物業(yè)管理合同示范文本（精選3篇）
物業(yè)管理合同示范文本 篇1
協(xié)議編號：
甲方：
注冊地址：
營業(yè)執(zhí)照號：
法定代表人：職務(wù)：
電話：傳真：
乙方：
注冊地址：
資質(zhì)證號：
法定代表人：職務(wù)：總經(jīng)理
電話：傳真：
甲方為本項目開發(fā)建設(shè)單位 產(chǎn)權(quán)單位;
乙方為受聘之物業(yè)管理單位;
上述主體分別簡稱為甲方和乙方，合稱為雙方。
根據(jù)中華人民共和國《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在平等、 自愿、友好協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對 項目提供物業(yè)管 理服務(wù)事宜，訂立本協(xié)議。
第一條、總則：
1.1 本項目的基本情況：
項目名稱 ：;
項目類型 ：;
項目坐落 ：;
項目四至 ：(東至) ;
(南至) ;
(西至) ;
(北至) ;
占地面積 ：平方米
總建筑面積 ：平方米
1.2 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人，并向其負責(zé)，即向甲方負責(zé)。
1.3 本物業(yè)管理委托人甲方現(xiàn)委托乙方為本物業(yè)之物業(yè)管理受托人， 以甲方之受托人 的名義管理本物業(yè)， 而乙方也同意接受委任， 雙方同意依照本協(xié)議規(guī)定條款履行 相關(guān)的權(quán)利與義務(wù)。
1.4 凡遇到有在乙方受托期間對項目運作有重要影響或涉及較多客戶之事項， 乙方須 于事先征得甲方同意或批準(zhǔn)后，方可進行。
1.5 本協(xié)議有效期限內(nèi)， 甲方有權(quán)在本物業(yè)的廣告媒體中， 使用乙方的名稱及標(biāo)識 (包 括文字和圖案) ， 聲明本物業(yè)由乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。 惟甲方此項權(quán)利須嚴(yán)格 限于乙方為本物業(yè)提供本物業(yè)管理期限內(nèi)行使， 否則乙方將追討任何非授權(quán)使用 乙方或其相關(guān)機構(gòu)名稱或標(biāo)識之行為的法律責(zé)任的權(quán)利，及由此產(chǎn)生的經(jīng)濟損 失。
1.6 資料保密
乙方不可于本協(xié)議期間或期滿后向
第三者公開因被甲方作此委托而獲得關(guān)于甲 方或任何用戶之經(jīng)營及其它商業(yè)資料， 除非此公開是獲得甲方或是在履行本協(xié)議 項下乙方之職權(quán)所需。
1.7 分包
乙方應(yīng)有權(quán)在事先知會甲方并取得甲方書面同意后分包部分本物業(yè)專業(yè)管理工 作內(nèi)容給予分包商或其它公司。但乙方不得將本業(yè)務(wù)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給
第三方， 由于分包商造成的失誤，乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
1.8 本協(xié)議內(nèi)之標(biāo)題只是為方便閱讀而寫，并不影響本協(xié)議之結(jié)構(gòu)和含義。
第二條、 注釋：
除協(xié)議內(nèi)容或文義需要另外解釋外，下列用語將具有如下意義：
2.1產(chǎn)權(quán)單位指甲方。
2.2物業(yè)管理受托人指乙方。
2.3本物業(yè) 指本項目之整體， 包括賓館、 停車場及甲方書面同意的公共建筑及場 地。
2.4客戶指本物業(yè)的全體使用人。
2.5預(yù)算 指每年由乙方編制之本物業(yè)管理的財務(wù)預(yù)算; 甲方在協(xié)議執(zhí)行期內(nèi)對本 項目之使用合理性進行監(jiān)督。
2.6本物業(yè)管理費指按照乙方測算并經(jīng)雙方認定的收費標(biāo)準(zhǔn)。
2.7管理公司 指經(jīng)由乙方辦理工商登記注冊的本物業(yè)管理公司， 專職管理本物業(yè) 的日常辦事機構(gòu)。
2.8本協(xié)議指本物業(yè)管理委托協(xié)議。
2.9公共設(shè)備 指本物業(yè)內(nèi)消防系統(tǒng)、 保安系統(tǒng)、 空調(diào)系統(tǒng)、 電信系統(tǒng)、 電氣系統(tǒng)、 電力系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等。
第三條、委托管理內(nèi)容：
3.1本物業(yè)建筑本體及共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。
包括但不僅限于 ： 樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體或基礎(chǔ)承重結(jié)構(gòu)部位、外墻 面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、場區(qū)。
3.2本物業(yè)建筑本體共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理。
