關(guān)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告范文（精選18篇）

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告范文 篇1

　　【摘要】：本次調(diào)查是為了了解網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的影響,

　　網(wǎng)絡(luò)正在深刻地改變著當(dāng)代中國(guó)大學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。本次調(diào)查通過(guò)采訪調(diào)查的方式，通過(guò)對(duì)本學(xué)校的大學(xué)生采訪更深刻體會(huì)到網(wǎng)絡(luò)給當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)生活帶來(lái)的影響。

　　一·調(diào)查背景及目的：

　　背景：我�！端枷氲赖滦摒B(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課程考試安排，要求學(xué)生撰寫調(diào)查報(bào)告。調(diào)查報(bào)告選題有老師提供；要求報(bào)告數(shù)應(yīng)在左右，文必須用手寫 ；報(bào)告所用材料必須是通過(guò)調(diào)查所得，真實(shí)可靠；凡整篇或大段抄襲他人或下載網(wǎng)上材料，一律按不及格處理。

　　目的：為了貫徹落實(shí)學(xué)�！端枷氲赖滦摒B(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課程考試安排要求，我做了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的影響的調(diào)查報(bào)告，我希望通過(guò)這次調(diào)查能加強(qiáng)學(xué)校對(duì)大學(xué)生上網(wǎng)的監(jiān)督，增強(qiáng)我們大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的正確認(rèn)識(shí)，正確，安全地使用網(wǎng)絡(luò)，提高自身的素質(zhì)，加強(qiáng)精神文明的建設(shè)，努力創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，讓我們大學(xué)生都有一個(gè)優(yōu)良網(wǎng)德，還我虛擬網(wǎng)絡(luò)一片潔凈的天空。

　　二.調(diào)查對(duì)象及范圍。對(duì)象：從性別來(lái)看：女生占50占%，男生占50%從年級(jí)來(lái)看：大一占60%，大二占20%，大三占20%范圍：我校學(xué)生 三.調(diào)查方法及內(nèi)容應(yīng)為是以問(wèn)答的采訪方式，以下為采訪的主要內(nèi)容1. 請(qǐng)問(wèn)您是大幾的？2. 您經(jīng)常上網(wǎng)嗎？3. 您上網(wǎng)主要是干什么？4. 你一天平均上多久？5. 您通宵過(guò)沒(méi)有？6. 您覺(jué)得上網(wǎng)對(duì)你的好處大還是壞處大？7. 如果一周不上網(wǎng)您有什么感覺(jué)？四.數(shù)據(jù)結(jié)果及分析1.調(diào)查結(jié)果:女生每天上網(wǎng)人數(shù)僅占10%，男生占60%。女生上網(wǎng)8%是為了聊天或看電視，1%是玩網(wǎng)游，1%為了學(xué)習(xí)。男生55%是為了玩網(wǎng)絡(luò)游戲，只有4是為了聊天或其他，僅1%是為了學(xué)習(xí).從中可以看出大學(xué)生上網(wǎng)玩網(wǎng)游已成為大多數(shù)大學(xué)生的選擇。

　　2.大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的原因

　　對(duì)于玩網(wǎng)絡(luò)游戲的原因可以說(shuō)是多種多樣。 經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)，認(rèn)為是由于沒(méi)事做帶來(lái)的時(shí)間空虛，來(lái)到大學(xué)后使自己?jiǎn)适Я藠^斗目標(biāo)，失去了進(jìn)取心的人占79%。

　　認(rèn)為大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲與大學(xué)相對(duì)松散的管理模式有關(guān)的人占1%。他們認(rèn)為由于大學(xué)管理制度相對(duì)松散，更側(cè)重于大學(xué)生的自我約束和管理，對(duì)于那些自我控制能力較差的同學(xué)而言，無(wú)疑是多了許多的自由空間。由于不知道如何科學(xué)地安排這些時(shí)間，于是這些學(xué)生就被網(wǎng)絡(luò)游戲所吸引。

　　有10%的人認(rèn)為，對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的熱衷完全是出于對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的不滿和對(duì)壓力的逃避。這些人認(rèn)為，高中期間，受老師的影響，把考大學(xué)看成是改變自己命運(yùn)的方法，把大學(xué)生活想象的非常美好。但來(lái)到大學(xué)后才知道顯示與理想的差距，這就和大學(xué)的現(xiàn)實(shí)形成巨大的反差，造成失落感的增強(qiáng)。而且，有的同學(xué)由于高考成績(jī)的影響，沒(méi)能進(jìn)入自己所理想的專業(yè)，為此也對(duì)現(xiàn)實(shí)非常的不滿。還有的同學(xué)，家庭生活不美滿、同舍友關(guān)系緊張以及同自己女朋友（男朋友）感情出現(xiàn)危機(jī)都不同程度地給他們帶來(lái)了壓力。還有就是學(xué)校的環(huán)境的影響，學(xué)校的學(xué)習(xí)氛圍不好，久而久之，喪失進(jìn)取心.出于種種原因，他們就將時(shí)間和精力投注于網(wǎng)游之中。

　　另外，還有6%的同學(xué)認(rèn)為他們可以在網(wǎng)游結(jié)交世界各地的人，感受不同人的影響感覺(jué)置身其中感到很快樂(lè)這個(gè)特點(diǎn)也是他們長(zhǎng)期迷戀于網(wǎng)絡(luò)游戲的原因之一。

　　還有，還有4%的同學(xué)認(rèn)為，玩網(wǎng)絡(luò)游戲所能夠給他們帶來(lái)的現(xiàn)實(shí)利益也是一個(gè)原因。有的人玩網(wǎng)游可以獲取收益，在游戲中。

　　3.網(wǎng)絡(luò)游戲給大學(xué)生帶來(lái)的影響

　　調(diào)查中，每個(gè)調(diào)查對(duì)象都承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)游戲在不同程度上影響到了大學(xué)生的學(xué)習(xí)、身體健康、心理健康以及經(jīng)濟(jì)狀況。

　　在學(xué)習(xí)方面，有30%的同學(xué)認(rèn)為玩網(wǎng)絡(luò)游戲使他們無(wú)心學(xué)習(xí)，一到期末就想到如何才能及格，最后幾周就在這種壓力之下度過(guò)。

　　在身體健康方面，有40%的同學(xué)提到，由于玩家一旦沉溺于游戲，往往會(huì)接連幾個(gè)小時(shí)甚至更長(zhǎng)的.時(shí)間坐在電腦跟前，更多的是干脆通宵。也有的是晚上上網(wǎng)，白天睡覺(jué)，嚴(yán)重破會(huì)了人的生理規(guī)律，最終影響到身體健康。最終也無(wú)心學(xué)習(xí).

　　有10%的同學(xué)提出，由于網(wǎng)絡(luò)游戲中有暴力游戲，玩家在游戲中可以依據(jù)自己的喜好隨意殺人和踢人，他們?cè)谶@種暴力中感到心里上的快感，心里健康受到嚴(yán)重侵蝕。甚至可能引發(fā)犯罪.

　　有20%的同學(xué)談到，對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的癡迷使得玩家喪失了進(jìn)取的目標(biāo)和奮發(fā)圖強(qiáng)的斗志，更失去了做別的事情的興趣。他們完全迷失在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中.

　　最后，還有10%的同學(xué)提出，由于玩網(wǎng)絡(luò)游戲需要投入一定的金錢，尤其是對(duì)于那些新手而言，技術(shù)不熟練會(huì)導(dǎo)致他們要花費(fèi)較多的錢來(lái)提高自己的裝備。而大學(xué)生的錢主要來(lái)源于家里，這勢(shì)必給那些經(jīng)濟(jì)條件不太寬裕的家庭增加了一些經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。有些學(xué)生寧愿拿吃飯的錢網(wǎng)游戲，沖點(diǎn)卡。一日三餐都成了問(wèn)題。

　　4.大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的態(tài)度和建議

　　在我看來(lái)，網(wǎng)游既有好處又有壞處，但總的來(lái)說(shuō)是弊大于利的雖然 有的同學(xué)認(rèn)為它也可以帶來(lái)很多積極的作用，例如記憶力的加強(qiáng)，反應(yīng)力的鍛煉，團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，學(xué)習(xí)壓力的緩解，等等。而且，網(wǎng)絡(luò)游戲的發(fā)展在增加我國(guó)的經(jīng)濟(jì)收入和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也有著積極的作用。因此，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)游戲不能完全反對(duì)

　　在消除網(wǎng)絡(luò)游戲的消極作用方面 ， 我覺(jué)得應(yīng)當(dāng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲這個(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行規(guī)制。，有應(yīng)當(dāng)進(jìn)行立法來(lái)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)游戲，如對(duì)暴力和色情游戲進(jìn)行禁止等等。還有更應(yīng)當(dāng)從社會(huì)、家庭、學(xué)校等方面加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育。在大學(xué)，關(guān)鍵在與學(xué)校的管理，應(yīng)當(dāng)多和學(xué)生交流，了解他們的內(nèi)心世界，知道他們的心理需求，多做疏導(dǎo)工作，幫助大學(xué)生認(rèn)清現(xiàn)實(shí)和虛幻，增強(qiáng)他們的自控力，樹立健康的人生觀，價(jià)值觀，激發(fā)他們的求真務(wù)實(shí)精神，培養(yǎng)一個(gè)有上進(jìn)心的學(xué)習(xí)環(huán)境。

　　總結(jié)

　　通過(guò)這次調(diào)查，我深刻了解了 “we are the lost generation “的含義了。作為新時(shí)代的大學(xué)生，我們肩負(fù)時(shí)代賦予我們的使命，承擔(dān)復(fù)興國(guó)家的使命。我們應(yīng)有勇氣說(shuō)“we are not the lost generation”。

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告范文 篇2

　　作為新時(shí)期的大學(xué)生，網(wǎng)絡(luò)在我們生活中具有不可或缺的重要地位。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)從以前遙不可及的狀態(tài)，變成了當(dāng)今最火爆，最適合年輕族購(gòu)物口味的一種購(gòu)物方式。

　　網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ�活的一部分，沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣、思維和生活方式，以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為接受很快。通過(guò)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的調(diào)查，了解并尋求大學(xué)生購(gòu)物的趨向以及大學(xué)生的購(gòu)物標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題。研究大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物行為并對(duì)其進(jìn)行分析，了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)態(tài)度，正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)行為。

　　一、引言：

　　淘寶、商家信譽(yù)、旺旺——這些詞語(yǔ)如今是大學(xué)生的常用語(yǔ)，在校園里、在宿舍里，怎樣買到物美價(jià)廉的好東西，也是每天都能聽(tīng)到的討論。再看看那些快遞公司每天中午就像開(kāi)展銷會(huì)一樣，在學(xué)校里擺開(kāi)一長(zhǎng)串各式各樣的郵件。求樂(lè)、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的主要消費(fèi)動(dòng)機(jī)，男女消費(fèi)動(dòng)機(jī)存在顯著差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價(jià)格。從網(wǎng)上買來(lái)一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽(yù)、運(yùn)送滿意度也是影響總體滿意度的幾個(gè)重要方面。

　　但是還有許多同學(xué)不懈于或不愿嘗試網(wǎng)上購(gòu)物，主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對(duì)比性是否能夠達(dá)到購(gòu)買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。

　　男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購(gòu)買產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　因此，網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)于大學(xué)生而言的利弊是同時(shí)存在的，我們將就此類問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)述與分析。

　　二、調(diào)查報(bào)告正文：

　　1、目的：隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物正以越來(lái)越強(qiáng)的力度沖擊著各國(guó)的消費(fèi)群體。作為大學(xué)生的我們更是不可忽視的進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的龐大群體。通過(guò)本次調(diào)查了解大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)的基本情況，為大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的提供一定的參考。

　　2、調(diào)查地點(diǎn)：重慶理工大學(xué)、重慶工商大學(xué)、重慶交通大學(xué)

　　3、調(diào)查對(duì)象：各高校的在校學(xué)生

　　4、調(diào)查方法：發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查(發(fā)放問(wèn)卷1000份，有效問(wèn)卷858份)、到部分學(xué)校寢室做實(shí)地考察(實(shí)地考察寢室數(shù)有50個(gè))

　　5、調(diào)查時(shí)間：20xx年6月10號(hào)——20xx年6月16號(hào)

　　6、調(diào)查分工：本組人員共七人，兩人一組去同一高校發(fā)放問(wèn)卷并回收，還有一人可隨機(jī)到學(xué)生寢室進(jìn)行調(diào)查調(diào)查結(jié)果部分?jǐn)?shù)據(jù)分析

　　1、大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)購(gòu)人數(shù)和網(wǎng)購(gòu)頻率分析大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)人數(shù)比例分析經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)20%從不網(wǎng)購(gòu)7%從不網(wǎng)購(gòu)偶爾網(wǎng)購(gòu)經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)偶爾網(wǎng)購(gòu)73%如圖所示：

　　大部分大學(xué)生處于偶爾網(wǎng)購(gòu)階段，小部分大學(xué)生經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)，我覺(jué)得這是一種比較好的現(xiàn)象，因?yàn)槲矣X(jué)得大學(xué)生不應(yīng)該將精力會(huì)費(fèi)在網(wǎng)購(gòu)上面，而是應(yīng)該放在自己的學(xué)業(yè)上面，用知識(shí)來(lái)武裝自己，從而獲取更大的發(fā)展空間

　　2、大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品類型分析60%50%40%30%10%0%7%食品電子產(chǎn)品服裝其他13%26.67%網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品類型53.33%如圖所示：從我們的《大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查問(wèn)卷》的分析結(jié)果，我們不難發(fā)現(xiàn)大學(xué)生經(jīng)常購(gòu)買的產(chǎn)品類型。

　　首先絕大多數(shù)大學(xué)生選擇的是服裝類產(chǎn)品，其次是選擇在網(wǎng)上充值話費(fèi)，當(dāng)然還有部分學(xué)生選擇了數(shù)碼、圖書類和食品類產(chǎn)品。

　　3、大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中是否有受騙的經(jīng)歷網(wǎng)上購(gòu)物，看不見(jiàn)，摸不著，即便商家需講求信用，但一些無(wú)良商家還是借此欺騙顧客，從而達(dá)到自己盈利的目的。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)還是有部分人有受騙的經(jīng)歷。

　　4、大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)金額情況分析消費(fèi)的金額主要是由生活水平所決定，而大學(xué)生并沒(méi)有實(shí)際的收入，所以一般的消費(fèi)金額主要集中在30-60段和60-100段，其中女生偏多。

　　5、大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)購(gòu)商品的滿意程度情況分析網(wǎng)上商品無(wú)論圖像多么的吸引人，顏色艷麗，但都可能經(jīng)過(guò)修改，跟實(shí)際收到的有所色差及型差，所以有時(shí)購(gòu)物人對(duì)收到的商品會(huì)不滿意，覺(jué)得被商家欺騙。

　　大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的商品滿意程度主要集中在“一般”和“滿意”這兩項(xiàng)，也有少部分同學(xué)表示“很滿意”和“不滿意”。

　　網(wǎng)購(gòu)優(yōu)點(diǎn)具體分析

　　網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，是一種極其方便的購(gòu)物方式。隨著生活水平的提高，網(wǎng)上購(gòu)物已逐漸成為人們的一種消費(fèi)方式。

　　1、“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物”之所以可以深受時(shí)代青年的親睞，第一大特點(diǎn)應(yīng)該就要數(shù)它的便捷性，不論你在何時(shí)何地，都可以隨時(shí)上網(wǎng)“逛商店”，選商品買商品，可以不受時(shí)間地點(diǎn)的約束。

　　2、網(wǎng)上購(gòu)物要比傳統(tǒng)購(gòu)物還便宜對(duì)于網(wǎng)店比實(shí)體店價(jià)格還要便宜，主要是由于網(wǎng)店不像實(shí)體店，需要花錢租店面以及其他一系列的花費(fèi)，并且開(kāi)網(wǎng)店不要任何稅收，這樣就可以省下很多與實(shí)體店拼價(jià)格。另一點(diǎn)，很多開(kāi)網(wǎng)店的人都是一手商，拿貨價(jià)就要比很多實(shí)體店經(jīng)營(yíng)者還要低，所以在網(wǎng)上開(kāi)店價(jià)位更低也就合理了，不過(guò)并不是所有價(jià)格低廉的網(wǎng)店都是這樣的理由，里面不排除有黑心老板將次貨混在里面將價(jià)位打低。所以選擇的時(shí)候一定要注意商家的信譽(yù)度。

　　3、可以獲得最大的信息量，貨比N家現(xiàn)在的網(wǎng)上商場(chǎng)越來(lái)越多，習(xí)慣網(wǎng)購(gòu)的朋友們?cè)谶x擇產(chǎn)品的時(shí)候一般都不會(huì)只選一家，看上就購(gòu)買，而是隨意的挑選，只要你輸入你想了解的商品，同樣的商品不同的商家就會(huì)出現(xiàn)，你可以任意挑選，現(xiàn)實(shí)中的貨比三家，在網(wǎng)上就可以變成貨比N家，而且不會(huì)浪費(fèi)你很多的時(shí)間，而更好的一點(diǎn)是，如果你想選擇一件現(xiàn)實(shí)中很難找到的商品，就好像幾十年前的一本很老的小說(shuō)，現(xiàn)實(shí)中你可能很難找到，但在網(wǎng)上要找到你需要的并不是一件難事。

　　4、不必懷揣巨款購(gòu)物在購(gòu)物繳費(fèi)的時(shí)候，網(wǎng)上購(gòu)物不必像傳統(tǒng)購(gòu)物那樣，懷揣巨款或拿著信用卡刷卡時(shí)候擔(dān)心身邊有人會(huì)窺伺你，而擔(dān)心自己的安全問(wèn)題，網(wǎng)上支付就不必?fù)?dān)心這些問(wèn)題，你可以安心的支付而不用過(guò)多的考慮周圍是否有壞人在等著搶劫你，因?yàn)閯e人根本不知道你在做什么。

　　網(wǎng)購(gòu)缺點(diǎn)具體分析

　　1、配送時(shí)間不定雖然方便性讓很多大學(xué)生愛(ài)上了網(wǎng)購(gòu)，不過(guò)不能說(shuō)網(wǎng)購(gòu)就是完美的，在貨物的配送速度問(wèn)題上，網(wǎng)購(gòu)就不如傳統(tǒng)購(gòu)物方便，當(dāng)你在網(wǎng)上選購(gòu)好商品，再下單，到收到真正的產(chǎn)品中間短則一到兩天，多則一個(gè)星期也有可能，這一點(diǎn)就不像傳統(tǒng)選購(gòu)，你當(dāng)時(shí)就可以拿到你滿意的產(chǎn)品，而且當(dāng)你拿到網(wǎng)購(gòu)的商品后，有可能出現(xiàn)這些或那些小問(wèn)題，解決起來(lái)也比較麻煩，需要再通過(guò)郵寄或配送環(huán)節(jié)更換產(chǎn)品，這樣中間就浪費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間，而在傳統(tǒng)的商場(chǎng)購(gòu)物的話，當(dāng)時(shí)不滿意的話就可以隨意的更換。

　　2、質(zhì)量不好選擇就像上面說(shuō)的，的確網(wǎng)店價(jià)格低廉是網(wǎng)店吸引消費(fèi)者的另一法寶，不過(guò)不是每家價(jià)格標(biāo)的很低的商家都不能保證他們銷售的產(chǎn)品質(zhì)量上是沒(méi)有問(wèn)題的，里面會(huì)有以次充好的商品，甚至是假貨，在選擇的時(shí)候由于消費(fèi)者無(wú)法見(jiàn)到實(shí)物，所以上當(dāng)受騙是難免的。這種事情在實(shí)體店一般就不會(huì)出現(xiàn)，大家選產(chǎn)品都會(huì)注意挑選，有問(wèn)題當(dāng)時(shí)就可以解決，如果發(fā)現(xiàn)假貨就可以立刻退換。

　　3、不能當(dāng)場(chǎng)試用的確，在網(wǎng)上選購(gòu)你可以隨意的挑選，也不會(huì)有不耐煩的服務(wù)小姐對(duì)你的絮叨。不過(guò)，它也有先天的缺點(diǎn)，那就是網(wǎng)購(gòu)的商品你只能在網(wǎng)上看到他的照片，卻不可能當(dāng)時(shí)就見(jiàn)到實(shí)物，如果是選購(gòu)衣服之類的產(chǎn)品，你更不可能當(dāng)時(shí)就試穿或試用，這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)就是一個(gè)很麻煩的事情，或許你看上的產(chǎn)品與實(shí)物的'差距會(huì)很大，這一點(diǎn)在實(shí)體店就會(huì)令人放心很多。

　　4、售后很難保證從網(wǎng)上購(gòu)物的缺點(diǎn)之一就是消費(fèi)者往往得不到發(fā)票，產(chǎn)品得不到保修服務(wù)，消費(fèi)者想要進(jìn)行維權(quán)會(huì)很難。發(fā)票是消費(fèi)者維權(quán)的基本憑證，沒(méi)有發(fā)票也就無(wú)法受理和解決質(zhì)量糾紛。

　　5、網(wǎng)上支付也有風(fēng)險(xiǎn)不要以為像上面說(shuō)的，就以為網(wǎng)上支付是萬(wàn)能了，當(dāng)然不是，他的安全性體現(xiàn)在不必?fù)?dān)心周圍人的窺伺，但卻不能保證網(wǎng)上有沒(méi)有窺伺著你，網(wǎng)上盜密碼的也大有人在，而且更不好應(yīng)付，除非你自己就是個(gè)電腦高手，打好了所有的漏洞補(bǔ)丁，做好了所有的安全措施，否則網(wǎng)絡(luò)高手要比現(xiàn)實(shí)的強(qiáng)盜還要令你頭疼。對(duì)于這一點(diǎn)，很多人采取的措施是在網(wǎng)店看好產(chǎn)品的價(jià)格，再去實(shí)體店選購(gòu)，以免上當(dāng)受騙，也不必?fù)?dān)心自己的帳號(hào)密碼被盜取。

　　三、調(diào)查總結(jié)：

　　調(diào)查顯示，有大部分大學(xué)生喜歡偶爾在網(wǎng)上購(gòu)物，主要是因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)節(jié)省時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用和在網(wǎng)上比較容易找到自己需要的東西，其次是因?yàn)樵诰W(wǎng)上購(gòu)物操作方便和可以享受購(gòu)物的樂(lè)趣。

　　少數(shù)大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物是為了追求時(shí)尚。大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的商品主要是服裝類產(chǎn)品。

　　大多數(shù)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的金額也符合大學(xué)生的消費(fèi)水平。

　　曾經(jīng)有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的人大多數(shù)對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的優(yōu)點(diǎn)具有更強(qiáng)的認(rèn)同感，她們比起沒(méi)有過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的更相信網(wǎng)絡(luò)商家，更習(xí)慣網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)方式。這一結(jié)果也說(shuō)明，上網(wǎng)購(gòu)物會(huì)逐漸成為大學(xué)生的生活方式，一旦開(kāi)始，便很可能會(huì)持續(xù)下去。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的經(jīng)營(yíng)者在多年的經(jīng)營(yíng)之后，已經(jīng)比較理性，知道在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展中應(yīng)該去做什么和如何做。

　　根據(jù)我們這次的調(diào)查也可以看出，大學(xué)生—這一未來(lái)的主要消費(fèi)群體對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的前景還是很看好的，說(shuō)明網(wǎng)上購(gòu)物這個(gè)市場(chǎng)還是具有很大開(kāi)發(fā)潛力的，相關(guān)網(wǎng)站，企業(yè)和商家應(yīng)提高宣傳力度，同時(shí)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)管理與支付程序等不足加以改進(jìn)。力求做到盡善盡美，以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠(chéng)度。

　　不僅讓大學(xué)生這一群體了解，也要讓廣大民眾參與進(jìn)來(lái)，促進(jìn)網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展。同時(shí)，作為大學(xué)生的我們也應(yīng)該適時(shí)的節(jié)制自己網(wǎng)購(gòu)的次數(shù)，量力而行。另外，我們的注意力也不應(yīng)集中在一些外在事物上面，要從內(nèi)而外的發(fā)展自己，用知識(shí)來(lái)武裝自己。五、大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)情況調(diào)查問(wèn)卷您好，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為當(dāng)代的時(shí)尚消費(fèi)，大學(xué)生更是作為當(dāng)中的主力軍，為了解我校大學(xué)生的具體網(wǎng)購(gòu)情況我們特設(shè)計(jì)了此問(wèn)卷調(diào)查。

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告范文 篇3

　　一：調(diào)查概況

　　二：數(shù)據(jù)分析

　　三：調(diào)查結(jié)論學(xué)院：商學(xué)院 專業(yè)班級(jí)：11級(jí)工程管理2班姓名：袁偉嫻 學(xué)號(hào)： 指導(dǎo)老師：黎抒萍 時(shí)間：20xx年12月 目錄

　　調(diào)查背景：眾所周知，現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)信息化的社會(huì)，越來(lái)越多的高科技產(chǎn)品出現(xiàn)。而計(jì)算機(jī)的發(fā)明無(wú)疑是最大的跨越！有了計(jì)算機(jī)，才會(huì)有網(wǎng)絡(luò)。因?yàn)橛辛擞?jì)算機(jī)，我們的工作變得更快捷；因?yàn)橛辛司W(wǎng)絡(luò)，我們能與千里之外的朋友或親人交談；因?yàn)橛辛司W(wǎng)絡(luò)，世界變成了一個(gè)小村子。網(wǎng)絡(luò)給我們帶來(lái)了許多便捷，我們可以聊天，購(gòu)物，玩游戲，找工作，看新聞······但是網(wǎng)絡(luò)也有不好的方面，它會(huì)讓人沉溺在虛幻世界里。由于現(xiàn)在大學(xué)生一般都會(huì)有電腦，為了了解他們利用網(wǎng)絡(luò)的情況，所以我就關(guān)于大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的情況做了一個(gè)調(diào)查。

　　調(diào)查目的：了解當(dāng)前大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用情況，知道他們利用網(wǎng)絡(luò)的目的，發(fā)現(xiàn)所存在的問(wèn)題，并提出解決方法，使大家能夠正確的認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)，不被其所影響。

