ktv營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)（通用18篇）

ktv營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1

　　職責(zé)：

　　1 、根據(jù)公司要求及所屬區(qū)域的實(shí)際情況制定銷售策略，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成每月的銷售指標(biāo);

　　2、進(jìn)行有效的市場調(diào)研，并結(jié)合公司營運(yùn)狀況，不斷提出提升業(yè)績、提升品牌價(jià)值的營銷戰(zhàn)略;

　　3、 負(fù)責(zé)營運(yùn)部的整體管理，團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)及發(fā)展員工、建立高效團(tuán)隊(duì);

　　4 、維護(hù)并提升品牌形象與店鋪形象;

　　5 、配合公司的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施，執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，保證所有公司政策及流程得到持續(xù)的貫徹執(zhí)行;

　　6 、及時(shí)的巡場，處理與解決各店鋪存在的問題;

　　任職要求：

　　1、大專或以上學(xué)歷，管理學(xué)或市場營銷相關(guān)專業(yè)畢業(yè)(直接管理門店至少在200家以上)。

　　2、4年以上女裝品牌終端店鋪管理及客戶維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)。

　　3、掌握服裝市場及全國區(qū)域性的市場銷售特點(diǎn)及貨品特點(diǎn)。

　　4、市場洞察力、分析能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)、公文表達(dá)能力強(qiáng)。

　　5、休閑女裝品牌從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。

ktv營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2

　　1、根據(jù)公司整體目標(biāo)，對(duì)招商營運(yùn)工作進(jìn)行統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)和推進(jìn);

　　2、負(fù)責(zé)主力店及次主力店的商家引進(jìn)、合同談判與簽訂;

　　3、制定招商營運(yùn)工作計(jì)劃，建立和健全各項(xiàng)招商管理制度、運(yùn)作規(guī)范和流程;

　　4、根據(jù)市場情況、商場業(yè)態(tài)布局等調(diào)整規(guī)劃方案;

　　5、負(fù)責(zé)建立和完善品牌資料庫，對(duì)國內(nèi)外商家資源進(jìn)行收集、整理與關(guān)系維護(hù);

ktv營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3

　　職責(zé)：

　　1、銷售管理職位，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃;

　　2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;

　　3、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;

　　4、負(fù)責(zé)組織的銷售運(yùn)作，包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制和檢討;

　　5、協(xié)助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;

　　6、建立和管理銷售隊(duì)伍，完成銷售目標(biāo);

　　7、從銷售和客戶需求的角度，對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。

　　任職資格：

　　1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè);

　　2、3年以上醫(yī)藥銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

　　3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系，業(yè)績優(yōu)秀;

　　4、具備較強(qiáng)的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力;

　　5、有較強(qiáng)的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。

ktv營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4

　　- 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營指標(biāo);

　　- 達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo)，對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行有效的控制;

　　- 對(duì)區(qū)域內(nèi)門店的營運(yùn)管理工作負(fù)責(zé)，協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

　　- 定期進(jìn)行巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)回饋店經(jīng)理，并制定改善計(jì)劃;同時(shí)監(jiān)督其執(zhí)行情況。

ktv營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5

　　1.前期配合銷售部針對(duì)新品項(xiàng)目的報(bào)價(jià)支持

　　2.項(xiàng)目管理進(jìn)度，工藝文件，及各個(gè)生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)的管控

　　3.成本管理，對(duì)涉及的人工，試產(chǎn)，生產(chǎn)過程中的費(fèi)用，材料管理

　　4.風(fēng)險(xiǎn)管理，關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)行中的各要素的預(yù)見性把控

　　5.產(chǎn)品交付并協(xié)助編制相關(guān)技術(shù)文件

ktv營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)營運(yùn)期租賃協(xié)議及租賃合同簽訂。

　　2. 負(fù)責(zé)完成兩費(fèi)收繳、多經(jīng)、開業(yè)率等各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的管理。