包括但不僅限于：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、天線、中 央空調(diào)、暖氣干線、供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、建筑內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、供水系統(tǒng)、
保安監(jiān)控系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、衛(wèi)星電視系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、電信系統(tǒng)等系統(tǒng)。
3.3本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬于本物業(yè)管理范圍的市政共用設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理。 包括但不僅限于 ： 道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室 外泵房、路燈、停車場等設(shè)施。
3.4本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理。
包括但不僅限于 ： 公共道路、商業(yè)廣告網(wǎng)點等設(shè)施。
3.5公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
3.6本物業(yè)公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生、生活垃圾的收集與清運。
包括但不限于 ： 公共場地、公共場所、房屋建筑物公用部位等。
3.7本物業(yè)區(qū)域內(nèi)交通、車輛的行駛及停泊。
3.8配合和協(xié)助當(dāng)?shù)貦C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作， 維持本物業(yè)內(nèi)公共 秩序。包括區(qū)域內(nèi)的安全監(jiān)控、巡視、消防管理、門崗執(zhí)勤。
3.9配合項目開展甲方實施的各項活動。
3.10負責(zé)向本物業(yè)之受益人收取或代收下列費用：
(1)本物業(yè)管理服務(wù)費;
(2)能源耗用費(包括水、電、燃氣等);
3.11甲方單位面積內(nèi)自用部位、 自用設(shè)施及設(shè)備的維修、 養(yǎng)護， 在甲方提出委托時， 乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
3.12本物業(yè)內(nèi)的空置面積部分的維護與管理。
3.13本物業(yè)內(nèi)的物業(yè)管理檔案、資料的整理與保管。
3.14其它委托管理
(1)協(xié)調(diào)甲方與物業(yè)使用人處理工程的質(zhì)量問題;
(2)協(xié)調(diào)甲方所聘的施工隊或承包公司處理房屋在交付使用后遺漏的工程問題;
(3)處理所有對于本物業(yè)管理的投訴及維修申請。
3.15 有關(guān)甲方委托的其他服務(wù)項目。
第四條、委托管理期限：
4.1本協(xié)議的委托期限暫為________年，即由________年____月____日 時起，至________年____月____日 時止。
4.2本協(xié)議屆滿時，如甲、乙雙方同意繼續(xù)合作，本協(xié)議可延長期限。本協(xié)議的任 何一方如果有意延長期限，應(yīng)在本協(xié)議期限屆滿前三個月，向另一方發(fā)出延長 本協(xié)議期限的書面意向，雙方應(yīng)在本協(xié)議屆滿前達成延長期限的書面協(xié)議。否 則本協(xié)議在期限屆滿時終止。
4.3協(xié)議期滿時， 乙方可參加甲方的物業(yè)管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理 權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定并取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。
第五條、雙方的權(quán)力和義務(wù)：
5.1 甲方的權(quán)力、義務(wù)：
(1)監(jiān)督乙方在物業(yè)管理工作的實施及制度執(zhí)行情況。
(2)審定乙方擬定的本物業(yè)管理制度。
(3)審定乙方本物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算。
(4)委托乙方對本項目使用人按照甲方要求進行針對性服務(wù)與管理。
(5)如本物業(yè)建筑存在質(zhì)量問題 ， 在保修期內(nèi)對房屋質(zhì)量負全部維修責(zé)任， 如委 托乙方返修，由甲方負責(zé)支付全部費用。
(6)在本協(xié)議生效之日起向乙方提供合理面積辦公用房(具體面積見本協(xié)議補充 協(xié)議)，作為本物業(yè)的管理用房，并提供相應(yīng)基本的辦公條件及設(shè)施。
