旅行社規(guī)章制度（精選6篇）
旅行社規(guī)章制度 篇1
1、旅行社門市部為非立法人單位，旅行社對其所屬門市部負(fù)有管理職責(zé)。嚴(yán)禁通過設(shè)立門市部名義，以承包、交納管理費(fèi)等方式，變相轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。
2、設(shè)立社應(yīng)按統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財(cái)務(wù)、統(tǒng)一宣傳、統(tǒng)一招徠、統(tǒng)一接待的原則，制定門市部管理規(guī)章制度。
3、旅行社門市部的`名稱統(tǒng)一規(guī)范為：“設(shè)立社全稱(縣、區(qū))街道名稱門市部”。
4、旅行社門市部實(shí)行登記證制度。《登記證》不設(shè)副本，有效期為兩年，旅行社在《登記證》到期前一個月內(nèi)持《登記 本文來到原登記機(jī)關(guān)換發(fā)。
5、旅行社須持《登記證》到其注冊的工商行政管理部門辦理設(shè)立登記注冊手續(xù)。旅行社門市部須取得工商營業(yè)執(zhí)照后，方可開展業(yè)務(wù)活動。
6、旅行社及所屬門市部實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)牌、統(tǒng)一形象，應(yīng)為門市部工作人員制作統(tǒng)一的工作胸牌，有條件的要制作統(tǒng)一工裝。
7、旅行社變更門市部負(fù)責(zé)人和經(jīng)營場地，歇業(yè)及撤銷所設(shè)門市部，均應(yīng)到原預(yù)先備案登記的旅政管理部門和工商行政管理部門辦理變更或注銷登記手續(xù)。
旅行社規(guī)章制度 篇2
一、總則
1、為加強(qiáng)旅游安全管理工作，保障旅游者人身、財(cái)物安全，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，制定本細(xì)則。
2、旅游安全管理工作應(yīng)當(dāng)徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，遵循“四不放過”的原則。
3、各部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施本辦法。
二、安全管理組織機(jī)構(gòu)
組長：
副組長：
成員：
三、規(guī)章制度、職責(zé)
1、嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真履行與安全生產(chǎn)相關(guān)的旅行社責(zé)任險等法定保險投保義務(wù)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的人身財(cái)產(chǎn)合法權(quán)益。
2、旅行社應(yīng)當(dāng)為其派出的向旅游者提供服務(wù)的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)人員辦理旅游人身意外保險。
3、在安排旅游團(tuán)隊(duì)的游覽活動是，要認(rèn)真考慮可能影響安全的諸項(xiàng)因素，制定周密的行程計(jì)劃，并注意避免司機(jī)處于過分疲勞狀態(tài)，杜絕違章行駛。
4、開展登山、拓展、狩獵、探險等特殊旅游項(xiàng)目時，要事先制定周密的安全保護(hù)預(yù)案和急救措施，重要團(tuán)隊(duì)需要按規(guī)定報有關(guān)部門審批，半投保相關(guān)特殊保險。
5、堅(jiān)持日常的安全檢查工作，檢查安全規(guī)章制度的落實(shí)情況和安全管理漏洞，及時消除不安全隱患。
6、接受當(dāng)?shù)芈谜芾聿块T對旅游安全管理工作的行業(yè)管理和檢查監(jiān)督。
7、積極參與處理涉及單位的旅游安全事故，包括事故處理、善后處理及賠償事務(wù)，嚴(yán)格按照事故辦事處理。
8、在旅游過程中，導(dǎo)游員要對旅游項(xiàng)目的安全狀況給予充分提醒、勸誡、警告或事先說明。
9、受理旅游者有關(guān)安全問題的投訴，并會同部門責(zé)任人妥善處理。
10、建立健全安全檢查制度，定期召開安全工作會議，及時排查安全隱患。
11、檢查考核中，必須認(rèn)真對待存在的安全隱患，嚴(yán)肅處理安全事故責(zé)任人，堅(jiān)持“四不放過”原則，事故沒有查清不放，事故責(zé)任人沒嚴(yán)肅處理不放過，廣大職工沒有受到教育不放過，防范措施沒有明確落實(shí)不放過。絕不允許任何姑息遷就。
12、安全生產(chǎn)職責(zé)目標(biāo)落實(shí)到崗，具體要求明確到人。
13、實(shí)行重大傷亡事故和巨額財(cái)產(chǎn)損失追究制度。
14、實(shí)行安全生產(chǎn)“一票否決”制度。
四、獎懲
15、熱愛旅游安全工作，在防范和杜絕本單位發(fā)生安全事故方面成績突出的。
16、見義勇為，救助旅游者或保護(hù)旅游者財(cái)物安全不受重大損失的。
17、及時發(fā)現(xiàn)事故隱患，避免重大事故發(fā)生的。
18、在旅游安全其他方面做出突出成績的。給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和精神獎勵。
