led質(zhì)量承諾書(精選18篇)
led質(zhì)量承諾書 篇1
首先感謝您選擇了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售服務(wù)過程中,我公司對產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)做到讓您滿意。
xx公司對產(chǎn)品質(zhì)量的承諾:
1、產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。對所有產(chǎn)品我公司均嚴格按國家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來生產(chǎn)、檢驗。
2、在原材料采購,產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按iso9000質(zhì)量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量
3、所有出廠產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保,客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,如屬于我方的責(zé)任,我方負責(zé)無條件換貨更換及時處理。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。
5、對所有用戶均提供:技術(shù)更新,質(zhì)量更好,服務(wù)更佳的產(chǎn)品,我們不但保證我們所提供給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的,而且我們將積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾
x有限公司
XX年7 月6日
led質(zhì)量承諾書 篇2
三輪品牌:
電池型號:
電機類型:
購買時間:
1、 無刷中置,差速(齒輪油箱內(nèi)禁止加油,一年后請務(wù)必到本店更換齒輪油,否則后果自負)一體輪電機:1年保修,正常使用損壞給予質(zhì)保;剪線不保,但可酌情給予有償維修。
2、 控制器:一年內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,正常使用損壞給予質(zhì)保,剪線或無標不予質(zhì)保。
3、 充電器:保修一年,正常使用損壞給予質(zhì)保,剪線或無標不予質(zhì)保。(60AH水電充電機質(zhì)保三個月)。
4、 外胎:正常使用2個月內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題給予質(zhì)保。
5、 電池:保修1年,過充電或損壞純屬人為現(xiàn)象不予質(zhì)保。(60AH水電質(zhì)保三個月,缺液或焊炸造成電瓶損壞不予質(zhì)保)。
6、 鏈條,鏈輪,喇叭,剎車,燈炮,套鎖,瓦圈,轉(zhuǎn)把,儀表,插座,前叉,軸承,均屬于磨損件保質(zhì)期為1個月。 鄭重聲明,本店為售后指定店,如需上門維修或半路救援須向您收取30元出車費。(市外另議)
作息時間:8:00――18:00 節(jié)假日不休息 張家口地區(qū)統(tǒng)一電話:
張家口市永豐堡村大寶車業(yè)
購買人簽字:
led質(zhì)量承諾書 篇3
致__________:
我單位在__________項目招標中,有幸中標,非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項目實施過程中,我們除響應(yīng)招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)良有如下承諾:
1、在此工程施工中,一定要精心組織、精心策劃,編排好相應(yīng)施工組織設(shè)計,確保工期目標的實現(xiàn)。
2、在此工程施工中,同監(jiān)理單位密切合作,嚴把材料質(zhì)量關(guān),決不偷工減料,以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量。
3、調(diào)動我方積極因素,做到小毛病不放過,大事故不出現(xiàn),確保優(yōu)良工程目標的實現(xiàn)。
4、我方保證在工程竣工后,負責(zé)有關(guān)驗收部門對我方施工工程的驗收工作,并保證我方所施工工程的驗收合格,同時提供有關(guān)驗收部門的驗收報告,使質(zhì)量達到合格標準。
5、工程竣工后,我方將負責(zé)2年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)我們忠實的承諾。
以上是我單位對該工程的質(zhì)量承諾,若在施工中我方達不到發(fā)包人要求或我方承諾標準,在施工中出現(xiàn)質(zhì)量問題與我方在直接責(zé)任時,我方愿受罰工程造價的(_____)%。嚴重時,甘愿受法律法規(guī)處罰,并自動撤出現(xiàn)場。
承諾單位:(公章)__________
法定代表人或授權(quán)代理人(簽字):__________
日期:____年____月____日
led質(zhì)量承諾書 篇4
一、 車輛檔次
客運班車均投入符合交通部及省、市、區(qū)運管部門要求的車輛。
二、 設(shè)備設(shè)施
中標班線車輛配置:對250公里以上的班線配備車內(nèi)vcd或錄像設(shè)施;對250公里以下的班線提供有益的讀物和環(huán)保清潔袋。對所有中標班線配備衛(wèi)生設(shè)備、座椅網(wǎng)袋、座套、頭套、鐘表和禁煙標志、班次時刻及票價等。承諾:若違諾,按行業(yè)管理部門規(guī)定處理。
三、 車輛清潔衛(wèi)生
對中標班線實施環(huán)保策略,營造綠色車廂,確保車輛清潔。車廂外部每天清洗,內(nèi)部每趟次清掃,頭套每2天更換,座套窗簾每月一清洗、每年一更換,臥鋪車臥具每趟次換洗。到站后,及時開啟前后車門,并噴灑空氣清新劑,保持車內(nèi)空氣清新無異味,車廂內(nèi)不放置雜物,保持整潔。建立清洗臺帳。承諾:若違諾,按行業(yè)管理部門規(guī)定處理。
四、 準點發(fā)車
按照時刻表公布時間準點發(fā)車(因不可抗力導(dǎo)致發(fā)車延誤的除外)。班車正班率達到99.9%,正點率達到98%以上。承諾:車輛因故途中拋錨、空調(diào)失效、未準時發(fā)車。發(fā)車時間延誤10至30分種,賠償票價的20%,延誤30分鐘以上,賠償票價的50%。
