年終工作總結(jié)范文（通用16篇）

年終工作總結(jié)范文 篇1

　　集團(tuán)公司出納業(yè)務(wù)量大，種類繁多，我任職出納的職責(zé)是打印支票、開具各種銀行票據(jù)接待客戶，解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問題，編制和錄入與銀行有關(guān)的會(huì)計(jì)憑證，登記銀行賬簿，整理和保管銀行業(yè)務(wù)資料�；仡欉@一年來的出納工作，取得了一定的成就，但也一些不足之處，現(xiàn)將我任職集團(tuán)公司出納工作總結(jié)如下，歡迎大家提出寶貴意見。

　　首先，我一貫熱愛社會(huì)主義祖國(guó)，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵紀(jì)守法，為人正直。工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。同時(shí)為了提高自身的科學(xué)理論水平，平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)了解國(guó)際形勢(shì)和國(guó)內(nèi)外大事，開闊了視野，豐富了知識(shí)，電腦使我的生活過得充實(shí)起來。

　　其次作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：

　　一、日常工作

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。

　　2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。

　　3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。

　　4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳)，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

　　二、其他工作

　　1、迎接公司評(píng)估，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。

　　2、為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。

　　回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：

　　1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

　　2、在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

　　針對(duì)以上問題，今后的努力方向是：

　　1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對(duì)鄧小平理論、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。

　　2、增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。

　　不知不覺加入公司這個(gè)大家庭已經(jīng)一年了，在這段時(shí)間，不僅認(rèn)識(shí)了這么多好同事，更多的是學(xué)到了很多東西，以前對(duì)房地產(chǎn)一無所知的我，現(xiàn)在也能多少了解一些，也能協(xié)助銷售人員簽定購(gòu)房合同，這對(duì)我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的時(shí)刻，我把自己這一年來的出納工作進(jìn)行總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督。

　　作為一名財(cái)務(wù)人員，一名出納，我非常清楚自己的崗位職責(zé)，也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額，把超過部分按時(shí)存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。

　　2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核，以確保準(zhǔn)確無誤。

　　3、堅(jiān)持每日盤點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金，做到日清日結(jié)。這樣一來，問題便不會(huì)留到隔日，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律，對(duì)拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤，印鑒清晰。

　　4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證，處理銀行往來業(yè)務(wù)。對(duì)業(yè)務(wù)單位交來的支票，在收到支票時(shí)，認(rèn)真審核該支票的金額，日期，印鑒，然后正確填寫銀行進(jìn)帳單。堅(jiān)持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。

　　5、隨時(shí)掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金，收據(jù)，保險(xiǎn)柜密碼，印鑒，支票等。妥善保管好收付款憑證，月末準(zhǔn)確填寫好憑證交接單，及時(shí)傳遞到集團(tuán)公司分管財(cái)務(wù)手里。對(duì)于這快日常，自我經(jīng)手以來，沒有出過任何差錯(cuò)，我想這一點(diǎn)應(yīng)該是值得驕傲的。

　　6、每月編制工資報(bào)表，到月底及時(shí)匯總各部門當(dāng)月考勤情況，詢問李總當(dāng)月工資是否有變化，然后根據(jù)其編制工資報(bào)表，編制完畢先交由金主任審核，審核無誤后，交由李總簽字確認(rèn)。最后是在工資的發(fā)放過程中，做到認(rèn)真仔細(xì)，不出差錯(cuò)，在這點(diǎn)上，我有過一點(diǎn)失誤，雖然及時(shí)糾正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

　　7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有一定關(guān)系的，就是去集團(tuán)公司給媒體及相關(guān)業(yè)務(wù)單位請(qǐng)款。李總剛交給我這份的時(shí)候，我并沒有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，只是廣宣部的同事將單據(jù)及請(qǐng)款單填好簽好字后，我便盲目的就拿到集團(tuán)公司，一旦分管會(huì)計(jì)問到我相關(guān)問題，我便是一問三不知，只好又回來問廣宣部的同事，這樣既浪費(fèi)了時(shí)間，又給人留下不好的印象。經(jīng)過主任和廣宣部同事的指導(dǎo)，我逐漸對(duì)房地產(chǎn)廣宣方面有了了解，后來再去請(qǐng)款，也順利了很多，也節(jié)約了很多時(shí)間。而且，我將請(qǐng)款這項(xiàng)用細(xì)致的表格健全，做到有據(jù)可查，也便于年終統(tǒng)計(jì)。

　　當(dāng)然，一年的要用文字寫完，肯定是不太完善，特別是做出納，本身就是做一些日常性的事務(wù)，而且涉及到一些保密制度，所以我就到這里，以后上有有待提高的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多指導(dǎo)，爭(zhēng)取在新的一年里，把做得更細(xì)，更完善，不出癖漏。

　　20xx年年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候，同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作，我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將今年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：

　　今年我在財(cái)務(wù)部從事出納工作，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付，票據(jù)印章管理，開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù)，剛剛開始工作時(shí)我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單，不過是點(diǎn)點(diǎn)鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務(wù)性工作，但是當(dāng)我真正投入工作，我才知道我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的，出納工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題，需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握.在平時(shí)的工作中我能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，做到日清月結(jié)，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理，根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)，堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù)，不符要求的一律不付款，嚴(yán)格保管有關(guān)印章，空白支票，空白收據(jù)，庫(kù)存現(xiàn)金的完整及安全，及時(shí)掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票，月末關(guān)帳后盤點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì)，并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證，每月及時(shí)傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù)，配合會(huì)計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸�，�?yán)格控制�？顚Ｓ煤豌y行帳戶的使用。

　　以上是我今年工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程，在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識(shí)，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發(fā)展，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：

　　1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等;

　　2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;

　　3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。

　　以上是我部20xx年全年的個(gè)人工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過去，所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心，努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。

年終工作總結(jié)范文 篇2

　　由從教20年的老教師轉(zhuǎn)型為教育戰(zhàn)線上的新兵，壓力是毋庸置疑的，優(yōu)美嶄新的工作環(huán)境，全新的面孔，一切的一切將重新開始，經(jīng)年累月形成的習(xí)慣被陌生所取代，雖然一直自認(rèn)獨(dú)立堅(jiān)強(qiáng)的我，一時(shí)間也像個(gè)無助的孩子，更加劇了對(duì)母校的眷戀。

　　在教學(xué)上。學(xué)期總結(jié)就像家家必備的年夜飯，幾十年最爛熟于心、駕輕就熟的便是那句“能得心應(yīng)手地駕馭教材”，而今年定不敢妄加此言。擔(dān)任初三的音樂、美術(shù)教學(xué)，面臨新的教材、任務(wù)和正處于叛逆期的學(xué)生，真的是一時(shí)無措。美術(shù)課還好說，特別是音樂學(xué)科，畢竟不是我的專業(yè)（小學(xué)的內(nèi)容還勉強(qiáng)能應(yīng)付），只能無從選擇地硬著頭皮接此任務(wù)，不安與無奈伴隨著我，同時(shí)也在激勵(lì)著我考驗(yàn)著我。查閱資料、邊問邊學(xué)邊進(jìn)行教學(xué)成為本學(xué)期我的一大特色，周健給也我提供了很大幫助，在此深表感謝。學(xué)生是一本厚厚的書，而初中學(xué)生更是一本難以捉摸沒有定勢(shì)可言的書。初三的學(xué)生無論哪個(gè)學(xué)科任憑你講得口沫橫飛也三緘其口是他們的專長(zhǎng)，音樂課顯然更令人頭痛了。獨(dú)角戲難唱，何況音樂課是必須張嘴和彼此合作的課程，而教材中的部分內(nèi)容別說學(xué)生，就連我也不喜歡唱。因此，在教材內(nèi)容基礎(chǔ)上我又為他們精選了中外經(jīng)典老歌，上網(wǎng)下載后再錄到錄音機(jī)上給學(xué)生提供視聽、欣賞和模仿。抄寫歌篇無疑給自己增加了工作量，加上了二聲部的合唱對(duì)非專業(yè)的我當(dāng)然是給自己增加了教學(xué)難度。為激發(fā)學(xué)生們的興趣和熱情，又與他們挑戰(zhàn)性地進(jìn)行比賽，我自己唱一個(gè)聲部，讓全班唱一個(gè)聲部進(jìn)行合唱比拼，看誰(shuí)把誰(shuí)的聲部拉跑，并偶爾讓他們享受一把勝利的喜悅，常常變換發(fā)聲練習(xí)曲目和形式，加上視唱、節(jié)奏練習(xí)，有時(shí)為學(xué)過鋼琴的孩子提供展示機(jī)會(huì)，讓他們?cè)囍�給同學(xué)伴奏，孩子們學(xué)趣更濃更高了。聽著孩子們甜美的歌聲，看到他們興奮的表情，也讓我從他們的快樂中體驗(yàn)快樂，從他們的喜悅中感受快樂。當(dāng)然，快樂不是每時(shí)都能夠降臨的，偶有遇到混不講理的學(xué)生，真得是耐著性子與他們進(jìn)行心智較量，以至心力交瘁。不過，在我的課堂上，不論是音樂課還是美術(shù)課我都本著盡可能使學(xué)生在學(xué)習(xí)中身心得以愉悅和放松的原則，我說得最多的一句話就是“放松不等于放肆”來約束學(xué)生，因?yàn)榧矣袑W(xué)子，我更能深深地體會(huì)到現(xiàn)在的孩子們面臨的種種壓力。我為學(xué)生所作的一切孩子們是能夠感受得到的，我用真誠(chéng)、真情與激情換回的是他們看到我步入課堂時(shí)臉上所洋溢的喜悅和毫不掩飾流露于表的那絲興奮，使我感到欣喜與欣慰。除了教學(xué)以外，壓力還來自于值周工作，沒參與過值周工作的我，擔(dān)心自己的做事認(rèn)真、心直口快，說話不會(huì)婉轉(zhuǎn)而得罪了同事，各校因?qū)W生扣分而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的屢見不鮮，因此心有負(fù)擔(dān)。然而，并非如此，我校班主任極高的個(gè)人修為和不計(jì)較個(gè)人得失，一切以大局為重的寬廣胸懷，給了我極好的印象，令我暗豎拇指，并打消了我的顧慮。

