰款。
(3)中標(biāo)人工在工作期間及工作區(qū)域發(fā)生打架、斗毆的,除要求中標(biāo)人將當(dāng)事人召回外,并對(duì)中標(biāo)人處以500元罰款。情節(jié)嚴(yán)重,影響招標(biāo)人形象的,對(duì)中標(biāo)人處以1000元罰款外,并按招標(biāo)人要求對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行辭退。
(4)經(jīng)招標(biāo)人檢查(抽查),發(fā)現(xiàn)中標(biāo)人有人員缺崗、睡崗的,除要求中標(biāo)人將當(dāng)事人召回外,處以300元/人/次罰款。
(5)中標(biāo)人不得隨意更換項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,如確需更換時(shí),需提前一個(gè)月提出同等資質(zhì)或高等級(jí)資質(zhì)人員資料報(bào)中標(biāo)人審核并同意,否則處以5000元罰款。
(6)無(wú)論何種原因,中標(biāo)人的員工在工作期間及工作區(qū)域發(fā)生群體事件(如罷工、示威、靜坐、群毆等),嚴(yán)重影響樞紐正常工作和招標(biāo)人形象的,處以10000元-30000元 /次罰款。
7、服務(wù)質(zhì)量處罰說(shuō)明
當(dāng)一方發(fā)生一下情況時(shí),甲方將根據(jù)各部門通報(bào)結(jié)果直接從當(dāng)月應(yīng)付服務(wù)費(fèi)中按以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰,不受考核分?jǐn)?shù)影響,日?己(抽查考核)扣分正常進(jìn)行。
序號(hào)項(xiàng)目?jī)?nèi)容處罰金額其它措施
1 未對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)的200元/人/次
2 特殊崗位未按規(guī)定持有崗位資格證件或崗位資格證件不齊的200元/人/次調(diào)整人員
3 未按招標(biāo)方規(guī)定時(shí)間提交工作計(jì)劃、總結(jié)、考勤考核、運(yùn)行記錄等資料的500元/次
4 不按規(guī)定參加招標(biāo)方組織的交流會(huì)的1000元/次
5 乙方更換保潔人員未按規(guī)定提前通知甲方,未向甲方報(bào)備,或報(bào)備資料不符合的1000元/人/次
6 考勤表弄虛作假的1000元/人/次警告
7 駐地保潔負(fù)責(zé)人在未經(jīng)甲方駐地管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人許可的情況下離崗或缺崗的100元/人/次
8 員工未按規(guī)定戴工牌、著裝或著裝不統(tǒng)一的50元/人/次
9 員工遲到、早退的50元/人/次
10 在工作期間或工作區(qū)域內(nèi)吸煙的50元/人/次
11 在非規(guī)定區(qū)域(公共通道、會(huì)議室、樓梯、電井等)進(jìn)行休息的50元/人/次
12 上崗期間打瞌睡及其他不雅或待人不禮貌等行為50元/人/次
13 保潔員上下班未從員工通道進(jìn)出的50元/人/次累計(jì)3次,退回
14 上班期間聚集閑聊或從事與崗位工作無(wú)關(guān)事項(xiàng)的100元/人/次
15 私自在強(qiáng)弱電井等非規(guī)定區(qū)域堆放物品的100元/次
16 代替他人打卡考勤的200元/人/次警告
17 員工在工作期間及工作區(qū)域發(fā)生爭(zhēng)吵的200元/人/次
18 人員缺崗、離崗的300元/人/次將當(dāng)事人召回
19 與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵并被投訴的300元/人/次警告
20 員工在工作期間及工作區(qū)域發(fā)生打架、斗毆的500元/人/次對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行辭退
21 員工一個(gè)月內(nèi)同一工作區(qū)域被客戶投訴二次(含)屬實(shí)的500元/人/次警告
22 與客戶發(fā)生肢體沖突的500元/人/次對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行辭退
23 損壞公共設(shè)施設(shè)備的500元/人/次全額賠償
24 保潔員違規(guī)操作造成損失的500元/人/次全額賠償
25 偷竊物資的1000元/人/次賠償,嚴(yán)重警告,辭退
26 未按規(guī)定使用消殺、保潔藥品藥劑的1000元/次立即整改
27 未按要求提供廢物處理電子聯(lián)單的1000元/次立即整改
甲方:
乙方:
年月日
關(guān)于保潔服務(wù)合同合集 篇12
委托方:__________(以下稱甲方)
受委托方:_____物業(yè)管理有限公司(以下稱乙方)
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將小區(qū)的清潔衛(wèi)生服務(wù)委托給乙方進(jìn)行管理,特訂立本合同。
一、物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱:__________
物業(yè)類型:住宅小區(qū)
物業(yè)位置:__________
占地面積:__________
公共面積:平方米。(指道路、樓道等需進(jìn)行保潔的區(qū)域)
二、委托事宜:
乙方為甲方所屬的小區(qū)的公共區(qū)域提供保潔服務(wù),乙方直接對(duì)甲方負(fù)責(zé)。
保潔區(qū)域包括:
1、小區(qū)內(nèi)的道路和人行道;
2、樓道和消防通道;
3、公共區(qū)域的垃圾箱和小區(qū)內(nèi)的垃圾中轉(zhuǎn)站;
4、公共區(qū)域的固定宣傳欄、標(biāo)識(shí)牌等;
5、地面停車場(chǎng);
6、綠化帶
服務(wù)項(xiàng)目:
1、保潔區(qū)域的清潔【但不含小區(qū)的排污溝(暗溝)、管道、井、化糞池等的疏掏和清運(yùn),不含房屋的附屬設(shè)施設(shè)備、屋頂和房屋立面及附著物】;
2、保潔區(qū)域的保潔;
3、保潔區(qū)域的正常消殺(但不含流行性、傳染性疾病的消殺以及衛(wèi)生部門派發(fā)的滅四害任務(wù));
4、業(yè)主的垃圾的收集;
5、公共區(qū)域的垃圾箱的清理;
三、委托期限:
委托期限為年,自年月日起至年月日止。
四、雙方權(quán)利和義務(wù):
1、甲方權(quán)利和義務(wù):
(1)代表和維護(hù)業(yè)主的合法利益;
(2)針對(duì)環(huán)境清潔衛(wèi)生制定相關(guān)的管理辦法細(xì)則,監(jiān)督業(yè)主遵守;
(3)審核乙方的保潔服務(wù)方案;
(4)甲方指定專門人員對(duì)乙方的工作進(jìn)行銜接和協(xié)調(diào);
(5)檢查督促乙方的保潔工作和相關(guān)規(guī)定的執(zhí)行情況;
(6)在小區(qū)內(nèi)開展衛(wèi)生宣傳工作,提高業(yè)主維護(hù)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生意識(shí);
(7)向乙方提供三個(gè)人員的住宿,并按員工伙食標(biāo)準(zhǔn)有償提供三個(gè)人員的伙食;
2、乙方的權(quán)利和義務(wù):
(1)根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定保潔服務(wù)方案;
(2)乙方負(fù)責(zé)配備保潔服務(wù)所需的設(shè)施設(shè)備,工具材料,并承擔(dān)垃圾袋的費(fèi)用;
(3)對(duì)小區(qū)內(nèi)違反環(huán)境衛(wèi)生制度的行為,乙方有權(quán)督促甲方進(jìn)行妥當(dāng)處理;
(4)接受甲方的工作檢查和工作改進(jìn)的建議;
(5)乙方不介入甲方對(duì)小區(qū)的物業(yè)管理工作,不承擔(dān)物業(yè)管理責(zé)任;
(6)乙方派駐的保潔員必須經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),能_____熟練的承擔(dān)保潔工作;
五、服務(wù)費(fèi)用及付款方式
1、年清潔服務(wù)費(fèi)3萬(wàn)元(叁萬(wàn)元整);
2、付款方式:按月支付,時(shí)間以每月最后一日為準(zhǔn)。即每月最后一日支付當(dāng)月的清潔服務(wù)費(fèi),支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。
六、工作協(xié)調(diào)及檢查
甲方指定專人進(jìn)行協(xié)調(diào)和檢查,日檢一次;甲、乙雙方組長(zhǎng)進(jìn)行周檢一次;甲、乙雙方主管人員組織進(jìn)行月檢一次;涉及到與業(yè)主之間的協(xié)調(diào)由甲方負(fù)責(zé),乙方進(jìn)行協(xié)助;
七、違約責(zé)任
1、因甲方原因致使合同不能正常履行的,乙方有權(quán)終止合同,甲方須賠償乙方一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)作為違約金;
2、因乙方原因致使合同不能正常履行的,甲方有權(quán)終止合同,乙方須賠償甲方一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)作為違約金;