(7)負責(zé)收集、整理本物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于本協(xié)議生效之____日起 7個工作日內(nèi)向乙方移交。
(8)協(xié)調(diào)、處理本協(xié)議生效前發(fā)生的本物業(yè)管理遺漏問題。
(9)協(xié)助、配合乙方做好物業(yè)管理工作，支持乙方為保障良好物業(yè)管理而進行的 必要措施。
5.2 乙方權(quán)力、義務(wù)：
(1)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議的約定，結(jié)合項目實際情況，制訂本物業(yè)管理制 度。
(2)可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專業(yè)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn) 讓
第三者。
(3)為本物業(yè)管理部門編制合理的人事組織架構(gòu)，并保證相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)的 質(zhì)量。
(4)制定本物業(yè)管理公司各部門之間的配合協(xié)調(diào)程序與各崗位職責(zé)。
(5)招聘本物業(yè)管理公司各崗位員工。負責(zé)培訓(xùn)各崗位員工有關(guān)本物業(yè)管理的專 業(yè)技術(shù)，包括禮儀、禮貌、行為規(guī)范、業(yè)務(wù)訓(xùn)練等。
(6)制定一切有關(guān)日常本物業(yè)管理所需的文件與表格， 包括但不限于員工手冊等。
(7)負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護 計劃方案和大中修方案，經(jīng)甲方書面同意后由乙方組織實施。
(8)負責(zé)編制本物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，供甲方審批。
(9)妥善保管甲方移交的全部工程圖紙、管理資料及原始憑證的原件或復(fù)印件， 以備需要時查驗，并應(yīng)在本協(xié)議終止或解除時返還甲方或移交給繼任的物業(yè) 管理公司。
第六條、物業(yè)管理服務(wù)費用：
6.1本物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費用按照乙方測算并經(jīng)雙方認定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取。
6.2本項目物業(yè)管理服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)為 元____月 . 建筑平米。
6.3空置面積管理費：甲方按乙方所定收費標(biāo)準(zhǔn)全額支付乙方空置面積部分的物 業(yè)管理服務(wù)費。
6.4房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小 修、養(yǎng)護費用和公共綠地養(yǎng)護費用由乙方承擔(dān)，其中中修以上項目費用由甲 方承擔(dān)。
6.5在本協(xié)議期限內(nèi)，如與政府價格政策變動，協(xié)議中規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)按照政府 新出價格進行調(diào)整。
第七條、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量承諾：
乙方參照本項目所在地區(qū)同類項目政府頒布之最高等級并結(jié)合本項目實際情況， 向甲方和物業(yè)使用人提供與物業(yè)管理服務(wù)費用相匹配的物業(yè)管理服務(wù)。
第八條、管理費用的運作模式：
8.1經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商，本物業(yè)管理實行包干制。
8.2在乙方提前向甲方作出項目預(yù)支酬金支出書面知會時，甲方未能及時回復(fù)， 給乙方在物業(yè)管理過程中造成不利影響或損失的，由甲方承擔(dān)由此產(chǎn)生的后 果。
8.3在本項目正常管理期間， 甲方應(yīng)按所定標(biāo)準(zhǔn)繳納費用， 乙方按預(yù)算執(zhí)行支出， 接受甲方的監(jiān)督。
8.4乙方每半年向甲方提交一次物業(yè)管理運行成本及費用支出報表，并接受甲方 的監(jiān)督。
第九條、保險：
本物業(yè)的全部保險應(yīng)向當(dāng)?shù)氐摹⒉⒃谥腥A人民共和國注冊登記的保險公司投保， 其投保的險種、保險金額等均按中國保險公司的有關(guān)規(guī)定和本物業(yè)實際情況辦理。 本物業(yè)在正常使用管理期內(nèi)，乙方負責(zé)購買本物業(yè)所需投保的保險，此項費用從 物業(yè)管理服務(wù)費中列支。
第十條、違約責(zé)任：
10.1甲乙雙方任一方未按協(xié)議約定事項執(zhí)行的，給對方造成實際經(jīng)濟損失的，均 應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟賠償責(zé)任。
