濟南市物業(yè)管理委托合同書（通用20篇）

濟南市物業(yè)管理委托合同書 篇1

　　第一章　總則

　　第一條　本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)

　　組織名稱：

　　業(yè)主委員會主任：

　　地　　址：

　　聯(lián)系電話：

　　受委托方(以下簡稱乙方)

　　企業(yè)名稱：

　　法定代表人：

　　注冊地址：

　　聯(lián)系電話：

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將　　　　　　 (物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條　物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：

　　座落位置：　　市　　 區(qū)　　　路(街道)　　號。

　　管理界線：東至　　　　 ;南至　　　　　;

　　西至　　　　 ;北至　　 。

　　占地面積：　　　　平方米。

　　建筑面積：　　　　平方米。

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附表。

　　第三條　乙方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。

　　本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章　委托管理事項

　　第四條　房屋共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。

　　包括：房屋承重結(jié)構(gòu)部位(基礎(chǔ)、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、。

　　第五條　房屋共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。

　　包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、。

　　第六條　公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理。

　　包括：非市政道路、化糞池、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場。

　　第七條　附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理。

　　包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。

　　第八條　公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。

　　第九條　公共環(huán)境衛(wèi)生管理。

　　包括：公共場所、場地、房屋共用部位的清掃保潔及垃圾的收集。

　　第十條　實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，由乙方負責經(jīng)營管理。

　　對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的，乙方有權(quán)制止停放。

　　第十一條　協(xié)助公安部門維護社區(qū)秩序。

　　包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、門崗執(zhí)勤。

　　發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報經(jīng)公安部門處理。

　　第十二條　與房屋及附屬建筑物改建、裝修相關(guān)的垃圾清運等的管理。

　　第十三條　物業(yè)檔案管理。

　　包括：物業(yè)的工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案、有關(guān)財務賬冊。

　　第十四條　利息及維修資金使用的財務管理。

　　第十五條　位于位置計平方米的物業(yè)管理辦公用房由乙方無償或按標準有償使用，但不得分割、抵押、交換、買賣。

　　有償使用費用于。

　　第十六條　位于位置計平方米的物業(yè)管理經(jīng)營用房委托乙方按下列約定經(jīng)營(在所選項目上打"√")，但不得分割、抵押、交換、買賣。

　　(一)乙方無償經(jīng)營。

　　經(jīng)營收入扣除經(jīng)營成本后，結(jié)余部分按規(guī)定專戶存儲，全部用于補充維修資金不足及業(yè)主委員會辦公費用。

　　(二)乙方每年向甲方繳納　　　萬元，剩余經(jīng)營收入歸乙方所有。

　　甲方所得按規(guī)定專戶存儲，用于補充維修資金不足及業(yè)主委員會辦公費用。

　　第十七條　組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十八條　組織開展社區(qū)便民有償服務活動。

　　第十九條　向業(yè)主、使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費。

　　按委托協(xié)議代收電費、水費。

　　第二十條　房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護，若委托乙方維修時，乙方可以接受委托并合理收費。

　　第二十一條　規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《業(yè)主公約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。

　　規(guī)勸制止無效的，報送業(yè)主委員會批準，可采取措施。

　　第二十二條　其他委托事項。

　　(一) 　　　　　　　　　　　。

　　(二)　　　　　　　　　　　　　　。

　　(三)　　　　　　　　　　　　　　。

　　第三章　委托管理期限

　　第二十三條　委托管理期限為年。

　　自　　　年　　月　　日起至　　年　月　日止。

　　第四章　雙方權(quán)利和義務

　　第二十四條　甲方權(quán)利和義務

　　(一)甲方權(quán)利

　　1、代表和維護業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;

　　2、根據(jù)業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同;

　　3、監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定;

　　4、審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度和實施方案;

　　5、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

　　6、審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修財務預算及決算;

　　7、向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金，審定維修基金利息的使用情況;

　　8、監(jiān)督檢查公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房的使用情況。

　　(二)甲方義務

　　1、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方;

　　2、保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和小區(qū)物業(yè)管理制度，按時交納物業(yè)管理服務費及其他費用;

　　3、協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作，完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標;

　　4、維修基金利息不敷使用時，負責向業(yè)主籌集維修資金;

　　5、向乙方提供建筑面積　　 平方米物業(yè)辦公用房(產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有)，并于合同生效之日起　　日內(nèi)，移交乙方使用;

　　6、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積　%的比例，向乙方提供　　 平方米經(jīng)營用房(產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有)，并于合同生效之日起　　日內(nèi)移交給乙方使用;

　　7、于合同生效之日起　　日內(nèi)向乙方提供物業(yè)管理所需全部工程技術(shù)資料和有關(guān)檔案資料，并建立交接手續(xù);

　　8、當業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費時，協(xié)助乙方催交，催交無效的，由甲方做出決定采取必要的措施收繳，委托乙方實施;

　　9、調(diào)解處理業(yè)主、使用人與乙方的糾紛，協(xié)調(diào)其之間的關(guān)系;

　　10、協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務工作;

　　11、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的建設(shè)及管理遺留問題：

　　(1)　　　　　　　　　　　　　　;

　　(2)　　　　　　　　　　　　　　。

　　12、完成政府交辦屬于物業(yè)管理區(qū)內(nèi)應完成的各項任務;

　　13、　　　　　　　　　　　　　　 。

　　第二十五條　乙方權(quán)利和義務

　　(一)乙方的權(quán)利

　　1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理;

　　2、編制物業(yè)管理年度管理計劃、維修資金使用計劃及預決算報告，經(jīng)業(yè)主委員會審定，提交業(yè)主大會審議通過后實施;

　　3、編制房屋、附屬建筑物及構(gòu)筑物、共用設(shè)施設(shè)備、綠化等年度維修養(yǎng)護計劃和大、中修方案，經(jīng)業(yè)主委員會審定提交業(yè)主大會審議通過后組織實施;

　　4、依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務費;

　　5、負責物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財務賬冊的管理;

　　6、規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《業(yè)主公約》的行為;

　　7、有請求業(yè)主委員會協(xié)助管理的權(quán)力;

　　8、有選聘專業(yè)公司承擔專項工程的權(quán)力;但不得將物業(yè)管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人;

　　9、當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進行管理;

　　10、依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務費。

　　(二)乙方的義務

　　1、履行本委托合同并依法經(jīng)營;

　　2、接受業(yè)主委員會和業(yè)主、使用人的監(jiān)督;

　　3、重大管理措施應提交業(yè)主委員會審議批準;

　　4、接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導;

　　5、對本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能。

　　如需擴建或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意并報有關(guān)部門批準后方可實施;

　　6、按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息;

　　7、每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支情況。

　　每年7月份和12月份向業(yè)主委員會提交維修基金利息使用管理報告;每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況;

　　8、向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務;

　　9、發(fā)現(xiàn)違法行為要及時制止并向政府有關(guān)行政主管部門報告;

　　10、定期對房屋設(shè)施設(shè)備狀況進行檢查，及時排除不安全隱患和險情;

　　11、物業(yè)管理委托7日內(nèi)，必須向業(yè)主委員會移交全部物業(yè)管理檔案資料;經(jīng)雙方共同認可并委托審計機構(gòu)審計后，向甲方移交代管財務檔案資料和本物業(yè)的公共財產(chǎn)及物業(yè)辦公、經(jīng)營用房。

　　12、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。

　　第五章　物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準

　　第二十六條　依據(jù)國家、省有關(guān)規(guī)定和《市物業(yè)管理辦法》及《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務評定(試行)標準》，制定本物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準。

　　具體內(nèi)容如下：

　　(一)房屋及維修管理

　　1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

　　2、行政街號、房屋幢號、單元號有明顯標志，設(shè)有引導方向平面圖。

　　3、封閉陽臺、空調(diào)安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。

　　4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。

　　5、房屋完好率98%以上。

　　6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關(guān)機構(gòu)審計，有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。

　　7、房屋小修、急修及時率達98%以上，合格率達100%，險情排除及時率達100%，有維修記錄和回訪記錄。

　　8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

　　(二)共用設(shè)備管理

　　1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

　　2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。

　　3、設(shè)備良好，運行正常，有設(shè)備運行記錄。

　　有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。

　　4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。

　　水質(zhì)檢驗合格。

　　5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。

　　6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。

　　7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。

　　供暖期間，居室內(nèi)溫度應為18℃，不低于16℃。

　　(三)共用設(shè)施管理

　　1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務設(shè)施完好，并按原設(shè)計用途使用。

　　2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運行正常。

　　3、道路暢通，路面平坦無損壞。

　　4、污水排放暢通，溝道無積水。

　　5、危險部位標志明顯，有防范措施。

　　(四)綠化及養(yǎng)護管理

　　1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。

　　2、綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。

　　對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　　(五)環(huán)境衛(wèi)生管理

　　1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。

　　2、小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。

　　3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。

　　樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。

　　設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好。

　　4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物，保持清潔。

　　5、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路及樓間積雪;雨后及時清理污水。

　　6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。

　　7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。

　　8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

　　9、共用場地定期清潔，地面無油漬等污染現(xiàn)象。

　　(六)社區(qū)秩序維護

　　1、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。

　　2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

　　(七)停車場及車輛停放管理

　　1、甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場，車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

　　2、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。

　　3、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 。

　　(八)消防

　　1、 消防系統(tǒng)標志明顯，設(shè)備完好，可隨時啟用。

　　2、 配備專職或兼職消防管理人員。

　　3、 消防通道暢通無阻。

　　4、 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 。

　　5、 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 。

　　(九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施改裝修管理。

　　(十)　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。

　　第六章　物業(yè)管理服務費及相關(guān)費用

　　第二十七條　物業(yè)管理服務費

　　(一)住宅房屋，乙方按建筑面積每月每平方米　 元向業(yè)主、使用人收取;非住宅房屋乙方按建筑面積每月每平方米　　 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;空閑房屋，乙方按建筑面積每月每平方米　　　元向　　　 收取。

　　(二)收費時間：　　　　　 。

　　(三)合同有效期內(nèi)，若物價部門批準調(diào)整收費標準，從批準執(zhí)行之日起，乙方按調(diào)整標準向業(yè)主、使用人收取。

　　(四)業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務費，從逾期之日起，按照應交金額的　　%按日交納滯納金。

　　(五)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務費用。

　　第二十八條　電梯運行費按下列約定執(zhí)行：

　　。

　　第二十九條　在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，由乙方對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務，按物價部門規(guī)定收取車位費。

　　車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后的結(jié)余部分，用于1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;2、綠地養(yǎng)護費用;3、彌補甲方同意減免的物業(yè)管理服務費;4、便民服務費用，5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。

　　第三十條　房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護和更新費用，按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。

　　第三十一條　房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護及其他服務，若委托乙方維修或提供服務，雙方應簽訂協(xié)議，乙方按約定收費標準向享受服務的業(yè)主、使用人收取。

　　第三十二條　甲方委托乙方簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋共用設(shè)施設(shè)備、共用場地設(shè)置的戶外經(jīng)營性廣告和商亭、攤點等有償使用協(xié)議并由乙方負責收取有償使用費。

　　有償使用費收入扣除成本后結(jié)余部分用于1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;2、綠地養(yǎng)護;3、彌補減免的物業(yè)管理服務費;4、便民服務費用;5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。

　　第七章　違約責任

　　第三十三條　甲方違反本合同第二十四條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第三十四條　乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業(yè)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十五條　乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十六條　乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金利息，或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的，甲方有權(quán)制止。

　　造成甲方經(jīng)濟損失或?qū)е挛飿I(yè)失修失養(yǎng)，乙方應給予經(jīng)濟賠償。

　　第三十七條　甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止合同的，違約方應賠償對方元的;造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。

　　第三十八條　因業(yè)主、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修費用，由相關(guān)的業(yè)主、使用人承擔。

　　第三十九條　維修基金利息不敷使用時，由乙方負責籌集，因維修資金籌集不足造成物業(yè)失修失養(yǎng)導致業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失和的，由未交費的責任人承擔相應法律責任。

　　第四十條　合同有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險工程費用，由乙方先行墊付，由相關(guān)業(yè)主按擁有的建筑面積比例分攤，由乙方負責于工程開工起15日內(nèi)收繳，逾期未交納的，按應分攤金額的%按日交納滯納金。

　　乙方也可向人民法院提起訴訟。

　　第四十一條　為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急措施造成業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失的，有關(guān)各方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第八章　附則

　　第四十二條　自本合同生效之日起日內(nèi)，根據(jù)委托管理事項，甲、乙雙方辦完交接驗收手續(xù)。

　　第四十三條　本合同期滿前二個月，甲、乙雙方應作出是否續(xù)簽合同的決定。

　　任何一方?jīng)Q定不續(xù)簽合同的，甲方即行組織招投標重新選聘物業(yè)管理企業(yè)。

　　第四十四條　雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。

　　補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第四十五條　本合同附件均為合同有效組成部分。

　　本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第四十六條　本合同正本連同附件頁，一式3份。

　　甲乙雙方各執(zhí)1份，報物業(yè)行政主管部門備案1份，具有同等法律效力。

　　第四十七條　因房屋建設(shè)質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能或造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。

　　產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第四十八條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第四十九條　本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意：

　　(一)由濟南市委員會仲裁。

　　(二)向人民法院起訴。

　　第五十條　本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：　　　　　　　 　乙方簽章：

　　代表人：　　　　　　　　 　代表人：

　　年　　月　　日　　　　　　 年　　月　　日

　　附件：

　　1、物業(yè)構(gòu)成細目

　　2、《業(yè)主公約》

　　3、《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》

濟南市物業(yè)管理委托合同書 篇2

　　物業(yè)管理委托合同（含保潔）

　　物業(yè)管理委托合同（含保潔）

　　委托方：_________________________（以下簡稱甲方）

　　受托方：_________________________（以下簡稱乙方）

　　第一條　給排水、房屋的維護、維修管理

　　1.所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)的管道，設(shè)備的維護、維修、運行管理，包括道路、室內(nèi)外上下水管道、水泵、污水管道、供熱管道、消防供水系統(tǒng)、化糞池等；

　　2.房屋的小修服務，包括：修理門窗、更換玻璃、照明燈具、門鎖、水嘴、小五金修配，疏通下水管道等

　　第二條　供電、用電設(shè)備的管理

　　1.供電系統(tǒng)的維護、檢修、運行和管理，包括：配電室、變壓器、由配電室至辦公區(qū)域、實驗室、生活區(qū)、公共場所的配電箱、柜、供電線路、照明設(shè)施、光源；

　　2.電梯的維護、運行的管理；

　　3.節(jié)日、重大活動彩燈懸掛與維護

　　第三條　環(huán)境衛(wèi)生、保潔管理

　　1.所區(qū)環(huán)境包括：道路、人行道、自行車棚、公共場地、體育休閑場所、宣傳欄、和門前三包區(qū)域的清掃和保潔；

　　2.工作區(qū)建筑物內(nèi)部的樓道、大廳、報告廳、會議室、所領(lǐng)導辦公室、院士辦公室、電梯門、公共場地、衛(wèi)生間的清掃和保潔

　　第四條　綠地、綠化管理

　　1.所區(qū)內(nèi)綠地、花木、造型物的維護與管理；

　　2.節(jié)日、大型會議和活動的花卉擺放；

　　3.受研究所委托參加各級政府、科學院召開的綠化會議，簽訂綠化責任書并組織落實

　　第五條　食堂管理

　　為職工、學生等提供用餐服務，為來所工作、訪問人員提供工作餐，提供會議用餐等服務

　　第六條　非機動車、機動車和車務管理

　　1.所屬機動車的保養(yǎng)、維護和維修；

　　2.用車服務、車務管理和交通安全管理；

　　3.自行車停放管理

　　第七條　傳達與郵件、報刊的收發(fā)管理

　　1.接待來訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪問者，來訪人員登記；

　　2.收發(fā)各類郵件、報刊

　　第八條　職工醫(yī)療管理

　　1.全所在職及離退休職工、學生和流動人員的醫(yī)療、疾病預防和保健服務；

　　2.協(xié)助所有關(guān)部門完成義務獻血工作；

　　3.醫(yī)務室日常藥品的計劃與采購；

　　4.職工醫(yī)療費的報銷審批、大病住院及高額檢 查費的審核；

　　5.代表_________參加各級政府、科學院召開的計劃生育會議，簽訂責任書并組織落實

　　第九條　器材供應與房屋管理

　　1.常用化學試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計劃、采購、保管和發(fā)放；

　　2.各類庫房、劇毒藥品的管理

　　第十條　所區(qū)治安、保安管理

　　門崗值勤、夜間治安巡邏

　　第十一條　居委會的管理

　　1.居委會日常工作的服務與管理；

　　2.參加各級政府有關(guān)會議并組織落實

　　第十二條　茶爐、浴室的管理

　　提供開水供應、浴室管理，茶爐設(shè)備、淋浴設(shè)施的維護、維修

　　第十三條　集體宿舍、學生宿舍的管理

　　1.辦理入住手續(xù)、來客登記及安全工作；

　　2.宿舍樓內(nèi)樓道、樓梯、衛(wèi)生間及公共場地的清掃和保潔；

　　3.門窗、室內(nèi)設(shè)施的維修；

　　4.住宿費等相關(guān)費用的收費工作

　　第十四條　房租、水、電費的收費管理

　　負責單身宿舍、學生宿舍房租及相關(guān)費用、職工住宅樓水電及相關(guān)費用，出租房租金等收費工作。課題組水電查表及編制收費清單。

　　第十五條　房產(chǎn)經(jīng)營管理，經(jīng)營房產(chǎn)見附件

　　第十六條　乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理

　　一、給排水、房屋維修、維護與管理

　　1.全面掌握所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)、暖氣系統(tǒng)的運行情況，熟悉管路走向和具體位置，保障正常運行；

　　2.發(fā)生突發(fā)跑、漏水情況，要立即趕赴現(xiàn)場（十分鐘內(nèi)），組織搶修，一般報修一小時內(nèi)抵達現(xiàn)場；

　　3.給水管道、暖氣管道無滴漏水現(xiàn)象；

　　4.排水、下水管道堵塞要及時疏通，屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次；

　　5.保證維修質(zhì)量，更換的配件質(zhì)量符合國家有關(guān)部門的技術(shù)質(zhì)量標準；

　　6.文明操作，盡量不干擾正常的工作秩序。維修后要清掃干凈。實驗室內(nèi)使用電、氣焊要征得科研人員同意，不違章作業(yè)，確保現(xiàn)場安全

　　二、供電、用電設(shè)備管理

　　1.供電系統(tǒng)24小時正常運行，發(fā)生斷電事故立即排除（十分鐘內(nèi)到現(xiàn)場）；

　　2.接到一般報修一小時內(nèi)到達現(xiàn)場；

　　3.限電、停電應提前發(fā)出通知，遇突發(fā)供電中斷事故要立即與供電機構(gòu)交涉解決；

　　4.定期巡視會議室、衛(wèi)生間、樓道、公共場所、道路的照明設(shè)施， 發(fā)現(xiàn)問題及時更換；

　　5.按時辦理電梯年檢事宜；

　　6.按時與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議，維修要有記錄，保證電梯安全、正常運行。

　　三、環(huán)境衛(wèi)生，樓道保潔

　　1.路面、公共場地、門前三包區(qū)域每日清掃，清潔無雜物、無積水，垃圾桶、果皮箱外表整潔，無遺撒，夏季對垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱噴藥、消毒，無蚊蠅滋生，及時清運垃圾、糞便，排污管道暢通。環(huán)境衛(wèi)生達到市文明單位標準；