　　隨著時(shí)間的推移，新的一切一次次地帶給了我太多的驚喜。先是學(xué)校每周三的例會(huì)和教研工作，小故事大道理令我耳目一新，受益良多；叢主任，深山大澤、麗羽錦鱗般的文采、博學(xué)橫溢的才華和為人的仁義厚道使我領(lǐng)略了山外青山樓外樓的秀美。王芳老師在我第一次報(bào)到中就流露出大姐姐般善良、寬厚的微笑，令初來乍到心懷惶恐的我如縷陽(yáng)光般得以慰藉并心存感激。我的朋友屬羊的最多，因此對(duì)屬羊的人就更多了一份偏愛。李愛霞老師，喜羊羊式的樂觀豁達(dá)與殷實(shí)厚重，令我暗暗欣賞；張曉玲老師聰明伶俐是大家公認(rèn)的，她的妙語(yǔ)連珠與性情中流露的耿直和陽(yáng)剛之氣，還有看書所用的驚人速度委實(shí)自嘆不如；美羊羊韓麗英，冠名小小孩再恰當(dāng)不過了，童心、愛心在她那里盡現(xiàn)，陽(yáng)光般健康樂觀的生活態(tài)度和樸實(shí)無華的文筆都是我所喜歡的。叢丹，出眾的業(yè)務(wù)水平和扎實(shí)的專業(yè)功底，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度令我暗暗佩服。姜惠，一口流利的英語(yǔ)和一手漂亮的字為羊家族錦上添花。聲音嗲聲嗲氣，聞言甜心醉意聲聲悅耳的要數(shù)徐海妍，從評(píng)課時(shí)對(duì)字、意、言、行的審慎推敲中不難看出她平時(shí)的工作態(tài)度和為人的嚴(yán)謹(jǐn)。韓萍的韓式幽默是無人能夠匹敵的，評(píng)課中提綱挈領(lǐng)，展現(xiàn)的銳利，彰顯出教師扎實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)和很高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。辦公室里的開心果，自然是于磊了，為人熱心，對(duì)大家的調(diào)侃從來不氣不惱，體現(xiàn)出為人的雅量和厚道以及極高的自身修養(yǎng)。周健，給我的是罕言寡語(yǔ)，溫文爾雅與人為善的印象。小張潔的浪漫隨筆真是讓我吃驚不小，小小年紀(jì)便語(yǔ)出驚人，特別是她堅(jiān)持不斷的筆耕，自視自己真是赧顏色愧。最后說說新同學(xué)男人中的精品張家偉，大自然已經(jīng)一勞永逸地為他刻上了聰明的印記—謝頂。細(xì)膩中透著大智慧，哪里需要哪里幫，難怪成為辦公室眾姐妹傾慕的焦點(diǎn)。緒永紅，說著一口流利的鳥語(yǔ)本身就羨煞我也，再具有敏捷的才思，錦心秀口，真是難以企及。親愛的同仁朋友，原諒我的長(zhǎng)篇贅述，我只想表達(dá)你們帶給我的一次次驚喜與驚嘆，更擔(dān)心日久時(shí)長(zhǎng)我會(huì)漠視你們的優(yōu)秀，因此述著筆端，鞭策自己要更加努力才行。真誠(chéng)地希望當(dāng)我有言過語(yǔ)失之處請(qǐng)繼續(xù)用你們寬容的心給我更多的理解、幫助和支持。“千里來龍，到此結(jié)穴”，身邊有了你們，80附小的明天怎能不燦爛輝煌。

　　雖然是個(gè)人總結(jié)，文章似乎又離題萬(wàn)里，但句句是肺腑之言。我曾經(jīng)因?yàn)槭侵芗医中�學(xué)的一員感到驕傲，今天我將因?yàn)槌蔀槟銈冎械囊粏T而感到幸運(yùn)自豪，我也必將竭盡綿薄，與大家攜手同心共同創(chuàng)造80的美好明天。

年終工作總結(jié)范文 篇3

　　開學(xué)已有月余，小學(xué)義工授課的工作也基本進(jìn)入正常軌道。以下是一個(gè)月以來本人教務(wù)工作的記錄和總結(jié)。特匯報(bào)，請(qǐng)指導(dǎo)。

　　本學(xué)期首先遇到的問題，仍然是我們的授課不能與小學(xué)開學(xué)的時(shí)間同步。雖然大學(xué)與小學(xué)開學(xué)開課的時(shí)間不完全一致，但關(guān)于各小學(xué)校開課時(shí)間和開課班級(jí)的確定是完全可以在前一個(gè)學(xué)期期末總結(jié)的時(shí)候就確定的。因此，建議本學(xué)期結(jié)束時(shí)，教務(wù)人員應(yīng)確定下個(gè)學(xué)期開課小學(xué)的開課班級(jí)與時(shí)間，以此作為安排義工的一個(gè)基本前提，同時(shí)盡可能早地與學(xué)校早讀或活動(dòng)課結(jié)合。

　　本學(xué)期小學(xué)教務(wù)由四名兼職義工聯(lián)合負(fù)責(zé)：等。xx年x月x日晚七點(diǎn)，在xx學(xué)堂辦公室，四人進(jìn)行了本學(xué)期第一次小學(xué)教務(wù)工作會(huì)議。會(huì)議記錄已整理，隨文附于后。(我晚點(diǎn)發(fā)過來，主要是發(fā)送中出現(xiàn)了遺失)。這次會(huì)議確定了本學(xué)期工作內(nèi)容、各負(fù)責(zé)人員的分工與責(zé)任等事宜，以及針對(duì)小學(xué)教學(xué)中的教學(xué)等具體問題進(jìn)行了一定討論。

　　具體到小學(xué)的具體工作上，有以下幾個(gè)方面：

　　首先，開學(xué)前兩周與xx小學(xué)x校長(zhǎng)、附小x校長(zhǎng)取得聯(lián)系。x校長(zhǎng)對(duì)義工授課一如繼往地支持，愿意在xx小學(xué)的二年級(jí)至五年級(jí)的'七個(gè)班進(jìn)行早讀活動(dòng)，時(shí)間、次數(shù)與上學(xué)年相同。附小x校長(zhǎng)在征求已開課班級(jí)教師后給與回復(fù)，表示支持我們的活動(dòng)，還建議在附小二年級(jí)十二個(gè)班也開設(shè)同樣的讀誦課。當(dāng)時(shí)考慮義工人數(shù)有限，同時(shí)本學(xué)期欲控制開課班級(jí)數(shù)量以更好地提高義工教學(xué)質(zhì)量的初衷，也就仍按原安排而沒有增加班級(jí)。

　　其次，開學(xué)前兩周時(shí)間，還與x大、x大上學(xué)期開課的老義工取得聯(lián)系，鼓勵(lì)他們這個(gè)學(xué)期繼續(xù)留下來代課，x大幾位義工因臨近畢業(yè)，事務(wù)繁雜、心緒不定，也就做罷。人大還是留下了不少老的有經(jīng)驗(yàn)的義工。對(duì)于學(xué)堂來說，每年義工的流動(dòng)是一個(gè)很大的問題，我們希望盡可能多的老義工留下來堅(jiān)持代課，這不僅對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的連續(xù)性有直接好處，同時(shí)對(duì)學(xué)堂經(jīng)驗(yàn)的積累也是十分必要的，有穩(wěn)定的人員，才能開展穩(wěn)定的工作與嘗試。鑒于以往教訓(xùn)，這個(gè)學(xué)期教務(wù)會(huì)加強(qiáng)同義工的聯(lián)系和溝通，多組織活動(dòng)增進(jìn)義工之間的交流和信任，互相幫助、互相需要的氛圍為人性化提供了一種環(huán)境。具體地，如新義工見面會(huì)、每次早讀課后大家共進(jìn)早餐、每周讀書會(huì)討論讀書心得、適時(shí)的外出游玩活動(dòng)等，希望更多的人留下來。

　　接下來，是本學(xué)期授課的具體安排問題。

　　參加培訓(xùn)前，義工對(duì)學(xué)堂的認(rèn)識(shí)、對(duì)自己的把握、對(duì)工作的熱情與興趣都還是不確定的，參加培訓(xùn)后才基本確定下來。人大的義工比較早地確定了下來，義工沒有確定的一個(gè)原因是人手不夠，報(bào)了名的義工一部分推出一部分要求在中學(xué)講課，后又有幾人陸續(xù)報(bào)名才滿足了一個(gè)班級(jí)一個(gè)主要負(fù)責(zé)老師的安排。因這個(gè)學(xué)期都是新的義工，所以在x大實(shí)行兩人兩班授課的方式，其實(shí)還是一個(gè)老師主要負(fù)責(zé)一個(gè)班，但與另一個(gè)不在同一天上課的教師結(jié)成互助，兩人可以更多地進(jìn)行教學(xué)交流，互聽課，如有人不能上課，另一人代課等，本意是為義工盡量提供一個(gè)協(xié)助的環(huán)境。但這兩個(gè)星期看來，還是各人負(fù)責(zé)自己的班級(jí)，接下來，是否應(yīng)該安排一定的外出活動(dòng)拉進(jìn)義工之間的距離，讓大家更親密起來，是正在考慮中的事情。人大的新老義工人數(shù)都還比較充分。

　　還要提到的是，由于開始義工人數(shù)不足，所以和xx小學(xué)校長(zhǎng)商定本學(xué)期各班每周上一次課。后來滿足了一個(gè)班一個(gè)教師，但其中部分義工因上課問題，不能滿足一周兩次課，所以就暫定本學(xué)期課程為每周一次。但第一周課后，義工熊雯、費(fèi)揚(yáng)、黃雪蕾都提出每周兩次課的要求，此事已與校長(zhǎng)、班主任商定，并從第二周即開始。

　　第四，本學(xué)期在x大方面已經(jīng)進(jìn)行的義工交流活動(dòng)有兩個(gè)內(nèi)容：第一是新老義工見面會(huì)。本學(xué)期授課的安排確定后，開課前的周日晚(xx年x月x日晚七點(diǎn))，在x大x樓xx室進(jìn)行了本學(xué)期第一次聚會(huì)。參加人員除了新義工，還有作為顧問參加。主要內(nèi)容是新義工彼此認(rèn)識(shí)、確定x大教務(wù)助理、討論第一次上課注意事項(xiàng)、如何備課、讀書活動(dòng)安排等。最后，系大三學(xué)生遂自薦擔(dān)任x大教務(wù)助理，決定每周日晚七點(diǎn)為讀書時(shí)間，讀書內(nèi)容是四書，先從《論語(yǔ)》開始。

　　第二是xx年x月x日晚七點(diǎn)在一耽學(xué)堂辦公室進(jìn)行的讀書活動(dòng)，參加讀書的除義工外，還有xx學(xué)校校長(zhǎng)。讀書會(huì)進(jìn)行得很好，大家先齊讀《論語(yǔ)》第一節(jié)，而后對(duì)每一小段進(jìn)行解釋和討論，各抒己見，增進(jìn)理解，并不要求趨同，多有存疑，最后以齊讀結(jié)束。時(shí)間長(zhǎng)達(dá)近兩個(gè)半小時(shí)，天色已晚，也就散去。希望以后在讀書會(huì)后留下一些時(shí)間彼此交流。

　　接下來的工作重點(diǎn)是在已有授課的基礎(chǔ)上，在xx小學(xué)進(jìn)行試點(diǎn)班級(jí)工作。此事已與x校長(zhǎng)初步溝通，x校長(zhǎng)表示了積極的支持態(tài)度。計(jì)劃近日完成，將交于xx小學(xué)，共同議定，并從x月份開始開展。

年終工作總結(jié)范文 篇4

　　20xx年10月初，按公司要求組建工程管理部。工程管理部在接到組建指令后，及時(shí)配合人力行政部積極招聘。并于20xx年10月底完成工程管理部一階段的全員崗位招聘工作，即開始工程管理部正常運(yùn)行。

　　一、本年度主要工作，工程管理部作為一個(gè)新建部門，在建立之初，公司關(guān)于本部門的規(guī)章制度均尚在商榷之中，所以本部門注重工作實(shí)效，從交房技術(shù)問題入手，本年度具體完成工作為以下四項(xiàng):一）、配合招標(biāo)采購(gòu)部負(fù)責(zé)合同及招標(biāo)的技術(shù)部分的審核；

　　1、20xx年10月29日-30日完成對(duì)滇池宜城K區(qū)綠化景觀投標(biāo)單位技術(shù)審核，通過考察、分析，對(duì)各施工單位作出專業(yè)技術(shù)綜合評(píng)估，提供技術(shù)定性意見供招采部作參考。

　　2、完成以下合同技術(shù)條款審核工作

　�。�1）20xx年11月5日完成太河社區(qū)“城中村”改造C、D、E、F、J、K#地塊庭院給水管網(wǎng)建安工程及C、D、E、F、J、K#地塊生活水泵房機(jī)電設(shè)備安裝工程合同審核；