　　調(diào)查時(shí)間：20xx年10月~11月

　　調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，填寫問(wèn)卷調(diào)查。

　　內(nèi)容摘要：本報(bào)告通過(guò)整理調(diào)查的數(shù)據(jù)，列舉出網(wǎng)絡(luò)的好處及缺點(diǎn)，并結(jié)合被訪者的答案和意見(jiàn)，作出相應(yīng)的分析；會(huì)摘取相應(yīng)的信息，來(lái)使本報(bào)告更有說(shuō)服力；本報(bào)告還會(huì)有作者的個(gè)人意見(jiàn)和分析，提出改善的方案，使報(bào)告更有意義。

　　關(guān)鍵詞：大學(xué)生，網(wǎng)絡(luò)使用。

　　正文：

　　1：你有用手機(jī)或電腦上網(wǎng)嗎？

　　通過(guò)調(diào)查，大多數(shù)的大學(xué)生都在使用網(wǎng)絡(luò)，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的方便，快捷和信息的大量性，使它成為當(dāng)今社會(huì)的交流工具的首選。所以，大多數(shù)的人都會(huì)選擇使用網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行他們的工作或?qū)W習(xí)。而作為大學(xué)生，社會(huì)的新一代領(lǐng)導(dǎo)人，我們不管是學(xué)習(xí)還是生活，都離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)！我們或許有其他的信息來(lái)源，但網(wǎng)絡(luò)，絕對(duì)是我們的不二選擇。

　　2：你使用網(wǎng)絡(luò)的頻率是？

　　從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，大學(xué)生幾乎每天都上網(wǎng)的人占了絕大部分，這再一次證明了網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生中的重要地位。我們的學(xué)習(xí)離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)。因?yàn)榇髮W(xué)不同于中學(xué)，所以的事情都有老師替我們操心，我們所要學(xué)的內(nèi)容，老師也會(huì)幫我們安排好。上大學(xué)后，老師就不再扮演那樣的角色了，我們?nèi)绻�有不懂的地方，我們之能自己去解決。而這時(shí)候，網(wǎng)絡(luò)就起了一個(gè)很大的作用。

　　3：你每天上網(wǎng)上多長(zhǎng)時(shí)間？

　　由表可知，上網(wǎng)在1~4小時(shí)的同學(xué)占了50%，這應(yīng)該是一個(gè)好的結(jié)果吧！因?yàn)樯暇W(wǎng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的話就會(huì)對(duì)我們的身體健康有影響。特別是我們的眼睛。我們國(guó)家的青少年的近視率提高，與網(wǎng)絡(luò)的廣泛使用有一定的關(guān)系。在這方面，我們大學(xué)生要學(xué)會(huì)控制我們的上網(wǎng)時(shí)間，不要因?yàn)樯暇W(wǎng)而熬夜，透支我們的生命。 4：你一般上網(wǎng)是做什么的？

　　網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容真的是豐富��！我們可以在網(wǎng)上做好多的東西。從調(diào)查結(jié)果可知，

　　大多數(shù)的同學(xué)上網(wǎng)都是為了娛樂(lè)，例如聊天，看電視，等等；但是也有較多同

　　學(xué)利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)幫助他們的學(xué)習(xí)，例如收集資料等。我們現(xiàn)在的生活條件是大大的改善，我們有很好的學(xué)習(xí)環(huán)境和條件，我們要懂得珍惜，所以我們要好好的利用網(wǎng)絡(luò)，把它用到對(duì)我們好的方面，而不是只做一些無(wú)謂的事情，讓自己后悔。

　　5：你對(duì)上網(wǎng)的的依賴程度？

　　大多數(shù)的同學(xué)都能夠較好的控制自己的上網(wǎng)欲望，能夠不過(guò)于依賴網(wǎng)絡(luò)。但還是有少數(shù)人對(duì)網(wǎng)絡(luò)太于瘋狂，為了上網(wǎng)而不顧一切。他們可能因?yàn)橐�上網(wǎng)而開(kāi)始逃課，甚至?xí)�因�(yàn)闆](méi)錢上網(wǎng)而走向犯罪這條不歸路！我們是需要網(wǎng)絡(luò)，但我們不能因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)而失去自我， 我們要做的是網(wǎng)絡(luò)世界的主人，而不是網(wǎng)絡(luò)的奴隸。

　　6：你認(rèn)為上網(wǎng)會(huì)影響你的學(xué)習(xí)或工作嗎？

　　任何事物都有兩面性，網(wǎng)絡(luò)對(duì)我們大學(xué)生來(lái)講，是有好有壞的。自制力強(qiáng)的同學(xué)利用網(wǎng)絡(luò)是游刃有余的，不會(huì)對(duì)他們的學(xué)習(xí)造成任何的負(fù)面影響，只會(huì)讓他們的學(xué)習(xí)如虎添翼，突飛猛進(jìn)。但是，自制力稍弱的同學(xué)，網(wǎng)絡(luò)對(duì)他們的影響會(huì)較大，一不小心，就會(huì)沉淪下去。這就真的很考驗(yàn)一個(gè)人的定力了！但是，我們不能因?yàn)槎�力不夠而拒絕上網(wǎng)，這會(huì)令我們跟不上社會(huì)的步伐，對(duì)我們以后的人生有很不好的影響。所以，我們要做的還是控制好我們自己，提高我們的自制力。這就是最好的辦法，也是一個(gè)很好的鍛煉我們自己的機(jī)會(huì)，我們要學(xué)會(huì)平衡一下我們的學(xué)習(xí)和娛樂(lè)了。

　　7：網(wǎng)絡(luò)給你帶來(lái)了什么好處

　　我會(huì)列舉一些同學(xué)的觀點(diǎn)：A：足不出門，能知天下事；B

　　：方便快捷，拓寬視

　　野；C：便于溝通，方便獲得信息；D：可以自由的表達(dá)自己的感受，不用擔(dān)心會(huì)得罪人······

　　大多數(shù)的同學(xué)都能夠列出網(wǎng)絡(luò)給他們帶來(lái)的好處，這證明他們能從網(wǎng)絡(luò)中獲得了好多。網(wǎng)絡(luò)，給我們建造了一個(gè)虛擬的世界，在這個(gè)世界里，我們能說(shuō)出我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)世界里無(wú)法說(shuō)出的話，而且不用看對(duì)方的臉色，不用擔(dān)心是否得罪人了。這也是很多人喜歡虛擬世界的原因吧！誰(shuí)不想活得輕松自由點(diǎn)呢？而這一切，網(wǎng)絡(luò)就能做到。

　　雖然網(wǎng)絡(luò)有很多好處，它也有很多壞處。就因?yàn)樗�是虛擬的，人們就算在網(wǎng)絡(luò)是聊得很熟，你也不能輕易去相信她（他），因?yàn)槟氵�沒(méi)真正的與她（他）相處過(guò)，你無(wú)法知道她（他）的為人的怎樣的，你如果輕信了他人，你可能就會(huì)被騙，騙財(cái)，騙色，或其他的。所以，我們一定不能輕信網(wǎng)絡(luò)的一切信息，我們要學(xué)會(huì)自己判斷是好是壞，而不是一味的'相信，那樣你才能在充滿虛假的網(wǎng)絡(luò)虛擬世界里過(guò)得更好。

　　8：許多人對(duì)網(wǎng)絡(luò)褒貶不一，你是如何看待網(wǎng)絡(luò)的？

　　每個(gè)人對(duì)網(wǎng)絡(luò)的看法是不一樣的，其中有好有壞，這完全是個(gè)人的看法。對(duì)于大學(xué)生來(lái)講，網(wǎng)絡(luò)的必不可少的。當(dāng)然，這只是一小部分的人的看法，不能代表所以大學(xué)生的想法�？赡芤矔�(huì)有相當(dāng)一部分人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)只是多余的，他們并不需要它！其實(shí)，這也要看你是如何利用網(wǎng)絡(luò)了，如果你想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)幫助你學(xué)習(xí)或其他，網(wǎng)絡(luò)就會(huì)對(duì)你有很大的用處，而你，亦會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)大有贊賞；相反，你若因?yàn)槌撩跃W(wǎng)絡(luò)而引起了不好的后果，你當(dāng)然會(huì)抱怨網(wǎng)絡(luò)拖累了你。 9：若要你來(lái)整頓網(wǎng)絡(luò)，你會(huì)把它改成怎么樣？

　　對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，被訪者的答案真可謂是五花八門啊。例如把游戲徹底刪除（這個(gè)同學(xué)可能非常的痛恨網(wǎng)絡(luò)游戲吧）；有的說(shuō)要規(guī)范所以的網(wǎng)絡(luò)信息，把騙人的信息和過(guò)期的信息都能及時(shí)的處理掉；也有同學(xué)像開(kāi)玩笑一般說(shuō)要改成我所想要的那樣，不僅要高科技，更要能滿足個(gè)人的任何要求；還有的同學(xué)回答說(shuō)從未想過(guò)這個(gè)問(wèn)題······雖然各有各的想法，但大家的想法總體上是雷同的，那就是把網(wǎng)絡(luò)改成對(duì)我們更方便的工具，使我們能夠從中獲得更大的好處。希望我們真的能使網(wǎng)絡(luò)變得更健康，更可靠。

　　以上就是我對(duì)調(diào)查問(wèn)卷收集的數(shù)據(jù)作出的分析。

　　三：調(diào)查結(jié)論

　　通過(guò)這次調(diào)查，我可以了解到現(xiàn)在的大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的情況。也知道了網(wǎng)絡(luò)對(duì)于大學(xué)生的作用。大多數(shù)的同學(xué)能夠較好的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)來(lái)提升自己，例如利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)自學(xué)，充實(shí)自身；或在網(wǎng)絡(luò)上閱讀大量的文集，增加自己的文學(xué)知識(shí)，開(kāi)闊視野；還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)和同學(xué)或老師交流，討論問(wèn)題，或者是談心，使同學(xué)之間能夠更好的了解。但還有少數(shù)的同學(xué)，沉浸在網(wǎng)絡(luò)世界里，不能自拔，這可不是一個(gè)好的發(fā)現(xiàn)。

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告范文 篇4

　　1、大部分青少年喜歡上網(wǎng)。

　　2、青少年上網(wǎng)的目的：

　　（1）青少年上網(wǎng)，查閱自己愛(ài)好的信息或玩游戲者較多，其次是聊天、娛樂(lè)、收發(fā)郵件、下載音像資料或圖片，再是查閱資料，做網(wǎng)頁(yè)，瀏覽新聞等等。（2）大部分男生上網(wǎng)是為了玩游戲，多半女生是為了聊天。

　　3、比較熱門的網(wǎng)站：

　　搜狐、新浪、土豆、優(yōu)酷等。

　　4、青少年上網(wǎng)時(shí)間：

　　大部分青少年上網(wǎng)是在節(jié)假日，還有一部分是在放學(xué)后和同學(xué)一起上網(wǎng)。

　　5、青少年上網(wǎng)途徑：

　　大部分青少年在家上網(wǎng)，其次是去網(wǎng)吧或者說(shuō)同學(xué)朋友家上網(wǎng)。

　　6、是否支持青少年上網(wǎng)：

　　支持者居多，反對(duì)者較少，大部分支持者的前提“要正確對(duì)待，有限制地上網(wǎng)”。但很多青少年的家長(zhǎng)反對(duì)或控制孩子上網(wǎng)。其反對(duì)原因大多是“上網(wǎng)耽誤學(xué)習(xí)”及“上網(wǎng)容易受不良信息影響”。

　　7、網(wǎng)絡(luò)對(duì)青少年的好處：

　�。�1）可以開(kāi)闊視野，擴(kuò)大知識(shí)面；

　　（2）因特網(wǎng)信息量大，信息交流速度快，青少年可以根據(jù)學(xué)習(xí)的需要，快速的查閱相關(guān)信息，并能及時(shí)了解世界新聞信息、科技動(dòng)態(tài)，不受時(shí)空限制，這給青少年的生活、學(xué)習(xí)帶來(lái)了很大的便利；

　　（3）由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，青少年在網(wǎng)上與其他人交談時(shí)，不受時(shí)空限制，方便的與其他人交流看法、心得，可以把平時(shí)不便于說(shuō)的話說(shuō)出來(lái)；

　　（4）可以促進(jìn)青少年的學(xué)業(yè)。在網(wǎng)上查閱信息，非常方便，學(xué)生可以根據(jù)學(xué)習(xí)的需要，找到合適的學(xué)習(xí)資料，甚至是合適的老師。

　　8、網(wǎng)絡(luò)對(duì)青少年的壞處。

　　（1）容易上癮：許多青少年沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，聊天室，影響青少年的健康成長(zhǎng)。

　　（2）容易受網(wǎng)上不良信息影響：許多網(wǎng)站的頁(yè)面甚至主頁(yè)上，都有一些不健康的內(nèi)容，青少年很容易受它們的影響。有一些青少年受網(wǎng)上暴力內(nèi)容的影響，甚至走上了犯罪的道路。

　　（3）容易荒廢學(xué)業(yè)：許多青少年自控能力不強(qiáng)，上網(wǎng)經(jīng)常著了迷，晚上經(jīng)常拖得很晚，不但影響了這一天的寫作業(yè)和復(fù)習(xí)，還影響到第二天學(xué)習(xí)。

　�。�4）網(wǎng)上交友問(wèn)題：許多青少年在網(wǎng)上都有網(wǎng)友，而網(wǎng)絡(luò)畢竟是一個(gè)虛擬世界，網(wǎng)上許多人說(shuō)的都是謊話，很容易使青少年說(shuō)謊，受騙，甚至在這些人的“引導(dǎo)”下誤入歧途。

　　9、網(wǎng)絡(luò)對(duì)青少年心理的影響

　　（1）許多網(wǎng)絡(luò)游戲都含有暴力的內(nèi)容，很多青少年上網(wǎng)就是為了游戲，經(jīng)常接觸這些游戲，就有可能使一些青少年摻入恐怖、暴力、以強(qiáng)凌弱等等不好的思想，給青少年的心理造成了較大的危害。

　�。�2）在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，聊天室中，許多人幾乎句句不離臟話，而且經(jīng)常談?wù)撘恍┎涣嫉膬?nèi)容。許多青少年長(zhǎng)期沉迷于聊天室，不可能不受其影響。

　�。�3）在網(wǎng)上，一切事物都是虛擬的，一些青少年長(zhǎng)期沉迷于網(wǎng)絡(luò)的虛紀(jì)世界里，有的人就會(huì)逐漸形成孤僻、沉默、不善于和溝通等性格。

　　分析：

　　由調(diào)查可以看出

　　1、青少年上網(wǎng)主要還是處于好奇心和愛(ài)玩。

　　2、青少年由于上網(wǎng)而出現(xiàn)的問(wèn)題主要有兩方面：一是影響學(xué)習(xí)，二是受不良信息的影響。但是調(diào)查表明，受到網(wǎng)絡(luò)影響的青少年并不多。絕大部分青少年上網(wǎng)還是非常正經(jīng)的。

　　3、一些青少年迷戀網(wǎng)吧的原因：

　　（1）假期缺少能使青少年感興趣的活動(dòng)。

　�。�2）缺少可以供青少年們娛樂(lè)、活動(dòng)，放松的有益免費(fèi)場(chǎng)所。許多青少年的學(xué)習(xí)壓力大，因此在節(jié)假日都很想去外面放松一下。現(xiàn)在缺少適合青少年活動(dòng)的場(chǎng)所。而科技館等場(chǎng)所，雖然比較好，但門票貴而且展品也很少更新，青少年不可能常去。所以，青少年就去網(wǎng)吧放松娛樂(lè)。

　　（3）對(duì)非法網(wǎng)吧的打擊力度不夠；

　　針對(duì)問(wèn)題的解決方法：

　　1、青少年要自己加強(qiáng)自控能力，上網(wǎng)避免瀏覽不良信息，并要少玩游戲，安排好上網(wǎng)時(shí)間，不要太長(zhǎng)，合理地控制好上網(wǎng)時(shí)間。

　　2、老師和家長(zhǎng)應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生上網(wǎng)，不能盲目的“堵網(wǎng)”，還應(yīng)該通過(guò)各種培訓(xùn)教育，積極引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)接觸了解并使用網(wǎng)絡(luò)，并通過(guò)教育提高學(xué)生的素質(zhì)，重點(diǎn)培養(yǎng)他們的判辨是非的能力，增強(qiáng)道德判斷能力，使青少年能自動(dòng)遠(yuǎn)離網(wǎng)上的不良信息，并能熟練的使用網(wǎng)絡(luò)來(lái)為自己服務(wù)。

　　3、應(yīng)多多建立一些針對(duì)青少年的網(wǎng)站。

　　新建的網(wǎng)站不應(yīng)該是說(shuō)教式的，而應(yīng)該是非常有趣味，能吸引青少年并能使青少年在“玩”中學(xué)到知識(shí)，受到教育。應(yīng)該調(diào)查青少年更喜歡什么樣的網(wǎng)站，更喜歡什么內(nèi)容的網(wǎng)站，并將這些有益的內(nèi)容加到這些針對(duì)青少年的網(wǎng)站中，使它們能真正的貼近青少年，把他們從網(wǎng)絡(luò)游戲、聊天室中吸引過(guò)來(lái)。

　　可以在這些網(wǎng)站中加入一些論壇，是青少年能在其中暢所欲言，發(fā)表對(duì)網(wǎng)站、對(duì)老師、家長(zhǎng)、學(xué)校的看法和建議，傾訴自己的想法和苦惱，這樣就能夠用許多青少年都喜歡的方式，不但使青少年遠(yuǎn)離不良網(wǎng)站，還能更實(shí)際的解決他們的心理問(wèn)題，改進(jìn)老師、家長(zhǎng)的教育方式，改進(jìn)網(wǎng)站的內(nèi)容效果。這樣做往往是事半功倍的。

　　4、應(yīng)該努力監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)中網(wǎng)站的內(nèi)容，凈化網(wǎng)上環(huán)境，如果發(fā)現(xiàn)對(duì)青少年思想行為有誤導(dǎo)作用的網(wǎng)站，應(yīng)該把它們清除這樣才能從根本上解決問(wèn)題。

　　5、針對(duì)網(wǎng)吧的問(wèn)題，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)非法網(wǎng)吧的監(jiān)管力度，一發(fā)現(xiàn)非法的網(wǎng)吧，就要堅(jiān)決清除�？梢园l(fā)動(dòng)青少年“舉報(bào)”非法網(wǎng)吧，給監(jiān)察網(wǎng)吧提供便利。

　　還有，青少年也要自覺(jué)遵守《全國(guó)青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約》，使自己成為一位文明公民。

　　附：

　　《全國(guó)青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約》

　　要善于網(wǎng)上學(xué)習(xí)，不瀏覽不良信息；

　　要誠(chéng)實(shí)友好交流，不侮辱欺詐他人；

　　要增強(qiáng)自護(hù)意識(shí)，不隨意約會(huì)網(wǎng)友；

　　要維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，不破壞網(wǎng)絡(luò)秩序；

　　要有益身心健康，不沉溺虛擬時(shí)空。

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告范文 篇5

　　關(guān)于網(wǎng)絡(luò)利弊的調(diào)查報(bào)告

　　一、課題產(chǎn)生的背景

　　(一)背景

　　20世紀(jì)末，人類進(jìn)入信息時(shí)代。以信息技術(shù)為代表的新技術(shù)革命，對(duì)人類社會(huì)產(chǎn)生著越來(lái)越深刻的影響�；ヂ�(lián)網(wǎng)憑借承載信息量的廣泛與巨大等優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)深入到人們生活的各個(gè)領(lǐng)域。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)上網(wǎng)人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了9 000萬(wàn)，其中80%以上是青少年。網(wǎng)絡(luò)已成為青少年學(xué)習(xí)知識(shí)、獲取信息、交流思想、開(kāi)發(fā)潛能、休閑娛樂(lè)的重要平臺(tái)。但是，飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)也是一把“雙刃劍”，在給青少年成長(zhǎng)帶來(lái)深遠(yuǎn)的積極影響的同時(shí)，也不可避免地會(huì)產(chǎn)生一些負(fù)面作用。

　　現(xiàn)實(shí)生活中，一些不法分子唯利是圖，有的利用網(wǎng)絡(luò)傳播暴力、信息，有的利用內(nèi)容不健康的互聯(lián)網(wǎng)游戲吸引青少年，使得有些孩子沉迷于網(wǎng)絡(luò)而不能自拔，甚至患上“網(wǎng)絡(luò)成癮癥”，不僅學(xué)業(yè)受到嚴(yán)重影響，身心受到很大傷害，也給他們的家庭和社會(huì)帶來(lái)了極大的困擾。青少年正處在成長(zhǎng)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，辨別是非、自我控制的能力比較弱，容易受到互聯(lián)網(wǎng)的不良影響。初一的學(xué)生相對(duì)于高年級(jí)的學(xué)生而言，對(duì)網(wǎng)絡(luò)接觸的不是很多，他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)充滿了好奇，也很迷惘，有很多學(xué)生以為上網(wǎng)就是玩游戲或聊天，他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)也沒(méi)有一個(gè)較為正確的.認(rèn)識(shí)。

　　二、研究的目的和意義

　　我們通過(guò)研究性學(xué)習(xí)，經(jīng)上網(wǎng)查資料，了解網(wǎng)絡(luò)對(duì)中學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的利弊所在，今后我們會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，充分利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)學(xué)習(xí)

　　三、研究對(duì)象：全體網(wǎng)民

　　四、研究方法：

　　★訪談法(調(diào)查幾位同學(xué)，記錄他們的上網(wǎng)歷程)

　　★上網(wǎng)查資料

　　★問(wèn)卷調(diào)查(發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查，統(tǒng)計(jì)、整理、分析數(shù)據(jù))

　　五、研究過(guò)程

　　六、研究結(jié)果:

　　1.如何防止學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)

　　面對(duì)網(wǎng)絡(luò)是鋪天蓋地的信息，中學(xué)生缺乏篩選和鑒別的能力，往往照單全收，由于獲取信息非常容易，你幾乎無(wú)法控制孩子從網(wǎng)上獲取各種信息。由此孩子便容易患上“信息過(guò)度綜合癥”，典型癥狀是終日沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天的虛擬世界以及電視里，現(xiàn)實(shí)中則變得孤僻自閉，出現(xiàn)交流障礙，長(zhǎng)時(shí)間上網(wǎng)會(huì)損害孩子的身體，影響孩子的發(fā)育，不良的垃圾信息還會(huì)嚴(yán)重?fù)p害孩子的心理健康。那么怎樣預(yù)防和矯正“信息過(guò)度綜合癥”呢?首先要加強(qiáng)和孩子的情感溝通，在家庭里多和孩子交流，并給孩子表達(dá)自己的機(jī)會(huì)，認(rèn)真傾聽(tīng)孩子的觀點(diǎn)和心聲，鼓勵(lì)和支持孩子多接觸現(xiàn)實(shí)中的社會(huì)，比如參加各種課外活動(dòng)等，這對(duì)于“抗衡”網(wǎng)絡(luò)的不良影響是最重要的。其次，大人要懂得一些網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，這樣才能和孩子順暢地就網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題進(jìn)行討論，有了共同語(yǔ)言，才有利于你的引導(dǎo)。最后，要通過(guò)你的言傳和優(yōu)秀的書籍給孩子提供信息的精華，提高孩子的識(shí)別能力。總之，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的挑戰(zhàn)，大人們不必尷尬、驚慌、憂慮、困惑， 只要“與時(shí)俱進(jìn)”，就可以從容應(yīng)對(duì)。

　　2.有關(guān)人員怎么看待網(wǎng)絡(luò)

　　電腦本身并沒(méi)有錯(cuò)，我們不應(yīng)該因?yàn)樗�存在弊端就憑主觀意識(shí)一棒子打死，任何事物的發(fā)展都是利弊共存的，只要我們合理的運(yùn)用，也可以避開(kāi)弊端或是將變弊為利，更好地為我們服務(wù)。所以針對(duì)電腦使用中存在的弊端提出了以下的幾點(diǎn)的建議：

　　1、用電腦首先要明確目的，電腦是我們學(xué)習(xí)娛樂(lè)的工具，用電腦學(xué)習(xí)是我們的主要目的，娛樂(lè)只是讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)的間隙輕松一下，不能本末倒置。

　　2、虛心接受父母監(jiān)督，最好把電腦放在家里的公共地點(diǎn)如客廳，這樣父母可對(duì)我們使用電腦在時(shí)間上和內(nèi)容上起到監(jiān)督和控制的作用。

　　3、合理安排用電腦時(shí)間，如果為了玩游戲，盡量在周末和節(jié)假日使用，這樣安排不影響學(xué)習(xí)，父母也不會(huì)過(guò)分反對(duì)。

　　4、不迷戀電腦游戲，有時(shí)間多和同學(xué)出去運(yùn)動(dòng)，這樣既鍛煉了身體，又和同學(xué)增進(jìn)了友誼，何樂(lè)而不為呢?

　　5、同學(xué)們不妨訪問(wèn)一下我們小組為您提供的熱門網(wǎng)站，它能使你們?cè)谠鲩L(zhǎng)知識(shí)的同時(shí)又愉悅了身心，何樂(lè)而不為呢?

