山東省國(guó)內(nèi)旅游協(xié)議書(shū)

發(fā)布時(shí)間：2024-06-09

山東省國(guó)內(nèi)旅游協(xié)議書(shū)（精選19篇）

山東省國(guó)內(nèi)旅游協(xié)議書(shū) 篇1

　　合同編號(hào)：______

　　甲方：______乙方：______

　　本合同文本是根據(jù)、《山東省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》、《旅行社條例》、《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》及有關(guān)法律、法規(guī)制定的示范文本，供當(dāng)事人約定采用，簽訂合同前請(qǐng)仔細(xì)閱讀。

　　一、定義和概念

　　第一條本合同的詞語(yǔ)定義

　　1、組團(tuán)社，是指依法取得工商行政管理部門(mén)頒發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和旅游行政管理部門(mén)頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》，從事招徠、組織旅游者旅游活動(dòng)，并為旅游者提供相關(guān)服務(wù)的旅行社。

　　2、旅游者，是指與組團(tuán)社簽訂旅游合同，參加國(guó)內(nèi)旅游活動(dòng)的中國(guó)公民或者團(tuán)體。

　　3、旅游服務(wù)，是指旅行社依據(jù)《旅行社條例》等法律法規(guī)，組織旅游者赴旅游目的地旅行游覽，并親自或者委托旅游目的地旅行社為旅游者安排交通、餐飲、住宿、游覽等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　4、旅游費(fèi)用，是指旅游者支付給組團(tuán)社，用于購(gòu)買(mǎi)國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)的費(fèi)用。旅游費(fèi)用包括：交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐費(fèi)(不含酒水費(fèi))、行程計(jì)劃單所列旅游項(xiàng)目的第一道門(mén)票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用等。

　　5、旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，是指旅行社根據(jù)保險(xiǎn)合同約定，向保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)公司對(duì)旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，致使旅游者人身、財(cái)產(chǎn)遭受損害應(yīng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任，承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的行為。

　　6、離團(tuán)，是指旅游者參加了組團(tuán)社所組的旅游團(tuán)隊(duì)后，因疾病、證件丟失等客觀原因未能隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。

　　7、脫團(tuán)：是指旅游者參加了組團(tuán)社所組織的旅游團(tuán)隊(duì)后，擅自脫離旅游團(tuán)隊(duì)，不隨團(tuán)完成約定行程的行為。

　　8、轉(zhuǎn)團(tuán)，是指旅游行程開(kāi)始前，低于成團(tuán)人數(shù)時(shí)，經(jīng)旅游者書(shū)面同意，在出發(fā)前將其轉(zhuǎn)至當(dāng)?shù)仄渌眯猩缢M織的旅游團(tuán)隊(duì)中，并由旅游者與被推薦的旅行社簽訂旅游合同的行為。

　　9、散客拼團(tuán)，是指由于低于成團(tuán)人數(shù)，組團(tuán)社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，經(jīng)旅游者書(shū)面同意，由旅游者報(bào)名后自行前往旅游目的地，由當(dāng)?shù)氐穆眯猩缃M織來(lái)自國(guó)內(nèi)各地的選擇相同旅游線路的其它散客旅游者，拼成一個(gè)團(tuán)統(tǒng)一安排旅游服務(wù)的行為。

　　10、不可抗力，是指因極端天氣、自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、騷亂、恐怖事件、政府行為、公共衛(wèi)生事件等原因造成的交通延誤或取消、景區(qū)臨時(shí)關(guān)閉、賓館飯店臨時(shí)被征用等旅行社無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免、無(wú)法克服的客觀情況。

　　11、意外事件，是指因當(dāng)事人故意或者過(guò)失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。

　　12、業(yè)務(wù)損失費(fèi)，是指組團(tuán)社因旅游者行前退團(tuán)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。

　　二、報(bào)名參團(tuán)與簽訂合同

　　第二條簽訂合同

　　1、旅游者參加旅游活動(dòng)應(yīng)選擇具有《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和明碼標(biāo)價(jià)的旅行社�！堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》上的營(yíng)業(yè)地址與實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)一致。

　　2、旅游者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本合同有關(guān)條款、《旅游行程計(jì)劃說(shuō)明書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《計(jì)劃書(shū)》)和《自費(fèi)項(xiàng)目表》，在旅游者明晰本合同條款及有關(guān)附件內(nèi)容的情況下，組團(tuán)社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面合同。

　　第三條旅游行程計(jì)劃說(shuō)明書(shū)

　　1、組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)向旅游者提供《計(jì)劃書(shū)》，經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分，《計(jì)劃書(shū)》用語(yǔ)須準(zhǔn)確清晰，不得出現(xiàn)“準(zhǔn)______星級(jí)”、“豪華”、“優(yōu)秀導(dǎo)游服務(wù)”、“僅供參考”、“以______為準(zhǔn)”、“與______同級(jí)”等不確定性用語(yǔ)。《計(jì)劃書(shū)》應(yīng)當(dāng)對(duì)如下內(nèi)容做出明確的說(shuō)明：

　　(1)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地，線路行程時(shí)間(按自然日計(jì)算，含有乘飛機(jī)、車(chē)、船等在途時(shí)間，不足24小時(shí)以一日計(jì));

　　(2)旅游目的地的地接旅行社的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話(huà);

　　(3)交通工具及其檔次等級(jí);

　　(4)住宿安排及住宿酒店的名稱(chēng)、地點(diǎn)、檔次等級(jí)(是否有空調(diào)、熱水等相關(guān)的服務(wù)設(shè)施);

　　(5)景區(qū)(點(diǎn))及游覽活動(dòng)等(含主要景點(diǎn)停留的最少時(shí)間);

　　(6)自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù);

　　(7)早餐和正餐的次數(shù)及其標(biāo)準(zhǔn);

　　(8)購(gòu)物次數(shù)、購(gòu)物場(chǎng)所名稱(chēng)和停留時(shí)間;

　　(9)行程安排的娛樂(lè)活動(dòng)(時(shí)間、地點(diǎn)、項(xiàng)目);

　　(10)自費(fèi)項(xiàng)目(如有安排，組團(tuán)社應(yīng)在簽約時(shí)向旅游者提供《自費(fèi)項(xiàng)目表》，明確自費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格，由旅游者簽字確認(rèn)后作為本合同的組成部分;自費(fèi)項(xiàng)目應(yīng)以不影響《計(jì)劃書(shū)》行程為原則，不得欺騙、脅迫旅游者參加)。

　　第四條旅游廣告及宣傳品

　　組團(tuán)社的旅游廣告及宣傳品應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用的原則，其內(nèi)容符合要約規(guī)定的，視為本合同的組成部分，對(duì)組團(tuán)社和旅游者雙方具有約束力。

　　三、合同雙方的權(quán)利義務(wù)

　　第五條組團(tuán)社的權(quán)利

　　1、根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件是否接納旅游者報(bào)名參團(tuán)。

　　2、要求旅游者如實(shí)提供旅游所必需的個(gè)人信息，按時(shí)提交相關(guān)證明文件。

　　3、按照合同約定向旅游者收取旅游費(fèi)用。

　　4、要求旅游者遵守旅游合同約定的旅游行程安排，妥善保管隨身物品。

　　5、出現(xiàn)突發(fā)公共事件或者其他危急情形，以及旅行社因違反旅游合同約定采取補(bǔ)救措施時(shí)，要求旅游者配合處理防止擴(kuò)大損失。

　　6、拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的不合理要求。

　　第六條組團(tuán)社的義務(wù)

　　1、按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為旅游者提供質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù)。對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的項(xiàng)目和須注意的問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)事前向旅游者作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。

　　2、如實(shí)告知旅游者具體的旅游行程安排、各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣;合同約定不派全陪的，應(yīng)當(dāng)告知旅游目的地的接洽辦法和聯(lián)系方式。

　　3、為旅游團(tuán)隊(duì)安排的導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)取得國(guó)家旅游局頒發(fā)的導(dǎo)游證。

　　4、妥善保管旅游者提交的各項(xiàng)證件。

　　5、行程中不得違反合同約定，強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫安排旅游者購(gòu)物、參加自費(fèi)項(xiàng)目。

　　6、旅游者在《計(jì)劃書(shū)》安排的購(gòu)物點(diǎn)所購(gòu)物品系假冒偽劣商品時(shí)，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者進(jìn)行索賠。

　　7、向旅游者提供旅游費(fèi)用發(fā)票。

　　8、旅行社不得向其他經(jīng)營(yíng)者或者個(gè)人，泄露旅游者因簽訂旅游合同提供的個(gè)人信息。

　　9、積極協(xié)調(diào)處理旅游者在旅游行程中出現(xiàn)的糾紛，采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大。

　　10、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于組團(tuán)社的原因?qū)е侣糜握呷松�、�?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)盡協(xié)助義務(wù)，避免旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大。

　　11、制止旅游者違犯法律、法規(guī)和違背旅游目的地風(fēng)俗習(xí)慣的言行。

　　第七條旅游者的權(quán)利

　　1、依法享有《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《山東省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》和有關(guān)法律法規(guī)賦予消費(fèi)者的權(quán)利。

　　2、在支付旅游費(fèi)用時(shí)有權(quán)要求組團(tuán)社開(kāi)具發(fā)票。

　　3、有權(quán)要求組團(tuán)社按照合同和《計(jì)劃書(shū)》的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，兌現(xiàn)旅游行程服務(wù)。

　　4、有權(quán)拒絕組團(tuán)社未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團(tuán)行為和合同約定以外的購(gòu)物及自費(fèi)項(xiàng)目安排。

　　第八條旅游者的義務(wù)

　　1、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫(xiě)報(bào)名材料時(shí)，內(nèi)容要真實(shí)準(zhǔn)確，并對(duì)所填的內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任。

　　2、提供的聯(lián)系方式須是經(jīng)常使用或能夠及時(shí)聯(lián)系到的。

　　3、自身身體條件能夠確保順利完成旅游活動(dòng)，并有義務(wù)在簽訂合同時(shí)將自身健康狀況告知旅行社。

　　4、按照合同約定支付旅游費(fèi)用。

　　5、遵守合同約定完成旅游行程，配合導(dǎo)游人員的統(tǒng)一管理，不得以個(gè)人原因強(qiáng)迫組團(tuán)社改變旅游團(tuán)隊(duì)的行程或脫離團(tuán)。

　　6、遵守法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，尊重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣，舉止文明，不得在旅游過(guò)程中從事違法活動(dòng)。

　　7、妥善保管自己的行李物品，尤其是貴重物品。

　　8、行程中發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決，采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大，不得以拒絕登機(jī)(車(chē)、船)等行為拖延行程或者脫團(tuán)。

　　四、合同的變更

　　第九條合同內(nèi)容的變更

　　1、組團(tuán)社與旅游者雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的旅游內(nèi)容，但應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅游費(fèi)用及給對(duì)方造成的損失由變更提出方承擔(dān)，由此減少的旅游費(fèi)用，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)退還旅游者。

　　2、因不可抗力或者意外事件導(dǎo)致無(wú)法履行合同的，組團(tuán)社可以在征得多數(shù)旅游團(tuán)隊(duì)成員同意后對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更。因緊急情況無(wú)法征求意見(jiàn)時(shí)，組團(tuán)社可決定內(nèi)容的變更，但應(yīng)當(dāng)就作出的決定提供必要的說(shuō)明和證據(jù)。

　　3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)退還旅游者未發(fā)生的費(fèi)用，已發(fā)生費(fèi)用的由雙方協(xié)商后合理分擔(dān)。

　　4、在行程中遇到不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同的，組團(tuán)社按本條第2項(xiàng)的約定實(shí)施變更后，造成實(shí)際支出的旅游費(fèi)用減少的，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)將減少的費(fèi)用退還旅游者，造成實(shí)際支出的旅游費(fèi)用增加的，旅行社可以要求旅游者額外支付。

　　5、在行程中遇到意外事件導(dǎo)致無(wú)法履行合同的，組團(tuán)社按本條第2項(xiàng)的約定實(shí)施變更后，將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退回旅游者，因此增加的旅游費(fèi)用由提出變更的一方承擔(dān)，但因緊急避險(xiǎn)所致的，由受益方承擔(dān)。

　　第十條組團(tuán)社轉(zhuǎn)團(tuán)

　　組團(tuán)社轉(zhuǎn)團(tuán)，應(yīng)當(dāng)在本合同協(xié)議條款中注明，并就受讓出團(tuán)的組團(tuán)社和委托的地接社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任，再行追償。

　　旅游者和受讓出團(tuán)的組團(tuán)社另行簽訂合同的，本合同的權(quán)利義務(wù)終止。

　　五、購(gòu)物

　　第十一條購(gòu)物責(zé)任

　　1、《計(jì)劃書(shū)》安排的購(gòu)物店為大眾購(gòu)物場(chǎng)所，旅游者購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題或價(jià)格顯失公平，造成旅游者損失的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　2、《計(jì)劃書(shū)》安排的購(gòu)物店以團(tuán)隊(duì)旅游者為主要客戶(hù)的，旅游者在該購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)物，旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者取得合法的購(gòu)物憑證;旅游者購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題或價(jià)格顯失公平，造成旅游者損失的，旅游者可以請(qǐng)求旅行社承擔(dān)協(xié)助索賠義務(wù)。旅行社未履行協(xié)助索取購(gòu)物憑證義務(wù)，旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)旅游者相應(yīng)的損失。

　　3、旅行社脅迫、誘導(dǎo)、欺詐旅游者購(gòu)物，導(dǎo)致旅游者遭受損失，旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　六、協(xié)議條款

　　第十二條旅游者與組團(tuán)社資料

　　1、甲方(旅游者)：——————等——人(名單可附頁(yè)，需雙方簽字蓋章確認(rèn));

　　2、乙方(組團(tuán)社)：組團(tuán)社名稱(chēng) ，經(jīng)營(yíng)范圍，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào) ，地址，聯(lián)系人，固定電話(huà) ，手機(jī) ;地接社名稱(chēng) ，地址，聯(lián)系人，聯(lián)系電話(huà) ，手機(jī) 。

　　第十三條旅游內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

　　1、出發(fā)時(shí)間：年______月______日______時(shí) 分，集合地點(diǎn)：，請(qǐng)于年______月______日______時(shí) 分前抵達(dá)集合地點(diǎn)。

　　2、返回時(shí)間：______年______月______日，返回地點(diǎn)：。

　　3、旅游行程共計(jì) 晚天(飛機(jī)、車(chē)、船等在途時(shí)間包括在行程天數(shù)內(nèi))

　　4、往返大交通

　　5、地接車(chē)輛

　　6、旅游途徑地、目的地和統(tǒng)一安排游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間;住宿標(biāo)準(zhǔn)、酒店名稱(chēng);旅游者自由活動(dòng)的時(shí)間、次數(shù);購(gòu)物次數(shù)、停留時(shí)間及購(gòu)物場(chǎng)所名稱(chēng)。詳見(jiàn)《計(jì)劃書(shū)》。

　　7、旅游者須另付費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價(jià)格：詳見(jiàn)《自費(fèi)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》。

　　8、用餐次數(shù)：正餐次，早餐次;標(biāo)準(zhǔn) 。

　　9、旅游費(fèi)：成人應(yīng)交旅游費(fèi) 元/人，兒童費(fèi)用元/人，旅游費(fèi)共計(jì) 元;未按成人標(biāo)準(zhǔn)交納旅游費(fèi)的兒童，旅行社不提供、、、。

　　10、付款方式及時(shí)間：甲方在報(bào)名時(shí)應(yīng)繳訂金元，余款于______年______月______日一次性付清。

　　11、導(dǎo)游服務(wù)：提供全陪服務(wù)□/地陪服務(wù)□。

　　第十四條不能成團(tuán)的約定

　　1、如報(bào)名參團(tuán)的人數(shù)不足人不能成團(tuán)，乙方應(yīng)于約定出發(fā)日日前通知到甲方，并按以下方式解決：

　　(1)甲方 (同意/不同意)組團(tuán)社在日之內(nèi)延期出團(tuán)。

　　(2)甲方 (同意/不同意)轉(zhuǎn) 旅行社出團(tuán);若同意轉(zhuǎn)團(tuán)，乙方須應(yīng)與接受委托的旅行社簽訂委托協(xié)議，確定接待旅游者的各項(xiàng)服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)，約定雙方的權(quán)利、義務(wù)。

