關(guān)于手機(jī)的調(diào)查報告（通用15篇）
關(guān)于手機(jī)的調(diào)查報告 篇1
一、調(diào)查目的：
通過調(diào)查了解我校在學(xué)校同學(xué)所使用的手機(jī)數(shù)量，手機(jī)品牌和手機(jī)的價位，以便了解其對手機(jī)市場的行情。對我校同學(xué)的消費傾向及消費行為進(jìn)行分析，為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)制定營銷策略，提供客觀依據(jù)。
二、調(diào)查對象：本次調(diào)查的對象是我校所有在學(xué)校的學(xué)生。
三、調(diào)查方法及抽樣方法：采用網(wǎng)上調(diào)查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結(jié)合調(diào)查方法。
四、調(diào)查結(jié)果分析：
隨著生活水平的改善和手機(jī)的價格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī)，但在他們大部分中，究竟是什么時候開始擁有自己的手機(jī)的？
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，xx年擁有自己手機(jī)的人只占總調(diào)查人數(shù)的15%；而xx年也不見有什么起色，只有總調(diào)查人數(shù)的13%；但在XX年時，一切卻改變了，有26％人開始擁有自己的手機(jī)，還記得那時候，剛好是手機(jī)競爭風(fēng)暴，各手機(jī)商紛紛降價，很多人都是在那時候買的；不過更厲害的是在XX年，有30%的人擁有自己的手機(jī)，可見需求成上升趨勢。
到底哪個手機(jī)商擁有的顧客最多呢？馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機(jī)牌子是——諾基亞，在調(diào)查中，一共有36％的人使用這款手機(jī)，耐用是它的一個最大賣點，而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它；而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即總?cè)藬?shù)的18％，但它的市場份額有不斷擴(kuò)大的趨勢，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的.重點；第三位是三星，占13％，三星雖然擁有高技術(shù)，但價錢卻令不少學(xué)生消費者望而卻步；接著是摩托羅拉和西門子均占6％；阿爾卡特占3％；飛利浦占2％；與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼；接著是nec和國產(chǎn)牌子，均是占總?cè)藬?shù)的1％。可見諾基亞這一世界手機(jī)銷售商果然不負(fù)眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。
附：調(diào)查問卷
1、您的性別是？
a、 男 b、女
2、您所在的系部是？
a、經(jīng)貿(mào)系 b、藝術(shù)系 c、文傳系 d、電機(jī)系 e、農(nóng)技系 f、食動系 g、計算機(jī)系
3、您現(xiàn)在使用哪個牌子的手機(jī)？
a、諾基亞 b、索尼愛立信 c、三星 d、摩托羅拉 e、西門子 f、國產(chǎn) g、其他的牌子
4、你使用的手機(jī)是平板的、華蓋還是翻蓋的？
a、平板的 b、華蓋 c、翻蓋的
5、在什么時候擁有自己的手機(jī)？
a、初中時 b、高中時 c、上大一時 d、到現(xiàn)在還沒有
6、你獲得手機(jī)的途徑是？
a、自己掙錢買的 b、父母花錢給買的 c、朋友送的 d、贈送得的
7、你選擇手機(jī)著重哪方面？
a、功能 b、款式 c、價錢 d、牌子
8、你最常用的輸入法是什么？
a、拼音輸入法 b、五筆輸入法 c、英文輸入法
9、你心目中最理想的手機(jī)應(yīng)該有以下哪些功能？
a、拍照 b、mp3 c、mp4、 d、多種游戲
10、你對自己的手機(jī)還滿意嗎？
a、滿意 b、一般 c、不滿意
11、您更新手機(jī)的周期的是多長時間？
a、半年 b、一年 c、一年以上 d、用到壞為止
12、您目前擁有多少部手機(jī)？
a、一部都沒有 b、一部 c、兩部 d、兩部以上
13、您所購買的手機(jī)價格是多少錢？
a、一元購機(jī) b、300元 c、300—1000元 d、1000元以上
14、您經(jīng)常用手機(jī)打電話還是發(fā)信息？
a、打電話的多 b、發(fā)信息的多 c、兩者都有
15、您每月的話費是多少錢？
a、20元以內(nèi) b、20—50元 c、50—100元 d、100元以上
16、 你如何看待利用手機(jī)繳交網(wǎng)上消費費用？
A、好，很方便 B、 不好，不安全 C、 未試過，不清楚
關(guān)于手機(jī)的調(diào)查報告 篇2
一.20xx年電信運(yùn)營商流量政策解讀
5月，國務(wù)院總理主持召開國務(wù)院常務(wù)會議上提到，“上網(wǎng)流量不清零”、“流量可轉(zhuǎn)贈”、“提速降費方案”，鼓勵電信企業(yè)盡快發(fā)布提速降費方案計劃;
9月，國內(nèi)三大電信運(yùn)營商正式對外開放手機(jī)套餐內(nèi)單月流量不清零業(yè)務(wù);
10月，從10月1日起，手機(jī)用戶無需申請，即可開通此項服務(wù)。
流量不清零政策”用戶槽點及原因分析
二.20xx年中國手機(jī)用戶流量使用快原因分析
三.中國智能手機(jī)用戶流量使用調(diào)查
近8成用戶曾使用流量觀看視頻
iiMedia Research(艾媒咨詢)在草莓派綜合調(diào)研平臺與問卷網(wǎng)聯(lián)合發(fā)起的關(guān)于手機(jī)流量使用情況的調(diào)查中，已升級4G用戶占72.6%，3G用戶占20.4%，2G用戶占7.0%。在已升級4G的用戶中，相當(dāng)大比重用戶經(jīng)常打開4G流量開關(guān)優(yōu)先使用4G網(wǎng)絡(luò)，占71.3%，“網(wǎng)速快”是這部分用戶優(yōu)先使用4G網(wǎng)絡(luò)的主要原因;而另外28.7%的4G用戶則較為謹(jǐn)慎，他們認(rèn)為4G流量跑的較快，因此并不經(jīng)常使用4G網(wǎng)絡(luò)。
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，在用戶流量使用行為的調(diào)查中，79.2%用戶曾使用流量觀看視頻，27.7%用戶曾在非官方渠道下載軟件，24.8%用戶經(jīng)常在后臺運(yùn)行手機(jī)QQ等聊天軟件。在上述三種行為中，“在數(shù)據(jù)流量環(huán)境下觀看視頻”會使流量快速流失，屬于“大流量”使用行為;非官方渠道下載的應(yīng)用可能包含“偷流量”惡意插件，并且在應(yīng)用下載過程也可能會產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)流量;后臺運(yùn)行聊天軟件會使流量在接收信息、提醒等實時功能中流失。
過半用戶明顯感到流量偷跑，懷疑運(yùn)營商“偷流量”
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，50.4%用戶表示在最近兩個月內(nèi)開始感受到流量使用明顯加快，而這個時間節(jié)點正好是三大運(yùn)營商開始實行“流量不清零”業(yè)務(wù)的時間點。事實上，流量業(yè)務(wù)與運(yùn)營商利益息息相關(guān)，由于電信運(yùn)營商計費系統(tǒng)缺乏第三方監(jiān)測，因此這使中國智能手機(jī)用戶很難不懷疑運(yùn)營商存在偷流量行為，或者計費系統(tǒng)存在漏洞問題。在針對4G和非4G的流量使用調(diào)查中，4G和非4G用戶均有超過半數(shù)表示明顯感覺流量使用加快，且4G用戶的感覺更明顯，86.2%的4G用戶認(rèn)為升級4G后流量使用更快。
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，iOS和安卓平臺均有超過半數(shù)用戶表示在實施“流量不清零”政策后明顯感受到流量偷跑，大量用戶懷疑移動運(yùn)營商存在偷流量行為，分別占60.6%和53.3%，其中iOS端用戶感受更明顯。同樣，在移動、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營商的被調(diào)查者中，均有超過半數(shù)懷疑運(yùn)營商有偷跑流量行為�！傲髁颗艿每臁币殉蔀閺V大智能手機(jī)用戶最強(qiáng)烈的使用體驗;“運(yùn)營商偷流量”也成為了近日用戶的吐槽焦點。
用戶不了解“流量不清零”具體實施方法，滿意度較低
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，五成以上用戶對“流量不清零”業(yè)務(wù)的具體實施方法不完全清楚，對該業(yè)務(wù)的使用范圍、時長并不了解，認(rèn)為盡管運(yùn)營商對推出了看似惠民的業(yè)務(wù)，但仍缺乏誠意。艾媒咨詢分析師認(rèn)為“流量不清零”業(yè)務(wù)推出倉促，運(yùn)營商缺乏對該業(yè)務(wù)的宣傳和說明，且業(yè)務(wù)條款和實施范圍本身也是重重限制，上述種種進(jìn)一步引發(fā)用戶不滿情緒。
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，大部分三大運(yùn)營商用戶均表示并未感覺到“流量不清零”業(yè)務(wù)帶來的便利;盡管有一定數(shù)量用戶明顯感受到“流量不清零”業(yè)務(wù)帶來的便利(中國移動滿意用戶占比最高，占37.6%;其次為電信用戶，占32.6%;最后是聯(lián)通用戶，占27.6%)，但仍有相當(dāng)一部分用戶對該業(yè)務(wù)表現(xiàn)出不滿意情緒，覺得運(yùn)營商缺乏誠意，認(rèn)為該業(yè)務(wù)并未體現(xiàn)其“惠民”特性，實行該業(yè)務(wù)后，流量反而跑得更快。
流量檢測方式主要為手機(jī)安全軟件
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，59.2%用戶認(rèn)為流量偷跑是APP中的惡意插件、病毒導(dǎo)致;53.9%用戶認(rèn)為是4G網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)速變快所導(dǎo)致;42.1%用戶認(rèn)為運(yùn)營商流量監(jiān)管不規(guī)范也是因素之一。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，除去“運(yùn)營商偷跑流量”這一因素，“用戶本身對智能手機(jī)的認(rèn)識不足”也會使流量在4G環(huán)境中更容易“偷跑”：一是因為4G環(huán)境下網(wǎng)速快;二是因為用戶未完全退出某些APP，APP在后臺會進(jìn)行自動更新、接收信息等耗流量行為;三是用戶通過非正規(guī)渠道安裝了帶有惡意插件的APP導(dǎo)致流量“偷跑”。
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，目前大部分用戶采取的流量監(jiān)測方式為安裝手機(jī)安全或流量監(jiān)控軟件以及靠運(yùn)營商發(fā)送流量提醒短信，分別占41.1%和34.1%。在如何預(yù)防流量偷跑的問題上，63.7%的用戶建議不上網(wǎng)時關(guān)閉流量開關(guān)，45.6%用戶建議盡量避免下載來路不明的軟件，43.7%的用戶則認(rèn)為安裝相關(guān)軟件也可有效避免流量偷跑。
四.20xx年手機(jī)用戶流量使用狀況小結(jié)
1優(yōu)先使用4G
已升級4G的大部分用戶中優(yōu)先使用4G網(wǎng)絡(luò)，“網(wǎng)速快”是這部分用戶優(yōu)先使用4G網(wǎng)絡(luò)的主要原因
2流量使用感受
“流量不清零”業(yè)務(wù)推出后用戶明顯感覺流量跑得更快，4G用戶感受更明顯
3流量偷跑
大部分手機(jī)用戶(包括使用不用手機(jī)操作系統(tǒng)、不同手機(jī)運(yùn)營商的用戶)明顯感覺存在“流量偷跑”，懷疑運(yùn)營商偷流量
4 “不清零”知曉度低
半數(shù)用戶對流量不清零業(yè)務(wù)不甚了解，認(rèn)為并未看到該業(yè)務(wù)的惠民性，認(rèn)為運(yùn)營商缺乏誠意
5流量流失原因
用戶認(rèn)為APP惡意偷流量，4G網(wǎng)速變快以及運(yùn)營商操作行為不當(dāng)是流量快速流失的主要原因
6預(yù)防流量偷跑
目前用戶通過相關(guān)軟件檢測流量;大部分用戶認(rèn)為不上網(wǎng)時關(guān)閉流量開關(guān)、不下載不明來路APP是防止流量偷跑的有效措施
關(guān)于手機(jī)的調(diào)查報告 篇3
時代在發(fā)展，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷更新，人民生活水平的不斷提高，手機(jī)也逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚耐ㄐ殴ぞ摺κ謾C(jī)的研究，我組成員一致認(rèn)為先從手機(jī)消費方面開始調(diào)查。
（一） 商務(wù)人士
商務(wù)人士由于工作需要，要求手機(jī)能高速上網(wǎng)，收發(fā)電子郵件，接入企業(yè)內(nèi)部，網(wǎng)上銀行，網(wǎng)上證券，信息定制，交通定位等等。商務(wù)人士一般出席的場合都 比較正規(guī)，太過精致小巧的手機(jī)顯得不夠穩(wěn)重。摩托羅拉6288剛剛推出的時候，請萬科老總王石做代言人，主要消費對象就是像王石一類的企業(yè)管理層和高級白 領(lǐng)階層。所以商務(wù)手機(jī)要求要有耐久的電量，大容量電話本（分組查詢功能）和移動互聯(lián)網(wǎng)功能，穩(wěn)定的通話信號，和良好的抗老化能力，高頻運(yùn)用，錄音功能，語 音撥號等都是必不可少。同時，商務(wù)人士也希望能夠娛樂，所以，短信，KJAVA，ZAVA，MMS，彩信等增值業(yè)務(wù)也是少不了的。從某種程度上說，大手機(jī) 在商務(wù)人士間流行，意味著電信消費時代的開始。
（二） 非商務(wù)人士
非商務(wù)人士主要指時尚一族。這一族主要出于娛樂和溝通需要，要求手機(jī)能下載圖片，聽音樂，看電影，拍照片，玩游戲，即時聊天等等。所以，很多人鐘愛 大手機(jī)。比如說，剛理了一個很酷的發(fā)型，拿出手機(jī)來拍張照片發(fā)給朋友們。而這些功能的實現(xiàn)，都離不開一個大的手機(jī)屏幕和鍵盤。為此，彩色手機(jī)，視頻手機(jī)， 超大屏幕手機(jī)在時尚一族中很流行。在日本韓國，彩色大屏幕手機(jī)賣的'最好，深受18~24歲年輕人的偏愛。另外，時尚一族多為年輕人，喜歡標(biāo)新立異，與眾不 同�！爸車娜硕加眯∈謾C(jī)，我的大手機(jī)就會顯得很另類特別，會引得更多人注意。”所以，去年，一波導(dǎo)，TCL等為首的國產(chǎn)大手機(jī)，一舉突破國內(nèi)30%的市 場份額。
當(dāng)然也有很多人喜歡小手機(jī)。這幾年手機(jī)越做越小，越做越精巧。20xx年全球最輕手機(jī)是99克。今年，全球最輕手機(jī)重量不到60克。熱鬧大街上，時 �？梢钥吹揭恍┡研∏蓵r尚的手機(jī)掛在胸前。有一款國產(chǎn)雙屏手機(jī)，甚至做得僅比麻將牌稍微大一點。所以一般女士較多會寵愛小手機(jī)。她們要求外形小巧，時 尚。如小靈通，因為沒經(jīng)常外出，單向收費，外殼新穎，很適合本分人士。她們常運(yùn)用于文本短信，聊天上。
總而言之，手機(jī)已逐漸成為當(dāng)今的一種時尚，不同的消費群體，選用不同款式和功能的手機(jī)，同時體現(xiàn)消費者與眾不同的個性。