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告范文 篇6

　　1、信息不對(duì)稱導(dǎo)致信譽(yù)度問(wèn)題

　　造成信譽(yù)度問(wèn)題的一個(gè)重要原因就是信息不對(duì)稱，它有兩方面的含義，一方面是商家不發(fā)布虛假商品、銷售信息，即商家的信譽(yù)度;另一方面是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者提交訂單后不無(wú)故取消，即買家的忠誠(chéng)度。目前網(wǎng)上詐騙可以說(shuō)是商家信譽(yù)度的殺手。明明是沒(méi)有商品，卻引誘網(wǎng)民去購(gòu)買、匯款，使匯款者兩手空空，這種網(wǎng)上詐騙事件雖然少有發(fā)生，但其在購(gòu)物網(wǎng)民中產(chǎn)生的負(fù)面影響卻較深刻、長(zhǎng)久。商家的信譽(yù)度問(wèn)題需要有一個(gè)規(guī)則來(lái)解決。但是這個(gè)規(guī)則由誰(shuí)來(lái)制定，確實(shí)一個(gè)很難解決的問(wèn)題。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，首先應(yīng)該是行業(yè)自律;其次是各個(gè)商家聯(lián)合起來(lái)組成行業(yè)協(xié)會(huì)，這樣會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展具有積極的促進(jìn)作用。如果有一個(gè)權(quán)威機(jī)構(gòu)定期發(fā)布網(wǎng)上商家信譽(yù)度程度情況，就好像酒店的星級(jí)評(píng)比，有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這樣就在很大程度上，減少了購(gòu)買者對(duì)商家信譽(yù)度的擔(dān)憂。當(dāng)然，隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在國(guó)內(nèi)的發(fā)展，這些問(wèn)題正在逐步解決。初次進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的顧客的客單價(jià)一般都相對(duì)較低，隨著購(gòu)買者購(gòu)物次數(shù)的增加，購(gòu)買者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的信任度逐步增加，同時(shí)客單價(jià)也會(huì)增加。這是解決購(gòu)買者對(duì)商家信譽(yù)度的一種方式——通過(guò)嘗試來(lái)增進(jìn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的信任度。而對(duì)于商家，購(gòu)買者的忠誠(chéng)度同樣也被看中。如何確定購(gòu)買者在網(wǎng)上下單后會(huì)如期付款、接受商品，這是值得研究的問(wèn)題。目前商家的解決方法一般會(huì)通過(guò)先付款，或是預(yù)付訂金的方式盡量避免由于壞定單帶來(lái)的損失。但是這種方式一般是以降低交易成功率為代價(jià)的。

　　2、銀行競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)銀行支付卡問(wèn)題解決

　　現(xiàn)金流是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。cnnic的歷次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物付款的支付方式中，采取銀行卡網(wǎng)上支付的比例逐年增高，從xx年底的15.6%到xx年6月的37.9%，如圖所示。但由于商家與銀行的利潤(rùn)問(wèn)題，銀行支付卡問(wèn)題還并未得到根本解決，因此現(xiàn)金流仍是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物當(dāng)前存在的問(wèn)題之一。

　　網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)上支付比例

　　行業(yè)的良性競(jìng)爭(zhēng)是促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、進(jìn)步的根本。銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)使得銀行客戶得到了更好的服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中，商家會(huì)選擇服務(wù)更好、成本更低的銀行作為客戶選擇的支付銀行賬戶。一旦該問(wèn)題得到根本解決，則網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的交易額和交易量將會(huì)大幅增長(zhǎng)，從而促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的規(guī)模發(fā)展。

　　3、搜索功能解決信息流問(wèn)題

　　互聯(lián)網(wǎng)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的信息流提供了很好的平臺(tái)。目前，網(wǎng)絡(luò)商店在網(wǎng)上有自己商品的分類、圖片展示、資料介紹、用戶評(píng)論等信息，還提供商品搜索功能。相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的初期階段，這已經(jīng)有很大的進(jìn)步了，但這不能滿足網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物日益發(fā)展的需要。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)商店而言，更多的問(wèn)題就集中在商品的供應(yīng)上，缺貨往往是目前購(gòu)買者提出的主要問(wèn)題。這就需要網(wǎng)絡(luò)商家根據(jù)客戶對(duì)商品的搜索，分析出購(gòu)買者的商品需求信息。目前國(guó)內(nèi)有些商家已經(jīng)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)商店的搜索功能了解每件商品的查詢次數(shù)，購(gòu)買者查詢但是店內(nèi)沒(méi)有的商品等信息。根據(jù)這些信息，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站的工作人員再進(jìn)行商品的采購(gòu)、補(bǔ)充。通過(guò)這種方式，達(dá)到供求雙方的信息通暢，大大提高交易的成功率。

　　4、形成地域化發(fā)展解決物流問(wèn)題

　　目前很多網(wǎng)絡(luò)商店都集中在經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的大、中型城市，主要也是考慮到配送問(wèn)題。我國(guó)的商品配送問(wèn)題雖然得到改善，但主要集中在大中型城市，一些小城市還采用比較落后的運(yùn)輸方式，比如自行車，這樣會(huì)使配送的最末端環(huán)節(jié)變得相對(duì)較慢。為解決這一問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物應(yīng)該向本地化、地域化方向發(fā)展，比如有些網(wǎng)絡(luò)商店通過(guò)與本地傳統(tǒng)購(gòu)物商家合作或自己開(kāi)便利店的方式，解決配送問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

　　5、引導(dǎo)人們接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，培養(yǎng)人們的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物習(xí)慣

　　網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物畢竟是一個(gè)新生事物，對(duì)于習(xí)慣了傳統(tǒng)購(gòu)物的人們來(lái)說(shuō)，接受這種方式還需要較長(zhǎng)時(shí)間，也需要媒體的宣傳和引導(dǎo)，培養(yǎng)人們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的習(xí)慣。最初的購(gòu)物行動(dòng)需要用戶親自體驗(yàn)，需要購(gòu)物網(wǎng)站將網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物操作流程簡(jiǎn)單化、傻瓜化，減少客戶網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的難度和心理障礙。當(dāng)網(wǎng)民有了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的習(xí)慣后，就不容易再改變。目前很多購(gòu)物網(wǎng)站最忠誠(chéng)的用戶都是具有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物習(xí)慣的網(wǎng)民，他們不但自身為購(gòu)物網(wǎng)站帶來(lái)交易額，同時(shí)會(huì)把生活中的很多傳統(tǒng)購(gòu)物方式轉(zhuǎn)換成網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方式。

　　6、降低網(wǎng)絡(luò)商店門檻，讓更多傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物服務(wù)

　　對(duì)于中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物來(lái)說(shuō)，真正要發(fā)展壯大，必須要讓傳統(tǒng)企業(yè)都進(jìn)入到電子商務(wù)行列中。但這首先要為此創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，降低商家進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的門檻，使更多的企業(yè)了解網(wǎng)絡(luò)商店帶給他們的便利和效益，讓更多的企業(yè)進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)店鋪，從而提供更多的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物場(chǎng)所，使互聯(lián)網(wǎng)上的商品更豐富，用戶有更多的選擇。如果沒(méi)有足夠的購(gòu)物場(chǎng)所，購(gòu)物網(wǎng)民的單方面增加會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)商品在比較、選擇上的單一、匱乏。只有供求雙方共同發(fā)展，才能創(chuàng)造出良好的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境，推動(dòng)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展。

　　7、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物缺少相應(yīng)的政策法規(guī)、行業(yè)規(guī)范

　　目前，國(guó)內(nèi)沒(méi)有針對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的政策和法規(guī)，比如稅務(wù)問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)規(guī)則

　　、規(guī)范等。在這種情況下，很多網(wǎng)上商業(yè)活動(dòng)要遵循傳統(tǒng)商業(yè)的政策，對(duì)模式不同的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展造成了一定程度的阻礙。因此，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物呼喚相關(guān)政策、法規(guī)的出臺(tái)來(lái)保障自身的健康發(fā)展。

　　網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的經(jīng)營(yíng)者在多年的經(jīng)營(yíng)之后，已經(jīng)比較理性，知道在我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展中應(yīng)該去做什么和如何做。沒(méi)有人懷疑我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的一個(gè)重要方面，也沒(méi)有人懷疑網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的巨大市場(chǎng)規(guī)模和美好發(fā)展前景。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的繁榮需要時(shí)間，需要業(yè)界的投入，需要網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。業(yè)內(nèi)專家希望并相信中國(guó)的電子商務(wù)在一段時(shí)間后會(huì)達(dá)到國(guó)際化、標(biāo)準(zhǔn)化水平。

　　隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物會(huì)進(jìn)行一些資源整合，各家網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該依靠自身優(yōu)勢(shì)商品進(jìn)行發(fā)展，逐漸形成市場(chǎng)細(xì)分。中國(guó)地域廣闊的特性，決定了網(wǎng)絡(luò)中的任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)都不可能是被一家壟斷，都會(huì)有幾家進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分和良性競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)不斷完善和發(fā)展。

　　當(dāng)人們生活水平的不斷提高，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的不斷成熟時(shí)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物會(huì)出現(xiàn)兩種不同的發(fā)展趨勢(shì)：一種是走低價(jià)格路線，像超市一樣，有物美價(jià)廉的商品;另一種是銷售高檔消費(fèi)商品。隨著人們文化和生活水平的不斷提高，在人們生活必需品消費(fèi)價(jià)格越來(lái)越低的情況下，人們對(duì)于高檔消費(fèi)品的需求會(huì)不斷提高，而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也會(huì)為這部分需求提供服務(wù)。因此，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物將會(huì)向兩個(gè)不同的方向發(fā)展，擁有各自的客戶群體，并且都可能會(huì)做得很好。

　　雖然目前已經(jīng)有網(wǎng)絡(luò)商家開(kāi)始盈利，但是真正達(dá)到規(guī)模盈利，還需要一段時(shí)間。從經(jīng)營(yíng)模式上來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物會(huì)出現(xiàn)兩種形式：一種是從傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式加入到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)模式中來(lái)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的力量不斷擴(kuò)大自己品牌的知名度，給更多的人提供產(chǎn)品信息服務(wù)并銷售產(chǎn)品，獲取利潤(rùn)。另一種則是網(wǎng)絡(luò)商家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)商店做出自己的品牌后，通過(guò)一些傳統(tǒng)方式進(jìn)行網(wǎng)下交易，從而彌補(bǔ)目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)民有限，顧客群體相對(duì)較小的缺陷。無(wú)論哪種形式，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物都會(huì)發(fā)展成為從傳統(tǒng)到網(wǎng)絡(luò)，或是從網(wǎng)絡(luò)到傳統(tǒng)，最終統(tǒng)一于網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)相結(jié)合的發(fā)展模式。發(fā)展到最后，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物將不會(huì)是在商品品種和價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)，而應(yīng)該是在服務(wù)上。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的客戶關(guān)系管理將是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物商家取勝的法寶。

　　一支獨(dú)秀不是春，隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷改善和網(wǎng)民的不斷增加，會(huì)有越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物服務(wù)，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)會(huì)越來(lái)越大，其潛在的經(jīng)濟(jì)效益也無(wú)疑是巨大的。作為電子商務(wù)的一部分，它的春天已經(jīng)隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展而到來(lái)，并呈現(xiàn)了良好的發(fā)展勢(shì)頭。

　　網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)代需要的是眾人的大智慧，全社會(huì)的誠(chéng)信。是牽一發(fā)而動(dòng)全身的事情。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展與繁榮需要整個(gè)社會(huì)的力量來(lái)推動(dòng)，需要你我的參與。

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告范文 篇7

　　當(dāng)今世界，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)明和應(yīng)用正迅速改變著人們的生活。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已進(jìn)入城市學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，成為學(xué)生學(xué)習(xí)、獲取信息、娛樂(lè)的重要方式，使學(xué)生的生存方式和思考方式被深深打上了時(shí)代的烙印，因而網(wǎng)絡(luò)道德教育也成為當(dāng)前學(xué)校德育教育的重要內(nèi)容。

　　我校地處武漢市電子一條街，校園周邊營(yíng)業(yè)性網(wǎng)吧密集，給學(xué)生課余上網(wǎng)提供了極大的便利，且許多學(xué)生家庭也已經(jīng)具備上網(wǎng)條件，學(xué)生上網(wǎng)的人數(shù)眾多，上網(wǎng)花費(fèi)的時(shí)間也較多，受網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的影響越來(lái)越大。

　　網(wǎng)絡(luò)社會(huì)是一個(gè)充分自由和開(kāi)放的社會(huì)，人們既可以無(wú)限度地吸取信息，也可以無(wú)拘無(wú)束地制造信息，還可以無(wú)節(jié)制地傳播信息，致使網(wǎng)絡(luò)社會(huì)資源異常豐富。網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍，一方面，它可以開(kāi)拓人們的視野，使他們不再被單一的一種信息、觀點(diǎn)牽著鼻子走，也不再拜倒在任何權(quán)威的腳下，他們可以對(duì)各種信息、觀點(diǎn)做出比較，進(jìn)行探究、思考，進(jìn)而做出選擇，逐步發(fā)展獨(dú)立思考、評(píng)價(jià)、選擇的能力；另一方面，網(wǎng)絡(luò)的虛擬和符號(hào)化的特征，使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境難以監(jiān)督和控制，良莠不齊，泥沙俱下的網(wǎng)絡(luò)信息的存在要求人們?nèi)プ约汗芾碜约海�自主選擇、自我約束。高中生正處于世界觀、價(jià)值觀的形成時(shí)期，在毫無(wú)監(jiān)督和約束的狀態(tài)下，如果缺乏道德自律，很可能會(huì)偏離道德軌道，漠視社會(huì)道德規(guī)范，缺失社會(huì)責(zé)任感。因此，引導(dǎo)學(xué)生正確對(duì)待網(wǎng)絡(luò)文化、教育學(xué)生學(xué)會(huì)選擇有利于自身健康成長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)信息，是當(dāng)前學(xué)校德育工作要解決的重要問(wèn)題。

　　我們?cè)O(shè)計(jì)了高中生網(wǎng)絡(luò)生活調(diào)查問(wèn)卷，圍繞著了解當(dāng)前高中生德育現(xiàn)狀，了解網(wǎng)絡(luò)與當(dāng)代高中生素質(zhì)形成的關(guān)系，分家庭、校外、學(xué)校、綜合、題外話五個(gè)部分展開(kāi)，對(duì)我校高一、高二兩個(gè)年級(jí)的1041名學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。從對(duì)調(diào)查情況的分析中，我們發(fā)現(xiàn)了

　　一、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代高中生精神生活特點(diǎn)

　　1、具有獨(dú)立的探索精神

　　學(xué)生愛(ài)上網(wǎng)，上網(wǎng)很大的誘惑在于能在虛擬時(shí)空中探索未知領(lǐng)域，挑戰(zhàn)自我、展現(xiàn)自我，實(shí)現(xiàn)自我。問(wèn)卷中第23題“你不喜歡學(xué)校網(wǎng)站的原因”的調(diào)查顯示，選擇內(nèi)容呆板，過(guò)時(shí)的占60.68%；第26題“你認(rèn)為學(xué)校信息課的設(shè)置應(yīng)該如何”的調(diào)查反映，希望信息課檢測(cè)方式靈活多樣，能凸現(xiàn)學(xué)生的興趣特長(zhǎng)的占49.57%；第28題“你上網(wǎng)的主要收獲”的調(diào)查顯示，選擇拓展知識(shí)視野，調(diào)節(jié)生活空間的占85.88%。這些折射出網(wǎng)絡(luò)時(shí)代高中生精神風(fēng)貌中，對(duì)個(gè)性化的追求，對(duì)傳統(tǒng)的批判，對(duì)自主的渴求，強(qiáng)烈的參與意識(shí)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的表現(xiàn)欲望。

　　2、以自我為中心的道德觀

　　網(wǎng)絡(luò)時(shí)代“數(shù)字化的生存方式”使學(xué)生能在虛擬時(shí)空中任意裝扮、美化自己，逃避現(xiàn)實(shí)生活中的平凡、無(wú)奈，以滿足實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心理需要。問(wèn)卷第14題“上網(wǎng)聊天時(shí)存在大量的謊言，你對(duì)此的態(tài)度”的調(diào)查顯示，表示不在意的占56.18%，有時(shí)在意的占24.4%。這反映出學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)的道德觀念如誠(chéng)實(shí)信用、真誠(chéng)有禮等的反叛，形成的是以自我為核心的價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、追求自由的生存狀態(tài)

　　問(wèn)卷第11題“你選擇上網(wǎng)吧的時(shí)間”調(diào)查顯示，選擇放學(xué)后和偶爾逃課的占24.45%；第16題“你認(rèn)為校外網(wǎng)吧的吸引力”的調(diào)查顯示，選擇無(wú)人監(jiān)管、能自由選擇占51.93%；

　　而對(duì)第19題“你不喜歡在學(xué)校上網(wǎng)的原因”的調(diào)查顯示，認(rèn)為時(shí)間受限、內(nèi)容受限，無(wú)法盡興的占52.07%。這些都反映出學(xué)生試圖打破束縛，追求自由的生存狀態(tài)。

　　4、渴求情感的交流和內(nèi)心世界的緩釋

　　現(xiàn)在的學(xué)生都是獨(dú)生子女，家庭中缺乏同齡人的思想交流和溝通，而內(nèi)心充滿被理解的、認(rèn)同的渴望。問(wèn)卷第10題“在網(wǎng)吧最喜歡上的網(wǎng)站”的調(diào)查顯示，選擇交友聊天的占30.83%，第13題“你上網(wǎng)聊天的目的”的調(diào)查顯示，選擇宣泄情緒，緩解壓力，增進(jìn)交往的占49.4%，第28題“對(duì)上網(wǎng)的主要收獲”的調(diào)查顯示，選擇調(diào)節(jié)了生活空間，促進(jìn)了心靈交流的占59.08%。可見(jiàn)，學(xué)生借助于網(wǎng)絡(luò)來(lái)尋求理解、認(rèn)同，獲得心靈的慰籍，情緒的釋放。調(diào)查在折射出網(wǎng)絡(luò)時(shí)代高中生精神風(fēng)貌的同時(shí)，也暴露出其存在的一系列問(wèn)題。

　　二、暴露的問(wèn)題

　　1、自制力薄弱

　　明知有規(guī)定，學(xué)生不得進(jìn)入營(yíng)業(yè)性網(wǎng)吧，放學(xué)后甚至上課逃課去上網(wǎng)的卻大有人在，占到問(wèn)卷人數(shù)的24.45%；明知校外營(yíng)業(yè)性網(wǎng)吧存在極大安全隱患，活動(dòng)人員復(fù)雜，管理縱容卻樂(lè)此不疲。這種明知故犯的后面掩藏的是學(xué)生自我約束、自我控制、自我管理能力低下的不爭(zhēng)事實(shí)。自制力的薄弱，內(nèi)心自律意識(shí)的欠缺使得學(xué)生面對(duì)網(wǎng)絡(luò)的誘惑難以抗拒。

　　2、分辨力低下

　　網(wǎng)絡(luò)信息上天入地，泥沙俱下。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，學(xué)生面對(duì)大量信息的沖擊，必須學(xué)會(huì)選擇信息，并對(duì)內(nèi)容進(jìn)行批判和處理。調(diào)查中學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍的說(shuō)法，持不同意態(tài)度，認(rèn)為有益無(wú)害或有害無(wú)益的占28.34%，其中高一的占17%，這反映出不少學(xué)生走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)，面對(duì)撲面而來(lái)的信息，表現(xiàn)出饑不擇食或無(wú)所適從的狀況，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息缺乏足夠的分辨力，也就無(wú)從談起去篩選信息了，而且年齡越低分辨力越低，對(duì)信息的選擇、反省和處理的能力也越差。

　　3、選擇力缺乏

　　長(zhǎng)期以來(lái)，學(xué)校教育、家庭教育灌輸給學(xué)生的是學(xué)會(huì)順從——要聽(tīng)話，而且也只要聽(tīng)話，在校聽(tīng)老師的話，在家聽(tīng)家長(zhǎng)的話。老師愛(ài)護(hù)學(xué)生，家長(zhǎng)疼惜子女，都盡可能的讓受教育者回避選擇，沿著他們苦心鋪平的沒(méi)有荊棘的陽(yáng)光大道走向未來(lái)，沒(méi)有有意識(shí)地去培養(yǎng)受教育者學(xué)會(huì)選擇，甚至對(duì)于受教育者的自發(fā)選擇行為進(jìn)行干預(yù)、阻止。學(xué)生有的習(xí)慣成了自然，學(xué)會(huì)了順從，有的不以為然，表現(xiàn)出叛逆，卻沒(méi)有意識(shí)到要進(jìn)行理性的思考、甄別，做出合理的選擇。不會(huì)選擇適時(shí)地走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)和適時(shí)地走出網(wǎng)絡(luò)，不會(huì)選擇信息，鑒別信息的真?zhèn)危�評(píng)判美丑，創(chuàng)造性的加工和處理信息，獲取新知識(shí)和先進(jìn)的思想道德觀念，充實(shí)和完善自己。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代高中生精神生活呈現(xiàn)的特點(diǎn)及反映的問(wèn)題有其深刻的根源。

　　三、成因分析

　　網(wǎng)絡(luò)信息社會(huì)是個(gè)自主、開(kāi)放、多元的社會(huì)，進(jìn)入這個(gè)社會(huì)就變成電子化的飛速運(yùn)動(dòng)的“符號(hào)”存在。在這個(gè)虛擬的世界中，每一個(gè)人都處于無(wú)人監(jiān)督的狀態(tài)，可以隨心所欲地放飛自己的好奇心，加之網(wǎng)絡(luò)里各類信息鋪天蓋地，精彩分呈，其交流、碰撞、融合開(kāi)闊了學(xué)生的視野，也給學(xué)生提供了展示自我、實(shí)現(xiàn)自我的空間和舞臺(tái)，他們?cè)诤闷嫘牡尿?qū)使下熱衷于探索一切挑戰(zhàn)性問(wèn)題，有著強(qiáng)烈的參與意識(shí)和自我實(shí)現(xiàn)的欲望。

　　高中階段正是人生觀、價(jià)值觀、世界觀的形成時(shí)期，高中生在這一階段心智逐步走向成熟，迫切希望得到成人世界的認(rèn)同，但是經(jīng)濟(jì)上的不獨(dú)立，思想上的不夠成熟注定其與成人存在著差異。他們以張揚(yáng)的形式來(lái)引起成人世界的關(guān)注，向成人世界展示自己的個(gè)性，宣告自己的到來(lái)。他們拒絕、排斥傳統(tǒng)道德觀念，形成一切以自我為核心的道德評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，追求自由的生存狀態(tài)都體現(xiàn)出一種強(qiáng)烈的叛逆心態(tài)，符合其青春期的身心發(fā)育特點(diǎn)。

　　高中生鐘情上網(wǎng)聊天有著深刻的社會(huì)根源。傳統(tǒng)的中國(guó)家庭中，父母與子女的交往缺乏平等、民主意識(shí)。父母是物質(zhì)的給予者，也是思想的獨(dú)裁的人。他們習(xí)慣代替子女思想、選擇，習(xí)慣按自己的意愿設(shè)計(jì)子女的未來(lái)，而很少顧及子女的感受，專橫地認(rèn)為我付出了，你就應(yīng)該給我回報(bào)，忽視對(duì)子女思想的了解，忽視與子女進(jìn)行溝通，形成代溝。子女認(rèn)為父母的給予天經(jīng)地義，在心安理得地享受父母提供的物質(zhì)的同時(shí)，追求思想的獨(dú)立和認(rèn)同。這就產(chǎn)生了認(rèn)知上的沖突。加之，現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，沉重的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)使學(xué)生內(nèi)心承受著較大的壓力，應(yīng)試教育的指揮棒下誕生了一大批失敗者，自命不凡的心遭遇著殘酷現(xiàn)實(shí)的碰撞。年輕的心靈承載不了這么多的重量，需要把內(nèi)心世界的壓力進(jìn)行緩釋。虛擬的網(wǎng)絡(luò)給了他們釋放的空間，在這里他們尋求理解，找尋在現(xiàn)實(shí)生活中遺失的不凡的感覺(jué)，獲得內(nèi)心極大的滿足。這啟示我們，教育者要實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的教育，就要走進(jìn)學(xué)生的心靈，嘗試?yán)斫鈱W(xué)生的需求，與學(xué)生溝通思想，獲得學(xué)生內(nèi)心的認(rèn)同，才能夠使自己的教育做到“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”。

　　通過(guò)對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查和分析，我們發(fā)現(xiàn)面對(duì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵的問(wèn)題在于學(xué)生缺乏自主選擇的能力�，F(xiàn)在面對(duì)選擇的時(shí)代、選擇的社會(huì)，要求這些沒(méi)有準(zhǔn)備的學(xué)生一步到位適應(yīng)選擇，無(wú)疑是不現(xiàn)實(shí)的，也是不可能的。作為學(xué)校的教育工作者我們有責(zé)任去引導(dǎo)、教育他們學(xué)會(huì)分析、比較、鑒別，進(jìn)而學(xué)會(huì)選擇。我們需要充分利用好校園這塊陣地，開(kāi)展有針對(duì)性的德育教育，培養(yǎng)學(xué)生的道德思維能力。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的開(kāi)放性、多元化，傳統(tǒng)德育也必須由封閉走向開(kāi)放，由拒絕走向兼容。走進(jìn)不同制度的社會(huì)，了解不同的人生觀、價(jià)值觀、道德觀，讓學(xué)生由站在岸上學(xué)游泳變?yōu)橄潞�學(xué)游泳，在各種信息的沖擊下，增強(qiáng)選擇能力和抵御能力；針對(duì)傳統(tǒng)教育所導(dǎo)致的學(xué)生選擇力缺乏的弊病，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的德育教育要教會(huì)學(xué)生的不再是順從，而應(yīng)該是學(xué)會(huì)反省和批判。教育者不要怕學(xué)生犯錯(cuò)，不能把自身的教育目的定位于使學(xué)生不犯錯(cuò)，從而在良好的動(dòng)機(jī)下，以自己現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)取代學(xué)生的現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)，壓制了學(xué)生通過(guò)親身體驗(yàn)去認(rèn)識(shí)、去感受、去反思，進(jìn)而提高自己選擇、甄別能力的機(jī)會(huì)。我們還要改變傳統(tǒng)德育中，將“管、卡、壓”作為德育教育的基本手段，對(duì)學(xué)生意志和行為進(jìn)行限制、規(guī)范的做法，尊重學(xué)生的主體地位，把社會(huì)需要、歷史責(zé)任、社會(huì)道德規(guī)范要求，通過(guò)學(xué)校教育的作用，轉(zhuǎn)化為學(xué)生自身的內(nèi)在需要和動(dòng)機(jī)，激發(fā)學(xué)生積極的道德思維，選擇對(duì)社會(huì)、對(duì)個(gè)人有意義、有價(jià)值的行為方式。