　�。�2）20xx年11月18日完成滇池宜城J區(qū)室外景觀土方回填、雨污管網(wǎng)、道路、圍墻土建、中水處理站、化糞池等土建工程合同審核；

　　（3）20xx年11月20日完成滇池旅游度假區(qū)“滇池宜城”K區(qū)園林綠化工程合同審核；

　　二）、配合項(xiàng)目部對(duì)N、M、O區(qū)的交房存在問題的預(yù)控、整改1、配合項(xiàng)目部完成N區(qū)11戶質(zhì)量問題的整改；

　　2、配合項(xiàng)目部完成20xx年10月26日10月31日M區(qū)交房配合工作，并配合項(xiàng)目部M區(qū)640戶后續(xù)質(zhì)量問題的有序處理中，向公司運(yùn)營(yíng)部上報(bào)《M區(qū)工程質(zhì)量維修流程》建議；

　　3、配合項(xiàng)目部對(duì)O區(qū)交房預(yù)控，向公司運(yùn)營(yíng)部上報(bào)《O區(qū)工程質(zhì)量維修流程》建議；

　　4、參與配合客戶服務(wù)部、項(xiàng)目部、物業(yè)公司匯編建立《M區(qū)交房問題數(shù)據(jù)庫(kù)》、《交房問題分類匯總表》，并庫(kù)擬定《產(chǎn)品提升建議》上報(bào)公司營(yíng)運(yùn)部；

　　三）、配合客服部對(duì)投訴處理中的技術(shù)支持；

　　1、參與配合客服部對(duì)業(yè)主投訴糾紛處理中的技術(shù)支持截止至20xx年12月10日共50戶；（M區(qū)46戶，N區(qū)4戶）

　　2、參與配合客服部對(duì)業(yè)主投訴中特殊情況的技術(shù)支持，提供技術(shù)定性意見，截止至20xx年12月10日共18戶；（M區(qū)15戶，N區(qū)3戶）

　　四）、部門建設(shè)：

　　1、組織新員工學(xué)習(xí)、熟悉部門工作職責(zé)；

　　2、分工部署，初步建立部門各類技術(shù)管理文件的編制；

　　3、梳理20xx年度工作任務(wù)，初步計(jì)劃編制；

　　二、20xx年度工作存在問題及改進(jìn)措施：

　　1、20xx年度工作存在問題：工作局限在技術(shù)標(biāo)審核及交房問題處理中，主要問題是公司深化改革正在進(jìn)行中，涉及其它項(xiàng)工作尚未明確，不宜貿(mào)然展開其它項(xiàng)工作；待公司深化改革明確后，將按章行事，有的放矢。

　　2、工程管理部的建立是公司技術(shù)管理上一個(gè)高屋建瓴的大手筆，本年度注重實(shí)效，解決實(shí)際問題，積極投入到N、M、O區(qū)交房問題的處理中，但若淪為工程維修部，是一種短視行為，與公司深化改革南轅北轍，在20xx年度工作中，尚需公司大力支持，為公司發(fā)展略盡綿薄之力。

　　3、在20xx年度持續(xù)加大工程管理部二階段的人力資源投入，從市場(chǎng)或者其它部門抽調(diào)資深工程師進(jìn)入本部門從事技術(shù)工作。（資深工程師在人才市場(chǎng)可遇不可求，留在單一項(xiàng)目本身就是一種人才資源的浪費(fèi)。）

年終工作總結(jié)范文 篇5

　　轉(zhuǎn)眼間，一年的工作就過去了�？粗�過去的一年，著實(shí)感到遺憾。我在_月_日的時(shí)候加入了公司，盡管在工作中因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)不足等各種情況，導(dǎo)致在工作的時(shí)候總是感到有些力不從心，但是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我也在工作中得到了不小的進(jìn)步。反思這一年來的工作，盡管在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，但過去在工作中出現(xiàn)的漏洞還是在一直刺痛著我。甚至有些問題，在目前都還是沒能解決，這實(shí)在是讓人感到慚愧。

　　所以，在回憶之后，我決定好好的總額自己的工作，從自己的總結(jié)中不斷的反省自己，讓自己能在20xx年的工作中做的更好！我的年終工作總結(jié)如下：

　　一、個(gè)人總結(jié)

　　在這一年的工作中，我負(fù)責(zé)在工作中協(xié)助__領(lǐng)導(dǎo)的工作，在工作中完成一些力所能及的事情，讓工作能更加順利的進(jìn)行。

　　在一年的工作里，我通過不斷的接觸采購(gòu)部的工作，對(duì)公司的采購(gòu)工作已經(jīng)有了初步的了解，通過自己對(duì)過去公司采購(gòu)計(jì)劃和文件進(jìn)行分析大大的提升了自己的對(duì)部門的了解。同時(shí)加上在工作中累積的經(jīng)驗(yàn)，在工作上，自己慢慢的成長(zhǎng)為能為__前輩幫上忙的一名助理了。在平�？臻e的時(shí)候，自己也常得到前輩的指點(diǎn)，大大的提升了我對(duì)公司以及對(duì)采購(gòu)這門工作的了解。并且通過幫忙，自己其實(shí)在一年里，基本熟悉了采購(gòu)的工作。

　　二、工作總結(jié)

　　在工作中，我主要負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)采購(gòu)部的各種文件進(jìn)行分類整理，并且對(duì)那些采購(gòu)單等各種單據(jù)進(jìn)行審核并及時(shí)的處理。

　　除此之外，我還學(xué)會(huì)了各種簡(jiǎn)單的工作，并熟悉了部門的情況和大部分的工作，對(duì)自己力所能及的工作，基本都在我的工作范圍。

　　同時(shí)，作為助理，我也積極的幫助領(lǐng)導(dǎo)解決一些雜七雜八的事情，如：打掃、打印或傳遞文件等。盡管工作職責(zé)廣泛而勞累，但是通過自己的努力，我在工作當(dāng)中取得了很多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。并且通過自己在日常的努力，我非常充分的充實(shí)了自己。

　　因?yàn)樽约旱奶嵘�，在忙碌日子里，自己也幫助同事做過很多的工作，通過這些工作，我認(rèn)識(shí)到自己能有更多的提升！

　　三、結(jié)束語(yǔ)

　　一年的工作中，我全面的充實(shí)了自己，許多過去不熟悉的地方都已經(jīng)在掌握之中。但是依然有很多的事情是需要學(xué)習(xí)的，在今后，我也會(huì)努力的向前輩學(xué)習(xí)，努力的提升自己的工作能力讓自己的工作能更好的協(xié)助同事們完成工作。

　　時(shí)間像過隙的白駒，轉(zhuǎn)眼間20xx年又即將在指縫中慢慢逝去。面對(duì)過去，我即在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和各部門的積極配合下，對(duì)公司總庫(kù)材料的收發(fā)、采購(gòu)、調(diào)控和配送運(yùn)行等方面，盡心盡職且一絲不茍地做了一些我應(yīng)做的工作，即為公司的正常生產(chǎn)、運(yùn)轉(zhuǎn)提供了保障�，F(xiàn)我把一年來一些主要工作情況簡(jiǎn)要地向大家作個(gè)匯報(bào)：

　　一、工作總結(jié)：

　　1、沒有規(guī)矩，不成方圓。為加強(qiáng)公司庫(kù)房管理之流程，20xx年即為公司起草和編制了《庫(kù)房管理制度》一文，即為公司的重新修訂和發(fā)布奠定了基礎(chǔ)。

　　2、有章可循，有據(jù)可依。嚴(yán)格按照公司制訂的《庫(kù)房管理制度》去運(yùn)作，即對(duì)那些手續(xù)不全的、數(shù)量不到的、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的堅(jiān)決不予入庫(kù)；且為盡力減少總庫(kù)庫(kù)存材料的堆積和積壓，即對(duì)未通過“內(nèi)轉(zhuǎn)—調(diào)撥—退商—退庫(kù)”此流程的或未經(jīng)過公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意的不再隨意接收和壓庫(kù)，為真正實(shí)現(xiàn)公司提倡的“零庫(kù)存”的目標(biāo)發(fā)揮了一些作用。

　　3、說干就干，雷厲風(fēng)行。為徹底解決多年各項(xiàng)目工地剩余材料泛濫之現(xiàn)象，即總庫(kù)與公司材料部、財(cái)務(wù)部等一起，聯(lián)合簽發(fā)了一份《關(guān)于突擊清理各項(xiàng)目工地剩余材料的緊急聯(lián)合通知》；且借明年全面實(shí)行“營(yíng)改增”之東風(fēng)，與工程、材料部等人員一起加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)目工地庫(kù)房的跟蹤檢查，即為公司的這次“聲勢(shì)浩大、大張旗鼓”的庫(kù)存大清理，出了一丁點(diǎn)兒的力。

　　4、同心同德，齊心協(xié)力。為節(jié)約成本減少支出，即無論是我們的庫(kù)管員還是配送員，甚或是駕駛員還是采購(gòu)員，都將不計(jì)個(gè)人得失爭(zhēng)先恐后一齊給予裝卸與搬運(yùn)。借此，我還想對(duì)在20xx年中曾給我們提供各種幫助的各部門，尤其是最近又得到了董事長(zhǎng)的親臨指導(dǎo)和加工廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，表示最真誠(chéng)的敬意與謝意！

　　5、少說多干，行勝于言。為確保公司各項(xiàng)目工地的工程正常運(yùn)轉(zhuǎn)不受影響，即無論是白天還是晚上、晴天還是雨天，對(duì)公司材料部所傳過來的所有料單，千方百計(jì)盡可能地把它配齊購(gòu)?fù)�，并加班加點(diǎn)馬不停蹄地當(dāng)即送至各項(xiàng)目工地。盡管我們對(duì)此的努力尚得不到一些人的認(rèn)可和理解，但為了顧及大局，我們?nèi)詫⑷倘柝?fù)重、繼續(xù)不懈。

　　二、工作不足：

　　即在20xx年里我為公司做了些工作，且也取得了一些成績(jī)，卻離公司的要求還相差甚遠(yuǎn)。當(dāng)然這里也有許多客觀上的原因，但我自己也有相當(dāng)一部分的'責(zé)任。即具體表現(xiàn)為如下：

　　1、缺少主動(dòng)；

　　2、缺乏包容；

　　3、過于死板；

　　4、自以為是。

　　三、工作建議：

　　“身在兵位，胸為帥謀”。為抱著對(duì)公司高度、真誠(chéng)和極端負(fù)責(zé)的態(tài)度，即給予提出以下幾些工作建議，供參考：

　　1、為能確保總庫(kù)內(nèi)所有貨運(yùn)和配送車輛在市內(nèi)的正常運(yùn)行，即建議給總庫(kù)內(nèi)所有運(yùn)輸車輛都應(yīng)辦上“市區(qū)通行證”和“車輛營(yíng)運(yùn)證”；因根據(jù)烏市公安系統(tǒng)最近發(fā)布的信息，即如果沒有此“兩證”，那從明年起公司的所有貨運(yùn)車輛24小時(shí)內(nèi)禁止在市主城區(qū)內(nèi)運(yùn)行。