　　2.樓內(nèi)公共場地地面潔凈，樓梯扶手無污垢，玻璃干凈明亮，電梯門及轎箱內(nèi)保持光亮，衛(wèi)生間內(nèi)地面、潔具清潔衛(wèi)生無污物，空氣流通無異味。

　　四、綠化、綠地管理

　　1.保持綠化設(shè)計的整體造型和綠化效果，花木、綠地修剪整齊，及時清除雜草、雜物；

　　2.無破壞、踐踏、占用綠地的現(xiàn)象；

　　3.在正常澆灌前提下，注意節(jié)約用水，管理好綠化用水；

　　4.綠化工作達到院先進單位標準

　　五、食堂管理

　　1.認真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，保證各類食品衛(wèi)生、安全；

　　2.食堂炊事人員要“三證”齊全，定期體檢，不錄用無資質(zhì)人員；

　　3.食堂服務人員衣著整潔，遵守職業(yè)道德，服務熱情主動；

　　4.保證伙食質(zhì)量，花色品種多樣；

　　5.餐廳實行標準化清掃保潔，做到地面潔凈，餐桌、餐椅無塵，無雜物堆放，無蚊蠅，為就餐人員營造舒適的就餐環(huán)境。

　　六、車輛、車務管理

　　1.優(yōu)先保證所領(lǐng)導、院士、會議用車；

　　2.遵守交通規(guī)則，出車準時，安全行車，無重大交通事故發(fā)生；

　　3.準確填寫出車單，并經(jīng)用車人簽字確認；

　　4.辦理或提醒相關(guān)人員辦理年檢、年審等車務手續(xù)；

　　5.建立、健全機動車檔案；

　　6.及時清理自行車棚內(nèi)的廢棄自行車及雜物，自行車無亂停、亂放現(xiàn)象

濟南市物業(yè)管理委托合同書 篇3

　　甲方：_____________(物業(yè)管理公司、受托方)

　　乙方：_____________(房屋出售單位、委托方)

　　甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[1994]107號文頒發(fā)的《常州市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

　　一、房屋管理

　　(一)乙方根據(jù)市_____________文件規(guī)定將_____________新村住房共計_____套_____平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊)，現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。

　　(二)上述房屋由甲方實行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。

　　二、房屋修繕

　　(一)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護，保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

　　(二)托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負責，費用由購房人自理。

　　三、托管費用

　　(一)根據(jù)市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設(shè)施維護基金”的規(guī)定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款_____%共計人民幣(大寫)_____元、_____元，作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內(nèi)，將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設(shè)施維護基金”賬戶，帳號_____，甲方保證�？顚Ｓ�，并接受乙審查。

　　(二)甲方負責乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修，所需費用從上述房屋共用部位設(shè)施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。

　　(三)甲方對托管房屋共用部位設(shè)施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的，由甲方承擔責任。

　　四、其它

　　(一)為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一并返回)

　　(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

　　(三)其它約定：

　　備注：

　　(一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護基金”到位之日起生效。

　　(二)本合同有效期_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止

　　(三)本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報市物業(yè)主管部門備案。

　　(四)本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。

　　甲方：(公章)_______　　乙方：(公章)_______

　　法人代表：___________　　法人代表：___________

　　經(jīng)辦人：_____________　　經(jīng)辦人：_____________

濟南市物業(yè)管理委托合同書 篇4

　　甲方：

　　乙方：

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將遼寧電力第四工程公司辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設(shè)施全權(quán)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　一、委托管理的范圍及事項

　　(一)、管理范圍：

　　甲方將位于文圣區(qū)青年大街九十九號及其區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理、綜合服務。

　　物業(yè)類型：寫字樓

　　建筑占地：17666.49平方米建筑面積：13556平方米

　　(二)、管理事項：

　　1、房屋的使用、維修、養(yǎng)護。包括：屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu)，樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。

　　2、區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。

　　3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護、管理。

　　5、公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運。

　　6、交通與車輛停放秩序的管理。

　　7、安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。

　　8、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　二、委托管理期限：一年。即年月日始至年月日止。

　　三、雙方的責任、權(quán)利、義務

　　(一)、甲方：

　　1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。

　　2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守公約。

　　3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計劃、財政預決算。

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度執(zhí)行情況。

　　5、向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。

　　6、向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。

　　7、負責保證按規(guī)定、按時交納物業(yè)管理費。

　　8、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。

　　9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

　　10、不得干涉乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動。

　　11、參與確定管理服務費收費標準。

　　12、對違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員，有權(quán)終止或要求調(diào)換人員。

　　13、政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　(二)、乙方

　　1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度，自主開展各項管理經(jīng)營活動。

　　2、遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據(jù)甲方授權(quán)對物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)各項管理目標和經(jīng)濟指標，并承擔相應責任，自覺接受物業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門和甲方檢查監(jiān)督。

　　3、根據(jù)需要制定維修方案，報甲方審議通過后組織實施。

　　4、向業(yè)主和物業(yè)使用權(quán)人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，并負責監(jiān)督。

　　5、接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務帳目的`監(jiān)督，并定期報告工作。

　　6、對物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業(yè)內(nèi)改擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施。

　　7、建立物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況。

　　8、負責測算管理區(qū)域服務收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù)，嚴格按標準收取費用。

　　9、依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定，有權(quán)對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進行處理。根據(jù)實際情況采取批評、規(guī)勸、警告、制止、提請有關(guān)部門處理等措施。

　　10、管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。

　　11、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　12、負責編制物業(yè)年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。

　　四、物業(yè)管理服務費

　　根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養(yǎng)費及特約服務費等。

　　總計：428626.83元。

　　物業(yè)管理服務費標準

　　根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并參照相關(guān)標準，制定本合同物業(yè)服務費收取標準。

　　一、清潔衛(wèi)生費及綠化管理費

　　1、保潔費：

　　0.351213556=56935.20元/年

　　2、綠化費：

　　0.5513556=7455.80元/年

　　3、化糞池清理費：

　　0.3013556=4066.80元/年

　　二、保安費：

　　0.351213556=56935.20元/年

　　三、小修費：

　　每年40，000元

　　四、電梯、高壓水泵運行保養(yǎng)費：

　　0.451213556=73202.40元/年

　　五、供電、供水、供暖運行費：

　　880012=76800.00元/年

　　六、收發(fā)：

　　380012=28800.00元/年

　　七、特約服務費：

　　280012=19200.00元/年

　　八、管理費及其他：

　　1、管理費：

　　3.513556=47466.00元/年

　　2、辦公費：

　　0.3513556=4744.60元/年

　　3、其他應急費：

　　每年5，000元

　　4、法定稅費：

　　420606.005.5%=23133.33元/年

　　九、中修以上和設(shè)備、設(shè)施更新費用，由物業(yè)公司提出項目并套用相關(guān)定額，履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準后施行。

　　物業(yè)管理服務內(nèi)容及標準

　　一、保潔：

　　內(nèi)容：

　　區(qū)域內(nèi)公用部分的日常清潔，設(shè)立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個清潔、舒適的工作環(huán)境。

　　標準：

　　1、庭院、門廳、走廊

　　每天利用業(yè)主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次，垃圾及時清運。業(yè)主辦公時間設(shè)置專職衛(wèi)生員對區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進行保潔維護。保持區(qū)域內(nèi)停車暢⒌纜貳⒙痰匚薹掀物，使區(qū)域內(nèi)地面無雜物、污漬。對燈具、開關(guān)、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理，門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。

　　2、電梯

　　每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護人員隨時清理電梯間，每天負責更換地毯，以保持電梯清潔無雜物、污漬。

　　3、衛(wèi)生間

　　每晚對衛(wèi)生間進行徹底清潔。包括：垃圾和方便飯盒及時清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對衛(wèi)生間徹底沖刷一次，開水器每周放水、除垢一次，定時噴灑空氣清新劑，保證無異味。

　　4、綠化

　　及時對樓內(nèi)外綠化植物進行澆水、施肥、修剪，及時清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無雜物，定期噴灑藥劑，使花木無明顯枯萎及病蟲害現(xiàn)象。

　　5、地下停車場

　　每周徹底清掃一次，及時清理污水、污物，保持四壁無灰塵。

　　6、化糞池

　　定時清理、保證正常使用。

　　二、保安

　　內(nèi)容：

　　設(shè)立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財產(chǎn)、消防等方面的安全。

　　標準：

　　1、值勤

　　保安人員按照職責堅持門崗值勤，交接班要準時并做好交接班記錄，加強日常巡視和監(jiān)控，積極與公安部門配合，保證物業(yè)安全。

　　2、來訪登記

　　對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導，懂得禮儀知識，講究文明禮貌。對內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。

　　3、監(jiān)控室

　　監(jiān)控室要實行24小時監(jiān)控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進入，保證儀器和設(shè)備的安全，隨時提供監(jiān)控資料。

　　4、消防設(shè)備

　　定期進行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng)，保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)火災事故或隱患，及時處理并上報有關(guān)部門。

　　5、停車場

　　停車場的車輛要排列整齊，隨時指導車輛停放位置，督促車輛鎖閉情況，檢查車庫的安全性，嚴防偷盜和交通事故的發(fā)生。

　　6、其它突發(fā)事件

　　嚴防刑事案件和治安事件的發(fā)生，隨時處理緊急情況和制止突發(fā)事件，維護工作秩序，確保正常辦公。

　　三、小修

　　內(nèi)容：

　　設(shè)備、設(shè)施小損、小壞的維修，保持房屋原來完好等級為目的的日常養(yǎng)護工程。

　　標準：

　　1、電氣

　　隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關(guān)等電器設(shè)備，保證各種電氣設(shè)施和元件的完好。

　　2、水暖

　　上下水和暖氣的保養(yǎng)，水暖設(shè)施跑、漏水的止水和修補，水閥、便器具、管道的檢修和更換等。

　　3、土建

　　房屋的主體結(jié)構(gòu)，各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復。

　　4、設(shè)備

　　各種機械設(shè)備和電器設(shè)備的簡單修復。如：開水器、熱水器、空調(diào)器、供電開關(guān)、盤柜、窗簾等。

　　5、其他維修項目

　　業(yè)主要求其他需要維修的項目。如：外點運抵的設(shè)備、室內(nèi)要求裝其他設(shè)施等。

　　6、維修率

　　維修及時率達到100%，人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時，土建維修不超過3天。

　　四、電梯及高壓水泵

　　內(nèi)容：

　　對電梯、高壓水泵進行日常維護，保養(yǎng)、檢修、處理隨機問題。

　　標準：

　　1、維護

　　按有關(guān)規(guī)定及時維護，處理隨時發(fā)生的問題，使機械始終處于最佳運行狀態(tài)。保證設(shè)備運行率達98%以上。

　　2、保養(yǎng)

　　乙方應定期對電梯和高壓水泵進行保養(yǎng)。如：管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。

　　3、檢修

　　按照設(shè)備說明書規(guī)定時間和操作規(guī)程進行檢修，

　　消除各類事故隱患。

　　4、應急情況處理

　　設(shè)備因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時的人員反應，事故原因的查明，事故處理的結(jié)果和當事人受處罰及收教育情況。

　　5、各項記錄

　　值班的人員安排及時間，安全責任及規(guī)章制度，運行記錄，檢修記錄，保養(yǎng)記錄等。

　　6、費用統(tǒng)計

　　設(shè)備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

　　五、供電、供水、供暖

　　內(nèi)容：

　　設(shè)立專業(yè)人員對供電、供水、供暖設(shè)備進行日常維護、保養(yǎng)，按時對各種設(shè)備進行檢查、保證設(shè)備的正常運行，并做到“業(yè)主叫，人員到”，及時為業(yè)主服好務。

　　標準：

　　1、運行記錄

　　做好人員安排、工作職責和交接班記錄，設(shè)備正常運行的各項數(shù)據(jù)，計劃停電、停水、停氣應提前12小時通知業(yè)主并做好解釋工作，確保設(shè)備正常運行。

　　2、檢修記錄

　　依據(jù)設(shè)備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時檢修并做好記錄工作，定期派專業(yè)人員對系統(tǒng)進行測試、檢查，消除事故隱患，確保系統(tǒng)安全、可靠。

　　3、日常保養(yǎng)

　　定期對破損和老化設(shè)施進行更換和修補，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

　　4、事故處理

　　發(fā)生設(shè)備事故造成停電、停水、停氣的，要提交事故報告，向業(yè)主說明事故原因、事故處理意見、當時人的責任及受教育情況。

　　5、應急情況處理

　　接到用戶報告緊急情況時，維修人員應10分鐘內(nèi)到位并立即修復，在最短時間內(nèi)處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細解釋清楚，做到小修12小時內(nèi)完畢，大修要連續(xù)修復并安排工程人員24小時值班，對在時限內(nèi)不能完成的，要向業(yè)主說明原因。

　　6、費用統(tǒng)計

　　設(shè)備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

　　六、收發(fā)

　　內(nèi)容：

　　負責公司內(nèi)部的信函、報刊、文件的郵寄與分發(fā)。對職工個人的報刊、信件、包裹等及時通知領(lǐng)醛

　　標準：

　　1、登記

　　對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記，保管好收據(jù)以便查詢。

　　2、投遞

　　對要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞，不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果，要追究責任。

　　3、收取

　　對從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品、報刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記，不得冒領(lǐng)或錯領(lǐng)，對有問題的，要提出疑議。

　　4、分發(fā)

　　分發(fā)報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內(nèi)部的冒領(lǐng)或錯領(lǐng)行為。如有錯誤，要追究當班人的責任。

　　5、服務

　　及時通知收件人領(lǐng)取郵件，做到準確無誤，文明禮貌，熱情周到，達到業(yè)主滿意。

　　6、保密

　　對公司的機密、重要文件、信函負有保密責任

　　七、特約服務

　　內(nèi)容：

　　為領(lǐng)導辦公室、會議室提供清掃、保潔服務。確保領(lǐng)導在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。

　　標準：

　　1、清掃

　　每天清掃一次，定期進行徹底保潔。

　　2、擦洗

　　隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等，要求無灰塵、無污漬，椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會后要及時傾到垃圾、礦泉水瓶等。

　　3、門窗

　　門窗和玻璃要隨時擦拭，會前要打開門，會后要關(guān)閉好門窗，百葉簾要完好無灰塵，做到窗明幾凈。

　　4、物品擺放

　　室內(nèi)物品要擺放整齊。

　　5、室內(nèi)環(huán)境

　　定期噴灑空氣清新劑，保持室內(nèi)環(huán)境整潔、空氣清晰。

　　6、服務

　　會前要擺放好各種會議用品，會間要隨時更換需要的用品，同時講究文明禮貌，熱情周到，會后要及時清理會暢4锏剿媸本弒甘褂錳跫。

　　八、管理

　　內(nèi)容：

　　對乙方的人員、制度、工程、財務、資金等方面的綜合考察，宏觀控制。

　　標準：

　　1、管理人員的素質(zhì)

　　管理人員要有過硬的思想素質(zhì)，熟悉分管的業(yè)務范圍，對業(yè)主交代的任務要清楚、明晰，能夠統(tǒng)領(lǐng)一方面工作。

　　2、制度健全情況

　　各項規(guī)章制度應完整、配套、齊全，具有約束力。

　　3、人員分管情況

　　人員安排應合理，具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。

　　4、工程施工情況

　　施工前有報告與立項，履行各種相關(guān)審批手續(xù)，施工中保證安全和質(zhì)量，竣工后要驗收，合格率在95%以上，并提交驗收報告。

　　5、資金使用情況

　　甲方繳交的物業(yè)管理費要專項利用，不得擠占，保證物業(yè)的維修標準。

　　6、雙方結(jié)算情況

　　乙方按規(guī)定時間向甲方提交財務決算和財務預算報告，按規(guī)定時間結(jié)算物業(yè)管理費和工程量，由乙方代收的物業(yè)管理費和水電費按時、足額上交甲方，不得截留。

　　未列標準參照國家及有關(guān)省市標準執(zhí)行。

　　資金結(jié)算

　　一、乙方應于每年初向甲方提交上一年度財務決算報告及下一年度財務預算報告。

　　二、甲方有權(quán)審計和清查乙方帳目及資金使用情況。

　　三、甲乙雙方每季度結(jié)算一次物業(yè)管理費。

　　四、乙方負責收繳外租單位的物業(yè)管理費每季度與甲方結(jié)算一次。

　　五、乙方負責收繳外租單位的電、水費每月與甲方結(jié)算一次。

　　六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結(jié)算一次。

　　監(jiān)督管理與檢查考核

　　為使物業(yè)管理達到合同規(guī)定的要求，給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)雅、舒適的學習和工作環(huán)境，規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為，制定本辦法。

　　一、監(jiān)督管理

　　1、嚴格執(zhí)行合同中規(guī)定的《物業(yè)管理服務內(nèi)容及標準》。

　　2、乙方應根據(jù)合同規(guī)定的內(nèi)容及人員分管情況，制定出內(nèi)部相應的考核辦法。

　　3、中修以上和設(shè)備、設(shè)施的更新項目要立項，履行審批手續(xù)，竣工后要提交驗收報告單。

　　4、經(jīng)行政事務部考核不合格項并限期下達整改的措施必須按時完成。

　　5、及時收繳出租單位的水電費及物業(yè)管理費工作。

　　6、做好各方面的記錄工作。

　　二、檢查與考核

　　檢查時間：

　　每月日、日為定期檢查日，遇到節(jié)假日或公休日，檢查時間順延。

　　考核形式：

　　1、采取定期檢查并實行打分制;

　　2、機關(guān)或外租單位問卷形式;

　　3、主管部門及公司領(lǐng)導綜合評定。

　　考核標準：

　　1、以《物業(yè)管理服務內(nèi)容及標準》中所列標準項進行考核，并輔以打分形式;

　　2、按考核標準，70分應為物業(yè)管理達標標準分;

　　考核方法：

　　1、每月日由行政事務管理部人員負責檢查并負責打分，占總積分的30%;

　　2、每月日由行政事務管理部檢查和機關(guān)或外租單位雙打分，雙方各占50%，合計占總積分的40%;

　　3、每季度由主管部門及公司領(lǐng)導綜合評定一次，占總積分的30%。

　　三、獎懲

　　1、由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境，每發(fā)生一次罰款300~500元。

　　2、乙方工作質(zhì)量達不到《物業(yè)管理服務內(nèi)容及標準》所規(guī)定，經(jīng)考核后低于70分的，物業(yè)管理費按同比例削減。

　　3、乙方工作質(zhì)量基本達到《物業(yè)管理服務內(nèi)容及標準》所規(guī)定，經(jīng)考核后為70分的，物業(yè)管理費全額繳交。

　　4、乙方工作質(zhì)量超過《物業(yè)管理服務內(nèi)容及標準》所規(guī)定，經(jīng)考核后高于70分的，物業(yè)管理費按同比例獎勵。

　　附則

　　一、本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂、更改或補充，以書面合同為準。

　　二、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯誤，可對甲方提出復議意見，以書面形式為準，并由甲方負責解釋及處理。