關(guān)于手機(jī)的市場調(diào)查報告
成員：
一. 摘要
手機(jī)市場發(fā)展迅速，為了滿足人們對手機(jī)功能，款式等方面的不斷需求，我們對手機(jī)市場做了較全面的調(diào)查。
現(xiàn)如今手機(jī)更新快，通過我們對消費者需求的了解，可以向經(jīng)銷和手機(jī)市場提供重要信息。這次調(diào)查我們了解了手機(jī)的更新仍不能滿足消費者的需求。這次調(diào)查我進(jìn)行了文案調(diào)查，實地調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。
最后建議經(jīng)銷商提高售后服務(wù)質(zhì)量，產(chǎn)品廠家應(yīng)提高產(chǎn)品質(zhì)量！
二調(diào)查概況
1.研究背景及目的
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速的發(fā)展，現(xiàn)代的生活節(jié)奏加快，人們之間的交流多種多樣，而手機(jī)是最方便、靈巧，便于攜帶，使用面積最廣，范圍最大的一種方式。手機(jī)在我們生活中已經(jīng)成為了必不可少的通訊工具之一，而手機(jī)的使用人群各個年齡階段都有，不分職業(yè)性別，具有相當(dāng)大的市場，市場開發(fā)潛力更是不可估量。但手機(jī)產(chǎn)品樣式多，產(chǎn)品更新速度快、功能不均、品牌雜多、價位高低懸殊，讓人眼花繚亂不知所措。為了更好的了解消費市場預(yù)先進(jìn)行石家莊手機(jī)市場非常有必要
目的：
1. 了解手機(jī)市場，為消費者購買手機(jī)提供可靠依據(jù) 2. 為以后進(jìn)軍手機(jī)市場做鋪墊
2.研究內(nèi)容
（1） 了石家莊手機(jī)市場狀況
�。�2） 了解石家莊消費者對手機(jī)的偏好習(xí)慣等，預(yù)測市場容量及潛力
�。�3） 了解各種品牌手機(jī)的市場占有率
（4） 了解廠商的銷售形勢
�。�5） 了解各種品牌手機(jī)的性能、價格、價位、售后服務(wù)等
關(guān)于手機(jī)的調(diào)查報告 篇4
調(diào)查目：
通過調(diào)查解我校在校同學(xué)所使用手機(jī)數(shù)量，手機(jī)品牌和手機(jī)價位，以便解其對手機(jī)市場行情。對我校同學(xué)消費傾向及消費行為進(jìn)行分析，為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)制定營銷策略，提供客觀依據(jù)。
調(diào)查對象：
本次調(diào)查對象是我校所有在校學(xué)生。
調(diào)查方法及抽樣方法
采用網(wǎng)上調(diào)查問卷形式與電子郵件問卷形式相結(jié)合調(diào)查方法。
調(diào)查結(jié)果分析
隨著生活水平改善和手機(jī)價格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有自己手機(jī)，但在他們大部分中，究竟是什么時候開始擁有自己手機(jī)？在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，1998年擁有自己手機(jī)人只占總調(diào)查人數(shù)15%；而1999年也不見有什么起色，只有總調(diào)查人數(shù)13%；但在XX年時，一切卻改變，有26％人開始擁有自己手機(jī)，還記得那時候，剛好是手機(jī)競爭風(fēng)暴，各手機(jī)商紛紛降價，很多人都是在那時候買；不過更厲害是在XX年，有30%人擁有自己手機(jī)，可見需求成上升趨勢。到底哪個手機(jī)商擁有顧客最多呢？
馬上揭出我們謎底，最多人使用手機(jī)牌子是－－－－諾基亞，在調(diào)查中，一共有36％人使用這款手機(jī)，耐用是它一個最大賣點，而不斷擴(kuò)張功能也使不少人選擇它；而排名第二位是索尼愛立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞一半，即總?cè)藬?shù)18％，但它市場份額有不斷擴(kuò)大趨勢，亮麗外形與實用功能是不少人選擇重點；第三位是三星，占13％，三星雖然擁有高技術(shù)，但價錢卻令不少學(xué)生消費者望而卻步；接著是摩托羅拉和西門子均占6％；阿爾卡特占3％；飛利浦占2％；與飛利浦占人數(shù)比相等是索尼；接著是nec和國產(chǎn)牌子，均是占總?cè)藬?shù)1％�？梢娭Z基亞這一世界手機(jī)銷售商果然不負(fù)眾望，霸占頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定支持者。
附調(diào)查問卷
XX年—4—16
XX年年x月x日
各位同學(xué)你們好：
感謝您在百忙之中來參加我們調(diào)查活動，我們很榮幸邀請你作為我們調(diào)查對象，相信你一定配合我們工作，在此表示要衷心感謝。
1、您性別是？
a、 男 b、女
2、您所在系部是？
a、經(jīng)貿(mào)系 b、藝術(shù)系 c、文傳系 d、電機(jī)系 e、農(nóng)技系 f、食動系 g、計算機(jī)系
3、您現(xiàn)在使用哪個牌子手機(jī)？
a、諾基亞 b、索尼愛立信 c、三星 d、摩托羅拉 e、西門子 f、國產(chǎn) g、其他牌子
4、你使用手機(jī)是平板、華蓋還是翻蓋？
a、平板 b、華蓋 c、翻蓋
5、在什么時候擁有自己手機(jī)？
a、初中時 b、高中時 c、上大一時 d、到現(xiàn)在還沒有
6、你獲得手機(jī)途徑是？
a、自己掙錢買 b、父母花錢給買 c、朋友送 d、贈送得
7、你選擇手機(jī)著重哪方面？
a、功能 b、款式 c、價錢 d、牌子
8、你最常用輸入法是什么？
a、拼音輸入法 b、五筆輸入法 c、英文輸入法
9、你心目中最理想手機(jī)應(yīng)該有以下哪些功能？
a、拍照 b、mp3 c、mp4、 d、多種游戲
10、你對自己手機(jī)還滿意嗎？
a、滿意 b、一般 c、不滿意
11、您更新手機(jī)周期是多長時間？
a、半年 b、一年 c、一年以上 d、用到壞為止
12、您目前擁有多少部手機(jī)？
a、一部都沒有 b、一部 c、兩部 d、兩部以上
13、您所購買手機(jī)價格是多少錢？
a、一元購機(jī) b、300元 c、300—1000元 d、1000元以上
14、您經(jīng)常用手機(jī)打電話還是發(fā)信息？
a、打電話多 b、發(fā)信息多 c、兩者都有
15、您每月話費是多少錢？
a、20元以內(nèi) b、20—50元 c、50—100元 d、100元以上
再次感謝你合作，謝謝！
關(guān)于手機(jī)的調(diào)查報告 篇5
一、調(diào)查背景
1976年4月1日，蘋果公司由幾名年輕人創(chuàng)立。
幾十年幾經(jīng)風(fēng)浪的蘋果公司在1996年重新由喬布斯掌舵之后，它在電子科技領(lǐng)域的創(chuàng)新動作就不曾停止，它先后推出了iPod、iMac等象征著新時代的電子產(chǎn)品，給眾多消費者帶來了新的電子科技的體驗。
蘋果公司在20xx年1月9日推出iPhone掀起了數(shù)字通信領(lǐng)域的消費高潮，隨后陸續(xù)推出的iPhone系列產(chǎn)品，尤其是iPone4及之后的iPone4s更是幾乎成為一種新時代的新時尚，街頭巷尾都能望見它的身影。
20xx年9月21日凌晨，蘋果公司宣布推出iPhone5s和iPhone5c兩款新的iPhone系列手機(jī)，這掀起了世界范圍內(nèi)的iPhone購買潮，無數(shù)人不惜排長隊只為了擁有這款電子通信界的新寵。
在iPhone如此火爆的背景下，我們小組決定對蘋果公司的iPhone產(chǎn)品在北京范圍內(nèi)消費者展開調(diào)查。
二、調(diào)查目的
根據(jù)目前蘋果公司iPhone用戶迅速擴(kuò)大，本次研究主要包括以下兩個方面：
1、蘋果市場狀況、市場份額、競爭對手狀況
2、消費者行為及原因，消費者行為習(xí)慣和態(tài)度、消費者產(chǎn)品策略
三、調(diào)查資料
四、調(diào)查方式和方法
1、網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查
數(shù)據(jù)收集方法：為了滿足真實性和可比性，將問卷試題放到網(wǎng)絡(luò)問卷星上，透過郵件、QQ鏈接等方法發(fā)放問卷，以便了解消費者信息。
2、人員發(fā)放問卷調(diào)查
數(shù)據(jù)收集方法：針對校園人員發(fā)放調(diào)查問卷，了解北京高校校內(nèi)學(xué)生蘋果消費者行為狀況。
五、調(diào)查區(qū)域、對象
研究區(qū)域：北京地區(qū)
被訪者條件：年齡不限，月收入在3500以上及在校學(xué)生，學(xué)歷不限。
六、抽樣方案
1、北京高校校內(nèi)隨機(jī)抽取
2、北京地區(qū)透過QQ查找出北京地區(qū)各個區(qū)域的部分QQ號碼，并用QQ郵件方式按比例發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷。
從理論上講，樣本量越大，抽樣誤差越少，結(jié)果代表性就越好，在思考時間和費用因素的同時，采用以下樣本抽查：
校內(nèi)發(fā)放問卷30份，網(wǎng)絡(luò)問卷星發(fā)放問卷70份。合計共100份。
七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析
1、調(diào)查人數(shù)中蘋果用戶所占比
分析:調(diào)查結(jié)果顯示蘋果用戶人數(shù)比非蘋果用戶人數(shù)多說明在被調(diào)查地區(qū)蘋果手機(jī)與同等產(chǎn)品相比市場占有率較高并且從數(shù)據(jù)上看蘋果手機(jī)的普及率也比較高。
2、被訪問者性別比例與年齡分布
分析：從圖中能夠看出北京地區(qū)蘋果用戶中女性所占比例更高必須程度說明女性偏愛蘋果手機(jī)一些，而且從年齡分布看蘋果手機(jī)更受年輕青睞是蘋果手機(jī)消費的主力軍，其他年齡段則用戶數(shù)則較少些。
3、被訪者了解蘋果手機(jī)的渠道
分析：從圖中能夠看出消費者多數(shù)是透過體驗店了解到蘋果手機(jī)透過其他渠道了解相對較少，因此能夠說網(wǎng)絡(luò)等渠道還有待開發(fā)
4、蘋果手機(jī)在被訪者心中的品牌形象。(）（多選）
分析：圖上證明多數(shù)用戶認(rèn)為蘋果手機(jī)品牌高端時尚、科技智能、奢侈昂貴，說明在用戶心中蘋果手機(jī)品牌形象較好，但有點昂、貴
5、被訪者的購買動機(jī)
分析：結(jié)果證明，追求時尚玩游戲是消費者的主要購買動機(jī)。[)對于蘋果其他功能并不是有很強(qiáng)的欲望。
6、被訪者購買渠道
分析：圖上證明蘋果手機(jī)用戶主要是在體驗店、網(wǎng)上購買手機(jī)，或者是透過海外代購。其他渠道所占比例較少，有待開發(fā)。
7、被訪者購機(jī)所遇到的問題
分析：從中能夠看出蘋果目前的銷售方面有供應(yīng)、質(zhì)量、物流配送、價格等等一些方面問題，都需要進(jìn)行改善
8、蘋果手機(jī)與被訪者之前所購其他手機(jī)相比的優(yōu)勢（多選）
分析：蘋果與其他手機(jī)相比優(yōu)勢在于外觀時尚操作便捷功能實用合理
9、被訪者使用蘋果手機(jī)最常用的功能
分析：從上可知在被訪者中蘋果手機(jī)基本被用來玩游戲以及拍照通訊。
10、手機(jī)出現(xiàn)問題被訪者解決辦法
分析：被訪者基本都是透過專賣店服務(wù)廳去維修
11、是否以前或者以后向親朋好友推薦蘋果手機(jī)
分析：多數(shù)人會或者以后會向親朋好友推薦蘋果手機(jī)
12、被訪者對未來蘋果的期盼（開放問題）
調(diào)查問卷2(不是蘋果用戶詳情見附件)
1、被訪者的親朋好友使用蘋果手機(jī)的人數(shù)
2、訪者以前或此刻使用的品牌（多選）
分析：從圖中能夠看出蘋果的最主要的競爭者是三星
3、被訪者使用過的最合心意的手機(jī)產(chǎn)品、原因
分析：從這兩個圖能夠看出喜歡三星、諾基亞的用戶較多而原因也是主要因為價
格實惠操作便捷、側(cè)面的反映出蘋果在這兩方面有所缺陷
4、被訪者親朋好友使用的手機(jī)品牌
5、被訪者對蘋果手機(jī)的了解
6、被訪者不購買蘋果手機(jī)的原因
分析：消費者不購買蘋果產(chǎn)品的主要原因是由于蘋果手機(jī)價格過高、不喜歡
7、調(diào)查結(jié)果分析、推薦
從兩個調(diào)查問卷結(jié)果能夠發(fā)現(xiàn)。就市場份額看，蘋果手機(jī)的市場在各款手機(jī)里所占的比例還是比較大的`，但市場競爭狀況依然不容樂觀形式嚴(yán)峻各手機(jī)品牌商如三星、索尼、HTC等對蘋果威脅很大。如三星，在不是蘋果用戶里頭大概有百分之30多的比例被訪者選取的三星與蘋果進(jìn)有力的競爭。問卷結(jié)果顯示購買蘋果產(chǎn)品的客戶主要是覺得蘋果品牌高端形象好，時尚美觀，但蘋果的價格高這導(dǎo)致了許多客戶沒有選取蘋果手機(jī)，而且蘋果手機(jī)的購買渠道比較單一很多在體驗店買、沒有挖掘開發(fā)出別的渠道發(fā)揮其他渠道的促銷作用。因此我們推薦適當(dāng)?shù)慕祪r一些可能能起到一些促銷作用、并且要完善渠道加大對廣告宣傳，更好的利用好其他渠道的。改善售后服務(wù)，增強(qiáng)客戶的滿意度。
8、調(diào)查問題反思
透過這次調(diào)查我們將許多書本上的理論知識運(yùn)用到了實踐不再空洞，這些平時覺得可有可無的東西真到了實踐當(dāng)中是多么寶貴實用。自己切身去體會加深我們對市場調(diào)研的認(rèn)識，更體會到了作為一個市場調(diào)研人員應(yīng)當(dāng)具備些什么素質(zhì)。雖然學(xué)習(xí)到了很多但還是有很多方面的不足，事前的準(zhǔn)備不充分沒有設(shè)計好一個完善的問卷方案，并且調(diào)查問卷的發(fā)放數(shù)量有限區(qū)域范圍較小直接導(dǎo)致調(diào)研的結(jié)果不是很客觀、比較片面。
7、調(diào)查分工
主要調(diào)查人：趙鶴鳴
項目負(fù)責(zé)人（人工）：萬朋寧項目調(diào)查人（網(wǎng)絡(luò)）：崔金調(diào)查活動分工狀況：
方案設(shè)計和制定：章國強(qiáng)萬朋寧
方案執(zhí)行：人工發(fā)放和回收問卷：張海寶網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查發(fā)放和回收：崔金數(shù)據(jù)回收：趙鶴鳴
數(shù)據(jù)分析：萬朋寧張海寶章國強(qiáng)數(shù)據(jù)匯總：崔金
附件：
請問您是蘋果手機(jī)的用戶嗎？是
1、您的性別＿＿
2、您的年齡＿＿
3、你是透過哪些渠道了解蘋果手機(jī)的？
A、網(wǎng)絡(luò)B、體驗店C、報刊雜志D、電視報道E、親友推薦F、其他
4、你認(rèn)為蘋果是一個怎樣的品牌【可多選】
A、高端時尚B、科技智能C、奢華昂貴D、簡樸大眾E、其他
A一個月以內(nèi)B一個月到半年C半年到一年D一年到兩年E兩年以上
5、您購買蘋果手機(jī)的期望是什么
A僅僅是通訊B玩APP的游戲C看視頻方便D追求時尚E拍照F其他
6、您是透過怎樣的方式購得蘋果手機(jī)的？
A網(wǎng)上購買B蘋果實體體驗店購買C透過朋友海外購買D透過充話費送手機(jī)行動獲得
E其他7、您購機(jī)時遇到了什么問題
A產(chǎn)品供應(yīng)不足B產(chǎn)品質(zhì)量問題C物流配送不及時D價格上讓人有些無法理解
E其他8、您認(rèn)為蘋果手機(jī)與您之前的手機(jī)相比有哪些優(yōu)點？
A、外觀時尚美觀B、功能實用合理C、操作便捷流暢
D、應(yīng)用豐富搞笑E、待機(jī)時間充裕F、其他
9、您使用蘋果之后會經(jīng)常使用什么功能？
A、照相B、僅僅是通訊C、玩APP的游戲D、看視頻E、使用facetimeF、其他
10、當(dāng)你的蘋果手機(jī)出現(xiàn)問題你是怎樣解決的