為保證準點發(fā)車,遇特殊情況調(diào)整運輸工具、降低車輛檔次的,向旅客退還差價;以普通車輛頂替的,除退還差價外,還需補償票價的50%;提高車輛檔次的,不加收票款。
五、 公開信息
車廂內(nèi)公布發(fā)車、到達站點;公布服務(wù)承諾和違諾賠償數(shù)量。公布途中運行大約時間以及違諾賠償數(shù)目,400公里以上長途班線公布途中?(休息、吃飯)點。
六、 遵章運行
1、班車嚴格按車輛核定人數(shù)載客,規(guī)范行車。發(fā)現(xiàn)超載運行,賠償旅客票價的100%。不駐點站外組客、組貨,途中不兜客。承諾:若駐點站外組客、組貨、兜客的,賠償旅客票價的50%。
2、按照核定線路正常運行。承諾:未按核定線路經(jīng)營,擅自延伸、縮短、變更營運線路經(jīng)營的,賠償旅客票價的50%。
3、及時運送旅客,不甩客、賣客、不無故拖延途中時間。承諾:如有甩客、賣客以及延誤旅客時間的,賠償旅客票價的200%。
七、安全管理
1、 確保運輸定全,不超載運行,并按規(guī)定配備駕駛員(單程400公里以上的,配備2名駕駛員)。 安全管理方面,嚴格執(zhí)行安全管理和車輛維修、保養(yǎng)、檢測制度,保持車輛達到一級車況。為保證旅客安全,保全企業(yè)財產(chǎn),將嚴格按有關(guān)保險條款投保旅客意外傷害險,第三者責(zé)任險,司乘人員人身安全險,車輛損失險。做到無漏保、失,F(xiàn)象。
2、我公司目前在所有跨省、跨地、旅游包車上安裝gps,在縣際、區(qū)境內(nèi)班車安裝行車記錄儀。
八、其它基本服務(wù)要求
1、 實行首問負責(zé)制,百問不厭,首幫負責(zé),一幫到底。
2、開展電話訂票,城區(qū)內(nèi)團體10人以上免費送票上門和接客服務(wù)。
3、設(shè)立旅客意見投訴電話和合理化建議意見簿,對舉報者和提出有價值合理化建議者,視情給予一定的獎勵。
4、 車內(nèi)放置飲水機,一次性紙杯,供旅客自取。
5、 特殊服務(wù)要求 對特殊旅客:老、弱、病、殘、孕、幼進行特殊照顧和服務(wù)。
6、司乘人員衣著整潔、佩戴上崗服務(wù)標志,語言文明,服務(wù)周到,服務(wù)質(zhì)量達到中級以上客運班線要求,保證旅客滿意率達98%以上。
7、行包一律疊放在班車的行包倉內(nèi),按規(guī)定使用行包票,保證交接手續(xù)齊備。行包正運率達99.9%,商務(wù)事故處理率達100%。
九、違諾補救措施
為確保服務(wù)質(zhì)量,制定以下服務(wù)質(zhì)量投訴及違諾補救措施:
1、 客運班線服務(wù)質(zhì)量投訴電話:0571-86226327
設(shè)立監(jiān)督電話:0571-86224880
郵編:311100
投訴通訊及來信來訪地址:杭州市余杭區(qū)臨平臨博路口杭州余杭
長途汽車運輸有限公司運輸管理科
2、 管理原則:
(1) 管理投訴能認真聽取意見,核實情況。
(2)實行首問負責(zé)制,虛心接受旅客的投訴和批評
(3)不推委責(zé)任、不搪塞、不欺騙旅客。
3、受理程序:
(1)來信來訪來電投訴,熱情耐心傾聽。
(2)認真做好投訴人姓名、單位、通訊地址、電話和投訴事由的記錄,填好《服務(wù)質(zhì)量投訴登記表》。
(3)對一般質(zhì)量投訴能當場解決的,應(yīng)及時予以解決,F(xiàn)場投訴由受理方及時登記受理,當場核實處理。
(4)對無法當場解決的及時匯報經(jīng)理室,并禮貌、明確告訴投訴者待核查后在三天內(nèi)向投訴方反饋意見,由分管經(jīng)理按違諾事實,遵照合同條款及有關(guān)規(guī)定負責(zé)解決。
(5)非現(xiàn)場投訴由受理方登記,調(diào)查核實,三天內(nèi)采用適當方法將處理結(jié)果告訴投訴方;對行業(yè)管理部門轉(zhuǎn)訴的“違約投訴件”及其他重大違諾投訴由經(jīng)理室直接負責(zé)處理。
4、 處理期限
凡接到旅客投訴,一般投訴在24小時內(nèi)明確答復(fù),較大投訴在三天內(nèi)明確答復(fù),發(fā)生外賓、華僑投訴在一周內(nèi)給予明確答復(fù),并妥善處理完畢。
杭州余杭長途汽車運輸有限公司
20xx年
led質(zhì)量承諾書 篇5
致:XX市政府采購中心:
若我單位在 項目采購中,有幸成交,在該項目實施過程中,我們除響應(yīng)競爭性談判采購文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程質(zhì)量達到要求做如下承諾:
1、在此工程施工中,一定要精心組織、精心策劃,編排好相應(yīng)施工組織設(shè)計,確保工期目標的實現(xiàn)。
2、在此項工程施工中,同建設(shè)單位密切合作,嚴把質(zhì)量關(guān),決不偷工減料,以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量。
3、調(diào)動我方積極因素,做到小毛病不放過,大事故不出現(xiàn),確保工程目標的實現(xiàn)。
4、工程竣工后,我方將負責(zé) 年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)我們忠實的承諾。
以上是我單位對該工程的質(zhì)量承諾,若在施工過程中我方達不到施工單位的要求及我方承諾的標準,在施工過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題與我方有直接責(zé)任時,我方愿受罰工程造價的 %。嚴重時,甘愿受法律法規(guī)處罰,并自動撤出現(xiàn)場。
承諾單位(公章):
法定代表人或其授權(quán)委托人(簽字):
日期: 年 月 日
led質(zhì)量承諾書 篇6
企業(yè)法人是食品安全的第一責(zé)任人,必須做到:
(一)嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標準化法》、《計量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》、《查處食品標簽違法行為規(guī)定》、《產(chǎn)品標識標注規(guī)定》、《加強食品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作實施意見》以及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定。在生產(chǎn)和加工食品時,確保在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)和銷售,并保證不制假售假。
