三星email營(yíng)銷策劃方案(精選20篇)
三星email營(yíng)銷策劃方案 篇1
一、市場(chǎng)現(xiàn)狀
根據(jù)實(shí)地調(diào)查:
1、大學(xué)期間由于沒(méi)有太多的考試,同學(xué)們都有大量的課余時(shí)間,有些同學(xué)利用這些時(shí)間報(bào)考了一些自己感興趣的證書,這其中就需要用到資料書,由于這些書購(gòu)買不方便,并且價(jià)格昂貴,很多同學(xué)都有購(gòu)買二手的想法,所以我們將針對(duì)考試建立我們自己的特色書店。
2、是否愿意購(gòu)買距離較近的舊書店的書籍的選項(xiàng)中,90%以上的同學(xué)表示愿意購(gòu)買,這給予了我們極大的鼓勵(lì)。
3、愿意購(gòu)買的二手書的折扣選項(xiàng)中,41%的人選擇的是三折,43%的人選擇的是四折,其他則為17%,這為我們書店的定價(jià)提供了很好的依據(jù)。
4、希望購(gòu)買到的二手書新舊程度中,七成新以上占45%,六成新以上占37%,其他占18%,這說(shuō)明購(gòu)買二手書,新舊程度絕對(duì)是一個(gè)相對(duì)重要的因素,我們?cè)谑召?gòu)貨源時(shí),盡量滿足六七成新的要求且內(nèi)容完整無(wú)大的涂鴉。
5、使用過(guò)的書籍處理方式選項(xiàng)中,作為廢品賣掉、送人、扔掉是主要選擇,而選擇作為二手書賣掉的占極少數(shù),因此我們必須加大宣傳,讓更多的同學(xué)能夠?qū)迷谧詈玫牡胤,也為我們提供了可靠地貨源?/p>
6、在“如果學(xué)校有專門的人上門收購(gòu)二手書籍,您是否愿意賣出二手書”的選項(xiàng)中,愿意的占95%,不愿意和無(wú)所謂的占5%,但前提是賣出的不是特別重要的書,這說(shuō)明在貨源供應(yīng)的前期,二手書店應(yīng)作為主動(dòng)方。
二、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì)在攀枝花學(xué)院內(nèi),主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是第二教學(xué)樓的書店,另外的是網(wǎng)上書城。
1、第二教學(xué)樓書店優(yōu)勢(shì):絕大部分書是關(guān)于英語(yǔ)四級(jí)、六級(jí)考試,教育資格考試,考研,會(huì)計(jì)資格證考試,報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員考試等的考試資料,以及各類雜志,全部都為正版書籍,書籍質(zhì)量有保證,一般能迎合不同種類考試需求學(xué)生的口味,并且給予所有資料九折的優(yōu)惠。
第二教學(xué)樓劣勢(shì):價(jià)格昂貴,書籍種類相對(duì)比較單一,學(xué)生對(duì)于必需書籍的購(gòu)買以外,不愿花更多的錢夠買其他的雜志類書籍,盈利能力不強(qiáng)。
2、網(wǎng)上書城優(yōu)勢(shì):價(jià)格便宜,且不需出門,快遞即可送貨上門,方便。網(wǎng)上書城劣勢(shì):書籍質(zhì)量沒(méi)有保證,且快遞到達(dá)時(shí)間時(shí)快時(shí)慢,影響消費(fèi)者心里預(yù)期。
三、營(yíng)銷外部環(huán)境分析
1、經(jīng)濟(jì)由于本店主要面對(duì)攀枝花學(xué)院的學(xué)生,其中很大部分來(lái)自農(nóng)村家庭,因此影響所有消費(fèi)者整體消費(fèi)水平,因此商品定價(jià)在低價(jià)檔次。
2、文化由于消費(fèi)群體是大學(xué)生,因此在商品選擇上要迎合大學(xué)生較高的文化需求,努力營(yíng)造本書店高素質(zhì)氣質(zhì)。
四、內(nèi)部環(huán)境分析
1、優(yōu)勢(shì)
(1)二手書回收所需的費(fèi)用較低,建立二手書店的成本不高,有很大的利潤(rùn)空間;
(2)二手書籍易于長(zhǎng)時(shí)間儲(chǔ)藏,對(duì)環(huán)境污染小;
(3)在攀枝花學(xué)院還沒(méi)有二手書商店,這個(gè)市場(chǎng)還未有人進(jìn)入,因此先發(fā)制人,進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng),能盡快的占有這個(gè)市場(chǎng)并獲取利潤(rùn);
(4)二手書店與學(xué)校圖書館相比,消費(fèi)者能付出較低的價(jià)錢就占有自己需要的書,無(wú)須考慮圖書館的時(shí)間、制度規(guī)定,極大地方便了消費(fèi)者;
(5)大學(xué)生文化程度較高,有意愿長(zhǎng)時(shí)間花在書本上;
(6)攀枝花學(xué)院并沒(méi)有實(shí)力較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)者。
2、劣勢(shì)。
(1)在攀枝花學(xué)院不易找到一個(gè)最有利的地點(diǎn)開(kāi)店,且食堂附近以及學(xué)府廣場(chǎng)的店鋪?zhàn)饨鸲己芨摺?/p>
(2)書本門類多,容易雜亂,收購(gòu)和整理時(shí)工作量大。
(3)書本儲(chǔ)藏中應(yīng)注意防火、防蟲、防潮等,這就增加了管理工作的難度,并且質(zhì)量也難以保證。
(4)對(duì)二手書來(lái)源的掌握力度小,如果得到穩(wěn)定的貨源,須派人上門收購(gòu),這加重了人力成本。
3、機(jī)會(huì)。攀枝花學(xué)院只有本店一家二手書店,不存在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者;對(duì)書本渴求較高的教師和學(xué)生形成一大特色,市場(chǎng)發(fā)展空間很大。二手書價(jià)格便宜,而且許多舊書有珍貴的筆記,可供消費(fèi)者參考,這樣不僅有利于節(jié)約消費(fèi)者的購(gòu)書支出,而且還有助于讀者理解知識(shí),節(jié)省學(xué)習(xí)時(shí)間。隨著攀枝花學(xué)院考研的學(xué)生原來(lái)越多,但新的考研資料價(jià)格昂貴,二手考研資料將會(huì)有更大的發(fā)展空間。
4、威脅。學(xué)院中,很多的老師和學(xué)生對(duì)二手書認(rèn)識(shí)不足:主要購(gòu)買者是學(xué)生,不利于而書店某些門類的書籍銷售,目標(biāo)市場(chǎng)需求不易被滿足;雖然不受二手書店的威脅,但是受第二教學(xué)樓書店的威脅。進(jìn)貨的渠道不暢通,若上門收購(gòu),則會(huì)增加很大的人力成本,且進(jìn)貨的折扣低。如果本店的知名度不能在很快時(shí)間內(nèi)提升,則很容易喪失機(jī)會(huì)。
五、營(yíng)銷策略
1、市場(chǎng)細(xì)分需求差異性:應(yīng)當(dāng)合理的劃分不同需求類型的消費(fèi)者,并且針對(duì)不同類型消費(fèi)者的需求提供相應(yīng)的書籍予以滿足,例如考研的消費(fèi)者,考相關(guān)的執(zhí)業(yè)資格證的消費(fèi)者等,盡量做到主要消費(fèi)者需求的書籍類型分明,有針對(duì)性的滿足。
2、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和特征目標(biāo)市場(chǎng)是攀枝花學(xué)院的全體師生,特征是:文化程度高,對(duì)書本的渴求強(qiáng)烈,需要不斷從書本中豐富知識(shí),但是消費(fèi)能力不是很高。
3、市場(chǎng)定位
(1)利益定位定位為“充分使顧客滿意”,盡力滿足消費(fèi)者偏好和需求,把握消費(fèi)者的購(gòu)買心理,給消費(fèi)者帶來(lái)方便與實(shí)惠。
(2)價(jià)格與質(zhì)量定位應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研中消費(fèi)者主要偏好三折的舊書價(jià)格,將主要書記的價(jià)格定位定價(jià)的30%,并力圖使二手書物美價(jià)廉。使消費(fèi)者有物美價(jià)廉的感受。
4、產(chǎn)品組合描述
(1)產(chǎn)品策略。要根據(jù)書店的目標(biāo)市場(chǎng)的主次來(lái)制定策略。書店要特色經(jīng)營(yíng)的同時(shí)多元化經(jīng)營(yíng),就是把二手書店分為四個(gè)模塊兒:學(xué)習(xí)考試類、文學(xué)名著類、高校暢銷書類、雜志期刊類。其中應(yīng)該以學(xué)習(xí)考試類為主,高校暢銷書類為書店特色。
、賹W(xué)習(xí)考試類。是本二手書店的主要書籍,這是因?yàn)檫@幾年高校中刮起了一陣考證的流行風(fēng),很多人要考的證不僅僅局限在計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)一類,更多的在經(jīng)濟(jì)管理、教育類,且往往一個(gè)人要考好幾門證,這對(duì)于二手書市場(chǎng)是個(gè)很大的機(jī)遇。另外近年攀枝花學(xué)院考研的學(xué)生比例越來(lái)越大,全新購(gòu)買考研資料費(fèi)的昂貴也為二手書市場(chǎng)帶來(lái)機(jī)會(huì)。因此,書店可以根據(jù)此情況,在回收中注重選擇與考證有關(guān)的書籍資料,書店只保留近兩年的考證類書籍,超過(guò)期限的可以將其轉(zhuǎn)賣給廢品收購(gòu)站,以收回成本,也避免書記的積壓。
、谖膶W(xué)名著類。這一類別主要是以圖書館的期刊閱覽室的圖書劃分標(biāo)準(zhǔn)為參考,放進(jìn)中外名著的文學(xué)著作。
③高校暢銷書籍。這一類書籍主要是一些商界名流的奮斗歷程,以及一些勵(lì)志書籍,還有一些暢銷的校園小說(shuō)等。這類書在圖書館一般是難以找到的,只有在書店里買到。因此相信同學(xué)們更愿意花便宜的價(jià)格買一本正版的舊書,這一點(diǎn)是很占優(yōu)勢(shì)的。
、茈s志期刊類。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式調(diào)查學(xué)生們最喜歡的雜志,主要是與其他書籍配套出售。
(2)定價(jià)。定價(jià)依據(jù)是書籍的回收成本和再利用價(jià)值。
①靈活定價(jià)。二手書可以根據(jù)二手書的新舊程度以及正版盜版來(lái)確定收購(gòu)價(jià),再根據(jù)調(diào)查結(jié)果的要求,將主要價(jià)格定在原價(jià)的三折,部分比較稀少的書籍可以定為原價(jià)的四折到五折,其他的情況也可以依據(jù)具體情況定價(jià)。
、跀(shù)量折扣。當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買的書籍達(dá)到一定數(shù)量時(shí),給予一定的折扣,大概在3%—5%。
、蹠(huì)員折扣。當(dāng)顧客在購(gòu)買書籍時(shí),有目的的建議顧客辦理會(huì)員卡,會(huì)員給予終生優(yōu)惠折扣,大概在5%—7%。
(3)渠道。渠道分為兩類:回收渠道和銷售渠道。經(jīng)過(guò)調(diào)查,學(xué)生們普遍不愿意主動(dòng)去聯(lián)系二手書收購(gòu)商,他們更愿意二手書收購(gòu)商上門收購(gòu)二手書。所以回收渠道應(yīng)該是書店主動(dòng)上門回收,或者定時(shí)段在學(xué)生公寓出口定點(diǎn)收集,也可以與當(dāng)?shù)貜U品收購(gòu)站達(dá)成合作協(xié)議,讓廢品收購(gòu)站保留一些有利用價(jià)值的書,而二手書店將價(jià)值不大的書賣給廢品收購(gòu)站,實(shí)現(xiàn)貨源上的穩(wěn)定、合理。銷售渠道主要是實(shí)體店銷售,附帶網(wǎng)上銷售,可以通過(guò)建立QQ群達(dá)成顧客與書店的交流,參加校園論壇發(fā)布二手書店各類最新消息,節(jié)約不必要的宣傳費(fèi)用,并時(shí)刻把握消費(fèi)需求的變動(dòng),降低書店的營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。
(4)促銷增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)二手書的認(rèn)識(shí),提高校園二手書店的知名度是很必要的。書店可以采用發(fā)放傳單、張貼廣告等。過(guò)節(jié)的時(shí)候,采用購(gòu)書滿一定數(shù)量或一定價(jià)款即采取折扣優(yōu)惠措施。另外,一些社團(tuán)舉辦活動(dòng)時(shí),可以給予贊助得到冠名權(quán),以提高二手書店知名度。
5、營(yíng)銷費(fèi)用
直接推銷費(fèi)用預(yù)算1000元,促銷費(fèi)用預(yù)算20xx元,倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸費(fèi)用預(yù)算20xx元,其他營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算1000元。故加總得營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算為6000元。
六、總結(jié):
這個(gè)項(xiàng)目總的來(lái)說(shuō),具有投資費(fèi)用少,回收周期短,投資風(fēng)險(xiǎn)小,投資回報(bào)率較高,經(jīng)營(yíng)難度較低,適合沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生投資。
三星email營(yíng)銷策劃方案 篇2
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析
當(dāng)前,我國(guó)飼料添加劑行業(yè)的整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷水平還處于初級(jí)階段,究其原因還是大部分企業(yè)對(duì)飼料添加劑網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)性、策略性的認(rèn)識(shí),沒(méi)有做好項(xiàng)目的整體前期規(guī)劃,縱觀國(guó)內(nèi)整個(gè)飼料添加劑行業(yè),飼料添加劑企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果還是有很大的提升空間。
在國(guó)內(nèi)很少人明白廈門美爾吉生物科技有限公司,當(dāng)然對(duì)它的產(chǎn)品也就知之甚少。根據(jù)這一存在的主要問(wèn)題我們實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,最根本的目的就是對(duì)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳!在短期內(nèi)(大概一個(gè)月)建立一個(gè)全新的網(wǎng)站并迅速投以使用,用一年的時(shí)間將企業(yè)網(wǎng)站知名度提高到國(guó)內(nèi)同行業(yè)前幾名,并最終提高企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)。
戰(zhàn)略重點(diǎn):以網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn)輔以其他相關(guān)媒介進(jìn)行廣告宣傳、拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷盈利模式
。ㄒ唬I(yíng)銷目標(biāo)
1、項(xiàng)目好處
借助網(wǎng)絡(luò)迅速提升貴公司在國(guó)內(nèi)飼料行業(yè)的品牌知名度,提升網(wǎng)站流量,進(jìn)而提高流量轉(zhuǎn)化率,促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。
借助網(wǎng)絡(luò)迅速為招代理商帶給足夠的意向客戶。
借助網(wǎng)絡(luò)迅速獲取飼料添加劑主要采購(gòu)公司的客戶資料。
最終銷售需要靠線下。
2、整體思路
針對(duì)采購(gòu)客戶和代理客戶這兩大類群體策劃建設(shè)一個(gè)營(yíng)銷型網(wǎng)站。
立足搜索引擎采取競(jìng)價(jià)和SEO兩種方式守住目標(biāo)群體的網(wǎng)絡(luò)必經(jīng)渠道。輔助以行業(yè)網(wǎng)站、論壇、群等相關(guān)性網(wǎng)絡(luò)圈子,向目標(biāo)群體主動(dòng)傳播。
3、目標(biāo)客戶
飼料添加劑企業(yè)處于飼料工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的上游末端,飼料添加劑企業(yè)客戶構(gòu)成多數(shù)是飼料生產(chǎn)廠、大型養(yǎng)殖公司、省市一級(jí)的大經(jīng)銷商和中小型養(yǎng)殖戶。
4、產(chǎn)品定位
保健促增長(zhǎng),安全綠色環(huán)保。
。ǘ┣啦呗
飼料添加劑鑒于在國(guó)內(nèi)網(wǎng)上在線銷售并不理想,且飼料添加劑的在線支付額大,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的安全要求高,消費(fèi)者大都還是喜歡以傳統(tǒng)的方式購(gòu)買的具體狀況,我們將策略的重點(diǎn)放在建立一個(gè)宣傳官方網(wǎng)站以及網(wǎng)站的推廣促銷上。
1、業(yè)務(wù)流程
網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)-》網(wǎng)站推廣-》目標(biāo)客戶獲取信息-》訪問(wèn)網(wǎng)站-》網(wǎng)上或電話咨詢-》線下約談-》成交-》售后服務(wù)-》轉(zhuǎn)介紹
網(wǎng)絡(luò)只是為客戶帶給初步溝通,篩選客戶的同時(shí)順利入圍客戶的選取名單,并獲取客戶資料,線下約談更為重要。
2、網(wǎng)站資料策劃
網(wǎng)站主要由7個(gè)部分組成,分別是:網(wǎng)站首頁(yè)、公司概況、產(chǎn)品中心、技術(shù)中心、行業(yè)動(dòng)態(tài)、客服中心、聯(lián)系我們。
網(wǎng)站首頁(yè)――公司概況、行業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品中心、技術(shù)中心
公司概況――公司簡(jiǎn)介、管理層介紹、組織機(jī)構(gòu)圖、企業(yè)文化(企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念、榮譽(yù)表彰)、聯(lián)系方式、各種關(guān)聯(lián)網(wǎng)站鏈接、招聘與培訓(xùn)(招聘信息、培訓(xùn)、人力資源信箱)
產(chǎn)品中心――產(chǎn)品特色、產(chǎn)品成分、產(chǎn)品功效、價(jià)格介紹
技術(shù)中心――生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)人員
行業(yè)動(dòng)態(tài)――綜合財(cái)經(jīng)、飼料添加劑市場(chǎng)、網(wǎng)站通告、行業(yè)專題、行情分析、專業(yè)評(píng)論客服中心――用戶注冊(cè)及權(quán)限賦予、回音欄(咨詢與解答)、投訴與推薦、總經(jīng)理郵箱、聯(lián)系我們。
聯(lián)系我們――公司名稱、公司地址、聯(lián)系電話、傳真、郵箱、網(wǎng)址
。ㄈ400電話(由貴公司完成)
400電話能夠提升企業(yè)形象、提高廣告效果、增加信任度、加強(qiáng)客戶滿意度、避免流失客戶資源、是800免費(fèi)電話升級(jí)版,已經(jīng)成了眾多企業(yè)公司必備的營(yíng)銷工具之一。
400電話要在網(wǎng)站建成之前申請(qǐng)成功。
三、網(wǎng)站推廣策略
采取針對(duì)性網(wǎng)絡(luò)傳播推廣。目標(biāo):讓行業(yè)遍布公司產(chǎn)品信息,一有需求立刻能想到貴公司。主要網(wǎng)絡(luò)推廣傳播策略如下:
1、百度
百度競(jìng)價(jià)投放、SEO優(yōu)化自然排行、百度明白、百度貼吧、百度百科等。