　　三、因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并做善后處理產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因。以政府主管部門的鑒定為準。

　　四、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行時，雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)調(diào)處理。

　　五、本合同自簽字之日起生效。

　　六、本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。

　　甲方(章)：

　　___年____月____日

　　乙方(章)：

　　___年____月____日

濟南市物業(yè)管理委托合同書 篇5

　　甲方(委托方)：

　　法定代表人： 聯(lián)系電話：

　　地址：

　　乙方(受托方)：

　　營業(yè)執(zhí)照號碼： 組織機構(gòu)代碼證號碼：

　　法定代表人： 聯(lián)系電話：

　　地址：

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方充分協(xié)商，依平等自愿、等價有償?shù)脑瓌t，就乙方接受甲方委托，為甲方提供物業(yè)管理、經(jīng)營服務(下稱經(jīng)營托管或托管)事項達成如下協(xié)議，以茲共同遵照執(zhí)行。

　　第一條托管物業(yè)(房屋及附屬設(shè)施)簡況

　　1、托管物業(yè)位于________區(qū)泰山寓的 房屋，建筑面積共計約為 平方米(具體物業(yè)房號、權(quán)屬證號、所有權(quán)人詳細名單見附件)，。

　　2、托管物業(yè)需按照 四 星級酒店客房標準裝修，并至少應包括下列附屬設(shè)施：

　　(1)電器類：電視機、機頂盒、冰箱、空調(diào)、洗衣機、組合式廚房設(shè)備、熱水器、電熱水壺。

　　(2)家具類：沙發(fā)、茶幾、餐桌、餐椅子、電視柜、衣柜、陽臺休閑茶幾和椅子、睡床、床墊、床頭柜。

　　(3)其他類：窗簾等。

　　(4)配套設(shè)施：會議室

　　3、上述附屬設(shè)施的詳細清單，在甲方交付托管物業(yè)時，由雙方清點后簽字蓋章確認，確認清單作為本合同附件，是本合同不可分割的組成部分。若交付時房間沒有達到以上要求，甲方必須按照以上要求配齊或委托乙方代為配置(須另行簽署代購委托書)，產(chǎn)生的相關(guān)費用由甲方承擔。

　　第二條 托管物業(yè)用途

　　該物業(yè)用途為：度假式公寓出租經(jīng)營。

　　第三條 經(jīng)營托管權(quán)限

　　針對委托乙方管理經(jīng)營的物業(yè)，甲方授予乙方如下權(quán)限：

　　1、乙方具有排他的經(jīng)營管理權(quán)限，自主制定經(jīng)營和管理模式;

　　2、乙方根據(jù)市場需求自主制定物業(yè)租賃價格或打折促銷策略;

　　3、乙方自主成立管理服務團隊，團隊人員與甲方無關(guān);

　　4、其他乙方應享有的經(jīng)營托管物業(yè)之權(quán)利。

　　第四條 經(jīng)營托管期限

　　1、本次經(jīng)營托管服務的期限自甲方托管房屋全部交房之日起________年，交付的具體時間雙方確定后簽訂補充協(xié)議，作為本合同附件。

　　2、甲方應在上述補充協(xié)議約定的日期內(nèi)將符合約定條件的托管物業(yè)交付給乙方。代理期限屆滿后，如甲方有意繼續(xù)托管物業(yè)的，同等條件下乙方享有優(yōu)先權(quán)。

　　第五條經(jīng)營收入分成及支付方式

　　1、 經(jīng)雙方同意，甲方選擇以下方式中的第 種方式取得收益。

　�、賹ν泄芪飿I(yè)所獲得的經(jīng)營收入按甲、乙方各按50 %的比例分配。

　�、� 甲方享有委托房源總房款8%的年收益。

　　2、甲方應得的經(jīng)營收入分成款在扣除相關(guān)需要代繳的費用后，于次月的____日之前，由乙方按月支付到甲方指定的銀行帳戶(賬號見附件)，同時，乙方以短信、電子郵件或電話的方式，通知甲方。甲方自收到通知之日起____日內(nèi)確認回復;若自乙方發(fā)出之日起____日內(nèi)，甲方未回復的，則視為甲方已經(jīng)確認。如遇國家法定節(jié)假日和休息日的順延到節(jié)假日和休息日后上班的3天內(nèi)支付及發(fā)出;最后一期經(jīng)營收入分成款則應在租賃代理期限屆滿后三十個工作日內(nèi)結(jié)清。

　　第六條相關(guān)費用

　　1、托管期間，雙方承擔費用：

　　(1)、乙方承擔費用：

　　a.水費

　　b.電費

　　c.燃氣費

　　d.寬帶月費

　　e.有線電視月費

　　f. 布草清潔、洗滌費用

　　g.營業(yè)易耗品消耗

　　.托管物業(yè)廣告費用

　　.服務人力成本

　　.其他經(jīng)營活動產(chǎn)生的費用

　　.房屋租賃稅

　　(2)、甲方承擔費用：

　　a.裝修、整改費用

　　b.經(jīng)營物業(yè)所需的基本配置費用

　　c.非因乙方或客人不合理使用造成家具，電器損壞或更換電器及配件等維修費用

　　d.有線電視初裝費

　　e.寬帶初裝費

　　f.物業(yè)房產(chǎn)等政府稅費及滯納金、罰款

　　g.其他非經(jīng)營活動產(chǎn)生的費用

　　上述費用雙方另有約定，雙方按約定承擔。甲方承諾該項目沒有物業(yè)管理費。如有，物業(yè)費由甲方承擔。

　　2、交付托管物業(yè)時，甲方負責結(jié)清該物業(yè)交付前產(chǎn)生的所有相關(guān)費用(包括但不限于物業(yè)費、電費、水費、燃氣費、有線電視和寬帶費等)。交付托管物業(yè)前，若甲方、乙方、

　　第三方之間因此產(chǎn)生爭議，甲方應解決，甲方承擔由此產(chǎn)生的責任，與乙方無關(guān)。影響托管物業(yè)經(jīng)營的，甲方應向乙方、預訂或入住客人賠償全部損失。

　　第七條物業(yè)(房屋及附屬設(shè)施)維護

　　1、經(jīng)營托管期間，因附屬設(shè)施自然折舊或質(zhì)量問題以及小區(qū)建筑、物業(yè)管理、托管物業(yè)裝修等原因造成損壞需要維修或重置的，費用由甲方承擔;經(jīng)營托管過程中因乙方使用不當或管理不當造成的意外損壞和丟失需要維修或重置的，費用由乙方承擔。

　　2、乙方有權(quán)對托管物業(yè)的日常簡單維護和維修，維修費用超出100元套的，乙方須通知甲方，經(jīng)甲方同意后，乙方即可修理;如遇影響客人入住的，或非因乙方原因無法聯(lián)系甲方的，乙方可自行維修，事后通知甲方;維修費用低于100元套的，乙方可自行維修，事后通知甲方。

　　3、物業(yè)托管經(jīng)營期間，發(fā)生重大被盜、火災及人身傷害等事故，乙方應及時通知甲方，并負責先行處理，之后乙方有權(quán)向甲方依法追償或要求甲方配合乙方向

　　第三方追償，甲方應依法賠償或積極配合乙方向

　　第三方追償。

　　4、為保證托管物業(yè)的入住率及品質(zhì)，托管物業(yè)在托管達到800間夜以上(不含甲方及其親友自住時間)，應對托管物業(yè)的墻面進行全面的粉刷翻新，相關(guān)費用由甲方承擔，乙方在甲方收入中扣除。此外，乙方亦可根據(jù)托管物業(yè)的實際情況，在征得甲方同意的情況下，對墻面進行全面粉刷、油漆等維護，費用由甲方承擔，乙方在甲方收入中扣除。

　　第八條 雙方的權(quán)利和義務

　　(一)甲方的權(quán)利和義務

　　1、甲方有權(quán)按約定及時收取經(jīng)營收入分成款，除非乙方有正當理由或征得甲方同意逾期支付的。

　　2、甲方應按約定及時將托管物業(yè)交付給乙方，并保證在整個托管期內(nèi)托管物業(yè)無使用糾紛，交付時附屬設(shè)施能正常使用。

　　3、經(jīng)營托管期間，如果托管物業(yè)所在小區(qū)統(tǒng)一改裝基礎(chǔ)設(shè)施(包括但不限于供水、供電、供氣設(shè)備及管道改造等)，由此所發(fā)生的改裝費和設(shè)施設(shè)備添置費，均由甲方承擔。甲方不得拒絕改裝，以免影響乙方對托管物業(yè)的租賃業(yè)務開展，否則甲方應承擔違約責任，及賠償由此給乙方造成的一切損失。

　　4、在經(jīng)營托管期內(nèi)，與乙方核對確認沒有客人預訂或入住時，甲方有權(quán)檢查物業(yè)及附屬設(shè)施的保養(yǎng)和使用情況，甲方不得擅自增減室內(nèi)物品及設(shè)施。否則，視為甲方違約。

　　5、甲方臨時行使入住權(quán)僅限于19層和20層的42套房源，甲方可通過途家網(wǎng)站了解托管物業(yè)的預訂情況，若甲方托管物業(yè)未被客人預訂，甲方可通過下業(yè)主自住訂單行使入住權(quán)。

　　若甲方托管物業(yè)已被預定的，乙方向甲方出示托管物業(yè)已預定的相關(guān)憑證，并可根據(jù)乙方所經(jīng)營的其他托管物業(yè)就近安排甲方入住，甲方承擔物業(yè)經(jīng)營差價。

　　如乙方經(jīng)營物業(yè)均有客人入住的，甲方不得要求乙方行使入住權(quán)，甲方要求乙方安排其他物業(yè)入住，乙方可以配合協(xié)助，但由此產(chǎn)生的房費、水、電、天然氣、有線電視和

　　寬帶費等所有相關(guān)費用均有甲方承擔。

　　6、甲方行使入住權(quán)入住托管物業(yè)，無需支付住宿費用，但是自住期間產(chǎn)生的水、電、天然氣、有線電視和寬帶等相關(guān)費用均由甲方承擔。

　　7、甲方行使入住權(quán)時，若仍需乙方提供其他服務，則按服務項目收取費用。(詳見附加服務項目收費標準)

　　8、甲方應保證在合同履行期間其對托管物業(yè)擁有合法有效的所有權(quán)或處分權(quán)，并保證在整個經(jīng)營托管期內(nèi)，乙方能按本合同的約定單獨占有、使用和管理經(jīng)營托管物業(yè)，不受非法干涉、侵犯。因甲方原因而發(fā)生的托管物業(yè)的產(chǎn)權(quán)、債務等各類糾紛，均由甲方負責處理，并確保乙方及客人不因此而遭受不利影響，否則應承擔違約責任，并賠償乙方及客人全部損失。

　　9、甲方保證不將本合同項下物業(yè)委托乙方之外的

　　第三方托管、代理等，否則應承擔因此而給乙方造成的全部損失。

　　7、因乙方重大過錯導致托管物業(yè)受到嚴重損壞導致合同無法繼續(xù)履行的，甲方有權(quán)解除本合同并要求乙方賠償因過錯而所造成的損失。

　　10、甲方將其與租賃經(jīng)營無關(guān)的私人物品，留存在托管物業(yè)內(nèi)的，不得影響乙方正常租賃業(yè)務，否則應承擔由此而給乙方造成的損失。經(jīng)雙方確認的甲方留存的私人物品由乙方封存或甲方自行上鎖。

　　另外，未經(jīng)雙方確認的甲方留存的私人物品之遺失、損壞等損失，由甲方自行承擔。

　　1

　　1、經(jīng)營托管期內(nèi)甲方處分托管物業(yè)時，應當提前三十天書面通知乙方。本款所稱處分包括但不限于出售、轉(zhuǎn)讓、贈送、繼承、抵押等行為。但這些處分行為必須不得損害乙方及其客人的利益，否則甲方應當賠償乙方及其客人由此受到的全部損失。

　　1

　　2、經(jīng)營期間，甲方須按時繳納托管物業(yè)的物業(yè)管理費用，保證物業(yè)能夠正常經(jīng)營。如甲方不按時繳納物業(yè)費的，乙方可以先行代繳，再從甲方的經(jīng)營收入中扣除。

　　1

　　3、經(jīng)營期間，如因于物業(yè)公司的干涉等因素，影響到乙方對該物業(yè)的正常經(jīng)營，甲方應及時與物業(yè)公司溝通、協(xié)調(diào)，保證乙方能夠正常的經(jīng)營。

　　1

　　4、甲方還依法享有及承擔本合同其他條款及日后所簽署的相關(guān)補充協(xié)議所約定的、甲方應享有的其他權(quán)利及應承擔的其他義務。

　　(二)乙方的權(quán)利和義務

　　1、經(jīng)營托管期內(nèi)，乙方有權(quán)利按本合同的約定對托管物業(yè)享有單獨占有、使用和獨立自主管理經(jīng)營的權(quán)利，且不受甲方及他人的干涉和侵犯。

　　2、乙方必須在辦妥各項正規(guī)審批手續(xù)的前提下依法經(jīng)營，乙方有權(quán)獨立自主地利用托管物業(yè)開展經(jīng)營活動。

　　3、托管物業(yè)在以下情形下發(fā)生毀損的，不應歸責于乙方：

　　(1)乙方按照約定的方法使用租賃物業(yè)的;

　　(2)乙方按托管物業(yè)說明書所標明的方法使用托管物業(yè)的;

　　(3)乙方按托管物業(yè)通常的使用方法使用托管物業(yè)的;

　　(4)托管物業(yè)發(fā)生的正常損耗、老化、破損、折舊等。

　　5、因不可歸責于乙方的事由，致使托管物業(yè)毀損、滅失的，乙方有權(quán)直接減少、扣除相應金額的經(jīng)營收入分成款或解除本合同。

　　6、乙方應當在扣除相關(guān)費用后按約定及時、足額向甲方支付經(jīng)營收入分成款，并在托管期滿后____日內(nèi)將托管物業(yè)交還甲方。

　　7、托管物業(yè)僅用于經(jīng)營出租使用，乙方有責任和義務對客人進行嚴格管理，以免客人利用托管物業(yè)從事違法活動。

　　8、乙方應當妥善管理托管物業(yè)，因乙方?jīng)]有盡到管理義務而致使托管物業(yè)毀損、滅失的，應依法承擔賠償責任。

　　9、經(jīng)營期間乙方應該做到公開、透明，如實地向甲方匯報托管物業(yè)的經(jīng)營情況，隨時依照合同約定接受甲方的監(jiān)督、抽查。

　　10、如果甲方交付房屋時達到以上裝修標準，乙方承諾提供五星度假公寓配套服務。

　　1

　　1、乙方還依法享有及承擔本合同其他條款及日后所簽署的相關(guān)補充協(xié)議所約定的、乙方應享有的其他權(quán)利及應承擔的其他義務。

　　第九條 通知

　　1、本合同項下的通知按如下地址進行：

　　甲方：

　　住所：

　　固定電話：

　　移動電話：

　　電子郵箱：

　　乙方：

　　地址：

　　固定電話：

　　2、本合同一方按照本合同約定向另一方送達的任何文件，回復及其它任何聯(lián)系，必須用書面形式，且采用掛號速遞郵寄或直接送達的方式，送達本合同所列另一方地址或另一方書面通知更改后的地址。如以掛號速遞郵寄的方式且不能確定具體送達日期的，在投郵后(以寄出的郵戳日期為準)第____日將被視為已送達另一方，如以直接送達的方式送達，則以另一方簽收時視為送達。

　　3、聯(lián)絡(luò)方式發(fā)生變更的，任何一方應及時書面通知對方。在被通知方收到有關(guān)通知之前，被通知方根據(jù)變更前的聯(lián)絡(luò)方式所做出的聯(lián)絡(luò)應視為有效。

　　4、雙方之間的通知除書面形式外，電子郵件也視為書面通知，自發(fā)出之日起____日內(nèi)視為送達。

　　第十條 保密條款

　　本合同各方保證，除非依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定應向有關(guān)政府主管部門辦理有關(guān)批準、備案的手續(xù);或為履行在本合同項下的義務或聲明與保證須向

　　第三人披露;或經(jīng)本合同另一方事先書面同意，本合同任何一方對本合同項下之事務均負有保密義務(除已在公共渠道獲得的信息外)，否則保守秘密一方有權(quán)要求泄露秘密一方賠償由此造成的經(jīng)濟損失。本條款不因本合同的終止而失效。

　　第十一條 違約責任

　　1、本合同生效后，一方未全面且適當?shù)芈男泻贤�義務的，以及其承諾或保證存在虛假的，即構(gòu)成違約，需向守約方支付違約金。

　　2、除另有約定外，本合同項下的違約金為5000元套人民幣。違約方經(jīng)守約方書面催告后5個工作日內(nèi)仍未履約的，違約方除應支付違約金外，還應當按守約方要求依法承擔繼續(xù)履行、采取補救措施等義務，如給對方造成損失的，還應依法承擔賠償責任。如違約方經(jīng)守約方催告后，仍未糾正，導致守約方無法繼續(xù)履行合同的，守約方有權(quán)依照本款前述規(guī)定要求違約方承擔違約責任，并有權(quán)單方無責終止合同。

　　3、無特殊原因且未經(jīng)甲方同意，乙方遲延支付經(jīng)營收入分成款超過____日的，除應按約定如數(shù)補交外，從第16天起還應支付違約金每天100元套。超過____日，甲方有權(quán)單方解除合同。

　　4、無特殊原因且未經(jīng)乙方同意，甲方遲延交付物業(yè)超過____日的，從第16天起應向乙方支付違約金每天100元套。超過____日，乙方有權(quán)單方解除合同。

　　5、如甲方單方要求退出與乙方合作的，應獲得乙方同意且應按照5000套向乙方支付違約金;否則，因甲方單方退出托管給乙方造成的損失，甲方應承擔賠償乙方已為托管物業(yè)投入的全部費用以及因此造成的損失費用。

　　第十二條 不可抗力

　　1、由于不可抗力導致本合同不能按期履行的，各方不承擔違約責任。本合同項下之不可抗力指以下事實：本合同各方不能預見、不能避免、不能克服的，且導致本合同不能履行的自然災害、戰(zhàn)爭等。

　　2、如發(fā)生不可抗力事件，合同各方應當立即互相協(xié)商，以尋求公平的解決辦法，以使不可抗力事件的影響減到最低程度;如因不可抗力而須解除本合同的，則各方應根據(jù)合同履行的具體情況，由各方友好協(xié)商解決并處理好善后事宜。

