三月份的工作計(jì)劃(精選15篇)
三月份的工作計(jì)劃 篇1
在喜慶的春節(jié)過去的同時(shí),管理學(xué)院秘書處迎來了新的開始。分院不久,管理學(xué)院學(xué)生會(huì)成立之初。我們秘書處在前期努力并順利的完成了主席團(tuán)所下達(dá)的任務(wù),分別是管理學(xué)院第一任第一屆干部聘書與部門工作證的蓋章工作。而在工作過程中我們也是主要交由我們的干事相互協(xié)調(diào)完成,秘書長只是起指導(dǎo)作用,以便他們更好的了解秘書處的細(xì)致工作同時(shí)也為下任干部的工作打下良好的基礎(chǔ)。
緊接著三月份的工作開始了,在本月上旬秘書處的主要任務(wù)是完成管理學(xué)院第一屆學(xué)生會(huì)的制度匯編工作。我們將整理與完善好我們學(xué)生會(huì)的制度,使學(xué)生會(huì)成員更清楚地了解學(xué)生會(huì)的管理機(jī)制。在中旬將召開管理學(xué)院學(xué)生會(huì)新學(xué)期第一次例會(huì),將進(jìn)行干部考核調(diào)查,考核對(duì)象包括學(xué)生會(huì)全體成員以及經(jīng)管四個(gè)年級(jí)的各班班干部,考核結(jié)果將作為綜合測(cè)評(píng)文體項(xiàng)目的參考資料存檔。另外將于協(xié)助學(xué)習(xí)部搞好學(xué)風(fēng)建設(shè),促進(jìn)學(xué)生會(huì)乃至整個(gè)經(jīng)管學(xué)子的學(xué)習(xí)積極性。
而在這學(xué)期,我們秘書處另一個(gè)比較重要的工作就是干事的培養(yǎng)、部門建設(shè)工作,增強(qiáng)部門的凝聚力和歸屬感。作為一個(gè)新老交接的學(xué)期,我們必須物色和培養(yǎng)秘書處的下任干部,對(duì)于是否培養(yǎng)的當(dāng)也直接關(guān)系到下任秘書處是否能更好的為學(xué)生會(huì)工作,因此我們也深感責(zé)任的重大。而在這個(gè)學(xué)期,我們將采取的措施主要是“以干事為負(fù)責(zé)人”為主,讓干事直接接手秘書處的主要事務(wù)增強(qiáng)他們分工合作,策劃以及管理各方面的能力。這樣可以在培養(yǎng)他們的同時(shí),我們也同樣可以物色適合我們秘書處的下任干部成員。相信對(duì)于下任干部也能更好的適應(yīng)學(xué)生會(huì)的工作。
在萬物迎來新春之際,我們有理由相信我們管理學(xué)院秘書處也將迎來春暖花開之時(shí),相信秘書處,相信她能走得更好!
管理學(xué)院秘書處
三月份的工作計(jì)劃 篇2
經(jīng)過去年年末的各種學(xué)習(xí),在201x年3月這個(gè)開始的月份,我為自己從幾個(gè)方面制定了計(jì)劃:
一、 與外勤人員的聯(lián)系。
年后外勤人員就會(huì)每天都要去跑臨港工業(yè)區(qū)內(nèi)的一些項(xiàng)目,在外勤人員出去收集資料及宣傳產(chǎn)品的過程中,我會(huì)將每天的信息進(jìn)行收集與整理,做好外勤人員與公司內(nèi)部信息的對(duì)接。
二、 銷售部內(nèi)部管理
做好日常的一些材料的復(fù)印與資料的整理工作。協(xié)助準(zhǔn)備各項(xiàng)材料,鞏固自己的業(yè)務(wù)知識(shí),隨時(shí)準(zhǔn)備接待代理商及客戶。在網(wǎng)上投一些招商信息。
三、 對(duì)外招商方面
做好招商信息的回饋與匯總。在網(wǎng)上找一些代理商信息,做好主動(dòng)聯(lián)系招商工作。
四、 對(duì)生產(chǎn),物流,財(cái)務(wù)及客戶的溝通方面。
每天與生產(chǎn)部門內(nèi)業(yè)聯(lián)系、溝通,了解生產(chǎn)出的成品數(shù)量及生產(chǎn)線狀況是否可以完成所接訂單。當(dāng)有訂單之時(shí),要隨時(shí)與物流部門溝通,了解發(fā)貨狀況與木托回收及各種單據(jù)及時(shí)整理對(duì)接。還要加強(qiáng)自身的財(cái)務(wù)知識(shí),以便每月與財(cái)務(wù)部門順利進(jìn)行對(duì)賬。
3月份再也不是練兵時(shí),而是真正上戰(zhàn)場(chǎng)的時(shí)刻,要做好萬全準(zhǔn)備,尤其是信息的準(zhǔn)確性與各部門的溝通工作與仔細(xì)謹(jǐn)慎的態(tài)度。剛剛開始上手,一定要形成良性循環(huán)的工作程序。希望以上的工作計(jì)劃能讓自己在開始時(shí)不手忙腳亂。我會(huì)努力完成做好以上內(nèi)容。
三月份的工作計(jì)劃 篇3
一、 銷量指標(biāo):
上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)全年銷售目標(biāo)38萬元,三月份銷售目標(biāo)4萬元
二、 計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》;
2、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》;
三、客戶分類:
據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實(shí)施措施:
1、熟悉公司新的規(guī)章制度與業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐與業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作
三月份的工作計(jì)劃 篇4
度過了一個(gè)愉快的寒假,我們又迎來了新的學(xué)期。我們組織部也將有新的面貌,希望20xx年的我們更加輝煌。對(duì)于新學(xué)期的工作,我們將有計(jì)劃有規(guī)劃的進(jìn)行,這一學(xué)期3月份的工作安排如下 :
一、常規(guī)工作:
。ㄒ唬┟恐馨磿r(shí)出席例會(huì),做到不遲到、不曠會(huì);
。ǘ├龝(huì)過程中認(rèn)真記錄會(huì)議內(nèi)容,會(huì)議后積極完善會(huì)議記錄;