　　3. 負(fù)責(zé)營運(yùn)的管理規(guī)范，統(tǒng)一項(xiàng)目經(jīng)營規(guī)范，提升經(jīng)營形象。

　　4. 負(fù)責(zé)經(jīng)營環(huán)境的管理，維護(hù)客戶關(guān)系， 建立良好的經(jīng)營氛圍。

　　5. 負(fù)責(zé)后期的整體運(yùn)營，做好市場推廣與策劃，組織競爭對(duì)手調(diào)查和顧客消費(fèi)行為調(diào)查，制定應(yīng)對(duì)措施和調(diào)整方案。

　　6. 協(xié)同各部門進(jìn)行資產(chǎn)管理，確保項(xiàng)目的安全、穩(wěn)定。

　　7. 負(fù)責(zé)裝修方案的審核及質(zhì)量進(jìn)度的監(jiān)督和控制。

　　8. 處理重大顧客投訴，對(duì)重大投訴做出糾正預(yù)防措施并跟進(jìn)實(shí)施效果。

　　崗位要求：

　　1. 大專及以上學(xué)歷;

　　2. 5年以上購物中心樓層管理、招商工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上大型商場同等職務(wù)經(jīng)歷;了解相關(guān)法律法規(guī)，熟練使用相關(guān)辦公軟件;

　　3. 有商業(yè)敏感性和服務(wù)意識(shí)，具有樓層營運(yùn)管理、招商管理、品類產(chǎn)品的業(yè)務(wù)知識(shí)，有較強(qiáng)的資源開發(fā)、整合的能力，有一定的經(jīng)營管理方法和能力。

　　4. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，有一定談判能力、學(xué)習(xí)能力，具有高度工作責(zé)任心

ktv營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)集團(tuán)下屬教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年度經(jīng)營目標(biāo)，執(zhí)行整體規(guī)劃和運(yùn)營，包含前期校建、后期的運(yùn)營、監(jiān)督、管理及服務(wù)支持，確保按照集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營;

　　2、配合機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人完善工作規(guī)范及操作流程，加強(qiáng)監(jiān)管，確保機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)順暢;

　　3、推進(jìn)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)新項(xiàng)目拓展合作，參與項(xiàng)目考察和洽談;

　　4、配合品牌部、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人開展有效市場推廣和招生工作。

　　5、直接或間接參與投資項(xiàng)目管理，監(jiān)控投資項(xiàng)目的經(jīng)營管理，及時(shí)提出業(yè)務(wù)拓展和管理改進(jìn)建議;

　　6、負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目投資檔案，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。

　　任職條件：

　　1、年齡30-50歲，教育或管理、營銷專業(yè)畢業(yè)，本科及以上學(xué)歷;

　　2、5年以上教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高層從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，曾任高端連鎖教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或區(qū)域機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的優(yōu)先考慮;

　　3、擅長教育培訓(xùn)行業(yè)的運(yùn)營事務(wù)，懂教務(wù)，有市場敏感度;

　　4、熟悉國內(nèi)教育培訓(xùn)領(lǐng)域發(fā)展特點(diǎn);熟悉教育培訓(xùn)行業(yè)運(yùn)行情況及相關(guān)法律、法規(guī)。

ktv營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8

　　1、負(fù)責(zé)門店“對(duì)客服務(wù)、員工工作標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場執(zhí)行流程制度”的統(tǒng)籌編寫及培訓(xùn)宣貫;

　　2、負(fù)責(zé)“顧客滿意度信息收集、現(xiàn)場調(diào)研、機(jī)制創(chuàng)建”;

　　3、負(fù)責(zé)門店“運(yùn)營狀況監(jiān)測(cè)，統(tǒng)籌實(shí)施異動(dòng)整改及驗(yàn)收”;

　　4、負(fù)責(zé)門店配套外聯(lián)商家的統(tǒng)籌管理;