(二)保證企業(yè)法定代人和主要管理人員了解與食品質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規(guī)知識,切實提高對食品質(zhì)量安全重要意義的認識,不斷強化企業(yè)法人是食品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的意識。保證具有與食品生產(chǎn)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員、熟練技術(shù)工人和質(zhì)量工作人員。保證從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康,無傳染性疾病,保持良好的個人衛(wèi)生。
(三)建立健全管理體系,建立完善各項規(guī)章制度,努力提高企業(yè)管理水平。保證在生產(chǎn)全過程實行標準化管理,從原材料采購、產(chǎn)品出廠檢驗到售后服務(wù)實施有效的過程質(zhì)量管理。 (四)保證按照合法有效的產(chǎn)品標準組織生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量符合相應(yīng)的強制性標準,對無強制性標準規(guī)定的,明示企業(yè)所采用的標準,并按明示的標準組織生產(chǎn)。
(五)保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件,保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備,具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。
(六)保證食品加工工藝流程科學(xué)、合理,生產(chǎn)加工過程嚴格、規(guī)范,并采取有效的措施防止生食品與熟食品、原料與半成品和成品的交叉感染,對生產(chǎn)關(guān)鍵點進行嚴格控制。
(七)保證生產(chǎn)食品所用的原材料、添加劑等符合國家有關(guān)規(guī)定和標準,嚴格進貨驗貨制度,不使用非食用性原輔材料加工食品。
(八)保證食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設(shè)備無毒無害,符合有關(guān)的衛(wèi)生要求,保持清潔,對食品無污染。
(九)保證具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應(yīng)的質(zhì)量檢驗和計量檢測手段,企業(yè)的計量器具、檢驗和檢測儀器定期通過計量檢定。
(十)保證產(chǎn)品出廠前經(jīng)過嚴格檢驗、確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格。
(十一)保證產(chǎn)品標識標注及食品市場準入標志的使用符合國家有關(guān)規(guī)定。
(十二)保證當出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經(jīng)出廠銷售的食品。對生產(chǎn)不合格食品和制售假冒偽劣食品的,應(yīng)當依法承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。
承諾單位(蓋章):
單位負責(zé)人:
日期:20xx年X月X日
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led質(zhì)量承諾書 篇7
為規(guī)范道路旅客運輸經(jīng)營活動,維護道路旅客運輸市場秩序、保障道路旅客運輸安全,保護旅客的合法權(quán)益,我公司向道路運輸管理機構(gòu)慎重承諾:
一、 遵守《安全生產(chǎn)法》、《道理交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。
二、 遵守安全法的相關(guān)規(guī)定,堅持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針,制定健全的安全生產(chǎn)管理制度,包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等,并認真執(zhí)行。
1、 保證定期對客運車輛進行檢測和維護,保持車輛技術(shù)狀況良好,確保安全運輸。
2、 保證定期組織駕乘人員進行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。
3、 保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格,持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證、從業(yè)資格證、且三年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故記錄),身體健康,勝任工作。
三、 遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構(gòu)及相關(guān)單位的管理。
1、 保證所經(jīng)營的班線客運車輛實行集約化管理、公司化經(jīng)營,不掛靠經(jīng)營。
2、 客運班線在經(jīng)營過程中,公司承擔一切經(jīng)營風(fēng)險,遇到經(jīng)營困難、糾紛等問題,由公司自行解決,并妥善安置車輛及從業(yè)人員。如需主管部門協(xié)調(diào)解決的應(yīng)逐級反映,保證不出現(xiàn)擅自停運、聚眾鬧事、承包人集訪、裙訪等影響社會穩(wěn)定的事件。
3、 保證按照規(guī)定的經(jīng)營期限經(jīng)營,經(jīng)營期屆滿,主動退出客運市場。
4、 保證不非法轉(zhuǎn)讓、出租道路運輸經(jīng)營許可證,轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓客運經(jīng)營權(quán)。
5、 保證嚴格按照運管機構(gòu)核定的經(jīng)營線路運行,為社會提供連續(xù)服務(wù),不擅自暫停、終止經(jīng)營。
6、 保證客運車輛各種牌、證齊全有效,按時交納國家稅費,并為旅客投保承運人責(zé)任險。
7、 保證在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和申報過程中,提交的材料真實、有效。
