關(guān)于旅游調(diào)查報(bào)告（精選15篇）

關(guān)于旅游調(diào)查報(bào)告 篇1

　　為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》，優(yōu)化旅游企業(yè)發(fā)展環(huán)境，國(guó)家旅游局組織開(kāi)展了《旅游企業(yè)發(fā)展環(huán)境》專(zhuān)題調(diào)研。調(diào)研組在認(rèn)真研究制定工作方案、調(diào)研提綱、收集資料的基礎(chǔ)上，于XX年3月上中旬，先后到北京、河北、上海、山東、河南、四川等地，以典型企業(yè)訪談、召開(kāi)小型座談會(huì)等方式，開(kāi)展了實(shí)地調(diào)研。3月下旬和4月初，調(diào)研組對(duì)實(shí)地調(diào)研及有關(guān)資料進(jìn)行了匯總分析和集體討論�，F(xiàn)以調(diào)研中所了解的旅游企業(yè)發(fā)展環(huán)境方面所存在的主要問(wèn)題及原因、意見(jiàn)和建議為主要內(nèi)容，形成本調(diào)研報(bào)告。

　　一、普遍存在的問(wèn)題

　　（一）資金積累和融資困難。旅游企業(yè)的發(fā)展資金積累較為緩慢。旅行社是微利行業(yè)，酒店投資量大、成本高、回收期長(zhǎng)，景區(qū)與酒店基本相同。有的企業(yè)發(fā)展幾十年規(guī)模仍然有限，資金的原始積累過(guò)程較長(zhǎng)，旅游企業(yè)普遍受到資金短缺的困擾。融資困難主要體現(xiàn)在，第一，旅行社、旅游商品企業(yè)、旅游汽車(chē)公司等非資源經(jīng)營(yíng)性企業(yè)多為中小規(guī)模，固定資產(chǎn)小，缺少高附加值的抵押財(cái)產(chǎn)，難以達(dá)到銀行貸款規(guī)定的條件，申請(qǐng)貸款困難；第二，酒店、景區(qū)等資源經(jīng)營(yíng)性企業(yè)難以將資源資本化，金融部門(mén)只規(guī)定將景區(qū)門(mén)票作為質(zhì)押條件，而不將旅游資源價(jià)值作為申請(qǐng)貸款抵押的條件，使得企業(yè)申請(qǐng)貸款渠道窄；第三，很多景區(qū)仍然是行政管理，政企未分，產(chǎn)權(quán)不明，限制了企業(yè)通過(guò)股份制改造直接融資；第四，農(nóng)家樂(lè)（包括民居接待點(diǎn)）的企業(yè)身份不明確，金融部門(mén)沒(méi)有出臺(tái)農(nóng)家樂(lè)擔(dān)保、貸款優(yōu)惠的具體政策，大多數(shù)農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)戶不能獲得銀行貸款，持續(xù)發(fā)展能力受到限制。

　�。ǘ�）旅游項(xiàng)目用地困難。一是缺乏旅游用地專(zhuān)項(xiàng)支持政策，《土地管理法》及其《實(shí)施條例》等法律、法規(guī)對(duì)旅游用地的范疇、定義及類(lèi)型沒(méi)有明確規(guī)定，沒(méi)有對(duì)旅游項(xiàng)目用地及旅游投資建設(shè)用地優(yōu)惠等政策的具體規(guī)定；二是絕大部分地區(qū)在土地利用總體規(guī)劃中對(duì)于旅游用地規(guī)定不明確，旅游用地規(guī)劃沒(méi)有真正與本地區(qū)城市總體規(guī)劃和土地利用規(guī)劃有效地結(jié)合起來(lái)，可變性較大，操作性不強(qiáng)，很多旅游項(xiàng)目用地指標(biāo)不足，往往只能通過(guò)置換集體用地來(lái)滿足，供需矛盾突出；三是農(nóng)家樂(lè)、鄉(xiāng)村酒店等鄉(xiāng)村旅游用地多采用租賃方式，辦不了“兩證”，使得業(yè)主很難大規(guī)模投入，限制了鄉(xiāng)村旅游的提檔升級(jí)，同時(shí)多為當(dāng)?shù)卮迕窠?jīng)營(yíng)，有較大資金實(shí)力的外來(lái)投資者很難介入，土地緊張和流轉(zhuǎn)規(guī)模小、難度大及“差別”待遇等因素制約了鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展壯大；四是旅游業(yè)對(duì)環(huán)境要求高、用地規(guī)模大，且沒(méi)有優(yōu)惠政策，旅游用地成本高于工業(yè)用地，增大了投資商的成本，項(xiàng)目招商困難；五是各地在不同程度上存在旅游用地審批程序繁瑣、部分旅游景區(qū)和度假村等旅游用地不合理或?qū)嶋H開(kāi)發(fā)不到位等土地浪費(fèi)現(xiàn)象和旅游用地產(chǎn)權(quán)不明確等問(wèn)題。

　　（三）員工隊(duì)伍不穩(wěn)定和素質(zhì)呈下降趨勢(shì)。首先，長(zhǎng)期的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和成本壓力，使得旅游企業(yè)無(wú)力負(fù)擔(dān)較高的員工薪酬，宣傳引導(dǎo)不夠和社會(huì)評(píng)價(jià)不高，員工職業(yè)自豪感和忠誠(chéng)度下降，事業(yè)凝聚力和向心力減弱，導(dǎo)致旅游行業(yè)員工流失率較高、流動(dòng)速度快、初次就業(yè)比例高，員工隊(duì)伍素質(zhì)呈下降趨勢(shì)。此外，旅游高等教育脫離行業(yè)需求，職業(yè)教育的技能培養(yǎng)滯后，難以為旅游業(yè)輸送合格的人才。

　�。ㄋ模┱J(rèn)識(shí)方面存在的不足。很多人認(rèn)為“旅游就是吃喝玩樂(lè)”，對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)改善國(guó)民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、增進(jìn)國(guó)民福利、提升城市形象和改善城市人居條件的戰(zhàn)略性作用認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致很多地方缺乏對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主動(dòng)思考和系統(tǒng)規(guī)劃，旅游政策措施的制定和落實(shí)較為困難，還導(dǎo)致了政府和企事業(yè)組織等難以保障公民的旅游福利，影響旅游的公開(kāi)采購(gòu)。

　　二、旅行社面臨的問(wèn)題

　�。ㄒ唬┖侠矶愗�(fù)問(wèn)題。旅行社中小企業(yè)多，利潤(rùn)水平低，資金周轉(zhuǎn)量大，促銷(xiāo)投入多，經(jīng)營(yíng)中有大量代收代付項(xiàng)目。很多地區(qū)的營(yíng)業(yè)稅等地方稅費(fèi)的征繳，往往采取按比例（多為80%）扣除代收代付部分，然后按照法定稅率計(jì)征，有的還對(duì)小旅行社實(shí)行定額稅，宣傳促銷(xiāo)經(jīng)費(fèi)也都不能計(jì)入成本扣減。從年檢數(shù)據(jù)看，我國(guó)旅行社全行業(yè)的收入利潤(rùn)率，已經(jīng)從上世紀(jì)90年代初的3%左右，逐步下降到不足1%。另?yè)?jù)了解，目前作為旅行社主要收入項(xiàng)目的綜合服務(wù)費(fèi)，占旅游報(bào)價(jià)的比重低于10%。因此，旅行社的營(yíng)業(yè)稅等稅費(fèi)負(fù)擔(dān)明顯不合理。共4頁(yè)，當(dāng)前第1頁(yè)1234旅游企業(yè)環(huán)境問(wèn)題調(diào)查報(bào)告 class=>

　�。ǘ�）參與政府采購(gòu)和服務(wù)外包遇到的問(wèn)題。鼓勵(lì)旅行社參與政府采購(gòu)和服務(wù)外包是41號(hào)文件確定的新政策，此前在上海、深圳、大連等部分城市實(shí)行�，F(xiàn)在的障礙主要是，國(guó)家有關(guān)部門(mén)有文件規(guī)定，旅行社的發(fā)票不能作為機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)的差旅、考察、會(huì)議、展覽活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)憑證，發(fā)票“用途”欄目如何填寫(xiě)也不明確。

　　（三）掛靠承包問(wèn)題。掛靠承包者主要追求眼前利益，長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念、法制觀念、誠(chéng)信觀念、質(zhì)量觀念都不強(qiáng)，成為旅行社業(yè)散、亂、差和“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”操作模式蔓延的重要原因。

　�。ㄋ模┙�(jīng)營(yíng)保障問(wèn)題。主要是火車(chē)票、景區(qū)門(mén)票上漲過(guò)快和

　　干擾預(yù)訂問(wèn)題。旅行社需要批量訂購(gòu)火車(chē)票，但是一到旺季，火車(chē)票代理權(quán)就被取消，往往還被以倒票論處，極大地影響了旅行社的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。景區(qū)門(mén)票價(jià)格上漲過(guò)快，在很多地方已經(jīng)超過(guò)地接旅行社總成本的一半，企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力大。政府在有重要公務(wù)接待、大型會(huì)議時(shí)，強(qiáng)行取消旅行社住房、用餐、用車(chē)、游船預(yù)訂和臨時(shí)封閉景區(qū)、道路，導(dǎo)致旅行社不得不調(diào)整計(jì)劃、增加費(fèi)用、處理糾紛、賠償損失。

　�。ㄎ澹┬麄鲗�(dǎo)向問(wèn)題。旅游產(chǎn)品和服務(wù)存在的很多問(wèn)題都通過(guò)旅行社反映出來(lái)，改進(jìn)旅游服務(wù)質(zhì)量和規(guī)范整治旅游市場(chǎng)往往都要以旅行社為重點(diǎn)，媒體宣傳和社會(huì)反映也就比較多的涉及旅行社，而正面宣傳顯得不足，導(dǎo)致旅行社的形象受到很大影響，對(duì)從業(yè)人員的信心、士氣和旅行社業(yè)持續(xù)健康發(fā)展也都產(chǎn)生不利影響。

　　三、星級(jí)酒店面臨的問(wèn)題

　�。ㄒ唬┧�、電、氣同價(jià)政策落實(shí)問(wèn)題�！秶�(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)》和《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)若干政策措施的實(shí)施意見(jiàn)》均明確提出：“對(duì)列入國(guó)家鼓勵(lì)類(lèi)的'服務(wù)業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)與工業(yè)用電、用水、用氣基本同價(jià)”，《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》再次提出：“落實(shí)賓館飯店與一般工業(yè)企業(yè)同等的用水、用電、用氣價(jià)格政策”。但絕大部分地區(qū)均未落實(shí)，原因主要是沒(méi)有具體措施和督查機(jī)制，而水、電、氣生產(chǎn)者也都是企業(yè)，價(jià)格下調(diào)必然減少收入。

　�。ǘ�）高星級(jí)酒店規(guī)模問(wèn)題。很多地方將高星級(jí)酒店作為形象，政府對(duì)其投資建設(shè)予以鼓勵(lì)、支持，有的納入發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃進(jìn)行考核和責(zé)任追究，一些地產(chǎn)樓盤(pán)為了提升價(jià)值和價(jià)格而建設(shè)五星級(jí)酒店，導(dǎo)致高星級(jí)特別是五星級(jí)酒店規(guī)模擴(kuò)張過(guò)快。

　�。ㄈ�）多頭管理問(wèn)題。酒店經(jīng)營(yíng)涉及眾多部門(mén)和方面，各種檢查和收費(fèi)名目繁多，隨意性很大，酒店不堪負(fù)荷，疲于應(yīng)付，甚至有的酒店管理人員感到人格尊嚴(yán)都受到侵犯。

　�。ㄋ模┬羌�(jí)評(píng)定問(wèn)題。主要是標(biāo)準(zhǔn)及其實(shí)施偏重觀光、政府接待、商務(wù)會(huì)議，對(duì)快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)型酒店、度假酒店、主題酒店、鄉(xiāng)村酒店等考慮不夠。

　�。ㄎ澹┕�(jié)能減排鼓勵(lì)促進(jìn)問(wèn)題。酒店行業(yè)是能源使用大戶，目前缺少對(duì)酒店節(jié)能燈安裝、中央空調(diào)改造、污水處理、中水回用以及綠色酒店管理等節(jié)能減排方面明確有效的鼓勵(lì)和促進(jìn)政策。

　�。�六）落實(shí)促進(jìn)農(nóng)村就業(yè)優(yōu)惠政策問(wèn)題。酒店行業(yè)為社會(huì)提供了大量的中低層服務(wù)崗位，其中相當(dāng)大比率是針對(duì)初次就業(yè)的農(nóng)民工群體的，但酒店沒(méi)有享受到促進(jìn)農(nóng)民工就業(yè)方面的優(yōu)惠和補(bǔ)貼政策。

　　四、景區(qū)面臨的問(wèn)題

　　（一）資金負(fù)擔(dān)問(wèn)題。大部分新開(kāi)發(fā)的景區(qū)，集中進(jìn)行基礎(chǔ)配套和服務(wù)設(shè)施建設(shè)時(shí)，多采用貸款融資方式，在一定階段還貸壓力很大，年純收入的相當(dāng)一部分用于還本付息。

　　（二）管理體制問(wèn)題。大部分沒(méi)有建立現(xiàn)代企業(yè)制度，實(shí)行政府或政府派出管理的比例大，部門(mén)分割、多頭管理現(xiàn)象較嚴(yán)重，直接影響景區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理和可持續(xù)發(fā)展。

　�。ㄈ�）周邊環(huán)境問(wèn)題。景區(qū)對(duì)外部環(huán)境缺乏管理手段，周邊市場(chǎng)秩序和環(huán)境問(wèn)題突出，隨意擺攤設(shè)點(diǎn)、不按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范從事經(jīng)營(yíng)服務(wù)、尾隨兜售乞討、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)、假冒偽劣等現(xiàn)象比較常見(jiàn)。

　�。ㄋ模┟馄比藛T的保險(xiǎn)保障問(wèn)題。一些景區(qū)對(duì)老年人、學(xué)生、青少年、軍人、殘疾人等實(shí)行免票，這部分人員就沒(méi)有伴隨門(mén)票提供的保險(xiǎn)保障，人身、財(cái)物受到損害時(shí)的保障責(zé)任不明確，易引發(fā)糾紛。

　�。ㄎ澹﹥�(nèi)部社區(qū)管理問(wèn)題。很多景區(qū)內(nèi)都有居民，大型景區(qū)還有建制鄉(xiāng)鎮(zhèn)或村、村民組，居民生產(chǎn)生活以及參與旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)、搬遷拆遷、環(huán)境保護(hù)等，往往成為景區(qū)管理的棘手問(wèn)題。

　　五、其他旅游企業(yè)面臨的問(wèn)題

　　（一）旅游客運(yùn)管理問(wèn)題。旅游汽車(chē)運(yùn)輸管理職責(zé)劃分不明確，標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范不統(tǒng)一，部門(mén)之間和旅行社與汽車(chē)公司之間協(xié)調(diào)配合比較難，沒(méi)有運(yùn)營(yíng)資質(zhì)的車(chē)輛低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致旅游客運(yùn)市場(chǎng)不規(guī)范，安全隱患也明顯增加。

　�。ǘ�）小型車(chē)輛準(zhǔn)入問(wèn)題�？瓦\(yùn)主管部門(mén)只允許大中型轎車(chē)從事旅游客運(yùn)，小型轎車(chē)不能獲得旅游客運(yùn)資格，而小型團(tuán)組如家庭團(tuán)、親友團(tuán)大量增加，迫使旅行社使用座位數(shù)和運(yùn)費(fèi)都比較合適的社會(huì)車(chē)輛。

　�。ㄈ�）非旅游企業(yè)從事旅游業(yè)務(wù)問(wèn)題。會(huì)展機(jī)構(gòu)、俱樂(lè)部、網(wǎng)站、客運(yùn)公司、汽車(chē)租賃公司、政府和企業(yè)辦事處、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、機(jī)關(guān)服務(wù)和外事機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、工會(huì)、青年團(tuán)、婦聯(lián)等組織從事有償旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，缺乏監(jiān)管和規(guī)范，存在質(zhì)量和安全隱患。

　　（四）旅游公共服務(wù)滯后問(wèn)題。游客咨詢(xún)服務(wù)中心、道路交通和景區(qū)指示標(biāo)識(shí)、旅游網(wǎng)站、旅游保險(xiǎn)、緊急救援等旅游公共服務(wù)，不能滿足旅游特別是國(guó)內(nèi)旅游需要。

　　六、意見(jiàn)和建議

　�。ㄒ唬┞鋵�(shí)水、電、氣同價(jià)政策。協(xié)調(diào)國(guó)家有關(guān)部門(mén)，就貫徹國(guó)務(wù)院41號(hào)文件、落實(shí)“旅游企業(yè)享受與工業(yè)用電、用水、用氣同價(jià)”政策，制定出臺(tái)具體執(zhí)行文件。

　�。ǘ�）推進(jìn)資源性旅游企業(yè)改革機(jī)制、增強(qiáng)實(shí)力。聯(lián)合有關(guān)部門(mén)出臺(tái)政策，明確支持旅游資源經(jīng)營(yíng)性企業(yè)實(shí)行股份制改造，明晰產(chǎn)權(quán)，政企分開(kāi)，建立法人治理結(jié)構(gòu)，吸引國(guó)內(nèi)外資本進(jìn)入，壯大旅游企業(yè)，并尋求在境內(nèi)外資本市場(chǎng)上市融資，增強(qiáng)旅游企業(yè)的實(shí)力。

　�。ㄈ�）保障旅游企業(yè)合理用地需求。將旅游用地納入城市總體規(guī)劃和土地利用規(guī)劃，實(shí)行旅游項(xiàng)目與一般工業(yè)項(xiàng)目同等用地價(jià)格和其他優(yōu)惠政策，切實(shí)保障旅游用地需求。

　　（四）解決旅游融資渠道問(wèn)題。協(xié)調(diào)金融信貸機(jī)構(gòu)，對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況良好、潛力大、信貸記錄良好的中小型旅游企業(yè)，給予更為優(yōu)惠的貸款和擔(dān)保政策；研究出臺(tái)支持農(nóng)家樂(lè)、家庭旅館等鄉(xiāng)村旅游發(fā)展壯大的投融資政策等。

　�。ㄎ澹┙鉀Q旅行社責(zé)任過(guò)重問(wèn)題。通過(guò)制定旅游法和其他立法措施，減輕旅行社優(yōu)先賠付和連帶責(zé)任。探索建立綜合旅游保險(xiǎn)，解決因不可抗力和非旅行社責(zé)任導(dǎo)致旅游者權(quán)益損失的賠償問(wèn)題。

　　（六）盡可能減少政府接待、會(huì)議對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)的干擾。主要是避免或盡可能減少政府重要接待、大型會(huì)議等活動(dòng)臨時(shí)征用導(dǎo)致旅游接待酒店、車(chē)船預(yù)訂取消和封閉景區(qū)、道路導(dǎo)游改變、調(diào)整旅游計(jì)劃。

　�。ㄆ撸┮�(guī)范旅游市場(chǎng)和優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。主要是依法規(guī)范旅行社業(yè)市場(chǎng)秩序，減少對(duì)飯店經(jīng)營(yíng)的干擾，協(xié)調(diào)解決景區(qū)周遍環(huán)境問(wèn)題，許可小型轎車(chē)從事旅游客運(yùn)。

　　（八）進(jìn)一步發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用。加快行業(yè)協(xié)會(huì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，探索協(xié)會(huì)的服務(wù)模式，切實(shí)發(fā)揮各級(jí)各類(lèi)旅游協(xié)會(huì)服務(wù)會(huì)員、保障權(quán)益、溝通交流和行業(yè)自律等功能作用。

　�。ň牛┘訌�(qiáng)旅游公共服務(wù)。將游客咨詢(xún)中心、交通標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、旅游目的地網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、旅游緊急求援等非盈利性、外部正效益明顯的旅游公共服務(wù)設(shè)施納入城市建設(shè)規(guī)劃和相關(guān)規(guī)劃，安排建設(shè)投入，同時(shí)促進(jìn)旅游保險(xiǎn)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。

　�。ㄊ�）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。旅游行政管理部門(mén)、行業(yè)組織和企業(yè)都要高度重視運(yùn)用輿論宣傳工具，積極主導(dǎo)地引導(dǎo)旅游宣傳向客觀、全面、負(fù)責(zé)任的方向發(fā)展，推動(dòng)社會(huì)各方面全面、科學(xué)地認(rèn)識(shí)旅游。樹(shù)立服務(wù)專(zhuān)家和終身服務(wù)觀念，引導(dǎo)全社會(huì)尊重服務(wù)性勞動(dòng)，為建立穩(wěn)定、高素質(zhì)的旅游員工隊(duì)伍奠定基礎(chǔ)。

關(guān)于旅游調(diào)查報(bào)告 篇2

　　餐飲消費(fèi)是旅游六大要素之一，也是旅游者享受旅行過(guò)程的一個(gè)重要組成部分。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分的消費(fèi)者表示會(huì)首選旅游目的地的特色小吃店，尋找美食本身就是旅游的一大目的和動(dòng)力，這也與休閑度假旅游人群注重體驗(yàn)的趨勢(shì)相符。

　　影響游客選擇餐廳的因素有哪些呢？

　　游客選擇餐廳時(shí)最為看重的要素依次是：食材質(zhì)量/新鮮度、口味、價(jià)格、環(huán)境氛圍、餐廳服務(wù)、地理位置。近年來(lái)頻頻曝光的食品安全問(wèn)題成為中國(guó)社會(huì)的焦點(diǎn)，在調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)大多消費(fèi)者最看重的是食材的質(zhì)量和新鮮度，直接體現(xiàn)了消費(fèi)者對(duì)于食品衛(wèi)生安全問(wèn)題，其次是口味，這以比例超過(guò)了價(jià)格要素，這表明消費(fèi)者仍然看重餐飲性?xún)r(jià)比，愿意為選擇適合自己口味和興趣的餐廳支付相對(duì)高的價(jià)格。

　　調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，性別差異對(duì)于就餐要素的關(guān)注點(diǎn)有所不同，男性更傾向于注重價(jià)格和服務(wù)，而女性對(duì)于食材質(zhì)量、口味和用餐環(huán)境更為在意，這與女性注重體驗(yàn)的特點(diǎn)是相吻合的。

　　此外，年齡差異也對(duì)就餐選擇有影響，35歲以下的年輕人群最重視的是口味和就餐環(huán)境，而35歲以上的消費(fèi)者看重的要素是價(jià)格和餐廳服務(wù)。

　　從整個(gè)旅游市場(chǎng)來(lái)看，餐飲行業(yè)是“宰客”現(xiàn)象的集中爆發(fā)點(diǎn)，也是消費(fèi)者投訴密集的環(huán)節(jié)。部分季節(jié)性的旅游餐飲經(jīng)營(yíng)這受其條件所限，難以辦理經(jīng)營(yíng)類(lèi)證件和衛(wèi)生許可證，這也成為食品安全問(wèn)題的隱患。消費(fèi)者意見(jiàn)主要集中在跟團(tuán)過(guò)程中旅游團(tuán)餐質(zhì)量不高，餐廳衛(wèi)生條件難以保證，景區(qū)內(nèi)餐飲選擇余地小而且價(jià)格偏高等方面，消費(fèi)者還建議政府對(duì)于景區(qū)餐飲物價(jià)進(jìn)行適度干預(yù)，并加強(qiáng)對(duì)于游客投訴問(wèn)題的處理速度和力度。