　　2、為便于總庫(kù)與加工廠貨物的裝卸與搬運(yùn)，即建議給總庫(kù)添置一輛內(nèi)燃叉車。

　　3、尤其是對(duì)今后凡在材料申報(bào)過程中出現(xiàn)“故意多報(bào)、誤報(bào)、疊報(bào)各隨意申報(bào)材料的，公司將根據(jù)‘誰(shuí)申報(bào)誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)積壓誰(shuí)擔(dān)當(dāng)’原則，將請(qǐng)予自行調(diào)撥、分流和處理。即給公司造成嚴(yán)重積壓和損失的，將按相關(guān)規(guī)定給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰”。

　　4、為使工地材料“不呆料、不滯料、不斷料”，即應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各工地庫(kù)存材料的檢查與驗(yàn)收；且在工地材料申報(bào)時(shí)，均應(yīng)通過公司預(yù)算部“根據(jù)工地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工預(yù)算”來給予嚴(yán)格把關(guān)與扎口。

　　5、為充分提高勞動(dòng)之效益，即應(yīng)“分解任務(wù)到人、責(zé)任落實(shí)到崗”和“上不封頂下不保底”“多勞多得”的管理模式。

　　6、為使把各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處，即應(yīng)堅(jiān)持“各司其職，各負(fù)其責(zé)”的原則，逐級(jí)簽訂責(zé)任狀、層層落實(shí)責(zé)任制。

　　四、工作規(guī)劃：

　　回顧過去，展望未來。即在20xx年里，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)改進(jìn)缺點(diǎn)。且具體從以下幾個(gè)方面開展工作：

　　1、認(rèn)真按照文件中所提出的各項(xiàng)要求，給予具體的謀劃和運(yùn)作。

　　2、以理清工作思路，提高工作效率和實(shí)效，切實(shí)加強(qiáng)部門與部門之間的配合與協(xié)作。

　　3、積極抓好公司總庫(kù)內(nèi)的各種內(nèi)務(wù)管理，勇于擔(dān)當(dāng)對(duì)總庫(kù)的所有收發(fā)、采購(gòu)、調(diào)控、配送等之責(zé)任。

　　4、在管好、做好和切實(shí)完成好總庫(kù)各項(xiàng)工作的前提下，時(shí)常加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)目工地庫(kù)房的檢查和鋼材等大型材料采購(gòu)的跟蹤與監(jiān)管。

　　總之，在這即將過去的一年里，我既有得也有失，既有苦也有甜，但無論是歡笑還是淚水，都將成為過去和歷史。為此，在新的一年里，我將竭盡全力不懈努力，為公司的明天更加美好、更加輝煌，而去再創(chuàng)新佳績(jī)、再攀新高峰！

年終工作總結(jié)范文 篇6

　　20xx年9月3日，本人從貴州開陽(yáng)開磷集團(tuán)機(jī)電設(shè)備安裝公司供用電管理部辭職回仁懷，有幸步入仁懷市保安服務(wù)公司辦公室工作。在新的環(huán)境新的起點(diǎn)也給我提出了新的要求。工作以來在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在全體職工的幫助下，我能恪盡值守全身心地投入到工作中去，盡自己的全力履行好自己的工作職責(zé)。

　　在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。辦公室是綜合部門，對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握。對(duì)于我來說剛進(jìn)入到辦公室工作，有很多朦朧的地方，很榮幸得到宋主任和各位領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)，使我在做好本職工作上提前進(jìn)入狀態(tài)。

　　進(jìn)入公司以來有幸參加了公司的作風(fēng)教育整頓大會(huì)、市公安局組織通訊員培訓(xùn)會(huì)議、公司工作部署會(huì)議和公司各種會(huì)議，使我在工作、生活方面有了很大的提高，充實(shí)了自身素質(zhì)。在學(xué)習(xí)過程中，時(shí)刻將理論聯(lián)系實(shí)際的方法，不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力和思想政治素質(zhì)，不斷提高工作能力，以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　在工作中重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，加強(qiáng)公司LED條屏字幕的上傳格式、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、公司新聞動(dòng)態(tài)上傳規(guī)格、聯(lián)系二轉(zhuǎn)盤郵政公司制作公司20xx年度臺(tái)歷，從而更好地提高自身的業(yè)務(wù)能力。嚴(yán)格要求自己，積極主動(dòng)地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻(xiàn)，講正氣，以誠(chéng)待人。虛心向周圍同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，努力豐富自己，充實(shí)自己，提高自己。各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)。剛來時(shí)在工作上分不清主次和輕重緩急，在宋主任指點(diǎn)下，我才能夠及時(shí)改正自己的工作方式，做到有理、有節(jié)、有序、有效地進(jìn)行。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，不拖延，不出差錯(cuò)，有始有終�？焖俜磻�(yīng)，各項(xiàng)臨時(shí)工作和緊急任務(wù)雷厲風(fēng)行地完成。堅(jiān)持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為大家服務(wù)。在處理同志之間關(guān)系中還比較和諧，工作氣氛融洽配合默契互相支持。遵章守紀(jì)、求真務(wù)實(shí)、樂觀上進(jìn)始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤”。在業(yè)余時(shí)間積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、閱讀各類報(bào)紙和文章，學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等新知識(shí)。對(duì)于好的文章及時(shí)上傳到公司網(wǎng)站上，方便大家閱覽。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各種規(guī)章制度，努力做到融匯貫通聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)際工作中把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮的知識(shí)結(jié)合起來，開闊視野拓寬思路豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。

　　通過4多月的工作與學(xué)習(xí)，我深刻地認(rèn)識(shí)到了辦公室是溝通上下協(xié)調(diào)左右的綜合部門。辦公室工作無小事，每一項(xiàng)工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實(shí)現(xiàn)。辦公室所處的地位和所屬的工作性質(zhì)決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位的服務(wù)中樞。辦公室工作的核心就是服務(wù)。辦公室的工作繁瑣復(fù)雜要及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，及時(shí)反饋各種信息，做到快捷和實(shí)效保證公司上下政令暢通，做好宣傳工作�？梢哉f辦公室是聯(lián)系公司與外界的紐帶，是反映公司精神面貌的“窗口”。強(qiáng)化自身建設(shè)促進(jìn)公司工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)是辦公室的職責(zé)所在，也是提高工作效率完成各項(xiàng)任務(wù)的前提，作為辦公室的工作人員我認(rèn)為必須要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)思想新的突破。

　　在新的一年里，在新的環(huán)境下我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)戒驕戒躁發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)開拓進(jìn)取的精神，為公司大家庭做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

年終工作總結(jié)范文 篇7

　　20__年是我市加快實(shí)行“三步走”第二步策略目標(biāo)的關(guān)鍵一年，是全面實(shí)現(xiàn)“十五”規(guī)劃目標(biāo)、銜接“__”發(fā)展的重要一年，也是我公司進(jìn)一步深入改革，搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作再上新水平的重要一年。___領(lǐng)導(dǎo)班子在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以先進(jìn)性教育活動(dòng)和兩公司關(guān)系調(diào)劑為契機(jī)，狠抓班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，牢牢控制發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)，用科學(xué)發(fā)展觀總攬全公司各項(xiàng)工作，積極穩(wěn)當(dāng)?shù)赝苿?dòng)各項(xiàng)工作，使全公司各項(xiàng)工作取得了較好的成就。現(xiàn)將今年的工作情況匯報(bào)如下：

　　1.狠抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，提升經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

　　生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作是我公司各項(xiàng)工作的重中之重，是企業(yè)生存和發(fā)展的根本保障，為此，全公司高下當(dāng)真貫徹落實(shí)全員經(jīng)營(yíng)的思想，用有序的生產(chǎn)組織保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，用技術(shù)創(chuàng)新帶動(dòng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)增進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。今年，我們針對(duì)各專業(yè)的不同特點(diǎn)，分別確破了不同的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，并采取了不同的經(jīng)營(yíng)管理策略。工程勘察、丈量和測(cè)試專業(yè)是我公司的傳統(tǒng)支柱專業(yè)，在市場(chǎng)上領(lǐng)有較高的有名度，為保持傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，我們一方面堅(jiān)固原有市場(chǎng)范圍，一方面大力拓展新的業(yè)務(wù)范疇�？碧綄�業(yè)積極開展地質(zhì)災(zāi)害評(píng)估業(yè)務(wù)，并且走出軟土地域，在基巖地區(qū)勘察上獲得了攻破性進(jìn)展。測(cè)量專業(yè)通過一直提高服務(wù)水平，贏得了建設(shè)單位的信任，并且積極配合政府部門，保質(zhì)保量地完成了城市快速路等多項(xiàng)市重點(diǎn)工程的撥地測(cè)量責(zé)任。測(cè)試專業(yè)在人員弛緩的情況下，通過勞務(wù)分包，擴(kuò)展了生產(chǎn)能力，降低了成本，并且發(fā)揮持續(xù)奮戰(zhàn)的精神，圓滿實(shí)現(xiàn)了上級(jí)委派的管線探測(cè)義務(wù)。巖土施工是我公司的一個(gè)主要專業(yè)，但市場(chǎng)上風(fēng)不明顯，并且因?yàn)閮r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈，多年來始終盈利不高，今年我們抓住濱海新區(qū)加快發(fā)展的有利機(jī)會(huì)，積極承攬公共建造與工業(yè)項(xiàng)目，搶占市場(chǎng)份額，使產(chǎn)值增加較快。設(shè)計(jì)、監(jiān)理等小型專業(yè)也都捉住有利時(shí)機(jī)，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，發(fā)揮自身特點(diǎn)，較好地完成了工作目標(biāo)。

　　自年初以來，全公司職工在工作中充分弘揚(yáng)拼搏精神，從春節(jié)到當(dāng)初，各生產(chǎn)單位基礎(chǔ)上不歇過公休日，通過大家的獨(dú)特盡力。截至10月底，全公司完成產(chǎn)值1.4億元，營(yíng)業(yè)收入達(dá)到1.3億元，分辨比去年同期增長(zhǎng)了20%左右，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1200多萬(wàn)元。

　　2.穩(wěn)步推進(jìn)改革，適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

　　改革是發(fā)展的須要，是企業(yè)擺脫盤算經(jīng)濟(jì)的束縛，邁向市場(chǎng)的途徑。面對(duì)我公司目前的六個(gè)專業(yè)，或多或少地都存在一些不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的問題，但是為了確保在牢固中求發(fā)展的目標(biāo)，我們決定把今年改革的重點(diǎn)放在巖土專業(yè)。因?yàn)閹r土專業(yè)占領(lǐng)全公司四分之一的職工，占據(jù)資產(chǎn)總量最多，但盈利水平不高，誠(chéng)然近年來，由于巖土施工市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)和行業(yè)管理不規(guī)范，導(dǎo)致贏利空間越來越小，然而我們自身在管理機(jī)制上缺乏翻新，也是導(dǎo)致盈利水平始終不高的重要起因。因此加快巖土專業(yè)的改造已經(jīng)成為解決全公司發(fā)展的事不宜遲。

　　為了提高設(shè)備利用率，進(jìn)一步下降生產(chǎn)成本，我們進(jìn)行了設(shè)備承包責(zé)任制的改革試點(diǎn)工作，將設(shè)備管理的義務(wù)落實(shí)到具體人，改變了以往管理中責(zé)任不清的弊端，減少了許多繁瑣的管理環(huán)節(jié)，使責(zé)權(quán)利的關(guān)聯(lián)更加清楚公平，收到了較好的成果，調(diào)動(dòng)了職工的積極性和責(zé)任心，設(shè)備運(yùn)用率提高了，成本節(jié)約了，品德控制也更有保障。目前，裝備承包責(zé)任制改革已經(jīng)在巖土二公司全面推開。