　　3、由于不可抗力導致本合同不能按期履行的，不可抗力因素消除后，雙方順延履行本合同。

　　第十三條 解決爭議的方式

　　1、因履行本合同所發(fā)生的一切爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時，任何一方均可向 當?shù)厮�在地人民提起訴訟。

　　2、在訴訟過程中，除各方有爭議且正在進行訴訟的部分外，對無爭議的其他義務各方均應繼續(xù)履行。

　　第十四條 合同生效

　　1、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。本合同及附件一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份。

　　2、本合同生效后，甲乙雙方需在____日內(nèi)簽署對本合同內(nèi)容的變更或補充，采取書面形式，作為本合同的附件，附件與本合同具有同等的法律效力。以下附件(標必須)作為本合同不可分割之組成部分，具有與合同正文同等之效力：

　　1、托管物業(yè)的房產(chǎn)證或商品房買賣合同復印件(含小區(qū)和公寓的平面圖)及當?shù)胤慨a(chǎn)交易出具的產(chǎn)權(quán)所屬證明;(必須)

　　2、甲方身份證復印件;(必須)

　　3、托管物業(yè)附屬設(shè)施清單;(必須)

　　4、水、電、氣表讀數(shù)確認記錄單;(必須)

　　5、家電購買憑據(jù)復印件及保修單;

　　6、有線電視用戶手冊及機頂盒卡;

　　7、托管物業(yè)的房卡、門禁卡、購電卡、購水卡、購氣卡等小區(qū)配備的相關(guān)卡;

　　8、電話及寬帶業(yè)務登記表;

　　9、甲方信息登記卡(含用于收入轉(zhuǎn)賬的業(yè)主銀行賬戶資料);

　　10、乙方營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證復印件;(必須)

　　1

　　1、經(jīng)辦人身份證復印件及授權(quán)委托書;

　　1

　　2、繳納物業(yè)費(簽署托管協(xié)議之日起________年內(nèi)物業(yè)費)收據(jù)復印件。(需要)

　　甲方(簽名)：

　　簽署日期：________年____月____日

　　乙方(蓋章)： 簽署日期：________年____月____日

濟南市物業(yè)管理委托合同書 篇6

　　甲方：

　　乙方：

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將遼寧電力第四工程公司辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設(shè)施全權(quán)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　一、委托管理的范圍及事項

　　(一)、管理范圍：

　　甲方將位于文圣區(qū)青年大街九十九號及其區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理、綜合服務。

　　物業(yè)類型：寫字樓

　　建筑占地：17666.49平方米建筑面積：13556平方米

　　(二)、管理事項：

　　1、房屋的使用、維修、養(yǎng)護。包括：屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu)，樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。

　　2、區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。

　　3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護、管理。

　　5、公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運。

　　6、交通與車輛停放秩序的管理。

　　7、安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。

　　8、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　二、委托管理期限：一年。即年月日始至年月日止。

　　三、雙方的責任、權(quán)利、義務

　　(一)、甲方：

　　1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。

　　2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守公約。

　　3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計劃、財政預決算。

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度執(zhí)行情況。

　　5、向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。

　　6、向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。

　　7、負責保證按規(guī)定、按時交納物業(yè)管理費。

　　8、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。

　　9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

　　10、不得干涉乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動。

　　11、參與確定管理服務費收費標準。

　　12、對違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員，有權(quán)終止或要求調(diào)換人員。

　　13、政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　(二)、乙方

　　1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度，自主開展各項管理經(jīng)營活動。

　　2、遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據(jù)甲方授權(quán)對物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)各項管理目標和經(jīng)濟指標，并承擔相應責任，自覺接受物業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門和甲方檢查監(jiān)督。

　　3、根據(jù)需要制定維修方案，報甲方審議通過后組織實施。

　　4、向業(yè)主和物業(yè)使用權(quán)人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，并負責監(jiān)督。

　　5、接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務帳目的監(jiān)督，并定期報告工作。

　　6、對物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業(yè)內(nèi)改擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施。

　　7、建立物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況。

　　8、負責測算管理區(qū)域服務收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù)，嚴格按標準收取費用。

　　9、依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定，有權(quán)對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進行處理。根據(jù)實際情況采取批評、規(guī)勸、警告、制止、提請有關(guān)部門處理等措施。

　　10、管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。

　　11、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　12、負責編制物業(yè)年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。

　　四、物業(yè)管理服務費

　　根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養(yǎng)費及特約服務費等。

　　總計：428626.83元。

　　物業(yè)管理服務費標準

　　根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并參照相關(guān)標準，制定本合同物業(yè)服務費收取標準。

　　一、清潔衛(wèi)生費及綠化管理費

　　1、保潔費：

　　0.351213556=56935.20元/年

　　2、綠化費：

　　0.5513556=7455.80元/年

　　3、化糞池清理費：

　　0.3013556=4066.80元/年

　　二、保安費：

　　0.351213556=56935.20元/年

　　三、小修費：

　　每年40，000元

　　四、電梯、高壓水泵運行保養(yǎng)費：

　　0.451213556=73202.40元/年

　　五、供電、供水、供暖運行費：

　　880012=76800.00元/年

　　六、收發(fā)：

　　380012=28800.00元/年

　　七、特約服務費：

　　280012=19200.00元/年

　　八、管理費及其他：

　　1、管理費：

　　3.513556=47466.00元/年

　　2、辦公費：

　　0.3513556=4744.60元/年

　　3、其他應急費：

　　每年5，000元

　　4、法定稅費：

　　420606.005.5%=23133.33元/年

　　九、中修以上和設(shè)備、設(shè)施更新費用，由物業(yè)公司提出項目并套用相關(guān)定額，履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準后施行。

　　物業(yè)管理服務內(nèi)容及標準

　　一、保潔：

　　內(nèi)容：

　　區(qū)域內(nèi)公用部分的日常清潔，設(shè)立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個清潔、舒適的工作環(huán)境。

　　標準：

　　1、庭院、門廳、走廊

　　每天利用業(yè)主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次，垃圾及時清運。業(yè)主辦公時間設(shè)置專職衛(wèi)生員對區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進行保潔維護。保持區(qū)域內(nèi)停車暢⒌纜貳⒙痰匚薹掀物，使區(qū)域內(nèi)地面無雜物、污漬。對燈具、開關(guān)、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理，門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。

　　2、電梯

　　每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護人員隨時清理電梯間，每天負責更換地毯，以保持電梯清潔無雜物、污漬。

　　3、衛(wèi)生間

　　每晚對衛(wèi)生間進行徹底清潔。包括：垃圾和方便飯盒及時清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對衛(wèi)生間徹底沖刷一次，開水器每周放水、除垢一次，定時噴灑空氣清新劑，保證無異味。

　　4、綠化

　　及時對樓內(nèi)外綠化植物進行澆水、施肥、修剪，及時清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無雜物，定期噴灑藥劑，使花木無明顯枯萎及病蟲害現(xiàn)象。

　　5、地下停車場

　　每周徹底清掃一次，及時清理污水、污物，保持四壁無灰塵。

　　6、化糞池

　　定時清理、保證正常使用。

　　二、保安

　　內(nèi)容：

　　設(shè)立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財產(chǎn)、消防等方面的安全。

　　標準：

　　1、值勤

　　保安人員按照職責堅持門崗值勤，交接班要準時并做好交接班記錄，加強日常巡視和監(jiān)控，積極與公安部門配合，保證物業(yè)安全。

　　2、來訪登記

　　對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導，懂得禮儀知識，講究文明禮貌。對內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。

　　3、監(jiān)控室

　　監(jiān)控室要實行24小時監(jiān)控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進入，保證儀器和設(shè)備的安全，隨時提供監(jiān)控資料。

　　4、消防設(shè)備

　　定期進行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng)，保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)火災事故或隱患，及時處理并上報有關(guān)部門。

　　5、停車場

　　停車場的車輛要排列整齊，隨時指導車輛停放位置，督促車輛鎖閉情況，檢查車庫的安全性，嚴防偷盜和交通事故的發(fā)生。

　　6、其它突發(fā)事件

　　嚴防刑事案件和治安事件的發(fā)生，隨時處理緊急情況和制止突發(fā)事件，維護工作秩序，確保正常辦公。

　　三、小修

　　內(nèi)容：

　　設(shè)備、設(shè)施小損、小壞的維修，保持房屋原來完好等級為目的的日常養(yǎng)護工程。

　　標準：

　　1、電氣

　　隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關(guān)等電器設(shè)備，保證各種電氣設(shè)施和元件的完好。

　　2、水暖

　　上下水和暖氣的保養(yǎng)，水暖設(shè)施跑、漏水的止水和修補，水閥、便器具、管道的檢修和更換等。

　　3、土建

　　房屋的主體結(jié)構(gòu)，各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復。

　　4、設(shè)備

　　各種機械設(shè)備和電器設(shè)備的簡單修復。如：開水器、熱水器、空調(diào)器、供電開關(guān)、盤柜、窗簾等。

　　5、其他維修項目

　　業(yè)主要求其他需要維修的項目。如：外點運抵的設(shè)備、室內(nèi)要求裝其他設(shè)施等。

　　6、維修率

　　維修及時率達到100%，人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時，土建維修不超過3天。

　　四、電梯及高壓水泵

　　內(nèi)容：

　　對電梯、高壓水泵進行日常維護，保養(yǎng)、檢修、處理隨機問題。

　　標準：

　　1、維護

　　按有關(guān)規(guī)定及時維護，處理隨時發(fā)生的問題，使機械始終處于最佳運行狀態(tài)。保證設(shè)備運行率達98%以上。

　　2、保養(yǎng)

　　乙方應定期對電梯和高壓水泵進行保養(yǎng)。如：管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。

　　3、檢修

　　按照設(shè)備說明書規(guī)定時間和操作規(guī)程進行檢修，

　　消除各類事故隱患。

　　4、應急情況處理

　　設(shè)備因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時的人員反應，事故原因的查明，事故處理的結(jié)果和當事人受處罰及收教育情況。

　　5、各項記錄

　　值班的人員安排及時間，安全責任及規(guī)章制度，運行記錄，檢修記錄，保養(yǎng)記錄等。

　　6、費用統(tǒng)計

　　設(shè)備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

　　五、供電、供水、供暖

　　內(nèi)容：

　　設(shè)立專業(yè)人員對供電、供水、供暖設(shè)備進行日常維護、保養(yǎng)，按時對各種設(shè)備進行檢查、保證設(shè)備的正常運行，并做到“業(yè)主叫，人員到”，及時為業(yè)主服好務。

　　標準：

　　1、運行記錄

　　做好人員安排、工作職責和交接班記錄，設(shè)備正常運行的各項數(shù)據(jù)，計劃停電、停水、停氣應提前12小時通知業(yè)主并做好解釋工作，確保設(shè)備正常運行。

　　2、檢修記錄

　　依據(jù)設(shè)備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時檢修并做好記錄工作，定期派專業(yè)人員對系統(tǒng)進行測試、檢查，消除事故隱患，確保系統(tǒng)安全、可靠。

　　3、日常保養(yǎng)

　　定期對破損和老化設(shè)施進行更換和修補，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

　　4、事故處理

　　發(fā)生設(shè)備事故造成停電、停水、停氣的，要提交事故報告，向業(yè)主說明事故原因、事故處理意見、當時人的責任及受教育情況。

　　5、應急情況處理

　　接到用戶報告緊急情況時，維修人員應10分鐘內(nèi)到位并立即修復，在最短時間內(nèi)處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細解釋清楚，做到小修12小時內(nèi)完畢，大修要連續(xù)修復并安排工程人員24小時值班，對在時限內(nèi)不能完成的，要向業(yè)主說明原因。

　　6、費用統(tǒng)計

　　設(shè)備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

　　六、收發(fā)

　　內(nèi)容：

　　負責公司內(nèi)部的信函、報刊、文件的郵寄與分發(fā)。對職工個人的報刊、信件、包裹等及時通知領(lǐng)醛

　　標準：

　　1、登記

　　對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記，保管好收據(jù)以便查詢。

　　2、投遞

　　對要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞，不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果，要追究責任。

　　3、收取

　　對從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品、報刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記，不得冒領(lǐng)或錯領(lǐng)，對有問題的，要提出疑議。

　　4、分發(fā)

　　分發(fā)報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內(nèi)部的冒領(lǐng)或錯領(lǐng)行為。如有錯誤，要追究當班人的責任。

　　5、服務

　　及時通知收件人領(lǐng)取郵件，做到準確無誤，文明禮貌，熱情周到，達到業(yè)主滿意。

　　6、保密

　　對公司的機密、重要文件、信函負有保密責任

　　七、特約服務

　　內(nèi)容：

　　為領(lǐng)導辦公室、會議室提供清掃、保潔服務。確保領(lǐng)導在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。

　　標準：

　　1、清掃

　　每天清掃一次，定期進行徹底保潔。

　　2、擦洗

　　隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等，要求無灰塵、無污漬，椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會后要及時傾到垃圾、礦泉水瓶等。

　　3、門窗

　　門窗和玻璃要隨時擦拭，會前要打開門，會后要關(guān)閉好門窗，百葉簾要完好無灰塵，做到窗明幾凈。

　　4、物品擺放

　　室內(nèi)物品要擺放整齊。

　　5、室內(nèi)環(huán)境

　　定期噴灑空氣清新劑，保持室內(nèi)環(huán)境整潔、空氣清晰。

　　6、服務

　　會前要擺放好各種會議用品，會間要隨時更換需要的用品，同時講究文明禮貌，熱情周到，會后要及時清理會暢4锏剿媸本弒甘褂錳跫。

　　八、管理

　　內(nèi)容：

　　對乙方的人員、制度、工程、財務、資金等方面的綜合考察，宏觀控制。

　　標準：

　　1、管理人員的素質(zhì)

　　管理人員要有過硬的思想素質(zhì)，熟悉分管的業(yè)務范圍，對業(yè)主交代的任務要清楚、明晰，能夠統(tǒng)領(lǐng)一方面工作。

　　2、制度健全情況

　　各項規(guī)章制度應完整、配套、齊全，具有約束力。

　　3、人員分管情況

　　人員安排應合理，具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。

　　4、工程施工情況

　　施工前有報告與立項，履行各種相關(guān)審批手續(xù)，施工中保證安全和質(zhì)量，竣工后要驗收，合格率在95%以上，并提交驗收報告。

　　5、資金使用情況

　　甲方繳交的物業(yè)管理費要專項利用，不得擠占，保證物業(yè)的維修標準。

　　6、雙方結(jié)算情況

　　乙方按規(guī)定時間向甲方提交財務決算和財務預算報告，按規(guī)定時間結(jié)算物業(yè)管理費和工程量，由乙方代收的物業(yè)管理費和水電費按時、足額上交甲方，不得截留。

　　未列標準參照國家及有關(guān)省市標準執(zhí)行。

　　資金結(jié)算

　　一、乙方應于每年初向甲方提交上一年度財務決算報告及下一年度財務預算報告。

　　二、甲方有權(quán)審計和清查乙方帳目及資金使用情況。

　　三、甲乙雙方每季度結(jié)算一次物業(yè)管理費。

　　四、乙方負責收繳外租單位的物業(yè)管理費每季度與甲方結(jié)算一次。

　　五、乙方負責收繳外租單位的電、水費每月與甲方結(jié)算一次。

　　六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結(jié)算一次。

　　監(jiān)督管理與檢查考核

　　為使物業(yè)管理達到合同規(guī)定的要求，給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)雅、舒適的學習和工作環(huán)境，規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為，制定本辦法。

　　一、監(jiān)督管理

　　1、嚴格執(zhí)行合同中規(guī)定的《物業(yè)管理服務內(nèi)容及標準》。

　　2、乙方應根據(jù)合同規(guī)定的內(nèi)容及人員分管情況，制定出內(nèi)部相應的考核辦法。

　　3、中修以上和設(shè)備、設(shè)施的更新項目要立項，履行審批手續(xù)，竣工后要提交驗收報告單。

　　4、經(jīng)行政事務部考核不合格項并限期下達整改的措施必須按時完成。

　　5、及時收繳出租單位的水電費及物業(yè)管理費工作。

　　6、做好各方面的記錄工作。

　　二、檢查與考核

　　檢查時間：

　　每月日、日為定期檢查日，遇到節(jié)假日或公休日，檢查時間順延。

　　考核形式：

　　1、采取定期檢查并實行打分制;

　　2、機關(guān)或外租單位問卷形式;

　　3、主管部門及公司領(lǐng)導綜合評定。

　　考核標準：

　　1、以《物業(yè)管理服務內(nèi)容及標準》中所列標準項進行考核，并輔以打分形式;

　　2、按考核標準，70分應為物業(yè)管理達標標準分;

　　考核方法：

　　1、每月日由行政事務管理部人員負責檢查并負責打分，占總積分的30%;

　　2、每月日由行政事務管理部檢查和機關(guān)或外租單位雙打分，雙方各占50%，合計占總積分的40%;

　　3、每季度由主管部門及公司領(lǐng)導綜合評定一次，占總積分的30%。

　　三、獎懲

　　1、由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境，每發(fā)生一次罰款300~500元。

　　2、乙方工作質(zhì)量達不到《物業(yè)管理服務內(nèi)容及標準》所規(guī)定，經(jīng)考核后低于70分的，物業(yè)管理費按同比例削減。

　　3、乙方工作質(zhì)量基本達到《物業(yè)管理服務內(nèi)容及標準》所規(guī)定，經(jīng)考核后為70分的，物業(yè)管理費全額繳交。

　　4、乙方工作質(zhì)量超過《物業(yè)管理服務內(nèi)容及標準》所規(guī)定，經(jīng)考核后高于70分的，物業(yè)管理費按同比例獎勵。

　　附則

　　一、本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂、更改或補充，以書面合同為準。

　　二、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯誤，可對甲方提出復議意見，以書面形式為準，并由甲方負責解釋及處理。

　　三、因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并做善后處理產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因。以政府主管部門的鑒定為準。

　　四、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行時，雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)調(diào)處理。

　　五、本合同自簽字之日起生效。

　　六、本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。

　　甲方(章)：乙方(章)：

　　代表人：代表人：

濟南市物業(yè)管理委托合同書 篇7

　　第一條本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：______________________

　　受托方（以下簡稱乙方）：______________________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_____（物業(yè)名稱）委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：____________________

　　座落位置：______市____區(qū)_____路（街道）______號

　　四至：東______南______西______北_________

　　占地面積：________平方米

　　建筑面積：________平方米

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。

　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、______。

　　第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_____。

　　第六條市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車暢_____。

　　第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_____。

　　第九條公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_____。

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、______。

　　第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1.物業(yè)管理服務費；

　　2._______；

　　3._______。

　　第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_______等措施。

　　第十七條其它委托事項

　　1.___________________；

　　2.___________________；

　　3.___________________。

　　第三章委托管理期限

　　第十八條委托管理期限為____年。自____年__月__日時起至____年__月__日時止。

　　第四章雙方權(quán)利義務

　　第十九條

　　a甲方權(quán)利義務（適用于業(yè)主委員會）

　　1.代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

　　3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算；

　　6.在合同生效之日起__日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米____元租用，其租金收入用于___；