3、因乙方原因不能達(dá)到合同附件中的《保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改;若一個(gè)月不能達(dá)到《保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》的,甲方有權(quán)終止合同。
4、甲方須按本合同第五條第二款要求,及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi);如果不按時(shí)支付的,沒(méi)逾期1天則加收支付款額的5的滯納金,在拖欠時(shí)間達(dá)1個(gè)月時(shí),乙方有權(quán)終止合同,除追回欠款外并且有權(quán)向甲方索取相當(dāng)于一個(gè)月服務(wù)費(fèi)的違約金;
八、附則
1、自本合同生效之日起天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完進(jìn)駐手續(xù)。
2、合同期滿本合同自然終止,乙方完成合同并且服務(wù)成績(jī)良好,在雙方協(xié)商的基礎(chǔ)上可續(xù)訂合同;雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?jiàn);
3、本合同附件:《公共區(qū)域保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《本合同中有關(guān)清潔費(fèi)用明細(xì)》、《派駐工作人員行為要求》。雙方可對(duì)本合同的條款還可以進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力;
4、本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行;
5、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方按有關(guān)規(guī)定協(xié)商解決;
6、雙方執(zhí)行本協(xié)議如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。
7、本合同正本一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽字之日起生效。
甲方(印章):
乙方(印章):
_____年_____月_____日
關(guān)于保潔服務(wù)合同合集 篇13
合同編號(hào):
發(fā)包單位:
地址:
聯(lián)系人及電話:
承包單位:
地址:
聯(lián)系人及電話:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》以及《物業(yè)管理?xiàng)l例》有關(guān)規(guī)定,就 項(xiàng)目發(fā)包與承包事宜,雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,特制訂本合同,以資雙方共同遵守。
一、 項(xiàng)目名稱: 項(xiàng)目地址:
二、承包方式:采用由乙方包工、包料、包工具、包設(shè)備的方式。
三、保潔服務(wù)范圍:本合同書的保潔服務(wù)范圍為 項(xiàng)目?jī)?nèi)的室內(nèi)公共區(qū)域(含各辦公室及衛(wèi)生間)及營(yíng)銷中心室外公共區(qū)域、樣板房及參觀通道等。
四、保潔服務(wù)內(nèi)容:上述保潔服務(wù)范圍內(nèi)的日常保潔、綠植噴水及衛(wèi)生消殺等。
五、保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):營(yíng)銷中心室內(nèi)大堂:每日拖洗1次,清拖2次,隨時(shí)保潔,
每30分鐘巡視一次,要求無(wú)垃圾、灰塵,無(wú)水跡、明顯污漬;衛(wèi)生間:每日清潔2次,隨時(shí)保潔,要求無(wú)垃圾、灰塵,無(wú)水跡、明顯污漬,無(wú)異味;各辦公室、水吧、前臺(tái)及走廊通道:每日清潔2次;室內(nèi)及門廳綠植:每?jī)扇諊娝?次;小區(qū)道路、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、綠地及參觀通道:每日清掃2次,每?jī)芍軟_洗1次,隨時(shí)保潔,要求無(wú)果皮紙屑、煙頭雜物,無(wú)煙塵。樣板房:每日清潔2次,隨時(shí)保潔,每小時(shí)巡視1次,要求無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、無(wú)污漬,物品擺放規(guī)整。樓道每日清掃2次,每周拖洗1次,樓梯扶手每日擦洗1次,要求無(wú)垃圾、灰塵,無(wú)污漬、手印;各個(gè)部位垃圾桶:每日清運(yùn)2次,垃圾袋裝化,要求保持垃圾桶清潔、無(wú)異味,垃圾桶周圍無(wú)明顯垃圾、污漬;路燈、樓道燈每月清潔1次;門、窗、玻璃每3天擦洗1次,要求無(wú)污漬、手印;小區(qū)內(nèi)墻壁,燈柱等上面的小廣告隨時(shí)清理。根據(jù)實(shí)際情況定期進(jìn)行消毒和滅蟲除害。
六、合同期限:從 年 月 日至 年 月 日止。合同期滿如需續(xù)約,甲方應(yīng)在本合同期滿一個(gè)月書面通知乙方。
七、承包費(fèi)用:
1、保潔服務(wù)費(fèi)用:以每月人均綜合服務(wù)單價(jià):人民幣 元,根據(jù)甲方的交付區(qū)域乙方提供保潔服務(wù)的人員為 人,即每月人民幣 元(大寫: 元)
2、雙方自簽約之日起一年后,因政府調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)及市場(chǎng)通貨膨脹率過(guò)高引起的人工費(fèi)用和材料費(fèi)用的大幅提升造成的服務(wù)費(fèi)不能滿足乙方的基本支出,雙方本著友好合作的原則,就服務(wù)費(fèi)的增減問(wèn)題另行協(xié)商議定。新議定的服務(wù)費(fèi)自議定之日起的下一月執(zhí)行。
八、結(jié)算方式
1、承包費(fèi)用按月結(jié)算,乙方于每月 15 日前向甲方提交當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)收據(jù),甲方收到收據(jù)之日起7個(gè)工作日內(nèi),將上月保潔費(fèi)以支票或現(xiàn)金的方式支付給乙方。
2、甲方以轉(zhuǎn)帳方式支付。 乙方指定的收款賬戶為:
開戶行 銀行 支行,
賬號(hào) 。
九、甲方責(zé)任:
1、全面監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查、驗(yàn)收乙方工作,對(duì)乙方未能按合同要求履行的服務(wù)事項(xiàng),甲方有權(quán)要求乙方限期改正,對(duì)乙方提出的合理建議和要求予以采納或提供幫助。
2、如遇特殊保潔工作需求時(shí)(如外來(lái)人員參觀、創(chuàng)優(yōu)檢查、臺(tái)風(fēng)、火災(zāi)等情況),可提前或事后通知乙方安排人員進(jìn)行保潔工作。
3、有權(quán)制定相應(yīng)之管理措施、監(jiān)督檢查標(biāo)準(zhǔn)等,以保證乙方按照合同及其他雙方議定之要求運(yùn)作。
4、無(wú)償提供保潔工作所需之水電,并提供儲(chǔ)物室、休息室各一間供乙方放置保潔器械、材料等物品及保潔服務(wù)人員工作期間休息之用;經(jīng)甲方書面認(rèn)可,乙方可對(duì)上述場(chǎng)所進(jìn)行改造,費(fèi)用由乙方自理。
5、尊重乙方派駐人員,不得刁難、辱罵、毆打乙方派駐人員,發(fā)生糾紛應(yīng)立即聯(lián)系乙方管理人員,或報(bào)警處理,以期合理、高效解決矛盾。
6、按合同約定為乙方辦理每月的保潔服務(wù)費(fèi)用結(jié)算手續(xù)。
十、乙方責(zé)任:
1、乙方應(yīng)嚴(yán)格按本合同約定的各項(xiàng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為甲方管理的 項(xiàng)目提供專業(yè)日常保潔服務(wù)。
2、嚴(yán)格教育、培訓(xùn)和管理派駐之保潔人員,遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從甲方的管理,愛(ài)護(hù)甲方及小區(qū)財(cái)物,維護(hù)甲方良好形象。對(duì)有違法亂紀(jì)或違反小區(qū)各項(xiàng)規(guī)定的乙方員工,乙方須予嚴(yán)肅處理;造成甲方損失,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。
3、乙方派駐甲方的所有工作人員,必須按甲方管理處的有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)并提交所有工作人員有效身份證明文件的復(fù)印件。工作時(shí)間,所有乙方保潔服務(wù)人員必須統(tǒng)一著裝、佩帶工卡上崗,工裝由乙方提供,工卡由甲方提供,工作時(shí)間不得擅離崗位。
4、按照雙方協(xié)商人數(shù),選擇形象素質(zhì)良好、服務(wù)熱情、身體健康、無(wú)不良嗜好的專業(yè)人員,特殊情況下隨叫隨到。乙方派駐的保潔人員年齡要求:男性不得超過(guò)50周歲,女性不得超過(guò)45周歲。
5、乙方不得因其它任何原因,隨意將本小區(qū)的保潔服務(wù)人員調(diào)離;確需調(diào)離的,需制定人員補(bǔ)充計(jì)劃并經(jīng)過(guò)管理處批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