　　隨著旅游行業(yè)的發(fā)展，在我國(guó)主要旅游區(qū)，旅游業(yè)的發(fā)展極大的促進(jìn)了當(dāng)?shù)夭惋嬓袠I(yè)的發(fā)展，在以旅游為主要支柱的地區(qū)當(dāng)中餐飲行業(yè)的發(fā)展依托與旅游業(yè)的發(fā)展，依附關(guān)系非常強(qiáng)，其價(jià)格也受到旅游行業(yè)的影響較大，促銷(xiāo)手段繁雜多樣，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展商家的競(jìng)爭(zhēng)方式也由傳統(tǒng)的價(jià)格戰(zhàn)和促銷(xiāo)戰(zhàn)逐步轉(zhuǎn)向以品質(zhì)為導(dǎo)向的方向發(fā)展，形成良性循環(huán)極大的促進(jìn)了餐飲文化的傳播。而相對(duì)于地方特色的飯館，小吃店則在營(yíng)業(yè)額上受到旅游業(yè)影響較大，但其食物的價(jià)格影響不大，餐飲業(yè)成為獨(dú)立的行業(yè)與旅游業(yè)互為促進(jìn)發(fā)展。

關(guān)于旅游調(diào)查報(bào)告 篇3

　　尤其今年國(guó)情與中秋佳節(jié)的巧遇，更是讓旅游成為大家討論的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)。

　　1.市場(chǎng)規(guī)模

　　1.1旅游市場(chǎng)規(guī)模巨大

　　全球金融危機(jī)爆發(fā)以來(lái)，促進(jìn)內(nèi)需、刺激消費(fèi)已經(jīng)顯現(xiàn)出對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的巨大推動(dòng)作用，旅游產(chǎn)業(yè)也逐漸占據(jù)越來(lái)越重要的位置。

　　特別是本次黃金周公共假期長(zhǎng)達(dá)8天，同時(shí)具有國(guó)慶、中秋、世博、亞運(yùn)等多種主題。

　　因此，蓄積已久的旅游需求將得到釋放，我國(guó)旅游消費(fèi)需求將迎來(lái)一個(gè)集中釋放的時(shí)期，并形成歷史上最大規(guī)模的假日旅游消費(fèi)高潮。

　　1.2旅游動(dòng)機(jī)激烈，各年齡層分布較均

　　學(xué)生群體，作為年輕人，追求新鮮，追求刺激，探索精神強(qiáng)，不甘于墨守成規(guī)，易接受新事物，而旅游作為新的生活方式更易被年輕人所接受。

　　青年人在激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力下，多數(shù)愿意出外旅行放松心情，娛樂(lè)身心。

　　中年人與老年人朋友們更是欣喜這一年一度的黃金假期，分享家人團(tuán)聚，共同出游的快樂(lè)。

　　當(dāng)問(wèn)及“會(huì)提前多久準(zhǔn)備今年的“十一”黃金假期旅行計(jì)劃”時(shí)，96%參與調(diào)查的人員表示會(huì)計(jì)劃今年國(guó)慶旅游期間出游。

　　其中有65%的調(diào)查者會(huì)在一個(gè)月前或是更久以前就考慮今年的出游計(jì)劃。

　　1.3最佳的閑暇時(shí)間，假期較長(zhǎng)

　　隨著政府對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)假日放假政策新規(guī)定的制定，人民群眾的假日多了，但假期較為分散且假期較短，人們出游旅行的時(shí)間明顯不足。

　　但是國(guó)慶長(zhǎng)假伴隨著中秋佳節(jié)的來(lái)臨，給予了充足的時(shí)間，人們可隨意安排出游的時(shí)間和路線的長(zhǎng)短。

　　1.4生活水平增長(zhǎng)快，居民可支配收入增加

　　改革開(kāi)放20多年來(lái)，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和人民生活發(fā)生了巨大的變化。

　　從20世紀(jì)80年代以來(lái)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)以平均9％以上的速度連續(xù)20多年飛速地發(fā)展。

　　在所調(diào)查的人員中，僅有17.4%的消費(fèi)者月收入不足1000元，且他們多以學(xué)生為主。

　　各點(diǎn)反映了在該點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的人均可支配收入/純收入和出游率之間的正相關(guān)關(guān)系，在此基礎(chǔ)上使用折線依次連接各點(diǎn)，通過(guò)這些折線的線性關(guān)系來(lái)近似模擬現(xiàn)實(shí)中存在的正相關(guān)關(guān)系。

　　1.5旅游基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善

　　我國(guó)旅游業(yè)經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，已經(jīng)具備了相當(dāng)規(guī)模，基本能滿足中國(guó)旅游市場(chǎng)發(fā)展的需要。

　　中韻旅行社的旅游基礎(chǔ)設(shè)施隨著旅游事業(yè)的發(fā)展也在不斷地完善和實(shí)行多樣化；例如：我社與東航、國(guó)航、南航等航空公司擁有穩(wěn)固的合作關(guān)系；與中國(guó)最大的旅游汽車(chē)公司――首汽集團(tuán)、新月、銀建、北京巴士等北京大型旅游汽車(chē)公司合作多年，簽訂有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠密?chē)協(xié)議；與北京國(guó)際飯店、貴賓樓飯店、大觀園飯店、華泰飯店、北京商務(wù)會(huì)館、紫玉飯店、越秀大飯店等196家1－5星旅游星級(jí)飯店簽訂了訂房協(xié)議，擁有極富競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

　　與、中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道、北京青年報(bào)、人民網(wǎng)、中國(guó)旅游報(bào)等媒體關(guān)系密切，多次獲得正面報(bào)道。

　　1.6消費(fèi)者的多關(guān)注面

　　所謂“蘿卜白菜各有所愛(ài)”，現(xiàn)今旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，其一就是消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，關(guān)注的因素越來(lái)越多，選擇旅行社的標(biāo)準(zhǔn)也愈來(lái)愈嚴(yán)格。

　　旅行社也不能面面俱到，百分百的做到十全十美。

　　所以每家旅行社都是有針對(duì)性的或綜合某幾個(gè)主要的因素進(jìn)行宣傳、實(shí)施。

　　雖然中韻旅行社的規(guī)模較小，市場(chǎng)品牌的影響力不大。

　　但是我們盡可能的在方針路線、價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量和口碑上吸引更多的消費(fèi)者。

　　2十一旅游市場(chǎng)的特征

　　根據(jù)我們的調(diào)查數(shù)據(jù)，總結(jié)了今年十一黃金周旅游市場(chǎng)可能存在的一些特征。

　　2.1國(guó)外旅游大受青睞

　　飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)引發(fā)了中國(guó)的旅游熱潮，目前，中國(guó)人已經(jīng)不能滿足周邊國(guó)家的旅游，放眼歐美，甚至更加遠(yuǎn)的地方。

　　有人推測(cè)，如果開(kāi)發(fā)了外星球的旅游，恐怕報(bào)名去的多數(shù)會(huì)是中國(guó)人，腰包里鼓了，以及對(duì)外面世界的獵奇心理是他們走出去的真正原因。

　　調(diào)查顯示有48.6%的市民會(huì)首選出境游，隨著收入水平的提高，出境游的比例也在不斷增加。

　　2.2旅游出行方式更加多樣

　　選擇短線旅游的市民們多選擇自駕游，但更多的游客選擇跟隨旅行社出游，這樣省錢(qián)、省事、省心。

　　自駕游在資金上略顯浪費(fèi)，在出游方式上有其不安全性，路上行車(chē)和景區(qū)停車(chē)安全都存在不少的問(wèn)題。

　　另外，廣大游客也認(rèn)為自駕游、自助游浪費(fèi)資金、浪費(fèi)人力，路上開(kāi)車(chē)極易疲勞，到景區(qū)后無(wú)法盡興游玩，安全上無(wú)法保障。

　　有少數(shù)年輕人喜歡冒險(xiǎn)、刺激、挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)極限，因此徒步、探險(xiǎn)就成了他們的最?lèi)?ài)。

　　2.3家庭收入越高，隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的人所占比例趨勢(shì)越大在家庭月收入低于1000元時(shí)，52%左右的人沒(méi)有選擇隨團(tuán)旅游，而在家庭月收入達(dá)到3000元以上時(shí)，則超過(guò)70%的人會(huì)參加隨團(tuán)出游。

　　看來(lái)，盡管對(duì)旅行社而言，價(jià)格的可調(diào)節(jié)余地不太大，但普通工薪階層對(duì)旅游費(fèi)用的可支持能力依然有限。

　　3旅游市場(chǎng)存在的問(wèn)題

　　3.1景區(qū)太過(guò)擁擠，人頭攢動(dòng)

　　據(jù)調(diào)查顯示，33.3%的群眾表示景區(qū)太過(guò)擁擠是引起他們黃金周旅游期間不快的重要原因。

　　黃金周是旅游高峰期，游過(guò)人群過(guò)于集中，在外經(jīng)常造成交通道路堵塞。

　　而景點(diǎn)的服務(wù)人員又未限制游客的數(shù)量，景區(qū)內(nèi)人員過(guò)多，游客有時(shí)寸步難行，可能還會(huì)出現(xiàn)一些意外事故，如爭(zhēng)搶或踩踏。

　　多數(shù)市民對(duì)景區(qū)的安全問(wèn)題很是擔(dān)憂。

　　3.2景區(qū)的環(huán)境遭破壞

　　個(gè)別商販利用景區(qū)內(nèi)的動(dòng)植物制作成商品出售，或是有些游客隨意涂抹、亂扔垃圾等破壞了景區(qū)內(nèi)的環(huán)境，破壞了景區(qū)整體環(huán)境的美觀，影響游客的旅游心情。

　　調(diào)查顯示，16%的人群最不能容忍的就是環(huán)境被破壞。

　　3.3游客被強(qiáng)迫購(gòu)物旅游市場(chǎng)中的購(gòu)物服務(wù)方面存在眾多問(wèn)題，引起了多數(shù)游客的強(qiáng)烈不滿。

　　存在的問(wèn)題主要包括：

　　(1)購(gòu)物點(diǎn)過(guò)多，時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。

　　基本上每天都安排購(gòu)物，有些還美其名曰“參觀學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)知識(shí)”。

　　同時(shí)，與游覽景點(diǎn)相比，在購(gòu)物點(diǎn)花的時(shí)間太長(zhǎng)。

　　有時(shí)一些重要景點(diǎn)的游覽時(shí)間僅為二、三十分鐘，而大多數(shù)購(gòu)物點(diǎn)花的時(shí)間則在一、兩個(gè)小時(shí)以上。

　　(2)購(gòu)物點(diǎn)“單門(mén)獨(dú)戶”，無(wú)法“貨比三家”。

　　所安排的購(gòu)物點(diǎn)一般為單門(mén)獨(dú)戶、旁邊并無(wú)其它商店供選擇或比較，游客無(wú)法“貨比三家”，購(gòu)物容易存在盲目性。

　　(3)商品價(jià)格偏高。

　　旅行社或?qū)в伟才诺馁?gòu)物點(diǎn)出售的商品，價(jià)格普遍偏高，有些甚至高出數(shù)倍。

　　(4)個(gè)別購(gòu)物點(diǎn)限制游客人身自由。

　　在“新馬泰游”線路中，旅行社安排游客在馬來(lái)西亞的一家珠寶中心購(gòu)物，該中心里面人頭攢動(dòng)，空氣混濁，但游客若想出去并不容易，因?yàn)槎急绘i在里面，須由中心的人員打開(kāi)門(mén)鎖才可出去，這種做法明顯限制了游客的人身自由。

　　3.4餐飲、門(mén)票價(jià)格突然上漲

　　10.4%的被調(diào)查者，非常反感旅游時(shí)餐飲、門(mén)票價(jià)格突然上漲。

　　游客們認(rèn)為每年黃金周的漲價(jià)都是“想漲就漲”，漲得不明不白不清不楚，自始至終都是景區(qū)景點(diǎn)在自說(shuō)自話，未曾想過(guò)給出點(diǎn)安慰性的理由，絲毫消費(fèi)者當(dāng)外人。

　　大有趁機(jī)“撈一把”的嫌疑。

　　4十一旅游市場(chǎng)的旅游策略

　　中韻旅行社目前主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。

　　目前，很多旅行社缺乏明確的企業(yè)標(biāo)志，口號(hào)和文化。

　　難以對(duì)客戶形成深刻的印象，不容易擁有客戶黏性。

　　4.1鮮明的標(biāo)志

　　確立一個(gè)能夠吸引游客的標(biāo)志，形象鮮明，對(duì)顧客形成深刻的印象。

　　這樣會(huì)對(duì)客戶有一個(gè)潛在的影響，使他們?nèi)蘸笤谶x擇旅行社產(chǎn)品及旅游中介的時(shí)候會(huì)首先想到本旅行社；另外通過(guò)一切渠道獲取政府機(jī)關(guān)以及企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì)議信息；此外要充分利用自身資源，提供周到而豐富的系列服務(wù)。

　　4.2優(yōu)質(zhì)、方便的服務(wù)

　　旅行社在組織旅游的過(guò)程中，要把旅行地的優(yōu)勢(shì)是什么分析清楚，以及周邊景物都有什么標(biāo)注清楚，以便旅行者更好的安排好自身時(shí)間，由此旅行社的服務(wù)滿意度也會(huì)提高，會(huì)提高老客戶的比率。

　　在旅行者中，顯然跟團(tuán)旅游是一個(gè)很大的群體，所以在這方面的服務(wù)及花銷(xiāo)應(yīng)當(dāng)增加，為旅行者提供更好的服務(wù)，包括旅行中的酒店費(fèi)用合理，旅游景點(diǎn)多樣性；此外，還可以舉行旅行優(yōu)惠活動(dòng)以吸引更多的旅行者。

　　4.3高效的反饋信息

　　旅行社在提供各種產(chǎn)品及旅游地地點(diǎn)外，主動(dòng)與游客聯(lián)系，主動(dòng)向他們提供最新的價(jià)格及線路的變化，還要經(jīng)常對(duì)游客進(jìn)行回訪，哪里滿意、哪里需要改進(jìn)，以便及時(shí)的得到客戶的反饋，改進(jìn)旅行社的服務(wù)。

　　4.4針對(duì)各個(gè)的人群的不同需求，推出專(zhuān)項(xiàng)旅游產(chǎn)品

　　推出多種有特色的旅游產(chǎn)品，滿足旅游者的需要，這是從根本上有效地開(kāi)發(fā)旅游市場(chǎng)的途徑。

　　基于游客心理和生理的特點(diǎn)，以下旅游產(chǎn)品值得關(guān)注：

　　4.4.1探險(xiǎn)旅游

　　年輕人追求個(gè)性化，喜愛(ài)標(biāo)新立異，且好奇心重，喜歡進(jìn)行探險(xiǎn)或令人驚心動(dòng)魄的旅游活動(dòng)。

　　旅游企業(yè)在安全有保障的條件下，可開(kāi)展漂流、攀巖、探秘等探險(xiǎn)旅游活動(dòng)。

　　4.4.2生態(tài)旅游

　　新時(shí)代的人民群眾環(huán)保意識(shí)很強(qiáng)，許多中小學(xué)校、居民社區(qū)還多次組織環(huán)�；顒�(dòng)。

　　針對(duì)人們崇尚自然、保護(hù)環(huán)境的心態(tài)，設(shè)計(jì)生態(tài)旅游產(chǎn)品，一定會(huì)得到廣大群眾的青睞。

　　近年我國(guó)城市近郊農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，生活水平提高。

　　城里人審美觀念也開(kāi)始改變，從繁華、熱鬧、現(xiàn)代快節(jié)奏到自然、恬靜、樸實(shí)。

　　鄉(xiāng)村空氣清新宜人，田園風(fēng)光迷人，鄉(xiāng)情淳厚感人已使城里人改變過(guò)去下鄉(xiāng)受罪的偏見(jiàn)。

　　條件較好、環(huán)境優(yōu)美的鄉(xiāng)村發(fā)展鄉(xiāng)村風(fēng)情游，市場(chǎng)看好。

　　保健是當(dāng)今社會(huì)的另一時(shí)尚，這是人民生活水平提高所產(chǎn)生的必然現(xiàn)象。

　　隨著我國(guó)全民運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展，健身運(yùn)動(dòng)會(huì)倍受青睞。

　　建設(shè)和開(kāi)放公共體育設(shè)施，加強(qiáng)指導(dǎo)和培訓(xùn)是應(yīng)時(shí)之舉，同時(shí)也會(huì)為周末休閑增添好的場(chǎng)所。

　　節(jié)假日還是重要的調(diào)節(jié)身心、消除疲勞、恢復(fù)體力的時(shí)間，可相應(yīng)開(kāi)辦森林療養(yǎng)、沙泥療養(yǎng)、日光浴等項(xiàng)目。

　　祖國(guó)的河山，處處閃耀著革命的光芒，印記著紅色的史跡。

　　“讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路�！碧貏e是學(xué)習(xí)活的知識(shí)，學(xué)習(xí)做人的好方法。

　　游客在觀光賞景的同時(shí)，還可以了解革命歷史，增長(zhǎng)革命斗爭(zhēng)知識(shí)，學(xué)習(xí)革命斗爭(zhēng)精神，培育新的時(shí)代精神。

關(guān)于旅游調(diào)查報(bào)告 篇4

　　一、概括

　　（1）目的：通過(guò)對(duì)一項(xiàng)旅游產(chǎn)品的調(diào)查，了解該地區(qū)旅游活動(dòng)中所需的各種物品和服務(wù)。為旅游者提供其在食、宿、行、游、購(gòu)、娛等多個(gè)方面的信息。對(duì)整體旅游產(chǎn)品及種類(lèi)的調(diào)查可以正確地把握旅游目的地的特色和優(yōu)勢(shì)，對(duì)旅游目的地的宣傳和促銷(xiāo)都有積極作用。在調(diào)查過(guò)程中剖析產(chǎn)品本身的價(jià)值所在，讓經(jīng)營(yíng)者更好地了解產(chǎn)品，在對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)方面有更多的策略。同時(shí)從其產(chǎn)品特征出發(fā)，對(duì)產(chǎn)品自身的一些問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整。

　　（2）對(duì)象：肇慶鼎湖山風(fēng)景區(qū)

　�。�3）過(guò)程：從該風(fēng)景區(qū)的周邊環(huán)境開(kāi)始全面了解風(fēng)景區(qū)概況，對(duì)風(fēng)景區(qū)的配套設(shè)施進(jìn)行調(diào)查，了解其優(yōu)勢(shì)和不足。對(duì)產(chǎn)品的特征和價(jià)值進(jìn)行評(píng)估，制定合理的營(yíng)銷(xiāo)策略。

　�。�4）方法：專(zhuān)業(yè)人士實(shí)地調(diào)研（對(duì)鼎湖風(fēng)景區(qū)）、問(wèn)卷調(diào)查。

　　二、旅游產(chǎn)品的構(gòu)成

　�。�1） 核心部分：主要對(duì)鼎湖山風(fēng)景區(qū)能滿足消費(fèi)者需求的基本效用和價(jià)值進(jìn)行研究，該部分是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)的主體部分。對(duì)于鼎湖山風(fēng)景區(qū)而言，其核心部分就是旅游資源和旅游服務(wù)。該風(fēng)景區(qū)的山、水等自然風(fēng)景，還有一些景點(diǎn)，例如蝴蝶谷、景區(qū)瀑布等。在旅游服務(wù)方面喲旅游觀光車(chē)接送，食品店，紀(jì)念品店，還有游船，導(dǎo)游和地陪的引導(dǎo)等。

　　（2） 形式部分：主要對(duì)鼎湖風(fēng)景區(qū)旅游產(chǎn)品的物質(zhì)載體、形象、品牌、特色、聲譽(yù)及組合方式進(jìn)行調(diào)研。在該景區(qū)物質(zhì)載體方面，各個(gè)旅游項(xiàng)目例如蝴蝶谷，大瀑布，山頂寺廟等都可作為景區(qū)物質(zhì)載體。在形象和品牌方面，鼎湖風(fēng)景區(qū)呈現(xiàn)給游客的就是負(fù)離子、青山綠水、清澈涼爽的山泉等。針對(duì)個(gè)性化方面，不同的登山線路和下山方式都是旅游產(chǎn)品形式部分。

　�。�3） 延伸部分：主要對(duì)旅游者在購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)旅游產(chǎn)品獲得的各種優(yōu)惠條件進(jìn)行調(diào)查。在鼎湖山風(fēng)景區(qū)團(tuán)隊(duì)購(gòu)買(mǎi)團(tuán)體票時(shí)所得到的各種優(yōu)惠，消費(fèi)者乘坐游船去蝴蝶谷所獲得的小禮品等。

　　三、需求構(gòu)成

　�。�1） 基本旅游產(chǎn)品：該產(chǎn)品是旅游活動(dòng)中必須購(gòu)買(mǎi)的，需求彈性較小的旅游產(chǎn)品，如住宿、餐飲、交通和游覽等。在鼎湖景區(qū)外的小吃，商店均是一項(xiàng)旅游產(chǎn)品必不可少的環(huán)節(jié)。大批的特產(chǎn)商店給游客們提供了豐富的選擇。

　　（2） 非基本旅游產(chǎn)品：該產(chǎn)品是旅游者在旅歐活動(dòng)中不一定購(gòu)買(mǎi)的去、需求彈性較大的旅游產(chǎn)品。在鼎湖山風(fēng)景區(qū)，一些歷史文物紀(jì)念館的紀(jì)念品，價(jià)格較高，游客可以慎重選擇購(gòu)買(mǎi)。一些高價(jià)特產(chǎn)也在該產(chǎn)品范圍內(nèi)，并不是游客旅游中必須購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，需求彈性較大。

　　四、旅游產(chǎn)品的供給構(gòu)成

　�。�1）旅游資源：是旅游活動(dòng)的客體，自然界和人類(lèi)社會(huì)中凡是能吸引旅游者進(jìn)行旅游活動(dòng)，能給旅游業(yè)帶來(lái)各種綜合效益的食物都可以稱(chēng)為旅游資源。在鼎湖山風(fēng)景區(qū)，蝴蝶谷、大瀑布、山頂巨鼎和寺廟都是優(yōu)異的旅游資源，給無(wú)數(shù)游客留下了深刻的印象。

　�。�2）旅游服務(wù)：該項(xiàng)目是產(chǎn)品的核心。服務(wù)貫穿了整個(gè)旅游活動(dòng)之中，主要包括導(dǎo)游服務(wù)、酒店服務(wù)、交通服務(wù)和商品服務(wù)。在鼎湖山你可以感受到服務(wù)的無(wú)處不在，便捷的觀光車(chē)服務(wù)和蝴蝶谷游船，特色小吃，別致的紀(jì)念品，獨(dú)具風(fēng)情的嶺南文化體驗(yàn)，導(dǎo)游地陪的引導(dǎo)等。

　�。�3）旅游設(shè)施：設(shè)施的建立是為游客提供服務(wù)的物質(zhì)載體，分為接待設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施。在鼎湖山景區(qū)有各功能的旅游項(xiàng)目，餐飲，停車(chē)場(chǎng)，住宿的酒店等，在基礎(chǔ)的設(shè)施中有公共廁所等環(huán)境衛(wèi)生系統(tǒng)、安全保衛(wèi)系統(tǒng)、綠化系統(tǒng)等。

　�。�4）旅游購(gòu)物品：該環(huán)節(jié)是每一位旅游者都要經(jīng)歷的，在旅游過(guò)程中購(gòu)買(mǎi)的商品有實(shí)用的，紀(jì)念性的，禮品性的和收藏性的。鼎湖景區(qū)分布著大大小小的特色商店，游客可以購(gòu)買(mǎi)各種紀(jì)念品和收藏品等。

　　（5）旅游通達(dá)性：交通在旅游活動(dòng)中的作用是必不可少的。在鼎湖景區(qū)分布著各種停車(chē)場(chǎng)，景區(qū)外是城區(qū)主干道。

　　五、旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

　�。�1） 旅游產(chǎn)品現(xiàn)狀：在鼎湖風(fēng)景區(qū)長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展過(guò)程中，前期時(shí)，產(chǎn)品增長(zhǎng)緩慢。隨著產(chǎn)品的推廣和改進(jìn)，產(chǎn)品進(jìn)入成熟期，發(fā)展迅速。鼎湖山景區(qū)在過(guò)去發(fā)展較快而后不斷衰退，現(xiàn)期需不斷調(diào)整戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)在成長(zhǎng)。