。ㄈ┌磿r(shí)上繳工作計(jì)劃和總結(jié),并對(duì)要開展的活動(dòng)及時(shí)作出具體方案;
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)地傳達(dá)團(tuán)支書工作計(jì)劃,積極配合團(tuán)支書完成工作,做好團(tuán)組織關(guān)系。
二、中心工作:
。ㄒ唬┱J(rèn)真收繳好第一季度的團(tuán)費(fèi)(每名團(tuán)員交3元);
。ǘ┦杖n案袋,并進(jìn)行檢查和整理(檔案袋包含:團(tuán)支部團(tuán)員、團(tuán)干匯總表;團(tuán)支部新學(xué)期工作計(jì)劃、團(tuán)支部上學(xué)期工作總結(jié);團(tuán)支部臺(tái)賬;特色團(tuán)日活動(dòng)總結(jié)、匯總表;團(tuán)支部獎(jiǎng)懲情況匯總表;
四、六級(jí)與計(jì)算機(jī)等級(jí)考試通過情況匯總表;預(yù)備黨員和入黨積極分子一覽表;對(duì)組織部以及團(tuán)工作的意見和建議);
。ㄈ﹫F(tuán)員證的收取、注冊(cè)以及丟失團(tuán)員證的補(bǔ)辦;
(四)認(rèn)真完成民主評(píng)議表的填寫指導(dǎo)及審核匯總;
。ㄎ澹㏄U平臺(tái)的宣傳推廣以及使用培訓(xùn);
。┡浜掀渌块T工作。我部門成員將積極配合學(xué)生會(huì)其他部
門工作,更多的為我院學(xué)生服務(wù)。
三、工作期望:
(一)增強(qiáng)內(nèi)部交流,想要做好工作,首先要從自身做起。所以在今后的工作過程中,要不段進(jìn)行內(nèi)部人員的交流,培養(yǎng)彼此間的默契程度,增強(qiáng)部門的團(tuán)結(jié)意識(shí);
。ǘ┰鰪(qiáng)部門間的交流,在認(rèn)真完成本部門工作的同時(shí),主動(dòng)了解其他部門的需要,并及時(shí)給予協(xié)助,積極配合工作。增強(qiáng)部門人員的人際交往能力。
回顧過去,展望未來,新學(xué)期又開始,用滿腔的熱情去做好每一件事,用飽滿的精氣神去迎接每一份挑戰(zhàn),我相信,只要我們共同努力,那么,我們就一定能夠把我們的工作做得更好,去更好的服務(wù)于大家!
三月份的工作計(jì)劃 篇5
__市__物業(yè)管理有限公司與20_年__月4日正式接管__物業(yè)管理小區(qū)。為做好小區(qū)全面物業(yè)管理工作,根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,特作如下工作計(jì)劃。
一、做好銜接、確保小區(qū)物業(yè)管理工作平穩(wěn)過渡
__業(yè)主已入住多年,隸屬前期物業(yè)管理階段。因種.種原因小區(qū)物業(yè)管理、公共設(shè)施設(shè)備存在不同問題,影響業(yè)主正常生活及情緒。我正坤物業(yè)進(jìn)駐后,針對(duì)小區(qū)現(xiàn)狀進(jìn)行認(rèn)真排查,在接管過程中全面了解、掌握小區(qū)情況及業(yè)主需求,加強(qiáng)員工教育,盡快熟悉小區(qū)環(huán)境,使各項(xiàng)工作及時(shí)到位。用我們的真誠取得業(yè)主的信任。在逐步建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)上使小區(qū)平穩(wěn)過渡,維護(hù)小區(qū)整體環(huán)境,為業(yè)主提供良好的生活空間。
二、二次供水設(shè)施改造
__小區(qū)屬高層住宅,二次供水設(shè)施是業(yè)主生活中重要設(shè)施之一。我正坤物業(yè)進(jìn)駐后首先著重解決二次供水問題。我們已于自來水相關(guān)部門取得聯(lián)系,協(xié)商將二次供水改為一次供水,用泵直接加壓減少喝二次污染的水,確保水的質(zhì)量。讓業(yè)主喝上干凈放心的水。
三、維修、改造監(jiān)控設(shè)施
小區(qū)監(jiān)控設(shè)施經(jīng)多年使用現(xiàn)存在諸多問題,不能正常使用。進(jìn)駐后我公司專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行全面檢查、維修。根據(jù)小區(qū)需要增設(shè)監(jiān)控點(diǎn)全面覆蓋。發(fā)揮技防安防等作用,維護(hù)業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。
四、做好小區(qū)綠化管理工作
我物業(yè)為進(jìn)駐后,對(duì)小區(qū)綠籬進(jìn)行修剪及全面清理,清除死枝、垃圾等。應(yīng)按照季節(jié)實(shí)施種植品種,美化環(huán)境。
五、增設(shè)兒童樂園設(shè)施
根據(jù)小區(qū)業(yè)主要求,我物業(yè)積極與政府有關(guān)部門聯(lián)系,增設(shè)、改造兒童樂園環(huán)境、設(shè)施。逐步解決到位,提供良好的兒童活動(dòng)空間。
六、加強(qiáng)電梯管理,確保業(yè)主出行安全
根據(jù)小區(qū)電梯現(xiàn)狀,我公司與電梯維保單位已洽談實(shí)行大包方式,對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查維修,對(duì)電梯存在的重點(diǎn)的問題集中解決,盡快達(dá)到良性循環(huán)。方便業(yè)主出行。使業(yè)主安居樂業(yè)。
七、消防設(shè)施管理
消防設(shè)施現(xiàn)因資料不全沒有交接。待協(xié)商正常交接后,進(jìn)行全面管理。確保消防安全。待物業(yè)辦公室、地下車庫、紅號(hào)變電站交接后再更全面的管理。
三月份的工作計(jì)劃 篇6
一、 生活常規(guī)
1、 保持幼兒不挑食,不剩飯的習(xí)慣
2、 讓幼兒學(xué)會(huì)保持自身周圍環(huán)境的干凈,及個(gè)人衛(wèi)生