　　7.在合同生效之日起__日內(nèi)向乙方提供___平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方按下列第__項執(zhí)行；

　�。�1）無償使用；

　�。�2）按建筑面積每月每平方米___元租用，其租金收入用于_____。

　　8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起__日內(nèi)向乙方移交；

　　9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責催交或以其它方式償付；

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　�。�1）___________________；

　�。�2）___________________。

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　12.______________________。

　　b 甲方權(quán)利義務（適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)）

　　1.在業(yè)主委員會成立之前，負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

　　2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；

　　3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算；

　　5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應達到國家驗收標準要求。

　　如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：

　�。�1）負責返修；

　�。�2）委托乙方返修，支付全部費用；

　　（3）_______________。

　　6.在合同生效之日起__日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米___元租用，其租金收入用于______；

　　7.在合同生效之日起___日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方按下列第___項執(zhí)行：

　　（1）無償使用；

　　（2）按建筑面積每月每平方米___元租用，其租金收入用于____。

　　8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起___日內(nèi)向乙方移交；

　　9.當業(yè)務和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負責催交或以其它方式償付；

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　�。�1）_____________________；

　�。�2）_____________________。

　　有關(guān)物業(yè)管理委托合同（學校物業(yè)）

　　有關(guān)物業(yè)管理委托合同（學校物業(yè)）

　　甲方：_________________________

　　乙方：_________________________

濟南市物業(yè)管理委托合同書 篇8

　　甲方：___________________(物業(yè)管理公司)

　　乙方：___________________(房屋出售單位)

　　甲、乙雙方根據(jù)_________頒發(fā)的_________的要求，議定以下條款共同信守。

　　一、房屋管理

　　(一)乙方根據(jù)市____________文件規(guī)定將_________新村住房共計_________套_________平方米(建筑面積)出售給___________(說見清冊)，現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。

　　(二)上述房屋由甲方實行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。

　　二、房屋修繕

　　(一)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護，保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

　　(二)托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負責，費用由購房人自理。

　　三、托管費用

　　(一)根據(jù)市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設(shè)施維護基金”的規(guī)定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款______%共計人民幣(大寫)_________元、_________元，作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內(nèi)，將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設(shè)施維護基金”賬戶，帳號_________，甲方保證�？顚Ｓ�，并接受乙方審查。

　　(二)甲方負責乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修，所需費用從上述房屋共用部位設(shè)施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。

　　(三)甲方對托管房屋共用部位設(shè)施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的，由甲方承擔責任。

　　四、其它

　　(一)為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一并返回)。

　　(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

　　(三)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護基金”到位之日起生效。

　　(四)本合同有效期_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

　　(五)本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報市物業(yè)主管部門備案。

　　(六)本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。

　　(七)其它約定：________________________________________________。

　　甲方(公章)：_____________　　乙方(公章)：_____________

　　法人代表(簽字)：_________　　法人代表(簽字)：_________

　　_________年______月______日　　_________年______月______日

濟南市物業(yè)管理委托合同書 篇9

　　第一章 總則

　　第一條 本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）

　　組織名稱：

　　業(yè)主委員會主任：

　　地 址：

　　聯(lián)系電話：

　　受委托方（以下簡稱乙方）

　　企業(yè)名稱：

　　法定代表人：

　　注冊地址：

　　聯(lián)系電話：

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將 （物業(yè)名稱）委托乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：

　　座落位置： 市 區(qū) 路（街道） 號。

　　管理界線：

　　東至：

　　南至：

　　西至：

　　北至：

　　占地面積： 平方米。

　　建筑面積： 平方米。

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附表。

　　第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章 委托管理事項

　　第四條 房屋共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。包括：房屋承重結(jié)構(gòu)部位（基礎(chǔ)、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面）、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面。

　　第五條 房屋共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱。

　　第六條 公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理。包括：非市政道路、化糞池、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場。

　　第七條 附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。

　　第八條 公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。

　　第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地、房屋共用部位的清掃保潔及垃圾的收集。

　　第十條 實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，由乙方負責經(jīng)營管理。對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的，乙方有權(quán)制止停放。

　　第十一條 協(xié)助公安部門維護社區(qū)秩序。包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、門崗執(zhí)勤。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報經(jīng)公安部門處理。

　　第十二條 與房屋及附屬建筑物改建、裝修相關(guān)的垃圾清運等的管理。

　　第十三條 物業(yè)檔案管理。包括：物業(yè)的工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案、有關(guān)財務賬冊。

　　第十四條 維修基金利息及維修資金使用的財務管理。

　　第十五條 位于位置計平方米的物業(yè)管理辦公用房由乙方無償或按標準有償使用，但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費用于。

　　第十六條 位于位置計平方米的物業(yè)管理經(jīng)營用房委托乙方按下列約定經(jīng)營（在所選項目上打"√"），但不得分割、抵押、交換、買賣。

　�。ㄒ唬┮曳綗o償經(jīng)營。經(jīng)營收入扣除經(jīng)營成本后，結(jié)余部分按規(guī)定專戶存儲，全部用于補充維修資金不足及業(yè)主委員會辦公費用。

　�。ǘ�）乙方每年向甲方繳納 萬元，剩余經(jīng)營收入歸乙方所有。甲方所得按規(guī)定專戶存儲，用于補充維修資金不足及業(yè)主委員會辦公費用。

　　第十七條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十八條 組織開展社區(qū)便民有償服務活動。

　　第十九條 向業(yè)主、使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費。按委托協(xié)議代收電費、水費。

　　第二十條 房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護，若委托乙方維修時，乙方可以接受委托并合理收費。

　　第二十一條 規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《業(yè)主公約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。

　　規(guī)勸制止無效的，報送業(yè)主委員會批準，可采取措施。

　　第二十二條 其他委托事項。

　　第三章 委托管理期限

　　第二十三條 委托管理期限為年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　第四章 雙方權(quán)利和義務

　　第二十四條 甲方權(quán)利和義務

　�。ㄒ唬┘追綑�(quán)利

　　1、代表和維護業(yè)主、使用人的合法權(quán)益；

　　2、根據(jù)業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同；

　　3、監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定；

　　4、審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度和實施方案；

　　5、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　6、審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修財務預算及決算；

　　7、向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金，審定維修基金利息的使用情況；

　　8、監(jiān)督檢查公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房的'使用情況。

　�。ǘ�）甲方義務

　　1、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方；

　　2、保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和小區(qū)物業(yè)管理制度，按時交納物業(yè)管理服務費及其他費用；

　　3、協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作，完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標；

　　4、維修基金利息不敷使用時，負責向業(yè)主籌集維修資金；

　　5、向乙方提供建筑面積 平方米物業(yè)辦公用房（產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有），并于合同生效之日起 日內(nèi)，移交乙方使用；

　　6、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積 %的比例，向乙方提供 平方米經(jīng)營用房（產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有），并于合同生效之日起 日內(nèi)移交給乙方使用；

　　7、于合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供物業(yè)管理所需全部工程技術(shù)資料和有關(guān)檔案資料，并建立交接手續(xù)；

　　8、當業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費時，協(xié)助乙方催交，催交無效的，由甲方做出決定采取必要的措施收繳，委托乙方實施；

　　9、調(diào)解處理業(yè)主、使用人與乙方的糾紛，協(xié)調(diào)其之間的關(guān)系；

　　10、協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務工作；

　　11、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的建設(shè)及管理遺留問題：

　　12、完成政府交辦屬于物業(yè)管理區(qū)內(nèi)應完成的各項任務；

　　第二十五條 乙方權(quán)利和義務

　�。ㄒ唬┮曳降臋�(quán)利

　　1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理；

　　2、編制物業(yè)管理年度管理計劃、維修資金使用計劃及預決算報告，經(jīng)業(yè)主委員會審定，提交業(yè)主大會審議通過后實施；

　　3、編制房屋、附屬建筑物及構(gòu)筑物、共用設(shè)施設(shè)備、綠化等年度維修養(yǎng)護計劃和大、中修方案，經(jīng)業(yè)主委員會審定提交業(yè)主大會審議通過后組織實施；

　　4、依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務費；

　　5、負責物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財務賬冊的管理；

　　6、規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《業(yè)主公約》的行為；

　　7、有請求業(yè)主委員會協(xié)助管理的權(quán)力；

　　8、有選聘專業(yè)公司承擔專項工程的權(quán)力；但不得將物業(yè)管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人；

　　9、當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進行管理；

　　10、依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務費。

　　（二）乙方的義務

　　1、履行本委托合同并依法經(jīng)營；

　　2、接受業(yè)主委員會和業(yè)主、使用人的監(jiān)督；

　　3、重大管理措施應提交業(yè)主委員會審議批準；

　　4、接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導；

　　5、對本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意并報有關(guān)部門批準后方可實施；

　　6、按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息；

　　7、每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支情況。每年7月份和12月份向業(yè)主委員會提交維修基金利息使用管理報告；每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況；

　　8、向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務；

　　9、發(fā)現(xiàn)違法行為要及時制止并向政府有關(guān)行政主管部門報告；

　　10、定期對房屋設(shè)施設(shè)備狀況進行檢查，及時排除不安全隱患和險情；

　　11、物業(yè)管理委托合同終止7日內(nèi)，必須向業(yè)主委員會移交全部物業(yè)管理檔案資料；經(jīng)雙方共同認可并委托審計機構(gòu)審計后，向甲方移交代管財務檔案資料和本物業(yè)的公共財產(chǎn)及物業(yè)辦公、經(jīng)營用房。

　　第五章 物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準

　　第二十六條 依據(jù)國家、省有關(guān)規(guī)定和《濟南市物業(yè)管理辦法》及《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務評定（試行）標準》，制定本物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準。具體內(nèi)容如下：

　�。ㄒ唬┓课菁熬S修管理

　　1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

　　2、行政街號、房屋幢號、單元號有明顯標志，設(shè)有引導方向平面圖。

　　3、封閉陽臺、空調(diào)安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。

　　4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。

　　5、房屋完好率98%以上。

　　6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關(guān)機構(gòu)審計，有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。

　　7、房屋小修、急修及時率達98%以上，合格率達100%，險情排除及時率達100%，有維修記錄和回訪記錄。

　　8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

　�。ǘ�）共用設(shè)備管理

　　1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

　　2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。

　　3、設(shè)備良好，運行正常，有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。

　　4、小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。

　　5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。

　　6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。

　　7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應為18℃，不低于16℃。

　�。ㄈ�）共用設(shè)施管理

　　1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務設(shè)施完好，并按原設(shè)計用途使用。

　　2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運行正常。

　　3、道路暢通，路面平坦無損壞。

　　4、污水排放暢通，溝道無積水。

　　5、危險部位標志明顯，有防范措施。

　　（四）綠化及養(yǎng)護管理

　　1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。

　　2、綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　�。ㄎ澹┉h(huán)境衛(wèi)生管理

　　1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。

　　2、小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。

　　3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好。

　　4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物，保持清潔。

　　5、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路及樓間積雪；雨后及時清理污水。

　　6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。

　　7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。

　　8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

　　9、共用場地定期清潔，地面無油漬等污染現(xiàn)象。

　�。�六）社區(qū)秩序維護

　　1、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。

　　2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

　　（七）停車場及車輛停放管理

　　甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場，車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

　�。ò耍┫�防

　　1、 消防系統(tǒng)標志明顯，設(shè)備完好，可隨時啟用。

　　2、 配備專職或兼職消防管理人員。

　　3、 消防通道暢通無阻。

　�。ň牛┌础斗课菅b飾裝修管理協(xié)議》實施改裝修管理。

　　第六章 物業(yè)管理服務費及相關(guān)費用

　　第二十七條 物業(yè)管理服務費

　�。ㄒ唬┳≌�房屋，乙方按建筑面積每月每平方米 元向業(yè)主、使用人收取；非住宅房屋乙方按建筑面積每月每平方米 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收�。豢臻e房屋，乙方按建筑面積每月每平方米 元向 收取。

　　（二）收費時間： 。

　�。ㄈ�）合同有效期內(nèi)，若物價部門批準調(diào)整收費標準，從批準執(zhí)行之日起，乙方按調(diào)整標準向業(yè)主、使用人收取。

　�。ㄋ模�業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務費，從逾期之日起，按照應交金額的 %按日交納滯納金。

　�。ㄎ澹�業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務費用。

　　第二十八條 電梯運行費按下列約定執(zhí)行：

　　第二十九條 在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，由乙方對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務，按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后的結(jié)余部分，用于

　　1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修；

　　2、綠地養(yǎng)護費用；

　　3、彌補甲方同意減免的物業(yè)管理服務費；

　　4、便民服務費用

　　5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。

　　第三十條 房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護和更新費用，按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。

　　第三十一條 房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護及其他服務，若委托乙方維修或提供服務，雙方應簽訂協(xié)議，乙方按約定收費標準向享受服務的業(yè)主、使用人收取。

　　第三十二條 甲方委托乙方簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋共用設(shè)施設(shè)備、共用場地設(shè)置的戶外經(jīng)營性廣告和商亭、攤點等有償使用協(xié)議并由乙方負責收取有償使用費。有償使用費收入扣除成本后結(jié)余部分用于

　　1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修；

　　2、綠地養(yǎng)護；

　　3、彌補減免的物業(yè)管理服務費；

　　4、便民服務費用；

　　5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。

　　第七章 違約責任

　　第三十三條 甲方違反本合同第二十四條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第三十四條 乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業(yè)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十五條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十六條 乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金利息，或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的，甲方有權(quán)制止。造成甲方經(jīng)濟損失或?qū)е挛飿I(yè)失修失養(yǎng)，乙方應給予經(jīng)濟賠償。

　　第三十七條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止合同的，違約方應賠償對方元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。

　　第三十八條 因業(yè)主、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修費用，由相關(guān)的業(yè)主、使用人承擔。

　　第三十九條 維修基金利息不敷使用時，由乙方負責籌集，因維修資金籌集不足造成物業(yè)失修失養(yǎng)導致業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的，由未交費的責任人承擔相應法律責任。

　　第四十條 合同有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險工程費用，由乙方先行墊付，由相關(guān)業(yè)主按擁有的建筑面積比例分攤，由乙方負責于工程開工起15日內(nèi)收繳，逾期未交納的，按應分攤金額的%按日交納滯納金。乙方也可向人民法院提起訴訟。

　　第四十一條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急措施造成業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失的，有關(guān)各方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第八章 附則

　　第四十二條 自本合同生效之日起日內(nèi)，根據(jù)委托管理事項，甲、乙雙方辦完交接驗收手續(xù)。

　　第四十三條 本合同期滿前二個月，甲、乙雙方應作出是否續(xù)簽合同的決定。任何一方?jīng)Q定不續(xù)簽合同的，甲方即行組織招投標重新選聘物業(yè)管理企業(yè)。

　　第四十四條 雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第四十五條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第四十六條 本合同正本連同附件頁，一式3份。甲乙雙方各執(zhí)1份，報物業(yè)行政主管部門備案1份，具有同等法律效力。

　　第四十七條 因房屋建設(shè)質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能或造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第四十八條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第四十九條 本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意：

　　（一）由濟南市仲裁委員會仲裁。

　　（二）向人民法院起訴。

　　第五十條 本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：

　　乙方簽章：

　　代表人：

　　代表人：

　　年 月 日

　　年 月 日

濟南市物業(yè)管理委托合同書 篇10

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　組織名稱：______________________________________________

　　代表人：_______________________________________________

　　地址;________________________________________________

　　聯(lián)系電話：______________________________________________

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　企業(yè)名稱：______________________________________________

　　法定代表人：_____________________________________________

　　注冊地址：______________________________________________

　　聯(lián)系電話：______________________________________________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上，甲方將_______(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：______________________________________________

　　座落位置：____市____區(qū)____路(街道)____號四至：____________

　　占地面積：____平方米

　　建筑面積：____平方米

　　(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件)

　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院__。

　　第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____、____、____。

　　第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。

　　第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所____、____、____。

　　第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、____、____、____。

　　第十條交通與車輛停放秩序的.管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、____、___。

　　第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1.物業(yè)管理費：________

　　2.保潔費：________

　　3.保安費：________

　　4.房屋設(shè)備運行費：________

　　5.維修養(yǎng)護費：________

　　第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。

　　第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。

　　第十六條其他委托事項

　　第三章委托管理期限

　　第十七條委托管理期限為____年。自____年____月____日____時起至____年____月____日____時止。

　　第四章雙方權(quán)利義務

　　第十八條甲方權(quán)利義務

　　1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

　　2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

　　3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

　　5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　6、在合同生效之日起___日內(nèi)向乙方提供__平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方)，由乙方按下列第__項執(zhí)行;

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米____元租用，其租金收入用于____。

　　7.負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供;

　　8.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負責催交或以____方式償付;

　　9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

　　(1)________

　　(2)________

　　10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;

　　第十九條乙方權(quán)利義務

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;

　　2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;

　　3.按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

　　4.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負責監(jiān)督;

　　7.每___個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;

　　8.對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準方可實施;

　　9.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　第五章物業(yè)管理服務要求標準

　　第二十條乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到___%

　　物業(yè)管理服務合同

　　屋外觀：______

　　2.設(shè)備運行：______

　　3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護：______

　　4.公共環(huán)境：_________

　　5.綠化：_________

　　6.交通秩序：_________

　　7.保安：_________

　　8.急修：_________

　　小修：_________

　　第六章物業(yè)管理服務費用

　　第二十一條物業(yè)管理服務費

　　1.管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取;

　　2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　3.保安費由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　4.高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結(jié)算，由乙方向業(yè)主收取;

　　5.管理服務費標準的調(diào)整，按___調(diào)整;

　　6.對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

　　第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的___倍收取。

　　第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;

　　sp;1、露天車位：______

　　2、車庫車位：______

　　第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。

　　第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：

　　1.______

　　2.______

　　第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

　　第七章違約責任

　　第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失，乙方應給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應賠償對方___元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。

　　第八章附則

　　第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。

　　第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有相同等效力。

　　第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十四條本合同正本連同附件____頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。

　　第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該事同期滿____天前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：

　　乙方簽章：

　　代表人：

　　代表人：

　　日期：

　　日期：

濟南市物業(yè)管理委托合同書 篇11

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方經(jīng)過平等、充分協(xié)商，就雙方共同投資購買物業(yè)之相關(guān)事宜達成如下協(xié)議，以資信守：

　　一、甲乙雙方共同投資，購買一套位于上海市 ，房產(chǎn)總價款 萬 元人民幣。

　　二、出資金額、出資比例 甲方出資 元人民幣。

　　乙方出資 元人民幣。

　　甲方、乙方各出資 50%

　　三、產(chǎn)權(quán)比例 甲方享有共同所購物業(yè) 50% 的產(chǎn)權(quán)。

　　乙方享有共同所購物業(yè) 50% 的產(chǎn)權(quán)。

　　四、物業(yè)考察、購買 甲乙雙方共同對擬購房產(chǎn)進行實際考察、了解。

　　五、購置物業(yè)法律文件簽署、款項支付、購房手續(xù)辦理及委托授權(quán)