6、在日常工作中,乙方保潔服務(wù)人員若發(fā)現(xiàn)小區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備被損壞時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方;發(fā)現(xiàn)安全隱患及可疑人員時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方,配合做好安全防范工作。
7、乙方除參加每日聯(lián)檢、月度例會(huì)、季度評(píng)審會(huì)之外,每月至少指派一名高層管理人員到甲方檢查承包范圍內(nèi)的保潔衛(wèi)生情況,并積極征詢甲方意見(jiàn),加強(qiáng)溝通,不斷提高服務(wù)品質(zhì)。
8、乙方應(yīng)科學(xué)、合理安排進(jìn)駐甲方工作現(xiàn)場(chǎng)之保潔服務(wù)人員的工作時(shí)間和計(jì)劃,負(fù)責(zé)承擔(dān)乙方派駐甲方工作現(xiàn)場(chǎng)之保潔服務(wù)人員的工資、保險(xiǎn)、勞保福利及其他一切費(fèi)用。因乙方員工發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議而影響或有可能影響本合同的履行,乙方應(yīng)及時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整以保證本合同各項(xiàng)保潔服務(wù)質(zhì)量。
9、乙方應(yīng)積極聽(tīng)取甲方對(duì)保潔工作的意見(jiàn),認(rèn)真配合并完成其他特殊保潔事項(xiàng)。如遇臺(tái)風(fēng)、水浸、火災(zāi)等緊急突發(fā)事件,有義務(wù)在甲方統(tǒng)一指揮下參加搶險(xiǎn)工作。
10、嚴(yán)格遵守有關(guān)安全作業(yè)規(guī)定,如乙方員工發(fā)生工傷事故,由乙方負(fù)完全責(zé)任。甲方如要求乙方作業(yè)人員在非安全區(qū)域或沒(méi)有安全防護(hù)的條件下作業(yè),乙方有權(quán)予以拒絕,否則造成的安全責(zé)任事故由甲方承擔(dān)。
11、乙方人員在甲方管轄區(qū)域內(nèi)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任,均由乙方負(fù)完全責(zé)任,與甲方無(wú)關(guān)。
12、乙方委派(姓名) (聯(lián)系電話)
為本承包項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)全權(quán)履行本合同,包括且不限于簽收簽訂合同文件、參加相關(guān)會(huì)議檢查、管理乙方的工作人員、負(fù)責(zé)平時(shí)保潔工作的組織和開展等。
十一、工作人數(shù)、時(shí)間安排和工作要求:
1、乙方保證從 年 月 日起即安排 人進(jìn)駐 項(xiàng)目?jī)?nèi)開展日常保潔工作。
2、工作時(shí)間:每日7:30~17:30(具體時(shí)間安排可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作情況進(jìn)行調(diào)整)。
3、在保潔用水用電管理方面,乙方承諾采取如下措施以盡可能節(jié)約用水用電以維護(hù)甲方合法權(quán)益:
A、 培養(yǎng)保潔服務(wù)人員的節(jié)水、節(jié)電意識(shí);
B、 保證水管完好,避免遠(yuǎn)距離沖洗;
C、 嚴(yán)禁使用“流水”清洗工具。
十二、違約責(zé)任:
1、甲方每月開展的清潔評(píng)審采取日常巡查和月度聯(lián)合檢查相結(jié)合的形式。
2、在巡視過(guò)程中,第一次發(fā)現(xiàn)乙方疏忽應(yīng)首先通知乙方,要求乙方完善服務(wù)并做好記錄工作,由甲方雙方確認(rèn)簽名;日常巡查每第二次以上再發(fā)現(xiàn)同一問(wèn)題,記載為一項(xiàng)一般不合格,扣0.1分,在月度聯(lián)合檢查中發(fā)現(xiàn)的一般不合格項(xiàng),每項(xiàng)扣0.2分,并記錄在甲方《日常保潔質(zhì)量檢查評(píng)分表》中,并由乙方確認(rèn)簽章。
3、每月開展的清潔評(píng)審考核采取百分制,滿分為一百分。月考核分達(dá)到90分及以上者,不扣減合同款;月考核分低于90分,扣減月合同款的2%;月考核分低于80分,扣減月合同款的5%。
4、如因乙方重大過(guò)錯(cuò)(如故意、無(wú)理拒不提供保潔服務(wù),聚眾鬧事阻撓生產(chǎn)作業(yè),持續(xù)時(shí)間超過(guò)三十六小時(shí),事實(shí)上導(dǎo)致甲方大面積無(wú)法正常經(jīng)營(yíng)的同等或以上程度過(guò)錯(cuò);對(duì)此,甲方應(yīng)提供書面說(shuō)明,并附錄音錄像證據(jù)或出警記錄為證),甲方有權(quán)扣減乙方當(dāng)月5%保潔服務(wù)費(fèi)用作為違約金并賠償因此而造成的損失,同時(shí)甲方有權(quán)要求乙方管理人員立即出面協(xié)商處理。
5、無(wú)論任何原因,乙方員工與甲方、顧戶每發(fā)生1次爭(zhēng)吵,扣除乙方月合同款的1%;與甲方、顧戶發(fā)生打架斗毆行為,乙方應(yīng)立即調(diào)換保潔服務(wù)人員,并相應(yīng)扣除乙方合同服務(wù)款的2.5% 。
6、工作期內(nèi)如有保潔服務(wù)人員短缺,甲方有權(quán)按合同約定酬金之平均每人每日費(fèi)用二倍為標(biāo)準(zhǔn)扣除作為違約金(違約金由甲方支付給乙方每月的保潔服務(wù)費(fèi)中扣除),被甲方發(fā)現(xiàn)人員短缺當(dāng)日,視為本自然月已經(jīng)過(guò)的天數(shù)均視為該人員短缺。乙方員工請(qǐng)假、離職等崗位短缺乙方應(yīng)立即補(bǔ)足,否則均視為人員短缺。
7、如乙方服務(wù)質(zhì)量下降,甲方以書面形式通知后四十八小時(shí)仍未改善,甲方有權(quán)雇傭任何所需人員進(jìn)行上述改善,而產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用從合同款中扣除。
8、甲方支付給乙方保潔服務(wù)費(fèi)時(shí)間應(yīng)于乙方開出發(fā)票之日起7個(gè)工作日內(nèi)完成。甲方未在合同約定時(shí)間內(nèi)支付保潔服務(wù)費(fèi)的,視為違約,每逾期一日,甲方向乙方支付欠款總額每日0.1%的違約金,直至結(jié)清欠款為止。
9、因甲方未能如期付款而影響乙方開展工作,受資金不到位的影響而未能采購(gòu)到常用保潔用品,導(dǎo)致定期作業(yè)難以開展時(shí),由甲方自行承擔(dān)相關(guān)不良后果。
10、合同期內(nèi),未出現(xiàn)本協(xié)議約定的解除、終止協(xié)議情形的,任何一方均不得單方解除、終止本協(xié)議,否則守約方有權(quán)要求違約方賠償三個(gè)月保潔服務(wù)費(fèi)作為違約金。
11、甲方連續(xù)二個(gè)月未能支付乙方保潔服務(wù)費(fèi),視為甲方單方提出解除本協(xié)議,乙方有權(quán)按照本條第10款約定要求甲方支付三個(gè)月保潔服務(wù)費(fèi)外,有權(quán)要求甲方支付拖欠保潔服務(wù)費(fèi)用所產(chǎn)生的逾期違約金。
12、本協(xié)議提供的保潔服務(wù)不包括高空作業(yè)專業(yè)事項(xiàng),甲方不得以任何理由要求乙方提供上述服務(wù),否則視為甲方單方提出解除本協(xié)議,乙方有權(quán)按照本條第10款約定要求甲方支付三個(gè)月保潔服務(wù)費(fèi)外,有權(quán)要求甲方支付拖欠保潔服務(wù)費(fèi)用所產(chǎn)生的逾期違約金。
13、甲方不得以本協(xié)議條款明確約定以外的任何理由:扣減每月的保潔服務(wù)費(fèi)用或收取違約金,否則視為甲方單方提出解除本協(xié)議,乙方有權(quán)按照第10款約定要求甲方支付三個(gè)月保潔服務(wù)費(fèi)外,有權(quán)要求甲方支付拖欠保潔服務(wù)費(fèi)用所產(chǎn)生的逾期違約金。
十三、合同自動(dòng)終止情形:
1、乙方嚴(yán)重違反合同規(guī)定的,影響小區(qū)環(huán)境或?qū)е录追狡渌矫娴膰?yán)重?fù)p害,經(jīng)甲方三次書面警告及罰款仍無(wú)效果,甲方有權(quán)單方面終止合同,而不需要承擔(dān)任何費(fèi)用,給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失,乙方仍應(yīng)予以賠償;
2、連續(xù)叁次月考核分低于80分;
3、甲方連續(xù)兩個(gè)月未能支付乙方保潔服務(wù)費(fèi),乙方有權(quán)單方面終止合同,而乙方不需要承擔(dān)任何違約責(zé)任,給乙方造成的一切經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)予以賠償;
4、乙方將本合同權(quán)利義務(wù)分包或變相肢解分包的,甲方有權(quán)解除合同并要求乙方賠償因此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失;
十四、賠償責(zé)任:
1、乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)乙方員工的工資、保險(xiǎn)、勞保福利及其它一切費(fèi)用,乙方任 何員工因意外傷亡,甲方概不負(fù)責(zé);乙方應(yīng)提供保單復(fù)印交甲方存檔。