19、嚴(yán)重違反旅游安全法則，發(fā)生一般、重大、特大安全事故者。
20、對可能引發(fā)安全事故的隱患，長期不能發(fā)現(xiàn)和消除，導(dǎo)致一般重大、特大安全事故者。
21、不能嚴(yán)格執(zhí)行本制度，事前未按規(guī)范進(jìn)行有效的工作，防止事故、事后采取措施不力，嚴(yán)重贖職者。發(fā)生問題的當(dāng)事人，旅行社將根據(jù)本制度進(jìn)行嚴(yán)肅處理，可以給予罰款，違反法律的，將移送司法機(jī)關(guān)處理。
旅行社規(guī)章制度 篇3
1、旅行社門市部為非獨(dú)立法人單位，旅行社對其所屬門市部負(fù)有管理職責(zé)。嚴(yán)禁通過設(shè)立門市部名義，以承包、交納管理費(fèi)等方式，變相轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。
2、設(shè)立社應(yīng)按統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財(cái)務(wù)、統(tǒng)一宣傳、統(tǒng)一招徠、統(tǒng)一接待的原則，制定門市部管理規(guī)章制度。
3、旅行社門市部的名稱統(tǒng)一規(guī)范為：“設(shè)立社全稱﹢（縣、區(qū)）街道名稱﹢門市部”。
4、旅行社門市部實(shí)行登記證制度。《登記證》不設(shè)副本，有效期為兩年，旅行社在《登記證》到期前一個月內(nèi)持《登記 本文來到原登記機(jī)關(guān)換發(fā)。
5、旅行社須持《登記證》到其注冊的工商行政管理部門辦理設(shè)立登記注冊手續(xù)。旅行社門市部須取得工商營業(yè)執(zhí)照后，方可開展業(yè)務(wù)活動。
6、旅行社及所屬門市部實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)牌、統(tǒng)一形象，應(yīng)為門市部工作人員制作統(tǒng)一的工作胸牌，有條件的要制作統(tǒng)一工裝。
7、旅行社變更門市部負(fù)責(zé)人和經(jīng)營場地，歇業(yè)及撤銷所設(shè)門市部，均應(yīng)到原預(yù)先備案登記的旅游行政管理部門和工商行政管理部門辦理變更或注銷登記手續(xù)。
旅行社規(guī)章制度 篇4
1、旅行社設(shè)立門市部預(yù)先備案登記申請；
2、門市部經(jīng)營場所租賃或自有產(chǎn)權(quán)證明；
3、《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》副本和旅行社營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；
4、門市部負(fù)責(zé)人履歷表和《旅行社經(jīng)理崗位職務(wù)培訓(xùn)證》及有效身份證明；
5、門市部從業(yè)人員與旅行社簽訂的勞動合同證明；
6、上一年度旅行社組接人數(shù)證明；
7、旅行社制定的'門市部管理規(guī)章制度。
旅行社規(guī)章制度 篇5
1、旅行社門市部應(yīng)由設(shè)立社全額投資設(shè)立；
2、門市部營業(yè)場所功能布局合理、設(shè)施齊全、裝飾整潔；
3、門市部負(fù)責(zé)人應(yīng)取得《旅行社經(jīng)理崗位職務(wù)培訓(xùn)證》，并由設(shè)立社委派，從業(yè)人員與設(shè)立社簽訂勞動合同；
4、總量控制、適度發(fā)展。旅行社上一年度組接人數(shù)達(dá)3000人次的可設(shè)立一個門市部，每增加人次可增設(shè)一個門市部。
旅行社規(guī)章制度 篇6
（一）門市部必須按照下列規(guī)定開展業(yè)務(wù)：
1、門市部招徠旅游者時必須由設(shè)立社統(tǒng)一與旅游者簽訂加蓋設(shè)立社印章的旅游合同，并出具相關(guān)票據(jù)；
2、門市部應(yīng)與設(shè)立社實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)，通過設(shè)立社網(wǎng)絡(luò)平臺實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一計(jì)調(diào)、統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)操作；
3、門市部應(yīng)建立旅游招徠業(yè)務(wù)檔案，并定期交由設(shè)立社統(tǒng)一存檔；
4、旅游產(chǎn)品由設(shè)立社統(tǒng)一策劃、制定和發(fā)布。
（二）門市部不得有下列行為：
1、不得獨(dú)立開展經(jīng)營活動和以門市部名義自行發(fā)布旅游產(chǎn)品廣告；
2、不得超出核定的業(yè)務(wù)范圍開展業(yè)務(wù)；
3、不得以門市部名義與旅游者簽訂旅游合同；
4、不得與設(shè)立社以外的旅游經(jīng)營者簽訂合同；
5、不得私自聘用、委派導(dǎo)游自行操作旅游團(tuán)隊(duì)；
6、不得設(shè)立獨(dú)立的財(cái)務(wù)帳戶；
7、不得與旅行社合署辦公；
8、不得以門市部名義招聘員工；
9、不得設(shè)立分支機(jī)構(gòu)和為外地旅行社辦事機(jī)構(gòu)及人員提供便利。