微信營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)心得體會(huì)(精選3篇)
微信營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
微信,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常熟悉的名詞,相信對(duì)于絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō)也并不陌生。微信并不僅僅是一個(gè)單純的社交平臺(tái),其中有著非常廣闊的市場(chǎng)空間,然而怎么來(lái)發(fā)掘資源,怎么來(lái)搞好微營(yíng)銷(xiāo),這些我卻了解不多。
通過(guò)這次微信運(yùn)營(yíng)培訓(xùn),讓我深深明白團(tuán)隊(duì)在整個(gè)微信運(yùn)營(yíng)中的重要性,團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都是運(yùn)營(yíng)過(guò)程中必不可少的一份子,就像是一輛火車(chē),一個(gè)輪子帶不動(dòng)整輛車(chē),只有所有輪子都運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),火車(chē)才能不停息地往前行。通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)自己的工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)肩上的責(zé)任也有了進(jìn)一步的了解,這將使我能更好的開(kāi)展自己的工作,我也更加看好微信運(yùn)營(yíng)的前景,相信憑借我在培訓(xùn)中的所得,我一定能更快更有效的完成我自己的工作指標(biāo)。
在培訓(xùn)老師用心的教導(dǎo)下,很多疑惑都逐漸變得清晰了,許多工作中的小問(wèn)題小麻煩也都迎刃而解了。不僅僅是工作,經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我積累了很多生活經(jīng)驗(yàn),也收獲了許許多多的知識(shí),這在我今后的生活和工作中將會(huì)是一筆巨大的財(cái)富。
在高速發(fā)展的今天,微信已經(jīng)成為一種新的廣告媒介,產(chǎn)品想要被更多地人認(rèn)可,毫無(wú)疑問(wèn),微信就是一個(gè)很好的宣傳平臺(tái)。群發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)能更好地?cái)U(kuò)大。
有針對(duì)性的銷(xiāo)售方案。
我們與雜志社和網(wǎng)站聯(lián)盟合作,用掃碼得獎(jiǎng)、優(yōu)惠的活動(dòng)形式,快速的獲得了目標(biāo)客戶群體的增加。
微信是個(gè)新鮮的事物也是個(gè)新鮮的渠道,將培訓(xùn)的知識(shí)落到實(shí)處,化為動(dòng)力。在老師的幫助下,我對(duì)微信充滿信心。
營(yíng)銷(xiāo)者需要做到的幾件事
從上海培訓(xùn)后回到家中,我的思緒還一直停留在培訓(xùn)課上。短短幾天的培訓(xùn)讓我對(duì)于作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)者應(yīng)該做到的事有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),總結(jié)起來(lái)有如下幾條:
1、堅(jiān)持每天上網(wǎng),上學(xué)習(xí)網(wǎng),上公司的網(wǎng)站。
堅(jiān)持每天上網(wǎng)是為了使我們隊(duì)互聯(lián)網(wǎng)有感覺(jué),充滿敏銳度。我們單位主要是電子商務(wù)方面的運(yùn)營(yíng),那么就必須鍛煉出自己敏銳的信息采集能力,處理分析信息的能力。而且對(duì)于各種通訊軟件,溝通方式都應(yīng)該足夠掌握,這樣才能駕馭好互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)新生工具。
同時(shí),我們通過(guò)上網(wǎng)學(xué)習(xí)他人的營(yíng)銷(xiāo)方式,學(xué)習(xí)力就是生產(chǎn)力,并通過(guò)創(chuàng)新想出更好的營(yíng)銷(xiāo)方式。
2、不搞獨(dú)立,積極參與集體活動(dòng)。
公司組織的一些活動(dòng),在一定程度上都是為了加深員工之間的相互了解,通過(guò)一個(gè)良好的契機(jī)使員工之間相處融洽,便于日后在一起工作時(shí)能和諧相處。所以,作為營(yíng)銷(xiāo)者應(yīng)該多去參加集體活動(dòng),大家在一起互相交流,才能取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步。
3、主動(dòng)分享,合作共贏
在單位組織的學(xué)習(xí)交流會(huì)中,應(yīng)該主動(dòng)和大家分享自己在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中總結(jié)的東西。不要擔(dān)自私。一個(gè)思想通過(guò)交流就變成了兩個(gè)思想,所以應(yīng)該主動(dòng)和別人分享,在團(tuán)隊(duì)中要積極奉獻(xiàn),與同事們和諧相處,一同提高業(yè)績(jī)水平,合作共贏。
我們都不需要監(jiān)督別人,只要自己每天做好自己該做的事情,就會(huì)逐漸進(jìn)步,希望我們整個(gè)都能得到提高。
微信營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