　　為了提高項(xiàng)目管理水平，我們進(jìn)行了項(xiàng)目管理責(zé)任制的改革試點(diǎn)，以項(xiàng)目經(jīng)理為核心組建項(xiàng)目班子，授予項(xiàng)目經(jīng)理更大的管理權(quán)限和任務(wù)，并且把項(xiàng)目管理的收益與其工資收入直接掛鉤，從而促使名目經(jīng)理嚴(yán)格操縱每一個(gè)生產(chǎn)組織環(huán)節(jié)，提高效率，下出世產(chǎn)成本。

　　為了通過調(diào)配手段充足調(diào)動(dòng)職工積極性，激發(fā)責(zé)任心，我們對(duì)巖土二公司和勘察征詢公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了工資構(gòu)造改革的試點(diǎn)工作。簡(jiǎn)化了工資結(jié)構(gòu)，加大了績(jī)效獎(jiǎng)金的比例，工作業(yè)績(jī)的好壞直接影響到個(gè)人收入的高低，充分調(diào)動(dòng)了每個(gè)業(yè)務(wù)員的積極性。

　　通過上述的改革試點(diǎn)，把原來靠制度約束的要求轉(zhuǎn)化為職工自發(fā)的舉動(dòng)，提高了效率，降低了成本，收到了較好的效果，也為今后的改革積累了寶貴的教訓(xùn)。

　　3.全面強(qiáng)化管理，規(guī)范企業(yè)運(yùn)作。

　　為了進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)管理，我們首先抓了制度修編工作，從新訂正和編制了一百多項(xiàng)制度，將全公司的各項(xiàng)工作都納入制度化管理的軌道，充分體現(xiàn)了“迷信執(zhí)政，民主之爭(zhēng)，依法執(zhí)政”的要求。為強(qiáng)化各部門的二級(jí)管理，各基層單位認(rèn)真按照全公司的管理要求，完善內(nèi)部管理體制，制定了較為完整的、合乎本單位實(shí)際情況的規(guī)章制度，使各項(xiàng)工作做到有章可循。在完善管理制度的同時(shí)，我們還著重抓好制度落實(shí)，突出強(qiáng)調(diào)了嚴(yán)厲照章辦事，提高辦事效率，器重時(shí)效性準(zhǔn)則。

　　經(jīng)濟(jì)管理是我公司的重點(diǎn)工作，今年我們?cè)谶m當(dāng)放寬內(nèi)部經(jīng)濟(jì)政策的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把持。充散施展經(jīng)濟(jì)管理部分的職能作用，側(cè)重對(duì)材料物資洽購(gòu)、吊裝運(yùn)輸?shù)却罅勘惧X支出進(jìn)行審核把關(guān)，加強(qiáng)了資金流動(dòng)的計(jì)劃性，對(duì)工程分包和合同評(píng)審加強(qiáng)了管理。使全公司的財(cái)務(wù)管理更加規(guī)范。咱們還通過召開經(jīng)營(yíng)出產(chǎn)會(huì)，按期編制經(jīng)濟(jì)剖析報(bào)告，有意識(shí)地培育和進(jìn)步經(jīng)營(yíng)管理者和財(cái)務(wù)職員的經(jīng)濟(jì)分析才能，提高綜合管理的程度，特殊是提高了基層單位的財(cái)務(wù)管理水平，增強(qiáng)了經(jīng)濟(jì)管理對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的指導(dǎo)作用。通過積極運(yùn)作，我公司爭(zhēng)取到了固定稅率的稅收政策，解決了大批的財(cái)務(wù)掛賬問題，公道避稅達(dá)多少百萬(wàn)元。_，我們還對(duì)96年以來財(cái)務(wù)借出的各種票據(jù)進(jìn)行了同一的清算，解決了很多歷史遺留問題，但仍有局部遺留問題有待于今后逐漸解決。通過本次清理，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了財(cái)務(wù)管理軌制和審批手續(xù)。

　　在勞動(dòng)人事管理方面，我們對(duì)全公司用工情況進(jìn)行了統(tǒng)一的摸底追究，進(jìn)一步規(guī)范了勞動(dòng)用工和人員調(diào)動(dòng)的審批程序，加強(qiáng)了職工培訓(xùn)工作的統(tǒng)一管理，根據(jù)上級(jí)文件要求，通過大量細(xì)致的測(cè)算，進(jìn)行了工資結(jié)構(gòu)調(diào)解。

　　設(shè)備物質(zhì)管理方面，進(jìn)一步完善了設(shè)備跟蹤管理，掌握了主要生產(chǎn)設(shè)備的臺(tái)效，為節(jié)制投資方向，供應(yīng)了第一手資料。今年，我公司的設(shè)備投入到達(dá)一千萬(wàn)元，擴(kuò)大了設(shè)備生產(chǎn)能力，豐盛了業(yè)務(wù)手腕，為今后擴(kuò)大生產(chǎn)，拓展業(yè)務(wù)奠定了基本。

　　在質(zhì)量管理方面，加大了管理力度，對(duì)影響較大的質(zhì)量事變認(rèn)真分析，查找起因，對(duì)責(zé)任一查到底，并且嚴(yán)格按制度規(guī)定進(jìn)行了處理。通過定期召開例會(huì)對(duì)技術(shù)質(zhì)量工作進(jìn)行分析總結(jié)，不斷完善技術(shù)質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)了大型項(xiàng)目技術(shù)方案的統(tǒng)一評(píng)審，提高了基層生產(chǎn)單位自我把握、自我改良的才干，有效地保證了我公司質(zhì)量保證體系的運(yùn)行，并順利地實(shí)現(xiàn)了ISO9001的復(fù)審換證工作。

　　在技術(shù)結(jié)果資料和保險(xiǎn)生產(chǎn)管理等其他方面，咱們也做了大批的工作。始終完善各項(xiàng)管理制度，尺度運(yùn)作程序，增強(qiáng)日常檢查督促，成果資料歸檔率達(dá)到100%，全年生產(chǎn)無重大事變。

　　4.狠抓科技創(chuàng)新，增強(qiáng)發(fā)展后勁。

　　不斷提高技術(shù)水平是我公司長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展的保障，為此我們下鼎力量狠抓技術(shù)創(chuàng)新工作，重點(diǎn)做了新技術(shù)、新工藝的引進(jìn)和推廣工作。

　　勘察專業(yè)在牢固軟土地區(qū)傳統(tǒng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)的條件下，積極向地質(zhì)災(zāi)害評(píng)價(jià)、地震安全性評(píng)估等業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展，環(huán)田地質(zhì)評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，全年創(chuàng)產(chǎn)值三百多萬(wàn)元，已成為一個(gè)新的利潤(rùn)增添點(diǎn)。而且還積極研究基巖地區(qū)勘察技術(shù)，并取得沖破性進(jìn)展。大力開發(fā)原位測(cè)試手段。測(cè)試專業(yè)引進(jìn)了孔徑探測(cè)儀和高密度電法測(cè)試儀，豐富了測(cè)試技術(shù)手段，進(jìn)一步強(qiáng)固了我公司在測(cè)試領(lǐng)域的龍頭地位。巖土專業(yè)在添翼鉆孔灌注樁、預(yù)應(yīng)力空心方樁以及后壓漿工藝的研究推廣方面，投入了大量的精神，并且已經(jīng)在部門工程中進(jìn)行了應(yīng)用，通過實(shí)際工程考試，后果較好，也為巖土專業(yè)擴(kuò)大利潤(rùn)空間打下了良好的基礎(chǔ)。

　　課題研究和技術(shù)推廣方面，我們積極推進(jìn)___市城市地質(zhì)信息系統(tǒng)體系的開發(fā)和濱海軟土地基處理新技術(shù)研究以及海河兩岸基礎(chǔ)工程病害機(jī)理研究工作，重點(diǎn)開展了灌注樁后壓漿技術(shù)和擴(kuò)盤樁技術(shù)的推廣工作，并取得了階段性成果。我公司今年還主持和參與編制了兩項(xiàng)國(guó)度規(guī)范。

　　工程創(chuàng)優(yōu)方面，華信商廈工程勘察獲國(guó)家銅牌獎(jiǎng)，另外還取得市級(jí)優(yōu)秀勘察工程一等獎(jiǎng)1項(xiàng)，二等獎(jiǎng)2項(xiàng)，三等獎(jiǎng)2項(xiàng)，市級(jí)精良咨詢工程三等獎(jiǎng)和鼓勵(lì)獎(jiǎng)各1項(xiàng)。

　　5.加強(qiáng)步隊(duì)建設(shè)，打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)。

　　今年我們著重抓了干部隊(duì)伍建設(shè)和專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)。我們以提高性教誨活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)班子建設(shè)，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。活動(dòng)中保持“邊學(xué)邊議，邊查邊改”，認(rèn)真查找突出問題，踴躍落實(shí)整改措施，從而全面提高了黨員干部的政治思維素質(zhì)，強(qiáng)化了基層班子的作用。_，我們著重抓了干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，公司黨委專門制定了《對(duì)加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)見解》，從精簡(jiǎn)文件會(huì)議，堅(jiān)持深入一線，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)工作主動(dòng)性、加強(qiáng)勤政廉政、加強(qiáng)節(jié)省意識(shí)等六個(gè)方面提出詳細(xì)要求，全公司各部分各單位認(rèn)真落實(shí)黨委要求，認(rèn)真查找自身存在的薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合自己的工作特點(diǎn)，制定整改辦法，并且黨員干部帶頭做好落實(shí)，使得管理工作的效力，職工精力面貌發(fā)生了很大的變革，有力地促進(jìn)了全公司的經(jīng)謀生產(chǎn)工作。

　　在人員培訓(xùn)方面，我們進(jìn)一步規(guī)范了教育培訓(xùn)工作的統(tǒng)一管理，我們?cè)谙嚓P(guān)專業(yè)之間選拔了部分技術(shù)骨干，進(jìn)行定期的輪崗交換，并選派技術(shù)骨干外出參加技術(shù)交流和研究活動(dòng)。我們還勘誤了科技創(chuàng)新褒獎(jiǎng)措施，調(diào)動(dòng)了技術(shù)人員開展科技創(chuàng)新的熱情。為了鼓勵(lì)青年科技人員刻苦研究業(yè)務(wù)常識(shí)，不斷提高子術(shù)水平，在全公司形成良好的學(xué)術(shù)氛圍，我們辨別組織了工程技術(shù)規(guī)劃競(jìng)賽和全公司技術(shù)大比武活動(dòng)，另外還進(jìn)行了優(yōu)秀科技論文評(píng)比活動(dòng)。為技術(shù)人員展現(xiàn)才華發(fā)現(xiàn)了條件，也為提高全公司技術(shù)水平起到了良好的促進(jìn)作用。

　　6.建設(shè)企業(yè)文明，營(yíng)造良好氣氛。

　　在日常工作中，我們始終留心堅(jiān)持以人為本的思惟。公司班子成員經(jīng)常深入基層單位或召開座談會(huì)，與同道們交心談心，了解職工的思維狀況，援助解決生產(chǎn)生涯中的實(shí)際艱難。為了勉勵(lì)職工參政議政，公司里加大了對(duì)各生產(chǎn)單位的二級(jí)民主管理工作監(jiān)督檢討的力度，在確保民管小組的組織完善的情況下，使民主管理工作做到時(shí)常化、制度化。公司班子還分離與部分單位的民管小組進(jìn)行了座談，使職工切實(shí)參加到管理過程中，充散發(fā)揮了民管小組的作用。并且把領(lǐng)導(dǎo)班子與職工代表的座談會(huì)作為一項(xiàng)制度，建立了高低溝通的長(zhǎng)效機(jī)制。