　�。�2） 旅游產(chǎn)品存在問(wèn)題：在鼎湖山景區(qū)的自然風(fēng)光方面缺乏拓展，自然景觀亟待開(kāi)發(fā)，開(kāi)拓新景點(diǎn)。還有配套服務(wù)需改進(jìn)，在原有的服務(wù)模式中加入現(xiàn)代管理經(jīng)驗(yàn)，提升整個(gè)服務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效力。

　�。�3） 旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)推廣：鼎湖景區(qū)可以運(yùn)用自身的自然優(yōu)勢(shì)，對(duì)產(chǎn)品自身能力的開(kāi)拓提供保障。完善景點(diǎn)的交通模式，拓展游客的上下山道路，緩解交通壓力。在這一點(diǎn)上，鼎湖山的交通模式可以加以推廣和改進(jìn)。為一些類(lèi)似景點(diǎn)提供經(jīng)驗(yàn)。

　　六、調(diào)查結(jié)論與結(jié)論

　　（1）結(jié)論：在對(duì)鼎湖山景區(qū)的調(diào)查中我們看到了一些好的現(xiàn)象，便捷的交通，完善的綠化系統(tǒng)，優(yōu)秀的服務(wù)設(shè)施，豐富的商品和特產(chǎn)店，可供選擇的旅游項(xiàng)目，高效地安全系統(tǒng)。但是再好的景區(qū)也存在著或多或少的問(wèn)題。在線路的安排，服務(wù)人員的素質(zhì)提高，衛(wèi)生環(huán)境的改善等問(wèn)題上仍需下大力氣解決。對(duì)于旅游產(chǎn)品的不斷拓展，提高其創(chuàng)新能力和營(yíng)銷(xiāo)能力是必不可少的。在一系列的優(yōu)勢(shì)和問(wèn)題中，鼎湖山風(fēng)景區(qū)開(kāi)發(fā)的道路并不是一帆風(fēng)順的。

　�。�2）旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的對(duì)策和建議：在綜合鼎湖風(fēng)景區(qū)的旅游和發(fā)展現(xiàn)狀各種優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的因素之下。在未來(lái)一段時(shí)期內(nèi)，鼎湖景區(qū)的發(fā)展方向是最重要的。在該景區(qū)可以從旅游者的參與程度出發(fā)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行劃分，可以嘗試將景區(qū)劃分為觀光型，主題型，參與型等。在旅游產(chǎn)品的功能方面可以劃分為享受，康體，探險(xiǎn)，特種等類(lèi)型。對(duì)于一個(gè)旅游產(chǎn)品而言，能夠創(chuàng)新是最好的發(fā)展動(dòng)力。在鼎湖景區(qū)的發(fā)展過(guò)程中需要結(jié)合景區(qū)本身的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)一些服務(wù)和設(shè)施進(jìn)行改造。不過(guò)，考慮到可持續(xù)發(fā)展，在景區(qū)的發(fā)展過(guò)程中要講究環(huán)境效益，實(shí)現(xiàn)發(fā)展與生態(tài)的平衡。

關(guān)于旅游調(diào)查報(bào)告 篇5

　　一、大學(xué)生旅游的意向

　　在旅游意向上有接近95%的大學(xué)生表示非常喜歡旅游5%的大學(xué)生表示喜歡對(duì)旅游沒(méi)感覺(jué)的大學(xué)生有66％去旅游的目的欣賞景觀、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)（62%）和休閑散心（21％）找同學(xué)、熟人玩接近16%而純粹娛樂(lè)性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學(xué)生的歡迎，調(diào)查也顯示80％的大學(xué)生出游最的金錢(qián)15%左右的大學(xué)生出游的因素，而5%左右的大學(xué)生伙伴、宣傳地、朋友意見(jiàn)調(diào)查結(jié)果顯示大學(xué)生受到來(lái)自學(xué)校、家庭、社會(huì)的故對(duì)旅游的喜愛(ài)不同但大人喜歡旅游來(lái)欣賞景觀、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)金錢(qián)著多數(shù)大學(xué)生出游的主要因素

　　二、大學(xué)生旅游的地點(diǎn)與目的

　　調(diào)查結(jié)果表明大學(xué)生偏愛(ài)自然風(fēng)景區(qū)占了總?cè)藬?shù)的54%表明大學(xué)生更愿意與大自然親近。旅游目的地選擇民族風(fēng)俗區(qū)有30%左右；有一人選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū)分別約占總?cè)藬?shù)的9%和5％反而紅色旅游革命區(qū)和高校校園不大受大學(xué)生的歡迎 在旅游段的安排上最多人選擇的段不想去就去占了總?cè)藬?shù)的56%左右說(shuō)明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的由自由安排不受約束在段上最多人選擇的段國(guó)慶、五一長(zhǎng)假約占了總?cè)藬?shù)的52％選擇寒暑假期平常的周末出游的人少分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24%原因一寒暑假的假期長(zhǎng)大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書(shū)而不外出旅游；而普通周末較短旅游前的工作和旅行后的休息不利于出游；另一大學(xué)生的課業(yè)重會(huì)周末復(fù)習(xí)或預(yù)習(xí)新知識(shí)還有大學(xué)生課余做兼職或參加活動(dòng)；故國(guó)慶、五一長(zhǎng)假大學(xué)生旅游的高峰（56%）大學(xué)生有更多的可以自由分配而且還可以趁黃金周的休息

　　三、旅游的消費(fèi)分析

　　在選擇旅游消費(fèi)上更多的大學(xué)生選擇自助游約占51％；選擇個(gè)人游的占21％；而28％的大學(xué)生選擇跟旅游團(tuán)。

　　調(diào)查結(jié)果表明大學(xué)生有較強(qiáng)的獨(dú)立自主意識(shí)在選擇自助游和個(gè)人游的學(xué)生中高年級(jí)多于低年級(jí)這高年級(jí)有更多的社會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；來(lái)自城市的學(xué)生多于來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生這與學(xué)生的個(gè)性。

　　四、旅游的出行方式

　　在調(diào)查中大學(xué)生以往出游時(shí)出游選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的（約52%）占大多數(shù)與男（女）友一起的約占21%數(shù)字表明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游而與家人一起（約6%）和獨(dú)自一人出游（約21%）也占比例在旅伴的選擇上人選擇跟男（女）友一起去旅游這大學(xué)生旅游的一大特點(diǎn)大學(xué)生正感情萌發(fā)的時(shí)期與情侶同游一可以體驗(yàn)生活旅游樂(lè)趣解決旅途中的另一又可以雙方的培養(yǎng)興趣、雙方的感情相反選擇與父母親人同游的人很少只占6％這也表明大學(xué)生自主獨(dú)立的意識(shí)在每年出游次數(shù)為一到兩次有條件的學(xué)生也有年出游次數(shù)為三到四次的但每年出游次數(shù)為五次的很少。

　　六、大學(xué)生旅游的消費(fèi)狀況

　　在以往外出旅游的花費(fèi)上游覽、門(mén)票占其主要占總數(shù)的約67%吃的約占14%交通約占19%而對(duì)旅游地的風(fēng)味小吃上感覺(jué)約占33%喜歡約占46%而喜歡僅約占13%由此可見(jiàn)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)味小吃將其就許多大學(xué)生對(duì)在品嘗時(shí)的期望值偏高而真正品嘗之后其期望值大打折扣畢竟青年人對(duì)新鮮事物在感官上都會(huì)的評(píng)價(jià)而一旦去體驗(yàn)之后其想象的好時(shí)將會(huì)大所失望這也許其感覺(jué)對(duì)其旅游地的風(fēng)味小吃上感覺(jué)的比例占較高的原因在住宿上學(xué)生（約53%）選擇30元左右（人/每晚）可見(jiàn)大學(xué)生旅游消費(fèi)的要求體現(xiàn)了節(jié)約原則這表明現(xiàn)代的大學(xué)生著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)也有大學(xué)生的旅游費(fèi)用大家庭資助有80%左右大學(xué)生的生活費(fèi)來(lái)自家庭資助。在旅游途中約76%大學(xué)生愿意投入到購(gòu)物中的比重10—20%表明購(gòu)物在大學(xué)生旅游中也占主要活動(dòng)安全在大學(xué)生旅游中感覺(jué)最的約占43%費(fèi)用的約為23%舒適度約為22%旅游的經(jīng)歷約為12%。

　　總體來(lái)看大學(xué)生的旅游消費(fèi)中等偏下旅游范圍及也趨向保守選擇徒步及旅行自行車(chē)出游的人數(shù)也占了一的比例顯然大學(xué)生旅游有的需要旅行社可以考慮徒步、自行車(chē)旅游的項(xiàng)目市場(chǎng)需求。

　　七、大學(xué)生旅游的信息渠道

　　調(diào)查表明親朋好友介紹的旅游景點(diǎn)可信度高（約占53%）網(wǎng)絡(luò)搜索約占33%報(bào)刊廣告約占12%旅行社咨詢(xún)約占2%可看出親朋好友親身游玩過(guò)的景點(diǎn)的好壞對(duì)周?chē)�的同學(xué)產(chǎn)生的而種種因素的報(bào)刊廣告、旅行社對(duì)大學(xué)生并到關(guān)鍵收集旅游信息大學(xué)生來(lái)說(shuō)只較容易在收集旅游信息出游費(fèi)用最關(guān)注的景點(diǎn)的吸引力住宿條件、安全問(wèn)題、交通便利也受到程度的關(guān)注各景點(diǎn)、旅行社及其它媒體的信息與享用服務(wù)自建的距離相差由此可見(jiàn)的信息與景觀大相徑庭

　　調(diào)查一半大學(xué)生表明學(xué)校極少組織大學(xué)生出去旅游并且大學(xué)生極少參加學(xué)生組織的旅游活動(dòng)可見(jiàn)學(xué)校對(duì)大學(xué)生的旅游足夠的大學(xué)生旅游的市場(chǎng)空間.

　　八、大學(xué)生對(duì)旅行社的滿意程度

　　從調(diào)查顯示的結(jié)果看大學(xué)生對(duì)隨團(tuán)旅游的評(píng)價(jià)的確不高約75%左右的大學(xué)生對(duì)旅行社不滿意大學(xué)生不滿意的主要原因“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”這兩項(xiàng)的比例分別約34%和28%“擅自變更行程安排” 約占23%和“配套設(shè)施不” 約占15%在整個(gè)旅游過(guò)程中游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報(bào)名環(huán)節(jié)而在旅行途中導(dǎo)游則成分上充當(dāng)了旅行社的代表游客對(duì)旅行社服務(wù)的不滿意在得導(dǎo)游的妥善后則很容易轉(zhuǎn)化成對(duì)導(dǎo)游的不滿

　　九、大學(xué)生旅游的優(yōu)點(diǎn)

　　（1）開(kāi)拓視野

　　旅游最的優(yōu)點(diǎn)可謂拓寬視野來(lái)自于川大的is同學(xué)說(shuō)：“我覺(jué)得出去旅游最大的優(yōu)點(diǎn)開(kāi)拓了我的視野我這次去了西塘見(jiàn)識(shí)了不少地方的風(fēng)土人情也到當(dāng)?shù)鼐用竦纳�活�?xí)慣這旅游我也從中學(xué)到了知識(shí)我還在旅游期間吃了那兒的地方特產(chǎn)那里的水果也甜并且比這里便宜總之我覺(jué)得旅游好處多”

　�。�2）強(qiáng)身健體

　　出外旅游乘車(chē)徒步旅行一件很辛苦的事情旅游可以強(qiáng)身健體來(lái)自于武大陳應(yīng)同學(xué)五一期間游玩了杭州的景點(diǎn)在我跟他聊天時(shí)他講到道：“我出省旅游只在杭州逛了幾天也不用帶太多的行李不過(guò)也累得夠嗆走了這么多路我也鍛煉了身體”

　　（3）放松心情

　　走出學(xué)校學(xué)業(yè)的可以盡情地舒展的身心來(lái)于中財(cái)王聰同學(xué)他笑著說(shuō)道“旅游旅的心平時(shí)在學(xué)校里除了看書(shū)那樣的活動(dòng)很少有閑下來(lái)的時(shí)候五一黃金周正放松心情的好的機(jī)會(huì)我?guī)е�愉快的心情出去旅游的我看到了那么多的美景身心放松我可以忘掉所有疲憊沉醉在美景中我覺(jué)得在平時(shí)疲憊的生活中要多出去走走讓疲憊的身軀舒展一下輕松一下”

　�。�4）增進(jìn)友誼

　　在我交談中的幾個(gè)同學(xué)與朋友一同出外旅游的問(wèn)及旅游的優(yōu)點(diǎn)都說(shuō)可以的增進(jìn)友誼來(lái)于川音小謝同學(xué)說(shuō)：“旅游我與朋友們之間的感情更深了在旅游過(guò)程中互相幫助互相照顧在旅游期間可以地增進(jìn)朋友之間的感情”

　　從上述的調(diào)查結(jié)果分析表明大學(xué)生旅游呈現(xiàn)特點(diǎn)：

　　1、出行固定大學(xué)生的空閑以學(xué)課程安排為準(zhǔn)出行很固定主要在五一、國(guó)慶黃金周

　　2、消費(fèi)較低大學(xué)生大都還獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)收入旅游的錢(qián)從的生活費(fèi)或辛苦打工的所得中省的“窮大學(xué)生”選擇最便宜最劃算的旅游路線和方案在旅游中的購(gòu)買(mǎi)力弱

　　3、旅游出行目的大學(xué)生旅游主要欣賞景觀、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)選擇的景點(diǎn)主要自然風(fēng)景區(qū)

　　4、信息來(lái)源單一大學(xué)生經(jīng)濟(jì)上還完全獨(dú)立大學(xué)生旅游要考慮資金的問(wèn)題故旅游前的功課點(diǎn)我搭建了大學(xué)生自助游的平臺(tái)

　　傳統(tǒng)的隨團(tuán)旅游衣食住行不用操心但代價(jià)失去了自由；出行隨意安排的自由但凡事都需操辦難免玩得盡興自助旅游似乎了兩者的取長(zhǎng)補(bǔ)短而調(diào)查結(jié)果也說(shuō)明新型旅游潛力巨大這意味著在自助旅游市場(chǎng)上令一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)又要開(kāi)始了呢

關(guān)于旅游調(diào)查報(bào)告 篇6

　　會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)具有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。會(huì)展通常都會(huì)選擇旅游發(fā)展到一定程度、有一定基礎(chǔ)設(shè)施的地方舉辦，而知名的成功會(huì)展又會(huì)推動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展。當(dāng)前，越來(lái)越多的國(guó)家和城市更加重視發(fā)展會(huì)展旅游業(yè)。今年5月下旬至6月中旬，市政協(xié)組織部分委員，會(huì)同市旅游局、市會(huì)展辦和市政府研究室等部門(mén)，聯(lián)合開(kāi)展了會(huì)展旅游業(yè)發(fā)展調(diào)研�，F(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下。

　　一、我市會(huì)展旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

　　近年來(lái)，我市會(huì)展旅游業(yè)發(fā)展取得了一定的進(jìn)步，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

　　1、會(huì)展經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，產(chǎn)業(yè)特色初步形成。從全國(guó)范圍來(lái)看，合肥會(huì)展起步偏晚，但發(fā)展較快。自以來(lái)，展會(huì)數(shù)量年均增速達(dá)40%。全市舉辦各類(lèi)展覽40余場(chǎng)次（其中安徽國(guó)際會(huì)展中心舉辦18場(chǎng)次）；達(dá)69場(chǎng)次，較上年增長(zhǎng)70%，參展人數(shù)增長(zhǎng)141%，當(dāng)年安徽國(guó)際會(huì)展中心舉辦大型會(huì)展25個(gè)；舉辦各類(lèi)較大的展覽66場(chǎng)次，尤其是第__屆國(guó)際美術(shù)大會(huì)的舉辦，標(biāo)志國(guó)際性大展取得零的突破，當(dāng)年參展人數(shù)總計(jì)達(dá)28萬(wàn)人次。，全市舉辦各類(lèi)展覽突破70場(chǎng)次（其中安徽國(guó)際會(huì)展中心舉辦32場(chǎng)次），營(yíng)業(yè)收入、展覽面積、參展人次都再創(chuàng)歷史之最。，全市共舉辦各類(lèi)展覽102場(chǎng)，展種涉及科技、工業(yè)裝備、文化藝術(shù)、農(nóng)業(yè)、服裝服飾、人才、糧油機(jī)械等領(lǐng)域，其中全國(guó)性展覽有第十三屆中國(guó)藝術(shù)博覽會(huì)合肥展暨合肥文化產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)、中國(guó)國(guó)際徽商大會(huì)等8場(chǎng)。我市舉辦各類(lèi)展覽122場(chǎng)，其中，安徽國(guó)際會(huì)展中心舉辦各類(lèi)展覽45場(chǎng)，同比增長(zhǎng)10%，總展覽面積達(dá)63。9萬(wàn)平方米；安徽省紅三環(huán)體育館舉辦展會(huì)25場(chǎng)，總展覽面積16萬(wàn)平方米，參展人次達(dá)60萬(wàn)。

　　會(huì)展企業(yè)快速增加，辦展水平逐步提高。截止底，全市有展覽業(yè)務(wù)的企業(yè)已達(dá)60多家，其中專(zhuān)業(yè)展覽公司30多家，直接從事與展覽相關(guān)的廣告、裝璜、物流等關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)企業(yè)近200多家。以安徽國(guó)際會(huì)展中心為龍頭，形成了體育館、科技館及商務(wù)中心、公園、廣場(chǎng)等室內(nèi)外大小適宜、分工自然的展場(chǎng)體系。會(huì)展企業(yè)呈現(xiàn)由小到大、由弱到強(qiáng)，在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中適時(shí)進(jìn)位、選項(xiàng)定位的發(fā)展趨勢(shì)。專(zhuān)業(yè)展覽公司的發(fā)展壯大，加速了合肥會(huì)展經(jīng)濟(jì)的崛起。幾年來(lái)，我市成功舉辦了“第__屆國(guó)際美術(shù)大會(huì)”、“全國(guó)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品訂貨會(huì)”（連續(xù)四年）、“中國(guó)畜牧業(yè)交易會(huì)”、“第38屆全國(guó)新特藥品交易會(huì)”、“第57屆全國(guó)汽車(chē)零配件交易會(huì)”、“第48屆中國(guó)教學(xué)儀器設(shè)備展覽會(huì)”、“第十三屆中國(guó)藝術(shù)博覽會(huì)”、“首屆中國(guó)國(guó)際動(dòng)漫交易會(huì)”、連續(xù)兩屆“中國(guó)堅(jiān)果炒貨食品節(jié)”、“第四屆中國(guó)中部投資貿(mào)易博覽會(huì)”等國(guó)際性、全國(guó)性大型會(huì)展40多個(gè)場(chǎng)次。值得一提的是其中很多全國(guó)性大型展會(huì)，即使是上海、廣州等大城市也不是輕易能夠申辦到的，比如“全國(guó)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品訂貨會(huì)”在我市連續(xù)舉辦四屆的基礎(chǔ)上，和20__已經(jīng)確定繼續(xù)在合肥舉行，特別是“第四屆中國(guó)中部投資貿(mào)易博覽會(huì)”在合肥的成功舉辦，標(biāo)志著合肥已經(jīng)成為中部區(qū)域性會(huì)展主要城市之一。在區(qū)域性或地方培育起來(lái)的會(huì)展旅游方面，成功舉辦了（或連續(xù)舉辦）“安徽國(guó)際工業(yè)裝備展覽會(huì)”、“安徽國(guó)際汽車(chē)博覽會(huì)”、“中國(guó)（合肥）徽菜美食旅游節(jié)”、“中國(guó)合肥高新技術(shù)項(xiàng)目資本對(duì)接會(huì)”和“中國(guó)合肥苗木花卉交易大會(huì)”等。

　　2、旅游業(yè)整體實(shí)力不斷提升。近年來(lái)，入境游客、國(guó)內(nèi)游客和旅游總收入三項(xiàng)主要指標(biāo)均以20%以上的速度增長(zhǎng)，分別突破10萬(wàn)人次、1000萬(wàn)人次和100億元。更是逆勢(shì)飛揚(yáng)，全年接待國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)1340。8萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)29。3%；入境旅游人數(shù)14。8萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)31。8%；旅游外匯收入8229。2萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)30。7%；旅游總收入132。5億元，同比增長(zhǎng)32。1%。旅游總收入相當(dāng)于全市g(shù)dp的7。96%，邁入了厚積薄發(fā)、加速崛起的新階段。我市編制完成旅游發(fā)展總體規(guī)劃，召開(kāi)旅游發(fā)展大會(huì)，確立建設(shè)“安徽旅游中心城市”、“長(zhǎng)三角地區(qū)觀光休閑度假基地”的目標(biāo)，并把旅游產(chǎn)業(yè)納入“1346”行動(dòng)計(jì)劃加以推進(jìn)。

　　旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不斷加強(qiáng)，積極推廣a級(jí)景區(qū)、星級(jí)酒店、國(guó)家農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)等旅游標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)旅游產(chǎn)品和服務(wù)升級(jí)，在國(guó)家旅游標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，制定了綠色飯店和鄉(xiāng)村旅游等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。目前全市已經(jīng)掛牌的星級(jí)飯店和具備星級(jí)接待標(biāo)準(zhǔn)的賓館飯店104家，五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)10家，掛牌3家，古井酒店集團(tuán)進(jìn)入中國(guó)旅游飯店民族品牌20強(qiáng)行列；旅行社145家，安徽海外旅游總公司、安徽省中國(guó)青年旅行社年?duì)I業(yè)收入過(guò)億元，安徽省中國(guó)青年旅行社、安徽順達(dá)旅行社躋身全國(guó)百?gòu)?qiáng)社。

　　3、旅游業(yè)與會(huì)展業(yè)相互促進(jìn)、共同發(fā)展。伴隨著會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展，合肥旅游業(yè)也取得了驕人的業(yè)績(jī)。合肥共舉辦會(huì)展122余場(chǎng)（次），參會(huì)客商達(dá)360萬(wàn)人，占來(lái)肥游客總數(shù)的37%多，也就是說(shuō)每3個(gè)來(lái)肥游客中就有1個(gè)是會(huì)展客商。特別是我市成功舉辦了第四屆中博會(huì)，大大提升了合肥旅游會(huì)展新形象，展示了合肥城市新面貌。而旅游業(yè)的發(fā)展壯大也提升了合肥的知名度和美譽(yù)度，對(duì)外地客商產(chǎn)生較大吸引力。此外，旅游主體規(guī)模的擴(kuò)大也使得會(huì)展接待能力不斷提升。

　　經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)效益明顯，城市品牌穩(wěn)步提升。合肥會(huì)展業(yè)旅游業(yè)的快速發(fā)展，有力地促進(jìn)了第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對(duì)經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)作用明顯，提升了合肥城市知名度。從直接經(jīng)濟(jì)效益看，，會(huì)展拉動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)收入增長(zhǎng)約18億元，較上年同期增長(zhǎng)38%，對(duì)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)26%。從間接效益看，會(huì)展旅游業(yè)發(fā)展有力地促進(jìn)了合肥的住宿、餐飲等行業(yè)發(fā)展，更為我市提供了大量的就業(yè)崗位，促進(jìn)了合肥城市基礎(chǔ)設(shè)施的改善。從對(duì)城市品牌提升等無(wú)形效益上看，會(huì)展旅游業(yè)提高了合肥的知名度，在推動(dòng)現(xiàn)代化大城市建設(shè)中起著促進(jìn)作用。

　　二、我市會(huì)展旅游業(yè)發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析

　　旅游產(chǎn)品的硬件方面，合肥市缺乏高質(zhì)量的旅游資源。我市雖然素以“三國(guó)故地、包拯家鄉(xiāng)、淮軍搖籃”著稱(chēng)，擁有李鴻章、劉銘傳等歷史文化名人，但在自然旅游資源方面卻缺少自然景觀，發(fā)展傳統(tǒng)的觀光旅游和休閑旅游的條件都不充足。合肥要想提升在全國(guó)旅游城市中的地位，還必須發(fā)展商務(wù)旅游、會(huì)展旅游等新型旅游產(chǎn)品。會(huì)展旅游是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的“助推器”。據(jù)專(zhuān)家估計(jì)，展覽業(yè)的產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)系數(shù)為1：9，即展覽場(chǎng)館收入1元，相關(guān)收入為9元，為其服務(wù)配套的服務(wù)業(yè)、通訊業(yè)等行業(yè)因此受益。因此，做大做強(qiáng)會(huì)展旅游業(yè)對(duì)我市大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)具有重要的意義。