四、 遵守法律法規(guī)的規(guī)定,依法經(jīng)營,誠實守信,公平競爭,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、 保證車輛不超速、不超駕,駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。
2、 保證車輛統(tǒng)一標識,車容車貌整潔,并在規(guī)定位置噴涂企業(yè)名稱和投訴電話。
3、 保證司乘人員在工作時著裝整潔,佩證上崗,文明禮貌,服務(wù)熱情,規(guī)范作業(yè),接受監(jiān)督。
4、 保證車輛清潔、衛(wèi)生、不在車內(nèi)播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。
5、 保證不強迫旅客乘車,不甩客、倒客敲詐旅客,不粗暴待客、不私抬票價、不惡意殺價,正班正點,安全行駛。
6、 切實維護乘客合法權(quán)利,保障乘客安全,努力做到讓乘客滿意。
五、 遵守所制定的道路運輸應(yīng)急預(yù)案,發(fā)生突發(fā)性公共事件時,服從人民政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。
我公司經(jīng)營的所有道路客運班線經(jīng)營車輛,包括本次申報的客運車輛,在此慎重承諾:
如違反以上承諾,自愿按規(guī)定接受管理部門處罰。
______有限公司
日期:20___年___月___日
led質(zhì)量承諾書 篇8
我公司將本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負責(zé)地向您鄭重承諾:
第一、進場時間
1、在合同規(guī)定的時間內(nèi)進場,提前做好施工準備,編制總進度計劃及階段性進度計劃,報業(yè)主審核。
2、優(yōu)選具有同類工程施工經(jīng)驗的專業(yè)人才,組建項目管理團隊。
3、選擇優(yōu)秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務(wù)合同,按時支付工人工資。
4、嚴格按計劃完成階段性里程碑,保證總進度目標,確保工期。
5、每周五上報下周進度計劃,每月25日上報下個月進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板。計劃中包括進度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細部計劃。
6、認真做好施工日記,記錄工地上每個工種人數(shù)及使用機械的臺班、運到工地物料數(shù)量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主查閱。
7、充分重視業(yè)主的指示,現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。
第二、工序交接
1、進場后,第一時間與結(jié)構(gòu)施工方進行溝通,相互協(xié)調(diào),仔細全面做好前期結(jié)構(gòu)工程的移交工作。
2、每完成一道工序,自檢合格后,報監(jiān)理部門驗收,驗收合格方可進行下道工序。填寫交接檢查驗收記錄并存檔。
3、嚴格執(zhí)行“三檢制”,確保工程質(zhì)量。
第三、成品保護
1、每道工序施工完畢,在進行下道工序施工時,注意保護已完工程,有完善的成品保護措施。
2、安排專人進行巡查,嚴防施工時破壞已完成品,保護措施有缺失,及時進行完善。
3、每日班前對所有施工人員進行成品保護教育,建立獎懲制度。每日班后由成品保護員全面檢查。施工現(xiàn)場不允許人員留宿。
第四、現(xiàn)場服務(wù)
1、積極協(xié)助業(yè)主及相關(guān)單位,做好施工現(xiàn)場的日常施工及管理工作。
2、協(xié)調(diào)各分包之間的關(guān)系,工序交叉,保證施工順暢有序進行。
3、盡力滿足業(yè)主及相關(guān)單位的合理要求。用心服務(wù),誠實守信。
第五、質(zhì)保服務(wù)
我們對工程整體質(zhì)保2年,終身維護,公司成立專業(yè)售后服務(wù)小組,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù),365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對本項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。當廢水處理環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障,在接到業(yè)主故障信息后半小時內(nèi)響應(yīng),1小時內(nèi)到現(xiàn)場解決問題并交付使用。
質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。1小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
第3篇:
為創(chuàng)造,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、 嚴格控制對產(chǎn)品性能的檢測,待產(chǎn)品被確認合格后再發(fā)貨安裝。
二、產(chǎn)品價格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供下列文件; ① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊 ② 外購件說明書及制造廠家
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在12小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。
3、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于二次回訪調(diào)查用戶使用情況。
led質(zhì)量承諾書 篇9
州恒運汽車銷售服務(wù)有限公司
誠信經(jīng)營承諾書
用戶永遠是上海大眾最寶貴的財富,用戶的滿意是上海大眾一切工作的中心和出發(fā)點,誠信經(jīng)營,是我們一貫堅持的服務(wù)理念。
在此,徐州恒運汽車銷售服務(wù)有限公司鄭重承諾:在每一天、每一刻,對每一名用戶,我們都將做到維修方案合理合規(guī),維修收費公正透明,維修過程真實可信。
我們珍惜每一名用戶對我們的信任與委托,把上海大眾“匠心摯誠”的服務(wù)品牌用心做到極致。
您的支持是我們騰飛的翅膀!
您的滿意是我們最大的目標!
您的微笑是我們不懈的追求!