　　5、負(fù)責(zé)門店統(tǒng)籌性運(yùn)營工作的開展;

　　6、負(fù)責(zé)行業(yè)信息調(diào)研、收集及分析;

　　7、負(fù)責(zé)市場調(diào)研、分析及定位。

ktv營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求制定部門編制計(jì)劃及成本把控;

　　2、全方位追蹤監(jiān)控和考核各商場直營店鋪店務(wù)管理工作;

　　3、收集其它競爭品牌商業(yè)發(fā)展方向、營業(yè)狀況、拓展動(dòng)態(tài)等情況，并及時(shí)反饋;

　　4、收集、整理零售渠道競爭產(chǎn)品和消費(fèi)者的相關(guān)信息，為公司的決策方案提供依據(jù);

　　5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及人員培養(yǎng)、考核評(píng)估工作

　　6、主持運(yùn)營管理中心的全面經(jīng)營、管理工作，組織實(shí)施公司決議。

　　7、根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)，制定公司營銷部門整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作計(jì)劃和年度全面預(yù)算方案。提出運(yùn)營管理中心的業(yè)務(wù)規(guī)劃，經(jīng)營方針和經(jīng)營形式，制訂營銷工作方針、政策。

　　8、銷售業(yè)績管理：

　　1) 管理系統(tǒng)化：銷售管理系統(tǒng)規(guī)范化，制訂銷售制度，規(guī)范銷售流程。

　　2) 銷售目標(biāo)清晰化：制定銷售目標(biāo)預(yù)測(cè)、預(yù)算，并制定銷售目標(biāo)，中期和年度營銷目標(biāo)，對(duì)區(qū)域銷售進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、評(píng)估、跟蹤、管理并完成。

　　3) 營銷計(jì)劃：組織營銷部門與相關(guān)部門制定年度營銷計(jì)劃與預(yù)算，全面編制營銷年度、季度與月度計(jì)劃及營銷費(fèi)用指標(biāo)等計(jì)劃，提交銷售計(jì)劃方案，合理掌控銷售費(fèi)用、銷售回款，監(jiān)督實(shí)施銷售全過程。

　　4) 經(jīng)營指標(biāo)：實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)年度經(jīng)營指標(biāo)：銷售額、專柜回款額、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)、庫存合理性等業(yè)績指標(biāo)。

ktv營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10

　　1、參與項(xiàng)目定位、租戶組合方案及招商計(jì)劃的制定;

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)區(qū)域或?qū)��?yīng)業(yè)態(tài)業(yè)種品牌的招商工作;

　　3、對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)租戶的經(jīng)營狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督并對(duì)經(jīng)營業(yè)績不理想或不符合項(xiàng)目定位的租戶及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

　　4、參與品牌商戶篩選、引進(jìn)、洽談、簽約工作，并適時(shí)進(jìn)行調(diào)整及優(yōu)化;

　　5、對(duì)商場環(huán)境、服務(wù)、現(xiàn)場紀(jì)律等進(jìn)行監(jiān)督;對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題協(xié)調(diào)督促相關(guān)部門進(jìn)行整改;

　　6、對(duì)租戶經(jīng)營合規(guī)性進(jìn)行檢查;對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題協(xié)調(diào)督促進(jìn)行整改。

ktv營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇11

　　1、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行重點(diǎn)目標(biāo)品牌的高級(jí)洽談及后續(xù)跟進(jìn)工作;

　　2、定期跟進(jìn)匯總各項(xiàng)目公司的招商進(jìn)展情況、裝修施工進(jìn)度及遇到的問題;

　　3、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待重點(diǎn)客戶;

　　4、與意向租戶溝通租賃細(xì)節(jié)，收集并匯總意向租戶的鋪位申請(qǐng)表、租金方案、產(chǎn)品介紹資料;