　　1、我市發(fā)展會(huì)展旅游業(yè)優(yōu)勢(shì)分析。

　　城市綜合實(shí)力日益增強(qiáng)。近年來(lái)，合肥在過(guò)去良好的基礎(chǔ)上，建設(shè)與發(fā)展步伐明顯加快。全市地區(qū)生產(chǎn)總值1664.84億元，財(cái)政收入301.21億元，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增速繼續(xù)位居全國(guó)省會(huì)城市前列，在極其復(fù)雜的宏觀環(huán)境下，全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)仍然保持又好又快的發(fā)展勢(shì)頭。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，合肥市的知名度不斷提高，吸引力越來(lái)越強(qiáng)，為我市大力發(fā)展會(huì)展旅游業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我市地理位置獨(dú)特，區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯。目前，合肥到南京、上海、武漢的高速鐵路均已開(kāi)通，京福等高速鐵路也將從合肥通過(guò)，大大拉近了彼此之間的時(shí)空距離。再加上公路、港口、航空等重大項(xiàng)目建設(shè)，合肥區(qū)域性綜合交通樞紐地位日臻完善。通過(guò)強(qiáng)力推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施“大建設(shè)”，城市綜合承載力和輻射帶動(dòng)力明顯增強(qiáng)，為各類(lèi)企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了更多更好的機(jī)遇。

　　同時(shí)，合肥市擁有較為雄厚的科技教育實(shí)力。省會(huì)合肥是我國(guó)重要的科教基地之一，擁有全國(guó)聞名的中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)、中科院合肥物質(zhì)科學(xué)研究院等一大批高等學(xué)府和科研機(jī)構(gòu)，每千名職工中擁有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的比例在全國(guó)同類(lèi)城市中名列第二位，較高的勞動(dòng)力素質(zhì)和科學(xué)技術(shù)水平為合肥市發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)提供了良好的條件。以合肥這座科技名城作為依托，合肥可以承辦各種國(guó)際國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)會(huì)議，對(duì)于加強(qiáng)合肥市與國(guó)內(nèi)外的學(xué)術(shù)、文化交流與合作，提高我市乃至整個(gè)安徽的國(guó)際地位和知名度，將起到積極的作用。旅游產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升。目前，全市共有旅游景點(diǎn)30家，其中國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)7處（包公園、徽?qǐng)@、野生動(dòng)物園、三河古鎮(zhèn)、安徽省博物館、豐樂(lè)生態(tài)園、元一雙鳳湖國(guó)際旅游度假區(qū)），國(guó)家重點(diǎn)文物保護(hù)單位2處（肥東縣瑤崗渡江戰(zhàn)役總前委舊址群暨渡江戰(zhàn)役紀(jì)念園、肥西縣劉銘傳故居劉老圩），國(guó)家農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)3處（包河區(qū)大圩鄉(xiāng)、長(zhǎng)豐縣豐樂(lè)生態(tài)園、肥西縣中國(guó)中部花木城），全省優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)4處（上派鎮(zhèn)、撮鎮(zhèn)鎮(zhèn)、三河鎮(zhèn)、雙墩鎮(zhèn)）。近年來(lái)，我市堅(jiān)持宣傳部門(mén)、旅游部門(mén)和旅游企業(yè)密切配合、聯(lián)合促銷(xiāo)，積極開(kāi)展“聚焦包公故里”媒體采訪推介，組織旅游大篷車(chē)促銷(xiāo)，舉辦中國(guó)（合肥）中東部旅游交易會(huì)、中國(guó)徽菜美食節(jié)、合肥市鄉(xiāng)村旅游節(jié)和紫蓬山國(guó)際山地自行車(chē)賽等系列節(jié)慶會(huì)展，塑造“包公故里、科教基地、濱湖新城”城市形象，提升了合肥的知名度和美譽(yù)度。旅游市場(chǎng)拓展成效明顯，泰國(guó)、韓國(guó)等旅游包機(jī)，上海、太原等地旅游專(zhuān)列源源不斷涌入合肥。同時(shí)，旅游合作與開(kāi)放步伐明顯加大。合、巢、六三市無(wú)縫對(duì)接，打造泛巢湖國(guó)家旅游區(qū)；與黃山、池州、銅陵、安慶、巢湖五市共筑合銅黃沿線大旅游；推進(jìn)合淮旅游一體化，簽署了《合淮旅游一體化合作框架協(xié)議》；與國(guó)內(nèi)30多個(gè)城市簽署旅游合作協(xié)議。整合資源，聯(lián)合周邊打造了“兩山一湖、合肥綠色之旅”、“科教之城魚(yú)米之鄉(xiāng)—合巢蕪之旅”，成為安徽省十佳旅游線路。

　　會(huì)展旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化。從政策層面積極扶持會(huì)展旅游業(yè)發(fā)展。為進(jìn)一步推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展，去年市委辦公廳和市政府辦公廳聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加快合肥旅游業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》，市政府出臺(tái)了《合肥市加快旅游業(yè)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃》。近幾年，我市會(huì)展管理的相關(guān)政策措施逐步推出并進(jìn)一步完善。成立了“合肥市會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組”（下設(shè)辦公室），為合肥會(huì)展業(yè)發(fā)展提供了有力的組織保障。5月出臺(tái)了《關(guān)于加快會(huì)展業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》，成為合肥會(huì)展管理工作的指導(dǎo)性文件。，市會(huì)展辦、商務(wù)局和財(cái)政局共同出臺(tái)了《合肥市鼓勵(lì)會(huì)展發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金使用管理辦法（試行）》，市政府扶持會(huì)展發(fā)展的力度進(jìn)一步加大。，市政府又出臺(tái)了《合肥市大型會(huì)展工作保障預(yù)案》，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)會(huì)展的服務(wù)保障工作。，市政府調(diào)整了合肥市會(huì)展領(lǐng)導(dǎo)小組成員，由常務(wù)副市長(zhǎng)張曉麟擔(dān)任會(huì)展領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，并加強(qiáng)和充實(shí)了會(huì)展辦的領(lǐng)導(dǎo)，完善并健全了會(huì)展辦工作職能和工作流程，提高了工作效能。，為加強(qiáng)會(huì)展工作，促進(jìn)會(huì)展發(fā)展，我市修訂了《合肥市會(huì)展發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金使用管理辦法（試行）》，根據(jù)《合肥市加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的若干政策（試行）》，出臺(tái)了《合肥市促進(jìn)和鼓勵(lì)會(huì)展業(yè)發(fā)展政策的實(shí)施細(xì)則》。

　　會(huì)展旅游市場(chǎng)秩序進(jìn)一步規(guī)范。由于絕大多數(shù)展會(huì)都是按市場(chǎng)化運(yùn)作模式進(jìn)行的，以往展會(huì)“撞車(chē)”、同一檔期多次重復(fù)辦展現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。近年來(lái)，在有關(guān)部門(mén)的配合下，會(huì)展辦逐步加大了協(xié)調(diào)、引導(dǎo)力度，并通過(guò)會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)來(lái)促進(jìn)行業(yè)加強(qiáng)自律�，F(xiàn)在，各專(zhuān)業(yè)會(huì)展企業(yè)及會(huì)展中心、體育館、博物館、科技館等場(chǎng)地單位，依托各自特點(diǎn)分工協(xié)作、密切配合，辦會(huì)辦展的良好局面初步形成，會(huì)展市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn)。

　　2、我市發(fā)展會(huì)展旅游業(yè)劣勢(shì)分析。

　　旅游資源相對(duì)貧乏。合肥地處內(nèi)陸，與旅游先進(jìn)城市和旅游資源豐富地區(qū)相比，不靠邊、不靠海，既無(wú)名川大山，也缺少像北京故宮、西安兵馬俑等著名的旅游景點(diǎn)，知名度不高，加之旅游業(yè)起步較晚，旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模偏小等不利因素，旅游業(yè)發(fā)展受到一定制約。歷史文化遺址雖多但可供參觀的成熟景點(diǎn)較少。目前我市旅游資源普遍體量偏小，多為歷史遺產(chǎn)類(lèi)，其中包公墓系遷葬類(lèi)，李府屬重建類(lèi)，其它類(lèi)型數(shù)量相對(duì)較少，在全國(guó)并不占有很大優(yōu)勢(shì)。

　　缺乏旅游特大項(xiàng)目支撐。一直以來(lái)，我市缺乏旅游特大項(xiàng)目支撐，存在著品牌效應(yīng)較低，品牌支撐力不足的問(wèn)題，缺少有震撼力的旅游產(chǎn)品，現(xiàn)有產(chǎn)品規(guī)模較小，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，不足以吸引游客專(zhuān)門(mén)到合肥來(lái)旅游。由于前期未能抓住機(jī)遇，加之投入不足，我市曾經(jīng)失去了建設(shè)像蕪湖方特那樣具有震撼力的現(xiàn)代化主題公園的機(jī)會(huì)，這是合肥旅游的一個(gè)不容忽視的缺憾。

　　會(huì)展業(yè)的整體水平有待提高。國(guó)際性、全國(guó)性會(huì)展數(shù)量不足，具有特色的品牌展會(huì)不多，尚未形成象廣州廣交會(huì)、杭州西博會(huì)、廈門(mén)投洽會(huì)、深圳高交會(huì)那樣在全國(guó)有影響的品牌展會(huì)。與國(guó)內(nèi)會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市相比，國(guó)際性會(huì)展太少，圍繞合肥及安徽特色產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)策劃舉辦的區(qū)域性會(huì)展也較少。會(huì)展業(yè)市場(chǎng)主體培育滯后。我市目前從事會(huì)展的企業(yè)只有60多家，而會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市會(huì)展企業(yè)都在數(shù)百家，甚至上千家。會(huì)展企業(yè)不僅數(shù)量少，實(shí)力也比較弱，普遍存在規(guī)模小、資金少、觀念落后，經(jīng)驗(yàn)不足等問(wèn)題，具有運(yùn)作全國(guó)性、專(zhuān)業(yè)性展會(huì)能力的公司不多。與國(guó)內(nèi)外著名的會(huì)展公司相比，在管理模式、公司結(jié)構(gòu)、技術(shù)手段等方面都有巨大的差距。隨著我市會(huì)展經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，會(huì)展人才緊缺的矛盾日益突出，特別是精通展覽設(shè)計(jì)、會(huì)展組織策劃，了解國(guó)際慣例，富有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人員十分缺乏。會(huì)展專(zhuān)業(yè)化分工協(xié)作的格局尚未形成，會(huì)展保障服務(wù)的社會(huì)化與市場(chǎng)化程度低，綜合服務(wù)水平不高。

　　3、會(huì)展業(yè)發(fā)展體制不順。

　　1、會(huì)展辦在協(xié)調(diào)工作方面：大型會(huì)展尤其是全國(guó)性展會(huì)涉及政府提供具體服務(wù)的部門(mén)多、時(shí)間緊、任務(wù)重，安全責(zé)任大，客觀上需要會(huì)展辦有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)力度。

　　2、會(huì)展辦公室只是臨時(shí)性協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，但日常協(xié)助企業(yè)申辦展會(huì)、組織協(xié)調(diào)各類(lèi)大型會(huì)展活動(dòng)的事務(wù)越來(lái)越多，現(xiàn)有會(huì)展辦設(shè)置狀況極不適應(yīng)合肥會(huì)展經(jīng)濟(jì)工作的發(fā)展要求。

　　城市承載力有待進(jìn)一步增強(qiáng)。會(huì)展旅游業(yè)是一個(gè)與城市承載能力密切相關(guān)的新興產(chǎn)業(yè)，對(duì)展館、交通、賓館、通信及配套設(shè)施等方面要求較高，我市在展館、配套設(shè)施、保障能力等軟硬件條件上與發(fā)達(dá)城市相比都存在較大的差距，難以滿足國(guó)際性、全國(guó)性大型會(huì)展的需要。一是展館面積不足。除國(guó)際會(huì)展中心室內(nèi)展覽面積為3。7萬(wàn)平方米外，其余3個(gè)展館室內(nèi)展覽面積均在8000平方米以下。二是配套設(shè)施不足。國(guó)際會(huì)展中心周邊星級(jí)酒店、大型購(gòu)物商場(chǎng)、高檔次娛樂(lè)場(chǎng)所等配套設(shè)施仍顯不夠，為參會(huì)客商提供高標(biāo)準(zhǔn)的綜合配套服務(wù)仍難保證，展館仍處于單體經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。三是國(guó)際航班明顯不足。由于自身?xiàng)l件等客觀原因的局限，目前我市駱崗機(jī)場(chǎng)僅開(kāi)通了合肥—首爾、合肥—香港兩個(gè)國(guó)際航班。稀少的國(guó)際航班，是我市海外客源市場(chǎng)增長(zhǎng)緩慢的主要原因之一。大型會(huì)展期間，道路通行不暢、公交運(yùn)力不足、車(chē)輛停放難等矛盾也比較突出。

　　三、關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)合肥市會(huì)展旅游業(yè)發(fā)展的建議

　　受金融危機(jī)的影響，當(dāng)前和今后一段時(shí)期，會(huì)展旅游業(yè)發(fā)展的不確定因素增多，面臨的挑戰(zhàn)更加嚴(yán)峻。但是，合肥會(huì)展旅游總體看好，未來(lái)更好，機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。只要我們充分利用當(dāng)前的有利條件，抓住難得的機(jī)遇，就會(huì)化被動(dòng)為主動(dòng)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇。為此，建議做好以下幾項(xiàng)工作。

　　1、進(jìn)一步理順工作機(jī)制，充實(shí)市會(huì)展辦的工作力量

　　針對(duì)會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)，合肥市會(huì)展經(jīng)濟(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和旅游局分別承擔(dān)了管理責(zé)任，但均各司其職，未能充分結(jié)合。特別是會(huì)展業(yè)，我市還缺乏一定主導(dǎo)推動(dòng)力量，尚未完善相應(yīng)的立法、監(jiān)督機(jī)構(gòu)。若要將會(huì)展旅游作為一產(chǎn)業(yè)發(fā)展，我市還缺乏一個(gè)管理部門(mén)。據(jù)了解，目前全國(guó)有十幾個(gè)省會(huì)城市設(shè)有獨(dú)立的會(huì)展機(jī)構(gòu)（有編制）。我市組織開(kāi)展過(guò)一次“會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究”，報(bào)告提出“完善領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)制，調(diào)整充實(shí)市會(huì)展辦公室力量，將市會(huì)展辦公室列為市政府直屬單位，由相關(guān)部門(mén)抽調(diào)人員集中辦公，建立一站式服務(wù)機(jī)制，提升宏觀指導(dǎo)和協(xié)調(diào)服務(wù)能力�！睆奈沂袝�(huì)展旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際來(lái)看，充實(shí)政府會(huì)展辦公室的力量，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和現(xiàn)實(shí)意義，如有編制問(wèn)題限制，可采取從相關(guān)部門(mén)抽調(diào)工作人員，添人不增編的方式解決，建議市委、市政府認(rèn)真研究。

　　2、加快會(huì)展場(chǎng)館建設(shè)，進(jìn)一步完善促進(jìn)會(huì)展業(yè)發(fā)展的政策措施

　　旅游產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)值要提高。一個(gè)城市能夠吸引旅游者，或者一個(gè)國(guó)家能夠吸引外國(guó)人到我們國(guó)家來(lái)旅游，最重要的是旅游產(chǎn)品。一個(gè)旅游景點(diǎn)的旅游產(chǎn)品是由旅游景區(qū)、旅游設(shè)施和旅游服務(wù)三個(gè)部分組成。景區(qū)很值得到此一游，旅游設(shè)施安全讓人放心，服務(wù)令人滿意，那么越來(lái)越多的人來(lái)，當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展自然而然就上去了。所以要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施的建設(shè)

　　綜上所述，我國(guó)以后的發(fā)展，有必要把旅游業(yè)作為重要項(xiàng)目，進(jìn)一步加強(qiáng)旅游產(chǎn)品的包裝與營(yíng)銷(xiāo)、重點(diǎn)旅游項(xiàng)目和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及旅游發(fā)展的區(qū)域合作，努力提升旅游服務(wù)質(zhì)量和水平，從而更好的促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的騰飛。

關(guān)于旅游調(diào)查報(bào)告 篇7

　　隨著我們的生活水平不斷提高，旅游消費(fèi)變得越來(lái)越熱，出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中，大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體，具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力，有相對(duì)寬松的時(shí)間，具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想，這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此，大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。當(dāng)今全國(guó)高校數(shù)量已達(dá)多所，在校生人數(shù)超過(guò)XX萬(wàn)人，可見(jiàn)中國(guó)的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。

　　同時(shí)，國(guó)內(nèi)的旅行社達(dá)1.6萬(wàn)個(gè)，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。但是大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑，是大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面，旅行社對(duì)于大學(xué)生市場(chǎng)的潛力不是很明了。鑒于這兩點(diǎn)，對(duì)當(dāng)今大學(xué)生旅游的調(diào)查就顯得是有必要的。

　　所以，我通過(guò)自己搭建的個(gè)人網(wǎng)站“一起旅游吧-大學(xué)生自助游”做了相關(guān)調(diào)查。此次調(diào)查的目的在于了解當(dāng)今大學(xué)生旅游的大體情況以及大學(xué)生對(duì)旅行社的態(tài)度，為了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時(shí)通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果分析，為大學(xué)生的旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供可行的建議。

　　一、大學(xué)生旅游的意向

　　在旅游意向上，有接近95%的大學(xué)生表示非常喜歡旅游，另外5%的大學(xué)生表示一般喜歡。但來(lái)自城市和農(nóng)村的學(xué)生卻有明顯的差異，幾乎100%來(lái)自城市的學(xué)生有旅游意向，而只有接近85%來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生非常旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來(lái)自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件的差異造成的。對(duì)旅游沒(méi)感覺(jué)的大學(xué)生有66%主要是沒(méi)有錢(qián)，其中來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生占74%。

　　去旅游的目的是欣賞景觀、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)(62%)和休閑散心(21%)，另外找同學(xué)、熟人玩接近16%，而純粹娛樂(lè)性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學(xué)生的歡迎。

　　同時(shí)，調(diào)查也顯示80%以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是金錢(qián)，15%左右的大學(xué)生認(rèn)為時(shí)間是影響他們出游的重要因素，而5%左右的大學(xué)生認(rèn)為伙伴、宣傳地、朋友意見(jiàn)影響他們。

　　在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，由于不同學(xué)校的大學(xué)生專(zhuān)業(yè)的差異，有些同學(xué)是出于專(zhuān)業(yè)的目的而選擇去哪里旅行，例如旅游管理專(zhuān)業(yè)，勘探專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生，他們由于學(xué)習(xí)目的而選擇旅游。

　　以上調(diào)查結(jié)果顯示由于大學(xué)生受到來(lái)自學(xué)校、家庭、社會(huì)的壓力，故對(duì)旅游的喜愛(ài)不同。但大部分人喜歡旅游是來(lái)欣賞景觀、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，同時(shí)金錢(qián)是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的主要因素。

　　二、大學(xué)生旅游的地點(diǎn)與時(shí)間

　　調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生偏愛(ài)自然風(fēng)景區(qū)，占了總?cè)藬?shù)的54%，表明大學(xué)生更愿意與大自然親近。

　　其次，旅游目的地選擇民族風(fēng)俗區(qū)有30%左右;有相當(dāng)一部分人選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū)，分別約占總?cè)藬?shù)的9%和5%。反而紅色旅游革命區(qū)和高校校園不大受大學(xué)生的歡迎。

　　在對(duì)于旅游時(shí)間段的安排上，最多人選擇的時(shí)間段是不定期，想去就去，占了總?cè)藬?shù)的56%左右，說(shuō)明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的時(shí)間由自己自由安排，不受約束。在具體時(shí)間段上，最多人選擇的時(shí)間段是國(guó)慶、五一長(zhǎng)假，約占了總?cè)藬?shù)的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少，分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期長(zhǎng)，大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書(shū)而不外出旅游;而普通周末由于時(shí)間較短，沒(méi)有充分時(shí)間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和旅行后的休息調(diào)整，不利于出游;另一方面，由于大學(xué)生的課業(yè)比較重，一般會(huì)利用周末進(jìn)行復(fù)習(xí)或預(yù)習(xí)新知識(shí)，還有相當(dāng)部分大學(xué)生利用課余時(shí)間做兼職或參加各種活動(dòng);故國(guó)慶、五一長(zhǎng)假是大學(xué)生旅游的高峰(56%)，大學(xué)生有更多的時(shí)間可以自由分配，而且還可以趁黃金周的時(shí)間休息調(diào)整。

　　三、大學(xué)生旅游的消費(fèi)方式

　　在選擇旅游消費(fèi)方式上，更多的大學(xué)生選擇自助游，約占51%;其次是選擇個(gè)人游的，占21%;而只有28%的大學(xué)生選擇跟旅游團(tuán)。調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生有較強(qiáng)的獨(dú)立自主意識(shí)。在選擇自助游和個(gè)人游的學(xué)生中，高年級(jí)明顯多于低年級(jí)，這可能是高年級(jí)有更多的社會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);來(lái)自城市的學(xué)生明顯多于來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生，這可能與學(xué)生的個(gè)性有關(guān)。

　　四、大學(xué)生旅游的方式

　　在調(diào)查中，大學(xué)生以往出游時(shí)，出游方式選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的(約52%)占大多數(shù)，與男(女)友一起的約占21%，數(shù)字表明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游，而與家人一起(約6%)和獨(dú)自一人出游(約21%)也占一定比例。在旅伴的選擇上，部分人選擇跟男(女)友一起去旅游，這可能是大學(xué)生旅游的一大特點(diǎn)。大學(xué)生正處于感情萌發(fā)的時(shí)期，與情侶同游一方面可以體驗(yàn)生活，增加旅游樂(lè)趣，共同解決旅途中的困難，另一方面又可以促進(jìn)雙方的了解，培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反，選擇與父母親人同游的人很少，只占6%，這也表明大學(xué)生自主獨(dú)立的意識(shí)在不斷增強(qiáng)。

　　大學(xué)生選擇旅游地點(diǎn)的因素，以及個(gè)人消費(fèi)水平的差異，旅途距離長(zhǎng)短，個(gè)人愛(ài)好等等原因，影響大學(xué)生選擇了不同的出行方式。

　　五、大學(xué)生旅游的次數(shù)(每年)

　　調(diào)查顯示，大學(xué)生每年出游次數(shù)為1次為約32%，2次為約53%，3次為約10%，4次約3%和5次以上為約2%。

　　由調(diào)查結(jié)果可知，大多數(shù)大學(xué)生平均每年出游次數(shù)為一到兩次，少數(shù)有條件的學(xué)生也有年出游次數(shù)為三到四次的，但每年出游次數(shù)為五次以上的很少。

關(guān)于旅游調(diào)查報(bào)告 篇8

　　“十二五”時(shí)期，我縣將進(jìn)入發(fā)展的“高速時(shí)代”，同時(shí)伴隨著“休閑時(shí)代”到來(lái)，大力發(fā)展以休閑養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)為主的生態(tài)旅游業(yè)迎來(lái)歷史新機(jī)遇。在縣第十二次黨代，會(huì)上，縣委提出了“全力打造礦產(chǎn)品精深加工和產(chǎn)業(yè)承接的重要基地，粵港澳優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品的供應(yīng)基地，休閑養(yǎng)生的生態(tài)福地，贛粵邊際宜居宜業(yè)、文明幸福的精致新城的‘三地一城’”的奮斗目標(biāo)，其中打造休閑養(yǎng)生的生態(tài)福地，將促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)真正地由弱勢(shì)產(chǎn)業(yè)向強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、向戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變。