2、行業(yè)網(wǎng)站
飼料添加劑類及相關(guān)網(wǎng)站、社區(qū)論壇等。
3、新聞門戶
在新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊等門戶站投放新聞,樹(shù)立品牌形象的同時(shí)搶占百度首頁(yè)入口。
4、B2B平臺(tái)
在阿里、慧聰網(wǎng)等大小B2B平臺(tái)做推廣。
5、其他輔助
透過(guò)其他如論壇、分類信息、批發(fā)類網(wǎng)站平臺(tái)等做常規(guī)日常推廣。
四、網(wǎng)站推廣效果評(píng)估
網(wǎng)站上線運(yùn)營(yíng)3個(gè)月后,初步預(yù)計(jì)能做到日IP400以上,日咨詢20人次以上。而最終能否成交主要看線下溝通,這目前沒(méi)法測(cè)算。但是根據(jù)我們以前項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,日咨詢20人,那肯定至少有50%既10人留下聯(lián)系方式。也就是說(shuō)在6個(gè)月后,網(wǎng)站每一天能夠積累10個(gè)深度意向客戶,每月就是200多個(gè)。
同時(shí),不管是代理批發(fā)還是采購(gòu),成交數(shù)額都比較大,所以最終成交相對(duì)也慢一些。
三星email營(yíng)銷策劃方案 篇3
一、活動(dòng)時(shí)間:20xx—12—12 上午8:00—12:00 員工到場(chǎng)時(shí)間:上午7:30
二、活動(dòng)地點(diǎn):“會(huì)銷酒店”
三、活動(dòng)主題:“健康萬(wàn)里行體驗(yàn)服務(wù)點(diǎn)”上海區(qū)授牌儀式
四、活動(dòng)任務(wù)分解:
六、活動(dòng)參加人員:計(jì)劃120人,每店20人。
上海所有店工作人員與各店的會(huì)員顧客
七、會(huì)議服裝:店長(zhǎng)工裝;其他店員:藍(lán)色短袖、深色褲子
八、本次活動(dòng)分工:
總負(fù)責(zé):
前期安排:
活動(dòng)總安排協(xié)調(diào):
策劃:
酒店\貨物安排:
現(xiàn)場(chǎng)備貨:
(展示產(chǎn)品)。
(空箱堆頭)。
抽獎(jiǎng)禮品()
扎氣球產(chǎn)品()
宣傳單張()
場(chǎng)地背景制作:(橫幅、背景、優(yōu)惠政策KT板、牌匾5塊)
電腦2臺(tái)、投影1部準(zhǔn)備、插線板帶7塊:
費(fèi)用分?jǐn)、借款、工商?bào)批:
公司車輛協(xié)調(diào):
禮儀、簽到物品準(zhǔn)備:(表格、積分劵、電筆、紙屑等)
布場(chǎng)安排:12月12日下午
橫幅背景懸掛、桌椅擺放:(酒店員工配合)
音響電腦調(diào)試、企業(yè)文化短片準(zhǔn)備、音樂(lè)準(zhǔn)備:
桌面擺放(食品、報(bào)紙、產(chǎn)品折頁(yè)擺放):
紙箱產(chǎn)品堆頭(三個(gè))及獎(jiǎng)品擺放:
獎(jiǎng)品臺(tái)的擺放:
抽獎(jiǎng)禮品()
扎氣球產(chǎn)品()
宣傳單張()
水機(jī)展區(qū)布置:
含實(shí)驗(yàn)用品的準(zhǔn)備:(水)煙、油、礦泉水、純凈水、透明杯子;
食品購(gòu)買、咨詢區(qū)布置:
食物(餅干、香蕉等)、氣球等物品購(gòu)買及會(huì)場(chǎng)氣球準(zhǔn)備
現(xiàn)場(chǎng)安排:
現(xiàn)場(chǎng)總指揮:配合:(催場(chǎng))
1樓禮儀人員、抽獎(jiǎng)箱準(zhǔn)備、綬帶、現(xiàn)場(chǎng)禮儀:
簽到人員:
會(huì)場(chǎng)領(lǐng)座:各店員工
投影儀、電腦、音響:
燈光:;
拍攝:
主持:
專家:講課專家
會(huì)場(chǎng)紀(jì)檢:
撤場(chǎng)安排:
橫幅背景收集:(酒店員工配合)
電腦、投影收回:
紙箱產(chǎn)品堆頭(兩種)收回:
水機(jī)展區(qū)撤場(chǎng):
車輛協(xié)調(diào):
另外,請(qǐng)大家要了解熟悉“優(yōu)惠政策”,在會(huì)場(chǎng)中難免會(huì)有顧客疑問(wèn)
活動(dòng)程序:表格略
優(yōu)惠政策:
【會(huì)場(chǎng)紀(jì)律】
1、各店經(jīng)理帶隊(duì)8:00開(kāi)始入場(chǎng),建議不要太晚入場(chǎng);
所有員工著統(tǒng)一工裝、帶工號(hào)牌,保持良好的精神面貌(衣冠不整不許入內(nèi));
服裝及禮儀要求:
市場(chǎng)一線人員;著藍(lán)色T恤、配工牌;
總部人員:按公司標(biāo)準(zhǔn)著裝(白色襯衫)、配工牌;
2、主持人上場(chǎng)時(shí),各店員工要和顧客一起配合喧染氣氛;
3、會(huì)議開(kāi)始時(shí),各店員工分立于市場(chǎng)兩側(cè),站立整齊,呈一條直線,嚴(yán)禁交頭接耳和在會(huì)場(chǎng)來(lái)回走動(dòng);
4、模板講解時(shí),現(xiàn)場(chǎng)燈光關(guān)閉,必須保持會(huì)場(chǎng)安靜,暫停咨詢溝通工作、員工站立兩側(cè),保證顧客認(rèn)真聽(tīng)講,顧客上廁所只需攙扶到門口即可,員工不得外出,講座中不得服務(wù)溝通;
5、各店員工應(yīng)積極配合主持人,營(yíng)造會(huì)場(chǎng)氣氛,如有獎(jiǎng)問(wèn)答、游戲、節(jié)目環(huán)節(jié)積極參與、各環(huán)節(jié)積極鼓掌;
6、顧客訂單、扎獎(jiǎng)、中獎(jiǎng)時(shí)各市場(chǎng)員工積極鼓掌,形成強(qiáng)烈的沖擊力;
7、各店員工管理好自己帶來(lái)的顧客,嚴(yán)防騷亂;提示顧客及其帶的小孩不要在酒店臺(tái)布上亂涂亂劃,不要在地毯上吐痰及扔瓜果皮、紙屑等垃圾,不要損壞酒店設(shè)施(若有損壞,由所帶顧客市場(chǎng)負(fù)責(zé)賠償);
8、員工在與顧客交流時(shí),應(yīng)注意借勢(shì),可帶顧客到咨詢區(qū)或展品區(qū)。
9、各店派出專人負(fù)責(zé)打水,嚴(yán)禁顧客在會(huì)議期間私自到水機(jī)區(qū)打水。
10、各店自帶貨品請(qǐng)注明,否則丟失貨品自行負(fù)責(zé)。
11、為維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序,塑造良好的企業(yè)形象,以上規(guī)定各店必須嚴(yán)格執(zhí)行,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)有專職考核人員,各店每違反以上條款中任一項(xiàng)則該市場(chǎng)須多攤出一名顧客之費(fèi)用。
三星email營(yíng)銷策劃方案 篇4
引言:
本文是以南平旅游景點(diǎn)為營(yíng)銷對(duì)象,為南平假日旅行社展開(kāi)的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案。其目的在于推廣“南平旅游”這一品牌概念,宣傳“南平旅游”這一旅游消費(fèi)意識(shí),讓“南平旅游”為人所知,為人所曉,同時(shí)對(duì)南平旅游網(wǎng)進(jìn)行推廣,最終達(dá)到營(yíng)銷目的。
一、 南平旅游資源簡(jiǎn)介
南平是中國(guó)東南的一個(gè)重要旅游區(qū),位于福建省北部,俗稱閩北,是福建最早開(kāi)發(fā)的內(nèi)陸腹地。閩北旅游資源豐富,是華東地區(qū)不可多得的旅游資源密集區(qū)之一。雄偉秀麗的奇山異水、種類繁多的生物資源、燦爛輝煌的歷史文化和豐富多彩的鄉(xiāng)土人情共同組成了獨(dú)具閩北特色的旅游資源。目前,已有一至三級(jí)中高檔旅游資源實(shí)體181處(延平茫蕩山,建陽(yáng)考亭書院、建窯遺址,建甌萬(wàn)木林,邵武天成巖、李綱祠、和平古鎮(zhèn),光澤的烏君山、武夷天池,順昌華陽(yáng)山等)。武夷山是全國(guó)僅有的4個(gè)“世界自然與文化遺產(chǎn)”地之一,她集國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)、國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)、國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)和福建省旅游經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)于一身,南平境內(nèi)省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)有:延平茫蕩山、浦城浮蓋山、建甌歸宗巖、松溪湛廬山、政和洞宮山。南平市區(qū)還有12萬(wàn)畝水面的延平湖,是避暑休閑度假的好去處。近年來(lái),在觀光旅游的基礎(chǔ)上,著力開(kāi)發(fā)的茶藝、修學(xué)、朱熹遺址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋車、民俗等10多項(xiàng)專項(xiàng)旅游,引起了海內(nèi)外旅游者的極大興趣。
如下為部分景點(diǎn)列表
二、 南平旅游景點(diǎn)的目標(biāo)客戶分析
(一)目標(biāo)市場(chǎng)
南平旅游的目標(biāo)市場(chǎng)地位在以閩北地區(qū)為軸心,向周圍地區(qū)及省份成圓形向外輻射,以福建省內(nèi)為市場(chǎng)主體,東南沿海地帶及華東地區(qū)為主要目標(biāo)范圍。依附于武夷山,向周邊沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地帶以及海外市場(chǎng)延伸。以“走進(jìn)山林,親近自然,回歸淳樸”為主打理念,走“傳統(tǒng)、民俗、自然、淳樸”四位一體的休閑親和旅游路線,以吸引追求“自然淳樸,清新,恬靜”為生活態(tài)度的一類群體為主要目標(biāo)客戶。
(二)主要的目標(biāo)客戶群
ø 追求“自然淳樸,清新,恬靜”為生活態(tài)度的一類群體。
ø 年齡特征基本定位于中老年人。青年人為潛在客戶群。
ø 追求輕松休閑旅游的一類群體。
ø 追求家庭感,熱衷“親情游”,三代人同游溫馨旅游路線的一類群體。
ø 基于福建為僑鄉(xiāng),海外移民及華僑可作為潛在增長(zhǎng)的客戶群。
ø 在一定地域范圍內(nèi)針對(duì)傾向于短途旅行的工薪階層。
三、 網(wǎng)站的建設(shè)
由于目前該旅行社還沒(méi)有自己的網(wǎng)站,并且一個(gè)權(quán)威性涵蓋南平所有旅游景點(diǎn)的網(wǎng)站目前尚且也還沒(méi)出現(xiàn),唯一有涉及南平旅游景點(diǎn)的網(wǎng)站唯數(shù)南平旅游局的網(wǎng)站,然而它僅僅是一個(gè)政府性質(zhì)的網(wǎng)站并非商業(yè)網(wǎng)站。為了更好的對(duì)南平旅游資源進(jìn)行推廣,“南平旅游網(wǎng)”的建設(shè)與投入使用成為必然。
網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)該著重考慮網(wǎng)站對(duì)營(yíng)銷效果的影響和作用,使網(wǎng)站成為有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具。并且適當(dāng)考慮到都要考慮到自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來(lái)決定內(nèi)容的制作自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來(lái)決定內(nèi)容的制作。
(一)網(wǎng)站的功能
ø 旅游資源介紹與說(shuō)明
ø 常見(jiàn)問(wèn)題解答(faq)
ø 旅游路線的選擇和知識(shí)的管理
ø 在線問(wèn)題咨詢,在線幫助
ø 即時(shí)信息服務(wù)
ø 即時(shí)性與系統(tǒng)功能(如訂購(gòu),付款,傳輸?shù)木上系統(tǒng)與其資訊呈現(xiàn))
ø 會(huì)員管理、會(huì)員登陸、會(huì)員社區(qū)、會(huì)員通訊
ø 廣告管理
ø 郵件列表
ø 網(wǎng)站地圖
ø 網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)。
(二)網(wǎng)站的內(nèi)容
ø 旅行社信息以及信譽(yù)形象
ø 旅游景點(diǎn)、旅游資源介紹及展示
ø 旅游新聞與文化
ø 顧客服務(wù)信息,如導(dǎo)游,交通工具,酒店等信息
ø 促銷信息,精品路線,特色路線
ø 銷售和售后服務(wù)信息
ø 安全資訊,旅游常識(shí)
ø 公眾信息,論壇社區(qū)如旅游論壇,假日論壇
ø 交易安全與契約保險(xiǎn)
ø 旅游策劃、培訓(xùn)、招聘
(三)網(wǎng)站服務(wù)的手段
ø 建立在線論壇社區(qū)
ø 常見(jiàn)問(wèn)題解答
ø 及時(shí)信息服務(wù)
ø 在線咨詢服務(wù)
ø 會(huì)員通訊服務(wù)
ø 電子郵件和在線表單
ø 為用戶提供在線演示
四、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段
(一)搜索引擎營(yíng)銷模式的選擇
由于南平旅游景點(diǎn)目前的市場(chǎng)僅僅局限于本土,本土以外的地區(qū)很少知曉并了解南平的秀麗山川,要想打破這一窘境,首先,我選擇搜索引擎營(yíng)銷模式來(lái)進(jìn)行“南平旅游”品牌和網(wǎng)站的推廣。
1、免費(fèi)目錄型搜索引擎營(yíng)銷
將網(wǎng)站信息提交給分類目錄和搜索引擎并選擇在以下免費(fèi)目錄型搜索引擎登記網(wǎng)址,獲得網(wǎng)站被搜索引擎收錄機(jī)會(huì)
2.付費(fèi)目錄型搜索引擎營(yíng)銷:
選擇在yahoo分類目錄投放廣告
ø yahoo分類目錄
3.付費(fèi)技術(shù)型搜索引擎營(yíng)銷——搜索引擎廣告策略:
由于南平旅游景點(diǎn)的目標(biāo)市場(chǎng)主要在東南沿海地帶以及華東經(jīng)濟(jì)區(qū),那么將選擇國(guó)內(nèi)知名的搜索引擎如百度,搜狗 ,愛(ài)問(wèn) ,雅虎中文,中搜等搜索引擎來(lái)投放關(guān)鍵詞廣告,又由于南平旅游潛在一定海外市場(chǎng),可在google上投放相對(duì)少的關(guān)鍵詞廣告。
首先通過(guò)分析當(dāng)年cnnic的中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告確定用戶偏愛(ài)的搜索引擎, 然后根據(jù)這些搜索引擎所占的市場(chǎng)份額高低來(lái)確定要在哪些搜索引擎投放關(guān)鍵詞廣告(免費(fèi)與付費(fèi))以及在每個(gè)搜索引擎所要投放關(guān)鍵詞廣告的投入比重(付費(fèi))。
計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展以及電腦的普遍使用,網(wǎng)絡(luò)里充斥著洪水般泛濫的信息。如果要在令人沮喪的信息海洋里尋找資料,那簡(jiǎn)直就像大海撈針一樣。而正是這些良莠不齊的信息,成就了搜索引擎的地位。現(xiàn)在,類似百度這種技術(shù)型搜索引擎已經(jīng)得到了廣大網(wǎng)民的青睞。大部分的網(wǎng)民在網(wǎng)上找資料的時(shí)候,一般都會(huì)通過(guò)搜索引擎搜索到相關(guān)的網(wǎng)頁(yè),然后選擇自己所需要的信息。因此,付費(fèi)技術(shù)型搜索引擎營(yíng)銷是搜索引擎營(yíng)銷中最關(guān)鍵的一部分,在這一塊做得好不好關(guān)系到整個(gè)營(yíng)銷策略的成敗與否。
顯然,南平旅游的推廣,選擇在百度關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名是必然。而google 的adwords,投入相對(duì)較少。
(1)百度關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名
(2)google 的adwords
通過(guò)以上兩個(gè)途徑,為我們?cè)O(shè)置關(guān)鍵詞提供了很多參考,使得我們很容易知道,該投放哪些關(guān)鍵詞更為有效,更能為南平旅游點(diǎn)帶來(lái)效益以及對(duì)網(wǎng)站推廣的作用。因此,我們?cè)陉P(guān)鍵詞的選擇上,為以下五個(gè)。
4.選擇的關(guān)鍵詞組合
旅游 南平旅游 旅游景點(diǎn) 南平特色景點(diǎn) 休閑旅游
為了達(dá)到最佳效果,我們可以為不同的關(guān)鍵詞注冊(cè)不同的網(wǎng)頁(yè)url,這樣比只注冊(cè)首頁(yè)url效果好。并且于此同時(shí),注冊(cè)一個(gè)行業(yè)最常用的名稱尤為重要,例如“旅游” 最簡(jiǎn)單的名稱被搜索頻率是很高的。另外我們還注冊(cè)了潛在客戶可能搜索的關(guān)鍵詞,例如“休閑旅游”。而關(guān)于網(wǎng)站優(yōu)化方面,關(guān)鍵詞出現(xiàn)在相應(yīng)標(biāo)題或網(wǎng)頁(yè)描述中應(yīng)為不同的關(guān)鍵詞配上不同的標(biāo)題和網(wǎng)頁(yè)描述 ,對(duì)meta標(biāo)簽、網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽等進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。
5.關(guān)鍵詞廣告的投放預(yù)算控制
南平旅游目標(biāo)客戶群從廣義來(lái)說(shuō)是針對(duì)國(guó)內(nèi)的,而對(duì)于國(guó)內(nèi)的客戶群,百度搜索引擎是最常用的,更多的人愿意使用百度搜索,就目前國(guó)內(nèi)搜索引擎使用狀況看,百度第一位,google第二位,因此,對(duì)于廣告的投入金額要區(qū)別對(duì)待。
(二)email營(yíng)銷模式
在該旅游網(wǎng)各項(xiàng)服務(wù)與功能完善之后,通過(guò)客戶的會(huì)員注冊(cè)信息進(jìn)行備份以及客戶滿意度列表和反饋信息獲得詳細(xì)用戶的資源,即獲取客戶email地址資源,并開(kāi)始采用內(nèi)部列表email營(yíng)銷和外部列表email營(yíng)銷來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)品牌,旅行社業(yè)務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)品牌和網(wǎng)站的推廣。
1.內(nèi)部列表:也就是通常所說(shuō)的郵件列表,是利用網(wǎng)站的注冊(cè)用戶資料開(kāi)展email營(yíng)銷的方式,我們將定期向會(huì)員發(fā)送與南平旅游景點(diǎn)的相關(guān)信息,并以會(huì)員通訊、電子刊物此二種形式進(jìn)行。
ø 會(huì)員通訊:內(nèi)容為近期的優(yōu)惠路線和促銷活動(dòng),熱點(diǎn)景區(qū),針對(duì)會(huì)員的優(yōu)惠政策,以及旅客服務(wù)和咨詢。
ø 電子刊物:目的為傳播南平旅游文化,內(nèi)容展示南平景色秀麗山川,分享南平旅游樂(lè)趣以及奇聞趣事,介紹并推廣我們的產(chǎn)品、服務(wù)和網(wǎng)站。
介于南平旅游品牌知名度尚小,即將建成的南平旅游網(wǎng)內(nèi)部擁有的email地址資源也不會(huì)很客觀,內(nèi)部列表email營(yíng)銷效果遠(yuǎn)不夠用于達(dá)到南平旅游品牌的推廣,我們將選擇把重心放在外部列表email營(yíng)銷,并積極建立潛在用戶的email地址。
2.外部列表:利用專業(yè)服務(wù)商的用戶電子郵件地址來(lái)開(kāi)展email營(yíng)銷,也就是電子郵件廣告的形式向服務(wù)商的用戶發(fā)送信息。
ø 建設(shè)郵件列表,利用郵件列表進(jìn)行南平旅游資源品牌的推廣以及網(wǎng)站的推廣。
ø 發(fā)送電子郵件:內(nèi)容為該旅行社網(wǎng)站品牌以及服務(wù)介紹,熱門旅游景點(diǎn)的推銷,近期 促銷活動(dòng)等等,在郵件內(nèi)應(yīng)鏈接上南平旅游網(wǎng),以及旅行社的相關(guān)重要信息。