10.2在物業(yè)管理中，由于甲乙雙方任一方過錯，給物業(yè)使用人造成人身財產(chǎn)損失 的，過錯方應(yīng)負責(zé)進行賠償。
10.3由于甲乙雙方任一方之過錯，造成存放于此方的管理文件、檔案、財務(wù)資料 等的遺失給對方造成經(jīng)濟損失的，過錯方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
10.4由于甲乙雙方任一方存在違法行為，致使對方解除協(xié)議的，違法方賠償因此 所遭受的實際經(jīng)濟損失。
10.5甲方須按照法律、法規(guī)和本協(xié)議之規(guī)定承擔(dān)保修責(zé)任。若甲方不予承擔(dān)，乙 方發(fā)出限期修改的書面通知， 在通知期限屆滿甲方仍未予答復(fù)， 且情況緊急， 則乙方可以代為保修，因此發(fā)生的全部費用由甲方承擔(dān)，并按乙方要求及時
足額補償乙方。
10.6甲方在乙方接管物業(yè)時，若不能按本協(xié)議約定及時提供必要技術(shù)檔案資料， 因此產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。
10.7甲乙雙方任一方無故解除協(xié)議，造成對方經(jīng)濟損失的，解除協(xié)議方應(yīng)賠償對 方的實際經(jīng)濟損失。
第十一條、協(xié)議的終止：
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1.1 有下列情形之一的，協(xié)議一方終止協(xié)議：
(1)若乙方未能履行本協(xié)議所列明的責(zé)任，在收到甲方通知后一個月內(nèi)，仍不 采取合理的補救措施，甲方有權(quán)終止本協(xié)議。甲方無須對乙方、乙方委派 人員在內(nèi)的任何人做出賠償或承擔(dān)法律責(zé)任。同時甲方有權(quán)向乙方追討因 未能履行本協(xié)議規(guī)定的管理責(zé)任而使甲方受到地直接損失;
(2)乙方未能按協(xié)議條款中所列收到本物業(yè)空置面積管理費時，有權(quán)給予甲方 提前一個月的書面通知后提前解除本協(xié)議，而無須對包括甲方在內(nèi)的任何 人做出賠償或承擔(dān)法律責(zé)任。乙方有權(quán)對應(yīng)收而未收的本物業(yè)空置面積管 理費向甲方追討
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1.2 在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方或乙方任何一方可以充足理由，于提前一個月給予對 方書面通知后終止本協(xié)議。在發(fā)出及收到終止通知后的一個月期間，甲、乙 雙方仍需履行承擔(dān)的權(quán)利與義務(wù)， 就協(xié)議解除事宜甲方或乙方任何一方均不 需要向?qū)Ψ阶鞒鲑r償或承擔(dān)法律責(zé)任。
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1.3 法律規(guī)定的其他情形。
第十二條、協(xié)議終止、解除與交接手續(xù)：
本協(xié)議終止或解除前____日工作日內(nèi)，乙方應(yīng)積極騰退物業(yè)管理用房，并與繼任物 業(yè)管理公司進行友好交接工作， 不得有任何妨礙繼任物業(yè)管理公司正常物業(yè)管理的行 為。
物業(yè)管理協(xié)議終止日，乙方需提交物品及檔案材料交接清單，并向繼任物業(yè)管理 公司移交管理期間的各類檔案資料、 甲方提供的相關(guān)物資以及乙方受托擔(dān)任物業(yè)管理
公司期間利用甲方資金購買的財產(chǎn)。
物業(yè)管理協(xié)議終止或解除之日起____日內(nèi)， 乙方應(yīng)與甲方和繼任的物業(yè)管理公司核對 所有財務(wù)帳冊，并將剩余物業(yè)管理費用轉(zhuǎn)交給繼任的物業(yè)管理公司。
第十三條、其他事項：
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3.1 本協(xié)議自雙方法定代表人或授權(quán)人簽字并加蓋各自公章之日起生效。
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3.2 通知
送達或給予的通知必須用中文書寫， 通知可以專人送達或以預(yù)先繳付的郵遞方 式或以電傳方式送達。
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3.3 完整合約
本協(xié)議己包含當(dāng)事人之協(xié)議， 并推翻所有先前協(xié)議當(dāng)事人之間關(guān)于管理本物業(yè) 的協(xié)議或溝通。若本協(xié)議任一條文在法律上成為無效、非法或不能執(zhí)行，本協(xié) 議其余的條文之有效性、合法性及可執(zhí)行性并不因此而受損。
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3.4 雙方可對本協(xié)議的條款進行補充，以書面形式由甲、乙雙方簽訂補充協(xié)議，補 充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。