3、 能夠在日常生活中與小伙伴們友好相處
4、 爭(zhēng)取做文明,有禮貌的寶寶
5、 按時(shí)認(rèn)真完成老師布置的小任務(wù)
二、 安全衛(wèi)生
1、 做好晨檢,午檢工作,保證每個(gè)寶寶不出任何因失誤造成的健康隱患
2、 戶外游戲時(shí)保持幼兒在老師視線內(nèi)
3、 幼兒自由交流玩耍時(shí)注意互相追打的情況
4、 做好該做的每一份衛(wèi)生工作《清掃,消毒等》
三、 教學(xué)計(jì)劃
生字:正、耳、井、里、本、術(shù)、平、曲、立、雨、產(chǎn)、龍、元、友、斤、夫、足、尺、扛、功、燈、牙、
拼音:復(fù)習(xí)a~w ai ei ui ao ou iu ie ue er
禮儀:接電話,撥打電話 愛護(hù)眼睛 遞接物品 關(guān)于植樹節(jié)知識(shí)
科學(xué):它們?cè)鯓由鷮殞?、2 毛毛蟲能過河嗎? 旅游團(tuán) 該用什么?能干的電腦 有用的樹 方便的手機(jī) 是從哪里來
社會(huì):花蝸牛爬高樓 小黃狗學(xué)藝 勇敢的光光 小猴蓋房子 我的理想 我改了任性的壞毛病 狗熊貝貝 懂事的小烏鴉
藝術(shù):自己的事情自己做 男孩和女孩 十字路口 多變的造型 欣賞和創(chuàng)造 有趣的相反游戲
健康:瞧,我要換牙了 喝牛奶有益健康 彩色的海洋球 彩色的跳繩 彩色的夢(mèng) 春天的游戲
數(shù)學(xué):復(fù)習(xí)1~100,10以內(nèi)加減法 分解組合 新授完數(shù) 學(xué)游戲 數(shù)“十”“一”小精靈 數(shù)量守恒
手工:4張 美術(shù)4張 語言4節(jié) 韻語識(shí)字4節(jié)
四、 家園共育
1、 定時(shí)向家長反饋幼兒園在園情況,并且多了解幼兒在家情況
2、 做好每一次家訪活動(dòng)。
三月份的工作計(jì)劃 篇7
一:日常生活常規(guī)
1:安靜就餐,避免把飯粒撒到桌面、地面上,吃晚飯能將凳子推到桌子下面。
2:教幼兒正確的洗手步驟,同時(shí)挽起袖子,會(huì)使用自己的毛巾擦手。
3:教幼兒穿脫衣服、穿鞋,提高自我服務(wù)能力。
二:教育教學(xué)計(jì)劃
1:蒙氏教學(xué)
生活區(qū):洗手、脫鞋、舀黃豆
感官區(qū):溫覺板、重量板、觸覺板
語言區(qū):圖片與文字配對(duì)、安靜游戲,看大圖聽故事、相似物配對(duì)
科學(xué)文化區(qū):青蛙嵌板、觀察植物
蒙氏數(shù)學(xué):按形狀分類、按一級(jí)類別分類、按用途分類
2:韻語識(shí)字:一人大(四個(gè)階段)
3:英語
4: 手工:手環(huán) 、簸箕、烏龜、蝙蝠
5:美術(shù):畫帽子、長頸鹿、媽媽的菜籃子、神奇的太空
6:禮儀:蹲姿、請(qǐng)、謝謝 不客氣、 三八婦女節(jié)
7:奧爾夫音樂:膽小鬼、鈴兒響叮當(dāng)
三:安全教育計(jì)劃
1:給幼兒講故事聽貫穿安全教育常識(shí),提升幼兒自我保護(hù)意識(shí)。
2:戶外活動(dòng)、室內(nèi)活動(dòng)的安全工作(教師不能讓孩子離開自己的視線,注意自己的站位)
3:衛(wèi)生消毒工作(教室里所有物品定時(shí)消毒、幼兒毛巾、水杯的消毒)
四:家園共育
1:做好家園練習(xí)冊(cè),讓家長了解每周食譜,在園所學(xué)知識(shí)
2:和家長面對(duì)面交流,溝通寶寶一日在園情況
3:坐校車的家長隨時(shí)做好家長溝通
4: 每兩周進(jìn)行一次家訪活動(dòng),并做好家訪記錄。
三月份的工作計(jì)劃 篇8
教育活動(dòng)
1、三月份我們大班將進(jìn)行《愛心對(duì)對(duì)碰》、《科學(xué)放大鏡》二大主題活動(dòng)
2、引導(dǎo)幼兒感受中國傳統(tǒng)節(jié)日——春節(jié)團(tuán)團(tuán)圓圓的家庭氛圍入手,以關(guān)注親子
之愛和同伴間友好感情為主線,萌發(fā)幼兒對(duì)家人同伴間的關(guān)愛情感。
3、從生活中學(xué)見的科學(xué)現(xiàn)象入手,一起探索光影、旋轉(zhuǎn)的奧秘,及與人們生活
的密切關(guān)系。使幼兒在觀察,發(fā)現(xiàn)操作探索等活動(dòng)中了解科學(xué)現(xiàn)象,感受科學(xué)給人們帶來的方便與快捷。
生活活動(dòng)
1、提醒幼兒注意飲食衛(wèi)生,不暴飲暴食,保持良好的生活作息習(xí)慣
2、注意觀察周圍的生活,氣候的變化,做好觀察記錄
3、提醒幼兒注意春季衛(wèi)生,預(yù)防傳染病
家長工作
1、請(qǐng)家長豐富幼兒祝福語言,啟發(fā)幼兒在適宜的場(chǎng)合學(xué)說祝福的話
2、確立“怎樣看待孩子在交往中的矛盾,怎樣和同伴相處,自己的孩子被打了
怎么辦?”等主題,請(qǐng)家長交流、討論
3、請(qǐng)家長帶幼兒觀察生活中有關(guān)的科學(xué)現(xiàn)象親加以解釋,為探索活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn) 溫馨提示
1、3月5號(hào)學(xué)雷鋒記念日
2、3月8 號(hào)婦女節(jié)
3、3月12號(hào)植樹節(jié)
4、3月15號(hào)消費(fèi)權(quán)益
5、3月25號(hào)全國小學(xué)生安全教育日
三月份的工作計(jì)劃 篇9
五大領(lǐng)域:
1、語言表達(dá) 《迎春花》《小白鵝》《我要自己走》
2、全腦數(shù)學(xué)《蛋糕盒》《貓抓老鼠》《小動(dòng)物回家》《數(shù)字6》《數(shù)數(shù)畫畫》
3、科學(xué)探索《春天到了》《老鷹捉小雞》
4、社會(huì)健康《我長大了》《美味的食物》《小動(dòng)物愛我,我愛它》
5﹑藝術(shù)追求《美麗的草坪》《可愛的大花貓》《蝴蝶和太陽花》
目標(biāo):1、聽故事、講故事
2、培養(yǎng)孩子的興趣,讓孩子在五大領(lǐng)域中感受學(xué)習(xí)的樂趣,讓孩子通過兒歌,知道如何做,并掌握知識(shí)點(diǎn),準(zhǔn)確的背誦。
英語
unit1 How are you?