　　一、我縣發(fā)展休閑養(yǎng)生旅游產(chǎn)業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

　　休閑時(shí)代，改變了人們的旅游消費(fèi)方式，以提高生活質(zhì)量為目的，融休閑健身、養(yǎng)生求知等于一體的輕松、快樂(lè)而富有意義的休閑旅游已成為消費(fèi)主流。旅游業(yè)作為低碳產(chǎn)業(yè)，國(guó)家、省、市都非常重視，在政策上也予以多方面傾斜。從市場(chǎng)需求看，旅游消費(fèi)已經(jīng)從旅游觀光轉(zhuǎn)向文化體驗(yàn)、休閑養(yǎng)生，把休閑養(yǎng)生融入旅游，是旅游產(chǎn)業(yè)多樣性發(fā)展的必然趨勢(shì)。我縣具有發(fā)展休閑旅游業(yè)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、生態(tài)優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)和后發(fā)優(yōu)勢(shì)，在縣委、縣政府對(duì)休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高度重視下，今后一個(gè)時(shí)期，將是我縣休閑旅游業(yè)加快發(fā)展不可多得的歷史機(jī)遇期。我們要順應(yīng)旅游業(yè)的內(nèi)在發(fā)展規(guī)律，尋找比較優(yōu)勢(shì)，實(shí)行錯(cuò)位發(fā)展，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。

　　休閑旅游業(yè)作為一項(xiàng)綜合性產(chǎn)業(yè)，其內(nèi)容涉及方方面面。我縣旅游業(yè)加快發(fā)展需應(yīng)對(duì)以下挑戰(zhàn)。

　　（一）財(cái)力支撐的有限性。

　　隨著旅游市場(chǎng)由賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買(mǎi)方市場(chǎng)，區(qū)域旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，城市品牌形象競(jìng)爭(zhēng)已處于白熱化狀態(tài)。特別是周邊縣市先后將旅游業(yè)列為優(yōu)先培育的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，加大政策扶持力度。相對(duì)于周邊縣市，不論是設(shè)施建設(shè)、宣傳促銷(xiāo)，還是政策獎(jiǎng)勵(lì)，我縣在資金投入上存在明顯差距,難以為我縣休閑旅游業(yè)加快發(fā)展提供財(cái)力支撐。

　　（二）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的滯后性。

　　旅游消費(fèi)已經(jīng)從旅游觀光轉(zhuǎn)向文化體驗(yàn)、休閑度假，需要我們更加注重旅游產(chǎn)品的多元化、特色化和軟硬件配套發(fā)展，以滿足不斷提升的旅游消費(fèi)需求。我縣的旅游產(chǎn)品還處在以觀光為主的發(fā)展階段，還沒(méi)有完成結(jié)構(gòu)升級(jí)，現(xiàn)在提出發(fā)展休閑養(yǎng)生的生態(tài)旅游，還需要大量的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

　　（三）品牌知名度較低。

　　隨著旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇，品牌化經(jīng)營(yíng)已成必然趨勢(shì)。我市贛縣、龍南的“客家牌”，瑞金、興國(guó)、于都的“紅色牌”在全國(guó)都有一定的知名度，而我縣提出的生態(tài)休閑“養(yǎng)生牌”才剛剛起步。

　　（四）旅游人才嚴(yán)重不足。

　　旅游行業(yè)的發(fā)展依賴(lài)于人力資源，隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，我縣旅游正面臨人才短缺的嚴(yán)重挑戰(zhàn)。無(wú)論是管理人才，還是服務(wù)人才，都與我縣發(fā)展旅游的大格局不相稱(chēng)。我縣旅游業(yè)人力資源總量不足，旅游專(zhuān)業(yè)人才不足，旅游企業(yè)管理觀念落后等都有待提升。

　　二、我縣發(fā)展休閑養(yǎng)生旅游產(chǎn)業(yè)的比較優(yōu)勢(shì)

　　圍繞發(fā)展休閑養(yǎng)生旅游產(chǎn)業(yè)，綜合分析我縣旅游現(xiàn)狀，我縣旅游產(chǎn)業(yè)具有以下比較優(yōu)勢(shì)。

　　（一）區(qū)位優(yōu)勢(shì)

　　珠三角地區(qū)相對(duì)集中且發(fā)達(dá)的城市群，對(duì)于我縣旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重要的意義，尤其是現(xiàn)代旅游業(yè)休閑養(yǎng)生的特點(diǎn)日趨明顯，城市緊張生活中的人們普遍希望能夠就近就便放松疲憊的身心，因而出現(xiàn)了近年來(lái)全國(guó)各地城市周?chē)�農(nóng)家樂(lè)的普遍興起。我縣得天獨(dú)厚的溫泉資源和生態(tài)優(yōu)勢(shì)，是發(fā)展休閑養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。根據(jù)近年客源市場(chǎng)分析，珠三角游客仍是來(lái)我縣旅游的主力軍，所以做大做強(qiáng)珠三角地區(qū)休閑養(yǎng)生“后花園”這塊旅游“蛋糕”具備一定條件。

　　（二）生態(tài)優(yōu)勢(shì)

　　我縣環(huán)境空氣質(zhì)量常年保持在優(yōu)良（二級(jí)）以上，空氣質(zhì)量三項(xiàng)主要指標(biāo)—二氧化硫、氮氧化物和總懸浮顆粒物濃度有200天以上優(yōu)于國(guó)家環(huán)境空氣質(zhì)量一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，境內(nèi)主要河流桃江、黃田江水質(zhì)常年保持在Ⅲ類(lèi)水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)以上，其源頭及眾多支流水質(zhì)更是經(jīng)常達(dá)Ⅰ類(lèi)、Ⅱ類(lèi)水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，可直接飲用。

　　（三）資源優(yōu)勢(shì)

　　旅游資源豐富，宗教旅游勝地天龍山、國(guó)家級(jí)森林自然保護(hù)區(qū)車(chē)八嶺、形態(tài)多樣的客家圍屋（祠堂）、南逕溫泉、仙師宮、龍興湖、獅子寨、瑤山寨等等，都是旅游觀光、休閑養(yǎng)生的好去處。

　　天龍山寺歷史悠久，始建于明代萬(wàn)歷年間，距今有四百多年歷史。傳奇的佛教文化，歷代均有名士慕名前往,題名刻碑。明代理學(xué)家王，陽(yáng)明曾登山覽勝，留下“四季不凋青春色，人杰地靈出英豪”的千古佳句。南逕溫泉水質(zhì)類(lèi)型為碳酸鈉型，礦化度1158.85毫克每升,PH值為6.6，水溫63℃，日流量為1512立方米，溫泉中含有豐富的氡元素，其含量之高為國(guó)內(nèi)罕見(jiàn)，對(duì)于治療關(guān)節(jié)炎、風(fēng)濕病、麻痹癥等病狀具有良好的療效。古老的客家圍屋，朗朗的客家話，火辣辣的客家山歌，獨(dú)具特色的客家飲食，構(gòu)成一幅幅濃郁的客家風(fēng)情畫(huà)。境內(nèi)有全省唯一的瑤族行政村和2個(gè)少數(shù)民族聚居村落。獨(dú)具特色的瑤族風(fēng)情讓你留連忘返。座落在群山環(huán)抱之中的縣城，梅子山翠綠，桃江河清澈，生活在這里的人們無(wú)不盡情的享受著這份寧?kù)o，祥和。

關(guān)于旅游調(diào)查報(bào)告 篇9

　　1、前言

　　2x年10月12日，為了更好的了解西江苗寨的古鎮(zhèn)歷史和民俗文化，為古鎮(zhèn)的發(fā)展提出建議和構(gòu)想，旅游師101全體同學(xué)與兩位老師驅(qū)車(chē)前往位于貴州省凱里市雷山縣西江千戶苗寨，四小時(shí)車(chē)程過(guò)后，我們終于到達(dá)了這個(gè)風(fēng)景秀麗令人如此如醉的苗寨古鎮(zhèn)，開(kāi)啟了我們?yōu)槠趦扇盏穆贸獭?/p>

　　2、調(diào)查點(diǎn)狀況

　　西江位于凱里的東南，從雷山路口折向東北，是凱里周?chē)��?guī)模最的苗寨，

　　約有1000多戶人家，所以稱(chēng)為“千戶苗寨”。苗寨的房屋多是木吊腳樓，都是用楓木搭成，依山勢(shì)向兩邊展開(kāi)，暗的楓木板壁在夕陽(yáng)照射下一片金黃，如果游客秋天來(lái)此，可看到屋前屋后的巨楓木紅葉片片，豐收的景色真的很美.西江還有遠(yuǎn)迎聞名的銀匠村，銀飾制作巧奪天工。西江千戶苗寨姑娘的挑花刺繡，制作相當(dāng)精美西江每年的苗年節(jié)、吃新節(jié)，十三年一次的牯藏節(jié)等均名揚(yáng)四海。一座露天博物館，展示著一部苗族發(fā)展的史詩(shī)成為觀賞和研究苗族傳統(tǒng)文化的看臺(tái)。

　　3、具體調(diào)查內(nèi)容

　　我們通過(guò)這兩日的游玩和考察，不論是閑逛在古鎮(zhèn)街頭，購(gòu)買(mǎi)古鎮(zhèn)刺繡特產(chǎn)，吃長(zhǎng)桌宴，喝苗家米酒，聽(tīng)苗姑娘唱祝酒歌，夜幕降臨時(shí)登上觀景臺(tái)望古鎮(zhèn)美景，晚上與三五好友跳舞狂歡，在吊腳樓里一覺(jué)睡到天亮，每一種玩法都各有各的趣味。我們身在其中，身臨其境的感受苗寨的特氛圍，游玩的同時(shí)也注意到西江苗寨在旅游開(kāi)發(fā)過(guò)程中存在的缺陷和問(wèn)題。

　　1別無(wú)選擇，發(fā)展是西江苗寨唯一的出路

　　從文化遺產(chǎn)保護(hù)的角度來(lái)看，西江保持它的原生態(tài)是最好的，可是西江不僅僅是個(gè)只有物質(zhì)組成的村寨，它是由人組成的，所以我們不得不站在人的角度來(lái)看這個(gè)問(wèn)題。我們需要保護(hù)的是一個(gè)活生生的代代相傳的文化形態(tài)，社會(huì)在發(fā)展，西江人民也需要發(fā)展。所以旅游開(kāi)發(fā)必然成為西江人民發(fā)展的需要。旅游師把雙刃劍，固然有許多的缺點(diǎn)，但卻也是西江必然要面臨的選擇。從前的西江還是農(nóng)耕民族，以種植水稻為主，基本能夠自給自足，但是現(xiàn)在，由于外出打工面對(duì)社會(huì)的人越來(lái)越多，受到外界的誘惑也越來(lái)越多，對(duì)錢(qián)財(cái)?shù)男枨笠布�。那么錢(qián)從哪里來(lái)，很明顯，發(fā)展旅游業(yè)是促進(jìn)西江經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然選擇，也似乎是西江人民致富的必然途徑。西江是聲名顯赫的名鎮(zhèn)，有一千多戶人家，極具旅游價(jià)值。

　　2保護(hù)傳統(tǒng)文化是西江旅游發(fā)展的前提

　　那么到西江究竟要看什么，西江的自然風(fēng)光本身就是很美的，貴州冬無(wú)嚴(yán)寒夏無(wú)酷暑氣候宜人，開(kāi)車(chē)經(jīng)過(guò)雷山梯田也是十分震撼。但是西江的民俗風(fēng)情更美，各種各樣的苗族風(fēng)情諸如建筑，服飾，銀飾，刺繡，蠟染齊聚一堂。最值得一提的舒模宏的.苗族建筑，第一次見(jiàn)到的話一定會(huì)被這樣粗獷古樸純美方的成片建筑盛景震撼！它不事零零的一座，而是和自然融為一體，小徑，菜地，堡坎，草樹(shù)穿插在寨子間的縫隙中。西江的美正是美在它的古樸自然，它作為旅游資源的魅力也正在于此，因此，西江旅游發(fā)展的前提是保護(hù)好傳統(tǒng)的民族文化。

　　4、調(diào)查體會(huì)及收獲

　　2x年10月12日，在宋曉紅老師和羅健老師的領(lǐng)導(dǎo)下，我們來(lái)到了西江千戶苗寨，進(jìn)行了兩天一夜的旅行。我們不只是游玩，還是帶著任務(wù)來(lái)的，對(duì)于西江旅游資源的開(kāi)發(fā)與發(fā)展，我們也有自己的一些看法。

　　西江旅游資源豐富家都有所耳聞，那么在這次游玩過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)了哪些西江在旅游開(kāi)發(fā)中的問(wèn)題呢？

　　1旅游紀(jì)念品特性不夠

　　全國(guó)西南地區(qū)不止貴州有苗寨，廣西云南湖南四川都有，那么為什么我們非要來(lái)到西江呢？除了風(fēng)景需要有足夠的特性，旅游紀(jì)念品和宣傳品也十分重要。特的紀(jì)念品是宣傳景區(qū)最好的載體和工具。在西江，青巖等等許多古鎮(zhèn)我發(fā)現(xiàn)許多旅游紀(jì)念品都是重復(fù)的，銀飾都是那些銀飾，樂(lè)器也是那些樂(lè)器，照相的景點(diǎn)也基本差不多，還好西江有銀飾村，不然就要和萬(wàn)千古鎮(zhèn)的銀飾混為一談了，我們需要旅游紀(jì)念品可以讓游客過(guò)目不忘，極富紀(jì)念意義，在饋贈(zèng)親友的時(shí)候顯得別致方同時(shí)又為景區(qū)取得很好的宣傳效果，吸引更更多的客源。所以我認(rèn)為西江的旅游紀(jì)念品應(yīng)該用心打造，爭(zhēng)取讓人不僅僅是眼前一亮，甚至要久久不能忘懷。

　　2現(xiàn)代化娛樂(lè)設(shè)施對(duì)傳統(tǒng)民俗風(fēng)味的沖擊過(guò)

　　在西江的夜晚，我們很多年輕人選擇了酒吧和KTV等都市氣息濃厚的娛樂(lè)場(chǎng)所，當(dāng)時(shí)只圖熱鬧好玩，回來(lái)后仔細(xì)想想，又覺(jué)得有些不妥當(dāng)。西江珍貴就珍貴在它的古樸靜謐，而許多酒吧K歌房的存在卻使古鎮(zhèn)的夜晚變得喧鬧不堪，苗家米酒是一種會(huì)客禮儀，但是絕不是要人杯醉。我們來(lái)到古鎮(zhèn)，或許應(yīng)該拋卻繁華都市的喧鬧，靜靜享受古鎮(zhèn)的寧?kù)o就好，那些太過(guò)現(xiàn)代的東西，終究是和古鎮(zhèn)的氣質(zhì)不搭配的。

　　3古鎮(zhèn)氛圍的營(yíng)造不夠

　　為什么同樣逝鎮(zhèn)，同樣規(guī)模宏歷史悠久，麗江就能受到無(wú)數(shù)人的追捧？我們西江在旅游資源方面絕對(duì)不比任何地方差，只是在旅游開(kāi)發(fā)之后，原本濃郁的古鎮(zhèn)氣質(zhì)被不知不覺(jué)的沖淡了，西江要怎么做才能讓游人不僅是走馬觀花，而是真正想要居住在此次好好感受古鎮(zhèn)風(fēng)情，留連忘返呢這也是個(gè)值得眾人思考的問(wèn)題。

　　4旅游項(xiàng)目不夠多樣化

　　除了逛，吃，住，喝，買(mǎi)，還有沒(méi)有什么別的旅游項(xiàng)目能讓游客發(fā)自?xún)?nèi)心的感受苗族的風(fēng)情呢？要想拒絕走馬觀花的游人如織，打造真正宜居令人向往的世外桃源，還需要開(kāi)發(fā)更多更豐富的項(xiàng)目讓游客深刻的感受多姿多彩的民族文化。

　　5門(mén)票收費(fèi)太高

　　西江的門(mén)票是100元一個(gè)人，這個(gè)價(jià)格還是有些高了。應(yīng)該拒絕用門(mén)票創(chuàng)造收益的景區(qū)經(jīng)營(yíng)模式，把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，用其他更精彩的旅游項(xiàng)目刺激旅游消費(fèi)，門(mén)票價(jià)格則可以適當(dāng)調(diào)低，把景區(qū)的門(mén)檻調(diào)低，而可以刺激更多的人來(lái)到景區(qū)，創(chuàng)造更多的收益。

　　如何利用西江豐富的旅游資源，建造一個(gè)為旅游者能夠流連忘返的西江苗族生態(tài)旅游呢？我在這里提出一些建議：

　　1.讓游客深刻感受苗族文化。西江是全國(guó)最的苗寨，讓游客感受苗族文化是西江旅游的賣(mài)點(diǎn)之一。苗族文化致分為顯性和隱性部分。顯性就是很明顯能夠感受到的，比如服飾、歌舞、建筑等。隱性即是游客從表面上感受不到的，比如苗族尊老愛(ài)幼的倫理道德觀念、苗族的象征符號(hào)等等。為了使游客能夠感受到苗族特的文化內(nèi)涵，既要讓游客感受顯性文化，也要將其隱性文化賦予其形式，讓游客真正地理解和感受。

　　2.讓游客親身體驗(yàn)苗族文化。每位游客都具有本民族固有的文化，西江在進(jìn)行旅游文化建議是，應(yīng)從游客固有文化的角度考慮，讓游客觀賞接受體驗(yàn)苗族文化，比如手抓苗族喜歡吃的糯米飯，也可以讓游客到一個(gè)苗族農(nóng)家中參與自作酸湯魚(yú)的全過(guò)程，讓游客參與到苗族村寨的生活習(xí)俗中，這樣就能滿足游客體驗(yàn)異樣生活的愿望。

　　3.讓游客真正留念苗族文化。游客每到一個(gè)旅游地，都希望得到幾樣可以留念的紀(jì)念品，這些紀(jì)念品也是一種旅游宣傳品，它能夠吸引更多的游客到苗族村寨來(lái)旅游。當(dāng)然，紀(jì)念品一定要具有特色，而不是在其他地方隨處可見(jiàn)可買(mǎi)的。比如是能代表西江村寨吉祥物銀飾品、刺繡、圖騰，一些特有或具有象征符號(hào)的植物，可以制作成標(biāo)本等等。

　　這次的旅程非常愉快，我們?cè)⒔逃跇?lè)，既學(xué)到了知識(shí)，又觀賞了迷人的景色，深刻的感受到了苗家的風(fēng)情和文化，噪平時(shí)生活的城市，來(lái)到這里感覺(jué)心靈得到滌蕩和凈化。從中，也引發(fā)了我們很多思考，也增進(jìn)了同學(xué)之間和老師的感情，這樣的機(jī)會(huì)非常難得，我在其中得到許多思考和體會(huì)，也發(fā)現(xiàn)我在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的不足，下一次的社會(huì)實(shí)踐，我想我們會(huì)做得更好。

關(guān)于旅游調(diào)查報(bào)告 篇10

　　一、引言

　　隨著現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展越來(lái)越迅速，旅游的需求量越倆越高，而我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使人們生活水平日益提高，旅游業(yè)作為"朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)"的形象日益突出，在國(guó)家經(jīng)濟(jì)中的地位不斷提高。旅游逐漸成為一種休閑方式、一種時(shí)尚、一種精神需求、一種可塑性文化。而去旅游的人群也不是單一的，旅行社為了發(fā)展業(yè)務(wù)也根據(jù)不同人群而設(shè)計(jì)特色路線，迎合現(xiàn)代需求。那么作為整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的青年旅游者，而青年旅游者中有一大部分是青年學(xué)生（主要是大學(xué)生）。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體，它具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力，有相對(duì)寬松的時(shí)間，具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想，這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此，青年大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。

　　二、 調(diào)查目的

　　了解大學(xué)生對(duì)旅游需求的情況，是否具有較大的市場(chǎng)。

　　三、調(diào)查內(nèi)容

　　主要內(nèi)容是了解出游的目的、旅游態(tài)度、愿意選擇的旅游類(lèi)型、旅游花費(fèi)的來(lái)源、出游方式、旅游目的地、出游時(shí)間、阻礙大學(xué)生出游的主要問(wèn)題等等。

　　四、調(diào)查方式

　　我們采用問(wèn)卷調(diào)查的方式，針對(duì)武夷學(xué)院的學(xué)生發(fā)放問(wèn)卷，共發(fā)問(wèn)卷100份。共收回了100份，有用的100份，回收率為100.0%，有效率為100.0%，其中男生50份，女生50份，男生所占比例為50.00%，女生所占比例為50.00%。

　　五、 調(diào)查結(jié)果分析

　　對(duì)于此次的問(wèn)卷調(diào)查，我得到以下結(jié)論：

　　1.出游意向

　　大學(xué)生是一個(gè)有活力的群，大多數(shù)的喜歡出去旅游，尤其是喜歡跟同學(xué)朋友一起。

　　2.出游的目的

　　通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示（如圖一），我們可以發(fā)現(xiàn)在校大學(xué)生男生的出游意向還是學(xué)習(xí)感悟生活增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)（50.00%）因?yàn)榇蟛糠值哪猩�都有自己的想法，知道要多增長(zhǎng)一些見(jiàn)識(shí)為將來(lái)自己的事業(yè)做準(zhǔn)備，他們出外旅游的目的很簡(jiǎn)單，就只是看看外面的世界，增長(zhǎng)自己的知識(shí)。在調(diào)查中，我們也發(fā)現(xiàn)，男生出游的范圍也是大多數(shù)在國(guó)內(nèi)（54.2%），他們沒(méi)有僅僅只局限在在市內(nèi)或者省內(nèi)，從這點(diǎn)上就可以看出，大學(xué)的男生旅游的目的也是為自己的將來(lái)步入社會(huì)奠定基礎(chǔ)。雖然還是有部分出游是在休閑散心（15.0%），這些男生算是一種對(duì)未來(lái)，對(duì)自己大學(xué)還不夠了解的類(lèi)型！還有部分是純粹的娛樂(lè)消遣（10.0%），這類(lèi)大學(xué)的男生，可以說(shuō)目前還沒(méi)有對(duì)大學(xué)，對(duì)自己人生有充分認(rèn)識(shí)，還是很模糊的。我們通過(guò)這些男生出游目的的不同，已經(jīng)可以看出一些大學(xué)生的旅游需求，大多男生的旅游需求是為了增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的，而另一些大學(xué)男生旅游需求本不是很強(qiáng)烈，他們只是根據(jù)自己的喜好，玩樂(lè)來(lái)選擇旅游。

　　我們也調(diào)查了女生出游的目的，女生就不同于男生了，女生在休閑散心上是占最多的（50.0%），這說(shuō)明女生還是處在哪種玩樂(lè)，還不夠認(rèn)識(shí)。而學(xué)習(xí)感悟是占了（36.0%）說(shuō)明還是有些女生跟男生一樣的需求，是見(jiàn)識(shí)世界的，也是國(guó)內(nèi)旅游占多數(shù)（56.0%)。從這些數(shù)據(jù)上看，整個(gè)大學(xué)的學(xué)生都很不錯(cuò)，都有迫切的想了解世界的想法。他們沒(méi)有把眼界僅僅放眼在市內(nèi)或者是省內(nèi)，而是更多的著眼于國(guó)內(nèi)。但是，大學(xué)生對(duì)國(guó)外的整體都不高，男生想去國(guó)外的只有(5.00%)，而女生只有(2.00%)這就說(shuō)明，大學(xué)生對(duì)國(guó)外的需求不是很大，只有非常小的一部分。

　　這么說(shuō)來(lái)，大學(xué)生對(duì)旅游的需求還是很強(qiáng)烈的，因?yàn)槭巧狭舜髮W(xué)，都想到外面去見(jiàn)識(shí)，去了解，去發(fā)現(xiàn)！他們的整體目的都很相同，都只是見(jiàn)識(shí)外面，游玩外面！

　　3.出游的時(shí)間和地點(diǎn)