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3.5 本協(xié)議之附件均為協(xié)議有效組成部分; 本協(xié)議及其附件和補充協(xié)議未規(guī)定的事 宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。有關(guān)編制、審定和登 記本協(xié)議之法律及其他費用，由甲、乙雙方各自承擔(dān)。
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3.6 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重 大事故，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理，產(chǎn)生的質(zhì)量事故的直接原因，以政府 主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
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3.7 爭議的解決
凡因在履行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議， 雙方應(yīng)通過友好協(xié)商 解決，通過協(xié)商不能解決時，提請政府物業(yè)管理主管部門調(diào)解。如果調(diào)解不能 解決，各方同意向當(dāng)?shù)厝嗣裉崞鹪V訟。
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3.8 修改協(xié)議
本協(xié)議之一切條文，必須經(jīng)過協(xié)議當(dāng)事人共同協(xié)商，在取得一致意見后方可做 出修改、刪減或增加。經(jīng)修改之后協(xié)議須經(jīng)雙方簽署后方為有效。
1
3.9 本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使本協(xié)議無法執(zhí)行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律 規(guī)定及時協(xié)商處理。
1
3.10 本協(xié)議共 10 頁，一式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份。
甲方：(蓋章)
法定代表人或授權(quán)代表(簽字)：
____日期：
乙方：(蓋章)
法定代表人或授權(quán)代表(簽字)：
____日期
物業(yè)管理合同示范文本 篇2
物業(yè)管理招標(biāo)書招標(biāo)須知(示范文本)
1 物業(yè)概述
1.1 物業(yè)名稱(以下簡稱該項目):
1.2 物業(yè)地點： 市 區(qū) 街 號
1.3 物業(yè)規(guī)模：
1.3.1 建筑面積 萬平方米，其中地上占 萬平方米，地下占 萬平方米；
1.3.2 停車場規(guī)�！�車位；
1.3.3 物業(yè)管理區(qū)內(nèi)人口 人；
1.3.4 物業(yè)管理區(qū)占地面積 萬平方米；
1.3.5 物業(yè)管理區(qū)內(nèi)的其他設(shè)施：
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1.4 物業(yè)管理合同形式：小區(qū)業(yè)主委員會委托物業(yè)公司管理，簽訂專業(yè)的委托管理合同。
1.5 招標(biāo)范圍：
1.6 招標(biāo)方式：邀請招標(biāo)。
1.7 本次招標(biāo)將按照《中華人民共和國招投標(biāo)法》和北京市的有關(guān)規(guī)定遵循公開、公平、公正的原則進行。
2 合格條件與資格要求
2.1 投標(biāo)人應(yīng)至少滿足以下合格條件
a 具有物業(yè)管理 級資質(zhì)；
b 有獨立法人資格；
c 有相關(guān)小區(qū)管理經(jīng)驗；
d 信譽良好、實力雄厚、管理科學(xué)、能使本小區(qū)管理上一檔次，滿足小區(qū)居民的要求。
2.2 為了被授予簽訂合同的資格，投標(biāo)單位應(yīng)按招投標(biāo)書附表格式提供令招標(biāo)人滿意的資格文件。為此，所提交投標(biāo)文件中至少應(yīng)包括下列資料：
a 有關(guān)確立投標(biāo)單位法律地位的原始文件的復(fù)印件(包括營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等級證書等其他相關(guān)資料);
b 投標(biāo)單位近年完成小區(qū)管理和現(xiàn)在正在管理小區(qū)的情況；
c 提供小區(qū)物業(yè)管理經(jīng)理、各部門主要負責(zé)人(物業(yè)經(jīng)理)簡歷及擬投入本項目的其他管理和主要人員情況；
d 提供為完成本小區(qū)管理擬采用的主要經(jīng)營策略；
e 投標(biāo)銀行保函；
f 投標(biāo)保證金契約擔(dān)保書；
g 投標(biāo)人保證書；
h 授權(quán)書。
2.3 由兩個或兩個以上單位組成聯(lián)合體共同投標(biāo)時，除按本條上述要求提供參加聯(lián)合體的每一成員資料外，還應(yīng)符合下列要求：