　　甲方委托乙方由乙方全權(quán)辦理購房定金、首付款、及其他購置房產(chǎn)相關(guān)款項的支付、《房產(chǎn)預售合同》等法律文件的簽署、房產(chǎn)抵押按揭貸款辦理、房產(chǎn)交接、房屋所有權(quán)證辦理、水電煤有線電視開通或入戶等所有購房相關(guān)手續(xù)。

　　由 方依法出具經(jīng)過公證認證的授權(quán)委托書，并詳細載明委托事項及委托權(quán)限、委托期限。

　　委托人有權(quán)監(jiān)督和過問委托事項的辦理情況和進展情況，受托人應按委托人的要求報告受托事項的辦理情況和進展情況，如有重要情況應及時向委托人報告或通知。

　　六、房地產(chǎn)權(quán)證署名、辦理、保管 所購物業(yè)的所有權(quán)憑證要依法載明共有比例情況，即甲乙各享有 50% 的房屋產(chǎn)權(quán)，房地產(chǎn)權(quán)證由乙方依法辦理并由乙方妥善保管。

　　七、物業(yè)裝飾裝修由 方負責辦理，所需費用各承擔 50% 。

　　八、物業(yè)管理、出租及收益分配比例由 方負責所購房產(chǎn)的管護、維護、出租、收取房屋租金等物業(yè)管理事務， 但出租價格應征得甲方的書面同意，《房屋出租合同》應在正式簽署前取得甲 方或甲方委托律師得書面同意。

　　乙方收取承租人的'房屋租金后應及時歸還銀行按揭貸款本息，余額視為房產(chǎn)收益由甲乙雙方各分享 50% ，每一個月結(jié)算一次。

　　九、購置物業(yè)稅費承擔 購房及按揭貸款、產(chǎn)權(quán)登記所支出的公正費、保險費、房產(chǎn)交易稅費、產(chǎn)權(quán)登記稅費、律師費、維修基金、物業(yè)管理費、水電煤有線電視開通或入戶費、中介費、房屋租金稅費等相關(guān)費用由甲乙雙方各承擔 50% ，并以現(xiàn)金支付;

　　十、物權(quán)行使 甲乙雙方共同行使所購房產(chǎn)的占有、出租、使用、收益、處分等權(quán)利，如有 一方依法書面授權(quán)，另一方也可以代為行使，但房產(chǎn)買賣、抵押、擔保必須有雙方書面同意。

　　十一、物業(yè)出賣及優(yōu)先購買權(quán)行使 如甲乙雙方共同決定出售所購房產(chǎn)，應依法進行并辦理相關(guān)手續(xù)，盈利或虧 損均由甲乙雙方各自享有或承擔 50% 。

　　在同等條件下，甲乙雙方任何一方均有優(yōu)先購買權(quán);

　　如果一方?jīng)Q定出售房產(chǎn)，應書面通知另一方，如果另一方不同意出售房產(chǎn)，應書面告知。

　　不同意出售的一方應按公平價格購買同意出售的一方的房產(chǎn)份額。

　　如果接到出售房產(chǎn)通知后 30 日內(nèi)不予書面答復則視為同意出售房產(chǎn);

　　如果不同意出售房產(chǎn)又不愿意購買或 30 日內(nèi)不以實際行動履行購買承諾的，視為同意出售房產(chǎn)，并應給預積極配合。

　　十二、甲乙雙方以按揭貸款的方式購買物業(yè)，具體約定如下：

　　1 、購房首付款 元人民幣由 甲乙雙方各付 50% ，并以現(xiàn)金支付;

　　2 、主貸人為乙方 先生;

　　3 、按揭貸款的期限為 年;

　　4 、由甲乙雙方每月向貸款銀行償還貸款本息，各自承擔 50% ;

　　房產(chǎn)出租后，以房屋租金每月向貸款銀行償還貸款本息，不足部分由甲乙雙方各自支付 50%

　　十三、甲乙雙方所購房產(chǎn)的實際產(chǎn)權(quán)由甲乙雙方按本協(xié)議約定共有，所有權(quán)由雙方共同行使。

　　十四、適用法律 本協(xié)議適用中華人民共和國法律。

　　十五、本協(xié)議變更或解除

　　1 、甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更或解除本協(xié)議;

　　2 、符合本協(xié)議相關(guān)條款約定的，可以變更或解除本協(xié)議;

　　3 、未經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本協(xié)議不得變更或解除;

　　十六、爭議解決辦法 凡涉及本協(xié)議的生效、履行、解釋等而產(chǎn)生的爭議，先由甲乙雙方協(xié)商解決，如十五日內(nèi)協(xié)商無果，雙方均可提交上海仲裁委員會并按該會的仲裁規(guī)則進行仲裁，仲裁裁決是終局的、一次性的，甲乙雙方均應嚴格遵守和執(zhí)行。

　　十七、違約責任： 甲乙雙方均應嚴格信守本協(xié)議，不得違約，如有違約，違約方應向守約方賠償因違約方違約而遭受的一切經(jīng)濟損失。

　　十八、本協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商，并簽署書面文件。

　　十九、本協(xié)議正本一式六份，甲方貳份，乙方貳份，

　　律師事務所保存貳份，各份具有同等法律效力。

　　二十、本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方：

　　____年____月____日

　　乙方：

　　____年____月____日

濟南市物業(yè)管理委托合同書 篇12

　　甲方：__________________

　　乙方：__________________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將__________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設(shè)施全權(quán)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　一、委托管理的范圍及事項

　　(一)、管理范圍：_________

　　甲方將位于__________________及其區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理、綜合服務。

　　物業(yè)類型：__________________寫字樓

　　建筑占地：___________平方米建筑面積：____________平方米

　　(二)、管理事項：

　　1、房屋的使用、維修、養(yǎng)護。包括：_________屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu)，樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。

　　2、區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括：_________供水、供暖、供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。

　　3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護、管理。包括：_________道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護、管理。

　　5、公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運。

　　6、交通與車輛停放秩序的管理。

　　7、安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。

　　8、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　二、委托管理期限：_________一年。即20__年3月10日始至20__年3月9日止。

　　三、雙方的責任、權(quán)利、義務

　　(一)、甲方：

　　1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。

　　2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守公約。

　　3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計劃、財政預決算。

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度執(zhí)行情況。

　　5、向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。

　　6、向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。

　　7、負責保證按規(guī)定、按時交納物業(yè)管理費。

　　8、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。

　　9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

　　10、不得干涉乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動。

　　11、參與確定管理服務費收費標準。

　　12、對違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員，有權(quán)終止或要求調(diào)換人員。

　　13、政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　(二)、乙方

　　1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度，自主開展各項管理經(jīng)營活動。

　　2、遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據(jù)甲方授權(quán)對物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)各項管理目標和經(jīng)濟指標，并承擔相應責任，自覺接受物業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門和甲方檢查監(jiān)督。

　　3、根據(jù)需要制定維修方案，報甲方審議通過后組織實施。

　　4、向業(yè)主和物業(yè)使用權(quán)人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，并負責監(jiān)督。

　　5、接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務帳目的監(jiān)督，并定期報告工作。

　　6、對物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業(yè)內(nèi)改擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施。

　　7、建立物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況。

　　8、負責測算管理區(qū)域服務收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù)，嚴格按標準收取費用。

　　9、依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定，有權(quán)對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進行處理。根據(jù)實際情況采取批評、規(guī)勸、警告、制止、提請有關(guān)部門處理等措施。

　　10、管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。

　　11、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　12、負責編制物業(yè)年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。

　　四、物業(yè)管理服務費

　　根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養(yǎng)費及特約服務費等。

　　總計：_____________元。

　　物業(yè)管理服務費標準

　　根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并參照相關(guān)標準，制定本合同物業(yè)服務費收取標準。

　　一、清潔衛(wèi)生費及綠化管理費

　　1、保潔費：_________

　　_________=56935.20______元/年

　　2、綠化費：_________

　　_________=7455.80______元/年

　　3、化糞池清理費：_________

　　_________=4066.80______元/年

　　二、保安費：_________

　　_________=56935.20______元/年

　　三、小修費：_________

　　每年40，000______元

　　四、電梯、高壓水泵運行保養(yǎng)費：_________

　　_________=73202.40______元/年

　　五、供電、供水、供暖運行費：_________

　　__________12=76800.00______元/年

　　六、收發(fā)：_________

　　��������3____800____12=28800.00______元/年

　　七、特約服務費：_________

　　2____800____12=19200.00______元/年

　　八、管理費及其他：_________

　　1、管理費：_________

　　3.5____13556=47466.00______元/年

　　2、辦公費：_________

　　0.35____13556=4744.60______元/年

　　3、其他應急費：_________

　　每年5，000______元

　　4、法定稅費：_________

　　_____________%=23133.33______元/年

　　九、中修以上和設(shè)備、設(shè)施更新費用，由物業(yè)公司提出項目并套用相關(guān)定額，履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準后施行。

　　物業(yè)管理服務內(nèi)容及標準

　　一、保潔：_________

　　內(nèi)容：_________

　　區(qū)域內(nèi)公用部分的日常清潔，設(shè)立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個清潔、舒適的工作環(huán)境。

　　標準：_________

　　1、庭院、門廳、走廊

　　每天利用業(yè)主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次，垃圾及時清運。業(yè)主辦公時間設(shè)置專職衛(wèi)生員對區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進行保潔維護。保持區(qū)域內(nèi)停車暢�⒌缆�、綠地無廢棄物，使區(qū)域內(nèi)地面無雜物、污漬。對燈具、開關(guān)、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理，門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。

　　2、電梯

　　每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護人員隨時清理電梯間，每天負責更換地毯，以保持電梯清潔無雜物、污漬。

　　3、衛(wèi)生間

　　每晚對衛(wèi)生間進行徹底清潔。包括：_________垃圾和方便飯盒及時清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對衛(wèi)生間徹底沖刷一次，開水器每周放水、除垢一次，定時噴灑空氣清新劑，保證無異味。

　　4、綠化

　　及時對樓內(nèi)外綠化植物進行澆水、施肥、修剪，及時清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無雜物，定期噴灑藥劑，使花木無明顯枯萎及病蟲害現(xiàn)象。

　　5、地下停車場��

　　每周徹底清掃一次，及時清理污水、污物，保持四壁無灰塵。

　　6、化糞池

　　定時清理、保證正常使用。

　　二、保安

　　內(nèi)容：_________

　　設(shè)立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財產(chǎn)、消防等方面的安全。

　　標準：_________

　　1、值勤

　　保安人員按照職責堅持門崗值勤，交接班要準時并做好交接班記錄，加強日常巡視和監(jiān)控，積極與公安部門配合，保證物業(yè)安全。

　　2、來訪登記

　　對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導，懂得禮儀知識，講究文明禮貌。對內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。

　　3、監(jiān)控室

　　監(jiān)控室要實行24小時監(jiān)控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進入，保證儀器和設(shè)備的安全，隨時提供監(jiān)控資料。

　　4、消防設(shè)備

　　定期進行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng)，保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)火災事故或隱患，及時處理并上報有關(guān)部門。

　　5、停車場

　　停車場的車輛要排列整齊，隨時指導車輛停放位置，督促車輛鎖閉情況，檢查車庫的安全性，嚴防偷盜和交通事故的發(fā)生。

　　6、其它突發(fā)事件

　　嚴防刑事案件和治安事件的發(fā)生，隨時處理緊急情況和制止突發(fā)事件，維護工作秩序，確保正常辦公。

　　三、小修

　　內(nèi)容：_________

　　設(shè)備、設(shè)施小損、小壞的維修，保持房屋原來完好等級為目的的日常養(yǎng)護工程。

　　標準：_________

　　1、電氣

　　隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關(guān)等電器設(shè)備，保證各種電氣設(shè)施和______元件的完好。

　　2、水暖

　　上下水和暖氣的保養(yǎng)，水暖設(shè)施跑、漏水的止水和修補，水閥、便器具、管道的檢修和更換等。

　　3、土建

　　房屋的主體結(jié)構(gòu)，各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復。

　　4、設(shè)備

　　各種機械設(shè)備和電器設(shè)備的簡單修復。如：_________開水器、熱水器、空調(diào)器、供電開關(guān)、盤柜、窗簾等。

　　5、其他維修項目

　　業(yè)主要求其他需要維修的項目。如：_________外點運抵的設(shè)備、室內(nèi)要求裝其他設(shè)施等。

　　6、維修率

　　維修及時率達到100______%，人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時，土建維修不超過3天。

　　四、電梯及高壓水泵

　　內(nèi)容：_________

　　對電梯、高壓水泵進行日常維護，保養(yǎng)、檢修、處理隨機問題。

　　標準：_________

　　1、維護

　　按有關(guān)規(guī)定及時維護，處理隨時發(fā)生的問題，使機械始終處于最佳運行狀態(tài)。保證設(shè)備運行率達98______%以上。

　　2、保養(yǎng)

　　乙方應定期對電梯和高壓水泵進行保養(yǎng)。如：_________管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。

　　3、檢修

　　按照設(shè)備說明書規(guī)定時間和操作規(guī)程進行檢修，

　　消除各類事故隱患。

　　4、應急情況處理

　　設(shè)備因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時的人員反應，事故原因的查明，事故處理的結(jié)果和當事人受處罰及收教育情況。

　　5、各項記錄

　　值班的人員安排及時間，安全責任及規(guī)章制度，運行記錄，檢修記錄，保養(yǎng)記錄等。

　　6、費用統(tǒng)計

　　設(shè)備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

　　五、供電、供水、供暖

　　內(nèi)容：_________

　　設(shè)立專業(yè)人員對供電、供水、供暖設(shè)備進行日常維護、保養(yǎng)，按時對各種設(shè)備進行檢查、保證設(shè)備的正常運行，并做到“業(yè)主叫，人員到”，及時為業(yè)主服好務。

　　標準：_________

　　1、運行記錄

　　做好人員安排、工作職責和交接班記錄，設(shè)備正常運行的各項數(shù)據(jù)，計劃停電、停水、停氣應提前12小時通知業(yè)主并做好解釋工作，確保設(shè)備正常運行。

　　2、檢修記錄

　　依據(jù)設(shè)備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時檢修并做好記錄工作，定期派專業(yè)人員對系統(tǒng)進行測試、檢查，消除事故隱患，確保系統(tǒng)安全、可靠。

　　3、日常保養(yǎng)

　　定期對破損和老化設(shè)施進行更換和修補，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

　　4、事故處理

　　發(fā)生設(shè)備事故造成停電、停水、停氣的，要提交事故報告，向業(yè)主說明事故原因、事故處理意見、當時人的責任及受教育情況。

　　5、應急情況處理

　　接到用戶報告緊急情況時，維修人員應10分鐘內(nèi)到位并立即修復，在最短時間內(nèi)處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細解釋清楚，做到小修12小時內(nèi)完畢，大修要連續(xù)修復并安排工程人員24小時值班，對在時限內(nèi)不能完成的，要向業(yè)主說明原因。

　　6、費用統(tǒng)計

　　設(shè)備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

　　六、收發(fā)

　　內(nèi)容：_________

　　負責公司內(nèi)部的信函、報刊、文件的郵寄與分發(fā)。對職工個人的報刊、信件、包裹等及時通知領(lǐng)醛��

　　標準：_________

　　1、登記

　　對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記，保管好收據(jù)以便查詢。

　　2、投遞

　　對要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞，不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果，要追究責任。

　　3、收取

　　對從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品、報刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記，不得冒領(lǐng)或錯領(lǐng)，對有問題的，要提出疑議。

　　4、分發(fā)

　　分發(fā)報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內(nèi)部的冒領(lǐng)或錯領(lǐng)行為。如有錯誤，要追究當班人的責任。

　　5、服務

　　及時通知收件人領(lǐng)取郵件，做到準確無誤，文明禮貌，熱情周到，達到業(yè)主滿意。

　　6、保密

　　對公司的機密、重要文件、信函負有保密責任

　　七、特約服務

　　內(nèi)容：_________

　　為領(lǐng)導辦公室、會議室提供清掃、保潔服務。確保領(lǐng)導在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。

　　標準：_________

　　1、清掃

　　每天清掃一次，定期進行徹底保潔。

　　2、擦洗

　　隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等，要求無灰塵、無污漬，椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會后要及時傾到垃圾、礦泉水瓶等。

　　3、門窗

　　門窗和玻璃要隨時擦拭，會前要打開門，會后要關(guān)閉好門窗，百葉簾要完好無灰塵，做到窗明幾凈。

　　4、物品擺放

　　室內(nèi)物品要擺放整齊。

　　5、室內(nèi)環(huán)境

　　定期噴灑空氣清新劑，保持室內(nèi)環(huán)境整潔、空氣清晰。

　　6、服務

　　會前要擺放好各種會議用品，會間要隨時更換需要的用品，同時講究文明禮貌，熱情周到，會后要及時清理會暢�＿_到隨時具備使用條件。

　　八、管理

　　內(nèi)容：_________

　　對乙方的人員、制度、工程、財務、資金等方面的綜合考察，宏觀控制。

　　標準：_________

　　1、管理人員的素質(zhì)

　　管理人員要有過硬的思想素質(zhì)，熟悉分管的業(yè)務范圍，對業(yè)主交代的任務要清楚、明晰，能夠統(tǒng)領(lǐng)一方面工作。

　　2、制度健全情況

　　各項規(guī)章制度應完整、配套、齊全，具有約束力。

　　3、人員分管情況

　　人員安排應合理，具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。

　　4、工程施工情況

　　施工前有報告與立項，履行各種相關(guān)審批手續(xù)，施工中保證安全和質(zhì)量，竣工后要驗收，合格率在95______%以上，并提交驗收報告。

　　5、資金使用情況

　　甲方繳交的物業(yè)管理費要專項利用，不得擠占，保證物業(yè)的維修標準。

　　6、雙方結(jié)算情況

　　乙方按規(guī)定時間向甲方提交財務決算和財務預算報告，按規(guī)定時間結(jié)算物業(yè)管理費和工程量，由乙方代收的物業(yè)管理費和水電費按時、足額上交甲方，不得截留。

　　未列標準參照國家及有關(guān)省市標準執(zhí)行。

　　資金結(jié)算

　　一、乙方應于每年初向甲方提交上一年度財務決算報告及下一年度財務預算報告。

　　二、甲方有權(quán)審計和清查乙方帳目及資金使用情況。

　　三、甲乙雙方每季度結(jié)算一次物業(yè)管理費。

　　四、乙方負責收繳外租單位的物業(yè)管理費每季度與甲方結(jié)算一次。

　　五、乙方負責收繳外租單位的電、水費每月與甲方結(jié)算一次。

　　六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結(jié)算一次。

　　監(jiān)督管理與檢查考核

　　為使物業(yè)管理達到合同規(guī)定的要求，給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)雅、舒適的學習和工作環(huán)境，規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為，制定本辦法。