　　(3)甲方 (同意/不同意)改為散客團(tuán)，費(fèi)用如有增減，由乙方退回或由甲方補(bǔ)足。

　　2、甲方如均不同意按前3項(xiàng)約定方式解決的，自乙方通知日起本合同解除，乙方退還甲方全部團(tuán)款，并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。因乙方原因不能按前3項(xiàng)方式解決的，視為變更合同協(xié)商不成，乙方退還甲方全部團(tuán)款，并按本合同第十五條第1項(xiàng)約定承擔(dān)違約責(zé)任。

　　第十五條解除合同的約定

　　1、甲、乙雙方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知對(duì)方解除本合同，但須承擔(dān)守約方為辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

　　(1)在出發(fā)日前7天(不含當(dāng)天，下同)之前解除合同的，應(yīng)賠償守約方本合同金額 %的違約金;

　　(2)在出發(fā)日前6至4天解除合同的，應(yīng)賠償守約方本合同金額 %的違約金;

　　(3)在出發(fā)日前3至2天解除合同的，應(yīng)賠償守約方本合同金額 %的違約金;

　　(4)在出發(fā)日前1天解除合同的，應(yīng)賠償守約方合同金額 %的違約金;

　　(5)在出發(fā)當(dāng)天解除合同的，應(yīng)賠償守約方本合同金額 %的違約金。

　　2、甲方未在約定時(shí)間繳齊旅游費(fèi)的，經(jīng)催告后仍未按照約定時(shí)間繳齊旅游費(fèi)的，視為單方解除合同。

　　3、甲方未按照合同約定出發(fā)時(shí)間抵達(dá)集合點(diǎn)的，也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)的，經(jīng)催告后仍未按照催告通知時(shí)間抵達(dá)集合地點(diǎn)或中途加入旅游團(tuán)的，視為旅游者單方解除合同，按照本條第1項(xiàng)約定處理。

　　4、甲方在行程中脫團(tuán)的，組團(tuán)社可以解除合同。旅游者不得要求組團(tuán)社退還旅游費(fèi)用，如給組團(tuán)社造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

　　5、甲方在行程中因自身原因離團(tuán)的，組團(tuán)社可以解除合同，退還甲方未發(fā)生的費(fèi)用。

　　第十六條違約責(zé)任

　　1、乙方非因不可抗力原因造成行程延誤，并造成服務(wù)項(xiàng)目減少和服務(wù)質(zhì)量降低的，應(yīng)承擔(dān)因服務(wù)項(xiàng)目減少和服務(wù)質(zhì)量降低給甲方造成損失的費(fèi)用，支付本合同金額 %的違約金。

　　2、旅游行程中，乙方無(wú)正當(dāng)原因棄置甲方的，應(yīng)退還未完成的旅游項(xiàng)目的費(fèi)用，承擔(dān)甲方遭棄置期間支出的必要費(fèi)用，支付本合同金額的 %的違約金。

　　3、因乙方原因致使甲方不能繼續(xù)旅游的，乙方應(yīng)退還甲方旅游費(fèi)余額，支付本合同金額的 %的違約金;疾病情況處理依據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)》等有關(guān)規(guī)定。

　　第十七條免責(zé)條款

　　乙方在旅游問(wèn)題發(fā)生前后已采取以下措施，可減輕或者免除責(zé)任：

　　1、-------------------------------------------------;

　　2、-------------------------------------------------;

　　3、-------------------------------------------------。

　　第十八條爭(zhēng)議的解決方式

　　本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方可協(xié)商解決;協(xié)商不成的，可向乙方所在地旅游行政管理部門(mén)或工商行政管理局投訴并提出賠償請(qǐng)求;也可選擇下列第種方式解決：

　　1、提交仲裁委員會(huì)仲裁;

　　2、依法向人民法院起訴。

　　第十九條其它約定

　　1、旅游意外險(xiǎn)：甲方 (同意/不同意)委托乙方辦理個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)。保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱(chēng)： ;保險(xiǎn)金額： ;保險(xiǎn)費(fèi)：。

　　2、《旅游行程計(jì)劃說(shuō)明書(shū)》《自費(fèi)項(xiàng)目計(jì)劃單》經(jīng)甲、乙雙方簽字作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。

　　3、其它約定事項(xiàng)：

　　旅游者代表簽字(蓋章)：______組團(tuán)社簽字(蓋章):______

　　簽約時(shí)間：______

山東省國(guó)內(nèi)旅游協(xié)議書(shū) 篇2

　　為明確雙方權(quán)利、義務(wù)，保障旅游活動(dòng)順利進(jìn)行，根據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例》和《重慶市旅游條例》等有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條　組團(tuán)項(xiàng)目及行程

　　旅游路線名稱(chēng)________________________________________________________________________________。

　　行程共計(jì)________________天________________夜(含在途時(shí)間)。

　　出發(fā)日期________________，出發(fā)地點(diǎn)__________________________________________________________。

　　結(jié)束時(shí)間________________，返回地點(diǎn)__________________________________________________________。

　　具體行程和景區(qū)詳見(jiàn)附件一 (旅游服務(wù)及行程安排表)

　　第二條　主要服務(wù)內(nèi)容

　　1.餐飲：膳食以口味清淡為主,保證營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生，有利消化;_______________________________________________________________________________。

　　住宿：出入方便、安靜、舒適;入住旅店前, 乙方應(yīng)提醒甲方查看房間家具和設(shè)施是否齊備、安全，檢查后再行入住;根據(jù)甲方需要, 乙方應(yīng)詳細(xì)介紹家具、設(shè)施的使用方法;入住后, 乙方應(yīng)將自己的房間號(hào)告知甲方和總臺(tái),并每晚巡視;________________________________________________________________。

　　交通：車(chē)況良好，安全舒適、整潔，方便中途休息;乙方應(yīng)根據(jù)具體情況安排好甲方座位。

　　上下車(chē)時(shí), 乙方應(yīng)在門(mén)邊引導(dǎo)、攙扶，幫助甲方提放行李;________________________________________________________________。

　　游覽：________________________________________________________________。

　　2.乙方隨團(tuán)人員應(yīng)注重個(gè)人形象,配帶明顯標(biāo)識(shí);領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游、醫(yī)護(hù)人員等全程陪同，各司其職;主動(dòng)詢(xún)問(wèn)和幫助乙方;醫(yī)護(hù)人員應(yīng)攜帶常用藥品和器械，隨時(shí)觀察、了解甲方身體狀;

　　3.乙方應(yīng)做好自我介紹,告之聯(lián)系電話(huà);做好景點(diǎn)、景區(qū)介紹;對(duì)旅游中的注意事項(xiàng)、情況變化以及可能危及安全的情況，向甲方做出明確、具體的解釋和提示;

　　4.乙方應(yīng)隨時(shí)、全面掌握旅游團(tuán)的情況，作好組織安排工作;行程安排應(yīng)休閑，舒緩，合理，勞逸結(jié)合，保證游客的休息時(shí)間;對(duì)游客間發(fā)生的糾紛, 應(yīng)耐心調(diào)解,維持好旅途中的秩序;

　　5.乙方應(yīng)每天一次向甲方的親屬發(fā)短信報(bào)平安(以甲方所留親屬電話(huà)為準(zhǔn))。

　　第三條　旅游費(fèi)用及支付

　　1.旅游費(fèi)用:成人______________元/人;兒童______________元/人;人數(shù)______________人(______________大______________小)，共計(jì)______________元;

　　旅游費(fèi)用包括：辦理旅行證件的費(fèi)用;交通客票費(fèi)(含旅游期間從機(jī)場(chǎng)、港口、車(chē)站等至住宿旅館往返的接送費(fèi)用);餐飲住宿費(fèi);非自費(fèi)旅游項(xiàng)目景區(qū)景點(diǎn)的第一道門(mén)票費(fèi);導(dǎo)游服務(wù)費(fèi);行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用。

　　2.付款方式：

　　□一次性付款:本合同簽訂之日，甲方一次性付清全款。

　　□分期付款

　　第四條　甲方的權(quán)利義務(wù)

　　1.甲方的權(quán)利

　　1.1要求乙方詳細(xì)說(shuō)明與本次旅游活動(dòng)有關(guān)的情況及注意事項(xiàng);

　　1.2要求乙方開(kāi)具發(fā)票;

　　1.3甲方如屬景點(diǎn)門(mén)票優(yōu)惠對(duì)象，在得到景點(diǎn)確認(rèn)后，有權(quán)要求退還已支付的景點(diǎn)門(mén)票優(yōu)惠部分票款;

　　1.4自愿選擇和購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn);

　　1.5自愿選擇乙方推薦的自費(fèi)項(xiàng)目，依照合同約定自愿購(gòu)物。

　　2.甲方的義務(wù)

　　2.1如實(shí)填寫(xiě)相關(guān)資料，出具合法有效的相關(guān)證件;

　　2.2妥善保管隨身攜帶的行李物品;

　　2.3文明旅游，遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，尊重旅游團(tuán)成員，配合導(dǎo)游完成旅游行程;

　　2.4不得攜帶違禁物品、寵物。

　　第五條　乙方的權(quán)利義務(wù)

　　1.乙方的權(quán)利

　　1.1核實(shí)甲方提供的相關(guān)信息資料;

　　1.2根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名;

　　1.3在緊急情況下為維護(hù)游客權(quán)益及時(shí)合理處置突發(fā)事件。

　　2.乙方的義務(wù)

　　2.1按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù);

　　2.2向甲方詳細(xì)介紹與本次旅游有關(guān)的情況及注意事項(xiàng);

　　2.3妥善保管甲方提供的相關(guān)證件和資料;

　　2.4不得擅自安排購(gòu)物或強(qiáng)制甲方消費(fèi)。

　　特別提示

　　一、旅游者應(yīng)選擇具有《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和的旅行社。

　　《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》上標(biāo)明的營(yíng)業(yè)地址應(yīng)與實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所相符。

　　二、本合同特別針對(duì)老年人旅游活動(dòng)的特點(diǎn)而制定，突出了老年人旅游時(shí)間長(zhǎng)、節(jié)奏慢、景點(diǎn)精、服務(wù)優(yōu)，安保措施細(xì)致、到位等特點(diǎn)和要求。

　　三、本合同文本留有空白行，供雙方補(bǔ)充約定。

　　合同文本中的選擇內(nèi)容、空格部位填寫(xiě)及其他需要變更的內(nèi)容，應(yīng)由雙方協(xié)商確定。

　　四、旅游社在接受旅游者報(bào)名時(shí)，應(yīng)當(dāng)就相關(guān)旅游服務(wù)及行程安排等情況作出客觀、真實(shí)的介紹，不得進(jìn)行虛假宣傳。

　　五、旅游者應(yīng)妥善保管旅游合同及消費(fèi)憑據(jù)等資料，以便維權(quán)。

　　六、旅游者合法權(quán)益受到損害或者對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量有異議時(shí)，可與旅游社協(xié)商解決，也可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解，或依照合同約定申請(qǐng)或向人民法院起訴。

　　市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話(huà)：_______

　　地址：重慶市_____________

　　郵編：_________________

　　合同編號(hào)：_______

　　甲方(旅游者)：________________________________________________

　　乙方(組團(tuán)旅行社)：____________________________________________

山東省國(guó)內(nèi)旅游協(xié)議書(shū) 篇3

　　通用條款

　　第一條　合同雙方的權(quán)利義務(wù)

　�。ㄒ唬� 旅游者的權(quán)利

　　1.依法享有《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《重慶市旅游條例》等有關(guān)法律法規(guī)賦予消費(fèi)者的各項(xiàng)權(quán)利。

　　2.在支付旅游費(fèi)用時(shí)有權(quán)要求旅行社開(kāi)具發(fā)票。

　　3.有權(quán)要求旅行社按照合同的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，兌現(xiàn)旅游行程服務(wù)。

　　4.旅游者如屬景點(diǎn)門(mén)票優(yōu)惠對(duì)象（殘疾人、老年人、軍人、學(xué)生等），在得到景點(diǎn)確認(rèn)后，有權(quán)要求旅行社退還已支付的景點(diǎn)門(mén)票優(yōu)惠部分票款。

　　5.有權(quán)拒絕旅行社安排的合同約定以外的購(gòu)物和其他自費(fèi)項(xiàng)目。

　�。ǘ� 旅游者的義務(wù)

　　1.如實(shí)填寫(xiě)資料的各項(xiàng)內(nèi)容，并對(duì)所填的內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任。

　　2.遵守合同約定完成旅游行程，配合導(dǎo)游人員的統(tǒng)一安排。

　　3.旅游活動(dòng)中發(fā)生糾紛或安全事故，應(yīng)當(dāng)協(xié)助調(diào)查，配合旅游經(jīng)營(yíng)者防止損失擴(kuò)大。

　　4.旅游者如屬景區(qū)門(mén)票優(yōu)惠對(duì)象，應(yīng)主動(dòng)出示相關(guān)有效證件。

　�。ㄈ� 旅行社的權(quán)利

　　1.根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名。

　　2.有權(quán)核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料。

　　3.按照合同約定向旅游者收取全額旅游費(fèi)用。

　　4.有權(quán)拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。

　　（四）旅行社的義務(wù)

　　1.按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為旅游者提供質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù)。

　　2.提供的旅游車(chē)、游船應(yīng)具備旅游客運(yùn)資質(zhì)。

　　3.向旅游者提供旅游費(fèi)用發(fā)票。

　　4.及時(shí)協(xié)調(diào)、處理旅游者在旅游行程中出現(xiàn)的問(wèn)題。發(fā)生糾紛時(shí)，采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大。

　　第二條合同的變更

　　（一）旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的旅游內(nèi)容，但應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅游費(fèi)用及給對(duì)方造成的損失由變更提出方承擔(dān)，由此減少的旅游費(fèi)用，應(yīng)退還旅游者或退回組團(tuán)社。

　　（二）因不可抗力或者意外事件（意外事件指因當(dāng)事人故意或者過(guò)失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。如重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞、列車(chē)航班晚點(diǎn)等，下同）。導(dǎo)致無(wú)法履行或者繼續(xù)履行合同的，旅行社可以在征得過(guò)半數(shù)以上旅游團(tuán)隊(duì)成員同意后對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更。如無(wú)法達(dá)成過(guò)半數(shù)以上多數(shù)意見(jiàn)或因緊急情況無(wú)法征求意見(jiàn)時(shí)，旅行社可決定內(nèi)容的變更，但應(yīng)就作出的決定提供必要的說(shuō)明和證據(jù)。合同變更后，旅行社應(yīng)將未發(fā)生的費(fèi)用退回旅游者，增加的旅游費(fèi)用由旅游者承擔(dān)。

　�。ㄈ┰谛星坝龅讲豢煽沽蛘咭馔馐录�，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，旅行社應(yīng)將旅游費(fèi)用在扣除實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用后退回旅游者。

　　第三條旅行社轉(zhuǎn)團(tuán)

　　當(dāng)組團(tuán)低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，旅行社可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的旅游團(tuán)隊(duì)，但必須事先征得旅游者書(shū)面同意，在本合同協(xié)議條款中注明，并就受讓出團(tuán)的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任，再行追償。

　　旅游者和受讓出團(tuán)的旅行社另行簽訂合同的，本合同的權(quán)利義務(wù)終止。

　　第四條合同的解除

　�。ㄒ唬┰诼眯猩绲陀诔蓤F(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，旅游者既不同意轉(zhuǎn)團(tuán)也不同意延期出團(tuán)的，旅行社應(yīng)按協(xié)議條款第四條第一款約定的時(shí)間及時(shí)通知旅游者解除合同，并退還全額旅游費(fèi)用。如未按約定時(shí)間及時(shí)通知旅游者的，還應(yīng)向旅游者支付旅游費(fèi)用10%的違約金。

　�。ǘ┞糜握吆吐眯猩缭谛星翱梢詴�(shū)面形式提出解除合同。

　　1.在出發(fā)的3日前（不含第3日）提出解除合同的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。旅行社應(yīng)向旅游者退還全額旅游費(fèi)用。如因旅游者的原因解除合同的，旅行社已為旅游者購(gòu)買(mǎi)了游船票，旅游者應(yīng)承擔(dān)承運(yùn)部門(mén)規(guī)定的退票費(fèi)等船票損失。

山東省國(guó)內(nèi)旅游協(xié)議書(shū) 篇4

　　甲方（團(tuán)體或個(gè)人）：_________________________

　　乙方（組團(tuán)旅社）：___________________________

　　甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議。

　　第一條報(bào)名與成團(tuán)

　　1、甲乙雙方共同確認(rèn)：在簽訂本合同前，已詳細(xì)閱讀及充分理解由XX市旅游局已定的《XX市國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》和《旅游安全須知》。同意遵守并將其列為本合同附件。