A、去專賣店服務(wù)廳B、自己修理C、去周邊的維修店
D、不要了E、其他
11、您是否以前或者即將向您的親朋好友推薦蘋果手機(jī)
A是B否
12、您的親朋好友中沒有購買蘋果手機(jī)的原因有（可多選，請排序）
A價格過高B不喜歡蘋果產(chǎn)品C操作不方便D性價比低
E其他13、您期望蘋果手機(jī)未來在哪方面能夠有所改善？
關(guān)于手機(jī)的調(diào)查報告 篇6
隨著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定增長和移動通信服務(wù)的發(fā)展，我國的移動通信市場增長迅速，手機(jī)日漸普及。經(jīng)過長時間的觀察分析研究發(fā)現(xiàn)，中低年齡層手機(jī)普及率的增長要明顯高于中年層的居民，而且，手機(jī)潛在消費群有低齡化的趨勢，可以說青少年是一個巨大的市場。現(xiàn)在的大學(xué)校園、高中校園里，手持手機(jī)邊走邊通話的大學(xué)生、高中生已是屢見不鮮了，甚至在沿海及東部發(fā)達(dá)地區(qū)某些初中生、小學(xué)生中也出現(xiàn)了許多“吃螃蟹”者，且這股手機(jī)潮仍有愈演愈烈之勢。作為全球市場容量最大、最有潛力的中國市場，國產(chǎn)品牌手機(jī)與外資品牌手機(jī)的爭奪戰(zhàn)也愈演愈烈。在這種大背景下，無收入、無職業(yè)卻擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——學(xué)生手機(jī)族，已經(jīng)成為手機(jī)消費市場中一支不容忽視的生力軍。學(xué)生手機(jī)市場逐步成為一塊新的大蛋糕，越來越多的廠商已經(jīng)開始關(guān)注學(xué)生消費群體并覬覦這塊大蛋糕。那么手機(jī)廠商到底該采取什么樣的策略才能在學(xué)生手機(jī)市場上叱咤風(fēng)云呢？下面是對本校大學(xué)生作出的調(diào)查研究，了解大學(xué)生對于手機(jī)的消費情況以及潛在的需求。
一.市場狀況分析
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校園的學(xué)生群體當(dāng)中，大學(xué)生、準(zhǔn)大學(xué)生群體是目前學(xué)生消費群體的主力軍。目前學(xué)生手機(jī)年消費量約在50萬部左右，約占市場總消費量的8.2%，雖然還不能說對手機(jī)市場起著舉足輕重的作用，但這一特殊的消費群體具有其它群體所不具備的優(yōu)點和潛力，抓住這塊市場，對于廠商來說大有裨益。首先是因為群體的規(guī)模較大和增長速度較快。隨著近幾年來各地高校的不斷擴(kuò)招，目前全國每年新增大學(xué)生超過了250萬，高校在校生人數(shù)得到了快速的發(fā)展，今年在校生人數(shù)將接近900萬，而這些年齡段在18-25歲的年輕人正是手機(jī)消費的主要群體。此外，大學(xué)生基本以集體生活為主，相互間影響大、信息交流快，這就非常利于進(jìn)行集中式的促銷活動，與在其他的市場上做促銷相比，同樣的促銷投入能得到更好的回報，尤其是對一些進(jìn)入市場不久、知名度不高的手機(jī)品牌來說，往往能起到事半功倍的作用。
根據(jù)國家教育部《20xx年教育事業(yè)統(tǒng)計主要結(jié)果及分析》顯示，20xx年全國學(xué)生數(shù)共有31879萬人，其中全國普通、成人高等學(xué)校本科、高職（�？疲┰谛Ｉ_(dá)1462.52萬人；整個高中階段教育共有學(xué)生1176.92萬人；全國普通高共有學(xué)生676.70萬人。直至20xx年每年這些數(shù)據(jù)都在大幅增加。目前，學(xué)生的基數(shù)是很大的，我們應(yīng)該好好發(fā)掘這個潛在的巨大市場。
另外，根據(jù)對本校校500名學(xué)生隨機(jī)抽查的問卷調(diào)查顯示，高校有1286人擁有手機(jī)，即高校大學(xué)生的手機(jī)擁有率為64.3％；在“如果你沒有手機(jī)，打不打算去買一部”的問題中，選擇“有這個計劃，
過一段時間就去買”的有1946人，占97.3％；而選擇“這對我沒有吸引力，我不會買”的被調(diào)查人僅有14人，占2.7％。另據(jù)有關(guān)網(wǎng)站報道，沿海城市有98％甚至更多的大學(xué)生擁有手機(jī)。
隨著手機(jī)市場首次購機(jī)比重的逐漸萎縮，每年近250萬的入校新生和近200萬畢業(yè)生的大學(xué)生市場就顯得尤為重要，他們將是以后首次購機(jī)人群穩(wěn)定的主要組成部分。此外，大學(xué)生群居性、集中性購買的特點非常利于商家們進(jìn)行季節(jié)性的重點促銷，能得到更高的投入產(chǎn)出比；年輕人勇于嘗試的個性化特點也給了一些手機(jī)中小品牌與大品牌競爭的機(jī)會。目前的大學(xué)生用戶就是將來的中高端用戶，搶占大學(xué)生市場，不但能提升現(xiàn)在的市場占有率，也是在搶占未來中高端用戶的心理市場。
由以上分析，我們可以得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
�。ǘ┠壳皩W(xué)生手機(jī)市場份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示，在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞34%、摩托羅拉21%、三星11%等，這幾個品牌無一例外都是主要以中低端機(jī)沖擊市場，目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高。眾多手機(jī)廠商與經(jīng)銷商都認(rèn)為中低價位款式造型又比較時尚的手機(jī)就是學(xué)生手機(jī)，但是這是否就成為學(xué)生的最
關(guān)于手機(jī)的調(diào)查報告 篇7
隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開始升高，而且使用者范圍也開始擴(kuò)張，還記得前幾年，擁有一部屬于自己的手機(jī)，是一件很了不起的事，而且，還是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生……想也別想。但是20世紀(jì)的今天，卻不同了，在學(xué)校里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學(xué)生，小學(xué)生，父母為了跟兒女第一時間聯(lián)絡(luò)，紛紛給兒女們買起手機(jī)來，有得學(xué)生身上還有兩部手機(jī)呢，那更不用說手機(jī)電話卡了。
從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機(jī)，無論從功能到外表都是一個大飛躍，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機(jī)好時期，所以不少學(xué)生趕上了這好時期，擁有了屬于自己的手機(jī)，而且越來越年輕化。特別是近兩年，隨著手機(jī)價格的下降、短信服務(wù)的開通和各種手機(jī)SIM卡的出現(xiàn)，手機(jī)不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想，而是成為一種較為普及的通訊工具。
針對這一現(xiàn)狀，我們做了一個關(guān)于中學(xué)生手機(jī)調(diào)查。
調(diào)查目標(biāo)
（1）了解中學(xué)生使用手機(jī)現(xiàn)狀
�。�2）研究怎樣解決手機(jī)一族問題
調(diào)查方法
�。�1）采訪調(diào)查
�。�2）問卷調(diào)查
調(diào)查分析：
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機(jī)，就算暫時還沒購買手機(jī)的同學(xué)，其中大部分人認(rèn)為在學(xué)里很有必要有一部手機(jī)。下面是我們對中學(xué)生使用手機(jī)情況的分析：
1、手機(jī)的品牌、價格、檔次及考慮因素
調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購買的手機(jī)品牌基本上都是洋品牌，三星，索尼愛立信，諾基亞倍受中學(xué)生青睞，三者共占調(diào)查總數(shù)的55%。而國產(chǎn)手機(jī)問津者很少，如國產(chǎn)王牌TCL、波導(dǎo)，所購者也不多，兩者共占12%，可見中學(xué)生在手機(jī)品牌上基本傾向于洋品牌。中學(xué)生所購手機(jī)價格基本在20xx——3000元之間，約占總數(shù)的76%，高于3000元和低于20xx元共占，1000元以下的低檔手機(jī)則無人問津。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學(xué)生購買手機(jī)的主要因素是手機(jī)的質(zhì)量，其次是價格和外觀。
2、資金來源
主要來源于父母的約為，的中學(xué)生是自己打工掙的錢，是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的，9.32%是別人送的，基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機(jī)的現(xiàn)象。
3、忽如一夜春風(fēng)來
調(diào)查顯示，選用充值卡在大學(xué)生中仍占大多數(shù)，這樣可以保證每月的話費保持在本人可控制的范圍內(nèi)，集中在每月50元至120元之間。短信費所占月通話費比例在逐步提高，60％左右的同學(xué)每月短信費都超過了話費總額的30％，甚至有四分之一的同學(xué)每月的短信費占話費總額的60％以上。短信息已經(jīng)成為目前大學(xué)生通信的重要手段。
4、購機(jī)目的及交往對象
中學(xué)生購買手機(jī)36人是為了通信，占總?cè)藬?shù)的，是因為社會發(fā)展的趨勢，有的人是因為受別人的影響，23人是因為看中了手機(jī)的功能；而另有21人，約占購買手機(jī)是沒有原因的想購買就購買了，約有7人選擇其他，約占，中學(xué)生購買手機(jī)主要用于同學(xué)朋友之間交流的約占，而用于跟父母交往的很少，只有學(xué)生是追求個性的群體，在手機(jī)的使用上也不例外，近48%的學(xué)生中意拍照手機(jī)，％的學(xué)生使用下載的流行音樂作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機(jī)的普及率上升，學(xué)生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片，甚至自己制作的圖片作為待機(jī)圖片。
5、手機(jī)的使用情況
�。�1）更新頻率低中學(xué)生在手機(jī)的`更新上持比較謹(jǐn)慎的態(tài)度，超過半數(shù)的同學(xué)在這學(xué)期間沒有更換的打算。這主要是因為中學(xué)生購買手機(jī)的經(jīng)濟(jì)來源主要是由家里承擔(dān)，因此父母不允許子女頻繁地更換手機(jī)。但是我們從中學(xué)生能承受的手機(jī)價格中可以發(fā)現(xiàn)，雖然20xx元左右的手機(jī)目前仍占在校大學(xué)生需求的最大比例，但隨著他們?nèi)找鎱⑴c到社會實踐中直至參加工作，大多數(shù)同學(xué)的未來目標(biāo)更傾向于高于3000元的高檔手機(jī)，更多的可支配收入將成為滿足他們需求的經(jīng)濟(jì)保證，他們也將成為中高檔手機(jī)的潛在消費群。昂貴的話費依然是在校學(xué)生手機(jī)族的最大煩惱，其次是擔(dān)心被偷，占1/5，另外占用時間多占，怕被人騷擾，的占，以及款色不流行占。
�。�2）一半是海水一半是火焰——學(xué)生使用手機(jī)的利弊中學(xué)生使用手機(jī)會引起社會的爭議，主要是因為手機(jī)作為高端消費產(chǎn)品，在校學(xué)生由于生活圈較為固定，沒有必要，可能會是一種物質(zhì)的浪費。其二是容易造成不好的消費習(xí)慣，同時影響學(xué)習(xí)，作為當(dāng)事人我們應(yīng)該如何看待這個問題的呢？由于中學(xué)生處于性格塑造時期，思想不穩(wěn)定，情緒波動大，易受外界環(huán)境影響等特征，使得他們的消費存在一定程度的盲目性，手機(jī)的使用存在一定的負(fù)面影響，在分析使用手機(jī)不利的影響中，主要體現(xiàn)在影響上課、造成不好的消費習(xí)慣、浪費錢，比例分別為、，而認(rèn)為沒有壞處的比例為。這也反映出學(xué)生學(xué)習(xí)與社交活動之間存在矛盾，如何處理好這種矛盾則需要社會正確引導(dǎo)。
另外，專家認(rèn)為：手機(jī)輻射不容忽視。今年4月7日，英國《星期日泰晤士報》發(fā)表的一份研究報告提醒人們，由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄，因此，孩子在使用手機(jī)時，大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。對一個5歲的孩子來說，輻射會滲入其大腦50%的區(qū)域；對10歲的孩子來說，輻射則會滲入其大腦30%的區(qū)域。而德國防輻射機(jī)構(gòu)主席沃爾弗拉姆？柯尼希也對當(dāng)?shù)孛襟w《柏林日報》表示，為健康著想，人們尤其是兒童應(yīng)該盡量減少手機(jī)的使用�！耙话銇碚f，手機(jī)通話應(yīng)盡可能短。父母應(yīng)使子女盡可能遠(yuǎn)離這項高科技�！倍晃粡氖侣殬I(yè)病防治的教授也表示，青少年的免疫系統(tǒng)較成人脆弱，因而特別容易受到手機(jī)輻射的影響。手機(jī)輻射會對腦部神經(jīng)造成損害，引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調(diào)。而手機(jī)游戲也有可能使孩子耳聾，一般來說，85分貝就有可能損害聽力，當(dāng)把手機(jī)放在耳邊時，有些游戲的伴音比噴氣式飛機(jī)發(fā)動機(jī)旁邊的噪音還大，最差的手機(jī)噪音達(dá)133分貝，大大超過120分貝的痛苦極限。
結(jié)論：
總結(jié)一下學(xué)生手機(jī)消費群的特點：
1、追逐時尚、注重個性張揚(yáng)
2、易于接受新事物
3、需要更多的情感溝通與交流
4、物品的使用大多“喜新厭舊”
5、主要任務(wù)是學(xué)習(xí)
6、生理上處于生長發(fā)育階段
7、學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受影響。
反思：
手機(jī)對學(xué)習(xí)是否有影響？如手機(jī)作弊、上課時手機(jī)鈴聲影響課堂秩序、手機(jī)輻射對身體健康有害，手機(jī)還會帶來攀比風(fēng)，而且一些學(xué)生在上課時接聽電話，還會影響老師上課，也影響到其他同學(xué)學(xué)習(xí)，中學(xué)生最好還是正確對待手機(jī)，有效的運(yùn)用我們的通信工具，做到不為手機(jī)著迷，而不是手機(jī)控制我們的思想�？偟膩碚f，本調(diào)查是成功的，達(dá)到了預(yù)期的目的。較為全面地考察了影響中學(xué)生手機(jī)消費的因素。不過，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。
關(guān)于手機(jī)的調(diào)查報告 篇8
1、上課玩手機(jī)成為普遍現(xiàn)象
就我們班來看，上課玩手機(jī)的人就占四分之三，大家總是把手機(jī)握在手里，有事沒事就拿出來玩。不管什么課，總是有很多人都低著頭玩手機(jī)。很多時候上課的時候都是老師和同學(xué)之間在演“默劇”。
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，除了老師管得嚴(yán)厲或者是重要的課程，百分之八十五的學(xué)生都會選擇玩手機(jī)或者睡覺，老師在很大程度上影響著玩手機(jī)的人數(shù)。