　　為了切實(shí)把全公司職工的智慧凝集到企業(yè)發(fā)展當(dāng)中，公司黨委還研討制定了《職工合理化倡導(dǎo)嘉獎(jiǎng)制度》，激勵(lì)職工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。在合理化倡議活動(dòng)中，全公司職工積極加入，從技術(shù)創(chuàng)新到企業(yè)發(fā)展，提出了很多好的提議，豐富了改革立異的思路，體現(xiàn)了主人翁意識(shí)。

　　為了改進(jìn)職工的生產(chǎn)生活前提，我們辦起了本人的職工食堂。今年還為職工安排了全面體檢，并持續(xù)實(shí)施帶薪休假制度，公司工會(huì)還應(yīng)用公司內(nèi)的部分平房辦起了職工閱覽室，乒乓球室和健身房，還組織職工開展了保齡球、羽毛球、籃球比賽，“七一”期間，我們還組織了全公司的歌詠比賽活動(dòng)，不僅大大豐碩了職工的業(yè)余文化生活，還充分展示了企業(yè)的活力，增強(qiáng)了凝聚力。為促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作營(yíng)造了良好的人文環(huán)境。

　　7.其余有關(guān)工作。

　　在局黨委做出調(diào)整兩公司管理關(guān)系的決定當(dāng)前，我們敏捷舉措，以顧全大局的態(tài)度，與測(cè)繪公司和局有關(guān)處室密切配合，加強(qiáng)溝通，積極穩(wěn)當(dāng)?shù)靥幹昧宿k公用房調(diào)整、設(shè)備交接等一系列相干問題，同時(shí)按照局黨委要求的時(shí)間，及時(shí)組織搬遷，并快捷投入生產(chǎn)，保證了畸形生產(chǎn)。同時(shí)對(duì)調(diào)動(dòng)聽員進(jìn)行妥善安置，確保了職工隊(duì)伍穩(wěn)定，工作一天也沒耽擱，美滿完成了這次調(diào)整工作。

　　為了保證企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，我們?cè)诰诸I(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在高新技術(shù)園區(qū)注冊(cè)成破了城市空間打算地理信息公司，加快了工程測(cè)量數(shù)字化技術(shù)發(fā)展的步調(diào)。我們還在津南區(qū)購(gòu)置了40畝土地作為發(fā)展基地。

　　在局領(lǐng)導(dǎo)的大力輔助下，我們還解決了原房地產(chǎn)公司的部門歷史遺留問題。

年終工作總結(jié)范文 篇8

　　在已經(jīng)度過的x年中，我們公司的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧碎L(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步，我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了業(yè)績(jī)和管理上的巨大進(jìn)步。在辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。

　　第一，x年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)；加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

　　第二，基本確立公司各項(xiàng)制度體系，形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊(cè)等制度的完善已經(jīng)納入x年工作計(jì)劃當(dāng)中。

　　第三，除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明細(xì)了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的人力資源管理制度。為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各部門結(jié)合公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員。

　　第四，為了不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提高員工素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定，并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題培訓(xùn)和各組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。

　　通過新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要，可以為公司節(jié)省很多時(shí)間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實(shí)際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃，具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識(shí)及服務(wù)禮儀等幾大部分，通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使新員工從意識(shí)上開始轉(zhuǎn)型，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力，為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識(shí)技能打下了良好基礎(chǔ)。

　　第五，管理和獎(jiǎng)罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎(jiǎng)，有過必罰，制度面前人人平等，維護(hù)公司員工的正常利益。

　　在x年度，除了上述工作外，人力資源部根據(jù)實(shí)際情況積極地履行了崗位職責(zé)，為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距，20xx年還仍需努力。

年終工作總結(jié)范文 篇9

　　尊敬的公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁：

　　大家新年好 ！

　　辦公室內(nèi)勤年終工作總結(jié)：時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作業(yè)績(jī)，我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí)，以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索，在工作業(yè)務(wù)上取得了較明顯的進(jìn)步，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)以及全體隊(duì)員的密切配合下， 分隊(duì)的各項(xiàng)工作及業(yè)務(wù)開展一切順利，懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔(dān)的精神力量，20xx年是我在公司三年多以來收獲最多、成長(zhǎng)最快的一年，在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來對(duì)我的鼓勵(lì)，使我明白成功是送給有準(zhǔn)備的人，非常感謝公司吳大隊(duì)長(zhǎng)、黎副中隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我工作及業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)與幫助，感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經(jīng)營(yíng)好自己的長(zhǎng)處與優(yōu)勢(shì)。為了更好的有計(jì)劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動(dòng)的實(shí)現(xiàn)20xx年新的戰(zhàn)略目標(biāo)，現(xiàn)把20xx年的工作整理、總結(jié)如下：

　　工作回顧。

　　20xx年我負(fù)責(zé)管理3個(gè)點(diǎn)的安保工作。定期對(duì)護(hù)衛(wèi)點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行安全大檢查，有漏洞的`及時(shí)匯報(bào)客戶領(lǐng)導(dǎo)，定期組織隊(duì)員訓(xùn)練學(xué)習(xí)軍事 消防 業(yè)務(wù)技能等知識(shí)，定期對(duì)值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除，不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項(xiàng)事情的處理解決，重視消防工作， 始終堅(jiān)持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的原則，每月定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，確保其良好運(yùn)作，同時(shí)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想，重視客戶單位安全防范，加強(qiáng)對(duì)外來人員的登記、管理，配合公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項(xiàng)安保工作。

　　在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的，我分隊(duì)想盡一切辦法大量招工：不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時(shí)去外面顯眼的地方到處貼招工簡(jiǎn)章、和職介所合作、朋友。老鄉(xiāng)介紹招工等，努力補(bǔ)滿自己隊(duì)伍的同時(shí)向公司輸送合格保安員上新點(diǎn)及補(bǔ)充隊(duì)伍，為公司缺人問題盡自己的一份力量。

　　強(qiáng)化隊(duì)伍，定期組織附近護(hù)衛(wèi)點(diǎn)隊(duì)員訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，展我公司保安風(fēng)采。

　　星期一下午18點(diǎn)——19點(diǎn)訓(xùn)練軍事技能（立正。稍息。停止間轉(zhuǎn)法。敬禮等）。

　　星期三下午18點(diǎn)——19點(diǎn)消防技能演練（滅火器使用。水袋使用。理論知識(shí)）。

　　星期五下午18點(diǎn)——19點(diǎn)學(xué)習(xí)公司制度（公司制度�？蛻粢�(guī)定。法律法規(guī)等）。

　　通過加強(qiáng)隊(duì)員的思想、技能等各方面的引導(dǎo)，增強(qiáng)保安隊(duì)伍凝聚力和處事能力，

　　讓隊(duì)員工作能夠有序有效有帶動(dòng)的進(jìn)行，達(dá)到客戶滿意的效果。

　　20xx年7月25日早上5：40左右，x護(hù)衛(wèi)點(diǎn)被盜一輛三輪摩托車，隊(duì)員以為是飯?zhí)萌藛T開的，所以就沒有查實(shí)，導(dǎo)致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導(dǎo)積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理，所有車輛一律憑車牌證外出，杜絕此類事件的發(fā)生。

　　20xx年10月28日x護(hù)衛(wèi)點(diǎn)因工廠倒閉撤點(diǎn)。

年終工作總結(jié)范文 篇10

　　時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一年又要過去了，馬上新的一年即將到來，在這辭舊迎新之際，首先在此帶上我的祝福，祝大家新年快樂！萬(wàn)事如意！

　　10月我從物控部調(diào)到財(cái)務(wù)這個(gè)工作崗位，說實(shí)在的雖然在倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)工作3年，但對(duì)這個(gè)新崗位上的工作一點(diǎn)也不熟悉，什么都要從頭開始。正是在這個(gè)時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)們。同事們都耐心的給我講解，在遇到問題，遇到困難時(shí)幫助我，讓我在此后的工作中不斷學(xué)到新的知識(shí)，獲得更多的工作經(jīng)驗(yàn)。在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們。同事們表示我衷心的感謝。

　　在這個(gè)全新的工作環(huán)境里，不管是那個(gè)環(huán)節(jié)都要求很高，嚴(yán)謹(jǐn)。縝密。所以在這種情況下，我更要加倍努力，彌補(bǔ)自己的不足，在工作中，不斷積累，不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，不斷提高自己，提高工作效率。

　　俗話說“活到老，學(xué)到老”。只有這樣，不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作能力，才能讓自己適應(yīng)現(xiàn)在的財(cái)務(wù)工作要求。在來年的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)們。同事們監(jiān)督我的工作，有不對(duì)，做錯(cuò)的，請(qǐng)你們多給我指點(diǎn)，我立刻改正，并牢記于心。在這個(gè)全新的工作環(huán)境中，大家都是我的導(dǎo)師，希望領(lǐng)導(dǎo)。同事們繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)指引我。

　　20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束，在即將迎來新的一年中，我會(huì)繼續(xù)不斷的努力，嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取把工作做得更好，不辜負(fù)大家的期望。

　　在此祝公司20xx年兔年龍騰虎躍，業(yè)績(jī)更上一層樓。

年終工作總結(jié)范文 篇11

　　光陰荏苒，歲月如梭。20xx不知不覺在指尖悄然逝去，20xx年迎面而來�；叵脒^去，面對(duì)眼前，展望未來！有進(jìn)步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我們?nèi)�體倉(cāng)庫(kù)人員接受挑戰(zhàn)勇敢邁進(jìn)的.一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中汲取經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作做好了充分的準(zhǔn)備。20xx年倉(cāng)庫(kù)主管總結(jié)報(bào)告如下：

　　一、工作總結(jié)

　　1、堅(jiān)持執(zhí)行公司的早會(huì)制度，提高員工精神面貌;

　　為了提高工作效率，確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成，堅(jiān)持開早會(huì)，對(duì)前一天的工作做總結(jié)，找出不足加以改善，并做好當(dāng)天工作計(jì)劃。通過早會(huì)，提高內(nèi)部人員士氣，加快了各類信息的流動(dòng)，能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并解決問題。

　　2、及時(shí)收發(fā)物料，并定期進(jìn)行自盤;

　　督促倉(cāng)管員對(duì)所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)行收發(fā)整理，并定期自盤，合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉(cāng)，倉(cāng)管員及時(shí)做好帳務(wù)處理。確保帳、物、卡的一致，使倉(cāng)庫(kù)賬務(wù)做到日清月結(jié)。

　　3、堅(jiān)持執(zhí)行6S工作，做好物料的標(biāo)識(shí)和防護(hù);

　　改善工作環(huán)境，做到讓人一目了然，規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)物料的區(qū)域標(biāo)識(shí)。

　　4、調(diào)整物料擺放，實(shí)行倉(cāng)庫(kù)定位工作;

　　了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃的不明確，做了一個(gè)相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí)，以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理。避免倉(cāng)管員在備料過程中存在找不到料，及找料時(shí)間太長(zhǎng)，為了提高他們的工作效率，要求他們對(duì)庫(kù)位表及時(shí)更新，對(duì)于部分倉(cāng)管沒有做庫(kù)位表的，要求他們對(duì)這一缺陷進(jìn)行了整改。現(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫(kù)位表，做到了，方便不本職倉(cāng)管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。

　　5、退供應(yīng)商不良品的及時(shí)處理;

　　每周統(tǒng)計(jì)不良品給相關(guān)部門并及時(shí)跟進(jìn)，在相關(guān)部門的協(xié)助下，不良品得到了及時(shí)的處理。