　　再?gòu)臅r(shí)間上和地點(diǎn)上來(lái)分析大學(xué)生對(duì)旅游需求的向往。大學(xué)男生，一般旅游都是希望去兩天一夜(45.8%)，這說(shuō)明大部分的男生對(duì)旅游還是希望在不是很長(zhǎng)的時(shí)間，因?yàn)閷?duì)于一個(gè)學(xué)生而言，兩天一夜正好是雙休日時(shí)間可以去旅游的，而女生對(duì)旅游的時(shí)間需求就不一樣了，女生較多數(shù)還是選擇一周(43.5%)，因?yàn)榕�生都喜歡在寒暑假時(shí)間出去玩(63.5%)，男生也是大多數(shù)選擇寒暑假(55.8%)這就說(shuō)明，整個(gè)大學(xué)的學(xué)生大多希望寒暑假的時(shí)間出外旅游的，那個(gè)大學(xué)的學(xué)生對(duì)旅游的需求就全都在寒暑假了！

　　大學(xué)的男生一年出去旅游次數(shù)大多在一到三次(60.8%)，大學(xué)女生一年出去旅游的次數(shù)一般也是在一到三次(62.0%)，這樣說(shuō)明，大學(xué)出外旅游的在時(shí)間上還是存在問(wèn)題，他們上課時(shí)間太多，完全不可能靠在校時(shí)間去外旅游，只有在寒暑假時(shí)間，由于時(shí)間短，所以出外旅游的次數(shù)也就少了！

關(guān)于旅游調(diào)查報(bào)告 篇11

　　隨著我們的生活水平不斷提高，旅行消費(fèi)變得越來(lái)越熱，出外旅行已成為我們生活中必不可少的部分。在旅行群體當(dāng)中，大學(xué)生是整個(gè)旅行市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體，具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力，有相對(duì)寬松的時(shí)間，具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想，這些促成了大學(xué)生旅行熱。因此，大學(xué)生作為一支旅行生力軍的地位確實(shí)不容忽視。當(dāng)今全國(guó)高校數(shù)量已達(dá)20__多所，在校生人數(shù)超過(guò)20__萬(wàn)人，可見(jiàn)中國(guó)的大學(xué)生旅行是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。

　　同時(shí)，國(guó)內(nèi)的旅行社達(dá)1.6萬(wàn)個(gè)，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。但是大學(xué)生旅行卻很少選擇旅行社這條途徑，是大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢？另一方面，旅行社對(duì)于大學(xué)生市場(chǎng)的潛力不是很明了。鑒于這兩點(diǎn)，對(duì)當(dāng)今大學(xué)生旅行的調(diào)查就顯得是有必要的。

　　所以，我通過(guò)自己搭建的個(gè)人網(wǎng)站“一起旅行吧-大學(xué)生自助游”做了相關(guān)調(diào)查。此次調(diào)查的目的在于了解當(dāng)今大學(xué)生旅行的大體情況以及大學(xué)生對(duì)旅行社的態(tài)度，為了解大學(xué)生旅行市場(chǎng)狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時(shí)通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果分析，為大學(xué)生的旅行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供可行的建議。

　　一、大學(xué)生旅行的意向

　　在旅行意向上，有接近95%的大學(xué)生表示非常喜歡旅行，另外5%的大學(xué)生表示一般喜歡。但來(lái)自城市和農(nóng)村的學(xué)生卻有明顯的差異，幾乎100％來(lái)自城市的學(xué)生有旅行意向，而只有接近85％來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生非常旅行。引起這一差異的主要原因可能是由來(lái)自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件的差異造成的。對(duì)旅行沒(méi)感覺(jué)的大學(xué)生有66％主要是沒(méi)有錢(qián)，其中來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生占74%。

　　去旅行的目的是欣賞景觀、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)（62%）和休閑散心（21％），另外找同學(xué)、熟人玩接近16%，而純粹娛樂(lè)性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學(xué)生的歡迎。

　　同時(shí)，調(diào)查也顯示80％以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是金錢(qián)，15%左右的大學(xué)生認(rèn)為時(shí)間是影響他們出游的重要因素，而5%左右的大學(xué)生認(rèn)為伙伴、宣傳地、朋友意見(jiàn)影響他們。

　　在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，由于不同學(xué)校的大學(xué)生專(zhuān)業(yè)的差異，有些同學(xué)是出于專(zhuān)業(yè)的目的而選擇去哪里旅行，例如旅行管理專(zhuān)業(yè)，勘探專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生，他們由于學(xué)習(xí)目的而選擇旅行。

　　以上調(diào)查結(jié)果顯示由于大學(xué)生受到來(lái)自學(xué)校、家庭、社會(huì)的壓力，故對(duì)旅行的喜愛(ài)不同。但大部分人喜歡旅行是來(lái)欣賞景觀、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，同時(shí)金錢(qián)是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的主要因素。

　　二、大學(xué)生旅行的地點(diǎn)與時(shí)間

　　調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生偏愛(ài)自然風(fēng)景區(qū)，占了總?cè)藬?shù)的54%，表明大學(xué)生更愿意與大自然親近。

　　其次，旅行目的地選擇民族風(fēng)俗區(qū)有30%左右；有相當(dāng)一部分人選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū)，分別約占總?cè)藬?shù)的9%和5％。反而紅色旅行革命區(qū)和高校校園不大受大學(xué)生的歡迎。

　　在對(duì)于旅行時(shí)間段的安排上，最多人選擇的時(shí)間段是不定期，想去就去，占了總?cè)藬?shù)的56%左右，說(shuō)明了大學(xué)生都喜歡把外出旅行的時(shí)間由自己自由安排，不受約束。在具體時(shí)間段上，最多人選擇的時(shí)間段是國(guó)慶、五一長(zhǎng)假，約占了總?cè)藬?shù)的52％。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少，分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期長(zhǎng)，大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書(shū)而不外出旅行；而普通周末由于時(shí)間較短，沒(méi)有充分時(shí)間做好旅行前的準(zhǔn)備工作和旅行后的休息調(diào)整，不利于出游；另一方面，由于大學(xué)生的課業(yè)比較重，一般會(huì)利用周末進(jìn)行復(fù)習(xí)或預(yù)習(xí)新知識(shí)，還有相當(dāng)部分大學(xué)生利用課余時(shí)間做兼職或參加各種活動(dòng)；故國(guó)慶、五一長(zhǎng)假是大學(xué)生旅行的高峰（56%），大學(xué)生有更多的時(shí)間可以自由分配，而且還可以趁黃金周的時(shí)間休息調(diào)整。

關(guān)于旅游調(diào)查報(bào)告 篇12

　　1撫松縣地理位置優(yōu)越、有雄厚的人參資源基礎(chǔ)

　　撫松縣位于吉林省東南部，長(zhǎng)白山西北麓，地理座標(biāo)為：N41°42’～42°49’，E127°01’～128°05’。撫松縣幅員面積6530km2。撫松縣下轄12個(gè)鎮(zhèn)2個(gè)鄉(xiāng)，162個(gè)行政村，總?cè)丝?2萬(wàn)。撫松縣是中國(guó)著名的人參之鄉(xiāng)，栽培人參的歷史迄今430余年，1995年被國(guó)家正式命名為“中國(guó)人參之鄉(xiāng)”。撫松縣有國(guó)有參場(chǎng)4個(gè)，集體參場(chǎng)79個(gè)，人參種植專(zhuān)業(yè)戶4841戶，從事人參生產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)人員達(dá)到4.5萬(wàn)人，占農(nóng)村人口總數(shù)的1/2。

　　2走出吉林，宣傳撫松人參文化

　　撫松縣長(zhǎng)白山地域采挖野山參的歷史可以追溯到滿族先祖時(shí)期，距今已經(jīng)有3000多年的歷史，他們?cè)诎l(fā)展人參經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，組織撫松縣的文化精英整理創(chuàng)作人參文化作品，宣傳撫松。

　　2.1撫松縣地區(qū)在人參文化傳承方面具有良好基礎(chǔ)

　　從1987年開(kāi)始，撫松人民有了自己的專(zhuān)有節(jié)日——撫松長(zhǎng)白山人參節(jié)，近2年又把吉林世界人參博覽會(huì)爭(zhēng)取到撫松縣與人參節(jié)一并舉辦；相繼舉辦了人參烹飪大賽、人參姑娘評(píng)選、參王評(píng)選、人參百歲壽星評(píng)選、祭拜山神老把頭等一系列活動(dòng)；撫松電視臺(tái)還開(kāi)設(shè)了人參頻道，說(shuō)人參、唱人參、畫(huà)人參、寫(xiě)人參已在全縣形成了濃厚的氛圍；52集動(dòng)畫(huà)片《人參王國(guó)》于1997年在中央電視臺(tái)動(dòng)畫(huà)欄目播出；撫松縣申報(bào)的長(zhǎng)白山采參習(xí)俗已列入中國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)；20__年奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)期間，長(zhǎng)白山采參習(xí)俗與《孫良闖關(guān)東》（模擬重現(xiàn)放山老把頭孫良故事短片）在北京奧體中心祥云小屋吉林巡回播放，觀眾每天都達(dá)5萬(wàn)多人次；迄今為止，撫松編著出版關(guān)于人參文化方面的書(shū)籍有30多種，電視劇達(dá)60多集。書(shū)畫(huà)、攝影等其它藝術(shù)形式作品也大量涌現(xiàn)。

　　3建設(shè)具體人參文化觀光景點(diǎn)

　　3.1露水河鎮(zhèn)人參種植觀光基地

　　總種植面積4萬(wàn)m2，游客可看到，人參的莖、葉、花、果實(shí)、根的植物學(xué)特征，深入了解人參特殊而嚴(yán)格的生長(zhǎng)條件、生長(zhǎng)習(xí)性等。游客還可親自起挖人參，參加種植人參的生產(chǎn)勞動(dòng)，體驗(yàn)長(zhǎng)白山區(qū)特有的田園生活。

　　3.2中國(guó)人參博物館

　　已經(jīng)于20__年9月建成，是中國(guó)首家人參專(zhuān)題博物館。人參的莖葉根具有人體形態(tài)特征。古人不能解釋人參的一些奇特生命現(xiàn)象，便產(chǎn)生了許多美妙的`傳說(shuō)、故事和詩(shī)歌。經(jīng)口耳相傳，人參變得越來(lái)越神秘，加上歷代將相、詩(shī)人的吟詠和推崇，各個(gè)時(shí)期都有美麗動(dòng)聽(tīng)的故事問(wèn)世。如今以人參為主題的戲、歌舞、電影層出不窮。對(duì)這種特有的地方傳統(tǒng)文化現(xiàn)象，人們稱(chēng)之為“人參文化”。中國(guó)人參博物館集收藏、保護(hù)、研究等功能為一體，占地面積3240m2，展廳面積20__m2，內(nèi)設(shè)參史廳、參俗廳、參品廳、影視廳等，館藏人參相關(guān)展示品200余件、圖片500余幅，全面展示人參文化及其在我國(guó)的發(fā)展歷史。

　　3.3老把頭府

　　已于20__年春天建成，是撫松縣祭拜老把頭孫良的重要場(chǎng)所。山神老把頭是長(zhǎng)白山區(qū)人民心目中的保護(hù)神。相傳，明末清初，山東萊陽(yáng)人孫良因老母病重，需山參入藥，闖關(guān)東來(lái)到長(zhǎng)白山。與同鄉(xiāng)張祿結(jié)拜為異姓兄弟，他為尋找迷路的張祿，筋疲力竭死在山中。在孫良身上既有“孝”、“義”等傳統(tǒng)美德，又集中體現(xiàn)了生長(zhǎng)在長(zhǎng)白山里要有團(tuán)結(jié)、助人為樂(lè)等優(yōu)秀品質(zhì)，就成為采參、放排、淘金、狩獵等各行業(yè)的保護(hù)神，進(jìn)而成為長(zhǎng)白山山神。在人參故事中，老把頭孫良形象隨處可見(jiàn)。

　　3.4長(zhǎng)白山人參文化一日游路線及項(xiàng)目

　　祭拜老把頭孫良，地點(diǎn)撫松縣城；參觀中國(guó)人參博物館，地點(diǎn)撫松縣城；參與采集野山參全過(guò)程，地點(diǎn)興參鎮(zhèn)、北崗鎮(zhèn)、萬(wàn)良鎮(zhèn)。

　　4取得的成績(jī)及啟示

　　4.1充分利用資源優(yōu)勢(shì)

　　撫松縣地處長(zhǎng)白山區(qū)，具用發(fā)展人參的地理優(yōu)勢(shì)，建設(shè)了全國(guó)最大的人參經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)，把人參產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為產(chǎn)加銷(xiāo)一條龍的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式。

　　4.2抓住政策優(yōu)勢(shì)

　　在吉林省“3化”統(tǒng)籌戰(zhàn)略指引下，撫松縣委、縣政府圍繞“長(zhǎng)白山區(qū)域重要發(fā)展中心”的戰(zhàn)略目標(biāo)，率先走出具有吉林東部山區(qū)特色的生態(tài)城鎮(zhèn)化發(fā)展之路，成為了吉林省統(tǒng)籌推進(jìn)特色城鎮(zhèn)化示范區(qū)。

　　4.3充分利用特色文化優(yōu)勢(shì)

　　人參文化是吉林省獨(dú)特的鄉(xiāng)土文化，但是撫松縣能夠去深入挖掘和發(fā)展人參文化，真正使一些零碎的、傳說(shuō)的小故事經(jīng)過(guò)文學(xué)創(chuàng)作形成了文化。使人參文化不僅僅是撫松的、吉林的文化，而是成為了代表中國(guó)的一種地域文化。

　　4.4走生態(tài)旅游之路

　　撫松的人參文化已經(jīng)溶合于長(zhǎng)白山區(qū)的旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，形成了立體交叉旅游網(wǎng)絡(luò)。以長(zhǎng)白山旅游風(fēng)景區(qū)為依托，松江河萬(wàn)達(dá)南北2旅游區(qū)為中心，帶動(dòng)撫松鎮(zhèn)、萬(wàn)良鎮(zhèn)人參旅游區(qū)、仙人橋鎮(zhèn)溫泉度假區(qū)、露水河國(guó)際狩獵場(chǎng)。淳樸的民俗民風(fēng)及旖旎的自然風(fēng)光，也吸引了無(wú)數(shù)的投資者慕名而來(lái)，使撫松縣的生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)走上了良性發(fā)展道路。

關(guān)于旅游調(diào)查報(bào)告 篇13

　　調(diào)查地點(diǎn)：上海市

　　調(diào)查方法：旅游地區(qū)實(shí)地訪問(wèn)

　　調(diào)查時(shí)間：20xx年6月

　　被訪者：55-80歲的老年人

　　前言：

　　老年市場(chǎng)和老年產(chǎn)業(yè)如同老齡問(wèn)題一樣，已成為當(dāng)前和跨入21世紀(jì)的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和全國(guó)老齡委員會(huì)提供的調(diào)查資料表明，我國(guó)是世界上老齡人員最多的國(guó)家。因此老年人已構(gòu)成了旅游人口中頗具規(guī)模的一支隊(duì)伍，發(fā)展?jié)摿�巨大。隨著我國(guó)老齡人口的日益增長(zhǎng)，"銀色經(jīng)濟(jì)"，"銀色消費(fèi)"已引起社會(huì)各界的高度關(guān)注，但是由于旅游商家對(duì)這一潛力巨大的市場(chǎng)缺乏足夠的了解和深度的調(diào)研， 就目前發(fā)展而言，我國(guó)老年旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)不盡人意 ，總體上呈現(xiàn)規(guī)模小，專(zhuān)業(yè)水平低，產(chǎn)品服務(wù)種類(lèi)少的特點(diǎn)。甚至存在一些旅行社在推出熱點(diǎn)旅游線路的時(shí)候，常對(duì)年齡作出限制，甚至收取“年齡差別費(fèi) ”，以至于使不少老年人望“景”興嘆。

　　一、老年人旅游市場(chǎng)自身的發(fā)展特點(diǎn)：

　　第一，老年人旅游需求在數(shù)量上得不到滿足。隨著老年人群體的不斷增加，對(duì)老年旅游市場(chǎng)的需求也相應(yīng)的增加，目前中國(guó)老年人口已經(jīng)超過(guò)1。3億，并且每年還在以3%的速度增加，全國(guó)老年旅游者的出游率只有56%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于城鎮(zhèn)居民94。8%的出游率，上升空間很大。同時(shí)，老年人口的不斷增加也就預(yù)示著老年旅游活動(dòng)的潛在顧客群體也在不斷的上漲。他們對(duì)旅游的需求自然也 不斷增加，老年人對(duì)旅游需求的日益增加與目前我國(guó)專(zhuān)門(mén)從事老年人旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)的薄弱形成了最為明顯的矛盾，眾多有出游動(dòng)機(jī)的老年人朋友，苦于找不到專(zhuān)門(mén)的旅游經(jīng)銷(xiāo)商而嘆息止步。老年人旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)數(shù)量上的不足，是目前我國(guó)老年人旅游需求市場(chǎng)的一大主要問(wèn)題。

　　第二，老年人旅游需求在質(zhì)量上也得不到滿足。有關(guān)部門(mén)的期望值過(guò)高，老年人旅游的供給滿意程度不高。由于老年人群體行為的特殊性，在眾多的老年人旅游服務(wù)部門(mén)中，能為老年旅游者提供相應(yīng)符合其要求的部門(mén)和企業(yè)實(shí)在少之又少，基本上不能達(dá)到老年旅游者的預(yù)期。在為老年人提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)中，既有硬件上無(wú)法滿足老年旅游者需求的，也有作為軟件的服務(wù)無(wú)法滿足或達(dá)到他們的要求標(biāo)準(zhǔn)的。因此，在老年旅游市場(chǎng)中，旅游需求對(duì)旅游供給市場(chǎng)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)并不完全滿意。

　　二、老年市場(chǎng)特點(diǎn)：

　�。�1）對(duì)旅游目的地選擇性強(qiáng)，對(duì)出游活動(dòng)的安排比較慎重。老年人已經(jīng)失去了青年人所具有的對(duì)旅游活動(dòng)中探險(xiǎn)成分的好奇，因此，出發(fā)前會(huì)通過(guò)各種媒介，對(duì)旅游目的地的情況作盡可能詳盡的了解，并力求提前安排。

　　（2）以純旅游活動(dòng)為主，在旅游消費(fèi)支出中，基本上全部用于旅程中的吃、住、行、游、娛，很少購(gòu)物。

　�。�3）以團(tuán)隊(duì)旅行活動(dòng)為主，往往老倆口結(jié)伴而行，對(duì)旅程中各種活動(dòng)的安排，要求以舒適、休閑和旅游機(jī)構(gòu)的高質(zhì)量服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)。這之中，健全的醫(yī)療安全保障體系，是老年旅行團(tuán)完成旅行的一個(gè)極其重要的組成部分，這也是老年旅行團(tuán)不同于一般旅行團(tuán)的一個(gè)顯著特點(diǎn)。

　�。�4）美麗的自然風(fēng)光和獨(dú)特的傳統(tǒng)文化，是對(duì)老年游客吸引力最大的兩類(lèi)旅游產(chǎn)品。

　�。�5）旅行距離受局限，通常是旅程長(zhǎng)的目的地參游的老年人趨少。

　　三、 客源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略

　�。�1）由于老年旅游市場(chǎng)有區(qū)別于其他市場(chǎng)的重要特點(diǎn)，因此，我們?cè)陂_(kāi)發(fā)老年旅游市場(chǎng)時(shí)，要以這些特點(diǎn)為依據(jù)，有的放矢。老年人對(duì)目的地選擇性強(qiáng)，對(duì)出游活動(dòng)安排慎重，這就要求我們?cè)卺槍?duì)老年人作促銷(xiāo)宣傳時(shí)，盡量?jī)?nèi)容豐富詳盡，并且簡(jiǎn)單明了，一目了然。老年人旅游受身體狀況及經(jīng)濟(jì)能力的限制，就要求我們?cè)谥贫�旅游線路時(shí)本著“短而精”的原則，行程路線要短，旅游景點(diǎn)精煉而特色鮮明，內(nèi)涵豐富。鑒于老年人對(duì)旅游目的地文化意義情有獨(dú)鐘，應(yīng)在這方面多花費(fèi)些精力。老年旅行團(tuán)一個(gè)顯著特點(diǎn)就是要有健全的醫(yī)療保障體系，這就對(duì)我們旅游服務(wù)的硬件和軟件都提出了更高的要求。應(yīng)配隨團(tuán)醫(yī)護(hù)人員，及時(shí)與旅游途中和目的地的醫(yī)院掛鉤。對(duì)導(dǎo)游也提出了更高要求，不但要求有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和過(guò)硬的語(yǔ)言表達(dá)能力，還要求在老年心理、老年保健等方面有所了解，如安排老年人用餐時(shí)，盡量安排香、脆、軟和含糖少、營(yíng)養(yǎng)高、易消化、易咀嚼的食物。安排活動(dòng)時(shí)本著穩(wěn)健的原則，強(qiáng)度要適當(dāng)。

　�。�2）我國(guó)東部沿海地區(qū)經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)，老年人出游比例高，內(nèi)陸和西北地區(qū)經(jīng)濟(jì)比較落后，老年人出游比例比較低；城市經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)，老年人出游比例較高，鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后，老年人出游比例較低。所以我們?cè)陂_(kāi)拓國(guó)內(nèi)老年市場(chǎng)時(shí)，要考慮到我國(guó)的國(guó)情，一方面重點(diǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的老年旅游市場(chǎng)，積極為這部分老年人的出游提供方便；另一方面適當(dāng)開(kāi)發(fā)經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)的旅游市場(chǎng)，鼓勵(lì)經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)老年人出游，并對(duì)這部分老年人采取相應(yīng)的優(yōu)惠政策。

　�。�3）由于不同經(jīng)濟(jì)能力水平老年人采取旅游的形式也有明顯差異，在對(duì)不同經(jīng)濟(jì)能力水平老年人旅游促銷(xiāo)時(shí)也應(yīng)采取不同的形式。對(duì)經(jīng)濟(jì)能力強(qiáng)的老年旅游者，盡量向他們推薦檔次較高的旅游景點(diǎn)和民族風(fēng)情。對(duì)于經(jīng)濟(jì)能力相對(duì)較差的老年旅游者，在促銷(xiāo)時(shí)應(yīng)充分考慮到他們的經(jīng)濟(jì)狀況和他們的心理特點(diǎn)。那就是“花費(fèi)少點(diǎn)，看的地方多點(diǎn)�！北M量多安排景點(diǎn)，可以是一系列優(yōu)美的自然風(fēng)光游，也可以是一連串名勝古跡游，也可以互相交織穿叉�？傊�，開(kāi)發(fā)老年旅游市場(chǎng)一定要真正做到想老年人所想，急老年人所急。這既是對(duì)旅游從業(yè)者的一次機(jī)遇，又是一項(xiàng)考驗(yàn)。

　　四、 旅游行為分析

　　人進(jìn)入老年期以后，生理?xiàng)l件的變化，人生閱歷的豐富，以及長(zhǎng)期消費(fèi)行為經(jīng)驗(yàn)的累積等等使他們的消費(fèi)心理與其他年齡階段的消費(fèi)群體的心理是不一樣的，有著屬于他們這個(gè)年齡層的特色，而這種獨(dú)特的消費(fèi)心理反映到旅游消費(fèi)行為上，具體表現(xiàn)為他們的旅游動(dòng)機(jī)、出游時(shí)間、出游方式、旅游目的地的選擇，以及旅游消費(fèi)時(shí)的特征這五大與旅游密切相關(guān)的行為上，只有把握好這些，才能更好的滿足老年人的旅游需求。

　�。�1）在旅游動(dòng)機(jī)上主要表現(xiàn)為懷舊情結(jié)、派遣孤單、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、健身、休閑、療養(yǎng)和享受天倫之樂(lè)；