　　一、監(jiān)督管理

　　1、嚴格執(zhí)行合同中規(guī)定的《物業(yè)管理服務內(nèi)容及標準》。

　　2、乙方應根據(jù)合同規(guī)定的內(nèi)容及人員分管情況，制定出內(nèi)部相應的考核辦法。

　　3、中修以上和設(shè)備、設(shè)施的更新項目要立項，履行審批手續(xù)，竣工后要提交驗收報告單。

　　4、經(jīng)行政事務部考核不合格項并限期下達整改的措施必須按時完成。

　　5、及時收繳出租單位的水電費及物業(yè)管理費工作。

　　6、做好各方面的記錄工作。

　　二、檢查與考核

　　檢查時間：_________

　　每月15日、30日為定期檢查日，遇到節(jié)假日或公休日，檢查時間順延。

　　考核形式：_________

　　1、采取定期檢查并實行打分制;

　　2、機關(guān)或外租單位問卷形式;

　　3、主管部門及公司領(lǐng)導綜合評定。

　　考核標準：_________

　　1、以《物業(yè)管理服務內(nèi)容及標準》中所列標準項進行考核，并輔以打分形式;

　　2、按考核標準，70分應為物業(yè)管理達標標準分;��

　　考核方法：_________

　　1、每月15日由行政事務管理部人員負責檢查并負責打分，占總積分的30______%;

　　2、每月30日由行政事務管理部檢查和機關(guān)或外租單位雙打分，雙方各占50______%，合計占總積分的40______%，;

　　3、每季度由主管部門及公司領(lǐng)導綜合評定一次，占總積分的30______%。

　　三、獎懲

　　1、由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境，每發(fā)生一次罰款300~500______元。

　　2、乙方工作質(zhì)量達不到《物業(yè)管理服務內(nèi)容及標準》所規(guī)定，經(jīng)考核后低于70分的，物業(yè)管理費按同比例削減。

　　3、乙方工作質(zhì)量基本達到《物業(yè)管理服務內(nèi)容及標準》所規(guī)定，經(jīng)考核后為70分的，物業(yè)管理費全額繳交。

　　4、乙方工作質(zhì)量超過《物業(yè)管理服務內(nèi)容及標準》所規(guī)定，經(jīng)考核后高于70分的，物業(yè)管理費按同比例獎勵。��

　　附則

　　一、本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂、更改或補充，以書面合同為準。

　　二、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯誤，可對甲方提出復議意見，以書面形式為準，并由甲方負責解釋及處理。

　　三、因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并做善后處理產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因。以政府主管部門的鑒定為準。

　　四、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行時，雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)調(diào)處理。

　　五、本合同自簽字之日起生效。

　　六、本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。

　　甲方(章)：_________________乙方(章)：_____________

　　代表人：________________代表人：_________

濟南市物業(yè)管理委托合同書 篇13

　　委托方（以下簡稱甲方）：________________業(yè)主管理委員會/房地產(chǎn)開發(fā)公司

　　受委托方（以下簡稱乙方）：______________物業(yè)管理公司

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》、建設(shè)部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對_________（物業(yè)名稱）實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）________號；占地面積：________平方米；建筑面積：________平方米；其中住宅_________平方米；物業(yè)類型：_________（住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合）。

　　第二條委托管理事項

　　1、房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、）的維修、養(yǎng)護和管理。

　　2、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等）的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。

　　3、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場）的維修、養(yǎng)護和管理。

　　4、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設(shè)施（網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點等）的維修、養(yǎng)護和管理。

　　5、公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

　　6、交通、車輛行駛及停泊。

　　7、配合和協(xié)助當?shù)毓�安機關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作（但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任）。

　　8、社區(qū)文化娛樂活動。

　　9、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料；

　　10、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項。

　　第三條合同期限

　　本合同期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

　　第四條甲方的權(quán)利和義務

　　1、與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告；

　　2、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權(quán)終止合同；

　　3、委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施；

　　4、甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房_________平方米，由乙方按每月每平方米_________元標準出租經(jīng)營，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。

　　5、甲方在合同生效之日起日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房________平方米（其中辦公用房________平方米，員工宿舍________平方米，其它用房_________平方米），由乙方按下列第_________項使用：

　　（1）無償使用。

　�。�2）按每月每平方米建筑面積_________元的標準租用。

　　6、甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料（工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料），并在乙方管理期滿時予以收回；

　　7、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動；

　　8、負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛；

　　9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　10、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　第五條乙方的權(quán)利和義務

　　1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主（住用戶）的合法權(quán)益，獲取不當利益。

　　2、遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務項目、服務內(nèi)容。服務深度，測算物業(yè)管理服務收費標準，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

　　3、負責編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。

　　4、有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理；

　　5、有權(quán)選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務承包給個人；

　　6、接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督；

　　7、至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主；

　　8、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施；

　　9、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況；

　　10、開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作；

　　11、本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料；移交本物業(yè)的公共財產(chǎn)，包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn)；對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu)；

　　12、不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務（另有，專門合同規(guī)定除外）。

　　第六條管理目標

　　乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”（各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準），與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后_________年內(nèi)達到_________的管理標準；_________年內(nèi)達到_________管理標準，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。

　　第七條管理服務費用

　　1、本物業(yè)的管理服務費按下列第_________項執(zhí)行：

　　（1）按政府規(guī)定的標準向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積_________元；

　　（2）按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積_________元；

　�。�3）由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建筑面積_________元；支付期限：_______；支付方式：______

　　甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

　　代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

濟南市物業(yè)管理委托合同書 篇14

　　物業(yè)管理委托合同

　　第一章 總 則

　　第一條 本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受托方(以下簡稱乙方)： XX市物業(yè)管理有限公司

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將 X小區(qū)(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型： 商住小區(qū)

　　座落位置： 市 區(qū) 彩虹 路(街道)____68__ 號。

　　四　　至：

　　東 南

　　西 北

　　占地面積： 平方米

　　建筑面積： 154758.54 平方米(根據(jù)甲方提供資料統(tǒng)計)

　　其中：住宅面積：

　　商鋪面積：

　　地下車庫面積：

　　公用面積：

　　第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章 委托管理事項

　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、保安監(jiān)察亭 。

　　第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備、電梯。

　　第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、停車場。

　　第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、圍墻、大門。

　　第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、 公共設(shè)施的清潔。

　　第十條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、24小時值班巡視、門崗執(zhí)勤(協(xié)助當?shù)毓�安機關(guān)實施小區(qū)治安防范工作)。

　　第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十二條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十三條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1、 物業(yè)管理服務費;

　　2、 裝修按金、裝修余泥、裝修垃圾清運費。

　　第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、 或通過法律途徑解決 等措施。

　　第十六條 其它委托事項：

　　1、 房屋裝修管理。

　　第三章 委托管理期限

　　第十七條 委托管理期限為 貳 年。自 年 月 日 零 時起至___ ____年 月 日 零 時止。

　　第四章 雙方權(quán)利義務

　　第十八條 　甲方權(quán)利義務

　　1、 負責審定乙方制訂的業(yè)主公約并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

　　2、 審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　3、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

　　4、 委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應達到國家質(zhì)量驗收標準要求;

　　5、 如甲方所建物業(yè)存在質(zhì)量問題，則由甲方按政府相關(guān)規(guī)定在保修期內(nèi)負責返修;

　　6、小區(qū)竣工后甲方將按有關(guān)政策規(guī)定無償按小區(qū)總建筑面積的2‰(約309平方米)提供給物業(yè)管理處使用(所有配套用房按小區(qū)管理工作實際需要作適當?shù)难b修后再交付乙方使用);

　　7、在前期物業(yè)管理期間，物業(yè)管理所需要的設(shè)備設(shè)施(指辦公椅、電話、電腦、辦公室\值班室空調(diào)機等)，由乙方提出計劃后甲方負責解決，其產(chǎn)權(quán)歸小區(qū)所有;

　　8、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起20日內(nèi)向乙方移交(或按實際情況雙方商定)乙方管理期滿時予以收回;

　　9、負責將所有業(yè)主資料復印件交付乙方建立檔案,并要將各單元、商鋪鎖匙交管理處保管，由管理處給業(yè)戶辦妥收樓手續(xù)后再轉(zhuǎn)交業(yè)戶。

　　10、負責小區(qū)主出入口設(shè)置小區(qū)平面示意圖、主要路口設(shè)置路標、設(shè)置組團、幢、單元(門)、戶門標號標志及車庫、車場出入口標志與及配置公共場所(地)應需的應急燈、消防設(shè)施、設(shè)備(其中包括消防槍、滅火器材)等;

　　11、負責小區(qū)庭院應設(shè)置的垃圾桶和休息桌、椅等的規(guī)劃配套與更換。

　　12、負責在小區(qū)或其他合理位置設(shè)立垃圾收集站，以解決處理小區(qū)生活垃圾的轉(zhuǎn)運問題。

　　13、由于小區(qū)電梯是最為重要的機械設(shè)備部分，為能持久得到更好的維護，甲方指派專人負責監(jiān)督該項目及負責該項目的年審、保養(yǎng)、維修費用;

　　14、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的工程遺留問題;

　　15、協(xié)助乙方開展宣傳教育、文化活動和做好物業(yè)管理服務工作;

　　16、協(xié)助乙方向村民/住戶收取管理服務費，對無理不繳納管理費的村民/住戶在分紅款中代扣再轉(zhuǎn)交管理處。

　　17、甲方須根據(jù)本合同或補充協(xié)議約定承負相關(guān)費用(如大中修費用等)。

　　第十九條 乙方權(quán)利義務：

　　1、乙方根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及合同的約定負責制訂業(yè)主公約;

　　2、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂物業(yè)管理服務制度;

　　3、按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章或業(yè)主公約的行為進行適當處理;

　　4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)管理的責任及利益轉(zhuǎn)讓給第三方，同時乙方不得將本物業(yè)的整體管理業(yè)務轉(zhuǎn)讓第三方;

　　5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督;

　　6、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施;

　　7、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負責催交及向鄉(xiāng)(村)委會反映情況，要求鄉(xiāng)(村)委會協(xié)助解決和采取適當方式(含法律途徑)進行追交;

　　8、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料，并負責及時記載有關(guān)變更情況;

　　9、遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本物業(yè)實施綜合管理并自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

　　10、乙方須本著高效，精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機構(gòu)和人員;

　　11、配合街道辦事處，鄉(xiāng)(村)委會和其他有關(guān)部門做好社會工作;

　　12、本合同終止時，如乙方不再負責小區(qū)管理時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

　　第五章 物業(yè)管理服務質(zhì)量

　　第二十條 乙方需按下列約定，實現(xiàn)目標管理：

　　1、 房屋外觀：定期查勘建筑物的狀況，確保房屋外觀完好、整潔;

　　2、 設(shè)備運行：定期檢查、保養(yǎng)，確保其正常運作;

　　3、 公共環(huán)境：保持區(qū)內(nèi)環(huán)境、道路清潔、垃圾日產(chǎn)日清;

　　4、 綠化：定期施肥、除蟲，定期修剪;

　　5、 小區(qū)噴水景點在重大節(jié)日啟動噴水。如鄉(xiāng)(村)有特別活動可按鄉(xiāng)(村)要求另行啟動噴水;

　　6、 交通秩序：車輛停放有序、保障區(qū)內(nèi)道路順暢，停車場專人負責管理;

　　7、 負責配備管理人員和專業(yè)技術(shù)人員上崗，員工統(tǒng)一著裝，工作規(guī)范，作風嚴謹。建立24小時值班制度，設(shè)立服務電話、接受業(yè)主和使用人對物業(yè)管理服務報修、求助、建議、咨詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋，并及時處理，有回訪制度和記錄;

　　◆急修：在報修后30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，根據(jù)現(xiàn)場判斷，屬于小修的項目在8小時內(nèi)完成，屬于中修的項目在3-7天內(nèi)完成，屬大修的項目在7-15天內(nèi)完成或維修時間可與業(yè)主另行擬定，(特殊情況另行商定);

　　◆小修：在報修后1小時內(nèi)或與住戶約定時間內(nèi)到達現(xiàn)場，在8小時內(nèi)完成維修，(特殊情況另行商定);

　　◆中修：(涉及部分系統(tǒng)的改造及部分土建工程)：報修1小時內(nèi)或與住戶約定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場，在3-7天內(nèi)完成維修，(特殊情況另行商定);

　　◆ 大修：(涉及大量系統(tǒng)改造及土建工程)：在報修后1小時內(nèi)或與

　　約定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場，在7-15天內(nèi)完成維修，以住戶在維修單上簽字認可為維修合格標準，(特殊情況另行商定)。

　　8、 室外招牌、廣告牌、霓紅燈按規(guī)定設(shè)置，保持整潔統(tǒng)一美觀，無安全隱患或破損(如鄉(xiāng)、村委會需設(shè)置以上項目須與乙方溝通商定);

　　9、 不得安裝外廊及戶外防盜網(wǎng)、晾曬架、遮陽篷等;陽臺不得安裝防盜網(wǎng)(可在推拉門后安裝統(tǒng)一規(guī)格的防盜門);不得破壞外立面。如確有需要必須征得甲方同意并辦理相關(guān)手續(xù)(如甲方在交付使用前原來已有以上設(shè)置除外)，具體管理由乙方落實執(zhí)行。

　　第六章 物業(yè)管理服務費用

　　第二十一條 物業(yè)管理服務費

　　1、本物業(yè)管理服務費用實行包干制，除下列應收的管理服務費用外，其他公共、公用設(shè)施、設(shè)備及場地的用水、用電費用由乙方承擔，其物業(yè)管理服務費用開支情況無須向甲方或業(yè)主公布。

　　2、本物業(yè)的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米1.10 元，獨立商鋪管理費為建筑面積每月每平方米 2.00 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　3、管理服務費需調(diào)整時，要按政府有關(guān)部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;

　　4、 空置房屋的管理服務費，由乙方按上述同類物業(yè)管理服務費的100% 向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人或物業(yè)使用人 收取。如空置房屋的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人為甲方則甲方須向乙方交付該物業(yè)的 100% 服務管理費;

　　5、 業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的從逾期之日起按每天應交管理費的千分之一交納滯納金;

　　6、甲方在住宅等項目竣工驗收投入使用前須負擔清潔、綠化、保安、維修等費用。前期物業(yè)管理協(xié)議、業(yè)戶手冊等印刷費用由甲方負責。如甲方要求乙方提前介入管理的非協(xié)議內(nèi)約定的項目費用由甲方負責，具體費用雙方另行商定(凡未綜合驗收交付使用或未正式移交乙方管理的物業(yè)均不屬于乙方管理責任范圍)。

　　第二十二條 車位使用費的管理由乙方按下列標準向車位使用人收�。�

　　1、露天車位：按照市場同類價格實行收費，其收入全部歸管理處所有。

　　2、車庫：已售車庫車位的物業(yè)管理費為每個每月 30 元;

　　3、摩托車：已售摩托車位物業(yè)管理費為每個每月 3 元;

　　4、按小區(qū)管理服務收費定價較低實際情況出發(fā)，管理處所經(jīng)營的廣告收入全部歸管理處所有，以此彌補其他費用的開支。

　　第二十三條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務向受益人按實發(fā)生的費用計收，收費標準須經(jīng)相關(guān)業(yè)主同意。

　　第二十四條 　房屋的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：

　　1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由乙方承擔(從物業(yè)管理費中開支);大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修｝;

　　2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護費用，由乙方承擔;大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修｝;

　　3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護費用，由乙方承擔;大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修｝;

　　4、公共綠地的養(yǎng)護費用，由乙方承擔;改造、更新費用，由甲方承擔{20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修｝;

　　5、附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護費用，由乙方承擔;大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修｝。

　　第七章 違約責任

　　第二十五條 甲方違反合同第十八條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決;逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十六條 乙方違反本合同第四章第十九條及第五章的約定，未能達到約定的管理目標及合同約定乙方義務時，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十七條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十八條 甲、乙任何一方無正當理由提前終止合同的，應向?qū)Ψ街Ц段槿f元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第八章 附則

　　第二十九條 自本合同生效之日起 20天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)(或按實際情況雙方商定)。

　　第三十條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十一條 本合同補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　第三十二條 本合同共10頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)1份，每份具有同等法律效力。

　　第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　第三十四條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十五條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向人民法院起訴。

　　第三十六條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　第三十七條 本合同自雙方簽字、蓋章之日起正式生效。

　　甲方簽章：________________ 　　乙方簽章：________________

　　代 表 人：________________ 　　代 表 人：________________

　　簽約時間: 年 　月　 日 簽約時間: 年 　月 　日

濟南市物業(yè)管理委托合同書 篇15

　　物業(yè)管理委托合同?第一章?總則

　　第一條?本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受托方(以下簡稱乙方)：

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將?(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條?物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：

　　坐落位置：?市?區(qū)?路(街道)?號

　　四至：東?南

　　西?北

　　占地面積：?平方米

　　建筑面積：?平方米

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。

　　第三條?乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章?委托管理事項

　　第四條?房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、?。

　　第五條?共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、_____空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、?。

　　第六條?市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、?。

　　第七條?公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　第八條?附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、?。

　　第九條?公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、?。

　　第十條?交通與_____停放秩序的管理。

　　第十一條?維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、。

　　第十二條?管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條?組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十四條?負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1.物業(yè)管理服務費；

　　2.?；

　　3.?。

　　第十五條?業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理_____。

　　第十六條?對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、?等措施。

　　第十七條?其他委托事項

　　1.?；

　　2.?；

　　3.?。

　　第三章?委托管理期限

　　第十八條?委托管理期限為?年。自?年?月?日?時起至?年?月?日?時止。

　　第四章?雙方權(quán)利義務

　　第十九條

　　A?甲方權(quán)利義務(適用于業(yè)主委員會)

　　1.代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

　　3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算；

　　6.在合同生效之日起?日內(nèi)向乙方提供?平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每

　　月每平方米?元租用，其租金收入用于?；

　　7.在合同生效之日起?日內(nèi)向乙方提供?平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方

　　按下列第?項執(zhí)行：

　　(1)無償使用；

　　(2)按建筑面積每月每平方米?元租用，其租金收入用于?。

　　8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起?日內(nèi)向乙方移交；

　　9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責催交或以其他方式償付；

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　(1)?；

　　(2)?。

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　12.?。

　　B?甲方權(quán)利義務(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))

　　1.在業(yè)主委員會成立之前，負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

　　2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；

　　3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算；

　　5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應達到國家驗收標準要求。

　　如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：

　　(1)負責返修；

　　(2)委托乙方返修，支付全部費用；

　　(3)?。

　　6.在合同生效之日起?日內(nèi)向乙方提供?平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米?元租用，其租金收入用于?；

　　7.在合同生效之日起?日內(nèi)向乙方提供?平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第?項執(zhí)行：

　　(1)無償使用；

　　(2)按建筑面積每月每平方米?元租用，其租金收入用于?。

　　8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起——日內(nèi)向乙方移交；

　　9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負責催交或以其他方式償付；

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　(1)?；

　　(2)?。

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　12.?。

　　第二十條?乙方權(quán)利義務

　　1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；

　　2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；

　　3.按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理；

　　4.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方；

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督；

　　7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　8.每?個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支賬目；