a 投標(biāo)人的投標(biāo)文件及中標(biāo)后簽署的合同協(xié)議書對聯(lián)合體的每一成員均有法律約束力；
b 聯(lián)合體的各成員應(yīng)簽訂聯(lián)合體協(xié)議書，明確所有聯(lián)合體成員按合同條件實施合同所共同和分別承擔(dān)的責(zé)任、義務(wù)及連帶責(zé)任，聯(lián)合體協(xié)議書須由所有成員的合法代表共同簽署，該協(xié)議書副本應(yīng)隨投標(biāo)文件一同提交招標(biāo)人；
c 在聯(lián)合體協(xié)議書中必須明確一家聯(lián)合體成員作為主辦人，該主辦人被授權(quán)代表任何或全部聯(lián)合體成員承擔(dān)合同中的一切責(zé)任和接受指示，合同的整個實施應(yīng)由該主辦人負責(zé)，聯(lián)合體主辦人授權(quán)書應(yīng)由聯(lián)合體所有成員的合法代表共同簽署，并附在聯(lián)合體協(xié)議書中；
d 盡管委托了聯(lián)合體主辦人，但聯(lián)合體各成員在投標(biāo)、簽訂合同協(xié)議書及履行合同的過程中，仍負有共同和分別的法律責(zé)任；
e 參加聯(lián)合體的各成員不得再以自己的名義單獨投標(biāo)，否則，有關(guān)投標(biāo)將被拒絕。
2.4 除非另有規(guī)定或說明，本須知中“投標(biāo)人”一詞亦指聯(lián)合體各成員。
3 投標(biāo)費用
3.1 投標(biāo)人應(yīng)自行承擔(dān)編制、遞交投標(biāo)文件所涉及的一切費用。招標(biāo)人無須對投標(biāo)人因本次招標(biāo)事宜引起的任何費用或損失負責(zé)。
4 管理目標(biāo)
該項目無論從設(shè)計上、建筑上以及規(guī)模上，都可在本地及乃至全國名列前茅，因此在管理上也應(yīng)達到與之相匹配的水平，具體管理目標(biāo)是：
4.1 樹立正確的物業(yè)管理觀念，以“服務(wù)至上，客戶第一”為管理宗旨，從而達到一流的管理、一流的形象、一流的效益，以提高整個物業(yè)的檔次和社會形象。
4.2 該物業(yè)入伙開園后1年內(nèi)，使該物業(yè)的管理水平達到本地區(qū)先進。
4.3 2年內(nèi)使該物業(yè)達到省(直轄市)內(nèi)先進水平。
4.4 3年內(nèi)力爭達到全國物業(yè)管理優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。
5 投標(biāo)文件的組成內(nèi)容
5.1 投標(biāo)人準(zhǔn)備的投標(biāo)文件至少應(yīng)包括以下各項內(nèi)容：
a 投標(biāo)書及其附錄、附表格式；
b 授權(quán)書(法定代表人及項目經(jīng)理授權(quán)書);
c 物業(yè)管理建議書；
d 合同協(xié)議書格式；
e 履約擔(dān)保格式；
f 證明合格條件和資格的其他材料。
5.2 投標(biāo)人應(yīng)認真閱讀招標(biāo)文件的全部內(nèi)容。如果投標(biāo)文件不能滿足招標(biāo)文件要求，責(zé)任由投標(biāo)人自負。
5.3 凡獲得招標(biāo)文件者，無論投標(biāo)人中標(biāo)與否，均應(yīng)對招標(biāo)文件保密，并承擔(dān)因其泄密而引起的一切責(zé)任。
6 招標(biāo)文件的修改
6.1 招標(biāo)人在投標(biāo)截止日期前的任何時候，可因任何原因?qū)φ袠?biāo)文件進行修改，并以向投標(biāo)人發(fā)出補充招標(biāo)文件的形式做出。
6.2 招標(biāo)補充文件將以書面形式發(fā)給所有獲得招標(biāo)文件的投標(biāo)人。投標(biāo)人收到招標(biāo)補充文件后，應(yīng)在24小時內(nèi)以書面形式向招標(biāo)人確認收到。
6.3 如果招標(biāo)人對招標(biāo)文件進行了修改，當(dāng)他認為必要時，可以通知投標(biāo)人延長投標(biāo)截止日期。
7 現(xiàn)場考察
7.1 投標(biāo)人應(yīng)按投標(biāo)邀請書規(guī)定的時間和地點，參加由招標(biāo)人組織的對現(xiàn)場及周圍環(huán)境進行的考察，有關(guān)費用由投標(biāo)人自理。
7.2 招標(biāo)人組織的現(xiàn)場考察僅是對招標(biāo)物業(yè)現(xiàn)場基本情況的初步考察，并不承擔(dān)滿足投標(biāo)人獲取投標(biāo)所須全部資料的責(zé)任。投標(biāo)人應(yīng)自負其責(zé)地獲得與編制投標(biāo)文件有關(guān)的一切必須材料。
7.3 現(xiàn)場考察后，投標(biāo)人將被認為已了解該物業(yè)的基本情況，物業(yè)的地理環(huán)境、各種配套設(shè)施、文化背景、市政配套情況、通訊、交通、周邊物業(yè)狀況、工作環(huán)境及一切可能對該物業(yè)管理構(gòu)成影響的現(xiàn)場和周圍環(huán)境情況，并已充分認識到自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)、責(zé)任和風(fēng)險，以便將所有因現(xiàn)場環(huán)境因素產(chǎn)生的費用包括在投標(biāo)報價中。招標(biāo)人不再接受任何與現(xiàn)場環(huán)境有關(guān)的索賠。