目標(biāo):認(rèn)識(shí)單詞并理解運(yùn)用句型
方案數(shù)學(xué):
1、點(diǎn)數(shù)說總數(shù)(5以內(nèi))
2、認(rèn)識(shí)數(shù)字(4、5); 3、復(fù)習(xí)數(shù)字(1—5)
4﹑按數(shù)取物(5以內(nèi)); 5、數(shù)量變化(一)
6、數(shù)量變化(二); 7、數(shù)量比較(5以內(nèi)); 8、猜影子
目標(biāo):1﹑認(rèn)識(shí)數(shù)字,可以準(zhǔn)確的點(diǎn)數(shù); 2、理解數(shù)與數(shù)之間的關(guān)系,可以準(zhǔn)確的進(jìn)行比較。
多彩課堂:
1、巧巧手
2、我愛唱歌《我家有幾口》
目標(biāo):豐富孩子課堂,讓孩子在游戲中、音樂中學(xué)到更多課堂以外的知識(shí),以另外一種方式教學(xué)。
三月份的工作計(jì)劃 篇10
今年我接任初二的班主任工作,這是我首次接任班主任,面對(duì)這些對(duì)將來滿懷憧憬、滿懷希望、渴望知識(shí)、追求新奇的初一新生。在今后的教學(xué)工作中,我將盡我的努力,教導(dǎo)這批學(xué)生認(rèn)識(shí)自己、提高自己。
新學(xué)剛剛開始,班主任工作又在學(xué)校工作的常規(guī)程序中拉開了序幕.回顧上一個(gè)學(xué)期的班主任工作,思想上多多少少都有了一些體會(huì):不論站在講臺(tái)上還是坐在辦公室里,發(fā)現(xiàn)心里對(duì)班級(jí)管理都有了幾分淡定的自信。因此本學(xué)期的班主任工作,心中又多了幾許美好的憧憬。自信固然重要,但我還是不敢作的奢望,因?yàn)樽鲆粋(gè)好班主任,這畢竟不是一蹴而就的事,它不僅是一門技術(shù),更是一門藝術(shù)。需要有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),更要用心專研。
一、班級(jí)情況分析
我班共有學(xué)生54人,男生17人,女生37人。從上學(xué)期的各方面情況來看,我班總體來說還是不錯(cuò)的,班級(jí)同學(xué)團(tuán)結(jié)一心,班干部大多工作得力,整個(gè)集體蒸蒸日上,基本形成一個(gè)良好的班級(jí)集體。
到目前為止,班上還沒有出現(xiàn)那種特別調(diào)皮的放棄學(xué)習(xí)的學(xué)生,班風(fēng)積極健康向上,我們班的學(xué)生總的來說思維都非常的活躍,班干部的工作能力有很大提高,大部分學(xué)生已經(jīng)逐漸養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,但是仍不排除少數(shù)一些自控力較差的學(xué)生還游離于主動(dòng)學(xué)習(xí)行為之外,學(xué)習(xí)成績靠后的同學(xué)或多或少帶了一些厭學(xué)的情緒和不守紀(jì)律的情況。
二、班級(jí)管理目標(biāo)
1、繼續(xù)指導(dǎo)培養(yǎng)班干部工作
第一,幫助班干部樹立威信;
第二,鼓勵(lì)班干部大膽工作,指點(diǎn)他們工作方法;
第三,嚴(yán)格要求班委干部在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即“以點(diǎn)帶面”;
總的來說,欲大膽放手讓學(xué)生自己干力所能及的事,并做好組織引導(dǎo)工作,限度的營造一個(gè)團(tuán)結(jié)、積極、先進(jìn)的班集體。
三、具體措施
(一)學(xué)風(fēng)建設(shè)
1、培養(yǎng)各學(xué)科課代表和小組長抓好各門學(xué)科的學(xué)習(xí)及與各任課老師聯(lián)系工作。
2、做好"后進(jìn)生"轉(zhuǎn)化工作,采取一幫一文明行為示范組活動(dòng),發(fā)揮團(tuán)結(jié)的力量。
3、重視對(duì)優(yōu)等生的培養(yǎng)。
(二)思想教育
1、根據(jù)學(xué)校德育計(jì)劃針對(duì)本班學(xué)生的實(shí)際情況繼續(xù)強(qiáng)調(diào)文明禮儀建設(shè),加強(qiáng)《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》教育。
2、定期召開班干部會(huì)議,及時(shí)了解班級(jí)情況,做好班干部的培養(yǎng)工作。
3、多多了解關(guān)心學(xué)生,努力開導(dǎo)學(xué)生,盡力扮演好"心理專家"和"引導(dǎo)者"的角色。所以,仍然堅(jiān)持上學(xué)期的每周一次的師生交流工作。
4、積極與年級(jí)組德育辦、小心理咨詢老師取得聯(lián)系,適時(shí)開展一些有關(guān)青春期方面上的心理教育。
(三)常規(guī)工作
1、適當(dāng)調(diào)整班干部組織,每半個(gè)月舉行一次班干部會(huì)議并做好記錄。鼓勵(lì)班干部積極主動(dòng)并創(chuàng)造性地處理班內(nèi)事務(wù),培養(yǎng)工作能力。
2、每周輪換一次座位。在這塊工作的設(shè)想上,本學(xué)期實(shí)行了“一幫一”班級(jí)行為示范組活動(dòng)
3、繼續(xù)沿用上學(xué)期的值日衛(wèi)生制度并加以完善。
4、作好班級(jí)美化布置工作,營造學(xué)風(fēng)濃郁,充滿青春朝氣的班級(jí)氛圍。出好黑板報(bào)和學(xué)習(xí)園地,做到兩周換一次板報(bào)。
以上就是我的工作計(jì)劃。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力做到以人為本,教育學(xué)生成為一個(gè)正直,善良,智慧,健康的人。同時(shí)營造一個(gè)溫馨,和諧,自然的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓學(xué)生到了班里就象回到了家里一樣。在教學(xué)生活中,關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生,走進(jìn)每一個(gè)學(xué)生的心里,成為學(xué)生的真正意義上的朋友。認(rèn)真抓好課堂紀(jì)律,讓班級(jí)永遠(yuǎn)充滿活力,積極,向上。
三月份的工作計(jì)劃 篇11
健康:
一、體能方面
1、能跟著音樂一下一下地做串鈴操。
2、繼續(xù)鞏固立定跳遠(yuǎn)和短距離快跑的技能。
3、樂意用各種器械活動(dòng)。(膠圈、布球等)
二、生活習(xí)慣方面
1、在成人地提示下,能用較快的速度和大家一起做事情,不拖拉。
2、不把手指、玩具放進(jìn)嘴里、耳朵里或鼻孔里。
3、洗完手不把水到處甩,能用自己的毛巾擦干。
三、自我保護(hù)方面
1、上完廁所能自覺用褲子套好衣服。
2、知道上床前先把被子打開,然后再脫褲子和衣服。能自己蓋好被子。
3、玩耍時(shí)不推同伴,不壓在同伴的身上
語言:
1、鞏固已學(xué)過的方位詞,學(xué)習(xí)講簡(jiǎn)短的故事并進(jìn)行故事扮演。
2、學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的形容詞,能使用關(guān)鍵詞講故事。
3、在各項(xiàng)活動(dòng)中能大膽地舉手回答教師的問題,表達(dá)自己的見解。
社會(huì):
1、在教師的提示和鼓勵(lì)下,能遵守活動(dòng)紀(jì)律和游戲的規(guī)則。
2、遇到困難能自己先想辦法解決,解決不了,能積極地向成人求助以求解決,體驗(yàn)成功的喜悅。
3、在各項(xiàng)活動(dòng)中能大膽地舉手回答教師的問題,表達(dá)自己的見解。
4、認(rèn)識(shí)三八婦女節(jié)。簡(jiǎn)單了解該節(jié)日的來歷和含義,懂得要尊重婦女、阿姨。
5、樂意與同伴合作活動(dòng),體驗(yàn)合作的快樂。
科學(xué):
1、感知春季的氣候特征和周圍環(huán)境的變化。知道春天是個(gè)多雨的季節(jié),適合種植。