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告范文 篇8

　　隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，電腦成本的不斷降低，物流公司服務(wù)的不斷提升，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ�活的一部分。網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。我們團(tuán)隊(duì)對(duì)我校大學(xué)生采取了隨即訪談和問(wèn)卷調(diào)查，以了解我校學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的接受情況，網(wǎng)上購(gòu)物的原因、消費(fèi)額度，網(wǎng)上購(gòu)物的品種等情況。調(diào)查問(wèn)卷主要涉及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的基本情況、網(wǎng)購(gòu)中遇到的問(wèn)題等。共發(fā)放問(wèn)卷22份，回收有效問(wèn)卷20份、問(wèn)卷有效率達(dá)到%。

　　一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物基本情況

　　網(wǎng)上購(gòu)物，就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并通過(guò)電子訂購(gòu)單發(fā)出購(gòu)物請(qǐng)求，然后填上私人支票帳號(hào)或信用卡的號(hào)碼，廠商通過(guò)郵購(gòu)的方式發(fā)貨，或是通過(guò)快遞公司送貨上門。國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上購(gòu)物，一般付款方式是款到發(fā)貨(直接銀行轉(zhuǎn)帳，在線匯款)。擔(dān)保交易(淘寶支付寶，百度百付寶，騰訊財(cái)付通等的擔(dān)保交易)，貨到付款等。

　　(一)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的了解情況

　　消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的了解程度直接關(guān)系到他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的態(tài)度及其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的行為，為此問(wèn)卷設(shè)計(jì)“您知道網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物嗎?”一題。

　　由于網(wǎng)絡(luò)和電腦在大學(xué)生中間的普及較高，并且大學(xué)生易于接受新的事物，勇于嘗試新的購(gòu)物方式。我調(diào)查了9名男生和11名女生，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：30%的同學(xué)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物非常了解，55%的同學(xué)了解網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，有15%的同學(xué)知道網(wǎng)絡(luò)，總體而言網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)校園，已經(jīng)擁有了一部分大學(xué)生這個(gè)消費(fèi)群體。

　　(二)大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因

　　了解大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因，可以有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的市場(chǎng)、挖掘大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的潛力。在調(diào)查數(shù)據(jù)顯示60%的學(xué)生選擇網(wǎng)路購(gòu)網(wǎng)是網(wǎng)購(gòu)方便快捷、節(jié)省時(shí)間，在網(wǎng)上購(gòu)物可以不用去商場(chǎng)，既節(jié)省了時(shí)間又節(jié)省了車費(fèi)等;15%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)商店品種齊全，能買到商場(chǎng)中很難買到的東西;也有15%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)店在網(wǎng)絡(luò)中經(jīng)營(yíng)可以省去商家門面店的租金和一部分營(yíng)業(yè)稅，因此網(wǎng)絡(luò)商店的物品較便宜，僅有10%的學(xué)生處于新奇、時(shí)尚好玩而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。

　　(三)大學(xué)生已在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的狀況

　　隨著物流行業(yè)和交通運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展，為遠(yuǎn)距離的快速運(yùn)輸提供了可能性。

　　在我們調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)中，被調(diào)查的20位同學(xué)，已有18名同學(xué)愿意并且體驗(yàn)過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，有2名同學(xué)愿意網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物但沒(méi)有實(shí)際體驗(yàn)過(guò)!但其中只有一人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物擁有比較好的評(píng)價(jià)及信用管理系統(tǒng)、商家全靠信用經(jīng)營(yíng)，因此，認(rèn)為在網(wǎng)上購(gòu)物比較安全。17人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的安全性是不確定的，只能視情況而定;僅有1人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物不安全。

　　(四)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)狀況

　　在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物商品類別統(tǒng)計(jì)中，服裝服飾類占網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的50%，其余依次為在線充值(30%)、圖書音像類(10%)、電子產(chǎn)品和其他類均占5%(表2)。大學(xué)生的基本花費(fèi)大都是源于家庭的供給，因此，

　　大學(xué)生的消費(fèi)水平也必須與其家庭情況相符合。生活費(fèi)大都是500-1000元之間，過(guò)高或過(guò)低的人只占較少的一部分，因此，大家在必備的一些花費(fèi)外，才會(huì)去考慮進(jìn)行一些額外的消費(fèi)。統(tǒng)計(jì)顯示大學(xué)生平均每月網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物花費(fèi)65%的人都在100元億以內(nèi)，僅有35%的人花費(fèi)在100元到300元之間(圖四)。由此看以看出大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物主要以服裝服飾類、在線充值為主，但由于自身經(jīng)濟(jì)條件的限制，在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)以小額消費(fèi)為主。

　　(五)影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物選擇的因素

　　網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中擔(dān)心最擔(dān)心的因素

　　由于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在未接受到實(shí)物之前，很難準(zhǔn)確判斷其真假和質(zhì)量等其他因素。在調(diào)查分析中，有50%的學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中最擔(dān)心的是：產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題;35%的擔(dān)心圖片和實(shí)物的差距過(guò)大，以致產(chǎn)生落差;由于網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易大都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)支付，網(wǎng)絡(luò)上存在很大的安全隱患，10%的學(xué)生因此擔(dān)心支付的安全性;還有5%學(xué)生擔(dān)心貨物在運(yùn)輸過(guò)程中受損。

　　選擇網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)和商家的依據(jù)

　　在互聯(lián)網(wǎng)上有許多網(wǎng)站提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，在這交易平臺(tái)中又有眾多的商家提供網(wǎng)購(gòu)購(gòu)物服務(wù)，在眼花繚亂的交易平臺(tái)和商家中，每個(gè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)者有其各自的選擇標(biāo)準(zhǔn)。在調(diào)查分析中由于淘寶網(wǎng)站宣傳力度大加之其提供了良好的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)有75%的學(xué)生東歐選擇了淘寶網(wǎng)站這個(gè)平臺(tái);在選擇商家時(shí)有70%的同學(xué)依靠賣家的信用度而選擇，依靠商品的品牌和價(jià)格而選擇商家的均占15%;其他的交易平臺(tái)依次為卓越網(wǎng)(10%)、拍拍(10%)、新浪、網(wǎng)易商城(5%)。

　　網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的不足

　　網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是新興事物，在國(guó)內(nèi)發(fā)展還處于初級(jí)階段存在這眾多的問(wèn)題，加之網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物自身的局限性，使得部分消費(fèi)者“望網(wǎng)興嘆”。有55%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的不足在于物品使用不方便，30%的認(rèn)為實(shí)際買到商品與網(wǎng)絡(luò)上看到的不同;15%的`學(xué)生認(rèn)為容易在網(wǎng)上存在欺騙行為。種.種網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的不足使得網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物不能再短時(shí)間深入消費(fèi)者。

　　(六)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景

　　網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在今后的發(fā)展中會(huì)逐漸走向完善，網(wǎng)絡(luò)立法方面也會(huì)有幾大的提高與完善。在調(diào)查中有90%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展空間很大，會(huì)被人們普遍接受，10%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物畢竟存在其自身不可克服的局限性，在未來(lái)的發(fā)展中很難說(shuō)有很大的前景。

　　通過(guò)對(duì)問(wèn)卷的分析，現(xiàn)階段大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交易存在的主要問(wèn)題有：網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)建設(shè)不完善; 網(wǎng)絡(luò)交易相關(guān)支持系統(tǒng)落后;缺乏完善的監(jiān)管和法律支持;商家對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)重視不足，營(yíng)銷方式單一落后。

　　綜上所述，網(wǎng)絡(luò)交易在大學(xué)生中已經(jīng)比較流行，成為了大學(xué)生網(wǎng)上生活的一部分，市場(chǎng)巨大。大學(xué)生對(duì)價(jià)格和質(zhì)量都很敏感，消費(fèi)欲望強(qiáng)烈，但是，以上的種.種問(wèn)題，造成大學(xué)生消費(fèi)時(shí)比較謹(jǐn)慎，消費(fèi)金額較低，限制了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交易的進(jìn)一步發(fā)展。

　　二、對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易產(chǎn)業(yè)和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的對(duì)策建議

　　(一)從整個(gè)網(wǎng)絡(luò)交易產(chǎn)業(yè)來(lái)看

　　完善網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的建設(shè)。

　　推薦合同范本：

　　現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)交易的監(jiān)管者主要是淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)荣?gòu)物網(wǎng)站，但其為了自身的發(fā)展也不可能實(shí)現(xiàn)非常嚴(yán)格的監(jiān)管;加之其平臺(tái)自身還存在著諸多的漏洞，以上的種.種問(wèn)題導(dǎo)致欺詐行為時(shí)有發(fā)生，于此同時(shí)這些購(gòu)物網(wǎng)站既是“運(yùn)動(dòng)員又是裁判員”，具有很大的傾向性，很難做到客觀公正。所以，只有建設(shè)好自身的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，才有可能解決網(wǎng)絡(luò)交易魚龍混雜、惡性競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象，以提高購(gòu)物的安全性。

　　2、加快配套設(shè)施的建設(shè)

　　舊有的配套系統(tǒng)，例如物流、倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)，已很難適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展，成為了限制性的因素，因此，在加強(qiáng)網(wǎng)站自身建設(shè)的同時(shí)，還必須加快與之配套的相關(guān)支持系統(tǒng)的建設(shè)，進(jìn)一步促進(jìn)其發(fā)展。

　　加速政府的引導(dǎo)與規(guī)范。

　　目前，雖然政府一直在推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展，也推出了一些相關(guān)的法律，例如電子簽名法等一系列初步規(guī)范性法律，但是還沒(méi)有一部具有總領(lǐng)性的網(wǎng)絡(luò)交易法規(guī)，政府的引導(dǎo)與規(guī)范作用并不明顯，網(wǎng)站仍然充當(dāng)著執(zhí)行者和監(jiān)督者的雙重角色。政府應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)立法的進(jìn)程，完善網(wǎng)絡(luò)立法，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易行為，營(yíng)造良好、公平的交易環(huán)境。商家樹立自身形象

　　眾所周知網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物依靠的是商家和買家的信用經(jīng)營(yíng)，商家應(yīng)以優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)良好的商品和滿意的售后服務(wù)來(lái)提升自己的信用度和交易量，而不能用虛假的刷人氣的方法提升人氣和交易量。通過(guò)樹立良好的自身形象來(lái)吸引消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、商家、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的互惠互贏，共同促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展。

　　(二)從大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物來(lái)看

　　商家進(jìn)一步的細(xì)分市場(chǎng)，準(zhǔn)確定位大學(xué)生需求特點(diǎn)。

　　市場(chǎng)細(xì)分將成為網(wǎng)店和網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的重要競(jìng)爭(zhēng)手段，而大學(xué)生市場(chǎng)因價(jià)格敏感性而被很多人忽視，大學(xué)生目前沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，對(duì)價(jià)格比較敏感，并且各自家庭富裕程度不同;為了更好的開(kāi)拓大學(xué)生這片市場(chǎng)，應(yīng)制定差異化銷售模式，最大程度調(diào)動(dòng)大家的消費(fèi)積極性。從長(zhǎng)遠(yuǎn)上看，大學(xué)生是未來(lái)社會(huì)的中堅(jiān)力量，現(xiàn)在培養(yǎng)大學(xué)生對(duì)商家自己的品牌忠誠(chéng)度，利于今后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

　　商家營(yíng)銷模式創(chuàng)新。

　　針對(duì)大學(xué)校園和網(wǎng)絡(luò)的特殊性，以大學(xué)校園代理為紐帶，構(gòu)建“大學(xué)生—校園代理—網(wǎng)站”的新型三方網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。通過(guò)商家在校園設(shè)立代理，大學(xué)生在網(wǎng)上訂貨、付定金，然后貨物按學(xué)校批量發(fā)送給學(xué)校代理，學(xué)生通過(guò)代理完成最后付款和驗(yàn)貨。該模式針對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交易的特點(diǎn)，既可以提高安全性，刺激更多和更大額度的消費(fèi)，又可以降低運(yùn)輸成本、省去門面店等費(fèi)用，具有很大可行性與操作性。

　　大學(xué)生提高自身網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物能力

　　大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)要綜合商家的信息和其他消費(fèi)者的評(píng)價(jià)以及物品價(jià)格等信息判斷物品的質(zhì)量和商家的服務(wù)質(zhì)量，盡量避免因低價(jià)而上當(dāng)?shù)馁?gòu)買行為;還要提升自身的法律意識(shí)，在遇到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛時(shí)積極運(yùn)用法律的工具維護(hù)自身合法權(quán)益。

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告范文 篇9

　　隨著人們生活水平的不斷提高, 現(xiàn)在電腦已經(jīng)普及使用，有許多學(xué)生早早接觸網(wǎng)絡(luò)，甚至開(kāi)始迷戀上網(wǎng),有甚者還出現(xiàn)了逃學(xué)等不良現(xiàn)象。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)的使用也豐富了我們的課余生活，為我們的學(xué)習(xí)、交往提供了便利。那上網(wǎng)對(duì)于小學(xué)生來(lái)說(shuō)，是利大于弊，還是弊大于利?小學(xué)生到底應(yīng)該如何正確上網(wǎng)?這些問(wèn)題都引發(fā)了我們探究興趣。

　　調(diào)查目的：

　　1.了解社會(huì)人士、家長(zhǎng)對(duì)小學(xué)生上網(wǎng)所持的看法及觀點(diǎn);了解解放路小學(xué)高年級(jí)學(xué)生平時(shí)上網(wǎng)的相關(guān)情況;了解與小學(xué)生上網(wǎng)有關(guān)的`相關(guān)規(guī)定;了解小學(xué)生上網(wǎng)所帶來(lái)的負(fù)面和正面影響。

　　2.在實(shí)踐中，學(xué)會(huì)解決問(wèn)題的方法，明白作為小學(xué)生應(yīng)該如何正確對(duì)待上網(wǎng)。

　　調(diào)查對(duì)象：

　　網(wǎng)吧老板、家長(zhǎng)、解放路小學(xué)六年級(jí)部分學(xué)生等

　　調(diào)查內(nèi)容：

　　1.家長(zhǎng)對(duì)小學(xué)生上網(wǎng)的看法。

　　2.網(wǎng)吧老板對(duì)小學(xué)生上網(wǎng)的態(tài)度。

　　3. 解放路小學(xué)六年級(jí)學(xué)生對(duì)自己上網(wǎng)行為所持的看法、上的網(wǎng)站、上網(wǎng)地點(diǎn)、上網(wǎng)的目的、一周上網(wǎng)時(shí)間等。

　　4.上網(wǎng)給小學(xué)生帶來(lái)的負(fù)面影響案例。

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告范文 篇10

　　資料收集：

　　隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)逐漸成為大學(xué)生的生活中不可缺少的一部分。它不僅為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供了有力的幫助，而且還可以在網(wǎng)上得到各種資訊，同時(shí)也豐富了他們的業(yè)余生活，享受網(wǎng)上視聽(tīng)娛樂(lè)。正因?yàn)槿绱�，許多大學(xué)生把上網(wǎng)作為生活中必不可少的活動(dòng)之一。但令人遺憾的是，許多大學(xué)生上網(wǎng)的主要目的不是為了學(xué)習(xí)文化知識(shí)，而是為了娛樂(lè)，例如：打網(wǎng)絡(luò)游戲、聊天等。在網(wǎng)絡(luò)逐步普及的今天，大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲已成為一種風(fēng)氣，他們把網(wǎng)絡(luò)游戲作為最主要的休閑活動(dòng)，有些人甚至為此放棄學(xué)業(yè)，一頭扎入這個(gè)虛擬世界之中。大學(xué)生這種過(guò)度沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，不僅影響了自身正常的學(xué)習(xí)、生活、人際交往，而且也給社會(huì)帶來(lái)巨大危害。因此，大學(xué)生網(wǎng)癮現(xiàn)象已引起社會(huì)各界的高度關(guān)注，也是高校管理工作中亟待解決的問(wèn)題。所以，我利用暑期實(shí)踐就“大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)狀況”這個(gè)問(wèn)題采用采訪、查閱資料等方式，進(jìn)行了調(diào)查，從而追根溯源，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出原因，并尋求其解決方法，促進(jìn)大學(xué)生適度上網(wǎng)、文明上網(wǎng)、和諧上網(wǎng)。

　　實(shí)踐步驟：

　　(一)、首先從網(wǎng)上搜集有關(guān)新聞報(bào)道現(xiàn)象以及相關(guān)比例，還有大學(xué)生上網(wǎng)原因，他們一般上網(wǎng)都做些什么以及一般每天上網(wǎng)的時(shí)間是多少等等；

　　(二)、然后通過(guò)走訪大學(xué)同學(xué)，了解他們上網(wǎng)的目的、時(shí)間等等，并記錄下來(lái)，當(dāng)然還到超市等公共場(chǎng)所對(duì)部分同學(xué)進(jìn)行調(diào)查，收集有關(guān)數(shù)據(jù)信息等等；

　　(三)、在而通過(guò)走訪網(wǎng)吧，調(diào)查大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)信息；

　　(四)、最后把收集的信息進(jìn)行整理，分析并得出結(jié)論。

　　結(jié)論總結(jié)：

　　一、大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)狀況

　　這次調(diào)查結(jié)果并不樂(lè)觀，喜歡網(wǎng)絡(luò)游戲的同學(xué)比例較大，80%的同學(xué)偶爾玩過(guò)，10%的同學(xué)經(jīng)常沉溺其中，

　　雖然90%以上的同學(xué)都清楚地知道電腦游戲易上癮，浪費(fèi)時(shí)間金錢，對(duì)身體和學(xué)業(yè)都有很大影響。對(duì)那些長(zhǎng)期沉溺網(wǎng)絡(luò)游戲的同學(xué)來(lái)說(shuō)，一副耳機(jī)，一張網(wǎng)絡(luò)游戲充值卡，一瓶水，一包餅干，就是一個(gè)世界，往往一坐下來(lái)就是一整天。這些同學(xué)普遍有逃課習(xí)慣，甚至經(jīng)常通宵上網(wǎng)等，他們?cè)趯W(xué)校的學(xué)習(xí)成績(jī)也明顯低于其他同學(xué)。

　　在取樣調(diào)查和問(wèn)卷分析過(guò)程中，我們還特別留意了專業(yè)的不同和年級(jí)的高低對(duì)大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)游戲的影響。但并無(wú)發(fā)現(xiàn)明顯差異，每個(gè)專業(yè)和年級(jí)都有同學(xué)深受網(wǎng)絡(luò)游戲的危害。

　　二、大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)原因

　�。ㄒ唬�、大學(xué)生人格發(fā)展存在缺陷，使其在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中尋求補(bǔ)償；

　�。ǘ�）、網(wǎng)絡(luò)的多樣性和虛擬性使其成為心理脆弱大學(xué)生的“避難所”；

　�。ㄈ�）、部分大學(xué)生心智不夠成熟，缺乏自主控制能力，沉迷于網(wǎng)絡(luò)難以自拔；

　�。ㄋ模�、庸俗的社會(huì)大眾文化使大學(xué)生價(jià)值觀趨于表層化，“從眾”效應(yīng)削弱了大學(xué)生的判斷能力和自我意識(shí)；

　　（五）、大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)不夠深刻，主觀上沒(méi)有認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)所扮演的一個(gè)知識(shí)寶庫(kù)的地位，而是把認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)單地停留在網(wǎng)絡(luò)所創(chuàng)造的娛樂(lè)效應(yīng)上。

　　三、網(wǎng)絡(luò)成癮的危害

　�。ㄒ唬�、浪費(fèi)時(shí)間、浪費(fèi)金錢。

　�。ǘ�）、嚴(yán)重影響大學(xué)生的心理素質(zhì)，導(dǎo)致人格異化。長(zhǎng)期迷上此類網(wǎng)絡(luò)游戲的大學(xué)生在心理上會(huì)受到更大的影響。

　�。ㄈ�）、影響人際關(guān)系

　　現(xiàn)在的大學(xué)生大多是獨(dú)生子女，他們本來(lái)就缺少與人溝通的能力，如果整天沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，就會(huì)更加缺乏人際交流的能力，并有可能埋下悲劇的種子。

　　（四）、嚴(yán)重影響身體健康

　　青年人長(zhǎng)期沉迷于網(wǎng)絡(luò)和游戲，左前腦發(fā)育受到傷害后，會(huì)進(jìn)一步影響右腦發(fā)育，處于亞健康狀態(tài)或直接導(dǎo)致心理障礙。網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)Φ拇髮W(xué)生的身體危害。重復(fù)、機(jī)械的運(yùn)動(dòng)和長(zhǎng)時(shí)間的操作可引起腰酸、背疼、全身不適，以肩關(guān)節(jié)、肘關(guān)節(jié)、腕關(guān)節(jié)為多見(jiàn)的關(guān)節(jié)無(wú)菌性炎癥，對(duì)大學(xué)生身體健康極為不利。

　　四、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的干預(yù)策略

　　大學(xué)生長(zhǎng)期迷戀網(wǎng)絡(luò)，嚴(yán)重影響了他們的身心健康，這已經(jīng)成為一種社會(huì)性公害。所以，學(xué)校、家庭、社會(huì)要形成一種合力，共同關(guān)注和解決好這一問(wèn)題。由于大學(xué)生在校期間，學(xué)校擔(dān)當(dāng)了主要管理者的角色，所以學(xué)校應(yīng)該花更多的精力把大學(xué)生從網(wǎng)癮中拉回來(lái)。具體應(yīng)該從以下幾方面入手：

　�。ㄒ唬┲贫ㄍ晟频膶W(xué)生管理制度，同時(shí)加大執(zhí)行力度。

　　規(guī)章制度是規(guī)范一個(gè)人行為的有效措施，“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。目前，各高校都有一些規(guī)章制度，但還沒(méi)有細(xì)化，比較籠統(tǒng)。有的制度比較完善，但執(zhí)行不力。這些寬松的制度環(huán)境對(duì)大學(xué)生不能起到約束的作用。所以，要防止學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象的發(fā)生，學(xué)校要有相應(yīng)的校紀(jì)予以防范。與此同時(shí)，學(xué)校應(yīng)積極與家長(zhǎng)通氣，讓家長(zhǎng)與子女之間加強(qiáng)交流與溝通，使家長(zhǎng)不僅在經(jīng)濟(jì)上支助他們，生活上關(guān)心他們，還要關(guān)心他們的思想、學(xué)習(xí)、交友、處事等等。事實(shí)證明，一些網(wǎng)絡(luò)成癮同學(xué)的轉(zhuǎn)變，家長(zhǎng)起了至關(guān)重要的作用。

　�。ǘ�）激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

　　大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲上癮，完全是出于一種對(duì)游戲本身的癡迷和熱愛(ài)，是出于一種內(nèi)部動(dòng)機(jī)的驅(qū)使。要真正地激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)部動(dòng)機(jī)，就必須培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，并不斷予以強(qiáng)化。解決這一問(wèn)題，一是要依靠教師授課水平的不斷提高，提高教學(xué)的藝術(shù)性，從而增強(qiáng)他們的學(xué)習(xí)興趣；二是要在平時(shí)的教育過(guò)程中注意培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)責(zé)任心，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。培養(yǎng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，不僅僅只注重教科書的學(xué)習(xí)，還要培養(yǎng)學(xué)生上網(wǎng)時(shí)的學(xué)習(xí)興趣。由于網(wǎng)絡(luò)上的知識(shí)可謂是無(wú)所不及，所以學(xué)校應(yīng)該有針對(duì)性地開(kāi)展網(wǎng)上閱讀與查詢等知識(shí)的宣傳普及與培訓(xùn)講座，介紹上網(wǎng)的常見(jiàn)問(wèn)題及解決辦法；開(kāi)辦網(wǎng)上信息資源檢索培訓(xùn)班，講授各種網(wǎng)絡(luò)信息資源檢索的技術(shù)、技巧，讓大學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)信息資源的價(jià)值、特點(diǎn)，推薦一些有特色、容易引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的'學(xué)習(xí)網(wǎng)站。同時(shí)加強(qiáng)大學(xué)生在因特網(wǎng)上實(shí)際動(dòng)手操作能力的培訓(xùn)。通過(guò)這些手段，可以使那些沉迷游戲的大學(xué)生逐漸地淡忘和最終遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)游戲。

　�。ㄈ�）發(fā)揮校園網(wǎng)的作用，提高學(xué)生的參與意識(shí)。

　　大學(xué)生上網(wǎng)的目的應(yīng)該是汲取知識(shí)信息、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)以及適當(dāng)?shù)男蓍e娛樂(lè)。為了達(dá)到這種目的，學(xué)校應(yīng)該充分發(fā)揮校園網(wǎng)的作用，采用一些內(nèi)容豐富、形式新穎、經(jīng)常更新、信息可靠并提供轟動(dòng)性、趣味性信息的校園網(wǎng)站來(lái)吸引大學(xué)生。學(xué)校校園網(wǎng)的內(nèi)容應(yīng)多了解學(xué)生的想法，聽(tīng)聽(tīng)他們的建議，并在實(shí)際運(yùn)作中不斷加以改進(jìn)。同時(shí)，要盡可能地提高校園網(wǎng)的速度。很多同學(xué)就是因?yàn)樾�園網(wǎng)的速度太慢，而舍近求遠(yuǎn)到外面網(wǎng)吧的。而到了網(wǎng)吧，又不能控制自己，繼而沉迷在網(wǎng)絡(luò)游戲與色情暴力之中。

　　許多網(wǎng)絡(luò)成癮的學(xué)生除了對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲感興趣外，他們對(duì)電腦知識(shí)也非常感興趣，動(dòng)手能力也比較強(qiáng)。所以，學(xué)校應(yīng)該充分利用他們的這些特點(diǎn)，發(fā)揮他們的創(chuàng)造性，讓其共同參與網(wǎng)站的建設(shè)。校園網(wǎng)的內(nèi)容應(yīng)該形式多樣、不拘一格。那種網(wǎng)絡(luò)成癮的學(xué)生自然而然地被校園網(wǎng)有益的活動(dòng)所吸引，沉迷網(wǎng)絡(luò)的病癥也就不治自愈。