為了您的微笑我們一直在努力!
led質(zhì)量承諾書 篇10
1、合同貨物的質(zhì)保期為現(xiàn)場驗收合格投入運行后起算,質(zhì)保期為12個月。
2、我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過的。我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作情況下,運行安全、可靠。在質(zhì)量保證期內(nèi),如發(fā)現(xiàn)我方提供的合同貨物有缺陷,不符合合同約定時,買方可向我方提出索賠。我方按買方要求進行修理、更換,或賠償買方的損失。如需更換,我方及時用合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品進行更換。由此產(chǎn)生的全部費用由我方承擔。如我方對索賠有異議,在收到買方索賠通知后的7日以內(nèi)書面形式提出,否則視為承認買方的索賠請求。我方指定負責(zé)本工程的項目經(jīng)理,負責(zé)協(xié)調(diào)賣方在工程全過程的各項工作,如:工程進度、設(shè)計制造、圖紙文件、制造確認、包裝運輸、現(xiàn)場安裝、調(diào)試驗收等。
3、我方對本設(shè)備生產(chǎn)的全過程嚴格按質(zhì)量保證體系執(zhí)行。在質(zhì)量保證期內(nèi),由于我方責(zé)任需要修理、更換有缺陷的設(shè)備導(dǎo)致合同貨物停運時,質(zhì)量保證期自我方消除該缺陷后重新計算,由此產(chǎn)生的所有損失(包括但不限于由設(shè)備質(zhì)量原因引起的相關(guān)檢測、實驗、專家咨詢、運輸、安裝等費用)由我方承擔。如在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)合同貨物部件出現(xiàn)缺陷但不影響合同貨物的正常運行,經(jīng)維修或更換后的部件的質(zhì)量保證期重新計算。
4、質(zhì)量保證期的屆滿不能視為我方對合同貨物中存在的可能引起合同貨物損壞的潛在性缺陷所負責(zé)任的解除。合同貨物壽命期內(nèi),合同貨物出現(xiàn)潛在性缺陷時,買方有權(quán)要求我方按成本價對有缺陷的合同貨物和同一批次的合同貨物予以及時修理或更換。
5、我方保證合同貨物經(jīng)過正確安裝、正常操作和保養(yǎng),在其壽命期內(nèi)運行良好,我方承諾合同貨物的壽命期不少于20xx年。
6、在合同貨物壽命期內(nèi),我方發(fā)現(xiàn)合同貨物存在潛在性缺陷或原理性故障時,會在第一時間以書面形式通知買方。
7、對于合同貨物,我方采用有運行經(jīng)驗證明正確的、成熟的技術(shù)和材料;若采用我方過去未采用過的新技術(shù)、新材料,經(jīng)買方事先同意。買方的同意并不減輕或免除我方根據(jù)本合同所承擔的責(zé)任。我方從分包商處采購的設(shè)備及部件的一切質(zhì)量問題應(yīng)由我方負責(zé)。
8、如果我方提供的合同貨物有缺陷,或由于技術(shù)資料有錯誤、我方技術(shù)人員指導(dǎo)錯誤,造成合同貨物報廢或工程返工,我方應(yīng)立即無償進行更換或賠償買方因此遭受的損失。需更換合同貨物的,我方應(yīng)承擔由此產(chǎn)生的到安裝現(xiàn)場換貨的一切費用,包括但不限于新貨物的費用、將新貨物運至安裝現(xiàn)場的費用及處理被更換貨物的費用等。我方更換或修理合同貨物的期限按雙方約定執(zhí)行,如逾期未完成更換或修理工作的,按延遲交貨處理。
9、如果由于買方未按照我方所提供的技術(shù)資料、圖紙、說明書進行安裝、操作或維護,及非我方技術(shù)人員的原因造成合同貨物損壞,由買方負責(zé)修理、更換,但我方有義務(wù)盡快提供所需更換的部件,對于買方要求的緊急部件,我方應(yīng)安排最快的方式運輸,所有費用均由買方承擔。
10、在從合同貨物運至交貨地點之日起至質(zhì)量保證期結(jié)束之日的期間,如發(fā)現(xiàn)我方提供的合同貨物有缺陷,不符合本合同約定的,買方有權(quán)選擇且我方需采取以下補救措施:
10.1修理
我方對不符合合同約定的合同貨物進行修理(含返廠維修),以使其符合合同要求,費用由我方承擔。除非買方同意,修理工作應(yīng)在30日以內(nèi)完成。
10.2 更換
我方以符合合同要求的貨物替換不符合合同要求的合同貨物,費用由我方承擔。除非買方同意,更換應(yīng)在30日以內(nèi)完成。
10.3 退貨
買方將有缺陷的合同貨物退還我方,我方負責(zé)將被退還的合同貨物運出安裝現(xiàn)場。在此種情況下,我方應(yīng)退還已收取的該合同貨物的貨款并承擔買方支出的安裝、拆卸、運輸、保險及購買替代品的差價等費用。
10.4 削價
在買賣雙方同意的前提下,對有缺陷的合同貨物作削價處理,我方將有缺陷的合同貨物原合同價與削減后價格之間的差額退回買方。
10.5 賠償損失
除已有約定外,我方賠償買方因合同貨物存在缺陷而遭受的損失。
買方選擇任何以上補救措施均不減輕或免除我方依據(jù)合同所承擔的違約責(zé)任。
11、我方按照國家"三包"規(guī)定和其他國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定以及雙方約定提供伴隨/售后服務(wù)。
承諾人:
日期:XX年XX月XX日
led質(zhì)量承諾書 篇11
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全 、特作如下保證:
一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
二 、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復(fù)印件。
三 、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé),必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。
四 、 供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關(guān)規(guī)定。
五 、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責(zé)。
六 、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴 ,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方承擔全部責(zé)任和費用。
承諾人:
時間:X年XX月XX日
led質(zhì)量承諾書 篇12
甲方:(供貨方)
法定代表人:
住所地:
乙方:(購貨方)深圳一致藥業(yè)股份有限公司
法定代表人:施金明