ø 發(fā)送電子賀卡:以南平景點(diǎn)為背景或是模板的節(jié)日祝?ㄆ
所有郵件信息每周更新一次,發(fā)送周期維持在一周之內(nèi)?蛻粢话悴粫(huì)每天為了我們的產(chǎn)品每天登陸,但是為了吸引那些新客戶,應(yīng)該堅(jiān)持更新和在短時(shí)間內(nèi)發(fā)送郵件,進(jìn)行產(chǎn)品的促銷和推廣。
3.電子郵件中的網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)和傳播
電子郵件信息中對(duì)網(wǎng)絡(luò)品牌信息傳播有著重要的作用,因此在開(kāi)展email營(yíng)銷的同時(shí)充分利email的職能傳遞網(wǎng)絡(luò)品牌信息,已達(dá)到網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣的目的。
具體做法如下:
ø 設(shè)計(jì)一個(gè)含有公司品牌標(biāo)志的電子郵件模板
ø 電子郵件要素完整,并且體現(xiàn)企業(yè)品牌信息
ø 為電子郵件設(shè)計(jì)合理的簽名檔
ø 商務(wù)活動(dòng)中使用企業(yè)電子郵箱而不是免費(fèi)郵箱或個(gè)人郵箱
ø 企業(yè)對(duì)外聯(lián)絡(luò)電子郵件格式要統(tǒng)一
ø 在電子刊物和會(huì)員通訊中,應(yīng)在郵件內(nèi)容的重要位置出現(xiàn)公司品牌標(biāo)識(shí)。
(三)web2.0營(yíng)銷——博客營(yíng)銷
介于假日旅行社目前是一個(gè)小企業(yè),投用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的資金有限,在采用搜索引擎與電子郵件營(yíng)銷方式的同時(shí),采用博客營(yíng)銷必須的。博客營(yíng)銷不但可以直接帶來(lái)潛在用戶,并且能大大降低網(wǎng)站的推廣費(fèi)用,同時(shí)還為用戶通過(guò)搜索引擎獲取信息提供了機(jī)會(huì),增加企業(yè)的鏈接數(shù)量。
在同程旅游博客社區(qū),一篇好的博文將帶動(dòng)一批社區(qū)旅友去體驗(yàn),繼而把旅游過(guò)程中拍攝到的景點(diǎn)、酒店乃至餐飲圖片上傳到平臺(tái)上,由于這些信息是由廣大游客所創(chuàng)造,它的來(lái)源和數(shù)量是海量的,而海量的動(dòng)態(tài)信息又將吸引更多的游客,更多的游客又創(chuàng)造更多的信息,因此可形成信息的創(chuàng)造良性循環(huán)。
1.博客營(yíng)銷形式的選擇:選擇訪問(wèn)量大以及知名度比較高的博客托管網(wǎng)站,(可借助alexa全球網(wǎng)站排名系統(tǒng)等信息來(lái)分析判斷)。
2.博客的內(nèi)容和形式:博客文章和內(nèi)容形式應(yīng)多種多樣,在時(shí)間上,應(yīng)注意持續(xù)性。
ø 采用適當(dāng)?shù)碾[性傳播方式,將企業(yè)文化、所提供的服務(wù)、服務(wù)理念等等暗含其中,在潛移默化中影響受眾
ø 利用文章、圖片、視頻等形式進(jìn)行不同主題的宣傳
ø 建立社區(qū),提供受眾進(jìn)行不同內(nèi)容的討論和交流
ø 上傳大量的本旅行社帶團(tuán)出游游覽景點(diǎn)的相關(guān)視頻,以及著名景點(diǎn)的精美視頻。
ø 在博客上鏈接上南平旅游網(wǎng)的地址以及其他與旅游相關(guān)的信息網(wǎng)站地址,如酒店,機(jī)票等。
ø 選用準(zhǔn)確的博客關(guān)鍵詞
ø 設(shè)立導(dǎo)游博文、客戶及游客博文、以及名人旅游博文等板塊,以供旅游心得的分享
(鼓勵(lì)客戶為所游覽過(guò)的景點(diǎn)寫游覽心得或推薦,同時(shí)也鼓勵(lì)旅行社內(nèi)的有寫作能力的導(dǎo)游們發(fā)布博客文章,另外,可以適當(dāng)借用名人效應(yīng)以吸引更多的潛在顧客。)
(四)病毒性網(wǎng)絡(luò)行銷方法
對(duì)于南平假日旅行社這樣的小企業(yè),可以選擇小規(guī)模的病毒性營(yíng)銷,力爭(zhēng)在小范圍內(nèi)獲得有效傳播,以達(dá)到旅游景點(diǎn)和網(wǎng)站推廣的作用。
具體方法:
ø 制作南平各大旅游景點(diǎn)精美圖片的電子書,放置在網(wǎng)站顯著位子,以供下載。
ø 制作一系列南平各大旅游景點(diǎn)傳說(shuō)故事的電子書,同樣放置網(wǎng)站內(nèi),以供下載。
ø 以南平旅游景點(diǎn)為背景或是模板,制作祝福卡片,節(jié)假日前期,通過(guò)電子郵件向來(lái)自內(nèi)外部列表的電子郵件用戶發(fā)送。
五.營(yíng)銷效果評(píng)估與分析
營(yíng)銷效果是對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的總結(jié),也是對(duì)營(yíng)銷策略實(shí)施過(guò)程進(jìn)行控制所不可缺少的量化指標(biāo)。我們應(yīng)該綜合應(yīng)用各種評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)營(yíng)銷效果進(jìn)行是及時(shí)監(jiān)測(cè)。
三星email營(yíng)銷策劃方案 篇5
酒店?duì)I銷是一門研究飯店在激烈競(jìng)爭(zhēng)和不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中如何識(shí)別,分析,評(píng)價(jià),選擇和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì),如何開(kāi)發(fā)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,探求飯店生產(chǎn)和銷售的最佳形式和最合理途徑,目的就是以最少的勞動(dòng)耗費(fèi)取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)老板的商業(yè)意識(shí)直接或者間接的決定著一個(gè)酒店的未來(lái)發(fā)展前途。
農(nóng)歷八月十五日,是我國(guó)傳統(tǒng)的中秋節(jié),也是我國(guó)僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日 。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節(jié)。我國(guó)古歷法把處在秋季中間的八月, 稱謂“仲秋”, 所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”。中秋節(jié)將要來(lái)臨,結(jié)合本酒店的實(shí)際情況和中國(guó)傳統(tǒng)的民族方俗,為了更好的開(kāi)展酒店銷售服務(wù)工作,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收,特制定此方案。
一、目標(biāo)市場(chǎng)分析
本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。
二、定價(jià)策略
1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。
2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。
3、中秋節(jié)的套餐(下面有說(shuō)明)的價(jià)格不要偏高,人均消費(fèi)控制在20-30元(不含酒水)。
4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)(但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來(lái)制定)。
三、營(yíng)銷策略
1、制作專門針對(duì)中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815(臨汾地區(qū)以內(nèi)),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、由于本酒店暫時(shí)沒(méi)有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對(duì)這部分客戶可用專車接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
5、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
6、活動(dòng)的時(shí)間定于農(nóng)歷8月10日-20日。
四、推廣策略
1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。
4、__網(wǎng)站__上做個(gè)彈除框廣告或者比較大的FLASH動(dòng)畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫和圖片的處理必須要和營(yíng)銷的內(nèi)容相符合。
5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意:以上廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬(wàn)人。
五、其它相關(guān)的策略
保安必須要保證酒店的安全;對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂(lè);上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。
六、效果預(yù)測(cè)
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時(shí)收入的1.5倍以上。
七、其它建議
1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。
2、在爭(zhēng)取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(kù)(關(guān)鍵是顧客的名字和手機(jī)號(hào)碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容)。
3、盡快做好酒店的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作,域名既要簡(jiǎn)單有要好記,網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出酒店的特色,顏色以暖色調(diào)為主,主頁(yè)最好要一個(gè)大的FLASH動(dòng)畫,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營(yíng)銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂(lè)等方面的內(nèi)容。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(最大的優(yōu)勢(shì)是受眾范圍大,花費(fèi)少)增強(qiáng)酒店的知名度。
猜你喜歡
三星email營(yíng)銷策劃方案 篇6
活動(dòng)意義
隨著我國(guó)旅游業(yè)不斷的發(fā)展,各地旅游市場(chǎng)發(fā)展迅速,但由于一些旅游公司和景點(diǎn)管理不規(guī)范,曾導(dǎo)致旅游公司與游客之間的不信任案件增加。為了規(guī)范旅游市場(chǎng),為了推廣“ ”旅游品牌, 同時(shí)進(jìn)一步擴(kuò)大電視臺(tái)的社會(huì)影響力,創(chuàng)造新的收視增長(zhǎng)點(diǎn)。值此五一旅游黃金之機(jī),洲電視臺(tái)聯(lián)手 旅游公司精心打造此次“ ”活動(dòng)。
廣告宣傳策略、活動(dòng)方式內(nèi)容策劃
一、策劃構(gòu)想:
既要抓住七夕這個(gè)宣傳的良機(jī)、又要從眾多節(jié)慶或演唱會(huì)形式的七夕節(jié)活動(dòng)中脫穎而出,我們認(rèn)為必須另辟蹊踁。
大型網(wǎng)友陽(yáng)光派對(duì)把目光聚集在從未謀面的年輕網(wǎng)友身上,通過(guò)浙江衛(wèi)視和象山景區(qū)的牽線搭橋,讓他們?cè)诒毯K{(lán)天中來(lái)一次 “親密接觸”,用年輕人的視角年輕人的活力去詮釋中國(guó)傳統(tǒng)的七夕節(jié)。借助浙江衛(wèi)視強(qiáng)大的宣傳平臺(tái)及qq新媒體勢(shì)力,相信這個(gè)讓人耳目一新的活動(dòng)不僅會(huì)吸引各路媒體的眼球更會(huì)引起廣大網(wǎng)友的極大關(guān)注。
二、活動(dòng)執(zhí)行方案(初案)
1、炒作階段:4月10——30日。
株洲電視臺(tái):《株洲報(bào)道》《房產(chǎn)超市》《生活方程式》節(jié)目中播放:
25秒兩次、重播時(shí)段25秒四次,浙江衛(wèi)視晚間黃金時(shí)段宣傳片滾動(dòng)播出不少于8次,一個(gè)月共32次宣傳片播放。內(nèi)容:活動(dòng)宣傳、網(wǎng)友征集。
2、錄制階段:7月23日以后
a、100——200名網(wǎng)友,主持人宣布本次活動(dòng)規(guī)則、獎(jiǎng)勵(lì)等。
b、網(wǎng)友在象山的標(biāo)志性景點(diǎn)分五組愛(ài)情面對(duì)面。“對(duì)上號(hào)”的選手出列,進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)有幾人喜歡的網(wǎng)友進(jìn)行愛(ài)情卡位戰(zhàn),由現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)友投票決定誰(shuí)留誰(shuí)去
c、網(wǎng)友組合魅力大比拼:比默契、比體力、大型情歌對(duì)唱、比浪漫方式等。
d、大型海灘篝火晚會(huì)
3、節(jié)目播出及活動(dòng)報(bào)道:
浙江衛(wèi)視8月6日《男生女生》特別節(jié)目(可考慮做兩期節(jié)目),節(jié)目長(zhǎng)度50分鐘。
qq娛樂(lè)頻道醒目位置圖配文報(bào)道
qq直播頻道同步播出
都市快報(bào)、錢江晚報(bào)、青年時(shí)報(bào) 今日早報(bào) 每日商報(bào) 圖配文報(bào)道
附:
背景資料:
《生活方程式》介紹:
隨著我國(guó)旅游業(yè)不斷的發(fā)展,各地旅游
市場(chǎng)發(fā)展較好,但由于一些旅游公司和景點(diǎn)管理不規(guī)范,曾導(dǎo)致理由公司與游客之間的不信任案件增加。為了規(guī)范旅游市場(chǎng),值此五一之際,株洲電視臺(tái)聯(lián)手 旅游公司精心打造此次“”活動(dòng)
推廣“ ”旅游品牌, 同時(shí)為進(jìn)一步擴(kuò)大電視臺(tái)的社會(huì)影響力,鍛煉隊(duì)伍,創(chuàng)造新的收視增長(zhǎng)點(diǎn)。
二、活動(dòng)主題:
放飛心情
三、活動(dòng)口號(hào):
360 度全景體驗(yàn)
四、活動(dòng)目的:
1 、打造“湘西”旅游品牌。增加景區(qū)的收入。
2 、通過(guò)活動(dòng)提高電視臺(tái)、旅游公司及景點(diǎn)的品牌知名度和影響力。
五、活動(dòng)時(shí)間:
年4 月25 日- 5月10 日:共計(jì)15 天
報(bào)名時(shí)間;4 月10 日-5 月30 日
六、活動(dòng)地點(diǎn):
七、組織原則:
電視臺(tái)、景點(diǎn)和旅游公司主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、全民參與
八、活動(dòng)項(xiàng)目
活動(dòng)內(nèi)容
1、“月亮之上真愛(ài)無(wú)限”浪漫之夜主題音樂(lè)會(huì)
明月當(dāng)空,沙漠溫情,突出天長(zhǎng)地久,一切讓愛(ài)做主的主題氛圍,邀請(qǐng)鳳凰傳奇激情放歌騰格里沙漠月亮湖畔,主打“月亮之上”歌曲,并與現(xiàn)場(chǎng)歌迷、游客形成以演唱情歌位主的互動(dòng)局面,在銀川或左旗招募2 支搖滾樂(lè)隊(duì),左旗歌舞團(tuán)或?yàn)跆m牧歌舞旗助興(演唱曲目以情歌為主)
2、真情宣言大募集——心語(yǔ)長(zhǎng)卷
參加者把您對(duì)他(她)的宣言填寫在《西北風(fēng)情》雜志內(nèi)置的特制真情卡片上(人手一冊(cè),并送情侶濕巾一套),我們將在每晚評(píng)選出最有創(chuàng)意宣言、最感動(dòng)人宣言、最浪漫宣言。強(qiáng)調(diào)一定要留下每對(duì)情侶的聯(lián)系方式!我們會(huì)幫您把您的深情傳達(dá)給您的他(她)。(目的:給情人們創(chuàng)造一個(gè)發(fā)泄感情的空間和渠道,另一方面還可以借此提高贊助商的品牌以及月亮湖和雜志的知名度)。
凡參與活動(dòng)的所有顧客,憑手中的真情卡片參與“西北風(fēng)情情動(dòng)七夕”的抽獎(jiǎng)。(獎(jiǎng)品為:全年《西北風(fēng)情》、草原浪漫游以及鮮花、玉石、化裝品、香水、服飾等)。
道具準(zhǔn)備:制作一個(gè)名為“讓愛(ài)做主,真情告白”的長(zhǎng)七點(diǎn)七米的心語(yǔ)長(zhǎng)卷布,宣言布選擇玫紅色為主的煽情色調(diào),要力求做到新穎、別致、刺激程度越高,引起情感共鳴的反應(yīng)越大。留下您對(duì)他(她)的真愛(ài)宣言簽名,在月亮湖畔永久保留。評(píng)獎(jiǎng)晚會(huì)場(chǎng)景略。
3
、月兒圓圓情定大漠(包括化妝舞會(huì)、愛(ài)情露營(yíng)、啤酒音樂(lè)、沙漠露天影院、愛(ài)情歌會(huì)、月亮之上模特大賽、攝影大賽)
場(chǎng)景:用高七十七公分共七百七十支紅色蠟燭圍成兩個(gè)巨大的“心”狀圖案,以上活動(dòng)在兩個(gè)“心”字之間穿插進(jìn)行,表示心心相印,此段時(shí)間情侶們相互可獻(xiàn)上組委會(huì)提供的外買禮品情物。(如西北特產(chǎn)以及鮮花、玉石、化裝品、香水等)。
4、浪漫之夜集體狂歡
第一波:激情恰恰恰,跳吧,扭吧,今夜,讓你我盡情搖擺。
柔和的月光,優(yōu)美的音樂(lè),曼妙的舞姿,讓時(shí)光凝聚在這一刻,讓有情人駐足于那一波。(建議喝蓯蓉酒、西夏王葡萄酒、等)
第二波:情歌大放送:全體參與者分成四隊(duì),對(duì)唱帶有愛(ài)字的歌曲。中間可穿插“情人”才藝表演,(也可以組織開(kāi)展情侶派對(duì))
第三波:舉行暢飲大賽,獲勝者給予月亮湖套票一張,并被選為“月亮湖情人節(jié)”最佳拍檔情人(啤酒可招商)。
第四波:愛(ài)情飛花,凝聚真情,全體參與者于party 結(jié)束后來(lái)到空曠地,篝火燃燒,仰望天空共同許下美麗心愿,相互擁抱同唱一首歌(建議放在每日晚上最后一個(gè)活動(dòng))。
5、沙漠尋寶愛(ài)情七道關(guān)
設(shè)置一個(gè)愛(ài)情七道關(guān),貫穿沙漠尋寶活動(dòng)的真整個(gè)過(guò)程,尋寶冠軍可獲得由贊助商提供的價(jià)值777 0元的翡翠玉石一塊,建議情侶共同尋寶,以表現(xiàn)彼此的患難與共。
6、情人石旁,鐘愛(ài)一生主題活動(dòng)
在情人石旁舉辦“執(zhí)子之手,與子攜老”活動(dòng)。并對(duì)提前征尋的陰歷七月七日出生的(也可以是鉆石婚、金婚、迎婚的夫妻)實(shí)行特別優(yōu)惠和贈(zèng)送寓意?菔癄的情人石一塊。
場(chǎng)景:情人石應(yīng)立在月亮湖畔空曠地,要有以愛(ài)情故事為主題的詮釋碑文,情人石建議長(zhǎng)度為九點(diǎn)九米(表示永久),情人石上可用鐵連掛情人鎖(情人鎖可銷售)。
7、回歸自然沙漠賞月
以環(huán)保的名義,舉行以回歸本性,擁抱自然為主題的月亮湖盛夏沙漠賞月之夜,整個(gè)活動(dòng)圍繞“人與自然和諧、展示行為藝術(shù)”這一主題開(kāi)展。
8、“真愛(ài)自然情人節(jié)”紀(jì)念?