踏入續(xù)期8個(gè)月后,就迎來(lái)了我的第一個(gè)續(xù)期開(kāi)門(mén)紅,通過(guò)大半年的沉淀,我學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)的知識(shí),但面對(duì)開(kāi)門(mén)紅,心中難免忐忑,所幸公司為了打好開(kāi)門(mén)紅,有明確的工作步驟。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們從先期走訪、中期落實(shí)、后期跟進(jìn),通過(guò)層層落實(shí),來(lái)確保公司下達(dá)指標(biāo)的完成。
首先,大單的續(xù)收情況對(duì)我們的繼續(xù)率指標(biāo)有很大的影響。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,從9月份開(kāi)始我們就對(duì)大單進(jìn)行了走訪,摸查大單客戶的續(xù)交意愿,提早解決有疑問(wèn)的客戶,特別對(duì)續(xù)交猶豫的客戶,銀保客戶可通過(guò)銀行的力量,勸說(shuō)客戶,確保大單客戶的續(xù)交。走完大單走小單,特別針對(duì)銀保的信貸單,很多客戶續(xù)交意愿不強(qiáng),并心中有怨,我們提前做好服務(wù)工作,盡量撫平客戶心中的怨,確保續(xù)收。通過(guò)大量走訪后,對(duì)大部分的客戶續(xù)交意愿進(jìn)行了摸底,對(duì)開(kāi)門(mén)紅續(xù)收也有了一定的信心。
其次,續(xù)收指標(biāo)的指標(biāo)分為當(dāng)月、寬一、寬末。大家都知道,做續(xù)期就是做當(dāng)月,為了能順利入帳,我們提前做好客戶的溝通,盡量讓客戶在對(duì)應(yīng)日前存好保費(fèi),確保扣款成功,同時(shí)針對(duì)對(duì)應(yīng)日未能扣款成功的客戶,及時(shí)追蹤,盡可能當(dāng)月收進(jìn)保費(fèi),入袋為安。領(lǐng)導(dǎo)一直告訴我,只有將工作前置,做高當(dāng)月,才能很好的權(quán)衡當(dāng)月、寬一與寬末的指標(biāo)情況,確保指標(biāo)達(dá)成。針對(duì)銀?蛻,截?cái)嚆y行直接退保的途經(jīng),控制退保情況,盡量讓我們有時(shí)間有機(jī)會(huì)接觸客戶,面訪客戶,在銀行與我們的一起努力下,控制退保率。
最后,針對(duì)遺留下來(lái)的'保單再次進(jìn)行一一走訪,深層次了解客戶當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)的真實(shí)意愿,尋找切入點(diǎn)進(jìn)行勸導(dǎo),解決客戶問(wèn)題。
雖然開(kāi)門(mén)紅的續(xù)收還比較勝利,但是回顧之前的工作,我還存在差距,在前期摸底中,了解不夠具體,導(dǎo)致實(shí)際與預(yù)期有偏差。在溝通時(shí),感到經(jīng)驗(yàn)不足,還需要努力學(xué)習(xí)。通過(guò)開(kāi)門(mén)紅這一戰(zhàn),也讓我學(xué)到了很多,抓好各個(gè)節(jié)點(diǎn)很重要,工作前置,提早溝通,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程貫穿到整個(gè)工作中,親訪的有序結(jié)合,做好風(fēng)險(xiǎn)管控,才能完成指標(biāo)。在以后的工作中,努力做好自己的本職工作,在工作中學(xué)習(xí),并把學(xué)習(xí)內(nèi)容融入工作中,提升自己的專業(yè)素質(zhì),完成公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。
微信營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
這次培訓(xùn),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)培訓(xùn)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我培訓(xùn)快要結(jié)束時(shí),信貸業(yè)務(wù)的基本流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)客戶經(jīng)理讓我上崗操作。沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如“您好、請(qǐng)簽字、請(qǐng)慢走”;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們培訓(xùn)的真正目的。
感謝中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行給我的此次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。此次培訓(xùn)讓我感受到學(xué)習(xí)不止是"學(xué)","習(xí)"和"悟"也是必要的環(huán)節(jié)。通過(guò)這幾周的培訓(xùn),使我對(duì)銀行的工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解,真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)樹(shù)立信心起到很大的作用;對(duì)銀行的日常工作也有一個(gè)初歩的了解,了解了銀行的業(yè)務(wù)范圍,及其相關(guān)的運(yùn)作模式。雖然時(shí)間短暫,但是意義深遠(yuǎn),我體會(huì)到了付出與回報(bào)的快樂(lè)。在工作當(dāng)中,在積極做好自己的工作的同時(shí),也學(xué)會(huì)了如何開(kāi)動(dòng)自己的腦袋進(jìn)行思考,如何自己主動(dòng)地去解決一些問(wèn)題。在遇到思考后難以解決的問(wèn)題時(shí),我懂得了如何尋找自己的伙伴一起商量后再去解決。我還認(rèn)識(shí)到作為一名銀行從業(yè)人員,要時(shí)時(shí)刻刻保持好的態(tài)度和心態(tài),要有抗打擊能力和良好的心理素質(zhì),要做好每一天的計(jì)劃,不能每天渾渾噩噩。這次培訓(xùn),對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)很好的引導(dǎo)的作用,無(wú)論是對(duì)我的職業(yè)生涯還是人生都十分有意義。