2、玩手機(jī)的背后
信工院趙同學(xué)說：“現(xiàn)在上課玩手機(jī)的人很多，老師又不怎么管，有時上課實在無聊就會掏出手機(jī)來玩。不過有些課很重要或者老師管得很嚴(yán)的時候就不會玩，還是要看上什么課，一定程度上跟老師的態(tài)度也有關(guān)系吧�！彼�說到，自己剛開始來這里不習(xí)慣也不適應(yīng)，每天都習(xí)慣用手機(jī)聯(lián)系遠(yuǎn)在家鄉(xiāng)的老同學(xué)，后來漸漸的自己也慢慢適應(yīng)，上課玩的就少了。
機(jī)電院張同學(xué)說上課會玩手機(jī)這一現(xiàn)象很普遍，在班上上課玩手機(jī)的人大約占一半。當(dāng)問到玩手機(jī)的原因，她說這已經(jīng)成為自己的一種習(xí)慣，有時候老師上課太過死板，照本宣科，還不如做一點自己的事。雖然她也知道不該這樣浪費時間，但是一坐下來堅持不了一節(jié)課就自然而然地又玩起來了。
人文院李同學(xué)稱自己上課偶爾也會玩手機(jī)，當(dāng)老師上課提到某些概念，或者自己感興趣的內(nèi)容，自己就會用手機(jī)查詢，這樣可以及時地了解，效率更快。有時候老師會一筆帶過，不會講得太詳細(xì)，但自己可以通過手機(jī)查到自己需要的信息，包括相關(guān)的背景、原因、結(jié)果等等，“我覺得這樣幫我理解更多知識，可以及時消化，沒什么不好的”。
另外也有一些同學(xué)會用手機(jī)拍老師的PPT、課件等作為筆記，他們覺得這樣比手寫更加方便、快捷。
3、青春誰買單
當(dāng)詢問到上課玩手機(jī)對自身的影響時，大家紛紛表示上課玩手機(jī)會對自己的學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響，有時候會因為這樣漏掉重要內(nèi)容，但在說到預(yù)備如何解決時，很多人卻說自己雖然有想過不玩，或者不帶手機(jī)去上課，但卻堅持不下來，這已經(jīng)是一種習(xí)慣，有時候別人都在玩，自己又不知道該怎么辦。
一個大三的學(xué)長說到自己準(zhǔn)備考研，但是已經(jīng)荒廢了很多日子，很多時候他感到很吃力很陌生，好像一切都要從頭學(xué)起，他說他有些后悔自己以前上課把時間浪費在玩手機(jī)和睡覺上。他說他希望學(xué)弟學(xué)妹可以少玩，有些老師會不經(jīng)意講到重要的觀點，值得深究。
隨著信息時代的發(fā)展，手機(jī)變得越來越快捷、方便，越來越多的大學(xué)生嚴(yán)重依賴手機(jī)，甚至在上課期間也毫不避諱地玩手機(jī)。大學(xué)究竟是學(xué)習(xí)的終點還是學(xué)習(xí)的起點?中國的學(xué)習(xí)似乎只是為了高考，進(jìn)入大學(xué)以后就不重要了，上課認(rèn)真聽課的少之又少，大部分人都選擇玩手機(jī)等方式來度過，這不由得引起深思。
大學(xué)是鍛煉與提升的舞臺，也是學(xué)校到社會的一個重要過度，但上課玩手機(jī)卻會浪費我們寶貴的時間和精力，在這樣美好的青春時光，我們更應(yīng)該做一些有意義有價值的事，我們應(yīng)該為我們的目標(biāo)和理想負(fù)責(zé)，而不是一味地沉溺于手機(jī)。
關(guān)于手機(jī)的調(diào)查報告 篇9
一、調(diào)查背景
（一）隨著21世紀(jì)發(fā)展，人民的生活水平不斷改善和提高，全新Android手機(jī)已越來越成為人們必不可少的通信工具之一。手機(jī)功能日趨豐富，除了通話、短信傳統(tǒng)功能外，手機(jī)增加了上網(wǎng)、游戲、音樂等功能。
�。ǘ┊�(dāng)我們走進(jìn)大學(xué)的校園，隨處可見拿著手機(jī)聽歌聊天的同學(xué)們。目前大學(xué)生擁有手機(jī)的數(shù)目迅猛增加，然而手機(jī)的頻繁使用一方面極大的方便了溝通與交流，另一方面也因此引發(fā)了一系列的問題。比如部分學(xué)生對手機(jī)已經(jīng)產(chǎn)生嚴(yán)重的依賴，在無法使用手機(jī)或忘記攜帶手機(jī)時，常會出現(xiàn)煩燥、情緒低落、抑郁寡歡等不良情緒，而這種現(xiàn)象實際上已經(jīng)是手機(jī)依賴癥的表現(xiàn)。
二、調(diào)查目的
手機(jī)依賴這個現(xiàn)象在大學(xué)生這個群體中越來越受到關(guān)注，針對此情況，我小組進(jìn)行了題為“大學(xué)生手機(jī)依賴狀況”的調(diào)查，通過調(diào)查大學(xué)生對手機(jī)的使用度，可以從另一個方面反映出大學(xué)生對手機(jī)依賴的程度，從而可以更好地了解手機(jī)在大學(xué)校園中引發(fā)的各種問題以及找出其原因，達(dá)到引導(dǎo)大學(xué)生正確使用手機(jī)的目的。
三、調(diào)查對象與統(tǒng)計
本次調(diào)查活動的對象為淮南師范學(xué)院的在校大學(xué)生，為了使調(diào)查結(jié)果更科學(xué)，我們按照男女等量原則，分別在大一至大四的各個專業(yè)發(fā)放問卷和進(jìn)行訪談。共發(fā)放調(diào)查問卷192份，回收192份，有效率為100%。共做訪談64組，訪談成功60組，有效率93.8%。
（一）調(diào)查問卷
樣本中各個年級分布比例、院系分布比例見
（二）訪談
樣本中各個年級分布比例、院系分布比例見
四、調(diào)查時間與方法
�。ㄒ唬⿻r間安排：
1、調(diào) 查 階 段： 20xx年11月30日——20xx年12月23日 2、圖表 統(tǒng)計 制作 階段： 20xx年12月24日——20xx年12月28日 3、調(diào)查報告初稿完成階段： 20xx年12月29日——20xx年1月3日 4、調(diào)查 報告 定稿 階段： 20xx年1月4日——20xx年1 月XX日 （二）調(diào)查方法：問卷調(diào)查、訪談、統(tǒng)計分析
五、調(diào)查地點
教學(xué)樓、宿舍、圖書館
六、調(diào)查結(jié)果與分析
根據(jù)我們的調(diào)查，在校大學(xué)生中87%的人都感覺自己在不同程度上對手機(jī)有依賴，82%的人上課都會攜帶手機(jī)。每天使用手機(jī)2小時以內(nèi)的占27%，2—6小時的占69%，其中以男同學(xué)為多，使用手機(jī)6小時以上的占4%。經(jīng)常在上課時或睡前躺在床上使用手機(jī)有67%，隨時無規(guī)定時間使用手機(jī)的所占比重也不少，達(dá)38%。 經(jīng)常用手機(jī)接打電話和收發(fā)短信的只占19% ，與此相比玩QQ、MSN、微博、飛信、微信、拍照、看電子書、玩游戲、聽音樂、學(xué)習(xí)、鬧鐘、備忘的則達(dá)到了80%，其他的占1%。認(rèn)為手機(jī)在生活中扮演重要角色的占86%，認(rèn)為僅僅是生活用品的占10%，認(rèn)為可有可無的人占4%。犧牲睡覺時間熬夜玩手機(jī)的同學(xué)也有很大部分，有多次熬夜玩手機(jī)經(jīng)歷的同學(xué)有73%，其中男同學(xué)占大部分。有58%的同學(xué)時不時的掏出手機(jī)看看有沒有電話或短信,42%的同學(xué)偶爾掏出手機(jī)看看有沒有電話或短信。當(dāng)自己忘帶手機(jī)時，78%的受訪者都會想方設(shè)法去取。不僅如此，根據(jù)調(diào)查，在那些不去立即取回手機(jī)的受訪者中，感覺相對空虛或安全感降低的同學(xué)占69%，感覺不方便或感覺無所謂的僅占31%。 （一）大學(xué)生的手機(jī)依賴原因分析：
1、大學(xué)生的家庭情況是否會對大學(xué)生的手機(jī)依賴狀況產(chǎn)生影響
起初，我們認(rèn)為大學(xué)生的手機(jī)依賴程度會與自身的家庭情況有很大關(guān)系。但根據(jù)我們的調(diào)查，事實并非如此。89%的來自農(nóng)村的受訪者認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴，86%的來自城市的受訪者也認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴；每個月生活費在500以下的受訪者中只有21%的人認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴，而每個月生活費在500至900的受訪者中有90%的人認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴，每個月生活費在900以上的受訪者中65%的人也認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴。
綜上我們得出的結(jié)論是：來自農(nóng)村還是來自城市對大學(xué)生的手機(jī)依賴程度影響甚微；但家庭經(jīng)濟(jì)情況對大學(xué)生的手機(jī)依賴程度影響較大，其具體表現(xiàn)為家庭經(jīng)濟(jì)條件相對拮據(jù)的同學(xué)對于手機(jī)的依賴程度較小，家庭條件一般和較為寬裕的同學(xué)對于手機(jī)的依賴程度較大。究其原因，由于有的學(xué)生家庭較拮據(jù)，自身感覺生活壓力比較大，在校期間，時間安排的比較緊，一方面要努力學(xué)習(xí)，一方面還會從事一些兼職，而且他們?yōu)榱艘院竽軤幦〉揭粋�好的就業(yè)機(jī)會，也都很努力的
通過在一些社團(tuán)或?qū)W生會等組織里面工作來鍛煉自己的能力。一言以蔽之，他們的生活都很充實，所以這一切，使他們對于手機(jī)依賴的程度比較低。相反，由于有的學(xué)生家庭較為寬裕，他們身上的壓力較小，從而大學(xué)生活過得比較散慢，感覺生活也比較空虛，這一切導(dǎo)致了大部分人會不由自主的通過玩手機(jī)來娛樂和打發(fā)時間。
2、性格是否會對大學(xué)生的手機(jī)依賴狀況產(chǎn)生影響
根據(jù)我們的調(diào)查，在校大學(xué)生中24%的人認(rèn)為自己性格偏于內(nèi)向，36%的人認(rèn)為自己性格偏于外向，40%的人認(rèn)為自己性格內(nèi)、外向程度差不多。那么他們各自對于手機(jī)的依賴情況又是怎樣的？是否有區(qū)別呢？懷揣著這些疑問，我們對綜上我們得出的結(jié)論是：人的性格會對手機(jī)依賴產(chǎn)生影響，但不是非常明顯，這打破了以前人們所認(rèn)為的人越內(nèi)向，對手機(jī)就越依賴的觀點，它表明人的性格和手機(jī)依賴沒有非常明顯的正比例關(guān)系。
3、所學(xué)專業(yè)是否會對大學(xué)生的手機(jī)依賴狀況產(chǎn)生影響
根據(jù)我們的調(diào)查，工科類專業(yè)的學(xué)生中有85%認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴，文科類專業(yè)的學(xué)生中有88%認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴。所以對此進(jìn)行分析，我們可以得出這樣的結(jié)論，專業(yè)對于大學(xué)生的手機(jī)依賴程度影響不大，兩者之間沒有必然的聯(lián)系。
4、年級是否會對大學(xué)生的手機(jī)依賴狀況產(chǎn)生影響
根據(jù)我們的調(diào)查，大一年級的學(xué)生中98%認(rèn)為自己對于手機(jī)有依賴，大二年級的學(xué)生中89%認(rèn)為自己對于手機(jī)有依賴，大三年級的學(xué)生中77%認(rèn)為自己對于手機(jī)有依賴，大四年級的學(xué)生中68%認(rèn)為自己對于手機(jī)有依賴。
根據(jù)我們的調(diào)查和分析，我們得出的結(jié)論是：年級對大學(xué)生的手機(jī)依賴情況影響比較大，大一學(xué)生手機(jī)依賴情況比較嚴(yán)重，這應(yīng)該是因為他們剛進(jìn)入大學(xué)，對新生活還不夠適應(yīng)，經(jīng)常感到空虛和無聊，從而通過玩手機(jī)來排解這些苦惱、打發(fā)時間。大二到大四的學(xué)生中手機(jī)依賴比例呈下降的趨勢，在大四的學(xué)生中手機(jī)依賴比例僅占68%。這原因也很簡單，隨著步入高年級，大家對于以后的生活慢慢有了目標(biāo)，而且學(xué)習(xí)壓力和工作壓力也比較大，從而內(nèi)心的那種空虛感也慢慢消失，所以手機(jī)依賴狀況有所好轉(zhuǎn)。
5、性別是否會對大學(xué)生的手機(jī)依賴狀況產(chǎn)生影響
根據(jù)我們的調(diào)查，男生中80%認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴，女生中94%認(rèn)為自己對手機(jī)有依賴。
對此我們進(jìn)行了分析。眾所周知，男生與女生在生理和心理上有很大差異，生活中，男生一般都表現(xiàn)得活潑和外向、；而女生則表現(xiàn)得更加矜持和內(nèi)斂，這些性格上的差異無疑對男生和女生的交友狀況產(chǎn)生了重要影響。
活潑開朗的性格增強(qiáng)了男生的人際交往能力，這給他們帶來了更多的朋友，也使他們的興趣愛好更加廣泛，這一切使得男生的課余生活更加豐富多彩，內(nèi)心也更加充實。而對于女生，矜持和內(nèi)斂的性格不由地縮小了她們的交友圈，相反，卻增加了她們內(nèi)心的孤獨感，從而她們不得不更多地依靠手機(jī)來打發(fā)時間，認(rèn)識更多的朋友。
綜上，我們不難發(fā)現(xiàn)，女生中的手機(jī)依賴問題較男生嚴(yán)重是由于心理上的差異引起的。
�。ǘ┐髮W(xué)生手機(jī)依賴問題造成的危害分析：
手機(jī)依賴癥，又稱“手機(jī)依賴綜合癥、手機(jī)綜合癥、手機(jī)焦慮癥、手機(jī)癮”， 其主要體現(xiàn)在三個方面：一是對手機(jī)的濫用，不該用的時候也頻繁使用；二是手機(jī)過多地影響生活、工作和學(xué)習(xí)；三是停機(jī)或手機(jī)不在身邊時，身體會出現(xiàn)一系列的不適反應(yīng)，包括生理和心理反應(yīng)。目前，上述癥狀在大學(xué)生群體中有多方面體現(xiàn)，根據(jù)我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)同學(xué)都感受到過度使用手機(jī)給自己的身體和學(xué)習(xí)帶來了不同程度的消極影響。
關(guān)于手機(jī)的調(diào)查報告 篇10
文中用稚嫩的語言描述了爸爸愛看手機(jī)的種種表現(xiàn)，比如：“有一次，我叫爸爸進(jìn)來跟我一起看書、玩、畫畫，可我叫完后，爸爸沒聽見，害我叫了很久很久，終于把爸爸叫進(jìn)來了，爸爸進(jìn)來的時候還拿著手機(jī)”、“我爸爸在廁所解便的時候，也在看手機(jī)，爸爸解完便了，都不知道出來，還在里面看手機(jī)……”，該學(xué)生的老師看后在微信上分享，隨后被南岸區(qū)珊瑚康恒小學(xué)6年級老師唐上棣老師轉(zhuǎn)發(fā)，一時間該作文走紅網(wǎng)絡(luò)，引來眾多網(wǎng)友的熱議。
許多老師和家長看了該作文之后，紛紛作出評論：“一個孩子的習(xí)作戳中了你的狀態(tài)嗎?孩子的成長需要陪伴，而陪伴并不是陪著�！�、“希望寫的不是你和我�！�
而根據(jù)調(diào)查，當(dāng)孩子和父母在一起，父母卻只顧著玩手機(jī)的現(xiàn)象，普遍存在，就小希所在的班級，超過三分之一的孩子表示家長有這樣的習(xí)慣，因為玩手機(jī)而忽視他們。
玩手機(jī)在大人的生活當(dāng)中，看似是一件非常平凡的事情，但是在孩子眼中，卻是一種自己被遺忘的失落感。這種現(xiàn)象，折射出來的是家庭教育上的缺失，不僅嚴(yán)重影響孩子的教育，更能影響孩子和父母的關(guān)系。
“父母是孩子最好的老師”，父母的言傳身教對孩子影響極大。家長的職責(zé)，就是要以身作則，為孩子的健康成長創(chuàng)造出優(yōu)良環(huán)境，而非如此“心酸作文“背后的心酸生活。那么，在生活中，家長們該如何做到放下手機(jī)，給孩子真正的陪伴?