《西北風(fēng)情》雜志將為此次“月亮湖情人節(jié)&rdquo
;策劃出版中國(guó)第一本“真愛(ài)自然情人節(jié)”專刊,將這1000 對(duì)情人在月亮湖活動(dòng)的場(chǎng)景定格為最珍貴的回憶。(?衅焚|(zhì)和檔次,突出珍藏和紀(jì)念性,絕版發(fā)行九百九十冊(cè),出售給參與的游客)
9、天長(zhǎng)地久,日月共長(zhǎng)情愛(ài)主題活動(dòng)
乘船漂渡月亮湖,夜晚舉行月亮湖大漠迷幻之夜水上實(shí)景演出。與鵲橋的場(chǎng)景布置結(jié)合在一起。進(jìn)行沙灘日光浴,共享輕松浪漫之旅(自由參加);也可參加“翠玉堂杯情侶激情野戰(zhàn)對(duì)抗賽(包括沙灘排球、沙灘摩托、沙灘賽駝,情侶們可報(bào)名任選一項(xiàng))
三星email營(yíng)銷策劃方案 篇7
選擇合適的賣場(chǎng);
1、 店方對(duì)該產(chǎn)品較重視,有較強(qiáng)烈的合作意愿,愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價(jià)等(尤對(duì)其素有砸價(jià)惡名的超市合作一定要小心);
2、 人流量大,形象好,地理位置好;
3、 超市定位及其商圈的顧客群與促銷產(chǎn)品的定位、目標(biāo)消費(fèi)群一致。
如:玻璃瓶汽水促銷店最好選在家屬區(qū)或?qū)W校附近;休閑用品促銷最好選在市中心高形象超市或高尚住宅區(qū)、商務(wù)區(qū)超市。
定有誘因的促銷政策;
1、師出有名:以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價(jià)促銷的負(fù)面影響;
2、有效炒作:
① “活動(dòng)名”要有吸引力、易于傳播,如:某米酒廠家在酒店推廣產(chǎn)品的加熱飲用,促銷命名為“青梅煮酒論英雄”;某加咖啡送咖啡杯名曰“紅杯歡樂(lè)送(頌)”;
、 贈(zèng)品綽號(hào)要響亮,如:某快餐連鎖店的球星塑料人起名為“超酷球量派對(duì)”
③ 贈(zèng)品價(jià)值要抬高,如:繽紛夏日防紫外線秘芨太陽(yáng)扇;
④限量贈(zèng)送做催化:消費(fèi)者總是買漲不買落,讓消費(fèi)者在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)看到贈(zèng)品堆放已經(jīng)不多,旁邊贈(zèng)品空箱子倒是不少,這種“晚來(lái)一步就沒(méi)有贈(zèng)品”的感覺(jué)會(huì)大大促進(jìn)購(gòu)買欲;
3、盡量不做同產(chǎn)品搭贈(zèng)(如“買二送一”),免有降價(jià)拋貨之嫌,結(jié)果可能“打不到”目標(biāo)消費(fèi)者,反而“打中了” 貪便宜低收入的消費(fèi)群。
4、可用成熟品牌帶動(dòng)新品牌捆扎銷售,但要注意兩者檔次、定位必在同一層 次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機(jī)、形象陳舊就不可取)。
5、 面對(duì)消費(fèi)者的促銷政策坎級(jí)不宜太高,而且要提供多種選擇。
如:買1袋/包送透明鑰匙包一個(gè);買2袋/包送熒光筆一支;買5包送飛鏢玩具一套;買1箱送T恤衫一件。
6、 限時(shí)限量原則:與超市合作的買贈(zèng)、特價(jià)促銷,一定要注意在促銷協(xié)議中明確限時(shí)限量,否則在促銷期間出現(xiàn)贈(zèng)品/特價(jià)產(chǎn)品供貨不足,會(huì)面臨罰款、清場(chǎng)的危險(xiǎn)。
選擇合適的產(chǎn)品品項(xiàng)和廣宣品、禮品;
1、 廣宣品設(shè)計(jì)原則
①?gòu)V宣品風(fēng)格應(yīng)與目標(biāo)消費(fèi)群心理特點(diǎn)一致,如:運(yùn)動(dòng)飲料宣傳品基調(diào):與體育賽事結(jié)盟、活力、迅速補(bǔ)充體力;
中低價(jià)食品宣傳方向:更實(shí)惠、更大克重、更多雞蛋、更營(yíng)養(yǎng);
兒童用品宣傳風(fēng)格:產(chǎn)品好吃/好用,贈(zèng)品好玩,卡通化的訴求方式;
、诖黉NPOP標(biāo)價(jià)和內(nèi)容:
促銷價(jià)與原價(jià)同時(shí)標(biāo)出,以示區(qū)別;
盡可能減少文字,使消費(fèi)者在三秒之內(nèi)能看完全文,清楚知道促銷內(nèi)容;
、 巧寫特價(jià):
部分城市物價(jià)局規(guī)定不準(zhǔn)在海報(bào)上標(biāo)出原價(jià)特價(jià)對(duì)比字樣、這種情況可把最不好銷的口味寫原價(jià)、其余口味寫優(yōu)惠價(jià)(如:海鮮味2元/包、其余口味1.8元/包)消費(fèi)者自然明白;
、 師出有名:冠以新品上市、節(jié)慶賀禮等“借口”;
、迣懬宄拗茥l件,如:限購(gòu)5包/人、周末促銷、限量銷售,售完為止、號(hào)之前有效等。
2、贈(zèng)品選擇原則
① 盡可能是新穎的常見(jiàn)用品。使消費(fèi)者一看就知道是否實(shí)惠而且又受其新穎的造型外觀所吸引(太“生僻”的贈(zèng)品,如魔方筆、蹬山刀,消費(fèi)者不知道用途或用途不廣泛,難以接受);
②高形象,低價(jià)位,如:掛表、圍裙、T恤、計(jì)算器等價(jià)值感較強(qiáng),但采購(gòu)成本又較抵;
、圩詈糜行麄饕饬x。如圍裙、T恤、口杯;
、 與目標(biāo)消費(fèi)群的心理特點(diǎn)及品牌定位相符,如:運(yùn)動(dòng)飲料贈(zèng)奧運(yùn)小紀(jì)念品;碳酸飲料贈(zèng)變形摩絲、滑板、透明鑰匙包;
、葙(zèng)品價(jià)值在產(chǎn)品價(jià)值5%—20%之間,過(guò)低沒(méi)有促銷效果,過(guò)高會(huì)起負(fù)面作用。
根據(jù)活動(dòng)規(guī)模確定促銷人員數(shù)量、產(chǎn)品儲(chǔ)備數(shù)量及物料需求;
效果預(yù)估:指根據(jù)所選超市的歷史銷量,綜合考慮促銷政策對(duì)產(chǎn)品流速帶來(lái)的影響,作出促銷期間銷量的預(yù)估。
費(fèi)用預(yù)估:根據(jù)銷量預(yù)估配備相應(yīng)的物料:廣宣品、禮品,并根據(jù)所選超市的規(guī)模和促銷期長(zhǎng)短,預(yù)估銷量,準(zhǔn)備相應(yīng)的促銷人員預(yù)算。
規(guī)定業(yè)代回訪頻率,維護(hù)活動(dòng)效果;
說(shuō)明:如果促銷期大于1天,那么及時(shí)補(bǔ)貨、陳列、保證場(chǎng)內(nèi)貨品充足、陳列整齊標(biāo)準(zhǔn)就成了很容易疏忽,也很容易出問(wèn)題的工作。所以有必要在促銷案中將產(chǎn)品的備貨、陳列、廣宣品布置等責(zé)任落實(shí)到具體人身上;促銷期內(nèi)(如:業(yè)代對(duì)促銷超市保持2天/次的回訪頻率,對(duì)超市全品項(xiàng)充足供貨負(fù)責(zé);駐場(chǎng)促銷人員負(fù)責(zé)超市內(nèi)的陳列、明碼標(biāo)價(jià)、廣宣品推廣、贈(zèng)品管控和斷貨警示工作)。
三星email營(yíng)銷策劃方案 篇8
一、活動(dòng)時(shí)間
__年3月8日
二、活動(dòng)地點(diǎn)
__美食城、__海鮮城、__美食海鮮廣場(chǎng)、__法爾春天
三、活動(dòng)主題
美麗女人節(jié),__喜相約
四、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)一:各店根據(jù)自己的實(shí)際情況,活動(dòng)期間主推春季養(yǎng)顏養(yǎng)生菜品三至五款,列展臺(tái)展示。
活動(dòng)二: 3月8日當(dāng)天,前__名到本店消費(fèi)的女顧客,各店可根據(jù)自店條件免費(fèi)贈(zèng)送小禮品、養(yǎng)顏湯等,各店做好登記,財(cái)務(wù)備存。
活動(dòng)三:利用短信平臺(tái)發(fā)__餐飲三八婦女節(jié)活動(dòng)信息,穩(wěn)定維護(hù)老客戶,短信內(nèi)容:“美麗女人節(jié),__喜相約!在這溫馨的節(jié)日里,__餐飲與您共度美麗食尚三八婦女節(jié)!各種養(yǎng)生美容套餐,精彩呈現(xiàn)!