　　9.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施；

　　10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；

　　11.?。

　　第五章?物業(yè)管理服務質(zhì)量

　　第二十一條?乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。

　　1.房屋外觀：?。

　　2.設(shè)備運行：?。

　　3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護：

　　。

　　4.公共環(huán)境：?。

　　5.綠化：?。

　　6.交通秩序：?。

　　7.保安：?。

　　8.急修：?。

　　小修：?。

　　9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：?。?具體的物業(yè)管理服務質(zhì)量要求見附件二。

　　第六章?物業(yè)管理服務費用

　　第二十二條?物業(yè)管理服務費

　　1.本物業(yè)的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米?元向業(yè)主或物業(yè)使用人收�。环亲≌�房屋由乙方按建筑面積每月每平方米?元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　2.管理服務費標準的調(diào)整，按?調(diào)整。

　　3.空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米?元向?收取。

　　4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，按以下第?項處理：

　　(1)從逾期之日起按每天?元交納滯納金；

　　(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之?交納滯納金；

　　(3)?。

　　第二十三條?車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收�。�

　　1.露天車位：?；

　　2.車庫：?；

　　3.?。

　　第二十四條?乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其他特約服務，由當事人按實發(fā)生的費用計付，_____標準須經(jīng)甲方同意。

　　第二十五條?其他乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和_____標準如下：

　　1.高層樓房電梯運行費按實結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；

　　2.?；

　　3.?。

　　第二十六條?房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：

　　1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由?承擔；大中修費用，由?承擔；更新費用，由?承擔。

　　2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護費用，由?承擔；大中修費用，由?承擔；更新費用，由?承擔。

　　3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護費用，由?承擔；大中修費用，由?承擔；更新費用，由?承擔。

　　4.公共綠地的養(yǎng)護費用，由?承擔；改造、更新費用，由?承擔。

　　5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護費用，由?承擔；大中修費用，由?承擔，由?承擔。

　　第七章?違約責任

　　第二十七條?甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十八條?乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十九條?乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高_____標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十條?甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向?qū)Ψ街Ц?元的違約金；給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第八章?附則

　　第三十一條?自本合同生效之日起——天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。

　　第三十二條?合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。

　　第三十三條?雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條?本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十五條?本合同正本連同附件共?頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條?因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十七條?本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十八條?本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按下列

　　第?種方式解決：

　　(一)提交?_____委員會_____；

　　(二)依法向人民法院起訴。

　　第三十九條?合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿?天前向?qū)Ψ教岢?/p>

　　書面意見。

　　第四十條?本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：?乙方簽章：

　　代?表?人：?代表人：

　　年?月?日

　　附件：一、物業(yè)構(gòu)成細目(略)

　　二、物業(yè)管理質(zhì)量目標(略)

濟南市物業(yè)管理委托合同書 篇16

　　第一章?總則

　　第一條?本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）:?_______________________________________

　　受托方（以下簡稱乙方）：_______________________________________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_______________（物業(yè)名稱）委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條?物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：_______________________________________

　　座落位置：_______________市_______區(qū)___________路（街道）_____________號

　　四至：東_______________南_______________

　　西_______________北_______________

　　占地面積：_______________________________________平方米

　　建筑面積：_______________________________________平方米

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。

　　第三條?乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章?委托管理事項

　　第四條?房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_____。

　　第五條?共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、_____空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、__________。

　　第六條?市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、________。

　　第七條?公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　第八條?附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_____________________。

　　第九條?公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、______________________。

　　第十條?交通與_____停放秩序的管理。

　　第十一條?維修公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_______________________________________。

　　第十二條?管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條?組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十四條?負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取各項費用：

　　1.牧業(yè)管理服務費；

　　2._______________________________________；

　　3._______________________________________。

　　第十五條?業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理_____。

　　第十六條?對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止_________等措施。

　　第十七條?其它委托事項

　　1._______________________________________；

　　2.?_______________________________________；

　　3.?_______________________________________。

　　第三章?委托管理期限

　　第十八條?委托管理期限為______年。自______年______月______日時起至______年______月______時止。

　　第四章?雙方權(quán)利義務

　　第十九條

　　A.甲方權(quán)利義務（適用于業(yè)主委員會）

　　1.代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

　　3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算；

　　6.在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供______平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米______元租用，其租金收入用于_______________?；

　　7.在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供______平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方接下列第______項執(zhí)行：

　�。�1）無償使用；

　�。�2）按建筑面積每月每平方米______元租用，其租金收入用于______。

　　8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起______日內(nèi)向乙方移交；

　　9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責催交或以其它方式償付；

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　（1）_______________________________________；

　�。�2）_______________________________________。

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　12._______________________________________。

　　B.甲方權(quán)利義務（適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)）

　　1.在業(yè)主委員會成立之前，負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

　　2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；

　　3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算；

　　5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應達到國家驗收標準要求。?如存在質(zhì)

　　量問題，按以下方式處理：

　�。�1）負責返修；

　�。�2）委托乙方返修，支出全部費用；

　�。�3）_______________________________________。

　　6.在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供______平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米______元租用，其租用收入用于____________；

　　7.在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供______平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方接下列第______項執(zhí)行；

　�。�1）無償使用；

　�。�2）按建筑面積每月第平方米______元租用，其租金收入用于______。

　　8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起______日內(nèi)向乙方移交。

　　9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負責催交或以其它方式償付；

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　（1）_______________________________________；

　�。�2）_______________________________________。

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　12._______________________________________。

　　第二十條?乙方權(quán)利義務

　　1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；

　　2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；

　　3.按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理；

　　4.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方；

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督；

　　7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　8.每______個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目；

　　9.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施；

　　10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；

　　11._______________________________________。

　　第五章?物業(yè)管理服務質(zhì)量

　　第二十一條?乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。

　　1.房屋外觀：_____________________________________。

　　2.設(shè)備運行：_____________________________________。

　　3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護：_________________。

　　4.公共環(huán)境：_____________________________________。

　　5.綠化：_________________________________________。

　　6.交通秩序：_____________________________________。

　　7.保安：_________________________________________。

　　8.急修：_________________________________________。

　　小修：_________________________________________。

　　9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：___________。

　　具體的物業(yè)管理服務質(zhì)量要求見附件二。

　　第六章?物業(yè)管理服務費用

　　第二十二條?物業(yè)管理服務費

　　1.本物業(yè)的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　2.管理服務費標準的調(diào)整，按____________調(diào)整。

　　3.空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米______元向____________收取。

　　4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，按以下第______項處理：

　�。�1）從逾期之日起按每天____________元交納滯納金；

　�。�2）從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之______交納滯納金；

　�。�3）_______________________________________。

　　第二十三條?車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收�。�

　　1.露天車位:_______________________________________；

　　2.車庫：_______________________________________；

　　3._______________________________________。

　　第二十四條?乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務，由當事人按實發(fā)生的費用計付，_____標準須經(jīng)甲方同意。

　　第二十五條?其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和_____標準如下：

　　1.?層樓房電梯運行費按實結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；

　　2.?_______________________________________；

　　3.?_______________________________________。

　　第二十六條?房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：

　　1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由______承擔；大中修費用，由______承擔；更新費用，由______承擔。

　　2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護費用，由______承擔；大中修費用，由______承擔；更新費用，由______承擔。

　　3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護費用，由____________承擔；大中修費用，由____________承擔；更新費用，由____________承擔。

　　4.公共綠地的養(yǎng)護費用，由______承擔；改造、更新費用，由______承擔。

　　5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護引用，由______承擔；大中修綱用，由______承擔；更新費用，由______承擔。

　　第七章?違約責任

　　第二十七條?甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十八條?乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十九條?乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高_____標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十條?甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向?qū)Ψ街Ц禵_____元的違約金；給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第八章?附則

　　第三十一條?自本合同生效之日起______天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦量完交接驗收手續(xù)。

　　第三十二條?合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。

　　第三十三條?雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂初充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條?本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十五條?本合同正本連同附件共______頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條?因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十七條?本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十八條?本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按下列第______種方式解決：

　�。ㄒ唬�?提交_________________委員會_____；

　�。ǘ�）?依法向人民法院起訴。

　　第三十九條?合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿______天前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　第四十條?本合同自簽字之日起生效。

　　附件一?物業(yè)構(gòu)成細目（略）

　　附件二?物業(yè)管理質(zhì)量目標（略）

　　甲方簽章：_____________

　　代表人：_______________

　　_______年_____月_____日

　　乙方簽章：_____________

　　代表人：_______________

　　_______年_____月_____日

濟南市物業(yè)管理委托合同書 篇17

　　委托方(以下簡稱甲方)：　________業(yè)主管理委員會/房地產(chǎn)開發(fā)公司

　　受委托方(以下簡稱乙方)：________物業(yè)管理公司

　　根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》、建設(shè)部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

　　第一條 物業(yè)基本情況　　座落位置： ____市 ____區(qū) ____路(街道) ____號;

　　占地面積： ____平方米;

　　建筑面積： ____平方米;

　　其中住宅： ____平方米;

　　物業(yè)類型： ____(住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。

　　第二條 委托管理事項

　　1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、____)的維修、養(yǎng)護和管理。

　　2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。

　　3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。

　　4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設(shè)施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點、____)的維修、養(yǎng)護和管理。

　　5.公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

　　6.交通、車輛行駛及停泊。

　　7.配合和協(xié)助當?shù)毓�安機關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。

　　8.社區(qū)文化娛樂活動。

　　9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。

　　10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項。

　　第三條 合同期限

　　本合同期限為____ 年。自____ 年 ____月 ____日起至 ____年 ____月____日止。

　　第四條 甲方的權(quán)利和義務

　　1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;

　　2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權(quán)終止合同;

　　3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電、____。等催繳催改措施;

　　4.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房____平方米，由乙方按每月每平方米____元標準出租經(jīng)營，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用;

　　5.甲方在合同生效之日起 日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房平方米，員工宿舍____平方米，其它用房____平方米)，由乙方按下列第____項使用：

　�、贌o償使用。

　�、诎疵吭旅科椒矫捉ㄖ�面積元的標準租用。

　　6.甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料、____。)，并在乙方管理期滿時予以收回;

　　7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

　　8.負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;

　　9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　第五條　乙方的權(quán)利和義務

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益，獲取不當利益。

　　2.遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務項目、服務內(nèi)容。服務深度，測算物業(yè)管理服務收費標準，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

　　3.負責編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。

　　4.有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;

　　5.有權(quán)選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務承包給個人;

　　6.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;

　　7.至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主。

　　8.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;

　　9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;

　　10.開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;

　　11.本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業(yè)的公共財產(chǎn)，包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu)。

　　12.不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(另有，專門合同規(guī)定除外)。

　　第六條 管理目標

　　乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準)，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內(nèi)達到的管理標準;年內(nèi)達到管理標準，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。

　　第七條 管理服務費用

　　1.本物業(yè)的管理服務費按下列第____項執(zhí)行：

　　①按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積____元

　�、诎措p方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積____元;

　　③由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積____元;支付期限：____;方式：____;

　　2.管理服務費標準的調(diào)整按下列第____項執(zhí)行：

　　①按政府規(guī)定的標準調(diào)整;

　�、诎疵磕阓___%的幅度上調(diào);

　　③按每年____%的幅度下調(diào);

　�、馨疵磕戤�?shù)卣�府公布的物價漲跌幅度調(diào)整;

　�、莅措p方議定的標準調(diào)整;

　　3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。

　　4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。

　　5.本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計____元，由甲方負責在____時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護費用。

　　6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用____元，按下列第____項執(zhí)行：

　�、儆杉追皆诒竞贤�生效之日起____日內(nèi)向乙方支付;

　�、谟梢曳匠袚�;

　�、墼赺___費用中支付;

　　7.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按下列第____項執(zhí)行：

　�、儆杉追匠袚�全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月____元;

　�、谟杉追匠袚�上述管理成本費用的____%;

　　第八條 獎懲措施

　　1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵;

　　2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：

　　3.合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。

　　第九條 違約責任

　　1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。

　　2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。

　　3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍�因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理�?產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準)

　　4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。

　　第十條 其他事項

　　1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　3.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　4.本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交深圳市仲裁委員會依法裁決。

　　5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

　　6.本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　7.本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　法人代表：法人代表：

　　年月日

濟南市物業(yè)管理委托合同書 篇18

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[1994]107號文頒發(fā)的《常州市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

　　一、房屋管理

　　(一)乙方根據(jù)市____文件規(guī)定將____新村住房共計____套____平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊)，現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。

　　(二)上述房屋由甲方實行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。

　　二、房屋修繕

　　(一)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護，保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

　　(二)托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負責，費用由購房人自理。

　　三、托管費用

　　(一)根據(jù)市政府文件關(guān)于"建立房屋共用部位設(shè)施維護基金"的規(guī)定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款____%共計人民幣(大寫)____元、y____元，作為房屋委托管理費。

　　乙方在本合同簽字后15天內(nèi)，將上述款項金額撥入甲方"房屋共用部位設(shè)施維護基金"賬戶，帳號________，甲方保證�？顚Ｓ�，并接受乙審查。

　　(二)甲方負責乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修，所需費用從上述房屋共用部位設(shè)施維護基金的增值部分中開支。

　　遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。

　　(三)甲方對托管房屋共用部位設(shè)施提供及時的維修、養(yǎng)護。

　　若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的，由甲方承擔責任。

　　四、其它(一)為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一并返回)(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

　　(一)本合同在簽訂后到"房屋共用部位設(shè)施維護基金"到位之日起生效。

　　(二)本合同有效期　年　月　日至年　月　日止。

　　(三)本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報市物業(yè)主管部門備案。

　　(四)本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。

　　甲方：(公章)

　　乙方：(公章)法人代表：

　　法人代表：經(jīng)辦人：

　　經(jīng)辦人：

　　合同簽訂日期：　　年　　月　日

濟南市物業(yè)管理委托合同書 篇19

　　甲方（委托方）：_______________________（業(yè)主管理委員會）

　　乙方（受托方）：_______________________（物業(yè)管理公司）

　　為加強_________（物業(yè)名稱）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、建設(shè)部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對_________（物業(yè)名稱）實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

　　第一條　物業(yè)管理內(nèi)容

　　1.物業(yè)基本情況

　�。�1）物業(yè)類型：___________________________________________________。

　�。�2）座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）________號。

　�。�3）四至：東_________，南_________，西_________，北______________。

　�。�4）占地面積：_________平方米。

　�。�5）建筑面積：_________平方米。

　　2.委托管理事項

　�。�1）房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、）的維修、養(yǎng)護和管理。

　�。�2）房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等）的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。

　�。�3）本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場）的維修、養(yǎng)護和管理。

　�。�4）本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)的附屬配套服務設(shè)施（網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點）的維修、養(yǎng)護和管理。

　�。�5）公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

　�。�6）交通、車輛行駛及停泊�！�

　�。�7）配合和協(xié)助當?shù)毓�安機關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作（但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任）。

　�。�8）社區(qū)文化娛樂活動�！�

　�。�9）物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料；

　　（10）法規(guī)和政策規(guī)定及授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其它事項。

　　第二條　委托物業(yè)管理形式

　　承包經(jīng)營，自負盈虧。

　　第三條　物業(yè)管理服務費用和住宅公共維修基金

　　1.本物業(yè)的管理服務費按下列第_________項執(zhí)行：

　�。�1）按政府規(guī)定的標準向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積_________元；

　�。�2）按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積_________元；

　�。�3）由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建筑面積_________元。

　　2.管理服務費標準的調(diào)整按下列第_________項執(zhí)行：

　　（1）按政府規(guī)定的標準調(diào)整；

　�。�2）按每年_________％的幅度上調(diào)；

　�。�3）按每年_________％的幅度下調(diào)；

　　（4）按每年當?shù)卣�府公布的物價漲跌幅度調(diào)整；

　�。�5）按雙方議定的標準調(diào)整________________。

　　3.住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金　

　�。�1）共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。

　　（2）共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時，經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會研究決定，按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌或由產(chǎn)權(quán)人按實分攤。

　�。�3）產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時，所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶。

　　4.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執(zhí)行：

　�。�1）由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付；

　�。�2）由乙方承擔；　

　　（3）在_________費用中支付。

　　5.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按下列第_________項執(zhí)行：

　�。�1）由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月_________元；

　�。�2）由甲方承擔上述管理成本費用的_________％。

　　第四條　其他有償服務費用

　　1.車位及其使用管理服務費用：　

　　（1）機動車：____________________________________________；

　�。�2）非機動車：__________________________________________；

　　2.有線電視：____________________________________________；

　　3.______________________________________________________。

　　第五條　代收代繳收費服務

　　受有關(guān)部門或單位的委托，乙方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用），收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。

　　第六條　物業(yè)管理期限

　　委托管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

　　第七條　雙方權(quán)利、義務

　　1.甲方權(quán)利義務：

　�。�1）根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理；

　　（2）監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。

　　（3）按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房（總建設(shè)面積的_______％）_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，并負責辦理使用手續(xù)；

　�。�4）給乙方提供管理用房_______平方米（其中辦公用房_______平方米，員工宿舍_______平方米），按月租金_______元租用；

　�。�5）負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回；

　�。�6）不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動；

　　（7）對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權(quán)終止合同；

　　（8）負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準；

　　（9）委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進行催交、催改；

濟南市物業(yè)管理委托合同書 篇20

　　甲方：                        (物業(yè)管理公司、受托方)

　　乙方：                         (房屋出售單位、委托方)

　　甲、乙雙方根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，議定以下條款共同信守。

　　一、 房屋管理

　　(一) 乙方根據(jù)市 文件規(guī)定將 新村住房共計 套 平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊)，現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。

　　(二) 上述房屋由甲方實行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。

　　二、 房屋修繕

　　(一) 甲方負責乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護，保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

　　(二) 托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負責，費用由購房人自理。

　　三、 托管費用

　　(一) 根據(jù)市政府文件關(guān)于"建立房屋共用部位設(shè)施維護基金"的規(guī)定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款 %共計人民幣(大寫) 元、 元，作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內(nèi)，將上述款項金額撥入甲方"房屋共用部位設(shè)施維護基金"賬戶，帳號 ，甲方保證�？顚Ｓ�，并接受乙審查。

　　(二) 甲方負責乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修，所需費用從上述房屋共用部位設(shè)施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。

　　(三) 甲方對托管房屋共用部位設(shè)施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的，由甲方承擔責任。

　　四、 其它

　　(一) 為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一并返回)

　　(二) 遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

　　(三) 其它約定：

　　備注：                                               

　　(一)本合同在簽訂后到"房屋共用部位設(shè)施維護基金"到位之日起生效。

　　(二)本合同有效期         年         月         日至         年         月         日止。

　　(三) 本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報市物業(yè)主管部門備案。

　　(四) 本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。

　　甲方：                      (公章) 　　　　 　　　　乙方：                      (公章)

　　法人代表：                       　　　　　　　　 　法人代表：                      

　　經(jīng)辦人：                         　　　　　　　　　 經(jīng)辦人：                        

　　合同簽訂日期：      年      月      日         合同簽訂日期：      年      月      日