　　2、甲乙雙方共同確認(rèn)：乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說(shuō)明。

　　3、如乙方取消組團(tuán)計(jì)劃，甲方有權(quán)選擇如下要求（不可抗力除外）：

　�。�1）要求乙方另行安排出游；

　�。�2）要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團(tuán)款并賠償違約金。

　　4.如甲方報(bào)名后要求退團(tuán)，乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)和違約金。

　　第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

　　1、注意事項(xiàng)、團(tuán)號(hào)、人數(shù)

　　團(tuán)號(hào)

　　人數(shù)

　　1、旅行日期線路與景點(diǎn)（見(jiàn)行程表）交通工具及標(biāo)準(zhǔn)住宿標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任保險(xiǎn)金額用餐標(biāo)準(zhǔn)早餐次，正餐次標(biāo)準(zhǔn) 元/人天導(dǎo)游服務(wù)派全陪不派全陪注：購(gòu)物娛樂(lè)安排預(yù)付款數(shù)額應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額特別說(shuō)明

　　2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國(guó)家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、本合同的附件視為本合同的一部分，對(duì)甲乙雙方具有約束力。

　　4、為保證甲方利益，乙方應(yīng)按國(guó)家規(guī)定投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)。

　　第三條違約責(zé)任

　　1、乙方在下列情形下視作違約，并承擔(dān)賠償責(zé)任：

　�。�1）因故意或過(guò)失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的；

　�。�2）乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、甲方違反合同，對(duì)其自身的損失應(yīng)自負(fù)，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　3、減輕或免除違約責(zé)任的情況：

　�。�1）甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的互不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

　�。�2）乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生之前已采取以下措施的應(yīng)減輕或免除責(zé)任：

　　a、旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明了、提醒、勸戒、警告或事先說(shuō)明。

　　b、所發(fā)生的違約問(wèn)題非乙方責(zé)任或無(wú)法預(yù)知或已采取了預(yù)防性措施。

　　c、質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生全部或部分是由于賠償請(qǐng)求人自身的過(guò)錯(cuò)。

　　d、質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后，乙方及時(shí)采取了妥善處理措施。

　　第四條爭(zhēng)議的解決方式

　　本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出申訴，也可向被告所在地法院起訴。

　　第五條本合同的附件

　　1、XX市國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則。

　　2、行程安排表。

　　3、旅游安全須知

　　第六條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方（簽章）：_________

　　乙方（簽章）：_________

　　_________年____月____日

山東省國(guó)內(nèi)旅游協(xié)議書(shū) 篇5

　　合同編號(hào)：___________

　　甲方(旅游者)：________

　　身份證號(hào)碼：____________

　　住所地址：______________

　　聯(lián)系人：________________

　　聯(lián)系電話(huà)：______________

　　傳真或電子郵件：________

　　乙方(組團(tuán)旅行社)：____

　　住所地址：______________

　　聯(lián)系人：________________

　　聯(lián)系電話(huà)：______________

　　傳真或電子郵件：________

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方自愿、平等協(xié)商，現(xiàn)就甲方參加由乙方組織的本次國(guó)內(nèi)旅游的有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成協(xié)議如下：

　　第一條甲方(旅游者)情況

　　(一)本合同甲方人數(shù)為_(kāi)____人。甲方共同委托的簽約代表人是______(委托書(shū)詳見(jiàn)附件三)。

　　(二)甲方人員情況：□如下�！踉斠�(jiàn)附件二《甲方(旅游者)名單》(《甲方(旅游者)名單》經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章，作為本合同的組成部分)。

　　姓名性別年齡身份證號(hào)碼健康狀況聯(lián)系地址聯(lián)系電話(huà)

　　第二條旅游內(nèi)容及安排

　　(一)本次旅游團(tuán)號(hào)為：________________ 。

　　(二)出發(fā)時(shí)間：______年_____月_____日，出發(fā)地點(diǎn)：_________________ 。

　　(三)結(jié)束時(shí)間：______年_____月_____日，結(jié)束地點(diǎn)：_________________ 。

　　(四)行程時(shí)間(包含在途時(shí)間)共計(jì)_____日_____晚。

　　(五)旅游線路名稱(chēng)：____________________________ 。

　　(六)交通工具：________________________________ 。

　　(七)住宿標(biāo)準(zhǔn)：________________________________ 。

　　住宿如遇單人房間時(shí)，差價(jià)的解決辦法為：__________ 。

　　(八)餐飲標(biāo)準(zhǔn)：_________________________________ 。

　　(九)購(gòu)物安排：本次旅游行程中乙方安排的購(gòu)物不超過(guò)_____次。

　　(十)自費(fèi)項(xiàng)目：本次旅游行程中乙方安排的需要甲方在本合同旅游費(fèi)用以外另行付費(fèi)的項(xiàng)目不超過(guò)_____個(gè)，付費(fèi)金額不超過(guò)_______元人民幣。

　　(十一)導(dǎo)游服務(wù)：乙方全程陪同人員_____ 人，旅游目的地導(dǎo)游員_____人。

　　(十二)乙方根據(jù)本合同制定明確具體的《國(guó)內(nèi)旅游行程表》(附件一)，于出發(fā)前日內(nèi)交給甲方，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章，作為本合同的組成部分。

　　第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　本次旅游乙方的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行國(guó)家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》。此外，甲乙雙方自行約定的其他服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為：_____________________________________ 。

　　第四條旅游費(fèi)用

　　(一)本次旅游的旅游費(fèi)用為：成人每人_______元人民幣,兒童(_____歲以下或身高_(dá)___米以下)每人_____元人民幣，總計(jì)為_(kāi)_____元人民幣。

　　(二)本合同簽訂之日，甲方預(yù)付______元人民幣，余款于旅游開(kāi)始前_____日內(nèi)付訖。

　　(三)旅游費(fèi)用包含以下項(xiàng)目：

　　1、乙方代甲方辦理旅游所需證件、手續(xù)的費(fèi)用。

　　2、乙方代甲方向民航、鐵路、公路、水運(yùn)等公共交通部門(mén)購(gòu)買(mǎi)交通客票的費(fèi)用。如遇交通部門(mén)票價(jià)調(diào)整，該費(fèi)用的退、補(bǔ)依照《民法典》第六十三條的規(guī)定執(zhí)行。

　　3、《國(guó)內(nèi)旅游行程表》中所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費(fèi)用。如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn)，乙方同意安排的，甲方應(yīng)當(dāng)補(bǔ)交所需差額。

　　4、《國(guó)內(nèi)旅游行程表》中所列應(yīng)由乙方安排的交通游覽費(fèi)用。包括自機(jī)場(chǎng)、港口、車(chē)站等交通口岸至住宿地、自住宿地至游覽地的往返交通費(fèi)、非甲方另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的第一道門(mén)票費(fèi)。

　　5、乙方提供各項(xiàng)旅游服務(wù)(含導(dǎo)游服務(wù))收取的費(fèi)用。

　　(四)旅游費(fèi)用不包含以下項(xiàng)目：

　　1、非本合同約定行程發(fā)生的費(fèi)用。

　　2、行程中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用，包括本合同約定的餐飲、交通安排以外的個(gè)人交通、餐飲費(fèi)用，個(gè)人醫(yī)療費(fèi)費(fèi)用，個(gè)人行李超重費(fèi)用，個(gè)人的洗衣、通訊、飲料、酒類(lèi)費(fèi) 用，個(gè)人尋回遺失物品的費(fèi)用以及行程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。

　　3、行程中甲方參與的自費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用。

　　4、行程中甲方自由活動(dòng)期間的費(fèi)用。

　　5、甲方自行投保的航空人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。

　　6、未列入本合同第四條第(三)項(xiàng)中的其他費(fèi)用。

　　(五)關(guān)于旅游費(fèi)用的特別約定：________________________ 。

　　第五條人數(shù)約定

　　本次旅游成行的基準(zhǔn)人數(shù)為_(kāi)_____人。參加旅游人數(shù)未達(dá)到成行基準(zhǔn)，乙方可最遲于旅游開(kāi)始前第3日(不含開(kāi)始當(dāng)日，下同)通知到甲方，雙方解除合同，并按下列方式之一處理：

　　□乙方一次性退還甲方已繳納的全部費(fèi)用，不承擔(dān)違約責(zé)任。

　　□雙方訂立新的旅游合同，費(fèi)用如有增減，由乙方退還或由甲方補(bǔ)足。

　　第六條地接社約定

　　乙方可以委托旅游目的地的旅行社依照本合同約定的內(nèi)容，接待安排本次旅游中外埠的旅游行程。乙方委托的旅行社違反本合同約定的行為，視同乙方違約。

　　第七條甲方的權(quán)利

　　(一)要求乙方出示合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)證明文件、如實(shí)告知本次旅游組團(tuán)形式、住宿、餐飲、交通、景點(diǎn)、購(gòu)物、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等行程安排真實(shí)情況以及注意事項(xiàng)的權(quán)利。

　　(二)要求乙方按照合同約定和《國(guó)內(nèi)旅游行程表》記載的內(nèi)容，組織安排本次旅游并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜的權(quán)利。

　　(三)自主選擇合同約定行程中的自費(fèi)項(xiàng)目、自愿購(gòu)物、拒絕乙方違反合同約定的其他不合理安排的權(quán)利。

　　(四)按照合同約定支付全部旅游費(fèi)用后，要求乙方出具合法發(fā)票的權(quán)利。

　　(五)人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受到尊重的權(quán)利。

　　(六)對(duì)乙方侵犯其合法權(quán)益的行為提出批評(píng)、意見(jiàn)或向有關(guān)部門(mén)投訴、舉報(bào)的權(quán)利。

　　第八條甲方的義務(wù)

　　(一)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和地方法規(guī)、規(guī)章及有關(guān)規(guī)定，在旅游過(guò)程中不得從事違法活動(dòng)，不得損害國(guó)家、社會(huì)、集體利益和他人的合法權(quán)益。

　　(二)遵守社會(huì)公德和公共秩序，與本團(tuán)其他成員和睦相處、團(tuán)結(jié)互助，尊重當(dāng)?shù)氐淖诮绦叛�、民族風(fēng)俗習(xí)慣，杜絕在景點(diǎn)建筑上亂刻亂畫(huà)、亂扔垃圾等不文明行為。

　　(三)如實(shí)向乙方提供有關(guān)個(gè)人身份、健康、聯(lián)系方式等方面的信息資料，保證個(gè)人身體條件適合參加本次旅游，并在簽訂本合同時(shí)將健康狀況告知乙方。

　　(四)做好旅游行程中的自我安全防護(hù)，妥善保管隨身攜帶的行李物品，不擅自離團(tuán)活動(dòng)。

　　(五)按照合同約定向乙方支付全部旅游費(fèi)用。

　　(六)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，尊重旅游服務(wù)人員，積極配合乙方完成本次旅游行程。旅游過(guò)程中與乙方發(fā)生糾紛時(shí)，平等協(xié)商解決，或在旅游行程結(jié)束后按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決，不采取拒絕登機(jī)(車(chē)、船)或其他方式拖延旅游行程、擴(kuò)大損失和影響。

　　第九條乙方的權(quán)利

　　(一) 核實(shí)甲方提供的證件及相關(guān)信息資料的權(quán)利。

　　(二) 按照合同約定向甲方收取全部旅游費(fèi)用的權(quán)利。

　　(三)按照合同約定選擇交通工具、酒店、餐館、地接社，以及安排旅游配套服務(wù)的權(quán)利。

　　(四)要求甲方按照合同約定積極配合乙方完成本次旅游行程的權(quán)利。

　　(五)拒絕甲方提出的合同約定以外的不合理要求的權(quán)利。

　　第十條乙方的義務(wù)

　　(一)向甲方出示旅游行政管理部門(mén)核發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和工商行政管理部門(mén)核發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。

　　(二)出發(fā)前向甲方如實(shí)說(shuō)明本次旅游的組團(tuán)形式、具體行程安排、各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)注意事項(xiàng)，提示甲方自愿選擇購(gòu)買(mǎi)旅游期間的人身意外傷害保險(xiǎn)等個(gè)人保險(xiǎn)。對(duì)可能危及甲方人身和財(cái)產(chǎn)安全的事宜，事先做出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示，并積極采取防止危害發(fā)生的措施。

　　(三)妥善保管辦理旅游手續(xù)所需的甲方各種證件資料。

　　(四)對(duì)甲方在旅游過(guò)程中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故，應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。

　　(五)按照合同約定安排甲方的旅游活動(dòng)。不強(qiáng)制甲方購(gòu)物，不擅自安排合同約定以外的購(gòu)物活動(dòng)和自費(fèi)項(xiàng)目，保證甲方在《國(guó)內(nèi)旅游行程表》中所列各景點(diǎn)的游覽時(shí)間。

　　(六)收取全部旅游費(fèi)用后，向甲方出具合法發(fā)票。

　　第十一條合同的轉(zhuǎn)讓

　　(一)出發(fā)前經(jīng)乙方書(shū)面同意，甲方可以將其在本合同中的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人，因此增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　(二)出發(fā)前經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方可以在保證旅游內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定的前提下，將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)，并承擔(dān)責(zé)任(甲方與其他旅行社另行簽定合同的除外)。

　　第十二條合同的變更

　　(一)行程中因不可抗力等不可歸責(zé)于乙方的原因，導(dǎo)致無(wú)法按約定繼續(xù)履行合同時(shí)，乙方可以在征得本旅游團(tuán)三分之二以上成員書(shū)面同意后，對(duì)相應(yīng)合同內(nèi)容予以變更。不可抗力事件的發(fā)生可能導(dǎo)致甲方人身或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方可采取合理的措施單方變更合同。因上述合同變更而增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，節(jié)余的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還甲方。

　　(二)除前項(xiàng)約定的情形外，變更本合同內(nèi)容，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并采用書(shū)面形式。

　　第十三條合同的解除

　　除本合同第五條約定的情形外，解除本合同，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并采用書(shū)面形式。

　　第十四條甲方的違約責(zé)任

　　(一)本次旅游開(kāi)始時(shí)，未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā)，也未于中途加入本次旅游的，視為單方解除合同，按照本合同第十四條第(四)項(xiàng)約定承擔(dān)責(zé)任。

　　(二)未能按照本合同約定及時(shí)提供真實(shí)有效的證件等個(gè)人身份資料，致使乙方無(wú)法辦理相關(guān)手續(xù)或已辦理的相關(guān)手續(xù)無(wú)效的，承擔(dān)乙方因此已支出的直接費(fèi)用。

　　(三)在旅游開(kāi)始前通知到乙方解除本合同的，承擔(dān)乙方為辦理本次旅游已經(jīng)支出的必要費(fèi)用，并按下列情形和標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

　　1、在旅游開(kāi)始前第2日通知到乙方的，支付全部旅游費(fèi)用的10%。

　　2、在旅游開(kāi)始前1日通知到乙方的，支付全部旅游費(fèi)用的20%。

　　(四)在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到乙方解除本合同或未通知不參加的，承擔(dān)乙方為辦理本次旅游已經(jīng)支出的必要費(fèi)用，并支付全部旅游費(fèi)用30%的違約金。

　　(五)未按照本合同約定支付旅游費(fèi)用的，按照遲延支付部分每日0.3%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。

　　(六)擅自變更合同的，按全部旅游費(fèi)用的5%支付違約金;因此增加的費(fèi)用，自行承擔(dān);給乙方造成損失的，承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　(七)旅游行程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸、自愿放棄某項(xiàng)旅游項(xiàng)目、未能按合同約定及時(shí)參加旅游項(xiàng)目或未能及時(shí)搭乘交通工具的，乙方不退還相應(yīng)的旅游費(fèi)用;因此給乙方造成損失的，承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　(八)旅游行程中因自身過(guò)錯(cuò)、自身疾病以及違反本合同第八條第(六)項(xiàng)約定造成的人身或財(cái)產(chǎn)損失，自行承擔(dān);因此給乙方造成損失的，承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　第十五條乙方的違約責(zé)任

　　(一)代辦旅游手續(xù)及旅游過(guò)程中，遺失、毀損甲方證件、手續(xù)或代辦的手續(xù)因乙方過(guò)錯(cuò)存在瑕疵的，應(yīng)積極補(bǔ)辦并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用;因此影響甲方旅游行程造成損失的，承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　(二)除本合同第五條約定的情形外，因乙方原因致使甲方的旅游不能成行的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知到甲方，退還甲方已交納的全部旅游費(fèi)用，并按下列情形和標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