2、數(shù)學(xué):(水平一)學(xué)習(xí)一一對(duì)應(yīng)比多少(水平二)學(xué)習(xí)一一對(duì)應(yīng)作等量集合
3、簡(jiǎn)單了解生活中常見管子的主要作用。
4、初步了解電話、車子的演變過程;能大膽設(shè)計(jì)理想中它們的藍(lán)圖。
藝術(shù):
1、初步學(xué)習(xí)用正確的方法使用剪刀。練習(xí)粘貼的技能。
2、(1)能用好聽的自然聲音唱歌。(2)能以音樂控制自己行動(dòng)的快慢、輕重。
三月份的工作計(jì)劃 篇12
這學(xué)期我還是繼續(xù)某某專業(yè)的輔導(dǎo)員,通過之前兩年的適應(yīng)和磨合,可以說我作為教師和同學(xué)們完全的熟悉了,再也沒有之前的陌生感了。所以在同學(xué)們進(jìn)入大學(xué)第三個(gè)年頭的時(shí)候,我的工作變的輕松了很多,不過我不會(huì)放松對(duì)他們的教育的。
某某專業(yè)的同學(xué)經(jīng)過大學(xué)三年的適應(yīng),絕大多數(shù)同學(xué)完全轉(zhuǎn)變?yōu)榇髮W(xué)生狀態(tài)懶了,班主任工作也開始變得輕松,但我相信緊跟學(xué)院的學(xué)生管理步伐,通過自己的努力,依靠班團(tuán)委是可以將這項(xiàng)工作做好的,現(xiàn)就輔導(dǎo)員工作計(jì)劃安排:
一、積極開展文體活動(dòng)
鼓勵(lì)學(xué)生積極參加文體活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì),豐富學(xué)生的精神生活,培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)。通過學(xué)生的參與,培養(yǎng)學(xué)生的集體主義觀念和榮譽(yù)感,使學(xué)生樹立不畏艱難,奮勇拼搏的精神。
二、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想政治工作
大學(xué)生思想相對(duì)中學(xué)生成熟、獨(dú)立,所以單純的思想理論教育,往往不能收到很好的效果,反而有說教的嫌疑,但是思想政治教育是一項(xiàng)任何時(shí)候都不能放松的工作。我計(jì)劃對(duì)學(xué)生的思想政治工作是從三方面來開展,一是利用班會(huì),從小的事情,身邊的事情,學(xué)生感興趣的事情引導(dǎo)學(xué)生,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,樹立愛國主義情懷;另一方面,我要充分利用課余時(shí)間和有關(guān)學(xué)生促膝談心,及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的教育。尤其是對(duì)思想、情緒不穩(wěn)定,有激進(jìn)傾向的學(xué)生,要多次進(jìn)行談心。一些積極上進(jìn)的學(xué)生,則鼓勵(lì)他們嚴(yán)格要求自己,積極向黨組織靠攏;再一方面是充分利用周報(bào)表和月報(bào)表,認(rèn)真做好學(xué)生的操行評(píng)分,以此來約束和考核學(xué)生。
三、加強(qiáng)班級(jí)日常管理
在班級(jí)的日常管理中,配合學(xué)院、系上,認(rèn)真完成學(xué)院和系上布置的各項(xiàng)工作。在工作中,充分發(fā)揮班干部的作用,讓學(xué)生自主管理班級(jí)。做好班委和團(tuán)支部的分工工作,并注意培養(yǎng)和考核班頒布。同時(shí),作好突發(fā)事件的預(yù)防工作,未雨綢繆,防患于未然。特別加強(qiáng)對(duì)學(xué)生考勤、晚上外出的管理,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違紀(jì),嚴(yán)肅處理。對(duì)典型的違規(guī)事例,觸犯原則的行為要加大力度處理。
四、拓展學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu),提高學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力
充分利用學(xué)院、分院、各部門、老師和社會(huì)的各種資源,讓學(xué)生多參加相關(guān)活動(dòng),在培訓(xùn)中學(xué)到知識(shí),在實(shí)際操作中得到體驗(yàn),在精彩的演講中受到啟發(fā)。
五、狠抓班級(jí)學(xué)風(fēng)
學(xué)生進(jìn)入第二學(xué)期,人頭熟了,地頭熟了,剛進(jìn)校的凌云壯志已經(jīng)被磨平了,這學(xué)期是學(xué)生在學(xué)習(xí)上的一個(gè)轉(zhuǎn)折期,轉(zhuǎn)變得好的能適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)方式,學(xué)有所獲,轉(zhuǎn)變得不好的,可能就會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題。所以,我在班周會(huì)上要次次強(qiáng)調(diào),對(duì)學(xué)有余力的同學(xué)要引導(dǎo)其獲取更廣泛和更深入的知識(shí),對(duì)一般學(xué)生要注意鼓勵(lì)和督促,對(duì)成績差的學(xué)生要找原因,盡限度讓其心思放在學(xué)習(xí)上。繼續(xù)以寢室為學(xué)習(xí)單位,同學(xué)中互幫互助,在班級(jí)中形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。在晚自習(xí)中開展主題活動(dòng),讓知識(shí)在溝通和交流中被接受和熟悉,乃至升華為一種意識(shí)和行為。
六、注重學(xué)生心理素質(zhì)教育
心理素質(zhì)教育在大學(xué)生中越來越重要,由于生理、心理因素方面的影響,由于日趨激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)和沉重的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)等社會(huì)因素的影響,有可能不少學(xué)生會(huì)產(chǎn)生焦慮、冷漠、恐懼、猜疑、抑郁、自卑、嫉妒等心理障礙。這就對(duì)班主任工作提出更高的要求,要求在心理素質(zhì)教育中能即時(shí)了解學(xué)生的心理狀態(tài),抓住時(shí)機(jī),有針對(duì)性地為學(xué)生排憂解難。同時(shí)注意加強(qiáng)心理委員的教育和輔導(dǎo),讓心理委員切實(shí)開展好工作,我要和心理委員常常聯(lián)系,通過他來了解班上。
七、注重學(xué)生寢室文化建設(shè)
學(xué)生寢室是學(xué)生大學(xué)生活的縮影,讓他們把寢室當(dāng)成第二個(gè)家,逐步養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和形成積極向上的寢室文化。特別是把上學(xué)期做得好的幾個(gè)寢室要繼續(xù)保持,爭(zhēng)取在這學(xué)期能更上層樓。積極響應(yīng)分院號(hào)召,把寢室衛(wèi)生天天9分做為一種達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。
在這一學(xué)期里,我計(jì)劃通過以上幾方面的努力,把班級(jí)做好,讓學(xué)生的整體素質(zhì)不斷的提高。大學(xué)時(shí)期他們就剩下一年多的時(shí)間了,可以說他們的大學(xué)時(shí)光可以用倒計(jì)時(shí)來數(shù)了,所以我會(huì)讓同學(xué)們更加珍惜為數(shù)不多的大學(xué)時(shí)光了,讓他們?cè)跒閿?shù)不多的時(shí)間里努力學(xué)習(xí),積極進(jìn)步。