　　5、定期進(jìn)行市場調(diào)研，及時(shí)了解市場新增品牌的動(dòng)態(tài)情報(bào)，并根據(jù)招商需求，進(jìn)行新品牌的開發(fā)工作;

　　6、定期評(píng)估、分析各租戶經(jīng)營期間的業(yè)績、品牌、店鋪形象等;

　　7、參與項(xiàng)目的業(yè)態(tài)定位，品牌布局等工作;

　　8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng);

ktv營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇12

　　1. 管理并監(jiān)督各門店?duì)I運(yùn)、行為規(guī)范等;追蹤各項(xiàng)工作完成情況;

　　2. 參與制定各門店的營運(yùn)管理及成本管理，并確保各餐廳能夠完成;

　　3. 建立健全營運(yùn)管理和培訓(xùn)系統(tǒng)，制定合理的工作流程，建立精簡、高效的營運(yùn)架構(gòu)體系;

　　4. 管理營運(yùn)部人力資源，追蹤新員工的培訓(xùn)建立一支高效的營運(yùn)團(tuán)隊(duì);

　　5. 根據(jù)市場行情及公司的實(shí)際情況，制定門店相對(duì)的營銷計(jì)劃并組織實(shí)施;

　　6、善于人際溝通，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，有管理、激勵(lì)、培訓(xùn)能力，有很強(qiáng)的感召力和凝聚力;

　　7、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、評(píng)估下屬部門各項(xiàng)工作，提高工作效率，控制營運(yùn)成本，建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制，處理重大事件，維護(hù)公司利益;

　　8、開展調(diào)查調(diào)研工作，分析各店經(jīng)營管理情況，隨時(shí)收集市場信息，制訂客源市場的開發(fā)計(jì)劃，為公司管理決策提供參考依據(jù)，根據(jù)市場狀況及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略。

ktv營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇13

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)管理與追蹤區(qū)域門店的日常營運(yùn)管理工作及對(duì)各管轄區(qū)域內(nèi)門店?duì)I運(yùn)結(jié)果負(fù)責(zé);

　　2、負(fù)責(zé)完成所管轄區(qū)域門店的各項(xiàng)經(jīng)營、管理指標(biāo);

　　3、負(fù)責(zé)執(zhí)行并追蹤門店?duì)I運(yùn)系統(tǒng)執(zhí)行及人員培訓(xùn)，評(píng)估執(zhí)行的結(jié)果;

　　4、負(fù)責(zé)及時(shí)發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督門店存在的問題，確定改善方法及追蹤進(jìn)度;

　　5、負(fù)責(zé)合理處理各類突發(fā)事件;

　　6、負(fù)責(zé)輔導(dǎo)和支持區(qū)域內(nèi)的營運(yùn)幕僚領(lǐng)導(dǎo)能力，并建立協(xié)同一致合作良好的團(tuán)隊(duì);

　　7、熟悉餐飲行業(yè)及熟練制作各類成本營業(yè)報(bào)表;

　　8、對(duì)門店實(shí)行全面管理，確保為顧客提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)，完成每月營業(yè)指標(biāo);

　　9、檢查并監(jiān)督食品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、員工紀(jì)律及規(guī)章制度的落實(shí)等;

　　任職要求：

　　1、5年以上連鎖餐飲或3年以上營運(yùn)經(jīng)理任職經(jīng)驗(yàn)，熟悉連鎖餐飲行業(yè)管理流程、營運(yùn)系統(tǒng);

　　2、有知名連鎖餐飲營運(yùn)經(jīng)理工作經(jīng)理優(yōu)先;

　　3、熱愛食品服務(wù)行業(yè)，能適應(yīng)出差駐點(diǎn);

ktv營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇14

　　職責(zé)：

　　1)負(fù)責(zé)項(xiàng)目營運(yùn)日常工作(客戶經(jīng)營、物業(yè)服務(wù)管理、工程技術(shù)支持、營銷活動(dòng)策劃等);