　�。ㄋ模﹦�(chuàng)造大學(xué)生健康、和諧的人際溝通環(huán)境。

　　一所大學(xué)就是一個(gè)小社會(huì)，大學(xué)生除了生活、學(xué)習(xí)問(wèn)題之外，平時(shí)還要處理相對(duì)復(fù)雜的人際關(guān)系。長(zhǎng)期以來(lái)，對(duì)身處高校校園的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，其人際交往一直處于一種相對(duì)單純的狀態(tài)。但是隨著高校與社會(huì)聯(lián)系日漸密切，一些社會(huì)不良風(fēng)氣也滲入到大學(xué)校園中，大學(xué)生拜金主義、利己主義等功利心態(tài)有增長(zhǎng)的趨勢(shì)。大學(xué)生一旦不能面對(duì)這種新型的人際關(guān)系，使得“同學(xué)之間不易吐露真實(shí)思想，容易產(chǎn)生一種難以排遣的孤獨(dú)感”[2]。當(dāng)這種不良心理產(chǎn)生時(shí)，網(wǎng)絡(luò)就成了他們最好的“朋友”，最終迷上了網(wǎng)絡(luò)。為此，班主任、輔導(dǎo)員要多和學(xué)生接觸、交流，主動(dòng)了解其學(xué)習(xí)、生活情況，與學(xué)生交朋友，營(yíng)造一個(gè)寬松、和諧、民主的班級(jí)氣氛。另外，要多鼓勵(lì)他們參加集體活動(dòng)，在集體活動(dòng)中不僅可以增加與同伴的交往和接觸，提高人際交往能力，還能鍛煉意志力、自我控制能力等，從而使心理得到健康發(fā)展。

　�。ㄎ澹┻m當(dāng)?shù)男睦碜稍兒蜕�理治療�?/p>

　　大學(xué)生由于心理發(fā)展尚不穩(wěn)定、不成熟，使得他們成為網(wǎng)絡(luò)成癮的高發(fā)人群，而網(wǎng)絡(luò)成癮也是影響大學(xué)生學(xué)業(yè)的主要原因之一。心理咨詢有利于提高大學(xué)生的自我意識(shí)和自助能力，解決一些因上網(wǎng)過(guò)度帶來(lái)的問(wèn)題。通過(guò)心理疏導(dǎo)，可以使大學(xué)生認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)成癮對(duì)身心健康的影響，從而消除他們?cè)谔摂M世界中形成的不良心理，緩解心理緊張的矛盾，恢復(fù)心理平衡，塑造健全人格，自覺(jué)抵制不良誘惑。尤其對(duì)已經(jīng)沉迷上網(wǎng)絡(luò)，而且不可自拔的學(xué)生，可采用適當(dāng)?shù)男睦碇委熓侄蝸?lái)矯正。首先要對(duì)有成癮行為的學(xué)生講明其行為的危害性，了解其內(nèi)心的意圖或動(dòng)機(jī)，共同探討問(wèn)題的解決辦法。要讓他們自己意識(shí)到上網(wǎng)打游戲成癮的危害性，而不要強(qiáng)制性的灌輸。讓他自己得出結(jié)論，自己想辦法克服網(wǎng)癮。

　　五、自我總結(jié)

　　作為大學(xué)生我們應(yīng)該明白：Internet像一把‘雙刃劍，有助于大學(xué)生開(kāi)拓視野、接受新觀念、了解新技術(shù)并關(guān)注世界前沿課題的同時(shí)，也造成了一些不容忽視的負(fù)面影響。尤其那些諸如游戲方面的娛樂(lè)性內(nèi)容使得一些大學(xué)生不能有效地克制自己，成了網(wǎng)絡(luò)成癮一族，不僅荒廢了學(xué)業(yè)，而且也給自己的身體和心理帶來(lái)了傷害，還危及到家庭、學(xué)校和社會(huì)。通過(guò)學(xué)校扮演主要的管理角色，從教育疏導(dǎo)、制度建設(shè)、豐富業(yè)余生活等多方面入手，規(guī)范校內(nèi)上網(wǎng)秩序和凈化內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源，宣傳普及心理健康知識(shí)，學(xué)生家長(zhǎng)積極配合，共同做好他們的轉(zhuǎn)化工作。我相信，通過(guò)這種全方位的綜合措施，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮完全可以預(yù)防和控制的。

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告范文 篇11

　　網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)這種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)正以極快的速度影響著社會(huì)經(jīng)濟(jì)與人們的生活。隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及，面對(duì)龐大的市場(chǎng)空間，越來(lái)越多的企業(yè)紛紛選擇“觸網(wǎng)”。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心最新數(shù)據(jù)顯示，xx年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額已逾6.1萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)39.3%。為加強(qiáng)扶持引導(dǎo)和幫助，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展，進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的加速器作用，共青團(tuán)xx縣委和xx縣工商局一同對(duì)全縣300多家規(guī)模以上企業(yè)、300多家網(wǎng)店和機(jī)床工具、燈管等部分行業(yè)協(xié)會(huì)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況進(jìn)行了調(diào)查。

　　一、全縣當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展基本情況

　　近年來(lái)，依托優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和便利的立地條件，通過(guò)政府引導(dǎo)，借力三大服務(wù)中心和三種成功經(jīng)營(yíng)模式，幫助農(nóng)村青年快速邁上電商品牌路，今年已累計(jì)完成農(nóng)村電子商務(wù)銷售額2.3億元，已有各類電子商務(wù)(企業(yè))網(wǎng)店850家，網(wǎng)店年銷售額在千萬(wàn)元以上的6家，并形成具有典型意義的農(nóng)村電子商務(wù)集聚村——xx村。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，解決了一大批農(nóng)民和失業(yè)人員的就業(yè)，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變和企業(yè)信息化水平的提高，有力地推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)轉(zhuǎn)型，優(yōu)化了社會(huì)勞動(dòng)就業(yè)結(jié)構(gòu)。特別是xx村的電子商務(wù)發(fā)展被社科院信息化研究中心主任汪向東稱之為——“模式”，并得到中央電視臺(tái)在內(nèi)的15家媒體和近百家網(wǎng)站報(bào)道轉(zhuǎn)載。

　　1、企業(yè)涉網(wǎng)意識(shí)不斷增強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)全縣上網(wǎng)用戶達(dá)到1萬(wàn)多戶，很多企業(yè)開(kāi)始在網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)，涉足網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)絡(luò)交易并嘗到了甜頭。從調(diào)查結(jié)果看，我縣企業(yè)的電子商務(wù)意識(shí)總體尚可，雖然不能和金華地區(qū)的義烏、永康相比，但由于接近永康的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，在來(lái)說(shuō)電子商務(wù)意識(shí)是最強(qiáng)的。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，全縣目前有343家企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳和拓展銷售渠道，總網(wǎng)站數(shù)量624個(gè)，其中一級(jí)域名網(wǎng)站386個(gè)，二級(jí)域名網(wǎng)站238個(gè)。其中自建網(wǎng)站占比達(dá)61.8%，在其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建網(wǎng)頁(yè)達(dá)38.1%。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售商品的比例達(dá)18%。也有部分企業(yè)開(kāi)始通過(guò)進(jìn)駐淘寶商城等方式開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)銷售市場(chǎng)，并取得成功，如浙江天喜實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司從5月份開(kāi)始進(jìn)駐淘寶商城，到目前已經(jīng)達(dá)到月銷售額50多萬(wàn)元，成為淘寶炊具行業(yè)上升最快的明星店鋪，發(fā)展非常迅速。

　　2、網(wǎng)商得到迅猛發(fā)展。近年來(lái)網(wǎng)商發(fā)展非常迅速，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)目前全縣有在淘寶網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的各類網(wǎng)商400多家，按行業(yè)劃分：經(jīng)營(yíng)食品土特產(chǎn)類網(wǎng)店27家，服裝鞋百貨類網(wǎng)店140家，戶外用品38家，汽車裝飾用品55家，數(shù)碼電子產(chǎn)品20家，五金機(jī)械類5家。本地電子商務(wù)平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)服裝百貨的網(wǎng)商7000多家(xx縣本地約1000多家)。其中經(jīng)工商登記注冊(cè)的淘寶商城有80家、皇冠級(jí)信用賣家27家，網(wǎng)店年經(jīng)營(yíng)額達(dá)上千萬(wàn)元的有3家，實(shí)現(xiàn)年網(wǎng)上銷售額近3億元，初步形成了以地方特色農(nóng)副產(chǎn)品、戶外用品、數(shù)碼電子、五金機(jī)械等為主的幾大網(wǎng)絡(luò)特色行業(yè)。

　　3、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)零突破。4月19日，全市首家區(qū)域性綜合電子商務(wù)平臺(tái)在浙江怡木公司正式投入運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了xx縣網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的零突破。該平臺(tái)以“零成本投資”和“30秒開(kāi)網(wǎng)店”為獨(dú)特創(chuàng)意，以家紡、服裝、日化用品等為主打產(chǎn)品，通過(guò)幾個(gè)月的試運(yùn)行，已經(jīng)加盟的中外知名品牌五十多個(gè)，上線產(chǎn)品一萬(wàn)多種，發(fā)展會(huì)員一萬(wàn)多名，發(fā)展網(wǎng)商7000多家(本縣約1000多家)。以后可能會(huì)涌現(xiàn)出更多的xx縣的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)。

　　4、行業(yè)網(wǎng)站發(fā)展開(kāi)始起步。經(jīng)調(diào)查全縣19家行業(yè)協(xié)會(huì)中有3家行業(yè)協(xié)會(huì)(即xx縣燈管行業(yè)協(xié)會(huì)、xx縣網(wǎng)商協(xié)會(huì)和xx縣建材裝飾網(wǎng))建有協(xié)會(huì)單獨(dú)的網(wǎng)站，并通過(guò)行業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)及協(xié)會(huì)會(huì)員開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)宣傳和營(yíng)銷，取得了一定的效果。

　　二、xx縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在的問(wèn)題

　　1、企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重視度仍顯不夠。雖然隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，眾多企業(yè)都開(kāi)始觸網(wǎng)，介入電子商務(wù)發(fā)展大潮，但仍有相當(dāng)多的傳統(tǒng)制造企業(yè)沒(méi)有介入電子商務(wù)，自主建設(shè)網(wǎng)站或通過(guò)知名商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)站的仍只占少數(shù)。企業(yè)大都還把競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)定位于實(shí)體市場(chǎng),沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代搶占網(wǎng)絡(luò)信息虛擬市場(chǎng)的必要性和緊迫性。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全縣只有不到3%的企業(yè)和個(gè)體工商戶建立網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宣傳，不到1%的企業(yè)有開(kāi)展電子商務(wù)的成功記錄。在行業(yè)網(wǎng)站調(diào)查中，行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)對(duì)建立行業(yè)網(wǎng)站開(kāi)展宣傳的需求和意愿也不強(qiáng)，目前xx縣現(xiàn)有的19家行業(yè)協(xié)會(huì)僅有3家行業(yè)協(xié)會(huì)(燈管行業(yè)協(xié)會(huì)、網(wǎng)商協(xié)會(huì)、建材裝飾行業(yè)協(xié)會(huì))建有協(xié)會(huì)單獨(dú)的網(wǎng)站，行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員仍缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)宣傳意識(shí)，如調(diào)查中的燈管行業(yè)目前開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和宣傳的有17家企業(yè)。

　　2、企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用層次較低。從調(diào)查的情況來(lái)看，目前全縣99%以上的企業(yè)網(wǎng)站不具有電子商務(wù)功能，同時(shí)企業(yè)網(wǎng)上銷售商品的交易額普遍不高，電子商務(wù)在行業(yè)中應(yīng)用范圍小、應(yīng)用率低。企業(yè)對(duì)如何開(kāi)展電子商務(wù)缺乏了解，甚至網(wǎng)站建成后沒(méi)有專人負(fù)責(zé)。被調(diào)查的企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用主要以企業(yè)自建宣傳性網(wǎng)站或參與第三方交易平臺(tái)為主，一般實(shí)行網(wǎng)上詢價(jià)、網(wǎng)下簽約的交易模式，基本上都不能實(shí)現(xiàn)在線商城、在線支付交易等電子商務(wù)功能，網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè)的主要用途基本仍處于發(fā)布和獲取信息，沒(méi)有或很少有通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上在線采購(gòu)或在線銷售。

　　3、缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相關(guān)的專業(yè)人才和資金。人才和資金是電子商務(wù)發(fā)展中的二大重要因素。作為一項(xiàng)新型商業(yè)模式，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要既懂傳統(tǒng)生產(chǎn)營(yíng)銷又要懂電子商務(wù)的雙料復(fù)合型人才，這是目前制約我縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最大問(wèn)題。而此類人才在這樣的山區(qū)縣城相當(dāng)缺乏，即使有，工資待遇要求也較高，一些小企業(yè)難以承受，由于各種生活條件制約也難以留住外來(lái)的高端人才。同時(shí)，資金短缺也是一些中小企業(yè)深入開(kāi)展電子商務(wù)普遍遇到的困難。交易平臺(tái)的開(kāi)發(fā)、搜索引擎的競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)上產(chǎn)品推廣等都需大量的資金來(lái)支撐，使得一些中小企業(yè)望而卻步。

　　4、網(wǎng)絡(luò)交易安全因素制約。在調(diào)查過(guò)程中通過(guò)對(duì)部份企業(yè)的了解，我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易安全因素也是影響企業(yè)電子商務(wù)積極性的一個(gè)原因。一方面是網(wǎng)上交易的技術(shù)安全得不到保障，現(xiàn)有的安全和保密技術(shù)難以讓人放心，黑客威脅嚴(yán)重。另一方面是網(wǎng)上企業(yè)信譽(yù)難以辨別。網(wǎng)上詐騙、虛假?gòu)V告層出不窮，假冒偽劣商品泛濫，由于交易雙方的地域距離等問(wèn)題，加之相關(guān)法律法規(guī)不配套，出現(xiàn)交易問(wèn)題后難以用法律的手段解決。如xx縣警方最近查獲的利用網(wǎng)絡(luò)釣魚的手段盜竊淘寶網(wǎng)用戶帳號(hào)內(nèi)金錢的犯罪團(tuán)伙一案就充分證明了這點(diǎn)。嫌疑人利用“網(wǎng)絡(luò)釣魚”盜竊淘寶網(wǎng)用戶的帳號(hào)、密碼、密碼。并以“第三方詐騙”、“支付后退款”、“用假身份證補(bǔ)辦淘寶用戶手機(jī)卡”等方式不斷變換盜竊手法，入侵淘寶網(wǎng)用戶一千多個(gè)，其中被盜取金額的受害人達(dá)一百多名，受害人遍布全國(guó)二十多個(gè)省市，涉案金額八萬(wàn)多元。

　　5、行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)相對(duì)滯后。經(jīng)調(diào)查全縣經(jīng)民政部門登記的行業(yè)協(xié)會(huì)的有19家，現(xiàn)有的19家行業(yè)協(xié)會(huì)僅有3家行業(yè)協(xié)會(huì)(燈管行業(yè)協(xié)會(huì)、網(wǎng)商協(xié)會(huì)、建筑裝飾行業(yè)協(xié)會(huì))建有協(xié)會(huì)單獨(dú)的網(wǎng)站，行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)上網(wǎng)的需求和意愿不強(qiáng)，行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員仍缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)宣傳意識(shí)。行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)缺少資金投入也是一個(gè)重要方面，目前大部分行業(yè)協(xié)會(huì)除個(gè)別大行業(yè)有政府專項(xiàng)補(bǔ)助外本身活動(dòng)經(jīng)費(fèi)有限，只有通過(guò)收取有限的會(huì)員費(fèi)，同時(shí)行業(yè)網(wǎng)站要實(shí)現(xiàn)有效的贏利模式也比較困難。政府相關(guān)部門對(duì)行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)不重視，缺乏對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站建設(shè)和電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)等方面的項(xiàng)目扶持和資金扶持補(bǔ)助政策。由于缺少政策很難向政府申請(qǐng)到專項(xiàng)的行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)資金。

　　6、物流配套體系不夠完善。物流作為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，對(duì)xx縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也發(fā)揮著舉足輕重的作用，特別是其中的快遞行業(yè)發(fā)展是隨著近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展而迅速發(fā)展起來(lái)的。到目前為止還沒(méi)有全縣統(tǒng)一集中的物流基地，物流比較分散，沒(méi)有形成統(tǒng)一規(guī)范配套的市場(chǎng)，導(dǎo)致物流成本高。快遞行業(yè)管理不規(guī)范也是個(gè)普遍存在的問(wèn)題，伴隨網(wǎng)上購(gòu)物、電視購(gòu)物等消費(fèi)方式的興起，快遞行業(yè)的投訴在迅速增加。快遞市場(chǎng)秩序比較混亂，存在著從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊、服務(wù)意識(shí)淡薄、法律意識(shí)不強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)行為不規(guī)范，在物品派送時(shí)常常出現(xiàn)遺漏、損毀、丟失以及錯(cuò)送、誤送，以及旺季爆倉(cāng)等問(wèn)題。特別是我縣的快遞行業(yè)還存在著壟斷經(jīng)營(yíng)、人為劃分市場(chǎng)等，導(dǎo)致價(jià)格高于周邊地區(qū)，因此建立貨運(yùn)流暢的高效率物流服務(wù)體系，加強(qiáng)對(duì)物流快遞行業(yè)的監(jiān)管已成為亟待解決的問(wèn)題之一。

　　7、缺乏政府政策的強(qiáng)有力扶持。到目前為止，我縣還沒(méi)有出臺(tái)有關(guān)促進(jìn)服務(wù)業(yè)方面的政策，包括對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)發(fā)展方面。因此我縣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展既缺乏區(qū)位優(yōu)勢(shì)，又與周邊地區(qū)相比缺乏財(cái)政、稅收、貸款等方面的優(yōu)惠和適度寬松的管理政策，導(dǎo)致我縣大批網(wǎng)商到義烏、杭州等區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯的地方去經(jīng)營(yíng)。據(jù)了解，我們的周邊一些縣市已經(jīng)出臺(tái)了許多針對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)發(fā)展方面的相關(guān)政策，如金華、義烏等地，但目前我縣僅有對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)有個(gè)別政策，眾多的網(wǎng)商和開(kāi)始涉足電子商務(wù)的企業(yè)仍無(wú)法享受到各級(jí)政府和部門的足夠的政策支持。

　　8、稅收政策不明確限制了網(wǎng)商的大膽發(fā)展。稅收政策是眾多參與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)和網(wǎng)商關(guān)注度最高的問(wèn)題。雖然國(guó)家對(duì)網(wǎng)店征稅還沒(méi)有確定，但稅務(wù)部門近期開(kāi)展的網(wǎng)店稅收調(diào)查，特別是“武漢開(kāi)出內(nèi)地首張個(gè)人網(wǎng)店稅單，一網(wǎng)店被征稅430萬(wàn)”的消息以及我縣規(guī)模最大的網(wǎng)商神州數(shù)碼去年被國(guó)稅征收了二十多萬(wàn)元稅收等引發(fā)了眾多網(wǎng)商的擔(dān)憂。眾多網(wǎng)商對(duì)電子商務(wù)稅收方面的擔(dān)憂限制了其大膽發(fā)展經(jīng)營(yíng)，導(dǎo)致網(wǎng)商只能是選擇“潛水”經(jīng)營(yíng)，無(wú)法做大做強(qiáng)。

　　9、網(wǎng)絡(luò)信用體系建設(shè)不完善。隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展，快速發(fā)展的電子商務(wù)市場(chǎng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信用也提出了越來(lái)越高的要求。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)誠(chéng)信缺失及網(wǎng)絡(luò)欺詐問(wèn)題日漸成為制約我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)繁榮發(fā)展的重要因素，網(wǎng)店侵權(quán)、售假等問(wèn)題日益暴露、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)成消費(fèi)者投訴熱點(diǎn)、3q大戰(zhàn)無(wú)視消費(fèi)者權(quán)益等，這都對(duì)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信體系建設(shè)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。雖然國(guó)家工商總局早已出臺(tái)了要求網(wǎng)店實(shí)名制的規(guī)定，但網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信體系的建立不可能一蹴而就。

　　三、加快xx縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見(jiàn)和建議

　　大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效率的重要途徑，也為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的提升和改造開(kāi)辟了新的途徑，在繁榮市場(chǎng)、擴(kuò)大居民消費(fèi)、降低物流成本、提高流通效率、促進(jìn)再就業(yè)和推動(dòng)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)加快電子商務(wù)和信息化建設(shè)步伐等方面發(fā)揮著非常重要的作用。

　　(一)優(yōu)化xx縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境

　　要加快我縣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，最重要的是通過(guò)制定xx縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，積極創(chuàng)新發(fā)展方式，努力創(chuàng)建和優(yōu)化xx縣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，建立積極有效的政府政策助推平臺(tái)，以此來(lái)推動(dòng)xx縣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)大發(fā)展大跳躍。

　　1.加快制定xx縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)作為一項(xiàng)發(fā)展迅猛的新生事物，需要政府和相關(guān)部門的大力培育和扶持。浙江省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃已經(jīng)于20xx年6月出臺(tái)，我縣應(yīng)結(jié)合本縣規(guī)劃，盡快出臺(tái)促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中遠(yuǎn)期規(guī)劃，明確發(fā)展重點(diǎn)與中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，并納入各級(jí)規(guī)劃體系，建立和完善促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工作協(xié)調(diào)機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的管理指導(dǎo)、規(guī)劃引導(dǎo)和協(xié)調(diào)服務(wù)，探索搭建有利于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策、法規(guī)、產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)扶持政策、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資政策、促進(jìn)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的投融資政策及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的總框架。

　　2.研究制定促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策和辦法。成立由政府牽頭，各職能部門和單位參與的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)指導(dǎo)服務(wù)中心，分工協(xié)作，各負(fù)其責(zé)，研究制定促進(jìn)全縣電子商務(wù)(網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì))發(fā)展辦法和規(guī)劃。加快出臺(tái)促進(jìn)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的投融資政策，爭(zhēng)取配套出臺(tái)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資政策，設(shè)立網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)扶持資金，出臺(tái)對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)、從事電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)的企業(yè)和個(gè)人給予財(cái)政、稅收、金融、土地等方面的優(yōu)惠和適度寬松的管理政策，積極鼓勵(lì)和推進(jìn)中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)程。

　　3.積極發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)技術(shù)支撐服務(wù)。由政府牽頭成立專門機(jī)構(gòu)，整合國(guó)際、國(guó)內(nèi)優(yōu)秀電子商務(wù)軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)及電子商務(wù)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的資源，引進(jìn)一批國(guó)際知名電子商務(wù)企業(yè)及配套服務(wù)商，為我縣企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)提供全方位的、個(gè)性化的服務(wù)。并鼓勵(lì)設(shè)立一批專業(yè)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)，為傳統(tǒng)企業(yè)提供電子商務(wù)模式設(shè)計(jì)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作、支付方式設(shè)計(jì)、物流配送體系等電子商務(wù)外包服務(wù)，滿足企業(yè)不同層次的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。加快電信光纖入戶工程，提高網(wǎng)絡(luò)帶寬，為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供高速優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)。

　　4.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新人才培養(yǎng)。一方面加大本地人才的培育力度。充分發(fā)揮本地職業(yè)技術(shù)類學(xué)校的作用，開(kāi)設(shè)或增設(shè)電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)，引進(jìn)或培養(yǎng)高水平的師資，提高教學(xué)效果。勞動(dòng)人事、工商等部門要加強(qiáng)企業(yè)電子商務(wù)從業(yè)人員的培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信息化人才和電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人才及信息技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理方面的復(fù)合型人才的培養(yǎng)，設(shè)立專項(xiàng)資金開(kāi)展網(wǎng)店經(jīng)理人培訓(xùn)等高端人才的培訓(xùn)；另一方面充分利用各種途徑和手段，引進(jìn)一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的、具有創(chuàng)新商業(yè)模式的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)和經(jīng)營(yíng)管理等方面的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)人才，以滿足我縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)發(fā)展的急需。并安排專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)資金，積極鼓勵(lì)電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)的大學(xué)生和高級(jí)人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，并提高待遇，確保農(nóng)村電子商務(wù)人才留得住、用得上，培養(yǎng)新一代的農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)主力軍。

　　5.加強(qiáng)電子商務(wù)金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在完善金融數(shù)據(jù)通信網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上，建設(shè)現(xiàn)代化支付系統(tǒng)和客戶服務(wù)系統(tǒng)，逐步將銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)移植到網(wǎng)上，在跨銀行、跨地區(qū)的貿(mào)易結(jié)算、資金劃撥等方面有所突破，為開(kāi)展電子商務(wù)提供全面、安全、快捷的支付結(jié)算服務(wù)。加大對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的資金支持，幫助引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)投資，充發(fā)發(fā)揮現(xiàn)有各銀行的“通寶”、聯(lián)保聯(lián)貸等融資工具和網(wǎng)銀、等電子支付工具的作用；創(chuàng)新金融支持，鼓勵(lì)銀行對(duì)網(wǎng)店提供免息小額貸款支持，按信用等級(jí)提供免擔(dān)保信用貸款等，解決網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)企業(yè)資金困難。

　　6.完善電子商務(wù)物流配送體系建設(shè)。物流配送是電子商務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，加快建設(shè)xx縣物流中心，建立以xx縣商貿(mào)物流、貨運(yùn)市場(chǎng)和信息中心為主，新碧、以工業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)配送為主的物流基地模式。充分發(fā)揮物流基地的作用，以市場(chǎng)運(yùn)作的模式，加以政策引導(dǎo)，使其逐步成為電子商務(wù)條件下具有競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代化物流中心，以滿足電子商務(wù)條件下物流支持的快速性和全方位性要求，形成支持電子商務(wù)發(fā)展完善、健全的物流配送網(wǎng)絡(luò)體系。