　�。�2）在出游時(shí)間上，由于受到老年人身體條件的限制，一般不適合在嚴(yán)寒和酷暑外出旅游；

　　在出游方式上絕大多數(shù)旅游者采取的是跟團(tuán)的出游方式，因?yàn)轶w力不如一般旅游者，且一般帶著度假、療養(yǎng)、盡情游玩的目的，所以希望旅行社能夠替他們安排；

　�。�3）對(duì)于旅游目的地的選擇一般以自然風(fēng)景觀賞為主，以健身療養(yǎng)為目的也是出于身體方面和年齡狀況的原因；

　　（4）在旅游消費(fèi)上，老年人一般生性節(jié)儉，對(duì)消費(fèi)持謹(jǐn)慎態(tài)度，強(qiáng)調(diào)舒適、安全，不太追求單純的奢侈和豪華，他們的消費(fèi)心理和消費(fèi)觀念講究實(shí)惠實(shí)用。

　　五、旅游產(chǎn)品

　　（一）產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則

　　1、市場(chǎng)需求原則提供旅游產(chǎn)品應(yīng)符合老年旅游者的愿望，為老年旅游者喜聞樂(lè)見(jiàn)。

　　2、 安全第一原則向老年旅游者提供的旅游產(chǎn)品應(yīng)有安全保障，對(duì)旅游中可能危及老年旅游者人身安全的情況，應(yīng)當(dāng)事先說(shuō)明或明確警示。

　　3、 安排合理原則開(kāi)發(fā)的旅游產(chǎn)品應(yīng)交通行程合理，組織聯(lián)接性強(qiáng)，有一定的系列化程度

　　4 、 確保履約原則對(duì)所提供的產(chǎn)品一般應(yīng)確保完全履約，意外情況發(fā)生時(shí)，應(yīng)有合理對(duì)策。

　　（二）旅游產(chǎn)品

　　首先，根據(jù)老年人的消費(fèi)需求特征，提高綜合服務(wù)水平。旅游線路安排講究寬松性。考慮到老年游客的特殊性，盡量將游覽參觀的節(jié)奏放慢，把時(shí)間安排得充裕些。在景點(diǎn)的選擇上，選擇老年人喜歡的、不需要太多體力的景點(diǎn)。對(duì)導(dǎo)游的選擇可以考慮年齡偏大、閱歷豐富的中老年為主，這樣可以拉近導(dǎo)游員與老年旅游者的心理距離，使旅游在輕松愉快的氣氛中順利進(jìn)行。旅游時(shí)間安排注重自由性。老年人可選擇在淡季出行旅游，可以避免高峰期人多擁擠的情況，讓老年人在從容狀態(tài)下旅游。旅游交通工具要求舒適性。老年人長(zhǎng)途旅行最好坐臥輔或飛機(jī)，也可分段前往，旅行日程安排宜松不宜緊，活動(dòng)量不宜過(guò)大。

　　其次，充實(shí)完善老年旅游項(xiàng)目，開(kāi)發(fā)適合老年人的專(zhuān)項(xiàng)旅游產(chǎn)品。比如：設(shè)計(jì)適合老年人的保健、康復(fù)、療養(yǎng)性的旅游產(chǎn)品。一些溫泉、海濱之地，空氣清新、陽(yáng)光充裕，對(duì)老年人身體疾病的治療、休養(yǎng)、恢復(fù)都有很大益處。旅游業(yè)就可以充分利用這些旅游資源，針對(duì)老年人客源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)增設(shè)保健旅游項(xiàng)目，開(kāi)設(shè)保健旅游、康復(fù)旅游。使老人在領(lǐng)悟益壽健康的真諦的同時(shí)還能欣賞美景，受到文化藝術(shù)的陶冶。在旅游產(chǎn)品內(nèi)容的設(shè)計(jì)上，可以進(jìn)行一些專(zhuān)題旅游，如懷舊游、親情游、尋根游、故地游等，這些都是老人們所喜歡的旅游內(nèi)容。

　　（三）產(chǎn)品的特點(diǎn)：

　　1.成本高但收費(fèi)低，以經(jīng)濟(jì)旅游為主 老年旅游市場(chǎng)蛋糕雖大，但旅游服務(wù)成本高，如旅游保險(xiǎn)費(fèi)用高；旅游操作難度大，必須配備隨團(tuán)保健醫(yī)生和設(shè)備，還具備一定的風(fēng)險(xiǎn)；收費(fèi)卻低。

　　2.需求價(jià)格彈性大，以包價(jià)旅游為主 老年旅游需求彈性大。大多數(shù)老年人的節(jié)儉習(xí)慣（主要體現(xiàn)在他們的旅游花費(fèi)、旅游交通工具的選擇上），對(duì)價(jià)格都比較敏感，所以在做報(bào)價(jià)、宣傳時(shí)特別需要降低直觀價(jià)格，讓老年人首先從心理上愿意關(guān)注旅游產(chǎn)品。另外，老年旅游產(chǎn)品適合以包價(jià)旅游為主。老年旅游者由于精力不足,內(nèi)蒙古培訓(xùn)學(xué)校，多希望一次性購(gòu)回成套的旅游產(chǎn)品（交通、住宿、餐飲、游覽地活動(dòng)安排等項(xiàng)目的組合），而不愿購(gòu)回“零散”再自己進(jìn)行組合。

　　3.獨(dú)特的消費(fèi)偏好，以觀光旅游為主 傳統(tǒng)的“觀光型”旅游線路是十分適應(yīng)老年旅游市場(chǎng)的產(chǎn)品�？偟膩�(lái)說(shuō)，現(xiàn)在的老年人仍然比較保守，新奇的東西對(duì)他們有一定的吸引力，但要他們真正參與其中還有一個(gè)過(guò)程。所以，老年人的旅游活動(dòng)多以游覽觀光、健身療養(yǎng)和探親訪友為主，具有“傳統(tǒng)旅游”的特征。 老年人多選擇風(fēng)光秀麗、有文化內(nèi)涵、較少或沒(méi)有艱難險(xiǎn)道的旅游景點(diǎn)。在對(duì)一些老年人進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查中，有20%的人將首都北京作為首選的旅游目的地。北京兼有自然風(fēng)光和人文古跡，對(duì)他們的吸引力很大。老年人大都經(jīng)驗(yàn)閱歷豐富，又富有“懷舊”情結(jié)，十分希望能有機(jī)會(huì)重游曾經(jīng)工作、學(xué)習(xí)和生活過(guò)的地方，尋訪昔日老友，聊天敘舊。所以組織老同志、老戰(zhàn)友、老同事等重回故里的“懷舊”游覽也很能引起老年人的興趣，是又一個(gè)適應(yīng)老年旅游市場(chǎng)的產(chǎn)品。

　　4.固定求穩(wěn)的消費(fèi)心理決定回頭客多 老年人對(duì)待選擇的商品或者服務(wù)時(shí)會(huì)進(jìn)行理智的分析和思考，并多家選擇，充分考慮質(zhì)量可靠、方便省事、舒適安全、經(jīng)濟(jì)合理等多種因素，直至購(gòu)買(mǎi)到自己滿意的商品或服務(wù)。他們通過(guò)反復(fù)購(gòu)買(mǎi)、使用某種商品或服務(wù)，對(duì)這種商品或服務(wù)產(chǎn)生比較深刻的印象，逐漸形成固定不變的消費(fèi)習(xí)慣和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，而且不容易改變。老年人好群聚，容易受相關(guān)群體的影響，“口碑”的作用也十分明顯。穩(wěn)定的回頭客也能促進(jìn)銷(xiāo)售，所以旅行社給老年旅游者的第一印象非常重要。

　　5.季節(jié)和安全是兩個(gè)關(guān)鍵的制約因素 老年旅游不同于一般常規(guī)旅游。老年旅游的特點(diǎn)是周期長(zhǎng)、節(jié)奏慢、花錢(qián)少、收獲大。一般而言，每年的春季、初夏、秋冬，氣候不冷不熱，最適宜老年人出游；另外，在這些季節(jié)里，應(yīng)該避開(kāi)節(jié)日旺季，淡季出門(mén)最理想。如“爸媽之旅”海南游便是利用淡季來(lái)做的包機(jī)組團(tuán)線路,呼和浩特到朱家尖旅游，其1200多元人民幣的價(jià)位偏低。 老年旅游的特點(diǎn)很多，但對(duì)于組織老年旅游的旅行社來(lái)說(shuō)，重中之重的是做好安全服務(wù)。老年人從生理、心理上來(lái)說(shuō)都是謹(jǐn)小慎微的，擁擠的交通、令人憂慮的社會(huì)治安等安全問(wèn)題都可能讓老年人望“游”止步。 6.產(chǎn)品服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性強(qiáng) 一般而言，老年人最好組成老年團(tuán)，不便參加各個(gè)年齡層次的人都有的普通旅游團(tuán)體。老年人購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品時(shí)不光考慮價(jià)格因素，往往強(qiáng)調(diào)消費(fèi)興趣，更希望能和同齡人一起出門(mén)游覽，這樣有共同話題，能夠排除旅途的寂寞和枯燥。老年團(tuán)的導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)具備心理、保健等方面的知識(shí)；特殊團(tuán)隊(duì)或重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)可從老年醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)兼職隨團(tuán)醫(yī)護(hù)人員。在行程安排上要注意節(jié)奏，與老年人的身體狀況相適應(yīng)，讓老年人有充裕的時(shí)間去欣賞、攝影等。在吃、住、行方面需要細(xì)心安排，飲食上要以清淡為主，少鹽、少辣、少油膩；住宿要求強(qiáng)調(diào)安靜、干凈、通風(fēng)，這樣才能保證老人們得到充分的休息，以消除旅途疲勞，中午也可根據(jù)具體情況適時(shí)安排短時(shí)間的午休；途中盡量以車(chē)代步，減少勞累。老年人大都非常珍惜出游的機(jī)會(huì)，有很強(qiáng)的好奇心和求知欲，導(dǎo)游在途中要多介紹些民俗風(fēng)情、各地經(jīng)濟(jì)與文化特色、老年旅游質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。

　�。ㄋ模┊a(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略

　　1.普及旅游觀念，引導(dǎo)旅游消費(fèi)。

　　旅游需求是旅游者旅游行為的驅(qū)動(dòng)力，也是旅行社開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、拓展市場(chǎng)的方向標(biāo)。旅游需求的產(chǎn)生既來(lái)源于旅游者內(nèi)心的渴求和欲望，也受相關(guān)旅游信息(如新產(chǎn)品、新景點(diǎn)等)的影響，具有吸引力的旅游產(chǎn)品信息常常能激發(fā)起旅游者潛在的旅游需求，促使旅游者做出旅游行為。根據(jù)這一原理，旅行社應(yīng)加強(qiáng)老年旅游宣傳，采用老年人易于接受的方式，把產(chǎn)品信息廣泛地發(fā)布給老年旅游者。同時(shí)，普及旅游休閑的觀念，改變老年人傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為，對(duì)于激發(fā)老年旅游需求、促進(jìn)老年旅游市場(chǎng)發(fā)展也有明顯的作用。

　　2.制定合理的促銷(xiāo)策略。

　　要吸引老年人參加旅游，除獨(dú)特的產(chǎn)品和合理的價(jià)格外，促銷(xiāo)策略必不可少，尤其在現(xiàn)代中國(guó)老年人的旅游意識(shí)還不算很強(qiáng)的情況下更需要利用形象而具體的促銷(xiāo)來(lái)刺激需求，引導(dǎo)消費(fèi)。老年人不喜歡孤獨(dú)，又最容易孤獨(dú)，他們渴望與人接觸，渴望得到社會(huì)、家人的尊重和關(guān)注。因此，在促銷(xiāo)的各個(gè)環(huán)節(jié)都要用“情”字貫穿始終，處處為老人著想。一個(gè)有針對(duì)性的老年旅游市場(chǎng)促銷(xiāo)策略應(yīng)包括以下幾方面內(nèi)容：

　　①設(shè)計(jì)內(nèi)容詳盡、符合老年人思維習(xí)慣和閱讀習(xí)慣的宣傳印刷品，介紹旅游線路、可提供的服務(wù)、旅游目的地的特色（風(fēng)土人情、風(fēng)光名勝、特殊意義、特殊資源等），其中最關(guān)鍵的一點(diǎn)是每一項(xiàng)介紹都要語(yǔ)言誠(chéng)懇且與老年人旅游的動(dòng)機(jī)（回歸自然、懷舊、療養(yǎng)）相聯(lián)系，一再觸發(fā)其出門(mén)旅游的欲望。這種印刷品應(yīng)圖文并茂、實(shí)用功能強(qiáng)、可長(zhǎng)時(shí)間保留。

　�、卺槍�(duì)老年旅游者制作的廣告，應(yīng)該多選擇介紹性、提示性和勸說(shuō)性廣告，盡量避免炫耀性、夸張性和競(jìng)爭(zhēng)性廣告，并以報(bào)刊廣告和視聽(tīng)廣告為主要媒體。

　�、劾�用特殊節(jié)假日（如老人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、中秋節(jié)等）推出“家庭旅游特餐”，利用中國(guó)尊老敬老的傳統(tǒng)美德，引導(dǎo)子女與父母同游。

　　3.制定優(yōu)惠的旅游產(chǎn)品價(jià)格體系。

　　在制定旅游產(chǎn)品的價(jià)格時(shí)，應(yīng)結(jié)合老年人消費(fèi)特征來(lái)考慮制定老年旅游產(chǎn)品的價(jià)格。從老年人的消費(fèi)特點(diǎn)看，他們對(duì)于價(jià)格的敏感程度是比較大的，他們一般能夠承受并不太昂貴的旅游費(fèi)用,呼和浩特到鐘鼓樓旅游，因此質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的旅游產(chǎn)品是最受老年朋友歡迎的。而老年人具有出游時(shí)間充裕不受限制的特點(diǎn)，這樣，旅行社就可以根據(jù)旅游的季節(jié)性特點(diǎn)，在旅游淡季時(shí)，利用服務(wù)設(shè)施和交通工具的空閑，給予老年人以?xún)?yōu)惠的價(jià)格，來(lái)吸引更多的老年游客。

　　4.提供適宜的服務(wù)和產(chǎn)品

　�。�1）產(chǎn)品策略

　　老年人由于其身體閱歷的情況與其他年齡組差異較大，旅游活動(dòng)具有自身的特點(diǎn)，這就決定了老年人對(duì)旅游產(chǎn)品的特殊要求，因此旅行社應(yīng)根據(jù)老年人的特點(diǎn)開(kāi)發(fā)適合老年人的專(zhuān)項(xiàng)旅游產(chǎn)品。我們認(rèn)為，老年旅游產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)形成“安、專(zhuān)、新、敬”的特色。

　�、佟鞍病保�就是要根據(jù)老年人的自身特點(diǎn)，注重旅途的安全性。

　�、凇皩�(zhuān)”，就是要開(kāi)發(fā)專(zhuān)門(mén)屬于的個(gè)性化旅游產(chǎn)品，創(chuàng)出“老年之旅”的特色。

　�、邸靶隆�，就是要使“老年之旅”不斷創(chuàng)新、敢為人先，從而使“老年之旅”成為老年游客所鐘愛(ài)的旅游品牌。

　　4“敬”，就是要強(qiáng)化“敬老愛(ài)老”意識(shí)，使旅行社成為老年人溫馨的“家”。

　�。�2）價(jià)格策略

　　老年旅游產(chǎn)品時(shí)應(yīng)該避開(kāi)旅游黃金周，安排在旅游淡季，比如每年的春秋兩季，三四月份、“十一”以后以及十一月份，這個(gè)時(shí)間段不僅有利于降低旅游價(jià)格比如提供旅游折扣，也因?yàn)槠錃夂蜻m宜而比較受老年人歡迎。另外，老年人在淡季出游過(guò)程中，旅行社可提供一些具有特色的老年活動(dòng)，不僅使得老年人能感受到與普通游客出游所不同的樂(lè)趣，同時(shí)也達(dá)到了提高服務(wù)質(zhì)量的目的。旅行社還可以通過(guò)批量購(gòu)買(mǎi)各景點(diǎn)的景區(qū)門(mén)票，通過(guò)產(chǎn)生價(jià)格差價(jià)（即零售價(jià)于批發(fā)價(jià)之間的差額）來(lái)降低旅游價(jià)格。

　　5.加強(qiáng)政府宏觀管理及行業(yè)協(xié)作。

　　拓展老年旅游，需要進(jìn)一步強(qiáng)化旅游管理部門(mén)的宏觀管理職能。指導(dǎo)旅游業(yè)在具體經(jīng)辦實(shí)踐中，要逐步辦成既有老年旅游特色，又有一套接待操作流程規(guī)范化的服務(wù)體系，探索出一條適合老年生活特點(diǎn)的規(guī)律性的標(biāo)準(zhǔn)。在中國(guó)老年旅游業(yè)的新形勢(shì)、新局面的情況下，推動(dòng)強(qiáng)強(qiáng)合作，品牌共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，拓展老年旅游市場(chǎng)。為長(zhǎng)者量身定造舒適的旅游環(huán)境，優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。二是制定老年旅游業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，改善老年旅游的微觀環(huán)境，使之有序發(fā)展。三是政策傾斜，鼓勵(lì)扶持。具有權(quán)威性的老年組織的職能部門(mén)應(yīng)發(fā)揮更大的作用。政府主管部門(mén)應(yīng)在政策上予以?xún)A斜，在經(jīng)營(yíng)上給予扶持，同時(shí)各級(jí)老齡委、退管會(huì)也應(yīng)大力配合。

　　針對(duì)此項(xiàng)研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步以及社會(huì)保障制度的建立和完善，老年人的健康狀況和以前相比有了很大的提高而且很多傳統(tǒng)意識(shí)濃厚的老年人其思想也開(kāi)始悄然改變。他們正在拋棄“重積蓄，輕消費(fèi)”，“重子女，輕自己”的傳統(tǒng)觀念，花錢(qián)買(mǎi)健康，花錢(qián)買(mǎi)瀟灑正成為現(xiàn)代老年人的時(shí)尚追求，而且把老年人旅游市場(chǎng)作為旅游淡季的補(bǔ)給力量，搶先占領(lǐng)老年人旅游市場(chǎng)已經(jīng)成為那些具有先知意識(shí)的旅行社的營(yíng)銷(xiāo)策略的一部分。因此這就要求針對(duì)老年旅游者依據(jù)老年旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的原則設(shè)計(jì)不同的旅游產(chǎn)品，推出適合老年人的產(chǎn)品組合，因?yàn)樵诼糜萎a(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越嚴(yán)重的市場(chǎng)環(huán)境下，只有針對(duì)性的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)不同的產(chǎn)品線，滿足不同層次和不同喜好的旅游者的要求，同時(shí)對(duì)產(chǎn)品組合的設(shè)計(jì)也是對(duì)旅游資源更加合理和完善的利用。在此條件下，完善旅游服務(wù)設(shè)施，提高服務(wù)質(zhì)量，使老年旅游市場(chǎng)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

關(guān)于旅游調(diào)查報(bào)告 篇14

　　為更好地推進(jìn)旅游管理專(zhuān)業(yè)群建設(shè)，提升專(zhuān)業(yè)群學(xué)生人才培養(yǎng)質(zhì)量，不斷優(yōu)化專(zhuān)業(yè)群課程體系，提升課程教學(xué)質(zhì)量，旅游系特組織本次用人企業(yè)及畢業(yè)生跟蹤調(diào)查。20__年3月10至4月10日，旅游系以集中調(diào)查為主，以分散調(diào)查為輔，對(duì)鎮(zhèn)江、揚(yáng)州、南京、無(wú)錫、常州、蘇州、以及上海、杭州等9個(gè)主要城市及周邊多個(gè)縣市的近60家旅游社、旅游景區(qū)及酒店餐飲企業(yè)的畢業(yè)生進(jìn)行了跟蹤調(diào)查。采用實(shí)地考察咨詢(xún)、電話咨詢(xún)、請(qǐng)畢業(yè)生回校交流、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等多種形式，開(kāi)展了本次調(diào)查活動(dòng)。在調(diào)查過(guò)程中我系得到了各有關(guān)單位的積極支持和大力配合，調(diào)查取得了圓滿成功，取得了大量的一手資料。

　　一、調(diào)查對(duì)象與內(nèi)容

　　（一）調(diào)查對(duì)象

　　以20__—20__屆畢業(yè)生為主，根據(jù)專(zhuān)業(yè)設(shè)置分為旅游管理專(zhuān)業(yè)和酒店管理專(zhuān)業(yè)，其中旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生126人,酒店管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生108人。

　　（二）調(diào)查內(nèi)容

　　1、用人單位對(duì)畢業(yè)生的思想品德和敬業(yè)精神的評(píng)價(jià)；

　　2、用人單位對(duì)畢業(yè)生的工作態(tài)度，工作能力，應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力的評(píng)價(jià)；

　　3、畢業(yè)生對(duì)各專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃與課程設(shè)置適應(yīng)性的評(píng)價(jià)；

　　4、畢業(yè)生對(duì)學(xué)校教學(xué)與管理工作的意見(jiàn)和建議；

　　5、用人單位對(duì)學(xué)校教學(xué)與管理工作的意見(jiàn)和建議；

　　二、調(diào)查結(jié)果

　�。ㄒ唬┱{(diào)查整體情況

　　1、畢業(yè)生整體就業(yè)情況

　　畢業(yè)生的專(zhuān)業(yè)決定畢業(yè)生的去向和工作性質(zhì)。通過(guò)調(diào)查我們了解到，我校旅游專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生目前在旅游行業(yè)就業(yè)的居多。他們對(duì)工作較為滿意，很多畢業(yè)生已經(jīng)從一線服務(wù)工作晉升到基層管理工作，有近10%的畢業(yè)生已經(jīng)在旅行社、酒店擔(dān)任要職,成為企業(yè)的中層及以上管理者。本次調(diào)查的畢業(yè)生從就業(yè)單位來(lái)看，旅游系多數(shù)畢業(yè)生選擇在旅游行業(yè)就業(yè)，主要工作單位為旅行社、旅游景區(qū)、高星級(jí)酒店或者高端餐飲企業(yè)，數(shù)名學(xué)生已經(jīng)成功創(chuàng)業(yè)，開(kāi)辦了自己的旅游企業(yè)。從就業(yè)的地域上來(lái)看大部分畢業(yè)生選擇在經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r良好的大中城市。這樣一種就業(yè)狀況是與該地區(qū)的人才需求、旅游企業(yè)分布規(guī)律及學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相聯(lián)系。

　　2、用人單位對(duì)畢業(yè)生的整體評(píng)價(jià)

　　通過(guò)對(duì)畢業(yè)生所在單位的調(diào)查咨詢(xún)，用人單位對(duì)我系畢業(yè)生的工作表現(xiàn)和職業(yè)道德予以充分肯定，特別是對(duì)我系學(xué)生在基層工作崗位上表現(xiàn)出的職業(yè)素養(yǎng)，以及一般工作技能和素質(zhì)給予較高的評(píng)價(jià)。從調(diào)查的情況看，畢業(yè)生用人單位普遍反映，我系培養(yǎng)的學(xué)生綜合素質(zhì)高，業(yè)務(wù)過(guò)硬，工作中吃苦耐勞，勤學(xué)好問(wèn)，上進(jìn)心強(qiáng)，一般都是基層單位的業(yè)務(wù)骨干。但同時(shí)也存在部分學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)，綜合協(xié)調(diào)能力有待提高的問(wèn)題。突出表現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)知識(shí)面較窄，創(chuàng)新能力有限等方面。用人單位希望旅游系今后的專(zhuān)業(yè)教育中進(jìn)一步拓寬學(xué)生的知識(shí)面，加強(qiáng)基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，注重對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)與開(kāi)拓精神的培養(yǎng)，提高學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)能力、應(yīng)變能力、公關(guān)能力、交際能力、協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、寫(xiě)作能力和服務(wù)意識(shí)與能力等等，使畢業(yè)生不僅有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，同時(shí)也具備較高的綜合素質(zhì)，成為旅游行業(yè)的“多面手”，能不斷適應(yīng)新環(huán)境和新形勢(shì)的挑戰(zhàn)。同時(shí)，用人單位也認(rèn)為，我系畢業(yè)生對(duì)于提高旅游行業(yè)從業(yè)人員水平和競(jìng)爭(zhēng)能力起到了重要作用，他們對(duì)我系多年來(lái)為社會(huì)輸送了許多專(zhuān)業(yè)人才表示感謝。