活動(dòng)四: 各店門口懸掛橫幅,內(nèi)容:“美麗女人節(jié),__喜相約”
五、注意事項(xiàng)
1、各店對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),當(dāng)日客人用餐時(shí)主動(dòng)提示,并送上節(jié)日祝福。
2、活動(dòng)當(dāng)天贈(zèng)券活動(dòng)、積分卡活動(dòng)正常進(jìn)行。
六、相關(guān)要求
1、企劃部負(fù)責(zé)制作橫幅于3月7日前送至各店。
2、各店要將新客戶名單于3月9日上報(bào)公司企劃部,以便于企劃部及時(shí)回訪客戶,了解各店活動(dòng)開(kāi)展情況。
三星email營(yíng)銷策劃方案 篇9
活動(dòng)思路:
元宵節(jié)習(xí)俗主要有猜燈謎和吃湯圓,特別是在北方,普遍都有在元宵節(jié)吃湯圓的習(xí)慣。但對(duì)于商場(chǎng)該季節(jié)不推薦這些方式。元宵前期為春節(jié)促銷事件,因此元宵節(jié)不需要再做大型促銷。
經(jīng)過(guò)春節(jié)前銷售,現(xiàn)春裝陸續(xù)準(zhǔn)備上貨,少部分冬裝可乘此機(jī)會(huì)出清。全場(chǎng)冬裝6折熱銷,羽絨服特價(jià)銷售。
活動(dòng)時(shí)間:__年3月2日——3月4日
活動(dòng)宣傳:
商場(chǎng)宣傳
戶外噴布:1塊,貼于東門外商戶廣告畫上
梯頂布噴:2條,懸掛于一口東、北門內(nèi)各1條
宜拉寶:2個(gè),立于東、北門內(nèi)各1個(gè)
展板:2塊,立于東、北外各1個(gè)
彩虹拱門條幅:2條,掛于東、北門外彩虹拱門上
小燈籠:樓層要求每家商戶裝飾各自柜組,費(fèi)用商戶自理 [按面積大小要求數(shù)量]
外部宣傳
<1>彩虹拱門
[活動(dòng)期間搭建于東、北門外,城管費(fèi)用另計(jì)]
<2>大燈籠
[懸掛于東門、北門屋檐下,內(nèi)接電燈,晚上通開(kāi)] [庫(kù)房提貨](méi)
<3>傳統(tǒng)燈棚演出
[北門外,演出時(shí)間:3月3日、4日晚17:30—19:00]
<4>手機(jī)短信
活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)期間,全場(chǎng)冬裝6折熱銷,羽絨服特價(jià)銷售。
人員安排:
企劃負(fù)責(zé)活動(dòng)pop手招廣告書寫及其他廣告設(shè)計(jì)制作,并監(jiān)督安裝;樓層負(fù)責(zé)元宵節(jié)各商戶專廳布置[ 燈籠裝飾];行政管理部門負(fù)責(zé)展板搬運(yùn)及彩虹拱門每日拆裝。
活動(dòng)期間所涉及樓層、部門人員,根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容應(yīng)積極配合認(rèn)真完成公司所交給工作。
三星email營(yíng)銷策劃方案 篇10
一、活動(dòng)目的
1、以“新學(xué)期”為契機(jī),進(jìn)一步宣傳校園超市的整體形象,提高校園超市在學(xué)生心目中的信譽(yù)度和美譽(yù)度;
2、以“新學(xué)期”刺激消費(fèi)群,吸引目標(biāo)消費(fèi)群及潛在的消費(fèi)群,最大限度地?cái)U(kuò)大銷售額,實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。
二、活動(dòng)對(duì)象
所有在校大學(xué)生以及周邊小區(qū)居民
三、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
時(shí)間:20xx年3月1日——20xx年3月10日
地點(diǎn):校園超市內(nèi)
四、活動(dòng)主題
“盡享超低價(jià),新學(xué)期巨獻(xiàn)”
五、活動(dòng)方式
1、活動(dòng)期間,每3天前100名到超市的顧客都會(huì)獲得康師傅飲品一瓶,而且一次性消費(fèi)滿58元可免費(fèi)獲得護(hù)手霜一支;滿78元可免費(fèi)獲得精美套杯;滿98元可獲得高檔鼠標(biāo)一個(gè);滿108元可免費(fèi)參加“購(gòu)物大抽獎(jiǎng)”活動(dòng):特等獎(jiǎng):數(shù)碼單反相機(jī)(1名);一等獎(jiǎng):超市500元購(gòu)物卡(3名);二等獎(jiǎng):大毛絨玩具一個(gè),價(jià)值200元(5名);三等獎(jiǎng):高檔毛巾一條(20名)。
2、價(jià)格促銷,活動(dòng)期間生活必需品一律打七折,食品類一律八折。
3、限時(shí)購(gòu)買,將品牌化妝品和睡衣作為限時(shí)促銷商品來(lái)銷售,時(shí)間為3月3日和4日。
4、限量購(gòu)買,將袋裝整提紙抽、洗衣液設(shè)為限量購(gòu)買商品,由于價(jià)格便宜,所以每人限購(gòu)2件。
六、廣告配合方式
1、在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)掛大幅橫幅,突出活動(dòng)主題內(nèi)容,并且設(shè)有活動(dòng)咨詢臺(tái);
2、安排人員在校園展板,寢室張貼有關(guān)超市促銷活動(dòng)的海報(bào);
3、安排工作人員在學(xué)生上課、下課的必經(jīng)之路上發(fā)放宣傳單;
4、在學(xué)校的校園期刊或報(bào)紙上登促銷廣告
七、前期準(zhǔn)備
人員安排:
(1)安排足夠數(shù)量的服務(wù)人員,并佩帶工作卡或綬帶,便于識(shí)別和引導(dǎo)服務(wù);
(2)現(xiàn)場(chǎng)要有一定數(shù)的秩序維持人員;
(3)現(xiàn)場(chǎng)咨詢?nèi)藛T,銷售人員既要分工明確又要相互配合;
(4)應(yīng)急人員(一般由領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,如遇政府職能部門干涉等情況應(yīng)及時(shí)公關(guān)處理)。
物質(zhì)安排:2月26日前準(zhǔn)備好所有參加促銷活動(dòng)的商品。
人員培訓(xùn):對(duì)現(xiàn)場(chǎng)咨詢?nèi)藛T、銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
八、中期操作
1、工作人員第一個(gè)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),各就各位;
2、宣傳人員派發(fā)宣傳單,介紹活動(dòng)和產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客至進(jìn)入超市內(nèi);
3、掌握好活動(dòng)節(jié)奏,維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序防止出現(xiàn)哄搶和其他意外,以免造成負(fù)面效應(yīng);
4、銷售人員準(zhǔn)備銷售事項(xiàng),介紹銷售產(chǎn)品;
5、贈(zèng)品在規(guī)定時(shí)間發(fā)放不宜太早太晚,發(fā)放時(shí)登記個(gè)人資料,簽字;
6、結(jié)束時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng),保留可循環(huán)物品以備后用。
九、后期延續(xù)
1、活動(dòng)結(jié)束后要開(kāi)總結(jié)會(huì),比如本次活動(dòng)銷量情況,執(zhí)行有效性,消費(fèi)者評(píng)價(jià)與反應(yīng)概況等;分析活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)和不足,總結(jié)成功之處,借鑒不足教訓(xùn),只有不斷的總結(jié),才能更好的發(fā)展;
2、對(duì)活動(dòng)進(jìn)行追蹤報(bào)道、終端建設(shè)、終端走貨及廣告調(diào)整、總結(jié)報(bào)告歸檔。
十、費(fèi)用預(yù)算
1、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)橫幅、咨詢臺(tái),海報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)裝飾1000元;
2、活動(dòng)宣傳單打印1000元;
3、校園期刊或報(bào)紙廣告500元;
4、發(fā)傳單工作人員,在活動(dòng)前派發(fā),300元;
5、(1)贈(zèng)品:護(hù)手霜400支,20xx元;精美套裝200套,3000元;高檔鼠標(biāo)100個(gè),3000元;
(2)獎(jiǎng)品:數(shù)碼單反相機(jī)1000元;購(gòu)物卡3張,1500元;大毛絨玩具5個(gè),1000元;高檔毛巾20條,400元;
6、康師傅飲品300瓶,750元。
合計(jì)成本:15450元左右
十一、意外防范
1、如果出現(xiàn)促銷商品缺貨情況,要盡快用其他商品替補(bǔ),避免不必要的紛亂;
2、如果出現(xiàn)瘋搶等混亂情況,做好疏通工作,必要時(shí)可以安排一定數(shù)量的保安人員;
3、做好各種意外發(fā)生的防范措施,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)的秩序;
4、做好應(yīng)急人員安排,必要時(shí)可以與公安及保安聯(lián)絡(luò),請(qǐng)求其支援。
十二、效果評(píng)估
借助新學(xué)期這個(gè)契機(jī),由于大學(xué)生們?cè)陂_(kāi)學(xué)之初資金都比較充裕,而且都需要購(gòu)買一些生活用品等展開(kāi)此次促銷活動(dòng),采用一系列的促銷手段,預(yù)期會(huì)產(chǎn)生滿意的效果。
三星email營(yíng)銷策劃方案 篇11
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目的
根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃。
企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向,需要相應(yīng)地調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。
市場(chǎng)行情發(fā)生變化,制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案以適應(yīng)變化后的市場(chǎng)。
推出新產(chǎn)品時(shí),針對(duì)該產(chǎn)品設(shè)計(jì)專屬的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境的分析
行業(yè)外部環(huán)境分析
政治環(huán)境分析、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
消費(fèi)需求分析、網(wǎng)頁(yè)分析
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為萬(wàn)件,預(yù)計(jì)毛利萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)。
四、具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書,包括以下幾點(diǎn)內(nèi)容:
1、網(wǎng)站分析,主要包括:網(wǎng)站流量分析、站點(diǎn)頁(yè)面分析、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)分析、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析等
2、網(wǎng)站優(yōu)化,主要包括:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化、網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽優(yōu)化、網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮、超鏈接優(yōu)化、頁(yè)面內(nèi)容優(yōu)化
3、網(wǎng)站推廣,主要包括:搜索引擎排名、相關(guān)鏈接交換、網(wǎng)絡(luò)廣告投放
五、如何廣告宣傳
1)原則:
①服從公司整體營(yíng)銷宣傳策略,樹(shù)立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹(shù)立公司形象。
②長(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi),變多功能了,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺(jué)得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。
、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
、俨邉澠趦(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷后適時(shí)推出代理商廣告。
、酃(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。
、馨盐諘r(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者。
、莘e極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn)來(lái)書寫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書,推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。
三、調(diào)配中心管理
1、調(diào)配中心依據(jù)訂單情況,將裁切好的部件排列整齊,等待加工;
2、已裁切好的部件如需印刷、削皮、貼內(nèi)里、燙印等,均由調(diào)配中心負(fù)責(zé);
3、加工好的材料交付給中倉(cāng)備料組,由中倉(cāng)備料組發(fā)料至針車車間加工。
4、裁切好的部件如中底板、鞋墊等,如果不需要特別車縫加工的,可在完成必要處理后送半成品倉(cāng)庫(kù)
5、在調(diào)配中心,待所有部件完成后,一定要將鞋面所有部件質(zhì)量及統(tǒng)計(jì)數(shù)字妥善整理,準(zhǔn)備交付給針車車間;
三星email營(yíng)銷策劃方案 篇12
現(xiàn)狀分析階段及解決方案:
從網(wǎng)店目前的經(jīng)營(yíng)情況看來(lái),成交量較可觀,擁有著大部分的客戶資源,這對(duì)后期的客戶維護(hù)鑒定著基礎(chǔ)。
一、針對(duì)產(chǎn)品,店鋪擁有穩(wěn)定的貨源,無(wú)可厚非,欠缺的是對(duì)產(chǎn)品有效的包裝,網(wǎng)店產(chǎn)品的包裝主要是產(chǎn)品的圖片效果,即產(chǎn)品圖片的拍攝和有效的處理。細(xì)節(jié)部分:例如在寶貝圖片中,正常的效果,481*481px,不偏不倚的尺寸會(huì)讓產(chǎn)品展示更加大氣,專業(yè)。其次,沒(méi)有利用多圖效果展示。客戶對(duì)產(chǎn)品的第一印象一般都是這張圖片,所以,從拍攝到處理都需要細(xì)致規(guī)范的樣本。
在寶貝描述是最大賣點(diǎn),欠缺的是更多的文字(淘寶搜索主要是關(guān)鍵字的捕捉)而更好的利用圖文并茂展示寶貝的個(gè)性化,才能讓產(chǎn)品更有吸引力。細(xì)節(jié)部分“顏色,尺碼,材質(zhì),洗滌要點(diǎn)”個(gè)性部分“加入豐富的故事情節(jié)(是模特拍最佳)”
二、針對(duì)營(yíng)銷,店鋪的裝修是一方面,那么店鋪一直保持不變風(fēng)云欠妥,店鋪專業(yè)裝修會(huì)給客戶以一種信任感,這是視覺(jué)效應(yīng)給店鋪帶來(lái)的營(yíng)銷效果。針對(duì)店鋪本身營(yíng)銷,目前店鋪有旺鋪和拓展版網(wǎng)店兩種形式,本質(zhì)而言,旺鋪是淘寶內(nèi)部的店鋪展示,拓展版是對(duì)外的一種店鋪展示,合理的利用兩個(gè)店鋪的優(yōu)勢(shì)是關(guān)鍵,旺鋪,更多的是給客戶以圖片的展示,營(yíng),要有豐富的圖文并茂的說(shuō)明,增強(qiáng)影響力,主要有促銷信息,特價(jià),秒殺,包郵等類字眼。銷,需要在與客戶溝通中宣傳這種影響力。拓展版相當(dāng)于為個(gè)人或企業(yè)建了一個(gè)站點(diǎn),對(duì)外宣傳很有用,在淘寶內(nèi)部的作用不大,但如果作為對(duì)外宣傳又是一個(gè)很廉價(jià)的平臺(tái)。細(xì)節(jié),一次定一主題裝修,結(jié)合促銷做,效果很好,突出有影響力的字眼,多策劃一些店鋪促銷。
基于淘寶內(nèi)部的營(yíng)銷,有影響力的算是淘寶活動(dòng),淘寶活動(dòng)有免費(fèi)的,也有付費(fèi)的,多去論壇,淘寶后臺(tái),一個(gè)月做一次淘寶活動(dòng),積極參與,都會(huì)有不少的收獲,還有每個(gè)月在自己的店鋪搞促銷專欄,通過(guò)這種形式,回饋老客戶,吸引新客戶。增加流量的同時(shí),擴(kuò)張了影響力。細(xì)節(jié),活動(dòng)很多是小二通知的,還有一些是論壇中的小活動(dòng),多參加增加人氣。付費(fèi)的活動(dòng)季節(jié)性投放。
淘寶論壇,里面潛水廣告的很多,很有必要常去露露面,別人關(guān)注你可能不是因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品,而是因?yàn)槟愕囊痪湓挘?dāng)然,不一定語(yǔ)出驚人,但一定有深度,經(jīng)常寫寫帖子,可夸張,可造勢(shì),可語(yǔ)無(wú)倫次,只要大家樂(lè)意看,你就被推廣出去了,寫帖子的精髓之一就是貼圖,你的圖貼的越好,配些文字,都是有機(jī)會(huì)申精的,在論壇里面營(yíng)銷,那才銷的是“營(yíng)”。最重要的是能寫點(diǎn)東西。細(xì)節(jié),寫親子話題或者兒童趣聞之類的文章。
淘寶旺旺群,作為即時(shí)通訊工具,做廣告是必須的,交流心得也不錯(cuò),醉翁之意不在酒,提出你的問(wèn)題,大家?guī)兔鉀Q,最大的好處就是大家知道你是做什么的了,所以,以后買童裝找你是肯定的,這就是強(qiáng)迫交友帶來(lái)的營(yíng)銷。細(xì)節(jié),嘗試去不同的群,最好是女性買家群,一般可以在淘分享里面找資料。在淘分享里面輸入童裝,就可以找到潛在客戶,加他們?yōu)楹糜选?/p>
付費(fèi)營(yíng)銷,目前淘寶廣告金額巨大,不建議操作,但因時(shí)節(jié)而定,如果是六一兒童節(jié)或者是快過(guò)年那會(huì),可以考慮。直通車可以用,但需要分析短期的廣告效果,改進(jìn)關(guān)鍵字的設(shè)定。搭配減價(jià)也是一個(gè)好的營(yíng)銷手段,但是目前,店鋪尚未做多圖方案,之后可以考慮做,增加單筆交易額還是有效果的。
基于外部營(yíng)銷,主要有即時(shí)通訊qq,最大的優(yōu)勢(shì)在于郵件營(yíng)銷,當(dāng)然,群組也是一部分,設(shè)計(jì)好漂亮的廣告版促銷會(huì)事倍功半,方法依然是靠“交流”主動(dòng)營(yíng)銷,能帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益。外部營(yíng)銷還有論壇,博客,這兩塊可是外部銷的核心,不管是因?yàn)檫@些平臺(tái)免費(fèi),他們的功能強(qiáng)大到讓所有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人士都投身入他們之中,當(dāng)然,操縱者還是搜索引擎,有效的文字編輯帶來(lái)的宣傳效果取決于靈活的筆法和縝密的思維。往往一篇文章里面隱藏著很多信息,就是軟文。技巧,多寫,文章就軟起來(lái)了。細(xì)節(jié),多寫,多琢磨。
三、針對(duì)客戶,客戶營(yíng)銷,這一點(diǎn)是很多淘寶店長(zhǎng)忽略的一方面,往往做客戶才是最最重要的,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的很多都是屬于專一類,因?yàn)樘詫毶系臇|西實(shí)在太多了,如果你的服務(wù)得到客戶的認(rèn)可,一般情況下,他們?nèi)粲行枨螅瑫?huì)本著之前的服務(wù)來(lái),所以,多給予老客戶一些關(guān)懷,很必要。作為口碑宣傳的傳達(dá)者,老客戶會(huì)帶來(lái)更多的客戶給我們。細(xì)節(jié),有生日問(wèn)候,會(huì)員活動(dòng),年度活動(dòng)等。
三星email營(yíng)銷策劃方案 篇13
自20xx年8月23日,東方美食苑崛起于宣化餐飲市場(chǎng),五年來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨,五年來(lái)的時(shí)光見(jiàn)證著東方美食苑自艱苦起步到后來(lái)的一段鼎盛時(shí)期。
如今,東方鴨王酒樓是在東方美食苑基礎(chǔ)上新生的奇葩。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈、變幻莫測(cè)的餐飲市場(chǎng),鴨王酒樓作為新牌烤鴨在宣化餐飲界的代表將如何籌劃發(fā)展呢?
一、前言
中國(guó)辛勤的勞動(dòng)人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等個(gè)大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨,是北京名食,它以色澤紅艷,肉質(zhì)細(xì)嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽(yù)為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現(xiàn)代烤鴨師秉承傳統(tǒng)烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。
當(dāng)今的宣化餐飲業(yè),發(fā)展趨勢(shì)可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)不斷繁榮。然而,繁榮的同時(shí)意味著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來(lái),但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表,“鴨王烤鴨”應(yīng)成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>
二、市場(chǎng)/企業(yè)分析
宣化餐飲市場(chǎng)同樣存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng),各式各樣的大小酒店、飯店,爭(zhēng)奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺(jué)、視覺(jué)。
一個(gè)酒店要獲得成功,必須具備以下條件:(1)、擁有自己的特色;(2)、全面的(質(zhì)量)管理;(3)、足夠的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)資金;(4)、創(chuàng)新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開(kāi)業(yè)又迅速消失的原因所在。
東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎(chǔ)上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經(jīng)過(guò)多年的宣傳與運(yùn)營(yíng),已在張、宣地區(qū)有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續(xù)宣傳東方鴨王酒樓,提高菜品質(zhì)量(行家點(diǎn)評(píng)稍差),加強(qiáng)人員培訓(xùn)、管理,定能成為宣化餐飲界的后起之秀。
三、營(yíng)銷策劃
餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤(rùn);要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開(kāi)企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營(yíng)銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵(lì)機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。
鴨王酒樓開(kāi)業(yè)兩月,現(xiàn)正在舉辦“回報(bào)消費(fèi)者關(guān)愛(ài)”優(yōu)惠活動(dòng)。借此機(jī)會(huì),應(yīng)以顧客滿意營(yíng)銷、內(nèi)部員工營(yíng)銷和文化營(yíng)銷三者結(jié)合,作為本次活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行。
1、本次活動(dòng)的目的:增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽(yù)度;提升“東方”形象,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力;加強(qiáng)員工的企業(yè)忠誠(chéng)度和向心力;提高員工服務(wù)意識(shí)、工作積極性;進(jìn)一步提升“東方”的企業(yè)文化;提升銷售額,增加利潤(rùn);為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
2、活動(dòng)時(shí)間:7月1日——15日,共計(jì)15天。
3、參與人數(shù):東方的所有員工、就餐的顧客等。
4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創(chuàng)新
四、具體方案策劃
(一)sp方案
1、“微笑服務(wù)”
在活動(dòng)期間,所以員工一律微笑服務(wù),細(xì)致耐心,讓顧客乘興而來(lái)滿意而歸,提高顧客的感覺(jué)消費(fèi)價(jià)值。具體實(shí)施如下:
7月5日前召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),6日——15日服務(wù)員之間開(kāi)展“服務(wù)大比武”,在大廳設(shè)一個(gè)專門的版面,每日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、特價(jià)
(1)每日推出一道特價(jià)菜,日不重樣。
(2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,如消費(fèi)100元送兩份小菜;200元以上,加贈(zèng)2道涼菜;500元以上,加贈(zèng)4道涼菜等。
(3)打折,這是一個(gè)迅速提高消費(fèi)的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。
注:本店的特色為烤鴨,烤鴨的價(jià)格勿降!!!