　　(二)積極實(shí)施網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)培育扶持工程

　　1.建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的政府政策助推工程。及時(shí)推出助動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相關(guān)舉措，對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者給予財(cái)政、稅收、貸款、土地等方面的優(yōu)惠和適度寬松的管理政策，快速地推動(dòng)xx縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，從而迎來(lái)新一輪的發(fā)展高潮。一是明確稅收政策，在目前國(guó)家尚未出臺(tái)明確的電子商務(wù)(網(wǎng)店)稅收政策的前提下，借鑒其他地方，明確對(duì)淘寶商城類公司制企業(yè)采取從低稅收定額征收的辦法進(jìn)行征稅，對(duì)其他普通的c網(wǎng)店免予征稅，以減除網(wǎng)商的經(jīng)營(yíng)顧慮。二是設(shè)立網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)扶持資金，優(yōu)惠和減免企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的稅收政策，積極鼓勵(lì)和推進(jìn)中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)程。三是制定相關(guān)財(cái)政扶持政策，支持電子商務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng)；為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)第三方平臺(tái)服務(wù)提供入門資金補(bǔ)貼，降低應(yīng)用電子商務(wù)門檻；為電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)提供基礎(chǔ)營(yíng)運(yùn)平臺(tái)支持或者補(bǔ)貼(企業(yè)資格、辦公環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)接入、策劃輔導(dǎo)等)。四是加強(qiáng)和支持行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)展，加強(qiáng)行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的重視，出臺(tái)扶持行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的專項(xiàng)扶持政策和相應(yīng)的資金補(bǔ)助，推動(dòng)行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展。

　　2.搭建網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)商孵化平臺(tái)。規(guī)劃建設(shè)xx縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)科技創(chuàng)業(yè)園，也可以結(jié)合我縣當(dāng)前已經(jīng)規(guī)劃出臺(tái)的物流基地建設(shè)，把物流基地建設(shè)成為集物流集散信息、電子商務(wù)應(yīng)用和網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)為一體的現(xiàn)代化物流基地和電子商務(wù)(網(wǎng)商)創(chuàng)業(yè)園。創(chuàng)業(yè)園以優(yōu)惠的稅收、金融政策以及低廉的租金吸引網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者，形成商貿(mào)型電子商務(wù)企業(yè)的集聚，促進(jìn)xx縣第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，帶動(dòng)xx縣特色工業(yè)品和特色農(nóng)副產(chǎn)品的銷售。通過(guò)網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園的建設(shè)，培育和孵化更多的網(wǎng)商，促進(jìn)更多的企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)，帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)整體上水平。

　　3.實(shí)施電子商務(wù)龍頭企業(yè)培育工程。一是制定相關(guān)財(cái)政扶持政策，為電子商務(wù)龍頭企業(yè)解決在發(fā)展壯大中亟需的土地、倉(cāng)儲(chǔ)、貸款等問(wèn)題，支持電子商務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng)，培育一批創(chuàng)新能力強(qiáng)、發(fā)展?jié)摿Υ蟮闹行‰娮由虅?wù)企業(yè)，引導(dǎo)、鼓勵(lì)重點(diǎn)企業(yè)或行業(yè)龍頭企業(yè)加大電子商務(wù)投入，探索開(kāi)發(fā)b2b、b2c等第三方交易平臺(tái)。力爭(zhēng)在xx期間，在電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)及相關(guān)領(lǐng)域培育銷售收入超億元企業(yè)超過(guò)1-2家，超5000萬(wàn)元企業(yè)5-10家，超1000萬(wàn)元企業(yè)20-50家，并在戶外用品、汽車用品、農(nóng)副土特產(chǎn)品等領(lǐng)域形成產(chǎn)業(yè)新優(yōu)勢(shì)；二是堅(jiān)持把農(nóng)村電子商務(wù)與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)緊密結(jié)合，注重引導(dǎo)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)降低流通成本，提高產(chǎn)品銷售量，擴(kuò)大企業(yè)知名度，從而使得企業(yè)在實(shí)施電子商務(wù)化的同時(shí)帶動(dòng)全縣農(nóng)村電子商務(wù)的快速發(fā)展。近兩年來(lái)，天喜控股集團(tuán)(廚具)、xx縣濤濤休閑用品有限公司(休閑健身用品)、浙江金棒運(yùn)動(dòng)器材有限公司(運(yùn)動(dòng)器材)、浙江固馳電子有限公司(益智玩具)等多個(gè)知名品牌，依托本身產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和企業(yè)資源，紛紛投入電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)，取得良好成效。比如：天喜控股集團(tuán)從20xx年7月份開(kāi)始，設(shè)立網(wǎng)絡(luò)推廣部，短短的6個(gè)月銷售額達(dá)到1000萬(wàn)，在淘寶網(wǎng)廚具類目銷售量位列第二(第一為蘇泊爾)。電子商務(wù)銷售額占該集團(tuán)當(dāng)年增長(zhǎng)銷售額(2億)的5%，增加青年網(wǎng)創(chuàng)就業(yè)崗位30余個(gè)，一個(gè)公司帶動(dòng)了一個(gè)網(wǎng)商類目的發(fā)展。

　　4.開(kāi)展企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)工程。鼓勵(lì)企業(yè)通過(guò)專設(shè)信息機(jī)構(gòu)、信息主管，配備適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)要求的自動(dòng)化、智能化、高技術(shù)硬件、軟件、設(shè)備、設(shè)施，建立包括網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)和各類信息管理系統(tǒng)在內(nèi)的工作平臺(tái)，資助企業(yè)建立和使用自己的電子商務(wù)平臺(tái)，進(jìn)行信息化升級(jí)改造等，并根據(jù)企業(yè)實(shí)際投資額按百分比給予補(bǔ)助，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率。引導(dǎo)鼓勵(lì)企業(yè)大力開(kāi)展電子商務(wù)，幫助企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)拓展國(guó)內(nèi)和海外市場(chǎng)，為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)第三方平臺(tái)服務(wù)提供入門資金補(bǔ)貼，降低應(yīng)用電子商務(wù)門檻；由政府對(duì)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)補(bǔ)助、或委托專業(yè)性網(wǎng)絡(luò)推廣公司或知名商務(wù)網(wǎng)站對(duì)企業(yè)進(jìn)行整體打包推廣。

　　5.開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)幫扶工程。一是突出“三心一庫(kù)”功能發(fā)揮。建立“農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)中心”和“電商培訓(xùn)和技術(shù)咨詢中心”，整合電商協(xié)會(huì)和電商志愿分隊(duì)等新興力量，有效加強(qiáng)了培訓(xùn)和技術(shù)普及服務(wù)。建立xx縣全程網(wǎng)絡(luò)科技培訓(xùn)中心和網(wǎng)貨供應(yīng)平臺(tái)(供貨數(shù)據(jù)庫(kù))，提供了較為完備的供貨企業(yè)產(chǎn)品鏈接，為青年初創(chuàng)者提供貨源渠道保證；二是做好“兩項(xiàng)服務(wù)”強(qiáng)勢(shì)帶動(dòng)。在電大分校，成技校等培訓(xùn)基地定期舉辦技能培訓(xùn)班，將網(wǎng)創(chuàng)青年作為信貸扶持優(yōu)先幫扶對(duì)象，開(kāi)通綠色通道，加大扶持力度。目前已完成初創(chuàng)技能培訓(xùn)200余人，精英提升培訓(xùn)60余人，累計(jì)發(fā)放貸款300余萬(wàn)元，通過(guò)一站式服務(wù)，扶持140名青年成功開(kāi)出網(wǎng)店；三是借助“高校智力”順勢(shì)推動(dòng)。通過(guò)邀請(qǐng)相關(guān)專家定期指導(dǎo)，與高校達(dá)成電子商務(wù)的專項(xiàng)合作等形式，為電子商務(wù)發(fā)展提供智力支撐；四是營(yíng)造“比學(xué)趕超”良好氛圍。選取行業(yè)中發(fā)展較為成熟的企業(yè)推進(jìn)團(tuán)屬陣地建設(shè)，通過(guò)建立企業(yè)團(tuán)組織、青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地，組建網(wǎng)創(chuàng)志愿服務(wù)隊(duì)、電商導(dǎo)師團(tuán)，評(píng)選電子商務(wù)示范企業(yè)等有效舉措，不斷豐富青工創(chuàng)新創(chuàng)效行動(dòng)，將青年員工的“比、學(xué)、趕、超”與企業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合，堅(jiān)持企業(yè)文化形成和生產(chǎn)效益的齊頭并進(jìn)。

　　6.開(kāi)展網(wǎng)商知名品牌培育工程。一方面通過(guò)總結(jié)推廣電子商務(wù)成功經(jīng)營(yíng)模式，著力推動(dòng)青年網(wǎng)商“品牌電商化，電商品牌化”的發(fā)展之路。積極開(kāi)展網(wǎng)商知名品牌培育，運(yùn)用行政指導(dǎo)手段扶持電子商務(wù)企業(yè)和網(wǎng)店發(fā)展壯大，確定一批皇冠級(jí)和淘寶商城網(wǎng)店作為網(wǎng)商知名品牌的重點(diǎn)培育和監(jiān)管對(duì)象，鼓勵(lì)引導(dǎo)其申請(qǐng)注冊(cè)自有品牌商標(biāo)，引導(dǎo)網(wǎng)店大賣家逐步擺脫低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)賺快遞費(fèi)的做法，指導(dǎo)他們通過(guò)創(chuàng)建自己的品牌從代理銷售模式走上定牌生產(chǎn)和加工制造等自主品牌發(fā)展道路，提高產(chǎn)品附加值和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力；另一方面積極幫助青年網(wǎng)商申報(bào)省、市級(jí)名優(yōu)產(chǎn)品，力爭(zhēng)xx期間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展培育2-5個(gè)xx縣本地的網(wǎng)絡(luò)知名品牌，并幫助申請(qǐng)1個(gè)浙江省著名商標(biāo)，2-3個(gè)市著名商標(biāo)。

　　7.開(kāi)展電子商務(wù)平臺(tái)培育工程。引導(dǎo)、鼓勵(lì)建立行業(yè)性網(wǎng)站、電子商務(wù)平臺(tái)，大力建設(shè)和發(fā)展生產(chǎn)資料等大宗商品交易平臺(tái)及網(wǎng)上市場(chǎng)，以此來(lái)推進(jìn)特色產(chǎn)業(yè)和專業(yè)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型提升。按照“政府推動(dòng)、市場(chǎng)運(yùn)作、自主經(jīng)營(yíng)、有償?shù)姆��?wù)”原則，積極支持全縣的幾大特色產(chǎn)業(yè)建立行業(yè)門戶網(wǎng)站，力爭(zhēng)xx期間建設(shè)2-3家年交易額上千萬(wàn)元甚至是上億元的電子商務(wù)平臺(tái)，并依托平臺(tái)建立網(wǎng)上公共交易和服務(wù)平臺(tái)，幫助廣大企業(yè)設(shè)立網(wǎng)上商鋪，發(fā)布信息、展示商品、洽談交易，促進(jìn)網(wǎng)下店鋪與網(wǎng)上店鋪的有機(jī)結(jié)合，利用兩種業(yè)態(tài)拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，促進(jìn)我縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　(三)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)信用監(jiān)管工程，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)服務(wù)監(jiān)管

　　1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全監(jiān)管。以開(kāi)展信息安全等級(jí)保護(hù)工作為抓手，突出對(duì)基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)的安全等級(jí)保護(hù)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)檢查評(píng)估，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的應(yīng)急處置，及時(shí)消除安全隱患，有效堵塞安全漏洞，保障互聯(lián)網(wǎng)和信息系統(tǒng)的安全有序運(yùn)行，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)盜竊等網(wǎng)絡(luò)違法犯罪行為，保障網(wǎng)絡(luò)交易安全，為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供安全的信息技術(shù)保障。

　　2.建設(shè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)信用監(jiān)管綜合體系。建立政府牽頭、團(tuán)縣委、工商、公安、電信、金融管理機(jī)構(gòu)等職能部門、電子商務(wù)網(wǎng)站等共同參與的，相互協(xié)調(diào)配合的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)信用監(jiān)管綜合監(jiān)管體系和工作機(jī)制，形成網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管合力；推行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制，對(duì)從事網(wǎng)絡(luò)交易的市場(chǎng)主體進(jìn)行身份認(rèn)證，鼓勵(lì)企業(yè)申領(lǐng)數(shù)字證書，并利用數(shù)字證書中嵌入的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和電子公章的作用，全面推進(jìn)電子執(zhí)照網(wǎng)上標(biāo)識(shí)和電子合同應(yīng)用，提高網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信度；加強(qiáng)引導(dǎo)網(wǎng)上市場(chǎng)主體信用建設(shè)，建立健全網(wǎng)絡(luò)信用管理制度和網(wǎng)站信用評(píng)價(jià)體系，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)信用體系建設(shè)；建立網(wǎng)絡(luò)投訴、舉報(bào)體系，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，保障網(wǎng)絡(luò)商品交易市場(chǎng)的健康發(fā)展；積極查處網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)違法案件，重點(diǎn)查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)、傳銷、商標(biāo)侵權(quán)、網(wǎng)絡(luò)虛假?gòu)V告、出售假冒偽劣產(chǎn)品等違法網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)行為，凈化xx縣網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境。

　　3.加強(qiáng)物流快遞行業(yè)規(guī)范管理。政府相關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)物流運(yùn)輸行業(yè)的規(guī)范管理，整頓規(guī)范物流運(yùn)輸行業(yè)，如建立物流運(yùn)輸行業(yè)登記備案、完善物流快遞市場(chǎng)準(zhǔn)入與退出機(jī)制、建立綜合信用登記和誠(chéng)信認(rèn)證管理體系等，同時(shí)引進(jìn)更多的物流和快遞企業(yè)，促進(jìn)形成規(guī)范有序的物流競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告范文 篇12

　　一、調(diào)查目的

　　了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的利用情況，通過(guò)這一調(diào)查，我們可以正確引導(dǎo)大學(xué)生合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，不沉迷網(wǎng)絡(luò)，合理安排大學(xué)生活，使他們的大學(xué)生活蓬勃發(fā)展。

　　二、調(diào)查方法

　　1.問(wèn)卷調(diào)查

　　2.觀察法

　　三、調(diào)查的結(jié)果

　　本次調(diào)查的對(duì)象主要分布在大二，男女生差異不大。這項(xiàng)調(diào)查的對(duì)象也集中在科學(xué)和工程。不滿2年、2-4年、4-6年、6年以上的分別占互聯(lián)網(wǎng)學(xué)生的17.14%、37.14%、31.43%和14.29%。14.28%、48.57%、25.71%和11.43%的人每天上網(wǎng)時(shí)間少于1小時(shí)、1-3小時(shí)、3-5小時(shí)和5小時(shí)以上，51.43%、31.43%和5.71%的`人分別在一天、一到三天、一周或更長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)感到不適(其他問(wèn)題的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)請(qǐng)參考本調(diào)查報(bào)告的最后幾頁(yè))

　　四、調(diào)查、分析或經(jīng)驗(yàn)

　　通過(guò)對(duì)部分大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)資源合理利用情況的調(diào)查，我深切地感受到，雖然我們已經(jīng)進(jìn)入了信息時(shí)代，但作為一名大學(xué)生，我們?nèi)匀粵](méi)有充分利用資源。從問(wèn)題5和問(wèn)題8可以看出，我們每天花幾個(gè)小時(shí)上網(wǎng)，但是我們花很多時(shí)間在娛樂(lè)上，比如玩一些游戲，買東西。然而，我們花在學(xué)習(xí)上的時(shí)間很少，這讓我們反思。我們用父母的血汗錢買的現(xiàn)代工具有哪些，只是為了娛樂(lè)？從問(wèn)題12和14可以看出，許多學(xué)生已經(jīng)意識(shí)到合理利用網(wǎng)絡(luò)資源的重要性。但是面對(duì)網(wǎng)絡(luò)，他們不知道怎么做，只能在迷茫中浪費(fèi)時(shí)間。所以我認(rèn)為應(yīng)該在學(xué)校舉辦一些講座，舉辦一系列的計(jì)算機(jī)競(jìng)賽，每個(gè)班可以推薦幾個(gè)計(jì)算機(jī)專家，幫助大家一起在計(jì)算機(jī)方面取得進(jìn)步，讓學(xué)生充分利用自己的現(xiàn)代化設(shè)備。

　　通過(guò)這次調(diào)查，我也覺(jué)得自己在正常使用電腦的過(guò)程中，無(wú)法充分發(fā)揮電腦的優(yōu)勢(shì)，大部分時(shí)間都在看電影、玩游戲，而很少使用電腦進(jìn)行學(xué)習(xí)。所以在以后的使用中，我決定把大部分時(shí)間用來(lái)學(xué)習(xí)，或者通過(guò)電腦看一些新聞，關(guān)注國(guó)家的發(fā)展和國(guó)際形勢(shì)的變化，努力成為一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的大學(xué)生。

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告范文 篇13

　　調(diào)查者：甲（本人） 被調(diào)查者：網(wǎng)迷乙、丙

　　時(shí)間：20__年4月5日 地點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)

　　甲：網(wǎng)絡(luò)可是最近的一個(gè)熱門話題，你是怎樣面對(duì)網(wǎng)絡(luò)的？你在網(wǎng)絡(luò)上都得到了什么呢？

　　乙：網(wǎng)絡(luò)對(duì)我的幫助可大了！它經(jīng)常為我的學(xué)習(xí)提供不少課外知識(shí)，是我的好幫手！

　　甲：是嗎？它是怎樣幫助你的？

　　乙：記得有一回，我正專心致志地做暑假作業(yè)，一道拓展題把我難住了。奧運(yùn)會(huì)起源于哪個(gè)國(guó)家？它是經(jīng)過(guò)怎樣的發(fā)展才形成如今的形式的`？一向不太愛(ài)看課外書的我苦思冥想，絞盡腦汁也想不出來(lái)，急得像熱鍋上的螞蟻——團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。媽媽見(jiàn)我如此焦急，問(wèn)明原因后，教了我一招：上網(wǎng)查找！我如同找到救命稻草一般，打開(kāi)電腦，輕輕敲了幾下鍵盤，不到三分鐘，有關(guān)奧運(yùn)會(huì)的知識(shí)便映入我的眼簾，這個(gè)難題就輕而易舉地解決了。以后，我便常常到網(wǎng)絡(luò)上查找資料，不但解答了許多難題，而且還拓寬了知識(shí)面呢！

　　甲：看來(lái)，網(wǎng)絡(luò)對(duì)你的幫助著實(shí)不小哇�。ㄞD(zhuǎn)問(wèn)丙）你又是如何面對(duì)網(wǎng)絡(luò)的呢？

　　丙：唉，都怪我自制力太差，在玩網(wǎng)絡(luò)游戲上吃了個(gè)大虧。

　　甲：哦，網(wǎng)絡(luò)也有不好的一面？

　　丙：是的，前一段時(shí)間，我家購(gòu)置了一臺(tái)電腦。我迫不及待地翻出說(shuō)明書，玩上了網(wǎng)絡(luò)游戲。從此以后，我就完完全全被網(wǎng)絡(luò)游戲所吸引，如同走火入魔一般。遲到、曠課、不做作業(yè)……我想盡一切辦法擠出時(shí)間玩網(wǎng)絡(luò)游戲，逃學(xué)也成了我的家常便飯。家長(zhǎng)的責(zé)罵，老師的教誨，同學(xué)的疏遠(yuǎn)……我把一切都拋在腦后。在期中測(cè)試中，原本學(xué)習(xí)成績(jī)還算中等的我，竟一下子進(jìn)入了倒數(shù)的名次。

　　甲：原來(lái)，網(wǎng)絡(luò)給予我們的，不僅僅是幫助，它還會(huì)給我們帶來(lái)不小的危害呢！上網(wǎng)的確有利也有弊，網(wǎng)絡(luò)就好像一把“雙刃劍”，如果你能把控它，它就像忠實(shí)的老牛為你服務(wù)，如果你沉迷于它，它就像個(gè)惡魔將你毀滅。你是愿意做它的主人還是獵物？這要靠你的自制力去選擇！

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告范文 篇14

　　隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)作為傳播的新媒體，已成為大學(xué)生獲取和交流信息的重要渠道。網(wǎng)絡(luò)信息資源的豐富和交流的便捷，深得同學(xué)們的關(guān)注和喜愛(ài)。然而由于種種原因，網(wǎng)絡(luò)也成為一些不法分子散布謠言、歪理邪說(shuō)、乃至傳播色情信息的工具。為了更好的調(diào)查大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德情況，本人暑期在校期間制作并發(fā)放了《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德問(wèn)卷調(diào)查》200份。共15道題，涉及到了網(wǎng)絡(luò)的信息，治理和利用等諸多方面。在接受調(diào)查的學(xué)生中，大一學(xué)生占22.3%，大二占30.2%，大三占47.5%(大四學(xué)生已離校)。從調(diào)查情況看，網(wǎng)絡(luò)已走入學(xué)生的日常生活當(dāng)中，包括學(xué)習(xí)知識(shí)、查看新聞、查找資料、聊天、交友、滿足個(gè)人愛(ài)好以及了解國(guó)內(nèi)外的各種形式。同時(shí)，也有的學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)并不是很純潔、健康的虛擬天地里墮落了。絕大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為實(shí)行網(wǎng)絡(luò)道德教育勢(shì)在必行，認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)該具備“愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范，要把這種道德風(fēng)尚反映到網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，做一個(gè)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的社會(huì)主義公民。

　　在本次調(diào)查中，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀具體表現(xiàn)在以下六點(diǎn)：

　　1、電腦、網(wǎng)絡(luò)普及程度非常高

　　有39.7%的同學(xué)配有電腦，35.7%的同學(xué)天天一般花1—2小時(shí)在電腦上，有42.6%的同學(xué)為3—4小時(shí)。從上網(wǎng)同學(xué)的比率可以看出，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生的日常工具之一。基本上所有的同學(xué)都感受到網(wǎng)絡(luò)的存在對(duì)現(xiàn)代社會(huì)生活的影響以及在日常和工作上的重要性。從各年級(jí)的分布來(lái)看，并不象一般認(rèn)為的：大一同學(xué)因?yàn)閷?duì)計(jì)算機(jī)本身的了解中國(guó)范例及使用比較生疏，因此決定了對(duì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用率也比較低。事實(shí)上，計(jì)算機(jī)的使用已經(jīng)低齡化，很多同學(xué)在高中已經(jīng)接觸到了計(jì)算機(jī)，雖然對(duì)軟件、語(yǔ)言等并沒(méi)有熟悉的應(yīng)用，但一提到上網(wǎng)，大多數(shù)同學(xué)還是非常熟悉的。大二、大三經(jīng)常接觸網(wǎng)絡(luò)的同學(xué)比較固定。也就是說(shuō)，不常上網(wǎng)的有一部分，經(jīng)常上網(wǎng)的也總是保持著一定的數(shù)量。分析原因在于有些同學(xué)由于自己沒(méi)有電腦，或是專注于學(xué)習(xí)，有其它事情纏身如打工、談戀愛(ài)等，所以沒(méi)有時(shí)間涉足于網(wǎng)絡(luò);而有些同學(xué)則因?yàn)閾碛袀�(gè)人電腦，用起來(lái)非凡方便，或是時(shí)間較為寬松，所以有較多時(shí)間留駐于網(wǎng)絡(luò)。總體而言，經(jīng)常上網(wǎng)的學(xué)生是比較固定的，占全體同學(xué)的40%左右，同學(xué)總是與網(wǎng)絡(luò)保持著比較密切的關(guān)系，其中有相當(dāng)一部分同學(xué)已經(jīng)迷上了網(wǎng)絡(luò)。

　　2、大學(xué)生中對(duì)網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值利用率不高

　　網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用對(duì)于學(xué)生而言，主要應(yīng)放在查找資料、開(kāi)闊視野等層面上，一些大一的學(xué)生也承認(rèn)，在沒(méi)有接觸到網(wǎng)絡(luò)之前，在他們的意識(shí)中，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該是學(xué)習(xí)的輔助。但是事實(shí)上，真正使用網(wǎng)絡(luò)來(lái)查找資料幫助專業(yè)學(xué)習(xí)的同學(xué)非常少，即使有也是偶然寫論文，甚至是直到交作業(yè)時(shí)，才到網(wǎng)上找找。調(diào)查表明，上網(wǎng)聊天的占34%，上網(wǎng)玩游戲的占28%，上網(wǎng)查資料的占38%。也就是說(shuō)，有62%的學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)里從事與學(xué)習(xí)工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。提及聊天，必然要提qq，在調(diào)查的200個(gè)學(xué)生當(dāng)中，全部都至少有一個(gè)qq號(hào)。

　　三、“信息污染”嚴(yán)重

　　網(wǎng)絡(luò)上獲取知識(shí)的方便、快捷、全面的特點(diǎn)，給大學(xué)生求知帶來(lái)極大的方便。從某種程度上來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)不只是為大學(xué)生打開(kāi)了知識(shí)世界的一扇窗，而且也為他們創(chuàng)造了另一個(gè)求知的廣闊空間。但是一些不健康的網(wǎng)站總是屢禁不止，并且某些不良網(wǎng)站呈現(xiàn)出增多的趨勢(shì)，一些黃色甚至反動(dòng)的網(wǎng)站也接近著學(xué)生。在本次調(diào)查中，有46%的學(xué)生承認(rèn)接觸過(guò)不文明網(wǎng)站，這說(shuō)明“信息污染”現(xiàn)象還是十分嚴(yán)重的。

　　四、網(wǎng)絡(luò)文明不理想

　　在本次調(diào)查中，上網(wǎng)時(shí)受到過(guò)別人惡意攻擊的.占44%，由此可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)形勢(shì)比較嚴(yán)重。有86%的學(xué)生認(rèn)為提倡網(wǎng)絡(luò)道德文明教育是勢(shì)在必行的或是有必要的。幾乎所有的學(xué)生認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)里要用文明語(yǔ)言是大學(xué)生必備的網(wǎng)絡(luò)道德，由此可見(jiàn)大學(xué)生仍具有一定的道德水平。

　　五、網(wǎng)絡(luò)治理不力

　　互聯(lián)網(wǎng)的全球特征，使各類信息充斥網(wǎng)絡(luò)空間，包括淫穢、色情、暴力、各種人造謠言都在網(wǎng)上廣為傳播。而目前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上信息治理力度還很薄弱，可見(jiàn)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)治理的任務(wù)還是十分緊迫的。1996年2月國(guó)務(wù)院頒布的《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際治理暫行規(guī)定》是目前為止有關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)治理方面效力最高的法規(guī)，其它的主要法規(guī)有《中國(guó)公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)治理辦法》、《中國(guó)公眾多媒體通信治理辦法》、《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)域名注冊(cè)暫行治理辦法》、《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)治理辦法》等等。但是，網(wǎng)絡(luò)立法工作相對(duì)于日益嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)犯罪顯得較為滯后，不能有效及時(shí)地阻止網(wǎng)絡(luò)犯罪的發(fā)生。幾乎所有的同學(xué)對(duì)公安機(jī)關(guān)打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)的力度都不滿足。