和孩子一起學(xué)習(xí)
心理學(xué)家研究得出，一個人的成功，有大概80%取決于家庭教育，在孩子的成長過程中，家長們唯有以身作則，才能為孩子帶來更健康的成長。
有一位媽媽自爆說，孩子在學(xué)習(xí)的時候，自己會陪在孩子身邊，不過是玩手機(jī)，以為只要不發(fā)出聲響，偶爾在旁邊督促下他就行，結(jié)果后來發(fā)現(xiàn)這樣不僅不能幫助孩子學(xué)習(xí)，反而使孩子養(yǎng)成了拖延的壞習(xí)慣。
這位媽媽開始反省自己，非常自責(zé)沒有做好一個合格的媽媽。再后來，孩子學(xué)習(xí)的時間，這位媽媽會放下手機(jī)，認(rèn)真和孩子學(xué)習(xí)，邊督促，邊耐心指導(dǎo)，就這樣，孩子的學(xué)習(xí)成績一步步上升，而這位媽媽自己也感覺到和孩子在一起的時光是如此幸福。
和孩子互相分享趣事，陪孩子外出玩耍
放下手機(jī)，和孩子在一起的時間，認(rèn)真聽他們說在學(xué)校里發(fā)生的趣事或是不高興的事，也可以把自己的一些簡單理解的事情說給孩子們聽。
孩子玩耍的時間，家長最好參與進(jìn)去，陪著孩子一起盡情玩，讓孩子心理有很大的安全感和滿足感。
角色互換，讓孩子監(jiān)督家長使用手機(jī)
家長和孩子有時需要像朋友一樣相處，必要時候，家長不妨放下自己的權(quán)威，讓孩子來做一次監(jiān)督者，規(guī)定家長使用手機(jī)的時間或是次數(shù)。
家住湖南常德的李先生一家就是如此，家中7歲的兒子就和李先生約定好，一家人在一起時要把手機(jī)放在固定地方，除非緊急情況，不然要晚上10點之后才能玩手機(jī)，一家三口在一起的時間，就看電視、聊天，一起玩游戲等等。李先生表示，這樣的方式不僅增進(jìn)了和孩子之間的感情，也讓他和妻子的感情更加深厚了。
放下手機(jī)，用心陪伴孩子，就是在孩子們的成長過程中給他們最大的禮物和恩賜。
關(guān)于手機(jī)的調(diào)查報告 篇11
一、調(diào)查時間：xx年x月x日
二、調(diào)查對象：大學(xué)生
三、調(diào)查方法：在線問卷
四、調(diào)查方法：
自己做問卷，發(fā)郵件給認(rèn)識的朋友，讓他們轉(zhuǎn)發(fā)給熟悉的同學(xué)調(diào)查。通過回復(fù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
調(diào)查員：
五、結(jié)果和討論：
六、調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析：
共有x人參與調(diào)查并完成問卷，有效回復(fù)率為90%。而且參與調(diào)查的朋友隨機(jī)性高，保證了大學(xué)生手機(jī)調(diào)查具有一定的普遍意義。我們主要從大學(xué)生手機(jī)的擁有和需求、學(xué)生手機(jī)的需求分析、學(xué)生手機(jī)的消費能力分析、學(xué)生手機(jī)的消費動機(jī)分析和學(xué)生手機(jī)的目標(biāo)設(shè)定分析五個方面對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析，最后得出結(jié)論。
在被調(diào)查的x大學(xué)生中，從大一到大三的樣本在性別構(gòu)成上基本相當(dāng)，其中%為女性，%為男性。
1、大學(xué)生手機(jī)擁有量及需求：
你現(xiàn)在有手機(jī)嗎？
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，%的受訪者擁有手機(jī)。同時，%的學(xué)生在不久的將來會更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中，有%的人會在近期購買手機(jī)。
從這些數(shù)據(jù)中，我們可以看到，隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里不再是新鮮事物，而是已經(jīng)開始普及。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場不可忽視的消費群體。
你的手機(jī)是怎么拿到的？
家庭購買占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的 %；自購占 %；朋友送人 %；來歷不明占%。
以上調(diào)查顯示，現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生提高了消費水平，部分學(xué)生有穩(wěn)定的收入來滿足消費。
2、學(xué)生手機(jī)使用需求分析：
�、僮钪氐馁|(zhì)量
消費者在選擇手機(jī)時考慮的主要因素有：質(zhì)量%，外觀%，價格%，功能%，品牌%，售后服務(wù)%，廣告%，其他方面也占%。其中，消費者對質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常交流工具。如果質(zhì)量不好，會給消費者帶來很大的不便。另外，部分消費者對外觀和款式的要求更高，手機(jī)廠商不斷推出新機(jī)型，很大程度上迎合了他們的口味，因為大學(xué)生是年輕人。隨著人們生活水平的提高和手機(jī)持有者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀和款式的要求會更高。
�、谥袊剐援a(chǎn)品更受歡迎
在手機(jī)價格調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費者更喜歡到價格，高達(dá)%。此外，%的消費者表示會選擇x元以下的手機(jī)。當(dāng)然，也有部分消費者購買高價手機(jī)，其中選擇到消費者占%，選擇以上的占%。
�、圪徺I地點相對集中
對消費者購買手機(jī)地點的調(diào)查顯示，消費者購買手機(jī)的地點相對集中，一般分布在手機(jī)大賣場和品牌店，比例分別為%和%，其他僅占%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品，普通消費者很難知道其功能是否完善，質(zhì)量是否可靠。他們要靠銷售人員的信用和專業(yè)知識來判斷，而手機(jī)大賣場或者品牌店的.銷售人員素質(zhì)比較高，很容易贏得消費者的信任。另外，手機(jī)大賣場的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友考慮的重要因素。
④手機(jī)使用相對統(tǒng)一
大學(xué)生使用手機(jī)是為了統(tǒng)一的目的�，F(xiàn)有手機(jī)用戶中，大部分是用來聯(lián)系親友的，占%。有幾個就是跟著大家（受周圍人影響）趕時髦，各占%。
家長認(rèn)為手機(jī)是用來方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機(jī)的%由家長支付。同樣，學(xué)生也認(rèn)為有手機(jī)可以方便與親朋好友交流，從而維護(hù)家人朋友的感情。
�、菔謾C(jī)成本普遍較低
學(xué)手機(jī)的，手機(jī)月租費普遍較低。每月消費少于xx元的占%，少于x元的占%。但是也有一些高消費的同學(xué)，在—x元內(nèi)占%，高消費細(xì)分的—也占%�；緵]有超過x元的手機(jī)費。受訪者中，%使用預(yù)付卡。同樣，手機(jī)費用的%用于短信服務(wù)。這充分說明學(xué)生的消費能力是有限的。
�、蘖己玫姆⻊�(wù)態(tài)度和購買環(huán)境
合作測試結(jié)果顯示，大部分被試傾向于選擇1米或0.5米；選擇沉默和微笑的傾向很明顯。并且喜歡有軟音樂購買環(huán)境。
分析：
大學(xué)生有自己的生理和心理特點。發(fā)展心理學(xué)認(rèn)為，在生理方面，大學(xué)生大腦活動的特點是興奮性和抑制性之間的平衡，這為大學(xué)生有效控制自己的行為提供了基礎(chǔ)。在心理方面，大學(xué)生的思維方式主要是辯證邏輯思維，不會盲目沖動消費，而是會從多個角度權(quán)衡得失后再做決定。
3、學(xué)生手機(jī)家庭的消費能力和動機(jī)分析：
消費力和消費需求密切相關(guān)。當(dāng)一種消費需求出現(xiàn)時，滿足這種需求的動力也就產(chǎn)生了，我不想詳細(xì)討論。從以上數(shù)據(jù)可以看出，學(xué)生手機(jī)的功耗處于較高水平，造成這種高功耗的原因主要有以下幾點：
一、社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費者消費心理欲望的增加
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，商品的市場生命周期縮短，尤其是通信領(lǐng)域，手機(jī)更換速度達(dá)到每周一款。其次，縮短了手機(jī)產(chǎn)品的市場生命周期，極大地豐富和便利了信息，電視、報紙、雜志、互聯(lián)網(wǎng)、電臺、商店、車身廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在。各大手機(jī)廠商和廣告主的努力，極大地豐富和便利了通信領(lǐng)域（主要是手機(jī)市場）的信息。在強(qiáng)大的外部刺激下，學(xué)生手機(jī)家庭的消費能力也得到了提高。
總的來說，學(xué)生手機(jī)家庭的消費能力保持在較高水平。在這個前提下，結(jié)合自己之前在消費過程中的研究，就會導(dǎo)致一個或一系列消費動機(jī)的發(fā)展。學(xué)生手機(jī)家庭消費動機(jī)分析在學(xué)習(xí)過程明確了消費需求，增強(qiáng)了消費能力后，學(xué)生手機(jī)家庭逐漸形成了特定的購買動機(jī)。學(xué)生手機(jī)家庭的消費動機(jī)可分為以下四種類型：
第一、現(xiàn)實的購買動機(jī)
調(diào)查顯示，學(xué)生消費者在購買手機(jī)時，最注重的是質(zhì)量和實用功能：%的受訪者表示，易用性和耐用性最重要；另外，%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵。產(chǎn)生這種購買動機(jī)的原因，除了受其最基本的消費需求：工作需要與家人接觸的影響外，還受其對消費依賴程度較大、缺乏經(jīng)驗、購買力較弱的影響。
第二、尋求新購買的動機(jī)
學(xué)生消費者在購買手機(jī)時，大部分回答者認(rèn)為手機(jī)的設(shè)計，如形狀、大小、厚度、材質(zhì)、顏色等，都要在保證質(zhì)量的前提下首先考慮。同時，%的學(xué)生想擁有& ldquo大學(xué)生定制手機(jī)& rdquo。而且大部分受訪者明確表示，購買時會優(yōu)先選擇質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能炫目的手機(jī)。
學(xué)生手機(jī)家庭的購買動機(jī)與學(xué)生消費者特殊的消費心理密不可分。因為學(xué)生消費群體的成員大多在—xx歲，這個生活中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、豁達(dá)、奔放、崇尚自由，現(xiàn)代社會生活條件大幅度改善，科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，各種觀念和思想洶涌澎湃，給了他們強(qiáng)烈的冒險和實踐精神，他們通過關(guān)注和學(xué)習(xí)新事物、新觀念，逐漸形成了對創(chuàng)新和差異的追求。
第三、購買方便的動機(jī)
根據(jù)前面對學(xué)生手機(jī)的分析，我們知道大多數(shù)學(xué)生消費者購買手機(jī)的真正目的是為了方便與家人、朋友和雇主的聯(lián)系。調(diào)查顯示，大多數(shù)有手機(jī)的學(xué)生家長對購買手機(jī)聯(lián)系家人的目的持積極態(tài)度，這種態(tài)度對有手機(jī)的學(xué)生的購買動機(jī)有直接的促進(jìn)作用。此外，一些臨近畢業(yè)的大學(xué)害怕錯過任何招聘信息，這也促進(jìn)了購買動機(jī)。
第四、尋求誠信和購買的動機(jī)
大多數(shù)學(xué)生的手機(jī)家庭可以負(fù)擔(dān)得起和之間的手機(jī)價格。換句話說，他們需要的是一部低檔手機(jī)。總的來說，這種動機(jī)與我國綜合國力弱、人均消費水平低密切相關(guān)。這種經(jīng)濟(jì)狀況直接制約了仍處于依賴消費階段的學(xué)生手機(jī)家庭的消費能力，導(dǎo)致他們在選擇手機(jī)時通常側(cè)重于低價機(jī)型。另外，為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實用的目的，他們通常會選擇月租費全免或者月租費低的充值卡。但是，值得注意的是，這種尋求誠信的購買動機(jī)并不僅僅是盲目的追求
一般情況下，學(xué)生手機(jī)家庭的這四種消費動機(jī)并不是獨立存在的，而是相互交織在一起的，共同促進(jìn)了他們消費行為的進(jìn)一步發(fā)生。其實對于消費者來說，消費動機(jī)的產(chǎn)生意味著一系列的消費心理和行為，比如消費手段和消費目標(biāo)，對于學(xué)生手機(jī)家庭來說也不例外。因此，在學(xué)生手機(jī)家庭四種交織在一起的消費動機(jī)發(fā)展之后，就會發(fā)展出一系列滿足消費動機(jī)的目標(biāo)，最終做出購買決策。淺析學(xué)生手機(jī)家庭的目標(biāo)確立：
學(xué)生手機(jī)家庭的購買動機(jī)產(chǎn)生后，為了進(jìn)一步滿足需求，會開始收集與購買相關(guān)的信息。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，%的學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)獲取手機(jī)相關(guān)信息。但一般情況下，采集到的產(chǎn)品信息會出現(xiàn)重復(fù)、不同、對立或矛盾的情況（比如同一檔次、功能的不同品牌手機(jī)之間的重復(fù)，同一手機(jī)不同商家的不同定價，印象中的手機(jī)信息與實際了解到的信息不一致），從而可能形成多種可供選擇的購買方案。因此，學(xué)生手機(jī)家庭需要對這些方案進(jìn)行比較，對各種信息進(jìn)行處理和分析，綜合評價各種要素（如性能、價格、質(zhì)量、款式等。）的各種手機(jī)，去偽存真，去弱存強(qiáng)，篩選出購買時需要考慮的主要因素，進(jìn)行最佳評估，確定具體目標(biāo)，包括具體產(chǎn)品的品牌、規(guī)格、性能、價格等因素。一般來說，這個目標(biāo)可以是具體的終極目標(biāo)，也可以是抽象的終極目標(biāo)。也就是說，購買手機(jī)的目的可以是和別人保持聯(lián)系，也可以是炫耀或者得到某個參考群體的認(rèn)可。另外，可以肯定的是，最終目標(biāo)的確立并不是一步到位直接實現(xiàn)的，最常見的是建立一系列的子目標(biāo)，逐漸導(dǎo)致最終目標(biāo)的實現(xiàn)。
二、結(jié)論：
總的來說，這次調(diào)查是成功的，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。對影響大學(xué)生手機(jī)消費的因素進(jìn)行了綜合調(diào)查。但是還不夠深入，尤其是理論支撐不夠。我想通過這次調(diào)查為未來的研究鋪平道路。手機(jī)已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活和學(xué)習(xí)中，和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)一樣，是大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。在手機(jī)的相關(guān)使用和消費上，大學(xué)生充分體現(xiàn)但也存在一些不足。在某些方面，由于缺乏經(jīng)驗，大學(xué)生仍然不能理性思考。他們對手機(jī)的使用和消費沒有太詳細(xì)的計劃，也沒有在學(xué)習(xí)和娛樂之間找到平衡，浪費了他們的精力和財力。在學(xué)習(xí)中，大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力仍然很弱，所以要有意識地訓(xùn)練自己，提高自己的能力。通過這次小規(guī)模的問卷調(diào)查，我們獲得了一些準(zhǔn)確的第一手?jǐn)?shù)據(jù)。根據(jù)對數(shù)據(jù)的科學(xué)分析，得出了大學(xué)生使用手機(jī)的一些情況和一些常見現(xiàn)象。但是并沒有進(jìn)行深入的研究和探討。本次調(diào)查通過對大學(xué)生使用手機(jī)的四個主要方面的調(diào)查，全面分析了大學(xué)生使用手機(jī)的基本情況，并得出七個細(xì)分結(jié)論。