住所地:深圳市福田區(qū)八卦四路15號一致藥業(yè)大廈
為保證藥品質(zhì)量,維護企業(yè)形象,根據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》. 《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)和上級有關(guān)要求,甲乙雙方本著合理、公平、公正的購銷原則,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂以下藥品質(zhì)量保證協(xié)議:
一、甲方負責(zé)向乙方提供其合法的《藥品生產(chǎn)(經(jīng)營)許可證》和營業(yè)執(zhí)照和gsp(gmp)證書復(fù)印件并加蓋原印章。
二、甲方若首次向乙方供貨或甲方的銷售業(yè)務(wù)人員變換時,甲方須向乙方提供有其公司法人代表簽章的藥品銷售業(yè)務(wù)人員“授權(quán)委托書”原件及身份證復(fù)印件。
三、甲方向乙方提供符合質(zhì)量標準的合格藥品,藥品的包裝、標識、說明書等應(yīng)符合國家和行業(yè)的有關(guān)規(guī)定,其包裝能確保商品質(zhì)量和貨物運輸要求。并在運輸過程中嚴格按照包裝標識進行,確保藥品質(zhì)量。
四、甲方所供整件藥品內(nèi)必須附藥品合格證明。
五、甲方供應(yīng)藥品的同時,須提供相應(yīng)的生產(chǎn)批件、質(zhì)量標準及出廠檢驗報告書,供應(yīng)進口藥品時,須提供《進口藥品注冊證》及同批號《進口藥品檢驗報告書》復(fù)印件。進口血液制品應(yīng)提供《生物制品進口批件》和同批號的《進口藥品檢驗報告書》復(fù)印件。中國香港、澳門和中國臺灣地區(qū)企業(yè)生產(chǎn)的藥品須提供《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》及同批號《進口藥品檢驗報告書》復(fù)印件。以上批準文件應(yīng)加蓋甲方質(zhì)量管理機構(gòu)原印章。
六、甲方向乙方提供中藥材須標明品名、產(chǎn)地、供貨單位、供貨日期,中藥飲片須標明品名、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期、實行批準文號管理的中藥材和中藥飲片的品種還需標明批準文號。
七、甲方提供的藥品質(zhì)量問題(包括包裝質(zhì)量)而造成乙方的一切損失,由甲方負責(zé),如雙方對藥品質(zhì)量產(chǎn)生爭議,以法定檢驗部門的檢驗報告為準。
八、乙方在經(jīng)營甲方提供的藥品時,若發(fā)生質(zhì)量問題,應(yīng)及時通知甲方并提供詳細、確定的質(zhì)量信息。配合甲方做好調(diào)查取證和善后處理工作。
九、乙方在向甲方購進藥品時,應(yīng)向甲方提供合法、有效的企業(yè)資格證書(證照復(fù)印件、加蓋乙方原印章)
十 、在銷售過程中,因市場原因造成藥品批號陳舊或滯銷,甲方承諾給予退換貨。執(zhí)行有效協(xié)議過程中,乙方未銷藥品的有效期小于三個月(含三個月),甲方經(jīng)乙方催告(乙方采用ems特快專遞的方式通知甲方,按照甲方住所地地址郵寄),負有處理剩余庫存的義務(wù),其因此造成的損失由甲方自行負責(zé)。藥品有效期小于一個月(含一個月),甲方仍未處理,該藥品由乙方自行處理,一切損失由甲方負責(zé)。
十一、甲方通過鐵路運輸或委托運輸公司送貨;藥品在運輸途中所造成的一切損失或損壞,由甲方負責(zé)。
十二、本協(xié)議所涉及的條款,如不違反法律法規(guī)的強制性規(guī)定,以雙方合議為準。
十三、本協(xié)議履行地為廣東深圳市 區(qū);本協(xié)議發(fā)生糾紛解決方式,向協(xié)議履行地法院提起訴訟。
十四、上述條款經(jīng)雙方確認無異,本協(xié)議未盡事宜之處,由雙方協(xié)商解決。
十五、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自簽定之日起生效,有效期一年。
甲方: 乙方:深圳一致藥業(yè)股份有限公司
( 蓋章) ( 蓋章)
代表: 代表:
簽定日期: 年 月 日 簽定日期: 年 月 日
led質(zhì)量承諾書 篇13
為認真貫徹執(zhí)行國家藥品管理法律法規(guī)要求,切實履行藥品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的責(zé)任,確保藥品質(zhì)量安全,為切實保證20___年______期間藥品的使用安全,本企業(yè)作出如下承諾:
1、嚴格貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《藥品經(jīng)營許可證管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),嚴格按照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范(GSP)》的要求經(jīng)營藥品,決不違法違規(guī)經(jīng)營藥品。
2、嚴格執(zhí)行GSP要求,健全藥品經(jīng)營質(zhì)量保證體系,修訂完善各項規(guī)章制度,加強企業(yè)內(nèi)部管理,嚴格落實"十二個不"的要求,保證藥品經(jīng)營質(zhì)量和行為規(guī)范。
3、嚴把藥品購進質(zhì)量關(guān),嚴格審核供貨商的經(jīng)營資格,索取并留存供貨企業(yè)有關(guān)證件、資料及銷售憑證,保證所經(jīng)營的藥品有可追溯性,對所經(jīng)營的產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé);嚴格執(zhí)行藥品入庫和出庫檢查驗收制度,建立真實完整的藥品購銷記錄。
4、嚴格執(zhí)行國家、省食品藥品監(jiān)督管理部門有關(guān)含特殊管理藥品復(fù)方制劑的有關(guān)規(guī)定。保證不違規(guī)經(jīng)營蛋白同化制劑、肽類激素、終止妊娠及含特殊藥品復(fù)方制劑等藥品。
5、嚴格按規(guī)定憑處方銷售處方藥,自覺執(zhí)行藥品分類管理辦法。銷售藥品主動開具符合國家規(guī)定的銷售憑證。保證執(zhí)業(yè)藥的師在職在崗,執(zhí)業(yè)藥的師不在崗時不得銷售處方藥。
6、嚴格執(zhí)行藥品儲存、養(yǎng)護制度,采取必要的冷藏、防凍、防潮、防塵、防蟲、防鼠等措施,保證藥品質(zhì)量安全有效,并做好溫濕度、藥品養(yǎng)護等記錄。
7、建立健全藥品不良反應(yīng)報告和主動召回制度,保證在發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)時,及時上報藥品不良反應(yīng)監(jiān)測機構(gòu)和藥品監(jiān)管部門。發(fā)現(xiàn)存在安全隱患,可能對人體健康和生命安全造成損害的,嚴格按照《藥品召回管理辦法》,立即停止銷售,通知藥品生產(chǎn)企業(yè)或供應(yīng)商,并向食品藥品監(jiān)管部門報告。