　　此次調(diào)查表明，在普及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)道德的教育勢(shì)在必行。為了引導(dǎo)大學(xué)生真正科學(xué)合理的利用網(wǎng)絡(luò)，更好地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)對(duì)大學(xué)生的積極作用，遏制互聯(lián)網(wǎng)對(duì)大學(xué)生的負(fù)面影響，我們應(yīng)該做好以下工作：

　　1，加強(qiáng)網(wǎng)德教育

　　開(kāi)展一些網(wǎng)絡(luò)化的主題教育，在高校中組織網(wǎng)絡(luò)道德的宣傳活動(dòng)，如辯論賽、演講賽、輔導(dǎo)報(bào)告、座談會(huì)及與之相關(guān)的文娛活動(dòng)。加大宣傳力度，使學(xué)生熟悉到互聯(lián)網(wǎng)的負(fù)面影響，從而有效地減少和避免互聯(lián)網(wǎng)對(duì)學(xué)生的傷害，使其最大程度地發(fā)揮積極作用。通過(guò)開(kāi)展針對(duì)性的主題“網(wǎng)風(fēng)”與“網(wǎng)德”教育，網(wǎng)絡(luò)法紀(jì)教育和網(wǎng)絡(luò)愛(ài)國(guó)主義教育，最終促使學(xué)生形成正確的“網(wǎng)絡(luò)道德”觀念。

　　2，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地

　　建立一批高質(zhì)量、高層次、有特色、能夠吸引大學(xué)生的網(wǎng)站和網(wǎng)上愛(ài)國(guó)主義教育基地。創(chuàng)建更多的內(nèi)容豐富、形式多樣的受大學(xué)生歡迎的“紅色網(wǎng)站”，達(dá)到潛移默化的引導(dǎo)教育作用。要切實(shí)把校園內(nèi)的網(wǎng)站作為思想政治工作有效的途徑和最佳載體，要讓黨旗在網(wǎng)上高高飄揚(yáng)，讓同學(xué)們?cè)谛�園網(wǎng)上汲取更多的營(yíng)養(yǎng)，要讓校園網(wǎng)成為“三個(gè)代表”重要思想及社會(huì)主義精神文明的重要傳播陣地。

　　三、加大網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控治理力度

　　對(duì)黃色及其它有害網(wǎng)站加以控制，防止各種垃圾，信息污染腐蝕學(xué)生的心靈。全社會(huì)都行動(dòng)起來(lái)，加速網(wǎng)絡(luò)德育工作研究，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，在網(wǎng)絡(luò)上筑起一道網(wǎng)絡(luò)德育長(zhǎng)城，建立一道百毒不侵的防火墻，讓我們的大學(xué)生有一個(gè)健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

　　四，學(xué)生本人要提高自身素質(zhì)

　　大學(xué)生本身作為祖國(guó)未來(lái)建設(shè)的接班人，要清醒的熟悉到自己的責(zé)任和網(wǎng)絡(luò)的兩面性。在利用網(wǎng)絡(luò)汲取知識(shí)的同時(shí)，自覺(jué)地杜絕不良信息的侵蝕，這樣才可以使自己健康全面地發(fā)展。在調(diào)查過(guò)程中，覺(jué)大部分的大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的不良現(xiàn)象還是深惡痛絕的，這也說(shuō)明了當(dāng)代大學(xué)生的整體素質(zhì)還是很高的。

　　總結(jié)

　　此次調(diào)查表明，網(wǎng)絡(luò)道德的提出已勢(shì)在必行。新事物的產(chǎn)生總是伴隨著人們所預(yù)料不到又不愿看到的一面，尤其在新的事物還沒(méi)有成熟時(shí)。網(wǎng)絡(luò)就是這樣!但是，不能怕狼而不養(yǎng)羊。不能因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)存在著不利因素就否定網(wǎng)絡(luò)本身。這是歷史的發(fā)展所不能容忍的，是違反現(xiàn)代化前進(jìn)規(guī)律的，更是走在歷史前面的學(xué)生所不應(yīng)當(dāng)做的。這次調(diào)查很明顯的表現(xiàn)出學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的歡迎和重視，即使網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用現(xiàn)狀不容樂(lè)觀甚至是令人擔(dān)憂，但網(wǎng)絡(luò)的普及仍然是不可阻擋，重要的是如何引導(dǎo)人們包括學(xué)生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)道德觀，真正學(xué)會(huì)駕御網(wǎng)絡(luò)，從網(wǎng)絡(luò)中汲取營(yíng)養(yǎng)。

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告范文 篇15

　　為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，掌握我市現(xiàn)有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用專業(yè)人才狀況，了解社會(huì)未來(lái)幾年對(duì)該專業(yè)人才的需求及培養(yǎng)要求，從而為確定我系計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)設(shè)置提供基本的依據(jù)。我們對(duì)職業(yè)院校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用專業(yè)人才需求情況進(jìn)行了專題調(diào)研。

　　20xx年5月，由我系多名老師所組成的調(diào)研團(tuán)隊(duì)，對(duì)企事業(yè)單位進(jìn)行了深入調(diào)研。

　　1. 數(shù)據(jù)分析

　　我們一共走訪企事業(yè)單位數(shù)量5家，企業(yè)有關(guān)人員數(shù)量20人、召開(kāi)企業(yè)人員座談會(huì)次數(shù)為5次。

　　2. 調(diào)研單位如下

　　(1)星網(wǎng)銳捷分公司

　　(2)中國(guó)電信分公司

　　(3) **市科技局

　　(4)**市電視臺(tái)

　　(5)聯(lián)合通信有限公司

　　3.評(píng)價(jià)情況

　　這些單位都提出了對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用專業(yè)畢業(yè)生的需求。他們也對(duì)我校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用專業(yè)方向人才培養(yǎng)提出了不少寶貴建議，現(xiàn)歸納如下：

　　4.分析主要問(wèn)題及解決方案或建議

　　從調(diào)研情況看，職校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用專業(yè)人才的培養(yǎng)工作距用人單位的要求尚有一定的差距，主要存在以下問(wèn)題：

　�。�1）缺乏基本的抽象分析問(wèn)題能力和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力；

　�。�2）對(duì)工具和方法的應(yīng)用不熟練、經(jīng)驗(yàn)不足；

　�。�3）責(zé)任心和紀(jì)律性不強(qiáng)；

　�。�4）價(jià)值取向和對(duì)職業(yè)生涯的規(guī)劃不成熟；

　�。�5）外語(yǔ)能力欠缺；

　�。�6）承受壓力的能力不足。

　　解決方案或建議如下：

　　首先，對(duì)學(xué)生的品德應(yīng)該全面加強(qiáng)培養(yǎng)，加強(qiáng)吃苦耐勞、勤奮向上的品格； 其次，要重視專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)，面要寬，重點(diǎn)要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)操作和計(jì)算機(jī)專業(yè)英語(yǔ)水平；

　　第三，要加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力，達(dá)到做中學(xué)，學(xué)中做；

　　第四，要加強(qiáng)學(xué)生的溝通能力；

　　最后，要把企業(yè)文化引進(jìn)到學(xué)生實(shí)習(xí)中。。

　　對(duì)于課程上建議引進(jìn)企業(yè)文化；加強(qiáng)崗位定位，在崗位上也要分低、中、高級(jí)別。

　　專業(yè)實(shí)訓(xùn)條件以及軟件教學(xué)資源利用不夠充分,雖然建立計(jì)算機(jī)機(jī)房，局域網(wǎng)組網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室和綜合布線與智能樓宇實(shí)訓(xùn)室等。由于無(wú)企業(yè)文化的氛圍，利用不夠充

　　分。

　　5. 結(jié)論

　　這次調(diào)研體會(huì)很深，進(jìn)行企業(yè)調(diào)研是很有必要的，這樣讓我們更能了解到企業(yè)的用人需求，也就確定了我們職業(yè)教育的培養(yǎng)方向。感覺(jué)調(diào)研還沒(méi)有達(dá)到我們預(yù)計(jì)的目的，還有很大差距，應(yīng)該再深入一下，面再?gòu)V泛一些；創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難，調(diào)研過(guò)的企業(yè)能不能保持聯(lián)系，能不能保持長(zhǎng)期的合作，這是我們今后要重點(diǎn)加強(qiáng)的問(wèn)題。

　　綜上所述，為滿足廣大企、事業(yè)單位對(duì)人才的需求，促進(jìn)本地經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我校設(shè)置計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用專業(yè)，能符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展與人才需求的趨勢(shì)，這一專業(yè)學(xué)生在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)將有更廣闊的就業(yè)前景。我們將注重這一專業(yè)的質(zhì)量建設(shè)，以培養(yǎng)高素質(zhì)實(shí)用型技能人才為目標(biāo)，形成專業(yè)特色與優(yōu)勢(shì)，更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

　　最后，希望企業(yè)調(diào)研工作能長(zhǎng)期開(kāi)展，在注重調(diào)研的同時(shí)還要開(kāi)展調(diào)研的延續(xù)性，能夠把企業(yè)真正地引進(jìn)到專業(yè)中來(lái)。

　　計(jì)算機(jī)教研室

　　20xx-6-5

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告范文 篇16

　　摘要：隨著信息技術(shù)的發(fā)展和完善，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。“網(wǎng)絡(luò)文化”已經(jīng)成為大學(xué)校園中的一種新的文化現(xiàn)象。一些專家學(xué)者不無(wú)夸張地說(shuō)，“網(wǎng)絡(luò)文化”是繼語(yǔ)言文字的產(chǎn)生和形成，以及活字印刷的發(fā)明之后，人類文化發(fā)展的第四個(gè)里程碑。。網(wǎng)絡(luò)信息資源的豐富和交流的便捷，深得同學(xué)們的關(guān)注和喜愛(ài)。然而由于種種原因，網(wǎng)絡(luò)也成為一些不法分子散布謠言、歪理邪說(shuō)、乃至傳播色情信息的工具。

　　一、調(diào)查背景

　　如今是二十一世紀(jì)，二十一世紀(jì)是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)進(jìn)入各個(gè)領(lǐng)域，無(wú)論在經(jīng)濟(jì)、政治、日常生活或者軍事方面，都占有極其重要的作用。網(wǎng)絡(luò)已成為這個(gè)世界上不可或缺的一部分�，F(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)文化這一新興文化正在我國(guó)迅速普及，由于其無(wú)論在內(nèi)容還是在形式上，都迥異于以往所有的文化，這就必然會(huì)對(duì)傳統(tǒng)文化造成很大的沖擊�，F(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)文化已經(jīng)為大學(xué)校園中的一種新的文化現(xiàn)象，那么，網(wǎng)絡(luò)文化究竟對(duì)大學(xué)生有什么樣的影響呢？。

　　二、 調(diào)查方法和過(guò)程

　　本次調(diào)研我們學(xué)習(xí)小組采用的是隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查為主，訪談和文獻(xiàn)研究為輔的方式.主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容:一是大學(xué)生上網(wǎng)的動(dòng)機(jī)和意向;二網(wǎng)絡(luò)給大學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)帶來(lái)哪些沖擊和變化;三是大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)和看法。為了了解這一問(wèn)題，我們?nèi)�人組在針對(duì)我院的學(xué)生進(jìn)行了一次名為“網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的影響”的隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷采取不記名的方式進(jìn)行發(fā)放填寫,以確保問(wèn)卷的有效性。本次調(diào)查總體是我校全曰制普通本�？圃谛Ｉ�9982名大學(xué)生。分別對(duì)大一到大四的學(xué)生進(jìn)行整群隨機(jī)抽樣調(diào)查，大一、大二、大三、大四各調(diào)查25份問(wèn)卷，其中男的發(fā)放52份，女的發(fā)放4份。共發(fā)放100份，實(shí)收98份�；厥章�98%.此次問(wèn)卷的目的，是了解網(wǎng)絡(luò)給大學(xué)生帶來(lái)哪些正面影響和負(fù)面影響，以引起學(xué)校和大學(xué)生本人的重視。因而，引導(dǎo)大學(xué)生正確地認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)和利用網(wǎng)絡(luò)。并最大限度地消除網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的負(fù)面影響

　　三、 調(diào)查結(jié)果與分析

　　調(diào)查結(jié)果

　　一、有多少大學(xué)生在上網(wǎng)？

　　調(diào)查結(jié)果顯示，93%的學(xué)生上過(guò)網(wǎng)，其中有48.3%的學(xué)生經(jīng)常上網(wǎng)，有26.8%的學(xué)生曾經(jīng)上過(guò)網(wǎng)，9.3%的學(xué)生很想上網(wǎng)，但限于條件而無(wú)法實(shí)現(xiàn)。此外，還有15.6%的學(xué)生對(duì)上網(wǎng)持無(wú)所謂的態(tài)度。

　　當(dāng)問(wèn)到什么時(shí)候開(kāi)始上網(wǎng)時(shí)，答1997年及以前上網(wǎng)的14%，答1998年上網(wǎng)的 29%，答1999年上網(wǎng)的 51%，答20xx年以后 上網(wǎng)的 6% 。在回答“你平均多久上一次網(wǎng)”的問(wèn)題時(shí)，每天的 29%， 隔天的 17%，不定期但間隔不長(zhǎng) 20%，一個(gè)星期的19%， 半個(gè)多月10% ，一個(gè)月以上5% 。60%的學(xué)生每周上網(wǎng)時(shí)間在8至20小時(shí)之間，12.5%的學(xué)生每周上網(wǎng)在30小時(shí)以上，有極少數(shù)學(xué)生每周在100小時(shí)以上。其中，一周上網(wǎng)時(shí)間最長(zhǎng)的達(dá)138小時(shí)。在回答“曾經(jīng)一次上網(wǎng)最長(zhǎng)時(shí)間為幾小時(shí)”這個(gè)問(wèn)題時(shí)，絕大部分學(xué)生回答在2-5小時(shí)，一次上網(wǎng)超過(guò)5小時(shí)的學(xué)生只有19.1%，有3%的學(xué)生最長(zhǎng)一次上網(wǎng)在20小時(shí)以上。其中一名學(xué)生曾經(jīng)一次連續(xù)上網(wǎng)72小時(shí)，吃的盒飯和飲料都是網(wǎng)吧老板免費(fèi)提供的。

　　二、大學(xué)生喜歡在哪里上網(wǎng)？

　　在回答“最喜歡在哪里上網(wǎng)”這個(gè)問(wèn)題時(shí)，有54.8%大學(xué)生最喜歡在校園周圍的網(wǎng)吧上網(wǎng)，“網(wǎng)吧的網(wǎng)速快，服務(wù)周到，上起網(wǎng)來(lái)就是過(guò)癮�！币粋�(gè)姓李的

　　大學(xué)生是說(shuō)。有24.1%的學(xué)生喜歡在寢室上網(wǎng)，而喜歡在家里和學(xué)校實(shí)驗(yàn)室(中心機(jī)房)上網(wǎng)的分別占17.6%和3.4%，當(dāng)記者問(wèn)及“在哪里上網(wǎng)次數(shù)最多”時(shí)，有66.4%的學(xué)生回答在網(wǎng)吧，有19.5%的學(xué)生回答在寢室，而回答在家里和實(shí)驗(yàn)室的分別占10.8%和3.2%。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有49.3%的學(xué)生寢室配備了電腦，有的一個(gè)寢室6個(gè)人就配有6臺(tái)電腦。

　　三、大學(xué)生上網(wǎng)主要干些什么？

　　由眾多青年組成的大學(xué)生求知群體，他們思維活動(dòng)，創(chuàng)新能力強(qiáng)，他們追蹤現(xiàn)代科技發(fā)展，善于應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)溶入自己的日常學(xué)習(xí)與生活之中，這在大學(xué)生上網(wǎng)的動(dòng)機(jī)和上網(wǎng)點(diǎn)擊的內(nèi)容上有比較明顯的表現(xiàn)。

　　在回答上網(wǎng)主要是為什么時(shí)(可多選)，收發(fā)郵件 156人 78% ,搜索所需資料 68.5% ，看新聞及評(píng)論 65% ，發(fā)送賀卡58% ，用oicq、icq、mirc聊天識(shí)友57% ，下載軟件44.5% ，閱讀文章42.5% ，進(jìn)聊天室 38.5% ，在線看電影 35.5% ，管理或關(guān)注有興趣的論壇（BBS）、貼帖子 35% ，下載音樂(lè)34% ，在線玩游戲、（如聯(lián)眾、中國(guó)游戲中心等）22% ，純?yōu)榭葱迈r而瀏覽五花八門的網(wǎng)頁(yè) 21% ，更新個(gè)人主頁(yè) 15.5% ，看招聘信息 12.5%，炒股 8% ，投稿7% ，訂購(gòu)喜愛(ài)物品 5% ，在某些社區(qū)或網(wǎng)絡(luò)城市“存活” 2.5% ，遠(yuǎn)程教育、入網(wǎng)校進(jìn)行電腦知識(shí)培訓(xùn)（如天極網(wǎng)網(wǎng)校）1.5%，收聽(tīng)廣播1.5% ，嘗試拍賣或交換物件 0.5%。

　　被調(diào)查的對(duì)象中有62.7%的學(xué)生擁有自己固定的E-mial信箱，15.2%的學(xué)生設(shè)計(jì)過(guò)個(gè)人網(wǎng)站。在調(diào)查大學(xué)生上網(wǎng)經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)站時(shí)（可多選），娛樂(lè)網(wǎng)站 46% ，音樂(lè)網(wǎng)站 44% ，賀卡網(wǎng)站 43.5% ，文學(xué)網(wǎng)站 39% ，電影網(wǎng)站33.5%，生活服務(wù)網(wǎng)站28% ，先鋒另類網(wǎng)站 25.5% ，游戲網(wǎng)站25.5% ，軟件網(wǎng)站 22% ，漫畫網(wǎng)站 21% ，圖片桌面壁紙網(wǎng)站 16.5% ，教育網(wǎng)站 16.5% ，各種個(gè)人主頁(yè) 12% ，軍事網(wǎng)站 10% ，其他網(wǎng)站6.3%。

　　四、網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生影響有多大

　　調(diào)查中，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)只是消遣娛樂(lè)的工具之一占 42.5%，密不可分 的33%，可有可無(wú)18.5% ，說(shuō)到底我也不知道是些什么的占6% 。認(rèn)為上網(wǎng)對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)有幫助的占37.8%，認(rèn)為很有幫助占12.6%，認(rèn)為有一定幫助的占25.2%，只有24.4%的學(xué)生認(rèn)為上網(wǎng)對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)和自身發(fā)展不利。具體到上網(wǎng)中哪些方面對(duì)自己有幫助時(shí)(可多選)，60.3%的學(xué)生認(rèn)為上網(wǎng)后增加了獲取信息的渠道，有51.6%的學(xué)生認(rèn)為豐富了信息交流方式，有31.6%的學(xué)生認(rèn)為更有利于自己更全面看待問(wèn)題，有29.5%的學(xué)生認(rèn)為改變了自己的生活方式，18.6%的學(xué)生認(rèn)為有利于更深入思考各種問(wèn)題。讓學(xué)生估計(jì)網(wǎng)上獲取的信息量占自身已有信息的幾成時(shí)，52.9%的學(xué)生認(rèn)為占20%左右，28.4%的學(xué)生認(rèn)為占20%-40%，認(rèn)為占40%-50%的'有12.7%，認(rèn)為占50%以上只有5.7%。

　�。ㄒ唬┱�面影響

　　隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)成為了大學(xué)生共享與獲取信息資源的渠道，對(duì)大學(xué)生的思維方式和行為模式都產(chǎn)生了極大的積極影響。

　　1、網(wǎng)絡(luò)為大學(xué)生開(kāi)鑿了一個(gè)廣闊的信息渠道。

　　計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的逐步普及，使得大學(xué)生能夠從各種網(wǎng)絡(luò)上獲得千變?nèi)f化的時(shí)代信息和人文科技知識(shí)，汲取各種知識(shí)營(yíng)養(yǎng)，來(lái)發(fā)展和壯大自我。如在調(diào)查問(wèn)卷中，學(xué)生對(duì)“你覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)使你的生活”的回答：開(kāi)闊眼界，增長(zhǎng)知識(shí)占52%；有更多的事可做，更充實(shí)占27%；浪費(fèi)不少時(shí)間占7%。這一結(jié)果表明了網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的文化素質(zhì)的提升有很大的作用。

　　2、網(wǎng)絡(luò)為大學(xué)生的學(xué)習(xí)打開(kāi)了方便之門

　　如今網(wǎng)絡(luò)上資源共享越來(lái)越多，信息的傳播，文化的交流只在瞬息之間。網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性和方便性、內(nèi)容的多樣性和廣泛性，為大學(xué)生提供了一個(gè)廣闊的學(xué)習(xí)空間，大大拓寬了大學(xué)生的求知途徑，有助于大學(xué)生開(kāi)闊視野、促進(jìn)學(xué)業(yè)；網(wǎng)絡(luò)可以為大學(xué)生提供一種自由、輕松、沒(méi)有壓力的學(xué)習(xí)環(huán)境，有助于大學(xué)生培養(yǎng)和發(fā)揮創(chuàng)新能力；網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)廣闊空間，存在著許多新鮮和未知的事物，有助于開(kāi)發(fā)大學(xué)生的潛力。方便大學(xué)生查閱資料，解決學(xué)習(xí)上的難題。在“你認(rèn)為網(wǎng)上有你所需要的學(xué)習(xí)資料嗎”的問(wèn)卷中，回答：有很多的占75%；有一些的占25%；沒(méi)有人認(rèn)為沒(méi)有。又，在“當(dāng)你學(xué)習(xí)上遇到困難，尋求幫助的途徑”的問(wèn)卷中：找同學(xué)商量占33%；上網(wǎng)求助占63%；自己獨(dú)立解決占4%。這一結(jié)果表明網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)有著積極的作用。

　　3、網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)大學(xué)生的友情互動(dòng)，共同提高

　　網(wǎng)絡(luò)最突出的優(yōu)點(diǎn)是它的交互性，它既是信息的載體，又是媒體中介，是人與人之間交流的迅捷通道�，F(xiàn)實(shí)中人與人之間的關(guān)系是相對(duì)封閉的，對(duì)自己的行為舉止總多多少少有些顧忌。而網(wǎng)絡(luò)正好提供了花樣繁多的論壇、聊天室、虛擬社區(qū)、情感驛站等虛擬空間使廣大學(xué)子網(wǎng)民可以直抒胸臆，發(fā)表自己的見(jiàn)解和看法，并充分表達(dá)和表現(xiàn)自我，結(jié)交各種朋友，相互介紹經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。大學(xué)生在網(wǎng)上既可以推心置腹，抒發(fā)情感、交流思想和心得，又可以大發(fā)牢騷，派遣抑郁，達(dá)到緩解學(xué)習(xí)和精神壓力的雙重功效。

　　4、網(wǎng)絡(luò)為大學(xué)生指導(dǎo)就業(yè)，描繪事業(yè)藍(lán)圖

　　如今就業(yè)問(wèn)題日趨嚴(yán)峻，就業(yè)越來(lái)越困難。如何在激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中找到適合自己的工作，是大學(xué)生極其關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題。這時(shí)候，網(wǎng)絡(luò)就充當(dāng)了大學(xué)生選擇就業(yè)的尚方寶劍。網(wǎng)絡(luò)不僅信息量大，功能完備，而且保證所有新的就業(yè)信息在一小時(shí)內(nèi)完成真實(shí)性、合法性驗(yàn)證并上傳。它突破了時(shí)空限制，可以隨時(shí)點(diǎn)擊瀏覽、比較總結(jié)，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)招聘范圍廣信息量大，可以有更充裕的時(shí)間從網(wǎng)上瀏覽企事業(yè)單位的背景和詳細(xì)資料及發(fā)展演變情況，比現(xiàn)場(chǎng)招聘了解到企事業(yè)單位的信息要全面辯證。在“你上網(wǎng)的內(nèi)容有哪些？（多選）”的問(wèn)卷中，回答：“聊天交友”96%；“搜索所需資料”88%；“看新聞及評(píng)論”60%；“在線看電影”72%；“在線玩游戲”36%；看招聘信息12%。

　�。ǘ�）負(fù)面影響

　　凡事有利必有弊，網(wǎng)絡(luò)也是一把雙刃劍，對(duì)大學(xué)生既有正面的影響，也有負(fù)面的影響。網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放、自由和社會(huì)化，使得網(wǎng)絡(luò)環(huán)境往往較為復(fù)雜并缺乏有效的管理和保護(hù)，這就造成了大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)的使用過(guò)程中出現(xiàn)了種種問(wèn)題，（如沉迷網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)游戲上癮，生活過(guò)分網(wǎng)絡(luò)化等等）。

　　1、網(wǎng)絡(luò)可能使大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)情感萎縮和溝通能力退化

　　在現(xiàn)實(shí)生活中，人際關(guān)系相當(dāng)復(fù)雜，人與人之間的交流總是小心翼翼的，人與人之間的互相猜忌使得大學(xué)生們?cè)诤芏鄷r(shí)候都不敢流露真情實(shí)感，而網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬社會(huì)為大學(xué)生提供了一個(gè)廣泛、安全且隱匿的交流平臺(tái)，符合大學(xué)生們既想坦露情感又懼怕情感受傷的心理。于是大學(xué)生強(qiáng)烈的交往欲望促使其迷戀于網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)的溝通方式。

　　學(xué)習(xí)人際交往和處理人際關(guān)系需要時(shí)間的投入。但是大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)的溝通方式的迷戀，使得大學(xué)生在很大程度上失去了與別人交往的機(jī)會(huì)，減弱了與他人交往的愿望。人際交往的減少很容易加劇自我封閉心理，造成人際關(guān)系淡化，導(dǎo)致大學(xué)生只滿足精神需求而脫離現(xiàn)實(shí)的現(xiàn)象出現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)使得大學(xué)生的情感得到認(rèn)同與滿足，使得大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)有了強(qiáng)烈歸屬感和依賴感.相比之下,對(duì)現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生了厭倦與冷漠，在這種消極的不為世情所動(dòng)的抵觸心理下,一些學(xué)生在真實(shí)的交往中感到緊張，不適應(yīng)，產(chǎn)生對(duì)現(xiàn)實(shí)人際交往的逃避和恐懼，造成人際關(guān)系障礙。