�。�1）低端手機(jī)在大學(xué)生中最常見
�。�2）大學(xué)生手機(jī)消費較多
�。�3）大學(xué)生短信功能的使用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過通話功能
（4）大學(xué)生的消費觀念相對成熟
�。�5）大多數(shù)大學(xué)生對手機(jī)的使用停留在基本應(yīng)用上
�。�6）大學(xué)生普遍不重視手機(jī)增值服務(wù)
（7）大學(xué)生對手機(jī)的尖端技術(shù)知之甚少
關(guān)于手機(jī)的調(diào)查報告 篇12
隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開始升高，而且使用者范圍也開始擴(kuò)張，還記得前幾年，擁有一部屬于自己的手機(jī)，是一件很了不起的事，而且，還是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生……想也別想。但是20世紀(jì)的今天，卻不同了，在學(xué)校里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學(xué)生，小學(xué)生，父母為了跟兒女第一時間聯(lián)絡(luò)，紛紛給兒女們買起手機(jī)來，有得學(xué)生身上還有兩部手機(jī)呢，那更不用說手機(jī)電話卡了。
從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機(jī)，無論從功能到外表都是一個大飛躍，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機(jī)好時期，所以不少學(xué)生趕上了這好時期，擁有了屬于自己的手機(jī)，而且越來越年輕化。特別是近兩年，隨著手機(jī)價格的下降、短信服務(wù)的開通和各種手機(jī)SIM卡的出現(xiàn)，手機(jī)不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想，而是成為一種較為普及的通訊工具。
針對這一現(xiàn)狀，我們做了一個關(guān)于中學(xué)生手機(jī)調(diào)查。
調(diào)查目標(biāo)
（1）了解中學(xué)生使用手機(jī)現(xiàn)狀
�。�2）研究怎樣解決手機(jī)一族問題
調(diào)查方法
�。�1）采訪調(diào)查
�。�2）問卷調(diào)查
以下是我們的活動計劃：
階段主要任務(wù)階段目標(biāo)
活1研究確定課題確定課題
動2擬寫問卷問卷調(diào)查打印好
計3社會調(diào)查走上社會，調(diào)查訪問
劃4分組討論問卷分析
5總結(jié)書寫調(diào)查報告
這次調(diào)查主要是有針對性地就購買手機(jī)的心態(tài)、中學(xué)生擁有手機(jī)的總體利弊以及校園實現(xiàn)手機(jī)普及這一社會現(xiàn)象的正常與否和影響中學(xué)生購買決策的因素等。
調(diào)查采用問卷形式，在學(xué)生中進(jìn)行抽樣調(diào)查，共發(fā)出調(diào)查問卷100份，成功回收93份。在性別構(gòu)成上基本持平，其中男性占52%，女性所占比例是48%。經(jīng)過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計，其結(jié)果分析如下。
調(diào)查分析：
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機(jī)，就算暫時還沒購買手機(jī)的同學(xué)，其中大部分人認(rèn)為在學(xué)里很有必要有一部手機(jī)。下面是我們對中學(xué)生使用手機(jī)情況的分析：
1、手機(jī)的品牌、價格、檔次及考慮因素調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購買的手機(jī)品牌基本上都是洋品牌，三星，索尼愛立信，諾基亞倍受中學(xué)生青睞，三者共占調(diào)查總數(shù)的55%。而國產(chǎn)手機(jī)問津者很少，如國產(chǎn)王牌TCL、波導(dǎo)，所購者也不多，兩者共占12%，可見中學(xué)生在手機(jī)品牌上基本傾向于洋品牌。中學(xué)生所購手機(jī)價格基本在20xx——3000元之間，約占總數(shù)的76%，高于3000元和低于20xx元共占20、30%，1000元以下的低檔手機(jī)則無人問津。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學(xué)生購買手機(jī)的主要因素是手機(jī)的質(zhì)量，其次是價格和外觀。
2、資金來源主要來源于父母的約為71、19%，8、26%的中學(xué)生是自己打工掙的錢，11、23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的，9、32%是別人送的，基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機(jī)的現(xiàn)象。
3、忽如一夜春風(fēng)來——校園里的手機(jī)消費情況調(diào)查顯示，選用充值卡在大學(xué)生中仍占大多數(shù)，這樣可以保證每月的話費保持在本人可控制的范圍內(nèi)，集中在每月50元至120元之間。短信費所占月通話費比例在逐步提高，60％左右的同學(xué)每月短信費都超過了話費總額的30％，甚至有四分之一的同學(xué)每月的短信費占話費總額的60％以上。短信息已經(jīng)成為目前大學(xué)生通信的重要手段。
4、購機(jī)目的及交往對象中學(xué)生購買手機(jī)36人是為了通信，占總?cè)藬?shù)的38、70%，是因為社會發(fā)展的趨勢，有6、45%的人是因為受別人的影響，23人是因為看中了手機(jī)的功能；而另有21人，約占22、58%購買手機(jī)是沒有原因的想購買就購買了，約有7人選擇其他，約占7、53%，中學(xué)生購買手機(jī)主要用于同學(xué)朋友之間交流的約占64、1%，而用于跟父母交往的很少，只有23、56%學(xué)生是追求個性的群體，在手機(jī)的使用上也不例外，近48%的學(xué)生中意拍照手機(jī)，34、0％的學(xué)生使用下載的流行音樂作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機(jī)的普及率上升，學(xué)生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片，甚至自己制作的圖片作為待機(jī)圖片。
5、手機(jī)的使用情況
�。�1）更新頻率低中學(xué)生在手機(jī)的更新上持比較謹(jǐn)慎的態(tài)度，超過半數(shù)的同學(xué)在這學(xué)期間沒有更換的打算。這主要是因為中學(xué)生購買手機(jī)的經(jīng)濟(jì)來源主要是由家里承擔(dān)，因此父母不允許子女頻繁地更換手機(jī)。但是我們從中學(xué)生能承受的手機(jī)價格中可以發(fā)現(xiàn)，雖然20xx元左右的手機(jī)目前仍占在校大學(xué)生需求的最大比例，但隨著他們?nèi)找鎱⑴c到社會實踐中直至參加工作，大多數(shù)同學(xué)的未來目標(biāo)更傾向于高于3000元的高檔手機(jī)，更多的可支配收入將成為滿足他們需求的經(jīng)濟(jì)保證，他們也將成為中高檔手機(jī)的潛在消費群。昂貴的話費依然是在校學(xué)生手機(jī)族的最大煩惱（25、42%），其次是擔(dān)心被偷，占1/5,另外占用時間多占11、23%,怕被人騷擾，的占15、04%,以及款色不流行占11、65%。
（2）一半是海水一半是火焰——學(xué)生使用手機(jī)的利弊中學(xué)生使用手機(jī)會引起社會的爭議，主要是因為手機(jī)作為高端消費產(chǎn)品，在校學(xué)生由于生活圈較為固定，沒有必要，可能會是一種物質(zhì)的浪費。其二是容易造成不好的消費習(xí)慣，同時影響學(xué)習(xí)，作為當(dāng)事人我們應(yīng)該如何看待這個問題的呢？由于中學(xué)生處于性格塑造時期，思想不穩(wěn)定，情緒波動大，易受外界環(huán)境影響等特征，使得他們的消費存在一定程度的盲目性，手機(jī)的使用存在一定的負(fù)面影響，在分析使用手機(jī)不利的影響中，主要體現(xiàn)在影響上課、造成不好的消費習(xí)慣、浪費錢，比例分別為28、1%、19、6%、23、1%，而認(rèn)為沒有壞處的比例為21、5%。這也反映出學(xué)生學(xué)習(xí)與社交活動之間存在矛盾，如何處理好這種矛盾則需要社會正確引導(dǎo)。
另外，專家認(rèn)為：手機(jī)輻射不容忽視。今年4月7日，英國《星期日泰晤士報》發(fā)表的一份研究報告提醒人們，由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄，因此，孩子在使用手機(jī)時，大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。對一個5歲的孩子來說，輻射會滲入其大腦50%的區(qū)域；對10歲的孩子來說，輻射則會滲入其大腦30%的區(qū)域。而德國防輻射機(jī)構(gòu)主席沃爾弗拉姆？柯尼希也對當(dāng)?shù)孛襟w《柏林日報》表示，為健康著想，人們尤其是兒童應(yīng)該盡量減少手機(jī)的使用�！耙话銇碚f，手機(jī)通話應(yīng)盡可能短。父母應(yīng)使子女盡可能遠(yuǎn)離這項高科技�！倍晃粡氖侣殬I(yè)病防治的教授也表示，青少年的免疫系統(tǒng)較成人脆弱，因而特別容易受到手機(jī)輻射的影響。手機(jī)輻射會對腦部神經(jīng)造成損害，引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調(diào)。而手機(jī)游戲也有可能使孩子耳聾，一般來說，85分貝就有可能損害聽力，當(dāng)把手機(jī)放在耳邊時，有些游戲的伴音比噴氣式飛機(jī)發(fā)動機(jī)旁邊的噪音還大，最差的手機(jī)噪音達(dá)133分貝，大大超過120分貝的痛苦極限。
結(jié)論：總結(jié)一下學(xué)生手機(jī)消費群的特點：
1、追逐時尚、注重個性張揚(yáng)
2、易于接受新事物
3、需要更多的情感溝通與交流
4、物品的使用大多“喜新厭舊”
5、主要任務(wù)是學(xué)習(xí)
6、生理上處于生長發(fā)育階段
7、學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受影響。
反思：手機(jī)對學(xué)習(xí)是否有影響？如手機(jī)作弊、上課時手機(jī)鈴聲影響課堂秩序、手機(jī)輻射對身體健康有害，手機(jī)還會帶來攀比風(fēng)，而且一些學(xué)生在上課時接聽電話，還會影響老師上課，也影響到其他同學(xué)學(xué)習(xí)，中學(xué)生最好還是正確對待手機(jī)，有效的運(yùn)用我們的通信工具，做到不為手機(jī)著迷，而不是手機(jī)控制我們的思想�？偟膩碚f，本調(diào)查是成功的，達(dá)到了預(yù)期的目的。較為全面地考察了影響中學(xué)生手機(jī)消費的因素。不過，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。
感受：這次調(diào)查讓我們知道了應(yīng)該如何學(xué)習(xí)，研究性學(xué)習(xí)活動拓展了我的知識面，提高了我們的社會交際能力。為了完成這次研究性學(xué)習(xí)，我們不僅網(wǎng)上查找了有關(guān)資料，而且還到實地參觀、訪問。通過這次研究性課程的學(xué)習(xí)感受到集體協(xié)作的重要性，增強(qiáng)了我的組織能力，體會到科學(xué)就是實事求是，追求真理要有堅定的信念，面對挫折，不能言敗，不能放棄，要有急流勇進(jìn)、勇于探究的精神。幼兒園調(diào)查報告調(diào)查報告范文3000字諾基亞手機(jī)調(diào)查報告
關(guān)于手機(jī)的調(diào)查報告 篇13
一、調(diào)研目的與概況
近年來，隨著社會化進(jìn)程的加快，經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，手機(jī)在大學(xué)生這一群體中有了越來越廣泛的使用，購買手機(jī)的大學(xué)生越來越多，手機(jī)的更換頻率也越來越快。并且，大學(xué)生也屬于手機(jī)消費的主要群體之一，因此，手機(jī)市場在大學(xué)中也具有很大的潛力，導(dǎo)致很多手機(jī)廠商將手機(jī)銷售推向校園。我們著重從外顯因素出發(fā)，分析大學(xué)生的購買傾向。為了解手機(jī)在大學(xué)生中的一些使用狀況，購買決策因素，對手機(jī)的消費情況和市場前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)研對象，對大學(xué)生手機(jī)市場做一次調(diào)研，以便能更準(zhǔn)確的把握這一市場動向。
1、通過對大學(xué)生手機(jī)消費情況的調(diào)研，全面了解大學(xué)生手機(jī)消費市場的容量及結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、價格和品牌等內(nèi)容，為大學(xué)生對手機(jī)消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
2、研究消費者的行為與心理，了解大學(xué)生手機(jī)消費情況與習(xí)慣。并了解手機(jī)市場結(jié)構(gòu)與市場潛力，了解手機(jī)在大學(xué)生中的使用情況與潛在的市場需求。
二、調(diào)研對象
在校大學(xué)生 三、調(diào)研時間
20xx年4月30日到5月4日 四、調(diào)研方法
1、互聯(lián)網(wǎng)上查找資料參 2、校園網(wǎng)絡(luò)問卷 五.調(diào)研方式
本次問卷調(diào)查主要采取校園問卷的方式，共發(fā)放問卷60份，回收問卷55份，問卷回收率為91%。其中男生占40%，女生占60%。
六、調(diào)研報告 (一)市場狀況分析
近年來，手機(jī)在大學(xué)生這一群體中廣泛普及，學(xué)生手機(jī)擁有率到達(dá)100%。智能手機(jī)更新?lián)Q代迅速，手機(jī)市場不斷更新。而現(xiàn)在學(xué)生使用手機(jī)頻繁，手機(jī)磨損也較為嚴(yán)重，有一些調(diào)查顯示，很多大學(xué)生在2年內(nèi)會換一次手機(jī)。因此，大學(xué)生也是手機(jī)消費中一個巨大的群體，大家追求時尚與新穎，手機(jī)市場在大學(xué)生中具有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
�。ǘ┠壳皩W(xué)生手機(jī)市場份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示，在學(xué)生手機(jī)市場份額排名靠前的分析，小米、魅族、華為、蘋果都是學(xué)生手機(jī)選擇中靠前的。從數(shù)據(jù)中也可以看出，大學(xué)生對國產(chǎn)品牌手機(jī)的信賴在加大，對國產(chǎn)手機(jī)的的認(rèn)可度也在提高。 （三）大學(xué)生了解手機(jī)信息的途徑