　　1、在旅游開(kāi)始前第2日通知到甲方的，支付全部旅游費(fèi)用的10%。

　　2、在旅游開(kāi)始前1日通知到甲方的，支付全部旅游費(fèi)用的20%。

　　3、在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到甲方的，支付全部旅游費(fèi)用的30%。

　　(三)符合本合同第五條約定的解除合同的情形，乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)通知到甲方的，按照本合同第十五條第(二)項(xiàng)約定承擔(dān)責(zé)任。但因甲方提供的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式不當(dāng)，致使乙方未能按本合同有關(guān)條款約定的時(shí)間通知到甲方的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

　　(四)擅自變更合同的，按全部旅游費(fèi)用的5%支付違約金;因此增加的費(fèi)用，自行承擔(dān);減少旅游行程的相關(guān)費(fèi)用，退還甲方;給甲方造成損失的，承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　(五)甲方在乙方指定的購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)買(mǎi)到假冒偽劣商品的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)退換;不予退換的，乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　(六)因乙方原因?qū)е侣糜伍_(kāi)始后行程延誤的，乙方征得甲方書(shū)面同意后，可以繼續(xù)履行本合同，但應(yīng)支付全部旅游費(fèi)用5%的違約金;對(duì)其中無(wú)法繼續(xù)履行的合同內(nèi)容，乙方應(yīng)退還相應(yīng)的旅游費(fèi)用;甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回，退還未完成的旅游行程的費(fèi)用，并承擔(dān)全部旅游費(fèi)用5%的違約金;甲方因旅游行程延誤而支出的必要費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。

　　(七)旅游行程中棄置甲方的，承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿費(fèi)用和其他必要費(fèi)用，退還未完成的旅游行程的費(fèi)用，并支付全部旅游費(fèi)用100%的違約金。

　　(八)旅游行程中因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失的，承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　(九)除上述約定外，乙方提供的旅游服務(wù)中其他違反《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定賠償。

　　第十六條免責(zé)條款

　　(一)本合同任何一方因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方并在合理期限內(nèi)提供證明。一方延遲履行或單方變更本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

　　(二)旅游行程中由于飛機(jī)、輪船、火車(chē)等公共交通工具延誤或取消，以及第三方侵權(quán)等不可歸責(zé)于乙方的原因，致使甲方人身或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)積極協(xié)助甲方解決相關(guān)糾紛。

　　第十七條避免擴(kuò)大損失

　　本合同任何一方違約后，對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;沒(méi)有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用，由違約方承擔(dān)。

　　第十八條其他約定事項(xiàng)

　　1、________________________________________________ 。

　　2、________________________________________________ 。

　　第十九條爭(zhēng)議解決方式

　　本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的，雙方可以向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解，或按下列方式之一解決：

　　□向_________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

　　□向_________人民法院提起訴訟。

　　第二十條合同效力

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

　　本合同自簽訂之日起生效，至本次旅行結(jié)束甲方離開(kāi)乙方安排的交通工具時(shí)為履行完畢。

山東省國(guó)內(nèi)旅游協(xié)議書(shū) 篇6

　　甲方：______ 乙方：______

　　第一條旅游者的權(quán)利

　　(一)人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社提供的產(chǎn)品和服務(wù)，符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。

　　(二)知悉旅行社服務(wù)真實(shí)情況的權(quán)利。有權(quán)要求旅行社告知住宿、餐飲、交通、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容及價(jià)格等方面的真實(shí)情況，有權(quán)要求旅行社對(duì)旅游活動(dòng)中可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況作出說(shuō)明或明確警示，有權(quán)獲得旅游有關(guān)的知識(shí)。

　　(三)自主選擇旅行社和旅游內(nèi)容、旅游方式的權(quán)利。

　　(四)自主購(gòu)物和公平交易的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社帶團(tuán)到合法購(gòu)物、宗教場(chǎng)所自愿購(gòu)物和活動(dòng)，有權(quán)拒絕違反合同約定的購(gòu)物安排。

　　(五)自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利。旅游者有權(quán)拒絕旅行社推薦的合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目。

　　(六)按照合同約定獲得質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù)。

　　(七)人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰受尊重的權(quán)利。

　　(八)對(duì)旅行社服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。旅游者有權(quán)對(duì)旅行社侵害其合法權(quán)益的行為提出批評(píng)、建議，或向旅游行政管理部門(mén)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴、舉報(bào)，或向人民法院提起訴訟，或申請(qǐng)仲裁。

　　第二條旅游者的義務(wù)

　　(一)遵守國(guó)家和地方的法律、法規(guī)、規(guī)章及有關(guān)規(guī)定。

　　(二)不得侵害他人的權(quán)利和利益。旅游者在行使權(quán)利時(shí)，不得損害國(guó)家、社會(huì)、集體的利益和他人的合法權(quán)益。

　　(三)遵守公共秩序，尊重社會(huì)公德。旅游者應(yīng)當(dāng)尊重旅游服務(wù)人員的人格，與團(tuán)隊(duì)成員之間互相尊重、互相協(xié)助;尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣和風(fēng)土人情;不得在景觀、建筑上亂刻亂畫(huà)，不得有隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為。

　　(四)如實(shí)提交、填寫(xiě)相關(guān)材料，告知相關(guān)信息，履行合法手續(xù)。旅游者應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng)，并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況告知旅行社;旅游者應(yīng)當(dāng)保證自己提交的證件或證明材料真實(shí)有效，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　(五)遵守合同約定，配合旅行社完成旅游服務(wù)。不得因個(gè)人原因強(qiáng)迫旅行社改變旅游團(tuán)隊(duì)的行程或擅自離團(tuán)活動(dòng)，如因個(gè)人原因需離團(tuán)活動(dòng)或中途退團(tuán)，應(yīng)向旅行社提出書(shū)面要求，并與旅行社就有關(guān)權(quán)益達(dá)成協(xié)議。

　　(六)掌握旅行所需知識(shí)，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。旅游者可以選擇和購(gòu)買(mǎi)旅游意外傷害保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)，旅游過(guò)程中應(yīng)當(dāng)認(rèn)真聽(tīng)取旅行社的安全提示，不得拒絕旅行社的安全勸阻，擅自進(jìn)入無(wú)安全保障的區(qū)域或參與危及自身生命財(cái)產(chǎn)安全的活動(dòng)。旅游者應(yīng)妥善保管自己的行李物品，貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施。

　　(七)旅游過(guò)程中與旅行社發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)本著平等的原則協(xié)商解決或在行程結(jié)束后通過(guò)《專(zhuān)用條款》中約定的爭(zhēng)議解決方式解決。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題為由，拒絕登(離)機(jī)(車(chē)、船)，或采取其他方式拖延行程、擴(kuò)大影響及損失，以強(qiáng)迫旅行社接受其提出的條件。

　　(八)按照合同約定繳納旅游費(fèi)用。

　　第三條旅行社的權(quán)利

　　(一)按照合同約定向旅游者收取全部旅游費(fèi)用的權(quán)利。

　　(二)核對(duì)旅游者提供的相關(guān)信息資料、身體狀況的權(quán)利。

　　(三)按照合同約定選擇交通工具、酒店、地接社以及安排旅游配套服務(wù)的權(quán)利。

　　(四)拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求的權(quán)利。

　　第四條旅行社的義務(wù)

　　(一)向旅游者出示工商行政管理部門(mén)核發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和旅游行政管理部門(mén)核發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》。

　　(二)按照《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。

　　(三)通過(guò)告知網(wǎng)址、統(tǒng)一公示等方式提供《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》、《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》等本合同涉及的旅游行政管理部門(mén)有關(guān)法規(guī)、規(guī)范性文件和標(biāo)準(zhǔn)供旅游者查閱。

　　(四)在出發(fā)前向旅游者提供《旅游行程表》和《行程須知》，就旅游的具體行程安排、各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)注意事項(xiàng)等情況向旅游者作明確、具體的陳述，不得作虛假、誤導(dǎo)性的表述。

　　(五)按照合同約定為旅游者提供旅游服務(wù)，且不得低于《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》、《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》確定的標(biāo)準(zhǔn)。

　　(六)為旅游團(tuán)派遣持有導(dǎo)游證的導(dǎo)游;合同約定在異地成團(tuán)的，應(yīng)告知旅游者成團(tuán)地的集合地點(diǎn)、具體時(shí)間、接洽方式、導(dǎo)游情況和應(yīng)急措施。

　　(七)所提供的服務(wù)符合旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求，對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的旅游服務(wù)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)向旅游者做出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。

　　(八)旅行社應(yīng)當(dāng)按照雙方約定的《旅游行程表》合理安排旅游者購(gòu)物和參加自費(fèi)項(xiàng)目。旅游過(guò)程中不得強(qiáng)制旅游者購(gòu)物;安排合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)征得旅游者同意。當(dāng)旅游者發(fā)現(xiàn)旅游行程中所購(gòu)物品系假冒偽劣商品時(shí)，如購(gòu)物點(diǎn)不是行程內(nèi)安排的或旅行社向旅游者推薦的，旅行社不承擔(dān)責(zé)任;如購(gòu)物點(diǎn)為行程內(nèi)安排的或旅行社推薦的，旅行社應(yīng)當(dāng)先行賠付。

　　(九)應(yīng)當(dāng)向旅游者提供發(fā)票等消費(fèi)憑證。

　　第五條旅游安全與保險(xiǎn)

　　(一)旅行社責(zé)任保險(xiǎn)為法定保險(xiǎn)，根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》的要求，旅行社已投保旅行社年度責(zé)任保險(xiǎn)。

　　(二)旅游意外傷害保險(xiǎn)

　　1、旅行社有義務(wù)向旅游者推薦旅游意外傷害保險(xiǎn)，有義務(wù)告知旅游者購(gòu)買(mǎi)旅游意外傷害保險(xiǎn)的目的、意義和方式。旅行社為旅游者推薦的個(gè)人保險(xiǎn)以合同專(zhuān)用條款為準(zhǔn)。旅游者是否委托旅行社代為辦理旅游意外傷害保險(xiǎn)應(yīng)在專(zhuān)用條款中作明確表示。

　　2、旅游意外傷害保險(xiǎn)是保險(xiǎn)公司專(zhuān)為旅游者設(shè)計(jì)的一種人壽保險(xiǎn)。旅游者應(yīng)充分了解保險(xiǎn)內(nèi)容和理賠事宜，并與旅行社協(xié)商購(gòu)買(mǎi)旅游意外傷害保險(xiǎn)。

　　3、發(fā)生旅游意外傷害，旅游者應(yīng)按規(guī)定提供相關(guān)材料，依法向保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠，旅行社應(yīng)積極協(xié)助旅游者向保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠。

　　(三)健康聲明：旅游者應(yīng)據(jù)實(shí)向旅行社作出健康聲明，實(shí)事求是地說(shuō)明自身故有、既往及隱性疾病。旅游者因未向旅行社說(shuō)明自身故有、既往及隱性疾病而發(fā)生旅游行程中意外死亡的，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。

　　第六條旅游手續(xù)

　　本合同涉及的各項(xiàng)旅游手續(xù)除另有約定外，均由旅行社代為辦理。

　　第七條旅游內(nèi)容變更

　　(一)行程中因不可抗力(自然災(zāi)害、政府行為等)或不可歸責(zé)于旅行社的意外情況(天氣變化、道路堵塞、列車(chē)航班晚點(diǎn)等)，導(dǎo)致無(wú)法按照約定的線路、交通、食宿安排等繼續(xù)履行合同的，旅行社可以在征得團(tuán)隊(duì)內(nèi)三分之二以上成員同意后對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更，但團(tuán)隊(duì)成員無(wú)法達(dá)成三分之二多數(shù)意見(jiàn)或因情況緊急無(wú)法征求意見(jiàn)時(shí)，由旅行社決定;因變更而超出的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，節(jié)省的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還旅游者。

　　(二)執(zhí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)的項(xiàng)目，遇政府調(diào)整價(jià)格，旅游費(fèi)用的退、補(bǔ)按照《民法典》第63條規(guī)定執(zhí)行。

　　(三)在合同訂立后履行完畢前，因航空、輪船、列車(chē)班次時(shí)刻臨時(shí)變更，旅行社保證在行程天數(shù)和基本安排不變動(dòng)的情況下，保留調(diào)整出發(fā)時(shí)間和行程的權(quán)利。

　　(四)旅游者臨時(shí)要求提高餐飲、住宿項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)旅行社同意安排后，旅游者應(yīng)補(bǔ)交所需差額。

　　(五)除以上規(guī)定的情況外，旅行社不得單方變更旅游內(nèi)容。

　　第八條責(zé)任約定

　　(一)違約或侵權(quán)責(zé)任

　　1、旅游者違約或侵權(quán)責(zé)任

　　(1)旅游者未按照合同約定支付旅游費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)每日按照遲延支付費(fèi)用0.3%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金;旅行社有解除合同的權(quán)利。

　　(2)旅游者因違約、自身過(guò)錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身、財(cái)產(chǎn)損失由其自行承擔(dān);由此給旅行社造成損失的，旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

　　(3)旅游者在旅游過(guò)程中，中途擅自離團(tuán)的，不得要求旅行社退回未完成行程的直接旅游費(fèi)用;因擅自離團(tuán)而發(fā)生的人身傷害和隨身財(cái)物損失，責(zé)任由旅游者自己承擔(dān);由此給旅行社造成損失的，旅游者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

　　(4)旅游者因違反國(guó)家或地方的法律、法規(guī)而被拘留或被追究其他法律責(zé)任的，相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由其自行承擔(dān);由此給旅行社造成損失的，旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

　　2、旅行社違約或侵權(quán)責(zé)任

　　(1)在代辦旅游手續(xù)或旅游的過(guò)程中，旅行社因未盡妥善保管義務(wù)而遺失、毀損旅游者手續(xù)的，或代辦的手續(xù)因旅行社過(guò)錯(cuò)存在瑕疵的，旅行社應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)，并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)所需直接費(fèi)用及其他應(yīng)當(dāng)支付的合理費(fèi)用;因上述行為影響旅游行程的，旅行社還應(yīng)當(dāng)賠償由此給旅游者造成的損失，該損失包括因滯留而必須支付的費(fèi)用、無(wú)法繼續(xù)履行的合同部分涉及的旅游費(fèi)用等。

　　(2)旅行社提供的旅游服務(wù)未達(dá)到合同約定或《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》、《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》確定的標(biāo)準(zhǔn)的，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行賠償。除為滿(mǎn)足旅游者的特殊要求以外，若旅游過(guò)程中實(shí)際提供的餐飲、住宿、交通等標(biāo)準(zhǔn)高于合同約定的，增加的相應(yīng)費(fèi)用由旅行社承擔(dān)。

　　(3)旅行社或?qū)в螒?yīng)按《旅游行程表》的安排，準(zhǔn)確告知旅游者各個(gè)旅游景點(diǎn)的出發(fā)、集合地點(diǎn)和時(shí)間，因告知不詳盡導(dǎo)致旅游者人身、財(cái)產(chǎn)損害的，旅行社應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　(4)屬于《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定以外的因旅行社過(guò)錯(cuò)給旅游者造成的人身、財(cái)產(chǎn)損害，根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》由保險(xiǎn)公司按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)賠付，旅行社應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)向保險(xiǎn)公司辦理理賠事宜。

　　(5)旅行社委托的地接社有違反本合同約定行為的，視同旅行社違約，應(yīng)當(dāng)由旅行社按照本合同約定向旅游者承擔(dān)違約責(zé)任。

　　(6)除正常的委托地接社接待和散客拼團(tuán)外，旅行社擅自將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)的，旅游者有權(quán)解除合同，原旅行社應(yīng)賠償由此給旅游者造成的損失;旅游者在出發(fā)時(shí)或出發(fā)后才得知存在擅自合并組團(tuán)情況的，除有權(quán)要求原旅行社賠償損失外，還有權(quán)要求原旅行社按照旅游費(fèi)用總額5%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。

　　(7)旅行社委派的導(dǎo)游在旅游行程期間，除合同約定的自由活動(dòng)外，擅自離開(kāi)旅游團(tuán)隊(duì)，造成旅游者無(wú)人負(fù)責(zé)的，旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)旅游者滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費(fèi)用，退還未完成的行程費(fèi)用并支付全部旅游費(fèi)用1倍的違約金。