2、如乙方工作人員在工作進(jìn)行中或因工作原因造成任何人員人身傷亡事件或任何財(cái)產(chǎn)損壞、損失,使甲方遭受賠償要求時(shí),乙方須負(fù)完全法律責(zé)任,(如涉及第三方責(zé)任的情況除外)。
十五、其它事項(xiàng):
1、雙方本著友好合作的原則商定,乙方進(jìn)駐甲方現(xiàn)場(chǎng)后,若因保潔范圍擴(kuò)大/縮小或者工作量擴(kuò)大/縮小,需增加/減少費(fèi)用時(shí),由雙方另行協(xié)商議定;
2、為便于雙方的正常工作聯(lián)系,乙方自行配備對(duì)講機(jī)及相應(yīng)設(shè)備;乙方人員不得利用對(duì)講機(jī)傳遞非工作信息,并保持工作期間通信狀態(tài)良好。
3、未經(jīng)雙方同意,任何一方不得透露合同相關(guān)內(nèi)容;
4、本合同其它未盡事宜,由雙方協(xié)商解決,并可另行補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力;
5、執(zhí)行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議事項(xiàng),雙方協(xié)商解決,若協(xié)商不成,交由當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)構(gòu)處理。
6、合同期滿后,是否續(xù)約由雙方協(xié)商,同等條件下乙方有優(yōu)先承包該保潔服務(wù)項(xiàng)目的權(quán)利。
7、本合同一式肆份,甲方執(zhí)三份、乙方執(zhí)一份,并具同等法律效力;
8、本合同附件是合同之組成部分,具同等法律效力,并自合同簽定之日起一并生效。
甲方:(蓋章) 乙方:(蓋章)
法定代表人:(簽章) 法定代表人:(簽章)
年 月 日 年 月 日
關(guān)于保潔服務(wù)合同合集 篇14
甲方:
法定代表人:
乙方:
法定代表人:
第一條 委托事項(xiàng)
甲方將其實(shí)施物業(yè)管理的住宅小區(qū)的保潔業(yè)務(wù)委托給乙方管理。
第二條 委托期限
甲方委托乙方代理行使保潔權(quán)的期限為xx年。從x年xx月xx日至x年xx月xx日止。
合同期滿雙方協(xié)商一致可續(xù)簽。
第三條 委托費(fèi)用
標(biāo)準(zhǔn):
數(shù)額:
甲方向乙方支付保潔費(fèi)用的方式:
第四條 保潔標(biāo)準(zhǔn)
乙方的保潔標(biāo)準(zhǔn)為:
1、按時(shí)清潔道路、走廊等公共地方和公共設(shè)施,頻率標(biāo)準(zhǔn);
2、住宅小區(qū)內(nèi)窨井、化糞池的清淘清運(yùn),頻率標(biāo)準(zhǔn);
3、按時(shí)清運(yùn)住宅小區(qū)內(nèi)的垃圾,并協(xié)調(diào)與環(huán)衛(wèi)部門的關(guān)系,頻率標(biāo)準(zhǔn);
4、定期對(duì)住宅小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行害蟲消殺工作,頻率標(biāo)準(zhǔn);
5、定時(shí)對(duì)樓內(nèi)或樓外的保潔區(qū)域進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)有違章建筑和施工的現(xiàn)象有責(zé)任勸導(dǎo),并及時(shí)通知甲方管理部。巡視頻率標(biāo)準(zhǔn);
6、對(duì)住宅小區(qū)高層公寓防火通道進(jìn)行清理,保證暢通,清理、頻率標(biāo)準(zhǔn);
7、對(duì)高層公寓內(nèi)的應(yīng)急燈的使用情況進(jìn)行巡視,損壞打及時(shí)報(bào)修并跟蹤處理結(jié)果,巡視頻率標(biāo)準(zhǔn)。
第五條 甲方的權(quán)利、義務(wù)
。ㄒ唬(quán)利
1、擁有對(duì)乙方的保潔行為監(jiān)督指導(dǎo)的權(quán)利;
2、擁有要求乙方提高保潔標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)利;
3、擁有對(duì)乙方危害住宅小區(qū)行為的制止權(quán);
4、擁有對(duì)乙方重大保潔措施的審定權(quán);
(二)義務(wù)
1、為乙方完成住宅小區(qū)的保潔工作提供保障的義務(wù);
2、向乙方支付保潔代理費(fèi)用的義務(wù);
第六條 乙方的權(quán)利、義務(wù)
(一)權(quán)利
1、擁有依法取得報(bào)酬的權(quán)利;
2、擁有要求甲方協(xié)助完成住宅小區(qū)保潔業(yè)務(wù)的權(quán)利;
3、甲方喪失住宅小區(qū)物業(yè)管理資格;
4、乙方喪失保潔公司資格;
5、一方嚴(yán)重違約使合同無(wú)法履行;
6、因不可抗力使合同無(wú)法繼續(xù)履行的。
第十二條 違約責(zé)任
(一)甲方應(yīng)嚴(yán)格履行合同的規(guī)定,不得擅自解除合同,如因甲方擅自解除合同給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的甲方應(yīng)予賠償。
。ǘ┮曳綉(yīng)嚴(yán)格履行合同的規(guī)定,不得擅自解除合同,如因乙方擅自解除合同給甲方造成損失的乙方應(yīng)予賠償,并甲方有權(quán)不退還乙方抵押金。
(三)乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的規(guī)定履行職責(zé),如果因乙方未盡到本合同規(guī)定的義務(wù)給住宅小區(qū)業(yè)主、物業(yè)使用人或者來(lái)訪人員造成損害、損失的,由乙方承擔(dān)責(zé)任。
因前款原因給甲方造成損失的乙方應(yīng)向甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十三條 爭(zhēng)議的解決
甲乙雙方在履行合同的過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,任意一方可向人民法院起訴。
第十四條 合同涉及概念的解釋
不可抗力:是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。
本合同自雙方簽、蓋章,并經(jīng)公證處公證后生效。本合同所有附件與本合同具有同等法律效力。
本合同一式x份。甲乙雙方及各執(zhí)x份。
甲方:
法定代表人:
乙方:
法定代表人:
簽訂時(shí)間:
關(guān)于保潔服務(wù)合同合集 篇15
甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商就乙方向甲方提供長(zhǎng)期保潔服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:
一、保潔范圍:見(jiàn)附件一。
二、保潔標(biāo)準(zhǔn):見(jiàn)附件二。
三、保潔期限:年,自20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,其中前三個(gè)月為試用期。
四、保潔費(fèi)用:每年人民幣叁拾壹萬(wàn)貳千元整。
五、付款方式:按月支付全年費(fèi)用的十二分之一,即每月¥26000.00元,每月15日支付上月保潔費(fèi)用。
六、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù):
1、甲方的權(quán)利和義務(wù)
、偶追接袡(quán)對(duì)乙方的保潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。若達(dá)不到本公司約定的保潔標(biāo)準(zhǔn)或違反甲方工作制度,甲方有權(quán)給予處罰,罰款細(xì)則見(jiàn)附件四。
⑵為乙方提供存放保潔工具的場(chǎng)地(提供一間工具房),并為乙方免費(fèi)提供清潔所需用的水電,但乙方應(yīng)本著節(jié)約的原則,合理使用。
、羌追接袡(quán)對(duì)乙方的員工進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)乙方不合格的員工提出調(diào)整,更換的建議,有權(quán)對(duì)乙方員工培訓(xùn)進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。
⑷甲方有權(quán)對(duì)乙方日常工作人員的總數(shù)量及使用工具和消耗材料的品牌、質(zhì)量、數(shù)量按清潔作業(yè)投標(biāo)書上標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件五,進(jìn)行監(jiān)督及檢查,如有不足將從當(dāng)月的保潔費(fèi)用中扣除。
、僧(dāng)月的業(yè)務(wù)結(jié)束后,甲方對(duì)乙方業(yè)務(wù)完成質(zhì)量進(jìn)行確認(rèn),并且通過(guò)《每月保潔質(zhì)量評(píng)估表》對(duì)前一月的保潔工作進(jìn)行總結(jié),經(jīng)甲方(副)總經(jīng)理確認(rèn)后方可給付前一月保潔費(fèi),如有罰款可在合同保潔費(fèi)用中扣除。
⑹乙方保潔人員下班離場(chǎng)攜帶的物品必須配合保安員進(jìn)行檢查。
、思追接袡(quán)制定可回收廢舊物的相關(guān)規(guī)定,確定乙方可回收廢舊物工作的進(jìn)行。
、桃曳奖嵨催_(dá)到雙方約定的保潔標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,整改效果仍達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)時(shí),甲方有權(quán)解除本合同。