　　2、網(wǎng)絡(luò)可能使大學(xué)生思維狹隘化、被動(dòng)化

　　現(xiàn)實(shí)世界是包羅萬(wàn)象的，這是它明顯不同于虛擬網(wǎng)絡(luò)的一面。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活的局限性便在于太過(guò)感情化、膚淺化和片面化，現(xiàn)實(shí)理性思維的話題往往涉及太少。

　　大學(xué)生對(duì)這社會(huì)的認(rèn)識(shí)，往往是僅僅在接收他人給出的信息和觀點(diǎn)，而并沒(méi)有充分地消化和體會(huì)，也沒(méi)有自己的觀點(diǎn)和看法，造成人云亦云的現(xiàn)象，缺乏用理性的視覺(jué)來(lái)審視問(wèn)題和現(xiàn)象的鍛煉，這必將導(dǎo)致大學(xué)生個(gè)體思維的片面化和被動(dòng)化。

　　3、大學(xué)生溺網(wǎng)

　　大學(xué)生自由支配的時(shí)間較多，一些大學(xué)生平時(shí)下午和晚上經(jīng)常上網(wǎng)聊天或玩游戲，真正在網(wǎng)上學(xué)習(xí)的寥寥無(wú)幾。網(wǎng)絡(luò)以其高度的開(kāi)放性和兼容性，在帶來(lái)知識(shí)和便捷的同時(shí)，也充斥了不少思想頹廢甚至反動(dòng)的內(nèi)容和論調(diào)，而大學(xué)生正處于人生觀和價(jià)值觀尚未定型的重要轉(zhuǎn)折階段，對(duì)事物的辯別力和判斷力往往不足，且大學(xué)生對(duì)新新事物都會(huì)有強(qiáng)烈的好奇心，使得他們自身意識(shí)形態(tài)受網(wǎng)絡(luò)異樣不健康信息的侵蝕，進(jìn)而無(wú)法把持自己，造成惡性循環(huán)。在問(wèn)卷“你平均每天上網(wǎng)的時(shí)間是多長(zhǎng)”中，回答：1小時(shí)以下占25%；1-2小時(shí)占37.5%；2-5小時(shí)占29.2%；5小時(shí)以上占8.3%。結(jié)果表明長(zhǎng)時(shí)間上網(wǎng)的人雖占少數(shù)，但也說(shuō)明了大學(xué)生溺網(wǎng)的現(xiàn)象的存在。

　　4、網(wǎng)絡(luò)可能使大學(xué)生的法紀(jì)觀念淡化

　　網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)虛擬的世界，對(duì)于個(gè)人的信息有很大的隱蔽性。這樣的隱蔽性使大學(xué)生不需要真實(shí)的姓名、身份，可以隱瞞性別、年齡、身份，在虛擬的空間里與人交往沒(méi)有責(zé)任也沒(méi)有義務(wù)。故此不少大學(xué)生在網(wǎng)上謊話連篇，并以說(shuō)謊為樂(lè)事。大學(xué)生在網(wǎng)上經(jīng)常這樣缺乏責(zé)任感、不誠(chéng)實(shí)，極不利于大學(xué)生道德意識(shí)的形成和道德行為的培養(yǎng)，勢(shì)必降低了大學(xué)生的思想道德素質(zhì)，淡化法紀(jì)觀念。部分大學(xué)生在不受任何監(jiān)督的情況下，棄倫理道德于不顧，自由發(fā)布一些暴力、色情等垃圾信息。甚至有些大學(xué)生為了表現(xiàn)自我能力的卓爾不凡，不惜作出破壞他人數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的違法行為，造成大學(xué)生“互聯(lián)網(wǎng)犯罪”的事件。

　　三、建議

　　了解網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的影響，在充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，也要正視大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的失衡問(wèn)題，引起注意并解決問(wèn)題。在些羅列幾點(diǎn)建議：

　　1、 自我節(jié)制

　�。�1）增強(qiáng)自覺(jué)程度。任何時(shí)代都需要具有理性自律和人文關(guān)懷雙重人格魅力的人，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代更是如此。大學(xué)生要至善的自我約束和收攏個(gè)人放縱的意志欲求，理性且道德地使用網(wǎng)絡(luò)，在展示自身網(wǎng)絡(luò)本領(lǐng)的同時(shí)，充分考慮人與社會(huì)的良性互動(dòng)。

　　（2）培養(yǎng)廣泛的興趣愛(ài)好。擁有廣泛的興趣愛(ài)好，大學(xué)生必然會(huì)相對(duì)地減少上網(wǎng)的時(shí)間，在現(xiàn)實(shí)在參加更多的休閑活動(dòng)，加強(qiáng)人與人之間的交流。

　　（3）尋求外在真實(shí)的協(xié)助，在真實(shí)的生活中尋找滿足需求的方式，尋找真實(shí)的支持。如與輔導(dǎo)員老師、心理咨詢老師多交流，聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)，或在學(xué)習(xí)中刻苦奮斗取得好成績(jī)，以滿足心理需要等。

　　2、擺正心態(tài)

　　一個(gè)人的生活態(tài)度決定了一個(gè)人的處世方式，積極、良好的心理必然使人勇于面對(duì)困難和挫折。倘若大學(xué)生們能夠在遇到現(xiàn)實(shí)生活障礙和困難的時(shí)候，將其視為考驗(yàn)自我、戰(zhàn)勝自我的一個(gè)機(jī)會(huì)，認(rèn)真剖析原因，問(wèn)題總會(huì)解決的。把網(wǎng)上的真誠(chéng)釋放的心態(tài)延續(xù)到現(xiàn)實(shí)中，剔除虛偽和扭曲的心性，就不至陷入無(wú)端郁悶和窘迫之中，也不必要把情感完全寄托于虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，淡漠人與人之間的交流。

　　理想和信念是人生的精神支柱。大學(xué)生應(yīng)志存高遠(yuǎn)，奮斗不息，努力創(chuàng)造輝煌的人

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告范文 篇17

　　隨著信息化時(shí)代的邁進(jìn)、網(wǎng)絡(luò)普及、電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ�活的一部分。網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。截止12月31日，淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員接近5億，覆蓋了中國(guó)絕大部分網(wǎng)購(gòu)人群;20xx年淘寶交易額為11000億元，突破萬(wàn)億大關(guān)。近年來(lái)，根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)購(gòu)成為增長(zhǎng)行最快的投訴熱點(diǎn)之一。然而，網(wǎng)絡(luò)詐欺層出不窮，商品也不總是物美價(jià)廉，誠(chéng)信與信譽(yù)問(wèn)題已提到最高程度。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)是否具有被大學(xué)生青睞的趨勢(shì)，我針對(duì)網(wǎng)民最多的成員之一，在校大學(xué)生開(kāi)展一次問(wèn)卷調(diào)查，旨在通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)顯示分析大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的特點(diǎn)與趨勢(shì)，必且以此分析我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及前景。

　　(一)調(diào)查的背景和目的

　　隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)從過(guò)去霧里看花遙不可及的狀態(tài)，變成了當(dāng)今最火爆，最適合上班族、年輕族購(gòu)物口味的一種購(gòu)物方式。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ�活的一部分，沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為接受很快，是未來(lái)購(gòu)物市場(chǎng)上的對(duì)象或潛在用戶。

　　這次大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查的研究目的就是為了研究大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物行為并對(duì)其進(jìn)行分析，了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)態(tài)度以及我國(guó)當(dāng)前網(wǎng)上購(gòu)物的現(xiàn)狀及未來(lái)對(duì)網(wǎng)購(gòu)發(fā)展?jié)摿Φ钠谕�和認(rèn)識(shí)。

　　(二)調(diào)查方法和對(duì)象

　　這次的調(diào)查，我主要是對(duì)在校大學(xué)生的調(diào)查，因?yàn)樵谛４髮W(xué)生受教育程度較高，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用駕輕就熟，對(duì)適合在網(wǎng)上銷售的滿足精神需要的產(chǎn)品具有更多的需求，其預(yù)期收入也相對(duì)較高，因此由大學(xué)生主宰未來(lái)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的可能性較大。

　　本次我主要采取問(wèn)卷調(diào)查法。首先，制作出調(diào)查問(wèn)卷;然后，用隨機(jī)抽樣的方法向本校大學(xué)生以及一部分外校大學(xué)生發(fā)放紙質(zhì)版問(wèn)卷，進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，然后對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析，最后得出了結(jié)論和認(rèn)識(shí)。

　　(三)調(diào)查結(jié)果及分析

　　調(diào)查對(duì)象性別

　　通過(guò)本次的調(diào)查，我一共調(diào)查了100人，在本次的調(diào)查對(duì)象

　　中男生有46人，女生有54人。從圖中可以看出調(diào)查對(duì)象中女生人數(shù)比男生人數(shù)多。

　　調(diào)查對(duì)象年級(jí)

　　通過(guò)上圖，可以看出本次調(diào)查的問(wèn)卷發(fā)放的范圍大二的學(xué)生較多(調(diào)查時(shí)間為20xx年6月底)，這也收我年級(jí)的局限性，由于大四的學(xué)生基本沒(méi)在學(xué)校了，所以我就取消了對(duì)大四學(xué)生的`調(diào)查。

　　調(diào)查對(duì)象月生活費(fèi)水平

　　通過(guò)調(diào)查顯示，每月生活費(fèi)有15%的人在500元以下，生活費(fèi)有60%的人在500-900元之間，生活費(fèi)有25%的人在900元以上。由此可見(jiàn)，大學(xué)生是一個(gè)相對(duì)比較富裕的群體，只要企業(yè)有足夠的心思來(lái)滿足大學(xué)生的需要的話會(huì)有很大的市場(chǎng)。

　　4、是否有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷

　　是否由圖可見(jiàn)，可以清晰的看出，將近70%的學(xué)生有有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，這個(gè)數(shù)據(jù)說(shuō)明網(wǎng)上購(gòu)物游很大的市場(chǎng)，大學(xué)生的思想比較先進(jìn)，容易接近新事物，所以網(wǎng)購(gòu)在大學(xué)生中比較盛行。網(wǎng)購(gòu)也可能成為一種趨勢(shì)，相信會(huì)有越來(lái)越多的大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)。

　　網(wǎng)購(gòu)原因分析

　　(1)據(jù)調(diào)查顯示，沒(méi)有嘗試網(wǎng)購(gòu)或?qū)�網(wǎng)購(gòu)有所顧忌的原因主要是：對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物支付安全、對(duì)商品質(zhì)量不信任;以及可能是所購(gòu)買商品價(jià)值較大，不愿意或不敢在網(wǎng)上購(gòu)買;還有就是對(duì)網(wǎng)上商品的服務(wù)不太滿意所致。

　　(2)在調(diào)查中顯示，大學(xué)生選擇網(wǎng)購(gòu)的原因主要為：網(wǎng)上商品種類多樣、商品價(jià)格實(shí)惠以及網(wǎng)上購(gòu)物節(jié)約時(shí)間、方便快捷。而且，也有

　　一部分人認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物方式時(shí)尚、新穎，對(duì)網(wǎng)購(gòu)比較青睞。

　　大學(xué)生對(duì)購(gòu)物網(wǎng)站的選擇特征

　　本次問(wèn)卷調(diào)查中主要涉及的網(wǎng)站有：淘寶網(wǎng)、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，大學(xué)生在日常生活中瀏覽的網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站中比例較大的是：淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)(如圖表五所示)。這大學(xué)生有著較清晰地品牌意識(shí)，對(duì)知名度高，信譽(yù)良好的網(wǎng)站更加青睞。也說(shuō)明未來(lái)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)如淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)成為學(xué)生們的首選。

　　大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為的特征

　　購(gòu)買的商品或服務(wù)類型：

　　從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)買的商品和服務(wù)的排名依次是：服裝類(%)、圖書音像(%)、小飾品(%)、生活用品(%)、數(shù)碼產(chǎn)品(%)和其他類(%)。可以看出服裝類、書籍音像類所占比例較大;其次小飾品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品也占一定比例。這體現(xiàn)了大學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)類型中以生活必需品為主，而且在學(xué)習(xí)用途(如圖書)中所占比例也較大。

　　與網(wǎng)上購(gòu)物其他類型相比有所不同的是：對(duì)網(wǎng)上購(gòu)買數(shù)碼產(chǎn)品的接受程度顯然還有待提高，其主要原因是：數(shù)碼產(chǎn)品價(jià)值較高，消費(fèi)者不太信任;由于數(shù)碼產(chǎn)品的性質(zhì)和別的商品不太相同，一般購(gòu)買它時(shí)需要見(jiàn)到樣品。這可能就是制約網(wǎng)上購(gòu)買數(shù)碼產(chǎn)品發(fā)展的重要原因。

　　大學(xué)生選擇網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)

　　本次實(shí)驗(yàn)調(diào)查有關(guān)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)方面共涉及以下幾方面的內(nèi)容：產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品服務(wù)、產(chǎn)品口碑及其他因素。通過(guò)調(diào)查顯示，大學(xué)生在選擇網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)時(shí)主要對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量(%)、產(chǎn)品價(jià)格(%)、產(chǎn)品口碑(%)的因素考慮較大。這反映出大學(xué)生在選擇網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)還是相對(duì)比較理性的，更關(guān)注的是產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品價(jià)格;對(duì)產(chǎn)品品牌的需求不是很大(%)以及較大的依賴產(chǎn)品口碑可能是因?yàn)閷?duì)網(wǎng)上購(gòu)物還不是太信任，更多的是靠消費(fèi)者在網(wǎng)上的評(píng)價(jià)來(lái)進(jìn)行分析和選擇的;而對(duì)產(chǎn)品服務(wù)較看重的只有(%)可能是因?yàn)樯碳业姆��?wù)整體上不是太好，更多的是需要改善，所以消費(fèi)者也只能選擇一種默許的態(tài)度了。

　　(四)存在的問(wèn)題與對(duì)策

　　根據(jù)以上分析，我針對(duì)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物存在的一些問(wèn)題，提出一些初淺的看法和建議：

　　網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的薄弱環(huán)節(jié)

　　調(diào)查顯示，無(wú)論是否有購(gòu)物經(jīng)歷的大學(xué)生都對(duì)網(wǎng)購(gòu)存在一定的擔(dān)心因素，他們普遍認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)在很多方面還有待提高，如商品的質(zhì)量(%)、商家的售后服務(wù)(%)、網(wǎng)上支付安全(%)以及送貨速度(%)等。

　　以上調(diào)查結(jié)果說(shuō)明，大學(xué)生在選擇網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)還不能完全接受，尤其是對(duì)網(wǎng)上商品的質(zhì)量還很不滿意，在這方面還希望商家能夠提供質(zhì)量合格并且和網(wǎng)上差別不熟太大的商品;再者，商家不能認(rèn)為一旦網(wǎng)上商品賣出后就與自身無(wú)關(guān)，還應(yīng)提供較好的售后服務(wù)，以滿足消費(fèi)者的需求。

　　網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物存在的制約因素

　　有些大學(xué)生認(rèn)為，目前，不少網(wǎng)站的網(wǎng)上購(gòu)物流程較繁瑣，這影響了一部分大學(xué)生的購(gòu)物積極性。如果此點(diǎn)得到改善，網(wǎng)上購(gòu)物的比例會(huì)更高，金額會(huì)更大，對(duì)電子商務(wù)交易也會(huì)有促進(jìn)作用。

　　網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的安全性問(wèn)題

　　網(wǎng)絡(luò)安全成為網(wǎng)上購(gòu)物的重要障礙，因此，在網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建平臺(tái)方面，建議支付平臺(tái)能夠提供安全可靠的支付方式，尤其是在網(wǎng)購(gòu)方面，消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上支付安全不太信賴時(shí)，就更加值得注意。故而，相關(guān)網(wǎng)站應(yīng)盡力改善，加強(qiáng)網(wǎng)站宣傳設(shè)施的建設(shè)和宣傳力度，讓消費(fèi)者了解商家在網(wǎng)上采用的主要安全機(jī)制和作用，努力打消人們對(duì)安全問(wèn)題的擔(dān)憂。同時(shí)也建議大學(xué)生進(jìn)入了網(wǎng)站選購(gòu)自己所需的物品之前，先要查看售貨公司和網(wǎng)站的信用度。此外，還要加強(qiáng)信用機(jī)制建設(shè)，規(guī)范身

　　份認(rèn)證和身份識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用，通過(guò)宣傳教育讓人們了解網(wǎng)上信用機(jī)制，學(xué)會(huì)信用評(píng)估和鑒別方法，對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展也具有現(xiàn)實(shí)的意義。

　　有關(guān)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的法律方面

　　據(jù)調(diào)查，大學(xué)生在對(duì)網(wǎng)購(gòu)方面的法律了解程度上嚴(yán)重欠缺：比較了解的僅有%，了解一點(diǎn)的也不過(guò)一半(%)，不了解的(%)和有困難求助他人的(%)占到了所調(diào)查人的一半。這說(shuō)明網(wǎng)上購(gòu)物的相關(guān)法律知識(shí)還需要大力宣傳和普及。一方面，商家應(yīng)著手向消費(fèi)者宣傳網(wǎng)購(gòu)的流程和法律;另一方面，大學(xué)生自己在購(gòu)物之前也應(yīng)對(duì)網(wǎng)購(gòu)的法律做一主動(dòng)的了解，以便于遇到問(wèn)題時(shí)維護(hù)自身的合法權(quán)益。這樣才能促進(jìn)網(wǎng)上購(gòu)物的健康持續(xù)發(fā)展。

　　(五)調(diào)查總結(jié)與展望

　　網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展前景廣闊

　　大學(xué)生雖然對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物有較大的不滿或意見(jiàn)，但對(duì)網(wǎng)購(gòu)的未來(lái)發(fā)展前景還是比較樂(lè)觀的。此次問(wèn)卷調(diào)查也支持這一結(jié)果，%的被調(diào)查學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物是個(gè)不錯(cuò)的行業(yè)，有很大的發(fā)展前景;即使只有%的大學(xué)生也認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展的還不錯(cuò)，可以試試;然而，僅有10%的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展前景不太樂(lè)觀或?qū)ζ洳惶�關(guān)注。

　　大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)已經(jīng)形成

　　由調(diào)研我們可以看出，大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及，并且大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)有一定的依賴性，同時(shí)，在曾經(jīng)有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的人群里有相當(dāng)一部分大學(xué)生對(duì)其進(jìn)行的網(wǎng)上購(gòu)物是基本滿意的，至少說(shuō)明他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物是能夠接受。以上調(diào)查結(jié)果告訴我們,網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)的擴(kuò)大，正等待商家去進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。

　　網(wǎng)購(gòu)和傳統(tǒng)購(gòu)物的對(duì)比

　　雖然說(shuō)網(wǎng)上購(gòu)物有很多的優(yōu)勢(shì)，而傳統(tǒng)的購(gòu)物形式還是不可替代的。比如去買衣服、鞋子，以及自己沒(méi)有用過(guò)的化妝品或者是家電數(shù)碼等價(jià)值較大之類的東西，需要自己本人親自去試了才確定要買，這樣的商品，人們一般情況下還是會(huì)選擇傳統(tǒng)購(gòu)物。

　　電子商務(wù)的快速發(fā)展給網(wǎng)購(gòu)帶來(lái)新的革命，新的生機(jī)，也極大的帶動(dòng)了物流業(yè)的發(fā)展�？梢砸�(jiàn)得，網(wǎng)上購(gòu)物預(yù)期很好，未來(lái)的發(fā)展前幾不可估量。

　　網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)的基礎(chǔ)環(huán)境越來(lái)越穩(wěn)定，各種知名網(wǎng)站(如淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng))的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)已成為當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的場(chǎng)所。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速的增長(zhǎng)，人民生活水平的提高，中國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的壯大，電腦的普及率的提高、計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展以及政府多層次多角度推動(dòng)，網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)越來(lái)越火爆，會(huì)逐漸發(fā)展并形成人們購(gòu)物的主要形式;網(wǎng)上購(gòu)物也勢(shì)必在上述因素的推動(dòng)下朝著更加健康、穩(wěn)定、廣闊的道路發(fā)展。

　　對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為的調(diào)查問(wèn)卷

　　親愛(ài)的同學(xué):您好!為了了解目前大學(xué)生網(wǎng)上消費(fèi)的基本情況，我設(shè)計(jì)了這次大學(xué)生網(wǎng)上消費(fèi)情況的調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查，共13道問(wèn)題，非常感謝你在百忙之中填寫這份問(wèn)卷。請(qǐng)你您認(rèn)真閱讀每一項(xiàng)問(wèn)題并選擇你認(rèn)可的選項(xiàng)，本次調(diào)查采用不記名的形式。對(duì)于您的合作，我們?cè)俅伪硎靖兄x!

　　您的性別是?( )

　　男女

　　您所在的年級(jí)?( )

　　大一大二大三

　　您的月生活費(fèi)是多少?( )

　　元以下元元以上

　　你是否有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購(gòu)物的經(jīng)歷? ( )

　　是否

　　如果沒(méi)有，那么您沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物原因是?( )

　　擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量商品服務(wù)擔(dān)心支付安全商品價(jià)值大小個(gè)人興趣愛(ài)好

　　如果你有網(wǎng)購(gòu)過(guò)，那么你選擇網(wǎng)購(gòu)的原因是什么：( )[多選]

　　方便、快捷價(jià)格實(shí)惠商品種類多樣配送快捷，方式時(shí)尚新穎其他

　　你所選擇的購(gòu)物網(wǎng)站有哪些?( ) [多選]

　　淘寶及阿里巴巴網(wǎng)站京東商城網(wǎng)

　　當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等購(gòu)書網(wǎng)站卓越網(wǎng)拍拍網(wǎng)其他

　　你網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí),最看重的是什么( )

　　支付安全商品質(zhì)量送貨速度售后服務(wù)E .其他

　　你對(duì)網(wǎng)絡(luò)法律的認(rèn)知程度?

　　比較了解了解一點(diǎn)不了解有困難求助他人

　　您認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物那些方面有待提高?( )[多選]

　　支付安全商品質(zhì)量送貨速度售后服務(wù)其他

　　您對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展的前景怎么看?

　　很好，是個(gè)不錯(cuò)的行業(yè)還可以，可以試試

　　前景不樂(lè)觀，做這個(gè)的公司太多了不怎么關(guān)注

　　如果有機(jī)會(huì)，你是否考慮網(wǎng)上消費(fèi)?( )

　　是否

　　結(jié)束語(yǔ)：此次，我們針對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為情況作了全面的消費(fèi)調(diào)查剖析，感謝大家認(rèn)真完成問(wèn)卷!

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告范文 篇18

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)生活的滲透，其帶來(lái)的便利與安全隱患如同雙刃劍，在對(duì)生活帶來(lái)了極大的便利的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)詐騙、病毒木馬等陰暗面也隨之而來(lái)。網(wǎng)民們憂心于自己的 個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全、虛擬財(cái)產(chǎn)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、電腦安全、個(gè)人信息安全等。雖然擔(dān)憂程度有所不同，但網(wǎng)絡(luò)世界存在安全隱患，已是絕大多數(shù)網(wǎng)民根深蒂固的認(rèn)知。 資料顯示20xx年的網(wǎng)絡(luò)安全事件主要有以下幾類：

　　一，20xx年1月21日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)大面積DNS解析故障 這一次事故影響到了國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)DNS服務(wù)器，近三分之二的DNS服務(wù)器癱瘓，時(shí)間持續(xù)數(shù)小時(shí)之久。

　　二，20xx年3月，敲詐者病毒興起，PC端、手機(jī)端敲詐者病毒導(dǎo)致大量用戶受害敲詐者病毒會(huì)加密硬盤、手機(jī)存儲(chǔ)卡中的重要文件，在電腦上或手機(jī)上彈出勒索錢財(cái)?shù)奶崾�。一部分敲詐者變種加密的文件可以實(shí)現(xiàn)技術(shù)解密，另有部分只有病毒作者可以解開(kāi)，不甘被勒索的網(wǎng)民將面臨數(shù)據(jù)無(wú)法訪問(wèn)的結(jié)果。

　　3、20xx年4月，心臟出血漏洞等高危漏洞令全球用戶受傷

　　20xx年上半年，全球互聯(lián)網(wǎng)遭遇多起重大漏洞攻擊事件襲擊：OpenSSL的Heartbleed（心臟出血）漏洞、IE的0Day漏洞、Struts漏洞、Flash漏洞、Linux內(nèi)核

　　漏洞、Synaptics觸摸板驅(qū)動(dòng)漏洞等重要漏洞被相繼發(fā)現(xiàn)。攻擊者利用漏洞可實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)計(jì)算機(jī)的完全控制，竊取機(jī)密信息。

　　4、20xx年5月，山寨網(wǎng)銀及山寨微信大量竊取網(wǎng)銀信息

　　山寨網(wǎng)銀和山寨微信客戶端，偽裝成正常網(wǎng)銀客戶端的圖標(biāo)、界面，在手機(jī)軟件中內(nèi)嵌釣魚網(wǎng)站，欺騙網(wǎng)民提交銀行卡（ka）號(hào)、身份證號(hào)、銀行卡有效期等關(guān)鍵信息，同時(shí)，部分手機(jī)病毒可攔截用戶短信，中毒用戶將面臨網(wǎng)銀資金被盜的風(fēng)險(xiǎn)。

　　5、20xx年6月，央視報(bào)道“危險(xiǎn)的WiFi”

　　央視《消費(fèi)主張》報(bào)道了人們?nèi)粘Ｊ褂玫臒o(wú)線網(wǎng)絡(luò)存在巨大的安全隱患。在節(jié)目中，央視和安全工程師在多個(gè)場(chǎng)景實(shí)際測(cè)驗(yàn)顯示，火車站、咖啡館等公共場(chǎng)所的一些免費(fèi)WIFI熱點(diǎn)有可能就是釣魚陷阱，而家里的路由器也可能被惡意攻擊者輕松攻破。