　　(二)補(bǔ)救責(zé)任

　　因一方違約發(fā)生損失后，未違約方應(yīng)當(dāng)積極采取措施配合違約方防止損失擴(kuò)大，因未及時(shí)采取措施致使損失擴(kuò)大的，應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任，無(wú)權(quán)要求違約方賠償;但為防止損失擴(kuò)大而發(fā)生的合理費(fèi)用，由違約方承擔(dān)。

　　(三)成行前的解約責(zé)任

　　1、旅游者解約責(zé)任

　　因旅游者原因解除合同的，旅游者

　　(1)提前3日通知旅行社的，應(yīng)承擔(dān)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。

　　(2)提前2日通知旅行社的，應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的10%支付違約金，并承擔(dān)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。

　　(3)提前1日通知旅行社的，應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的20%支付違約金，并承擔(dān)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。

　　(4)在旅游開(kāi)始日、開(kāi)始后通知旅行社的，應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的40%支付違約金，并承擔(dān)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。

　　(5)未能按照約定時(shí)間及地點(diǎn)集合出發(fā)，也未能中途加入的，視為解除合同，應(yīng)當(dāng)依據(jù)前款的規(guī)定承擔(dān)解約責(zé)任。

　　2、旅行社解約責(zé)任

　　因旅行社原因解除合同的，旅行社

　　(1)應(yīng)當(dāng)提前3日通知旅游者，并承擔(dān)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。

　　(2)提前2日通知旅游者的，應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的10%支付違約金，并承擔(dān)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。

　　(3)提前1日通知旅游者的，應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的20%支付違約金，并承擔(dān)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。

　　(4)在旅游開(kāi)始日、開(kāi)始后通知旅游者的，應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的40%支付違約金，并承擔(dān)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。

　　上述實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用是指：退機(jī)(車(chē)、船)票損失費(fèi)、手續(xù)費(fèi)，退訂房(車(chē))損失費(fèi)等。

　　3、安全解約責(zé)任

　　因旅游線路涉及的城市、景點(diǎn)發(fā)生社會(huì)動(dòng)蕩、恐怖活動(dòng)、重大傳染性疫情、自然災(zāi)害等可能?chē)?yán)重危及旅游者人身安全的情況，且雙方未能達(dá)成變更協(xié)議的，雙方均可在出發(fā)前解除合同，旅游費(fèi)用在扣除實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用后返還旅游者，解約方無(wú)需承擔(dān)其他解約責(zé)任，但應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。

　　4、對(duì)通知時(shí)間和方式雙方另有約定的，應(yīng)當(dāng)在《專(zhuān)用條款》中予以注明。

　　(四)行程中的解約責(zé)任

　　1、旅游者在行程中單方解除合同或自愿放棄某項(xiàng)旅游項(xiàng)目的，旅行社有權(quán)不予退還相應(yīng)旅游費(fèi)用。旅游者未能按照合同約定及時(shí)參加旅游項(xiàng)目或未能及時(shí)搭乘交通工具的，視為自愿放棄。雙方另有約定的，從其約定。

　　2、旅行社除為旅游團(tuán)隊(duì)根本利益以外，在行程中不得單方解除合同，否則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此給旅游者造成的實(shí)際損失。

　　(五)免責(zé)條款

　　1、任何一方當(dāng)事人因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，可以部分或者全部免除責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方并在合理期限內(nèi)提供有關(guān)證明。

　　2、對(duì)由于列車(chē)、航班等公共交通工具延誤或取消，以及不可抗力，第三方侵害等不可歸責(zé)于旅行社的原因?qū)е侣糜握呷松�、�?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助解決旅游者與責(zé)任方之間的糾紛。

　　第九條《旅游行程表》至少應(yīng)包含團(tuán)號(hào)、導(dǎo)游姓名、導(dǎo)游證號(hào)、導(dǎo)游通訊方式、集合出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)、散團(tuán)時(shí)間地點(diǎn)、住宿標(biāo)準(zhǔn)、交通工具標(biāo)準(zhǔn)、用餐標(biāo)準(zhǔn)、游覽景點(diǎn)及時(shí)間、購(gòu)物次數(shù)及地點(diǎn)、自費(fèi)項(xiàng)目、緊急或意外情況下聯(lián)系人的姓名及電話(huà)號(hào)碼等要素。行程表須加蓋旅行社的合同章及行程表與合同的騎縫章。

　　甲方(蓋章)：______ 乙方(蓋章)：______

山東省國(guó)內(nèi)旅游協(xié)議書(shū) 篇7

　　1、本合同為示范文本，供中華人民共和國(guó)境內(nèi)(不含港、澳、臺(tái)地區(qū))旅行社與旅游者之間簽訂團(tuán)隊(duì)國(guó)內(nèi)旅游(不含赴港、澳、臺(tái)地區(qū)旅游及邊境游)合同時(shí)使用。

　　2、雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)結(jié)合具體情況選擇本合同協(xié)議條款中所提供的選擇項(xiàng)，空格處應(yīng)當(dāng)以文字形式填寫(xiě)完整。

　　3、雙方當(dāng)事人可以書(shū)面形式對(duì)本示范文本內(nèi)容予以變更或者補(bǔ)充，變更或者補(bǔ)充的內(nèi)容，不得減輕或者免除應(yīng)當(dāng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任。

　　4、本示范文本由國(guó)家旅游局和國(guó)家工商行政管理總局共同制定、解釋?zhuān)谌珖?guó)范圍內(nèi)推行使用。

　　團(tuán)隊(duì)國(guó)內(nèi)旅游合同

　　合同編號(hào)：______________

　　旅游者：等人(名單可附頁(yè)，需旅行社和旅游者代表簽字蓋章確認(rèn));

　　旅行社：_________________________ ;

　　旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào)：_________________________ ;

　　第一章定義和概念

　　第一條　本合同詞語(yǔ)定義

　　1、旅行社，指取得《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。

　　2、旅游者，指與旅行社簽訂國(guó)內(nèi)旅游合同，參加國(guó)內(nèi)旅游活動(dòng)的內(nèi)地居民或者團(tuán)體。

　　3、國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)，指旅行社依據(jù)《旅行社條例》等法律法規(guī)，組織旅游者在中華人民共和國(guó)境內(nèi)(不含香港、澳門(mén)、中國(guó)臺(tái)灣地區(qū))旅游，代訂公共交通客票，安排餐飲、住宿、游覽等服務(wù)活動(dòng)。

　　4、旅游費(fèi)用，指旅游者支付給旅行社，用于購(gòu)買(mǎi)國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)的費(fèi)用。

　　旅游費(fèi)用包括：

　　(1)交通費(fèi);

　　(2)住宿費(fèi);

　　(3)餐費(fèi)(不含酒水費(fèi));

　　(4)旅行社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點(diǎn)的第一道門(mén)票費(fèi);

　　(5)行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用;

　　(6)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)和旅行社(含旅游目的地地接旅行社)的其他服務(wù)費(fèi)用。

　　旅游費(fèi)用不包括：

　　(1)旅游者投保的個(gè)人旅游保險(xiǎn)費(fèi)用;

　　(2)合同約定需要旅游者另行付費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用;

　　(3)合同未約定由旅行社支付的費(fèi)用，包括但不限于行程以外非合同約定活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用、自行安排活動(dòng)期間發(fā)生的費(fèi)用;

　　(4)行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費(fèi)用，包括但不限于交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi)，住宿期間的洗衣、電話(huà)、飲料及酒類(lèi)費(fèi)，個(gè)人娛樂(lè)費(fèi)用，個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)，尋找個(gè)人遺失物品的費(fèi)用及報(bào)酬，個(gè)人原因造成的賠償費(fèi)用。

　　5、購(gòu)物場(chǎng)所，指《旅游行程安排單》中安排的，專(zhuān)門(mén)或者主要以購(gòu)物為活動(dòng)內(nèi)容的場(chǎng)所。

　　6、自由活動(dòng)，指《旅游行程安排單》中安排的自由活動(dòng)。

　　7、自行安排活動(dòng)期間，指《旅游行程安排單》中安排的自由活動(dòng)期間、旅游者不參加旅游行程活動(dòng)期間、每日行程開(kāi)始前、結(jié)束后旅游者離開(kāi)住宿設(shè)施的個(gè)人活動(dòng)期間、旅游者經(jīng)導(dǎo)游同意暫時(shí)離團(tuán)的個(gè)人活動(dòng)期間。

　　8、旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，指以旅行社因其組織的旅游活動(dòng)對(duì)旅游者和受其委派并為旅游者提供服務(wù)的人員依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)。

　　9、旅游者投保的個(gè)人旅游保險(xiǎn)，指旅游者自己購(gòu)買(mǎi)或者通過(guò)旅行社、航空機(jī)票代理點(diǎn)、景區(qū)等保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)的以旅行期間自身的生命、身體、財(cái)產(chǎn)或者有關(guān)利益為保險(xiǎn)標(biāo)的的短期保險(xiǎn)，包括但不限于航空意外險(xiǎn)、旅游意外險(xiǎn)、緊急救援保險(xiǎn)、特殊項(xiàng)目意外險(xiǎn)。

　　10、離團(tuán)，指團(tuán)隊(duì)旅游者經(jīng)導(dǎo)游同意不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。

　　11、脫團(tuán)，指團(tuán)隊(duì)旅游者未經(jīng)導(dǎo)游同意脫離旅游團(tuán)隊(duì)，不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。

　　12、轉(zhuǎn)團(tuán)，指由于低于成團(tuán)人數(shù)，旅行社征得旅游者書(shū)面同意，在出發(fā)前將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的國(guó)內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)的行為。

　　13、拼團(tuán)，指旅行社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，在簽訂合同時(shí)經(jīng)旅游者同意，與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個(gè)團(tuán)統(tǒng)一安排旅游服務(wù)的行為。

　　14、不可抗力，指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于因自然原因和社會(huì)原因引起的，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖活動(dòng)、動(dòng)亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為。

　　15、意外事件，指因當(dāng)事人故意或者過(guò)失以外的偶然因素引發(fā)的事件，包括但不限于重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞、列車(chē)航班晚點(diǎn)、景點(diǎn)臨時(shí)不開(kāi)放。

　　16、業(yè)務(wù)損失費(fèi)，指旅行社因旅游者行前退團(tuán)而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。包括乘坐飛機(jī)(車(chē)、船)等交通工具的費(fèi)用(含預(yù)訂金)、飯店住宿費(fèi)用(含預(yù)訂金)、旅游觀光汽車(chē)的人均車(chē)租等已發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用。

　　17、黃金周，指通過(guò)調(diào)休將春節(jié)、“十一”等3天法定節(jié)日與前后公休日相連形成通常為7天的公眾節(jié)假日。

　　第二章合同的簽訂

　　第二條旅游行程安排單

　　旅行社應(yīng)當(dāng)提供帶團(tuán)號(hào)的《旅游行程安排單》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《行程單》)，經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分�！缎谐虇巍窇�(yīng)當(dāng)對(duì)如下內(nèi)容作出明確的說(shuō)明：

　　(1)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地，線路行程時(shí)間和具體安排(按自然日計(jì)算，含乘飛機(jī)、車(chē)、船等在途時(shí)間，不足24小時(shí)以一日計(jì));

　　(2)旅游目的地地接旅行社的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話(huà);

　　(3)交通服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確交通工具及檔次等級(jí)、出發(fā)時(shí)間以及是否需中轉(zhuǎn)等信息);

　　(4)住宿服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確住宿飯店的名稱(chēng)、地點(diǎn)、星級(jí)，非星級(jí)飯店應(yīng)當(dāng)注明是否有空調(diào)、熱水、獨(dú)立衛(wèi)生間等相關(guān)服務(wù)設(shè)施);

　　(5)用餐(早餐和正餐)服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確用餐次數(shù)、地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn));

　　(6)旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間(明確旅游線路內(nèi)容包括景區(qū)點(diǎn)及游覽項(xiàng)目名稱(chēng)等，景區(qū)點(diǎn)停留的最少時(shí)間);

　　(7)自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù);

　　(8)購(gòu)物安排(旅行社安排的購(gòu)物次數(shù)不超過(guò)行程日數(shù)的一半，并同時(shí)列明購(gòu)物場(chǎng)所名稱(chēng)、停留的最多時(shí)間及主要商品等內(nèi)容);

　　(9)行程安排的娛樂(lè)活動(dòng)(明確娛樂(lè)活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和項(xiàng)目?jī)?nèi)容);

　　(10)另行付費(fèi)項(xiàng)目(如有安排，旅行社應(yīng)當(dāng)在簽約時(shí)向旅游者提供《另行付費(fèi)項(xiàng)目表》，列明另行付費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格、參加該另行付費(fèi)項(xiàng)目的交通費(fèi)和導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等，由旅游者自愿選擇并簽字確認(rèn)后作為本合同的組成部分;另行付費(fèi)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)以不影響原計(jì)劃行程為原則);

　　《行程單》用語(yǔ)須準(zhǔn)確清晰，在表明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)中不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)“準(zhǔn)×星級(jí)”、“豪華”、“僅供參考”、“以為準(zhǔn)”、“與同級(jí)”等不確定性用語(yǔ)。

　　第三條簽訂合同

　　旅游者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本合同條款、《行程單》和《另行付費(fèi)項(xiàng)目表》，在旅游者理解本合同條款及有關(guān)附件后，旅行社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面合同。

　　第四條旅游廣告及宣傳品

　　旅行社的旅游廣告及宣傳品應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用的原則，其內(nèi)容符合《中華人民共和國(guó)民法典》要約規(guī)定的。

　　第五條　合同效力

　　本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力，自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。

　　第三章合同雙方的權(quán)利義務(wù)

　　第六條旅行社的權(quán)利

　　1、根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名參團(tuán);

　　2、核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料;

　　3、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費(fèi)用;

　　4、旅游團(tuán)隊(duì)遇緊急情況時(shí)，可以采取緊急避險(xiǎn)措施并要求旅游者配合;

　　5、拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。

　　第七條旅行社的義務(wù)

　　1、按照合同和《行程單》約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為旅游者提供服務(wù);

　　2、在出團(tuán)前如實(shí)告知具體行程安排和有關(guān)具體事項(xiàng)，具體事項(xiàng)包括但不限于所到旅游目的地的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣，安全避險(xiǎn)措施，應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式;

　　3、按照合同約定，為旅游團(tuán)隊(duì)安排符合《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定的持證導(dǎo)游人員;

　　4、妥善保管旅游者提交的各種證件;

　　5、為旅游者發(fā)放用固定格式書(shū)寫(xiě)、由旅游者填寫(xiě)的載明個(gè)人信息的安全保障卡(包括旅游者的姓名、血型、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式等);

　　6、對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的事項(xiàng)和須注意的問(wèn)題，向旅游者做出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示，并采取合理必要措施防止危害發(fā)生，旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取合理必要的保護(hù)和救助措施，避免旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大;

　　7、按照相關(guān)法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn);

　　8、提示旅游者購(gòu)買(mǎi)個(gè)人旅游保險(xiǎn);

　　9、應(yīng)當(dāng)按照合同約定安排購(gòu)物和另行付費(fèi)項(xiàng)目，不強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物和參加另行付費(fèi)項(xiàng)目;

　　10、旅游者在《行程單》安排的購(gòu)物場(chǎng)所所購(gòu)物品系假冒偽劣商品時(shí)，旅游者提出索賠的，旅行社應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者進(jìn)行索賠;

　　11、向旅游者提供合法的旅游費(fèi)用發(fā)票;

　　12、依法對(duì)旅游者個(gè)人信息保密;

　　13、積極協(xié)調(diào)處理旅游者在旅游行程中的投訴，出現(xiàn)糾紛時(shí)，采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大;

　　14、采用拼團(tuán)方式出團(tuán)的，簽訂合同的旅行社仍承擔(dān)本合同約定的責(zé)任和義務(wù)。

　　第八條旅游者的權(quán)利

　　1、要求旅行社按照合同和《行程單》兌現(xiàn)旅游行程服務(wù);

　　2、拒絕未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)行為和合同約定以外的購(gòu)物及另行付費(fèi)項(xiàng)目安排;

　　3、在支付旅游費(fèi)用時(shí)要求旅行社開(kāi)具發(fā)票;

　　4、在合法權(quán)益受到損害時(shí)向旅游、工商等部門(mén)投訴或者要求旅行社協(xié)助索賠;

　　5、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和有關(guān)法律法規(guī)賦予消費(fèi)者的其他權(quán)利。

　　第九條旅游者的義務(wù)