(二)內(nèi)部營(yíng)銷方案
內(nèi)部營(yíng)銷是一項(xiàng)管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識(shí),再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前,現(xiàn)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行營(yíng)銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵(lì)手段。
1、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理,要求每一個(gè)員工將所面對(duì)的其他員工視為自己的顧客,像對(duì)待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營(yíng)銷固定下來(lái)。
2、征文比賽
內(nèi)部員工征文:《我的選擇——東方》(所有員工都寫,洗浴、餐飲各寫個(gè)的。目的是培育員工熱愛(ài)“東方”的情感,讓大家同心合力,共同創(chuàng)造“新東方”!)
要求:(1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、寄語(yǔ)等。(2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩(shī)歌皆可。(3)截止日期為7月13日。
鼓勵(lì)全體員工積極投稿。本次征文活動(dòng)評(píng)出一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金200元;二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)金100元;三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)金50元。并進(jìn)行集中展出。
3、成本節(jié)約比賽
通過(guò)系列活動(dòng),對(duì)內(nèi)部員工再教育,提供其的積極性。
(三)產(chǎn)品營(yíng)銷方案
1、在推特色餐飲的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對(duì)餐飲不明,僅供參考)。
2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無(wú)疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營(yíng)養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強(qiáng)烈建議廚房推出!!!
(四)文化營(yíng)銷方案
向消費(fèi)者宣傳“東方”的企業(yè)文化,增強(qiáng)東方企業(yè)在目標(biāo)消費(fèi)群中的影響力。
在公交車身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(hào)(東方鴨王酒樓提醒您:關(guān)注飲食健康),讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,使顧客樂(lè)而忘返。
五、廣告營(yíng)銷方案
在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),媒體無(wú)疑是吸引大眾眼球的媒介?筛鶕(jù)不同的媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理的進(jìn)行市場(chǎng)定位和目標(biāo)顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費(fèi)。
硬廣告和軟廣告相結(jié)合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實(shí)現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出。
六、效果分析
1、宣傳造勢(shì),讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽(yù)度。
2、店內(nèi)富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的忠信度。
3、通過(guò)服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。
4、通過(guò)促銷,提升營(yíng)業(yè)額。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中,市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變。如能合理把住方向,運(yùn)用“田忌賽馬”之策巧妙得與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手周旋,東方鴨王酒樓定能在宣化餐飲業(yè),打出一片自己的天空。
三星email營(yíng)銷策劃方案 篇14
賀卡營(yíng)銷方案
__開(kāi)辦以來(lái)一向都是以函件業(yè)務(wù)作為“當(dāng)家花旦”,__業(yè)務(wù)同時(shí)是國(guó)家重要的社會(huì)公用事業(yè),__網(wǎng)絡(luò)也是國(guó)家重要的通信基礎(chǔ)設(shè)施。
而__賀卡業(yè)務(wù)是推動(dòng)函件業(yè)務(wù)發(fā)展的主要亮點(diǎn)。根據(jù)吉安市__局的統(tǒng)一部署和戰(zhàn)略要求,為實(shí)現(xiàn)__賀卡銷售目標(biāo),現(xiàn)針對(duì)森林公安局__賀卡營(yíng)銷提出如下方案:
一、營(yíng)銷思路
了解產(chǎn)品、提出亮點(diǎn)、吸引客戶、主動(dòng)出擊、推銷宣傳、確保任務(wù)
二、營(yíng)銷目標(biāo)
計(jì)劃目標(biāo):銷售__賀卡__份
三、營(yíng)銷方法
(一)了解__賀卡含義的理解
每一份賀卡它的誕生就如同一個(gè)新生兒,它每一句話、每一個(gè)字都有十分深刻的含義,我們要相信“世界上沒(méi)有賣不出的貨,僅有賣不出的貨的人”,可是如果我們不了解自我的產(chǎn)品,那么我們要如何推銷。
(二)提出亮點(diǎn),吸引客戶
在我們充分的了解__賀卡的含義后,這時(shí)我們就應(yīng)當(dāng)根據(jù)它的含義,提出亮點(diǎn)來(lái)吸引客戶,現(xiàn)如今人們大多使用電腦賀卡,可是電腦賀卡存在很多缺點(diǎn),也不能夠充分展現(xiàn)祝福人的心意,獨(dú)立在電腦上制作賀卡,也不是一個(gè)簡(jiǎn)單的程序,很多人都不具備這種技術(shù)。而__賀卡的特點(diǎn)在此就體現(xiàn)出來(lái)了,它不僅僅是一張卡片、一張紙,而是一份能夠充分體現(xiàn)祝福人心意的傳遞者,而我們此類賀卡主要是針對(duì)森林安全的宣傳賀卡,這就不僅僅能夠表達(dá)心意,更能夠展現(xiàn)對(duì)對(duì)方的生命安全的關(guān)注,同時(shí)又能夠以一種獨(dú)特的方式宣傳森林安全。而對(duì)于有收藏喜好的顧客來(lái)說(shuō),這套獨(dú)特的森林安全宣傳賀卡,更加是別具特色。
(三)了解客戶,主動(dòng)出擊
我們的最終目標(biāo)客戶是吉安市全體人民,目的是向人民宣傳森林安全知識(shí),那么我們就應(yīng)當(dāng)充分了解人民的想法,其實(shí)人民的想法十分簡(jiǎn)單就是:合家平安,我們能夠抓住這個(gè)重點(diǎn),結(jié)合我們此類森林安全宣傳賀卡的特色,不僅僅能夠到達(dá)宣傳森林安全的力度,同時(shí)還能夠提高大家森林安全人人有責(zé)的意識(shí),人人關(guān)注森林安全,那么就能夠確保合家平安。
(四)推銷宣傳、確保任務(wù)
由于我們的__賀卡最大的缺點(diǎn)是靜物,不能跳出來(lái)告訴大家,它誕生了,它在那里。為此我們?cè)谛麄魃项^需要加大力度,我們能夠經(jīng)過(guò)對(duì)外板報(bào)等方式向大家宣傳,它的存在,它的價(jià)值,強(qiáng)化它的亮點(diǎn)特色,讓它的價(jià)值深入到顧客的心中,吸引顧客主動(dòng)購(gòu)買。
三星email營(yíng)銷策劃方案 篇15
秋至,火鍋類產(chǎn)品的銷售旺季已經(jīng)來(lái)到,如何吸引淮安市場(chǎng)已經(jīng)成為重中之重!如何在對(duì)手有市場(chǎng)動(dòng)作之前發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),搶先發(fā)力,搶占市場(chǎng)份額,鞏固市場(chǎng)地位成為公司的頭等大事。如何掃除消費(fèi)者選購(gòu) “盲區(qū)”,必須組織一場(chǎng)以部分熱銷產(chǎn)品帶動(dòng)全線產(chǎn)品的暢銷成為了必要之舉。
媒體造勢(shì)
為了讓促銷活動(dòng)更有影響力,效果更明顯,“借勢(shì)、造勢(shì)”成為了必要!稉P(yáng)子晚報(bào)》是江蘇第一大報(bào),為全球報(bào)刊發(fā)行量百?gòu)?qiáng)企業(yè),其發(fā)行量及民眾關(guān)注度均為同類報(bào)紙中的翹楚。于是這次活動(dòng)的主題口號(hào)就命名為“全民熱起來(lái)”。重在借助揚(yáng)子晚報(bào)的知名度擴(kuò)大品牌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上的知名度和影響力。在活動(dòng)前兩周我們就開(kāi)始在《揚(yáng)子晚報(bào)》投放整版“全民熱起來(lái)”硬廣,并進(jìn)行公交報(bào)站器廣告,通過(guò)媒體先進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)熱,為后邊銷售打好基礎(chǔ)。
活動(dòng)安排
1、活動(dòng)時(shí)間為12月1日-12月31日。在品牌促銷讓利方面,12月是銷售的旺季,因此促銷成為活動(dòng)主推項(xiàng)目。整個(gè)活動(dòng)時(shí)段我們挑選中間四周,每周根據(jù)不同的側(cè)重點(diǎn)選擇不同套系產(chǎn)品進(jìn)行促銷讓利,如:涮羊肉、酸菜白肉鍋、麻辣鍋、鴛鴦鍋等系列產(chǎn)品為一套系的促銷。這樣安排活動(dòng),使每周都有新內(nèi)容,給消費(fèi)者進(jìn)行不間斷的視覺(jué)和心理沖擊,使活動(dòng)內(nèi)容充實(shí)豐滿。
2、周一到周五“吃就送”,以吃送搭贈(zèng)(面類產(chǎn)品和飲料的捆綁)的形式帶動(dòng)人氣低迷的時(shí)段銷售。周末帶動(dòng)人氣的“限時(shí)、限量驚爆搶購(gòu)”,打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,搶拉客源的“超低特價(jià),超級(jí)好禮”。
3、公益活動(dòng):本次促銷有附帶一個(gè)公益活動(dòng)――您的愛(ài)心?我的學(xué)業(yè),統(tǒng)一產(chǎn)品義賣表真情活動(dòng)。義賣表真情活動(dòng)在獻(xiàn)愛(ài)心的同時(shí),很好地樹(shù)立了企業(yè)的公眾形象。
4、開(kāi)展寫生大賽: 開(kāi)展兒童媽媽寫生大賽,在增進(jìn)親子關(guān)系的同時(shí),擴(kuò)大品牌在孩子群體中的影
響,是他們?cè)谛〉臅r(shí)候就被改品牌所包圍,培養(yǎng)他們的品牌意識(shí)和品牌忠誠(chéng)度,使得統(tǒng)一在孩子小的時(shí)候就深深扎根其心中。
5、活動(dòng)期間還邀請(qǐng)淮安辦事處主任等一行來(lái)到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)做講話,各大媒體記者也到現(xiàn)場(chǎng)采訪,淮安分公司老總親自演講,為活動(dòng)造勢(shì)!
活動(dòng)執(zhí)行
一、部門協(xié)調(diào)
此次活動(dòng)牽涉到企劃、銷售、財(cái)務(wù)、推廣、儲(chǔ)運(yùn)等多個(gè)部門
1、事前責(zé)任明確
由于此次“全民熱起來(lái)”活動(dòng)涉及眾多部門,事先對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行了動(dòng)員協(xié)調(diào)會(huì),進(jìn)行了詳盡的分工,分工明確,責(zé)任到人。企劃部負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的執(zhí)行和跟蹤,對(duì)外宣傳、硬廣設(shè)計(jì)、軟文撰寫、POP制作;推廣部負(fù)責(zé)促銷、導(dǎo)購(gòu)人員的培訓(xùn)、管理,商場(chǎng)堆頭布置、現(xiàn)場(chǎng)海報(bào)、POP管理,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理等;儲(chǔ)運(yùn)部負(fù)責(zé)檢查庫(kù)存,確保及時(shí)補(bǔ)貨;銷售部負(fù)責(zé)維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序。
2、做好各項(xiàng)活動(dòng)準(zhǔn)備
在“全民熱起來(lái)”活動(dòng)進(jìn)入倒計(jì)時(shí)階段,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行準(zhǔn)備,保證活動(dòng)順利進(jìn)行。
場(chǎng)地準(zhǔn)備:確定活動(dòng)場(chǎng)地,尤其使活動(dòng)期間戶外活動(dòng)的展示、搭臺(tái),必須提前做好。
物料準(zhǔn)備:根據(jù)活動(dòng)的規(guī)模,提前準(zhǔn)備好相應(yīng)的宣傳物料,如產(chǎn)品宣傳單、促銷活動(dòng)單頁(yè)、促銷橫幅、促銷禮品、宣傳海報(bào)、獎(jiǎng)品等。在活動(dòng)前一天應(yīng)該確保所有物料到位。陳列、上貨、廣宣品、POP等的布置工作應(yīng)該在活動(dòng)前一天晚上做好,避免活動(dòng)當(dāng)天匆忙去做,更不要在活動(dòng)高峰期做,免得引起現(xiàn)場(chǎng)混亂,給活動(dòng)造成不便。
人員準(zhǔn)備:確定活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、派單員、產(chǎn)品促銷員;顒(dòng)期間,導(dǎo)購(gòu)、促銷人員、策劃負(fù)責(zé)人員應(yīng)該提前到位,再次確認(rèn)準(zhǔn)備工作到位,整理廣宣品、陳列排面、產(chǎn)品和禮品堆頭以及標(biāo)價(jià)。策劃負(fù)責(zé)人全程跟進(jìn),了解準(zhǔn)備不足和方案欠妥之處,及時(shí)改善調(diào)整,并對(duì)促銷人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)。
3、人員培訓(xùn)
“全民熱起來(lái)”人員培訓(xùn)分兩部分:第一部分為執(zhí)行成員活動(dòng)培訓(xùn);第二部分為促銷、導(dǎo)購(gòu)人員針對(duì)性銷售培訓(xùn)。
(1)、執(zhí)行人員培訓(xùn)由活動(dòng)測(cè)劃負(fù)責(zé)人全程指導(dǎo)培訓(xùn),以口頭、書面、圖示及現(xiàn)場(chǎng)演示等方式,充分說(shuō)明方案內(nèi)容,讓每一個(gè)執(zhí)行者都做到-全球品牌網(wǎng)-明確活動(dòng)目的、政策、執(zhí)行流程、注意事項(xiàng)及活動(dòng)統(tǒng)一宣傳口徑。準(zhǔn)備工作責(zé)任到人,規(guī)定完成時(shí)間、檢核人,活動(dòng)前確保各項(xiàng)工作到位。
(2)、導(dǎo)購(gòu)人員的針對(duì)性培訓(xùn)。
導(dǎo)購(gòu)、促銷人員是整個(gè)活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中的核心,其一言一行直接影響著銷售及品牌聲譽(yù),因此要對(duì)其做針對(duì)性比較強(qiáng)的銷售技巧培訓(xùn),讓導(dǎo)購(gòu)、促銷人員更深刻明確活動(dòng)目的和政策,掌握推銷技巧。推銷技巧培訓(xùn)包括推銷心態(tài)(推銷從顧客第一次拒絕開(kāi)始,要保持積極愉快的心態(tài),推銷的技巧是積極主動(dòng))、推銷話術(shù)(消費(fèi)者異議回答話術(shù)、目標(biāo)消費(fèi)者)等的培訓(xùn)。
活動(dòng)評(píng)估
經(jīng)過(guò)這次活動(dòng)的開(kāi)展,很好地宣傳了火鍋底料的影響力和在民眾中的美譽(yù)度,擴(kuò)大了市場(chǎng)占有份額,同時(shí)也提升了銷量,并拉動(dòng)了面類產(chǎn)品的銷量,總體來(lái)說(shuō)是比較成功的!