2、乙方的權(quán)利和義務(wù)
⑴乙方按本合同約定的標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量的完成保潔工作,并接受甲方的監(jiān)督和檢查。
、圃诠ぷ鬟^(guò)程中,造成甲方及商場(chǎng)內(nèi)外的財(cái)產(chǎn)損毀及安全責(zé)任事故的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并且甲方有權(quán)解除本合同。
⑶保潔期間注意節(jié)約水電,愛(ài)護(hù)室內(nèi)外各種設(shè)施、設(shè)備。
⑷乙方應(yīng)安排管理人員負(fù)責(zé)保潔員的管理及與甲方的協(xié)調(diào)工作,對(duì)保潔員定期培訓(xùn),并保持人員的`相對(duì)穩(wěn)定。
、蔀榫S護(hù)甲、乙雙方的形象,保潔員統(tǒng)一工裝,掛牌上崗。
、室曳奖崋T在工作期間要遵守甲方工作制度,服從甲方管理,嚴(yán)守秘密、熱情服務(wù)。
、艘曳奖崋T工作中,對(duì)易燃清潔用品及電器設(shè)備規(guī)范作業(yè),因不規(guī)范操作造成的火災(zāi)及其它安全事故的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任及其他法律責(zé)任。
、桃曳奖崋T在工作中造成的人身安全傷害,由乙方自行承擔(dān),與甲方無(wú)關(guān),乙方在保潔中必須加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù),如因乙方保護(hù)措施不當(dāng)造成顧客意外人身傷亡事故的,由乙方自行承擔(dān),與甲方無(wú)關(guān)。
、鸵曳奖嵵,不得使用有損物體表面的高濃度酸性或堿性清洗材料,不得損壞商場(chǎng)的各種結(jié)構(gòu)和設(shè)施,如因乙方操作不當(dāng),造成本商場(chǎng)大樓結(jié)構(gòu)設(shè)施損壞,金屬、玻璃等變形、變色或失去色澤,由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)損失由乙方賠償。
、我曳接胸(zé)任為確保完成本合同約定義務(wù)而提供必要的人力、保潔設(shè)備、工具及充足的保潔材料(按清潔作業(yè)投標(biāo)書上所提供的品牌、數(shù)量等標(biāo)準(zhǔn),如附件五)并負(fù)責(zé)保潔機(jī)器設(shè)備的維修、保養(yǎng),使之處于良好的使用狀態(tài)。
、弦曳叫枧捎薪(jīng)驗(yàn)之負(fù)責(zé)人常駐現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、管理、安排各項(xiàng)保潔工作,如有更換應(yīng)提前七個(gè)工作日以書面形式通知甲方。
、屑追缴虉(chǎng)如有外賓或上級(jí)首長(zhǎng)參觀或清潔大檢查,可根據(jù)需要提前三天通知乙方或直接通知乙方在商場(chǎng)的清潔管理主管,乙方會(huì)根據(jù)甲方要求進(jìn)行突擊性服務(wù)。
、讶缂追缴虉(chǎng)遇異常事故(如水管爆裂等特殊情況)乙方有責(zé)任聽(tīng)從甲方的安排并參與,配合甲方搞好特殊清潔工作。
、胰缬鰪(qiáng)風(fēng)及暴雨襲擊,乙方會(huì)派出人員協(xié)助甲方組成抗風(fēng)小組,全面檢查乙方承包范圍內(nèi)的所有工程,特別是下水道是否有垃圾堵塞,如有堵塞將及時(shí)疏通防患于未然。
⒂甲方商場(chǎng)在重大節(jié)假日(如春節(jié)、五一、十一、元旦黃金周等)期間乙方負(fù)責(zé)自行安排增加人員搞好清潔工作。
⒃乙方保潔工作中所需器械、潔具、清潔劑、勞保用品等,由乙方承擔(dān)。
、毡竞贤K止前一個(gè)月,如乙方?jīng)Q定續(xù)約,須向甲方提供書面續(xù)約申請(qǐng),甲方同意續(xù)約的應(yīng)在合同期滿前10日內(nèi)給予答復(fù),雙方重新簽訂合同。
六、試用期為三個(gè)月,在試用期內(nèi)若甲方對(duì)保潔質(zhì)量不滿意有權(quán)隨時(shí)解除合同。
七、乙方在合同期限內(nèi),不遵守甲方工作制度達(dá)三次以上(含三次)時(shí),則甲方有權(quán)解除本合同。
八、除本合同另有約定外,如一方?jīng)Q定單方解除本合同的應(yīng)提前肆拾伍天書面通知另一方,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
九、任何一方未按本合同約定隨意終止合同,視為違約。一方違約應(yīng)賠償另一方經(jīng)濟(jì)損失人民幣叁萬(wàn)元整(¥30000.00)。
十、未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本合項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。
十一、其它:本合同生效后,如有未盡事宜,雙方經(jīng)友好協(xié)商同意后,以正式協(xié)議補(bǔ)充,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
十二、本合同附件與本合同具有同等效力。
附件三、商業(yè)廣場(chǎng)清潔作業(yè)人員配備計(jì)劃。
附件四、保潔處罰條例——細(xì)則。
十三、此合同及副本壹式貳份,由甲、乙雙方各執(zhí)壹份,簽字生效。
甲方:
甲方代表:
電話:
乙方:
乙方代表:
電話:
關(guān)于保潔服務(wù)合同合集 篇16
甲方:___________________乙方:___________________
法定代表人:_____________法定代表人:_____________
聯(lián)系電話:_______________聯(lián)系電話:_______________
甲乙雙方就_________區(qū)域日常保潔事宜,經(jīng)友好協(xié)商,本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同,以便共同遵守。
第一條服務(wù)項(xiàng)目
名稱:___________________________
所在地:_________________________
作業(yè)面積:_______________________
第二條服務(wù)期限
乙方將于______年____月____日至______年____月____日對(duì)甲方位于_________市_________的辦公區(qū)域(或家居)進(jìn)行保潔服務(wù)。
服務(wù)時(shí)間一共為_________天。
如因整體工程延期,交叉施工等不可抗拒原因造成的延期,以甲乙雙方協(xié)商的最終日期為準(zhǔn)。
第三條保潔費(fèi)用
1._______________,其費(fèi)用為:_________元;
2._______________,其費(fèi)用為:_________元;
3._______________,其費(fèi)用為:_________元;
本次保潔服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣:_________元,(大寫):______。
第四條付款方式
1.甲方在合同生效后,如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問(wèn)題,以轉(zhuǎn)賬支票方式于每月_______日前(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順延)全額向乙方支付當(dāng)月的日常保潔服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)________元整。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問(wèn)題,甲方按照月保潔費(fèi)的先行扣款,然后雙方協(xié)商。
2.甲方于每月_________日(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順延)向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務(wù)費(fèi)用的_________%;扣除的_________%作為甲方應(yīng)收的管理費(fèi)。
3.合同履行完畢,乙方享有在協(xié)議的時(shí)間內(nèi)獲得服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利。乙方有責(zé)任向甲方開具有償特約服務(wù)的發(fā)票和收據(jù)。(注:發(fā)票和收據(jù)由乙方提供)。
第五條具體保潔項(xiàng)目
1.日常清潔:辦公樓內(nèi)科室衛(wèi)生、樓內(nèi)衛(wèi)生、樓上樓下廁所,洗手盆及周邊下水道,辦公樓區(qū)域,門窗玻璃,_________等。
2.定期保潔:廁所每日沖洗、消毒、除臭,洗手間每日清掃、擦拭、消毒,_______________。
第六條甲方的協(xié)助
甲方有為乙方服務(wù)提供便利的義務(wù),以保證乙方工作的順利進(jìn)行:
1.甲方盡可能委派專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)全過(guò)程監(jiān)理,并盡量避免交叉施工。