　　2)處理客戶意見、投訴等反饋;

　　3)商場年度性活動(dòng)(營銷類、聯(lián)誼類、聯(lián)合促銷);

　　4)公司各部門協(xié)作事項(xiàng)的溝通;

　　5)部門內(nèi)員工績效考評(píng);

　　6)維護(hù)客戶、行業(yè)關(guān)系;

　　7)商家聯(lián)誼促銷方案;

　　8)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

　　崗位要求：

　　熟悉樓宇管理模式;

　　熟悉質(zhì)量管理體系;

　　熟悉物業(yè)管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);

　　熟悉商業(yè)體業(yè)態(tài)，以便更好得與客戶交流。

ktv營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇15

　　職責(zé)：

　　1、全面主持公司運(yùn)營部門的管理工作，制定年度運(yùn)營發(fā)展戰(zhàn)略方案，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標(biāo);

　　2、監(jiān)督、控制整個(gè)運(yùn)營工作實(shí)施過程，對(duì)經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé);

　　3、負(fù)責(zé)公司對(duì)外關(guān)系開拓和維護(hù)，并負(fù)責(zé)對(duì)外溝通公司業(yè)務(wù)及宣傳;

　　4、建立完善公司組織架構(gòu)，負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)培養(yǎng)，制定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置和管理制度;

　　5、參與并執(zhí)行公司制訂的階段性市場目標(biāo)，針對(duì)目標(biāo)做好相應(yīng)的籌劃和執(zhí)行以達(dá)成目標(biāo);

　　6、收集行業(yè)信息及客戶信息等，不定期對(duì)本部門人員素質(zhì)、工作進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)工作;

　　7、負(fù)責(zé)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的日常工作安排、指導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)及監(jiān)督等內(nèi)部管理工作;

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、30-50歲，大專以上學(xué)歷，有良好的職業(yè)操守，品行優(yōu)秀，綜合素質(zhì)高;

　　2、具有5年以上運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、文字能力強(qiáng)，表達(dá)能力強(qiáng);

　　4、具有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理能力，有很強(qiáng)的責(zé)任心和認(rèn)真的工作態(tài)度;

　　5、具備優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，組建和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富;

　　6、大型連鎖企業(yè)(尤其是服務(wù)行業(yè))運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

ktv營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇16

　　1、熟悉EHS相關(guān)管理要求;

　　2、熟悉公司裝修管理流程，參與租戶二次裝修施工方案、圖紙的審核;

　　3、監(jiān)督、協(xié)調(diào)物業(yè)公司二裝管理規(guī)范及相關(guān)對(duì)接工作，負(fù)責(zé)做好二次裝修施工中的現(xiàn)場管理工作，確保施工期間的安全;

　　4、協(xié)助租戶進(jìn)退場驗(yàn)收工作;

　　5、客戶關(guān)系維護(hù)，對(duì)所有租戶的經(jīng)營情況及時(shí)掌握，對(duì)客戶履約行為的把控;

　　6、欠費(fèi)催繳、對(duì)客戶違約行為的執(zhí)行;

　　7、 對(duì)標(biāo)行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀園區(qū)運(yùn)營管理水平，提升現(xiàn)有項(xiàng)目的運(yùn)管能級(jí);

　　8、 對(duì)公司運(yùn)營管理sop的準(zhǔn)確、熟練掌握及運(yùn)用;

　　9、 做好項(xiàng)目數(shù)據(jù)報(bào)表更新，確保及時(shí)、準(zhǔn)確;

　　10、其他外圍關(guān)系的梳理維護(hù)工作;

ktv營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇17

　　職責(zé)：

　　1.能夠很好地配合招商達(dá)成及企劃部各類活動(dòng)工作，有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力，善于處理各種緊急問題;

　　2.與商戶定期溝通，了解商戶動(dòng)態(tài)，及時(shí)記錄、反饋、解決、總結(jié)商戶經(jīng)營問題，建立商戶經(jīng)營信息檔案;