三星email營(yíng)銷策劃方案 篇16
一、會(huì)議操作流程
第一部分:會(huì)前準(zhǔn)備
1、人員分工
2、場(chǎng)地準(zhǔn)備
3、物品準(zhǔn)備
4、會(huì)場(chǎng)布置
第二部分:現(xiàn)場(chǎng)部分
1、現(xiàn)場(chǎng)工作流程
2、會(huì)前準(zhǔn)備工作
3、顧客入場(chǎng)登記(發(fā)布促銷信息及會(huì)議流程)
4、會(huì)議正式開(kāi)始前(1、促銷員與顧客的溝通2、公司產(chǎn)品的宣傳廣告視頻等)
5、開(kāi)場(chǎng)白(見(jiàn)主持人串詞)(6、文藝表演)
6、專家演講(7、游戲互動(dòng)、有獎(jiǎng)問(wèn)答、老顧客發(fā)言等)
8、產(chǎn)品促銷信息發(fā)布
9、咨詢、促銷、簽單(十一、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng))
第三部分:會(huì)后部分
一、送賓(一視同仁)
二、顧客服務(wù)管理(新客、未購(gòu)買者繼續(xù)跟進(jìn)服務(wù))
三、會(huì)后總結(jié)
會(huì)銷流程具體細(xì)節(jié)
(一)會(huì)前部分
顧客在會(huì)上能否產(chǎn)生購(gòu)買,有80%的因素取決于會(huì)前的工作做的是否扎實(shí)、到位。因此,會(huì)前部分是會(huì)銷活動(dòng)的重點(diǎn)部分,主要包括:
1、宣講專家的聯(lián)絡(luò);提前預(yù)約、有效溝通協(xié)調(diào)。
2、會(huì)議時(shí)間地點(diǎn)的選取,綜合考慮天氣、方便等因素。
3、顧客的通知;新客與老客比例合適,提前短線通知,電話預(yù)約,電話確認(rèn)等。提前給各促銷員及醫(yī)務(wù)人員派發(fā)任務(wù),保證到會(huì)人數(shù)和效果。
4、會(huì)場(chǎng)的布置,現(xiàn)場(chǎng)人員的分工。
5、獎(jiǎng)品、宣傳資料等物料的準(zhǔn)備到位,會(huì)前預(yù)估銷量準(zhǔn)備產(chǎn)品。
(二)會(huì)中部分
1、需準(zhǔn)備物品:
筆記本電腦一臺(tái):制作好幻燈片,錄像,并保存好相關(guān)培訓(xùn)資料。
數(shù)碼相機(jī)一臺(tái):現(xiàn)場(chǎng)照像及錄制。
登記表:為現(xiàn)場(chǎng)來(lái)的客戶進(jìn)行登記。
條幅:掛在聯(lián)誼會(huì)會(huì)場(chǎng)的四周。
胸卡:工作人員佩帶。
展板和寫筆:用于講師寫東西。
抽獎(jiǎng)箱:放置抽獎(jiǎng)券。
小禮品:給現(xiàn)場(chǎng)客戶發(fā)放。
會(huì)議程序:
1、會(huì)務(wù)人員全部提前準(zhǔn)時(shí)到會(huì)場(chǎng)。
2、各部門自我檢查,了解本部門應(yīng)到人員情況,物品準(zhǔn)備情況,機(jī)器設(shè)備情況等。
3、會(huì)前動(dòng)員:著重對(duì)各部門工作人員講解會(huì)場(chǎng)維護(hù)和會(huì)后促銷事誼,講完后大家相互擊掌。
4、工作人員站在門口歡迎客戶入場(chǎng),一定要顯的隆重;
迎賓、簽到
規(guī)范迎賓登記顧客詳細(xì)資料,特別是對(duì)待陌生銷售時(shí),員工與顧客間并不認(rèn)識(shí)或熟悉時(shí)一定要登記兩次電話,以確認(rèn)顧客的電話是否真實(shí)。同時(shí)也要利用語(yǔ)氣、態(tài)度和肢體語(yǔ)言加深與顧客的交流,盡快熟悉。
引導(dǎo)入場(chǎng)
將顧客領(lǐng)到指定人員的位置上,因?yàn)樵跁?huì)前邀約時(shí)就已經(jīng)提到會(huì)為他留一個(gè)位置,所以在顧客到會(huì)場(chǎng)后,一定要根據(jù)顧客邀請(qǐng)函上員工的名字由專人將顧客領(lǐng)到該員工指定的座位上。
5、客戶到來(lái)后,由主持負(fù)責(zé),如有錄像可放一些相關(guān)產(chǎn)品的錄像資料,先讓早到的客觀看,達(dá)到一個(gè)好的氣氛。
6、主持人開(kāi)場(chǎng)白;開(kāi)場(chǎng)前注意提醒顧客去洗手間,并且再次確認(rèn)麥克風(fēng)、音響、VCD是否好用。開(kāi)場(chǎng)時(shí)間一般不宜超過(guò)規(guī)定時(shí)間15分鐘。
7、娛樂(lè)節(jié)目或小游戲,讓我們的工作人員和全場(chǎng)顧客全部參加,再次讓氣氛活躍起來(lái)。主要是通過(guò)游戲來(lái)調(diào)動(dòng)顧客的情緒,緩解因聽(tīng)講座而帶來(lái)的困倦感、消除顧客的戒備心,以促進(jìn)銷售。
8、宣講專家開(kāi)始講座:產(chǎn)品講解。由主持人借助專家講座中提到的專業(yè)物質(zhì),提出本品牌產(chǎn)品與其它產(chǎn)品牌有何不同,有何優(yōu)勢(shì)。
9、核心顧客發(fā)言:(每個(gè)發(fā)言客戶發(fā)放一些小禮品,發(fā)言時(shí)間控制在兩分鐘左右。)說(shuō)明:會(huì)議營(yíng)銷中的重要環(huán)節(jié)。顧客說(shuō)服顧客,要求員工要對(duì)發(fā)言的顧客事先做好溝通,確認(rèn)他可以到會(huì),并且介紹給主持人認(rèn)識(shí),了解。顧客的發(fā)言要求簡(jiǎn)單,質(zhì)樸,不要有過(guò)多的修飾,時(shí)間最好控制在三分鐘左右。在會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備三、四個(gè)核心顧客為宜。
10、有獎(jiǎng)問(wèn)答
針對(duì)顧客關(guān)注的問(wèn)題,和我們希望顧客記住的問(wèn)題,提出一些簡(jiǎn)單明了的問(wèn)題,為了是加深顧客對(duì)產(chǎn)品的印象。
11、宣布好消息
具體的好消息主要是現(xiàn)場(chǎng)的優(yōu)惠政策。主持人的語(yǔ)言要重點(diǎn)放在優(yōu)惠政策的難得。由主持人宣布促銷活動(dòng)政策,然后所有促銷人員全部到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),按分工的內(nèi)容開(kāi)始與顧客溝通促銷產(chǎn)品。
12、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)定購(gòu)的客戶,主持人一定要大聲叫出來(lái),讓所有人都知道,并告訴額外獎(jiǎng)品。此活動(dòng)一直到結(jié)束全部要圍繞定單進(jìn)行,銷售產(chǎn)品的過(guò)程也是造勢(shì)的過(guò)程。售出的產(chǎn)品員工一定要找理由將顧客留住,最好可以現(xiàn)場(chǎng)演示,制造場(chǎng)效。中間可貫穿能引起客戶共鳴的小節(jié)目。
13、促銷活動(dòng)(大概半個(gè)小時(shí))結(jié)束后,可舉行一次抽獎(jiǎng)等)
(三)會(huì)后的售后服務(wù)跟進(jìn)
售后服務(wù)
電話跟蹤(包括業(yè)務(wù)員咨詢專家):
親情跟蹤:聯(lián)誼會(huì)上未購(gòu)產(chǎn)品的顧客兩天內(nèi)回訪,進(jìn)一步探求顧客未購(gòu)原因并做相關(guān)解釋,借專家的勢(shì)進(jìn)行深入溝通,力爭(zhēng)促成購(gòu)買。
回訪跟蹤:詢問(wèn)情況(若購(gòu)產(chǎn)品了解使用方法,是否有投訴抱怨并作解釋)回訪時(shí)間第一次從購(gòu)物之日起一周內(nèi),第二次回訪時(shí)間,即首次回訪后一月內(nèi);會(huì)后總結(jié)
總結(jié)的內(nèi)容包括:通報(bào)銷量,到會(huì)人數(shù),銷售冠軍,到會(huì)率最高的員工,可以給予一定的鼓勵(lì)。會(huì)議盡量簡(jiǎn)短,以先表?yè)P(yáng),后建議、批評(píng)為好。
四、會(huì)銷預(yù)算及人員分工附表
表一、人員職責(zé)與分工表
聯(lián)絡(luò)組:負(fù)責(zé)通知顧客,確定名單X人,負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)專家,場(chǎng)地等。
會(huì)場(chǎng)組:負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)場(chǎng)清理。
物料組:負(fù)責(zé)宣傳資料、產(chǎn)品、獎(jiǎng)品、會(huì)場(chǎng)布置物料的準(zhǔn)備。
促銷組:負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)促銷XX元產(chǎn)品。
接待組:負(fù)責(zé)嘉賓簽到、發(fā)放資料、引導(dǎo)迎送客人等。
售后服務(wù)組:負(fù)責(zé)新客跟進(jìn)服務(wù)。
表二、經(jīng)費(fèi)預(yù)算明細(xì)表
聯(lián)絡(luò)費(fèi):聘請(qǐng)專家、通訊交通費(fèi)用
場(chǎng)地費(fèi):租用賓館費(fèi)用
物料費(fèi):宣傳資料、獎(jiǎng)品等費(fèi)用
合計(jì):
三星email營(yíng)銷策劃方案 篇17
一、 活動(dòng)主題:
迎“新”三步曲 店慶“四”吉祥
二、活動(dòng)時(shí)間:
12月24日—1月15日
三、活動(dòng)內(nèi)容:
第一部分
(一)主題:圣誕狂歡夜 鈴兒響叮鐺
。ǘ⿻r(shí)間:12月24日晚18時(shí)—12月26日晚21時(shí)
。ㄈ┐黉N內(nèi)容:不叮購(gòu)不停
活動(dòng)期間,商城將在三個(gè)時(shí)間段推出不同品牌的超低折扣商品,限時(shí)購(gòu)買。(商品最好可以低于4折以下)
操作辦法:
①、活動(dòng)期間,當(dāng)圣誕歌曲《鈴兒響叮鐺》響起,即意味著限時(shí)購(gòu)物活動(dòng)的開(kāi)始,當(dāng)聽(tīng)到“!钡奶崾疽魰r(shí),限時(shí)購(gòu)物活動(dòng)則結(jié)束。
、、購(gòu)物時(shí)間段由商城統(tǒng)一制訂,每日所推出的三個(gè)時(shí)間段與商品品牌都不會(huì)相同,要根據(jù)賣場(chǎng)即時(shí)顧客情況而定。
、邸⒚總(gè)時(shí)間段的購(gòu)物時(shí)間為10分鐘。
、堋(dāng)限時(shí)購(gòu)物活動(dòng)結(jié)束提示音響起時(shí),參與活動(dòng)的指定品牌購(gòu)物活動(dòng)必須結(jié)束,不得以任何原因進(jìn)行拖延。
、、活動(dòng)由24日晚18時(shí)開(kāi)始,當(dāng)日限時(shí)購(gòu)時(shí)間段可設(shè)為兩個(gè)。
⑥、部分不參加活動(dòng)專柜詳見(jiàn)店內(nèi)標(biāo)識(shí)。
⑦、活動(dòng)期間VIP卡停止使用。
、、顧客參與限時(shí)購(gòu)物活動(dòng)所購(gòu)商品,營(yíng)業(yè)員須在購(gòu)物小票上進(jìn)行標(biāo)注不予退換字樣。
、、活動(dòng)時(shí)所購(gòu)商品不退不換。
把酒賀新年:12月24日當(dāng)天,所有來(lái)店的顧客無(wú)論購(gòu)物與否均可報(bào)名參加于當(dāng)晚20:00開(kāi)始的喝啤酒大賽,大賽產(chǎn)生的冠、亞、季軍將得到不同價(jià)值的圣誕大禮一份。(賽制安排及比賽規(guī)則另附)
第二部分:
。ㄒ唬┲黝}:盛世星光閃耀四周年慶 縱情回報(bào)顧客情
。ǘ⿻r(shí)間:12月27日—12月28日
。ㄈ┐黉N內(nèi)容:
1、打折:活動(dòng)期間,全場(chǎng)商品全部打折出售,折扣方案由各專柜自行制定。(方案制定后須上報(bào)至經(jīng)營(yíng)部)
2、換購(gòu):活動(dòng)期間,凡當(dāng)日累計(jì)購(gòu)物滿以下金額的顧客均可參加超值換購(gòu)活動(dòng)
a、 滿100—300元的顧客,加15元可換購(gòu)X美佳居價(jià)值38元精美米箱一個(gè);
b、 滿300—600元,加20元可換購(gòu)X美佳居價(jià)值58元高檔浴巾一條;
c、 滿600—900元,加30元可換購(gòu)X美佳居價(jià)值87元米奇套巾一套;
d、 滿900—20xx元,加70元可換購(gòu)X美佳居價(jià)值138元高級(jí)拖布一把;
e、 滿3000元以上,加150元可換購(gòu)X美佳居價(jià)值420元純毛地毯一張。
3、換購(gòu)方法及地點(diǎn)
、、顧客憑當(dāng)日購(gòu)物小票及電腦水單至六層總服務(wù)臺(tái),由工作人員開(kāi)據(jù)所需換購(gòu)商品附加金額小票至收銀臺(tái)交款,再由總服務(wù)臺(tái)工作人員在小票及電腦水單上加蓋“已領(lǐng)取”印章后,方可領(lǐng)取換購(gòu)商品。
、 券不可兌換現(xiàn)金。
、 換購(gòu)券三日內(nèi)有效。
、 換購(gòu)商品不予退換。
、 單張換購(gòu)券只能換購(gòu)一件商品。
、 換購(gòu)商品不兼得。
、 換購(gòu)金額零頭不計(jì)算在內(nèi)。
4、退換貨
、、退貨時(shí),需將換購(gòu)商品一并退回,同時(shí)返還換購(gòu)附加金額。
②、換貨時(shí),需根據(jù)最后實(shí)際購(gòu)物金額重新,換購(gòu)商品,同時(shí)添加或退領(lǐng)換購(gòu)附加金額。
、 、退貨時(shí),如顧客不愿退回?fù)Q購(gòu)商品或換商品已使用、損壞,可按換購(gòu)商品零售價(jià)格購(gòu)賣。
、 、換貨時(shí),如顧客不愿將已換購(gòu)商品退回或換購(gòu)商品已使用、損壞,可按換購(gòu)商品零售價(jià)格購(gòu)賣,同時(shí)按最后實(shí)際購(gòu)物金額,換購(gòu)相應(yīng)的換購(gòu)商品。
5、部分不參加活動(dòng)的專柜詳見(jiàn)店內(nèi)標(biāo)識(shí)。
6、活動(dòng)期間VIP卡停止使用。
1、 自12月24日活動(dòng)開(kāi)始之日起,凡是12月28日出生的顧客,只要您在購(gòu)物,無(wú)論金額多少均可在12月28日店慶日當(dāng)天獲增精美生日蛋糕一個(gè)。(憑本人身份證領(lǐng)。
2、 12月28日店慶日當(dāng)天14:00,商城將與在場(chǎng)的所有顧客共同慶祝四歲生日,全場(chǎng)熄燈并點(diǎn)燃生日蠟燭(通電即亮式塑料蠟燭或熒光棒)、全體員工跟隨背景音樂(lè)演唱《生日歌》;各樓層同時(shí)推出生日蛋糕分發(fā)給在場(chǎng)的所有顧客,與顧客共同感受這一激動(dòng)人心的美好時(shí)刻。(各樓層蛋糕可由各層供應(yīng)商提供)
3、 12月28日晚,商城全員將參加與電視臺(tái)聯(lián)推出的《生活大擂臺(tái)—商城四周年慶》大型型特別節(jié)目的錄制;并全體商城員工聚餐。(當(dāng)晚工作安排及程序表另附)
第三部分:
(一)主題:四海祥云降福來(lái) 新年豪禮送不停
。ǘ⿻r(shí)間:12月29日—1月15日
(三)促銷內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡當(dāng)日累計(jì)購(gòu)物滿500元的顧客,可憑購(gòu)物小票及電腦水單至六層總服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取新年豪禮一份。
第四部分
。ㄒ唬 平安是福 果色添香:活動(dòng)期間,前50名來(lái)店顧客可獲贈(zèng)吉祥蘋果一個(gè)。(在正門領(lǐng)。
。ǘ 歲月年輪 承載輝煌:活動(dòng)期間,凡購(gòu)物滿50元以上的顧客可獲贈(zèng)《萬(wàn)隆吉祥臺(tái)歷》一個(gè)。(憑購(gòu)物小票及電腦水單及六層總服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取)
。ㄈ 啟福迎祥 帶;丶遥夯顒(dòng)期間,凡累計(jì)購(gòu)物滿300元以上的顧客可獲贈(zèng)7寸全家福一張。(憑購(gòu)物小票及電腦水單及六層總服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取免費(fèi)攝影卡一張)
。ㄋ模 舉杯闔家歡:活動(dòng)期間,凡當(dāng)日累計(jì)購(gòu)物滿800元以上的顧客可獲贈(zèng)“好倫哥”免費(fèi)餐券三張。(憑購(gòu)物小票及電腦水單及六層總服務(wù)臺(tái)領(lǐng)。
三星email營(yíng)銷策劃方案 篇18
一、SWOT分析
(一)機(jī)會(huì)分析
現(xiàn)代生活節(jié)奏加快,精神緊張,壓力大,加方過(guò)量飲酒、吸煙、空調(diào)、長(zhǎng)期缺乏戶外運(yùn)動(dòng)等因素,使得人們的免疫功能紊亂,抵抗力降低,免疫功能是人體重要的生理功能,免疫功能失調(diào)就會(huì)造成體質(zhì)虛弱,抵抗疾病能力下降,于是,有的人會(huì)反復(fù)得感冒、頭疼、咳嗽,現(xiàn)在的環(huán)境比較惡劣時(shí)而有流感傳染疾病,而免疫力較差者更容易感染,可見(jiàn)這種純天然中草藥感冒膠囊市場(chǎng)前景廣闊。而感冒藥大部分都有一副作用,如過(guò)敏之類,不僅給人的身體帶來(lái)傷害,并且是治標(biāo)不治本,只是傳染的機(jī)率降到最低。
。ǘ┊a(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
連花清瘟膠囊具有良好的抗炎,抗病毒,提高機(jī)體免疫的功效,與同類產(chǎn)品相比,其產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)明顯:1.穩(wěn)定性高,過(guò)敏反應(yīng)的發(fā)生率低2.具有提高機(jī)體免疫作用,臨床應(yīng)用范圍較大多.
(三)劣勢(shì)分析
獨(dú)特的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及良好的市場(chǎng)前景,使得制造感冒藥的商家云集,競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈.但目前市場(chǎng)上已有純天然中草藥感冒藥強(qiáng)勢(shì)品牌,例如:999感冒顆粒等。因此連花清瘟膠囊還需要解決以下幾個(gè)問(wèn)題:
1、品牌知名度不夠
2、產(chǎn)品定價(jià)不合理
3、包裝設(shè)計(jì)無(wú)特色
4、營(yíng)銷渠道不暢通
為了本產(chǎn)品能有一個(gè)好的銷售前景首要問(wèn)題是解決該產(chǎn)品的知名度,整合產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),加快產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度,培育和開(kāi)發(fā)市場(chǎng).