8、主動接受并積極配合食品藥品監(jiān)管部門的監(jiān)管和指導(dǎo),自覺接受社會各界和廣大消費者的監(jiān)督。
如違反以上承諾,故意規(guī)避監(jiān)管,弄虛作假,由此而產(chǎn)生的一切后果和責(zé)任由我企業(yè)承擔,并將積極配合、接受食品藥品監(jiān)管部門的行政處理。
特此承諾!
企業(yè)名稱(蓋章):___________
承諾人(法定代表人或企業(yè)負責(zé)人):__________
聯(lián)系電話:____________
承諾日期:____年____月____日
led質(zhì)量承諾書 篇14
為提高客運服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平,增強服務(wù)意識,大力營造旅客至上,賓至如歸的服務(wù)氛圍,切實抓好民-主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,爭創(chuàng)文明線路、文明服務(wù)車、文明乘務(wù)員,我們莊重向社會各界和廣大旅客承諾如下:
一、立足本職,從我做起。自覺使用文明用語,想旅客之所想,急旅客之所急,以維護企業(yè)形象、遵守崗位職責(zé)、關(guān)心旅客出行為主題,實行“五心服務(wù)”:一是態(tài)度溫馨,儀表大方、舉止文明,讓旅客感覺順心;二是誠信經(jīng)營,優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓旅客感覺熱心;三是提醒服務(wù),安全行車,讓旅客感覺放心,四是換位思考,認真細致,讓旅客感覺真心;五是車容車貌干凈整潔、保持車況良好,讓旅客感覺舒心。
二、誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在經(jīng)營中嚴格做到“六不”,即:不倒客、不欺客、不私自竄線經(jīng)營、不無禮待客、不強超強會、不無禮待客;按規(guī)定線路運營、按規(guī)定站點停靠、不站外攬客、沿街攬客;途中因故障或事故,無法繼續(xù)行駛,積極采取措施,組織旅客換乘;在工作期間,使用文明用語,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),在服務(wù)過程中熱情大方,禮貌待客,尊重乘客的宗教信仰和民族習(xí)俗,不與乘客發(fā)生爭吵,耐心解答旅客的詢問;車站檢票結(jié)束時,乘務(wù)員按照結(jié)算單清點旅客人數(shù),避免漏乘。
三、安全生產(chǎn)、人人有責(zé)。我們將嚴格落實“一崗雙責(zé)”抓“源頭”,抓“苗頭”,做到預(yù)防在先,確保管理超前,嚴格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作,全方位消除事故隱患;在車輛運行中嚴禁與駕駛員、乘客閑談,嚴禁做與工作無關(guān)的事,對駕駛員的違章操作行為進行監(jiān)督和舉報,確保行車安全。
我們堅持“滿意從我做起”,把“熱愛企業(yè),熱愛交通和我為交通添光彩”的服務(wù)舉措,落實到具體的服務(wù)崗位中,落實到文明創(chuàng)建中,力求創(chuàng)造安全、整潔、美觀、文明、衛(wèi)生、舒適的工作和乘車環(huán)境。
以上承諾,請社會各界和廣大旅客進行監(jiān)督,懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細致、更實際、更周到,為構(gòu)建和-諧富裕新中衛(wèi)、創(chuàng)建文明和-諧新交通做出我們應(yīng)有的貢獻。
如有違反,自愿接受上級管理部門及公司的處理意見。
投訴舉報電話:0955-7011916
所屬公司: 車 號:
承諾人:
二〇一三年十二月二十五日
led質(zhì)量承諾書 篇15
致___新華區(qū)畜牧局方圓
若我單位在新華區(qū)畜牧局 20__年生豬標準化規(guī)模養(yǎng)殖場建設(shè)項目B標段工程項目中有幸中標,在該項目實施過程中,我們除響應(yīng)投標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程工期達到要求做如下承諾:
一、保證嚴格按圖紙、相關(guān)規(guī)范施工,并達到合格標準。
二、制定施工工期管理機構(gòu)和安全管理責(zé)任制,配備足夠的安全生產(chǎn)設(shè)備和人員,并認真落實各項施工加速管理規(guī)定。
三、所有工程建設(shè)施工作業(yè)人員均提前做好工期提速準備,做好思想工作。
五、保證在工期內(nèi),安全、保質(zhì)、高效的完成此次施工任務(wù)。六、在接到中標通知書后,簽定工程承包合同,在施工設(shè)備進場施工條件后,保證在業(yè)主要求的工期內(nèi)全部完工,如延期,愿賠償工程總造價的0.03%/天。
投標人: 河南方圓建設(shè)有限公司 (蓋章)
法定代表人或授權(quán)代表: (簽字)
日 期: 20__ 年 1 月 17 日
led質(zhì)量承諾書 篇16
為公司秉持全方位、高品質(zhì)、快速度的服務(wù)標準,以客戶滿意為目標,謹此公開承諾。
一、服務(wù)承諾
1.我公司組建了一批強硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊,有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師,對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場,進行維修和更換。
2.產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務(wù)部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。
3.所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時內(nèi)經(jīng)予答復(fù),24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,進行維修和更換。
4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。
5.保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用,由我公司承擔。
6.保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當,或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。