　　3.完成廣場租金、物管費(fèi)、多經(jīng)、水電等費(fèi)用的指標(biāo)達(dá)成;

　　4.對(duì)樓層進(jìn)行日常商業(yè)經(jīng)營管理工作，并對(duì)下級(jí)主管指導(dǎo)經(jīng)營;

　　5.負(fù)責(zé)客服管理，協(xié)助處理突發(fā)事件及各類客訴;

　　6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他事項(xiàng)，協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)制定商業(yè)管理方案。

　　崗位需求：

　　1.本科及以上學(xué)歷;

　　2.3年以上商業(yè)營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn);

　　3.熟悉購物中心日常營運(yùn)管理工作流程，接受過商業(yè)培訓(xùn);

　　4.具備營運(yùn)管理知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，有數(shù)據(jù)分析能力，較好的溝通能力，能抗壓，時(shí)間觀念強(qiáng);

　　5.熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件

ktv營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇18

　　1 負(fù)責(zé)準(zhǔn)備、控制和監(jiān)督商業(yè)項(xiàng)目籌備預(yù)算及運(yùn)營費(fèi)用。

　　2 負(fù)責(zé)制定和監(jiān)督商業(yè)項(xiàng)目營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)、政策和流程， 全面負(fù)責(zé)各項(xiàng)目租賃合同項(xiàng)下所涉應(yīng)收賬款金額的催收催 。

　　3 負(fù)責(zé)組建區(qū)域及項(xiàng)目營運(yùn)團(tuán)隊(duì)及提供專業(yè)培訓(xùn)準(zhǔn)備商業(yè)項(xiàng)目籌備期工作及開業(yè)。

　　4 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌提供商業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)優(yōu)化及調(diào)整意見。

　　5 負(fù)責(zé)管理租戶協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)與租賃團(tuán)隊(duì)及租賃代表協(xié)作確保租戶需求及交付條件相符。

　　6 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌審核及優(yōu)化租戶圖紙確保租戶室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)符合規(guī)范及項(xiàng)目定位效果。

　　7負(fù)責(zé)市場企劃，it信息技術(shù)人員的管理，市場品牌關(guān)系維護(hù)+品牌發(fā)展計(jì)劃完善， 大型市場活動(dòng)的監(jiān)管工作;

　　7 負(fù)責(zé)監(jiān)督管理區(qū)域內(nèi)商業(yè)運(yùn)營人員，包括：監(jiān)督和指導(dǎo)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)人員(工程、安全和保潔)實(shí)施對(duì)

　　商業(yè)項(xiàng)目的設(shè)備和機(jī)械系統(tǒng)的運(yùn)營管理以及第三方供應(yīng)商提供的相關(guān)服務(wù)人員。

　　8 負(fù)責(zé)監(jiān)督管理區(qū)域內(nèi)商業(yè)物業(yè)的所有設(shè)備的運(yùn)營確保物業(yè)安全及保持良好的辦公和商業(yè)空間，包

　　括：第三方供應(yīng)商和物業(yè)大樓的各個(gè)系統(tǒng)如：空調(diào)系統(tǒng)，機(jī)械系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、消防系統(tǒng)和安全系

　　統(tǒng)等。

　　9 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)及管理區(qū)域內(nèi)商業(yè)項(xiàng)目二次營運(yùn)調(diào)整項(xiàng)目及資本化整改項(xiàng)目。

　　10 負(fù)責(zé)管理、審閱和審批外部第三方供應(yīng)商的合同及報(bào)告及準(zhǔn)備月度營運(yùn)月報(bào)。

　　11 與商業(yè)其他部門緊密協(xié)作執(zhí)行商業(yè)項(xiàng)目營銷、租賃及財(cái)務(wù)工作;及完成公司安排的其它任務(wù)。