　　6、加大了物料的追蹤工作;

　　對(duì)即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤，并和采購(gòu)、生產(chǎn)等個(gè)個(gè)部門積極溝通，確保到料及時(shí)。降低生產(chǎn)滯留。

　　20xx年即將過去，回想自己在這一年的工作，由于剛剛接手，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下兩點(diǎn)：

　　二、存在的不足以及改進(jìn)措施：

　　1、工作效率比較低：據(jù)調(diào)查，倉(cāng)庫(kù)工作人員每天都在不停的做事，其工作態(tài)度值得嘉獎(jiǎng)，但錯(cuò)誤也是天天都有，工作缺乏條理性。即“有苦勞，沒有功勞”。

　　2、倉(cāng)庫(kù)區(qū)域劃分不明確，沒有工作平面圖。部分倉(cāng)庫(kù)沒有嚴(yán)格的規(guī)劃，如：合格區(qū)，不合格區(qū)，待檢區(qū)，退料區(qū)，呆滯物料區(qū)等。

　　三、解決方案：

　　1、對(duì)工作效率比較低的解決方案：對(duì)所有工作人員日常工作流程及工作方式進(jìn)行全面梳理調(diào)整，并及時(shí)糾正錯(cuò)誤，使得他們的工作方式及流程都能得到及時(shí)優(yōu)化，簡(jiǎn)化。降低犯錯(cuò)幾率，提高工作效率。

　　2、對(duì)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域劃分不明確的解決方案：部分倉(cāng)庫(kù)必須重新整理：規(guī)劃出合格區(qū)，不合格區(qū)。呆滯料區(qū)，報(bào)廢區(qū)等。并做出每個(gè)倉(cāng)庫(kù)的平面分布圖。

年終工作總結(jié)范文 篇12

　　一年來，局機(jī)關(guān)紀(jì)委在局黨組和上級(jí)紀(jì)工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹中央、省、市紀(jì)委會(huì)議精神，準(zhǔn)確把握職能定位，突出監(jiān)督主業(yè)，切實(shí)履行紀(jì)檢監(jiān)督責(zé)任，扎實(shí)開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)，認(rèn)真完成組織和上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)將相關(guān)工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、加強(qiáng)廉政教育，筑牢思想防線

　　一是抓好常態(tài)化學(xué)習(xí)。充分利用局中心理論學(xué)習(xí)組、局務(wù)會(huì)、黨員干部會(huì)、專題輔導(dǎo)等平臺(tái)，及時(shí)跟進(jìn)傳達(dá)學(xué)習(xí)中央、省、市紀(jì)委會(huì)議和相關(guān)文件精神，發(fā)放《xx年查處的部分嚴(yán)重違紀(jì)違法黨員領(lǐng)導(dǎo)干部案件警示錄》，組織觀看等警示教育片，定期通報(bào)各類典型案例，不斷強(qiáng)化全體干部職工的黨風(fēng)廉政建設(shè)意識(shí)。

　　二是組織專題學(xué)習(xí)測(cè)試。嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定及實(shí)施細(xì)則精神，開展落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神“大宣講、大學(xué)習(xí)、大檢查、大整改”活動(dòng)，根據(jù)市紀(jì)委統(tǒng)一安排部署，利用市紀(jì)委監(jiān)委落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神知識(shí)在線學(xué)習(xí)和測(cè)試平臺(tái)，組織全體黨員干部進(jìn)行了為期兩個(gè)月的學(xué)習(xí)，并組織閉卷測(cè)試，確保黨規(guī)黨紀(jì)入腦入心。

　　三是開展主題教育。在局系統(tǒng)組織開展“講家風(fēng)故事、促黨風(fēng)政風(fēng)”主題學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，要求黨員干部每人講一個(gè)家風(fēng)故事、推薦一句廉政警句、作出一個(gè)勤廉，推動(dòng)廣大黨員干部把家風(fēng)建設(shè)擺在重要位置，廉潔修身、廉潔齊家，以家風(fēng)建設(shè)促進(jìn)黨風(fēng)政，著力營(yíng)造風(fēng)清氣正、崇廉尚實(shí)、干事創(chuàng)業(yè)、遵紀(jì)守法的良好政治生態(tài)。

　　二、注重日常監(jiān)督，持續(xù)正風(fēng)肅紀(jì)

　　一是緊盯重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)。堅(jiān)持經(jīng)常抓反復(fù)抓，在元旦、春節(jié)、清明、五一、端午、中秋、國(guó)慶等重大節(jié)假日，嚴(yán)查公款吃喝、公車私用、公款旅游、收受購(gòu)物卡等問題，加強(qiáng)對(duì)節(jié)前、節(jié)中、節(jié)后執(zhí)行有關(guān)規(guī)定情況的監(jiān)督檢查，堅(jiān)決查處糾正“四風(fēng)”突出問題，持續(xù)深化作風(fēng)建設(shè)。

　　二是瞄準(zhǔn)重要工作制度。重申完善領(lǐng)導(dǎo)干部帶班值班、工作日禁酒、婚喪宴請(qǐng)、公車使用等制度，積極暢通信訪舉報(bào)渠道，建立集電話、信函、來人來訪“三位一體”的舉報(bào)平臺(tái)，及時(shí)受理群眾信訪舉報(bào)問題，持續(xù)開展工作紀(jì)律執(zhí)行情況督促檢查，對(duì)黨員干部婚喪宴請(qǐng)，公費(fèi)外出等事宜，實(shí)行報(bào)告?zhèn)浒钢贫�，進(jìn)行事前備案、廉政和事后報(bào)告。根據(jù)統(tǒng)一部署，著重對(duì)國(guó)家公職人員就違法建設(shè)有關(guān)問題進(jìn)行了一個(gè)月的自清自查。

　　三是抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重大中心工作。強(qiáng)化對(duì)權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督制約，持續(xù)推進(jìn)“一崗雙責(zé)”“三重一大”等制度落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工作、關(guān)鍵崗位和二級(jí)機(jī)構(gòu)的'監(jiān)督，落實(shí)提醒、談話、約束等制度，堅(jiān)持從細(xì)微處抓起，從工作的每個(gè)環(huán)節(jié)做起，防微杜漸，堵塞廉政風(fēng)險(xiǎn)漏洞。對(duì)局系統(tǒng)干部的選拔任用和職級(jí)晉升全程參與監(jiān)督，嚴(yán)格落實(shí)考察預(yù)告制度、任前公示等制度，嚴(yán)把推薦、考察、討論、決定、任職等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，并組織開展了批次任前廉政談話。針對(duì)干部隊(duì)伍思想現(xiàn)狀，組織開展了為期政治學(xué)習(xí)、作風(fēng)整頓，推動(dòng)黨員干部嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，以更強(qiáng)的黨性意識(shí)、政治覺悟和組織觀念要求自己，激情干事、勇于擔(dān)當(dāng)。

年終工作總結(jié)范文 篇13

　　此次的實(shí)習(xí),意味著我大學(xué)的生活即將結(jié)束。通過這次實(shí)習(xí),讓我看清自己需要什么，想要什么�；仡欉@半年，從開始時(shí)的機(jī)修崗位調(diào)到服務(wù)顧問崗位，一開始對(duì)工作還無從下手，不知道保養(yǎng)項(xiàng)目，不知道配件價(jià)格，不知道客戶車輛有故障怎樣應(yīng)付，不知道客戶有抱怨怎樣處理。幸虧我的領(lǐng)導(dǎo)和同事都很熱心的教導(dǎo)我，讓我慢慢的熟悉各項(xiàng)工作。讓我融入到售后這個(gè)團(tuán)隊(duì)中去。

　　首先，在我做服務(wù)顧問的這半年里，我學(xué)到了很多，也經(jīng)歷了很多。我接觸到了各種各樣的人,學(xué)會(huì)了怎樣去與人相處,與不同的人相處,怎樣去工作,去做好工作。在鍛煉了我交際能力的同時(shí)也為我以后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。隨著工作時(shí)間的深入,我覺得自己越來越適應(yīng)服務(wù)顧問這個(gè)工作了。從戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的實(shí)習(xí)生漸漸的成長(zhǎng)到現(xiàn)在，雖然犯過不少錯(cuò)誤，但是我一直在學(xué)習(xí)、改進(jìn)，我相信總有一天我會(huì)成為一個(gè)能獨(dú)當(dāng)一面的服務(wù)顧問。

　　其次，我覺得在實(shí)踐中從事與我所學(xué)專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，既增強(qiáng)了我的專業(yè)應(yīng)用技能，也鍛煉了我運(yùn)用所學(xué)基礎(chǔ)理論去獨(dú)立分析和解決問題的能力。今后，我會(huì)帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，在人生的旅途中勇往直前,迎接挑戰(zhàn)。

　　最后，真心感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持，引領(lǐng)，讓我有足夠的信心做好這份工作，也真心的感謝同事們對(duì)我的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我盡最快速度熟悉工作流程和專業(yè)知識(shí)。

　　下半年的工作計(jì)劃：

　　1. 時(shí)刻保持工作的積極性，每天都要有好的心態(tài)迎接每一天的工作。多向同事

　　虛心請(qǐng)教自己不懂的問題。讓自己成為一名專業(yè)的汽車售后服務(wù)人員。

　　2. 客戶至上，穩(wěn)抓一大把老客戶，開發(fā)一批優(yōu)質(zhì)新客戶。

　　3. 售后是一個(gè)團(tuán)體，加強(qiáng)與車間和倉(cāng)庫(kù)的溝通，給客戶一個(gè)最滿意的辦事效率。

　　總而言之，我相信在大家的共同努力下，我們**公司會(huì)更上一個(gè)大臺(tái)階，給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一份滿意的答卷！

年終工作總結(jié)范文 篇14

　　x年縣消協(xié)將以“加強(qiáng)消費(fèi)指導(dǎo)體系建設(shè)，推進(jìn)消費(fèi)爭(zhēng)議救助體系，增強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)能力，提高社會(huì)公信力”為主要工作方針。具體從以下幾個(gè)方面開展工作：

　　一、以消費(fèi)教育為抓手，構(gòu)建和推進(jìn)消費(fèi)指導(dǎo)體系建設(shè)

　　1、依托消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)教育網(wǎng)絡(luò)，大量開展農(nóng)村消費(fèi)指導(dǎo)工作。通過“一會(huì)兩站”利用消費(fèi)教育中心、學(xué)校、基地采取多種形式扎實(shí)有效地開展消費(fèi)教育和指導(dǎo)工作。重點(diǎn)是提高消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)的觀念，培養(yǎng)消費(fèi)者合理選擇、使用商品與服務(wù)的能力。

　　2、充分發(fā)揮“3.15志愿者消費(fèi)教育宣講團(tuán)”的作用，運(yùn)用“宣講團(tuán)”成員的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)特長(zhǎng)做好各消費(fèi)教育學(xué)校和消費(fèi)教育基地的消費(fèi)教育指導(dǎo)工作，為消費(fèi)者提供消費(fèi)信息、專業(yè)知識(shí)和咨詢服務(wù)。

　　3、確定3月份為“消費(fèi)教育宣傳月”。宣傳形式上在原有通過新聞媒體宣傳、發(fā)布《消費(fèi)警示》、編印《消費(fèi)者協(xié)會(huì)簡(jiǎn)報(bào)》和《消費(fèi)指南》等方式的基礎(chǔ)上，力求開展網(wǎng)上教育和爭(zhēng)取有關(guān)通訊營(yíng)運(yùn)機(jī)構(gòu)支持開展如短信宣傳之類的通訊教育，以進(jìn)一步擴(kuò)大受教育面。