根據(jù)調(diào)查顯示，了解手機(jī)信息的途徑主要是上網(wǎng)和朋友介紹，當(dāng)然，電視廣告等宣傳一樣所占比重較大�，F(xiàn)在，隨著互聯(lián)網(wǎng)信息的迅速，網(wǎng)絡(luò)媒體能夠更全面、更具體的反映手機(jī)市場的訊息，且方便快捷，因此作為大學(xué)生而言更青睞于網(wǎng)絡(luò)搜集手機(jī)購買信息，而大學(xué)生身處學(xué)校，對于其他如電視、報紙等了解要較少一些。
�。ㄋ模┐髮W(xué)生購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點
調(diào)查顯示，大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時尚個性化款式，手機(jī)功能，價格和品牌等方面，這些因素也成為了大學(xué)生購買手機(jī)的基本準(zhǔn)則。其中，大學(xué)生對于手機(jī)的功能這一選擇達(dá)到49%，其次才為價格和品牌，款式。由此觀之，手機(jī)功能的多元化和強(qiáng)大是大學(xué)生選擇手機(jī)的一個重要主導(dǎo)因素。由調(diào)查結(jié)果我們可以看出大學(xué)生手機(jī)選擇的幾個特點：1、手機(jī)選購時功能要比較強(qiáng)大，手機(jī)時尚，品牌的知名度高，價格一般在1000~20xx之間。2、大學(xué)生更換手機(jī)比較頻繁，容易形成再次消費，購機(jī)地點較集中。3、國產(chǎn)手機(jī)選擇較高，對手機(jī)質(zhì)量要求較高。并且，其中大學(xué)生手機(jī)更換頻繁的一個因素是手機(jī)的質(zhì)量影響，而且大學(xué)生認(rèn)為國產(chǎn)機(jī)的最大缺點為質(zhì)量不過關(guān)，其次為手機(jī)功能不夠強(qiáng)大。同時，大學(xué)生作為一特殊的消費群體，并沒有經(jīng)濟(jì)來源，手機(jī)質(zhì)量好也是大學(xué)生選擇手機(jī)的一重要因素。
（五）大學(xué)生每月手機(jī)消費情況
由調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生中越有83.64%的同學(xué)用于手機(jī)消費小于300月，手機(jī)消費這其中包括手機(jī)貼膜，手機(jī)維修，手機(jī)配件的購買等。
這也表明由購買手機(jī)帶動的與手機(jī)有關(guān)產(chǎn)品的`銷售也具有很大的市場潛力。并且，大學(xué)生每月手機(jī)話費在50~100元的占61.82%，即大學(xué)生話費花費情況還是比較大的。話費開支也是重要的一項，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)，大學(xué)生上網(wǎng)所花費的流量多，所訂購的套餐也比較多，這對手機(jī)市場的發(fā)展有一定的促進(jìn)作用。 （六）營銷建議
從以上的分析中，我們很容易可以看到大學(xué)生這一群體在手機(jī)消費中的巨大市場，并且隨著時間的推移，這一群體的消費力量也會越來越大，其具有很大的市場潛力。因此，提高對大學(xué)生這一群體的注意，開拓這方面的市場，對于手機(jī)的營銷具有積極的意義。我們的建議如下:第一，繼續(xù)推行中低檔手機(jī)銷售路線，具有品牌營銷，價格比較合適，功能、質(zhì)量均較好的手機(jī)，抓住學(xué)生消費的這一商機(jī)。第二，把手機(jī)銷售店開到大學(xué)中去，并配套各種手機(jī)配件的銷售，打好宣傳工作，并做好售后服務(wù)等工作，得到學(xué)生的信賴，搶占大學(xué)生手機(jī)市場。
七、總結(jié)
隨著社會生活環(huán)境的改變，人們的消費結(jié)構(gòu)也在不斷發(fā)生著變化，消費對象也在時刻發(fā)生著轉(zhuǎn)移，大學(xué)生作為整個消費群體中的一個特殊群體，不再是只套呆在“象牙塔”里讀書的傳統(tǒng)形象，而是正在更多地融入社會，對手機(jī)消費的追求已逐漸成為大學(xué)生中的一種新時尚，手機(jī)消費在大學(xué)生中有巨大的市場潛力。
目前手機(jī)市場品牌和機(jī)型繁多，各個品牌之間的市場營銷策略手段等各有不同。通過這次調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，真正能得到大學(xué)生消費群體歡迎的手機(jī)是那些性能、質(zhì)量、外觀等過得硬的手機(jī)。雖然品牌也有一定的影響力，但是一款性能出眾，質(zhì)量過硬，外觀大方的手機(jī)總是能得到大學(xué)生的認(rèn)可的。而現(xiàn)階段國產(chǎn)手機(jī)需要完善自我，樹立品牌，才能和名牌手機(jī)進(jìn)行競爭。才能得到學(xué)生的認(rèn)可。
關(guān)于手機(jī)的調(diào)查報告 篇14
引言
隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴(kuò)張，還記得前幾年，擁有一部屬于自己的手機(jī)，是一件很了不起的事，而且，還是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生......想也別想！但是20世紀(jì)的今天，卻不同了，在學(xué)校里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學(xué)生，小學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò)，紛紛給兒女們買起手機(jī)來，有得學(xué)生身上還有兩部手機(jī)呢，那更不用說手機(jī)電話卡了。從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機(jī)，無論從功能到外表都是一個大飛躍，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機(jī)好時期，所以不少學(xué)生趕上了這好時期，擁有了屬于自己的手機(jī)，而且越來約年輕化。特別是近兩年，隨著手機(jī)價格的下降、短信服務(wù)的開通和各種手機(jī)SIM卡的出現(xiàn)，手機(jī)不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想，而是成為一種較為普及的通訊工具。
摘要：
這次調(diào)查主要是有針對性地就購買手機(jī)的心態(tài)、中學(xué)生擁有手機(jī)的總體利弊以及校園實現(xiàn)手機(jī)普及這一社會現(xiàn)象的正常與否和影響中學(xué)生購買決策的因素等。調(diào)查采用問卷形式，在翠園中學(xué)的學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查，共發(fā)出調(diào)查問卷100份，成功回收93份。在性別構(gòu)成上基本持平，其中男性占52%，女性所占比例是48%。經(jīng)過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計，其結(jié)果分析如下。
調(diào)查分析：
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機(jī)，就算暫時還沒購買手機(jī)的同學(xué)，其中大部分人認(rèn)為在學(xué)里很有必要有一部手機(jī)。其理由是：首先，便于聯(lián)系，這既包括自己聯(lián)系親人，也包括同學(xué)朋友聯(lián)系自己。
1、手機(jī)的品牌、價格、檔次及考慮因素
調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購買的手機(jī)品牌基本上都是洋品牌，摩托羅拉，索尼愛立信，諾基亞倍受中學(xué)生青睞，三者共占調(diào)查總數(shù)的55%。而國產(chǎn)手機(jī)問津者很少，如國產(chǎn)王牌 TCL、波導(dǎo)，所購者也不多，兩者共占12%，可見中學(xué)生在手機(jī)品牌上基本傾向于洋品牌。中學(xué)生所購手機(jī)價格基本在20xx——3000元之間，約占總數(shù)的76%，高于3000元和低于20xx元共占20.30%，1000元以下的低檔手機(jī)則無人問津。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學(xué)生購買手機(jī)的主要因素是手機(jī)的質(zhì)量，其次是價格和外觀。
2、資金來源
主要來源于父母的約為71.19%，8.26%的中學(xué)生是自己打工掙的錢，11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的，9.32%是別人送的，基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機(jī)的現(xiàn)象。
3、 忽如一夜春風(fēng)來——校園里的手機(jī)消費情況
調(diào)查顯示，選用充值卡在大學(xué)生中仍占大多數(shù)，這樣可以保證每月的話費保持在本人可控制的范圍內(nèi)，集中在每月50元至120元之間。短信費所占月通話費比例在逐步提高，60％左右的同學(xué)每月短信費都超過了話費總額的30％，甚至有四分之一的同學(xué)每月的短信費占話費總額的60％以上。短信息已經(jīng)成為目前大學(xué)生通信的重要手段。
4、購機(jī)目的及交往對象
中學(xué)生購買手機(jī)有36人是為了通信需要，占總?cè)藬?shù)的38.70%，是因為社會發(fā)展的趨勢，有6.45%的人是因為受別人的影響，23人是因為看中了手機(jī)的功能；而另有21人，約占22.58%購買手機(jī)是沒有原因的想購買就購買了，約有7人選擇其他，約占7.53%，中學(xué)生購買手機(jī)主要用于同學(xué)朋友之間交流的約占64.1%，而用于跟父母交往的很少，只有23.56%
學(xué)生是追求個性的群體，在手機(jī)的使用上也不例外，近48%的學(xué)生中意拍照手機(jī)，34.0％的學(xué)生使用下載的流行音樂作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機(jī)的普及率上升，學(xué)生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片，甚至自己制作的圖片作為待機(jī)圖片。
5、手機(jī)的使用情況
（1）更新頻率低
中學(xué)生在手機(jī)的更新上持比較謹(jǐn)慎的態(tài)度，超過半數(shù)的同學(xué)在這學(xué)期間沒有更換的打算。這主要是因為中學(xué)生購買手機(jī)的經(jīng)濟(jì)來源主要是由家里承擔(dān)，因此父母不允許子女頻繁地更換手機(jī)。但是我們從中學(xué)生能承受的手機(jī)價格中可以發(fā)現(xiàn)，雖然20xx元左右的手機(jī)目前仍占在校大學(xué)生需求的最大比例，但隨著他們?nèi)找鎱⑴c到社會實踐中直至參加工作，大多數(shù)同學(xué)的未來目標(biāo)更傾向于高于3000元的高檔手機(jī)，更多的可支配收入將成為滿足他們需求的經(jīng)濟(jì)保證，他們也將成為中高檔手機(jī)的潛在消費群。昂貴的話費依然是在校學(xué)生手機(jī)族的最大煩惱(25.42%),其次是擔(dān)心被偷,占1/5,另外占用時間多占11.23%,怕被人騷擾,的占15.04%,以及款色不流行占11.65%。
（2）一半是海水一半是火焰——學(xué)生使用手機(jī)的利弊
中學(xué)生使用手機(jī)會引起社會的爭議，主要是因為手機(jī)作為高端消費產(chǎn)品，在校學(xué)生由于生活圈較為固定，沒有必要，可能會是一種物質(zhì)的浪費。其二是容易造成不好的消費習(xí)慣，同時影響學(xué)習(xí)，作為當(dāng)事人我們應(yīng)該如何看待這個問題的呢？
由于中學(xué)生處于性格塑造時期，思想不穩(wěn)定，情緒波動大，易受外界環(huán)境影響等特征，使得他們的消費存在一定程度的盲目性，手機(jī)的使用存在一定的負(fù)面影響，在分析使用手機(jī)不利的影響中，主要體現(xiàn)在影響上課、造成不好的消費習(xí)慣、浪費錢，比例分別為28.1%、19.6%、23.1%，而認(rèn)為沒有壞處的比例為21.5%。這也反映出學(xué)生學(xué)習(xí)與社交活動之間存在矛盾，如何處理好這種矛盾則需要社會正確引導(dǎo)。
另外，專家認(rèn)為：手機(jī)輻射不容忽視
今年4月7日，英國《星期日泰晤士報》發(fā)表的一份研究報告提醒人們，由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄，因此，孩子在使用手機(jī)時，大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。對一個5歲的孩子來說，輻射會滲入其大腦50%的區(qū)域；對10歲的孩子來說，輻射則會滲入其大腦30%的區(qū)域。而德國防輻射機(jī)構(gòu)主席沃爾弗拉姆·柯尼希也對當(dāng)?shù)孛襟w《柏林日報》表示，為健康著想，人們尤其是兒童應(yīng)該盡量減少手機(jī)的使用�！耙话銇碚f，手機(jī)通話應(yīng)盡可能短。父母應(yīng)使子女盡可能遠(yuǎn)離這項高科技�！�
而一位從事職業(yè)病防治的教授也表示，青少年的免疫系統(tǒng)較成人脆弱，因而特別容易受到手機(jī)輻射的影響。手機(jī)輻射會對腦部神經(jīng)造成損害，引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調(diào)。而手機(jī)游戲也有可能使孩子耳聾，一般來說，85分貝就有可能損害聽力，當(dāng)把手機(jī)放在耳邊時，有些游戲的伴音比噴氣式飛機(jī)發(fā)動機(jī)旁邊的噪音還大，最差的手機(jī)噪音達(dá)133分貝，大大超過120分貝的痛苦極限。
結(jié)論：
總結(jié)一下學(xué)生手機(jī)消費群的特點：
1.追逐時尚、注重個性張揚(yáng)；2.易于接受新事物； 3.需要更多的情感溝通與交流；4.物品的使用大多“喜新厭舊” ；5.主要任務(wù)是學(xué)習(xí)；6.生理上處于生長發(fā)育階段；7 學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受影響。
手機(jī)對學(xué)習(xí)是否有影響？如手機(jī)作弊、上課時手機(jī)鈴聲影響課堂秩序、手機(jī)輻射對身體健康有害，手機(jī)還會帶來攀比風(fēng)，而且一些學(xué)生在上課時接聽電話，還會影響老師上課，也影響到其他同學(xué)學(xué)習(xí)，中學(xué)生最好還是正確對待手機(jī)，有效的運(yùn)用我們的通信工具，做到不為手機(jī)著迷，而不是手機(jī)控制我們的思想。
總的來說，本調(diào)查是成功的，達(dá)到了預(yù)期的目的。較為全面地考察了影響中學(xué)生手機(jī)消費的因素。不過，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。
·大學(xué)生課余活動調(diào)查報告 ·08年調(diào)查報告 ·旅游調(diào)查報告 ·白色污染調(diào)查報告
·人力資源調(diào)查報告 ·留守兒童調(diào)查報告 ·會計學(xué)專業(yè)調(diào)查報告 ·白領(lǐng)調(diào)查報告
附錄
1. 你是否擁有手機(jī)（ ）
A 有 B 無
2. 你選購手機(jī)或你有選購的機(jī)會時，你會優(yōu)先考慮下列哪個因素（ ）
A 性能 B 價位 C 品牌 D 服務(wù) E 流行趨勢
3. 你最能接受的手機(jī)價格是（ ）