大學(xué)時(shí)光是一生中最美好的時(shí)間,無憂無慮,不用擔(dān)心外面時(shí)事的變化,也不用擔(dān)心自己的未來前途,所以每一名大學(xué)生都是快樂的,在快樂中學(xué)習(xí),直到畢業(yè)的那天,走上社會(huì),為祖國做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
三月份的工作計(jì)劃 篇13
20年度俱樂部原計(jì)劃收入為3709.04萬元,實(shí)際收入為2329.65萬元,完成率為62.81%。剔除中餐收入影響,俱樂部計(jì)劃收入為1613.40元,實(shí)際收入為1648.69元,完成率為102.19%。其中西餐計(jì)劃收入為401萬元,實(shí)際收入為436.29萬元,完成率為108.8%,客房計(jì)劃收入為1186萬元,實(shí)際完成1145萬元,完成率為96.5%。
一、為推動(dòng)住房,帶動(dòng)消費(fèi),俱樂部在經(jīng)營方面主要采取以下措施保證經(jīng)營持續(xù)增長
1、對(duì)住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項(xiàng)目,對(duì)商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿五間贈(zèng)送泳票一張的優(yōu)惠活動(dòng),以此激勵(lì)商務(wù)公司的訂房并對(duì)新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對(duì)上月下旬的住房預(yù)售低,實(shí)行對(duì)散客和商務(wù)住房贈(zèng)送早餐,對(duì)旅行社調(diào)低周末價(jià)來吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強(qiáng)北至高觀景的中高檔西餐廳,細(xì)化服務(wù),加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī),自5月1日起,對(duì)西餐廳再一次調(diào)價(jià),將自助餐午餐價(jià)格上調(diào)至58元/位,同時(shí)新推出下午茶項(xiàng)目。
4、俱樂部經(jīng)營未達(dá)目標(biāo),主要原因?yàn)橹胁褪杖肱c計(jì)劃相距過遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂觀,在達(dá)聲股份公司決策下,于月日宣布停業(yè)。意味著俱樂部擺脫中餐,輕裝上陣,扭虧目標(biāo)指日可待。
5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動(dòng),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制
為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過對(duì)工作的完成情況,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
酒店成立之初,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項(xiàng)長期復(fù)雜的工作,F(xiàn)該部分工作已基本完成,俱樂部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。
酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自20年年初開始,即對(duì)酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定,相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
在目標(biāo)考核方面,一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會(huì),針對(duì)制定的工作計(jì)劃,總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,提出需解決的問題,使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。
三月份的工作計(jì)劃 篇14
希望一年勝似一年,為此,我們將以前好的方面堅(jiān)持做下去,對(duì)于存在的不足,我們有深省的認(rèn)識(shí)并加以改進(jìn),并在酒店客房部20__年三月份工作計(jì)劃重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個(gè)性化服務(wù)
創(chuàng)服務(wù)品牌隨著行業(yè)發(fā)展,飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時(shí),即以最快的速度提供服務(wù),就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個(gè)枕頭”。試想顧客對(duì)這樣的服務(wù)是不是難忘?部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣,來提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等,使這成為員工的自覺行動(dòng),從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
1、鼓勵(lì)培養(yǎng):對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚(yáng)的服務(wù)員,部門會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。
2、搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。
3、系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進(jìn)行推廣,在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),使模糊管理向量化管理過渡。
4、培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì):整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過對(duì)比找差距補(bǔ)不足,以此提高員工的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),使員工能形成爭(zhēng)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡(jiǎn)、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供“五心”服務(wù)。簡(jiǎn):工作程序盡量簡(jiǎn)化,工作指令盡可能簡(jiǎn)單明了,意見反饋要做到簡(jiǎn)明扼要。便:要讓客人從進(jìn)店到出店,處處感受到方便?欤嚎腿说男枨笠宰羁斓乃俣鹊玫綕M足。捷:服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷,對(duì)客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對(duì),然后進(jìn)行服務(wù)。好:客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務(wù)。五心服務(wù):為重點(diǎn)客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
二、外圍綠化環(huán)境整治,室內(nèi)綠色植物品種更換