　　二、以法律援助為手段，構(gòu)建和推進(jìn)消費(fèi)爭(zhēng)議救助體系

　　1、充分發(fā)揮“消費(fèi)法庭”的作用，加快推進(jìn)法制化進(jìn)程。對(duì)依法受理的消費(fèi)者投訴，經(jīng)調(diào)解難以很好維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的案件，應(yīng)加強(qiáng)與法院的聯(lián)系和溝通，必要時(shí)支持消費(fèi)者通過“消費(fèi)法庭”來更好地維護(hù)自身的合法權(quán)益。

　　2、積極組建“法律援助中心”，為消費(fèi)者提供有效的維權(quán)法律服務(wù)。與相關(guān)律師事務(wù)所及法律工作者取得聯(lián)系，爭(zhēng)取相關(guān)司法部門的支持和配合，盡快成立“xx縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)法律援助中心”，以更好地為廣大消費(fèi)者提供及時(shí)有效的法律援助服務(wù)，提高依法維權(quán)水平。

　　3、建立和推行消費(fèi)爭(zhēng)議投訴情況通報(bào)制度。督促經(jīng)營(yíng)者進(jìn)一步提高自覺履行法定義務(wù)和正確處理消費(fèi)爭(zhēng)議的意識(shí)和觀念；同時(shí)積極有效地開展消費(fèi)爭(zhēng)議仲裁工作，為消費(fèi)者提供多渠道、全方位的消費(fèi)爭(zhēng)議糾紛解決途徑，更有效地維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

　　三、以維權(quán)網(wǎng)絡(luò)為依托，進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)能力

　　1、以“多網(wǎng)整合”為契機(jī)，進(jìn)一步建立健全“政府引導(dǎo)、行業(yè)自律、社會(huì)參與、行政監(jiān)督”的食品安全消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，深化“三網(wǎng)”建設(shè)。建立和完善相關(guān)制度和考核辦法，更切實(shí)有效地發(fā)揮農(nóng)村食品安全消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督員的作用，從而達(dá)到營(yíng)造更好的農(nóng)村食品市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境，切實(shí)保障群眾食品安全和合法權(quán)益的目的。

　　2、發(fā)揮各大商（市）場(chǎng)、社（景）區(qū)、學(xué)校建立起的投訴聯(lián)絡(luò)站的作用。妥善解決消費(fèi)者在本企業(yè)（單位）購(gòu)買商品或接受服務(wù)所發(fā)生的消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議；配合消協(xié)開展保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的宣傳、教育、咨詢活動(dòng)；承擔(dān)消協(xié)布置的對(duì)商品和服務(wù)調(diào)查事項(xiàng)，及時(shí)向消協(xié)提供有關(guān)商品和服務(wù)等消費(fèi)信息。

　　3、利用各行業(yè)協(xié)會(huì)等自律組織，加強(qiáng)行業(yè)自律工作。在原有“移動(dòng)電話機(jī)商品經(jīng)營(yíng)行業(yè)自律協(xié)會(huì)”和“龍北農(nóng)資經(jīng)營(yíng)行業(yè)自律分會(huì)”等自律組織有效開展試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，逐步在不同行業(yè)（如農(nóng)機(jī)、汽車等）和區(qū)域進(jìn)行推廣和深化。

　　4、配合工商、食品藥品監(jiān)督、農(nóng)業(yè)等相關(guān)職能部門，積極有效地開展食品安全監(jiān)管和“紅盾”護(hù)農(nóng)工作，確實(shí)關(guān)注民生、服務(wù)“三農(nóng)”，進(jìn)一步有效維護(hù)農(nóng)村廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。

　　四、以創(chuàng)建規(guī)范為基礎(chǔ)，努力提高社會(huì)公信力

　　1、以創(chuàng)建規(guī)范化協(xié)會(huì)為起點(diǎn)，加強(qiáng)縣消協(xié)和各消協(xié)分會(huì)在組織建設(shè)、內(nèi)部管理、履行職責(zé)和辦公設(shè)施等方面的規(guī)范。進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，規(guī)范自身行為，全面履行法定職能，努力提高消費(fèi)者協(xié)會(huì)在社會(huì)上的公信力。

　　2、在強(qiáng)化“一會(huì)”自身建設(shè)的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)“兩站”的監(jiān)督和指導(dǎo)�？h消協(xié)和各消協(xié)分會(huì)應(yīng)對(duì)所屬農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督站及投訴聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)和工作進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督和指導(dǎo)，確保“兩站”規(guī)范運(yùn)行發(fā)揮作用。

　　3、加強(qiáng)消協(xié)工作人員和各監(jiān)督站、聯(lián)絡(luò)站成員以及監(jiān)督員的宗旨教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高消費(fèi)維權(quán)隊(duì)伍整體政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)增強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)能力，提高社會(huì)公信力的需要。

年終工作總結(jié)范文 篇15

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　一年眨眼就過去了，20xx年12月16日，我加入了公司這個(gè)有實(shí)力，有凝聚力的大家庭。加入公司以來，我一如既往的投入了我的熱情和精力來努力工作，在此很感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我創(chuàng)造了這樣一個(gè)工作與學(xué)習(xí)并存的機(jī)會(huì)，有這樣一個(gè)舞臺(tái)展示自己能力并貢獻(xiàn)自己的力量。

　　在這一年中，我的工作主要圍繞開工慶典活動(dòng)及項(xiàng)目規(guī)劃、業(yè)態(tài)定位、項(xiàng)目策劃、招商、商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、商業(yè)空間設(shè)計(jì)等合作公司的選擇等工作開展，作為策劃部經(jīng)理，做好這方面的工作更是責(zé)無旁貸。在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，開工慶典儀式取得了圓滿的成功，并未出現(xiàn)任何差錯(cuò)。這是所有工作人員共同努力的成果。

　　我針對(duì)項(xiàng)目做了專項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查工作，對(duì)區(qū)域內(nèi)的重點(diǎn)項(xiàng)目以及有參考性項(xiàng)目進(jìn)行了研究和分析，另外也在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下考察了南京、深圳、北京等地區(qū)的商業(yè)項(xiàng)目，并整理成文，為項(xiàng)目的建設(shè)和開發(fā)做參考。在業(yè)態(tài)規(guī)劃方案中，提出了自己的意見和建議，在提案的基礎(chǔ)上加以調(diào)整和補(bǔ)充，并提出了新的思路及創(chuàng)意。另外一個(gè)工作是意向客戶信息收集工作，目前我已經(jīng)建立了較為完整的客戶檔案登記文件，并聯(lián)系了全國(guó)排名比較靠前的幾家電影公司，并進(jìn)行了考察和洽談，為項(xiàng)目的電影院招商打下了良好的基礎(chǔ)。在尋找商業(yè)策劃代理公司和商業(yè)空間設(shè)計(jì)公司方面，通過各種渠道的信息收集和排查，找到了目前國(guó)內(nèi)最為頂尖的幾家公司。并分別進(jìn)行了洽談和考察，最終和誰(shuí)合作，怎么合作需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)估和定奪。另外在媒體與廣告媒體方面也做了良好的鋪墊工作，為項(xiàng)目未來的推廣方面打下了良好的基礎(chǔ)。

　　以上工作是我一年來以來值得保存的成績(jī)。盡管如此，但還是有些不足之處

　　需要去改善。主要表現(xiàn)在：第一，工作中還不夠大膽，還不能完全放開手腳進(jìn)行工作，以致開展工作時(shí)不能游刃有余，效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠科學(xué)、細(xì)致，有些工作事項(xiàng)協(xié)調(diào)的不是非常到位；第三，自己的專業(yè)水平還需要加強(qiáng)，以滿足未來工作中的需要。

　　在下階段我的工作重心還是在項(xiàng)目上，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度，每個(gè)階段都會(huì)有不同的工作重點(diǎn)，就目前而言，我過去的工作經(jīng)驗(yàn)以及個(gè)人優(yōu)勢(shì)暫時(shí)還發(fā)揮不出來。但我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，準(zhǔn)備已經(jīng)新的挑戰(zhàn)和攻克工作中出現(xiàn)的每一個(gè)難關(guān)。

　　展望未來，我唯一要做的沒有其它，只有“努力”二字。并在工作中繼續(xù)強(qiáng)調(diào)“主動(dòng)、認(rèn)真、細(xì)致”的同時(shí)努力使每一個(gè)細(xì)節(jié)都不出現(xiàn)任何問題，真正做到“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝！”繼續(xù)盡職盡責(zé)，做好自己的本職工作。與大家齊心協(xié)力，為公司的輝煌更添一份光和熱！

　　此致敬禮！

年終工作總結(jié)范文 篇16

　　轉(zhuǎn)眼間xx年即將結(jié)束，xx年邁著嶄新的步伐向我們走來�；厥自谶^去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)動(dòng)下，逐漸的融入公司的工作氛圍，比較順利展開各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，從中自我總結(jié)發(fā)現(xiàn)我們公司存在的問題，如何去開展接下來的工作。

　　作為一個(gè)貿(mào)易型公司，在業(yè)務(wù)方面加大開拓力度，可是收效甚微。

　　1、由于對(duì)客戶單一化的原因，在創(chuàng)維公司銷售停滯不前的情景下，同樣影響到我們公司的業(yè)績(jī)。所以公司走多元化發(fā)展是必然的趨勢(shì)。

　　2、此刻客戶大多數(shù)要求供應(yīng)商是直接廠家，相對(duì)于我們貿(mào)易商來講加大了競(jìng)爭(zhēng)力度，所以在業(yè)務(wù)開展受到必須的阻力。

　　3、對(duì)于我們材料的采購(gòu)成本需要加強(qiáng)控制，尋找多家供應(yīng)商價(jià)格比較，開拓良好的采購(gòu)渠道。

　　4、服務(wù)好我們客戶，加強(qiáng)與客戶的溝通，與客戶之間建立良好的感情，有利于我們的工作支持。

　　5、加強(qiáng)我們內(nèi)部管理工作，合理分配每個(gè)人的工作，參透工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

　　6、善于去發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時(shí)間去解決，來提升自身的業(yè)務(wù)本事

　　7、我們應(yīng)當(dāng)發(fā)展一個(gè)屬于自己優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，成立自己的銷售團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，對(duì)外拓展業(yè)務(wù)。

　　8、改善公司機(jī)制，吸引人才，定位好產(chǎn)品方向。

　　9、鞏固好與發(fā)展好原本的客戶，整合資源平臺(tái)，吸取外界信息。

　　一向在工作中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的我，時(shí)時(shí)刻刻叮囑著自己，做好自己本職工作。加強(qiáng)與客戶之間的溝通，以公司的發(fā)展為中心，提升自己的工作活力，給自己樹立自信心。

　　展望：

　　對(duì)于下一年工作，我感到十分的期待。新的一年工作充滿挑戰(zhàn)性，應(yīng)對(duì)此刻不景氣的市場(chǎng)環(huán)境，給自己一份從容心態(tài)。期望在新的一年里展現(xiàn)出一副新的臉孔，給自己下定目標(biāo)，認(rèn)真規(guī)劃分析好公司的發(fā)展方向，降低成本，加強(qiáng)業(yè)務(wù)拓展。讓我們抓住機(jī)遇，開拓創(chuàng)新，拼搏積極，在為實(shí)現(xiàn)xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗，創(chuàng)造更好的成績(jī)。