　�。ǘ�）畢業(yè)生調(diào)查

　　我系對(duì)234名往屆畢業(yè)生進(jìn)行了電話訪談、問(wèn)卷調(diào)查，針對(duì)教學(xué)條件、教學(xué)水平、教學(xué)管理、教學(xué)整體評(píng)價(jià)四個(gè)大項(xiàng)14個(gè)指標(biāo)設(shè)置了優(yōu)秀、良好、一般、較差四個(gè)等級(jí)。通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷及訪談數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納整理和統(tǒng)計(jì)分析，得出本次調(diào)查結(jié)果，現(xiàn)將調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果列表如下：

　　20__年旅游系畢業(yè)生跟蹤調(diào)查統(tǒng)計(jì)表

　　從上述統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以看出：畢業(yè)生對(duì)我系的總體教學(xué)工作還是比較滿意的，無(wú)論14項(xiàng)指標(biāo)，還是總體指標(biāo)，絕大部分畢業(yè)生認(rèn)為我系教學(xué)工作為處于中等偏上的水平。其中，90%以上的畢業(yè)生認(rèn)為我系師資的教書(shū)育人水平、學(xué)生的學(xué)習(xí)秩序和自我管理滿意或非常滿意；近90%的畢業(yè)生認(rèn)為我系師資隊(duì)伍狀況、專(zhuān)業(yè)設(shè)置和課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)管理制度、校管理人員素質(zhì)為滿意或非常滿意；80%以上的畢業(yè)生認(rèn)為我院教學(xué)儀器設(shè)備、專(zhuān)業(yè)資料、教學(xué)內(nèi)容、方法和手段為一般水平，更有個(gè)別學(xué)生認(rèn)為我院圖書(shū)資料、綜合能力培養(yǎng)和教學(xué)管理制度等方面尚不夠到位。

　　三、調(diào)查結(jié)果分析

　　本次的畢業(yè)生跟蹤調(diào)查對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè)群的建設(shè)至關(guān)重要，對(duì)人才培養(yǎng)方案的制定、課程體系的設(shè)定、專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置及教學(xué)實(shí)施等均具有指導(dǎo)性作用。為了進(jìn)一步提升我系學(xué)生既能勝崗、能轉(zhuǎn)崗的職業(yè)能力，打造“寬口徑、強(qiáng)技能”的旅游管理人才，應(yīng)對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè)的課程體系做以下調(diào)整，以切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量，加快旅游專(zhuān)業(yè)群的建設(shè)和發(fā)展，培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。

　　1.堅(jiān)持和加強(qiáng)素質(zhì)教育，不斷豐富高層互選課程內(nèi)容

　　當(dāng)前我國(guó)的高等教育正向大眾化教育過(guò)渡。大眾化高等教育的結(jié)果之一，就是畢業(yè)生劇增，就業(yè)分配會(huì)愈來(lái)愈難。學(xué)生必須全面提高自身的綜合素質(zhì)，才能在社會(huì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，這就要求學(xué)校堅(jiān)持和加強(qiáng)素質(zhì)教育。要通過(guò)書(shū)本內(nèi)外、課堂內(nèi)外、學(xué)校內(nèi)外等多種途徑，培養(yǎng)和提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。正如本次調(diào)查的結(jié)果一樣，畢業(yè)生很少反映自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠用，而是反映自己的綜合能力、綜合素質(zhì)方面不夠突出。針對(duì)這一建議，應(yīng)豐富專(zhuān)業(yè)群高層互選課程的內(nèi)容和范圍，使學(xué)生通過(guò)專(zhuān)業(yè)選修課的修讀，提升綜合素質(zhì)和綜合能力。

　　2、加大教學(xué)改革力度，革新教學(xué)方法

　　素質(zhì)教育是一項(xiàng)以知識(shí)傳授、方法訓(xùn)練、能力培養(yǎng)和精神陶冶為實(shí)踐內(nèi)容的綜合性系統(tǒng)工程，素質(zhì)教育觀念必須貫穿于專(zhuān)業(yè)教育、學(xué)科教育。首先，要繼續(xù)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)和課程設(shè)置的改革。專(zhuān)業(yè)調(diào)整既要著眼于學(xué)校的辦學(xué)條件更要著眼于社會(huì)需求，要避免人才培養(yǎng)和社會(huì)需求的脫節(jié)。課程設(shè)置既要有利于培養(yǎng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，也要有利于培養(yǎng)學(xué)生的整體素質(zhì)。要加強(qiáng)基礎(chǔ)課的教育，為學(xué)生的今后發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；要加強(qiáng)外語(yǔ)、電腦和業(yè)務(wù)等方面內(nèi)容的課程教學(xué)，以適應(yīng)就業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)需要。其次，素質(zhì)教育要從教學(xué)內(nèi)容、方法與手段上得到充分的體現(xiàn)。在教學(xué)內(nèi)容上，要摒棄陳舊的教學(xué)內(nèi)容，注意知識(shí)的更新；要改變過(guò)去只重知識(shí)傳授的做法，把發(fā)展獨(dú)立思考和獨(dú)立判斷的一般能力放在首位，注重傳授學(xué)習(xí)知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)和檢驗(yàn)知識(shí)的方法，并在課程內(nèi)容中融入有關(guān)創(chuàng)造知識(shí)的主體的高尚精神境界；在教學(xué)方法與手段上，則是要改變過(guò)去的被動(dòng)灌輸方法，重在激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和學(xué)習(xí)潛能，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)于進(jìn)行創(chuàng)造性活動(dòng)有關(guān)的方法、能力、品格的教育；要努力改變學(xué)生忽視基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)的傾向，提高學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論課的興趣。第三，要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)。事實(shí)證明，實(shí)踐教學(xué)對(duì)于學(xué)生檢驗(yàn)所學(xué)的知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的各方面能力有著重要作用；同時(shí)實(shí)踐教學(xué)對(duì)于學(xué)生接觸、了解社會(huì)實(shí)際，認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)勢(shì)和不足，從而調(diào)整心態(tài)，有針對(duì)性地進(jìn)一步加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，以及縮短學(xué)生畢業(yè)后與社會(huì)的適應(yīng)期也起到了很好的作用，應(yīng)該大力加強(qiáng)。要建立加強(qiáng)學(xué)校和社會(huì)有關(guān)部門(mén)、行業(yè)的聯(lián)系，為實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)造良好的條件；要增加學(xué)生實(shí)習(xí)的時(shí)間，并保證實(shí)習(xí)質(zhì)量。

　　3、精心組織學(xué)生活動(dòng)，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的多方面能力

　　部分畢業(yè)生反映，大學(xué)的生活就是讀書(shū)，很少接觸社會(huì)。學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，既有賴(lài)于其自身對(duì)知識(shí)的探求，更有賴(lài)于其自身精神和行為的磨練和修養(yǎng)。事實(shí)表明，學(xué)生活動(dòng)有利于培養(yǎng)學(xué)生的集體主義精神、團(tuán)隊(duì)合作精神、開(kāi)拓創(chuàng)新精神，有利于培養(yǎng)學(xué)生的各方面能力，提高學(xué)生的總體素質(zhì)。要精心組織學(xué)生開(kāi)展諸如社會(huì)調(diào)查、社會(huì)服務(wù)以及各類(lèi)文娛、體育活動(dòng)，融素質(zhì)教育于活動(dòng)之中；各類(lèi)活動(dòng)應(yīng)注意考慮與專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)相結(jié)合，同時(shí)要注重發(fā)揮學(xué)生個(gè)體的不同特點(diǎn)，力求做到讓學(xué)生人人積極參與、人人從中受益。

關(guān)于旅游調(diào)查報(bào)告 篇15

　　自去年12月份調(diào)到榴園鎮(zhèn)工作以來(lái)，一直分管農(nóng)業(yè)工作，在將近半年的時(shí)間里對(duì)榴園鎮(zhèn)的整體農(nóng)業(yè)情況有了深入的了解，對(duì)榴園鎮(zhèn)發(fā)展觀光旅游農(nóng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)、現(xiàn)狀以及未來(lái)的發(fā)展方向做了詳細(xì)的調(diào)研。具體調(diào)研情況如下：

　　一、榴園鎮(zhèn)概況

　　榴園鎮(zhèn)位于XX區(qū)西郊，總面積126平方公里，轄54個(gè)行政村，人口5.6萬(wàn)人。國(guó)家aaaa級(jí)旅游風(fēng)景區(qū)——“冠世榴園”景區(qū)整體座落在境內(nèi)，全鎮(zhèn)石榴面積10萬(wàn)余畝，林果面積12萬(wàn)畝，20__年被列入世界吉尼斯大全，素有“天下石榴第一鎮(zhèn)”之稱(chēng)。榴園鎮(zhèn)山川秀麗，景色怡人，人文景觀眾多，文化底蘊(yùn)厚重，先后被評(píng)為國(guó)家級(jí)環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、山東省文明鎮(zhèn)、山東省衛(wèi)生鎮(zhèn)、山東省旅游強(qiáng)鎮(zhèn)。

　　二、榴園鎮(zhèn)發(fā)展旅游觀光農(nóng)業(yè)的前景和優(yōu)勢(shì)

　　1、觀光旅游農(nóng)業(yè)的前景。旅游作為一門(mén)新興產(chǎn)業(yè)，雖在國(guó)內(nèi)興起只有20年的時(shí)間，但隨著人們生活水平的提高，近年來(lái)迅猛發(fā)展，成了一些地區(qū)的支柱產(chǎn)業(yè)。隨著人們對(duì)名勝古跡追逐熱潮的消減，對(duì)景區(qū)人山人海的厭煩，擁抱寧?kù)o、回歸自然成了奢侈和想往。再加上清明、五一、端午、中秋等多個(gè)小長(zhǎng)假的設(shè)立，兩、三天的短途游、自駕游成為旅游的主流市場(chǎng)，臨近城區(qū)的鄉(xiāng)村觀光游便成了人們的最佳選擇。所以未來(lái)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的觀光旅游市場(chǎng)潛力巨大，前景可觀。

　　2、榴園鎮(zhèn)發(fā)展觀光旅游的優(yōu)勢(shì)。地理位置優(yōu)越，交通便利。南靠京杭大運(yùn)河，206國(guó)道縱貫?zāi)媳�，郯薛公路橫穿東西，距京滬鐵路、京福高速公路僅2公里，新加寬的旅游大道工程已經(jīng)竣工，極大地便捷了高鐵旅客出站前往萬(wàn)畝榴園觀光。文化底蘊(yùn)深厚。榴園鎮(zhèn)境內(nèi)文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)、民風(fēng)質(zhì)樸熱情、山水風(fēng)格獨(dú)具、土產(chǎn)品類(lèi)豐富，具有發(fā)展文化旅游業(yè)得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì)�！耙淮�名相”匡衡“鑿壁偷光”流芳千古；明代文豪賈三近《金瓶梅》享譽(yù)古今；岳飛抗金故事代代相傳。境內(nèi)人文景觀和自然景觀相映成趣。三近書(shū)院、匡衡祠、權(quán)妃墓省級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位，與青檀寺、一望亭、萬(wàn)福園等均為省級(jí)旅游勝地。石榴仙子、榴花姑娘、石縣令、燕王游園等石榴園傳說(shuō)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。風(fēng)景秀麗，旅游資源豐富。榴園鎮(zhèn)物產(chǎn)豐富，山川秀美，氣候適宜，全年空氣優(yōu)良率達(dá)100%，生態(tài)環(huán)境極佳�！肮谑懒駡@”風(fēng)景秀麗宜人，特點(diǎn)鮮明，有"天然氧吧"、"城市之肺"的美譽(yù)。青檀寺山清水秀、峰巒疊嶂；大理峪因山就勢(shì)、清新淡雅；萬(wàn)福園素潔淡雅、景色怡人；空山裂縫、青檀峽谷空靈幽深、郁郁蔥蔥。這些景點(diǎn)，真實(shí)體現(xiàn)了榴園的地方特色、民俗風(fēng)情和迷人的鄉(xiāng)村風(fēng)光。

　　三、榴園鎮(zhèn)發(fā)展觀光旅游的情況

　　近年來(lái)，榴園鎮(zhèn)黨委、政府確立了旅游興鎮(zhèn)的目標(biāo)，充分挖掘本地農(nóng)業(yè)觀光旅游資源，發(fā)展旅游朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，全力打造旅游強(qiáng)鎮(zhèn)。

　　1、大明官莊生態(tài)觀光園的建設(shè)。大明官莊農(nóng)業(yè)觀光園是市區(qū)重點(diǎn)打造的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技示范基地。該基地位置優(yōu)越，農(nóng)業(yè)資源豐富，依托現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)，注冊(cè)成立了“山東嶧州生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司”，實(shí)行集約化經(jīng)營(yíng)，公司化運(yùn)作，發(fā)展高效生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)�，F(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)化中拱棚64個(gè)，觀光大棚4個(gè)。種植射干、知母、薏米等中藥材500余畝，櫻花、紅楓、紫薇、紫葉李、大葉女貞、菊花等苗木、花卉200余畝。

　　2、娘娘墳社區(qū)農(nóng)家樂(lè)項(xiàng)目建設(shè)。娘娘墳社區(qū)農(nóng)家樂(lè)是依托娘娘社區(qū)打造的農(nóng)家樂(lè)新亮點(diǎn)。娘娘社區(qū)地處“冠世榴園”XX區(qū)，省級(jí)著名旅游景點(diǎn)權(quán)妃墓座落于此，該社區(qū)工程建設(shè)整體設(shè)計(jì)突出旅游景觀特色，統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)成徽派風(fēng)格居住小區(qū)，樓房為五層，錯(cuò)落有序，自成景點(diǎn)。在依托優(yōu)越的山水特色和石榴生態(tài)資源的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上，建設(shè)“農(nóng)家樂(lè)”服務(wù)接待場(chǎng)所，打造旅游服務(wù)特色街區(qū)，開(kāi)發(fā)游樂(lè)場(chǎng)所和游樂(lè)設(shè)施，發(fā)展花卉園藝，搞好花卉石榴盆景資源的深度開(kāi)發(fā)，為下步北龍?zhí)�、賈泉的開(kāi)發(fā)建設(shè)提供了示范模式。目前，總投資2098萬(wàn)元娘娘社區(qū)基本建成，周?chē)�形成了以康居生態(tài)園和石榴盆景園為代表的規(guī)�；�盆景制作基地5處，年產(chǎn)盆景達(dá)10000余盆。

　　3、王府山民族風(fēng)情農(nóng)家樂(lè)建設(shè)。王府山村農(nóng)家樂(lè)充分利用農(nóng)村有利條件，設(shè)置農(nóng)家桌椅、農(nóng)用器具，收集民間故事、民間服飾，增設(shè)牌坊、亭臺(tái)、樓閣等旅游配套設(shè)施，組建民俗風(fēng)情表演隊(duì)伍，展示民間傳統(tǒng)文化，挖掘石榴文化、鄉(xiāng)土文化特色，精心打造具有濃郁“榴園、榴鄉(xiāng)”特色的鄉(xiāng)土風(fēng)情型“農(nóng)家樂(lè)”，該項(xiàng)目已成為我鎮(zhèn)農(nóng)家樂(lè)的金字招牌。目前，共發(fā)展“農(nóng)家樂(lè)”40余戶，年創(chuàng)旅游收入2500余萬(wàn)元，吸納300余名勞動(dòng)力就業(yè)。

　　4、6100余畝石榴園景區(qū)旅游大道兩側(cè)石榴擴(kuò)種項(xiàng)目建設(shè)。該項(xiàng)目涉及旅游大道兩側(cè)從逍遙村到王府山村15個(gè)行政村。創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)行大戶承包經(jīng)營(yíng)和企業(yè)承包經(jīng)營(yíng)相結(jié)合的土地流轉(zhuǎn)方式，與農(nóng)戶簽訂承包合同。第一期涉及10個(gè)村4000余畝的春季造林工程已經(jīng)完成，共栽種大小石榴苗木10萬(wàn)株，簽訂流轉(zhuǎn)合同3000多份，總投資在1000萬(wàn)元以上。目前經(jīng)過(guò)精心的培育和呵護(hù)，石榴苗木長(zhǎng)勢(shì)良好，成活率在95%以上。第二期20__余畝的雨季造林工作正在有條不紊的進(jìn)行。該工程項(xiàng)目的順利實(shí)施，將為萬(wàn)畝榴園再添一道亮麗的風(fēng)采，為榴園鎮(zhèn)的觀光旅游農(nóng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　四、榴園鎮(zhèn)旅游觀光農(nóng)業(yè)下一步發(fā)展方向

　　1、利用豐富的自然資源，打造自然景觀觀光游。立足獨(dú)具魅力的生態(tài)資源優(yōu)勢(shì)，以自身人文環(huán)境、山水環(huán)境和周邊風(fēng)光環(huán)境為基礎(chǔ)，以自然觀光為目的，以山色為主景點(diǎn)，全力打造自然景觀觀光游，努力建設(shè)生態(tài)旅游強(qiáng)鎮(zhèn)。以“冠世榴園”景區(qū)為依托，實(shí)施生態(tài)建設(shè)工程，把生態(tài)林，景區(qū)景點(diǎn)與“冠世榴園”融為一體，努力打造綠樹(shù)成蔭，林果飄香，清水長(zhǎng)流的綠色生態(tài)長(zhǎng)廊，構(gòu)建新的強(qiáng)勁的旅游經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。狠抓精品景區(qū)、景點(diǎn)建設(shè)，重點(diǎn)建設(shè)開(kāi)發(fā)長(zhǎng)生泉景區(qū)、逍遙峪景區(qū)。將這兩大景區(qū)打造成集休閑、娛樂(lè)、餐飲為一體的原生態(tài)高檔養(yǎng)生基地。

　　2、挖掘鄉(xiāng)土文化內(nèi)涵，打造“農(nóng)家樂(lè)”民俗文化游。借助濃郁的“榴園、榴鄉(xiāng)”特色，搶抓農(nóng)村旅游發(fā)展機(jī)遇。推出吃農(nóng)家飯，居農(nóng)家院，品榴葉茶的王府山“農(nóng)家樂(lè)”生態(tài)旅游項(xiàng)目，努力在完善服務(wù)設(shè)施、強(qiáng)化管理、挖掘鄉(xiāng)土內(nèi)涵、強(qiáng)化綜合整治上做文章。通過(guò)民居改造，營(yíng)造鄉(xiāng)土田園氣息；設(shè)置農(nóng)家桌椅、農(nóng)用器具，追求特色民俗；收集民間故事、民間服飾，豐富文化內(nèi)涵；增設(shè)牌坊、亭臺(tái)、樓閣，組建民俗風(fēng)情表演隊(duì)伍，展示民間傳統(tǒng)文化；充分凸顯“榴園、榴鄉(xiāng)”特色。

　　3、狠抓休閑農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設(shè)，快速發(fā)展鄉(xiāng)村休閑游。榴園鎮(zhèn)內(nèi)群山逶迤連綿，植被多樣，生物資源十分豐富，盛產(chǎn)柿子、板栗、櫻桃、核桃、石榴等干鮮果品，大棚果、大棚瓜菜等高產(chǎn)高效農(nóng)業(yè)初具規(guī)模。榴園鎮(zhèn)要依托冠世榴園景區(qū)，發(fā)揮區(qū)位生態(tài)資源優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)建全國(guó)休閑農(nóng)業(yè)示范區(qū)，建設(shè)康居生態(tài)園、石榴盆景園區(qū)、奇石園、無(wú)公害石榴生產(chǎn)基地和大明官莊農(nóng)業(yè)觀光園等一大批休閑農(nóng)業(yè)示范園區(qū)。通過(guò)園區(qū)帶動(dòng)促進(jìn)以新特農(nóng)作物觀賞、農(nóng)事體驗(yàn)、垂釣采摘和高新技術(shù)種植展示為主要內(nèi)容的觀光休閑鄉(xiāng)村游。加大投資建設(shè)大明官莊生態(tài)農(nóng)業(yè)示范園，圍繞大明官莊山水資源，種植石榴、核桃、板栗、柿子、桃樹(shù)等名優(yōu)果樹(shù)，種植各種中藥材、名木古樹(shù)，種植高端有機(jī)蔬果，建設(shè)現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)展示館、采摘園、名優(yōu)花卉苗木種植區(qū)，建成一處集餐飲、住宿、娛樂(lè)、農(nóng)業(yè)觀光、科技示范等為一體的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園。

　　五、加快發(fā)展旅游觀光農(nóng)業(yè)的建議

　　1、完善旅游服務(wù)設(shè)施，綜合管理到位。加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，以旅游道路建設(shè)和旅游景區(qū)服務(wù)性建設(shè)為重點(diǎn)，突出抓好旅游道路、景區(qū)、景點(diǎn)及“農(nóng)家飯店”的衛(wèi)生清理和綠化美化工程。在照明設(shè)施、停車(chē)場(chǎng)、交通標(biāo)志、旅游廁所、污水垃圾處理、餐飲衛(wèi)生等方面進(jìn)行加快建設(shè)、完善配套，確保景區(qū)整潔衛(wèi)生，環(huán)境優(yōu)美。為了更好的服務(wù)于游客，進(jìn)一步規(guī)范理順旅游發(fā)展綜合管理機(jī)制，重點(diǎn)加強(qiáng)旅游管理隊(duì)伍建設(shè)，配有專(zhuān)職旅游管理人員，做到規(guī)范管理，秩序井然，力爭(zhēng)讓管理上臺(tái)階，讓管理出效益。出臺(tái)《旅游治安管理?xiàng)l例》，設(shè)置旅游投訴電話，制定部門(mén)聯(lián)動(dòng)制度，抓好旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統(tǒng)計(jì)、旅游培訓(xùn)等各項(xiàng)制度的落實(shí)。切實(shí)提高接待質(zhì)量，改進(jìn)旅游服務(wù)。

　　2、要挖掘文化資源，凸顯地方特色。依托厚重的歷史文化，發(fā)揮名人效應(yīng)，弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，深化歷史積淀。高標(biāo)準(zhǔn)制定旅游觀光農(nóng)業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃。立足旅游資源優(yōu)勢(shì)，采取超常規(guī)的更加有力的措施，整合文化資源、生態(tài)資源和行政資源，實(shí)現(xiàn)差異化良性發(fā)展，在資金、政策、規(guī)劃、項(xiàng)目、配套設(shè)施、產(chǎn)業(yè)建設(shè)等各個(gè)方面予以重點(diǎn)傾斜，集中力量，集中資金，突出特色，支持旅游業(yè)加快發(fā)展，重點(diǎn)建設(shè)本區(qū)域的核心景區(qū)和核心景點(diǎn)，打造名副其實(shí)的生態(tài)文化旅游勝地。

　　3、要加大旅游產(chǎn)品促銷(xiāo)支持力度。旅游經(jīng)濟(jì)是知名度經(jīng)濟(jì)、注意力經(jīng)濟(jì)，大手筆、多元化的宣傳促銷(xiāo)是不可缺少的催化劑。建議政府加大旅游產(chǎn)品宣傳促銷(xiāo)的支持力度，在國(guó)家級(jí)和省級(jí)各大媒體上予以重點(diǎn)推介。

　　4、要循序漸進(jìn)，堅(jiān)持發(fā)展與保護(hù)相結(jié)合的原則。觀光旅游農(nóng)業(yè)最大的特點(diǎn)就是原生態(tài)，自然化，在發(fā)展的同時(shí)一定不要以犧牲自然環(huán)境為代價(jià)，要堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展，發(fā)展與保護(hù)相結(jié)合的原則。切實(shí)做好節(jié)約耕地，水土保持，環(huán)境衛(wèi)生和垃圾處理工作，實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)與資源環(huán)境的和諧發(fā)展。