A 1000元以下 B 1000―1500元 C 1500―20xx元 D 20xx―3000 元 E 3000元以上
4. 在手機(jī)質(zhì)量方面你最注重什么（ ）
A 持久耐用 B 信號靈敏 C 實用省電 D 功能齊全 E 其他
5. 請按順序選擇你所喜歡的手機(jī)品牌（選三者即可）：（ ）
A 摩托羅拉 B 諾基亞 C 西門子 D 索尼愛立信 E TCL F 三星 G飛利浦 H首信 I 廈新 J 海爾 K 科健 L 阿爾卡特 M松下 N 波導(dǎo)
6. 你是否希望手機(jī)具有以下哪些功能（可多選）：（ ）
A 藍(lán)牙功能 B 即時翻譯功能 C MP3播放功能或收音機(jī)功能 D 拍照功能 E能玩游戲
7. 你購買手機(jī)的費用來自（ ）
A 家長 B 親戚 C 其他
8. 你的月消費額大概是多少（ ）
A 350元以下 B 350―500元 C 500―800元 D 800―1200元 E 1200元以上
9. 你每個月話費支出多少（ ）
A 50元以下 B 50―80元 C 80―100元 D 100―200元 E 200元以上
10. 你購買手機(jī)的目的是（ ）
A 方便與家人、朋友聯(lián)系 B 工作需要 C 受周圍人影響 D交異性朋友 E 炫耀自己
11. 你使用手機(jī)最多是（ ）
A 打電話 B 發(fā)短信 C上網(wǎng) D玩游戲 E其他
12. 你使用手機(jī)進(jìn)行溝通最多的內(nèi)容是（ ）
A 日常交流 B討論專業(yè)知識 C了解社會新聞 D獲得前衛(wèi)信息 E其他
13. 你的手機(jī)更換頻率（ ）
A 半年左右 B 半年至一年 C 一年至兩年 D 兩年以上 E 從未換過
14. 你所了解的話費節(jié)約方式（ ）
A 不知道 B 話費套餐 C 給對方發(fā)短信 D撥打IP電話
關(guān)于手機(jī)的調(diào)查報告 篇15
一、調(diào)查對象
調(diào)查對象為本市的十七個區(qū)、縣中2308.38萬7歲以上的居民。有效樣本量為4675個（其中網(wǎng)絡(luò)問卷樣本1595個，占34.12%；紙質(zhì)問卷樣本3080個，占65.88%），樣本量占總體比率約為0.2‰。總樣本中男性樣本占51.26%，女性樣本占48.74%；以年齡段進(jìn)行區(qū)分，扣除“不詳”之后，“7歲至25歲”、“26歲至50歲”、“51歲至60歲”、“60歲以上”樣本分別占到總樣本的33.50%、54.18%、8.43%、3.81%；細(xì)分的十四個職業(yè)變量基本涵蓋了主要的行業(yè)與職業(yè)/身份。
二、調(diào)查目的
本次調(diào)查旨在較為全面地了解上海市居民的閱讀狀況、閱讀行為、閱讀需求、閱讀興趣、閱讀方式和閱讀感受的基本情況。在此基礎(chǔ)上，分析上海市居民的閱讀規(guī)律與發(fā)展趨勢，以期為政府管理部門、出版企業(yè)、發(fā)行企業(yè)、傳播企業(yè)提供有效的信息。
調(diào)查集中在有關(guān)本市居民閱讀的六個問題上：對于閱讀的基本認(rèn)知；閱讀興趣；閱讀的時間與頻率；對于傳統(tǒng)（紙質(zhì)）閱讀的認(rèn)知；對于數(shù)字閱讀的認(rèn)知；關(guān)于閱讀的消費狀況和傾向。
三、閱讀目的調(diào)查
本次調(diào)查結(jié)果顯示，大部分上海市民閱讀的主要目的是提高個人修養(yǎng)、增加自身素質(zhì)，認(rèn)可閱讀在個人生存發(fā)展中的重要作用，以積極、正面的態(tài)度對待閱讀。
1、在社會生活內(nèi)容豐富以及生活方式多元的當(dāng)下，對于生活品位與品質(zhì)提高的追求，對于個人素質(zhì)與修養(yǎng)冶煉的重視，作為一種帶有共趨性的傾向直接表現(xiàn)在閱讀者對于閱讀目的的選擇上�！白x書的主要目的”的前五位選項自20xx年以來保持基本穩(wěn)定,今年依次為:“增加知識”、“滿足興趣愛好”、“提高修養(yǎng)”、“工作或?qū)W習(xí)需要”和“開闊眼界”；前五位中與個人的素質(zhì)、修養(yǎng)、知識面、生活品質(zhì)密切相關(guān)的四項選擇的比例都高于百分之十，其選項比例和達(dá)到57.72%；“娛樂休閑”、“掌握實用技能”、“研究需要”等選項排名相對置后。由此可以看到，上海市民在閱讀動機(jī)上所表現(xiàn)出的自主、穩(wěn)定、正向、非功利趨向。
2、在生活多元化、知識密集化時代，“閱讀”這一“知識”與“生活”之間的介質(zhì)在絕大多數(shù)選擇者看來，是與生存和發(fā)展密切相關(guān)的，他們以積極、進(jìn)取、正面的態(tài)度回應(yīng)閱讀對于個人生存和發(fā)展的作用這一問題�！胺浅Ｖ匾焙汀氨容^重要”這兩項正面評價的選擇總比例為83.93%，高于去年的79.17%，也是四年以來的最高；中間評價“一般”和“說不清”的選擇為10.38%；負(fù)面評價“不太重要”和“很不重要”的選擇為5.48%。在這里可以注意到，十余年來政府部門和相關(guān)組織、社會團(tuán)體持之以恒地以書展、讀書會及各種讀書活動所進(jìn)行的關(guān)于閱讀的宣傳與促進(jìn)，對于市民的正面作用和影響是明顯的。
四、閱讀偏好調(diào)查
上海市民閱讀首選介質(zhì)仍為紙質(zhì)，大多數(shù)受訪者認(rèn)為紙質(zhì)讀物具有更好的閱讀效果，同時，市民用于數(shù)字閱讀的時間快速上升；從閱讀種類看，文學(xué)、歷史讀物是上海市民最愛。
1、在閱讀方式的“首選”上，傳統(tǒng)（紙質(zhì)）閱讀仍然體現(xiàn)出巨大的優(yōu)勢；高出“數(shù)字閱讀”18.25個百分點，但這一數(shù)字低于于20xx年的差距；首選“數(shù)字閱讀”的比例比去年高出3.52個百分點。
同樣，在數(shù)字閱讀與紙質(zhì)閱讀時間分配這一問題上，隨著首選“數(shù)字閱讀”比例上升的態(tài)勢，“數(shù)字閱讀＜紙質(zhì)閱讀”的42.20%比“數(shù)字閱讀＞紙質(zhì)閱讀”的36.75%僅高出5.45個百分點，低于去年的11個百分點。
2、認(rèn)為“紙質(zhì)讀物”具有最好閱讀效果的比例（68.40%）仍然處于絕對優(yōu)勢，比認(rèn)為“數(shù)字讀物”具有最好閱讀效果的高出37.24個百分點，這一狀態(tài)與閱讀方式首選距離的差距產(chǎn)生是趨同的。從全國范圍來看，在數(shù)字閱讀用戶位居全國第三（占總用戶的7%）的上海,對于“紙質(zhì)讀物”效果的肯定連續(xù)五年來能夠一直保持65%至71%之間的比例,值得進(jìn)一步探究其內(nèi)在的原因。
在數(shù)字閱讀技術(shù)不斷發(fā)展的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，對兩種閱讀方式的選擇，以及對其有差別效果的閱讀感受，導(dǎo)致動態(tài)的、自然的此長彼消的變化順理成章。
3、對于不同圖書種類喜好程度居于前五位的種類，依次為“文學(xué)”、“歷史”、“日常生活”、“經(jīng)濟(jì)、管理”和“哲學(xué)”；四年來，“文學(xué)”與“歷史”的首、次地位不可動搖，“日常生活”基本保持在第三；“經(jīng)濟(jì)、管理”、“哲學(xué)”、“心理”相對靠前。
對于不同刊物種類喜好程度居于前六位的種類，依次為“新聞時政”、“文學(xué)藝術(shù)”、“人文史地”、“旅游休閑”、“女性、家庭、情感”和“醫(yī)藥健康”；“新聞時政”和“文學(xué)藝術(shù)”已經(jīng)是連續(xù)四年排名首、次位；“人文史地”連續(xù)三年保持第三；“旅游休閑”、“女性、家庭、情感”和“醫(yī)藥健康”相對靠前。
無論是圖書還是期刊，閱讀者的閱讀興趣和閱讀指向都會集中在具備通俗性、知識性、實用性、趣味性的種類，這種從閱讀的角度尤其是大眾閱讀的角度考察得出的結(jié)論，是大眾文化的內(nèi)在邏輯和基本規(guī)律在市民閱讀中的客觀、準(zhǔn)確的反映。
4、選擇紙質(zhì)閱讀原因的前三位與去年相同，但是排位出現(xiàn)變化：“需要深度閱讀”仍居首位，第二位的“為了收藏和保存”與第三位的“考慮資料的權(quán)威性、學(xué)術(shù)性”位次與去年對換，升降皆在1個百分點上下，三個選項的比例都超過10%。連續(xù)幾年，幾乎所有考慮閱讀質(zhì)量的七項選項都包括在前八位之中，這七項的比例和達(dá)到了72.39%。由此可見，閱讀目的、閱讀需求、閱讀質(zhì)量、閱讀效果、閱讀感受、閱讀成本始終是閱讀者是否選擇紙質(zhì)閱讀，或者在何種條件下選擇紙質(zhì)閱讀的重要標(biāo)準(zhǔn)。
五、閱讀時間調(diào)查
半數(shù)以上市民每天閱讀圖書超過30分鐘，“半小時閱讀”漸成主流。同時，碎片化閱讀人群和深閱讀人群均有所上升；期刊、報紙閱讀時間持續(xù)下降。
1、從20xx年開始，每天閱讀紙質(zhì)圖書時間的前三位始終是“15-30分鐘”、“0.5-1小時”和“15分鐘以內(nèi)”。前兩個時段是上海市民每天接觸圖書的主要時間段，今年的比例為50.60%；有10.65%選擇了“基本不閱讀”，這個比例與20xx年的10.53%相近，對超過一成的這一人群進(jìn)行進(jìn)一步的分析很有必要。上海市民每天閱讀紙質(zhì)圖書的時間支出上表現(xiàn)出兩個趨向：一方面是閱讀碎片化的程度有所提高（“15分鐘以內(nèi)”比例連續(xù)三年升高，今年達(dá)到18.46%），另一方面是利用較多時間讀書的比例也有所上升（1小時以上提高到20.06%）；這相反的兩種趨向的同時出現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)和上海居住者生活環(huán)境中的以下因素相關(guān)：一是大都市快節(jié)奏的工作狀態(tài)和生活方式，二是信息傳播方式的多變和閱讀渠道的多樣，三是政府對于閱讀活動大力度的提倡、引導(dǎo)和推進(jìn)。
2、每周閱讀期刊時間的前三位排位依次為“0.5-1小時”、“30分鐘以內(nèi)”、 “2小時以上”；閱讀時間為1小時以上的比例為36.30%，比20xx年的38.48%低2.18個百分點；“30分鐘以內(nèi)”和“基本不閱讀”的比例之和達(dá)到了40.24%，比去年的34.27%高出將近6個百分點。每周閱讀期刊時間正呈現(xiàn)出下降趨勢。
3、以“閱讀時間”作為坐標(biāo)所反映的上海市民報紙閱讀量出現(xiàn)下降:上海市民每天接觸報紙的時間，分列前三位的是“15-30分鐘”、“基本不閱讀”和“15分鐘以內(nèi)”；接近四分之一的人（23.70%）主要是以瀏覽（15分鐘以內(nèi)）方式對于報紙進(jìn)行閱讀的；低于30分鐘的人數(shù)超過一半（51.55%）；超過30分鐘的比20xx年下降了2，73個百分點；“基本不閱讀”由去年的23.80%上升至25.88%，顯示在傳統(tǒng)閱讀時代，以時效性見長的報紙正面臨著在線閱讀、微博、微信等網(wǎng)絡(luò)新媒體的巨大挑戰(zhàn)。
六、閱讀量調(diào)查
60.41%的市民年均閱讀圖書超過4本，經(jīng)加權(quán)平均，18歲以上市民年均閱讀量為6.517本，7至18歲市民年均閱讀量為11.165本，均超過全國平均水平。
1、紙質(zhì)圖書閱讀量。與前兩年一樣，“1－3本”和“4－6本”是對于過去一年大約閱讀了多少本“紙質(zhì)圖書”（不包括期刊和教科書）問題分居首、二位的答案，比例分別是30.97%和21.26%；20xx年位居第四的“一本也沒讀”今年下降至第六，其8.45%的比例比去年降低0.82個百分點，這是這一比例連續(xù)第二年的下降；分段來看，年讀書量在1本至9本的比例為63.87%，接近去年的64.23%；年讀書量在10本及以上的比例為27.51%，比去年提高了1.42個百分點，這也是這一比例連續(xù)第二年的提高。
比照今年的“全國報告”中“成年國民閱讀人均紙質(zhì)圖書閱讀量為4.56本”的數(shù)據(jù)，年閱讀量在4本及以上的市民比例達(dá)到了60.41%；將有關(guān)數(shù)據(jù)加權(quán)平均計算以后，上海18歲以上市民的年平均閱讀量約為6.517本，7至18歲市民的年平均閱讀量約為11.165本。
七、數(shù)字閱讀調(diào)查
數(shù)字閱讀穩(wěn)中有升，“來源廣，信息豐富”、“獲取便利”、“收費少甚至不付費”、“方便信息檢索”是市民選擇數(shù)字閱讀的主要原因，手機(jī)是市民最常使用的數(shù)字閱讀設(shè)備，同時電子閱讀器的使用比例逐年提高。
“容易導(dǎo)致視覺疲勞”（23.33%）、“不適合精度閱讀”（16.15%）、“難以篩選”（12.68%）、“學(xué)習(xí)與記錄不方便”（11.14%）、“權(quán)威性不夠”（11.06%）、“信息龐雜”（11.02%）和“編排質(zhì)量相對粗糙”（11.01%）是數(shù)字閱讀存在的主要問題。
1、“來源廣，信息豐富”、“獲取便利”、“收費少甚至不付費”、“方便信息檢索”連續(xù)四年成為選擇數(shù)字閱讀的前四項原因。各種移動終端設(shè)備在性能上的提升與功能上的擴(kuò)展在過去的四五年中造就了數(shù)字閱讀特有的優(yōu)勢，從而形成連續(xù)幾年數(shù)字閱讀穩(wěn)中漸升的態(tài)勢；但同時亦應(yīng)該看到：在相當(dāng)部分的閱讀者那里，數(shù)字閱讀更傾向于信息的“獲取”和“瀏覽”，而非傳統(tǒng)意義上的“閱讀”，這從以下選擇也能夠得到證明：“可以深度閱讀”在選擇紙質(zhì)閱讀的原因中一直是第一位的，而在選擇數(shù)字閱讀的原因中卻始終在末位。
2、“手機(jī)”、“網(wǎng)絡(luò)在線”、“IPAD/平板電腦”和“電子閱讀器”連續(xù)三年成為上海市民在進(jìn)行數(shù)字出版物閱讀時使用最多的前四項載體。“手機(jī)”閱讀（38.44%）和“網(wǎng)絡(luò)在線閱讀”（22.75%）的高選擇率的在于它們的閱讀低成本；而“手機(jī)”的比例連續(xù)三年居首，則還有其“方便”以及在技術(shù)方面的諸多優(yōu)越性——數(shù)據(jù)流量接入網(wǎng)絡(luò)不必受制于有線網(wǎng)絡(luò)和wifi的空間限制,屏幕的擴(kuò)大和分辨率的提高使得閱讀體驗更加舒適等——使得它作為與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的最為普及的移動終端設(shè)備，提升了閱讀的交互性，極大地滿足了用戶對于內(nèi)容共享和多終端協(xié)調(diào)的要求。值得注意的是，選擇電子閱讀器的比例從20xx年的8.81%上升到20xx年的11.15%，增加了2.34%，比20xx年（3.60%）增加了7.55%。
3、閱讀者享受到數(shù)字閱讀內(nèi)容豐富、查詢便捷、成本低廉這些好處，同時既要忍受“容易導(dǎo)致視覺疲勞”（23.33%）這種煩惱，又要忍受“不適合精度閱讀”（16.15%）、“難以篩選”（12.68%）、“學(xué)習(xí)與記錄不方便”（11.14%）、“權(quán)威性不夠”（11.06%）、“信息龐雜”（11.02%）和“編排質(zhì)量相對粗糙”（11.01%）等帶來的的干擾，這個七個選項，每一個的比例都超過了百分之十一，可見這些問題導(dǎo)致的干擾是普遍性的；而這些問題，也正是使數(shù)字閱讀在相當(dāng)多的閱讀者那里始終只處于“信息吸取型”狀態(tài)的原因。
4、“15-30分鐘”和“0.5-1小時”是每天使用電子終端閱讀時間的首、二位，這一排次已經(jīng)連續(xù)三年，其比例和也從44.08%至50.04%至53.07%，逐年穩(wěn)步上升；第三和第四的“1-2小時”、“15分鐘以內(nèi)”分別提高了3.73和1.22個百分點；“基本不閱讀”比去年大幅降低了7.49個百分點，這也是連續(xù)第二年的下降。
可見，使用電子終端閱讀的市民在增加，時間段在加長，閱讀總時間也在上升。三年來，電子終端移動閱讀以“進(jìn)取”態(tài)勢逼近傳統(tǒng)閱讀導(dǎo)致兩者距離縮小的趨勢，既與上海市民快節(jié)奏的生活方式相關(guān)，也與各種電子閱讀終端、各種閱讀APP的多樣性、便捷性、舒適性提高相關(guān)，同時亦與政府政策與出版?zhèn)髅綐I(yè)發(fā)展方向的導(dǎo)引、推進(jìn)相關(guān)。