2.乙方進(jìn)場(chǎng)時(shí),甲方應(yīng)協(xié)助乙方將工程區(qū)域內(nèi)所有物品現(xiàn)狀點(diǎn)驗(yàn)清楚,特別強(qiáng)調(diào)物品有無(wú)損壞,貴重物品有無(wú)保管好等因素。
3.乙方進(jìn)場(chǎng)后,甲方需提供水源、安全用電、照明、以保證正常施工;提供乙方員工更衣就餐、設(shè)備存放的房間;提供必要的物料倉(cāng)庫(kù)、辦公用房及辦公電話一部,電話費(fèi)由乙方支付。
4.協(xié)助乙方解決工作現(xiàn)場(chǎng)遇到的特殊問(wèn)題。
第七條工作總結(jié)與計(jì)劃
乙方派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理,并于每月_________日之前將當(dāng)月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工計(jì)劃以書面形式報(bào)告甲方。
第八條質(zhì)量承諾
1.乙方保證認(rèn)真完成《清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定的作業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),確保衛(wèi)生質(zhì)量,達(dá)到客戶滿意。
2.乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)際上經(jīng)過(guò)限期整改可以達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的),經(jīng)甲方兩次口頭警告通知,仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),將以書面形式通報(bào)批評(píng)。
3.乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi),甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),被有關(guān)社會(huì)職能部門(環(huán)衛(wèi)、城管等)處罰,該罰款由乙方承擔(dān)。
第九條服務(wù)人員安排
1.乙方在本區(qū)域內(nèi)服務(wù)總?cè)藛T不少于_________人,非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作(如:有償特約服務(wù))由乙方從公司總部另調(diào)人員完成,并保證各項(xiàng)工作質(zhì)量。
2.乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識(shí)人員擔(dān)任。
3.乙方員工要統(tǒng)一著裝,衣帽整潔,配戴本公司名牌,進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)的出入證上甲方配發(fā),遵守甲方各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度,乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。
4.乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位,若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),乙方臨時(shí)負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo),并按甲方的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。
第十條原料與設(shè)備
1.乙方提供設(shè)備的綠色環(huán)保用品、用具(品牌),保潔用品應(yīng)及時(shí)更新保證衛(wèi)生。
2.乙方為保證施工質(zhì)量,須根據(jù)不同材質(zhì),采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。
3.由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶物品造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十一條監(jiān)督檢查
1.甲方對(duì)乙方提供的保潔服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán),有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)提出意見(jiàn)和建議的權(quán)利。
2.乙方應(yīng)當(dāng)保證其服務(wù)質(zhì)量,工程完畢應(yīng)主動(dòng)邀請(qǐng)甲方進(jìn)行檢查;對(duì)不合格部分,乙方應(yīng)進(jìn)行重新處理,直到甲方滿意為止。
3.甲方對(duì)乙方的服務(wù)及清潔質(zhì)量不滿意時(shí)有權(quán)提出異議和要求返工;如不滿意乙方保潔員的服務(wù),可責(zé)令乙方及時(shí)調(diào)換。
4.乙方應(yīng)積極采納甲方在保潔方面的合理化建議,協(xié)助甲方處理有關(guān)投訴。
第十二條損害賠償
乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員,做好各種防護(hù)措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加強(qiáng)管理,安全生產(chǎn)。乙方工程進(jìn)行中,如發(fā)現(xiàn)甲方物業(yè)材質(zhì)有破損跡象,應(yīng)及時(shí)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),立即向甲方通報(bào)。由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶、物品造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十三條安全防護(hù)
1.乙方有權(quán)按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進(jìn)行服務(wù)的權(quán)利,乙方人員應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律法規(guī)以及甲方的規(guī)章制度。
2.乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費(fèi)用由乙方承擔(dān),乙方用工應(yīng)簽訂勞動(dòng)協(xié)議,并辦理各種用工手續(xù),如因用工不當(dāng),給甲方造成損失由乙方承擔(dān)。
第十四條違約責(zé)任
1.如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi),經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí),對(duì)逾期未付的費(fèi)用每逾一天,按交付金額的_________%支付滯納金。
2.如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)(按合同標(biāo)準(zhǔn))給甲方造成惡劣影響和損失時(shí),甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款___%違約金。并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。
3.雙方中途變更或終止合同未及時(shí)通知對(duì)方,應(yīng)賠償對(duì)方因此造成的損失,并支付剩余月份_________%的違約金。
第十五條合同變更與終止
1.合同的變更須雙方協(xié)商,并采用書面形式。
2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿,合同自動(dòng)終止。合同期間雙方都有權(quán)利提出終止合同,但需提前一個(gè)月通知對(duì)方,否則視為違約。
3.在合同履行過(guò)程中,如遇不可抗拒的因素,雙方協(xié)商以補(bǔ)充合同方式解決。
第十六條合同解除
1.甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費(fèi)用,經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí),乙方可以解除合同,并按違約責(zé)任要求賠償。
2.乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按違約責(zé)任要求賠償。
3.乙方發(fā)生嚴(yán)重違約后,在收到甲方書面通知一個(gè)月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動(dòng),甲方可以解除合同。
4.合同期限屆滿,甲乙雙方不再續(xù)簽本合同。
5.甲乙雙方通過(guò)書面協(xié)議解除本合同。
第十七條保密
甲乙雙方保證對(duì)在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的屬于對(duì)方的且無(wú)法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第十八條通知