　　1、如實(shí)填寫(xiě)《旅游報(bào)名表》、游客安全保障卡等各項(xiàng)內(nèi)容，旅游者及代理人應(yīng)當(dāng)保證提交的證件或證明材料真實(shí)有效，并對(duì)所填的內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任，如實(shí)告知旅行社工作人員詢(xún)問(wèn)的與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息，所提供的聯(lián)系方式須是經(jīng)常使用或者能夠及時(shí)聯(lián)系到的。旅游者應(yīng)實(shí)事求是地向旅行社說(shuō)明自身故有、既往及隱性疾病，旅游者因未向旅行社說(shuō)明自身故有、既往及隱性疾病而發(fā)生旅游行程中意外傷亡的，旅行社不承擔(dān)責(zé)任;

　　2、按照合同約定支付旅游費(fèi)用;

　　3、按照合同約定隨團(tuán)完成旅游行程，配合導(dǎo)游人員的統(tǒng)一管理，發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，采取措施防止損失擴(kuò)大;

　　4、遵守國(guó)家和地方的法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，不在旅游行程中從事違法活動(dòng)，不參與色情、賭博和涉毒活動(dòng);

　　5、遵守公共秩序和社會(huì)公德，尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣;尊重旅游服務(wù)人員的人格，舉止文明，不在景觀、建筑上亂刻亂畫(huà)，不隨地吐痰、亂扔垃圾;

　　6、妥善保管自己的行李物品，尤其是貴重物品;

　　7、行程中發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決，采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大，不采取拒絕登機(jī)(車(chē)、船)等行為拖延行程或者脫團(tuán);

　　8、自行安排活動(dòng)期間，應(yīng)當(dāng)在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)選擇活動(dòng)項(xiàng)目，并對(duì)自己的安全負(fù)責(zé);

　　9、在合法權(quán)益受到損害要求旅行社協(xié)助索賠時(shí)，提供合法有效的憑據(jù)。

　　第四章合同的變更與轉(zhuǎn)讓

　　第十條合同的變更

　　1、旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的內(nèi)容，但應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式由雙方簽字或者蓋章確認(rèn)。由此增加的旅游費(fèi)用及給對(duì)方造成的損失，由變更提出方承擔(dān);由此減少的旅游費(fèi)用，雙方協(xié)商解決。

　　2、因不可抗力或者意外事件導(dǎo)致無(wú)法履行或者繼續(xù)履行合同的，旅行社可以在征得旅游團(tuán)隊(duì)50%以上成員同意后對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更，因情況緊急無(wú)法征求意見(jiàn)或者經(jīng)征求意見(jiàn)無(wú)法得到50%以上成員同意時(shí)，旅行社可以決定內(nèi)容的變更，但應(yīng)當(dāng)就作出的決定提供必要的證明。

　　3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，旅行社向旅游者全額退還旅游費(fèi)用。已發(fā)生旅游費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商后合理分擔(dān)。

　　4、在行程中遇到不可抗力導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)履行合同的，旅行社按本條第2款的約定實(shí)施變更后，將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退還旅游者，增加的旅游費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商后合理分擔(dān)。

　　5、在行程中遇到意外事件導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)履行合同的，旅行社按本條第2款的約定實(shí)施變更后，將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退還旅游者，因此增加的旅游費(fèi)用由提出變更的一方承擔(dān)(但因緊急避險(xiǎn)所致的，由受益方承擔(dān))。

　　第十一條合同的轉(zhuǎn)讓

　　經(jīng)旅行社書(shū)面同意，旅游者可以將其在合同中的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給符合出游條件的第三人，因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，減少的費(fèi)用不予退還旅游者。

　　第十二條不成團(tuán)的安排

　　當(dāng)旅行社組團(tuán)低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，旅游者可以與旅行社就如下安排在本合同第二十二條中做出約定。

　　1、轉(zhuǎn)團(tuán)：旅行社可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不降低的前提下，經(jīng)事先征得旅游者書(shū)面同意，將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的旅游團(tuán)隊(duì)，并就受讓出團(tuán)的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任，再行追償。旅游者和受讓出團(tuán)的旅行社另行簽訂合同的，本合同的權(quán)利義務(wù)終止。

　　2、延期出團(tuán)和改變線路出團(tuán)：旅行社經(jīng)征得旅游者書(shū)面同意，可以延期出團(tuán)或者改變其他線路出團(tuán)，需要時(shí)可以重新簽訂旅游合同，因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，減少的費(fèi)用旅行社予以退還。

　　第五章合同的解除

　　第十三條不同意轉(zhuǎn)團(tuán)、延期出團(tuán)和改變旅游線路的合同解除

　　低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，旅游者既不同意轉(zhuǎn)團(tuán)，也不同意延期和改變其他線路出團(tuán)的，視為旅行社解除合同，按本合同第十四條、第十六條第1款相關(guān)約定處理。

　　第十四條　行程前的合同解除

　　旅游者和旅行社在行程前可以書(shū)面形式提出解除合同。在出發(fā)前7日(按出發(fā)日減去解除合同通知到達(dá)日的自然日之差計(jì)算，下同)以上(不含第7日)提出解除合同的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。旅行社提出解除合同的，全額退還旅游費(fèi)用;旅游者提出解除合同，如已發(fā)生旅游費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)扣除已發(fā)生的旅游費(fèi)用。旅行社應(yīng)當(dāng)在解除合同的通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)，向旅游者退還旅游費(fèi)用。

　　旅游者或者旅行社在出發(fā)前7日以?xún)?nèi)(含第7日，下同)提出解除合同的，由提出解除合同的一方承擔(dān)違約責(zé)任。

　　第十五條行程中的合同解除

　　1、旅游者未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn)，也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)隊(duì)的，視為旅游者解除合同，按照本合同第十七條第1款相關(guān)約定處理;

　　2、旅游者在行程中脫團(tuán)的，旅行社可以解除合同，旅游者不得要求旅行社退還旅游費(fèi)用，給旅行社造成經(jīng)濟(jì)損失的，旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;如因上述原因造成旅游者自身?yè)p害或損失的，由旅行者自行承擔(dān)。

　　第六章違約責(zé)任

　　第十六條　旅行社的違約責(zé)任

　　1、旅行社在出發(fā)前7日以?xún)?nèi)(含第7日，下同)提出解除合同的，向旅游者退還全額旅游費(fèi)用，并按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金：

　　出發(fā)前7日至4日，支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金;

　　出發(fā)前3日至1日，支付旅游費(fèi)用總額15%的違約金;

　　出發(fā)當(dāng)日，支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。

　　旅行社應(yīng)當(dāng)在取消出團(tuán)通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)，向旅游者退還全額旅游費(fèi)用，并支付上述違約金。

　　2、旅行社未按合同約定提供服務(wù)，或者未經(jīng)旅游者同意調(diào)整旅游行程(本合同第十條第2款規(guī)定的情況除外)，造成項(xiàng)目減少、旅游時(shí)間縮短或者標(biāo)準(zhǔn)降低的，應(yīng)當(dāng)采取措施予以補(bǔ)救，未采取補(bǔ)救措施或者已采取補(bǔ)救措施但不足以彌補(bǔ)旅游者損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　3、旅行社未經(jīng)旅游者簽字確認(rèn)，安排本合同約定以外的另行付費(fèi)項(xiàng)目的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)自費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用;擅自增加購(gòu)物次數(shù)的，每次按旅游費(fèi)用總額的10%向旅游者支付違約金;強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物的，每次按旅游費(fèi)用總額的20%向旅游者支付違約金。

　　4、旅行社違反合同約定，中止對(duì)旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級(jí)別的住宿、用餐、交通等必要費(fèi)用，并向旅游者支付旅游費(fèi)用總額30%的違約金;如果因此給旅游者造成其他人身、財(cái)產(chǎn)損害的，還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

　　5、旅行社未經(jīng)旅游者同意，擅自將旅游者轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)的，旅游者在出發(fā)前(不含當(dāng)日)得知的，有權(quán)解除合同，旅行社全額退還已交旅游費(fèi)用，并按旅游費(fèi)用總額的15%支付違約金;旅游者在出發(fā)當(dāng)日或者出發(fā)后得知的，旅行社應(yīng)當(dāng)按旅游費(fèi)用總額的25%支付違約金，旅游者要求解除合同的，旅行社全額退還已交旅游費(fèi)用。

　　6、與旅游者出現(xiàn)糾紛時(shí)，旅行社應(yīng)當(dāng)采取積極措施防止損失擴(kuò)大，否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。

　　7、旅行社委托的第三方違反本合同約定，視同旅行社違約，旅行社應(yīng)當(dāng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。

　　第十七條旅游者的違約責(zé)任

　　1、旅游者在出發(fā)前7日以?xún)?nèi)(含第7日，下同)提出解除合同的，應(yīng)當(dāng)按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅行社支付業(yè)務(wù)損失費(fèi)：

　　出發(fā)前7日至4日，支付旅游費(fèi)用總額50%;

　　出發(fā)前3日至1日，支付旅游費(fèi)用總額60%;

　　出發(fā)當(dāng)日，支付旅游費(fèi)用總額80%。

　　如按上述比例支付的業(yè)務(wù)損失費(fèi)不足以賠償旅行社的實(shí)際損失，旅游者應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅行社予以賠償。

　　旅行社在扣除上述業(yè)務(wù)損失費(fèi)后，應(yīng)當(dāng)在旅游者退團(tuán)通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)向旅游者退還剩余旅游費(fèi)用。

　　2、旅游者未能按照本合同約定的時(shí)間足額支付旅游費(fèi)用的，旅行社有權(quán)解除合同，并要求旅游者承擔(dān)旅行社的業(yè)務(wù)損失費(fèi)。

　　3、旅游者因不聽(tīng)從旅行社及其導(dǎo)游的勸告而影響團(tuán)隊(duì)行程，給旅行社造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　4、旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失，由其自行承擔(dān)。

　　5、由于旅游者的過(guò)錯(cuò)，使旅行社遭受損害的，旅游者應(yīng)當(dāng)賠償損失。

　　6、與旅行社出現(xiàn)糾紛時(shí)，旅游者應(yīng)當(dāng)采取積極措施防止損失擴(kuò)大，否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。

　　第十八條其他責(zé)任

　　1、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于旅行社的原因?qū)е侣糜握呷松�、�?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因旅行社不履行協(xié)助義務(wù)致使旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的，旅行社應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　2、旅游者在自行安排活動(dòng)期間人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社在事前已盡到必要警示說(shuō)明義務(wù)且事后已盡到必要協(xié)助義務(wù)的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　第七章協(xié)議條款

　　第十九條旅游時(shí)間

　　出發(fā)時(shí)間，結(jié)束時(shí)間，共天夜。

　　第二十條旅游費(fèi)用及支付

　　(旅游費(fèi)用以人民幣為計(jì)算單位)

　　成人：元/人，人;兒童(不滿(mǎn)12周歲的，不含12周歲)：元/人，人。滿(mǎn)12周歲及以上按成人標(biāo)準(zhǔn)支付旅游費(fèi)。

　　合計(jì)：元

　　旅游費(fèi)用支付的方式和時(shí)間：。

　　第二十一條個(gè)人旅游保險(xiǎn)

　　旅游者 (同意或者不同意，打勾無(wú)效)委托旅行社辦理旅游者投保的個(gè)人旅游保險(xiǎn)。

　　保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱(chēng)：

　　保險(xiǎn) 人：

　　保險(xiǎn) 金額：元人民幣

　　保險(xiǎn) 費(fèi)：元人民幣

　　第二十二條成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)的約定

　　最低成團(tuán)人數(shù)：人;低于此人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，旅行社應(yīng)當(dāng)在出發(fā)前日及時(shí)通知旅游者。

　　如不能成團(tuán)，旅游者是否同意按下列方式解決：

　　1、 (同意或者不同意，打勾無(wú)效)轉(zhuǎn)至旅行社出團(tuán);

　　2、 (同意或者不同意，打勾無(wú)效)延期出團(tuán);

　　3、 (同意或者不同意，打勾無(wú)效)改變其他線路出團(tuán)。

　　第二十三條拼團(tuán)約定

　　旅游者 (同意或者不同意，打勾無(wú)效)采用拼團(tuán)方式出團(tuán)。

　　第二十四條黃金周特別約定

　　黃金周旅游高峰期間，旅游者和旅行社對(duì)行前退團(tuán)及取消出團(tuán)的提前告知時(shí)間、相關(guān)責(zé)任約定如下：

　　提前告知時(shí)間旅游者行前退團(tuán),旅游者應(yīng)當(dāng)支付旅行社的業(yè)務(wù)損失費(fèi)占旅游費(fèi)用總額的百分比旅行社取消出團(tuán)，旅行社應(yīng)當(dāng)支付旅游者的違約金占旅游費(fèi)用總額的百分比

　　出發(fā)前日至日

　　第二十五條爭(zhēng)議的解決方式

　　本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決;亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門(mén)或者機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。協(xié)商或者調(diào)解不成的，按下列第種方式解決：

　　1、提交仲裁委員會(huì)仲裁;

　　2、依法向人民法院起訴。

　　第二十六條其他約定事項(xiàng)

　　未盡事宜，經(jīng)旅游者和旅行社雙方協(xié)商一致，可以列入補(bǔ)充條款。

　　1、旅游者已認(rèn)真閱讀并確認(rèn)本合同各項(xiàng)內(nèi)容。

　　2、旅游者聲明:參加此次旅游的人員身體狀況健康，能夠適應(yīng)本次旅游，并愿意承擔(dān)健康責(zé)任。

　　3、本合同經(jīng)雙方簽字或者蓋章后，視為旅行社已按照本合同約定對(duì)旅游者的人身、財(cái)產(chǎn)安全事項(xiàng)和須注意的問(wèn)題盡到真實(shí)說(shuō)明和必要的警示說(shuō)明義務(wù)。旅游者確認(rèn)旅行社已盡到說(shuō)明和警示義務(wù)。

　　旅游者代表簽字(蓋章)：旅行社蓋章：

　　證件號(hào)碼：簽約代表簽字(蓋章)：

　　住址：營(yíng)業(yè)地址：

　　聯(lián)系電話(huà)：聯(lián)系電話(huà)：

　　電子信箱：電子信箱：

　　簽約日期：年月日簽約日期：年月日

　　簽約地點(diǎn)：

　　旅行社監(jiān)督、投訴電話(huà)：

　　省市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)：

　　投訴電話(huà)：

　　電子郵箱：

　　地址：

　　郵編：

　　附件1：旅游報(bào)名表

　　旅游線路及編號(hào) 旅游者出團(tuán)時(shí)間意向

　　姓名

　　性別

　　民族

　　出生日期

　　身份證號(hào)碼

　　聯(lián)系電話(huà)

　　身體狀況

　　(需注明身體情況是否適宜出游、有無(wú)突發(fā)病史、有無(wú)藥物過(guò)敏史;是否身體殘疾，是否為妊娠中婦女，是否為精神疾病等健康受損情形，旅行社在接受旅游者報(bào)名后在合理范圍內(nèi)給予特別關(guān)照，所需費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。)

　　旅游者全部同行人名單及分房要求(所列同行人均視為旅游者要求必須同時(shí)安排出團(tuán))：

　　與同住，與同住，與同住，

　　為單男/單女需要安排與他人同住，不占床位，

　　全程要求入住單間(應(yīng)當(dāng)補(bǔ)交房費(fèi)差額)。

　　其他補(bǔ)充約定：

　　旅游者確認(rèn)簽名(蓋章)：年月日

　　備注(1、年齡低于18周歲，需要提交家長(zhǎng)書(shū)面同意出行書(shū);2、年齡低于12周歲的，須在監(jiān)護(hù)人的監(jiān)護(hù)下方可出行。)

　　以下各欄由旅行社工作人員填寫(xiě)

　　服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)名稱(chēng)

　　旅行社經(jīng)辦人

　　附件2：帶團(tuán)號(hào)的《旅游行程安排單》

　　旅游者：(代表人簽字)_________________________ 旅行社：(蓋章)_________________________

　　經(jīng)辦人：(簽字)_________________________

　　年月日

山東省國(guó)內(nèi)旅游協(xié)議書(shū) 篇8

　　合同編號(hào)：__________

　　甲方（團(tuán)體或個(gè)人）：________________

　　乙方（組團(tuán)旅行社）：________________

　　甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條　報(bào)名與成團(tuán)

　　1.甲乙雙方共同確認(rèn)：在簽訂本合同前，已詳細(xì)閱讀及充分理解由廣州市旅游局制定、廣州市工商行政管理局監(jiān)制的《廣州市國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)”須知”）。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。