(四)、風(fēng)險(xiǎn)分析
連花清瘟膠囊作為中成藥尚存在一些不明確的禁忌及副作用。
二.藥品營(yíng)銷組合4P方案
1.藥品品種方案,是藥品營(yíng)銷中的一個(gè)重要內(nèi)容,藥品應(yīng)是個(gè)整體概念,同時(shí)要樹(shù)立起藥品大質(zhì)量的觀念,把好連花清瘟膠囊的質(zhì)量關(guān)。
2.藥品的定價(jià)方案,藥品價(jià)格目前是十分敏感的問(wèn)題,平價(jià)大藥房的沖擊藥品的定價(jià)方案尤其重要,在新的環(huán)境下,連花清瘟膠囊應(yīng)該更加充分考慮自己產(chǎn)品的定價(jià),使價(jià)格更加親民。
3.藥品分銷渠道方案,國(guó)內(nèi)制藥企業(yè)長(zhǎng)期的營(yíng)銷模式,使醫(yī)藥企業(yè)形成了很大的渠道依賴,以嶺藥業(yè)需要建立起穩(wěn)定的醫(yī)藥分銷渠道,為連花清瘟膠囊進(jìn)一步開(kāi)拓民營(yíng)藥店的分銷渠道。
4.藥品促銷方案,隨著國(guó)家新的醫(yī)藥政策的出臺(tái),連花清瘟膠囊在新的形式必須引入健康的促銷模式,新的營(yíng)銷機(jī)制。
三、營(yíng)銷方案
1)要放棄以前那種對(duì)醫(yī)生的諸如辛苦費(fèi),廣告費(fèi),促銷費(fèi),處方費(fèi)等模式,堅(jiān)持顧客服務(wù)導(dǎo)向,加速產(chǎn)品的研發(fā)和品牌培育,重新整合銷售渠道。
2)可以通過(guò)學(xué)術(shù)推廣會(huì)來(lái)促銷,學(xué)術(shù)推廣銷售,主要指在醫(yī)藥銷售過(guò)程中,以學(xué)術(shù)宣傳和學(xué)術(shù)活動(dòng)來(lái)推動(dòng)銷售。
3)廣告拉動(dòng)搶灘OTC市場(chǎng),從幾年OTC市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度來(lái)看OTC市場(chǎng)占半壁江山。OTC市場(chǎng)是未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的主要戰(zhàn)場(chǎng)之一,而這一市場(chǎng)的營(yíng)銷與醫(yī)院銷售差別較大,更多地體現(xiàn)出醫(yī)藥營(yíng)銷的共性,以超大規(guī)模品牌廣告投入來(lái)拉動(dòng)醫(yī)藥消費(fèi)。
4)可開(kāi)展數(shù)字化營(yíng)銷,用電子商務(wù)提速連花清瘟膠囊的線上銷售,同時(shí)可以節(jié)省開(kāi)支卻生產(chǎn)出更大的效益,利用在線調(diào)查可以收集到客戶的偏愛(ài)和購(gòu)買方式,還能更好地為他們服務(wù),從而體現(xiàn)個(gè)性化營(yíng)銷時(shí)代的特征。
四、營(yíng)銷戰(zhàn)略
。ㄒ唬┦袌(chǎng)細(xì)分
隨著消費(fèi)者的水平的不同,也可以將藥品的消費(fèi)者分為不同的等級(jí),比如普通消費(fèi)者、高級(jí)消費(fèi)者、VIP消費(fèi)者。
。ǘ┠繕(biāo)市場(chǎng)選擇
現(xiàn)代社會(huì)中兒童與老人的免疫力普遍都很低,而年輕人患有炎癥的機(jī)率比較高,所以將目標(biāo)市場(chǎng)選為兒童、老人以及患有炎癥的顧客群體。促進(jìn)銷售,為了提高市場(chǎng)占有率及品牌的知名度,樹(shù)立行業(yè)強(qiáng)勁品牌。想要提高市場(chǎng)占有率及品牌知名度須做到以下兩點(diǎn):
1、形成以成本為基礎(chǔ)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)首先加強(qiáng)自己企業(yè)內(nèi)部的管理,管理不僅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的內(nèi)容如生產(chǎn)管理,人事,營(yíng)銷,財(cái)務(wù)等,關(guān)鍵要針對(duì)企業(yè)本身情況采取適合企業(yè)自身的管理模式才能真正出效益,才能降低運(yùn)營(yíng)成本。其次,加大研發(fā)投入,研發(fā)一些在臨床上有特殊療效的藥品,申請(qǐng)專利,利用它的不可替代性,取得相對(duì)較高利潤(rùn),把利潤(rùn)再用于擴(kuò)大于別的廠家同質(zhì)量的品種的整體規(guī)模,從而進(jìn)一步降低運(yùn)營(yíng)成本,提高整個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2、形成以無(wú)形資源為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
第一,在當(dāng)今日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,無(wú)形資源顯得更為重要,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)在招標(biāo)中勝出,品牌是一個(gè)霸權(quán),是一連串的記憶,品牌具有強(qiáng)大的暗示作用。醫(yī)藥企業(yè)同其他消費(fèi)品一樣,好的品牌,就暢銷,在OTC藥品銷售中更為突出。醫(yī)藥企業(yè)要想獲得品牌,首先,要加強(qiáng)研發(fā)能力,開(kāi)發(fā)出有特殊療效的藥品,是企業(yè)生存和發(fā)展的最重要最核心的能力,在處方藥上取得臨床醫(yī)生的信賴。第二,加強(qiáng)公司的管理能力,以提高專業(yè)推廣人員的業(yè)務(wù)水平,無(wú)形中也樹(shù)立了企業(yè)的品牌知名度。第三,要樹(shù)立整體的營(yíng)銷觀念,企業(yè)須切實(shí)樹(shù)立起為患者解除疾病痛苦的根本經(jīng)營(yíng)觀念,從最終客戶開(kāi)始而不是生產(chǎn)過(guò)程開(kāi)始策略,只有有一個(gè)好的營(yíng)銷策略才能樹(shù)立起自己的良好的形象品牌。
。ㄈ┦袌(chǎng)定位
1、產(chǎn)品的主要功能
連花清瘟膠囊是一種具有良好的抗炎,抗病毒,提高機(jī)體免疫的功效,可以治療因上火或著涼引起的感冒,無(wú)副作用,可以使病情的傳染率達(dá)到更低。
2、該產(chǎn)品與同類產(chǎn)品相比具有明顯的優(yōu)勢(shì)
。1)、穩(wěn)定性高,過(guò)敏反應(yīng)的發(fā)生率底;
。2)、具有提高機(jī)體免疫作用。
五、營(yíng)銷組合策略
。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略
現(xiàn)在感冒藥在市面上數(shù)不勝數(shù),可以通過(guò)以下方式來(lái)提高產(chǎn)品的知名度:
1、強(qiáng)調(diào)此產(chǎn)品的明顯優(yōu)勢(shì),如純天然,現(xiàn)在的藥大部分都加有對(duì)人體有副作用藥物,而此藥中沒(méi)有這種對(duì)人體有副作用的藥物
2、強(qiáng)調(diào)具有提高機(jī)體免疫作用3、通過(guò)包裝提高產(chǎn)品的吸引力,包裝的吸引力也是非常大的,也是提高銷量的方法之一。
。ǘ﹥r(jià)格策略
1、成本導(dǎo)向定價(jià):根據(jù)產(chǎn)品成本來(lái)合理定價(jià)。2、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向:根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的價(jià)位的特點(diǎn)來(lái)定該產(chǎn)品的價(jià)格。3、顧客導(dǎo)向定價(jià):
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷來(lái)定該產(chǎn)品的價(jià)格。
。ㄈ⒎咒N渠道策略
通過(guò)醫(yī)院、藥店、網(wǎng)絡(luò)直銷、電視等渠道進(jìn)行銷售,渠道銷售的合作伙伴分為兩類:一是分銷管客戶,是我們重點(diǎn)合作伙伴。二是工程客戶是我們的基礎(chǔ)客戶。
。ㄋ模、促銷策略
1、我們可以通過(guò)在藥店做促銷活動(dòng)、利用媒體、網(wǎng)絡(luò)等模式進(jìn)行促銷。
2、可以培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)。
3、建立一支好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
4、整合當(dāng)?shù)氐母鞣N資源,建立完善的銷售網(wǎng)。
5、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的管理:實(shí)行三A管理制度,采用競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)因子,定期如開(kāi)銷售會(huì)議,樹(shù)立長(zhǎng)期發(fā)展思想,使用和培養(yǎng)相結(jié)合。
6、根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
六、總結(jié)
通過(guò)以上的方案可以達(dá)到提高該藥品的品牌知名度,促進(jìn)連花清瘟膠囊的銷售,占領(lǐng)更大的市場(chǎng)。
三星email營(yíng)銷策劃方案 篇19
一、市場(chǎng)分析:
在我校發(fā)行的有關(guān)英語(yǔ)學(xué)習(xí) 的報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào)、英語(yǔ)周報(bào)、英語(yǔ)輔導(dǎo)報(bào)、瘋狂英語(yǔ)等七種,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,目前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語(yǔ)版正在大量進(jìn)入我校市場(chǎng)。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據(jù)一方。但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了最大的問(wèn)題,往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不及時(shí),或報(bào)紙積壓的問(wèn)題,沒(méi)有給學(xué)生留下好的印象。這對(duì)于剛進(jìn)入我校市場(chǎng)的是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件。
二、推銷對(duì)象分析:
推銷對(duì)象:西北工業(yè)大學(xué)20xx級(jí)本科新生
對(duì)象總?cè)藬?shù):預(yù)計(jì)本科新生在3600人左右
三、推銷市場(chǎng)實(shí)地與人員:
四、宣傳與推銷:
宣傳主題:讀,做未來(lái)的主人!
推銷宗旨:誠(chéng)實(shí)守信,服務(wù)至上,讓顧客滿意!
前期準(zhǔn)備:
。1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友,特別是以前有過(guò)推銷經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個(gè)小團(tuán)隊(duì),其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生,并選擇能力較強(qiáng)的人為隊(duì)長(zhǎng)。
。2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流:作為推銷團(tuán)隊(duì),就應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)精神,同心協(xié)力將推銷的事情做好。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊(duì)成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團(tuán)結(jié)的力量是無(wú)窮無(wú)盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流。除此之外,更要努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷的技巧。
五、推銷準(zhǔn)備工作:
。1)提前兩天到校,制定推銷詳細(xì)規(guī)劃步驟。
(2)協(xié)調(diào)組織成員,鼓舞士氣!
六、宣傳推銷階段:
。1)定點(diǎn)宣傳:新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn)。為新生及其家長(zhǎng)提供免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費(fèi)報(bào)紙。
(2)宣傳與推銷:新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷。
。3)抓住老鄉(xiāng)會(huì)的時(shí)機(jī),幫忙新生了解大學(xué)生活及英語(yǔ)學(xué)習(xí),為新生對(duì)大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,同時(shí)對(duì)英語(yǔ)的重要性和學(xué)習(xí)方法進(jìn)行講解,借助推銷我們的報(bào)紙。
七、營(yíng)銷策略:重在抓住推銷對(duì)象的心理。
。1)首先要給人一種親切的感覺(jué),自我介紹很重要,帶上學(xué)生證是必須的,作為學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。可以以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,像交朋友一般。交談時(shí)要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語(yǔ)中透露大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要性:作為我校的大一新生,進(jìn)校后會(huì)有一個(gè)英語(yǔ)分班考試,這將決定他們?cè)谀莻(gè)級(jí)別的班里學(xué)英語(yǔ)。講清楚分班考試的重要性,快班的同學(xué)的英語(yǔ)老師較好,有利于他們的英語(yǔ)成績(jī)的提升,更早的參加英語(yǔ)四級(jí)考試。而且很多同學(xué)來(lái)校時(shí)沒(méi)帶任何與英語(yǔ)有關(guān)的書或資料,買了這份雜志可以為考試做些準(zhǔn)備,找回英語(yǔ)的感覺(jué),同樣可以受用于以后大學(xué)英語(yǔ)課程及英語(yǔ)四級(jí)的學(xué)習(xí)。
(2)推銷時(shí)要帶上一份樣品,言談應(yīng)盡量言簡(jiǎn)意賅,切入推銷主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會(huì)使得新生們顯得反感。
。3)如果能順利的推銷出一份雜志,一定要開(kāi)正規(guī)的訂閱發(fā)票,最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問(wèn)題可以向校園主管反映。同時(shí)推銷人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式,主動(dòng)提出什么問(wèn)題都可以找我們學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐。即使在某個(gè)宿舍沒(méi)能推銷成功,同樣要以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,一來(lái)可以留給新生回頭機(jī)會(huì),二來(lái)可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
八、營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行階段
。1)每天從各隊(duì)長(zhǎng)處收集整理最新征訂情況。
。2)每天開(kāi)隊(duì)長(zhǎng)會(huì),共同解決推銷中遇到的問(wèn)題。
。3)每天開(kāi)組內(nèi)會(huì),鼓舞團(tuán)隊(duì),齊心協(xié)力!
九、后期雜志的發(fā)送:
。1)基于前面對(duì)于市場(chǎng)實(shí)地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。因此會(huì)在校園各個(gè)新生宿舍選取個(gè)別人作為發(fā)送員,對(duì)每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送,給新生以滿意的服務(wù)和印象,同時(shí)這也是占據(jù)市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)的有效途徑。
。2)鑒于其它雜志和報(bào)紙?jiān)诎l(fā)送方面存在的漏洞,給新生客戶造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的發(fā)送服務(wù)一定要及時(shí)、周到,據(jù)此建立讀者反饋機(jī)制:根據(jù)各個(gè)宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員(一個(gè)發(fā)送員負(fù)責(zé)一個(gè)宿舍樓);另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督,客戶對(duì)雜志發(fā)送方面的問(wèn)題,如發(fā)送不及時(shí)、錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,通過(guò)這些來(lái)間接地監(jiān)督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)。
(3)為了避免錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題,需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的學(xué)生信息進(jìn)行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相應(yīng)記錄,使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行,避免出現(xiàn)問(wèn)題而引起客戶的不滿!
十、售后調(diào)研
對(duì)每位訂購(gòu)客戶進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),有利于報(bào)紙的改進(jìn)和發(fā)展。
三星email營(yíng)銷策劃方案 篇20
商品銷售都有淡旺季之分,酒店產(chǎn)品也不例外。對(duì)于不同的企業(yè)來(lái)講,淡季的時(shí)間分配自然也不相同。我們酒店在經(jīng)歷農(nóng)歷春季的火爆之后,整體銷量均有下滑,這也是飯店經(jīng)營(yíng)業(yè)始終存在的淡旺季之間的矛盾。
其實(shí),淡與不淡,也只是相對(duì)而言,在市場(chǎng)整體銷量下降的情況下,只要努力和付出,擠兌競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,仍然可以讓自己的銷售分額有較大的提升空間。針對(duì)淡季的到來(lái),特做出此次營(yíng)銷方案。
一、活動(dòng)目的
1、通過(guò)和各旅行社、各旅游景點(diǎn)和出租車公司的合作,拓展客源市場(chǎng)。
2、對(duì)于酒店內(nèi)部的或是外部的潛在客戶進(jìn)行直接的或是間接的推銷,拉動(dòng)二次消費(fèi),爭(zhēng)取更多的回頭客,促使客戶最終成為本酒店的老客戶及VIP客人,最終提高酒店的銷售額。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年4月1日至20xx年8月1日
三、涉及的部門
銷售部、餐飲部、前廳部、客房部
四、活動(dòng)主題
暖春狂歡季,有禮相迎。
。1)多種方式推廣,讓淡季不淡
方式一:與本地旅行社提前聯(lián)系,以傭金形式吸引其為我酒店引進(jìn)客戶。
具體操作如下:為我酒店引進(jìn)團(tuán)隊(duì)客戶的旅行社負(fù)責(zé)人,每間房付傭金5元錢,當(dāng)天現(xiàn)金結(jié)算。
方式二:與各旅游景點(diǎn)做好結(jié)盟工作,互惠互利。
具體操作如下:與各旅游景點(diǎn)協(xié)商達(dá)成協(xié)議后,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消費(fèi)時(shí),均可當(dāng)現(xiàn)金使用。(代金券在活動(dòng)期間有效,過(guò)期作廢,代金券均不可折現(xiàn),用于沖抵酒店客房、餐飲的消費(fèi)金額。)或持我酒店的代金券到各結(jié)盟旅游景點(diǎn)消費(fèi)時(shí)即可享受門票及消費(fèi)優(yōu)惠(視各景點(diǎn)協(xié)議不同而定)。
方式三:與出租車公司聯(lián)系,長(zhǎng)期為送往我酒店入住客戶的出租車司機(jī)現(xiàn)金回扣。
具體操作如下:為司機(jī)發(fā)放簽有其車牌號(hào)的我酒店的優(yōu)惠卡,若有客人登記時(shí)持該卡享受打折優(yōu)惠,即可為該車主10元現(xiàn)金提成,月底結(jié)帳或立即兌現(xiàn)。
(2)優(yōu)惠顧客,拓展獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
優(yōu)惠一:凡當(dāng)月按當(dāng)時(shí)門市價(jià)連續(xù)入住8次的外地散客,均可免費(fèi)贈(zèng)送普單或普標(biāo)1間;蜻B續(xù)入住3晚的社會(huì)散客,贈(zèng)送2瓶礦泉水。
優(yōu)惠二:凡提前2個(gè)月預(yù)定20xx年6月、7月的豪華房間或景觀房時(shí),并及時(shí)確認(rèn)并付相應(yīng)的押金,可享受門市價(jià)的6折瘋狂優(yōu)惠。(具體操作方法待定)
優(yōu)惠三:與銀行合作,凡持指定銀行信用卡的客人在酒店刷卡消費(fèi)時(shí),可贈(zèng)送本酒店的代金券1張。
優(yōu)惠四:每周用一天來(lái)拿幾間房來(lái)做特價(jià)房。(用店前的POP牌來(lái)做宣傳)
六、廣告宣傳
1、制作印有酒店簡(jiǎn)介及地理位置的代金券和優(yōu)惠卡,并付有消費(fèi)須知,突出特有的企業(yè)文化。
2、在附近的旅游景點(diǎn)及火車站做路牌路標(biāo)廣告,針對(duì)過(guò)境或來(lái)訪的商務(wù)、政務(wù)人士。
3、活動(dòng)期間,全天侯的用電子屏滾動(dòng)播出優(yōu)惠政策。
4、酒店前的噴繪或POP宣傳。
七、廣告費(fèi)用預(yù)算
廣告預(yù)算的分配如下:
1、代金券的制作費(fèi)用控制為:元。
2、優(yōu)惠卡的制作費(fèi)用控制為:元。
3、景點(diǎn)區(qū)的宣傳廣告費(fèi)用控制為:元。
4、店前的噴繪制作費(fèi)用控制為:元。
合計(jì):
八、綜述
此次活動(dòng)方案旨在淡季從某些方面提高酒店的知名度,客戶的忠誠(chéng)度及酒店的銷售額,希望相關(guān)部門能給予配合,如有不足,能積極給予指證和補(bǔ)充。