物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責(zé)(通用4篇)
物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1
物業(yè)服務(wù)中心副經(jīng)理在物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織領(lǐng)導(dǎo)本部門員工對物業(yè)的房屋、公共設(shè)施設(shè)備、治安、交通、保潔等項服務(wù)工作實施全面管理,并向經(jīng)理和場館單位負(fù)責(zé)。
1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心職責(zé)范圍內(nèi)工作的策劃、指導(dǎo)、監(jiān)督、把關(guān)。
2、負(fù)責(zé)每月向經(jīng)理提交物業(yè)服務(wù)中心工作計劃及工作總結(jié),協(xié)助各部門制定工作計劃。
3、負(fù)責(zé)對物業(yè)服務(wù)中心各部門員工進行定期、不定期考核,向經(jīng)理提交物業(yè)服務(wù)中心員工的工作績效報告。
4、向經(jīng)理提交物業(yè)服務(wù)中心用人計劃。
5、積極組織員工參加時事政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高員工素質(zhì);自覺帶頭遵守國家和地方的法律、法令、政策以及場館單位和物業(yè)服務(wù)中心的各項規(guī)章制度。
6、堅守崗位,按時上下班,著裝整齊,持證上崗,熱情接待客戶和來訪客人,對客戶的投訴要耐心解釋,及時處理(一般在24小時內(nèi)處理完畢)。投訴處理率達100%。
7、熟悉地方有關(guān)物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等管理規(guī)定,并能熟練運用;負(fù)責(zé)制訂管理服務(wù)工作計劃,監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查各部門員工做好本職工作,根據(jù)創(chuàng)優(yōu)工作計劃,保證物業(yè)各項管理指標(biāo)達到市、省、部優(yōu)要求,負(fù)責(zé)處理物業(yè)范圍內(nèi)重大違章、違法行為和重大突發(fā)事件;懂得發(fā)生火警、電梯困人、臺風(fēng)、治安案件時的應(yīng)急處理辦法,并且能夠有效及時地組織、安排處理。
9、堅持定期詳細(xì)巡查,檢查各部門工作,發(fā)現(xiàn)存在及潛在問題,及時安排處理并改進有關(guān)工作。
10、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督建立健全員工檔案管理制度,定期查詢檔案情況,如有檔案不全或丟失情況,應(yīng)及時組織補全。
11、宣傳國家的方針政策,及時傳達政府和公司的各項通知、規(guī)定,配合政府各相關(guān)部門、各專業(yè)公司搞好工作。
12、完成經(jīng)理交待的其它任務(wù)。
物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2
一、制定公司各項計劃,確立公司長期、短期的工作目標(biāo)。
二、制定公司行政架構(gòu),并維護其高效運作。
三、制定公司成員,指導(dǎo)公司成員的各項工作,選擇最有效的溝通渠道。
四、調(diào)解公司員工之間的沖突,領(lǐng)導(dǎo)公司成員在公司正常軌道上運作。
五、對于各部門工作進行監(jiān)督和管理,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,確保公司高效的運轉(zhuǎn)。
六、定期召開中層及全體員工會議,認(rèn)真聽取各部門員工的意見,及時對公司的政策做出相應(yīng)的調(diào)整。
七、對公司的崗位合理安排,使全公司內(nèi)人員與職位達到最優(yōu)化配置。
八、對公司內(nèi)部進行合理的責(zé)權(quán)分配,有效授權(quán),例題細(xì)分責(zé)任。
九、對于公司的工資架構(gòu)根據(jù)公司的發(fā)展情況進行修改和完善。
十、時刻關(guān)注公司的各項重要指標(biāo)。定期對各部門的負(fù)責(zé)人進行培訓(xùn)。
十一、代表公司與外界建立良好的溝通渠道,以使公司在公眾面前,建立良好的形象,保持公司良好的企業(yè)形象。
物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3
1.主持分公司全面工作,保證經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),按時足額地完成總經(jīng)理下達的利潤額,營業(yè)額等各項經(jīng)營指標(biāo)。
2.實行經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的'公司季度,年度工作計劃和財務(wù)預(yù)算報告及薪酬制度
3.傳達并對員工培訓(xùn)滿足業(yè)主和住戶及法律、法規(guī)要求的重要性
4.確保分公司內(nèi)各部門/各崗位的職責(zé)、權(quán)限及其相互關(guān)系得到規(guī)定和溝通。
5.積極完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)
[上崗條件]
●大專以上文化程度,身體健康、政治上無不良表現(xiàn),有5年以上相關(guān)物業(yè)管理經(jīng)驗;
●具備適應(yīng)本崗位的語言文字表達、組織協(xié)調(diào)和獨立工作能力;
●能應(yīng)用計算機辦公軟件;
●較強領(lǐng)導(dǎo)能力
物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4
集團商業(yè)物業(yè)常務(wù)副總經(jīng)理 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)全國城市綜合體范圍內(nèi)的各項工作計劃、規(guī)章制度的實施;
2、做好城市綜合體籌備建設(shè)期間的物業(yè)支持、規(guī)章制定及團隊建設(shè)工作;
3、指導(dǎo)物業(yè)團隊,做好城市綜合體設(shè)備設(shè)施維護運行、保安保潔綠化等常規(guī)工作;
4、指導(dǎo)物業(yè)團隊,做好城市綜合體安全管理工作、品質(zhì)管理工作、環(huán)境管理工作;
5、下屬團隊建設(shè)、管理及培訓(xùn)。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,10年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,其中3年以上商業(yè)物業(yè)集團物業(yè)管理負(fù)責(zé)人經(jīng)驗,于商業(yè)相關(guān)項目的籌備期物業(yè)介入及營運期物業(yè)管理工作具備深厚經(jīng)驗;
2、熟悉物業(yè)管理法規(guī),熟悉物業(yè)管理接管驗收、前期介入、成本控制,有設(shè)備、設(shè)施等工程管理經(jīng)驗,受過iso9000培訓(xùn);
3、可接受異地派遣。 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)全國城市綜合體范圍內(nèi)的各項工作計劃、規(guī)章制度的實施;
2、做好城市綜合體籌備建設(shè)期間的物業(yè)支持、規(guī)章制定及團隊建設(shè)工作;
3、指導(dǎo)物業(yè)團隊,做好城市綜合體設(shè)備設(shè)施維護運行、保安保潔綠化等常規(guī)工作;
4、指導(dǎo)物業(yè)團隊,做好城市綜合體安全管理工作、品質(zhì)管理工作、環(huán)境管理工作;
5、下屬團隊建設(shè)、管理及培訓(xùn)。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,10年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,其中3年以上商業(yè)物業(yè)集團物業(yè)管理負(fù)責(zé)人經(jīng)驗,于商業(yè)相關(guān)項目的籌備期物業(yè)介入及營運期物業(yè)管理工作具備深厚經(jīng)驗;
2、熟悉物業(yè)管理法規(guī),熟悉物業(yè)管理接管驗收、前期介入、成本控制,有設(shè)備、設(shè)施等工程管理經(jīng)驗,受過iso9000培訓(xùn);
3、可接受異地派遣。