自20年月10月底酒店與興源綠化公司中止合同后,外圍綠化一直是由PA員工自行管理,由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),有些綠色植物養(yǎng)護(hù)的不太好,加上海南今年缺雨水,已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物,盡量種植一些開花的植物,并在外圍范圍內(nèi),適當(dāng)補(bǔ)栽一些南方果樹,給酒店增添一些喜慶,F(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司,達(dá)成協(xié)議,徹底解決這一問題。商務(wù)樓層客用品的更換目前商務(wù)樓層的客房重新裝修以后,給客人感覺檔次較高,但房間的客用品一直未做更換,且檔次一般,很不協(xié)調(diào)。打算將商務(wù)樓層的客用品,更換,如:將袋泡茶更換成散裝茶葉,將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等,以此提高房間檔次。
三、減少服務(wù)環(huán)節(jié),提高服務(wù)效率
服務(wù)效率是服務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),很多投訴都是因?yàn)榉⻊?wù)缺乏效率而引起?腿颂岢龅娜魏我蠛头⻊(wù)都是希望能盡快幫助其解決,而不是被推來推去,因此推行“一站式”服務(wù)勢(shì)在必行?腿巳胱【频暌院,對(duì)各種服務(wù)電話均不清楚,雖然我們?cè)陔娫捝现谱髁艘粋(gè)小小的電話說明,但大多數(shù)客人都不會(huì)認(rèn)真看,需要服務(wù)時(shí)都是拿起電話隨便撥一個(gè)電話號(hào)碼,而電話也總會(huì)被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,如此很不方便客人,使客人對(duì)我們的服務(wù)滿意度大打折扣。我部將從減少服務(wù)環(huán)節(jié)來提高服務(wù)效率。
三月份的工作計(jì)劃 篇15
在三月份,除了要一如既往地堅(jiān)定“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念外,還要開拓工作思路,準(zhǔn)確分析公司發(fā)展面臨的機(jī)遇、困難和挑戰(zhàn),強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),提倡實(shí)干意識(shí),同心同德,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成公司發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
三月我公司工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
一、完善企業(yè)機(jī)制,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理
綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理,突出重點(diǎn),不斷加大對(duì)各管理處的監(jiān)管力度。對(duì)一些發(fā)生過事故的小區(qū),重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,對(duì)管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí),分析原因。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度,對(duì)存在的發(fā)出意見書,落實(shí)整改,強(qiáng)化小區(qū)責(zé)任評(píng)估工作推進(jìn)力度,使各管理處長效監(jiān)管機(jī)制健全。計(jì)財(cái)部肩負(fù)著調(diào)控公司各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,保證公司財(cái)務(wù)物資的安全的職責(zé)。明年財(cái)政部實(shí)行的新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,對(duì)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求,很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷后才能進(jìn)行,所以,計(jì)財(cái)部要加強(qiáng)內(nèi)外溝通,特別是與管理處的聯(lián)動(dòng)溝通,在做好日常會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí),提高團(tuán)隊(duì)綜合能力,積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng),按照財(cái)政部會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求,力求會(huì)計(jì)核算工作的正確化、規(guī)范化、制度化,做深、做細(xì)、做好日常財(cái)務(wù)管理工作。
行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上,明年以公司對(duì)物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,著重在強(qiáng)化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實(shí)有效工作。強(qiáng)化辦公室的協(xié)調(diào)職能,建立良好的工作氛圍,與各部門、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系,創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。
市場(chǎng)部明年要進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,通過制度促使指標(biāo)的落實(shí)。對(duì)物業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)進(jìn)行調(diào)研,提供詳細(xì)資料供公司參考。對(duì)標(biāo)書制作做進(jìn)一步細(xì)化,嚴(yán)格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準(zhǔn)則制定管理方案,并對(duì)商務(wù)樓板塊按商場(chǎng)、辦公樓予以分類制作文本,形成范本。
人力資源部要著重檢查、促進(jìn)各管理處用工情況,避免違規(guī)用工,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時(shí),想方設(shè)法規(guī)避人事風(fēng)險(xiǎn),降低人事成本,利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補(bǔ)貼”的優(yōu)惠政策,享受政府補(bǔ)貼,為公司今后的規(guī);l(fā)展提供人力資源的保障。
二、拓展市場(chǎng)空間,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展