7.超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護。
二、運輸方式
1.所有貨物免費運送到客戶手中,免費安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如何進行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識,直至對方滿意為止。
2.所有貨物安裝調(diào)試完畢后,由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。
三、退換貨物承諾
1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說明。
2.用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題,在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時的維修和更換。
3.現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。
a.產(chǎn)品曾被非正常使用。
b.非正常情況下存儲、潮濕。
c.未經(jīng)授權(quán)的修理。
d.產(chǎn)品的正常的磨損。
e.超出保質(zhì)期。
本服務(wù)承諾最終解釋權(quán)歸x有限公司所有。
x有限公司
20xx年5月9日
led質(zhì)量承諾書 篇17
我公司生產(chǎn)的系列水處理設(shè)備,產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期為一年,一年內(nèi)如產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,本廠負責(zé)保修、包換,一年質(zhì)保期滿后,本廠對易損部件優(yōu)先、優(yōu)惠,以成本價供應(yīng),并提供終身服務(wù)。本廠所提供的主體設(shè)備使用壽命均保證在十年以上,并嚴格按標準生產(chǎn)制造。因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失,本公司負責(zé)賠償。
售后服務(wù)承諾
對于貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程,我廠在售后服務(wù)方面作如下承諾:
一、 我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實行三包,即:包質(zhì)、包換、保修;
二、 合同簽訂后,保證保質(zhì)、保量,按時交貨;
三、 本公司確保所提供的設(shè)備調(diào)試達到合同指標,如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的費用由我廠承擔。
四、 我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負責(zé)對需方操作、維修人員的培訓(xùn),并能獨立操作;
五、 對于需方的技術(shù)咨詢,隨時給予解答;
六、 在交付設(shè)備時,本廠向需方交付以下資料:發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用說明書、技術(shù)資料;
當接到用戶反應(yīng)質(zhì)量問題的信函或電話后,保證24小時內(nèi)作出答復(fù),并于2個工作日內(nèi)派出服務(wù)人員,以最快的速度到達現(xiàn)場,解決問題。
led質(zhì)量承諾書 篇18
尊敬的客戶:
首先感激您選擇購買我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量職責(zé),確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全,特作如下承諾:
一、我公司供給的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術(shù)標準執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標準時,我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行,并向購貨方供給產(chǎn)品樣品,經(jīng)購貨方同意后向購貨方供給產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方供給加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
三、供貨方向購貨方供給加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復(fù)印件。
四、供貨方保證所供產(chǎn)品貼合法定的質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé),必要時向購貨方供給必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。
五、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等貼合國家有關(guān)規(guī)定。
六、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責(zé)。
七、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴,供貨方應(yīng)進取配合妥善解決,如確屬供貨方的職責(zé),供貨方承擔全部職責(zé)和費用。
八、質(zhì)量爭議(問題)的處理:
購貨方應(yīng)嚴格按照制訂的技術(shù)標準對供貨方的產(chǎn)品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學(xué)性,對檢驗不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
對確屬供貨方質(zhì)量問題的,已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負責(zé)。
對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。
九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務(wù)終止時同時終止。
______________________公司
________年____月_____日