7.4 在現(xiàn)場考察過程中，投標(biāo)人如發(fā)生人身傷亡、財產(chǎn)或其他損失，不論何種原因所造成，招標(biāo)人均不負責(zé)。
8 語言
8.1 投標(biāo)文件及投標(biāo)人與招標(biāo)人之間的一切往來函件均應(yīng)使用中文。投標(biāo)人隨投標(biāo)書提供的證明文件和印刷品可以使用其他語言，但必須附中文譯本。投標(biāo)書的解釋以中文為準(zhǔn)。
8.2 投標(biāo)人準(zhǔn)備的投標(biāo)文件必須毫無例外地使用招標(biāo)文件所提供的投標(biāo)文件格式。
9 報價編制要求
9.1 投標(biāo)單位按物業(yè)管理目標(biāo)及管理預(yù)算方案、北京市有關(guān)規(guī)定、結(jié)合市場實際情況編制該項目管理費用概(預(yù))算書。
9.2 該物業(yè)業(yè)主保留對中標(biāo)人某項報價偏高且明顯不合理而無法接受的單價進行調(diào)整的權(quán)利，并以此作為簽訂合同協(xié)議書的條件之一。
9.3 該投標(biāo)價將被認為是全面達到本招標(biāo)文件中已明確的優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)的報價。
物業(yè)管理合同示范文本 篇3
委托物業(yè)管理合同
甲方（委托方）： 業(yè)主管理委員會
乙方（受委托方）： 物業(yè)管理公司
為加強 小區(qū)（大廈）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù) 市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以便共同遵守。
第一條 物業(yè)管理內(nèi)容
1.甲方將位于 區(qū) 路的 范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)。
2.管理事項包括：
�。�1）房屋的使用、維修、養(yǎng)護；
�。�2）物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所（地）（消防、電梯、機電設(shè)備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等）的使用、維修、養(yǎng)護和管理；
�。�3）清潔衛(wèi)生（不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作）；
�。�4）公共生活秩序；
�。�5）文娛活動場所；
�。�6）便民服務(wù)網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所；
�。�7）車輛行使及停泊；
（8）物業(yè)檔案管理；
�。�9）授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第二條 委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營、自負盈虧。
第三條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為 年，自 年 月 日起到 年 月 日止。
第四條 雙方權(quán)利、義務(wù)
1.甲方權(quán)利、義務(wù)：
�。�1）根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理；
�。�2）監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。
（3）按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房（總建設(shè)面積的 ％） 平方米給乙方，按月租金 元租用，并負責(zé)辦理使用手續(xù)；
�。�4）給乙方提供管理用房 平方米（其中辦公用房 平方米，員工宿舍 平方米），按月租金 元租用；
�。�5）負責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回；
�。�6）不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動；
（7）對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權(quán)終止合同；
�。�8）負責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)；
�。�9）委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進行催交、催改；
�。�10）協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系；
�。�11）政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
2.乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：