1.根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(郵寄、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無(wú)法送達(dá)的,方可采取公告送達(dá)的方式。
2.各方通訊地址如下:
3.一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起____日內(nèi),以書面形式通知對(duì)方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。
第十九條合同的轉(zhuǎn)讓
除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外,本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù),任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前,不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓,未經(jīng)另一方書面明確同意,均屬無(wú)效。
第二十條爭(zhēng)議的處理
1.本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄并按其進(jìn)行解釋。
2.本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的',按下列第____種方式解決
(1)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第二十一條不可抗力
1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù),該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。
2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時(shí)間內(nèi)通過(guò)書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方,并在該不可抗力事件發(fā)生后____日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時(shí)間的適當(dāng)證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對(duì)本合同的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的一方,有責(zé)任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。
3.不可抗力事件發(fā)生時(shí),雙方應(yīng)立即通過(guò)友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)。如不可抗力及其影響無(wú)法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力,則雙方可協(xié)商解除合同或暫時(shí)延遲合同的履行,且遭遇不可抗力一方無(wú)須為此承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。
4.本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的,無(wú)法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無(wú)法克服,并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的,使該方對(duì)本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震,以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)(不論曾否宣戰(zhàn))、動(dòng)亂、罷工,政府行為或法律規(guī)定等。
第二十二條合同的解釋
本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確,合同雙方當(dāng)事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習(xí)慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容,按照通常理解對(duì)本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力,除非解釋與法律或本合同相抵觸。
第二十三條補(bǔ)充與附件
本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充合同。本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第二十四條合同的效力
1.本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
2.本協(xié)議一式_________份,甲方、乙方各_________份,具有同等法律效力。
3.本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
甲方(蓋章):_____________乙方(蓋章)________________
授權(quán)代理人(簽字):_______授權(quán)代理人(簽字):________
住址:_____________________住址:______________________
聯(lián)系電話:_________________聯(lián)系電話:__________________
開戶銀行:_________________開戶銀行:__________________
賬號(hào):_____________________賬號(hào):______________________
_________年____月____日_________年______月____日
簽訂地點(diǎn):_________________簽訂地點(diǎn):__________________
關(guān)于保潔服務(wù)合同合集 篇17
甲方:
乙方:
甲方因工作需要,將甲方門診樓的衛(wèi)生保潔工作承包給乙方,甲乙雙方就相關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議。
1、甲方將病房樓的衛(wèi)生保潔工作承包給乙方,承包期限暫訂為一年,從____年____月__日至____年____月____日止。
2、全年承包費(fèi)用(包含各種保險(xiǎn)費(fèi)用等)共計(jì)為_____元整(_____元),承包費(fèi)用分季度給付,甲方提供給乙方保潔用具,乙方的其它一切費(fèi)用由(包括傷病醫(yī)藥費(fèi)等)乙方自行解決,與甲方無(wú)關(guān)。
3、乙方必須遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理規(guī)定,遵守衛(wèi)生保潔制度,履行崗位責(zé)職,負(fù)責(zé)甲方門診樓內(nèi)部區(qū)域的所有衛(wèi)生保潔工作,包括門診大廳及各科科室牌、宣傳牌、門診一至四樓各科室內(nèi)外門窗及臺(tái)面、地面、墻壁、屋頂、樓梯扶手、臺(tái)階等。保潔區(qū)域24小時(shí)保潔,每日清晨在醫(yī)務(wù)人員上班前必須完成保潔工作,不得影響醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療工作。
4、乙方的保潔要求:公共場(chǎng)所走道、樓道要每天濕式打掃2次,平時(shí)隨臟隨打掃,保持清潔;正常保持窗明幾凈六面光,公共臺(tái)面、宣傳牌等清潔無(wú)灰塵,室內(nèi)外無(wú)雜物垃圾,墻壁、屋頂無(wú)蜘蛛網(wǎng),地面無(wú)廢紙屑、煙頭、痰跡等,痰盂日日清洗;水池、廁所每天沖刷打掃一次,夏秋季節(jié)隔日噴藥一次,保持正常廁所、水池衛(wèi)生,無(wú)異味。
5、乙方自行做好相關(guān)物資的保管工作,丟失物資自行負(fù)責(zé),保潔物資以舊換新。如乙方在工作期間,不遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定、衛(wèi)生保潔職責(zé)要求,甲方有權(quán)按甲方的管理規(guī)定進(jìn)行處罰,在承包金中扣除;乙方不能勝任工作要求,影響甲方形象和聲譽(yù)的,甲方有權(quán)隨時(shí)終止合同。
6、乙方在承包期間要注意生產(chǎn)、生活安全措施的自行防護(hù),甲方有監(jiān)督建議權(quán),一切安全工作由乙方自行承擔(dān),與甲方無(wú)關(guān)。
7、合同期滿前1個(gè)月,如乙方仍希望繼續(xù)留用的,甲方亦有工作需求,則雙方可協(xié)商重新簽定聘用合同,如乙方不愿繼續(xù)在甲方留用,應(yīng)在合同期滿前一個(gè)月向甲方提出,否則造成影響、損失的由乙方承擔(dān)。
8、如乙方因身體原因不能繼續(xù)勝任甲方聘用的工作,乙方可自行解除合同,甲方亦可隨時(shí)終止合同。
9、本協(xié)議乃雙方協(xié)商定立,自覺(jué)遵守,如有一方違約,向?qū)Ψ匠袚?dān)違約金_____元。
本協(xié)議一式兩份,自雙方簽字之日起生效。
甲方:
乙方:
關(guān)于保潔服務(wù)合同合集 篇18
甲方:
乙方:
甲、 乙雙方就清潔服務(wù)委托一事經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成共識(shí):
第一條:甲方將服務(wù)范圍為:_________________________________
共計(jì)面積為______平方米的環(huán)境衛(wèi)生委托給乙方負(fù)責(zé)清潔。其中不包括化糞池抽吸、滅四害、管道疏通及環(huán)衛(wèi)部門負(fù)責(zé)的垃圾清運(yùn)。
第二條:委托費(fèi)用為每月:______元。(大寫:__________________)第三條:委托費(fèi)用結(jié)算方式:______________________。
第四條:委托管理期限為:____年,自____年___月___日起至____年___月___日止。
第五條:雙方確定的管理目標(biāo)為:確保清潔管理范圍達(dá)到或超過(guò)?谕瑱n次辦公大樓的清潔標(biāo)準(zhǔn)。
第六條:甲方的責(zé)任、權(quán)力、義務(wù)
1、 甲方免費(fèi)提供乙方清潔工作所需要的水電使用并免費(fèi)提供不小于平方的面積給乙方作為儲(chǔ)物室?guī)邹k公室。
2、甲方有權(quán)對(duì)乙方的清潔服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和考核,根據(jù)考核評(píng)定的情況,對(duì)造成不良影響和損失的情況,甲方咳根據(jù)情節(jié)輕重,有權(quán)要求乙方限期進(jìn)行整改并出具書面整改通知。
3、 甲方負(fù)責(zé)添置清潔用品,如:垃圾袋、垃圾婁、垃圾桶、煙灰桶、地毯等。
4、 甲方要支持乙方工作的開展,不影響乙方依法或依合同規(guī)定內(nèi)容進(jìn)行的衛(wèi)生清潔工作,積極協(xié)助乙方做好清潔管理和清潔衛(wèi)生宣傳教育工作。
5、 甲方如果發(fā)現(xiàn)乙方工作人員違規(guī)工作時(shí),要先報(bào)告乙方,由乙方進(jìn)行處罰或解聘。
6、 甲方對(duì)乙方安派清潔人員不足時(shí),甲方有權(quán)可以提出建議或意見(jiàn)。
7、 甲方要妥善保管好文件及貴重物品。
第七條:乙方的權(quán)利與義務(wù)要求,
1、 負(fù)責(zé)配置為甲方工作的清潔人員、清潔工具等,確保所派人員的純潔性、可靠性。
2、 根據(jù)有關(guān)規(guī)定結(jié)合實(shí)際情況制定各項(xiàng)清潔服務(wù)管理制度。
3、 負(fù)責(zé)清潔和處理清潔區(qū)域內(nèi)(辦公區(qū)域內(nèi)外)廢棄的物品,如塑料袋、垃圾袋等。
4、 根據(jù)甲方授權(quán),對(duì)甲方委托的清潔區(qū)域各項(xiàng)清潔服務(wù)必須認(rèn)真完成,保持公共環(huán)境衛(wèi)生整潔、舒適,確保達(dá)到甲方的要求。
5、 遵守甲方相關(guān)的規(guī)章制度,對(duì)公共設(shè)施不得擅自占用和改變使功能。如因工作需要,須與甲方協(xié)商同意后方可實(shí)施。
6、對(duì)不屬于乙方日常清潔范圍外的清潔工作要求,乙方可根據(jù)甲方的需要進(jìn)行工作,但需要另支付乙方費(fèi)用。(如合同之外的石材拋光打蠟,高空作業(yè),工程開荒,大理石翻新等)
7、 乙方清潔人員在工作時(shí),如對(duì)甲方物件造成損壞的或文件丟失的(經(jīng)檢查是乙芳造成的)乙方要負(fù)法律責(zé)任或進(jìn)行賠償。
8、 乙方必須保證每天有2人8小時(shí)到崗工作。
第八條:違約責(zé)任
1、甲方違反合同,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)整改。如逾期沒(méi)整改,乙方有權(quán)中止合同,甲方應(yīng)給乙方直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償。
2、 乙方違反合同,給甲方造成不良影響,甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)整改。如預(yù)期未改,甲方有權(quán)終止合同,乙方應(yīng)給甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償。
3、 合同自簽定之日起,雙方均不得私自提出終止合同。
第九條:附則
1、 合同自簽定之日起___天內(nèi),根據(jù)甲方委托的要求,乙方將進(jìn)入服務(wù)日程。
2、 合同期滿后,雙方合作愉快滿意,乙方可優(yōu)先續(xù)定新合同。
3、 未盡事宜,雙方經(jīng)友好協(xié)尚進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
4、 “地稅辦公大樓清潔服務(wù)細(xì)則及要求為本合同清潔服務(wù)具體實(shí)施內(nèi)容,并經(jīng)雙方確認(rèn)。
5、 合同一式兩份,甲乙雙方各持一份。
甲方: 乙方:
代表: 代表:
關(guān)于保潔服務(wù)合同合集 篇19
甲方:
乙方:
雙方本著友好協(xié)商、平等互利、誠(chéng)信守法、等價(jià)有償?shù)脑瓌t簽訂本合同。
一、合同內(nèi)容:日常保潔服務(wù)。
二、合同的范圍: 候車大廳、售票廳、站前廣場(chǎng)、旅客進(jìn)出站通道、站臺(tái)、股道衛(wèi)生、辦公樓走廊的保潔。
三、合同履行期限:本合同自年月日起至 年月日止。
四、合同總價(jià): 本合同年總金額為人民幣元整。
五、付款方式 :甲方在合同生效后,于每月 日前(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順延)全額向乙方支付前月的日常保潔服務(wù)費(fèi)人民幣元整。
六、合同雙方的責(zé)任
(一)甲方責(zé)任
1、及時(shí)足額按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)。
2、無(wú)償為乙方提供保潔用水、電。
3、對(duì)乙方保潔質(zhì)量應(yīng)及時(shí)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)要求乙方無(wú)條件返工。
4、教育旅客及有關(guān)人員遵守火車站內(nèi)保潔制度,共同維護(hù)保潔區(qū)內(nèi)環(huán)境,愛(ài)護(hù)保潔區(qū)設(shè)施。
5、積極采納乙方在保潔區(qū)內(nèi)保潔方面的合理化建議。
6、應(yīng)為乙方提供臨時(shí)存放垃圾的垃圾池。
7、甲方應(yīng)提前三天以書面形式通知乙方進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)。
(二)乙方責(zé)任
1、乙方收到甲方進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)的書面通知后,要積極做好準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)。
2、乙方保潔人員在業(yè)務(wù)上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導(dǎo)。
3、乙方保潔人員保證各項(xiàng)工作質(zhì)量。
4、乙方人員要統(tǒng)一著裝,衣帽整潔,進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)的出入證由甲方配發(fā),遵守甲方各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度,乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。
5、乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位,若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),乙方臨時(shí)負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo),并按甲方的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。
6、乙方教育員工愛(ài)護(hù)保潔區(qū)內(nèi)建筑物及室內(nèi)外各種設(shè)施,注意節(jié)水節(jié)電。
7、乙方作業(yè)應(yīng)遵守甲方規(guī)定的時(shí)間要求。如有變更,雙方協(xié)商解決。
8、乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員,不得擅自挪用甲方的物品。
9、乙方應(yīng)對(duì)工作人員進(jìn)行人身安全教育,發(fā)生所有人身傷亡事故時(shí)乙方承擔(dān)全部責(zé)任。乙方清理股道衛(wèi)生時(shí)甲方派工作人員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)乙方的工作人員進(jìn)行人身安全防護(hù)及工作指揮。
七、合同變更與終止
1、合同的變更與提前終止必須采用書面形式。
2、本合同規(guī)定的履行期限屆滿,合同自動(dòng)終止。
八、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
九、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方負(fù)責(zé)人簽字: 乙方負(fù)責(zé)人簽字:
甲方蓋章 乙方蓋章
簽訂地址:
簽訂日期: 年 月 日