　　2.甲乙雙方共同確認(rèn)：乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說(shuō)明。

　　3.如乙方取消組團(tuán)計(jì)劃，甲方有權(quán)提出以下要求（不可抗力因素除外）：

　�。�1）要求乙方另行安排出游；

　�。�2）要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團(tuán)款并賠償違約金。

　　4.如甲方報(bào)名后要求退團(tuán)，乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)和違約金。

　　第二條　內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

　　1.主要事項(xiàng)

　　旅行團(tuán)名

　　報(bào)名人數(shù)

　　出團(tuán)日期

　　路線與景點(diǎn)

　�。ㄒ�(jiàn)行程表）

　　交通工具及標(biāo)準(zhǔn)

　　住宿標(biāo)準(zhǔn)

　　責(zé)任保險(xiǎn)最高保額

　　用餐標(biāo)準(zhǔn)

　　早餐

　　次，正餐

　　次，標(biāo)準(zhǔn)：

　　元/人/天　

　　導(dǎo)游服務(wù)

　　□派全陪　□不派全陪

　　注：

　　購(gòu)物娛樂(lè)安排

　�。ㄒ�(jiàn)行程表）

　　預(yù)付款數(shù)額

　　應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額

　　預(yù)付款數(shù)額

　　特別說(shuō)明

　　2.甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國(guó)家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

　　第三條　違約責(zé)任

　　1.乙方在下列情形下視作違約，并承擔(dān)賠償責(zé)任：

　�。�1）因故意或過(guò)失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的；

　�。�2）乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

　　2.甲方違反合同規(guī)定，對(duì)其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù)，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情況：甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

山東省國(guó)內(nèi)旅游協(xié)議書(shū) 篇9

　　甲方：

　　乙方：

　　一、本合同文本根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)制訂的示范文本，供合同雙方當(dāng)事人使用。

　　二、本合同適用于國(guó)內(nèi)旅游。

　　三、本合同的乙方必須持有《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，分支機(jī)構(gòu)必須以組團(tuán)社名義和甲方簽訂合同。

　　四、乙方應(yīng)根據(jù)本合同制定的旅游行程，作為本合同附件在出發(fā)前交給甲方。

　　五、甲方在簽訂合同前，有權(quán)要求乙方出示合同提及有關(guān)的乙方有關(guān)證書(shū)、證明文件和旅游管理規(guī)定。

　　六、乙方提供的與本次旅游有關(guān)的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分，對(duì)乙方具有約束力。

　　七、甲方應(yīng)妥善保存有關(guān)票據(jù)、證明及資料，以便合法權(quán)益受到侵害時(shí)作為投訴憑證、索賠證據(jù)。

　　甲方（旅游者）______________聯(lián)系電話(huà)：______________

　　乙方（旅行社）______________法定代表人：____________

　　住所：________________________聯(lián)系電話(huà)：______________

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、協(xié)商的基礎(chǔ)上，甲、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條旅游時(shí)間

　　旅游時(shí)間共________晚________天，旅游線路為_(kāi)_______________________、時(shí)間為_(kāi)_______年________月________日。出發(fā)地點(diǎn)________________、至________年________月________日，行程結(jié)束地點(diǎn)________________、

　　第二條旅游價(jià)格和支付時(shí)間約定

　　甲方參加本次旅游共________人，報(bào)價(jià)總金額為（人民幣）________拾________萬(wàn)________千________百________拾________元整。包括：交通費(fèi)（不含機(jī)場(chǎng)的行李超重費(fèi)）餐費(fèi)（若在飛機(jī)上用餐，則不另外安排用餐）住宿費(fèi)（不含酒店內(nèi)各種酒類(lèi)、飲料、洗衣、通訊等費(fèi)用）門(mén)票費(fèi)（不含園中園門(mén)票）導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及________________費(fèi)。

　　甲方應(yīng)在出團(tuán)前________個(gè)工作日內(nèi)將旅游團(tuán)款直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行________________（帳戶(hù)名稱(chēng)：________________，帳號(hào)：________________）；甲方在支付全部旅游費(fèi)用后，乙方應(yīng)當(dāng)出具旅游發(fā)票。

　　第三條旅游有關(guān)事項(xiàng)的約定

　　1、用餐標(biāo)準(zhǔn)：________________

　　住宿標(biāo)準(zhǔn)：___________________

　　2、交通工具：________________

　　3、游覽景點(diǎn)：________________

　　4、平均每天安排購(gòu)物不超過(guò)________次，每次購(gòu)物時(shí)間不超過(guò)________分鐘。

　　5、自費(fèi)項(xiàng)目：________________

　　自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目總金額為（人民幣）________拾________萬(wàn)________千________百________拾________元。

　　6、導(dǎo)游應(yīng)按《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》規(guī)定，為甲方提供服務(wù)。

　　第四條甲方的違約責(zé)任

　　1、甲方逾期付款的違約責(zé)任

　　甲方預(yù)期付款不超過(guò)________個(gè)工作日的，自合同規(guī)定的應(yīng)付款限期之第二個(gè)工作日起至實(shí)際付款之日止，甲方應(yīng)當(dāng)支付逾期應(yīng)付款的利息，利息按銀行同期貸款利率計(jì)算。

　　甲方在出團(tuán)前未支付全額旅游團(tuán)款的，乙方可以終止合同。甲方承擔(dān)乙方的直接損失，并支付旅游合同總價(jià)_____%的違約金。

　　2、擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任

　　甲方未經(jīng)乙方同意，中途擅自離團(tuán)，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費(fèi)用，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　甲方未按合同約定，擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購(gòu)物地點(diǎn)的，費(fèi)用自負(fù)，并不得要求退回相關(guān)旅游費(fèi)用。

　　3、逾期提供有關(guān)材料的違約責(zé)任

　　甲方未按約定時(shí)間提供有關(guān)真實(shí)有效的材料，造成乙方無(wú)法辦理相關(guān)手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費(fèi)用。

　　第五條乙方的違約責(zé)任

　　1、乙方擅自減少旅游景點(diǎn)的，每減少一個(gè)景點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)_____%的違約金（但不得低于合同總價(jià)的____%），并退還所減少景點(diǎn)的全額門(mén)市票價(jià)。

　　2、乙方擅自增加購(gòu)物地點(diǎn)和自費(fèi)項(xiàng)目的，每增加一處購(gòu)物地點(diǎn)或自費(fèi)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金，并承擔(dān)自費(fèi)項(xiàng)目的直接費(fèi)用；擅自延長(zhǎng)購(gòu)物時(shí)間的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)_____%的違約金。

　　3、乙方擅自改變住宿飯店，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)____%的違約金；降低住宿飯店、餐飲和交通工具標(biāo)準(zhǔn)的，每降低一項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià) %的違約金（但不得低于合同總價(jià)的2%），并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的門(mén)市差額。

　　4、乙方導(dǎo)游在旅游行程期間，擅自離開(kāi)旅游團(tuán)隊(duì)，造成甲方無(wú)人負(fù)責(zé)的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費(fèi)用，退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游合同總價(jià)%的違約金（但不得低于合同總價(jià)的____%）

　　第六條終止合同的違約責(zé)任

　　本合同生效后，甲、乙雙方任何一方要求終止合同的，應(yīng)提前____個(gè)工作日通知對(duì)方。違約方在約定時(shí)間通知對(duì)方的，應(yīng)支付旅游合同總價(jià)____%的違約金（但不得低于合同總價(jià)的5%）；違約方未在約定時(shí)間通知對(duì)方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)____%違約金（但不得低于合同總價(jià)的___%）一方直接經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)對(duì)方支付的違約金時(shí)，直接經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由對(duì)方據(jù)實(shí)賠償。

　　第七條特別約定

　　1、旅途中因甲方自身行為、身體健康原因、第三人責(zé)任或不可抗力等原因造成甲方財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理，但乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　2、乙方在旅游安全事故前對(duì)可能發(fā)生危險(xiǎn)的情況已向甲方作出明確警示，并采取了防范措施的，乙方可以減輕責(zé)任。

　　3、乙方應(yīng)按規(guī)定購(gòu)買(mǎi)旅行社責(zé)任保險(xiǎn)；旅游意外保險(xiǎn)由甲方自愿購(gòu)買(mǎi)，但乙方應(yīng)當(dāng)事先向甲方作出說(shuō)明和推薦。

　　4、乙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定提供服務(wù)，尊重甲方的人格尊嚴(yán)及其相關(guān)的合法權(quán)利，不得強(qiáng)迫甲方參加自費(fèi)項(xiàng)目和購(gòu)物。

　　5、在旅途中與乙方發(fā)生糾紛后，甲方既不得以滯留不歸、拒絕登機(jī)（車(chē)、船）等方式拖延行程、擴(kuò)大損失，也不得擅自提前返程，由此造成的后果由甲方自行承擔(dān)。

　　6、甲方未按約定時(shí)間提供個(gè)人資料，或提供的個(gè)人資料不真實(shí)，造成乙方無(wú)法為甲方提供約定服務(wù)的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費(fèi)用。

　　第八條爭(zhēng)議的處理

　　本合同在履行中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，雙方可以向有管轄權(quán)的旅游、工商行政管理部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解。甲乙雙方也可以按下述第____種方式解決：

　　1、提交________________仲裁委員會(huì)仲裁；

　　2、依法向人民法院起訴。

　　甲、乙雙方對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，可以以旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)出具的服務(wù)質(zhì)量鑒定意見(jiàn)作為處理爭(zhēng)議的依據(jù)。

　　第九條本合同未盡事宜，由雙方另行約定，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同的組成部分。

　　第十條本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效。

　　甲方（簽字或蓋章）__________________________

　　乙方法定代表人：________________（簽字或蓋章）

　　____________年__________月__________________日

山東省國(guó)內(nèi)旅游協(xié)議書(shū) 篇10

　　合同編號(hào)：____________________

　　甲方：__________（旅游者或單位）

　　住所或單位地址：_______________

　　電話(huà)：_________________________

　　乙方：_____________（組團(tuán)旅行社）

　　地址：_________________________

　　電話(huà)：_________________________

　　甲、乙雙方就乙方參加由甲方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：

　　第一條、旅游內(nèi)容

　　本旅游團(tuán)團(tuán)號(hào)為：_______________________________________。

　　旅游線路為：___________________________________________。

　　旅游團(tuán)出發(fā)時(shí)間為_(kāi)_____年______月______日，結(jié)束時(shí)間為_(kāi)_____年______月______日，共計(jì)______天______夜。

　　前款所列旅游線路、行程安排詳見(jiàn)《旅游行程表》�！堵糜涡谐瘫怼方�(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

　　第二條、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國(guó)家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)（或由甲、乙雙方約定）

　　第三條、旅游費(fèi)用

　　本旅游團(tuán)旅游費(fèi)用總額共計(jì)______元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應(yīng)預(yù)付______元人民幣，余款應(yīng)于出發(fā)前______日付訖。

　　第四條、項(xiàng)目費(fèi)用

　　甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用，包含以下項(xiàng)目：

　　1、代辦證件的手續(xù)費(fèi)：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費(fèi)。

　　2、交通客票費(fèi)：乙方代甲方向民航、鐵路、長(zhǎng)途客運(yùn)公司、水運(yùn)等公共交通部門(mén)購(gòu)買(mǎi)交通客票的費(fèi)用。

　　3、餐飲住宿費(fèi)：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費(fèi)。

　　4、游覽費(fèi)：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費(fèi)用，包括住宿地至游覽地交通費(fèi)、非旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目第一道門(mén)票費(fèi)。

　　5、接送費(fèi)：旅游期間從機(jī)場(chǎng)、港口、車(chē)站等至住宿旅館的接送費(fèi)用。

　　6、旅游服務(wù)費(fèi)：乙方提供各項(xiàng)旅游服務(wù)收取的費(fèi)用（含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)）。

　　7、甲、乙雙方約定的其他費(fèi)用：__________________

　　前款第2項(xiàng)的交通客票費(fèi)，如遇政府調(diào)整票價(jià)，該費(fèi)用的退、補(bǔ)依照《合同法》第六牛三條辦理。第3項(xiàng)的餐飲住宿費(fèi)r如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額。

　　第五條、非項(xiàng)目費(fèi)用

　　甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用，不包含以下項(xiàng)目：

　　1、各地機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)。

　　2、旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用；如交通工具上的個(gè)人餐飲費(fèi)；個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)；行李超重費(fèi)；旅途住宿期間的洗衣、電話(huà)、電報(bào)、飲料及酒類(lèi)費(fèi)；私人交通費(fèi)；自由活動(dòng)費(fèi)用；尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。

　　3、甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi)：航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。

　　4、雙方約定的由甲方自行選擇的由起另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目費(fèi)用。

　　5、其他非第四條所列項(xiàng)目的費(fèi)用。

　　第六條、出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)

　　甲方應(yīng)于______年______月______日______分于__________________（地點(diǎn)）準(zhǔn)時(shí)集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團(tuán)的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

　　第七條、人數(shù)約定

　　本旅游團(tuán)須有______人以上簽約方能成團(tuán)。如人數(shù)未達(dá)到，乙方可以于約定出發(fā)日前______日（不低于5日）通知到甲方，解除合同。乙方解除合同后，按下列方式之一處理：

　　1、退還甲方已繳納的全部費(fèi)用，乙方對(duì)甲方不負(fù)違約責(zé)任。

　　2、訂立另一旅游合同，費(fèi)用如有增減，由乙方退回露或由甲方補(bǔ)足。

　　乙方未在約定時(shí)間通知到甲方的，應(yīng)按照本合同第九條約定賠償甲方。

　　甲方提供的電話(huà)或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時(shí)聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。

　　第八條、甲方退團(tuán)

　　甲方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知乙方解除本合同，但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

　　1、在旅游開(kāi)始前5日以前通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的10％。

　　2、在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的20％。

　　3、在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的30％。

　　4、在旅游開(kāi)始前1日通知到酌，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的50％。

　　5、在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到或未通知不參團(tuán)的，支付全部旅游費(fèi)用乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的.100％。

　　第九條、乙方取消

　　除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

　　1、在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的10％。

　　2、在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的20%。

　　3、在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的30%

　　4、在旅游開(kāi)始前1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的50％。

　　5、在旅游開(kāi)始日及以后通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的100％。

　　第十條、和同轉(zhuǎn)讓

　　經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前______日通知乙方。如有費(fèi)用增加，由甲方負(fù)擔(dān)。

　　第十一條、甲方義務(wù)

　　甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

　　1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。

　　2、甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。

　　3、甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責(zé)任自負(fù)。

　　4、甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。

　　5、甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

　　第十二條、乙方義務(wù)

　　乙方應(yīng)履行下列義務(wù)：

　　1、乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款，按照甲方的要求，對(duì)有關(guān)條款予以說(shuō)明。

　　2、乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，并在接受甲方報(bào)名時(shí)提示甲方自愿購(gòu)買(mǎi)旅游期間的個(gè)人保險(xiǎn)。

　　3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方的各項(xiàng)證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即主動(dòng)補(bǔ)辦，并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi)，因此導(dǎo)致甲方的直接損失，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　4、乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù)，無(wú)全陪的旅游團(tuán)體，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。

　　5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí)，乙方應(yīng)做出必要的協(xié)作和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　6、乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程表》安排甲方購(gòu)物，不得強(qiáng)制甲方購(gòu)物，不得擅自增加購(gòu)物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購(gòu)物品系假冒偽劣商品，如購(gòu)物為甲方要求的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任，如購(gòu)物為行程內(nèi)安排的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠；如購(gòu)物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。

　　7、非因乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī)、輪船、火車(chē)、長(zhǎng)途汽車(chē)、地鐵、索道、纜車(chē)等交通工具時(shí)受到人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。

　　第十三條、合同變更

　　經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書(shū)面形式變更本合同旅游內(nèi)容由此增加的旅游費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)‘由此減少的旅游費(fèi)用，乙方應(yīng)退還甲方。如給對(duì)方造成損失的，由提出變更的一方承擔(dān)損失。

　　第十四條、擅自變更合同

　　乙方擅自變更合同違反約定的，應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費(fèi)用，并支付直接損失額或增加的旅游費(fèi)用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費(fèi)用。因此增加的旅游費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　第十五條、旅游行程延誤

　　因乙方原因，導(dǎo)致旅游開(kāi)始后行程延誤的，乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方的書(shū)面同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費(fèi)用5％的違約金；甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費(fèi)用，支付旅游費(fèi)用5％的違約金。

　　甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。

　　第十六條、棄團(tuán)