�。�1）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度；
�。�2）遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督；
�。�3）根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費；
（4）接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目；
（5）對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施；
�。�6）乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機構(gòu)和人員；
（7）建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況；
�。�8）負責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價；
（9）有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理；
（10）在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料；
�。�11）開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作；
�。�12）有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第五條 物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)
1.各項管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后 年內(nèi)達到 標(biāo)準(zhǔn)。
2.確保年完成各項收費指標(biāo) 萬元，合理支出 萬元，乙方可提成所收取管理費的 ％作為經(jīng)營收入。
第六條 風(fēng)險抵押
1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣 元，作為風(fēng)險抵押金。
2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。
4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟損失。
第七條 獎罰措施
1.在各項管理目標(biāo)、經(jīng)濟指標(biāo)全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額 ％獎勵乙方。
2.如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣 元（全國）、 元（省）、 元（市）；獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
3.如果甲方不完成應(yīng)負的合同責(zé)任，由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予補償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
4.如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣 至 元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān)。
5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。
第八條 合同更改、補充與終止
1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準(zhǔn)。
2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?
3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條 其他事項
1.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害（臺風(fēng)、洪水、地震等），造成經(jīng)濟損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?
2.本合同自簽訂之日起生效；附件1、2、3、4、 、 為合同的有效組成部分。
3.本合同正式一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。
4.雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院。
5. 。
6. 。
甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：
代表（簽名）： 代表（簽名）：
時間： 年 月 日
附：
1.《 住宅區(qū)物業(yè)情況一覽表》（略）
2.《 住宅區(qū)物業(yè)年收支測算表》（略）