物競(jìng)天擇、適者生存。是放之四海而皆準(zhǔn)的基本法則,也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當(dāng)前,由于物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈是由經(jīng)濟(jì)規(guī)律所決定的,我們要充分地提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力,物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。實(shí)施成本控制戰(zhàn)略,通過推行區(qū)域管理制度,消除資源的浪費(fèi),建立快速反應(yīng)機(jī)制,降低工作銜接成本,提高工作效率,提升服務(wù)品質(zhì)。在降低成本的方案中,最大限度節(jié)省人力資源,全力拓展外部市場(chǎng),廣泛開展經(jīng)營活動(dòng)。
承接高端物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,物業(yè)市場(chǎng)迅速擴(kuò)大,依托現(xiàn)有市場(chǎng)積累經(jīng)驗(yàn),廣泛地參與較大范圍市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)在必行,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益,只有走出去,參與到全面的、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中,經(jīng)過殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮,我們才能發(fā)展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌。
鍛造一支技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)過硬的隊(duì)伍,通過不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),為公司的日漸發(fā)展儲(chǔ)備人才。公司的飛速發(fā)展,人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L的需求,是擺在我們面前的課題。公司在向一級(jí)資質(zhì)邁進(jìn)的道路中,除卻管理面積的要求,必須擁有具備中級(jí)職稱以上的人員不少于20人,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,距離還有很大差距。所以,要繼續(xù)加大培訓(xùn)力度,擴(kuò)展服務(wù)思路,由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷售終端——顧客(業(yè)主)。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)。擁有廣闊的物業(yè)市場(chǎng)為物業(yè)企業(yè)進(jìn)入中介代理領(lǐng)域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢(shì),商場(chǎng)商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的區(qū)域。隨著社會(huì)分工的明確和細(xì)化,物業(yè)的延伸必然會(huì)得到深遠(yuǎn)的發(fā)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢(shì),集思廣益,思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性,挖掘出新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
三、應(yīng)對(duì)物業(yè)公司目前存在的問題進(jìn)行分析和今后的工作展望
目前,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務(wù)的及時(shí)性、質(zhì)量、態(tài)度及標(biāo)準(zhǔn)化管理方面,但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位,致使部分服務(wù)部分達(dá)不到需求。員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。公司目前處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場(chǎng)的發(fā)展過程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。
今后的展望:
首先,加強(qiáng)全體員工的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),在提高服務(wù)意識(shí)、水平及質(zhì)量的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善規(guī)章制度和資料管理,以期在物業(yè)資質(zhì)的評(píng)審上再上一個(gè)臺(tái)階,爭(zhēng)取獲得一級(jí)物業(yè)資質(zhì);
其次,繼續(xù)完善工資改革分配制度,運(yùn)用利益杠桿讓每個(gè)員工圍繞自己的誠實(shí)勞動(dòng)應(yīng)得的正當(dāng)利益快速運(yùn)轉(zhuǎn)起來,徹底消除干部、員工的惰性,充分調(diào)動(dòng)積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性;
第三,要拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提供各種個(gè)性化服務(wù),這需要樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想,想在業(yè)主需要之前,做在業(yè)主需要之先,在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生、安全、維修、綠化服務(wù)的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展家政、委托、代理、中介、商業(yè)服務(wù)等項(xiàng)目,不僅使業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中獲得切實(shí)利益,也使自己的物業(yè)服務(wù)獲得經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
第四,爭(zhēng)取樹立品牌服務(wù),利用“商城”這個(gè)品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)。物業(yè)品牌是物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、科技水平、管理水平、服務(wù)水平、服務(wù)理念和企業(yè)文化的綜合反映,創(chuàng)造機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗(yàn),在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,打造物業(yè)管理品牌。
第五、在條件成熟的情況下,規(guī);(jīng)營是物業(yè)管理企業(yè)的根本出路。優(yōu)質(zhì)樓盤管理是企業(yè)效益之本,企業(yè)將做好戰(zhàn)略性調(diào)整,把主要精力和主要改革措施集中到調(diào)整組合。公司將積極探索有效形式,實(shí)施優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和資源優(yōu)化配置,統(tǒng)籌人力、物力,根據(jù)市場(chǎng)需求運(yùn)用集約化經(jīng)營手段,創(chuàng)新和改善物業(yè)管理,從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營。