　　乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費(fèi)用，退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用一倍的違約金。

　　第十七條、中途離團(tuán)

　　甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的，視為單方解除合同，不得要求一反退還旅游費(fèi)用。如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　第十八條、不可抗力

　　甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。

　　乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

　　第十九條、擴(kuò)大損失

　　甲、乙一方違約后，對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大；沒(méi)有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。

　　甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用，由違約方承擔(dān)。

　　第二十條、委托招徠

　　乙方委托其他旅行社代為招徠時(shí)，不得以未直接收取甲方費(fèi)用為由免責(zé)。

　　第二十一條、其他

　　本合同其他事項(xiàng)

　　1、________________________________________________

　　2、________________________________________________

　　3、________________________________________________

　　第二十二條、爭(zhēng)議解決

　　本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。

　　第二十三條、合同效力

　　本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

　　第二十四條、合同生效

　　本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結(jié)束甲方離開(kāi)乙方安排的交通工具時(shí)為止。

　　附旅游行程表（略）

　　甲方：___________________

　　身份證號(hào)碼：_____________

　　電話(huà)或傳真：_____________

　　通訊地址：_______________

　　_______年_______月_____日

　　乙方（簽章）：_____________

　　負(fù)責(zé)人（簽章）：___________

　　電話(huà)或者傳真：_____________

　　通訊地址：_________________

　　________年________月_____日

山東省國(guó)內(nèi)旅游協(xié)議書(shū) 篇11

　　甲方(旅游者)：______________　聯(lián)系電話(huà)：______________

　　乙方(旅行社)：______________　法定代表人：____________

　　住所：________________________　聯(lián)系電話(huà)：______________

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、協(xié)商的基礎(chǔ)上，甲、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條　旅游時(shí)間

　　旅游時(shí)間共________晚________天，旅游線路為_(kāi)_______________________。時(shí)間為_(kāi)_______年________月________日。出發(fā)地點(diǎn)________________。至________年________月________日，行程結(jié)束地點(diǎn)________________。

　　第二條　旅游價(jià)格和支付時(shí)間約定

　　甲方參加本次旅游共________人，報(bào)價(jià)總金額為(人民幣)________拾________萬(wàn)________千________百________拾________元整。包括：交通費(fèi)(不含機(jī)場(chǎng)的行李超重費(fèi))、餐費(fèi)(若在飛機(jī)上用餐，則不另外安排用餐)、住宿費(fèi)(不含酒店內(nèi)各種酒類(lèi)、飲料、洗衣、通訊等費(fèi)用)、門(mén)票費(fèi)(不含園中園門(mén)票)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及________________費(fèi)。

　　甲方應(yīng)在出團(tuán)前________個(gè)工作日內(nèi)將旅游團(tuán)款直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行________________(帳戶(hù)名稱(chēng)：________________，帳號(hào)：________________);甲方在支付全部旅游費(fèi)用后，乙方應(yīng)當(dāng)出具旅游發(fā)票。

　　第三條　旅游有關(guān)事項(xiàng)的約定

　　1.用餐標(biāo)準(zhǔn)：________________

　　住宿標(biāo)準(zhǔn)：___________________

　　2.交通工具：________________

　　3.游覽景點(diǎn)：________________

　　4.平均每天安排購(gòu)物不超過(guò)________次，每次購(gòu)物時(shí)間不超過(guò)________分鐘。

　　5.自費(fèi)項(xiàng)目：________________

　　自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目總金額為(人民幣)________拾________萬(wàn)________千________百________拾________元。

　　6.導(dǎo)游應(yīng)按《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》規(guī)定，為甲方提供服務(wù)。

　　第四條　甲方的違約責(zé)任

　　1.甲方逾期付款的違約責(zé)任

　　甲方在出團(tuán)前未支付全額旅游團(tuán)款的，乙方可以終止合同。甲方承擔(dān)乙方的直接損失，并支付旅游合同總價(jià)_____%的違約金。

　　2.擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任

　　甲方未經(jīng)乙方同意，中途擅自離團(tuán)，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費(fèi)用，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　甲方未按合同約定，擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購(gòu)物地點(diǎn)的，費(fèi)用自負(fù)，并不得要求退回相關(guān)旅游費(fèi)用。

　　3.逾期提供有關(guān)材料的違約責(zé)任

　　第五條　乙方的違約責(zé)任

　　1.乙方擅自減少旅游景點(diǎn)的，每減少一個(gè)景點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)_____%的違約金(但不得低于合同總價(jià)的____%)，并退還所減少景點(diǎn)的全額門(mén)市票價(jià)。

　　2.乙方擅自增加購(gòu)物地點(diǎn)和自費(fèi)項(xiàng)目的，每增加一處購(gòu)物地點(diǎn)或自費(fèi)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金，并承擔(dān)自費(fèi)項(xiàng)目的直接費(fèi)用;擅自延長(zhǎng)購(gòu)物時(shí)間的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)_____%的違約金。

　　3.乙方擅自改變住宿飯店，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)____%的違約金;降低住宿飯店、餐飲和交通工具標(biāo)準(zhǔn)的，每降低一項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià) %的違約金(但不得低于合同總價(jià)的2%)，并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的門(mén)市差額。

　　4.乙方導(dǎo)游在旅游行程期間，擅自離開(kāi)旅游團(tuán)隊(duì)，造成甲方無(wú)人負(fù)責(zé)的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費(fèi)用，退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游合同總價(jià) %的違約金(但不得低于合同總價(jià)的____%)。

　　第六條　終止合同的違約責(zé)任

　　本合同生效后，甲、乙雙方任何一方要求終止合同的，應(yīng)提前個(gè)工作日通知對(duì)方。違約方在約定時(shí)間通知對(duì)方的，應(yīng)支付旅游合同總價(jià) ____%的違約金(但不得低于合同總價(jià)的5%);違約方未在約定時(shí)間通知對(duì)方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)____%違約金(但不得低于合同總價(jià)的___%)。一方直接經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)對(duì)方支付的違約金時(shí)，直接經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由對(duì)方據(jù)實(shí)賠償。

　　第七條　特別約定

　　1.旅途中因甲方自身行為、身體健康原因、第三人責(zé)任或不可抗力等原因造成甲方財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理，但乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　2.乙方在旅游安全事故前對(duì)可能發(fā)生危險(xiǎn)的情況已向甲方作出明確警示，并采取了防范措施的，乙方可以減輕責(zé)任。

　　3.乙方應(yīng)按規(guī)定購(gòu)買(mǎi)旅行社責(zé)任保險(xiǎn);旅游意外保險(xiǎn)由甲方自愿購(gòu)買(mǎi)，但乙方應(yīng)當(dāng)事先向甲方作出說(shuō)明和推薦。

　　4.乙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定提供服務(wù)，尊重甲方的人格尊嚴(yán)及其相關(guān)的合法權(quán)利，不得強(qiáng)迫甲方參加自費(fèi)項(xiàng)目和購(gòu)物。

　　5.在旅途中與乙方發(fā)生糾紛后，甲方既不得以滯留不歸、拒絕登機(jī)(車(chē)、船)等方式拖延行程、擴(kuò)大損失，也不得擅自提前返程，由此造成的后果由甲方自行承擔(dān)。

　　6.甲方未按約定時(shí)間提供個(gè)人資料，或提供的個(gè)人資料不真實(shí)，造成乙方無(wú)法為甲方提供約定服務(wù)的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費(fèi)用。

　　第八條　爭(zhēng)議的處理

　　本合同在履行中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的，雙方可以向有管轄權(quán)的旅游、工商行政管理部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解。甲乙雙方也可以按下述第____種方式解決：

　　1.提交________________仲裁委員會(huì)仲裁;

　　2.依法向人民法院起訴。

　　第九條　本合同未盡事宜，由雙方另行約定，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同的組成部分。

　　第十條　本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效。

　　甲方(簽字或蓋章)：__________________________

　　乙方法定代表人：________________(簽字或蓋章)

　　____________年__________月__________________日

山東省國(guó)內(nèi)旅游協(xié)議書(shū) 篇12

　　編號(hào)：?浙f17-_________-02

　　浙江省旅游合同（國(guó)內(nèi)旅游）

　　浙?江?省?旅?游?局

　　浙江省工商行政管理局監(jiān)制

　　旅游合同（國(guó)內(nèi)旅游）說(shuō)明

　　一、本合同文本是根據(jù)《_____》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)制訂的示范文本，供合同雙方當(dāng)事人使用。

　　二、本合同適用于國(guó)內(nèi)旅游。

　　三、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則，本合同文本中相關(guān)條款后都留有空白行，供雙方自行約定或補(bǔ)充約定。

　　四、本合同文本中選擇內(nèi)容、空格部分填寫(xiě)及其他需要?jiǎng)h除或添加的內(nèi)容，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。中選擇內(nèi)容，以劃√方式選定，對(duì)于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不作約定的，應(yīng)在空格部位打_________，以示刪除。

　　五、本合同的乙方必須是持有《旅行社經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》的企業(yè)。委托代理簽訂合同的，應(yīng)當(dāng)具有委托書(shū)。

　　六、甲方在簽訂合同前有權(quán)要求乙方出示本合同提及的乙方有關(guān)證書(shū)、證明文件和旅游管理規(guī)定。

　　七、本合同條款由浙江省旅游局、浙江省工商行政管理局負(fù)責(zé)解釋。

　　合同編號(hào)：

　　本合同雙方當(dāng)事人：

　　甲方（旅游者）：

　　本人法定代表人：國(guó)籍：

　　身份證護(hù)照營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：

　　地址：

　　編碼：聯(lián)系電話(huà)：

　　委托代理人：聯(lián)系電話(huà)：

　　編碼：地址：

　　乙方（旅行社）：

　　注冊(cè)地址：

　　旅行社經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)碼：

　　營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：編碼：

　　法定代表人：職務(wù)：聯(lián)系電話(huà)：

　　委托代理人：聯(lián)系電話(huà)：

　　編碼：地址：

　　委托代理機(jī)構(gòu)：

　　注冊(cè)地址：

　　營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：編碼：

　　法定代表人：職務(wù)：聯(lián)系電話(huà)：

　　根據(jù)《_____》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、公平協(xié)商的基礎(chǔ)上，甲、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條?旅游時(shí)間

　　旅游時(shí)間為日游，共?晚?天。自年月日?地點(diǎn)出發(fā)至?年月?日地點(diǎn)結(jié)束。

　　第二條?旅游價(jià)格和支付時(shí)間約定

　　甲方參加本次旅游共人，總金額為（幣）?百?拾?萬(wàn)千?百?拾?元整。包括：交通費(fèi)（不含機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、機(jī)場(chǎng)的行李超重費(fèi)）、餐費(fèi)（若在飛機(jī)上用餐，則不另外安排用餐）、住宿費(fèi)（不含酒店內(nèi)各種酒類(lèi)、飲料、洗衣、通訊等費(fèi)用）、門(mén)票費(fèi)（不含園中園門(mén)票）、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及費(fèi)。

　　甲方應(yīng)當(dāng)按下述第?種方式將旅游費(fèi)用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行（帳戶(hù)名稱(chēng)：，帳號(hào)：）：

　　1、一次性付款；

　　2、分期付款：年月日前支付總金額的?%，計(jì)（幣）百?拾?萬(wàn)千百?拾元整；年月日前支付總金額的?%，計(jì)（幣）百?拾?萬(wàn)?千?百?拾元整。

　　3、其他方式。

　　甲方在支付全部旅游費(fèi)用后，乙方應(yīng)當(dāng)出具旅游發(fā)票。

　　第三條?旅游有關(guān)事項(xiàng)的約定

　　1、游覽景點(diǎn)包括：?。

　　2、住宿飯店標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、平均每天安排購(gòu)物不超過(guò)?次，每次購(gòu)物時(shí)間不超過(guò)分鐘。

　　4、交通工具包括：（1）飛機(jī)，起止地；（2）火車(chē)：空調(diào)無(wú)空調(diào)，軟臥硬臥軟座硬座，起止地；（3）汽車(chē)：大型客車(chē)小型客車(chē)，空調(diào)無(wú)空調(diào)，起止地；（4）輪船：空調(diào)無(wú)空調(diào)，軟臥硬臥軟座硬座，起止地。

　　5、甲方參加乙方安排的自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目包括：?（每人?元）、

　　（每人元）、（每人元）、

　�。咳嗽�、（每人元）、

　�。咳嗽ⅲ咳嗽�、

　�。咳嗽�、（每人元）。

　　自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目總金額為（幣）百拾萬(wàn)?千百?拾?元整。

　　6、乙方應(yīng)根據(jù)本合同制定明確具體的旅_____程，作為本合同附件在出發(fā)前日交給甲方。

　　7、導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容包括：

　�。�1）；

　�。�2）；

　�。�3）。

　　8、乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

　　乙方與本次旅游有關(guān)的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分，對(duì)乙方具有約束力。

　　第四條甲方的違約責(zé)任

　　1、逾期付款的違約責(zé)任

　　甲方逾期付款不超過(guò)天的，自合同規(guī)定的應(yīng)付款限期之第二日起至實(shí)際付款之日止，甲方應(yīng)當(dāng)支付逾期應(yīng)付款的利息，利息按銀行同期貸款利率計(jì)算。

　　甲方逾期付款超過(guò)天的，合同終止。甲方應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。

　　2、逾期提供有關(guān)材料的違約責(zé)任

　　3、擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任

　　甲方未經(jīng)乙方同意，中途擅自離團(tuán)不歸的，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費(fèi)用，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　甲方未按合同規(guī)定，擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購(gòu)物地點(diǎn)的，費(fèi)用自負(fù)，并不得要求退回相關(guān)旅游費(fèi)用。

　　第五條?乙方的違約責(zé)任

　　1、乙方擅自減少旅游景點(diǎn)的，每減少一個(gè)景點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金，并退還所減少景點(diǎn)的全額門(mén)市票價(jià)。

　　2、乙方擅自增加購(gòu)物地點(diǎn)和自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目的，每增加一處購(gòu)物地點(diǎn)或自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金，并承擔(dān)自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目的直接費(fèi)用；擅自延長(zhǎng)購(gòu)物時(shí)間的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)1%的違約金。

　　3、乙方擅自改變住宿飯店，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)1%的違約金；降低住宿飯店、餐飲和交通工具標(biāo)準(zhǔn)的，每降低一項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金，并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的門(mén)市差額。

　　4、乙方導(dǎo)游在旅_____程期間，擅自離開(kāi)旅游團(tuán)隊(duì)，造成甲方無(wú)人負(fù)責(zé)的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費(fèi)用，退還未完成的行程費(fèi)用并支付全部旅游費(fèi)用一倍的違約金。

　　第六條?終止合同的違約責(zé)任

　　本合同生效后，甲、乙雙方任何一方因不能成行要求終止合同的，應(yīng)當(dāng)提前?天通知對(duì)方。違約方在規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)%的違約金；違約方未在規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)一倍的違約金。一方直接經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)對(duì)方支付的違約金時(shí)，直接經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由對(duì)方據(jù)實(shí)賠償。

　　第七條?旅游安全責(zé)任

　　旅游中因甲方或第三人的責(zé)任而造成甲方的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理，但不承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　乙方在旅游安全事故前對(duì)可能發(fā)生危險(xiǎn)的情況已向甲方作出明確警示并采取了防范措施的，乙方可以減輕或免除責(zé)任。

　　第八條?爭(zhēng)議的處理

　　本合同在履行中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方可以向有管轄權(quán)的旅游、工商行政管理部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解。甲乙雙方也可以按下述第?種方式解決：

　　1、提交_____委員會(huì)_____；

　　2、依法向人民法院起訴。

　　第九條?本合同未盡事宜，由雙方另行約定，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同的組成部分。

　　第十條?本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效。

　　第十一條?本合同及其附件共頁(yè)，一式份，具有同等法律效力。甲方份、乙方份、份。

　　甲方（簽字或蓋章）：乙方（簽字或蓋章）：

　　法定代表人或委托代理人法定代表人或委托代理人

　　（簽字或蓋章）：（簽字或蓋章）：

　　年月日年月日

　　簽于簽于

　　附件：

　　《旅_____程》

　　團(tuán)號(hào)

　　導(dǎo)游姓名導(dǎo)游證號(hào)碼聯(lián)系電話(huà)

　　第一天：（?月日）出發(fā)地點(diǎn)

　　游覽景點(diǎn)

　　交通工具標(biāo)準(zhǔn)

　　用餐標(biāo)準(zhǔn)（早）（中）（晚）

　　住宿地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)